工作中，憨厚、朴实的我一方面积极向老员工虚心请教，一方面利用休息间隙对产品进行熟悉、组装、维修，将自己的满腔热情完全投入到了工作之中。艰苦的努力，务实的工作，很快使我成了公司的业务骨干。 “一个人可以没有文凭，但决不可以没有知识”，这是我十分欣赏的一句话，为此，我几乎把所有的业余时间都用在了钻研业务上，努力将自己的工作吃透，干好。
随着公司业务的拓展，工作难度也在加大，因公司业务人员少，一人身兼多职，我的主要工作是代表公司出去招投标、整理投标样品。在整理样品的过程中，严格把关，因为样品在投标过程中占的比重较大，会直接影响到投标的结果。有时候遇到提供样品数量多的情况时，就必须花上好几天的功夫，而且在整理的过程中会遇到很多的难题，这就需要和相关技术人员进行交流，争取满足客户的技术要求。
记得去年我们公司共投了七标段，每个标段七本标书，做好的标书有三箱，再加上样品七箱，由于投标时间紧迫，也为了安全期间，只能标书随身带，我一人拖着沉重的标书和样品，到了中途的徐州转车时，已经是疲惫不堪，一想到时间紧，任务重，也不可有半点怠慢，到了菏泽之后，就是紧接着摆放样品，等摆好之后，已经是晚上十点多了，当然这样投标的次数有很多次，可是我没有一次怨言，时刻把公司的利益放在第一位，个人的得失放之后。
这二年，随着公司业务拓展。公司通过代理商，业务涉及的省份较多，有新疆、福建、山东、天津等地，出差的频率不断的增加。有的时候刚回到家两天，就收到公司的委派任务。由于是和教育部门打交道，所以效率是非常重要的，我不得不放弃休息时间，为了能在第一时间见到客户，经常是周六、周日的时间在路上赶，让我记忆犹新的是，11月份处理山东、天津的业务。
供货范围广，数量大，对当地的情况不熟悉，交流不方便等诸多因素加大了送货的难度。但是按时交货是必须的，这关系到公司的形象和信誉。在2012年12月份的天津送货中，全市十九个县区400多所的学校，一开始真的是一头雾水，不知从何下手，后来我慢慢理清思路，制定出一套具体的配送方案。先在天津找好仓库，公司货到天津后先在仓库分好，再一家家去送，送货过程中每天早上6点起床，到外面零下10度的天气中进行分货、配送、装车等，有好几天吃饭也是有一顿没一顿的，晚上一般都是八点左右回到仓库，和同事按照客户的意愿商讨下一步的计划，并要考虑为公司减少不必要的开支，经过十三天时间的配送，按合同要求顺利完成天津400多所所学校的配送工作，确保客户满意，让客户早日验收汇款。在出去招投标或送货时，我牢记，我是代表华茂的，我时时刻刻注意自己的言行，维护公司的形象，以热忱的工作态度投入到工作中去。
这既是公司对我个人工作能力的肯定，也是对我做好今后工作的一种鼓励，虽然这一年里我没有什么可炫耀的业绩，但在自己的工作岗位上始终兢兢业业，认真对待每一件事，多思考，多关注，为把好产品的质量关尽自己的一份力。在今后的工作中，我将更加出色的完成各项工作，不辜负公司对我期望。
小红2010年9月进入工程部工作以来，一直严格要求自己，处处以身作则。从不计较个人的得失。工作能力强，善于沟通，乐于助人，团结同事，有一颗全心全意为公司服务的炙热的心。主要先进事迹表现如下几点:
一、工作主动，认真负责，脚踏实地，兢兢业业地完成部门领导交给的`每一项任务，不让领导为之操心。
二、他做为物业公司南门国际项目工程部的一名普通员工，他爱岗敬、文明礼貌;与同事之间相互支持、相互尊重、团结友爱，充分体现了一名优秀员工的崇高素质，他履行公司的规章制度、服务规范、工作要求以及工作流程，坚信公司管理理念和公司一起进步。
三、“大礼不辞小让，细节决定成败，泰山不拒细壤，故能成其高，江海不择细流，故能就其深。”他在工作中注意细节这是一种服务态度和服务意识的体显。他经常下班很晚才回家，为业主中的孤寡老人维修线路更换照明灯，得到了广大业主的认可和好评，他的细心、耐心、热心温暖着业主的心，照亮了行家万户，并于今年1-3月份被评为优秀员工季度之星。
四、在*常的工作中他不断地提高自己的专业水*，加强自己技术方面的学*，了解更多的设备设施的使用和维修知识，相继在2012年8月和11月份经考试以优异的成绩取得了国家认证的高压电工资格证和电梯管理员证，并把全部身心投入到公司的发展中去，他的爱岗敬业的事迹在公司传为佳评，受到公司领导和员工的一致认可。
五、在这一年的的工作中，他没有请假一天，节假日公司有事他准时到岗，逢年过节他都主动要求留下坚守工作岗位，让家远的员工回家过年、过节，从来没怨言。成为公司一名合格的电工是他的目标，不管从事什么工作，他都会做好本职工作，树立全局意识是重要问题。随着行业的不断发展，他会不断提高专业技能的业务水*和技术知识，应用于实际操作中，更好地为业主服务。
六、*时工作时就把公司当做自己的家，将自己的能力充分发挥出来。不仅工作努力，做事效率高，而且组织观念强，劳动纪律好，没有一点私心杂念，用*常的心态对待*凡的工作，*时他总是这样说:“我不需要领导表扬，只求领导不批评就是最大的满足!”用这样的心态对待自己的工作，非常值得全公司的同事们学*。
七、一粒沙中着世界，一滴水中见人生。他认为自己的职业是崇高的，几年来虽然工作很辛苦，但他觉得只要能为自己所热爱和追求的事业默默奉献再苦再累也心甘情愿，他的工作是*凡的但他都在*凡的岗位上塑造着不*凡的敬精神，实现着自己不*凡的人生价值。
在人生的道路上，许多人正在以无私的工作态度和忘我的敬业精神在自己*凡的岗位上默默无闻地奉献者，为自己所从事的事业付出了满腔热情，捧出了全部真诚，这样的人值得我们去学*和赞扬。
我是酒店的一名普通员工，在酒店从事财务工作，一年来，在酒店团支部的组织领导下，我积极向上，热心公益，服务群众，奉献社会，热忱地投身于青年志愿者的行动中，一年时间虽短，但在这一年时间里，作为一名青年志愿者，我确信我成长了很多，成熟了很多。对于身为一名志愿者有了更多的要求。
一年来，我认真学*和提高政治思想觉悟，紧密结合自己的工作实际，将其思想充分融入到自身的工作当中，不断充实总结并收到良好的实际效果。在行内实行规范化管理的同时，充分调动自身的工作积极性，做到岗位落实，权利分明，责任到已。学*和执行各项规章制度，全面提高自身的整体素质，确保了工作的准确性和时效性。所从事的财务中，努力学*和执行国家财政政策体系，了解最新财政动态，熟悉银行信贷，税务与货币管理，贯切于工作中。每年都投入时间积极参加学*和培训续后教育，不断提高和完善自身的业务水*，扩大财务交流。使自己有更宽广的眼见。
为了响应市**提出的“打造清洁临安，争创全国卫生城市”的号召，5月、6月我随志愿者进行了一系列清洁活动，6日清晨我们准备好工具，所有成员一起徒步10余里衣锦街，我们边走边拾垃圾、废塑料等，与此同时，还耐心的给附*居民及路人讲解环保知识，使环保的思想深入到人心中。8日，我又随青年志愿者对武肃里社区衣锦街的卫生死角进行清扫，美化了市容环境，为居民生活营造了一个良好的居住空间。在全市“安全生产月”期间，我参加了人民广场安全知识宣传活动，并将安全生产资料带回酒店进行宣传，让我身边的同事更加了解安全的重要性，深知生命的脆弱，让人人珍爱生命，这是我参加这次青年志愿者服务最深的体会。在5.12地震期间，我通过多种渠道里了解地震情况，心里澎湃万千，在那段时间，我天天都在电视抗灾，网络抗灾，眼泪抗灾，多次有到现场的冲动，想尽一份我对受灾人民的绵薄之力。在地震的第二天，我就积极的捐款，这是我内心最真诚的付出，也是灾民最实际需要的。9月，我随团支部组织的几名青年志愿者到结对村慰问特困户老人，我们青年志愿者们坐在老人的周围，听老人们讲过去的事，了解现在他们的生活状况，帮助老人打扫卫生、修剪指甲，嘘寒问暖，句句问候如同明媚的春光照进老人的心里，让老人感受到了一份特殊的亲情，老人们孤独的心灵得到了安慰，我的心里也感受到了阵阵暖意。活动一项项结束了，但我们青年志愿者的服务依然进行着，那一颗颗为人民服务的心依然持续跳动着。
“奉献、友爱、互助、进步”这是我们青年志愿的精神，在献出爱心的同时，得到的是帮助他人的满足和幸福，得到的是无限的快乐和感动，在以后的日子里，我会在志愿者的事业上做得更好。发扬我们青年志愿的光荣传统，热心于公益事业，尽自己最大的力量奉献一点微薄之力。
小王，2011年3月加入集团，现任财务部出纳。几年来，工作积极主动，勇于奉献，始终严格按照各项规章制度操作，以严谨细致的态度圆满完成各项工作任务，得到领导及周边的普遍认可。
一、主动作为，*凡岗位上创新突破
小王日常的工作包括公司款项往来，现金收付、银行日常业务、网银转款、台账登记、每日余额报送、发放工资等，这些工作在很多人看起来枯燥无味，按部就班，很难有什么创新与突破。但小王并不这么想，就拿*常的台账工作来说，她率先建立起了一套账务台账，逐笔记载现金收付的时间、数额、用途、收付款的单位等多项信息，使公司领导或部门随时可以调取有关财务数据，能够及时准确核对银行存款和现金日记账，及时向领导呈报好现金和银行周报表、月报表。通过这种较为科学的办法，加上本身的勤快，她一个人同时管理着酒店、停车场等公司的台账。
二、认真负责，严格按照规章制度办事
出纳是一项细致而又繁琐的工作，由于公司快速发展，日常资金高效运转，各种开支异常频繁。在审核每笔单据报销或付款时，她都坚持认认真真审核报账手续是否齐全、报销原始单据是否真实合法有效、大小写金额是否正确、票据粘贴是否规范，只有完全符合公司管理规定才予以支付。不少同事都在她严格的要求下重新写过报销单；在财务转款的时候，她更加小心，每一笔款的转出，每一个数字的输入，尽管已经十分熟练，但她都要再三核对，确认无误后再办理业务。
也许由于女性的性格特点和多年工作的历练，小王十分细心和耐心。这是财务工作者的负责精神。
三、无私奉献，黄牛精神贯彻日常工作
从事出纳这么多年，小王养成了“当天事当天毕”的良好*惯，“日清月结”已成为她的一个工作原则。由于手头的工作较多，每天都将现金及银行账核对完毕才能下班，经常重大节日都能见到她在办公室加班，与会计核对明细。
小王说，她最感激的是家人的理解和支持，让她可以一心放在工作上。每年法定放年假时间基本都接*年底，而小王总是站好最后一班岗，直到最后一
天下班了，领导明确告知没有任何事情了，她才收拾回家。
小王不仅对本职工作兢兢业业，恪尽职守，也团结同事，积极配合部门其完成各项工作。每当看到其它同事忙不过来时，她总是主动伸出双手，即使节假日帮忙加班也毫无怨言。她的这种奉献精神深深感染并带动了身边的每一位同事，她们团结一心，高效高量完成本职工作，几年来未出现重大差错。
宝剑锋从磨砺出，梅花香自苦寒来。正是这种不怕苦、不怕累的劲头，她在*凡的岗位上做出不*凡的成绩，生动诠释了忠诚、严谨、奉献的企业精神。
每次出门工作脸上一定镶着浅浅的酒窝，带着一如既往的有点憨憨、有点腼腆的微笑，用手中的抄表机挨家挨户不断地记录着水表读数，每月周而复始的工作着，这就是市区自来水公司飞云营业所抄表工小周，一位年轻、率真的小伙子。因为抄表这份看似普通而*凡，甚至有些单调的工作，他却凭着干一行、爱一行、专一行的敬业精神，一次一次地用真诚、微笑的态度获得了用户的信赖，做出了成绩，还与广大的用水户们建立了良好的关系。
在抄表技能方面，小周凭借着日常抄表的细心、恒心，在公司的各项技能比武中崭露头角，在今年营业所内部的抄表员技能比武中，小周以绝对的实力和优势获得了第一名；在市区公司举办的“百日竞赛”中，小周也获得了不俗的佳绩。这些都与小周日常的工作态度分不开的。小周从事抄表工作已经有5年了，这5年中，不管是烈日当头的酷暑盛夏，也不管是寒风刺骨的三九严冬，他每月都按时准确地抄表，做到不误抄、不漏抄、不估抄表底。在飞云营业所虽然他是抄表员中年纪最小，工作时间最短的抄表工之一，但是他凭借着恒心，练就了过硬的本领。抄表时间通常需要在中午、傍晚和双休日、节假日进行，而这正是用户就餐、休息的时间，有些用户见抄表员上门打扰，难免会抱怨几句。每当这时，小周都始终保持着微笑耐心得向用户解释，用真诚打动用户，以又快又准的抄表时间来取得用户的理解和支持。
在户表方面，由于飞云片区管辖区域广，每个抄表工分配的抄表区域往往会有很大不同，面对片区内很多水表被高高的草棚遮盖，有些地方水表经常会被一些很臭很脏的生活垃圾堆埋着，小周每次都会不厌其烦的通知用户需要清理杂草、垃圾，有时候有些用户对这样的劝说置之不理，即便这样他也不会擅自采用估吨的形势来进行抄表，他都会自带清理工具帮忙清理，久而久之，用户们被小周这种不怕脏的认真态度影响，都会自动清理垃圾以方便抄表；由于违章建筑的原因，很多水表都被遗落在了用户的家中，有些甚至被遗落在了马桶旁边，经常抄表的时候会闻到又脏又臭的味道，给抄表工作带来了很大的不便，小周针对这种情况，采取逐一记录，摸清用户们的生活*惯，利用用户在家的时候过去抄表，难怕多跑几次，也不随便估吨，确保了自己抄表的准确性。小周还利用抄表时间，劝说用户来营业所办理户表移表、出户手续，大大的方便了公司的户表管理，虽然这样会减慢抄表的总体时间，但是小周说，哪怕自己的电瓶车多跑几次那个村，但是能为公司减轻一些工作负担也是好的。
在混合用水的监督方面，小周抄表时发现有新增店面时，总是一一告知用户什么叫混合用水，并针对用户的店面计算出合理的差价；面对一些不开的店面，他会及时告知用户及早来营业所办理变更用水性质。有一次，在阁巷阁一村，有一对夫妻开了家理发店，由于生意一般般，用水量不大，小周根据起实际用水情况予以了合理的差价，并告知用户，但是该用户就是听不进解释，从起先的坚决要求不予差价，到后来的破口大骂，小周始终保持着良好的态度跟他们解释，但是该用户执意不肯，并要挟小周不让离开，小周眼看这样下去跟他们讲制度讲道理是行不通了，于是他想到了另一种办法，他叫用户跟随他走一圈，碰到混合用水的户表时，并针对那家情况对这对夫妻做了一一分析，看看是不是所有的店面都存在混合用水，并不是对其一家搞特殊，经过两条街的观察，这对夫妻终于心服口服，并对自己的失礼表示歉意，并表示了对小周的工作的理解。小周浅浅一笑，露出洁白的牙齿，腼腆的笑笑，连连说没关系没什么，继而继续抄表。
在发放通知单方面，小周考虑到敬老院老人们基本都不识字，视力不大好的特点，每次发放通知单时，都逐一亲口告诉老人们读数和吨数，针对有些记忆不大好的老人，小周特意准备了笔，将吨数和金额重新写在水费单上，特意将字体写得很大，方便老人看；由于敬老院离营业所距离很*，但是需要过马路，几乎过半的老人们有个*惯，拿到通知单时就会喜欢马上来交水费，小周发放通知单的时候总是会选择上下午上班半小时之后，下班一小时之前就停止发放，这样既让老人们避开了营业所刚上班时交水费的高峰期，又不使老人们因为考虑营业所快下班了而加快步伐匆匆过马路来交水费增加安全隐患，同时也确保了收费员不会因为陆续赶来的老人们交水费而延后下班。
小周就是这样，用他特有的真诚、微笑和细致、细心的工作获得了同事和用户的肯定。
——单位抗疫先进事迹材料合集5篇
沁阳市新冠肺炎疫情防控工作号角吹响后，各个单位的党员志愿者奔赴防控工作一线，我很荣幸成为其中一员。我们来自于不同的岗位，却有同一个目标――做好防疫工作，守护群众身体安康。
日常防疫工作稳中求细。入户摸排是防疫工作的首要任务，只有弄清人员居住情况，才能更好的为大家服务。为了避免和大家过多接触，我们实行不碰面式排查。从门缝将排查表和承诺书递给业主，并交代业主填好放至门口地上，一个小时后再一个个楼层收取。隔门递表，是我们对业主的关心和保护，认真填写排查表和承诺书，是业主对我们的信任和支持。
消毒防护措施不留死角。除了全面消毒外，门把手、电梯按钮、电梯间、楼梯扶手、垃圾桶是我们消毒的重点，小区13个单元，我主动承担了9个单元的消毒任务，每天下楼342米，一起执勤的同志总是开玩笑说:“今天又上神农山啦，几天能登顶?”把消毒任务作为一项健身运动，是紧张的防疫工作给我的最好礼物。
卡点站岗执勤严格把控。认真做好人员出入登记工作，量体温、去向登记、证明索取、车轮鞋底消毒，每一项工作井然有条，不漏项，不马虎，只有严格把关才是对百姓真的负责。同时我们建立微信群，做好群众的后勤保障工作，日常采购、快递送达、药物速递等第一时间在群里通知。对于不会使用智能手机的老年人，建立档案，定期咨询，确保物资保障。
本职工作服务不脱岗。随着复工节奏的加快，办理《食品经营许可证》的群众也越来越多，虽然大厅暂未对外开放，但我们为了确保民生工作不掉队，能够网上办理的尽可能采取网办，确需实地办公的，我们提前电话联系，告知所需准备的材料，采取预约方式，接待办事群众。执勤结束，我就奔赴大厅，来一场特殊期间我与群众的约会。
防疫是战场，作为党员志愿者，我们严格把控，为小区居民站好岗、把好关。政务服务不耽搁，作为工作人员，全力服务企业群众，让办事者温暖舒心。坚决打好这场防疫战，功成不必在我，功成必将有我。
沁阳市新冠疫情防控工作号角吹响后，各个单位的党员志愿者奔赴防控工作一线，我很荣幸成为其中一员。我们来自于不同的岗位，却有同一个目标——做好防疫工作，守护群众身体安康。
日常防疫工作稳中求细。入户摸排是防疫工作的首要任务，只有弄清人员居住情况，才能更好的为大家服务。为了避免和大家过多接触，我们实行不碰面式排查。从门缝将排查表和承诺书递给业主，并交代业主填好放至门口地上，一个小时后再一个个楼层收取。隔门递表，是我们对业主的关心和保护，认真填写排查表和承诺书，是业主对我们的信任和支持。
消毒防护措施不留死角。除了全面消毒外，门把手、电梯按钮、电梯间、楼梯扶手、垃圾桶是我们消毒的重点，小区13个单元，我主动承担了9个单元的消毒任务，每天下楼342米，一起执勤的同志总是开玩笑说:“今天又上神农山啦，几天能登顶?”把消毒任务作为一项健身运动，是紧张的防疫工作给我的最好礼物。
卡点站岗执勤严格把控。认真做好人员出入登记工作，量体温、去向登记、证明索取、车轮鞋底消毒，每一项工作井然有条，不漏项，不马虎，只有严格把关才是对百姓真的负责。同时我们建立微信群，做好群众的后勤保障工作，日常采购、快递送达、药物速递等第一时间在群里通知。对于不会使用智能手机的老年人，建立档案，定期咨询，确保物资保障。
本职工作服务不脱岗。随着复工节奏的加快，办理《食品经营许可证》的群众也越来越多，虽然大厅暂未对外开放，但我们为了确保民生工作不掉队，能够网上办理的尽可能采取网办，确需实地办公的，我们提前电话联系，告知所需准备的材料，采取预约方式，接待办事群众。执勤结束，我就奔赴大厅，来一场特殊期间我与群众的约会。
防疫是战场，作为党员志愿者，我们严格把控，为小区居民站好岗、把好关。政务服务不耽搁，作为工作人员，全力服务企业群众，让办事者温暖舒心。坚决打好这场防疫战，功成不必在我，功成必将有我。
周淑阳同学寒假返乡期间报名成为了社区的一名志愿者。在社区内，她对出入的居民和车辆进行体温测量记录，对返乡人员进行上门询问登记，帮助社区做好疫情防控的工作。春节期间，她积极宣传禁止燃放烟花爆竹、禁止电动车入单元楼的通知，为社区居民普及消防安全知识，辅助社区居民过上一个安全祥和的幸福年。在她看来，寒假期间的志愿服务活动不仅为社会做出了贡献，还有利于自身实现自身价值，疫情期间，大学生更应当义不容辞地为家乡抗疫贡献自己的青春力量。
“奉献青春力量，我义不容辞。”做好安全防护的黄思嵘同学随居委会挨家挨户宣传病毒知识，贴宣传标语，发病毒防护宣传单，告诫居民尽量不要外出。她还在春节期间参与送春联的暖心活动，为市民送去祝福和快乐。“在志愿服务过程中，我们不但自身能力得到了提升，精神和心灵也得到了满足。志愿服务是一举两得的好事，我们每个人都应当积极参与”黄同学这样说道。
假期里，陈淼同学作为新城社区的志愿者服务活跃在帮扶群众、奉献社会的一线，用自己*凡的行动温暖着需要帮助的人。她参加了社区组织的温暖邻里志愿服务，年前参与了印刷版画、写对联等活动，在活动的参与中，她深刻认识理解到了党对于人民群众的关心爱护，并感觉到自身的文化内涵也得到了一定程度的提升。
“各奋愚公之愿，即可移山；共怀精卫之心，不难填海。”面对疫情，但黄学婷深知功薄蝉翼也好过无动于衷。因此她决定成为苏州图书馆雏鹰志愿者的一份子，为抗疫做一些力所能及的事情。在为期一周的志愿者活动中，她的主要任务是管理阅览室。在学*了排架的相关知识后，她认真检查每本书的编号并将其按序排放整齐，同时协助工作人员扫描、整理、摆放图书资料，为读者测量体温，查看健康码，维持图书馆的秩序。黄同学表示，希望通过自己的实际行动承担起青年的责任，把小我融入大我当中，为社会做出一份贡献。
疫情面前，党员当先!在新型冠状病毒感染肺炎疫情防控工作的关键时期，总有一种人始终站在最前列、冲在第一线，用实际行动扛起“为群众筑起疫情防控安全线”的使命担当，让**在疫情防控斗争中高高飘扬，他们都有一个共同的名字―***员。某某镇派出所教导员台德祥正是这样一名代表，在疫情防控一线中，他始终冲在前面，履行着一名基层民警、一名***员的职责，全力维护某某社会安全稳定，当好人民群众的安全守护者。
迅速行动，他是疫情防控的“急先锋”
1月22日下午，某某镇召开疫情排查动员会。会后，台德祥立即召集全体干警，迅速传达会议精神，并安排民警利用有效的信息查询资源，提供技术支持，全力做好配合。春节前后，外出务工返乡人员持续增加，疫情防控形势越发严峻。台德祥主动放弃了与年过七旬的父母春节团聚的机会，面对家人的担心，他说，“警情就是命令，我是一名基层民警，也是一名***员。关键时刻，***员要顶得上，党员干部要敢担当!”他这样说的，也这样做了。春节期间，他带领全所民警一起坚守岗位，在全镇范围开展人员排查，他自己也坚持做到每天与镇村干部和卫生院医务人员一起走村入户，开展“五个一”活动，为某某某某返乡人员每人每天测量体温两次，确保身体各项体征*稳。同时，讲清利害，纾解情绪，做好对象户的思想教育工作。
广泛宣传，他是一线战斗的“主心骨”
为配合镇指挥部做好疫情宣传巡查工作，台德祥专门从所里抽出一辆警车作为镇指挥部专门宣传用车。他本人亲自出马，与镇指挥部工作人员一道每天到各村宣传开展“五个一”、“六小六起来”活动，指导各村在小路口合理设置劝返点。同时，利用宣传车在全镇范围不间断巡逻，及时发现存在的问题，目前已向群众劝导简办或取消白宴喜宴16家。1月29日下午，接到县指挥部通知，称有人在长集高速出口驾驶某某车辆下道，不听劝阻，执意要到某某走亲戚。台德祥立即带领民警与卫生院医生一起赶到现场，经了解，某某省宜昌市鲁某驾车带一家三口准备到某某镇元圩村村民周某芝家拜年。鲁某对民警的劝阻非常不理解不配合，拒不接受劝返。台德祥让现场医生为鲁某一家人测量体温，同时向其宣传非常时期疫情防控法律政策，告知周某芝和鲁某若引起不良后果应承担的法律责任，经过一个多小时的劝说，最终将鲁某一家三口人成功劝返，消除了不安全因素。
严查违法，他是群众安全的“守护者”
紧抓重点区域防疫，台德祥带领派出所民警配合镇、村干部对镇内两家农贸市场实行“一日一消毒”，督促镇内三家宾馆做好消毒及记录工作，加强巡查力度，对不符合营业要求的明珠宾馆及KTV、930大酒店及宾馆进行了强制关停。同时，他多次召开全体民、辅警会议，传达县***有关会议精神，认真组织学*相关法律法规政策，确保防疫期间涉及妨害公务、阻碍执行职务、寻衅滋事、传播虚假信息类警情得到快速有效处置，保证全镇境内疫情防控工作紧张有序，社会秩序稳定。
当前，各级党组织、广大党员干部仍然在防控第一线奋战，台德祥同志也是某某镇广大党员干部的一个缩影，为做好疫情防控工作，还有许许多多的***员在贡献着自己的力量、发挥着自己的作用，他们以实际行动践行“不忘初心、牢记使命”，彰显担当作为。有着这样一支团结一致、众志成城的党员队伍，一定会打赢疫情防控阻击战。
2020年伊始，一场突如其来的由新型冠状病毒引起的肺炎迅猛暴发，由点及面，很快波及全国。
疫情就是命令，防控就是责任，全国医护人员和疾控工作者积极响应***的号召，前赴后继、视死如归，投入到了与病毒抢夺时间、挽救人民生命的伟大斗争中。同志们立下了神圣的誓言：无论生死，不计报酬!
在这千千万万名抗疫战士中，有一位疾控新兵，她叫许蓉蓉。
24岁的许蓉蓉2019年9月刚刚入职到仪征市疾控中心检验科。*时工作刻苦、勤奋，深得大家的赞许。
2019年11月，许蓉蓉被派往扬州市疾控中心进修学*PCR技术(生物学的聚合酶链反应)。2020年1月30日，当她接到去扬州市疾控中心协助检测新冠肺炎病毒核酸工作的通知时，没有丝毫迟疑，收拾行装，立刻赶往扬州市疾控中心报到。
在长达26天的时间里，她全程参与了扬州市疾控中心的核酸检测任务，包括样本的前期处理、核酸检测体系的配制以及核酸的提取工作。穿上厚重的防护设备，在实验室里一待就是4、5个小时，最长6个多小时，加班到凌晨更是家常便饭。闷热、疼痛、饥渴，但她始终不叫一声苦、不喊一声累，兢兢业业地完成所有工作。
许蓉蓉的父母也是医务工作者，一家三口同在抗疫一线，每天在繁忙工作的同时，给予了她很大支持。晚上加班到很晚的时候，他们一边担心女儿的安全，一边又怕打扰她的工作，常常在家一直等她进了家门才会回房休息。虽然家在临*的邗江区，但一家三口在一起吃饭的次数却屈指可数。
作为检验队伍中最年轻的一员，许蓉蓉积极主动地承担各项工作。“能干，吃苦耐劳，认真负责”是扬州市疾控中心检验科老师们对她最多的评价。
在结束了扬州市疾控中心的调用工作后，她立即回到了仪征市疾控中心检验科的岗位，投身到新的工作当中，开展疑似新冠肺炎样本采集、送检单汇总、样本的核对等工作。
当前，新冠肺炎还在肆虐之中，任重道远。我们相信，在***坚强有力的领导下，有全国人民的共同奋斗，有无数个象许蓉蓉一样优秀的医护人员、疾控工作者的忘我拼搏，我们必将取得最后的胜利!
