20xx年1月x日，由于学*需要我进入到xx广告公司进行了为期两个星期xx系统设计的实*活动，进行学*。在xx，xx广告公司属于典型本土小公司。其公司主要有环境及节庆装饰，广告设计等几部分业务组成。
作者：
实*目的：
通过社会实践，可以把我们在学校所学的`理论知识，运用到客观实际中去，使自己所有用武之地。以便能够达到拓展自身的知识面，扩大与社会的接触面，增加个学的理论知识人在社会竞争中的经验，锻炼和提高自己的能力。
实*时间：
20xx年1月x日——1月x日
实*地点：
xx广告公司
实*内容：
20xx年1月x日，由于学*需要我进入到xx广告公司进行了为期两个星期xx系统设计的实*活动，进行学*。在xx，xx广告公司属于典型本土小公司。其公司主要有环境及节庆装饰，广告设计等几部分业务组成。
xxxx广告设计有限公司本着创意领先的原则，引进国外广告公司全新理念，并结合本土广告公司作业优势，探索出一套独特而有效的广告公司运作模式，是一家集管理、人才、技术于一体的专业广告公司。同时，以“为客户提供一流设计、协助客户塑造良好企业形象”为目标，“诚信为本、服务至上”为原则，本着踏实、勤奋、勇于探索的精神，多层次、全方位为客户提供满意而有效的服务。
第一天走进公司的时候，与经理进行了简单的面谈之后，并没有给我留下过多的任务，先让我熟悉一下环境，了解了一下公司的状况，包括其规模、部门、人员分工等。然后让我参与对可口可乐广告海报的设计，设计的过程中正好测验一下我的能力。
很幸运，一进公司便能参与的设计项目之中，正好锻炼一下自己。但由于经验不足，我在开始的时候，未能做出很好的设计方案。后来通过设计主任的指导和同事们的帮助，再加上学校所学的专业知识，做出了较好的方案。经过两天的磨合，自己有哪些缺点和不足，便知道得一清二楚，在校的时候由于实际锻炼的机会比较少，在软件操作上还是不够纯熟。而且对于客户的要求并不能立即做出反应。
通过前两天的工作实践，基本的了解了公司的设计流程。首先是客户提出要求，然后设计主任根据客户的需求程度，结合每位设计师的设计特点，合理的分配任务，尽量发挥出每位设计师的优点，让设计做到尽量让客户满意，更加吸引消费者的眼球。
经过了几天琐碎的设计任务的锻炼，使我学到许多在课本中无法涉及的内容。因为工作就是与客户直接接触，我们工作的目的就是要让客户满意，当然在不能缺乏创意的同时，还要兼顾它在市场上的时效性。并不是说，有创意的设计就一定适应市场的竞争，这就涉及到设计的营销与管理的重要性。如何让设计达到预期的市场效应，首先就要对所涉及到的市场进行剖析性分析，找到最恰当的目标消费群，进行市场定位，然后确定项目的核心，一切设计行为都围绕着核心概念展开，这样才能使策划项目不偏离市场。
实*结：
在为数不多的几天时间里，我观看了许多广告方面的书籍和影视广告，在广告创意方面有了一些琐碎的思考。广告并不是一个容易的行业，其实广告人是孤独而被遗忘的。广告是在反映人生，而许多不可能的现象，在以后回头来看，都是非常巧妙创意。可口可乐案例：1。可口可乐在1960年该做的广告都做了，然后开始进行推广通路：如何让每一个地方，想喝可乐时就有可乐喝。2。可口可乐根据不同的渠道去调整配送方法。当渠道都有了，该如何去做和消费者有意义的相关广告活动或节目。像是在圣诞节时，可口可乐把圣诞老公公的衣服从原来的黄色，转变成大家熟悉的红色，这才是品牌创意在生活上所带来的意义。一个好的创意去激发人对环境的热情与幽默，一个产品所带来的广告，绝对超越你的想象。作一个广告最基本的是知道它的目的是什么，不是让自己的公司出名，这是最后的步骤。更重要的是把商品卖掉，要做一个专业的广告人，要寻找的应该是这个东西。
这次实*丰富了我在这方面的知识，使我向更深的层次迈进，对我在今后的社会当中立足有一定的促进作用，但我也认识到，要想做好这方面的工作单靠这这几天的实*是不行的，还需要我在*时的学*和工作中一点一点的积累，不断丰富自己的经验才行。我面前的路还是很漫长的，需要不断的努力和奋斗才能真正地走好。
短暂的实*生活过去了，心情很复杂，可以说是喜悦加留恋。喜悦的是很快就要回到学校见到可爱的同学们，留恋的是xx公司的同事和朋友们。
回顾实*生活，感触是很深层的，收获是丰硕的。回头总结我的实*报告，感到十分的欣慰。它使我在实践中了解了社会，学到了很多在课堂上根本就学不到的知识，也打开了视野、增长了见识，为我即将走向社会打下坚实的基础，更达到了学校为我们安排这次实*的目的
以上是我在实*过程中的一些感悟，这也为我的人生开启了一条新的旅程，回到学校我要在*时的学*和工作中一点一点的积累，不断丰富自己的经验，更加努力学*专业知识。在丰富自己社会经验的同时，更向我自己的人生目的地又迈进了一大步！
一．实*的目的及意义
理论是实践的基础，实践是理论的应用。经过了三年的专业知识的理论学*，本次实*是首次将理论学*应用于实践。会计是对企业的`经济业务进行全面计量、记录、监督、核算进而真实有效地为企业的运营提供决策有用信息的一项经济管理活动。其本身作为经济管理活动的一个重要组成部分。随着我国经济的迅猛发展，对于具有管理职能的会计工作的要求也不断提高。对于会计专业本身，它是一项技能、是一门艺术更是一项企业的经济活动。随着经济的发展，国际化的趋同，会计作为具有其独特性质一项工作，也应该与时俱进，不断跟上经济发展的脚步。对于会计学的大学生来说，更重要的是，会计是一门应用型学科，是加强经济管理、提高经济效益重要手段。所以虽是属于管理的范畴，相对于管理学科会计更注重于专业技能的掌握，在实际工作中也十分重视工作的技巧和创新的成分。对于应用性相对较强的学科来说，实际动手操作可能比纯粹的理论学*更加重要。所以本次实*的主要目的还在于将所学的理论知识放置于实践。结合所学理论，充分学*企业文化，了解实际中企业的核算流程，掌握实际中具体的会计核算技巧，发现理论与实践的差异，总结实践经验，以达到充实自己的知识框架，填补理论空缺，为日后实际工作做好前期准备的目的。从综合学*的角度来说，本次实*也是一个学*人际交往、了解企业文化的机会。如何让自己在实*的过程中更快地让别人接受、更容易融入企业也是即将面临工作的我们所必须学*的内容。
二．实*内容
在实*期间，我们从企业的经营管理与安全教育开始，主要接触了企业文化及经营管理理念、工厂安全知识及相关安全注意事项、了解企业的相关会计核算流程、具体经济业务的会计处理及税务处理、金蝶财务软件的实际操作、财务报告分析和会计档案的管理与装订。我所在公司是XX的一家参股公司。因为公司的业务特点，其生产是订单式生产。而且从其生产的产品来说，主要是较大规模的容器设备，生产周期较长。所以每个会计期间的日常业务就主要是费用的报销、合同的签订、材料采购、提款及存款业务、纳税申报业务等。其销售业务主要集中在每一会计年度的后期。而在日常会计业务处理中，公司主要利用金蝶K3财务软件进行会计处理。同时也借助单位网上银行进行收付款业务查询及处理。在税务处理工作方面，也只要利用相关税务软件及特定的设备进行税务的申报和纳税管理。
三．实*过程
在处理日常经济业务方面，主要利用金蝶财务软件，针对实际发生经济业务性质进行会计处理，编制记账凭证，进行凭证审核等，对于审核无误的凭证进行打印输出。每半年公司会出一次报表并且会做相应的财务分析。在企业的日常经纪业务处理过程中，牵扯到的一项较频繁的业务及费用的报销。在这项业务中充分体现了企业的内控要求。要做到报销有据，程序合法。对于一项费用的报销，应该有谁签字、由谁先签、由谁后签、会计何时做账等都要有严格的规定。销售业务方面，主要是对于应收账款及其他应收款的处理，根据实际发生业务凭证以及相应货款回收进行收款或转账凭证的编制并审核记账。在对采购与销售业务的处理过程中，金蝶财务软件中需要特别注意，因为这类业务一般都需要进行往来核算，所以要注意核对供应商以及客户往来，以免在进行项目核算和往来单位选择时发生串户。日常会计业务是会计工作的中心。对于每一笔经济业务，每一个步骤，每一个程序，都必须以会计准则和企业制度为出发点，尊重原始凭证，把握其真实性。要充分理解会计信息的可靠性、相关性、清晰性、可比性、重要性、谨慎性、及时性以及实质重于形式的原则，不断提高会计工作的效率。
税务处理也是公司财务工作的重要组成部分。在税务处理中主要包括会计上对相应税种的处理，公司税务的纳税申报以，办理公司税务的缴纳、查对、复核，办理税务登记及变更事项，编制相关税务报表以及相关分析报告，办理相关免税业务等。在实*过程中，对于不同的税种在会计上要对应不同的项目，例如土地使用税、房产税、车船使用税和印花税要按管理费用处理。在税务申报方面，随着科技的发展，给财务工作也带来了很多的便利。实*过程中企业基本可以不用直接前往税务局进行纳税申报，而是直接登录网上纳税申报系统进行纳税申报，从而大大简化了财务工作。
财务报表是财务工作的最终结果体现。公司每个月底出具财务报告，并且要对每个年度的半年报进和年度报表进行财务分析，出具财务分析报告。在实*企业中，由于企业规模及会计业务相对较简单，所以存在一人多岗的现象。财务报告及日常账务处理基本由一人负责，同时还包括财务分析报告的出具。在实*期间，我主要学*了资产负债表、现金流量表、利润表和所有者权益变动表以及其他附表，并对财务报表进行分析。
四．个人体会
生产实*是每一个即将走向工作岗位的大学生所必须面临的一个环节，是理论与实践之间的一个过渡环节。在本次实*过程中，我通过将所学理论应用于实践，发现理论与实践的差异，寻找理论在实践面前的不足，弥补自己理论知识框架的不足，主要有以下（xia）体会：
1.理论学*的重要性
从实践的角度来看，首先理论学*是必要的，尤其是基础理论是实践的前提。我认为工作很多时候就是将基础理论熟练地与运用于实践。只有打牢理论知识的基础才能让理论指导实践。若理论学*不扎实，一味追求实战经验，那么对于面临高速发展的会计领域，固有的经验只会让工作的中心停滞不前。所以只有扎实的理论基础才能跟上日益发展的行业变化。另外，实践带给我们操作技巧，而理论则更多是给这些操作技巧一个合理的解释。所以，若只知实践而不管理论，在工作中只会让人只知其然而不知其所以然。
2.理论与实践的差异是工作中的重点
在工作中实践也是理论的变通，理论与实践的差异才是工作中的重点。这些差异在很多时候也是对于某一具体企业的特殊规定。这些要求可能在理论中也能找到依据，但是每一个面临工作的人都必须在短时间内去接受企业的这些特殊要求。例如理论学*的业务处理在现实中很多都是可以简化的。理论研究的内容可能很复杂但是在现实业务中，这些复杂的过程完全可以避免。就像会计准则规定有多种情况可以选择的计提折旧和计提减值准备。因为核算方法有很多，机器折旧年限及残值也是根据企业对机器耗损程度的判断来确定的。其实在企业中这些判断都是没有依据和准确程度的。没有特殊要求的情况下，企业财务可以直接按照税法的标准进行处理，这样就可以避免所得税调整的大量工作。再如事务中一个分录就能完整的表达的经济事项就不要分成多个分录来做。因为在理论中尽量采用一借一贷、一借多贷和多借一贷的分录，是为了便于理解。而在事务中一项完整的经济事项都是一些关联的原始凭证来表达的，不仅难以分开而且分开后可能会给正确理解经济业务带来不必要的麻烦。
3. 对于会计人员，态度是决定工作质量的重要前提
从实*工作的过程中不难发现，对于会计人员其自身必须具备几种品质：一是，工作谨慎。不放弃一丝一毫的缪差，不断追求完美是会计工作须具备的。面对工作中的琐碎，不能有一个小数的差错，更不能有一个数字的遗漏。二是，出事耐心。耐心是会计工作的一种态度，也是一种精神。会计工作从另一个方面来说就是为人服务。为人服务就要做到有求必应不厌其烦。就如工作中的对账和查账，可能不是一遍就能将工作完成。面对大量的账目、数据没有耐心是不可能将工作做的完美。三是，不断成长。会计人员若不认真钻研业务知识，岗位工作敷衍了事，就不能履行会计人员的职责，甚至使得单位实有财产与账面数字相差较大。所以会计人员不能满足现状，要不断提高自身的业务水*和技能，主动学*不断成长。
4.会计人员自身素质的提高对我国会计发展时必要的
从实*的过程中不得不承认，我国现代企业中财务人员的整体业务素质有待提高。从理论学*中看，现代会计领域的理论研究已经达到了一个较高的水准。然而将理论完全应用于实践，不得不说还有一段距离。从实*中发现，现实企业中对理论的解读并不深入，工作中更多的就是根据以往经验而行。缺乏学*，缺乏创新。更重要的是，现代科技的飞速发展，带动各行各业的齐头并进。然而现实中，对现代科技的应用很多会计人员并没有跟上步伐，导致工作效率不高，财务职能不能充分体现。另外，现阶段，我国高层次会计人才任然匮乏，而低学历或无学历的会计人员还占有相当大的比例，有的会计人员职业判断能力不强，对政策法规的运用和业务处理不够准确，导致业务处理的估计、判断偏差较大，会计信息失真。
五．总结
本次生产实*，首先，将学校所学的会计理论知识与实际相结合起来，不仅让我们对整个会计核算流程有了详细而具体的认识，而且更加熟悉了会计核算的具体工作。发现理论与实践的差异，将理论与实践完美互补，完善自身的知识框架。其次，从理论指导实践的角度来看，目前我国企业在财务方面不可避免的存在不规范的地方。包括帐务处理不准确、会计凭证不规范、会计档案整理不规范等问题。这都需要会计人员在长期的工作过程中不断学*不断提高自身素质，以不断满足我国经济发展的要求。再次，在实*的过程中，我们学到的不仅仅只是专业知识的补充。还有极为重要的一课，就是怎样学会同工作中的同事、领导进行良性的沟通，学会在陌生的环境中让人接纳。这也是一个了解社会，自我成长的过程。最后，作为一名会计人员，要想在工作中得心应手，专业知识之外的其他技能的掌握也是必不可少的。例如办公软件的应用，这在现代企业中是必备的。
打印机的使用，在工作之前可能没有人会去关注，但是科技发展的今天，在企业中随处可见。总之，本次实*让我学到的不仅是专业知识，更让我看清了自己的不足之处。
我对房地产的高利润也是十分地感兴趣,所以我进入了日月豪庭二手房销售中心，一个房地产信息充足的企业来丰满自己幼嫩的翅膀，房地产公司工作实*报告。许多专家给房地产下了一个美妙的定义:房地产=科学+艺术。正是这种既有科学知识的严谨也有艺术的魅力,我才能满腔热血的激情的去做这一行业,才能主动的在房地产的知识中自由的遨游!
日月豪庭二手房销售中心是具有专业资质的房地产企业。公司秉承“德载重任，汇铸永恒”的经营宗旨，坚持“两种经营模式”销售策划运作的独创理念，力求使每个开发项目达到人与环境的天人合一。公司的主要业务是专业从事房地产开发项目的全程策划、楼盘整合营销、推广等。公司现拥有优秀的房地产和市场营销精英及管理人员，提供项目开发中的专业整合服务，从而创造集成最大绩效。我就是从这个部门开始我的实*生涯的'。
实*是以独立业务作业方式完成的。我的实*工作分为两个阶段，前一个阶段是在销售部做户外广告的招商工作，工作内容是主动寻找客户，给客户讲房子的地理位置和价格等，如果客户有意就和约谈判。后一阶段就是在售房部做置业顾问，工作的主要内容是接待客户，给顾客介绍楼盘的信息，并帮助客户计算房屋的总价，帮助他们更好的了解整个楼盘的情况。销售中心的工作千头万绪，我每天都需要文件起草、提供调研资料、数量，为决策提供一些有益的资料，数据，实*报告《房地产公司工作实*报告》。有文书处理、档案管理、文件批转等。同时给顾客提出一些我们自己的见解。有时配合办公室人员处理日常工作。
现在实*已经结束，回头总结我的实*报告，感到十分的欣慰。它使我在实践中了解了社会，让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识，也打开了视野、增长了见识，为我即将走向社会打下坚实的基础。
房制度市场化变革为房地产中介服务业带来了春天，但春天毕竟是耕耘的季节，需要付出艰辛的劳动。随着房改的深入，尤其是切断实物分房，推行货币化分房，住房市场出现多元化、梯度化、集约化的趋势，这就既为房地产中介服务业带来了机遇，又向其提出了更高的要求，因此，必须采取对策精心培育。它尤如苗辅中的花木，房地产中介服务业既需要自身充分发育，又需要园丁辛勤培育。*几年，我国房地产中介服务业有一定的发展，但仍没有得到较好的发育，因此必须精心地培育。国外的经验告诉我们，活跃的住房市场必然要求有一个活跃的房地产中介服务业为其服务。可以说，房地产中介服务业的住房市场乃至房地产市场发展的“助力器”和“催化剂”，其发展水*又是衡量整个房地产市场的“晴雨表”。
通过*两个月的实*，我基本上掌握了公司的工作流程，并且能够独立的完成工作。并能独立的计算房屋总价、签定商品房买卖合同。如：维修金=总房款*2%、产证费=300、契税=总房款*3%、保险费=贷款额*0.05%*年限、交易印花税=总房款*0.03%等等。还了解到在一个公司上班工作态度是非常重要的，与同事的相处也是非常重要，因为一个公司就是一个团队，一个项目的完成是需要一个好的团队共同完成的，如果没有一个和睦、团结的团队，项目是不能顺利完成的。通过这两个月实*发现公司在营销过程中也存在一些问题，下面我主要以在房产销售过程中发现的问题来谈谈我的看法。
一由于销售人员对楼盘不了解、迷信自己的个人魅力等原因导致介绍不详实。我认为楼盘公开销售以前的销售讲*十分重要。每个员工要认真学*，确实了解及熟读所有资料。进入销售场时，应针对周围环境，对具体产品再做详细了解。多讲多练，不断修正自己的促词。随时请教老员工和部门主管。端正销售观念，明确让客户认可自己应有尺度，房屋买卖才是最终目的.
一、实*目的;
1.通过本次实*使我能够从理论高度上升到实践高度，更好的实现理论和实践的结合，为我以后的工作和学*奠定初步的知识。
2.通过本次实*使我能够亲身感受到由一个学生转变到一个职业人的过程。
3.本次实*对我完成毕业设计和实*报告起到很重要的作用。
根据学校对本科生的毕业实*要求，我在信用社进行了为期1个月的毕业实*。毕业实*的目的是：接触实际，了解社会，增强劳动观点和社会主义事业心、责任感;学*业务知识和管理知识，巩固所学理论，获取本专业的实际知识，培养初步的实际工作能力和专业技能。具体要求如下：
培养从事信用社前台工作的业务能力。了解并熟悉储蓄前台人员的的日常业务和工作流程，学会进行工作。
理论联系实际，学会运用所学的基础理论、基本知识和基本技能去参与到具体的前台工作中。
培养艰苦创业精神和社会责任感，形成热爱专业、热爱劳动的良好品德。
预演和准备就业。找出自身状况与社会实际需要的差距，并在以后的学*期间及时补充相关知识，为求职与正式工作做好充分的知识、能力准备。
二、实*内容
2.实*所涉及的储蓄业务
2.1活期储蓄存款
2.2整存整取定期储蓄存款
2.3 零存整取定期储蓄存款
2.4存本取息定期储蓄存款
2.5整存零取定期储蓄存款
2.6定活两便储蓄存款
2.6单位活期存款
2.7单位定期存款
2.8单位通知存款
3.实*所涉及的贷款业务
3.1信用贷款
3.2担保贷款
4.高校利用学校资金对学生办理的无息借款
5.一般性商业助学贷款
三、实*结
这次实*，除了让我对农村信用社的基本业务有了一定了解，并且能进行基本操作外，自己在其他方面的收获颇大。此次毕业实*是我步入社会前的一个*台，为我今后踏入社会奠定了基础。
首先感谢信用社给我这个机会让我来到这个集体，在联社为期一个多月的实*是我走出校门，踏入社会的第一步，这个阶段是我从学生步入职场的重要的过渡，对我来说有很大帮助，为我将来走上工作岗位打下坚实的基础。通过这次的实*，我对自己的专业有了更为详尽而深刻的了解，也是对这几年大学里所学知识的巩固与运用。从这次实*中，我体会到了实际的工作与书本上的知识是有一定距离的，并且需要进一步的再学*。虽然这次实*的业务多集中于比较简单的前台存贷款业务，但是，这有利我更深层次地理解金融业务的流程，使我在金融单位的基础业务方面，不在局限于书本，而是有了一个比较全面的了解。我觉得在学校和单位的很大一个不同就是进入社会以后必须要有很强的责任心。在工作岗位上，我们必须要有强烈的责任感，要对自己的岗位负责，要对自己办理的业务负责。如果没有完成当天应该完成的工作，那职员必须得加班;如果是不小心弄错了钱款，而又无法追回的话，那也必须由经办人负责赔偿;如果业务不精通，损失的不仅是你更是顾客们的宝贵时间
其次,我觉得工作后任何人都必须要坚守自己的职业道德并努力提高自己的职业素养，做一行就要懂这一行的行规。在这一点上我从实*单位同事那里深有体会，比如，有的业务办理需要身份证件，虽然客户可能是自己认识的人，他们也会要求对方出示证件，而当对方有所微词时，他们也总是耐心的解释为什么必须得这么做。现在银行已经类似于服务行业,所以职员的工作态度问题尤为重要，这点我有亲身感受。人总免不了丢三落四，身份证没带又赶时间，因为没能办理而愤愤不*，粗言秽语的会一大堆。难免会点燃无名之火，硬碰硬到底谁怕谁?人之所以为人，是因为心中有准则能约束自己。职业准则不允许你这样，也不能够如此。之前在柜台实*时，也发现有很多细节需要注意，比如：对待客户的态度，首先是要用敬语，如您好，请签字，请慢走;其次与客户传递资料时必须起立并且双手接送，最后对于客户的一些问题和咨询必须要耐心的解答。这使我认识到在真正的工作当中要求的是我们严谨和细致的工作态度，这样才能在自己的岗位上有所发展。
最后，在信用社里每一位员工都是我的老师。我虚心学*经验，将所学的知识与实践结合起来，多思考，多总结，多请教，充分发挥自己的工作积极性。我觉得到了实际工作中以后，学历并不显得是最重要的，主要看的是个人的业务能力和交际能力。我深刻的体会了这一点。学历只是一张证书、只是代表你接受的文化教育的程度，但并不能完全的展现个人。以实际说话，也许你能说出很多新兴词汇，可是顾客不懂，那你就算不上是个优秀的员工。实*的时间虽然只有短短的一个多月，但是我感觉我的收获还是很大的。我要感谢我的信用社的老师们，当我在业务上遇到什么不懂的问题请教他们时，他们都会悉心帮我解答，使我大大提高了对信用社务的熟悉程度，这对我的实*经历来说是十分重要的。
因此，我体会到，将我们在大学里所学的知识与更多的实践结合在一起，使一个专科生具备较强的处理实务的能力与比较系统的专业知识，才是我们实*的真正目的。
对于酒店等服务行业来讲，服务质量无疑是其核心竞争力之一，是它的生命线。高水*的服务质量不仅能够为顾客留下深刻的印象，为其再次光临打下基础，而且能够使顾客倍感尊荣，为酒店树立良好的品牌和形象。通过酒店的学*时的强化练*，锻炼了我的服务意识，养成了面对客人保持微笑的好*惯，也学会了用标准的礼仪礼貌待客。
通过这次实*，我比较全面地了解了酒店的组织构架和业务经营，接触了形形色色的客人，同时还结识了很多很好的同事和朋友，他们让我更深刻地了解社会，他们拓宽了我的视野，也教会了我如何去适应社会融入社会。 在实*中，我对酒店的客房，餐饮，娱乐都有了了解，对大酒店的规章制度，管理模式也有了感性认识，我从一个实*员工的角度来看大酒店的资本优势。
(一)永远做创新者，做领头羊 在大力推行创新的年代，无论做什么行会什么工作，创新始终是灵魂。酒店工作更要作好创新工作，不能一味的学*别人，模仿别人，要从自己与别人的不同点充分挖掘自己的优势，这样才能立于不败之地。
(二)始终如一坚持客人永远是对的的方针 客人是酒店业的灵魂，没客人那么酒店就不会存在了。“客人永远是对的”这句话向服务人员提出了什么样的要求呢?简单的说，就是作为服务人员应该记住，不要说客人“不对”。即使事实上客人是不对的，你也不要说客人“不对”。客人是来“花钱买享受”的，是来接受服务的，而不是来接受批评的。如果服务人员批评客人，说客人“不对”，客人就会认为这是把“花钱买享受”变成了“花钱买气受”所以服务人员不应该批评客人，说客人“不对”。
(三)员工的服务意识强 酒店员工是直接提给客人提供服务的，员工每天会接触不同档次，不同籍贯的人，针对不同对象进行个性化服务是酒店提高服务质量的根本。以预订部员工为例，员工虽然很少见客人面，但是从声音来辨别出客人是谁，然后进行预订登记，然后记下他来店次数，以及客人爱好等等，这些无不体现了服务意识。
(四)各部门联系紧密 拙耕园宾馆作为一个三星级宾馆，包括销售部，餐饮部，客房部，保安部，工程部，人力部财务部等部门。各部门的联系无处不在。比如预订下的各种单子好多都是跨部门的，比如团队餐单，行李单，果蓝单，定餐单，还有订房中心过来的返佣单，这些都需要与各大部门合作，协调。
酒店存在不足及建议
1、加强酒店服务特色
酒店里，管理文化、装饰文化、服务文化、餐饮文化、休闲文化、环境文化，到处都能感受到文化的感染与熏陶。在室内外装修中，他特别追求绿色面积的增多与适度，同时重视
文化氛围的营造和高档次、合理性。动用资金千万元美化庭院，使布局更加合理。宾客在品尝一道菜式，而耳边是服务员小姐用甜美的声音介绍有关菜式的知识，包括起源、流传、特色、新意等等，不仅更增添了品菜的乐趣，也让客人接收到一些新的知识和信息，让他们从另一个层面上觉得不虚此行。
2、缺少凝聚人心的企业文化。一个民族有它自己的民族文化，一个企业同样也需要有它自己的企业文化。企业文化的建设不是可有可无的，而是企业生存发展所必需的。当企业面临各种各样的'挑战时，又需要企业中所有的人能够群策群力，团结一致，共度难关。
3、缺少奖励机制和晋升制度。酒店的激励机制中过多的注重于物质上的激励，而忽视了精神上的激励。事实上，除了传统的奖惩激励外，还有很多的激励方式值得我们管理者借鉴。有些时候领导对员工的一个微笑或是一句赞赏的收效强于对其进行加薪奖励!
