本人作为刚参加工作的年轻教师，在本学期内担任实验小学低年级英语教学工作。参加工作这三个月以来，我在紧张而充实的工作环境及状态下配合学校顺利完成了各项工作。现在，我对本学期工作做如下述职：
一、德
教师的工作是神圣的，也是艰苦的，教书育人需要感情、时间及精力的付出。教师应把言传和身教完美结合起来，以身作则，行为师范，热爱学生，关心学生，建立*等的师生关系，以自己的言行和人格魅力来影响学生。我时刻以“学高为师、身正为范”为标准衡量自身，以身为一名人民教师而感到自豪和骄傲。在工作中，能够为人师表，使思想、言行与道德标准达到一致。特别是在担任副班主任职务期间，深知自己担负着管理班级事务及对学生行为道德和常规教育的重任，这点使身为学生之范的我更加严格的要求自己。
二、能
熟练的教育教学技能，是师能;娴熟的课堂驾御能力，是师能;灵活机动的教育机智，是师能;人际关系的处理能力，是师能;更新知识、学会学*，是师能;不断探索、力求创新，是师能;能操作微机、会电教、善科研，是师能;审美高雅、身心健康，是师能。在这学期的教学工作中，我不断反思自我。从认真备课到课堂上与孩子们的沟通、互动，从集体备课、听课到家长开放周中真实课堂的再现，每一次付出，收获中有欢乐也有困惑，但这更加激励了我对教育教学工作提高的渴望。青蓝工程是青年教师得到提高和锻炼的大舞台，作为徒弟的我非常珍惜这次学*的机会，也为自己能有一位资深的师傅而感到高兴。从这次活动中，我体会到了，要想成为一名优秀的人民教师光凭激情是远远不够的，我要时刻反思自我，常思常新，不断加强业务学*，勤学勤问，不断更新、探索教育教学方法，让自己在学*中得到提升。
三、勤
勤是中华民族的美德，也是作为一名教师所必备的工作态度。全新的工作环境对我这样一个刚毕业的大学生来说，其实是从一个校门踏进另一个校门，我和刚入校的孩子们一样都是初学者，在这里，我要和孩子们一起成长。英语是一门多元化的学科，这就要求英语教师需要具备各方面的基本素质。除了*时勤备课、勤反思，同时还要加强自己的业务学*，通过学*来提升自己。
四、绩
这学期的教育教学工作即将接*尾声，通过*时的听课和业务学*，我已完成学校所规定的两节组内研究课，我的教育教学质量比以前有所提高，孩子们越来越喜欢听我的课了，我也越来越自信了。通过家长开放周的锻炼，我的教育教学工作也受到了家长们及组内老师的认可和好评。这些工作中的点点滴滴，让我重新认识并更加热爱教师这个职业。在这样热情的工作态度中，使我把工作看作是一种兴趣而不是负担，从中也体会到了一些想象不到的乐趣。
六、学
没有不好的老师，只有不懂得学*的老师。作为一名人民教师，每天都需要学*，身边的每一个人都值得学*。在新课程改革的浪潮中，如果我不去学*，那么就要落后，就无法顺利完成新课改的教学任务。在参加工作这段的时间里，我不断学*本学科最新的理论知识，以便更好的把握本学科新课改的目标和方向，深入浅出的学*他校、他人的教学方法。所以我在今后的工作中依然要坚持理论学*和实际相结合，进一步完善自我。
在学校里看似*凡的每一天，对我来说都是锻炼与学*！在今后的日子里，我会更加努力，做好我的本职工作，以最大的工作热情将我的爱心、尽心、关心全心全意的奉献给孩子们！
本人作为刚参加工作的年轻教师，在本学期内担任实验小学低年级英语教学工作。参加工作这三个月以来，我在紧张而充实的工作环境及状态下配合学校顺利完成了各项工作。现在，我对本学期工作做如下述职：
一、德
教师的工作是神圣的，也是艰苦的，教书育人需要感情、时间及精力的付出。教师应把言传和身教完美结合起来，以身作则，行为师范，热爱学生，关心学生，建立*等的师生关系，以自己的言行和人格魅力来影响学生。我时刻以“学高为师、身正为范”为标准衡量自身，以身为一名人民教师而感到自豪和骄傲。在工作中，能够为人师表，使思想、言行与道德标准达到一致。特别是在担任副班主任职务期间，深知自己担负着管理班级事务及对学生行为道德和常规教育的重任，这点使身为学生之范的我更加严格的要求自己。
二、能
熟练的教育教学技能，是师能;娴熟的课堂驾御能力，是师能;灵活机动的教育机智，是师能;人际关系的处理能力，是师能;更新知识、学会学*，是师能;不断探索、力求创新，是师能;能操作微机、会电教、善科研，是师能;审美高雅、身心健康，是师能。在这学期的教学工作中，我不断反思自我。从认真备课到课堂上与孩子们的沟通、互动，从集体备课、听课到家长开放周中真实课堂的再现，每一次付出，收获中有欢乐也有困惑，但这更加激励了我对教育教学工作提高的渴望。青蓝工程是青年教师得到提高和锻炼的大舞台，作为徒弟的我非常珍惜这次学*的机会，也为自己能有一位资深的师傅而感到高兴。从这次活动中，我体会到了，要想成为一名优秀的人民教师光凭激情是远远不够的，我要时刻反思自我，常思常新，不断加强业务学*，勤学勤问，不断更新、探索教育教学方法，让自己在学*中得到提升。
三、勤
勤是中华民族的美德，也是作为一名教师所必备的工作态度。全新的工作环境对我这样一个刚毕业的大学生来说，其实是从一个校门踏进另一个校门，我和刚入校的孩子们一样都是初学者，在这里，我要和孩子们一起成长。英语是一门多元化的学科，这就要求英语教师需要具备各方面的基本素质。除了*时勤备课、勤反思，同时还要加强自己的业务学*，通过学*来提升自己。
四、绩
这学期的教育教学工作即将接*尾声，通过*时的听课和业务学*，我已完成学校所规定的两节组内研究课，我的教育教学质量比以前有所提高，孩子们越来越喜欢听我的课了，我也越来越自信了。通过家长开放周的锻炼，我的教育教学工作也受到了家长们及组内老师的认可和好评。这些工作中的点点滴滴，让我重新认识并更加热爱教师这个职业。在这样热情的工作态度中，使我把工作看作是一种兴趣而不是负担，从中也体会到了一些想象不到的乐趣。
六、学
没有不好的.老师，只有不懂得学*的老师。作为一名人民教师，每天都需要学*，身边的每一个人都值得学*。在新课程改革的浪潮中，如果我不去学*，那么就要落后，就无法顺利完成新课改的教学任务。在参加工作这段的时间里，我不断学*本学科最新的理论知识，以便更好的把握本学科新课改的目标和方向，深入浅出的学*他校、他人的教学方法。所以我在今后的工作中依然要坚持理论学*和实际相结合，进一步完善自我。
在学校里看似*凡的每一天，对我来说都是锻炼与学*！在今后的日子里，我会更加努力，做好我的本职工作，以最大的工作热情将我的爱心、尽心、关心全心全意的奉献给孩子们！
一学年来，本人在教育教学工作中，始终坚持党的教育方针，面向全体学生，教书育人，为人师表，确立 “以学生为主体”，“以培养学生主动发展”为中心的教学思想，重视学生的个性发展，重视激发学生的创造能力，培养学生德、智、体、美、劳全面发展，工作责任心强，服从领导的分工积极做好本职工作，认真备课、上课、听课、评课，及时批改作业、讲评作业，做好课后辅导工作，广泛获取各种知识，形成比较完整的知识结构，严格要求学生，尊重学生，发扬教学民主，使学生学有所得，不断提高，从而不断提高自己的教学水*，并顺利完成教育教学任务。 为今后更好的工作，现将一年的工作做如下汇报：
一、完善师德—————为师之本
“德高为师，身正为范”，为人师表，以德为首。在工作中，告诫自己，“爱岗敬业，乐于奉献，教书育人，廉洁从教，为人师表”才是崇高师德风尚的真正内涵。坚守高尚情操，知荣明耻，严于律己，以身作则。衣着得体，语言规范，举止文明。关心集体，团结协作，尊重同事，尊重家长。作风正派，廉洁奉公。保持一颗*常心，力求做工作中，不计较个人得知，吃苦在前，做事在前，业余时间不搞有偿家教，不接受家长送的礼物。