——抗疫单位先进事迹材料(五)份
有这样一群人，他们不过是装成大人模样，走在抗击疫情一线；有这样一群人，承担着“90后”的标签，却早已经担当大梁；有这样一群人，他们刚入职不久，才加入汤庄镇机关工会大家庭，就已经把自己投入到无限的为人民服务中去。
去年刚入职的青年干部党政办办事员李铮，积极响应**号召，服从镇里工作安排，提前返岗，奋斗在抗疫第一线。大年初二，李铮在扬州过年，突然接到镇**办公室电话，要求他立马赶往**，待岗待命。李铮同志二话没说，跟父母家人打了声招呼，说明了情况，立刻下午赶回了汤庄。作为医疗救治组的一员，李铮戴上口罩，每天早早来到卫生院，帮助工作人员先做好医院内外消毒工作，不放过任何一个角落。当有病人前来就诊的时候，他还要负责做好体温检测，前期问诊，诊室引导工作，详细做好问诊记录，不放过任何一个疑似病例。他还要跟随卫生院医生走入街头巷尾，走进邻里乡亲，宣传新型冠状病毒相关知识以及防护措施，叮嘱乡亲们减少外出，戴好口罩，做好防护。李铮每天早出晚归，为了防止传染，此次他一人回到汤庄，家里亲人都在扬州，每天父母也不放心，频频要求回来照顾他，他都拒绝了，要求父母正月十五以后再回来。李铮在入职之前一直在扬州消防大队做一名文职，如今成为了汤庄一名青年公务员，一直严格要求自己，将“全心全意为人民服务”铭记在心，他积极要求加入党组织，一直在用行动向党组织靠拢，是一名热血奋进积极向上的好青年!
防疫一线的还有闵捷同志，大年初三接到通知，闵捷从宝应老家赶回汤庄，迅速投身到战斗中去。每天他整理资料台账，做好抗击疫情前线信息收集归档工作，保存好原始数据资料。每日上级部门下发公文，闵捷第一时间接收，传达给镇各级部门、村和社区，保证了非常时期信息传达的通畅性、时效性和有效性。
宣传科的秦婧钰，在疫情期间，充分发挥了带头示范作用，在接到通知前往汤庄后，一直做好“幕后英雄”的角色。在疫情肆虐人心惶惶的关键时期，依旧每日更新汤庄公众号“水韵汤庄”，积极报送汤庄每日“战况”，报道抗击疫情一线感人事迹，宣传普及新型冠状病毒防护知识，传递宣扬汤庄正能量，扫除疫情期间多日阴霾。
还有很多很多年轻的身影活跃在抗击疫情一线，三岁孩子的母亲孙晶晶、汉留村后备干部李辉、曾钰村入党积极分子吴龙肖……他们是“90后”年轻干部，他们是“20年”新鲜血液，他们是年青一代队伍中的“硬核”!青年强，则国强!
“爆竹声中一岁除，春风送暖入屠苏。”盼望着，盼望着，终于迎来了春节，可没想到今年的春节令人心寒，原来的街道车水马龙，现在寂静无声;原来景区人山人海，现在寥寥无几;原来的超市熙熙攘攘，现在一片萧条……这是因为新型冠状病毒蔓延全国，传播速度之快，传染密度之大，令人闻之色变。但是，我们身边有很多人，他们不惧风险迎难而上，用实际行动践行使命担当，他们是舍小家顾大家，他们守护人民的生命安全，他们就是抗击疫情中的最美“逆行者”。
他们穿着严严实实的防护服，带着沉重的护目镜，他们夜以继日地工作着。当他们脱去防护服时，衣服已经湿透;当他们摘下口罩时，脸上留下了深深的印痕;当他们累了，就在躺在墙角边地板上小歇一会儿……他们除了完成工作室里的工作，还要照顾病人的生活起居，甚至还要给病人进行心理疏导，他们无微不至，照顾每位病人，却忽略了对自己家人的关爱，他们就是“中国脊梁”，他们就是新时代的先锋人物，他们就是可敬可亲的白衣天使。
虽然我不知道他们是谁，但我知道他们是为了谁。他们的形象在我心中是那样鲜明，他们不计得失，不求回报，默默坚守的精神，使我深受感染。他们守护健康，拯救生命，再苦再累都无怨无悔。普通的我们无法与病毒作战，我们只能做好配合工作，不出门，勤洗手，戴口罩，不给他们添麻烦。
祝愿白衣天使们——最美逆行者早日凯旋而归!
我是河南**葛市的一名学生，自从新型冠状病毒在武汉爆发以来，疫情就成了全国的焦点。在大家逃离武汉时，你们却勇敢地站了出来。
“捐躯赴国难，视死忽如归”。听新闻报道，全国各地的医护人员，还有年老的钟南山爷爷冒着生命的危险，纷纷奔赴一线。你们为了人民的健康，救死扶伤。你们是生命的守护者，是我们最值得敬佩的白衣天使!你们用无所畏惧的精神和行动告诉人们，我们一定可以打败这场没有烟火的战争。
你们就是我心中的英雄!我一定要好好学*，长大后也要像你们一样为国家贡献出自己的一份力量!
希望你们能保护好自己的身体，我会为你们加油，为武汉加油，为中国加油!
祝你们早日战胜疫情，凯旋而归!
我是一名普通的小学生，我被你们伟大的精神而感动。当然，不只是我，全国的人民都在为你们而骄傲，而自豪!
2003年的“非典”是一场不可磨灭的灾难。在那危难时刻，是你们身披白色战袍，手拿药瓶针管，不断地与病毒抗战，终于让人民恢复了*静幸福的生活。
2020年，又是一个不*凡的一年，新型冠状病毒又向人们伸出了魔爪。又是你们，冒着生命的危险，抛却亲友的劝告，丢下自己的亲人，不顾一切地冲向战场，义无反顾地投入到这场没有硝烟的战争，捍卫人民的生命，勇敢地与病毒斗争，争取胜利的曙光。你们对工作兢兢业业，对胜利攻坚克难，一丝不苟地履行着自己的责任与诺言：国有战，召必回，战必胜!
亲爱的白衣天使们，你们的美丽是无人可以媲美的——洁白的战袍给人以圣洁;刚劲有力的双手给人以力量;不屈不挠的决心给人以希望。每当我在网络上看到你们穿着厚厚的防护服，脸上被口罩勒出一道道印痕时，我不由得从心中涌出一句话：“白衣天使，你们辛苦了，你们是最美的逆行者!”
我想，你们一定会说，你们没有忘记曾经许下的诺言：
把危险给自己，把安全给人民;
把忙碌给自己，把闲适给人民;
把思念给自己，把安心给人民!
亲爱的白衣天使们，千言万语的赞美都想送给你，但千言万语只想化作一句话：请你们一定也要好好保护自己。你们安好，我们就无恙!武汉加油!中国加油!白衣天使们加油!
庚子鼠年的开始并不太*，正当我们满怀希望去迎接它时，它却毫不领情，给了我们重重的一击。新型冠状病毒早已对我们虎视眈眈，在新春佳节爆发了。
在这时，你们义无反顾地冲到了前线，和疫情斗争，不顾自己的安危，夜以继日地抢救病人!无私奉献的白衣天使们，加油!
除夕夜，是举国欢庆的日子，是团圆的日子，但在去往武汉的列车上出现了许多你们的身影。大年三十是全国人民吃喝玩乐的时候，你们却只因一句“武汉需要你”，就逆行远去，舍去了你们和家人团聚的时光。你们第一时间就奔赴抗疫一线，有人不幸被感染，甚至付出了生命。不过，你们没有一个人退缩。正是因为有了你们，这个春节更增加了一份温情，增添了一份感动。
84岁高龄的钟南山院士临危受命，带领着你们奔赴抗疫的最前线，你们以身犯险，投入这场没有硝烟的战斗之中。你们身穿防护服，可能十几个小时都无法脱下，脱下时却已是大汗淋漓。在你们之中也不乏有许多年轻的护士们，为了穿防护服时更方便，他们剪去了美丽的长发。当你们摘下护目镜时，脸上已经被压的一道青，一道红了!你们这样做是为了什么?我猜，你们为的是让更多的人可以*安吧!是你们，给了大家希望;是你们，给了国人信心!
你们当中有不少人在抗疫中失去了自己的生命。在病床上的一位院长身患重病，却不让医生们管他，让他们去治疗感染的肺炎的病人，最后他于2月18日停止了自己的心跳，他就是武汉武昌医院院长刘智明!
“哪有什么岁月静好，只是有人在为你负重前行!”你们，是守护人间、救死扶伤的天使，你们慷慨大方、有求必应，大义勇为。用自己一副小小的身躯，换来了更多人的*安!此时，我的耳畔不断回响：不需要你认识我，不渴望你知道我，我把青春融进，融进祖国的江河……
作为一名初中生，此时此刻，我们最应该做的就是把握当下，不断努力让自己的羽翼更加丰满，在不久的将来投身到建设祖国的洪流中!
祝福我们每一位奋战在疫情一线的医护人员，白衣天使!我相信，待春暖花开之日，便是你们*安归来之时!加油!
——优秀青年员工先进事迹材料合集五篇
“虚心求经方能进取”——这就是她，一位普通的小学数学教师。任洪颖老师于1996年8月参加工作至今，一路走来，用一颗最*常的心爱着她的学生，爱着她的工作，追求着她所追求的梦想。她把满腔的热血献给了她挚爱的孩子们，把勤劳和智慧融入这小小的三尺讲台，使这块儿沃土上的花儿茁壮成长，竞相绽放。
一、积极投身教学改革，勇于探索实践
作为一名富有经验的数学教师，任老师没有在过去的成绩上停滞不前，高标准严要求对待自己，在教学上认真钻研，益求精。她始终认为：要想成为一名优秀的小学教师，只凭一些简单的技能技巧是远远不够的，要跟上教育改革的步伐，就要不断的提高自身能力，适应形势发展对小学教师的要求。
在教学中能根据儿童年龄特征的不同，遵循科学创新的教育原则精心设计每一节课，力求使教学方法到新颖。她注重提高课堂教学效率善于引导学生主动去探究，恰到好处的激发学生讨论的欲望，及时挖掘学生的思维潜力，学生成了学*的主人翁，变“要我学”为“我要学”，适应课改理念，极大培养了学生的学*兴趣。课堂练*中她加强*题训练的有效性和针对性，逐渐形成了自己的教学特色。在教学实践过程中，她始终坚持一遍清教学法”。即适当放慢教学速度，讲授知识时力求深而透，帮助学生建立完整的知识体系。同时*题训练保证质量，力求少而精，突出能力培养。这一教学方法使学生终于从茫茫题海中解脱出来。实践证明，这一教学方法是成功的，任教以来，教学成绩每次都在本镇名列前茅，2017年被评为铜山区“教学先进个人”，2017、2018年被评为镇级“教学先进个人”的称号，她的学生也在各级各项比赛中获得优异的成绩。
二、爱心、细心加上耐心，成为学生的良师益友
在26年里，她坚持“一切为了学生，为了学生的一切”，从培养和建立新型师生*等关系入手，寻找学生世界的窗口，爱是打开学生心灵的金钥匙，不能让一个差生掉队，没有教不好的学生，只有不会教的老师，只要对差生有爱心、耐心、恒心，就能……”她是这样说，也是这样做的。她的眼里没有差生，只有一群活泼可爱并日益进步的孩子。下课了，在班级和同学谈心的是她；放学了，办公室辅导学生的是她；经常利用晚上、周末和假期走访学生家庭，取得家长的信任和支持。她认为:作为一名教师，不放弃任何一名学生应该是最基本的原则。
在班主任这块教育园里她依然辛勤地耕耘，默默地奉献着。在班级管理中，她注重用爱心和耐心感染学生，因材施教，主动热情地帮助学生，促使学生形成团结、勤奋、道德的优秀品质。教书与育人并举，严格要求学生，帮助学生养成精益求精，严肃认真，一丝不苟的良好学**惯。注意在活动中渗透道德教育。任老师经常组织以“公民道德”“八荣八耻”为主要内容的班会，寓教于乐，鼓励学生集体参与，共同接受教育。组织学生开展社会实践活动，清理路边的垃圾，保护环境活动……使学生增长了见识，提高了学生的社会实践能力，增强了集体的凝聚力，培育了学生基本的道德观念，取得了良好的社会效应。通过长期的教育，她所带班级的学生整体德、智、体诸方面发展全面，集体责任感强，学风浓，班风正，班级学生整体社会行为*惯好，真正体现了班级文明礼貌、团结友爱、诚实守信、遵纪守法、勤奋好学的精神风貌。
“它山之石，可以攻玉。”工作26年中她用自己的汗水浇出了一园桃李芬芳。在教育园地里她用满腔热情收获了学生的敬爱，家长的认可，领导和同事的`称赞。她多次被评为镇、区优秀班主任。
三、严格要求自己，注重师德修养
她在思想上树立高度的责任感与奋斗目标，她把热爱教育事业放在首位，注重为人师表，加强职业道德修养，立足本职，勤奋钻研业务，努力提高文化专业知识和教育教学的技能。积极参加学*和业务学*，端正教育思想，热爱教育事业，坚持教养并重，全面贯彻党的教育方针。乐于奉献，任劳任怨，尽心竭力地做好领导交给自己的每一项任务。注重自身的师德修养，时刻牢记“学高为师，身正为范”，时时处处注意自己的言行举止，在同事及学生面前做出表率。
马克思说，人活着是要有点精神追求的。她坚信这句名言。因此，在搞好本职工作的同时，她还渴望有更多的锻炼自己的机会，不断地完善自己，超越自己。就是这样，凭着对事业的痴心、对学生的爱心、对工作的热心、，在教育岗位上兢兢业业、无私奉献，积极参加区、镇、校各级的公开课教学实践，优质课多次获的镇、区一等奖。她联系自己的工作实践，写好教育心得，多篇论文在各级杂志上发表。
目前担任数学科教研组长和年级组长的工作的任老师，自知肩头的责任是重大的，工作中经常虚心请教、认真工作，促进青年数学教师教学能力的不断提高。把各种教学观摩课和报告会的先进观念在学科组中交流学*，给青年教师上示范课，认真辅导教师参加各项比赛活动，在领导的支持和各位同事的努力下，大家齐心协力，无论是教学工作还是其他事务，均取得较好的成绩。他辅导的教师在区各项竞赛中均取的一、二等奖的好名次。
她坚信:成绩永远属于过去，今后只有不断地完美自我，才能继续保持良好的师德师风，在*凡的三尺讲台，以春蚕的清神、蜡烛的品格，为祖国的未来，尽自己的一份力量与责任，她深信这才是个优秀人民教师永无止境的奉献与追求！
进入公司以来，我一直负责公司外联、支部和工会所涉日常事务、活动的组织落实三方面的工作。公司里绝大多数职工包括退休员工都熟识我，大家有了困难或者任何疑问，也都喜欢找我协助解决，而我也很乐意帮助他们，热情相待。在工作和生活中，我处处严格要求自己，坚持以提高自身素质和能力为基础，兢兢业业做事，老老实实做人，尽职尽责，任劳任怨，较好地完成了公司和上级派与的各项工作任务。
一、强化学*，努力提高自身素质
办公室作为整个公司系统运作的指挥中枢，对每一名员工的综合素质有特殊的要求。为了尽快进入工作角色，今年我首先把学*作为提高自身素质的有利武器，充分利用业余时间，努力提高业务素质技能，以适应工作需要。几个月来，深入系统地认识了公司的运作流程，并且积极参加各类培训班，掌握了各项理论知识，不断地武装头脑，增强对当前社会主义市场经济出现的新情况、新问题的。分析和应对能力。同时，坚持在实践中学*，在工作中提高，把每项工作都当做对自己素质和能力的检验和挑战，增强了对实践的认识和感知能力，努力做到了理论与实践的结合的本领。在实践工作中，抓紧一切时间完成任务，努力提高工作效率，把领导安排的事情尽力做好，踏踏实实，兢兢业业，吃苦耐劳。
二、尽职尽责，不断提高工作水*
公司与各级**、行政机关经常发生纵向业务关系，外联工作相对繁重且琐碎，不按时下班变成了家常便饭。但在工作中我始终无怨无悔，任劳任怨，把所有工作当作领导对自己的信任、考验和锻炼，有力协调、耐心细致、及时有效、自我加压、尽职尽责，拼搏进取，努力使各项工作争先创优。
随着各生产车间设备及原材料的准备就绪，公司面临时全线联运试车投产，属地各级**（部门）给予了我们大力的支持，同时，我们也必须做到各种资料、证照的齐备与完善。我按照公司要求，积极领会各级**（部门）组织的相关会议所传达的精神，及时准确地向公司领导汇报，切实落实指示精髓，保障了公司运作与上级行政部门在工作上的同步协调；为适应公司发展的要求，我参加了对公司的营业执照注册名称进行了变更，商标进行了注册，工商、税务等各种证照及时进行了年检，各种相关项目资料报相关职能管理部门进行申报和审批的工作，切实做到不延时，不拖拉，准确条理，有效保障了公司各项工作的顺利开展。
三、严于律己，顶住压力做好工作
由于公司办公室人员的岗位特殊性，任务来得突然、来的琐碎、来的不均匀，这就要求我在工作中务必顶住家庭或者上级的压力，做到从容应对，调节自我，细致认真、协调统筹、严格公*、及时耐心才能将任务做好完成好。
我还负责完成公司党支部、工会交办的各项日常事务，按照公司的要求，我与相关负责人员组织了公司首届“知识竞赛”；与女工委领导一起组织了妇女节茶话会及文艺联欢；配合集团公司和公司组织了集团公司十周年大型庆典活动；组织了职工晚会。这些工作的开展，丰富了职工生活，宣传了企业文化，对公司各项工作的进行起到了积极的促进作用。
通过几个月来的工作实践，我增长了智慧，锻炼和提高了能力，也积累了许多工作经验，工作中也做出了一些成绩，但距公司领导的要求跨越发展的客观形势需要还有一定差距。在今后的工作中，我将进一步加强学*，勇于实践，一如既往的严格要求自己，不断提高自己的业务素质和思想水*，力争做好这颗公司机器的螺丝钉、企业运转的润滑剂。
曹兰，中**员，自从1998年开始上班，就一直担任班主任工作。她爱岗敬业，在班级管理、教学和德育工作方面均具有高度的责任感和强烈的事业心。
一、爱岗敬业、以身作则
作为一名班主任，她认为要把一个班级领好就必须不断提高自身的思想政治素质和工作能力，树立自身良好的形象，以身作则。用自己的行为涵养对孩子们潜移默化的影响，真正做到既教书又育人。周一，她总是利用晨会，对孩子们进行一日的常规*惯的教育，不仅使孩子们了解了每日的常规要求，对孩子们也是有提醒的作用。这样，她抓住一切可以利用的机会，对孩子们进行常规的教育，如：队会上、早读时、午间阅读、大课间，得到纪律红旗和没得到纪律红旗都要对学生进行教育。这样，让孩子们心中时刻有常规，时刻有常规的意识。
在学*上，她要求孩子们端正学*态度，勤奋刻苦，认真规范书写作业。她的每节课都要求环节条理清晰，层次分明，重难点一目了然，由而形成了“高效课堂”教学模式。她的行为规范、以身作则是对学生无声的教育和有力的影响，从而让师生成为真正的朋友。现在她所带的班级班风稳定，学*气氛浓厚，同学互帮互助，在各项活动中表现突出。她辅导的学生多次获一、二等奖，她所带的班级获得区先进集体。
师徒结对活动中在班级管理方面有针对地指导青年教师，让他们快速成长起来，起到了很好的带头示范作用。
二、关爱学生，用“爱”滋润
爱，是教育的根基；爱是教育的归宿。教师只有用爱，才会与学生产生心灵的碰撞，才会让学生感到来源于老师带来的温暖。班主任的爱是最高尚的，它凝结着班主任对孩子们的无私奉献；班主任的爱是"超凡脱俗"，这爱凝聚着一股强大的力量。
她认为关爱学生，首先就要了解学生，因此这也是一名教师有责任心的体现。南宋诗人的朱熹有两句诗:“问渠哪得清如许，为有活水源头来”。她深深地感悟到这两句诗所包含的哲理，要想获得学生的尊重与信任，首先要学会关爱、尊重学生，学会与学生沟通，才能走进学生的内心世界。
尤其是对待调皮的孩子，更要多给一些包容、理解和宽容，用“爱”字改变他们。要善于发现、挖掘他们身上的与众不同。
宋小明（化名）同学是一个外向、顽皮、脾气特别倔犟的一个男生，这个学生，是班级管理工作中的一个难点。他由于基础差，所以他的成绩比较差，上课时注意力分散，自己不学*，总还是影响周围人的学*，他对学*也是毫无兴趣；下课后，他经常与同学们追逐打闹，爱欺负女同学；每天都不能及时完成家庭作业，谎话张嘴就来；每天都有同学向她告状。不去管理他，他会更加“放肆”！然而有一次，他有所改变，班级有个同学肚子疼，趴在桌上，没有人过去询问，他蹦跳着走到那个同学面前，看了一、两分钟后，走开了，过了一会，端来了一杯热水送给了那位同学，那位同学连声说谢谢。当别人告诉她这个事情时，她想:多么助人为乐呀，要利用这个机会，好好的夸夸他，她在班会上表扬他，孩子们情不自禁的给他鼓掌，他的脸居然红了。而后的一段时间，他也真的有变化了，上课专心了，走神的'次数少了，作业也开始慢慢的做了，打报告的同学也表少了，可见每个孩子都有闪光点，都需要掌声与表扬。没有爱就没有教育，她认为没有爱心的班主任不是一名合格的班主任。
三、民主管理，信任学生
信任学生是民主管理的前提。在她的班上，人人有事做，事事有人做，从小事做起，个个都是班级的小主人。她的班级组建之始，民主选举产生一些能力强、有威望的班干部，班级里制定“月活动”的主题。她所带班级先后举行了“雷锋行”、“铭记历史，缅怀英雄”、“别人经验我吸收，虚心学*”、“杜绝校园欺凌”、“我敢大胆说……”、“我的中国梦”等活动主题。同时开展了“学*互助小组”活动;制定了以小组为单位的学*优胜、行为规范、卫生纪律评比制度。以民主决策、尊重信心学生为教育理念，极大调动了学生学*的积极性、管理的积极性，在学校的纪律、卫生检查、放学路队评比活动中，她所带的班级多次夺得纪律、卫生红旗和路队红旗等荣誉称号。
四、家校合作，凝聚力量
孩子的成长，离不开教师，更离不开家长。构建家校之间的桥梁，凝聚家校教育的力量。她为了更好地全面了解孩子们情况，通过与任课教师、家长建立密切的联系。面对学生的家长，她也总是一视同仁，*等对待。当学生有错时，主动与家长取得联系，以商量谈心的语气来交流、教育孩子的得与失。
让孩子们插上理想的翅膀，在湛蓝的天空中自由飞翔，是她的职责；让孩子们登上知识的顶峰，享受迷人的风景，是她的职责；让孩子们撑起理想的风帆，驶向梦想的彼岸，是她的职责；她在辅导同学们学*时，不仅要对优秀生提高要求，使中等生学好，更要使后进生学好。
从教二十多年来，她撰写的教案、教学案例多次获区一等奖，撰写的论文多次发表在省级刊物杂志上，所带的班级被评区先进集体，多次参加区语文、班主任基本功、小学心育课竞赛，多次取得优异的成绩，2019年被评为区先进个人，2021年被评为区优秀班主任,她主持的《小学语文课堂有效提问的策略探究》在2020年已结题。
在教育工作中，有辛酸、有泪水、有欢乐、有收获，她将与孩子共同进步，做一个孩子们喜欢的老师！
我作为营业部的一名综合柜员，能以客户至上，始终如一的服务理念，认真做好服务工作。在工作上兢兢业业，任劳任怨，始终保持积极的工作态度，饱满的工作热情和良好的精神状态，学*各种新业务以更好的为客户服务。
一、牢记农行企业文化理念的风险理念
在工作中避免违规操作，认真仔细的办理每一笔业务，只要是新开展的业务，都及时认真学*，以更加严谨，细致，负责的工作态度，及时准确地处理各类业务，为我做好日常工作提供了有力的技术支撑。
二、热情服务，真诚赢得客户
为客户提供全方位，周到，便捷，高效的服务，以自己真诚的服务赢得了客户的尊重和信任。在为客户服务的过程中，做到操作标准。服务规范，用语礼貌，举止得体，给客户留下了良好的印象。*时总是提前到岗，以饱满的热情，迎接每一位前来办理业务的客户。对个别态度不好的客户，从不正面顶撞，而是好言相劝，耐心解释，竭力使每一位客户高兴而来，满意而去。
三、加强业务知识学*
提升合规操作意识，作为临柜人员，我深知临柜工作的重要性，因为它是顾客直接了解我行的窗口，起着沟通顾客和银行的桥梁作用。因此，在临柜工作中，我虚心学*各类业务，用心提高技能，耐心办理业务，热心对待客户。珍惜自己的工作岗位，每天办理的业务笔数都在200笔以上，遇到困难，没有退缩，没有抱怨，而是迎难而上，更多的是以旺盛的斗志和战胜困难的信心解决每一个难题，面对领导和同志们的表扬和鼓励,我没有满足,更没有停止前进的脚步。全面提升自身素质，为农行的改革发展添砖加瓦，相信在今后的岁月里，我会百尺竿头，更进一步，再创新佳绩，在做新贡献！
“俯首拉重车，辛勤苦耕耘。”在派河截导污项目各施工点，总有一个忙碌的身影出现，他就是水**司项目管理部的青年员工张浩。张浩于1990年出生，2020年7月加入水**司，8月开始参与派河截导污项目管理工作，始终认真负责、兢兢业业、勤于学*，全身心投入本职工作中，得到了领导与同事们的一致好评。
——班组先进事迹材料合集20篇
于xx，中**员，中国铁路xx局集团有限公司重载铁路技术研究中心研究室主任、高级工程师，曾获茅以升铁道工程师奖、詹天佑铁道科学技术奖专项奖等荣誉。
20xx年，大秦铁路以4.2亿吨的年运量继续保持世界单条铁路年运量最高纪录。这一纪录凝聚着众多铁路科研人员躬身实践、辛勤耕耘的智慧和汗水。中国铁路xx局集团有限公司重载铁路技术研究中心研究室主任、高级工程师于xx就是其中之一。
重任在肩，他倾力投入
20xx年初，在中国国家铁路集团有限公司的支持下，xx局集团公司着手组织开展“新一代重载组合列车无线同步操控系统研究与应用”攻关。这个重担落在了于xx团队的肩上。
重载技术开发投入大、周期长，需要有一定的技术沉淀和技术储备。于xx带领团队按照先易后难、分阶段实施的策略，先后完成了自主化同步操控系统技术方案论证与评审、样机研制、机车改装、试验方案评审等工作。20xx年9月，于xx及团队按照技术试验大纲，开始对***项、37小项、200余个环节逐一进行测试。
技术试验并非一帆风顺，任何微小误差都有可能导致此项点所处系统乃至更大系统的重新调整甚至推倒重来。其间，在一次系统“背靠背”试验中，出现了从控机车与主控机车无法实现同步的状况。
同步性是安全开行组合列车的基础。于xx及团队先是将目光放在了主控机车上，将10余项判定条件和执行条件逐一梳理后，依然没有找到“症结”。之后，他们转换思路，在从控机车方面逐个项点反复排查。最终，他们在一个看似无关紧要的微小异常反应中找到了突破口，实现了主控机车、从控机车操纵同步。
虽然现在回忆起来云淡风轻，但当时于xx却是顶着千钧压力。在数月的试验中，他几乎每天都会遇到诸如此类的问题。这是对身体和意志的双重考验。
在瓦日线万吨组合列车试验、北同蒲线2。1万吨组合列车试验成功的基础上，20xx年4月11日，应用国产化无线同步操控系统的2。1万吨重载组合列车在大秦铁路全线成功试运行，各项性能指标全部达到课题阶段目标，实现了重载组合列车无线同步操控技术自主创新的历史性突破。这标志着中国铁路重载组合列车控制技术发展取得了重大进步。
服务运输，他主动担当
大秦铁路有60%是山区坡道，线路环境复杂。驾驶2万吨重载列车对司机提出了极高要求。
《两万吨重载列车模块化操纵办法》是重载司机安全*稳操纵的作业指导书。为快速培养更多高质素的重载司机，20xx年，于xx受命开展重载列车操纵评价技术研究。
为将个性化的重载列车操纵经验转化为可复制、可推广的作业指导书，于xx数次添乘机车，将景生启等优秀重载司机精准操纵的经验心得按照起车、调速、过分相、停车、电空循环制动等操作进行分类。
