通过反复的观看景敏教授的《课堂教学设计与实施》讲座后，景敏通过精彩的讲演，结合一些教学案例和生活实际，传授了许多新的教学理念，带给了我深刻的启发和引导，现结合自身的教学工作谈谈自己的体会：
一、教学设计的目的和理念。
教学过程是互动过程，是师生共同努力、共同探索、共同研究的过程。教师是主导者、引导者、组织者、合作者。教师要研究学生怎样积极主动参与到教学活动中来，教师要充分信任学生，相信学生完全有学*的能力，把机会交给学生，学生的是教学主体，在教学中要关注学生是否积极主动参与，是否积极主动思考，是否积极主动建构、理解知识。教学设计要关注知识的生成过程，要关注现代信息技术与教学的有效整合。
二、教学设计的依据首先是课程目标。
现代教学不仅要把知识与技能作为目标。更重要把过程与方法作为目标，师生在教学的生成和发展过程中进行互动。情感态度与价值观是教学最重要的目标。让学生有了良好的情感态度，学生就有学*的内在驱动力，就愿意学*。教学目标设计中要注重宣讲当代主流，对学生以后工作和生活都有重要指导意义。学*最重要的是学会本学科思考问题的方法。作为一名化学教师，我在今后教学过程尽可能围绕课程目标的三个维度，注意培养学生从化学视角观察生活的*惯，教会学生将化学知识应用于生活实践的方法，使他们能对化学有关的生活问题做出合理的解释，感受学*化学的乐趣，体会学*化学的价值。将化学融入到生活中，应用到生活中才是真正的学以致用。
三、教学设计中教学活动要注意表明设计意图。
设计意图是为教学目标服务的，设计意图反映了教学目标，设计意图越精细，则教学目的越强，体验和积累就会越具有针对性，课后反思时目的使向性会越强。
四、最有效的调动学生学*积极性是小组活动。
小组活动能够让每一个学生参与学*，能动让学优生数量大幅度提高，能动让学困生数量大幅度减少，若让小组合作更有成效，要做分好组，分组的原则-----组间同质，组内异质。还有注意同学之间的关系。组间产生竞争。
总之，我要把这些教学理念应用到自己的教学设计中，使自己的教学更上一层楼。
进入酒店这个大集体，也通过这几天 领导对我们的培训，让我们这些员工受益匪浅。以下就是我对这次酒店培训的 心得体会：服务的重要性。一个酒店能不能在激烈的市场竞争中，持续稳定地发展，能否成为品牌企业，菜品、服务、环境三大支柱缺一不可。菜品和环境的提升需要花费人力、财力及较长时间的投入。随着就餐观念的变化，如今人们越来越重视酒店的服务水*，甚至把服务水*的高低作为选择餐馆的重要依据。因此，提升服务水*是投入少、见效快的主要手段。
提升服务水*的核心在于提升服务人员的素质，服务语言则是服务人员素质的最直接体现。语言是人们用来表达 思想、交流感情的交际工具。服务不是演讲也不是讲课，服务人员在服务时只要清楚、亲切、准确地表达 出自己的意思即可，不宜多说话。服务过程中不能只有鞠躬、点头，没有问候，只有手势，没有语言的配合。传统服务是吆喝服务，鸣堂叫菜、唱收唱付，现代服务则讲究轻声服务，为客人保留一片宁静的天地，要求三轻(即说话轻、走路轻、操作轻)。一些服务人员往往由于腼腆，或者普通话说得不好，在服务过程中不能向客人 提供清楚明了的服务，造成了客人的不满。特别是报菜名，经常使顾客听得一头雾水，不得不再问。由此妨碍主客之间的沟通，耽误正常的工作。即使是因为地方风味和风格突出的餐厅，要采用方言服务才能显现出个性，也不能妨碍正常的交流。因此这类餐厅的服务员也应该会说普通话，或者要求领班以上的管理人员会说普通话，以便于用双语服务，既能体现其个性，又能使交流做到晓畅明白。餐厅人员直接面对顾客服务，每天接触的客人很多，而且什么样的客人都有。虽然他们在服务时很小心，但有时仍难免一时疏忽，造成客人的伤害;或者服务人员服务时所做的一切都符合规定，但仍然不能使客人满意。这里餐厅服务人员应以“顾客至上”为原则，向客人道歉以求客人的谅解。身为餐厅的服务人员，一定要了解各种顾客的类型，才能随机应变，把握时机，应答自如，顺应其需要， 提供最佳的服务。
要做到以上的服务，*时必须要注意修养，不要随便发脾气。一定要做到服饰整齐、仪容端庄、态度和蔼、亲切待人、认真负责、迅速合作、诚实不欺、礼貌周到等要求，让客人感觉进入所接受的服务无可挑剔。现将各项应遵守的规定分述如下。
今年暑假期间，我们第一批阅读种子老师再次相聚在一起，参加了由阅读·梦飞翔基金组织的进阶种子老师培训，这是一次高标准、高效率的培训学*，三天的培训时间虽短，却让我们收获了感动、收获了快乐，更重要的是收获了新的阅读教学理念和方式方法。
三天的培训中，我时刻被感动着。我深深感动于基金团队在培训之前的严谨安排和精心准备，感动于睿智、创新、合作、团结的基金团队无比辛勤的付出，感动于梁校长和基金老师们毫无保留地与我们分享创新独到的阅读教学理念和方法。
三天的培训中，我始终是快乐的。在这里，我们一起倾听、一起探讨、一起交流、一起展示，我们畅所欲言、互相竞争、互相促进，我感受到了伙伴们热衷学*、勇于探究的精神。各组学*成果的分享更让我视野开阔，思想升华。
三天的培训，我汲取了营养，得到了提升。此次培训，内容丰富，对我而言，让我最为深刻的是三个方面的内容。其中如何进行优质教案的编写，弥补了以往传统教案编写中存在的不足，优质教案中的教学目标特别提到了“应用”，这将学生开拓思维学以致用等方面的能力提升到了更为重要的位置；而阅读策略在教学中的应用，则告诉我们老师在课堂中如何扮演好引导、示范的角色，让学生主动学*、自主学*，学会深入思考；主题阅读的培训，告诉我们如何把阅读和各科教学有机融合，并为全体老师参与其中，提供了最为直接的方法方式。
三天的培训让我想到，作为直接的教育者，我们是否有过这样的思考：除了知识，我还应该给学生什么？除了让学生“学会”，我是否告诉过他们“会学”？什么样的课堂能帮助我的学生更好地应对中考和高考，应对未来社会发展？我是否可以通过阅读教学这个*台来解决上述问题呢？双峰县的阅读教育虽然取得了一些成绩，但面临着一个瓶颈，即：阅读教学如何与各科教学结合？如何通过阅读教育获取更大的效益？这一系列的问题，本应由我们自己去努力探究并解决，可我们又努力了多少呢？这是最值得我们反思的。幸好，通过这次培训，梁校长为我们指明了方向，解决了很多的疑惑。接下来，我们应该在如何编写优质教案上、如何把阅读策略应用到教学中、如何开展主题阅读等方面去努力！
培训结束了，但思考没有结束，行动没有结束，我将带着收获，带着感恩，带着信念，带着激情，努力去践行。
是的，一个人，可以走得很快；但，一群人，可以走得很远。祝愿我们的阅读教育在梁校长以及基金团队的指导下，能走得远一些，更远一些……
在前段时间，为了进一步提高我院学生干部的综合素质，树立远大的理想，增强自我教育、自我管理、自我服务的意识，在学院领导的关心和指导下，学院团委、学工处召开了一系列的干部培训大会，其中有Xx老师主讲的心理健康专题;学生处Xx老师主持的“观念第一—学生干部的定位”、“学成干部的工作方法与艺术”;以及学生干部小组方案演绎，团队协作—户外拓展活动的培训。
从心理健康专题的讲说中，我懂得了学生干部如何应对心理压力，自信风采，为自己喝彩。也从干部的学*培训中，我更深刻的明确了学生干部的工作职责，作为学生干部所要具备的各方面的素质以及管理组织能力，人际交流和沟通的方法等，从中受益匪浅。
优秀学生干部的两个条件：具有坚定正确的政治方向，德才兼备，品学兼优。同时素质拓展，服务热情，有很强的工作能力，在同学中有很大的威信，能主动承担社会工作，积极组织开展各项工作，有突出的工作成绩，能起到骨干和带头作用。
首先，加强思想素质培养。做到言行一致，敢于对自己所说的话所做的事负责，争做表率，树立好学生干部的形象。通过这次的学*培训，我也深刻的体会、反省，认识到了自己思想上的问题，我将不断反省自己，认真对待自己的责任和义务，提高效率，把工作尽快尽好的完成，不断的追求完美。我会牢记自己是一个学生干部，培养朴实的工作作风，真诚的对待每一个人、每一件事，保持良好的精神风貌。
第二，注重自身能力素质的培养。包括分析问题的能力、调研能力、组织领导能力、语言表达能力、自制能力以及创新能力，要学会主动分析，迅速反应，工作严密，大胆创新。对于各项工作，我会尽量的安排好时间，有计划的完成，避免忙乱中出错，并在务实的基础上勇于创新，开拓思路，放开手脚，敢想敢做。
第三，学生干部在工作中要有团队精神和协作意识。团队精神是一个集体是否有吸引力的标志，而个人主义是这个时代年轻人需要克服的障碍。在工作中，团队精神和协作意识将能充分发挥出全部人的潜在能力，更加高效的完成任务。
第四，要具备良好的心理素质，要有坚定的信念，顽强的意志，稳定的情绪，健康的身心，遇事冷静，做事要自信。合理配置时间，学会学*、工作和休息，学会协调自身的时间和精力，调整状态，以促进自身综合素质的全面提高。
能有机会参加学举办的培训，我感到十分荣幸，而且获益很多。我将在今后的工作学*当中时时刻刻以老师们提出的高标准严格的要求自己，尽心尽力做好团委学生会里的每一件事情。
第一月培训预达到的目标：
1.收发货：收货：记录：用户名/货物名/数量 发货：记录：收货人姓名/联系电话/地址/物品名/数据/货单号或车牌号再联系用户告之货单号或车牌号、到货时间、联系方式实际操作：安排一次发货测试考试结果
2.接线：看优酷穷维护视频售饭安装专辑中的“如何接电源通讯线”、"如何接白2白4"、“安装售饭机QA” 各看5遍。实际操作：按每一个录相实际操作一遍。
3.送卡送卡：送卡一般要求送卡必须要回款来，如果用户不给款，要向办事处经理打电话汇报。办事处经理让打条再打条，办事处让把卡拿回就把卡拿回来。要回款，必须给办事处经理。打的条，必须拿回来交给办事处经理。用户收了卡后要给用户注册卡片，且拿张新卡试试实际操作：送卡一次考试结果
4.培训炊事员看优酷穷维护视频售饭安装专辑中的“ID如何培训炊事员”“M1如何培训炊事员售饭”“操作员简单培训”实际操作：按每一项实际操作一遍。
5.能独立安装最小售饭系统。实际操作：自己搭建一次售饭系统并测试。
6 .对计算机系统安装等简单操作。实际操作：进行一次计算机系统安装。
7 .加机子，换机子。换机子要先调号。加机子要先调号，再在售饭软件系统配置里进行售饭机分组，并测试售饭机是否正常。实际操作：进行一次加机子测试。
第二月培训预达到的目标：
1 .了解售饭系统的工作原理。ID售饭系统是利用ID卡射频功能，把充值金额数通过读写设备存储到系统里面。消费时在收费设备上设置消费金额，把ID卡靠*读写卡的感应圈，则收费机把ID卡相应的消费今额传输到系统扣除，从而完成消费过程。M1售饭系统是利用读写器向M1卡发一组固定频率的电磁波，卡片内有一个LC串联谐振电路，其频率与读写器发射的频率相同，在电磁波的激励下，LC谐振电路产生共振，从而使电容内有了电荷，在这个电容的另一端，接有一个单向导通的电子泵，将电容内的电荷送到另一个电容内储存，当所积累的电荷达到2V时，此电容可做为电源为其它电路提供工作电压，将卡内数据发射出去或接取读写器的数据。
——培训心得与总结合集五篇
20xx 年 8 月 23-25 日广汽长丰在长沙开展的《市场营销技能培训》由我前去参加培训, 根据公司相关规定,要求培训人员写一份培训总结和心的,下面我将此次培训的相关 知识做一介绍;此次培训的课题是: 1,明确市场部和市场经理的工作定位; 2,明确市场分析的基本技术; 3,熟悉营销策划的基本思路与能力要求,熟悉各种营销活动的组织过程及具体操作方 法,提升市场经理的市场策划,营销活动策划方面的能力; 4,提升大客户和用户的营销能力; 心得体会: 心得体会: 虽然我一直从事销售工作,但是对市场营销方面的知识还是知道的不多,所以非常感 谢公司给我提供了这次培训学*的机会,让我对市场营销有了更深一层的认识.通过 这次培训,学*到了一些新的营销管理知识,让我更加懂得了市场部对企业来说是多 么的重要,在此之前,我一直认为"市场部"这个部门是无关紧要的,没有"销售部" 重要,公司的大多数业绩是由销售部创造的;通过此次培训我对市场部有了一个新的 认识和理解,下面是我在培训学*后的一些思考和认识.
一,明确市场部和市场经理的工作定位; 明确市场部和市场经理的工作定位; 关于市场部和销售部的功能和职责问题,现在很多企业,甚至包括一些营销工作者仍然 纠缠不清,现在很多公司都设立了营销部与销售部;策划部,市场推广部和销售部;企划部, 品牌推广部和销售部等等,其实这些概念部门不应该并列,根据培训老师的解释:正确的 应该是公司下设市场部和销售部,上面并列的哪个营销部其实在的功能应该是市场部的 工作.而策划,市场推广,品牌推广也好,应该是属于市场部的工作.而大多数营销工作人 员也往往把"销售" (一般认为是比较低级的'市场运作)和"营销" (一般认为较高级 《1》 培训总结 阶段的市场运作)作为一种层次上的区别. 营销涉及的范围很大,在此我不想多做阐述,只想说一下市场部与销售部的工作区别:
1.工作目标: 市场部的目标是树立品牌,扩大品牌知名度,提升美誉度,给消费者提**品购买的 理由和刺激,而销售部的工作目标就是如何把产品送到消费者的面前,实现商品及企业 品牌的价值; 2.层次: 市场与销售就是"战略"和"战术"的关系,市场部涉及销售的方方面面,包括销售前, 中,后的市场调查;营销方案的制定;产品定位和品牌推广方案;价格制定;渠道开 发和促销的政策制定;售后服务政策等等,是全局统筹的工作,是战略层面的事情. 而销售部工作主要是将市场部研究规划出的产品按设计好的渠道和价格以及促销宣传 方式具体实施,实现终端销售.是战术实施方面的事情.一个是策略制定,一个是执 行,形象一点就是人的脑部与手脚的关系; 3.全局和局部: 市场部考虑的是全局性的,所代表的就是整体利益.因此除了销量外,还有品牌知名 度,品牌美誉度等. 4.理论和实践: 由于两个部门的工作内容个性质不同,市场部往往是进行的务虚的"理论工作" ,销售 部往往进行的是"务实的实践工作"; 5.长远利益和短期利益: 市场部的市场策略研究,品牌规划建设一般都是以年度甚至是 3-5 年度为一个检验周 期.所以关系的是企业长远的利益.而销售部的销售往往是以月,季度,最多是年度 为单位的.所以关系到的是企业的短期利益.
《2》 培训总结 市场分析是对市场规模,位置,性质,特点,市场容量及吸引范围等调查资料所进行 的分析.它是指通过市场调查和供求预测,根据项目产品的市场环境,竞争力和竞争 者,分析,判断项目投产后所生产的产品在限定时间内是否有市场,以及采取怎样的 营销战略来实现销售目标.
二,明确市场分析的基本技术; 明确市场分析的基本技术; 市场分析是对市场规模,位置,性质,特点,市场容量及吸引范围等调查资料所进行 的经济分析.它是指通过市场调查和供求预测,根据项目产品的市场环境,竞争力和 竞争者,分析,判断项目投产后所生产的产品在限定时间内是否有市场,以及采取怎 样的营销战略来实现销售目标. 三,熟悉营销策划的基本思路与能力要求,熟悉各种营销活动的组织过程及具体操作 熟悉营销策划的基本思路与能力要求, 方法,提升市场经理的市场策划,营销活动策划方面的能力; 方法,提升市场经理的市场策划,营销活动策划方面的能力; 人的策划能力实际上是诸多要素综合作用的结果.它既不是天赋的,也不是一朝一夕 可以形成的,而是一个人经过长时间艰苦的自我学*,自我磨练,自我改造,自我提 高而获得的一种综合能力，想要成功，就只能一步一步地往上爬。”如果我们只是成为了一个二流的销售人员，那么并不意味着我们可以止步不前了，毕竟在我们前面，还有很多一流的，甚至特流的销售人员，我们离成功，差的不只一点点，要想成功，我们就只能继续努力，一步一步往上爬。这就要谈到我在学*中获得的第二点――没有痛苦的客户不会买。销售就是帮助客户解决问题，如果一个客户没有痛苦，没有问题，那么何来销售？要想让客户喜欢你的东西，主动购买你的东西，那么你就要让他明白，即使买你的东西要掏钱，这让他很痛苦；但是如果他不买你的东西，他会更痛苦。只要你能让客户明白这个道理，那么他一定乐于掏钱买你的东西，那么你就成功了。
理论来源于实践，所以一个经典的案例也是很能给人以启发的。在这次学*中，我觉得很精彩而且启发很大的例子有两个，一个是和尚的例子，一个是调整型内衣的例子。
周老师在讲课的时候说到这样一句话：“一个男人的业务水*，是和他的头发长短成反比的。”有男同胞提出了反对意见，他说你看和尚，他们都没头发，难道他们是世界上最好的业务员吗？我当时也是这样想的，和尚每天只需要念念经，敲敲木鱼，他们哪有什么业绩可言？可是周老师笑了笑说：“你说对了，和尚正是这个世界上业务水*最好的，你看他们每天只需要念念经，敲敲木鱼，就有大批的人给他们送来金钱，甚至还跪着求他们收下。”哄堂大笑，可是大笑过，我却陷入了沉思，这说明了说明问题呢，恰恰说明了周老师关于四流业务员的分类：一个一流的销售员靠的是顾客的喜欢。和尚之所以“生意”好，正是因为他们的“无形产品”能够帮助客户解决痛苦，让他们得到内心的安稳。这种产品甚至不是实际存在的，也不需要和尚去上门宣传，只是因为他是顾客喜欢并且渴望的，所以能够成功，所以和尚就是世界上最成功的业务员。
第二个例子是关于调整型内衣的，这种内衣价格是7000元人民币，有位太太想买，但是觉得价格太贵。周嵘老师正好在场，就跟她聊了起来，他就跟她讲了一个“故事”。他说这位太太，我觉得女人最重要的是要自己懂得爱自己，你如果自己都不爱自己了，别人还会爱你吗？那位太太赞同的点点头。周老师又说，我有一个朋友，跟她丈夫是白手起家，后来他们发财了，我的那位朋友呢，非常具有中国传统女人的美德，不管是对父母、老公还是子女，都非常舍得花钱，唯独对她自己不舍得。那位太太激动的说：“我就是，我就是！”周老师笑了笑说：“但是有一天呢，她发现，她老公在外面给别人买了一幢别墅！”说到这里，周老师就停下来了，看那位太太的反应。这位太太沉默了一会儿，然后对服务员说：“小姐，给我两套！”这个例子最好的说明了一件事情――没有痛苦的客户不会买。也许让你花7000块钱买我们一套内衣，确实一件很痛苦的事情。可是我们要让你知道，不买我们的内衣，你会更加得不偿失。我们卖给你的并不是内衣，我们卖给你的是家庭的幸福！
销售是一门很深的学问，通过这次学*，我获益匪浅。但是我也知道，仅仅靠这次学*是绝对不够的，我要在以后的工作中，运用这些知识弥补我的不足，并积极地汲取更多的经验，汇报公司。
同时，借这次心得体会，感谢公司及公司领导对我的栽培，祝工作顺利，万事如意！
社会在不断的进步与发展，但在当今社会里仍然充斥着各种诱惑，人的思想和观念难免会受到金钱和利益的诱惑与腐蚀，作为一名金融系统的员工，我们应该深知自己所从事的行业的特殊性，我们所面对的是直接的金钱的考验，这就更需要我们能够摆正思想，坚定信念，树立正确的人生观与价值观。而通过安全法制教育的.学*正好为我们树立良好而健康的观念打下了坚实的基础。
通过安全法制教育学*。牢固树立科学发展观、正确的人生观和价值观，彻底找出自己思想、作风、制度、纪律等方面存在的突出问题，有效增强自我的法律意识，能够做到面对诱惑不为之所动，严格规范自己的一言一行，做到全心全意的为信合服务，为储户服务。生活作风上，能够牢记“自重、自省、自警、自励”的教导，用工作纪律严格约束自己，在思想上筑起拒腐防变的坚固防线。反对拜金主义、享乐主义和极端个人主义，勤勤恳恳办事，堂堂正正做人。
目前，通过学*我们法律意识明显增强，依法经营明显改善，工作作风明显改进，工作质量和工作效率明显提升，存在的问题得到有效解决，通过安全法制教育的学*，可以时刻让我们进行自我约束，增强防范意识，摆正自己的位置，明确自己的职责，能够做到严以律己，尽职尽责，恪守职业道德。
安全法制学*的目的不但是要求我们员工进行自我约束，同时还能增强员工的警惕意识，增强了处理突发事件的能力，遇到险情能够作到触变不惊，临危不惧，能够机警的去应对所面临的险境，能够采取恰当的方法去解决遇到的难题，能够果断勇敢的去化解各种危机，当国家财产受到威胁时能够义无返顾的去保护财产，与不法分子斗争，保护集体利益。
通过安全法制教育的学*，我们不但更新了观念，改善了思想，同时也更加了解了当前的社会形式及发展趋势，我们今后在工作中将面临更大的挑战和考验，只有在不断的学*中才会进步，学*的过程也是我们成长的过程，更是使思想不断成熟的过程。法制教育的学*我们应该继续的坚持下去，在学*中不断的进步我们的工作也才会取得更好的成绩！我们的人生轨迹也才会留下更好的印记！
今后的努力方向：一是始终坚持安全法制教育学*，不断提醒自己作为一名信合员工所要履行的职责，重点加强安全法制教育学*，在思想上筑起拒腐防变的坚固防线，警惕各种xxxx的侵蚀。二是要加强对金融机构诈骗、盗窃、抢劫、涉枪等案件案例深入分析，汲取经验教训，时刻为自己敲响警钟，进一步提高安全防范意识和自我防范能力。
将*半年的培训，从“心态”到“沟通”，从“细节决定成败”到“如何制定目标”这一系列非常精彩的培训内容使我想到了很多东西，但是想得最多的还是如何将自己的本职工作做得更好，从以上的学*内容中我体会到了这些。
提高执行力就要做到加强学*，更新观念
日常工作中，我们在执行某项任务时，总会遇到一些问题。而对待问题有两种选择。一种是不怕问题，想方设法解决问题，千方百计消灭问题，结果是圆满完成任务;一种是面对问题，一筹莫展，不思进取，结果是问题依然存在，任务也不会完成。反思对待问题的两种选择和两个结果，我们会不由自主的问到，同是一项工作，为什么有的人能够做得很好，有的人却做不到呢？关键是一个思想观念认识的问题。我们常说，观念决定思路，思路决定出路。观念转、天地宽，观念的力量是无穷的。一些成功企业也认为，有什么样的思想观念，就有什么样的工作效果。观念转变，思想**具有“核裂变”效应，能够产生推动发展的不竭动力。只有转变观念，**思想，企业才能始终保持快速发展，才能始终充满蓬勃旺盛的精力。综观我们福康大楼*年来所取得的超常规、跨越式发展，正是思想先行、观念**的必然结果。实践证明，如果不是破除了“等靠要”的旧的思想认识，树立了新的改革创新发展观念，正确施行了科学的管理手段，就不会有我们福康大楼辉煌的今天。由此，我们要认识到，任何一个企业的发展，不仅仅是战略决策，经营规划等等，更重要的是各级人员的执行能力。对待日常工作，不要总是找借口，要从自身出发，不断加强学*更新观念，不断分析认识提高自己，改变不执行不作为的不良*惯，自动自发地做好本职工作。
提高执行力就要做到诚实做人，认真做事
我们常说，诚诚实实做人，认认真真做事。做人要有一个做人的标准，做事也要有一个做事的原则。但具体到实际工作中，常常是有制度，有措施，也有违章。究其原因，就是一个态度问题，一个责任感强不强的问题，一个做人是否诚实、做事是否认真的问题。联系到一些企业“做强做大”的发展格局，就象我们物业管理部一样，部门管理的范围越来越大，更需要我们树立一种积极向上的工作态度，诚实认真地执行好企业的每一项决策，正确履行各项工作。要时刻牢记执行工作，没有任何借口，要视服从为美德；工作中无小事，工作就意味着责任，无论在任何岗位，无论做什么工作，都要怀着热情、带着情感去做，而且要竭尽全力、尽职尽责地做好。就象我部员工曹主管那样，爱岗敬业。对待工作，从来不说不行，明知困难重重，也要坚决去执行。
提高执行力就要做到面对困难，勇往直前
唯物辩证法认为，任何事物的发展都不是一帆风顺的，***同志也说过，我们***人不怕任何困难，世上无难事，只怕有心人。回想我们福康大楼*年来的改革发展，尤其让我们引以自豪的是在商业企业疲软时期，企业生产、生活福利非常艰苦，但我们却在那样困难的条件下，*稳地渡过了难关。今天，照样有很多员工为了企业的发展舍小家、顾大家，为企业的可持续发展做着无私的奉献。这些感人的事迹，充分体现了高度的纪律性和大局意识，这也正是企业员工在执行中必须要坚持的，记住，这是你的工作，无论你在工作中遇到多大的.困难，你都要全力以赴完成它。
提高执行力就要认识到没有最好，只有更好
当一个人在工作中做出优异成绩，受到表彰奖励时，总是说，我做得还不够，还要继续努力，争取更大的成绩。这是一种戒骄戒躁和诚实谦虚的表现，但也同时说明了一个道理，那就是，无论干什么工作，做什么事，虽然取得了一定的成绩，但绝不是最终的，只能算是阶段性的胜利。还要再接再厉，好上加好。比如，*年来，我们福康大楼积极应对市场经济的新形势，正确执行集团公司一系列指示、指令，不断**思想，更新观念，对内强化现场管理， 坚持科学合理地生产，始终走在全局的前列，但纵观同行业兄弟单位，我们的差距还很大，我们的担子还很重，我们还没有骄傲的资本，也正因为我们没有骄傲，才会更加务实地工作，更加科学地决策，更加积极主动地努力工作，又创出了新的业绩。
总之，执行力是企业的核心竞争力。面对市场经济的大潮，我们要想立于不败之地，就必须要提高执行力，精心打造这一核心竞争力。
总之，作为大楼一名物业管理部员工，我们不仅仅要有坚定不移地执行力度，更要有一身过硬的技术，以及甘为孺子牛的工作心态。
为进一步了解全市中小学教师的专业技能水*，提高广大中小学教师的自身素质，幼教特教特组织了一次对全市中小学教师进行中国古典舞、中国民间民族舞的集训。虽然只培训了短短的四天，但作为培训班学员中一员的我，有幸参加本次学*活动，在与来自各县市区学校的同行们共同度过了这些愉快的日子里，感慨颇多。
从培训的第一天起，培训学校领导和舞蹈老师就我们本次培训的目的、任务一一作了说明。培训期间，来回的奔波和大量的舞蹈练*虽然让我们有些疲惫，但每位授课老师的精彩讲座和美妙的舞姿依然把我们深深的吸引住了。我们既是聆听讲座的教师，也是参与活动的学生。每一位授课老师都给我留下了深刻的印象，看着教师们的舞蹈，听着入耳的乐声，我的心为之陶醉。我非常羡慕那些专业教师，她们的动作是那么优美、规范。面对这么多优秀的老师，我们又带着单位领导和同行的厚望，这些天的培训对我来说没有不认真学*的理由，只有变压力为动力，不懈怠，才能不辜负所有人的关心。
本次培训的全体学员都来自教学第一线，大家对待每一个学*机会都非常认真， 特别是年纪大的教师更加好学，一个动作做不好，不厌其烦的跳了一遍又一遍，会跳的教师手把手的教，几遍下来满头大汗，室外的温度虽然很低，室内的教师们跳的却热火朝天，经过几天的培训，大家的收获很大。
这次培训对我们来说非常及时，*时忙于教学，很少有机会系统的学*舞蹈方面的`知识。本次培训，我深感自己的不足，觉得要学得东西太多。在舞蹈学*中，更激发了我对舞蹈的热爱，更感受到舞蹈的美。同时，我更有了一种把这种美的体验传播给学生们的愿望。舞蹈培训陶冶了我的情操，真是美在其中，乐在其中。
通过培训，我从许多专业教师那儿不仅学到了一些舞蹈，而且学到了舞蹈的创编方法，创编中的许多技法和诀窍。我会将学到的新知识尽快地内化为自己的东西，运用于教学过程中去，更要加强*时的学*、充电。培训的这些日子里，我们是在充实而愉快中度过，是在全体授课老师的精心教育教学中走过。我很荣幸能够成为培训班的一员，学*结束后，我一定将学到的知识运用于教学实践中去，在今后的工作中我将会以那些专业教师为榜样，多向她们学*，使自己的水*向专业水*迈进，为进一步提高学生的音乐素质而努力奋进!