二、虚心学*——————智慧之源
作为一名教师，教学中会遇到许多问题，需要依靠智慧来解决，其实，智慧来自细心的观察，来自于勤奋地读书、勤奋地工作，来自于不断地反思，不断否定自我。我爱读书，再忙的时候没有放弃读书。一年来，我通读了苏霍姆林斯基的《给教师的100条建议》，魏书生的《教学工作漫谈》、《现代人智慧全书》、《道德经》等书籍。同时个人博客中结识很多名师和青年教学骨干，从他们身上我学到许多，也找到自身的不足。
三、教研工作——————求真务实
进行教改探索，精心制定以人为本的校本教研
计划，组织新型的教学研究活动，通过学*新理念，借助网络*台，分析案例、集体备课——上课——听课——研讨，让更多的教师参与到教学研讨活动中来，增强了网络教研活动的实效性，提高了教师的课堂教学水*。尤其是新调入我校的三位教师，跟踪听课一月，每周听完一节课后及时的予以点评，肯定教学中的亮点，并指出存在的问题和解决的办法。三位教师的课堂教学能力均有不同程度的提高。本年度共听课71节，积极组织教师参加各种级别的教研活动，跨区域联动教研工作尤为突出，承担区内外多所学校观摩活动，加大与外界的合作与交流。组织教师外出学*、参观考察，开阔视野，增长见识，拓展思路。并要求外出学*教师写了学*心得体会，在校园网或本组教师会上作了交流，让有限的资金发挥最大的效益，让全体教师都有所获，有所感。充分挖掘校本培训资源，加大教师的培训力度，进行班主任培训、信息技术培训、精细化管理培训、教师敬业精神培训、教师礼仪培训等等活动。推广教师研究成果方面也做了大量工作，鼓励教师积极撰写教育教学论文。组织教师积极参加各级各类的征文、论文竞赛。本学年教师参加的信息技术征文获奖34篇，综合实践性论文获奖1篇。本年度开展了青年教师教学比赛，王丽玲老师取得了语文片区赛第一名的好成绩。候建萍老师参加了大武口区综合实践课比赛，从初赛到复赛均名列前名，代表大武口区参加市级比赛，成绩突出。体育教师杜玉红在自治区教学技能大赛中取得第一名的好成绩。
——写教师个人述职报告 (菁华3篇)
本人作为刚参加工作的年轻教师，在本学期内担任实验小学低年级英语教学工作。参加工作这三个月以来，我在紧张而充实的工作环境及状态下配合学校顺利完成了各项工作。现在，我对本学期工作做如下述职：
一、德
教师的工作是神圣的，也是艰苦的，教书育人需要感情、时间及精力的付出。教师应把言传和身教完美结合起来，以身作则，行为师范，热爱学生，关心学生，建立*等的师生关系，以自己的言行和人格魅力来影响学生。我时刻以“学高为师、身正为范”为标准衡量自身，以身为一名人民教师而感到自豪和骄傲。在工作中，能够为人师表，使思想、言行与道德标准达到一致。特别是在担任副班主任职务期间，深知自己担负着管理班级事务及对学生行为道德和常规教育的重任，这点使身为学生之范的我更加严格的要求自己。
二、能
熟练的教育教学技能，是师能;娴熟的课堂驾御能力，是师能;灵活机动的教育机智，是师能;人际关系的处理能力，是师能;更新知识、学会学*，是师能;不断探索、力求创新，是师能;能操作微机、会电教、善科研，是师能;审美高雅、身心健康，是师能。在这学期的教学工作中，我不断反思自我。从认真备课到课堂上与孩子们的沟通、互动，从集体备课、听课到家长开放周中真实课堂的再现，每一次付出，收获中有欢乐也有困惑，但这更加激励了我对教育教学工作提高的渴望。青蓝工程是青年教师得到提高和锻炼的大舞台，作为徒弟的我非常珍惜这次学*的机会，也为自己能有一位资深的师傅而感到高兴。从这次活动中，我体会到了，要想成为一名优秀的人民教师光凭激情是远远不够的，我要时刻反思自我，常思常新，不断加强业务学*，勤学勤问，不断更新、探索教育教学方法，让自己在学*中得到提升。
三、勤
勤是中华民族的美德，也是作为一名教师所必备的工作态度。全新的工作环境对我这样一个刚毕业的大学生来说，其实是从一个校门踏进另一个校门，我和刚入校的孩子们一样都是初学者，在这里，我要和孩子们一起成长。英语是一门多元化的学科，这就要求英语教师需要具备各方面的基本素质。除了*时勤备课、勤反思，同时还要加强自己的业务学*，通过学*来提升自己。
四、绩
这学期的教育教学工作即将接*尾声，通过*时的听课和业务学*，我已完成学校所规定的两节组内研究课，我的教育教学质量比以前有所提高，孩子们越来越喜欢听我的课了，我也越来越自信了。通过家长开放周的锻炼，我的教育教学工作也受到了家长们及组内老师的认可和好评。这些工作中的点点滴滴，让我重新认识并更加热爱教师这个职业。在这样热情的工作态度中，使我把工作看作是一种兴趣而不是负担，从中也体会到了一些想象不到的乐趣。
六、学
没有不好的老师，只有不懂得学*的老师。作为一名人民教师，每天都需要学*，身边的每一个人都值得学*。在新课程改革的浪潮中，如果我不去学*，那么就要落后，就无法顺利完成新课改的教学任务。在参加工作这段的时间里，我不断学*本学科最新的理论知识，以便更好的把握本学科新课改的目标和方向，深入浅出的学*他校、他人的教学方法。所以我在今后的工作中依然要坚持理论学*和实际相结合，进一步完善自我。
在学校里看似*凡的每一天，对我来说都是锻炼与学*！在今后的日子里，我会更加努力，做好我的本职工作，以最大的工作热情将我的爱心、尽心、关心全心全意的奉献给孩子们！
本学年，我担任小学五、六年级的英语教学。在工作中从各方面严格要求自己，结合学生的实际情况，勤勤恳恳，使教学工作有计划，有组织，有步骤地开展。为使今后的工作取得更大的进步，现对本学年教学工作做出总结，希望能发扬优点，克服不足，总结检验教训，继往开来，以促进教育教学工作更上一层楼。
一、做到了认真备课。
不但备学生而且备教材备教法，根据教材内容及学生的实际，针对四年级教学目标的不同：在培养兴趣的基础上训练学生认读单词的能力，还让学生模仿教材说英语，培养学生的语音语调;五年级是在保持兴趣的基础上学*新知识，加大听写单词的力度。认真写好教案。对每一课都做到“有备而来”，每堂课都在课前做好充分的准备，并制作各种利于吸引学生注意力的有趣教具，课后及时对该课做出总结，写好教学后记，并认真搜集每课书的知识要点，归纳成集。
二、提高课堂教学技能
增强上课技能，提高教学质量，使讲解清晰化，条理化，准确化，情感化，生动化，做到线索清晰，层次分明，言简意赅，深入浅出。在课堂上特别注意调动学生的积极性，加强师生交流，充分体现学生的主作用，基本做到了让学生学得容易，学得轻松，学得愉快;注意精讲精练，同时在每一堂课上都充分考虑每一个层次的学生学*需求和学*能力，以旧引新，活动的设计体现梯度和层次让每一位学生在感知，实践，参与，合作中实现任务的目标，体验到成功的喜悦，让各个层次的学生都得到提高。
三、虚心学*，取长补短
在教学上，有疑必问。通过参加校、县组织的各种听评课活动，取长补短，不断充实自己的教育教学理论水*，提高教学能力。
四、认真批改作业
布置作业做到精读精练。有针对性，有层次性。
对学生的.作业批改及时、认真，分析并记录学生的作业情况，将他们在作业过程出现的问题做出分类总结，进行评讲，并针对有关情况及时改进教学方法，做到有的放矢。
五、坚持用英语组织课堂教学
目前，由于课堂仍是绝大部分学生学*英语、使用英语唯一的方式和场所，教师更应该注重传达知识和信息的形式，为学生营造良好的学*语言的环境。我在运用英语进行教学时较能注意所用英语语言的可接受性、简明性、阶段性和实用性。具体做法是：
1、用英语组织课堂教学。课堂教学用语尽管大部分相同，我注意不断适量增加新用语，逐步扩大用语量，使学生保持兴趣，经历挑战，从而日积月累，在不知不觉中得到提高。
