春节期间物业工作汇报汇总5篇

　　春节期间物业工作汇报 1

　　20xx年我们的工作紧紧围绕集团公司“规划管理、提升素质、审时度势、与时俱进”的总方针，时刻践行着为集团公司的建设和发展添砖加瓦的总目标，加强了企业内部管理和员工自身素质的培养，不断创新，努力完成着各项任务，取得了一些成绩，现将主要完成的工作、工作中的一些体会、存在的一些问题以及工作打算汇报如下：

　　一、完成的工作

　　1、理头绪、抓管理、树形象

　　一月份我们从xx人手中正式接管物业后，首先将众多的头绪进行梳理，迅速从中理出主要的迫在眉睫的几件事。首先，抓管理、促效益、树形象。小区的管理说到底是为业主提供各项满意的服务。而这一切都取决于服务者素质的高低和能力的发挥。在工作中不仅需要有好的态度、好的服务理念，更要有专业化管理。对此公司制定了精细化的管理制度，明晰化的流程程序，做好了职责定位，使物业工作能够有条不紊地进行下去。其次加强人员的培训工作，增强服务意识，树立企业形象。我们有针对地对员工的职业道德、礼仪礼貌、行为举止及专业技能进行培训，使得在职员工迅速达到了服务要求。出色的服务为企业树立了良好的形象。

　　2、春节为小区营造欢乐、喜庆、祥和的气氛

　　春节前，我们组织保洁人员对小区公共设施设、楼道、停车场、院落、花池、草坪的垃圾进行了彻底的清扫、清倒，整治了卫生死角；组织安保人员就节日安全防范进行培训，制定了安全应急预案，明确了分工，落实了责任，加强了措施；在小区设立烟花爆竹燃放区，指定燃放点，由专人负责巡查；节前工程维修人员对小区各种共用设施设备进行了彻底的检测、维修，保证了节日期间水、电、暖及各类设施设备的正常运行；为营造节日气氛，我们在小区大门及院落挂灯笼、摆放吉祥物，院落、树上、假山挂彩灯、贴挂标语，还给小区各单元门贴了春联、送了“福”字、给业主送维修报修服务电话卡、张贴了温馨提示，同时慰问了a、b区业主代表30户。真诚、温暖、快捷的服务确保了小区节日的温馨、祥和、安全；正月十五元宵节，我们在集团公司的大力支持下，在小区院落成功地承办了了一台<红红火火闹元宵歌舞会>，精彩的表演、热烈的掌声、欢快的笑声将节日的气氛推向一个高潮。

　　3、对小区存在的问题进行整治，共用设施设备进行系统维修

　　为了彻底改变小区业主对物业的看法，也为了彻底解决小区多年来存在的一些问题，春节过后，我们在集团公司的大力支持下，开始了对a、b区的共用房屋及共用设施、设备进行维修，对环境进行彻底的整治。先后投资20余万元，更换了小区19扇单元门，清掏了44口供暖、供水井杂物，维修、更换楼内外管井阀门720个，检漏修补屋顶漏水60余户，更换住户玻璃400多块、对60多户的住户窗框进行维修，清掏小区污水井67口、化粪池4个，修补拓宽路面200多米，更换了a、b区的监控设备。除了以上的整体大的维修外，我们还接了500多个维修单，回访住户300多户，业主对我们的满意率达98%以上，接到投诉3起，并圆满地协调解决。

　　4、建全档案，对各类手续进行年检

　　为了加强公司内部管理，便于更好地服务业主，四月份我们将物业公司所需、所缺的档案资料从相关部门一一调回并存档，接着对各类手续进行年检，提早顺利地通过完成相关部门要求的手续年检。

　　5、对小区进行绿化美化

　　为了进一步改善小区环境，我们在集团公司的支持下先后栽刺柏14000多株，装点假山边鲜花800多盆，种植鲜花16000棵，与此同时对以前种上的花草树木进行除草、修剪，精细打扮后的.小区面貌焕然一新。

　　6、加强宣传力度，配合城管、社区完成“创城”工作

　　物业服务不但是理性的行为服务，还应该包括人文的思想教育与感化。我们在整治小区环境的同时，也通过宣传广告栏向业主宣传“创城”理念、消防常识、业主行为规约等，先后展出了15块宣传牌匾，张贴了40多张天骄街道关于全民参与的“创城”宣传广告，发放了400多张文明城市市民调查问卷及200多本<创建全国文明城市市民须知>。广大业主通过这些舆论宣传，自身素质、“创城”意识得到了很大的提高。

　　7、配合集团公司完成c区奠基开工典礼的准备工作及善后工作

　　10月22号——11月25号，我们除了值班人员外，其他员工全部出动到c区，很好地完成了集团公司交给我们的清扫售楼部卫生，布置会场、，包括插彩旗、摆放鲜花等，负维护会场车场秩序、安全卫生等任务，并处理了会场善后事宜。这次的活动，我们的团队服务技能得到了锻炼，团队的自身素质得到了很好的展示。

　　8、d区的前期介入

　　（1）人员的招聘

　　我们通过人才招聘市场以及发动在职员工，采用不同方法、不同渠道对所需员工进行招聘，严格筛选，择优录取，为公司招聘下大部分所需员工，目前招聘工作还在进行。

　　（2）新员工的培训

　　我们对新入司员工进行了系统的培训，包括企业理念，岗位职责，行为规范，考核制度，员工手册以及安全操作常识等培训。新员工的上岗基本技能迅速掌握，团队的服务能力得到了保障。

　　9、员工的着装

　　6月份我们统一了员工的服装，员工的外部形象的树立给公司形象增添了不少光彩。

　　二、体会与不足

　　在这一年的工作中我们体会到，一个好的团队离不开上级部门的支持，我们的大量工作离不开集团公司的支持与帮助。我们会紧紧围绕在集团公司的周围，努力为xxxx房地产后期服好务，为xxxx房产创名优品牌而努力。同时我们也体会到只有真心实意、踏踏实实为小区业主服务，业主就会把好的“口碑”送给我们。我们会继续努力提升服务质量，力争把xxxx物业打造成品牌物业，为集团公司增添光彩。

　　当然，我们在这半年的工作中也存在着一些不足，如：员工的服务技能不够精熟，安全防范意识不够强烈，在企业内部管理方面还做的不够科学、规范，员工的整体素质还有待提高。

　　三、下一年的工作打算

　　1、全力以赴将d区项目的接管工作完成好。

　　2、培养市场，加大广告宣传，树立品牌意识xxxx市的房产开发及xxxx房产开发给我们带来了无限的发展前景，我们要做好市场调查，总结一年的工作经验，做好业主的回访工作，并加大宣传力度，提高我们的企业知名度。

　　3、做好我们的回访我工作，特别是业主的报修工作。及时、真诚、贴心的服务永远是我们工作的主线。

　　4、加强a、b、d各项目，各部门的内部管理，加强员工的培训学*，不断学*专业知识，提高业务水*，提高自身素质；继续完善和规范各项管理制度，为公司的各项工作的展开打好基础。

　　5、配合集团公司完成c区的前期介入工作。

　　6、做好安全管理方面的工作，安全是企业永恒的主题，坚持预防为主，防治结合，加强安全教育，实行群防群治的原则，通过安全教育，不断增强小区业主和员工的安全意识和自我防护能力，为小区创作一个安全、舒适的环境。

　　7、结合实际情况，多从细节考虑，紧跟集团公司步伐，协调好内外部门关系，多为集团公司排忧解难。

　　总之，我们物业公司会在集团公司的带领下，重管理，抓培训，创新服务理念；重品牌，拓市场，增强竞争实力；重人才，创机遇，扩大发展空间；励精图治，开拓物业市场，众志成城，创xxxx物业辉煌。

　　春节期间物业工作汇报 2

　　一、自查情况

　　1、深化认识，加强组织领导

　　接到市***下发的《xxx市***关于做好20xx年春节期间文物安全工作的通知》（x文物发[20xx]1号）文件后，管理处主任立即组织召开专题会议，研究讨论具体事宜，对文物自查工作进行了全面、详细的安排部署。成立了以管理处主任为组长，副主任为副组长，各科室人员为组员的安全自查领导小组。领导小组下设办公室，由文物科科长兼任办公室主任，负责安全自查情况相关资料的收集、归纳、整理、总结及上报工作。

　　2、明确责任，全面细致排查

　　一是落实安全职责，严格责任追究制度。安全领导小组将任务分解到各个部门和具体岗位，保证责任落实、人员到位、措施有效，对检查不力、监管不严等原因造成文物安全事故的人员将进行严肃处理。

　　二是落实领导带班制度，安排保安人员24小时值班巡逻，坚决杜绝麻痹大意思想和侥幸心理，防止各类文物安全事故的发生。

　　三是按照《文物消防安全检查规程》等有关规定，深入开展库房、博物馆等场所的火灾隐患排查，加大安全监管力度，严禁在室内外堆放易燃易爆等危险物品、严禁在文物、建筑物周边燃放烟花爆竹、焚香烧纸。

　　四是在节假日期间安排专人对文物、博物馆周边进行严密监控，并准备充足的消防设备器材，杜绝外部因素引发文物火灾事故，如有发生突发事件，要严格落实报告制度，做到快速反应，有效应对，将损失和影响降到最低程度。

　　五是强化安全管理，为了做好节日期间的安全保卫和防火、防盗和防破坏工作，严格执行文物安全管理制度，严格落实值班和领导带班制度，加强值班人员，严禁值班人员脱岗、离岗。

　　二、存在的问题

　　一是文物保护经费短缺。当前文物保护工作在新形势、新任务面前存在资金投入少，整体保护能力低的问题，使一些亟待修缮的文物不能及时得到保护、维修，对野外文物的日常执法巡查工作难以维持。

　　二是专业文物保护人员缺乏。目前岩画管理处的文物保护人员为全员兼任，专业保安仅有5人，与全国重点文物保护单位的地位明显不符，应当加强专业培训，配备必要设备。

　　三是消防安全制度不够完善。经过自查发现消防安全管理制度还不够健全，需进一步完善。已安装的消防器材不能得到及时维护和保养。拜寺口双塔没有相应的避雷、防火设施。

　　三、整改措施

　　1、成了文物安全领导小组。为保护管辖内的文物安全，我处成立了以xxx副主任为组长，副主任为副组长，各科（室）科长（主任）及岩画馆馆长为组员的文物安全领导小组，对所有文物进行大排查，消除文物保护安全隐患。针对贺兰山口野外岩画和拜寺口双塔，成立了保护巡防队，每天对野外岩画和拜寺口双塔进行巡逻保护，防止盗挖现象发生。

　　2、 认真落实安全岗位责任制。切实增强责任感，明确领导责任制，认真组织落实各项文物安全保护措施，逐个环节，逐个部位实行目标管理，坚持全天24小时值班巡逻和领导带班制度，进一步完善处置突发文物安全事件应急预案，一旦发生问题，做到反应迅速、处置妥善。

　　3、加大宣传力度，增强广大群众依法保护文物的意识。对《xx岩画保护条例》及《xx市岩画保护条例》进行大力宣传，做到家喻户晓、人人皆知。广泛宣传文物保护方面的法律、法规，不断增强文物保护工作人员的文物安全意识和广大群众的文物保护意识。

　　4、 在岩画馆增设消防设备及防盗措施（安装电子防盗门）认真落实安全岗位责任制。

　　春节期间物业工作汇报 3

　　公司认真对照集团纪委关于开展20xx年元旦春节期间作风建设专项督查工作的通知的要求，对元旦春节期间干部职工改进工作作风和廉洁自律情况进行了自查，现将自查情况报告如下：

　　一、认真学*，领导干部当好表率。

　　党支部高度重视作风建设工作，以党员大会为契机，要求全体党员干部认真学*《***廉洁自律准则》，熟记《***纪律处分条例》，加强**党规党纪宣传教育，运用各种形式，向党员干部发信号、打招呼、提要求，营造崇廉尚俭的节日氛围，促使党员干部在节日期间以身作则，严于律己，带头遵守廉洁自律的各项规定，发挥好表率作用。

　　二、加强监督，严格执行管理制度。

　　两节期间，公司既通过宣传教育促使领导干部保持高度警醒，坚守道德高线和纪律底线，自觉做遵守纪律、讲规矩的表率，又通过规章制度进行约束和管理，切实履行“一岗双责”，对重要岗位，重点人员负责的工作进行不间断自查，同时严格约束全体员工的行为。促使全体工作人员心中有底线，不碰高压线。

　　三、成效显著，切实保证风清气正。

　　（一）无违规公款吃喝问题。两节期间，公司严格按照公司的管理制度，尽量在单位食堂安排就餐，严格执行公务接待审批制度，保证接待清单填写清晰，接待手续完备，报销原始材料齐全；节后严格自查，认真审核两节期间招待费用明细，坚决刹住公款吃喝的歪风。

　　（二）无公款违规购买、违规收送、吃拿卡要问题。公司领导和党员干部自觉践行廉政建设各项要求的同时，开展自查自纠，主要查是否利用职务便利向有关单位和人员索取、收受礼金，购物卡等行为；查是否存在赠送礼金礼券购物卡和不正当开支行为；是否利用公款进行高消费的娱乐活动等等。经自查公司及所有员工无任何以上违纪违规行为。

　　（三）无公车私用、私车公养问题。公司对公车进行严格管理，指定公车停放地点，严禁未经允许随意使用。在两节期间，实业公司没有发生公车私用、私车公养的现象。

　　（四）无违规发放津贴补贴问题。公司严格按照中央八项规定的要求，坚决维护收入分配秩序，严肃财经纪律，规范发放节日津贴补贴。经自查，两节期间无违规发放津贴补贴问题。

　　春节期间物业工作汇报 4

　　为搞好20xx年春节期间医院安全生产工作，按照县卫生局要求，全面贯彻落实卫生系统安全生产的重要精神，确保安全生产各项工作任务落实，我院安全生产领导小组认真组织学*，严格按要求进行排查，认真解决存在的问题。现将自查情况报告如下：

　　一、自查内容。

　　①供电线路、水房设施，压力容器、压力管道等设施设备；

　　②消防设施设备；

　　③门诊、病区等人员聚集场所；

　　④收费室；

　　⑤药房；

　　⑥会议室；

　　⑦医疗垃圾。

　　二、医院安全领导小组组织健全。

　　人员和责任明确，建立了安全生产管理制度，以及安全生产教育、培训、检查、评比、奖惩制度，门诊、急诊等人员聚集场所安全，灭火器材完好，疏散通道畅通；医疗垃圾管理规范；组织有关人员开展院内矛盾纠纷排查工作，积极化解不稳定因素，医院以安全生产自查工作为契机，及时发现安全隐患，有效遏制事故发生。

　　三、抓好医疗安全。

　　院领导及时召集各业务科室负责人围绕“以病人为中心”这个主题进行医疗安全专项活动专项研讨，统一思想，提高认识，组织开展全员医疗质量教育，提高医疗安全意识，医管组织在全院广泛开展检查，落实医疗管理制度与操作规程规范，严查质量环节，清除安全隐患，为人民群众提供和谐、安全的就医环境。

　　通过自查，医疗安全方面没有发现隐患；压力容器、压力管道等特种设备严格按照规章制度操作；供电系统保养、供水等设备设施正常运转；消防设备完善，消防通道畅通；医疗垃圾管理规范；重点科室和关键部位责任到人；各科室人员安全生产责任到人，培训到位；没有发现现阶段存在的安全隐患。

　　通过这次活动，进一步提高了安全生产的意识，明确了责任，确保了“四到位”（责任到位、措施到位、急救药品到位、应急物资到位），排除了安全隐患，在工作中，需要进一步加强门诊的值班力量，严格执行日常安全生产值班和领导干部带班制度，杜绝安全事故的发生。

　　春节期间物业工作汇报 5

　　为切实做好春节前后及**期间的各项安全管理工作，有效防范和坚决遏制生产安全事故的发生，根据上级部门的安排，我站组织全体员工认真学*了《陕西省卫生***关于切实做好春节前后皆**期间安全生产管理工作的通知》（陕卫发明电〔20xx〕1号）文件精神。并结合我站工作实际，对各项工作进行认真检查，及时改善存在的安全隐患。现将具体情况汇报如下：

　　一、组织机构及人员职责

　　为积极完成此项工作，成立站内安全生产管理小组，并明确各自职责。

　　组长：xxx负责中西医医疗安全工作。

　　成员：xxx负责护理方面及科室后勤安全工作。

　　xxx负责防疫及传染病管理工作中的安全事宜。

　　二、具体工作

　　1、组织全体员工认真学*《陕西省卫生***关于切实做好春节前后皆**期间安全生产管理工作的通知》（陕卫发明电〔20xx〕1号）文件，使员工们从思想上高度重视安全工作的重要性、必要性，做到居安思危，争取在事故发生前多做一些，而不是事故发生后再来补救。

　　2、请医院的消防安全员对科室人员进行消防知识培训，与医院签订了消防安全责任书，并定期更换灭火器消防标识清晰，水阀能打开，水压正常，管、带通畅。

　　3、对站内的用电线路及水管管道进行检查维修。

　　4、为保证用药安全，对中西药房进行全面检查，*效期的药品及时返回医院更换；保证抢救药品的种类和数量。

　　5、认真安排好节假日值班人员，并强调所有人员保持通信通畅，确保出现疫情或上级临时安排任务时能及时联系到人。

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春节期间物业工作汇报汇总5篇（扩展1）

——物业春节期间工作汇报实用10篇

　　物业春节期间工作汇报 1

　　今年以来，我部在局领导的正确领导和大力支持下，经过全体同志的共同努力，上下一心、团结奋进，与时俱进、务实创新，紧紧围绕“管理有序，服务规范，创建品牌，提高效益”的工作目标，认真管理各宿舍小区和保障市府大院的办公用房，积极开展我部各项工作，取得了比较明显的成绩，现将工作情况总结如下：

　　一、主要做法：

　　1、整章立制，规范管理服务行为

　　没有规矩，不成方园。我们以规范服务行为和改善服务水*为中心，建立和完善各种物业服务管理规定，并监督检查落实情况，不断改善值班员的精神面貌，用制度规范了值班员的行为、秩序、服务，使物业管理工作走上了有制度可依，有规章可循的发展轨道。

　　2、强化培训，提高工作执行能力

　　一个具有业绩卓越的部门，必须拥有一支能力卓越的团队。因此，首先我们要求全体人员掌握较为精通的专业知识和市场经济知识。其次培养大家形成良好的职业道德和职业素质，做到对单位负责，对业主负责，对社会负责，注重提高管理水*和服务质量。为了达到上述要求，我们经常组织全体人员进行不同形式的政治理论和业务技能学*，不断提高大家的思想和工作水*。大家者能积极参加培训，相互取长补短，共同提高进步。

　　3、构筑防线，开展“迎亚运、保*安，建设和谐*安小区”活动。

　　在长期的工作中，我部与街道城管、居委会、派出所等有相关单位建立起了紧密、良好的关系，为创建和谐*安小区提供了组织保证。今年，是十分重要的一年，我部以迎亚运为契机，开展“迎亚运、保*安，建设和谐*安小区”活动。一是召开动员会，集思广益，组织大家召开以“保障亚运、服务亚运、争当先锋作表率”为主题的动员会,强化了大家大局意识、服务意识和文明意识，全体人员纷纷表示要当好亚运会东道主，积极配合做好小区各项工作;二是“稳”字当头，当好“四员”。在综治**工作中，当好“四员”，即当小区宣传员、综治信息员、信访调解员和义务监督员，及时向单位和居委会反映信息、排解不稳定因素，及时调解矛盾纠纷。三是严密防范，加强巡逻。为了营造*安和谐社区，除了值班员日常巡逻外，我部专门成立了2支巡查小组，每天不定期巡检各个住宅小区，发现隐患及时排除。今年以来，我物业管理部所辖小区同内无发生一起盗窃等事件。

　　4、攻坚克难，完成住宅小区楼宇维修翻新、环境美化工作。

　　全面完成辖内22栋住宅楼天面补漏、更换隔热砖的维修翻新工作;协助各街道为迎亚运对各小区楼宇外墙的翻新整饰工作。从工程立项到施工期间，我部按规范程序、精心组织、紧密配合，严把施工、安全和质量关，使得多项工程安全、顺利竣工，得到上级部门和住户的认可和好评。今年，我部物业管理费收费率达95.5%。继续协助、配合做好我市部分老干部住宅安装电梯的有关工作，积极推进旧楼加装电梯工作。

　　尤其在天面维修工程中，造价达2百多万的维修项目，在8楼，没有通电楼，所有原材料包括等，都是工人一点一点挑上去的，我们将质量和安全一起抓，一手抓质量，做到精心设计、精心施工，精心监督，同时班前讲安全，班中间查安全，班后想安全，保证了工程质量，施工期间没有发生一起安全事故。

　　全年，我部对小区内环境卫生、绿化改造进行专项清理和优化。各小区共完成日常维修2650宗，市府大院内共完成日常维修3852宗，抢修36宗，改造翻新工程48宗，加班总计192天。达到出勤守时、保养准时、抢修及时的要求，为单位提供一个舒适、优美的小区居住环境。

　　5、不辞劳苦，保证职工生活饮水。

　　由于年久失修，小区的水管老化，有的住户开始漏水，有的阀门失灵，职工们意见满腹。职工利益无小事，针对这个情况，我们多次主动协调联系自来水公司，促使该公司更换小区部份主供水管，提高了用水质量，同时配合自来水公司，每季度对各楼宇的水池清洗工作及节日期间楼梯的清洗工作，保证住户饮水安全和环境清洁。此举，达到广大职工的交口赞誉。

　　同时，完成剩余约200套存量公房的资料统计、面程测浍、产权移交工作。

　　二、存在问题：

　　1、部分同志责任感、危机感下降，动力不足，思想老套、僵化，很难适应现代物业服务要求和日后的发展。

　　2、个别同志没有树立主动服务的观念，服务质量与服务水*尚待提高。

　　3、安全意识较淡薄,还需进一步加强教育。

　　三、明年工作计划：

　　1、继续加强队伍建设，打造一支强有力的物业管理团队。

　　采取“走出去，请进来”的办法，通过向其他单位学*好的管理方法与管理经验，寻找自身存在的问题及解决的办法，开发创新潜能，不断完善物业服务人员的管理方法，循序渐进地加强物业服务的服务水*与发展能力。同时，大力加强员工培训。根据员工的现实状况定期组织员工进行培训与考核。主要突出管理知识培训、专业技能培训和岗前培训，提高员工各方面的能力与素质。并且，做好员工的思想教育工作，掌握员工思想动态，帮助转变工作作风，建设一支守纪律、能战斗、讲奉献的队伍。

　　2、精心组织、规范、严密、细致实施各项维修工程。

　　细节决定成败，在规范各项维修工程的招投标工作上，做好小区楼房的维修和改建工作，着力提高各项工程的设计、施工水*，继续注重施工质量和安全。同时，注意增收节支，尽量降低成本。

　　3、实行精细化管理，使管理服务工作层次不断提升。

　　深入细致地对小区实施经常化、制度化、规范化的管理。管理维护及时到位。每天对小区进行巡检维护，确保房屋外观整齐，外墙及梯间墙面基本无污迹，卫生干净整洁;定期对小区的用电、上下主供水及燃气等管网进行检查,发现问题及时整改。日常设施养护良好定期对各种设施、设备进行保养维护，保证其正常运转，保障物业服务工作的正常运行。

　　物业春节期间工作汇报 2

　　不知不觉，xx年的脚步声已徐徐踱来，回首望，我在管理处领导及各位同事的支持与帮助下，通过一年来的学*与工作，在工作模式上有了新的突破，在工作方式上有了较大的改变，严格按照公司及管理处的工作要求，较好地完成了各项工作任务。下面将一年来的工作履职情况汇报如下：

　　一、规范客服服务

　　物业管理服务，只有不断创新，才能赢得业主，实现物业管理保值增值的目的，前台接待是管理处的服务窗口，保持信息渠道畅通，监督区域管理、调度和协调各部门工作，是前台接待的主要职责，在日常服务中，我带领员工牢固树立服务理念，员工各负其责、各尽其能，按公司规定进行各项管理服务工作，公司对我处考核每月都有评定，考核到个人，并对我处管理质量有较高评价。小区设置了服务中心和24小时服务接待电话。业主（住户）的服务需求、建议、咨询、质疑和投诉等处理及时；业主有效投诉处理率100%，业主（住户）服务需求回访率达90%以上。同时，我处积极协调与工程部、售楼部、业主的关系；并从公司利益出发，处理各项事务。管理处有明确的改善管理服务质量的实施方案和阶段（月、季度、年）工作计划；工作计划完成率95%以上，不合格服务整改合格率100%。促进了物业与开发商、业主的友谊。09年5月业委会成立，7月份与业委会签订服务合同，物业费的收缴率达到%，对业户满意都进行征询，满意度带到%，

　　二、抓好保洁服务

　　保洁工作是物业管理的一个重要的服务内容，一是做好日常保洁。有效的物业保洁工作使得小区看上去舒适、祥和，富有生命力。它是一个住宅区温馨、用心的标志。所以，保洁满足了客户对物业管理最基本和最迫切的要求，为了给客户创造一个清洁、美观、舒适、安全的理想环境，我牵头负责，带领保洁人员打扫卫生，使区域内的各种设施、设备一尘不染，光洁明亮，并使区域内的各种设施、设备处于正常运转的状态，并做好病虫害卫生防疫，根据虫、鼠等生活*惯和繁殖周期，科学性的定期对小区内各区域，以药饵、器具相结合的方式进行灭害，防止和控制小区内虫害的发生，让小区环境时刻处于洁净、舒适、优雅、宜人的状态之中。二是做好家政服务。保洁人员在工作时往往会接触到客户，是被服务对象看得见、摸得着、最贴*日常生活的重要组成部分，所以服务态度是否热情周到、服务项目是否周全丰富等，对客户有着直接的影响，是客户衡量价与值是否相符的重要依据。因此，我在家政服务中加入了多种人性化服务，训练保洁人员热情礼貌、细致周到的服务态度，体贴入微、恰到好处的服务方式，训练有素、操作熟练的服务技巧，以及内容丰富的服务项目，使得物业管理的内涵更为丰富、表现力更强。09年我管理处的家政服务的费用共计105223元。

　　三、做好绿化服务

　　绿化工作是09年10月底接手自己养护负责的，对我来讲，这是一项初次打交道的工作，由于缺乏专业知识和管理经验，当前又缺少绿化工人，正值冬季，绿化工作形势比较严峻。为此，我积极争取公司的专业技术管理养护和养护资金支持，及时组织由专业技术人员带班的专业管养队伍，配置了必要养护工具和设备。其次是组织人员调查摸底，摸清每块绿地的位置、数量和管养状况，掌握第一手资料，针对不同管养，分别采取不同的管养措施进行整改，彻底将枯死枝、病虫枝等一并剪下，并对生长过旺的树木进行适当回缩，以改善树冠内部的通风透光条件，培养理想的树形；草坪修剪可增强草坪的*整度、弹性和延长草坪的寿命，搞好小区绿化的日常维护，认真验收交接，边查边整改，建立长效管理机制，切断了某些病虫害的`场所，而且绿化美化了小区的树木、绿蓠和草坪环境，提高了物业管理小区绿化管养水*和群众的满意程度。

　　回顾20xx的工作，我在管理处领导及各位同事的支持与帮助下，认真履行服务中心主任助理职责，并在20xx年12月晋升为服务中心副主任，我所取得的成绩是大家共同努力的结果，虽然工作上取得了一定的成绩，但也存在着一些不足的地方，一是缺乏与业主的沟通，导致业委会延迟一年成立。业委会成立后，5月份**张贴公告，在小区西北角建立垃圾固废中转站，当时业主的意见相当大，到处去**，业主认为物业公司不配合，其实是服务中心与业户的沟通不到位，导致业主把火气发到物业头上。二是在设备管理上还比较薄弱，还应拿出更多的时间与客户、与员工沟通，有待在今后的工作中予以改进。同时，希望能有机会全面、系统地学*、掌握物业管理知识，提高自己的专业水*。决心在新的岗位上，投入更多的时间、更大的热情，完成公司布置的各项工作，不辜负公司领导的期望。

　　1、本职工作：时刻紧记自己的岗位职责，有责任心，指导并协调管理处员工相互工作关系，掌握各个小区最新的基本情况，指导各主管日常工作事务，上报管理处日常工作情况，对恒达物业公司和文峰城市花园管理处始终忠诚和热爱。

　　2、日常管理：我在日常的管理工作中，加强内部管理，进一步提高服务质量，对各主管统一指挥、督导及协调，合理调配人员，尽最大可能发挥每一名员工的能力。严格制定各主管的工作规范和规程，主持每周的例会，总结本周工作，发现不足，及时改正。制定下步工作方向，各主管每日、每周、每月制定工作计划，并检查落实，监督各个主管的日检，做好管理处的周检，协助公司的月检。对员工的工作做到奖罚分明，统一对待。对不合格服务进行检查和纠正，及时追踪。各项工作做到层层把关，杜绝管理漏洞。对小区已装修业主发生房屋渗漏的，安排人员积极联系施工单位，针对业主向物业反映的问题落实维修。同时，积极上门与业主沟通、协调，就业主对维修的要求及思想动态反馈给开发商现场负责人，达成与业主的意见统一。今年7月份、9月份在公司的正确领导下，我安排对各小区电表进行了全面排查，对发现异常情况的及时处理，查出窃电业主*30户，克服重重阻力，最终为公司挽回直接经济损失4万多元；

　　3、加强与业主的沟通和交流：经过了长时间的相互接触和了解，管理处与业主之间的沟通加强了，由起初业主对我们的不了解，不接纳，慢慢的变成了朋友。我从自身出发，从小事做起，为业主服务，有业委会地已召开了多次业主大会，及时了解业主的真实需求，对业主提出的意见和建议，管理处也自我反省工作的不足，做出整改。同时管理处，根据各个小区的情况，设有日常维修服务，制定了保安24小时值班制度，对于业主的投诉、报修、求助等问题在最短的时间内迅速的解决处理。对于业主提出的意见和建议，管理处认真倾听，做好详细的记录，并针对业主的问题，做出相应的措施。对于业主的投诉，及时有效耐心的处理，做好解释工作；各小区制作的宣传栏，定期张贴各类通知、温馨提示、温馨祝福、生活常识。

　　4、定期培训：依据办公室年初制定的培训计划，管理处结合自身的情况，也制定了自己的培训计划。每周各主管根据培训计划，自行培训学*公司的各项服务规范、企业文化、各种生活文化知识和专业技能，在学*的同时既加强了自身的工作水*和服务质量，又陶冶了情操。通过培训学*，管理处的服务质量进一步的提高，员工的服务水*更进一步的加强。

　　5、关心员工生活：我经常和员工谈心交流，及时了解他们的想法，解决员工的实际困难，用真心换真心，让员工真正感觉到恒达物业公司大家庭的温暖。为此，我经常组织员工谈话，听取员工的意见和建议，为员工解决困难。正是在这样的温暖环境下，管理处加强了员工之间互相合作的凝聚力及向心力，极大地增强了员工的自律意识和团结意识，调动了各部门员工的工作积极性和责任心，提高了工作质量，加强了管理处的团队合作精神。

　　物业春节期间工作汇报 3

　　20xx年我们的工作紧紧围绕xx物业管理集团公司“规划管理、提升素质、审时度势、与时俱进”的总方针，时刻践行着为xx物业管理集团公司的建设和发展添砖加瓦的总目标，加强了企业内部管理和员工自身素质的培养，不断创新，努力完成着各项任务，取得了一些成绩，现将主要完成今年在xx物业管理集团公司的工作、工作中的一些体会、存在的一些问题以及工作打算汇报如下：

　　一、完成的工作

　　1、理头绪、抓管理、树形象

　　一月份我们从xx人手中正式接管物业后，首先将众多的头绪进行梳理，迅速从中理出主要的迫在眉睫的几件事。首先，抓管理、促效益、树形象。小区的管理说到底是为业主提供各项满意的服务。而这一切都取决于服务者素质的高低和能力的发挥。在工作中不仅需要有好的态度、好的服务理念，更要有专业化管理。对此公司制定了精细化的管理制度，明晰化的流程程序，做好了职责定位，使物业工作能够有条不紊地进行下去。其次加强人员的培训工作，增强服务意识，树立企业形象。我们有针对地对员工的职业道德、礼仪礼貌、行为举止及专业技能进行培训，使得在职员工迅速达到了服务要求。出色的服务为企业树立了良好的形象。

　　2、春节为小区营造欢乐、喜庆、祥和的气氛

　　节前，我们组织保洁人员对小区公共设施设、楼道、停车场、院落、花池、草坪的垃圾进行了彻底的清扫、清倒，整治了卫生死角；组织安保人员就节日安全防范进行培训，制定了安全应急预案，明确了分工，落实了责任，加强了措施；在小区设立烟花爆竹燃放区，指定燃放点，由专人负责巡查；节前工程维修人员对小区各种共用设施设备进行了彻底的检测、维修，保证了节日期间水、电、暖及各类设施设备的正常运行；为营造节日气氛，我们在小区大门及院落挂灯笼、摆放吉祥物，院落、树上、假山挂彩灯、贴挂标语，还给小区各单元门贴了春联、送了“福”字、给业主送维修报修服务电话卡、张贴了温馨提示，同时慰问了A、B区业主代表30户。真诚、温暖、快捷的服务确保了小区节日的温馨、祥和、安全；正月十五元宵节，我们在集团公司的大力支持下，在小区院落成功地承办了了一台《xx闹元宵歌舞会》，精彩的表演、热烈的掌声、欢快的笑声将节日的气氛推向一个高潮。

