岗位职责:
1、全力完成公司下达的销售指标,负责市场开发、客户推广等工作;
2、搜集与寻找潜在客户,开发新客户,拓展与老客户的业务,建立和维护潜在客户档案;
3、熟悉产品知识,保证准确无误向客户传达产品信息,建立公司专业负责的良好形象;
4、负责进行市场分析,及时掌握市场现状及未来动向,控制销售成本,提高销售利润;
5、做好销售合同及商务文件的签订、履行与管理等相关工作;
6、可以独立完成投标工作,包括投标文件的编写及相关资质文件的准备;
7、完成上级交办的其他工作。
任职要求:
1、5年以上核电背景或核电为终端销售经验,有丰富的核电资源和人脉;
2、大学本科及以上学历,核物理和核测控专业优先考虑,有一定的英语基础,有丰富的核电项目开发工作经验
3、具有敏锐的'市场嗅觉和开拓悟性、较强的市场开发能力,沟通能力;
4、熟练掌握商务洽谈技巧,能融洽处理供需双方关系,合约管理及法律知识。
5、具备良好部门内和跨部门的组织和协调能力,人际沟通能力。
6、具有独立的分析和解决问题的能力。
岗位职责:
1、负责统筹电销运营中心团队组织,对业绩和产品数据进行监测,根据运营目标结合数据制定有效的电话销售团队运营及管理方案;
2、参与业务线大型联动运营活动方案的制定和实施,把控业务线各运营项目的内外部协同;
3、负责业务线战略规划、年度经营计划及各阶段工作目标分解;
4、根据业务线战略规划,及时修订并推动日常运营相关的制度体系、业务流程;
5、跟踪所负责部门目标达成情况,提供分析意见及改进建议;
6、研究不同城市市场数据情况,制定电话销售中心客户增长、线索转化等整体规划及实施方案;
任职要求:
1、统招本科以上学历、3-5年以上销售运营经验,有500人以上电销团队运营经验者优先;
2、能承担和突破工作压力,能快速理解业务,对商业和业务逻辑敏感,具备良好的逻辑分析能力和系统性思维能力;
3、对体验式营销、流量转化、运营策划、品牌推广和市场运作,有一定了解或者工作沉淀;了解网络推广渠道和方式,有良好的沟通和对接经验;
4、具备活跃的营销思维和基本的市场调研、市场竞争、市场需求分析能力、善于挖掘客户需求,具备基本的项目管理和协调、沟通能力;
5、具备一定的数据分析,逻辑清晰,敏锐的市场洞察力与反应力。
职级和薪资可以open谈。岗位职责:
1、负责统筹电销运营中心团队组织,对业绩和产品数据进行监测,根据运营目标结合数据制定有效的.电话销售团队运营及管理方案;
2、参与业务线大型联动运营活动方案的制定和实施,把控业务线各运营项目的内外部协同;
3、负责业务线战略规划、年度经营计划及各阶段工作目标分解;
4、根据业务线战略规划,及时修订并推动日常运营相关的制度体系、业务流程;
5、跟踪所负责部门目标达成情况,提供分析意见及改进建议;
6、研究不同城市市场数据情况,制定电话销售中心客户增长、线索转化等整体规划及实施方案;
任职要求:
1、统招本科以上学历、3-5年以上销售运营经验,有500人以上电销团队运营经验者优先;
2、能承担和突破工作压力,能快速理解业务,对商业和业务逻辑敏感,具备良好的逻辑分析能力和系统性思维能力;
3、对体验式营销、流量转化、运营策划、品牌推广和市场运作,有一定了解或者工作沉淀;了解网络推广渠道和方式,有良好的沟通和对接经验;
4、具备活跃的营销思维和基本的市场调研、市场竞争、市场需求分析能力、善于挖掘客户需求,具备基本的项目管理和协调、沟通能力;
5、具备一定的数据分析,逻辑清晰,敏锐的市场洞察力与反应力。
岗位职责:
1,根据公司给予的客户资源有效挖掘过滤有意向的学*客户。
2,维护客户团队现有的资源,提供优质的客户服务和跟踪,保证客户满意度。
3,给予新客户合适的.学*方案,为客户推荐适合的课程。
岗位要求:
1,大专及以上学历。
2,善于沟通,有较强的销售意识,工作积极主动,勇于挑战高薪。
3,教育培训行业,外企工作经验者优先。
职业发展路径:
课程顾问-资深课程顾问-储备主管-经理
岗位职责:
1、全力完成公司下达的销售指标,负责市场开发、客户推广等工作;
2、搜集与寻找潜在客户,开发新客户,拓展与老客户的业务,建立和维护潜在客户档案;
3、熟悉产品知识,保证准确无误向客户传达产品信息,建立公司专业负责的良好形象;
4、负责进行市场分析,及时掌握市场现状及未来动向,控制销售成本,提高销售利润;
5、做好销售合同及商务文件的.签订、履行与管理等相关工作;
6、可以独立完成投标工作,包括投标文件的编写及相关资质文件的准备;
7、完成上级交办的其他工作。
任职要求:
1、5年以上核电背景或核电为终端销售经验,有丰富的核电资源和人脉;
2、大学本科及以上学历,核物理和核测控专业优先考虑,有一定的英语基础,有丰富的核电项目开发工作经验
3、具有敏锐的市场嗅觉和开拓悟性、较强的市场开发能力,沟通能力;
4、熟练掌握商务洽谈技巧,能融洽处理供需双方关系,合约管理及法律知识。
5、具备良好部门内和跨部门的组织和协调能力,人际沟通能力。
6、具有独立的分析和解决问题的能力。
客户来源:客户均为在公司贷过款的信用良好的`有效客户
岗位职责
1、按照公司要求完成每日外呼工作
2、营销中详细记录客户疑问进行反馈
3、能有效合理的安排时间并保证既定任务的实现
任职要求
1、20-30岁,大专及以上学历
2、性格外向,熟悉excel操作
3、有话务工作经验者优先,有电话销售或客户服务者尤佳
职责描述：
1、负责公司业务的推广，主要通过电话网络、微信等维护老顾客及开发新客户。
2、公司提供客户资源，公司提供销售资源，无需自己找资源，效率高。
3、负责对本公司产品和服务进行宣传和解答。
4、积极主动的为顾客服务，了解客情，最终达到合作的.目的。
职位要求：
1、18-28岁,口齿清晰 , 表达能力强，有亲和力，语音富有感染力;
2、对销售工作有较高的热情;
3、具备较强的学*能力和优秀的沟通能力;
4、性格坚韧,思维敏捷,具备良好的应变能力和承压能力;
5、有敏锐的市场洞察力,有强烈的事业心责任心和积极的工作态度,有相关销售工作经验或财务工作经验者优先。
福利待遇：
1、薪酬结构：无责任底薪+高提成+激励奖金+全勤奖 +带薪年假+节日福利+团建活动+工龄补贴；
2、带薪培训：提供定期的新人培训和不定期的专业知识和专业技能培训；
3、专业指导：专业指导上岗，由经理或主管直接带教学*上岗，帮助新员工解决问题；
