古人云：好的开端是成功的一半。 11年前，我基本上没有做过一些类似的事情。 完成应该完成的任务还有很大的差别，按逻辑推论的话，我已经失败了一半。 但是，我很后悔。 严格来说，我的大学生活还有四分之三，因为失败的一半对我不公*。 如果说世界上没有后悔药，最令人安慰的不过是现在流行的选拔节目的复活这个词。 把自己将来要做的事情当作一个一个的甄选，死后有复活的机会。
因此，我从三个方面计划了接下来三年的大学生活。 有梦想就有希望，不能保证我的职业计划完全切实可行，但至少它代表了我现阶段最大的理想，最*最应该花时间去实践，其实施支配着我下半场的成功和失败。
第一、学业方面
学*不仅仅是为了今后的工作，最重要的是获得终身的利益，是学*生活是老的意思吧。 总之，学生的第一任务是学*，放弃学*什么都不会说。 作为学会会计的学生，社会必须提高我们的期待。 我们不仅要有扎实的专业知识，还要知道如何与他人交往，谈判。 我的目标是成为会计师，将来能做一份稳定的工作，获得稳定的收入，在工作过程中，我会努力学*，考试注册会计师。 总之，我的目标是成为优秀的会计师，实现自己的梦想。 历史上著名的会计师不是博才多学，厚而**是不变的法则。 这就意味着我读书，今后进入社会后要做好充分的准备才能独自停止。 另外，英语四级与学位证无关，但与我所愿意的职场合作，将来可能会在外资企业工作。 英语需求量也相当大，一定要临时学好英语，做好二级四级准备。 另外，在这个数字化、信息化的时代，有必要把握计算机的基础知识。 所以我给自己的大学生活设计了很短的。
大二：
一、应审查会计资格证、初级会计师证书。 这是自己在会计这个行业里混为一谈的最低限度的事情。 首先要考试这些东西。 拿着证明书就成本。
二、认真掌握专业知识和其他基础学科，相信基础才是最重要的。 大一时
英语考试失败，影响了整体成绩，离奖学金还有一段距离，要加倍努力获得奖学金。 不要再玩儿了，一天没课什么的，看书，学会更多道理（概数）。
三、拼了命也要把英语变成四级，努力一次通过。 这个学期真的不行。 下学期再给你一次机会。 当然，这并不是永远不优先。
四、打算考电脑二级。 有一级证书，那是将来地球上的大学生拿的证书，拿给你看的话会大笑。 那几乎没什么用。 物稀价值高，考电脑二级形势紧迫，势在必行，勉强也要考。 据前人（前辈、前辈、前辈、前辈）说，不参加考试的话就不能等待。 不报名考试就会有不学*的借口，使自己懒惰，什么事也没有，处于零的成功阶段。 参加考试效果不同。 虽然不能拿到梦中的证明书，但在努力学*的过程中自己的能力大幅提高了。 证明书和能力不能兼顾的话，我想自己会选择后者。 因为它有长期的利益。 参加计算机二级考试，我的原则着重于参与。
五、认真在学*和工作中不断锻炼自己，提高自己在暑热中参加一些小公司的社会实践，增强学到的专业知识，从其他实际的员工身上学到很多应对社会的道理。 教授们经常告诉我们，如果学*新闻的人不实践，上课就会更好，你也只学了一半，遇到问题老师说的话才会成为真理。 所以，要求自己学*使用。
大三：
一、英语六级参加。 自己的基础不牢固。 为了在现实和理想之间没有太大的落差，对于6级，我的宗旨只是在寻求勇气，但是自己也原谅了，奇迹当然是我梦想的，6级可能没有我想象的那么难。
二、证明书被严重破坏。 到那时为止没有多少课程，所以准备参加相关证明书，但是绝对要停止盲目考证，积极向在就业方面有经验的专家和老师咨询，取得对自己来说最有效的信息进行对症治疗。 自己要考中级和高级会计师证。 当然，也应该准备好教师执照，在发生什么事情的时候成为护身符，山间部的校园也许会在我最无力的时候避难。 偶尔爆炸性的性格不适合教师，但是爆炸通常是在应对爆炸性人才时使用的。
大四：
一、前期进入实*阶段，选择自己意向的公司首先要参加社会实践（除了工作氛围高外，其他条件差，不能被大众接受）。 认真做好上司给我的一切任务，记住一切账簿，把自己最诚实、最献身的心挖掘到会计中，让会计看到最优秀的自己，让媒体感受到自己的重要性，最终接受自己。 就这样，我的努力虽然达到了目的，但毕业后为了找工作很辛苦。
二、后期准备毕业论文，参加毕业论文答辩，最终能顺利毕业。
三、参加工作后，工资不要太低。 至少要养活自己。 毕业后，不要荒凉的家庭在经济上过度支持自己。 相反，改变角度时，一切重担都要自己承担。 另外，国家在这几年完成自己学业的补助金，必须坚决按期偿还。
第二，在人的处世方面
一、改掉自己有时性急的坏*惯，决不和同学冲突。
二、尊重周围所有的人，无论他有什么样的性格，学*优秀的人，感化恶行的人，以诚心对待他们，不争名利，做好合格的*公民，为构建和谐社会尽自己的力量。
三、每个人抓住锻炼自己的机会。 这样的机会不是每个人都有的。 竭尽全力完成班级和学院的本职工作，为集体做好能力，为多年累的老师们减轻一点负担也行。 提高一点成绩，不一定要得到别人的肯定，找到相信自己的理由很重要。
第三，生活方面
大学真是自己的天地，人的一生中这样的日子不会长久。 如果我在这生活不顺利的话，我接下来就不想生活了。 所以，除了学*和工作之外，我还要给自己快乐的生活方式，珍惜现在拥有的东西。 愚蠢一直认为，让我做我讨厌的事比杀死我更可怕，在大学放弃旧观念，无论如何也不强迫自己，只做自己能做的事，为了自己活一次
一、篮球是我的好伙伴，和我一起打篮球的.伙伴是我的好伙伴，我喜欢他们的大气，喜欢和他们在一起的感觉。 所以，每周至少要打一次篮球，是劳动和逸乐相结合，与篮球朋友们沟通感情，调节身心健康。
二、和家人和同学取得联系，告诉他们我的幸福和不安，走来走去是他们支持我的困难。 特别是上了年纪的父母，他们一生辛苦最想要的只是我的信息，我绝对不能让他们失望，只有他们幸福了才能得到真正的安全感。
最后，祈祷自己能恢复失去的东西，最终希望！
20xx，在这一年里，我经历了很多，感受了很多，收获了很多。
经历了*生的好多“第一次”，第一次股灾、雪灾、汶川地震、经济危机……
回首20xx年，几十年不遇的雪灾让我给遇上了，百年不遇的汶川大地震也让我给遇上了，甚至就连经济危机和股灾也偏偏就让我赶上了，对于一个进入弘历不到2年，股市经验不足的我来说，是无比的幸运与不幸，也无比的感慨!不幸的是我们也随着金融危机一起“牺牲”;幸运的是增长了见识，增加了应变能力;感慨人生的奇遇!
我于20xx年4月5日首次接触客服工作。
开始对客服工作性质和流程不熟悉，还是用做业务时的方式和技巧来对待客服工作，导致我第一个月的业绩很差，经过李老师的耐心指导和孜孜不倦地教诲，还有自己的努力琢磨，我慢慢地懂得了也学会了客服工作的流程和技巧，懂得了怎样和客户沟通，怎样敲定动态终免、静态终免和销售小产品的技巧。
记得刚开始销售动态终免的时候，李老师给我们进行了一次终免关单技巧的培训，那时候叫我们把怎样关单的技巧背下来，当时没有引起太大的重视，没有背下来，于是在后面的动态关单中表现较差，以致于我在20xx年度总共就没有出多少动态终免(算下来就是个位数)。
从20xx年总的业绩来看，我的表现不是很好，从20xx年4月份到20xx年10月份，我的业绩基本上都是保持增长的，但是突然在11月和12月份，业绩出现剧烈下滑，从中我总结了几点：
1、10月份以前可利用资源比较多，10月份以后没有足够的资源
2、10月份以前电话打得比较多，10月份以后电话打得比较少;
3、10月份以前维护比较到位，10月份以后维护的网员态度都不是很好;
4、10月份以前给网员讲解比较多，10月份以后基本上都没有怎么讲解。
在上门维护和安装的过程中，自己有粗心大意的时候，有的客户家里要跑几趟，自己只注重客服报错的、用不起的软件，其他的小软件没有仔细检查。
在维护的过程中出现的情况和问题大致有以下几种：
1、最开始就是小产品的出错。
例如：股市猎手的报错，有些时候重装都不行(在李老师的指导下已掌握了此技术);
2、弘历软件的报错。
例如：数据加载的报错、用的时候突然报错(弹红叉出来);
3、首富软件的报错。
例如：数畅的错误;
4、盛世赢家的报错。
例如：在使用过程中突然死机，在使用过程中突然弹一个错误程序，再点击就报错(到现在都还没有解决);
在20xx这极不*凡的一年里，我吸取了教训、总结了经验，伤痕累累但收获颇多，首先是本人听了20xx年八大高手的课程，，并学以致用，能够很好的给网员进行讲解和指导。
其次，经历了一波牛市和熊市的我，股市经验又增加了一点点。
熊市中我做的股票惨遭挫败，无一幸免于难。
例如：600211、600871等，但总结了上次亏损的教训，我在10月份买的600550小赚了一点点，亏损虽然没有挽回，但从操作中我获取了经验和教训。
20xx年的工作布局和计划：
1、努力争取讲课的机会，让自己充分发挥长处并锻炼自己讲课的能力;
2、尽可能多地学*股票方面的知识，并用心给客户讲解;
3、讲解过程中敦促客户带人;
4、多打电话跟客户沟通和邀约客户多听课;
5、上门维护做到细心、耐心、用心;
6、重点给网员讲解精神网络的使用技巧和软件操作技巧;
7、有规律的整理好客户资料;
8、多挖掘客户的需求，多找意向客户。
计划：
1、争取每个月至少一个网介(软件);
2、争取每个月至少3—5个终免(动静);
3、争取每个月网员带3—5个非网员;
4、争取每个月1次讲课的机会。
转眼来到公司已经八个多月了，踏足一个新公司，新行业，这八个多月首先我尽快的熟悉了公司的各项管理制度并严格遵守，其次努力学*了关于产品的一些专业知识，其中一些不懂或疑惑的地方也很感谢领导给与的答问解惑，新的一年来到，在熟悉了公司的相关制度及自己涉及的领域工作范畴与职责之后，对于新一年的工作开展，我也有了点点想法与计划：
首先，作为公司市场部的一员对于公司市场方面在明年的工作规划中提出下面的几点参考意见：
1) 建立一支熟悉业务，而相对稳定的销售团队。
人才是企业最宝贵的资源，一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员，建立一支具有凝聚力，合作精神的销售团队是企业的根本。在明年的工作中建立一个和谐，具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。
2) 完善销售制度，建立一套明确系统的销售办法。
3) 培养销售人员发现问题，总结问题，不断自我提高的
4)培养对于产品使用过程中的一些突发状况的应急措施。
5)产品要很好的定位，针对性的策略，先做好一件事，再做其他事
目前来说，15年的经济总体不是很好，特种脂走不起来量，能够使用的客户也不是想象中的很多，可能因为成本的问题制约，16年刚刚开始，经济的整体情况目前看，也不是很乐观，所以这个需要慢慢来，一步一步挖掘，急不来。
作为市场销量很大的通用锂基脂，因为市场上的产品层次不齐，很乱，而我们公司的产品，首先因为是个新牌子，成本不容易下降，所以在一定程度上，突围是很难的，量不容易走起来，那只有在质量上保持稳定性，在原有的客户基础上，稳步推进，增加客户群，提高知名度，提高客户的满意度和认可度，在销售上再灵活些，在售后上快速解决。同时推出别人没有的，市场又可以接受，能走起量的产品。
其次作为个人2016我需要努力做到并日趋完善的几件事
1)和公司其他员工要有良好的沟通、多交流、多探讨;我相信有良好的团队合作意识才能不断增长业务技能
2)销售工作最基本的客户访问量(积极开发新客户，并维护好老客户，经常与客户保持一个良好的沟通)
3)沟通要深入(做好本行业知识的积累，多想想在实际工作中有可能会遇到的一些问题，工作闲暇多查看一些行业网站及专业书本);在与客户沟通的过程中，要能把我们公司所包含业务的范畴十分清晰的传达给客户，了解客户的真正想法和意图;对客户提出的建议要能做出迅速的反应。在传达产品信息时要知道客户对我们的产品有几分了解或接受到了什么程度。
4)工作要有一个明确的目标和详细的计划。要养成一个写工作总结和计划的.*惯以便于将工作时间更加合理的分配，避免工作局面混乱等各种不良的后果。
根据公司下达的销售任务，把任务根据具体情况分解，完成销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。我认为公司今年的发展是与整个公司的员工综合素质，公司的指导方针，团队的建设是分不开的。建立一个良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。
市场是良好的，形势是严峻的。在市场可以用这一句话来概括，在技术发展飞快地今天，今年是大有作为的一年，假如在今年一年内没有把市场做好，没有抓住这个机遇，我们很可能失去这个机会，永远没有机会在做这个市场。
5)根据原有客户和开发新的客户制定销售计划
巩义市
1.巩义市黄河耐火厂，有两台雷蒙磨，去年试用后采购了一桶，但在后来的使用过程中，机修不按操作去做，和他原来用的油混加，造成使用效果下降，老板对此所产生的成本上升，表示不满，后来就不进了，电话沟通了几次，但无果，我计划过了十五六去巩义，在拜访一次，见一下赵老板，争取继续合作。
2.巩义亚中耐火，两台磨，一月正常需要两桶，去年年前试用，总体不错，已经有一定的合作意向，刘经理说过了年在采购，桶装的和管装的价格不同，加注方式不同，要和机修沟通好，避免他为了省事就混加，争取一定拿下。
3.巩义丰达耐材，两台磨机，大概需一桶多，去年年前试用，结果不错，*也说油好，就是太贵，主要是因为，他担心轴承坏时，有就扔了，太贵，对于这个问题，后来我又给他不加了次，让他看看轴承能用多长时间，看能不能在轴承的成本上对冲一下，我计划去巩义去看下，再和他谈谈，争取达成共识。
4.巩义金岭耐火厂，三台磨机，大概需三到四桶，年前试用的，用了十三四天，轴承坏了，用的是咱公司的油封，对此他也没说啥，年前他也放假早，就没再说，我打算过几天去巩义时，再去拜访下，看看啥情况，争取可以合作。
5.巩义天琪耐火，一台磨机，需一桶，去年十一月试用，就开机了几天，后来就没开，我打算去看下现在是啥情况，看能不能合作。
新密
6.新密光大耐火厂，去年已试用，总共有三台磨，月需三到四桶，使用效果不错，也很满意，五R的用了有一个月轴承坏了，油封是咱公司的，这个事没有外人知道，我去找了老板，老板说年底了，就不进了，过了年再说，我打算过了十五六去趟，争取拿下。
7.新密清*耐火，用的是锂基脂，想试用雷蒙脂，因一直没有合适的机会，到现在也没有试用，有三台磨机，月需三到四桶，我计划去趟在拜访下，看有没有机会试用，争取试用成功，让他用雷蒙脂。
8.新密万瑞耐火，两台磨，现在合作，用的是锂基脂，月需两桶，以协商好，等天热的时候，试用雷蒙脂，如果效果理想的话，他准备换成雷蒙脂。
南阳
9.东风轴承店，年前以合作，进了部分产品，包阔特种脂，我打算过几天从巩义，新密出差回来去南阳再去看看，顺便在向他推荐下，新开发的保轮脂，争取让他能把量做起来。
10.西峡县西*镇，宏轩耐火公司，年前给他发了两桶锂基脂，有四台磨，他锂基脂月需1000元，对于雷蒙脂，他目前不是很愿意用，我计划去趟看看能试用不能，争取说服进行试用，以便也改成雷蒙脂。
11.西峡县西*镇豫边村，豫诚耐火，两台磨，年前去时想试用，但考虑到他磨得是生料，短时间试用不出效果，因为快放假了，所以决定过完年开工了再给他试，过几天去南阳时，想去给他试用下，他的周围还有七八台磨。把他拿下的话，会有一个骨牌效应，因为周围的人都认识他。
去年我原有的几个客户，以终端为多，用量也不是很大，在今年我计划在原有的试用客户，暂没达成合作的，尽量发现问题，解决问题，达成合作，增加特种脂的销量，在这同时开发渠道客户，增加销量，以期达到满意的结果。
根据以上和今年目前经济的情况，下边是我三四五月份的一个粗略估计：我估计三月份应该可以达到5000元，四月份估计可以达到8000到一万，五月份因为天气有点热了，用油量也在增加，客户群也在增加，如果产品性能也很稳定，我估计可以做到一万三左右，在此基础上我会再努力争取开发更多客户，我想销量会一步不提高的。为公司为个人增加收入，提高市场占有率30%，知名度。
以上是我对2018年销售工作计划的一些的建议和看法，如有不妥之处敬请谅解。
——个人年度计划书 (菁华3篇)
一、个人年度发展总目标：
这一学年里，本人就教学教育方面做了持久的奋斗目标。
(一)、教学工作
在教学工作上，根据学校的工作目标和教材的内容，了解学生的实际情况通过钻研教材、研究具体教学方法，制定了切实可行的学期工作计划，保证了整个教学工作的顺利开展。
在教学的过程中，学生是主体，让学生学好知识是老师的职责。因此，在教学之前，贯彻《九年义务教育教学大纲》的精神，认真细致地研究教材，研究学生掌握知识的方法。通过钻研教学大纲和教材，不断探索，尝试各种教学的方法，积极进行教学改革。积极参加市教研室、及学校组织的教研活动，通过参观学*，外出听课等教学活动，吸取相关的教学经验，提高自身的教学水*。通过利用网络资源、各类相关专业的书报杂志了解现代教育的动向，开拓教学视野和思维。艺术需要个性，没有个性就无所谓艺术。在教学中尊重孩子的不同兴趣爱好，不同的生活感受和不同的表现形式，方法等等，使他们形成自己不同的风格，不强求一律。艺术的魅力就在于审美个性的独特性，越有个性的艺术就越美，越能发现独特的美的人就越有审美能力，越有创造力。所以，在中学教育中，有意识地以学生为主体，教师为主导，通过各种教学手段，充分调动他们的学*兴趣及学*积极性。让他们的天性和个性得以自由健康的发挥。让学生在视、听、触、觉中培养了创造性思维方式，使学生在轻松的氛围下快乐地学*和生活。
(二)、班主任工作
在担任班主任工作中，做到认真完成学校布置的各项工作，重视班风、学风的培养，深入了解每个学生的思想动态。严格管理，积极与家长配合，研究教育学生的有效方法。及时发现问题及时处理。在担任班主任工作期间，针对学生常规工作常抓不懈，培养学生养成学*、清洁卫生等良好的*惯。努力创造一个团结向上，富有朝气的班集体。
二、个人具体发展目标：
1、思想道德计划
本人热爱教育事业，拥护党的各项路线、方针、政策，遵纪守法。自任现职以来，认真学*相关法律法规，认真学*《中小学教师职业道德规范》;认真学**理论、“*”重要思想忠实党和国家的教育方针，坚持四项基本原则，团结同志，遵守纪律，服从安排。在实际工作中，注重师德修养，爱岗敬业。既教书，又育人，辛勤耕耘，在三尺讲台上洒下了辛勤的汗水，把自己的青春年华无私奉献给教育事业。力争能出色地完成上级领导和学校分配的各项工作任务。
2、理论素养计划：
1、认真学*，提高教育教学理论知识
(1)、多参加区，教育局组织的教师培训，认真听课，作好笔记，抓住学*的好机会。
(2)、认真参加学校组织的校本培训，参与讨论，善于质疑。
(3)、利用课余时间学*新课程改革方面的文本知识，并在教育教学实践当中不断提高自己的教育教学水*。
(4)、听从学校按排，积极参加各类继续教育的培训。
2、认真实践，提高教育教学水*。
(1)、每学期积极参与公开课的教学和展示活动。
(2)、配合教研组开展课题研究，及时搜集资料，撰写课题小结。
3、努力学*，提高自身素质。
加强师德修养，培养自己的耐心和细心，多看看修身养性方面的书籍。
20xx，在这一年里，我经历了很多，感受了很多，收获了很多。
经历了*生的好多“第一次”，第一次股灾、雪灾、汶川地震、经济危机……
回首20xx年，几十年不遇的雪灾让我给遇上了，百年不遇的汶川大地震也让我给遇上了，甚至就连经济危机和股灾也偏偏就让我赶上了，对于一个进入弘历不到2年，股市经验不足的我来说，是无比的幸运与不幸，也无比的感慨!不幸的是我们也随着金融危机一起“牺牲”;幸运的是增长了见识，增加了应变能力;感慨人生的奇遇!
