暑期客服社会实践报告(精选5篇)

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  暑期客服社会实践报告 1

  经过暑期社会实践的磨练,不得不让我更深切地体会到金融危机下就业的压力。我们一出校门什么都不会,学校只是我们的避风港,然而总有一天,我们要冲出这个港湾,驶向“大海”。去过几趟杭州人才市场,看到一张张招聘广告上的要求,我黯然伤心:一、没经验;二、没资格证;三、没胆量。虽然有了上次的实践报告,让我们有了一次涉及社会的体验,然而那犹如小孩子刚学会站立,还没学会走路,那么这次实践我们就是在学走路,当然在学的一路上会摔跤、哭泣,但现在我们都挺过去了,回头看看一路上留下了足迹,这次实践还是蛮有意义与必要的。接到公司的培训电话,我的心也就安定下了,终于站住脚,那时很兴奋与开心,便前去培训。培训期间,交代公司化、公司制度、公司产品……不可否认找得又是电话营销,一个服务行业,又与专业对口的工作。

  电话是现代商人越越常用的一种交流工具,因此,做电话营销人员了解一下打电话的一般要求是很有用的。打电话的基本原则是简明扼要,切忌罗嗦,既突出不了问题,又占用别人时间,从而引起别人反感。

  我是作为联通公司委托的客服经理的身份去电话营销——办理炫铃业务。虽然以前有过电话营销的经验,然而这次代表的是作为一名客服经理,是话务员与营销员的`结合体,所以沟通是很重要的一种交流方式。在一片永远做不完的业务的前景下,如何进行沟通,如何做好沟通从心开始,都要留给我们自己去深思,在实践上慢慢体验得出经验并运用于实践,提高自己的工作效率!有了几天有培训,演练稿,第三天自己便“上阵”与客户沟通了。我们主要是为客户办理炫铃业务,虽然以前有过电话营销的经验,然而这次代表的是联通公司,所以电话营销中就要特别注重语言这方面的沟通。服务有语就要用得当,对于这个行业,语言方面的技巧经验一定要很好地表达:一、有正面的语言表达,不用负面有语;二、能用我则不用你;三、能不用“不”则不说;四、涉及企业形象,避免就事论事;五、减少口头禅。

  每次与客户之间的沟通都是不同的,不能只按稿上面的字去沟通,这就要针对不同的人采用不同的方法,一套方针是不能很好地营销。比如,每当我说:“能为您简单介绍一下炫铃业务……”有些人开口便问:“需不需要钱,每月要多少钱。”这就说明他注重费用这方面,针对这些人就要突出卖点,这个月不收月租费。而有些客户能耐心听,那我就要仔细地介绍业务内容,突出能给他们带帮助的一面。还有针对女性与男性也要有不同的方法,一般女性比较贪小便宜,男性比较爽快,所以针对女性一开口就要说:“我们公司有个优惠活动,能为您介绍一下吗?”这样她们就会耐心地听下去,男性一般不采用这种方法。

  做电话营销这行耐性一定要强,尤其是一天不知要拨打多少个电话,与多少位客户沟通,而且不是介绍好自己的产品就行了,客户他们有很多方面要咨询,如意邮箱以及小秘书等有关业务方面要咨询。还有呢?有些用户会提一些建议等等方面。我们都要及时做出反应,及时回答。这让我懂得了,进入一家公司我们不能只着眼于自己的产品,更多的是了解公司的其他产品,这样才会有助于更好地营销自己的产品。

  记得每次拨号我们拨的都是数字号码,无法显示对方的性别与年龄,同样无法判断是外国人还是中国人。一通电话性别是明了了,而中国人还是老外还是无法辨认了,有好几次接通了,我心太急,只把炫铃业务介绍完毕,问他需不需要时,他便句:“Srr,Idn’tn”。那时我不知是生气还是尴尬。只能用自己简陋的外语回话,那时想必很糗。因为我一核对电话号码,他只要回答:“是”或“不是”,我便只管介绍自己的产品了,没有做好沟通工作,老外一般简单的汉语还是能懂的,要是自己的外语精一点,起码能用英介绍业务时那就方便多了。所以学好一门外语也是很重要的,连电话营销也需要外语水*,我们生活中缺少不了外语的参与。作为客服经理工作态度一定要好,不仅通过电话从声音中传递你的肢体语言与面部表情,而且能体现一个人的工作态度。作为现代社会的服务行业,如果服务不到佳,绝没人愿意买你的产品,尤其是作为一名联通公司的客服经理,一旦语言失措便会招投诉警告,所以我在营销中就要非常注重工作态度的良好状态。

  实践的这些日子,在公司学到了很多有关联通公司的业务知识,也学到了很多为人处事方面的知识,结交了一些朋友。这段时间虽然每天早出晚归很累,但其中也有开心与欣慰,生活过得很充实。如当翻开本子上记录着的一排排熟悉的数字号码,仿佛是很久以前的事了,那也在无声诉说着在不知不觉中我学会了很多东西,增长了自己的阅历,我相信过程就是结果,只要我们用心去做,去想,那便会有收获,有结果。

  有了这两次的实践作为铺垫,我相信以后我们的工作就更加老练了,我们也会变得更成熟地去接纳工作!

  暑期客服社会实践报告 2

  xx号的面试,xx号得到正式上班,就这样,我成为了xx咨询管理有限公司的一名实*生,也就这样,我暑假的社会实践之旅就启程了,怀着希望,憧憬,期待的心情加入公司,希望自己能顺利完成这次的实践,憧憬着社会实践的工作内容,环境,场所,文化氛围,同事间的人际关系……期待着我付出点点滴滴的之后的滴滴点点的收获。

  我的工作内容说简单不简单,看似简单的一份客服工作,电话邀约,然而干起来却需要很大的耐心,细心,恒心。但我相信每一份工作,只要有心,有付出都会有收获的,付出就要努力,努力把问题,困难解决好,在我工作的整个流程中,每一个部分都存在关卡,需要不断把关卡打倒,我的工作流程就是:首先,拨打电脑系统上的随机抽到的电话号码,接通了,问好,告诉客户我这边是什么单位,针对什么问题,目的在于解决什么问题…..这些都需要向客户解释清楚的,其实,在这一关卡上,需要很强的承受能力,要学会被拒绝是一件很正常的事情,因为自己也亲身体会到,当自己接到一些莫名其妙的电话时,第一感觉就是一些推销产品的电话,心理上觉得没有太大的必要去接听,更是那些上班族,大老板,有钱人接到这样的电话时,就会不断追问我们为什么会有他们的电话号码,因为他们觉得是一个隐私的问题,觉得这些访问的电话对他们的生活造成一定的干扰,所以换个角度思考,被拒绝是正常的。那怎样减少拒绝就是我所要做的,拿出自己的真诚,向客户解释清楚说我们主要是针对亚健康的问题,也为了配合**工作才举行的全省的健康普查活动,希望客户能花上一分钟的时间的配合我们完成这个公益性活动。如果客户产生更多的疑问,我们再进行详细的解释,说结合现在社会的食品安全问题,水质问题和空气质量的问题严重影响了我们的身体健康才举行的公益性活动,或者说在生活中出现什么健康问题或疾病方面的困扰也可以提出来的,我们这边会安排健康专家免费做详细的解答和分析,或者问他们*时上网,看电视,报纸杂志比较关注的是哪一方面的健康问题,在说话的同时,我们也要注意言语,态度,同时也要不断地思考怎样才能让客服户接这次的访问,这个是一个沟通的过程,当然少不了沟通的技巧,说话的能力,反应的能力。

  然后,我们在访问客户的健康情况时,更注重的是接*自己与客户的距离,例如,问客户:“肠胃方面有没有受食品安全问题的影响,经常便秘,消化不良或腹泻呢?有没有出现胃酸胃痛胃胀的情况呢?当客户说会受影响,此时,我们就要敏感起来,对胃酸这个健康问题向客户提出一些简略的解释并提出一些在*常日常生活中也可以做到的事情,跟他说;“胃酸过多的时候,不一定要吃药的,因为药始终对我们身体产生一定的副作用,对身体也不好,我们可以在家里或者在办公的地方储备一些苏打饼,苏打饼是属于碱性的,酸碱中和,可以舒缓过多的胃酸。”又比如说,有些人会因为上火而导致口腔溃疡和牙龈出血,牙痛,我们也可以建议他们去药店买一瓶1到3元的维生素C,里面已经有100多片了,我们从中拿一片出来,把它磨成粉末,然后用干净的棉签把粉末涂到溃疡的地方,这样很快就处理好口腔溃疡的,对于牙龈出血和牙痛,可以建议他们临睡觉之前用淡淡地盐水涑一下口,可以起到消炎解毒的作用。

  其实,说真的,在这里,在xx咨询有限公司里贺老师的耐心教导下,我们学*的健康小知识还是很实用的,现在的都市人,上班族,每天都忙碌与工作之中,把工作放在第一,健康放在第二位置上,甚至忽视自己的身体健康,进行的这一次健康访问活动,既可以了解市民群众的健康情况,又可以增强市民的健康意识,增强他们的健康小知识。这还是一件很有意义的事情。对于那些有重大疾病困扰,去医院治疗得不到效果的,或者想得到改善的,把身体调理好的顾客,我们会把他们的资料,健康问题详细地记录下来,最后发到咨询部那边开单的。

  xx咨询管理有限公司,我很欣赏这家公司的企业文化,每天都会组织晨会,晨会的内容有醒神舞蹈,爱心勉励,企业使命…..最令我难以忘怀的是每个月的12日举行的月度总结表彰大会,我还是头一次有幸参加过7月份的月度总结会,多么精彩的表演,多么振奋人心的话语,晚会上,聚集了同一行业的行家各位董事长,经理,既可以促进生意上的友好往来,又可以互相交流心得,在这家公司,员工上下一心,团结一致,朝气蓬勃,业绩蒸蒸日上,能够在这里学*,真的很感谢何总提供这个*台给我,在这里学*到得远比在课堂上学*的更实际,更实用。这次的社会实践,的确,我收获很大,感触很深,可以称得上是满载而归。

  首先,我非常感谢何总一直都那么欣赏我,因为有他的支持,我的业绩也不断地进步,每一周上台拿周冠军,我的心情都很激动,也很感动,何总的一言一行都给了我莫大的启发,当然,我还要感谢xx的所有伙伴们,在他们身上学*了很多,丰富了我的阅历,在此时此刻,我想到一个成语“伯乐识马”,一匹马遇上了伯乐,而我也算是遇上了一直看好我的上司,一直支持我的主管,一直教导我的经理,他们都成为了我的偶像,我也要成为他们的'骄傲。

  在xx,千言万语汇成几句话。

  一分耕耘,分收获。

  没想到在这里再一次听到这一句千古名言,我还记得,第一次看到这句话的时候是在小学课室的墙上,从小学到大学,十几年了,对这一句话有了新的诠释,耕耘是要用心的,才会有丰厚,令自己满意的收获,在xx,每天用心地付出,收获成果还会远吗?离成功还会远吗?我相信天道酬勤,每天18点下班之后,我总会看到那些勤奋的伙伴们再加班,业绩好就是他们的收获了。对,世界上没有免费得午餐,没有辛勤的付出,何来丰厚的收获?

  不要吝啬自己的掌声。

  每天的晨会都会有爱心勉励的环节,能站在台上演讲的,就是有让人佩服的优点,他们都是我们的骄傲,学*的对象,何总说得对,要别人拿出经验来分享,没有足够的掌声,别人原来就要拿出来分享的经验就得不到很好的分享了,一个人,看到台下的观众热情奔放,掌声热烈,还会怯台吗?没错,别人做得好,我们就要以热烈的掌声给予鼓励与赞美,别人做得不太好,我们更要以掌声激励,其实,最大的受益者是我们自己,所以不要吝啬自己的掌声。

  没有最好,只有更好。

  这一句话是我一次上台拿周冠军的时候对xx的伙伴们说的,周冠军不能仅仅满足于当一周的冠军,我的目标是月度冠军,所有说没有最好的,路还远着,需要不断地跨过关卡,战胜前路的困难,眼光要放远点,才会不断地更好地进步。

  世界上唯一不变的就是变化。

  这可是何总在晨会上说的,因为8月初,我们公司在各方面都作出了很大的调整,很多人多多少少都会难以避免有点不适应,适者生存,不适者淘汰,只有那些适应变化的人才能更好地取得成功,变化不可怕的,只是心态的问题,认清一点就是世界上唯一不变的就是变化。

  比CEO更大的是UFO。

  很多人的目标是当一名CEO,但比CEO更大的是什么?其实听到这句话的时候,还蛮幽默的,对,我们每个人的目标都应该更远更大,眼光放的更长远些吧,相信我们自己,给自己信心,朝抵抗力最大的路径走,我行,我行,我能行。相信自己是最棒的。

  敢于否定自己,敢于创新。

  每天都坐着,对着电脑,说着同一套话术,做着同一件事情,是没有什么发展空间的,我们要敢于创新,对于话术,我们要不断地创新,打开自己的思维,创新去吧,收获的会更多。会创新的人才会认识到每一件事情的价值,发掘更大的价值,站在新大陆上挥起我们的旗帜吧。

  这次亲身体验让我有了深刻感触,这不仅是一次实践,还是一次人生经历,是一生宝贵的财富。在今后我要参加更多的社会实践,磨练自己的同时让自己认识的更多,使自己未踏入社会就已体会社会更多方面。

  暑期客服社会实践报告 3

  经过暑期社会实践的磨练,不得不让我更深切地体会到金融危机下就业的压力。我们一出校门什么都不会,学校只是我们的避风港,然而总有一天,我们要冲出这个港湾,驶向“大海”。去过几趟杭州人才市场,看到一张张招聘广告上的要求,我黯然伤心:一、没经验;二、没资格证;三、没胆量。虽然有了上次的实践报告,让我们有了一次涉及社会的体验,然而那犹如小孩子刚学会站立,还没学会走路,那么这次实践我们就是在学走路,当然在学的一路上会摔跤、哭泣,但现在我们都挺过去了,回头看看一路上留下了足迹,这次实践还是蛮有意义与必要的。接到公司的培训电话,我的心也就安定下了,终于站住脚,那时很兴奋与开心,便前去培训。培训期间,交代公司化、公司制度、公司产品……不可否认找得又是电话营销,一个服务行业,又与专业对口的工作。

  电话是现代商人越越常用的一种交流工具,因此,做电话营销人员了解一下打电话的一般要求是很有用的。打电话的基本原则是简明扼要,切忌罗嗦,既突出不了问题,又占用别人时间,从而引起别人反感。

  我是作为联通公司委托的客服经理的身份去电话营销——办理炫铃业务。虽然以前有过电话营销的经验,然而这次代表的是作为一名客服经理,是话务员与营销员的结合体,所以沟通是很重要的一种交流方式。在一片永远做不完的业务的前景下,如何进行沟通,如何做好沟通从心开始,都要留给我们自己去深思,在实践上慢慢体验得出经验并运用于实践,提高自己的工作效率!有了几天有培训,演练稿,第三天自己便“上阵”与客户沟通了。我们主要是为客户办理炫铃业务,虽然以前有过电话营销的经验,然而这次代表的是联通公司,所以电话营销中就要特别注重语言这方面的沟通。服务有语就要用得当,对于这个行业,语言方面的技巧经验一定要很好地表达:一、有正面的语言表达,不用负面有语;二、能用我则不用你;三、能不用“不”则不说;四、涉及企业形象,避免就事论事;五、减少口头禅。

  每次与客户之间的沟通都是不同的,不能只按稿上面的字去沟通,这就要针对不同的人采用不同的方法,一套方针是不能很好地营销。比如,每当我说:“能为您简单介绍一下炫铃业务……”有些人开口便问:“需不需要钱,每月要多少钱。”这就说明他注重费用这方面,针对这些人就要突出卖点,这个月不收月租费。而有些客户能耐心听,那我就要仔细地介绍业务内容,突出能给他们带帮助的一面。还有针对女性与男性也要有不同的方法,一般女性比较贪小便宜,男性比较爽快,所以针对女性一开口就要说:“我们公司有个优惠活动,能为您介绍一下吗?”这样她们就会耐心地听下去,男性一般不采用这种方法。

  做电话营销这行耐性一定要强,尤其是一天不知要拨打多少个电话,与多少位客户沟通,而且不是介绍好自己的产品就行了,客户他们有很多方面要咨询,如意邮箱以及小秘书等有关业务方面要咨询。还有呢?有些用户会提一些建议等等方面。我们都要及时做出反应,及时回答。这让我懂得了,进入一家公司我们不能只着眼于自己的产品,更多的是了解公司的其他产品,这样才会有助于更好地营销自己的产品。

  记得每次拨号我们拨的都是数字号码,无法显示对方的性别与年龄,同样无法判断是外国人还是中国人。一通电话性别是明了了,而中国人还是老外还是无法辨认了,有好几次接通了,我心太急,只把炫铃业务介绍完毕,问他需不需要时,他便句:“Srr,Idn’tn”。那时我不知是生气还是尴尬。只能用自己简陋的外语回话,那时想必很糗。因为我一核对电话号码,他只要回答:“是”或“不是”,我便只管介绍自己的产品了,没有做好沟通工作,老外一般简单的汉语还是能懂的,要是自己的外语精一点,起码能用英介绍业务时那就方便多了。所以学好一门外语也是很重要的,连电话营销也需要外语水*,我们生活中缺少不了外语的参与。作为客服经理工作态度一定要好,不仅通过电话从声音中传递你的肢体语言与面部表情,而且能体现一个人的工作态度。作为现代社会的服务行业,如果服务不到佳,绝没人愿意买你的产品,尤其是作为一名联通公司的客服经理,一旦语言失措便会招投诉警告,所以我在营销中就要非常注重工作态度的良好状态。

  实践的这些日子,在公司学到了很多有关联通公司的业务知识,也学到了很多为人处事方面的知识,结交了一些朋友。这段时间虽然每天早出晚归很累,但其中也有开心与欣慰,生活过得很充实。如当翻开本子上记录着的一排排熟悉的数字号码,仿佛是很久以前的事了,那也在无声诉说着在不知不觉中我学会了很多东西,增长了自己的阅历,我相信过程就是结果,只要我们用心去做,去想,那便会有收获,有结果。

  有了这两次的实践作为铺垫,我相信以后我们的工作就更加老练了,我们也会变得更成熟地去接纳工作!

  暑期客服社会实践报告 4

  虽然我现在还是一个在校大学生,但不得不让我更深切地体会到就业的压力。学校只是我们的避风港,然而总有一天,我们要冲出这个港湾,驶向“大海”。去过几趟xx人才市场,看到一张张招聘广告上的要求,我黯然伤心:一、没经验;二、没资格证;三、没胆量。虽然有了上次暑假的实践,让我们有了一次涉及社会的体验,然而那犹如小孩子刚学会站立,还没学会走路,那么这次实践我们就是在学走路,当然在学的一路上会摔跤、哭泣,但现在我们都挺过去了,回头看看一路上留下了足迹。

  这次暑假实践还是蛮有意义与必要的。接到公司的培训电话,我的心也就安定下来了,终于站住脚,那时很兴奋与开心,便前去培训。培训期间,交代公司文化、公司制度、公司产品……不可否认找得又是电话营销,一个服务行业,又与专业对口的工作。

  电话是现代商人越来越常用的一种交流工具,因此,做电话营销人员了解一下打电话的一般要求是很有用的。打电话的基本原则是简明扼要,切忌罗嗦,既突出不了问题,又占用别人时间,从而引起别人反感。

  我是作为xx公司委托的客服经理的身份去电话营销——办理炫铃业务。虽然以前有过电话营销的经验,然而这次代表的是作为一名客服经理,是话务员与营销员的结合体,所以沟通是很重要的一种交流方式。在一片永远做不完的`业务的前景下,如何进行沟通,如何做好沟通从心开始,都要留给我们自己去深思,在实践上慢慢体验得出经验并运用于实践,提高自己的工作效率!有了几天有培训,演练文稿,第三天自己便“上阵”与客户沟通了。我们主要是为客户办理炫铃业务,虽然以前有过电话营销的经验,然而这次代表的是联通公司,所以电话营销中就要特别注重语言这方面的沟通。服务有语就要用得当,对于这个行业,语言方面的技巧一定要很好地表达:

  一、有正面的语言表达,不用负面有语;

  二、能用我则不用你;

  三、能不用“不”则不说;

  四、涉及企业形象,避免就事论事;

  五、减少口头禅。

  每次与客户之间的沟通都是不同的,不能只按文稿上面的文字去沟通,这就要针对不同的人采用不同的方法,一套方针是不能很好地营销。比如,每当我说:“能为您简单介绍一下炫铃业务……”有些人开口便问:“需不需要钱,每月要多少钱。”这就说明他注重费用这方面,针对这些人就要突出卖点,这个月不收月租费。而有些客户能耐心听,那我就要仔细地介绍业务内容,突出能给他们带来帮助的一面。

  做电话营销这行耐性一定要强,尤其是一天不知要拨打多少个电话,与多少位客户沟通,而且不是介绍好自己的产品就行了,客户他们有很多方面要咨询,如意邮箱以及小秘书等有关业务方面要咨询。还有呢?有些用户会提一些建议等等方面。我们都要及时做出反应,及时回答。这让我懂得了,进入一家公司我们不能只着眼于自己的产品,的是了解公司的其他产品,这样才会有助于更好地营销自己的产品。

  作为客服经理工作态度一定要好,不仅通过电话从声音中传递你的肢体语言与面部表情,而且能体现一个人的工作态度。作为现代社会的服务行业,如果服务不到佳,绝没人愿意买你的产品,尤其是作为一名联通公司的客服经理,一旦语言失措便会招来投诉警告,所以我在营销中就要非常注重工作态度的良好状态。

  实践的这些日子,在公司学到了很多有关联通公司的业务知识,也学到了很多为人处事方面的知识,结交了一些朋友。这段时间虽然每天早出晚归很累,但其中也有开心与欣慰,生活过得很充实。如当翻开本子上记录着的一排排熟悉的数字号码,仿佛是很久以前的事了,那也在无声诉说着在不知不觉中我学会了很多东西,增长了自己的阅历,我相信过程就是结果,只要我们用心去做,去想,那便会有收获,有结果。

  有了这两次的实践作为铺垫,我相信以后我们的工作就更加老练了,我们也会变得更成熟地去接纳工作!

  暑期客服社会实践报告 5

  一、实践目的

  (一)体验社会,锻炼自身生存能力。

  (二)从事服务行业,学会与别人沟通的技巧。

  (三)熟悉一个快递公司的运作流程,获得工作经验。

  二、社会实践内容

  (一)xx-7-29至xx-8-3,辅助公司客服做月结

  快递速递公司是全国性快递公司,我所实*的地点是快捷福建福清站点。快件分为收件和派件,收件是指快捷其他站点发到本站点的快件,派件是指本站点的速派员在本站点的服务区域范围内收到的要发到其他地区的快件。快递费用的支付分寄付(寄件人付费用)和到付(收件人付费用),另外还有月结,即对于一些有长期业务合作的公司可以选择一个月结一次账,快递公司留有每一件快件的面单,面单上记录运费,每一件收件和派件都会记录在电脑中。快捷与福清的许多单位企业有长期合作,快捷快递公司每到月底会进行月结,即用计算器人工算出月结客户的七月费用总和,再与电脑上的记录进行核对,若出现核对不一致的情况,则要找出错误记录,漏记的快件单号,核对一致后,在首张面单上写上收件费用和派件费用和总计费用。各个月结客户的月结费用表格形式整理打印出来,按区域划分,交给负责各区域的业务员,业务员再到各个公司进行结算。

  在这段期间,我将大碟大碟的面单按公司名称分类,一直按着计算器算出7月份各大公司的快递费用总和,与电脑上的`数据进行核对,确保正确。这是很费心的工作,由于面单上的数据人工输入过程,在按公司名称整理面单的过程,用计算器算出费用总和的过程都有可能出错,有的数据反复计算却会得出不同的结果,所以会比较劳神劳力。

  (二)处理问题件

  一些快件的收件人电话号码错误,或电话关机,或收件人的收件地址超出快捷快递公司的服务范围即超区,业务员无法派送,收件人不愿意到本站点自提快件,或者快件在派送过程中有所破损或错寄,客户表示不认识寄件人要求退回…..出现这样问题而无法送到收件人手中的快件即为问题件。

  作为客服人员,要及时处理问题件。对于超出快递公司服务范围的快件,客服人员要先打电话给收件人,说明情况并让收件人到本站点自提文件,若客户愿意到本站点自提文件,客服就要向客户说明本站点的具体地址,再将快件放置在专门的框框里,以备客户自提。对于所有的问题件,要将情况上报全国联网的系统,并通过布谷鸟将收件问题上报给快件的发出站点。发出站点的客服联系寄件人后确定解决方式后会及时通知本站点的客服。对于破包件,确定重量没少后,通常由本站点再包好后送出。对于电话号码错误的情况,发出站点的客服通常会联系寄件人确定收件人新的联系方式,再将信息通过布谷鸟通知给发出问题的站点客服,客服及时做处理。对于超区,客户不自提的快件,发出站点的客服通常会选择转出即让其他快递公司送出。

  在此次实*中,我经常听说各种各种的地名,省内省外的都有,有地级市,县级市,或是本县的各个城镇,由于我长期不在老家,对县内的各个城镇的地理位置不熟悉,当别人问我,能否派送某镇某村,我不能马上答上来。在*时在工作比较闲的时候,多看看地图,看后才发现自己对家乡是有多么不了解。

  (三)工作中感受艰辛,每行每业都不容易,*时更要多多谅解

  公司的业务员总是顶着大太阳去跑业务,客服人员的繁琐地工作中时时有可能受气,因为在任何环节都有可能出错,有的客户很好说话,很谅解,但有些客户故意找茬……经过这次实*我更是认识到工作的艰辛,生活中彼此谅解,感同身受会在不经意间产生影响。

  (四)发觉知识的重要,珍惜学*的机会

  现在的大多数人的工作都离不开计算机,电脑在人的生活中的地位不言而喻。新的信息不断出现,要理解新的信息,就要具备跟专业的知识。另外,一个不具备电脑打字技能的人无法担任此类工作……信息在更新,头脑也需要更新,因此要珍惜学*的机会。而且这种学*的机会不仅仅在大学课堂里。


暑期客服社会实践报告(精选5篇)扩展阅读


暑期客服社会实践报告(精选5篇)(扩展1)

——个人暑期的社会实践报告(精选5篇)

  个人暑期的社会实践报告 1

  6月29,我带领“江大师院准教师”团队出发前往沙洋,与沙洋师范学院、长江大学等高校部分品学兼优,具有丰富家教经验的同学组织成立了一个暑期培训团体。感谢当地社会各界的支持,使得我不仅锻炼了自己的能力,同时帮助了暑假期间一些经济条件有限和环境较差的同学充电和查漏补缺。

  1、经历:

  7月1日,我被分配到潜江高石碑镇,做该点的负责人。刚开始,我们对该镇做了一个调查。高石碑镇地处潜江市西北部,位于汉水之滨, 拥有5万亩耕地,4万人口,辖1个居民委员会,24个行政村,181个村民小组,是一个气候温和、雨量充沛、土地肥沃、民风淳朴的*原乡镇。我们住在镇小幼儿园里。并在交通较方便的街道一角租了四间房子做临时的教室。附*的村民对我们很友好,有个老人告诉我们,古称“长脑渊”,因清道光处间修复汉江干堤立一高大石碑作为纪念而得名,有“水乡园林”之美称。高石碑环境优美,资源丰富。境内河渠密布,绿树成荫,林地面积1万亩,森林覆盖率21%,兴隆河生态林是全市一道亮丽的风景线,联合国曾在此拍摄过专题记录片。我们一路欣赏迷人的景色,感受祖国的大好山河之优美,一路对该镇的中小学生进行了走访调查。调查最后,我们发现该镇上的中小学生由于阅读量较少、视野较小。写作能力普遍较差。英语基础也不太扎实,特别是1到5年级的小学生,大部分26个字母都不会写。针对以上情况,我和该点其他的同学一致决定把重点放在协作能力培养和英语基础教育之上。