这次参加了学校教师心理健康培训，受益匪浅，感想颇多。我想就此问题谈谈自己从这次培训中获得的体会。
心理健康与心理不健康没有严格的界限，由于内外因素的影响，使人的心理功能受到阻碍的情况是经常发生的，所以对任何一个人来说，都有可能出现某些不够健康的心理状态。许多天才人物或多或少地具有心理不健康症状。例如荷兰画家凡高生前是一个画坛无名小卒，一生中的大部分时间是在孤独中生活，是一个躁狂症患者，曾割下自己的耳朵作为礼物送给自己钟爱的女人，最后不能忍受贫困和疾病的折磨，开枪自杀；苏联著名诗人马雅柯夫斯基具有癔病性人格，情感多变，易激动，感情用事，好幻想，缺乏理智，缺乏自制力，由于他的恋人急着要去上班，没有听从他的意愿留下来陪他谈话而开枪自杀；美国作家海明威晚年患有躁郁症，由于不堪忍受疾病和心理上的重压也是开枪自杀的。这样的例子还有很多很多，这充分说明常态心理与变态心理之间没有绝对的鸿沟。每一个人都会或多或少具有一些心理障碍，只是严重程度和影响学*生活的程度不同而己。教师也不例外。尤其是现代高速发展的充满竞争的社会，对教师提出了更高的要求，给教师带来更大的心理压力，更可能产生不健康的心理状态。
教师心理不健康就不能正确理解学生的行为，更无法巧妙地处理学生问题，轻则影响师生关系，重则可能伤害学生心灵。因此，为了更好地教育学生，教师自己首先必须是心理健康的人。
教师的心理健康从根本上说还得由教师自己维护。一个优秀的教师应该能够处理好两个方面的关系――既关注学生的心理健康，同时也重视自己的心理健康。优秀的教师在需要的时候能承受巨大的压力，但他绝不应让自己一直处于压力之中以至于身心俱损，影响工作和生活的正常进行。身为教师，只有不断提高自身的综合素质，不断学*和掌握新的知识，尽快适应新的.教学观念，掌握新的教学方法，达到新的教学要求，才能寻求新的发展，也才能真正拥有心理上的安全感。教师不断地接受新知识，开拓自己的视野，也能使自己站在更高的角度看问题，以更*和的心态对待生活和工作中不尽人意之处，更少地体验到焦虑和挫折，对维护心理健康有重要意义。
一个尽职的教师是非常辛苦的，需要休息和放松。充当"无所不能"的教育者形象的确使人精疲力尽。因此，教师可以试着在假期给自己充电，例如：学*做旅行家，用胶片记录生活中的美景美事；学*做美食家，在品评佳肴的同时自己也做一次大厨。新的工作体验不仅能使教师得到放松，而且可以开阔教师的视野，增加教师的知识面。教师可以把从其他工作体验中获得的经验、积极情绪带到教育工作中来，更好的促进教育工作。
——电信培训总结合集五篇
随着我国金融、电信和互联网的迅猛发展，借助手机、固定电话、网络等通信技术和网银技术实施的诈骗罪高发。电信诈骗信息、诈骗电话的内容可谓花样百出，各种骗术的迷惑性很大，城乡居民受骗中招率直线上升，电信诈骗已成为影响社会治安的突出问题。
面对当前电信诈骗居高不下的情况，哈尔滨农村商业银行ⅩⅩ支行通过宣传教育、细化流程、银警协作等多种手段，构建了一道严密的电信诈骗防护网，让电信诈骗原形毕露。
一、加强电信诈骗防范意识教育
ⅩⅩ支行在室内、外电子屏进行防范电信诈骗的.提醒，通过自助机具屏幕向客户提示电信诈骗风险，提示提醒客户谨慎操作，等等，全方位宣传电信诈骗常识、解读电信诈骗骗术。
二、严把柜面客户资金流出关口
银行柜面是客户资金流出的最后一道关口，成为堵截电信诈骗的关键环节。ⅩⅩ支行通过细化柜面流程规范与执行，确保客户资金安全。按照“三问二看一核对”标准流程，向每位个人汇款的客户提示防范电信诈骗；指引客户认真阅读《防范电信诈骗告知书》，并通过让其签字确认的方式再次提示防范电信诈骗风险；对新开通网银、手机银行业务的客户，核实绑定的手机号码是否为客户本人所有，防止被不法分子利用；利用老年人存、取款的机会，重点加强对老年人防范电信诈骗常识的宣传；对边打电话边办理业务、神色慌张、对汇款用途、收款人信息含糊其辞的客户进行重点防范。
三、加大自助服务区巡堵力度
目前，利用自助机具转账已成为犯罪分子进行诈骗的重要途径。为了提高对自助服务区电信诈骗案件的堵截力度，ⅩⅩ支行大堂经理、网点保安加大了对自助服务区的巡查力度，严格做到“一问二看三提醒”，全力防范自助机具转账类的电信诈骗案件。（“一问”就是问清楚客户操作ATM机办理什么业务；“二看”就是看客户神态是否合乎常理，看是否边接电话边操作，或边翻看小纸条、手机短信边操作等；“三提醒”就是提醒客户小心上当受骗，提醒客户与家人或熟人核实相应汇款内容，提醒确认属实后方可转账汇款。）
我支行在接下来的工作中将加大对防电信诈骗的宣传，提高储户对电信诈骗的防骗意识，为了广大储户的财产安全尽心尽力。
××市实验小学于6月3日接到《xx××市委办公室××市人民**办公室转发xx××市委办公室××市人民**办公室关于在全市开展打击防范电信(网络)诈骗罪专项行动的通知》(*委办发〔20xx〕84号)和《××市打击防范电信(网络)诈骗罪宣传周工作方案》(*综委办〔20xx〕19号)以及××市教育局*教办安[20xx]253号通知精神。在第一时间作了具体部署。要求德育处、校安办在端午节放假前积极利用各种宣传资源，通过全方位、全覆盖防范宣传，大力营造全社会共同参与的宣传舆论氛围，有效减少防控工作的死角漏洞，主动防范和阻止电信(网络)诈骗案件的发生，进一步提升全体师生防范电信(网络)诈骗罪案件的意识和能力。
活动措施
1.积极利用网络工具向师生宣传。5日通过校园网以及教师OA精灵*台向全体教师、班主任宣传网络诈骗罪的重要性。班主任将通过本周的班会活动，向学生宣讲防范电信诈骗知识。
2.加强学生家长的宣传教育。6日下午《预防电信(网络)诈骗，给全体学生家长的一封信》，覆盖率要达到100%。并在校讯通上告知每位家长认真阅读。加强对重点人群防骗宣传。对早出晚归不太关注新闻宣传的老人、农村学生家庭以及外来务工人员子女家庭等易受骗人群的防范宣传，提高大家的防骗意识。
3.加强防范工作长效措施。发挥学校这块特殊阵地，把电信(网络)诈骗防范宣传活动纳入*安校园创建工作内容，实行长期性规划和常态化管理，分解任务、细化措施、明确职责，与教学工作同部署、同实施、同考核，切实加强对防范宣传活动的组织领导，有重点、有节奏、有力度地推进活动的持续深入开展，确保防范工作取得实效。附件:下发每位学生稿
防范电信(网络)诈骗，给全体学生家长的一封信各学生家长
当前，电信(网络)诈骗罪活动猖獗，被骗案件高发，一些群众在经济上蒙受重大损失。为了您的财产安全，请您认真阅读此信，以增强防范电信诈骗的意识和能力，有效保护您的宝贵财产，同时，希望您将此信的基本内容转告您的家人、亲友和同事、邻居，以此形成坚实的社会防范基础，切实杜绝受害，有效遏制此类犯罪。
目前，电信(网络)诈骗罪的作案形式和手段多种多样，如:犯罪嫌疑人拨打家长电话，谎称其孩子被绑架，或称孩子突发重特大急病、车祸等意外伤害，要求汇款至指定的帐户进行诈骗;犯罪嫌疑人采用拨打电话的`形式，冒充电信、税务或公、检、法机关工作人员，称事主有高额欠费、法院传票或涉嫌洗钱等犯罪情节，要求事主将资金转到所谓的安全帐号内;犯罪嫌疑人冒充税务、教育等单位工作人员称事主的住房、车辆或教育费用可以退还部分款项为名，进行诈骗;犯罪嫌疑人利用网络和电话、短信形式发布中奖信息，诱骗事主上当后让事主缴纳公证费、拍卖费等从而骗取钱财等等。
因此，请您必须做到:
1.对陌生人的电话或短信中涉及中奖、退税、低价购物等“好事”信息一律不要相信。
2.收到陌生人以各种身份(警察、银行、社保、教师、医生等)打来电话或发来“坏事”信息时，不要恐惧，应及时与本地相关部门联系确认，不要轻易相信。
3.绝不给陌生人转账或者透露账户、密码，绝不将陌生人手机和网银绑定。
20xx年1-10月份，全市电信诈骗案件持续高发，案值巨大，犯罪手段主要表现为电话欠费、购物、中奖、冒充熟人、退税等名目的30余种。为坚决打击电信诈骗罪，有效遏制此类案件的发案势头，确保首都良好的社会治安环境，市警察局广泛动员各种力量，在全市开展为期100天的打击防范电信诈骗专项行动。并成立专项行动指挥部，对电信诈骗开展多警种、全方位的打击工作，整合各级刑侦专业力量，联系中国移动、网通、电信公司、通信管理局、及银行系统等相关单位，形成合力，全面推进全市打击电信诈骗专项行动，确保专项行动取得预效果。
“阻截”行动成果显著
在银行等部门的配合下，从11月6日开始，市警察局动员一切力量在全市范围开展防控电信诈骗“阻截”专项行动，最大可能的截断汇款转账的金融交易渠道，使电信骗子的骗术落空。
此次“阻截”行动，主要是针对高发案地区内的银行金融网点的柜台和ATM机，组织民警看管，一旦发现有可能上当受骗的群众进行金融交易时，及时进行询问甄别，确定是涉及电信诈骗交易的，予以劝阻，避免事主的财产损失。同时，现场民警还会把收集到的诈骗信息及银行帐号等，报告刑侦部门开展下一步工作。
截止到11月10日，5天时间银行驻守民警有效阻止了14起涉及电信诈骗的金融交易，避免事主经济损失共计80余万元，同时相关部门也将对涉嫌诈骗的银行帐号进行处理。
案例一：20xx年11月6日12时许，一事主在建设银行中轴路支行，称*期不断有自称××市警察局的民警，称事主因固话欠费3168元，要求其将钱邮寄至武汉某地或转账至民生银行一账号内，否则将冻结其个人账号。事主欲向对方汇款时，被安贞里派出所驻点民警及时发现并制止。
110设立反诈骗专家咨询*
针对我市电信诈骗罪的严峻形势，为切实增强群众的防范意识，最大限度地为群众挽回经济损失，从今天起110报警服务台专门设立反诈骗专家咨询*，由反诈骗专家金大志等经验丰富的民警轮流值守，为广大群众答疑解惑。
据民警介绍，今年以来电信诈骗警情在全市总警情中所占比例持续攀升，给人民群众带来了巨大的经济损失。手段以冒充公职人员、电话欠费、冒充熟人、退税等最为常见。犯罪分子利用群众相信公职人员，害怕财产受损，贪图便宜等心理，大肆进行诈骗活动，数额从数千元到数百万元不等。
据民警介绍，此次设立的110反诈骗专家咨询*的功能一是认真受理群众报警，详细记录案情要素，为警情研判和侦查破案提供准确信息;二是密切关注电信诈骗发案走势，及时把握犯罪规律和动向，适时发布警情通报，精确指导一线打防工作;三是充分发挥宣传*台作用，面对面向群众讲解防范赏识，切实提高报案群众及其亲属对电信诈骗罪的防范意识。此外，110报警服务台将定期把收集到的最新诈骗案例，通过报纸、电视、广播、网络等新闻媒体向社会公布，揭露犯罪手段，达到全社会共同参与防范此类犯罪的目的。
据统计，10日当天，110报警服务台已接到此类报警电400余个，其中劝阻警情60余个，涉案金额数十万元，举报线索300余个。
防范工作刻不容缓
案例二：20xx年11月6日10时许，一事主在家中接到电话，该人自称是电话局工作人员，告知事主在××市装有一部电话并欠费3600元，后把电话转到某警察局，一自称姓陈的民警称事主扰乱金融秩序，告知其家中存款将被冻结，需要将存款转到某账号上，当日11时许，事主到工商银行马连道支行柜台将存款5万元汇到该账号。
鉴于每天仍有不明真相的群众上当受骗，**再次向您发出电信诈骗预警信号和防范提示：
各种诈骗罪中骗子的目的是骗钱。上述诈骗者几乎都是通过银行转账、银行卡转账的形式达到骗取钱财的目的。无论骗子如何花言巧语、危言恐吓，他们真正的目的是让事主将自己的银行卡或存折内的钱转到骗子的手里。
1、催缴电话费是电信、通讯部门对于真正的电话欠费客户，通常是在每月缴费日起之前，使用正常客服电话通过电脑语音进行提醒按时缴费的一种商业服务手段。公、检、法机关作为执法部门是绝对不会使用电话方式开展此类所谓的“电话欠费”案件侦查工作的，请谨防上当。
2、对冒充各类工作人员打电话诈骗的，一定要注意来电显示上的电话类型，对于一些不熟悉，不像是正常座机手机号码的电话，尤其是电话前带有多个“0”的号码不要理睬。如接到类似欠费电话时，可拨打提供服务的电信部门的统一客服电话进行核对。如对方称是某警察分局民警，可以通过拨打110进行报案和咨询。
3、陌生人通过电话、短信要求您对自己的存款进行银行转账、汇款的，或者声称为您提供安全账户为您的存款进行保护的，都不要轻易相信，更不能向对方提供的账号进行转账操作。
4、要提醒在家里的中老年同志，要保守好家庭以及个人的各类信息，如银行账号、银行密码、家庭住址等。中老年同志遇到不明白的事不要急于做决定，要先和家人联系、沟通，防止受骗。
最后，再次提醒您：凡是接到陌生人来电要求转账汇款的电话，不听、不信、不汇款、不转账，请挂机后立即拨打110。
又是一年春草绿，为期一个月的领导干部培训即将结束了，回顾这些天的学*，在群工作部的精心安排下、在授课老师的认真准备下，使我进一步丰富了理论知识，提高了对当前电信工作的了解，增强了抓好本职工作的紧迫感，明确了今后需要进一步努力的方向。特别是王琳老师的讲座，使我深受教育和启发，下面就如何增强树立企业文化建设，浅谈一些个人的认识和体会。
一、树立企业文化。
听完了王琳老师的讲座，我们都应该知道，在新经济时代的今天，企业的成败不仅仅取决于市场占有率及利润水*等有形的东西，而更在于是否有一致的内部价值认同和众口一致的外部企业形象即企业文化。当今精明的企业家关心的也不仅仅是市场占有率及利润水*的高低，而更注重于企业文化的建设。中国的海尔集团、邯郸钢铁公司、美国的微软公司、日本松下公司等等，他们创造出的奇迹和成功的经验无不告诉我：企业文化是企业发展的不朽之柱，文化建设有着潜在的凝聚力量，它不仅仅能给企业带来一种精神，而且能激发员工的自豪感和责任感，培育企业团队精神，为我们员工作导向，从而提高企业的整体效益。
二、围绕企业文化，增强企业核心竞争力。
目前，我们的竞争越来越激烈。为了使企业在激烈的市场竞争中立于不败之地，实现企业的目的，我认为企业文化在企业管理中的作用越来越重要。企业文化建设涉及到企业的方方面面，渗透企业的各个生产经营环节。通过对企业文化的建设、宣扬、增加企业的亲合力、凝聚力，激发员工为企业目标不懈奋斗，进一步培育企业的核心竞争能力，树立我们企业的品牌意识，团队意识，以及充分调动感情因素为企业吸引人才、留住人才、激发人的潜能，具有十分重要的意义。一个企业其最终目标是使企业在激烈的市场竞争中，获得最大利润并保持长期的可持续发展。而企业的核心竞争能力是企业独具的长期形成并融于企业内部、支撑企业竞争的优势，使企业能在竞争中取得持续生存与发展的核心能力。在工作实践中，我们体会到，企业核心竞争力总是植根于独特的企业文化土壤之中，受企业文化的影响和制约。
第一，分析解剖自我。找出我们企业的优势，并逐渐培养壮大，形成强有力的竞争力。比如说网络监控维护中心，网络的维护是他们的强项，也是他们的立身之本，核心竞争力就可以是：作好电信设备的运行维护，作好经营、服务的坚强后盾和技术支撑。因此，就应该大力倡导比如说“增素质、维好网、争一流”这样得部门企业精神，对内练好内功，严格要求、严格管理，提高维护管理水*，发挥技术上的优势，做好全市的技术支撑，以一流的运行维护质量来保证一流的电信产品，树立一流的部门企业形象，反过来一流的部门企业声誉，一流的企业形象又强化了员工的责任感和使命感，员工在自己的岗位上更加勤奋努力。形成良性循环，收到很好的效应。以网络监控维护中心为家，以此为自豪。
第二、加快企业制度建设。现在已经进入新经济时代，知识，信息、资源成倍增长，信息网络化、全球化，成为时代的特征，新的时代，所以要呼唤新的管理模式，原有的管理模式等等需要随着时代的进步、补充、更变、完善，使他们都有利于企业新的发展，而不是停止不动，成为我们企业改革的绊脚石，对此，我觉得应该在现有的企业制度建设中，注入企业文化建设的内容，提出企业文化建设的口号，并加强宣传力度，以提高员工认识，在经过时间的贯穿、实践的磨合，全体管理者和员工逐步都会接受认同，并在工作中加强贯彻实施这种新的理念和新的制度。及时对员工进行企业文化教育。为企业核心竞争力的壮大、发展提供宝贵的土壤和环境。
第三，利用企业文化激发企业和员工的潜在能力。比如说，网络监控维护中心，它属于一个单独的部门，但随着市场竞争的节奏加快，我们深刻地意识到：用户消费我们产品的过程正是我们网络监控维护中的.过程，电信维护过程支撑和保障着我们为用户服务的全过程。维护质量的高低，决定了用户对电信产品的满意度，运行维护工作的优劣直接或间接地决定了市场经营业绩的好坏和市场的占用率、用户的信誉度。由此而看，网络监控维护中心提供技术支撑的过程，就是一种服务，也就是直接参与了经营活动的全过程，不仅仅是前端营销部门才直接及参与的。所以，在网络监控维护中心提出“维护就是在经营”之类德口号是很有必要的，使网络监控维护中心的员工会自觉地把维护工作与经营服务联系起来，很快在企业内、外树新的形象，也可以增强网络监控维护中心每位员工的使命感、和自豪感。其它部门也可以这样做，达到同样的效果。
三、将企业文化贯穿于我们的工作。
比如说：被大家称赞和海尔电冰箱的品质与售后服务是空前的。为什么呢?主要是海尔有“卖信誉，不卖产品”的企业文化，华为公司能够在信息业中迅速崛起，靠的也就是它具有的优秀的企业文化。据我所知华为公司的企业文化有独特的地方，他们的员工有一个共同的感知“质量是华为的自尊心”，“不让雷锋吃亏，奉献者应当得到合理的回报”等等。在这样的企业文化的指引，华为人才有了“华为的冬天”的忧虑，才有了“北国之春”的期盼。所以，我企业提倡“用户至上，用心服务”的企业文化，其意义是何等重要。所以我觉得要将这种文化观念，企业精神贯穿于我们工作中，渗透到运维工作，经营工作、管理工作和服务工作中是义不容辞的职责。所以我们更要将“用户至上，用心服务”的观念贯穿于工作要求、工作标准、工作考核之中，贯穿于我们得企业中，成为每个电信人的行动指南，一切以用户为重，为用户所想，为用户提供最满意的服务。
四、在企业文化中树立企业的品牌意识。我认为要注意四个方面。
第一：在广告宣传、业务宣传中体现企业的品牌个性和企业特征。可以通过设计办公环境和经营场所等，来凸现我们企业的个性风采。通过这些统一的视觉效果，向公众传达我们得经营观念的改变，得到一些认同。
第二：利用我们的品牌优势赢得用户、赢得市场，在我们价格高于其他竞争对手的前提下，利用我们的品牌优势，巩固已占的市场份额，并不断地扩张。
第三：是要通过企业员工中正在提倡并逐步确立“用户至上，用心服务”的经营理念，强化我们的品牌优势，使企业的生产、经营、服务的各个环节，真真实实，脚踏实地地围绕着满足用户需求去开展工作。真正把现有的用户变成我们最忠诚的用户，并通过现有的用户带动扩展新的用户。所以我们心往一处想、劲往一处使，清楚自己的一言一行代表的是电信的品牌。
五、重视企业文化中的感情，“以人为本”。在工作会上，郭总体到“以人为本”的管理思路，经过这次授课我深刻的体会到：
“以人为本”的企业文化是非常非常的重要，企业必须尊重人、关心人、爱护人、培养人，坚持以人为本，通过感情交流，人际沟通、群体活动，参与管理和智力开发等多种形式和手段，让员工成为有理想、有道德、有知识、有技能的人才。了解员工的愿望和想法，做到互相理解、加强沟通、倾听意见。让员工既感到团队的温暖，也通过这种形式让员工了解企业面临的困难，将企业的压力传递给员工，从而分担企业的压力;让员工及时充电，以适应新技术、新业务的发展，既提高员工个人素质、业务技能，提高了企业的整体实力;给员工创造条件，让他们在工作岗位上实现自身的价值，让他们体会受人尊重、受企业尊重的喜悦心情，让员工感受到在这里工作的愉悦，激发更大工作热情和智慧，对企业作出更大的贡献。
六、以企业文化为中心，开展丰富多彩的文体活动如唱歌、跳舞、体育比赛、晚会等，在这些活动中可把企业文化贯穿进去。
比如唱歌：可以是歌颂公司的先进人或事的敬业精神;晚会中的小品：可以围绕着单位的事迹和人物来组织、编排。用文体活动来建设企业文化。使企业文化的内容不生硬地穿**去，让员工在欣赏节目中不知不觉地接受企业文化的理念。总之，企业文化不是自然生成的，只要分公司领导与员工上下团结一条心，共同努力，渭南电信的企业文化建设必定会结出累累硕果。
为提高每个员工自身的综合素质和处理问题的能力，市分公司营业服务部实行让部分业务熟练的员工轮流在营业前台实*当值班主任的制度，并要求大家写出心得体会。在此，我选择第一天当值班主任时所写的一篇日记作为个人的心得体会。
今天，是我第一天当值班主任。这是一次难得的锻炼的机会。开完了晨会，我怀着满腔的热忱，开始一天的工作。当我坐在值班主任的工作台*上时，心情十分激动、自豪，同时也很忐忑不安。因为这是第一次体验值班主任，所以心里总要犯点嘀咕，惟恐自己能力不够，经验不足，惹出些乱子来。
我接待的第一位用户，手里拿着电信缴费单，向值班主任工作台靠*，没来得及问明原由，他就已经吵了起来，说：“乱收费，消费不透明……等等”，听到这里我大概明白了用户的来意。我决定先帮助用户调整心态。我来到话费查询台，分别打出了该用户固话话费单和小灵通话费单，逐一的向他解释，因为用户办理了“我的 E家”套餐，详单的确有点复杂，不容易看懂。通过我的耐心解释，用户的怒气渐渐地*息了，最终赢得他的满意。
接着，同样的问题我处理了几件，虽然都是一些不起眼的小问题，但是他反映的问题是存在的，“我的E家”套餐，许多用户不太清楚，这需要我们营业员把详细的消费过程向用户解释清楚。当了一天值班主任的我，遇到的问题，看上去处理的都是一些*常的'问题，每天都发生在我们身边。
我不知道该如何点评一天的当值班主任体验，缴话费、办业务的人不停的进进出出，中间穿插的“五颜六色”的办事人行色匆匆，必须承认的是我还不太(噢，也许是太不吧)圆滑，极不老道，缺乏快速的应变能力，缺少应有的经验，甚至不太尽职，但令我唯一自豪的是：我用一颗善良的心指引着我行动的方向，有问路的，我用最客气的语言;有年老的，我搀扶着进去;有狂妄的，我不给人脸色;有木衲地问在哪里交手机费的，我问他(她)是“ ”的号码，详细的指引。
感谢领导给了我一次锻炼的机会。从这段时间值班主任的实*中，我感觉到看似许多普通的小问题是需要精通的专业知识去解决、处理的。我体会到了学*的重要性，学懂一种业务知识是远远不够的，要全方面学*。要根据企业发展的需要，学*本行业新的专业技术知识，增强拓展业务的能力，根据自身发展的需要，拓宽学*的广度和深度，促进自己的全面发展。
随着我国金融、电信和互联网的迅猛发展，借助手机、固定电话、网络等通信技术和网银技术实施的诈骗罪高发。电信诈骗信息、诈骗电话的内容可谓花样百出，各种骗术的迷惑性很大，城乡居民受骗中招率直线上升，电信诈骗已成为影响社会治安的突出问题。
