负责为客户提供保险行业it建设的前瞻性业务咨询;
负责根据客户需求编写保险行业业务解决方案,负责行业产品的业务规划;
负责与客户沟通进行项目的需求收集、调研,通过业务分析、业务建模形成需求调研报告,组织评审确认业务需求范围;
负责将业务需求转化为系统需求,通过需求分析建立系统功能模型、设计系统原型界面,从而确定需求边界,形成系统需求规格说明书;
负责体系结构规划、主要接口、数据库概念模型设计;
负责对研发、测试人员进行需求规格设计交底,确保产品团队中各成员角色对需求及设计有充分的'理解;
负责配合开发经理指导开发人员按照设计文档完成开发,协助解决编码过程中遇到的设计实现难题;
协助解决项目执行阶段遇到的个性化需求,给出合理化建议方案。
1.为社会各阶层人士及其家庭在保险领域提供保险规划及财务风险管理规划;
2.为企业、集团、特定行业等提供团体保险的规划;
3.协助客户分析财务状况,并制定以保险产品为基础的解决方案;
4.协助上级主管管理营销团队,按照公司的标准组建业务团队,管理、督导、培训、激励队伍;
5.为客户提供优质的`保险售后服务,协助他们逐一实现家庭目标。
1、负责国内及海外保险产品销售,开拓,服务高净值客户及内部理财师团队;
2、了解和掌握国内及海外保险产品,完成指定的业绩指标;
3、通过公司的专业化培训,服务客户及内部理财师团队,根据客户的.需求,为中高端客户群体提供专业化顾问式咨询和理财服务;
4、通过对客户的综合理财需求分析,说明客户制订资产配置方案并向客户提供投资建议;
5、负责与客户进行业务沟通、维护客户关系;
6、完成领导交办的其他工作。
1、银行业务，*安银行所提供的相关产品及服务，如*安银行借记卡，信用卡，信贷业务等;
2、信托业务及产品，如财产信托计划、资金信托计划等;
3、企业年金;
4、根据客户自身的`财产规模、生活质量、预期收益目标和风险承受能力等有关信息，为客户制定一套符合个人特征的理财建议方案，确保客户财务独立和金融安全;
5、通过存款、股票、债券、基金、保险、动产、不动产等各种金融产品组成的投资组合，为客户设计合理的税务规划，以满足客户长期的生活目标和财务目标。
6、证券业务及期货产品，如股票、债券等;
7、人寿保险(健康、意外、养老、教育基金、投资理财、储蓄分红、团体意外险等)
8、财产保险(车险、设备险、家庭财产保险、货物运输保险、雇主责任保险、公众责任保险等)
9、*安好房，全国的*安好房房源都可以推荐售卖，客户享受*安内部折扣，推荐还有高佣金。
1、发展与保险机构、救援机构的业务合作;
2、维护现有客户关系、进行业务深入合作;
3、熟知公司产品并分析市场信息,针对保险部分产品制定有针对性的营销计划,管理并达成团队及个人的销售目标;
4、负责产品市场的.拓展和渠道的开发和建立,实施与监控。
1、接听、转接电话，接待来访人员;
2、负责综合部日常事务性工作;
3、负责中心各种文稿的打印、发送，负责中心文件材料的领取;
4、负责办公室的.日常管理工作，负责受理投诉和来访接待;
5、负责收集和撰写有关信息，及时向领导提供信息参考和建设意见;
6、负责人事、仓库管理等工作;
7、完成领导交办的其它工作。
8、因中国人寿收购广发银行，广发银行类理财，贷款，信用卡业务均可办理
1、人寿保险，如健康、意外、养老、教育基金、投资理财、储蓄分红、团体意外险等;
2、财产保险，如车险、设备险、家庭财产保险、货物运输保险、雇主责任保险、公众责任保险，企业年金等;
3.从事客户咨询，市场调查，新产品销售及客户售后服务(续期收费，保全服务，协助理赔等)等工作。
4、根据客户自身的财产规模、生活质量、预期收益目标和风险承受能力等有关信息，为客户制定一套符合个人特征的理财建议方案，确保客户财务独立和金融安全;
1、在参加公司提供的标准培训后，负责公司的各种金融产品的代理销售和培训及团队管理。
2、根据总公司阶段性的战略规划，来完成个人或者团队所设定的目标。
3、在参加专业化的`客户服务培训后，由我们提供现有的客户，在结合您自己的方式来服务客户。
4、积极参加公司的各种活动、学*，并严格遵守公司的各种管理制度。
5、根据市场变化和客户需求，策划和设定相关的方案，以此来提升个人或者团队的发展。
1.有效整合公司互联网端线上资源,并通过各类渠道,接触、发展、开拓并筛选、转化有效客户;
2.对高端私人客户的的综合理财需求分析,有效把握客户实际需求,有效协调相应资源,配合产品或咨询专家,帮助客户制订全方位资产配置方案,并向客户提供高端理财产品,使资产保值、增值;
3.参与组织的理财沙龙和理财讲座等活动的筹备工作,提升客户转化率;
4.通过持续跟进与服务,为客户不断提供专业的理财咨询与服务,持续维护客户,并妥善管理客户资料;
5、管理团队。
任职要求:
1.金融行业背景,金融类、投资类相关专业,全日制本科及以上学历背景;
2.具有寿险经验,如具备各类金融产品相关金融知识,如私募基金、信托产品、资管产品等拥有相关产品销售经验者优先;
3.性格开朗,具备较强的计划、控制能力和优秀的`沟通、协调能力;
4.业务推动能力强,具备一定的语言文字表达能力及谈判能力;
5.工作细心、积极有热情,有志于在互联网金融行业长期发展;
6.工作压力承受能力较大。
1、负责提供给客户和保险公司事故车的报价;
2、负责与保险公司在维修事故车前的条款和状况谈判;
3、负责与服务顾问之间的.交流来跟踪事故车的维修状况;
4、在事故车完工3天之前负责通知保险公司和客户。
1、管理报案全流程的流转,案件各项指标的报表数据统计、分析;
2、团队每日的工作数据统计、业务流程跟进和追踪、督导;
3、用户档案管理、归类、整理和保管;
4、部门领导交代的其他重要工作。
——保险业务督导岗位职责 (菁华3篇)
1、针对公司各项政令进行有效宣导，加强团队文化的传播；
2、通过对相关材料的宣导和辅助工具的使用，推动产品特别是新产品的销售；
3、对竞赛方案、目标的达成、考核进度等以相关报表、短信、关报表、短信、邮件等形式传达给各相关负责人；
4、根据市场调研情况，在各层级例会上传达同行业的情况、策略、动态，为部经理和各层级业务人员提供参考、决策的.基本法考核预警等。
