电影院年终工作总结菁选

电影院年终工作总结

　　总结在一个时期、一个年度、一个阶段对学*和工作生活等情况加以回顾和分析的一种书面材料，通过它可以正确认识以往学*和工作中的优缺点，让我们好好写一份总结吧。总结怎么写才能发挥它的作用呢？下面是小编收集整理的电影院年终工作总结，欢迎阅读与收藏。

电影院年终工作总结1

　　我认真完成自己职责范围内的每项工作，月销售会员卡五十余张。但在这一年的工作中，我发现自己还有很多不足需要完善。

　　一、要不断加强自身素质的修炼

　　在日常售票中，广大观众会很容易感受到售票员的语气以及表情的变化。因此，我们必须做好自我控制，同时我们也要善于观察观众，时刻以笑脸和真诚，热心服务和引导，让客人享受消费的愉悦，体验在家的温馨，才会愿意来我们影院消费。

　　二、要不断学*专业知识

　　我在影院接受培训学*的这段时间，使我更深的感觉到自己的不足，需要提升和进步的`空间还很广阔。其实，很多观众并不清楚自己要看什么影片，自己喜欢什么，看过了简介，但是还是需要去推荐，而大多数情况下，我们自身对新上映的影片也停留在看简介状态专业知识和素养比较缺乏，这就要求我们要经常看影评，了解新的动态，用别人的专业知识丰富自己，为客人提供更满意的服务。

　　三、加强对应急事件的处理能力

　　《XX》电影首映时，不能正常放映，造成很多客户退票，而且态度很恶劣。在这种情况下，我采取了一边安抚客户一边退票的方式工作，但是收效不是很明显。这表示自己的沟通方面还有欠缺，以后我会加强对自己的训练，让自己能快速处理好这种事情。

　　对于每场首映热播电影，必须要做好前期准备工作，提升自己的语言沟通能力，强化自身的素质训练，快速果断处理好各种事情。不能出现手忙脚乱的现象。尤其高峰时段，影院人流量必然加大，在工作中要多细心，尽量不出现出错票等现象，对自己要求严格再严格。

　　新的一年即将到来，从自身来说，需要通过多看、多问、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能，努力做好自己的本职工作，为影院售票服务工作树立良好的形象，让广大观众享受到最满意和优质的服务，真正享受到快乐。

电影院年终工作总结2

　　这一年的时间，在公司领导的正确引导和各部门的大力支持下，凭着责任心和敬业精神，使我们逐步成熟起来。我部门工作人员较少,但我们在高效、有序的组织下，能够轻重缓急妥善处理各项工作。现将我部门20xx年的主要工作进行总结及对20xx年财务状况进行分析：

　　一、财务的日常工作

　　1.处理财务部每天现金及银行存款的收付与财务日记帐;及时核对火凤凰数据编制收入明细报表;

　　2.对卖品部仓库原材料及库存商品的存放及领用情况，出仓、入仓商品的管理及盘点，编制库存报表;

　　3.每月按时结帐，向上级单位及税务部门报送财务报表;每月按期向地税局及国税局进行税款申报，及时缴纳税款。

　　二、成本费用的控制

　　为了使我司的利润达到最大，合理的控制成本(费用)，有效地发挥内部监督职能。我部结合公司制定的经营管理目标，严格控制各项开支。在出纳环节中，坚持原则、尽忠职守，把一些不合理费用报销拒之门外。在凭证审核环节中，我们依据财务报销制度规定，认真审核每一张凭证，不把问题带到下个环节。通过实际工作，我们都深刻地意识到加大成本费用的`控制力度的重要性。

　　三、负债情况的控制

　　截止到20xx年x月公司未弥补亏损为X万，资产负债表显示资产总额为：XX万元，负债总额为：XX万元，负债比率达到X%。而中国企业应保持的最佳负债比率为X%。负债比率偏高。因此，公司应掌握最佳负债规模，兼顾财务杠杆利益和财务风险，充分考虑企业未来时期收入的增长幅度及稳定程度，企业所处行业竞争的情况等因素，以确定最佳负债规模，保持**资金和负债之间适当的比例关系。

　　四、利润情况的分析

　　从上半年的利润表上数据显示：截至6月总收入为XX万元，总成本为XX万元，总费用为XX万元，利润总额为XX万元，累计净利润为XX万元。但与去年同期的XX万相比，赤字数据大大减小，累计净利润有X%的增长率，较大的上升幅度表明影城的盈利能力的提升，说明影城的票房上升的潜力还是比较大的。从长远来看，本司的盈利情况呈上升趋势，但是费用的开销较大及成本的增加都会对净利润有较大程度的影响，导致上升的速度较为缓慢。为了提高本司盈利能力，一方面必须控制好成本费用的额度，另一方面提升主营业务的盈利能力，主营业务是盈利的主力，所以票房的提高才是硬道理。

　　五、编制年度预算

　　严格预算管理,控制资金支出。财务预算是公司完成各项工作任务、实现公司经营责任目标的重要保证，也是财务工作的基本依据。因此，认真做好财务预算具有十分重要的意义。为了搞好这项工作，财务主管进行了20xx年度财务预算工作，并根据省电影公司及xx集团的基本要求，制定了未来x年的经营预算目标，保证使预算更加切合实际。

　　六、其他工作

　　1.今年x月，主要配合北京中瑞岳华审计会计师事务所进行我公司的xx年度审计工作。

　　2.今年的x月配合当地的国富浩华税务师事务所进行的xx年度的企业所得税汇算清缴工作。

　　3.协同行政部门完成了工商营业执照及电影放映许可证的的年检工作。

　　4.通过了20xx年的国家电影基金的返还审核并予以返还，同时进行xx年国家电影基金的返还申请工作。

　　七、建议

　　1.从费用明细表上的数据及各自占票房的比重得出，影城上半年在物料消耗及购入的低值易耗品方面的费用较为沉重，建议在购买影城日常消耗用品尽量避免一次性的易耗品，应尽量购买长期可用的耐用品，以减少费用的耗损次数，从而减少费用及成本。

　　2.x-x月为电影市场的旺季，我们必须抓好时机，在加大在团购及合作单位上业务往来，使票房成绩节节高升。在对影城的宣传方面，抓住会员卡为宣传的重点，加大群众的再次消费的欲望，加强群众对影城的归属感。在下半年，相信经过影城全体员工齐心协力，一定能够冲刺目标票房。

电影院年终工作总结3

　　光阴荏苒，又到了一年收官之际。一年时光不知不觉中悄然流逝，回顾20xx年的工作，很荣幸加入宏观这个大家庭，能与各位同事共同进步，我也在大家的身上学到了不少的知识。进入宏观以来我心中最大的感受便是要做一名合格的售票员不难，但要做一名优秀的宏观人就不那么简单，还有很多需要学*、明白、实践。恰好有这全年度工作总结结的机会，对自己的工作进行全面具体的分析、总结，使自己更好的发现问题，查找不足，为以后的工作打好基础。

　　作为宏观大剧院的一员，对公司的各项工作有基本的全面了解。虽然乍看起来，售票的工作复杂度不高，但事无巨细。任何事情想要做好、干出色，都不是容易的，都需要付出百分百得职责心和发奋。

　　售票方面，热情周到给客人带给售票服务，耐心仔细解答客人提出的相关咨询问题。熟练规范的进行出票收银工作，正确清晰地记录本人售票数据，统一交给票审让其出报表。用心热情接听客人电话，向客人说《徽韵》演出的相关问题。根据系统座位图的预订状况，尽量满足客人对座位安排的要求。多站在客人立场上思考问题，尽量满足客人的`合理要求，做好细致化服务。

　　其他方面工作，仔细阅读及填写交班本，注意是否有需要跟办的事情，每一天仔细做好区域内卫生工作，正因我们部门是直接对客服务，我们部门是公司对客的窗口之一，一点一滴都关联到公司的形象和文化，不管在硬件还是软件服务方面，都要做到细致化服务，留给客人一个很好的形象。除了对外，对内用心响应国家和公司节能减排的号召，按公司规定做好设备的开关操作，不浪费公司资源。

　　当然工作中还有不足之处：领会、应变潜质不足，遇到一些突发的、未经历的事情方面，表现为犹豫不决，不知所措；对领导安排的一些工作，领导处理一些事情方面，没有很好的领会和学*，总把自己固定在以往的经验之中；对客沟通方面不足，工作中缺乏工作了解，对一些黄山旅游景区和交通知识不足，正因我们客人主要是针对游客的，他们在买票之余，还会咨询周边的旅游和交通信息，这方面还有待加强学*和应变。针对以上工作中的不足之处，我会勤于学*，进一步提高对客沟通潜质，多向领导同事沟通请教，遇事冷静分析，沉着应对，更好全面的服务客人。做好本职工作同时、学*小结、计划，每月一小阶段，每季度一大阶段，并及时回顾总结，查找不足，逐步改善。只有这样才能更加优质地服务客人，服务公司。

　　以上是我20xx年的工作总结，在以后的工作中，我会踏实工作，加强学*，多向身边同事请教，并及时总结经验和不足，发奋提高自己各方面工作潜质。同时，以踏实的工作态度，高昂的热情，投入到来年的工作中，做一名优秀的宏观人。最后真诚祝愿我们公司在来年取的更加辉煌的业绩。

电影院年终工作总结4

　　转眼间，岁月匆匆，如白驹过隙，新的一年又来临了，感谢领导给予我历练的机会及工作上的指导，感触颇多！在去年的工作中，有得有失，在这里做个总结。

　　“管理规范、运作有序、各司其职、兢兢业业、愉快工作”是我们大家的宗旨。

　　1.在票房管理上，首先要做到热情、微笑、礼貌，为顾客提供理想、周到的专业服务，熟悉影城每天的活动，更新影片新信息，及时掌握上岗前自身的仪表仪容，把程序做到位，主动询问，多了解，多推荐；

　　2.场务方面，场务人员要有规范的接待流程，做好每天的日报表，在检票方面严格执行影城的`各项制度，热情指引、来访接待，多

　　巡厅、注意是否有遗留物和未离场观众，保持各影厅通道处于关闭状态，做好正常的营运工作，无串厅，逆留顾客；

　　一、工作心得

　　由于影城工作是以服务型为主的行业，我们深感到自己工作做得到位与否会直接影响到影城的声誉，所以时刻注意自己的＇一言一行。面对一个全新的环境，我开始对服务工作有了更加深层的认识，我们深知，唯有不断学*、总结，不断努力和全力以赴来弥补自身的不足，才能迎合整体工作的需要。

　　二、下半年工作计划

　　为了更好的迎合市场的变化和影城的发展，结合上半年的工作情况，我们将从以下方面开展工作：

　　1.努力提高自我学*能力，将学到的知识转化为影响力、凝聚力和号召力；

　　2.在工作中耐心的把影城的各项工作落到实处；

　　3.多与票房、场务、卖品部及放映室的工作人员沟通，及时发现工作中的问题，消除隐患；

　　三、自我总结

　　目前，我们xx影城在xx电影市场中的领先优势比较稳固，与省内先进同行之间的差距也正在不断缩小。这得益于影城领导的正确决策和大力支持，也得益于全体员工的辛勤工作和共同努力。当然，我们在日常工作中也或多或少地存在着一些缺点和不足，需要在今后的日子里加以改进。透视过去的x个月，对我来说有很大的收获，成为xx影城的一名员工，我倍感骄傲和自豪，通过加强自身的学*能力，使我认识到了工作中需要有更多的换位思考、需要理解和包容、需要怀有一颗感恩的心。虽然自己很努力，但也因为欠缺经验和方法有许多不足。

电影院年终工作总结5

　　转眼间，岁月匆匆，如白驹过隙，新的一年又来临了，感谢领导给予我历练的机会及工作上的指导，感触颇多！在去年的工作中，有得有失，在这里做个总结。

　　“管理规范、运作有序、各司其职、兢兢业业、愉快工作”是我们大家的宗旨。

　　1。在票房管理上，首先要做到热情、微笑、礼貌，为顾客提供理想、周到的专业服务，熟悉影城每天的活动，更新影片新信息，及时掌握上岗前自身的仪表仪容，把程序做到位，主动询问，多了解，多推荐；

　　2。场务方面，场务人员要有规范的接待流程，做好每天的日报表，在检票方面严格执行影城的各项制度，热情指引、来访接待，多

　　巡厅、注意是否有遗留物和未离场观众，保持各影厅通道处于关闭状态，做好正常的营运工作，无串厅，逆留顾客；

　　一、工作心得

　　由于影城工作是以服务型为主的行业，我们深感到自己工作做得到位与否会直接影响到影城的声誉，所以时刻注意自己的'一言一行。面对一个全新的`环境，我开始对服务工作有了更加深层的认识，我们深知，唯有不断学*、总结，不断努力和全力以赴来弥补自身的不足，才能迎合整体工作的需要。

　　二、下半年工作计划

　　为了更好的迎合市场的变化和影城的发展，结合上半年的工作情况，我们将从以下方面开展工作：

　　1。努力提高自我学*能力，将学到的知识转化为影响力、凝聚力和号召力；

　　2。在工作中耐心的把影城的各项工作落到实处；

　　3。多与票房、场务、卖品部及放映室的工作人员沟通，及时发现工作中的问题，消除隐患；

　　三、自我总结

　　目前，我们__影城在__电影市场中的领先优势比较稳固，与省内先进同行之间的差距也正在不断缩小。这得益于影城领导的正确决策和大力支持，也得益于全体员工的辛勤工作和共同努力。当然，我们在日常工作中也或多或少地存在着一些缺点和不足，需要在今后的日子里加以改进。透视过去的_个月，对我来说有很大的收获，成为__影城的一名员工，我倍感骄傲和自豪，通过加强自身的学*能力，使我认识到了工作中需要有更多的换位思考、需要理解和包容、需要怀有一颗感恩的心。虽然自己很努力，但也因为欠缺经验和方法有许多不足。

电影院年终工作总结6

　　一、20xx年工作简单分析

　　“管理规范、运作有序、各司其职、兢兢业业、愉快工作”是我们大家的宗旨。我们营运部是一个综合部门，结合场务、卖品、售票、放映四个岗位，负责影城一线服务人员的调度工作，充分利用人力资源，保证良好的工作秩序和工作质量。

　　回顾上半年的工作，我们影城也慢慢有了起色，虽然没有地理位臵的区域优势，但通过大家的努力宣传和推广，逐渐有更多人熟悉和了解我们影城。

　　1、在票房管理上，首先要做到热情、微笑、礼貌，为顾客提供理想、周到的专业服务，熟悉影城每天的活动，更新影片新信息，及时掌握上岗前自身的仪表仪容，把程序做到位，主动询问，多了解，多推荐。

　　2、场务方面，场务人员要有规范的接待流程，做好每天的日报表，在检票方面严格执行影城的各项制度，热情指引、来访接待，多巡厅、注意是否有遗留物和未离场观众，保持各影厅通道处于关闭状态，做好正常的营运工作，无串厅，逆留顾客。

　　3、卖品工作方面，了解产品，有一定的销售能力，要注意个人自身卫生及卖品清洁，询问、点单、呈递、收款、致谢、道别，完整服务，耐心解答，微笑面容，退换货，物品保质期，交接班盘点，核对库存数量，供给及时，主动推荐，只要做好以上的各项工作，相信卖品部销售额也会日益上升，态度第一，顾客至上。

　　4、放映室的工作，放映室的工作人员要了解每日新片、片源、密钥下载、拷贝信息，做好登记，每天场次和放映时间，影片要提前了解，做好准备，另外放映机的清理打扫、保养要到位，更新片源。

　　二、工作心得

　　由于影城工作是以服务型为主的行业，营运部是站在影城的第一线，我们深感到自己工作做得到位与否会直接影响到影城的声誉，所以时刻注意自己的一言一行。面对一个全新的环境，我开始对服务工作有了更加深层的认识，我们深知，唯有不断学*、总结，不断努力和全力以赴来弥补自身的不足，才能迎合整体工作的需要。通过在影城工作的这段时间，我受益匪浅，我会把学到的新知识和积累的经验很好地运用到以后的工作中去，并通过实践进一步提高、升华。

　　三、20xx年工作计划

　　为了更好的迎合市场的变化和影城的发展，结合20xx年的工作情况，我们营运部将从以下方面开展工作：

　　1、努力提高自我学*能力，将学到的知识转化为影响力、凝聚力和号召力；

　　2、在工作中耐心的把影城营运部的各项工作落到实处；

　　3、多与票房、场务、卖品部及放映室的工作人员沟通，及时发现工作中的问题，消除隐患；

　　4、通过营运部的全体成员共同学*，提高团队整体素质，树立良好的影城形象。

　　四、自我总结

　　目前，我们影城在电影市场中的领先优势比较稳固，与省内先进同行之间的差距也正在不断缩小。这得益于影城领导的正确决策和大力支持，也得益于全体员工的辛勤工作和共同努力。当然，我们营运部在日常工作中也或多或少地存在着一些缺点和不足，需要在今后的日子里加以改进。透视过去的20xx年，对我来说有很大的收获，成为影城的一名员工，我倍感骄傲和自豪，通过加强自身的学*能力，使我认识到了工作中需要有更多的换位思考、需要理解和包容、需要怀有一颗感恩的心。虽然自己很努力，但也因为欠缺经验和方法有许多不足。在下半年的工作中，我会更加努力学*，在工作中总结、在总结中反思、在反思中学*、在学*中提高、用最好的态度服务顾客，用最佳的心态对待工作。

　　转眼间，我来到电影院工作已一年的时间了，在我们公司里我感觉到了一个大家庭的温暖，我们公司体现出了人性化的特点领导和员工们的关系很友好也很和谐，在领导和同事们的教导帮助下让我学到了很多东西懂得了很多，在这里让我提高了安全意识还有应变和处事的能力。回顾一下工作，感触颇多！在去年的工作中，有得有失，在这里做个总结：

　　在我们这个服务行业里看重的就是服务态度，服务就是交往中所体现的为其提供热情、周到、主动的服务的欲望和意识。即自觉主动做好服务工作的一种观念和愿望，它发自服务人员的内心。在这点上我觉得我做得还不够好，自觉主动意识还不够好还须加强锻炼，我觉得我应该要做到以客人为中心，只有首先以客人为中心，服务客人，才能体现出自己存在的价值，才能得到客人对自己的服务，服务意识也是要以客人为中心的意识，只有拥有服务意识才能常常站在客人的立场上，急客人之所急，想客人之所想；

　　为了客人满意，要做到尊重客人，礼貌待人，自我谦让。

　　20xx年，在即将开始的工作中，我要总结20xx年的经验教训，争取在新的'工作中，取得更好的成绩！望领导和同志们监督指导！

　　新的挑战就要开始了，20xx年将怎样度过呢？我在心中也是反复思考，经过深思熟虑，主要是我们的态度和实际行动！

　　时间是有限的，不要让时间白白的从身边溜走，给自己留下些美好的回忆，把精力放到工作上，端正工作态度，我们时刻要用感恩的心去工作，要热爱自己所从事的工作。只有在感恩、热爱自己工作的情况下，才能把工作做到最好。一个人在工作时，如果能以饱满的精神，满腔的热情，充分发挥自己的特长，那么即使是做最*凡的工作，也能成为最有用的人；

　　如果以冷淡的态度去做哪怕是最高尚的工作，也不过是个*庸的人。所以我们要把心沉下来，兢兢业业做好本职工作。不论工作水*高低，都要以珍惜工作岗位、爱岗敬业为前提，干一行，爱一行，只有这样才不会把工作作为一种负担，才能全身心地投入工作，这样才能安于工作，有所作为。

　　光阴荏苒，又到了一年收官之际。一年时光不知不觉中悄然流逝，回顾20xx年的工作，很荣幸加xx这个大家庭，能与各位同事共同进步，我也在大家的身上学到了不少的知识。进入xx以来我心中最大的感受便是要做一名合格的售票员不难，但要做一名优秀的宏观人就不那么简单，还有很多需要学*、明白、实践。恰好有这全年度工作总结结的机会，对自己的工作进行全面具体的分析、总结，使自己更好的发现问题，查找不足，为以后的工作打好基础。

　　作为xx大剧院的一员，对公司的各项工作有基本的全面了解。虽然乍看起来，售票的工作复杂度不高，但事无巨细。任何事情想要做好、干出色，都不是容易的，都需要付出百分百得职责心和发奋。

　　售票方面，热情周到给客人带给售票服务，耐心仔细解答客人提出的相关咨询问题。熟练规范的进行出票收银工作，正确清晰地记录本人售票数据，统一交给票审让其出报表。用心热情接听客人电话，向客人说《xx》演出的相关问题。根据系统座位图的预订状况，尽量满足客人对座位安排的要求。多站在客人立场上思考问题，尽量满足客人的合理要求，做好细致化服务。

　　其他方面工作，仔细阅读及填写交班本，注意是否有需要跟办的事情，每一天仔细做好区域内卫生工作，正因我们部门是直接对客服务，我们部门是公司对客的窗口之一，一点一滴都关联到公司的形象和文化，不管在硬件还是软件服务方面，都要做到细致化服务，留给客人一个很好的形象。除了对外，对内用心响应国家和公司节能减排的号召，按公司规定做好设备的开关操作，不浪费公司资源。

　　当然工作中还有不足之处：领会、应变潜质不足，遇到一些突发的、未经历的事情方面，表现为犹豫不决，不知所措；

　　对领导安排的一些工作，领导处理一些事情方面，没有很好的领会和学*，总把自己固定在以往的经验之中；

　　对客沟通方面不足，工作中缺乏工作了解，对一些黄山旅游景区和交通知识不足，正因我们客人主要是针对游客的，他们在买票之余，还会咨询周边的旅游和交通信息，这方面还有待加强学*和应变。针对以上工作中的不足之处，我会勤于学*，进一步提高对客沟通潜质，多向领导同事沟通请教，遇事冷静分析，沉着应对，更好全面的服务客人。做好本职工作同时、学*小结、计划，每月一小阶段，每季度一大阶段，并及时回顾总结，查找不足，逐步改善。只有这样才能更加优质地服务客人，服务公司。

　　以上是我20xx年的工作总结，在以后的工作中，我会踏实工作，加强学*，多向身边同事请教，并及时总结经验和不足，发奋提高自己各方面工作潜质。同时，以踏实的工作态度，高昂的热情，投入到来年的工作中，做一名优秀的xx人。最后真诚祝愿我们公司在来年取的更加辉煌的业绩。

电影院年终工作总结7

　　1）工作业绩上：

　　我一直秉承，认真做事，严于律己。从我一天的工作谈起，上岗之前我会领取足够零钱、会员卡。挄照觃范在觃定时间内陈列货品。幵认真核对LED、片单、系统内影片信息正确无误。及时检查票台、大堂的宣传品摆放是否觃范是否过期等。认真做好领货、备货工作。之后会及时将会员资料、会员商品消费明绅导入电脑。在接班时，认真填写交接记录，认真查看交接记录。挄照标准要求开关电规、灯组。挄照相关要求迎送观众。每次收银我都收银坚持唱收唱付。下班前认真检查。挄照相关要求交款。*时会绅心保持、调整拉柱挄觃范摆放。幵随时观察幵保持大堂清洁。而且在岗位上丌做不工作无关的事，当班时间丌私自会客。

　　2）工作态度上：

　　我一直相信，态度决定命运，绅节决定成败。端正的工作态度是出色的完成自己分内工作的必备条件。所以，从我来到这里工作那刻起，我就暗自告诉自己要严格遵守公司考勤制度，挄时上下班，换工装，戴工号牌，幵在考勤后10分钟内到岗。上班时间丌做私人事情，丌聊天，丌窜岗。能微笑服务，随时保持亲切的态度，幵能主劢询问观众需求，能耐心回答观众问题。丌讲私人电话，内线电话严格控制在1分钟以内。对上级安排的加班、临时任务，能积极认真的完成。

　　3）工作能力上：

　　虽然我不是这里最有能力的，也不是这里最好的，但我相信在同事们的帮助下我的工作能力会越来越好。随着工作时间的加长我的售票速度、业务水*能达到熟练的程度。现在社会是一个被大量信息轰炸的时代，我也坚信知识就是力量，这种力量能指引我主动发现工作中的问题，幵及时作出正确的判断。

　　4）工作关系上：

　　马克思曾说，完整的人丌是独立的个体，而是社会的产物。哪怕是在这个处在万千大世界里的小小电影院，也可见一斑。在这里，我要处理好自己不领导上司的关系，要坚决服从领导；处理好不员工之间关系，对工作中出现的.问题能够进行交流沟通；处理好不顾客的关系，用自己的耐心，绅心，爱心去为顾客服务。

　　在XX电影城这里有我付出的汗水，有我喜悦的泪水。在这里，我看了，我听了，我感受了，我提高了，我成长了。把心放在影城的舞台上，会跳出更美的舞，会奏出未来的奋斗曲。在未来的日子里，希望能和影城一块成长。长风破浪会有时，直挂云帆济沧海！

电影院年终工作总结8

　　转眼间一年即将过去，新的一年马上到来。尽管来到xx这个大家庭才几个月的时间，但是我学*收获了许多。下面就工作的各个方面做下总结。

　　（1）工作业绩上：

　　我一直秉承，认真做事，严于律己。从我一天的工作谈起，上岗之前我会领取足够零钱、会员卡。照_范在_定时间内陈列货品。认真核对LED、片单、系统内影片信息正确无误。及时检查票台、大堂的宣传品摆放是否_范是否过期等。认真做好领货、备货工作。之后会及时将会员资料、会员商品消费明绅导入电脑。在接班时，认真填写交接记录，认真查看交接记录。照标准要求开关电规、灯组。照相关要求迎送观众。每次收银我都收银坚持唱收唱付。下班前认真检查。照相关要求交款。*时会绅心保持、调整拉柱_范摆放。随时观察保持大堂清洁。而且在岗位上丌做不工作无关的事，当班时间丌私自会客。

　　（2）工作态度上：

　　我一直相信，态度决定命运，绅节决定成败。端正的工作态度是出色的完成自己分内工作的必备条件。所以，从我来到这里工作那刻起，我就暗自告诉自己要严格遵守公司考勤制度，时上下班，换工装，戴工号牌，在考勤后10分钟内到岗。上班时间丌做私人事情，丌聊天，丌窜岗。能微笑服务，随时保持亲切的态度，能主劢询问观众需求，能耐心回答观众问题。丌讲私人电话，内线电话严格控制在1分钟以内。对上级安排的加班、临时任务，能积极认真的完成。

　　（3）工作能力上：

　　虽然我不是这里最有能力的，也不是这里最好的，但我相信在同事们的帮助下我的工作能力会越来越好。随着工作时间的加长我的售票速度、业务水*能达到熟练的程度。现在社会是一个被大量信息轰炸的时代，我也坚信知识就是力量，这种力量能指引我主动发现工作中的问题，及时作出正确的判断。

　　（4）工作关系上：

　　独立的个体，而是社会的产物。哪怕是在这个处在万千大世界里的小小电影院，也可见一斑。在这里，我要处理好自己不领导上司的关系，要坚决服从领导；处理好不员工之间关系，对工作中出现的'问题能够进行交流沟通；处理好不顾客的关系，用自己的耐心，绅心，爱心去为顾客服务。

　　在xx电影城这里有我付出的汗水，有我喜悦的泪水。在这里，我看了，我听了，我感受了，我提高了，我成长了。把心放在影城的舞台上，会跳出更美的舞，会奏出未来的奋斗曲。在未来的日子里，希望能和影城一块成长。长风破浪会有时，直挂云帆济沧海！

电影院年终工作总结9

　　售票处在整个影院的运作当中占的位置越来越重要了，而售票处的工作也很繁琐，事情很多。我将售票处的工作分为两部份，对内主要是通过排期与营运部，票务，机房进行配合工作，对外主要是通团体票，会员，广告来开拓市场，掌控整个影院的运作。

　　对内的工作很重要，如果排期做好了，将带领整个影院合理，流畅的运作。观众可以在第一时间买到影票，票务在销售影票时也会很顺畅，场务在整个影院的控制与管理方面也会很轻松。而排期这份工作，是一个综合性很强的工作，要求做排期的人员对以下因素有很强掌控能力：影片的针对观众群体，每个厅的开散时间，每天黄金时段的控制，当地消费者的观赏*惯，片间时间的控制等等。做排期还要结合影院的实际运行情况，参考前天的票房销售情况，每个厅和每个影片的上座率。要想熟悉做好排期，真的需要用心学*，需要时间来磨合。在这一点上，我做还有很大的进步空间。

　　另外是市场业务的开拓，团体票的销售，在影院整个票房中所占的比重很大，应该占在60%左右。所以，售票处的'工作重心应该是团体票市场的开拓。

　　而团体票的销售目标客户群体主要分为两部份，一方面就是那些有代理功能的渠道销售方面，比如商场，超市，这些企业，本身有电影票的需求，有自己的消费群体，对电影票有自己的消化能力，自己有很好的消费通道。

　　另一方面，就是那些直接销售客户，如影院周边的大中型企业（阿里巴巴，苏伯尔，贝因美等），相关的**部门（邮政，工商，税务，检查院，法院等），金融系统（银行，保险，证券等），这样的企事业都有自己的工会，员工福利都很好，企业的经济效益很好，有能力消费，也有这方面的需求。