面对当前电信诈骗居高不下的情况，哈尔滨农村商业银行ⅩⅩ支行通过宣传教育、细化流程、银警协作等多种手段，构建了一道严密的电信诈骗防护网，让电信诈骗原形毕露。
一、加强电信诈骗防范意识教育
ⅩⅩ支行在室内、外电子屏进行防范电信诈骗的提醒，通过自助机具屏幕向客户提示电信诈骗风险，提示提醒客户谨慎操作，等等，全方位宣传电信诈骗常识、解读电信诈骗骗术。
二、严把柜面客户资金流出关口
银行柜面是客户资金流出的最后一道关口，成为堵截电信诈骗的关键环节。ⅩⅩ支行通过细化柜面流程规范与执行，确保客户资金安全。按照“三问二看一核对”标准流程，向每位个人汇款的客户提示防范电信诈骗；指引客户认真阅读《防范电信诈骗告知书》，并通过让其签字确认的方式再次提示防范电信诈骗风险；对新开通网银、手机银行业务的客户，核实绑定的手机号码是否为客户本人所有，防止被不法分子利用；利用老年人存、取款的机会，重点加强对老年人防范电信诈骗常识的'宣传；对边打电话边办理业务、神色慌张、对汇款用途、收款人信息含糊其辞的客户进行重点防范。
三、加大自助服务区巡堵力度
目前，利用自助机具转账已成为犯罪分子进行诈骗的重要途径。为了提高对自助服务区电信诈骗案件的堵截力度，ⅩⅩ支行大堂经理、网点保安加大了对自助服务区的巡查力度，严格做到“一问二看三提醒”，全力防范自助机具转账类的电信诈骗案件。（“一问”就是问清楚客户操作ATM机办理什么业务；“二看”就是看客户神态是否合乎常理，看是否边接电话边操作，或边翻看小纸条、手机短信边操作等；“三提醒”就是提醒客户小心上当受骗，提醒客户与家人或熟人核实相应汇款内容，提醒确认属实后方可转账汇款。）
我支行在接下来的工作中将加大对防电信诈骗的宣传，提高储户对电信诈骗的防骗意识，为了广大储户的财产安全尽心尽力。
——救护培训总结合集五篇
为进一步贯彻落实自治区红十字会与教育厅、地震局、**消防总队联合下发的“关于在学校开展应急救护及防灾避险知识与技能培训工作的通知”文件精神，根据县教育局的统一安排部署，我校按照上级文件精神和学校制定的《应急救护培训工作方案》，认真组织开展了全校师生的应急救护知识技能培训，并取得了良好的效果。现将有关整体情况汇报如下：
一、周密部署
自接到上级的文件后，学校领导班子成员高度重视，专门召开会议研究部署，贯彻落实精神要求和培训指标，确保了救护培训工作的顺利开展，确保了师生人人受到培训，真正提升了全体师生在日常生活和灾害事故现场自救和急救能力。
二、精心组织
在培训期间，根据我校制定的《应急救护培训工作方案》，对我校全体师生进行了应急救护培训。以人为本，我校全体师生通过集中培训、课堂渗透、应急演练等知识技能培训，取得了良好的效果。
（一）集中培训
按照培训方案，首先安排六个年级的学生每学期都进行集中培训，每次培训抽选班级部分同学参加，最后确保我校4034名同学中的70%参与培训，其共培训8场次，达3200多人次。其次对我校全体教职工进行培训，其共培训2场次，达200多人次。最后专门组织班主任进行应急知识的培训，共培训2场次，达100多人次。通过相对集中、系统的观看救护知识光盘的讲解，使我校全体师生对常见急症现场处理、突发事件和意外情况现场应对等有了进一步的认识，其不仅保证了培训的规范有效，而且也保证了培训的质量。
（二）课堂渗透
在地理课、心理咨询课当中有意识的渗透对学生以及救护知识的教育。在地理课堂中针对自然灾害的救助当中对学生的自救和互救这一节当中，对学生的应急救护进行教育提高了学生的自救和互救的能力，让学生学到了救护的能力。
（三）应急演练
为进一步增强我校全体师生的应急能力，学校每学期都进行全校性的地震应急演练和火灾的应急演练，锻炼了师生的应急能力，增强了师生的防灾减灾的意识，提高了师生的防范意识和自救互救的意识。
三、总结成效
通过系统的培训，我全体师生基本上能对常见急症处理、突发事件和意外情况等进行简单的处理。
通过培训，学生们增强了防范意外伤害的能力，增长了意外伤害紧急处理知识，加强了日常生活中应对突发意外伤害事件的自救与互救技能。学生们纷纷表示：像这样的培训实用意义很大，以后要多学多练，做好班上及家里的传帮带工作，让培训知识与同学、与爸爸妈妈共享？
虽然通过培训，全校师生基本掌握了救护的基本常识，但与上级要求还有一定的距离，还存在一些不容忽视的问题，突出表现在：一是应急救护培训活动开展的相对较少；二是部分师生认知程度还有待提高，重视程度还不够，应急救护知识和技能较贫乏。
下一步我校将把应急救护培训纳入到学校全年工作议程中，通过邀请知名应急救护专家作辅导报告和情景训练、召开座谈会等形式，提高全体师生参与应急救护培训的积极性，真正让全体师生熟练掌握应急救护技能，为乌什县第一中学*安作出应有的贡献。
我校按照《蓟县20xx年应急救护宣教培训工作实施方案的通知》文件精神和学校制定的《应急救护培训工作方案》，积极开展全校师生的应急救护知识技能培训，取得了良好的效果。现将我校应急救护技能培训情况总结如下：
一、学校高度重视，精心筹划，及早准备
自接到教育局下发的《蓟县20xx年应急救护宣教培训工作实施方案的通知》后，学校领导班子成员高度重视，专门召开会议研究部署，贯彻落实精神要求和培训指标，确保了救护培训工作的顺利开展，确保了师生人人受到培训，真正提升了全体师生在日常生活和灾害事故现场自救和急救能力。
二、精心组织，规范施教
1、集中培训。按照培训方案，六、七、八、九四个年级轮流到三楼电教室进行培训，每次培训两个班，最后全校教职工进行培训，保证了受培训师生的精力集中，也保证了培训的规范有效。通过相对集中、系统的观看救护知识光盘的讲解，保证了培训的质量。
2、规范施教。在培训中从“救护新概念、心肺复苏、体外自动除颤的使用、呼吸道异物阻塞的排除、创伤救护基本技能（止血、包扎、骨折固定及安全搬运）、常见急症现场处理、突发事件和意外情况现场应对等”理论知识讲授，由浅入深、通俗易懂的教学，使师生愿意听、听得懂、记得住，达到了培训的预期效果。
三、取得的成效与存在的问题
通过系统的培训，全体师生基本上能够掌握创伤救护、心肺复苏、意外伤害预防、四大救护技术（止血、包扎、骨折固定、伤员搬运）等常识。
虽然通过培训，全校师生基本掌握了救护的基本常识，但与上级要求还有一定的距离，还存在一些不容忽视的问题，突出表现在：一是应急救护培训活动开展的相对较少；二是部分师生认知程度还有待提高，重视程度还不够，应急救护知识和技能较贫乏。
下一步我校将把应急救护培训纳入到学校全年工作议程中，通过邀请知名应急救护专家作辅导报告和情景训练、召开座谈会等形式，提高全体师生参与应急救护培训的积极性，真正让全体师生熟练掌握应急救护技能，为蓟县*安作出应有的贡献。
今天是5月12日，一个经历那场灾难的人都不会忘记的日子！已经过去两年了，心中的悲痛也渐渐被坚强掩盖。但是，我相信“5.12”这个特殊的日子已经永远刻在我们心里！14点28分，此时我们正坐在市红十字会的会议室里静静地等待着今天的培训：紧急救护基本知识培训！
我们看着投影仪，静静地听教授告诉我们：紧急救护的培训就是交给你一把重新开启生命的钥匙！
战争、地址灾难、气候灾害......无时不刻不在带来着死亡。但是在这些死亡中有20%左右不一定是真正的死亡！在人的呼吸、心跳停止后，如果在4~6分钟内进行抢救，将会有60%的机会把人救活！而紧急救护的培训就是为了好好把握着生命的6分钟。
首先，我们必须要知道生命要素——循环体征。它主要包括心跳、呼吸和意识。我们必须要知道**、儿童正常的心跳速率和呼吸速率，还要懂得通过观察人的眼睛和手脚俩判断伤者的状况。进入现场必须要做的四件事：评估现场、保障安全、紧急呼救、实施救护。在救护过程中要坚持“先救命，后治伤”的原则。我们还应该记住“急救不喘气的，优先大出血的，堵住胸漏气的”！与生命赛跑我们需要勇气和智慧。只有正确地把握救护时间，我们才能赢得更多宝贵的生命！
此外，教授还主要给我们介绍了心肺复苏（CPR）和创伤救护五项技能。
心肺复苏的基本操作程序：
①判断意识
②高声呼救
③转换**
④排除异物
⑤打开气道
⑥判断呼吸
⑦口对口吃气
⑧检查循环
⑨寻找部位（胸骨下1/2段）
⑩胸外心脏按压
每吹两次气，按压30次胸廓，循环操作直至呼吸心跳恢复。
五项技能：通气、止血、包扎、固定、搬运。
通气，腹部冲击法、胸部冲击法、背部叩击法；
止血，指压止血法、加压包扎止血法、填塞止血法、加垫屈膝止血法、止血带止血法；
包扎，绷带包扎法、三角巾包扎法
最后，教授指导我们进行心肺复苏和包扎的'训练：
通过教授的指导，我们对CPR和包扎有了深入的了解，也基本掌握了一点救护技术。本次培训对我们来说是一次很好的机会，它让我们对紧急救护有了一定的了解，更让我们对医生充满了敬佩。紧急救护就是与时间赛跑，短短的6分钟却决定了一个生命的消失与否。而我们绝不能放弃这微小的机会！它也教会我们怎样去对待每一个生命！尊重生命，永不放弃！把握每一分钟，相信生命的奇迹！
为进一步贯彻落实自治区红十字会与教育厅、地震局、**消防总队联合下发的“关于在学校开展应急救护及防灾避险知识与技能培训工作的通知”文件精神，根据县教育局的统一安排部署，我校按照上级文件精神和学校制定的《应急救护培训工作方案》，认真组织开展了全校师生的应急救护知识技能培训，并取得了良好的效果。现将有关整体情况汇报如下：
一、周密部署
自接到上级的文件后，学校领导班子成员高度重视，专门召开会议研究部署，贯彻落实精神要求和培训指标，确保了救护培训工作的顺利开展，确保了师生人人受到培训，真正提升了全体师生在日常生活和灾害事故现场自救和急救能力。
二、精心组织
在培训期间，根据我校制定的《应急救护培训工作方案》，对我校全体师生进行了应急救护培训。以人为本，我校全体师生通过集中培训、课堂渗透、应急演练等知识技能培训，取得了良好的效果。
（一）集中培训
按照培训方案，首先安排六个年级的学生每学期都进行集中培训，每次培训抽选班级部分同学参加，最后确保我校4034名同学中的70%参与培训，其共培训8场次，达3200多人次。其次对我校全体教职工进行培训，其共培训2场次，达200多人次。最后专门组织班主任进行应急知识的培训，共培训2场次，达100多人次。通过相对集中、系统的观看救护知识光盘的讲解，使我校全体师生对常见急症现场处理、突发事件和意外情况现场应对等有了进一步的认识，其不仅保证了培训的规范有效，而且也保证了培训的质量。
（二）课堂渗透
在地理课、心理咨询课当中有意识的渗透对学生以及救护知识的教育。在地理课堂中针对自然灾害的救助当中对学生的自救和互救这一节当中，对学生的应急救护进行教育提高了学生的自救和互救的能力，让学生学到了救护的能力。
（三）应急演练
为进一步增强我校全体师生的应急能力，学校每学期都进行全校性的地震应急演练和火灾的应急演练，锻炼了师生的应急能力，增强了师生的防灾减灾的意识，提高了师生的防范意识和自救互救的意识。
三、总结成效
通过系统的培训，我全体师生基本上能对常见急症处理、突发事件和意外情况等进行简单的处理。
通过培训，学生们增强了防范意外伤害的能力，增长了意外伤害紧急处理知识，加强了日常生活中应对突发意外伤害事件的自救与互救技能。学生们纷纷表示：像这样的培训实用意义很大，以后要多学多练，做好班上及家里的传帮带工作，让培训知识与同学、与爸爸妈妈共享。
虽然通过培训，全校师生基本掌握了救护的基本常识，但与上级要求还有一定的距离，还存在一些不容忽视的问题，突出表现在：一是应急救护培训活动开展的相对较少；二是部分师生认知程度还有待提高，重视程度还不够，应急救护知识和技能较贫乏。
下一步我校将把应急救护培训纳入到学校全年工作议程中，通过邀请知名应急救护专家作辅导报告和情景训练、召开座谈会等形式，提高全体师生参与应急救护培训的积极性，真正让全体师生熟练掌握应急救护技能，为乌什县第一中学*安作出应有的'贡献。
本学期由红会组织的初级救护培训于5月3日下午1点在2号楼306教室如期举行。现场教授同学们包括心肺复苏，三角巾包扎，止血，骨折固定等救护项目。通过活动前期的宣传此次共有47位同学来到现场参加了培训。
一、培训过程
培训分为理论与实践两个部分，由于是这次把两个部分放在同一天上课，工作人员很早就来到教室，将活动所需材料，如假人模型，三角巾，止血带等搬运到现场，宣传部的同学做好签到工作，并把三角巾等分派给每一位同学。下午1点，培训正式开始。
首先是理论课，这次由外联部的秦奇同学主讲，为同学们讲解了一些血管的位置，如颈部动脉等等，并向大家示范了若动脉出血该如何处理。同学们都听得很认真，跟着学*，也适当的做些笔记。接着，讲到关于心肺复苏的急救常识，秦奇同学对人体模型进行了心肺复苏，使得现场气氛更为活跃，大家都跃跃欲试，同学们也与小老师形成了互动，达到了良好的教学效果。
紧接着是实践课，由两位培训过的小老师，宣传部的苏鹏同学及外联部的华亦凡同学给大家上课。教学内容有关三角巾包扎、止血等部分。小老师们耐心地演示每一步动作，台下同学们两人为一组，认真地学*学*如何用三角巾分别对头部、眼部、手部、双肩、膝盖等受伤部位进行包扎，让每位同学动手实践的同时也让大家充分了解到包扎是救护处理的重要措施之一，只有及时与正确的包扎才可以更好的保护伤口，减少疼痛。
二、总结与需改进之处
1、此次培训现场总体上来看有条不紊，十分有序，参加培训的同学们也十分配合，整个活动在下午2点45分左右完满结束。
2、首次采用理论与实践课放在一起上，发现这样使整个活动时间更为紧凑。也能使来参加活动的同学们更好安排时间，避免了一部分同学能上理论课却因为别的原因上不了实践课等的特殊情况。（参加人数不超过60人时可采用）
3、不足之处是在实践课最后的考核环节，由于名单分开来有2张，造成一些同学的名单在另一张纸上，为考核时确认名单增添了一些小麻烦。此外，由于只有2个小老师要一下子检查50位同学，有点忙不过来，建议以后名单可打印在一张大纸上，并多打印几份分派给每位小老师，方便检查时用。还可以安排签到人员参与一起检查考核情况或分组考核，避免造成不必要的混乱。
总的来说，此次初级救护培训顺利结束。而参与其中的干事们协调互助，共同配合完成，我们会不断总结每一次活动中的经验与教训，把红十字会的精神传递给每一位商院学子。我们会做得更好更出色。
——卫生培训总结合集10篇
20xx年x月x日我院组织20xx年基本公共卫生服务规范培训会”。在这一天的时间里，我院医务人员和村卫生室系统的学*了：
一、国家基本公共卫生服务规范（20xx年版）。
1、如何统计上报基本公共卫生服务项目报表。
2、高血压病最新诊疗标准。
3、糖尿病的诊疗和社区管理。
4、慢性病的日常管理。
这次培训会议内容丰富多彩，生动有趣的'案例很多，易于接受，从而让受培训者也认同了培训的内容。洪福玉（公共卫生站）讲课可谓：深刻独到、旁征博引、通俗易懂、生动有趣、发人深省。学了之后确实获益匪浅。
总之，这次的培训会议是一次真正能够促进公共卫生工作的发展，给公共卫生工作提供了理论依据和技术指导，增强了我们工作的自信性，理清了我们的工作思路，明确了我们的工作途径。通过1天的学*培训，帮我们学会了反思，怎样去做好国家基本公共卫生工作，如何更好地完善公共卫生工作的薄弱点，要怎么服务基层老百姓。今后，我院职工要严格要求自己，加强学*，转变观念，提升公共卫生服务工作理念，提高自己的知识底蕴和业务水*，并在自己的工作中努力尝试，从能够改变的地方开始，不断探索，向着更高的目标前进！
为进一步规范开展本辖区内的基本公共卫生均等化服务，20xx年7月9日上午，三和医院均等办在三楼会议室，举办20xx年度第二期基本公共卫生服务项目培训班。
参加此次培训的人员共计26人，分别来自所辖的13家村卫生室。培训内容主要有以下几方面：一是通报前一阶段督查各村已建居民健康档案中出现的各种问题，要求各卫生室进一步提高认识，规范建档；二是针对督查中发现的问题，对涉及到的基本公共卫生服务项目进行规范管理培训，主要内容有：城乡居民健康档案管理、健康教育与促进、预防接种、孕产妇健康管理、0-6岁儿童健康管理、重型精神病患者管理、高血压患者健康管理、2型糖尿病患者健康管理、老年人健康管理、传染病及突发公共卫生事件报告和处理服务、卫生监督协管服务等11个方面；三是布置当前基本公共卫生服务项目的主要工作。
通过这次培训班，参加培训的人员系统的学*了十一项基本公共卫生服务项目的相关内容，进一步提高了基层公共卫生人员的整体素质，大大提高了服务居民的能力，为辖区基本公共卫生服务项目实现科学化、规范化管理的目标打下了坚实的基础。
濉溪县双堆集镇卫生院三和分院
二○XX年七月九日
为了顺利实施国家基本公共卫生服务项目，完成我乡基本公共卫生服务项目居民建档管理信息系统的工作任务，提高服务能力和服务质量，我院于20xx年5月1日组织相关项目的有关医务人员及各卫生室村医，就《国家基本公共卫生服务培训指导》、《国家基本公共卫生服务规范(20xx年版)》的内容进行了培训，现将培训情况总结如下：
一、领导重视全员培训
为了保证这次培训效果，由龙伟辉副院长负责组织实施，医院提前把培训日程及培训教材发放到负责相关项目的医务人员及各卫生室村医，确保所有乡村医生都按时接受培训。
二、精心准备提高质量
为了保证这次培训质量，担任培训的人员认真准备，把培训内容制成课件，复印到学员人手一份进行授课。培训人员就各项服务规范的服务对象、服务内容、服务流程、服务要求和考核指标做了详细讲解。龙伟辉同志重点对居民健康建档表格的填写及老年人健康管理，逐项进行了讲解，对容易出现错误的地方如血型、口腔、体质指数和腰臀围比值的计算、足背动脉搏动、老年人随访体检等内容进行了重点强调；龙辉同志重点讲解了健康教育及学员对《中国公民健康素养基本知识与技能》的了解；刘春艳同志重点讲解了孕产妇保健常识及新生儿访视及儿童系统的管理和传染病报告的'处理；；陈锐同志重点讲解了糖尿病、高血压患者规范管理及重性精神疾病患者管理服务规范。
三、现场模拟注重实效
培训结束后，参加培训的医务人员及各乡村医生，现场进行模拟建档，相互为对方建一份合格健康档案。填表完成后，由授课人员逐人进行检查，对出现的问题进行针对性指导。
通过这次培训，使所有乡村医生掌握了国家基本公共卫生服务规范的内容，能够正确填写居民健康档案，为在我乡顺利实施基本公共卫生服务项目，更好地为广大居民的健康提供服务奠定了良好的基础。
垫江县裴兴镇卫生院乡村医生培训总结为了认真全面贯彻《关于印发20xx年垫江县农村卫生人员重点业务培训项目实施方案的通知》[20xx]25号）文件精神，结合我县农村卫生人员培训工作实际，进行了认真安排部署，我院于20xx年x月x日至20xx年x月x日对全镇20名乡村医生采取集中的方式进行脱产进修培训。现总结如下：
一、加强领导，落实责任。
按照《关于印发20xx年垫江县农村卫生人员重点业务培训项目实施方案的通知》20xx]25号）文件精神，通过加强对乡村医生的培训，以提高村卫生机构的基本急症急救和妇幼保健能力，适应农村卫生改革与发展的需要从而达到改善和促进服务对象健康的.目的。逐步完善乡村医生终生学*制度，充分发挥乡村医生的作用，确保村民身体健康和生命安全，促进社会稳定和经济发展。我院于20xx年x月制定了《农村卫生人员培训计划》，并成立了培训工作领导小组下设办公室，院长任组长，各科室人员为成员，负责落实到每一个成员。
二、培训时间：20xx年x月x日至20xx年x月x日考核时间：20xx年x月x日至20xx年x月x日
三、培训地点：裴兴镇卫生院二楼会议室
学*辅导员：徐xx、李 xx
参加培训人员：各村卫生室乡村医生共10人
四、培训内容及讨论
我院组织各乡村医生一起学*了公共卫生服务及妇产科知识培训，内容包括妇产科常见症状（体征）的诊断与简单处理、产科常见疾病的防治、产科常见急危重症（病）的早期识别与处理、妊娠期保健指导、妊娠及哺乳期妇女安全用药、妇科常见疾病和急危重症（病）的诊治与防治。总共32个课程，学*期间，各位乡村医生都能按时到课，认真听课，并作了学*笔记，而且能积极展开讨论，大家一致认为这次培训搞得好，增添了大家的基础知识，也增加了大家以后应对妇产科疾病的处置能力，学*课件清晰易懂，讲解员讲课详细，结合实际，希望以后能多学*，为裴兴镇镇广大人民的身体健康多作贡献。
为了认真贯彻实施迁卫医字发〔20xx〕49号《迁西县卫生局关于全市卫生系统20xx年加强医德医风建设实施方案的通知》，为切实搞好我院加强医德医风建设活动，我院积极响应县委县**、县卫生局的号召，按照文件精神要求，认真组织与部署，现将工作情况作简要汇报：
一、认真学*冀继医教委办字发〔20xx〕2号文件《关于转发全国继续医学教育委员会办公室《关于推荐医德医风专项培训课件的通知》文件精神，按照文件要求，结合我院实际，于9月10日制定了《迁西县汉儿庄乡卫生院关于印发加强医德医风建设实施方案的通知》，并以书面文件印发下发全院科室。
二、结合我院实际情况，成立了领导机构及医院督导检查组：组长：薛力华副组长：王春双
成员：张福春屈海云任海燕蔡国柱
三、全面启动我院深入开展加强医德医风建设活动，召开动员大会。9月15日在院会议室召开了我院深入开展加强医德医风建设活动动员大会，会议由院长薛力华主持，副院长王春双宣读了关于深入开展加强医德医风建设活动的通知并做了动员报告，要求全院职工干部充分认识加强医德医风建设活动的重要性，认真学*贯彻、严格组织执行。
四、自20xx年9月份以来我院分批次对全员职工进行医德医风专项培训课件的观看，考勤达到100%，并要求所有职工认真做笔记，学*完课件后写自查报告。
通过这次培训各科室人员都对医德医风建设有了一个更深层的认知，能严格遵守医院的规章制度，准时上岗，工作时间不闲谈，不脱岗，不串岗。仪表端庄，服装整洁，佩戴胸卡。窗口整洁，挂号快捷、准确。绝大多数病人及家属认为我院*几年服务改进很大，对我院的信任度增强，普遍反映医生、护士服务态度好，技术水*高，工作认真负责、耐心细致，医务人员工作非常辛苦。我院在医院管理、医疗服务、医疗技术、医疗质量、医疗设施、医疗收费、就医环境、病人权利等方面有了很大提高。根据调查情况来看，本季度患者对医院医护人员的各项服务均满意。
在门诊就医的患者对门诊的医疗服务质量，服务流程，尊重病人的权利与隐私，医疗服务的方便性，医德医风等各方面都表示满意。对工作人员的认真负责的态度均表示满意。在药房，工作人员能主动