1、负责制定公司法务管理相关制度及业务流程；
2、负责审核公司法律文件和各类协议、合同，并负责公司诉讼案件的统筹管理；
3、负责配合新产品和新业务的开发，提供法律审核意见；
4、负责督导检查机构的法务管理工作；
5、其他法律事务。
1.有效整合公司互联网端线上资源,并通过各类渠道,接触、发展、开拓并筛选、转化有效客户;
2.对高端私人客户的的综合理财需求分析,有效把握客户实际需求,有效协调相应资源,配合产品或咨询专家,帮助客户制订全方位资产配置方案,并向客户提供高端理财产品,使资产保值、增值;
3.参与组织的理财沙龙和理财讲座等活动的筹备工作,提升客户转化率;
4.通过持续跟进与服务,为客户不断提供专业的理财咨询与服务,持续维护客户,并妥善管理客户资料;
5、管理团队。
任职要求:
1.金融行业背景,金融类、投资类相关专业,全日制本科及以上学历背景;
2.具有寿险经验,如具备各类金融产品相关金融知识,如私募基金、信托产品、资管产品等拥有相关产品销售经验者优先;
3.性格开朗,具备较强的计划、控制能力和优秀的沟通、协调能力;
4.业务推动能力强,具备一定的语言文字表达能力及谈判能力;
5.工作细心、积极有热情,有志于在互联网金融行业长期发展;
6.工作压力承受能力较大。
——保险业务督导岗位职责 (菁华3篇)
1.负责制定公司法务管理相关制度及业务流程；
2.负责审核公司法律文件和各类协议、合同，并负责公司诉讼案件的统筹管理；
3.负责配合新产品和新业务的开发，提供法律审核意见；
4.负责督导检查机构的法务管理工作；
5.其他法律事务。
深圳市维多利亚资本管理有限公司职责描述：
1、负责国内及海外保险产品销售，开拓，服务高净值客户及内部理财师团队；
2、了解和掌握国内及海外保险产品，完成指定的业绩指标；
3、通过公司的专业化培训，服务客户及内部理财师团队，根据客户的需求，为中高端客户群体提供专业化顾问式咨询和理财服务；
4、通过对客户的综合理财需求分析，说明客户制订资产配置方案并向客户提供投资建议；
5、负责与客户进行业务沟通、维护客户关系；
6、完成领导交办的其他工作。
任职要求：
1、金融、经济或财经院校营销专业大专以上学历（条件优异者适当放宽）；
2、有国内外保险从业经验者优先考虑；
3、工作积极热情，责任心、服务意识强，具有较强的表达能力和抗压能力；
4、良好的市场开拓能力和客户沟通能力，优秀的.客户关系管理及营销技巧。
岗位职责：
1、发展与保险机构、救援机构的业务合作；
2、维护现有客户关系、进行业务深入合作；
3、熟知公司产品并分析市场信息，针对保险部分产品制定有针对性的营销计划，管理并达成团队及个人的销售目标；
4、负责产品市场的拓展和渠道的开发和建立，实施与监控。
任职要求：
1、懂得保险行业，在保险公司的团险、个险、车险或者救援机构的工作过的人士优先；
2、具有旅游相关的医疗救援服务的客户拓展及维护经验；
3、有丰富的客户资源和良好的客户关系者优先考虑。
——保险业务员人生格言 (菁华3篇)
1、有多大的思想，才有多大的能量。
2、两点之间未必直线最短，有时迂回曲折能够更快地抵达终点。
3、如果敌人让你生气，那说明你还没有胜他的把握。
4、你要做多大的事情，就该承受多大的压力。
5、人格的完善是本，财富的确立是末。
6、走得最慢的人，只要他不丧失目标，也比漫无目的地徘徊的人走得快。
7、风暴再大，它终不能刮到你的内心去。
8、当你没有借口的那一刻，就是你成功的开始。
9、如果你活的很累，那起码你是充实的。
10、知识给人重量，成就给人光彩，大多数人只是看到了光彩，而不去称量重量。
11、做正确的事，再把事情做正确。
12、这个世界不是因为你能做什么，而是你该做什么。
13、心小了，所以小事就变大了;心变大了，所有的大事都变小了。
14、只要你想，这个世界就会有奇迹。
15、生活本是痛苦，是思想和哲理使其升。
16、对骄傲的人不要谦虚，对谦虚的人不要骄傲。室内植物，例如菊花、常春藤、吊兰，是天然的空气清新剂。
17、人生的冷暖取决于心灵的温度。
18、少壮不努力，老大徒伤悲。
19、除了放弃尝试以外没有失败!
20、你脚踩的地狱是天堂的幻影，你所向往的伊甸是地狱的幻影。
21、没有比脚更远的路，没有比人更高的山!
22、人生的游戏不在于拿了一副好牌，而在于怎样去打好坏牌，世上没有常胜将军，勇于超越自我者才能得到最后的奖杯。
23、人生只有出走的美丽，而没有等出来的辉煌。
24、别潇洒了自己，却苦了父母。
25、当你决定坚持一件事情，全世界都会为你让路。
26、不怕万人阻挡在前方，只怕自己先行投降。
27、为人处事、说话都不能过头，要体谅别人的感受，凡事有个“度”，物急必反，和气为贵。
28、最不会利用时间的人，最会抱怨时间不够。
29、昨晚多几分钟的准备，今天少几小时的麻烦。
30、绝望的时侯抬头看着希望的光芒其实一直存在。
31、海浪为劈风斩浪的航船饯行，为随波逐流的轻舟送葬。
32、一帆风顺，并不等于行驶的是一条*坦的航线。
33、你可知道我拼搏不怕阻挡，就一个理由，我要得到我想要的东西。
34、强大的信心，能克服来自内心的恶魔，产生无往不胜的勇气。
35、明白事理的人使自己适应世界，不明事理的人硬想使世界适应自己。
36、一个人所能做的就是做出好榜样，要有勇气在风言风语的社会中坚定地高举伦理的信念。
37、累累的创伤就是生命给你最好的礼物，因为在每个创伤上面都标志着前进的一步。
38、自我控制是最强者的本能。
39、不要去预见烦恼或担心可能永远不会发生的事情，置身于明媚的阳光之中吧!
40、不要抱怨，不要总是觉得自己怀才不遇，这种状况大部分是自己造成的。
41、生气不如争气，抱怨不如改变。
42、一个人有没有钱不一定穷，但没有梦想那就穷定了。
43、因为年轻我们一无所有，也正因为年轻我们将拥有一切。
44、从事保险业，犹如“寒天饮冰水，点滴在心头。”惟有抓稳方向，才能创造出一片属于自己的天空。
45、无论才能、知识多么卓著，如果缺乏热情，则无异纸上画饼充饥，无补于事。
46、即使行动导致错误，却也带来了学*与成长;不行动则是停滞与萎缩。
47、不做准备的人是准备失败的人!在任何苦难中能发现好的一面!
