首页 / 口号 / | 2022-11-10 00:00:00 [db:标签-标题]
机场宣传口号
在学*、工作或生活中，许多人对一些广为流传的口号都不陌生吧，口号既有公文语体准确、简洁的特点，又有政论语体严谨性、鼓动性的特点。你还在找寻优秀经典的口号吗？以下是小编收集整理的机场宣传口号，希望对大家有所帮助。
相约珠海机场，圆梦蓝天之旅。
打造和谐，追求卓越；东海空港，心连世界。
从心出发，为梦到达。
上海机场，开启精彩每一天。
起飞后的眷恋，落地时的温馨。
上海机场，助你翱翔。
浪漫之旅，精彩相约。
心之旅，馨之情，珠海机场轻松行。
大道，行天下；枢纽，贯五洲。
不断超越，所以卓越。
双翼的速度，世界的向往。
天地架虹桥，人和构浦东。
让梦想启航，使心情飞扬。
海阔天空任飞翔，珠海空港伴您行。
同心、同行、同精彩。
机场凝聚真情，珠海成就梦想。
服务无止境，形象暖人心。
追求卓越，不断超越。
1、舒适驿站，彰显尊贵。
2、高端服务，VIP专享。
3、贵者为宾，尊者唯君。
4、享受人间，漫步云端。
5、温馨如家，尽享奢华。
6、高端服务，尊贵享受。
7、服务至上，尊贵为您。
8、服务一流，温馨如家。
9、优雅尊贵，彰显品味。
10、服务到位，等机不累。
11、品味优雅，彰显尊贵。
12、至尊贵宾，至尊服务。
13、尊贵享受，宾至如归。
14、唯您独尊，私享高端。
15、快乐旅行，尊贵享受。
16、尊贵来宾，畅享轻松。
17、贴心服务，彰显尊贵。
18、尊享高贵，服务至上。
19、旅途漫漫，关爱无限。
20、尊贵大气，专业为您。
21、感心服务，贵宾尊享。
22、与天同齐，与心同宽。
23、微笑是给您最好的礼物。
24、机场贵宾室，高端服务区。
25、空中之旅，安逸齐分享。
26、把幸福留下，将疲倦带走。
27、头等舱服务，尊贵新高度。
28、向国际看齐，享尊贵服务。
29、优雅的品质，精致的服务。
30、与尊贵为伴，与快乐同行。
31、爱的传承，美的享受。
32、起飞之前，让心放松。
33、安享尊贵，自由飞翔。
34、舒适的旅途，完美的服务。
35、周道的服务，尊贵的享受。
36、享受尊贵，我们的飞行你做主。
37、选择VIP，享受专属尊贵与特权。
38、尊贵的是享受，难忘的是品质。
39、没有最尊贵，只有更尊贵。
40、服务高品质，尊贵臻风范。
41、不寻常的宾客，不寻常的服务。
42、独享尊贵服务带给您的温馨。
43、高端服务，为高要求的您服务。
44、有家的温暖，也有宫殿的尊贵。
45、服务尽善尽美，品质精益求精。
46、VIP贵宾室，彰显尊者身份。
47、家一样的温馨，梦一般的感觉。
48、安全在你身边，我们不离不弃。
49、有朋自远方来，我们值得信赖。
50、满足您的享受，是我们一直的追求。
51、贵宾的感觉，飞同一般。
52、家一样的温暖，飞一般的'享受。
53、您的至尊追求，我们的全心打造。
54、真诚服务，让您飞的更安心。
55、我们的水*，必将是您的新高。
56、昂首苍穹的旅程，宾至如归的服务。
57、让心在这里温暖，让爱从这里起飞。
58、优质的服务，从这一刻开始。
59、贵宾暂且歇歇脚，飞黄腾达休息后。
60、高端品质服务，您的尊贵首选。
61、天使伴您齐飞，享受尊贵之旅。
62、超凡的尊贵，就在我们的VIP。
63、舒适总能舒心，周到方显细腻。
64、让旅途变成一种令您难忘的享受。
65、让我们陪您享受此次愉快的旅行。
66、我们的服务将让您的旅途变成享受。
67、让我们公共参与，完成这一次美好的享受之旅。
68、有我们的服务，旅途将会是一次令您难忘的享受。
69、用心成就您的尊贵，用爱铸就我的经典。
70、我们的飞机能飞多高，我们的服务水准就有多高。
上海之窗，世界之桥。
智汇上海，诚聚空港。
海纳百川，魅力机场。
东方之窗，世界分享。
东方之门，魅力空港。
心鲜启程，飞常之旅。
真诚传递，非凡旅程。
上海机场，东方之翼。
品高行自远，领航天地间。
五星机场，温馨空港。
放飞梦想，同行同享。
同样的航空枢纽，不一样的旅途体验。
东西联璧，会通全球。
同心、同梦、同飞翔。
珠港合壁生机盎，海纳百川新场旺。
开放的门户，开心的旅途。
珠海空港，让侯机成为一种享受。
回家的感觉，从这里开始。
海派都市浪漫旅，上海空港轻松行。
营造五星形象，伴君一路阳光。
吾用心，侬放心。
浪漫之城让您流连，温馨空港为您服务。
1、人人动手，做文明人，建文明城
2、情与龙城山水同秀，心和城市草木共绿
3、把每一件简单的事情做好就是不简单，把每一件*凡的事情做好就是不*凡。
4、公共场所，测试美德，不设监考，祝您合格。
5、端庄优雅养成淑女风范，谦虚礼让形成绅士品格。
6、唯一持久的竞争优势，就是具有比你的竞争对手更快的能力。
7、管理始于训练，止于训练。
8、创建文明社区，实现安居乐业。