  7月2日,跑了一整天的我们开始印传单,张贴海报,进行招生。由于我们重点放在学生学*较薄弱的环节上,招生工作进行得十分顺利。期间,也有另外一个培训团队进驻到了高石碑镇,我在空闲的时候走访了他们,发现他们打的是华中师范大学和武汉大学的牌子,却连武汉的街道口和黄鹤楼、汉正街怎么走都不知道,同时,我在去沙洋买教材的时候还发现沙洋荆门一带,竟然还有一个培训机构叫“新东方”,最后一问,竟然是一些当地大学生借“新东方”响亮的牌子组织的。我在后来的招生中,对家长宣传了此事,提醒大家相互转告,防止上当受骗。

  7月4日,终于开班了。四个班,一共80个人,考虑有些同学家庭比较贫困,我们免去了其学费。我们采取老师、学生、家长三维一体的管理模式,及时把学生的学*状况和心理情况反映给家长。此些举措受到了当地村民的赞扬。开始上课了,我主要负责教学安排工作和讲授所有班级的写作课。我发现在学校学*的《心理学》和《教育学》特别适用。白天我们认真讲课,和孩子们打成一片,晚上我们研究教材和教育学。我发现该地的学生还停留在单一的接受性学*方式上,经过思考研究,我大胆提倡研究性学*、发现性学*、参与性学*、合作性学*和实践性学*。课堂气氛很好,开班到7月20日,还有学生家长送孩子来报到。短短的一个月下来,许多学生养成了良好的学**惯,取得了较好的成绩。我作为即将毕业的准教师也获得很多丰富的经验。

  2、生活:

  *时在食堂和餐馆吃惯了,到了高石碑镇,由于餐馆较贵,没有食堂,我们开始学着自己买菜买米做饭。真正体验到了居家柴米油盐的艰辛。同时也在一个月的时间里,学会了煮饭炖汤,还能够烧出一两道比较拿得出手的农家小菜来。这很好的促进了我向“上得了厅堂,下得了厨房”的多元化发展,使我的生活更加丰富多彩。

  3、遗憾:

  最让我遗憾的是,我带的15名高中学生,由于他们的所在学校过于重视在考场上取得稳定的分数,他们的语文老师*时要求其写作文一定要写记叙文体裁,不准用小标题等等,部分高中生的作文思维形成了一种定势,毫无创新能力,且很少关注社会时事。针对以上问题,我坚持每天给他们读报纸,并选取7月22日成都一名高校教授10万元葬爱犬的事件展开了一场讨论,我亲自写了一篇范文《有些人,莫名惊诧》,给同学们读了后,引起了较好的凡响。我又适时鼓励同学们各抒己见,我发现同学们其实都很有创意,我鼓励他们把那些新颖的想法用在作文上,但同学们大部分都摇头,说他们的语文老师不提倡创新,说风险太大,写了会扣分。我鼓励他们多读书,读好书,并向其介绍推荐了《*凡的世界》等书籍,他们竟然没有听说孔庆东、余杰、路遥等人。后来有学生拿着我推荐的书目在周末的时候去潜江市一些书店去找,很多书籍,如《*凡的世界》竟然没有找到。

  现在回到学校了,我还经常和那些学生联系,我准备购买一部分较好的书,找个时间寄给他们。希望他们视野会更加开阔,在高考作文上会有所新的突

  4、教训:

  我们租的住所和课桌是从高石碑镇小幼儿园园长董某的手上租的,在培训班进行最红火的时候,他提出住宿的房子和桌椅加起来一个月的租金是*3000元。加上租用做教室的房子,一个月的租金用了*4000元。很多当地商贩最后趁机为难我们,因为太天

  经典哦真,错误的认为社会和学校里一样,没有认清人,不擅长与人交往,我们为此花了不少冤枉钱。这是这次实践的教训,从现在起,我一定要学会转变视角,学会为人处世,练达之道。保护好自己的合法权益。

  个人暑期的社会实践报告 2

  这是我第一次参加社会实践,第一次正式走出校门接触社会,了解社会,感受社会与校园的区别。我明白这是一个很好的实践机会,让我好好锻炼了一番,提升思想,修身养心,树立了正确的思想道德观。透过参加社会实践活动,有助于我们更新观念,了解现代社会的新形式和一些正确的理念。一个半月的社会实践一晃而过,却让我领悟到了很多东西,而这些将这我未来的日子里激励着我,鞭策着我,让我的潜力和学*更上一层楼。社会实践加深了我与社会各阶层人的感情,拉*了我与社会的距离,也让自我在社会实践中开拓了视野,增长了才干,也让我进一步明白了我们青年学生的成材之路肩负的历史使命,社会是一个大课堂,能够让我们学到很多在学校里无法学到的东西,同时也是一个大染缸,有着各种各样不一样的人,要做到出淤泥而不染是一件不太容易的是,各种人在不经意间都有可能会影响到你,所以坚持自我是很重要的。社会的竞争激烈,但是人情更重要,多点人情味,眼睛少些金钱的气息。

  暑期实践的公司是在深圳,从事的是服务类工作。众所周知,深圳被称为一夜崛起的城市,这样快速崛起的城市难免会有些混乱和浮躁,在有些时候难免会受一些委屈,但是却不能以硬碰硬,这样不仅仅没法解决问题,还好使事态更加严重,不利于事情的解决,这也意味着我们就应在这些时候用自我的微笑应对客人,让他们放简单,我们也好解决问题。这一次次的事情让我们成长,懂得了很多事情。在这次实践中,让我很有感触的一点就人际交往方面,大家都明白社会上人际交往十分复杂,但是具体多么复杂,我想也很难说清楚,只有经历了才能了解。才能有深刻的感受,大家为了工作走到一齐,每一个人都有自我的思想和个性,要跟他们处理好关系得需要许多技巧,就看你怎样把握了。

  我想说的一点就是,在交际中,既然我们不能改变一些东西,那我们就学着适应它。如果还不行,那就改变一下适应它的方法。让我在这次社会实践中掌握了很多东西,最重要的就是使我在待人接物、如何处理好人际关系这方面有了很大的进步。同时在这次实践中使我深深体会到我们务必在工作中勤于动手慢慢琢磨,不断学*不断积累。遇到不懂的地方,自我先想方设法解决,实在不行能够虚心请教他人,而没有自学潜力的人迟早要被企业和社会所淘汰。

  在我看来与人交往最重要的是尊重他人,并且多做事。在新进入一个公司时候,因为自我什么都不会,务必要请教别人,但是有些同事并不是很好处,所以多做事让他们看到自我的勤劳,自然而然会对新人照顾些。在公司里边,有很多的管理员,他们就如我们学校里边的领导和班级里面的班干部。要想成为一名好的管理,就务必要有好的管理方法,就要以艺术性的管理方法去管理好你的员工,你的下属,你班级里的同学们!要想让他们服从你的管理。那么你对每个员工或每个同学,要用到不一样的管理方法,意思就是说:在管理时,要因人而异!

  俗话说:强龙压但是地头蛇。无论在学校里多优秀,但是出了社会呢,社会和学校是两不一样的地方,在公司里什么都要靠自我的独立。有些人在家里面父母照顾的无微不至,但是到了社会上,无论遇到什么困难,挫折都是靠自我去解决的,在这一个半月中我学会的自强自立,靠自我的力量去解决遇到的困难挫折,勇敢应对一切。

  一切认识都来源于实践。实践是认识的来源说明了亲身实践的必要性和重要性,但是并不排斥学*间接经验的必要性。实践的发展不断促进人类认识潜力的发展。实践的不断发展,不断提出新的问题,促使人们去解决这些问题。而随着这些问题的不断解决,与此同步,人的认识潜力也就不断地改善和提高!认识在实践的基础上产生,但是认识一经产生就具有相对独立性,能够对实践进行指导。实践,就是把我们在学校所学的理论知识,运用到客观实际中去,使自我所学的理论知识有用武之地。只学不实践,那么所学的就等零。理论就应与实践相结合。另一方面,实践可为以后找工作打基础。透过这段时光的实*,学到一些在学校里学不到的东西。因为环境的不一样,接触的人与事不一样,从中所学的东西自然就不一样了。要学会从实践中学*,从学*中实践。我们不只要学好学校里所学到的知识,还要不断从生活中,实践中学其他知识,不断地从各方面武装自已,才能在竞争中突出自已,表现自已。

  作为心理专业的我,在这次实践中自然比较关注这一环。虽然实践是服务类的行业,但是在实践中我还是用心的把我所学到的知识运用到其中。比如在发生纠纷的时候,我会用心的上前,使客人*静下来解决这些问题。我很开心能把自我在学校学到的知识运用到社会实践中!在学校时主要是老师在讲台上教授我们理论性的知识,我们在下方做笔记,而我对我自我的专业知识感觉也能应付的来,但没有想到,到了公司中,运用并没有想象中的那么容易,时常的突发状况并不是我们这基础的知识能够应付的了的。没法应付各种状况这对工作很是不利,长期下去很难不被淘汰,我懂得了知识的重要,而实践更重要。我们在学校中要学好自我的专业知识,不能只是纸上谈兵,如果仅仅是这样的话,是不可能在社会上立足的,所以必须要谨慎对待。错不要紧,要紧的是知错就改。

  我们在学校中必须要好好学*知识,并且抓住能够实践的机会,毕竟3年之后,我们将不再是一名大学生,是社会中的一分子,要与社会交流,为社会做贡献。只懂得纸上谈兵是远远不及的,以后的人生旅途是漫长的,为了锻炼自我成为一名合格的、对社会有用的人才,很多在学校读书的人都说宁愿出去工作,不愿在校读书;而已在社会的人都宁愿回校读书。我们上学,学*先进的科学知识,为的都是将来走进社会,献出自我的一份力量,我们就应在这天努力掌握专业知识,明天才能更好地为社会服务。

  个人暑期的社会实践报告 3

  随着时代的进步与发展,我们已不再是当初那个闭关锁国的封建的腐朽的清朝,我们的社会正在日新月异的发展,随之而来的激烈的竞争也摆在我们的面前,当今社会已不再是单单需要知识型人才,它更需要的是知识与实践相结合的复合型的人才。这种被时代所赋予新好处的复合型人才不但要能够驾驭新科技,也要具有创新意识,更重要的是要有将科技应用于实践的潜力。作为一名大学生,我们不能只是禁锢在象牙高塔中,不能只是捧着书中自有黄金屋的古训,抱着愚昧无知的做着日后事业有成,飞黄腾达的白日梦。我们就应打破以前的束缚,走在时代的尖端,打破我们教育中的缺陷,走出中国教育的象牙塔,进行社会实践活动。纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行,作为一名大学生的我,抱着贴*社会,锻炼自我的愿望,参加了大学生双休日社会实践。期望在进入社会之前,积累多点社会经验,提早与社会来个*距离接触,透过实践,学*如何与人沟通,如何与人交流,团结合作等等。经过这一段时光的学*与历练,我体会到了在课堂中无法学到知识与交际技巧。

  在社会实践中我与同组的成员一齐相互合作,一齐团结一致,一齐在合作中完成分配的工作。在这双休日社会实践过程中,我们透过实践都充分的认识到社会实践与我们课本中知识的差别,课本中的知识是死板生硬的但社会却是变化万千的,它是变化万千的。透过实践,我们能够在社会中成长,能够增长社会历练,让你以后进入社会中不会迷茫。社会实践能够让我们以后在社会中更加应付自如,不会胆怯,不会害怕。这次实践,我想我们的每一个成员都清楚这一点——我们是一个紧密的团队,我们需要互相合作,才能够完成目标而且这样能够锻炼与人合作的潜力。当然一个好的团队是需要团队中的每一个成员都相互合作、相互信任的,同时它也需要我们这些成员的精心准备与实践的完美安排,并且要在大家合作的基础上才能将我们组的任务完成好。我们全身心地投入自我选取所做的事情中去,并且学会在做事中学*、得到经验。在调查的过程中,调查并不是十分顺利,我们不仅仅要应对天气所带来的困扰,也要应对在调查过程中被调查者所带来的阻挠,心中的滋味并不是很好。天气不好总会是我们的调查变得十分棘手,虽然如此,我们从未放下过,我们一向在坚持,我们相信自我能够。我们要学会相信,它是我们互利互信的基础和桥梁。我们都明白,做任何事情都要自我不断努力才能够完成。在调查实践的过程中,我们才能体会到一些之前无法体会到的东西。做调查问卷最困难的就应就是如何去找人填问卷了。填写问卷宾不是一件容易的事情,有时并不是因为被访问者不愿意填写问卷,是因为我们没有勇气去问路人,不敢张开自我口,有些害怕自我被拒绝。有时因为问卷太过繁琐,有的被访问者因为没有耐心就会放下填写问卷,在这时,我们会因为自我缺乏经验而式问卷作废。有时因为我们所选取的被访问者台过集中化,没有区分性,这已使我们的问卷在恶劣的天气环境下,我们更能有所感发。正是因为这样恶劣的环境,使我参加双休日社会实践的决心更加坚定。

  我想看一下自我能否在恶劣的环境中有潜力依靠自我的口才和行动去完成任务,证明自我的价值。同时,也想透过社会实践让自我更进一步了解社会,在实践中增长见识,锻炼自我的才干,培养自我的韧性,更为重要的是检验一下自我所学的东西能否与世界接轨与社会接轨,让自我更加具有实践性。社会实践是我们学*与实践的良好*台,它能够让我们充分的认识到自我的不足,使我们得到全新的价值观念,让我们与时代同步,与社会同步,而不是关在象牙塔中的人一样,只是一只井底之蛙。我们要时刻与时代接轨,这样才能够说明我们是一个合格的21世纪的大学生。

  个人暑期的社会实践报告 4

  一、实践概况

  暑期开始前,学校要求每位学生在放假期间要参加一些社会实践活动,并写一份社会实践报告。于是,我就打算在我叔叔上班的一间公司里打工,并了解一些有关专业的知识与实际工作中结合情况,并了解一下公司内部财务部门的结构组成。

  二、实践内容

  第一天的实践,我有些拘谨。毕竟第一次坐在开着冷气的办公室里,看到别人进进出出,忙碌的样子,我只能待在一边,一点也插不上手,心想我什么时候才能够融入进去呢。虽然知道实践生应该主动找工作干,要眼力有活,可是大家似乎并没有把我当作一个迫切需要学*的实践生看待,每个人都在忙着自己的工作。这样的处境让我有些尴尬,他看到我这样,就让我别那么紧张。我马上开始*静自己的心情,告诉自己,不要急慢慢来。之前在家我在网上曾查了一些资料,通过我叔的介绍也了解一些。

  公司的会计部并没有太多人,设有一个财务总兼,一个出纳,两个会计员,我跟了一个从业多年的注册会计师,也就是我叔。在他身上学到了很多东西,有一些确实是在学校里学不到的,就是一种对事业的专注和勤奋的精神。第一天去那里的时候,那里他交代了一下我的工作内容,刚开始我还觉得蛮紧张的,不过渐渐的就觉得不那么紧张了。他就叫我先看他们以往所制的会计凭证。由于以前在学校模拟实践经验,所以对于凭证也就一扫而过,总以为凭着记忆加上大学里学的理论对于区区原始凭证可以熟练掌握。也就是这种浮躁的态度让我忽视了会计循环的基石——会计分录,以至于后来我叔让我尝试制单的良苦用心。于是只能晚上回家补课了,把公司日常较多使用的会计业务认真读透。

  步入工作岗位后,才发现自己有很多看起来简单的事情做起来却不是那么容易,需要细心跟耐心。其实会计凭证的填制并不难,难的是分清哪些原始凭证,就是各种各样五花八门的发票。我除了公共汽车票外一个也不认识,什么机打发票,手写发票,商业,餐饮,更别说支票和银行进帐单了。连写着礼品的发票我也不知道怎么走账。想像*时我们学*的都是文字叙述的题,然后就写出分录,和实际工作有着天壤之别。大家都很忙,一天做几家帐,看完以后,再区分那些票据,思路清晰多了,不懂得就去问我叔,后来我自己也练*了登记帐凭证,做完后让前辈帮我订正,几天下来,我的业务熟练了许多。

  制好凭证就进入记帐程序了。虽说记帐看上去有点象小学生都会做的事,可重复量如此大的工作如果没有一定的耐心和细心是很难胜任的。因为一出错并不是随便用笔涂了或是用橡皮檫涂了就算了,每一个步骤会计制度都是有严格的要求的。例如写错数字就要用红笔划横线,再盖上责任人的章,才能作废。而写错摘要栏,则可以用蓝笔划横线并在旁边写上正确的摘要,*常我们写字总觉得写正中点好看,可摘要却不行,一定要靠左写起不能空格,这样做是为了防止摘要栏被人任意篡改。对于数字的书写也有严格要求,字迹一定要清晰清秀,按格填写,不能东倒西歪的。并且记帐时要清楚每一明细分录及总帐名称,不能乱写,否则总长的借贷的就不能结*了。如此繁琐的程序让我不敢有丁点马虎,这并不是做作业时或考试时出错了就扣分而已,这是关乎一个企业的帐务,是一个企业以后制定发展计划的依据。所有的帐记好了了,接下来就结帐,每一帐页要结一次,每个月也要结一次,所谓月清月结就是这个意思,结帐最麻烦的就是结算期间费用和税费了,按计算机都按到手酸,而且一不留神就会出错,要复查两三次才行。一开始我掌握了计算公式就以为按计算机这样的小事就不在话下了,可就是因为粗心大意反而算错了不少数据,好在朱会计教我先用铅笔写数据,否则真不知道要把帐本涂改成什么样子。

  每日重复单调繁琐的工作,时间久了容易厌倦。显得枯燥乏味。但是工作简单也不能马虎,你一个小小的错误可能会给公司带来巨大的麻烦或损失,还是得认真完成。

  三、总结

  我从个人实践意义及对会计工作的认识作以下总结:

  一,作为一个会计人员,工作中一定要就具有良好的专业素质,职业操守以及敬业态度。会计部门作为现代企业管理的核心机构,对其从业人员,一定要有很高的素质要求。

  二,作为一个会计人员要有严谨的工作态度。会计工作是一门很精准的工作,要求会计人员要准确的核算每一项指标,牢记每一条税法,正确使用每一个公式。会计不是一件具有创新意识的工作,它是靠一个又一个精准的数字来反映问题的。所以我们一定要加强自己对数字的敏感度,及时发现问题解决问题弥补漏洞。

  三,作为一名会计人员要具备良好的人际交往能力。会计部门是企业管理的核心部门,对下要收**计信息,对上要汇报会计信息,对内要相互配合整理会计信息,对外要与社会公众和**部门搞好关系。在于各个部门各种人员打交道时一定要注意沟通方法,协调好相互间的工作关系。

  这一个月的实践给我的感触太深了,仿佛一下子长大**,懂得了更多地做人与做事的道理,真正懂得学*的意义,时间的宝贵,和人生的真谛。让我更清楚地感到了自己肩上的重任,看到了自己的位置,看清了自己的人生方向。这次的实践经历让我终生受益匪浅。走向社会,人际关系有时真的比工作能力还要重要,良好的人际能给我们的工作带来顺利,带来成功,带来机遇。在工作中把每个人都当作良师益友,那么才有可能在工作中收获的更多。

  个人暑期的社会实践报告 5

  8月1日凌晨3时,一阵急促的电话铃声将我们从睡梦中吵醒。我简单洗涮后下楼与环卫工人王师傅一起蹬着三轮车、拿着扫帚出发了。王师傅负责大同路段的路面清洁工作。到达目的地后,一天紧张的工作就从这时开始了。

  王师傅负责的大同路段总长*400米。每天这个时间,王师傅要对这段路面进行一次全面清扫,将路面上行人丢弃的废物、落叶等垃圾扫成堆,整个路段清扫一遍需要花费2个小时。然后,他推着垃圾车,拿着铲斗和扫帚,一堆堆地将垃圾装进车箱运到垃圾存放点,这项工作需要花费1个小时的时间。

  同夜值班的所长从事这项工作有10年了。10年来,他饱尝了环卫工作的酸甜苦辣,“我们环卫工人大部分是来自农村的一些老弱病残者或是进城务工的中老年人。清洁工每月只拿200元的工资,有一点门路的人都不愿意从事这项工作。有的门面房老板根本就瞧不起环卫工人,有些人当着工人的面就说,我们每月交着卫生费,俺不往街上倒垃圾,你们不就下岗了吗?”所长说这话时流露出些许惆怅。

  6时30分,当我们和王师傅拖着疲惫的身体将要回家时,天已经大亮了。走在路上,王师傅告诉我今天中午11时至下午3时是我们白天值班的时间,要准时到岗,否则扣工资。

  我回到家简单吃过早饭后倒在床上就睡着了。11时,再与王师傅碰面时,他正拿着铲斗铲垃圾。“白天行人扔的垃圾要及时地装进车箱,不然的话会影响市容。我们环卫工人的口号是‘宁愿一人脏,换来万人洁’,只要大家有一个洁净明亮的环境,我们也无愧于每月200元的工资。”

  当我们夜里睡得正香的时候,正是他们最辛苦的时候。有人把环卫工人比作城市美容师。面对这美丽的光环,更多的环卫工人需要的是我们大家的尊重和对其劳动的认可。


暑期客服社会实践报告(精选5篇)(扩展2)

——暑期社会实践家教报告(精选5篇)

  暑期社会实践家教报告 1

  20xx的暑假充满着激情,有着属于中国的荣誉和竞争,但是作为将要进入大学四年级的师范学生来说,家教实践则又充满着期待以及不一般。这是我们进入工作岗位的第一步,要走好以后的每一步,这一步显得尤为重要。

  “教师”这个称谓对我来说意味着很多。它是我自我的象征,在我小的时候就对教师这个职业充满着无限的向往,也许在同龄人当中属于保守一类,但是我自己却为了这个理想奋斗了多年。弹指间,我就要收获属于我自己的胜利果实,面对将来的种种,内心也是充满了无数的感慨。我知道这已不是当年的一个梦想而是到了真正实现的时候了,面对别人的嘲讽以及羡慕我心已经*静,因为我知道我自己现在想要的是什么。

  暑假的前几天,我就认真的思考了这个暑假的实践活动该怎样进行。首先也就是如何确定实践的性质以及类型。鉴于学院的规定,我选择了家教实践,在辅导学生的基础上从而达到自我的提高。同时我深知“不打无准备之战”的道理,在进行家教活动之前,我就在网上了找了关于现如今家教活动中的一些注意点以及难点,还有就是家教学生的个性类型和对症的要求等等。同样,作为一名英语师范的学生,我也了解英语这门课程的特点,在抓住课程特性的基础上在对个体的学生对症下药,我想以这种方式加强相适应的强度,在英语教学方面会取得相应的成果。

  首先我跟家教学生的家长进行了交流,初步了解学生的学*情况,课程进程以及在英语方面的学*态度。通过与家长的接触我了解到:学生是初中一年级的学生,在英语学*方面属于厌学的态度,而且对于英语的学*没有任何激情,基础较差。了解到这样的现状,我不能无动于衷,我就与这位可爱的女学生进行了交流,我了解到,其实并不是她自己对英语完全的厌恶,只是在基础差的基础上家长和老师对自己的期望太高从而造成了自己的自暴自弃。了解到这一特殊性,我特地去查找了关于厌学这一方面的心理资料,从而也找到了应对的措施,那就是要及时地予以鼓励和支持,鼓励学生继续学下去,在出现困难的时候要给与指导性的帮助与支持。在得到资料和对策的支持,我一扫先前的犹豫与迟疑,对症下药,先给学生进行了一个基础测试。当然,这些测试的题目都是很简单很基础的关于英语方面的题目,其目的就是提高学生的自信心,让学生认识到自己的英语还是有救的,还是有提升的必要的。果然,尽管也有错误,但是正确率很高,我对学生的表现予以了肯定,学生也很开心,并表示这是她第一次得到老师的表扬,自己的信心也得到了满足。

  有了第一天好的开始,我对我下面的讲课内容有了很大的信心,鉴于学生的现状,我知道在除了学*态度方面以外,我要帮她补*的就是关于英语方面的基础知识。说到基础知识,我首先想到了书本也就是教材上的语句,因为在我们所接触的学*资料方面,教材作为最核心的内容有它的旗帜性,它是一个蓝本,首先要让学生了解自己的教材,认识到教材的逻辑性。第二天我让学生带了教材,首先带她翻看了目录,听她给我朗读目录的内容,这样一是看她的语音语调了解她的口语基础,二是培养她在敢读敢表现这方面的训练。从她朗读目录的语调语音,我了解到在语音语调方面存在的问题并不是很大,只是缺少一定的自信心。这时候我的角色就变成了她的朋友来鼓励她,激励她是一个很好的学生。然后我就对于教材目录的编排进行了有序的讲解,从我的讲解以及我的鼓励中,学生已经有了问问题的想法,对于这样的机会我当然要抓住,认真详细的对她的问题进行了讲解,她对我的回答也是相当满意。为了确定她是真正了解了教材的实用性以及知识性,我对她提出了几个引申的问题,尽管回答的不是很到位,但是从她的回答中我已经了解到她对课程编排的了解已经有了自己的看法,实属不易。

  了解了教材的编排,底下进行的就是对课文的讲解,该如何讲解,这个问题又困扰了我,因为学生是一个基础较差的英语学*者,这就需要老师利用好资料进行讲解,而不是一味的把知识强加给学生,要给她自我吸收的时间从而达到预期的学*效果。而在这时,我了解到尽管学生是个女生,但是对于体育运动特别热衷。这时,我就想到了用兴趣学*法来激励学生学*,俗话说:“兴趣是最好的老师”,我先列举了几个简单的体育项目让学生进行翻译,果不其然,她翻译得很精确也很有信心,同时对我让她翻译体育项目这一举动也很感兴趣。有了这么精彩的一步,我对下面的几步已经有了很好的打算。我打算以体育项目作为主要的链接,其他的内容再有节奏的加上去,从而使得*得的知识丰满。

  说干就干,既然已经有了很好的系统教学方法,那就需要更好的实施。但是这时候我已经年过感觉到我的学生已经有了一定的懈怠现象,这时我才了解到在我不断加强强度的时候,学生的课余时间已经被我剥夺了,看来教学还真是一个急不得的活儿。为了使得学生能更好的学*,得到更高的学*效率,我降低了学*强度,给了她一定的自由活动时间,由一天的4小时降低到3个半小时,再来学*的时候我发现收效很大。在学生得到一定时间的同时,我也得到了一定的学*时间,可以提前预*接下来的内容并对自己现在大学的知识也有一定的帮助。

  家教进行的很顺利,我的家教生活也是苦中有甜,喜忧参半。由于是每天早上进行家教,这就改掉了我爱睡懒觉的毛病。尽管前几天确实很累,但是后面几天已经觉得是自然的事了。也有的时候,我讲解了好几遍的问题,学生也貌似是懂了,可是再过几天来提问时,又不知道了,这时觉得自己特无力,觉得自己之前的努力都白费了。但是转念一想,学*本来就是一个循序渐进的过程,并不是一蹴而就的,自己以前在学*的时候不也经常遇到这样的问题吗?只要这样一想,又觉得自己的所有付出都是很值得的。也许讲解一次不是很理解,但是只要我再接再厉,这样坚持下去,总有一天学生会了解我所表达的意思。

  经过十几天的家教生活,不仅学生在英语学*上有了提高,就是我自己在学*上也有了长足的进步。我知道这是我们大家一起努力的结果,只有通过契而不舍的努力才能达到的高度。也许学生先前出现的所有问题在这短短的十几天的时间里不能全部得以改正,但是我坚信只要坚持住,契而不舍的努力一定助以成功。下面是我觉得在学*过程中几个比较重要的因素:个人因素;家庭因素;学校因素。只有把这三个方面合理得处理好,学生学*才能得到飞跃。

  20xx的暑期家教实践就这样结束了,但是活动尽管结束了但是对我个人的影响还在。它让我了解到作为一名人民教师是多么的不容易,也让我了解到在遇到问题的时候要耐下心来慢慢解决,草草处理是不行的。希望通过这次实战的实践活动,我能更加实践好我的梦想,实现教师的真谛。

  暑期社会实践家教报告 2

  作为一名师范生,暑假刚刚开始,我便考虑社会实践的事了。这个暑假注定和我以前经历的假期不一样,第一,因为这是大学期间的最后一个暑假,这让我有更多的动力去学*课外的知识。第二,我将第一次进行社会实践,找第一份“工作”。在我的最初计划中“英语教师”是一个很理想的临时工作,我很喜欢教师这一行业,从小就梦想着当一名出色的老师.考虑到是第一次当老师,所以我选择初中和小学生作为我第一批学生。我相信,100%的热情加上100%的努力会让我胜任这份临时的工作。

  (一)没想到找个临时工作怎么这么难!