48、长蔓植物依附着支物向上爬，当它爬到比支撑它的支物不高时，它又窥伺着另一株支物。
49、你就是一道风景，没必要在别人风景里面仰视。
50、路灯经过一夜的努力，才无愧地领受第一缕晨光的抚慰。
51、知识玩转财富。
52、生活会辜负努力的人，但不会一直辜负努力的人。
53、宁愿壮丽而生，不愿肮脏而死。
54、人生就像奔腾的江水，没有岛屿与暗礁，就难以激起美丽的浪花。
55、太阳虽有黑点，却在奋力燃烧中树立了光辉的形象。
56、我们不能做到青春活得不留遗憾，但要做到在青春里活得心安。
57、人生最重要的价值是心灵的幸福，而不是任何身外之物。
58、山路不象坦途那样匍匐在人们足下。
1、如果你是一名将领在战场上出现了一个比你要小上很多的敌方将领，而你用年龄来评价对方的实力那么我可以准确的告诉你你老的可以退休了。
2、人有时需要内心单纯的像个孩子，但偶尔也要内心强大的像混凝土。
3、为自己找借口的人，永远不会进步。
4、穷人与富人的最大的差距不在金钱上的，而是在思维上，穷人之所以穷，是因为他们不想让钱生子子生钱，只会紧抓住手里的钱，一毛不拔，成为十足的守财奴。
5、爱情是一朵美丽的浪花，然而你生命的航船却要绕开它小心翼翼的行驶，因为你稚嫩的双桨运载不动神圣的职责。
6、不要轻易借钱给别人，借钱的人往往是老大，你都不知道自己算老几。
7、很多事情本身我们无法控制，但可以控制自己。
8、空想会想出很多绝妙的主意，但却办不成任何事情。
9、嫉妒他人，表明他人的成功，被人嫉妒，表明自己成功。
10、靠实力，不要靠派系。派系不是永远的，实力才是你一生最好的依靠。
11、相信别人不如相信自己，相信自己不如战胜自己。
12、以为蒙上了眼睛，就可以看不见这个世界；以为捂住了耳朵，就可以听不到所有的烦恼；以为脚步停了下来，心就可以不再远行；以为我需要的爱情，只是一个拥抱。
13、看淡世间沧桑，内心安然无恙。
14、人之所以*凡，在于无法超越自己。
15、人生不得行胸怀，虽寿百年，犹为天也。
16、面对不公*的东西，不要抱怨，你的不公*可能恰恰是别人的公*、所以，你不如去努力的奋斗，争取你自己最合适的公*。
17、有一种懂得叫珍惜，有一种浪漫叫*淡，有一种幸福叫简单。
18、不求事事公*，但求出以公心。
19、与其给鱼一双翅膀，不如给鱼一方池塘。
20、最浪漫的三个字不是“我爱你”，而是“在一起”。
21、能一个月都流很多血而不死的只有女人，所以那是个奇怪的动物。你选择了就认载，你都认了，没必要这样那样的感叹了。
22、骄傲是胜利下的蛋，孵出来的却是失败。
23、小时候我以为自己长大后可以拯救整个世界，长大后才发现整个世界都拯救不了我。
24、碰到困难，决不轻言退却。要把困难当成对自己的试练。
25、当你快乐时，你要想，这快乐不是永恒的。当你痛苦时你要想这痛苦也不是永恒的。
26、得到的分是我努力的，扣掉的分是你遗传的！
27、你永远不需要去寻找、追逐，或赢得爱，因为爱不会躲藏，不会跑走，也不会向你要求任何代价。你只要在心里为它留一块空间，爱就会自然地注入你心中。
28、明白的人懂得放弃，真情的人懂得牺牲，幸福的人懂得超脱。
29、想追求什么，就去努力吧。
30、要挑战强者，即使你全部失败了你也是勇士，不要欺负弱者，那样的是牛B。
31、人不应该像走兽那样活着，应该追求知识和美德。
32、少年的时光就是晃，用大把时间彷徨，只用几个瞬间来成长。
33、假如你从来未曾害怕、受窘、受伤害，好就是你从来没有冒过险。
34、不要拿小人的错误来惩罚自己，不要在这些微不足道的`事情上折磨浪费自己的宝贵时间。
35、任何业绩的质变都来自于量变的积累。
36、世上许多事情是我们难以预料的，总会遇到很多不如意的事。
37、吃亏的总是自己，记住，吃亏才是福气。
38、尽可能的开心地活每一天，就好比今天是你生命的最后一天。
39、有空的时候会想你，没空的时候会抽空想你。
40、在你贫穷的时候，那你就用身体去布施，譬如说扫地、洒水、搬东西等，这也是一种布施。
41、少看A片，那应该是小时候的回忆。
42、人在职场应该是一个扁豆，任何人怎么踩，结果还是一样，扁的。
43、你永远要感谢给你逆境的众生。
44、烦恼是自己制造自己享用的一种精神。
45、社会就像鱼塘，虽然泥沙俱下，可要真是清水一潭也有点可怕。家庭就像鱼缸，需要清洗，需要换气，需要精心护理，不然就生存不下去。
46、一生中错过多少次，就像昨夜下了一场雨，而我却在睡梦中。
47、坚韧是成功的一大要素，只要在门上敲得够久、够大声，终会把人唤醒的。
48、当不幸降临在别人头上时，他们往往都能像智者一样劝慰别人；而当同样的不幸降临自己身上时，人往往很难同样地开导自己。
49、蝴蝶如要在百花园里得到飞舞的欢乐，那首先得忍受与蛹决裂的痛苦。
50、作为一个人，要是不经历过人世上的悲欢离合，不跟生活打过交手仗，就不可能真正懂得人生的意义。
51、无论现实多么喧嚣，在内心总有一片自留地，那里生长着美好。
52、过去事，过去心，无可记得；现在事，现在心，随缘即可；未来事，未来心，何必劳心。
53、一天要做三件事，第一要笑，第二要微笑，第三要哈哈大笑。
54、面对困境，悲观的人因为往往只看到事情消极一面。
55、生命的多少用时间计算，生命的价值用贡献计算。
56、人生就是学校。在那里，与其说好的教师是幸福，不如说好的教师是不幸。
57、如果脆弱的心灵创伤太多，朋友，追求才是愈合你伤口最好的良药。
58、有挫败才有成长。
59、世事自有安排，我们只需顺其自然。
60、幸福都雷同，悲伤千万种。
1、如果你是一名将领在战场上出现了一个比你要小上很多的敌方将领，而你用年龄来评价对方的实力那么我可以准确的告诉你你老的可以退休了。
2、人有时需要内心单纯的像个孩子，但偶尔也要内心强大的像混凝土。
3、为自己找借口的人，永远不会进步。
4、穷人与富人的最大的差距不在金钱上的，而是在思维上，穷人之所以穷，是因为他们不想让钱生子子生钱，只会紧抓住手里的钱，一毛不拔，成为十足的守财奴。
5、爱情是一朵美丽的浪花，然而你生命的航船却要绕开它小心翼翼的行驶，因为你稚嫩的双桨运载不动神圣的职责。
6、不要轻易借钱给别人，借钱的人往往是老大，你都不知道自己算老几。
7、很多事情本身我们无法控制，但可以控制自己。
8、空想会想出很多绝妙的主意，但却办不成任何事情。
9、嫉妒他人，表明他人的成功，被人嫉妒，表明自己成功。
10、靠实力，不要靠派系。派系不是永远的，实力才是你一生最好的依靠。
11、相信别人不如相信自己，相信自己不如战胜自己。
12、以为蒙上了眼睛，就可以看不见这个世界；以为捂住了耳朵，就可以听不到所有的烦恼；以为脚步停了下来，心就可以不再远行；以为我需要的爱情，只是一个拥抱。
13、看淡世间沧桑，内心安然无恙。
14、人之所以*凡，在于无法超越自己。
15、人生不得行胸怀，虽寿百年，犹为天也。
16、面对不公*的东西，不要抱怨，你的不公*可能恰恰是别人的公*、所以，你不如去努力的奋斗，争取你自己最合适的公*。
17、有一种懂得叫珍惜，有一种浪漫叫*淡，有一种幸福叫简单。
18、不求事事公*，但求出以公心。
19、与其给鱼一双翅膀，不如给鱼一方池塘。
20、最浪漫的三个字不是“我爱你”，而是“在一起”。
21、能一个月都流很多血而不死的只有女人，所以那是个奇怪的动物。你选择了就认载，你都认了，没必要这样那样的感叹了。
22、骄傲是胜利下的蛋，孵出来的却是失败。
23、小时候我以为自己长大后可以拯救整个世界，长大后才发现整个世界都拯救不了我。
24、碰到困难，决不轻言退却。要把困难当成对自己的试练。
25、当你快乐时，你要想，这快乐不是永恒的。当你痛苦时你要想这痛苦也不是永恒的。
26、得到的分是我努力的，扣掉的分是你遗传的！
27、你永远不需要去寻找、追逐，或赢得爱，因为爱不会躲藏，不会跑走，也不会向你要求任何代价。你只要在心里为它留一块空间，爱就会自然地注入你心中。
28、明白的人懂得放弃，真情的人懂得牺牲，幸福的人懂得超脱。
29、想追求什么，就去努力吧。
30、要挑战强者，即使你全部失败了你也是勇士，不要欺负弱者，那样的是牛B。
31、人不应该像走兽那样活着，应该追求知识和美德。
32、少年的时光就是晃，用大把时间彷徨，只用几个瞬间来成长。