我于20xx年4月5日首次接触客服工作。
开始对客服工作性质和流程不熟悉，还是用做业务时的方式和技巧来对待客服工作，导致我第一个月的业绩很差，经过李老师的耐心指导和孜孜不倦地教诲，还有自己的努力琢磨，我慢慢地懂得了也学会了客服工作的流程和技巧，懂得了怎样和客户沟通，怎样敲定动态终免、静态终免和销售小产品的技巧。
记得刚开始销售动态终免的时候，李老师给我们进行了一次终免关单技巧的培训，那时候叫我们把怎样关单的技巧背下来，当时没有引起太大的重视，没有背下来，于是在后面的动态关单中表现较差，以致于我在20xx年度总共就没有出多少动态终免(算下来就是个位数)。
从20xx年总的业绩来看，我的表现不是很好，从20xx年4月份到20xx年10月份，我的业绩基本上都是保持增长的，但是突然在11月和12月份，业绩出现剧烈下滑，从中我总结了几点：
1、10月份以前可利用资源比较多，10月份以后没有足够的资源
2、10月份以前电话打得比较多，10月份以后电话打得比较少;
3、10月份以前维护比较到位，10月份以后维护的网员态度都不是很好;
4、10月份以前给网员讲解比较多，10月份以后基本上都没有怎么讲解。
在上门维护和安装的过程中，自己有粗心大意的时候，有的客户家里要跑几趟，自己只注重客服报错的、用不起的软件，其他的小软件没有仔细检查。
在维护的过程中出现的情况和问题大致有以下几种：
1、最开始就是小产品的出错。
例如：股市猎手的报错，有些时候重装都不行(在李老师的指导下已掌握了此技术);
2、弘历软件的报错。
例如：数据加载的报错、用的时候突然报错(弹红叉出来);
3、首富软件的报错。
例如：数畅的错误;
4、盛世赢家的报错。
例如：在使用过程中突然死机，在使用过程中突然弹一个错误程序，再点击就报错(到现在都还没有解决);
在20xx这极不*凡的一年里，我吸取了教训、总结了经验，伤痕累累但收获颇多，首先是本人听了20xx年八大高手的课程，，并学以致用，能够很好的给网员进行讲解和指导。
其次，经历了一波牛市和熊市的我，股市经验又增加了一点点。
熊市中我做的股票惨遭挫败，无一幸免于难。
例如：600211、600871等，但总结了上次亏损的教训，我在10月份买的600550小赚了一点点，亏损虽然没有挽回，但从操作中我获取了经验和教训。
20xx年的工作布局和计划：
1、努力争取讲课的机会，让自己充分发挥长处并锻炼自己讲课的能力;
2、尽可能多地学*股票方面的知识，并用心给客户讲解;
3、讲解过程中敦促客户带人;
4、多打电话跟客户沟通和邀约客户多听课;
5、上门维护做到细心、耐心、用心;
6、重点给网员讲解精神网络的使用技巧和软件操作技巧;
7、有规律的整理好客户资料;
8、多挖掘客户的需求，多找意向客户。
计划：
1、争取每个月至少一个网介(软件);
2、争取每个月至少3—5个终免(动静);
3、争取每个月网员带3—5个非网员;
4、争取每个月1次讲课的机会。
转眼来到公司已经八个多月了，踏足一个新公司，新行业，这八个多月首先我尽快的熟悉了公司的各项管理制度并严格遵守，其次努力学*了关于产品的一些专业知识，其中一些不懂或疑惑的地方也很感谢领导给与的答问解惑，新的一年来到，在熟悉了公司的相关制度及自己涉及的领域工作范畴与职责之后，对于新一年的工作开展，我也有了点点想法与计划：
首先，作为公司市场部的一员对于公司市场方面在明年的工作规划中提出下面的几点参考意见：
1) 建立一支熟悉业务，而相对稳定的销售团队。
人才是企业最宝贵的资源，一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员，建立一支具有凝聚力，合作精神的销售团队是企业的根本。在明年的工作中建立一个和谐，具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。
2) 完善销售制度，建立一套明确系统的销售办法。
3) 培养销售人员发现问题，总结问题，不断自我提高的
4)培养对于产品使用过程中的一些突发状况的应急措施。
5)产品要很好的定位，针对性的策略，先做好一件事，再做其他事
目前来说，15年的经济总体不是很好，特种脂走不起来量，能够使用的客户也不是想象中的很多，可能因为成本的问题制约，16年刚刚开始，经济的整体情况目前看，也不是很乐观，所以这个需要慢慢来，一步一步挖掘，急不来。
作为市场销量很大的通用锂基脂，因为市场上的产品层次不齐，很乱，而我们公司的产品，首先因为是个新牌子，成本不容易下降，所以在一定程度上，突围是很难的，量不容易走起来，那只有在质量上保持稳定性，在原有的客户基础上，稳步推进，增加客户群，提高知名度，提高客户的满意度和认可度，在销售上再灵活些，在售后上快速解决。同时推出别人没有的，市场又可以接受，能走起量的产品。
其次作为个人2016我需要努力做到并日趋完善的几件事
1)和公司其他员工要有良好的沟通、多交流、多探讨;我相信有良好的团队合作意识才能不断增长业务技能
2)销售工作最基本的客户访问量(积极开发新客户，并维护好老客户，经常与客户保持一个良好的沟通)
3)沟通要深入(做好本行业知识的积累，多想想在实际工作中有可能会遇到的一些问题，工作闲暇多查看一些行业网站及专业书本);在与客户沟通的过程中，要能把我们公司所包含业务的范畴十分清晰的传达给客户，了解客户的真正想法和意图;对客户提出的建议要能做出迅速的反应。在传达产品信息时要知道客户对我们的产品有几分了解或接受到了什么程度。
4)工作要有一个明确的目标和详细的计划。要养成一个写工作总结和计划的.*惯以便于将工作时间更加合理的分配，避免工作局面混乱等各种不良的后果。
根据公司下达的销售任务，把任务根据具体情况分解，完成销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。我认为公司今年的发展是与整个公司的员工综合素质，公司的指导方针，团队的建设是分不开的。建立一个良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。
市场是良好的，形势是严峻的。在市场可以用这一句话来概括，在技术发展飞快地今天，今年是大有作为的一年，假如在今年一年内没有把市场做好，没有抓住这个机遇，我们很可能失去这个机会，永远没有机会在做这个市场。
5)根据原有客户和开发新的客户制定销售计划
巩义市
1.巩义市黄河耐火厂，有两台雷蒙磨，去年试用后采购了一桶，但在后来的使用过程中，机修不按操作去做，和他原来用的油混加，造成使用效果下降，老板对此所产生的成本上升，表示不满，后来就不进了，电话沟通了几次，但无果，我计划过了十五六去巩义，在拜访一次，见一下赵老板，争取继续合作。
2.巩义亚中耐火，两台磨，一月正常需要两桶，去年年前试用，总体不错，已经有一定的合作意向，刘经理说过了年在采购，桶装的和管装的价格不同，加注方式不同，要和机修沟通好，避免他为了省事就混加，争取一定拿下。
3.巩义丰达耐材，两台磨机，大概需一桶多，去年年前试用，结果不错，*也说油好，就是太贵，主要是因为，他担心轴承坏时，有就扔了，太贵，对于这个问题，后来我又给他不加了次，让他看看轴承能用多长时间，看能不能在轴承的成本上对冲一下，我计划去巩义去看下，再和他谈谈，争取达成共识。
4.巩义金岭耐火厂，三台磨机，大概需三到四桶，年前试用的，用了十三四天，轴承坏了，用的是咱公司的油封，对此他也没说啥，年前他也放假早，就没再说，我打算过几天去巩义时，再去拜访下，看看啥情况，争取可以合作。
5.巩义天琪耐火，一台磨机，需一桶，去年十一月试用，就开机了几天，后来就没开，我打算去看下现在是啥情况，看能不能合作。
新密
6.新密光大耐火厂，去年已试用，总共有三台磨，月需三到四桶，使用效果不错，也很满意，五R的用了有一个月轴承坏了，油封是咱公司的，这个事没有外人知道，我去找了老板，老板说年底了，就不进了，过了年再说，我打算过了十五六去趟，争取拿下。
7.新密清*耐火，用的是锂基脂，想试用雷蒙脂，因一直没有合适的机会，到现在也没有试用，有三台磨机，月需三到四桶，我计划去趟在拜访下，看有没有机会试用，争取试用成功，让他用雷蒙脂。
8.新密万瑞耐火，两台磨，现在合作，用的是锂基脂，月需两桶，以协商好，等天热的时候，试用雷蒙脂，如果效果理想的话，他准备换成雷蒙脂。
南阳
9.东风轴承店，年前以合作，进了部分产品，包阔特种脂，我打算过几天从巩义，新密出差回来去南阳再去看看，顺便在向他推荐下，新开发的保轮脂，争取让他能把量做起来。
10.西峡县西*镇，宏轩耐火公司，年前给他发了两桶锂基脂，有四台磨，他锂基脂月需1000元，对于雷蒙脂，他目前不是很愿意用，我计划去趟看看能试用不能，争取说服进行试用，以便也改成雷蒙脂。
11.西峡县西*镇豫边村，豫诚耐火，两台磨，年前去时想试用，但考虑到他磨得是生料，短时间试用不出效果，因为快放假了，所以决定过完年开工了再给他试，过几天去南阳时，想去给他试用下，他的周围还有七八台磨。把他拿下的话，会有一个骨牌效应，因为周围的人都认识他。
去年我原有的几个客户，以终端为多，用量也不是很大，在今年我计划在原有的试用客户，暂没达成合作的，尽量发现问题，解决问题，达成合作，增加特种脂的销量，在这同时开发渠道客户，增加销量，以期达到满意的结果。
根据以上和今年目前经济的情况，下边是我三四五月份的一个粗略估计：我估计三月份应该可以达到5000元，四月份估计可以达到8000到一万，五月份因为天气有点热了，用油量也在增加，客户群也在增加，如果产品性能也很稳定，我估计可以做到一万三左右，在此基础上我会再努力争取开发更多客户，我想销量会一步不提高的。为公司为个人增加收入，提高市场占有率30%，知名度。
以上是我对2018年销售工作计划的一些的建议和看法，如有不妥之处敬请谅解。
——个人年度计划 (菁华9篇)
瞬息间，对于我来说不*凡的XX年即将过去。在过去的一年里，似乎值得自己去回顾的事情并不是很多，生活和工作依旧是沿途没有什么风景，就在我以为大路朝前，日子就这样*静下去的时候。XX年9月，我经过应聘和选拔来到了永靖古典建筑二分公司，同时很荣幸被分到了其下属的海宏拆迁有限公司，这对于我来说是一件值得高兴的事情，于是大学毕业一年多后的我，有了第一份自己心仪的工作。
加入海宏的这四个月，对于我来说是一种成长与进步的历程。从头开始学*我完全陌生的一种工作方式、工作内容、以及工作程序。第一次参与城市建设中的拆迁工作；第一次参与拆迁过程中的协议签订；第一次参与签订协议时对拆迁户的讲解；第一次参与讲解里的专业知识运用。这些之于我首先都是要用心去学*，然后必须要熟练运用在工作中的每一个细节里的，然而我这四个月的工作，并非尽如人意。这段时间自己深刻反省过后，我在这里既对自己前段时间工作批评，也做一些总结，如何做好自己的本职工作，亡羊补牢争取在日后的工作中能有好的表现，和大家一起服务于公司。
一、XX年总结
（一）工作总结
XX年10月27日，我正式开始加入到西新线的项目中，跟着老员工学*协议的签订，由于该项目的协议相对简单，在掌握了协议的签订后，我随陆工一起转入商业原油储备库沿沟庄的拆迁项目中。截止XX年12月20日，共签订协议42份，41户，拆除房屋22户，总拆除面积达2237.06*方米，我参与其中签订的协议共28份。但遗憾的是，我一直没有自信独立签订协议，这将是在未来的一年中，我要面临和改变的首要，也是最重要的问题。
（二）工作中的不足
我在工作中主动性不足，与领导和大家沟通较少，遇事考虑不够全面，不够细致，工作中不够踏实，失误较多。虽然努力做了一些工作，但距离工作中公司领导对我的期望和要求还有很大的距离。如理论水*、工作能力、以及对具体工作的实施与计划等问题上还有待进一步提高。同时，我对新的工作岗位还不够熟练等等，这些问题我决心在以后的工作中加以改造和解决，使自己更好地做好本职工作。并且自己应该而且能够做的事情，要勇于承担，不依赖他人，不退缩、不逃避，勇敢地迈出此一步，今后在工作中才能做到更加自信和大胆仔细。
二、XX年计划
XX年已过，未来的'日子依旧充满了挑战和机遇，总觉得所要做的努力，看似容易，做起来却是需要用心、用力、用态度的。但我坚信有公司领导的正确决策，有各位同事的协助，加上我个人的不懈努力，XX年会是我在海宏的陪伴下蜕变的一年。
（一）增强责任感，服从领导安排，积极与领导沟通，提高工作效率。
要积极主动地把工作做到点上，落到实处，减少工作失误。时刻坚持不懂就问，不明白就多学的态度，与同事多合作，与领导多汇报工作情况，做为一个新人要将自己放的低一点再低一点，懂得团队的力量和重要。
（二）勤学*，提高业务能力。
涉及到工作相关知识的学*，路漫漫其修远兮，吾将上下而求索。大学四年所接受的知识毕竟十分有限，工作中我遇到了许多接触少，甚至从不了解的新事物、新问题、新情况。比如“协议内容的计算”“征地拆迁动员工作”等，面对这些问题，我首先要自己先多了解，做到心中有数，使自己很快能进入工作角色。
（三）勤动手，坚守工作职责。
工作无大小，只是分工不同，贡献无多少，要看用心没有。作为一名刚走出大学校门不久的新人，社会经验和工作经验比较匮乏，因此我们也被很多人用眼高手低来形容。然而，我个人认为从小上进心很强的我，最大的特点就是学*能力强，待人真诚。工作中，我要勤于动手做好本职工作，戒骄戒躁，不做也言语的巨人，行动的矮子。不论是办公室的日常事务，还是协议的签订，我都要用心做到更好。同时，这次要抓住沿沟庄协议签订的契机磨练自己，凭借公司的良好环境提升自己。
（四）勤思考，理论联系实际。
工作中要细心留意。在公司领导的指导关心下，我逐渐熟悉了工作情况，要学会做个有心人，通过自身细心观察和留意，反思和总结，在工作中不断总结经验。捕捉和发现大家工作中的闪光点，加以学*和自我提高，多读多看，学*政策法规，拆迁条例等方面的知识，提高履行岗位职责的能力。
（五）勤动笔，提升专业独立性。
勤写勤练，为了熟练协议的签订工作，要在*时多下功夫，训练自己做到签订协议时胸有成竹，相信自己，游刃有余。要努力重视自己的专业独立性，学会及时专业的勤总结、勤分析、勤汇总，并最终完成自己我的提升和成长。
希望和机会是留给能够面对伤害，并且懂得封存疼痛的人的。不舍弃一些执念，大概永远都没法邂逅接下来的风景。无论别人怎么看待我，或者我自己如何探测生活，重要的是我必须要用一种真实的方式，度过在手指缝间如同雨水一样无法停止落下的时间，要知道自己将会如何生活！现实挟裹着一种莫名且直白的巨大冲击，在不经意间以不容拒绝的姿态渗透进我的生活，一直在昭示着某种必须走过。很多时候，我们无法去想是否能够成功，既然选择了远方，便只顾风雨兼程就好。所以初心莫忘，谨以自勉。
一、个人情况
尤娟娟，24岁，任小学段低段二年级的英语教学工作，教龄三年，小教二级职称，兼备课组长一职。
a、初步认识物质的形态及形态及变化，物质的属性及结构等内容，了解物体的尺度，新材料的应用等内容，初步认识资源利用与环境保护的关系。
二、个人专业成长现状分析
个人优势：踏上工作岗位至今已4个年头，在4年的锻炼中已初步具有一名英语教师应有的专业水*，在课堂教学上，不断学*新理念更新教育方法，初步形成了自己的教学风格。作为一名普通教师，我热爱本职工作，在工作中能虚心向有经验的教师请教，从而不断提高自己的业务水*。能创设丰富的教学方式，教师在教学过程中能与学生积极互动共同发展，注重学生的独立性，引导学生质疑调查、探究，在实践中学*。在工作中能够做到关心爱护每一位学生，与家长经常沟通。
个人不足：反思目前现状，我觉得在专业知识、及素养方面还不够，尤其是教育专著读的较少。虽然已形成了自己独特的教学风格，已掌握了一些方法，但不能做到游刃有余。在教育教学工作中忙碌着，忽略了工作之余的思考，因此许多工作有待创新。作为一名教师，缺少教科研能力，离做一名研究型教师的路还很远。
三、本年度个人成长目标
(1)课前认真预*，做好分材导学案的预*部分，把每节课的内容都要仔细地阅读一遍，通过阅读、分析、思考，了解教材的知识体系，重点、难点、范围和要求。
（一）本学年成长总目标：继续增加自己的知识储备量，让自己真正成为一名丰富的英语教师。努力提高教科研质量，做一名高质、高产的研究型教师。
a、初步认识物质的形态及形态及变化，物质的属性及结构等内容，了解物体的尺度，新材料的应用等内容，初步认识资源利用与环境保护的关系。
现社会对教师的素质要求更高,在今后的教育教学工作中,我将更严格要求自己,努力工作,发扬优点,改正缺点,开拓前进,为美好的明天奉献自己的力量
（二）具体目标：
(1)学案的编写要求提前两天发给学生。编写内容要紧扣课程标准和考试大纲，抓住主干知识，突出重点。*题的选择要突出典型性，时效性、时政性;试卷练*重在训练解题方法和培养能力，以高考题形式出现，原则上每学*完一课布置一次。
1、注重理论知识的学*。广泛地阅读各类教学杂志书刊，做学*的有心人。学*教育教学理论和专业知识，丰富自己的教学经验，并撰写读书心得。每学期2篇。
2、提高课堂教学效率。充分挖掘学生潜质，启迪学生心智。备课充分且精细，培养学生自主创新能力，勤于思考善于发现，努力提高课堂实效。