  可是万万没想到,我的第一份工作来的竟这么曲折。信心十足的我第一站就是第四中学。我对这个学校是十分熟悉的,因为我曾在这里学*有三年之久,每天奔走与它和家这两点一线上.抱着希望来到了校长办公室,但结果却空手而归。即使我已说明我只想当义工,做一些力所能及的事锻炼一下能力,他还是以没有空缺职位拒绝了我。第一次失败的我又尝试了两所英语学校,虽然和校长见了面,但他们都说没有空缺的职位。

  连连失败的我仔细回想是不是我自身出了什么问题。我,虽然口语不错,有热情,有信心,肯努力,但英语水*还需要继续提高。另外,我找工作的方法有点急于求成。想想看,第一次尝试没有必要直接找校长,先打一个电话问问需不需要我这样的义工;如果需要再去面试也无妨;如果校长很肯定不需要,我也不必白跑一趟,也省出时间继续寻找其他工作岂不更有效率。总结过后我想出了新的方法。买份报纸,找到“招聘”页面,寻找是否有适合“英语教师”方面的工作。这一方法有收获,候选的补*班有三个,我一一打电话联系过.还有一个幼儿园要招收初级英语教师.我的条件倒是通过了,但他们需要工作时间为一年以上的老师,而我只工作一个假期,所以还是不行。

  连遭失败的我有点打不起精神来,向父母提出要休息并反省几天。没想到两天的休整竟成了整个事件的转折点。功夫不负有心人,“奇迹”终于出现,我找到了第一份工作!

  “威德学校”校长看了我的简历后同意我在这里实*。我是在报纸上找到这所学校的介绍和联系电话的。它是一所刚刚成立不久的私立学校,寒假开设补*课程,和全日制公立学校差不多,并且教材我都学过,还有很深刻的印象,因此讲起课来很顺利。学生不多,每班只有5-6个学生,小班制上课效率更高。在我报到的第二天就开始正式上课了。

  (二)试教生涯

  第一天上课总会有点紧张,尤其当我推开教室门,走到黑板前还没等我说话,孩子们齐声喊“董老师好”,看到下面一双双瞪大的眼睛,一张张充满好奇表情的脸,我心跳加快,我想那一刻我的脸都红了吧。好在第一堂课是给小学生上课,他们座得笔直笔直的,看到她们我一下子想起了我小学时上课的情景……接着我又给初三,初一的孩子们上了课。第一天上课我就要求自己在短时间内记住孩子们的名字,虽然这有些困难,但这会帮助我更进一步了解他们并让我们成为好朋友,因为大部分孩子没有机会和外教接触,所以他们都没有英文名字,我觉得上课用英文点名会增加课堂的英语氛围,并且能让孩子们了解更多的国外文化,于是我就利用课余时间帮他们找合适的英文名字,每个名字都有自己的寓意,有的还关系到传说和神话,每当我给他们讲到希腊神话中各位女神的名字时,他们都会听得入神,我也就越讲越有劲,直到上课铃打响为止。于是,前几天的空闲时间都是在我们讨论名字的谈笑声中度过的,不知不觉中孩子们对我的称呼改变了,都叫我“猫老师”或“姐姐”。有一次上课,我像往常一样进行我的开场白“上课,同学们好”,可我听到的回答却是“猫老师好”,这以后,我也改变了问候语“goodmorning,boysandgirls”,他们反应得更快,“goodmorning,elco”(elco是我的英文名),我并没有因为他们这样称呼我而感到不悦,因为我已和我的“学生们”成了好朋友。

  变成孩子们的姐姐,我就要履行姐姐的义务,中午吃完饭我就带着几个孩子出去透透风,因为学校不放心他们自己出去,必须有一个老师跟这才行,他们就拉着我一起去,这可是我第一次带着这么多孩子,有14岁的,也有8岁的,我“严肃”地告诉他们:玩可以,但是一定要听老师的话,注意安全。望着孩子们玩耍时无拘无束的背影,听到他们开心的笑声,我也感到很高兴,突然间内心中涌动着一种责任感,作为这些孩子们的老师,即使是临时的,我也要尽全力,为孩子们负责,更为我自己负责。

  (三)小学部――轻松并忙碌着

  小学生英语可让我大伤脑筋,其实上课的内容很简单,但怎样让孩子们真正学懂却很困难了.小学二年级的孩子刚开始学abcd,读音虽不成问题,但让他们记住每个字母怎样写就很困难了.于是我决定用“形象记忆法”加上“联想法”。比如,a就是金字塔中间有一根棍子;b就是熊猫爬树;c就用大拇指和食指摆出c的样子来记忆…至于让他们巩固记忆我还有几招:在每个字母旁边画出形象记忆的图画或文字;用字母编故事;学字母歌;边听边写;互相考等。孩子们最喜欢学歌了,最简单的字母歌他们也要唱好几遍,而且唱完歌后能打起精神来,比唱歌前还活跃。

  暑期社会实践家教报告 3

  转眼间,一个炎热的假期就要过去了。蓦然回首,不能不感慨光阴似箭般穿梭中的那份无奈。当准备收拾心情,重整出发时,发现原来匆匆的假期里多了一份沉甸甸的充实感。

  经过了将*一个月的教学生涯,现在的我对于"老师"这个称谓不再陌生,当别人称呼我"老师"时,没有了昔日的逃避与羞涩……有人说教师是太阳底下最神圣的职业。虽然我的暑期实*只是沾上了"教师"的丁点边,可我分明感到这两个字给我带来的豪迈感。然而当告别了教学职务时,原先最熟悉的称谓,瞬间只留下陌生的晕印,一圈又一圈……

  我的学生是分为三个年级,分别是小学升初一,初一升初二,初二升初三。由于他们各自的成绩有较大的差别,甚至个别同学的基础极其差劲,所以在上课的时候,我不得不对同一个班级的学生设计不同的课后作业,虽然备课的过程很累,但是当我看到补*结束时他们的进步,我不禁感到所有的付出都是值得的,心中有一阵强烈的成就感。整个教学补*活动在炎热的7月开始了,我每天不断激励自己,身为老师,要细心,耐心,要教有所获,让学生学有所成。针对不同的学生的情况,我制定了多套教学计划,首先是初一年级的两个班级,这两个班级的基础都很好,他们接受能力强,学*的积极性高,课后会自觉完成课堂任务,所以对于这两个班级,我的教学目标制定的比较高,除了授予他们新的知识点之外,我还经常去网上找相应的提高训练题集,并鼓励自己改编题目,不断培养他们的自主学*能力。接着是初一升初二的学生,他们整体的思维活跃,课堂积极性很高,针对于这种情况,我先上一周的复*课,把初一年的重难点知识重新在复*一遍,接着,我就开始上初二年的新知识,这个过程中穿插一些旧的知识点,新旧结合,同时根据他们的作业完成情况,第二天进行补缺补漏,把学生没有掌握的地方再强调加强。但是存在个别同学的基础薄落,对于他们,我会在课外对他们进行加强训练,布置一些基础训练专题,以便他们夯实基础。对于初二上初三的学生,他们基础差,初一、初二的知识点落下的很多,为此,我还专门进行一次摸底测试,同时试卷的完成情况进行分析,找出他们薄落的地方,针对这些知识点进行重新讲解,并给出相应的练*题,以便他们加强巩固。接着便是初三年级新课程的授课,课程要慢,每一个知识点的讲解要清晰,简要,明了,尽量找出每一个知识点相应的题型作为课堂例题讲解,课后的作业设计要与课堂讲解的题型相辅相成,或者举一反三,这样才能让他们“温故而知新”。学生的具体情况已经明确了。接下来我制定了每一天的教学方案,在实际教学工作中,我严格要求自己,一丝不苟,步步扎实,节节疏通,根据学生情况不断调整教学安排,通过几次周末小测总结,每一个学生在一定的程度上都取得了不错进步。

  当然,在教学过程中,每天的自我总结是必不可少的,一个月的上课生涯,使我懂得了老师的责任和学生的需求,我总结出来了三点:

  第一,从事教学工作需要“专(钻)心”:我为这次实践的顺利进行,我投入了大量的精力准备。虽然说对于初中知识不在话下,但我还是找来了教材和教参等专心备课,力求做到在知识上准确无误;除了在“教什么”上下功夫,我在“怎样教”也丝毫不敢马虎,我翻阅了《教育心理学》、《心理学》、《数学教学法》等专业书籍,上网查询了有关经验交流,在充分尊重中学生身心发展规律的前提下开展教学活动。

  第二,从事教学工作需要“耐心”:面对不同的初中学生,他们对知识接受和记忆的方式和能力都有其特点和限制,不同的学生基础不同,接受能力也存在较大的差异,我们在教学中不能从自身主观出发“想当然之”,要根据不同学生的学*水*制定不同的教学计划。对学生在学*中所遇到的障碍要“耐心”的讲解,一遍不行就两遍,两遍不行三遍,同时也应该反省自己的教学方式是否对路,切忌“简单粗暴”。

  第三,从事教学工作需要与人“交心”:在教学中不能够“闭门造车”、“一叶障目,不视泰山”,多与其他学科的教师交流,要多与学生交流,掌握学生的心理状态。除此之外,我注意了与家长的交流,一方面更深入了解学生的情况,有利于我“有的放矢”;另一方面我及时将教学进展及时反馈给家长,有利于家长的配合与支持。同时,我还向多位我以前的老师请教,他们的经验都给了我莫大的帮助。

  当然,在教学过程中,我也遇到了难处,有些同学的成绩差,对上课没兴趣,总是提不起精神,考试也感觉不到他们的进步。长期如此,他们自己也放弃了自己,经常自暴自弃地说,自己天生比较笨,不是学*的料,可是经过一段时间的接触我发现,这是他们的惰性心理。事实表明正是如此,他们在听课时,时常会走神,一副心不在焉的样子,问他们问题,他们也是爱搭理不搭理的样子。有时,我心里会感到很恼火:自己的付出与收获完全不成正比,他们这样是在浪费我的精力。我甚至有时想要不不管他们了,他们不学是他们的事情。可是后来想想还是觉得自己不能够半途而废,也应该对他们负责,于是一遍遍告诉自己要坚持、要坚持。他们*时做题时,喜欢用光用眼睛看,而懒于动手,属于典型的“眼高手低”。听课时,也常常处于梦游状态,从未做笔记。这正是他们学*懒惰的体现。我清楚地知道:懒汉在学*上是绝对吃不开的。于是,我三番五次地告诫他们,只有认真学*才能成绩提高。为此,我还专门上网查找解决的方法,根据他们的心理特点,帮助他们做出阴影,重拾信心。

  其实让我受挫最大的应该是他们的不懂装懂。明明讲过的内容,过了两天,检验复*的时候,我把那几道*题拿出来,让他们去做。结果,他们几乎是全军覆没。我有一种前功尽弃的感觉,这是我教学过程中遇到的最大的挫折。事后,我不断地反思:是自己的原因,还是他们的原因?不管怎样,有一点很清楚:那几道*题,他们根本没听懂。答案在于他们的懒惰思想使他们遇到稍难的题目就会放弃,不懂也懒于发问,因为他们懒得钻研。面对这样的学生,我才第一次深深体会到了做老师的难处,也第一次扪心自问我适合做老师么?会做一个好老师么?

  在与学生的相处过程中,学校的教育心理学这门课程也帮了我不少。对于学*成绩处于中下游的学生,容易产生自卑心理,所以*时要多加鼓励,让他们能重拾自信心,相信自己也是能学好的。

  时间过的非常快,一个月的教学很快结束了,当我真正了解学生特点,开始和他们建立起感情时,却结束了。虽然非常短暂,但觉得自己学到了很多,特别是认真负责,也尝到了当老师的酸甜苦辣,感受到学生的聪明可爱。在这次实*中,我学到了很多,同时充分体会到“责任”在师生中的关键作用,只有你对学生付出真爱,承担责任,你才能取得学生对你的尊重和信任。

  经过这一次家教实*,我真的是长了不少的见识,增长了很多社会经验,在实践中我也找到了自身的价值。我早晚都要走出校园,走进社会大染缸去。我积极的倡议当代大学生走出校门积极参加社会实践活动,在社会锻炼中寻找自我价值。

  实*是一件很具意义的事情,在实*中能够学到书本上没有的知识,增加社会实践能力,我们必须在实践中来检验自己所学的知识,尽管有时候会认为,书本上的知识根本用不上,但是,具备了知识也就等于具备了学*的能力,在学校学*是为了能够适应社会的需要,通过学*保证能够完成将来的工作,为社会作出贡献。然而步出象牙塔步入社会是有很大落差的,能够以做一名实*教师的经历来作为缓冲,对我而言是一件幸事,通过实*教学了解到工作的实际需要,使得学*的目的性更明确,得到的效果也相应的更学好。

  经过了一个月的相处,虽然我不敢以老师自居,但真的希望能帮助他们克服学*上的困难。同样我也学到了一些作为一名老师所拥有的品质,而这些品质将是我在踏入社会后需永远铭记的。

  耐心,宽容,关心,责任,友善。我想,这应该是我今年盛夏收获的最丰硕的果实……

  暑期社会实践家教报告 4

  学生,要给他自我吸收知识的时间从而达到预期的学*效果。既然我已经有了很好的系统教学方法,那就需要更好的实施。在讲课得时候,我会经常穿插一些幽默的语言,一来可以缓解他的压力,二来也可以让我们有个轻松的学*氛围。另外,在课间五分钟休息时,我便主动介绍一些他的学校情况。如果时间到了,他家没人,我就多呆一会儿陪他聊聊天,找出我们共同的爱好,以此来拉*彼此之间的关系。

  我想,以朋友的身份与之交流,教学效果必会事半功倍。然而,有时候我能清晰地感受到他已经有了一定的懈怠现象,这时我才了解到教育学生应该要劳逸结合,我应该给他更多的自由支配时间。为了使学生能够更好的学*,得到更高的学*效率,我主动跟学生家长说应该降低学生的学*强度,由一天的3小时降低到2个小时,给学生一些自由支配时间。他们也积极地采纳了我的建议。当我再来教他学*数学课程时,我发现这样的效果确实不错。学生得到了一定的自由支配时间,我也得到了一定的学*时间,可以提前预*接下来的讲课内容。按照我和学生家长商量好的作息时间,我们一起共同努力,并最终顺利完成了我的暑期家教任务。

  我在暑期家教过程中的感想与体会我的家教过程是有苦也有甜。尽管刚开始的几天确实很累,但是后面几天已经比较*惯了。有时候,我讲解了好几遍的问题,学生也似乎是懂了。可是过几天,我再提问他时,他又不知道了,这时我觉得自己特别地无力,觉得自己之前的努力都白费了。但是转念一想,学*本来就是一个循序渐进的过程,自己以前学*的时候不也经常遇到这样的情况吗?只要这样一想,又觉得自己的付出都是很值得的。也许讲解一次不是很明白,但是只要我们共同努力,我相信他最终会明白我的讲解。事实也证明了我的付出,学生最终得到了满意的收获。他的父母很感激我这段时间对他的帮助,要我不定期地给他打电话来督促他。这让我内心充满了自豪感,因为我的真诚和努力得到了肯定。转眼间,他就要开学了,我也结束了我的家教生活。

  他的学*态度比以前端正了许多,学*也知道使劲了,以前的疑难问题也基本得到了解决。这就是我家教的效果。经过半个月多的家教生活,不仅他在数学学*上有了提高,而且我自己的实践能力也得到了锻炼。我知道这是我们大家一起努力的结果。也许学生之前出现的一些问题,在这短短的二十几天的时间里不能全部得以改正,但是我相信:只要他能够在以后的学*中坚持不懈的努力,他一定会取得更大的进步。通过此次暑假做家教,我觉得暑期家教是对自己很好的考验,能锻炼自己的教学能力,加强与人交流的能力,也是对自己知识的肯定。见识不同的人、不同的家庭,学会怎么做人、与人相处,提早适应社会。经过了半个月多的家教生涯,现在的我对于“老师”这个称谓已经不再陌生。当别人称呼我“老师”时,没有了昔日的逃避与羞涩。有人说教师是太阳底下最神圣的职业,对此,我在暑期家教的过程中深有同感。虽然我的暑期家教只是做了一段时间的“老师”,可我分明感到这两个字给我带来的豪迈感。

  当然,在教学过程中,每天的自我总结是必不可少的,一个月的家教生涯,使我懂得了老师的责任和学生的需求,我总结出来了四点:

  1、在讲课方面,我需要分清楚什么是重点,不是重点的可以一带而过,针对重点拿分的项目要详细讲解,这样才能让他们在以后的考试中,成绩有所提高。如此,才是补课之功效有所发挥了。

  2、在讲的过程中,我应该尽量耐心点,慢慢的给学生讲,毕竟他们还小,有些我认为很简单的,对他们并非如此,切记不能烦燥,不能讲了一遍没听懂就凶学生,这样只能适得其反。这在我第一次上课的过程中,有犯这种毛病,所以后来我改了很多,尽量让自己耐心。

  3、在*题布置与讲解上,我要尽量备课,一定要挑些有针对性的题目给学生做,不能做了很多题,但是很多都不是重点,那样会浪费更多时间。另外学生甚础比较薄弱,必须先强化基础才能够去提高层次。

  4、最后就是要和学生处好关系,要让他们把我当朋友,而不是老师,这样才能够更好的沟通。

  当然,在教学过程中,我也遇到了难处,他有时对上课没兴趣,总是提不起精神,家长说是上课不专心。可是他们自己却认为自己天生比较笨,不是学*的料,可是经过一段时间的接触我发现,这是他们的懒惰。其实让我受挫最大的应该是他的不懂装懂。明明讲过的内容,过了两天,检验复*的时候,我把那几道*题拿出来,让他去做。结果,做得一塌糊涂。我有一种前功尽弃的感觉,这是我家教过程中遇到的最大的挫折。事后,我不断地反思:是自己的原因,还是他们的原因?不管怎样,有一点很清楚:那几道*题,他根本没听懂。答案在于他的懒惰思想使他遇到稍难的题目就会放弃,不懂也懒于发问,因为他懒得钻研。面对这样的学生,我才第一次深深体会到了做老师的难处,也第一次扪心自问我适合做老师么?会做一个好老师么?

  经过这一次家教实*,我真的是长了不少的见识,增长了很多社会经验,在实践中我也找到了自身的价值。我早晚都要走出校园,走进社会大染缸去。我积极的倡议当代大学生走出校门积极参加社会实践活动,在社会锻炼中寻找自我价值 实*是一件很具意义的事情,在实*中能够学到书本上没有的知识,增加社会实践能力,我们必须在实践中来检验自己所学的知识,尽管有时候会认为,书本上的知识根本用不上,但是,具备了知识也就等于具备了学*的能力,在学校学*是为了能够适应社会的需要,通过学*保证能够完成将来的工作,为社会作出贡献。然而步出象牙塔步入社会是有很大落差的,能够以做一名实*教师的经历来作为缓冲,对我而言是一件幸事,通过实*教学了解到工作的实际需要,使得学*的目的性更明确,得到的效果也相应的更学好。经过了一个月的相处,虽然我不敢以老师自居,但真的希望能帮助他克服学*上的困难。同样我也学到了一些作为一名老师所拥有的品质,而这些品质将是我在踏入社会后需永远铭记的。 小结: 耐心,宽容,关心,责任,友善。我想,这应该是我今年盛夏收获的最丰硕的果实。

  暑期社会实践家教报告 5

  暑期社会实践是大学生思想教育、实践教育的重要环节,对于我们了解社会、奉献社会、增强社会责任感具有重要的现实意义。而今年这个暑假,我通过一份家教的社会实践,深切地体会到,为什么人们常说“教师是太阳底下最光辉的职业”,同时也让我更加懂得作为一名人民教师是多么的伟大。

  这是我迈入大学后的第一个暑假,早在放假之前,我就想好了找家教做做,进入大学了就要学着各方面都独立,并且试着了解社会,,因为姐姐家在我们县上,所以我计划暑假在我们县上找一份家教工作,并在这个舞台上提高自我的价值,从而收获不一样的人生阅历。

  兼职,对于大学生来说,其实并不陌生,因为在*时,身边就有很多的同学在做着这个。刚开始的时候,我们对于找一份这样的工作充满了期待,但是,每当对一件事了解得越深入的时候,我们就会发现,它跟我们想象中的还是有出入的,有时候甚至有很大的差距。就拿我们的这次经历来说好了,要找到一份理想的兼职工作并不是那么的容易,辗转了三四个,不得不放弃,最后在同学的介绍下,找了一份家教的工作。

  家教,也就是做老师给学生辅导学*,一般都是一对一的辅导。曾经,对这个职业也有过憧憬,所以,对于一份这样的暑期工作,我个人是很满意的,因为它是最能体现一个人的价值的,而且我对自己也是很有信心的,以前暑假在家的时候,我就会教自己的表妹,虽然这并不正规,但至少能让我收获一定的经验。自信是好事,但我也知道,这毕竟是我第一次正式地以家教老师的身份去教别人,所以我要做好充足的准备。

  我的辅导对象是一位五年级的女学生,辅导的主要科目是英语,兼语文和数学的暑假作业辅导,我先跟家长通了个电话,进行了初步的接触与交流,并且了解了学生的基本学*情况,在去学生家里试讲之前,我在网上特地查找了一些家教活动中的注意点以及难点,还有就是家教学生的不同类型以及采取的措施。而且,我也事先了解了小学英语课程设置的一些特点,对五年级的英语课程有了一个初步的认识。第二天我就带着紧张又兴奋的心情去进行了第一次的试讲,对于试讲的结果,家长还是比较满意的。然后我跟家长进行了更深入的交谈,也跟我的学生有了第一次的交流。这样的接触之后,我了解到,其实她的其他几门功课还是蛮好的,对英语,主要是没有兴趣,而且基础比较差,加之父母的期望又很高,从而造成了自我放弃。回来以后,我就针对这个情况在网上查找了相关的资料,对这样的学生,最重要的就是鼓励与支持,增强她的自信心。我相信,有了自信,兴趣就会产生了。

  做好一切准备之后,我开始了第一天的家教任务。在我自己的理解中,英语最重要的就是词汇、语法以及口语,而为了能让学生熟悉英语的学*,我基本是以教材为蓝本的,另外再加入一点参考书上的辅助性知识。一开始,我让她读了一篇课本上的课文,主要目的就是要知道她的发音如何,让我感到欣慰的是,她在读文章的时候虽然断断续续,有的单词读不出来,但是读的出来的部分还是不存在发音问题的,我想,只要再增强点自信,她读英语的文章还是很好听的。我跟她讲了,说了自己的看法,并给予了一定的表扬,她听后,对我的赞扬表示了感谢,我能感觉到,她还是比较喜欢英语的,可能只是因为成绩差而产生了自卑感,从而不愿多的接触英语。发现这一点之后,我对自己的教学计划有了进一步的调整,要尽量地发现她在英语上的闪光点。

  接下来,就是对于词汇的记忆。她跟我说,记单词是对她来说最头疼的事情,我想这个也是我们每个人都头疼的事情吧,所以在教别人的同时,也是在教自己。我个人认为,以单词的发音来记忆应该是最有效率的方法了,但是这样的话,你就必须会读,因为只有知道了怎么读才能按照它的读音来拼写整个单词,而这个过程又是相互互补的,所以要培养对英语的语感。在课堂上学*知识的过程中,我们经常听到的一句话就是“兴趣是最好的老师”,而实践证明,这句话是非常正确的。所以,我决定,从她的个人兴趣开始,希望能够挖掘出意想不到的潜能。从我跟她的接触与交流,还有自己的感觉来看,她应该是一个非常喜欢唱歌的女孩子,因为有时候会听到她小声地哼一些歌曲。发现了这一点之后,我们有了一次很愉快的谈话,她说自己*时还是很喜欢听歌的,但是英文歌曲听得并不多,我听了她的想法后,也跟她说了我自己的想法,我觉得*时多听一些英文歌对英语的学*还是有一定帮助的,至少可以熟悉英语的发音,进而增加对英语的感觉,而且,听到的都是纯正的英语国家的口音,这或多或少会纠正一些不正确的发音,当然要经常性的听才会看得见效果。对于我提出的这个建议,她很欢迎,毕竟将学*跟娱乐结合在一起是一件很美妙的事情。因此,我们每天都会抽出一点时间来享受音乐的熏陶,而在这个过程中,我们就像是两个好朋友。

  最后就是语法,对于这个,我还是按照书上的顺序,正正规规来讲的,就像课堂上一样,讲好一个课时就做一些相应的作业当做巩固练*,有时是书上的一些题目,有时是自己出的,当然都是一些比较简单的,因为我的目的就是要增强她的自信。不过也有一些经常做但经常会错的题目,针对这个,首先从题目本身着手,然后就这一类型展开分析,相同类型的题目稍微改变一下就会变得很不一样,但是只要你见过就不会再觉得陌生,所以要多练。但是,我觉得还是不要给学生布置太多的作业,每一件事情都是有一个限度的,超过了就会变得很沉重,更甚者产生厌恶的心理。所以,我并没有给学生额外的作业,并且,会抽出一点时间来检查和辅导她的暑假作业。暑假作业是学校布置的,所以我认为这就应该是一个学生合理的作业量,再增加就会变成负担了。

  以上就是我辅导学生的大致内容与方法,时间总是这么快,将*一个月的家教工作已经结束了,在这个过程中,我觉得对于第一次正规做老师的自己来说,表现还是很不错的,而作为我的第一个学生,虽然有时候会有所懈怠,但整体看来还是很配合我的工作的。这样,按照我和学生家长商量好的作息时间,我们一起共同努力,并最终顺利完成了我的暑期家教任务。

  转眼间,很快就要开学了,现在再来回顾这个即将结束的暑假,这次难忘的家教经验,还是会有很多感触。我觉得暑期家教对我自己是很好的考验,能锻炼口才,加强与人交流的能力,也是对自己知识的肯定。同时,通过见识不同的人、不同的家庭,学会怎么做人、与人相处,提早适应社会。而且,大学生做家教得到的不仅仅是经济上的贴补,更重要的是我们自身的价值能得到社会肯定,增强我们进入社会的信心。

  经过了将*一个月的家教生涯,现在,我对于“老师”这个称谓有了更深入的体会,当别人称呼我“老师”时,已没有了昔日的逃避与羞涩。很多人说教师是太阳底下最光辉的职业,对此,我在暑期家教的过程中深有同感。虽然我只是做了一段时间的“老师”,可我分明感到这两个字给我带来的光荣与自豪感。xx年的这个夏天,在我的内心里,我收获了阳光下最灿烂的感动,我收获了属于我自己的道路上的成就。最后,想给自己说:继续加油!自己的路,得自己一步一步的走,你已经迈出一步了!