4、上班时间：9:00-18:00，周末双休，享受国家法定的节假日、年假等带薪假期；
5、员工福利：提供节日福利，不定期的员工聚餐和员工活动；
6、办公环境：坐落于市中心浦发银行楼上，环境舒适，交通方便。
工作职责:
1、负责3c电器、家电等相关行业广告客户的开拓与维护工作,完成既定销售指标;
2、建立与企业的深度合作关系,解决销售过程中的各种问题和挑战;
3、定期定量进行客户拜访与电话回访,与客户形成良好的合作关系,并拓展新客户资源。
任职要求:
1、统招专科及以上学历,具备2年及以上相关行业经验;
2、有4a公司、门户网站及媒体广告销售经验者优先;
3、有较强的沟通能力,具备良好的客户开拓、服务能力,优秀的销售、谈判以及口笔表达交流的.技巧;
4、能适应工作压力和敢于面对挑战,有良好的客户群体关系;
5、具有敏锐的市场洞察力,超强的执行力。
岗位职责:
1,根据公司给予的客户资源有效挖掘过滤有意向的学*客户。
2,维护客户团队现有的资源,提供优质的客户服务和跟踪,保证客户满意度。
3,给予新客户合适的学*方案,为客户推荐适合的.课程。
岗位要求:
1,大专及以上学历。
2,善于沟通,有较强的销售意识,工作积极主动,勇于挑战高薪。
3,教育培训行业,外企工作经验者优先。
职业发展路径:
课程顾问-资深课程顾问-储备主管-经理
职责描述:
1、依托公司资源与客户进行网络/电话沟通,达成销售任务,深度挖掘客户购买需求;
2、合规处理客户异议,详细、准确记录客户接触过程和信息,为客户提供快速、准确与专业的销售及咨询服务;
3、按照公司及部门标准维系潜在客户;
4、负责客户邀约到公司及业务指标的`达成;
5、开发新客户,拓展与老客户的业务,建立和维护客户档案;
6、收集和分析市场数据,并定期反馈最新信息。
任职要求:
1、全日制本科学历以上;
2、具有较好的沟通能力和应变能力;
3、声音有亲和力,普通话标准;
4、从事过电话营销或房产销售工作优先
工作职责:
1、负责3c电器、家电等相关行业广告客户的开拓与维护工作,完成既定销售指标;
2、建立与企业的深度合作关系,解决销售过程中的.各种问题和挑战;
3、定期定量进行客户拜访与电话回访,与客户形成良好的合作关系,并拓展新客户资源。
任职要求:
1、统招专科及以上学历,具备2年及以上相关行业经验;
2、有4a公司、门户网站及媒体广告销售经验者优先;
3、有较强的沟通能力,具备良好的客户开拓、服务能力,优秀的销售、谈判以及口笔表达交流的技巧;
4、能适应工作压力和敢于面对挑战,有良好的客户群体关系;
5、具有敏锐的市场洞察力,超强的执行力。
——电商运营专员岗位职责汇总10篇
岗位职责：
1.开展品类日常运营和产品管理工作
2.开展产品销售的活动策划
3.维护与国外在线客户的良好关系，完成每月的销售目标
4.主动开发有潜力的产品，提高产品的`竞争力
任职要求：
1.电子商务或者英语相关专业
2.英语听说读写流利，英语六级以上
3.熟悉B2C跨境电商运营工作流程
4.具有较强的责任心及团队合作精神，能够承担工作压力
职责：
1、负责公司在各电商*台的店铺资源整合及运营，优化运营战略、实施运营方案；提报活动策划、商品报名、提高UV/PV、提高店铺转化率，宝贝详情完善、对接销售推广、美工。
2、在公司发展战略框架下，负责规划线上店铺发展策略，并组织实施；
3、负责各个店铺的活动提报和数据分析，按公司预定计划完成目标；
4、通过对相关数据的监控和分析，对店铺及时作出调整；
5、负责店铺页面板块优化，提升消费者进店体验；
6、负责店铺销售产品标题、产品上新及描述的'优化，提升产品在搜索相关性排名，
7、负责店铺内促销活动策划；
8、负责收集电商*台和相关行业信息，提供有效应对方案。
任职要求：
1、有1―2年的电子商务运营操作经验优先，可接收有电商专业的应届生，熟悉化妆品休食品优先。
2、了解电商各种推广工具与推广方式；
3、熟练使用Excel表格工具，每日工作过程表格化、数据化，透过数据发现问题解决问题；
岗位职责：
1.开展品类日常运营和产品管理工作
2.开展产品销售的活动策划
3.维护与国外在线客户的良好关系，完成每月的.销售目标
4.主动开发有潜力的产品，提高产品的竞争力
任职要求：
1.电子商务或者英语相关专业
2.英语听说读写流利，英语六级以上
3.熟悉B2C跨境电商运营工作流程
4.具有较强的责任心及团队合作精神，能够承担工作压力
职责：
1.负责品牌产品京东自营、天猫网店的运营管理;
2.负责京东、天猫网店的整体规划，包含推广方案、促销方案、客户关系管理等;
3.熟悉京东、天猫的推广工具直通车、钻展，有一定的爆款打造经验或者心得;
4.熟悉天猫店铺或小米有品的活动资源，具备一定的数据分析能力和运营分析能力。
岗位职责：
1.2年以上京东、天猫店铺推广运营经验;
2.熟悉报名聚划算，品牌特卖等各类淘宝站内活动技巧，善于打造天猫爆款，对于销售不理想的款式进行诊断改进;
3.熟悉京东天猫的搜索规则，根据宝贝的情况及时对标题做出调整;
4.整理每日、周、月监控的数据，精通市场行情的运用与分析;
5.较强的分析能力及团队合作意识，积极主动，擅长沟通、责任心强
职责
1、电商*台的日常维护：类目管理、商品上下架管理、活动维护等;
2、配合活动，编写基础宣传文案;
3、负责拓展与维护商户合作关系;
4、参与营销活动的`策划，在执行环节负责与产品技术开发的信息沟通对接;
5、日常及活动数据报表的整理编撰;
6、其他商城运营相关的工作;
任职要求：
1、对各类电商*台有一定了解，熟悉基本电商运营知识;
2、熟悉office办公软件;
3、知识面广，思维活跃，创意优，执行力强;工作主动，有责任感，能承受一定的工作压力;
1、有1年以上的淘宝网网店营销与推广及其投放经验；
2、熟悉淘宝店铺运作模式，精通直通车、淘宝客、淘宝帮派、社区及淘宝内部活动；
3、熟练掌握软文、交换链接、邮件推广、SNS推广、论坛推广及其他特殊的推广方式；
4、具有优秀的沟通能力、组织协调能力；
5、有团队精神，吃苦耐劳，积极主动，善于学*，有良好的职业道德，能承受较强工作压力，有强烈的责任感；
6、对微博、微信等营销渠道有一定的了解，有丰富经验者优先。
本人知悉并接受上述岗位职责要求
岗位责任人（签字）：
时间： 年 月 日
运营部职能
负责团队内部资源的由上到下地整合，计划，组织，跟进团队的运营事务，掌控全局，综合统筹，把控团队方向。 商品部职能