　　3、对小区存在的问题进行整治，共用设施设备进行系统维修

　　为了彻底改变小区业主对物业的看法，也为了彻底解决小区多年来存在的一些问题，春节过后，我们在集团公司的大力支持下，开始了对A、B区的共用房屋及共用设施、设备进行维修，对环境进行彻底的`整治。先后投资20余万元，更换了小区19扇单元门，清掏了44口供暖、供水井杂物，维修、更换楼内外管井阀门720个，检漏修补屋顶漏水60余户，更换住户玻璃400多块、对60多户的住户窗框进行维修，清掏小区污水井67口、化粪池4个，修补拓宽路面200多米，更换了A、B区的监控设备。除了以上的整体大的维修外，我们还接了500多个维修单，回访住户300多户，业主对我们的满意率达98%以上，接到投诉3起，并圆满地协调解决。

　　4、建全档案，对各类手续进行年检

　　为了加强公司内部管理，便于更好地服务业主，四月份我们将物业公司所需、所缺的档案资料从相关部门一一调回并存档，接着对各类手续进行年检，提早顺利地通过完成相关部门要求的手续年检。

　　5、对小区进行绿化美化

　　为了进一步改善小区环境，我们在集团公司的支持下先后栽刺柏14000多株，装点假山边鲜花800多盆，种植鲜花16000棵，与此同时对以前种上的花草树木进行除草、修剪，精细打扮后的小区面貌焕然一新。

　　6、员工的着装。

　　xx月份我们统一了员工的服装，员工的外部形象的树立给公司形象增添了不少光彩。

　　二、体会与不足

　　在这一年的工作中我们体会到，一个好的团队离不开上级部门的支持，我们的大量工作离不开xx物业管理集团公司的支持与帮助。我们会紧紧围绕在集团公司的周围，努力为xx房地产后期服好务，为xx房产创名优品牌而努力。同时我们也体会到只有真心实意、踏踏实实为小区业主服务，业主就会把好的“口碑”送给我们。我们会继续努力提升服务质量，力争把xx物业打造成品牌物业，为集团公司增添光彩。

　　当然，我们在这半年的工作中也存在着一些不足，如：员工的服务技能不够精熟，安全防范意识不够强烈，在企业内部管理方面还做的不够科学、规范，员工的整体素质还有待提高。

　　三、下一年的工作打算

　　1、全力以赴将D区项目的接管工作完成好。

　　2、培养市场，加大广告宣传，树立品牌意识鄂尔多斯市的房产开发及玺建祥房产开发给我们带来了无限的发展前景，我们要做好市场调查，总结一年的工作经验，做好业主的回访工作，并加大宣传力度，提高我们的企业知名度。

　　3、做好我们的回访工作，特别是业主的报修工作。及时、真诚、贴心的服务永远是我们工作的主线。

　　4、加强A、B、D各项目，各部门的内部管理，加强员工的培训学*，不断学*专业知识，提高业务水*，提高自身素质；继续完善和规范各项管理制度，为公司的各项工作的展开打好基础。

　　5、配合集团公司完成C区的前期介入工作

　　6、做好安全管理方面的工作，安全是企业永恒的主题，坚持预防为主，防治结合，加强安全教育，实行群防群治的原则，通过安全教育，不断增强小区业主和员工的安全意识和自我防护能力，为小区创作一个安全、舒适的环境。

　　7、结合实际情况，多从细节考虑，紧跟集团公司步伐，协调好内外部门关系，多为集团公司排忧解难。

　　总之，我们物业公司会在集团公司的带领下，重管理，抓培训，创新服务理念；重品牌，拓市场，增强竞争实力；重人才，创机遇，扩大发展空间；励精图治，开拓物业市场，众志成城，创玺建祥物业辉煌。

　　物业春节期间工作汇报 4

　　今年我们的工作紧紧围绕集团公司“规划管理、提升素质、审时度势、与时俱进”的总方针，时刻践行着为集团公司的建设和发展添砖加瓦的总目标，加强了企业内部管理和员工自身素质的培养，不断创新，努力完成着各项任务，取得了一些成绩，现将主要完成的工作、工作中的一些体会、存在的一些问题以及工作打算总结如下：

　　一、理头绪、抓管理、树形象

　　年初我们从xx手中正式接管物业后，首先将众多的头绪进行梳理，迅速从中理出主要的迫在眉睫的几件事。首先，抓管理、促效益、树形象。小区的管理说到底是为业主提供各项满意的服务。而这一切都取决于服务者素质的高低和能力的发挥。在工作中不仅需要有好的态度、好的服务理念，更要有专业化管理。

　　对此公司制定了精细化的管理制度，明晰化的流程程序，做好了职责定位，使物业工作能够有条不紊地进行下去。其次加强人员的培训工作，增强服务意识，树立企业形象。我们有针对地对员工的职业道德、礼仪礼貌、行为举止及专业技能进行培训，使得在职员工迅速达到了服务要求。出色的服务为企业树立了良好的形象。

　　二、为小区营造欢乐、喜庆、祥和的气氛

　　节前，我们组织保洁人员对小区公共设施设、楼道、停车场、院落、花池、草坪的垃圾进行了彻底的清扫、清倒，整治了卫生死角；组织安保人员就节日安全防范进行培训，制定了安全应急预案，明确了分工，落实了责任，加强了措施；在小区设立烟花爆竹燃放区，指定燃放点，由专人负责巡查。

　　节前工程维修人员对小区各种共用设施设备进行了彻底的检测、维修，保证了节日期间水、电、暖及各类设施设备的正常运行；为营造节日气氛，我们在小区大门及院落挂灯笼、摆放吉祥物，院落、树上、假山挂彩灯、贴挂标语，还给小区各单元门贴了春联、送了“福”字、给业主送维修报修服务电话卡、张贴了温馨提示。

　　三、员工招聘和培训

　　我们通过人才招聘市场以及发动在职员工，采用不同方法、不同渠道对所需员工进行招聘，严格筛选，择优录取，为公司招聘下大部分所需员工，目前招聘工作还在进行。对新入司员工进行了系统的培训，包括企业理念，岗位职责，行为规范，考核制度，员工手册以及安全操作常识等培训。新员工的上岗基本技能迅速掌握，团队的服务能力得到了保障。

　　四、体会与不足

　　在这一年的工作中我们体会到，一个好的团队离不开上级部门的支持，我们的大量工作离不开集团公司的支持与帮助。我们会紧紧围绕在集团公司的周围，努力为xx房地产后期服好务，为xx房产创名优品牌而努力。同时我们也体会到只有真心实意、踏踏实实为小区业主服务，业主就会把好的“口碑”送给我们。我们会继续努力提升服务质量，力争把xx物业打造成品牌物业，为集团公司增添光彩。当然，我们在这半年的工作中也存在着一些不足，如：员工的服务技能不够精熟，安全防范意识不够强烈，在企业内部管理方面还做的不够科学、规范，员工的整体素质还有待提高。

　　总之，我们物业公司会在集团公司的带领下，重管理，抓培训，创新服务理念；重品牌，拓市场，增强竞争实力；重人才，创机遇，扩大发展空间；励精图治，开拓物业市场，众志成城，创建xx物业辉煌。

　　物业春节期间工作汇报 5

　　20xx年是经济高速增长和金融危机并存的年代，对于富康花园来说也是极为不*凡的一年，从新年的堵管事件、业主的抱怨，到管理处改善薄弱的环节，赢得业主的好评，真实的记录了管理处所有工作人员的艰辛付出。其工作总结如下：

　　一、由于我们的操作不合理和住户的违规使用，导致新年期间富康花园小区13栋209房被污水入浸，污水延伸到一楼商铺，给业主和商家都造成了很大的损失，管理处工作人员忙得不可开交，业主也是抱怨满腹。在公司的支持和管理处工作人员的共同努力下，经一个多礼拜的努力，此事终于得到了圆满的解决，业主还拿出现金给我处工作人员慰劳。

　　二、市场环境的变化，导致我们管理处秩序维护员短缺，给小区的治安防范带来了挑战，由于人员的不足，致使两户住户的门锁被撬，虽未损失什么贵重物品，但说明了人员稳定的重要性。管理处上报公司，经对工资和人员做了相应的调整后，小区到目前为止，没有再发生过上述问题，确保了小区治安的稳定性。

　　三、蝶恋花西餐厅占用小区的消防通道长达三年之久，造成业主对管理处的抱怨，也带来了消防隐患，经管理处多次协商、调节，并借用执法部门的整治时机，成功的让蝶恋花西餐厅归还了长期占用的消防通道，还提高了对消防的认识。此举得到了业主的好评，消除了安全隐患。

　　四、人员紧缺，招聘时不能择优录取，有些员工私心较重，素质不过硬，给公司的声誉带来了一些负面的影响，经管理处与业主沟通，虽能得到理解，但是不可否认，这种行为应该胎死腹中，不能盟发。否则将会给公司带来毁灭性的打击。因此我们接下来的重任是一定要加强员工的素质培训，提高个人的荣辱观，体现物业管理人的真正价值。

　　五、管理处积极响应公司的号召，制定有偿服务价格表，并率先在富康花园实施，虽有少数业主持有不同的意思，但经过沟通后，都欣然接受了这一事实。到目前为止运行壮况良好，此举不是为了增加公司的收入，而是规范了物业管理服务的范围。确认了业主和物管各自的责任。

　　六、小区已成立8年之久，加上地下管网小很容易堵塞，管理处就按照年前制定的操作流程，历时一年的流程操作，现已无任何问题，管网畅通，还给了小区业主一个舒适卫生的生活环境，得到了公司和业主的好评。

　　七、因为有了20xx年成功分亨芒果的经验，20xx年我们在芒果的管理和分享的过程中都做的得心应手，让小区的业主再一次享受了自已的节日—芒果节。看小区业主们分享着芒果盛宴，让我们深深的感触到，只有真心的付出，才会收获满意的微笑。物业管理艺术的决巧就是看我们怎样去勾勒。

　　八、楼宇天台的年久失修，暴露出了安全隐患，管理处工作人员扛着沉重的焊机，攀爬于每个楼道，经一个礼拜的努力，终于划上了圆满的句号。小区东西门的破损和当初的设计不合理，让小区业主饱受了烈日和雨水之苦，管理处决心改善其薄弱环节，投入大量的人力物力，进行改建，让以前的过关变成了现在的回家，也彰现了我们物业公司服务的本质。

　　九、小区单元楼的门禁系统，是业主与管理处之间的畔脚石，多年来一直得不到有效的解决。管理处与业主进行反复的沟通，得到了大多数业主的认同，并同意由管理处牵头进行联系，共商门禁改造计划。此工程到目前为止，已成功的完成两栋楼宇的改造，投入使用后运行良好。管理处对已安装好的业主进行了回访，得到的答复是：“我家小孩到晚上9点了还到楼下去按自家的对讲机，让我们在家听对讲里面发出来的音乐，笑死人了”。

　　小区物业年终工作总结由于受社会大环境的影响，富康花园管理处在13年进行了人员精减，由以前的16人精减这现在的13人，这对于我们来说是一个挑战，以前的成绩摆在那儿，并不能以精减了人员为借口，从而降低服务质量，这样就没办法得到业主的认可，经过大家的共同努力，用实际行动给出了答案。清洁卫生保持原来的标准；治安情况比去年好，全年共发生两起治安事件，立案一宗；由于对绿化没有什么投入，也只能维持原状。业主投诉率明显降低，管理处工作就略显清闲。

　　纵观本年度，我们的工作虽小有收获，但是也还存在着许多的不足，希望接下来在公司的正确引导下，在各位领导的监督下，让我们向着正确的、稳固的方向发展，使我们的服务质量再上一个新台阶。

　　时间飞逝，20xx年即将结束。在这一年里，工程部全体员工在公司的质量方针指引下、在公司和项目领导正确指导下，以及同各部门的密切配合、团结一致下，圆满完成公司领导交付的各项工作任务。保证了小区所有设备的安全运行。

　　今年是我从事物业工作以来一个新的挑战。虽然在每一个环节、每一项工作都是比较谨慎地、认真的去布置及完成，但是仍然未能避免疏忽与漏洞，留下一些缺憾，虽然这些不足未给整体工作带来大的负面影响及损失，但也应该引起高度的重视，给自己今后的工作积累一些经验，知道了自身的不足有助于今后工作的安排，提高工作质量。

　　20xx年是物业公司由前期接管向正常服务转型的一年，在这一年里担负着更多的责任；一方面要跟进前期遗留问题的整改工作，一方面要保证小区设备设施正常运行。另外小区所有的设备设施已将*过了保修期。所以要对所有厂家前期整改工作进行跟进确认。

　　一年来，工程部全体员工尽心尽力地、积极主动为小区做了大量的工作，但是有些工作还是存在不足，与公司的要求存在差距。我们将在明年的工作计划中强化安全教育，将安全放在首位，通过本部门内部培训及跨部门培训使每一个员工都能将安全思想落实到实际工作中去。同时，加强部门管理，建立完善考核制度、责任落实到人，切实做到凡事有章可循、凡事有人负责、凡事有人监督、凡事有据可查。希望通不懈的工作努力进一步提高每位员工的思想素质及个人的技能，为公司的发展做出最大的贡献。

　　物业春节期间工作汇报 6

　　春节已过，为进一步加强我项目部安全工作，切实做好安全第一，文明施工，保证工程正常的施工秩序，结合项目部实际，在开工前对施工现场的安全工作进行了认真细致的检查，并针对施工现场开展了隐患排查治理活动，现将自查整改情况总结如下：

　　一、现场施工安全情况

　　1、开工前对现场工人进行安全教育，提高工人节后安全施工意识，做到进场一人教育一人。施工现场、临边防护整改修复到位。

　　2、施工现场用电设备做到“一机、一闸、一漏”，确保用电安全；供电设备安装警示标志，一二级配电箱整齐到位，防护配件到位；金属配电箱壳体保护零线完好，漏电保护装置完好，配电箱标识明确，配电线路走向明确。

　　3、消防管理

　　（1）施工区等配电设施、机械车辆、仓库等部位均配置灭火器材和消防设施，且灭火器工作正常性能良好。仓库内分类储存、库内电器运行正常，无乱接电线、电器现象。

　　（2）生活区、办公区、食堂的临时照明等用电线路、插座等经过了重新检查、测试均正常工作无异常。

　　（3）施工现场的电焊架工棚周围无易燃物、无易爆物。

　　4、安全防护设施情况

　　在桥上及危险位置设置了防护设施和明显标志；临边、临空面等设置了安全防护栏，并悬挂警示牌。

　　二、检查中存在的问题。

　　1、施工用电线路布设较乱，个别线路布设不复合规定，需要进一步完善。

　　2、桥面系临边防护没有设置警示标志牌。

　　三、采取的整改措施

　　为了确保施工安全，消除各类安全隐患，项目部对自查过程中存在的`主要问题，做出以下整改措施：

　　1、对施工用电线路将进行统一规范布置，采用架空或地埋敷设。

　　2、加强对各类防护设施的管理，必须保证各类防护设施与施工进度同步，并悬挂警示标牌。

　　四、总结

　　通过本次大检查发现了一些弊端和疏漏，项目部及时进行了整改，使之得到了有效的控制，确保节后安全复工；但安全工作是一项长期的工作，项目部将继续严抓安全，狠抓安全，夯实安全管理基础工作，使广大职工的安全意识得到提高，使安全管理的各项工作和要求得到较好落实；进一步增强其安全责任意识，明确各自职责，为工程施工顺利进行提供安全保障。

　　物业春节期间工作汇报 7

　　时光飞逝，20xx年的工作已经结束了。作为一名服务住户的物业公司人员，我的职责主要是：认真做好住户物业费和购水电费以及其他相关费用的现金收存，核对前台文员的各种票据台账，做好现金日记账，保管库存现金、财务印章以及相关票据，负责支票、发票、收据管理，负责支出公司报账单，按时发放工资，办理银行结算及有关账务，协助前台做好接待工作，以及及时修改住户的数据库等事项。

　　一年以来，我的工作在公司领导层的正确指导下，依靠全体同仁的共同努力，在*凡的工作岗位上，以细致入微的工作作风，以乐于奉献的工作态度，以服务无止尽的工作追求，较好的完成了各项工作任务。为了积累经验，查找差距，提升能力：

　　一、工作情况总结汇报如下

　　1、坚持原则，严谨细致，认真做好账务核对;

　　2、态度端正，依章办事，严格执行财务纪律;

　　3、勤勤恳恳，乐于奉献，坚守财务工作人员的职业道德底线;

　　4、兼顾前台，依章办事，适时加大对相关费用的收缴;

　　5、顾全大局，团结协作，做好住户服务工作;

　　6、任劳任怨，服从安排，做好公司交代的其他事项。

　　二、得到有效改进的方面

　　一是坚持学*，提高了业务水*。我于今年3月份再次报名参加了20xx年会计从业人员资格考试，并在4月份的考试中终成正果。*时也经常自购相关书籍，自学业务知识，不断充实自己的工作经验和业务技能，并学以致用。通过坚持不懈的学*，在业务工作能力、综合分析能力、协调办事能力、文字语言表达能力等方面，都有了一定提高，较好的适应了工作的需要;

　　二是加强了服务意识，端正了工作态度。公司领导的言传身教，工作环境的亲历渲染，本人心态的逐步转变，个人感觉对我所从事的物业服务工作已渐入佳境。面对个别无理取闹的业主，能保持心*气和，耐心解释说服，起到了一名老员工良好的表率作用。

　　在过去的一年里，我虽然能基本完成工作，取得成绩，但这与领导的有力支持和同事的协同给力是分不开的。客观冷静的自我剖析，自身还存在很多不足之处：首先，由于科学技术的快速发展，我对现代化的办公方式和业务处理方法还不是完全能驾驭;其次，由于经常顾这头没顾到那头，没有尽到管理者的管理责任。

　　三、继续加强的方面

　　1、搞好与业主之间的.关系协调，进一步理顺关系;

　　2、进一步加强业务知识的学*，提高自身素质与业务水*;

　　3、进一步管好财、理好账，做好经常项目开支。

　　新的一年已经来临了，我决心再接再厉，鼓足干劲，迎接更高的目标，接受更大的挑战，各方面都能更上一层楼。谢谢领导的关爱!谢谢同事的支持!

　　物业春节期间工作汇报 8

　　转眼间入职xx小区物业已经两年有余，在这里工作的两年中，无论在工作和生活中都受到公司领导和广大员工的支持，在此表示深深的感谢。回顾20xx年，物业公司在开年第一次例会就为我们各个项目提出了本年度的工作基调即“物业服务质量提升年”。公司早早为我们明确了目标、指明了方向。在公司正确方针指的引下，开源之家和开源商城两个项目部经过了入住、装修、乔迁期后，现在已经进入正常的物业管理阶段，在公司各专业部门监督、检查和指导下，在全体员工的共同努力下，两个项目的物业服务品质无论在硬件上和软件上都得到了较大提升。

　　过去的20xx年，我们通过了新形势的考验，进一步提高了服务水*，取得了业主的充分肯定，为了20xx年能更好的展开工作，现就20xx年的工作做以下总结和回顾：

　　一、20xx年两个项各部门目工作完成情况

　　（一）客服部完成情况

　　1、两个项目现况及来电来访统计

　　xx小区，总占地开源xx㎡，总建筑面积为xx㎡，由xx栋住宅构成，共计xx套，地下车位共xx个。截止到20xx年年底，小区共交付业主xx套，已经装修xx套，入住xx户，交付车位xx个。供暖xx户。

　　20xx年全年，xx小区物业共计接到业主各种来电来访*开源人次，其中工程质量投诉xx次（户），包含门窗xx余人次，暖气管道问题xx户，室内墙裂xx户，可视对讲xx户，小房问题xx户。来电来访咨询x余人次；服务投诉xx余人次；暖气报修xx人次；接受业主合理化建议xx个。

　　xx项目，总建筑面积为：xx*方米。由xx栋住宅构成，共计xx套，地下车位xx个。截止到20xx年年底，小区共交付业主xx套，已装修xx套，已入住xx户，交付车位xx个。

　　20xx年全年，xx共计接待来电来访开源xx余次.

　　3、装修管理工作

　　20xx年，两个项目共计新增装修xx户，客服人员在装修巡查过程中，严格执行公司关于装修管理的各项规定，积极主动的为业主办理装修前的各项手续，并每日xx次入户对装修进行检查，及时指正业主在装修过程中的各项违规行为；并针对性的为业主提出装修的合理化建议，保留水、电、暖改造时的影像资料。针对业主在装修后出现的墙裂现象，我们建议业主在装修时对可能出现墙裂的施工洞、窗台下方、进料口等位置进行基层处理或增加绷带等预防措施；针对卫生间门口两侧墙体出现的阴潮现象，建议在做防水时在门口增设防水坝。这样不但减少了理类似问题的发生，又避免业主为此与地产、施工单位发生纠纷。

　　同时业主装修完毕后，根据业主的申请及时对业主的装修进行查验，查验合格后。按照公司的工作流程及时为业主办理装修押金的返还、解释工作。

　　（二）工程部完成情况

　　1、对两个项目污水管道的巡查、维修、清理。两个项目内共有有186个污水井，3个化粪池。经过长时间使用井内与管壁上积累了大量油泥和沉淀物，为了避免造成了堵塞与反水，给业主带来经济上的损失。两个项目工程部组织了大量的人力并聘请专业的清理人员，在雨季到来前，对污水井与管道进行疏通、清掏，保证了小区业主的正常生活。

　　2、建立建全设备档案。针对小区的实际情况，在物业公司工程部的指导下。先后建立建全了小区《xx》、《xx》、《x巡查记录》、《xx巡查记录》。

　　台账建立后使工程部工作不仅干在了实处，更留下了宝贵的文字记录。为以后设施设备维修提供了宝贵的依据。

　　3、供暖工作。暖气是小区居民取暖过冬之根本，两个项目都采用燃气锅炉供暖。为保障小区供暖工作的正常进行，避免因管道漏水对其它公共设施设备造成危害。在供暖前1个月我就组织两个项目全部工程部人员对去年xx采暖工作进行总结，并对两个项目供暖事宜进行了倒排计划，针对易发生的问题，制定了相应的措施及预案。如：为避免管道井漏、跑现象，对小区内管道进行统一的排查，发现部分管道井地漏有堵塞情况并统一进行疏通；提前张贴冷水试水及供暖通知。并告知业主供暖前的安排计划，使业主了解今年供暖的具体安排，并提前做好相关准备工作。这样即可以使业主能主动的配合采暖工作的前期准备工作，又减少了采暖工作出现的重复性工作，便于采暖工作的统一安排，还相应得提高了工作效率。同时在试水工作中，维修人员加班加点，挨家挨户的为业主试水，并对发现的问题进行登记记录，对能处理的现场进行维修处理，对不能处理需要施工单位处理的，登记后积极的与施工单位、业主约定好时间后进行维修。同时根据公司的要求，由于供暖初期属于问题多发期，为保障业主家的温暖及避免设施设备出现问题，两个项目组织了维修人员进行夜间值班工作，对业主晚上报修进行了及时处理。

　　此外，在保证业主家温暖的情况下，为了减少公司负担我物业工程人员多次调整供暖进回水温度及停炉时间。最终经过工程人员的多次尝试，我们今年在新增加供暖130户情况下，相较去年每天仅多用400m天然气。

　　（三）安防部完成情况

　　20xx年两个小区安防部基本上做到了未发生安全责任事故，重大火灾事故，员工伤亡事故，没有与业主发生重大事件纠纷。具体工作汇报如下：

　　1、治安方面。随着装修户数的减少、入住户的增多，我们吸取上一年的工作经验，着重提高素质服务，加强文明语言与举止培训，通过日常培训与锻炼，队员素质有了进步，并逐步融入到了物业体系中，努力给我们的业主们一个安全温馨的环境。我们严格按照公司规定，站好每一班岗，对在装户、外来人员需要进小区的车辆严格管理，认真登记。夜查时我们通过每一小时地面巡逻打点一次，每两小时地下小房巡逻签到一次，再加上以监控室为中心的整点报岗等工作流程来增加巡逻密度，并把巡逻范围扩大到南门外围处等措施来提高小区的安全性。

　　2、车辆管理。开源小区属于人车分流设计，园区内无临时停车位且车库出入口都在小区外侧，导致临街商铺前小广场成了临时停车场，大家的车辆停放的杂乱无章，经常发生剐蹭。不但影响业主的.出行，更增加了商铺使用者的怨言。对此，在李总的提议下，我们对小广场进行了车位的统一划线，上下口位置加上了交通标示。不但方便了大家车辆的停放，更避免了安全事故的发生。

　　xx小区起初在车库还没有正式启用的情况下，我们的工作重点是小区内通道车辆停放秩序的管理。这一阶段，由于车辆停放占用大部分的通道，给小区居民的通行带来了很多不便。特别是给车辆的通过造成了很大的困难。因此，为了保证小区主通道的畅通无阻，我们加大了队员的车辆指挥培训，使每一个队员都成为一名多面手，对每一辆停放在小区内的车辆进行专人指挥，直至停放到指定位置。车库启用后，我们在xx总的指挥下，配合消防部门对小区内地上停车进行了统一的清理，并且在地上标注出消防通道的位置。虽然在车辆清理实施过程中，有很多业主不理解，并且做出了一些不理智的行为，但是在我们耐心细致的解释沟通下，最终得到了业主的理解和支持。至此，华文苑基本上杜绝了小区内楼前楼后和通道上长时间停放车辆和过夜停车的现象。

　　3、消防工作。以预防为主，在日常巡逻时，对消防设备、燃气管道等做到勤检查、勤维护，在遇到突发事件时，能够做到冷静应对和处理。如：xx队员在一次例行巡查时，及时发现了9号楼4单元西外墙燃气管道泄漏，当时队员并没有慌张，而是按照我们的应急预案，及时通报给部门主管和客服中心，随后相关人员妥善处理此事，避免了重大事故的发生。

　　4、例会、专业技能培训。两个项目实行每天班前会、每周一训练，时间为一小时，按照制订计划开展训练，并定期对训练内容进行考核，检验训练成果，通过1年时间的训练来看百分之90以上员工能熟练掌握初级专业技能，为更好的开展工作和完成任务打下了基础。

　　二、参观与学*

　　20xx年xx月在xx总经理的精心组织安排下，我和部门主管对x地产旗下的xx、xx、x三个不同风格的小区进行了为期3天的参观和学*，通过这次参观使我看到了自己在*时项目管理过程中的很多不足，同时也感到保利物业很多优秀的品质及管理经验都值得我好好学*和借鉴。以下几点尤为让人记忆深刻：

　　1、主门两侧设计独具风格（以兽首为主题）。

　　2、小区内绿植独具风格（四季开花，并且开花花色繁多）。

　　3、草坪边缘排水设计独特（有专门排水沟）。

　　4、物业设有档案室。

　　5.物业用工所有记录为手写纸质记录

　　6.物业仓库内物品摆放整齐，有专人专管。

　　三、工作上存在的不足及整改措施

　　1、管理工作不细致，工作执行力欠缺有待改进。

　　工作中不细，执行不到位主要表现在：员工不能及时落实工作意图，使培训的效果受到影响；在工作检查中，检查不细，发现问题不及时，纠正问题的措施不到位。

　　解决措施：规范引导员工的自觉学*意识，提高培训效果，将培训内容落实到岗位上，以实际操作为主，减少空洞的讲解。

　　2、新入职人员工作经验不足，对安全防范服务工作程序掌握的不够全面，安全漏洞较多。

　　解决措施：以身作则向员工传授安全防范技能，言传身教引导员工责任意识，减少安全防范漏洞，对安防设施隐患及时进行整改。

　　3﹑公共区域巡查力度还需加强，客服人员、保安员、保洁员的工作技能、服务意识有待再提高。

　　解决措施：部门之间加强互动和沟通，项目组织全员现场培训，了解各部门职责增强配合意识，分工协作共同搞好服务。

　　4、工程维修的及时性、预见性和有效性有所欠缺。

　　解决措施：加大日常公共设施设备巡查力度，做好派工单收跟进及回访工作。

　　四、20xx年工作计划

　　1月-2月：督促配合开源业主委员会的成立。完成开源（工作总结内容）的围墙加高及增加车棚。新的一年即将到来，提前营造好节日的气氛。并做好防盗，防火，防冻的温馨提示，并做到小区内重点部位多次巡查，做到防患于未然。

　　3月-5月：天气逐渐转暖，我们将重新梳理业主档案，对业主房屋存在问题进行再一次的整理汇总。对于新装修的业主，严格执行装修时间表，杜绝超时装修的出现，以免影响已入住业主的正常生活。

　　6月-8月：一年中雨季即将到来，做好防汛的准备，对每个电梯口，地库入口、地下室入口等重点部位提前堆放好防汛沙袋。对20xx年漏水的部位进行重点检查，以避免机电设备受到不必要的损失。

　　9月-10月：以农历八月十五中秋节为主题，组织一次业主物业联谊活动。

　　11月到1月：冬季逐渐来临，为保证业主能够度过一个温暖的冬天，提前与热力等相关部门做好供暖事宜的沟通，对小区水、电、管、线等配套设施逐一进行检查和养护。做好大雪大雾等恶劣天气的防范和预案。

　　一年的工作细说起来还有很多很多，我们取得的成绩是微不足道，但其中的不足也让我们感到不安，但我们有信心将这些不足之处在今后的工作中逐步加以修正，业主满意是我们每一位员工的心愿，也是我们为之奋斗的目标，相信我们今后的工作会做得更好！

　　物业春节期间工作汇报 9

　　20xx年我们的工作紧紧围绕集团公司“规划管理、提升素质、审时度势、与时俱进”的总方针，时刻践行着为集团公司的建设和发展添砖加瓦的总目标，加强了企业内部管理和员工自身素质的培养，不断创新，努力完成着各项任务，取得了一些成绩，现将主要完成的工作、工作中的一些体会、存在的一些问题以及工作打算汇报如下：

　　一、完成的工作

　　1、理头绪、抓管理、树形象

　　一月份我们从xx人手中正式接管物业后，首先将众多的头绪进行梳理，迅速从中理出主要的迫在眉睫的几件事。首先，抓管理、促效益、树形象。小区的管理说到底是为业主提供各项满意的服务。而这一切都取决于服务者素质的高低和能力的发挥。在工作中不仅需要有好的态度、好的服务理念，更要有专业化管理。对此公司制定了精细化的管理制度，明晰化的流程程序，做好了职责定位，使物业工作能够有条不紊地进行下去。其次加强人员的培训工作，增强服务意识，树立企业形象。我们有针对地对员工的职业道德、礼仪礼貌、行为举止及专业技能进行培训，使得在职员工迅速达到了服务要求。出色的服务为企业树立了良好的形象。

　　2、春节为小区营造欢乐、喜庆、祥和的气氛

　　春节前，我们组织保洁人员对小区公共设施设、楼道、停车场、院落、花池、草坪的垃圾进行了彻底的清扫、清倒，整治了卫生死角;组织安保人员就节日安全防范进行培训，制定了安全应急预案，明确了分工，落实了责任，加强了措施;在小区设立烟花爆竹燃放区，指定燃放点，由专人负责巡查;节前工程维修人员对小区各种共用设施设备进行了彻底的检测、维修，保证了节日期间水、电、暖及各类设施设备的正常运行;为营造节日气氛，我们在小区大门及院落挂灯笼、摆放吉祥物，院落、树上、假山挂彩灯、贴挂标语，还给小区各单元门贴了春联、送了“福”字、给业主送维修报修服务电话卡、张贴了温馨提示，同时慰问了a、b区业主代表30户。真诚、温暖、快捷的服务确保了小区节日的温馨、祥和、安全;正月十五元宵节，我们在集团公司的大力支持下，在小区院落成功地承办了了一台<红红火火闹元宵歌舞会>，精彩的表演、热烈的掌声、欢快的笑声将节日的气氛推向一个高潮。

　　3、对小区存在的问题进行整治，共用设施设备进行系统维修

　　为了彻底改变小区业主对物业的看法，也为了彻底解决小区多年来存在的一些问题，春节过后，我们在集团公司的大力支持下，开始了对a、b区的共用房屋及共用设施、设备进行维修，对环境进行彻底的整治。先后投资20余万元，更换了小区19扇单元门，清掏了44口供暖、供水井杂物，维修、更换楼内外管井阀门720个，检漏修补屋顶漏水60余户，更换住户玻璃400多块、对60多户的住户窗框进行维修，清掏小区污水井67口、化粪池4个，修补拓宽路面200多米，更换了a、b区的监控设备。除了以上的整体大的维修外，我们还接了500多个维修单，回访住户300多户，业主对我们的满意率达98%以上，接到投诉3起，并圆满地协调解决。

　　4、建全档案，对各类手续进行年检

　　为了加强公司内部管理，便于更好地服务业主，四月份我们将物业公司所需、所缺的档案资料从相关部门一一调回并存档，接着对各类手续进行年检，提早顺利地通过完成相关部门要求的手续年检。

　　5、对小区进行绿化美化

　　为了进一步改善小区环境，我们在集团公司的支持下先后栽刺柏14000多株，装点假山边鲜花800多盆，种植鲜花16000棵，与此同时对以前种上的花草树木进行除草、修剪，精细打扮后的小区面貌焕然一新。

　　6、加强宣传力度，配合城管、社区完成“创城”工作

　　物业服务不但是理性的行为服务，还应该包括人文的思想教育与感化。我们在整治小区环境的同时，也通过宣传广告栏向业主宣传“创城”理念、消防常识、业主行为规约等，先后展出了15块宣传牌匾，张贴了40多张天骄街道关于全民参与的“创城”宣传广告，发放了400多张文明城市市民调查问卷及200多本<创建全国文明城市市民须知>。广大业主通过这些舆论宣传，自身素质、“创城”意识得到了很大的提高。