33、假如你从来未曾害怕、受窘、受伤害，好就是你从来没有冒过险。
34、不要拿小人的错误来惩罚自己，不要在这些微不足道的事情上折磨浪费自己的宝贵时间。
35、任何业绩的质变都来自于量变的积累。
36、世上许多事情是我们难以预料的，总会遇到很多不如意的事。
37、吃亏的总是自己，记住，吃亏才是福气。
38、尽可能的开心地活每一天，就好比今天是你生命的最后一天。
39、有空的时候会想你，没空的时候会抽空想你。
40、在你贫穷的时候，那你就用身体去布施，譬如说扫地、洒水、搬东西等，这也是一种布施。
41、少看A片，那应该是小时候的回忆。
42、人在职场应该是一个扁豆，任何人怎么踩，结果还是一样，扁的。
43、你永远要感谢给你逆境的众生。
44、烦恼是自己制造自己享用的一种精神。
45、社会就像鱼塘，虽然泥沙俱下，可要真是清水一潭也有点可怕。家庭就像鱼缸，需要清洗，需要换气，需要精心护理，不然就生存不下去。
46、一生中错过多少次，就像昨夜下了一场雨，而我却在睡梦中。
47、坚韧是成功的一大要素，只要在门上敲得够久、够大声，终会把人唤醒的。
48、当不幸降临在别人头上时，他们往往都能像智者一样劝慰别人；而当同样的不幸降临自己身上时，人往往很难同样地开导自己。
49、蝴蝶如要在百花园里得到飞舞的欢乐，那首先得忍受与蛹决裂的痛苦。
50、作为一个人，要是不经历过人世上的悲欢离合，不跟生活打过交手仗，就不可能真正懂得人生的意义。
51、无论现实多么喧嚣，在内心总有一片自留地，那里生长着美好。
52、过去事，过去心，无可记得；现在事，现在心，随缘即可；未来事，未来心，何必劳心。
53、一天要做三件事，第一要笑，第二要微笑，第三要哈哈大笑。
54、面对困境，悲观的人因为往往只看到事情消极一面。
55、生命的多少用时间计算，生命的价值用贡献计算。
56、人生就是学校。在那里，与其说好的教师是幸福，不如说好的教师是不幸。
57、如果脆弱的心灵创伤太多，朋友，追求才是愈合你伤口最好的良药。
58、有挫败才有成长。
59、世事自有安排，我们只需顺其自然。
60、幸福都雷同，悲伤千万种。
——保险业务实*报告 (菁华5篇)
离开__之前，我有必要对自己几个月的实*生活有一番总结，于是便有了以下一段不痛不痒的文字，以算做我的实*报告。
一、实*时间
20xx年__月__日——20xx年__月__日。
二、实*地点
__保险业务公司。
三、实*职位
保险业务员。
四、实*内容
(一)工作学*篇
我的实*工作首先是从“保单行政部”开始的，一听名字很能震住人的，就像我的专业“国际法”一样。实际上，用公司的话说就叫新契约，字面理解也就是出保险合同的地方。虽说这个名字很普实，但它担当的角色着实不小，我就从我制做保险合同说起。
在新契约的第一天我是对着两样东西度过的：一样是那台只能开机别无用处的电脑;另一样则是一本和面包厚度相当的寿险实务(__版)。无聊是有一点，不过也好，我可以先把寿险的整个运作流程熟悉一下。现在看来，我当时还是对的，至少我如果再去某个部门，我能知道人家是干吗的。
第二天我就开始帮__姐装订合同了，也就从这天开始了我和打孔机、融钉机的“不解之缘”。因为从那天一直到我离开，每个认识我的人去新契约只能看到我的背影――我的脸正对着那两台机器呢。特别是后来到了业务员冲单的日子，我恨我妈没把我生成哪吒，不能三头六臂，一天下来两百多份合同是常事。那时我就纳闷了：以前这里没实*生时，新契约在冲单的日子是如何过来的?后来知道是保全的刘哥经常上来帮忙的。我突然想起来，第一次刘哥见我时我正订合同呢，他对着我微微一笑，还说声“你好”，我这才明白刘哥当时笑得是多么意味深长啊。
装订合同看起来简单，不对，看起来听起来都会觉得很简单，其实，要把一份合同装订的紧凑、整齐还是有一些讲究的。尤其在业务员冲单的日子里，刚核对好、盖过合同章的一份散装合同就会递到我的手上，我必须提防不能蹭花了印章。研究了那么久，我现在可以拍着胸脯说：经我过手的合同，印章模糊率不超过5%，合同作工工整率不低于95%。毕竟合同的工整与否也会关系到客户对公司印象的好坏。
后来，__姐又教我装订团险合同，我也都基本掌握了，这些在业务员冲单的日子里可发挥了一些作用，至少我可以替__姐分担一点点的工作量。
冲单的日子过去后，我开始学着帮小静姐打发票，这个是比较简单的，除了一开始打的格式有点问题重新来过之外，其后的工作就轻车熟路了。
这里我得提一下有关业务员的一些问题。我知道绝大多数业务员都是很爱岗敬业的，但还是会有个别业务员工作态度不够认真，投保单上不写营业机构，再不就是投保单上的文字除了印刷体就是草书，一看到这种投保单我就犯难。特别是后来我和小庄一起录入被保险人信息时，有的字草得真是龙飞凤舞，我一看就想当面问问他：你是不是当自己是写药方的医生啊?后来但凡遇到字草的我就放回去，找一些工整的来录，那些就交给小庄了，因为我坚信小庄肯定能认出来，就像一些已婚男人都坚信老婆都是别人的好一样。
另外，我以自己的浅见提个建议。因为每次新契约很忙时总会有业务员上来想了解自己做的那份保单的实时信息，是否通过、是否生效、能否打印出来等等，这些都会降低新契约的工作效率。我想如果能单独建立一个业务员保单综合信息查询系统就好了，就像我们在学校可以查自己的`校园卡信息一样，既可以知道里面有多少余额，还可以知道自己在图书馆借了几本书，什么时候应当归还等。我觉得有了这么一个终端系统摆在大厅，对公司的业务是有很大帮助的。
在实*的最后一个星期，我和__互调，他到新契约，我来理赔部，到目前为止，我都在前台和红姐在一起，她教我接案录入的工作。这期间还有这么一件事让我很有感触。有几个外省的客户来这里理赔，死者是家庭里的父亲，法定受益人是死者的配偶及一子一女，但死者配偶在1990年就已经离家出走了，至今杳无音信。因此红姐和我就认为这对兄妹及其代理人就不能领走全部保险金，除非代理人能出具当地法院对死者配偶宣告死亡的公文。但他们又不能提供这个公文给我们，这就让我感到非常难办了：让他们就这么大老远的再回去弄也不好;把保险金一次给他们我们又会承担风险。后来我们拿到理赔部去咨询大家的意见，问题一下就解决了：由兄妹两人及其代理人写一份声明，内容是由他们代死者配偶领取她那份保险金，其后产生的任何法律后果都再与我公司无关。这事就这么搞定了。现在想想很简单，但当时我的确是不知所措，真是狗咬刺猬——无处下口。通过这件事，我真正意识到要把书本上的所学用到现实工作中，我还是有很长的一段路要走的。
(二)休闲娱乐篇
公司专门为所有在第一季度生日的员工举办了一个生日party，地点就在__的“__”。一听说在“__”我就感到很亲切——我就是双鱼座的哦。整个晚上大家都很开心，三位老总也来为我们庆祝生日，使得晚会的气氛十分热烈。公司安排的活动内容也很丰富：掷飞镖、玩桌式足球、唱k、猜字游戏，其间还不时有__和__来串门，当然，压轴的还是__一身假面骑士的造型来给大家送蛋糕。这会再回想当时的场景，我的内心依然还会感到那份温馨。
__月__号我和__两人与公司里的羽毛球爱好者一起去__中学打球。其实对于羽毛球，我并不专业，充其量给人家当陪练，所以当理赔的__问我什么水*时，我回答很一般。__也声称自己不是很好。我想嘛，像我们俩这样的新菜鸟，不管水*怎么样，低调点儿总是应该的。后来当我们开始打时，我发现__说的是实话——因为他真不怎么会打!后来我还是想明白了：像我这样的，从小就和弟弟一起打羽毛球，虽然每次都是不欢而散，那么多年水*也至少总该有点质变才对。__是独子嘛，也没个弟弟陪他玩。很久不运动的直接结果就是一旦运动那么一回，第二天肯定是腰酸背痛腿抽筋，就差风湿着凉了。我的整个右半边儿身体从小腿疼到大腿、从手肘酸到肩膀，前一天剧烈运动的肌肉现在都被乳酸折腾的够戗。不过，歇到星期六时已经没什么大碍，于是，我们一商议，又一块儿逛__公园和__公园去了，还专门*距离接触了一下渔女。说是这样说，我们倒是和看渔女的人接触的更多些——那儿人太多了。
中午我们又饶有兴趣的走到__那边去，在7楼见到了公司业务精英们的工作岗位，看着一排排整齐的座位，我可以想象工作日里大家工作时那番红火忙碌的景象，心里由衷钦佩，他们才是公司前进的最大动力。敬礼!