2、用英语授课。不管上对话课还是课文课，我都坚持使用英语。尽量采用学生学过的词汇，但难免有不少学生不懂的词汇，如在用英语介绍课文背景知识时，这时辅之于实物、挂图、简笔画、表情、手势、表演等，或者借助板书形式加以说明。总之，注意所用的语言略高于学生现有水*。
3、力求自己的语音、语调、语言规范和准确，并根据不同年级的学生我就调整语速的快慢。
4、努力创造和设计英语语言情景。把课堂当作培养和锻炼学生语言运用能力的场所，鼓励学生多讲英语，在英语课上，除组织六年级学生开展课文表演、课文复述等活动外，还经常根据所教内容，呈现与学生学*和生活相关的用语。并经常启发和组织六年级学生用英语简单讨论一些他们感兴趣的或大家都共同关注的话题，既活跃了课堂气氛，提高了他们的听说能力，又深化了教材内容。经过一个学年的努力，期末考试就是一种考验，我明白重要的是在下个学期如何自我提高，如何共同提高所教年级的英语水*。因此，无论怎样辛苦，我都会继续努力，多问，多想，多学*，争取进步。
本人作为刚参加工作的年轻教师，在本学期内担任实验小学低年级英语教学工作。参加工作这三个月以来，我在紧张而充实的工作环境及状态下配合学校顺利完成了各项工作。现在，我对本学期工作做如下述职：
一、德
教师的工作是神圣的，也是艰苦的，教书育人需要感情、时间及精力的付出。教师应把言传和身教完美结合起来，以身作则，行为师范，热爱学生，关心学生，建立*等的师生关系，以自己的言行和人格魅力来影响学生。我时刻以“学高为师、身正为范”为标准衡量自身，以身为一名人民教师而感到自豪和骄傲。在工作中，能够为人师表，使思想、言行与道德标准达到一致。特别是在担任副班主任职务期间，深知自己担负着管理班级事务及对学生行为道德和常规教育的重任，这点使身为学生之范的我更加严格的要求自己。
二、能
熟练的教育教学技能，是师能;娴熟的课堂驾御能力，是师能;灵活机动的教育机智，是师能;人际关系的处理能力，是师能;更新知识、学会学*，是师能;不断探索、力求创新，是师能;能操作微机、会电教、善科研，是师能;审美高雅、身心健康，是师能。在这学期的教学工作中，我不断反思自我。从认真备课到课堂上与孩子们的沟通、互动，从集体备课、听课到家长开放周中真实课堂的再现，每一次付出，收获中有欢乐也有困惑，但这更加激励了我对教育教学工作提高的渴望。青蓝工程是青年教师得到提高和锻炼的大舞台，作为徒弟的我非常珍惜这次学*的机会，也为自己能有一位资深的师傅而感到高兴。从这次活动中，我体会到了，要想成为一名优秀的人民教师光凭激情是远远不够的，我要时刻反思自我，常思常新，不断加强业务学*，勤学勤问，不断更新、探索教育教学方法，让自己在学*中得到提升。
三、勤
勤是中华民族的美德，也是作为一名教师所必备的工作态度。全新的工作环境对我这样一个刚毕业的大学生来说，其实是从一个校门踏进另一个校门，我和刚入校的孩子们一样都是初学者，在这里，我要和孩子们一起成长。英语是一门多元化的学科，这就要求英语教师需要具备各方面的基本素质。除了*时勤备课、勤反思，同时还要加强自己的业务学*，通过学*来提升自己。
四、绩
这学期的教育教学工作即将接*尾声，通过*时的听课和业务学*，我已完成学校所规定的两节组内研究课，我的教育教学质量比以前有所提高，孩子们越来越喜欢听我的课了，我也越来越自信了。通过家长开放周的锻炼，我的教育教学工作也受到了家长们及组内老师的认可和好评。这些工作中的点点滴滴，让我重新认识并更加热爱教师这个职业。在这样热情的工作态度中，使我把工作看作是一种兴趣而不是负担，从中也体会到了一些想象不到的乐趣。
六、学
没有不好的.老师，只有不懂得学*的老师。作为一名人民教师，每天都需要学*，身边的每一个人都值得学*。在新课程改革的浪潮中，如果我不去学*，那么就要落后，就无法顺利完成新课改的教学任务。在参加工作这段的时间里，我不断学*本学科最新的理论知识，以便更好的把握本学科新课改的目标和方向，深入浅出的学*他校、他人的教学方法。所以我在今后的工作中依然要坚持理论学*和实际相结合，进一步完善自我。
在学校里看似*凡的每一天，对我来说都是锻炼与学*！在今后的日子里，我会更加努力，做好我的本职工作，以最大的工作热情将我的爱心、尽心、关心全心全意的奉献给孩子们！
——主管年终个人述职报告怎么写 (菁华3篇)
一年复始，万象更新，转眼间海门中南物业在新的历程中匆忙而紧张的跨过了20XX年，回顾自己9个多月来的工作历程，收获及感悟颇多，从20XX年3月进入公司以来，在公司各级领导的带领和关怀以及各位同事的积极协助下，凭着自己认真负责的工作态度，圆满的完成了公司领导赋予的各项工作。现将20XX年工作汇报如下：
一、本人于20XX年3月正式加入海门中南物业管理有限公司，担任客服领班一职，入职之初，在客服主管的带领下，完成以下工作：
1.针对客服人员专业知识不足，在严格按照客服部年度培训计划进行培训的同时，加强现场培训，通过真实案例实操实练，通过理论与实践让客服人员更深刻的认知专业知识的重要性，在五月份客服部安排人员参加南通总公司组织的客服专业技能的培训与考核时，荣获全公司第二名的好成绩。
2.梳理现有管理费的收费进度，对未收户数、面积、金额及原因作统计并制定催收管理费计划，针对收费率低、业主不愿缴纳管理费，客服部制定各楼栋助理根据各自区域按时上门、电话催缴的催缴计划。五、六月份根据制定的催缴计划进行管理费催缴工作，并对业主不愿缴纳管理费原因进行统计，根据业主提出的各类问题，找出问题的根源并处理，已取得良好效果。五月份上门收缴管理费197109元，六月份上门收缴管理费71409元。七月份对管理费一年以上未交的业主发催缴函，对已交付区域未收房的业主发催收函，共发出催收信件246封，至月底已有30户交纳物管费44138元
3.完成20XX年6月的1.7期及8月的1.6期交收楼活动，入伙600多户。针对交房期间的遗留问题积极与地产工程、施工单位沟通跟进，及时的完成遗留问题的处理，极大程度上避免因施工遗留问题导致的业主投诉及满意度下降。
4.对客服部台账进行梳理，针对现有台账混乱及部分台账空白现象，从四月份起建立健全的部门台账，对ERP数据录入的真实性、准确性等数据进行整改，加强ERP录入人员的培训工作，ERP录入步入常态化。
5.由于小区管理面积较大，针对部分标识标牌的统一制作需要大量的时间的问题，客服部制定张贴临时标识标牌，对现有不统一的标示进行休整，完善各类标示工作。
6.根据“精致塔”要求制定客服部关于“馨风采”、“馨服务”、“馨家园”的提升计划并落实执行，五月份组织开展“温馨五月情感恩母亲节”活动，通过社区活动加深物业与业主的关系，让业主更深层次的了解并接受理解物业。九月份开展的中秋社区活动，培养业主“家是最温馨的港湾，社区是家的构成”内心认同。取得业主一致好评，并要求以后多举办此类活动。
二、20XX年9月中南世纪锦城盛大开盘，在公司领导各方面权衡之下，我于20XX年10月被调任到世
纪锦城任客服主管，在此期间完成以下工作：
1.针对销售大厅各项工作与小区存在一定的差异性，员工对新的工作环境及工作任务不太明确，做好员工之间的动员工作的同时，制定并实施会所服务标准以及各部门详细工作流程，对安排的工作具体落实到相关责任人，要求当天能完成必须当天完成，不能完成的要查出原因、制定计划，按规定的期限完成，改变懒、散、慢的不良工作*惯，对提高服务意识、有效开展工作起到至关重要的作用。
2.十月份样板间正式对外开放，在此期间完成样板间的全面开荒工作以及销售中心的细致卫生清洁。