　　7、配合集团公司完成c区奠基开工典礼的准备工作及善后工作

　　10月22号——11月25号，我们除了值班人员外，其他员工全部出动到c区，很好地完成了集团公司交给我们的清扫售楼部卫生，布置会场、，包括插彩旗、摆放鲜花等，负维护会场车场秩序、安全卫生等任务，并处理了会场善后事宜。这次的活动，我们的团队服务技能得到了锻炼，团队的自身素质得到了很好的展示。

　　8、d区的前期介入

　　(1)人员的招聘

　　我们通过人才招聘市场以及发动在职员工，采用不同方法、不同渠道对所需员工进行招聘，严格筛选，择优录取，为公司招聘下大部分所需员工，目前招聘工作还在进行。

　　(2)新员工的培训

　　我们对新入司员工进行了系统的培训，包括企业理念，岗位职责，行为规范，考核制度，员工手册以及安全操作常识等培训。新员工的上岗基本技能迅速掌握，团队的服务能力得到了保障。

　　9、员工的着装

　　6月份我们统一了员工的服装，员工的外部形象的树立给公司形象增添了不少光彩。

　　二、体会与不足

　　在这一年的工作中我们体会到，一个好的团队离不开上级部门的支持，我们的大量工作离不开集团公司的支持与帮助。我们会紧紧围绕在集团公司的周围，努力为xxxx房地产后期服好务，为xxxx房产创名优品牌而努力。同时我们也体会到只有真心实意、踏踏实实为小区业主服务，业主就会把好的“口碑”送给我们。我们会继续努力提升服务质量，力争把xxxx物业打造成品牌物业，为集团公司增添光彩。

　　当然，我们在这半年的工作中也存在着一些不足，如：员工的服务技能不够精熟，安全防范意识不够强烈，在企业内部管理方面还做的不够科学、规范，员工的整体素质还有待提高。

　　三、下一年的工作打算

　　1、全力以赴将d区项目的接管工作完成好。

　　2、培养市场，加大广告宣传，树立品牌意识xxxx市的房产开发及xxxx房产开发给我们带来了无限的发展前景，我们要做好市场调查，总结一年的工作经验，做好业主的回访工作，并加大宣传力度，提高我们的企业知名度。

　　3、做好我们的回访我工作，特别是业主的报修工作。及时、真诚、贴心的服务永远是我们工作的主线。

　　4、加强a、b、d各项目，各部门的内部管理，加强员工的培训学*，不断学*专业知识，提高业务水*，提高自身素质;继续完善和规范各项管理制度，为公司的各项工作的展开打好基础。

　　5、配合集团公司完成c区的前期介入工作。

　　6、做好安全管理方面的工作，安全是企业永恒的主题，坚持预防为主，防治结合，加强安全教育，实行群防群治的原则，通过安全教育，不断增强小区业主和员工的安全意识和自我防护能力，为小区创作一个安全、舒适的环境。

　　7、结合实际情况，多从细节考虑，紧跟集团公司步伐，协调好内外部门关系，多为集团公司排忧解难。

　　总之，我们物业公司会在集团公司的带领下，重管理，抓培训，创新服务理念;重品牌，拓市场，增强竞争实力;重人才，创机遇，扩大发展空间;励精图治，开拓物业市场，众志成城，创xxxx物业辉煌。

　　物业春节期间工作汇报 10

　　在新春佳节来临之际，为让辖区困难家庭感知党和**的关怀，过上一个欢乐祥和的节日，*日，淮河社区党支部联合非公企业勤丰物业在社区开展春节慰问困难群众活动。

　　慰问中，淮河社区中心党工委副**赵荣与困难户亲切聊天，问寒问暖，了解他们的家庭生活状况和存在的具体困难，叮嘱他们要照顾好自己的生活，不要向困难低头，并衷心地祝福他们身体健康、*安幸福。让他们在这个洋溢着团圆、喜庆、欢乐气息的日子里感受到来自党和**的关怀与满满的爱。随后，勤丰物业党支部**王琳向困难群众送上了慰问品，并提前致以节日的问候。收到慰问物资的群众总激动地说：“非常感谢党和**的关心！虽然自己有难处，但有你们的关心与帮助，会对生活充满信心和勇气。”

　　此次春节走访慰问活动，虽然送去的慰问品并不是很多，但这份“关爱”是最贴心的礼物，温暖了困难家庭的心灵，拉*了社区与广大居民之间的距离，进一步弘扬和践行社会主义核心价值观，营造了文明喜庆、温馨和谐的节日氛围。

春节期间物业工作汇报汇总5篇（扩展2）

——春节期间物业工作汇报材料合集五篇

　　春节期间物业工作汇报材料 1

　　在公司领导的指导帮助及各有关单位的大力协作和支持下，物业管理公司整体工作取得了一定成绩。如生活区环境卫生状况良好，生活区绿化环境有了不错的改善，保证了水电的正常供给，服务质量也有了很大提高。现就具体工作汇报如下：

　　一、物业管理工作

　　以提高服务质量、规范小区物业管理为目标，本着以人为本的宗旨，加强管理，认真执行小区物业管理制度。积极配合公司水电费缴交管理工作，按时按量完成了水电费的收缴工作。废除了社区屋顶水箱进出水管道，提高供水质量，减少了泄漏。继续完善水电计量装置。加强对供电设施的维护与检修，为保证生活区夏季高峰期的用电做好了充足准备。

　　规范小区车辆进入管理。根据实际情况作出了在一区东门岗处禁止车辆进入的规定，实行小区车辆分流管理，保障了小区行车安全。对小区内杂草群进行了彻底清理，改善了生活区生活卫生环境。继续严格执行建筑装修垃圾处理管理制度。改变了原来生活区建筑垃圾乱丢乱抛的现象，得到了业主们的广泛配合与支持。加强小区车辆管理工作。继续做好小区卫生死角区及杂草的清理工作，消灭卫生死角。

　　生活区绿化日常维护实行了专人管理。及时对一些影响电力供应的树枝进行了修剪，保障了电力供应安全。对生活区的危树进行了勘察和统计。对生活区范围内绿化地植物进行了大面积机械喷洒农药除灭病虫害，保持树木良好生长。

　　二、工作中需要解决的问题

　　目前绿化费已全部用完，绿化工作无法正常开展。但危树处理、电力修枝及绿化日常维护工作却急需开展。由于我单位不便于管理和控制厂内转供水电，为达到严格管理和控制，减少浪费的目的，厂内转供到各部室的水电量及费用不应纳入办公及公共设施水电费定额。

　　三、工作计划

　　完成办公楼西边、车库主供水阀门和水表检修及部分管道改造。尽快完善单身公寓用电计量装置。加强水查漏工作，提高水回收率。继续加强绿化的日常维护与管理。完成对生活区内危树的清理工作，以保障生活区安全。继续加**生清扫工作管理，及时处理清运垃圾;继续加强封闭管理小区的保安工作，做好门岗及夜间巡逻管理。

　　春节期间物业工作汇报材料 2

　　为搞好20xx年春节期间医院安全生产工作，按照县卫生局要求，全面贯彻落实卫生系统安全生产的重要精神，确保安全生产各项工作任务落实，我院安全生产领导小组认真组织学*，严格按要求进行排查，认真解决存在的问题。现将自查情况报告如下：

　　一、自查内容。

　　①供电线路、水房设施，压力容器、压力管道等设施设备；

　　②消防设施设备；

　　③门诊、病区等人员聚集场所；

　　④收费室；

　　⑤药房；

　　⑥会议室；

　　⑦医疗垃圾。

　　二、医院安全领导小组组织健全。

　　人员和责任明确，建立了安全生产管理制度，以及安全生产教育、培训、检查、评比、奖惩制度，门诊、急诊等人员聚集场所安全，灭火器材完好，疏散通道畅通；医疗垃圾管理规范；组织有关人员开展院内矛盾纠纷排查工作，积极化解不稳定因素，医院以安全生产自查工作为契机，及时发现安全隐患，有效遏制事故发生。

　　三、抓好医疗安全。

　　院领导及时召集各业务科室负责人围绕“以病人为中心”这个主题进行医疗安全专项活动专项研讨，统一思想，提高认识，组织开展全员医疗质量教育，提高医疗安全意识，医管组织在全院广泛开展检查，落实医疗管理制度与操作规程规范，严查质量环节，清除安全隐患，为人民群众提供和谐、安全的就医环境。

　　通过自查，医疗安全方面没有发现隐患；压力容器、压力管道等特种设备严格按照规章制度操作；供电系统保养、供水等设备设施正常运转；消防设备完善，消防通道畅通；医疗垃圾管理规范；重点科室和关键部位责任到人；各科室人员安全生产责任到人，培训到位；没有发现现阶段存在的安全隐患。

　　通过这次活动，进一步提高了安全生产的意识，明确了责任，确保了“四到位”（责任到位、措施到位、急救药品到位、应急物资到位），排除了安全隐患，在工作中，需要进一步加强门诊的值班力量，严格执行日常安全生产值班和领导干部带班制度，杜绝安全事故的发生。

　　春节期间物业工作汇报材料 3

　　去年是飞跃发展的一年，上台阶，上档次的一年，丰收的一年。在这一年里，x物业管理处在公司的领导下，在开发商各级领导的支持下，始终贯彻业主至上的原则精神，根据x的实际情况，在搞好服务的同时理顺完善管理工作，初步达到“工程程序化、操作规范化、运用使用化、管理科学化”的管理要求。使小区前期物业管理工作逐步走上规范化的轨道，物业管理工作取得了一定成绩，受到小区业主的好评，现将去年工作汇报如下：

　　一、日常工作目标管理的完成情况：

　　(一)房屋管理

　　房屋管理是物业管理的重要内容之一。为了搞好此项工作，我们建立了完善的房屋管理档案，制定了房屋管理制度，编制了详细的管理计划，并责任到人定期检查。住户房屋装修无破坏，外观统一，无危害房屋结构的行为，空房完好率为95%。

　　(二)公共设施、设备的管理

　　为了保证小区广大住户的正常生活，在公共设施、设备的管理方面，我们制定了完备的维护、保养计划和应急方案，做到日常检查有登记、小型维护有记录。维修电话24小时有人接听，全年完成小型检修工作17次，应急维修工作3次，达到养护设施、设备到位，维修及时，正常运行的管理要求。

　　(三)绿化管理

　　为了给业主创造一个优美的生活环境，我们严格落实了绿化管理措施，积极配合监督绿化公司，施工及养护工作，针对绿化公司在施工养护过程中出现的问题，及时发出了整改通知与合理化的建议，督促其整改，并在绿化警示牌没有到位的情况下，制作简易警示牌、围栏，加强绿化防护管理工作，使绿地基本无破坏，践踏及公用现象，绿化完好率为98%。

　　(四)环境卫生的管理

　　环境卫生方面，我们针对小区环境逐步完善的情况，大家齐动手定期、不定期组织进行大扫除，制定了严格的保洁程序与考核办法，并对装修垃圾实行袋装化定点堆放，集中清运管理，并加强小区卫生检查工作，保证了小区的卫生清洁美观。

　　(五)小区安全防范工作

　　小区治安防范及消防工作是物业管理中的重中之重。

　　为给业主提供一个安全舒适的居住环境，我们狠抓了小区治安消防工作，对保安人员定期进行岗位培训，智能设备操作培训、考核，制定了严格的岗位考核标准，并坚持每日早操、早会，提高员工的身体素质与日常工作管理，严格执行了工作程序、巡岗查岗、巡更制度。要求保安人员认真巡查，文明执勤，礼貌训导，遇到坏人坏事大胆管理，使去年安全防范工作情况良好。

　　二、今年完成的重点工作

　　(一)业主入住前期物业管理工作。

　　(1)熟悉小区各项设施、设备的施工情况;

　　进驻x后，我们为尽快熟悉小区施工情况，设备安装情况，我处工作人员不怕苦、不怕累，顶着烈日跑工地，爬高楼，掌握了大量的一手资料，为后期工作打下了坚实的基础，并受到了开发商的称赞与好评。

　　(2)根据小区实际情况，完成工作预案，提出合理的建议;

　　在熟悉小区各项情况后，我们针对小区的实际情况，完成了小区各项管理工作预案，如：车辆管理方案，治安管理方案，装修管理方案等，共计9项，并提出合理化建议11项，开发商采纳3项，即报奶箱设置在门厅内，安设绿化喷淋系统，部分雨水管接入地下管网等合理的建议。

　　(3)搞好保安员前期的培训工作;

　　保安工作是物业管理中的窗口，为了保证小区保安前期服务质量，我处安排保安员提前培训一个月，制定了详细的培训方案与计划及考核办法，加强保安员的自身素质与业务技能，保证业主入住后有一个良好精神面貌和业务素质的保安队为业主服务，保安队的工作受到一致好评。

　　(4)配合开发商的售楼工作;

　　为了配合开发商的销售工作，我处在前期人员不足的情况下，安排专人在销售部配合售楼工作，耐心解答客户关于物业管理方面的疑问，制作了二块x宣传牌，宣传本公司物业管理服务工作，并达到一定效果。我们除派专人配合销售部，全体员工还放弃节日休息，配合销售部“十一”售楼黄金周的销售工作。我们的工作受到销售部的肯定和称赞。

　　(5)搞好业主入住前期准备工作，顺利完成交房工作;

　　为迎接业主入住，顺利完成交楼工作，在公司的指导和帮助下，我们做了大量的前期准备工作，整理准备了大量的入住资料和必要的文件。如入住通知书、前期物业管理协议等共计12项。根据方便业主、服务至上的原则，我处针对小区的实际情况，合理制定了办理入住手续的流程，和岗位，设置了业主入住须知，入住手续办理流程图，装修须知，装修手续办理流程图，使业主在办理各项手续中能一目了然。使交房工作顺利进行，目前办理入住业主139户，办理装修手续户。

　　(二)加强管理服务工作，提高服务质量;

　　(1)树立小区家园化，人性化管理服务理念。

　　进驻x后，我们坚持实施家园化，人性化的管理，“以人为本”的服务精神;业主的需要就是我们的工作中心，为开展服务，让业主进入小区感到有一种温馨的感觉，我们开展特殊关照户的服务，对小区有生活困难的业主，在生活上给予关心与照顾，服务上给予优质服务，如1-1-501业主老公是海员，因工作长期不在家，家中只有业主和小孩，针对这种情况，我们对此户进行特殊关照户服务，给其解决一些生活上的困难，受到业主称赞。除此之外，我们还开展免费代办服务，如代办电话、宽带、电费储蓄，使业主有一种“有困难，找物业”的感受，服务工作受到业主良好的赞誉。

　　(2)搞好维修服务工作

　　维修服务工作是物业管理的一个重要环节，为此我们狠抓维修工作的及时率和完成率。

　　为了搞好房屋及相关设施的维修工作，我们紧密地与开发商、施工队、生产厂家联手，确定了维修程序和办法，圆满完成年前无遗留维修工作的目标。今年共计接到维修投诉157起，完成152起，及时完成131起，完成率为96、8%，及时率为83、4%。在公共设施、设备方面，我们及时定期对各种设施进行保养、检查，发现问题及时维修，及时处理，如12月30日，小区蓄水池浮球阀失灵，管理人员巡查发现后，为让业主正常用水，我们首先是积极的进行抢修，再通知厂家到场调查原因，保证业主正常用水工作不受影响。

　　(3)加强小区装修管理工作

　　小区装修管理工作是前期物业管理的一个重要环节，它涉及到物业的使用寿命与安全及小区房屋外观的完好美观，这方面我们做了大量的工作，并根据小区实际情况，与管理要求，我们制定了详细的管理制度，如装修须知、屋顶花园管理规定等，并坚持每天对装修户的巡查工作，做好记录，遇到问题及时解决，及时处理，坚持原则。去年共处理违章施工32起，均已整改。保证房屋主体结构完好，在房屋外观方面，我们坚持制度，保证小区外观整齐划一，完好美观。

　　(4)认真听以业主意见，及时为住户排忧解难。

　　业主良好的工作建议，管理建议是我们的工作指针。因此我们做到住户反映的问题认真记录，及时处理，增进与业主间的沟通，耐心为业主作解释工作，并及时为住户排忧解难，如入住业主车辆停放问题，业主装修用沙堆放点等问题。我们这种“为业主着想，以业主为中心”的服务思想取得了良好的效果，受到业主好评。

　　(三)努力提高管理水*，促进物业管理上档次;

　　(1)组织员工进行职工道德与管理技能培训，提高工员工业务素质。

　　管理处员工的综合素质与物业管理的服务的质量，水*是密切相关的。根据这种情况，并结合小区大部分都是新进员工，接触物业管理时间短的实际情况，我制定了详细的培训计划和考核办法，定期对员工进行思想和业主管理水*的培训，并定期进行保安业务技能考试，使员工在思想上得到充实，管理技能上得到了提高，去年共组织人员培训6次，技能考核4次。

　　(2)利用先进的管理手段，建立健全科学的管理方式;

　　我们紧跟社会发展步伐，使用电脑，对小区各档案收费帐目、管理计划等工作进行电脑管理，大大提高了工作效率，使管理处的基础，工作达到一个新起点，为今后的创优工作打下了坚实基础。

　　三、存在的问题和教训

　　虽然，我们在去年的工作中取得了一定成绩，但还有很多需要完善与加强的地方。

　　第一，管理人员整体素质不高，服务意识不强各方面考虑不全面，实际处理事务的能力还有待提高;

　　第二，与业主的沟通不够，了解不足。

　　第三，设备、设施管理力度还需加强，针对以上几个问题，在二零零二年工作中，我们将吸取经验与教训，努力提高员工的业主技能与管理水*，把工作做得更好。

　　在新的一年里我们将加快步伐，不断提高自身物业管理水*，不断完善小区各项管理工作，为使x早日跨入优秀物业管理小区做贡献，为x物业公司的发展添砖加瓦。

　　春节期间物业工作汇报材料 4

　　去年，我们在公司领导的指导与大力支持下，按照公司的工作要求，本着“您的满意，是们永远的追求”的物业服务宗旨，“以人为本，以客为尊，以诚为源，以质为先”的公司管理理念，以“上水*，创效益，树品牌”作为公司的发展目标，“服务第一、客户至上”作为每一位员工的信条。经过部门全体员工的共同努力，开展了一系列的优质服务工作，在此对一年的工作做以简要总结。总结经验和教训，找出不足，为下一年的工作打好基础。

　　一、人员管理

　　保洁实行夜班后，员工情绪波动，开展工作十分困难，为此和员工多方面沟通，稳定员工情绪，没有影响到工作质量。根据各岗位工作需求情况，重点加强了人员的合理配置和工作负荷量之考核，实际运作特点和要求，调整了班次和值班时间，在不增加人员的情况下，基本满足了保洁的运行要求。

　　二、培训

　　对新入职保洁人员进行了清洁理论培训并针对不同岗位进行实际操作培训，使保洁员掌握保洁工作知识，达到写字楼保洁工作的要求。

　　在对保洁员进行《保洁工作手册》培训的前提下，结合工作中的实际情况着重了以下培训：清洁剂的分类和使用，清洁程序，清洁不锈钢饰物，家具的清洁，清洁烟灰盅，清洁壁纸，电梯的清洁保养，锈的处理。

　　三、保洁工作模式方面

　　在集团公司领导指导下实行“无人清洁”，“本色清洁”取得了良好的效果。

　　在原有的白班基础上分成两个班次，主要清洁工作放在夜班进行。在实施“无人清洁”的同时为保证卫生质量，加强了保洁巡查清洁频率。现有人员配置xxxx一名保洁员基本能够达到将随时产生的卫生问题在30分钟内解决，但在高峰期xxxx经常存在1小时保洁员无法进入男卫生间现象，导致卫生间较脏。

　　四、保洁工作完成方面

　　(1)完成了保洁人员编制及工作模式的及时修订

　　(2)完成对xxxx公共区域卫生日常维护工作。

　　(3)完成对新入驻楼层的开荒工作。

　　(4)完成xxxx石材晶硬处理，地毯保养工作。

　　在去年，保洁工作整体上有所提高，但在工作细节方面还存在着不足，清洁成本还有潜力可挖。在公司领导的指导下，在保洁员全体的努力下，将在下一年有更好的表现。

　　春节期间物业工作汇报材料 5

　　为让全乡人民过上一个欢乐、整洁、祥和的节日，我乡党委、**决定发动广大干部职工和全体村民大力开展一次节前爱国卫生突击活动，认真开展城乡环境综合治理工作，加**生监管，强化村民卫生意识，现将具体活动的开展总结如下：

　　一、活动时间的安排

　　活动总体时间定于20xx年12月28日至春节前，期间分别在元旦、春节前各开展一次爱国卫生突击活动。

　　二、活动内容

　　（一）加强组织领导

　　我乡把此项活动的开展作为党委、**的一项重点工作来抓，成立了以乡长为组长，分管城乡环境综合治理工作的副乡长为副组长，各驻村干部为成员的爱国卫生突击活动的领导小组。按照“条块结合、以块代面、条条保证、块块落实”的属地管理原则，广泛发动机关单位干部职工和全体村民积极参与，按照“门前三包、门内达标”的原则，彻底进行环境综合治理，使全乡境内“山清、水秀、地干净、物整洁、人文明”,以崭新的风貌迎接美好的节日。

　　（二）加强宣传，增强意识

　　结合“村民健康素质提升行动”的开展，组织开展多种多样的宣传活动，利用召开村民大会、院坝会、标语和广播等形式向广大村民宣传《食品安全法》、《xx省爱国卫生管理办法》、《xx市除四害工作管理规定》等法律法规，提倡村民节日期间合理膳食，不酗酒、不吃过期和不卫生食品，确保广大村民的身体健康。

　　（三）认真开展城乡环境综合治理工作

　　在元旦、春节期间，发动全体村民认真开展室内外环境卫生整治，清扫卫生死角，规范房屋四周的堆码，除“四害”等活动。组织专门的保洁队伍对我乡境内的河床**的白色垃圾清除和规范全乡境内公路沿线的建设材料堆码，清除场镇周边的卫生死角，加大对场镇的清扫力度。

　　（四）加大对食品卫生的监管力度

　　临*元旦、春节期间，乡安办组织专门的队伍对全乡餐饮行业、食品摊点和学校的学生食堂进行了一次安全隐患的大检查，防止发生食品安全事故。

　　三、收到的实效

　　通过元旦、春节期间爱国卫生突击活动的开展，让全乡人民过上了一个整洁、欢快、祥和的节日，在此期间没有发生一起食品安全事故，老百姓安居乐业，身体健康。

春节期间物业工作汇报汇总5篇（扩展3）

——小区物业春节期间工作汇报范本五份

　　小区物业春节期间工作汇报 1

　　综合治理工作制度为了切实搞好公司的社会治安综合管理工作，维护公司全体员工的权益，创造一个良好的环境，防止和杜绝人身伤害、集体、个人财产损失等事故的发生，经公司社会治安综合治理委员会的研究，特制定本制度。

　　1、健全综治领导机构和工作队伍，每年根据公司领导人员和机构调整，重新组建、调整综治领导成员及职责。公司的党委**必须担任综合治理领导小组组长，副**和工会**必须担任副组长，办公室主任必须担任综合治理办公室主任，办公室、政工部、工会、工资、计生等部室的人员是综合治理委员会的成员。

　　2、定期召开专题会议研究综合治理。通过召开党委会议、行政会议、支委会及支部大会等，在这些会议上研究综合治理工作方案，布置和检查综合治理具体工作，开展综合治理方面教育。

　　3、加强与所在辖区**派出所等机关联系，进行警民共建。

　　4、聘请局法律顾问处的同志定期到公司做法制报告、讲座，定期召开法制教育主题会，定期出版法制教育板报，定期对公司员工进行法制教育宣传。

　　5、定期与各支部签定综合治理责任状，明确责任与义务。

　　6、安全防范工作落实到位，做到落实责任人，备齐各种物品，制定好防范措施，定期进行安全防范检查，检查公司内的安全隐患，做到隐患随检随除，化学物品的灭火器材必需按规定定期更新。

　　7、加强公司机关及矿区周边环境的整治。注意协调与公司机关及矿区周边各单位的关系，发现公司机关及矿区周边有影响公司正常秩序的不安全隐患，及时向相关部门汇报并配合相关部门做好整顿工作。

　　8、落实“不放心人”转化工作。定期进行“不放心人”情况统计，定期进行“不放心人”帮教，定期进行“不放心人”帮教转化经验交流。

　　9、依照有关规定加强公司外来人员管理，加强对公司流动人口计划生育管理。加强矛盾纠纷的发现、排查与调解。坚决把矛盾与隐患消除在萌芽状态。

　　10、各单位、各部室要抓好责任范围内综合治理工作。关锁好各办公室和库房的门窗，保管好公私贵重物品。

　　11、库房、档案室等地方必须安放灭火器，防止触电起火等事故发生，做到人人懂“五防”知识，消除各类不安全隐患。

　　12、对机关重要部门加固防护窗栏和防盗门，防止偷盗案件发生，以避免给公司造成经济损失。

　　13、经常对门卫进行社会治安综合治理教育，提高警惕，加强安全防范意识，自觉做好安全保卫工作。

　　14、门卫室要强化门卫的职责，加强封闭管理，严格人员出入，严格外来人员进出登记，对公司的物资进出要严格检查，加强巡逻，确保公司员工人身和财产安全。

　　小区物业春节期间工作汇报 2

　　为搞好20xx年春节期间医院安全生产工作，按照县卫生局要求，全面贯彻落实卫生系统安全生产的重要精神，确保安全生产各项工作任务落实，我院安全生产领导小组认真组织学*，严格按要求进行排查，认真解决存在的问题。现将自查情况报告如下：

　　一、自查内容。

　　①供电线路、水房设施，压力容器、压力管道等设施设备；

　　②消防设施设备；

　　③门诊、病区等人员聚集场所；

　　④收费室；

　　⑤药房；

　　⑥会议室；

　　⑦医疗垃圾。

　　二、医院安全领导小组组织健全。

　　人员和责任明确，建立了安全生产管理制度，以及安全生产教育、培训、检查、评比、奖惩制度，门诊、急诊等人员聚集场所安全，灭火器材完好，疏散通道畅通；医疗垃圾管理规范；组织有关人员开展院内矛盾纠纷排查工作，积极化解不稳定因素，医院以安全生产自查工作为契机，及时发现安全隐患，有效遏制事故发生。

　　三、抓好医疗安全。

　　院领导及时召集各业务科室负责人围绕“以病人为中心”这个主题进行医疗安全专项活动专项研讨，统一思想，提高认识，组织开展全员医疗质量教育，提高医疗安全意识，医管组织在全院广泛开展检查，落实医疗管理制度与操作规程规范，严查质量环节，清除安全隐患，为人民群众提供和谐、安全的就医环境。

　　通过自查，医疗安全方面没有发现隐患；压力容器、压力管道等特种设备严格按照规章制度操作；供电系统保养、供水等设备设施正常运转；消防设备完善，消防通道畅通；医疗垃圾管理规范；重点科室和关键部位责任到人；各科室人员安全生产责任到人，培训到位；没有发现现阶段存在的安全隐患。

　　通过这次活动，进一步提高了安全生产的意识，明确了责任，确保了“四到位”（责任到位、措施到位、急救药品到位、应急物资到位），排除了安全隐患，在工作中，需要进一步加强门诊的值班力量，严格执行日常安全生产值班和领导干部带班制度，杜绝安全事故的发生。

　　小区物业春节期间工作汇报 3

　　为让全乡人民过上一个欢乐、整洁、祥和的节日，我乡党委、**决定发动广大干部职工和全体村民大力开展一次节前爱国卫生突击活动，认真开展城乡环境综合治理工作，加**生监管，强化村民卫生意识，现将具体活动的开展总结如下：

　　一、活动时间的安排

　　活动总体时间定于20xx年12月28日至春节前，期间分别在元旦、春节前各开展一次爱国卫生突击活动。

　　二、活动内容

　　（一）加强组织领导

　　我乡把此项活动的开展作为党委、**的一项重点工作来抓，成立了以乡长为组长，分管城乡环境综合治理工作的副乡长为副组长，各驻村干部为成员的爱国卫生突击活动的领导小组。按照“条块结合、以块代面、条条保证、块块落实”的属地管理原则，广泛发动机关单位干部职工和全体村民积极参与，按照“门前三包、门内达标”的原则，彻底进行环境综合治理，使全乡境内“山清、水秀、地干净、物整洁、人文明”,以崭新的风貌迎接美好的节日。

　　（二）加强宣传，增强意识

　　结合“村民健康素质提升行动”的开展，组织开展多种多样的宣传活动，利用召开村民大会、院坝会、标语和广播等形式向广大村民宣传《食品安全法》、《xx省爱国卫生管理办法》、《xx市除四害工作管理规定》等法律法规，提倡村民节日期间合理膳食，不酗酒、不吃过期和不卫生食品，确保广大村民的身体健康。

　　（三）认真开展城乡环境综合治理工作

　　在元旦、春节期间，发动全体村民认真开展室内外环境卫生整治，清扫卫生死角，规范房屋四周的堆码，除“四害”等活动。组织专门的保洁队伍对我乡境内的河床**的白色垃圾清除和规范全乡境内公路沿线的建设材料堆码，清除场镇周边的卫生死角，加大对场镇的清扫力度。

　　（四）加大对食品卫生的监管力度

　　临*元旦、春节期间，乡安办组织专门的队伍对全乡餐饮行业、食品摊点和学校的学生食堂进行了一次安全隐患的大检查，防止发生食品安全事故。

　　三、收到的实效

　　通过元旦、春节期间爱国卫生突击活动的开展，让全乡人民过上了一个整洁、欢快、祥和的节日，在此期间没有发生一起食品安全事故，老百姓安居乐业，身体健康。

　　小区物业春节期间工作汇报 4

　　为切实做好春节前后及**期间的各项安全管理工作，有效防范和坚决遏制生产安全事故的发生，根据上级部门的安排，我站组织全体员工认真学*了《陕西省卫生***关于切实做好春节前后皆**期间安全生产管理工作的通知》（陕卫发明电〔20xx〕1号）文件精神。并结合我站工作实际，对各项工作进行认真检查，及时改善存在的安全隐患。现将具体情况汇报如下：

　　一、组织机构及人员职责

　　为积极完成此项工作，成立站内安全生产管理小组，并明确各自职责。

　　组长：xxx负责中西医医疗安全工作。

　　成员：xxx负责护理方面及科室后勤安全工作。

　　xxx负责防疫及传染病管理工作中的安全事宜。

　　二、具体工作

　　1、组织全体员工认真学*《陕西省卫生***关于切实做好春节前后皆**期间安全生产管理工作的通知》（陕卫发明电〔20xx〕1号）文件，使员工们从思想上高度重视安全工作的重要性、必要性，做到居安思危，争取在事故发生前多做一些，而不是事故发生后再来补救。

　　2、请医院的消防安全员对科室人员进行消防知识培训，与医院签订了消防安全责任书，并定期更换灭火器消防标识清晰，水阀能打开，水压正常，管、带通畅。

　　3、对站内的用电线路及水管管道进行检查维修。

　　4、为保证用药安全，对中西药房进行全面检查，*效期的药品及时返回医院更换；保证抢救药品的种类和数量。

　　5、认真安排好节假日值班人员，并强调所有人员保持通信通畅，确保出现疫情或上级临时安排任务时能及时联系到人。

　　小区物业春节期间工作汇报 5

　　根据相关要求，为进一步加强我单位节日期间党风廉政建设和领导干部廉洁自律工作，坚决防止和纠正各种不正之风和奢侈浪费行为，区档案局结合档案工作实际，采取切实有效措施，加强局机关双节期间的党风廉政建设工作，现将相关情况报告如下。

　　一、领导重视积极发动

　　我局党组高度重视，积极发动，认真组织实施。一是召开党组会。局党组**、局长专门安排召开党组会，组织党组成员集中学*文件内容，深刻领会文件精神，并具体安排部署多项落实工作。二是召开了机关全体职工大会。会上，学*了相关文件精神，局长作了动员讲话。要求广大党员干部尤其是领导干部在节日期间，要以身作则，严于律己，切实提高对节日病危害性的认识，带头遵守落实关于领导干部廉洁自律的各项规定，认真执行好《廉政准则》。领导干部发挥好表率作用，不搞相互走访拜年活动，坚决制止奢侈浪费行为。严禁违反规定收送现金、有价证券和支付凭证。严禁用公款安排私人旅游活动。严禁领导干部以任何形式参与赌博。严禁公车私用、公车旅游。严禁借婚丧嫁娶之机大操大办、收钱敛财。对严重违反通知要求，有令不行、有禁不止、顶风违纪的，要依纪依法严肃查处。对情节严重、造成恶劣影响的要追究有关领导的责任。广大党员干部要在廉洁自律问题上始终保持警惕，一刻也不能放松。要增强遵纪守法、勤政廉政、艰苦奋斗的自觉性，增强抵制各种不正之风的免疫力。三是我局对分包社区贫困家庭开展了送温活动，认真解决群众生活中的实际困难和问题，树立了档案部门勤政廉政的好形象。

　　二、措施得力效果显著

　　通过局党组和广大党员干部的共同努力，春节期间，区档案局的广大党员干部都能够自觉遵守党风廉政建设工作的各项规定，没有发现违反规定收受礼金、有价证券和支付凭证的现象;没有发现党员干部参与赌博和公款高消费、公车私用、公款旅游和婚丧嫁娶大操大办、借机敛财等节日病问题;也没有搞相互拜年活动。广大党员干部都能够自我约束、勇于接受监督，坚持廉洁自律，勤俭为公，营造出了风清气正、文明祥和、廉洁节俭的节日氛围。