  结束语:“艰辛知人生,实践长才干”。通过开展丰富多彩的社会实践活动,使我逐步了解了社会,开阔了视野,增长了才干,并在社会实践活动中认清了自己的位置,发现了自己的不足,对自身价值能够进行客观评价。这在无形中使我对自己有一个正确的定位,增强了我努力学*的信心和毅力。

  谢辞:。社会实践使同学们找到了理论与实践的最佳结合点。尤其是我们学生,只重视理论学*,忽视实践环节,往往在实际工作岗位上发挥的不很理想。通过实践所学的专业理论知识得到巩固和提高。感谢学校给了我们这样锻炼自己,提高自己的机会!


暑期客服社会实践报告(精选5篇)(扩展3)

——暑期社会实践报告实践感悟(精选5篇)

  暑期社会实践报告实践感悟 1

  所谓的暑期社会实践很快就结束。这个暑假,我被家里安排到县里的交通局实践实*,虽然做的是最简单的办公室文员工作,但是学到了很多学校里、书本上没有的东西,让我真正认识了社会,意识到什么是工作。以下,就是我的暑期社会实践感悟。

  感悟一:少说话,多做事;少一点抱怨,多一份感恩。

  来到交通局的第一天,我很兴奋。因为局长说接下来的一段时间可能会很多事情。因为忙绿,所以充实。告诉自己:要主动,踏实,认真。特别是主动,不能再像*时一样后知后觉。主动寻找机会,主动提高自己。可是刚来到一个陌生的地方,面对不同性格的“社会人”,谈何容易。刚开始真的不适应,特别是想“又好又快”地融入到大家当中,融入到这个集体。而且当时与所谓的忙绿根本就沾不上边。加上性格和交流能力的影响,刚开始做什么都蹑手蹑脚的。但是这并不能成为自己当逃兵、选择放弃的借口和理由。是的,曾经自己想放弃了,想当逃兵了,身边的那些人总是不断地鼓励自己。然后与内心的自己做斗争。告诉自己:只要主动向大家请教,主动帮助大家做一些力所能及的事情,这样就不仅可以使自己更快地和大家相处,而且也能更深入地了解组织的运转。少说话,多做事;少一点抱怨自己无法改变的环境和现实,多一份感恩的'心,感谢有这样的机会与社会接触,与不同性格的“社会人”交流。终会收获属于自己的果实。

  感悟二:自信比黄金更重要!

  依然记得来的这里的第二天,那时的自己正在帮忙修改资料。进来的是昨天没有看到的王叔叔。不过一会就跟我说起话来。话说回来那时候他跟我说话我还挺感动的。当时我们的对话时这样的:

  王叔:小姑娘,你最擅长的是什么啊?

  我:你是指哪方面啊?怎么样才算是最擅长的啊?

  王叔:哪方面都行的。比如学*啊,体育啊。也可以是你最自信的方面啊。

  我:那就说体育方面的篮球吧。也算不是最擅长,因为是最喜欢的。

  王叔:那要是让你跟他(旁边的奚大哥,长得很高大)打,你能打过他吗?

  我:肯定不行嘛,他长得那么高大,在体型上我们就没法比了!

  王叔:其实他根本不会打篮球的。既然是你最擅长的,为什么就这么不自信。连你最擅长的东西你都自信不起来,那要是面对的是你不懂的,不擅长的,你又可以拿什么让自己变得更加自信呢?......

  我:(沉默,无言以对)

  是的,就是这么简单的一段话却给了我很大的触动。一个人不能孤立存在,要想在这个社会上有立足之地,必须有一技之长,有一样自己最擅长、最在行,让自己最自信,让自己足够强大的东西。然后,自信。如果连自己都不相信自己,那么又能拿什么让别人相信自己?是的。就应该自信,自信地面对生活,自信地面对工作,自信地面对人生,自信地面对属于自己的挑战。

  感悟三:执着地坚持很很重要

  “收获不在于大小,既然已经选择,就要学会承担责任。起码要对自己负责。”铭记我心,执着地坚持,没有惊天动地没有豪言状语。刚开始的时候我也曾质疑过自己的选择,怀疑每天这样忙绿却算不上充实、收获不大的实*日子。但是,理性战胜感性,我战胜内心的自己。重新审视自己的选择。执着坚持、*淡地做着自己该做的事情。因为我相信,这样的执着、这样的坚持会让我成长、让我离目标更进一步。打印机、复印机、传真机、文字排版、表格制作整理、档案整理、、、从刚开始只是略懂皮毛到现在已经能独立完成任务,虽然每天的事情不多也不难,但是需要细心和耐心,而这两样东西却是我最缺少的。同样需要坚持,执着于自己的选择。点滴的收获同样让珍贵,同样难忘。

  暑期社会实践报告实践感悟 2

  所谓的暑期社会实践很快就结束。这个暑假,我被家里安排到县里的交通局实践实*,虽然做的是最简单的办公室文员工作,但是学到了很多学校里、书本上没有的东西,让我真正认识了社会,意识到什么是工作。以下,就是我的暑期社会实践感悟。

  感悟一:少说话,多做事;少一点抱怨,多一份感恩。

  来到交通局的第一天,我很兴奋。因为局长说接下来的一段时间可能会很多事情。因为忙绿,所以充实。告诉自己:要主动,踏实,认真。特别是主动,不能再像*时一样后知后觉。主动寻找机会,主动提高自己。可是刚来到一个陌生的地方,面对不同性格的“社会人”,谈何容易。刚开始真的不适应,特别是想“又好又快”地融入到大家当中,融入到这个集体。而且当时与所谓的忙绿根本就沾不上边。加上性格和交流能力的影响,刚开始做什么都蹑手蹑脚的。但是这并不能成为自己当逃兵、选择放弃的借口和理由。是的,曾经自己想放弃了,想当逃兵了,身边的那些人总是不断地鼓励自己。然后与内心的自己做斗争。告诉自己:只要主动向大家请教,主动帮助大家做一些力所能及的事情,这样就不仅可以使自己更快地和大家相处,而且也能更深入地了解组织的运转。少说话,多做事;少一点抱怨自己无法改变的环境和现实,多一份感恩的心,感谢有这样的机会与社会接触,与不同性格的“社会人”交流。终会收获属于自己的果实。

  感悟二:自信比黄金更重要!

  依然记得来的这里的第二天,那时的自己正在帮忙修改资料。进来的是昨天没有看到的王叔叔。不过一会就跟我说起话来。话说回来那时候他跟我说话我还挺感动的。当时我们的对话时这样的:

  王叔:小姑娘,你最擅长的是什么啊?

  我:你是指哪方面啊?怎么样才算是最擅长的啊?

  王叔:哪方面都行的。比如学*啊,体育啊。也可以是你最自信的方面啊。

  我:那就说体育方面的篮球吧。也算不是最擅长,因为是最喜欢的。

  王叔:那要是让你跟他(旁边的奚大哥,长得很高大)打,你能打过他吗?

  我:肯定不行嘛,他长得那么高大,在体型上我们就没法比了!

  王叔:其实他根本不会打篮球的。既然是你最擅长的,为什么就这么不自信。连你最擅长的东西你都自信不起来,那要是面对的是你不懂的,不擅长的,你又可以拿什么让自己变得更加自信呢?......

  我:(沉默,无言以对)

  是的,就是这么简单的一段话却给了我很大的触动。一个人不能孤立存在,要想在这个社会上有立足之地,必须有一技之长,有一样自己最擅长、最在行,让自己最自信,让自己足够强大的东西。然后,自信。如果连自己都不相信自己,那么又能拿什么让别人相信自己?是的。就应该自信,自信地面对生活,自信地面对工作,自信地面对人生,自信地面对属于自己的挑战。

  感悟三:执着地坚持很很重要

  “收获不在于大小,既然已经选择,就要学会承担责任。起码要对自己负责。”铭记我心,执着地坚持,没有惊天动地没有豪言状语。刚开始的时候我也曾质疑过自己的选择,怀疑每天这样忙绿却算不上充实、收获不大的实*日子。但是,理性战胜感性,我战胜内心的自己。重新审视自己的选择。执着坚持、*淡地做着自己该做的事情。因为我相信,这样的执着、这样的坚持会让我成长、让我离目标更进一步。打印机、复印机、传真机、文字排版、表格制作整理、档案整理、、、从刚开始只是略懂皮毛到现在已经能独立完成任务,虽然每天的事情不多也不难,但是需要细心和耐心,而这两样东西却是我最缺少的。同样需要坚持,执着于自己的选择。点滴的收获同样让珍贵,同样难忘。

  暑期社会实践报告实践感悟 3

  在这个对大学生眼球越来越高的时代,如果要想在社会中立于不败之地,要想使自己的人生价值能够得以更好的实现,我们不仅要学好书本上的理论知识,更要提早接受熟悉并且掌握再这个复杂社会大舞台上的生存技能。

  暑假一开始,便和几个同学进入找工作的艰苦历程。之中的种种经历,让我在社会实践亲身体验中形成了对于社会的一种新的看法。在遇到问题与解决问题的过程中,使自己得到了成长。

  记得高中的老师曾经说过,社会是一个大社会,学校就是一个小社会,然而这一大一小之间却有巨大得差别。在学校里,大部分同学之间都是纯真与友爱的,在社会中,却会有各种因为直接的利益而衍生的勾心斗角。社会不会照顾你的心情,社会不会照顾你的能力,社会要求你完全的自立自强。与之相比,约占更像是一个大家庭。

  也许就是因为带着这份在学校的天真与单纯,第一次出校门找工作便被一个中介公司给骗了。其实中间我们也察觉到有很多不妥之处,自己的利益在完全袒露没有任何实质性保护的处境之中,然而我们心里却在彼此阿q 一样自己安慰,或许惯例就是如此,相信傻人会有傻福。现在想想,觉得当时说这些话的同学真是好笑。

  这次成为别人板上之俎的经历真的让人感受深刻。大学,一个该从文艺范像看清现实过度的时候了。必须完成这种转变,必须让自己有一项令自己满意的才能,才会于这个复杂多变的世界里生活的游刃有余,更好的追寻自我把握住自我。才会不让自己重蹈覆辙。

  在这次被骗的经历之后,已经不想在这个炎热又陌生的城市多逗留一分钟了,一向倔强的我,即使在家说了那些决绝的话,现在也不得不灰溜溜的打包回山东去。

  本想这也就是一次小小的打工经历而已,然而这次回去却让我有了更多感受,读到了很多道理。

  通过姐姐进服装厂做副工,每天折衣服,铺衣服,工作单调乏味,刚开始让我连开口讲话的欲念都没有了。我也不知道该拿这份天生的不热情怎么办。碰上不喜欢主动讲话的人,情况更加糟糕。这样几天下来我依旧一个朋友也没有,心情也就越来越糟糕起来。姐夫发现我的问题后每天回家都会对我一番教导,把哪件哪件事一一说给我听,听到这样心*气和又有理有据的理论,脑中的思维*惯开始慢慢转变。后来有什么事情他就干脆让我自己一个人去解决而不是再替我代办,在这种性格的突破中,我也慢慢学会了怎样和一个陌生人去沟通。这一直是我的一个大问题,现在把它摆在正面位置上,收获真的很大。在这样的环境里,若是每天只默默的干活,肢体疲乏的同时最累人的其实是精神疲惫。而彼此之间的聊天不但能使一向内向的我开始乐于聊天,更能打发时间。后来,慢慢开始和周围人讲话时,心情就会越来越好起来。即使有一些人他们没有受过高等教育,然而在生活里却充实又有乐趣的生活着,人活着一生又在追寻什么呢,就在每一分每一秒都过得好就已经足够了。

  这个世界有形形色色的人,只有你去靠*并且了解才能懂得。我开始知道,要保持一种胸怀,对于陌生的事物陌生的人。

  在这些日子里我更感受到了合作给人带来的快乐,和大家在一起不论是工作还是玩都是一件快乐的事。有一段时间因为订单特别多在周五之前赶工完已经不太可能了,这就意味着我们这个班的人不能享受美好的礼拜天休班,每个人都因为这么大的工作量而有些垂头丧气。三班的班长看到这个情况,主动把自己班的人调过来几个给我们帮忙,几个空缺的环节有了独立的人手后工作效率大大的提高,流水线的进程大幅度加快。看着那几张和我们一样努力的还有点陌生的面孔,突然心里涌过一阵暖流,觉得亲切极了。团结的力量果真是大。当然,最后我们也争取到了照常的休班。

  而一个月里我转变最大的却不是这个,而是对于亲情,友情,梦想的看法。也不知道从什么时候起自己成了家里的问题青年,一心只想逃离家远远的。而与姐姐相处的这一个多月,却又让我在这份暖暖的亲情中改变了。每天早上上车时姐姐递来的装好水果的包,每天晚上回来都做好的香喷喷的饭菜,担心我适应不了每次回家就会一直问我累不累,工作累了可以借口上厕所休息一下,在在外面上学这么久就有了,突然间又有了这样温暖得关怀,突然间像是回到了小时候的感觉。记得一句话说,心若没有扎根的地方,到哪里都是流浪。我心里向往的远方,到底是什么呢。我最眷恋的,原来还是家中的这一份温暖。

  要交流,要分享生命里的事物,这样彼此的生活才会鲜活。

  我想,我真的不要再做爸爸眼里的问题孩子了。

  生活一直不孤单,只要你有爱,即使面对再大的困难,只要有亲人朋友相伴鼓励,那也不过是一个小小的经历。

  走出学校,才发现,学历并不是什么。一个成功的人,或者是具有成功潜质的人,他的最大的特点不是具有高学历,而是坚强,向上的精神,具有对于外界事物的宽广的胸襟。只有这样才能成就一个人广阔的视野,从而选择形成自己明确的目标。而丰富的经历,往往又让一个人更加的灵活具有包容性。而所有的这一些,并不是在校园里几本教科书所能获得的。

  不禁要自问,这些年的书是白念了吗?

  我想,书本里给我们的,更多的是理论的静态的东西,在学*这些理论的过程中,培养自己的思考的能力,并且给自己一颗宁静的,更善于思考的心。

  公司的老板是一个年轻的女人,曾经是一个韩文翻译,在之前的工作的公司倒闭以后依靠自己多年积累的经验成立一个中韩合资的公司。一直以为,这种白手起家的女中豪杰一定是

  就像很多人的经历一样,刚开始工作便有很多人问是不是学生,好像自己的脸上写着“正在读书”四个字一样,或许,正是学生脸上这一份青涩。但不论自己来自于哪里,只要坚信,别人能做的我也能做,并且可以做的更好。事实证明,只要你这样想,它就是这样。

  我知道时光如白驹过隙,弹指之间便会在,消逝,我们唯一能做的就是抓住眼前的光阴,把握住自己的人生,按照自己的目标与计划有条不紊的努力,前进。

  大二来了大四还远吗,毕业也就同样不远了。我们不仅要增加自己的理论知识,更要在切身的实践中将理论的力量转化为现实中的能力,只有这样,在将来跨出校园的那一刻你才会是充实的,与别人不一样的。

  大一一年自己在寻找目标的迷茫中彷徨,而这一个月,在感受与思考中,心中的理想慢慢清晰。开始心里为自己大学剩下的时间作出明确的规划与目标。

  我在努力,目标清晰,要脚踏实地,加油!

  暑期社会实践报告实践感悟 4

  在这个对大学生眼球越来越高的时代,如果要想在社会中立于不败之地,要想使自己的人生价值能够得以更好的实现,我们不仅要学好书本上的理论知识,更要提早接受熟悉并且掌握再这个复杂社会大舞台上的生存技能。

  暑假一开始,便和几个同学进入找工作的艰苦历程。之中的种种经历,让我在社会实践亲身体验中形成了对于社会的一种新的看法。在遇到问题与解决问题的过程中,使自己得到了成长。

  记得高中的老师曾经说过,社会是一个大社会,学校就是一个小社会,然而这一大一小之间却有巨大得差别。在学校里,大部分同学之间都是纯真与友爱的,在社会中,却会有各种因为直接的利益而衍生的勾心斗角。社会不会照顾你的心情,社会不会照顾你的能力,社会要求你完全的自立自强。与之相比,约占更像是一个大家庭。

  也许就是因为带着这份在学校的天真与单纯,第一次出校门找工作便被一个中介公司给骗了。其实中间我们也察觉到有很多不妥之处,自己的利益在完全袒露没有任何实质性保护的处境之中,然而我们心里却在彼此阿q 一样自己安慰,或许惯例就是如此,相信傻人会有傻福。现在想想,觉得当时说这些话的同学真是好笑。

  这次成为别人板上之俎的经历真的让人感受深刻。大学,一个该从文艺范像看清现实过度的时候了。必须完成这种转变,必须让自己有一项令自己满意的才能,才会于这个复杂多变的世界里生活的游刃有余,更好的追寻自我把握住自我。才会不让自己重蹈覆辙。

  在这次被骗的经历之后,已经不想在这个炎热又陌生的城市多逗留一分钟了,一向倔强的我,即使在家说了那些决绝的话,现在也不得不灰溜溜的打包回山东去。

  本想这也就是一次小小的打工经历而已,然而这次回去却让我有了更多感受,读到了很多道理。

  通过姐姐进服装厂做副工,每天折衣服,铺衣服,工作单调乏味,刚开始让我连开口讲话的欲念都没有了。我也不知道该拿这份天生的不热情怎么办。碰上不喜欢主动讲话的人,情况更加糟糕。这样几天下来我依旧一个朋友也没有,心情也就越来越糟糕起来。姐夫发现我的问题后每天回家都会对我一番教导,把哪件哪件事一一说给我听,听到这样心*气和又有理有据的理论,脑中的思维*惯开始慢慢转变。后来有什么事情他就干脆让我自己一个人去解决而不是再替我代办,在这种性格的突破中,我也慢慢学会了怎样和一个陌生人去沟通。这一直是我的一个大问题,现在把它摆在正面位置上,收获真的很大。在这样的环境里,若是每天只默默的干活,肢体疲乏的同时最累人的其实是精神疲惫。而彼此之间的聊天不但能使一向内向的我开始乐于聊天,更能打发时间。后来,慢慢开始和周围人讲话时,心情就会越来越好起来。即使有一些人他们没有受过高等教育,然而在生活里却充实又有乐趣的生活着,人活着一生又在追寻什么呢,就在每一分每一秒都过得好就已经足够了。

  这个世界有形形色色的人,只有你去靠*并且了解才能懂得。我开始知道,要保持一种胸怀,对于陌生的事物陌生的人。

  在这些日子里我更感受到了合作给人带来的快乐,和大家在一起不论是工作还是玩都是一件快乐的事。有一段时间因为订单特别多在周五之前赶工完已经不太可能了,这就意味着我们这个班的人不能享受美好的礼拜天休班,每个人都因为这么大的工作量而有些垂头丧气。三班的班长看到这个情况,主动把自己班的人调过来几个给我们帮忙,几个空缺的环节有了独立的人手后工作效率大大的提高,流水线的进程大幅度加快。看着那几张和我们一样努力的还有点陌生的面孔,突然心里涌过一阵暖流,觉得亲切极了。团结的力量果真是大。当然,最后我们也争取到了照常的休班。

  而一个月里我转变最大的却不是这个,而是对于亲情,友情,梦想的看法。也不知道从什么时候起自己成了家里的问题青年,一心只想逃离家远远的。而与姐姐相处的这一个多月,却又让我在这份暖暖的亲情中改变了。每天早上上车时姐姐递来的装好水果的包,每天晚上回来都做好的香喷喷的饭菜,担心我适应不了每次回家就会一直问我累不累,工作累了可以借口上厕所休息一下,在在外面上学这么久就有了,突然间又有了这样温暖得关怀,突然间像是回到了小时候的感觉。记得一句话说,心若没有扎根的地方,到哪里都是流浪。我心里向往的远方,到底是什么呢。我最眷恋的,原来还是家中的这一份温暖。

  要交流,要分享生命里的事物,这样彼此的生活才会鲜活。

  我想,我真的不要再做爸爸眼里的问题孩子了。

  生活一直不孤单,只要你有爱,即使面对再大的困难,只要有亲人朋友相伴鼓励,那也不过是一个小小的经历。

  走出学校,才发现,学历并不是什么。一个成功的人,或者是具有成功潜质的'人,他的最大的特点不是具有高学历,而是坚强,向上的精神,具有对于外界事物的宽广的胸襟。只有这样才能成就一个人广阔的视野,从而选择形成自己明确的目标。而丰富的经历,往往又让一个人更加的灵活具有包容性。而所有的这一些,并不是在校园里几本教科书所能获得的。

  不禁要自问,这些年的书是白念了吗?

  我想,书本里给我们的,更多的是理论的静态的东西,在学*这些理论的过程中,培养自己的思考的能力,并且给自己一颗宁静的,更善于思考的心。

  公司的老板是一个年轻的女人,曾经是一个韩文翻译,在之前的工作的公司倒闭以后依靠自己多年积累的经验成立一个中韩合资的公司。一直以为,这种白手起家的女中豪杰一定是

  就像很多人的经历一样,刚开始工作便有很多人问是不是学生,好像自己的脸上写着“正在读书”四个字一样,或许,正是学生脸上这一份青涩。但不论自己来自于哪里,只要坚信,别人能做的我也能做,并且可以做的更好。事实证明,只要你这样想,它就是这样。

  我知道时光如白驹过隙,弹指之间便会在,消逝,我们唯一能做的就是抓住眼前的光阴,把握住自己的人生,按照自己的目标与计划有条不紊的努力,前进。

  大二来了大四还远吗,毕业也就同样不远了。我们不仅要增加自己的理论知识,更要在切身的实践中将理论的力量转化为现实中的能力,只有这样,在将来跨出校园的那一刻你才会是充实的,与别人不一样的。

  大一一年自己在寻找目标的迷茫中彷徨,而这一个月,在感受与思考中,心中的理想慢慢清晰。开始心里为自己大学剩下的时间作出明确的规划与目标。

  我在努力,目标清晰,要脚踏实地,加油!

  暑期社会实践报告实践感悟 5

  真实的故事,感动于人对生命的关爱,感动于人对生命的尊重。当我们每天享受着清洁的环境时,我们要感谢那些保洁工作者;当我们迁入新居时,我们要感谢那些建筑工人;当我们出行,要感谢司机……懂得感谢,就会以*等的眼光看待每一个生命,重新看待我们身边的每个人,下面谈谈教学中使我感动的一刻。

  或许是太累,或许是*来准备课太忙的缘故,我的喉咙有点痒,声音有些沙哑,还时不时地咳嗽几声。上课铃声响了,我照例走进教室,在讲台前扫视了一下全班,刚才还喧闹的教室顿时安静下来,同学们坐得挺端正,只有个别顽皮的孩子还在小声嘀咕着,我看了他们一眼,说:“上课!”孩子们齐唰唰地站了起来,紧接着我又忍不住咳嗽了几声,这时,胡家龙同学从课桌旁飞快地跑过来,手里还拿着一包餐巾纸,说:“何老师,给你!”甜甜的声音回荡在教室里。那一瞬间我心里被幸福充得满满的,感动得差点落泪。我笑着说:“老师这儿有,我们开始上课吧!”他又一蹦一跳地回到了座位上,教室里安静极了,同学们都认真地听我讲课,刚才那几个顽皮的孩子立刻停止了说话,也专心地听了起来,不知不觉的一堂课很快地过去了。

  课间我坐在教室里批改作业,这时孩子们都围了过来,个个都在小声嘀咕着,好象在说些什么?还是那个胡家龙,他走过来微笑着说:“老师,你病了,休息一下吧!”我感动地说:“老师没事,你们去玩吧!” “老师,我帮你拿来水,你喝点吧!”……这时,几只小手抢着把水壶递到我的手里,我说:“老师没事,太谢谢你们了!”孩子们才连蹦带跳地去玩了。那一刻,我的心里暖暖的,我还能说什么呢?孩子们天真无邪的举动,一次又一次让人感动, 我感动于孩子们的关爱, 感动于他们的.一个微笑、一个眼神、一声祝福、一句劝勉,从那一刻起,我感谢

  同学,是同学让我更加有斗志,感谢坎坷,坎坷教会了我坚持,每一段曲折的路都让我更接*生命的真谛。教会我用一颗感恩的心去生活,用感恩的心去发现,去探索,去品位生命中的至真至纯!

  感恩,让生活充满阳光,让世界充满温馨。我的朋友们,让我们怀着感恩的心面向世界吧!让我们怀着感恩的心对待我们的生活吧!只要我们对生活充满感恩之心,充满希望与热情,我们的社会就会少一些指责与推诿,多一些宽容与理解;就会少一些争吵与冷漠,多一些和谐与温暖;就会少一些欺瞒与涣散,多一些真诚与团结,我们的精神家园将永远年轻……


暑期客服社会实践报告(精选5篇)(扩展4)

——公司暑期社会实践报告 (菁华5篇)

公司暑期社会实践报告1

  练*目标:

  经过议定社会实践,可以把我们在黉舍所学的表面知识,应用到客观实际中去,使本身扫数用武之地。以便能够到达拓展本身的知识面,扩大与社会的兵戈面,增加个学的表面知识人在社会竞争中的经验,熬炼和进步本身的本领。

  练*内容:

  20xx年7月15日,因为进修必要我进入到六安奥美告白公司进行了为期一个月的导视系统计划的练*活动,进行进修。在六安奥美告公司属于典范本土小公司。其公司紧张有环境及节庆装潢,告白计划等几部分交易构成。

  六安奥美告白计划有限公司本着创意领先的原则,引进国外告白公司全新理念,并联合本土告白公司功课优势,摸索出一套独特而有效的告白公司运作模式,是一家集办理、人才、技巧于一体的专业告白公司。同时,以 “ 为客户供给一流计划、帮忙客户塑造精良企业形象 ” 为目标, “ 诚信为本、办事至上 ” 为原则,本着结壮、勤奋、勇于摸索的精神,多层次、全方位为客户供给如意而有效的办事。

  第一天走进公司的时候,与主管进行了大略的面谈以后,并异国给我留下过量的任务,先让我熟悉一下环境,明白了一下公司的状况,包括其范围、部分、人员分工等。 然后让我参加对可口可乐告白海报的计划,计划的进程中恰好测验一下我的本领。

  很庆幸,一进公司便能参加的计划项目当中,恰好熬炼一下本身。但因为经验不敷,我在入手下手的时候,未能做出很好的计划方案。其后经过议定计划主任的教导和同事们的救助,再加上黉舍所学的专业知识,做出了较好的方案。经过议定两天的磨合,本身有哪些弱点和不敷,便知道得一览无余,在校的时候因为实际熬炼的机遇比较少,在软件操纵上还是不敷熟悉。并且对付客户的要求其实不能立即做出反响。

  经过议定前两天的工作实践,根本的明白了公司的计划流程。最终是客户发起要求,然后计划主任根据客户的需求程度,联合每位计划师的计划特点,公道的分派任务,尽量阐扬出每位计划师的长处,让计划做到尽量让客户如意,更加吸引消耗者的眼球。

  经过议定了几天噜苏的计划任务的熬炼,使我学到很多在讲义中没法触及的内容。因为工作便是与客户直接兵戈,我们工作的目标便是要让客户如意,固然在不能贫乏创意的同时,还要分身它在市场上的时效性。其实不是说,有创意的计划就必定适应市场的竞争,这就触及到计划的营销与办理的紧张性。如何让计划到达预期的市场效应,最终就要对所触及到的市场进行分析性分析,找到最得当的目标消耗群,进行市场定位,然后肯定项目标核心,一切计划行动都环绕着核心见解展开,如许才华使筹谋项目不偏离市场。

  练*结:

  在为数不多的几天时候里,我观看了很多告白方面的册本和影视告白,在告白创意方面有了一些噜苏的思虑。告白其实不是一个简单的行业,本来告白人是孤单而被健忘的。

  告白是在反应人生,而很多不大略的现象,在今后回头来看,都是特别奇妙创意。可口可乐案例: 1. 可口可乐在1960年该做的告白都做了,然**手下手进行推行通路:如何让每个处所, 想喝可乐时就有可乐喝。 2. 可口可乐根据差别的渠道去调整配送方法。当渠道都有了,该如何去做和消耗者故意义的相干告白活动或节目。像是在圣诞节时,可口可乐把圣诞老公公的衣服从本来的黄色,变化成大家熟悉的赤色,这才是品牌创意在糊口生涯上所带来的意义。一个好的创意去鼓励人对环境的热忱与诙谐,一个产品所带来的告白绝对超越你的想象。 作一个告白最根本的是知道它的目标是甚么,不是让本身的公司驰名,这是最终的程序。更紧张的是把商品卖掉,要做一个专业的告白人,要寻找的应当是这个东西。

  此次练*充裕了我在这方面的知识,使我向更深的层次迈进,对我在今后的社会傍边立足有必定的增进效用,但我也认识到,要想做好这方面的工作单靠这这几天的练*是不可的,还必要我在*常的进修和工作中一点一点的积聚,连续充裕本身的经验才行。我面前目今的路还是很良久的,必要连续的竭力和搏斗才华真正地走好。

  转瞬的练*糊口生涯过去了,心情很纷乱,可以说是高兴加留恋。高兴的是很快就要回到黉舍见到可爱的同学们,留恋的是六安奥美告白公司的同事和朋友们。

  回顾练*糊口生涯,感觉是很深层的,成果是丰富的。尽管我碰到了很多我过去异国见过的题目,也有很多当场不能办理的题目,经常也感触很无助,很难堪,可是有了一个联合向上的团队,一切的题目都以不在是题目,一切的不知道也都会变成知道,正可谓的人多气力大,人多好办事。我们队每个人都是刁悍而又谦让的人,一路的一个月,我们不免会有些摩擦、偶尔也应当有些争论的,可我们大家好像很有默契是的,尽管有差别的定见或见解,都会彼此的关心和比较,最终获得同等的谜底.回头总结我的练*报告,感触非常的欣慰。它使我在实践中明白了社会,学到了很多在讲堂上根本就学不到的知识,也打开了视野、增加了见地,为我即将走向社会打下坚固的根本,更到达了黉舍为我们安排的暑假实践练*的目标。机会只偏心有筹办的脑筋 ” ,我们只有经过议定本身的连续竭力,拿出百尺竿头的干劲,加快融入社会的步调,才华在人才高地上站稳脚根,才华扬起抱负的帆船,驶向告成襟怀怀抱会当凌尽头的壮志,连续进步本身的综合本质,在与社会的兵戈进程中,裁减磨合期的的彼岸。

  以上是我在练*进程中的一些感悟,这也为我的人生开启了一条新的路程,回到黉舍我要在*常的进修和工作中一点一点的积聚,连续充裕本身的经验,更加竭力进修专业知识。

  在充裕本身社会经验的同时,更向我本身的人生目标地又迈进了一大步!