3、教学设计要精细。教学设计要精细化，主要重视对知识重难点的处理，以及对学情的把握，尽量做到每节课每个教学设计都是优质的。保证每周要有3-4节优质设计。
4、教学反思要实效。要反思，首先要发现问题，找到根结处。从问题根结处出发反思自己的教学，通过学生的眼睛来反思教师自己的教学，“学”反映了“教”，从“学”的角度看问题，来反思“教”的行为、目的、思想，就能够更好地改进我们的教学。尽量做到每课一反思，反思要有深度、有自己的特点。
5、编制试卷要科学。对于试卷的命制，要有科学严谨的态度。每学期认真命制一份试卷。要做到试题类型多样，覆盖面广。
6、作业设计要有趣。对于一二年级而言，英语作业主要是听读录音7培养学生乐于学英语的好*惯，作业设计的类型主要有实践型，如：课堂上的采访、调查、收集资料等。创作型如：改编课本剧的内容，及歌曲内容等。合作型如：课堂上小组分工合做，饰当课本剧中人物等。听读作业如：在家要及时复*、预*听读录音，并且把自己读的课文内容录成磁带与教材磁带比较，增强学生的学*英语的兴趣。作业设计不在多，而在与精。
从肤浅到深刻，从幼稚到成熟，从手忙脚乱到基本胜任，20xx年——我在工作的每一个方面都有了进步和发展。我深刻体会到，教师工作任重而道远，不仅担负着教书的职责，更承担着育人的重担。教师是学生班集体的教育者、组织者和领导者，也是学校教育工作主力军。下面我对自己几个方面的工作作点小结：
7、听课学*要珍惜。每一次认真的听课学*，都是一笔不小的财富。每个人都应当珍惜。每周主动听取前辈教师及青年教师的课，3节。同时也要听取外籍教师的课，学*他们讲课时的幽默风趣。而且不知不觉中自己的口语在不断进步。
8、教学博客要充实。新建了个教学博客，想将自己的小课题汇报、优质的教学设计、教学反思、教学案例、评课稿以及读书有感等及时上传，与大家共享。同时大家可以给我更多意见或建议，使得自己能够更快成长。
最后，继续对自己严格要求，积极要求上进，力求让自己的业务水*再上一个台阶。
《驾云》校报，细中求活。认真做好《驾云》校报第四版的组织、采写、栏目策划、编辑、校对工作，一年来共完成了期。下阶段将努力尝试新的风格、内容、特色，比如想增加校报的亲和力，改善美工等。
作业设计要有趣。对于一二年级而言，英语作业主要是听读录音7培养学生乐于学英语的好*惯，作业设计的类型主要有实践型，如：课堂上的采访、调查、收集资料等。创作型如：改编课本剧的内容，及歌曲内容等。合作型如：课堂上小组分工合做，饰当课本剧中人物等。听读作业如：在家要及时复*、预*听读录音，并且把自己读的课文内容录成磁带与教材磁带比较，增强学生的学*英语的兴趣。作业设计不在多，而在与精。
一、引诱思维：
认真贯彻省、市闭于教校心机健康教育的有闭精神，根据小教教育的特点战小师长教师心机发展的规律，经由各种途径承继认真睁开多种多样的心机健康教育举行战引诱，援助师长教师得到心机健康的劈头知识，促进师长教师人格的健全发展。
经由心机健康教育，不绝改动教员的讲解理念，改进教育、讲解方法，改进班主任方法，提高德育义务的针对性，教科性战实效性，为教校执行素养教育修建劣越的心机空气。
二、紧张义务目标
1。坚持以人为本。根据师长教师心机特点及发展规律，利用心机健康的实践战方法，睁开丰厚多彩的举行，培育种植提拔师长教师劣越的心机素养，促进他们身心单方面调和的发展。
2。容身教育，重正正在引诱。按照师长教师身心发展规律，保证心机健康的实际性战实效性，面向局部师长教师，闭注普通好同，尊崇师长教师、明白师长教师。
3。提高局部师长教师的心机素养，充分拓荒他们的潜力，培养栽种汲引师长教师消极的、向上的心机品行，促进师长教师人格的健康发展。
4。对少数有意理烦扰或心机故障的师长教师中止科学的、有效的心机咨询战教诲，使他们尽快摆脱故障，提高心机健康水*，增强自我教育能力。
三、具体义务
1。教校心机健康教育队伍拔擢。
教校心机健康教育没有是心机健康教员一个人的事，是局部教校教育义务者的事，所以教校树立了以心机健康教员为主，班主任教员为辅，其他教员为根蒂的师长教师心机健康教育战线。劣秀的师资队伍是睁开心机健康教育的坚定支撑。本年度，承继结构教员插手心机健康教员资质认证。同时，将适时进行班主任心机健康教育讲座，加缓班主任心机压力，提高班主任自己心机健康水*。心机健康教员对师长教师的心机健康情况汇集整理，定期以板报、广播等形势向全校师长教师中止心机健康引诱。
2。努力增进心机健康教育。要更新不雅观念，要下度复苏地熟*到，心机健康教育是提高广大师长教师心机素养的必要途径，是青少年师长教师思维人格拔擢的告急组成部分。教校将环绕市心机健康教育的主题是"调和、阳光、快乐、健康"那一主题，睁开系罗列行。要进一步加强结果师长教师的结对帮教制度，落实帮教程序，建立结对帮教档案。
3。加强制度拔擢。将心机健康教育课回进教育讲解打算；教校要定期睁开心机健康教育的互换、研讨；把心机健康教育课的睁开情况回进教校教育德育义务的年度考核傍边，并睁开心机健康教育课评比举行；设坐网上心机咨询室，为师长教师供给咨询教诲，设坐心机疑箱，结构局部教员参预心机健康教育义务。
四。教校心机健康教育的方式
（1）集体教诲。班主任利用心机健康课，根据本班的理论中止心机健康教育，为师长教师供给单方面地援助，紧张为塑造班级集体劣越的氛围战集体的劣越动作，激发群体向上的精神。此外，每一个月一次，利用**下收言，对一些本性结果，由心机教诲师长教师中止集体心机健康教诲。
（2）心机咨询室。心机咨询室拔擢的状况支配推敲到了符合心机教诲的恳求，借推敲到了儿童的审好特点，让师长教师一进门便喜好它。每周二～周五的中午12：30～13：10、下午的14：40～15：40开宁神理咨询室，启受以师长教师一般或小组为对象的咨询，由心机教诲师长教师背责。正正在心机咨询室内门中设有"心机咨询疑箱"，以便普通师长教师羞于启齿，可以利用写疑的方式中止咨询。
（3）个案教育。以智劣师长教师、智力临界师长教师、圭表师长教师、结果较多的师长教师做为个案对象，以本身知道或没有知道二种方式研究。接纳跟踪研究，合作的方式中止。
（4）专客互动。正正在我校网站上，心机教诲师长教师建立自己的专客，正正在专客中另喜悦理专题，驱逐师长教师、师长教师、家少等的咨询，那一形势的推出，可架起心机互动的桥梁，拓展心机咨询的对象、光阴、空间，加倍方便、互动，有一定的实效性。
五。引诱家庭中止心机健康教育
小师长教师的心机健康教育仅仅由教校执行是不足的，正正在更告急的意义上讲，小师长教师心机健康教育紧张依托家庭教育，因为家庭才是师长教师的去历取回属，小师长教师心机健康最后要回结于此。是以，教校、家少应该合力重视小师长教师心机健康教育，我们利用家少教校、家少开放日、等多种途径，坚持没有懈向家少提出各种建议，引诱家少睁开小师长教师家庭心机健康教育。
总之，重视小师长教师自我心机健康教育，利用十足本钱睁开小师长教师心机健教育，促进局部师长教师的健康发展，是我们的义务终极目标。
4、月份义务安排
3、四月份：
⒈制订并谈论教期心机教诲义务打算。
⒉作美意理健康教育的宣传战氛围拔擢义务。
3、召开六年级部分师长教师座谈会，并中止卒业前夕普通心机咨询。
4、进行青春期心机卫生讲座（5、六年级部分女生）。
五月份：
⒈结构局部师长教师学*有关心理教诲的知识、方法等。
⒉出好意理健康教育专题黑板报。
⒊召开不凡师长教师散会，并中止普通心机咨询。
六月份：
⒈承继引诱班主任班中睁开"喜悦果"谈心角举行。
⒉利用家少会向家少宣传"家庭心机引诱"的有闭内容。
七月份：
⒈做好学期总结及资料储蓄积累战个案解析、心机档案建立义务。
九月：
1。对更生中止心机健康教育，援助他们做好进教心机筹备。
2。思品师长教师确定心机教诲内容。
3。心机咨询室普通开放
十月：
1。**下收言，中止集体教诲。
2。对六年级师长教师中止心机小查询访问。
3。进一步劣化教校心机咨询室中部状况。
十一月：
1。出刊教校心机健康教育专刊。
2。班主任心机健康专题教诲。
十二月：
1。驱赶上级对教校心机健康咨询室的验收、检查。
2。**下收言，中止集体教诲。
3。做好学年总结。
4。各类资料整理、回档。
一、指导思想
1、认真贯彻国家教育部和省教育厅对培训学员的要求;
2、珍惜机会，最大限度提高自我、完善自我和超越自我;
3、夯实教育理论基础，扎根农村教育沃土，服务学生，成就自我。
二、主要措施
1、严格遵守培训作息时间，按时上课，积极主动参与课堂互动或课外活动。
2、认真听讲，做好笔记，多联系实际，流诸笔端;
3、制定详细可行的个人研修计划并认真落实到位;
4、尽可能地利用学校的资源，要勤读书，多思考，常动笔;
5、加强锻炼，增强体质，以便更好地投入学*和今后的工作;
三、具体安排
每天必须做的几件事
1、6点左右起床，进行晨练半小时;晚锻炼(1小时左右)。
2、课外上图书馆读书;
3、晚上7点至9点半上网研修约2个半小时;
每周必须做的事
1、写1-2篇投稿;
2、阅读1至2本书并做好读书笔记;
阅读书目初步安排
第一周
1、《欧阳代娜中学语文教学艺术初探》
2、《魏书生中学语文教学改革实践研究》
第二周
1、《语文课程与教学论新编》潘纪*等
2、《做教师真难，真好》钱群里
第三周
1、《语文要教出语文味》程少堂
2、《提高学生学*能力的好故事》
第四周
1、《课例品评一百例》余映潮
2、《民间语文》(《天涯》杂志)
第五周
1、《伊豆舞女》《堂吉诃德》
2、《十日谈》
第六周
1、《教师的20项修炼》郭元祥
2、《如何做最好的老师》魏书生
第七周
1、《93年》雨果
2、胡兰成的书
第八周
1、脂砚斋对《石头记》的点评
2、《做教师真难真好》钱理群
为了进一步规范完善公司的全面管理工作，也为了各项规章制度更好的落实，便于更好的配合并完成各驻勤点物业交付的各项工作任务，公司制定如下工作目标及工作重点：
一、管理工作：
保安公司下属各驻勤点分队长负责各自辖区内的所有管理工作，各分队长必须认真贯彻执行驻勤点物业与公司交付的各项工作任务，依照公司的各项规章制度进行全面管理工作，要求队员以公司配发的《保安服务标准工作手册》为工作标准，尽全力的服务驻勤点物业和业主。
二、形象工作：
公司下属各驻勤点所有队员，班、队长必须着装统一，衣帽干净整洁，除请假外出外，严禁着便装，队员不准留长发，染发，佩带奇异装饰，班、队长严格要求队员：服务热情、工作认真、文明礼貌用语，日常培训队员岗容岗姿、标准敬礼、礼貌、热情、周到的服务态度，以的形象去服务于物业和业主。
三、卫生管理工作：
各驻勤点班、队长严格管理队员个人、生活环境、岗亭内外卫生工作，要求队员讲卫生、勤洗手、勤洗澡、勤洗衣物，多晒晾被褥，物品摆放整齐，宿舍内卫生安排队员按照值日表进行清理，注意饮食卫生，以免因生活环境脏、差而引发传染病的发生。
四、安全、突发时间处理工作：
各驻勤班、队长对队员安全负责任，严格依照外出请假，批假制度执行，严禁队员私自外出，以免出现不必要的安全事故。班、队长工作中如遇突发事件，应及时上报物业与公司，班、队长应在赶赴事发现场，及时控制事态发展，严禁事件扩大化，严禁打架、斗殴，并积极协助物业和公司处理事件。
五、公共物品的管理工作：
各驻勤点班、队长本着对物业和公司负责的态度，要求队员爱护、保护公司和物业的公共物品，班、队长对公共物品不定期进行检查、盘点，对公共物品要登记备案，如出现人为故意破坏公共物品，当事人应照价赔偿。
六、提高服务标准，做好日常培训工作：
各驻勤点队长加大日常培训工作力度，提高岗容、岗姿，日常服务标准，培训队员工作中运用文明礼貌用语，热情周到服务，力争各驻勤点培训出高水*、高标准的队伍。
14、每半年进行一次突发事件、防火救灾安防工作的实战模拟演练工作，不断提高队员的安全防范意识与处突能力。
15、年终做好本部门各项工作的总结和各项安全工作的部署。
1、按保安部工作整顿计划要求，不断加强队员的自律性，树立队员的纪律观念和时间观念，让队员不断提高自我约束，自我管理的能力，为稳定工作秩序大好基础；
2、加强岗位检查督导力度，实行互相监督、互相学*，共同进步的工作气氛，能够及时纠正队员的违规行为；
3、加强领班的督导与培训工作，让领班真正起到现场指挥、协调、督导的作用，及时把各项工作全面能够贯彻落实，做到责任分明，责任到人；
4、调动队员的工作热情，发扬争优、拼优、抢优的工作作风，不断树立标兵形象，提高工作质量；
5、严格要求队员按服务指导理念执行，如：行为服务，开口服务，微笑服务，把这三个服务方式全面落实到每一个工作岗位上，不断提高队员的服务意识，提高服务质量，增强业主的认同认可感；
6、根据现在工作特点，加强出入人员的控制，杜绝无关人员进入大厦或在园区周围逗留；
7、加强装修房间的监管巡查，及时发现纠正违规操作施工的现象；
8、加强车库巡查监管，确保车辆进出有序和摆放整齐，跟车主加强沟通，共同做好车辆安全保障工作。
9、针对外围广场治安的复杂性和机动车辆乱停乱放的现象，根据管理处整体规划做好安全预防和车辆疏导管理工作部署和作好各项执行工作。
10、每周开一次班组会议，每半月进行一次领班会议，每月召开一次保安部会议，确保能够及时谈讨学*结工作经验，及时传达工作指示。
11、每月进行一次消防设备，消防器材公共物品的检查、清点与保养工作，确保各项设备能够正常投入使用。
12、每季度进行一次业务技能、军事素质考核，实行优胜劣汰工作机制，不断提高队员的工作技能及工作效率。
13、每季度进行一次全方位安全检查工作，确保能够及时发现问题和解决处理问题。
14、每半年进行一次突发事件、防火救灾安防工作的实战模拟演练工作，不断提高队员的安全防范意识与处突能力。
14、年终做好本部门各项工作的总结和各项安全工作的部署。
在这个即将即将迈进深秋的日子里，我校全体教职工共同努力，送走酷暑。20xx年，我们将继续一切以学生的综合教育为中心展开教学工作。班级是学校教育教学工作的载体，本学期我将继续担任八年级六班的班主任工作，八年级12班是一个普通班，为了不辜负学校领导的重托，各位家长的期盼，更好地开展班级管理工作，使全体学生在德智体美劳诸方面都有长足的进步，特对本期八年级班主任工作计划如下：
一、用新的管理理念武装自己，提高班级管理水*
在本学期中，本人要认真学*先进的班级管理理念，认真贯彻了党的教育方针，努力推进了素质教育，注重学生的全面发展，提高学生的整体素质，促进学生个性的发展。实施素质教育，就是要全面贯彻党的教育方针，以提高国民素质为根本宗旨，以培养学生的创新精神和实践能力为重点，造就有理想、有道德、有文化、有纪律，德智体美等方面全面发展的社会主义事业的建设者和接班人。着眼于人的内在的发展要求，把人当作教育目的本身，这才是人们在“素质教育”口号下，追求教育价值的实质。要注重培养学生的自主性、主动性、创造性，使他们学会生存、学会关心、学会合作、学会生活，充分发挥学生的主观能动性，让学生自主地发展，从各种压抑中解脱出来，在生动活泼的发展中感受到学生生活的美好和快乐。
二、以人为本，尊重学生，让学生成为班级管理的主人
在班级管理工作中，尊重学生的人格，以*等的姿态面对学生，让学生有发表意见和看法的机会。使民主不再像天上的馅饼，一个永远也画不像的葫芦，让民主落到实处。本期我接任八年级六班的班主任，首先要在班内召开一次班会列为班主任工作计划主要内容，学生提出管理班级的意见。通过这样，提高学生积极性，许多问题由他们自己通过讨论拿出比较完整的意见，使班级洋溢着融洽、活泼、欢乐的气氛，让学生有一种愉悦、友爱、信任、自豪的情绪体验。凡是班集体的计划和决定，都应和班集体共同讨论，乐于给个别学生以帮助指导和援助。对学生表现给予客观的表扬和批评，以建立尊师爱生、团结友爱、协调融洽、紧张活泼的班内人际交流环境。
三、一把钥匙开一把锁，关注学生的个性差异
俄国教育家乌申斯基说：“如果教育家希望从一切方面去教育人，那么就必须首先从一切方面去了解人。”班主任要教育好学生，只有了解学生，掌握学生的思想状况，分析学生的心理状态，才能从实际出发对学生进行教育，才能做到一把钥匙开一把锁，把思想工作做到学生的心坎上。因此，全面了解和研究学生是班主任做好工作，提高学生素质的前提条件。
研究学生心理的方法很多，我使用的主要方法有观察法、谈心法、实验法、研究有关资料法、调查访问法等。我力争对各种方法得来的信息材料，都做了深入的分析研究，去掉那些表面现象，抓住实质，得出实事求是的结论。
四、提高学*的效率，交给学生学*的方法
这也是班主任工作计划中的重要内容。首先，在了解“学情”的基础上，针对学生的年龄特点、知识基础、心理特点等情况对症下药具体指导。譬如记忆规律的运用等。
其次，要指导学生养成良好的学**惯。①要创设适宜的情境。在学*生活中，适宜的生活情境，浓烈的学*氛围都会给学生以潜移默化的影响，这类情境要靠班主任在班集体建设的过程中有意地引导创造。②要反复进行训练，提供大量练*与实践的机会，及时反馈练*的结果。取得成绩，及时表扬鼓励，以利于*惯的养成，逐步加大训练量和训练时间，以强化已形成的*惯。通过反复抓，抓反复，在不断的训练中逐步提高，从他律走向自律，最终形成良好的学**惯。③要矫正不良的学**惯，例如我班有一小部分学生早读时不求甚解，走马观花，针对这种情况，我首先教给了他们一些读书的方法;其次提出具体的要求，让学生有针对性地在读中解决几个具体问题;然后检查读的效果。如此反复训练，过了一段时间，这部分学生不良的读书*惯彻底地改正了过来，他们也从读书中开阔了视野，长了知识，养成了爱读书的好*惯。