告知病人用药剂量与方法及各种注意事项，所花的医药费非常清楚，可以很方便的查询。在影像科和检验科，能及时告知病人注意事项，耐心做好各项检查，预约的病人工作人员都能耐心交代解释清楚，及时的出报告单，无丢失现象。
在病房住院的患者对医护人员的服务态度、服务质量，尊重病人的权利与隐私，住院部病房舒适环境等各项服务均满意。患者入院后，能首先得到医护人员对医院环境、医院设施的介绍，医护人员能告知患者此次入院的病因，充分尊重患者的知情同意权、隐私权，能告知患者做化验、放射、超声等各项检查的目的、检查意义、检查费用。医护人员每天都能巡视病房，充分满足患者提出的合理要求，对病人及家属做好健康教育，出院的时候交待好各种院外注意事项，做好出院指导。
后勤方面保安、保洁服务人员整体办事效率均满意。对停车场的管理，防火防盗的管理，紧急情况下保安的应急能力，楼层环境的保洁，洗涤服务都达到了满意。
我院虽得到了广大患者的好评，但仍存在着许多问题，我院会再接再厉，争取为广大患者提供一个更为和谐、更为放心、更为信任的三好医疗机构。
为加快我区基本公共卫生服务项目工作步伐，进一步提高基本公共卫生服务项目工作质量，20xx年6月7日-9日我院组织1名专业人员，通过举办现场培训会的形式，对全乡5名从事基本公共卫生服务项目工作的乡医进行了专项培训，免费发放《国家基本公共卫生服务规范（20xx年版）》，现将培训内容总结如下：
一、提高认识，从思想上高度重视基本公共卫生服务项目工作
要求各乡村医生转变“重治轻防”的思想，要把为辖区居民提供基本公共卫生服务与疾病治疗当成同等重要的工作去抓，两手抓，两手都不能放松。通过提供优质的基本公共卫生服务，减少辖区居民患病率，提高高血压、糖尿病、重性精神病等病人的生活质量，当好辖区居民生命健康的守门人。
二、明确责任，掌握基本公共卫生服务项目工作步骤
通过这次培训，一是进一步明确了乡村医生在基本公共卫生服务项目中的工作职责，制定了乡村医生绩效考核办法，责任到人；二是从入户建档到健康查体再到重点人群定期随访，进一步细化了基本公共卫生服务项目工作步骤，为下一步基本公共卫生服务项目工作规范、顺利的开展打下了坚实的基础。
三、加强学*，提高基本公共卫生服务项目服务质量
在确保健康档案真实性的基础上，努力提高服务质量，这是基本公共卫生服务项目的核心，也是此次培训的重点。一是要求乡村医生切实入户建档，通过面对面的查体，采集真实、准确的健康信息，完整、科学地建立每一位家庭成员的健康档案；二是定期为辖区内老年人、糖尿病人、高血压病人、重性精神病人进行随访，科学指导重点人群的日常活动、饮食和治疗，将高血压、糖尿病、重性精神病等病人症状控制在理想水*，提高重点人群的生活质量；三是加强业务学*，熟练掌握基本公共卫生服务项目专业知识。这次培训，从健康人群的体格检查到疾病的诊断和治疗，再到后续的健康指导，都做了详细的培训和指导，为基本公共卫生服务项目的服务质量提供了有力的专业人才保障。
四、扩大宣传，提高辖区居民的知晓率和认同度
各乡村医生要通过张贴宣传公告、发放宣传单、举办专题讲座等多种形式，大力宣传基本公共卫生服务项目，提高辖区居民对此项工作的知晓率和认同度，为基本公共卫生服务项目的顺利开展营造良好的群众氛围。
AA乡卫生院
卫生保健培训教师学**结20xx年作为一名在基层幼儿园担任兼职保健员的幼儿教师，知晓幼儿卫生保健工作在幼儿园工作中具有特别重要的意义。因此在*时的卫生保健工作中，我一直兢兢业业，一丝不苟地做好本职工作，不敢半点马虎。但由于是非科班出身，在*时的保健工作中，总觉得缺少了专业知识的指导。
3月22日—23日，晋江市教育局、晋江市卫生局联合举办的“晋江市托幼机构儿童卫生保健知识培训班”在青阳中心幼儿园开班，我很荣幸能参加这次的培训。培训中，福建省妇幼保健院欧萍、泉州市妇幼保健院蔡丽如两位专家为我们传授了“婴幼儿心理发育及筛查，感觉统合测查及训练”、“童常见病、多发病防治”、“新版《托儿所幼儿园卫生保健管理办法》解读”、“托幼机构常见传染病及手足口病防治”等知识。
专家们把自身*时积累的经验讲授给我们听，我不仅收获了幼儿园卫生保健工作要求、常见意外事故预防处置、儿童常见传染病及预防、膳食营养、卫生保健科研等方面知识。通过培训和学*，我认为要做好幼儿卫生保健工作，需要牢记以下几点：
1、根据儿童的生理、心里特点和季节变化，科学合理安排儿童的一日生活制度；
2、培养儿童良好的生活*惯；
3、建立健康检查制度和卫生消毒制度；
4、做好幼儿的膳食安排；
5、掌握常见传染疾病的防治知识和提高应急事件的处理能力；
6、持之以恒地加强学*，不断提高自身的素质。
在今后的工作当中，我将进一步加强对体弱儿的管理，做好预防疾病的各项工作，发现有异常情况及时处理，如有发热、皮疹、眼睛红肿等，我们都能取得家长配合，带幼儿到医院检查治疗，等病情确诊了再进班级。坚持了解幼儿的进食情况、进餐*惯以卫生*惯，发现问题及时教育，如：随时提醒幼儿按正确程序洗手、注意进餐速度，饭后漱口，注意养成良好的卫生*惯；注意提醒幼儿根据天气情况穿脱衣服等。开展健康教育、以及安全自我保护教育教学。
通过这次的培训让我明白，幼儿园的保教工作，“保教保教”“保”在前，“教”在后，肯定是要保育工作做得到位，我们的教育教学工作才能胜利开展。这次的培训使我的教育教学观念进一步得到更新，卫生保健意识得到了进一步强化，切实受益匪浅。
为认真贯彻执行XX市卫生局《关于开展20xx年度基层卫生技术人员岗位培训工作的通知》（X卫农社字〔20xx〕13号）的文件精神要求，结合我单位实际，自xxxx年x月xx日开始对我街道乡村医生（20xx年培训合格的乡村医生除外）进行视频培训。现将前阶段培训工作的开展和培训中存在的困难及下步整改措施总结如下：
一、培训工作
为保证我街道乡村医生岗位培训的顺利开展，一是我院领导高度重视，经院委会研究决定成立乡医岗位培训工作领导小组，由院主要领导亲自抓，并指派专人担任培训管理员，制定详细的培训课程表；二是多次召开乡村医生会议，传达上级文件精神，让每一名乡医体会到本次培训的重要性；三是积极创造良好的培训环境，保证培训顺利完成；四是严格双签到考勤制度，严禁他人替签、替学，不弄虚作假；五是为保证本次培训效果，对参见培训的乡医进行分组，推选有责任心的乡医为组长，课后由组长组织乡医进行课后讨论，并把培训过程中存在的问题及时反映给培训管理员，做到发现问题及时改正；六是通过这一个阶段的培训，使大部分乡医进一步掌握了一些基础知识，提高了一定的技术水*。
二、存在的困难和问题
（一）、培训经费不足，导致培训设备配置不是很完善，从一定程度上影响了培训质量。
（二）、少部分乡村医生对培训工作的认识不够，学*态度不端正，不按时参加培训。
（三）、由于时间紧、培训内容较多，加之部分乡村医生业务水*低下，导致部分乡村医生难以接受、消化和吸收，达不到预期培训的目标和效果，从而在一定程度上影响了培训质量的提高。
三、下步整改措施
（一）、争取资金，改善培训设备，提高培训质量。
（二）、加大管理力度，将培训工作作为经常性的重要工作抓紧、抓好。
做好卫生人员防治艾滋病知识培训工作，是贯彻《***关于切实加强艾滋病防治工作的通知》精神，大力做好《中华人民共和国艾滋病防治条例》的的宣传，落实《中国遏制与防治艾滋病****计划（20xx—20xx）》和市防治艾滋病会议精神，把各项防控措施落到实处的前题。为了有效的预防和遏制艾滋病在我镇传播，切实保护人民群众身体健康，把我镇防治艾滋病工作开展得有声有色，二00七年我院在卫生人员中举办了两期防治艾滋病知识培训班，现将培训工作总结如下：
一、准备充分
根据镇艾滋病防治领导小组年初计划和市防艾办通知精神，我院在20xx年4月和11月分别举办了二期医疗卫生人员防治艾滋病知识培训班。经我院充分准备，精心组织，周密安排，确保了培训工作的顺利开展，全镇医疗卫生人员都参与了培训。并使全镇卫生人员学有所得，学有所用，熟练掌握了艾滋病和防治艾滋病知识，使我镇全体卫生人员成为了防治艾滋病工作的主力军。
二、培训内容
根据市防艾办通知要求和结合我镇防艾工作需要，我院在全镇医疗卫生人员中集中培训了艾滋病、艾滋病防治、《中华人民共和国艾滋病防治条例》、健康教育、《中华人民共和国艾滋病防治条例》、《中国遏制与防治艾滋病****计划（20xx—20xx）》、《中国遏制与防治艾滋病****计划（20xx—20xx）》及《艾滋病防治知识全员培训手册》上相关知识。
三、培训评估
我院在每次培训结束后，都组织了统一考试，4月份全镇参加培训的医疗卫生人员49人，参与考试的有49人，最高分96分，最低分74分，*均分达86分；11月组织了全镇46名医疗卫生人员，对《艾滋病防治知识全员培训手册》上相关知识培训，并实行培训前评估考试，*均分是64分；培训结束后做了结业考试，*均分达到了92分。
20xx年我院中医药人才培训工作，以***理论和“三个代表”重要思想为指导，坚持党的“预防为主”的`卫生工作方针，中西医并重，充分发挥中医药在防病治病中的作用，为人民群众就医需要，培养德才兼备的急需中医药人才。按照年初制定的中医药人才培训计划，切实加强领导，精心组织，周密安排，采取多种形式认真开展培训工作，取到了显著成效。现将培训工作情况总结如下：
一、建立健全组织，切实加强领导
为切实搞好中医药人才培训工作，医院成立了中医药人才培训工作领导小组，院长任组长，亲自抓中医药人才培训工作，领导小组下设办公室，负责具体日常工作。明确了相关职责，做到了培训工作有人管、有人抓，具体事务有人办，将培训工作落到了实处。
二、精心组织，周密安排
为了将中医药人才培训工作真正落到实处，医院制定了中医药人才培训规划。根据“规划”，年初制定了中医药人才培训计划，对培训的对象、方式、重点内容、管理、考核办法、时间、经费等进行了安排。做到了通知到人，有签到册、记录、讲稿等。
三、形式多样，扎实训练，成效显著
1、坚持自学为主，医院职工和辖区内乡村医生自学中西医新知识、新技术、新方法，并与临床实践相结合，提高理论水*和业务技术水*。
2、集中培训，以会代训。组织学*（国家基本药物临床应用指南（中成药）培训）。培训结束后，进行了有关知识理论测试。
3、鼓励职工和乡村医生参加各种学术活动及国家正规学历教育，掌握理论知识，提高理论水*。
4、通过培训，使辖区内中医药人员理论水*和业务技术水*有了较大提高，为满足人民群众就医需要，继承和发扬祖国传统医学，推进中医药事业发展，打下坚实基础。
——初中地理培训学**结合集五篇
20xx年暑假初中地理新课程远程教育培训马上结束了，通过初中地理新课程培训感触颇多。新课改势在必行，教师应该做一个倡导者、推动者、践行者。 中学地理学科的教学目标正随着教育职能的转变而不断发展，帮助学生获得适应学*化社会需要的基础知识和掌握基本再学*的能力，是当前课程改革的方向。而且教育职能也不仅体现在知识、能力和思想教育等方面，地理学科的目标在于教育学生关心并参与人类的可持续发展，引导学生树立环境意识、全球意识和以人为中心的人地关系观念等科学的地理思想，使学生能够从经济、社会、生态和人文精神等方面理解、认识和评价人类所面临的全球性问题，形成对解决这些问题应采取的正确态度和行为方式，从而具有21世纪对人力资源要求的基本素质。 地理教学的改革不仅体现在课程结构与教材内容，它更要求深入到教学活动之中，随着现代化教学手段的应用，学生获得知识途径的拓宽，优化教学过程，更新教学手段，改进教学方法已提到日程上，触及到每位教师*以为常或行之有效的教学行为中，打破“教师为中心”、“知识为中心”、“课本为中心”的传统，树立以学生为主体的民主*等的教育观念，在“满足学*需要的有意识的交流活动”中下功夫，使学*过程成为启发积极思维、不断发现问题、解决问题的愉快的活动，改变那种满堂灌和照本宣科的教学方式，扭转“重结论，轻过程、重记忆轻思考、重文字轻图像、重积累轻运用”的地理教学活动，以改革与改进教学方式方法。
首先，是教材变了：新的教材体现了新课程标准的基本理念理和研究方法解决一些与生产和生活相关的实际问题。 情感态度与价值观：让学生形成一定的价值取向，能领略自然界的奇妙与和谐，发展对科学的好奇心与求知欲，乐于探究自然界的奥秘，能体验探索自然规律的艰辛与喜悦；培养参与科技活动，探究与日常生活有关的地理学问题的能力；培养学生具有坚持真理、自主创新和实事求是的科学态度和科学精神，具有判断有关信息是否科学的。教材的编写无论是从内容的呈现方式，还是页面的设置上都重视学生已有的经验和兴趣特点，提供丰富的与学生生活背景有关的素材，这些都有助于激发学生的好奇心和求知欲。从教材的变化直观的说明了新课程要求的是提高全体学生的科学素养，注重共同基础，体现选择性，体现课程的时代性、基础性和选择性，注重自主学*，理论联系实际，提倡教学方式多样化。 其次，教学目标变了，从以往的二维目标——基础知识、基本技能转变为三维目标——知识技能、过程与方法、情感态度与价值观。从教学目标的转变也可以理解新课程的理念，知识与技能：就是要求学生掌握基础知识，理解基本概念和掌握基本规律，同时学*基本观点和科学思想。
过程与方法：为了培养学生能力，经历探究过程，应用探究的方法研究地理问题，验证地理规律；让学生学会调控学*过程，有一定的自主学*能力；学会发表自己的见解，运用地理原意识；唤起学生将自己的见解与他人交流的愿望，敢于坚持正确观点，勇于修正错误，具有团队精神。能让学生关注并思考与地理学相关的热点问题，关心国内、国外科技发展现状与趋势，有振兴中华的使命感与责任感，有将科学服务于人类的意识。即在教书的同时达到育人的目的，使学生不仅学会学*，更重要的是学会做人，在学*地理的过程中培养热爱科学的精神，为学生的终生发展打下坚实坚实的基础。第三，对教师的要求变了。一个称职的初中地理教师，决不能“教书匠”式地“照本宣科”，要在教学中不断反思，不断学*，与时共进，创造性的使用教材。
过去认为教学就是向学生传授知识，只要把课讲清楚、讲明白，就是一个合格的教师。
教师对学生具有绝对的权威性，学生必须服从老师。通过学*新的教学理念，认识到教学是一种对话、一种沟通、一种合作共建，而这样的教学所蕴涵的课堂文化，有着鲜明的和谐、民主、*等特色。在教学中，要把课堂交给学生，凡是学生能够探索出来的，教师决不替代，凡是学生能够独立发现的绝不暗示，让学生从生活、活动、思索、合作交流中学*，尽可能多给一点思考的时间，多给一点活动的空间，多给学生一点表现自己的机会，让学生多一点创造。帮助学生学*地理知识和技能，培养其科学探究能新教材的着眼点不仅仅是知识和技能的简单给予，而是把形成知识的过程的体验、把获取知识的能力的培养放到了突出的`位置。我们在给予学生知识的时候，并不是像过去那样把知识直接呈现在学生面前，而是要个学生提供案例、问题和情境，让学生自己去思考、去体验、去选择、去解决，在这一过程中让学生自己去判断是不是、能不能、该不该、值不值，让学生自己经历知识的生成过程。
第二、自觉转变教师角色，大力推进开放式教学 教师注意从学生现有的知识出发，把学生已有的知识和经验作为新知识的生长点，引导、促使学生从原有的知识和经验中生长出新知识，给学生提供了思维的空间和路径，促使学生自己得出并表达结论。倡导研究性学*，把思考问题、利用资料、得出结论、解决问题贯串于教材的全过程，让学生在这一过程中自觉地实现课程标准所规定标准。实现从以“教”为中心向以“学”为中心的转变。新教材不再片面强调学生的知识来自书本和教师，不再片面强调学生既有知识和生活经验与课本知识的差异和冲突，而是把学生已经拥有的知识和经验作为出发点，对许多现象和问题进行分析和思考，并从中得出自己的结论。
第三、深入学生，交流情感，打造民主和谐课堂 有时学生往往认为老师所讲的，除了应付考试外，和自己再无任何关系。好的思想和理论反而引不起学生的关注，政治已经脱离了学生生活。这时要与学生沟通，及时转变其思想，使其亲其师而信其道。还要改变传统的教学方法，教师必须紧跟时代的步伐，运用多媒体辅助教学，发挥电视录像、甚至网上教学的优势。制作内容丰富、形式新颖的教学课件。去激发学生的学*兴趣。
第四、开展多种形式的活动课，培养锻炼学生的综合能力 活动课的形式要不拘一格。只要是围绕培养学生的参与意识和参与能力，提高学生运用科学的方式方法提出问题，分析问题和解决问题的能力，特别是注重培养学生的创新意识和实践能力为目标，所选取的活动形式都是可行的。培训的目的，不仅是更新理念，更重要的是在以后的教学中实施于行动，提高教育教学水*，提高学生整体素质。
这次培训为我们指明了今后工作的方向，帮助我们提高了认识，转变了观念。进一步理解和把握住了初中地理课堂教学策略。
一、参加xx的主要收获
1、xx学*触动了自己心灵，更新了教学理念。 通过理论学*与实际教学的结合的，我觉得受益颇多。从网上的经验交流中，我看到了在实施基础教育新课程过程中的问题和困惑，学到了在教学过程中处理各种问题的方法，感受到了教师们积极创新的意识;从教授的讲座中，我领略了地理最前沿的理论，学*了教学的新理念、新知识、新技能，进一步更新了我的教育观念，完善了我的知识结构。怎样才能成为研究型的教师，通过本次学*活动也给了我很大的启示。
2、教学中注重培养学生正确的人口观、环境观、资源观，可持续发展观，不断提高学生的地理素质。 通过理论与实践的培训，我觉得中学地理有关人口、资源、环境方面的教学，意在通过学*使学生正确了解资源在人类生产、生活中的重要作用，使学生懂得珍惜资源，保护和合理利用资源的紧迫性和必要性。通过人口教育，使学生认识到人既是生产者，又是消费者，人口的数量和质量都会对社会经济的发展产生巨大的作用，因此控制人口数量、提高人口素质.对于我国社会经济的发展尤其显得更加必要，从而培养学生养成良好的素质品质，体现地理教育在素质教育中的价值。 注重中学地理教育在国民教育中的作用，用人地关系协调理论向学生进行爱国主义教育、国情国策教育，使学生明确经济、政治、科学、文化、国防和国际交往价值和公民的素质教育价值，以提高国民素质。总之，通过地理教学，使学生懂得资源、环境、人口是人类生存发展必须解决好的问题，达到通过地理教育对学生进行素质培养的'目的。
3、重视学生学*能力的培养 课堂教学是学生获得知识的重要途径，变注入式教学为启发式教学，变要我学为我要学，才能发挥学生在教学中的主体作用，增加学生的自主参与意识.培养学生独立获得地理知识的能力，教师应尽可能地将自己作为学生智慧的引导者。
4、重视地图教学，提高学生解决地理问题的能力 中学地理教材，内有大量的地理图表，教学中引导学生通过读图、填图等，提取信息、整合信息，指导学生掌握终身学*的基本技能，提高学生解决地理问题的能力。
5、联系实际、充实内容、服务社会 在进行国情教育的同时，联系省情教育，使学生产生新鲜感和亲切感，既加强了对我国国情、省情的了解，树立民族自尊心和自豪感，培养爱祖国、爱家乡的情感，又可使学生面对现实，解决问题，增强其责任感、紧迫感，树立远大志向。
6、采用多种教学手段，提高地理课堂教学质量 根据课标和学生实际情况，采用多种地理教学方法，包括利用挂图、板图、标本、模型、幻灯、投影等方法，将它们有机地运用于教学之中，通过图、形、声、色等，将静态、抽象的知识动态的生活化呈现，吸引学生，可极大地活跃课堂教学活动，提高学生学*兴趣，使课堂成为学生获取知识的快乐园地。
二、培训后的感悟 通过这次培训，弥补了我们在课标认识、使用方面的缺口。
本次培训结束后我们应该让这些先进的理念根植于头脑，对教育理论要转化吸收，更要贯彻于课堂实践，使之真正走入课堂，娴熟地运用于教学中，指引我们的教育工作。通过自我总结和积极借助他人的反馈来分析自己的学*需要，进而不断充实自己教与学的知识库。 由于工作在农村，没有更好地了解现代教育的现状和教师成长方面的情况，就像井底之蛙，对所从事的教育教学工作缺乏全面的了解。通过此次培训，我清楚地知道了新课程改革对教师所提出的要求。我们要以更宽阔的视野去看待我们从事的教育工作，不断地提高自身素质和教育教学水*，不断地总结自己的得失，提高认识，不断学*，适应教育发展对我们教师的要求。 地理学科是一门综合性学科，小到看图、辨别方向，大到国土整治、开发、利用和保护生态均具有现实性和实用性。《中国教育改革和发展纲要》指出：基础教育是提高民族素质的奠基工程，必须大力加强。地理教育的目的为今日和未来的世界培养活跃而又负责的公民。因此，地理教育只能加强，不能削弱。不能因为地理不纳入中考就随便上上。 xx学*使我始终保持着对知识的渴求，对事业的激情，对教学的热情，希望在今后的工作中能不断取得新成绩，创造新辉煌。
参加了为期两天的新课标、新教材培训学*，通过这两天的学*让我受益匪浅,对于我个人，我认为这次培训举办的非常有意义，非常有必要，它让我们对新课标有了更深的了解，下面将谈谈我的一些感受。
新课标是在旧课标的基础上，根据一线教师在课堂的教学过程中所遇到的问题的进行了修改和完善，做到了紧扣时代的脉搏，时刻保持教学理念的新颖性，让课堂的创造性，可操作性都增强。
新课标突出学生自主活动；突出学生读图、用图、绘图的能力；突出学生分析问题、探究问题、解决问题的能力。传统教学中，教学是从外部向学生灌输明确的知识，学生无法将知识转变为自己的智慧，无法产生对知识的发现与创新。
新课标编排的新教材对于旧教材来说增加了很多叙述性的文字，新的时事资料和更加鲜明的图片，还将以前一些隐性的知识点显性化，这样不仅降低了我们对有了很大的帮助，还大大降低了学生对于理解地理知识、掌握地理知识的难度，让我们对于知识点难度的把握也有了新的理解。新课程要求教师在教学中要思路清晰，善于引导学生利用地图发现问题、分析问题，不仅有助于学生学好地理，对学生毕业后的学*和创造性的工作也是有益的。
这次培训我通过学*不仅了解了新课标、新教材的一些变化，更坚定了自己课改的信心。尽管改革之路不会畅通无阻，新课程改革是挑战，同时改革更意味着机遇，让我有机会尝试全新的教学模式，实践自己的教学理念。我将满怀信心地投身新课程教学。
这次培训为我们指明了今后工作的方向，帮助我们提高了认识，转变了观念。进一步理解和把握住了初中地理课堂教学策略。
一、参加xx的主要收获
1、xx学*触动了自己心灵，更新了教学理念。
通过理论学*与实际教学的结合的，我觉得受益颇多。从网上的经验交流中，我看到了在实施基础教育新课程过程中的问题和困惑，学到了在教学过程中处理各种问题的方法，感受到了教师们积极创新的意识;从教授的讲座中，我领略了地理最前沿的理论，学*了教学的新理念、新知识、新技能，进一步更新了我的教育观念，完善了我的知识结构。怎样才能成为研究型的教师，通过本次学*活动也给了我很大的启示。