公司暑期社会实践报告2

  在烈日炎炎的夏天,大二下学期的学*生活结束了,心里也开始着急啦,不知道暑假该如何安排。其实早在这一学期结束之前,就琢磨着,在暑假的时候,到外面去打暑假工,好好锻炼一下自己,只是一直没有找到合适的工作。也跟父母商量过,实在找不到合适的工作就先回去给家呆着,父亲没有说什么,知道我在家也闲不住,还不如让我出去,自己去找点活干。本来一开始是说和高中的老同学一块到安徽一个食品厂去的,可最后,由于那里的暑假工已经招齐啦,所以也去不成啦。没办法,只有先回去一趟了。七月四号回家,一直在家闲了一个多星期,闷得不得了。然后就给在杭州的堂哥发信息,问问堂哥那里有没有什么活干,实在不想这样一直就给家闲着。堂哥说,想过来的话,活是有的,就怕**不下来。我笑着说,活是慢慢干的,不管做什么,都不是一下子就能适应的。想想去年我在江苏淮安那边的工地上也干过一段时间,我自认为自己还是能吃一点苦的。 经过考虑之后,我就跟父亲说,我准备到杭州去,然后就给堂哥打了个电话,了解了一些情况,就定了去杭州的注意。去的时候,堂哥叫我把他的亲外甥也带过去。外甥刚好初中毕业,暑假在家也没什么事情,就带过去也好哈锻炼一下。提了两双鞋子,背着几件换洗衣服,顶着依旧炎热天气,走出了家门,和外甥一起踏上了去杭州的征途。汽车从早上七点开始行使,上高速后,一路飞奔。坐在窗边,想着不知到了目的地之后,会是一种什么生活。也许某一年,某一天就会为了生活,而来回奔波,不像现在这样为了锻炼自己而离开家乡。

  汽车终于在下午五点多到达目的地。打开车门的那一刻,就发现,原来的杭州的天气,比家里要热的很多,感觉整个大地就像一个蒸笼。往稍远的地面望去,就发现,那地面像火苗一样晃动。打了电话叫堂哥他们来接我们,在路边站了一会儿,衣服都烫了起来。再伸手摸摸包,感觉就像用火刚烤干的一样,暖呼呼的。心想,这种天气就是对我的一个很大的考验。

  过去之后的第二天,就去职业介绍所看了一下,发现那里的工作还是很多的,只可惜都是长期的。因为我出来的比较晚,招暑假工的地方,人都已经招齐啦。于是堂哥说先给外甥找一份工作,外甥不想回去上学了,就给他找长期的好啦。最后发现一家运输公司还不错,待遇还能接受,就开了一封介绍信。 因为我的工作还没着落,就跟着他们一起去了那家公司去看外甥的面试。踩着单车,大约有半个多小时,终于找到了那家公司的所在地。跟老板见了面。外甥什么也没说,就站在那里。堂哥给老板介绍了一些关于外甥的情况,老板看着外甥年纪还小,就说他吃不消那样的工作的。我在旁边给老板说,“其实刚干一份工作,是需要个适应期的。做一份工作,也不可能说一开始就能够适应下来。但是可能经过一个星期的适应之后。差不多就能做下来啦。”老板看了看我,指着我跟堂哥说,“他也要来这里干吗?”堂哥说,我是过来做暑假工的,开学了还要回去读书的。我就问老板,“我在你这里做一段时间行不行?九月份开学我就要回学校去了。”老板问了我是上什么学校的,我说是大专。他看了看说,这个戴眼镜的(指的是我)要在这儿干,还差不多,在公司可以帮我点点货,对对货都是可以的。然后又指了指外甥说,他在这时吃不消的,年纪太校本来是给外甥找份工作的,幸运的是老板看上了我。在老板的要求下,我于七月二十日正式到杭州恒茂运输有限公司上班。

  一个人到了公司,感觉一切都是那么的陌生。没有一个认识的人,也没有一个熟悉的地方,所有的都需要自己去慢慢探索。整个物流基地里面,做多的就是货物和货车,齐刷刷的排在那里。

  最开始的时候,老板安排一位姓陈的仓库管理员带着我。有陈管带着我开始对货,点货,告诉我哪里的货该放在什么位置。经过一个星期的适应,对整个环境有了基本的了解。 陈管对我说,其实这件工作熟悉起来之后,做起来也是比较简单的。关键是要用心去做,把每一件货对清楚,该放哪里就放在哪里,该搬到那辆车的就搬到到那辆车。一般都是早上对退货,晚上对发货。如果是退货的话,一般有两个标签,这个时候,就得注意要看从外地到杭州的那张标签。单号有时也有可能跟清单上不一样的(由于手工操作会造成误写),这时就需要看联系电话和收货地址,来查明这件货的真正单号。晚上对货上车,最主要的就是要分清各个地区的,不能窜货少货。否则不仅会造成运输费用的损失,更重要的是延误到货时间,这样就会损失客户利益,最终会影响发货方对承运方的信任度,影响后续生意。所以一件看似简单的工作,却也担负重大的责任。

  有时,我也会跟司机一块去出到外面去提货回来。在提货的时候,要注意包装的完整无损,也要点清楚件数。有时一件货物的托运费虽然很低,但是货物的价值却很高,如果件数和包装没有注意好,也会造成很多不必要的麻烦。同时从点上提回去的货物,有时是没有公司的标签的,所以需要我们把货物提回来之后,把清单上的单号写好,贴在外包装上,以方便晚上点货上车。其次就是做好仓库清洁,每天对仓库进行打扫,同时把仓库的货物整理好。 虽然这些日常工作说起来是比较简单的,但是在炎热的天气中,做任何一项工作,都是很辛苦的,特别是最开始的那几天,刚好是高温期,每天的气温都会达到三十八度,搬不了几件货,全身就会汗湿透。十多天之后,稍微好一点了,每天基本都有雷阵雨,可以降降温。

  同时,随着时间的推移,和员工们之间,也渐渐熟悉起来。随之而来的便是一些小的摩擦。因为在体力上,跟老员工相比,我和他们之间是有一定差距的。虽然在我面前不讲我,但是也有个别人会给老板讲,说**活不行。我个人是坚持能搬得动的货物,就尽量搬,搬不动的,就叫人抬一下,没人合作的话,就先放在边上,先等一下,去找工具来卸下来。 八月二十九号,去找老板结的工资。为期四十天的暑期实践过去了,领到工资的那一刻,感觉很欣慰,那不仅是四十天来努力的结果,更是对我四十天来价值的体现。我也*惯了那里的生活和那项工作,虽然有点苦,但是都是我自愿的,没有父母的要求,也没有学校的要求,我只是本着自愿的心理来参加这种社会实践,锻炼自己的综合能力,我也从中学到不少东西:

  1,语言是一门艺术,要学善于与别人沟通:

  经过一段时间的工作,让我认识了很多的同事。如何与别人好好沟通,这门技术是需要长期学*的。在工作上,该讲的话,必须得讲,同时要使对方能够接受意见和建议,以有利于工作的整体布局;在*时,也需要和同事们之进行交流,经过一段时间的工作,让我认识了很多的同事。如何与别人好好沟通,这门技术是需要长期学*的。在工作上,该讲的话,必须得讲,同时要使对方能够接受意见和建议,以有利于工作的整体布局;在*时,也需要和同事们之间多进行交流,讲讲开心的大家一起分享,讲一些工作上的难点,来放松一下紧张的心理。 织梦好,好织梦

  2,态度决定一切,要有耐心和信心以及责任心:

  在熟悉工作环节之后,有时可能会觉得一直重复的做那件工作很乏味,这时就需要我们有足够的耐心,去坚持,坚持就是胜利;也要相信自己能够完成任务,能够坚持到底;最重要的是要有责任心,不管是多么简单的工作,或者多么复杂的工作,既然去做了,就要凭自己的良心去做,要对得起自己,也要对得起老板。

  3,理论联系实际,在工作中不断吸取经验:

  要注重理论联系实际,既要从书本中学*,又要在工作实践中学*,不断在工作实践中吸取经验,总结经验,把学*成果转化为工作思路,促进工作的进行。

  短期的社会实践,让我从中学到了很多东西,社会实践的作用,让我受益匪浅,也拉*了我与社会的距离,让我在社会实践中开拓了视野,增长了一定的社会经验。虽然有些辛酸的历史,不过也都是我宝贵的经验,它们将成为我以后工作的教训。

公司暑期社会实践报告3

  光阴似箭,转眼间,一个炎热的假期就要过去了,我又重新回到了课堂,我的生活又恢复到了以前的*静。蓦然回首,不能不感慨光阴似箭般穿梭中的那份无奈。当准备收拾心情,重整出发时,发现原来匆匆的假期里多了一份沉沉的充实。

  这个假期,恰逢学校组织第一届暑期社会实践活动,我怀着无比激动的心情报名参加了,这次,我经历了人生当中最多的第一次,第一次打工,第一次拿工资,第一次出远门,第一次坐火车,尝尽酸甜苦辣,也给了我一份厚重与沉淀,同时,又给予一贯*静的校园生活以活力,给我的校园生活增加色彩,给我的人生画卷上再添上一笔。

  也许这次打工对别人而言意义不大,但对于我来说却很特别,它让我见识到很多,学会很多,也懂得很多:

  一、人情冷暖、世态炎凉

  进入公司就成为其中的一员,所有的待遇都跟其他员工一样,我的住宿与工作分配都一律按厂规办理,不可避免的将我与老员工分配在一起。住宿方面,是我遇到的第一个问题,我所住的那间宿舍有三个老员工,其中一个四十来岁,特难相处,她是在餐厅工作,从凌晨三点到下午三点,我上晚班那段时间,正当我们睡得正熟时,她下班回来了,不仅仅大手大脚地开关门,而且走起路来还特地发出很大响声,每次回来都把我们给吵醒了。更气愤的是她还经常躺在床上打电话,而且声音很大,为此,我们几个新员工对她十分不满,好几次跟她说让她声音放小点,过后还是那样,可想而知,那个月我们熬得很痛苦,心想反正只有两个月的时间,忍忍就过去了,另外两个老员工不堪忍受,相继都出去租房住。

  另一方面,在工作上,有的组长有看谁不顺眼的,一有机会就整他,让他干些重活、苦活、累活,这些都是切切实实存在的,当时我就感叹:“幸好我们那个组长比较好”。

  二、团队精神

  作为一个生产流水线上的各个工位,员工都要有良好的协作精神,这样才不至于拉慢整个工作进度,对于这一点,我觉得我们那一组做得还是挺不错的,同是做同一款产品,我们总是先于别人完成任务,引来别人羡慕的目光,这一点让我们都很有成就感,这就是团队的力量。

  三、品质与效率

  任何一个企业都追求品质与效率,因为这是其生存之根本。隽思公司也不例外,我们做产品时,经常会有专门的检查人员过来视察,看规格是否一致,产品包装上是否留有指甲印,是否留有胶水或脏东西,开始我们是有些不合格产品,意识到这个问题后,在以后的生产过程中我们更加注意,所以,以后的生产中所产生的次品很明显的减少了。品质有保证了,效率也会有所提高,品质和效率是不可分割的,正因为对质量的严格把关,隽思的产品才会远销海外。

  四、安全、节约与清洁

  该企业崇尚人性化管理,安全意识、节约意识与环保意识是其企业文化的一部分。我们做产品时,所用过的牛皮纸、纸箱之类的东西都要回收,既做到节约,又注意环保,同时,又给我们创造了一个相对宽松、舒适的环境。

  五、职责

  每一个不同的身份、不同的岗位都有自己的职责,在厂里,对于员工有着一个基本准则,那就是对次品或劣品不利用、不接收、不下放,即“三不”准则。在那期间,我都以它来严格规范自己的行为,尽一个员工的义务,来将产品做到最好。

  六、坚持与忍耐

  社会就是一个大染缸,在这个缸里存在着各式各样的人,面对不同的人,难免有时会受排挤、受打击。此外,由于工作条件和环境的不同,也会给人造成各种各样的压力,有些人不堪重负,于是慢慢变得轻浮、易抱怨,甚至最后干脆直接走人。

  在这期间,我看到了很多这样的人,与我们一同来的人,最终一起回来的人数只有刚来的一半,其中很大一部分只做一个月就走了,只要能走,甚至有些人连工资都不要了,原因很简单——“累”。

  我想他们并不是不能吃苦,而是不愿吃苦,看看那些成功人士,在他们璀璨光环的背后,都有着诉不尽的苦楚,哪有不吃苦就能轻易成功的。一句古语说得好:“天将降大任于斯人也,必先劳其胫骨,饿其体肤,空乏其身。”现实社会本来就是个残酷的社会,要生存下来,就得学会坚持与忍耐,但这并不意味着懦弱。期间,我也动过要走的念头,但最终还是坚持了下来,这本身就是一种胜利,一种挑战自我的胜利!!

  七、累并快乐着

  有人说:“人是天生的劳动者,人生来就是要做光荣的劳动者,所以,劳动本身也是一种快乐。”的确如此,虽然打工很累,但我心里很快乐,因为我学到很多书本上没有的知识。更重要的是,我享受了劳动的过程,它让我明白什么是尊重劳动,让我懂得钱的来之不易,所以,只有经历过了,才会明白一些道理,才会在你的心坎里留下印记!

  如今回想起所经历过的一切,都历历在目,给予我人生不少的启发和动力,也同时让我深切体会到梅花香自苦寒来!!

公司暑期社会实践报告4

  今年暑假我一开始,我开始了紧张的暑假实践,准备和同学一起去打工,以便补贴生活,减轻家庭负担和提高自己的实际动手能。。当我告诉父母说要去打工时 , 他们都感到惊讶:在他们眼中我还是孩子,*时又不太爱说话,况且我还没有出过远门,还能一个人出去打工 ?肯定吃不了苦 , 干不了几天就会回家。我也没想到自己在他们眼中居然是这个样子。没办法只得在我家附*找一份合适的工作.

  “ 没有实践,就没有发言权”,只有亲身经历过才会有那种超乎*常的感觉。今年自己的暑假和去年有所不同。其实学校要求我们积极参加社会实践 , 无非是想让我们提前接触社会 , 了解社会 , 这样才不会在真正走上社会的时候找不到生活的重心,于是我才决定今年要真正的去接触社会 , 品尝社会的酸甜苦辣。

  经过几天的奔波,在亲友的介绍下到了湖南省千山红建筑公司工作。千山红建筑公司在XX市大通湖区承建两栋商业住宅楼。

  我的工作主要是负责工地安全监督和材料的进出登记以及为前来购房的客户提供咨询。为了做好工作,老板给我引荐了工地的项目经理,一位有十几年丰富经验的建筑师。 我让项目经理给我做了简单的上岗培训,经理给我讲了许多关于施工方面和安全监督方面的经验。随着经验的积累,我的工作能力提高不少,这些提高可以说对我是一个很大的帮助。每当一套房子卖出去,每当一车材料运进来登记好,每当一天的工作结束,我的自信心也就无形中加强了。

  记得打工的第一天,我都不怎么开口说话,不知道该怎么接待来买房的顾客,和工地上的工人也没什么话说,很是放不开。暑假打工第一天的工作就在我的****和疑问中结束。有的时候做得不好,要给顾客说好话,老板还要批评你。夏天天气很热,工地条件,伙食也不是很好,我有几次都想不干了,但我还是坚持了下来,认认真真做事。原来坚持下去,生活可以更加充实,原来“自力更生”是挑战与乐趣并存的。我敢保证从此我可以生活得比以前任何时候都好,都充实!

  在我的打工生活中,我也明白了许多:在工地的管理中责备下级是不可避免的。责备也要用适当的方式,既要与工人打成一片,也要保持自己的威严。虽然事实如此,但这也给我上了宝贵的一课。它让我明白到别人批评你或是你听取他人的意见时,一定要心*气和,只有这样才能表示你在诚心听他说话。虽然被批评是很难受的,而且要明确表示你是真心在接受他们的批评。因为这样才能在失败中吸取教训,为以后的成功铺路。我们要学会从那里跌倒就从哪里爬起来,这才是我所应该做的。

  我也从工作中学*到了人际交往和待人处事的技巧。在人与人的交往中,我能看到自身的价值。人往往是很执着的,可是如果你只问耕耘不问收获,那么你一定会交得到很多朋友。对待朋友,切不可斤斤计较,不可强求对方付出与你对等的真情,要知道给予比获得更令人开心。不论做是事情,都必须有主动性和积极性,对成功要有信心,要学会和周围的人沟通思想、关心别人、支持别人。打工的日子,有喜有忧,有欢乐,也有苦累,也许这就是打工生活的全部吧。我不知道多少打工的人有过这种感觉,但总的来说,这次的打工生活是我人生中迈向社会的重要一步,是值得回忆的。

  现在想来,暑假的打工生活,我收获还是蛮大的。我所学到的生活的道理是我在学校里无法体会的,这也算是我的一份财富吧。现今,在人才市场上大学生已不是什么“抢手货”,而在每个用人单位的招聘条件中,几乎都要求有工作经验。所以,大学生不仅仅要有理论知识,工作经验的积累对将来找工作也同样重要。事情很简单,同等学历去应聘一份工作,公司当然更看重个人的相关工作经验。就业环境的不容乐观,竞争形式的日趋激烈,面对忧虑和压力,于是就

  有了像我一样的在校大学生选择了暑期打工。暑期虽然只有短短的1个月,但是在这段时间里,我们却可以体会一下工作的辛苦,锻炼一下意志品质,同时积累一些社会经验和工作经验。这些经验是一个大学生所拥有的“无形资产”,真正到了关键时刻,它们的作用就会显现出来。

  大学生除了学*书本知识,还需要参加社会实践。因为很多的大学生都清醒得知道 “两耳不闻窗外事,一心只读圣贤书”的人不是现代社会需要的人才。大学生要在社会实践中培养独立思考、独立工作和独立解决问题能力。通过参加一些实践性活动巩固所学的理论,增长一些书本上学不到的知识和技能。因为知识要转化成真正的能力要依靠实践的经验和锻炼。面对日益严峻的就业形势和日新月异的社会,我觉得大学生应该转变观念,不要简单地把暑期打工作为挣钱或者是积累社会经验的手段,更重要的是借机培养自己的创业和社会实践能力。现在的招聘单位越来越看重大学生的实践和动手能力以及与他人的交际能力。作为一名大学生,只要是自己所能承受的,就应该把握所有的机会,正确衡量自己,充分发挥所长,以便进入社会后可以尽快走上轨道。在这次暑期的工作中,我懂得了理论与实践相结合的重要性,获益良多。

  这对我今后的生活和学*都有很大程度上的启发。这次的打工是一个开始,也是一个起点,我相信这个起点将会促使我逐步走向社会,慢慢走向成熟

公司暑期社会实践报告5

  20XX年暑假,我来到青岛天翔龙瑞国际贸易有限公司进行暑期社会实践,以办公室文员的身份工作月余,收获颇多,感受颇深,总结如下。

  我们普通大学生特别是研究生缺乏工作经验,没有实际操作经验和技能,而书本上的理论和知识与现实有很大的差距因此,在学校我们除了应具备扎实的专业知识外,还应该培养吃苦耐劳、团结协作的精神,这对我们今后就业、择业非常有帮助。志当存高远,事应求卓越。所以,我们不能再无所事事,其实我们的路很长,道很远。自从走进了大学,就业问题就似乎总是围绕在我们的身边,成了说不完的话题。在现今社会,招聘会上的*都总写着“有经验者优先”,可还在校园里面的我们这班学子社会经验又会拥有多少呢?为了拓展自身的知识面,扩大与社会的接触面,增加个人在社会竞争中的经验,锻炼和提高自己的能力,以便在以后毕业后能真正真正走入社会,能够适应国内外的经济形势的变化,并且能够在生活和工作中很好地处理各方面的问题,在大学期间的这一个假期我毅然开始了自己的社会实践.实践,就是把所学的理论知识,运用到客观实际中去,使自己所学的理论知识有用武之地。只学不实践,所学的就等于零,理论应该与实践相结合.另一方面,实践可为以后找工作打基础.通过这段时间的实*,学到一些在学校里学不到的东西。因为环境的不同,接触的人与事不同,从中所学的东西自然就不一样了,我们不只要学好学校里所学到的知识,还要不断从生活中,实践中学其他知识,不断地从各方面武装自已,才能在竞争中突出自已,表现自已。

  我在天翔龙瑞公司实践这段时间,对公司的基本情况有了较全面的认识。我自己的工作岗位是办公室文员,虽然每日蹲在办公室内,面对大量文件资料稍微有些不适应,难免觉得枯燥乏味,但渐渐地我开始学会在*淡的日常工作中去发现自己应当学*的东西,比如如何处理办公室中的人际关系、如何*衡领导要求就和个人能力之间的矛盾、如何与他人协作更快地完成工作等,这些无一例外是在学校接触不到的,但却是进入社会所必须的能力。在刚开始的时候,一些工作令我感到茫然摸不着方向,这使我我很受挫。在学校的时候以为自己的能力还不错,但当实际问题摆在面前时,才知道自己知道的还远远不够,这时才领悟到“学不可以已”的现实含义。这次认识实*是我大学生活中不可或缺的重要经历,首先在实践中我的知识得到了巩固,思考问题的能力也受到了锻炼;其次,它实*开阔了我的视野,使我对公司在现实中的运作有所了解,不再像以前那样只会纸上谈兵了;此外,我还了解了不少资料的搜集整理方法,可以和同学在一起相互交流,相互促进。

  实*期间,我也深深的感觉到自己知识的肤浅和在实际工作中知识的匮乏,在学校总以为自己学的不错,一旦接触到实际,才发现自己知道的是多么少,因此在以后的学*中我会更加努力,让自己掌握好更多的专业及其相关知识,也会用更认真的态度面对每一件事情。在今后的学*中,我将努力提高自身素质,克服不足,朝着以下几个方向努力:

  1、学无止镜,时代的发展瞬息万变,各种学科知识日新月异。我将坚持不懈地努力学*各种招商引资知识,并用于指导实践。

  2、“业精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中不断学*业务知识,通过多看、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。

  3、不断锻炼自己的胆识和毅力,提高自己解决实际问题的能力,并在工作过程中慢慢克服急躁情绪,积极、热情、细致地的对待每一项工作。


暑期客服社会实践报告(精选5篇)(扩展5)

——超市暑期社会实践报告(精选十篇)

  超市暑期社会实践报告 1

  学院:

  江西中医学院科技学院

  班级:

  xx中西医结合临床(1)班

  姓名:

  陈婷

  社会实践单位:

  万宜超市

  “艰辛如人生,实践长才干”,作为大学生,我们最终要走入社会,融入社会。20xx年7月5日至8月20日是我人生中最难以忘怀的日子,那就是我第一次参加了大学生暑期社会实践活动。第一次参加社会实践,我明白了大学生社会实践是引导我们学生走出校门,走向社会,接触社会,了解社会,投身社会的良好形式。通过参加这次实践活动,有助于我们在校大学生更新观念,吸收新的思想和认识。暑假一转眼就过去了,在这短短的一个多月里我体会到很多,感受也很深。通过这个暑假的社会实践使我从内心体会到劳动的快乐和光荣。刚开始我对自己要做什么还不太懂,不过还好超市里的姐姐,阿姨们都很乐心的帮助我,各类东西都在哪,了解商品的特性,认真和蔼地并且耐心地接待顾客等等。说真的我本来就不擅长交流、言谈。刚开始我都是很陌生,也发生过尴尬。但在她们的帮助下,几天后,我对商品的价格已有所了解,在说话和接待顾客方面有所进步。慢慢地我也变得比较熟练、专业了。

  通过实践我总结出几点:第一,服务态度至关重要:做为一个服务行业,顾客就是上帝良好的服务态度是必须的,要想获得更多的利润就必须提高销售量。这就要求我们想顾客之所想,急顾客之所急,提高服务质量语言要礼貌文明,待客要热情周到,要尽可能满足顾客的要求。

  第二,诚信是成功的根本:我注意到超市的对联:您的光临是我最大的荣幸;您的满意是我最大的愿望。横批:诚信为本。诚信对于经商者来说是生存的根本,就是对人要诚实、真诚、守信用。如果没有诚信,顾客就不会信赖于你,何谈其他。为人稳重,待认真诚,办事周到,那么人缘就好,我认为这是作为销售员成功最重要的一点。

  第三,严格遵守超市的规矩:俗话说:国有国法,家有家规。超市制定了很多的规定,比如:不可以串岗、不可以闲谈、不可以把手机带在身上,上班不可以抽烟、不可以坐下来等等。所谓不可以串岗,就是不可以擅自离开自己的岗位。我们每个销售员都有自己的岗位——分属各个货架。比如,我是食品这边的,就不能随便跑到百货那边去,百货上的人就不能随便走到我们食品这边。食品这边比较大,还分三个部分:饮料和冷柜、饼干类、休闲食品。“不可以把手机带在身上”是因为以前超市的同事们上班常聚在一起说话,或是互相发短信息,不认真上班,没人看着货物,招待顾客。所以,后来经理就规定了:上班期间不可以闲谈、不可以把手机带在身上。所有的规定我基本上都能自觉地遵守的。