酒店作为服务行业的典范，服务质量无疑是其核心竞争力和生命线。作为一个酒店管理专业的大学生，如何有效提高酒店的服务意识和质量？
——在校学生实*报告 (菁华5篇)
前言
实*是每一个大学生必须拥有的一段经历，它使我们在实践中了解社会、在实践中巩固知识;实*又是对每一位大学生专业知识的一种检验，它让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识，即开阔了视野，又增长了见识，为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础，也是我们走向工作岗位的第一步。
自从走进大学校园，开始接触会计专业，我就对注册会计师这个神秘的行业充满了好奇，也了解到它是大多数会计人员梦想的目标。在学*中，通过进一步的认识，更是激起了我对于这个职业的极大兴趣。
会计是一门实践性很强的学科,经过两年多的的专业学*后,在掌握了一定的会计基础知识的前提下,为了进一步巩固理论知识,将理论与实践有机地结合起来。在一个偶然的机会中我得知湖北中德秦会计师事务所正在招收实*生，为了满足我对于会计师事务所强烈的好奇心。我投了简历去应聘，最后顺利进入该事务所。
社会与校园是不同的两个世界，也许我们不能完全立刻适应这激烈竞争的社会。但我们要学会逐步适应这个社会，我想我这几个月的时间是我一个即将开始大学生活迈向社会的第一步。
1.概 述
1.1 实*目的
会计是对会计单位的经济业务从数和量两个方面进行计量、记录、计算、分析、检查、预测、参与决策、实行监督，旨在提高经济效益的一种核算手段，它本身也是经济管理活动的重要组成部分。
会计专业作为应用性很强的一门学科、一项重要的经济管理工作，是加强经济管理，提高经济效益的重要手段，经济管理离不开会计，经济越展会计工作就显得越重要。在学校学的这四年，可以说对会计已经是耳目能熟了，所有的有关会计的专业基础知识、基本理论、基本方法和结构体系，我都基本掌握了，但这些似乎只是纸上谈兵，倘若将这些理论性极强的东西搬上实际上应用，那我想我肯定会是无从下手，一窍不通。自认为已经掌握了一定的会计理论知识在这里只能成为空谈。于是在坚信“实践是检验真理的唯一标准”下，认为只有把从书本上学到的理论知识应用于实际的会计实务操作中去，才能真正掌握这门知识。因此，我作为一名会计专业的学生，就必须亲自动手去做，去实践。只有这样才能真正了解会计究竟是做什么的。
作为学*了这么长时间会计的我们，可以说对会计基本上耳目能熟了。有关会计的专业基础知识、基本理论、基本方法和结构体系，我们都基本掌握了。但通过实践了解到，这么似乎只是纸上谈兵。倘若将这些理论性极强的东西搬到实际上应用，那我们也是无从下手，一窍不通。以前，我总以为自己的会计理论知识还算扎实，正如所有工作一样，掌握了规律，照葫芦画瓢就行了。现在才发现，会计其实讲究的是它的实际操作性和实践性。离开了操作和实践，其他一切都为零!会计就是在实际中学会做账。
在实践中我也发现，会计具有很强的连通性、逻辑性和规范性。其一，每一笔业务的发生，都要根据其原始凭证，编制记账凭证、登录总账等。其二，会计的每一笔账务都是有依有据，而且是逐一按时间顺序登记下来的，极具逻辑性。其三，在会计的实践中，漏账、错账的更正，都不允许随意添改，不容弄虚作假。每一个程序、步骤都的以会计制度为前提、为基础。体现了会计的规范性。
1.2实*单位情况
1.2.1公司简介
XX会计师事务有限公司，是由湖北省财政厅批准，具有会计师事务所执业资格,由武汉市工商行政管理局依法登记成立，公司性质为有限责任公司。批准文号为鄂财注发[20xx]26号。会计师事务执业证书编号为42000XXX,营业执照号码为4201002180XXX号,司法鉴定许可证号:420007XXX。公司现有员工35人，具有注册会计师资格的有17人，其中：高级会计师2人，同时具备注册会计师和注册评估师双资格的有2人。
公司全体员工精诚团结、积极勤奋，是支朝气蓬勃、富有战斗力的队伍。我们将秉承客户至上的精神，坚持公正廉明、精确高效的执业操守，为客户提供全面、专业化的服务。公司实行总经理负责制，下设市场策划部、财务审计部、司法鉴定部、财务部、人力资源部。
公司的服务项目类型有：注册资本验证;各类企业、事业单位财务年度报表审计;非盈利机构报表审计。经济责任审计;离任审计;企业改制、清算、清产核资、分立、合并等专项审计;;高新技术企业认定专项审计;绩效评价专项审计;企业解散破产清算审计，抵押贷款审计;工程竣工决算审计;财务收支审计;经济案件鉴定;内部控制制度设计等其他专项审计。
公司坚持以技术为基础、人才为核心、服务为根本、创新为灵魂的经营宗旨;以市场为先导、用户需求为中心，不断提高客户满意度，是公司的不懈追求，也是公司得以快速发展的最佳原动力。
公司还建立了一个包括中南财经政法大学、武汉汉科技大学、武汉理工大学、中南建筑设计院等各行业的教授专家顾问网络，竭诚为社会提供权威性咨询服务。
1.2.2公司业务介绍
财务审计业务：注册资本验证;各类企业、事业单位财务年度报表审计;经济责任审计;企业清产核资;绩效评价专项审计;企业解散破产清算审计，抵押贷款审计;工程竣工决算审计;财务收支审计;及其他各类专题专项审计等。
司法鉴定业务：接受*、法院、检查院、仲裁委员会等机构的委托，办理各类涉案经济事项的价值鉴定，如经济案件鉴定、涉案资产价值的评估、工程经济纠纷进行价值鉴定等。
管理咨询：为企业提供财务、税务、内部控制制度等管理咨询，提供并购重组方案，包括管理层融资收购方案、企业兼并重组方案、股权重组方案、资产重组方案、债务重组方案、项目投资融资方案，为企业商务洽谈、项目投资提供咨询与可行性论证等。
1.2.3公司组织框架
刚进入事务所的时候经理还为我们这一批新来的对事务所的基本情况进行了介绍，这是我对会计师事务所有了最初的认识，它是依法承担注册会计师业务的中介服务机构，它是社会经济活动的监督者，是企业经营管理行为的评价者，是企业财务状况和经济成果的见证者，是投资人利益的维护者。同时，经理还对事务所的组织结构作了简单的概述，主要有市场策划部、财务审计部、司法鉴定部、财务部、人力资源部。
其中财务审计部作为事务所的核心部门，主要是办理各项相关的审计业务按照相关工作要求，开展上级下达审计项目的具体实施工作。落实审计项目的整改追踪，向相关管理部门移送审计发现问题或发出审计提示、提出审计建议。对任职干部离任、资产业务人员离岗进行审计。参与审计相关业务制度和业务知识的学*和培训，不断提升审计业务水*。做好审计管理信息系统的数据管理和安全运行维护工作。
人力资源部全面负责公司各部门人员招聘工作，具体表现为组织实施参与选拔和录用;维护培训渠道和培训资源，关注外部培训等业内活动，组织员工学*;拟订劳动关系管理制度，劳动合同的文本、签订与解除;按照公司规定办理员工的入职、转正、离职手续;负责公司组织架构和岗位设置的管理和维护，并适时提出合理的调整建议;建立企业人才简历库等。
财务部主要负责公司日常财务核算，参与公司的经营管理。负责会计核算，正确、及时、完整地记账、算账、报账，全面反映给企业领导，及时提供真实的会计核算资料。加强财务管理，分月、季、年编制和执行财务计划。负责组织全企业的经济核算工作，组织编制和审核会计、统计报表，并向上级财务部门负责报告工作，按上级规定时限及组织编制财务预算和结算。负责接受审计、稽核、税务和有关上级领导部门工作检查。
2.岗前培训
2.1培训目标
岗前培训的目标是使新进审计人员了解本公司情况、了解审计业务程序，便于新进人员能更快胜任审计工作并遵守相关规定。
2.2培训内容
2.2.1学*审计业务的流程
1、准备阶段
首先安排审计任务、选派审计人员、组成项目审计小组、确定项目负责人。 审计前，提前和被审计单位沟通交流，提出审计时须准备的资料。 由被审计单位事先提供有关资料。制定审计工作方案，并由负责人分配任务。
2、实施阶段
召开审计准备会议，明确审计意图，与被审计单位管理层，财务人员及其它相关人员沟通，了解企业总体环境及内部控制情况。检查评价讨论公司内部控制制度，确定财务报告层次及认定层次的风险情况并根据对风险的判定情况制定进一步审计程序。 通过在公司审计，发现公司中存在的问题，小组成员讨论公司的内部控制问题，进而在容易出现问题的地方给予更多的关注。
查阅有关文件及会计资料，审查会计凭证、帐簿、报表及其所反映的经济活动情况，被审计单位应当配合审计机关的工作，并提供必要的工作条件。 对应资产负债表和利润表上发生的各科目，逐项进行审计。对有问题的'科目，可查阅公司明细账，原始凭证，并要求公司提供有关证明文件等。
按规定做好审计记录，编写审计工作底稿，对需进一步核查的问题应及时调查、取证。 对于需要获得完整，适当的审计证据以得出审计结论的科目，进行现场盘点，向相关业务单位及银行，国家机关函证，根据实质性程序的情况对相关认定进行评估。审计底稿要按照所得税审计底稿要求的格式和内容来编写，保证审计底稿的完整，清晰。证据必须充分。
3、审计报告阶段
①、分析、整理、复核审计工作底稿。 由于分配审计客户一般都是账比较简单的，所以一天都能够现场收集到资料了解公司的财务状况。回到所里再分析、整理工作底稿、出具审计报告。
②、撰写审计报告初稿，并提交讨论审核后定稿。
③、审计报告初稿送被审计单位征求意见，被审计单位有异议的即时告诉审计单位。所里初稿定了时，要就初稿内容征求被审单位意见，如果被审单位有意见时，双方即时协调。
④、审计小组对被审计单位返回的意见应进一步复核查清，经讨论后并修改审计报告。 审计小组综合被审单位意见，对审计底稿进行再一次审查。
⑤、按照客观公正、实事求是的原则出具审计报告，同时报所领导审批，并送达被审计单位，由被审计单位签收。
⑥、对审计结果的落实情况进行回访、后续审计。
⑦、在审计项目终结后，归纳整理好有关项目的档案资料，移交档案室统一归档管理。 审计结束，则所有资料归档案室统一管理。
2.2.2审计工作底稿专题培训
审计底稿是指注册会计师对制定的审计计划、实施的审计程序、获取的相关审计证据，以及得出的审计结论作出的记录。审计工作底稿是审计证据的载体，是注册会计师在审计过程中形成的审计工作记录和获取的资料。它形成于审计过程，也反映整个审计过程。
审计工作底稿的作用：注册会计师形成审计结论、发表审计意见的直接依据。提供充分、适当的记录，审计报告编制的基础，对未来的审计业务具有参考备查价值。有助于项目组计划和实施审计工作;便于有经验的注册会计师根据适当的法律法规或其他要求实施外部检查。
2、使用的行业规范
《独立审计具体准则第6号-审计工作底稿》
《独立审计具体准则第1号-年度会计报表审计》
注册会计师应当将审计计划及其实施过程、结果和其他需要加以判断的重要事项，记录于审计工作底稿。
——《独立审计基本准则》第十五条
审计工作底稿，是指注册会计师在审计过程中形成的审计工作记录和获取的资料。
——《独立审计具体准则第6号》第二条
3、审计工作底稿的种类
①、综合类工作底稿:注册会计师在审计计划和审计报告阶段，为规划、控制和总结整个审计工作，并发表审计意见所形成的审计工作底稿。
②、业务类工作底稿：注册会计师在审计实施阶段执行具体审计程序所形成的审计工作底稿。
③、备查类工作底稿：注册会计师在审计过程中形成的、对审计工作仅具有备查作用的审计工作底稿。
4、审计工作底稿的基本内容
被审计单位名称
审计项目名称
会计期间或截止日
审计过程记录
审计标识
审计结论
索引号及页次
编制者姓名及编制日期
复核者姓名及复核日期
其他应说明事项
5、审计工作底稿的勾稽关系
各会计报表项目审计工作底稿与被审计单位会计报表之间的勾稽关系，通过核对被审计单位报表、帐簿及凭证过入;
各会计报表项目之间审计工作底稿的勾稽关系，通过交叉索引及备注说明等形式反映;
各会计报表项目审计工作底稿与试算*衡表之间的勾稽关系，通过审计差异调整表和试算*衡表反映。
6、审计工作底稿的三级复核
项目经理(或项目负责人)--详细复核，对业务助理人员形成的底稿逐页复核;部门经理(或签字注册会计师)--一般复核，对重要会计帐项、重要审计程序、审计调整事项复核;主任会计师(或合伙人)--重点复核。
2.3培训小结
这次的岗前培训，虽然培训的时间并不是很长，但是对于我们这些刚步入工作岗们的学生来说，确实是收益蛮大，从本次的培训中我学到了很多有关审计的知识。
在学*中，经理的一*话，让我们深思。好高骛远是我们这一代人的通病，总以为大学毕业应该找一个好的单位，干一份体面的工作。可现实的残酷很快让我们的梦想破灭了。回头看看我所经历的路，才知道脚踏实地才是真。一步一个脚印才能走向成功。
因此真正静下心来，从小事做起。一件一件抓落实，一项一项抓成效，干一件成一件，积小胜为大胜，养成脚踏实地、埋头苦干的好*惯。办公室的工作千头万绪，任务杂。不仅要一丝不苟地对待，更要突出重点，抓住关键，从大处着眼，从细处着力，尤其对于我们会计工作人员，更要细心、仔细。做好工作更要尽心尽力、尽职尽责，严格要求，主动适应工作的需要。
3.实*内容
3.1开始阶段
刚进入公司，由于之前没有接触过会计和审计相关的业务，经过初步的培训之后经理给我安排的第一项任务就是学*以前年度的工作底稿。这时我才发现，原来审计并不是一个笼统的概念，它还可细分为很多种，如年度审计、专项审计、外审、汇审等等，其中最普遍的自然是年度审计。
虽然审计种类不同，但其底稿的格式都大同小异，首先是封面，接着是索引，然后是总体的审计计划，最后是具体业务的审计。前三项的内容都基本相似，所以价值最大的就是具体业务审计部分了。这部分是审计工作的精髓，凝聚了审计工作的过程。它都会按照财务报表的各个科目的顺序一个一个排下来，资产、负债、所有者权益，然后还有收入和税费等等。每一个科目的主要内容又包括实质性程序、导引表、审定表、明细表以及从被审计单位取得的各种审计证据。当时就很疑惑，是否每一个会计科目都需要审计呢?后来通过经理的指点得知并不是每一个会计科目都有审定的必要，只有被审计单位年度财务报表上出现了的科目才需要审定。
在学*了几天的工作底稿之后，协助文档整理工作，整理上半年审计、验资等业务工作底稿，在整理的同时观察底稿的构成、具体审计程序及业务所需资料内容。虽然没有实际接触年报审计工作，但在文档整理时，也翻阅了许多工作底稿，对底稿的构成，审计等业务程序的控制，实施所有审计程序的过程中所需资料的内容等有了具体了解，另外观察了分析程序的步骤，对于横向纵向数据分析有了一定了解。
3.2参与年报审计工作
3.2.1项目简介
年报审计即年度财务会计报告审计, 是指注册会计师依法接受委托，按独立审计准则的要求，对被审计单位的年度财务会计报告实施必要的审计，获得充分、适当的审计证据并对年度财务会计报告发表审计意见。
在经过公司的培训和学*以前年度的审计底稿之后，我迎接来了我的第一个审计项目。*农业发展银行湖北省分行委托的年度报表审计，我们小组由一个注册会计师带领四个助理人员，进行天门地区的年报审计项目，这次分配的一共有25家单位。
3.2.2现场审计工作
在与*农业发展银行天门市支行的相关负责人员联系好之后我们去天门进行现场审计。在与天门农业发展银行商量事宜之后，由于需要审计的单位比较多，时间比较紧，我们决定先进行现场的抽取工作，再来出具审计报告和编写审计底稿。
第一次去的公司是天门某棉花集团公司，其中我们所要收集对方提供的一些基本资料包括：公司简介、章程、财务管理制度、企业营业执照、组织机构代码证、税务登记证、特殊行业许可证、土地证、房产证、行车证、企业基本情况调查表、会计政策调查表、内部控制表、存货盘点问答表等以及本年度的会计报表、总账、科目余额表、现金盘点表、银行对账单借款合同增值税纳税申报表及税率最*一期验资报告、20xx年审计报告、固定资产明细表、20xx年底存货盘点表等等。这些资料都是在出具审计报告之时所要进行参考的。
我所分配的主要工作是查看负债类的试算*衡表和抽查凭证。以前都没有做过相关业务，感觉当时学*的审计工作底稿都忘了，都不知道怎么入手了。于是虚心请教同事，她们耐心的解答我才明白了一些具体的流程。我先对照上期的审计报告和20xx年末的资产负债表看哪些科目有没有发生变化，对于变化的科目我们先做个标记，再按发生的科目余额填列到审计底稿上去，我们需要填写审计程序表、余额表、检查表等，审定表再根据出具具体的审计报告来填写。其中审计底稿一些都是设定好公式的，数据一输入结果就出来了。
寒假的一个多月里，我到了佛山联合外经股份有限公司外实*，时间是从20xx年1月5日至2月15日。实*期间努力将自己在学校所学的理论知识向实践方面转化，尽量做到理论与实践相结合，在实*期间能够遵守工作纪律，不迟到、早退，认真完成领导和业务人员交办的工作，得到院领导及业务员的一致好评，同时也发现了自己的许多不足之处。
我这个月在佛山外经办实*，有股长、办事人员的协助、自己的努力，自感收益不少。这次实*把我们从学校理论学*中拉到了在实践中学*的环境。一进入岗位，我们意识到，该把学生时代的野性收敛了。没有规矩无以成方圆，虽然公司没有老套的规矩，它有不可违反的规定，我们就应该严于律己，这样不仅可以遵守公司的规矩，对我们自己更有好处。与公司员工的相处中，我们也学到了待人、处事的态度、方式，公司的员工待人诚恳，虽然他们年龄和我一般大，我的感觉，他们很成熟，有很多值得我们学*的地方，这个月是我们用金钱买不到的机会，无论从工作、学*、做人上，我们都有很大的收获。这个月我们没有白来，如果有时间，希望能还有一次这样的实*机会。
首先，佛山外经办实*的短短一个月的时间里，使我们在思想上有了很大的转变。以前，在学校里学知识的时候总是老师往我们的头脑里灌知识，自己根本没有那么强烈的求知欲，大多是逼着去学的。然而到这里实*，确使我们的.感触很大，自己的知识太贫乏了，办公室的员工的学*气氛特别浓，无形中给我们营造了一个自己求知的欲望。
在这里大家都在抓紧时间学*，这种刻苦的精神特别让我敬佩。给我们一种特别想融入他们其中的感觉。这将对我们以后的人生路上是一种很大的推进。只有坚持学*新的知识，才会使自己更加提高，而这里就有这样的气氛。
其次，在本次实*的一个月里，我们深深体会到团队合作的重要性，并勇于展现自我。自从来到这里，我们为人处事的方法有所改变，最明显的是我们转化了做事的方法，原来是学完了再干，现在是边干边学。
我实*的办公室又叫加工贸易二股，其主要工作是有关三资企业的。例如：三资企业生产合同办理，三资企业生产合同变更，加工贸易合同电子审批，合资、合作、外资企业的设立等等。而我的主要工作是整理外向型企业情况月报表（包括佛山的外资企业、以及验资报告），加工贸易企业经营状况及生产能力证明，三资企业合同的审批。
这次实*为我提供了与众不同的学*方法和学*机会，让我们从传统的被动授学转变为主动求学；从死记硬背的模式中脱离出来，转变为在实践中学*，增强了领悟、创新和推断的能力。掌握自学的方法，学会条理、耐心、使工作、学*、生活都步入系统化流程；思考方式成熟，逻辑性规范、明确。这些方法的提高是终身受益的，我们认为这难得的一个月，让我们真正懂得了工作和学*的基本规律。
总之，是佛山外经办的领导给予我们转折性的机会，从各方面为我们融汇知识，为我们将来的工作和生活铺垫了精彩的一幕，我们认为这种改变是质的飞跃。
现在实*结束了，佛山外经办的领导对我们的成绩也给予了肯定。我们也对自己的表现基本满意，为我们走向社会打下了坚实的基础，使我们体会到，一定要勇于推销自己，把自己的才能展现出来。我们衷心的感谢佛山外经办的领导和员工们，今后我们不会辜负你们的期望，把工作做得更好。
前言
实*是每一个大学生必须拥有的一段经历，它使我们在实践中了解社会、在实践中巩固知识;实*又是对每一位大学生专业知识的一种检验，它让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识，即开阔了视野，又增长了见识，为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础，也是我们走向工作岗位的第一步。
自从走进大学校园，开始接触会计专业，我就对注册会计师这个神秘的行业充满了好奇，也了解到它是大多数会计人员梦想的目标。在学*中，通过进一步的认识，更是激起了我对于这个职业的极大兴趣。
会计是一门实践性很强的学科,经过两年多的的专业学*后,在掌握了一定的会计基础知识的前提下,为了进一步巩固理论知识,将理论与实践有机地结合起来。在一个偶然的机会中我得知湖北中德秦会计师事务所正在招收实*生，为了满足我对于会计师事务所强烈的好奇心。我投了简历去应聘，最后顺利进入该事务所。
社会与校园是不同的两个世界，也许我们不能完全立刻适应这激烈竞争的社会。但我们要学会逐步适应这个社会，我想我这几个月的`时间是我一个即将开始大学生活迈向社会的第一步。
1.概 述
1.1 实*目的
会计是对会计单位的经济业务从数和量两个方面进行计量、记录、计算、分析、检查、预测、参与决策、实行监督，旨在提高经济效益的一种核算手段，它本身也是经济管理活动的重要组成部分。
会计专业作为应用性很强的一门学科、一项重要的经济管理工作，是加强经济管理，提高经济效益的重要手段，经济管理离不开会计，经济越展会计工作就显得越重要。在学校学的这四年，可以说对会计已经是耳目能熟了，所有的有关会计的专业基础知识、基本理论、基本方法和结构体系，我都基本掌握了，但这些似乎只是纸上谈兵，倘若将这些理论性极强的东西搬上实际上应用，那我想我肯定会是无从下手，一窍不通。自认为已经掌握了一定的会计理论知识在这里只能成为空谈。于是在坚信“实践是检验真理的唯一标准”下，认为只有把从书本上学到的理论知识应用于实际的会计实务操作中去，才能真正掌握这门知识。因此，我作为一名会计专业的学生，就必须亲自动手去做，去实践。只有这样才能真正了解会计究竟是做什么的。
作为学*了这么长时间会计的我们，可以说对会计基本上耳目能熟了。有关会计的专业基础知识、基本理论、基本方法和结构体系，我们都基本掌握了。但通过实践了解到，这么似乎只是纸上谈兵。倘若将这些理论性极强的东西搬到实际上应用，那我们也是无从下手，一窍不通。以前，我总以为自己的会计理论知识还算扎实，正如所有工作一样，掌握了规律，照葫芦画瓢就行了。现在才发现，会计其实讲究的是它的实际操作性和实践性。离开了操作和实践，其他一切都为零!会计就是在实际中学会做账。
在实践中我也发现，会计具有很强的连通性、逻辑性和规范性。其一，每一笔业务的发生，都要根据其原始凭证，编制记账凭证、登录总账等。其二，会计的每一笔账务都是有依有据，而且是逐一按时间顺序登记下来的，极具逻辑性。其三，在会计的实践中，漏账、错账的更正，都不允许随意添改，不容弄虚作假。每一个程序、步骤都的以会计制度为前提、为基础。体现了会计的规范性。
1.2实*单位情况
1.2.1公司简介
XX会计师事务有限公司，是由湖北省财政厅批准，具有会计师事务所执业资格,由武汉市工商行政管理局依法登记成立，公司性质为有限责任公司。批准文号为鄂财注发[20xx]26号。会计师事务执业证书编号为42000XXX,营业执照号码为4201002180XXX号,司法鉴定许可证号:420007XXX。公司现有员工35人，具有注册会计师资格的有17人，其中：高级会计师2人，同时具备注册会计师和注册评估师双资格的有2人。
公司全体员工精诚团结、积极勤奋，是支朝气蓬勃、富有战斗力的队伍。我们将秉承客户至上的精神，坚持公正廉明、精确高效的执业操守，为客户提供全面、专业化的服务。公司实行总经理负责制，下设市场策划部、财务审计部、司法鉴定部、财务部、人力资源部。
公司的服务项目类型有：注册资本验证;各类企业、事业单位财务年度报表审计;非盈利机构报表审计。经济责任审计;离任审计;企业改制、清算、清产核资、分立、合并等专项审计;;高新技术企业认定专项审计;绩效评价专项审计;企业解散破产清算审计，抵押贷款审计;工程竣工决算审计;财务收支审计;经济案件鉴定;内部控制制度设计等其他专项审计。
公司坚持以技术为基础、人才为核心、服务为根本、创新为灵魂的经营宗旨;以市场为先导、用户需求为中心，不断提高客户满意度，是公司的不懈追求，也是公司得以快速发展的最佳原动力。
公司还建立了一个包括中南财经政法大学、武汉汉科技大学、武汉理工大学、中南建筑设计院等各行业的教授专家顾问网络，竭诚为社会提供权威性咨询服务。
1.2.2公司业务介绍
财务审计业务：注册资本验证;各类企业、事业单位财务年度报表审计;经济责任审计;企业清产核资;绩效评价专项审计;企业解散破产清算审计，抵押贷款审计;工程竣工决算审计;财务收支审计;及其他各类专题专项审计等。
司法鉴定业务：接受*、法院、检查院、仲裁委员会等机构的委托，办理各类涉案经济事项的价值鉴定，如经济案件鉴定、涉案资产价值的评估、工程经济纠纷进行价值鉴定等。
管理咨询：为企业提供财务、税务、内部控制制度等管理咨询，提供并购重组方案，包括管理层融资收购方案、企业兼并重组方案、股权重组方案、资产重组方案、债务重组方案、项目投资融资方案，为企业商务洽谈、项目投资提供咨询与可行性论证等。
1.2.3公司组织框架
刚进入事务所的时候经理还为我们这一批新来的对事务所的基本情况进行了介绍，这是我对会计师事务所有了最初的认识，它是依法承担注册会计师业务的中介服务机构，它是社会经济活动的监督者，是企业经营管理行为的评价者，是企业财务状况和经济成果的见证者，是投资人利益的维护者。同时，经理还对事务所的组织结构作了简单的概述，主要有市场策划部、财务审计部、司法鉴定部、财务部、人力资源部。
其中财务审计部作为事务所的核心部门，主要是办理各项相关的审计业务按照相关工作要求，开展上级下达审计项目的具体实施工作。落实审计项目的整改追踪，向相关管理部门移送审计发现问题或发出审计提示、提出审计建议。对任职干部离任、资产业务人员离岗进行审计。参与审计相关业务制度和业务知识的学*和培训，不断提升审计业务水*。做好审计管理信息系统的数据管理和安全运行维护工作。
人力资源部全面负责公司各部门人员招聘工作，具体表现为组织实施参与选拔和录用;维护培训渠道和培训资源，关注外部培训等业内活动，组织员工学*;拟订劳动关系管理制度，劳动合同的文本、签订与解除;按照公司规定办理员工的入职、转正、离职手续;负责公司组织架构和岗位设置的管理和维护，并适时提出合理的调整建议;建立企业人才简历库等。
财务部主要负责公司日常财务核算，参与公司的经营管理。负责会计核算，正确、及时、完整地记账、算账、报账，全面反映给企业领导，及时提供真实的会计核算资料。加强财务管理，分月、季、年编制和执行财务计划。负责组织全企业的经济核算工作，组织编制和审核会计、统计报表，并向上级财务部门负责报告工作，按上级规定时限及组织编制财务预算和结算。负责接受审计、稽核、税务和有关上级领导部门工作检查。
2.岗前培训
2.1培训目标
岗前培训的目标是使新进审计人员了解本公司情况、了解审计业务程序，便于新进人员能更快胜任审计工作并遵守相关规定。
2.2培训内容
2.2.1学*审计业务的流程
1、准备阶段
首先安排审计任务、选派审计人员、组成项目审计小组、确定项目负责人。 审计前，提前和被审计单位沟通交流，提出审计时须准备的资料。 由被审计单位事先提供有关资料。制定审计工作方案，并由负责人分配任务。
2、实施阶段
召开审计准备会议，明确审计意图，与被审计单位管理层，财务人员及其它相关人员沟通，了解企业总体环境及内部控制情况。检查评价讨论公司内部控制制度，确定财务报告层次及认定层次的风险情况并根据对风险的判定情况制定进一步审计程序。 通过在公司审计，发现公司中存在的问题，小组成员讨论公司的内部控制问题，进而在容易出现问题的地方给予更多的关注。
查阅有关文件及会计资料，审查会计凭证、帐簿、报表及其所反映的经济活动情况，被审计单位应当配合审计机关的工作，并提供必要的工作条件。 对应资产负债表和利润表上发生的各科目，逐项进行审计。对有问题的科目，可查阅公司明细账，原始凭证，并要求公司提供有关证明文件等。
按规定做好审计记录，编写审计工作底稿，对需进一步核查的问题应及时调查、取证。 对于需要获得完整，适当的审计证据以得出审计结论的科目，进行现场盘点，向相关业务单位及银行，国家机关函证，根据实质性程序的情况对相关认定进行评估。审计底稿要按照所得税审计底稿要求的格式和内容来编写，保证审计底稿的完整，清晰。证据必须充分。
3、审计报告阶段
①、分析、整理、复核审计工作底稿。 由于分配审计客户一般都是账比较简单的，所以一天都能够现场收集到资料了解公司的财务状况。回到所里再分析、整理工作底稿、出具审计报告。
②、撰写审计报告初稿，并提交讨论审核后定稿。
③、审计报告初稿送被审计单位征求意见，被审计单位有异议的即时告诉审计单位。所里初稿定了时，要就初稿内容征求被审单位意见，如果被审单位有意见时，双方即时协调。
④、审计小组对被审计单位返回的意见应进一步复核查清，经讨论后并修改审计报告。 审计小组综合被审单位意见，对审计底稿进行再一次审查。
⑤、按照客观公正、实事求是的原则出具审计报告，同时报所领导审批，并送达被审计单位，由被审计单位签收。
⑥、对审计结果的落实情况进行回访、后续审计。
⑦、在审计项目终结后，归纳整理好有关项目的档案资料，移交档案室统一归档管理。 审计结束，则所有资料归档案室统一管理。
2.2.2审计工作底稿专题培训
审计底稿是指注册会计师对制定的审计计划、实施的审计程序、获取的相关审计证据，以及得出的审计结论作出的记录。审计工作底稿是审计证据的载体，是注册会计师在审计过程中形成的审计工作记录和获取的资料。它形成于审计过程，也反映整个审计过程。
审计工作底稿的作用：注册会计师形成审计结论、发表审计意见的直接依据。提供充分、适当的记录，审计报告编制的基础，对未来的审计业务具有参考备查价值。有助于项目组计划和实施审计工作;便于有经验的注册会计师根据适当的法律法规或其他要求实施外部检查。