根据市场销售趋势，定制销售货品，预见市场流行趋势，快速准确下单订货，跟进货品到货周期，分析货品数据，注意商品的.动销率。
推广部职能
根据流量指标，通过直通车、钻展、活动等手段，提高店铺流量，增强营销效果同时降低费用。 营销部职能
负责项目推广定位和主题策划设计工作，通过自身主题式营销和结合淘宝活动，增强买家的购物体验，同时增强营销效 果，提供店铺转化率。 4
销售部职能
直接面对消费者，以最优的服务态度，利用销售技巧，寻找和满足买家的需求点，并提供良好的售后服务，提供买家良好的顾客体验。
物流部职能
管理库存，安排配货、发货等物流相关事项。
1)负责淘宝店铺或京东店铺营销推广的方案制订并实施完成店铺销售目标。
2)具备较强的创新与市场分析、营销、推广能力,分析与解决问题的能力 . 定期对推广效果进行跟踪评估。
3)具备较强的服务意识和良好的`人际沟通、协调能力,能够适应高效率的工作环境。
4)负责网上店铺日常运营管理工作，推广活动方案的制定与执行;
5)负责各项经营数据的统计分析、整理、报告，完善淘宝店铺的操作规范和操作流程;
6)熟悉天猫、京东等渠道运营操作优先;
7)完成上级交办的其他临时性工作;
1、负责京东/天猫店铺的整体规划、营销、推广、客户关系管理等系统性经营工作。
2、保证网店的`正常运作,优化店铺及商品排名。
3、负责店铺推广,提高店铺点击率和浏览量完成店铺销售目标。
4、每天监控营销数据、交易数据、商品管理、顾客管理,及时提出营销改进措施。
5、定期策划店铺活动,提升店铺名气,聚集流量和人气,提高销售。
6、有丰富的网络推广执行经验,熟悉三大*台推广的方式方法,擅长网络/社区交流、熟悉网站联盟、广告投放、论坛营销等一切有效的推广方式,能独立策划店铺促销活动。
1、有1年以上的淘宝网网店营销与推广及其投放经验；
2、熟悉淘宝店铺运作模式，精通直通车、淘宝客、淘宝帮派、社区及淘宝内部活动；
3、熟练掌握软文、交换链接、邮件推广、SNS推广、论坛推广及其他特殊的推广方式；
4、具有优秀的沟通能力、组织协调能力；
5、有团队精神，吃苦耐劳，积极主动，善于学*，有良好的职业道德，能承受较强工作压力，有强烈的.责任感；
6、对微博、微信等营销渠道有一定的了解，有丰富经验者优先。
本人知悉并接受上述岗位职责要求
岗位责任人（签字）：
时间： 年 月 日
——电商部岗位职责汇总10篇
职责描述:
1.确保收货，入库，打包，发货等流程正常进行;
2.了解发货流程，对物流有一定的了解;
3.管理仓库货物，确保仓库货物有序摆放，做到账物相符;
4.不同部门之间互相配合，高效处理日常订单发货工作 。
任职要求:
1.熟悉仓库工作流程，有电商仓库管理经验优先;
2. 熟练使用office办公软件;
3.耐心、细心，有责任心，具备良好的服务意识与团队合作精神;
4.学*能力强，勤奋踏实，能承受一定的工作压力，具备独立解决问题的能力。
5.有电商公司工作经验优先考虑。
职责描述:
1、负责电商文审团队审核工作中的技术支持;
2、食品生鲜类、化妆品类产品标准的梳理;
3、国家标准转换内部审核标准的支持;
4、新业务拓展的技术支持。
任职要求:
1、本科及以上学历,三年以上工作经验;
2、有食品、保健品、化妆品行业实验室工作经验者优先;
3、对海外区域产品标准有一定了解,能熟练进行查阅和解读;
4、英文cet4及以上,读写熟练;
5、良好的沟通表达及团队合作能力,抗压力强;
6、良好的分析判断能力。
岗位职责：
1、协助公司高层对社交电商战略的优化；
2、负责社交营销新商业模式设计，规划和筹备社交电商运营体系搭建
3、负责社交电商渠道的开拓、沟通，针对实际情况提出方案，依据渠道需求，促成合作模式并落地，
4、研究消费者消费需求和关心产品的'问题，做出主题内容，吸引客户一起参与社交电商品牌体系，引导用户消费产品
5、定期监控运营数据，包括营销数据、交易数据、商品管理、顾客管理等，评估效果，优化运营策略
6、负责对公司制定的社交*台销售业绩的达成，对业绩负责
任职要求：
1、大学本科及以上学历，参与或者主导过社群营销体系搭建、商业模式设计，并有相关案例；
2、3年以上分销、会销直销、电商或微商管理岗位的从事经验；
3、有较强的市场感知和分析能力，丰富的社群营销经验，接触面广，关注新兴事物；
4、丰富的社群、互联网资源广泛
5、擅长激励团队，具备团队建设和管理的经验，能在较大的压力下实现业务运营目标；
6、结果导向，需具备创业者激情和强烈的进取精神，抗压能力强；
职责：
负责公司品牌和产品的免费网络推广；
通过在搜索引擎、B2B、微博、博客、论坛、微信*台等多种网络推广*台发布信息，提高公司品牌和产品在百度、360等搜索引擎的排名；
编辑推广文案，在*台发布
负责统计、分析推广数据效果，并不断做出调整优化
任职要求：
大专及以上学历，有1年以上电商推广工作经验，能负责公司的免费推广；
熟悉B2B、百度问答、百度文库、百度贴吧、百度地图、微博、博客、论坛推广等网络推广方法，能够在各类网络宣传推广公司品牌和产品；
团队合作意思强，擅于人际沟通，善于发现和解决问题，责任心强，踏实肯干，热爱网络推广工作，能承受一定的工作压力；
有一定的文字功底，能够编辑推广文案；
有一定数据分析能力，根据数据分析结果，做出调整优化。
岗位职责：
1、协助公司高层对社交电商战略的优化；
2、负责社交营销新商业模式设计，规划和筹备社交电商运营体系搭建
3、负责社交电商渠道的开拓、沟通，针对实际情况提出方案，依据渠道需求，促成合作模式并落地，
4、研究消费者消费需求和关心产品的问题，做出主题内容，吸引客户一起参与社交电商品牌体系，引导用户消费产品
5、定期监控运营数据，包括营销数据、交易数据、商品管理、顾客管理等，评估效果，优化运营策略
6、负责对公司制定的社交*台销售业绩的达成，对业绩负责
任职要求：
1、大学本科及以上学历，参与或者主导过社群营销体系搭建、商业模式设计，并有相关案例；
2、3年以上分销、会销直销、电商或微商管理岗位的.从事经验；
3、有较强的市场感知和分析能力，丰富的社群营销经验，接触面广，关注新兴事物；
4、丰富的社群、互联网资源广泛
5、擅长激励团队，具备团队建设和管理的经验，能在较大的压力下实现业务运营目标；
6、结果导向，需具备创业者激情和强烈的进取精神，抗压能力强；
岗位：打单员配货员补货员仓库主管