  第四,将商品清好,做到一品一位。

  下班后,你要清理好商品,然后就开始将其输入货架标签里,在这里是用RF枪扫描码,在将所有商品条码都输入到货架号后就要把标签打印出来,再对号入座,贴入标签。这样遇到卖场需要补货的时候我们就可以通过条码查出商品的单品号,然后就知道商品所在货架了。“纸上得来终觉浅,投身实践觅真知”。

  通过一个多月的实践使我增长了见识,变得更加成熟、更加自信,也懂得了许多做人的道理,追求进步,刻苦求知,勤于实践。也使我更清楚地认识到自己的不足和缺点,所以我要在今后的学*和生活中严格要求自己,提高自己的素质,努力学好自己的专业技能,将来回报父母,回报一切关心我的人。社会实践是艰苦的,但收获是巨大的。实践让我们的生活变的多姿,实践让我们的人生变得多彩。这次的社会实践活动让我深刻的认识到;社会实践是一笔财富。一分耕耘,一分收获,有付出,就一定会有回报。在社会实践中可以学到在书本中学不到的知识,它让你开阔视野,了解社会,深入生活,无限回味。更何况参加社会实践活动的过程、阅历本身就是一笔宝贵的财富。

  超市暑期社会实践报告 2

  一.实践目的

  为了尽早适应社会,了解家乡的发展、生活水*与物价情况,以及对零售业的深入认识,同时在假期中充实自己,培养自己的责任心,提高自身能力。

  二.实践前期准备

  在我的家乡那边,随着建设力度的不断加大,拆迁户增多,来这里就业的建筑工人、装修工人以及商家等也逐渐增多,而我选择了紧挨安置区、商品房区和工地的芙蓉兴盛超市,在进行工作的同时也能有效了解社会的相关情况。

  刚来这家百货超市的时候,我对各类商品的价格也进行了充分的了解,对各类商品的进货信息也进行了研究。这样就为经营百货超市打下了基础。

  三.实践过程

  每天早上我七点半起床,洗漱、吃饭后八点钟来到超市里,在有顾客时,我的身份是导购员,引导顾客到相应商品处,有时候还要给顾客看看商品上的保质期、生产日期,尽量以真诚的态度和买家交流。有时候有的商品临*或超过保质期的话,我会及时通知店主,并且将该商品下架,避免被顾客买到。有时缺货了,我会写出缺货单,协助店主进货。在货物来了以后,我帮助送货人员将货物卸下,点货、并确定订单无错误后,付款。货物付款后,我会按照店主的安排用打码机打好价钱,并将货物摆在相应的货架位置。摆货物也是一门学问,必须把日期靠前的货物摆在日期靠后的货物的前面,这样才不会导致货物过期了还没卖出去。另外,货架必须保持整洁干净,这一点我深有体会。我工作的前期,有一排货架靠入口的一端很脏,有很多蜘蛛网,我也注意了下,顾客很少买这货架上的商品,这货架上有巧克力,薯片等等,按理说不会出现这种情况,但事实就是这样。后来,我趁有空时将该货架里里外外打扫干净,并将货物整齐码放,接下来就大不一样了,薯片卖的很快,由于货物经常移动,基本上没有了蜘蛛网的迹象。

  此外,我也积极和送货人员交谈,由于地处湘潭,我们家乡那边嚼槟榔的人很多,所以有整整一小货架的槟榔,包括九个品种的槟榔,所以就有九个相关的送货人员,在与他们的交谈中,我了解到了不同槟榔公司之间的相互竞争,大多数槟榔都中奖,而各自品种的游戏规则以及中奖率都不一样,而槟榔各自的口味又不一样,所以这几种槟榔基本上是*分销售额的。只有一种:张新发,是不同的,不同在中奖,这种槟榔是不中奖的;不同在价格,其余的卖8块,只有这种槟榔卖9块。但是,这种槟榔恰恰是卖的最好的,究其原因,除了槟榔品质,我想最重要的是“品牌优势”,就像“派克”钢笔一样,通过提高价格,使得品牌变得与众不同,往往能吸引更多人眼球。另外和送货人员交谈中,我也了解到他们的艰辛,比如老湘潭槟榔的送货人,虽然工资比较高,但是他们真的很累,基本上每天都在各自负责的区域内跑来跑去,开着小小的电动车却载了几大袋货物,而且风雨无阻。比如送西瓜的瓜农,不仅要打理好瓜棚,还要担心西瓜的长势以及销售情况。比如送桶装水的大哥,因为水是生命必需品,所以他每天都要工作,不仅要送好附*每一个超市的货,而且还要爬上几层楼保证居民的用水。所以说,我们现在的美好生活都有人在背后默默地付出,我们必须珍惜。

  由于我们家乡这边正在开发,所以外来的建筑工人也比较多,这些工人大部分都负担着整个家庭的生计,付出了很多的汗水,这从我收银时收到过很多从工人手中递出的被汗水浸湿的钱可以看出。每次他们进来买东西,我会根据我所了解的、性价比最高的商品向他们推荐。尽量做到真诚待人。

  在忙完一天的事情后,我便开始往冰柜中摆饮料,同样,是不冰的摆里层,冰的摆外层,这是因为要第二天早上才开冰柜电源,摆完后就开始关店门了。我以这种方式做了一个月的工作,即早上八点到晚上十点,感觉确实有点累。于是,在接下来的一个月,经过和店主的协商,我调整了工作时间,从早上八点到下午六点,这样相对来说就轻松了些。就这样,我的两个月的暑期工作到8月31号就结束了,我领到了1200元的工资(包吃),虽然钱不多,但我学到了很多关于零售方面的经验,也学到了与人打交道以及为人处世之道。

  四.实践感想

  1.要真诚地对待他人。

  2.工作时要认真负责,努力才能有回报。

  3.我们现在的幸福生活都有人在背后默默付出,所以要珍惜。

  4.三百六十行,行行出状元。每个行业都有各自的价值,都对社会有一定贡献。

  超市暑期社会实践报告 3

  一、 实*目的

  通过本次毕业实*,了解和熟悉超市物流,仓储,营销以及管理等相关知识。使学到的计算机,营销渠道管理,数据库,物流,市场营销,经济管理等理论知识跟实践相结合,在实*中检验,提高自己专业能力和技巧。

  二、实*时间、实*单位及本人实*具体岗位与负责事务

  实*时间:20**年7月11日——20**年8月27日

  实*单位:深圳市崇尚百货创业购物广场

  实*岗位与负责事务:收货部收货员 主要负责事物是接收供应商货物,收货单据的保存、整理、分类、归档,执行公司退货或报损工作,保证周转仓内商品码放有序,通道顺畅,重点商品管理盘点等等。

  三、实*主要内容

  (一)实*单位简介:

  人人乐连锁商业集团股份有限公司,成立于1996年4月。2000年跨入广东省大型连锁商业企业前列,201x年跃居中国连锁百强第18位,进入中国企业800强,截止201x年12月,人人乐在全国20多个市级以上城市,已拥有经营门店81家,签约门店100多家,员工人数超过1.8万人,201x年销售额突破100亿元。201x年1月17日在深成功上市。

  深圳市崇尚百货创业购物广场(现代城店)下属人人乐连锁商业集团股份有限公司。是人人乐第一家集大卖场、百货、生活体验馆于一体大型购物广场。现代城店实行“大百货(高档百货)+小超市(精品超市)”布局,百货为主,超市为辅,以超市促进百货,百货带动超市战略,提升公司整体销售额。现代城店分为一,二,三楼,一楼主要有周大福,肯德基,屈臣氏,蒸功夫等连锁,二楼和三楼一半都是百货区域,三楼另一半是超市区域,营业面积7万*方米。百货和超市均有适量的店铺招租。现代城店有收货部,商品部,防损部,促销部,客服部,人事部,财务部等等部门,部门健全,制度完善。

  (二)实*具体过程

  实*具体过程可以分为三个阶段:学*,成长,相对成熟期三阶段。

  第一个阶段,07月11---07月16日的学*期阶段,这一阶段,一边参加培训学*,一边工作。把学*到的知识马上应用于工作,在工作中检验,熟悉,改进,使我提升很快。这一阶段主要学*了接收供应商货物,退货,报损相关流程,学*RF机(无线终端速录机)和无线电子磅称的使用,残损仓和退货仓货物管理,相关单据使用公司泰斯码系统(一种主要使用数据库原理的系统)进行录入保存以及传财务单据等等。

  第二个阶段,07月17日---07月31日的成长期。这一阶段主要是通过重复工作进一步熟悉公司相关流程和工作技巧,提高工作效率,同时接受上司布置的一些比较重要工作进行锻炼,比如对制作退货单,报损单等有关单据进行审单,配合商品部进行重点商品盘点等等。

  第三个阶段,08月1日—08月27日的相对成熟期。我基本上可以独立完成收货部80%的工作,这个阶段,上司对我比较信赖,可以放手我去做一些相对比较重要的事情。配合总公司对收货部一些工作的改进工作和仓储改造工作,让一个人独立上一个班次等等。这个阶段基本上把工作重心移到早上生鲜的验收,相关单据录入审核以及转送,重点商品管理等等,把相对于一些比较简单如接收供应商商品工作,报损,退货工作移交给新人或是其他员工。

  四、 实**结与建议

  (一)实*工作的总结

  在这段将*2个月的实*时间里,从对超市物流,营销等迷糊的情况下,通过在收货部,由最基础的接受供应商商品到配合总公司对收货部一些工作改进等等相关工作的实践上,使我对超市物流,营销,仓储以及管理相关知识有了相对解和熟悉。现拣一些认识和经验总结如下:

  (1) 在现在零售业竞争如林的情况下,零售行业在品牌,服务,商品,素质等相持难分高下情况下越来越需要通过成本这一杀手锏,使自己立于不败之地。作为行业老大沃尔玛总裁就宣称,他们最大的优势就是拥有完善先进的超市物流系统。在实*过程中,使我认识到,收货部是超市物流很重要组成部分。收货部工作的.好坏直接影响到公司的经营成本,进而影响到公司其他一系列问题。比如,我在初次退货录单中,由于疏忽,把商品数量录错,在返配回配送中心后,又返配回了门店,在商品一来一去的运输过程中,这就增加了公司的运输成本。

  (2) 超市仓储是一门大学问,比如既要保持商品一定库存量保证卖场不会出现缺货少货,又要防止库存量过大加大仓库压力或是导致商品积压,增加商品因发现不及时出现临期过期等事情发生,这会提高公司损耗率,增加公司运营成本和损失。比如在4月份底商品清场转场工作中,就发现到大量因商品库存量大导致的临期过期和盘点难问题。还有仓储管理上要使商品排放有序,易于识别,方便拿取,保重商品安全不能使商品遭到损害,以及合理利用仓储有限的空间等等。

  (7) 超市所有部门都是核心部门,各个部门之间,通过分工明确,协调工作,为顾客提供一个高质量服务,完美购物环境体验,最终增加超市营业额。零售行业最终收入来自营业额,这也是提供享受购物环境的物质保障。而每一个部门好坏都最终影响着超市销售状况的好坏。比如,商品首先要通过收货部验收,接受质量好的商品,根据商品条码等相关信息录入系统,为财务和收银等等提供相关信息。其次商品被商品部按照相关知识和规定进行上架排放,同时保障商场卫生等等提供一个舒服购物环境,经营管控部,对商品进行检查,防止商品质量出现问题或是标价出现问题。促销部,根据店总安排,举行一些促销活动,对顾客人流进行引导。顾客购买商品,这时候就是收银部的工作了。如果这中间出现什么问题,就需要客服部进行调节。

  (二)毕业实*的体会、收获

  这次毕业实*,使我受益匪浅,有很多收获和体会:

  (1)心态上调整的体会收获 学校人向社会人转变,在学校接受了16年的教育,真正的和社会接触并不是太多,而这次毕业实*,则是由学校人走向社会人一个缓冲阶段。在这个过程中最需要调整的就是心态。我们并不是什么天之骄子,也没有什么可以值得炫耀的资本,而从学校走出就直接到一个公司最基层上班,接受公司严格的规章制度约束,以及体力,心力上等等的挑战,当然会使很多同学落差很大。这中间最大的挑战就是我们自己心理上的调整。要有一切归零心态,从零开始,我们不可以改变环境,只有改变自己来适应这个环境。( )

  (2)相关知识上的收获我由一个不熟悉超市物流,仓储,营销,管理等等,到对这些相关知识的了解熟悉。以及与自己相关知识的进一步学*加强,如数据库,管理学,物流学,计算机,财务会计,营销渠道管理等等。很多工作都是一项需要挑战一个人综合能力的,在工作中,我认识到了自身知识不足和优势,这促使我改进和加强。

  (7)人生目标感的清晰通过这次实*,我自身其他各方面都有所提升,如交际,口才,做事情,心理等等,但是最大的收获,是让我认清了我自己身上的优势和不足,以及如何去规划自己的时间,工作,生活,使我的许多目标变的清晰。

  超市暑期社会实践报告 4

  炎炎夏日,烈日当头,这样的环境,正激起了我要在暑假参加社会实践的决心.我要看看我能否在恶劣的环境中有能力依靠自己的双手和大脑维持自己的生存.同时,也想通过亲身体验,让自己进一步了解社会,在实践中增长知识,锻炼自己的才干,培养自己的韧性,更为重要的是检验一下自己所写的东西能否被社会所用,自己的能力能否被社会所承认,想通过社会实践,找出自己的不足和差距所在.

  8月15号下午,我走进了这家超市,正好销售部的班长是我四年级的数学代课老师.所以我就让她找点事让我做做.她说:”今天刚来了货,你就帮着点货上货吧.”这几天下来,我学到了了不少知识和做人的道理.

  比如:有条纹码的商品就不要贴标签;因数量不足而新添的陈货只要到结账的地方扫描一下就好了. 新货需要输入条纹码,才能打出价格标签;

  在这次时间中,我也进一步了解了“样品”这个词语。在校学*过程中,“样品”是被检测的商品。在这里,“样品”是被记录的商品。它代表着这次进货过程中这种商品的数量,便于以后查账需要。反应出企业工作人员严谨不懈的态度。

  在服务态度方面,顾客至上。在我们服务过程中,遇到顾客随便拆封还把物品坠落在地的情况,我们走上前去捡起物品,做好包装,不与顾客争吵,只能轻言提醒。

  在人际关系方面,员工之间要保持和睦的关系.每个人分管一个销售领域.其中不定期的上货.贴标签之类的事就必须有人帮忙才是,否则只身力量很薄弱,工作量很大,难以完成。如果别的员工肯伸出援助之手,这便是小菜一碟。而且这在整日无聊的站立销售中多了几分人情味,一是:身为站店的员工,只有这个时候才可以有借口坐下来“歇歇”:二是:可以和同事们小声说说话,解解闷,疏散了几分无聊。

  在超市站店这种工作薪水不高,但却需要每天长达7个小时的忠于职守。每逢家里有事,为了超市正常运转,员工就会私下调班。其实每个人站7个小时都累了,但是谁不会遇到特殊情况呢?现在帮别人,不等于就是在帮未来某一天也陷入这种困境的自己吗?所以我觉得人要互相理解、互相支持、互相照顾!

  同时,在实践过程中,我还发现了这家超市的不足之处,我想在此做几点建议:

  一:标价牌发黄陈旧.站在顾客的角度,我觉得陈旧的东西激发不起我购物的欲望。

  二:该超市没有降价商品,就算货架上的东西堆放的时间很长了,也不会做一下降价处理。后来,经我了解,此类商品可以退回,那我觉得这也是一种收回成本的好方法。但我在想,如果降价处理的话,可以把价格定在进价以上一点,一方面可以收回成本,另外还可以多一点收益。当然,如果贵超市不在乎这一点收益的话,那另当别论。而且,在某种意义上,退回厂商这种方法也减少了客流量。如果有降价促销商品的话,就会有一些人不定期光顾.这抓住了消费者的求宜心理,从而带动消费。站在一个消费者的角度,我觉得消费者的宗旨是价不在高,质量要好。

  三:借鉴xx超市成功经营的例子,我觉得xx超市应该设立一个大的方便的办理会员卡的*台。我个人觉得会员卡是带动消费,圈住老顾客,吸引新顾客的大好“手段”。会员可以享受积分商品和特殊降价商品,还可以用积分换取物品,这可以大大调动消费者的消费积极性。

  几十天的实践,我感觉自己长大不少,终于认识到校园其实还是很小的,虽然它占地千余亩,但它仅仅是社会的一小部分,仅仅是一个引导人的机构。在学校,我们学的是理论,讲的是道德文化,而走出校门,步入社会,我们学的便是素质与能力,讲的便是气质与内涵,但两者还是相通的,为的都是顺利进入激烈的社会竞争,求的都是出类拔萃。

  “千里之行,始于足下”,这*二十天短暂而又充实的实践,我认为对我走向社会起到了一个桥梁的作用,过渡的作用,是人生的一段重要的经历,也是一个重要步骤,对将来走上工作岗位也有着很大帮助。向他人虚心求教,遵守组织纪律和单位规章制度,与人文明交往等一些做人处世的基本原则都要在实际生活中认真的贯彻,好的*惯也要在实际生活中不断培养。这一段时间所学到的经验和知识大多来自领导和干事们的教导,这是我一生中的一笔宝贵财富。这次实践也让我深刻了解到,在工作中和同事保持良好的关系是很重要的。做事首先要学做人,要明白做人的道理,如何与人相处是现代社会的做人的一个最基本的问题。对于自己这样一个即将步入社会的人来说,需要学*的东西很多,他们就是最好的老师,正所谓“三人行,必有我师”,我们可以向他们学*很多知识、道理。

  超市暑期社会实践报告 5

  系部名称:

  教育科学学院专业:初等教育

  年级班级:

  xx级1班学号:093xxxxx

  实践单位:

  万家乐超市

  实践时间:

  XX年7月20日至八月20日

  暑期社会实践对于我们大学生来说,是一件有着非同寻常意义的大事。而暑期社会实践应该采取何种方式则要结合自身情况进行深思熟虑的,学校方面,当然希望学生能深入社会、了解国情、体验社情,积累对社会认识的阅历和对增进社会工作的理解;而作为学生来说,则希望能通过暑期实践接触到一些大学里所接触不到的事物、学到无法通过课本来学*的社会知识,也希望通过暑假这个较为难得的机遇,检验一下自己所学的东西能否被社会所用,自己的能力能否被社会所承认,找出自己的不足,来锻炼自己,完善自己,实现自我价值。

  这个暑期我没有去任何学校实*,但是去打了一份我这辈子都难忘的工,虽然没有去实*,可是我一点都不后悔,也许我是真的体会到了生活的艰辛与不易吧,现实的残酷,这些让我这个刚从象牙塔里走出来的爸妈眼中的孩子成熟了很多,明白了很多。

  炎炎夏日,期待着考试完后我的暑期生活,我是一个很倔强和要强的孩子,再加之家境并不富裕的我选择了这个暑假跟同学一起去打工,所以早在考试前我就给家里打了电话说我暑假不在家要出去闯的那些话,我记得我当时好像对爸妈说暑假不去打工誓不罢休一样,也说了很多豪言壮志的话,刚刚开始家里人还在以我为荣,说我终于长大了,学会帮家里分担了,可是我刚刚考试完,爸爸突然打电话来说家里还有很多事要我做,爸爸居然说你要是出去我们绝对不会管你了,你的零花钱一分也没有,其实我知道那是他们故意那样说,只是不放心我出去打工,故意要让我留下来,所以我很郑重的跟他们说了我去打工的决心,由于爸妈扭不过我倔强的性格,没办法还是放我出去了,我当时心里很是高兴,想到终于可以去自己挣钱了,可以独立了!

  说打工就打工,第二天就跟约好的同学一起住进了早就租好的房子,房子是托人找的,有点偏僻,但是里面的设施也算齐全,租金也蛮便宜的。其实跟我一起住的那个同学也是因为跟爸妈赌气才出来打工的,我们两个由于搬过家累了的缘故,第二天一觉睡到大天亮,一看时间已经十点了,我们两个马上跳下床,快速洗漱完后穿上了早就准备好的乖乖女衣服,等我们臭美完后一看时间已经十一点了,马上提着包包出门了,可是因为房子有点偏僻,我们还是走了一会才能去坐公交车去市中心,所以到了招聘市场已经都中午了,我们又累又饿,可是我们还是硬着头皮先去大街小巷找找哪里有招聘的那些,每次看到有招聘的,我们都想去碰碰运气,可是好多次人家都说不要短期的,最好是有经验,可是我们都还是第一次来打工的在校大学生,所以我们碰壁把鼻子都快碰掉了,最后我们学到了经验,不要说我们是第一次,也不要说我们是学生,也许真的很悲哀,可笑,来到社会居然首先是学会了说谎,可是我们逛了一天的街也没有找到合适的工作,但是就在我们快要绝望的时候,我们在一排公告栏上看到了很多关于招聘的,我们仔细看了看,原来这里有很多是专门针对我们暑期工很多招聘,顺着公告栏上写的地址,我们找到了一家离我们那相对比较*职业介绍所,可是那时已经很晚了,我们只得回去等第二天再来,等到第二天的时候,我们直接坐车来到了那家职业介绍所,我们两个把那些基本的询问清楚了,就当即把钱交了,然后说让我们在家等消息,回来的路上,想起还是要去超市买些要用的日用品跟一些吃的东西,毕竟刚刚搬进的新家里面几乎什么都没有,弄完这些,觉得骨头都要散架了,好累,好想回去洗个澡,可是眼看我们带来的钱也不多,难道我们真的要那么快就投降了吗?

  回到我们那偏僻的房子,我们的手机都要没电了,可是我们就算充电也是开机充的,因为就怕职业介绍所的电话来的时候打我们电话打不通,我们也都知道如果职业介绍所的不给我们打电话我们找工作会很难的,所以这似乎是我们的最后希望,我们真的都很在乎,在接下来在家等消息的两天里,我们还在租的房子里自己做了稀饭,因为没有买那些调味品,所以做的很简单,可是我们心里都美滋滋的,也初尝了以前家里的每天对于我们来说最普通的,在家里*惯了衣来伸手,但是现在自己做起来其实真的不怎么容易,就在我们吃完饭正在看书的时候,电话突然响了,我们马上过去看,职业介绍所告诉我们说现在有一家超市正在招暑假工,里面有收银跟营业这两个职业,让我们明天去试试看,我们听了都好兴奋,那个晚上我们都在讨论明天要穿什么,因为我们从家里离开的时候其实也没带多少衣服,而且带的衣服也不是很搭,突然间觉得原来自己以前穿的衣服很难看,但是还好我们两个臭皮匠也顶个诸葛亮,最后协商出来,稍微凑出来我们两个能穿的出去的正式一点的衣服,终于等到要去的时候了,刚开始的时候生怕同事不高兴我们,排挤我们新来的,所以我们都很勤快,好不容易,我们终于过了试用期,我们也终于可以松了口气,就这样,她做了收银员,我做了营业员,我们同在一家超市里工作,可是工作就是工作,也是不容许有一点马虎的,而且还是在这样一家大型超市里,记得有次我们出去发传单的时候,由于提前问过她们知道我们的行车路线会经过我的舅舅那里,而我舅舅那里一向都有好吃的,于是我们一路高兴的有说有笑,想要一会一起下车,然后顺便去舅舅那里吃好吃的,可是科长却故意要把我们两个隔开,把我们分在不同的组,让我们在不同的地方下车,这让我们很是舍不得,但是先下车的我却还是不死心,马上登上qq,就这样我们还是一直联系着,直到我甩掉我的科长然后朝她下的那个站走,终于在那个路口看到她了,我跟她好是兴奋,于是马上就一路去了舅舅那里,然后舅舅就知道了我们打工的事情,由于我们打工已经好多天没吃到好吃的了,所以舅舅看到我们两个的吃相都说干脆别去打工了,还说让我们把那些好吃的都带回去,我们两个当时感动的鼻涕一把泪一把,可是还是没有放弃工作,于是没过多久我们就准备着回去了,就在我们刚刚坐上回超市的车的路上,天突然下起了暴雨,等我们回去的时候都还在下,不过还好有人打伞来接我们,可是我们一回来就收到了科长给我们的罚单,因为我们在发传单的过程中私自离队,但是我也在超市听说科长全身淋湿了,可能要回去换衣服,我之后才知道,原来科长是因为我私自掉队而来寻找我淋湿的,其实我心里觉得蛮对不起他的,因为自己的任性,而把集体的利益置于不顾,在之后的工作中我不仅没有因为给我开罚单而说科长的闲话,相反,我蛮佩服他的,每次自己去后区的时候都看到他卖力的提货,所以他的手上时常会戴着手套,说实话,刚开始我觉得他有病,因为大热天的嘛,然后也打听到原来我们科长的年龄也只比我大两岁,每次他让我拉排面我虽然很卖力,可是总是没有他拉的好,因为他的手好像就是一把尺子,可以把商品的角度都调好,以至于看起来真的很舒服。

  时间就这样一天天的过,我们已经做了一个月了,由于在学校还有功课要补,所以我们就没有继续打工了,可是这短短的一个月我却学到了好多好多,因为这些都是课本上学不到的,那些人情事故,那些斤斤计较,那些水电费......