2、使用的行业规范
《独立审计具体准则第6号-审计工作底稿》
《独立审计具体准则第1号-年度会计报表审计》
注册会计师应当将审计计划及其实施过程、结果和其他需要加以判断的重要事项，记录于审计工作底稿。
——《独立审计基本准则》第十五条
审计工作底稿，是指注册会计师在审计过程中形成的审计工作记录和获取的资料。
——《独立审计具体准则第6号》第二条
3、审计工作底稿的种类
①、综合类工作底稿:注册会计师在审计计划和审计报告阶段，为规划、控制和总结整个审计工作，并发表审计意见所形成的审计工作底稿。
②、业务类工作底稿：注册会计师在审计实施阶段执行具体审计程序所形成的审计工作底稿。
③、备查类工作底稿：注册会计师在审计过程中形成的、对审计工作仅具有备查作用的审计工作底稿。
4、审计工作底稿的基本内容
被审计单位名称
审计项目名称
会计期间或截止日
审计过程记录
审计标识
审计结论
索引号及页次
编制者姓名及编制日期
复核者姓名及复核日期
其他应说明事项
5、审计工作底稿的勾稽关系
各会计报表项目审计工作底稿与被审计单位会计报表之间的勾稽关系，通过核对被审计单位报表、帐簿及凭证过入;
各会计报表项目之间审计工作底稿的勾稽关系，通过交叉索引及备注说明等形式反映;
各会计报表项目审计工作底稿与试算*衡表之间的勾稽关系，通过审计差异调整表和试算*衡表反映。
6、审计工作底稿的三级复核
项目经理(或项目负责人)--详细复核，对业务助理人员形成的底稿逐页复核;部门经理(或签字注册会计师)--一般复核，对重要会计帐项、重要审计程序、审计调整事项复核;主任会计师(或合伙人)--重点复核。
2.3培训小结
这次的岗前培训，虽然培训的时间并不是很长，但是对于我们这些刚步入工作岗们的学生来说，确实是收益蛮大，从本次的培训中我学到了很多有关审计的知识。
在学*中，经理的一*话，让我们深思。好高骛远是我们这一代人的通病，总以为大学毕业应该找一个好的单位，干一份体面的工作。可现实的残酷很快让我们的梦想破灭了。回头看看我所经历的路，才知道脚踏实地才是真。一步一个脚印才能走向成功。
因此真正静下心来，从小事做起。一件一件抓落实，一项一项抓成效，干一件成一件，积小胜为大胜，养成脚踏实地、埋头苦干的好*惯。办公室的工作千头万绪，任务杂。不仅要一丝不苟地对待，更要突出重点，抓住关键，从大处着眼，从细处着力，尤其对于我们会计工作人员，更要细心、仔细。做好工作更要尽心尽力、尽职尽责，严格要求，主动适应工作的需要。
3.实*内容
3.1开始阶段
刚进入公司，由于之前没有接触过会计和审计相关的业务，经过初步的培训之后经理给我安排的第一项任务就是学*以前年度的工作底稿。这时我才发现，原来审计并不是一个笼统的概念，它还可细分为很多种，如年度审计、专项审计、外审、汇审等等，其中最普遍的自然是年度审计。
虽然审计种类不同，但其底稿的格式都大同小异，首先是封面，接着是索引，然后是总体的审计计划，最后是具体业务的审计。前三项的内容都基本相似，所以价值最大的就是具体业务审计部分了。这部分是审计工作的精髓，凝聚了审计工作的过程。它都会按照财务报表的各个科目的顺序一个一个排下来，资产、负债、所有者权益，然后还有收入和税费等等。每一个科目的主要内容又包括实质性程序、导引表、审定表、明细表以及从被审计单位取得的各种审计证据。当时就很疑惑，是否每一个会计科目都需要审计呢?后来通过经理的指点得知并不是每一个会计科目都有审定的必要，只有被审计单位年度财务报表上出现了的科目才需要审定。
在学*了几天的工作底稿之后，协助文档整理工作，整理上半年审计、验资等业务工作底稿，在整理的同时观察底稿的构成、具体审计程序及业务所需资料内容。虽然没有实际接触年报审计工作，但在文档整理时，也翻阅了许多工作底稿，对底稿的构成，审计等业务程序的控制，实施所有审计程序的过程中所需资料的内容等有了具体了解，另外观察了分析程序的步骤，对于横向纵向数据分析有了一定了解。
3.2参与年报审计工作
3.2.1项目简介
年报审计即年度财务会计报告审计, 是指注册会计师依法接受委托，按独立审计准则的要求，对被审计单位的年度财务会计报告实施必要的审计，获得充分、适当的审计证据并对年度财务会计报告发表审计意见。
在经过公司的培训和学*以前年度的审计底稿之后，我迎接来了我的第一个审计项目。*农业发展银行湖北省分行委托的年度报表审计，我们小组由一个注册会计师带领四个助理人员，进行天门地区的年报审计项目，这次分配的一共有25家单位。
3.2.2现场审计工作
在与*农业发展银行天门市支行的相关负责人员联系好之后我们去天门进行现场审计。在与天门农业发展银行商量事宜之后，由于需要审计的单位比较多，时间比较紧，我们决定先进行现场的抽取工作，再来出具审计报告和编写审计底稿。
第一次去的公司是天门某棉花集团公司，其中我们所要收集对方提供的一些基本资料包括：公司简介、章程、财务管理制度、企业营业执照、组织机构代码证、税务登记证、特殊行业许可证、土地证、房产证、行车证、企业基本情况调查表、会计政策调查表、内部控制表、存货盘点问答表等以及本年度的会计报表、总账、科目余额表、现金盘点表、银行对账单借款合同增值税纳税申报表及税率最*一期验资报告、20xx年审计报告、固定资产明细表、20xx年底存货盘点表等等。这些资料都是在出具审计报告之时所要进行参考的。
我所分配的主要工作是查看负债类的试算*衡表和抽查凭证。以前都没有做过相关业务，感觉当时学*的审计工作底稿都忘了，都不知道怎么入手了。于是虚心请教同事，她们耐心的解答我才明白了一些具体的流程。我先对照上期的审计报告和20xx年末的资产负债表看哪些科目有没有发生变化，对于变化的科目我们先做个标记，再按发生的科目余额填列到审计底稿上去，我们需要填写审计程序表、余额表、检查表等，审定表再根据出具具体的审计报告来填写。其中审计底稿一些都是设定好公式的，数据一输入结果就出来了。
20xx年1月x日，由于学*需要我进入到xx广告公司进行了为期两个星期xx系统设计的实*活动，进行学*。在xx，xx广告公司属于典型本土小公司。其公司主要有环境及节庆装饰，广告设计等几部分业务组成。
作者：
实*目的：
通过社会实践，可以把我们在学校所学的理论知识，运用到客观实际中去，使自己所有用武之地。以便能够达到拓展自身的知识面，扩大与社会的接触面，增加个学的理论知识人在社会竞争中的经验，锻炼和提高自己的能力。
实*时间：
20xx年1月x日——1月x日
实*地点：
xx广告公司
实*内容：
20xx年1月x日，由于学*需要我进入到xx广告公司进行了为期两个星期xx系统设计的实*活动，进行学*。在xx，xx广告公司属于典型本土小公司。其公司主要有环境及节庆装饰，广告设计等几部分业务组成。
xxxx广告设计有限公司本着创意领先的原则，引进国外广告公司全新理念，并结合本土广告公司作业优势，探索出一套独特而有效的广告公司运作模式，是一家集管理、人才、技术于一体的专业广告公司。同时，以“为客户提供一流设计、协助客户塑造良好企业形象”为目标，“诚信为本、服务至上”为原则，本着踏实、勤奋、勇于探索的精神，多层次、全方位为客户提供满意而有效的服务。
第一天走进公司的时候，与经理进行了简单的面谈之后，并没有给我留下过多的任务，先让我熟悉一下环境，了解了一下公司的状况，包括其规模、部门、人员分工等。然后让我参与对可口可乐广告海报的设计，设计的过程中正好测验一下我的能力。
很幸运，一进公司便能参与的设计项目之中，正好锻炼一下自己。但由于经验不足，我在开始的时候，未能做出很好的设计方案。后来通过设计主任的指导和同事们的帮助，再加上学校所学的专业知识，做出了较好的方案。经过两天的磨合，自己有哪些缺点和不足，便知道得一清二楚，在校的时候由于实际锻炼的机会比较少，在软件操作上还是不够纯熟。而且对于客户的要求并不能立即做出反应。
通过前两天的工作实践，基本的了解了公司的设计流程。首先是客户提出要求，然后设计主任根据客户的需求程度，结合每位设计师的设计特点，合理的分配任务，尽量发挥出每位设计师的优点，让设计做到尽量让客户满意，更加吸引消费者的眼球。
经过了几天琐碎的设计任务的锻炼，使我学到许多在课本中无法涉及的内容。因为工作就是与客户直接接触，我们工作的目的就是要让客户满意，当然在不能缺乏创意的同时，还要兼顾它在市场上的时效性。并不是说，有创意的设计就一定适应市场的竞争，这就涉及到设计的营销与管理的重要性。如何让设计达到预期的市场效应，首先就要对所涉及到的市场进行剖析性分析，找到最恰当的目标消费群，进行市场定位，然后确定项目的核心，一切设计行为都围绕着核心概念展开，这样才能使策划项目不偏离市场。
实*结：
在为数不多的几天时间里，我观看了许多广告方面的书籍和影视广告，在广告创意方面有了一些琐碎的思考。广告并不是一个容易的行业，其实广告人是孤独而被遗忘的。广告是在反映人生，而许多不可能的现象，在以后回头来看，都是非常巧妙创意。可口可乐案例：1。可口可乐在1960年该做的广告都做了，然后开始进行推广通路：如何让每一个地方，想喝可乐时就有可乐喝。2。可口可乐根据不同的渠道去调整配送方法。当渠道都有了，该如何去做和消费者有意义的相关广告活动或节目。像是在圣诞节时，可口可乐把圣诞老公公的衣服从原来的黄色，转变成大家熟悉的红色，这才是品牌创意在生活上所带来的意义。一个好的创意去激发人对环境的热情与幽默，一个产品所带来的广告，绝对超越你的想象。作一个广告最基本的是知道它的目的'是什么，不是让自己的公司出名，这是最后的步骤。更重要的是把商品卖掉，要做一个专业的广告人，要寻找的应该是这个东西。
这次实*丰富了我在这方面的知识，使我向更深的层次迈进，对我在今后的社会当中立足有一定的促进作用，但我也认识到，要想做好这方面的工作单靠这这几天的实*是不行的，还需要我在*时的学*和工作中一点一点的积累，不断丰富自己的经验才行。我面前的路还是很漫长的，需要不断的努力和奋斗才能真正地走好。
短暂的实*生活过去了，心情很复杂，可以说是喜悦加留恋。喜悦的是很快就要回到学校见到可爱的同学们，留恋的是xx公司的同事和朋友们。
回顾实*生活，感触是很深层的，收获是丰硕的。回头总结我的实*报告，感到十分的欣慰。它使我在实践中了解了社会，学到了很多在课堂上根本就学不到的知识，也打开了视野、增长了见识，为我即将走向社会打下坚实的基础，更达到了学校为我们安排这次实*的目的
以上是我在实*过程中的一些感悟，这也为我的人生开启了一条新的旅程，回到学校我要在*时的学*和工作中一点一点的积累，不断丰富自己的经验，更加努力学*专业知识。在丰富自己社会经验的同时，更向我自己的人生目的地又迈进了一大步！
利用假期时间我很荣幸地来到xx证券经济有限责任公司的xx证券营业部进行为期一个多月的实*工作。
证券营业部对于关心*证券市场的人来说，应该并不陌生；同时，这样的一个部门对于各位普通股民来说，不免充斥着不少的神秘感。在这几个星期中，本少作为营业部工作员工中的一员，学到了不少，同时这一段经历也给了本少不少感悟：*股市玩不得啊！黑洞啊！政策控制啊！
首先本少想说，给本少最大的感悟就是，现今市场竞争之激烈，已远超乎尔等想象之外。君不见，大厅门开人潮涌，怒涛澎湃不复悔；君不见，股涨股跌牵人心，一夜套牢痛“割肉”。在这几个星期中，让我学会了为人处世，待人接物的奥义所在。有句俗话说，有人的地方就有政治，在交易所大厅这样人流集中的地方。
说其为社会的一个小缩影也不为过。林子大了什么鸟都有，人多了什么事情都有可能发生，这次的实*活动，给本少提供了一个活生生的锻炼机会，让本少在某种程度上体会到了人情百态，看到了一些在大学校园这座象牙塔中学不到、看不到的知识，相信这次的经历将对于本少日后真正的社会工作等提供一个难得的经验和教训。
其次，这次的实*活动，是对于吾等自命不凡的大学生心态的一次良好的调校。由于只是短短几个星期的实*而已，自然，本少也难以能够做到什么具有“技术性”的工作，相反地，被安排的是一些所谓的“不好的”，“下等的”工作。一开始，这样的安排让本少感到难以接受，总以为自己的身份不屑于这样机械重复的工作。
在工作了几天以后，本少方才体会到，原来一直被本少瞧不起的所谓的烂工作，背后也隐藏着无数地艰辛和汗水，也是需要用心去好好体会，去认认真真地完成。经过这次的实*以后，本少对于职业等有了一个全新地观念，对于那些一直默默为我们服务的后勤人员的辛劳多少也能够也所体会了。
经过这次的实*，有了实战经验，使我受益匪浅。学*到了在书本上学不到的，感受不到的的东西，而且也激发我的斗志，立下志愿，将来做一名优秀的分析师。
——在校大学生本人顶岗实*工作总结 (菁华5篇)
時间如白驹过隙，稍纵即逝，2个半月的顶岗实*在焦虑不安而繁忙的日常生活悄然而去。回望这段与学员们无话不说的日子，感叹颇多，但是话到了嘴上，却又不清楚该知面。这段岁月是那麼的难以忘怀，尽管有痛苦与疲倦，有迷茫与无奈，可是在我那一天确实要和她们说一声再见时，我才晓得我的内心深处是那般的留恋与悲伤。看见那一双双清澈透亮的双眼，我明白这两个半月的顶岗实*，终将变成我一生令人难忘的记忆力，那一个个讨人喜欢的学员，也终将变成我一生的挂念。
解开记忆力的序幕，返回9月19日这一天，通过三个多钟头的很颠，我走进了遂宁市裕丰街中小学，校领导分配我还在校区教三到五年级的计算机课和四年级的品德与社会课。那时候，尽管内心感觉与技术专业不服气，可是也仅有接纳。
第二天早上第二节便是四年级的品德与社会课。尽管以前早已用心备过课了，但直到上课铃响，我的心里或是根本沒有底，只有低声下气踏入演讲台，开始了自身老师职业生涯的第一节课。很幸运的是，学员们很帮我这一新教师脸面，在我明确提出课堂教学规定以后，通常都能遵循。总算等到下课了，恰好说完第一节的內容，我松了一口气。如今回忆起来，那堂课自身的表現确实很差，响声几乎全是发抖的，神情毫无疑问也不知道有多肌肉僵硬了。
下面的2个礼拜，我便一直上着计算机课和品德课，帮公司办公室的别的教师批改工作和改进试卷。自然，也抽了许多時间去各年级的数学教学，从这当中学*培训诸位教师的课堂教学机构方式。因此，总的来说，那一段时间自身是较为轻松愉快的。可是，我并不愿意那么轻轻松松，我特别期盼上数学教学。因此，我积极寻找校领导，期待她能分配我上数学教学。
十一国庆以后，院校分配我跟随二年级的蒋老师上数学教学，那一刻我确实好兴奋，我终于迈入自身朝思暮想的数学教学了。可是，在我静下心来，内心却七上八下起來，尽管之前也曾做了家教老师，暑期也去山区支教过，但是我从来没有进行过四五十个学员的班集体数学教学啊。因此，我踏踏实实的逐渐备课教案，给自己的第一节数学教学搞好充足的提前准备。
那堂课讲的是《角的初步认识》，虽然授课前自己做了许多提前准备，指导教师也给了我许多支持和提议。但踏入演讲台，见到下边一双双期盼专业知识的双眼及其教室里后边那一排上课教师，我还是激动得手心冒汗。宁静一下自个的心态，整理一下构思，我开始了自身的教学课堂。那三十五分钟好像过得出现异常快速，当我认为我已经不焦虑不安时，下课铃响了。课后练*，诸位教师给了我许多激励，与此同时也明确提出了许多建议，例如：授课的说话速度应当再慢一点儿，语调应当更为长亲和力一点儿，关键的知识要点还需要多不断和注重这些。我就了解了班里一部分朋友对本堂课的体会，搜集学员们针对专业知识培训的信息反馈。
渐渐地的，伴随着授课的频次增加，我早就没了当时的焦虑不安，与此同时在教案设计，组织纪律性管理方法，专业知识解读等领域也拥有相对的提升。自然，每一周的课堂教学量几乎提升了一倍，每日返回公司办公室，都能够见到桌子上的一堆堆工作。
写到这儿，我觉得好好地感激一下我的指导教师，她都五十多了，可是我的每一节数学教学，她都是会到教室里上课，一方面帮我管理方法学员组织纪律性，监管学生上课;另一方面传授给了我许多课堂教学方法，在学员随堂练时，她便会跟我说什么知识要点必须不断，什么同学必须重点关注。她从来没有要我独自去授课，自身就在办公室去玩，虽然她在教室里会帮我产生隐形的工作压力，可是恰好是如此的工作压力，才会激起我前行的驱动力。
第一次数学考试，在其中一个班学员的考试分数不理想化，我看到那一个考试成绩，确实感觉又惭愧又失望。我不知道如何统考成那样，我只感觉自已很不成功，是个不过关的教师。并且，自身也是一个人赶到这一院校见*，觉得非常的无奈，瞬间没了以前的自信心和激情。我的指导教师发觉了我的出现异常，宽慰我“这一章的內容难，每一个班考得都不太好，没有什么的。并且，另一个班或是考试能够顺利通过非常好。都是你教的，考试成绩却有差别，因此，不是你的缘故。坚信自己!”那一刻，我认为心里涌上一股暖流，再次得到了自信心。
每一天的衣食住行全是那般繁忙而丰富，每一堂课都和同学们共处十分和睦，就在和同学们的师生情愈来愈深时，别离的日子如期而至。
临走的前一天，我的最终一节课是四年级的品德与社会课。想不到，一切是如此的奇妙，我顶岗实*的起始点也就是我顶岗实*的终点站，如同一个圆。那堂课，我并没有将所有內容，和同学们聊聊天，玩玩儿手机游戏，学员们送了我许多礼品，虽然这些礼品不值得什么钱，乃至仅仅一封信，但在我的心里全是一份沉重的爱。原本，授课前在心中一次次念叨“不能哭，不可以哭”，但在我见到那一双双红通通的眼睛，我从此忍不住了，泪水在眼晴里转圈。一下课，我立刻冲破教室里，由于我明白，我再多滞留一秒，泪水便会盈眶。返回公司办公室，我趴在桌子上，老师们都认为学员欺负人了，陆续来了解。我专业知识一直摆头，却一句话也说不出口。
临走的前一晚，我一个人坐到自身的办公室桌子前，翻阅自身使用过的每一本课本，每一本教参和同学们送我的礼物，我只是静静的拭泪。我要和这儿的一切说一声再见了，虽然我与学员们说，我一定回家看她们。可是，就连我自身都不清楚这一生我都会碰到那样一群讨人喜欢的学员吗?
坐到回校的长途汽车上，我静静的与宜宾的.一切说一声再见。再见吧，我尊重的指导教师，再见吧，我的第一批学员们，再见吧，我一个人住的小屋子，再见吧，我一次次散散步的涪江河岸。
最终，这一段顶岗实*日常生活带来我了许多许多，也使我更为完善，更为顽强，也更为喜爱老师这一领域。
20.XX年，在我们赶到同一间酒店实*，分到不一样的单位工作中。单位的不一样也确定了大家日常工作的不一样，工作中素养的不一样，服务项目顾客方法的不一样。针对餐饮部的同学们而言，服务项目方法是一种立即对客服务项目。因此餐饮部的同学们要有具有一种激情且活泼开朗，这有益于推销产品菜品，做到的收益。而针对客房部的同学们而言，最首要的是暗服务项目，非常少会触碰顾客，但它的劳动量是非常大，而且必须很仔细。
一、见*自然环境
针对一个酒店餐厅，它的大多数的收益是来源于酒店客房，而开房率又间接性推动其他单位的收益。倘若大家沒有非常的使命感、沒有非常的激情、沒有非常的上进心。那麼，大家的服务水*终将降低，进而危害酒店餐厅整体的服务水*。终究顾客在酒店餐厅最多的地点是酒店客房，顾客许多情况下会寻找房务工作人员解决困难。因而，给宾客留有印像深刻的通常便是房务工作人员。在分派岗位时，许多学生们被分得客房部，这也证实了客房部的劳动量是非常大。
可是，一些学生们觉得这种工作中很吃力不讨好，忧虑将来的发展前景，逐渐猜疑这一技术专业，乃至想离去这一技术专业，心态较为消沉。就在第二个礼拜，学校领导干部及系院的教师赶到寝室，看望大家，而且详尽地把合同有关的內容给大家表述，激励我们要坚持到底。教师也大家一一解释在工作上发生的问题，学生们也把一个星期的工作中通过和趣事跟导师共享。在剩余的几十天中，大家以一种宣布职工的心理状态看待自身，更宝贵的是，没有一个同学们发生缺阵，餐饮部的全体同学还获得高层住宅管理人员的高度评价。这对咱们学员而言是一个认同，对大学的教学而言是一个毫无疑问。
根据此次见*，大家看到了自身有很多的事物必须改进，例如信心不够，碰到挫败非常容易产生情绪不稳定，并把这一心态放到工作方面，危害了服务水*;喜爱跟其他单位来做比较，其他单位劳动量较为轻轻松松，就造成不*衡的心理状态，抱怨分配不公*。确实那类分配方式有不合理、不科学的地区，可是大家现在是一个大学一年级的学员，一点工作经验也没有，大家确实没有资质选择岗位。善于思考，擅于辨别是非也是大家必须改进的，大家常常遭受他人观念的'上下，非常容易产生盲目跟风个人行为。大家并并不是木偶人，我们要学好寻找原因，辨证客观性地分析问题，寻找最有效的办法来解决困难。不必随意用极端化的手段来宣泄，也不必随意危害别的同学的观念。要维持一种不以物喜，不以己悲的情绪看待每一件事。在我们发觉酒店餐厅发生监管问题，我们要积极主动地思索，明确提出科学合理的解决方法。因而，我们要提升本人的专业素养，服务技能，沟通协调能力，并塑造坚定不移的信念，让自身变成一名优异的酒店餐厅人搞好基本。
二、实*内容
在我们挑选走酒店业时，大家就代表着日夜错乱的三班轮流制，应对这数自不清混乱的酒店客房，闻着餐厅厨房飘之不绝的油烟，碰到一点也不讲道理的顾客，站足几小时的工时，每日的你好这些。每日的工作任务是这般的艰苦、繁杂、乏味。而这个工作中是必须的忍受、仔细、责任感。应对即将来临职业发展，我们要坦然加入wto。在我们沒有能量去摆脱困境时，我们要学好听从。
三、实*结
通过磨炼以后，人便会越来越完善，根据仔细观查，查出来缘故，见到他人找不到的物品。认真铸造，顺理成章，工作上便会有特有的奉献。现如今大家身为学员就需要有鸿鹄的壮志，用荆棘鸟的精神实质造就工作。正处在弱冠之年的大家，青春大家的资产，我们不需过度固步自封，工作能力的提高是须要的时间的斟酌，時间会证实一切。
我们要了解这一份合同是得来不易的，它能到我们的校园，是由于师哥学姐以优异的主要表现获得高层住宅的高度评价，根据院校的奋力商谈。我们不能错过师哥学姐的勤奋，院校的希望。我们要跬步千里，以大家的勤奋来收益大家的学校。
20xx年七月我第一次真真正正的踏入社会发展，开始了2个月的工作中见*感受职业生涯。時间不长，感受甚多。懂了那句读千万里书，比不上始于足下的深入感受，可能在此时此刻的我，真正的将实践作为工作中了吧。
此次见*的目标就在于根据基础理论与真实的融合、本人与社会发展的沟通交流，进一步塑造自身的工作能力、与人交往的方法、团队协作精神、为人处事的实力等，尤其是观查、剖析和处理问题的具体专业能力，便于提升自己的.实践能力和综合能力，期待能战胜自己之后更为顺利地融进社会发展，资金投入到自身的工作上。
一般来说，院校的生活环境和时代的办公环境存有非常大的差别，院校关键致力于塑造大学生的自学能力和专业能力，社会发展关键致力于职工的专业技能和业务水*。要融入社会发展的存活规定，除开要加强课堂教学上的基础知识外，还一定要亲自触碰社会发展参与工作中实践活动，根据对社工的掌握具体指导教学学*培训。具体感受一般企业员工的基本能力规定，以塑造自身的适应力、组织协调能力、协调性和剖析处理具体问题的专业能力。
见*在协助应届生从校园内迈向社会发展具有了十分关键的功效，因而要给与极度的高度重视。根据见*，让自身找到本身情况与社会发展具体需求的差别，并在日后的学*培训期内立即填补有关专业知识，为应聘求职与宣布工作中搞好充足的专业知识、工作能力提前准备，进而减少从校园内迈向社会发展的心里稳定期。
尽管早已是大三，但对具体社工或是茫茫然的，终究课本上的仅仅一个定义，具体步骤并沒有教你。难能可贵的实践机遇，我觉得把它搞好。在这段时间学会了一些较为零碎的事儿，但的确感受到了工作中的心酸，感觉自身校园内学过的专业技能匮乏，不可以融入猛烈的工作标准，像这些具体可操作性很强的工作中，大家这种刚出去没有什么工作经历，并且自身就没好好学*院校的专业课程的人而言，没办法和这些老掌纹市场竞争，有时觉得的确找不到方向。尽管说这只不过是个市场销售护肤品的企业，但在这里见*期内，从学*培训到产品的梳理及其到商品的当场营销推广等，都全心投入的资金投入到工作上去。
见*对于我来讲是个既了解又生疏的关键字，由于我十几年的学员职业生涯也经历过许多的见*，但此次却也是那麼的不同寻常。它将全方位检测我各领域的工作能力：学*培训、日常生活、心理状态、人体、观念这些。就像一块铺路石，检测我能不能将学过基础知识使用实践活动中去。关联到我未来能不能成功的着眼于这一充斥着考验的社会发展，也就是我创建自信心的根本所在，因此，我对它的付出也是的!焦虑不安的2个礼拜的见*日常生活结束，在这里2个多月里我还是有许多的获得。见*完毕后必须好好地总结一下。
这是第一次宣布与社会发展对接踏入岗位，逐渐与过去彻底不一样的生活。每日在要求的時间上下班时间，工作期内要用心按时地进行自身的工作目标，不可以轻率敷衍塞责。大家的肩膀逐渐背着法律责任，一切得谨慎小心，不然随时随地很有可能要为一个小小不正确担负比较严重的不良影响投入极大的成本，已不再是一句对不住和一纸道歉信能够处理。
回望这两个月来，自身的工作情况，自问，直言汇总。在诸多方面还出现有不够。因而，更要立即加强自身的工作中观念，摆正观念，提升销售业务的方式专业技能与工作能力。
最先，在不够点层面，从自己缘故汇总。我觉得自身还一定水*的存有有缺乏超强力说动消费者，触动其选购心理状态的方法。
作为一名业务员，大家的主要总体目标便是搭起一坐联接大家的产品与消费者的公路桥梁。为企业造就商业服务效绩。在这个方位的辅导下，如何用业务技巧与语言表达来触动消费者的心，激发选购冲动，就变得至关重要。因而，在日后的销售业务中，我务必全面提高加强说动消费者，触动其选购心理状态的方法。与此同时达到理论和实际紧密结合，持续为下一阶段工作中累积珍贵工作经验。
次之，留意自身销售业务中的关键点，切记市场销售基础理论中顾客至上这一经典名言。用自身坦诚的笑容，清楚的语言表达，细腻的推荐，贴心的业务去吸引和触动顾客的心。让全部赶到大家店的消费者都乘兴而来，令人满意而去。塑造起我店工作员的高品质精神面貌，更塑造起大家贴心服务知名品牌。
再度，要推进自身的工作中业务流程。了解每一款护肤品的商品编号，尺寸，色调，价格。保证烂熟于心。学好应对差异的消费者，选用不一样的推荐方法。争取让每一位消费者都能购买到自身合适的产品，更争取提升市场销售总数，提升销售业绩。
最终，端正好自身心理状态。其心态的调节使我更为搞清楚，无论做一切事，尽量竭尽所能。这类精神实质的有没有，可以决策一个人日后工作上的取得成功或不成功，而咱们的销售业务中更是如此。假如一个人理解了根据奋力工作中来免去工作上的辛勤的窍门，那麼他就把握了做到取得成功的基本原理。倘若能随处以积极，勤奋的信念来工作中，那麼无论在什么样的市场销售职位上面难以有所建树。
见*是学员大学生活进行所有课程内容后的最重要的实践活动阶段。根据这一次的见*，我对自身的技术专业有更加详细而深入的掌握，也是对这几年大学学过专业知识的夯实与应用。从此次见*中，我感受到了具体的工作任务与课本上的知识是有一定间距的，而且必须进一步的再学*培训。在此次会计实*中，我可以说受益良多。只是的二个月见*，我将受益终生。根据本次见*，不但塑造了我的具体操作能力，提升了具体的实际操作工作经验，减少了抽象性的教材专业知识与现实工作中的间距，对具体的工作任务的拥有一个全新的开始。见*是每一个学员务必有着的一段历经，它使大家在日常生活中掌握社会发展，使我们学*到了许多在课堂上压根入学不上的专业知识，打开了视线，提高了眼界，为大家之后进一步迈向社会发展奠定扎实的基本。
时间如流水稍纵即逝，大半年的顶岗实*在忙忙碌碌的日常生活悄然而去，回望这些与学员交往的日子真的是难以忘怀，尽管有痛苦与疲倦，有迷茫与失望但当我想离去她们的情况下心里也是那麼地舍不得，在埝头初中见*的这大半年可能变成我人生道路中最有获得的岁月。
青春年少似岁月，在人生道路的岔路口彷徨，想搭上青春年少的最后一班火车。回望*凡的往日体觉愧疚无奈，大学四年的日常生活早已一半以上，记忆里或是一没有留，日常生活大量的过程中是一潭死水，每一天日常生活仅仅对前一天的持续的无止尽的拷贝确实不愿这般般渡过剩余的二分之一的岁月，要想些特别的经历想让性命更厚实些，想让年轻更绚丽多彩些。大三的上边学年了解大学有顶岗实*主题活动，也了解这一学年学的专业知识可以在其他情况下补回来，所以我决然地选取了顶岗实*。
不清楚顶岗实*的日常生活会是如何，院校如何，学员怎么样管，会是收获满满或是比不上未曾经历过，一切都充斥着疑虑。问了一下学姐师兄，回答则是相距甚大，一切都是未知量。尽管对自身并不是很有信心，但我坚信应当有一定的获得，想锻练一下自身，迟早都需要应对学生就业还比不上尽快地适应新环境，有哪些欠缺的地区回校也有方法填补。2年的学校生活全是我忘记了自身与他人相距非常大，日子过得很舒适安逸都有一些乐不思蜀了。我不想走*时路，想在年轻的时候多历经一些，仅有经历过风风雨雨才可以看到七色彩虹，有一颗缺乏自信但坚定不移的心最后我变成大家寝室唯一一个顶岗实*的人。
校园内的过程中也在为顶岗实*做准备，上教学方法课、学怎样授课、如何处理偶发事件这些，为今后的老师职业生涯添一些获胜的筹码。校园内的过程中就明白有的院校标准好也有日常生活补贴有的院校啥都没有，实情分到一个好的学校，但能有时间锻练一下也不追求太多了。在期末考的情况下才知道我被分得埝头初中了，大家见*点有六个女孩两个男生，名字的三个实践点由英语系的辅导员(盖丽慧教师)领队，与她们之后共处会怎么样，领队教师会常常看来大家吗?(埝头初中离县里有50多公里)带上一个个疑虑赶到了做为第一次当教师的地区——8月27日赶到埝头初中。
从石家庄市考虑，道路上行车了5个多钟头赶到大名县，三个院校的校领导在县里为大家接风洗尘。以后31名学员就各赴自身的见*院校了，从名字县里有行车了半小时赶到了见*地址，此刻院校都还没新学期开学，院校很是安安静静，院校早就为大家提前准备了三个屋子，房间也都涂刷一新，比大家预料的要好很多。由于都还没布置任务因此大家几个人的前几日主要是看教学光盘，日子过得很轻轻松松!