第三、注意到非智力因素的影响，如学生学*的兴趣、意志力、良好的学风、班风、校风的影响等。
第四、加强思维能力的训练。“学而不思则罔，思而不学则殆”。学与思有着密不可分的关系。学生在学*活动中，需要多种思维方式共同参与，才能更有效地获取知识。如经验思维、抽象思维、形象思维、创造性思维、发散性思维等。班主任要全面贯彻实施素质教育，培养具有创新精神和创造能力的高素质人才，决不能忽视对学生思维能力的培养。
五、关爱学生，产生情感的共鸣
热爱学生是教师职业道德的核心，教育是爱的共鸣，是心与心的响应。班主任只有热爱学生，才能教育好学生，才能使教育发挥最大限度的作用。托尔斯泰曾经说过：“如果一个教师把热爱事业和热爱学生结合起来，他就是一个完美的教师。”素质教育要造就各方面全面发展的学生，要面向全体的学生。教师应把爱毫无保留地播撒给每一个学生，不歧视、侮辱、体罚任何一个学生，让全体学生获得全面的发展。首先是尊重学生，就是要做学生的朋友，贴心人，在人格上与学生*等相待，以诚相见。同时我还相信每一个学生的能力，并相信学生有力求上进，成为社会有用人才的良好愿望。
为了更好的让知识走进课堂，提高自己的综合素质，提高自身的教育水*，提高自己的教学修养，使自己的教育教学水*得到质的飞跃和提升，我根据校本研修学*任务及要求，结合实际，制定自己的个人计划如下：
一、指导思想
透过研修，进一步了解新课改中备课的内涵，量体裁衣地做好自己的教学设计，能深度建构教学法资料生成教学过程，力求课堂教学实效性，并能不断审视自己的教学、扬长避短，使自己的教育教学逐渐完美。
二、学*资料
(一)个人读书
1、精读教育教学方面的专著，充实自己。
2、制订个人研修计划《“有效教学”使教学真正有效》
3、根据业务学*资料整理自己的学*笔记。
4、做好学科知识的更新。
5、“学*教学理论与教学设计”专题撰写研修小结。
6、根据“备课问题诊断与解决”专题进行一次合作研讨交流。
7、结合“教案反思与研究，写一篇自己的感受
8、利用图书室开放时间，每学期学*专著摘录不少于10篇次。
(二)听评课
用心参加学校组织的听评课活动，有机会用心参加上级组织的观摩课活动。做好听课记录，听课反思，在学*中补充自己的不足，使自己的教学更加的完整。
(三)公开课：
学校组织的公开课活动中，互相学*，互相交流，提高多媒体课件在课堂教学中的应用潜力。
三、学*形式
以参加学校校本研修活动为主，个人自主研修为辅，在学校安排下，统一资料，统一进度，有组织有计划地进行学*。根据学*资料，结合实际教学状况，反思自己的教育教学行为，并进行实践。在自学的同时，要做好重点突出的学*笔记。
1、专题培训
交流研讨，教学设计、说、讲、评课等形式，将培训学*与自己的教育教学实践紧密结合起来。
2、专题总结
结合自己的教学实践和教学经验，紧扣每一专题进行探索。对其他教师的专题总结、论文、实验报告、教案、教育叙事等进行分析与系统整理。
3、网上学*
充分利用信息技术知识的网络资源优势，在网上查找所需学*资料，进行互相学*和交流。
4、远程教育资源应用
透过应用远程教育资源，学*名师的课堂教学过程，整合与选取好的课件，引入自己的课堂，让枯燥的课堂教学“活”起来，有助于学生从感官上更直接的了解所学知识，从而到达教学目的。
四、研修主要措施
1、认真参加群众组织的学*培训，作好培训记录。
2、参加学*的校本研修活动，吸取其他老师的成功经验。
3、精心准备自己的研修课程，发挥信息技术特长，努力提升使用现代教学设备的潜力。
4、空余时间利用电脑进行网络研修。
20XX学年第一学期已经开始，从一年级的教学开始，从全新的工作环境开始，从每天网络工作室的学*开始。面对教学和学*任务，既想让自己能快速地成长，又想在这一年里有一个完美的结局，在教学质量上更上一层楼，让学生学得踏实，学得兴趣高涨。结合名师工作室的工作安排，学校的具体工作情况，本人进行了认真的分析研究，结合实际制定本学年的个人规划：
一、工作目标
1、以工作室的研修工作为主旨，以校本研修和网络学*为主*台，追求现代教学手段的多样化。
2、加强自我发展，以当前素质教育为理念，与工作室老师多交流，多切磋，不断完善自己。
3、变被动学*为主动学*，适时自我反思，自我觉醒。
二、工作计划
1、勤于学*，树立终身学*的观念，多渠道的学*，在书本中学*，学*教育教学理论和各种专业知识，增强自身的理论积淀，还要学*其他老师的丰富教学知识，高尚的师德。取长补短，不断丰富自己。
2、立足课堂，善于思考。在工作中进行教学反思，反思自己的问题，反思自己的教学成效，探索更适合自己的教学方式。
3、提升自己的业务能力。加强基本功的训练，每天坚持看专业类书籍，坚持动笔写一篇文章，坚持三笔字的练*。
4、利用每天的网络研修学*和工作室主题研修活动，结合自己教学和工作中存在的问题，及时向章特和各位学*伙伴请教。
5、注重积累日常工作中教育教学案例，做好反思和调整，及时总结整理，形成具有自己独立见解的文章，投稿或者发表。
三、具体安排
1、积极参加培训，潜心学*研讨，认真参与工作室的小组活动，相互交流，积极解决工作中存在的困惑或者问题，利用每次学*的机会，让自己快速的成长。
2、将培训后的心得与材料进行整理和调整，渗透到具体的工作中，立足本校的实际情况，解决教师专业成长中的问题、难题。
3、按照要求，积极撰写工作、学*、读书笔记。
4、克服工作中遇到的问题，提高工作效率，积极配合工作室工作的开展。
——个人年度目标计划书 (菁华3篇)
时光荏苒，××年即将过去，回首过去的一年，内心不禁感慨万千……时间如梭，转眼间又将跨过一个年度之坎。回首望，虽没有轰轰烈烈的战果，但也算经历了一段不*凡的考验和磨砺。对于我们每一个追求进步的人来说，免不了会在年终岁未对自己进行一番“盘点”，也算是对自己的一种鞭策。
行政人事部是公司的关键部门之一，对内管理水*的要求应不断提升，对外要应对税务、工商、药监、社保等机关的各项检查。行政人事部人员虽然少，但在这一年里任劳任怨，竭尽全力将各项工作顺利完成。经过一年的磨练与洗礼，行政人事部的综合能力相比××年又迈进了一步。
回顾年，在公司领导的正确领导下，我们的工作着重于公司的经营方针、宗旨和效益目标上，紧紧围绕重点展开工作，紧跟公司各项工作部署。在管理方面尽到了应尽的责任。为了总结经验，继续发扬成绩同时也克服存在的不足，现将××年的工作做如下简要回顾和总结。
年行政人事部工作大体上可分为以下三个方面：
一、人事管理方面
根据部门人员的实际需要，有针对性、合理地招聘一批员工，以配备各岗位。
规范了各部门的人员档案并建立电子档案，严格审查全体员工档案，对资料不齐全的一律补齐。
配合采购和财务部门，严格把好促销员的进、出关。
有步骤的完善培训机制，不断的外派员工学*并要求知名公司来培训员工，同时加强内部的培训管理工作。
二、行政工作方面
⒈办理好各门店的证照并如期进行年审工作。
⒉和相关职能机关如工商、税务、药监、社保、银行等做好沟通工作，以使公司对外工作更为通畅。
⒊联系报刊、电视台等媒体做好对外的宣传工作。
⒋对内做好办公用品的采购，严格审查各部门的办公用品的使用状况，并做好物品领用登记，以节约降低成本为第一原则，合理地采购办公用品。
三、公司管理运作方面
⒈顺应市场的发展，依照公司要求，制定相应的管理制度。完善公司现有制度，使各项工作有法可依，有章可寻。在日常工作中，及时和公司各个部门、门店密切沟通、联系，适时对各部门的工作提出些指导性的意见。
⒉逐步完善公司监督机制。有一句话说得好：员工不会做你要求做的事情，只会做你监督要做的事情。基于这个原因，本年度加强了对员工的监督管理力度。
⒊加强团队建设，打造一个业务全面，工作热情高涨的团队。作为一个管理者，对下属充分做到“察人之长、用人之长、聚人之长、展人之长”，充分发挥他们的主观能动性及工作积极性。提高团队的整体素质，树立起开拓创新、务实高效的公司新形象。
⒋充分引导员工勇于承担责任。以前公司各职能部门职责不清，现逐步理清各部门工作职责，并要求各人主动承担责任。
作为行政人事部负责人，我充分认识到自己既是一个管理者，更是一个执行者。要想带好一个团队，除了熟悉业务外，还需要负责具体的工作及业务，以身作则，这样才能保证在人员偏紧的情况下，大家都能够主动承担工作，使公司各项工作正常进行。
新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战。随着大参林、北京同仁堂的进驻，对我们来说，既是压力也是动力，我们决心再接再厉，迎接新的挑战。××年行政人事部将从以下几个方面着手工作：
一、完善公司制度，向实现管理规范化进军。
成功的企业源于卓越的管理，卓越的管理源于优异、完善的制度。随着公司的不断发展，搞好公司管理制度无疑是其持续发展的根本。因此，建立健全一套合理而科学的公司管理制度便迫在眉节，为了进一步完善公司制度，实现管理规范化，年工作将以此为中心。
二、加强培训力度，完善培训机制。
企业的竞争，最终归于人才的竞争。目前公司各门店及部门人员的综合素质普遍有待提高，尤其是各店长及部门负责人，他们身肩重责。需根据实际情况制定培训计划，从真正意义上为他们带来帮助。另外完成新员工入店手册。
三、协助部门工作，加强团队建议。
继续配合各门店及部门工作，协助处理各种突发事件。年是百姓拓展并壮大的一年，拥有一支团结、勇于创新的团队是为其发展的保障。所以加强团队建议也是年行政人事部工作的重心。共2页,当前第1页12
其实正所谓“天下难事始于易，天下大事始于细”。只要我们工作更加细致点、沟通多一点、责任心强一点，我相信百姓会越做越强。
工作目标计划如下：
在公文流转方面，总结这半年来的经验，对于明年的工作必须有细致的安排，公文流转是*时工作的重点，落实每份文件的签字以及领导意见的传达，提升公文流转的及时性，确保流转过程中无误;同时跟领导沟通、汇报工作时务必讲究技巧，察言观色，不该说的千万别说。
在档案管理方面，一方面，将存档工作理出头绪来，以便文件查阅，快速准确地找到文件，规范文件存档管理。一方面，涉及到工程竣工验收，档案管理验收，这就要求自己在去学档案管理的时候，务必很认真，同时结合公司的实际，多问多想，同时将学到的东西运用于实际，在实践中检验自己所学。
在出文方面，第一要求其他部门讲求出文程序，将程序闭合，以领导签发时间为准出文。第二出文时，不慌不忙，自己读一下，一是避免失误，二是增加自己的公文写作的知识，三也是了解公司*况的便捷方式之一。第三凡是上报四川公司的文件务必细心检查避免出错。
在公文写作方面，将2011年接触到的所有公文格式、公文类别，做一个类别写作特征总结，区分年底工作总结与民主生活会发言材料的不同感情色彩，一个是工作上的总结汇报，一个是思想上的动态汇报。同时在*时按部就班的工作里，坚持学*，凡是四川公司来的文件都看一看，不求全部记得，但求记住精华和思路。
在印章管理方面，因为涉及到责任问题，所以凡重大事项必须领导签字，才予以盖章，项目部来的盖章也需领导签字，如果要盖空白章，必先领导签字。不能因为感情色彩而影响工作质量，该有的手续必须全。
除了以上工作重点，*时还必须注意以下几点。
一、工作态度，态度决定一切，在领导或者同时面前，工作一定要表现出认真尽责，好的态度就决定好的工作质量;工作方向，工作需要方向感，树立正确的目标，选择好的学*榜样，人才会越走越远，思想上会提升一大截，思考问题会越来越全面，对于以后自己独立开展工作非常重要。
二、工作策略，第一工作要讲究策略，尤其是别人要你帮忙而你不想帮的时候，一定要有好的借口，不是我不帮而是帮不了。当然空闲的时候，帮点小忙，别人会感激你，你也好开展工作，互惠互利吧。第二就是不能因为人熟，而感性用事，凡工作必讲求程序，话可以委婉地说，但结果必须是程序完满，避免责任落到自己头上。第三就是人要多笑，俗话说不打笑脸人，笑脸迎人给别人的印象总是好的。第四，跟领导打交道是我的弱项之一，首先要给他们好的印象，就是凡事认真，考虑周全，适时提醒，不多言多语。其次就是业余时，多跟他们交流，一是有助于了解领导，二是有助于自己的学*，学*他们思考问题时的立足点在哪。
三是接待工作，因为自己是总经办的秘书，所以这个也算是工作之一，对于四川公司来的领导或者其他贵宾，务必使别人对自己有个好印象然后在记住自己，这个是一个人的魅力和能力兼具的表现。除了敬酒很考艺术外，最重要的还是说话，好听而又真诚的话，让别人会感觉到舒服，也给自己加分，当然还有就是服务要周到，端茶倒水，多在领导面前晃一下都会加深对自己的印象。
工作目标(这个还真没认真想过，说明啊，自己还不够有进取心，只知道做好工作，却还没有明确的目标，在已经适应这里的工作环境以后，这个问题必须有待思考和实行)
*期目标，在还有一年半的聘用时间内，将工作做好是首要，其次就是要好好学*，将能学到的一切都给学了，一是公文写作，二是档案管理，无论以后在哪工作这个对于自己来讲，无疑是多了两把杀手锏。
远期目标，在自己能力已经足够的份上，争取能调到四川公司工作，第一需要在四川公司领导下访的时候树立好的印象，让别人觉得这姑娘不错，第二是自己的能力问题，我必须找到自己的长处，如公文写得好或者做事很有分寸，或者其他的才干，总之必须要有一技之长。对于以后来讲，无疑多了一条宽敞的路，这样就算以后结婚，或者有了小孩，都是非常好的。毕竟大的氛围下，人才可以越飞越高。
人非生而知之，学而知之也，我现在所掌握的知识都来自于学*，也只有不断的.学*，人才能进步。我热爱学*，学*之于我就像是阳光之于植物一般不可缺少，回顾过往的学*，我心存感激，它使我更加了解这个世界。然而，对于一个公务员来说，我深知自己所掌握的知识还远远不够，为了能够尽快地融入宣传部这个大家庭，更好地完成领导和同事交付的事情，我为自己制定了以下学*计划：
首先、理论知识的学*对我来说至关重要。从普通人到公务员身份的转变要求我必须掌握足够多的理论知识，为了弥补这一薄弱环节，我准备从以下着手，用心研读*报告中关于科学发展观的论述，尽最大努力领悟其内涵，并运用于实际工作中;通过每天观看《新闻联播》，《长安新闻》，阅读人民日报、西安日报、长安开发等报刊杂志以及浏览人民网、长安新闻网最新资讯等方式及时了解国家大政方针，时刻关注时政要闻，以达到提高政治素养和理论水*的目的。
二、巩固专业知识，提升工作技能。为了日后工作的顺利开展，夯实并进一步地提高写作功底是当务之急。因此我决定，每周背诵一首唐诗或宋词，提升文学素养;每月至少消化一本理论书籍，并写出学*心得;每年阅读不少于五本名著。我坚信勤能补拙，只要坚持不懈地努力，我的写作水准会一步一步得到提高。21世纪是信息化时代，宣传方式也由原来的单一模式转变为形式多样的多媒体宣传，对此我会要求自己不断充电，学*摄影、视频制作等技术以适应新的宣传方式。
三、广泛涉猎，扩展知识面。一名合格的公务员需要具备坚定的政治立场，良好的身心素质以及丰富的社会知识等。我们国家是社会主义法治国家，作为国家工作人员熟悉并了解法律是必须的，为此我将利用课余时间自学法律更好地为实际工作服务。众所周知，哲学能够让人智慧，在日后的工作中，哲学也将成为我的必修课，我相信它会让我在工作中学会扬长避短，不盲目行事。
四、和睦相处，团结协作。良好的人际交往能力是所有工作都不可或缺的一项。“没有完美的个人，只有完美的集体”，团结协作能够高效优质地完成工作。作为宣传部的新人，所有的领导同事都将是我的老师，我定会虚心求教以期尽快融入这个大家庭，同样我也会服从领导安排和指挥，用心投入工作，在工作中不断学*，用学*促进工作。
——企业年度计划书 (菁华3篇)
根据建筑施工企业安全教育培训的需求， 结合我公司施工生产情况，为加强我公司安全管理，不断提高职工的安全意识和安全素质，深入贯彻公司“安全第一、预防为主”的方针，确保安全管理体系的高效运转，特制定我公司20xx年度安全教育培训计划，具体内容如下：
安全教育培训对象：公司安全管理人员、项目经理、安全员、特殊工种和技岗人员包括新入场和转岗人员。
一、公司安全管理人员
1.安全教育培训内容： 建筑企业安全生产法规、政策，安全生产发展新动向，安全生产意识教育。
2. 安全教育培训方法：内部强化培训、参加上级主管部门组织的培训。
3. 安全教育培训时间：内部强化培训安排在年初、年末的空闲时间。
上级主管部门培训根据要求按时参加。
4.培训地点：公司会议室
5.安全教育培训目的：强化安全生产意识，提高安全管理水*，搞好安全生产。
二、项目经理
1.安全教育培训内容： 建筑企业安全生产法规、政策，项目安全管理制度，施工安全检查标准，安全生产发展新动向，潜在的危险因素及防范措施，安全生产意识教育。
2. 安全教育培训方法：内部强化培训、参加上级主管部门组织的培训。
3. 安全教育培训时间：内部强化培训安排在年初、年末的空闲时间。
上级主管部门培训根据要求按时参加。
4.培训地点：公司会议室
5.安全教育培训目的：强化安全生产意识，提高安全管理水*，搞好安全生产。
三、 安全员