部门职责：1.负责产品的出库、入库、库存盘点工作，整理好在库商品；
2.办好出入库、盘点手续，整理好单据，做好库存；
3.打单、配货、贴面单、发货、叠包装盒、联系快递取货；4.配合其他部门工作。
主管职责：
(1）保持账目清楚，定期计算在库产品金额，向经理汇报；
(2）负责组织人员定期对仓库进行盘点，做好库存；
(3）对一些只卖库存、库存较少或者不生产的产品要及时通知销售及运营，商议应对措施，尽量避免库存过多或者断货；4）至少一个星期要进行一次盘点，修改一次库存；
(5）入库、出库都要派专人负责盘点，入库签收人要签字；6）要建立仓库管理制度，完善相关单据和签字手续；7）负责类似于商城客户这类客户的改领标的工作；
(8）配合订单客户对急单进行处理（包括改款、颜色、尺码）。
打单员职责：
(1）快速整理并打印订单（每天保持4点之前付款的订单可以第一时间打印出来交由配货人员及时通知补货员）；
(2）配合售后、订单客服打单及订单修改（第一时间处理售后、订单客服需要打印及修改的订单并核对信息是否一致）；3）整理底单并分类；配合售后、订单客服追件查单；4）配合后道打印不干胶，空闲时负责叠纸盒。
补货员职责：
(1）统计前一天的未发货订单，做好补货准备；
(2）断货、缺货第一时间联系本部门主管进行登记；
(3）与配货员协调尽量保证当天4点前的订单当天可以发出；
(4）明确断货、缺货商品的'供应时间，并配合其他部门做好相关后续推广通知；
(5）配合本部门做好仓库统计及备货；6）空闲时负责叠纸盒。
配货员职责：
(1）整理订单并分类，第一时间做好配货准备；
(2）仔细核对订单信息、配合售后、订单客服跟单；
(3）第一时间整理缺货、断货订单，并通知补货员做好相应的补货准备（尽量保持当天4点之前的订单可以当天完成发货）；4）配合其他部门做后续工作，整齐分类堆放好仓库的产品。
(5）负责装包工作，装包前要核对和确保快递单上描述的产品和装包的实物是一一对应的；6）空闲时负责叠纸盒。
贴面单职责：
(1）检查衣服外包装是否破损；
(2）核对衣服是否和面单信息一致；3）整理
好快递件，整齐分类堆放；
(4）整理好后道包装好衣服，分类堆放；
(5）配合后道日常工作，空闲时负责叠纸盒。
岗位职责:
1、 开发和维护某品类品牌厂商/代理商和渠道关系，对供应商进行管理考核，维护供货商体系和关系;
2、 实施有效的新品引进和淘汰管理，制定选品计划及相关预算，完成销售、毛利、库存周转等考核指标;
3、 负责产品采购成本的沟通谈判，最大化的争取合理的采购成本、返点、费用、促销等相关支持;
4、 优化产品布局，分析、改善及丰富相关商品品类。推动商品优胜劣汰，驱动销售提升和客户活跃度提升;
5、 了解消费者，了解市场，敏感地去捕捉消费者的需求，市场的需求，进销的策划安排以及活动等。
任职要求:
1、 具有品牌的采购经验，有丰富的上游产品链资源;
2、 热爱销售行业，敢于吃苦，勇于承担责任;
3、 性格开朗，有良好的沟通协调能力，工作积极主动，有较强的责任心和团队合作精神 ;
4、 具备较强的谈判能力和沟通技巧，有较强的抗压能力。
电商运营主管岗位职责：
1、熟悉公司各网上交易*台的运营环境、交易规则、负责网店的推广工作；2、熟悉网店运营，各种营销工具，精通网络推广。
3、熟练掌握软文、交换链接、邮件推广、SNS推广、论坛推广及其他推广方式；4、跟踪网店*台的运作规则，市场环境和竞争对手，及时协调调整网店运营；5、监测负责网店的运营水*，帮助制定标准作业流程和跟踪执行；6、协助网店商品描述信息的整理，上线和维护；
7、负责协调内部各部门为达成优质顾客服务和经营业绩配合工作及日常管理工作；
8、负责营运部的外部合作伙伴和项目协调工作；
9、与各部门人员的'沟通，全面负责整个团队的业绩考核工作。
电商运营主管的工作内容:
1、配合经理负责网店的总体运营及管理，策划店铺及产品推广方案、组织产品销售、制单、发货，售后等营销工作；
2、每日监控的数据：营销数据、交易数据、顾客管理、优化店铺及商品排名；3、协调团队成员，监督客服与美工的工作，推进店铺营销活动，保持网店的正常运作；
4、负责执行与配合工作相关营销活动，策划店铺促销活动方案；
5、协助经理制定销售计划，带领和管理本团队成员出色完成销售业绩目标；6、制定网店推广方案与计划，并协同团队成员共同完成。
职责：
1、负责公司天猫及京东等店铺的推广计划制定和执行。
2、制定各阶段产品直通车、京准通的推广计划;
3、负责直通车及京准通关键词的选择及出价;
4、负责直通车及京准通相关数据的统计、解读、分析与优化;
5、定期提交商城运营报告，根据流量、咨询量、转化量、推广效果等数据做全方位的阶段性评估，根据推广效果提出调整建议。
6、负责京挑客、淘宝客、达人推广等计划的制定和执行
任职要求：
1、2年以上电商推广实操经验;
2、运营过服饰类目的推广运营
3、擅长使用(直通车，钻石展位，京准通，淘宝客，京挑客等)付费推广工具
4、擅长天猫JD等电商*台免费搜索优化;
一.运营
1.制定本店年度计划，并且分层为季，月计划。A.制定月销售目标，并制定月销售计划B.针对目标列出实施方案落实到位
C.明确当月目标与计划实施过程中所遇到问题，提前做出应策（如货源，资金周转）
2负责店铺整体规划，营销，推广，客户关系管理等系统经营性工作A.负责网店日常改版策划，上架，销售，客户服务等经营与管理工作B.负责网店日常维护，保证网店的正常运作，优化店铺及商品排名
C.负责执行与配合公司相关营销活动，策划店铺促销方案。D.分析竞争对手各维度情况，必要的市场调查，精确掌握行业信息E.客户关系维护，处理相关客户投诉及纠纷问题
F.店铺会员CRM维护，及时了解客户需求，制定会员专属活动3负责整个店铺经营状态，协调和管理各岗位人员。
A.每天不定时观察店铺数据，直通车，钻展的消耗，指导推广做出适当的调整与对策
B.监督并指导客服发货工作
C.配合并指导美工优化店铺形象，广告图制作D.协调监督文案工作
E.监督公司盘货软件电商部进出库录入工作，确保系统金额与报表金额无误4商品更新与品类优化管理及其他工作
A.每星期注意观察市场的最新需求，竞争对手，批发市场及客服部的汇报分析出有竞争力的品类或者商品进行上架更新。
B.每天留意仓库中的宝贝和违规中的宝贝，对需要修改属性的宝贝进行处理，并及时将其重新上架。