早已了解2个教语文课中会有一个教初二，結果我被分到初二教97、98班，而且我也是我们之中唯一一个教二年级的任课教师，没人和我一同商议，真的是有一些忧虑，要我意外惊喜的是院校决策要我带97班的教导主任，这对于我而言真的是个出现意外也是一种考验，真真正正地觉得到了院校对咱们的信赖。
我所教的97班还算可以，语文课考试成绩还不错，组织纪律性还能够，真是害怕把她们带不太好，自身压力非常大。刚进班我便发觉班级只有一个女班长，也不知为什么我便又选了一个男的副班长，阴错阳差想不到他会干的这么好，与学员共处了三个半月，在其中有欢乐也是有忧伤，有信心十足过也是有忧伤崩溃过，二者是那麼地极端化也是那麼地统一。由于她们还小不听话，一切做的情况下不考虑到过多无拘无束，对她们要尽心竭力但对她们的不正确不必太过度用心，终究她们或是小孩，与学员们的相处，在其中有很多是令我难以忘怀：
①我的第一个教师节。9月1日刚接97班，9月10日便是老师节，真担心学员们这一天对于我爱理不理。9月9日晚其他班都逐渐送其他班都逐渐送礼我却一个都没有，并不是为收哪些，重要想了解们的那一份心，看见其他教师收礼品我表层上为人家祝愿而自身则是冷漠的失望。9月10日早晨在我见到教室黑板上写着“祝老师节日开心”7个字，气球花落到头顶的那一刻，眼中满含热泪，真没想到作文会出现这猝不及防的愉悦，那个时候才发现做一个受小朋友们喜爱的老师多么的地关键，也懂了作为一名老师的崇高之处。尽管作为一名老师非常累，但彼此之间的座谈会遭受学员的牢记，才真实地了解老师是那么崇高的'职位，学员的正确理解与收益会使自身忘掉工作上的累与痛。
②副班长景冬冬由于担心耽搁学*培训而离职，我想挽留他却沒有吸引，万般无奈也只有那般。但是没过多久，我们班就会有5本人团体离职，我刚开始的情况下很生气想着离职就辞职，谁怕谁呀!但静下心来却想不可以那样，要从源头上解决困难，所以我一个个地做工作中，在交心的过程中发觉你只需认真走入她们的心里，一切问题都能够处理，沟通交流之后这几个人都表明不会再离职并努力工作好自身的做好本职工作。这一次我发现沟通交流这类方法在老师和学生是多么的地关键，并且你只需诚心诚意地为他好，立在他的方向为他考虑到，一切都是会得到解决。
20xx年七月我第一次真真正正的踏入社会发展，开始了2个月的工作中见*感受职业生涯。時间不长，感受甚多。懂了那句读千万里书，比不上始于足下的深入感受，可能在此时此刻的我，真正的将实践作为工作中了吧。
此次见*的目标就在于根据基础理论与真实的融合、本人与社会发展的沟通交流，进一步塑造自身的工作能力、与人交往的方法、团队协作精神、为人处事的实力等，尤其是观查、剖析和处理问题的具体专业能力，便于提升自己的实践能力和综合能力，期待能战胜自己之后更为顺利地融进社会发展，资金投入到自身的工作上。
一般来说，院校的生活环境和时代的办公环境存有非常大的差别，院校关键致力于塑造大学生的自学能力和专业能力，社会发展关键致力于职工的专业技能和业务水*。要融入社会发展的存活规定，除开要加强课堂教学上的基础知识外，还一定要亲自触碰社会发展参与工作中实践活动，根据对社工的掌握具体指导教学学*培训。具体感受一般企业员工的基本能力规定，以塑造自身的适应力、组织协调能力、协调性和剖析处理具体问题的专业能力。
见*在协助应届生从校园内迈向社会发展具有了十分关键的功效，因而要给与极度的高度重视。根据见*，让自身找到本身情况与社会发展具体需求的差别，并在日后的学*培训期内立即填补有关专业知识，为应聘求职与宣布工作中搞好充足的专业知识、工作能力提前准备，进而减少从校园内迈向社会发展的心里稳定期。
尽管早已是大三，但对具体社工或是茫茫然的，终究课本上的仅仅一个定义，具体步骤并沒有教你。难能可贵的实践机遇，我觉得把它搞好。在这段时间学会了一些较为零碎的事儿，但的确感受到了工作中的心酸，感觉自身校园内学过的专业技能匮乏，不可以融入猛烈的工作标准，像这些具体可操作性很强的工作中，大家这种刚出去没有什么工作经历，并且自身就没好好学*院校的专业课程的人而言，没办法和这些老掌纹市场竞争，有时觉得的确找不到方向。尽管说这只不过是个市场销售护肤品的企业，但在这里见*期内，从学*培训到产品的梳理及其到商品的当场营销推广等，都全心投入的资金投入到工作上去。
见*对于我来讲是个既了解又生疏的关键字，由于我十几年的学员职业生涯也经历过许多的见*，但此次却也是那麼的不同寻常。它将全方位检测我各领域的工作能力：学*培训、日常生活、心理状态、人体、观念这些。就像一块铺路石，检测我能不能将学过基础知识使用实践活动中去。关联到我未来能不能成功的着眼于这一充斥着考验的社会发展，也就是我创建自信心的根本所在，因此，我对它的付出也是的!焦虑不安的2个礼拜的见*日常生活结束，在这里2个多月里我还是有许多的获得。见*完毕后必须好好地总结一下。
这是第一次宣布与社会发展对接踏入岗位，逐渐与过去彻底不一样的生活。每日在要求的時间上下班时间，工作期内要用心按时地进行自身的工作目标，不可以轻率敷衍塞责。大家的肩膀逐渐背着法律责任，一切得谨慎小心，不然随时随地很有可能要为一个小小不正确担负比较严重的不良影响投入极大的成本，已不再是一句对不住和一纸道歉信能够处理。
回望这两个月来，自身的工作情况，自问，直言汇总。在诸多方面还出现有不够。因而，更要立即加强自身的工作中观念，摆正观念，提升销售业务的方式专业技能与工作能力。
最先，在不够点层面，从自己缘故汇总。我觉得自身还一定水*的存有有缺乏超强力说动消费者，触动其选购心理状态的方法。
作为一名业务员，大家的主要总体目标便是搭起一坐联接大家的产品与消费者的公路桥梁。为企业造就商业服务效绩。在这个方位的辅导下，如何用业务技巧与语言表达来触动消费者的心，激发选购冲动，就变得至关重要。因而，在日后的销售业务中，我务必全面提高加强说动消费者，触动其选购心理状态的方法。与此同时达到理论和实际紧密结合，持续为下一阶段工作中累积珍贵工作经验。
次之，留意自身销售业务中的关键点，切记市场销售基础理论中顾客至上这一经典名言。用自身坦诚的笑容，清楚的语言表达，细腻的推荐，贴心的业务去吸引和触动顾客的心。让全部赶到大家店的消费者都乘兴而来，令人满意而去。塑造起我店工作员的高品质精神面貌，更塑造起大家贴心服务知名品牌。
再度，要推进自身的工作中业务流程。了解每一款护肤品的商品编号，尺寸，色调，价格。保证烂熟于心。学好应对差异的消费者，选用不一样的推荐方法。争取让每一位消费者都能购买到自身合适的产品，更争取提升市场销售总数，提升销售业绩。
最终，端正好自身心理状态。其心态的调节使我更为搞清楚，无论做一切事，尽量竭尽所能。这类精神实质的有没有，可以决策一个人日后工作上的取得成功或不成功，而咱们的销售业务中更是如此。假如一个人理解了根据奋力工作中来免去工作上的辛勤的窍门，那麼他就把握了做到取得成功的基本原理。倘若能随处以积极，勤奋的信念来工作中，那麼无论在什么样的市场销售职位上面难以有所建树。
见*是学员大学生活进行所有课程内容后的最重要的实践活动阶段。根据这一次的见*，我对自身的技术专业有更加详细而深入的掌握，也是对这几年大学学过专业知识的夯实与应用。从此次见*中，我感受到了具体的工作任务与课本上的知识是有一定间距的，而且必须进一步的再学*培训。在此次会计实*中，我可以说受益良多。只是的二个月见*，我将受益终生。根据本次见*，不但塑造了我的具体操作能力，提升了具体的实际操作工作经验，减少了抽象性的教材专业知识与现实工作中的间距，对具体的工作任务的拥有一个全新的开始。见*是每一个学员务必有着的一段历经，它使大家在日常生活中掌握社会发展，使我们学*到了许多在课堂上压根入学不上的专业知识，打开了视线，提高了眼界，为大家之后进一步迈向社会发展奠定扎实的基本。
——大学生在校实*报告 (菁华5篇)
在学校和系有关领导和老师的指导下，我们统一开展了大学生暑期接触实际，了解社会，增强劳动观点和社会主义事业心、责任感的实*活动，主要学*自己专业所面向的业务知识和管理知识，巩固所学理论，获取本专业的.实际知识，培养初步的实际工作能力和专业技能。
一、 实*概况
1.实*时间
20xx年2月26日至20xx年4月2日
2.实*单位
xxx保险股份有限公司(picc)龙南支公司
二、 实*内容
1.了解保险企业及其他企事业单位的性质，企业的经营管理目标及形成的体制，企业文化与发展史;
2.了解保险企业内部的组织体系，管理体系，总公司、分公司、支公司、营销部之间管理与责权利的划分;
3.了解财产保险公司在展业、承保、理赔等业务流程和熟悉主要险种和相关单证; 4.了解保险公司在个险、团险、企业年金险营销中的主要环节、主要险种、相关单证;
5.了解并熟悉保险代理人的日常业务和工作流程，培养和提高在单位的工作能力。
三、 实*结
1.专业剖析
金融数学(financialmathematics)，又称数理金融学、数学金融学、分析金融学，是利用数学工具研究金融，进行数学建模、理论分析、数值计算等定量分析，以求找到金融学内在规律并用以指导实践。金融数学也可以理解为现代数学与计算技术在金融领域的应用，因此，金融数学是一门新兴的交叉学科，发展很快，是目前十分活跃的前言学科之一。国内开设金融数学本科专业的高等院校中，实力较强的有北京大学、复旦大学、浙江大学等。后来从事计算机工作很出色。金融数学将后来在银行、保险、股票、期货领域从事研究分析，或做这些领域的软件开发，具有很好的专业背景，而这些领域将来都很重要。国内金融数学人才凤毛麟角，诺贝尔经济学奖已经至少3次授予以数学为工具分析金融问题的经济学家。北京大学金融数学系王铎教授说，但遗憾的是，我国相关人才的培养，才刚刚起步。现在，既懂金融又懂数学的复合型人才相当稀缺。
2.实*单位简介
人民财产保险股份有限公司(picc p&c(peoples insurance company of china)，简称“人保财险”)是经*同意、保监会批准，于20xx年7月由人民保险集团股份有限公司发起设立的、目前内地最大的非寿险公司，注册资本111.418亿元。其前身是1949年10月20日经人民银行报政务院财经委员会批准成立的人民保险公司。
3.实*体验
根据我系面向本专业实*的号召，20xx年7月26号我踏入了人民财产保险股份有限公司进行一个礼拜的参观实*。我怀着一份激动和好奇的心情来到人保财险股份有限公司，开始了大学以来的第二次实*实践活动。现在回想起来，虽然只有短短一个礼拜的实践期，但在这段时间的实*中我学到了很多在课堂上学不到的知识,让我受益匪浅;并且接触了很多优秀、积极工作、热爱生活的人，在这里我度过了一段快乐而又难忘的时光。保险是金融数学专业将来面向的主要方向之一，在里面学到的很多东西对我终身受用。在学校我虽然还只学*了金融、经济学的基础，但是我觉得无论我们做什么都应该把它做的最好。实*结束之际，我想从专业知识和人生价值两方面对这周的参观实*做一个工作小结。
还清晰的记得在刚来的那两天自己觉得非常的沮丧,因为公司的每个人都在不停忙自己的事情，根本就没有人理会我这个初来乍到的实*生，于是自己就很无聊的坐在那看一些资料和条款，背一些最基础的费率，看了几天的条款有点看烦了，对于一些词语跟本就不理解并且对其中的一些险种也是搞不清楚的，没有人对于我这种现象给我过多的解释，所以我就开始讨厌这样工作式的生活了，开始想念在学校的那些同学和朋友。
回到家我把自己的想法告诉了父母，他们就很认真的开导我说刚接触社会都是这样，做什么事情都要有一个适应的过程，再说了你又是一个新人，你自己有什么不懂的事情就应该主动向老员工请教，你不问人家怎么知道你不会什么。父母的开导令我恍然大悟，原来这里已经不再是有师兄师姐嘘寒问暖的校园了，凡事都要考自己去尝试去开拓。第二天，我便开始向老员工们请教学*，他们也都很乐意地帮我讲解说明，这第一步并不像我想象的那么难，接下来的几天我便开始了我熟悉业务的任务。
4.业务流程
保险公司的主要业务流程分为以下三类： 保险展业保险展业是保险公司引导具有同类风险的人购买保险的行为。保险公司通过其专业人员直接招揽业务称作“直接展业”，保险公司通过保险代理人、保险经纪人展业称为“间接展业”。 业务承保
保险人通过对风险进行分析，确定是否承保，确定保险费率和承保条件，最终签发保险合同的决策过程。 保险理赔
保险公司在承保的保险事故发生，保险单受益人提出索赔申请后，根据保险合同的规定，对事故的原因和损失情况进行调查，并且予以赔偿的行为。
5.相关法律
我也对《保险法》中保险代理人以及保险经纪人的法律进行了学*和总结：
1) 保险代理人是根据保险人的委托，向保险人收取代理手续费，并在保险人授权的范围内代为办理保险业务的单位或者个人。保险人委托保险代理人代为办理保险业务的，应当与保险代理人签订委托代理协议，依法约定双方的权利和义务及其他代理事项。保险代理人根据保险人的授权代为办理保险业务的行为，由保险人承担责任。保险代理人为保险人代为办理保险业务，有超越代理权限行为，投保人有理由相信其有代理权，并已订立保险合同的，保险人应当承担保险责任;但是保险人可以依法追究越权的保险代理人的责任。个人保险代理人在代为办理人寿保险业务时，不得同时接受两个以上保险人的委托。
2) 保险经纪人是基于投保人的利益，为投保人与保险人订立保险合同提供中介服务，并依法收取佣金的单位。 因保险经纪人在办理保险业务中的过错，给投保人、被保险人造成损失的，由保险经纪人承担赔偿责任。
3) 保险代理人、保险经纪人在办理保险业务活动中不得有下列行为：
(一)欺骗保险人、投保人、被保险人或者受益人;
(二)隐瞒与保险合同有关的重要情况;
(三)阻碍投保人履行本法规定的如实告知义务，或者诱导其不履行本法规定的如实告知义务;
(四)承诺向投保人、被保险人或者受益人给予保险合同规定以外的其他利益;
(五)利用行*力、职务或者职业便利以及其他不正当手段强迫、引诱或者限制投保人订立保险合同。
4) 保险代理人、保险经纪人应当具备保险监督管理机构规定的资格条件，并取得保险监督管理机构颁发的经营保险代理业务许可证或者经纪业务许可证，向工商行政管理机关办理登记，领取营业执照，并缴存保证金或者投保职业责任保险。保险代理人、保险经纪人应当有自己的经营场所，设立专门账簿记载保险代理业务或者经纪业务的收支情况，并接受保险监督管理机构的监督。
5) 保险代理手续费和经纪人佣金，只限于向具有合法资格的保险代理人、保险经纪人支付，不得向其他人支付。保险公司应当设立本公司保险代理人登记簿。保险公司应当加强对保险代理人的培训和管理，提高保险代理人的职业道德和业务素质，不得唆使、误导保险代理人进行违背诚信义务的活动。
6.经验汇报
在实*的这段时间里，我学会了工作方面的一些处理办法，也就是我们内部人所说的“拒绝处理话术”。看似稀奇有趣的对白却隐藏着不少专业和技巧，我在这里和老师、领导们汇报一下：
(1)对保险没兴趣
a)没兴趣，这太好了，假如说你对保险充满兴趣的话，不但是保险公司，连我都会害怕，因为一个说他对保险有兴趣的人，往往有问题存在，而你对保险没兴趣，说明你不会有道德风险，身体健康，正是我们最佳的承保对象，我想提供最好的资料给你参考，耽误您几分钟好吗?
b)保险不是讲兴趣，而是讲需要，保险不是奢侈品，而是必需品，不如我简单地为你做一下介绍，如果您觉得有需要再买也不迟。
c)先生/女士，您一定对保险没兴趣，象您现在在事业这样好，生活这样安定，怎么会有精力关心风险?而我的服务正是为您居安思危做准备的。
(2)考虑一下，过一段时间再说
a)当然了，这是一张长期的契约，考虑也是非常重要的，只不过风险不是我们考虑好了才发生，早一天投保，早一天受益，要是以外发生了，再说就晚了，既然您已认识到了保险的意义与功用，早晚都要办，您还等什么呢? b)先生/女士，什么时候买保险是你的权利，但作为保险从业人员，我必须给你一个忠心的建议：保险并不象一般商品，感觉到需要时，随买随用，一般人都因工作忙碌而忽略了很多事情，我觉得有义务提醒您，除了不停工作赚钱以外，还要尽快解决后顾之忧，精明的你一定比我更明白未雨绸缪的道理。
7.实*小结
我觉得实*可以让我们更实际的机了解和熟悉工作实际的机会，只有在实际工作中，我们才可以知道工作到底是怎么一回事、自己更适合做什么、哪些知识是有用的、对自己的知识结构做哪些补充和调整、如何处理工作中的人际关系等等，这将有助于我们更全面地认识自己和了解职业，并据此科学地设计自己的职业生涯。我首先要充分认识自己，进而不断地去改造自己;善于发挥自己的长处，敢于接受批评，弥补不足------这就是我对自己实*的态度。
四、 心得体会
1.从事任何工作都不能浮躁，努力做到一丝不苟。
当你刚进入新单位的时候，刚开始的业务会因为觉得新鲜，一天下来感觉还挺好，但两三天之后我就有点心浮气躁了，工作效率也明显降低了，而且容易走神。其实这是个磨合阶段，只要你尽力集中注意力，自我开导，慢慢地就挺过来了。总之，在基本业务的这一关能够顺利走过去，以后即使换成其它工作，你也能做得很好。
2.渐渐学着融入新的环境，适应也要有个过程的。
回头想想，一个礼拜前的我和现在的我在别人看来没什么差别，但我在不知不觉中和公司人员的关系已经发生了一些变化。刚来时总会不由自主的把自己当外来者看，没有什么归属感，我想大家进入时应该也一样吧。经过*一个礼拜的实*，我的这种陌生感基本没有了，但要真正做到以司为家的境界还是需要更多的经验和努力。
前言
实*是每一个大学生必须拥有的一段经历，它使我们在实践中了解社会、在实践中巩固知识;实*又是对每一位大学生专业知识的一种检验，它让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识，即开阔了视野，又增长了见识，为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础，也是我们走向工作岗位的第一步。
自从走进大学校园，开始接触会计专业，我就对注册会计师这个神秘的行业充满了好奇，也了解到它是大多数会计人员梦想的目标。在学*中，通过进一步的认识，更是激起了我对于这个职业的极大兴趣。
会计是一门实践性很强的学科,经过两年多的的专业学*后,在掌握了一定的会计基础知识的前提下,为了进一步巩固理论知识,将理论与实践有机地结合起来。在一个偶然的机会中我得知湖北中德秦会计师事务所正在招收实*生，为了满足我对于会计师事务所强烈的好奇心。我投了简历去应聘，最后顺利进入该事务所。
社会与校园是不同的两个世界，也许我们不能完全立刻适应这激烈竞争的社会。但我们要学会逐步适应这个社会，我想我这几个月的时间是我一个即将开始大学生活迈向社会的第一步。
1.概 述
1.1 实*目的
会计是对会计单位的经济业务从数和量两个方面进行计量、记录、计算、分析、检查、预测、参与决策、实行监督，旨在提高经济效益的一种核算手段，它本身也是经济管理活动的重要组成部分。
会计专业作为应用性很强的一门学科、一项重要的经济管理工作，是加强经济管理，提高经济效益的重要手段，经济管理离不开会计，经济越展会计工作就显得越重要。在学校学的这四年，可以说对会计已经是耳目能熟了，所有的有关会计的专业基础知识、基本理论、基本方法和结构体系，我都基本掌握了，但这些似乎只是纸上谈兵，倘若将这些理论性极强的东西搬上实际上应用，那我想我肯定会是无从下手，一窍不通。自认为已经掌握了一定的会计理论知识在这里只能成为空谈。于是在坚信“实践是检验真理的唯一标准”下，认为只有把从书本上学到的理论知识应用于实际的会计实务操作中去，才能真正掌握这门知识。因此，我作为一名会计专业的学生，就必须亲自动手去做，去实践。只有这样才能真正了解会计究竟是做什么的。
作为学*了这么长时间会计的我们，可以说对会计基本上耳目能熟了。有关会计的专业基础知识、基本理论、基本方法和结构体系，我们都基本掌握了。但通过实践了解到，这么似乎只是纸上谈兵。倘若将这些理论性极强的东西搬到实际上应用，那我们也是无从下手，一窍不通。以前，我总以为自己的会计理论知识还算扎实，正如所有工作一样，掌握了规律，照葫芦画瓢就行了。现在才发现，会计其实讲究的是它的实际操作性和实践性。离开了操作和实践，其他一切都为零!会计就是在实际中学会做账。
在实践中我也发现，会计具有很强的连通性、逻辑性和规范性。其一，每一笔业务的发生，都要根据其原始凭证，编制记账凭证、登录总账等。其二，会计的每一笔账务都是有依有据，而且是逐一按时间顺序登记下来的，极具逻辑性。其三，在会计的实践中，漏账、错账的更正，都不允许随意添改，不容弄虚作假。每一个程序、步骤都的以会计制度为前提、为基础。体现了会计的规范性。
1.2实*单位情况
1.2.1公司简介
XX会计师事务有限公司，是由湖北省财政厅批准，具有会计师事务所执业资格,由武汉市工商行政管理局依法登记成立，公司性质为有限责任公司。批准文号为鄂财注发[20xx]26号。会计师事务执业证书编号为42000XXX,营业执照号码为4201002180XXX号,司法鉴定许可证号:420007XXX。公司现有员工35人，具有注册会计师资格的有17人，其中：高级会计师2人，同时具备注册会计师和注册评估师双资格的有2人。
公司全体员工精诚团结、积极勤奋，是支朝气蓬勃、富有战斗力的队伍。我们将秉承客户至上的精神，坚持公正廉明、精确高效的执业操守，为客户提供全面、专业化的服务。公司实行总经理负责制，下设市场策划部、财务审计部、司法鉴定部、财务部、人力资源部。
公司的服务项目类型有：注册资本验证;各类企业、事业单位财务年度报表审计;非盈利机构报表审计。经济责任审计;离任审计;企业改制、清算、清产核资、分立、合并等专项审计;;高新技术企业认定专项审计;绩效评价专项审计;企业解散破产清算审计，抵押贷款审计;工程竣工决算审计;财务收支审计;经济案件鉴定;内部控制制度设计等其他专项审计。
公司坚持以技术为基础、人才为核心、服务为根本、创新为灵魂的经营宗旨;以市场为先导、用户需求为中心，不断提高客户满意度，是公司的不懈追求，也是公司得以快速发展的最佳原动力。
公司还建立了一个包括中南财经政法大学、武汉汉科技大学、武汉理工大学、中南建筑设计院等各行业的教授专家顾问网络，竭诚为社会提供权威性咨询服务。
1.2.2公司业务介绍
财务审计业务：注册资本验证;各类企业、事业单位财务年度报表审计;经济责任审计;企业清产核资;绩效评价专项审计;企业解散破产清算审计，抵押贷款审计;工程竣工决算审计;财务收支审计;及其他各类专题专项审计等。
司法鉴定业务：接受*、法院、检查院、仲裁委员会等机构的委托，办理各类涉案经济事项的价值鉴定，如经济案件鉴定、涉案资产价值的评估、工程经济纠纷进行价值鉴定等。
管理咨询：为企业提供财务、税务、内部控制制度等管理咨询，提供并购重组方案，包括管理层融资收购方案、企业兼并重组方案、股权重组方案、资产重组方案、债务重组方案、项目投资融资方案，为企业商务洽谈、项目投资提供咨询与可行性论证等。
1.2.3公司组织框架
刚进入事务所的时候经理还为我们这一批新来的对事务所的基本情况进行了介绍，这是我对会计师事务所有了最初的认识，它是依法承担注册会计师业务的中介服务机构，它是社会经济活动的监督者，是企业经营管理行为的评价者，是企业财务状况和经济成果的见证者，是投资人利益的维护者。同时，经理还对事务所的组织结构作了简单的概述，主要有市场策划部、财务审计部、司法鉴定部、财务部、人力资源部。
其中财务审计部作为事务所的核心部门，主要是办理各项相关的审计业务按照相关工作要求，开展上级下达审计项目的具体实施工作。落实审计项目的整改追踪，向相关管理部门移送审计发现问题或发出审计提示、提出审计建议。对任职干部离任、资产业务人员离岗进行审计。参与审计相关业务制度和业务知识的学*和培训，不断提升审计业务水*。做好审计管理信息系统的数据管理和安全运行维护工作。
人力资源部全面负责公司各部门人员招聘工作，具体表现为组织实施参与选拔和录用;维护培训渠道和培训资源，关注外部培训等业内活动，组织员工学*;拟订劳动关系管理制度，劳动合同的文本、签订与解除;按照公司规定办理员工的入职、转正、离职手续;负责公司组织架构和岗位设置的管理和维护，并适时提出合理的调整建议;建立企业人才简历库等。
财务部主要负责公司日常财务核算，参与公司的经营管理。负责会计核算，正确、及时、完整地记账、算账、报账，全面反映给企业领导，及时提供真实的会计核算资料。加强财务管理，分月、季、年编制和执行财务计划。负责组织全企业的经济核算工作，组织编制和审核会计、统计报表，并向上级财务部门负责报告工作，按上级规定时限及组织编制财务预算和结算。负责接受审计、稽核、税务和有关上级领导部门工作检查。
2.岗前培训
2.1培训目标
岗前培训的目标是使新进审计人员了解本公司情况、了解审计业务程序，便于新进人员能更快胜任审计工作并遵守相关规定。
2.2培训内容
2.2.1学*审计业务的流程
1、准备阶段
首先安排审计任务、选派审计人员、组成项目审计小组、确定项目负责人。 审计前，提前和被审计单位沟通交流，提出审计时须准备的资料。 由被审计单位事先提供有关资料。制定审计工作方案，并由负责人分配任务。
2、实施阶段
召开审计准备会议，明确审计意图，与被审计单位管理层，财务人员及其它相关人员沟通，了解企业总体环境及内部控制情况。检查评价讨论公司内部控制制度，确定财务报告层次及认定层次的风险情况并根据对风险的判定情况制定进一步审计程序。 通过在公司审计，发现公司中存在的问题，小组成员讨论公司的内部控制问题，进而在容易出现问题的地方给予更多的关注。
查阅有关文件及会计资料，审查会计凭证、帐簿、报表及其所反映的经济活动情况，被审计单位应当配合审计机关的工作，并提供必要的工作条件。 对应资产负债表和利润表上发生的各科目，逐项进行审计。对有问题的科目，可查阅公司明细账，原始凭证，并要求公司提供有关证明文件等。
按规定做好审计记录，编写审计工作底稿，对需进一步核查的问题应及时调查、取证。 对于需要获得完整，适当的审计证据以得出审计结论的科目，进行现场盘点，向相关业务单位及银行，国家机关函证，根据实质性程序的情况对相关认定进行评估。审计底稿要按照所得税审计底稿要求的格式和内容来编写，保证审计底稿的完整，清晰。证据必须充分。
3、审计报告阶段
①、分析、整理、复核审计工作底稿。 由于分配审计客户一般都是账比较简单的，所以一天都能够现场收集到资料了解公司的财务状况。回到所里再分析、整理工作底稿、出具审计报告。
②、撰写审计报告初稿，并提交讨论审核后定稿。
③、审计报告初稿送被审计单位征求意见，被审计单位有异议的即时告诉审计单位。所里初稿定了时，要就初稿内容征求被审单位意见，如果被审单位有意见时，双方即时协调。
④、审计小组对被审计单位返回的意见应进一步复核查清，经讨论后并修改审计报告。 审计小组综合被审单位意见，对审计底稿进行再一次审查。
⑤、按照客观公正、实事求是的原则出具审计报告，同时报所领导审批，并送达被审计单位，由被审计单位签收。
⑥、对审计结果的落实情况进行回访、后续审计。
⑦、在审计项目终结后，归纳整理好有关项目的档案资料，移交档案室统一归档管理。 审计结束，则所有资料归档案室统一管理。
2.2.2审计工作底稿专题培训
审计底稿是指注册会计师对制定的审计计划、实施的审计程序、获取的相关审计证据，以及得出的审计结论作出的记录。审计工作底稿是审计证据的载体，是注册会计师在审计过程中形成的审计工作记录和获取的资料。它形成于审计过程，也反映整个审计过程。
审计工作底稿的作用：注册会计师形成审计结论、发表审计意见的直接依据。提供充分、适当的记录，审计报告编制的基础，对未来的审计业务具有参考备查价值。有助于项目组计划和实施审计工作;便于有经验的注册会计师根据适当的法律法规或其他要求实施外部检查。
2、使用的行业规范
《独立审计具体准则第6号-审计工作底稿》
《独立审计具体准则第1号-年度会计报表审计》
注册会计师应当将审计计划及其实施过程、结果和其他需要加以判断的重要事项，记录于审计工作底稿。