　　会员也是一个影院发展的中流力量。通过会员的开拓，可以很好的宣传影院，可以形成很稳定的票房。会员的管理与维系，也是售票处的重要工作之一。同时，也要注意会员卡的使用率问题，办了卡要用，要充值。针对会员要做相关的活动，调动起会员的积极性，扩大会员的权益。让会员介绍会员，会员推荐会员，形成一个良性的循环。

　　以上是我的20xx年终工作总结。

电影院年终工作总结菁选扩展阅读

电影院年终工作总结菁选（扩展1）

——电影院年终工作总结菁选

电影院年终工作总结(7篇)

　　总结是事后对某一时期、某一项目或某些工作进行回顾和分析，从而做出带有规律性的结论，它是增长才干的一种好办法，为此我们要做好回顾，写好总结。你想知道总结怎么写吗？下面是小编整理的电影院年终工作总结，仅供参考，欢迎大家阅读。

电影院年终工作总结1

　　转眼间，岁月匆匆，如白驹过隙，新的一年又来临了，感谢领导给予我历练的机会及工作上的指导，感触颇多！在去年的工作中，有得有失，在这里做个总结。

　　“管理规范、运作有序、各司其职、兢兢业业、愉快工作”是我们大家的宗旨。

　　1.在票房管理上，首先要做到热情、微笑、礼貌，为顾客提供理想、周到的专业服务，熟悉影城每天的活动，更新影片新信息，及时掌握上岗前自身的仪表仪容，把程序做到位，主动询问，多了解，多推荐；

　　2.场务方面，场务人员要有规范的接待流程，做好每天的日报表，在检票方面严格执行影城的各项制度，热情指引、来访接待，多

　　巡厅、注意是否有遗留物和未离场观众，保持各影厅通道处于关闭状态，做好正常的营运工作，无串厅，逆留顾客；

　　一、工作心得

　　由于影城工作是以服务型为主的行业，我们深感到自己工作做得到位与否会直接影响到影城的声誉，所以时刻注意自己的＇一言一行。面对一个全新的环境，我开始对服务工作有了更加深层的认识，我们深知，唯有不断学*、总结，不断努力和全力以赴来弥补自身的不足，才能迎合整体工作的需要。

　　二、下半年工作计划

　　为了更好的迎合市场的变化和影城的发展，结合上半年的'工作情况，我们将从以下方面开展工作：

　　1.努力提高自我学*能力，将学到的知识转化为影响力、凝聚力和号召力；

　　2.在工作中耐心的把影城的各项工作落到实处；

　　3.多与票房、场务、卖品部及放映室的工作人员沟通，及时发现工作中的问题，消除隐患；

　　三、自我总结

　　目前，我们xx影城在xx电影市场中的领先优势比较稳固，与省内先进同行之间的差距也正在不断缩小。这得益于影城领导的正确决策和大力支持，也得益于全体员工的辛勤工作和共同努力。当然，我们在日常工作中也或多或少地存在着一些缺点和不足，需要在今后的日子里加以改进。透视过去的x个月，对我来说有很大的收获，成为xx影城的一名员工，我倍感骄傲和自豪，通过加强自身的学*能力，使我认识到了工作中需要有更多的换位思考、需要理解和包容、需要怀有一颗感恩的心。虽然自己很努力，但也因为欠缺经验和方法有许多不足。

电影院年终工作总结2

　　这一年的时间，在公司领导的正确引导和各部门的大力支持下，凭着责任心和敬业精神，使我们逐步成熟起来。我部门工作人员较少,但我们在高效、有序的组织下，能够轻重缓急妥善处理各项工作。现将我部门20xx年的主要工作进行总结及对20xx年财务状况进行分析：

　　一、财务的日常工作

　　1.处理财务部每天现金及银行存款的收付与财务日记帐;及时核对火凤凰数据编制收入明细报表;

　　2.对卖品部仓库原材料及库存商品的存放及领用情况，出仓、入仓商品的管理及盘点，编制库存报表;

　　3.每月按时结帐，向上级单位及税务部门报送财务报表;每月按期向地税局及国税局进行税款申报，及时缴纳税款。

　　二、成本费用的控制

　　为了使我司的利润达到最大，合理的控制成本(费用)，有效地发挥内部监督职能。我部结合公司制定的经营管理目标，严格控制各项开支。在出纳环节中，坚持原则、尽忠职守，把一些不合理费用报销拒之门外。在凭证审核环节中，我们依据财务报销制度规定，认真审核每一张凭证，不把问题带到下个环节。通过实际工作，我们都深刻地意识到加大成本费用的控制力度的重要性。

　　三、负债情况的控制

　　截止到20xx年x月公司未弥补亏损为X万，资产负债表显示资产总额为：XX万元，负债总额为：XX万元，负债比率达到X%。而中国企业应保持的最佳负债比率为X%。负债比率偏高。因此，公司应掌握最佳负债规模，兼顾财务杠杆利益和财务风险，充分考虑企业未来时期收入的增长幅度及稳定程度，企业所处行业竞争的情况等因素，以确定最佳负债规模，保持**资金和负债之间适当的比例关系。

　　四、利润情况的分析

　　从上半年的利润表上数据显示：截至6月总收入为XX万元，总成本为XX万元，总费用为XX万元，利润总额为XX万元，累计净利润为XX万元。但与去年同期的XX万相比，赤字数据大大减小，累计净利润有X%的增长率，较大的上升幅度表明影城的盈利能力的提升，说明影城的`票房上升的潜力还是比较大的。从长远来看，本司的盈利情况呈上升趋势，但是费用的开销较大及成本的增加都会对净利润有较大程度的影响，导致上升的速度较为缓慢。为了提高本司盈利能力，一方面必须控制好成本费用的额度，另一方面提升主营业务的盈利能力，主营业务是盈利的主力，所以票房的提高才是硬道理。

　　五、编制年度预算

　　严格预算管理,控制资金支出。财务预算是公司完成各项工作任务、实现公司经营责任目标的重要保证，也是财务工作的基本依据。因此，认真做好财务预算具有十分重要的意义。为了搞好这项工作，财务主管进行了20xx年度财务预算工作，并根据省电影公司及xx集团的基本要求，制定了未来x年的经营预算目标，保证使预算更加切合实际。

　　六、其他工作

　　1.今年x月，主要配合北京中瑞岳华审计会计师事务所进行我公司的xx年度审计工作。

　　2.今年的x月配合当地的国富浩华税务师事务所进行的xx年度的企业所得税汇算清缴工作。

　　3.协同行政部门完成了工商营业执照及电影放映许可证的的年检工作。

　　4.通过了20xx年的国家电影基金的返还审核并予以返还，同时进行xx年国家电影基金的返还申请工作。

　　七、建议

　　1.从费用明细表上的数据及各自占票房的比重得出，影城上半年在物料消耗及购入的低值易耗品方面的费用较为沉重，建议在购买影城日常消耗用品尽量避免一次性的易耗品，应尽量购买长期可用的耐用品，以减少费用的耗损次数，从而减少费用及成本。

　　2.x-x月为电影市场的旺季，我们必须抓好时机，在加大在团购及合作单位上业务往来，使票房成绩节节高升。在对影城的宣传方面，抓住会员卡为宣传的重点，加大群众的再次消费的欲望，加强群众对影城的归属感。在下半年，相信经过影城全体员工齐心协力，一定能够冲刺目标票房。

电影院年终工作总结3

　　售票处在整个影院的运作当中占的位置越来越重要了，而售票处的工作也很繁琐，事情很多。我将售票处的工作分为两部份，对内主要是通过排期与营运部，票务，机房进行配合工作，对外主要是通团体票，会员，广告来开拓市场，掌控整个影院的运作。

　　对内的工作很重要，如果排期做好了，将带领整个影院合理，流畅的运作。观众可以在第一时间买到影票，票务在销售影票时也会很顺畅，场务在整个影院的控制与管理方面也会很轻松。而排期这份工作，是一个综合性很强的工作，要求做排期的人员对以下因素有很强掌控能力：影片的针对观众群体，每个厅的开散时间，每天黄金时段的控制，当地消费者的观赏*惯，片间时间的控制等等。做排期还要结合影院的实际运行情况，参考前天的票房销售情况，每个厅和每个影片的上座率。要想熟悉做好排期，真的需要用心学*，需要时间来磨合。在这一点上，我做还有很大的进步空间。

　　另外是市场业务的开拓，团体票的销售，在影院整个票房中所占的比重很大，应该占在60%左右。所以，售票处的'工作重心应该是团体票市场的开拓。

　　而团体票的销售目标客户群体主要分为两部份，一方面就是那些有代理功能的渠道销售方面，比如商场，超市，这些企业，本身有电影票的需求，有自己的消费群体，对电影票有自己的消化能力，自己有很好的消费通道。

　　另一方面，就是那些直接销售客户，如影院周边的大中型企业（阿里巴巴，苏伯尔，贝因美等），相关的**部门（邮政，工商，税务，检查院，法院等），金融系统（银行，保险，证券等），这样的企事业都有自己的工会，员工福利都很好，企业的经济效益很好，有能力消费，也有这方面的需求。

　　会员也是一个影院发展的中流力量。通过会员的开拓，可以很好的宣传影院，可以形成很稳定的票房。会员的管理与维系，也是售票处的重要工作之一。同时，也要注意会员卡的使用率问题，办了卡要用，要充值。针对会员要做相关的活动，调动起会员的积极性，扩大会员的权益。让会员介绍会员，会员推荐会员，形成一个良性的循环。

　　以上是我的20xx年终工作总结。

电影院年终工作总结4

　　光阴荏苒，又到了一年收官之际。一年时光不知不觉中悄然流逝，回顾20xx年的工作，很荣幸加入宏观这个大家庭，能与各位同事共同进步，我也在大家的身上学到了不少的知识。进入宏观以来我心中最大的感受便是要做一名合格的售票员不难，但要做一名优秀的宏观人就不那么简单，还有很多需要学*、明白、实践。恰好有这全年度工作总结结的机会，对自己的工作进行全面具体的分析、总结，使自己更好的发现问题，查找不足，为以后的工作打好基础。

　　作为电影院的一员，对公司的各项工作有基本的全面了解。虽然乍看起来，售票的工作复杂度不高，但事无巨细。任何事情想要做好、干出色，都不是容易的'，都需要付出百分百得职责心和发奋。

　　当然工作中还有不足之处：领会、应变潜质不足，遇到一些突发的、未经历的事情方面，表现为犹豫不决，不知所措；对领导安排的一些工作，领导处理一些事情方面，没有很好的领会和学*，总把自己固定在以往的经验之中；对客沟通方面不足，工作中缺乏工作了解，对一些黄山旅游景区和交通知识不足，正因我们客人主要是针对游客的，他们在买票之余，还会咨询周边的旅游和交通信息，这方面还有待加强学*和应变。针对以上工作中的不足之处，我会勤于学*，进一步提高对客沟通潜质，多向领导同事沟通请教，遇事冷静分析，沉着应对，更好全面的服务客人。做好本职工作同时、学*小结、计划，每月一小阶段，每季度一大阶段，并及时回顾总结，查找不足，逐步改善。只有这样才能更加优质地服务客人，服务公司。

　　以上是我20xx年的工作总结，在以后的工作中，我会踏实工作，加强学*，多向身边同事请教，并及时总结经验和不足，发奋提高自己各方面工作潜质。同时，以踏实的工作态度，高昂的热情，投入到来年的工作中，做一名优秀的宏观人。最后真诚祝愿我们公司在来年取的更加辉煌的业绩。

电影院年终工作总结5

　　这一年来，在电影院售票的工作，让我学*到了很多知识，领悟到了很多见解。下面是我的工作总结：

　　我认真完成自己职责范围内的每项工作，月销售会员卡五十余张。但在这一年的工作中，我发现自己还有很多不足需要完善。

　　1、要不断加强自身素质的修炼。

　　在日常售票中，广大观众会很容易感受到售票员的语气以及表情的变化。因此，我们必须做好自我控制，同时我们也要善于观察观众，时刻以笑脸和真诚，热心服务和引导，让客人享受消费的愉悦，体验在家的温馨，才会愿意来我们影院消费。

　　2、要不断学*专业知识。

　　我在影院接受培训学*的这段时间，使我更深的感觉到自己的.不足，需要提升和进步的空间还很广阔。其实，很多观众并不清楚自己要看什么影片，自己喜欢什么，看过了简介，但是还是需要去推荐，而大多数情况下，我们自身对新上映的影片也停留在看简介状态专业知识和素养比较缺乏，这就要求我们要经常看影评，了解新的动态，用别人的专业知识丰富自己，为客人提供更满意的服务。

　　3、加强对应急事件的处理能力

　　《XX》电影首映时，不能正常放映，造成很多客户退票，而且态度很恶劣。在这种情况下，我采取了一边安抚客户一边退票的方式工作，但是收效不是很明显。这表示自己的沟通方面还有欠缺，以后我会加强对自己的训练，让自己能快速处理好这种事情。

　　对于每场首映热播电影，必须要做好前期准备工作，提升自己的语言沟通能力，强化自身的素质训练，快速果断处理好各种事情。不能出现手忙脚乱的现象。尤其高峰时段，影院人流量必然加大，在工作中要多细心，尽量不出现出错票等现象，对自己要求严格再严格。

　　新的一年即将到来，从自身来说，需要通过多看、多问、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能，努力做好自己的本职工作，为影院售票服务工作树立良好的形象，让广大观众享受到最满意和优质的服务，真正享受到快乐。

电影院年终工作总结6

　　转眼间，岁月匆匆，如白驹过隙，新的一年又来临了，感谢领导给予我历练的机会及工作上的指导，感触颇多！在去年的工作中，有得有失，在这里做个总结。

　　“管理规范、运作有序、各司其职、兢兢业业、愉快工作”是我们大家的宗旨。

　　1。在票房管理上，首先要做到热情、微笑、礼貌，为顾客提供理想、周到的专业服务，熟悉影城每天的活动，更新影片新信息，及时掌握上岗前自身的仪表仪容，把程序做到位，主动询问，多了解，多推荐；

　　2。场务方面，场务人员要有规范的接待流程，做好每天的日报表，在检票方面严格执行影城的各项制度，热情指引、来访接待，多

　　巡厅、注意是否有遗留物和未离场观众，保持各影厅通道处于关闭状态，做好正常的营运工作，无串厅，逆留顾客；

　　一、工作心得

　　由于影城工作是以服务型为主的行业，我们深感到自己工作做得到位与否会直接影响到影城的声誉，所以时刻注意自己的'一言一行。面对一个全新的环境，我开始对服务工作有了更加深层的认识，我们深知，唯有不断学*、总结，不断努力和全力以赴来弥补自身的不足，才能迎合整体工作的需要。

　　二、下半年工作计划

　　为了更好的迎合市场的变化和影城的发展，结合上半年的工作情况，我们将从以下方面开展工作：

　　1。努力提高自我学*能力，将学到的知识转化为影响力、凝聚力和号召力；

　　2。在工作中耐心的把影城的.各项工作落到实处；

　　3。多与票房、场务、卖品部及放映室的工作人员沟通，及时发现工作中的问题，消除隐患；

　　三、自我总结

　　目前，我们__影城在__电影市场中的领先优势比较稳固，与省内先进同行之间的差距也正在不断缩小。这得益于影城领导的正确决策和大力支持，也得益于全体员工的辛勤工作和共同努力。当然，我们在日常工作中也或多或少地存在着一些缺点和不足，需要在今后的日子里加以改进。透视过去的_个月，对我来说有很大的收获，成为__影城的一名员工，我倍感骄傲和自豪，通过加强自身的学*能力，使我认识到了工作中需要有更多的换位思考、需要理解和包容、需要怀有一颗感恩的心。虽然自己很努力，但也因为欠缺经验和方法有许多不足。

电影院年终工作总结7

　　转眼间一年即将过去，新的一年马上到来。尽管来到xx这个大家庭才几个月的时间，但是我学*收获了许多。下面就工作的各个方面做下总结。

　　（1）工作业绩上：

　　我一直秉承，认真做事，严于律己。从我一天的工作谈起，上岗之前我会领取足够零钱、会员卡。照_范在_定时间内陈列货品。认真核对LED、片单、系统内影片信息正确无误。及时检查票台、大堂的宣传品摆放是否_范是否过期等。认真做好领货、备货工作。之后会及时将会员资料、会员商品消费明绅导入电脑。在接班时，认真填写交接记录，认真查看交接记录。照标准要求开关电规、灯组。照相关要求迎送观众。每次收银我都收银坚持唱收唱付。下班前认真检查。照相关要求交款。*时会绅心保持、调整拉柱_范摆放。随时观察保持大堂清洁。而且在岗位上丌做不工作无关的事，当班时间丌私自会客。

　　（2）工作态度上：

　　我一直相信，态度决定命运，绅节决定成败。端正的工作态度是出色的完成自己分内工作的必备条件。所以，从我来到这里工作那刻起，我就暗自告诉自己要严格遵守公司考勤制度，时上下班，换工装，戴工号牌，在考勤后10分钟内到岗。上班时间丌做私人事情，丌聊天，丌窜岗。能微笑服务，随时保持亲切的态度，能主劢询问观众需求，能耐心回答观众问题。丌讲私人电话，内线电话严格控制在1分钟以内。对上级安排的加班、临时任务，能积极认真的完成。

　　（3）工作能力上：

　　虽然我不是这里最有能力的，也不是这里最好的，但我相信在同事们的'帮助下我的工作能力会越来越好。随着工作时间的加长我的售票速度、业务水*能达到熟练的程度。现在社会是一个被大量信息轰炸的时代，我也坚信知识就是力量，这种力量能指引我主动发现工作中的问题，及时作出正确的判断。

　　（4）工作关系上：

　　独立的个体，而是社会的产物。哪怕是在这个处在万千大世界里的小小电影院，也可见一斑。在这里，我要处理好自己不领导上司的关系，要坚决服从领导；处理好不员工之间关系，对工作中出现的问题能够进行交流沟通；处理好不顾客的关系，用自己的耐心，绅心，爱心去为顾客服务。

　　在xx电影城这里有我付出的汗水，有我喜悦的泪水。在这里，我看了，我听了，我感受了，我提高了，我成长了。把心放在影城的舞台上，会跳出更美的舞，会奏出未来的奋斗曲。在未来的日子里，希望能和影城一块成长。长风破浪会有时，直挂云帆济沧海！

电影院年终工作总结菁选（扩展2）

——电影院年终工作总结菁选

电影院年终工作总结

　　总结是在一段时间内对学*和工作生活等表现加以总结和概括的一种书面材料，写总结有利于我们学*和工作能力的提高，因此我们需要回头归纳，写一份总结了。总结你想好怎么写了吗？以下是小编为大家整理的电影院年终工作总结，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。

电影院年终工作总结1

　　售票处在整个影院的运作当中占的位置越来越重要了，而售票处的工作也很繁琐，事情很多。我将售票处的工作分为两部份，对内主要是通过排期与营运部，票务，机房进行配合工作，对外主要是通团体票，会员，广告来开拓市场，掌控整个影院的运作。

　　对内的工作很重要，如果排期做好了，将带领整个影院合理，流畅的运作。观众可以在第一时间买到影票，票务在销售影票时也会很顺畅，场务在整个影院的控制与管理方面也会很轻松。而排期这份工作，是一个综合性很强的工作，要求做排期的人员对以下因素有很强掌控能力：影片的针对观众群体，每个厅的开散时间，每天黄金时段的控制，当地消费者的观赏*惯，片间时间的控制等等。做排期还要结合影院的实际运行情况，参考前天的票房销售情况，每个厅和每个影片的上座率。要想熟悉做好排期，真的需要用心学*，需要时间来磨合。在这一点上，我做还有很大的进步空间。

　　另外是市场业务的开拓，团体票的销售，在影院整个票房中所占的比重很大，应该占在60%左右。所以，售票处的`工作重心应该是团体票市场的开拓。

　　而团体票的销售目标客户群体主要分为两部份，一方面就是那些有代理功能的渠道销售方面，比如商场，超市，这些企业，本身有电影票的需求，有自己的消费群体，对电影票有自己的消化能力，自己有很好的消费通道。

　　另一方面，就是那些直接销售客户，如影院周边的大中型企业（阿里巴巴，苏伯尔，贝因美等），相关的**部门（邮政，工商，税务，检查院，法院等），金融系统（银行，保险，证券等），这样的企事业都有自己的工会，员工福利都很好，企业的经济效益很好，有能力消费，也有这方面的需求。

　　会员也是一个影院发展的中流力量。通过会员的开拓，可以很好的宣传影院，可以形成很稳定的票房。会员的管理与维系，也是售票处的重要工作之一。同时，也要注意会员卡的使用率问题，办了卡要用，要充值。针对会员要做相关的活动，调动起会员的积极性，扩大会员的权益。让会员介绍会员，会员推荐会员，形成一个良性的循环。

　　以上是我的20xx年终工作总结。

电影院年终工作总结2

　　我认真完成自己职责范围内的每项工作，月销售会员卡五十余张。但在这一年的工作中，我发现自己还有很多不足需要完善。

　　一、要不断加强自身素质的修炼

　　在日常售票中，广大观众会很容易感受到售票员的语气以及表情的变化。因此，我们必须做好自我控制，同时我们也要善于观察观众，时刻以笑脸和真诚，热心服务和引导，让客人享受消费的愉悦，体验在家的温馨，才会愿意来我们影院消费。

　　二、要不断学*专业知识

　　我在影院接受培训学*的这段时间，使我更深的感觉到自己的不足，需要提升和进步的空间还很广阔。其实，很多观众并不清楚自己要看什么影片，自己喜欢什么，看过了简介，但是还是需要去推荐，而大多数情况下，我们自身对新上映的影片也停留在看简介状态专业知识和素养比较缺乏，这就要求我们要经常看影评，了解新的动态，用别人的专业知识丰富自己，为客人提供更满意的服务。

　　三、加强对应急事件的处理能力

　　《XX》电影首映时，不能正常放映，造成很多客户退票，而且态度很恶劣。在这种情况下，我采取了一边安抚客户一边退票的方式工作，但是收效不是很明显。这表示自己的沟通方面还有欠缺，以后我会加强对自己的训练，让自己能快速处理好这种事情。

　　对于每场首映热播电影，必须要做好前期准备工作，提升自己的语言沟通能力，强化自身的素质训练，快速果断处理好各种事情。不能出现手忙脚乱的现象。尤其高峰时段，影院人流量必然加大，在工作中要多细心，尽量不出现出错票等现象，对自己要求严格再严格。

　　新的'一年即将到来，从自身来说，需要通过多看、多问、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能，努力做好自己的本职工作，为影院售票服务工作树立良好的形象，让广大观众享受到最满意和优质的服务，真正享受到快乐。

电影院年终工作总结3

　　转眼间，岁月匆匆，如白驹过隙，新的一年又来临了，感谢领导给予我历练的机会及工作上的指导，感触颇多！在去年的工作中，有得有失，在这里做个总结。

　　“管理规范、运作有序、各司其职、兢兢业业、愉快工作”是我们大家的宗旨。

　　1.在票房管理上，首先要做到热情、微笑、礼貌，为顾客提供理想、周到的专业服务，熟悉影城每天的活动，更新影片新信息，及时掌握上岗前自身的仪表仪容，把程序做到位，主动询问，多了解，多推荐；

　　2.场务方面，场务人员要有规范的接待流程，做好每天的日报表，在检票方面严格执行影城的各项制度，热情指引、来访接待，多

　　巡厅、注意是否有遗留物和未离场观众，保持各影厅通道处于关闭状态，做好正常的营运工作，无串厅，逆留顾客；

　　一、工作心得

　　由于影城工作是以服务型为主的行业，我们深感到自己工作做得到位与否会直接影响到影城的声誉，所以时刻注意自己的＇一言一行。面对一个全新的环境，我开始对服务工作有了更加深层的认识，我们深知，唯有不断学*、总结，不断努力和全力以赴来弥补自身的不足，才能迎合整体工作的需要。

　　二、下半年工作计划

　　为了更好的迎合市场的变化和影城的发展，结合上半年的工作情况，我们将从以下方面开展工作：

　　1.努力提高自我学*能力，将学到的知识转化为影响力、凝聚力和号召力；

　　2.在工作中耐心的把影城的各项工作落到实处；

　　3.多与票房、场务、卖品部及放映室的工作人员沟通，及时发现工作中的问题，消除隐患；

　　三、自我总结

　　目前，我们xx影城在xx电影市场中的'领先优势比较稳固，与省内先进同行之间的差距也正在不断缩小。这得益于影城领导的正确决策和大力支持，也得益于全体员工的辛勤工作和共同努力。当然，我们在日常工作中也或多或少地存在着一些缺点和不足，需要在今后的日子里加以改进。透视过去的x个月，对我来说有很大的收获，成为xx影城的一名员工，我倍感骄傲和自豪，通过加强自身的学*能力，使我认识到了工作中需要有更多的换位思考、需要理解和包容、需要怀有一颗感恩的心。虽然自己很努力，但也因为欠缺经验和方法有许多不足。

电影院年终工作总结4

　　转眼间，岁月匆匆，如白驹过隙，新的一年又来临了，感谢领导给予我历练的机会及工作上的指导，感触颇多！在去年的工作中，有得有失，在这里做个总结。

　　“管理规范、运作有序、各司其职、兢兢业业、愉快工作”是我们大家的宗旨。

　　1。在票房管理上，首先要做到热情、微笑、礼貌，为顾客提供理想、周到的专业服务，熟悉影城每天的活动，更新影片新信息，及时掌握上岗前自身的仪表仪容，把程序做到位，主动询问，多了解，多推荐；

　　2。场务方面，场务人员要有规范的接待流程，做好每天的日报表，在检票方面严格执行影城的各项制度，热情指引、来访接待，多

　　巡厅、注意是否有遗留物和未离场观众，保持各影厅通道处于关闭状态，做好正常的营运工作，无串厅，逆留顾客；

　　一、工作心得

　　由于影城工作是以服务型为主的.行业，我们深感到自己工作做得到位与否会直接影响到影城的声誉，所以时刻注意自己的'一言一行。面对一个全新的环境，我开始对服务工作有了更加深层的认识，我们深知，唯有不断学*、总结，不断努力和全力以赴来弥补自身的不足，才能迎合整体工作的需要。

　　二、下半年工作计划

　　为了更好的迎合市场的变化和影城的发展，结合上半年的工作情况，我们将从以下方面开展工作：

　　1。努力提高自我学*能力，将学到的知识转化为影响力、凝聚力和号召力；

　　2。在工作中耐心的把影城的各项工作落到实处；

　　3。多与票房、场务、卖品部及放映室的工作人员沟通，及时发现工作中的问题，消除隐患；

　　三、自我总结

　　目前，我们__影城在__电影市场中的领先优势比较稳固，与省内先进同行之间的差距也正在不断缩小。这得益于影城领导的正确决策和大力支持，也得益于全体员工的辛勤工作和共同努力。当然，我们在日常工作中也或多或少地存在着一些缺点和不足，需要在今后的日子里加以改进。透视过去的_个月，对我来说有很大的收获，成为__影城的一名员工，我倍感骄傲和自豪，通过加强自身的学*能力，使我认识到了工作中需要有更多的换位思考、需要理解和包容、需要怀有一颗感恩的心。虽然自己很努力，但也因为欠缺经验和方法有许多不足。

电影院年终工作总结5

　　一、20xx年工作简单分析

　　“管理规范、运作有序、各司其职、兢兢业业、愉快工作”是我们大家的宗旨。我们营运部是一个综合部门，结合场务、卖品、售票、放映四个岗位，负责影城一线服务人员的调度工作，充分利用人力资源，保证良好的工作秩序和工作质量。

　　回顾上半年的工作，我们影城也慢慢有了起色，虽然没有地理位臵的区域优势，但通过大家的努力宣传和推广，逐渐有更多人熟悉和了解我们影城。

　　1、在票房管理上，首先要做到热情、微笑、礼貌，为顾客提供理想、周到的专业服务，熟悉影城每天的活动，更新影片新信息，及时掌握上岗前自身的仪表仪容，把程序做到位，主动询问，多了解，多推荐。

　　2、场务方面，场务人员要有规范的接待流程，做好每天的日报表，在检票方面严格执行影城的各项制度，热情指引、来访接待，多巡厅、注意是否有遗留物和未离场观众，保持各影厅通道处于关闭状态，做好正常的营运工作，无串厅，逆留顾客。

　　3、卖品工作方面，了解产品，有一定的销售能力，要注意个人自身卫生及卖品清洁，询问、点单、呈递、收款、致谢、道别，完整服务，耐心解答，微笑面容，退换货，物品保质期，交接班盘点，核对库存数量，供给及时，主动推荐，只要做好以上的各项工作，相信卖品部销售额也会日益上升，态度第一，顾客至上。

　　4、放映室的工作，放映室的工作人员要了解每日新片、片源、密钥下载、拷贝信息，做好登记，每天场次和放映时间，影片要提前了解，做好准备，另外放映机的清理打扫、保养要到位，更新片源。