9、让我们把温馨带走，把真爱留下。
10、一言一行总关情，携手共创文明城。
11、一言一行总关情，携手共创文明城
12、时代精神演绎民族灵魂，优质精神构筑时代精神。
13、实施成效要展现，持之以恒是关键。
14、勿以小恶而为之，勿以小善而不为之。
15、人人参与，为争创文明城市增光添彩
16、21世纪没有危机感就是最大的危机。
17、举全市之力，功在必成，志在必得，争创首批全国文明城市！
18、文明从脚下起步，创建从你我做起
19、携手改善旧环境，共建人居新龙城
20、没有措施的管理是空谈的管理，没有检查和计划的管理是空洞的管理。
21、市民素质高一分，城市形象美十分。
22、一屋不扫何以扫天下？
23、城市的文明，离不开您的努力；
24、绿草喜人，脚下留情。
25、美好环境来自我们每个人的珍惜与维护
1、“玩”美机场，“飞”常精彩。
2、逐梦蓝天，飞营天下。
3、“桃”醉蓝天之旅，“城”就空中梦想。
4、衡水人的空中会客厅。
5、衡水桃城机场，放飞你的梦想。
6、衡水起飞，中国希望。
7、梦随机场舞动，心与桃城齐飞。
8、桃城机场，“飞”同凡享。
9、心由天空起，梦在桃城飞。
10、逐梦衡水桃城，悦享飞行人生。
11、天上人间，醉美桃城。
12、小镇航飞聚八方客，衡水湖情迎四海宾。
13、航空运动，桃城领航。
14、翱翔新时代，飞享新生活。
15、放飞无限精彩，俯瞰醉美桃城。
16、心驰蓝天，梦栖桃城。
17、桃城机场，“飞”悦梦想。
18、航空体育圣地，衡水会客大厅。
19、天空很辽阔，桃城正起飞。
20、快乐飞翔，“桃”醉衡水。
21、绽放航空梦想，演绎体育力量。
22、心约衡水，飞悦天下。
23、新桃城，星机场，心天下。
24、越桃城·跃航空·悦运动。
25、航聚精彩，飞阅湖城。
26、航空筑梦中国，桃城放飞梦想。
27、“桃”醉航空飞行，“城”就人生梦想。
28、梦从衡水起，心随蓝天飞。
29、梦从桃城飞，爱在蓝天下。
30、桃城新机场，天空零距离。
领航亚太，飞越世界。
与世界同步，和温馨同行。
卓越，只因不断飞跃。
便捷航空，连接你我。
绿色空港，蓝色梦想。
航空港，浪漫城。
上海机场，想你所想。
浪漫之城，温馨机场，奉献五星优质服务。
每一天，美一点。
展新颜与世界同步，步凌云与*安同行。
不约而同的选择，与众不同的精彩。
两港展风采，两翼齐护航。
珠海空港，诚挚温馨。
上海机场，世界之翼。
空之港，海之韵，微笑行，温馨地。
同行、同卓越，共赢，共发展同行。
心比翼，梦同航。
开启天空之门，汇聚天下精彩。
服务世界，友通天下。
品高、志远、行天下。
——机场服务理念口号
机场服务理念口号
在现实生活或工作学*中，大家都接触过比较经典的口号吧，口号具有在理智上启发人们，在情感上打动人们的作用。你知道什么样的口号才能称之为经典吗？下面是小编收集整理的机场服务理念口号，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。
1、在家有问题上百度，在机场有问题找我们。
2、您的舒心，是我们的安心；您的安心，是我们的决心。
3、我们的工作就是为您解惑答疑。
4、一站式服务，一站式到家。
5、机场百度，有问必答。
6、在家靠父母，出行百事通。
7、机场百事通，免费服务中。
8、为您服务，为你解忧，您的满意是对我工作的最大肯定！
9、拒绝人在囧途，助君旅途无阻！
10、蓝天下，我们为你再起航！
11、用我们贴心的服务，成就您美丽的人生。
12、拒绝人在囧途，助君畅通无阻！
13、信息查询少不了，外出旅行没烦恼，微笑为辅更可靠。
14、立之初，谋当远。
15、为您解惑，方便出行。
16、吃得可口，住得舒适，行得方便是我们对你最大的贡献。
17、用我简短的话语，换你旅程的舒心。
18、机场小秘书，一查知天下。
19、您有困难，我来帮助；您满意而归，我快乐工作。
20、拒绝人在囧途，一路畅通无阻！
21、彩桥服务，旅程无忧。
22、随行小秘书，全天侯服务。
23、我的.热心，您的开心，我的贴心，您的舒心。
24、机场客服，选择我们；更快，更准，更全面。
25、沟通你我，服务旅程。
26、另一个彼岸，做您的向导。
27、拒绝人在囧途，助您畅通无阻！
28、您提问，我解答；省时间，便出行。
29、我们将用最诚挚的心为您提供最真切的信息。
30、顾客满意，为我们工作初衷；傲游天空，由我们服务开始！
31、咨询百事通，服务我帮您。
32、有困难请找我们——机场客服。
33、欢乐旅程，贴心服务。
34、贴心为您服务，传递温暖笑容。
1、自由飞翔，珠海机场与你同行。
2、天地架虹桥，和浦东的结构。
3、打开天空的门，聚集世界的精彩。
4、东方遇见西方，连接整个世界。
5、浪漫的城市让您流连忘返，温馨的机场为您服务。
6、浪漫的上海城市之旅，轻松的上海机场之旅。