　　三、采取措施加强监督

　　为切实搞好春节期间的廉洁自律建设工作，区档案局采取多种形式对广大党员干部进行宣传教育，加强监督。一是通过召开会议、利用学*日学*文件、板报、墙报等形式，认真宣传党风廉政建设工作的有关规定，加强对广大党员干部的思想教育，增强其拒腐防变的能力。二是时刻提醒广大党员干部过节不忘廉洁自律，把好自己的关，把好配偶、子女关，把好亲戚朋友关，过一个文明、节俭、祥和的节日。

　　新的一年里，我们将继续深入学*和贯彻***精神，加强对党员干部的党性党风党纪教育，抓好我局的廉洁自律建设工作。按照为民、务实、勤政、清廉的要求，改进工作作风，认真倾听群众呼声，真心为群众办实事办好事，切实维护好群众的切身利益，促进我区档案事业健康、稳定、持续发展。

春节期间物业工作汇报汇总5篇（扩展4）

——春节物业工作汇报（精选十篇）

　　春节物业工作汇报 1

　　我镇参加收看全国、省市安全生产电视会议后，镇党委、**高度重视，及时采取相关措施落实会议精神，现将会议落实情况汇报如下：

　　一、召开专题会议，认真传达会议精神

　　会议结束后，我镇迅速组织召开了安全生产专题会议，传达和学*了会议精神，认真贯彻落实了各项指示和工作安排，统一了思想，提高了认识，进一步增强了安全生产工作的紧迫感、危机感，使我镇对安全生产工作的信心和决心更加坚定。

　　二、结合职能，积极安排部署有关工作

　　1、加强领导，做好安全生产工作。我镇始终把安全生产工作摆在重要位置，坚持安全生产的理念。根据安全生产目标管理责任状和领导班子分工情况，进一步明确、强化了各自的责任分工，“一把手”亲自抓、分管领导具体抓、站所负责人抓具体落实，进一步加强节日期间安全生产工作的领导，安排具体的值班工作，确保全镇安全生产形势的.`稳定。

　　2、深入开展烟花爆竹冬季安全专项整治。按照“打击非法，规范合法”的要求，镇安监办、综治办、环保办、工商所、派出所等部门联合执法，严厉查处非法制贩烟花爆竹行为。并认真深入地开展网格化排查，做到不漏村、不漏户、不漏房、不留死角，始终保持烟花爆竹“打非”工作的高压态势。同时，加强执法，做好烟花爆竹生产、批发企业、常年销售业户及临时零售业户的安全监管工作，维护正常的烟花爆竹经营秩序。目前，全镇组织排查整治4次，组织检查人员30人次。

　　3、突出抓好道路交通安全集中整治。针对冬季雨、雪、雾等恶劣天气明显增多，给道路交通带来很大影响。镇安监办联合交管所、道管站、执法中队、派出所等部门强化对全镇重点路段、桥梁、车辆的安全检查力度，自元旦开始共确保节日期间路上车辆行驶安全畅通。

　　4、切实加强护林防火工作。冬季天干物燥，容易引发森林火险。镇安监办联合综治办、林业办、环保办等部门对全镇重点林区进行巡视，同时，召开全镇护林员会议，会上要求全镇护林员加强节日期间的巡查报告工作，及时发现，及时报告，确保万无一失。

　　三、认真做好一季度安全生产工作

　　一是着力开展好第一次集中行动。我镇严格落实安全生产镇长负责制和“一岗双责”责任制，高度重视“安全生产基层基础强化年”第一次集中行动，认真做好春节、“**”期间的安全生产工作。

　　二是加强安全教育工作。全镇通过在集市、主要道路口印发宣传明白纸、广播喇叭等形式大力宣传党和***生产方针政策、法律法规及采取的重大举措。同时，针对春节、“**”期间和第一季度安全生产特点，突出抓好道路交通、消防、烟花爆竹等安全宣传教育力度。教育中小学生和群众，让群众了解交通法规和三轮车、拖拉机违法载人的危害及后果，教育广大群众汲取教训，遵守交通法规。

　　三是确保信息畅通，认真做好节假日值班工作。继续实行领导干部带班、工作人员值班和安全生产情况每日零报告制度，要求全体工作人员信息畅通，遇有紧急、重要安全事项或突发事件立即报告；做到不迟报、漏报、瞒报。

　　春节物业工作汇报 2

　　1月2日，在德州天衢新区东海香港城小区，我市党建引领“物业服务大提升温馨和美迎新春”专项活动启动仪式举行，1月份将重点围绕环境卫生、设施维护、态度提升、信息公开、拓展服务、和谐共建等6项内容进行集中整治提升。

　　启动仪式上，市委组织部四级调研员孙国利介绍，*年来，市委、市**高度重视“红色物业”建设，纳入市级民生实事，各级依托住建部门成立物业行业党委，组织实施三年行动计划，制定加强“红色物业・幸福德州”建设的若干措施、加强物业管理的意见等规范性文件，开展物业领域突出问题整治，实行物业企业“四色”管理，清退物业企业13家，解决突出问题5.4万个，物业企业在疫情防控、创城创卫等重大任务中担当作为，发挥了重要作用。“新年新气象，我们要乘势而上，以开展专项活动为契机，整合资源、多方联动，集中一个月时间，把居民家门口的‘关键小事’办好。”孙国利说。

　　市住房和物业服务中心主任陈成刚宣读了活动通知，详细介绍了6项内容及实施时间表：1月1日至1月8日，各物业服务企业集中开展环境卫生大扫除；1月8日至15日，集中对小区道路、广场、排水等公共设施修缮整治；1月1日至31日，集中开展物业服务态度整治提升；1月1日至31日，持续推动规范物业服务标准、投诉渠道、公共部位收益等信息公开；1月3日至31日，倡导无偿增值服务，鼓励有条件的物业服务企业为居民提供1至2项无偿的增值服务，包括不限于提供家庭水管和小电器的维修（均不含原材料）、打印复印材料等一系列便民服务，进一步增进业主和企业的和谐关系；1月3日至31日，推动开展居民和谐共建活动，倡导物业服务企业向居民送福字、贴对联、挂灯笼，联合社区开展“大家亲”的`共建活动，包括举办晚会、书法、音乐、朗诵等多种多样的文体娱乐活动或谈心谈话活动，营造欢乐祥和、安定团结、文明健康的新年氛围，进一步共建和谐社区。

　　仪式上还宣读了《“文明居家、共建温馨和美家园”的倡议书》，有关物业服务企业作表态发言。

　　“开展此次活动，旨在通过解决群众身边的点滴小事，深入推进‘红色物业’建设，以高质量物业服务推进美好家园建设，保障群众度过一个欢乐祥和的新年。”市住建局局长李希岩表示。

　　市住建局将对活动开展情况进行“四不两直”督导检查，对于优秀企业和项目进行通报表扬，并纳入信用管理。

　　春节物业工作汇报 3

　　根据沛政发【20xx】2号文件精神，为给20xx年春运工作提供一个更加优良有序的运输市场，确保冬季恶劣天气下港口生产形势良好，有效防范和坚决遏制重特大事故发生，结合我县港口码头安全生产工作实际情况，我站迅速行动，进行了深入细致的大检查，下面把检查情况总结如下：

　　一、明确目标、统一思想、提高认识，认真组织开展好春节前安全生产大检查工作。

　　通过这次大检查进一步强化全员安全生产责任意识，把做好这次安全工作作为一项重要的政治任务抓紧抓好，全面落实安全生产"一岗双责"，提高广大职工的安全防范意识，认真总结以往的经验基础上，针对港口安全工作的重点、难点和薄弱环节，认真部署，周密组织，严格落实针对性防范措施，严格监管，把事故隐患消灭在萌芽状态，确保春节期间安全工作顺利进行。

　　二、认真组织，合理安排，加大工作力度，努力完善监管工作。

　　在这次安全生产大检查活动中，我站以安全为核心，以文明、优质服务为主要内容，杜绝一切事故发生为总体目标，积极召开节前安全生产大检查活动会议及期间调度会议，要求全站职工要从讲政治的大局高度来切实重视今年的春运安全生产大检查活动，上下统一思想，提高认识，认真落实好上级的有关国庆安全生产大检查活动的主要精神，加大春运安全生产工作期间的安全生产检查，特别是重点港口码头，重点部位，重点单位的安全生产检查力度要加大。加强了源头管理，严禁运输机具和装卸机械带病运行，杜绝船舶源头超载，对出现的问题不整改或整改不彻底的而造成责任事故的`人员，一律追究全面的法律责任，确保了春运安全生产大检查活动的有序健康进行。

　　三、突出重点、切实落实，认真完善职责。

　　成立由杜长青站长为组长，副站长郝磊为副组长的包括各港口办事处和安全责任人的领导小组，负责对春运安全生产活动协调检查和监督，完善春运安全生产活动各项安全责任制。每天要求有办事处、港口码头主要负责人在岗值班，做到对突发事件及时处理及时组织，并随时上报站值班人员，保障信息畅通，完善了值班记录、交接班记录制度，合理安排本职工作，制定了切实可行的安全生产应急预案，进行了严密监控，24小时有人员值班，确保了安全生产活动期间安全生产工作无事故。

　　我站检查小组针对以上几个方面有针性的大检查，于一月二十四日对各作业区、各办事处进行检查，没有发现重大安全生产隐患，安全生产形势总体良好。

　　春节物业工作汇报 4

　　为认真落实XX县安全生产工作会议精神，切实做好我镇的安全生产工作，确保安全生产形势稳定。我镇通过全面深入的检查，进一步落实企业安全生产主体责任和**安全监管责任，彻底排查治理事故隐患，解决安全管理上存在的突出问题和薄弱环节，有效和坚决遏制事故的发生。我镇于20xx年1月14日开始，用5天时间，由镇安监站牵头组织工商、**、交警部门联合开展了春节安全生产大检查大整治，现将检查情况总结如下：

　　一、领导重视，机构健全。

　　为了认真贯彻落实县**关于20xx年春节安全生产大排查大整治工作精神，镇党委、**高度重视，1月12日召开了相关驻镇单位和科室负责人会议，认真分析研究了我镇安全生产大排查大整治工作形势，同时镇**成立了以镇长杨侃为组长、党委副**宋文虎、纪委副**刘佳为副组长、相关单位和科室负责人为成员的镇安全生产大排查大整治工作领导小组，领导小组下设办公室，办公地点设在镇安监站，负责办理日常工作。

　　二、全面部署，夯实责任。

　　根据XX县人民**办公室《关于切实做好安全生产大检查大整治工作的通知》XX县安委会《关于开展安全生产大排查大整治活动的通知》文件精神，结合我镇实际，下发了《新集镇关于切实做好安全生产大排查大整治活动的`通知》，对全镇安全生产大排查大整治工作做了具体安排。明确了工作范围和重点，具体了工作内容，细化了工作时间。本次大排查大整治活动实行条块结合、以块为主、分级负责工作机制。各村负责辖区大排查大整治工作的统一领导，各企业单位的大排查大整治工作，驻镇各职能单位负责本行业的大排查大整治工作。

　　三、认真检查、及时督查。

　　安全生产大排查大整治活动开展以来，我镇认真组织相关单位开展安全生产大检查，全镇共出动186人次，对到西成客专施工企业和辖区内学校、重点企业、加油站、网吧、超市、饭店、单位等进行安全生产检查，对在检查中发现的安全隐患，当场向负责人指出，并限时整改。在检查的同时，加强对职能单位的督查，对工作不深不细的单位提出了工作要求。

　　四、大力宣传，营造氛围。

　　我镇以***安全生产电视电话会议精神为契机，大力开展安全生产宣传，通过广播、宣传栏、横幅、标语等形式，对此次安全生产大检查活动进行宣传，使村民、企业、单位都对安全生产高度重视，同时加强对安全生产法律法规和安全知识的宣传，营造“关爱生命、关注安全”的社会氛围。

　　五、加强值班和信息报送

　　我镇根据实际情况，落实具体的值班人员，并明确值班人员的职责，要及时掌握安全生产动态，确保信息渠道畅通，对出现的各种突发事故和异常情况必须立即上报，同时根据事故发生的行政村，要及时通知村干部进行配合处理，力争把事故造成的损失控制在最低限度。同时，我们每周以周报和统计表的方式，向县上及时互通情况。

　　春节安全生产工作是一项重要、艰巨的工作，这根弦时刻不敢放松。在后阶段的工作中，我们将进一步夯实安全生产工作责任，进一步完善全镇安全生产工作制度，继续加大安全隐患的排查治理力度，加大宣传教育力度，强化安全生产监督检查，做到警钟长鸣，防患于未然，为全镇人民创造一个安全和谐的春节环境。

　　春节物业工作汇报 5

　　公司20xx年春节期间，贯彻落实集团公司关于安全工作的部署和要求，做好公司和车间的值班工作，狠抓节前隐患排查。强化重点环节的安全管理，有效防范和遏制各类事故发生，营造了快乐和祥和的生产环境，保持了安全生产形势的*稳态势。现将有关情况总结如下：

　　一、高度重视，全面部署节日安全工作

　　为把元旦、春节期间安全生产工作抓好抓实，确保稳定。已于20xx年12月21日下发了《关于落实安全稳定措施,确保“两节”期间安全生产*稳运行的`通知》，对元旦、春节期间安全生产工作进行了周密部署，并明确要求各部门、车间安全生产第一责任人必须亲自抓，层层落施，明确责任，做到责任到人，特别是对关键环节、关键部位的检查必须要进一步到位，不留死角，立足超前防范。元月11日和2月3日分别召开了20xx年安全工作会和20xx年工作会后，按照会议相关精神，再次对春节期间安全生产工作再布置、再强调、再督促、再检查。安全管理部门主要领导亲自带队，抽调专业人员，制定检查方案，周密安排，深入企业生产一线，扎扎实实地开展了节前大检查工作。

　　二、认真开展节前安全生产大检查，整改隐患

　　20xx年2月4日至8日，安全管理部门认真开展了节前大检查。本着“科学发展抓预防、强化措施抓落实”的安全管理思路，对设备设施重点部位、供电整流机组、短路口系统、仓库物资和危险化学品的安全贮存、易燃易爆物品及消防设施、生产现场隐患排查等重点环节进行了一一检查，真正做到任务细致、责任明确、分工具体、各负其责。对检查中发现的.所有隐患，严格按照“定时间、定责任人、定整改措施”的原则，全部完成整改，整改率达到100%。

　　三、做好交接班制度，严肃岗位纪律

　　生产车间在严格执行“安全确认制”和“三交三查”制度的同时，员工还进行岗前“安全誓词”宣读，时刻提醒着自身安全的重要性，进一步推动企业安全文化建设。针对传统佳节，公司领导对电解车间一线员工进行了慰问。安全管理部门对生产一线安全生产情况进行了抽查，严查酒后上岗、在岗喝酒、迟到、早退现象，确保了节日期间安全无事故。

　　四、抓好值班，严格执行事故上报制度

　　为切实做好公司春节期间安全生产工作，综合部下发了《关于公司春节放假及值班安排的通知》和《节日期间行车注意事项》。公司上下实行24小时安全值班制度，将责任落实到人，严格执行安全事故“零报告”制度，每日16时30分前，各部门、车间都将当天安全生产情况报安监部,安监部按照集团公司要求准时汇报。

　　春节物业工作汇报 6

　　妙笔生花送祥瑞、翰墨留香迎新春。在20xx年春节到来之际，为丰富小区业主文化生活，增添小区节日气氛，昌邑市组织各物业企业党支部开展迎新春暖民心活动，让业主们有更多的归属感、幸福感和获得感。

　　新嘉物业党支部组织全体员工开展“迎春大扫除，送福进家中”主题活动，在小区内分发“福”字并为业主上门送“福”。通过开展节前的“卫生大扫除”，清除楼道、地下车库等公共区域垃圾和卫生死角，清理绿化带内杂物和白色垃圾，对垃圾桶进行全面清洗，绿化美化环境，确保广大业主度过一个干净整洁、欢乐祥和的新春佳节。

　　兴昌物业党支部邀请昌邑市文山诗书社书法家，为广大业主现场书写新春福字、春联。三位书法家挥毫泼墨，用一幅幅飘散着清新墨香、寓意吉祥的福字、春联，表达了对小区业主新年美好生活的祝愿，赢得业主纷纷驻足欣赏，领取。红红的祝福贴满了小区各个地方，让业主们提前感受到了浓浓的年味儿。活动中，兴昌物业的工作人员还将寓意着和谐、*安的福字、春联，送到小区老党员、退伍军人和独居老人家中，把这份满满的``祝福传递给大家。

　　通过红色迎新春活动，不仅让小区业主享受到党建引领红色物业的惠民成果，同时弘扬了中华传统文化，丰富了业主的文化生活，搭建了居民与物业之间相互交流沟通*台。

　　春节物业工作汇报 7

　　1月3日上午，在禹城市现代城小区，凛冽寒风没有阻挡住人们的热情，伴随着阵阵掌声，禹城市“物业服务大提升、温馨和美迎新春”专项活动启动。

　　禹城市房管中心党组成员明军介绍说，为促进物业服务行业诚信建设，进一步为群众解决身边“小事”，以高质量物业服务推进美好家园建设，为20xx年物业服务行业发展开好局、带好头，他们决定在春节来临之际，在全市物管小区范围内开展为期一个月的“物业服务大提升、温馨和美迎新春”活动。

　　据了解，专项活动将利用春节前后1个月的时间，充分发挥物业行业党委党建引领作用，组织全市物业企业集中开展环境卫生大扫除、公共设施修缮整治、服务态度整治提升、信息公开整治等专项行动，同时大力倡导物业企业开展无偿增值服务，组织居民和谐共建活动，从而全面提升物业服务质量，推进物业服务企业诚信经营，进一步深化行业文明创建活动，打造物业服务行业品牌。

　　春节物业工作汇报 8

　　1月3日上午，在禹城市现代城小区，凛冽寒风没有阻挡住人们的.热情，伴随着阵阵掌声，禹城市“物业服务大提升、温馨和美迎新春”专项活动启动。

　　禹城市房管中心党组成员明军介绍说，为促进物业服务行业诚信建设，进一步为群众解决身边“小事”，以高质量物业服务推进美好家园建设，为20xx年物业服务行业发展开好局、带好头，他们决定在春节来临之际，在全市物管小区范围内开展为期一个月的“物业服务大提升、温馨和美迎新春”活动。

　　据了解，专项活动将利用春节前后1个月的时间，充分发挥物业行业党委党建引领作用，组织全市物业企业集中开展环境卫生大扫除、公共设施修缮整治、服务态度整治提升、信息公开整治等专项行动，同时大力倡导物业企业开展无偿增值服务，组织居民和谐共建活动，从而全面提升物业服务质量，推进物业服务企业诚信经营，进一步深化行业文明创建活动，打造物业服务行业品牌。

　　春节物业工作汇报 9

　　我镇参加收看全国、省市安全生产电视会议后，镇党委、**高度重视，及时采取相关措施落实会议精神，现将会议落实情况汇报如下：

　　一、召开专题会议，认真传达会议精神

　　会议结束后，我镇迅速组织召开了安全生产专题会议，传达和学*了会议精神，认真贯彻落实了各项指示和工作安排，统一了思想，提高了认识，进一步增强了安全生产工作的紧迫感、危机感，使我镇对安全生产工作的信心和决心更加坚定。

　　二、结合职能，积极安排部署有关工作

　　1、加强领导，做好安全生产工作。我镇始终把安全生产工作摆在重要位置，坚持安全生产的理念。根据安全生产目标管理责任状和领导班子分工情况，进一步明确、强化了各自的责任分工，“一把手”亲自抓、分管领导具体抓、站所负责人抓具体落实，进一步加强节日期间安全生产工作的领导，安排具体的值班工作，确保全镇安全生产形势的`稳定。

　　2、深入开展烟花爆竹冬季安全专项整治。按照“打击非法，规范合法”的要求，镇安监办、综治办、环保办、工商所、派出所等部门联合执法，严厉查处非法制贩烟花爆竹行为。并认真深入地开展网格化排查，做到不漏村、不漏户、不漏房、不留死角，始终保持烟花爆竹“打非”工作的高压态势。同时，加强执法，做好烟花爆竹生产、批发企业、常年销售业户及临时零售业户的安全监管工作，维护正常的烟花爆竹经营秩序。目前，全镇组织排查整治4次，组织检查人员30人次。

　　3、突出抓好道路交通安全集中整治。针对冬季雨、雪、雾等恶劣天气明显增多，给道路交通带来很大影响。镇安监办联合交管所、道管站、执法中队、派出所等部门强化对全镇重点路段、桥梁、车辆的安全检查力度，自元旦开始共确保节日期间路上车辆行驶安全畅通。

　　4、切实加强护林防火工作。冬季天干物燥，容易引发森林火险。镇安监办联合综治办、林业办、环保办等部门对全镇重点林区进行巡视，同时，召开全镇护林员会议，会上要求全镇护林员加强节日期间的巡查报告工作，及时发现，及时报告，确保万无一失。

　　三、认真做好一季度安全生产工作

　　一是着力开展好第一次集中行动。我镇严格落实安全生产镇长负责制和“一岗双责”责任制，高度重视“安全生产基层基础强化年”第一次集中行动，认真做好春节、“**”期间的安全生产工作。

　　二是加强安全教育工作。全镇通过在集市、主要道路口印发宣传明白纸、广播喇叭等形式大力宣传党和***生产方针政策、法律法规及采取的重大举措。同时，针对春节、“**”期间和第一季度安全生产特点，突出抓好道路交通、消防、烟花爆竹等安全宣传教育力度。教育中小学生和群众，让群众了解交通法规和三轮车、拖拉机违法载人的危害及后果，教育广大群众汲取教训，遵守交通法规。

　　三是确保信息畅通，认真做好节假日值班工作。继续实行领导干部带班、工作人员值班和安全生产情况每日零报告制度，要求全体工作人员信息畅通，遇有紧急、重要安全事项或突发事件立即报告；做到不迟报、漏报、瞒报。

　　春节物业工作汇报 10

　　日前，滨州领域尚城小区业主委员会联合海融物业给业主发放新年福利的消息火爆朋友圈，引来不少小区业主的羡慕。1月7日上午，记者在发放现场看到，小区内热闹非凡，临时搭建的帐篷内堆满了大米、面粉、面条等物品，业主们正在高兴地排队领取，一片喜气洋洋的新年氛围。据了解，这已经是领域尚城小区第二年送福利了。

　　“我们又成了别人羡慕的小区了！”领完福利的于女士高兴地告诉记者，今年他们是第二年享受到这项福利，在发放福利前，领域尚城物业就在小区内下发了“关于春节发放福利的通知”，告知业主福利发放的具体时间、地点以及物品，同时明确了购买物品的钱款来源：一是小区公共收益60800元，二是海融物业出资60800元，通知最后还附加了小区公共收益清单。

　　对比去年的福利，今年的`福利在去年的基础上有所增加，10斤面粉、10斤大米、挂面、调味品、新年福袋和商铺优惠券等。“又一年领到福利很高兴，小区管理得好，物业为我们业主谋福利，业主们也会积极配合物业工作，这是双向奔赴。”业主王先生说。

　　据了解，领域尚城小区投入使用已有10多年，20xx年小区业委会成立，20xx年7月底更换的海融物业进驻小区，小区管理逐步提升，业主们的权益也得到了维护，其中小区公共收益明确化并服务于全体业主就是最真切的体现。滨州海融物业管理有限公司项目经理周伟峰告诉记者，今年物业继续用公共收益以及物业公司部分利润给1500余户业主发放年终福利，做到“取之于民用之于民”。“我们也是想要通过这种形式增强业主的认同感，促进小区管理更上一层楼。”

　　“物业想要干好，就要为业主着想，不断提升服务质量，为小区管理做出亮点。”周伟峰说，新的一年，他们将继续认真开展工作，努力提供更优质的服务，为小区居民创造更加舒心的幸福家园。

春节期间物业工作汇报汇总5篇（扩展5）

——春节放假期间安全管理工作汇报（精选十篇）

　　春节放假期间安全管理工作汇报 1

　　一、基本情况

　　县安委会16个安全专委会能够认真贯彻落实中省市关于春节前安全防范工作安排部署和县**主要领导要求，自觉提高政治站位，抓好本行业领域安全防范责任措施落实。各专委会主任在春节前带队，在食品药品、道路交通、建筑施工、消防、旅游、危化品、烟花爆竹、特种设备、非煤矿山、人员密集场所等重点行业领域开展了安全生产大检查，主动对安全隐患点进行排查，积极应对春节假期带来的安全风险挑战。

　　二、检查情况

　　（一）县食品药品安全专业委员会：1月27日县委常委、常务副**、县食品药品专业委员会主任罗新玮带领市场***、应急管理局、消防救援大队主要负责人对县农贸市场节日期间食品安全、疫情防控、市场供应、价格变化等情况进行了检查，检查期间询问了冷链食品经营环节疫情防控措是否按照要求落实到位，并抽查了相关经营户。

　　（二）县消防安全生产专业委员会：1月27日县委常委、常务副**、县消安委会主任罗新玮，副**、县***局长陈康分别带队深入兴宁农贸市场、中石油关口加油站、金花娱乐KTV、家福乐超市、新天地高层住宅小区、县物资公司炸药库等人员密集和易燃易爆场所进行了检查。

　　（三）县危险化学品安全生产专业委员会：1月27日，县委常委、常务副**、县危险化学品专业委员会主罗新玮带队到中石油关口加油站、汤坪烟花爆竹零售点、烟花爆竹批发企业成品库房、老城液化气临时供应点开展了节前安全生产检查。

　　（四）县道路交通安全生产专业委员会：1月26日副**、县交安委主任、县***长陈康带领县交安委办主任、县***交警大队及县交通局对县公路管理段、公路养护道班（新路道班）、县交通局农村公路养护中心（通达公司）、陕西交控集团西汉分公司宁陕管理所开展了安全生产大检查。

　　（五）县建筑工程安全生产专业委员会：目前全县建筑施工企业已全部放假，企业已落实了应急值守人员。

　　（六）县工业安全生产专业委员会：受疫情影响，全县工业企业已全部停产放假，企业已落实了应急值守人员。

　　（七）县商贸和成品油安全生产专业委员会：1月24日副**、县商贸和成品油安全生产专业委员会主任张莹同志主持召开了经贸行业安全生产工作会议，商超、酒店、加油站、民爆公司等企业代表参加会议，=并对春节期间安全生产及疫情防控工作进行了全面安排部署。1月27日张莹副**带队督导检查了县城部分加油站，查看了加油站各项安全生产规范操作流程，听取企业负责人关于安全生产工作情况汇报，并对企业安全生产制度、监控系统、消防设施等进行了督导检查。

　　（八）县电力安全生产专业委员会：1月26日，副**、县***局长与公司总经理白鹏飞对重要用电客户（西汉高速秦岭管理所、麻家山隧道、峰堡寨隧道等）进行节前安全用电检查。1月27日，县委常委、副**、县电力安全生产专业委员会主任贺海宁带领相关部门人员来到筒车湾供电所实地调研，就春节保供电、疫情防控、安全生产工作与公司总经理白鹏飞交谈，对公司相关工作开展表示肯定。

　　（九）县农林牧渔安全生产专业委员会：1月28日，县委常委、副**、县农林牧渔安全生产专业委员会主任贺海宁带领县农水局对宁陕县自来水厂渔洞河水库及三星宾馆进行了安全生产检查，并看望水库及自来水厂值守人员。

　　（十）县特种设备安全生产专业委员会：1月27日，县委常委、常务副**、县特种设备安全专委会主任罗新玮带领应急、市场监管、消防、住建等单位对县农贸市场及相关重点场所进行了安全生产督查。

　　（十一）县旅游安全生产专业委员会：1月27日，县委常委、常务副**，县旅游安全生产专业委员会主任罗新玮带队，先后在兴宁农贸市场、中石油加油站、汤坪烟花爆竹零售点、烟花爆竹批发企业库房、金花KTV、液化气临时供应点开展节前安全生产检查。

　　（十二）县校园安全生产专业委员会：1月24日，副**、县校园安全专委会主任毛海霞带队，对宁陕中学、城关初级中学假期学校项目建设安全进行了督导检查，并对安全生产相关工作提出了具体要求。

　　（十三）县医疗卫生安全生产专业委员会：1月24日，副**、县医疗卫生安全生产专业委员会主任毛海霞带队，带领卫健部门有关负责同志，实地检查了县医院传染病区、县中医院项目建设进展情况。1月25日，副**毛海霞在疫情防控指挥部了解各医疗卫生单位春节前及春节期间的医疗卫生应急值守有关工作部署落实情况。

　　（十四）县非煤矿山安全生产专业委员会：目前全县所有非煤矿山、尾矿库企业全部停工放假，落实了应急值守人员，对坑口采取了临时封堵措施，函告县***、县电力局对矿山企业民爆物品进行封存、对运行尾矿库停止生产供电。

　　（十五）县民爆物品安全生产专业委员会：1月25日，副**、***局长、县民爆物品安全生产专业委员会主任陈康带队对县物资局炸药库、宁陕县文武烟花爆竹公司仓库进行了检查。

　　（十六）县水上交通安全生产专业委员会：1月27日，县委常委、副**、县水上交通安全生产专业委员会主任贺海宁带队督导检查交通运输行业安全生产工作，先后前往二级客运站、养护公司等，重点检查了企业安全生产责任制建立和落实情况、主要负责人安全生产履职情况、安全投入情况等，并实地查看了县道冬季保畅情况。

　　三、下一步工作要求

　　春节过后，各类生产经营活动逐步进入复工复产阶段，人流、物流、车流更加活跃，马上又将迎来元宵节和全国“**”，各镇、各部门要充分认识到当前安全生产形势的复杂性、严峻性，对当前安全生产工作再研究再部署再强化，狠抓监管和防范措施，提升化解安全风险的能力和水*，抓好抓牢责任落实，坚决防范各类生产安全事故。

　　（一）扛牢压实工作责任。各镇、各部门要按照“党政同责、一岗双责”和“三个必须管”的要求，层层传导压力、压实工作责任，推动各项安全防范措施落到实处。结合本单位实际，进一步完善安全生产目标责任制,健全安全生产管理网络，严格实行网格化管理,突出安全第一、预防为主、综合治理，全面加强节日期间安全生产各项工作，确保春节期间安全生产形势稳定和人民群众生命财产安全。

　　（二）做好节后复工复产时期安全生产工作。节后复工复产时期是各类事故高发易发期，各镇、各行业部门要督促生产经营单位认真召开会议，科学制定复产复工方案，抓好作业人员及特种作业人员岗前培训，扎实开展隐患大排查大整治和设备检修，确保安全运行。要做到验收一家复产一家，对未经验收的'一律不准恢复生产，对擅自复产的要严肃查处。

　　（三）加强节日期间应急值守。各镇、各部门要严格执行春节假日三级值班带班、两级值班带班、值班员在岗值班分类要求，要严格24小时带班值班和事故信息报告制度，保持信息畅通，要及时了解掌握本辖区、本部门、本行业领域安全情况，全面做好人员、装备、物资等应急资源准备工作。遇有突**况，要及时响应、快速出动、科学施救，最大限度减少人员伤亡、财产损失。

　　春节放假期间安全管理工作汇报 2

　　为有效预防和减少各类事故发生，实现全乡安全生产形势持续稳定好转，按照县农业局“全覆盖、零容忍、严执法、重实效”安全大检查的总体要求，结合本地实际，我乡从即日起至3月底集中开展农业行业安全生产大检查工作，现就1月份我乡的安全生产大检查情况总结如下：

　　一、加强领导，责任到人

　　为认真贯彻落实县农业局的文件精神，我乡加强领导，强化措施，狠抓落实，把此次大检查作为安全生产的重要任务来落实，由分管领导副乡长担负起领导责任，带领农业服务中心成员、等人到辖区内各企业、农户进行督促和检查，要求以高度负责的态度搞好自身的安全生产工作。

　　二、检查与整改同步

　　以农村沼气安全和农产品质量安全为主，我乡组织专人到沼气用户和绿色基地进行安全生产检查，坚持边检查边整改，以检查促整改。在检查中发现问题和隐患的，指定专人负责，采取有效措施，能当场整改的，必须当场整改到位，及时消除事故隐患。

　　三、大力宣传，营造氛围

　　我乡以“春节期间安全生产大检查”为契机，大力开展安全生产宣传，通过宣传栏、横幅标语等形式，对此次安全生产大检查活动进行宣传，使村民、企业都对安全生产高度重视，同时加强对安全生产法律法规和安全知识的宣传，营造“关爱生命、关注安全”的社会氛围。

　　四、下一步工作打算

　　通过这个月的`安全生产大检查，我乡没有发现大的隐患和问题，在今后的工作中，应当进一步建立健全安全生产制度，加大宣传教育力度，强化安全生产监督检查，预防和减少安全事故发生，确保全乡安全生产形势的稳定。

　　春节放假期间安全管理工作汇报 3

　　岁末年初，新年临*，一年一度春节如约而至。为确保青兰收费站春节期间安全形势持续稳定，给广大司乘在新春佳节创造良好的出行环境。1月22日，青兰收费站召开春节工作部署会，全力保障安全保畅工作。会议由站长闫明主持，各部门、班组负责人参会。

　　一是积极部署，风驰电掣传精神。通过召开班组会，传达学*了集团、公司交通运输会议及廉政建设工作会议精神，会议总结了20xx年的成绩与经验，明确当前面临的形式与问题，安排部署了春节期间安全保畅相关工作。

　　二是研判预警，千方百计保畅通。会议要求提高科学研判预警，备足CPC卡、零钱；加大对机电设备、标志标牌设施的检查力度，确保春节期间设备设施正常使用；加强与高速路政、交警的联勤联动，提高联合作战能力。针对撤站并网后的费率调整等重点问题，进行积极宣传和正面引导，实时加强舆情监测，及时消除社会负面影响。