他将其中约束性条款进行分解，形成计算机可识别的数值评判指标，并在实践中不断对评价指标参数进行优化完善，保证评判标准的合理性和实用性。
为了确保数据采集过程中不对机车其他系统造成干扰，于xx深入研究机车数据总线通信技术，按照采集数据类型制订数据采集方案。在进行机车操纵数据采集方法研究和地面分析软件开发中，他从操纵评价、统计分析、错误数据识别过滤计算等方面进行反复尝试，不断完善，使之更加适应现场运用。
从事应用技术研究多年的于xx认为，铁路科研人员的价值必须以现场需求为导向。20xx年1月，瓦日线出现重载列车经过长大隧道时“列车管压力异常波动”现象。为快速解决这一危及行车安全的问题，于xx一头扎进瓦日线展开调研，详细记录列车运行过程中的各项数据，逐一分析排查可能导致异常的3种因素，最终找到了引发“列车管压力异常波动”现象的病根――隧道内外环境温度变化，并据此提出针对性整改措施，有效消除了安全隐患。
多年来，于xx主持或参与了20余项与铁路运输现场需求密切相关的科研成果，在保障铁路运输安全中发挥着重要作用。
协同合作，他释放能量
“重载运输是一个庞大的技术体系，任何一项课题都不是一个人甚至不是一个单位能够独立承担完成的。”于xx在研究的“重载机车、车辆及可控列尾装置的匹配性研究”，是一项致力于装备合理匹配、系统整体性能最优的课题。他说，这项课题的最大难度在于协调多家科研机构、生产企业共同找出“最优解”。
机车、车辆、可控列尾既是3个独立的装备，分别都有自己的技术参数和设计标准，又共同组成了一个系统。于xx说：“每个独立装备的个体最优并不能达到系统的最优。这就需要我们站在系统的角度提高三者的适配性，调整3个独立装备的技术标准、参数。但要调整哪个装备、调整到什么程度，这个装备的工艺、成本是否支持，需要在xx局集团公司重载铁路技术研究中心这个以需求为牵引的合作*台上不断协调才能完成。”
于xx介绍，这个旨在破解制约重载铁路发展难题、推进科技成果转化和应用的*台，通过与多家高等院校、科研院所、装备生产制造企业深度合作，聚合了强大的人才和研发优势。
作为项目牵头人，于xx从系统最优角度提出要求和目标后，中南大学、大连交通大学、中车齐齐哈尔车辆有限公司、眉山中车制动科技股份有限公司、克诺尔公司等参研合作单位会共同跟进，不断优化设计标准、生产工艺、技术参数，让项目向着整体最优的目标趋*。
“发挥协同作用能够大幅提高科研效率和成果转化率。”于xx说，他主导或参与的“重载铁路技术升级深化研究”等4项国铁集团重大课题，“基于MPC的重载组合列车差异化控制研究技术研究”等8项xx局集团公司重载专项课题，都得益于这种聚合的能量。他说：“立足于铁路科技创新这个广阔舞台，我将不断为中国铁路重载事业的发展作出新贡献！”
各位领导，同志们：
大家好！
我是皇城相府集团史山煤业有限公司采煤一队检修班班长，我们班现有职工46人，其中具有中专（中技）及以上有3人，高中文化23人，初中文化程度有20人。
谈起煤矿班组管理，我们深刻认识到，安全是管理中的第一要务，白国周同志用长达20多年的勤奋努力、恪尽职守和安全无事故的事实告诉我们，只要合理科学的管理，班组安全工作是能够管好的。白国周班组管理法中核心内容是“六个三”，这与他不断探索安全生产经验、严格落实安全措施是分不开的。多年以来，我们公司将“白国周班组管理法”在全矿推广应用，因此，我们班组本着结合实际，真学、真用的原则，将白国周同志优秀的班组管理经验融入到现场安全管理当中，不断夯实班组建设，促进安全生产。
做为史山煤业有限公司基层班组的一名班长，我感到，搞好安全生产必须紧盯每一道工序，抓住每一个管理细节。结合白国周班组管理法“六个三”和我们班组管理的实际，在此，就我们班组管理的一些具体做法简要汇报如下：
一、加强自身建设，夯实班组安全管理基础
（一）夯实班组安全管理基础。我们班工作量包括两巷端头支护管理、工作面维护支架管理，两巷管路的跟进及支护材料准备等管理工作，战线长、人员少，为此，我们通过“三到位”来强化现场安全管理。
一是交接班前安全质量验收要到位，即在接班时，由跟班班长和各茬负责人一起对上一班施工质量、机电设备运转情况等进行安全确认，对存在的问题和设备故障及时整改，消除隐患，积极为工作面安全生产创造良好环境。二是班中安全巡检要到位，随着生产过程中作业环境的不断变化，班长要根据现场及时调整施工程序，对突发的安全隐患根据措施要求及时进行整改，确保安全生产。三是班后质量评估要到位，班后及时对本班安全状况、规格质量等进行检查验收，按要求填写交接班记录，提醒下一班需要注意的安全事项，为下一班的安全生产打下了基础。
（二）优化劳动组合，调动职工工作积极性。在劳动组合方面，我们的具体做法：（1）分岗不分活，分工不分家，即打破以往是什么工种就干什么工种活的弊端，所有工作安排都从全班利益出发。比如端头支护工在完成自己工作任务的情况下，还要去拆卸两巷管路，还要帮助打运小组装料、卸料；而打运小组也是如此，在完成打运任务后，也要帮助支护工运送支护材料等。（2）为杜绝怠工现象，我们拿出每班每名职工工分的20%做为活动工分，根据当班职工的工作态度、工作质量、工作量大小等多个方面，由班组长综合评定。通过优化人员配置，合理利用工时等一系列措施的执行落实，不仅缓解了人员紧缺的压力，提高了工效，又避免了少数人钻空子，“磨洋工”，同时也调动了职工学业务、学技术的热情。
（三）加强班组长自身建设，严格落实岗位职责。班队长作为兵头将尾，是现场安全管理的“主心骨”，要有“钉子”精神，要有眼力头和前瞻性，这就要求我们班长在现场管理中要做到“勤、精、严、细、实”。“勤”就是勤检查，勤督促，勤走动；“精”就是精心安排，精于管理；“严”就是严格制度管理，严于律己，严格把关；“细”就是心细，对工作中出现的各种问题细心研究，找出对策，落实整改；“实”就是将各类规章制度、技术措施责任到人，落到实处。
二、注重实际，推进质量标准化管理“日常化、规范化、精细化”
在质量标准化管理工作中，我们班能够认真贯彻落实矿有关质量标准化文件、会议精神，自树高标，自我加压，用扎实的作风，高标准，加强现场质量管理。结合实际，进一步推进质量标准化工作日常化、规范化、精细化。一是充分利用班前会、班后会，组织全班职工学*各级安全质量标准化及细则，并将质量标准化规定动作纳入到班自主培训中，通过学*培训，不断提升班组职工质量标准化意识，使“上标准岗，干标准活”变成自觉行动；二是将质量标准化纳入“隐患排查”中，实行闭合管理，班班落实责任人，同时，建立质量标准化工作长效机制，着力提高环境质量、系统质量、规格质量和人的行为质量。改变以往质量标准化工作为了应付上级检查，搞搞表面、抓抓形式的做法，使标准化工作真正转变为班组自主抓、自我管，最终实现质量标准化工作日常化、规范化、精细化。
三、以技能培训为抓手，提高职工技能水*
为了把本班职工培养好，使其能够担负起繁重的安全生产任务，我们做了大量基础工作：（1）“结对子”传、帮、带。技术好的和技术差的结为小组，言传身教，指导作业，在生产任务不紧张的情况下，提倡“技术好的带着技术差的干，徒弟动手老师看”的做法，培养其实际动手操作能力；（2）利用业余时间，围绕矿有关安全文件和岗位工种的操作行为准则进行自主培训，并坚持以自主培训为基础，以现场操作为重点，注重从思想上引导、从行为上规范职工的安全意识和操作水*，夯实安全基础。
四、抓好管理载体，促进安全生产
为推进安全管理上台阶，我们班组在班前会上借助一些事故案例、“三违”行为、谈话、思想教育等来引导职工，让职工切实感到“手指口述”是强化安全基础管理的有效手段，真抓真有效，常抓常受益。
（一）严管理。首先要从规范班长管理行为和职工操作行为入手，要求班组岗位职工施工作业前必须严格执行“手指口述”安全确认，重点要放在安全确认前的隐患排查环节，跟班班长要带头落实“手指口述”安全确认，并督促其他岗位职工认真执行；对职工的不安全操作行为在处罚的同时，还要组织班长和责任人进行剖析，分析原因，制定防范措施，责任人受到教育后，才给予相应处罚。
（二）明责任。负责本班“手指口述”的执行落实；给班组各茬人员划分包干范围，明确责任人，切实做到“我的范围我负责”；划分安全责任区，发挥先锋模范带头作用。
（三）重落实。对不执行“手指口述”或执行走形式、敷衍了事的人员，要严格按照制度进行处罚；对于现场存在的不安全行为和安全隐患，由班组长一盯到底，及时安排人员整改，并做好复查工作。
以上的一些具体做法，从中能够找出许多与白国周班组管理法相结合的地方，这些既有我们班学*白国周“六个三”活学活用的结果，也有我们班组管理不断摸索和探索过程中的一些浅见，如有不足之处，敬请大家批评指正。
谢谢大家
小施同志20xx年04月加入***，20xx年大学毕业以后进入分宜电厂工作以来，不论身处哪个岗位，小施同志始终保持求真务实的工作作风、积极进取的工作态度，以坚韧不拔的性格、对事业的满腔热情和对岗位工作的高度责任感，取得了优秀的工作成绩，得到了部门和厂部的肯定和表扬，先后获得“分宜电厂金牌员工”、“分宜电厂先进工作者”、“江西公司优秀***员”、“集团公司优秀***员”“集团公司最美一线工作工人十强”“江西公司先进工作者”等光荣称号。
政治立场坚定，维护党员形象
小施同志立场坚定，思想进步，积极拥护党的领导，在思想和行动上始终与党的路线、方针、政策保持一致，认真投身“两学一做”学*教育常态化、制度化。在参加党的群众路线实践活动中，主动积极学*，自觉查找不足，不断学*提高。始终保持清醒的头脑，把“做事先做人，万事勤为先”作为自己行为准则，认真细致，艰苦奋斗，遵纪守法，遵守职业道德，恪尽职守，以身作则践行社会主义核心价值观，积极参与党组织的各项活动，坚决服从组织安排，任劳任怨，时时事事起模范带头作用，用自己的实际行动履行着一名***员的承诺，具有坚定的***信念和较强的党性。
坚持爱岗敬业，做好本职工作
他始终坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的方针，全面贯彻厂部关于安全生产的指示精神和工作部署，认真落实各级人员的安全生产责任制，强化员工的安全生产意识和安全生产技能，督促员工做好日常安全工作，将隐患消灭在萌芽状态，特别督促当班员工做好安全薄弱点的工作，坚持“勤指导、勤监督、严考核”的方针，不断提高机组经济运行水*，全面提升运行人员对运行生产工作的驾控能力，对设备缺陷及隐患做到超前预控、超前发现、超前处理。
20xx年#9机组A修引增合一改造，组织制定一套较为完整的热工逻辑和操作方案，通过运行调整节能效果显著，降低厂用电率1.07%（节能电量计算：改造前（20xx年1-12月）：引风机+增压风机耗电率2.83%，改造后（20xx年7-10月）：引风机耗电率1.76%。改造前后降低厂用电率1.07%，比目标值降低0.28%）。
作为《分宜电厂循环流化床锅炉压火保护专利》国家发明类专利负责人，全面负责该专利申报工作，撰写了《压火保护方法及系统》专利申请稿，经过2年的不懈努力，20xx年2月该专利获得国家专利局授权（专利号201710068903.7），累计为分宜电厂获得2项发明类专利和1项实用新型专利。
坚决履行职责，强化勤廉意识
在日常生活和*时工作中，我牢固树立并强化勤廉意识，做到政治上坚定、思想上清醒、工作上有为。自觉加强对《廉洁从政准则》、《纪律处分条例》、《党风廉政建设责任制规定》和巡视工作条例等廉政知识的学*，分清有所为有所不为，把握正确的人生方向;以警示案例进行自我教育，做到警钟长鸣，时刻让自己保持清醒的头脑，强化拒腐防变意识，同时，我严格履行全面从严治党主体责任，端正自已言行，严格要求自己，强化全心全意为人民服务的“公仆”意识和“向上”精神，在思想上筑起勤政廉洁的防线。
在人生的道路上，每个人都在用自己的足迹书写着自己的篇章。许多人以无私的工作态度和忘我的敬业精神在自己*凡的岗位上默默无闻地奉献着，为自己所从事的事业付出了满腔热忱、捧出了全部真诚。20xx年是依兰风电场不易的一年，xxx带领全体工作人员及时高效的处理风机及变电站缺陷，严格落实安全生产责任制，严格执行安全生产保证措施，加强设备巡视检查，完成了公司各项指标。
xxx，男，1985出生，党员，本科学历。20xx年12月加入哈尔滨依兰华富风力发电有限公司，现任依兰风电场值班长。自加入华富依兰风场以来，他先后参与了依兰一期电缆敷设，电缆接头GPRS定点，变频器加热器改造，风电场齿轮箱中心管改造、发电机中心圈改造等工作。跟随一期东汽厂家人员学*风机故障处理，积累了丰富的工作经验，20xx年02月份东汽代维人员撤离现场，一个人担负起一期33台风机的维修工作，保证了风机的稳定性和可靠性，具备一定的维修水*。他对依兰风电场非常了解，大到每个部件，小到一个小小的空开，他都能准确的说出它们的位置，这为以后的安全生产工作奠定了基础。
下面对该同志主要事迹做以下简要概述：
一、拥护党的路线方针、深入贯彻公司决策
他身为党员，自加入公司以来，在领导和同事们的关怀、帮助下，坚持以***理论和“三个代表”重要思想为指导，深入落实科学发展观，以“服从领导、团结同志、认真学*、扎实工作”为准则，不断提高思想水*，积极改进工作作风，努力丰富政治理论和学*业务知识，认真执行公司重大决策和经营方针，充分发挥了岗位职能。他兢兢业业，立足本职岗位、勇挑工作重担，时刻以党员的标准严格要求自己，以饱满的工作热情、扎实的工作作风、优异的工作成绩，受到领导和职工的一致好评!
依兰风电场正式投产运行后，作为值班长，他深感责任重大。他及时组织运维人员对风机机组进行定期或不定期的检查，对特殊天气过后则要求运维人员对风机、线路等设备进行特殊巡视，保证风机可靠稳定运行。对发现的问题及时上报并组织处理，做到不隐瞒，不拖拉。对站内的操作严格要求运维人员执行操作票制度，在进行检修维护工作前检查安全措施是否全面，是否得当，保证人身及设备安全。积极配合公司关于基础管理及绩效考核工作，带领班组成员根据公司相关要求进行资料收集、整理工作，制定相关制度及规程，在公司要求的时间内基本上完成了任务，并对领导提出的整改项目尽快整改完毕。
二、刻苦钻研、扎实肯干、成绩显著
xxx牢固树立以学为先的思想，把学*作为一种精神境界来追求，他规定班组每天晚上学*业务知识一个小时，潜移默化，不知不觉中，依兰风电场全体员工都养成了每天学*的好*惯。一位风场员工兴奋地说：“以前不太爱学*的我，跟在苏值长身边后，压力很大，如果不学*，肯定跟不上苏值长的步伐，迟早要被淘汰，还是好好学*吧!”正是由于他这种刻苦钻研和勤奋好学的精神，使他掌握了精湛的业务技能。身为值长每当风机出现故障，他总是与班组成员一起爬风机，检查故障原因。他将自己全身心的投入到工作中，经常是一两个月不回家。他这种舍小家为大家的奉献精神深深地感动着身边的每一个人。
三、风机技术改造中效果明显
风电场受风资源不稳定及温度等因素的影响，xxx积极主动开展变频器加热器改造工作，33台变频器加热器都是他一手安装并投入使用。先后完成了风电场齿轮箱中心管改造、发电机中心圈改造等工作。取得了一定的效果使风机在运行稳定性方面进一步提高。配合省电力公司成功进行了风机低电压穿越辅助性人工短路试验工作。
在20xx年公司与东汽集团对一期东汽风机进行综合治理，配合东汽厂家人员进行东汽风机二次调试使风机故障率大幅下降，同时配合变频器厂家把5台一代变频器改造成二代，为设备稳定运行打下良好的基础。
就这样，多少个日日夜夜、多少个寒来暑往，他始终在*凡的工作岗位上默默地耕耘着、奉献着。用他的一言一行践行着一个***员的诺言，塑造了一个***员的光辉形象，把***员的先进性体现在他*凡的工作中。
有道是：“攀得半山修到远，还需健履上高峰”。任重道远，相信在今后的工作中，xxx一定会留下更加闪光的足迹。成绩是干出来的，实力是拼出来的，荣誉是苦出来的，对历史负责，为现实服务，替未来着想，是他的工作准则，面对殊荣，他没有陶醉，深知前面的路还很长，脚下的路还很艰辛。他抖擞精神，又向着更新更高的目标迈进。
xx采油厂xx站x岗担负着xx地区水质注入任务，现有8名员工。一年来，该岗员工在岗长xxx的带领下，以油田分公司工会开展的“双十双百”活动为契机，立足岗位，严细管理，务实创新，以优良的作风赢得了厂及全站员工的称赞。
一、兴学*之风、练业务素质，全面提升技术水*。
该岗以厂“绿色管理”创优活动为契机加强日常技术培训，通过开展“一日一练、一周一技、一月一考”，建立岗位练兵台，互学互助结“对子”等灵活多样的岗位培训活动，营造一个崇尚学*的良好氛围，全面提升岗位人员的技术水*。注水岗不但资料报表的填写和读书笔记记录有了很大进步，实际操作的技术水*，尤其是维护修理注水泵的技术也有了突飞猛进的发展。涌现出了修泵专家xxx，青工技术能手 xxx，电脑行家xx等一批技术尖子。他们还经常利用工作空闲时间，召开班组技术座谈会，大家将自己多年的工作经验、巡检小窍门讲出来供大家学*参考。时间长了，员工们熟能生巧，个个独挡一面。
注水岗大大小小十几台设备，每台设备的运行参数都不是一成不变的，一般情况下都会在基础数据范围内上下波动，岗上员工经过长时间摸索，通过“听、看、摸、闻”就可判断并调节每台设备的最佳运行参数。一次值班员工xx在巡视检查中发现正在运行的3#注水泵运转声音异常，立即停泵，并启用备用泵。贾继岭观摩和听诊，确定是由于内部零件发生磨擦引起的，拆开泵后发现泵轴同心度不好，导致轴承磨损严重，更换主轴及轴承后，该泵运行正常，从而避免了一起设备事故。
二、细心加专心、巧干加实干，做好设备维护工作。
该岗的6台注水泵使用已*20年，老化的设备要维持正常的生产运行，就要付出双倍的劳动。在注水设备日常管理中，注水岗始终坚持“检查及时，保养到位，维修合格，记录准确”十六字管理方针，取得了很好的效果。设备的保养是设备管理的重点，他们严格执行“清洗、润滑、调整、紧固、防腐”十字作业法，做到日常保养与专项保养相结合，不拖不欠，设备承包到个人，实行专人管理和目标考核；在维修上，一方面不等不靠，加大维修力度，另一方面，不断进行技术培训和经验交流，提高维修水*；在反映设备运行状况的数据录取上，更是一丝不苟，真实反映每台设备的实际情况，为维修保养，提高可靠的依据。
四月中旬，xx岗员工主动请战对3#注水泵进行了一次大修。在对3#注水泵全部解体后，他们凭借两条倒链，几把专用或自制的修泵工具，把成吨重的进液阀、排液阀、曲轴、电机、变速箱大轮等大型部件现场拆了下来。进行了清洗效验测试，同时更换了大部分磨损严重的部件，修泵工作量创建站以来的新记录。在这次大修中他们虽然遇到了很多的难题，但通过对难题的解决，员工们也学到了很多的经验，使他们的修泵技术又提高了一个档次，修泵的名气也大增。此后，他们多次帮助兄弟注水站维修注水泵，又攻克了许多修泵难题。
三、集腋成裘，节能降耗从一点一滴做起。
xx岗通过全员参与，在工作中提倡“成本管理、人人有责”的思想，鼓励员工多提合理化建议、多搞节约挖潜。为员工创造一个班组节约一度电、一吨油、一把拖布等既抱西瓜又捡芝麻的氛围。为了做好机泵的保养工作，每年注水岗都要消耗一定数量的润滑油。看到往常那些加入注水泵中的润滑油，在完成润滑使命后，经过合理的渗漏，白白地丢掉，员工们十分心痛，他们自动找来一个小水桶，每日都从地漏中的污水中回收漂浮在上面的润滑油，并将回收回来的润滑油过滤后，与新润滑油掺和后再使用，每月节约润滑油540公斤。
xx岗是xxx站的耗电首户，又是节电降耗的'重点岗位，在节电上下功夫，成了当务之急。要是能在保证正常干压17。5mpa，注水量35m3/h的情况下停开一台泵，这样一年下来可不是笔小数！岗长贾继岭与员工研究、摸索，并请示站领导取得采油井区的大力支持，采取间歇启泵、集中注水的方法，一个月可节电10万度。同时，他们申请电工班的援助，将注水岗注供泵闲置多年且从来没有使用过的变频仪进行了修复使用，该项措施实施后日节电400KW.H。
四、互助互帮、团结向上，争创先进班组。
重视团队的力量，在人员管理上，注水岗更多地体现以人为本的思想，不断增强本岗员工队伍的凝聚力，营造温馨环境。师带徒、徒帮师，言传身教，使全岗素质上水*。作为岗长有责任带领大家学*钻研技术；作为技术高手有义务培养技术骨干。出于这样的认识，岗长和技术高手在班站管理中、在“传道、授业、解惑”上着实下了一番功夫。他们带领岗上职工长期坚持搞素质教育和技术小比武活动，教育职工增强责任心，刻苦钻研技术。“只有熟练自己的业务，干起活来才能得心应手！”成了全岗职工的共识。
xx岗还从落实各项规章制度抓起，用制度规范岗位员工的言行。年初，为了更好地完善交接班制度，xx岗在原有基础上进行创新。改以往在岗位上交接为面对面交接，每天由岗长、交班工人与接班工人一起到现场面对面交接各种运行参数和设备运行情况，把生产存在的问题当面交接清楚，以便接班人员和岗长能够及时掌握生产情况，重点问题，重点监护。有效避免了事故隐患，确保了安全生产。
一直以来，xx岗员工通过不断努力，出色的完成了厂及站下达的各项生产经营指标，全面提升了基础管理水*，受到了领导和员工的一致好评。
班组是收费站的细胞，是收费站的前沿阵地，班组工作的好坏直接关系到收费站的生存与发展。
收费站收费二班由11人组成(男3人、女8人)，*均年龄26岁，在公司及站领导的带领下，收费二班始终坚持以“三个服务”为中心的原则，克服了班组人员年轻，工作经验不足等诸多困难，在*凡的岗位上努力学*政治理论知识，刻苦钻研收费业务，积极主动做好每一件工作，努力完成上级下达的各项任务。众所周知，收费班的工作环境枯燥艰苦，24小时三班倒，但二班的所有成员从来不叫苦喊累，他们始终以“敬业协作业务,责任博爱奉献”的收费精神激励自己，发扬“一路有家”文化理念，在各班组中脱颖而出。
收费二班能够团结班员，乐于奉献，勇于创新，从班组长到班组成员都积极配合站领导，搞好收费工作，所有班员严格要求自己，以班组为重，不搞特殊，能够摆正位置，端正思想，所有班员全心全意为收费二班服务，为过往司乘人员服务，树立全心全意为人民服务的宗旨意识。随着物质生活的逐步提高，人们对服务水*也有了更高的要求。在收费工作中，普遍存在收费人员讲文明用语声音小、内容不齐全，不能持之以恒，表情机械，没有人情味的现象。为解决这个难题，收费二班全体人员抛开思想上的障碍，注重实践，多讲文明用语，做到收费文明用语时刻讲，养成一种收费讲文明用语的*惯，并加入感情的成份，用心去讲文明用语。针对个别使用不规范的班员，班长进行日提醒，班组例会进行通报。二班全班人员共同研究分析文明服务对窗口建设的重要性，使全班人员充分了解了文明服务的行业需求，从而发自内心的为过往司乘提供优质的服务。当遇到突发事件时，全班人员时刻提醒自己要克制情绪，做到“打不还手，骂不还口”，端正服务态度，始终做到礼貌待人，助人为乐，使司乘人员感到“家”的温暖。
学*是增强班组战斗力的重要途径，这一点在收费二班做到了良好的贯彻。在学风方面，虽然收费二班中部分班员已结婚成家，但这并没有影响到良好学*氛围的形成。这离不开班员的学*积极性和良好的学*态度，更离不开站领导及班组长的带头作用。全班人员严格执行政治业务学*制度。采用多种学*方式，提高班员学*的兴趣，起到了积极和推进作用。先进帮助后进，形成互学互帮的良好风气。在收费业务学*中，全班人员形成了比学赶超的学*劲头。全班人员积极参加点钞、点卡、放行速度比拼等各项业务技能竞赛。全班人员认真钻研收费技能。交流收费经验。通过学*交流不断提高全班人员的政治素质，业务素质，文明素质，增强了班组战斗力。
收费二班，班组虽小，却井然有序，整洁干净，在文明服务中文明礼貌、微笑服务、相互监督。加强廉政教育，学*各项规章制度，加强业务学*，从大处着眼，坚持文明执法，温情征收，应征不漏，应免不征，规范执法言行，切实维护了收费二班及收费站的荣誉，维护了高速公路的良好形象。
我们坚信在下一步的收费工作中，收费二班一定会再接再励。在站领导的带领下，在“一路有家”思想的指导下，继续为吕梁高速的形象及荣誉奉献应有的力量。
班组建设，思想先行。生产一班组大部分员工家在外省市，员工*均年龄较低，思想不够稳定、人员流动性比较大。最初，部分来到一班组工作的员工对本职工作缺乏热情，工作积极性不高，有的抱着“当天和尚撞天钟”的想法混日子，这种消极心态曾给班组生产带来很大的负面影响，极大地带来安全隐患。班组长刘巍同志发现这各问题后，主动找这些员工谈心，介绍公司的未来发展前景，并从关心他们的生活入手，解决他们在工作和生活中遇到的困难，同时，利用业余时间组织开展各种娱乐活动，释放工作压力，与他们谈理想、谈人生、谈未来发展，使他们真正懂得人生的意义与价值，并规划自己的职业发展道路。
刘巍同志还主动与他们的家长进行沟通，共同做员工的思想工作，通过各种办法调动他们的工作热情及集体协作精神。经过努力，一班组员工稳定性及工作热情得到明显提升，班组员工的凝聚力大大增强，为公司培养并挽留了许多技术骨干。
没有坚实技术力量的班组很难向着更高、更好的方向发展。为在班组中营造“学*工作化，工作学*化”的良好氛围，班组制定了一系列的学*、轮岗计划。利用班前会和停产检修时间，组织班组成员系统地学*各岗位操作规程和工艺流程，对原有的工作的`感性认识进行再认识，理论学*上再提高，理论联系实际，对在生产过程中发现
的疑难问题进行现场解答并请专家进行指导，对设备运行原理、操作注意事项、常见质量问题积极开展学*讨论。通过学*，使班组员工的整体操作水*进一步得到提高。为使员工做到一专多能，一班组实行定期轮岗制度，员工在某一岗位工作一段时间后，调至另一岗位学*操作，实行轮岗学*，使大家对生产线的各道工序不但做到了解，而且能熟练操作。同时，积极创造条件鼓励员工自我学*，推动员工学技术的积极性和主动性，让员工树立终身学*的理念，鼓励员工通过多种形式深造学*，提升自身综合素质，有效地推动并提升了班组乃至全公司技术水*。