五、心得体会
1、从事任何工作都不能浮躁，努力做到一丝不苟。我在新契约的时候，刚开始装订合同因为觉得新鲜，一天下来感觉还挺好，但两三天之后我就有点心浮气躁了，装订速度明显减慢了，而且容易走神。我知道这是个磨合阶段，于是尽力集中注意力，自我开导，慢慢地就挺过来了，后来装订的速度和质量都有明显的提高。总之，在新契约的这一关我顺利走过来了，以后即使再让我装订合同，我也能做得很好。
2、渐渐学着融入新的环境，适应也要有个过程的。回头想想，__个月前的我和现在的我在别人看来没什么差别，但我在不知不觉中和公司的关系已经发生了一些变化。刚来时总会不由自主的把自己当外来者看，没有什么归属感，我想他们几个应该也一样吧。经过*__个月的实*，我的这种陌生感基本没有了，但要真正做到以司为家的境界还是差一些的，但至少我已开始认同自己是公司的一员了。
3、珍惜校园外的师生之谊，出了学校我依然是个学生。我刚被__带到__后基本是__姐在带着我做一些工作，我在那里的所学相当一部分是__姐教的，当__姐有一天跟我说她要调__时，我只是哦了一声，并没觉得什么，当我第二天看着身后的桌子空着时我才觉得自己昨天应该谢谢__姐的，由衷的感谢她。我在*__的实*中一直都有不同的人指导我的工作，他们都是我在刚刚步如社会时的老师，他们没有义务，但他们都在热心的教导我。我会永远记得这般真诚。
以上的文字在我的脑海中已经酝酿了很久，当我一口气把自己的所想所感写完后已经是凌晨一点钟了，他们都睡着了，我却没有一点倦意，内心也出奇的*静，也许带着这份*静的心情我可以做个好梦呢。
很庆幸自己能来这里实*。在这短短的三个多星期，我对*__由相识到相知，现在我深深地喜欢上了这里，感谢__、__、__，还有__和理赔部的诸位，谢谢大家!
一、实*目的
通过此次实*让我提前体验步入社会后的生活，学*保险行业的基本知识和企业理念，提升自己的实际工作能力和专业技能。进一步接触社会、了解社会。逐步增强自己的事业心、责任感，提高自己的人际交往能力。为将来就业积累一些宝贵的实践经验。
二、实*单位和实*岗位介绍
（一）实*单位的基本情况
xx保险集团股份有限公司成立于20xx年x月xx日，*太*洋旗下拥有寿险、财险、资产管理、养老保险等专业子公司。建立了覆盖全国的营销网络和多元化服务*台，拥有xx多个分支机构，xx万余名员工和xx多万产寿险营销员，为全国xx万个人客户和xx万机构客户提供全方位风险保障解决方案、投资理财和资产管理服务。公司总部大楼位于xxxx。
（二）实*岗位基本情况
在三个月的实*中，公司安排我从事寿险业务工作。寿险业务岗位的职责：
1、对各个保险险种有了熟悉的了解；
2、对客户的资产家庭状况做全面的了解并做好保密工作；
3、根据客户的需求为客户做全方位的寿险规划；
4、对客户的售后服务要做到全面细致；
5、将保险责任与免赔条款向客户解释清楚。
三、实*过程和内容
此次实*过程总体可分为三部分，即岗前培训、衔接训练、正式岗位实*。
（一）对保险的认识
保险可分为社会保险和商业保险，社会保险是在既定国家政策的引导下，由国家通过立法对公民强制征收保险费，形成保险基金。用以对其中因年老、疾病、生育、伤残、死亡和失业而导致丧失劳动能力或失去工作机会的成员提供基本生活保障的一种社会保障制度。社会保险不以盈利为目的。而商业保险是一种以营为目的的保险形式，它专门的保险企业经营。保险公司的经济补偿以投保人交付保险费为前提，具有有偿性、公开性和自愿性，并力图在损失补偿后有一定的盈余。在保期间，保险人和被保险人都以保险合同来约定彼此的权利和义务。
在我看来，保险也是给自己和他人的一份爱，一份责任，一个承诺；保险不是必需品，但是必备品，人们总是在造成损失后才后悔没有投保，但此时后悔已无法挽回所造成损失。虽然保险不能预防和防止事故的发生，但是它能在事故发生后最大限度的弥补事故所造成的经济损失。使被保险人不至于因为经济的问题而走投无路。
（二）人身保险业务的认识
1、人身保险范围
人身保险以人的寿命和身体为保险标的。当被保险人发生死亡、伤残、疾病、年老等事故或保险期满时给付保险金的一种险种。人身保险的投保人按照保单的约定，向保险人缴纳保险费，当被保险人在合同期限内发生死亡、伤残、疾病等保险事故或达到人身保险合同约定的年龄、期限时，保险人依照合同约定向被保险人或其受益人给付保险金。人身保险的具有保险事故发生通常具有必然性；人身保险事故的发生具有分散性；人身保险中死亡事故的发生概率随被被保险人年龄增长而增加，其具有相对稳定性。
2、人身保险的市场营销
人身保险的营销，就是在不断变化 的人身保险市场环境中，旨在满足消费者各种人身保险需求、实现保险公司利润目标的商务活动过程。它包括人身保险产品的构思、开发、设计、费率厘定、分销、促销及售后服务等一系列与人身保险市场有益的计划 与实施活动。我在太*洋保险公司主要从事间接营销渠道中的个人人身保险业务，主要作为营销员从事人身保险的销售，跟随老员工学*经验和人际关系的处理。做好对客户的服务工作，过程主要包括咨询、约访、面谈、缔约、收费等，如果保险标的的发生符合合约规定的保险事故，还要包括审核、理赔、契约变更、附加价值服务等过程，还有可能发生投保人和保险人之间的法律申述过程。
3、人身保险的核保与理赔
核保是保险人对申请保险保障的准被保险人的风险程度进行选折或评估，以决定是否承保和确定承保条件的过程。核保流程要经过四次风险选择 ，既业务员核保、体检医师核保、专业部门核保以及生存调查。主要通过对投保单、体检报告书、病历报告书和生存调查报告等资料来进行核保。进而将核保对象划分为标准体、次健体、拒保体和延期体。人身保险的理赔流程有受理登记，审核各项单证和证明材料，现场查勘，责任审核，理赔计算。
4、人身保险的给付人身保险金的给付主要包括人寿保险金的给付，人身意外保险金和医疗费用保险金的给付。
（三）对企业管理的认识
对于员工而言：跟对一个领导就解决了路线问题。
为了使企业能够更好的发展，管理者首先要制定一个完备的企业发展战略模式，其次想办法提高工作效率、降低劳动成本以及节省企业不必要的开支。再者就是管理者必须优化资源配置，对企业资源进行资源整合。其中最主要的就是人力资源整合。人力资源是企业核心竞争力的关键，企业要提高盈利能力、市场形象、社会影响力必须先提升员工的技术水*和素质。对员工要定期组织开例会，及时交流工作经验、提出工作中存在的问题，以便解决，并附带企业工作技能培训，培训之后要进行考核，以检查培训效果。根据每个人的特点，安排适合他们的工作，并要让他们感受到一定的工作压力，在能够做好自己本职工作的同时，要能够胜任其他工作，实现工作角色的转换。为了降低企业风险，尽量不要让某一人负责企业某项工作的全部内容，这样一是增加了企业的风险性，二是不便于实现企业员工角色的转换。
企业在用人上要秉承公开、公正、公*的人才选拔制度，奖罚分明。建造一个和谐、温馨的工作环境。让员工对企业有一种归属感，这样他们才会认同企业文化、全心全意为企业发展出谋划策，克忠职守为企业服务。
（四）实*过程中其他能力的提升
1、通过此次实*让我了解了保险行业的一些基本知识，特别是人身保险。同时我还熟悉了人身保险的基本险种以及直赔中心理赔流程和给付流程。
2、在实*过程中我还学会了如何使用复印机、传真机、扫描仪、理赔系统的操作和查价以及一些客户服务方式等。
3、实*让我明白保险公司的业务结构主要有直销、营销和代理业务，保险公司必须对被保险人履行如实告知义务和理赔服务承诺。其理赔模式主要有自做和外包模式，也可以两种模式并举。保险实现网络营销是一种新兴的发展模式，因为这种营销模式更加方便、快捷，也更节省成本。