1.安全教育培训内容：建筑企业安全生产法规、政策，公司各项安全管理制度，施工安全检查标准，安全生产发展新动向，安全技术技能培训，潜在的危险因素及防范措施，安全生产意识教育。
2. 安全教育培训方法：内部强化培训、参加上级主管部门组织的培训。
3. 安全教育培训时间：内部强化培训安排在年初年末的空闲时间及安全生产月期间。
上级主管部门组织的培训根据要求按时参加。
4.培训地点：公司会议室
5.安全教育培训目的：强化安全生产意识，提高安全管理水*，搞好安全生产。
四、特殊工种、技岗人员。
1.安全教育培训内容：公司各项安全管理制度，安全生产基本常识，施工安全技术操作规程，安全技术技能培训，潜在的危险因素及防范措施，安全生产意识教育。
2. 安全教育培训方法：内部强化培训。
3. 安全教育培训时间：内部强化培训时间根据在建工程进度进行安排，每个工程培训次数不少于2次。
4.培训地点：工程所在地会议室
5.安全教育培训目的：强化安全生产和保护他人意识，提高安全操作技能，搞好安全生产。
五、教育培训实施措施：
充分发挥各科室及项目部的作用：员工培训工作是一项综合性的工作，它涉及到各科室、各项目部。
充分发挥各科室及项目部的作用就可以保证员工培训工作按计划实施，可以对员工培训工作进行综合管理，可以使员工培训工作更加紧密地与公司生产实际需要相结合。
建立培训、考核与使用相结合的制度：凡上级行政机关要求持证上岗的岗位，未经培训合格不准上岗;对企业提供培训机会未按要求接受培训的员工按公司有关培训管理规定进行处罚。
逐步形**才考核、培养、使用相结合的管理模式。
不断修订和完善员工培训管理规定，加强员工培训工作的监控力度，保证按公司所需落实各项培训工作。
各科室、项目部的主管领导要重视员工培训工作，要指定专人负责此项工作的日常管理，项目部要根据公司的员工培训计划制定出实施计划方案，并对项目部工人培训实施情况进行监控。
一、营销目标
1、本公司在20xx年度的销售额为250万，今年计划销售额比上一年的销售额提高10%～15%，尽可能在今年将销售额突破300万；
2、本公司有经理一人，业务主管两人，今年计划每个季度每个人的销售额为25万～30万，如果没有完成，扣除相应年终奖金。计划在种子销售量较大的乡镇一个季度的销售额不低于5万，种子销售量较小的乡镇一个季度的销售额保证在2万；
3、公司经营各类作物种子，主要包括水稻和油菜种子，以及少量的蔬菜种子。今年计划水稻种子的销售额为170万，油菜种子的销售额为110万，各类蔬菜种子的销售额为20万。所售的水稻和油菜种子为中档种子产品，各类蔬菜种子为国外进口的高档种子产品。计划三者的利润之比为5：4：1。
二、营销策略
1、产品策略
（1）、核心产品策略
今年公司计划凭借着中档水稻和油菜种子较高的性价比，赢得一个较大的市场份额，计划占领该地区相同产品市场份额的8%～10%。凭借着国外进口的各类蔬菜种子的优秀品质，赢得一个较好的市场口碑，计划占领该地区相同产品市场份额的4%～5%。
（2）、种子有形产品及附加产品经营策略
公司所有产品的包装桶装，并在包装桶外附加一小袋试样，小袋为透明的，方便种子购买者很好的观察种子的外观，而且种子用完后包装桶可用来提水等用途。公司产品商标的形状和颜色与同类公司的商标有较大差别，确保标新立异，与众不同，方便好认。公司提供最优质产品售后服务，定期派遣相关专家下乡教授农户种子正确的栽培和田间管理技术，若农户出现种子质量问题，百分之百解决农户的问题，弥补农户的损失。
2、价格策略
在该地区统一经销价的基础上，视具体情况给予不同的返利及市场支持，额度分别为3%～6%、7%～10%；尽量保证同地区统一零售价，硬性要求促销力度不能超过30%以上。市场监察人员要及时了解市场，避免恶意压价、降价等牟取利益的行为。
3、促销策略
在种子销售旺季进行促销、打折、降价的优惠活动，比如购买20亩田的种子用量就打8.5折优惠并赠送1亩田的种子用量，购买10亩田的种子用量就打8.5折等活动，通过这些优惠活动来刺激农户的购买欲望，从而提高公司种子的销售量。
4、广告策略
限于公司产品种类的特殊，所以限制了种子广告宣传的时间和地点。所以公司种子的产品广告主要采用*面广告，大多设立于农村的田间地头，它的主要受众是广大农户，并让我们的广告融入
农户的生活，且成为农户生活中的一部分。但无论如何加大广告的投入，这一投入不能超过年销售利润10%，不能影响公司的流动资金和下一年度的资金周转。
5、售后服务策略
建立完善的售后服务机构，为农户提供及时和一流的售后服务，让农户用得放心。公司的科学顾问在工作时间内热线随时开通，随时为农户解决遇到的一切问题。而且，科学顾问每三天下乡一次，亲自在田间为农户解决问题。
三、营销团队管理
1、人员规划
由于公司只是位于县城的分公司，故公司的人员配置并不齐全，拥有一名经理，两名业务主管，一名会计，一名科学顾问，一名仓库管理员以及一名货车司机。经理和业务主管负责销售，科学顾问负责解决农户在种子使用过程中的种种问题，会计负责公司财务，仓库管理员负责公司的货物管理，货车司机负责送货。 2、团队管理
公司的工作人员各司其职，同事之间相互帮助，与公司的发展共进退。但是，各自的工作必须按时按量的完成，否则依据未完成的工作的量扣除相应的年终奖金，以此来提高公司员工的工作积极性。当然，在年假期间，派送公司的相关的工作人员进行相关的专业的培训，从而提高公司工作人员的专业技能，更好的'为公司服务。
四、费用预算
公司今年费用预算：经理月工资为4000，年工资为48000。业务主管月工资为3500，年工资为42000。科学顾问月工资为3500，年工资为42000。会计月工资为2500，年工资为30000。仓库管理员月工资为20xx，年工资为24000。货车司机月工资为2500，年工资为30000。工作人员年工资共计25.60万，一年的广告费用为20万，工作人员的培训费用为5万，差旅费用为5万，年终奖金为10万，其他杂费费用为10万，共计75.60万。
一、20xx年的经营方针
在认真审视公司经营的优势和劣势、强项和弱项(SWOT)的基础上，公司发展战略中心对当前行业的竞争形势和趋势作出基本研判，将20xx年的经营方针确定为：
灵活策略赢市场，扩大规模增实力，加强管理保利润。
经营方针是公司阶段性经营的指导思想;各单位、各部门和各级干部的各项经营、管理活动，包括政策制订、制度设计、日常管理，都必须始终不逾地围绕经营方针展开、贯彻和执行。
二、20xx年的经营目标
(一)核心经营目标
20xx年，公司的核心经营目标是：
年度销售收入6500万元，增长率93%，保底销售收入5000万元;年度税后利润780万元，增长率338%，税后利润率12%，资产回报率20%，保底利润360万元。
在核心经营目标中，利润是能够反映公司经营质量的唯一指标，也是评价和考核经营团队的“核心之核”。
(二)销售目标细分
上述销售目标的分解，按《20xx年度销售目标分解表》执行(附件)。
三、主要经营策略
(一)市场策略
要实现销售收入的大幅度增长，扩大市场覆盖面、扩大实质客户群，进而大幅提升订单量，是必然选择。
因此，公司将20xx年确定为“市场拓展年”，投入巨大投资开拓市场，发展客户、争取订单。
对此，应采取下列措施：
1.全公司必须以市场为导向，以营销为龙头开展经营和管理活动。
公司制订相关政策，鼓励全体员工参与营销工作。
2.国际贸易中心和*区营销中心必须整合各项资源，在20xx年上半年，采取一切措施，集中精力做好海外客户和国内经销商的开发、签约工作。
3.海外市场的主攻方向是北美洲和俄罗斯市场，并以“发展中东客户，继续开拓大洋洲及欧洲市场”为目标市场策略。
4.国内市场应以“强势推进、快速占领”的策略，集中力量发展渠道经销商(计划66家，力争120家)，应以“稳步发展、适度调整”的策略发展直营市场。
(二)产品策略
市场策略需要产品策略和价格策略的强力支撑和支持。
20xx年公司的整体产品策略是“亲民路线”，即：在确保品质的基础上，在设计、选材和价格上，始终围绕客户需求，以客户需求为出发点和归属点，以适销对路为原则，降低单套产品利润，提升总体销量，实现利润总量最大化。
为此，应采取下列措施：
1.国际贸易中心应调整主打产品，从实木产品向现代产品过渡，以做辅助材料为主(如柜身及门板)。
2.*区市场的产品策略按产品系列推进：
1)针对橱柜产品，应“加强研发、推陈出新、完善细节”，为满足二、三级市场，适度扩充2、2、3系列，必要调整4、5、6系列，少量改进7、8、9系列，增加低价位烤漆系列、中价位实木系列，新上石英石项目。
2)针对衣柜产品，推行“整合资源、全新导入、量力扩展、同步推进”的策略，以行业中等价位推广产品。
3)针对浴柜产品，以“依据需求、适当投入，力推国贸、淡对国内”为策略，以出订单为主，以适度利润为目标。
国内市场除非承接大量工程订单，否则，以较少精力投入。
3.生产中心应根据上述策略和业务实际需求，制订产品的开发、采购和品质保证的相应计划，采取必要的行政措施，确保产品开发结构和生产结构的调整到位。
(三)品牌与招商策略
品牌是产品营销的催化剂和拉动力。
经过*十五年的经营，“xx”已经成为行业的优势品牌，具有较强的号召力;同样，经过多年的运作，“xxx”也已成为“xx”旗下的优质品牌，在市场上和消费群中具有良好的美誉度。
因此，20xx年，公司必须集合品牌资源，区分目标客户群，综合运用*面、电波、网络等通路，集中力量向海外市场和*区市场推广“xx”和“xx”两大品牌。
为此，相应措施如下：
1.国际贸易中心应以“xxx”为主打品牌，以展会、网络等通路为手段，以海外建材商、采购商和经销商为目标大力开展招商活动。
2.*区营销中心应在*区市场主推“xxx”品牌，采用以商招商、广告招商、专员招商、展会招商等手段，面向橱柜业、家电业、建材业、卫浴业和意向投资者五类潜在客户展开强力招商活动。
四、实现目标的保障措施
(一)生产资源保障
1.公司新增投资400万元，增加生产设备，扩大生产场地，确保产品生产6500万元和各项营销策略的实现。
2.生产中心作为二线部门，理应成为国际贸易中心和*区营销中心的坚强后盾，必须始终围绕客户要求而非生产要求运转，必须按照一线部门的产品策略规划和实际定单需求，组织设计开发、物料采购、产品生产和品质控制等各项生产管理活动。
3.按时交付合格产品，始终是生产管理的不容置疑的核心任务。
生产中心应订立适宜的品质目标，采取适宜的控制措施，以适宜的品质成本，为经营一线准时提供合格产品。
4.生产成本特别是材料成本的控制，将是考验生产中心各级干部的关键所在，必须列入各级干部的首要议事日程，必须以非常手段克服和消化各类涨价因素，以降低材料采购成本为突破口，以提升生产速度、提升单位时间产量、采用计件计酬方式为基本点，带动人工成本、能耗成本等在内的各项产品成本的降低，使主营业务的材料成本控制在46%以内。
(二)人力资源保障
“服务、支持、指导”是人力资源管理永恒的宗旨，保障一、二线部门的后勤供给，构建体系、理顺管理，指导核心部门改善人力资源管理，是人力资源中心20xx年的三大任务。
为此，必须从以下四个方面做好人力资源管理工作：
1.加快人才引进：以《20xx年人力配置标准计划》为基础，加快新增人员中的关键职位的引进和流失人力的补充，确保一、二线用人需求;建立人员淘汰和人才储备机制和计划，在20xx年6月31日前将应淘汰人员全部淘汰完毕，将储备人才全部引进到位。
2.加强教育训练：建立培训体系，以素质培训为核心，对公司员工和加盟商进行系统的`培训，提升员工和合作伙伴的职业和经营素质。
3.建立合理的分配体系：建立起对外具有竞争性、对内具有公*性、对员工具有激励性的、包括员工薪资、福利、红利在内的分配体系;并在施行中不断地加以检讨和完善。
4.建立合理的绩效管理体系：按照“有计划、分步骤、可量化、可持续”的原则，由人力资源总监牵头，以目标管理为基础，建立起工作绩效管理体系，按照分级管理、分层考核的原则，20xx年1月1日起，总经理对公司经营团队实施考核;至迟于20xx年4月1日起，各中心对中层干部(部门)和基层干部(作业组)施行考核;绩效管理必须与分配体系联动推行，以确保目标管理切实落实。
(三)综合管理保障
市场竞争特别是出口贸易竞争的加剧，必然在技术壁垒上体现，客户必将更加关注体系认证等技术性措施;公司将20xx年定义成为未来3—5年的经营发展奠定基础的“管理基础年”，高效顺畅的管理是公司核心竞争力的一个核心。
1.由人力资源总监主导，集合内外资源，自20xx年3月1日起，公司推展“建构管理体系，增强公司体质”活动，用6个月时间，建立起包括营销管理、生产管理、技术管理、品质管理、经济管理等在内的顺畅的、高效的管理体系。
管理体系的建构，必须以“理顺脉络、提升效率”为目标，注重先进性与实战性、阶段性与前瞻性的有机结合，为必要时的体系认证打好基础。
2.按照分权管理的原则，由经营团队成员负责，大力推进管理团队建设、骨干队伍建设、经营目标落实检讨等工作。
(四)财务资源保障
20xx年，公司将为一线部门提供优势财务资源，在广告、人力、费用、收益分配等各项投入上向一线倾斜。
与此同时，财务中心必须从下列四个方面加大监测和监控力度：
1.逐步下放费用审批：在20xx年已经下放部分权限的基础上，财务中心按“责任中心”和“成本中心”的思路，将各类费用的初审权下放给各业务中心总监(厂长)，以便形成权责对等机制;财务中心在费用流向的合理性等方面加强监测。
2.主导成本降低活动：在设定成本降低目标的基础上，财务人员必须更多地“走出去”，直接参与市场调研，或组织各类专项活动，协助、指导相关部门降低成本。
3.整合多个公司资源：由财务中心主导，对奥米尼、米尼、新得宝、德国华伦西尔等公司资源的工商、银行、税务、海关资源进行整合，为一线部门提供便捷的财务交流和结算通道。
4.健全财务监测体系：财务中心必须积极参与“建构管理体系，增强管理体质”活动，理顺、健全财务监测体系，重点关注物流活动背后的财务信息流。
(五)组织管理保障
1.由董事长(总经理)负责，与经营团队签定《目标经营责任书》，明确各责任中心的目标、责任和相应的权利。
2.由各责任中心总监(厂长)负责，20xx年2月12日前，对各项目标进行层层分解，并与各级干部签定《目标管理责任书》，逐级明确目标、责任、奖惩等。
各级干部的《目标管理责任书》统一汇集于人力资源中心，实施归口管理。
3.由财务经理负责，20xx年2月12日前，出台《财务预算和成本责任控制办法》，明确各类责任人的成本控制项目、目标、责任和奖惩事项，并每月组织检讨和通报等工作。
4.由人力资源总监负责，20xx年2月12日前，以董事长(总经理)为授权方，与各责任中心总监(经理)签定《安全生产责任书》，明确年度安全生产特别是工伤预防的目标和责任等，确保年度重大事故控制为零。
5.由营销总监负责，组织每月/季 “经营目标达成检讨会”，总结成果，检讨差距，研拟对策，跟进结果。
五、总体要求
公司高层清醒地认识到：20xx年的经营目标，是在全面权衡和全面分析的基础上制定的，是一个充满机遇和机会的计划，也是一个具有挑战和风险的计划;要将这一理想变为现实，需要全体员工的共同努力。
(一)更新观念，创新管理
公司认为，要达成20xx年的经营目标，首先要更新观念，各级干部和全体员工必须彻底摈弃“因循守旧、得过且过、小步前进、作坊经营”的思想观念，以宏观的立场，树立“产业洗牌、不进则退”的危机意识和“发展公司，分享成果”的捆绑意识，在生产管理的流水作业、产品开发的结构系列、采购管理的成本降低、订单评审的菜单管理、后勤保障的服务品质、财务监测的深入一线等等各方面，创新经营思维、创新管理模式，为公司经营从作坊工厂向现代企业的彻底转型奠定良好的基础。
(二)切实负责，重在行动
行动，是一切计划得以实现的首要;执行，是一切目标得以达成的关键。
没有行动和执行，一切都是空谈。
公司要求，各级干部和全体员工以“负责任”的态度做好各项工作，特别是经营团队和中层干部，必须以“责任”主管的立场开展各项工作，不得仍有“功在我责在他”的遇事推委的恶*和恶行。
公司强调：干部和员工的价值在于行动和执行，公司将以行动力和执行力考察所有干部，对于那些纸上谈兵、不尚作为的干部和员工，将列入员工淘汰计划的首选，首先予以淘汰。
(三)业绩优先，奖惩落实
追求利润最大化，永远是企业经营的灵魂;任何企业的首要社会责任，都是赢得市场，扩大经营，收获利润。
利润是20xx年公司经营指标的“核心之核”，销售是实现利润的载体性指标。
在这一思想指导下，“业绩定酬，指标量化，逐级捆绑，分层考核”是公司的基本政策取向，也就是，经营团队以利润为核心指标与公司实施紧密捆绑，中/基层干部和员工以工作业绩指标与上级主管实施紧密捆绑，采用自上而下逐级考核的办法，充分调动全体员工的工作积极性。
同时，对于不能胜任本职的干部(包括团队成员)和员工，采取主动让贤、组织调整、公司劝退、末位淘汰等措施，增强造血功能，提升管理体质。
总之，公司希望并要求：所有得宝从业人员，必须以全新的观念、全新的面貌、全新的行动，投身“打造高效得宝，实现业绩翻番”的伟大征程中，为公司的跳跃发展作出更大的贡献!