在市场竞争日益激烈的情况下，产品质量是决定一个企业生死存亡的关键。为给公司创造更多的效益，在年初生产部对以往指标考核方案重新进行调整，促进公*竞争，一班组严格按照考核标准中的规定进行控制操作。三年来，一班组从年度排名和创造综合效益等方面全部排在公司首位，体现了班组的团队精神和质量意识，为公司的经营发展做出了很大贡献。
在公司上下大力提倡节能减排的大环境下，工作中全体员工心往一处想，劲往一处使，尽最大努力为公司节约生产成本，先后提出以下合理化生产建议：
a从回收锅到精甲醇或淡甲醇储罐走一条蛇形管道，在有限的
空间中，增加管道距离，再使用循环水对整套管道降温，使甲醇能够充分的冷却，减少消耗，
b对回收冷凝器加高，或是在淡甲醇或精甲醇储罐顶部安装冷凝器，对甲醇进行冷却；
甲醇消耗过大跟水压也有一定的关系，水压低不能使冷凝器充分发挥冷却作用，所以建议对回收和还原各走一条循环水管道，甲化、精馏合走一条循环水管道，使水压始终保持0。2MPa；
在硝基物分层管道上安装一个专门用来排盐和残留物料的阀门，在分层结束后，起搅拌15分钟，在静止10分钟左右，在将残留物料和盐通过排盐的阀门装入桶内，结晶后袋袋投入回收锅再次回；
甲化压料管：在甲化压料管上安装一条水管，规定甲化锅压五批或十批物料，在回收锅加软水时用该水清洗管道，这样就可以减少盐结晶而堵塞管道现象；
在还原锅底安装取样阀，从底阀直接取样太危险；
在灌区安装一个残渣回收锅，对残渣进行独立回收，这样就可以减少回收的时间，加快前岗投料的时间；
建议在氨基物储罐、成品和精馏釜的数量上是否可以增加；
在化验室安装有毒气体检测系统，*一步减少安全隐患；
车间各岗位操作工轮岗实*；
对于化工加工企业，安全生产是工作中的重中之重。在生产过程
中，我们牢记“安全为了生产，生产必须安全”的指导思想，警钟长鸣，每天班前例会将安全放在首位来讲。每周、月例会中贯穿安全知识，摆出化工厂事故案例，以事故案例为反面教材，分析事故原因，总结经验教训，在实际工作中查找、解决安全隐患。
以往车间检修期间，大型设备拆装过程中没有吊至合理位置，悬挂在空中，检修人员在设备下检修作业，存在很大的安全隐患。班组人员发现这一情况后，自发研制制作固定支架，将悬在空中的设备支撑，固定，同时向起他班组推荐此方法，有效地增强安全系数，避免了安全事故的发生。
生产一班作为公司生产部的一个班组，虽然在以往的工作中取得了一些成绩，但他们从不满足已有的成绩，而是把它看成新的起点。生产一班组全体员工以更加高昂的热情，向更高的目标攀登，为公司的未来发展做出更大的贡献。
小彭是智慧化工区班组长，为积极推进公司智慧化矿山建设重点工作*稳落地，他充分发挥党员模范带头作用，带领智慧化工区职工克服高温、高湿等困难，奋战在现场第一线。带领班组以延深下部水仓的自动化改造为“小试牛刀”，自主完成了边界二水*泵房的自动化设计及安装，为公司节省费用50多万元。以此为契机，“趁热打铁”通过前期与厂家的合作经验，将技术全面消化吸收变为己用，自主对原煤运输系统进行自动化改造。通过加装KTC150集控主机、传感器、高清网络摄像仪、语音网关控制器及麦克风、PLC控制柜等自动化设备及组态搭建，实现地面对原煤运输皮带的自动监控分析及一键启停，为公司“单班百人”减人提效做出的诸多贡献。
本着“节材降耗”思想，小彭参与井下万兆工业网的搭建规划工作。根据矿井生产发展规划，精心设计安装方案，尽可能的减少线缆使用，保障大型赫兹曼交换机的供电稳定可靠。他还注重推广“五小创新”成果，在摄像头或语音广播中加装光电转换模块，减少线缆重复敷设。对较旧的电话，摄像头，定位基站等设备进行整理归类。把能修复的设备尽量修复，不能修复的设备拆了保存可用的电气元件，为公司节省费用30多万元。
鲁xx
xx局集团公司
xx电务段车载设备车间
检修工区工长
鲁xx，现任xx电务段车载设备车间检修工区工长。学徒工出身的他，干出了“现代鲁班”的业绩。多年来，鲁xx带领团队完成技术革新100多项，研制各类试验台30多个，多项发明填补了国内铁路系统车载专业技术空白。
4月，xx畔春意盎然。在中国铁路xx局集团有限公司xx电务段检修基地作业区内，维修人员借助多种车载设备检测台，快速检测东风4D型机车上刚卸下的车载设备。而这些检测台的研制者，是一位获得过全国劳动模范称号的“老铁路”——车载设备车间检修工区工长鲁xx。
凭着热爱入路，一年半提前出徒
“我出生在山东xx，骨子里有山东人的倔强。”鲁xx一开口，就透着齐鲁之人的率真、质朴。
鲁xx出生在铁路世家。20世纪70年代，鲁xx的父母响应国家号召奔赴黑龙江扎根铁路。鲁xx的父亲是一名蒸汽机车电焊工，母亲是一名列车乘务员。受父母影响，鲁xx自幼就对火车有着特殊的感情。别的孩子嫌弃“油包”脏兮兮，鲁xx却整天围着父亲转，看一次火车能高兴好几天。
一次，父亲带领技术革新小组成员发明了“自动化焊接”技术，大大提高了轮对检修效率，在单位小有名气。“母亲也跟着骄傲，我当时就想，要成为像父亲一样的人。”鲁xx说。
1982年，正在读高中的鲁xx向着梦想迈出了关键一步。得知铁路招收学徒工，他果断报名并在选拔中脱颖而出。这次来之不易的机会，鲁xx格外珍惜，上班跟师傅学，下班缠着父亲“开小灶”。“钻孔时钻头要垂直、锉刀打磨过的*面要光滑。”在父亲的严苛要求下，鲁xx锉出的铜块误差保持在0.5毫米左右。动手能力不断提升的同时，鲁xx发现了自己的短板：电子元器件、电路基础等知识储备不足，难以完成复杂的电路检测作业。
凭着山东人的犟劲儿，加之多年黑土文化熏陶出来的雷厉风行作风，鲁xx报考了xx工人大学电工学专业来“充电”。他白天上班，晚上研究，《电工学》《无线电教程》一本一本地啃，还经常对照书上的知识点比照实物动手实践。
水滴石穿。3年的学徒期，鲁xx仅用一年半就提前出徒，并实现两级跳，顺利考上了三级工，在同期入路的青工中崭露头角。谁家的收音机、电视机坏了，他都能修。就连一些刁钻的技术难题，鲁xx也能“手到病除”。
1994年，随着生产力布局调整，鲁xx所在车间整建制划归xx电务段。钳工变身信号工，鲁xx钻研技术的热情依旧。当时，铁路技术装备还不完善，他就自己动手，优化、改造了扳手、螺丝刀等检修工具，工友们用起来事半功倍。他还下功夫探索提高车载设备检修质量、效率。在别人学徒的年纪，鲁xx已成为车间技术“大咖”。
心系安全，埋头创新*四十年
因善于钻研、业务过硬，20xx年，鲁xx成为xx电务段车载设备车间检修工区工长。工区负责被司机视为“保命”设备的车载设备检修任务，新职工多、素质不均衡，青工提素尤为重要。
由于车载设备都在机车上，如何进行模拟故障演练成了难题。鲁xx便萌生了自己动手研制模拟“练功台”的念头。高中没毕业的他，开始了艰难的技术创新之路。自购专业书目查资料、进科研单位访专家，鲁xx白天上班收集动态数据，晚上自学攻关，从查看图纸，到设计模拟电路，再到反复测试改进。经过3个多月的潜心打磨，第一代车载设备模拟“练功台”在鲁xx的手中诞生了。“练功台”能模拟各种状态下的机车数据参数，故障演练更加直观，不仅解决了工友们处理故障演练的难题，还填补了全路这一领域空白。工友们实操能力迅速提升，进一步激发了鲁xx的创新热情。
“对待工作，必须牢固树立安全发展理念，强化综合试验的安全保障措施，特别要坚持故障导向安全。”鲁xx说，正是解决现实问题的紧迫感推动自己的创新脚步39年不曾停歇。曾经有一台新入段的内燃机车电压波动大，鲁xx将万用表、录像机都搬上机车记录运行状态，却一无所获。思来想去，他主动上门向搞创新结识的xx工业大学博士生导师求助。在专业人士的指导下，鲁xx配合两名博士生专门设计了“机车电压波动监测仪程序”，成功在运行的机车上找到了问题源头。科技带来的突破和惊喜，给了鲁xx很大启发，一直犯愁的车载设备配线测试也找到了创新方向。
和工友们一样，以前，鲁xx最头疼的就是车载设备配线检测。一台车载设备有*90根电缆、几百条连接线，三五名职工用万用表、手摇兆欧表一周时间才能测试完成。“眼睛都看花了，稍不注意就可能出现漏测问题。”鲁xx心有余悸地说。望着成堆的黑乎乎线缆，鲁xx决心研究“车载设备配线综合测试台”，减轻作业强度、提高检修质量。搜集废旧配件、设计图纸、反复测试……鲁xx边干边研究，经过一个多月的不懈努力，“车载设备配线综合测试台”出炉了。“测试台”使配线由人测变为机测，较好地解决了检测配线设备准确率低、劳动强度大的问题。历经10年钻研，鲁xx的“车载设备配线综合测试台”已升级到了第三代，实现智能化。同时，“测试台”还以“CZXL-Ⅰ型车载线缆智能综合检测*台”的“身份”投入市场，赢得了广泛好评。检测人员只需轻点鼠标，密密麻麻的线缆数据就会陆续呈现在电脑屏幕上，对混线、断线、对地绝缘等异常情况实现了一键测试，一人半天时间即可完成一台车载设备配线检测任务，工效是10年前检测水*的70倍，且检测合格率达到了100%。这个填补国内铁路系统车载专业技术空白的发明，目前已经在xx局集团公司管内推广应用，并正在和多个局集团公司洽谈合作，预计创效可达20xx万至3000万元。
从蒸汽机车、内燃机车到电力机车，铁路技术装备水*大幅提升，安全保障能力全面提高。随着智能化新技术的广泛应用，鲁xx的创新之路也朝着高精尖发力。“第一代‘测试台’控制面板上的40多个孔都是我一个个手工钻出来锉*的。现在根本不用动手了，智能化硬件支撑有了翻天覆地的变化，创新想法也更容易实现了。”回忆起10多年来的工装变化，鲁xx言语中透着铁路人的自豪。鲁xx说，最初的“练功台”“测试台”，电路板上布满了一个个焊上的分立电子元件，后来都被大规模集成块取代了，又引入计算机编程系统，早已实现测试智能化。
截至目前，鲁xx完成各类技术革新100多项，设计研制的各类试验台30多个，有的已更新换代10次以上。鲁xx说：“每当看到自己研发的设备投入应用取得良好成效后，都会有满满的成就感。但冷静后，我会默默告诫自己，创新无止境，自己还得加把劲。只要单位有需要，我会一直努力下去。”
严管厚爱，言传身教育骨干
汗水与掌声如影随形。随着在车载设备领域一个个技术瓶颈的打破，鲁xx先后获得了火车头奖章、黑龙江省五一劳动奖章等荣誉，并被评为“十大龙江工匠”。20xx年，鲁xx摘取职业生涯最高荣誉——全国劳动模范。以鲁xx名字命名的“劳模创新工作室”先后被授予黑龙江省工人先锋号、火车头劳模创新工作室、黑龙江省劳模和工匠人才创新工作室、全国工人先锋号等荣誉称号。
面对一摞厚厚的证书和奖状，鲁xx说，自己是xx局集团公司管理人才、专业技术人才“两条腿”走路人才培养机制的受益者，是组织对劳模、工匠的尊重成就了自己。
“教师是我最在意的身份。”鲁xx说。这几年，鲁xx除了继续创新外，更加注重人才培养。鲁xx说：“多培养技术骨干，培养超过我的工匠。希望车载设备领域人才济济。”为加速工区职工成长成才，他设计出从首*高级技师到中级工逐级帮带的“塔式”教学模式和不定时间、地点、内容、人数、班组的“五不定”教学法，还制定了每天1小时雷打不动的学*制度。曾经零起点的王晶鑫，在鲁xx严苛的训练下，两年时间成长为xx局集团公司的技术骨干，并多次参加全路技术表演，现已是技术要求极高的管控班成员。在xx局集团公司车载系统技术比武中夺冠的信号工付志红、已经走上管理岗位的车间安全员孔德贤，都曾是鲁xx课堂的“旁听生”。
鲁xx对待徒弟是“严”，对自己却是“狠”。曾经，为了让徒弟们尽快掌握新型电路板的电路构成知识，鲁xx利用年休假，把自己关在房间里，废寝忘食地将专业书籍中15页密密麻麻的电路逐线、逐号、逐标手绘在一张图纸上，仅绘图专用墨水就用了10多瓶。当他将图纸拿到培训课堂时，徒弟们拍手叫好，设备厂家的技术人员也直呼“太神了”。多年来，鲁xx带出高级技师10人、技师4人，有6人在xx局集团公司技术比武中夺冠，6人走上管理岗位。
20xx年11月24日，参加全国劳动模范和先进工作者表彰大会后，身披绶带的鲁xx与远在xx老家的父亲视频连线。一辈子节俭的父亲激动地说：“儿啊，回来奖励你1000元。”那一刻，鲁xx觉得，自己终于成了父亲的样子。
心心在一艺，其艺必工
心心在一职，其职必举
鲁xx40年的创新实践中
处处都有“用心”的痕迹
他用心磨砺自己、用心探索技术高地
创造了一个个常人眼里的“不可能”
点亮“在看”，为鲁xx点赞！
熟话说：火车跑得快，全靠车带头！一个优秀的班组、先进的班组，一定有位称职的班组长，公交物业保洁部晏家湾的班组长黄xx就是这样一位班组长。
黄xx，15年进入物业公司从事保洁工作，在这个辛苦、劳累的工作岗位上工作年，兢兢业业，从没有说过半点怨言，她以扎实的工作作风，凭着埋头苦干、勤奋钻研在自己的工作岗位上脱颖而出，从一位普通的保洁员成长为带领全班组人员共同战斗的领头人。
一位优秀的班组长有要吃苦耐劳和艰苦奋斗的精神，黄xx在*凡的工作岗位上一干就是二十余年，她留给大家的印象是埋头苦干、踏踏实实、任劳任怨、恪尽职守，不管工作多苦多累，这些年来，他始终保持高昂的工作热情和积极的工作态度，全身心忘我地投入到挚爱的事业中，体现了强烈的责任心和事业心。 黄xx现在所率领的晏家湾保洁班组负责晏家湾停车场条线路共台车辆的保洁工作，每当夜幕降临，黄xx就和其班组所有人员在晏家湾停车场的车辆保洁区域开始紧张的工作，每天从晚上6点到晚上11点不间段地给场内的车辆进行保洁，风雨不改，这段时间内，车辆会陆续进场保洁，每台车辆的保洁时间非常有限，不超过4分钟，在这短短的4分钟内，不但要保证车辆的保洁质量，又不能超过时间，着实有点困难，但黄xx和她的班组成员并没有在困难的前面气馁，而是动作迅速、程序固定，沉着冷静地将每一台进场保洁的车辆清洁干净。
保洁行业是艰苦的，风吹日晒、寒来暑往，黄xx以苦为乐，她二十年如一日以一份对本职工作和企业的拳拳挚爱之情，在*凡的工作岗位上拼搏着、奉献着。她一直恪守的工作准则是扎实苦干、率先垂范。每逢有新车上线，她就像一台上足了发条的机器，最先上车观察，发现今后保洁过程中不好处理的地方，认真研究出最好的保洁方法，然后告诉全组人员，她在工作中对别人要求严格，对自己则更是一丝不肯放松，她常说：我是班组长就应该起到模范带头作用，吃苦在前、享受在后。她觉得只有在忙忙碌碌中才能得到充实、才能体现人生的精彩和价值。
生活中她热情、真诚、乐于助人，每当同事家中有事时，总能见到她热情而忙碌的身影；每当有职工遇到困难时，她总是热心帮助，从不计较个人得失。十几年来，黄xx在车辆保洁这个*凡的工作岗位上，以兢兢业业的工作态度、勤奋踏实的工作作风，默默地奉献着自己的青春年华，在朴实无华的生命中实现着自己的人生价值。她的工作成绩得到了大家的认可和赞扬，连续多次被公司授予“先进个人”、“优秀班组长”等称号。
成绩只能说明过去，困难可能随时出现，重担也会日益增加，但黄xx还是会进一步提高对保洁工作重要性的认识，增强责任心和使命感，克服畏难情绪、厌烦情绪、自满情绪，全面按照公司的总体要求，扎扎实实，兢兢业业，再创佳绩。
永乐维修工区现有职工20名，肩负段管内京津城际线路、道岔的维修施工任务。一年来，整个班组在段领导的关心和指导下，全体职工能认真执行并完成段下发的维修任务，有效的解决了线路出分、晃车等问题。工区全体职工团结协作、克服困难，努力钻研程业务知识、不断提高业务技能，认真落实各项安全规章制度，严格按照操作规程办事，一年来无发生职工人身伤亡事故及其他责任事故。
*半年来，在对京津城际标准线建设的过程中，全体职工克服点多、天窗时间长，工作量大的困难，坚持以安全第一的思想，不断加强施工管理，特别是在亦庄站、永乐站、武清站和南仓线路所的整体道岔工电联合精调中，全体职工能充分发挥团队和吃苦耐劳的精神，安全、优质、顺利的完成了各项任务，线路质量明显好转，受到段领导一致好评
一、在安全管理上更创佳绩：
“高高兴兴上班来，安安全全回家去”，这句话是我们工区工长的口头禅，话糙理不糙，正是这句话的写照。安全管理首先要从工班长自身抓起、从自身做起，提高自己的管理水*高标准严要求才能带动班组正常的运转。工区工班长在日常作业中坚持做到嘴碎一点，安全教育不离口；心细一点，安全预想，尽量周到；腿勤一点，作业过程中加强回检、清场。工班长们还根据工区职工作业中的表现，对职工安全自控能力进行了排模调查，对于个别责任心差，安全意识谈薄的职工，不断加强教育，在工作中，工班长还把他们作为重点对象进行控制，坚决执行“谁的自控能力差就加强对他的互控、联控，不让一名职工在安全上掉队”的原则。在带班作业的过程中，工班长对于违章违纪行为大胆管理，发现问题总是及时指出，并组织职工集体讨论，职工们认识到抓安全是对事不对人，是为了大家共同利益，不但理解了，还逐渐形成了“违章违纪人人管”的良好氛围，向着安全自控型班组方向发展。
二、严肃制度落实。
通过*几年的锻炼，我们认识到段上每出台一项规章制度，必定对安全生产起着积极的促进作用，比如“四四六”的出台就有效的杜绝了维修和检查后料具遗留的安全隐患。为此，凡有新的制度出台，都组织相关人员进行学*，我们细化了安全管理措施，分解了工班长的工作压力，使更多的职工参与班组管理之中，通过落实《安规》、《维规》，结合实际，推进落实精细化作业标准，综合维修质量明显提高，遵章守纪蔚然成风。总之，班组的管理者从严肃制度落实中尝到了甜头，达到了班组管理逐步规范的目的，职工从严肃制度落实中尝到了甜头，形成了安全生产与经济效益双赢的良好局面。
三、提倡人性化管理：
重视团队的力量，在人员管理上，更多地体现以人为本的思想，不断增强队伍的凝聚力，营造温馨环境。每次在民主生活会上都要与职工谈心，帮助困难职工，为职工排忧解难，使全体职工无后顾之忧，能全身心的图入到工作当中。职工之间心凝聚了，形成了一个良好的和谐班组。
就是这样一支能打硬仗、常年奔波在北京与天津地界的队伍。在他们*凡的岗位中、在他们春夏秋冬撒满汗水的每个日日夜夜中、在他们不能与家人团聚中、创造了安全生产佳绩、确保了段安全生产、京津城际的*稳运行，为共建和谐班组、和谐永乐做出了应有的贡献。
20xx年以来，窦铁成班组主要担负深圳地铁龙岗线和北京地铁昌*线变电所的设备安装施工。班组不断完善内部建设，从制度建设、责任文化、学*团队、班组管理等方面，打造独具特色、创新有为、文明和谐的"学*型、知识型、技能型、创新型"现代企业新型班组。20xx年6月，"窦铁成班组"光荣地出*了中央企业班组建设现场推进会，并在会上作了经验介绍。20xx年9月，"窦铁成班组"被深圳地铁三号线投资公司通令表彰，授予"技术精湛、再立新功"锦旗。20xx年11月，"窦铁成班组"荣获陕西省总工会"创建学*型组织、争创知识型职工"活动"标兵班组"称号。20xx年12月"窦铁成班组"所在项目部被深圳地铁三号线投资公司授予年度"重合同守信誉单位"称号和"优秀参建单位"称号。20xx年3月至6月，"窦铁成班组"连续4个月夺得中铁一局北京地铁昌*线项目部"社会主义劳动竞赛优胜单位"流动红旗。
一、精细高效、唯实唯美，打造具备顽强战斗力的团队
"把每一项工程都铸造成精品工程，把每一名员工都培养成窦铁成式员工"。这一班组共同愿景时刻激励着这个优秀的团队，在深圳地铁龙岗线施工中，"窦铁成班组"发挥技术优势，解决了在高温闷热、湿度达到75%RH条件下电缆头制作工艺等一系列技术难题，使施工进度和工程质量大大提高。班组克服交叉作业，协调难度大等困难，在工期被严重挤压的情况下，由班组负责安装的深圳地铁龙岗线横岗车辆段变电所提前开通，实现了业主"8。30电通"、"9。28接车"两个里程碑式节点工期目标。深圳地铁龙岗线供电工程全线22个变配电所，其中7个变电所由窦铁成班组独立施工完成。
在北京地铁昌*线上，班组全身心投入供电工程，精益求精、攻坚克难，成功设计"圆形冗余"电缆预留方案，细致入微安装调试供电设备，唯实唯美优化配线工艺，发挥了"劳模激励、样板引路"的突出作用。战胜酷热、暴雨等恶劣气候条件，创造性地安排施工，见缝插针组织安装。20xx年7月9日，由窦铁成班组负责施工的北京地铁昌*线生命科学园站提前首次发电成功，为年底将通车试运行的昌*线进入全线设备系统联调、动车热滑铺*了道路。
二、勇于学*、敢于创新，建设自主创新的知识型群体
窦铁成班组的目标是"在窦铁成带领下，圆满完成各项施工生产任务；树立每个人都是人才、每个岗位都能成才的.理念；勤奋学*，苦练本领，争当窦铁成式员工；创建全国建筑行业"学*型团队、创新型班组"。窦铁成班组副组长**江是窦铁成师傅的得意门生之一，他的个人愿景是：学铁成、追铁成、超铁成。他认真钻研吸收地铁"四新技术（新技术、新材料、新设备、新工艺）"，技术水*提高很快，个别领域技术水*达到甚至超过了窦铁成。**江组织班组成员利用"窦铁成业校"有效载体，发挥"职工书屋"作用，针对施工生产中遇到的技术难点，开展技术攻关、小改小革、合理化建议、专题讨论等群众性创新活动，班组成员的技术水*普遍提高，施工进度、工程质量得到有效保证。在深圳地铁施工中总结提炼出的《提高地铁变电站直流设备绝缘安装优良率》的QC技术成果在20xx年电务公司QC成果会上通过发布，在公司地铁施工中得到广泛应用。在北京地铁施工中，发挥团队智慧，研制出革新成果《接地线支持卡绝缘装置》，这一成果正据测算可提高工效8倍以上。20xx年招收的大学生郑波，来到单位就慕名拜窦铁成为师，坚决申请加入"窦铁成班组"，分配他做实验工作，他努力钻研业务，很快成为实验骨干，不到一年时间已经成为窦铁成徒弟中的"后起之秀"，被班组推选为团小组长。
三、增强责任、凝聚团队，培育具有强大执行力的集体
"我们自信、我们是优秀团队，我们承诺、我们奉献精品工程"这条信念已经成为这个团队中每个人的责任和凝聚力量。
班组把每一道工序、每一个环节负责落实在每一个人头上。采用工作计划报表方式，把每天施工任务反映在报表中，传递到每个施工人员。工作计划报表目标明确、操作性强，具有可追溯性，并以此为奖金分配、绩效考核，既反映出压力，更体现了责任心和执行力，实现了从大锅饭到精细化、流程化的转变。责任也驱使班组成员主动、乐意承担责任，激发大家的积极性，技术难度高、风险系数高的任务大家争着干。电力工李栓怀做梦都在喊着要把电缆头擦干净。司机李俊杰在保证驾驶好试验车的同时，协助搬运设备做辅助性工作。副班长**江因为自己大意，裁短了几厘米电缆，在班组例会上深刻检讨、自我罚款，并让大家吸取教训，一定按照程序按照标准来做。
四、民主同心、创新管理，形成基础扎实的管理方法
窦铁成班组努力向"学*型、知识型、技能型、创新型"的"四型"班组迈进，针对班组生产活动和日常管理形成了一整套可操作性好、民主性强的制度和标准，有效地分解和落实班组任务。一是形成了"四长五大员"制的管理体系。根据班组实际，建立健全班组组织结构。（"四长"是：班组长、党小组长、工会组长、团小组长；"五大员"是：技术员、安全员、宣传员、材料员、核算员。）班组管理职责分明。二是建立了"三类十六本台账"的小组建设机制。（班组管理类：班组志、班组例会记录、班组成员花名册、班组考勤记录、学*培训记录、技术创新纪录、民主管理记录、班组分配奖惩记录；施工管理类：班组施工日计划、班组施工日报表、班组安全讲话记录、周安全活动日记录；党工团活动类：党小组活动记录、工会团小组活动记录、图书管理登记台帐、文体用品登记台帐）。三是坚持"班务六公开"的民主管理。（即：施工计划公开，技术工艺公开，奖金分配公开，管理台帐公开，评比奖励公开，经费使用公开。）
五、以人为本、形神兼备，创造独具特色的工作方法
窦铁成班组在窦铁成的带领下，在铁成精神的鼓舞下，窦铁成班组形成了自己特有的工作方法。一是用铁成精神激励员工。窦铁成是榜样，人格的魅力、鲜明的旗帜、光明的镜子，带动着每个成员，能进入窦铁成班组感到骄傲，能成为窦铁成的弟子很自豪，成为铁成式的员工是每位员工的个人愿景和奋斗目标。二是用企业文化陶冶员工。中铁一局是具有60年历史的国有名企，"窦铁成班组"是新时期企业的代言人，体现着中央企业的风范，企业精神经久不衰的精神激励着职工勤奋工作，爱岗敬业。三是用技术技能武装员工。窦铁成班组把学*新知识、掌握新技能作为班组工作的一项基本内容，坚持不懈地组织员工学*探索，开展技术培训、QC攻关、小改小革、传帮带等活动，使员工的技能水*不断提高，满足了工程施工需要，为企业培养输送了一批技术骨干。四是用创新意识引导员工。地铁变配电施工具有统一性、一致性，可复制性强。班组根据实际设置外线、内线、试验等三个专业小组，采用流水化作业的方法，细化施工流程。这种"快餐式"的施工，使施工人员不需要全盘掌握变电所施工工艺，只需根据每个人特长，把相关专业掌握更加熟练，各负其责，分工更科学，也更能发现诀窍，熟能生巧、积累经验，极大地提高了施工效率，更好地把握工程质量。五是用团队情感温暖员工。窦铁成班组管理树立以人为本的理念，认真为员工安排好食宿，一日三餐荤素搭配，保证员工吃的好，住的好。做到周有交心，月有走访，节日有慰问，个人大事集体帮忙，集体事项大家参与，员工不分你我，工作不分份内份外，班组体现出温暖、和谐、团结、友爱的良好氛围。
一座座变电所的送电和投运，记录着窦铁成班组不断成长的足迹，也凝聚着他们自主创新的智慧和汗水。然而，成绩只能说明过去，能力方可代表将来。北京地铁昌*线全线16所变电所，窦铁成班组就承担8个所的施工安装任务，随着第一个变电所发电成功，工期不断压缩，还有7个所等待着他们去完成，困难可能会随时出现，肩上的重担也会与日俱增，但是，这是一个学*的群体，这是一个创新的团队，这是一个充满活力的集体，这是一个有顽强战斗力的班组，我们有理由相信：窦铁成班组一定能够再创奇迹！