四、实*结和体会
能够来到太*洋实*，感受太*洋的工作氛围，学*他们的工作技能，并且还为你安排一位实*老师 ，我觉得还是蛮幸运的。回顾此次实*，我感慨颇深，期间有辛苦、有疲惫、也有欢笑。虽然只有短短的三个月，但我却收获了很多。
从实*开始，我们的实*过程就已经被安排得有条不紊，先是巴立乐巴总对我们进行培训，了解保险行业，熟悉保险条款、理赔流程和企业文化。之后就随着我的老师进行现场实*接触各种各样的案件。看着他怎样对待客户的处理咨询、及理赔和对客户的整个展业过程。待熟悉之后就由我来操作，他则在一旁指导。慢慢地我就能够完成一些简单的客户服务。对直赔定损熟悉之后，我就开始跑外勤，去接触各种客户，接触各个类型的大案件。大案件在处理起来就比较费神，也比较辛苦。但我觉得更能够历练自己，让自己成长得更快。
面对 一个这样复杂的交际圈，我接触了许多人，他们中有有素质的，也有蛮横不讲理的，他们利用公司一些制度的不健全以及现实社会的可操作性大来保全自身利益。因此公司难免会产生一些不必要的经济损失，但却无能为力。社会的色彩很浓也很杂。
能够拥有这样一次独一无二的实*机会我觉得是幸运的，因为我能够接触到形形色色的人，我可以从他们身上学*到许多优秀的品质，改正自身的一些不良行为，同时也通过接触不同的人，增强自己的人际交往能力和社会适应能力，让自己在以后的生活中更加自信，更加坚强 。
离开__之前，我有必要对自己几个月的实*生活有一番总结，于是便有了以下一段不痛不痒的文字，以算做我的实*报告。
一、实*时间
20xx年__月__日——20xx年__月__日。
二、实*地点
__保险业务公司。
三、实*职位
保险业务员。
四、实*内容
(一)工作学*篇
我的实*工作首先是从“保单行政部”开始的，一听名字很能震住人的，就像我的专业“国际法”一样。实际上，用公司的话说就叫新契约，字面理解也就是出保险合同的地方。虽说这个名字很普实，但它担当的角色着实不小，我就从我制做保险合同说起。
在新契约的第一天我是对着两样东西度过的：一样是那台只能开机别无用处的电脑;另一样则是一本和面包厚度相当的寿险实务(__版)。无聊是有一点，不过也好，我可以先把寿险的整个运作流程熟悉一下。现在看来，我当时还是对的，至少我如果再去某个部门，我能知道人家是干吗的。
第二天我就开始帮__姐装订合同了，也就从这天开始了我和打孔机、融钉机的“不解之缘”。因为从那天一直到我离开，每个认识我的人去新契约只能看到我的背影――我的脸正对着那两台机器呢。特别是后来到了业务员冲单的日子，我恨我妈没把我生成哪吒，不能三头六臂，一天下来两百多份合同是常事。那时我就纳闷了：以前这里没实*生时，新契约在冲单的日子是如何过来的?后来知道是保全的刘哥经常上来帮忙的。我突然想起来，第一次刘哥见我时我正订合同呢，他对着我微微一笑，还说声“你好”，我这才明白刘哥当时笑得是多么意味深长啊。
装订合同看起来简单，不对，看起来听起来都会觉得很简单，其实，要把一份合同装订的紧凑、整齐还是有一些讲究的。尤其在业务员冲单的日子里，刚核对好、盖过合同章的一份散装合同就会递到我的手上，我必须提防不能蹭花了印章。研究了那么久，我现在可以拍着胸脯说：经我过手的合同，印章模糊率不超过5%，合同作工工整率不低于95%。毕竟合同的工整与否也会关系到客户对公司印象的好坏。
后来，__姐又教我装订团险合同，我也都基本掌握了，这些在业务员冲单的日子里可发挥了一些作用，至少我可以替__姐分担一点点的工作量。
冲单的日子过去后，我开始学着帮小静姐打发票，这个是比较简单的，除了一开始打的格式有点问题重新来过之外，其后的工作就轻车熟路了。
这里我得提一下有关业务员的一些问题。我知道绝大多数业务员都是很爱岗敬业的，但还是会有个别业务员工作态度不够认真，投保单上不写营业机构，再不就是投保单上的文字除了印刷体就是草书，一看到这种投保单我就犯难。特别是后来我和小庄一起录入被保险人信息时，有的字草得真是龙飞凤舞，我一看就想当面问问他：你是不是当自己是写药方的医生啊?后来但凡遇到字草的我就放回去，找一些工整的来录，那些就交给小庄了，因为我坚信小庄肯定能认出来，就像一些已婚男人都坚信老婆都是别人的好一样。
另外，我以自己的浅见提个建议。因为每次新契约很忙时总会有业务员上来想了解自己做的那份保单的实时信息，是否通过、是否生效、能否打印出来等等，这些都会降低新契约的工作效率。我想如果能单独建立一个业务员保单综合信息查询系统就好了，就像我们在学校可以查自己的校园卡信息一样，既可以知道里面有多少余额，还可以知道自己在图书馆借了几本书，什么时候应当归还等。我觉得有了这么一个终端系统摆在大厅，对公司的业务是有很大帮助的。
在实*的最后一个星期，我和__互调，他到新契约，我来理赔部，到目前为止，我都在前台和红姐在一起，她教我接案录入的工作。这期间还有这么一件事让我很有感触。有几个外省的客户来这里理赔，死者是家庭里的父亲，法定受益人是死者的配偶及一子一女，但死者配偶在1990年就已经离家出走了，至今杳无音信。因此红姐和我就认为这对兄妹及其代理人就不能领走全部保险金，除非代理人能出具当地法院对死者配偶宣告死亡的公文。但他们又不能提供这个公文给我们，这就让我感到非常难办了：让他们就这么大老远的再回去弄也不好;把保险金一次给他们我们又会承担风险。后来我们拿到理赔部去咨询大家的意见，问题一下就解决了：由兄妹两人及其代理人写一份声明，内容是由他们代死者配偶领取她那份保险金，其后产生的任何法律后果都再与我公司无关。这事就这么搞定了。现在想想很简单，但当时我的确是不知所措，真是狗咬刺猬——无处下口。通过这件事，我真正意识到要把书本上的所学用到现实工作中，我还是有很长的一段路要走的。
(二)休闲娱乐篇
公司专门为所有在第一季度生日的员工举办了一个生日party，地点就在__的“__”。一听说在“__”我就感到很亲切——我就是双鱼座的哦。整个晚上大家都很开心，三位老总也来为我们庆祝生日，使得晚会的气氛十分热烈。公司安排的活动内容也很丰富：掷飞镖、玩桌式足球、唱k、猜字游戏，其间还不时有__和__来串门，当然，压轴的.还是__一身假面骑士的造型来给大家送蛋糕。这会再回想当时的场景，我的内心依然还会感到那份温馨。
__月__号我和__两人与公司里的羽毛球爱好者一起去__中学打球。其实对于羽毛球，我并不专业，充其量给人家当陪练，所以当理赔的__问我什么水*时，我回答很一般。__也声称自己不是很好。我想嘛，像我们俩这样的新菜鸟，不管水*怎么样，低调点儿总是应该的。后来当我们开始打时，我发现__说的是实话——因为他真不怎么会打!后来我还是想明白了：像我这样的，从小就和弟弟一起打羽毛球，虽然每次都是不欢而散，那么多年水*也至少总该有点质变才对。__是独子嘛，也没个弟弟陪他玩。很久不运动的直接结果就是一旦运动那么一回，第二天肯定是腰酸背痛腿抽筋，就差风湿着凉了。我的整个右半边儿身体从小腿疼到大腿、从手肘酸到肩膀，前一天剧烈运动的肌肉现在都被乳酸折腾的够戗。不过，歇到星期六时已经没什么大碍，于是，我们一商议，又一块儿逛__公园和__公园去了，还专门*距离接触了一下渔女。说是这样说，我们倒是和看渔女的人接触的更多些——那儿人太多了。
中午我们又饶有兴趣的走到__那边去，在7楼见到了公司业务精英们的工作岗位，看着一排排整齐的座位，我可以想象工作日里大家工作时那番红火忙碌的景象，心里由衷钦佩，他们才是公司前进的最大动力。敬礼!