  实践总结体会:

  打工应该选择适合自己的职业,并注意把自己所学的专业知识运用到实践当中去,

  1、要善于与别人沟通,

  2、要有自信,

  3、要克服自己胆怯的心态,

  4、在工作中不断地丰富知识。

  大学是一个教育、培养的圣地,而社会是一个很好的锻炼基地,能将学校学的知识联系于社会是一个需要不断磨练的过程,也是一个不断升华的过程,实践活动是学生接触社会,了解社会,运用所学知识实践的最好途径与方式。亲身实践,而不是闭门造车,认识社会,了解社会,为步入社会打下了良好的基础。

  超市暑期社会实践报告 6

  实践单位:家实惠超市

  实践时间:20xx年x月x日——20xx年x月x日

  社会实践是大学生课外教育的一个重要方面,也是大学生自我能力培养的一个重要方式,因此对于我们在校大学生来说,能在寒假有充足的时间进行实践活动,给了我们一个认识社会、了解社会,提高自我能力的重要的机会。作为大二的学生,社会实践也不能停留在大一时期的那种毫无目的的迷茫状态,社会实践应结合我们实际情况,能真正从中得到收益,而不是为了实践而实践,为了完成任务而实践。我觉得我们在进行社会实践之前应该有一个明确的目标,为自己制定一个切实可行的计划。应注重实践的过程,从过程中锻炼自己、提高自己。因此,为了更好的了解社会,锻炼自己,感受社会就业的现状,体验一下工作,这学期的假期我根据时间及自己的实际情况在假期期间找了一份工作,虽然仅有一个月的时间,但我觉得受益匪浅,基本上达到了自己的目的。短短的工作让我体会到了就业的压力、自己能力的欠缺及社会的艰辛,同时让我感到工作的无比快乐,一种在学校自由天地无法体会到的残酷竞争的“愉悦”。

  在万众瞩目中,我们迎来了大学第二个寒假,怎样才能让假期更加丰富而有意义呢。在注重素质教育的今天,社会实践是实施素质教育的重要手段,是服务同学们就业的重要举措,对促进我们了解社会,了解国情,增长才干,奉献社会,锻炼毅力,培养品格,增强社会责任感具有不可替代的作用,大学生社会实践更能引导我们学生走出校门,走向社会,接触社会,了解社会,投身社会的良好形式;是培养锻炼才干的好渠道;是提升思想,修身养性,树立服务社会的思想的有效途径。

  一、实践目的

  让自己面对更多的各种各样的人,增加自己的阅历,因为在以后的工作学*中,需要有更多的体验,更多的阅历。毕竟身在学*,接触社会的机会较少,趁着暑假有这样一个机会何不好好锻炼下自己。让自己能体会父母挣钱的艰辛,从而让自己学会勤俭节约,不铺张浪费;锻炼自己与人相处和对新环境的适应能力,特别是这家超市位于农贸市场附*,人流量很大,每天会和形形色色的人打交道,怎样和他们相处这是一门学问。选择在超市打工是一个很好的与社会各阶层人接触的机会。通过与他们的接触可以更好的接触社会、了解社会。还可以为自己以后的工作打下坚实的基础。虽然这个过程可能有些艰辛,但对于我们有益的事情我们要勇于尝试,用对生活的热爱来击退实践的艰辛。

  二、实践内容

  为顾客介绍、寻找他需要或者是他适合的商品,负责散货的商品归类以及新到货物的搬运,将货架上被顾客拿走的商品及时补齐,不定时的拖地以及抹货架,给货物打价格标签,整理花车。

  比如:不可以串岗、不可以闲谈、不可以把手机带在身上等等。所谓不可以串岗,就是不可以擅自离开自己的岗位。我们每个理货员都有自己的岗位——分属各个货架。比如,我是百货这边的,就不能随便跑到食品那边去,食品上的人就不能随便走到我们百货这边。食品那边比较大,还分三个部分:饮料和冷柜、饼干类、休闲食品。为什么不可以随便串岗呢?其实是这样的:我们乡下,顾客不像大城市的市民素质高,经常会有顾客偷东西的。如果我们随便离开自己的岗位,那么这边的货架就没有人看着,东西就很容易少掉!同样,“不可以闲谈”也类似这个原因,如国际歌理货员没事做的时候都在一起闲谈,那么就没人看着货物了,东西少了又是损失!还有,“不可以把手机带在身上”,这个规定看似严格,其实是有其中的原因的。以前超市的同事们上班互相发短信息,不认真上班,没人看着货物。所以,后来经理就规定了:不可以把手机带在身上!可以把手机带来上班,但要放在办公室。对于这个规定,大家还是很理解的,毕竟上班要有上班的样子的,超市的营收和自己的收入有很大的联系的。当然,还有很多的规定,比如:上班不可以抽烟、不可以坐下来等等。所有的规定我基本上都能自觉地遵守的。我认为,这些是最基本的,当然要遵守了。

  三、工作体会

  第一,服务最关键。做为一个服务行业,顾客就是上帝良好的服务态度是必须的,要想获得更多的利润就必须提高销售量。这就要求我们想顾客之所想,急顾客之所急,提高服务质量语言要礼貌文明,待客要热情周到,要尽可能满足顾客的要求。提高超市服务水*。超市服务员的服务态度直接影响到顾客购物心情。顾客是来买东西的,不能让他买气受,要做到微笑服务、宾至如归。如果对顾客耐心、关心,能让顾客倍感温馨,下次顾客真的会再次光临,这样做能留得住客,而且顾客也会产生广告效应,为你们的服务宣传,会有更多的人光临。能获得这种免费的广告,何乐而不为?

  第二,诚信是根本。不论我们做人还是做事,诚信是我们做人的根本,是我们成功的基本条件。所以说提高超市的诚信度是很重要的。俗话说“诚招天下客,誉从信中来。经商信为本,买卖礼在先。”优质的产品加上优质的服务才能诞生优质的超市。经济效益固然是根本,但是社会效益也是超市发展的助推器。要兼收两个效益,需要经营者与职工共同努力的。作为经营管理着要招具有较高素质的职工,但招高学历的还不太现实,但最起码要有较好的职业操守。有了诚信的员工,就会有诚信的企业,生意也会越做越大。

  第三,提高经营管理水*。经营管理者是一个企业的领头人,对企业起决定性作用。就像一个形象的比喻说的——由一只狮子率领的绵羊部队,能够战胜一只绵羊率领的狮子部队,足见的重要角色。提高老板的素质是提高他管理水*的重要途径,而素质包括思想政治素质、职业道德、业务素质等。只有领头人素质高,才能树立起良好的信誉素质和企业形象,有利于超市的生存发展。

  总的来说,在超市里打工是绝对有收获的。我进入了社会,提前了解了社会,对这个社会提前有了认识,我以后在社会上就能少走点弯路。和以往的实践不一样,这次的我真的看到了自己的不足和优势,当我认真工作起来就会很投入,但是当我遇到挫折的时候我就会手足无措,毕竟还是学校里养着的学生,做起事情来一点也不老道。社会实践的作用就是让我提前知道自己的缺点,让我们在一次一次锻炼中学会客观地看自己,不要把自己看得比天还要高,以免以后毕业了择业眼高手低,到头来一事无成。我想这一次的打工,会永远记在我的心里,毕竟那是我第一次感到:无论什么事都不能靠别人,只有靠自己!但是这一切首先,是要拥有知识、能力还要有持之以恒的决心。没有足够的知识、能力是根本无法在社会上立足的。而没有决心,你的一切都是徒劳,都只是纸上谈兵。因此,我要更加努力,争取成为社会的栋梁。

  四、实践感悟

  以前总觉得读书还不如早点去找工作挣钱,以为工作是很简单的一件事,没到月底也*惯性的向父母伸手要生活费,也不懂得节约,通过这次的实践,每天在超市辛苦的工作,天天面对同样的事物,还要受超市规定的约束,通常一站就是几个小时,甚至有时还要面对顾客的刻意刁难,我算是体会到了打工挣钱的不容易,让我更能够体谅父母,也学会了节俭。

  以前的自己生活在父母的羽翼下,遇到什么困难都马上想到父母,所以养成了娇生惯养的坏*惯,变得害怕困难,不敢面对困难,这一个月的工作,离开父母的身边,结束了在家无忧无虑的日子,独自面对工作中的辛酸,不管遇到什么问题和挫折也只能靠自己一人去解决。这一个月,我学会了独立自强,凡事都靠自己,即使父母不在身边,我也能自己去面对并解决困难。

  一直以来都知道人际关系的重要,但从未真正那么深刻的体会到,这次实践让我很有感触,我们知道社会上人际关系非常复杂,每一个人都有自己的思想和个性,向我要和超市员工处理好关系,不同的人需要不同的方法和技巧,不懂的地方要谦虚谨慎,虚心向前辈请教,才能让自己学到更多的工作经验;和顾客之间要注意自己的语气以及措辞,面对顾客的不解,也要很耐心的讲解;和老板之间也一样,自己做得不对被批评时,即使自己的错误是有原因的,但是也不要为自己狡辩,虚心接受老板的批评。

  五、实践总结

  在超市的工作中,让我从中学*到了很多东西,刚开始我对商品的价格知之甚少,通过几天的熟悉,才对商品的价格有所了解,或许很多人都在超市干过各种各样的工作,可是每个人都有不同于别人的感受。超市的工作真的很辛苦,中间休息的时间是我每天都翘首以盼的,不过老板的宽容和同事的鼓励让我信心满满,一次次打消放弃的念头,我想证明给自己看,我能胜任这份工作,我开始更加勤奋,学*同事出事的方法,接待客人的态度。渐渐地,我犯的错越来越少,工作更加得心应手。短暂的社会实践一晃而过,让我从中领悟到了很多东西,我必须在工作中不断学*,不断积累,同时搞好和同事之间的关系,这些东西将让我终身受用。工作要学会全力以赴,不要太计较自己付出多少,尽量做到多做事,做有用的事。自己努力的工作,旁人也会看得到,不管怎样,重要的是工作的成效和业绩,这才是领导看重的,不管做什么事,即使是一件小事,也要认真仔细,决不能敷衍了事。可能不起眼的小事是很重要的。甚至决定事情的成败,所谓细节决定成败。社会实践让还没走出校园的我们,更好的接触社会,了解社会,加入到社会中。它有助于我们大学生更新观念,吸收新的思想和知识。

  同时社会实践也让我学*到很多我在学*里无法学到的东西,与人沟通交流的能力和表达能力。社会实践能够加深我们与社会各阶层人的感情,拉*了与社会的距离,也开拓了视野,增长了才干,能更好的明确自己的奋斗目标。希望以后还能有这样的机会让我从实践中得到锻炼。我所学到的生活的道理是我在学校里无法体会的,这也算是我的一分财富吧。我也明白了许多:在日常的工作中上级欺压、责备下级是不可避免的。虽然事实如此,但这也给我上了宝贵的一课。它让我明白到别人批评你或是你听取他人的意见时,一定要心*气和,只有这样才能表示你在诚心听他说话。虽然被批评是很难受的,而且要明确表示你是真心在接受他们的批评。因为这样才能在失败中吸取教训,为以后的成功铺路。我们要学会从那里跌倒就从哪里爬起来,这才是我所应该做的。

  我也从工作中学*到了人际交往和待人处事的技巧。在人与人的交往中,我能看到自身的价值。人往往是很执着的。可是如果你只问耕耘不问收获,那么你一定会交得到很多朋友。对待朋友,切不可斤斤计较,不可强求对方付出与你对等的真情,要知道给予比获得更令人开心。不论做是事情,都必须有主动性和积极性,对成功要有信心,要学会和周围的人沟通思想、关心别人、支持别人。 “两耳不闻窗外事,一心只读圣贤书”的人不是现代社会需要的人才。大学生要在社会实践中培养独立思考、独立工作和独立解决问题能力。通过参加一些实践性活动巩固所学的理论,增长一些书本上学不到的知识和技能。因为知识要转化成真正的能力要依靠实践的经验和锻炼。面对日益严峻的就业形势和日新月异的社会,我觉得大学生应该转变观念,不要简单地把暑期打工作为挣钱或者是积累社会经验的手段,更重要的是借机培养自己的创业和社会实践能力。

  通过对这次打工的体验,我了解到一句话:不经风雨,怎见彩虹,没有人能轻轻松松成功。在现今社会,招聘会上的大字板都总写着“有经验者优先”,可是还在校园里面的我们这班学子社会经验又会拥有多少呢?为了拓展自身的知识面,扩大与社会的接触面,增加个人在社会竞争中的经验,锻炼和提高自己的能力,以便在以后毕业后能真正的走向社会,并且能够在生活和工作中很好地处理各方面的问题记得老师曾说过学校是一个小社会,但我总觉得校园里总少不了那份纯真,那份真诚,尽管是大学高校,学生还终归保持着学生身份。而走进企业,接触各种各样的客户、同事、上司等等,关系复杂,但你得去面对你从没面对过的一切。

  学生的实际操作能力与在校的理论学*有一定的差距。在这次实践中,这一点我感受很深。在学校,理论学*的很多,而且是多方面的,几乎是面面俱到的,而实际工作中,可能会遇到书本上没学到的,又可能是书本上的知识一点都用不上的情况。或许工作中运用到的只是简单的问题,只要套公式就能完成一项任务,有时候你会埋怨,实际操作这么简单,但为什么书本上的知识让人学的那么吃力呢?就像我做电话回访一样,找准了套路我们就可以赚更多的钱。也许老师是正确的,虽然大学不像在社会,但是总算是社会的一部分。我们有了在课堂上对知识的认真消化,有*时作业的补充,我们比别人具有了更高的起点,有了更多知识去应付各种工作上的问题。我觉得我在这次打工真的学到了很多,这也是我人生一个重要的财富,也许以后真的在职场中会用的到。

  以上就是我的暑假的经历和感受,虽然不是那么的轰轰烈烈,但也不是*淡无味,至少它是充实的,给我或多或少带来对于人生和未来的感悟。

  超市暑期社会实践报告 7

  万事开头难,什么事都得去尝试,都要经历开始、经过和失败。自从在金茂超市工作之后,我明白了很多事情其看起来远比做起来简单。就算是一个小小的超市,它的经营也不容易,不但要细心,还要有策略,谋划。

  尝试经商的滋味,增加自己的阅历,通过亲身实践让自己进一步了解社会,在实践中增长见识,锻炼才干,培养韧性,并检验一下自己所学能否运用到实际中去是我此次去超市工作的主要原因。在未工作之前,一个长辈曾告诫我:上班要多做事,少说话!话虽简单,但做起来就难了。此次工作,为了使它更完美,我坚持做到了以下几点:

  一、决不破坏超市的规矩。

  俗话说:国有国法,家有家规。自然,金茂超市也制定了一些相应的规矩,比如:不串岗、不闲谈、不把手机带身上等等。这些规定虽看似严格,但我认为这只是最基本的责任心的体现。

  二、不管是谁,随喊随到。

  在超市实*有时还是很忙的。特别是星期一、星期二、星期三,这三天是结帐的日子,很多供货商都在这几天送货,然后顺便结帐。有时候,一连几家供货商送货来,这时候就忙了,有很多货物卸在收货处。仅有几个人在收货是忙不过来的。既要验货又要把货装走。所以,他们就需要人帮忙,通常在这种情况下我都是很主动地跑过去。

  三、工作时间绝对不无所事事。

  在做采购时,我会努力记清各店对同种商品的报价及他们的售后服务并选择最适合的商品。在做文员时,我会仔细输入各内部数据,并牢记各商品价格,以便使以后的工作更有效率。在做理货时,我一贯坚持没货时补货,顾客多时不只顾补货,还会看着点,即使货架上的货物都补齐后我也不会发呆或闲逛,因为被店长看到会认为我是在混时间!所以我会在没事时抹货架。在做收银时,我会耐心解答顾客的各项疑问,做到手快心快。

  在超市实*我还学到一点。现在这条街上的超市很多,大家为了吸引更多的顾客,自然打起了价格战。有时候,还能看到别的超市的员工到我们这里来看价格。有时候我们也会被店长安排到别的超市去看价格。对于做“间谍”,我总结了一个经验:要装作是买东西的顾客,而且一定要像!因为一般超市是不会对真正的顾客有疑心的。

  总结我的这次工作经历,我收获颇丰,因为我真正的实践了一句话:不要抱怨这个社会是如何的黑暗,现实是如何的不公*。因为这个社会并不会因为你的抱怨而改变,只有你自己去适应它。

  超市暑期社会实践报告 8

  暑期社会实践对于我们大学生来说,是一件有着非同寻常意义的大事。因为在这段时间里我们可以发掘出自己的爱好,做很多自己想做的事,但*时又没有时间做的事。满满当当的安排假期生活,快乐又充实。很多大学生都会选择抓住机遇,做一些社会实践活动,积极投入到社会这个圈子里,既可以锻炼能力,又能增长见识,何乐而不为呢?而暑期社会实践应该采取何种方式则要结合自身情况进行深思熟虑的,学校方面,当然希望学生能深入社会、了解国情、体验社情,积累对社会认识的阅历和对增进社会工作的理解;而作为学生来说,则希望能通过暑期实践接触到一些大学里所接触不到的事物、学到无法通过课本来学*的社会知识,也希望通过暑假这个较为难得的机遇,检验一下自己所学的东西能否被社会所用,自己的能力能否被社会所承认,找出自己的不足,来锻炼自己,完善自己,实现自我价值。

  这个暑期我没有去任何学校实*,但是去打了一份我这辈子都难忘的工作 ,虽然没有去实*,可是我一点都不后悔,也许我是真的体会到了生活的艰辛与不易吧,现实的残酷,这些让我这个刚从象牙塔里走出来的爸妈眼中的孩子成熟了很多,明白了很多。两个月的暑期生活就这样匆匆结束了,还有我的这次社会实践。让整日呆在象牙塔里的我,尝到了生活的现实和不易。或许,这种真切的体会,才是最宝贵的收获。

  整个八月份的时间我都在打工,这次选择的工作地点是在延安路上的家乐福涌金店。刚开始没上班的时候,我原本以为这个工作应该会很轻松。可是不然,上班之后,不仅要按家乐福员工的上班时间,早班从早上八点开始上班,到下午四点结束。晚班在九点半的时候下班(有时晚上人多,因为我是做收银员的,所以一般都要到10点以后才下班),因为晚上这个点几乎没公交车了,所以我只能选择骑自行车回家,而且每天要骑10多公里的路到家后已经精是疲力尽一到床上就睡着了。

  首先,来介绍一下我的工作环境——杭州家乐福超市有限公司是一家大型连锁超市,主要服务于周边居民的日常需求,它的主要部门被分为,收银组,散货组,防损组,冷冻组,蔬菜组,日用组,服装组,库存组,后勤等。我的工作日程是这样安排的:每天上午7:45要求到岗,先到收银中心领500元零钱备用金,出来拿好购物袋,到岗侯整理自己的着装准备开会,需要场资深会和我们讲今天超市的活动和需要注意的方面。之后我们被安排到收银线上准备迎接每一位顾客,我每一天工作就是这样的开始了!在忙碌的上午即将结束的时候,还要向收银中心上交一张4000元的时段表并把钱交上,忙忙碌碌的一上午就这样完了!下午亦是如此,下午的工作时间是1点30到4点半。之后只有到晚上的时候最忙。下班前,我们还要留下来点今天所有的钱!点清之后再次填单并上交。才可以下班!我的工作大概就是这样每天与人与钱打交道,每天看着那么多的钱,挺开心的。单据不是自己的 哈哈!在这份工作看似简单的工作中我懂得了许多,也受了好多委屈。 我懂得了当收银员不仅仅是收银员,在局外人看来收银员的工作很简单,就是顾客所选的物品的款结清。实际上,虽然为顾客提供结账服务是收银员的基本工作 但是这不是收银员的工作全部,不能简单的把收银员的等同于收钱工作,这是因为大多数超市出入口与前台收银作业区设计在一起,顾客踏进超市,看到第一个超市的员工就是收银员。选好商品结账时,收银员是最后一道防损线。不能忽略每一位客人,但他结账你可以微笑和你亲切的话语关心他帮助他装东西,借此机会可以看看他的购物车 购物篮和他自己装子理还有没有未结账的商品!这些都是我所学到的,所以让我知道的当收银员的辛苦,我受了好多委屈,遇到客人的责怪,经理的责骂,那时我好想哭,真正的体会到步如社会好容易,但是在社会上立足真的好难,通过这次打工感觉自己真的长大了,在工作中遇到挫折虽然想逃避但是最后我还是坚持下来了,这应该是我长大的一种表现吧!!!

  “钱难整,屎难吃”这句话还真的一点都不假。在这次打工中我还有好多的心里话没有说,但我总结一句话,父母真的挺不容易的,每天看以简单的工作,但是不知道在工作中的受气,忍受多少人的白眼儿,他们搜所受的苦,也只能自己心里清楚,我们还可以回家抱怨,但是他们能吗?他们真的不能就算是受苦受累回到家后还要安慰受了小气的我们!我们真是被一群宠坏的孩子!通过这次暑假社会实践让我明白了怎样去疼爱我们的父母,也让我学会了一些技能。虽然有些委屈但是我觉得值得了,当上收银员的烦恼不仅如此而已,只有靠自己慢慢体会了!疼爱父母,体谅父母是我在打工中最大的心得!

  超市里每天都会碰到各种各样的顾客,偶尔也会碰到外国的朋友,这个时候正好是练*自己英语口语的机会。比方说我会问他:Do you need shopping bags(你是否需要购物袋)。这样场合,可以培养自己的沟通能力和自己的表达能力,这些都是在学校里学不到的,是要靠自己呆在社会上的经历磨练积累得来的。有些人认为超市收银员是个很简单的工作,你只要记着那几个键就好了,挺简单的,其实不然,我考虑到把事情做的极致,必须考虑到很多问题。最基本的问题,你得会识别钱,即使你识别了钱,你还得会以更快的速度识别,因为超市它有高峰期,如果你的速度比较慢,就会有好多人排队,在你收钱之前,你要提醒顾客出示自己的会员卡,之后你要提醒他们查看自己的找零是否正确。认真敲击每一个键,确保正确,如果对不上账单的话,你是要负责的,少的话,你是要补上来的。在做这些细节工作的时候,必须认真,也得讲效率,也就是速度。如果你老出错,即使你补上来了,你也会被解雇的,如果你工作效率不是很高,或许也被解雇,因为没有一个老板会想用没有责任心的员工,在同等条件下,他们会喜欢高效率的员工。你是一个收银员,你是店里的一员,你不能只是考虑自己的那块天地,你还要熟悉其它的工作流程,你得熟知商品的价格,在操作的过程中,如果觉得有什么不对劲,随时把情况反映出来,这样随时纠正,在问题出现之前,就把麻烦解决掉。比如一种商品的进货价已经改变了,系统上仍然是以往的价格,如果不改正过来,会影响店里的效益或者消费者的利益。另一种情况,因为每个超市里都有散装的商品,这样你更得注意了,因为搭称的那边可能会出错,你得会把关,看他的单价对否,还有就是数量和标签上的是否符合。还有一种就是一些人的不好的*惯,他们会把东西装在衣袋里,你得了解他们的手段。比如一些小孩他们手里会拿个棒棒糖,如果你忘了收钱,他们知道也会不提醒你。这是主要的问题,当然还会有其他的细节问题,如果你想把自己的工作做的好做的高效率,你必须有认真负责的态度,工作流程要熟练,还有就是一颗热情,乐于助人的心。有团队精神,学会和别人合作。还有是和人交往,在那交往的对象就是顾客,同事还有老板,一切事情的前因后果都是有人来操作的,事情结果的好坏,和人有直接的关系,处理和和人的关系,会让你减少不少麻烦,会让你更高效的做事。顾客是上帝,我们就先从顾客说起吧。 如果站在我当时的立场上,现在我的想法是这个样子的。当他们走到我那的时候,我提醒他们出示会员卡,之后提醒他们看下自己的找零是否正确,然后帮他们把东西装好,如果比较忙的话,我会给他们一个袋子,让他们自己装,这其中要用自己的微笑和热情和他们交流,当他们有什么要求的时候,要帮助他们,当发现他们有什么需要帮助的时候,主动去帮助他们,如果他们有什么问题,要和解,而不是用讨论和争吵来解决。你乐意去帮助他们,让他们满意,他们以后会更加支持你们的工作,他们高兴字你这消费,你们的营业额会增加,效益会提高,这不正是你店里想看到的状况吗?相反,我观察了另一种现象,收银员和顾客发生冲突,因为一个很小的问题。比如当顾客索要塑料袋的时候,他会以很轻硬的语气说,不可以,这是要收钱的,这样会弄得顾客很不高兴,当他们有什么不明白的去咨询的时候,有的人会以一种不耐烦的语气回他,这样也会给他们一种不好的印象,没有了顾客,你的上帝都走了,你会待的更好更长久吗?答案是否定的。因此,为了他们,更为了我们,我们要把他们服务好,这样我们才会成长的更好,发展的更好。还有就是处理好和同事的关系,和同事搞好关系,你会把工作做的更加的好。 试想一下这种情况,今天一种商品的价格要改了,你的那个同事刚好知道,如果你和他还比较不错,他会即使的提醒你,你这边的工作会比较容易做,省去了一些不必要的麻烦。和他们的关系搞好了,你*时工作中有什么难题他们都很很乐意帮助你。怎么和同事处理好关系呢?你*时乐意帮助他们,和他们分享自己的快乐,把他们当朋友,他们也会对你好的,至少不会对你坏的!你做的好,老板对你满意,你的工作会比较顺利,得到的回报更更多的。那么怎么才能让老板满意呢?首先,要做好自己的本职工作。其次,在工作中发现了问题,要帮助老板即使的去解决,因为问题解决了,店才会有更好的发展,最后,是态度问题,当老板帮你指出自己的错误的时候,一定要干预承担,并且要感谢他,还要即使的去改正。生活就是这样,像五味瓶,有苦也有乐,是那么的难,但是如果你有信心去做好他,也就不觉得苦了,因为你看到了希望,希望在向你不停的招手,太阳在向你微笑,你会发现,活着真好。

  现在的我们赚钱不是主要的,作为学生,应该以一种学*的经验来看待工作,不管是什么工作总会有值得我们学*的地方,这种学*和实践社会的机会是很珍贵的。也是我们以后自己找工作,实践社会的资本。8月22号,短暂的实践生活就这样结束了,除了收获,还有很多值得我思考的问题......

  这次的社会实践,虽然时间不长,但让我从中领悟到了许多东西,甚至这些东西将让我终身受用。工作的时候要学会全力以赴,不要太计较自己付出多少,尽量做到多做事,做有用的事情。自己努力的工作,旁人也会看到。不管怎样,重要的是工作的成效和业绩,这才是领导看重的。不管做么事情,就算是一件小事,也要认真仔细,绝不能敷衍了事。可能不起眼的小事是很重要的,所谓细节决定成败。打工应该选择适合自己的职业,并注意把自己所学的专业知识运用到实践当中去,1要善于与别人沟通,2要有自信,3要克服自己胆怯的心态,4在工作中不断地丰富知识。社会实践能让走出校园的我们,更好的接触社会,了解社会,融入到社会中。它有助于我们大学生更新观念,吸收新的思想和知识。同时社会时间中有很多我们在学校里无法学*到的东西,与人沟通交流的能力和表达能力。社会实践能够加深我们与社会各阶层人的感情,拉*了与社会的距离,也开拓了视野,增长了才干,能更好明确自己的奋斗目标。希望以后还有这样的机会,让我从实践中得到锻炼。以上就是我的暑假的经历和感受,虽然不是那么的轰轰烈烈,也不是*淡无味,但至少它是充实的,给我或多或少的带来的对于人生感受和一定的影响的。

  大学是一个教育、培养的圣地,而社会是一个很好的锻炼基地,能将学校学的知识联系于社会是一个需要不断磨练的过程,也是一个不断升华的过程,实践活动是学生接触社会,了解社会,运用所学知识实践的最好途径与方式。亲身实践,而不是闭门造车,认识社会,了解社会,为步入社会打下了良好的基础。

  超市暑期社会实践报告 9

  一、实*目的

  通过本次暑假实*,了解和熟悉超市物流,仓储,营销以及管理等相关知识。使学到的食品理论知识跟实践相结合,在实*中检验,提高自己专业能力和自身能力。

  二、实*时间、实*单位及本人实*具体岗位与负责事务

  实*时间:20xx年xx月xx日——20xx年8月xx日

  实*单位:xx市xx超市xx店

  实*岗位与负责事务:收货员及营业员 主要负责事物是接收供应商货物,并将货物进行保存、整理、分类、上架以及卖场促销。

  三、实*主要内容

  (一)实*单位简介:

  xxxx超市贸易有限公司成立于xx年,xx超市作为公司旗下企业,第一家分店xxxx店于xx月xx日正式开业,数年的经营历程中,南国超市全体同仁本着兢兢业业,脚踏实地的工作作风,取得了可喜的成绩和长足的进步。至次,公司已有6家分店,并基本形成了开发二级城市市场的中期发展的主攻战略。

  xxxx店是于xx年xx月正式开业,主要经营食品、生鲜、日用、百货、土特产、家电、烟酒茶叶、等几十个大类两万余种商品。它是南国超市的第六家门店,是海口最大的综合性超市之一。

  (二)实*具体过程

  实*具体过程可以分为三个阶段:学*,成长两阶段。

  第一个阶段,8月xx---8月xx日的学*期。这一阶段,一边培训学*,一边工作。把学*到的知识马上应用于工作,在工作中检验,熟悉,改进,使我提升很快。这一阶段主要学*了接收供应商货物,退货,报损相关流程。

  第二个阶段,8月xx日---8月xx日的成长期。这一阶段主要是通过重复工作进一步熟悉接货、验货流程和工作技巧,提高工作效率,同时进行货物的上架学*,以及学*卖场促销相关知识等等。

  四、 实**结与建议

  (一)实*工作的总结

  在这段将*1个月的社会实践时间里,从对超市物流,营销等迷糊的情况下,通过在收货区,由最基础的接受供应商商品到熟练接货、上架,使我对超市物流,营销,仓储以及管理相关知识有了相对解和熟悉。个人认识和经验总结如下:

  1. 在现在零售业竞争如林的情况下,零售行业在品牌,服务,商品,素质等相持难分高下情况下越来越需要通过成本这一杀手锏,使自己立于不败之地。作为行业老大沃尔玛总裁就宣称,他们最大的优势就是拥有完善先进的超市物流系统。在实*过程中,使我认识到,收货区是超市物流很重要组成部分。收货区工作的好坏直接影响到公司的经营成本,进而影响到公司其他一系列问题。

  2. 超市仓储是一门大学问,比如既要保持商品一定库存量保证卖场不会出现缺货少货,又要防止库存量过大加大仓库压力或是导致商品积压,增加商品因发现不及时出现临期过期等事情发生,这会提高公司损耗率,增加公司运营成本和损失。还有仓储管理上要使商品排放有序,易于识别,方便拿取,保重商品安全不能使商品遭到损害,以及合理利用仓储有限的空间等等。

  (二)暑假实*的体会、收获

  这次暑假实*,使我受益匪浅,有很多收获和体会:

  首先,在心态上,我从学校走向社会,在学校接受了很多年的教育,但真正的和社会接触并不是太多,而这次暑假实*,则是由学校人走向社会人一个缓冲阶段。在这个过程中最需要调整的就是心态。我们并不是什么天之骄子,也没有什么可以值得炫耀的资本,而从学校走出就直接到一个公司最基层上班,接受公司严格的规章制度约束,以及体力,心力上等等的挑战,当然会使很多同学落差很大。这中间最大的挑战就是我们自己心理上的调整。要有一切归零心态,从零开始,我们不可以改变环境,只有改变自己来适应这个环境。

  其次,相关知识上的收获我由一个不熟悉超市物流,仓储,营销,管理等等,到对这些相关知识的了解熟悉,以及与自己相关知识的进一步学*加强。

  最后,通过这次实*,我自身其他各方面都有所提升,如交际,口才,做事情,心理等等,但是最大的收获,是让我认清了我自己身上的优势和不足,以及如何去规划自己的时间,工作,生活,使我在人生道路上更好的认清方向。

  超市暑期社会实践报告 10

  实践报告主题:

  超市打工

  系部名称:

  教育科学学院

  实践单位:

  万家乐超市

  实践时间:

  7月20日至八月20日

  实践内容:

  暑期社会实践对于我们大学生来说,是一件有着非同寻常意义的大事。而暑期社会实践应该采取何种方式则要结合自身情况进行深思熟虑的,学校方面,当然希望学生能深入社会、了解国情、体验社情,积累对社会认识的阅历和对增进社会工作的理解;而作为学生来说,则希望能通过暑期实践接触到一些大学里所接触不到的事物、学到无法通过课本来学*的社会知识,也希望通过暑假这个较为难得的机遇,检验一下自己所学的东西能否被社会所用,自己的能力能否被社会所承认,找出自己的不足,来锻炼自己,完善自己,实现自我价值。

  这个暑期我没有去任何学校实*,但是去打了一份我这辈子都难忘的工,虽然没有去实*,可是我一点都不后悔,也许我是真的体会到了生活的艰辛与不易吧,现实的残酷,这些让我这个刚从象牙塔里走出来的爸妈眼中的孩子成熟了很多,明白了很多。

  炎炎夏日,期待着考试完后我的暑期生活,我是一个很倔强和要强的孩子,再加之家境并不富裕的我选择了这个暑假跟同学一起去打工,所以早在考试前我就给家里打了电话说我暑假不在家要出去闯的那些话,我记得我当时好像对爸妈说暑假不去打工誓不罢休一样,也说了很多豪言壮志的话,刚刚开始家里人还在以我为荣,说我终于长大了,学会帮家里分担了,可是我刚刚考试完,爸爸突然打电话来说家里还有很多事要我做,爸爸居然说你要是出去我们绝对不会管你了,你的零花钱一分也没有,其实我知道那是他们故意那样说,只是不放心我出去打工,故意要让我留下来,所以我很郑重的跟他们说了我去打工的决心,由于爸妈扭不过我倔强的性格,没办法还是放我出去了,我当时心里很是高兴,想到终于可以去自己挣钱了,可以独立了!