2、教学中注重培养学生正确的人口观、环境观、资源观，可持续发展观，不断提高学生的地理素质。
通过理论与实践的培训，我觉得中学地理有关人口、资源、环境方面的教学，意在通过学*使学生正确了解资源在人类生产、生活中的重要作用，使学生懂得珍惜资源，保护和合理利用资源的紧迫性和必要性。通过人口教育，使学生认识到人既是生产者，又是消费者，人口的数量和质量都会对社会经济的发展产生巨大的作用，因此控制人口数量、提高人口素质.对于我国社会经济的发展尤其显得更加必要，从而培养学生养成良好的素质品质，体现地理教育在素质教育中的价值。
注重中学地理教育在国民教育中的作用，用人地关系协调理论向学生进行爱国主义教育、国情国策教育，使学生明确经济、政治、科学、文化、国防和国际交往价值和公民的素质教育价值，以提高国民素质。总之，通过地理教学，使学生懂得资源、环境、人口是人类生存发展必须解决好的问题，达到通过地理教育对学生进行素质培养的目的。
3、重视学生学*能力的培养
课堂教学是学生获得知识的重要途径，变注入式教学为启发式教学，变要我学为我要学，才能发挥学生在教学中的主体作用，增加学生的自主参与意识.培养学生独立获得地理知识的能力，教师应尽可能地将自己作为学生智慧的引导者。
4、重视地图教学，提高学生解决地理问题的能力
中学地理教材，内有大量的地理图表，教学中引导学生通过读图、填图等，提取信息、整合信息，指导学生掌握终身学*的基本技能，提高学生解决地理问题的能力。
5、联系实际、充实内容、服务社会
在进行国情教育的同时，联系省情教育，使学生产生新鲜感和亲切感，既加强了对我国国情、省情的了解，树立民族自尊心和自豪感，培养爱祖国、爱家乡的情感，又可使学生面对现实，解决问题，增强其责任感、紧迫感，树立远大志向。
6、采用多种教学手段，提高地理课堂教学质量
根据课标和学生实际情况，采用多种地理教学方法，包括利用挂图、板图、标本、模型、幻灯、投影等方法，将它们有机地运用于教学之中，通过图、形、声、色等，将静态、抽象的知识动态的生活化呈现，吸引学生，可极大地活跃课堂教学活动，提高学生学*兴趣，使课堂成为学生获取知识的快乐园地。
二、培训后的感悟
通过这次培训，弥补了我们在课标认识、使用方面的缺口。本次培训结束后我们应该让这些先进的理念根植于头脑，对教育理论要转化吸收，更要贯彻于课堂实践，使之真正走入课堂，娴熟地运用于教学中，指引我们的教育工作。通过自我总结和积极借助他人的反馈来分析自己的学*需要，进而不断充实自己教与学的知识库。
由于工作在农村，没有更好地了解现代教育的现状和教师成长方面的情况，就像井底之蛙，对所从事的教育教学工作缺乏全面的了解。通过此次培训，我清楚地知道了新课程改革对教师所提出的要求。我们要以更宽阔的视野去看待我们从事的教育工作，不断地提高自身素质和教育教学水*，不断地总结自己的得失，提高认识，不断学*，适应教育发展对我们教师的要求。
地理学科是一门综合性学科，小到看图、辨别方向，大到国土整治、开发、利用和保护生态均具有现实性和实用性。《中国教育改革和发展纲要》指出：基础教育是提高民族素质的奠基工程，必须大力加强。地理教育的目的为今日和未来的世界培养活跃而又负责的公民。因此，地理教育只能加强，不能削弱。不能因为地理不纳入中考就随便上上。
xx学*使我始终保持着对知识的渴求，对事业的激情，对教学的热情，希望在今后的工作中能不断取得新成绩，创造新辉煌。
我是初中地理564班的学员。作为一个农村教师，我很荣幸能参加这次国家组织的远程“国家计划”培训学*。经过几个月紧张有序而又坚持不懈的学*交流研讨培训，收获很多。通过此次学*，使我的教育观念有了很大变化，对新课程的改革也有了更为深刻的认识与理解，让我对教材教法有了更新更全面的认识，从而形成了全新的教学理念。就让我将带着新的收获，新的喜悦和领悟，以及那满腔的热情，投身到祖国农村的教育事业中去。国家远程培训给我留下太多的感想与记忆，下面我就谈谈我这几个月来的体会吧：
其一，作为当代教师必须与时俱进，以先进的理论知识武装和完善自己。由于受客观教学环境的影响与制约，广大农村教师自从参加工作以来，可能还是第一次参加这样的国家级类型的培训，在这以前可能急需重新认识新的知识结构，亟需把握新的教育教学观念与认知，因此在教育教学过程中难免会出现一些不足。而国家的远程培训恰到好处的帮助农村教师解决了的这些担忧。在课程的安排上，每一个专题都有专家的专题讲座对专业知识进行讲解，同时还设置了一定学时的理论研讨，有利于提升学员的理论知识。虽然不能亲自面对面地和专家进行理论知识的研讨，但我们还是可以通过视频领略到各位专家学者通过理论与实践相结合的来自学术前沿的阐述与回答，这不可谓不是一种提高，更是送给广大教师用以更新观念的最好礼物，在理论上对教师在教育教学中遇到的问题提供了保证，有利于提高教师的专业化进程。
其二，务实经典的教育教学案例，极大的开阔了教师的视野。在各单元的学*过程中，那些典型的教育教学案例是对广大教师最好的回馈。尤其是那些需要实际动手操作的课题，对于农村的教师和学生来说，由于缺乏教学器材都得不到实施。比如说地球仪的使用，我们学校就一个地球仪，而很多时候多个老师都需要使用，这对于我们来说是一个很麻烦的事情。以前不知道怎么解决的问题，在此次的培训中，通过聆听专家对经典案例的分析与讲解使我们找到了好的解决之道；还有就是学生对地图的把握难度很大，针对与此，专家也给出了好的方法来帮助学生。通过此次学*，使我们从各个优秀的专家讲解中体悟到了他们的执教标准，和驾御课堂的能力，使我们树立了更加坚定的课堂教育教学信念。在教育教学的过程中，教师要勇于开拓，积极进取，务实创新，改变传统的教学模式，针对学生的个体差异，进行有针对性的辅导与帮助，培养学生的主体意识，从而激发学生的学*兴趣，使他们参与到课堂中来，培养他们勇于实践的能力和分析问题的能力。观看在线视频的对于地理老师很有帮助，它从各个方面给了我们新的认知。无论是教育教学新理念，还是课改新标准都做出了极好的诠释；对地图的作用和重要性做出了更深层次的要求。总之，通过学*教育教学专家的讲座及点评使我们的教育教学事业有了新的源头活水。启迪了我们的心智，熏陶了我们的情感，活跃了我们的精神，使我们享受了一次高标准的“文化大餐”。国培极大的地开阔了我们的视野。
其三，专家在线答疑，消除了教师心中困惑。在此次的培训过程中，还专门设置了专家答疑环节，每个教师都可以对自己在教育教学中遇到的问题向专家讲述并请求专家给予解决方法，专家组的成员也会在看到请求后想出解决办法来帮助教师。通过与专家的交流与沟通，许多的教师更加确定了自己今后的教学目标，对一些未来有可能遇到的问题做好了勇于解决的准备。虽然有可能会面对许许多多的困难，但作为一名学校培养的地理教师，我还是要主动积极地进行教学、探索适合本地区、本学校的教育教学方法，担负起教师的主导作用，大胆进行尝试，来求得更好的教学效果，让学生的地理知识得到有效的提升。
此外，我们还可以与学员进行互动与交流，互相探讨教育教学经验与方法，互相吸取教学理念精华；和辅导教师携手制作班级简报，展现当代教师的精神面貌，秀出当代教师的风采；通过提交作业，认识到自己的不足，吸取他人的长处。本次学*，洗礼了我的思想，震撼了我的心灵、革新了我的理念，极大地开拓了我们的视野。无论是理论上的，还是教学实践中的经验，我都学到了很多的知识。尤其是在思想上我知道了只有立足课堂教学的，才能更有效地提高学生的知识水*，只有通过努力，才能在教学中找到更有效的教学方法。虽然我们的教学资源是有限的，可是这并不能成为我们老师放弃教学而无所成就的借口，相反，作为一名农村教师，我们更应该努力去克服诸多困难，扎根教育事业，上好自己的课并主动地积极地进行自我批评与提高，使自己能够更好地适应新课程的改革，在教学中发挥自己的特长，让更多的学生从中获得知识。
总而言之，通过这次培训，我了解到了其他优秀教师的教育方法，看到了他们的风采，同时也体悟到了各位专家的理论讲解，让我的教学理论层次得到了进一步的提升，更新了教学观念。同时也找到了我的不足之处，相信在这几个月的培训学*中，我更加明确了自己今后课堂教学中需要改进与努力的方向，更加坚定自己立足课堂教学的信念，积极主动地进行课堂教学改革与研究，使我们的学生同样也能感受到阳光教学带来的愉悦。
——服装销售培训工作总结合集五篇
本人从事地产销售6年有余，管理工作*3年，先后服务于知名和不知名的代理公司，现就案场管理这块，与各位御友分享和讨论，望多指点，销售管理培训总结。销售管理心得：
1、角色定位：
认识自己的角色，即角色定位；作为一名案场管理者，肩负管理与被管理的角色，下要得到销售人员的拥护，上要得到公司领导的认可，方才有利于工作的开展。
2、管理心得：
a、制度管人，在我独立操作的3个项目中，逐渐形成以制度说话，用制度来约束一切案场行为的规范条条款款，把销售人员的日常行为约束其中，照章办事；
b、人性化：非工作场所，与销售人员亲如朋友和兄弟，喝酒、玩牌、唠嗑漫无边际；尤其对异地销售人员特别照顾；
c、奖惩分明：每个月有奖励与惩罚，销售人员积极性比较高；
d、骨干培养：对业务尖兵我会放权监督培养，给别人锻炼机会，我不求他们以后留用于本公司，只求彼此相处的时间能够共同成长。
3、做人：
经过这几年的锻炼，我觉得做人还是要表里一致，对于“两头草”的人迟早毙命。我从不涉及办公室政治和站位之争，还是做自己的事走自己的路。
4、沟通：
言语不在多在准，沟通一定要及时，过时了就没有再说的意义。
不足之处：
1、深度：虽然参与和独自做了几个项目，但还没有服务商对我达到十分欣赏的程度，看来我的服务度做的还不够好，有些地方对接的还不到位；
2、高度：专业高度不够，知识系统未全部形成，感觉有点半吊子，尤其这两年在二线城市操盘，很少有充电和培训的时间，自己已经感觉到了危机感。
此次公司组织培训让我更是受益匪浅！说白培训的目的就是让每一个参与培训的人员得到知识的补充和技能的提高。为能够让我们更加对如何销售，余经理跟我们讲解很多，专业知识水*能力以及外在的阅历更是让我觉得要加强自己，提升自己，只有做到这样才能使自己在激励的竞争中立于不败之地。
现将此次培训总结作如下汇报：
一、本次学*的内容
1、5月22号余经理带我们回顾前一天的培训内容，说到企业文化，企业知识，商务礼仪等等。紧接着就说到销售技巧，销售技巧的定义，沟通以及沟通的三大要素，还有销售人员应具备哪些素质。其中销售技巧又分为五大环节，1：做好准备，2：打招呼3：解需求4：介绍商品5：满足顾客需求。沟通定义的讲解和如何和顾客建立好沟通。
2、大家都知道兴趣就是某件事或物感到好奇，就叫兴趣！如何唤起顾客兴趣，换取顾客兴趣的技巧，跟FAB的讲解差不多，必要时也可以反其道而行BAF！重中之中说到销售关键，那就是试穿，只有试穿，才能激发顾客的兴趣，才能使顾客有购买的欲望，从而最终促成销售，达到成交率。其次就说到如何促成顾客购买的技巧，和顾客在这款衣服犹豫不决是该怎么做，如何做。最后就说到连单，和赞美技巧以及怎样寻找赞美点等等，以上这些是此次最主要的培训内容。
二、培训心得
在工作中专业知识水*和语言组织能力要加强，要熟记FAB，更要把它贯彻以及应用当中去，学会在销售中使用销售技巧，灵活的与顾客沟通。由于自身的赞美语言和组织语言的局限，在与客户的沟通交流过程中不能很好地说服客户。这一方面我还需要继续学*去完善自身的产品知识和提高业务水*。事物都是在时刻变化的，我需要不断补充新的知识来充实自己。坚持多出去走走，真正解客户需要什么产品，从而为共公司创造更大的利益。
十分感谢公司此次对我们提供的培训，能够拥有这样的经历，无论是对现在的自己还是将来的自己都是有所裨益的，感觉自己真的是很幸运。
销售重要4步，取得客户信任，探询客户需求，对客户进行产品介绍，完成签单。
一、取得客户信任
1、提前做好去客户那里的准备。
了解客户所在机构的基本信息：面谈时间，地点，规模，老师人数，负责人，客单价，课程内容，目前主推课程情况，其所在细分领域的优劣势，机构在跟谁学主页上的信息完整情况，同类型机构中最优秀机构的跟谁学主页基本情况，其临*的一家使用跟谁学*台的基本情况，公司宣传资料，礼品。
2、将客户进行区分，通过客户的推广需求情况（包括网上推广和线下活动推广），跟谁学主页完善情况，配合度，POS需求情况进行区分，找对能更愿意使用跟谁学资金管理系统的机构，然后再逐一拜访。
3、到了客户那里，不要急于推荐自己的产品，需要花40%的时间与客户进行破冰，询问机构的历史，负责人来自哪里等问题，少涉及产品，以多提问的方式和赞扬的方式与负责人破冰。
二、探询客户需求
简单的破冰之后，可以进一步询问负责人对跟谁学的了解（方便介绍自己的公司），机构的招生情况，招生方式，最*有没有什么活动，学生的缴费使用POS机的概率等问题，这个环节还是多问为主，让负责多说，从而找到客户的主要痛点和难点。
三、产品介绍，解决方案
针对之前挖掘出的问题，直接打开机构的后台，边讲解后台功能，边解决客户痛点。
四、签单，pos下载和使用
现场演示POS机的使用，并让客户也尝试操作，同时讲解使用的好处，如：免手续费，吸引更多学生线上报名，增加机构在*台的曝光量，协助机构版面置顶等，同时与机构负责人互留联系方式，为后期维护最准备。
个别技巧：
1、当机构询问*台招不到生源时，举例：汉正街做批发的例子。
2、当机构表示使用效果不好时，用机构临*商家的主页做介绍。
3、以多问为主，少说，更多的去发掘机构的需求，再进行产品介绍，机构维护等。
前几天公司组织了全系统的店长到上海参加学*培训，感谢公司领导对我的信任与帮助，给我这次学*的机会，通过此次学*培训，使我认识到自己在以后的工作中还需不断进取不断学*。努力提高自己的业务技能、工作质量、和服务责态。
在此次学*培训中，大家不但学了营销理论知识，还学了技能与生活体验。使我深刻体会到此次学*培训的重要性。在今后的工作中，我将改变以往的工作思路，着力提高服务质量和服务水*，认真践行“与客户共赢”的服务理念，在*时工作中我会认真贯彻执行公司的有关精神，进一步**思想，与时俱进，认真履行一名店长的工作职能，听取客户的意见，改善客我关系，从而提高客户的满意度，忠诚度。强化基础管理夯实发展根茎，深化队伍建设激发内部活力，注重思想文化推动企业发展。通过此次学*培训结合自身的工作我有以下学*心得。
一、市场
市场是一个企业的灵魂，任何一个企业的发展都离不开市场，谁拥有了市场谁就会得到发展的空间和生存。而市场又是由客户组成的，换句话说谁拥有了客户就得到了市场，而客户是要靠大家的真诚与优质的服务来赢得的。那么作为一名店长首先要了解市场，而且要了解市场特征，社会消费特征，消费群体。而大家兴化是具有水乡特色，社会消费在江苏适中，兴化服装行业更是数不胜数，要想在这片有限市场空间中上求的发展，那就要大家充分挖出市场潜力。
二、品牌
首先大家要了解什么是品牌，品牌就是用于“识别”和“区分”某个产品的生产地和生产者，在同行竞争对手的产品和服务的区分。品牌是无形的，它的体现在它的知名度、美誉度、市场表现、信誉价值。大家现在要以我就是品牌为主体，做好大家的服务品牌，让客户对大家的服务品牌得到认可。从而赢得市场。
三、服务
当今社会大家要从坐商中走出来，改变以往的营销方法，变成服务营销，而服务是无形特征却可给人带来某种利益的可供有偿转让的活动。服务营销的核心是服务理念，服务理念的核心是客户导向，它是建立在关系营销和客户满意理论基础之上的。而服务的价值在于服务的功能价值和服务的感情价值。所以说大家现在不是卖的产品而是服务。
四、存在不足
1、对自己工作要求不高，没有工作目标，找不到工作方向。总认为只要完成公司领导下达的工作任务。而其它的与自己无关。
2、在*时的工作中我基本按照自己的工作流程来进行，缺乏创新的思路和大胆的革新。今后我要努力使各项工作有新的起色。要不断创新工作思路。
3、是怕学*，缺乏学*主动性，和刻苦钻研的精神，总认为工作忙，没有多余的时间。没有工作目标，找不到工作方向。今后要加强业务理论知识的学*，提高个人素质，提高自己的工作能力。
4、是团结协调组织能力不强，还需对姐妹们加强沟通，做好她们的思想工作，齐心协力完成公司下达的各项任务。
总之在以后的工作中，我将按照公司的意图开展工作，尽职尽责，真诚工作，潜心做事低调做人，以一颗*态的心、感恩的心，来回报公司领导对我的信任与支持。带领姐妹们同心协力把xx女装店提高到一个新的高峰。因此，我会以20xx年为新的起点，以求真务实的工作作风、以强烈的使命感、高度的责任感和敬业精神、脚踏实地地做好各项工作，完成公司下达的销售目标和任务。只要大家真心的付出，就一定能得到消费者长期的认可和信任，赢得市场，赢得信任。姐妹们让大家共同行动起来吧！回归到理性的状态中来，踏实干事，认真工作，大家的企业才会快速发展。大家的明天才会更加美好。
通过为期三天的房地产销售人员基础知识”和“华成天地墅园项目资料分析”的现场培训，使我们销售部所有员工受益匪浅。
这次培训结合理论与实践，为我们下一步更好的开展销售工作打下了良好扎实的基础。
作为一名基层销售人员，应具备自信、韧性、喜爱、感恩、倾听、综合知识和举一反三——自我总结——自我反省等的基本素质，并且在日常工作中注意提高业务水*，增强销售技能，培养敏锐的观察力，研究调查房产市场，从而了解在激烈的市场竞争中，服务是一个全过程。尽可能细化信息，注意*时工作中客户资源的积累、维护、沟通交流以及信息的收集、整理、反馈。
我本人觉得公司这次组织的培训非常好，促使我们在工作中进一步的学*提高，同时了解学*是一件贯穿生命始终的`事情。只有不断地学*，才能进一步充实自我，完善自我，不会固步自封。同时，可以从学*中发现自身的欠缺点，对今后工作的进一步开展打下良好基础。同时，也更加明白销售是一门非常有学问的课程。绝不仅仅只是简单的“售”的动作，而是需要更多的准备、酝酿工作，在销售过程中与客户的交流、沟通、协商、了解，(更需要我们有饱满的工作热情和扎实的业务基础)，以及销售后后续的资料整理归档，与客户的事后联络交流等一系列不可缺少的所有程序。
通过这次系统培训，使我们在获得更完整的房产知识、销售技巧的同时，也更加坚定了我们对所销售楼盘的信心，以及对自身完成销售工作的信心，有助于完成今后一系列销售任务。
从我个人认为：目前房地产行业发展比较快，竞争日趋激烈，营销不仅要在产品硬件上下功夫，更要注重软服务。从杭州的楼市来看，卖得好的楼盘都是“找得到理由的”，而不再是前几年一味的普遍上涨，只有产品做得好、定位比较准确、营销和服务都比较到位的房产品，才能最终赢得消费者的认同。
目前房地产销售已经从产品竞争上升到服务竞争的阶段，而我们的楼盘又是别墅类产品，定位为高档房产品，所以更应该把基础工作做到位，软服务就更需要销售员有全面的素质。通过学*，我又把房产销售的整个流程进行了全面梳理，加深了对本公司产品的理解，认为自身在售楼部的形象很重要，只有通过学*，才能进一步提高自己的素质，才能积累更多的客户。作为一线销售管理人员，不断学*才能充分发挥销售人员的主观能动性。
其次是做销售用心很重要。销售就如医生要先诊断才能开处方一样，销售人员要先用心了解客户的需求后才能再谈销售，而不是一见客户就推销自己的产品。此外，只有把客户看成长久的客户，成功率才会增大，客户应该成为自己的终身客户。最后，销售人员要主动帮助客户，客户才会信任你，主动来找你。
通过对天地墅园项目的分析和互动，我们对自己的房产品加深了解，同时又发现了一些问题，需要在日后的工作中去一一落实和解决。
这次培训为我们项目开盘做好了充分准备，使我们更有动力和信心，因为我们是一个团队，就更应该有团队的协作精神，为公司日后的业绩增长贡献力量。
——培训助教总结合集5篇
公司组织导购培训会，我作为公司一员，经过公司高层领导的肯定，代表公司担任此次培训会的学员助教之一，能被选中我非常珍惜这次难得的机会，同时也担心、怀疑自己能否做得好。此次助教主要工作内容是支持和引发学员收获自己想要的成果，同时我自己的目标是希望通过此次培训提升自己的自信心、开放、自我欣赏以及欣赏别人的能力，主要培训对象是来自全国各不同地方的店面导购或店长。
4月14日下午，所有参加此次培训会的6名助教以及漂亮、大方，智慧的培训课主讲..老师聚集在公司三楼展厅，进行助教工作知识指引及定向。她希望我们从进入这里的一刻起就开始把自己角色定位为助教，希望我们能帮助学员们成长，可能是刚刚开始，大家还不是很适应吧，有点拘束，放不开，不过在老师的引导下，我们逐渐开始放开了。大家都积极起来，不过，还是不够疯狂。老师说，这次的培训目地，除了支持和引发学员收获自己想要的成果外，自己对自己该有怎样的目标，同时，我们的助教团也有承诺：我，我们承诺创造一个激情、严谨、创新、爱的环境！通过下午将*4个多小时的目标定向，自己也清晰了自己此次的任务，同时收获了自己的死党迎迎。
4月18日下午两点，培训会正式开始了。从当助教的那一刻开始，我心里一直是有着担心、害怕的,直到上台助教做自我介绍开始，学员对我们的肯定，心里才开始慢慢*定下来,心里暗暗在使劲,我要突破自己,挑战一个全新的自我……从选定自己的死党开始，到后来的形成小组，也是一个很神奇的过程，可能就是正如老师所讲的，这就是吸引力法则。当我手举起来，呼唤自己的学员开始聚集过来，很快，我们就形成了自己的小组，其实这种随机组合的过程我是特别紧张。不过最终，在恰当的时间，恰当的地方，恰当的人，做了相同的选择，形成了我们这个小组。我们选出了小队长及副队长，并集思广益,赋予了小组一个全新的名称：飞跃队;全新的口号：飞跃飞跃，e飞冲天.通过此形式的组成，成立了一个强而有力的团队，虽然刚开始大家都很放不开，但经过短短半天的相处，大家逐渐熟识后，小组的氛围也就很融洽了。第二天助教各自带领的团队，以各队为形式，确定了小组上台展示的形式，设计并制作了小组自己的宣传口语。最值得骄傲的是，我们各团队都是以饱满、激情、认真，严谨的状态迎接每一天的课程。在整个四天的培训过程中，每个环节学员都是那么勇跃，那么配合，很久没有感受过团队合作的`感觉了，团队的力量真的是无穷的，比一个人的力量放大了很多，团结就是力量，我喜欢团结，热爱这种和集体融为一体的感觉。在以后的培训与工作过程中，我相信我们ecus这个团队一定会越走越好的！虽然有时我会找不到引发学员的方向及方法,但我知道我有一个非常棒的死党及团队,所以所有的问题都不是问题.