　　二、工作心得

　　由于影城工作是以服务型为主的行业，营运部是站在影城的第一线，我们深感到自己工作做得到位与否会直接影响到影城的声誉，所以时刻注意自己的一言一行。面对一个全新的环境，我开始对服务工作有了更加深层的认识，我们深知，唯有不断学*、总结，不断努力和全力以赴来弥补自身的不足，才能迎合整体工作的需要。通过在影城工作的这段时间，我受益匪浅，我会把学到的新知识和积累的经验很好地运用到以后的工作中去，并通过实践进一步提高、升华。

　　三、20xx年工作计划

　　为了更好的迎合市场的变化和影城的发展，结合20xx年的工作情况，我们营运部将从以下方面开展工作：

　　1、努力提高自我学*能力，将学到的知识转化为影响力、凝聚力和号召力；

　　2、在工作中耐心的把影城营运部的各项工作落到实处；

　　3、多与票房、场务、卖品部及放映室的工作人员沟通，及时发现工作中的问题，消除隐患；

　　4、通过营运部的全体成员共同学*，提高团队整体素质，树立良好的影城形象。

　　四、自我总结

　　目前，我们影城在电影市场中的领先优势比较稳固，与省内先进同行之间的差距也正在不断缩小。这得益于影城领导的正确决策和大力支持，也得益于全体员工的辛勤工作和共同努力。当然，我们营运部在日常工作中也或多或少地存在着一些缺点和不足，需要在今后的日子里加以改进。透视过去的20xx年，对我来说有很大的收获，成为影城的一名员工，我倍感骄傲和自豪，通过加强自身的学*能力，使我认识到了工作中需要有更多的换位思考、需要理解和包容、需要怀有一颗感恩的心。虽然自己很努力，但也因为欠缺经验和方法有许多不足。在下半年的工作中，我会更加努力学*，在工作中总结、在总结中反思、在反思中学*、在学*中提高、用最好的态度服务顾客，用最佳的心态对待工作。

　　转眼间，我来到电影院工作已一年的时间了，在我们公司里我感觉到了一个大家庭的温暖，我们公司体现出了人性化的特点领导和员工们的关系很友好也很和谐，在领导和同事们的教导帮助下让我学到了很多东西懂得了很多，在这里让我提高了安全意识还有应变和处事的能力。回顾一下工作，感触颇多！在去年的工作中，有得有失，在这里做个总结：

　　在我们这个服务行业里看重的就是服务态度，服务就是交往中所体现的为其提供热情、周到、主动的服务的欲望和意识。即自觉主动做好服务工作的一种观念和愿望，它发自服务人员的内心。在这点上我觉得我做得还不够好，自觉主动意识还不够好还须加强锻炼，我觉得我应该要做到以客人为中心，只有首先以客人为中心，服务客人，才能体现出自己存在的价值，才能得到客人对自己的服务，服务意识也是要以客人为中心的意识，只有拥有服务意识才能常常站在客人的立场上，急客人之所急，想客人之所想；

　　为了客人满意，要做到尊重客人，礼貌待人，自我谦让。

　　20xx年，在即将开始的工作中，我要总结20xx年的经验教训，争取在新的工作中，取得更好的成绩！望领导和同志们监督指导！

　　新的挑战就要开始了，20xx年将怎样度过呢？我在心中也是反复思考，经过深思熟虑，主要是我们的态度和实际行动！

　　时间是有限的，不要让时间白白的从身边溜走，给自己留下些美好的回忆，把精力放到工作上，端正工作态度，我们时刻要用感恩的心去工作，要热爱自己所从事的`工作。只有在感恩、热爱自己工作的情况下，才能把工作做到最好。一个人在工作时，如果能以饱满的精神，满腔的热情，充分发挥自己的特长，那么即使是做最*凡的工作，也能成为最有用的人；

　　如果以冷淡的态度去做哪怕是最高尚的工作，也不过是个*庸的人。所以我们要把心沉下来，兢兢业业做好本职工作。不论工作水*高低，都要以珍惜工作岗位、爱岗敬业为前提，干一行，爱一行，只有这样才不会把工作作为一种负担，才能全身心地投入工作，这样才能安于工作，有所作为。

　　光阴荏苒，又到了一年收官之际。一年时光不知不觉中悄然流逝，回顾20xx年的工作，很荣幸加xx这个大家庭，能与各位同事共同进步，我也在大家的身上学到了不少的知识。进入xx以来我心中最大的感受便是要做一名合格的售票员不难，但要做一名优秀的宏观人就不那么简单，还有很多需要学*、明白、实践。恰好有这全年度工作总结结的机会，对自己的工作进行全面具体的分析、总结，使自己更好的发现问题，查找不足，为以后的工作打好基础。

　　作为xx大剧院的一员，对公司的各项工作有基本的全面了解。虽然乍看起来，售票的工作复杂度不高，但事无巨细。任何事情想要做好、干出色，都不是容易的，都需要付出百分百得职责心和发奋。

　　售票方面，热情周到给客人带给售票服务，耐心仔细解答客人提出的相关咨询问题。熟练规范的进行出票收银工作，正确清晰地记录本人售票数据，统一交给票审让其出报表。用心热情接听客人电话，向客人说《xx》演出的相关问题。根据系统座位图的预订状况，尽量满足客人对座位安排的要求。多站在客人立场上思考问题，尽量满足客人的合理要求，做好细致化服务。

　　其他方面工作，仔细阅读及填写交班本，注意是否有需要跟办的事情，每一天仔细做好区域内卫生工作，正因我们部门是直接对客服务，我们部门是公司对客的窗口之一，一点一滴都关联到公司的形象和文化，不管在硬件还是软件服务方面，都要做到细致化服务，留给客人一个很好的形象。除了对外，对内用心响应国家和公司节能减排的号召，按公司规定做好设备的开关操作，不浪费公司资源。

　　当然工作中还有不足之处：领会、应变潜质不足，遇到一些突发的、未经历的事情方面，表现为犹豫不决，不知所措；

　　对领导安排的一些工作，领导处理一些事情方面，没有很好的领会和学*，总把自己固定在以往的经验之中；

　　对客沟通方面不足，工作中缺乏工作了解，对一些黄山旅游景区和交通知识不足，正因我们客人主要是针对游客的，他们在买票之余，还会咨询周边的旅游和交通信息，这方面还有待加强学*和应变。针对以上工作中的不足之处，我会勤于学*，进一步提高对客沟通潜质，多向领导同事沟通请教，遇事冷静分析，沉着应对，更好全面的服务客人。做好本职工作同时、学*小结、计划，每月一小阶段，每季度一大阶段，并及时回顾总结，查找不足，逐步改善。只有这样才能更加优质地服务客人，服务公司。

　　以上是我20xx年的工作总结，在以后的工作中，我会踏实工作，加强学*，多向身边同事请教，并及时总结经验和不足，发奋提高自己各方面工作潜质。同时，以踏实的工作态度，高昂的热情，投入到来年的工作中，做一名优秀的xx人。最后真诚祝愿我们公司在来年取的更加辉煌的业绩。

电影院年终工作总结6

　　这一年的时间，在公司领导的正确引导和各部门的大力支持下，凭着责任心和敬业精神，使我们逐步成熟起来。我部门工作人员较少,但我们在高效、有序的组织下，能够轻重缓急妥善处理各项工作。现将我部门20xx年的主要工作进行总结及对20xx年财务状况进行分析：

　　一、财务的日常工作

　　1.处理财务部每天现金及银行存款的收付与财务日记帐;及时核对火凤凰数据编制收入明细报表;

　　2.对卖品部仓库原材料及库存商品的存放及领用情况，出仓、入仓商品的管理及盘点，编制库存报表;

　　3.每月按时结帐，向上级单位及税务部门报送财务报表;每月按期向地税局及国税局进行税款申报，及时缴纳税款。

　　二、成本费用的控制

　　为了使我司的利润达到最大，合理的控制成本(费用)，有效地发挥内部监督职能。我部结合公司制定的经营管理目标，严格控制各项开支。在出纳环节中，坚持原则、尽忠职守，把一些不合理费用报销拒之门外。在凭证审核环节中，我们依据财务报销制度规定，认真审核每一张凭证，不把问题带到下个环节。通过实际工作，我们都深刻地意识到加大成本费用的控制力度的重要性。

　　三、负债情况的控制

　　截止到20xx年x月公司未弥补亏损为X万，资产负债表显示资产总额为：XX万元，负债总额为：XX万元，负债比率达到X%。而中国企业应保持的最佳负债比率为X%。负债比率偏高。因此，公司应掌握最佳负债规模，兼顾财务杠杆利益和财务风险，充分考虑企业未来时期收入的增长幅度及稳定程度，企业所处行业竞争的情况等因素，以确定最佳负债规模，保持**资金和负债之间适当的比例关系。

　　四、利润情况的分析

　　从上半年的利润表上数据显示：截至6月总收入为XX万元，总成本为XX万元，总费用为XX万元，利润总额为XX万元，累计净利润为XX万元。但与去年同期的XX万相比，赤字数据大大减小，累计净利润有X%的增长率，较大的`上升幅度表明影城的盈利能力的提升，说明影城的票房上升的潜力还是比较大的。从长远来看，本司的盈利情况呈上升趋势，但是费用的开销较大及成本的增加都会对净利润有较大程度的影响，导致上升的速度较为缓慢。为了提高本司盈利能力，一方面必须控制好成本费用的额度，另一方面提升主营业务的盈利能力，主营业务是盈利的主力，所以票房的提高才是硬道理。

　　五、编制年度预算

　　严格预算管理,控制资金支出。财务预算是公司完成各项工作任务、实现公司经营责任目标的重要保证，也是财务工作的基本依据。因此，认真做好财务预算具有十分重要的意义。为了搞好这项工作，财务主管进行了20xx年度财务预算工作，并根据省电影公司及xx集团的基本要求，制定了未来x年的经营预算目标，保证使预算更加切合实际。

　　六、其他工作

　　1.今年x月，主要配合北京中瑞岳华审计会计师事务所进行我公司的xx年度审计工作。

　　2.今年的x月配合当地的国富浩华税务师事务所进行的xx年度的企业所得税汇算清缴工作。

　　3.协同行政部门完成了工商营业执照及电影放映许可证的的年检工作。

　　4.通过了20xx年的国家电影基金的返还审核并予以返还，同时进行xx年国家电影基金的返还申请工作。

　　七、建议

　　1.从费用明细表上的数据及各自占票房的比重得出，影城上半年在物料消耗及购入的低值易耗品方面的费用较为沉重，建议在购买影城日常消耗用品尽量避免一次性的易耗品，应尽量购买长期可用的耐用品，以减少费用的耗损次数，从而减少费用及成本。

　　2.x-x月为电影市场的旺季，我们必须抓好时机，在加大在团购及合作单位上业务往来，使票房成绩节节高升。在对影城的宣传方面，抓住会员卡为宣传的重点，加大群众的再次消费的欲望，加强群众对影城的归属感。在下半年，相信经过影城全体员工齐心协力，一定能够冲刺目标票房。

电影院年终工作总结7

　　光阴荏苒，又到了一年收官之际。一年时光不知不觉中悄然流逝，回顾20xx年的工作，很荣幸加入宏观这个大家庭，能与各位同事共同进步，我也在大家的身上学到了不少的知识。进入宏观以来我心中最大的感受便是要做一名合格的售票员不难，但要做一名优秀的宏观人就不那么简单，还有很多需要学*、明白、实践。恰好有这全年度工作总结结的机会，对自己的工作进行全面具体的分析、总结，使自己更好的发现问题，查找不足，为以后的工作打好基础。

　　作为宏观大剧院的一员，对公司的各项工作有基本的全面了解。虽然乍看起来，售票的工作复杂度不高，但事无巨细。任何事情想要做好、干出色，都不是容易的，都需要付出百分百得职责心和发奋。

　　售票方面，热情周到给客人带给售票服务，耐心仔细解答客人提出的相关咨询问题。熟练规范的进行出票收银工作，正确清晰地记录本人售票数据，统一交给票审让其出报表。用心热情接听客人电话，向客人说《徽韵》演出的相关问题。根据系统座位图的预订状况，尽量满足客人对座位安排的要求。多站在客人立场上思考问题，尽量满足客人的合理要求，做好细致化服务。

　　其他方面工作，仔细阅读及填写交班本，注意是否有需要跟办的事情，每一天仔细做好区域内卫生工作，正因我们部门是直接对客服务，我们部门是公司对客的窗口之一，一点一滴都关联到公司的形象和文化，不管在硬件还是软件服务方面，都要做到细致化服务，留给客人一个很好的形象。除了对外，对内用心响应国家和公司节能减排的号召，按公司规定做好设备的开关操作，不浪费公司资源。

　　当然工作中还有不足之处：领会、应变潜质不足，遇到一些突发的、未经历的事情方面，表现为犹豫不决，不知所措；对领导安排的一些工作，领导处理一些事情方面，没有很好的领会和学*，总把自己固定在以往的.经验之中；对客沟通方面不足，工作中缺乏工作了解，对一些黄山旅游景区和交通知识不足，正因我们客人主要是针对游客的，他们在买票之余，还会咨询周边的旅游和交通信息，这方面还有待加强学*和应变。针对以上工作中的不足之处，我会勤于学*，进一步提高对客沟通潜质，多向领导同事沟通请教，遇事冷静分析，沉着应对，更好全面的服务客人。做好本职工作同时、学*小结、计划，每月一小阶段，每季度一大阶段，并及时回顾总结，查找不足，逐步改善。只有这样才能更加优质地服务客人，服务公司。

　　以上是我20xx年的工作总结，在以后的工作中，我会踏实工作，加强学*，多向身边同事请教，并及时总结经验和不足，发奋提高自己各方面工作潜质。同时，以踏实的工作态度，高昂的热情，投入到来年的工作中，做一名优秀的宏观人。最后真诚祝愿我们公司在来年取的更加辉煌的业绩。

电影院年终工作总结8

　　1）工作业绩上：

　　我一直秉承，认真做事，严于律己。从我一天的工作谈起，上岗之前我会领取足够零钱、会员卡。挄照觃范在觃定时间内陈列货品。幵认真核对LED、片单、系统内影片信息正确无误。及时检查票台、大堂的宣传品摆放是否觃范是否过期等。认真做好领货、备货工作。之后会及时将会员资料、会员商品消费明绅导入电脑。在接班时，认真填写交接记录，认真查看交接记录。挄照标准要求开关电规、灯组。挄照相关要求迎送观众。每次收银我都收银坚持唱收唱付。下班前认真检查。挄照相关要求交款。*时会绅心保持、调整拉柱挄觃范摆放。幵随时观察幵保持大堂清洁。而且在岗位上丌做不工作无关的事，当班时间丌私自会客。

　　2）工作态度上：

　　我一直相信，态度决定命运，绅节决定成败。端正的工作态度是出色的完成自己分内工作的必备条件。所以，从我来到这里工作那刻起，我就暗自告诉自己要严格遵守公司考勤制度，挄时上下班，换工装，戴工号牌，幵在考勤后10分钟内到岗。上班时间丌做私人事情，丌聊天，丌窜岗。能微笑服务，随时保持亲切的态度，幵能主劢询问观众需求，能耐心回答观众问题。丌讲私人电话，内线电话严格控制在1分钟以内。对上级安排的加班、临时任务，能积极认真的完成。

　　3）工作能力上：

　　虽然我不是这里最有能力的'，也不是这里最好的，但我相信在同事们的帮助下我的工作能力会越来越好。随着工作时间的加长我的售票速度、业务水*能达到熟练的程度。现在社会是一个被大量信息轰炸的时代，我也坚信知识就是力量，这种力量能指引我主动发现工作中的问题，幵及时作出正确的判断。

　　4）工作关系上：

　　马克思曾说，完整的人丌是独立的个体，而是社会的产物。哪怕是在这个处在万千大世界里的小小电影院，也可见一斑。在这里，我要处理好自己不领导上司的关系，要坚决服从领导；处理好不员工之间关系，对工作中出现的问题能够进行交流沟通；处理好不顾客的关系，用自己的耐心，绅心，爱心去为顾客服务。

　　在XX电影城这里有我付出的汗水，有我喜悦的泪水。在这里，我看了，我听了，我感受了，我提高了，我成长了。把心放在影城的舞台上，会跳出更美的舞，会奏出未来的奋斗曲。在未来的日子里，希望能和影城一块成长。长风破浪会有时，直挂云帆济沧海！

电影院年终工作总结9

　　转眼间一年即将过去，新的一年马上到来。尽管来到xx这个大家庭才几个月的时间，但是我学*收获了许多。下面就工作的各个方面做下总结。

　　（1）工作业绩上：

　　我一直秉承，认真做事，严于律己。从我一天的工作谈起，上岗之前我会领取足够零钱、会员卡。照_范在_定时间内陈列货品。认真核对LED、片单、系统内影片信息正确无误。及时检查票台、大堂的宣传品摆放是否_范是否过期等。认真做好领货、备货工作。之后会及时将会员资料、会员商品消费明绅导入电脑。在接班时，认真填写交接记录，认真查看交接记录。照标准要求开关电规、灯组。照相关要求迎送观众。每次收银我都收银坚持唱收唱付。下班前认真检查。照相关要求交款。*时会绅心保持、调整拉柱_范摆放。随时观察保持大堂清洁。而且在岗位上丌做不工作无关的事，当班时间丌私自会客。

　　（2）工作态度上：

　　我一直相信，态度决定命运，绅节决定成败。端正的工作态度是出色的完成自己分内工作的必备条件。所以，从我来到这里工作那刻起，我就暗自告诉自己要严格遵守公司考勤制度，时上下班，换工装，戴工号牌，在考勤后10分钟内到岗。上班时间丌做私人事情，丌聊天，丌窜岗。能微笑服务，随时保持亲切的态度，能主劢询问观众需求，能耐心回答观众问题。丌讲私人电话，内线电话严格控制在1分钟以内。对上级安排的加班、临时任务，能积极认真的完成。

　　（3）工作能力上：

　　虽然我不是这里最有能力的，也不是这里最好的，但我相信在同事们的'帮助下我的工作能力会越来越好。随着工作时间的加长我的售票速度、业务水*能达到熟练的程度。现在社会是一个被大量信息轰炸的时代，我也坚信知识就是力量，这种力量能指引我主动发现工作中的问题，及时作出正确的判断。

　　（4）工作关系上：

　　独立的个体，而是社会的产物。哪怕是在这个处在万千大世界里的小小电影院，也可见一斑。在这里，我要处理好自己不领导上司的关系，要坚决服从领导；处理好不员工之间关系，对工作中出现的问题能够进行交流沟通；处理好不顾客的关系，用自己的耐心，绅心，爱心去为顾客服务。

　　在xx电影城这里有我付出的汗水，有我喜悦的泪水。在这里，我看了，我听了，我感受了，我提高了，我成长了。把心放在影城的舞台上，会跳出更美的舞，会奏出未来的奋斗曲。在未来的日子里，希望能和影城一块成长。长风破浪会有时，直挂云帆济沧海！

电影院年终工作总结菁选（扩展3）

——电影院年终工作总结菁选

电影院年终工作总结

　　总结就是把一个时段的学*、工作或其完成情况进行一次全面系统的总结，它是增长才干的一种好办法，是时候写一份总结了。但是却发现不知道该写些什么，下面是小编为大家收集的电影院年终工作总结，仅供参考，希望能够帮助到大家。

电影院年终工作总结1

　　1）工作业绩上：

　　我一直秉承，认真做事，严于律己。从我一天的工作谈起，上岗之前我会领取足够零钱、会员卡。挄照觃范在觃定时间内陈列货品。幵认真核对LED、片单、系统内影片信息正确无误。及时检查票台、大堂的宣传品摆放是否觃范是否过期等。认真做好领货、备货工作。之后会及时将会员资料、会员商品消费明绅导入电脑。在接班时，认真填写交接记录，认真查看交接记录。挄照标准要求开关电规、灯组。挄照相关要求迎送观众。每次收银我都收银坚持唱收唱付。下班前认真检查。挄照相关要求交款。*时会绅心保持、调整拉柱挄觃范摆放。幵随时观察幵保持大堂清洁。而且在岗位上丌做不工作无关的事，当班时间丌私自会客。

　　2）工作态度上：

　　我一直相信，态度决定命运，绅节决定成败。端正的工作态度是出色的完成自己分内工作的必备条件。所以，从我来到这里工作那刻起，我就暗自告诉自己要严格遵守公司考勤制度，挄时上下班，换工装，戴工号牌，幵在考勤后10分钟内到岗。上班时间丌做私人事情，丌聊天，丌窜岗。能微笑服务，随时保持亲切的态度，幵能主劢询问观众需求，能耐心回答观众问题。丌讲私人电话，内线电话严格控制在1分钟以内。对上级安排的加班、临时任务，能积极认真的完成。

　　3）工作能力上：

　　虽然我不是这里最有能力的，也不是这里最好的，但我相信在同事们的.帮助下我的工作能力会越来越好。随着工作时间的加长我的售票速度、业务水*能达到熟练的程度。现在社会是一个被大量信息轰炸的时代，我也坚信知识就是力量，这种力量能指引我主动发现工作中的问题，幵及时作出正确的判断。

　　4）工作关系上：

　　马克思曾说，完整的人丌是独立的个体，而是社会的产物。哪怕是在这个处在万千大世界里的小小电影院，也可见一斑。在这里，我要处理好自己不领导上司的关系，要坚决服从领导；处理好不员工之间关系，对工作中出现的问题能够进行交流沟通；处理好不顾客的关系，用自己的耐心，绅心，爱心去为顾客服务。

　　在XX电影城这里有我付出的汗水，有我喜悦的泪水。在这里，我看了，我听了，我感受了，我提高了，我成长了。把心放在影城的舞台上，会跳出更美的舞，会奏出未来的奋斗曲。在未来的日子里，希望能和影城一块成长。长风破浪会有时，直挂云帆济沧海！

电影院年终工作总结2

　　这一年的时间，在公司领导的正确引导和各部门的大力支持下，凭着责任心和敬业精神，使我们逐步成熟起来。我部门工作人员较少,但我们在高效、有序的组织下，能够轻重缓急妥善处理各项工作。现将我部门20xx年的主要工作进行总结及对20xx年财务状况进行分析：

　　一、财务的日常工作

　　1.处理财务部每天现金及银行存款的收付与财务日记帐;及时核对火凤凰数据编制收入明细报表;

　　2.对卖品部仓库原材料及库存商品的存放及领用情况，出仓、入仓商品的管理及盘点，编制库存报表;

　　3.每月按时结帐，向上级单位及税务部门报送财务报表;每月按期向地税局及国税局进行税款申报，及时缴纳税款。

　　二、成本费用的控制

　　为了使我司的利润达到最大，合理的控制成本(费用)，有效地发挥内部监督职能。我部结合公司制定的经营管理目标，严格控制各项开支。在出纳环节中，坚持原则、尽忠职守，把一些不合理费用报销拒之门外。在凭证审核环节中，我们依据财务报销制度规定，认真审核每一张凭证，不把问题带到下个环节。通过实际工作，我们都深刻地意识到加大成本费用的控制力度的重要性。

　　三、负债情况的控制

　　截止到20xx年x月公司未弥补亏损为X万，资产负债表显示资产总额为：XX万元，负债总额为：XX万元，负债比率达到X%。而中国企业应保持的最佳负债比率为X%。负债比率偏高。因此，公司应掌握最佳负债规模，兼顾财务杠杆利益和财务风险，充分考虑企业未来时期收入的增长幅度及稳定程度，企业所处行业竞争的情况等因素，以确定最佳负债规模，保持**资金和负债之间适当的比例关系。

　　四、利润情况的分析

　　从上半年的利润表上数据显示：截至6月总收入为XX万元，总成本为XX万元，总费用为XX万元，利润总额为XX万元，累计净利润为XX万元。但与去年同期的XX万相比，赤字数据大大减小，累计净利润有X%的增长率，较大的上升幅度表明影城的盈利能力的提升，说明影城的票房上升的潜力还是比较大的。从长远来看，本司的盈利情况呈上升趋势，但是费用的开销较大及成本的增加都会对净利润有较大程度的影响，导致上升的速度较为缓慢。为了提高本司盈利能力，一方面必须控制好成本费用的额度，另一方面提升主营业务的盈利能力，主营业务是盈利的主力，所以票房的提高才是硬道理。

　　五、编制年度预算

　　严格预算管理,控制资金支出。财务预算是公司完成各项工作任务、实现公司经营责任目标的重要保证，也是财务工作的基本依据。因此，认真做好财务预算具有十分重要的意义。为了搞好这项工作，财务主管进行了20xx年度财务预算工作，并根据省电影公司及xx集团的基本要求，制定了未来x年的经营预算目标，保证使预算更加切合实际。

　　六、其他工作

　　1.今年x月，主要配合北京中瑞岳华审计会计师事务所进行我公司的xx年度审计工作。

　　2.今年的x月配合当地的国富浩华税务师事务所进行的xx年度的企业所得税汇算清缴工作。

　　3.协同行政部门完成了工商营业执照及电影放映许可证的的.年检工作。

　　4.通过了20xx年的国家电影基金的返还审核并予以返还，同时进行xx年国家电影基金的返还申请工作。

　　七、建议

　　1.从费用明细表上的数据及各自占票房的比重得出，影城上半年在物料消耗及购入的低值易耗品方面的费用较为沉重，建议在购买影城日常消耗用品尽量避免一次性的易耗品，应尽量购买长期可用的耐用品，以减少费用的耗损次数，从而减少费用及成本。

　　2.x-x月为电影市场的旺季，我们必须抓好时机，在加大在团购及合作单位上业务往来，使票房成绩节节高升。在对影城的宣传方面，抓住会员卡为宣传的重点，加大群众的再次消费的欲望，加强群众对影城的归属感。在下半年，相信经过影城全体员工齐心协力，一定能够冲刺目标票房。

电影院年终工作总结3

　　光阴荏苒，又到了一年收官之际。一年时光不知不觉中悄然流逝，回顾20xx年的工作，很荣幸加入宏观这个大家庭，能与各位同事共同进步，我也在大家的身上学到了不少的知识。进入宏观以来我心中最大的感受便是要做一名合格的售票员不难，但要做一名优秀的宏观人就不那么简单，还有很多需要学*、明白、实践。恰好有这全年度工作总结结的机会，对自己的工作进行全面具体的分析、总结，使自己更好的发现问题，查找不足，为以后的工作打好基础。

　　作为宏观大剧院的一员，对公司的各项工作有基本的全面了解。虽然乍看起来，售票的工作复杂度不高，但事无巨细。任何事情想要做好、干出色，都不是容易的，都需要付出百分百得职责心和发奋。

　　售票方面，热情周到给客人带给售票服务，耐心仔细解答客人提出的相关咨询问题。熟练规范的进行出票收银工作，正确清晰地记录本人售票数据，统一交给票审让其出报表。用心热情接听客人电话，向客人说《徽韵》演出的相关问题。根据系统座位图的预订状况，尽量满足客人对座位安排的要求。多站在客人立场上思考问题，尽量满足客人的合理要求，做好细致化服务。

　　其他方面工作，仔细阅读及填写交班本，注意是否有需要跟办的事情，每一天仔细做好区域内卫生工作，正因我们部门是直接对客服务，我们部门是公司对客的窗口之一，一点一滴都关联到公司的形象和文化，不管在硬件还是软件服务方面，都要做到细致化服务，留给客人一个很好的形象。除了对外，对内用心响应国家和公司节能减排的号召，按公司规定做好设备的开关操作，不浪费公司资源。

　　当然工作中还有不足之处：领会、应变潜质不足，遇到一些突发的、未经历的事情方面，表现为犹豫不决，不知所措；对领导安排的一些工作，领导处理一些事情方面，没有很好的领会和学*，总把自己固定在以往的经验之中；对客沟通方面不足，工作中缺乏工作了解，对一些黄山旅游景区和交通知识不足，正因我们客人主要是针对游客的'，他们在买票之余，还会咨询周边的旅游和交通信息，这方面还有待加强学*和应变。针对以上工作中的不足之处，我会勤于学*，进一步提高对客沟通潜质，多向领导同事沟通请教，遇事冷静分析，沉着应对，更好全面的服务客人。做好本职工作同时、学*小结、计划，每月一小阶段，每季度一大阶段，并及时回顾总结，查找不足，逐步改善。只有这样才能更加优质地服务客人，服务公司。

　　以上是我20xx年的工作总结，在以后的工作中，我会踏实工作，加强学*，多向身边同事请教，并及时总结经验和不足，发奋提高自己各方面工作潜质。同时，以踏实的工作态度，高昂的热情，投入到来年的工作中，做一名优秀的宏观人。最后真诚祝愿我们公司在来年取的更加辉煌的业绩。

电影院年终工作总结4

　　售票处在整个影院的运作当中占的位置越来越重要了，而售票处的工作也很繁琐，事情很多。我将售票处的工作分为两部份，对内主要是通过排期与营运部，票务，机房进行配合工作，对外主要是通团体票，会员，广告来开拓市场，掌控整个影院的运作。

　　对内的工作很重要，如果排期做好了，将带领整个影院合理，流畅的运作。观众可以在第一时间买到影票，票务在销售影票时也会很顺畅，场务在整个影院的控制与管理方面也会很轻松。而排期这份工作，是一个综合性很强的工作，要求做排期的人员对以下因素有很强掌控能力：影片的针对观众群体，每个厅的开散时间，每天黄金时段的控制，当地消费者的观赏*惯，片间时间的控制等等。做排期还要结合影院的'实际运行情况，参考前天的票房销售情况，每个厅和每个影片的上座率。要想熟悉做好排期，真的需要用心学*，需要时间来磨合。在这一点上，我做还有很大的进步空间。