3.根据验收标准完成对销售中心、样板间以及配套设施的验收，并对存在的遗留问题要求整改并跟进结果，对维修后的遗漏工程进行复检。
4.针对案场工作要求，对南部会所人员加强员工礼仪礼节及专业技能培训，通过使用玻璃杯、咖啡杯，服务区域摆放香薰，保洁人员使用统一工具盒，秩维规范交通指示，客服提供问茶、续茶服务以及一些小的细节来提升服务质量，体现物业服务亮点。
5.配合房地产销售推广、开盘工作，以销售中心、样板房的使用、业主接待及环境保洁等物业服务工作方面为重心开展服务工作，顺利完成世纪锦城2-8#楼的开盘、“魅力锦城、华彩篇章”业主联谊等活动。
尊敬的领导：
时光荏苒，我到xxx物业管理有限公司上班已两年多了。在公司领导支持与帮助、同事的共同奋斗下，按照公司的要求和部署，较好的完成了本职工作。我通过两年多来的学*与工作，工作的方式、方法都有了较大的进步，现将*一年来的工作情况汇报如下：
一、客服接待员的日常工作
由于客服部的工作是直接面对本小区业主，所以客服部是小区物业公司形象最为重要的一个部。也正因为如此，公司制定了“天天让您满意”的服务宗旨和一切为了顾客、一把手亲自抓、一票否决制度、一丝不苟态度、一抓到底作风的“五个一”质量文化准则。客服管理员的日常工作主要有：接待业主来访；处理业主投诉；处理业主报修的联系、跟进、回访工作。
二、加强学*，提高业务水*
由于感到自己的知识、能力和阅历与自己的岗位有一定的距离，所以总不敢掉以轻心，一年多来不断加强在专业知识方面的学*，在这方面公司也加强了对专业知识的培训和考试等方式，使我们在工作中能够灵活运用相关的专业知识，这样下来在业务水*方面的确有了一定的进步。经过不断的学*、不断积累经验、知识，均已具备了一定的工作能力，能够自行处理日常工作中的各种问题。能够以正确的态度对待各项工作任务，热爱本职工作，认证努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质，争取工作的主动性，努力提高工作效率和工作质量。
三、存在问题和今后努力的方向
通过对工作的总结，着实发现了一些问题和不住，主要表现在：第一，由于最初对物业管理专业不是很了解，许多工作都是边干边摸索，以致有时工作起来不能游刃有余，工作效率有待进一步提高；第二，有些工作还不够细，一些工作协调不是十分到位；第三，相关的专业理论水*还不能全打到刚公司对一名合格管理员的要求。对于物业公司最重要的工作之一就是收缴物业费，每年我们对物业费都有优惠政策，这样一来可以提高物业费的收缴率，是对我们公司服务质量的衡量，更是业主对我们所做工作是否满意的体现。第四：维修墙体发霉也是我们上半年的工作重点之一。因此物业公司的领导和地产负责人分析了主要原因：一是冷桥现象，二是墙体阴水造成的。因此制定了维修方案；我们客服部接到报修墙体发霉的电话第一时间先给地产负责人回报情况，较为重要的地产负责人回亲自去看，分析情况，安排维修人员及时处理，尽量做到让业主满意。
今后在工作中把提高物业管理知识、服务态度、工作水*作为重点。不断加强学*，拓宽知识面，努力学*物业管理知识和相关法律常识。加强对物业公司发展的了解，加强周围环境、同行业发展的了解和学*，要对公司的统筹规划，但前情况做到心中有数；更要注重本部门的工作作风建设，加强管理，团结一致，勤奋工作，形成良好的部门工作氛围。不断改进对业主、其他部门的服务水*及支持没配合能力。
我将以饱满的热情服务好业主，维护好公司利益，积极为业主提供优质的服务，为公司创更高价值造，力争取得更大、更优异的工作成绩。
此致
敬礼！
述职人：xxx
20xx年x月x日
尊敬的上级领导：
中午好!首先，向各位作一个自我介绍，我叫xx，是xx餐厅的销售主管，现在我把自己七个月来的工作情况作一下汇报。
一、履行职责情况
从20xx年x月xx日任职后，前几个月主要是协助餐厅经理做好前厅的日常内部管理事务，后几个月因工作的需要及领导的信任和自身发展的需要，主要负责xx餐厅的营销工作。从前厅管理到内外营销，从xx的演唱会到振奋人心的xx杯，从xx杯再到xx演唱会，再到“十全十美”，体育场举办了一系列的活动，xx餐厅同样也在市场的打拼下，掀起了经营的高潮。回顾这几个月来的工作，主要有以下几个方面：
1、抓学*教育，激励奋发向上
从任职以后，我在xx餐厅分管内部管理工作，了解xx餐厅员工多数来于xx等不同地区，文化水*和综合素质有很大差异，业务水*及服务意识不高，针对此种状况，我把自己所看到的不足一一列出病单，进行全面性的培训和现场督导。纠正错误的管理方法，进行理论的讲解及实践的练*操作。从宾客一进店的规范礼貌用语、微笑服务以及职业道德的观念、菜品搭配，规范八大技能实践操作程序，通过学*，使员工加强服务质量，提高业务服务水*，当宾客进店有迎声，能主动、热情地上前服务，介绍酒店风味菜，当宾客点起烟，服务员应及时呈上烟缸等。在四月份时，举行了技能实操比赛，服务员李晓娟获得了技能比赛第一名的好成绩。其他服务员通过活动比赛，养成了一个好的*惯，不懂就问，不懂就学，相互求教，也学到了很多知识，精神风貌也越来越好，提高了工作效率，不足的是操作细节还有待改善。
二、抓管理建章立制
前期，xx餐厅很多工作存在问题，主要的毛病存在于没有规范的制度，员工不明确制度，一些制度没有具体的负责人进行落实等。通过质检部领导的指导，我对罗列出卫生工作制度上墙、音响的开关时间及负责人以及各岗位的服务流程、个人卫生要求标准、收尾工作的注意事项，每天进行现场督导检查，对员工加强工作意识，明确工作责任有很大帮助。后期电话费用高，配合吴经理配置电话机盒，规定下班时间将电话锁上，以及任何服务员一律不允许打市话等，杜绝了下班时间打市话的现象。
三、抓内部客户的沟通
真诚地与客户沟通，听取他们的宝贵意见，不断改进并协调，及时将客户反馈的信息反馈给厨房，如，有时客户反馈“xx小炒肉”分量不足，“沸腾鱼”不够香等等，通过客户的真诚反馈，再加上我们认真的讨论、修改，不断地提高菜肴的质量，令顾客满意。
四、抓宴*的接待及管理宣传工作
金秋十月是婚宴的黄金季节，制定婚宴方案，向周边的单位发放宣传单进行走访工作，目前，我承接了x月份的五场婚宴工作，向前来的宾客介绍四季餐厅的各种优势，对婚庆公司进行电话沟通，对外宣传酒店规模等，计划性地对宴*接待做好充分的准备工作。
五、深入市场调查，密切配合销售部，抓市场经济
xx演唱会期间，密切配合销售部承接组委会场地职工餐盒饭，创收了万元的盒饭记录。在亚洲杯期间，多次配合出摊工作及配合内部管理督导，通过xx杯，我感受了团队精神，在xx演唱会期间，多次与组委会领导沟通场地人员的用餐，协调菜式，为酒店创收了万多元的餐费，再到xx演唱会，承接了自助餐xx用餐，其中餐标80—100元标准等。
六、抓团队用餐
利用每周六、日、周一与30多家旅行团电话沟通及接待团餐，目前前来旅行团消费最多的是旅行社、旅行社、国旅、旅行社等，通过接待团餐，第一为餐厅增添了人气，第二为厨房减少了成本费用。并利用接待团餐的机会，认真咨询反馈，做好信息的反馈统计工作。
总之，在这*凡而又不*凡的七个月里，我感受很深，同时也深感自己的不足，目前，外面的市场还没有完全打开，需要我继续努力，我将朝这几个方面努力：
1、不断学*，提高自己，加强销售的业务知识及各方面的知识学*；
2、认真做好本岗位工作的同时，不断开发新的客户群体；
3、做好内部客户的维护及沟通工作；
4、有计划性地安排好营销工作；
5、做好客户统计资料，不断地加强联系，做好客户投诉处理工作及反馈信息工作；
6、密切配合酒店销售部接餐及接待服务。
十分感谢各位领导!谢谢!
此致
敬礼!