　　三是聚焦春运，全心全意勤服务。坚持微笑服务、委屈服务，耐心解答司乘的咨询，遇争议问题及时寻求值班站长协助处理。遇恶劣天气及时提供热水、简易餐食、爱心妈妈小屋等便民服务，进一步提升青兰收费站社会知名度和美誉度。

　　四是严格制度，防微杜渐抓安全。节前再进行一次安全生产大排查，对安全隐患重点部位进行全方位、立体式、多角度排查；重点加强用电、行车、人身、设备、票款卡等安全防范，做到日常巡查与随时抽查相结合，建立清晰的`问题台账，发现问题立即整改，坚决消除安全隐患，确保节日期间不发生安全责任事故。

　　五是值班备勤，科学合理调伙食。严格落实24小时值班和领导在岗带班制度，强化应急值守，保障通讯畅通；强化信息报送，不漏报、不瞒报、不迟报，确保政令上通下达；办公室做好节日期间伙食安排，让职工吃的饱，吃得好；做好站区环境卫生，节日布置工作，营造温馨的节日气氛。

　　春节放假期间安全管理工作汇报 4

　　东关街道北苑社区根据区**《关于切实做好xx年元旦春节期间安全生产工作的通知》按照东关街道党工委、办事处的工作部署，结合本社区实际，我社区开展了安全生产大检查活动。

　　一、建立组织，加强领导。

　　社区专门成立活动领导小组，由社区主任魏彩云同志任组长，蔡林同志任副组长，朱中秋、孙景行、曹玲、仰玉红同志为成员，蔡林具体负责此次安全生产大检查活动。

　　二、认真组织，全面实施。

　　我社区以全面贯彻实施《安全生产法》为主线，充分认识开展安全生产大检查活动的重要意义，加强对活动领导的同时，建立活动领导机构，落实专人，认真做好活动的计划、协调、宣传、实施、检查工作。教育和号召广大生产经营单位树立以人为本，安全第一的责任意识，有效务实企业生产的安全基础。认真履行安全生产法律法规赋予的权力和义务，积极参与活动，不断提高自身的安全意识和自我保护能力。通过广泛深入、形式多样、注重实效的社会宣传活动，进一步引起全社会对安全生产的广泛关注和高度重视，引导和启发全社会重视人的生命价值，营造了浓厚的关爱生命，关注安全的社会氛围。

　　三、安全生产大检查期间社区的主要活动。

　　1、召开了安全生产大检查动员大会，组织了社区和生产经营单位的行政负责人和安全员*6人参加。

　　2、我社区进行了安全生产大检查，春节期间，社区安全生产工作领导小组组织对辖区内的易燃品生产经营单位、公共娱乐场所、烟花爆竹销售场所进行了一次全面检查，无需整改。烟花爆竹销售场所也没有明火，有明显的灭火器材，我辖区无烟花爆竹库存地。

　　通过这次安全大检查活动的开展，使辖区的居民及辖区内生产经营场所的业主的安全意识有所提高。春节期间，我辖区未发生一起安全事故。

　　春节放假期间安全管理工作汇报 5

　　因春节期间本工程暂停施工，现春节已过，气温回升，项目部管理人员已经全部到岗，工程各施工作业班组人员已基本到位。现已具备复工条件情况如下：

　　1、现场管理人员及职工到位情况

　　本工程项目管理人员共有10人，截止20xx年2月20日，项目部管理人员已全部到岗。

　　2、安全教育、制度检查情况

　　经检查，安全检查制度已经建立，各安全台账集全。各项应急预案完整，各项操作规程情况良好，各机械设备、临时用电、消防设备的检查记录齐全。各工序、机械作业所涉及的特种作业人员均持证上岗，并按规定进行了报验。

　　我项目部已于3月日对职工进行了春节后复工安全教育及安全技术交底，与各班组长签定了安全责任书。节后新进特种作业人员的统计工作已基本结束，正在进行特种作业人员报审程序。

　　3、安全生产情况

　　项目部对现场及办公场所安全生产进行了检查，情况良好。项目部对在春节前拆除的.部分临时用电线路重新架设，，对三级配电箱、二级漏电保护开关进行检查，对部分乱拉乱接进行拆除，现场临时用电已基本符合规范要求。洞口、临边防护到位。脚手架已随施工进度搭设到位。

　　4、现场文明施工情况

　　项目部组建文明施工班组，负责现场围护、每日清洁及破损围挡的修复和更换工作。

　　春节放假期间安全管理工作汇报 6

　　为切实做好春节期间的稳定工作，及时掌握全镇社会稳定动态，确保社会形势稳定，按照区委、区**的工作要求，镇党委**及时召开专题会议，安排部署了全镇春节期间**安保工作，现将工作开展情况汇报如下：

　　一、加强领导，明确责任

　　镇党委**把春节期间的综治**工作列入重要议事日程，明确党委**为第一责任人，分管**为直接责任人，形成一把手负总责，分管领导亲自抓，政法工作人员具体抓，形成了各社区、村居、镇直各部门单位根据各自的职能和任务齐抓共管的局面。与各社区、各村居签订了春节期间综治**安全责任书，建立了**责任制，责任追究制和责任倒查制，全力维护春节期间全镇社会稳定，治安秩序。

　　二、开展矛盾纠纷排查排查化解工作

　　矛盾纠纷具有突发性、不可预测性，易激化、升级和扩大，引起**。通过隐患信息的摸排，及时调处化解各种矛盾纠纷，把问题消除在萌芽状态，不但起到事半功倍的效果，更大大降低了信访量。从x月初起，我镇集中精力对本辖区的矛盾纠纷和隐患进行了排查清理，排查到社区、到村、到居民，逐案逐人逐项登记造册并建立了了工作台帐，横到边，纵到底，不留空白、不留死角、应排尽排、应查尽查、底数清、情况明。

　　三、注重*时工作与重点时段、重点部位、重点人员相结合

　　通过*时细致周密工作，认真排查不稳定的人群、不稳定的'因素，预测在特殊时段可能发生的信访、**等不稳定因素问题，提前做好预案，及时把问题解决掉、处理好。春节期间我镇未出现**人员，无特殊情况发生。

　　四、加强治安管理，确保治安秩序良好

　　为确保春节期间全镇社会治安秩序稳定，辖区派出所对辖区企事业、旅馆、娱乐场所进行了治安环境和安全检查，出动警力x人次，巡逻队员x人次，警车x台次，检查清理小旅馆、网吧等九小场所xx余家，同时加大了在国道、人员密集等场所的社会面巡逻控制，加强督促防范措施，确保安全稳定。

　　五、加强舆情监控管理

　　一是春节期间成立舆情监控小组。形**人都是信息员、人人都是宣传员大舆情管理格局，成立了分管领导任组长，司法、综治、信访负责人任副组长，各职能部门兼职信息员为成员的舆情工作小组，全天24小时不断地对网络、媒体等进行监控。

　　二是提高舆情的应对能力，确保舆情第一时间发现、第一时间汇报、第一时间准确处置。

　　三是建立了舆情管理责任追究体系，明确各单位负责人即为本部门舆情管理的第一责任人，对因职责范围内的工作不到位而造成的负面舆情，严格追究领导责任。

　　六、确保信息渠道畅通

　　春节期间，针对维护社会稳定工作，安排专人24小时值班备勤，综合办、财政所、组织办、综治办、工业园等要害部门及各社区每天每单位安排2人值班；实行零报告工作制度，各社区每天xx点前将本辖区安保**情况报综治办；各社区、村居一旦发现有不稳定因素及**苗头，要及时上报；每天村到社区、社区到镇、镇到区实行信息报告制度，有事报情况，无事报*安。

　　春节放假期间安全管理工作汇报 7

　　我项目部为了加强安全生产管理，切实做好建筑工地节后开工的各项安全生产工作，防止各类意外安全生产事故的发生，确保我项目部的建筑安全生产工作在新的一年里有一个良好的开端。我项目部针对本工程的'现场实际情况，对本工程安全生产管理情况进行全面检查；

　　20xx年2月15日由我项目经理部项目经理牵头组织监理单位、安全部、质量部、机械管理员、电工及春节值班人员及各劳务单位管理人员参加的对施工现场脚手架、临边洞口防护、机械设备、临时用电、封存材料、对项目进行春节后复工安全生产检查，具体检查情况如下：

　　一、现场脚手架情况

　　项目部组织架子工对脚手架进行检查，对年前缺少张挂和破损的安全网进行了增补，脚手板进行了加固，脚手架各连接部位的节点扣件螺丝也进行了检查拧紧确保脚手架整体稳定；在外架检查中发现拉结杆缺少，垫层下沉，立即进行按照规定增加支撑，确保外架的安全。

　　二、临边洞口防护

　　项目部组织对施工现场临边洞口防护进行全面检查，基坑周边及楼层洞口临边防护完好，对个别防护不到位的进行了现场整改，符合安全生产要求。

　　三、施工现场临时用电及施工机具安全状况

　　各施工现场配电设备良好，符合临时电规定，三级配电，二级保护。临时用电线路、配电箱、电箱内各电器元件进行了细致检查，确保动作灵敏可靠，临时用电设施的安全；但存在临时用电电缆线各别乱拉乱接现象，检查中全部整改。施工机具机械检查调试情况良好，未发现问题。

　　四、安全教育情况

　　项目部组织新进场施工班组进行了三级安全教育，建立新进场人员的花名册，建立特种作业人员档案的登记备案工作。增加作业人员的安全知识和调整作业人员节后思想状态，使他们能全身心投入工作，减少一定的人为因素的安全隐患。

　　我项目部经过全面检查整改治理完毕，已经做好春节后复工的准备工作，计划在2014年2月28日项目全面开工，特此报告！

　　春节放假期间安全管理工作汇报 8

　　为了保证岁末年初邮政安全生产，我分公司认真学*贯彻省、市分公司安全保卫工作的有关文件精神，按照市分公司工作部署，在12月13日至20日期间对全县各金融网点开展了安全大检查工作，现将具体情况汇报如下：

　　一、领导重视，责任明确。

　　接到文件通知后，我分公司立即召开做了专题会议，对相关文件进行学*传达，对本次活动进行周密部署。一是成立了以“一把手”为组长的安全大检查工作领导小组，小组下设办公室，由分公司安保部负责人任办公室主任，安保人员和金融业务中心专职检查人员组成。二是根据市分公司文件，结合我分公司实际，专门下发了“xx县邮政分公司20xx元旦、春节安全大检查的通知”文件，在文件中进一步明确了具体的责任单位及责任人，明确了检查时限。通过成立组织、明确责任和任务时限，确保了确保了本次检查工作的扎实落实。

　　二、扎实落实，全面检查。

　　在13日至20日期间，我分公司检查小组按文件要求，重点对县分公司金库及全县27个金融网点储蓄营业现场、自助间及金库的物防、技防、人防设施进行认真检查，对检查中发现问题进行及时整改，对人防问题进行及时处罚通报，确保不留死角、不留隐患。

　　三、存在的主要问题

　　通过全面检查，县分公司金库及金融网点均已按照GA-38规范进行了物防、技防设施的布防，但因部分设备使用年限久、功能老化，存在一些问题和安全隐患，具体如下:

　　1、县分公司金库有五路摄像头损坏，监控画面有黑屏和模糊现象；

　　2、龙山支局和店集四类业务库乱码器损坏，金库不能自动乱码；

　　3、健康所、新兴支局、高炉支局尾随门损坏，虽经多次维修，但仍经常出现密码器等不能正常使用的情况。

　　4、鸿雁所、东城所监控保存时限28天，不足一个月，且存在盲区；另有城西所、临湖支局、单集支局监控画面存在损坏、模糊的现象。

　　除此以外，部分单位对安全工作认识不足，还存在重生产、轻安全、轻管理、安全防范器械缺少或损坏不及时上报的问题，安全防范意识薄弱，自我保护能力差。

　　四、整改情况

　　根据检查中发现的问题，一是分清责任，查找责任人，现场处罚，要求立即整改，并进行全县通报批评。二是县分公司安全保卫部积极改善网点技防设施，对摄像头损坏、存在盲区的进行及时更换和加装;三是及时上报上级部门请示，对因使用年久导致的尾随门损坏和因硬盘容量不够导致监控主机路数不够、监控保存时长不足等问题进行更换，及时消除技防安全隐患。四是加强开展安全教育培训工作，多次强调安全防范的重要性，增强思想重视度，学*自我保护技能。

　　五、下步工作计划

　　发展是第一要务，安全是第一责任。我分公司将进一步贯彻落实安全生产有关文件精神，以“安全生产责任重于泰山”的责任感，切实抓好企业的稳定、安全和案件防范工作，确保企业健康发展，保障安全生产万无一失。

　　（一）提高认识，加强管理。安全工作是一项长期必须常抓不懈的工作，只有起点，没有终点。从讲政治、保稳定，促发展的'高度，切实加强对安全生产工作的管理，压实安全责任，树立责任意识，真正从思想上树立安全第一的思想，从而杜绝各类案件和事故的发生。

　　（二）认真落实各项安全防范措施，切实贯彻省、市公司各项安全规定，做好邮政资金的“四防安全”（防贪、防抢、防骗、防盗）工作，把资金安全摆在首要位置来抓；制定并与各部门签订防火、安全生产及资金安全责任书，并把资金安全管理作为重点。

　　（三）加大督促检查落实情况。一要加强安全保卫的日常检查工作，对存在的问题及时发现、立即整改；二要不定期组织监检人员深入到金融网点进行夜查和突击检查，查金融内控制度的落实、查值班守护、查过夜现金、查防范设施，使员工对安全这根弦绷得更紧。

　　通过本次安全大检查，及时消除了各支局所和相关部门存在的安全隐患，增强了全体员工安全第一的思想意识，提高了自我保护技能，树立了“抓安全就是抓稳定，就是抓生产力，就是保住我们劳动成果”的观念，杜绝了各类案件和事故的发生，确保了安全问题万无一失。我分公司将以此次大检查为契机，长期坚持资金安全的检查、督导，保证全县邮政金融网点安全问题万无一失。

　　春节放假期间安全管理工作汇报 9

　　春节已过，为进一步加强我项目部安全工作，切实做好安全第一，文明施工，保证工程正常的施工秩序，结合项目部实际，在开工前对施工现场的`安全工作进行了认真细致的检查，并针对施工现场开展了隐患排查治理活动，现将自查整改情况总结如下：

　　一、现场施工安全情况

　　1、开工前对现场工人进行安全教育，提高工人节后安全施工意识，做到进场一人教育一人。施工现场、临边防护整改修复到位。

　　2、施工现场用电设备做到“一机、一闸、一漏”，确保用电安全；供电设备安装警示标志，一二级配电箱整齐到位，防护配件到位；金属配电箱壳体保护零线完好，漏电保护装置完好，配电箱标识明确，配电线路走向明确。

　　3、消防管理

　　（1）施工区等配电设施、机械车辆、仓库等部位均配置灭火器材和消防设施，且灭火器工作正常性能良好。仓库内分类储存、库内电器运行正常，无乱接电线、电器现象。

　　（2）生活区、办公区、食堂的临时照明等用电线路、插座等经过了重新检查、测试均正常工作无异常。

　　（3）施工现场的电焊架工棚周围无易燃物、无易爆物。

　　4、安全防护设施情况

　　在桥上及危险位置设置了防护设施和明显标志；临边、临空面等设置了安全防护栏，并悬挂警示牌。

　　二、检查中存在的问题。

　　1、施工用电线路布设较乱，个别线路布设不复合规定，需要进一步完善。

　　2、桥面系临边防护没有设置警示标志牌。

　　三、采取的整改措施

　　为了确保施工安全，消除各类安全隐患，项目部对自查过程中存在的主要问题，做出以下整改措施：

　　1、对施工用电线路将进行统一规范布置，采用架空或地埋敷设。

　　2、加强对各类防护设施的管理，必须保证各类防护设施与施工进度同步，并悬挂警示标牌。

　　四、总结

　　通过本次大检查发现了一些弊端和疏漏，项目部及时进行了整改，使之得到了有效的控制，确保节后安全复工；但安全工作是一项长期的工作，项目部将继续严抓安全，狠抓安全，夯实安全管理基础工作，使广大职工的安全意识得到提高，使安全管理的各项工作和要求得到较好落实；进一步增强其安全责任意识，明确各自职责，为工程施工顺利进行提供安全保障。

　　春节放假期间安全管理工作汇报 10

　　20xx年春节即将来临，为认真做好节日期间各项工作，确保社会和谐稳定，让人民群众过一个欢乐祥和的`节日，我乡早动员、早部署，早落实，精心组织、周密安排，采取五剂良方，切实加强节日期间的安全稳定工作。

　　一是提高思想认识，严格落实安全职责制。召开了全体乡、村干部会议，并下发了《关于切实加强春节期间有关工作的通知》，从思想上提高了对安全稳定工作重要性的认识，分片包干，按照“谁主管、谁负责”的原则，层层落实，做到职责明确、职责到人、履职到位，以有效遏制各类安全事故与不稳定事件的发生，确保春节期间我乡辖区内的安全稳定。

　　二是完善各项制度，科学制定应急预案。我乡从严、从细、从薄弱环节和重点部位入手，完善各项制度，包括防火、防盗、和防安全生产职责事故等重大突发事件，个性针对森林防火和越级**等工作，层层落实职责制，确保了安全防范意识不松懈。与此同时，科学制定应急预案，认真做好应对突发事件的工作分工和各项举措的落实，确保一旦发生突发性事件，能够迅速有效地开展应急救援工作，最大限度地减少人员和财产的损失。

　　三是加大排查力度，群防群治。各驻村干部节前深入各村认真梳理不稳定因素，找准影响社会稳定的隐患和突出问题，做到横向到边，纵向到底，及时发现问题及时化解，重点做好**老户的思想工作，引导其采用合理合法的方式表达利益诉求，在切实维护好群众利益的同时，最大限度地避免春节期间产生新的信访问题。

　　四是加强治安防范，抓好安全生产监管工作。全面深化社会治安综合治理工作，综治办在节前针对辖区各村、校园周边、幼儿园、人员密集等公共场所进行拉网式排查，与黄泥**出所进一步加大协作力度，确保安全稳定工作不出任何问题。狠抓相关单位危险化学品安全、食品安全等专项治理，有效控制事故苗头。

　　五是落实值班巡逻，确保节日安全。实行24小时值班巡逻制度，要求机关和辖区各村值班人员到岗到位，随时掌握辖区动态，发现问题立即处理，并按规定及时上报。充分发挥乡治安巡逻队的作用，实行不间断地巡逻，尤其是做好春节期间的夜间巡逻，切实维护好辖区元旦春节期间的治安秩序。

春节期间物业工作汇报汇总5篇（扩展6）

——疫情期间防控工作汇报（精选10篇）

　　疫情期间防控工作汇报 1

　　当前，新型冠状病毒感染的肺炎疫情依然严峻，为贯彻落实上级部门关于延期开学的通知要求，阻断疫情向校园蔓延，确保学校师生生命安全和身体健康，教导处根据上级“停课不停学”的文件精神，精心规划，细致分工，有序地开展线上教育教学活动，开设了语文、数学、英语、音乐欣赏、美术创作、体育锻炼等常规课程，还增设了家务劳动、手工制作、书法、阅读等特色课程，确保学生在家也能做到“停课不停学，成长不停歇”。

　　一、统筹规划，科学安排。

　　为了确保学生在特殊时期学*不被耽误，我校根据上级文件精神和学校的实际情况，部署“停课不停学成长不停歇”工作，制定《“停课不停学成长不停歇”桥山小学疫情防控期间教育教学管理方案》、《桥山小学“停课不停学、成长不停歇“电话咨询及工作指引》、《桥山小学”停课不停学成长不停歇“线上教学的基本流程(教师版)》等，组织全体教师审阅初稿，采纳可行性建议，对方案和指引进行二次修改，使统筹安排更科学合理，更符合学生实际，更便于教师操作。教导处要求教师结合本学科实际，有序地安排教学进度和教学内容，提前备课，做好家校沟通，为线上学*做好充分准备。

　　二、在线教学，有条不紊。

　　在线学*第一天，老师们早早地出现在各自的班级学*群中，给学生推送学科资源，布置专题自学任务，有防疫知识、古诗朗读背诵、书法、数学微课、单词自*、课外阅读等等。学生学*过程中，老师们协助家长解决操作*台的困难，对家长的困惑耐心解释，回答学生们在学*中遇到的问题，给学生们点赞、送去鼓励，帮学生检查作业，及时反馈。这个特殊的日子，虽然不能在学校相聚见面，但家校线上共育，帮助学生成长的心是在一起的。

　　三、学*交流，乐在其中。

　　这一天，对农村学生来说，是一种全新的学*体验，隔着屏幕，跟着老师的文字指令，大多数学生能够有序进行“在线学*”，参与网上升旗仪式，观看教学视频，阅读有趣的图书，聆听美妙的音乐，动手制作手工艺品，跟着节奏跳绳做操……积极参与，乐于分享，经历了一段美好的学*时光。

　　四、家务劳动，学有所长。

　　家庭生活能力是一个人最基本的生存能力，它不仅可以培养学生们的劳动观念和*惯，还可以培养一个人的责任心。学校给每个年段的学生布置了家务劳动的任务，在家长的配合和指导下，许多学生积极主动并出色地完成了这项特殊的“作业”。

　　五、居家锻炼，科学防疫。

　　为做好疫情防控，帮助学生增强自身抵抗力，激活免疫力，做好健康第一防护人，体育科设计了《停课不停“练”桥山小学居家体育锻炼指引》，拍摄了便于同学们练*的示范带操视频、跳绳视频、体能练*视频、静态拉伸视频等，科学引导学生进行体育锻炼。学生们纷纷把客厅、走廊、小庭院等场所变成运动场，做起了室内体育活动，锻炼成为学生学*休息之余的另一乐趣。

　　六、客观制约，迎难而上。

　　在线教育教学受许多客观因素的制约，第一天居家学*遇到一些困难：

　　1.学校学生多为外来务工人员子女，有电脑和*板的家庭不多，多数学生利用手机进行线上学*，家长白天上班带走手机，学生无法进行学*；家长晚上回家后，学生才能完成不同学科老师布置的学*任务。如果家里有两个学生，需要轮流看，很不方便。如果家长要用手机做事，学*就得中断；如果家长需要晚上加班，学生就无法参与线上学*。

　　2.线上学*需要学生有较强的自觉性，缺乏自律的学生需要家长督促和提醒，但有的家长不太重视，所以这部分学生在线学*的效果不理想。

　　3.受疫情影响，有的学生仍在家乡，未能返回居住地，老家网络信号不好，无法完成学*。

　　4.受白天无手机学*的影响，老师白天要指导能在线学*的学生，晚上也要指导只能在晚上学*的学生，导致从早到晚都有学生在线上咨询老师学*问题，老师要回复答疑，还要逐一检查作业，反馈情况，跨班教学的老师就显得有些忙不过来，导致工作时间长，工作量大。

　　5.线上学*使用不同的*台，给家长带来一些操作上的不便。

　　20xx年2月居家学*第一天，师生用行动对抗一场没有硝烟的疫情战役，虽然有困难，但我们坚信一定能找到化解的办法，春天会来，花儿会开，我们会继续组织好居家自主学*，用成长迎接战胜疫情的花开日。

　　疫情期间防控工作汇报 2

　　在打赢新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控阻击战中，区宣传舆情组按照区委统一部署，全面动员，全面部署，全面发声，营造了“坚定信心、同舟共济、众志成城、科学防治”的浓厚氛围。

　　1、全面发动兴热潮。

　　连日来，区委常委、宣传部部长、疫情处置工作指挥部副总指挥主持召开宣传舆情组专题会议，对做好宣传舆情工作再安排、再部署，并到所包街道实地督导，提出明确要求。特别是对做好宣传舆情工作，要求坚持传统媒体和新媒体相结合，做好防疫常识的宣传引导；加大正面宣传力度，做好恐慌心理的消除引导；营造不信谣、不传谣社会氛围，做好防传谣、信谣的教育引导；积极发动广大群众，做好全面参与防控的引导；引导群众树立正确的就医、购物观念，维护良好社会秩序。各镇街、部门加大宣传力度，利用基层组织微信群、“村村响”应急广播等，及时将信息传达到群众手中，建立了区、镇街、村居三级宣传体系，在全区兴起了群防群控的宣传热潮。

　　2、社会宣传聚能量。

　　根据不同群众接受信息的多样化需求，实行分众化、对象化传播，发放、张贴《致广大市民朋友的一封信》、倡议书x万多份，悬挂横幅x多条，设置检查督导牌、宣传版面x多个，扩大了覆盖面，提高了知晓率。发挥“村村响”应急广播作用，每天循环播放《一封信》《倡议书》等内容x次。

　　3、文艺宣传奏强音。

　　以“文艺六百工程”为载体，让文艺作品在疫情防控中传递温暖、奏响强音。《背影》《勇者之歌》《最美的逆行》《中国脊梁》等一批有温度、接地气的文学曲艺作品，让人们看到美好、看到希望、看到胜利就在前方。

　　存在问题：

　　1、新闻记者采访防护设备不足，如医用酒精、消毒液、紫外线消毒灯等紧缺，记者及设备消毒物资储备不足；

　　2、无线应急广播存在人为断电现象，广电台维修人员少，不能迅速巡查维修。

　　下一步，将充分发挥职能作用，加大宣传力度，引导社会舆论，营造“众志成城、群防群控”的浓厚氛围。

　　疫情期间防控工作汇报 3

　　为切实推进疫情防控常态化条件下学校全面复学复课，确保全体师生身体健康，我校按照县教委的要求，积极响应，迅速行动，全面加强常态化疫情防控工作，确保秋季开学顺利进行。现将相关工作汇报如下：

　　一、常态化疫情防控主要做法

　　（一）加强组织领导，统筹做好防控工作部署

　　1、成立领导小组。为了有效应对疫情，成立了由校长任组长的疫情常态化防控领导小组，明确工作职责，有序开展疫情防控工作，及时上报和反馈工作情况，做到守土有责、守土担责、守土尽责。

　　2、完善方案预案和各项制度。随着疫情防控工作的推进，结合学校实际，及时对疫情防控工作总体预案不断修订、充实、完善，目前修订和完善预案3个。

　　（二）抓好宣传教育，筑牢师生科学防护基础

　　学校抓好防护知识教育。结合学生实际情况，并通过微信公众号、班级和家长微信群、短信等*台载体，发布疫情防控日常知识手册等信息，做到疫情防控知识宣传全覆盖。

　　（三）从严落实举措，确保防控工作取得成效

　　1、做好师生疫情摸排。组织以班级为单位开展疫情摸底工作，准确掌握3000名师生假期动向和身体健康状况，是否赴重点疫区参加活动、探访亲友，是否接待和接触过从重点疫区回来的相关人员，是否*距离接触过有发热、咳嗽症状患者等情况。

　　2、建立疫情台账档案。按照校领导包年级、年级组长包班级、班主任或任课教师包学生、中层干部包教职工的“四包”原则，建立起全校师生疫情动态“一人一档”，做好详细的信息统计，每天跟踪询问核查相关师生身体心理及情绪状况，切实做到早发现、早预防。

　　3、严格落实报告制度。

　　4、抓好防控物资保障。做好开学准备，提前备足口罩、体温枪、消毒液等必要的防疫物资。

　　5、严格校园管理整治。为严防疫情向校园输入扩散，严格执行校园封闭式管理，严格执行“五个一律”。

　　6、深入开展新时代校园爱国卫生运动。加强校园内教室、食堂、等学生重要聚集场所和洗手间的保洁和消毒，加强物体的表面清洁消毒，并做好每日消毒记录，彻底清理卫生死角。

　　二、下步工作打算

　　疫情防控虽然取得了阶段性胜利，但战斗还没有结束，疫情形势依然严峻，抓好防控仍是学校工作的重中之重。我们仍将保持高度警惕、毫不松懈，进一步加大工作力度：

　　1、继续执行“一人一档，一日一报”制度，密切关注疫情防控动态，及时修订方案预案，做到科学应对。

　　2、科学研判加强督导，坚持问题导向，查找不足，认真分析防控落实和教学工作等方面存在的实际问题，研究整改措施，切实消除隐患。

　　疫情期间防控工作汇报 4

　　为有效保障我市广大人民群众身体健康和生命安全，根据我国肺炎疫情流行情况和研究进展，x市疾病预防控制中心采取多举措积极应对新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作。

　　1、建立组织体系，强化领导分工。自武汉发生肺炎疫情以来，疾控中心高度重视新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作，成立了专项应对肺炎疫情防控工作领导小组，分工明确、职责清晰、落实到人。明确了专家组、流调组、检验检测组、消杀组、后勤保障组的成员及责任。

　　2、加强物资储备，做好后勤保障。及时订购了确诊新型冠状病毒感染的肺炎多重核酸检测试剂。针对火车站、机场客流量大的公共场所订购了红外人体表面温度快速筛检仪，能有效监测到体温异常的流动人员，为及时发现可疑患者提供了有效的保障。对储备的应急物资进行认真的梳理，储备口罩、消毒液等物资，保障疫情处置的需要。

　　3、加强疫情监测，严格应急值守。疾控中心按照国家、自治区的要求，采取更严格的措施，强化疫情监测应对，密切关注疫情上报信息，做到早发现、早报告、早处置。时时保持备战状态，随时迎战。

　　4、强化培训，规范疫情处置。开展了新型冠状病毒感染的肺炎防控工作和新型冠状病毒感染的肺炎实验室生物安全培训。对新型冠状病毒感染的肺炎防控方案、个案调查表、实验室检测方案、消毒技术方案、实验室生物安全知识等内容开展培训，进一步细化工作流程，确保各项防控措施有效落地。

　　5、宣传科学疫情防疫知识，维护社会大局稳定。加强宣传工作，将有关新型冠状病毒感染的肺炎防控知识通过多途径向社会公布和讲解，强调正确引导，宣传科学防控，不信谣、不传谣。讲清疫情特点、防治要点，让群众安心。市疾控中心专家队伍，春节期间在岗值守，时刻准备着打赢这场没有硝烟战争。

　　在疫情防控期间，市疾控中心的***员同志们冲在前，做表率，切实发挥了先锋模范作用。

　　疫情期间防控工作汇报 5

　　当前，疫情来势汹汹，全国上下共同“战疫”，我们在这场防疫“阻击战”中涌现出了许多冲锋在前，奋战一线的党员干部，为我们打赢阻击战凝聚了更加强大的信心和磅礴的力量。*日，陈希部长指出“形式主义、官僚主义是打赢疫情防控阻击战的大敌，要坚决防止高高在上，浮在表面，空喊口号”。我们在这场“疫战”中亟需劈开形式主义和官僚主义两座大山，剔除这两块夺取“疫战”最终胜利的“拦路石”。

　　举直错诸枉，以关键少数带动整体作风向好转变，开创能上庸下、渠道畅通的良好局面，为夺取“战疫”最终胜利打造忠诚干净担当的队伍。孔子对答鲁国国君问政，提出“举直错诸枉”的举措，意为提拔选用正直的人，通过正直的人以上率下转变整体作风。如果我们想要避开形式主义、官僚主义在“战疫”中“从中作梗”，就得在选人用人上“下功夫”。

　　这场“阻击战”中党员干部特别是领导干部队伍建设尤为关键。要进一步畅通干部选拔任用渠道，要把那些有大局观、人品优、素质高、群众口碑良好的干部放到重要岗位，成为“战疫”的中坚力量，用这些表率来带动整体风气的转变。也要把那些在“战疫”中不能胜任、不做不为，奉行形式主义、官僚主义影响干部积极性、主动性，破坏党员良好形象的干部换下，积极盘活干部人才资源，提升团队的战斗力。

　　权责相匹配，让下放权缓解客观困难滋生的弊病，形成大胆创新、放手拼搏的干事环境，为打赢防疫“阻击战”迎接曙光凝聚更加强大的底气和硬气。在疫情防控“阻击战”中，可能碰到由于客观因素带来的困难，而滋生的形式主义、官僚主义。比如在部门联动方面存在协调问题，在慰问资金和物资统筹方面存在的不足，在疫情防控工作中存在的不敢创新、难以放手做等问题。而相关数据和信息的上报要求要及时准确，基层的一些干部就选择了敷衍了事、有时身心俱疲、采用命令式等形式主义、官僚主义方式进行应付。

　　要根据“战时”需要合理及时，有规划、有步骤将部分权力下放，让基层干部在干事过程中不会四处碰壁。被赋予了相应权力之后，在增强联动、协同作战方面就会比较顺利，在进行统筹调配时候也能够增强质量和效率，以此来避免客观因素造成的困难，让形式主义和官僚主义失去一处藏身之地。

　　剑指无法度，用刚性约束将干部言行信拉回正轨，营造沉心实干、埋头苦干的务实氛围，为打赢疫情防控阻击战提供全方位高质量的“硬核”保障。要想在最大程度上破除形式主义和官僚主义的干扰，要进一步严明国家法律和党内法律法规的强大约束作用。要用零容忍、全面盖的纪检监察监督持续高压督促那些蔑视法律法规、无视党规党纪的干部，分类进行处分，严重的要刑事立案等。强化违法违规违纪的惩戒效果，让干部在“战疫”这场必胜的战斗中不断坚定理想信念、严格要求、自我加压，做到忠诚干净担当。

　　党员干部要在“战疫”中不断加强党纪法规的学*，要树立对于党纪法规的信仰，主动维护党纪法规尊严，更要主动遵照党纪法规并带动身边党员和群众共同奋战，夺取“战疫”最终胜利。