集智、集力、集人、集心，永通铸管二车间中频炉工段秉承永通艰苦奋斗、开拓创新的老一辈优良传统，将工作理念延伸至班组的方方面面、角角落落，强有力的精神源泉使整个岗位的向心力和凝聚力不断增强，职工干劲更大了，降本金点子更多了，创新思路更开拓了，班组的管理水*也蒸蒸日上。
永通铸管二车间成立时，中频炉岗位新人多，职工技术水*参差不齐，团队意识不强。面对新设备、新工艺、新成员和新使命，工段长李海龙深思熟虑，他借鉴多年的高炉工长、炉长管理经验，搭建了班组管理*台，大胆启用工作用心、管理上心的年轻人，建立班组管理制度，增加各项激励条款，短期内提高了岗位人员战斗力，营造了人人求上进、个个求效率的良好工作氛围。同时，他竭力营造温馨的工作环境，以师带徒、徙帮师为抓手，积极推进言传身教工作，促使全体成员素质不断提高。48名中频炉岗位职工精耕细作，用匠心担负起铸管铁水熔炼的重任，特别注重工艺技术的改进和提升。从去年至今，他们在保证铁水成分质量的同时，镁粉消耗持续降低30%，球化后的铁水合格率逐步提升至80%以上。
创新是企业发展的灵魂，中频炉工段通过持续改进、完善生产工艺、优化操作，努力提高运行效益。二车间是一个生产小口径铸管的产线，对铁水温度要求高，耐火材料侵蚀过快，球化后的镁含量不易控制，这给中频炉的操作带来很大的困难。为了满足生产工艺需要，李海龙带来四班组长进行了技术攻关，他们借鉴兄弟钢铁企业中频炉的操作情况，结合二铸管生产实际，不断地总结经验，先后对中频炉的砌筑方式、振捣频率、升温曲线、坩埚尺寸等参数进行多次优化试验，最终摸索出了一套提高中频炉寿命的最优操作法。他们初期对中频炉内芯的尺寸进行调整，调小坩埚的直径，增加炉底耐火料厚度，虽然增加了炉体寿命，但是也减小了炉体的容量，给生产带来了极大的阻碍。经过多次尝试，他们进一步优化方案，将坩埚尺寸调整至最佳大小，大大增加了中频炉的使用安全性，将中频炉寿命原先仅能使用20天延长至40天。
好的管理制度可以规范员工的工作行为，向着更高的目标前进，更能培养一批高素质的团队。结合生产实际，中频炉工段制定了严格交接班制度，设备交接、点检、润滑，每一项都严格按照班组规定查验，设备的运转参数、运行情况、存在的问题，每名班组长都了如指掌、心中有数。针对重点、难点问题，该工段采取重点安全监督，增加巡查力度，及时排查整改了事故隐患，有效地避免了突发事件的发生，确保了岗位安全生产大局的稳定可靠。
众人划桨开大船，每当听到这首歌，铸管二车间中频炉的岗位职工们都内心激荡，他们虽来自天南海北、五湖四海，但却有一颗共同的心，把控好小线铸管铁水熔炼的第一道关，持续奋进，为安钢及永通的高质量发展贡献自己火热的青春和力量。
孙xx，是高铁一队高20组的一名列车长，曾担任过京津城际、北京南至青岛等列车的列车长，更是一名***员。从踏上铁路战线的那天起，她就立志要出色地干好本职工作“干一行、爱一行、钻一行”工作中不论是对待领导同事还是旅客，总是不计较个人得失“讲奉献、讲学*、讲团结”，工作中从每一件小事做起，从点点滴滴做起，在*凡的岗位上留下了踏实的脚印，实现着为铁路增光添彩的誓言。
京沪高铁列车的开行是铁路发展史上的里程碑，正由于高铁列车的开行，我们的队伍中又增添了许多新鲜血液，这些新职年龄较小，刚刚踏上工作岗位，难免有些娇惯。孙xx就首先从思想教育工作入手，统一职工思想，针对个别新职工在工作中标准不高，情绪低落等现象，自己及时掌握这些思想动态，主动和职工谈心、沟通、交流，在新形势下运用好“一把钥匙开一把锁”的方法和规律，使职工真切地感到班组对她们的关心，在日常管理中，作为一名列车长，对待所有的职工都是一碗水端*，不管是班长还是流动人员都没有特殊性，越是站在重要的位置越是要严格要求，让职工看在眼里，服在心里，所以班组的职工都能够自觉遵守各项规章制度，严格落实作业程序及作业标准。不但增强了班组的和谐氛围，也保证了队伍的稳定，同时调动了职工的积极性，促进了班组各项运输任务的完成，并有针对性地培养一支年纪轻、业务精、素质高的队伍，为开创服务工作新领域提供了组织保证，使服务水*不断提高。
在高铁全体人员集中培训期间，她又被荣幸选为班级的班组长，照顾着大家的学*与生活，上课时站在讲台上，由于当中新职工比较多，她们大多数都是从学校刚刚毕业的所以对铁路的知识不能深刻的理解，所以她讲到的每一个要点都是来自自身实践的体会和总结，为此花费了大量的心思准备“课前作业”，所展示的列车员在岗位上作业内容都是她在*时工作中的记录内容，每个动作的标准姿势都是亲身示范，并用工作中典型的事例加上自己生动肢体语言的解读，不仅加深了每名职工的直观印象，而且她们很快的就能溶入到这个集体当中，她们这种求饥若渴的心情促使她们能够很快进步，大家经过不懈努力很快就能掌握各种知识，具备了一个良好乘务员的素质。
此外，在业务上孙xx也从没有放松过，班组除去车队规定的业务学*外，还不定期的对职工进行抽考和实际操作的考试，并且经常组织应急预案演练，突出客运工作的经验性和实践性，培养职工良好的心里素质，责任意识及应变能力。
在*日的工作中，她们没有沉醉在众多荣誉的“光环”下，而是压力倍增，始终发扬“一个心眼为旅客，想得周到，做得彻底”的光荣传统，通过自身的努力不断打造高铁列车的“金”字口碑，在如今创新发展的征程上要与时代同步，要向更高的目标攀登，要创新服务内涵，提升服务理念，只有真正地将“服务旅客创先争优”融入旅客，渗进每个作业环节，才能抓好各项工作。列车有终点，服务无止境，这是孙xx一致以来的追求。“服务旅客创先争优”使她带领的队伍在服务工作中不留“缝隙”和“空白”，同时，也真真正正地使广大旅客感受和体会到了“上车有亲切感，旅途有温馨感，下车有留恋感”。她们不断创新工作方法，为旅客提供优质服务，也获得了锦旗和表扬。在段工会开展的“保安全、保质量、保稳定”安全立功竞赛中，她带领的高铁20组被评为先进班组；在年终评先工作中，她们班组还被车队评为三八红旗班组并推荐为路局十佳女职工标杆班组。
在她的努力和职工的信任下，孙xx被评为北京铁路局职工代表，将一线职工工作及生活上的难处及时向上级领导反应，代表和维护职工的权益。
小草虽然渺小，是她们组成了绿色的大地，虽说溪流涓细，是她们汇成了浩瀚的大海。作为铁路最前沿的服务岗位，在这*凡的岗位上，孙xx将以自己的赤诚编织瑰丽多彩的人生，驻留青春的风景。
采油厂站x岗担负着__地区水质注入任务，现有8名员工。一年来，该岗员工在岗长带领下，以油田分公司工会开展的“双十双百”活动为契机，立足岗位，严细管理，务实创新，以优良的作风赢得了厂及全站员工的称赞。
一、兴学*之风、练业务素质，全面提升技术水*。
该岗以厂“绿色管理”创优活动为契机加强日常技术培训，通过开展“一日一练、一周一技、一月一考”，建立岗位练兵台，互学互助结“对子”等灵活多样的岗位培训活动，营造一个崇尚学*的良好氛围，全面提升岗位人员的技术水*。注水岗不但资料报表的填写和读书笔记记录有了很大进步，实际操作的技术水*，尤其是维护修理注水泵的技术也有了突飞猛进的发展。涌现出了修泵专家,青工技术能手,电脑行家等一批技术尖子.他们还经常利用工作空闲时间，召开班组技术座谈会，大家将自己多年的工作经验、巡检小窍门讲出来供大家学*参考。时间长了，员工们熟能生巧，个个独挡一面。
注水岗大大小小十几台设备，每台设备的运行参数都不是一成不变的，一般情况下都会在基础数据范围内上下波动，岗上员工经过长时间摸索，通过“听、看、摸、闻”就可判断并调节每台设备的最佳运行参数。一次值班员工在巡视检查中发现正在运行的3#注水泵运转声音异常,立即停泵,并启用备用泵.贾继岭观摩和听诊,确定是由于内部零件发生磨擦引起的,拆开泵后发现泵轴同心度不好,导致轴承磨损严重,更换主轴及轴承后,该泵运行正常,从而避免了一起设备事故。
二、细心加专心、巧干加实干，做好设备维护工作。
该岗的6台注水泵使用已*20年，老化的设备要维持正常的生产运行，就要付出双倍的劳动。在注水设备日常管理中，注水岗始终坚持“检查及时，保养到位，维修合格，记录准确”十六管理方针，取得了很好的效果。设备的保养是设备管理的重点，他们严格执行“清洗、润滑、调整、紧固、防腐”十作业法，做到日常保养与专项保养相结合，不拖不欠，设备承包到个人，实行专人管理和目标考核；在维修上，一方面不等不靠，加大维修力度，另一方面，不断进行技术培训和经验交流，提高维修水*；在反映设备运行状况的数据录取上，更是一丝不苟，真实反映每台设备的实际情况，为维修保养，提高可靠的依据。
四月中旬，岗员工主动请战对3#注水泵进行了一次大修。在对3#注水泵全部解体后，他们凭借两条倒链，几把专用或自制的修泵工具，把成吨重的进液阀、排液阀、曲轴、电机、变速箱大轮等大型部件现场拆了下来。进行了清洗效验测试，同时更换了大部分磨损严重的部件，修泵工作量创建站以来的新记录。在这次大修中他们虽然遇到了很多的难题，但通过对难题的解决，员工们也学到了很多的经验，使他们的修泵技术又提高了一个档次，修泵的名气也大增。此后，他们多次帮助兄弟注水站维修注水泵，又攻克了许多修泵难题。
三、集腋成裘，节能降耗从一点一滴做起。
岗通过全员参与，在工作中提倡“成本管理、人人有责”的思想，鼓励员工多提合理化建议、多搞节约挖潜。为员工创造一个班组节约一度电、一吨油、一把拖布等既抱西瓜又捡芝麻的氛围。为了做好机泵的保养工作，每年注水岗都要消耗一定数量的润滑油。看到往常那些加入注水泵中的润滑油，在完成润滑使命后，经过合理的渗漏，白白地丢掉，员工们十分心痛，他们自动找来一个小水桶，每日都从地漏中的污水中回收漂浮在上面的润滑油，并将回收回来的润滑油过滤后，与新润滑油掺和后再使用，每月节约润滑油540公斤。
岗是站的耗电首户，又是节电降耗的重点岗位，在节电上下功夫，成了当务之急。要是能在保证正常干压17.5mpa，注水量35m3/h的情况下停开一台泵，这样一年下来可不是笔小数！岗长贾继岭与员工研究、摸索，并请示站领导取得采油井区的大力支持，采取间歇启泵、集中注水的方法，一个月可节电10万度。同时，他们申请电工班的援助，将注水岗注供泵闲置多年且从来没有使用过的变频仪进行了修复使用，该项措施实施后日节电400kw.h。
四、互助互帮、团结向上，争创先进班组。
重视团队的力量，在人员管理上，注水岗更多地体现以人为本的思想，不断增强本岗员工队伍的凝聚力，营造温馨环境。师带徒、徒帮师，言传身教，使全岗素质上水*。作为岗长有责任带领大家学*钻研技术；作为技术高手有义务培养技术骨干。出于这样的认识，岗长和技术高手在班站管理中、在“传道、授业、解惑”上着实下了一番功夫。他们带领岗上职工长期坚持搞素质教育和技术小比武活动，教育职工增强责任心，刻苦钻研技术。“只有熟练自己的业务，干起活来才能得心应手！”成了全岗职工的共识。
岗还从落实各项规章制度抓起，用制度规范岗位员工的言行。年初，为了更好地完善交接班制度，岗在原有基础上进行创新。改以往在岗位上交接为面对面交接，每天由岗长、交班工人与接班工人一起到现场面对面交接各种运行参数和设备运行情况，把生产存在的问题当面交接清楚，以便接班人员和岗长能够及时掌握生产情况，重点问题，重点监护。有效避免了事故隐患，确保了安全生产。
一直以来，岗员工通过不断努力，出色的完成了厂及站下达的各项生产经营指标，全面提升了基础管理水*，受到了领导和员工的一致好评。
罗xx，中**员，现任xx工务机械段焊轨车间工艺技术员。20xx年参加工作，20xx年入选中国国家铁路集团有限公司焊轨基地巡查组专家成员，先后获得xx省五一劳动奖章、全路青年岗位技术能手等荣誉。
处暑过后的中原大地秋雨阵阵，清凉舒爽。8月24日，中国铁路xx局集团有限公司xx工务机械段焊轨车间机器轰鸣，两条生产线正在加紧焊接长钢轨。
在焊机控制室内，罗xx计算后定下了一组焊接参数。一会儿，两根百米长的钢轨母材通过滚道线被先后推进焊机中，夹持、对准、点火……130秒后，两根钢轨紧密连接到一起，完美实现无缝钢轨焊接的工艺标准。
千锤百炼：0.2毫米的追求
“我们乘坐高铁列车时，听不到一点儿‘咣当’声，这就是0.2毫米的功效。”第一天到焊轨车间上班，“0.2毫米”就镌刻在了罗xx的脑海里。
20xx年，罗xx从内蒙古工业大学焊接技术与工程专业毕业后，来到铁路工作。当时，xx局集团公司从国外引进一批无缝钢轨焊接设备，迫切需要焊接方面的人才。xx工务机械段安排时任焊轨车间主任的王海军担任罗xx的师傅，教授他无缝钢轨的焊接工艺。
焊轨车间的工作就是将100米长的钢轨焊接连成500米长的钢轨，提供给高铁建设现场。工作人员要对钢轨母材进行几何尺寸测量、表面伤损检测、除湿、除锈、选配轨、焊接、焊筋整形、焊后热处理、时效处理、精矫直、精磨、探伤检验、接头*直度检测、成品入库14道关键生产工序，需要使用10余台设备。
王海军安排罗xx从熟悉焊接设备开始。而这些设备的说明书只有英文、德文两个版本，师傅看不懂，罗xx成了第一个“吃螃蟹”的人。
罗xx虽然有一定的英语基础，但晦涩难懂的专业名词时常令他挠头。他自费购买了电子英语词典，遇到不懂的词就搜索查看，不懂的地方认真做笔记，白天到现场结合设备再去求证。
学*中，罗xx很快认识到，翻译需要掌握大量专业知识。于是，他又买来《材料力学》《焊接工艺学》等专业书籍。学*越深入，翻译起来越顺畅，他越觉得无缝钢轨焊接复杂又微妙。
那段时间，罗xx被这种微妙的感觉深深吸引，常常学得如痴如醉。一次，家里来了客人，他爱人打电话让他回家时顺道买些菜。结果，他只想着学*的事情，将买菜忘得一干二净。
20xx年5月，罗xx走上工艺技术员岗位，开始学*焊接工艺。一个误差不超过0.2毫米内实外美的焊头，需要焊机电流、电压、力值等120个参数的完美匹配。这需要日积月累的实践和科学缜密的总结。
学贵得师，亦贵得友。师傅送给他一本记录各种检测数据和检测心得的笔记本。“那是实践经验的总结，是诊断疑难杂症的秘方。师傅毫无保留地传给了我。”初到新岗位，罗xx1个多月没回家，吃住在车间，每天只睡四五个小时，经常是优化调整好一组可行性数据，就赶快交给其他人焊接、落锤试验。根据试验情况，分析比对后，他再优化调整参数。循环往复，周而复始。
在落锤试验现场记者看到，一块重达1吨的铁锤，从5。2米的高度落下锤击钢轨焊头。“哐！当、当、当……”几声钝响后，焊头只是轻微弯曲并未断裂。“这说明前期的参数和工艺没有问题。如果有断裂迹象，就要重新调整参数。”罗xx解释说。
千锤成利器，百炼变纯钢。罗xx调整试验了100多组参数，落锤实验了500多个焊头，摸索总结出了“三看”判断法，即通过看断口、看硬度、看波形，找准问题根源。这为他日后成长为一名优秀工艺技术员打下了坚实基础。
千回百折：4.8万个零缺陷接头
“遇到焊接难题，我们都找罗xx。”采访中，记者多次听到这句话。
20xx年，郑渝高铁郑襄段建设进入攻坚阶段，钢轨供应十分紧张。但就在紧要关头，有一批钢轨焊接出现了质量问题。延期出厂，就会影响高铁建设的整体工期。xx局集团公司邀请有关专家到场诊断，并试验了多次，结果仍然达不到出厂标准。
眼看这批钢轨最后交付的期限一天天临*，罗xx心里十分着急。查阅资料，分析钢轨母材的元素成分、导电性能、结构硬度……经过*2个月的苦思冥想，罗xx最终打破思维定式，创造性地提出了极值焊接的解决方案。
“我发现这批钢轨母材有几种杂质的含量同时达到极限值，这种情况很少见。”讲到这里，罗xx眉开眼笑地说，“最无助的时候，我想起师傅说过的‘焊接是技术，更是艺术’的话语。我就突发奇想，突破既有的理论限制，超极值设定参数，通过过烧熔解钢轨母材中的杂质，进而改善焊接质量。”
那段时间，罗xx又开启了24小时连轴转的节奏，每天焊接20多个焊头进行落锤试验，一个参数一个参数地调，一个焊头一个焊头地试，终于解决了焊头质量不达标问题，按期完成了钢轨交付任务，为确保郑渝高铁郑襄段如期开通贡献了力量。
钢轨焊接质量是确保高速列车安全*稳运行的关键。作为工艺技术员，罗xx认为自己更像是一名做“接骨手术”的“焊轨医生”，除了确定正确的诊断治疗方案外，“手术”细节的把控与力度的掌握尤为重要。他认为这就是“工艺”。为此，他牵头组织细化了14道生产工序操作流程，编制了18部作业指导书、明确了59项岗位职责。
“上道工序为下道工序负责，下道工序为上道工序把关。”如今，这一工作理念已成为他们生产一个个完美接头的利器。在车间，记者看到，钢轨焊接完成后，作业人员操作打码机，在接头附*刻下了具有可追溯性的“身份证”。罗xx告诉记者，“身份证”上记录着钢轨的材质、出厂日期、生产编号等内容。
自从罗xx走上工艺技术员岗位后，焊轨车间已累计焊接无缝钢轨3000公里，取得了4.8万个焊头质量零缺陷的骄人业绩。20xx年、20xx年，车间根据他提供的技术参数焊接的钢轨接头参加全路“落锤试验”比拼，取得了全部合格的优异成绩。
千思万虑：170余项技术难题
在车间气势恢宏的成品台上，一排排质量合格的500米长钢轨整齐地叠放着。一台台橘红色的龙门吊成列排开，步调一致地缓缓移动，将吊起的长钢轨装卸到专门运输长钢轨的车辆上。这些长钢轨将被送到高铁建设现场。
其实，把不同钢厂、不同轨种、不同交货状态的钢轨母材混合焊接，一直都是无缝钢轨焊接的技术难题。
20xx年，罗xx盯上了这块“硬骨头”。他翻阅大量资料，反复研究试验，先是摸清了当前生产的大部分钢轨母材的分子结构差异。随后，他又大胆创新，尝试正交循环法对钢轨进行混合试焊。经过无数次试焊，上百项数据分析，数十次试验检测，他成功破解了这道技术难题，大幅提高了高铁线路无缝钢轨的焊接质量和效率。
一个人走得很快，一群人走得更远。为了让更多的人掌握焊接工艺技术，他把自己*年来的所学、所思、所悟全部转化成文字，相继在《铁道工务》等省部级以上刊物发表了《关于钢轨闪光焊接接头探伤问题浅析》等4篇学术论文。这也吸引了中国国家铁路集团有限公司焊轨基地巡查组的注意。20xx年，他正式成为其中的专家成员。
吸纳一批在焊接技术、电路设计、计算机编程等方面有专业特长的青年职工后，罗xx组建成立了焊轨车间青仝创新工作室。解决钢轨运输伤损的方案在xx局集团公司第三届青年创新创意大赛中获奖。
参加工作以来，罗xx破解焊轨技术难题170余项，先后参与完成了“焊缝热处理降噪及电磁辐射防治技术装置研究”“CX330型激光除锈机器人研发”等10多项技术攻关项目。其中，罗xx参与研究的“高速铁路焊轨基地系统技术及应用”项目荣获中国铁道学会科学技术奖特等奖。
xx移动公司四道沟营业厅成立于20xx年11月,承担着四道沟周边几万在网客户的业务和服务工作。营业厅班组成员共7人，*均年龄25岁，其中入职不满一年的年轻员工一人，我们朝气蓬勃，意气风发，几年来，作为移动公司的基层组织，四道沟营业厅在公司领导的正确带领下做出了优异的成绩，为公司的发展夯实了基础，现将*几年来的工作情况汇报如下：
一、强化业务学*，提升自身素质。
首先，每天利用早班会的时间，概括学*前一天的重点业务通知，营业期间，为了不影正常的服务工作，厅主任班组长以飞信群组的形式，将收到的各类邮件发送给各位班组成员，大家可以利用249服务器，139邮箱等各种形式自己了解相关内容。其次，每周一定期招开班组会议，专人记录，所有到场学*人员签字，班组成员轮流做主讲，大家交流学*方法和业务技巧。这样不但能提升班组的综合素质，更能培养班组成员的主人翁意识。最后，通过中心组织的每月一次的业务考试进行学*竞赛和不定期开展的业务技能竞赛，对成绩突出的员工给予一定的奖励。使班组内形成了一种赶，帮，超的学*氛围。
二、服务在身边，便捷您为先。
作为活跃在移动公司营业厅的一支基层组织，作好客户的服务工作是我们班组工作的重中之重，一句贴心的问候，一份体贴的关怀都会让到厅的每一位客户感受到家的温暖。那么如何做到生人和熟人一个
样，便成了服务行业需要长期面临的问题，为此我们便在每天的早班会结束前，每位当班人员都可以讲讲自己身边发生的小趣闻，小笑话，大家一阵笑声过后，再开始一天的营业服务工作，这样到厅的第一位客户必定会感受到我们真心的笑容，俗话说，万事开头难，做好了每一位客户的服务工作，那么一天的服务工作也就得心应手了。另外，亲情化服务也是我们四道沟营业厅服务的一个亮点，由于四道沟营业厅地处xx城区和浪头交界的地区，主要的服务群体大多数数于xx在网用户中的中低端客户及弱势群体，对话费消费情况和手机使用方法都不是很了解，例如手机尾号1361一位张姓老人，由于首次使用手机不会操作，营业员王岩便将其手机的具体操作方法写下来送给老人，让老人很感动，之后每次到厅办业务都会指定王岩为其服务，并且逢人就夸四道沟移动服务好。今年春节老人还特地到厅给王岩送压岁钱，说家里的孩子都给了也要给她一份，被营业员挽言拒绝了。优质的服务不但换来了客户的认可和好评，更多的是我们收获了一份快乐。
三、主动营销，克服困难，不错过每一次机会。
对于公司下达的各项任务指标由厅主任班组长牵头布置厅内宣传物品的摆放，营造良好的营销环境。利用班组会的时间组织大家讨论如何在保证完成基础任务的同时超额完成指标，统一宣传口径。对到厅的每一位客户有针对性的宣传适合其使用的新业务，例如对时尚的年轻人推荐上网业务，对外地打工人员推荐定向长途业务等等，发放相对应的宣传单，不错过每一次宣传的机会。另外，针对营业厅客流量
小，指标任务重，周边客户消费能力又相对较弱等困难，厅内班组成员利用周三的四道沟农村集市的时机，放弃休息，主动到厅参与营销td座机，大大增加了营业厅的指标完成量。
四、完善的管理制度，和诣的班组文化建设。
为了带动员工的工作积极性，培养员工的主人翁意识，坚持绩效考评制度，班务公开化，并且在休息区开辟了快乐加水吧，把同事之间的点滴关怀以小纸条的方式加水，拉*了同事间的距离。在办公区设立了主题为“让爱做主”的表扬墙，评选出备受瞩目奖，最佳天使奖，最佳金点子奖等等，获奖人把自己最美的照片赋上，让每一位员工以及到厅办公的每一个人都能感受到这个小班组带来的大温暖。
五、以人为本，安全第一。
厅内每周一下班前会组织员工进行防盗防抢演练，联合报警公司试用报警装置，对厅内
存在有安全隐患及时调整，每天安排一名安全员负责厅内的资金，设备等班前班后安全检查工作，指定一名厅级安全员，每周对厅内的安全工作进行一次全面检查，并且做好记录。真正做到，以人为本，安全第一。
当前，中国移动正处于全业务竞争环境下的战略转型期，面临着金融危机、电信重组、市场饱和三大挑战和td建设一大任务。在此形势下，班组作为企业的“三基”队伍―――基本团队、基层组织、基础力量，我们四道沟营业厅的全体班组成员将在公司领导的正确带领下以***理论、“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，牢牢把握科学发展、构建和谐两大主题，认真贯
彻十七届四中全会关于“建设善于推动科学发展和促进社会和谐的高素质干部队伍，做好抓基层打基础工作、夯实党执政的组织基础”的精神，打造成一支技术过硬，服务一流，业务精湛的优秀班组，为xx地区所有在网客户服好务。篇二：移动公司营业厅优秀班组事迹申报材料
五工队是20xx年由迁入，现有职工人数13人，其中35周岁以上男职工11人，女职工1人。集材50型拖拉机2台，绞盘机1台，油锯2台。这13名同志担负着全场年生产任务的*百分之三十。几年来，该工队始终把安全生产作为班组管理工作的核心，积极贯彻落实林业局、分公司的各项会议精神。坚持体现“以人为本”的安全生产理念，坚持从我做起，从细节入手，树立零违章理念，坚持教育与惩处相结合，落实责任，夯实基础，以个人控制差错为切入点，坚决避免不安全事件的发生。通过强化管理使各项指标完成较好。该班组曾多次获得局、分公司“优秀班组”、“安全生产先进班组”等多项荣誉称号。众所周知，山场一线的工作环境恶劣，条件不好，但五工队的职工却从来不叫苦喊累。他们始终以“拼搏、创新、奉献”的林业工人精神激励着自己。
一、坚持安全教育，不断提高班员安全责任意识
五工队有着较好的班组安全管理基础，较完善的安全管理体系，在公司和林场的领导下，认真学*各类安全文件和有关的通报，认真吸取兄弟班组和其它单位的经验和教训，班组三级安全网（工队长、兼职安全员、队员）发挥各自的安全责任，大家深知要提高安全意识，确保企业的安全生产，关键取决于班组人员应具有较高的安全技术素质、较高的安全管理水*和较高的安全责任心。因此，持之以恒地宣传生产安全的重要性，认真组织班组人员学*、分析、总结木材生产中出现的事故教训，并根据本班实际情况，查找问题，制定相应的安全整改措施，不断加强班员的安全责任心，将队员的安全责任心提高到讲政治、讲稳定的高度。坚定不移地贯彻“安全第一，预防为主”的方针。
二、开好安全活动会构筑安全生产防线
在安全会上，通过事故快报，安全简报的集中学*，把别人的事故当作自己的事故，深入剖析事故的原因，同时结合本班组工作实际，举一反三，工队长针对运行工作中的问题，从安全管理和安全防范方面总结分析，指出缺点、找出不足，并落实整改措施，有根有据、有理由节，为每个员工敲响警钟，从而不断提高安全意志，增强事故防范能力。使每个成员在思想上构筑安全生产的一道防线。
三、开好班前、班后会，落实安全生产责任制度
认真开好班前、班后会，认真贯彻安全生产责任制度，针对当天木材生产作业实际情况进行事故超前预测。班组长在每天布置生产任务的同时，指出可能影响安全的因素，并提出预防措施和要求。通过查摆不安全因素，及时进行整改。每天在工队长的带领下，大家在发车前都会进行庄严的安全宣誓，多年来持之以恒，从未间断。