——《独立审计基本准则》第十五条
审计工作底稿，是指注册会计师在审计过程中形成的审计工作记录和获取的资料。
——《独立审计具体准则第6号》第二条
3、审计工作底稿的种类
①、综合类工作底稿:注册会计师在审计计划和审计报告阶段，为规划、控制和总结整个审计工作，并发表审计意见所形成的审计工作底稿。
②、业务类工作底稿：注册会计师在审计实施阶段执行具体审计程序所形成的审计工作底稿。
③、备查类工作底稿：注册会计师在审计过程中形成的、对审计工作仅具有备查作用的审计工作底稿。
4、审计工作底稿的基本内容
被审计单位名称
审计项目名称
会计期间或截止日
审计过程记录
审计标识
审计结论
索引号及页次
编制者姓名及编制日期
复核者姓名及复核日期
其他应说明事项
5、审计工作底稿的勾稽关系
各会计报表项目审计工作底稿与被审计单位会计报表之间的勾稽关系，通过核对被审计单位报表、帐簿及凭证过入;
各会计报表项目之间审计工作底稿的勾稽关系，通过交叉索引及备注说明等形式反映;
各会计报表项目审计工作底稿与试算*衡表之间的勾稽关系，通过审计差异调整表和试算*衡表反映。
6、审计工作底稿的三级复核
项目经理(或项目负责人)--详细复核，对业务助理人员形成的底稿逐页复核;部门经理(或签字注册会计师)--一般复核，对重要会计帐项、重要审计程序、审计调整事项复核;主任会计师(或合伙人)--重点复核。
2.3培训小结
这次的岗前培训，虽然培训的时间并不是很长，但是对于我们这些刚步入工作岗们的学生来说，确实是收益蛮大，从本次的培训中我学到了很多有关审计的知识。
在学*中，经理的一*话，让我们深思。好高骛远是我们这一代人的通病，总以为大学毕业应该找一个好的单位，干一份体面的工作。可现实的残酷很快让我们的梦想破灭了。回头看看我所经历的路，才知道脚踏实地才是真。一步一个脚印才能走向成功。
因此真正静下心来，从小事做起。一件一件抓落实，一项一项抓成效，干一件成一件，积小胜为大胜，养成脚踏实地、埋头苦干的好*惯。办公室的工作千头万绪，任务杂。不仅要一丝不苟地对待，更要突出重点，抓住关键，从大处着眼，从细处着力，尤其对于我们会计工作人员，更要细心、仔细。做好工作更要尽心尽力、尽职尽责，严格要求，主动适应工作的需要。
3.实*内容
3.1开始阶段
刚进入公司，由于之前没有接触过会计和审计相关的业务，经过初步的培训之后经理给我安排的第一项任务就是学*以前年度的工作底稿。这时我才发现，原来审计并不是一个笼统的概念，它还可细分为很多种，如年度审计、专项审计、外审、汇审等等，其中最普遍的自然是年度审计。
虽然审计种类不同，但其底稿的格式都大同小异，首先是封面，接着是索引，然后是总体的审计计划，最后是具体业务的审计。前三项的内容都基本相似，所以价值最大的就是具体业务审计部分了。这部分是审计工作的精髓，凝聚了审计工作的过程。它都会按照财务报表的各个科目的顺序一个一个排下来，资产、负债、所有者权益，然后还有收入和税费等等。每一个科目的主要内容又包括实质性程序、导引表、审定表、明细表以及从被审计单位取得的各种审计证据。当时就很疑惑，是否每一个会计科目都需要审计呢?后来通过经理的指点得知并不是每一个会计科目都有审定的必要，只有被审计单位年度财务报表上出现了的科目才需要审定。
在学*了几天的工作底稿之后，协助文档整理工作，整理上半年审计、验资等业务工作底稿，在整理的同时观察底稿的构成、具体审计程序及业务所需资料内容。虽然没有实际接触年报审计工作，但在文档整理时，也翻阅了许多工作底稿，对底稿的构成，审计等业务程序的控制，实施所有审计程序的过程中所需资料的内容等有了具体了解，另外观察了分析程序的步骤，对于横向纵向数据分析有了一定了解。
3.2参与年报审计工作
3.2.1项目简介
年报审计即年度财务会计报告审计, 是指注册会计师依法接受委托，按独立审计准则的要求，对被审计单位的年度财务会计报告实施必要的审计，获得充分、适当的审计证据并对年度财务会计报告发表审计意见。
在经过公司的培训和学*以前年度的审计底稿之后，我迎接来了我的第一个审计项目。*农业发展银行湖北省分行委托的年度报表审计，我们小组由一个注册会计师带领四个助理人员，进行天门地区的年报审计项目，这次分配的一共有25家单位。
3.2.2现场审计工作
在与*农业发展银行天门市支行的相关负责人员联系好之后我们去天门进行现场审计。在与天门农业发展银行商量事宜之后，由于需要审计的单位比较多，时间比较紧，我们决定先进行现场的抽取工作，再来出具审计报告和编写审计底稿。
第一次去的公司是天门某棉花集团公司，其中我们所要收集对方提供的一些基本资料包括：公司简介、章程、财务管理制度、企业营业执照、组织机构代码证、税务登记证、特殊行业许可证、土地证、房产证、行车证、企业基本情况调查表、会计政策调查表、内部控制表、存货盘点问答表等以及本年度的会计报表、总账、科目余额表、现金盘点表、银行对账单借款合同增值税纳税申报表及税率最*一期验资报告、20xx年审计报告、固定资产明细表、20xx年底存货盘点表等等。这些资料都是在出具审计报告之时所要进行参考的。
我所分配的主要工作是查看负债类的试算*衡表和抽查凭证。以前都没有做过相关业务，感觉当时学*的审计工作底稿都忘了，都不知道怎么入手了。于是虚心请教同事，她们耐心的解答我才明白了一些具体的`流程。我先对照上期的审计报告和20xx年末的资产负债表看哪些科目有没有发生变化，对于变化的科目我们先做个标记，再按发生的科目余额填列到审计底稿上去，我们需要填写审计程序表、余额表、检查表等，审定表再根据出具具体的审计报告来填写。其中审计底稿一些都是设定好公式的，数据一输入结果就出来了。
在学校和系有关领导和老师的指导下，我们统一开展了大学生暑期接触实际，了解社会，增强劳动观点和社会主义事业心、责任感的实*活动，主要学*自己专业所面向的业务知识和管理知识，巩固所学理论，获取本专业的实际知识，培养初步的实际工作能力和专业技能。
一、 实*概况
1.实*时间
20xx年2月26日至20xx年4月2日
2.实*单位
xxx保险股份有限公司(picc)龙南支公司
二、 实*内容
1.了解保险企业及其他企事业单位的性质，企业的经营管理目标及形成的体制，企业文化与发展史;
2.了解保险企业内部的组织体系，管理体系，总公司、分公司、支公司、营销部之间管理与责权利的划分;
3.了解财产保险公司在展业、承保、理赔等业务流程和熟悉主要险种和相关单证; 4.了解保险公司在个险、团险、企业年金险营销中的主要环节、主要险种、相关单证;
5.了解并熟悉保险代理人的日常业务和工作流程，培养和提高在单位的工作能力。
三、 实*结
1.专业剖析
金融数学(financialmathematics)，又称数理金融学、数学金融学、分析金融学，是利用数学工具研究金融，进行数学建模、理论分析、数值计算等定量分析，以求找到金融学内在规律并用以指导实践。金融数学也可以理解为现代数学与计算技术在金融领域的应用，因此，金融数学是一门新兴的交叉学科，发展很快，是目前十分活跃的前言学科之一。国内开设金融数学本科专业的高等院校中，实力较强的有北京大学、复旦大学、浙江大学等。后来从事计算机工作很出色。金融数学将后来在银行、保险、股票、期货领域从事研究分析，或做这些领域的软件开发，具有很好的专业背景，而这些领域将来都很重要。国内金融数学人才凤毛麟角，诺贝尔经济学奖已经至少3次授予以数学为工具分析金融问题的经济学家。北京大学金融数学系王铎教授说，但遗憾的是，我国相关人才的培养，才刚刚起步。现在，既懂金融又懂数学的复合型人才相当稀缺。
2.实*单位简介
人民财产保险股份有限公司(picc p&c(peoples insurance company of china)，简称“人保财险”)是经*同意、保监会批准，于20xx年7月由人民保险集团股份有限公司发起设立的、目前内地最大的非寿险公司，注册资本111.418亿元。其前身是1949年10月20日经人民银行报政务院财经委员会批准成立的人民保险公司。
3.实*体验
根据我系面向本专业实*的号召，20xx年7月26号我踏入了人民财产保险股份有限公司进行一个礼拜的参观实*。我怀着一份激动和好奇的心情来到人保财险股份有限公司，开始了大学以来的第二次实*实践活动。现在回想起来，虽然只有短短一个礼拜的实践期，但在这段时间的实*中我学到了很多在课堂上学不到的知识,让我受益匪浅;并且接触了很多优秀、积极工作、热爱生活的人，在这里我度过了一段快乐而又难忘的时光。保险是金融数学专业将来面向的主要方向之一，在里面学到的很多东西对我终身受用。在学校我虽然还只学*了金融、经济学的基础，但是我觉得无论我们做什么都应该把它做的最好。实*结束之际，我想从专业知识和人生价值两方面对这周的参观实*做一个工作小结。
还清晰的记得在刚来的那两天自己觉得非常的沮丧,因为公司的每个人都在不停忙自己的事情，根本就没有人理会我这个初来乍到的实*生，于是自己就很无聊的坐在那看一些资料和条款，背一些最基础的费率，看了几天的条款有点看烦了，对于一些词语跟本就不理解并且对其中的一些险种也是搞不清楚的，没有人对于我这种现象给我过多的解释，所以我就开始讨厌这样工作式的生活了，开始想念在学校的那些同学和朋友。
回到家我把自己的想法告诉了父母，他们就很认真的开导我说刚接触社会都是这样，做什么事情都要有一个适应的过程，再说了你又是一个新人，你自己有什么不懂的事情就应该主动向老员工请教，你不问人家怎么知道你不会什么。父母的开导令我恍然大悟，原来这里已经不再是有师兄师姐嘘寒问暖的校园了，凡事都要考自己去尝试去开拓。第二天，我便开始向老员工们请教学*，他们也都很乐意地帮我讲解说明，这第一步并不像我想象的那么难，接下来的几天我便开始了我熟悉业务的任务。
4.业务流程
保险公司的主要业务流程分为以下三类： 保险展业保险展业是保险公司引导具有同类风险的人购买保险的行为。保险公司通过其专业人员直接招揽业务称作“直接展业”，保险公司通过保险代理人、保险经纪人展业称为“间接展业”。 业务承保
保险人通过对风险进行分析，确定是否承保，确定保险费率和承保条件，最终签发保险合同的决策过程。 保险理赔
保险公司在承保的保险事故发生，保险单受益人提出索赔申请后，根据保险合同的规定，对事故的原因和损失情况进行调查，并且予以赔偿的行为。
5.相关法律
我也对《保险法》中保险代理人以及保险经纪人的法律进行了学*和总结：
1) 保险代理人是根据保险人的委托，向保险人收取代理手续费，并在保险人授权的范围内代为办理保险业务的单位或者个人。保险人委托保险代理人代为办理保险业务的，应当与保险代理人签订委托代理协议，依法约定双方的权利和义务及其他代理事项。保险代理人根据保险人的授权代为办理保险业务的行为，由保险人承担责任。保险代理人为保险人代为办理保险业务，有超越代理权限行为，投保人有理由相信其有代理权，并已订立保险合同的，保险人应当承担保险责任;但是保险人可以依法追究越权的保险代理人的责任。个人保险代理人在代为办理人寿保险业务时，不得同时接受两个以上保险人的委托。
2) 保险经纪人是基于投保人的利益，为投保人与保险人订立保险合同提供中介服务，并依法收取佣金的单位。 因保险经纪人在办理保险业务中的过错，给投保人、被保险人造成损失的，由保险经纪人承担赔偿责任。
3) 保险代理人、保险经纪人在办理保险业务活动中不得有下列行为：
(一)欺骗保险人、投保人、被保险人或者受益人;
(二)隐瞒与保险合同有关的重要情况;
(三)阻碍投保人履行本法规定的如实告知义务，或者诱导其不履行本法规定的如实告知义务;
(四)承诺向投保人、被保险人或者受益人给予保险合同规定以外的其他利益;
(五)利用行*力、职务或者职业便利以及其他不正当手段强迫、引诱或者限制投保人订立保险合同。
4) 保险代理人、保险经纪人应当具备保险监督管理机构规定的资格条件，并取得保险监督管理机构颁发的经营保险代理业务许可证或者经纪业务许可证，向工商行政管理机关办理登记，领取营业执照，并缴存保证金或者投保职业责任保险。保险代理人、保险经纪人应当有自己的经营场所，设立专门账簿记载保险代理业务或者经纪业务的收支情况，并接受保险监督管理机构的监督。
5) 保险代理手续费和经纪人佣金，只限于向具有合法资格的保险代理人、保险经纪人支付，不得向其他人支付。保险公司应当设立本公司保险代理人登记簿。保险公司应当加强对保险代理人的培训和管理，提高保险代理人的职业道德和业务素质，不得唆使、误导保险代理人进行违背诚信义务的活动。
6.经验汇报
在实*的这段时间里，我学会了工作方面的一些处理办法，也就是我们内部人所说的“拒绝处理话术”。看似稀奇有趣的对白却隐藏着不少专业和技巧，我在这里和老师、领导们汇报一下：
(1)对保险没兴趣
a)没兴趣，这太好了，假如说你对保险充满兴趣的话，不但是保险公司，连我都会害怕，因为一个说他对保险有兴趣的人，往往有问题存在，而你对保险没兴趣，说明你不会有道德风险，身体健康，正是我们最佳的承保对象，我想提供最好的资料给你参考，耽误您几分钟好吗?
b)保险不是讲兴趣，而是讲需要，保险不是奢侈品，而是必需品，不如我简单地为你做一下介绍，如果您觉得有需要再买也不迟。
c)先生/女士，您一定对保险没兴趣，象您现在在事业这样好，生活这样安定，怎么会有精力关心风险?而我的服务正是为您居安思危做准备的。
(2)考虑一下，过一段时间再说
a)当然了，这是一张长期的契约，考虑也是非常重要的，只不过风险不是我们考虑好了才发生，早一天投保，早一天受益，要是以外发生了，再说就晚了，既然您已认识到了保险的意义与功用，早晚都要办，您还等什么呢? b)先生/女士，什么时候买保险是你的权利，但作为保险从业人员，我必须给你一个忠心的建议：保险并不象一般商品，感觉到需要时，随买随用，一般人都因工作忙碌而忽略了很多事情，我觉得有义务提醒您，除了不停工作赚钱以外，还要尽快解决后顾之忧，精明的你一定比我更明白未雨绸缪的道理。
7.实*小结
我觉得实*可以让我们更实际的机了解和熟悉工作实际的机会，只有在实际工作中，我们才可以知道工作到底是怎么一回事、自己更适合做什么、哪些知识是有用的、对自己的知识结构做哪些补充和调整、如何处理工作中的人际关系等等，这将有助于我们更全面地认识自己和了解职业，并据此科学地设计自己的职业生涯。我首先要充分认识自己，进而不断地去改造自己;善于发挥自己的长处，敢于接受批评，弥补不足------这就是我对自己实*的态度。
四、 心得体会
1.从事任何工作都不能浮躁，努力做到一丝不苟。
当你刚进入新单位的时候，刚开始的业务会因为觉得新鲜，一天下来感觉还挺好，但两三天之后我就有点心浮气躁了，工作效率也明显降低了，而且容易走神。其实这是个磨合阶段，只要你尽力集中注意力，自我开导，慢慢地就挺过来了。总之，在基本业务的这一关能够顺利走过去，以后即使换成其它工作，你也能做得很好。
2.渐渐学着融入新的环境，适应也要有个过程的。
回头想想，一个礼拜前的我和现在的我在别人看来没什么差别，但我在不知不觉中和公司人员的关系已经发生了一些变化。刚来时总会不由自主的把自己当外来者看，没有什么归属感，我想大家进入时应该也一样吧。经过*一个礼拜的实*，我的这种陌生感基本没有了，但要真正做到以司为家的境界还是需要更多的经验和努力。
在学校和系有关领导和老师的指导下，我们统一开展了大学生暑期接触实际，了解社会，增强劳动观点和社会主义事业心、责任感的实*活动，主要学*自己专业所面向的业务知识和管理知识，巩固所学理论，获取本专业的实际知识，培养初步的实际工作能力和专业技能。
一、 实*概况
1.实*时间
20XX年2月26日至20XX年4月2日
2.实*单位
xxx保险股份有限公司(picc)龙南支公司
二、 实*内容
1.了解保险企业及其他企事业单位的性质，企业的经营管理目标及形成的体制，企业文化与发展史;
2.了解保险企业内部的组织体系，管理体系，总公司、分公司、支公司、营销部之间管理与责权利的划分;
3.了解财产保险公司在展业、承保、理赔等业务流程和熟悉主要险种和相关单证; 4.了解保险公司在个险、团险、企业年金险营销中的主要环节、主要险种、相关单证;
5.了解并熟悉保险代理人的日常业务和工作流程，培养和提高在单位的工作能力。
三、 实*结
1.专业剖析
金融数学(financialmathematics)，又称数理金融学、数学金融学、分析金融学，是利用数学工具研究金融，进行数学建模、理论分析、数值计算等定量分析，以求找到金融学内在规律并用以指导实践。金融数学也可以理解为现代数学与计算技术在金融领域的应用，因此，金融数学是一门新兴的交叉学科，发展很快，是目前十分活跃的前言学科之一。国内开设金融数学本科专业的高等院校中，实力较强的有北京大学、复旦大学、浙江大学等。后来从事计算机工作很出色。金融数学将后来在银行、保险、股票、期货领域从事研究分析，或做这些领域的软件开发，具有很好的专业背景，而这些领域将来都很重要。国内金融数学人才凤毛麟角，诺贝尔经济学奖已经至少3次授予以数学为工具分析金融问题的经济学家。北京大学金融数学系王铎教授说，但遗憾的是，我国相关人才的培养，才刚刚起步。现在，既懂金融又懂数学的复合型人才相当稀缺。
2.实*单位简介
人民财产保险股份有限公司是经*同意、保监会批准，于20XX年7月由人民保险集团股份有限公司发起设立的、目前内地最大的非寿险公司，注册资本111.418亿元。其前身是1949年10月20日经人民银行报政务院财经委员会批准成立的人民保险公司。
3.实*体验
根据我系面向本专业实*的号召，20XX年7月26号我踏入了人民财产保险股份有限公司进行一个礼拜的参观实*。我怀着一份激动和好奇的心情来到人保财险股份有限公司，开始了大学以来的第二次实*实践活动。现在回想起来，虽然只有短短一个礼拜的实践期，但在这段时间的实*中我学到了很多在课堂上学不到的知识,让我受益匪浅;并且接触了很多优秀、积极工作、热爱生活的人，在这里我度过了一段快乐而又难忘的时光。保险是金融数学专业将来面向的主要方向之一，在里面学到的很多东西对我终身受用。在学校我虽然还只学*了金融、经济学的基础，但是我觉得无论我们做什么都应该把它做的最好。实*结束之际，我想从专业知识和人生价值两方面对这周的参观实*做一个工作小结。
还清晰的记得在刚来的那两天自己觉得非常的沮丧,因为公司的每个人都在不停忙自己的事情，根本就没有人理会我这个初来乍到的实*生，于是自己就很无聊的坐在那看一些资料和条款，背一些最基础的费率，看了几天的条款有点看烦了，对于一些词语跟本就不理解并且对其中的一些险种也是搞不清楚的，没有人对于我这种现象给我过多的解释，所以我就开始讨厌这样工作式的生活了，开始想念在学校的那些同学和朋友。
回到家我把自己的想法告诉了父母，他们就很认真的开导我说刚接触社会都是这样，做什么事情都要有一个适应的过程，再说了你又是一个新人，你自己有什么不懂的事情就应该主动向老员工请教，你不问人家怎么知道你不会什么。父母的开导令我恍然大悟，原来这里已经不再是有师兄师姐嘘寒问暖的校园了，凡事都要考自己去尝试去开拓。第二天，我便开始向老员工们请教学*，他们也都很乐意地帮我讲解说明，这第一步并不像我想象的那么难，接下来的几天我便开始了我熟悉业务的任务。
4.业务流程
保险公司的主要业务流程分为以下三类： 保险展业保险展业是保险公司引导具有同类风险的人购买保险的行为。保险公司通过其专业人员直接招揽业务称作“直接展业”，保险公司通过保险代理人、保险经纪人展业称为“间接展业”。 业务承保
保险人通过对风险进行分析，确定是否承保，确定保险费率和承保条件，最终签发保险合同的决策过程。 保险理赔
保险公司在承保的保险事故发生，保险单受益人提出索赔申请后，根据保险合同的规定，对事故的原因和损失情况进行调查，并且予以赔偿的行为。
5.相关法律
我也对《保险法》中保险代理人以及保险经纪人的法律进行了学*和总结：
1) 保险代理人是根据保险人的委托，向保险人收取代理手续费，并在保险人授权的范围内代为办理保险业务的单位或者个人。保险人委托保险代理人代为办理保险业务的，应当与保险代理人签订委托代理协议，依法约定双方的权利和义务及其他代理事项。保险代理人根据保险人的授权代为办理保险业务的行为，由保险人承担责任。保险代理人为保险人代为办理保险业务，有超越代理权限行为，投保人有理由相信其有代理权，并已订立保险合同的，保险人应当承担保险责任;但是保险人可以依法追究越权的保险代理人的责任。个人保险代理人在代为办理人寿保险业务时，不得同时接受两个以上保险人的委托。
2) 保险经纪人是基于投保人的利益，为投保人与保险人订立保险合同提供中介服务，并依法收取佣金的单位。 因保险经纪人在办理保险业务中的过错，给投保人、被保险人造成损失的，由保险经纪人承担赔偿责任。
3) 保险代理人、保险经纪人在办理保险业务活动中不得有下列行为：
(一)欺骗保险人、投保人、被保险人或者受益人;
(二)隐瞒与保险合同有关的重要情况;
(三)阻碍投保人履行本法规定的如实告知义务，或者诱导其不履行本法规定的如实告知义务;
(四)承诺向投保人、被保险人或者受益人给予保险合同规定以外的其他利益;
(五)利用行*力、职务或者职业便利以及其他不正当手段强迫、引诱或者限制投保人订立保险合同。
4) 保险代理人、保险经纪人应当具备保险监督管理机构规定的资格条件，并取得保险监督管理机构颁发的经营保险代理业务许可证或者经纪业务许可证，向工商行政管理机关办理登记，领取营业执照，并缴存保证金或者投保职业责任保险。保险代理人、保险经纪人应当有自己的经营场所，设立专门账簿记载保险代理业务或者经纪业务的收支情况，并接受保险监督管理机构的监督。
5) 保险代理手续费和经纪人佣金，只限于向具有合法资格的保险代理人、保险经纪人支付，不得向其他人支付。保险公司应当设立本公司保险代理人登记簿。保险公司应当加强对保险代理人的培训和管理，提高保险代理人的职业道德和业务素质，不得唆使、误导保险代理人进行违背诚信义务的活动。
6.经验汇报
在实*的这段时间里，我学会了工作方面的一些处理办法，也就是我们内部人所说的“拒绝处理话术”。看似稀奇有趣的对白却隐藏着不少专业和技巧，我在这里和老师、领导们汇报一下：
(1)对保险没兴趣
a)没兴趣，这太好了，假如说你对保险充满兴趣的话，不但是保险公司，连我都会害怕，因为一个说他对保险有兴趣的人，往往有问题存在，而你对保险没兴趣，说明你不会有道德风险，身体健康，正是我们最佳的承保对象，我想提供最好的资料给你参考，耽误您几分钟好吗?
b)保险不是讲兴趣，而是讲需要，保险不是奢侈品，而是必需品，不如我简单地为你做一下介绍，如果您觉得有需要再买也不迟。
c)先生/女士，您一定对保险没兴趣，象您现在在事业这样好，生活这样安定，怎么会有精力关心风险?而我的服务正是为您居安思危做准备的。
(2)考虑一下，过一段时间再说
a)当然了，这是一张长期的契约，考虑也是非常重要的，只不过风险不是我们考虑好了才发生，早一天投保，早一天受益，要是以外发生了，再说就晚了，既然您已认识到了保险的意义与功用，早晚都要办，您还等什么呢? b)先生/女士，什么时候买保险是你的权利，但作为保险从业人员，我必须给你一个忠心的建议：保险并不象一般商品，感觉到需要时，随买随用，一般人都因工作忙碌而忽略了很多事情，我觉得有义务提醒您，除了不停工作赚钱以外，还要尽快解决后顾之忧，精明的你一定比我更明白未雨绸缪的道理。
7.实*小结
我觉得实*可以让我们更实际的机了解和熟悉工作实际的机会，只有在实际工作中，我们才可以知道工作到底是怎么一回事、自己更适合做什么、哪些知识是有用的、对自己的知识结构做哪些补充和调整、如何处理工作中的人际关系等等，这将有助于我们更全面地认识自己和了解职业，并据此科学地设计自己的职业生涯。我首先要充分认识自己，进而不断地去改造自己;善于发挥自己的长处，敢于接受批评，弥补不足------这就是我对自己实*的态度。
四、 心得体会
1.从事任何工作都不能浮躁，努力做到一丝不苟。
当你刚进入新单位的时候，刚开始的业务会因为觉得新鲜，一天下来感觉还挺好，但两三天之后我就有点心浮气躁了，工作效率也明显降低了，而且容易走神。其实这是个磨合阶段，只要你尽力集中注意力，自我开导，慢慢地就挺过来了。总之，在基本业务的这一关能够顺利走过去，以后即使换成其它工作，你也能做得很好。
2.渐渐学着融入新的环境，适应也要有个过程的。
回头想想，一个礼拜前的我和现在的我在别人看来没什么差别，但我在不知不觉中和公司人员的关系已经发生了一些变化。刚来时总会不由自主的把自己当外来者看，没有什么归属感，我想大家进入时应该也一样吧。经过*一个礼拜的实*，我的这种陌生感基本没有了，但要真正做到以司为家的境界还是需要更多的经验和努力。
对于酒店等服务行业来讲，服务质量无疑是其核心竞争力之一，是它的生命线。高水*的服务质量不仅能够为顾客留下深刻的印象，为其再次光临打下基础，而且能够使顾客倍感尊荣，为酒店树立良好的品牌和形象。通过酒店的学*时的强化练*，锻炼了我的服务意识，养成了面对客人保持微笑的好*惯，也学会了用标准的礼仪礼貌待客。
通过这次实*，我比较全面地了解了酒店的组织构架和业务经营，接触了形形色色的客人，同时还结识了很多很好的同事和朋友，他们让我更深刻地了解社会，他们拓宽了我的视野，也教会了我如何去适应社会融入社会。 在实*中，我对酒店的客房，餐饮，娱乐都有了了解，对大酒店的规章制度，管理模式也有了感性认识，我从一个实*员工的角度来看大酒店的资本优势。
(一)永远做创新者，做领头羊 在大力推行创新的年代，无论做什么行会什么工作，创新始终是灵魂。酒店工作更要作好创新工作，不能一味的学*别人，模仿别人，要从自己与别人的不同点充分挖掘自己的优势，这样才能立于不败之地。
(二)始终如一坚持客人永远是对的的方针 客人是酒店业的灵魂，没客人那么酒店就不会存在了。“客人永远是对的”这句话向服务人员提出了什么样的要求呢?简单的说，就是作为服务人员应该记住，不要说客人“不对”。即使事实上客人是不对的，你也不要说客人“不对”。客人是来“花钱买享受”的，是来接受服务的，而不是来接受批评的。如果服务人员批评客人，说客人“不对”，客人就会认为这是把“花钱买享受”变成了“花钱买气受”所以服务人员不应该批评客人，说客人“不对”。
(三)员工的服务意识强 酒店员工是直接提给客人提供服务的，员工每天会接触不同档次，不同籍贯的人，针对不同对象进行个性化服务是酒店提高服务质量的根本。以预订部员工为例，员工虽然很少见客人面，但是从声音来辨别出客人是谁，然后进行预订登记，然后记下他来店次数，以及客人爱好等等，这些无不体现了服务意识。
(四)各部门联系紧密 拙耕园宾馆作为一个三星级宾馆，包括销售部，餐饮部，客房部，保安部，工程部，人力部财务部等部门。各部门的联系无处不在。比如预订下的各种单子好多都是跨部门的，比如团队餐单，行李单，果蓝单，定餐单，还有订房中心过来的返佣单，这些都需要与各大部门合作，协调。
酒店存在不足及建议：
1、加强酒店服务特色
酒店里，管理文化、装饰文化、服务文化、餐饮文化、休闲文化、环境文化，到处都能感受到文化的感染与熏陶。在室内外装修中，他特别追求绿色面积的增多与适度，同时重视
文化氛围的营造和高档次、合理性。动用资金千万元美化庭院，使布局更加合理。宾客在品尝一道菜式，而耳边是服务员小姐用甜美的声音介绍有关菜式的知识，包括起源、流传、特色、新意等等，不仅更增添了品菜的乐趣，也让客人接收到一些新的知识和信息，让他们从另一个层面上觉得不虚此行。
2、缺少凝聚人心的企业文化。一个民族有它自己的民族文化，一个企业同样也需要有它自己的企业文化。企业文化的建设不是可有可无的，而是企业生存发展所必需的。当企业面临各种各样的挑战时，又需要企业中所有的人能够群策群力，团结一致，共度难关。
3、缺少奖励机制和晋升制度。酒店的激励机制中过多的注重于物质上的激励，而忽视了精神上的激励。事实上，除了传统的奖惩激励外，还有很多的激励方式值得我们管理者借鉴。有些时候领导对员工的一个微笑或是一句赞赏的收效强于对其进行加薪奖励!