五、心得体会
1、从事任何工作都不能浮躁，努力做到一丝不苟。我在新契约的时候，刚开始装订合同因为觉得新鲜，一天下来感觉还挺好，但两三天之后我就有点心浮气躁了，装订速度明显减慢了，而且容易走神。我知道这是个磨合阶段，于是尽力集中注意力，自我开导，慢慢地就挺过来了，后来装订的速度和质量都有明显的提高。总之，在新契约的这一关我顺利走过来了，以后即使再让我装订合同，我也能做得很好。
2、渐渐学着融入新的环境，适应也要有个过程的。回头想想，__个月前的我和现在的我在别人看来没什么差别，但我在不知不觉中和公司的关系已经发生了一些变化。刚来时总会不由自主的把自己当外来者看，没有什么归属感，我想他们几个应该也一样吧。经过*__个月的实*，我的这种陌生感基本没有了，但要真正做到以司为家的境界还是差一些的，但至少我已开始认同自己是公司的一员了。
3、珍惜校园外的师生之谊，出了学校我依然是个学生。我刚被__带到__后基本是__姐在带着我做一些工作，我在那里的所学相当一部分是__姐教的，当__姐有一天跟我说她要调__时，我只是哦了一声，并没觉得什么，当我第二天看着身后的桌子空着时我才觉得自己昨天应该谢谢__姐的，由衷的感谢她。我在*__的实*中一直都有不同的人指导我的工作，他们都是我在刚刚步如社会时的老师，他们没有义务，但他们都在热心的教导我。我会永远记得这般真诚。
以上的文字在我的脑海中已经酝酿了很久，当我一口气把自己的所想所感写完后已经是凌晨一点钟了，他们都睡着了，我却没有一点倦意，内心也出奇的*静，也许带着这份*静的心情我可以做个好梦呢。
很庆幸自己能来这里实*。在这短短的三个多星期，我对*__由相识到相知，现在我深深地喜欢上了这里，感谢__、__、__，还有__和理赔部的诸位，谢谢大家!
离开__之前，我有必要对自己几个月的实*生活有一番总结，于是便有了以下一段不痛不痒的文字，以算做我的实*报告。
一、实*时间
20xx年__月__日——20xx年__月__日。
二、实*地点
__保险业务公司。
三、实*职位
保险业务员。
四、实*内容
(一)工作学*篇
我的实*工作首先是从“保单行政部”开始的，一听名字很能震住人的，就像我的专业“国际法”一样。实际上，用公司的话说就叫新契约，字面理解也就是出保险合同的地方。虽说这个名字很普实，但它担当的角色着实不小，我就从我制做保险合同说起。
在新契约的第一天我是对着两样东西度过的：一样是那台只能开机别无用处的电脑;另一样则是一本和面包厚度相当的寿险实务(__版)。无聊是有一点，不过也好，我可以先把寿险的整个运作流程熟悉一下。现在看来，我当时还是对的，至少我如果再去某个部门，我能知道人家是干吗的。
第二天我就开始帮__姐装订合同了，也就从这天开始了我和打孔机、融钉机的“不解之缘”。因为从那天一直到我离开，每个认识我的人去新契约只能看到我的背影――我的脸正对着那两台机器呢。特别是后来到了业务员冲单的日子，我恨我妈没把我生成哪吒，不能三头六臂，一天下来两百多份合同是常事。那时我就纳闷了：以前这里没实*生时，新契约在冲单的日子是如何过来的?后来知道是保全的刘哥经常上来帮忙的。我突然想起来，第一次刘哥见我时我正订合同呢，他对着我微微一笑，还说声“你好”，我这才明白刘哥当时笑得是多么意味深长啊。
装订合同看起来简单，不对，看起来听起来都会觉得很简单，其实，要把一份合同装订的紧凑、整齐还是有一些讲究的。尤其在业务员冲单的日子里，刚核对好、盖过合同章的一份散装合同就会递到我的手上，我必须提防不能蹭花了印章。研究了那么久，我现在可以拍着胸脯说：经我过手的合同，印章模糊率不超过5%，合同作工工整率不低于95%。毕竟合同的工整与否也会关系到客户对公司印象的好坏。
后来，__姐又教我装订团险合同，我也都基本掌握了，这些在业务员冲单的日子里可发挥了一些作用，至少我可以替__姐分担一点点的工作量。
冲单的日子过去后，我开始学着帮小静姐打发票，这个是比较简单的，除了一开始打的格式有点问题重新来过之外，其后的工作就轻车熟路了。
这里我得提一下有关业务员的一些问题。我知道绝大多数业务员都是很爱岗敬业的，但还是会有个别业务员工作态度不够认真，投保单上不写营业机构，再不就是投保单上的文字除了印刷体就是草书，一看到这种投保单我就犯难。特别是后来我和小庄一起录入被保险人信息时，有的字草得真是龙飞凤舞，我一看就想当面问问他：你是不是当自己是写药方的医生啊?后来但凡遇到字草的我就放回去，找一些工整的来录，那些就交给小庄了，因为我坚信小庄肯定能认出来，就像一些已婚男人都坚信老婆都是别人的好一样。
另外，我以自己的浅见提个建议。因为每次新契约很忙时总会有业务员上来想了解自己做的那份保单的实时信息，是否通过、是否生效、能否打印出来等等，这些都会降低新契约的工作效率。我想如果能单独建立一个业务员保单综合信息查询系统就好了，就像我们在学校可以查自己的校园卡信息一样，既可以知道里面有多少余额，还可以知道自己在图书馆借了几本书，什么时候应当归还等。我觉得有了这么一个终端系统摆在大厅，对公司的业务是有很大帮助的。
在实*的最后一个星期，我和__互调，他到新契约，我来理赔部，到目前为止，我都在前台和红姐在一起，她教我接案录入的工作。这期间还有这么一件事让我很有感触。有几个外省的客户来这里理赔，死者是家庭里的父亲，法定受益人是死者的配偶及一子一女，但死者配偶在1990年就已经离家出走了，至今杳无音信。因此红姐和我就认为这对兄妹及其代理人就不能领走全部保险金，除非代理人能出具当地法院对死者配偶宣告死亡的公文。但他们又不能提供这个公文给我们，这就让我感到非常难办了：让他们就这么大老远的再回去弄也不好;把保险金一次给他们我们又会承担风险。后来我们拿到理赔部去咨询大家的意见，问题一下就解决了：由兄妹两人及其代理人写一份声明，内容是由他们代死者配偶领取她那份保险金，其后产生的任何法律后果都再与我公司无关。这事就这么搞定了。现在想想很简单，但当时我的确是不知所措，真是狗咬刺猬——无处下口。通过这件事，我真正意识到要把书本上的所学用到现实工作中，我还是有很长的一段路要走的。
(二)休闲娱乐篇