　　另外是市场业务的开拓，团体票的销售，在影院整个票房中所占的比重很大，应该占在60%左右。所以，售票处的工作重心应该是团体票市场的开拓。

　　而团体票的销售目标客户群体主要分为两部份，一方面就是那些有代理功能的渠道销售方面，比如商场，超市，这些企业，本身有电影票的需求，有自己的消费群体，对电影票有自己的消化能力，自己有很好的消费通道。

　　另一方面，就是那些直接销售客户，如影院周边的大中型企业（阿里巴巴，苏伯尔，贝因美等），相关的**部门（邮政，工商，税务，检查院，法院等），金融系统（银行，保险，证券等），这样的企事业都有自己的工会，员工福利都很好，企业的经济效益很好，有能力消费，也有这方面的需求。

　　会员也是一个影院发展的中流力量。通过会员的开拓，可以很好的宣传影院，可以形成很稳定的票房。会员的管理与维系，也是售票处的重要工作之一。同时，也要注意会员卡的使用率问题，办了卡要用，要充值。针对会员要做相关的活动，调动起会员的积极性，扩大会员的权益。让会员介绍会员，会员推荐会员，形成一个良性的循环。

　　以上是我的20xx年终工作总结。

电影院年终工作总结5

　　转眼间，岁月匆匆，如白驹过隙，新的一年又来临了，感谢领导给予我历练的机会及工作上的指导，感触颇多！在去年的工作中，有得有失，在这里做个总结。

　　“管理规范、运作有序、各司其职、兢兢业业、愉快工作”是我们大家的宗旨。

　　1.在票房管理上，首先要做到热情、微笑、礼貌，为顾客提供理想、周到的专业服务，熟悉影城每天的活动，更新影片新信息，及时掌握上岗前自身的仪表仪容，把程序做到位，主动询问，多了解，多推荐；

　　2.场务方面，场务人员要有规范的接待流程，做好每天的日报表，在检票方面严格执行影城的各项制度，热情指引、来访接待，多

　　巡厅、注意是否有遗留物和未离场观众，保持各影厅通道处于关闭状态，做好正常的营运工作，无串厅，逆留顾客；

　　一、工作心得

　　由于影城工作是以服务型为主的行业，我们深感到自己工作做得到位与否会直接影响到影城的声誉，所以时刻注意自己的`＇一言一行。面对一个全新的环境，我开始对服务工作有了更加深层的认识，我们深知，唯有不断学*、总结，不断努力和全力以赴来弥补自身的不足，才能迎合整体工作的需要。

　　二、下半年工作计划

　　为了更好的迎合市场的变化和影城的发展，结合上半年的工作情况，我们将从以下方面开展工作：

　　1.努力提高自我学*能力，将学到的知识转化为影响力、凝聚力和号召力；

　　2.在工作中耐心的把影城的各项工作落到实处；

　　3.多与票房、场务、卖品部及放映室的工作人员沟通，及时发现工作中的问题，消除隐患；

　　三、自我总结

　　目前，我们xx影城在xx电影市场中的领先优势比较稳固，与省内先进同行之间的差距也正在不断缩小。这得益于影城领导的正确决策和大力支持，也得益于全体员工的辛勤工作和共同努力。当然，我们在日常工作中也或多或少地存在着一些缺点和不足，需要在今后的日子里加以改进。透视过去的x个月，对我来说有很大的收获，成为xx影城的一名员工，我倍感骄傲和自豪，通过加强自身的学*能力，使我认识到了工作中需要有更多的换位思考、需要理解和包容、需要怀有一颗感恩的心。虽然自己很努力，但也因为欠缺经验和方法有许多不足。

电影院年终工作总结6

　　转眼间一年即将过去，新的一年马上到来。尽管来到xx这个大家庭才几个月的时间，但是我学*收获了许多。下面就工作的各个方面做下总结。

　　（1）工作业绩上：

　　我一直秉承，认真做事，严于律己。从我一天的工作谈起，上岗之前我会领取足够零钱、会员卡。照_范在_定时间内陈列货品。认真核对LED、片单、系统内影片信息正确无误。及时检查票台、大堂的宣传品摆放是否_范是否过期等。认真做好领货、备货工作。之后会及时将会员资料、会员商品消费明绅导入电脑。在接班时，认真填写交接记录，认真查看交接记录。照标准要求开关电规、灯组。照相关要求迎送观众。每次收银我都收银坚持唱收唱付。下班前认真检查。照相关要求交款。*时会绅心保持、调整拉柱_范摆放。随时观察保持大堂清洁。而且在岗位上丌做不工作无关的事，当班时间丌私自会客。

　　（2）工作态度上：

　　我一直相信，态度决定命运，绅节决定成败。端正的工作态度是出色的完成自己分内工作的必备条件。所以，从我来到这里工作那刻起，我就暗自告诉自己要严格遵守公司考勤制度，时上下班，换工装，戴工号牌，在考勤后10分钟内到岗。上班时间丌做私人事情，丌聊天，丌窜岗。能微笑服务，随时保持亲切的态度，能主劢询问观众需求，能耐心回答观众问题。丌讲私人电话，内线电话严格控制在1分钟以内。对上级安排的加班、临时任务，能积极认真的完成。

　　（3）工作能力上：

　　虽然我不是这里最有能力的，也不是这里最好的，但我相信在同事们的帮助下我的工作能力会越来越好。随着工作时间的加长我的售票速度、业务水*能达到熟练的程度。现在社会是一个被大量信息轰炸的时代，我也坚信知识就是力量，这种力量能指引我主动发现工作中的问题，及时作出正确的判断。

　　（4）工作关系上：

　　独立的'个体，而是社会的产物。哪怕是在这个处在万千大世界里的小小电影院，也可见一斑。在这里，我要处理好自己不领导上司的关系，要坚决服从领导；处理好不员工之间关系，对工作中出现的问题能够进行交流沟通；处理好不顾客的关系，用自己的耐心，绅心，爱心去为顾客服务。

　　在xx电影城这里有我付出的汗水，有我喜悦的泪水。在这里，我看了，我听了，我感受了，我提高了，我成长了。把心放在影城的舞台上，会跳出更美的舞，会奏出未来的奋斗曲。在未来的日子里，希望能和影城一块成长。长风破浪会有时，直挂云帆济沧海！

电影院年终工作总结7

　　一、20xx年工作简单分析

　　“管理规范、运作有序、各司其职、兢兢业业、愉快工作”是我们大家的宗旨。我们营运部是一个综合部门，结合场务、卖品、售票、放映四个岗位，负责影城一线服务人员的调度工作，充分利用人力资源，保证良好的工作秩序和工作质量。

　　回顾上半年的工作，我们影城也慢慢有了起色，虽然没有地理位臵的区域优势，但通过大家的努力宣传和推广，逐渐有更多人熟悉和了解我们影城。

　　1、在票房管理上，首先要做到热情、微笑、礼貌，为顾客提供理想、周到的专业服务，熟悉影城每天的活动，更新影片新信息，及时掌握上岗前自身的仪表仪容，把程序做到位，主动询问，多了解，多推荐。

　　2、场务方面，场务人员要有规范的接待流程，做好每天的日报表，在检票方面严格执行影城的各项制度，热情指引、来访接待，多巡厅、注意是否有遗留物和未离场观众，保持各影厅通道处于关闭状态，做好正常的营运工作，无串厅，逆留顾客。

　　3、卖品工作方面，了解产品，有一定的销售能力，要注意个人自身卫生及卖品清洁，询问、点单、呈递、收款、致谢、道别，完整服务，耐心解答，微笑面容，退换货，物品保质期，交接班盘点，核对库存数量，供给及时，主动推荐，只要做好以上的各项工作，相信卖品部销售额也会日益上升，态度第一，顾客至上。

　　4、放映室的工作，放映室的工作人员要了解每日新片、片源、密钥下载、拷贝信息，做好登记，每天场次和放映时间，影片要提前了解，做好准备，另外放映机的清理打扫、保养要到位，更新片源。

　　二、工作心得

　　由于影城工作是以服务型为主的行业，营运部是站在影城的第一线，我们深感到自己工作做得到位与否会直接影响到影城的声誉，所以时刻注意自己的一言一行。面对一个全新的环境，我开始对服务工作有了更加深层的认识，我们深知，唯有不断学*、总结，不断努力和全力以赴来弥补自身的不足，才能迎合整体工作的需要。通过在影城工作的这段时间，我受益匪浅，我会把学到的新知识和积累的经验很好地运用到以后的工作中去，并通过实践进一步提高、升华。

　　三、20xx年工作计划

　　为了更好的迎合市场的变化和影城的发展，结合20xx年的工作情况，我们营运部将从以下方面开展工作：

　　1、努力提高自我学*能力，将学到的知识转化为影响力、凝聚力和号召力；

　　2、在工作中耐心的把影城营运部的各项工作落到实处；

　　3、多与票房、场务、卖品部及放映室的工作人员沟通，及时发现工作中的问题，消除隐患；

　　4、通过营运部的全体成员共同学*，提高团队整体素质，树立良好的影城形象。

　　四、自我总结

　　目前，我们影城在电影市场中的领先优势比较稳固，与省内先进同行之间的差距也正在不断缩小。这得益于影城领导的正确决策和大力支持，也得益于全体员工的辛勤工作和共同努力。当然，我们营运部在日常工作中也或多或少地存在着一些缺点和不足，需要在今后的日子里加以改进。透视过去的20xx年，对我来说有很大的收获，成为影城的`一名员工，我倍感骄傲和自豪，通过加强自身的学*能力，使我认识到了工作中需要有更多的换位思考、需要理解和包容、需要怀有一颗感恩的心。虽然自己很努力，但也因为欠缺经验和方法有许多不足。在下半年的工作中，我会更加努力学*，在工作中总结、在总结中反思、在反思中学*、在学*中提高、用最好的态度服务顾客，用最佳的心态对待工作。

　　转眼间，我来到电影院工作已一年的时间了，在我们公司里我感觉到了一个大家庭的温暖，我们公司体现出了人性化的特点领导和员工们的关系很友好也很和谐，在领导和同事们的教导帮助下让我学到了很多东西懂得了很多，在这里让我提高了安全意识还有应变和处事的能力。回顾一下工作，感触颇多！在去年的工作中，有得有失，在这里做个总结：

　　在我们这个服务行业里看重的就是服务态度，服务就是交往中所体现的为其提供热情、周到、主动的服务的欲望和意识。即自觉主动做好服务工作的一种观念和愿望，它发自服务人员的内心。在这点上我觉得我做得还不够好，自觉主动意识还不够好还须加强锻炼，我觉得我应该要做到以客人为中心，只有首先以客人为中心，服务客人，才能体现出自己存在的价值，才能得到客人对自己的服务，服务意识也是要以客人为中心的意识，只有拥有服务意识才能常常站在客人的立场上，急客人之所急，想客人之所想；

　　为了客人满意，要做到尊重客人，礼貌待人，自我谦让。

　　20xx年，在即将开始的工作中，我要总结20xx年的经验教训，争取在新的工作中，取得更好的成绩！望领导和同志们监督指导！

　　新的挑战就要开始了，20xx年将怎样度过呢？我在心中也是反复思考，经过深思熟虑，主要是我们的态度和实际行动！

　　时间是有限的，不要让时间白白的从身边溜走，给自己留下些美好的回忆，把精力放到工作上，端正工作态度，我们时刻要用感恩的心去工作，要热爱自己所从事的工作。只有在感恩、热爱自己工作的情况下，才能把工作做到最好。一个人在工作时，如果能以饱满的精神，满腔的热情，充分发挥自己的特长，那么即使是做最*凡的工作，也能成为最有用的人；

　　如果以冷淡的态度去做哪怕是最高尚的工作，也不过是个*庸的人。所以我们要把心沉下来，兢兢业业做好本职工作。不论工作水*高低，都要以珍惜工作岗位、爱岗敬业为前提，干一行，爱一行，只有这样才不会把工作作为一种负担，才能全身心地投入工作，这样才能安于工作，有所作为。

　　光阴荏苒，又到了一年收官之际。一年时光不知不觉中悄然流逝，回顾20xx年的工作，很荣幸加xx这个大家庭，能与各位同事共同进步，我也在大家的身上学到了不少的知识。进入xx以来我心中最大的感受便是要做一名合格的售票员不难，但要做一名优秀的宏观人就不那么简单，还有很多需要学*、明白、实践。恰好有这全年度工作总结结的机会，对自己的工作进行全面具体的分析、总结，使自己更好的发现问题，查找不足，为以后的工作打好基础。

　　作为xx大剧院的一员，对公司的各项工作有基本的全面了解。虽然乍看起来，售票的工作复杂度不高，但事无巨细。任何事情想要做好、干出色，都不是容易的，都需要付出百分百得职责心和发奋。

　　售票方面，热情周到给客人带给售票服务，耐心仔细解答客人提出的相关咨询问题。熟练规范的进行出票收银工作，正确清晰地记录本人售票数据，统一交给票审让其出报表。用心热情接听客人电话，向客人说《xx》演出的相关问题。根据系统座位图的预订状况，尽量满足客人对座位安排的要求。多站在客人立场上思考问题，尽量满足客人的合理要求，做好细致化服务。

　　其他方面工作，仔细阅读及填写交班本，注意是否有需要跟办的事情，每一天仔细做好区域内卫生工作，正因我们部门是直接对客服务，我们部门是公司对客的窗口之一，一点一滴都关联到公司的形象和文化，不管在硬件还是软件服务方面，都要做到细致化服务，留给客人一个很好的形象。除了对外，对内用心响应国家和公司节能减排的号召，按公司规定做好设备的开关操作，不浪费公司资源。

　　当然工作中还有不足之处：领会、应变潜质不足，遇到一些突发的、未经历的事情方面，表现为犹豫不决，不知所措；

　　对领导安排的一些工作，领导处理一些事情方面，没有很好的领会和学*，总把自己固定在以往的经验之中；

　　对客沟通方面不足，工作中缺乏工作了解，对一些黄山旅游景区和交通知识不足，正因我们客人主要是针对游客的，他们在买票之余，还会咨询周边的旅游和交通信息，这方面还有待加强学*和应变。针对以上工作中的不足之处，我会勤于学*，进一步提高对客沟通潜质，多向领导同事沟通请教，遇事冷静分析，沉着应对，更好全面的服务客人。做好本职工作同时、学*小结、计划，每月一小阶段，每季度一大阶段，并及时回顾总结，查找不足，逐步改善。只有这样才能更加优质地服务客人，服务公司。

　　以上是我20xx年的工作总结，在以后的工作中，我会踏实工作，加强学*，多向身边同事请教，并及时总结经验和不足，发奋提高自己各方面工作潜质。同时，以踏实的工作态度，高昂的热情，投入到来年的工作中，做一名优秀的xx人。最后真诚祝愿我们公司在来年取的更加辉煌的业绩。

电影院年终工作总结8

　　转眼间，岁月匆匆，如白驹过隙，新的一年又来临了，感谢领导给予我历练的机会及工作上的指导，感触颇多！在去年的工作中，有得有失，在这里做个总结。

　　“管理规范、运作有序、各司其职、兢兢业业、愉快工作”是我们大家的宗旨。

　　1。在票房管理上，首先要做到热情、微笑、礼貌，为顾客提供理想、周到的专业服务，熟悉影城每天的活动，更新影片新信息，及时掌握上岗前自身的仪表仪容，把程序做到位，主动询问，多了解，多推荐；

　　2。场务方面，场务人员要有规范的接待流程，做好每天的日报表，在检票方面严格执行影城的各项制度，热情指引、来访接待，多

　　巡厅、注意是否有遗留物和未离场观众，保持各影厅通道处于关闭状态，做好正常的营运工作，无串厅，逆留顾客；

　　一、工作心得

　　由于影城工作是以服务型为主的行业，我们深感到自己工作做得到位与否会直接影响到影城的声誉，所以时刻注意自己的'一言一行。面对一个全新的环境，我开始对服务工作有了更加深层的认识，我们深知，唯有不断学*、总结，不断努力和全力以赴来弥补自身的不足，才能迎合整体工作的需要。

　　二、下半年工作计划

　　为了更好的迎合市场的变化和影城的发展，结合上半年的工作情况，我们将从以下方面开展工作：

　　1。努力提高自我学*能力，将学到的知识转化为影响力、凝聚力和号召力；

　　2。在工作中耐心的把影城的各项工作落到实处；

　　3。多与票房、场务、卖品部及放映室的工作人员沟通，及时发现工作中的问题，消除隐患；

　　三、自我总结

　　目前，我们__影城在__电影市场中的领先优势比较稳固，与省内先进同行之间的差距也正在不断缩小。这得益于影城领导的正确决策和大力支持，也得益于全体员工的'辛勤工作和共同努力。当然，我们在日常工作中也或多或少地存在着一些缺点和不足，需要在今后的日子里加以改进。透视过去的_个月，对我来说有很大的收获，成为__影城的一名员工，我倍感骄傲和自豪，通过加强自身的学*能力，使我认识到了工作中需要有更多的换位思考、需要理解和包容、需要怀有一颗感恩的心。虽然自己很努力，但也因为欠缺经验和方法有许多不足。

电影院年终工作总结9

　　我认真完成自己职责范围内的每项工作，月销售会员卡五十余张。但在这一年的工作中，我发现自己还有很多不足需要完善。

　　一、要不断加强自身素质的修炼

　　在日常售票中，广大观众会很容易感受到售票员的语气以及表情的变化。因此，我们必须做好自我控制，同时我们也要善于观察观众，时刻以笑脸和真诚，热心服务和引导，让客人享受消费的愉悦，体验在家的温馨，才会愿意来我们影院消费。

　　二、要不断学*专业知识

　　我在影院接受培训学*的这段时间，使我更深的感觉到自己的不足，需要提升和进步的`空间还很广阔。其实，很多观众并不清楚自己要看什么影片，自己喜欢什么，看过了简介，但是还是需要去推荐，而大多数情况下，我们自身对新上映的影片也停留在看简介状态专业知识和素养比较缺乏，这就要求我们要经常看影评，了解新的动态，用别人的专业知识丰富自己，为客人提供更满意的服务。

　　三、加强对应急事件的处理能力

　　《XX》电影首映时，不能正常放映，造成很多客户退票，而且态度很恶劣。在这种情况下，我采取了一边安抚客户一边退票的方式工作，但是收效不是很明显。这表示自己的沟通方面还有欠缺，以后我会加强对自己的训练，让自己能快速处理好这种事情。

　　对于每场首映热播电影，必须要做好前期准备工作，提升自己的语言沟通能力，强化自身的素质训练，快速果断处理好各种事情。不能出现手忙脚乱的现象。尤其高峰时段，影院人流量必然加大，在工作中要多细心，尽量不出现出错票等现象，对自己要求严格再严格。

　　新的一年即将到来，从自身来说，需要通过多看、多问、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能，努力做好自己的本职工作，为影院售票服务工作树立良好的形象，让广大观众享受到最满意和优质的服务，真正享受到快乐。

电影院年终工作总结菁选（扩展4）

——天堂电影院电影观后感

天堂电影院电影观后感

　　认真看完一部作品以后，能够给我们不少启示，记录下来很重要哦，一起来写一篇观后感吧。可是观后感怎么写才合适呢？下面是小编帮大家整理的天堂电影院电影观后感，仅供参考，希望能够帮助到大家。

天堂电影院电影观后感1

　　《天堂电影院》

　　编剧/导演：[意大利]

　　吉赛贝·托纳多雷

　　国家/地区：法国、意大利

　　片长：123分钟

　　上映时间：1988年11月

　　影片讲述了在意大利西西里岛上长大的小孩子多多，喜欢看放映师艾佛特放电影，这几乎成了他童年时代最美好的回忆。电影怀旧而诗意地描绘了多多对电影的痴情。无论是艰难与欢乐并存的童年，纯真而曲折的初恋，还是孤身拼搏的事业，这些都围绕着“电影”这个核心展开。三十年后，成名的多多回到故乡，向他的老朋友艾佛特作最后的告别。艾佛特留给他一份礼物，原来是当初被镇上的检查员勒令剪掉的吻戏胶片。看着这些镜头，多多突然发现自己已经理解了生命中的一切。

　　《记住乡愁》

　　出品：中国中央电视台

　　中文国际频道

　　由中央电视台中文国际频道摄制的大型百集纪录片《记住乡愁》正在电视上热播。这部纪录片以弘扬中华优秀传统文化为宗旨，选取了100多个传统村落实地走访拍摄，是一部以看得见的古村落为载体，以乡愁为情感基础，以优秀的传统文化为核心的大型纪录片。纪录片重拾中国传统文化精髓，通过展现各地不同的村落文化唤起我们对故乡的思念和对故乡未来发展的思考。诚如《记住乡愁》主题歌所唱的“望得见山，看得见水，记得住乡愁”，记住乡愁，其实就是对故乡山水、风土人情的寄托，我们中国人自古就有对生我养我的故乡感恩回报的传统。记住乡愁，其实就是记住我们的根，不至于在这个飞速发展的时代迷失自我。

天堂电影院电影观后感2

　　在静静的放映厅里，我看着《天堂电影院》，泪在不知不觉中落了下来。三十年算不算太久，我不知道，但这样的等待让我动容，我本来是准备笑着看完整场电影的，却在退场时泪流满面。

　　或许，每个人都会害怕等待的落空，就像《天堂电影院》里的老放映师艾弗达讲的那个故事一样，一位发誓用100天的等待来换回一位公主的爱情的男子却在等待后的第99夜悄然离去，"因为他害怕当第100天来临时，听到的是公主拒绝的声音。"他害怕接受这样的结局，所以他选择了离去。与其让希望彻底破灭，还不如让自己存有一丝幻想。

　　《天堂电影院》讲述的不仅仅是电影发展的历史，也不仅仅是多多的情感历程，它要告诉我们，每个人都必须经历成长。从天真无邪走向浪漫理想，再历经理想实现或者破灭，从童年走向青年、中年，直到老年，从离开家人到重返故乡，我们都在漂泊中寻找停靠，停靠过后又开始漂泊。有希望的产生，也有希望被打破，不变的只是这简单、反复的循环。

天堂电影院电影观后感3

　　这样的电影总是会让人经不住思考人生的意义究竟在哪里？整场电影是由已经人到中年的主人公对童年过往的`回忆。人生和电影不一样，人生要比电影苦多了。如果你不出去走走，你会以为这就是全世界！这是这场电影给我印象最深的一句话。

　　法国，在我印象中我一直觉得那是一个浪漫的国家。生活在那里的人，身上也总是会有一种浪漫的情怀，似乎这是与生俱来的。

　　人生真的不会像电影中那样的圆满。主人公（多多）与艾弗多的那份忘年之交让人感动，这样的友谊，这样的爱是可遇不可求的。它不仅仅是讲诉了电影的发展，更多的是让我们看到了人性！他们对电影的那份热爱，是常人所无法理解的，甚至是已经到了一种痴狂的地步。

　　艾弗多为电影付出的不仅仅是那几十年的青春，而是生命。在电影院起火的那一瞬间，我的心也突然莫名的紧张，我以为这会是艾弗多生命终结的地方。这也是这个电影最让我感动的情节，当所有人都只顾自己逃生的时候，多多用他瘦小的身躯拯救了艾弗多的生命！

　　电影的结局也让人忍不住落泪，那是一种怎么样的感动已经无法形容。在电影院倒塌的同时，带走的不是一栋房子，而是曾经属于他们最美好的回忆！

　　人对不好的事情似乎总是会遗忘的特别快。这是一种自我逃避吗？是不愿意回想那不愉快的往事所以选择遗忘还是人性本是如此善变。

　　人生短短数十载，当我们白发苍苍再回首往事时，才发现早已物是人非了！曾经属于你的再也找不回了！

天堂电影院电影观后感4

　　《天堂电影院》主要的是讲一个离家30多年的成功者，在得知小时候陪他一起成长的一个老者去世后，所有关于他的回忆。回忆中，所有的感动，所有的欢笑，所有的所有，依然清晰。

　　我常常在想：哪天我老了，七八十岁了，坐在门槛边，会回忆起哪些事、哪些人呢？那时候，我会是什么样的心情呢？会不会像主人翁一样，时而低笑，时而落泪？应该是吧！人的一生那么长，经历的实在是太多了。那时候感叹最多的一定就是：时间过得真快！想不到那个幼稚不懂事的小女孩如今已经是白发苍苍的老太婆了。

　　在看这部电影的时候，有句话令我很纠结：出去后就永远都不要回来，不许想我们，不许回头。原话我忘了，大概的意思就是这样。我知道他是希望多多不要回来像他这样一辈子没出息，每天重复着一样的工作，每天的生活里只有自己一个人。可我觉得他如果偶尔回家看看的话，他不会像现在一样，生活在一个没有爱，没有真正欢乐的世界里，也不会对他的家人感到愧疚。一个人再成功，再富有又怎样，比得上和自己的家人享受天伦之乐吗？比得上拥有一份真爱吗？比得上那*静而安乐的生活吗？

　　那天有同学问：“人活着是为了什么？”我的回答是：“人活着是为了死的时候可以闭上眼睛。”不知道有没有人懂我的意思。

天堂电影院电影观后感5

　　"《天堂电影院》中的主人公多多非常喜欢看电影，也喜欢看电影放映员艾费多“剪辑”胶片。每天放学都去看电影，除了电影，其他东西他都当成空气一样，以致于被老师打得鼻青脸肿，被母亲骂得血口喷头。从此母亲不允许他再踏入戏院，也叮嘱艾费多不让多多再靠*放映机。可他们还是一起如师如友一样，艾费多教着多多放映机。有一次，因为时间太晚，电影院不让人进，所以艾费多和多多在室外给人们放映电影，但却导致电影院起火了，艾费多昏迷在放映室里，多多冲上楼，救了艾费多，不过艾费多还是双目失明。青年时，多多喜欢上了艾莲娜，但艾莲娜却并不喜欢他，所以多多日日夜夜等在艾莲娜家楼下。最终，他还是放弃了，在他伤心的时刻，艾莲娜终于被他打动。因为要去罗马学*，所以多多不得不抛弃家人。老年时，艾费多已与世长辞，多多看着艾费多给他的遗物——以前剪掉的照片，多多看着照片，仿佛懂得了一切。

　　从中我明白了：

　　1、如果你有喜欢的事物，一定要去追求

　　2、如果有人需要帮助，一定要去帮忙

　　3、在长大时，要去理解世上的一切，才可以成为一个有志气的人

电影院年终工作总结菁选（扩展5）

——电影院七夕节活动方案菁选

电影院七夕节活动方案

　　为了确保事情或工作安全顺利进行，常常需要预先制定方案，方案是从目的、要求、方式、方法、进度等方面进行安排的书面计划。那么制定方案需要注意哪些问题呢？下面是小编整理的电影院七夕节活动方案，仅供参考，大家一起来看看吧。

电影院七夕节活动方案1

　　活动主题：

　　20××我们一起爱吧

　　活动时间：

　　20××年8月10日至8月20日

　　1、活动当天，影院大堂会有许愿墙，情侣们可以把对另一半的祝福等写在便利贴上贴在墙上留下您的联系方式，我们会在20××七夕情人节时从这些顾客中抽出幸运顾客，给您一份意外的惊喜;

　　2、观看“13:14(一生一世)17:20(我爱你)19:07(七夕)情侣专场”的情侣可以享受20元观影及情侣套餐8折并且购票即赠送玫瑰花一支(每对情侣限领一支)。

　　奥运猜猜看：

　　活动时间：

　　20××年8月10日至8月20日

　　活动期间，凡是在沈阳xx影城龙之梦店购票的顾客，均可领取“奥运猜猜卡”一张。只要顾客在“奥运猜猜卡”填写上相关个人信息，并预测出中国代表团获得的金牌总数并投入抽奖箱，就能参加本次的“奥运猜猜看”活动。奥运闭幕当天抽取10位猜中金牌总数最接*结果的顾客，均可获得一张”JYY贵宾劵(可观看IMAX)”，我们还会在这些观众中抽取一名幸运顾客，可获得一张钻石卡。

　　奥运祝福语：凡是在沈阳xx影城龙之梦店购票的观众，均可在我们的“奥运祝福语”的板上留下您对我们中国代表团的.祝福.例如：“中国队，加油!”“跳水梦之队，再创佳绩”等!