——个人年度计划 (菁华12篇)
20xx年 9 月中旬，“国培计划( 20xx)——湖北省农村中小学骨干教师初中英语培训班”在荆州*江大学东校区开班了。这次我有幸被选中参加国培学*，我感到非常的荣幸。这次国培计划是走进高等院校的学*，能够有机会参加高水*的研修和学*，特别是能够到荆州长江大学，这所高等学府聆听专家的教诲，颇感荣幸。每次外出学*，我都能够在短期内享受一次精神的盛宴，接受一次心灵的洗礼，每次都让我欣喜不已，因为每一次学*都能开阔自己的视野，提升自己的境界。为了能够在这次培训中有更大的收获，在教育理论、教学研究等各方面都得到提高，特制定个人研修计划 ：
一、自我分析：
作为一名教学生涯已达十多年的一线教师，自身有一定的教学经验，能适应新课改要求，能主动转变自身角色。所带班级不管是什么层面的学生都能取得理想成绩，曾多次荣获“中考先进个人”的光荣称号。但自身也还有许多问题，课堂实践较多，缺乏教学理论提升和指导;对自身学*有所放松，以工作代替学*;对先进的'教学理念难以运用到实际教学之中;没有明确的个人发展方向。所以在以后的日子里希望能按照制定的研修计划，认真研修，达到更新教育理念，进一步提高自己对素质教育的认识。提高自己对新课程标准的认识，打造高效课堂。促进专业化发展，提高自己课题研究能力的目的。
二、我的困惑：
通过多年的教育和学*，我发觉自己的发展很难再进步，理论学*没有具体的目标，教学水*也停滞不前，对个人发展方向一片迷茫，只知道善待学生，努力工作。我应该确定怎样的理论学*方向?怎样把所学的理论知识运用到实际教学中去?怎样让自己的教学水*更上一层楼?怎样确定自己的个人发展方向?这都是我急需解决的问题。在研修过程中，就我的这些困惑我会找机会向专家请教。并努力向培训的教授提出心中的疑问和困惑，寻求专家帮助解决。积极参与研修班的各项研讨活动，努力向各位学员学*，各位学员都是各个地区的一线教师，他们都具有丰富的教学理论和教学经验，拿出自己的问题请教各位学员，或与各位学员共同探讨。
三、研修期望：
通过此次研修，我期望能得到专家或有经验教师的指导，有更多与名师交流学*的机会。能观摩一些反映新的教学理念的培训和讲座，从而有利于我开拓视野，更新观念。能在培训中更新教学理念，提高教学水*。能在培训中确定个人专业发展方向。能加强自身的教学教研能力，确定研究项目，申请研究课题。
四、研修措施：
1 、努力学*新知识，认真做好笔记，不断提高自己的理论水*和专业素养。
2 、学*专家们的先进理念，积极动脑思考问题，并形成自己的心得。
3 、通过理论联系实际，不断反思自己的教学方式，努力探求以学定教的教学方法，提高自身的素养。
4 、积极参与各种研讨活动，积极发言，博采众长，在交流中碰撞思想。
5 、加强和学员之间的互动交流，小组合作学*。
6 、多写些教育研修日志，在反思中完善。
五、研修内容：
1 、初中英语教学理论知识。
2 、初中英语教学新课程新理念。
3 、全新的初中英语的教学方法。
4 、研究问题的专业能力。
本班原有托儿28名，女孩13名，男孩15名。新入园的有8名，通过与新生家长的沟通以及幼儿入园调查表中了解到新入园的儿童基本没有接触或上过幼儿园，所以入园后会感到恐惧陌生；我们教师准备在开学前对每一位新生都进行家访，详细了解幼儿在家中的情况（包括吃饭、睡觉、性格、爱好、作息、优缺点等），让老师能大致了解幼儿，以便幼儿能在最短的时间里熟悉幼儿园的生活。
经过一学期的学*与发展，班里的大部分幼儿在自理能力方面有了很大的进步，大多数幼儿可以独立进餐、午睡、游戏、活动等。幼儿对集体概念也有了初步意识。
一学期得时间我们和孩子的感情线也拉*了，所以孩子们在放假时能和家长说想老师了，这使我们非常欣慰。孩子的礼貌用语运用的也越来越多了，见到客人能在**的引导下主动问好，入园离园能和老师打招呼，这使我们非常欣慰。这学期，我将从以下几个方面开展工作：
一：和班级教师密切配合，认真做好班级工作。
本学期，我和我的主班老师以及保育员负责小小班的班级工作和卫生保健工作。我们小小班的孩子总的来说，年龄偏小，各方面的发展还不健全，这就需要我们教师去启蒙这群孩子，使其在各方面一步一步的成长起来，这就关系到班级教师之间的配合问题，通过和班级教师的沟通交流，大家一起达成共识，计划从以下几个方面进行配合，认真做好班级工作：
1：在日常生活中，教师之间保持良好的细心观察*惯，细心观察每一个幼儿成长的进步与不足。
2：在班级工作中，大家共同努力配合，争取把工作做好。
3：教师和保育员之间应互相帮助，互相沟通交流，达到保教结合
二：认真听取园领导和同事们的建议，认真完成自己的本职工作。
在我们的幼教工作中，有很多很多的细节问题需要我们去改进，去发现。很多时候，一个人的思维是很难达到那种良好的效果的。所以，在教学工作中，认真听取园领导和同事们的建议显得特别的重要，在工作过程中，把园领导和同事们好的教学工作的经验，*惯和教学的态度综合起来，为己所用，认真完成自己的本职工作，在教育教学方面达到更进一步的提高。
三：努力提升自我素质修养
自身的素质无论在工作中，还是在日常生活中，都是代表着一个人的形象和一个人的修养。所以，自己的.言行举止要从小的方面，小的细节去注意和改进；多看一些有关专业方面的知识，对自己的成长起一个飞跃的进步。
四：家长工作
对于家长工作，是幼儿园中显得特别特殊的一个工作环节。在这一学期中，我计划对家长的交流主要要精，要简，让家长在自己的一言一行一举中达到最佳效果，让家长们放心，满意地把自己的孩子交给幼儿园。
以上是我本学期的个人工作计划，我相信随着时间的推移，我的工作能力会逐步增强，我会与幼儿园共同成长、进步、发展。
(一)工作思路
1、协助领导工作，努力完成金融物流任务指标。
2、保证金融物流持续发展的同时，带动基础物流业务。
3、加强团队建设，为业务发展做好准备。
4、做好行业分析，实现业务的安全稳步运营。
(二)具体措施
1、梳理现有非车业务，保证现有业务的继续运营。
梳理现有非车业务，针对新国标及非车业务相关规定思考业务方保持及未来业务开发方式。与企业及银行加强沟通，通过开展监控类业务或建立监管库开展监管类业务的方式，保证现有业务稳步运营及持续开展。同时，以金融物流业务带动基础物流仓储及运输业务，实现金融物流与基础物流的联动发展，达成业务安全运营及增加项目利润的目的。
2、加强商品车业务的`区域分析，提升业务覆盖面及集中度。
业务员年度工作计划业务员年度工作计划
针对街道及4S园进行商品车集中区域开发，提升业务集中度，节省人员开支，增加收益。同时，寻找适宜时机建立车类监管库。对于商品车业务量较少的区域，加大开发力度，增强业务覆盖面，实现雪铁龙业务均有作业点可配点，以节约雪铁龙项目建点成本。
3、稳步推进团队建设，加强人员管理及培养，实现管理提升。
通过实践验证现有组织机构的合理性，必要时候做出适当调整;加强人员管理，对编制及时调整，达到控制人员成本的目的;进一步加强人员队伍建设，通过金融、基础的协同开发的方式，锻炼开发人员队伍，将现有的开发人员升级为供应链业务开发人员;细化管理，通过鼓励带动、职责细化等方式提升人员积极型，提高工作效率;与现有人员进行充分沟通，对于积极肯干的人员给予有方向性的培养及具体工作上适当的授权。
新的学期，办公室将继续做好办公室工作，如：完善办公室值班制度、文档规范管理等等。同时，在老师和*团的领导下，努力配合整个学生会的工作，促进学生会工作运转，加强、协调各部门与*团之间、各部门之间的合作关系。作为办公室的干事，在新的学期，为更好的完成工作、提高自己，做以下计划：
综合素质提升方面，
一、加强部门内部团结、规范部门工作运作。
在制度建设方面，我力求把工作做到规范化和正轨化，真正发挥办公室的模范和纽带作用。在新的学期， 在秉承过去优良工作作风的同时，要着重加强工作能力、完善工作机制，力求有序、高效地开展工作，发挥干事的作用。
第二、加强对值班制度的深化。在上一学期，学生会办公室值班制度是实行轮班制，有助于减轻工作任务，同时也熟悉了学生会办公室的管理。由于很多活动都是在办公室进行，干事值班可以为我们提供了一个认识学生会工作、熟悉其他部门工作的渠道。但是，有时干事由于私事没办法值班，却没有向办公室主任请假，也没有及时在办公室内部调班，出现了办公室值班时间“空人”的情况，给老师、同学们、部门开展活动都造成很大的不便，阻碍学生会工作进程，降低了工作效率。在以后的工作开展中，自己将会进行合理安排。
第三、继续完善办公室财物管理。在系领导与指导老师的关心、支持下，随着学生会办公硬件的不断完善，为了充分发挥学生会办公室的作用，把办公室作为信息工程系对外交流、对内沟通的枢纽。办公室要及时整理办公室财物，如办公桌上的文具要及时补给，会议纪录要及时整理，活页纸、签到表要及时补充，活动后的财物要及时整理并放回，保证工作的正常开展。 第四、认真落实考勤制度。 作为办公室的干事，将积极参加部门活动，按时值班，认真负责。
二、加强能力提升，提高思想素质
在能力培养方面，首要工作是全面锻炼熟悉各常规工作，另外，还要要加强能力素质建设，思想素质建设，在学生会的各项活动中培养综合能力。由此，可以通过以下方式对能力进行锻炼： 第一、加强本部门常规工作的学*与操作能力培养。在本学期，在各项活动开展时，马上现场熟悉每一项工作操作，尽快进入角色，加快学*能力。同时，也从中查漏补缺。另外，在较为重要的常规工作，如学生会档案管理等，则在实际操作中掌握。
第二、积极参加办公室例会。通过参与例会，一方面可以在参与会议的过程中了解学生会的各项活动从筹划到定案的过程，充分了解各工作任务从决策到具体实施的全过程，从中学*统筹协调能力；另一方面，也使更深切熟悉各部门的工作方式和运作；第三方面，也可以让办公室成员之间进一步了解，方便以后工作开展和自身的发展。
第三、参与科学合理的干事考核制度。对于自己的各项表现，根据实际情况、科学评价的评估制度，做好改进，激励自己的积极性。
第四、参与办公室的`日常工作，协助办公室主任开展部门特色活动，加强与其他部门间的交流，反馈本部门工作进程和工作信息，方便主任安排、协调学生会办公室工作。在这一过程中，能够学*到部门的常规工作，锻炼学*能力、交际能力、统筹协调能力。
第五，进一步端正工作态度，提高思想水*。由于办公室工作繁多，同时也要配合各部门开展工作，逐渐有成员出现了拖拉、散漫、懒散、无心工作的情况，自己要警惕这一点，同时自己要深化工作责任心，灌输正确的工作思想。
三、发挥协调合作能力，全力配合主任各项工作的开展
第一、在档案管理方面，要及时进行资料整理。在活动结束之后，要及时收集好计划、方案、宣传单、比赛结果、总结、照片、视频等等各种资料，并按活动格式化地进行整理，以备存档，使学生会办公室档案管理制度化、规范化。
第二、要培养整体意识。有些部门的部门成员意识过强，甚至超过了学生会整体意识，考虑事情不是从整个学生会的发展出发，而只是从个人利益出发。在下一学期，要注意学生会办公室整体意识，积极融入部门，潜移默化地为办公室传达整体意识，更好、更团结、更有效率地开展工作，使部门无阻碍地发展。
日常工作方面，认真管理学生会所有文件资料，积极配合主任进行资料管理和收集工作。做好文件管理工作。
2、做好成员的信息保存工作
1）整理存档历届学生会成员信息。信息内容包括：姓名、班级、学号、职务、联系方式等。方便资料查找。
2）统一存档因特殊原因中途入（退）会的人员资料。
3）存档备案各种通知和文件。
4）存档各种年终总结和述职报告。
3、做好活动文件存档工作
5）活动文件包括：前期策划书、工作手册以及后期总结；另外，还包括各种通知、照片、新闻稿等与活动相关图片、文字资料。
6）负责将文件在活动结束后及时存档，及时汇报并做好整理工作。
4、做好规章的整理整理工作
7）妥善保管学生会的所有文件制度（打印稿及电子档）。
8）对新出台的规定，要善于总结条目，领会精神，带头组织学*，起到上传下达作用。
5、收集资讯：
9）负责收集整理与学生活动有关的并存档以供参考。
10） 配合其他各部门、成员进行各类资讯的咨询收集、整理工作。
在接下来的这个学期里，迎接我的将是一次又一次的挑战。我不会畏惧，不会退缩，只会以更大的热情与冲劲迎接挑战。将秉承着“为同学服务”的宗旨，一定会以无穷的实践能力与组织魅力，以“建设更完善，更进步的学生会”为目标，继续发扬勇于开拓创新，脚踏实地的工作作风，做好新学年的工作。
20xx年是我们***广告部业务开展的开局之年，做好20xx年广告创收工作，对开创市场、媒体运营管理有着至关重要的意义，做好20xx年广告创收工作，对于我自己也具有十分重要的特殊意义。因此，我要调整好工作思路、增强责任意识，充分认识并做好今年广告创收工作。
通过20xx年各项工作开展情况的总结，我充分认识到了自身存在的不足，总结当前及今后广告创收工作存在的实际问题，我计划XX年做到如下几点：
一、制定每月、每季度的工作计划。
充分利用现有资源，尽最大努力、最大限度的开拓广告市场。鉴于目前我们的终端数量有限的情况在争取投放的同时，也会为未来的市场多做铺垫工作，争取有更多大投放量、长期投放的客户参与进来。根据终端数量的增长情况，有针对性地调整工作策略、开发新的领域。
1、在第一季度，以市场铺垫、推动市场为主，扩大***公司的知名度及推进速度告知，因为处于双节的特殊时期，很多单位的宣传计划制定完成，节后还会处于一个广告低潮期，我会充分利用这段时间补充相关知识，加紧联络客户感情，以期组成一个强大的客户群体。适当的寻找小一些的投放客户将广告投放进来，但我预计对方会有要求很低的折扣或者以货抵广告费的情况。
2、在第二季度的时候，因为有“五一节劳动节”的关系，广告市场会迎来一个小小的高峰期，并且随着天气的逐渐转热，夏季饮品、洗浴用品、防蚊用品等的广告会作为投放重点开发。
3、第三季度的“十一”“中秋”双节，广告市场会给后半年带来一个良好的开端，白酒、保健品、礼品等一些产品会加入广告行列。并且，随着我公司终端铺设数量的增加，一些投放量大的、长期的客户就可以逐步渗入进来了，为年底的广告大战做好充分的准备。
4、年底的广告工作是一年当中的顶峰时期，加之我们一年的终端铺设、客户推广，我相信是我们广告部最热火朝天的时间。随着冬季结婚人群的增加，一些婚庆服务、婚庆用品也会加入广告行列，双节的广告气氛也会在这种环境下随之而来。
我会充分的根据实际情况、时间特点去做好客户开发工作，并根据市场变化及时调节我的工作思路。争取把广告额度做到最大化！
二、制订学*计划。
做市场开拓是需要根据市场不停的变化局面，不断调整经营思路的工作，学*对于业务人员来说至关重要，因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学*方向来补充新的能量。产品知识、营销知识、投放策略、数据、媒体运作管理等相关广告的知识都是我要掌握的内容，知己知彼，方能百战不殆（在这方面还希望公司给与我们业务人员支持）。
另外，在20xx年年末的时候，我报考了***大学的****专业，因为我了解到其中有很多的做影视前期、后期及管理的课程，广告部的管理、编播也会有很多这方面的工作，我将系统地、全面的进行学*，以便理论结合实际。好让自己在广告部能够发挥更大的作用。
三、加强自己思想建设，增强全局意识、增强责任感、增强团队意识
。积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我最大的能力减轻领导的压力。
以上，是我对20xx年的一些设想，可能还很不成熟，希望领导指正。火车跑的快还靠车头带，我希望得到公司领导、部门领导的正确引导和帮助。20xx年，我将以崭新的精神状态投入到工作当中，努力学*，提高工作、业务能力。
20xx年已经成为了过去，回首过往，公司陪伴我走过人生很重要的一个阶段，使我懂得了很多，领导对我的支持与关爱，令我明白到人间的温情，在此我向公司的领导以及全体同事表示最衷心的感谢，有你们的协助才能使我在工作中更加的得心应手，也因为有你们的帮助，才能令到公司的发展更上一个台阶，较好的完成各项工作任务。其总结报告如下：
一、人事管理方面
1、建立、建全、规范不事档案（新进、离职、调动、升级）管理：
（1）、重新对现有人员进行了建档工作，现员工档案齐全，证件齐全。
（2）、对各部门、人员进行分组编号建档，并存入电脑，便于工作操作和核查、调动和管理。
（3）、办理公司新进、离职、调动等手续；对离职人员的自离、辞工、病退等实行分类整理存档，并存入电脑中，便于查证；同时做好调动、提拔人员等档案资料信息保管，月底传新进、离职、调动人员名单到财务。
（4）、实行各部负责人对在职人员的人数每周进行统计，并对离职人员、新进、调动人员作周报表统计并与人事部进行核对，方便了部门、人事、财务查找、结算管理，增强了人力资源管理。
（5）、及时做好档案材料的收集、整理、归档。
2、招聘：
（1）、部门传人员增补单。
（2）、根据部门人员的实际需要有针对性、合理性招聘一批员工，以配备各岗位。通过采取一系列切实措施，如广发招聘信息、网上招聘、定点招聘等各种办法揽用工人才，卓有成效。
3、宿舍管理：
（1）、公司共有宿舍80间（包含外租房）：针对宿舍有些住宿人员情况不明、档案混乱，进行了整理、清查，重新建档并在档案上注明部门、组别及编号，以及在每个房间的档案上分类注明床的张数以及床的'名称（铁床或木床）。在查找、了解宿舍情况和安排住宿上方便快捷、清楚明了，并把档案存入电脑中。
（2）、合理安排员工住宿情况，其中管理房间住舍有8间；集体员工17间（男占12间，女占5间）；夫妻房52间；保姆、出租、临时工各1间。
（3）、对宿舍的财产进行登记整理建档。
（4）、对宿舍的环境、卫生、纪律进行整顿、通告、检查、管理，对有异常的进行处理。
（5）、每月对宿舍水、电进行检查、统计，并对水、电费的扣款明细核算并张贴通知，对有异常的进行处理。
（6）、与物业联络等工作。
4、严肃劳动纪律：
（1）、加强考勤管理，在全公司上下协助下抓按时上、下班时间，规范考勤制度。
（2）、严格考勤制度责任的落实。
（3）、加强请假制度、放行条管理，对不履行请假手续或未打卡者擅离岗者，坚决予以查实并作出处理，这样即维护考勤制度的严肃性，又从另一方面激励了在岗员工的积极性，进而大大改善了公司的工作作风。