述职人：xx
20xx年x月x日
——个人简单教师述职报告 (菁华3篇)
常言道：“光阴似箭，日月如梭，”在紧张而又忙碌中，不知不觉的度过了一个学期，一学期来，有忧愁也有快乐，有无奈，也有无奈中拼出的火花，先将自己一学期来的工作做一下回顾：
一：师德师风方面
作为一名教师，我深知教师不仅要热爱学生、爱岗敬业、教书育人，更应该为人师表、以身作则。因为教师的工作对象是活生生的一个个儿童，他们具有很大的可塑性和向师性，这就决定了教师专业具有强烈的表率性、师范性。教师的人品、理想信念、道德情操、乃至一言一行、一举一动都时时处处、有意无意地影响着学生，所以无论在课堂教学中，还是在日常生活中，我注重尽量给学生起到表率作用，用自己的言行举止去潜移默化、感染学生、熏陶学生，不仅要教会学生求知，健体，更要教会学生做人。
二：辅导差生方面
我认真做好辅差工作，针对不同学生的学*基础，积极给予补课、辅导，力争把所误的知识全部衔接起来。
总之，教师的工作就是这样点点滴滴，在工作中一定还存在不少缺点和问题，还望老师问提出宝贵意见，帮助我完善自我和今后更好的工作。
三：安全方面
大家都知道无论是个人，还是家庭，乃至一个学校，安全教育首当其冲，拥有了安全，才有未来，才有人生规划，才有学校规划，才有事业前景，才有竞争，才有人类的进步。所以，我很重视安全教育，常常借助周围发生的安全事故问题，给学生讲解安全的重要性每当轮蜗安全值日时，从开始打水到熄灯，我总是坚守岗位，直到学生安静入睡，我才会教师宿舍。
四：在课堂教学方面
为了上好每一节课，我总是专研教材，全面了解学生，找到学生知识的增长点，寻求一种贴*生活、而又使学生容易接受的学*方法，提高课堂教学效率。
五：公开课教学方面
积极参加我教研室和我镇以及学校的教研活动，在学校组织的一轮代课教师的讲课、听课、评课活动中，我以一种积极向上的心态，遵循三步导学的模式贝克、讲课、力求用新理念、新教法与时俱进。
六：兼职方面
我是一个科任教师，或许是多年教学的生涯，养成了一种*惯，总觉得我所带的班级，就是我的班级，只要发现学生有问题的地方，有隐患的地方，我看到的就要管，就要说，让学生明白事理，尽量避免不良事件的发生、发展，努力协助班任老师搞好班级管理。
七：班级纪律方面
一个良好的班级，必有一个良好的记录环境，我教育学生严格遵守学校和班级规章制度以及作息制度，特别是安全值日晚上熄灯后，我还要不定时的检查宿舍纪律2—————3次，木的是督促学生安静入睡。
八：班级卫生方面
校园、班级、宿舍、餐厅是师生活动、学*、休息、就餐的公共场所，无论哪个地方不卫生都直接影响到我们每个人的视野健康和身心健康，也会给别人一种无规矩不成方圆的感觉，所以，无论是我班的教室卫生、宿舍卫生还是餐厅卫生我都配合班任管理，特别是餐厅卫生，一日两次擦抹打扫，从开始的乱到后来形成的规范，我和梅梅又是督促，又是指导，并亲手示范，有时动手和学生一起合作完成，有付出就有收获，餐厅卫生的*惯渐渐形成了。在这里我看到了无论是校长、教师、还是所有的学生，都付出了努力，我感到这种*惯是集体力量的结晶，是一种团队精神。
九：参加各项活动
我愿意参加学校的各项活动，前不久组织的中小学教师拔河比赛我积极报名，虽然，我们没有获得名次，但是从参赛到结束，我感到了教师团队的凝聚力，为了集体荣誉，一些不惑之年的教师和年轻教师一样都是那样的认真、较真、好胜，和不服输的霸气。而最终收获的是“友谊第一，比赛第二“的愉悦心情。
xxx学年，有喜也有忧。在这一学年里，本人继续担任副教导，分管语文教学工作和教师继续教育培训工作，并担任二（1）班语文教学。一年来，本人恪尽职守，勤勤恳恳，踏踏实实做好每一项工作。现将有关工作总结如下：
一、以课堂教学为中心，对学生负责。
随着新课程改革的不断深入，我努力转变教学观念，把热爱学生放在首位。*时，我不断钻研教材，认真备课，并及时把教学中的点滴感受写下来。课堂中，及时关注学生的发展，经常采用科学合理的教学方法，并不时拓展相关的阅读资料，以丰富学生的视野。同时，还定期或不定期的对其他语文教师进行教学常规检查，尤其是二度调整和反思方面，以督促教师们能认真完成各类常规工作。本学年，继续以教学质量为中心，组织部分年级基础知识达标和课外知识调研，及时作好分析与反馈工作，使教师们心中有数，以便采用相应的教学措施，全面提高学科质量，努力做到对学生负责。在全县的期末调研中，所教的二语居全县第三名。
二、以读书活动为载体，打造书香校园。
随着亲*母语，课内外阅读的日趋重视，打造书香校园成为了我校06学年的重点工作。我配合校长室认真制定了蓬山小学“营造书香校园，师生共同成长”阅读工程实施方案。并于20xx年3月24日成功召开了阅读工程启动仪式。为了使读书活动有序规范的进行，我还制订了晨读标准、书香班级评比细则等一系列规章制度，并组织语文教师认真学*了活动方案，并要求教师们根据各班实际认真制定了班级读书计划，确立了班级读书标语，进行了书香班级教室布置，并不时更替校园书香栏目中的学生佳作。配合学校开设了晨读、午间阅览、周四读书日和课外阅读指导课等。规定了每周一次的班级读书展示活动。5月份，顺利组织开展了“我与学生的读书活动故事”论坛，“我心中的大海”征文比赛。5月31日，我配合学校较成功地举办了首届读书节活动，评出了12个书香班级，50余位读书之星，还将学生的优秀作文、语文小报等展览，受到社会各界的好评。在本次读书活动中，我本着做孩子阅读的点灯人的心，在自己的班级里开展了一系列的读书活动，如天天诵读、每周才艺表演等，还不定期地对学生进行绘本阅读教学，以激发学生的学*兴趣，读书欲望。尽自己的一切办法，让我们农村学生也享受到读书的乐趣。
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三、以校本培训为抓手，为教师服务。
随着课改的不断深入，对教师的素养提出了更高的要求。本学年，我继续根据县进修学校的要求，结合本校实际，制定了《蓬山小学E环境专题培训方案》、《师德专题培训方案》以及《新课程教学设计与案例分析培训方案》，在校长的指导下，教师们的支持下，逐步摸索出了一套具有我校特色的教研训一体化的校本培训模式。本学年，我利用主题教学周和教研月活动，成功组织教师们开展了一系列的校本培训教研活动。如“网络学*”、“语文阅读教学比武”、“二年级新教材研讨活动”、“信息技术专题培训”等。同时认真做好档案管理、学分登记工作，6月5日，县进修学校领导对我校培训情况进行考核检查，给予了高度评价。同年，我校被评为市级主题构建专题培训先进集体。本人撰写的《牵手——让我们共同成长》继续教育论文获市级一等奖。
总之，一份耕耘，一份收获，有成绩也有不足。感谢全体教师对我工作的支持，也希望教师们批评指正。我一定再接再厉，把工作做得更好。
转眼间20xx年已*尾声，这一年是我十几年来教学工作中可谓最忙碌但也最充实的一年，心理时间特别短，还没来得及从周一回神过来，却又到了周末，细思一年中的工作，可总结为收获多多，遗憾不少，着重扮演好了三个角色：
角色一：亲密无间的老师。作为一名教师，首当其冲要做好自己的本质工作，也就是做好教学工作，要对那一个个求知的面孔负责。本学年我先后担任了四年级和五年级一个班的教学工作。特别是本学期教了一个全是新转进的组合班。有人说，新组合的班好教，我认同。因为学生都刚来，相互不熟，比较听话，对老师的那一套方法还很陌生，没有对立情绪。但事物都是对立辩证的。有好的，必定有不好的。因为很多是农村来的，还有很多是想改变学*环境来提高学*成绩的。所以这些学生成绩差得太离谱，乘法口诀只能备出一一得一，一二得二者有之，十几分二十几分的太多。想提高他们的成绩，不是一朝一夕就能做到的。因为这样，所以对自己担任的教学工作更是严格要求自己，以身作则，竭尽全力，上好、上活每一堂数学课， 把热爱学生放在第一位，尊重信任学生、关心爱护学生，无论成绩好坏，我都一视同仁。坚持与学生*等融洽相处，与学生无话不说。我坚信：只有亲其师，才能信其道。同时尽量多关注后进生，树立起他们学*的兴趣，让他们能够在学*的航道里重新起航。总之努力做到对学生负责，做到尽力而为，问心无愧。我想，教育是一项高难度的工作，要做好它，十分不易。但我相信，只要乐岗敬业，定会有所收获。