　　权行阳光下，借科技之力扎紧领导干部权力“笼子”，构建干净高效、透明有序的实干空间，用公信力吸引更多力量参与到“战疫”中来。这场“阻击战”是全民的“战斗”，要想放手发动群众，就得树立起群众对于党员干部特别是领导干部的信任，让群众看到权力是为他们所用，所做的一切努力都是为了保障人民群众的生命安全和身体健康，那么群众将更加有信心配合好打赢这场“阻击战”。

　　权力要在阳光下运行，就要充分发挥科技的力量，通过相关的网络技术，将党委、**在“战疫”中对物资调配、资金使用、应急应变措施等数字化，形成完整轨迹链；自觉受民众监督，要畅通网上监督举报渠道，设立受理邮箱；还要进一步完善电子特色服务，推送防疫科普知识和疫情动态，推行电子政务办理，退出网格化疫情智慧防控APP等。让更多群众自觉主动参与到这“场战疫”，凝聚起更加磅礴的力量。

　　我们在“战疫”中既要抓好对病毒的“战斗”，还要抓好破除形式主义、官僚主义的这片“战场”，要两手抓两手都要硬，“战疫”不是一场“头痛治头，脚痛治脚”的零散“战斗”，而是一场整体联动、要具有预见性和全局性的“战斗”，而我们抓好形式主义、官僚主义的这片“战场”，必将会为“战疫”的全面胜利赢得更多的主动权。

　　疫情期间防控工作汇报 6

　　为保障幼儿健康安全，执行幼儿园安全管理要求，做好入园教职员工查验登记、体温监测等。外来人员原则上不得进入，对于来园检查工作的相关部门人员，保安按“一问、二报、三消、四测温、五登记”后，再准入。加强幼儿园出入管理，把严园门关，谢绝一切与幼儿园教育教学活动、卫生防疫等工作无关的外来人员进入园区。建立入园体温检测制度，填写健康卡。进入园区内的所有人员，均需接受体温检测，体温正常方可入园。全体教师立足本园，了解自身，摆准位置，依靠自身优势，创造出适合自身发展的空间。有成绩当然也有不足，下面我把本学期的工作汇报如下。

　　一、努力学*，提高个人修养

　　我坚持深入教学第一线，坚持看课、评课、议课，积极参加教学研讨活动。在日常工作中，关心全体教师。我坚持读书学*，我认为园长不是一个职务，而是一个职业，如果是一个职业，我必须具备这个职业所需要的一切素质，我必须有更多的知识和能力，必须把握各方面的信息，使自己保持对新事物的敏锐感觉，必须使自己的思想观念始终在时代前列。我坚持不懈地吸取幼教管理、文学艺术等方面的新知识、新思想、新观念，坚持不懈地用自己的笔表达自己的思想，使读书、思考、写教育管理反思成为我生命中不可缺少的*惯，为老师们做好榜样示范作用。

　　疫情期间防控工作汇报 7

　　新冠肺炎疫情发生以来，医院严格落实国家、省、市、卫健委的工作部署，快速响应，在医院党委的领导下，在全院干部职工的共同努力下，坚定信心，团结一致，科学防治，有序开展疫情的防控工作，现取得了阶段性的成效。

　　本次疫情充分认识了院感防控工作的严峻性和复杂性，医院院感科积极承担起医院疫情防控的重担，克服工作人员不足的困难，按照省卫健委的工作部署和要求，积极投身到疫情防控阻击战中。立即成立了新冠肺炎防控工作领导小组，制定了新冠肺炎防控实施方案，围绕医疗工作、疫情防控、院感控制、后勤保障、宣传保障和督导检查成立了工作小组。明确了每个小组的职责，并责任到人。

　　为进一步做好新型冠状病毒医院感染防控与预防工作，降低发生新型冠状病毒医院感染的风险，规范医务人员的行为，根据新型冠状病毒的流行特点，结合实际情况制定了临夏市医院疫情防控工作制度和工作流程。

　　1、制定了新型冠状病毒院感防控措施、院感防控手册、防控流程、制度。将现有的应急物资进行整理备用，即刻向医务科申请急需防护物资。根据疫情防控的需要，医院通过各种渠道全力采购，调配所需应急物资。另一方面对全院防护用品进行统一管理，建立领用台站，确保科学防护，有效利用，避免浪费。同时，积极争取上级主管部门的支持和社会各界的捐赠，确保防护物质供应。

　　2、院感科人员及时到发热门诊现场查看、补充防护用品、保证一线人员防护用品数量并设专人保管，住院部各楼层、门诊各诊室发放新型冠状病毒感染的肺炎防控方案及消毒喷壶并指导消毒液配制方法。在全院范围内配置了一次性口罩、帽子、医用垃圾桶。针对各科特点分批分次的学*国家卫生健康委办公厅《关于印发新型冠状病毒感染的肺炎防控方案》、消毒灭菌隔离及医疗废物规范处置、对全院医务人员进行多次培训穿脱隔离衣流程，尤其对一线医护人员、发热门诊梯队更换人员、进行了现场一对一的培训和指导，同时进行了模拟演练和现场考核，夯实了大家对流程的规范操作。

　　3、严格督导检查，全面排查感染隐患。医院督导检查组，在院长的带领下不定期的到各科室进行督导检查，特别是重点岗位的工作人员的自我防护、履职情况、劳动纪律、信息报送等事项进行检查，发现问题及时解决，促进了防护工作的落实。

　　4、同舟共济，精心做好外援医疗救治工作。医院根据省卫健委的安排先后派出主动请缨的4名医务人员支援湖北省市中心医院，临夏市医院及时组建援鄂医疗预备队，签下援鄂医疗自愿书，待命出征。

　　5、强化学*，防控知识全覆盖。院感科依据岗位类别不同制定相应的培训内容，对防控工作相关业务知识，业务技能，个人防护等知识进行全方位、分层次的培训，先后组织集中培训28次，现场培训56次、应急演练39次、分批分次进行理论考试4次、正确穿脱防护服现场考试56次，至今为止共计培训183余次，约2832人次。

　　6、强化院感督查，严防院内感染。医院以发热门诊为中心，以预检分诊，导诊为屏障，经过院领导带领下督查及时调整门诊就诊流程及患者就诊通道，要求入院人员包括工作人员一律进行出示身份证、工作证、陪员证等措施，规范了人员和车辆进院的流程，降低来院病人、家属以及医务人员感染的风险，实现医患零感染新冠肺炎的目标。

　　有待加强的问题：

　　1.加强落实预检分诊制度，进一步提高预约挂号率。

　　2.继续强化院感疫情防控知识陪训。

　　3.进一步规范布局流程。

　　4.加强门急诊患者就诊管理及普通病区住院患者、陪员管理。

　　5.继续加强院感监测及院内消杀工作。

　　疫情期间防控工作汇报 8

　　面对新冠肺炎造成的疫情，各校要推进“离校不离学”工作，利用在线学*的*台，借助网络手段，为学生建立教学辅导的线上渠道。同时指导师生员工居家开展适度的室内体育活动。加强对医护人员等奋战在疫情防控一线人员居家子女的关心和爱护。在开学前，各校至少开展一次全面的校园环境卫生清扫和消毒工作，全面改善学校环境卫生条件。

　　各校要错时安排不同学段和年级学生入校，明确不宜返校人员，并提前告知。根据对师生员工健康状况的监测，明确有下列情况者，暂不适宜返校：凡出现发热、咳嗽、乏力、腹泻等身体症状体征者，应待症状体征消失，身体痊愈后方可返校，不允许带病或未解除医学观察人员返校返岗。

　　开学当日，应指定校园出入口，做好返校师生员工晨午检等健康监测和师生缺课追踪工作。进入校园人员一律核验身份和检测体温。非特殊原因，学生家长及亲属等外来人员不得进入校园。做好值班值守，严格落实“日报告、零报告”制度。同时，加强特殊群体监测。根据开学前建立的师生员工信息台账，对义务教育阶段“随迁子女”、民办学校外地学生、有湖北省旅行或居住史的、开学前14天内曾接触过来自xxx地区的发热伴呼吸道症状的患者的学生重点加强监测。对确诊、疑似或医学隔离观察的学生，待病愈且隔离期满后，持复课证明到学校查验后方可入校上课。

　　各级各类学校要上好开学第一课，利用课堂、板报、广播等多种形式对师生员工进行有针对性的传染病防控知识教育。对学生家长开展健康教育，告知其配合学校开展疫情防控工作。开学后要严格落实师生员工晨午检(其中寄宿制学校要严格落实早、中、晚三次检测制度)，做好缺课师生及缺课原因的登记、统计和追踪工作。配合属地疾病预防控制机构对疫点开展消毒、疫情调查和宣传教育等工作。

　　在校期间，规范开展集体活动。不组织开展聚集性教学和教研活动，倡导网络教研，可通过电话、视频、微信等方式开展校本和校际间教研活动。严格校园集聚活动，暂停如升旗、跑操等大型聚集性活动，一律不开展校际间师生聚集活动，坚持以一个班级及以下为单位开展教育教学活动。

　　此外，各校要错时安排不同学段和年级学生入校和离校时间，引导家长在校门外接送学生，督促他们佩戴口罩。严格进出安全管理，严禁非本校教职员工、学生及校内家属区住户进入校园，对所有进出校园人员进行严格登记、测量体温，禁止未佩戴口罩或体温异常人员进入校园。

　　疫情期间防控工作汇报 9

　　西陂街道共有持证民办幼儿园26所，在园幼儿数6699人。为进一步做好幼儿园疫情防控与复学复课工作，全力确保广大师生安全健康和幼儿园有序复学复课，做到防控不留空白、不留死角，夯实防控责任，坚决打赢防疫攻坚战，西陂街道教育办统筹谋划、主动作为，推动辖区内民办幼儿园疫情防控工作有序有力开展。现将有关情况汇报如下：

　　一、复学评估工作

　　5月27日-6月29日期间，西陂街道办事处协同区教育局和区卫健局、市场监督管理局对西陂26所持证幼儿园进行复学复课评估和督查工作。各部门实地查看了健康观察室、疫情防控物资储备室、厨房等重要场所；深入了解各园防控物资储备、复学后师幼返园流程、应急处置、消毒消杀等工作的安排落实情况；对幼儿园的“两案八制”、疫情培训、师生员工健康档案台账、消毒台账、教育教学工作安排等资料进行了仔细查阅。根据评估情况，在西陂街道办事处的官网上对通过复课评估的幼儿园进行了公示，截止目前为止，已公布了四批共25所幼儿园符合开课要求，1所幼儿园因为装修暂缓复学评估。另有3所幼儿园因为硬件条件有限，不符合复学评估的要求，幼儿园已主动停办。

　　二、防控工作进展

　　聚焦疫情防控这一“重中之重”，统筹谋划各项准备工作，各园春季开学*稳有序。

　　1.健全机制，强化制度保障。各园制定春季开学前后幼儿园安全工作方案、特定场所预防指南，进一步指导幼儿园疫情防控工作开展。制定完善开学准备工作方案、幼儿园突发公共卫生事件应急预案等相关制度和预案，确保幼儿园疫情防控工作的针对性和实效性。

　　2.严把关口，做好人员保障。要求各园对校园实行封闭式管理，严禁无关人员进入校园，对确需进入校园的人员均要进行核实登记并体温检测，实行“逢进必测”。精准摸排学校四类人员(后勤人员、教师、幼儿、家长等其他人员)健康信息，并建立“一人一档“，强化教职工日健康监控机制、幼儿晨午晚检制度，每日动态掌握人员健康状态。同时开展全员培训，普及疫情防控知识，提高防护能力。

　　3.积极筹备，落实物资保障。在当前防疫物资紧缺的情况下，街道、幼儿园充分利用各方资源，积极采购筹备防疫物资，保障*稳开学。要求幼儿园确保物资消耗补给到位，配备足量的温度计、消毒液、口罩等防护用品。设置充足的洗手水龙头，配备足够的洗手液、肥皂供师生使用。

　　4.立足空间，抓实环境保障。根据幼儿园师生教育教学活动空间，合理划分幼儿园空间区块，结合疫情防控要求，梳理制定特定场所疫情防控指南，如活动室的防护指南，进餐防护指南，寝室防护指南，户外活动场所防护指南等。

　　三、下一步工作安排

　　1.持续摸排师生动态。做好省外、市外返回师生的登记及汇总，及时向街道、卫生等部门汇报高风险地区返回人员情况。

　　2.物资保障加强。前期所筹集到的防疫物资消耗量大，要求各园根据物资现存情况，进行补充。

　　3.加强防控督查。对幼儿园消杀、就餐、午睡等环节继续跟踪检查，确保幼儿园各项工作做实做细。

　　疫情期间防控工作汇报 10

　　20xx年我院疫情防控工作，在市委市**的正确领导及卫计局的关心支持下，坚持预防为主、以人为本的原则，及时有效应对突发公共事件，我院认真贯彻落实《中华人民共和国传染病防治法》、《中华人民共和国职业病防治法》、《中华人民共和国突发事件应急法》、《国家突发公共卫生事件应急预案》条例，加强应急准备，积极处置突发公共事件，在卫生防疫、医疗救治等方面做了大量工作，应急管理工作取得了显著成绩。

　　一、建立应急防控小组

　　成立医院应急队伍。由临床xxx担任组长的应急小组，各科室技术强、资历高的医疗、护理、检验、电诊人员的救治队伍，配备了相应的设备和器材，能够在第一时间承担辖区内突发公共卫生应急事件的现场应急处置工作。形成了一个统一指挥、协调有效、紧密配合的战斗团体。

　　二、强化组织领导、提高认识、统一思想

　　多次专门研究卫生应急工作，成立了突发公共卫生事件应急处理领导小组，负责突发公共卫生事件应急处置的日常管理和综合协调工作；建立了突发公共卫生事件及疫情报告值班制度，实行24小时值班制。加强培训学*。加大了传染病防治知识宣教力度，全院共开展了疫情培训x次，培训xx多人，使传染病防治工作进一步法制化、规范化、科学化。除了对本次疫情进行诊疗系统内培训学*外，还主要对突发公共卫生事件及疫情报告、传染病报告相关知识的培训，内容包括报告内容、报告时限和报告程序等，并进行了培训后测试，取得了较好的培训效果，医务人员基本掌握了突发公共卫生事件报告要求和报告时限，并按照要求开展突发公共卫生事件及疫情报告工作。

　　三、制定完善相应预案

　　各级领导明确了职责，落实了分管领导，配置了兼职人员负责卫生应急工作。及时修订和完善了《xx院突发公共卫生应急预案》和专项预案，制定了《xx院突发公共应急医疗卫生救援应急预案》，及时向全院传达上级的文件精神。建立健全传染病登记报告制度、自查制度、奖惩制度、管理制度、分管领导及相关人员职责。分工明确、互相协调、通力配合，对突发事情能进行妥善处置。并将卫生应急工作纳入了年度目标考核内容。

　　四、工作开展情况

　　1、应急物资、急救防疫设备准备。医院购买应急资金，努力做好隔离室传染病房床单元准备，储备84消毒剂，过氧乙酸、喷雾器、工作服、医用外科口罩、N95口罩、防护服、消毒机、呼吸机、抢救药品等应急物资准备，为应急工作提供了有力保障。并安排专人随时检查各种药品和器械，保证无过期，消杀药械、急救药械，确保设备是否处于正常运转状态，确保应急工作万无一失。

　　2、设立预检分诊台，做好预检分诊工作，及时发现和隔离传染病，做好转诊和救治。发现疑似病例、及时专家会诊，及时转送隔离病房。

　　3、院公共卫生科重点加强对全市疫情防控知识宣传，发放宣传资料x万张，确保了我市防控工作的全面、有序、规范开展。

　　4、将卫生应急工作内入了目标考核内容，突发公共卫生应急办公室定期对各科室应对突发公共卫生事件工作情况进行了现场指导和督导检查，及时更换销毁过期应急药品，对出现问题的科室进行批评及经济处罚。

　　5、设专人负责传染病及突发公共卫生应急人员上报工作，组织全院医务人员认真学*《国家突发公共卫生事件相关信息报告管理工作规范》，严格按照规定时限进行突发公共卫生事件报告管理信息系统络直报。

　　6、根据医院制定的应急演练方案，组织应急演练我院针对医院特点，组织疫情防控就职演练，急诊病人应急救治演练。

　　7、为了实现疫情防控工作的制度化管理，医院制定了培训、演练、组织管理、预案管理、物资管理、监测预警、检验检测、信息报告、健康教育等工作制度，通过实现工作的制度化管理，不断提升内涵，完善工作机制，确保卫生应急工作协调有序的开展。

　　8、我院根据x市应急管理突发公共事件信息处理工作相关规范，结合我院工作实际，制定了信息报送流程。流程规定：突发事件发生时，必须及时向总值班和院领导报告，通知医院应急管理工作领导小组和上级主管部门，并及时反后续处置情况。我院采用多种方法和形式，保证了应急管理宣传活动有条不紊的开展。各科室各部门积极开展了应急知识版面宣传活动，组织全院职工认真学*了应急安全知识，并通过院委会、院周会(主任护士长会)、行政查房、医德医风查房等形式开展疫情防控等安全知识教育，让广大职工掌握了应急常识和应急措施，增强了防控意识和技能。同时，组织医务人员走上街头，通过宣传日、悬挂宣传标语等形式进行了应急理宣传，营造了浓厚社会氛围。

　　五、工作中存在的问题

　　1、当疫情发生时，医院储备防疫物资存在不足，各项防疫设备配置不齐。

　　2、全员认识不到位。对卫生应急工作的重要性和必要性没有足够的认识，缺乏危机和忧患意识。

　　3、预案体系还不完备，一些已制定的预案的针对性、可操作性还不强。

　　4、卫生应急处置能力亟待提高，应急人员素质需要加强。

　　六、后期工作安排

　　1、继续加**生应急管理体系建设，完善卫生应急领导组织和工作机制，明确工作责任，畅通信息互通渠道，建立更加紧密的部门协作机制。明确卫生应急职责，健全卫生应急常态长效管理机制。总结我院卫生应急管理、特别是医疗卫生救援和医疗卫生保障等工作经验，查找薄弱环节，不断提高预防和应对突发公共卫生事件应急能力。

　　2、强化卫生应急常态管理，健全卫生应急预案体系。逐步完善我院卫生应急预案和重大活动保障方案，突发公共卫生事件的信息主动搜索，定期汇总关信息，逐步建立和健全区域公共卫生事件预测预警和分析报告工作模式。组织开展区域内公共卫生风险评估，制定相应的工作方案，采取有效应对措施。

　　3、积极组织开展卫生应急工作进基层，夯实卫生应急工作基础，建立卫生应急志愿者队伍，加**生应急培训，开展应对突发公共卫生事件，重大灾害等事件的多部门协同演练。积极开展健康教育。开展卫生应急健康教育及科普宣传，提高妇幼群体的卫生应急知识水*和防护能力。组织学*《突发公共卫生事件应急风险沟通指南》，增强风险沟通意识。

　　4、加**生应急队伍建设，调整充实卫生应急队伍，明确卫生应急人员的岗位职责，建立通讯络，做好应急人员的专业知识和技能的培训，完成卫生应急人员重点传染病防控等专业知识培训，组织1-2次综合性突发公共卫生事件模拟演练和应急拉动演练，提高队伍的应急反应能力和现场处置能力。

　　5、储备足够的突发事件应急物资，不定期进行突发卫生公共事件模拟演练，提高应急体系协同作战的快速反应能力和对伤亡群众的医疗救护能力。有专门人员定期检查我院应急救援物资的储备和设备的性能状况，按规定进行了经常性维护、保养、补充和更新，确保应急救援器材和装备的完好。

　　6、进一步加强规范了医院总值班值守工作，建立健全了突发公共事件信息报告工作机制，坚持实行了由领导班子成员带班，职能科室人员每天值班的总值班制度，制定了总值班工作职责，把工作任务落实到了具体人员。

　　虽然我院应急管理工作取得一定的进展，但离上级管理部门的要求还有差距，在今后的工作中，我们还将不断努力，按照含xx市有关应急管理工作的要求抓好薄弱环节，加强管理和督查。在以后的工作中，我们将以相关法律法规为准绳，进一步提高突发公共卫生事件应急队伍的整体业务素质以及突发事件的应急能力，加强与上级、同级等相关部门的配合、协作，确保各类突发公共卫生事件得到科学预防、及时处理。

春节期间物业工作汇报汇总5篇（扩展7）

——物业年度工作汇报汇总五篇

　　物业年度工作汇报 1

　　根据会议安排，现将我司物业管理工作情况汇报如下。

　　一、我司物业管理基本情况

　　我司物业管理工作起步于19xx年，经历了从无到有，逐步壮大的发展过程。截止目前，全县共有物业服务企业18家（其中外地在我司备案开展物业服务的企业4家），对45个住宅小区实施物业管理，物业管理面积453万*方米（包括商业物业、办公物业），惠及居民2.1万户。全县从事物业服务人员560人，吸纳下岗职工、农民工和退伍军人占物业服务从业人员75%。已有22个住宅小区成立了业主大会。共有省级物业管理优秀(示范)物业管理小区（项目）3个，市级优秀(示范)物业管理小区（项目）5个。

　　二、主要工作开展情况

　　（一）加大宣传，营造物管氛围

　　*年来，我们一方面借助报纸、电视、广播等宣传媒体，利用小区宣传橱窗、专栏等多种载体，通过召开座谈会、物业管理工作会议等多种形式，广泛宣传物业管理有关政策法规和物业知识，对物业管理热点问题进行正面的舆论引导，最大限度地争取广大市民对物业管理工作的认知、理解和支持。另一方面编制了《泾县物业管理宣传手册》，每年在3·15消费者权益日开展街头咨询，为广大市民提供物业管理知识咨询。*五年来，累计发放***《物业管理条例》和《安徽省物业管理条例》1千余本，物业管理法律法规汇编1千余册，各种宣传资料2万余份，召开座谈会和开展专题宣传活动50多次。

　　（二）健全政策，确保规范管理

　　相继出台了《泾县住宅小区物业综合服务等级收费管理办法》、《泾县住宅小区物业管理规范》、《泾县物业服务企业考核办法》、《泾县物业企业“星级”评定办法》等文件，建立了物业企业诚信制度、物业服务合同备案制度、前期物业管理招投标制度、物业工作通报制度、新建住宅小区综合查验备案制度、物业专项维修资金使用指南、外来物业企业备案制度等制度，进一步规范了物业企业行为。同时，协调“文明县”创建指挥部办公室出台《关于机关事业单位党员干部和公职人员带头维护物业管理秩序的通知》，对无理拖欠物业服务费，在小区生活中有不良行为的党员干部的处理作出明确规定。

　　（三）建设队伍，提升服务水*

　　邀请专家和行家对100余名物业从业人员进行了培训，并组织物业企业负责人和项目经理到宣城、郎溪等外地不同类型的物业小区观摩学*，交流心得，开阔眼界。20xx年，市房协对我司物业从业人员进行了综合测试，并为测试合格者颁发《物业管理从业人员上岗证书》，目前，我们正与人社部门联合筹备举办物业管理培训班，通过培训，逐步让物业从业人员持证上岗。

　　（四）突出重点，夯实物管基础

　　一是每年组织县内物业企业负责人，对城区各个物业小区逐一互查，对管理不善、问题突出的物业小区进行通报。二是*三年来，每年印发2万余份致物业小区业主的一封***，动员小区业主从自身做起，自觉维护环境卫生、自觉爱护绿地花木、自觉遵守公共秩序、自觉遵守房屋装修规定，积极配合开展各类物业服务提升活动，营造浓厚的小区文明创建氛围。三是先后协助百园社区、城**区、幕桥社区等社区，指导成立了“百园新村”、“谢园名郡”、“幕桥小区”业主委员会，并制定小区《业主管理规约》、《业主委员会议事规则》等制度，逐步使小区的物业管理有章可循。四是在*年新开发住宅小区项目方案设计中明确物业设施、设备配置，提高小区物业管理硬件配置。五是加大对物业专项维修资金使用政策的宣传，在物业管理小区公示栏公开维修资金使用申请程序，扩大专项维修资金管理使用透明度。六是严格落实商品房综合查验备案制度，严格规范各项办事流程，确保开发企业与物业服务企业办理资料交接手续后，方可申办房屋产权初始登记落到实处。七是每两年开展一次物业企业“星级”评定活动，通过在评定中自查、在自查中整改、在整改中完善，鼓励物业企业做强做大，实行行业优胜劣汰，几年来共4家企业被取消物业服务资质。八是及时化解物业矛盾纠纷。自20xx年以来，共受理、办结物业管理各类投诉达500余件。其中处理答复政民互动*台投诉132件，接待、解答群众来访350起，办理信访答复18件，组织召开各种协调会6次，有效投诉受理答复率达100%。

　　三、存在的的主要问题

　　在物业管理工作取得积极进展的同时，我们也看到，物业管理发展过程中的一些深层次的矛盾和问题也在逐步显现，主要表现在：

　　（一）市场竞争不足，服务质量提升难

　　商品房小区多数由开发商自己组建或指定物业企业进行管理，市场竞争不足，导致物业企业缺乏市场意识和品牌意识，缺乏服务的积极性，无心提高管理服务水*，无法形成规模，很难提高盈利能力，缺乏提高服务质量的动力。

　　（二）物业管理收费难、收费率低

　　由于人们思想观念未能完全转变，部分业主对物业管理这种有偿服务方式不理解；少数物业企业服务质量差，业主对物业管理服务质量不满意；物业管理政策不健全，对物业服务收费标准、有关收费细节未能明确规定；部分业主将对开发商遗留问题的不满转嫁给物业企业等原因，物业管理收费难、收费率低。

　　（三）物业管理专业人才缺乏、服务水*低

　　一方面是物业管理行业发展时间短、属于劳动密集型行业，专业物业管理人员少。另一方面是物业企业是微利行业，对员工进行必要性的培训不现实。此外，从业人员的工资待遇跟不上社会发展的水*，从业人员流动性大，服务水*难提高。

　　（四）业主委员会成立难，已成立的业委会发挥作用不够

　　由于业主法律意识不强、经费缺乏、小区入住率较低、**无强制成立业主委员会的权利等原因使业主委员会难成立。已成立业主委员会的小区，由于业主委员会成员无待遇、无经费、无依靠，完全靠热爱公益事业的奉献精神来履行义务，各项工作难持久开展。

　　（五）老旧小区物业管理开展难度大

　　老旧小区基础设施缺乏、相关部门管理缺位、业主管理作用缺失的矛盾，使老旧小区脏乱差和无物业服务企业愿意介入的现象一时难以扭转。

　　（六）保障性住房物业管理滞后

　　受建设成本等因素影响，保障性住房基础设施配套不到位、物业服务收费标准低等问题影响物业管理整体推进。

　　（七）物业管理区域综合管理的各项机制未建立

　　《物业管理条例》虽已明确有关行政管理部门应加强物业管理区域内公共秩序、治安消防、市容卫生、房屋使用等方面的监督管理，依法处理违法行为，但由于对物业管理区域综合管理的认识偏差，物业属地管理的要求和执法进小区工作没能落实到位，社区居民委委员会对小区管理缺失，物业管理区域内治安、环保、物业装饰装修和使用、市场监督、违章搭建以及服务质量纠纷等方面的监管缺位，部门之间的推诿与扯皮造成物业管理矛盾难解决。

　　四、下一步工作思路和重点

　　小区物业管理涉及面广、难度大，我们将在全力做好本职工作的同时，积极争取县**支持和有关部门的配合，在以下几方面取得突破。

　　（一）加大物业管理工作的宣传力度

　　争取多方面支持，改变房地产行政主管部门和物业服务企业是物业管理工作宣传主体的现状，通过多主体、多渠道、多层次、多形式的宣传手段，大力宣传《物业管理条例》及相关政策法规和物业管理知识常识，使大家了解物业管理、关注物业管理、积极参与并支持配合物业管理，营造物业管理工作的良好氛围。

　　（二）建立健全物业管理综合管理机制

　　借鉴周边县市经验，在县级层面建立物业管理工作联*会议制度，加强对全县物业管理工作领导，研究制订物业管理重大政策措施，决策和部署物业管理重要事项，协调解决物业管理重点难点问题。在社区层面建立物业管理服务站，配备专人，加强对业主委员会工作的指导和对物业管理纠纷的调处。建立拖欠物业费起诉绿色通道，促进拖欠物业费案件的快受理、快办结。

　　（三）落实物业属地管理制度

　　一是建立将物业管理融入社区建设和管理的工作机制。发挥社区党建、社居委、业委会、物管企业“四位一体”作用，创建资源共享、优势互补、互惠互利、联手合作的和谐社区共建新模式。二是加大业主委员会建设力度。协助社区积极组织本辖区内符合条件的小区成立业主大会和业主委员会，力争县**将业主委员会支出列入财政预算，并以业主委员会为主体，实施小区“自我管理、自我教育、自我约束、自我服务”。

　　（四）落实执法进小区

　　根据《物业管理条例》规定，把小区的管理作为一项综合性的工作，提请县**进一步理顺各部门、社区在物业管理工作中的责任，从制度上杜绝相互推诿扯皮，形成齐抓共管、各司其职的工作局面。

　　（五）加强物业源头监管

　　加强前期物业管理的监管，提高物业管理在项目规划、施工建设、竣工验收等工作的话语权，保证为物业管理提供支撑的基础配套、物业管理和社区活动用房、安防监控、公共活动场所和设施、道路绿化等设施设备配套建设到位，质量品质符合标准。同时，加强项目综合查验备案工作的监管，实行项目综合查验一票否决制，为后续物业管理的良性发展奠定基础。

　　（六）进一步规范物业管理行为

　　进一步加大物业从业人员的业务培训力度，采取请进来、走出去的等办法传播新兴理念、学*先进经验，开阔发展视野，使企业谋求自身发展和提高服务质量成为他们的自觉行动。继续开展好物业服务企业争先创优活动，树立一批物业服务明星企业，培养一批优秀管理人才，推出一批企业中坚骨干。

　　（七）加大老旧小区改造投入力度

　　将老旧小区改造列入年度计划，细化方案，整体规划，分步实施，通过以成立业主大会和业主委员会，逐步推动老旧小区的改造。同时，研究制定促进使物业管理长效化、常态化、精细化的政策措施，尝试建立业主和业主委员会选聘物业服务企业零成本招投标的招标代理援助机制、老旧小区公共服务设施设备改造更新的财政补贴机制、机关事业单位物业服务全面市场化选聘机制等措施制度，扩大物业管理覆盖面和市场化程度，做实物业管理产业，做强几个物业服务企业。

　　（八）落实物业服务企业优惠政策

　　逐步建立保障性住房物业服务费用补贴制度。切实落实物业服务企业按照国家和省有关规定享受第三产业优惠政策，帮助企业解决实际困难。我们将继续在县人大的监督和支持下，更好地履行职责，全面推进我司物业管理工作再上新台阶。

　　物业年度工作汇报 2

　　一年的时间转眼就过去了，回首看看自己一年的成果，虽然也没什么大的突出贡献，但是能安安稳稳的完成这一年的工作，将领导安排的任务都全部解决，我们的工作也算是圆满的完成。

　　跟随着领导的指点，我管理着xx小区的保洁员们共同完成了这一年的保洁工作。为小区的业主们带来了舒适且干净的生活空间。但是在这一年的工作中，我们也有不少的问题频频出现!而且很多都是过去留下的问题!这导致在业主那里留下了非常不好的印象。为此，我们的队伍也受到了领导的批判。现在，我将自己这一年的工作总结如下：

　　一、工作方面

　　在工作方面，我严格的根据公司的.规定管理和安排手下保洁员们的工作。在有空的时候也会自己走在小区中去检查劳动情况。面对上级领导的指令，我总是在第一时间去下达，让员工们能准时的了解公司的决定，并严格的管理好，防止员工出现工作方面的失误。

　　在*常的工作中，我做好检查和统计的工作，保证收集的数据真实牢靠。并且在检查的时候，我也会找出员工们不足的地方，并准时的提醒并要求重新作业。假如多次出现问题，我会进行批判并根据规定做出惩罚。工作中，我还乐观的听取业主们的意见，收集业主们的不满，筛选后，选出需要改进的地方，乐观的下达到保洁队伍，提升业主们的满意度。

　　在管理方面，我严格的遵照公司的规定进行详细的管理，同样，也会根据公司的情况和要求对管理尽心准时的调整，保证和公司走在一个步调!

　　二、个人的成长

　　在这工作中，我总是在不断的反省自己的工作。尤其是在看到业主们的不满之后，我更是针对这些问题好好的反省。以此提升保洁队伍的工作能力。在管理方面，我常常在空闲的时候查阅管理的方法和心得，加强对保洁队的管理，加强他们对工作的责任心，将小区的保洁工作，做的更好，更得业主们的心。业主们时常的投诉引起我多次的检讨，保洁的工作没有让业主满意，我作为主管自然也是有不少的责任。在这一年里，我一直都在寻找最适合的方法，不断的改进我们的队伍。

　　三、总结

　　自己的努力并没有白费，在年末满意度的调查中，我们的工作得到了业主们的认可。但是反过来想，这也不过是过去的成果罢了，在下一年的工作中，我们还要继续努力的增强自己的工作能力才行!