课堂中，老师生动而富有激情的演讲，学员、助教团认真、积极向上的表现，都很好的得到了体现。此次培训工作，老师采用的培训方法如分组讨论,互动分享培训心得，团队小游戏以及实战演练，通过一系列培训，全面提升了一线学员销售服务技能，加强了学员的职业心态及团队意识，加强了企业文化以及产品专业知识。
四天的培训课程很快就结束了，担任此次助教，从中获益良多，团队包括自己一致感受到自己的变化，变得有自信、开放，不拘谨、也不紧张了，在以后的生活及工作当中，我要从学会欣赏自己爱自己开始……同时通过此次与学员们的合作，从中感受到团队的力量，队员们的付出、互帮互助，死党及助教团对我的支持、欣赏、肯定与鼓励也使我更好的表现自己，也使我们知道了什么叫爱。我很感谢这几天有你们在我生命中的出现与陪伴，真的。回到公司，却怎么也找不到工作的状态，原来自己还沉浸在与学员的团队当中，记得回来那天晚上我有与死党分享我自己当天下午的心情，如果明天还能继续该有多好啊，但天下没有不散的宴*，大家终归是要带着各自收获的成果回归属于自己的岗位，迎接美好的每一天，希望大家在以后工作中，发挥自己的能量，都能够朝着自己的目标及愿望奋斗，加油！！因为我知道大家都是最棒的！
公司组织导购培训会，我作为公司一员，经过公司高层领导的肯定，代表公司担任此次培训会的学员助教之一，能被选中我非常珍惜这次难得的机会，同时也担心、怀疑自己能否做得好。此次助教主要工作内容是支持和引发学员收获自己想要的成果，同时我自己的目标是希望通过此次培训提升自己的自信心、开放、自我欣赏以及欣赏别人的能力，主要培训对象是来自全国各不同地方的店面导购或店长。
4月14日下午，所有参加此次培训会的6名助教以及漂亮、大方，智慧的培训课主讲..老师聚集在公司三楼展厅，进行助教工作知识指引及定向。她希望我们从进入这里的一刻起就开始把自己角色定位为助教，希望我们能帮助学员们成长，可能是刚刚开始，大家还不是很适应吧，有点拘束，放不开，不过在老师的引导下，我们逐渐开始放开了。大家都积极起来，不过，还是不够疯狂。老师说，这次的培训目地，除了支持和引发学员收获自己想要的成果外，自己对自己该有怎样的目标，同时，我们的助教团也有承诺：我，我们承诺创造一个激情、严谨、创新、爱的环境!通过下午将*4个多小时的目标定向，自己也清晰了自己此次的任务，同时收获了自己的死党迎迎。
4月18日下午两点，培训会正式开始了。从当助教的那一刻开始，我心里一直是有着担心、害怕的,直到上台助教做自我介绍开始，学员对我们的肯定，心里才开始慢慢*定下来,心里暗暗在使劲,我要突破自己,挑战一个全新的自我……从选定自己的死党开始，到后来的形成小组，也是一个很神奇的过程，可能就是正如老师所讲的，这就是吸引力法则。当我手举起来，呼唤自己的学员开始聚集过来，很快，我们就形成了自己的小组，其实这种随机组合的过程我是特别紧张。不过最终，在恰当的时间，恰当的地方，恰当的人，做了相同的选择，形成了我们这个小组。我们选出了小队长及副队长，并集思广益,赋予了小组一个全新的名称：飞跃队;全新的口号：飞跃飞跃，e飞冲天.通过此形式的组成，成立了一个强而有力的团队，虽然刚开始大家都很放不开，但经过短短半天的相处，大家逐渐熟识后，小组的氛围也就很融洽了。第二天助教各自带领的团队，以各队为形式，确定了小组上台展示的形式，设计并制作了小组自己的宣传口语。最值得骄傲的是，我们各团队都是以饱满、激情、认真，严谨的状态迎接每一天的课程。在整个四天的`培训过程中，每个环节学员都是那么勇跃，那么配合，很久没有感受过团队合作的感觉了，团队的力量真的是无穷的，比一个人的力量放大了很多，团结就是力量，我喜欢团结，热爱这种和集体融为一体的感觉。在以后的培训与工作过程中，我相信我们ecus这个团队一定会越走越好的!虽然有时我会找不到引发学员的方向及方法,但我知道我有一个非常棒的死党及团队,所以所有的问题都不是问题.
课堂中，老师生动而富有激情的演讲，学员、助教团认真、积极向上的表现，都很好的得到了体现。此次培训工作，老师采用的培训方法如分组讨论,互动分享培训心得，团队小游戏以及实战演练，通过一系列培训，全面提升了一线学员销售服务技能，加强了学员的职业心态及团队意识，加强了企业文化以及产品专业知识。
四天的培训课程很快就结束了，担任此次助教，从中获益良多，团队包括自己一致感受到自己的变化，变得有自信、开放，不拘谨、也不紧张了，在以后的生活及工作当中，我要从学会欣赏自己爱自己开始……同时通过此次与学员们的合作，从中感受到团队的力量，队员们的付出、互帮互助，死党及助教团对我的支持、欣赏、肯定与鼓励也使我更好的表现自己，也使我们知道了什么叫爱。我很感谢这几天有你们在我生命中的出现与陪伴，真的。回到公司，却怎么也找不到工作的状态，原来自己还沉浸在与学员的团队当中，记得回来那天晚上我有与死党分享我自己当天下午的心情，如果明天还能继续该有多好啊，但天下没有不散的宴*，大家终归是要带着各自收获的成果回归属于自己的岗位，迎接美好的每一天，希望大家在以后工作中，发挥自己的能量，都能够朝着自己的目标及愿望奋斗，加油!!因为我知道大家都是最棒的!
公司组织导购培训会，我作为公司一员，经过公司高层领导的肯定，代表公司担任此次培训会的学员助教之一，能被选中我非常珍惜这次难得的机会，同时也担心、怀疑自己能否做得好。此次助教主要工作内容是支持和引发学员收获自己想要的成果，同时我自己的目标是希望通过此次培训提升自己的自信心、开放、自我欣赏以及欣赏别人的能力，主要培训对象是来自全国各不同地方的店面导购或店长。
4月14日下午，所有参加此次培训会的6名助教以及漂亮、大方，智慧的培训课主讲..老师聚集在公司三楼展厅，进行助教工作知识指引及定向。她希望我们从进入这里的一刻起就开始把自己角色定位为助教，希望我们能帮助学员们成长，可能是刚刚开始，大家还不是很适应吧，有点拘束，放不开，不过在老师的引导下，我们逐渐开始放开了。大家都积极起来，不过，还是不够疯狂。老师说，这次的培训目地，除了支持和引发学员收获自己想要的成果外，自己对自己该有怎样的目标，同时，我们的助教团也有承诺：我，我们承诺创造一个激情、严谨、创新、爱的环境！通过下午将*4个多小时的目标定向，自己也清晰了自己此次的任务，同时收获了自己的死党迎迎。
4月18日下午两点，培训会正式开始了。从当助教的那一刻开始，我心里一直是有着担心、害怕的,直到上台助教做自我介绍开始，学员对我们的肯定，心里才开始慢慢*定下来,心里暗暗在使劲,我要突破自己,挑战一个全新的自我……从选定自己的死党开始，到后来的形成小组，也是一个很神奇的过程，可能就是正如老师所讲的，这就是吸引力法则。当我手举起来，呼唤自己的学员开始聚集过来，很快，我们就形成了自己的小组，其实这种随机组合的过程我是特别紧张。不过最终，在恰当的时间，恰当的地方，恰当的人，做了相同的选择，形成了我们这个小组。我们选出了小队长及副队长，并集思广益,赋予了小组一个全新的名称：飞跃队;全新的口号：飞跃飞跃，e飞冲天.通过此形式的组成，成立了一个强而有力的团队，虽然刚开始大家都很放不开，但经过短短半天的相处，大家逐渐熟识后，小组的氛围也就很融洽了。第二天助教各自带领的团队，以各队为形式，确定了小组上台展示的形式，设计并制作了小组自己的宣传口语。最值得骄傲的是，我们各团队都是以饱满、激情、认真，严谨的状态迎接每一天的课程。在整个四天的培训过程中，每个环节学员都是那么勇跃，那么配合，很久没有感受过团队合作的感觉了，团队的力量真的是无穷的，比一个人的力量放大了很多，团结就是力量，我喜欢团结，热爱这种和集体融为一体的感觉。在以后的培训与工作过程中，我相信我们ecus这个团队一定会越走越好的！虽然有时我会找不到引发学员的方向及方法,但我知道我有一个非常棒的死党及团队,所以所有的问题都不是问题.
课堂中，老师生动而富有激情的演讲，学员、助教团认真、积极向上的表现，都很好的得到了体现。此次培训工作，老师采用的培训方法如分组讨论,互动分享培训心得，团队小游戏以及实战演练，通过一系列培训，全面提升了一线学员销售服务技能，加强了学员的职业心态及团队意识，加强了企业文化以及产品专业知识。，
四天的.培训课程很快就结束了，担任此次助教，从中获益良多，团队包括自己一致感受到自己的变化，变得有自信、开放，不拘谨、也不紧张了，在以后的生活及工作当中，我要从学会欣赏自己爱自己开始……同时通过此次与学员们的合作，从中感受到团队的力量，队员们的付出、互帮互助，死党及助教团对我的支持、欣赏、肯定与鼓励也使我更好的表现自己，也使我们知道了什么叫爱。我很感谢这几天有你们在我生命中的出现与陪伴，真的。回到公司，却怎么也找不到工作的状态，原来自己还沉浸在与学员的团队当中，记得回来那天晚上我有与死党分享我自己当天下午的心情，如果明天还能继续该有多好啊，但天下没有不散的宴*，大家终归是要带着各自收获的成果回归属于自己的岗位，迎接美好的每一天，希望大家在以后工作中，发挥自己的能量，都能够朝着自己的目标及愿望奋斗，加油！！因为我知道大家都是最棒的！
公司组织导购培训会，我作为公司一员，经过公司高层领导的肯定，代表公司担任此次培训会的学员助教之一，能被选中我非常珍惜这次难得的机会，同时也担心、怀疑自己能否做得好。此次助教主要工作内容是支持和引发学员收获自己想要的成果，同时我自己的目标是希望通过此次培训提升自己的自信心、开放、自我欣赏以及欣赏别人的能力，主要培训对象是来自全国各不同地方的店面导购或店长。
4月14日下午，所有参加此次培训会的6名助教以及漂亮、大方，智慧的培训课主讲..老师聚集在公司三楼展厅，进行助教工作知识指引及定向。她希望我们从进入这里的一刻起就开始把自己角色定位为助教，希望我们能帮助学员们成长，可能是刚刚开始，大家还不是很适应吧，有点拘束，放不开，不过在老师的引导下，我们逐渐开始放开了。大家都积极起来，不过，还是不够疯狂。老师说，这次的培训目地，除了支持和引发学员收获自己想要的成果外，自己对自己该有怎样的目标，同时，我们的助教团也有承诺：我，我们承诺创造一个激情、严谨、创新、爱的环境！通过下午将*4个多小时的目标定向，自己也清晰了自己此次的任务，同时收获了自己的死党迎迎。
4月18日下午两点，培训会正式开始了。从当助教的那一刻开始，我心里一直是有着担心、害怕的,直到上台助教做自我介绍开始，学员对我们的肯定，心里才开始慢慢*定下来,心里暗暗在使劲,我要突破自己,挑战一个全新的自我……从选定自己的死党开始，到后来的形成小组，也是一个很神奇的过程，可能就是正如老师所讲的，这就是吸引力法则。当我手举起来，呼唤自己的学员开始聚集过来，很快，我们就形成了自己的小组，其实这种随机组合的过程我是特别紧张。不过最终，在恰当的时间，恰当的地方，恰当的人，做了相同的选择，形成了我们这个小组。我们选出了小队长及副队长，并集思广益,赋予了小组一个全新的名称：飞跃队;全新的口号：飞跃飞跃，e飞冲天.通过此形式的组成，成立了一个强而有力的团队，虽然刚开始大家都很放不开，但经过短短半天的相处，大家逐渐熟识后，小组的氛围也就很融洽了。第二天助教各自带领的团队，以各队为形式，确定了小组上台展示的形式，设计并制作了小组自己的宣传口语。最值得骄傲的是，我们各团队都是以饱满、激情、认真，严谨的状态迎接每一天的课程。在整个四天的培训过程中，每个环节学员都是那么勇跃，那么配合，很久没有感受过团队合作的感觉了，团队的力量真的是无穷的，比一个人的力量放大了很多，团结就是力量，我喜欢团结，热爱这种和集体融为一体的感觉。在以后的.培训与工作过程中，我相信我们ecus这个团队一定会越走越好的！虽然有时我会找不到引发学员的方向及方法,但我知道我有一个非常棒的死党及团队,所以所有的问题都不是问题.
课堂中，老师生动而富有激情的演讲，学员、助教团认真、积极向上的表现，都很好的得到了体现。此次培训工作，老师采用的培训方法如分组讨论,互动分享培训心得，团队小游戏以及实战演练，通过一系列培训，全面提升了一线学员销售服务技能，加强了学员的职业心态及团队意识，加强了企业文化以及产品专业知识。，
四天的培训课程很快就结束了，担任此次助教，从中获益良多，团队包括自己一致感受到自己的变化，变得有自信、开放，不拘谨、也不紧张了，在以后的生活及工作当中，我要从学会欣赏自己爱自己开始……同时通过此次与学员们的合作，从中感受到团队的力量，队员们的付出、互帮互助，死党及助教团对我的支持、欣赏、肯定与鼓励也使我更好的表现自己，也使我们知道了什么叫爱。我很感谢这几天有你们在我生命中的出现与陪伴，真的。回到公司，却怎么也找不到工作的状态，原来自己还沉浸在与学员的团队当中，记得回来那天晚上我有与死党分享我自己当天下午的心情，如果明天还能继续该有多好啊，但天下没有不散的宴*，大家终归是要带着各自收获的成果回归属于自己的岗位，迎接美好的每一天，希望大家在以后工作中，发挥自己的能量，都能够朝着自己的目标及愿望奋斗，加油！！因为我知道大家都是最棒的！
白驹过隙、时光荏苒，弹指间从一名消防学员成为团队前台助教已满一年，总结我这一年来的工作，可以用忙碌而充实来涵盖。一年中，犯过错、挨过批、受过表扬、得过认可，领导和同志的指导下，在团队同伴的大力帮助和友好协作下，我完成了学员到助教的蜕变，对学员的服务工作取得了一定的进步，对团队的归属感更是有了深切的感受。为了总结经验，吸取教训，为了今后更稳步的前行，现将我一年的工作总结如下：
一、端正态度，扎根本职工作
19考季，在最初我任职于四个班级，主要日常工作为班内答疑、发放讲义、每日一练、以及课后快问快答等。
XX班是由18及19两届学员组成，但由于之前当过班长，所以班内比较好掌握。
XX是由去年双12开始组成班级，那时我也刚成为助教，可以说XX和我个人同样从零做起，从消防零基础及如何学*到对消防的点滴认知开始，一起成长。
XX班是由3月1日发放成绩第二天组成班级，班内成员均为具备一定基础学员，相对来说，对于答疑难度以及对于助教服务要求可能稍微要更具体一些XX班由7月份开始，开启案例每日一练活动，每日编写一问案例小练*供学员作答并解析。
XX，是18级老班级，相对来说非常稳定，所以需言不多，良好的完成日常服务工作。
在班级工作之外，还进行了各单项工作出题工作体验工作、书编写工作。
二、厚积薄发，静待成果开花
1、答疑数量由于前期没有统计，具体数量未知，但是大量的答疑，势必为学员的消防学*之路扫*诸多障碍。
2、XX班体验工作，由于诸多原因，未能完成目标期望的转化率，十分可惜，期待今后有此机会，完成规定目标。
3、参与XX书的编写，其中实务2.10、4.5、4.6以及综合2.6内容的编写是由我来完成，同样期待明年所出书籍能够得到大家的一致认可。
4、教育培训千头万绪，最终还需量化，以消防工程师考试通过率来进行评判工作是否合格，一年的辛劳，静待明年2月末的.开榜大吉，希望付出终有收获。
三、静心感悟，总结工作心得
作为团队前台助教的一员，我们的本职工作就是扎根于学员之间，立足于班级之中，服务工作是学员对我们团队的第一感知窗口，我们的形象就代表了团队的整体形象。这一年的工作之中由以下心得：
1、班要有班魂，确定班级整体风格方向。因为大家都是在网络上学*和交流，时间一长很容易就会造成群内的气氛冷落，只有说在班级成成一定的凝聚力，才能让学员更加*惯的参与班级内的学*讨论和对知识的深入探索，这样更有利于学员的学*以及形成团队的良好形象。
2、授人与鱼不如授人以渔。传授给人既有知识，不如传授给人学*知识的方法，在我们日常答疑工作中，经常有学员会问一些，明明在讲义或者教材中非常容易翻到的知识点，不是说学员不会翻，是因为学员认为问别人比自己翻更方便也更省事，但是咱们都知道，只有自己动手去做的事情，对于知识点的感悟以及记忆才会更加深刻，那么，在日常答疑工作中，要引导性的让学员自行去发现和解决问题，也推崇学员参与解决班级内其他学员的问题，在你问我答的讨论之中，知识点会更清晰的印在脑中。
3、学海无涯苦做舟，坚持不懈才是胜利上岸的成功秘诀。学**是一件很苦的事情，学员在一年的学*中，心态会随着时间的推移而不断的变化，先是对学*的三分钟热情，到枯燥乏味的知识点的累积，及到考试前的紧张烦躁，在学*这个长期的过程之中，我们作为助教在关心知识本身的同时，也要注意学员此类的心态变化，根据不同时期的心态，用相应的策略缓解学员对于学*的压力，使得学员能够在学*终坚持下来，只有坚持不懈的学*，最后在考场上才能成为胜利者，直达成果的彼岸。
四、三省吾身，自观自身利弊
回首一年的助教工作，有利有弊，也希望在今后的工作中扬长避短，以期工作能力更加突出，得到团队上下的更多认可。
先说我个人认为工作之中，稍微有利的一面。
1、在班级管理中，能够紧密配合班主任，做好班级的日常管理，学员情绪相对稳定，当出现异常时，可以快速压下并予以*复解决。
2、诙谐的风格，可能会有学员不太喜欢，但是我个人认为还是有一些学员乐于接受，能够和学员打成一片，使得学员相对认可班级的氛围，学*不至于太过于枯燥。
3、答疑时间，完成相对还算完好，存在个别时间不够及时，但是总体来说都会在规定时间内完成答疑工作。
再说说在一年工作之中，存在的问题
1、对于文档类相关工作，例如周报以及教辅编写，存在很大程度上的拖延，个人惰性极强，特此严厉批评自己。
2、专业知识需要加强，在一年的工作之中发现，自身在业务能力上还需要很大的提升，通过不断的学*，在今后的服务工作之中，才能做到游刃有余。
3、在从事助教初期，对于公司规定的漠视，致使严重犯错，至此之后时刻警告自己，勿拿规定当儿戏，身为团队的一员，就要严格按照团队规定要求来做。
4、自身情绪还需要冷静控制，学员来自五湖四海，性格各异，在学员言语激烈时，更要冷静控制我自身的言语情绪，理性对待，冷静分析方为解决之道。
五、开拓进取，共创美好未来
期待团队团建，团队各人员在一起工作年余，在网络上都已经成为很好的同事、朋友。一只手掌只有紧紧握成一个拳头击出，才会更有力量。期待与各位同事相见，增加团队凝聚力，增强团队核心竞争力，让我们的团队更富有朝气与干劲。
在此感谢信赖，感谢大力支持，是团队给了我们一个发挥自身的*台，可以说有了这个*台，才让自己更清晰的认识到自身的价值，也让自己的生活得到质的改善，更让我们拥有了一个共同的梦想，期待我们的团队、我们的公司越做越大，越做越强，明天会更好！
——督导培训工作总结合集五篇
一、基本情况
根据市委组织部、市委教育工委、市教育局《关于建立对乡镇（街道）党政主要领导干部抓教育工作督导考核制度的通知》（漳委教综[20xx]38号）文件精神，为进一步完善对乡镇（场）党政主要领导干部抓教育工作督导考核机制，县委组织部XX县委教育工委联合组织成立对乡镇教育工作督导考核领导小组，于20xx年5月27日—30日分组对我县22个乡镇场的党政主要领导干部20xx年度抓教育工作实施督导考核。
本年度我县对乡镇实施教育督导，由县委组织部、县委教育工委牵头，相关部门参与，县**教育督导室具体实施。主要考核乡镇场党政主要领导干部依法履行教育工作职责、改善办学条件、关心教师队伍建设、重视教育改革与发展情况。考核方式包括听取汇报、查阅资料、核对数据、个别访谈、实地察看等。
考核结束后，考核小组形成督导考核报告，考核领导小组及时进行汇总，做出综合评价。督导考核结果报县委、县**，同时上报市委组织部、市教育工委、市**教育督导室。
经考核，全县20xx年乡镇主要领导抓教育工作考核较好的有：南浦乡、绥安镇、赤土乡、长桥镇、湖西乡、旧镇镇、官浔镇。
二、督导考核取得的突出成效
1、有力推动乡镇教育优先发展。通过督导考核，进一步强化各乡镇教育工作的**行为，促进各乡镇进一步把教育摆在优先发展的战略地位。本次督导考核发现，大部分乡镇加大教育投入，多渠道筹集资金，努力改善辖区内办学条件，推动校安工程进程，全面消除d级危房。全县各地教育面貌相对于前一轮有很大改观，义务教育呈现良好态势。
2、有力推动乡镇党委**为教育多办实事。多数乡镇党委**能牵头发动社会为学校设立奖学奖教金，促进学校教学质量的提高；能发动乡镇各职能部门为学校办实事、办好事，如在交通路口设置安全标志、减速带，如解决学校保安人员工资，如组织**、工商部门对学校周边进行整治等等。能利用节假日营造尊师重教的良好氛围，在每年的教师节评选各类优秀教师，召开表彰大会。
3、有力推动基层为迎接下半年省级“两项督导”做好准备。在本次督导考核中，县教育督导室人员抓住时机，指导各乡镇、各学校为迎接“两项督导”做好准备工作。各乡镇在本次督导考核的基础上，对照“两项督导”标准和要求，进行补缺漏，收集材料和整档工作。
三、督导考核发现的主要问题
在本次督导考核中，也发现乡镇教育工作和迎检工作出现一些问题。一是少数乡镇领导对教育工作尚缺乏主体意识和担当意识。对教育工作不够熟悉、对学校和教师不够关心、对迎检工作不够重视。二是对教育投入不*衡。有的沿海发达大镇在20xx年度对教育的投入远远不如山区落后小镇。三是督导评估工作准备不够充分。一些乡镇对督导评估不够重视，导致在考核期间报送材料不及时、材料不齐全、整档不规范、票据不充足。
针对存在的问题，县督导室已对各乡镇提出整改的意见。
在众多工作当中，特别是管理工作，都需要做工作总结，这里是一篇连锁企业督导的工作总结，提供给需要做工作总结的朋友做参考。
一、在工作中学*，不断提高自己的业务水*作为一名督导，首先，只有自己的业务水*高了，才能赢得同事们的支持，也才能够带好、管好下面的人员。这对我一个刚从学校毕业的学生来说，更是有太多的东西让我去学*，随着公司规模不断的扩大，对我们督导的工作提出了新的要求，通过学*，我总能提前学*好各方面的能力，为下面的员工做好指导。