7、产品高远，志存高远，行天下。
8、珠海机场，让等待机场成为一种享受。
9、海港的天空，魅力的大海，微笑的线，温暖。
10、浪漫的城市，温馨的机场，专注的五星级优质服务。
11、传播新燕与世界同步，迈步凌云与*安同行。
12、起飞后的依恋，降落时的温暖。
13、同心，带着梦想，带着飞翔。
14、珍珠港墙活力角，海百川新繁华。
15、心之旅，心之清，珠海机场轻松之旅。
16、上海机场，开始美好的一天。
——机场宣传口号
机场宣传口号
在日常的学*、工作、生活中，大家都听说过或者使用过一些比较经典的口号吧，口号具有在理智上启发人们，在情感上打动人们的作用。那什么样的口号才具有启发意义呢？以下是小编为大家收集的机场宣传口号，仅供参考，希望能够帮助到大家。
领航亚太，飞越世界。
与世界同步，和温馨同行。
卓越，只因不断飞跃。
便捷航空，连接你我。
绿色空港，蓝色梦想。
航空港，浪漫城。
上海机场，想你所想。
浪漫之城，温馨机场，奉献五星优质服务。
每一天，美一点。
展新颜与世界同步，步凌云与*安同行。
不约而同的选择，与众不同的精彩。
两港展风采，两翼齐护航。
珠海空港，诚挚温馨。
上海机场，世界之翼。
空之港，海之韵，微笑行，温馨地。
同行、同卓越，共赢，共发展同行。
心比翼，梦同航。
开启天空之门，汇聚天下精彩。
服务世界，友通天下。
品高、志远、行天下。
上海之窗，世界之桥。
智汇上海，诚聚空港。
海纳百川，魅力机场。
东方之窗，世界分享。
东方之门，魅力空港。
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真诚传递，非凡旅程。
上海机场，东方之翼。
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五星机场，温馨空港。
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东西联璧，会通全球。
同心、同梦、同飞翔。
珠港合壁生机盎，海纳百川新场旺。
开放的门户，开心的旅途。
珠海空港，让侯机成为一种享受。
回家的感觉，从这里开始。
海派都市浪漫旅，上海空港轻松行。
营造五星形象，伴君一路阳光。
吾用心，侬放心。
浪漫之城让您流连，温馨空港为您服务。
1、人人动手，做文明人，建文明城
2、情与龙城山水同秀，心和城市草木共绿
3、把每一件简单的事情做好就是不简单，把每一件*凡的事情做好就是不*凡。
4、公共场所，测试美德，不设监考，祝您合格。
5、端庄优雅养成淑女风范，谦虚礼让形成绅士品格。
6、唯一持久的竞争优势，就是具有比你的竞争对手更快的能力。
7、管理始于训练，止于训练。
8、创建文明社区，实现安居乐业。
9、让我们把温馨带走，把真爱留下。
10、一言一行总关情，携手共创文明城。
11、一言一行总关情，携手共创文明城
12、时代精神演绎民族灵魂，优质精神构筑时代精神。
13、实施成效要展现，持之以恒是关键。
14、勿以小恶而为之，勿以小善而不为之。
15、人人参与，为争创文明城市增光添彩
16、21世纪没有危机感就是最大的危机。
17、举全市之力，功在必成，志在必得，争创首批全国文明城市！
18、文明从脚下起步，创建从你我做起
19、携手改善旧环境，共建人居新龙城
20、没有措施的管理是空谈的管理，没有检查和计划的管理是空洞的管理。
21、市民素质高一分，城市形象美十分。
22、一屋不扫何以扫天下？
23、城市的文明，离不开您的努力；
24、绿草喜人，脚下留情。
25、美好环境来自我们每个人的珍惜与维护
相约珠海机场，圆梦蓝天之旅。
打造和谐，追求卓越；东海空港，心连世界。
从心出发，为梦到达。
上海机场，开启精彩每一天。
起飞后的眷恋，落地时的温馨。
上海机场，助你翱翔。
浪漫之旅，精彩相约。
心之旅，馨之情，珠海机场轻松行。
大道，行天下；枢纽，贯五洲。
不断超越，所以卓越。
双翼的速度，世界的向往。
天地架虹桥，人和构浦东。
让梦想启航，使心情飞扬。
海阔天空任飞翔，珠海空港伴您行。
同心、同行、同精彩。
机场凝聚真情，珠海成就梦想。
服务无止境，形象暖人心。
追求卓越，不断超越。
1、舒适驿站，彰显尊贵。
2、高端服务，VIP专享。
3、贵者为宾，尊者唯君。
4、享受人间，漫步云端。
5、温馨如家，尽享奢华。
6、高端服务，尊贵享受。
7、服务至上，尊贵为您。
8、服务一流，温馨如家。
9、优雅尊贵，彰显品味。
10、服务到位，等机不累。
11、品味优雅，彰显尊贵。
12、至尊贵宾，至尊服务。
13、尊贵享受，宾至如归。
14、唯您独尊，私享高端。
15、快乐旅行，尊贵享受。
16、尊贵来宾，畅享轻松。
17、贴心服务，彰显尊贵。
18、尊享高贵，服务至上。
19、旅途漫漫，关爱无限。
20、尊贵大气，专业为您。