　　物业年度工作汇报 3

　　根据集团公司总经理在20xx年上半年初作的工作报告指示精神，我项目部结合在建工程项目施工特点及管理模式，整合现有资源，充分调动项目部人员的工作积极性，开展一系列改进工作，完善项目部管理体系的建设，明确项目精细化管理改进目标，提升项目管理水*，现将半年来项目部管理工作汇报如下。

　　一、工作回顾

　　20xx年上半年项目部主要施工任务为“东港第”项目一期二次结构施工工程，本工程为东港第项目a7~a10号楼原楼板预留洞口二次结构封堵施工，结构楼板钢筋采用植筋、焊接和绑扎，然后浇筑c30砼封堵。其中，a7#~a10#楼洞口共计xx2个，其中a7#楼52个，a8#楼24个，a9#楼34个，a10#楼52个，整个项目涉及二次改造施工户数共计208户。按照合同约定，二次结构施工应于20xx年上半年3月1日开始正式施工，但我方进场后迟迟未接到建设方准许施工指令，直至20xx年上半年4月2日，我方才开始正式施工。考虑到建设方交付房屋时间的紧迫性，我项目部本着服务业主、遵守合同的专业精神，依然按照合同约定的完工日期，重新编排施工进度计划，制定增加施工人员、材料、工器具投入以及夜间不间断施工等相应赶工措施，确保目标工期实现。整个施工采取4栋单体楼依次流水施工，各工序间紧密穿插施工;各施工段采取小段分包，充分调动施工人员积极性，克服赶工情况下的人手不足、材料倒运耗时耗工等施工困难。通过采取一系列的工期保障措施，在保证工程质量及安全的前提下，于20xx年上半年5月30日顺利完成全部二次结构施工内容，其中，包括完成建设方后期增加的a7~a10号楼夹层砌筑改造工程;之后，完成a7、a8、a10号楼一层入户门口改造施工个任务。目前，工程项目已通过业主验收，结算资料收集整理完毕，已向建设方提出结算申请，并开始审核流程，相关档案资料已向建设单位移交。

　　20xx年上半年，“东港第”住宅项目一期工程根据总承包合同约定，已完成施工承揽范围内的全部施工内容。目前，项目部在做好向建设单位及物业单位验收移交工作的同时，已逐步进入工程保修阶段，配合建设单位做好售后维修工作，将房屋顺利交付给客户。

　　一期工程结算工作是本年度工作重点之一，项目部全力配合集团公司预算部门工作，收集、整理结算资料，及时与甲方沟通，为结算工作顺利完结提供便利条件。

　　半年来，针对二次结构施工工期紧、局限大、困难多等的实际情况，以及工程结算工作的紧迫性，因此，项目部上半年工作重点：一是要保证工程能按照时间节点顺利交付;二是要配合好集团公司预算部门，尽早回收工程款;三、要配合好建设单位最后的移交工作，为二期合作奠定良好的合作关系。项目部尊照年初集团工作报告精神，加强项目部精细化管理以及规章制度落实，再小的工程也要做成精品，从工程进度、质量、安全、成本控制等多方面入手，改进管理工作的不足。总结经验、找出不足，以此总结上半年工作中的得与失。

　　二、巧提速、保工期

　　“东港第”二次结构施工开工日期虽滞后，但这并没有成为我项目部不履行合同约定完工日期的理由。原本3个月左右的施工期限，被压缩到2个月不到。时间紧迫，要求项目管理者必须拿出行之有效的赶工措施。项目部从施工进度计划入手，将原本相对笼统的总进度计划细化到每日工作内容、每到工序的施工时间，例如将原本钢筋安装工程，细化成钻孔(含清孔)、植筋、钢筋绑扎、钢筋焊接等四道施工工序，每道工序限定完成时间、固定施工人员，各工序间流水施工，无时差紧密衔接，为砼浇筑及养护节省出时间。细化的计划经反复实践检验，最终得以确定实施。做为施工的主要调度负责人，施工工长必须明确工作内容、工作顺序、持续时间及工作之间的相互衔接关系等并付诸实施;项目部管理任务就是在计划实施过程中经常检查实际进度是否按计划进行，一旦发现有偏差出现，应在分析偏差产生原因的基础上采取有效措施排除障碍或调整、修改原进度计划后再实施。在实际施工中，出现施工进度滞后的情况，如白天排渣，因为需要利用电梯运输排渣，会长时间占用电梯，给钢筋绑扎、砼浇筑、墙面抹灰等上料工作造成影响，考虑排渣完全适合夜间作业，项目将原计划调整，墙体拆除后先装袋，将施工作业面清空，白天如作业工序多，则不进行排渣，如此也可以避免给建设方房屋销售工作带来影响，计划调整后，给关键工作如模板安装、钢筋安装、砼浇筑让出时间，使工程中期形象已初具规模。

　　在人工方面，为了保证工期，牺牲了工人夜间休息时间，基本每日晚间19点持续施工至23点。通过施工小段分包以及对于施工劳动强度大的工作，在达到施工作业量后

　　给与一定奖励等措施，调动工人工作热情，夜间作业尽量安排粗活，如排渣、砼浇筑等施工任务，充分利用好夜间施工时间。材料方面，做好材料计划，保证现场施工需求。施工技术方面，由于年初气温较低，考虑砼浇筑后凝结时间较长，为缩短砼凝结时间，项目部进一批早强剂，按照配合比要求，进行配比。掺入早强剂后，砼初凝时间明显缩短2~3个小时，楼板底模拆除时间也相应缩短。通过实践的进度计划虽然已于项目初期大不一样，但正是通过不断地收集数据、分析问题、调整计划，使得在进行最后一栋a9号楼施工时，实际施工已基本与计划工期相吻合，大大地缩短了工期。进度管理在取得成效的同时，也有很多不足，工期计划一再调整，使得施工不能保持连续性;人力及机械一直保持高负荷施工状态，难免出现不适的情况，如施工人员后期施工情绪不高、工器具损坏频率提高等。一直受这些问题困扰，使得施工进度放缓。

　　三、重质量、赢信誉

　　二次结构施工虽是小活，但也不应忽视了施工质量，小活也要干出“精品”工程。二次结构施工工序多，质量控制点多。项目部的管理重点抓事前的交底工作及过程中的质量控制。例如在钢筋工程，在开始植筋前，因为不是专业植筋人员，需要把植筋的要点，如钻头直径的.选择、钻眼深度、清孔要求、植筋胶的配比等等需一一向工人进行交底及培训，作业工人达到技术施工工艺要求，可批量作业后，在施工过程进行抽检，发现问题及时进行整改。二次结构施工质量控制重点：一是涉及结构安全类，例如模板安装、植筋、钢筋绑扎、焊接、砼配合比、浇筑振捣等;二是涉及建筑适用性类，例如墙面抹灰空鼓、开裂控制、地面面层压光、天棚刮浆开裂控制等。施工前项目部也做好质量的预控措施，在原施工方案的基础上，改进、细化施工方案，例如对模板拼缝的控制，对周转多次的多层板，重新收边，拼装模板尽可能减少拼缝缝隙。在比如砼配合比，现场搅拌严格按照实验室出具的配合比单，进行配比;墙面虽未要求抹灰，但根据现场实际情况，二次施工部位墙面需重新进行抹灰找*;地面面层在与原地面接茬处增加打磨处理。一系列的措施体现了“精细化”管理的精神，重视质量工作也让我们赢得了业主的赞扬。

　　四、压成本、创效益

　　a7~a10号楼二次结构施工，包括设备夹层改造工程、一层入户门口改造工程，按照现场施工实际发生统计，工程实际发生成本为812,887.5元，合同施工审定总价款为 万元，已拨付工程款为 万元，占总造价的 %;申请结算金额为 万元，其中发生人工507,200.00元、水泥52,170.00元、砂子石子37,600元、空心砖4,275.00元、钢筋50,000.00元、五金工器具35,642.50元、施工用电20,000.00元、大白施工100,000.00元、试验费6,000.00元;实际发生签证、设计变更费用元、 赶工费 元。

　　项目部重视对资金、资产的管理，始终坚持节俭务实、杜绝浪费，坚持用好每一分钱。成本管理工作是项目管理工作的重要一环。项目部重点加强对实际工程量测算、处理现场签证和变更为主的成本控制。在施工过程中比照合同清单，对工程量增加项及时向甲方提出签证申请，主动与甲方取得沟通。二次结构施工过程中，我方就墙体拆除工程量增加、墙面抹灰工程量增加、地面面层砼工程量增加、赶工费等向甲方提出签证请求，并予以了满足。

　　五、经验及教训

　　“东港第”工程一期项目，历时3年时间，在20xx年上半年完成了工程移交、结算工作，标志着我方履行合同约定，顺利将又一“精品”工程交付给业主。并且，在施工管理、工程质量、安全管理、进度控制、合同履约率等多方面赢得了业主的信誉及口碑。这些成绩的取得，归功于项目管理工作逐步地精细化，从每月、每周、每日进度计划、到责任到人的岗位职责，再到细化的制度规章，项目部管理工作的精细化，让管理责任更加明晰、减少管理工作中“一窝蜂”、“踢皮球”问题，消除管理工作死角，发挥每个岗位作用，各司其职，有效降低管理风险，进而保证成本目标的实现。

　　六、下半年工作计划

　　下半年，“东港第”项目将全面进入保修阶段，项目部各专业将设置专人负责维修工作，全力配合好业主单位的销售工作。同时，项目部将做好工程款的回拢工作，及时与业主方取得沟通。项目部剩余人员将妥善进行安排，并为新工程做好准备工作，随时投入先建设项目工作中。

　　物业年度工作汇报 4

　　一、服务及驻场维保人员监管制度化

　　小区保洁属于外包，大半年来项目经理部坚持质量标准，加强监管力度，坚持每周两次的专人打分考评，细化量化了质量标准，分清了工作责任，保证园区的环境卫生达标。另外对绿化、电梯维保人员和便民服务人员的管理也分派到各班组长一级，对这些人员的管理日渐规范，同时合作、配合较好，解决了项目日常的一些困难。

　　二、日常管理、服务工作规范化

　　项目管理改革以来，项目经理部员工努力学*、领悟新的管理办法和“上贤下专”的企业文化，不断提高自身素质。在明晰了各班组的责任分工后，各班组长及骨干人员均以身作则，遵守规章制度，坚持工作标准，狠抓工作执行力，奖勤罚懒、奖优罚劣，截止12月初项目经理部合计罚分77分，奖分57分。另外，项目经理部在管理上强调走动式服务，要求管理人员主动与业主、员工、当地上级行政部门联系沟通，听取意见和建议，不断改进工作方法。随着管理与服务的有效结合，业主的满意度有了较大的提高，截止12月初，项目经理部共收到锦旗两面，感谢信两封。

　　三、审视自我，认清不足之处和明确改进方向。

　　1、个别班组长和员工仍然存在本位主义思想，思考问题有一定的片面性，不利于团队的和谐和改革的深化。项目经理部下一步将加强改革意义和实质的培训，着力培养员工的大局意识、责任意识，提高员工的综合素质。

　　2、小区的安全防范工作还有待细化和提高。目前小区的'安全防范形势依然严峻，项目经理部全体员工在思想上还应高度警惕、在工作中还应查缺补漏，突出人防与技防的有效配合，警钟长鸣，常抓不懈。

　　3、园区、商业公共区域增收方面还存在不足。在今后的工作中，项目经理部将继续开拓思路，争取在广告、网络覆盖、特约服务等方面为企业创收。回顾20xx年，都市阳光项目经理部从年初筹建到年中磨合再到年末逐步成熟，经历了一个不*凡的年头。新的一年即将到来，我们全体员工将继续精诚团结，协同奋进，努力拼搏，为公司和项目的发展做出更大更多的贡献!

　　物业年度工作汇报 5

　　公司在陈刚经理的带领下组建了一支优秀的物业管理团队，创建了一种科学的管理模式，以及严格的质量标准和工作程序，形成了服务与管理相结合的专业分工体系。管理理念经历了从“管理型”到“服务型”的深刻转变，抛弃了过去以管理者自居的姿态，倡导了“服务至诚、精益求精、管理规范、进取创新”的全新服务理念。

　　现就物业专业工作情况总结如下：

　　一、办公室工作

　　(一)日常工作

　　1、因公司刚建立，一系列的制度及考核都是空白的，这给员工的工作带来了很大的不便。按照“以法为据，有约可依”的原则，办公室迅速出台了一系列规章制度。包括：《xx物业有限公司制度汇编》、各岗位人员职责、管理制度及各岗位工作人员考核办法。制度的出台、部分制度的上墙明确了职责，分清了权限，也给公司员工的日常工作指明了方向，提供了依据。

　　2、制作并安装温馨公示牌、信息公示栏以及草坪标识牌，规范小区日常生活。

　　3、筹备组织业主大会，完善小区监督机制并且加强与业主各项信息的沟通，使xx物业成为xx经济技术开发区首家真正正式组织召开业主大会的公司，做行业的领跑者。

　　4、接受业主维修服务的报修全年共有1000余件，并且积极协调解决。对未过保修期的太阳能、阳台门窗、可视对讲、防盗门、电梯以及其他方面的报修积极联系厂家，针对太阳能、门窗以及电梯报修率过高的问题以书面报告的形式向上级领导反映并且协商解决。对2号楼、3号楼天井盖漏雨，地下车库漏水，小区下水管道排水困难、墙体瓷砖脱落等工程遗留问题找房地产开发部门协调解决。对服务不到位的问题谦虚听取意见并马上制定解决方案，争取在最短的时间内将问题解决，给业主一个满意的答复。

　　5、全年共办理新业主入住149户，办理装修相关事宜58项。到20xx年12月31日交钥匙213户，未领钥匙22户其中包括4户未售。

　　6、组织专业知识的培训，学*专业知识，加强全体员工的专业化技能，提高业务专业化、规范化、标准化水*。

　　7、督促各部门工作，组织各项工作会议，发挥集思广益的作用，进一步完善工作。

　　8、小区设立意见箱，及时采集业主建议，谦虚谨慎纠正工作中存在的不足，并且就业主存在异议以及误解的工作，在第一时间内向业主做出解释，保证与业主的沟通。

　　9、协助集团经管部做好“业主问卷调查分析报告”，并且从中发现管理与服务过程中的差距，并且就业主提出意见以及建议立刻落实解决。

　　10、20xx年9月27日集团组织召开物业、地产工作分析会议，集团总经理任总提出物业服务工作中存在的十大问题并且提出物业工作目标，即到20xx年年底物业公司在服务水*、管理水*上要达到xx开发区一流水*，到20xx年年底达到xx市一流水*。办公室根据此次会议组织全体员工学*会议精神，逐个发言总结工作中存在不足，并提出今后改正方案，把此次会议作为今后工作新的起点，以更高的标准要求自己，绝不辜负集团对我们的厚望。

　　(二)加强小区精神文明建设

　　1、在奥运会举行之际，我们加大了奥运的宣传力度，打出“为奥运加油，为奥运喝彩”的标语，同时加大了奥运知识的宣传，加强了小区精神文明建设，营造了小区良好的文化氛围。

　　2、加强消防常识的宣传，提高业主的自我防范意识。

　　3、在小区门口安置两台便民服务车，方便业主出入搬运物品，此项创新服务成为xx开发区首例，得到了广大业主的一致好评，得到领导的认可，同时加强小区业主互帮互助的意识，提高小区精神文明建设。

　　(三)协调解决问题

　　1、3号楼2单元702住户家墙体出现裂缝，物业积极与房产工程部门沟通，最后协商解决，给业主一个满意的答复。

　　2、1号楼1单元1101是一对老夫妇，刚搬家就出现房屋大面积漏水、阳台门出现漏缝、太阳能不热等问题，物业人员进行了逐一解决，得到业主的好评。

　　3、建行家属楼大部分业主建议将取暖方式改为一户一阀，物业公司为建行家属楼广大要暖用户考虑，负责协商个别意见分歧较大的业主，并且联系工程人员，主动为业主排忧解难，最后抢在冬季到来之前成功完成建行家属楼一户一阀改造。

　　4、由于建筑施工问题，小区高层玻璃幕墙出现漏雨现象、阳台窗户出现玻璃漏气现象，物业发现问题，积极与xx港建筑集团沟通协商解决，最后xx港建筑集团与物业签订责任状，保证20xx年春季将问题集中解决。

　　5、经过锅炉设备改造，锅炉房能源得到了最大限度的节约，20xx年—20xx年供暖面积为13204.79㎡，20xx年—20xx年供暖面积为20446.92㎡，*均节煤7.28㎏/㎡·月。

　　6、地下车库各单元门禁管理存在漏洞，发现问题后工程部门立即做出解决方案，并积极联系锁王，在最短的时间内将问题解决，是业主的安全进一步得到保障。

　　(四)收费情况

　　截止到12月31日收取xx年物业费：100732元；电梯费14698.69元，预收xx年物业费54949.99元，预收xx年电梯费16945.3元，收取取暖费5101xx.28元，装修监管费40600元，车库车位物业费1058元，门禁智能扣1660元，基本保证了本小区物业管理工作的正常进行。

　　二、工程部门工作

　　1.20xx年9月我们通过对地下车库照明的改造，用15w节能灯替代60w普通白炽灯，最主要的是我们发现工程设计照明距离太*没有必要安装过多的照明设备而且有部分白炽灯已经坏损，虽然已经达不到照明的效果但还是与正常白炽灯一样浪费电能，经过工程工作人员的`改造现每天的用电量比未改造前至少节省15000w/h,通过对比今年比去年节电5475000w/h,共节约电费3000元。

　　2、为确保安全渡过雨季汛期，今年按照年初制定的维保养护计划，完成各楼避雷接地检测，同时对配电室高压绝缘用品进行了检测。

　　3、除按期完成制定的维保养护计划外，*日注意加强对公共区域照明、安全指灯、机房照明的巡视检修。

　　4、配合电业局对小区供电线路的改造；配合房地产工程部门解决小区未完善事宜；配合二次加压水泵厂家对设备的保养，锅炉供暖期间负责锅炉房各项设备的维修，并协助锅炉工的日常工作，做好锅炉工与办公室人员的沟通，在这期间工程维修人员连续加班。

　　5、加强房屋装修的管理。今年为业主办理装修手续58户，为加强对装修户的监督管理，对私搭乱建、侵占公摊的行为坚决给予制止，并提示装修户一切按照装修管理协议及消防治安协议去施工，一律办理装修手续，严格控制无证施工、违章施工，并坚持每户进场前做好室内防水的闭水实验，保证施工质量，维护业主的利益。

　　6、电梯保养维护。本小区电梯由富士电梯公司负责每月做一次维护保养。我工程人员配合进行监督实施，并负责每日电梯运行巡视检查，做好记录，随时对电梯的运行状况实施监测，做好电梯运行的管理工作，保证了业主乘坐电梯的安全。

　　7、协助办公室处理业主报修，使有关工程报修方面的工作有了头绪。

　　三、保洁工作

　　1、我公司保洁部基本上能完成公司交给的任务，认真遵守公司和管理处的各项规章制度，严格执行清洁工作规程，全天候清扫小区院内、天台、走廊、地下车库、小区前院等全天候清擦垃圾箱、扶手、门等，及时清理垃圾，创造了一个干净的居住环境。

　　2、我保洁部实行严格的考核办法，实行业主监督制，每月不定期检查，确保工作的力度。同时实行互监制，即保安人员监督保洁人员的工作力度，保洁人员也监督保安的工作状态。使双方得以互相制约，互相鼓励，也取得了显著的效果。

春节期间物业工作汇报汇总5篇（扩展8）

——春节期间安保工作汇报范文5份

　　春节期间安保工作汇报 1

　　20xx年春节来临之际，社区为加强、做好春节期间安全工作，严防各类重特大事故发生，确保辖区安全生产稳定，根据我辖区内实际情况，针对春节放假期间安全工作，对我辖区内重点区域进行了摸排。

　　一、社区根据上级文件制定了切实可行的实施方案，并成立了安全工作领导小组，由社区主任黄朝娟担任组长，社区片警鲍聚伟为副组长，专项对社区范围内人口密集的区域进行了专项安全工作检查，对发现的安全隐患立即安排专人进行整改。

　　二、根据辖区基本情况，外来人口较大，出租房较多，社区组织了人员对22栋居民楼及21家商铺、7家私自搭建的水果摊、食品摊等进行了全面的用电及消防安全检查，检查过程中，发现3家商铺内存在一些私拉乱接现象和人货混居现象；8家商铺消防设备比较陈旧，且灭火设备数量严重不足；3家商铺消防通道堵塞；1家商铺生产操作制度不明细，制度未上墙，对员工从业前培训不够。根据以上检查情况，我社区对相关单位和个人进行了现场安全教育，要求立即整改。对辖区私自搭建的水果摊、食品摊等进行检查时，社区工作人员要求使用蜂窝煤炉的铺面安装烟筒，夜间住人的铺面，我们特别提出要求：注意严防火灾和煤气中毒。对此社区张贴温馨提示20余份。

　　三、在春节来临时为避免燃放烟花爆竹隐患，重点对辖区进行了清查，未发现大量囤积烟花爆竹现象。并安排做好春节期间烟花爆竹燃放知识常识宣传，发放宣传资料1000于份，摆放展板1块，给辖区孩子开展消防安全教育培训一次，确保孩子在寒假期间安全过年。

　　四、联合物业公司对辖区居民楼楼道进行了清理，向居民温馨提示：“为了大家的安全，请不要在楼道堆放杂物，保持楼道畅通”。

　　春节期间安保工作汇报 2

　　为确保全县人民群众度过欢乐、祥和、健康、安全的节日，罗*县食品药品***认真开展了春节期间的餐饮服务食品安全监管工作。

　　一、加强组织领导。我局召开会议，认真传达贯彻省、市、县相关文件精神强化大局意识、责任意识、安全意识和服务意识，认真履行监管职责加大监管工作力度，把春节期间食品监管工作摆在突出位置。针对工作中的薄弱环节和突出问题认真做好分析、排查、预防等工作制定具体方案落实责任、任务确保春节期间人民群众饮食安全。

　　二、突出监管重点。结合日常监管以餐饮集中区、旅游景区、城乡结合部等为重点区域，以高速公路、旅游景区及周边餐饮服务单位等为重点单位，以乳制品、肉及肉制品、食用油、酒类、调味品等大宗食品原料为重点品种，以从业人员健康体检、食品原料采购索证索票和进货查验、特别是冷荤等高风险食品制作加工、食品添加剂使用和管理、餐饮具清洗消毒、食品留样等为重点环节加大监督检查力度。同时签订《餐饮服务食品安全承诺书》落实餐饮企业食品安全第一责任人的主体责任。

　　三、加强应急值守。制定《餐饮服务食品安全突发事件应急处置预案》加强节日值班责任制设立举报投诉电话并24小时保持通畅及时受理和查处群众举报投诉的餐饮食品事件。深入排查餐饮服务环节食品安全隐患对餐饮安全监管提前介入重点防控积极做好餐饮食品安全应急处置准备工作确保春节期间饮食安全无事故。

　　春节期间共出动执法人员360余人次，出动执法车辆180余车次，检查餐饮服务单位420余家，未发生食品安全事故。

　　春节期间安保工作汇报 3

　　按照省局及总公司关于做好春节期间安全工作的通知要求，XX分公司坚持狠抓安全优质播出和安全生产工作不放松，通过落实安全责任制，排查安全隐患，提升系统可靠性，加强总、分前端机房监管，加强对自办节目频道及网站设备的安全隐患排查整改，加强网络巡查等措施，确保了春节期间安全播出、安全生产零事故。

　　一、公司领导高度重视春节期间安全工作，坚持安全工作警钟长鸣

　　1、切实加强节日期间值班工作。值班领导及各部门负责人亲自带班，与值班人员24小时坚守在岗。

　　2、实行严格的责任追责制。如出现问题追究相关责任到人。

　　3、初二中午12点30分左右XX开始降雪，由于气温较高，降雪很快结冰，此种情况最容易造成***反射面改变，引起卫星信号中断，值班人员在整个降雪过程中连续除冰除雪直至23点30分左右雪停为止。

　　二、认真排查安全隐患，加强机房维护、设备检测和抢修及网络巡查工作

　　1、春节前，公司对总、分前端机房播出设备做了一次全面彻底的数据备份，并在夜间对备份系统做了切换，确保热备系统安全可靠，对原有UPS进行了放电检测。完成了中心机房故障UPS所带负荷的电源割接工作；城郊机房的UPS主机更换工作；完成了中心分前端机房直流-48V临时应急供电系统的搭建；搭建了城郊机房应急监控系统，开通了UPS动力监测、告警，环境温度监测，防入侵监测报警等功能；为三个外站机房增加了二氧化碳灭火器；完成了开发区环网建设。

　　2、网络巡视抢修人员利用一周时间对城郊网进行了全面的巡视排查，共排查出损坏较重的来不及修复和改造的线路20余处，并以此为重点与各管理站沟通协调作为节前的重点盯防对象，对城郊网路由沿途的住户进行有关网络安全保护的.宣传工作，并树立安全警示牌，动员住户主动移走杆路下方的柴草。

　　春节期间安保工作汇报 4

　　为了保护国家财产和人民生命财产安全，认真吸取各地发生的火灾事故教训，我大队认真贯彻执行宜春支队《关于开展春节春节期间消防安全检查的通知》文件精神，与有关部门密切配合，以公众聚集场所为重点，狠抓各项工作措施的落实，全力整治火灾隐患。春节期间，辖区无重大财产损失和人员伤亡火灾发生，确保辖区群众渡过了一个欢乐祥和的新春佳节。现将工作情况汇报如下:

　　一、领导重视，布置周密。

　　支队关于做好春节期间消防安全保卫通知下发之后，我大队高度重视，专门对春节期间消防监督检查工作进行研究、部署。大队长王谷峰就做好春节期间的消防监督检查工作进行了再强调再部署，要求全体官兵站在讲政治的高度、舍小家顾大家、克服一切困难，全身心地投入到春节期间消防安全保卫工作。期间，我大队严格按照总队、支队的总体部署，认真履行工作职责，坚守岗位，强化节日期间执勤战备，强化各项值班制度，圆满地完成了此次安全保卫工作任务，确保了辖区人民*安、祥和欢度佳节。

　　为确保春节期间大厦的消防安全及住户人身、财产安全，加强消防管理力度，由保安部组织，各领班带队，于20xx年2月5日对大厦进行一次全面的消防大检查，检查的重点是楼宇各层走火通道是否畅通。在检查前，召开动员会议，讲清楚节日前进行消防安全检查的重要性，对各小分组的检查人员提出要求、检查重点、注意事项，通过的分组方式分别对南、北塔进行逐层消防安全检查。

　　针对大厦周边的特殊环境，加上自20xx年2月1日至4日在大厦外围连续发生几起专门针对我们大厦办公人员的抢包事件，为加强大厦周边的安全管理，我亲自到当地派出所，将*期大厦周边的治安情况反映给派出所领导，请求他们加派人手，多在我们大厦的周围巡逻。同时，保安部制定出相应的方案，杜绝不良事件的再次发生：每天在大厦公司员工上下班高峰期间，派出6名保安人员加班加点，身穿迷彩服，手配备警棍，在大厦的外围区域来回巡逻，威慑不法分子，制止企图对本大厦业户不利的行为。该措施得到当地派出所的全力配合和公司黄总的支持。保安部自20xx年4日至今实行《方案》以来，抓获抢包歹徒两人次。

　　为加强军民合作，增进军民友谊，进一步加强大厦周边的治安防范，合力搞好大厦周边社会治安。我部于20xx年2月6日在公司xx总的领导下，对省军区警卫连进行了"春节慰问"，从而促进了我司和友邻单位省军区警卫连的交流与合作。

　　二、节日期间的工作

　　节日期间主要做了以下的工作：

　　1、加强值班人员的责任心，对部门全体人员提出值班要求，以最饱满的热情和良好的精神面貌来对待工作，确保大厦的安全。

　　2、为营造保安部大集体的生活氛围，按照公司领导的指示，2月8日晚上在保安部培训室举行"20xx年春节茶话会活动"，活动准备了花生、瓜子和糖果。队员有说有笑，边吃糖果边聊天看节目，开开心心过大年。

　　3、2月8日晚在举行完"20xx年春节茶话会活动"后，部门组织各领班进行"煮水饺"活动，先将热气腾藤的水饺送到各岗位值班同事的手上，让他们感觉到部门大家庭的温暖。

　　4、组织安排播放各"贺岁片"影碟。

　　5、为活跃部门员工的文体生活，2月14日由保安部组织篮球队与沙河消防支队进行友谊赛，既加强了队员的体能素质，又增进了友邻单位的友谊。

　　6、在公司领导的关心下，保安部宿舍工程和综合培训室也于春节假日期间基本完工，为了给员工提供一个干净、舒适的住宿和学*环境，保安部在春节期间组织了全体人员进行宿舍内务统一、培训室布置工作，并分别制定出等管理制度(制度的详细内容见附件五)，从而使宿舍和培训室的管理有序、有效。

　　三、节后几天的工作安排

　　1、队员的收心工作。7天的春节长假，由于大厦楼宇内各公司都基本放假，物管公司和管理处也相应的只留下部分人员值班，这难免会让队员有放松的感觉和行为，节假日过后，所有的工作也走上正规，部门人员的收心工作必须要做。

　　2、配合销售部，做好2月22日的"春名活动"升旗仪式。

　　3、继续做好：每天在大厦公司员工上下班高峰期间，派出6名保安人员加班加点，身穿迷彩服，手配备警棍，在大厦的外围区域来回巡逻，威慑不法分子，制止企图对本大厦业户不利的行为。

　　春节期间安保工作汇报 5

　　春节期间，国清景区游人密集，游客日接待量达万人次以上，为确保国清景区社会治安*稳有序，国清派出所精心组织，创新方法，全力以赴做好国清景区安全保卫工作。

　　主动防范

　　春节长假期间，面对上香人潮，国清所的民警当下感到危机。警力有限、民力无穷，被动等待只能疲于处置，必须让广大群众树立主动防范的意识，于是民警找来扩音喇叭，走进人潮最拥挤处，对着人群温馨提示：正月初一，*安第一，留神钱包和手机。为保证音质，他们不用录音，在各处人潮中、在山门入口处对着涌进人流宣传，这样效果极好，一是使群众香客一入寺就下意识保护自身财物，当每个人或者大多人都有这个下意识的时候，心存非念的人自然无从下手。二是让群众们感受到民警设身处地为他们着想的诚意。

　　在民警们穿梭其中的时候听见许多赞许的话：恩，这才是为人民服务的警察，警察叔叔辛苦了。而民警呢，虽然口干舌燥，喉咙都哑了，但心里却踏实的甜。这是人们今年春节期间在国清讲寺看到的一幕。春节长假期间，国清辖区的侵财性案件较往年同期下降了一半多，这里头不能不说没有贯彻主动防范的效果。

　　主动救助

　　一个年轻的妈妈很着急的找到国清派出所民警，警察同志，我的小孩在流通处走丢了。他才四岁，这位年轻的母亲眼角找到民警的时候眼角含着泪水，她说我找了很久都找不到，是不是被人抱走了，才四岁。民警马上意识到问题的严重性，人员走失可小可大，一方面马上报告王所长，二方面立即跟着她，按照她说的特征在人海中按图索骥，足足找了半个多小时，幸而天佑，终于在人群中找到一个哭着鼻子的小男孩。

　　今年春节长假期间，在王立新所长带领下，国清派出所加强景区巡逻，现场救助15起，现场调解各类纠纷20起，在旅游高峰的时段，为保证巡逻无空隙，同志们忙的连吃午饭的时间也没有，但为了广大游客的安全，全体民警辅警无怨无悔。

　　主动消防

　　国清讲寺是重点保卫单位。春节黄金周期间，消防任务十分艰巨，尤其在除夕夜。*八方的游客来此烧香祈福，这给我们派出所的保卫工作带来很大的压力。为确保春节期间景区治安稳定和旅游秩序安全，国清派出所针对节日期间可能出现的情况，周密部署，迎难而上，全所放弃年夜饭的团圆时刻，在除夕夜下午即全体在国清寺内开展工作。采取定点、定人、定岗和机动巡逻相结合的办法，不畏寒冷与艰难，坚决做到严密监控消防和热情服务群众相结合保卫方针。长假期间，国清景区未发生一起消防火灾。

　　截至春节假日结束，国清、赤城景区社会稳定，治安良好，安全有序，没有发生火灾、灾害事故和刑事案件，为广大游客创造了一个*安、祥和、欢乐、有序的节日环境，为天台的城市形象和发展做出了应有的贡献。

春节期间物业工作汇报汇总5篇（扩展9）

——春节期间安全隐患排查工作汇报(五)份

　　春节期间安全隐患排查工作汇报 1

　　为认真贯彻落实安全生产隐患排查治理工作，全面排查治理煤矿安全隐患。制定了安全生产隐患排查工作方案，明确了指导思想和工作目标是以自治区、鄂尔多斯市、东胜区关于安全生产隐患排查治理工作和一系列重要精神为指针，依据安全生产有关法律法规和标准，坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的方针，通过开展全面扎实的安全生产大检查，进一步落实煤矿企业的安全生产主体责任和监管部门对煤矿安全的监管责任，全面排查治理煤矿安全隐患，认真解决煤矿安全生产工作中存在的问题，预防煤矿安全事故，确保了东胜区煤矿安全生产形势稳定。

　　成立以刘二江为组长，张晋华为副组长的检查领导机构。成员由东胜区煤矿安全监督管理站全体安监员、驻矿安监员组成，并邀请铜川镇安监工作人员、区***工作人员、区安监局工作人员、区国土局工作人员。分工负责，按照检查方案对辖区内的所有煤矿进行全面检查，安全检查过程中进一步加大了对煤矿的的安全管理工作的检查、督促、指导和服务。

　　从20xx年1月10日起至20xx年2月1日确定为全面排查整改阶段，20xx年1月29日至20xx年3月1日为重点排查整改阶段。按照方案确定了3大项23小项检查内容。截止20xx年1月10日检查煤矿17座，查出隐患28项，下达整改指令书12份，停产通知书1份，要求存在隐患的煤矿限期整改。