酒店作为服务行业的典范，服务质量无疑是其核心竞争力和生命线。作为一个酒店管理专业的大学生，如何有效提高酒店的服务意识和质量？
——在校大学生实*心得 (菁华3篇)
毕业实*是每个学生走向社会、走上工作岗位必不可少的一个重要环节，通过实*在实践报告中了解社会，让我学到了很多在课堂上根本就学不到的知识，受益匪浅，也打开了视野，增长了见识，为我以后进一步走向工作岗位打下坚实的基础。
时间过得真快，一转眼间一周的实*时间就过了。在这段时间里，我学到了很多在学校了学不到的东西，也认识到了自己很多的不足，感觉收益非浅，以下是我在实*期间对工作的总结以及一些自己的心得体会。
作为一名刚刚接触专业知识的大学生来说，如果在学*专业课之前直接就接触深奥的专业知识是不科学的，为此，学校带领我们进行了这次实*活动，让我们从实践中对这门自己即将从事的专业获得一个感性认识，为今后专业课的学*打下坚实的基础。实践是大学生活的第二课堂，是知识常新和发展的源泉，是检验真理的试金石，也是大学生锻炼成长的有效途径。
一个人的知识和能力只有在实践中才能发挥作用，才能得到丰富、完善和发展。大学生成长，就要勤于实践，将所学的理论知识与实践相结合一起，在实践中继续学*，不断总结，逐步完善，有所创新，并在实践中提高自己由知识、能力、智慧等因素融合成的综合素质和能力，为自己事业的成功打下良好的基础。
首先，我想谈一下实*的意义。 实*是一种对用人单位和实*生都有益的人力资源制度安排。对接受实*生的单位而言，是发展储备人力资源的措施，可以让其低成本、大范围的选择人才，培养和发现真正符合用人单位要求的人才，亦可以作为用人单位的公关手段，让更多的社会成员（如实*生）了解用人单位的文化和理念，从而增强社会对该组织的认同感并赢得声誉。
对学生而言，实*可以使每一个学生有更多的机会尝试不同的工作，扮演不同的社会角色，逐步完成职业化角色的转化，发现自己真实的潜力和兴趣，以奠定良好的事业基础，也为自我成长丰富了阅历，促进整个社会人才资源的优化配置。
作为一名学生，我想学*的目的不在于通过结业考试，而是为了获取知识，获取工作技能，换句话说，在学校学*是为了能够适应社会的需要，通过学*保证能够完成将来的工作，为社会作出贡献。
然而步出象牙塔步入社会是有很大落差的，能够以进入公司实*来作为缓冲，对我而言是一件幸事，通过实*工作了解到工作的实际需要，使得学*的目的性更明确，得到的效果也相应的更好。
再次，我要总结一下自己在实*期间的体会。一是自主学*——工作后不再象在学校里学*那样，有课堂，有作业，有考试，而是一切要自己主动去学去做。只要你想学*，学*的机会还是很多的，老员工们从不吝惜自己的经验来指导你工作，让你少走弯路;集团公司、公司内部有各种各样的培训来提高自己，你所要作的只是甄别哪些是你需要了解的，哪些是你感兴趣的。
在我们实*的单位里，我就遇见了几个非常和善的老员工，只要问他们的是技术上的问题，他们都会一一作答，使我了解到，原来理论跟实际是有很大的差距的。 二是积极进取的工作态度 ——在工作中，你不只为公司创造了效益，同时也提高了自己，象我这样没有工作经验的新人，更需要通过多做多问来积累经验。
特别是我们的工作并不象正式员工那样有明确的工作范围，只是自由观摩，如果态度不够积极就可能没有事情做，所以*时就更需要主动争取多做事，这样才能多积累多提高。三是基本礼仪 ——步入社会就需要了解基本礼仪，而这往往是原来作为学生不大重视的，无论是着装还是待人接物，都应该合乎礼仪，才不会影响工作的正常进行。
这就需要*时多学*，比如注意其他人的做法或向专家请教。四是为人处事——作为学生面对的无非是同学、老师、家长，而工作后就要面对更为复杂的关系。无论是和领导、同事还是客户接触，都要做到妥善处理，要多沟通，并要设身处地从对方角度换位思考，而不是只是考虑自己的事。
我想，通过这次实*让我认清了自己的很多不足和缺点。第一个就是缺乏工作经验。因为自己缺乏经验，很多问题而不能分清主次，还有些培训或是学*不能找到重点，随着实*工作的进行，我想我会逐渐积累经验的。
第二是工作态度仍不够积极。在工作中仅仅能够完成布置的工作，在没有工作任务时不能主动要求布置工作，若没有工作做时就会松懈，不能做到主动学*，这主要还是因为懒惰在作怪，在今后我要努力克服惰性，没有工作任务时主动要求布置工作，没有布置工作时作到自主学*。
第三是工作时仍需追求完美，在工作中，不允许丝毫的马虎，严谨认真是时刻要牢记的。第四是学术上不够钻研。这是由工作性质决定的，也是我自己选择的，因为在我看来，只有被市场认可的技术才有价值，同时我也认为自己更适合做与人沟通的工作。但我毕竟是一名专科生，需要作一些基本的实际工作，这就需要我个人多关注科研的最新进展，同时，这也对我的工作有促进作用。
扎实的专业知识是提高工作水*的坚实基础。在学校学*专业知识时，可能感觉枯燥无味，但当工作以后，才会发现专业知识是多么的重要。如我学的电控技术。机械原理，液压与制动，汽车构造这些是必须知道的，因为在日常工作中要处处用到。
但我要想提高我的工作效率，工作质量，这些知识只是知道是远远不行的，而是要精通。做为生产技术，在汽车公司来说就是设备方面的权威，若没有扎实的机械知识，在这方面你怎能服人那？遇到设备问题怎能快速有效的解决呢？
工作中不但要有良好的工作态度，而且要有很好的表现力。*有句俗语："踏踏实实做人，老老实实做事。"在今天，只是老老实实，勤勤恳恳做事是不够的，你还要学会适时地，恰当地表现自己。
让老板知道你做了什么，让老板知道你的存在是必要的！这样你才有发展的的可能，别人才会认可你，承认你！团结协作，善于沟通。团结协作指的是部门内部。你这个部门肯定不止你一个人，作为部门担当，你若想把本部门的事做的出色，那你必须把部门成员团结起来，发挥集体的力量，那样才能事半功倍！
虽然我们这次的实*没有考虑这些，但我想这些都是在今后的工作学*中都非常必要的。善于沟通是指部门之间。任何一个公司都是由众多部门组成的。部门之间的沟通是必要的也是必须的。总之，用知识武装起自己来，学会做人，学会做事。你才能成功！
我坚信通过这一段时间的实*，从中获得的实践经验使我终身受益，并会在我毕业后的实际工作中不断地得到印证，我会持续地理解和体会实*中所学到的知识，期望在未来的工作中把学到的理论知识和实践经验不断的应用到实际工作中来，充分展示我的个人价值和人生价值，为实现自我的理想和光明的前程而努力。
在这半周的时间里，我受益非浅。我在那里不仅学到了许多关于专业的知识，最重要的是进一步体会到了做人的原则。公司的宗旨是：规规矩矩做人、踏踏实实做事。在去公司的第一天，老师们就教导我们做人一定要正直、要实事求是，诚以待人，人品对一个人来说非常重要的。我充分的体验到了你如何待人，他人也会如是回报。
总之，在公司的半周时间里，我们脱离了学校的庇护，开始接触社会、了解我们今后工作的性质。不但增长了专业知识，还学*到了不少为人处是的方法。
十几年的学生生活，即将划上一个句号。在公司实*的这段时间，我懂了不少东西。大人们都说刚毕业的学生身上总存在着许多让公司老板头痛的“特点”，现在我终于亲身体会到了。
以前作为一名学生，主要的工作是学*;现在即将踏上社会，显然，自己的身份就有所变化，自然重心也随之而改变，现在我的主要任务应从学*逐步转移到工作上。这半周，好比是一个过渡期——从学生过渡到上班族，是十分关键的阶段。
回想自己在这期间的工作情况，不尽如意。对此我思考过，学*经验自然是一个因素，然而更重要的是心态的转变没有做到位。现在发现了这个不足之处，应该还算是及时吧，因为我明白了何谓工作。在接下来的日子里，我会朝这个方向努力，我相信自己能够把那些不该再存在的“特点”抹掉。
感谢学校给我们这次宝贵的实*经验，同时也要感谢老师对我们的细心指导。本次实*所学到的这些知识很多是我个人在学校很少接触、注意的，但在实际的学*与工作中又是十分重要、十分基础的知识。
通过本次实*我不但积累了许多经验，还使我在实践中得到了锻炼。这段经历使我明白了“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行”的真正含义—————————从书本上得到的知识终归是浅薄的，未能理解知识的真谛，要真正理解书中的深刻道理，必须亲身去躬行实践。
一、关于工作
1。自学能力
“在大学里学的不是知识，而是一种叫做自学的能力”。参加工作后才能深刻体会这句话的含义。除了英语和计算机操作外，课本上学的理论知识用到的很少很少。我担任的是文员一职，*时在工作只是打打电话处理文件，几乎没用上自己所学的专业知识。而同公司的网站开发人员就大不一样了。计算机知识日新月异，在一个项目中，他们经常被要求在很短的时间内学会用一种新的计算机语言进行开发设计，他们只能在自己以前的基础上努力自学尽快掌握知识。在这个信息爆炸的时代，知识更新太快，靠原有的一点知识肯定是不行的。我们必须在工作中勤于动手慢慢琢磨，不断学*不断积累。遇到不懂的地方，自己先想方设法解决，实在不行可以虚心请教他人，而没有自学能力的人迟早要被企业和社会所淘汰。
2。工作辛苦
由于现在还住校，所以每天7点不到就得起床去挤公交车，就算再寒冷再差的天气，只要不是周末，都得去上班，有时候公司业务繁忙，晚上或周末得加班，那留给个人支配的时间更少。我们必须克制自己，不能随心所欲地不想上班就不来，而在学校可以睡睡懒觉，实在不想上课的时候可以逃课，自由许多。
每日重复单调繁琐的工作，时间久了容易厌倦。象我就是每天就是坐着对着电脑打打字，显得枯燥乏味。但是工作简单也不能马虎，你一个小小的错误可能会给公司带来巨大的麻烦或损失，还是得认真完成。而象同公司的网络推广员每天得打电话，口干舌燥先不说，还要受气，忍受一些电话接听者不友好的语气有些甚至说要投诉。如果哪家公司有意向的还得到处奔波去商谈。而事实上所有的业务并不是一次就能交易成功的，他们必须具备坚忍不拔的个性，遭遇挫折时绝不能就此放弃，犯错遭领导责骂时不能赌气就辞职。而网站开发人员就经常得喝咖啡熬夜赶项目。一直以来，我们都是依靠父母的收入，而有些人则是大手大脚的花钱。也许工作以后，我们才能体会父母挣钱的来之不易。而且要开始有意识地培养自己的理财能力，我们刚毕业，工资水*普遍不高，除掉房租餐费和日常的开支，有时候寄点钱给父母补贴家用，我们常常所剩无几，一不留神可能就入不敷出成为月光一族，但此时我们再也不好意思伸手向父母要，因此很多时候我们要合理支配我们手中的这笔少的可怜的钱。
3。同事相处
踏上社会，我们与形形色色的人打交道。由于存在着利益关系，又工作繁忙，很多时候同事不会象同学一样对你嘘寒问暖。而有些同事表面笑脸相迎，背地里却勾心斗角不择手段，踩着别人的肩膀不断地往上爬，因此刚出校门的我们很多时候无法适应。比如我们公司做网络推广的同事，他们很注意对自己客户资料的保密，以防被同事抢去自己的业绩，因而关系显得有点淡漠。但是环境往往会影响一个人的工作态度。一个冷漠没有人情味的办公室，大家就会毫无眷恋之情，有更好的机会他们肯定毫不犹豫的跳槽。他们情绪低落导致工作效率 不高，每天只是在等待着下班，早点回去陪家人。而偶尔的为同事搞一个生日party，生病时的轻轻一句慰问，都有助于营造一个齐乐融融的工作环境。心情好，大家工作开心，有利于公司的发展。在电视上不止一次的看到职场的险恶，公司里同事之间的是非，我想我能做的就是“多工作，少闲话”。且在离毕业走人仅剩的几个月，更加珍惜与同学之间的相处。
二、总结
我是学管理的，在书本上学过很多套经典管理理论，似乎通俗易懂，但从未付诸实践过，也许等到真正管理一个公司时，才会体会到难度有多大；我们在老师那里或书本上看到过很多精彩的谈判案例，似乎轻而易举，也许亲临其境或亲自上阵才能意识到自己能力的欠缺和知识的匮乏。实*这两个月期间，我拓宽了视野，增长了见识，体验到社会竞争的残酷，而更多的是希望自己在工作中积累各方面的经验，为将来自己走创业之路做准备。
在大一的下学期里，我们中文系组织了一次为期二十天的中期实*。我实*的地方是石狮国际旅行社。短短的二十天里，我思想起伏很大，人也成熟了许多，对社会有了新认识。旅行社是一个人来人往的地方，在那我看到了形形色色的人，从他们身上，我明白了一些道理。
第一天上班的时候，我完全不能融入他们的生活，他们各自忙碌着，我则像一个旁观者，默默地坐着，静静地想着。同事有的热情，有的冷漠。热情的`会在我闷的时候给我讲解一下工作流程，冷漠的会在我向他们讨教工作上的事情时，才给我回应。下班后，回到家里，别人问起实*情况，则是无限伤感。在那里，我倒成了一个多余的人，一点忙都帮不上，好烦恼，这与我刚开始的心情完全相反了，记得在一听到实*的时候，我的心情是那么的激动和期待。也就在那一刻，我才彻底清楚，原来我并没有以前自己想象中的那么坚强，我是脆弱的，甚至不堪一击，竟然在第一天就想放弃。我该明白，这次不只是实*，也是学生思想与工作者思想的一切较量，我也开始反省，是否自己不够积极，不够主动，不够灵活。年轻人是要经得起风吹雨打的，更何况这次只是微风小雨。接下来，我打起精神，抢着事情做，叫同事有事尽管叫我。很快，我在票务部里有了新的发展，我开始成为他们的一份子，我主要是负责飞机票和火车票这一部分。发售飞机票时给了我一次难忘的经历。一个外国人来买飞机票，我用英语与他交流，那一刻，我不仅找回了自己，也使自己得到了肯定。旅游部的同事也注意到了我的存在，开始乐意来教我。这让我又明白了一点，要让别人注意你，首先你要懂得抓住机会展示自己。
很快，实*就结束了，真有点依依不舍。虽然与大家相处的时间不长，但是却是有了感情的。老板也一直夸我做事认真、积极、脚踏实地，很欢迎我毕业后去他旅行社工作。感谢这次的实*，因为它，我不再为自己的学历而自卑。我明白一个人的能力是最重要的，也亲身感受到工作中的竞争的激烈。你不积极主动，永远别想得到什么，一直静下来，最终得到的只是被淘汰。
这就是我实*后的心得体会。
——在校大学生实*报告菁选
在校大学生实*报告15篇
在当下社会，报告与我们愈发关系密切，报告中提到的所有信息应该是准确无误的。在写之前，可以先参考范文，以下是小编帮大家整理的在校大学生实*报告，欢迎阅读与收藏。
一、实*目的
1、带学生走进现场进行生产实*是学校教学的重要一部分，这样我们学生就可以更加容易的将理论知识同生产实践相结合起来，它是教育教学体系中的一个不可缺少的重要组成部分和不可替代的重要环节。它是与今后的职业生活最直接联系的，学生在生产实*过程中将完成学*到就业的过渡，因此生产实*是培养技能型人才，实现培养目标的主要途径。它不仅是校内教学的延续，而且是校内教学的总结。
本次实*学校为我们联系的是金能集团的东庞矿，这个矿在河北省是规模较大的矿，其内部的设备自动化集成度很高，对我们电气专业的学生来说，这无疑是一个满意的实*场所。这次实*我们主要要实地了解的是高压配电系统，从外部的高压进电到高压配电室，再到变压器，最终经低压配电室将电分配的矿区各个部分。它们每个部分都是要求十分高的，所以我们要尽量多了解甚至是掌握各器件的作用和注意事项等。
2、金能集团东庞矿介绍
3、实*要求
①服从指导教师的实*安排。
②毕业实*期间，学生应每日填写实*日志，内容包括：实*时间、地点、单位、内容、收获和体会，也可摘抄实*实测数据资料。
③实*结束后撰写不少于20xx字的实*报告，并将实*日志、实*报告和实*单位意见鉴定在实*完成后交指导教师，作为毕业实*成绩评定的'依据。
二、实*内容
（一）矿井高压电设备
1、KJ137井下电网监控系统概述
该系统能在地面对井下供配电系统的所有电气量的监测、信号量的监测、开关分合控制操作，实现了对井下高压开关的远程遥控监测，能够实现视频。音频及系统监测监控三网合一，从而全面完善了煤矿井下供电系统的远程监控，调度指挥的功能，使井下变电所能够成为真正的无人值守变电所。该系统独有的录波功能能自动记录故障前后几秒内的故障波形，为故障的快速、精确判断和分析提供了准确的信号。此外该系统还结合供电实际情况解决了突发停电开关瞬间的数据传输，欠压保护及越级跳闸等现象，并能通过光纤以太网与其他监控实现数据传输一体化，大大提高了系统的实用性。
我对房地产的高利润也是十分地感兴趣,所以我进入了日月豪庭二手房销售中心，一个房地产信息充足的企业来丰满自己幼嫩的翅膀，房地产公司工作实*报告。许多专家给房地产下了一个美妙的定义:房地产=科学+艺术。正是这种既有科学知识的严谨也有艺术的魅力,我才能满腔热血的激情的去做这一行业,才能主动的在房地产的知识中自由的遨游!
日月豪庭二手房销售中心是具有专业资质的房地产企业。公司秉承“德载重任，汇铸永恒”的经营宗旨，坚持“两种经营模式”销售策划运作的独创理念，力求使每个开发项目达到人与环境的天人合一。公司的主要业务是专业从事房地产开发项目的全程策划、楼盘整合营销、推广等。公司现拥有优秀的房地产和市场营销精英及管理人员，提供项目开发中的专业整合服务，从而创造集成最大绩效。我就是从这个部门开始我的实*生涯的。
实*是以独立业务作业方式完成的。我的实*工作分为两个阶段，前一个阶段是在销售部做户外广告的招商工作，工作内容是主动寻找客户，给客户讲房子的地理位置和价格等，如果客户有意就和约谈判。后一阶段就是在售房部做置业顾问，工作的主要内容是接待客户，给顾客介绍楼盘的信息，并帮助客户计算房屋的'总价，帮助他们更好的了解整个楼盘的情况。销售中心的工作千头万绪，我每天都需要文件起草、提供调研资料、数量，为决策提供一些有益的资料，数据，实*报告《房地产公司工作实*报告》。有文书处理、档案管理、文件批转等。同时给顾客提出一些我们自己的见解。有时配合办公室人员处理日常工作。
现在实*已经结束，回头总结我的实*报告，感到十分的欣慰。它使我在实践中了解了社会，让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识，也打开了视野、增长了见识，为我即将走向社会打下坚实的基础。
房制度市场化变革为房地产中介服务业带来了春天，但春天毕竟是耕耘的季节，需要付出艰辛的劳动。随着房改的深入，尤其是切断实物分房，推行货币化分房，住房市场出现多元化、梯度化、集约化的趋势，这就既为房地产中介服务业带来了机遇，又向其提出了更高的要求，因此，必须采取对策精心培育。它尤如苗辅中的花木，房地产中介服务业既需要自身充分发育，又需要园丁辛勤培育。*几年，我国房地产中介服务业有一定的发展，但仍没有得到较好的发育，因此必须精心地培育。国外的经验告诉我们，活跃的住房市场必然要求有一个活跃的房地产中介服务业为其服务。可以说，房地产中介服务业的住房市场乃至房地产市场发展的“助力器”和“催化剂”，其发展水*又是衡量整个房地产市场的“晴雨表”。
通过*两个月的实*，我基本上掌握了公司的工作流程，并且能够独立的完成工作。并能独立的计算房屋总价、签定商品房买卖合同。如：维修金=总房款*2%、产证费=300、契税=总房款*3%、保险费=贷款额*0.05%*年限、交易印花税=总房款*0.03%等等。还了解到在一个公司上班工作态度是非常重要的，与同事的相处也是非常重要，因为一个公司就是一个团队，一个项目的完成是需要一个好的团队共同完成的，如果没有一个和睦、团结的团队，项目是不能顺利完成的。通过这两个月实*发现公司在营销过程中也存在一些问题，下面我主要以在房产销售过程中发现的问题来谈谈我的看法。
一由于销售人员对楼盘不了解、迷信自己的个人魅力等原因导致介绍不详实。我认为楼盘公开销售以前的销售讲*十分重要。每个员工要认真学*，确实了解及熟读所有资料。进入销售场时，应针对周围环境，对具体产品再做详细了解。多讲多练，不断修正自己的促词。随时请教老员工和部门主管。端正销售观念，明确让客户认可自己应有尺度，房屋买卖才是最终目的.
实*生，让我明白很多经过14天的试用期，给我印象最深的是，临床实践是理论基础知识、临床现场经验和现场操作的坚实基础，这使我能够重现学校里那些枯燥和顽固的知识所带来的问题。例如，每天面对老师如鱼得水的忙碌形象，我心中只有一种怨恨，那就是我不能将理论应用于实践，在试用期之前我没有好好学*，填鸭式的传统教育模式被动地接受知识，伤害学生。更可悲的是，我们现在只能获得短期记忆，而不能被用作对抗疾病的材料。只要我们不停地翻书，我们真的会后悔和烦恼“书在使用时很少被人讨厌”很久以前，有一个笑话是这样的：“当一个实*生被一个病人问及时，他吞下了整件事，并且不太了解知识，所以他说他需要去厕所，但实际上他偷偷回到办公室看书，然后就饿了。”我们应该用什么借口来避免下一个问题？“因此，学*科学知识，尤其是危及生命的医学知识，绝不能是假的。我们必须有坚实的理论基础。更重要的是，我们必须学会理论与实践相结合，以免误导他人，导致重大错误。学会了理论联系实际，我也知道建立良好的护患关系是护理顺利实施的必要条件。那么如何建立良好的护患关系呢？
众所周知，为了建立和谐的护患关系，首先必须将自己的心与自己的心相比较，用一颗充满爱心的心和一种换位思考来想象病人的痛苦、矛盾和徘徊，把病人的痛苦视为自己的痛苦，用自己的心去感受病人的困惑和困惑。只要你及时伸出一双温暖的手，病人就能感受到你手掌的力量。也许他们会获得战胜疾病的决心和信心。这种疾病不会自行消失。这是医学领域的一道亮丽风景其次，他擅长与病人沟通。其中，微笑是一把惊喜之剑在这里，我看到笑脸，觉得特别美丽可爱，这让我感到轻松、温暖和舒适。如果我是病人，我会毫不犹豫地选择住在这里。因此，我也要求自己不要把自己的情绪带到工作中来，每天保持一个阳光灿烂的微笑，让病人每天都能感到温暖。无论是冬天还是炎热的夏天，微笑总是一道美丽的风景。“微笑服务”不仅有益于自己的快乐，还能减轻病人的恐惧和痛苦。为什么不一石二鸟呢？第三，我们应该永远在病人面前保持不可磨灭的信心。我的弱点是我不善于和别人相处。由于那种胆怯和不自然，我将失去很多学*的机会。由于我的自卑，我没有采取主动，没有得到相应的操作训练。这个现实突然给我泼了一盆冷水。我觉得我们已经练*了这么长时间，而且是大学生。我们应该善于做事。我真的为团队教师的无助感到羞愧。幸运的是，我有一个耐心的老师，他做事胆小，怕狼怕虎，不敢大胆尝试，勇往直前。然后，有了她的知识，我重新做了手术，这真的是另一种感觉。如果病人看到你自信而稳定的脸，他们的恐惧会减少一半。因此，自信是一种无形的保证。无论是护士还是病人，这都是必不可少的。病人的肯定是护士最大的成就。病人的赞扬是护士最大的荣誉。病人的爱是护士最大的安慰。病人的微笑是护士最好的反馈……“护士职业是最高尚的`！护士与病人直接接触。你看，当他旁边的孩子被送进医院时，他情况危急，全身肿胀。李妍精神很好，他的症状消失了。
当护士多好啊！是你给了我们第二次生存的机会。是你用友好的话语安慰我们，给我们战胜疾病的信心，细心照顾我们，让我们迅速康复。“这是从住院病人的内心发出的，我相信可爱的白衣天使听到这些从病人的角度了解他们的工作是多么感动啊我也受到了启发。我决心为我即将到来的医疗事业而战，那就是拯救死者和帮助伤者一生。再次走进病房，思念一种陌生，更一种亲切；更少的负担，更舒适；少一份忧虑，多一份真诚。在这里，我不仅真正学到了知识，而且也明白了一些道理。我一直坚定地做一个人，认真做事，提高与他人沟通的能力，建立良好的护患关系，听从老师的指导，理论与实践相结合，并保证为医疗事业贡献自己的力量。
昨日，20xx年三水籍在校大学生暑期社会实*活动完成前期录用工作，部分三水籍在校大学生开始正式上班，*两天内，超80名大学生也将陆续上岗。
初次试水：
学以致用受欢迎
“上班第一天就要加班赶工！”广东海洋大学的大三学生阿轩对这样的工作安排很开心，“来之前担心没事情做，没想到第一天就要加班。”他觉得充实的安排可以让他接触更多、学到更多。
据了解，此次暑期实*的参加者以大二、大三学生为主，很多人都是初次试水，开始他们的第一次社会工作。“刚开始我都不知道如何打印单双面！”来自暨南大学的梁华司说，即使这些看似简单，但呆在家里根本没有机会接触到，这次实*提供了一个*台，让自己了解到以后出来工作的实际情况。
在校期间学*公共事业管理的阿琰被分配到区经促局企业服务科实*，因为专业对口，“刚报到就能用学到的东西做了一个业务流程图，还被夸奖专业。”她开心地说。
“新来的大学生开阔了我们的视野，我们很欢迎。”一位科室负责人对办公室里的实*生处理文字资料又快又好赞不绝口，并表示由于专业对口，领悟力强，他们无需花费多少精力教导，实*生就可以很快上手。
三水单位领走三水人才
据三水团区委工作人员介绍，今年6月底，团区委已经完成岗位征集超80个，三水区经济促进局、区人力资源和社会保障局、中国移动三水分公司等11个政企部门和事业单位向三水籍在校大学生伸出橄榄枝。单位筛选简历时，会更加关注学生的'专业匹配度、社团活动经验、数字化办公技能。
“今次人数是*年来最多的。”该工作人员说，为了帮助三水籍在校大学生增加社会阅历、增强就业竞争力、更早投入社会实践，三水团区委每年暑假都会向三水区各机关、企事业单位发起岗位征集，为三水籍在校大学生搭建暑期实**台。
实*地点在三水本地，吸引了不少在外地读书的三水籍学生暑期返乡。在北京读大学的邝梓佳放弃在北京的实*机会回到三水实*，“既可以体验社会工作，还可以和家人团聚。”
据悉，此次实*将持续一个月，期间，节假日按法定调休，大部分单位都有免费午餐或伙食补贴，有的会提供1000元至2300元的实*月薪，中国电信佛山三水区分公司还为实*生提供一部智能手机试用，并承诺实*表现优秀者将获赠一部。
为了增加社会实践经验，我利用假期时间来到xx证券经济有限责任公司的xx证券营业部进行为期三个多月的实*工作。
这次的实*活动，让我的心态有了很大的转变。由于只是短短几个星期的实*而已，自然也难以能够做到什么具有“技术性”的工作，相反地，被安排的是一些所谓的.“不好的”，“下等的”工作。一开始，这样的安排让我感到难以接受，总以为自己的身份不屑于这样机械重复的工作。在工作了几天以后，方才体会到，原来一直被瞧不起的所谓的烂工作，背后也隐藏着无数地艰辛和汗水，也是需要用心去好好体会，去认认真真地完成。经过这次的实*以后，我对于职业等有了一个全新地观念，对于那些一直默默为我们服务的后勤人员的辛劳多少也能够也所体会了。
这次实*最大的感悟就是，现今市场竞争之激烈，已远超乎尔等想象之外。君不见，大厅门开人潮涌，怒涛澎湃不复悔；君不见，股涨股跌牵人心，一夜套牢痛“割肉”。在这几个星期中，让我学会了为人处世，待人接物的奥义所在。有句俗话说，有人的地方就有政治，在交易所大厅这样人流集中的地方，说其为社会的一个小缩影也不为过。林子大了什么鸟都有，人多了什么事情都有可能发生，这次的实*活动，给本少提供了一个活生生的锻炼机会，让本少在某种程度上体会到了人情百态，看到了一些在大学校园这座象牙塔中学不到、看不到的知识，相信这次的经历将对于本少日后真正的社会工作等提供一个难得的经验和教训。
这次实*的实战经验使我受益匪浅。我学*到了在书本上学不到的，感受不到的的东西，这也激发了我的学*的欲望，我会好好学*，争取将来做一名优秀的证券分析师。
实*时间：
XX年1月21日至XX年3月31日
实*地点：
xxx超市
实*目的：
1、锻炼自己的工作能力，丰富自己的工作经历；
2、检验自己适应社会的能力和自我管理能力；
3、坚定自己的职业素养和态度。
公司简介：
xxxx超市9月27日盛装开业，位于县开发区办公楼旁。环境一流，典雅装修。超市产品多样，种类齐全；上千种家庭生活用品应有尽有。物美价廉，质量第一，讲究诚信，xx超市给你家一般的感觉！
xxxx超市是xxxx超市连锁店中的一家。xxxx超市是一家大型连锁超市机构，企业自XX年创办以来，先后开办了xx市xxxx商行、xx市xx贸易商行、xx市xx贸易商行、xxxx超市、xxxx超市等8家连锁超市，先后被xx市相关部门评为“优化经济发展环境测评点”、“食品安全示范店”、“质量诚信单位”等荣誉称号。企业永远秉承“赛马不相马”、“你有多大能，就给你多大舞台”的用人机制，为员工提供施展的*台。
实*内容：
1 卖场部分
卖场是整个超市的核心，其经营模式与文化理念在这里体现无遗。
1.1 卖场巡察
超市卖场面积有*一千*方米，商品种类繁多，营业员数量不够，因此，防损员的防损工作尤显重要。尤其是在早购和晚上的销售黄金时间段，卖场顾客众多，商品的安全以及部分货架上商品排面的整洁就需要我们防损员尽职尽责的工作。敏锐的观察、踏实的作风、灵活的应变这些都是必不可少的。
我在超市卖场主要是负责调味品、方便面、膨化食品、百货等区域的货物安全与整理，这对我来说也是一个小挑战。调味品，尽是些瓶瓶罐罐，需要轻拿轻放；方便面和膨化食品，是销售速度极快的，需及时上货；百货，种类、货品繁多，不易打理。这些问题是我在经过一段时间的工作后总结发现的，不过，只要脚踏实地的用心去做，是用不了多少功夫的.。
1.2 打堆头
堆头是指超市中商品单独陈列所形成的商品陈列，有时是一个品牌产品单独陈列，有时会是几个品牌的组合堆头。一般都需要放在打底物上，或箱式产品直接堆码在地上。
打堆头需要注意两个方面的细节，一是堆头的高度，一是堆头的打底物。以我的身高为标准的话，堆头的高度以在我大腿根部为宜（大概在1.2-1.3米），方便顾客选购。堆头打底物的选择非常重要，它决定了打出来的堆关是否美观、是否整齐，不管是什么打底物，最主要都是要够结实、够牢靠。
在超市，堆头的位置、堆头摆放的货物都是要随时更换的，以保证提供给顾客最新的信息，并给顾客焕然一新的感觉。
1.3 营业和收银
因为超市的营业员较少的缘故，加之又正值春节时间段；所以，在卖场人满为患的时候，我们防损员除了做好本职工作之外还要兼做营业员。也就是为顾客提供面对面的服务：推荐商品，讲解商品，推销商品。我发现，在推销讲解商品的时候除了口才、态度要好外，好需要对商品有一个大概的了解，这又为仓库的工作积累了知识。
说到收银，也还蛮巧的，这主要是因为我的好奇和好学吧。收银其实是一份挺无聊又是挺压抑的工作。每天做着同样的事，但又必须要随时都保持着一份紧张（这可是与钱打交道啊，能大意吗？）。我对收银这事纯粹是觉得好玩，在收银员忙不过来的时候，或者是有收银员休假的时候才会让我去帮忙。这工作考验细心，但这东西我恰好又有。
2 仓库部分
仓库是在计划好的空间环境里供贮存物品之用的建筑。对于一个超市来说，仓库相当于是灵魂。有了仓库，超市才可以正常运转；有了仓库，超市的供需体系才会*衡。
2.1 理货/仓管
理货，说得难听一点就是搬货。但是，这又是一门艺术。怎么样让一个仓库的空间得到最大化的利用，这就需要货物的合理有规划的摆放。在我们那个超市没有专门的仓管，仓库的商品整理与安排就得靠我们这些个防损员了。为了提高寻找商品的效率，我们需要把关联商品放在相邻位置上，这就需要对商品有一定的了解，之前的营业员工作就帮到大忙了。
2.2 收/退货
随着工作能力的提升，经验的积累，主管会开始也让我去收个货。收货的时候最主要的还是考验细心，货物的数量、条码、价格等重要信息的核对决不容半点含糊。
退货主要退的是那些有质量问题，或者是接*保质期的商品。把每个供应商的商品归类放到一起，在同一供应商中，相同种类或者同种价格的商品计算好数量和价格，等到有一定数量的库存再一次性退货。填写退货单时，条码一定要抄写做到100%的正确率。
实*心得：
通过这次在xx超市的实*，我对零售业有了一个初步的大概的了解，同时，也进一步加深了对课堂所学知识的理解，让理论在实践中得到了运用。
我之前一直都很担心，不晓得怎样去与同事进行沟通，并成为朋友。现在发现，其实这与同学之间的关系处理也是差不多的，毕竟船到了桥头自然会直的，不用刻意去安排演练。
作为一名物流管理专业的学生，通过这次实*，也让我更加坚信物流在国内的发展。因为从各个方面来看，现在的各行各业都离不开物流，并且物流也是越来越被重视。
学*是无止境的。我们永远都要带着一颗求知的心，在社会闯荡；一直用踏实的脚步，走自己的人生。
实*学生：xx
XX年5月15日
对于酒店等服务行业来讲，服务质量无疑是其核心竞争力之一，是它的生命线。高水*的服务质量不仅能够为顾客留下深刻的印象，为其再次光临打下基础，而且能够使顾客倍感尊荣，为酒店树立良好的品牌和形象。通过酒店的学***时的强化练*，锻炼了我的服务意识，养成了面对客人保持微笑的好*惯，也学会了用标准的礼仪礼貌待客。
通过这次实*，我比较全面地了解了酒店的组织构架和业务经营，接触了形形色色的客人，同时还结识了很多很好的同事和朋友，他们让我更深刻地了解社会，他们拓宽了我的视野，也教会了我如何去适应社会融入社会。 在实*中，我对酒店的客房，餐饮，娱乐都有了了解，对大酒店的规章制度，管理模式也有了感性认识，我从一个实*员工的角度来看大酒店的资本优势。
(一)永远做创新者，做领头羊 在大力推行创新的年代，无论做什么行会什么工作，创新始终是灵魂。酒店工作更要作好创新工作，不能一味的学*别人，模仿别人，要从自己与别人的不同点充分挖掘自己的优势，这样才能立于不败之地。
(二)始终如一坚持客人永远是对的的方针 客人是酒店业的灵魂，没客人那么酒店就不会存在了。“客人永远是对的”这句话向服务人员提出了什么样的要求呢?简单的说，就是作为服务人员应该记住，不要说客人“不对”。即使事实上客人是不对的，你也不要说客人“不对”。客人是来“花钱买享受”的，是来接受服务的，而不是来接受批评的`。如果服务人员批评客人，说客人“不对”，客人就会认为这是把“花钱买享受”变成了“花钱买气受”所以服务人员不应该批评客人，说客人“不对”。
(三)员工的服务意识强 酒店员工是直接提给客人提供服务的，员工每天会接触不同档次，不同籍贯的人，针对不同对象进行个性化服务是酒店提高服务质量的根本。以预订部员工为例，员工虽然很少见客人面，但是从声音来辨别出客人是谁，然后进行预订登记，然后记下他来店次数，以及客人爱好等等，这些无不体现了服务意识。
(四)各部门联系紧密 拙耕园宾馆作为一个三星级宾馆，包括销售部，餐饮部，客房部，保安部，工程部，人力部财务部等部门。各部门的联系无处不在。比如预订下的各种单子好多都是跨部门的，比如团队餐单，行李单，果蓝单，定餐单，还有订房中心过来的返佣单，这些都需要与各大部门合作，协调。
酒店存在不足及建议
1、加强酒店服务特色
酒店里，管理文化、装饰文化、服务文化、餐饮文化、休闲文化、环境文化，到处都能感受到文化的感染与熏陶。在室内外装修中，他特别追求绿色面积的增多与适度，同时重视
文化氛围的营造和高档次、合理性。动用资金千万元美化庭院，使布局更加合理。宾客在品尝一道菜式，而耳边是服务员小姐用甜美的声音介绍有关菜式的知识，包括起源、流传、特色、新意等等，不仅更增添了品菜的乐趣，也让客人接收到一些新的知识和信息，让他们从另一个层面上觉得不虚此行。
2、缺少凝聚人心的企业文化。一个民族有它自己的民族文化，一个企业同样也需要有它自己的企业文化。企业文化的建设不是可有可无的，而是企业生存发展所必需的。当企业面临各种各样的挑战时，又需要企业中所有的人能够群策群力，团结一致，共度难关。
3、缺少奖励机制和晋升制度。酒店的激励机制中过多的注重于物质上的激励，而忽视了精神上的激励。事实上，除了传统的奖惩激励外，还有很多的激励方式值得我们管理者借鉴。有些时候领导对员工的一个微笑或是一句赞赏的收效强于对其进行加薪奖励!