21、感心服务，贵宾尊享。
22、与天同齐，与心同宽。
23、微笑是给您最好的礼物。
24、机场贵宾室，高端服务区。
25、空中之旅，安逸齐分享。
26、把幸福留下，将疲倦带走。
27、头等舱服务，尊贵新高度。
28、向国际看齐，享尊贵服务。
29、优雅的品质，精致的服务。
30、与尊贵为伴，与快乐同行。
31、爱的传承，美的享受。
32、起飞之前，让心放松。
33、安享尊贵，自由飞翔。
34、舒适的旅途，完美的服务。
35、周道的服务，尊贵的享受。
36、享受尊贵，我们的飞行你做主。
37、选择VIP，享受专属尊贵与特权。
38、尊贵的是享受，难忘的是品质。
39、没有最尊贵，只有更尊贵。
40、服务高品质，尊贵臻风范。
41、不寻常的宾客，不寻常的服务。
42、独享尊贵服务带给您的温馨。
43、高端服务，为高要求的您服务。
44、有家的温暖，也有宫殿的尊贵。
45、服务尽善尽美，品质精益求精。
46、VIP贵宾室，彰显尊者身份。
47、家一样的温馨，梦一般的感觉。
48、安全在你身边，我们不离不弃。
49、有朋自远方来，我们值得信赖。
50、满足您的'享受，是我们一直的追求。
51、贵宾的感觉，飞同一般。
52、家一样的温暖，飞一般的享受。
53、您的至尊追求，我们的全心打造。
54、真诚服务，让您飞的更安心。
55、我们的水*，必将是您的新高。
56、昂首苍穹的旅程，宾至如归的服务。
57、让心在这里温暖，让爱从这里起飞。
58、优质的服务，从这一刻开始。
59、贵宾暂且歇歇脚，飞黄腾达休息后。
60、高端品质服务，您的尊贵首选。
61、天使伴您齐飞，享受尊贵之旅。
62、超凡的尊贵，就在我们的VIP。
63、舒适总能舒心，周到方显细腻。
64、让旅途变成一种令您难忘的享受。
65、让我们陪您享受此次愉快的旅行。
66、我们的服务将让您的旅途变成享受。
67、让我们公共参与，完成这一次美好的享受之旅。
68、有我们的服务，旅途将会是一次令您难忘的享受。
69、用心成就您的尊贵，用爱铸就我的经典。
70、我们的飞机能飞多高，我们的服务水准就有多高。
1、“玩”美机场，“飞”常精彩。
2、逐梦蓝天，飞营天下。
3、“桃”醉蓝天之旅，“城”就空中梦想。
4、衡水人的空中会客厅。
5、衡水桃城机场，放飞你的梦想。
6、衡水起飞，中国希望。
7、梦随机场舞动，心与桃城齐飞。
8、桃城机场，“飞”同凡享。
9、心由天空起，梦在桃城飞。
10、逐梦衡水桃城，悦享飞行人生。
11、天上人间，醉美桃城。
12、小镇航飞聚八方客，衡水湖情迎四海宾。
13、航空运动，桃城领航。
14、翱翔新时代，飞享新生活。
15、放飞无限精彩，俯瞰醉美桃城。
16、心驰蓝天，梦栖桃城。
17、桃城机场，“飞”悦梦想。
18、航空体育圣地，衡水会客大厅。
19、天空很辽阔，桃城正起飞。
20、快乐飞翔，“桃”醉衡水。
21、绽放航空梦想，演绎体育力量。
22、心约衡水，飞悦天下。
23、新桃城，星机场，心天下。
24、越桃城·跃航空·悦运动。
25、航聚精彩，飞阅湖城。
26、航空筑梦中国，桃城放飞梦想。
27、“桃”醉航空飞行，“城”就人生梦想。
28、梦从衡水起，心随蓝天飞。
29、梦从桃城飞，爱在蓝天下。
30、桃城新机场，天空零距离。
——机场春运宣传方案合集5篇
一、指导思想
阜阳民航中心高度重视，精心组织，严把疫情防控关口，不断提升服务保障水*，进一步做好2021年春运工作，细化措施，落实责任，努力保障旅客*安、有序、顺畅出行。
二、工作目标
（一）积极完成航班保障任务。受疫情影响，节前客流相对分散，节后很可能出现学生流、探亲流、务工流等多种客流叠加的情况。2021年春运期间，阜阳机场预计实现保障航班起降990架次，同比增长37.1%；旅客吞吐量预计9万人左右，同比增长33.4%目标。
（注：受疫情影响，航班班次、客流量可能存在变化。）
（二）全力打造祥和春运。阜阳民航中心按照“人民至上、生命至上”理念，慎终如始将疫情防控工作作为首要任务抓实抓细，做好“外防输入，内防反弹”工作，强化“人物同防”，明确防控责任，落实防控措施。各部门要提高认识，周密部署，妥善处理好春运保障和疫情防控的关系，以“零容忍”的态度排查隐患，强化红线意识和底线思维，守牢安全底线，提升服务质量，实现民航出行领域的“健康春运、*安春运、温暖春运、顺畅春运”目标。
三、加强组织领导，明确工作职责
（一）领导小组
为加强春运工作的组织领导，确保春运工作顺利进行，结合阜阳机场实际情况，成立阜阳民用航空中心春运工作领导小组。
组长：
副组长：
成员：
领导小组职责：
负责中心春运工作的组织领导，研究、审议中心春运服务保障和疫情防控工作方案，检查指导春运各项工作开展情况，决策春运重要事项，协调解决春运重大问题，督促各部门落实责任，统筹协调，及时传达省市、民航上级主管部门对春运工作的指示和要求。