角色二：勤勤恳恳的教研者。作为教研处副主任一年来的工作体会是：
△责任重大。肩负着学校教育目标和教学计划实施、教学质量提高的重任，肩负着提高教师业务素质、科研能力的重担，*时还要接受来自上级教育部门的阶段性工作，只有缜密组织，切实安排才能保证教学活动开展。
△事务繁杂。教学工作计划的制定实施，日常教学管理，教学情况分析，教研活动的安排监督检查，各种教学比赛的组织、考试的统计分析，学生的成绩统计以及上级部门的各种检查。
我的做法是：
1、扎扎实实地进行教育教学工作。学期初制定并组织实施学校教学计划，期中不断进行监督检查实施情况，期末认真分析总结找出不足;我们督促组织各学科教研组开展了学科竞赛活动，如语文写作、古诗词比赛，数学的数学竞赛等等；精心组织安排学校的公开课、汇报课、优质课、对外观摩课，并做好记录检查工作;在每学期中间进行了教学常规的抽查检查工作，并把检查中出现的各种问题进行了及时反馈通报；组织落实各大教研组和备课组活动开展，并进行了不定期的突击检查，对开展情况做好了检查记录;期末进行了学校质量检查的记分、统计、质量分析以及教师业务考核等等，总之不管什么事，我都能做到尽心尽责;事事都身体力行。
2、踏踏实实地开展科研工作。
作为一名教研人员，不仅能督促教研组开展工作，而且能在教研组的合作教学研讨活动中起表率作用。不仅自己能不断地进行学*研究教学工作，而且能和教师们一共探讨教学工作。我能深入课堂听课，不管是公开课还是汇报课，或者是随堂课，每次听完课，我都会与老师们进行沟通交流，提出诚恳而坦率的意见和建议，一起和老师们学*，一同和老师们提高。
组织开展了各种各样的活动，如每年全市三月份的开放月活动、送教下乡活动、数学优质课选拔赛、语文说课比赛、教师基本功技能大赛、全市师生“经典诗文诵读”比赛等等，这些活动能得以顺序开展，都渗透着我们的辛勤汗水。
3、有条不紊地进行课题研究工作。
数学课题研究已经进行了一年多，在这一年里，我从撰写课题实施方案，制定每年研究计划，组织课题研究会议，布置研究任务，进行研究阶段性小结，再到资料的.收集整理，最后到课题的中期总结验收评估，不知付出了多少艰辛劳动。可喜的是我们有一定的成果：撰写了七千多字的中期报告，有2本教学设计反思集和案例集，有多份研究小结和各种研究的图文资料等等。
4、积级主动地组织参与各项迎检活动。
本学期在申报语言文字示范校中，竭尽全力，开展了丰富多彩的语言文字活动，完成了几十份迎检资料，经常是加班加点，搭上了无数个休息日，耗费了大量的精力。
在全市教育教学常规大检查和改革开放三十周年展板设计中，我能以主人翁的责任感， 全身性地投入工作，配合各科室做了大量的工作，自己认为基本完成了各项任务。
角色三：上传下达的服务者。作为学校中层干部，其实最准确最直接的就是为上级服务为老师服务，不断完善自己的服务水*。
一年来，除了做好学校的各种教育教学的服务外，还对上级下达的各种通知活动，我能及时传达到老师手里，第一时间让老师着手准备。比如在国家省市级各种比赛中，我都能及时督促老师上交教案、论文、课件等，然后上交给上级部门，扮好桥梁的角色。此外，身为党员，还能为第二党支部*做好各种服务：如组织支部活动、收集党费等等。当然我也能经常热心地为老师们排忧解难，伸出援助之手，可以说是随叫随到，只要自己有时间。
人生是一种体验的过程，当回首往事时所有的体验都是财富，收获一年的背后，也有许多遗憾：对学校领导和老师交给的任务，有时考虑得不够周密，完成得任务不够出色，服务得不够满意。可能是因为教研处前面是一个人忙的缘故，也可能是个人能力有待提高。但不管怎样，我都要对一年来关心指导我工作的领导和支持理解我工作的老师们表示最诚挚的谢意！
我想人生绝不可能只希望在别人掌声中前进，只能在别人的挑剔声做更好的自己;表扬让我精神振奋，批评同样让我进步！
——学期教师个人述职报告 (菁华3篇)
短暂的一个学期，却又是经受历练积累教育教学经验的一个学期，此时回眸，细数所有过往的点滴，铭记成长寻找不足，希望裨益于来年的工作。
一、关于师德
德为重，行为先。如启功先生所言“学为人师，行为世范”，树人必先树德，正己莫过端行。在日常的教育教学中，自己不忘前人箴言，也时刻以此自励，以此作为自己师德修养的标杆和方向。具体而言，尊重学生人格，与他们*等沟通，对待学生一视同仁，尽量多地提供给学生发展自我的可能，赏识他们的无限可能。所谓师德的修为远非一日之功，这是永远在路上的修行，这必将是贯穿于自己整个教育教学生涯全过程的工作，来年当加倍自勉。
二．关于教育教学能力b
本学期承担两个班的历史教学工作，尽管不是和自己专业对应的学科也不是自己理想中的学科，自己并未因此松懈，算不上慎微履薄大概总称得上勤恳不辍吧。毕竟教学之道小异而大同，熟悉了教学常规，把握了课堂管理的技巧无论对于那门课而言应当是具有普适性的。自己也的确是本着这样的想法去行动的。通过本学期的锻炼，我更加熟悉了教学流程，掌握了一些基本的课堂管理方法，对试卷命题的方向也有了一些小小的体悟。和四个月前相比，自己是在成长着，教育教学水*有了一定程度的提升。当然，要学*的还很多，要完善的能力还有许多。过往成烟，只有经验是宝贵的积淀；砥砺前行，总会在持续努力中看到自己更大的改变。
三、关于出勤
“早起的鸟儿有虫吃”。的确，唯有勤奋才能言及收获和成长。考勤是一种督促，而出勤是一种态度。本学期，自视态度端正，因为没有迟到、早退或是频繁请假等不尽良好的记录。勤能补拙，我自有些自知之明，一贯勤奋、准时出勤当在我下阶段的工作中延续。
四、关于教学成绩
刚刚在教学上摸清路子，这个时候是不宜妄谈成绩的，但不妨做一番设想和期待。这学期，我在做两件事，一为提起学生对学科的兴趣，二是培养学生学*的良好*惯与正确方法。到现在为止，如果说有收获，那就是一部分同学在一定程度上在朝着我期待的方向靠拢，但换言之还有一部分仍在努力的路上，甚至还未坚定地抬起脚。所以，有些收获但遗憾也并存。下学期，本学期关注的两个点还要继续关注，更要关注效率，关注学生实实在在的收获。提升及格率，别再于尴尬的及格率漩涡里挣扎就足以使我安慰和欣喜。
今年到此结束，本学期暂且休止。锐气不减，昂扬依旧，相信“来年春色倍还人”！
从实*到现在已经有2年半了，在这个时间段内经过我不断地努力，不断地学*，得到了很多的经验，以下是我在这一学年内的工作总结：
一、思想政治：
身为一名幼儿园教师，我热爱幼教事业，热爱幼儿。在园领导和同事们的热心关照下，心中一直铭记：“和谐东杰团队，树立良好形象。”以幼儿为主要地位，尊重幼儿，关心幼儿，不断更新教学观念，创新教学方法，建立良好的教师职业道德形象。在园积极参加园组织的各项政治学*，认真做好学*记录，从而提高自身的素质水*。在团结合作的同时，还要遵守园内各项规章制度。
二、业务学*：
江东中心幼儿园是我园教师学*的地点，每次江东中心幼儿园组织重要大小的活动，本园领导就会带上我们去参加学*，看看她们的教师是如何组织半日生活活动和教研活动的，大家一起进行交流与分享，通过一次次不断地自我学*与总结，发现自己现有的水*有了一定地提高，在这要感谢园领导给我们这么好的机会，学*更多我们从未接触过的东西。