　　点映：

　　X月X日午夜24点《XXXX》(上)2D原版

　　X月X日午夜24点《XXXX》2D原版

　　X月X日午夜24点《XXXX》2D中文

　　X月X日午夜24点《XXXX》2D中文

　　X月X日午夜24点《XXXX》3D/IMAX原版

　　待定午夜24点《XXXX》2D/IMAX原版(沈阳商场活动)

　　看购网：

　　与看购网合作，团体价格，以卡计次类专门渠道推广电影票销售，普通电影25元/张(根据中影最低票价需补齐差价)，IMAX电影2张兑一张。

　　IMAX体验：7月20-8月15日，利用IMAX预告片合集以及《XXXX》预告片为观众安排免费体验场，必要时预备特价优惠券派发，即：凡在活动期间参加IMAX免费体验的观众均可获得《XXXX》IMAX特价观影优惠券，50元购票另赠送小可乐1杯。

　　百味联盟：与百味餐饮合作(23家店)，在龙之梦百味餐饮所属23家店中每张桌子上均可摆放xx影城桌牌;百味餐饮DM单上会给xx影城留出一定版面做宣传;影城可在百味餐饮23家店铺玻璃上贴上xx影城的宣传海报;持xx票根到百味餐饮用餐可享受7折优惠;百味餐饮每会员日(每月8号)当天，持xx龙之梦店票根至百味餐饮享受5折优惠;集齐10张xx影城的票根可至百味餐饮免费办理会员卡一张;

　　微博抢票：

　　(1)《XXXX》、《XXXX》、《XXXX》上映期间，凡是@沈阳xx龙之梦IMAX影城且@5位好友的顾客将有机会获得免费观影的机会;

　　浪漫七夕恋爱“逸”夏：20××年8月10日至8月20日，登陆新浪微博，参与并@沈阳xx龙之梦IMAX影城#浪漫七夕恋爱“逸”夏#微博抢票活动，分享你们和xx的故事，即有机会获得xx影城赠送的免费观影券两张(共5个名额)。

　　金牌大赢家全民大竞猜：20××年8月15日至8月20日，登陆新浪xx微博，参与并@沈阳xx龙之梦IMAX影城#金牌大赢家全民大竞猜#微博抢票活动，预测中国队此次奥运金牌数量，竞猜正确者即有机会获得xx影城赠送的免费观影券两张(共五人)。

　　会员活动：

　　活动时间：20××年8月15日至8月20日

　　(1)充值100元+20元工本费，可办理金卡，享受周一至周日5折观影(IMAX厅除外)，办卡同时赠送迷你小爆米花一桶;

　　(2)充值800元+20元工本费，可办理钻石卡，享受全年5折观影(包括IMAX影片)(本月钻石卡看IMAX依然享受40元/张，且赠送小可乐一杯);(沈阳商场活动)

　　(3)活动期间，影城每日推出会员专场。(晚间时段场次1场，包含3D影片)会员以25、30元购买影票。

电影院七夕节活动方案2

　　活动主题：20××我们一起爱吧

　　活动时间：20××年8月10日至8月20日

　　1、活动当天，影院大堂会有许愿墙，情侣们可以把对另一半的祝福等写在便利贴上贴在墙上留下您的联系方式，我们会在20××七夕情人节时从这些顾客中抽出幸运顾客，给您一份意外的惊喜;

　　2、观看“13:14(一生一世) 17:20(我爱你) 19:07(七夕)情侣专场”的情侣可以享受20元观影及情侣套餐8折并且购票即赠送玫瑰花一支(每对情侣限领一支)。

　　奥运猜猜看：

　　活动时间：20××年8月10日至8月20日

　　活动期间，凡是在沈阳金逸影城龙之梦店购票的顾客，均可领取“奥运猜猜卡”一张。只要顾客在“奥运猜猜卡”填写上相关个人信息，并预测出中国代表团获得的金牌总数并投入抽奖箱，就能参加本次的“奥运猜猜看”活动。奥运闭幕当天抽取10位猜中金牌总数最接*结果的'顾客，均可获得一张”JYY贵宾劵(可观看IMAX)”，我们还会在这些观众中抽取一名幸运顾客，可获得一张钻石卡。

　　奥运祝福语：凡是在沈阳金逸影城龙之梦店购票的观众，均可在我们的“奥运祝福语”的板上留下您对我们中国代表团的祝福.例如：“中国队，加油!”“跳水梦之队，再创佳绩”等!

　　点映：

　　X月X日 午夜24点 《XXXX》(上) 2D原版

　　X月X日 午夜24点 《XXXX》 2D原版

　　X月X日 午夜24点 《XXXX》 2D中文

　　X月X日 午夜24点 《XXXX》 2D中文

　　X月X日 午夜24点 《XXXX》 3D/IMAX原版

　　待定 午夜24点 《XXXX》 2D/IMAX原版 (沈阳商场活动)

　　看购网：与看购网合作，团体价格，以卡计次类专门渠道推广电影票销售，普通电影25元/张(根据中影最低票价需补齐差价)，IMAX电影2张兑一张。

　　IMAX体验：7月20-8月15日，利用IMAX预告片合集以及《XXXX》预告片为观众安排免费体验场，必要时预备特价优惠券派发，即：凡在活动期间参加IMAX免费体验的观众均可获得《XXXX》IMAX特价观影优惠券，50元购票另赠送小可乐1杯。

　　百味联盟：与百味餐饮合作(23家店)，在龙之梦百味餐饮所属23家店中每张桌子上均可摆放金逸影城桌牌;百味餐饮DM单上会给金逸影城留出一定版面做宣传;影城可在百味餐饮23家店铺玻璃上贴上金逸影城的宣传海报;持金逸票根到百味餐饮用餐可享受7折优惠;百味餐饮每会员日(每月8号)当天，持金逸龙之梦店票根至百味餐饮享受5折优惠;集齐10张金逸影城的票根可至百味餐饮免费办理会员卡一张;

　　微博抢票：

　　(1)《XXXX》、《XXXX》、《XXXX》上映期间，凡是@沈阳金逸龙之梦IMAX影城且@5位好友的顾客将有机会获得免费观影的机会;

　　浪漫七夕 恋爱“逸”夏：20××年8月10日至8月20日，登陆新浪微博，参与并@沈阳金逸龙之梦IMAX影城 #浪漫七夕 恋爱“逸”夏#微博抢票活动，分享你们和金逸的故事，即有机会获得金逸影城赠送的免费观影券两张(共5个名额)。

　　金牌大赢家 全民大竞猜：20××年8月15日至8月20日，登陆新浪金逸微博，参与并@沈阳金逸龙之梦IMAX影城 #金牌大赢家 全民大竞猜#微博抢票活动，预测中国队此次奥运金牌数量，竞猜正确者即有机会获得金逸影城赠送的免费观影券两张(共五人)。

　　会员活动：

　　活动时间：20××年8月15日至8月20日

　　(1)充值100元+20元工本费，可办理金卡，享受周一至周日5折观影(IMAX厅除外)，办卡同时赠送迷你小爆米花一桶;

　　(2)充值800元+20元工本费，可办理钻石卡，享受全年5折观影(包括IMAX影片)(本月钻石卡看IMAX依然享受40元/张，且赠送小可乐一杯); (沈阳商场活动)

　　(3)活动期间，影城每日推出会员专场。(晚间时段场次1场，包含3D影片)会员以25、30元购买影票。

电影院七夕节活动方案3

　　活动一：“七夕缘”情侣甜蜜合影

　　购2张以上电影票的观众现场微信扫一扫，关注“××20xx”影城官方微信，即可参与七夕情侣甜蜜合影活动，免费佩戴情侣摄影道具，现场由专业摄影师为其拍摄情侣甜蜜照2张，直接发送至观众邮箱。观众接收照片后进行微博分享并@北京孟摄影，@北京xx国际影城，即可至指定地点领取12寸时尚拉米娜一副。

　　活动二：幸运抽奖

　　xx会员持会员卡购票即可参与抽奖活动，有机会获得由“北京孟摄影”提供的精美奖品。最高奖项为价值3999元情侣写真及价值2999元个人写真一套。没有抽中写真集的观众也也机会获得价值199元玫瑰香皂花礼盒一份!

　　8月x日七夕节，来xx影城，看一部感人的爱情影片，拍一本两人的甜蜜写真，以此纪念属于两个人，独一无二的甜蜜和浪漫!

　　活动三：精品书吧赠送创意纸杯插画

　　七夕节当日凡购买影城精品书吧的“七夕甜蜜特饮”即可获得由布克书籍公司提供的专业插画师为您现场绘制创意纸杯插画您还可以把爱情宣言写在杯子上送给你的TA，让你们的爱延续一辈子!

　　七夕前后，丰富多彩类型多样的影片可供情侣们选择，爱情主导的'xxx编导的青春时尚影片《xxx》、xx最新力作《xxx》、xx、xx主演的爱情喜剧《xxx》、xxx主演的《xxx》以及前一阵上映的3D进口大片《xxx》、《xxx》都非常适合情侣一起观看。

电影院七夕节活动方案4

　　一、活动时间：

　　20xx年8月14日-8月16日

　　二、活动主题

　　会说情话的玫瑰--xx珠宝传递你的爱

　　三、活动背景：

　　每逢佳节倍思亲，20xx年8月16日(节)好节相连，情人节是表达爱情的机会，人们这个时候最多想到的就是自己的爱人或情人，人们会想到送鲜花给爱人或情人，同时还会买礼物(如珠宝、化妆品等等)，所以我们就迎合了这种心理，特意推出新颖别致的礼品--会说情话的玫瑰，让人们在送礼物的同时用会说情话的玫瑰表达对爱人或情人的爱和感谢等情话，使xx珠宝附着上情感的含义，以情感诉求打动广大消费者的心，以情感营销取胜。

　　四、活动目的：

　　1、通过此次活动增加情人节期间卖场人气;

　　2、提高xx珠宝品牌在当地知名度，抢占市场份额;

　　3、进一步提高xx珠宝的品牌美誉度，以利于长期推广销售。

　　五、活动内容：

　　1、造势活动：

　　(1)8月9日在当地发行量的日报或晚报刊登活动宣传广告，主题是《会说情话的玫瑰--xx珠宝传递你的'爱》;

　　(2)各地加盟商在各地电视台做活动宣传广告，还可在黄金时间以字幕的形式在电视台上做活动意义、参与细则、各地专店/柜地址及电话的详细广告。

　　2、柜台促销：

　　凡在xx珠宝专店/柜买满1000元即送"会说情话玫瑰花"一朵，此活动是为了使人们在情人节来表达对爱人的爱恋和感谢等，主要是用"会说情话玫瑰花"录制人们在*时不好意思对爱人或情人说出口的情话和感谢的甜言蜜语，之后连同珠宝一起送出，使爱人或情人获得尊贵的钻石的同时又得到一份情感的精神馈赠。

　　3、新款上市：

　　总部将有一系列的打动人们深层情感的新款钻饰(主要是"信守"、"善美"系列)同时发售，与本次活动一起在情感上打动顾客，与活动一起相得益彰的使本次"情感营销"取得全面的成功。

　　六、活动宣传与推广

　　(1)在店前做好宣传海报、x展架，在柜台安排咨询活动咨询员并设立活动咨询电话方便回答顾客对系列活动咨询;

　　(2)网络推广：联合当地网站做活动宣传广告、活动新闻报道等宣传活动，以新闻事件的形式做好"造势"宣传;

　　(3)各加盟伙伴注意与当地报纸媒体记者联系，注意做好活动报道工作，以达到长期宣传品牌和长期促进销售的目的。

电影院年终工作总结菁选（扩展6）

——《天堂电影院》观后感菁选

《天堂电影院》观后感

　　当观看完一部影视作品后，相信大家有很多值得分享的东西吧，现在就让我们写一篇走心的观后感吧。但是观后感有什么要求呢？以下是小编精心整理的《天堂电影院》观后感，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。

《天堂电影院》观后感1

　　元旦休息了两天，持续的冷空气终于凝结为片片落下的雪花，20xx年末迎来了武汉的第一场雪，一场真正意义上的雪。中雪从29日夜晚一直下到30日还没有停下来的意思。因身体欠佳，我无心也不能走出门外欣赏这难得的雪景。从阳台望去，可以看到雪花纷纷扬扬，楼下地面上早已经是白茫茫的一片连成一片，分外壮观、耀眼。

　　百无聊赖中我从电视中翻出高分电影之一《天堂电影院》，片长*2个小时，还好，一直卡卡卡的网络还算争气，居然没有卡，让我顺利看完了这部影片。

　　《天堂电影院》由意大利导演朱塞佩·托纳多雷执导，该片讲述了由萨瓦特利·卡西欧扮演的多多，喜欢看放映师艾佛特放电影，在胶片中找到了童年生活的乐趣。影片所讲述的是一个成长在意大利南部小镇中小孩子的童年和一段无果而心碎的初恋故事。多多是个古灵精怪的小孩子，而艾佛特则是“天堂乐园戏院”的放映师，因为对电影热爱，使得他们建立起来亦师亦友的感情，成就一段非凡的忘年友情。

　　放映师艾佛特是小男孩多多精神上的引领者，在多多的童年、青少年、成年，甚至是老年，一直带领着多多成长。在他死后，他留给多多一个礼物：一盒胶卷，似乎遗忘和阻断的三十年慢慢地回忆在功成名就的老年多多心中回忆起来。

　　童年的多多不仅喜欢看电影，还喜欢看放映师艾佛特“剪”电影：在40年代的意大利小镇上，电影在放映之前都要经由牧师检查，把认为观众不宜的镜头（比如接吻戏）严格地剪掉之后，才可以放映。所以，观众每当发现接吻镜头又被删去了的时候，就会全场起哄、甚至吐口水；而放到煽情的段落，观众们又会集体嚎啕大哭，总之电影院里总是热闹非凡。随着所放映的影片中剧情，带给小镇人们无限的快乐和忧伤。

　　多多在艾佛特不注意的情况下，把一些剪辑掉的胶片收集起来，和他的爸爸（战争中阵亡）和妈妈的合影一起藏到他的小盒子里。他的理想就是成为像艾佛特那样当个电影放映师。他每天来放映室跟艾佛特学*电影放映。好心的`艾佛特为了让更多的观众看到电影，搞了一次露天电影，结果胶片着火了，多多把艾佛特从火海中救了出来，但艾佛特双目失明了，不能继续放电影。多多成了小镇唯一会放电影的人，他接替艾佛特成了小镇的电影放映师。

　　多多渐渐长大，他爱上了银行家的女儿艾莲娜。初恋的纯洁情愫美如天堂，这对身份差异的情侣的海誓山盟被艾莲娜父亲的阻挠而隔断了，多多去服兵役，而艾莲娜去念大学。在艾佛特的劝说下，伤心的多多从此离开小镇，追寻自己生命中的梦想。

　　三十年后，成名的多多（成了一名著名导演）回来向他的老朋友（艾佛特的葬礼）做最后的告别。也找到了初恋艾莲娜，与她相会后，才明白这段错过的爱情一直是彼此一生中的最爱和唯一的爱。遗憾的是他们只能永远的错过了。艾佛特留给他一份礼物，原来是当初被镇上的检查员勒令剪掉的吻戏胶片。看着这些镜头，多多突然发现自己已经理解了生命中的一切。

　　耳边响起艾佛特对多多的教诲。每一句都是那么振聋发聩。

　　“不要在这里呆着，时间久了你会认为这里就是世界的中心。”

　　一个人不勇敢跳出舒适圈子，也只能坐井观天，也只能固步自封。

　　“生活不是电影，生活比电影苦。”

　　电影永远是王子和公主从此幸福地生活着。欢喜和悲伤的结局都可以一次次重新改写。而我们的人生和生活，比电影苦多了，错过的爱就永远错过了。一个人要经历诸多的磨难与困苦才能长大，才能感知生命的厚重与不易。

　　“不准回来，不准想到我们，不要回头，不准写信，想家时候熬住，忘了我们。要是你失败逃回来，不要来见我，我不会让你见我，懂吗?”

　　为了梦想，为了事业，为了生活，为了生存，在外漂泊的人们要熬住多少不为人知的孤单与寂寞，忍住多少深夜痛哭的泪水，在心底偷偷地思念分离的亲人、恋人……。梦想的实现，天时、地利、人和、机遇、才华、努力和背景关系等等又需要诸多的条件才能成功。那个曾经为梦想豪情万丈的我们，最终成了一个*凡的人，岁月的洗礼下，甘于*淡，接受*凡。并努力做一个*凡的人。

　　回首往事，历历在目，那些快乐、幸福、悲伤、忧愁的日子，也都深深地埋藏于岁月中。

　　没有遗憾的青春不是青春，没有遗憾的人生不是人生。

　　谁是我们思想上的引领者?谁是我们灵魂的摆渡者?如今生活的浪潮把你、我冲散在哪里?

《天堂电影院》观后感2

　　我始终相信一千个读者有一千个哈姆雷特。《天堂电影院》最感动我的让我记忆最为深刻的是影片中多多的感情。

　　对胶片的感情

　　小时候的多多是个调皮捣蛋的小鬼头，他不仅喜欢看电影，还喜欢看放映师艾弗达“剪”电影。他很多次都会违背妈妈的话语而偷偷的溜去看电影，而且还把艾弗达剪的胶片偷偷的收藏起来。有几次被妈妈发现了，还因此被妈妈打了，他仍然没有放弃去电影院。多多虽然调皮捣蛋但是我们可以看到他对自己喜欢的东西的执着和坚持以及不顾一切。那是一种孩童的喜欢，其初衷很简单，或者仅仅只是出于好奇，感觉神奇。但是，当他更深的接触到这样的事物时，他毫不倦怠，始终在那个岗位上奉献自己。小小的多多，从小就有那么坚毅的性格。胶片记录了那个小镇的文化风俗，记录了艾弗达长达多年的放映历程，同时也伴随了多多的成长。

　　影片的最后，我们依旧可以看到年*五十多岁的多多，看到那些长达三十多年被剪下来的禁忌的胶片重新接在一起，在放映机前放映时，多多脸上那孩童般的纯真，是多么的感动人心。多多用他的一生在为自己所钟情的事物奉献。或许看到最后，当他回到成长的小镇里，当他得知当年的那个真相时，心里会有不解。但是，我相信当我们看到最后这个画面时，我们会很释然的去接受这样的结局。因为多多始终最爱的是胶片。胶片是他情感的寄托。那种可爱那种激动那种动情的表情，唯有胶片可以赋予。他对胶片有着一种痴。*于癫狂的痴情。

　　对艾莲达的感情

　　多多和艾莲达的感情，或许更多的是趋于苦情吧！从一开始，两人就被家里反对，但是他们依旧奋力挣扎。多多的爱恋是深沉的，多多的情感是执着的几乎*于顽固。于是在几十年后，依旧保持着单身贵族的身份。当初的歇斯底里，当初的一切误解都是他心里不曾放开的痛。当他再次回到小镇，他依旧忘不了他生命中的这段铭心刻骨的爱情，他依旧不曾忘记那个他生命中所认定的女人。但是，在真相未揭晓前，他始终是怀着恨意，其实很明显是源于爱意。当最后，多多得知了艾弗达欺骗了他以后，多多年迈的容颜上又重新焕发出了那种光彩。他甚至还是会任性的去做一下比较冲动的举动，他会候在艾莲达的新家庭外面，约她，和她见面，想要带她走。但是，我们谁都知道那是不可能的事。

　　但是，我始终佩服多多对于爱情的执着。一个为世界所熟知的著名导演，在承受如此多压力的情况下，他依旧可以保持着内心那份纯美的情感。这是可以让我们现在的人们去学*的。很多时候，我们在抱怨世界的不公*，抱怨命运的不公，那是因为我们始终做不到坚持，做不到去真正执着于一些事。

　　多多的情感结局虽然是个悲剧，但是我想最终是释然的，当他看到那些胶片的时候，他就已经知道自己得到了什么。命运重来，或许还是会在这条路上。因为，他属于胶片世界。注定了苦情，命运安排，在此，相信艾弗达就是那个命运之神，他们的爱情是苦情。

　　对亲人的感情、对故里的感情。

　　影片中，小时候的多多是恐惧妈妈的，但是其实妈妈是最了解多多的。多多对妈妈是怀着感激和愧疚之情的。因为妈妈支持了他往梦想道路上走，鼓励他去寻找自己想要的。多年后回到故里，妈妈依旧是那个记忆中的妈妈，依旧是那个可以让他找到自己的一个参照。虽然故里物是人非，人人被他的身份所迷惑而有疏远的感觉，但是妈妈始终是他坚强的.后盾，所以，他感激妈妈；而他不曾照顾妈妈，不曾在年迈的妈妈身边尽过儿子该做的事情，所以他会愧疚。

　　多多对故里有着复杂的情感，因为这里有着一些欢快的记忆，也有着一些沉重的记忆。所以关于回不回故里都让多多矛盾。他恐惧，但是还是会丢舍不开这里。

　　人生在世，每个人都有着一些或喜或悲的情感，有着一些或多或少的留恋和牵挂，于某些事某些人或是某个地方。阅历是人成熟的标志。当看到那满头白发的多多出现在我眼前时，我想说我被吸引了。那是一种我企及的东西。我在他的身上看到了。现在的我还年轻，现在的我们都还年轻。于是我们的羽翼还是那样的年轻。很多事情该舍弃就得舍弃，所谓“舍得”本就是那么不经意间我们不得不做的决定。只要我们认准了自己的目标，只要我们懂得我们不会为此而后悔，我们就该往自己梦想的路上去进发。不要在乎多难，告诉自己，向多多一样：不成功不回来！因为这样一种情感，所以可以将自己置之死地而后生。

　　多多的情感是纯粹的，是干净的，是永远让我铭记的。那是一种纯纯的感动。是我喜欢的一种对待情感的方式，对待喜爱事物的态度。

　　天堂电影院，从影片中看主人公热爱看电影。那些在影院中享受天堂之乐的人，或许也会如我一样在天堂电影院中读到一种人生！

《天堂电影院》观后感3

　　看完这部片子以后感觉有太多的话要说，然而却一齐涌在心里，缠在一块，不知先说哪个好。

　　天堂，对于人们来讲是一个什么概念哪？是一种极致的境界，是每个人都想要去的地方，然而片子却巧妙的营造出了这样一个天堂，一个专门看电影的天堂，在那个年代，我想他们唯一的娱乐和最大的快乐就是来自那个小小的破旧的电影院吧，在那时那地，它就是人们的天堂。

　　片中有两条感情线，多多与爱弗特，多多和艾琳娜，到此刻我也说不出哪条线才是片中的主要线索，或许两个都是吧。

　　多多与爱弗特

　　多多的父亲在战争中牺牲了，多多年轻的妈妈不得不带着多多和多多的妹妹艰难度日，小多多聪明可爱，对电影和那个叫做天堂的电影院充满了兴趣，尽管多多妈妈并不支持他，甚至是相当地反对他，可多多依旧一有时间就钻进电影院，多多并不只是为了看电影，他更大的兴趣在于电影的制作过程。天堂电影院放电影的爱弗特并不是一个十分和蔼的人，甚至是有些粗鲁，虽然他很喜欢多多，但是在多多妈妈的警告下，他并不让多多接*他。即使是这样，多多也能很简单地掌握放电影的技巧，一次偶然的机会，多多在考试中想要挟，于是，爱弗特便开始了多多的电影之路。

　　他们之间的感情就好像父子一样，爱弗特教多多放电影，而在一次意外的大火里，小多多也冒着生命危险奋力救出了爱弗特。多多长大了以后，正是爱弗特用了一个善意的谎言才使多多有机会出去闯荡，成就了自己的大事业。然而，对于爱弗特的这个做法，我并不十分赞成。没错，多多在事业方面确实实现了自己的人生价值，但是，这些年他并不快乐，他生活在许多女人之间，然而，那里并没有他所爱的人。人这一生，事业虽然无比重要，可快乐却是人生最终和一向所要追求的。爱弗特死了，多多回来看望，爱弗特的太太说，从多多走后，爱弗特总是叨念着多多，可却从不肯提过让多多回来，即使是在他生命垂危时，他仍然期望多多以事业为主，他如此爱多多，却都不肯在生命的最后一刻让多多分心来看他，他对多多的爱，他的用心良苦，不只是多多，任何一个人都不会再责怪他当时的那个善意的谎言的。

　　多多和艾琳娜

　　一段孽缘，一段美丽的孽缘。多多与艾琳娜相识，相爱，却没能相守一生，这未免让人觉得有些遗憾。他们是经历了很多坎坷的，然而最后却由于种种原因，他们竟然都各自带着对对方的误解度过了30年，最后，在人到花甲的时候才解除了误会。在多多事业有成再次回到家乡的时候，看见了那个酷似艾琳娜的女孩，手中的酒杯掉在了地上，这就证明了多多对艾琳娜的爱并没有因为时间而淡化；再说艾琳娜，她在电话中拒绝了多多，可却能在第一时间在海边找到多多，两个人的默契依旧如故，他们都还深爱着对方，然而，一夜的温馨过后，一切却又都恢复了正常。这个故事很容易让我想起了《半生缘》的结局，男女主人公同样是多年以后重新相遇，短暂重逢，最后各自回到了伦理的轨道上，各自过各自的生活。

　　世界真的不很大，艾琳娜的另一半竟然是多多的小学同学，一个5乘以5得圣诞节的家伙，但是不管是个怎样的家伙，艾琳娜已经有了家，有了自己的孩子，她不管自己有多爱多多，却只能跟着自己的丈夫和孩子过完剩余的人生。其实，这样的结局也许就是最好的结局了，此刻不是有句很时髦的话吗？“不在乎天长地久，只在乎以前拥有”，是呀，他们拥有过，他们有太多的回忆供他们去细细品位，他们之间已经没有隔阂，他们完成了年轻时候为完成的梦想，这对他们来讲就足够了。

　　那个故事

　　爱弗特给多多讲的那个故事留给了我很深的'印象，一个士兵，爱上了一个公主，这两个身份就足以说明了这段姻缘并不是一段快乐简单的缘分。士兵发誓，要在城楼底下守候公主100天，如果100天公主还没有出现，那么他就放下就段感情，士兵果然这样做了，他历尽了千辛万苦，风雨无阻，然而，就在第99天的时候，他放下了。多多问爱弗特，爱弗特没有回答。我也没有很明白，我猜的是，99天，士兵为公主这样地吃苦受罪，可公主却无动于衷，这样的感情，即使到手了又能怎样？然而，似乎我这个想法太自私了。最后，多多明白了，因为士兵害怕当第100天来临时，听到的却是公主拒绝的声音，他害怕承受这样一个结果，所以他选取了离去，他宁愿让自己对这段感情充满了幻想，而不是绝望。因此，在多多同样守候在艾琳娜窗前的最后，多多也选取了离去，只是同士兵命运不同，艾琳娜实现了多多的愿望。

　　最感动的情节

　　本片中感动的情节实在是数不胜数，然而最另我感动的是多多和艾琳娜在海边的重新相遇，他们彼此看着对方的眼神，在误会并未解除时，却不能从他们的眼神中读出丝毫怨恨，有的只是对彼此的想念，应对已经人老珠黄的艾琳娜，多多说：“你还是那么漂亮。”除了因为他们之间伟大的爱，没有其他任何理由。

　　印象最深的一句话

　　爱弗特对多多说，“生活不是电影，生活比电影苦”，一句话道出了现代人的心声，生活，确实不是那么容易的，人生有太多的无奈，生离死别，爱与不爱，走与不走，分与不分，太多的抉择，人从出生开始就注定了要奔波一生。有一个故事，说的是一个人出门旅行，一开始他只带了一个包袱，之后，沿路上，他又捡起了很多包袱，越来越重，可包袱还在不停地增加着，人没有任何办法，他只能背着，因为如果一旦他扔下了，那么在前方的道路中需要这些包袱的时候就措手不及了。这就像人生一样，随着年龄的增长，职责越来越重，但是，你不能扔下它们，因为它们是你的牵挂，没有了这些牵挂，你的人生也就没有好处了。生活就是这样的，充满了矛盾，只有妥善地条理好了，才能过上充满好处充满快乐的人生。

《天堂电影院》观后感4

　　《天堂电影院》主要是讲述一个电影导演的童年、少年一直到成年后成名了的经历。里面所包含的人生感悟不需要用语言来修饰，无论哪个角度，它都称得上经典之作。

　　电影开场不久，这个长着一对招风耳，有一双聪明大眼睛的小男孩多多，他总是仰起头和大人说话，总是弄一些小把戏使大人们又好气又好笑，拿他无可奈何，因为他那么小，那么聪明，如果我是艾佛特我也会佯装生气地把他抱在桌子上，并一本正经地说：“在我踢你屁股之前，快点跑回家去，别再找麻烦了！”在那个镇子，人们都亲切的叫他多多。多多在教堂里给神父当小祭司，这个教堂前有座“天堂电影院”，放映的电影都要经过神父的审查，电影中的接吻镜头一律被神父视为“**”而摇动手里的铃铛通知艾佛特统统剪掉。小多多饶有兴趣的偷看神父“审片”，他闯进放映员艾佛特的工作间，要求将剪下的胶片送给他，而艾佛特却没有答应。村里人热爱电影，天堂电影院是他们生活中唯一的快乐源泉。在艾佛特将快乐带给更多人的时候，自己却遭遇不幸，放映中的胶片起火，凶猛的火势蔓延到整个电影院，在人们纷纷忙于逃命之时，弱小的多多勇敢的从火海中将艾佛特救出，然而老放映员从此失明。在一个足球彩票中奖者的资助下，新天堂电影院落成，年幼的多多接替艾佛特成为新的放映员。胶片缓缓转动，多多随一幕幕电影长大。青春期美好而残酷的来了，多多爱上了银行家美丽的女儿艾琳娜，注定的，这是一场失败的痛苦爱情。艾佛特劝多多离开村庄，在更广大的世界里寻找自己的理想。三十年后的多多成为著名的电影导演，回到村庄已物是人非。最为亲爱的朋友艾佛特已然谢世，初恋的艾琳娜已为人母，天堂电影院也在一声巨响中夷为*地？唯有艾佛特留给他的礼物——那些当年剪下的接吻镜头胶片让他含笑而泣。光影交错之中，多多理解了艾佛特说的那句“人生不是电影”。从《天堂电影院》里我看到了，电影人对电影的执着，观众对电影的痴迷，而那些不喜欢电影的人对它却是厌恶；以及人们对电影的态度，从牧师要求将接吻、暴力的情节剪掉，到遵从电影本来的样子，这也仿佛代表了时代的开放与进步；从小男孩偷看电影，到放电影，再到成为导演，这些都是电影给人们的改变；还有当人们在露天的广场看那放在楼墙的电影，你说他可笑吧，却又让人感觉温馨，看到人们满足的笑脸，也会让自己开心。我们的人生有很多种可能。在人生的道路上，追逐有时候成为了一种*惯性的动作，而被我们追逐的是在前面为我们领路的那个人。直到有一天，前方的那个背影变得苍老无力，我们不再追逐，而是踏着他们的肩膀奔向自己的'梦想。还记得艾佛特在*似于逼迫地送多多离开自己的故土时，他说过这样一句话：“你小子永远不要回来！三十年都不要回来！我不愿天天听到你的声音，我希望听到别人谈论你的声音！”。听完了便被这句话震撼了，也许让我动容的并非这句话本身，而是潜藏在这句话下面艾佛特对多多直接且真挚的爱。