（二）领导小组办公室
春运工作领导小组下设办公室，办公室设在运输服务部。
主任：
副主任：
成员：
领导小组办公室职责：
1.负责制定《阜阳机场2021年春运保障和春运疫情防控工作方案》；
2.负责落实春运工作领导小组的相关工作部署，督促各部门、驻场单位落实各项工作要求；
3.组织协调各部门保障工作，与安检应急部共同负责日常航班春运保障和疫情防控工作的具体落实，做好地面各个环节的服务保障工作，其他部门根据岗位职责协同配合。
4.组织协调各部门、驻场单位有效处理春运保障工作中出现的突发事件和特殊情况。
5.根据上级主管部门要求及时上报春运保障工作的相关数据信息。
（三）一号值班职责
中心1号值班领导（值班电话：18909688075）要亲临现场，统筹协调，掌握运行动态，负责春运值班期间航班突**况的组织指挥和协调工作，遇到特殊情况及时启动相关预案进行处置，并及时上报。
（四）各部门职责
1.安检应急部
（1）加强与市疫情防控办的联系，及时关注疫情最新动态，采取相应的防控措施，制定机场疫情防控工作方案，切实做好春运期间机场的疫情防控工作；
（2）严格执行安全检查的各项规定，进一步加强旅客、行李、货物、邮件的安全检查工作，防止违禁品和其他威胁航空器安全的物品进入航空器。
2.运输服务部
（1）负责问询、引导和候机服务等工作；加强服务意识，切实做好不正常航班情况下的旅客解释、疏导、签转、食宿等工作；
（2）运输服务部密切与市相关部门联系、沟通，负责统计春运期间相关数据信息，每天按时向省、市及民航上级部门进行报送；
（3）配合中心防控办做好春运期间旅客疫情防控工作，落实好中心各项疫情防控措施。
3.航管站
（1）做好航班信息及时发布工作，确保信息畅通；制定航班调配方案，严格把握运行标准，积极沟通协调，努力组织航班安全、有序、顺畅、高效运行；密切关注天气变化，及时发布气象情报和预警信息；
（2）做好春运期间应急管理工作。
4.机务部
做好春运期间机坪运行管理工作，遇到冬季特殊天气保障时，根据相应预案，快速处置，尽量避免设备故障等原因造成航班长时间延误。
5.机场管理部
做好春运期间机场净空安全管理工作和航班运行前后道面保障工作。
6.通信站
做好通信导航监视设备的隐患排查工作，确保春运期间通信导航监视设备和候机楼离港系统的正常运行。同时做好阜阳机场春运期间网络和信息安全工作。
7.水电管理所
做好春运期间的用电安全、管理和维护工作。
8.办公室
做好春运期间的车辆保障工作，监督物业做好机场环境卫生的清洁和维护工作。做好春运期间机场环境氛围的营造工作。
9.信息宣传科
利用新媒体发布航班动态告知旅客航班信息，做好机场春运宣传引导工作。及时处理旅客反馈的信息，做好网络舆情监测分析和应对处置工作。
10.安全监督科
监督检查各部门开展的春运安全保障工作，确保阜阳机场春运工作安全进行。
11.财务审计科
做好春运期间经费保障工作。
12.市场营销科
加强与春运期间执飞航司的联系和沟通，随时掌握航班运力调整相关信息，做好信息反馈。
13.工会
做好春运期间中心内部职工服务工作,做好春运期间文明创建常态化的监督检查工作。
14.市***高铁机场分局
做好各项安全防范工作，维护春运期间机场治安秩序；协助机场相关部门做好疫情防控工作。
15.中航油阜阳供应站
做好春运期间航班保障和机坪运行安全管理工作，落实好各项疫情防控工作措施。
四、实施步骤
（一）准备阶段（2021年1月27日之前）
组织开展春运客流量调查和预测分析，进行节前安全隐患大排查；抓好“三基”工作，做好春运保障及疫情防控工作；成立阜阳民航中心春运工作领导小组，负责制定印发《阜阳机场2021年春运保障和春运疫情防控工作方案》。各部门根据职责细化保障方案，将方案内容传达至每一名职工，共同打好2021年工作的第一仗。
（二）实施阶段（2021年1月28日至3月8日）
相关部门按照春运和疫情防控工作的部署和要求，根据工作职责，组织实施各项工作。对春运期间的生产统计数据、设备运行状况、不正常情况、好人好事先进事迹等及时收集、整理、上报。中心督导组定期组织开展工作督导检查，加强部门协作，从严从细，落实疫情防控和安全生产主体责任，确保春运工作顺利开展。
（三）总结阶段（2021年3月9日至3月10日）
春运工作结束后，相关部门对春运和疫情防控工作进行总结，于3月9日上报至中心春运工作领导小组办公室。
五、主要工作任务
（一）坚持疫情防控，保障“健康春运”
1.严格落实疫情防控最新文件要求。按照省、市和民航上级单位疫情防控最新文件要求，持续做好“外防输入、内防反弹”工作，强化“人物同防”。