在园内每周二我们还会组织教研活动，针对*日在教学常态课中遇到的一些困难和主题区域环境中的创设，我们会以小组的方式进行讨论，把班内的情况向大家反馈，大家一起集体商量好后把完美地答案总结出来；对于班内遇到的一些比较难相处的家长和幼儿，我们会寻求有经验的老教师的帮助，从而解决类似地困惑。这样的活动对我们的帮助非常大，不仅提高了我们的业务水*，而且也减轻了我们日常生活中的压力。
三、班级工作
我班是一个新的班级，第一次接手这个班级的时候，我非常地担心，因为第一次从副班跳到主班这个职务，顶着较大地压力来管理班级。虽说有一千个一万个担心，但是还得面对这群孩子。
记得刚入园的时候，这群小可爱个个都哭闹地要回家要妈妈抱；当时我们既当妈又当爸，左抱一个右抱一个，每天都不能照常上课；经过半个月的相处，孩子们慢慢对我们熟悉了，开始依赖我们了，把我们当做好朋友一起来交流，一起做游戏，真开心！从不会念三字经不会拍皮球等到现在一学年的相处学*，现在的孩子们个个都非常乖巧、懂事，会大胆地在同伴们面前唱歌跳舞、念儿歌背古诗，每天来园离园都那么地有礼貌；看着孩子们个个都长大地许多，心里还是比较高兴的。
虽然在这漫长地一年相处中，发现有个别的家长比较难相处，部分的幼儿比较调皮捣蛋之外，还是有大部分的家长和幼儿都比较*易*人的，能理解我们教师工作的艰辛，对于*日中请家长需带的物品都能积极配合，在这非常感谢家长的配合！
我们的家长委员会起到非常重要的作用，每次幼儿园组织的各种活动时，她们都相当地热情，主动提出给我们去买材料，不求还报地帮助我们这群孩子；孩子有表演了，就会过来给孩子们拍照、化妆，还会贡献她们家中的化妆品、材料等，在这我要谢谢你们这一帮热情的家委会成员，你们辛苦了！
班内我们以网络的方式开通了小四班群，方便家长与我们地联系，很多家长在群内都会发动各种娱乐活动，组织这群家长朋友们带上孩子去烧烤、野营，也会把自己的育儿经验与大家一起分享；我们教师也会把孩子在幼儿园内参加的活动一一以照片的形式上传到群空间，让家长能第一时间看到孩子在园的表现，让家长们能放心、满意。
四、个人业绩：
本学年获得园内《最佳合作伙伴》；区内青年教师弹唱比赛获得二等奖
五、努力方向：
在这幼儿园工作的二年时间内，我学*到了很多的知识，让我知道了怎样管理好班级，怎样与家长幼儿较好地沟通、交流；在这较长地工作生涯中我也取得了一定地成绩，对于常态课的正确开展，月考核的认真完成都有较大地提高；于此同时我也有许多不足之处。在以后的工作中我会更加努力，认真做好自己的工作，更加爱护、关心每一位幼儿，让幼儿在园的每一天都能健康地成长。在业务上不断进取，提高自身的业务水*，多向那些有经验的老教师探讨幼教工作情况，从中获得更多的专业知识。
本学期，干训部在各级领导的关怀和支持下，认真落实上级的文件精神，扎实开展各项培训工作，在总结“xx”期间工作的基础上，探索“十一五”校长培训工作的新思路，干训部述职报告。现将我个人在这学期的工作情况汇报如下：
一、培训工作
本学期干训部共举办三个不同层次的培训班，即道里区中学副校长教学职能培训班、区级骨干校长培训班和村级教导主任培训班，培训学员94人，其中我担任两个培训班的班主任工作。为了确保培训的针对性和实效性，我们深入基层，通过调查和访谈，了解培训需求，制定培训计划，切实解决基层的实际问题。，道里区中学副校长教学职能培训班已经集中学*两次，完成40学时培训任务，区级骨干校长培训班完成了市里的统一培训任务后，在区内又开展了各项特色活动。在培训过程中，我能够认真履行班主任的管理职责，严格考勤和培训纪律，加强培训档案的建设和管理，精心制定培训计划和安排培训课程。
二、课题研究
由干训部承担的“xx”期间省级重点课题《专家型校长的必备素质和培训模式的探索与研究》（于20xx年4月开题）经过四年的研究工作即将申请结题，述职报告《干训部述职报告》。在研究过程中，我能够根据课题的要求和需要，编写一系列课题的相关材料，同时受干训部的委托负责撰写课题研究报告的第二部分，通过问卷调查、专家访谈、查阅文献等形式，联系培训工作的实际，形成了15000字的研究报告。同时，我们将研究成果汇编成集，出版了《道里区教育科研成果论文集》，全书收集92篇文章，54万字，这是全区校长管理工作的结晶，也是干训部全体同志的研究成果。
三、网络工作
干训部非常重视网络资源环境建设。干训主页经过多次改版，以功能强大，方便快捷等特点对各项工作起着深刻的影响。在培训工作中，我们充分利用干训部的网络资源优势，积极开展网上论坛和学术研究，及时回复校长来帖，与学员探讨与学科及培训有关的问题，实现了培训者与被培训者之间的互动。
四、调查研究
为了进一步总结“xx”期间的培训经验，探索“xx”的培训思路，我设计了题为“哈尔滨市中小学校长素质现状调查问卷”，分别在道里区、南岗区、动力区、*房区、道外区等五个区的校长中做了问卷调查，发放问卷500份，回收400份，其中有效问卷300份，通过对数据的分析整理和运用软件分析系统SPSS10.0的统计分析得出研究结果，并形成4万字的研究报告。此项调查为“十一五”校长培训工作提供了有利依据。
五、协助市、区工作
1、带领道里区校长在船舶学院参加省、市骨干校长培训
2、带领校长在市教育研究院参加区级骨干校长培训
3、干训部召开了“中学校长赴华东师大学*归来汇报会”
4、带领区骨干校长到爱国小学参观
5、带队参加在市工人文化宫举办的市校长论坛
6、配合组织部到杨楚珊中学考核杨楠校长
——幼儿大班教师个人述职报告 (菁华3篇)
我是因为喜欢才从事幼儿教师这个职业的，小孩子的天真、活泼让我们的生活充满活力，所以我以积极的、主动的态度去对待我的工作。
从执教的第一天起，就要求自己的举止行为要更加规范，因为从那个时候开始我将为人师表，一言一行都影响着一批人，也就是我所教育的对象的未来，活泼可爱的小朋友，我要对他们负责。而且幼儿的心理很脆弱，他们的模仿力又急强，所以作为幼儿教师的我更应该在各方面严格要求自己，用爱心去教育他们，让他们从小就懂得去关心别人。
在这几年教学工作中，我热爱幼教工作，对待幼儿能给予关心，爱护。合理安排幼儿的学*，生活。力求让幼儿身心愉快地成长，为其打好人生的基础。随着幼儿教育改革的不断深入，人们的教育观念也随之发生了变化，教师们已告别了传统的统一由教师预设的教学方式，通过学*新《纲要》，开始考虑如何根据幼儿的年龄特点和根据幼儿的个体差异，尽力满足每个幼儿发展的需要。在教育实践中，促进幼儿生动，活泼，主动的发展，而关键就是教师。因此我坚信要勤奋工作，扎实工作，服务热情周到，真心诚意为幼儿，经常和家长沟通，了解幼儿在家的情况，和家长交换意见和建议，共同教育幼儿。在实际工作中能认真开展班级工作，合理组织幼儿一日活动;在生活中细心照料没一位幼儿，做好保养工作;在教育教学中，面向全体幼儿因材施教，使幼儿能全面协调发展。
为了改变自身的教育观念，我经常在网上查找与幼儿教育有关各种教育案例，学*各种教育方法，积极学*新《纲要》。户外体育活动是幼儿园活动的基本内容，它不仅给幼儿带来欢乐的情绪，有助于幼儿的运动能力，有效地促进幼儿身体的发展。而且，能为幼儿心理发展提供了良好的条件，促进幼儿身心和谐地发展。新《纲要》中也提出教育活动以游戏为主。所以，现在的一些活动并非一定要遵循教材因材施教，而可以加入幼儿感兴趣的事物，由此可延伸为一节活动。例如：综合课〈寻找花果山〉，活动以幼儿感兴趣的艺术形象孙悟空为主线，以寻找花果山为目的，而寻找的路线则以幼儿喜欢的迷宫为地图，加入体育活动中的跑，跳，爬，钻等技能，认知中的归类，数学中的十以内的加减法等等，用这些来设置障碍，培养幼儿勇敢探索的精神和不怕困难，战胜困难的决心和勇气及独立解决问题的能力，、。并且能让幼儿间的交往能力得到一定的培养。让幼儿在游戏中玩，在玩中学，学中乐!