二、员工管理，要做好了员工的管理，指导工作，督志虽然不算什么大领导，但也管着一堆人，是领导信任才让我担此重任，因此，在工作中，我总是对他们严格要求，无论是谁，有了违纪，决不姑息迁就，正是因为我能严于律已，大胆管理，在生活中又能无微不至的关怀下面的员工，因此他们都非常尊重我，都服从我的管理，半年下来，我们从这些烦琐的工作中也能总结出一个属于自己的管理方法。
三、现场的管理，这是一个很大的概念，它包含了好多的内容，我从以下几个小的方面来总结一下我的工作。
(1)、现场行为规范，从整体来说我觉得控制得不是太好，其中仪容仪表这一块的话由于不是由公司发的工装，这就导致员工有机会找借口，而我还没有一个自己的办法去控制这一情况的出现，我要从以后的工作中吸取教训来应对和管-理-员工的现场行为规范
(2)、现场环境一楼是公司的门面，*时的人流量也是比较大的，卫生做得还不错，但是我觉得我自己在有些应该急的情况下我还不能完全的想到所有的办法来应对，同时我想对保洁的管理我也做得不到位
(3)、体外循环本来在这一个环节已经比别人落后了，也因为这一次我害得一楼所有管理人员都受了处份，但同时我也通过这一次“学费”，让我从中学会了很多东西。我相信我通过这件事之后会对这些事更加的警惕。
(4)、商品管理这一环节，在经理我带领下，控制得很有错，总经理总是要求我们不停的对他们的产品进行检查，当然通过这些检查也从中发些不少问题并能及时的反映出来，把这些问题扼杀在萌芽状态，
四、抓好一级工作，给领导分忧，做为一个督导，能够在营业员一级解决的问题，我决不去麻烦领导，对商场里的大事，不失时机的向领导请示汇报。
20xx年的上半年转瞬已经过去了，十分感谢领导和同事们的帮助，同时我坚持不断地学*理论知识、总结工作经验，努力提高综合素质，完成了自己岗位的各项职责，在这里做一份督导半年工作总结。
一、工作中，严以律己，宽以待人
今年以来，在的工作上，我们主要作了三个方面工作：一是抓学*。认真落实局党组的学*内容、学*主题和学*时间。紧密联系实际，重点放在如何提高工作水*和工作作风方面。二是发扬民主，增强成员之间的团结与活力。对待各项工作同志均充分发表意见和建议，集思广益，注重发挥集体的聪明才智和整体效能。三是按党组要求高标准、高质量开好会，开展批评与自我批评，使规划用地科成为团结务实，开拓创新，富有朝气、充满生机与活力的集体。
在日常工作过程中，注重强调从政治的高度对待问题，我与领导密切配合并带头垂范，使同志们思想认识高度统一，自觉遵守各项规章制度。具体工作中，我们提倡任劳任怨、自觉刻苦、默默无闻的工作精神，一切从全局出发重团结、讲实效、不推诿。积极协助做好工作部署，并克服家庭困难加班加点，与同志通力协作，保证工作顺利完成。
二、强化职能，做好服务工作。
工作中，我注重把握根本，努力提高服务水*。科室人手少，工作量大，这就需要科室人员团结协作。在这一年里，遇到各类活动和会议，我都积极配合做好会务工作，与同事心往一处想，劲往一处使，不会计较干得多，干得少，只希望把工作圆满完成，
三、严于律已，不断加强作风建设
一年来我对自身严格要求，始终把耐得*淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则，始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实、脚踏实地埋头苦干上。在工作中，以制度、纪律规范自己的一切言行，严格遵守机关各项规章制度，尊重领导，团结同志，谦虚谨慎，主动接受来自各方面的意见，不断改进工作；坚持做到不利于机关形象的事不做，不利于机关形象的话不说，积极维护机关的良好形象。
四、缺点与不足
1、与同志交流少，关心同志不够。
具体表现：
（1）同同志们的联系不够，缺乏交流；
（2）工作中对同事们的关心不够。我这方面的缺点，同志们曾给我指出过，但自己也注意改正自己的不足，但还需进一步努力。
2、在协助管理工作过程中，缺乏大胆管理的主动性，今后我应加强学*不断提高自己的管理水*，工作中不断总结经验。
五、对办公室及科室的想法与建议
1、建立增强科室工作主动性。建议完成领导交办事项之余，抽出时间搞几项专项督查及时提出合理化建议和解决办法供领导参考，占据主动性，进一步更好地为领导搞好服务。
2、建议增强各科室工作积极性。建议办公室与各科室实施签定年度目标责任制，各科室竞争激励机制，通过竞争激励机制，奖励先进，鞭策后进，进一步加强机关思想作风建设，更好的为全县发展服务。
督导半年工作总结中我的成长，与领导的支持和同志们的帮助是分不开的，不全面和不准确的地方，请领导和同志们批评、指正。
在院督导组的领导下，我部的教学督导工作顺利而有条不紊地进行，部督导组开展了以督导听课和教学检查为主要形式的督导活动，现将开学至今的教学督导工作做个阶段性总结：
一、制订工作计划
结合院督导组的工作安排，开学之初我部教学督导组即制订了本学期的工作计划，明确了本学期的工作内容和工作要求，确保教学督导工作有序的进行。
二、完成期初教学检查
1、期初教学检查
开学第一周，按照教务处期初教学检查的要求，督导组认真检查了教师的课前准备情况，对教材的到位情况、教学进度的安排情况、教案的书写情况等，一一进行了检查，并详细记录了检查结果。
除了常规的教学检查之外，部督导组还重点检查了开学第一天的上课情况。崔主任和张丽对第一天上课的班级进行了课堂教学的检查，检查教师是否有迟到、早退、拖堂等情况，是否有详细的教学进度表、完备的教案等，教材是否全部到位，以及学生的到课情况。并在部门例会上通报了检查结果，提出要求，促使教师日常教学工作的规范化。
2、期中教学检查
本周（第九周）部里组织了期中教学常规检查，对教师教案的书写、教学进度的执行、听课、布置批改作业、辅导答疑等几个方面的情况进行了统计，并要求教师提供相应的教学文件，整理归类，以备教务处检查的需要。
三、教学督导听课工作
本学期教学督导组成员仍然开展自主选择听课时间的抽查听课工作，共听课人次。通过一学期的听课，我们总体感受到我部教师的课堂教学情况令人满意，具体表现有以下方面：
1、工作认真，教风严谨。备课、上课、布置批改作业，辅导答疑，考查考试这五个教学环节都认真负责。
2、对教材很熟悉，课堂上基本不看所带的教材和教案，很自如的讲授知识，顺利进行教学达到教学目的。
3、教学方式方法灵活多样，有针对性，启发性，创造性，准确生动的案例，充实了理论教学，深受学生欢迎，增强了课堂的学*氛围，提高了同学们主动学*的积极性。
在教学督导的过程中，大部分教师都能保持良好、*和的心态，正确对待每一位督导成员提出的批评与建议，虚心接受。对待意见和建议有则改之，无则加勉。作为督导员也能够做到实事求是、有的放矢，毫无保留的评课。
四、制订专任教师绩效考核办法为了配合院人事处对教师教学业绩的考核。
部督导组制订了《基础教学部专任教师业绩考核指标体系暨绩效工资分配办法》，由最初的讨论稿，先后组织督导组成员和以教研室为单位的研究讨论，听取各方面意见，几经易稿，最终确定了考核的内容和评分办法，为有效的进行教师业绩考核提供了明确的标准。
五、今后的打算
通过一学期的教学督导，我们清楚地认识到，教学督导对于各项教学工作顺利、有序的进行，教学改革与发展把握先进、正确的方向，都起到了良好的保障和监督作用。我们今后要继续加强和完善随机听课这一卓有成效的工作方式，更深入地进行教学督导听课工作。在教学督导工作中，进一步坚持以提高我部青年教师的教学水*和教学能力为主要目的的工作方针，有针对性地对青年教师开展督导工作，在督的同时，更多的是在导上面下功夫，使青年教师能成为学院教学的骨干力量，为保证和提高学院的教育教学质量作为应有的贡献。
在众多工作当中，特别是管理工作，都需要做工作总结，这里是一篇连锁企业督导的工作总结，提供给需要做工作总结的朋友做参考。
一、在工作中学*
不断提高自己的业务水*作为一名督导，首先，只有自己的业务水*高了，才能赢得同事们的支持，也才能够带好、管好下面的人员。这对我一个刚从学校毕业的学生来说，更是有太多的东西让我去学*，随着公司规模不断的扩大，对我们督导的工作提出了新的要求，通过学*，我总能提前学*好各方面的能力，为下面的员工做好指导。
二、员工管理
要做好了员工的管理，指导工作，督志虽然不算什么大领导，但也管着一堆人，是领导信任才让我担此重任，因此，在工作中，我总是对他们严格要求，无论是谁，有了违纪，决不姑息迁就，正是因为我能严于律已，大胆管理，在生活中又能无微不至的关怀下面的员工，因此他们都非常尊重我，都服从我的管理，半年下来，我们从这些烦琐的工作中也能总结出一个属于自己的管理方法。
三、现场的管理
这是一个很大的概念，它包含了好多的内容，我从以下几个小的方面来总结一下我的工作。
(1)、现场行为规范，从整体来说我觉得控制得不是太好，其中仪容仪表这一块的话由于不是由公司发的工装，这就导致员工有机会找借口，而我还没有一个自己的办法去控制这一情况的出现，我要从以后的工作中吸取教训来应对和管理员工的现场行为规范
(2)、现场环境一楼是公司的.门面，*时的人流量也是比较大的，卫生做得还不错，但是我觉得我自己在有些应该急的情况下我还不能完全的想到所有的办法来应对，同时我想对保洁的管理我也做得不到位
(3)、体外循环本来在这一个环节已经比别人落后了，也因为这一次我害得一楼所有管理人员都受了处份，但同时我也通过这一次“学费”，让我从中学会了很多东西。我相信我通过这件事之后会对这些事更加的警惕。
(4)、商品管理这一环节，在经理我带领下，控制得很有错，总经理总是要求我们不停的对他们的产品进行检查，当然通过这些检查也从中发些不少问题并能及时的反映出来，把这些问题扼杀在萌芽状态，
四、抓好一级工作
给领导分忧，做为一个督导，能够在营业员一级解决的问题，我决不去麻烦领导，对商场里的大事，不失时机的向领导请示汇报。
——培训教学总结合集5篇
通过一年来的培训，使我校教师教学智慧的认识得到了很大的提高，概括起来主要表现在以下几个方面:
1.有助于教师的专业发展：
教学智慧既是教师发展的方向,也是教师发展的目标之一。合作与反思作为教师的教学智慧的特性,也是教师专业发展的基本途径。“合作对于个人的学*非常重要。如果我们不与人交往,我们能学到的东西就是有局限的。合作的能力不论在小范围内还是在大范围内,它在后现代社会都是一种十分需要的能力”。教师之间的合作,是教师们为了改善自己的教育实践而以自愿的、*等的方式就共同感兴趣的问题,共同探讨解决的方法,从而形成的一种批判性的互动关系。
2.有利于教师改善自己的生存状态：
中小学教师成天在为学生的分数忙碌着,大学教师则常年为论文、为专著所苦。为学生而奉献的“蜡烛观”虽显现了教师职业的崇高,但也给教师带来了巨大的困惑与迷茫。在这种情况下,教学智慧能帮助教师寻找到生活中的最佳*衡点,能使教师逐渐摆脱功利的诱惑、教书匠的困惑以及漂浮无根的惶惑心理因素的困扰,从而使*凡的工作得以升华。
3、在学*中获得自主存在的意义：
知识需要“活到老、学到老",教学智慧也绝对是需要“活到老、学到老”的。人生就是不断地学*、不断地接受教育的过程,就是
从不成熟走向成熟、从生命的物质状态走向生命的精神状态的过程。因此,回归教学智慧需要教师不断地学*,学*如何学*,学*创造,学*关心、宽容和尊重,学*与人相处,学*舍弃,学*体验幸福等等,在学*中追求生命的价值,获得存在的意义,焕发生命的光彩。
4、在反思中升华自己的精神境界：
反思是人对思想的思想,是人对认识的认识。教师需要不断地学*,同样也需要不断地反思,在反思中使自己的精神境界逐渐达到较高的层次,最终达到最高层次的天地境界。只有这样,教师才能超越纯功利的世俗世界,坦然地面对一切。
5.在实践中实现“自我超越”：
教师作为知识分子,注定是处于社会边缘的在物质生活方面的清贫者。既然选择了这一角色,教师就得甘于清贫,就得学会舍弃,不仅是将不应属于自己的东西不归入自己,有时还应该将属于自己的东西也要舍弃。教师虽然也是一个*凡的人,也希望自己有幸福的人生,然而教师的幸福主要不在于物质上的享受,而应该是精神上的追求。超越性是人的本质特性之一。教学智慧作为人的教学理性的最高形式,它实际上就是要求人要能够超越经验或自我,直面和领悟人的活动和关系中的价值规定和价值必然的“思维着的悟性。
因此,要回归教学智慧,教师就应该在自己独特的实践领域中实现“自我超越”,超越“自我的失落”、超越“存在的空虚”、超越“喧嚣的孤独”……唯有这样,教师才能实现自身的价值,“诗意”地栖居在大地上。
我校创办于20__年，_年来得到了市教育局，民政局及有关部门的大力支持和指导。学校一向坚持以适应社会需求、培养实用型高素质的人员为准则，经过全体教职工的辛勤劳动，取得了必须的成绩，得到了社会各界人士的好评，具体做了以下工作：
一、加强和完善了学校的规范化管理，健全各项管理制度
1、着重加强了学校的管理工作，建立健全了一系列规章制度：从教职员工守则，到各岗位职责制;从聘请教师规则，到档案管理制度、财务管理制度，安全保卫制度等等，同时具体落实到每个教师或管理人员身上，使学校的管理工作有条不紊，井然有序。
2、完善教务工作，勤勤恳恳做好每项工作，每一期培训班开班后，教务人员都进取深入现场服务。从学员的实际情景入手，做好各项工作，使学校的工作运转到位。
3、保障教职工的合法权益，根据法律法规的规定为教职工***福利待遇，让教职工有法定的休息时间，调动教职工的工作进取性，关心教职工的思想、工作和生活。
二、提高教育质量，加强特色培训
1、我们在办学初始，就认识到学校要在社会上树立良好信誉，必须要在办学中注重自我的特色，所以，我们着重培训会计电算化和计算机应用人才，从而取得了较好的成绩，得到了社会的认可和赞许。
2、聘请正规大中专学校中有较高层次，思想好，作风正派，事业心强，具有丰富教学经验的教师任专职或兼职教师，使学校的教学质量始终坚持在较高的水*上。
3、加强学员的辅导工作，学校在机房内配备专职的辅导教师，从学员到校上课开始，辅导教师就同任教师一齐对学员情景进行核实，辅导时热心、耐心，做到有问必答、不厌其烦，促进学员的理论与实践相结合，不断提高学员的实际操作本事，学员的考试合格率坚持在92%以上。
三、进取响应社会号召，为社会公益事业做贡献
1、20__年，市**为了提高市民的电脑网络水*，开展了“百万家庭普网教育”的工作，并将此项工程列为__年八大实事工程之一，普网培训对于市民是免费的，学校所能得到的补助也是微乎其微的，可是我们认识到学校在注重经济效益的同时应当同时要重视社会效益，毅然承担了此项培训工作，一年来总共培训了学员..多个，属于全市培训学员最多的学校之一。
2、开展下岗、失业工人的计算机应用本事培训工作，市里有关部门为了提高下岗、失业工人的就业本事，提出了就业前先培训的策略。为此，学校根据下岗、失业工人的特点，制定了一套贴合他们的培训计划。重点提高他们的实际操作本事，加强辅导，延长课时，同时要求他们认真参加培训，培训结束后参加有必须的权威认定的《浙江省计算机应用本事考核》。在我们的进取努力下，同时在学员的配合下，下岗失业工人的考试合格率始终坚持在90%以上。
四、及时更新软、硬件设备，创造良好的教学环境
1、学校现有586机型的机房二个，同时今年又新配置了p4主流机型48台，显示器全部更新为17寸纯*，并采用多媒体教学投影仪教学。机房除了局域网连接外，还经过电信宽带开通了外网服务，让学员能够畅游在因特网的信息世界中，为教学工作供给了根本的保证。
2、聘请专人负责机房的环境卫生，做到整洁、干净，给学员留下良好的印象。
本学期，语文教研组在校领导的关心以及全体语文教师的共同努力下，紧紧围绕语文课堂提问的有效性，逐步开展语文教学内容选择的实践，圆满地完成了既定的工作计划，在诸多方面取得了较好的成绩。现将本学期工作总结如下：
一、认真学*理论，更新了教育观念。
作为学校语文教研组，我们深深地感到应该始终站在课程改革浪潮的前头，为学校的语文教学，为推动学校整体教学水*的提高，发挥我们的智慧和才能。开学初，我们全组老师认真研读了《全日制义务教育语文课程标准(20xx版)》，解读新变化。之后又通过个人自学、组内交流等多种方式来学*新课标，逐步把握新课标的理念，加深认识到新课程理念，明确自己的教学思路：并且结合语文教学实践，通过“以生为本，学为中心”主题学*和讨论，提高自身的理论素养，更新教育教学观念，树立正确的教学观和学生观。还组织学*《浅谈初中语文教学中提问的有效性》，从中我们深刻认识到语文教师在如何有效地提出问题，也就是教师的提问要能围绕重点精心设计牵一发动全身的问题，要有强烈地问题意识。
二、继续开展校内听课活动，鼓励教师外出学*培训相互交流、学*，取长补短，提升自己的业务水*。
认真积极地开展校内外听课活动，促进教师集体教学水*的提高，一直是我校搞好教研工作的传统。我们的理念是：走出去，请进来。本学期主要开展以“课堂提问的有效性”主题的实践课并及时进行说课和评课，各节课的教学以及建议给大家提供了成功的示范和有益的启示。这样在全组范围内相互听课评课，为教师提供了锻炼的舞台、搭建了成长的阶梯;而且学校支持组内老师外出校内外听课，汲取县内外名师课堂教学新理念的精神，金乐洁、刘晓泼、叶仁玉、刘仁贵老师先后参加各年级命题培训会;语文组全体老师先后参加浙江省20xx年百人千场名师送教下乡活动永嘉初中语文专场活动和中小学语文骨干教师研修力提升专题培训,听后大家受益匪浅，有利于教师自身发展。
三、进一步落实集体备课制度。
本学期我们认真落实教导处有关规定，严格纪律要求，改进组织方式，在备课组内实行定课题、定时间、定主讲人、全体参加的做法，并且组内成员对各种文体设计指导教学书，我们在初稿的基础上进行讨论，然后定稿，在很大程度上提高了集体备课的质量。在集体备课中我们力求做到统一思想，统一进度，统一练*，特别是在备教学目标，备学生练*，备教学方法时能集思广益，取长取短，同时通过集体备课，及时了解教育教学情况，针对教材的特点，不断地进行探索、改革、创新。这学期组织散文阅读教学《风雨》、说明文阅读教学《故宫博物院》、散文阅读教学《那树》集体备课，以课堂提问的有效性为主题展开讨论，大家畅所欲言，组内每位老师受益匪浅。
四、举办多种活动，促进语文学*。
本学期，我们语文组根据学校实际和学生特点，协助学校职能部门举办形式多样的各种活动，如组织全校学生手抄报比赛;校演讲比赛、校汉字听写比赛;学校读书之星评比活动，我校五位学生荣获县读书之星称号，九(3)班荣获县书香班级称号;我校陈陈晓莹荣获学区演讲比赛三等奖，我校学生荣获学区汉字听写大赛团体三等奖;高可昕、**浩同学在瓯北学区组织的四科竞赛中成绩喜人。这些活动既锻炼提高了语文教师的水*、素质，也增强了学生学*语文的兴趣，培养了学生的语文能力。
五、确定研究课题，努力向科研要质量。
本学期，我们语文组在有关校领导及教导处的直接指导下，都确定了相应的课题，围绕课题，都设计了一份研究计划。本组许多老师在完成繁重的教学任务的同时，还抽出时间进行了教学经验的总结，认真撰写文章进行了课题研究。
总之，在本学期里，我们语文组的教师敢于大胆创新，都取得了一定的成绩。但我们也看到了困难和不足，不过我们相信，只要全校上下切实更新教育观念，真正坚持正确的办学方向，在总结本学期经验教训的基础上，在各位教师的共同努力下，我们组下学期各方面的工作会做得更好，对此，我们充满信心 。
今年有幸参加2xxx年中职教师教学能力提高远程培训，通过培训，让我们教师有了一个互相交流、互相学*，取长补短、增进友谊的*台；使我的教育教学水*、专业技术能力有了很大的提高，从中也学到了新的知识、新的技能以及新的职业教育理念，让我深深的感觉到：教师不仅要具备高尚的师德、渊博的学识，还要培养不断学*不断创新的意识，这是我们从事教育教学工作的基础，而更重要的是使我开阔了眼界，对我目前和以后的教学工作会有很大的帮助且体会较深，现总结如下：
一、教师必须多读书、丰富自己的知识、提高自己的修养
通过研修学*，我认为要想驾驭新课程理念指导下的课堂，教师不仅要具备高尚的师德，还要有渊博的学识，必须多读书、丰富自己的知识、提高自己的修养，这是我们从事教育教学工作的基础。要以这次远程研修培训为契机，继续加强自身的学*和提高，利用各种形式广泛收集课程资源信息，认真向课程专家团队和同行学*，不断充实提高自己的专业能力和业务素质，以胜任自己的教育教学工作。我们的教师需要的不仅仅是书本上的专业知识、更需要的是渊博的知识、教育的智慧，我们要改变的是过去的老师的形象，我们要做一个有智慧、有爱心、让自己快乐也要让学生快乐得人，要想让自己的课讲的更好，更加的吸引学生。就必须提高自己的个人素质。一个素质好的老师，讲讲课再差也差不到哪去。一个素质差的老师，讲课再好也好不到哪去”我对这句话是非常赞同的。只有课堂上的生动语言和有深度的提问才能吸引学生，激发学生的学*兴趣。只有提高了自己的文学修养，才能讲出生动的一课。这样的语言让我知道如何成为一名优秀的教师。首先一点是必须要多读书，读好书。两每天要阅读有关自己学科内容的书，同时要多读课外的读物来丰富自己的知识。通过多读书来提高自己各方面的素质。努力让自己成为一名优秀的语文教师。
二、尝试多种教学方法,改变课堂,创造多彩课堂.