公司专门为所有在第一季度生日的员工举办了一个生日party，地点就在__的“__”。一听说在“__”我就感到很亲切——我就是双鱼座的哦。整个晚上大家都很开心，三位老总也来为我们庆祝生日，使得晚会的气氛十分热烈。公司安排的活动内容也很丰富：掷飞镖、玩桌式足球、唱k、猜字游戏，其间还不时有__和__来串门，当然，压轴的还是__一身假面骑士的造型来给大家送蛋糕。这会再回想当时的场景，我的内心依然还会感到那份温馨。
__月__号我和__两人与公司里的羽毛球爱好者一起去__中学打球。其实对于羽毛球，我并不专业，充其量给人家当陪练，所以当理赔的__问我什么水*时，我回答很一般。__也声称自己不是很好。我想嘛，像我们俩这样的新菜鸟，不管水*怎么样，低调点儿总是应该的。后来当我们开始打时，我发现__说的'是实话——因为他真不怎么会打!后来我还是想明白了：像我这样的，从小就和弟弟一起打羽毛球，虽然每次都是不欢而散，那么多年水*也至少总该有点质变才对。__是独子嘛，也没个弟弟陪他玩。很久不运动的直接结果就是一旦运动那么一回，第二天肯定是腰酸背痛腿抽筋，就差风湿着凉了。我的整个右半边儿身体从小腿疼到大腿、从手肘酸到肩膀，前一天剧烈运动的肌肉现在都被乳酸折腾的够戗。不过，歇到星期六时已经没什么大碍，于是，我们一商议，又一块儿逛__公园和__公园去了，还专门*距离接触了一下渔女。说是这样说，我们倒是和看渔女的人接触的更多些——那儿人太多了。
中午我们又饶有兴趣的走到__那边去，在7楼见到了公司业务精英们的工作岗位，看着一排排整齐的座位，我可以想象工作日里大家工作时那番红火忙碌的景象，心里由衷钦佩，他们才是公司前进的最大动力。敬礼!
五、心得体会
1、从事任何工作都不能浮躁，努力做到一丝不苟。我在新契约的时候，刚开始装订合同因为觉得新鲜，一天下来感觉还挺好，但两三天之后我就有点心浮气躁了，装订速度明显减慢了，而且容易走神。我知道这是个磨合阶段，于是尽力集中注意力，自我开导，慢慢地就挺过来了，后来装订的速度和质量都有明显的提高。总之，在新契约的这一关我顺利走过来了，以后即使再让我装订合同，我也能做得很好。
2、渐渐学着融入新的环境，适应也要有个过程的。回头想想，__个月前的我和现在的我在别人看来没什么差别，但我在不知不觉中和公司的关系已经发生了一些变化。刚来时总会不由自主的把自己当外来者看，没有什么归属感，我想他们几个应该也一样吧。经过*__个月的实*，我的这种陌生感基本没有了，但要真正做到以司为家的境界还是差一些的，但至少我已开始认同自己是公司的一员了。
3、珍惜校园外的师生之谊，出了学校我依然是个学生。我刚被__带到__后基本是__姐在带着我做一些工作，我在那里的所学相当一部分是__姐教的，当__姐有一天跟我说她要调__时，我只是哦了一声，并没觉得什么，当我第二天看着身后的桌子空着时我才觉得自己昨天应该谢谢__姐的，由衷的感谢她。我在*__的实*中一直都有不同的人指导我的工作，他们都是我在刚刚步如社会时的老师，他们没有义务，但他们都在热心的教导我。我会永远记得这般真诚。
以上的文字在我的脑海中已经酝酿了很久，当我一口气把自己的所想所感写完后已经是凌晨一点钟了，他们都睡着了，我却没有一点倦意，内心也出奇的*静，也许带着这份*静的心情我可以做个好梦呢。
很庆幸自己能来这里实*。在这短短的三个多星期，我对*__由相识到相知，现在我深深地喜欢上了这里，感谢__、__、__，还有__和理赔部的诸位，谢谢大家!
xx年xx月-xx年 月，我在*人寿保险公司青岛分公司进行了为期两个月的实*。*人寿保险股份有限公司是*大陆最大的专业化商业人寿保险公司，是*内地第一家在美、港两地同时上市的金融企业，XX年被《欧洲货币》评为“亚洲最好的保险公司”，XX年度世界500强企业评选中，*人寿保险股份有限公司再次入选世界500强，排名也大幅度上升。*人寿连续8年在保费收入、资产总额、客户规模和市场占有率上排名业界第一。*人寿拥有长期忠实客户 .6亿人，短期保单客户 .5亿人，为6亿多人提供了人身保险。我实*的部门是该公司的培训部，培训部的职责是对本公司的保险推销人员(即外勤人员或业务员)进行系统的、专业的培训，帮助他们掌握推销的方法，提高他们的推销技巧，从而提升公司的业绩。
(一)推销工作的重要性及其特点
人身保险是以人的生命或身体为保险对象的，保险人对被保险人的生命或身体因遭受事故、意外伤害、疾病、衰老等原因导致的死亡、残疾、丧失工作能力或者年老退休责任给付保险金的一种保险方式。因此，以经营人身保险为主的保险公司所提供的产品就具有无形性、同质性、广泛多样性和分散性等特性。而且人身保险所涉及的往往是人的老、死、疾、残等。在*这样一个儒教的过度里人们大多忌讳谈论这些话题。所以即使人们有巨大的保险需求，也很少有人主动的去购买保险产品。这就需要我们的人身保险推销员来为客户介绍保险产品，引导客户发现需求，激发客户实现需求，推销公司的保险产品，提高公司的业绩，提升公司的形象。保险推销工作是保险公司的赖以生存的前提。
(二)人身保险的推销工作具有一些特点。
第一，推销工作具有服务性。这种服务性表现为：首先是在顾客购买之前，推销人员应根据客户的需要，帮助其设计保险方案，选择适当的险种;其次在顾客购买之后，根据客户保险需求的变化和新险种的出现，帮助顾客调整保险方案，确保其财务稳定;再次当保险事故发生或期限届满时，主动帮助客户索赔或提供这方面的咨询服务。
第二，保险工作需要丰富的知识。人身保险本身是一种合同，也是一种家庭经济计划。它不但牵涉到法律、税金、医学、金融投资、社会学方面的知识，还要考虑到客户家庭情况、收入状况及未来的经济计划和投资方向及客户的心理状态和消费*惯。
第三，推销工作意义重大。人身保险是帮助他人追求幸福人生的保证。推销员在推销工作中处处为客户着想，提供给客户优质的保单，使客户在遭遇不幸时及时得到经济帮助，渡过难关，自然会受到人们的尊敬。
第四，推销工作灵活自由。人身保险推销工作可以由保险员根据自己的情况选择工作时间、对象及地点，按照个人的计划自由调整安排。
第五，推销工作还有独特的工作程序和工作要领。所以，任何一家人寿保险公司都相当重视保险推销人员的培训与开发。