　　在工作过程中严格要求加强领导，强化督查，明确分工，明确责任，狠抓落实。在检查中凡发现矿井存在不符合规定的串联通风、风流短路、无计划停风停电、风量不足或有害气体探头数量不足、安全监控系统不能正常运行、水患情况未调查清楚、未按规定建立和落实探放水制度和措施、其它重大安全隐患的，坚决责令该矿井立即停止生产和建设，进行专项整顿。做到了全面检查，点面结合，对辖区内所有煤矿进行全面彻底的检查，做到了横向到边、纵向到底、不留死角，突出重点，突出防冒顶、防治水、防治有害气体集聚超限等重点方面的隐患排查。

　　在春节期间停产矿井也安排了矿井值班工作，停产煤矿应将剩余火工品及时、全部上缴了**部门，并做好了防盗防火等相关工作。组织技改、生产的煤矿在区煤矿安监站备了案，煤矿安全管理人员必须配备齐全，且煤矿主要负责人跟班作业。

　　1月19日前进行了第一轮安全大检查工作，从1月20日开始进行第二轮安全检查，重点检查安全隐患整改情况。总之，我们本着“生产必须安全，安全才能生产”的工作宗旨，警钟长鸣、扎实工作、总结经验、吸取教训。进一步要求了煤矿做好采空区勘探、大面积空顶、火区、有害气体防治等安全隐患治理工作，落实安全措施，及时整改安全隐患，严防顶板、有害气体、水、火灾害事故。努力提高从业人员防范事故的能力和应急救援能力，做到有备无患。针对煤矿冬季生产特点，严防超能力、超负荷生产引发安全事故，坚决防范遏制煤矿安全事故,促使煤炭工业安全发展。

　　春节期间安全隐患排查工作汇报 2

　　为有效安排20xx年春节期间各项安全生产工作，确保节日期间为五一农场广大热用户提供优质供热服务，确保供热质量，我公司于20xx年1月20日在各班组开展了安全隐患自查，公司班组于20xx年1月25日对各班组进行了节前安全生产检查。

　　一是领导重视，精心安排。

　　1月19日，公司召开节前安全工作会议。公司领导干部和班长全部参加了会议，强调了节日期间安全生产的重要性，并根据各队实际情况对各队进行了详细安排。公司安排全面检查前，各班组先进行自身安全隐患排查。

　　二、深入检查，消除隐患

　　安全检查是一切工作的重中之重，提前发现安全隐患，消灭在萌芽状态。我公司以春节安全检查为契机，深入各班组，认真排查安全隐患。对检查中发现的不足和隐患应立即整改并发出整改通知书，限期整改责任人整改并交回安全技术室存档，建立安全隐患整改档案。此次安全检查发现的6项安全隐患均已限期整改。我公司对应急系统预案进行了一些演练，模拟了一次管网爆炸，提高了对突发事件的反应速度，让员工熟悉了突发事件发生时采取的错误措施。我公司制定了详细的五一农场保障房供暖应急预案体系，确保事故发生时能在最短的时间内处理。

　　第三，认真总结，防微杜渐。

　　在这次安全检查中，发现了一些安全隐患，所幸没有造成安全事故。通过这次安全检查，提前发现安全隐患，及时整改，防患于未然，同时也提高了员工的安全意识。下一步，我们将继续加强和深入开展安全教育活动，定期为员工安排安全培训，把安全生产的种子播在员工心中，确保安全生产牢记在员工心中。

　　春节期间安全隐患排查工作汇报 3

　　根据x政办号文件《关于印发xx区春节期间安全生产隐患排查治理活动方案的通知》，县桥街道为切实加强春节期间辖区内的安全生产工作，召开专题会议，决定开展本辖区内的安全生产隐患排查治理活动，活动方案如下：

　　一、成立专项工作小组街道成立了。以街道办事处主任xx为组长，街道副主xxx、xxx为副组长，街道有关科室人员、社居委负责人为成员的专项工作小组，街道春节期间安全生产隐患排查治理活动办公室设在街道安监办，街道安监办负责人xx兼任此项工作负责人，联系电话为xxxxxxx、xxxxxxxxxxx。

　　二、排查重点根据本辖区的实际情况，本次安全生产隐患排查治理的重点包括以下几方面：

　　（一）烟花爆竹和危险化学品街道要严厉查处、打击烟花爆竹、危险化学品非法生产经营的行为。严厉禁止烟花爆竹经营户采购非法生产的烟花爆竹，禁止一证多店、店外经营、走街铺摊经营，严格要求烟花爆竹经营户遵守安全标准，不得在店内使用明火，杜绝超量等现象，张贴安全标语。坚持每周的烟花爆竹“零”报告制度和每周烟花爆竹“打非”进展情况汇报。另外，加强对危险化学品储存、使用等单位的安全排查和监管。

　　（二）装潢施工现场要加强对施工单位的安全检查工作，施工现场脚手架、物料提升设备的安全防护和管理必须符合安全标准规范，施工作业人员人身安全防护、劳动保护措施得到落实，施工现场板房、防护网等要达到安全要求，施工现场要有专业的安全人员进行值班，并严格落实防火、防中毒、防坍塌等防群死群伤的事故措施。

　　（三）人员密集场所疏散通道、楼梯和安全出口的设置、数量和形式达到要求并保持畅通；

　　公共区域及逃生通道的外窗金属护栏要符合安全疏散和应急救援要求；

　　必须设置防火、防烟功能分区，并配备火灾自动报警、自动灭火系统、消防栓等设施；

　　人员密集场所周围建筑、室外广告牌等要达到人员逃生和灭火救援的要求。

　　（四）中小学校和幼儿园对校舍危房进行排查，发现有安全隐患的立即向有关部门反映；

　　对学生食堂要严格落实用电制度、消防制度和卫生防疫制度；

　　接送学生的车辆符合安全要求，必须有老师负责接送，严禁超载。

　　（五）道路交通强化道路安全隐患排查，做好恶劣天气条件下道路安全的相关应急准备工作。

　　（六）饭店、小吃等经营门店督促对辖区内饭店、小吃等经营门点使用液化气后的残渣加强处理，严禁随意倒入窨井。

　　三、实施步骤

　　（一）自查自纠阶段（x月xx—xx日）。街道对辖区内的重点单位认真开展自查工作，并将本街道的活动方案上报区安委会办公室。

　　（二）整改治理阶段（x月xx日—x月x日）。街道及社居委有关负责人要坚持“属地管理”原则，加强对辖区单位的隐患排查工作，对查出的问题，要追踪到底，直至整改。严格落实“谁检查、谁签字、谁负责”的制度，尽快的整改隐患，对于难以整改的隐患要严格落实“五定”原则（即定人员、责任、期限、措施和资金），明确专人负责，限期整改到位。

　　四、工作要求

　　（一）加强领导。街道主要负责人要全面负责本辖区内此次安全生产隐患排查治理活动，街道有关科室和社居委要具体落实本科室的隐患治理工作。

　　（二）狠抓落实。在检查的过程中，成员小组人员没有特殊情况不得请假，要做到严、细、实，不得放过任何死角，不忽视任何细节，确保整治工作取得预期成效。

　　（三）强化责任。在隐患排查中要负责、不走过场、不搞形式、不应付排查，对排查出的隐患要严格进行整改落实。

　　春节期间安全隐患排查工作汇报 4

　　为贯彻落实市安监局[20xx]2号文件和街道1月10日安全生产紧急会议精神，确保辖区节前安全生产形势稳定，街道安全生产委员会决定在辖区内开展安全生产大检查。

　　街道和社区领导高度重视安全生产，精心组织了这次安全生产检查，由街道主任、**亲自安排，副主任杨武成监督，社区领导带队，全面细致排查事故隐患，认真落实整改措施，确保检查取得良好效果。

　　排查整治的主要重点是:辖区城乡结合部的烟花爆竹销售店、临街店铺、出租屋、娱乐场所、教堂、养老院、废品收购站、危险化学品使用、消防安全隐患等。

　　对上述区域，各社区领导和民警带领综治办人员进行拉网式重点清查。截至2月1日下午6时，共出动45人，检查398家临街店铺、96栋居民楼、42间*房，其中烟花爆竹销售店17家、集贸市场3家、废品收购站2家、液化气站1家、学校2所、幼儿园教堂1所、幼儿园2所。社区检查反馈的安全隐患主要有以下几点:

　　一是部分烟花店未按要求存放烟花。

　　二是个别街边小店无证经营。

　　三是部分店铺未配备消防设施或过期灭火器数量不够。

　　四。个体商家拒绝社区检查。

　　针对上述情况，各社区已下发整改通知书责令其整改，并立案向街道综治办和社区民警报告。情况严重已向市安监局汇报，市安监局联合执法大队已进行现场监管。街道社区将继续做好节前节后安全生产监管工作，确保辖区居民过一个安全祥和的春节。

　　春节期间安全隐患排查工作汇报 5

　　根据x政办号文件《关于印发xx区春节期间安全生产隐患排查治理活动方案的通知》，县桥街道为切实加强春节期间辖区内的安全生产工作，召开专题会议，决定开展本辖区内的安全生产隐患排查治理活动，活动方案如下：

　　一、成立专项工作小组

　　街道成立了以街道办事处主任xx为组长，街道副主xxx、xxx为副组长，街道有关科室人员、社居委负责人为成员的专项工作小组，街道春节期间安全生产隐患排查治理活动办公室设在街道安监办，街道安监办负责人xx兼任此项工作负责人，联系电话为xxxxxxx、xxxxxxxxxxx。

　　二、排查重点

　　根据本辖区的实际情况，本次安全生产隐患排查治理的重点包括以下几方面：

　　（一）烟花爆竹和危险化学品

　　街道要严厉查处、打击烟花爆竹、危险化学品非法生产经营的行为。严厉禁止烟花爆竹经营户采购非法生产的烟花爆竹，禁止一证多店、店外经营、走街铺摊经营，严格要求烟花爆竹经营户遵守安全标准，不得在店内使用明火，杜绝超量等现象，张贴安全标语。坚持每周的烟花爆竹“零”报告制度和每周烟花爆竹“打非”进展情况汇报。另外，加强对危险化学品储存、使用等单位的安全排查和监管。

　　（二）装潢施工现场

　　要加强对施工单位的安全检查工作，施工现场脚手架、物料提升设备的安全防护和管理必须符合安全标准规范，施工作业人员人身安全防护、劳动保护措施得到落实，施工现场板房、防护网等要达到安全要求，施工现场要有专业的安全人员进行值班，并严格落实防火、防中毒、防坍塌等防群死群伤的事故措施。

　　（三）人员密集场所

　　疏散通道、楼梯和安全出口的设置、数量和形式达到要求并保持畅通；公共区域及逃生通道的外窗金属护栏要符合安全疏散和应急救援要求；必须设置防火、防烟功能分区，并配备火灾自动报警、自动灭火系统、消防栓等设施；人员密集场所周围建筑、室外广告牌等要达到人员逃生和灭火救援的要求。

　　（四）中小学校和幼儿园

　　对校舍危房进行排查，发现有安全隐患的立即向有关部门反映；对学生食堂要严格落实用电制度、消防制度和卫生防疫制度；接送学生的车辆符合安全要求，必须有老师负责接送，严禁超载。

　　（五）道路交通

　　强化道路安全隐患排查，做好恶劣天气条件下道路安全的相关应急准备工作。

　　（六）饭店、小吃等经营门店

　　督促对辖区内饭店、小吃等经营门点使用液化气后的残渣加强处理，严禁随意倒入窨井。

　　三、实施步骤

　　（一）自查自纠阶段（x月xx-xx日）。街道对辖区内的重点单位认真开展自查工作，并将本街道的活动方案上报区安委会办公室。

　　（二）整改治理阶段（x月xx日-x月x日）。街道及社居委有关负责人要坚持“属地管理”原则，加强对辖区单位的隐患排查工作，对查出的问题，要追踪到底，直至整改。严格落实“谁检查、谁签字、谁负责”的制度，尽快的整改隐患，对于难以整改的隐患要严格落实“五定”原则（即定人员、责任、期限、措施和资金），明确专人负责，限期整改到位。

　　四、工作要求

　　（一）加强领导。街道主要负责人要全面负责本辖区内此次安全生产隐患排查治理活动，街道有关科室和社居委要具体落实本科室的隐患治理工作。

　　（二）狠抓落实。在检查的过程中，成员小组人员没有特殊情况不得请假，要做到严、细、实，不得放过任何死角，不忽视任何细节，确保整治工作取得预期成效。

　　（三）强化责任。在隐患排查中要负责、不走过场、不搞形式、不应付排查，对排查出的隐患要严格进行整改落实。

春节期间物业工作汇报汇总5篇（扩展10）

——物业前台客服工作汇报实用5篇

　　物业前台客服工作汇报 1

　　暮雨朝云年暗换，长沟流月去无声，流光如白驹过隙，不觉间来到xx花园xx物业客服部已两年多了。 20xx 年对于xx物业客服部来说，可以说是继续发展争创优质服务的一年，我们在不断改进完善各项工作的同时，迎来了全新的力量加入我们的团队，打造坚实果敢的团队精神是我们不懈的追求。

　　在这之中，客服部的工作得到了公司领导的关怀和大力支持，各项工作制度不断得到完善和落实，“客户至上，诚信为人，用心做事”的理念在经理的倡导下已经深入人心，融入每一个客服工作人员*常的工作生活之中。新年将至，回顾这一年来的工作，有得有失。现将一年来的个人工作总结

　　一、深化落实认识公司各项规章制度和客服助理的岗位职责制度。

　　在 20xx”的指示精神，不断学*和掌握物业管理相关法规、服务收费标准，熟悉小区业主及设施、设备的基本情况。 20xx 年致力于全心全意提高团队配合协作意识，在公司领导的带领下朝着服务创优的目标不断进发，并取得了广大业主的广泛支持理解和积极地肯定赞扬。

　　二、深刻了解掌握园区整体工程基本情况，理论联系实际，积极参与学*与培训。

　　自 20xx 年 7 月开始交房以来，园区整体一期工程已完工 23 栋，共计 1158 户住宅，共 60 单元。二期工程已完工 __ 栋，共计 __ 户住宅，共 __ 单元。总体上已收楼 __ 栋，办理入住 __ 户，其中具备办理入住条件共 __ 户，未办理入住手续为 __ 户。闲置房屋共计 __ 户，其中空置房 __ 户，样板间 10 户，工程抵款 5 户，施工单位办公借用 2 户，具备办理入住条件未办理入住 __ 户。

　　自觉接受品质部的培训与考核，掌握客服部基本作业程序，在学*与工作中培养高度的责任感和敬业精神，力争工作认真细致，对业主家维修事项积极与施工单位联系，同时及时反馈回访业主。

　　三、落实客服助理岗位职责，及时完成对客户的服务及领导交给的其他工作任务。

　　每月完成一次对空置房的巡检与记录工作，发现设备设施及处理隐患 154 起，纠正违规、违反装修管理规定，在日检责任区内情况时下发整改通知 58 份，其中包括，装修垃圾堆放、责任区域内卫生、业主占用公共区域、业主私自改动设备设施、空调机位杂物堆放和悬挂广告条幅等情况。

　　2、负责跟进园区防水报修维修处理工作，现场漏水情况查看并作整理记录，通知施工单位维修处理各类渗水、漏水共计 83 户，其中维修产生损失并要求恢复及赔偿客户已上报部门经理逐级上报妥善处理解决。

　　3、责任区域内土建水暖报修联系处理工作随时与施工单位沟通，处理率达到 98% 以上，其余为业主在装修过程中自留隐患造成，已做好业主沟通解释处理工作。

　　4、负责园区护栏及护栏玻璃问题处理维修结果跟进工作，已多次联系施工方维修未果，至今仍有 __ 户业主家相关问题未得到妥善处理。

　　5、 为提高创新优质服务给广大业主带来更舒适温馨的居住生活环境，积极开展 20xx — 20xx 年 B 区物业服务费用收取工作(延期违约交楼产生违约抵扣物业费正处于理赔期，不计算在内)， B5 已到期 __ 户，现已催缴收取 __ 户， B2 已到期 __ 户，现已缴纳 __ 户。其中未缴纳业主除居住外地未装修空置现住房需继续做催缴解释工作，还有部分业主对前期工程维修遗留问题有异议，现阶段工作重点需多倾向于专门跟进维修处理施工遗留问题，达到业主满意确保物业服务费用的顺利收取。

　　四、推陈出新不断提升自身素养，提高服务品质。

　　业主的满意就是物业服务的终极目标，在工作中磨砺塑造自我性格，提升自身心理素质。对于社会工作经验不丰富的我而言，工作中不免遇到各种各样的阻碍和困难，但在领导和同事的.帮助和关怀和包容下，尤其是丁经理的悉心教导下，敢于挑战，性格也进一步沉淀下来很多。

　　工作生活中体会到了细节的重要性。细节因“小”而常被忽视，常使人感到繁琐，无暇以顾。所以更要时刻牢记领导强调的“服务细化，从细节中产生回报与效益”。

　　20xx 年是我不断探索，也是自我追寻的一年，在未来 20xx年全新的一年里，我要努力改正过去一年工作中的缺点，不断提升、加强以下几方面继续加强学*物业管理的基本条例，了解掌握相关法律法规。

　　2、加强文案、表格数据等基本工作技能，熟悉了解相关物业管理案例解析。

　　3、进一步改善自我性格，提高工作耐心度，更加注重细节，加强工作责任心和培养工作积极性。

　　4、多与领导、同事沟通学*，取长补短，提升能力，跟上公司前进步伐。

　　不去想是否能够成功，既然选择了远方便只顾风雨兼程。不管身后会不会袭来寒风冷雨，既然目标是地*线留给世界的只能是背影。启程，才会到达理想和目的地，拼搏，才会获得辉煌的成功，播种，才会有收获。追求，才会品味堂堂正正的人生。振奋自我，在公司领导的带领下，披荆斩棘在新的一年里创造更辉煌的成绩。

　　物业前台客服工作汇报 2

　　20xx年度，我客服部在公司领导的大力支持和各部门的团结合作下，在部门员工努力工作下，认真学*物业管理基本知识及岗位职责，热情接待业主，积极完成领导交办的各项工作，办理手续及时、服务周到，报修、投诉、回访等业务服务尽心尽力催促处理妥善，顺利完成了年初既定的各项目标及计划。

　　以下是重要工作任务完成情况及分析

　　一、日常接待工作

　　每日填写《客户服务部值班接待纪录》，记录业主来电来访投诉及服务事项，并协调处理结果，及时反馈、电话回访业主。累计已达上千项。

　　二、信息发布工作

　　本年度，我部共计向客户发放各类书面通知约达20多次。运用短信群发送通知累计968条，做到通知拟发及时、详尽，表述清晰、用词准确，同时积极配合通知内容做好相关解释工作。

　　三、业主遗漏工程投诉处理工作

　　20xx年8月18日之前共发出86份遗漏工程维修工作联系单，开发公司工程部维修完成回单28份，完成率32%。8月18日以后共递交客户投诉信息日报表40份，投诉处理单204份。开发公司工程部维修完成回单88份，业主投诉报修维修率40%。我部门回访78份，回访率89%，工程维修满意率70%。

　　四、地下室透水事故处理工作

　　20xx年8月4日地下室透水事故共造成40户业主财产损失。在公司领导的指挥下，我客服部第一时间联系业主并为业主盘点受损物品，事后又积极参与配合与业主谈判，并发放置换物品及折抵补偿金。

　　五、入户服务意见调查工作

　　我部门工作人员在完成日常工作的同时，积极走进小区业主家中，搜集各类客户对物业管理过程中的意见及建议，不断提高世纪新筑小区物业管理的`服务质量及服务水*。

　　截止到20xx年x月19日我部门对小区入住业主进行的入户调查走访38户，并发放物业服务意见表38份。调查得出小区业主对我部门的接待工作的满意率达90%，接待电话报修的满意率达75%，回访工作的满意率达80%。

　　六、建立健全业主档案工作

　　已完善及更新业主档案3x份，并持续补充整理业主电子档案。

　　七、协助**部门完成的工作

　　协助三合街派出所对入住园区的业主进行人口普查工作。

　　为10户业主办理了户口迁入手续用的社内户口变更证明。

　　八、培训学*工作

　　在物业公司杨经理的多次亲自现场指导下，我部门从客服人员最基本的形象建立，从物业管理最基本的概念，到物业人员的沟通技巧，到物业管理的各个环节工作，再结合相关的法律法规综合知识，进行了较为系统的培训学*。

　　部门员工由一个思想认识不足、对工作没有激情的队伍引导成一个对公司充满憧憬，对行业发展和自身成长充满希望的团队;把部门员工由一个对物业管理知识掌握空白培训成一个具一定物业管理常识的团队。

　　物业前台客服工作汇报 3

　　我们知道暮雨朝云年暗换，长沟流月去无声，流光如白驹过隙，不觉间来到xx花园xx物业客服部已两年多了。 20xx年对于xx物业客服部来说，可以说是继续发展争创优质服务的一年，我们在不断改进完善各项工作的同时，迎来了全新的力量加入我们的团队，打造坚实果敢的团队精神是我们不懈的追求。

　　在这之中，客服部的工作得到了公司领导的关怀和大力支持，各项工作制度不断得到完善和落实，“客户至上，诚信为人，用心做事”的理念在经理的倡导下已经深入人心，融入每一个客服工作人员*常的工作生活之中。新年将至，回顾这一年来的工作，有得有失。现将一年来的个人工作总结

　　一、关于深化落实认识公司各项规章制度和客服助理的岗位职责制度。

　　在20xx”的指示精神，不断学*和掌握物业管理相关法规、服务收费标准，熟悉小区业主及设施、设备的基本情况。 20xx年致力于全心全意提高团队配合协作意识，在公司领导的带领下朝着服务创优的目标不断进发，并取得了广大业主的广泛支持理解和积极地肯定赞扬。

　　二、深刻了解掌握园区整体工程基本情况，理论联系实际，积极参与学*与培训。

　　自20xx年7月开始交房以来，园区整体一期工程已完工23栋，共计1158户住宅，共60单元。二期工程已完工xx栋，共计xx户住宅，共xx单元。总体上已收楼xx栋，办理入住xx户，其中具备办理入住条件共xx户，未办理入住手续为xx户。闲置房屋共计xx户，其中空置房xx户，样板间10户，工程抵款5户，施工单位办公借用2户，具备办理入住条件未办理入住xx户。

　　自觉接受品质部的培训与考核，掌握客服部基本作业程序，在学*与工作中培养高度的责任感和敬业精神，力争工作认真细致，对业主家维修事项积极与施工单位联系，同时及时反馈回访业主。

　　三、落实客服助理岗位职责，及时完成对客户的服务及领导交给的其他工作任务。

　　1、每月完成一次对空置房的巡检与记录工作，发现设备设施及处理隐患154起，纠正违规、违反装修管理规定，在日检责任区内情况时下发整改通知58份，其中包括，装修垃圾堆放、责任区域内卫生、业主占用公共区域、业主私自改动设备设施、空调机位杂物堆放和悬挂广告条幅等情况。

　　2、负责跟进园区防水报修维修处理工作，现场漏水情况查看并作整理记录，通知施工单位维修处理各类渗水、漏水共计83户，其中维修产生损失并要求恢复及赔偿客户已上报部门经理逐级上报妥善处理解决。

　　3、责任区域内土建水暖报修联系处理工作随时与施工单位沟通，处理率达到98%以上，其余为业主在装修过程中自留隐患造成，已做好业主沟通解释处理工作。

　　4、负责园区护栏及护栏玻璃问题处理维修结果跟进工作，已多次联系施工方维修未果，至今仍有xx户业主家相关问题未得到妥善处理。

　　5、为提高创新优质服务给广大业主带来更舒适温馨的居住生活环境，积极开展20xx — 20xx年B区物业服务费用收取工作(延期违约交楼产生违约抵扣物业费正处于理赔期，不计算在内)，B5已到期xx户，现已催缴收取xx户，B2已到期xx户，现已缴纳xx户。其中未缴纳业主除居住外地未装修空置现住房需继续做催缴解释工作，还有部分业主对前期工程维修遗留问题有异议，现阶段工作重点需多倾向于专门跟进维修处理施工遗留问题，达到业主满意确保物业服务费用的顺利收取。

　　四、推陈出新不断提升自身素养，提高服务品质。

　　业主的满意就是物业服务的终极目标，在工作中磨砺塑造自我性格，提升自身心理素质。对于社会工作经验不丰富的我而言，工作中不免遇到各种各样的阻碍和困难，但在领导和同事的帮助和关怀和包容下，尤其是丁经理的悉心教导下，敢于挑战，性格也进一步沉淀下来很多。

　　1、工作生活中体会到了细节的重要性。细节因“小”而常被忽视，常使人感到繁琐，无暇以顾。所以更要时刻牢记领导强调的“服务细化，从细节中产生回报与效益”。

　　20xx年是我不断探索，也是自我追寻的一年，在未来20xx年全新的一年里，我要努力改正过去一年工作中的缺点，不断提升、加强以下几方面继续加强学*物业管理的基本条例，了解掌握相关法律法规。

　　2、加强文案、表格数据等基本工作技能，熟悉了解相关物业管理案例解析。

　　3、进一步改善自我性格，提高工作耐心度，更加注重细节，加强工作责任心和培养工作积极性。

　　4、多与领导、同事沟通学*，取长补短，提升能力，跟上公司前进步伐。

　　不去想是否能够成功，既然选择了远方便只顾风雨兼程。不管身后会不会袭来寒风冷雨，既然目标是地*线留给世界的只能是背影。启程，才会到达理想和目的地，拼搏，才会获得辉煌的成功，播种，才会有收获。追求，才会品味堂堂正正的人生。振奋自我，在公司领导的带领下，披荆斩棘在新的一年里创造更辉煌的成绩。

　　物业前台客服工作汇报 4

　　我们知道暮雨朝云年暗换，长沟流月去无声，流光如白驹过隙，不觉间来到xx花园xx物业客服部已两年多了。 20xx 年对于xx物业客服部来说，可以说是继续发展争创优质服务的一年，我们在不断改进完善各项工作的同时，迎来了全新的力量加入我们的团队，打造坚实果敢的团队精神是我们不懈的追求。

　　在这之中，客服部的工作得到了公司领导的关怀和大力支持，各项工作制度不断得到完善和落实，“客户至上，诚信为人，用心做事”的理念在经理的倡导下已经深入人心，融入每一个客服工作人员*常的工作生活之中。新年将至，回顾这一年来的工作，有得有失。现将一年来的个人工作总结

　　一.关于深化落实认识公司各项规章制度和客服助理的岗位职责制度。

　　在 20xx”的指示精神，不断学*和掌握物业管理相关法规、服务收费标准，熟悉小区业主及设施、设备的基本情况。 20xx 年致力于全心全意提高团队配合协作意识，在公司领导的带领下朝着服务创优的目标不断进发，并取得了广大业主的广泛支持理解和积极地肯定赞扬。

　　二.深刻了解掌握园区整体工程基本情况，理论联系实际，积极参与学*与培训。

　　自 20xx 年 7 月开始交房以来，园区整体一期工程已完工 23 栋，共计 1158 户住宅，共 60 单元。二期工程已完工 __ 栋，共计 __ 户住宅，共 __ 单元。总体上已收楼 __ 栋，办理入住 __ 户，其中具备办理入住条件共 __ 户，未办理入住手续为 __ 户。闲置房屋共计 __ 户，其中空置房 __ 户，样板间 10 户，工程抵款 5 户，施工单位办公借用 2 户，具备办理入住条件未办理入住 __ 户。

　　自觉接受品质部的培训与考核，掌握客服部基本作业程序，在学*与工作中培养高度的责任感和敬业精神，力争工作认真细致，对业主家维修事项积极与施工单位联系，同时及时反馈回访业主。

　　三.落实客服助理岗位职责，及时完成对客户的服务及领导交给的其他工作任务。

　　每月完成一次对空置房的巡检与记录工作，发现设备设施及处理隐患 154 起，纠正违规、违反装修管理规定，在日检责任区内情况时下发整改通知 58 份，其中包括，装修垃圾堆放、责任区域内卫生、业主占用公共区域、业主私自改动设备设施、空调机位杂物堆放和悬挂广告条幅等情况。

　　2.负责跟进园区防水报修维修处理工作，现场漏水情况查看并作整理记录，通知施工单位维修处理各类渗水、漏水共计 83 户，其中维修产生损失并要求恢复及赔偿客户已上报部门经理逐级上报妥善处理解决。

　　3.责任区域内土建水暖报修联系处理工作随时与施工单位沟通，处理率达到 98% 以上，其余为业主在装修过程中自留隐患造成，已做好业主沟通解释处理工作。

　　4.负责园区护栏及护栏玻璃问题处理维修结果跟进工作，已多次联系施工方维修未果，至今仍有 __ 户业主家相关问题未得到妥善处理。

　　5. 为提高创新优质服务给广大业主带来更舒适温馨的居住生活环境，积极开展 20xx — 20xx 年 B 区物业服务费用收取工作(延期违约交楼产生违约抵扣物业费正处于理赔期，不计算在内)， B5 已到期 __ 户，现已催缴收取 __ 户， B2 已到期 __ 户，现已缴纳 __ 户。其中未缴纳业主除居住外地未装修空置现住房需继续做催缴解释工作，还有部分业主对前期工程维修遗留问题有异议，现阶段工作重点需多倾向于专门跟进维修处理施工遗留问题，达到业主满意确保物业服务费用的顺利收取。

　　四、推陈出新不断提升自身素养，提高服务品质。

　　业主的满意就是物业服务的终极目标，在工作中磨砺塑造自我性格，提升自身心理素质。对于社会工作经验不丰富的我而言，工作中不免遇到各种各样的阻碍和困难，但在领导和同事的帮助和关怀和包容下，尤其是丁经理的悉心教导下，敢于挑战，性格也进一步沉淀下来很多。

　　工作生活中体会到了细节的重要性。细节因“小”而常被忽视，常使人感到繁琐，无暇以顾。所以更要时刻牢记领导强调的“服务细化，从细节中产生回报与效益”。

　　20xx 年是我不断探索，也是自我追寻的一年，在未来 20xx年全新的一年里，我要努力改正过去一年工作中的缺点，不断提升、加强以下几方面继续加强学*物业管理的基本条例，了解掌握相关法律法规。

　　2.加强文案、表格数据等基本工作技能，熟悉了解相关物业管理案例解析。

　　3.进一步改善自我性格，提高工作耐心度，更加注重细节，加强工作责任心和培养工作积极性。

　　4.多与领导、同事沟通学*，取长补短，提升能力，跟上公司前进步伐。

　　不去想是否能够成功，既然选择了远方便只顾风雨兼程。不管身后会不会袭来寒风冷雨，既然目标是地*线留给世界的只能是背影。启程，才会到达理想和目的地，拼搏，才会获得辉煌的成功，播种，才会有收获。追求，才会品味堂堂正正的人生。振奋自我，在公司领导的带领下，披荆斩棘在新的一年里创造更辉煌的成绩。

　　物业前台客服工作汇报 5

　　在20xx年度，我客服部在公司领导的大力支持和各部门的团结合作下，在部门员工努力工作下，认真学*物业管理基本知识及岗位职责，热情接待业主，积极完成领导交办的各项工作，办理手续及时、服务周到，报修、投诉、回访等业务服务尽心尽力催促处理妥善，顺利完成了年初既定的各项目标及计划。

　　以下是重要工作任务完成情况及分析

　　一、日常接待工作

　　每日填写《客户服务部值班接待纪录》，记录业主来电来访投诉及服务事项，并协调处理结果，及时反馈、电话回访业主。累计已达上千项。

　　二、信息发布工作

　　本年度，我部共计向客户发放各类书面通知约20多次。运用短x群发器发送通知累计968条，做到通知拟发及时、详尽，表述清晰、用词准确，同时积极配合通知内容做好相关解释工作。

　　三、业主遗漏工程投诉处理工作

　　在20xx年8月18日之前共发出86份遗漏工程维修工作联系单，开发公司工程部维修完成回单28份，完成率32%。8月18日以后共递交客户投诉信息日报表40份，投诉处理单204份。开发公司工程部维修完成回单88份，业主投诉报修维修率43%。我部门回访78份，回访率89%，工程维修满意率70%。

　　四、地下室透水事故处理工作

　　在20xx年8月4日地下室透水事故共造成43户业主财产损失。在公司领导的指挥下，我客服部第一时间联系业主并为业主盘点受损物品，事后又积极参与配合与业主谈判，并发放置换物品及折抵补偿金。

　　五、入户服务意见调查工作

　　我部门工作人员在完成日常工作的同时，积极走进小区业主家中，搜集各类客户对物业管理过程中的意见及建议，不断提高世纪新筑小区物业管理的服务质量及服务水*。

　　截止到20xx年12月19日我部门对小区入住业主进行的入户调查走访38户，并发放物业服务意见表38份。调查得出小区业主对我部门的接待工作的满意率达90%，接待电话报修的满意率达75%，回访工作的满意率达80%。

　　六、关于建立健全业主档案工作

　　已完善及更新业主档案312份，并持续补充整理业主电子档案。

　　七、协助**部门完成的工作

　　协助三合街派出所对入住园区的业主进行人口普查工作。

　　为10户业主办理了户口迁入手续用的社内户口变更证明。

　　八、培训学*工作

　　在物业公司杨经理的多次亲自现场指导下，我部门从客服人员最基本的形象建立，从物业管理最基本的概念，到物业人员的沟通技巧，到物业管理的各个环节工作，再结合相关的法律法规综合知识，进行了较为系统的培训学*。

　　部门员工由一个思想认识不足、对工作没有激情的队伍引导成一个对公司充满憧憬，对行业发展和自身成长充满希望的团队;把部门员工由一个对物业管理知识掌握空白培训成一个具一定物业管理常识的团队。