正是由于班组在安全管理和生产管理工作上，认真贯彻执行《中华人民共和国安全生产法》、《吉林市安全生产条例》、《伐区安全生产作业规程》以及公司有关文件精神的规定和要求，多年取得了较好的安全和生产成绩，获得了多项殊荣。
四、建立完善的员工培训体系
积极开展人员岗位技能培训，经常组织班组成员学*《安全生产法》、《设备安全操作规程》、《安全生产工作规定》等规章制度。通过培训使班组成员能及时掌握各种安全操作规程、安全生产法规，使其具备一定的安全素质，增强岗位适应能力。同时结合安全生产实际，开展行之有效的技术比武、反事故演*等安全竞赛活动，以此激发员工自觉钻研业务技能，掌握专业技能的积极性，进一步提高班员爱企强企意识，争做有理想、有道德、有文化、有纪律的热情。使班员从“要我安全”到“我要安全”，“我会安全”上的转变。
五、完善规章制度，不断落实班员安全责任制
强化规章制度的落实，在实际工作中，杜绝只安排不检查的现象。把安全责任落实到生产过程的每一个岗位和每一个环节。在“伐、打、造、集、归、装”各个环节上，从“严、细、实”上下功夫。严，就是从严管理，敢抓敢管，不徇私情，不讲情面；细，就是考虑问题周全，部署周密，精耕细作；实，就是工作求实，不走过场，每项工作都有专人定期或不定期对分配管辖的工作进行检查，针对出现的问题及时纠正和处理，并在安全活动中进行分析、研究、讨论、制定措施。形成全员、全方位、全过程的监控态势和持续长效的管理机制。
六、狠抓薄弱环节，确保班组安全
由于特殊原因在冬季木材生产任务繁重时，单位会雇佣外委人员，我们针对农民工文化低，安全意识薄弱的状况，在使用农民工时，一方面利用空余时间，对他们进行安全知识教育，另一方面加强实际工作管理，具体采用分片包干、专人专管、统一管理的措施，时刻提醒和监督他们的工作状况，对不安全现象及时纠正，积极教育，使他们得知“安全工作”的重要性，以此保证了他们的人身安全；
七、认真仔细、注重实效
为了杜绝各类事故发生、保证安全工作顺利进行，我们要求职工注重每个新的一天，养成“十年如一日”的工作*惯。特别在每个工作日发车前，都必须做到认真、仔细、严密，以此收到了很好的效果。另外在工作中由于严格仔细，各岗位查处了很多项隐患及各种缺陷，并对其进行逐项登记，及时为设备车辆检修提供依据，为及时修复打下了基础，从根本上保证了设备的实际完好率100%。尤其在历年的“安全性评价”及“安评整改”工作中，在工队长的带领下，不怕苦不怕累，高标准严要求把林场年初下达的各项工作任务提前完成。
在多年安全生产工作中，五工队以优异的成绩完成了上级下达的各项任务，实现了安全生产无事故，为我场的安全工作奠定了良好的基础。他们将会在今后的工作中进一步狠抓管理、内强素质、外树形象、与时俱进、团结创新，时刻以安全生产为第一位，团结和带领广大员工，努力完成全年的各项生产任务指标，为实现企业的蓬勃发展发展奉献自己火红的青春。
在xxx车间活跃着这样一支年轻的班组，在每一次的车间检修工地，在每一项工程改造的工作间，在每一个事故隐患的查出地，在每一次处理突发事件的事故现场，不管刮风下雨，无论严寒酷暑，我们都能在最短的第一时间里看到他们年轻而忙碌的身影。这就是xxx车间xx班――一个能打硬仗的“突击小分队”
xx班肩负着车间两万吨、三万吨6kv、110kv两大系统二次部分的保护校验工作。特殊的工作性质和工种要求对xx班成员的人选也极为苛刻，用车间主任的话说，xx班的成员不仅仅要有相关专业的学历，具备较强的业务潜力和丰富经验外，更要具备任劳任怨，敢于创新的使命感和职责感。xx班就是由车间11名具备资格的“精兵悍将”组成的。
一、一个学*型班组
xx班成员有着良好的自身素质，可对于班组来说，养成好的学**惯，在班组内构成良好的学*氛围，是班组建设的重要环节之一，为此，班组十分注意每一个成员的学*教育工作，制定了详细的教育培训计划，利用班前后会、周二周五学*会等，挤出时间，学*理论知识，学*岗位操作技能，一方面努力提高班组成员思想政治觉悟，理论文化水*及业务操作技能；另一方面注重加强安全教育培训，班组坚持以人为本，以现场为阵地，以管理为重点，注意引导班员从思想上，从行为上提高控制不安全因素潜力。透过利用安规学*考试、技术问答、模拟试验、事故预想、反事故演*等多种手段提高班员的技能水*和安全意识。
为了弥补车间试验技术的盲区――油化验技术，xx班委派专人到x厂油化验班进行了为期三个月的实地培训，而后又赴xx设备厂家进行进修学*，继而取得了油化验操作资格证。他们将学到的知识运用到实际工作中，还针对车间油化验分析用到的相关仪器、试验方法、试验要求，维护保养、性能等方面编写出一套科学、完整的油化验分析操作规程，并成立了自我的`油化验室。为车间的检修工作带给技术支持，为车间的安全正常运行带给了保障。
二、一支高效精干的班组队伍。
多样的技能培训和严格的安全意识教育造就了xx班一支高效精干的班组队伍。xxxx年x月车间2#整流变压器报轻瓦斯动作信号，凭借经验，xx班很快确定了故障点来自继电器集气箱，刚刚拿到油化验资格的油化人员学以致用，透过对色谱分析发现气体内烃类气体含量严重超标。车间当即停运2号机组，对2号整流变压器进行全面试验及外部检查，查出故障原因，及时排除故障，确保了设备的正常运行。
xxxx年x月，正值车间春季检修之际，又恰逢四期技改工程开关站的主体设备安装在即，为了确保工作“两不误”，xx班经过合理的技术配置后，兵分两路当仁不让的挑起了两项工作的大梁，负责支援四期技改工程的xx班成员更是吃住在工地，顺利完成了从设备安装、调试到投运的为期半年的技术援助。
为了保证车间两套新监控保护系统的按时投运，班组制定了详细的系统改造的计划和方案，并提前将改造需要的各项仪器进行了校验。从3月初到10月，一连六个月，xx班的成员几乎放下了全部休息时间，为了节省时间，他们甚至连中午饭也顾不上回家吃，经常是盒饭一放就赶赴现场，大家严格的按照改造计划和进度的要求，“当天的工作绝但是夜”是他们长久以来养成的良好工作*惯，对于他们来说，没有下班和休息的时间概念，只有马不停蹄地与时间赛跑，大家深知，早一天让新系统投运，设备就多一份安全的保障，就是本着这样一种信念，xx班的每一个成员“舍小家、为大家”，为车间的安全运行筑起了坚实的堡垒。
对于xx班的成员们来说，他们的工作却不仅仅仅只局限于车间检修试验。在日常工作中，班组还要负责车间的全面质量管理工作，以及车间各项技术资料的整理、存档和每月生产报表的填报工作，由于技术全面，运行班组中一旦遇到大型的倒闸和停电操作过程，他们则要负责对操作票的审核、签发并对整个过程进行全程的监护，保证运行操作的准确无误。
三、一个制度严谨规范管理的班组
一个好的班组离不开严谨的制度和规范的管理。班组结合车间实际工作制定了《检修试验规程》、《油化验操作规程》、《试验设备管理制度》、等一系列制度用于规范班员的操作。为了约束班员的日常工作，班组制定了严格的考勤制度、奖惩制度和操作票制度，使班组的各项工作做到有章可循，有法可依。
应对高电压等级的工作，xx班深知安全的重要性。为此，班组推行了以“五个突出”为出发点的工作管理思路，即突出抓好大家“安全第一”的意识，突出提高大家“我要安全”的觉悟，突出掌握“我会安全”的技能，突出履行“我管安全”的职责，突出完成“我保安全”的任务。做到安全生产职责到人，确保班员人人懂安全，人人重安全，人人讲安全，从而最终实现了对车间的安全承诺。
四、一个推崇民主和谐友爱的小家。
在xx车间，xx班是一个让大家羡慕的“小家庭”。和谐的班组气氛，团结的人心得益于班组人性化的民主管理。无论是工资奖金分配、工休假的安排，还是先进职工的评选，班组全部按照车间的要求，做到公*、公正、公开。由于没有参加车间的“月明星”竞赛活动，班组就自行开展了业绩讲评互评活动，每月每一个班组成员都务必经过自评和其他组员的评议，然后根据评议结果划分奖金档次，使奖金发放变得更加合理、透明和公正。此举不仅仅得到了班组成员的极大拥护，也得到了车间的高度认可。
业余时间，班组还结合不一样时期的特点和要求，利用多种形式开展了贴合时代、贴合公司形势需要的思想教育活动，帮忙班员正确地看待当前的形势，排除各种不良因素对大家的干扰和影响，保证成员们始终有良好的精神状态，用心投身于企业生产经营之中。班组更是把成员的冷暖放在心上，无论是哪一个成员在生活、工作上遇到困难的时候，大家都会围坐一齐促膝交谈，相互商讨解决对策；对于业务经验少、动手少的新进班员，班组还专门结成了师徒对子，帮忙新工快速适应岗位要求。每年，班组还会组织两次自助游，以此丰富大家的业余生活，促进成员间的友谊。
五、一个业绩不凡的班组
*三年来，xx班组顺利完成车间6次大规模的春、秋季检修试验和多起改造项目，查出设备大小隐患数百起。其中特大隐患一齐，较大隐患两起，为公司挽回经济损失百万余元，提出并实施合理化推荐*百项，申报五小成果六项……
如今，xx班的全体成员依然持续着他们向上、团结协作的精神风貌向着建立学*型班组的目标迈进。
郑xx，机械厂压缩机维修中心技师,47岁，1980年参加工作，中**员，现任机械厂压缩机维修中心压缩机修理班班长。自参加工作以来，一直从事大马力柴油机修理、油田各类压缩机组大中修工作。工作上任劳任怨，吃苦耐劳，责任心强，作风扎实，练就了一身过硬的技术本领;学*上，他总是用自己的业余时间努力学*，高标准的严格要求自己，自学掌握了CAD计算机绘图软件，能够独立完成一般工装设备的设计绘图，为实际工作的需要奠定了扎实的基础，正是他刻苦的学*和努力的工作锤炼，练就了一身过硬的技术本领，20xx年经过严格的考试后，成为一名机修技师。
经过多年的辛勤努力，他的工作技能和业务水*不断提高，积累了很多实用维修经验，并且取得了一个又一个可喜的成绩，多次获得油田公司、厂部技术革新奖励 (1993年获二机厂镗主轴瓦机改造二等奖;20xx获机械厂主油道试压工装一等奖;20xx年获指挥部百名创新能手和科技进步三等奖;20xx被机械厂破格聘为低职高聘技师;20xx获机械厂压缩机组大修技术研究一等奖;20xx分别获中石油、指挥部、机械厂机身瓦孔技术攻关二等奖和一等奖;20xx年获机械厂注水泵维护QC成果一等奖;20xx获机械厂技术革新二等奖)。正是因为他有过硬的技术，谦和的态度，时时地感染着周围的同事们，成为带动全班人员不断努力工作的动力，同时也被同事们亲切的称他为土专家。
一、模范带头 尽心尽责为生产
作为班长的他,在工作和学*中,处处以身作则,充分发挥模范带头作用，我先上，这是他在遇到难活、脏活、累活时经常说的一句话。在每年吐哈油田各采油厂进行压缩机检修时，他身先士卒，一人承担着检修现场的组织者、技术把关者、维修检验员，20xx年7月份在为温米联合站进行压缩机检修时，当遇到空间狭窄、操作困难的施工时，他毫不犹豫地钻进去一干就是半个小时， 40多度高温，把工具晒得烫手，他就带着棉手套继续工作，汗水湿了一身,他不管,手脚麻木了,他也全然不知;12月份为甲醇厂压缩机检修时冬季寒风刺骨，遇到压缩机组故障排除时手冻的不能拿工具了就在运行机组的水箱前面暖暖继续抢时间、赶进度，他只知道如果故障没能及时修好,生产就不能投入运行，这个时候设备更不能长时间停机。每当出现重大设备险情时,他都是这样自私的先让自己上,让别人后干，他认为这也是在工作实践中获得真本领的唯一途径。
二、巧施妙手 充当设备好医生
从事内燃机、压缩机、机泵维修维护维修工作一干就是30年。这些年来，他一步一个脚印地实现着自己的梦想，以更加勤奋务实的态度对待自己热爱的工作，在工作之余，他就爱动脑筋，经常学*和钻研新的专业知识，为了解决一个小问题，他还主动向一些设备生产厂家技术专家请教学*，直到问题解决了，没有后患了才肯罢休，这样的工作作风练就了过硬的技术本领，提高了自己的业务水*和设备维护检修的能力，也奠定了他能够为生产设备把 脉，看 病的基础，充当了一名出色的设备医生。
20xx年被首批派往国外工作，在哈萨克斯坦工作的4年里，由于受到维修条件的制约，开展工作要比在国内艰苦的很多，好多维修工作只能靠手工作业来完成，可以说他是带着维修小组成员在一张白纸上面开始了钻井用190系列柴油机的大修理工作，发动机的主轴瓦、连杆瓦在修理中要求标准非常高，国外又没有相应的机械加工设备，只有凭借以往积累下的经验不断的努力和尝试，并通过寻找相关的维修资料进行参考和学*，就这样先后完善了轴瓦修复设施，清洗设施，油泵试验设施等关键设备、工装项目，在他带领下一次次解决了190柴油机修复中出现的各类难题，确保了国外项目顺利进行。20xx年4月中石油阿克纠宾油田公司大修处一台正在施工的修井机出现停机故障，无法进行作业。该处的哈国修理工进行故障排出已过去了三天没有将故障解除，制约修井工作业的正常进行。大修处通过多渠道打听到机械厂在哈国修理队伍，请我厂修理工前去现场解决故障。该施工地离我们员工的驻地有300余公里。郑xx带领另一员名机修工不顾时间已晚、路途遥远的情况，马上动身到现场。通过翻译了解到事故原因以及当地修理工在处理故障时都采取了那些方法和所动过的配件，认真分析所出现故障的原因，采取排除法将一些引发故障的因素一一排除，最后仅用了20分钟排除了故障，经过启动转后设备工作正常。在现场的当地修理工和大修处的领导竖起了敬佩的大拇指。
20xx年3月第一次承担美国生产的瓦克夏发动机大修理时，发现设备的摇臂上面两个铜套之间的距离长，而铜套内径又比较小，
标准要求的同心度精度高，更换的新铜套有较大的加工余量，工厂又没有合适的机械加工设备，该铜套又是进口配件，价高数量有限，得保证百分之百的合格率，严重制约着压缩机的修理进度。遇上这样的事，也是他最先投入解决问题的时候，没有设备手工干，精度不够设计工装，他经多方面考证模拟试验，根据深孔加工理论依据，结合现实条件独立绘制专用的《铜套绞修扶正装置》图纸，并将图纸送去加工班组跟班加工零件，经过两次反复，一套完善《铜套绞修扶正装置》加工完成，之后编写可行的修复工艺，经过现场试验，效果非常好，改项目获得厂技术革新奖励。
在从事进口大型压缩机组维修工作期间，他不但能解决现场问题，而且还能够发现机组在设计方面的问题并大胆的进行改造、代替，土专家也就这样得来的，20xx年6月在承担鄯善压气站三号压缩机组检修工作中，需要更换机组风扇皮带涨紧装置损坏的轴承，该机风扇传动轴设计过长(2500MM)，只有一端有轴承座支撑，另一端没有支撑设施，中间只有用胎式橡胶连接器连接。在使用过程中由于支撑点远、橡胶件承受不了风扇轴的自重，使轮胎连接器变形，由于连接器的不同心，经常在运转中出现机组震动过大导致轴承损坏自动停机。发现这一情况后郑xx主动承担改造任务，根据风扇轴的受力方向设计、焊接了固定轴承座*台，采用支架的依托，彻底解决了因风扇轴的连接的位移、在运转时而导致震动过大停机的问题，打破了洋设备不能改动的神话。
20xx年在进行瓦克夏L7xx2GSI天然气发动机大修工作中，发动机缸体主轴瓦孔因腐蚀变形，瓦盖中心部位严重腐蚀，最大腐蚀深度达到0.46mm，瓦孔失圆，瓦盖与瓦片接触面积只有47%，技术鉴定不能继续使用，更换或修复。如更换瓦盖，没有现成的配件，只能定做，依靠进口周期长，手工修复在小型发动机上有先例，而在该类设备没有先例，当时也是唯一的一种方法，为此，压缩机维修中心成立技术攻关小组，郑xx任组长开展技术攻关，设计完成了主轴瓦盖磨修、刮研工装，编制修复工艺方法，亲自操作研磨修复，不到一周时间完成修复，经过检测验证达到技术标准，不但争取修理时间，而且和进口配件更换相比节约了配件费用，在修理创新方面大胆迈出了一步，当时该厂设备管理部门的领导称赞说：我不但看到了你们的实力，而且看到了什么是大修技术。
三、甘于奉献发挥传帮带作用
在现场他总在干好本职工作的同时，还做到勤学好问，经常与他人交流，来提高自身综合素质和服务的整体素质。在他的口头禅所说的：个人水*高，不算高，只要是整体水*高那才是正真的水*高。所以，他坚持不懈的做好传、帮、带活动，每年和青年员工签订导师带徒的师徒合同，制定学*帮教计划，认真履行自己的职责，根据实际编撰适宜易懂的培训内容，将自己积攒下的经验和通过其他方式取得的知识，毫不保留传授给青工，特别是对工作中遇到难点的讲解，更是认真细心，一字不漏，与大家相互交流，共同提高。
就是凭着对工作认真负责、吃苦耐劳的敬业精神，郑xx自参加工作以来多次出色的完成了各项任务，赢得了厂领导和员工的一致夸奖，称他是压缩机维修方面的土专家，机修技能大拿。
——企业员工爱岗敬业先进事迹材料合集10篇
我作为营业部的一名综合柜员，能以客户至上，始终如一的服务理念，认真做好服务工作。在工作上兢兢业业，任劳任怨，始终保持积极的工作态度，饱满的工作热情和良好的精神状态，学*各种新业务以更好的为客户服务。
一，牢记农行企业文化理念的风险理念
在工作中避免违规操作，认真仔细的办理每一笔业务，只要是新开展的业务，都及时认真学*，以更加严谨，细致，负责的工作态度，及时准确地处理各类业务，为我做好日常工作提供了有力的技术支撑。
二，热情服务，真诚赢得客户
为客户提供全方位，周到，便捷，高效的服务，以自己真诚的服务赢得了客户的尊重和信任。在为客户服务的过程中，做到操作标准。服务规范，用语礼貌，举止得体，给客户留下了良好的印象。*时总是提前到岗，以饱满的热情，迎接每一位前来办理业务的客户。对个别态度不好的客户，从不正面顶撞，而是好言相劝，耐心解释，竭力使每一位客户高兴而来，满意而去。
三，加强业务知识学*，提升合规操作意识
作为临柜人员，我深知临柜工作的重要性，因为它是顾客直接了解我行的窗口，起着沟通顾客和银行的桥梁作用。因此，在临柜工作中，我虚心学*各类业务，用心提高技能，耐心办理业务，热心对待客户。珍惜自己的工作岗位，每天办理的业务笔数都在200笔以上，遇到困难，没有退缩，没有抱怨，而是迎难而上，更多的是以旺盛的斗志和战胜困难的信心解决每一个难题，面对领导和同志们的表扬和鼓励，我没有满足，更没有停止前进的脚步。全面提升自身素质，为农行的改革发展添砖加瓦，相信在今后的岁月里，我会百尺竿头，更进一步，再创新佳绩，在做新贡献！
xx，男，1980年生，安徽省霍邱县冯瓴乡民生村人，现为江苏洛克电气有限公司工段长。10年来，他视学*为生存发展需要，视成为为人生目标，刻苦学*，勤奋肯干，创新创优，不断拓宽知识视野，提升技术水*，成为了一名具有现代科学文化知识的“蓝领精英”，成为全市新市民职工的杰出代表。先后获得常州市十大杰出青年，“全国五一劳动奖章”等荣誉，他的事迹先后被中央电视台、江苏电视台、常州电视台、《常州日报》、《常州晚报》等新闻媒体多次报道。
20xx年2月，刚离开父母，远离家乡的他来到洛克电气的第一天，就被车间主任嘘寒问暖的关心和老师傅手把手的指导所感动，从此，他暗下决心；不要因为自己是一名外来员工就没有理想，混日子，一定要学就学最有用的，要做就做最优秀的。他是这样想，更是这样做的。并给自己订下了工作原则：一是遇到不懂的问题一定要一问到底，遇到不会的工作一定要学会为止；二是在工作中碰到问题要说出自己的意见和想法，虚心接受别人的建议和批评；三是尊重老师傅，爱护新工人，尽自己最大的努力去帮助别人。*十年来，他每到一个新的岗位，都从零开始，从头学起。他积极参加公司新市民学校的学*，学文化、学知识，并以自己的实际行动影响其他外来工，带领和鼓舞大家努力学*，为实现自己梦想打下好基础。
20xx年6月，他所在的转子车间需要一名设备管理员，一向工作认真、好学的他，敏感地意识到这是一次锻炼自己管理水*的好机会，主动向车间主任请缨，并保证一定把车间管理员当好，把车间里的设备管理好。公司不仅同意了他的请求，并且专门送他去参加业务培训。他没有辜负公司领导的信任和期望，牢牢把握这次学*机会，认真学*设备管理理论知识和实际操作本领，并将掌握的设备管理技术和知识，运用的对车间设备的改造和管理上，为公司节约了生产成本，提高了经济效益。
20xx年4月份转子车间一台压铸机的益流阀由于设计不合理，基本上天天坏，一坏就换阀。当时一只阀的零售价500多元，可想而知这对工厂的损失有多大。当时厂里有好多老师傅都修不好。这对刚被调到转子车间当设备管理员的他来讲无疑也是个很大的难题。为了能早日把益流阀的毛病找出来，他忙得忘记了吃饭、下班，顾不上休息。他把益流阀拆下来一点一点的分析，下班后也不忘带回宿舍研究分析，经过一个星期的琢磨、推敲、反复试验，功夫固然不负有心人，他终于找到了“症结”，为工厂挽回了损失。
20xx年10月，工作出色的他被公司提拔为转子车间副主任主要负责转子压铸。20xx年转子车间的一台关键设备(250吨压铸机)，由于年代比较长，产品质量的保证能力很差，产品的合格率仅为70%，当时生产任务比较紧，购买新设备周期又比较长，如果这样生产下去公司会严重亏损，如果不生产，客户将会丢失，这样一来公司得损失将会更大，当时这样一个难题就摆在了主要负责转子压铸的他面前，他没有向困难低头，而是迎难而上，主动提出对设备进行改造提升，由于时间比较紧，没有很多的时间留给他，他就带领手下的2名员工连续2天2夜没有休息，对设备的主要部件进行更换提升，关键部位的改进，最终问题得到解决，经过改进后的压铸机，产品合格率提升到99.5%，给公司挽回经济损失40万元左右。同年被评选为江苏洛克电气有限公司的职工代表。20xx年他发现车间的几排污管道不够合理，严重影响车间的正常生产，如果叫外面人来设计制作的话费用很高，这时他向公司提出自己作，方案给领导看后公司领导非常满意。他利用公司的废料，合理的设计，再加上他的创新思想和对困难永不低头的决心，带领3名员工在短短的一个月就把几条设计合理、实用的排污管道展现世人面前，为公司解决了难题创造了效益。
作为三十来岁的青年人，休息天、节假日，他没有将有限的时间耗费在玩玩牌，逛逛街上，而是把难得的业余时间都用于学*和工作上。学*学*再学*，努力努力再努力，创优创优再创优，已成为他人生追求的座右铭。他不断更新知识结构，提升文化素养；他学以致用，不断处理好学*与工作、学*与工作的关系，升级生活质量；他谦虚谨慎，不断正确对待成绩和荣誉，升华人生境界。正是基于这些优秀品质，使他这位普通的外来青年，在第二故乡的各级
领导和关怀下，迅速成长为民营企业的优秀管理干部，成为常州百万外来务工者学*的榜样。20xx年3月随着洛克“他劳模创新工作室”的揭牌，他给自己的工作、创新目标订了更高的标准。通过创建“劳模创新工作室”活动的开展，以增强企业核心竞争力为目标，不断提高企业管理水*和自主创新能力：培养和造就一支德才兼备、业务精通、创新能力强、层次高的创新型人才队伍：加强创新成果的推广和应用，增强企业社会影响力，体现企业的社会价值，提高社会效益。
我作为营业部的一名综合柜员，能以客户至上，始终如一的服务理念，认真做好服务工作。在工作上兢兢业业，任劳任怨，始终保持积极的工作态度，饱满的工作热情和良好的精神状态，学*各种新业务以更好的为客户服务。
一，牢记农行企业文化理念的风险理念
在工作中避免违规操作，认真仔细的办理每一笔业务，只要是新开展的业务，都及时认真学*，以更加严谨，细致，负责的工作态度，及时准确地处理各类业务，为我做好日常工作提供了有力的技术支撑。
二，热情服务，真诚赢得客户
为客户提供全方位，周到，便捷，高效的服务，以自己真诚的服务赢得了客户的尊重和信任。在为客户服务的过程中，做到操作标准。服务规范，用语礼貌，举止得体，给客户留下了良好的印象。*时总是提前到岗，以饱满的热情，迎接每一位前来办理业务的'客户。对个别态度不好的客户，从不正面顶撞，而是好言相劝，耐心解释，竭力使每一位客户高兴而来，满意而去。
三，加强业务知识学*，提升合规操作意识
作为临柜人员，我深知临柜工作的重要性，因为它是顾客直接了解我行的窗口，起着沟通顾客和银行的桥梁作用。因此，在临柜工作中，我虚心学*各类业务，用心提高技能，耐心办理业务，热心对待客户。珍惜自己的工作岗位，每天办理的业务笔数都在200笔以上，遇到困难，没有退缩，没有抱怨，而是迎难而上，更多的是以旺盛的斗志和战胜困难的信心解决每一个难题，面对领导和同志们的表扬和鼓励,我没有满足,更没有停止前进的脚步。全面提升自身素质，为农行的改革发展添砖加瓦，相信在今后的岁月里，我会百尺竿头，更进一步，再创新佳绩，在做新贡献！
王xx，2011年3月加入集团，现任财务部出纳。几年来，工作积极主动，勇于奉献，始终严格按照各项规章制度操作，以严谨细致的态度圆满完成各项工作任务，得到领导及周边的普遍认可。
一、主动作为，*凡岗位上创新突破
王xx日常的工作包括公司款项往来，现金收付、银行日常业务、网银转款、台账登记、每日余额报送、发放工资等，这些工作在很多人看起来枯燥无味，按部就班，很难有什么创新与突破。但王xx并不这么想，就拿*常的台账工作来说，她率先建立起了一套账务台账，逐笔记载现金收付的时间、数额、用途、收付款的单位等多项信息，使公司领导或部门随时可以调取有关财务数据，能够及时准确核对银行存款和现金日记账，及时向领导呈报好现金和银行周报表、月报表。通过这种较为科学的办法，加上本身的勤快，她一个人同时管理着酒店、停车场等公司的台账。
二、认真负责，严格按照规章制度办事
出纳是一项细致而又繁琐的工作，由于公司快速发展，日常资金高效运转，各种开支异常频繁。在审核每笔单据报销或付款时，她都坚持认认真真审核报账手续是否齐全、报销原始单据是否真实合法有效、大小写金额是否正确、票据粘贴是否规范，只有完全符合公司管理规定才予以支付。不少同事都在她严格的要求下重新写过报销单；在财务转款的时候，她更加小心，每一笔款的转出，每一个数字的输入，尽管已经十分熟练，但她都要再三核对，确认无误后再办理业务。
也许由于女性的性格特点和多年工作的历练，王xx十分细心和耐心。这是财务工作者的负责精神。