C.官方活动申报、商品编辑分类、产品上架、促销活动设置等D.店铺新品拍摄及其他拍摄方案预想5完成每月销售计划6控制销售费用
该费用包括退款，各*台扣点，直通车、钻展、淘客等推广费用,活动费用（如降价、满减、优惠券、折扣、返利、返现等），短信费用，软件费用，邮费，刷单等各项与销售相关的费用（销售产品本身成本除外）
7报告工作的内容：报告电商部日销售额，到月报告当月销售与费用明细、各个岗位当月工作任务完成情况，存在的问题及其工作建议
二.推广店铺SEO搜索优化
A.查询主要关键词排名，做好跟踪记录。B.根据季节变化结合后台数据做好标题优化。
C.侦测竞争对手运营情况及市场最新动态，发掘新的商机或商品。D.研究*台类目及搜索引擎，提炼有用信息促进店铺经营。E.利用淘宝箱及网店自带各种软件，对店铺进行常规性的优化。F.研究店铺统计数据，发掘隐含内在问题并及时处理。G.每星期整理和分析职责一的工作汇报，上报给运营。H.每月3日之前完成上月总报表（推广费用明细及效果），上报给经理2店铺*台推广优化
A.负责店铺各*台的推广工作,提高店铺、广告点击率、浏览量和转化率,协助完成目标销售额；
B.负责淘宝直通车、淘宝客、钻石展位等淘宝工具推广店铺及宝贝,淘宝站内各种免费推广活动的收集策划推广,总结经验,为达到销售业绩提供决策。
C.每星期整理和分析职责二的工作汇报，上报给运营。3网络*台外部营销
A.百度百科，百度搜索，百度贴吧，知道，微信，微博等宣传推广活动策划和实施。
B.每星期整理和分析职责三的工作汇报，上报给运营。
三.设计师网站商品图拍摄与商品文案的整合
A.拍摄前期策划：拍摄整体风格把控，场景设计以及道具准备及后期修图B.根据不同商品结合营销部编写的文案，把商品实物图与针对性的文案结合，制作出具有较强竞争力的商品描述。
C.对拍摄图片的存储管理。做好相应的备份措施。D.根据需要对商品图片进行一定的美化，或者特效E.每星期整理和分析职责一的工作汇报，上报给部门主管。2网站各种页面，构建的`设计与装修
A.在运营规定时间内完成公司店铺店面整体形象设计、网店风格及商品展示设计，首页广告图片制作及美化、整体布局、活动广告和相关图片的制作；B.负责公司网站网页的设计、页面的美化、各种活动及专题页面的制作；C.负责对新产品进行排版、优化店内宝贝描述、美化产品图片；
D.负责定期更新促销图片和页面、配合店铺销售活动、优化修改产品页面及定期更新店铺首页；
E.每星期整理和分销职责三的工作汇报，上报给部门主管。
四.文案1公众*台信息发布
A.一周四次微信公众号文章编辑发布（保证无错别字）；B.一周两次以上微淘信息发布；C.其他*台信息内容发布。2微信会员关系管理
A.各*台会员通过手机号添加至微信；B.微信会员的日常维护，客户需求反馈等；C.用良好的态度接待每一位顾客3文案撰写及其他
A.网店内宝贝描述内容的优化，挖掘产品亮点与卖点，编写出突破重点（品牌和产品优势等），吸引眼球，用户体验强，令客户购买欲强的文字和图片组合的描述；
B.撰写网店及产品促销活动的策划文案，协同管理相关渠道的推广工作；C.辅助拍摄工作
五、客服发货
1、售前引导转化，售后处理
A.负责向买家推荐公司产品，帮助买家下单，在线核实买家发货信息，促进网店销售,第一时间与客户沟通，对客户群进行维护与管理，；
B.负责产品介绍、客户使用问题等服务；
C.负责接待售后客户，处理纠纷、退换货、评价处理、客户答疑等，维护良好的客户关系、收集客户提出的问题与建议，及时反馈；
D.第一时间回复顾客且态度良好
E.全聊了解品牌文化并抓住机会对客人进行品牌塑造，并非要客人提问才回答2发货工作
A.负责公司电商部订单包装发货，及发货状态汇总工作。
B.负责接到电商部配货订单后按照订单状态进行产品包装、分类工作。C.负责产品部分最后包装发货前质检工作，如发现产品问题及时反馈、快速解决。
D.负责每天中午12点、下午4点两个时间点进行订单检查，下午16点前订单保证当天发出。
E.负责当天所有订单成功发货后，将实际发货情况反馈给录单人员，并进行归档存放。
3其他疑难处理
A.每天处理疑难快递（下载快递软件查看及打电话沟通）。
B.遇到任何不能解决的问题，应及时使用通讯工具（QQ、微信、旺旺等）与运营取得联系并得到解决，直到处理好为止。
C.整理和分析仓库发货、快递、库存等方面的问题，提出有效意见反馈到运营上面。
——电员岗位职责汇总5篇
职位描述:
1、负责项目施工工程中水电方面的技术支持与审核;
2、结合设计师提供的图纸,提供专业水路、电气工程图纸的设计工作;
3、负责水电材料的`申购计划、机具以及维护养护材料申购计划;
4、协调解决或处理现场施工方案的变更;参与工程开工水电施工交底工作以及工程施工,水电工程技术答疑和其它与水电相关的工作;
5、熟悉苗木机具的维修、养护保养工作,确保施工工具正常使用。
任职要求:
1、大专以上学历,土建、水电、土木工程以及市政规划等相关专业毕业;
2、从事本工作经验5年以上,且有工程现场实务经验;
3、有设计单位、施工单位相关工作经验者优先,有国家一、二级建造师资格者优先;
4、能承受较大的工作压力,有事业心和责任感;
5、能吃苦、服从上级领导的安排;
岗位职责:
1、开展外贸业务,拓展海外市场,开发、维护国外客户;
2、进出口业务的联络、洽谈和谈判;
3、进出口订单处理,保证按照客户要求交付;
4、相关业务的记录和分析
任职要求:
1、大专及以上学历,国际贸易、销售类相关专业;
2、1年以上外贸业务相关领域工作经验,有外企相关领域工作经历者优先考虑;
3、有操作过阿里巴巴国际站经验者优先考虑;
4、有销售服装经验者优先考虑;
5、熟悉外贸和订单管理流程,具备相关领域扎实的`基础知识;
6、优秀的英语书面及口头表达能力,较强的商业意识及谈判技巧,开拓能力强;
7、具有较强的进取精神和团队精神,工作认真,责任心强,抗压性强。
语言要求:
中文和英文(六级)
语言能力:
英语
掌握程度:
良好
岗位职责:
主要负责京东,阿里巴巴的客户服务,为国内的客户提供服务支持,维持店铺的'好评率和良好的信用度;
任职要求:
1,有良好的沟通交际能力,有上进心,工作认真负责。
2,有自信,有责任心,有良好的心理素质和毅力。
3,有相关机箱电源产品的电商业务优先,要懂产品,懂电商。
4.要求本科学历以上,工作2-3年以上。
上班时间:
8小时制,月休6天,大小周休息制度,一周单休,一周双休!