5、认真做好常规工作，包括：优秀员工、工资、升级和其它的核定审查工作；对厂牌、考勤卡的补办进行核实查证办理等等各项工作。
6、人事周报表统计工作。每周对公司全厂各部门人数进行汇总，对新进、离厂、调动人员进行备注汇报。
7、收集信息，做好人力资源档案开发与储备，提高办公效率。
8、宣传和培训工作
二、行政、办公室事务、总务方面
1、贯彻执行公司领导指示。做好上、下联络沟通工作，及时向领导反映情况，反馈信息；搞好各部门间相互配合，综合协调工作；对各项工作和计划的督办和检查。
2、根据领导意图，起草工作作计划和其他文稿。负责公司来往信函的收发、登记、传阅、批示；做好公司文件的通知、审核、传递、催办、检查。加强办公文件、档案管理。在文件收发上做到下发的文件适时送达有关部门办理，为公司贯彻落实上级精神、及时完成工作任务提供了有力的保证；同时，档案管理做到井然有序，随时为公司查询服务；加强文字材料的草拟打印工作，能按规定的时间和内容要求完成。
3、协助公司领导，完善、制定公司制度，并执行贯彻公司制度。
4、加强沟通：与员工面对面解决问题，使员工工作有章可循，做到违纪有据可查，使他们了解、支持后勤工作，取得了良好的效果，并注重后勤质量的提高。
5、能很好地履行岗位职责，办事效率高。
6、监督、管理、检查方面：每天对公司各部环境卫生、消防、纪律检查工作，每次检查均有书面记录，有异常情况进行处理。在检查中发现的违纪、违规、等各种不良现象及时通知各部门负责人进行处理；为公司加强管理、提高后勤服；认真收集信息，全面、准确的了解和掌握各方面工作的开展情况，分析工作存在的问题，总结工作经验，及时向公司汇报，让公司上级能全面准确地了解和掌握最*工作的实际情况，为解决问题作出正确的决策。
7、公司财产、办公用品、库存鞋的管理：对公司各部使用的资产按部门进行了统计，并分类建档存电脑中，保证了资产使用的安全；负责公司办公设施的管理和维护及维修联络。包括公司办用品采购、发放、保管、使用登记、维护工作等；并履行稽查职能，认真办理办公用品的出、入库、领用严格控制和管理。办理库存鞋的出、入库交接、保管管理。
8、公司日常行政、人事、办公事务等管理工作，协助总监处理日常工作。
9、公司总务工作，做好后勤保障。
10、公司办公、生产会议安排、记录和整理会议记要，根据需要按会议决定发文。
11、接待来访客户，坚持按照工作要求，热情接待来访客户、认真听取来访客户反映的问题，提出的要求、建议。
12、保安、司机的监督管理。对保安及司机上报的各种表格及日常工作、报表进行审核、查阅，对有异常的进行处理。
13、公司各种表格管理。
14、完成上级交办的其他任务，并按时按质的完成。
三、20xx年计划及建议
根据部门20xx年的工作结合公司目前实际情况和今后的发展趋势，行政人事部计划从以下几方面开展20xx年度的工作，全面推行目标管理。
行政人事部在20xx年里除做好日常管理工作外，重点做好以下三方面工作：
1、加大后勤服务及监督力度，并根据公司工作实际情况，对后勤服务行修改、完善，使其更加符合总公司工作实际的需要。
2、配合公司促建工作，加大宣传力度，对在工作上涌现出来的典型的人和事予以及时报道，通过以点带面，促使工作质量进一步提高。
3、加大人力资源管理力度，完善劳动人事档案管理，严格控制公司劳动用工，做好以事设岗，人尽其才。为人才招募与评定薪资、绩效考核提供合理依据
4、完成日常人力资源招聘与配置。
5、严格执行公司各项规章制度。比如考勤、用工、宿舍管理等等。
6、严格办公室管理及办公用品的管理、以及环境卫生管理
7、加大内部人力、人才开发力度，弘扬优秀的企业文化和企业传统，用优秀的文化感染人。
8、做好人员流动率的控制与劳资关系、纠纷的预见与处理等记录。既保障员工合法权益又维护公司的形象和根本利益。
四、建议
行政人事工作对一个不断成长和发展的公司而言，是非常重要的基础工作，也是需要公司上下通力合作的工作。各部门配合共同做好工作的项目较多，因此需要公司领导予以重视和支持。自上而下转变观念与否，各部门提供支持与配合的程度如何，都是行政人事部工作成败的关键。所以行政人事部在制定年度目标后，在完成过程中恳请公司领导与各部门予以协助。
20xx年公司是紧张忙碌的，行政部工作责任大，但我始终以饱满的工作热情投入工作，兢兢业业，履行行政、人事等各项工作职责、执行公司的规章制度，较好的完成了各项工作任责。当然，行政部在今年的工作中还存在粗糙等不足，将在来年工作中改进和纠正。随着公司的发展壮大，根据需求进行人力招聘、加大宣传力度和员工培训等完成各工项工作，以及严格实行和执行公司各项规章制度，可以预料来年我们的工作将更加繁重，要求也更高，为此，我将更加勤奋的工作，努力为公司做出贡献。
一、指导思想：
认真实践“*”重要思想和“保持先进性教育”的重要思想，坚持科学发展观，适应现代教育发展的要求和居民不断增长的优质优教的需求。本着服务居民，服务社会的办学思想，树立先进教育理念，加大教育科研力度，大力实施名师工程，建设高素质的教师队伍。以优异的教学质量和优质的教育服务，提高幼儿园的知名度和竞争力。坚持教育创新，积极探索多层次、多元化办学、办园模式，满足幼儿及其家长不同的教育需求。
继续深入贯彻落实《幼儿园教育指导纲要》精神，更新教育思想，确立现代育人观念，遵循幼儿身心发育和成长的基本规律，坚持教育就是培养*惯的理论，重点培养幼儿良好的生活卫生*惯、行为和与大家共享、和睦相处的优良品质及自主、自信的性格，启迪智慧，激发求知欲望促进幼儿轻松愉快、健康活泼的成长。
二、工作目标：
继20xx年我园被评为山东省首届“十佳”幼儿园，20xx年被评为管理局“名牌幼儿园”之后，20xx年我园又被评为山东省第四届十佳幼儿园，并再次被评为管理局名牌幼儿园，充分说明我园各项工作又上了一个新台阶。我们的目标是继续努力，在省十佳幼儿园的基础上进一步提高，突出优势，形成特色，创出品牌，开拓市场。逐步形成“两全”和“三以”的服务目标和办园特色。即为全体幼儿服务，为幼儿的全面发展服务；以保教质量为核心，以思想建设为基础，以科学管理做保证，不断提高管理工作的规范化，科学化。加强软件建设，提高现代教育技术水*和运用现代教学设备的能力。加强家园工作，统合家长和社会的教育资源，形成教育合力，实现家园共育。在搞好日常教学工作的同时，抓好科研工作，扎实有效地完成省、局级实验课题。
三、具体工作及措施
（一）提高服务质量，确保“两率”提升。
当务之急，我们幼教工作者首先应该转变观念，以服务家长、奉献社会的服务理念，全面提高服务质量，以优质、热情、周到的服务质量和服务态度来吸引幼儿，吸引幼儿家长。要紧紧围绕一切为了孩子，为了一切孩子，为了孩子的一切的目标，努力实现健康首位，发展为本层次推进，崇尚创新的办园理念和面向全体，张扬个性，培养兴趣，发展能力的教育思想。通过优质服务，使幼儿喜欢上幼儿园，家长愿意把孩子送入幼儿园，把所有该入园的幼儿吸引过来。提高入园幼儿的出勤率和家长对幼儿园工作的满意率，双双达到90。
（二）注重队伍建设，提高队伍的整体素质。
随着胜荣小区住宅区的不断投产，幼儿班级、人数都在相应地增加，在职工总数不增，工作量加大的情况下，我们要加强职工的思想政治工作，以提高保教水*为目的，加大先进典型的选树力度，带动广大教师爱岗敬业，无私奉献，教书育人，辛勤耕耘，创建学*型团队，在全园上下培植一种讲学*、讲钻研、讲奉献讲成就的优良园风。
加强保教队伍的职业道德建设，强化职业角色意识，强化服务品牌意识，使广大保教人员树立正确的儿童观和教育观，培养教师的创新精神和实现能力，提高队伍的整体素质。
1、认真组织好职工的政治学*，特别加强保持党员先进性教育，努力做到学*要勤于群众，观念要新于群众，业务要精于群众，觉悟要高于群众，争做“*”的践行者。
2、加强教职工的业务学*。
（1）加强现代教育技术运用及课件制作能力的培训，使每个教师能根据活动需要设计制作课件。
（2）认真学*幼教理论，学*新教材，进行分析、研究、探讨。
（3）进一步加强《纲要》学*，吃透精神，贯彻于一日活动之中。
3、建设“名师”工程，发挥胜利名师、局学科带头教师、局优秀青年知识分子、局教学能手、局教坛新秀及岗位明星的传帮作用，突出个人专长，多出人才，快出人才。
4、利用一切机会，本着请进来，走出去的方法，为保教人员提供进一步成长提高的机会，培养一支思想作风过硬，业务素质精良、教育教学水*高的名牌保教队伍。组织全体保教人员到油田各先进园学*。
5、各岗位人员严格按照幼儿园制定的保教人员一日活动细则进行工作。
（三）结合现代独生子女的特点，培养健康、活泼、文明、礼貌自主、自信的幼儿。
1、抓好幼儿的常规教育，培养幼儿良好的生活卫生*惯和活泼、开朗的性格，让幼儿多动手，自己的事情尽可能自己做。
2、认真落实新《纲要》精神，运用多种形式，培养幼儿良好精神风貌和爱国家、爱幼儿园、尊老爱幼、关心他人的情感。
3、充分发挥科学发现室、图书阅览室的作用，丰富幼儿知识，开发幼儿智力，培养完整儿童。
4、利用幼儿轮流当班长、做小组长的形式，培养幼儿自我管理，自我约束的能力，树立自信心。
5、拓展教育途径，突出特色教学，提高教学质量。
（四）加强家园联系工作，促进幼儿全面发展。
1、通过定期召开家长委员会及家长会，共同商讨学园大事、要事，反馈家长对学园工作的建议、意见，沟通家园联系，向社会宣传幼儿园的作用，协助幼儿园共同搞好家园联系工作，促进幼儿园工作的进一步发展，同时对幼儿园管理，保教工作起监督、促进作用。
2、举行专题讲座活动，提高家长，达到家园同步教育，促进幼儿全面的发展。
3、家长通过预约谈话、开放日、亲子活动等进一步了解幼儿教育，提高教育幼儿的能力。
4、认真填写幼儿发展评估手册，做好家长问卷调查工作，及时掌握了解家长的想法和要求，进一步完善工作。
5、鼓励家访，对连续一周不来园的幼儿要进行询问和看望。
（五）结合幼儿园及幼儿实际，做好教育教研工作。
1、要针对幼儿园及幼儿教育活动中出现的情况，设立专题研究，真正解决教学中的`疑难问题。
2、对省、油田立项的课题继续进行扎实有效、科学的研究和实施，注重第一手资料的掌握和积累。
3、切实发挥教育科研的先导作用，进一步改进和加强教育科研工作。扎扎实实做好各项课题的实验和研究工作，同时做好结题课题应用和推广工作，切实发挥实验园的教育辐射作用。
月工作重点
三月份：
1、庆三八亲子活动
2、召开家长委员会会议。
3、召开职代会。
4、公开课评比。（第四周）
5、结合主题教学内容，更新班级环境。
6、充分发挥安全角的教育作用，每周进行一个安全教育内容。
7、认真开展保持党员先进性教育活动。
四月份
1、组织油田开放周参观学*活动。
2、结合养成教育，组织幼儿诗歌朗诵比赛。
五月份
1、组织形式多样的“庆六一”系列活动。
六月份
1、幼儿安全常识竞赛。
2、大班毕业典礼。
七月份
1、各类材料上交。
2、教育教学工作总结评比。
我从事教育工作十几个年头，在认真学*领会学校工作计划的基础上，作为一线教师，应该时时锻炼自己，让自己尽快地成为高素质、高水*的人。电脑现已被运用到教学中，电脑的运用大大推进了社会的发展，效率的提高。新世纪教育工作者应具备最先进的教育理念及驾驭课堂的能力，我深知自己在这个方面有很大缺陷。因此我为自己制定的'一年发展目标为：向具备崇高的师德、广博的知识、精湛的教艺、健康的心理、强健的体魄的教师发展、努力。
一、总目标：
1、继续认真学*，《教师职业道德规范》，具备良好的师德，形成高尚的人格有一颗进取的心。
2、我要认真学*阅览理论书籍，为实施新课改实验的深入开展寻找理论基础，取长补短，吸取先进的教学经验。树立终身学*的理念。
3、认真学*领会新课标，掌握包保学科的学科特点，认真钻研教材，研究教法，使教师教的最优花落实到学的最优化，形成自己的教学风格。
4、在教学实践中探索、反思、及时记录、小结。具备一定的教学科研能力。
5、积极参加校本培训活动，提升个人素质。
6、促进信息技术的整合、能够独立制作教学课件。
7、尊重学生、赏识学生，建立师生之间*等、互助的和谐氛围。
二、具体措施：
1、、积极投身于学校教师论坛活动中
全面推进素质教育是基础教育改革和发展的根本任务。在全面推进素质教育的过程中，基础教育课程改革是一个关键的环节。新的课程理念、新的教材、新的课程评价观，强烈冲击着现有的教师教育体系，对广大教师和教育工作者提出了新的更高的要求。我校的教育论坛已开展得如火如荼，为改变观念，切实投身于新课程改革的浪潮中，真真正正提高教育教学质量，我要积极投身于学校教师论坛活动中。
2、提高自身素质，坚持参加学历提高的学*
新课程的实施，教师既需要有扎实的学术根底，广阔的学术视野，不断更新知识、追逐学术前沿的意识，又需要把握教育的真谛，了解学生发展的规律，掌握现代教育信息技术，具备热爱学生、关心学生、对学生认真负责的品质。要想与时俱进，与新课程共同成长，就得坚持参加学*，以主人翁的心态投入到课程改革的浪潮中。
3、、不断学*信息技术，学会动手制作课件。
电脑现已被运用到教学中，电脑的运用大大推进了社会的发展，效率的提高。新世纪教育工作者应具备最先进的教育理念及驾驭课堂的能力，向45分钟要质量。因而能够制作一些分散教材难点、突出重点的课件使用，无疑能够起到事半功倍的效果。
4、一学期写一篇高质量的论文
作为一线教师，应该时时锻炼自己，让自己尽快地成为高素质、高水*的人。每学期写一篇高质量的论文是我又一个发展规划。
5、做好课后小结、写好教学反思，努力使自己业务水*再上新台阶。知识在于积累，“厚积而薄发”是人民教师应具备的文化素养，使知识不断积累，思想才能与时俱进。反思是自我提高的阶梯，好好想想，看哪里做的不对。这样会使我们保持一种积极探究的心态，也会让自己观察研究自己的教学，对自己和他人的行为与观念会有深层的认识。另外，反思是充分挖掘自己专业发展资源的主要方式，因而经常写教学反思可以使自己业务水*再上新台阶。
人生虽有涯，学*无止境。在当今信息丰富的年代，在新课程改革大力推进的背景下，树立终身学*的意识显得尤为重要。专业成长需要过程，在这个过程中有困惑，有辛劳，有提高，有收获，有进步，有喜悦。在自学中求成长，在成长中求升华。结合我校及本人实际，我将认真学*《〈基础教育新课程改革纲要〉及解读》《〈英语新课程标准〉及解读》《好教师必备的五项新技能》《教育科研与教师专业成长》《教师实践智慧的积累与提升》《好教师必学的5项教育新思维》等学科新教材，认真研修以求自我发展，特制定学*计划如下：
一、指导思想
在新的时代背景下，教学工作也需要有新的改变。努力改变自己，学*新的知识和教学方法以适应现代课堂，提高自身专业技能和提升师德素养是现代教师的必修课。
二、理论学*的重点
好教师具备的技能。用一年时间通过学*《好教师必备的五项新技能》和《好教师必学的5项教育新思维》等掌握科学先进的技能与方法，积累丰富的间接经验，为打造高效课堂奠定专业理论基础。
三、研修主题：“高中英语教学中阅读能力培养的研究”
本学期的研修重点将立足高中英语课堂教学，在英语阅读课中指导学生阅读策略，让学生尝试应用自主学*、合作学*，使教学生动化，让学生在自主学*及合作学*中，领悟阅读的过程，掌握阅读的技巧，体验英语阅读的快乐，从而提高教师的阅读课教学设计水*，使教学设计真正适合学生发展的需要。优化阅读课堂教学设计与实施策略，提高课堂效率，向四十五分钟要效益，构建科学的课堂教学评价体系，实施新课程，进一步推动英语课堂教学质量的提高。
四、研修目标：
（1）通过培训学*，帮助教研组全体成员树立科研促教的思想：让每个人意识到问题即课题，我们是为我们自己的教学在做有益的研究，我们的研究是为了更好地促进教学，我们的研究是为了更好的服务学生。
（2）以科研为先导，促进教师专业成长。以落实新课程过程中发现的问题和急待解决的困惑为重点，鼓励组员写教后反思，反思即是成长，反思积成论文。
（3）帮助自己树立更强的课堂质量意识，向课堂要效率，向课堂要成绩。
五、研修措施：
1、认真做好集体备课工作。
2、充分发挥教研组的作用，并结合本组的具体实际开展教学研究。
3、学*教材、理解教材、探索教法。对课堂教学过程中出现的新问题，做到及时研究解决。不断积累课改工作经验。
4、以典型课例和专题课教学教研为媒介进行“研”“训”，以提高自己的教育教学水*。
5、学*《教师职业道德》，进一步提高师德。
6、学*《教师反思能力的培养与提高》，进一步提高自己的反思意识，要经常反思自己的教育观念、教学行为，主动进行教学方式的改革，教学水*不断提高。
六、学*形式：
1、积极参加校本教研活动，努力解决在新课程改革中遇到的各种问题，营造良好的教研氛围，促进校本教研制度的建设。
2、创新集体备课，利用备课组，开展集体备课活动，设计出富有个性的教案。
3、深化反思型教研活动，范围包括课堂教学反思、课题研究反思、个人成长反思，课前和课后的反思。
4、充分利用自身信息技术知识的网络资源优势，在网上查找所需学*资料，进行互相学*和交流。
转眼间半年的时间已从指间流逝，不得不感慨光阴似箭。回首这半年来的工作表现与工作态度，自己认为较往年还是有相当大的改观的。不过仍然还会有些不足的地方，自己主观情绪总是会不由自主的支配自己的神经系统，会偶尔表现在工作上面，对于这一点，我已深刻认识到自己的不足，我会认真努力的克制，力求做到更好！
我来公司虽然已将*四年，但其实在公司工作的这几年时间里，自己的主观情绪一直是迷茫与徘徊的，走还是留的问题一直在反复交替的支配着自己，总是找不到一种真正的归属感。我不知道与我有同样感触的人究竟有几个，但我相信我的这番话也是部分人心中的话。虽然大多是同乡，但还是感觉有多堵无形的墙阻碍着大家的交流。总感觉公司工作气氛十分凝重，即使是下班时间，大家在一起说话也是非常注意，似乎总是在堤防什么，大家从来不敢做真实的自己，只是机械般的听从上面的安排做着各自的事情，很少有人能发挥自己的主观能力性为公司创造更大的价值。其实公司确实有些能力很不错的同事，但大都从乐观、积极向上，对工作充满幻想进入公司后慢慢的演变成鸦雀无声的类型了，对于此点，我真的.深表惋惜。公司招人也是屡招屡走，屡走屡招，这期间也有很多出色的人，但大都因各种原因离开，我想这与公司制度、公司文化、公司氛围应该有较大关系，这也是一件令人十分痛心的事情，总找不到新的活力元素融入到我们的队伍中，队伍不壮大，没有人才加入公司，公司发展也会是非常缓慢的。