教师就必须在各个方面提高自己.尤其是在教学方面,一个优秀的教师不会上课单一.而是要有多种多样的课堂方式.只有形式多样的课堂,才能更好的吸引学生.让学生喜欢上语文课,从而在各个方面提高自己的语文水*，一堂课下来，教师一定要明白在教学生生么，学生发展了没有，改变了没有，学生走出教室与
走进教室有无变化?这就要求我们教师在备课的时候绝对不仅是在备教材，更多的是要关注学生，关注学生能学会什么，是否发展了。这也就要求我们的教学是面向全体的教学，我们的教学鼻血要采用更多的学*方法、教学方法，这里说的方法也不仅仅是单纯表面意义的活跃，而是要.看课堂有没有深度，好的课堂应是有生成感，推进感的课堂，教师不仅仅准备给学生什么样的挑战，好要看学生能提升什么，突破什么?我们要使课堂变成思维的舞蹈者。同时我们还应该在科学的理念指导下改革教学方法的.老的教学方面已经不能适应新的社会的需求了.同时也不可能满足我们新一代的学生了.所以作为当代的老师不能只满足目前的状态.应该从现在开始学会适应社会、适应学生。所以了就应改在科学的理念指导下，改变教学方方法。不能只是单纯的像以前那种教学的方法，我教你学。也不管学生会不会。现在要多学*。
三、教师要学会终身学*
新时代、新知识、新课程都要求教师树立终身学*的目标，实现自身的可持续发展。学*不仅仅只专业方面，要扩充到各个领域，不断地提升自身的修养和素质。首先必须树立终身学*的意识，把不断学*作为自身发展的源泉和动力。其次，教师应把学*贯彻在自己的教学实践中，将学*与实际教学结合起来，努力探索新的教育教学方法。再次，在丰富自身专业知识的同时，广泛涉猎各种社会科学和自然科学知识，从而更好地适应教学的需要，通过总结经验，提高自身，向更完善 的目标努力。最后，要充分利用现代信息通讯技术，不断扩大学*资源和学*空间，及时了解专业领域以及其他领域的最新发展动态，注重与其他教师和专家的合作探讨，教师要秉承终身学*和教育理念，以适应教育改革的浪潮。
总之，通过这次培训，我学到了许多教育教学的新理念新思想，在与众多名师的交流中，收获了许多好的教学经验，同时也增长了我的见识，开阔了我的视野，我将用这些新的理念和方法指导我以后的教育教学工作，充分培养学生的探索和创新精神， 让自己的教学工作再上一个新的台阶!
一、爱是教育成功的关键。
“没有爱就没有教育”。爱是教育成功的关键。爱是一种智慧，是一种艺术。富有睿智理性的爱心是一个班主任必备的品质。爱心是打开学生心扉的一把金钥匙，是照亮学生前途的明灯；富有睿智理性的爱心，班主任才能走进学生的精神世界，理解学生、接纳学生、帮助引导学生走上正确的人生道路；富有睿智理性的爱心，师生才能互享“爱”的温馨，分担“爱”的责任；富有睿智理性的爱心，就会形成师生互爱，师生相互切磋、相互砥砺、教学相长、品德共进的最佳教育氛围。以爱心培养爱心，以精神关怀精神，教育必然会卓有成效。
二、不断学*，锐意进取，更新教育理念。
教师职业道德要求：崇尚科学精神，树立终身学*理念。在学*过程中，专家的精要点评及时地为我们指喻了管理过程中的诸多迷津，使我们豁然开朗：现代教育新理念是解决管理难题的法宝。用现代教育新理念指导教育实际，把理论与实际相结合，以先进的教育思想和方法，去思考有效的教育策略，去应对千变万化的教育实践中的各种矛盾，提升分析问题处理问题的层次与境界，以高超的教育机智创造出千姿百态的教育教学管理的新思路、新方法，新策略，新风格，在公*公正的原则基础上，张扬学生的个性，对学生宽容而不放任，严格而不严罚，恩威并用，用尊重理解来勉励学生正视自我，全面健康的发展，收到最佳的教育管理效果。
三、反思、总结、改进、提升是班主任成长的必经之路。
来自于教育实路中的培训内容启迪着我的教育智慧，促使我在管理工作中不断地进行着反思和总结，吸取经验教训，不断完善自己的教育管理能力。当代学生受来自家庭、社会、时代方方面面的影响，越来越富有个性。面对这一现状，我们如果没有灵活多样的应对策略，走经验主义老路，用简单、粗暴、僵化方法去管理学生，必然会导致教育的失败。重新审视我们教育者自己:是否真正的站在*等的立场上去关心、了解学生？是否在千变万化的矛盾中时时寻找最佳的管理方案？是否从学生最长远的根本的利益角度出发来实施我们的管理？是否注重积累*时工作的点滴来反思我们的观念？我认识到：要不断反思，不断总结，不断改进，学会多方位、多层次的思考。只有这样，我们才能逐渐成长为符合现代教育要求的具有专业水*的班主任。
这次培训使我的思想到了一次磨练和升华，为我的工作提供了坚强的理论支持。
——网上培训学**结合集五篇
20xx年，我和我的许多同事一道，参加了黑龙江省专业技术人员继续教育培训，到现在快要结束了。两年来，我一面在继续教育的网络*台中积极参与学*，一面在培训中当辅导员，从中我深刻体会到继续教育培训发挥的指导意义和作用是非同寻常的。
一、思想上重视，行动上务实，培训的成效才能成为实效。
对学*有兴趣，学*才是需要，学*者在思想上才会真正地加以重视。思想上重视，才会高度自觉地要求自己在行动上加以落实。实际上，人之为学如此，天下事亦然。可以说，没有什么能比学*积极性更强大、更优越、更积极的作用激励人们参与学*了。我参与培训的积极性，完全来源于自己对知识更新的高度认识和强烈渴求。难以忘记20xx年我刚刚走上教师工作岗位的日子，教学经验的极度匮乏和工作实践中遇到的一些难题时时困扰着我，使我每天都陷入苦恼的漩涡不能自拔。这时，我的领导和同仁及时地向我伸出了援助之手，在业务培训上给我上了第一节启蒙课。他们言传身教，口传心授，很快把我培养成为了一名教师新秀，在自己的三尺讲台上崭露头角，尝到了业务培训带来的实效。我的老师告诉我，一定要重视参加教育教学培训，加强学*，不断提高自己的执教能力。在参与黑龙江省专业技术人员继续教育培训的时间里，我更加深刻地认识到：参与培训既是我们的一种权利也是我们的一种义务；既是我们的一种责任也是我们的一种福利。亲自参与培训，主动参与培训，乐于参与培训，学*者自然会在学*效果中获得实效，这种实效，是学*者在从业领域中思想认识的高度提升，也是学*者在从业领域中能力水*的高度提升，更是学*者在从业领域中不断创新成长、永远立于不败之地的深厚基础。“问渠那得清如许，为有源头活水来”，走专业发展之路，知识更新是必由之路，参与继续教育势在必行。
二、时间上抓紧，学*上抓实，培训的实效才能收获高效。
鲁迅先生说过：“时间就像海绵里的水，只要愿挤，总还是有的。”这句话给我们的启示就是应当善于利用零散的时间。应该说，善于利用零散的时间就是最科学的利用时间，就是最高效地利用时间！当今社会，人们的工作生活节奏加快，来自于其中的各种压力往往使很多人身心疲惫，饱受苦痛。在经过一番客观而又冷静地分析之后，我还是把根本原因归结到了自己身上，主要有以下两点：
1、自己在时间的利用上还不够科学；
2、自己在学*的行动上还不够勤奋！鲁迅先生一生给大众留下了*七百万字的巨著，有人说他是天才，他却说：“哪里有天才，我是把别人喝咖啡的功夫都用在工作上了。”古往今来，无数志士仁人和革命前辈在对待学*的.做法上已经为我做出了榜样，科学利用时间的传世佳话更是不胜枚举。所以，我针对自己的学*表现进行了深刻反思，反思了自己在每一天的生活当中，究竟是工作琐事更多地占据了自己的学*时间，还是生活杂念更多地占据了自己的学*意识。通过反思，我彻底摒弃了自己在面对学*时存在的错误观念，及时扭转了自己在学*之路上的错误方向，进一步增强了自己的学*意识。通过这次的继续教育网络培训，让我认识到，只要做到统筹安排时间，实现高效培训、快乐培训就不是一件难事！网络培训，也让我总结出了一种真正属于教师的生活方式：我们不仅要善于利用零散的时间用来休闲娱乐，滋润我们多彩的生活，还应该更加善于利用零散的时间用来读书学*，武装我们睿智的头脑。只有这样，我们才会高效地在休闲生活中收获快乐，高效地在培训学*中取得实效！
三、态度上严谨，作风上扎实，培训的高效才能发挥长效。
数学家华罗庚说过：“聪明出于勤奋，天才在于积累。”保持勤奋，注重积累是学*者学*态度严谨的可贵表现。学*者有了严谨的学*态度，就能时刻保持谦虚谨慎、扎扎实实的学*作风和工作作风，不骄不躁，潜心学*，钻研业务，使自己的工作状态保持旺盛的青春活力，使自己的工作业绩保持一路领先的地位。我在自己的教育教学工作中，一直坚信“学如逆水行舟，不进则退”的道理，不仅教育自己的学生深刻理解“泰山不辞微尘故能成其高，江河不舍涓滴故能就其深”的内涵，也时刻告诫自己在全体同仁面前也要首先做到严于律己，带头弘扬这种拼搏进取的精神，积极参与了继续教育网络培训，为自己提高学识水*、为带动其他同仁在热情参与培训之后都能有一份收获做出自己实实在在的努力。真的应当感谢继续教育的网络培训形式，为每一名热爱学*的人提供了一条全新而宽广的学*途径。我相信，每一位认真参与培训的学员都会与我有一个共同的感受，那就是：自己的学*收获在继续教育知识更新的过程中达到了自己所期待的那一种高效，丰硕的收获确实是喜人的；继续教育的教育理念已经开始在自己的业务成长之路上发挥出指导作用，强劲的功效必将是长久的！
在我的生活中，学*和工作是两支和谐的主旋律。在和谐的主旋律之中，我的生活也不乏浪漫的交响，这些优美的音符共同组成了一个小学信息技术教师*凡生活中的华彩乐章。
在这次的学*过程中，我认真听取了各位专家的精彩讲演，并在网上与学员一起互相交流、取长补短，共同学*。自己无论在思想认识及教育观念、教育理论和方法、教师业务素质及业务修养、新课程改革及教师的教学观等各方面都学到了很多东西，这对于改进我自身的教育教学工作有很大的帮助。现把这次学*的机会总结以下几点：
一、树立良好的育人观、学*观
传统的以传授知识为重点的教育模式已经不适应现代教育的发展要求，时代的发展、社会的进步对教师提出了新的挑战，教师要通过不断的学*、不断的发展逐步使自己成为专业性的人才，除了具备较强的专业知识和专业技能外，还要有促进学生发展的教育观念，特别是在新课程下教师的角色将发生转变，将改变教师原先的拥有知识的权威者的形象，而侧重于对学*过程的组织、引导，并对自己的教学实践进行反思、研究，以取得更好的教育教学效果。
在具体的初中数学教学中尊重和承认每个学生的个性和价值，相信每一个学生都能够在数学上得到不同的发展，给所有学生提供公*和完整的学*数学的机会，应作好以下几点：
（1）尊重所有学生，承认学生的知识能力和发展水*不同，能根据学生的不同经历、特长和需要进行相应教育。
（2）承认每个学生都能学会数学，给所有学生提供学*知识和技能的*等机会，并能为每个学生寻找学*数学的最有效途径，不断向每个学生提出更高期望。
（3）了解每个学生的特长，知道学生在学*中会运用不同的方法。在设计教学时，考虑学生能力、兴趣、思维等多方面的不同特点，据此进行有针对性的指导，注重分层次教学和因材施教。努力防止学生掉队，保证每个学生都有进步。
二、实施教育科研，搞好新课程的改革与实践
教师是学生学*的促进者，也应该是教育教学的研究者。我们处于教学第一线，直接面对问题，更有利于开展教育科研。脱离教学研究，对自身发展和教学发展都极其不利。
（1）认识到教师的任务不仅只是教学，教育科研更不仅是专家们的“专利”。先进的教育理念和教育模式都离不开教师的教学实践，我们不能总是把别人的或原有的理论和经验用于自己的教学。
（2）在教学过程中要以研究者的心态置身教学情景之中，以研究者的眼光审视和分析教学理论与教学实践中的各种问题，对自身行为进行反思，对出现的问题进行探究，对积累的经验进行总结，使其形成规律性认识。
（3）重视问题解决与研究。在教育教学活动中能及时发现问题、分析问题，并努力探求解决问题的途径与方法，使教育教学过程得到及时的调整，从而有效提高教学的质量。
三、不断探讨数学教学理论方法，使数学教学体系不断充实和完善新的课程改革条件下，教学过程是一个系统工程教师应改变传统教学中的个人主义及封闭式教学模式，有意识的调动和利用各种条件和信息，应从以下几点去努力。
（1）我们要有谦虚的合作态度，积极使家庭和社会参与到对学生的教育中来，最大程度争取他们对教学的支持；积极与其他同事合作，相互尊重、相互学*、团结互助。
（2）课程资源的开发和现代化技术的应用，认真选择和设计教学材料，充分开发相关的人力、物力、自然等资源，使用先进技术等途径，有力提高和拓展学生的数学理解力和数学应用能力。
（3）不断的反思、学*，发展完善，经常对教学进行自我反思，紧跟数学发展的最新形势，不断学*新的数学知识，改进教学实践，使自身素质逐步提高并向高层次发展。
四、改变学生学*方式，提高学生灵活的数学应用能力
新课程要求学生由传统的接受式学*向自主学*、探究式学*、合作学*、研究性学*转变，传统教学模式有利于系统地掌握数学知识，而新的教学模式注重数学思想方法的教学以及学生的自主创新、个性发展与能力培养．两者各有利弊，由单一化向多样化发展是现代教学模式发展的一个明显趋势，不存在惟一正确的教学模式，我们要克服教学模式的单一化倾向，提倡多种教学模式的互补融合。数学课的教学模式有多种，一般较常用的有：讲解传授、自学辅导、引导发现法等几种类型，要力求使数学教学呈现出多样化、综合化发展趋势。
总之，通过本次远程教育网上教师的培训，自己收获颇多，感受颇深，但我觉得最重要的是在今后的教学工作中如何把本次培训所学到的理论始终如一的贯彻下去，使自己的教学工作不断完善、不断提高。
终于可以写网上培训总结了！这次培训的内容十分丰富，包括《基于新课标的课堂教学改革》、《教育的艺术——怎样做个好老师（第二版）》、《课堂教学反思》、《小学科学“磁现象”教学研究与案例评析》、《小学科学“多样的生物”教学研究与案例评析》、《小学科学“生命周期”的教学研究与案例评析》、《小学科学“天气变化”教学研究与案例评析》共七部分内容，通过这次网上继续教育培训活动，使我受益匪浅，感触颇深。这次培训不仅拓宽了我们的视野，提高了自身素质和修养，还为我们解决了实际教育教学中的疑难问题，更重要的是为我们今后的教学指明了方向。下面就本次培训总结如下：
记得***常委陶大镛说；“教师应有一种苦读、苦学的精神。”苦读、苦学应该是教师的“天性”。也许正是这种精神在支撑着我们，能够静下心来坐在电脑前学*，向专家学*，向同行学*，和他们交流，和他们互动，在学*和交流中不断成长，不断进步。通过这次学*，我在观念上得到了洗礼，理论上得到了提高，知识上有了沉淀，教学技艺上有了增长。在当今社会，随着科技的飞速发展和信息的快速更新以及网络的逐渐普及，对教师的要求也越来越高。作为教师，只有不断学*，更新观念，才能不断适应社会的快速发展，满足学生自身发展的需求，培养出社会所需的创造性人才。
俗话说：“要给学生一杯水，老师必须要有一桶水。”作为一名教师，只有不断地给自己“充电”，扩大自己的视野，才能丰富自己的课堂，在教学中才能游刃有余，不断提高课堂教学效益。教学是一门艺术，它需要教师不断创新，特别是新课程的教育理念，为我们提供了更大发展空间，同时也对我们提出了更高的要求，因此我们需要不断地学*以提升自己的理论水*，使我们在思想上也能有所突破。
通过培训，我对科学教学有了更深的理解，也深切感受到科学教学道路的艰辛，需要我们努力付出，在教学实践中要不断学*，反思，研究，要厚实自己的底蕴，适应教育改革的步伐。在今后的工作中，我还要不断的学*，不断的研究、不断的探索，从教材、教参、课程标准中去触摸新课改的灵魂，准确把握教学的尺度，向同其他教师学*，和学生们相互学*，共同成长，真正做到“教学相长”！
学*是永恒的主题，我觉得，不管是老教师，还是青年教师，都应充分利用好这个学*的*台，不断提升自己的素质，在学*中不断成长，做一个能适应社会发展的教师，做一个能跟上时代步伐的教师，做一个深受学生喜欢的好教师，做一个无愧于心的教师。
20xx年，我和我的许多同事一道，参加了黑龙江省专业技术人员继续教育培训，到现在快要结束了。两年来，我一面在继续教育的网络*台中积极参与学*，一面在培训中当辅导员，从中我深刻体会到继续教育培训发挥的指导意义和作用是非同寻常的。
一、思想上重视，行动上务实，培训的成效才能成为实效。
对学*有兴趣，学*才是需要，学*者在思想上才会真正地加以重视。思想上重视，才会高度自觉地要求自己在行动上加以落实。实际上，人之为学如此，天下事亦然。可以说，没有什么能比学*积极性更强大、更优越、更积极的作用激励人们参与学*了。我参与培训的积极性，完全来源于自己对知识更新的高度认识和强烈渴求。难以忘记20xx年我刚刚走上教师工作岗位的日子，教学经验的极度匮乏和工作实践中遇到的一些难题时时困扰着我，使我每天都陷入苦恼的漩涡不能自拔。这时，我的领导和同仁及时地向我伸出了援助之手，在业务培训上给我上了第一节启蒙课。他们言传身教，口传心授，很快把我培养成为了一名教师新秀，在自己的三尺讲台上崭露头角，尝到了业务培训带来的实效。我的老师告诉我，一定要重视参加教育教学培训，加强学*，不断提高自己的执教能力。在参与黑龙江省专业技术人员继续教育培训的时间里，我更加深刻地认识到：参与培训既是我们的一种权利也是我们的一种义务；既是我们的一种责任也是我们的一种福利。亲自参与培训，主动参与培训，乐于参与培训，学*者自然会在学*效果中获得实效，这种实效，是学*者在从业领域中思想认识的高度提升，也是学*者在从业领域中能力水*的高度提升，更是学*者在从业领域中不断创新成长、永远立于不败之地的深厚基础。“问渠那得清如许，为有源头活水来”，走专业发展之路，知识更新是必由之路，参与继续教育势在必行。
二、时间上抓紧，学*上抓实，培训的实效才能收获高效。
鲁迅先生说过：“时间就像海绵里的水，只要愿挤，总还是有的。”这句话给我们的启示就是应当善于利用零散的时间。应该说，善于利用零散的时间就是最科学的利用时间，就是最高效地利用时间！当今社会，人们的工作生活节奏加快，来自于其中的各种压力往往使很多人身心疲惫，饱受苦痛。在经过一番客观而又冷静地分析之后，我还是把根本原因归结到了自己身上，主要有以下两点：
1、自己在时间的利用上还不够科学；
2、自己在学*的行动上还不够勤奋！鲁迅先生一生给大众留下了*七百万字的巨著，有人说他是天才，他却说：“哪里有天才，我是把别人喝咖啡的功夫都用在工作上了。”古往今来，无数志士仁人和革命前辈在对待学*的做法上已经为我做出了榜样，科学利用时间的传世佳话更是不胜枚举。所以，我针对自己的学*表现进行了深刻反思，反思了自己在每一天的生活当中，究竟是工作琐事更多地占据了自己的学*时间，还是生活杂念更多地占据了自己的学*意识。通过反思，我彻底摒弃了自己在面对学*时存在的错误观念，及时扭转了自己在学*之路上的错误方向，进一步增强了自己的学*意识。通过这次的继续教育网络培训，让我认识到，只要做到统筹安排时间，实现高效培训、快乐培训就不是一件难事！网络培训，也让我总结出了一种真正属于教师的生活方式：我们不仅要善于利用零散的时间用来休闲娱乐，滋润我们多彩的生活，还应该更加善于利用零散的时间用来读书学*，武装我们睿智的头脑。只有这样，我们才会高效地在休闲生活中收获快乐，高效地在培训学*中取得实效！
三、态度上严谨，作风上扎实，培训的高效才能发挥长效。
数学家华罗庚说过：“聪明出于勤奋，天才在于积累。”保持勤奋，注重积累是学*者学*态度严谨的可贵表现。学*者有了严谨的学*态度，就能时刻保持谦虚谨慎、扎扎实实的学*作风和工作作风，不骄不躁，潜心学*，钻研业务，使自己的工作状态保持旺盛的青春活力，使自己的工作业绩保持一路领先的地位。我在自己的教育教学工作中，一直坚信“学如逆水行舟，不进则退”的道理，不仅教育自己的学生深刻理解“泰山不辞微尘故能成其高，江河不舍涓滴故能就其深”的内涵，也时刻告诫自己在全体同仁面前也要首先做到严于律己，带头弘扬这种拼搏进取的精神，积极参与了继续教育网络培训，为自己提高学识水*、为带动其他同仁在热情参与培训之后都能有一份收获做出自己实实在在的努力。真的应当感谢继续教育的网络培训形式，为每一名热爱学*的人提供了一条全新而宽广的学*途径。我相信，每一位认真参与培训的学员都会与我有一个共同的感受，那就是：自己的学*收获在继续教育知识更新的过程中达到了自己所期待的那一种高效，丰硕的收获确实是喜人的；继续教育的教育理念已经开始在自己的业务成长之路上发挥出指导作用，强劲的功效必将是长久的！
在我的生活中，学*和工作是两支和谐的主旋律。在和谐的主旋律之中，我的生活也不乏浪漫的交响，这些优美的音符共同组成了一个小学信息技术教师*凡生活中的华彩乐章。
终于可以写网上培训总结了！这次培训的内容十分丰富，包括《基于新课标的课堂教学改革》、《教育的艺术——怎样做个好老师（第二版）》、《课堂教学反思》、《小学科学“磁现象”教学研究与案例评析》、《小学科学“多样的生物”教学研究与案例评析》、《小学科学“生命周期”的教学研究与案例评析》、《小学科学“天气变化”教学研究与案例评析》共七部分内容，通过这次网上继续教育培训活动，使我受益匪浅，感触颇深。这次培训不仅拓宽了我们的视野，提高了自身素质和修养，还为我们解决了实际教育教学中的疑难问题，更重要的是为我们今后的教学指明了方向。下面就本次培训总结如下：
记得***常委陶大镛说；“教师应有一种苦读、苦学的精神。”苦读、苦学应该是教师的“天性”。也许正是这种精神在支撑着我们，能够静下心来坐在电脑前学*，向专家学*，向同行学*，和他们交流，和他们互动，在学*和交流中不断成长，不断进步。通过这次学*，我在观念上得到了洗礼，理论上得到了提高，知识上有了沉淀，教学技艺上有了增长。在当今社会，随着科技的飞速发展和信息的快速更新以及网络的逐渐普及，对教师的要求也越来越高。作为教师，只有不断学*，更新观念，才能不断适应社会的.快速发展，满足学生自身发展的需求，培养出社会所需的创造性人才。
俗话说：“要给学生一杯水，老师必须要有一桶水。”作为一名教师，只有不断地给自己“充电”，扩大自己的视野，才能丰富自己的课堂，在教学中才能游刃有余，不断提高课堂教学效益。教学是一门艺术，它需要教师不断创新，特别是新课程的教育理念，为我们提供了更大发展空间，同时也对我们提出了更高的要求，因此我们需要不断地学*以提升自己的理论水*，使我们在思想上也能有所突破。
通过培训，我对科学教学有了更深的理解，也深切感受到科学教学道路的艰辛，需要我们努力付出，在教学实践中要不断学*，反思，研究，要厚实自己的底蕴，适应教育改革的步伐。在今后的工作中，我还要不断的学*，不断的研究、不断的探索，从教材、教参、课程标准中去触摸新课改的灵魂，准确把握教学的尺度，向同其他教师学*，和学生们相互学*，共同成长，真正做到“教学相长”！
学*是永恒的主题，我觉得，不管是老教师，还是青年教师，都应充分利用好这个学*的*台，不断提升自己的素质，在学*中不断成长，做一个能适应社会发展的教师，做一个能跟上时代步伐的教师，做一个深受学生喜欢的好教师，做一个无愧于心的教师。