2.高度重视，提高疫情防控政治站位。严格落实中央、省、市相关工作部署及要求，组织查控人员及时学*疫情最新文件精神，明确防控制度，落实防控预案，突出重点，抓好细节，做好阜阳机场春运时期各个环节的防护工作；明确各岗位职责，进一步强化责任担当，坚决克服人员麻痹思想、厌战情绪、侥幸心理，以“一失万无”的心态全力守住春运疫情防线。
3.统筹部署，细化分工。中心疫情防控专项工作组要统筹安排，精细部署，构筑“横向到边、纵向到底”的防控体系。疫情防控办公室做好春运疫情防控工作具体方案，负责组织指导机场开展疫情防控工作，加强人员培训与预案演练，提高应对疫情突发事件的处置能力。根据市疫情防控办要求，及时上报疫情防控信息并做好记录。相关部门定期做好监督检查工作，发现问题，及时整改，降低人为差错。若出现失职失责等情况，将严肃追责。
4.引导和提醒旅客做好个人防护，严格做到“五个一”。遇到突**况要按照预案及时准确处理并迅速上报。对于货物运输特别是进口冷链货物运输，要做好严密防护，货物从业人员要严格做好值班值守和个人防护工作。继续把外防输入作为防控工作的重中之重，持续做好境外及国内中高风险地区返阜来阜人员排查及旅客信息的登记上报工作，强化人物同防，严防疫情输入。
提前储存防护物资，做好中心内部、驻场单位及施工单位工作人员自我防控工作，工作人员工作期间全程佩戴防护用品，如有污染及时更换。实行员工每日体温检测排查和外出审批报备制度，加强值班值守和信息通报；按照“知情自愿”的原则完成一线员工疫苗接种工作；候机楼人流量大，增加公共区域消毒次数，保持通风。
（二）强化安全管理，保障“*安春运”
1.强化红线意识，守住安全底线。安全是民航业的生命线，是民航工作的头等大事。春运是安全生产关键期，也是安全事故多发期，以深入推进阜阳民航安全生产专项整治三年行动为契机，强化“三基”建设，同时要求各部门加强安全监督，实事求是，进一步提升各级安全监管效能，确保春运期间安全生产形势持续*稳可控。
2.开展安全教育和安全生产大检查。各部门要加强员工节前培训，加强安全教育，提高安全意识，守住安全底线。节前，组织开展安全生产大检查大整治行动，排查安全隐患，做到“全覆盖、零容忍、重实效”，全面开展安全生产隐患排查“五个一”。
3．对设施设备定期检查和保养。春运期间，各部门要密切关注本部门设施设备的运行状况，做好日常检查和监控工作，同时做好节日期间技术人员的值班工作，责任到人，发生故障要及时处置。对涉及航空和地面安全的设施设备，如通信导航、助航灯光、安检设备、供电系统、离港系统、网络设备和特种车辆等进行定期检查和保养，严禁带故障运行。检查中发现的问题要及时进行整改，确保其处于良好的运行状态。加强对重点部门、重点部位、重点岗位的安全隐患排查治理，认真查找薄弱环节；全面提高职工的安全意识，增强安全工作的责任感和紧迫感。
4.加强危险品管理和净空保护工作。涉及飞行、空防和地面安全的重要部门要特别加强对员工的安全教育，做好易燃、易爆、危险品查堵工作。配合有关单位，做好严禁节假日期间在机场周边燃放烟花爆竹的宣传工作。
（三）加强协调配合，保障“顺畅春运”
1.提高航班正常率，保障顺畅春运。阜阳民航中心各部门加强内外协调，克服和减轻冬季恶劣天气对航班运营的影响，想方设法提高航班正常率。优化乘机流程，为晚到旅客开辟绿色通道。行李装卸做到轻拿轻放，避免人为原因破损。
2.做好应急管理，应对突发事件。冬季雨雪冰冻和大雾低能见度等恶劣天气高发，极易引起大面积航班延误。航管、运输、安检、机务、场务、水电等重点部门和驻场单位要加强应急管理，做好预案演练，提前做好准备工作，提高应急处置能力。各部门相互合作，密切配合，积极协调航空公司，做好航班不正常情况下的服务工作，避免因航班延误或取消引发旅客滞留和聚集，妥善处理不正常航班引起的各类纠纷。要加大安全和服务的监管力度，对发生的违规现象要进行及时通报，扎实做好应对各类突发事件的准备工作，确保春运工作顺利正常开展。
（四）提升服务质量，保障“温暖春运”
1.加强一线人员业务培训，提高业务技能。春运办公室工作人员应积极主动了解航班动态，及时通过航显、广播等途径向旅客发布航班信息。
2.提高员工的服务意识。春运是对运输服务能力的大考，也是对服务品质的综合检验。面对旅客微笑服务，文明有礼，及时为旅客答疑解惑，努力保障旅客出行顺心、畅心、安心，为旅客营造良好的出行环境。同时，对照《航班正常管理规定》，全面梳理各项旅客服务保障流程，进行相应的监督，组织必要的服务质量检查活动，做好各项旅客服务工作，以实际行动践行“发展为人民”的理念，共同维护春运期间的安全服务保障工作。
3.做好特殊旅客的服务。根据实际情况，特别加强对残疾人、老年人、无**陪伴儿童等特殊旅客的关爱，营造文明、温馨、和谐的出行环境。为老年旅客提供人工优先服务，安排专人帮助老年旅客进行“健康码”申领核验、人工售检票、咨询引导等，保障老年人在智能化条件下便利出行。全面落实军人依法优先的要求，为军人、消防救援人员等提供优先服务，提升旅客对民航真情服务的认同感。