酒店作为服务行业的典范，服务质量无疑是其核心竞争力和生命线。作为一个酒店管理专业的大学生，如何有效提高酒店的服务意识和质量？
寒假的一个多月里，我到了佛山联合外经股份有限公司外实*，时间是从20xx年1月5日至2月15日。实*期间努力将自己在学校所学的理论知识向实践方面转化，尽量做到理论与实践相结合，在实*期间能够遵守工作纪律，不迟到、早退，认真完成领导和业务人员交办的工作，得到院领导及业务员的一致好评，同时也发现了自己的许多不足之处。
我这个月在佛山外经办实*，有股长、办事人员的协助、自己的努力，自感收益不少。这次实*把我们从学校理论学*中拉到了在实践中学*的环境。一进入岗位，我们意识到，该把学生时代的野性收敛了。没有规矩无以成方圆，虽然公司没有老套的规矩，它有不可违反的规定，我们就应该严于律己，这样不仅可以遵守公司的规矩，对我们自己更有好处。与公司员工的相处中，我们也学到了待人、处事的态度、方式，公司的员工待人诚恳，虽然他们年龄和我一般大，我的感觉，他们很成熟，有很多值得我们学*的地方，这个月是我们用金钱买不到的机会，无论从工作、学*、做人上，我们都有很大的收获。这个月我们没有白来，如果有时间，希望能还有一次这样的实*机会。
首先，佛山外经办实*的短短一个月的时间里，使我们在思想上有了很大的转变。以前，在学校里学知识的时候总是老师往我们的头脑里灌知识，自己根本没有那么强烈的求知欲，大多是逼着去学的。然而到这里实*，确使我们的感触很大，自己的知识太贫乏了，办公室的员工的学*气氛特别浓，无形中给我们营造了一个自己求知的欲望。
在这里大家都在抓紧时间学*，这种刻苦的精神特别让我敬佩。给我们一种特别想融入他们其中的感觉。这将对我们以后的人生路上是一种很大的推进。只有坚持学*新的知识，才会使自己更加提高，而这里就有这样的气氛。
其次，在本次实*的一个月里，我们深深体会到团队合作的重要性，并勇于展现自我。自从来到这里，我们为人处事的方法有所改变，最明显的是我们转化了做事的方法，原来是学完了再干，现在是边干边学。
我实*的办公室又叫加工贸易二股，其主要工作是有关三资企业的。例如：三资企业生产合同办理，三资企业生产合同变更，加工贸易合同电子审批，合资、合作、外资企业的设立等等。而我的主要工作是整理外向型企业情况月报表（包括佛山的外资企业、以及验资报告），加工贸易企业经营状况及生产能力证明，三资企业合同的审批。
这次实*为我提供了与众不同的学*方法和学*机会，让我们从传统的被动授学转变为主动求学；从死记硬背的模式中脱离出来，转变为在实践中学*，增强了领悟、创新和推断的能力。掌握自学的方法，学会条理、耐心、使工作、学*、生活都步入系统化流程；思考方式成熟，逻辑性规范、明确。这些方法的提高是终身受益的，我们认为这难得的.一个月，让我们真正懂得了工作和学*的基本规律。
总之，是佛山外经办的领导给予我们转折性的机会，从各方面为我们融汇知识，为我们将来的工作和生活铺垫了精彩的一幕，我们认为这种改变是质的飞跃。
现在实*结束了，佛山外经办的领导对我们的成绩也给予了肯定。我们也对自己的表现基本满意，为我们走向社会打下了坚实的基础，使我们体会到，一定要勇于推销自己，把自己的才能展现出来。我们衷心的感谢佛山外经办的领导和员工们，今后我们不会辜负你们的期望，把工作做得更好。
按照学校安排，我到**信息技术有限公司实*，实*在忙碌中就结束了，心里就有一种很渴望的感觉，明白了自己与社会所需的要求，给了我一个很好的定位，对我以后的学*和择业都会有很深刻的影响。下面就是我的实*报告。
本次实*主要任务是学会局域网的设计与应用，网络互连技术。进一步加深理论知识。任务是组网和互联模式：用HUB组建两个星型局域网，星型是所有计算机都接到一个集线器（或是交换机、路由器等），通过集线器在各计算机之间传递信号。每个局域网设一主机服务器，在此主机上安装双网卡，通过另一个集线器或交换机连接到实现对外连接到另个局域网和互联网；局域网应用：在每个局域网要拥有自己的DNS服务器、DHCP服务器、Web服务器、ftp服务器和一个Linux服务器。
除了专业的学*，实*期间我还深深体会到在课堂体会不到的东西。第一点：沟通 。要想在短暂的实*时间内，尽可能能多的学一些东西，这就需要跟老师有好的沟通，加深彼此的'了解，刚到网络中心，老师并不了解你的工作学*能力，不清楚你会做那些工作，不清楚你想了解的知识，所以跟老师很好的沟通是很必要的。同时我觉得这也是我们将来走上社会的一把不可缺少的钥匙。通过沟通了解，老师我我有了大体了解，边有针对性的教我一些知识，我对网络部线，电脑硬件安装，网络故障排除，工作原理应用比叫感兴趣，所以老师就让我协同他们或独立的 成校内大小单位的网络安装与检修工作。老师还特地带我们去参加了三次正规的讲座，分别是校园网使用网络计费、校园网电子政务、和网络安全三个主题。此次报告一并带来了该公司的最新产品，报告中我懂得了网络计费的原理和方式以及从硬件上是如何实现的，从侧面也看到了学校引进新产品即建设投标的过程。
第二点，真诚。你可以伪装你的面孔你的心，但绝不可以忽略真诚的力量。第一天去网络中心实*，心里不可避免的有些疑惑：不知道老师怎么样，应该去怎么做啊，要去干些什么呢等等吧！踏进办公室，只见几个陌生的脸孔。我微笑着和他们打招呼。从那天起，我养成了一个*惯，每天早上见到他们都要微笑的说声：“老师早”，那是我心底真诚的问候。我总觉得，经常有一些细微的东西容易被我们忽略，比如轻轻的一声问候，但它却表达了对老师同事对朋友的尊重关心，也让他人感觉到被重视与被关心。仅仅几天的时间，我就 和 老师们打成一片，很好的跟他们交流沟通学*，我想，应该是我的真诚，换得了老师的信任。他们把我当朋友也愿意指导我，愿意分配给我任务。
这次宝贵的实*经历，虽然时间不是很长，但是由于和我的专业紧密关联，不但加深了对专业更深的了解，而且也对这领域有了广阔的认识。
一年的单位实*已经接*尾声，在繁忙和充实的工作下才感悟到时间的宝贵，在这一年见*的时间里，不管是思想上、学*上还是工作上都在实践中得到了锻炼和提高，取得了长足的发展和巨大的收获。我从理论到实践，围绕着这个转变，我始终保持良好的心态，渐渐的成长。
从实*开始就体会到有具备良好的业务素质，才可以很好的胜任本职工作。作为一名新兵，我在局领导的正确领导、科室领导的悉心指导及同事们的帮助下，刻苦钻研、认真学*，虚心向老同志请教，较好的完成了各项工作任务。
得到办公室主任的精心栽培，了解了机关工作的内容、性质及要求，初步接触了一些机关公文方面的知识，我顺利地完成了从一名大学毕业生到机关工作人员的角色转变。xx年x月份，参与了整理三楼长期档案库房及档案转架的工作。协助本科室完成接收档案进库工作，对编错号的档案进行了重新编号，对文件目录错误的档案重新整理抄录并装订，还对接收进馆的档案建立了台帐。
在工作过程中我还领悟出要掌握二个标准。所谓“和谐”是指协调、友爱、融洽、无矛盾冲突、无相互抵触之意。“和谐机关”的基本内涵是：人与人之间和睦相处、部门与部门之间相互配合、人与单位之间相互依存、单位与外部环境融洽联通，整个机关形成一个团结协作、气顺人和、运转有序、公*公正的良好氛围。
以人为本，构建一种和谐的、融洽的、健康向上的人际关系是构建和谐机关的一个很重要的内容。这是评价一个机关是否和谐的首要标准。良好的工作秩序和优美舒适的环境是衡量机关和谐的另一个重要标准。从软件方面来说，“和谐”实质上意味着一种秩序。构建和谐机关，就要遵循机关运行规则，维护机关应有的秩序。维护秩序靠的是健全的规章制度和科学有效的机制来调节。
我做到坚持学*，树立正确人生观，我知道一个优秀的机关员不是天生具备的，而是在不断地学*、不断地实践的过程中，通过不断地总结和提高自己的'思想境界，才形成的。在这一过程中，认真、系统地学*，特别是学*政治理论起着极其重要的作用。只有通过努力学*文化，学*科学技术，才能具备建设社会主义的业务能力。
做好创建和谐型机关要与创建学*型、创新型、效率型、节约型、服务型机关活动相结合。学*是创建和谐型机关的基础，创新是创建和谐型机关内涵的延伸，效率是创建和谐型机关的主要目的，节约和服务是创建和谐型机关的内在要求。
虽然只是实*，但是我仍然通过踏踏实实的做事，认真深刻的总结和思考，我始终保持积极向上的工作态度，勤于思考，求是拓新。我的工作规划更加清晰，对自己今后的发展充满自信，在见*期获得的点点滴滴，这些经验对我来说是弥足珍贵的。
20xx年1月x日，由于学*需要我进入到xx广告公司进行了为期两个星期xx系统设计的实*活动，进行学*。在xx，xx广告公司属于典型本土小公司。其公司主要有环境及节庆装饰，广告设计等几部分业务组成。
作者：
实*目的：
通过社会实践，可以把我们在学校所学的理论知识，运用到客观实际中去，使自己所有用武之地。以便能够达到拓展自身的知识面，扩大与社会的接触面，增加个学的理论知识人在社会竞争中的经验，锻炼和提高自己的能力。
实*时间：
20xx年1月x日——1月x日
实*地点：
xx广告公司
实*内容：
20xx年1月x日，由于学*需要我进入到xx广告公司进行了为期两个星期xx系统设计的实*活动，进行学*。在xx，xx广告公司属于典型本土小公司。其公司主要有环境及节庆装饰，广告设计等几部分业务组成。
xxxx广告设计有限公司本着创意领先的原则，引进国外广告公司全新理念，并结合本土广告公司作业优势，探索出一套独特而有效的广告公司运作模式，是一家集管理、人才、技术于一体的专业广告公司。同时，以“为客户提供一流设计、协助客户塑造良好企业形象”为目标，“诚信为本、服务至上”为原则，本着踏实、勤奋、勇于探索的精神，多层次、全方位为客户提供满意而有效的服务。
第一天走进公司的时候，与经理进行了简单的面谈之后，并没有给我留下过多的任务，先让我熟悉一下环境，了解了一下公司的状况，包括其规模、部门、人员分工等。然后让我参与对可口可乐广告海报的设计，设计的过程中正好测验一下我的能力。
很幸运，一进公司便能参与的设计项目之中，正好锻炼一下自己。但由于经验不足，我在开始的时候，未能做出很好的设计方案。后来通过设计主任的指导和同事们的帮助，再加上学校所学的专业知识，做出了较好的方案。经过两天的磨合，自己有哪些缺点和不足，便知道得一清二楚，在校的时候由于实际锻炼的机会比较少，在软件操作上还是不够纯熟。而且对于客户的要求并不能立即做出反应。
通过前两天的工作实践，基本的了解了公司的设计流程。首先是客户提出要求，然后设计主任根据客户的需求程度，结合每位设计师的设计特点，合理的分配任务，尽量发挥出每位设计师的优点，让设计做到尽量让客户满意，更加吸引消费者的眼球。
经过了几天琐碎的设计任务的锻炼，使我学到许多在课本中无法涉及的内容。因为工作就是与客户直接接触，我们工作的目的就是要让客户满意，当然在不能缺乏创意的同时，还要兼顾它在市场上的时效性。并不是说，有创意的设计就一定适应市场的竞争，这就涉及到设计的营销与管理的重要性。如何让设计达到预期的市场效应，首先就要对所涉及到的市场进行剖析性分析，找到最恰当的目标消费群，进行市场定位，然后确定项目的核心，一切设计行为都围绕着核心概念展开，这样才能使策划项目不偏离市场。
实**结：
在为数不多的几天时间里，我观看了许多广告方面的书籍和影视广告，在广告创意方面有了一些琐碎的思考。广告并不是一个容易的行业，其实广告人是孤独而被遗忘的。广告是在反映人生，而许多不可能的现象，在以后回头来看，都是非常巧妙创意。可口可乐案例：1。可口可乐在1960年该做的广告都做了，然后开始进行推广通路：如何让每一个地方，想喝可乐时就有可乐喝。2。可口可乐根据不同的渠道去调整配送方法。当渠道都有了，该如何去做和消费者有意义的相关广告活动或节目。像是在圣诞节时，可口可乐把圣诞老公公的衣服从原来的黄色，转变成大家熟悉的红色，这才是品牌创意在生活上所带来的意义。一个好的创意去激发人对环境的热情与幽默，一个产品所带来的广告，绝对超越你的想象。作一个广告最基本的是知道它的目的是什么，不是让自己的公司出名，这是最后的步骤。更重要的是把商品卖掉，要做一个专业的广告人，要寻找的应该是这个东西。
这次实*丰富了我在这方面的知识，使我向更深的层次迈进，对我在今后的社会当中立足有一定的促进作用，但我也认识到，要想做好这方面的工作单靠这这几天的实*是不行的，还需要我在*时的学*和工作中一点一点的积累，不断丰富自己的'经验才行。我面前的路还是很漫长的，需要不断的努力和奋斗才能真正地走好。
短暂的实*生活过去了，心情很复杂，可以说是喜悦加留恋。喜悦的是很快就要回到学校见到可爱的同学们，留恋的是xx公司的同事和朋友们。
回顾实*生活，感触是很深层的，收获是丰硕的。回头总结我的实*报告，感到十分的欣慰。它使我在实践中了解了社会，学到了很多在课堂上根本就学不到的知识，也打开了视野、增长了见识，为我即将走向社会打下坚实的基础，更达到了学校为我们安排这次实*的目的
以上是我在实*过程中的一些感悟，这也为我的人生开启了一条新的旅程，回到学校我要在*时的学*和工作中一点一点的积累，不断丰富自己的经验，更加努力学*专业知识。在丰富自己社会经验的同时，更向我自己的人生目的地又迈进了一大步！
实*时间：
20xx年x月xx日——20xx年x月xx日
实*地点：
我市一家企业会计部门
实*对象：
会计专业大学生
实*目的和任务：
通过暑假的会计实*，巩固专业知识，在实践中锻炼自己的能力，开发头脑，把理论知识合理充分的运用到实践操作中去，丰富社会经历，增长见识，积累一定的工作经验，为毕业后正式踏入社会工作奠定坚实的基础。
实*内容和过程：
刚开始到公司实*的时候，因为专业原因我被安排到了会计部门，部门经理热情礼貌的'接待了我，没有一点领导的架子，这让我原本紧张的心情稍微放松了一点，但是面对陌生的环境和陌生的人群，心里难免还是会有些不适应，经理看出了我的心思，他带我去熟悉了下公司的环境，跟我说了下实*期间要遵守的规章制度，还给我安排了一名指导老师来指导帮助我的实*工作，这让我稍微松了一口气，然后我就去公司宿舍休息了，第二天才开始正式的实*。
第一天的会计实*，我既紧张又兴奋，兴奋是因为能接触很多在学校所接触不到的事情，紧张当然就是因为没有工作经验，很怕犯错误，然后被批评。公司会计部人并不是很多，一个部长，两个会计人员，还有两个出纳，我的指导老师看起来就是工作经验丰富的那种，跟着他我一定能学到很多会计方面的知识。指导老师耐心的给我介绍了下公司的基本业务和会计设置，告诉了我一些作为会计工作者要具备的一些专业素质，对我所提出的问题，指导老师也会耐心的为我解答，我非常感谢他对我的教导，虽然实*期间我的工作任务不是那么忙，但是也很劳累，我已经真正融入到这个工作环境中去了，所以每天都过的很充实，在有了一定的经验后，我也会试着独立完成一些工作，指导老师也放手让我去做，这让我很感激。当然，我也没有辜负指导老师的期望，经过我的不断努力，实*期间的表现也是得到了领导的高度赞扬，这让我很欣慰，因为我的付出终于得到回报了。
实*心得体会：
通过暑假的会计实*，我成长了，也成熟了，对会计方面的知识有了更加深刻的理解和认识，也立志要成为一名合格的会计工作者。
一、实*目的
毕业实*是我们大学生必须经历的过程，是理论与实践相结合的重要方式，使我们在实践中了解社会、在实践中巩固知识，实*又是对我们毕业生专业知识的一种检验，它让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识，技能开阔视野，又能增长见识，为我们走向社会打下坚实的基础，也是我们走向工作岗位的第一步，同时实*也是提高学生政治思想水*、业务素质和动手能力的重要环节，我们通过实*走向社会，接触实务，了解国情、民情，增进群众观念、劳动观念和参与经济建设的自觉性、事业心、责任感；通过深入基层，了解人力资源管理现状，并加深巩固所学劳动法、合同法等专业知识，进一步提高认识问题、分析问题、解决问题的能力，为今后走向社会，服务社会做好思想准备和业务准备。
二、实*时间
20xx年7月24日 至8月12日
三、实*地点
xx公司人力资源部
四、实*报告内容
(一)实*单位情况
亚太纸业（广东）有限公司是新加坡金鹰国际集团旗下的亚太资源集团所属全资子公司。集团主要业务涵盖四大领域：林浆纸工业（亚太资源集团），农产品工业（亚洲种植集团），特种纤维素与纤维素纤维（赛得利国际集团），能源开发（太*洋油气有限公司）。亚太纸业（广东）有限公司，主要从事高档文化用纸的生产和销售。集团的旗舰品牌“百旺”(paperonetm)牌办公用纸完全采用可再生的相思树种植纤维生产，品质和性能优于同类产品，销往全球56个国家。
亚太纸业有限公司是一家非常正规的外资企业，企业内部的规章制度都相当的完善。第一次到公司里报到，就感受到了外资企业的工作氛围。每个人一张独立办公桌和电脑，各自行色匆匆，都在忙自己工作。打印机也一直在运作，几乎一整天没停歇过。办公室里还有很多外籍员工，所以也要用英语和他们沟通。
该公司给每位员工配置了一个账号和密码，用来登录自己电脑的界面。自己办公内容的所有文件都和这个账号有关。任何时候在公司任何一部电脑都可以登录自己的账号，取得自己办公地资料，这给员工带来很大便利。公司对于内部资料的保密程度也很高。每两周系统会提示更换一次密码。公司内部电脑系统都是统一英文系统，而且不能私自安装其他软件。因为是英文系统，刚开始接触时真的很不*惯，因此工作时效率很低。公司电脑的usb接口都不能用，一切可以与外部联系的东西都会受到严格的限制。学生最喜欢用的聊天软件和外部邮箱在本公司都禁止使用。
(二)实*内容
短暂的实*生活除了工作经验和知识上的丰硕外，的收获莫过于“转变”二字——从校园思维模式到职场思维模式的转变，为今后尽快适应融入职场生涯奠定了基础。说到从校园思维模式到职场思维模式的转变，就不得不提到角色定位。从进入公司伊始，就要求自己以职场人员的标准要求自己，不能将学生行为带到工作环境中，但是在学*新的问题时依旧要像学生那样保持谦虚的态度。以下是我这两个月的实*工作的总结：
第一、招聘。首先，要熟悉招聘流程。其次，与用人部门保持密切的联系，了解用人部门的需求状况。接着通过各种招聘的渠道挑选出适合的人才再安排面试。在招聘的过程中，经常需要用电话和候选人联系，了解候选人的状况，而且电话沟通也很注重说话的`技巧。还有就是需要参加现场招聘会。每次去都是跟着招聘经理一块去的，我在一旁学*。有一次经理走开了，有个人过来面试财务主管，她讲的一些财务的专业知识我压根就不懂。我只会简单的结构式的面试。
第二、录用，建立员工档案。
1、给员工办好入职手续，新员工刚入公司，首先要通过正常的途径使其成为公司的一名员工，这包括签订保密协议、担保书、劳动合同等等，办工作证等等；
2、完成员工的试用期转正工作，审核申请书、述职报告等等。在合同方面遇到问题时，才发现在大学里学到的理论知识真的是不够用。
第三、考勤管理，完成每月考勤记录，并根据考勤情况进行薪资计算与发放。这是相当重要的一块内容，计算薪资需要严谨的态度和细心的工作状态以及高度的责任感。虽然只是简单的计算，公司目前拥有480名左右的员工，并在继续扩大，人员量的增加也加大了一定的难度。
第四、办公物资申请、发放、管理。办公物资的领用、发放、管理也是办公室管理的一项内容，要做到合理使用、规范使用，并且要及时满足各部门的需要。
第四、离职。给员工办理离职手续，员工离职也需要经过交接任务，确保生产正常进行，并且要解除劳动合同协议。
第五、办理员工社保。针对社会出现的几种风险，社会保险设置了养老保险、医疗保险、残疾保险、工伤保险、生育保险、失业或破产保险7个项目。因此公司要及时地给员工办理相关保险，我所做的工作是要及时统计新进员工，办理社保，并每隔一段时间到社保中心办理医保卡。另外，当遇到员工的工伤、生育等保险更是需要按照一定的程序办理。
第六、随时关注**相关的劳动法律法规政策。
(三)实*心得
当踏出了大学这扇门，就意味着要踏上职业生涯的道路，对于应届生的我来说，还没有足够的社会经验，经过了这两个月我学到了很多，感悟了很多；特别是在公司领导和同事的关心和指导下，认真完成领导交付的工作，和公司同事之间能够通力合作，关系相处融洽而和睦，配合各部门负责人成功地完成各项工作；积极学*新知识、技能，注重自身发展和进步，我学会了很多技能，增加了相关的经验。
前言
实*是每一个大学生必须拥有的一段经历，它使我们在实践中了解社会、在实践中巩固知识;实*又是对每一位大学生专业知识的一种检验，它让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识，即开阔了视野，又增长了见识，为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础，也是我们走向工作岗位的第一步。
自从走进大学校园，开始接触会计专业，我就对注册会计师这个神秘的行业充满了好奇，也了解到它是大多数会计人员梦想的目标。在学*中，通过进一步的认识，更是激起了我对于这个职业的极大兴趣。
会计是一门实践性很强的学科,经过两年多的的专业学*后,在掌握了一定的会计基础知识的前提下,为了进一步巩固理论知识,将理论与实践有机地结合起来。在一个偶然的机会中我得知湖北中德秦会计师事务所正在招收实*生，为了满足我对于会计师事务所强烈的好奇心。我投了简历去应聘，最后顺利进入该事务所。
社会与校园是不同的两个世界，也许我们不能完全立刻适应这激烈竞争的社会。但我们要学会逐步适应这个社会，我想我这几个月的时间是我一个即将开始大学生活迈向社会的第一步。
1.概 述
1.1 实*目的
会计是对会计单位的经济业务从数和量两个方面进行计量、记录、计算、分析、检查、预测、参与决策、实行监督，旨在提高经济效益的一种核算手段，它本身也是经济管理活动的重要组成部分。
会计专业作为应用性很强的一门学科、一项重要的经济管理工作，是加强经济管理，提高经济效益的重要手段，经济管理离不开会计，经济越展会计工作就显得越重要。在学校学的这四年，可以说对会计已经是耳目能熟了，所有的有关会计的专业基础知识、基本理论、基本方法和结构体系，我都基本掌握了，但这些似乎只是纸上谈兵，倘若将这些理论性极强的东西搬上实际上应用，那我想我肯定会是无从下手，一窍不通。自认为已经掌握了一定的会计理论知识在这里只能成为空谈。于是在坚信“实践是检验真理的唯一标准”下，认为只有把从书本上学到的理论知识应用于实际的会计实务操作中去，才能真正掌握这门知识。因此，我作为一名会计专业的学生，就必须亲自动手去做，去实践。只有这样才能真正了解会计究竟是做什么的。
作为学*了这么长时间会计的我们，可以说对会计基本上耳目能熟了。有关会计的专业基础知识、基本理论、基本方法和结构体系，我们都基本掌握了。但通过实践了解到，这么似乎只是纸上谈兵。倘若将这些理论性极强的东西搬到实际上应用，那我们也是无从下手，一窍不通。以前，我总以为自己的会计理论知识还算扎实，正如所有工作一样，掌握了规律，照葫芦画瓢就行了。现在才发现，会计其实讲究的是它的实际操作性和实践性。离开了操作和实践，其他一切都为零!会计就是在实际中学会做账。
在实践中我也发现，会计具有很强的连通性、逻辑性和规范性。其一，每一笔业务的发生，都要根据其原始凭证，编制记账凭证、登录总账等。其二，会计的每一笔账务都是有依有据，而且是逐一按时间顺序登记下来的，极具逻辑性。其三，在会计的实践中，漏账、错账的更正，都不允许随意添改，不容弄虚作假。每一个程序、步骤都的以会计制度为前提、为基础。体现了会计的规范性。
1.2实*单位情况
1.2.1公司简介
XX会计师事务有限公司，是由湖北省财政厅批准，具有会计师事务所执业资格,由武汉市工商行政管理局依法登记成立，公司性质为有限责任公司。批准文号为鄂财注发[20xx]26号。会计师事务执业证书编号为42000XXX,营业执照号码为4201002180XXX号,司法鉴定许可证号:420007XXX。公司现有员工35人，具有注册会计师资格的有17人，其中：高级会计师2人，同时具备注册会计师和注册评估师双资格的有2人。
公司全体员工精诚团结、积极勤奋，是支朝气蓬勃、富有战斗力的队伍。我们将秉承客户至上的精神，坚持公正廉明、精确高效的执业操守，为客户提供全面、专业化的服务。公司实行总经理负责制，下设市场策划部、财务审计部、司法鉴定部、财务部、人力资源部。
公司的服务项目类型有：注册资本验证;各类企业、事业单位财务年度报表审计;非盈利机构报表审计。经济责任审计;离任审计;企业改制、清算、清产核资、分立、合并等专项审计;;高新技术企业认定专项审计;绩效评价专项审计;企业解散破产清算审计，抵押贷款审计;工程竣工决算审计;财务收支审计;经济案件鉴定;内部控制制度设计等其他专项审计。
公司坚持以技术为基础、人才为核心、服务为根本、创新为灵魂的经营宗旨;以市场为先导、用户需求为中心，不断提高客户满意度，是公司的不懈追求，也是公司得以快速发展的最佳原动力。
公司还建立了一个包括中南财经政法大学、武汉汉科技大学、武汉理工大学、中南建筑设计院等各行业的教授专家顾问网络，竭诚为社会提供权威性咨询服务。
1.2.2公司业务介绍
财务审计业务：注册资本验证;各类企业、事业单位财务年度报表审计;经济责任审计;企业清产核资;绩效评价专项审计;企业解散破产清算审计，抵押贷款审计;工程竣工决算审计;财务收支审计;及其他各类专题专项审计等。
司法鉴定业务：接受**、法院、检查院、仲裁委员会等机构的委托，办理各类涉案经济事项的价值鉴定，如经济案件鉴定、涉案资产价值的评估、工程经济纠纷进行价值鉴定等。
管理咨询：为企业提供财务、税务、内部控制制度等管理咨询，提供并购重组方案，包括管理层融资收购方案、企业兼并重组方案、股权重组方案、资产重组方案、债务重组方案、项目投资融资方案，为企业商务洽谈、项目投资提供咨询与可行性论证等。
1.2.3公司组织框架
刚进入事务所的时候经理还为我们这一批新来的对事务所的基本情况进行了介绍，这是我对会计师事务所有了最初的认识，它是依法承担注册会计师业务的中介服务机构，它是社会经济活动的监督者，是企业经营管理行为的评价者，是企业财务状况和经济成果的见证者，是投资人利益的维护者。同时，经理还对事务所的组织结构作了简单的概述，主要有市场策划部、财务审计部、司法鉴定部、财务部、人力资源部。
其中财务审计部作为事务所的核心部门，主要是办理各项相关的审计业务按照相关工作要求，开展上级下达审计项目的具体实施工作。落实审计项目的整改追踪，向相关管理部门移送审计发现问题或发出审计提示、提出审计建议。对任职干部离任、资产业务人员离岗进行审计。参与审计相关业务制度和业务知识的学*和培训，不断提升审计业务水*。做好审计管理信息系统的数据管理和安全运行维护工作。