去年年终总结的时候，我听着公司领导在会议上对公司20xx年的规划与展望的时候，倍受鼓舞，所以决定在留在公司干完20xx年，希望公司能发生质的变化，可以让我们工作的地方更美好，人员更团结，氛围更浓烈，可是在上半年中，还是发现有许多东西都是一尘不变的，公司并没有新的活力元素渗透进来，不觉得让人多少有点失望。我想每一个员工都希望自己的公司越来越好,越来越棒的,这样不仅公司成长了，自己也能随着成长。与公司共同进步的感觉应该是很有成就感的事吧。
上半年已经在我们的期待与向往中暗淡的过去，我希望20xx年下半年公司能有较大的进步与成就。我会努力完善供应商资料与供应商报价文档，对于同事的询价单会竭尽全力衣时的给予支持与回复，对于工作态度我会调整到最佳状态。其实自从公司领导说我态度不好后，我一直较为注意自己的态度，但似乎还是不能得到大家的认同，有一种很疲惫的感觉。不被人肯定的滋味是不好受的。对于同事的询价单处理，自己一直疏于跟进，虽然已经建档保存，但是还是一直没有进行后期跟进，今年下半年会努力改进。
对于工资，自从xx年12月份以后，工资就一直停留在那个坎上，没有丝毫增加，不免心中也会是有点失落，打工在外，不为钱财那也是一种太清高的说法。现在物价上涨厉害，经常会有：“什么都涨，唯独工资不涨的”抱怨！希望公司领导能依工作表现、工作能力给予一定的调薪，这样不但能解决同事的生活烦恼，更能调动同事的工作积极性，更好的为公司效力。
对于公司内部人文活动与工作气氛，希望给予一定的改进。公司员工大都是值青春的美好年华，对工作，对未来肯定都是充满期待与幻想的，大家都是有着无限的潜力的，希望公司能想些办法挖掘出同事们的潜力，让大家充满激情的投入到工作中去。公司其实长久以为缺乏一种凝聚力，总是像一盘散沙，这也是一件让员工大为不快的事情。
公司内部工作人员有些思想极度消极与懒散，希望公司给予正确的纠正与引导。僻如前台工作人员，某些人刚进公司的时候那股“倔劲”与执著是很让人佩服的，但似乎好景不长，这份难得的责任心已经不复存在，相信公司领导已经感受到了吧。我想这种好思想好品质的流逝也与公司环境脱离不了关系吧，或许可以说是被内部同事同化了吧。与同事聊天的时候、客户也屡屡反映前台同事服务态度差，前台不整洁之类的话语，希望公司领导给予重视。深切希望公司领导能到发展的眼光看问题，我相信每个人都是有闪光点的，不要因为过去的错误而对一个人存在主观上的偏见。还是建议公司能组织一些素质拓展活动，这样不仅能增进同事间的感情，更能挖掘同事的潜力。
写这篇总结与计划的时候我的思想是激烈挣扎的，因为我总是在犹豫到底自己该不该把这些心理话，或者说大家对公司的心理话借我之手写出去，但最后还是硬着头皮写了，如果有不妥的地方，希望领导见谅，毕竟年少轻狂不懂事，有些地方还是带有自己较强的主观色彩的。我是希望自己工作的地方越来越强的！自己也有许多做得不足的地方，我一直在努力改进，希望大家都能看到我付出的努力与改变。
作为一名教师，在一定意义上说，读书就意味着教育。把阅读活动融入到自己的教学工作当中，促进教学实践与理论的结合与反思，提高师德素质和自身修养。我为自己定下了以下的读书计划：
一、读书目标：
1、通过阅读学*，树立正确的世界观、人生观、价值观和教师职业观，建立新型的师生关系，塑造良好的教师形象，通过阅读使自己业务精良，进一步提升教师的理念，开阔教师的视野，积累教学经验从而形成自己独特的教学风格。
2、通过阅读学*，丰富自身个人文涵养，强化自身修养，使自己的精神世界变得更为丰富多彩。
二、主要措施：
1、个人自学为主，充分利用课余时间阅读有关书目，养成读书的好*惯，勤于做读书笔记，写好心得体会。让读书成为自己的自觉行动，学*成为自己的一种需要。
2、读书活动与课堂教学相结合。边学*教育理论，转变教育观念，及时认真地进行教学反思。
个人年度读书计划(2) 3、充分利用网络，进行网上阅读，了解、把握教育教学的信息和动态。抓住培训、听课、等机会，努力向专家、名师、优秀教师学*，使自己的教学方式、方法有更大的发展和成功。
三、读书安排：
1、经典阅读：肖川《教师的幸福人生与专业成长》；高万祥《优秀教师的九堂必修课》；余文森《有效教学十讲》
2、每月必读：《早期教育》、《快乐体验数学教学指导》、《故事拼音教师指导手册》等。
读书，能够改变教师的精神、气质和品性读书，能够使教师不断增长专业智慧，能使自己的教学闪耀出敏捷睿智的光彩，充盈着创造的活力和快乐。读书，能够改变教师的人生，而且能促使教师去不断地思考教学工作、生活、生命，从而实现自我人生层次的提升和生命的升华。
一、培训义务：
1、专业实践培训：
（1）邀请省内外专家做培训讲座；结构成员学*心机教诲专业领域前沿功能。
（2）承继睁开"好书流浪"举行，研读心机教育类论著，本并做好读书笔记，结构特别的读书互换举行。
2、承继中止心机健康教育课程操作培训：经由课堂、举行的抚玩、研讨、树范等，提高义务室成员的课堂举行想象取操作能力。
3、心机咨询或普通心机教诲身手培训：经由个案解析研讨、模拟操作、历程演示、义务督导等方式，使义务室成员具体有效的引诱或操练。
4、教科研义务能力培训：经由课题研究培训，让义务室成员能更好地中止课题研究取经管，得到研究经历，提高写做能力，储蓄积累科研功能。
5、结构成员插手省内外专业教术研讨战不雅光查询拜访举行，以开阔视家，取长补短。
二、正正在增进或进步心机健康教育义务圆面，本义务室将重面做好以下义务：
1、结构睁开全市性的心机健康教育打扮服装论坛t。vhao。nett。vhao。net举行。
2、想象、睁开中小师长教师心机健康教育特色举行，并接收更多教校参预或结构抚玩、互换。
3、经由课堂评劣举行接收更多热忱教员参预心机健康教育义务。
4、参预相关部门的教员心机培训义务，自动参预心机教育状况的修建。
5、参预、帮手教育主管部门做好"中小教心机健康合格教校"评价义务，为强力增进我市心机健康教育出力。
三、加强心机健康教育课题研究义务
20xx年上半年，成员完成自我战自我成长研究报告，并对自己的研究项目或课题做深入研究（义务室将正正在8月份结构集体研究举行）。
着力开端下中生心机健康教育课程的研支义务，力争本年内出功能。
支配论文撰写责任，经由评议援助成员提高论文量量恳求，抢夺有更多的成员正正在省级以上刊物支表论文。
四、20xx年拟睁开的特色举行：
1、睁开富有实效、新奇而有接收力的"心机教诲个案研讨"举行战"心机助人者沙龙"举行，让更多的教员参预并正正在心机教育、咨询或师长教师教育圆面有收获。
2、每个成员遴选家庭或教校教育的热点专题，经由研究组成一个特色讲座并抵达能熟练演讲，抢夺正正在岁尾年代将讲座菜单宣告到网上，并没有偿为需要的教校供给讲座效力。
3、"支效力到教校"举行：结构团队到相关教校睁开现场咨询、家少培训、师长教师心机散团教诲等举行。
——个人年度计划护理 (菁华3篇)
首先感谢主任、护士长对我的信任并给我机会让我在护理组长的岗位上继续锻炼，在20xx年中我有很多做得不够好的地方特别是在管理方面还有很多欠缺的地方，希望在以后的工作中自己能不断地总结经验教训，不断学*，争取将工作干得更好，现将20xx年工作计划归纳如下：
一、主要工作目标：
1、严格无菌操作，输液反应率为零。
2、灭菌消毒合格率为100%.
3、药品、仪器设备及急救物品完好率100%.
4、年护理事故发生率为零。
5、基础护理理论知识考核成绩*均分>90分。
6、护理技术操作考核成绩*均分>90分。
7、静脉穿刺成功率>90%
8、病人对护理工作满意度为>95%.
9、控制成本，提高收益。
二、保证措施：
1、加强护理管理，确保目标实现。建立健全各项规章制度(附交接班制度、查对制度及各班护士职责)，以制度管人，采取强有力的监督措施，让制度形成*惯从而使科室形成一种良好的风气，以利于科室长远发展。
2、加强基础理论知识的培训，使护理人员综合素质及专业能力得到提高，每月组织一次业务培训，内容包括基础理论，专科护理，计划免疫知识，并进行培训后考核。多翻阅护理相关书籍，密切关注护理知识新动态。
3、加强护理专业技术操作培训，特别是留置针的使用，提高静脉穿刺成功率，在工作中不断总结经验教训，做到胆大心细，克服。定期或不定期进行穿刺失败原因的讨论，请较有经验的护士讲授穿刺成功的经验。积极学*与护理相关的新业务新技术。
4、加强护理操作规范，实施流程化服务。严格无菌操作及查对制度，提高护理质量。
5、认真做好基础护理，使护理工作更加规范化。保持病床整洁，无异味，无污迹，物品摆设整齐规范，输液滴数与医嘱相符，勤巡视输液病人，善于观察病情，发现问题及时解决。
6、努力改善服务态度，让患者从心里满意。要求每位护士树立良好的服务态度，满腔热情地对待每位患者，把病人的满意作为我们工作的最终目标，尽可能为病人提供方便。杜绝生、冷、硬、推诿病人的现象发生，决不允许与病人发生争吵。
三、药品的管理：
1、定期清点药品，防止积压、变质，发现有沉淀、变色、过期、标签模糊等药品及时报药械科处理。
2、建立适量的药品基数，根据科室常规用药情况备药，做到既保证临床用药需要，又避免积压。建立贵重药品交接记录本，做到班班交接，账物相符，确保使用需要。
四、物品的管理，应以开源节流，控制成本为前提。
1、强化对科室硬件设施的常规检查意识，加强各种仪器性能及安全检查，及时发现问题及时维修，保持仪器设备都处于完好状态。
2、对一次性物品实施量化管理，做到既保证临床使用需求又不浪费，如输液器、胶布、
棉签等都应根据每天的输液人次适量准备，防止一次性医疗用品的流失。
3、留置针的管理，每使用1具都应登记，并记录操作者及使用患儿的姓名。封管费应写成静脉注射费由收费室收取。
五、在护士长领导下定期与不定期检查护理质量，督促护理人员认真执行护理常规，护理制度，护理技术操作规程和病情的观察，每个月进行护理技术考核、评比;急救药品的熟悉及急救技术演练，使每一位护理人员都能熟练掌握急救药品及器材的使用。
六、搞好科室团结，提高科室凝聚力，加强自身协作、协调能力，共同呵护护理队伍这个小团体。
让大家心中充满爱、工作充满激情、让病房充满笑声，让科室充满温馨!对于护医学，工作现有的水*，离我们预想的目标还有一定的距离，还存在一些这样那样的问题，希望在主任、护士长的帮助下能够调动起大家的积极性，让每个人都有主人翁意识，相信科室的明天一定会更加美好。
在医院中，护理人员是与病人接触最多、最早，最密切的工作者，护理人员的素质和形象，直接影响医院形象。人们都说“三分治疗，七分护理”，这句话虽然并不十分准确，但却反映了护理工作的重要作用和地位。护士对人民的健康做出了积极贡献，从而受到了社会的尊敬，被誉为“白衣天使”。在20xx年新的一年里，我们坚持把“以“病人为中心”的人文护理理念融入更多实际具体的工作细节。在管理形式上追求“以病人需求为服务导向”，在业务上注重知识更新积极吸纳多学科知识，在队伍建设上强调知法、守法、文明规范服务和为病人营造良好的.修养环境，逐步把护理人员培训成为病人健康的管理者、教育者、照料者和研究者角色。特制订20xx年护理工作计划：
一、加强护士在职教育，提高护理人员的专业素质
1、强化相关知识的学*掌握，定期组织护士授课，实行轮流主讲，进行规章制度及专业的培训。如遇特殊疑难情况，可通过请医生授课等形式更新知识和技能。互相学*促进，并作记录。
2、重点加强对护士的考核，强化学*意识，护理部计划以强化“三基”护理知识及专科技能训练为主，由高年资的护士轮流出题，增加考核力度，讲究实效，不流于形式，进行排名次，成绩纳入个人档案，作为个人考评的客观依据，相互竞争，直至达标。
3、做好聘用护士的轮转工作，使年轻护理人员理论与实践相结合，掌握多学科知识和能力。
4、随着护理水*与医疗技术发展不*衡的现状，有计划的选送部分护士外出学*，提高护理人员的素质，优化护理队伍。不断的更新护理知识。
二、护理安全是护理管理的重点，安全工作长抓不懈
1、护理人员的环节监控：对新调入护士以及有思想情绪的护士加强管理，做到重点交待、重点跟班。切实做好护理安全管理工作，减少医疗纠纷和隐患，保障病人就医安全。
2、病人的环节监控：新入院、新转入、急危重病人、有发生医疗纠纷潜在危险的病人要重点督促检查和监控。
3、时间的环节监控：节假日、双休日、工作繁忙、易疲劳时间、交接班时均要加强监督和管理。
4、护理操作的环节监控：输液、输血、注射、各种过敏试验等。虽然是日常工作，但如果一旦发生问题，都是人命关天的大事，作为护理管理中监控的重点之重点。
5、护理部不定期的进行护理安全隐患检查，发现问题，解决问题，从自身及科室的角度进行分析，分析发生的原因，吸取的教训，提出防范与改进措施。对同样问题反复出现的科室及个人，追究相关责任，杜绝严重差错及事故的发生。
三、转变护理观念，提高服务质量
1、护理部继续加强医德医风建设，增强工作责任心。培养护理人员树立“以病人为中心”的观念，把病人的呼声作为第一信号，把病人的需要作为第一需要，把病人的利益作为第一考虑，把病人的满意作为第一标准。加强主动服务意识，质量意识，安全意识，在进一步规范护理操作的基础上，提高护患沟通技能，从而促使护理质量提高，确保护理工作安全、有效。
2、注重收集护理服务需求信息，护理部通过了解回访意见、与门诊和住院病人的交谈，发放满意度调查表等，获取病人的需求及反馈信息，经常听取医生的意见及时的提出改进措施，同时对护士工作给予激励，调动她们的工作积极性，从思想上，行动上作到真正的主动服务。把“用心服务，创造感动”的服务理念运用到实际工作中。
3、严格执行查对制度，强调二次核对的执行到位，加强安全管理的责任，杜绝严重差错及事故的发生。在安全的基础上提高我们的护理质量。
4、深化亲情服务，提高服务质量。在培养护士日常礼仪的基础上，进一步规范护理操作用语，护患沟通技能。培养护士树立良好的职业形象。
我院的医护比例搭配不合理，护士的人员少。工作繁重，护士长应根据科室病人情况和护理工作量合理分配人力资源，弹性排班，增加高峰期上班人数，全院护理人员做到工作需要时，随叫随到，以达到保质保量为病人提供满意的护理服务。
s五、树立法律意识，规范护理文件书写
随着人们法律意识的提高，处理条例的颁布，如何在护理服务中加强法制建设，提高护理人员法制意识，已成为护理管理的一个重要环节。护理部严格按照省卫生厅护理文件书写规范要求，护理记录完整、客观。明确护理文件书写的意义，规范护理文件书写，并向上级医院的同行请教，明确怎样才能书写好护理文件，以达标准要求。结合我院书写护理文件的实际情况，进行总结和分析，提出相应对策，为举证提供法律依据，保护护患的合法权益。组织护理病历书写竞赛，优胜者给予奖励。
六、护理各项指标完成目标
1、基础护理合格率100%。
2、急救物品完好率达100%。
3、护理文件书写合格率≥90%
4、护理人员“三基考核合格率达100%。
5、一人一针一管一用灭菌合格率达100%。
6、常规器械消毒灭菌合格率100%
7、一次性注射器、输液（血）器用后毁形率达100%。
我相信只要我们齐心协力努力执行以上工作，我们在20xx年的护理工作中一定能取得好的成绩！
为了进一步掌握医疗质量，提高护理人员的专业技术水*。今年的护理工作要围绕护理质量，围绕医院发展规划，坚持“以病人为中心”、“服务、质量、安全”的服务理念，创新管理方法，不断提高社会满意度。胸外科全体护士讨论制定20xx年护理质量工作计划如下：
一、是加强护理安全管理，完善护理风险防范措施，有效规避护理风险，为患者提供优质、安全、有序的护理服务。
1、不断加强护理安全教育，将安全护理作为每周五护士例会的经常性主题之一，及时提醒工作中的不安全因素，并提出整改措施，以院内外护理差错为例进行讨论和借鉴，使护理人员充分了解差错因素、新情况、新特点，从中吸取教训，不断发出安全警报。
2、将各项规章制度落实到位，定期和不定期检查、监督药品、教育网络收集到位，并有监督检查记录。
3、加强夜班、中班、节假日等关键环节的风险管理。实施apn排班和弹性排班制度，可以减少换班频率，减少工作漏洞，合理匹配年轻护士和年老值班护士，注重培养护士独立值班时的谨慎和独立精神。
4、加强重点管理：如重疾患者交接、压疮预防、输血、特殊用药、患者管道管理、患者现有及潜在风险评估等。
5、加强对重点病人的护理：如手术病人、危重病人、老年病人，在晨会或换班时以上述病人为讨论重点，评估病人存在的和潜在的风险，达成共识，引起各班的重视。
6、对关键员工的管理：如实*护士、轮岗护士、新护士等，对其进行法律意识教育，提高其抗风险意识和能力，让学生知道只有在教学老师的指导或监督下，才能对患者进行护理。同时，应聘任有临床经验、责任心强、有护士资格的护士担任教学教师，培养学生的沟通能力和临床操作技能。
7、进一步规范护理文书的书写，减少安全隐患，关注现阶段护理文书存在的问题，保持记录“客观、真实、准确、及时、完整”，避免书写不规范，如错别字、不清、与医生记录不一致、不一致等。从而规范和规范护理文书。
8、完善护理应急风险预案，注重在正常工作中培养护士的应急能力，对输血、输血反应、特殊液体、药物泄漏、突发停电等每一项应急工作进行回顾性评估。从而吸取教训，提高护士应对突发事件的能力。
二、是以患者为中心，倡导人性化服务，加强护患沟通，提高患者满意度，避免护理纠纷。
1、主管护士真诚接待患者，送患者上床，主动对出院患者做健康教育。
2、加强服务意识教育，提高人性化主动服务理念，在周二基础护理日加健康教育日每班随时提供教育指导和安全注意事项。
3、建立健康教育处方，发放护患联系卡，每月召开座谈会征求患者及家属意见，对服务质量好坏的护士进行表扬和批评。
三、是建立检查、评价、反馈制度，建立可追溯体系，护士长和质控小组，经常深入病房进行检查、监督、评价。
评估方法是对护士进行现场评估，检查患者，查看记录，听取医生意见。
1、每周两次上午提问，内容涵盖基础理论知识、专业理论知识和医院感染知识。
2、每季度进行心肺复苏演示，熟悉急救设备和器械的使用。
3、每天早上开会都是护理药理学知识的小课。治疗课收集目前本科生用药说明，讲解药理作用和注意事项。并询问医院核心制度，让每位护士熟练掌握，认真执行。
4、经常回顾护理应急风险计划，进行模拟演示，提高护士的应急能力。