4.做好“最先一公里”和“最后一公里”的服务。阜阳机场开往高铁的免费大巴要及时到位，为旅客带来便捷的出行体验，车内要及时消毒通风，同时，做好后勤保障工作，确保上下班车辆及时到位，为春运期间坚守岗位的广大职工提供舒适便利的工作环境。
5.降低人为差错，实现“零投诉”。春运期间，中心全体职工要在确保安全的前提下，关注旅客需求，努力为旅客提供周到优质的服务。在提供服务过程中，要加强信息沟通，积极满足旅客的需求，力争实现零投诉。
（五）做好宣传引导，保障“诚信春运”
1.认真落实《民航行业信用管理办法》，营造优质服务、诚信经营的乘机环境，增强人民群众的认同感；工作人员应熟知岗位要求，了解旅客需求，有问必答，如实解决旅客面临的问题，做到诚信服务。
2.春运期间，旅客匆忙，携带物品较多，容易丢失。做好春运期间旅客暂存、自弃、遗失物品的管理工作，相关工作人员做好登记留存，按照相应的管理制度进行处理。可开设微信公众号春运专栏，征集旅客对阜阳机场的留言，收集民意，从而提高阜阳机场的服务质量，打造信用机场。
3.在候机楼区域张贴诚信春运的宣传海报或利用大屏幕进行视频宣传，宣传相关政策，及时报道先进事迹，为旅客营造一个诚信服务、文明出行的春运环境。利用新媒体为旅客提供出行信息和乘机知识，做好宣传告知工作；鼓励旅客参与运输安全保障工作，为建设文明、诚信阜阳献出自己的力量。
4.对于严重违法失信行为将及时采取惩戒措施，实现“一处失信，处处受限”。加强信用记录和公布工作，对情节恶劣的旅客不文明行为，及时依法惩处；对于老赖限制乘坐飞机，敢于约束不良行为，提高文明出行的意识，形成讲文明、守诚信的春运环境。
（六）坚守一线，做好值班值守
1.各部门领导要坚持带班制度，深入工作一线，及时发现并解决运行中出现的问题；中心1号值班领导要亲临现场，统筹协调；做好春运期间值班安排；各部门负责人电话要24小时保持畅通，及时发现、解决运行中出现的问题；值班人员要坚守岗位，严格执行值班制度，确保信息畅通，遇到突**况及时上报，迅速规范处置。
2.各科室主要负责人为部门春运第一责任人，并指定一名联络人。春运领导小组办公室延用2020年阜阳机场春运工作微信群，成员包含中心领导、各科室负责人和联络人。对春运期间的生产统计数据、设备运行状况、不正常情况、好人好事等先进事迹及时收集、整理、上报。春运领导小组办公室指定专人统计数据，及时汇总各部门上报的数据，每天按时报送上级部门。
3.各部门要注意收集春运工作中典型事例和工作经验，春运结束后，要认真进行总结，总结材料于3月12日前分别报民航安徽***春运办和市春运办。对春运工作中涌现出来的积极向上的先进典型，进行评选和表彰，宣传阜阳机场春运期间的先进事例和工作亮点，弘扬正气，营造阜阳机场良好形象。
xx年春运将从1月24日开始至3月3日结束，为期xx天。为全面做好20xx年我县交通运输系统春运工作，更好地满足广大人民群众出行需求，营造欢乐祥和的节日氛围，保障经济社会*稳运行，根据上级部署和我县交通运输工作实际，特制定本方案。
一、指导思想
以党的会议精神为指导，践行“三严三实”专题教育活动有关要求，按照“安全第一、保障有力、方便快捷、服务至上”的总体要求，创新春运组织形式，狠抓安全生产管理、提升运输服务品质，圆满完成20xx年我县交通运输系统春运工作各项任务。
二、工作目标
坚持“以人为本”，全力打造*安春运、畅通春运、和谐春运、智能春运。坚决遏制重特大事故，实现“人便于行、货畅其流”，让全县人民走得了、走得好、走得及时、走得舒适。
三、组织领导
局成立春运工作领导小组。组长：xx；常务副组长（总调度）：xx；副组长：xxxx。
四、工作安排和要求
（一）加强运输安全监管。
1、落实安全生产主体责任。各有关单位和企业要充分认识春运安全工作面临的严峻形势，切实增强危机感和责任感，强化“党政同责、一岗双责、失职追责”的安全责任体系，全力打造“*安春运”。各单位、企业要层层签订《春运责任状》，单位行政一把手和企业法人要切实担负起春运安全生产第一责任人责任。要督促各运输企业认真执行安全管理各项规定，严格落实企业安全生产主体责任，进一步加强安全生产管理，把安全生产责任落实到岗位、落实到人员、落实到具体环节，坚决遏制重特大事故发生。
2、全面排查安全生产隐患。各有关单位和企业要组织开展春运安全大检查，对投入春运的车辆技术状况，以及车站、场地进行全面检查，排查各类安全隐患，制定落实整改措施，确保不留盲区、不留死角。春运期间要严格执行“三品”查堵制度，重点查处夹带易燃易爆危险品乘坐车；要始终保证运输设备以及消防、救生等设施处于良好的技术状态，严禁安全技术条件达不到要求的运输工具和设施投入春运。
（二）优化运输组织管理。