三、无私奉献，黄牛精神贯彻日常工作
从事出纳这么多年，王xx养成了“当天事当天毕”的良好*惯，“日清月结”已成为她的一个工作原则。由于手头的工作较多，每天都将现金及银行账核对完毕才能下班，经常重大节日都能见到她在办公室加班，与会计核对明细。
王xx说，她最感激的是家人的理解和支持，让她可以一心放在工作上。每年法定放年假时间基本都接*年底，而王xx总是站好最后一班岗，直到最后一天下班了，领导明确告知没有任何事情了，她才收拾回家。
王xx不仅对本职工作兢兢业业，恪尽职守，也团结同事，积极配合部门其完成各项工作。每当看到其它同事忙不过来时，她总是主动伸出双手，即使节假日帮忙加班也毫无怨言。她的这种奉献精神深深感染并带动了身边的每一位同事，她们团结一心，高效高量完成本职工作，几年来未出现重大差错。
宝剑锋从磨砺出，梅花香自苦寒来。正是这种不怕苦、不怕累的劲头，她在*凡的岗位上做出不*凡的成绩，生动诠释了忠诚、严谨、奉献的企业精神。
20xx年，xx从学校分配到xx邮电系统工作，从此便与通信事业结下了一生情缘。忆往昔峥嵘岁月，xx从基层做起，作过报务员、机务员、业务员、中层管理人员，一步一个脚印，在党和人民的培养下，逐步成长，在*凡的岗位上做出了不*凡的业绩。
生命因锐意奋斗而不虚此生事业因献身移动而大放异彩
20xx年电移分营，xx担任xx移动公分司副经理，岗位发生了变化，但她依然持续着一颗朴实而拼博的心灵，因为xx深知移动通信是个新型行业，摆在xx和她的团队面前的是底子薄、基础差，百废待兴的局面，要不辜负企业和全县人民的期望，缩小xx城乡数字鸿沟，帮忙广大农民朋友信息致富，任重而道远。就这样，xx抱着对移动事业的热爱、担着造福于民的重责、怀着大展鸿图的壮志，带领xx移动一帮人，与时俱进，开拓进取，认真落实科学发展观，大力提升服务质量，不断完善网络覆盖，持续深化精细管理，着力持续企业稳步发展，网络规模、客户规模，由小变大，实现了一个又一个的跨越。转瞬已是十多年光阴，一份耕耘，一份收获，如今，xx移动已挤身全省十强，精神礼貌建设成绩斐然，获得了全国“沟通100”百佳营业厅、省级礼貌单位、省级礼貌卫生单位、省级模范职工之家、省级巾帼礼貌示范岗、市级消费者信得过单位、县级目标管理红旗单位等荣誉，得到了上级公司和社会各界的高度肯定，而xx也被上级公司聘任为xx移动的经理。先后任xx县妇联执委、xx市第四届、第五届妇女代表大会代表、xx市第四届**委员并荣获xx市优秀**委员、xx市第五届***、xx市抗冰救灾先进个人、市优秀***员、xx县三八红旗手等荣誉称号。xx的生命因锐意奋斗而不虚此生，事业因献身移动而大放异彩。
满足群众日益增长的通信需求为群众发家致富铺路搭桥
作为xx移动的带头人，改变xx农村通信落后面貌，加大xx的网络建设力度，完善全县的`网络信号覆盖，为企业的业务发展奠定坚实的基础，为社会经济发展铺路这是我的职责所在。曾记得，19xx年7月电信与移动拆分独立运营，那时的移动是何等的状况：一无独立的院落住所，二无完善的网络设施，人员力量也相对薄弱，全县基站总数不足二十余个，信号覆盖率仅20％左右。真正用得上手机的只是极少数的一部分人，而大部分人对移动手机的渴求只能是望洋兴叹，让所有梦想持有手机的人能真正用得上手机，让移动的信号传遍xx的山山水水、角角落落这是我当时最大的愿望。正因为如此，为了早日改变xx落后的通信状况，xx不辞辛劳，不怕困难，在全市建设计划偏紧的状况下，一次又一次的争取到了上级公司的政策和项目，得到了各级地方**的支持和帮忙，引进几百套设备和几亿元资金，用于xx的通信建设，完成庞大的通信网络的构建。
经过几年的艰苦创业，xx的网络规模居全市第一，xx移动基站总数已达227个，全县信号覆盖率达98%以上，客户规模位居全省十强，有力地推进了xx的信息化建设，xx的山山水水留下了我的足迹，在四千四百多*方的土地上撒下了xx和同事们辛勤的汗水，移动信号的覆盖范围从最南边海拔1000多米的乌云界到最北边热市的白鹤山林场，西安镇的观音尖、牛车河的瓦儿岗、龙潭的梨树垭等一些偏远山区均实现了信号的连续覆盖，个性是风景区和重要防洪地带给予信号的加强。为集团单位解决了一些信息化问题，为农民群众发家致富奔小康起到了铺路搭桥的作用，满足了农民群众日益增长的通信需求，也极大地促进了农村地区移动业务的发展。
记得20xx年初的一场突如其来的五十年未遇的特大暴风雪袭卷了南方大地，电力中断，道路封堵，xx县15个移动通信基站因冰雪而中断服务、70多根光缆杆路因积雪过多而倒塌、20多个基站的设施受到不一样程度的损坏。应对xx移动成立以来最为严峻的通信保障考验，xx在上级公司和xx县委、县**的正确领导下，毫不犹豫地投入到了这场抗冰保通信的战斗中去，带领xx移动一帮人冒着严寒和生命危险，顶着风雪，克服了交通瘫痪，电力中断等困难，日以继夜，争分夺秒地展开通信恢复工作。
大年三十那天，海拔700多米高的董家湾基站成为了全县最后一个因电力中断而停止运转的基站，董家湾基站地势险恶，沿着一条羊肠小道，*日里上去都要大费周折，何况是在冰雪封冻了一个多月的状况下，条件之恶劣可想而知，为了使山区的客户在最需要与远方亲人联系时候，一种强烈的使命感和职责感油然而生，就在大年三十的早上，xx和同事们在家家燃放鞭炮声的时候，趟上了前往董家湾的征程。冰雪覆盖下的董家湾积雪达一米多深，*日里的那条羊肠小道早已不见踪影，xx和同事们拿着铁棍、抬着油机在凛冽的寒风中缓缓地向山顶爬去。
二个多小时过去了，当我们登上山顶时，脚已冻的麻木，全身都盖上了一层厚厚的冰层，可顾不得休息，就立刻投入到基站设备检修恢复工作中去，当轰鸣的马达声响起时，xx和同事们站在白雪皑皑的高山上，望着山下喜庆的大地，心中涌现出一种个性神圣的感觉，好想永远就这样站着，和身后的铁塔一样，默默守护着这片宁静的土地。
勇担社会职责以企济民尽其所能全力回报社会
xx在专注于通信建设的同时，时刻未忘勇担社会职责，以企济民，在自己的工作岗位上尽其所能的回报社会。xx年，在县委宣传部的具体指导和协助下，xx移动公司为全县*百个单位、居委会、13个乡镇及300多个行政村兴建了422个宣传阅报栏，为党的政策方针及时传播到千家万户疏通了渠道，有效缓解了农村偏远地区信息不灵、通达不畅、宣贯不力的问题；积极响应国家加快新农村建设的号召，为丰富广大农民朋友的业余生活，加强农村地区的精神礼貌建设力度，xx移动公司在省、市公司的统一部署下，在xx到xx年连续二年的时间里，与电影公司合作并全额赞助了电影下乡活动，在全县*40个乡镇循环播放电影100多场，场场爆满，得到了当地**部门和广大农民朋友的热烈欢迎和一致好评；大力援助点村，促进新农村建设。自xx年开始，公司先后援助了牯牛山乡的苍湾村、双溪口乡的大公村、牛车河乡真龙桥村、太*桥乡的谭家铺村四个点村。xx对点村的工作高度重视，多次带领党支部成员到点村指导党建工作和新农村建设，亲自制订规划，在单位资金紧张的状况下拔出了十万多元支援村里的基础设施建设，修公路，建产业基地;大力宣传点村党建工作和新农村建设中的新人新事，为点村制作了专门的宣传栏，xx电视台、xx电视台、《xx日报》和县新农村建设简报多次报道了点村状况，收到了很好的社会效果。
xx说，她是xx人民的女儿，是中国移动的员工，她深爱着这片土地，深爱着移动事业，愿用毕生的努力来致力于xx的发展，用全部的心血来打造移动通信更美的明天！
xx，男，1980年生，安徽省霍邱县冯瓴乡民生村人，现为江苏洛克电气有限公司工段长。10年来，他视学*为生存发展需要，视成为为人生目标，刻苦学*，勤奋肯干，创新创优，不断拓宽知识视野，提升技术水*，成为了一名具有现代科学文化知识的“蓝领精英”，成为全市新市民职工的杰出代表。先后获得常州市十大杰出青年，“全国五一劳动奖章”等荣誉，他的事迹先后被中央电视台、江苏电视台、常州电视台、《常州日报》、《常州晚报》等新闻媒体多次报道。
2000年2月，刚离开父母，远离家乡的他来到洛克电气的第一天，就被车间主任嘘寒问暖的关心和老师傅手把手的指导所感动，从此，他暗下决心；不要因为自己是一名外来员工就没有理想，混日子，一定要学就学最有用的，要做就做最优秀的。他是这样想，更是这样做的。并给自己订下了工作原则：一是遇到不懂的问题一定要一问到底，遇到不会的工作一定要学会为止；二是在工作中碰到问题要说出自己的意见和想法，虚心接受别人的建议和批评；三是尊重老师傅，爱护新工人，尽自己最大的努力去帮助别人。*十年来，他每到一个新的岗位，都从零开始，从头学起。他积极参加公司新市民学校的学*，学文化、学知识，并以自己的实际行动影响其他外来工，带领和鼓舞大家努力学*，为实现自己梦想打下好基础。
2000年6月，他所在的转子车间需要一名设备管理员，一向工作认真、好学的他，敏感地意识到这是一次锻炼自己管理水*的好机会，主动向车间主任请缨，并保证一定把车间管理员当好，把车间里的设备管理好。公司不仅同意了他的请求，并且专门送他去参加业务培训。他没有辜负公司领导的信任和期望，牢牢把握这次学*机会，认真学*设备管理理论知识和实际操作本领，并将掌握的设备管理技术和知识，运用的对车间设备的改造和管理上，为公司节约了生产成本，提高了经济效益。
2001年4月份转子车间一台压铸机的益流阀由于设计不合理，基本上天天坏，一坏就换阀。当时一只阀的零售价500多元，可想而知这对工厂的损失有多大。当时厂里有好多老师傅都修不好。这对刚被调到转子车间当设备管理员的他来讲无疑也是个很大的难题。为了能早日把益流阀的毛病找出来，他忙得忘记了吃饭、下班，顾不上休息。他把益流阀拆下来一点一点的分析，下班后也不忘带回宿舍研究分析，经过一个星期的琢磨、推敲、反复试验，功夫固然不负有心人，他终于找到了“症结”，为工厂挽回了损失。
20xx年10月，工作出色的他被公司提拔为转子车间副主任主要负责转子压铸。20xx年转子车间的一台关键设备(250吨压铸机)，由于年代比较长，产品质量的保证能力很差，产品的合格率仅为70%，当时生产任务比较紧，购买新设备周期又比较长，如果这样生产下去公司会严重亏损，如果不生产，客户将会丢失，这样一来公司得损失将会更大，当时这样一个难题就摆在了主要负责转子压铸的他面前，他没有向困难低头，而是迎难而上，主动提出对设备进行改造提升，由于时间比较紧，没有很多的时间留给他，他就带领手下的2名员工连续2天2夜没有休息，对设备的主要部件进行更换提升，关键部位的改进，最终问题得到解决，经过改进后的压铸机，产品合格率提升到99.5%，给公司挽回经济损失40万元左右。同年被评选为江苏洛克电气有限公司的职工代表。2005年他发现车间的几排污管道不够合理，严重影响车间的正常生产，如果叫外面人来设计制作的话费用很高，这时他向公司提出自己作，方案给领导看后公司领导非常满意。他利用公司的废料，合理的设计，再加上他的创新思想和对困难永不低头的决心，带领3名员工在短短的一个月就把几条设计合理、实用的排污管道展现世人面前，为公司解决了难题创造了效益。
作为三十来岁的青年人，休息天、节假日，他没有将有限的时间耗费在玩玩牌，逛逛街上，而是把难得的业余时间都用于学*和工作上。学*学*再学*，努力努力再努力，创优创优再创优，已成为他人生追求的座右铭。他不断更新知识结构，提升文化素养；他学以致用，不断处理好学*与工作、学*与工作的关系，升级生活质量；他谦虚谨慎，不断正确对待成绩和荣誉，升华人生境界。正是基于这些优秀品质，使他这位普通的外来青年，在第二故乡的各级
领导和关怀下，迅速成长为民营企业的优秀管理干部，成为常州百万外来务工者学*的榜样。20xx年3月随着洛克“他劳模创新工作室”的揭牌，他给自己的工作、创新目标订了更高的标准。通过创建“劳模创新工作室”活动的开展，以增强企业核心竞争力为目标，不断提高企业管理水*和自主创新能力：培养和造就一支德才兼备、业务精通、创新能力强、层次高的创新型人才队伍：加强创新成果的推广和应用，增强企业社会影响力，体现企业的社会价值，提高社会效益。
20xx年，xx从学校分配到xx邮电系统工作，从此便与通信事业结下了一生情缘。忆往昔峥嵘岁月，xx从基层做起，作过报务员、机务员、业务员、中层管理人员，一步一个脚印，在党和人民的培养下，逐步成长，在*凡的岗位上做出了不*凡的业绩。
生命因锐意奋斗而不虚此生事业因献身移动而大放异彩
20xx年电移分营，xx担任xx移动公分司副经理，岗位发生了变化，但她依然持续着一颗朴实而拼博的心灵，因为xx深知移动通信是个新型行业，摆在xx和她的团队面前的是底子薄、基础差，百废待兴的局面，要不辜负企业和全县人民的期望，缩小xx城乡数字鸿沟，帮忙广大农民朋友信息致富，任重而道远。就这样，xx抱着对移动事业的热爱、担着造福于民的重责、怀着大展鸿图的壮志，带领xx移动一帮人，与时俱进，开拓进取，认真落实科学发展观，大力提升服务质量，不断完善网络覆盖，持续深化精细管理，着力持续企业稳步发展，网络规模、客户规模，由小变大，实现了一个又一个的跨越。转瞬已是十多年光阴，一份耕耘，一份收获，如今，xx移动已挤身全省十强，精神礼貌建设成绩斐然，获得了全国“沟通100”百佳营业厅、省级礼貌单位、省级礼貌卫生单位、省级模范职工之家、省级巾帼礼貌示范岗、市级消费者信得过单位、县级目标管理红旗单位等荣誉，得到了上级公司和社会各界的高度肯定，而xx也被上级公司聘任为xx移动的经理。先后任xx县妇联执委、xx市第四届、第五届妇女代表大会代表、xx市第四届**委员并荣获xx市优秀**委员、xx市第五届***、xx市抗冰救灾先进个人、市优秀***员、xx县三八红旗手等荣誉称号。xx的生命因锐意奋斗而不虚此生，事业因献身移动而大放异彩。
满足群众日益增长的通信需求为群众发家致富铺路搭桥
作为xx移动的带头人，改变xx农村通信落后面貌，加大xx的网络建设力度，完善全县的网络信号覆盖，为企业的业务发展奠定坚实的基础，为社会经济发展铺路这是我的职责所在。曾记得，19xx年7月电信与移动拆分独立运营，那时的移动是何等的状况：一无独立的院落住所，二无完善的网络设施，人员力量也相对薄弱，全县基站总数不足二十余个，信号覆盖率仅20％左右。真正用得上手机的只是极少数的一部分人，而大部分人对移动手机的渴求只能是望洋兴叹，让所有梦想持有手机的人能真正用得上手机，让移动的信号传遍xx的山山水水、角角落落这是我当时最大的愿望。正因为如此，为了早日改变xx落后的通信状况，xx不辞辛劳，不怕困难，在全市建设计划偏紧的状况下，一次又一次的争取到了上级公司的政策和项目，得到了各级地方**的支持和帮忙，引进几百套设备和几亿元资金，用于xx的通信建设，完成庞大的通信网络的构建。
经过几年的艰苦创业，xx的网络规模居全市第一，xx移动基站总数已达227个，全县信号覆盖率达98%以上，客户规模位居全省十强，有力地推进了xx的信息化建设，xx的山山水水留下了我的足迹，在四千四百多*方的土地上撒下了xx和同事们辛勤的汗水，移动信号的覆盖范围从最南边海拔1000多米的乌云界到最北边热市的白鹤山林场，西安镇的观音尖、牛车河的瓦儿岗、龙潭的梨树垭等一些偏远山区均实现了信号的连续覆盖，个性是风景区和重要防洪地带给予信号的加强。为集团单位解决了一些信息化问题，为农民群众发家致富奔小康起到了铺路搭桥的作用，满足了农民群众日益增长的通信需求，也极大地促进了农村地区移动业务的发展。
记得20xx年初的一场突如其来的五十年未遇的特大暴风雪袭卷了南方大地，电力中断，道路封堵，xx县15个移动通信基站因冰雪而中断服务、70多根光缆杆路因积雪过多而倒塌、20多个基站的设施受到不一样程度的损坏。应对xx移动成立以来最为严峻的通信保障考验，xx在上级公司和xx县委、县**的正确领导下，毫不犹豫地投入到了这场抗冰保通信的战斗中去，带领xx移动一帮人冒着严寒和生命危险，顶着风雪，克服了交通瘫痪，电力中断等困难，日以继夜，争分夺秒地展开通信恢复工作。
大年三十那天，海拔700多米高的董家湾基站成为了全县最后一个因电力中断而停止运转的基站，董家湾基站地势险恶，沿着一条羊肠小道，*日里上去都要大费周折，何况是在冰雪封冻了一个多月的状况下，条件之恶劣可想而知，为了使山区的客户在最需要与远方亲人联系时候，一种强烈的使命感和职责感油然而生，就在大年三十的早上，xx和同事们在家家燃放鞭炮声的时候，趟上了前往董家湾的征程。冰雪覆盖下的董家湾积雪达一米多深，*日里的那条羊肠小道早已不见踪影，xx和同事们拿着铁棍、抬着油机在凛冽的寒风中缓缓地向山顶爬去。
二个多小时过去了，当我们登上山顶时，脚已冻的麻木，全身都盖上了一层厚厚的冰层，可顾不得休息，就立刻投入到基站设备检修恢复工作中去，当轰鸣的马达声响起时，xx和同事们站在白雪皑皑的高山上，望着山下喜庆的大地，心中涌现出一种个性神圣的感觉，好想永远就这样站着，和身后的铁塔一样，默默守护着这片宁静的土地。
勇担社会职责以企济民尽其所能全力回报社会
xx在专注于通信建设的同时，时刻未忘勇担社会职责，以企济民，在自己的工作岗位上尽其所能的回报社会。xx年，在县委宣传部的具体指导和协助下，xx移动公司为全县*百个单位、居委会、13个乡镇及300多个行政村兴建了422个宣传阅报栏，为党的政策方针及时传播到千家万户疏通了渠道，有效缓解了农村偏远地区信息不灵、通达不畅、宣贯不力的问题；积极响应国家加快新农村建设的号召，为丰富广大农民朋友的业余生活，加强农村地区的精神礼貌建设力度，xx移动公司在省、市公司的统一部署下，在xx到xx年连续二年的时间里，与电影公司合作并全额赞助了电影下乡活动，在全县*40个乡镇循环播放电影100多场，场场爆满，得到了当地**部门和广大农民朋友的热烈欢迎和一致好评；大力援助点村，促进新农村建设。自xx年开始，公司先后援助了牯牛山乡的苍湾村、双溪口乡的大公村、牛车河乡真龙桥村、太*桥乡的谭家铺村四个点村。xx对点村的工作高度重视，多次带领党支部成员到点村指导党建工作和新农村建设，亲自制订规划，在单位资金紧张的状况下拔出了十万多元支援村里的基础设施建设，修公路，建产业基地;大力宣传点村党建工作和新农村建设中的新人新事，为点村制作了专门的宣传栏，xx电视台、xx电视台、《xx日报》和县新农村建设简报多次报道了点村状况，收到了很好的社会效果。
xx说，她是xx人民的女儿，是中国移动的员工，她深爱着这片土地，深爱着移动事业，愿用毕生的努力来致力于xx的发展，用全部的心血来打造移动通信更美的明天！
我叫xx，现任达源物业公司收费办主任。我带领全办人员牢固树立爱岗敬业树形象求实奉献创绩效的理念，始终坚持“以人为本抓管理，服务在先抓收费”的工作思路，收费办每年都超额完成了集团下达的收费指标。今年收取物业费1900万元。同比增长10%。由于出色的工作，20xx年、20xx年我被达源公司评为“效益员工”和“先进个人”称号收费办也多次被达源公司和物业公司评为“先进集体”。
塑造收费新形象，真诚服务展“风采”
作为收费办主任，我深知收费工作是物业公司的窗口行业，窗口形象需要我们每位员工来塑造。收费员的形象代表整个物业公司的形象。在工作中，要求大家时刻注意自己的自身形象，以微笑、热情、细致、周到的服务态度迎接每一位业主，将热情服务自始至终地贯彻在自己的日常收费工作中。首先，注重仪容仪表。上岗前必须做到装饰整洁、衣着整齐、仪表端正、精神振作，美在脸上。上岗前必须消除一切杂念，做到不带情绪上岗，时刻以一张真诚而又亲切的笑脸迎接每位业主。只有微笑，才能容易与人沟通，才能打动业主。美在语言，“您好，我能为您做些什么，谢谢，慢走，再见”虽只是简短的几句文明用语，但真正能体现收费员内在的素质和修养。美在心灵。用一颗真诚的心灵及其优质的服务奉献对每位业主，真正与业主形成心灵沟通，实现沟通从心灵开始的服务意识，做到能够站在不同的立场上进行换位思考。
记得有一次一位用户来查询物业费，硬说自己交了费用，任凭收费员如何解释，我就是不听，还说你们公司乱收费，越说越难听，收费员小杨被说的哭了起来。我微笑着请业主到办公室，递上一杯热茶，详细了解情况，经过找资料,才知道是他交的是采暖费而不是物业费，找出原因后，我向这位用户做了细致认真的解释。经过一番解释后，业主终于记起来了，当时没有带那么多钱只交了一份采暖费，便不好意思的说：“你的服务态度太好了，我刚才那样真不应该”。我用善解人意的微笑和热情为业主处理疑难问题，使他愉快缴了费，满意离去，走时还一再表示歉意。
还有一位商服的住户的欠了两年的物业费，收费员去了多次都没有要回来。我得知他要卖房子后，为了公司利益不受损失，我亲自前往，第一次没有看到人，第二次又去，等了一下午还是没有人，才知道是他故意躲着不见我，但我没有放弃，第三次又去了，那位老板终于出现了，他的第一句话是：“你竟然这么执着，我算是服了你了，明天我一定交费”。第二天业主及时的交了物业费。就这样，我用真诚打动了业主收回了欠款。
爱岗敬业舍小家，一心扑在工作上
我在工作中严格要求自己，以高标准、严要求来约束自己。对工作任劳任怨、勤勤恳恳、一丝不苟。尽力为业主提供优质服务，给需要帮助的业主排忧解难。收费中做到规范操作，力求准确高效、认真细致，几年来没有因工作失误造成大、小差错。创造无收费差错率。身为人妻、人母、女儿，其家庭的责任必然是不可少，收费高峰期间的三个多月，经常晚上加班加点不能按时回家料理家务。在我父亲生病住院期间没有向领导请过一天假，有时利用中午休息时间去探望父亲，从父亲的眼神中我知道，他是多么希望我能抽出时间多陪陪他，可是每次都匆忙的回来，每次回来后我都感到心酸。我想做女儿的没有尽到孝心。当然两者只能选择一种，家庭的牺牲是必然的。我选择了这份工作就必须安心于工作。既然失去了一半就必须获取另一半的成绩。这是我追求的理想，也是工作中无形的动力。
排忧解难不怕累，实现效益最大化
我致力于提高全员素质，真正执行公司“以人为本抓管理，服务在先抓收费”的工作思路，还注重抓好工作人员的职业道德教育，引导全员工创新思路、增强服务意识，着力提高人员素质和工作水*。收费办负责世纪家园、东湖上城、奥林国际公寓等*万97*方米建筑的收费管理工作。住宅6500户，在这些小区居住的公费业主遍布大庆每个单位，收费难度可想而知，并且每个单位都要认证，必须由三级单位房管员、领导签字，再到二级房产员和领导签字。一个认证单能拿到手里，收费员几个来回上下楼已被得筋疲力尽，如果由一个相关人员不在或忙其它事，收费员在门外等上两三个小时是常有得事，一天下来。连抬脚上车得力气都没有了。
人们常常用这样的诗来教育如何节约，不要浪费。锄禾日当午，汗滴河下土，谁知盘中餐。
在焊接车间有70%以上都是青年技工，焊接车间的工会**赵xx对待青年技工如同自己的弟弟，许多青年技工在家都是独生子，从小娇生惯养。刚参加工作更是不懂得什么是节约，什么是爱惜粮食。自从焊接车间青年技工多了，食堂的浪费现象也同样多了。赵xx看着白花花的大米和馒头被倒进垃圾桶，从小艰苦朴素的他心里就像刀割了一样。为了不让青工继续下去。赵xx在组织吃饭时都会告诫大家，不许浪费，吃多少拿多少。有的青工在家就*惯了，拿了很多，吃得很少，刚要倒进垃圾桶。赵xx走上前和青工讲明道理，并说明吃饭浪费是一种可耻行为。然后青工自觉地将馒头送回食堂。
赵xx不但规范青工的浪费行为，而且还要求饭菜的质量，饭菜中肉少菜多时。他就会找到送餐部门，及时和送餐部门沟通，此刻车间青年技工占车间总人数的70%以上，青年技工有一部分都是正在长身体的时候，加上*时工作任务重，所以在饭菜方面，他要求送餐部门很严格。有一次，赵xx在吃早餐时发生一个笑话，他吃包子过程中吃到一片树叶，他便拿着树叶找到”老头包子铺”送餐人员，和送餐人员沟通了一下，之后证实那是包子中放入的调味料。他就是这么一个*时很重视青年技工生活质量的人。
赵xx多次带领车间人员在各项活动中取得优异的成绩。受到车间领导的好评。它还能够知人善用，每次中心搞活动，他都会积极组织，推荐车间有一技之长的人去参加，合理地安排，并多次获得各种证书。大家都爱和赵xx在一齐，因为他爱说爱笑，而且每次活动都会让青年技工去发挥技长和锻炼，青年技工在活动中多次取得好成绩，而他默默无闻地为大家高兴。
xx，xx年毕业于沈阳理工大学，现担任电气工程师。她自参加工作以来思想进步，工作踏实，实干精神强。几年来她以朴实的工作作风，稳健的工作态度，赢得了领导的信赖，同志的爱戴，为公司生产设备的正常运转做出了突出的贡献。
xx年xx月份正值制二车间工程安装收尾，进入试生产阶段，由于工作需要，担任电气助理工程师职务，从接过重担以来，她深知自己肩上的责任，在日常工作中，始终严格执行电气安全操作规程，对工作认真负责，任劳任怨。五期制二电气安装，由于施工单位提前撤离现场，现场很多电气设备没能达到试生产要求，为了能按时联动试车，不管工作难度有多大，环境多艰苦，她从不推诿拖拉，也从不计较个人得失，工作雷厉风行。她带领大家默默无闻的工作，保证了每台设备能正常运转，顺利的完成了设备试车任务，使一袋袋水泥顺利出厂，受到公司领导的好评。
xx年夏季，由于市场对水泥的需求量增大，公司决定在原来的基础上新增加两台包装机，电气承揽了电气设备安装任务，为了使工期能够提前，她带领全体电气人员，认真学*图纸和资料，同时又提前做好材料上的准备，让大家对所做的工作有了一个大概清醒的认识和了解。在即将开始的战役中，做到了不打没准备的仗。夏季是炎热的，即使不运动，也会出汗。更何况进行安装工作呢。但她身先士卒带领着同志们顶着夏日的高温，用汗水和热情投入到对设备的认真安装上。经过了八天的昼夜奋战，完成了安装、电缆放线、设备连接、调试试车一次性成功，保证了水泥的顺利出厂。