机电预结算员广东优世联合控股集团股份有限公司广东优世联合控股集团股份有限公司,优世联合,优世联合控股集团,优世
1、熟悉国家法律法规及有关工程造价的管理规定,掌握工程预算定额;
2、负责审查施工图纸,参加图纸会审和技术交底,依据记录进行计算工程量、编制预算;
3、完成工程项目的立项申报,协助组织招投标,开工前的报批及竣工后的验收工作;
4、及时进行竣工工程的决算工作;
5、负责工程材料分析,复核材料价差,收集技术变更、材料代换记录,做好造价测算;
6、全面掌握施工合同条款,深入现场了解施工情况,做好决算复核工作;
7、完成工程造价的'经济分析,及时完成工程决算资料的归档;
8、完成上级交给的其它事务性工作。
任职资格
1、建筑、机电安装等相关专业大专及以上学历;
2、3年以上工程项目机电安装预结算员等工作经验;
3、能独立完成项目的预决算或审核工作;
4、熟悉建筑工程的管理办公软件操作――广联达、钢筋抽样;
5、了解相关法律法规和造价知识,熟悉合同条款和现场施工程序;
6、有较强的沟通能力,执行力、责任心及团队协作精神,为人积极上进、吃苦耐劳。
岗位职责:
主要负责京东,阿里巴巴的客户服务,为国内的客户提供服务支持,维持店铺的好评率和良好的信用度;
任职要求:
1,有良好的.沟通交际能力,有上进心,工作认真负责。
2,有自信,有责任心,有良好的心理素质和毅力。
3,有相关机箱电源产品的电商业务优先,要懂产品,懂电商。
4.要求本科学历以上,工作2-3年以上。
上班时间:
8小时制,月休6天,大小周休息制度,一周单休,一周双休!
——电商销售专员岗位职责（精选10篇）
1、工作方式为微信聊天，不用自己找客户，只需负责线上沟通;
2、有简单易懂的系统教学和快捷工具，无需记背繁复的`专业术语;
3、客户由公司提供，需替公司与客户建立长期友好的合作关系;
4、提成比例高，产品受欢迎，轻松可成交，有底薪有福利，月薪过万不是问题。
职责：
1、熟悉公司产品与业务，负责公司线上的客户接待及咨询工作;
2、主动并及时解答在线咨询的问题，并帮助和引导客户购买产品;
3、跟进订单物流信息，处理异常订单;
4、做好客户需求分析，信息收集。
5、配合网店运营做好其他的相关的'工作
任职要求：
1、大专或以上学历，具备至少一年的销售工作经验;
2、熟悉销售的基本工作、学*能力强;
3、具有客户服务意识和销售技巧;
4、能承受较强的工作压力，主动性强，愿意挑战高薪;
5、优秀的语言表达能力，能独立处理紧急问题，善于处理客户关系。
①在办公室联系客户，职场办公;
②根据公司提供的汽车用户资源，与客户电话沟通，通过电脑和电话，完成车险产品的'介绍、推荐和销售流程;
③对公司老客户进行电话回访和跟踪服务;
④通过电话与客户沟通，为客户提供专业、准确的车险服务方案，完成既定的销售指标(客户资源由公司提供，无需个人开发客户)
1、接听客户咨询电话，为客人推荐产品。
2、负责在线客户的主动咨询服务。给出专业的建议并推荐合理的`方案并签约。
3、对客户需求进行处理和跟进，维护现有客户、开发潜在客户。
4、寻找团队信息并跟踪，全面解答客户咨询向客户提供专业的销售服务并达成交易。
5、负责大客户维护，根据客户需求制定方案。全程跟进签约客户。
6、代表公司有效的拜访客户，介绍公司产品线、综合实力及*台资源，与客户建立起长期良好的合作关系。
7、回团后给客户做好回访工作，确保接待质量。
职责：
1.负责电商*台账号正常运营，店铺管理及维护，优化产品页面，确保账户安全并维护账号;
2.接待客户咨询、报价、促成成交，处理订单并跟进，通过各种线上*台及各种方式进行已有潜在客户开发，并且维护老客户，开发新客户的一系列工作;
3.负责处理客户问题，提供优质售后客服，保持账号好评率和良好的信用度;
4.调查分析市场及竞争对手状况，努力推进产品排名,提高销量，根据产品情况调整策略;
5.及时记录、统计各项销售数据，根据数据调整销售策略，提高转化率和复购率;
6.完成公司规定的销售目标，同时制定个人成长目标，想法设法快速成长，勇于担当;
任职要求：
1、大专及以上学历，有1年以上在阿里、淘宝等电商*台的工作经验(优秀应届毕业生亦可);
2、能熟练操作常用办公软件，具备独立业务操作能力;
3、有责任感，工作积极主动，具备良好的心理素质和抗压能力，
4、性格开朗，具有良好的'沟通能力和团队合作精神;
5、有志于从事电商行业并有自己明确的规划和目标。
职责：
1.了解电商渠道开发运作模式，负责开发并维护电商销售渠道;
2.对客户进行关系维护及销售促进，定期进行客户整理分析，制订改善策略;
3.对电商*台进行有效的.管理与销售支持，日常销售跟踪与数据分析;
4.负责制定销售预算、销售目标及分解完成和奖励计划。
任职要求：
1.有电商*台销售经验1-2年，有线上电商*台资源，并具有一定的开拓新客户能力;
2.有*台渠道管理经验，熟悉天猫、京东、亚马逊、苏宁易购等等大型电商*台分销模式;
3.性格开朗，具有良好的沟通能力、管理能力及应变能力;
4.具有较强工作责任心，抗压能力好，高效的执行能力;
5.有酒企工作经历或酒类电商*台渠道销售经验的优先;
6.熟悉使用各类办公软件。
岗位职责：
1、通过互联网开发客户，完成销售目标。
2、通过公司店铺与客户沟通，解答客户问题，提**品在线咨询、导购和销售，促进销售及订单的成交。
3、对订单进行及时跟踪、反馈，如查物流、发货状态、丢件查询等。
3、及时解决客户反映及投诉的问题，提供优质的售后服务，如退换、维修等处理。
4、完成其他领导交办的.任务。
职位要求：
1、善于沟通，表达能力较强，热爱销售行业，拥有一定的销售技能。
2、具有良好的服务意识，工作认真耐心，有团队协作精神。
1.负责在线处理天猫旗舰店的销售和服务接待工作，为顾客提供专业的'家具顾问咨询，解答客户疑问并达成交易;
2.负责网络留言回复、订单管理，到货跟踪、评价管理、售后服务等工作;
3.跟进及处理网络交易订单，收集顾客意见并促进品牌服务的完善。
1、通过互联网开发客户，完成销售目标。
2、通过公司店铺与客户沟通，解答客户问题，提**品在线咨询、导购和销售，促进销售及订单的成交。
3、对订单进行及时跟踪、反馈，如查物流、发货状态、丢件查询等。
3、及时解决客户反映及投诉的`问题，提供优质的售后服务，如退换、维修等处理。
4、完成其他领导交办的任务。
1.寻找潜在合作企业，并与合作企业进行洽谈和签约，建立长期供货合作关系;
2.及时跟进企业给到的潜在客户，促成交易;
3.不定期推荐销售产品给客户，维护渠道管理及渠道客户关系工作;
4.负责公司销售合同。
——电商总监岗位职责合集五篇
职责：