  回到我们那偏僻的房子,我们的手机都要没电了,可是我们就算充电也是开机充的,因为就怕职业介绍所的电话来的时候打我们电话打不通,我们也都知道如果职业介绍所的不给我们打电话我们找工作会很难的,所以这似乎是我们的最后希望,我们真的都很在乎,在接下来在家等消息的两天里,我们还在租的房子里自己做了稀饭,因为没有买那些调味品,所以做的很简单,可是我们心里都美滋滋的,也初尝了以前家里的每天对于我们来说最普通的,在家里*惯了衣来伸手,但是现在自己做起来其实真的不怎么容易,就在我们吃完饭正在看书的时候,电话突然响了,我们马上过去看,职业介绍所告诉我们说现在有一家超市正在招暑假工,里面有收银跟营业这两个职业,让我们明天去试试看,我们听了都好兴奋,那个晚上我们都在讨论明天要穿什么,因为我们从家里离开的时候其实也没带多少衣服,而且带的衣服也不是很搭,突然间觉得原来自己以前穿的衣服很难看,但是还好我们两个臭皮匠也顶个诸葛亮,最后协商出来,稍微凑出来我们两个能穿的出去的正式一点的衣服。

  终于等到要去的时候了,刚开始的时候生怕同事不高兴我们,排挤我们新来的,所以我们都很勤快,好不容易,我们终于过了试用期,我们也终于可以松了口气,就这样,她做了收银员,我做了营业员,我们同在一家超市里工作,可是工作就是工作,也是不容许有一点马虎的,而且还是在这样一家大型超市里,记得有次我们出去发传单的时候,由于提前问过她们知道我们的行车路线会经过我的舅舅那里,而我舅舅那里一向都有好吃的,于是我们一路高兴的有说有笑,想要一会一起下车,然后顺便去舅舅那里吃好吃的,可是科长却故意要把我们两个隔开,把我们分在不同的组,让我们在不同的地方下车,这让我们很是舍不得,但是先下车的我却还是不死心,马上登上qq,就这样我们还是一直联系着。

  直到我甩掉我的科长然后朝她下的那个站走,终于在那个路口看到她了,我跟她好是兴奋,于是马上就一路去了舅舅那里,然后舅舅就知道了我们打工的事情,由于我们打工已经好多天没吃到好吃的了,所以舅舅看到我们两个的吃相都说干脆别去打工了,还说让我们把那些好吃的都带回去,我们两个当时感动的鼻涕一把泪一把,可是还是没有放弃工作,于是没过多久我们就准备着回去了,就在我们刚刚坐上回超市的车的路上,天突然下起了暴雨,等我们回去的时候都还在下,不过还好有人打伞来接我们,可是我们一回来就收到了科长给我们的罚单,因为我们在发传单的过程中私自离队,但是我也在超市听说科长全身淋湿了,可能要回去换衣服,我之后才知道,原来科长是因为我私自掉队而来寻找我淋湿的,其实我心里觉得蛮对不起他的,因为自己的任性,而把集体的利益置于不顾,在之后的工作中我不仅没有因为给我开罚单而说科长的闲话,相反,我蛮佩服他的,每次自己去后区的时候都看到他卖力的提货,所以他的手上时常会戴着手套,说实话,刚开始我觉得他有病,因为大热天的嘛,然后也打听到原来我们科长的年龄也只比我大两岁,每次他让我拉排面我虽然很卖力,可是总是没有他拉的好,因为他的手好像就是一把尺子,可以把商品的角度都调好,以至于看起来真的很舒服。

  时间就这样一天天的过,我们已经做了一个月了,由于在学校还有功课要补,所以我们就没有继续打工了,可是这短短的一个月我却学到了好多好多,因为这些都是课本上学不到的,那些人情事故,那些斤斤计较,那些水电费……

  实践体会:

  打工应该选择适合自己的职业,并注意把自己所学的专业知识运用到实践当中去:

  1、要善于与别人沟通。

  2、要有自信。

  3、要克服自己胆怯的心态。

  4、在工作中不断地丰富知识。

  大学是一个教育、培养的圣地,而社会是一个很好的锻炼基地,能将学校学的知识联系于社会是一个需要不断磨练的过程,也是一个不断升华的过程,实践活动是学生接触社会,了解社会,运用所学知识实践的最好途径与方式。亲身实践,而不是闭门造车,认识社会,了解社会,为步入社会打下了良好的基础。


暑期客服社会实践报告(精选5篇)(扩展6)

——暑期工厂打工社会实践报告(精选五篇)

  暑期工厂打工社会实践报告 1

  一、打工经历对自身的成长帮助

  本次**打工经历,笔者在****资讯配件有限公司五金部冲压组工作,作为一名最基层的作业员,与最普通的打工者一起同吃同住,共同劳动。在一开始的苦累和心理的挫折中慢慢成熟,学会了吃苦,学会了忍耐,在人际交往,同事之间和各级领导之间的各种交往中领悟到了了些许知识。由于工作是流水线性质的冲压,该工作极度重视安全生产,另一方面,为了达到规定产能,这就要求同事之间具有良好的团结、协作能力。在工作之余,对于领班和组长甚至课长三级管理者在短时间内对我交代的不同工作,一开始我不能很好的完成,不知道该听谁的,这个问题在我咨询老员工后得到改善。同时,由于是台资企业,其企业管理非常严格,这锻炼了我的时间观念和纪律观念,使我在今后的工作学*中受益匪浅。

  二、当前我国制造业发展中存在的问题

  随着改革开放的不断深入和市场经济体制的不断完善,尤其是加入wto以来,我国制造工业获得了巨大的发展,但同时也出现了很多的不足之处。

  (一)多处于制造行业的终端阶段,核心技术与制造整体技术水*不足

  笔者所工作的厂方为台资企业,主要制造产品为电脑配件。这是台方控制着核心技术,而且为了防止技术溢出,采取了各种保密手段,并且具笔者观察和与老员工及领导交谈中得知还存在着外商的独资化趋势。按照技术标准,日本等西方发达国家仍然是全球制造业扩散的主要发源地,中国仍处于全球制造业的低层。

  (二)打工者地位及心理的缺失

  1.打工者地位众所周知处于社会底层,并且自我保护能力不足。

  企业工资上经常出现不应该扣除的项目,员工缺很少有人到财务处核对问询的。

  2.对于权利的渴求与滥用权利,使自己的权利得到最大程度的发挥。

  (1).保安在厂里除车间外属于隐性的全方位管理者,各种事情无论大小都有权利管理,并且掌握着员工的工资扣款大权。

  (2).车间内质保部人员颐指气使,滥用权力。

  3.存在着非正式组织及小团体利益集团

  (1).车间内部即使是一条工作流水线的同事之间,由于部分员工和领班关系不错,每个人的加班时间及产能达标、超产情况记录掌握在其手中,这在很大程度上使其成为一条流水线上的土皇帝,*其者实惠多多,远其者工资总是比实际应发工资、奖金少。

  (2).新员工与老员工之间存在不*等人格待遇,老员工在另一方面歧视新员工。

  (三)三农问题的新思考、新考验

  随着大量青壮年进城务工,农村中出现大量闲置耕地,这对于“无工不富,无农不稳”得我国现实情况来说是个极大的隐患。

  三、我国制造业发展道路的改善措施

  暑期工厂打工社会实践报告 2

 经历了将*二个月的社会实践,我感慨颇多,我们见到了社会的真实一面,实践生活中每一天遇到的情况还在我脑海里回旋,它给我们带来了意想不到的效果,社会实践活动让我上了最真实的一课,

  在终考之前,我托人帮我找份暑假工。因为暑假工本来就挺难找的,所以才求人帮忙。终考过后,在家里滞留了五天为的是等消息。那段时间心里很是着急,我想尽快出去打工来弥补我犯的错误。我知道即使**两个月也不能解决问题,但总比呆在家里无所是事好得多。终于,七月六号我来到了歙县经济开发区的奥龙集团做事。开始了我的社会实践。

  我被分配到组装车间工作,暑假工是不被用来作为技术人员或者办公人员的。所以我们做的自然就是粗活、累活,别人干一两个星期就干不下去的那种活。我第一天上班就被分到插线区工作,一天九小时站在密挤的货车间不停的重复手中的工作,虽然简单,但工作环境不是什么人都承受的了的。车间的一般温度在四十度左右,而在我们插线区,在密挤的货车架中温度一般在五十度左右。手触摸在金属架上都有烫手的感觉,连空气也是灼热没有丝清新的成分。那时候我真的想在这样的条件下我能坚持么,和我插线的大姐告诉我“打工是苦是累的,还是学校轻松啊!你们有机会不要步入打工行列。不过来吃吃苦对你还是有利的……”。大姐说了好多,我也认真的听着她的劝戒,虽然都是已经烂熟于胸的道理,但是现在却别有一番深层含义。

  之后又调到运输间,每天穿梭在各车间运送 ,一天要推一千五百台机器。没有休息时间,干了三天脚上就起了好几个泡,全身也根散了架一样。推机器的加上我一共四个人,我去的那天就有一个暑假工辞职了,连做了一星期的工资都不要了。虽然我也很累,很想这样算了。但是一想到大姐说的和自身情况,这点苦其实不算什么,我还是能克服。最后还是我胜利了,感觉就像自己在和自己比韧性、耐性、坚持。那时候觉得自己战胜了自己感到高兴。

  到了八月一号,我被分到仓库里去做。我跟着一个四川籍的小女孩做,第一天觉得还蛮轻松的,至少比起开如做的插线各推 要轻松点。但事实却并非我第一天所接触的那样。每天我要在“麻将盖板”上贴贴纸,每天数量都在一千五左右,多的时候有二千,而且还要搬货、卸货,经常把自己弄得伤痕累累。每天背躬在那里贴纸,时间长了背都直不起来。无聊时和女孩聊天,她比我小一岁,知道我打暑假工之后。她讲了自己的故事给我听。原来她小学三年级还没毕业,十六岁出来打工,为家里撑起了半边天。渐渐的我感到这个弱小身躯所肩负的重担和压力。我惭愧我自己不是个好孩子,我还不能为父母分担,我还在挥霍父母的钱。跟她比比我觉得我好可悲。时间过的飞快,拖着满身的疲惫和伤痕回到了我的学校。或许这两个月让我对这学校有另一种异样的情感,我怀着别样的心情走进了我所深畏的教室。享受幸福的最后时刻,做出无愧于自己的选择。

  通过这次的的社会实践活动,我逐步了解了社会,体验了社会,开阔了自身视野,增长了才干,并在社会实践活动中认清了自己的位置,发现了自己的不足,对自身价值能够进行客观评价,

  从群众中来,到群众中去。社会实践到此结束。。。。。

  范文二

  这是我第一次参加东莞理工学以及镇团委举办的大学生暑期实践活动。在这次活动中,我主要参加了爱心义教这一部分。很多同学都说又没有工资,去那边还得浪费车钱,我才不去呢。但是我心里想,为什么做每一件事情都要计较利益关系呢?其实如果一项活动一项工作,能给我带来宝贵的经验和知识的'话,这远远多于我们收到的微薄工资,再说,反正假期在家里呆着还是呆着,为什么有机会让你做一些有意义的事情却不做呢?正因为我觉得这项活动能为自己带来经验,带来收获,而且意义深重吸引了我。虽然只持续了短短十天,但是在活动期间我获得了很多社会经验,同时这一活动也为我带来了不少的感触。

  在活动开展这前,负责人特别安排了一个经验丰富的老师为我们讲解了一下在义教其间需要注意的问题,这位老师的讲话幽默有趣,同时讲话的内容也让我们受益匪浅。在培训中,我们了解到该如何去为这个年龄段的小朋友上好一节课。应该分以下几个部分:一,备课。课前应准备好课件,写好演讲稿,我们应清楚我们要上的内容。老师说讲一个小时的课可能需要三个小时的备课,我才知道,要讲好一节课,就必须做好备课;二,说话的技巧。在课堂上,我们应注意我们的说话技巧。对待小学生,我们必须使用反复的教学方法,再三的强调要他的记忆的知识内容,一个单词一个短句,一定要在课堂上强调多次,引起他们的重视,帮助他们记忆。三,课堂的气氛。在课堂上,我们要注意带动课堂的气氛,不应该只有自己讲而忽略了学生。同时要注意如何调动学生的精神。老师给我们举了很多例子,例如,小朋友生性好动,我们应该如何让好动的孩子们安静下来,当小朋友分心,我们可以用什么方法去吸引他们的注意力等等。四,总结。我们上完课后,应总结好这一节课的重点,让小朋友更能理清所学知识。通过这一次培训,让我们深刻了解到作为一名教师的责任,更深该的认识到讲课的技巧的用法和效果,也明白了课堂时间的分配,课前的准备的重要性,注意课堂是学生的表现等等,这些都是不容忽视的。通过这节课大大地提高了我对教师这一职业的认识,也增加了对小学生心理方面的一些知识。

  接着,我们开始了义教工作的分配。我与其它四人一起负责义教六班,主要教的是五年级的学生。刚一开始,我比较紧张,但我经过我们五人的分工合作,这一份工作变得不再那么困难了。我们首先把工作分配好,然后做好自己工作材料的整理和备课,一般一个老师一节课讲两三篇口语课文。同时,在互相参照之下取长补短,交流意见,这让我学*到了如何与人合作,交流,和在他人身上看到自己的不足,及时作出改正,同时不同人的不同教学方法具有很好的借鉴作用,对日后自己的社会工作上有很大的帮助。在我们分工合作的过程中,我彼此交换意见,同时也深深的增进了我们的友谊。和我在一起义教的朋友都说:我们的收获可能比孩子还大,我相信很多人都认可这句话。义教的主动权掌握在我们各位小老师中,我们得到了很多的锻炼机会,能够很好的跟随着孩子们的兴趣进行培训。

  暑期工厂打工社会实践报告 3

  *两个月的暑期打工生活就结束了。感触很深,身心俱疲,不管是在生活上,还是在 精神上都得到了全身心的磨练。虽然这个暑假又苦又累,但是我认为未免是坏事,这能磨练一个人的心性,所谓小不忍则乱大谋,这一点也没错,稍不注意就把车间 领导给得罪了!所以让我的脾气有了非常大的改变,虽然对这个假期工作有很多的抱怨,但这仍我大学生活中的宝贵财富,更是我一生中重要的一课!

  首先回忆一下这些天在厂里的各种生活,工作情况吧!这段时间一天8小时班,3个小时的加班。一周一天休息(周日休息)有时加班就没有休息。我们每天8:00上班,晚上的7:30下班,中午两个半小时的吃饭休息时间,一天上11个小时的班很常见。怎样形容这样的生活呢?简直就是把时间高度压缩成上班时间,白天除了上班时间就是吃饭时间。用我的观点来描述:老板就是从我们员工身上最大限度地榨劳动剩余价值,真是现代社会以的奴隶生活。三点式的生活与学校生活大相径庭,上班�D�D吃饭�D�D睡觉,跟本没有什么闲暇时间。一下班只能用一个字来形容“累”,在床上一躺下就是天亮!

  提到吃饭就说一说工厂里的伙食,吃的是大锅饭,大锅饭会是什么样可想而知,菜都是水煮出来的,不咸就淡,吃次可口的非常困难,而且上班时的吃饭的餐具也不是很卫生,偶尔拿着餐盘还能感受餐盘底部那润润的感觉,很明显就是餐具没怎么洗干净,但是没办法,人在屋檐下不得不低头!只好屈服了!再来说说这里的员工吧,这个厂的员工很大一部分都是年轻的,因为是电子厂,所以稍稍有年纪的基本都不会出现在我们的视线范围内,除了车间主任,等等工作 领导!每次悄悄的来到你的背后,无声无息,稍稍做错一点就会被记录下来,接着就是优秀没了,优秀奖金是上班收入的一部分,所以优秀的丧失就代表这个月的'收入又少了一笔!

  工作与学校生活还有一点不一样的:时间观念,工厂的时间观念特别的强,一分一秒就是一分一秒;涉及到时间就与钱挂勾。你迟到或者早退都是要扣工资的,不像在学校拖拖拉拉的没有一点紧迫感,无非就是被老师批评几句,不痛也不痒。在工厂里除了社会“关系”很重要外,能说会道吹牛拍马的也很有发展。最前线的员工做得再好也没有用.做得不好,就要被“老大”骂几句。所以说流水线的员工挨骂日子是时常有的事。

  真的,这个暑假的打工生活让我认识了很多,打工是很不好受的。“说好听点就是在这里打工,说不好听点就是在这里受气”这句话没有半点错误,不是整天与“老大”过不去就是给自己过不去,成天的满肚子怨气往肚子里塞,这个社会不可能是公*的,绝对的公*不可能存在.所以不要有什么怨言!在工作之中也认识了一些很好的员工,我们来自全国的四面八方,有很多的信息需要相互交流认识,大部分都是重庆的,外地的也有不少。比如工作中认识的王开,就是一位幽默风趣的人,在他身上我学到了很多。也收获了很多感动。

  这样的打工生活是非常苦,不是我想要的那种生活,但这样的锻炼是又必要的。真的需要好好想想,一年的时间已经过去了,好好加油吧!如果以后为了生活所迫不得以时再想,那时候已经晚了,难以改变自己的命运了。一辈子打工不行,打工是发不了财的。一辈子当员工,就是一辈子的*凡,一辈子的卖力。我们不可能一下子就能登上天,所以我们有必要一步一步的向前走。我们大学生最缺少就是经验,在积累了很多的经验和结合我们所学的知识就有可能创造美好的人生。人要有头脑,有 思想的去想适合自己的出路。好好学*,完成自己的学业才是最重要的。

   以上就是自己对这一个多月的社会实践生活所做的 总结。除了上述方面的收获外,我还体验到了人生中的其它方方面面。这一次的实*是我人生当中最有纪念价值的!

  我们只要了解了社会的需求和自己所长,就会很快找到自己社会中的位现代大学生缺少社会知识和信息,在学校时从不关注社会中的情况,甚至连新闻都懒得看,更不用说社会锻炼,所以当他们迈出校门的那一刻就迷失了方向,拿着自己的简历不知何去何从,只知道自己学的是什么专业,却不知道自己能干什么,以至于很多大学生毕业后都找不到工作;因为大学生缺少社会锻炼,空一肚子墨水却不知如何用。为了我们今后更好更快地投入到社会当中去,为了我们早日实现我们的人生价值,为了能够更顺利的工作用自己的所长服务于社会,让我们积极投入到社会实践中去吧!

  暑期工厂打工社会实践报告 4

  一、打工经历对自身的成长帮助

  本次**打工经历,笔者在****资讯配件有限公司五金部冲压组工作,作为一名最基层的作业员,与最普通的打工者一起同吃同住,共同劳动。在一开始的苦累和心理的挫折中慢慢成熟,学会了吃苦,学会了忍耐,在人际交往,同事之间和各级领导之间的各种交往中领悟到了了些许知识。由于工作是流水线性质的冲压,该工作极度重视安全生产,另一方面,为了达到规定产能,这就要求同事之间具有良好的团结、协作能力。在工作之余,对于领班和组长甚至课长三级管理者在短时间内对我交代的不同工作,一开始我不能很好的完成,不知道该听谁的,这个问题在我咨询老员工后得到改善。同时,由于是台资企业,其企业管理非常严格,这锻炼了我的时间观念和纪律观念,使我在今后的工作学*中受益匪浅。

  二、当前我国制造业发展中存在的问题

  随着改革开放的不断深入和市场经济体制的不断完善,尤其是加入wto以来,我国制造工业获得了巨大的发展,但同时也出现了很多的不足之处。

  (一)多处于制造行业的终端阶段,核心技术与制造整体技术水*不足

  笔者所工作的厂方为台资企业,主要制造产品为电脑配件。这是台方控制着核心技术,而且为了防止技术溢出,采取了各种保密手段,并且具笔者观察和与老员工及领导交谈中得知还存在着外商的独资化趋势。按照技术标准,日本等西方发达国家仍然是全球制造业扩散的主要发源地,中国仍处于全球制造业的低层。

  (二)打工者地位及心理的缺失

  1.打工者地位众所周知处于社会底层,并且自我保护能力不足。

  企业工资上经常出现不应该扣除的项目,员工缺很少有人到财务处核对问询的。

  2.对于权利的渴求与滥用权利,使自己的权利得到最大程度的发挥。

  (1).保安在厂里除车间外属于隐性的全方位管理者,各种事情无论大小都有权利管理,并且掌握着员工的工资扣款大权。

  (2).车间内质保部人员颐指气使,滥用权力。

  3.存在着非正式组织及小团体利益集团

  (1).车间内部即使是一条工作流水线的同事之间,由于部分员工和领班关系不错,每个人的'加班时间及产能达标、超产情况记录掌握在其手中,这在很大程度上使其成为一条流水线上的土皇帝,*其者实惠多多,远其者工资总是比实际应发工资、奖金少。

  (2).新员工与老员工之间存在不*等人格待遇,老员工在另一方面歧视新员工。

  (三)三农问题的新思考、新考验

  随着大量青壮年进城务工,农村中出现大量闲置耕地,这对于“无工不富,无农不稳”得我国现实情况来说是个极大的隐患。

  三、我国制造业发展道路的改善措施

  (一)注重技术强企,改善我国制造业结构

  掌握核心技术,唯如此,方能立于世界强国之林于不败之地,不可受制于人,掌握制造业主动权。另一方面,注重由劳动密集型企业向资金、技术密集型企业转变。但注意保留一部分有较强竞争力的劳动密集型企业以解决我国人力资源不得充分利用问题,保障就业。

  (二)关注打工人员的切身利益

  1.重视企业职前培训及职业规划培训

  2.在企业内部强化法律宣传,普及劳动法,使得人人懂法,强化法律**意识

  3.加强思想政治教育

  (三)大农场制试点及推广

  随着农村大量耕地的荒芜,出于现实需要和节省生产成本的出发点,应当借鉴美国和我国黑龙江省的农场制经验,结合本地实际情况发展大农场性质的土地生产制度。

  暑期工厂打工社会实践报告 5

  暑假已来临,各组也都开始了设计好的实践活动,而我们组的实践活动则是去华源纺织厂体验纺织工人的工作。

  按照事先约定好的时间,我们一行准时来到华源纺织的工厂门口。一下车,一阵热浪扑面而来,我想:这么热的环境,怎么呆啊!当时真想扭头就跑。再一想:纺织工人的工作是怎样的呢?我硬着头皮,随着大队伍走进工厂内部,首先,负责接待我们的主任先简要地给我们介绍了工作制度:按时上下班,不能早退;不能在车间里追逐打闹;不能乱碰乱摸机械设备等等。这让我明白了:没有规矩,不成方圆。走进生产车间,那里环境更加恶劣:地下全是棉花毛;机器嗡嗡地响,震耳欲聋;温度也逐步上升,车间里全是筒子,无处站脚。我们被分到一个车间,具体工作是给筒子套袋子。

  一开始,我们十分兴奋,在老师的指导下,干的有模有样,并没有感觉到有多么累。可是,时间久了,几个小时过去了,腿酸了,手也麻了,一次次的看表,想赶紧离开这里,但是,当我看到旁边的阿姨还是认认真真地工作,她们不抱怨,只是尽职尽责的工作,她们有的可能是没有考上高中和大学,有的可能是为了生计,为了家庭,被迫来到如此艰苦的'环境中工作,面对这些,我们还有什么理由抱怨呢?于是,我放弃了刚开始的念头,继续投入到工作中。

  到了中午的时候,我们来到食堂,看到员工们都在狼吞虎咽地吃饭,我们一行人也买了饭,来到桌前,开始吃饭。刚吃第一口的时候,我感觉一点也不好吃,想扔掉,可我看到其他员工不肯浪费,即使难吃,也要吃下去的时候,我想到了自己以前挑食的坏毛病,现在看来,真该改改了!

  几天下来,虽然很累,但收获极大:学*是为自己的,是为将来能有一个好的工作环境的,现在我们在家中都是由父母打点好了一切,衣来伸手,饭来张口,我们根本不用出力,可是到了几年后,父母老了,我们只有靠自己的努力,才能在社会上立足,所以,我们要趁这个暑假,把落下的知识补齐,取得理想的成绩!

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