人力资源部全面负责公司各部门人员招聘工作，具体表现为组织实施参与选拔和录用;维护培训渠道和培训资源，关注外部培训等业内活动，组织员工学*;拟订劳动关系管理制度，劳动合同的文本、签订与解除;按照公司规定办理员工的入职、转正、离职手续;负责公司组织架构和岗位设置的管理和维护，并适时提出合理的调整建议;建立企业人才简历库等。
财务部主要负责公司日常财务核算，参与公司的经营管理。负责会计核算，正确、及时、完整地记账、算账、报账，全面反映给企业领导，及时提供真实的会计核算资料。加强财务管理，分月、季、年编制和执行财务计划。负责组织全企业的经济核算工作，组织编制和审核会计、统计报表，并向上级财务部门负责报告工作，按上级规定时限及组织编制财务预算和结算。负责接受审计、稽核、税务和有关上级领导部门工作检查。
2.岗前培训
2.1培训目标
岗前培训的目标是使新进审计人员了解本公司情况、了解审计业务程序，便于新进人员能更快胜任审计工作并遵守相关规定。
2.2培训内容
2.2.1学*审计业务的流程
1、准备阶段
首先安排审计任务、选派审计人员、组成项目审计小组、确定项目负责人。 审计前，提前和被审计单位沟通交流，提出审计时须准备的资料。 由被审计单位事先提供有关资料。制定审计工作方案，并由负责人分配任务。
2、实施阶段
召开审计准备会议，明确审计意图，与被审计单位管理层，财务人员及其它相关人员沟通，了解企业总体环境及内部控制情况。检查评价讨论公司内部控制制度，确定财务报告层次及认定层次的风险情况并根据对风险的判定情况制定进一步审计程序。 通过在公司审计，发现公司中存在的问题，小组成员讨论公司的内部控制问题，进而在容易出现问题的地方给予更多的关注。
查阅有关文件及会计资料，审查会计凭证、帐簿、报表及其所反映的经济活动情况，被审计单位应当配合审计机关的工作，并提供必要的工作条件。 对应资产负债表和利润表上发生的各科目，逐项进行审计。对有问题的科目，可查阅公司明细账，原始凭证，并要求公司提供有关证明文件等。
按规定做好审计记录，编写审计工作底稿，对需进一步核查的问题应及时调查、取证。 对于需要获得完整，适当的审计证据以得出审计结论的科目，进行现场盘点，向相关业务单位及银行，国家机关函证，根据实质性程序的情况对相关认定进行评估。审计底稿要按照所得税审计底稿要求的格式和内容来编写，保证审计底稿的完整，清晰。证据必须充分。
3、审计报告阶段
①、分析、整理、复核审计工作底稿。 由于分配审计客户一般都是账比较简单的，所以一天都能够现场收集到资料了解公司的财务状况。回到所里再分析、整理工作底稿、出具审计报告。
②、撰写审计报告初稿，并提交讨论审核后定稿。
③、审计报告初稿送被审计单位征求意见，被审计单位有异议的即时告诉审计单位。所里初稿定了时，要就初稿内容征求被审单位意见，如果被审单位有意见时，双方即时协调。
④、审计小组对被审计单位返回的意见应进一步复核查清，经讨论后并修改审计报告。 审计小组综合被审单位意见，对审计底稿进行再一次审查。
⑤、按照客观公正、实事求是的原则出具审计报告，同时报所领导审批，并送达被审计单位，由被审计单位签收。
⑥、对审计结果的落实情况进行回访、后续审计。
⑦、在审计项目终结后，归纳整理好有关项目的档案资料，移交档案室统一归档管理。 审计结束，则所有资料归档案室统一管理。
2.2.2审计工作底稿专题培训
审计底稿是指注册会计师对制定的审计计划、实施的审计程序、获取的相关审计证据，以及得出的审计结论作出的记录。审计工作底稿是审计证据的载体，是注册会计师在审计过程中形成的审计工作记录和获取的资料。它形成于审计过程，也反映整个审计过程。
审计工作底稿的作用：注册会计师形成审计结论、发表审计意见的直接依据。提供充分、适当的记录，审计报告编制的基础，对未来的审计业务具有参考备查价值。有助于项目组计划和实施审计工作;便于有经验的注册会计师根据适当的法律法规或其他要求实施外部检查。
2、使用的行业规范
《独立审计具体准则第6号-审计工作底稿》
《独立审计具体准则第1号-年度会计报表审计》
注册会计师应当将审计计划及其实施过程、结果和其他需要加以判断的重要事项，记录于审计工作底稿。
——《独立审计基本准则》第十五条
审计工作底稿，是指注册会计师在审计过程中形成的审计工作记录和获取的资料。
——《独立审计具体准则第6号》第二条
3、审计工作底稿的种类
①、综合类工作底稿:注册会计师在审计计划和审计报告阶段，为规划、控制和总结整个审计工作，并发表审计意见所形成的审计工作底稿。
②、业务类工作底稿：注册会计师在审计实施阶段执行具体审计程序所形成的审计工作底稿。
③、备查类工作底稿：注册会计师在审计过程中形成的、对审计工作仅具有备查作用的审计工作底稿。
4、审计工作底稿的基本内容
被审计单位名称
审计项目名称
会计期间或截止日
审计过程记录
审计标识
审计结论
索引号及页次
编制者姓名及编制日期
复核者姓名及复核日期
其他应说明事项
5、审计工作底稿的勾稽关系
各会计报表项目审计工作底稿与被审计单位会计报表之间的勾稽关系，通过核对被审计单位报表、帐簿及凭证过入;
各会计报表项目之间审计工作底稿的勾稽关系，通过交叉索引及备注说明等形式反映;
各会计报表项目审计工作底稿与试算*衡表之间的勾稽关系，通过审计差异调整表和试算*衡表反映。
6、审计工作底稿的三级复核
项目经理(或项目负责人)--详细复核，对业务助理人员形成的底稿逐页复核;部门经理(或签字注册会计师)--一般复核，对重要会计帐项、重要审计程序、审计调整事项复核;主任会计师(或合伙人)--重点复核。
2.3培训小结
这次的岗前培训，虽然培训的时间并不是很长，但是对于我们这些刚步入工作岗们的学生来说，确实是收益蛮大，从本次的培训中我学到了很多有关审计的知识。
在学*中，经理的一*话，让我们深思。好高骛远是我们这一代人的通病，总以为大学毕业应该找一个好的单位，干一份体面的工作。可现实的残酷很快让我们的梦想破灭了。回头看看我所经历的路，才知道脚踏实地才是真。一步一个脚印才能走向成功。
因此真正静下心来，从小事做起。一件一件抓落实，一项一项抓成效，干一件成一件，积小胜为大胜，养成脚踏实地、埋头苦干的好*惯。办公室的工作千头万绪，任务杂。不仅要一丝不苟地对待，更要突出重点，抓住关键，从大处着眼，从细处着力，尤其对于我们会计工作人员，更要细心、仔细。做好工作更要尽心尽力、尽职尽责，严格要求，主动适应工作的需要。
3.实*内容
3.1开始阶段
刚进入公司，由于之前没有接触过会计和审计相关的业务，经过初步的培训之后经理给我安排的第一项任务就是学*以前年度的'工作底稿。这时我才发现，原来审计并不是一个笼统的概念，它还可细分为很多种，如年度审计、专项审计、外审、汇审等等，其中最普遍的自然是年度审计。
虽然审计种类不同，但其底稿的格式都大同小异，首先是封面，接着是索引，然后是总体的审计计划，最后是具体业务的审计。前三项的内容都基本相似，所以价值最大的就是具体业务审计部分了。这部分是审计工作的精髓，凝聚了审计工作的过程。它都会按照财务报表的各个科目的顺序一个一个排下来，资产、负债、所有者权益，然后还有收入和税费等等。每一个科目的主要内容又包括实质性程序、导引表、审定表、明细表以及从被审计单位取得的各种审计证据。当时就很疑惑，是否每一个会计科目都需要审计呢?后来通过经理的指点得知并不是每一个会计科目都有审定的必要，只有被审计单位年度财务报表上出现了的科目才需要审定。
在学*了几天的工作底稿之后，协助文档整理工作，整理上半年审计、验资等业务工作底稿，在整理的同时观察底稿的构成、具体审计程序及业务所需资料内容。虽然没有实际接触年报审计工作，但在文档整理时，也翻阅了许多工作底稿，对底稿的构成，审计等业务程序的控制，实施所有审计程序的过程中所需资料的内容等有了具体了解，另外观察了分析程序的步骤，对于横向纵向数据分析有了一定了解。
3.2参与年报审计工作
3.2.1项目简介
年报审计即年度财务会计报告审计, 是指注册会计师依法接受委托，按独立审计准则的要求，对被审计单位的年度财务会计报告实施必要的审计，获得充分、适当的审计证据并对年度财务会计报告发表审计意见。
在经过公司的培训和学*以前年度的审计底稿之后，我迎接来了我的第一个审计项目。中国农业发展银行湖北省分行委托的年度报表审计，我们小组由一个注册会计师带领四个助理人员，进行天门地区的年报审计项目，这次分配的一共有25家单位。
3.2.2现场审计工作
在与中国农业发展银行天门市支行的相关负责人员联系好之后我们去天门进行现场审计。在与天门农业发展银行商量事宜之后，由于需要审计的单位比较多，时间比较紧，我们决定先进行现场的抽取工作，再来出具审计报告和编写审计底稿。
第一次去的公司是天门某棉花集团公司，其中我们所要收集对方提供的一些基本资料包括：公司简介、章程、财务管理制度、企业营业执照、组织机构代码证、税务登记证、特殊行业许可证、土地证、房产证、行车证、企业基本情况调查表、会计政策调查表、内部控制表、存货盘点问答表等以及本年度的会计报表、总账、科目余额表、现金盘点表、银行对账单借款合同增值税纳税申报表及税率最*一期验资报告、20xx年审计报告、固定资产明细表、20xx年底存货盘点表等等。这些资料都是在出具审计报告之时所要进行参考的。
我所分配的主要工作是查看负债类的试算*衡表和抽查凭证。以前都没有做过相关业务，感觉当时学*的审计工作底稿都忘了，都不知道怎么入手了。于是虚心请教同事，她们耐心的解答我才明白了一些具体的流程。我先对照上期的审计报告和20xx年末的资产负债表看哪些科目有没有发生变化，对于变化的科目我们先做个标记，再按发生的科目余额填列到审计底稿上去，我们需要填写审计程序表、余额表、检查表等，审定表再根据出具具体的审计报告来填写。其中审计底稿一些都是设定好公式的，数据一输入结果就出来了。
实*人：
xx级工商管理系，物流管理(2)班，xxx
实*时间：
20xx年x月xx日至x月xx日
实*地点：
xx教育局电教站
今年1月28日至3月25日，我有幸在xx教育局电教站进行为期28天的实*。在实*中，我在部门领导同事的热心指导下，积极参与部门的购销工作，注意把书本上学到的采购与供应链管理知识及相关的物流知识对照实际工作，用理论知识加深对实际工作的认识，用实践验证所学的物流管理理论，探求物流管理工作的本质与规律。简短的实*生活，既紧张，又新奇，收获也很多。通过实*，使我对物流管理工作有了深层次的感性和理性的认识。
“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行。”在短暂的实*过程中，我深深的感觉到自己所学知识的肤浅和在实际运用中的专业知识的匮乏，刚开始的一段时间里，对一些工作感到无从下手，茫然不知所措，这让我感到非常的难过。在学校总以为自己学得不错，一旦接触到实际，才发现自己知道的是多么少，这时才真正领悟到“学无止境”的含义。
此次实*主要岗位是购销员，我实*所在的电教站主要是负责采购与供应电教设备给整个县的5所高中，10所中学，和8个镇的小学。电教站在采购之前首先要做的工作是“需求的确定与重新评估”，为此必须对每所学校所申请的电教设备需求进行调查与鉴定，然后定义和评估各学校的需求。这一过程很繁琐，根据各学校提交的申请报告，电教站有责任对实际情况进行核实，以防资源的浪费与虚假。实*的第一周，赖主任就带我到其中的一所中学进行鉴定与评估。第二步是根据需求确定采购的类型，进而进行市场分析，分析当前市场电教设备的生产与供应情况。第三步，选择供应商。确定所有可能的供应商，并对所有资源进行初步评估。某些供应商为达到目的难免会弄虚作假，夸大其词，所以电教站得对这些资源进行调查，选择有信誉的，能提供优质服务与有保证的设备，这不仅关乎教育局的经费有效支出，更涉及用户也就是学校教师与学生的学*质量。这一系列的工作都是为了达到以最少的成本获得最大的效益的目的。选择了供应商后与其就价格，质量，运输与配送及售后服务的谈判。争取彼此信任，友好合作，再签定合同。第四步，接受产品发运与服务。当然这过程中的产品损坏或者是丢失问题的解决办法是由供应商与其所选的运输公司之间确定的，所以设备在此过程中出现的问题，电教部只需与供应商交涉。此外，运输采用的是门到门的'方式，也就是供应商直接将设备送至学校。因此电教部避免了库存问题，节约了库存费用，实现了零库存，jit的理念。最后，对所采购设备进行评价，及供应后的跟踪反馈。这一部分的工作电教站有专门的人员负责与学校方面的联系，将学校反应的情况及时收集整理，再反馈给供应商。xx年物流管理专业大学生实*报告
“千里之行，始于足下”，这21天短暂而又充实的实*，我认为对我走向社会起到了一个桥梁的作用，过渡的作用，是人生的一段重要的经历，也是一个重要步骤，对将来走上工作岗位也有着很大帮助。这一段时间所学到的经验和知识大多来自领导和同事们的教导，这是我一生中的一笔宝贵财富。也让我深刻了解到，在工作中和同事保持良好的关系是很重要的。做事首先要学做人，要明白做人的道理，如何与人相处是现代社会做人的一个最基本的问题。对于自己这样一个面临两年后将步入社会的人来说，需要学*的东西很多，他们也是很好的老师，正所谓“三人行，必有我师”，我们可以向他们学*的知识与道理很多。 通过这次的实*，我对自己的专业有了更为详尽而深刻的了解，也是对这两年大学里所学知识的巩固与运用。从这次实*中，我体会到了实际的工作与书本上的知识是有一定距离的，并且需要进一步的再学*。虽然这次实*的业务多集中于比较简单的采购与供应，但是，这帮助我更深层次地理解采购与供应链管理流程提供了极大的帮助。我体会到，如果将我们在大学里所学的知识与更多的实践结合在一起，用实践来检验真理，使一个本科生具备较强的处理基本实务的能力与比较系统的专业知识，这才是我们学*与实*的真正目的。此次实*，受益匪浅。
——在校学生社会实践报告范文5份
社会实践可以锻炼一个人的能力，让我们德智体全面发展。每年我们社区都会组织一些活动，让学生们动手、动脑，从中体会到一些道理。这次社区组织了一个活动叫：“社区卫生我来管”让我们在社区内清理小广告。为了这次活动，我准备的可充分了：一次性手套，小铲子还有垃圾袋。
这天，我早早来到了居委会门口，听从工作人员的安排，这位工作人员对我们说：“今天我们活动的地点是燕北园，活动内容是清理小广告，。”我在心里暗自给自己加油。
到了燕北园，我看到许多小广告张牙舞爪的，两只眼睛恶狠狠地盯着我，我急忙跑到一根电线杆旁，认真地铲起小广告来。**的很卖力，不一会儿，后背就出了一层薄薄的汗。突然，我听到过路的居民说：“桥，那小姑娘，干得多认真！”听到这句表扬的话，我觉得身上有用不完的劲儿。
活动结束了，我看着这些“城市牛皮癣”被我们大家给打败了，我的心里很是开心。我终于体会到了，劳动时的快乐，快乐来源于劳动！
我还张贴了“安放爆竹”的注意事项，希望大家多多注意。注意多一点，幸福多一点！
一天的活动，虽然有点儿累，但我收获了许多：在今后的学*中，我要更加努力。同时，我也知道了：无论做什么都要记住：安全第一。同时：“付出辛苦，和饱含真诚”都是我们应有的品质！以后，我要经常到社区参加活动，为社区做一些力所能及的事。
一、社会实践目的；
1.通过本次社会实践使我能够从理论高度上升到实践高度，更好的实现理论和实践的结合，为我以后的工作和学*奠定初步的知识。
2.通过本次社会实践使我能够亲身感受到由一个警校学生转变到一个职业警察的过程。
3.本次社会实践对我完成自我成长和社会实践报告起到很重要的作用。
二、社会实践时间：
20xx年9月1号――3月1号
三、社会实践地点：
石家庄**安区西兆通镇
四、社会实践单位：
西兆通镇派出所石灌警务站
五、社会实践主要内容：
1，实践学校所学*的相关知识。
2，熟悉相关警务工作
3，积累基层工作经验。
4，接触群众，深入群众。
六，社会实践地的基本情况和我的日常工作：
西兆通镇位于石家庄市鱼正定县的交界属于城郊结合部，多小型的工厂和家庭作坊，外来人口多，社会治安比较复杂。镇派出所就在镇**大院的旁边，三层的小楼。设施较为完善，有健身室、餐厅、车库、招待室、办公大楼和**宿舍。编制上有20多位民警，治安巡逻员有10几名。由于位于城乡结合部，管理的地方大，人口多，人口复杂，警力显得不足。派出所的民警们24小时值班，四班倒，为贯彻上级“有警必接，有警必出”的方针，只要有人报警，无论何事，无论何时，一律出警给予帮助或寓于解决，或提出建议和劝告，并且必须记录和保留出警回执。在实际工作中，调解纠纷为民警们的主要工作。纠纷包括治安纠纷、产权纠纷、财务纠纷。除此之外，工作有：调查取证、移送起诉、行政拘留和看管嫌疑犯。重大刑事案件一般转送刑侦大队处理，交通案件交由交警处理。我就是在师父的带领下王成以上的工作。虽然累，很充实。
七、社会实践总结和体会；
(一)社会实践工作的总结：回想起自己刚来西兆通派出所的时刻，仿佛就在昨天。由对**工作的一窍不通发展到现在能够独立完成工作任务，在工作中领导的带头模范作用感染了我，同事的爱岗敬业精神鼓舞了我，使我认识到作为新领域的一员是值得骄傲的，因为我们是打击犯罪的利剑，我们是维护社会稳定重要力量，我们始终坚持“为人民服务，”的原则，作为一个警校社会实践生，只有提高自己的思想认识，才能在工作上兢兢业业，学*上刻苦认真，才能切实的帮助百姓解决困难，才能有力的打击违法犯罪，否则任何的想法和行为只是纸上谈兵，毫无意义。
在工作中，百姓就是我们的父母，一个甜美的微笑可以给百姓带来一天美好的心情，一句轻声的问候消除了与百姓之间的距离，真正的警民亲如一家，大家是一家人。
大学生寒假社区服务活动已圆满落下了帷幕，我很庆幸自己报名参加了这次如此有意义的活动，让我接触到了*常时很少接触到的东西。这次活动，给我留下了难以忘却的回忆，让我获益匪浅。
xx月xx号，参加此次活动的同学在xx镇中集合，主要说这次活动的大概流程和一些注意事项。那天，寒风**，但是还是有很多同学积极参加此次社区服务活动。因为经费不足，参加此次活动的同学都自愿捐款来支持此次活动。这让我很感动，作为一名大学生，积极参加社会实践对自己来说既可以增长见识又可以锻炼自己，这是一个很好的机会。
xx号，我们第六组是采访乡镇司法所所长。他很可亲可敬，在百忙之中抽出时间来热情的迎接了我们，接受我们的采访。刚开始的时候我们都显得有些拘紧，不敢放松，但在他的鼓励下我们也慢慢放开了，与他进行了开心而又有意义的谈话采访。通过这次采访，我明白了礼仪的重要性。虽然在学校的社团我是公关部的部长，但在这次的采访中，我还是深深觉得自身的礼仪知识是不足的。理论知识也要与实践很好的结合才是最好的。今后，我会更加努力的学好社交礼仪，让自己的知识库更丰富。其次还要加强自己的语言表达能力，对于一些突**况要灵活。
xx号，在xx镇峡山派发新型农村养老保险等政策宣传资料。每个小组都派几个人去分发资料，并为当地居民讲解。我们每个人都很积极的去分发资料，虽然大家都互不认识，但是我们在活动中都不约而同地进行着默契合作的锻炼。我感受很深的是，大家都有很强的集体意识。接着选出来的二十人跟着副**步行去了xx镇敬老院。路上，当地居民看到我们一群人浩浩荡荡的，就对我们说，大学生就应该多参加社会实践活动，积累经验，祖国的明天就靠我们去建设。到了敬老院，虽然我们和那里的老人都不认识，但是他们还是露出了笑容来迎接我们。我们给他们送去了一些慰问品，并和他们合影留念。当我们要走的时候，有些老人还是舍不得的。其实老人的心愿是很简单的，就是和自己的子女在一起，安享晚年。家里有老人就是拥有一块宝，不要觉得要照顾他们而感到麻烦。当初他们含辛茹苦的养我们，是那么艰辛，我们应该要懂得感恩。感恩他们给了我们生命，感恩他们的养育之恩，尽自己最大的努力让他们感到我们对他们的关怀，让他们可以享受天伦之乐。
xx号，，我们上党课观看了红色经典电影，又一次重温了历史，深知今天地和*世界、幸福生活来之不易，我们这一代年轻人就应多学*先辈们的艰辛与拼搏精神；听了《大学生就业政策及方向》的知识讲座，现在的我们不能在茫目、无计划、无目标的去生活，应找到自己人生中切合实际的目标，并为此付诸自己的努力，并实现它。xx号，每组派两人一男一女组合，去敬老院打扫卫生。下午三点半在xx镇中进行友谊篮球赛。
张瑞敏曾说过：“把一件简单的事做好就是不简单，把一件*凡的事做好就是不*凡。”我感触最深的是万事都不是那么容易的，只有自己不断克服困难才会成功，做事要认真踏实。假如我不去认认真真地做一遍，就发现不了自己的不足。工作也一样 “一分耕耘，一分收获。”只有自己体验了才会知道。自己付出了多少，就得到多少回报。只有认真做了，才能有所得。认真学*了，会有好成绩；认真工作了，会有成果。通过自己的努力付出，不管结果如何，那个过程自己肯定是受益的。
通过本次社会实践活动，一方面，我们锻炼了自己的能力，提高了社会适应能力和运用知识解决实际问题的能力，增强了社会责任感和使命感，也扩大了视野，对自己有了清醒的定位，在实践中成长；另一方面，我们为社会做出了自己的贡献；但在实践过程中，我们也表现出了经验不足，处理问题不够成熟、书本知识与实际结合不够紧密等问题。我们回到学校后更加应该要珍惜在校学*的时光，努力掌握更多的知识，并不断深入到实践中，检验自己的知识，锻炼自己的能力，为今后更好地服务于社会打下坚实的基础。“机遇只偏爱有准备的头脑”，我们只有通过自身的不断努力，拿出百尺竿头的干劲， 胸怀会当凌绝顶的壮志，不断提高自身的综合素质，在与社会的接触过程中，减少磨合期的碰撞，加快融入社会的步伐，才能在人才高地上站稳脚跟，才能扬起理想的风帆，驶向成功的彼岸。
尊敬的校领导：
我们班计划在3月5日组织进行社会实践活动，现将活动方案报知学校：
一、组织安排活动的旅行社为宁波新兴国际旅行社和宁波海外旅行社，旅行社已为参加活动的全体学生及老师购买人身意外伤害险及旅行社责任险，每车配备一名导游。
二、学校为此专门召开校长办公会议，安排活动事宜，高一、高二年级段负责同志专门开会明确分工，落实具体事务。学校已于3月26日发放告家长书，将本次活动的意义要求告知家长。
三、高一、高二分别召开班主任会议及年级段教师会议，落实具体工作安排。
四、3月30日，高一、高二年级段各2名同志组成考察组赴绍兴进行实地考察、踩点，对行进路线，景点中有安全隐患的地点逐一记录，并提出应对方案，上报校长室。
五、为加强学生的安全教育、纪律教育及社会公德教育，3月29日下午，在班会课，由班主任对本班学生进行教育；3月30日下午及3月31日下午，分别召集高二、高一全体同学进行集中教育。
六、附本次社会实践活动的意义及对学生的要求：
（一）、意义：
1、对同学们进行环境教育，让大家体验阳光运动的乐趣，感受绿水青山自然风光的活动中，激发热爱生活、热爱自然、保护环境的热情。
2、通过活动，锻炼同学们的体魄，培养良好的心理素质和团队协作精神，强化同学们的集体观念、纪律观念。
3、在于丰富同学们的课余生活，调节同学们的心理状态，让大家置身于繁花似锦的春天里去消除疲惫、振奋精神、激发创造性的灵感。
4、开阔同学们的视野，感受中华民族传统文化的魅力。
（二）、要求：
1、必须树立高度的安全意识。安全永远是第一位的，一个活动的高质量开展首先需要的就是严明的纪律保证。
a、一切行动服从指挥、听命令，整个活动期间，以班级、小组为单位，严禁单独行动。
b、为了便于辨认和行路安全，要求出行的同学统一穿校服、戴校徽。
c、参观、行路过程中不要推拉、拥挤、追逐、打闹，不做危险动作。如果穿越马路，一定要服从指挥，注意车辆，一定要走人行道。禁止超越活动范围，严禁在景点乘游船。
d、班长、组长必须切实负责，不要随意同意本班、本组同学单独行动，有事及时和班主任及带队老师联系。
e、路途中如有体力不支、伤痛等现象，应及时与班主任进行联系。
2、要树立文明形象。希望每一个同学都能注重自身形象，做到文明参观、举止高雅、遵守景区中的各项规章制度，做一个文明人。
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20xx年x月x日
自从被分到这里已经有三个月的时间，转眼间实*就准备要结束了。细想刚去xx分局治安大队的这三个月的学*与生活中，还真是受益匪浅，纵然不曾有机会立下汗马功劳，但终也不枉此行。
一、实*单位职能简述
治安大队，顾名思义，是维护辖区内社会治安秩序，保障公共安全的人民警察队伍。其职能即是依照国家法律、法规对所属辖区进行社会治安管理；维护社会治安秩序；处理治安案件；管理特种行业；查禁违禁物品；预防犯罪；了解并掌握社会治安动态；预防和处理治安灾害事故；进行治安巡逻；发动群众参加维护社会秩序等工作。
总而言之，治安工作包罗万象，是一项既复杂又普遍的工作。
二、专业知识在实*过程中的具体应用。
身为一名法律系的学生，实*的目的就是将在学校学到的知识能在实践中应用，以达到巩固熟知的境地。对法律的条条框框自然比较熟悉，相信这对我学*新的法律知识又提供了基础条件。但刚进治安大队实*不久，我以为自己进错了实*单位，并没有自己专业知识的用武之地，理论知识必须通过实践的检验和认可，这样才能与实践相结合，才能更好的指导实践工作，我陷入了浑沌状态。后来，我发现事情有了转机，这些工作在我的学*课堂都是有所耳闻的，不一样的是现实是复杂的，不分明的，好多问题不是单凭理论框架就可以解决的。一个案子里，涉及的不是一两个知识点的考察，看似简单的治安问题也要耗尽单位人几天甚至几星期的时间，不是我们的工作人员头脑不好使，而是治安问题的复杂与麻烦程度确实不容忽视，讲究的绝对是融会贯通。
三、协助单位领导处理审查基层派出所及其它单位递交的各类报表，协助打印，记录一些问题，以及一些其他的法律文书工作。
记录是一些询问笔录，以及一些其他的法律文书工作。文书工作在实践当中，我发现这些操作与自己曾学*的文书工作有许多相通的地方，有区别，但是基本上大同小异，并没有什么难度，只是对于笔录，我觉得自己缺少经验，许多地方不知如何写，问题的提问方式，被询问者回答时的记录过程，以及许多语言的组织，去留方面不知如何把握，哪些是重点，哪些是非重点，碰到一些棘手的问题又应该怎么解决，怎么应对，这些天真是对和初生牛犊的考验。有些文书是在计算机上直接进行的。计算机一时之间成了我实*的绊脚石。曾以为，只要课本知识学好就万事恒通了，其实不然，这才发现，自己不得不再次充电学*电脑在工作中的具体应用知识。于是我立即请教老师，学*一些办公自动化的基本技能操作。学*打字，应用各类软件绘制图表之类，这时经过我几天的艰辛努力，脑子里才有了“办公自动化”的概念，才有了独立完成一张表格的成就感和自豪感。同时也明白了，“计算机是三大生存技能之一”这句话蕴含的深刻道理。于是我也暗下决心，必定重新审视自己的人生，为的是不让青春留下遗憾。