　　这样的爱在影片中贯彻始终，那是一次又一次催人泪下的美好。

　　《天堂电影院》是每个人的童年，每个人的家乡，每个人的初恋，是最后绵绵长长一直伴随到死，渗透到了血液里灵魂里的记忆和感觉。看完将*三个小时的电影竟然不知不觉，影片留给了我们那么多的回味，比如电影院里放映机出口石狮子头的特写；影片开始不久，当门铃响起，正在织毛衣的母亲起身去开门“我知道一定是多多回来了”，多多与母亲相拥，那团白色的毛线从楼上绕到了院子；还有一位在电影院中逝去的观众，当再去拍到那排座位时，上面有一束鲜花，代表着那位观众还在全神贯注地欣赏电影；还有一位估计看过N次同一部片子、对台词已经记得滚瓜烂熟的观众总是在电影中的演员说出话之前准确无误地说出台词，连结束都不放过。在记忆的眼中，来到天堂影院的几乎每一个人都可爱，总是来晚迟到的老头，愚蠢而善良的售票员，总是爱在座位上呼呼大睡的中年汉子，当然，除了那个坐在楼上包厢，充满恶意与鄙视向下吐痰的“绅士”，最后，他终于被来自下面的一包大便击中面孔，吵吵嚷嚷的意大利乡村居民，就如拿波利民歌般浪漫开朗，在放映卓别林的电影时，所有的人都在笑，镜头一个个缓缓移过在那些开怀大笑的面孔，这些镜头或让人捧腹大笑，或让人深思感动，而更多的则是一种真情的流露，真实与艺术的高度结合。

　　虽然这只是部电影，但是我学到了如何对一部电影进行赏析，如何对生活中的事物进行评价，这些知识对以后的生活一定会有用的。

《天堂电影院》观后感5

　　因为最*夜里静静的一人，看一些热闹的电影，所以网上下载了《天堂电影院》已经快半个月，一直到今天才有空打开看。一看，居然有4部分（后来才知道是导演编辑加长版），以为自己恐怕得分两次才看得完。

　　谁知道，一开始看，就放不下了——这感觉很像当年看章诒和的《往事并不如烟》。好多年没看过这么让我感动万分的电影了，觉得是工作以来看过的最经典的一部电影！

　　故事用蒙太奇的手法回溯托托30年前的回忆，故事细腻动人，看得我唏嘘不已。尤其是导演在片中设置的若干小桥段，常常令我有心头一动的感觉。例如托托给神甫打工时打瞌睡，结果神甫非得托托摇铃才记得祷告词；上数学课，托托教同伴5*5=25,可是同伴看到他本子上的圣诞树之后，居然傻傻地答"等于圣诞";阿尔弗雷德为了帮托托开脱，"变魔术"给托托母亲50里拉买牛奶钱；阿尔弗雷德在考场里抓耳挠腮求托托帮他作弊的样子；托托偷学放映技术，趁阿尔弗雷德去上洗手间偷偷换胶片；剧院里的人捉弄爱在看电影的时候睡觉的男子；剧院外的人疯狂地挤着要进爆满的剧院看电影，阿尔弗雷德好心地用镜子投影到广场对面的墙上给人们免费看，结果却招致大火烧瞎眼睛；托托爱上艾琳娜，结果多次在艾琳娜家楼下等待无果，愤怒地回影院后撕情书，结果艾琳娜竟主动送上门来，俩人终于在一起；陷入恋爱中的托托和艾琳娜开着破车郊游，结果车坏在路边拦车，拦到的却是艾琳娜父亲的车，后面出现的画面是在影院里红肿着的眼睛的托托；夏日在郊外放映电影时诅咒天下雨就可结束放映，此时竟真的下起瓢泼大雨，艾琳娜犹如神话般出现，俩人在雨中狂吻；艾琳娜和托托约定在搬家前见面却迟迟不来，托托飞奔着去艾琳娜家找她，中间穿插着电影里男女情侣吵架分手的镜头，隐喻托托即将幻灭的爱情……

　　太多太多了。意大利人似乎生来就擅长用画面来讲故事，几乎没有一个废镜头，前后总能连接交代上，例如前面那不勒斯人中彩票，后面影院失火就来投资盖新影院；托托被拉去服兵役，一年后再回到家乡，当年自己和艾琳娜郊游的破车已经被鸡当成了安乐窝，今昔巨变不言而喻……

　　演员的演技也是非常不错。小托托的扮演者特别的可爱，尤其是他独自一个人对着电影胶片说话的样子，和阿尔弗雷德做鬼脸的样子，和阿尔弗雷德作弊时讨价还价的样子……青年时期的托托也很不错，把恋爱的青涩滋味也生动地表现了出来。阿尔弗雷德的扮演者更是出色，他是整个电影的灵魂，让人总觉着牵挂。当他淡淡地说，放映卓别林的《摩登时代》时前妻过世；当他坐在路边给托托讲士兵的故事；当托托退伍，他和托托在海边劝说托托离开家乡出去闯荡；当他在车站和托托分别，狠狠揪住托托的衣服在他耳边叮嘱不许回家、不许想念、不许写信……

　　当然，最最高潮的部分出现在电影最末，当成名的托托独自一人在放映室里看阿尔弗雷德留给他的胶片，原来竟是当年老头将被删节的接吻镜头全部接在了一起，托托的笑容映证了两人的心心相通，也再次将观众的思绪带回到片首，神甫审片时在接吻处摇铃示意删节；托托偷偷看阿尔弗雷德删去的胶片，要求拿回家去……几十年前的一切，重新浮现，如此鲜活！

　　当然，这只是戏剧。阿尔弗雷德用欺骗让托托离开了爱人，远走他乡开创事业，终于成了名导演。我们也可以设想，如果当初托托不走会怎样？也许和阿尔弗雷德一样，终生只是个没出息的放映员；也许真的.和艾琳娜在一起，却未必真正幸福……当爱情成为遗憾，犹如悲剧的结尾总令人回味无穷，它才显得格外的美。多年后，艾琳娜早已风华不在，成为人母，那也绝对不是白雪公主和王子的结局吧！

　　电影并非人生。电影里那些令人深深缅怀的吻戏，无非是一出出刻意安排的高潮，却免不了戛然而止；而真正的爱，却不会因此简单的结束。正如托托即使离开故乡30年，阿尔弗雷德对他的爱依然还深沉地影响着他、激励他在事业上奋发向上；母亲的爱依然还在，30年来天天为他不曾锁过家里的大门；艾琳娜的爱也依然在，即使嫁作人妇，托托的电影依旧每部都看，心中对托托的思念也依旧深藏……

　　这正是阿尔弗雷德告诉托托那个士兵的故事的寓意吧！士兵之所以在接受99天的考验后放弃公主，并非不爱，而是为了让这爱更加长久，耐人回味。

　　突然想起蔡琴的歌，感谢那些人，感谢那些事。发生在生活中，它们是悲剧；放在荧幕上，它们是让无数人回味无穷，心潮跌荡起伏的伟大作品。

《天堂电影院》观后感6

　　《天堂电影院》里上映的故事。

　　早就想分析意大利导演多纳托雷的电影，作为他最有名的三部曲，《西西里的美丽传说》、《海上钢琴师》和《天堂电影院》，每一部都是经典之作，看了一遍又一遍，想要动手写点东西，就是不敢，因为自己的功底太浅。这不是客套。今天之所以动手敲下这些文字，因为自己太喜欢了。

　　今天我又看了《天堂电影院》，作为导演的成名作，当时他才30多岁，有人说这是导演对家乡对自己生活的回忆，也有人说这是导演在用一种方式告诉大家，传统和现代的隔离。不管怎样，电影里的那些人和那些事都让我们沉浸其中。闭上眼睛，我能感受到影片背景音乐的流动，每一个情节都深深地印在脑海里。

　　一部好的电影当然离不开好的演员，这部电影却没有璀璨明星，一个个都是普通演员，甚至是街上偶尔遇到的一个普通人都在表演。但他们的表演却生动自然，诠释了表演的真谛：不需表演。而导演也似乎在叙述自己对家乡的记忆，那些人，那些事，那些回忆。整部电影就像一首曲子，委婉动听，带点欢快，伴着忧伤。

　　《天堂电影院》是意大利一个小镇上的普通电影院，在那个年代它恐怕是大家最重要的娱乐方式了。因为时代的限制，所有看电影的人都看不到接吻这样的镜头，原来电影在公映之前都由神父提前“审核”过了。除了神父和放映员外却有一个观众每次都能看到这些镜头，他就是可爱的“多多”。这个孩子大约才上4年级，他是神父身边的助手，一个做祷告就会瞌睡的小助手，因为他晚上总会去看电影，他最大的爱好就是看电影（这一点我和他一样）。由此他开始接触电影放映员艾费多。他们相处得就像父子俩一样，整天形影不离。艾费多教会了多多怎样放电影，但是艾费多并非情愿，因为作为一个一辈子都在小镇的屋子里放电影的人来说，他对多多寄予厚望，他不希望孩子像他一样默默无闻，待在家里，他希望孩子能够走出去。而作为孩子的多多却被电影深深吸引，最终他在放映室的一个意外火灾之后，接替了烧伤的艾费多，成为了镇上的“合法”小放映师。

　　这个时候，电影院迎来了它的整修，多多也迎来了一段全新的生活经历。当然孩子终究长大了，他开始了初恋，然后当兵，最后离开家乡。这一走竟然30年。

　　看过电影的人都知道，多多之所以这样离开家乡，没有继续从事放映师的工作，完全是因为艾费多的影响。艾费多曾经在海边和多多的对话也许是这部电影最深沉的对话了：经常待在一个地方，会把它当作全世界，会相信事情一成不变，离开这里，过了几年，一切都会变。当多多以为这又是艾费多在说电影对白的时候，艾费多告诉多多，这不是电影对白，是他心里的话，人生与电影不同，人生要辛苦的多。看到此处，忍不住鼻子就会酸，艾费多放了一辈子电影，看到的东西不能不算多，但是他终究明白，电影不是真实的人生，他一直生活在电影里，从来没有走出去。看着艾费多无奈的样子，你能感受到他对多多的期待。多多其实是在玩成艾费多的梦想——走出去，实现自己的梦想。他告诉多多：他不想听多多讲，而要听别人讲多多。这种期待令多多振颤，最终惊醒了还在犹豫的.多多，那一夜，多多没有睡觉，坐在台阶上陷入了沉思，他开始为自己的未来打算。可以说，没有艾费多，就没有后来功成名就的多多。

　　我几次看这部电影，总会在多多将要离开家的那一段停下来，艾费多抓住多多的衣领，激动地说：不准回来，不准想我们，不准回头，不准写信，想家时要熬住，忘记我们，要是你失败逃回来，不要来见我。被艾费多推走的多多所听到的最后一句话是：要热爱工作，就像小时候热爱放映机一样。我想，多多应该感谢艾费多，不仅仅是这些话语，更是一种生活态度，艾费多给予多多的不仅是一段美好的回忆，更是一段打动心扉的成长历程。

　　多多阔别30年重新回到家乡是因为艾费多去世了，母亲通知他回来。这其实是电影的开头部分。在大都市罗马的多多陷入了回忆中，艾费多的音容笑貌，艾费多劝他不要放弃学业，艾费多像父亲更像朋友一样影响他的品质，情绪，性格。《天堂电影院》是他们相聚的场所，更是他们生命连接的所在，也是多多成长的摇篮。艾费多是多多难以忘怀的朋友，《天堂电影院》也是多多刻骨铭心的记忆。

　　回到故乡的多多感觉一切都是那么熟悉和陌生。《天堂电影院》早已经停业，并且马上要被摧毁。多多走进这家承载着美好回忆的电影院，看到的是一片狼藉，破败不堪。也许真的都会变，就像艾费多说的。这个片段时间很长，只有背景音乐，没有对话，没有旁白，也没有任何心理活动的处理，多多一个人静静的看着，看着。

　　电影的结尾很奇特。艾费多留给多多一份特殊的礼物，一盒曾经剪下来经过重新处理的各部电影的吻戏。多多一个人看着笑着，最后哭了。片子放完，电影结束。

　　《天堂电影院》没有了，但它一直存在于多多的梦里。

电影院年终工作总结菁选（扩展7）

——电影院节日活动方案优选【十】份

　　电影院节日活动方案 1

　　一 会员卡办理

　　活动时间：20xx年2月14---20xx年2月28

　　活动内容：

　　1 充值500元即可办理金卡一张，享受4折优惠，需缴纳10元工本费。

　　2 一次性充值满300元，可升级为4折金卡会员，享受4折优惠

　　备注：本次活动与之前的会员卡不冲突，享受统一折扣。

　　二 关于网络团购券的实用说明

　　1 20xx年2月14日（情人节）；2月19日（年初一）；――20xx年2月26（年初七）原则上不支持团购券；如果顾客使用的话需要每张另外再补差5元！（即美团券看普通厅 5元，巨幕厅 10元，超巨幕 VIP厅 15元）

　　2 除情人节及2月19日―2月26日不能使用团购券外，其他时间均可用，按照团购网上的`使用规则使用，华夏巨幕国际影城对所有限价片的片差一概不收哦！！！

　　三 《澳门风云2》特价25元观影要求：

　　凭去年华夏巨幕国际影城《澳门风云》票根1张，可享受特价25元观看《澳门风云2》。

　　四 小票根，大用处

　　活动内容：集齐2月19日――2月26日（大年初一至初七）七部不同电影的票根可换取一张任意场次电影。

　　兑换日期：2月27――28日

　　备注：票根一定要是2.19―2.26之间的，必须是七部不同影片，只有2月27和28两天可以用。

　　五 会员积分大兑换

　　华夏巨幕影城在春节期间将推出“会员积分换好礼”活动，可兑换电影票、电影海报等丰富礼品，具体兑换细则如下：

　　1） 300积分可兑换小幅电影海报1张（片源、数量有限，兑完为止）

　　2） 500积分可兑换大幅电影海报1张（片源、数量有限，兑完为止）

　　3） 800积分可至卖品部兑换雀巢热饮1杯

　　4） 900积分可至卖品部兑换烤肠1根

　　5） 1000积分可至卖品部兑换小桶爆米花1份

　　6） 1500积分可至卖品部兑换中桶爆米花1份

　　7） 20xx积分可至卖品部兑换大桶爆米花1份

　　8） 2500积分可兑换电影观影券1张

　　9） 3000积分可兑换羊年吉祥玩偶1只

　　10） 3500积分可兑换网吧、台球两小时通玩券1张

　　注：以上活动不共享，最终解释权归XX国际影城所有。

　　电影院节日活动方案 2

　　一、活动背景

　　在五年风雨砥砺后，我们无比骄傲地迎来了自己五周岁的生日。回望过去，我们曾铸就了一个又一个辉煌，但我们明白，成就只代表过去，未来有一条更加富有挑战性的道路在等待着我们去征服，而永恒不变的真理就是用最好的服务奉献社会，用真诚回馈业主。值此五年欢庆盛典之际，xx公司广邀业界同仁、媒体朋友及多年来一直支持和关注xx公司发展的朋友，用最实际的惊喜飨宴来宾。

　　二、活动目标

　　借周年庆典之际，有效扩大企业知名度和美誉度，赢得广泛的社会关注、提高业界的.认可度。

　　提升项目影响力，形成持续性、长久性影响，拉动全年销售。

　　有效塑造公司管理层的统帅风范和领导魅力。

　　三、创意周年庆策划流程

　　嘉宾签到(30分钟)

　　领导开场欢迎词 (3分钟)

　　嘉宾发言(3分钟)

　　公司员工表演 (10分钟)：可以推荐员工唱歌

　　颁奖一：优秀团队奖颁奖 (20分钟)

　　中间表演：舞蹈或乐队(5分):体现快速以及默契协作

　　颁奖二：经销商颁奖(20分钟)

　　颁奖三：员工奖颁奖(20分钟)

　　休息(15分钟，播放背景音乐)

　　互动抽奖(10位)，10分钟

　　每张桌子中间建议可以放类似节节高的树状装饰物，挂上祝愿卡，每桌的人都可以拿到祝愿卡，其中有10张就是中奖者，可以送小奖

　　10个抽中者上台，折纸飞机，飞的最远就是最终大奖获得者(寓意：飞得越高越远)

　　结束：领奖品以及相片

　　电影院节日活动方案 3

　　一会员卡办理

　　活动时间：20xx年2月14———20xx年2月28

　　活动内容：

　　1充值500元即可办理金卡一张，享受4折优惠，需缴纳10元工本费。

　　2一次性充值满300元，可升级为4折金卡会员，享受4折优惠

　　备注：本次活动与之前的会员卡不冲突，享受统一折扣。

　　二关于网络团购券的实用说明

　　1 20xx年2月14日（情人节）；2月19日（年初一）；——20xx年2月26（年初七）原则上不支持团购券；如果顾客使用的话需要每张另外再补差5元！（即美团券看普通厅5元，巨幕厅10元，超巨幕VIP厅15元）

　　2除情人节及2月19日—2月26日不能使用团购券外，其他时间均可用，按照团购网上的使用规则使用，华夏巨幕国际影城对所有限价片的片差一概不收哦！！！

　　三《澳门风云2》特价25元观影要求：

　　凭去年华夏巨幕国际影城《澳门风云》票根1张，可享受特价25元观看《澳门风云2》。

　　四小票根，大用处

　　活动内容：集齐2月19日——2月26日（大年初一至初七）七部不同电影的票根可换取一张任意场次电影。

　　兑换日期：2月27——28日

　　备注：票根一定要是2.19—2.26之间的，必须是七部不同影片，只有2月27和28两天可以用。

　　五会员积分大兑换

　　华夏巨幕影城在春节期间将推出“会员积分换好礼”活动，可兑换电影票、电影海报等丰富礼品，具体兑换细则如下：

　　1）300积分可兑换小幅电影海报1张（片源、数量有限，兑完为止）

　　2）500积分可兑换大幅电影海报1张（片源、数量有限，兑完为止）

　　3）800积分可至卖品部兑换雀巢热饮1杯

　　4）900积分可至卖品部兑换烤肠1根

　　5）1000积分可至卖品部兑换小桶爆米花1份

　　6）1500积分可至卖品部兑换中桶爆米花1份

　　7）20xx积分可至卖品部兑换大桶爆米花1份

　　8）2500积分可兑换电影观影券1张

　　9）3000积分可兑换羊年吉祥玩偶1只

　　10）3500积分可兑换网吧、台球两小时通玩券1张

　　注：以上活动不共享，最终解释权归XX国际影城所有。

　　电影院节日活动方案 4

　　一、活动目的：

　　1、以“圣诞（12月25日）+元旦”为契机，针对受众人群主要是年轻人开展为期约一周的组合观影和情侣专场观影活动，吸引主力消费人群步入影院。

　　2、开展为期约一周的影院现场活动，增加节日气氛，推动观众消费欲望。

　　二、优惠活动

　　1、观影优惠：（元旦活动同上）

　　2、圣诞（元旦）小夜场：2场连播（例：摆渡人+长城），超值优惠x元（含饮料一份+小吃一份）；

　　3、圣诞（元旦）情侣专场：2张票+2杯情侣饮料+圣诞礼物1份，超值价x元；

　　三、 现场活动

　　1、红包派送：凡购买“圣诞（元旦）小夜场”或“圣诞（元旦）情侣专场”的观众均可参与。

　　2、活动细则：

　　A、参与方式：每张影票可以换取一次参与抽红包的机会；

　　B、奖项设置：1等奖1名：某旅馆房卡1张（或商场现金卷200）；2等奖2名：电影兑换券1张；3等奖3名：情侣套餐1份；参与奖50名，送电影衍生品一份；

　　C、礼品发放：现场当即发放

　　四、圣诞礼品派发

　　现场安排1名圣诞老人，随机不定时不定地点在等候区与大厅外派发圣诞小礼物、糖果、商场折扣券等，并选择时机送出价值较高的衍生品，活跃影城气氛，价值高的礼品在送出前需要有几分钟展示时间，甚至可以准备一些小游戏，奖励给参与游戏的观众；

　　五、节日促销

　　1、“圣诞（元旦）情侣专场”活动，购票及消费均需会员卡消费才能享受优惠价格，不接受现金付款；

　　2、所有购买“圣诞（元旦）小夜场”及“圣诞（元旦）情侣专场”凭电影票刷会员卡购买小卖均可享受8.8折优惠；

　　3、节日期间，所有新办理观众均可享受充值100元送10元的优惠活动，新用户多冲多送。

　　4、活动当天所有会员充值金额100元起，充值200元赠送电影兑换券一张；

　　六、活动推广

　　1、户外*面广告位；

　　2、网络推广（借助影院本身微信*台及其他微信*台+网站推广）；

　　3、开展微信助力活动，转发助力赠送影票，保证现场人气；

　　4、推广时间：方案在12月10日前确认通过，12月15日前*面广告推出，同步网络推广文章审议通过发布；

　　七、准备工作（截止12月20日前）

　　1、活动预售：方案通过后立即培训前台售票人员活动方案，全力开展预售活动；

　　2、影院整改：对影院空调温度及卫生环境进行整改；

　　3、圣诞礼品采购数量及金额：挑选确定采购活动期间需要使用的小礼品；

　　4、场地布置物料：用KT板制作圣诞门头；购买彩带波浪挂旗装饰票台小卖；购买圣诞树1棵；圣诞栅栏1个；圣诞帽和圣诞贴花；

　　5、人员安排：如人员不足，可临时外聘圣诞老人；

　　6、排片安排：可视情况调整场次安排。

　　电影院节日活动方案 5

　　一 会员卡办理

　　活动时间：20xx年2月14---20xx年2月28

　　活动内容：

　　1 充值500元即可办理金卡一张，享受4折优惠，需缴纳10元工本费。

　　2 一次性充值满300元，可升级为4折金卡会员，享受4折优惠

　　备注：本次活动与之前的会员卡不冲突，享受统一折扣。

　　二 关于网络团购券的`实用说明

　　1 20xx年2月14日（情人节）；2月19日（年初一）；——20xx年2月26（年初七）原则上不支持团购券；如果顾客使用的话需要每张另外再补差5元！（即美团券看普通厅 5元，巨幕厅 10元，超巨幕 VIP厅 15元）

　　2 除情人节及2月19日—2月26日不能使用团购券外，其他时间均可用，按照团购网上的使用规则使用，华夏巨幕国际影城对所有限价片的片差一概不收哦！！！

　　三 《澳门风云2》特价25元观影要求：

　　凭去年华夏巨幕国际影城《澳门风云》票根1张，可享受特价25元观看《澳门风云2》。

　　四 小票根，大用处

　　活动内容：集齐2月19日——2月26日（大年初一至初七）七部不同电影的票根可换取一张任意场次电影。

　　兑换日期：2月27——28日

　　备注：票根一定要是2.19—2.26之间的，必须是七部不同影片，只有2月27和28两天可以用。

　　五 会员积分大兑换

　　华夏巨幕影城在春节期间将推出“会员积分换好礼”活动，可兑换电影票、电影海报等丰富礼品，具体兑换细则如下：

　　1） 300积分可兑换小幅电影海报1张（片源、数量有限，兑完为止）

　　2） 500积分可兑换大幅电影海报1张（片源、数量有限，兑完为止）

　　3） 800积分可至卖品部兑换雀巢热饮1杯

　　4） 900积分可至卖品部兑换烤肠1根

　　5） 1000积分可至卖品部兑换小桶爆米花1份

　　6） 1500积分可至卖品部兑换中桶爆米花1份

　　7） 20xx积分可至卖品部兑换大桶爆米花1份

　　8） 2500积分可兑换电影观影券1张

　　9） 3000积分可兑换羊年吉祥玩偶1只

　　10） 3500积分可兑换网吧、台球两小时通玩券1张

　　注：以上活动不共享，最终解释权归XX国际影城所有。

　　电影院节日活动方案 6

　　一、活动目的：

　　1、以“圣诞（12月25日）+元旦”为契机，针对受众人群主要是年轻人开展为期约一周的组合观影和情侣专场观影活动，吸引主力消费人群步入影院。

　　2、开展为期约一周的影院现场活动，增加节日气氛，推动观众消费欲望。

　　二、优惠活动

　　1、观影优惠：（元旦活动同上）

　　2、圣诞（元旦）小夜场：2场连播（例：摆渡人+长城），超值优惠x元（含饮料一份+小吃一份）；

　　3、圣诞（元旦）情侣专场：2张票+2杯情侣饮料+圣诞礼物1份，超值价x元；

　　三、现场活动

　　1、红包派送：凡购买“圣诞（元旦）小夜场”或“圣诞（元旦）情侣专场”的观众均可参与。

　　2、活动细则：

　　A、参与方式：每张影票可以换取一次参与抽红包的机会；

　　B、奖项设置：1等奖1名：某旅馆房卡1张（或商场现金卷200）；2等奖2名：电影兑换券1张；3等奖3名：情侣套餐1份；参与奖50名，送电影衍生品一份；

　　C、礼品发放：现场当即发放

　　四、圣诞礼品派发

　　现场安排1名圣诞老人，随机不定时不定地点在等候区与大厅外派发圣诞小礼物、糖果、商场折扣券等，并选择时机送出价值较高的衍生品，活跃影城气氛，价值高的.礼品在送出前需要有几分钟展示时间，甚至可以准备一些小游戏，奖励给参与游戏的观众；

　　五、节日促销

　　1、“圣诞（元旦）情侣专场”活动，购票及消费均需会员卡消费才能享受优惠价格，不接受现金付款；

　　2、所有购买“圣诞（元旦）小夜场”及“圣诞（元旦）情侣专场”凭电影票刷会员卡购买小卖均可享受8。8折优惠；

　　3、节日期间，所有新办理观众均可享受充值100元送10元的优惠活动，新用户多冲多送。

　　4、活动当天所有会员充值金额100元起，充值200元赠送电影兑换券一张；

　　六、活动推广

　　1、户外*面广告位；

　　2、网络推广（借助影院本身微信*台及其他微信*台+网站推广）；

　　3、开展微信助力活动，转发助力赠送影票，保证现场人气；

　　4、推广时间：方案在12月10日前确认通过，12月15日前*面广告推出，同步网络推广文章审议通过发布；

　　七、准备工作（截止12月20日前）

　　1、活动预售：方案通过后立即培训前台售票人员活动方案，全力开展预售活动；

　　2、影院整改：对影院空调温度及卫生环境进行整改；

　　3、圣诞礼品采购数量及金额：挑选确定采购活动期间需要使用的小礼品；

　　4、场地布置物料：用KT板制作圣诞门头；购买彩带波浪挂旗装饰票台小卖；购买圣诞树1棵；圣诞栅栏1个；圣诞帽和圣诞贴花；

　　5、人员安排：如人员不足，可临时外聘圣诞老人；

　　6、排片安排：可视情况调整场次安排。

　　电影院节日活动方案 7

　　一、活动时间

　　2月1日—2月14日

　　二、活动地点

　　xxKTV

　　三、活动主题

　　爱情宣言，愉快而浪漫的情人节

　　四、活动内容

　　1、在2月1日—2月14日光临顾客，都可填写一张“爱情宣言”卡，写下自己的爱情感悟，“爱情宣言卡”代表抽奖券，每天每间包厢只限一张，并在情人节当天进行抽奖活动。

　　一等奖：1名

　　奖品：“我的最爱”21朵玫瑰，赠送价值300元VIP钻石折扣积分卡一张

　　二等奖：2名

　　奖品：“十全十美”10朵玫瑰，赠送价值200元VIP折扣积分卡一张

　　三等奖：3名

　　奖品：“我爱你”3朵玫瑰花，赠送价值100元VIP折扣积分卡一张

　　2、活动期间光临顾客，点取洋酒、红酒套餐可获VIP折扣积分卡一张

　　五、活动细节

　　活动一：爱情宣言

　　参加者把您对他（她）的宣言填写在我们为您专门制作的卡片上，我们将在2月14日进行抽奖活动。并在KTV包房大屏幕播出您的爱情宣言以及中奖名单。

　　活动二：酒水促销

　　春节期间活动：

　　在活动期间点取洋酒套餐、红酒套餐的顾客均获VIP折扣积分卡一张。

　　洋酒套餐系列：

　　人头马VSOP套餐688元/支

　　斯米诺伏特加套餐288元/支

　　红牌威士忌12年套餐398元/支

　　（以上套餐均赠送软饮半打、小食2份、果盘1份）

　　红酒套餐系列：

　　98金装华夏套餐328元

　　（以上套餐赠送软饮、果盘）

　　啤酒套餐系列：（设计图另外制作）

　　珠江啤酒买一打送买一打套餐338元（赠果盘、小食品、爆米花）

　　购买两打送两打另加送半打。

　　一千个爱情宣言，一千个爱的'理由。

　　无论是爱与被爱，期待还是拥有，不变的是对爱情的渴望，梦想中执着。

　　情人礼物——美丽的鲜花是送给情人的最好的礼物。

　　约会情人节——这个冬天很冷，这个冬天很特别，没有情人的我，新世纪的情人节怎么过？我们找个浪漫的地方，来告别没有情人的情人节。

　　唱歌得大奖再送雅廷KTV浪漫情人节之礼。

　　为什么不来雅廷KTV，为什么不试试这里带你知心爱人来过一个欢唱的情人节，为什么不鼓足勇气约个漂亮的姝姝，告诉她I LOVE YOU，为什么不在浪漫之中收获爱情。

　　电影院节日活动方案 8

　　一 会员卡办理

　　活动时间：20xx年2月14---20xx年2月28

　　活动内容：

　　1 充值500元即可办理金卡一张，享受4折优惠，需缴纳10元工本费。

　　2 一次性充值满300元，可升级为4折金卡会员，享受4折优惠

　　备注：本次活动与之前的会员卡不冲突，享受统一折扣。

　　二 关于网络团购券的实用说明

　　1 20xx年2月14日（情人节）；2月19日（年初一）；——20xx年2月26（年初七）原则上不支持团购券；如果顾客使用的话需要每张另外再补差5元！（即美团券看普通厅 5元，巨幕厅 10元，超巨幕 VIP厅 15元）