1、制定电商运营战略、流程与计划，组织协调公司各部门执行、实现电商运营目标；
2、负责B2C电商*台的整体规划、营销、销售、品牌、推广、客户关系管理等系统经营性工作；
3、制定部门运营指标，季度、年度发展计划，推动并确保营业指标的顺利完成；
4、负责各项电商运营数据的'分析、总结，及时达成各项运营指标，如：销售，毛利，流量、页面点击率及转化率指标、商品受欢迎度指标等；
5、管理、培养部门员工，建设和培育卓越的电商运营团队。
任职资格：
1、本科及以上学历，5年以上电商运营经历，3年以上电商运营部门负责人管理经验；3C、电子、母婴、保健、滋补产品类目优先
2、熟悉天猫、唯品会、京东等各大电商*台；有B2C系统技术规划建设背景尤佳；
3、精通数据分析，具备较强的逻辑思维、调研及数据分析能力。
岗位职责：
1、协助总经理制定公司的发展战略，销售战略，制定并组织实施完整的销售计划，领导团队将计划转变为销售结果；
2、开拓热力行业业务，与客户、同行业间（热力行业）建立良好的合作关系；
3、与客户建立良好关系，及时反馈客户信息，满足客户需求，提高客户满意度；
4、分解销售任务指标，制定责任、费用评价办法，制定、调整销售运营政策；
5、制定销售目标、市场拓展计划，审核客户的各种计划并监督执行；
6、组织部门开发多种销售手段，完成销售计划及回款任务；
7、进行客户分析，挖掘用户需求，开发新的客户和新的市场领域。
任职资格：
1、大专以上学历，有良好的职业操守，品行优秀，综合素质高；
2、具有五年以上市场营销或管理工作经验；
3、文字能力强，表达能力强；
4、具有较强的市场开拓与销售技能；
5、具备优秀的沟通能力和团队合作精神，组建和培训团队经验丰富，既往销售业绩良好；
6、具备较强的时间管理能力和工作管理能力；
7、有很好的热力行业人际资源。
职责：
1、负责制定运营部的运营目标，规划，产品定位，媒体宣传，市场推广，渠道建设和客户服务的整体战略、布局;
2、全面把控和管理运营电商部人员培养，考核方面的工作;
3、根据用户及业绩的增长指标，对活动效果做分析总结，并根据市场趋势不断创新，丰富活动构架;
4、手机行业竞品动态及信息，及时调整优化活动运营方案;
5、负责电商运营团队建设，根据需求完善团队，辅导与管理团队，提高团队战斗力;
6、根据公司要求完成运营任务及业务绩效目标。
任职要求：
1、大专以上学历，3-5年以上电商运营管理相关工作;
2、具备独立产品规划与运营能力，熟悉市场分析，定位，产品设计规划及实施运营;
3、具备良好的沟通、高度敬业与团队合作精神，有责任心和团队意识;
岗位职责：
1、负责电子商务网站整体运营，提高品牌影响力和成交量，根据销售额、利润等重要运营指标建立工作计划并实施；
2、负责公司网站、淘宝商城店铺及各合作商家整体设计规划和运营推广指导，制定和实施网络营销推广发展规划，并做统筹控制；
3、负责行业相关数据的分析、总结，网站营运费用及预算管理、执行；
4、关注行业动态，对包括竞争对手在内的'行业信息进行分析；
5、负责产品线的运营，包括但不局限于商品定价、确定主推商品、配合推广促销、策划活动方案、产品编辑等；
6、根据业务情况，与客服部、仓储部、设计部等进行工作协调。
任职要求：
1、本科以上学历水*，电子商务、营销相关专业尤佳，有大型企业网站成功电子商务、网站运营管理案例，相关经验3年以上工作背景者优先考虑；2、对网站运营工作有深刻认知，熟悉互联网、电子商务市场动态；
3、擅长撰写各类策划方案，具有优秀的文字组织能力、逻辑分析能力，富有激情与创意；
4、熟悉3C类行业、淘宝的运营环境的优先；
5、策划及沟通能力强，有一定数据分析能力和文字功底。
6、熟悉电子商务*台（特别是公司独立商城网站和淘宝商城店铺）运作流程与规则。
7、很强的创新和执行、领导能力，以结果为导向，有团队合作精神。
职责
1、策划推进公司电商运营战略、流程与计划，组织协调公司各部门执行、实现公司的电商运营目标;
2、制定部门运营指标、年度发展计划，推动并确保营业指标的顺利完成;
3、负责电商市场渠道的规划、拓展，运用多种渠道带领市场团队实现公司整体的销售目标;
4、组织策划并审定产品、市场推广、媒体运营、市场研究等市场活动的策略、推广方案、相关预算，组织、整合相关资源推动方案的实施并监督实施效果，提高网站与企业的知名度和美誉度;
5、管理、培养部门员工，建设和发展优秀的`电商运营团队。
任职资格
1、本科以上学历，电子商务、营销相关专业;
2、具有电子商务(阿里.天猫、京东、唯品会、亚马逊、当当等网购*台)的整体运营工作经验及成功案例，有知名服装行业运营管理经验更佳，相同岗位任职经验三年以上;
3、精通网络数据分析，具备较强的逻辑思维、调研及数据分析能力;
4、很强的创新和执行、领导能力，以结果为导向，有团队合作精神，顾全大局，有责任心、进取心，能积极配合公司策略的规划调整及实施;
5、熟悉线上渠道的各种推广手段及规则，针对不同的推广渠道，开展营销活动，协调各方面资源配合执行。
——电商推广经理岗位职责(五)份
1)制定工作计划和目标，带领团队制定网络推广策略和方案，并且根据实际情况及时调整;
2)对*台各类流量(免费流量、自主访问流量、付费流量、站外流量)来源进行深入分析，并及时与营运人员协调，通过调整不断提升流量、有效利用流量、合理配置流量结构;
3)收集行业信息，分析行业和店铺数据，制定商品策略，负责组织对推广数据进行深入分析，不断提升各网络店铺流量、转化率等关键数据;研究不同时期的推广规律，不断提升投入回报比;
4)负责项目的.日常运作，维护店铺的健康发展，不断与时俱进，提升店铺影响力
1、负责给临床医生组织培训或销售人员的内部培训，市场学术队伍的组建和培训，为销售团队提供支持。
2、专业学术资料的`整理、归集以及课件制作。
3、参与新产品的定位以及产品卖点的提炼
4、负责医学专业调研及各产品市场调研，市场信息的收集和处理。
5、负责各产品的医学咨询和临床问题解答。
6、参与医药专业市场活动策划，制定和实施产品上市后前瞻性或策略性临床研究，并跟进提供医学支持，以及与药品学术推广或临床应用相关的事务。
7、参与临床方案讨论会、总结会、提供相关学术支持。
1、根据西贝电商的销售目标，制定切实可行的三方渠道运营推广计划，推进执行并完成推广目标;
2、多元整体渠道的整理规划布局，负责电商各推广渠道资源的维护和开拓;
3、关注行业动态，进行市场分析，策划*台新的运营模式，拓展品类的.综合推广措施;
4、负责电商*台的品牌推广和营销策划，提高品牌曝光，对流量等数据负责;
5、熟悉站内推广工具，比如钻展、直通车/京东直投、快车等。