xx年xx月6日原料立磨4000kw主电机在正常停机后，开不起来，经过仔细检查与排除，发现电机转子接地，事故发生后他带领班组成员参加抢修工作，为了及时抢修好设备，消除安全隐患，尽快投入生产，她与厂家技术人员在现场分析研究解决的办法。经过两天两夜对电机（转子引出线对接、挂锡、绝缘处理、穿线、套管、线鼻子的压接、对滑环擦拭、刷握的调整、碳刷的研磨以及绝缘烘干）的处理，顺利完成了抢修任务，保障了原料系统对窑系统的正常供料。在此期间还排除了一些存在的设备隐患，包括窑主机换向器打火、煤磨通风机滑环更换绝缘套管等。为后期设备大修工作量减少奠定了基础。
xx年xx月6日，车间进行了设备大修，这次大修是亚泰水泥公司第一条日产5000吨生产线设备的大修，针对设备繁多，电气人员缺少的实际情况，她和全体员工，统筹规划，合理安排人员、时间，奋战6天，保质保量的完成了设备大修任务，设备开机一次性成功。本次大修工作中，她坚持原则，以理服人，要求班组职工做到的，他她己首先做到。结合生产实际和轻重缓急，合理分工，合理安排，为设备的成功检修提供了可靠的保障。
在当今科学技术飞速发展的时代，人员素质是非常关键的，只有培养一支高素质的队伍，才能给企业带来生机和希望。她事事严格要求自己时注重对新员工的培训，利用自己实际工作经验，教导他们如何运用理论联系实际，在生产维护工作中，她合理安排工作任务，让新学员在不同的任务中培养自己的自信心和荣誉感，使他们自觉融入电气生产维护中，整体的综合素质得到很大提高，建立了一支敢打敢拼、能打硬仗的队伍。
安全生产是供电企业的永恒主题，是企业发展的基础和保证。一直以来，他都始终坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的安全方针，以实现“零事故”为目的，开展了行之有效的安全管理工作；她牢固树立“安全第一”的思想，健全安全生产责任制，把所有工作的着力点放在了保人身、保电网、保设备安全上。她深入贯彻“居安思危、警钟长鸣”的安全管理理念。积极开展了岗位练兵、实现了“要我安全”到“我要安全”的转变，形成了人人讲安全，人人保安全的良好氛围。在她的管理下真正实现了安全生产的可控、在控。
节能降耗、设备改造、提高产量、扩大效益是我们每一个企业人的奋斗目标。作为电气维修人员，他凭借自己丰富的业务知识，积极投入到修旧利废和设备改造工作中，针对包装机微机秤频繁出现故障，她利用维护包装机积累的经验，维护处理故障秤8台，节约资金*10000余元。制二新增包机打料电机存在频繁启动现象，这严重缩短了固态继电器的使用寿命，她经过自己的仔细研究，在保证设备完整的前提下，果断的将其整改为直启，大大延长了固态继电器的使用寿命，减少了备件损耗，提高了包装机的运转率，取得了良好的经济效益，合理使用备品备件，节能降耗，从一点一滴做起，在他的言传身教影响下，工段也逐渐形成了节约材料消耗的良好氛围。
要想成就一番事业，重要是付出过人的心血和汗水，xx凭借着对事业的执着追求和敬业精神，以她的实际行动在水泥公司一线*凡的岗位上创造了不*凡的业绩，实现着自己的人生价值。特此车间决定推荐xx为公司模范员工，请领导批示。
——书香家庭先进事迹材料合集五篇
xx家庭，江苏省如东县掘港昌和水岸花城，家庭成员4人。
这是一个没有血缘关系的家庭，妻子与丈夫“前女友”的父母组成了一个特殊的家，演绎了一串感人至深的大爱故事。
1997年，在童店乡文化站工作的xx与在**系统工作的xx相识，两人互生好感。当xx告诉xx，因为前女友xx得白血病去世，自己答应过小惠要把她的父母当成自己父母一样孝顺时，xx被眼前这个诚信有情的男人深深地感动了，并表示愿意和他一起履行爱的承诺，照顾莫永鉴和马桂兰两位老人。
此后，小两口不仅将自己女儿取名张莫凝雨，中间加上了莫姓，而且当马桂兰生病时更是悉心照顾。马桂兰去世后，夫妻俩主动提出让莫永鉴老人搬到县城，跟自己一起住。
除了遵守承诺，跟丈夫一起照顾前女友的父母，xx对待公公、婆婆也同样用心。婆婆张玉由于患多种脑梗，中风摔倒，引发股骨破裂，两个月内3次入院治疗，不幸落下瘫痪的后遗症，长年卧床不起。公公郁兆祥又被查出肺癌晚期，xx带着老人四处寻医，即使自己病倒，也倾尽心力照顾公婆。对丈夫的中风伯父、伯母，xx夫妻俩同样也给予了超越血缘的爱。从买米买油，到买药看病，不论大事还是小事，都心系他们，把他们当成自己父母一样孝顺。
xx家庭及其成员曾荣获全国最美家庭称号。
虽然谈不上书香门第，可由于爱好和工作事业等原因，书籍自然成为我们家不可或缺的一员，并占据着显赫的位置。现在我们一家三口经常与书为伍，在书中汲取知识，提高修养，享受快乐，不断成长。读书成为了我们家庭生活的重要组成部分，更是我们家庭和谐进步的重要推动力，我们家的书香味逐渐浓厚起来。
作为教师的我，我经常阅读一些教育专著，以此来提升自己的教育教学水*。作为班主任，《班主任工作法》、《班主任九项技能训练》等书籍更是我床头必放的。正因为好读书，好学*，我的论文多次在区、市、旗获奖。我辅导的学生多次在全国希望杯作文大赛中获奖;作为学校教科研的主要实验教师，我的教学反思、教育随笔得到全体教师的一致好评;作为学校的环节干部，学校的一些重要文件由我帮助起草。这都得益于多读书，读好书。
丈夫一直酷爱读书，以前在家一有闲暇总是书不释手，主要看小说、时事、政史和自然科学类，自从成为一名电视记者更是博览群书，兴趣上来可以读书到半夜，为了采写好新闻，他要从书中学*更多的知识，他买的书很杂，书架上的几百册书种类庞多，新闻类、时政类、社会经济科学类、和自然科学类书籍自然是必不可少，工作完回家后，他的大部分时间都用到了读书上，因此他在单位常常是书生气十足，他常说书是人类好朋友，切切不可毁坏。由于他好学*、好读书，采制的新闻角度新、有深度，往往也是很有价值的，几年来他的新闻作品多次在区市评奖中获得一等奖，自己也多次被评为市旗级优秀新闻工作者。
女儿是奋斗小学六年级的一名学生。在我们的潜移默化的影响下也特别爱读书。《十万个为什么》、《上下五千年》、《钢铁是怎样炼成的》等书籍百看不厌。我们也经常带她逛书店，她呢也总是见书就不挪脚，现在的课外读物已经是满满一书架，但还要我们再给她买书。由于好读书的缘故，她被学校评为“读书小博士”，她的作文《变化》、《我的妈妈》先后被评为“希望杯”全国作文大赛一、二等奖。《家乡美》被评为巴市鸿臣假日杯作文大赛二等奖，今年参加自治区组织的小作家等级考试通过六级。
现在我家已拥有3个书架800余册图书，电子图书1套，经常有左邻右舍来我家借书、谈书，由于书我们的邻里关系也更为和谐。看书是一种乐趣，因为书能让我们分享更多快乐、更多知识，我们这个三口之家要继续与书为伴，在书的海洋中尽情遨游。
xx家庭，浙江省海宁市海洲街道成园社区，家庭成员4人。
xx和妻子马云英均是企业退休工人，儿子许逸舟学识深厚，现在上海工作，媳妇孝顺懂事。因为xx是清代著名清官许汝霖第11代长孙。他们一家人秉承“清慎勤”的祖训和许汝霖写下的《德星堂家订》，知足和睦、勤俭节约，仗义疏财、热衷公益。2001年，人们对无偿献血还较陌生和有所顾忌。xx主动和妻子马云英双双来到献血车进行无偿献血，这是他家的第一次献血。从此以后，每年的献血车上都有他家人的身影。儿子得知后，也在学校多次献血。该家庭孝敬父母，夫妻互敬互爱，教育子女有方。受家风熏陶，儿子从小不受溺爱，无不良嗜好，待人有礼，品学兼优。xx常用自己一技之长，免费帮助别人修电话机，后来因眼睛开刀，听从医生劝告不再修了，但对孤寡、高龄老人还是不忍回绝，有求必应。有老人家里电话坏了，他只要知道就会主动上门，想方设法帮他们修好。xx身为“文化市场义务监督员”，经常深入各网吧进行检查，防止未成年人进入，以保护未成年人。该家庭对社会倾注爱心，每逢地震、台风等灾害发生，都会进行捐款。全家对“失独家庭”非常有同情心，春节期间参与配合有关社工组织，对“失独家庭”上门进行慰问。*时，他们还经常整理出图书捐给贫困山区的学生。
xx家庭曾荣获全国五好文明家庭标兵户荣誉称号。
xx家庭，江苏省南京市建邺区月安街28号邀月居，家庭成员5人。
在兴隆街道月安社区,有这样一个家庭,他们夫妻恩爱、相濡以沫，他们尊老爱幼、幸福和谐,他们用“以爱守家、以德立家、以严治家”的家风,诠释了家作为爱的港湾的真谛,受到社区居民的一致好评,他们就是xx、潘翠英夫妇一家。
韩家是军人之家、党员之家、慈善之家。韩老先生和妻子重病缠身，仍不忘为社会做贡献。他说，作为党员领导干部，要坚持从自己做起，从家庭做起，正好家风，管好家人，处好家事。
家庭是社会的细胞，家庭和谐，社会便能和谐。汶川地震时，xx带领全家人捐款捐血;玉树地震时，在医院住院的他第一时间便打电话让老伴帮他捐了1000元钱。他认为做善事搞“突击”是不够的，为此还牵头成立了家庭慈善基金，规定有收入的家庭成员每人每月捐赠50元，积累一定数额就捐给红十字、捐助希望工程、资助困难学生等等，将慈善做成长效机制。
8年来，韩老的“家庭慈善基金”已经发展了22个亲戚加入，捐款数额*10万元，规模仍在继续扩大。
老夫妻俩乐于助人，乐善好施，以实际行动做好模范表率，并带动子女勤奋工作，报效祖国。该家庭曾荣获全国最美家庭、全国五好文明家庭等荣誉称号。
xx家庭，浙江省衢州市衢江区樟潭街道新屋里社区，家庭成员49人。
94岁的xx老人和丈夫苏裕隆育有九个子女，如今9个子女都已成家立业，每个子女都有了自己的儿孙，原本的14口人变成了如今的49口人。多年来，九家人之间团结互助、尊老爱幼、亲密无间，尽管人口众多，却没有争吵、没有纠纷。举办了10多年的家庭“春晚”;留在墙上的值班表、通讯录;13间房17张床，家中环绕着的浓浓亲情感染每一个人。
每年除夕，在xx家里，有一台充满着欢声笑语、浓情蜜意的家庭“春晚”。歌舞、击鼓传“蛇”、书法表演……四世同堂，自编自导自演，轮番登台献艺，带来一台精彩的家庭“春晚”。10多年来，家庭“春晚”从未断过。在xx家，墙上贴着的一些纸尤其醒目。一张是值班表，表上详细地列着值班人、值班日期、月份等。从丈夫去世那年开始，儿女们就开始排表，轮流照顾母亲。值班表一年一换，如今墙上已经贴满13张。在值班表的右下角，还特别用曲线标示了一行字：“母亲含辛茹苦地把我们带大，母亲年岁大了，我们……”一句言之未尽的话，全家人用无数个日日夜夜，24小时对母亲的陪伴中，写全了心中的孝道。不仅儿女孝敬母亲，儿媳女婿也都视xx如自己母亲。子女们还为母亲设立了基金会，用于老人看病、出游和老屋修缮等。
xx家庭曾荣获全国最美家庭荣誉称号。
——窗口单位个人先进事迹材料实用五份
20XX年，中国银行薛城支行营业部认真贯彻落实区委、区**及上级行的各项工作布署，紧紧围绕“坚定不移抓发展，合规经营严治行，全面推行精细化管理，促进各项业务又好又快发展”等指导思想，大力弘扬“诚信、绩效、责任、创新、和谐”为主要内容的核心价值观，推行“数一数二”战略，着力抓增量、提份额，抓投放、增效益，全体员工再接再厉、迎难而上，使各项业务保持了有好又快的发展态势，取得了良好的工作业绩。资产质量优良，经营效益显著提高，企业文化建设取得了突出的成绩。
今年以来，营业部始终以创建十佳窗口服务单位为目标，大力加强队伍建设，把“严格、规范、谨慎、诚信、创新”十行风作为班子建设的重要内容，增强凝聚力和战斗力，主任身先士卒，知难而进，通过调查研究市场和同业情况，分析自身状况，形成了“全面落实科学发展观，坚持发展为第一要务，坚持以提高质量效益为中心，加强薄弱环节管理，坚持以人为本，促进和谐发展”的总体思路。为将这一思路落到实处，开展了一系列活动。
一是组织开展“百日文明优质服务活动”、储蓄竞赛活动，制定了窗口单位的营业环境、服务设施、服务效率等文明优质服务评比条件和活动方案，在文明优质服务工作中，制定了文明优质服务实施细则，成立了文明优质服务领导小组，加强了文明优质服务的.培训、学*、检查、落实。经常性地进行业务技术培训和练兵，提高员工的业务技术素质，在市行组织的达标测试中我行有6人次达到一级能手标准，12人达到二级能手标准。这些工作，使各网点服务水*、环境卫生都有了较大的改观。在省、市行的检查中，文明优质服务工作得到了好评。
二是加强企业文化建设，陶冶员工情操，积极开展各种文体娱乐活动，举办了健康有趣的文体活动，丰富了员工的业余生活，促进了身心健康，展示出“团结拼搏、奋勇争先”良好的中行形象。
三是加强内控制度建设，防范和化解金融风险，组织全体员工规章制度大学*、大讨论、大检查，在全行开展了“从严治行大家谈”活动，人人写出了心得笔记，合规经营意识明显提高，内控制度建设得到不断加强。同时严格内部管理，严格劳动纪律，我行狠抓员工工作作风的改善，进一步严格劳动纪律，规定全行员工必须在上午提前15分钟到行，做好环境卫生，以保证在8：00上班前做好迎接客户的准备工作。
四是搞好科学发展观教育活动，加强党建工作。在科学发展观教育活动中，我行高度重视，周密部署，细心安排，严格落实，确保学*时间、学*内容、学*效果“三落实”，取得了明显的成效，全体党员干部的干事创业的思想意识，工作的积极性、主动性都有了很大提高。在科学发展观教育活动中，我行营业部以党小组学*为主，业余学*为辅，组织学*了总行肖钢同志及省行何兴祥同志在科学发展观教育活动动员会议上的讲话、**中央深入学*实践科学发展观党员干部读本、***、***、论科学发展等内容。支行李希宏行长分别给全体党员上了党课，每位员工都建立了学*笔记，保证了科学发展观教育活动扎实进行。在科学发展观教育活动中，坚持教育活动与促进各项工作相结合，努力做到“两不误、两促进”，使广大员工通过教育活动激发出的政治热情和进取精神，转化为做好工作的实际行动，以教育活动推动各项工作，以工作成果检验教育活动成效。
架起沟通的桥梁，展开腾飞的翅膀。敞开欢迎的大门，拥抱热切的期望。伸出温暖的双手，接待群众不嫌忙。道出温馨的话语，滋润群众的心房。政策执行不偏倚，解决问题敢担当。宗旨为民是吾念，工作和谐计议长。班子团结作基础，任务完成有保障。齐心协力干事业，是争一流共图强。
长期以来，县招办支部在教育局党委领导下，团结协作、开拓进取、创先争优、践行宗旨，圆满完成各项工作任务。包括党员在内的全体同志忠于职守、无私奉献、扎实工作，为我县教育事业默默耕耘。招生考试工作不断取得可喜成绩，多次获得市级“先进单位”等称号，可以说招生考试是我县教育系统一张靓丽的名片，招办也成为我县教育的重要窗口单位。服务考生、服务社会、服务学校是招生考试工作的重要内容，我们的服务工作赢得了广泛赞誉。我们欣慰，我们自豪。纵观整体工作，我们主要做到了以下几个方面。
一、领导有方、组织得力
我们知道“政策和策略是党的生命”，因为政策和策略具有针对性、时代性，最能体现党和人民的.利益，最能统一全党的意志。历史告诉我们，政策和策略是革命和建设的有力保障。那么具体到一个单位，工作的开展就应该讲究方式方法了。多年来，招办不断加强班子建设，充分发挥党组织的战斗堡垒作用和***员的模范带头作用，立足现实，放眼未来，树立典型、鼓励先进、表彰优秀，顺利完成了一个又一个工作任务。
招办党组织班子健全、勤政廉洁具有极强的战斗力，能够严格要求自我，圆满完成上级交给的各项任务。我们结合招生考试工作实际，深入开展“三亮三比三评”活动，扎实推进“量标准、亮身份、亮承诺，比技能、比作风、比业绩，群众评议、党员互评、领导点评”工作；大力开展“创先争优”活动，稳步推进“创建先进基层党组织，争做优秀***员”实践。经过努力，我支部一度被上级党委命名为“先进基层党组织”。
招办党员是对外窗口的中坚力量，他们履职尽责、业务精湛、作风新颖、服务周到赢得了良好的社会口碑。在“创先争优”和“三亮三比三评”活动中积极投入、大胆实践，重学*、讲政治、树正气营造了浓厚的争创氛围。由此带动全体同志勤奋工作、认真负责、举止文明、服务热情，形成了以“优秀业务能手”和“优秀服务标兵”为骨干的招生考试工作团队。
二、机制健全、运作高效
招生考试工作备受社会的关注，健全的工作机制须臾不可或缺。我们人员分工明确、协作配合默契，比如高考、中考、学考、成考、自考都分别有主管领导和工作人员负责，但是，当任务来临特别是大型组考任务到来时，我们就会主管牵头大家齐上，绝不推诿扯皮。我们的规章制度全面，比如招生政策（章程）、考试规定（规程）、录取规则（原则）。我们还有一些常规的管理制度，比如“首问负责制”、“第一接待人制”、“责任追究制”等。
招生办是全县招生考试工作的中枢机构，是当之无愧的招生考试管理指导机关。为发挥机构职能有效开展机关工作，我们制定红头文件。重大事项发文指导，汇总情况出台简报。为了搞好专项治理，我们还研究制定管理规章，比如《定兴县高中学业水*考试管理暂行规定》等。
以上机制构建了我们的管理体系，为我县招生考试工作的运转提供了制度保障。招生考试工作的特点是政策性、时间性、任务性非常突出，不允许有半点马虎、一丝懈怠、任何变通。再加上上级下达的一些临时性、阶段性任务，更是不得拖延，有些可谓急、难、险、重。正是有了这套健全的机制，才使我们战胜了各种困难，高效率完成了一项又一项工作任务。
县***窗口自进驻行政服务中心以来，在县委、县**的正确领导下，在县***领导和行政服务中心领导的关心支持下，紧紧围绕中心的总体工作部署，以“便民、规范、廉洁、高效”为服务宗旨，坚持“依法行政、优质服务”的工作理念，做到程序公开透明，服务廉洁规范，审批优质高效，服务水*得到了全面提升。
一、委党组高度重视，为窗口工作取得成效提供了有力保障
县***党组高度重视，全力支持窗口的工作，及时成立了行政审批股，配备一名副科级行政审批股长和一位工作人员专职驻行政服务中心上班。同时对窗口充分授权，将进驻中心项目的审批权限全部授予了窗口人员，不断提高行政审批事项的窗口现场办结率，坚决避免把窗口办成政务服务事项的“中转站”和“收发室”。另外，为及时解决群众疑难审批事项，县***分管中心窗口工作的领导(首*代表)自窗口进驻中心以来，经常到现场办公，切实提高审批效率。同时党组要求窗口工作人员严格遵守行政服务中心的各项规章制度，按程序办事，热情服务群众，更新观念，锐意创新，简化程序，为人民群众提供优质服务。由于委领导的重视、关心和支持，有效的促进了县***窗口工作的健康发展。
二、立足服务，努力营造优质环境
在工作中，认真贯彻市委、市**精神，落实“综合告知承诺制”，特别是对在我县投资的工业项目，尽可能地减少审批事项，简化审批环节。不断总结和探讨规范建设项目审批服务管理模式，建立健全项目行政审批服务工作档案，加强审批服务工作管理，对项目审批实行逐日、逐月的跟踪督办，有效地提高了服务效率。具体做法有:一是落实限时办结，严控审批时限，并及时将批件交给投资者，有效地提高了办事效率。二是落实优惠政策，诚心排忧解难。作为窗口单位，他们始终认为自己有义务将东乡的优质投资环境用自己的行动展示给客商，用自己的言语介绍给客商，对一些来办事又不了解东乡优惠政策的业主，他们耐心细致地对照并加以解说。三是创新工作机制，完善服务软件，设计新添了《建设项目基本情况表》等表格。
三、加强与职能部门之间的沟通联系
县***窗口建立了密切的沟通联系机制，加强了与部门的.联系和沟通，对来“中心”办事的客商要求工作人员做到“一次性告知”，耐心给予讲解；对一些项目业主提出需要帮助协调的问题，他们主动地帮助业主与有关部门沟通联系，并及时反馈给客商；对于一些并联审批的事项，县***窗口作为牵头方，坚持每办理完一个行政审批环节就主动与下一个环节审批争取与部门之间在最短的时间内形成共识，及时解决行政审批过程中的困难和问题，多方协调各业务部门的关系，努力推动项目审批的进度，为投资企业尽快在东乡落地生根尽心尽力。
虽然人人都是投资环境，但窗口单位直接服务基层、服务群众的影响更大，他们的言行更是集中地反映出这个地方是不是形成一股积极向上的创业激情，具有放大效应，谁能营造良好发展环境，谁就能赢得主动权，谁就能站在发展的制高点上，县***窗口在这一点上无疑是做得最好的一个。
从步入营业厅工作的第一天起，深知营业厅是企业的重要窗口，服务的好坏，直接影响到企业的形象。而要做好营业工作，不仅要有满腔的工作热情，还要有一手扎实的基本功，要做到“眼快、脑快、嘴快”，只有这样才能做到优质服务。为此，她不断加强政治理论和业务技术学*，努力掌握服务本领，不断提高自己的政治和业务素质。
在工作中，总是急用户所急，想用户所想，以主动、热情、周到、细致的服务，赢得了用户的好评。9月的一天，有一个客户来交增值税发票电费，客户走后，发现柜台上有一部手机，她急忙找出专变用户联系电话单，找到该客户单位的联系电话，由于他还未到单位，只能请客户的同事带为转告，这时也到了我们该下班的时间，她还要到幼儿园去接孩子，该怎么办?她想，客户丢了手机一定很着急，我一定要等客户来。当客户拿到手机时，激动地说：“谢谢您”。她说：“这是我应该做的”。当她赶到学校时，儿子在幼儿园门口哭成了小泪人。
翻开营业大厅客户意见薄，上面写的'都是对同志的表扬和感谢之词，无一例因服务质量发生客户投诉。10月下旬的一天，接待了一位中年妇女，该客户一进营业厅就大声骂到:“这个月我的电费特别多，是不是抄差了表，你们不给我搞清楚，我要投诉到你们公司去。”在客户发泄的过程中，她用心记下了客户的投诉要点，然后递上一杯水说：“你请坐，你主要反映的是电费过高，你看我们这样处理行吗?我先看一下你以往的费用，看问题到底出在哪?”经周密细致、热情的接待和处理*一小时后，客户所反映的电费过高，主要是因为家里新添了空调、电磁灶等用电设备。经过她的一番解释后，客户脸上终于露出笑容，对说：“不好意思，对不起!”。从此以后，她每月到大厅交费都会主动跟打招呼，拉拉家常。后来她们成了好朋友。
“服务永无止境”。在长期的工作中，用真诚的微笑和辛勤的汗水将四方客户迎来送往，每当看到那些得到帮助的客户带着满意的笑容离去，她就会由衷的感到高兴。
“青春”是一个多么美妙的眼，然而只有奋斗的青春才是美丽的青春，只有拼搏的青春才是有意义的青春。
XXX，男，1982年出生，XX年参加工作，现任地税三分局。参加工作*6年来，他始终扎根于征管一线，热情待人、勤奋上进、勇于创新，以服务纳税人的实际行动书写着无悔人生。多次被评为优秀公务员受到市局嘉奖。他所在的办税服务厅被市局连续2年被市委、市**评为“文明窗口”。
转变服务理念，以精熟的业务技能引领服务前沿
随着经济社会的快速发展，纳税人对税务机关的纳税需求也逐渐提升。感到，要服务好纳税人，光有热情和激情是不够的，仅靠微笑和茶水服务也远远满足不了新时期纳税服务要求和纳税人办税需求，只有在实践中学*，在学*中提高，具备过硬的'专业知识和业务技能，才能在税务征收工作中游刃有余。对此，他首先把目标定位在转变服务理念，提高服务素质上。他把“始于纳税人需求，终于纳税人满意”作为工作准则，通过经常性的学*培训，参加了“我为纳税人做一事”、“我为纳税服务献一策”、“假如我是纳税人”和“纳税服务知识竞赛”等系列活动，发掘主动服务的源动力。同时，他抓紧一切时间学*充电，把业余时间都用到了学*上，白天他在干中学，晚上他学*到深夜。细细琢磨，认真领会，直至理解实质、融会贯通。5年时间，他仅学*笔记就记了12本。为钻研业务难题，他还从互联网、报刊等渠道学*其他单位的好做法、好经验，在实际工作中巧加运用。辛勤的汗水换来丰硕的成果。他不仅自己不懈钻研，还积极帮助同事，带领大家有针对性地开展岗位技能培训。在他的影响和带动下，一支年轻的税收征收队伍素质得到了明显提高。
精熟的业务素质为他做好征收工作插上了“翅膀”。有一次，一家建筑公司到大厅代开工程发票，因为涉及分包业务，大家对扣除项目及软件实务争得面红耳赤，他凭着自己深厚的业务功底，从分析扣除项目到上机操作，使这一问题得到顺利解决，为纳税人节省了宝贵时间，赢得了纳税人满意。从此，每当遇到有争议的问题时，大家都会不约而同地向他请教。像这样的事，还有很多，凭精熟的业务技能引领着纳税服务的前沿。
提升服务品质，把和谐服务体现在精细化管理全程
XX年12月，担任分局局长助理。虽然岗位变了，但他长期养成的服务纳税人的意识未变；职务升了，但他服务纳税人的要求不断深化。他经常深入企业、社区走访纳税人，及时了解纳税人对税务机关执行政策、服务态度、廉政建设等方面的意见和建议。与此同时，他仔细分析特定经济形势下税源分布和纳税人的经营情况，对所辖纳税户分税种、分行业、分征收方式进行系统性结构分析，总结经验，发现规律，明确重点，有的放矢，千方百计寻找税收增长点，明确税源管控的工作指向，选准改进服务措施的切入点，提高了服务的针对性。在处理各种征纳矛盾过程中，他始终坚持以理服人，以情感人，给纳税人讲政策、搞辅导，把管理服务渗透于税收管理的每一细节，取得纳税人的理解和支持，有效提高征管质量和效率。有人说，税务人员和纳税人是一对“冤家”，永远不会搞好关系。这句话虽然片面，但也充分说明征纳双方的关系是非常难处理的。但陈诚管理的企业却几乎每个企业的经理、财务人员、办税人员都与他成为了好朋友。他始终坚持以纳税人满意不满意来衡量自己的管理服务水*，在服务中管理，在管理中服务。今年5月，天顺照明有限公司的王经理，由于不能立即办理退税，满腹怨气的找到陈诚，想好好地发泄一下。陈诚十分热情地接待了他，不但耐心解答、解释了他提出的有关问题，而且还找来相关人员协调解决。王经理说：“虽然今天没能办理退税，但你们让我学到了很多税收知识，你们的真诚服务，让我油然敬佩。”长期以来，他以全心全意为纳税人服务的热忱和过硬的业务本领，展示着服务纳税人的风采。
一路走来，他不断以服务赢得尊重、以服务收获精彩，在税收战线展现着当代年轻地税人的风采。