　　2 除情人节及2月19日—2月26日不能使用团购券外，其他时间均可用，按照团购网上的使用规则使用，华夏巨幕国际影城对所有限价片的`片差一概不收哦！！！

　　三 《澳门风云2》特价25元观影要求：

　　凭去年华夏巨幕国际影城《澳门风云》票根1张，可享受特价25元观看《澳门风云2》。

　　四 小票根，大用处

　　活动内容：集齐2月19日——2月26日（大年初一至初七）七部不同电影的票根可换取一张任意场次电影。

　　兑换日期：2月27——28日

　　备注：票根一定要是2.19—2.26之间的，必须是七部不同影片，只有2月27和28两天可以用。

　　五 会员积分大兑换

　　华夏巨幕影城在春节期间将推出“会员积分换好礼”活动，可兑换电影票、电影海报等丰富礼品，具体兑换细则如下：

　　1） 300积分可兑换小幅电影海报1张（片源、数量有限，兑完为止）

　　2） 500积分可兑换大幅电影海报1张（片源、数量有限，兑完为止）

　　3） 800积分可至卖品部兑换雀巢热饮1杯

　　4） 900积分可至卖品部兑换烤肠1根

　　5） 1000积分可至卖品部兑换小桶爆米花1份

　　6） 1500积分可至卖品部兑换中桶爆米花1份

　　7） 20xx积分可至卖品部兑换大桶爆米花1份

　　8） 2500积分可兑换电影观影券1张

　　9） 3000积分可兑换羊年吉祥玩偶1只

　　10） 3500积分可兑换网吧、台球两小时通玩券1张

　　注：以上活动不共享，最终解释权归XX国际影城所有。

　　电影院节日活动方案 9

　　一、活动目的：

　　1、以“圣诞（12月25日）+元旦”为契机，针对受众人群主要是年轻人开展为期约一周的组合观影和情侣专场观影活动，吸引主力消费人群步入影院。

　　2、开展为期约一周的影院现场活动，增加节日气氛，推动观众消费欲望。

　　二、优惠活动

　　1、观影优惠：（元旦活动同上）

　　2、圣诞（元旦）小夜场：2场连播（例：摆渡人+长城），超值优惠x元（含饮料一份+小吃一份）；

　　3、圣诞（元旦）情侣专场：2张票+2杯情侣饮料+圣诞礼物1份，超值价x元；

　　三、 现场活动

　　1、红包派送：凡购买“圣诞（元旦）小夜场”或“圣诞（元旦）情侣专场”的观众均可参与。

　　2、活动细则：

　　A、参与方式：每张影票可以换取一次参与抽红包的机会；

　　B、奖项设置：1等奖1名：某旅馆房卡1张（或商场现金卷200）；2等奖2名：电影兑换券1张；3等奖3名：情侣套餐1份；参与奖50名，送电影衍生品一份；

　　C、礼品发放：现场当即发放

　　四、圣诞礼品派发

　　现场安排1名圣诞老人，随机不定时不定地点在等候区与大厅外派发圣诞小礼物、糖果、商场折扣券等，并选择时机送出价值较高的衍生品，活跃影城气氛，价值高的礼品在送出前需要有几分钟展示时间，甚至可以准备一些小游戏，奖励给参与游戏的.观众；

　　五、节日促销

　　1、“圣诞（元旦）情侣专场”活动，购票及消费均需会员卡消费才能享受优惠价格，不接受现金付款；

　　2、所有购买“圣诞（元旦）小夜场”及“圣诞（元旦）情侣专场”凭电影票刷会员卡购买小卖均可享受8.8折优惠；

　　3、节日期间，所有新办理观众均可享受充值100元送10元的优惠活动，新用户多冲多送。

　　4、活动当天所有会员充值金额100元起，充值200元赠送电影兑换券一张；

　　六、活动推广

　　1、户外*面广告位；

　　2、网络推广（借助影院本身微信*台及其他微信*台+网站推广）；

　　3、开展微信助力活动，转发助力赠送影票，保证现场人气；

　　4、推广时间：方案在12月10日前确认通过，12月15日前*面广告推出，同步网络推广文章审议通过发布；

　　七、准备工作（截止12月20日前）

　　1、活动预售：方案通过后立即培训前台售票人员活动方案，全力开展预售活动；

　　2、影院整改：对影院空调温度及卫生环境进行整改；

　　3、圣诞礼品采购数量及金额：挑选确定采购活动期间需要使用的小礼品；

　　4、场地布置物料：用KT板制作圣诞门头；购买彩带波浪挂旗装饰票台小卖；购买圣诞树1棵；圣诞栅栏1个；圣诞帽和圣诞贴花；

　　5、人员安排：如人员不足，可临时外聘圣诞老人；

　　6、排片安排：可视情况调整场次安排。

　　电影院节日活动方案 10

　　一、会员卡办理

　　活动时间：20xx年2月14-20xx年2月28

　　活动内容：

　　1、充值500元即可办理金卡一张，享受4折优惠，需缴纳10元工本费。

　　2、一次性充值满300元，可升级为4折金卡会员，享受4折优惠

　　备注：本次活动与之前的会员卡不冲突，享受统一折扣。

　　二、关于网络团购券的实用说明

　　1 20xx年2月14日（情人节）；2月19日（年初一）；——20xx年2月26（年初七）原则上不支持团购券；如果顾客使用的话需要每张另外再补差5元！（即美团券看普通厅5元，巨幕厅10元，超巨幕VIP厅15元）

　　2除情人节及2月19日—2月26日不能使用团购券外，其他时间均可用，按照团购网上的使用规则使用，华夏巨幕国际影城对所有限价片的片差一概不收哦！！！

　　三、《澳门风云2》特价25元观影要求：

　　凭去年华夏巨幕国际影城《澳门风云》票根1张，可享受特价25元观看《澳门风云2》。

　　四、小票根，大用处

　　活动内容：集齐2月19日——2月26日（大年初一至初七）七部不同电影的`票根可换取一张任意场次电影。

　　兑换日期：2月27——28日

　　备注：票根一定要是2.19—2.26之间的，必须是七部不同影片，只有2月27和28两天可以用。

　　五、会员积分大兑换

　　华夏巨幕影城在春节期间将推出“会员积分换好礼”活动，可兑换电影票、电影海报等丰富礼品，具体兑换细则如下：

　　1）300积分可兑换小幅电影海报1张（片源、数量有限，兑完为止）

　　2）500积分可兑换大幅电影海报1张（片源、数量有限，兑完为止）

　　3）800积分可至卖品部兑换雀巢热饮1杯

　　4）900积分可至卖品部兑换烤肠1根

　　5）1000积分可至卖品部兑换小桶爆米花1份

　　6）1500积分可至卖品部兑换中桶爆米花1份

　　7）20xx积分可至卖品部兑换大桶爆米花1份

　　8）2500积分可兑换电影观影券1张

　　9）3000积分可兑换羊年吉祥玩偶1只

　　10）3500积分可兑换网吧、台球两小时通玩券1张

　　注：以上活动不共享，最终解释权归XX国际影城所有。

电影院年终工作总结菁选（扩展8）

——电影院工作计划实用五份

　　电影院工作计划 1

　　为规范安全生产行政执法行为，强化行政执法责任，提高行政执法水*，根据《安全生产监管监察职责和行政执法责任追究的暂行规定》（国家安监总局令第24号）和《安全生产监管年度执法工作计划编制办法》（安监总政法〔20xx〕183号）的有关要求及《XX市20xx年安全生产工作要点》文件精神，结合我区实际，特制定20xx年XX区安全生产执法监察工作计划。

　　一、指导思想

　　以党的***和十八届三、四中全会精神为指导，以安全发展为主题，坚持“安全第一，预防为主，综合治理”的方针，紧紧围绕全市安全生产工作总体部署，重点打击安全生产非法违法行为，督促生产经营单位落实安全生产主体责任，增强安全生产执法工作的`有效性和权威性，促进全区安全生产形势进一步稳定好转。

　　二、工作目标

　　以进一步降低事故总量、减少一般安全生产事故，遏制较大事故，杜绝重特大事故为总体目标。今年我区计划执法检查生产经营单位共1920家，其中10个中队对规模以上生产经营单位、重点行业（领域）生产经营单位安全生产行政执法检查数不少于800家，对一般性生产经营单位检查数不低于1000 家，大队在全区范围内选取直接执法检查的生产经营单位120家（大队直接执法检查的生产经营单位见附件3）。各中队对其他微小型生产经营单位及个体户（含三小场所）全年检查数不少于220家，各中队可根据本辖区实际合理计划，《XX区安全巡查记录表》可作为此类生产经营单位的检查依据。各中队要按照大队执法监察计划进一步细化本辖区执法监察工作目标计划。确保“三个100%”：隐患整改复查率达到100%，举报投诉查办率达到100%，行政处罚结案率100%。各中队年度工作量化指标见（附件2：20xx年度XX区安全生产执法监察量化指标汇总表）。

　　三、工作分解及检查频次

　　（一）20xx年大队直接监管生产经营单位120家，包括危险化学品企业51家、非药品类易制毒化学品企业16家，全年对成品油经营单位检查2次，其他危险化学品生产经营使用单位检查1次；规模以上及重点行业领域生产经营单位53家，每年检查1次。区执法大队20xx年生产经营单位检查频次及名单详见（附件5：20xx年XX区执法大队执法监察企业列表）。大队执法时间及测算依据详见附件1、附件3。

　　（二）各中队按照“属地管理”的原则负责本辖区的一般性生产经营单位的安全生产监管监察，并重点做好规模以上和重点行业（领域）生产经营单位的监管监察。每月检查生产经营单位数不少于15家，每一次检查须填写《 街道生产经营单位安全生产执法检查情况表》（见附件4），各中队对本辖区规模以上及重点行业（领域）生产经营单位的检查覆盖率必须达到100%。并按照“属地管理”的原则会同其他相关职能部门对本辖区的重大危险源企业的检查每年不少于1次。

　　（三）大队结合“一岗双责”每季度考核时机，对各中队每月执法工作任务落实情况进行抽检，每次抽检企业数不少于2家，抽检结果纳入“一岗双责”考核总体评分。

　　四、执法检查的重点及内容

　　（一）坚持重点监管，强化重点行业（领域）生产经营单位的执法监察。

　　1、各中队每季度至少进行一次对废品收购站、涂层烘干室、批发市场、洁净厂房使用单位的安全执法检查，并有安全生产执法检查记录备查。

　　2、东门、南湖、笋岗、桂园等中队要对容易引发群死群伤事故的大、中型商场，文化娱乐场所，小商品、布料等专业批发市场和物业管理处等生产经营单位每半年至少进行一次安全执法检查。清水河、黄贝中队要对汽车4s店做好重点检查，东晓，翠竹街道重点做好珠宝、金银首饰加工企业的检查，东湖、莲塘中队要重点做好制衣厂的检查。各中队要按照属地管理原则，重点查隐患整改、查制度落实、查人员培训、查应急预案的制订和演练。

　　3、深入开展涉氨制冷企业、成品油、危险化学品的使用等安全专项治理和提升危险化学品领域本质安全水*专项行动，加强对“两重点一重大”（重点监管的危险化工工艺、重点监管的危险化学品及危险化学品重大危险源）企业的安全监管，切实防范危险化学品事故的发生。

　　4、严格事故调查和责任追究。贯彻落实***《生产安全事故报告和调查处理条例》的规定，按照“四不放过”的原则，严肃查处各类事故，切实按规定时限结案。

　　（二）坚持专项治理，严厉打击非法违法生产经营行为

　　5、大力开展“打非治违”行动。坚持落实“四个一律”的打击措施，严厉打击不具备安全条件而擅自从事生产经营建设、存在重大安全隐患而逾期不改、特殊工种作业人员无证上岗等严重违法违规行为，继续保持对无证无照、非法违法生产经营行为的高压态势。

　　6、深入推进安全生产大检查专项行动。以各类仓储、废品收购站、涂层烘干室及人员密集型场所为重点，对非法存放使用易燃易爆物品、在疏散通道上安装拉闸门及封堵或占用安全出口、违章用电用气行为、安全设施不完善、擅自改变使用性质、无牌无照经营等违法行为，坚决打击，绝不手软。

　　7、深入开展“安全生产月”活动。积极宣传***生产的法律法规，继续深入开展好“安全生产执法警示”活动。

　　（三）坚持固本强基，着力夯实安全生产基础。

　　8、做好安全文化建设示范企业创建活动。按照上级安监部门工作部署，积极开展企业自评、复核、验收工作，加强企业安全文化建设培训，充实和丰富创建内容，力争我区今年创建的市级及省级安全文化示范企业达标。

　　9、开展好执法案卷的评查工作，切实提高办案质量。以《广东省安全生产执法监察实务》为主要教材，全面规范我区安全生产法律文书的填写和使用。通过自评、互评和调取案卷示范展览等方式，纠正案件办理程序和法律文书填写中存在的问题，提高案件办理质量。对填写使用不认真，不规范，法律依据不准确，办案程序错误，公章加盖错误等有瑕疵的法律文书，一律打回不予立案，对情节严重或造成影响的当事人和中队要追究其行政责任。

　　10、进一步完善安全生产专家合作机制。通过探索“购买服务”、“技术合作”等办法，使安全专家在安全隐患排查治理、安全生产现场执法检查，专业技术培训中充分发挥专业作用。

　　11、进一步推进企业安全生产标准化创建工作。各中队要按照《关于开展XX区工贸企业安全生产标准化建设工作的通知》（罗安办〔20xx〕54号）要求，加强领导，完善措施，落实责任，督促企业按要求落实好标准化创建工作。根据市里工作部署，今年标准化创建的重点对象为微小企业，有关标准化的创建工作今年我们将下发专项方案。

　　12、举办安全生产行政执法信息系统及安全生产法培训。XX区安全生产行政执法信息系统已开发进入试运行阶段，今年将全面投入使用，为更好的让执法人员掌握运用好该系统，拟在3月份结合新的安全生产法举办一期专项培训。

　　13、加强业务培训，提高执法监察业务能力。5月份，举办大队、中队两级安全生产执法监察业务培训班。

　　五、工作要求

　　（一）提高认识，精心组织

　　安全生产执法监察工作专业性强，涉及面广，影响面大，要充分认清做好安全执法监察工作的重要性和必要性，增强紧迫感、责任感和使命感，做到思想上更加重视、目标上更加明确、方法上更加科学、工作上更加扎实，确保执法监察工作取得实效。各中队要结合本辖区安全生产监管工作实际，根据《安全生产监管监察职责和行政执法责任追究的暂行规定》（国家安监总局令第24号）和《安全生产监管年度执法工作计划编制办法》（安监总政法〔20xx〕183号）的有关要求和大队年度执法监察计划，制定详细的执法监察工作计划，并于20xx年2月28日前报大队执法科备案。各中队的年度执法监察工作完成情况将纳入区安委会“一岗双责”考核。

　　（二）统筹兼顾，抓好衔接

　　要合理计划，特别是各中队，肩负的工作比较繁杂，如何在纷繁的工作中保持清醒头脑，抓住重点，有的放矢的做工作尤为重要，因此，我们做每一项工作在检查前要制定严格的检查方案，明确执法检查重点；检查中要规范检查程序，严格检查标准；检查后要建立检查台帐，落实整改措施，完善保障机制。

　　（三）严格执法，严肃纪律

　　各执法人员在执行监督检查任务时，要认真履行安全监察职责，坚持原则，秉公执法，廉洁自律，忠于职守，依法严厉查处各种安全生产违法行为。

　　电影院工作计划 2

　　一、自开学之日起，计划一个月内进行大范围的宣传，积极做好纳新工作，增强协会在济南大学西校区的影响力和知名度。

　　并计划在新会长的领导下，积极与院内及校内各兄弟社团合作开展活动，扩大协会的活动范围。

　　丰富同学们的课余生活从而为社团活动贫乏单调的现状注入积极活跃的因素。

　　二、在大力宣传协会宗旨、口号增强影响力和知名度的同时，进行主要负责人、各部部长的选举，选举要求公正、公开并做好部分理事会成员的安排和调整工作。

　　在选举完成以后，在会长的领导下，积极落实章程中会员义务、权利工作，纳新工作完成以后，组织会员学*协会章程，使会员对义务和权力有所了解。

　　召开协会成立之后召开理事会，再次讨论审议协会章程的合理性，并通过讨论表决对不合理之处进行修改，报院团委审议。

　　三、在各种准备工作之后，开展章程规定范围内活动。

　　组织会员观看电影，并邀请指导老师对电影进行分析、讲评，组织讲座。

　　在电影放映工作稳定之后，开展电影评论征文活动，范围是济南大学花样年华电影协会全体会员和部分非会员电影爱好者，由指导老师任评委比赛过程中参赛者所观看电影内容要求一致，文章当堂完成，不准拖延交出作品时间，在协会有关工作人员监督下完成。

　　所有参赛作品由指导老师进行评审，选出优秀作品，并对优秀作品进行张贴，对获奖参赛者进行奖励。

　　电影评论征文活动旨在实现会员对电影艺术从欣赏到学*研究的过渡，从而提高会员对电影艺术的了解和艺术鉴赏能力。

　　召开理事会，积极为申报协会刊物而准备，初步制定刊物的名称、宗旨、负责人和经济来源。

　　四、在学期末，协会理事会开始进行学期工作总结，并由副会长在理事会上做工作总结报告和财务报告。

　　在会长领导下，在理事会上，商议下学期工作计划，由副部长起草计划书，交学校备案。

　　同时，各理事会成员作学期工作总结，并为下学期理事会人员调整和选举做准备，同时要求各部门做好工作，准备下一年纳新工作，确保各部门正常运转。

　　使济南大学花样年花电影协会新的学期更好的为济南大学的同学服务，并为实现社团的目标努力，推动济南大学社团工作的发展。

　　电影院工作计划 3

　　在全县大肆宣传普法廉洁电影放映宣传力度，突出重点，狠抓发动和落实工作，以提高公民的法律意识为己任，以建设社会主义新农村为目标，达到经济发展、社会稳定的效果。我公司深入广大农村开展实地宣传，印发普法宣传资料xx份，实现全县所有行政村每村至少放一场法治电影的目标。印发2万多册《乡村电影+科普知识》和《农村电影文化活动工作实施意见》等宣传小册子送到农民手中，通过流动电影放映这项活动的开展，对我县民众的法治宣传，使民众意识明显增强，真切地感到了法治的力量。广大群众普遍希望我们在以后的工作中，能够多开展类似的活动。

　　1、提高广大青少年的法治意识，健全中、小学生法制教育制度，通过法制电影进校园的放映，督促中、小学生法制教育，做到有计划、有课时、有教材、有师资“四落实”。

　　2、通过法治电影的放映，帮助和引导广大农民包括外出务工人员了解和掌握维护自身合法权益、解决矛盾纠纷的法律途径和法律尝试，依法参与村民自治活动和其他社会管理。维护社会稳定，维护家庭关系的和睦，起到极积的作用。

　　在今后的工作中，我们更加做好法治廉洁电影放映工作。有效的即时性把法律法规传播给民众，做一个识法的公民。

　　今年x月份我县电影公司由上级业务部门配备数字电影机x台，在我县开展希望工程数字电影放映工作。全年共放映数字电影x多场，观众观看人数达x万人（次），收到了较好的社会效益。

　　1、领导重视、成立数字电影队

　　为更好完成农村三项文化活动，流动电影数字放映，公司专门成立了数字电影工作小组和工作放映队（组长：xx，副组长：xx，一个直属队、六个农村数字放映队）。负责我县农村、中、小学校科普、爱教数字电影放映工作。

　　2、措施得力，确保农村电影放映工作顺利完成。

　　在数字电影放映仪式，当宽大的银幕上显示出清晰的电影画面，耳边传来令人震憾的音响效果时，全场一片欢呼，整个观映场沸腾了。这一刻，让山村的百姓、湖泊的渔民、中、小学校的学生娃真切地感受到了数字电影高新技术的无穷魅力。也让我们看到了数字电影放映工作的希望和信心。为保证数字电影放映工作正常有序进行，我们采取以下措施。一是加强电影放映队的思想认识，积极响应“新农村、新电影、新希望”的号召，把“2131”工程流动电影放映工作充分做好，把这项工作的重要性和必要性，从思想上、行动上引起高度重视。二是提搞数字电影放映工作，并制定了放映计划，和详细可行的放映安排表，有计划、有步骤、认真细致地开展科普、爰教电影放映工作，使全县所有的农民百姓和校园里的学生都看上丰富多彩、效果清晰的数字电影。三是电影放映队员不辞劳苦，不惧困难，想方设法，辛勤工作。

　　在边远学校、行政村、山高路窄，崎岖不*，湖泊漂移。我们电影工作队员手提肩扛把笨重的电影设备送到各个放映点。碰上暴风骤雨天气我们放映队员更是苦不堪言。顶着大雨踩着泥泞的路把党的方针政策通过电影传送给每一个村民。四是建立建全完善数字电影工作档案。

　　每放一场电影我们都做了详细的记录，包括时间、地点、行政村、学校及电影名称、放映人员、观看人数、电影放映效果等等。并要求观映单位盖章签字，做到每场电影放映有据可查阅。

　　电影院工作计划 4

　　为规范安全生产行政执法行为，强化行政执法责任，提高行政执法水*，根据《安全生产监管监察职责和行政执法责任追究的暂行规定》（国家安监总局令第24号）和《安全生产监管年度执法工作计划编制办法》（安监总政法〔20xx〕183号）的有关要求及《XX市20xx年安全生产工作要点》文件精神，结合我区实际，特制定20xx年XX区安全生产执法监察工作计划。

　　一、指导思想

　　以党的***和十八届三、四中全会精神为指导，以安全发展为主题，坚持“安全第一，预防为主，综合治理”的方针，紧紧围绕全市安全生产工作总体部署，重点打击安全生产非法违法行为，督促生产经营单位落实安全生产主体责任，增强安全生产执法工作的有效性和权威性，促进全区安全生产形势进一步稳定好转。

　　二、工作目标

　　以进一步降低事故总量、减少一般安全生产事故，遏制较大事故，杜绝重特大事故为总体目标。今年我区计划执法检查生产经营单位共1920家，其中10个中队对规模以上生产经营单位、重点行业（领域）生产经营单位安全生产行政执法检查数不少于800家，对一般性生产经营单位检查数不低于1000 家，大队在全区范围内选取直接执法检查的生产经营单位120家（大队直接执法检查的生产经营单位见附件3）。各中队对其他微小型生产经营单位及个体户（含三小场所）全年检查数不少于220家，各中队可根据本辖区实际合理计划，《XX区安全巡查记录表》可作为此类生产经营单位的检查依据。各中队要按照大队执法监察计划进一步细化本辖区执法监察工作目标计划。确保“三个100%”：隐患整改复查率达到100%，举报投诉查办率达到100%，行政处罚结案率100%。各中队年度工作量化指标见（附件2：20xx年度XX区安全生产执法监察量化指标汇总表）。

　　三、工作分解及检查频次

　　（一）20xx年大队直接监管生产经营单位120家，包括危险化学品企业51家、非药品类易制毒化学品企业16家，全年对成品油经营单位检查2次，其他危险化学品生产经营使用单位检查1次；规模以上及重点行业领域生产经营单位53家，每年检查1次。区执法大队20xx年生产经营单位检查频次及名单详见（附件5：20xx年XX区执法大队执法监察企业列表）。大队执法时间及测算依据详见附件1、附件3。

　　（二）各中队按照“属地管理”的原则负责本辖区的一般性生产经营单位的安全生产监管监察，并重点做好规模以上和重点行业（领域）生产经营单位的监管监察。每月检查生产经营单位数不少于15家，每一次检查须填写《 街道生产经营单位安全生产执法检查情况表》（见附件4），各中队对本辖区规模以上及重点行业（领域）生产经营单位的检查覆盖率必须达到100%。并按照“属地管理”的原则会同其他相关职能部门对本辖区的重大危险源企业的检查每年不少于1次。

　　（三）大队结合“一岗双责”每季度考核时机，对各中队每月执法工作任务落实情况进行抽检，每次抽检企业数不少于2家，抽检结果纳入“一岗双责”考核总体评分。

　　四、执法检查的重点及内容

　　（一）坚持重点监管，强化重点行业（领域）生产经营单位的执法监察。

　　1、各中队每季度至少进行一次对废品收购站、涂层烘干室、批发市场、洁净厂房使用单位的安全执法检查，并有安全生产执法检查记录备查。

　　2、东门、南湖、笋岗、桂园等中队要对容易引发群死群伤事故的大、中型商场，文化娱乐场所，小商品、布料等专业批发市场和物业管理处等生产经营单位每半年至少进行一次安全执法检查。清水河、黄贝中队要对汽车4s店做好重点检查，东晓，翠竹街道重点做好珠宝、金银首饰加工企业的检查，东湖、莲塘中队要重点做好制衣厂的检查。各中队要按照属地管理原则，重点查隐患整改、查制度落实、查人员培训、查应急预案的制订和演练。

　　3、深入开展涉氨制冷企业、成品油、危险化学品的使用等安全专项治理和提升危险化学品领域本质安全水*专项行动，加强对“两重点一重大”（重点监管的危险化工工艺、重点监管的危险化学品及危险化学品重大危险源）企业的安全监管，切实防范危险化学品事故的发生。

　　4、严格事故调查和责任追究。贯彻落实***《生产安全事故报告和调查处理条例》的规定，按照“四不放过”的原则，严肃查处各类事故，切实按规定时限结案。

　　（二）坚持专项治理，严厉打击非法违法生产经营行为

　　5、大力开展“打非治违”行动。坚持落实“四个一律”的打击措施，严厉打击不具备安全条件而擅自从事生产经营建设、存在重大安全隐患而逾期不改、特殊工种作业人员无证上岗等严重违法违规行为，继续保持对无证无照、非法违法生产经营行为的高压态势。

　　6、深入推进安全生产大检查专项行动。以各类仓储、废品收购站、涂层烘干室及人员密集型场所为重点，对非法存放使用易燃易爆物品、在疏散通道上安装拉闸门及封堵或占用安全出口、违章用电用气行为、安全设施不完善、擅自改变使用性质、无牌无照经营等违法行为，坚决打击，绝不手软。

　　7、深入开展“安全生产月”活动。积极宣传***生产的法律法规，继续深入开展好“安全生产执法警示”活动。

　　（三）坚持固本强基，着力夯实安全生产基础。

　　8、做好安全文化建设示范企业创建活动。按照上级安监部门工作部署，积极开展企业自评、复核、验收工作，加强企业安全文化建设培训，充实和丰富创建内容，力争我区今年创建的市级及省级安全文化示范企业达标。

　　9、开展好执法案卷的评查工作，切实提高办案质量。以《广东省安全生产执法监察实务》为主要教材，全面规范我区安全生产法律文书的填写和使用。通过自评、互评和调取案卷示范展览等方式，纠正案件办理程序和法律文书填写中存在的问题，提高案件办理质量。对填写使用不认真，不规范，法律依据不准确，办案程序错误，公章加盖错误等有瑕疵的法律文书，一律打回不予立案，对情节严重或造成影响的当事人和中队要追究其行政责任。