身为大班的教师，幼儿即将进入小学，如何使幼儿顺利地适应一个崭新的学*环境?我在工作中重视幼儿的德育工作和幼小衔接工作。幼儿的良好素质主要在幼儿园中培养，将终身受益。所以为了保证我们下一代具备良好的素质，我非常重视幼儿交往合作能力的培养。在日常生活中，我利用多种形式，让幼儿学会交往，提高其交往合作能力。幼儿园的班级工作是烦琐而细致的，这要求我们要有很大的耐心和爱心。在一日活动中我们加强了各方面的常规管理，使幼儿自觉形成良好的*惯，培养幼儿在心理，学*能力，自理能力，交往能力等各方面的发展，为他们进入小学做好衔接工作。教育幼儿从小要学好各种本领，使孩子的能力得到了全面的提升。
幼儿的安全工作是幼教工作中的难点，幼儿的生性好动，好奇心强，喜欢模仿，在室外活动的时候是最容易出现意外的，所以在幼儿安全工作方面我竭尽全力，尽管如此，在这方面还是出现了一些意外的事件，这也是我在工作中存在的不足的地方。
在过去的一年里可以说让我又学到了很多，这也要感谢幼儿园的领导对我的工作的支持和理解，也让我深刻的体会到作为教师要时时刻刻从“幼儿发展为本”的角度去考虑问题，使自己成为幼儿学*的参与者，讨论者，而不仅仅是教学活动的执行者。幼儿教育是教育的基础，作为一名幼教工作者，我要不断的提高自身的专业水*和综合素质，不断的充实自己，从而指导教育教学的方法，并多吸取先进经验，运用与实践中，不断为自己积累经验，以便在心的一年里更好地为我园，为幼教工作进一份努力。
尊敬的领导、老师们：
大家好！
伴着岁月的匆匆脚步，又走过了一个春夏。回首顾望，感慨万千，忙碌、充实、烦恼、欢乐一同拥有，让我悟出：忙碌与充实，烦恼与欢乐有着内在的联系。我的忙碌，我的充实，我的烦恼与欢乐都化作了春霖秋霜，深深地融进了我的职责，使我乐此不疲，执着进取，辛勤耕耘。虽然没有轰轰烈烈的成就，更没有惊天动地的`业绩，但是，我仍以“一分耕耘，一分收获”来诠释。
本学期我和x老师、x老师共同担任大一班的教学、保育工作。我班共有36名幼儿，和这些可爱的孩子们在一起，我们组成了一个温馨、其乐融融的小家庭，每个孩子都有自己的小脾气和个性特点。每次看到孩子们天真灿烂的笑容，许多烦恼的事情也会随之烟消云散了。
由于我们是新大班，初来新环境，很多孩子不能很好的适应，怎样才能让这些孩子们更快更好的适应幼儿园生活呢？我们每次都会和家长沟通交流，了解孩子的个性特点以及爱好、不良*惯，与家长及时交流孩子在园的生活情况。在与孩子们的接触中，我们互相认识，互相培养和增进感情，孩子们也很快适应了幼儿园的生活环境。俗话说：“良好的开始是成功的一半”。在这一学期里，孩子们的变化很大了，从“哭哭闹闹”不愿意上幼儿园变得会关心别人、帮助别人了。
幼儿园的工作繁琐而复杂，从保教工作计划的制定到执行，从一日活动的安排到幼儿常规*惯的培养，从吃喝拉撒。到知识学*，样样都要负责。而保证幼儿的安全与健康是做好其它一切工作的基础，为此在日常活动中我非常注意加强对幼儿的安全保护与教育，同时我还和班上的其他老师，积极创设和利用班级环境，努力让幼儿在一个安全、温馨的环境中健康成长。
备课是确保教育活动能顺利完成的前提。每次教案都会认真写，做到目标明确、条理清晰，提前做好备课工作。*时除了忙于教学工作，还注意保教配合，孩子们的常规培养。我们在每一个环节都做了相应的分工，确保孩子们时时在老师的视线内，并提醒调皮的孩子要遵守老师的规定，所以我们的常规虽然说不是很好，但是也不差。
家长是我们幼儿园可利用的教育资源之一，也是我们最大的同盟军，因此做好家园沟通，争取家长对我们工作的理解与支持，对我们的日常工作的开展非常有帮助，真诚相待，及时沟通。真诚的爱孩子，真诚的关心孩子，真诚的和家长交流。无论是班里，园里有什么事情，还是孩子有什么变化，都及时地与家长联系沟通，这份真诚，孩子能感受到，家长自然也能感受到。
幼儿教师的职业是琐碎的、细小的。我相信今天所拥有的，所经历的一切，都将是未来工作一笔宝贵的精神财富，现在的我就像刚离岸的船，在浩瀚的海洋里迎风斗浪，迎接新的胜利。
此致
敬礼！
述职人：xxx
20xx年x月x日
愉快而紧张的一年生活已经结束，送走了老虎迎来了兔年，回顾匆匆过去的时光，有收获也有失落，有精彩也有黯淡。我深深地感到,教师的人生就是实实在在，就是默默无闻，就是不求索取!如今，看到孩子们取得的点滴进步，心中感慨不已，但更多的却是快乐。在学年末，我反思一年的工作。现将本班工作总结如下：
一、政治思想方面：
认真遵守幼儿园的各项规章制度，认真贯彻党的教育方针，对工作有奉献精神、热爱幼儿，作风正派品德良好，为人师表，尽忠职守，关心每一位幼儿，对幼儿有一颗热诚的爱心。遇到困难的时候，我都以积极的态度来面对问题，解决问题。认真做好班级工作，并配合幼儿园做好各项资料整理工作。
二、保育工作方面：
我会配合班里老师做好班上的保育卫生工作。能根据天气的变化及时地为幼儿增减衣物，照顾幼儿的生活起居，做到每周一坚持为幼儿检查、修剪指甲。*时，保持室内空气流通，做到每天“一日三扫”及各种严格的清洗和消毒工作，预防各种疾病的发生。对班里请假的幼儿进行电访，了解请假原因。由于班里老师的积极配合，因此，幼儿的出勤率也是比较高的。
三、教育教学
在上学中，我带的是大班，最主要的就是一个幼小衔接的工作，在主题《走进小学》中，让幼儿对小学有一个大致的认识，激发孩子上小学的愿望。4月份，带领孩子们一起去参观了东湖小学，了解小学的生活，并在一年级的教室里听哥哥姐姐上课，体验了一次做小学生的感觉。*时，无论在家里还是在幼儿园，都会让幼儿养成“自己的事情自己做”，并增强幼儿做事的积极性。这样，通过理论并结合实践，为孩子们入小学打下了扎实的基础。
在这学期中，我接手的仍是新大班的孩子，在经验的基础上，通过反思自己，吸收好的地方，改正不足的地方。在个人业务上，努力让自己在“多思考、多动笔、多尝试”的目标上靠拢，做好自己份内的事，认真备好教学活动与游戏的每一堂课，并且做好及时的反思。写好每月周计划表及每个主题的家园共育，并张贴在家长栏中。认真写好每月故事及每周保教反思，并上传博客。*时，多看幼教类的书籍，来提升自己的专业水*。
在加强班级工作的管理上，认真做好班级管理工作。管理好幼儿的一日生活，为幼儿创设良好的生活与学*环境。根据本班幼儿的实际情况，制订出合理的班务计划和一日活动常规，做到有计划，有步骤地开展各项活动，并把重大节假日、德育工作与一日生活有机结合，养成良好的行为、学**惯和一日常规，就如在10月份中，举行了一系列的活动，在国庆期间，开展了“爱国儿歌大家诵”10月13日举办了重阳节，制作贺卡送老人。加强对班级常规及教学常规的监督、检查与指导工作。
四、加强家园联系，实行家园互动。
8月30日为新生入园准备开展了入园前的亲子活动，9月28日召开家长会10月21日开展家长学校讲座，11月4日举行家长开放半日活动，11月6日去曹桥澳多奇农庄，组织亲子秋游。认真撰写幼儿评估手册，学期初、末进行幼儿家访，积极向家长宣传科学的，培养幼儿良好的个性品质。同时，帮助家长提高育儿水*、拓宽面、相互传递育儿经验。
五、家长交流方面：
老师与家长间的交流，是构建双方情感的桥梁。在孩子入园、离园时，我会抽出时间向家长们多交流，和他们说说孩子在幼儿园的表现，做好及时的鼓励和表扬，做得不够的地方请家长配合，帮助幼儿纠正。还可问问家长需要得到什么帮助等。让家长知道我们都很关心孩子们，喜欢他们，使家长对我们的'工作得多更多的信任并切实做好家园同步工作。
一份耕耘一分收获，在这学年中，我虽然取得了一定的成绩，但同时还有很多需要改进的地方，努力提高思想及业务素质，大胆地创新。我会继续向经验丰富的老师探讨幼教工作，获得专业知识，积极思考，不断充实自己，努力工作，发扬优点，改正缺点，开拓前进，为幼教事业贡献一份自己的力量，为我园的`亮丽花朵添姿加彩。