1、负责店铺销售目标和流量目标的分解，制定推广策略及投放方案，根据实际情况动态优化确保目标达成;
2、对*台各类流量来源进行深入分析，并及时与运营团队沟通，通过调整不断提升流量、有效利用流量、合理配置流量结构;
3、指导开展店铺运营诊断分析，通过行业、竞争对手数据分析，发现店铺存在问题并向运营团队提出优化建议;
4、总结提炼*台推广技巧及研判趋势变化，输出应对方案;
5、利用各种数据工具，搭建和完善数据分析体系，提供数据分析报告以提升项目运营效能;
6、负责团队梯队搭建、培养与日常管理。
职责：
1、负责公司天猫、京东商城的运营管理和推广，侦测同行业运营情况及市场最新动态，策划爆款打造、新品上线、换季产品等切实有效的线上营销及推广方案，并推进执行，从而完成营销目标;
2、配合天猫代运营方进行线上活动策划及推广方案，监督执行，并负责活动后期数据统计，提供效果分析报告;
3、负责公司天猫、京东商城的`旺铺、店铺与标题关键字策略、橱窗推荐、论坛社区、搜索引擎营销、天猫直通车、天猫客等，提升访客流量，控制投入成本;
4、负责店铺直通车的计划制定与优化调整：关键词优化出价、定向操作、标题测试与优化，与美工、文案完成广告素材的制作与优化等;针对顾客购买过程中的问题，及时调整，做好跟进与评估;
5、负责上下架商品、协助代运营方建立在线客服体制;
6、研究网店流量、订单等效果数据，分析每日营运情况，统计数据，发掘隐含内在问题，提出对应解决方案;每周统计运营报表数据，并根据数据指标(PV、ROI、点击率、行业数据等)有效调整推广策略、优化效果;
7、完成领导交办的其他工作任务，并及时汇报。
任职要求：
1、大学本科及以上学历，3年以上淘宝网点运营推广工作经验，美妆类目经验者优先;
2、熟悉天猫、京东等电子商务*台操作及营销推广工具及渠道、流程及模式，包括不限于：硬广、活动、直通车、钻石展位、淘宝客、自然搜索优化、站内外免费/付款推广渠道的拓展等;
3、具备缜密的逻辑思维及数据分析能力，精通直通车竞价排名规则;
4、具有良好的学*领悟能力、沟通能力和团队协作精神，勤奋踏实，积极主动，有较强的责任心和高效的执行力;
5、性格开朗，为人诚信正直，有耐心，能够以愉悦的态度为客户提供优质服务。
——电商客服总监岗位职责(5)份
工作职责：
1、洞察和分析国内外客服行业趋势，识别客服业务信息诉求，负责规划终端客服业务架构蓝图；并为实现架构蓝图，规划相应的it高阶解决方案；
2、参与公司业务变革及it实施项目，负责终端业务信息架构设计，确保变革方案对架构遵从，并推动跨领域信息分析、定位、解决；
3、参与公司信息化建设的规划及重要it项目的决策；
4、组织大型需求的分析及推动落地。
任职资格：
1、it技能要求：
（1）熟悉企业架构的主流理论，并有实际架构经验，具备业务方案到流程与it方案的端到端架构设计能力；
（2）具有同行业优秀企业的变革/流程/大it项目经验者优先；
2、业务技能要求
（1）物料管理业务：
――熟悉供应链管理的全流程，了解终端的生命周期特征，有终端备件管理的相关工作经验（要求国内&国际经验皆具备）
――熟悉售后备件的。需求产生及备料过程，了解售后备件在总部、国内外代理、维修工厂等各个环节的流转及管理要求，对库存管理、账龄管理、周转管理、条码管理、维修过程管理、耗料管理、呆滞管理、合规管理等业务都有比较深入的认识，了解终端备件在整个生命周期不同阶段内的特点以及管控要求。
（2）用户服务业务：
――熟悉终端售后服务管理业务或者用户管理业务，了解用户服务全生命周期管理过程。
――熟悉终端售后服务管理系统，了解用户受理、维修管理、用户交付、用户评价、用户回访过程，以及物料预测、订购、核销、退库、下账过程，了解如何对整个售后服务过程通过系统进行智能化管理。
3、综合能力
（1）具备战略思维能力，具有全局观、敏锐的洞察力、良好的沟通能力、团队协同工作能力、影响力、抗压能力；
（2）熟悉项目管理流程，具备项目团队管理经验，有良好的推动执行力；
（3）接受短期出差；
（4）本科5年以上或硕士3年以上专业工作经验。
1、通过xx和客户沟通，解答客户提出的各种问题，达成交易。
2、负责收集客户信息，了解并分析客户需求，规划客户服务方案。
3、负责进行有效的客户管理和沟通。
4、负责建立客户服务团队以及培训客户代表等相关人员，定期或不定期进行客户回访，以检查客户关系维护的情况。
5、负责发展维护良好的客户关系。
6、负责组织公司产品的售后服务工作。
7、建立客户档案、质量跟踪记录等售后服务信息管理系统。
8、负责及时跟踪货品发货动向，及时与用户沟通，避免用户不满意。
1、负责接待客户咨询，解答客户疑问；
2、向客户推荐我们的产品，引导说服客户达成交易；
3、通过对老用户进行服务和推荐，增加重复购买率；
4、售中跟踪：对客户订单的生产、发货、物流状态跟进；
5、及时有效地为客户解决相关售后问题；
6、根据订单在规定时间内备货、配货、出货；
7、利用各种互联网营销推广模式，如邮件营销、媒体投放、论坛社区，软文、交换链接等方式进行品牌营销及推广；
8、其它客服相关工作。
职责描述：
1、城市公司营销计划、策略和费用管理
2、城市公司营销管理*台建设
3、城市公司营销条线管理和团队建设
4、从市场分析及产品定位方面参与城市公司土地拓展工作
5、从产品策划市场定位方面协同设计部门开展产品设计工作
任职要求：
1、房地产经营管理、经济管理或市场营销相关专业本科及以上学历
2、8年以上房地产行业工作经验，至少五年以上各类型项目营销管理经验，不少于2个完整项目操作成功经验
3、熟悉各类型产品营销策划和研究模式；精通产品定位、市场营销、品牌管理、广告企划、市场调研专业技能；熟悉房地产交易有关的法律、法规；了解成本控制、建筑规划和室内设计知识
4、团队领导能力强，具备良好的组织协调能力、计划执行能力，责任心强、诚信正直
1、解答主动过来咨询的客户的问题，例如产品的材质，尺码大小，发货时间等。
2、对于浏览了店铺的宝贝，但没有下单的客户，进行主动咨询，进一步提高销量，并且记录下客户的顾虑，方面下次销售碰到同样的问题。
3、客户下单之后，核对收货地址，让客户觉得贴心靠谱，并提醒买家收到货之后好评。3天之后，主动联系买家确认收货好评。
4、维系老客户之间的感情。遇到节假日，主动给老客户带去关心和注意，特别是在店铺做活动或者上新的时候，可以提醒老客户前来光顾，有优惠。
5、售后问题的处理。遇到蛮不讲理的客户，如何委婉的拒绝；遇到催单的买家，如何安慰；对于给了中差评的买家，如何联系对方修改或者删除中差评。
6、及时查看后台已下单未发货订单。
7、将店铺宝贝销售情况及时反馈给店铺运营，做对应的运营策略。