　　10、进一步完善安全生产专家合作机制。通过探索“购买服务”、“技术合作”等办法，使安全专家在安全隐患排查治理、安全生产现场执法检查，专业技术培训中充分发挥专业作用。

　　11、进一步推进企业安全生产标准化创建工作。各中队要按照《关于开展XX区工贸企业安全生产标准化建设工作的通知》（罗安办〔20xx〕54号）要求，加强领导，完善措施，落实责任，督促企业按要求落实好标准化创建工作。根据市里工作部署，今年标准化创建的重点对象为微小企业，有关标准化的创建工作今年我们将下发专项方案。

　　12、举办安全生产行政执法信息系统及安全生产法培训。XX区安全生产行政执法信息系统已开发进入试运行阶段，今年将全面投入使用，为更好的让执法人员掌握运用好该系统，拟在3月份结合新的安全生产法举办一期专项培训。

　　13、加强业务培训，提高执法监察业务能力。5月份，举办大队、中队两级安全生产执法监察业务培训班。

　　五、工作要求

　　（一）提高认识，精心组织

　　安全生产执法监察工作专业性强，涉及面广，影响面大，要充分认清做好安全执法监察工作的重要性和必要性，增强紧迫感、责任感和使命感，做到思想上更加重视、目标上更加明确、方法上更加科学、工作上更加扎实，确保执法监察工作取得实效。各中队要结合本辖区安全生产监管工作实际，根据《安全生产监管监察职责和行政执法责任追究的暂行规定》（国家安监总局令第24号）和《安全生产监管年度执法工作计划编制办法》（安监总政法〔20xx〕183号）的有关要求和大队年度执法监察计划，制定详细的执法监察工作计划，并于20xx年2月28日前报大队执法科备案。各中队的年度执法监察工作完成情况将纳入区安委会“一岗双责”考核。

　　（二）统筹兼顾，抓好衔接

　　要合理计划，特别是各中队，肩负的工作比较繁杂，如何在纷繁的工作中保持清醒头脑，抓住重点，有的放矢的做工作尤为重要，因此，我们做每一项工作在检查前要制定严格的检查方案，明确执法检查重点；检查中要规范检查程序，严格检查标准；检查后要建立检查台帐，落实整改措施，完善保障机制。

　　（三）严格执法，严肃纪律

　　各执法人员在执行监督检查任务时，要认真履行安全监察职责，坚持原则，秉公执法，廉洁自律，忠于职守，依法严厉查处各种安全生产违法行为。

　　电影院工作计划 5

　　在全县大肆宣传普法廉洁电影放映宣传力度，突出重点，狠抓发动和落实工作，以提高公民的法律意识为己任，以建设社会主义新农村为目标，达到经济发展、社会稳定的效果。我公司深入广大农村开展实地宣传，印发普法宣传资料xx份，实现全县所有行政村每村至少放一场法治电影的目标。印发2万多册《乡村电影+科普知识》和《农村电影文化活动工作实施意见》等宣传小册子送到农民手中，通过流动电影放映这项活动的开展，对我县民众的法治宣传，使民众意识明显增强，真切地感到了法治的力量。广大群众普遍希望我们在以后的工作中，能够多开展类似的活动。

　　1：提高广大青少年的法治意识，健全中、小学生法制教育制度，通过法制电影进校园的放映，督促中、小学生法制教育，做到有计划、有课时、有教材、有师资“四落实”。

　　2：通过法治电影的放映，帮助和引导广大农民包括外出务工人员了解和掌握维护自身合法权益、解决矛盾纠纷的法律途径和法律尝试，依法参与村民自治活动和其他社会管理。维护社会稳定，维护家庭关系的和睦，起到极积的作用。

　　在今后的工作中，我们更加做好法治廉洁电影放映工作。有效的即时性把法律法规传播给民众，做一个识法的公民。

　　今年x月份我县电影公司由上级业务部门配备数字电影机x台，在我县开展希望工程数字电影放映工作。全年共放映数字电影x多场，观众观看人数达x万人（次），收到了较好的社会效益。

　　1、领导重视、成立数字电影队

　　为更好完成农村三项文化活动，流动电影数字放映，公司专门成立了数字电影工作小组和工作放映队（组长：xx，副组长：xx，一个直属队、六个农村数字放映队）。负责我县农村、中、小学校科普、爱教数字电影放映工作。

　　2、措施得力，确保农村电影放映工作顺利完成。

　　在数字电影放映仪式，当宽大的银幕上显示出清晰的电影画面，耳边传来令人震憾的音响效果时，全场一片欢呼，整个观映场沸腾了。这一刻，让山村的百姓、湖泊的渔民、中、小学校的学生娃真切地感受到了数字电影高新技术的无穷魅力。也让我们看到了数字电影放映工作的希望和信心。为保证数字电影放映工作正常有序进行，我们采取以下措施。一是加强电影放映队的思想认识，积极响应“新农村、新电影、新希望”的号召，把“2131”工程流动电影放映工作充分做好，把这项工作的重要性和必要性，从思想上、行动上引起高度重视。二是提搞数字电影放映工作，并制定了放映计划，和详细可行的放映安排表，有计划、有步骤、认真细致地开展科普、爰教电影放映工作，使全县所有的农民百姓和校园里的学生都看上丰富多彩、效果清晰的数字电影。三是电影放映队员不辞劳苦，不惧困难，想方设法，辛勤工作。

　　在边远学校、行政村、山高路窄，崎岖不*，湖泊漂移。我们电影工作队员手提肩扛把笨重的电影设备送到各个放映点。碰上暴风骤雨天气我们放映队员更是苦不堪言。顶着大雨踩着泥泞的路把党的方针政策通过电影传送给每一个村民。四是建立建全完善数字电影工作档案。

　　每放一场电影我们都做了详细的记录，包括时间、地点、行政村、学校及电影名称、放映人员、观看人数、电影放映效果等等。并要求观映单位盖章签字，做到每场电影放映有据可查阅。

电影院年终工作总结菁选（扩展9）

——电影院个人述职报告实用五份

　　电影院个人述职报告 1

　　时光飞逝，转眼间20天就过去了，在奥斯卡大上海工作的这一段时间中，分别在票务，影务，卖品岗位实*，感受颇多，收获颇多。从几乎没有接触过电影院工作岗位的新手，到现在能独立地完成售票，检票，卖品。很荣幸有机会能融入奥斯卡大上海影城这个大家庭，我用乐观豁达的心态面对新环境、新领导、新同事、新岗位，将20天的实*变成一个良好的发展机遇，同时也是一个很好的锻炼和提升自己各方面能力的机会。管理规范、运作有序、各司其职、兢兢业业、工作愉快是我这短短20天来切身的感受。在此，首先特别感谢领导和同事们给予我的大力支持、关心和帮助，使我能够很快地适应了影城的管理与运作程序，努力做好本职工作。

　　回顾在影城的20天的工作，一切都是新鲜也处处存在着挑战，通过理论学*和日常工作积累使我对影城有了较为深刻的认识，现将个人工作总结报告如下：

　　一、在劳动纪律方面，遵纪守规，遵守部门管理制度。

　　我热衷本职工作，能够正确认真的对待每一项工作，严以律己，摆正自己工作位置，保证按时出勤，有效利用工作时间，坚守各个影城岗位，需要加班完成工作时加班加点，保证

　　在思想方面，坚持一切从我做起，实事求是努力认真，以工作力求仔细为原则，积极主动做好本职工作。

　　在工作方面，我兢兢业业、克勤克己，一切以工作为重，服从领导安排，做好个人工作计划，认真完成值班经理交给的每一项任务；虚心向同事们学*，注重与同事们的团结协作，与同事们相处融洽；工作认**动，做到多看，多问，多学，按时按质完成本职工作任务。在很短的时间内熟悉影城各个岗位职责，明确了影城工作的程序，方向，提高了工作能力，在影城具体的工作中形成一工作报告个清晰的工作思路，能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作

　　在自身方面，我认真积累工作经验，注重专业影城理论知识的完善，以期能使自己的水*不断提高。

　　二、认真学*影城岗位职能，工作能力得到了一定的提高

　　（1） 影城票房岗位学*

　　按照票房工作流程及要求进行工作，为观影人员提供热情，周到，专业的服务，熟练操作售票系统，并且掌握影城即时活动信息，按照活动要求进行相关操作，在每一个工作时间内，服从影城人员的管理，对不正确的地方随时进行修改。 售票人员每日上岗，应注意一下几点：

　　一是准备工作，上岗前注意自己的仪容仪表，按规定时间及时开启LED屏，领取备用金，对讲机，电影票，会员卡，影片宣传页等相关用品，不得携带私人物品，填写每日《票房日报表》，仔细核对排片表，确保影片场次与影城安排一致。

　　二是售票工作，遵照票房六部曲售票（1问候顾客2询问顾客寻求3重复顾客需求4询问顾客是否有会员卡，优惠劵，5按公司规定出票，唱票，找零，递票6致谢道别），熟练操作售票系统及简单故障的排除方式，熟悉每部影片的票价及兑换方式，态度和蔼热情大方，了解影城各项活动并主动向观众推荐，为顾客营造一个良好的观影环境，影城的售票工作分为现金售票，会员卡售票，优惠劵售票，严格按照影城规定出票。

　　三是结业工作，最后一场电影开始后10分钟后票房结束营业，清点售票金额及相关物品，认真，正确填写售票日报表，将各种票据归类。检查售票系统是否正常，关闭票房电源。最后经值班经理核对方可下班。在票房的7天，体会到了服务人员的辛苦，也看到了辛苦过后顾客们的开心。

　　（2） 影城影务岗位实*

　　影务人员应有熟练地接待流程，规范的服务流程，参与影城整体运营值班，合理正确处理影厅出现的突发状况，熟悉消防器具的使用和各个消防通道。负责正常经营期间观影场地的卫生保洁，每日观影场地的布置和物品的回收存放，接受顾客的临时咨询，为顾客提供细致。耐心的咨询工作。

　　一是开业准备工作，员工按规定标准整理仪容仪表，上岗前领取影务工作用具如3D眼影，排片表等填写《影务日报表》做好记录。开启厅门，检查各个消防安全通道，

　　二是营业中影务工作，影务工作主要分为检票，检票是指观众入场观影时进行的票据核查工作，进散场服务，来访接待，巡厅。影务人员要做到举止文雅大方，态度和蔼，一个良好的礼仪规范包括站姿，手势及服务用语，卫生工作计划认真负责的逐一发放回收3D眼镜，在巡厅的同时应注意影片的放映质量和影厅的温度及室内温度，每个安全通道的正常使用。合理处理影厅突发事件如放映事故。

　　三是结业工作，最后一场电影结束后结束营业，进行厅内巡视，注意是否有未离场观众，遗留物品，将影城各个厅门锁闭并确保影城通道处于关闭状态，将各项领用物品进行回收登记。正确填写《影务日报表》。由经理核对确认，方可下班。 在影务的认真学*很重要，关系到影院的正常营运。

　　（3） 影城卖品岗位实*

　　卖品是影城不可缺少的一部分，在卖品部应有熟悉的接待流程，全面的了解产品常识，专业的促销用语，注意自身清洁以及工作环境的清洁，各种半成品（杯装饮料，爆米花）的加工流程，严格遵循现金管理制度，账实相符。

　　一）开业准备工作

　　首先员工应注意仪容仪表，将货品盘点，补充工作，半成品的加工准备工作，领取备用金，活动用料及优惠活动，认真填写《卖品日报表》

　　二）售卖工作

　　遵照卖品销售六部曲（1问候2记录点单3汇集点单4呈递5收款6致谢道别），快速的接待，完整的服务，耐心的解答，微笑的面容，积极努力的完成卖品促销任务，熟练操作售卖系统及常见问题的处理，以顾客的满意度最大化为宗旨，卖品部常处理的'有货品的退换、饮料瓶盖兑奖、货品报损。卖品员工应将有问题货品清楚记录并通知值班经理。

　　正常营业中的交接班，先将货品盘点，核对盘点数量、库存数量，发生差异的货品重新盘点，最终以实际货品数量为准。在不影响顾客的购买的基础下进行售卖，由另一位工作人员进行记录，交接完后并由值班经理核对。

　　售卖也应注意货品的陈列，其美观可激发顾客购买欲望，陈列时应整齐摆放保持正是货架的外层面达到饱和，不得陈列过期或已损坏的货品，将有标志的一面朝向顾客。

　　三）卖品货品的领娶调拨。

　　根据当时售卖情况进行领货，领货时需填写《卖品领货单》，要求填写数量，货品规格，并签字确认，由值班经理负责进行领货，货品领至卖品部后，由申领货品员工进行核对，调拨完毕后，由值班经理打印调拨单。

　　四）结业工作

　　最后一场电影开映后10分钟后结束卖品营业。将卖品部所有货品进行补充陈列，

　　盘点，清洁设备（爆米花设备），保持卖品部清洁，清点现金，退出各项操作系统关闭电源，并检查冷藏设备的运转情况，锁闭一切货柜，将卖品部门锁关锁。认真填写《卖品日报表》。

　　三、结合实际，合理运用

　　通过在奥斯卡大上海影城的工作实*，分别针对票房，影务，卖品系统的学*，为今后汽车影院的营业做了很大的铺垫，我学到了很多东西，同时也明白了很多的道理，影院工作人员应本着提供人性化的顾客服务为工作理念，将提供优秀的服务，优质的产品，整洁的环境作为工作的重心，并且应具备影院员工的各项工作技能，工作作风，工作*惯，能够体验一个高品质影院员工应具备的专业素养，我相信这些对我以培训心得体会后的工作都将大有裨益。尽管有了一定的进步，但在一些方面还存在着不足。在工作中未能全面的考虑各方面的因素，不能很圆滑的处理各方面的关系；以及开创性的工作思路还不是很多，个别工作做的还不够完善，这都有待于在今后的工作中加以改进。通过这次学*，我要提高工作的主动性，注重结果，一切围绕着完成目标。

　　面对汽车影院的开业，我将认真学*各项规章制度、熟悉各种业务，努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水*，为汽车影院的发展做出更大更多的贡献；我将全面发展和协调各方面的关系，好好的利用这一段实*的时间，完成自己角色的转变，我将以更加饱满的热情和不断进取的精神，去努力做好自己的工作，将自己的价值最大化，为汽车影院的发展壮大尽自己的一份微薄之力！

　　述职人：xxx

　　xxxx年xx月xx日

　　电影院个人述职报告 2

　　转眼间，我来到电影院工作已一年的时间了，在我们公司里我感觉到了一个大家庭的温暖，我们公司体现出了人性化的特点领导和员工们的关系很友好也很和谐，在领导和同事们的教导帮助下让我学到了很多东西懂得了很多，在这里让我提高了安全意识还有应变和处事的能力。回顾一下工作，感触颇多！在去年的工作中，有得有失，在这里做个总结：

　　在我们这个服务行业里看重的就是服务态度，服务就是交往中所体现的`为其提供热情、周到、主动的服务的欲望和意识。即自觉主动做好服务工作的一种观念和愿望，它发自服务人员的内心。在这点上我觉得我做得还不够好，自觉主动意识还不够好还须加强锻炼，我觉得我应该要做到以客人为中心，只有首先以客人为中心，服务客人，才能体现出自己存在的价值，才能得到客人对自己的服务，服务意识也是要以客人为中心的意识，只有拥有服务意识才能常常站在客人的立场上，急客人之所急，想客人之所想；为了客人满意，要做到尊重客人，礼貌待人，自我谦让。

　　xx年，在即将开始的工作中，我要总结xx年的经验教训，争取在新的工作中，取得更好的成绩！望领导和同志们监督指导！

　　新的挑战就要开始了，下半年将怎样度过呢？我在心中也是反复思考，经过深思熟虑，主要是我们的态度和实际行动！

　　时间是有限的，不要让时间白白的从身边溜走，给自己留下些美好的回忆，把精力放到工作上，端正工作态度，我们时刻要用感恩的心去工作，要热爱自己所从事的工作。只有在感恩、热爱自己工作的情况下，才能把工作做到最好。一个人在工作时，如果能以饱满的精神，满腔的热情，充分发挥自己的特长，那么即使是做最*凡的工作，也能成为最有用的人；如果以冷淡的态度去做哪怕是最高尚的工作，也不过是个*庸的人。所以我们要把心沉下来，兢兢业业做好本职工作。不论工作水*高低，都要以珍惜工作岗位、爱岗敬业为前提，干一行，爱一行，只有这样才不会把工作作为一种负担，才能全身心地投入工作，这样才能安于工作，有所作为。

　　电影院个人述职报告 3

　　转眼间，我来到电影院工作已一年的时间了，在我们公司里我感觉到了一个大家庭的温暖，我们公司体现出了人性化的特点领导和员工们的关系很友好也很和谐，在领导和同事们的教导帮助下让我学到了很多东西懂得了很多，在这里让我提高了安全意识还有应变和处事的能力。回顾一下工作，感触颇多！在去年的工作中，有得有失，在这里做个总结：

　　在我们这个服务行业里看重的就是服务态度，服务就是交往中所体现的为其提供热情、周到、主动的服务的欲望和意识。即自觉主动做好服务工作的一种观念和愿望，它发自服务人员的内心。在这点上我觉得我做得还不够好，自觉主动意识还不够好还须加强锻炼，我觉得我应该要做到以客人为中心，只有首先以客人为中心，服务客人，才能体现出自己存在的价值，才能得到客人对自己的服务，服务意识也是要以客人为中心的意识，只有拥有服务意识才能常常站在客人的立场上，急客人之所急，想客人之所想；为了客人满意，要做到尊重客人，礼貌待人，自我谦让。

　　20xx年，在即将开始的工作中，我要总结20xx年的经验教训，争取在新的工作中，取得更好的成绩！望领导和同志们监督指导！

　　新的挑战就要开始了，下半年将怎样度过呢？我在心中也是反复思考，经过深思熟虑，主要是我们的态度和实际行动！

　　时间是有限的，不要让时间白白的从身边溜走，给自己留下些美好的回忆，把精力放到工作上，端正工作态度，我们时刻要用感恩的心去工作，要热爱自己所从事的工作。只有在感恩、热爱自己工作的情况下，才能把工作做到最好。一个人在工作时，如果能以饱满的精神，满腔的热情，充分发挥自己的特长，那么即使是做最*凡的工作，也能成为最有用的人；如果以冷淡的态度去做哪怕是最高尚的工作，也不过是个*庸的人。所以我们要把心沉下来，兢兢业业做好本职工作。不论工作水*高低，都要以珍惜工作岗位、爱岗敬业为前提，干一行，爱一行，只有这样才不会把工作作为一种负担，才能全身心地投入工作，这样才能安于工作，有所作为。

　　电影院个人述职报告 4

　　转眼间，我来到电影院工作已一年的时间了，在我们公司里我感觉到了一个大家庭的温暖，我们公司体现出了人性化的特点领导和员工们的关系很友好也很和谐，在领导和同事们的教导帮助下让我学到了很多东西懂得了很多，在这里让我提高了安全意识还有应变和处事的能力。回顾一下工作，感触颇多！在去年的工作中，有得有失，在这里做个述职：

　　在我们这个服务行业里看重的就是服务态度，服务就是交往中所体现的为其提供热情、周到、主动的服务的欲望和意识。即自觉主动做好服务工作的一种观念和愿望，它发自服务人员的内心。在这点上我觉得我做得还不够好，自觉主动意识还不够好还须加强锻炼，我觉得我应该要做到以客人为中心，只有首先以客人为中心，服务客人，才能体现出自己存在的价值，才能得到客人对自己的服务，服务意识也是要以客人为中心的意识，只有拥有服务意识才能常常站在客人的立场上，急客人之所急，想客人之所想；为了客人满意，要做到尊重客人，礼貌待人，自我谦让。

　　20xx年，在即将开始的工作中，我要总结XX年的经验教训，争取在新的工作中，取得更好的成绩！望领导和同志们监督指导！

　　新的挑战就要开始了，下半年将怎样度过呢我在心中也是反复思考，经过深思熟虑，主要是我们的态度和实际行动！

　　时间是有限的，不要让时间白白的从身边溜走，给自己留下些美好的回忆，把精力放到工作上，端正工作态度，我们时刻要用感恩的心去工作，要热爱自己所从事的工作。只有在感恩、热爱自己工作的情况下，才能把工作做到最好。一个人在工作时，如果能以饱满的精神，满腔的热情，充分发挥自己的特长，那么即使是做最*凡的工作，也能成为最有用的人；如果以冷淡的态度去做哪怕是最高尚的工作，也不过是个*庸的人。

所以我们要把心沉下来，兢兢业业做好本职工作。不论工作水*高低，都要以珍惜工作岗位、爱岗敬业为前提，干一行，爱一行，只有这样才不会把工作作为一种负担，才能全身心地投入工作，这样才能安于工作，有所作为。

述职人：xxx

xxxx年xx月xx日

　　电影院个人述职报告 5

　　时光飞逝，转眼间20天就过去了，在奥斯卡大上海工作的这一段时间中，分别在票务，影务，卖品岗位实*，感受颇多，收获颇多。从几乎没有接触过电影院工作岗位的新手，到现在能独立地完成售票，检票，卖品。很荣幸有机会能融入奥斯卡大上海影城这个大家庭，我用乐观豁达的心态面对新环境、新领导、新同事、新岗位，将20天的实*变成一个良好的发展机遇，同时也是一个很好的锻炼和提升自己各方面能力的机会。管理规范、运作有序、各司其职、兢兢业业、工作愉快是我这短短20天来切身的感受。在此，首先特别感谢领导和同事们给予我的大力支持、关心和帮助，使我能够很快地适应了影城的管理与运作程序，努力做好本职工作。

　　回顾在影城的20天的工作，一切都是新鲜也处处存在着挑战，通过理论学*和日常工作积累使我对影城有了较为深刻的认识，现将个人工作总结报告如下：

　　一、在劳动纪律方面，遵纪守规，遵守部门管理制度。

　　我热衷本职工作，能够正确认真的对待每一项工作，严以律己，摆正自己工作位置，保证按时出勤，有效利用工作时间，坚守各个影城岗位，需要加班完成工作时加班加点，保证

　　在思想方面，坚持一切从我做起，实事求是努力认真，以工作力求仔细为原则，积极主动做好本职工作。

　　在工作方面，我兢兢业业、克勤克己，一切以工作为重，服从领导安排，做好个人工作计划，认真完成值班经理交给的每一项任务；虚心向同事们学*，注重与同事们的团结协作，与同事们相处融洽；工作认**动，做到多看，多问，多学，按时按质完成本职工作任务。在很短的时间内熟悉影城各个岗位职责，明确了影城工作的程序，方向，提高了工作能力，在影城具体的工作中形成一工作报告个清晰的工作思路，能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作

　　在自身方面，我认真积累工作经验，注重专业影城理论知识的完善，以期能使自己的水*不断提高。

　　二、认真学*影城岗位职能，工作能力得到了一定的提高

　　（1） 影城票房岗位学*

　　按照票房工作流程及要求进行工作，为观影人员提供热情，周到，专业的服务，熟练操作售票系统，并且掌握影城即时活动信息，按照活动要求进行相关操作，在每一个工作时间内，服从影城人员的管理，对不正确的地方随时进行修改。 售票人员每日上岗，应注意一下几点：

　　一是准备工作，上岗前注意自己的仪容仪表，按规定时间及时开启LED屏，领取备用金，对讲机，电影票，会员卡，影片宣传页等相关用品，不得携带私人物品，填写每日《票房日报表》，仔细核对排片表，确保影片场次与影城安排一致。

　　二是售票工作，遵照票房六部曲售票（1问候顾客2询问顾客寻求3重复顾客需求4询问顾客是否有会员卡，优惠�唬�5按公司规定出票，唱票，找零，递票6致谢道别），熟练操作售票系统及简单故障的排除方式，熟悉每部影片的票价及兑换方式，态度和蔼热情大方，了解影城各项活动并主动向观众推荐，为顾客营造一个良好的观影环境，影城的售票工作分为现金售票，会员卡售票，优惠�皇燮保�严格按照影城规定出票。

　　三是结业工作，最后一场电影开始后10分钟后票房结束营业，清点售票金额及相关物品，认真，正确填写售票日报表，将各种票据归类。检查售票系统是否正常，关闭票房电源。最后经值班经理核对方可下班。在票房的7天，体会到了服务人员的辛苦，也看到了辛苦过后顾客们的开心。

　　（2） 影城影务岗位实*

　　影务人员应有熟练地接待流程，规范的服务流程，参与影城整体运营值班，合理正确处理影厅出现的突发状况，熟悉消防器具的使用和各个消防通道。负责正常经营期间观影场地的卫生保洁，每日观影场地的布置和物品的回收存放，接受顾客的临时咨询，为顾客提供细致。耐心的咨询工作。

　　一是开业准备工作，员工按规定标准整理仪容仪表，上岗前领取影务工作用具如3D眼影，排片表等填写《影务日报表》做好记录。开启厅门，检查各个消防安全通道，

　　二是营业中影务工作，影务工作主要分为检票，检票是指观众入场观影时进行的票据核查工作，进散场服务，来访接待，巡厅。影务人员要做到举止文雅大方，态度和蔼，一个良好的礼仪规范包括站姿，手势及服务用语，卫生工作计划认真负责的逐一发放回收3D眼镜，在巡厅的同时应注意影片的放映质量和影厅的温度及室内温度，每个安全通道的正常使用。合理处理影厅突发事件如放映事故。

　　三是结业工作，最后一场电影结束后结束营业，进行厅内巡视，注意是否有未离场观众，遗留物品，将影城各个厅门锁闭并确保影城通道处于关闭状态，将各项领用物品进行回收登记。正确填写《影务日报表》。由经理核对确认，方可下班。 在影务的认真学*很重要，关系到影院的正常营运。

　　（3） 影城卖品岗位实*

　　卖品是影城不可缺少的一部分，在卖品部应有熟悉的接待流程，全面的了解产品常识，专业的促销用语，注意自身清洁以及工作环境的清洁，各种半成品（杯装饮料，爆米花）的加工流程，严格遵循现金管理制度，账实相符。

　　一）开业准备工作

　　首先员工应注意仪容仪表，将货品盘点，补充工作，半成品的加工准备工作，领取备用金，活动用料及优惠活动，认真填写《卖品日报表》

　　二）售卖工作

　　遵照卖品销售六部曲（1问候2记录点单3汇集点单4呈递5收款6致谢道别），快速的接待，完整的服务，耐心的解答，微笑的面容，积极努力的完成卖品促销任务，熟练操作售卖系统及常见问题的处理，以顾客的满意度最大化为宗旨，卖品部常处理的有货品的退换、饮料瓶盖兑奖、货品报损。卖品员工应将有问题货品清楚记录并通知值班经理。

　　正常营业中的交接班，先将货品盘点，核对盘点数量、库存数量，发生差异的货品重新盘点，最终以实际货品数量为准。在不影响顾客的购买的基础下进行售卖，由另一位工作人员进行记录，交接完后并由值班经理核对。

　　售卖也应注意货品的陈列，其美观可激发顾客购买欲望，陈列时应整齐摆放保持正是货架的外层面达到饱和，不得陈列过期或已损坏的货品，将有标志的一面朝向顾客。

　　三）卖品货品的领娶调拨。

　　根据当时售卖情况进行领货，领货时需填写《卖品领货单》，要求填写数量，货品规格，并签字确认，由值班经理负责进行领货，货品领至卖品部后，由申领货品员工进行核对，调拨完毕后，由值班经理打印调拨单。

　　四）结业工作

　　最后一场电影开映后10分钟后结束卖品营业。将卖品部所有货品进行补充陈列，

　　盘点，清洁设备（爆米花设备），保持卖品部清洁，清点现金，退出各项操作系统关闭电源，并检查冷藏设备的运转情况，锁闭一切货柜，将卖品部门锁关锁。认真填写《卖品日报表》。

　　三、结合实际，合理运用

　　通过在奥斯卡大上海影城的工作实*，分别针对票房，影务，卖品系统的学*，为今后汽车影院的营业做了很大的铺垫，我学到了很多东西，同时也明白了很多的道理，影院工作人员应本着提供人性化的顾客服务为工作理念，将提供优秀的服务，优质的产品，整洁的环境作为工作的重心，并且应具备影院员工的各项工作技能，工作作风，工作*惯，能够体验一个高品质影院员工应具备的专业素养，我相信这些对我以培训心得体会后的工作都将大有裨益。尽管有了一定的进步，但在一些方面还存在着不足。在工作中未能全面的考虑各方面的因素，不能很圆滑的处理各方面的关系；以及开创性的工作思路还不是很多，个别工作做的还不够完善，这都有待于在今后的工作中加以改进。通过这次学*，我要提高工作的主动性，注重结果，一切围绕着完成目标。

　　面对汽车影院的开业，我将认真学*各项规章制度、熟悉各种业务，努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水*，为汽车影院的发展做出更大更多的贡献；我将全面发展和协调各方面的关系，好好的利用这一段实*的.时间，完成自己角色的转变，我将以更加饱满的热情和不断进取的精神，去努力做好自己的工作，将自己的价值最大化，为汽车影院的发展壮大尽自己的一份微薄之力！

述职人：xxx

xxxx年xx月xx日