要科学预判春运形势，认真做好客运组织工作。据预测，节前客流相对较为集中，将呈现务工、探亲和学生放假“三流”叠加的现象，节后部分时段务工、探亲高峰重叠，阶段性客运需求较为旺盛；强厄尔尼诺事件可能导致春节期间出现降雪、冰冻、寒潮、大雾等极端异常天气，保安全、保畅通任务艰巨。各运输部门和企业要提前做好旅客流量、流向、流时和重点物资运输需求的调查摸底，全面制定方案、加强运输衔接、强化运输组织，最大限度地发挥综合运输能力。
（三）做好应急处置工作。
1、健全应急管理机制。针对春运期间我市有可能出现的区域性低温雨雪、阶段性强降温和持续性雾霾，运管部门、公路部门和运输企业要在总结往年应急实践的基础上，结合工作实际，制定并细化完善恶劣天气、设备故障、客流激增、延误晚点等各类应急预案。
2、规范应急运输管理。运管部门要严格按规定发放《春运期间应急运输通行证》，在未经批准启动应急预案的情况下，不得将《春运期间应急运输通行证》发放给运输企业。公路部门要提前预调好铲车、挖机等应急抢险和保畅通设施，确保人员和机械随叫随到。
20xx年春运从1月13日开始，2月21日结束，为期40天。按照全国及省、市春运工作要求，为全力做好我区20xx年春运工作，特制定本方案。
一、指导思想
为深入贯彻党的***和十八届四中、五中、六中全会精神，按照“便捷春运、温馨春运、*安春运、诚信春运”的总体要求，全力做好我区20xx年春运工作，更好地满足广大人民群众出行需要，保障经济社会*稳运行，确保完成春运各项任务。
二、组织机构
为切实抓好全区春运工作，决定成立xx区20xx年春运工作领导小组（名单见附件）。
各乡镇、街道和区春运工作领导小组各成员单位也要成立相应的工作机构，负责本辖区和本部门春运工作的组织领导。
三、职责分工
（一）区春运工作领导小组主要负责全区春运工作的组织领导，审议、研究、批准全区春运工作方案及领导小组人员的调整，检查指导春运工作开展情况，决策春运工作重要事项。
区春运工作领导小组办公室负责具体实施春运工作领导小组的各项工作，检查督促各乡镇、街道及成员单位春运工作贯彻落实情况，跟踪掌握春运动态，及时发布春运信息。
（二）交通运输、公路部门负责道路运输行业管理。发布公路通行信息，保障公路畅通。加大对运输市场的管理，依法打击扰乱运输市场的行为，维护运输市场秩序。
（三）**部门负责加强道路交通管理，依法打击各类违法犯罪行为，加强人员密集场所管控，保护重点区域人员人身安全。加强春运应急演练，提高应急处置能力，以达到出警迅速、处置得当、控制伤害的目标。协助交警部门负责道路交通安全管理，对重点路段实行严格管控。
（四）安监部门负责春运安全工作的综合管理，协调、监督、指导春运安全工作，对春运期间安全生产事故进行调查处理。
（五）***门负责制定和完善春运期间卫生应急预案，做好春运期间汽车客运站、机场等人流密集场所的流行疫情防控工作。
（六）人社部门负责农民工流动情况的监测工作，及时发布劳动力市场信息，开展形式多样的公共就业服务专项活动，引导农民工留乡创业。
（七）宣传部门负责春运宣传工作，跟踪报道春运工作开展情况，发布春运信息。
（八）城乡执法管理部门负责春运期间城市市容的管理，加大对摆摊设点、占道经营、违章搭建等行为的治理，为旅客创造良好的市容环境。
（九）市场监管部门负责市场的监督检查，加强汽车客运站等人流密集场所周边地区的市场管理。
（十）发展改革（物价）部门负责交通运输价格管理，依法打击违反价格管理规定的行为。
（十一）住建部门负责城市公共设施的维护，加强汽车客运站等重点区域的照明服务保障工作。
（十二）各乡镇、街道按照**主导的工作要求，加强对本辖区春运工作的组织领导，研究部署春运各项工作，全面完成春运工作各项任务。
四、实施步骤
20xx年春运工作分三个阶段组织实施。
（一）工作准备阶段（20xx年12月1日-20xx年1月12日）
1.组织开展春运客流量调查和预测分析，走访各相关部门和重点单位，掌握各种运输方式运力安排情况，协调解决相关问题。
2.成立全区春运工作领导小组，拟定《xx区20xx年春运工作方案》，组织召开全区春运工作会议，建立健全春运组织，完善应急预案，组织开展全区春运安全大检查。各乡镇、街道和春运工作领导小组各成员单位也要成立相应春运工作领导机构，组织部署所承担的工作，制定具体工作方案和应急预案，细化责任、落实到人。
3.各客运单位要建立春运组织机构，详细制定春运工作方案，明确任务、细化责任，组织人力物力做好春运物资储备、检查维修运输设备设施，做好春运准备工作。
（二）工作实施阶段（20xx年1月13日－2月21日）
各地各部门按照春运方案的部署和要求，组织实施春运工作，公布服务监督电话，加强部门协作，努力提高服务质量，确保春运工作顺利开展。
（三）工作总结阶段（20xx年2月22日-2月28日）
春运工作结束后，各地各部门要对春运工作进行认真总结，并于2月28日前将春运总结上报区春运工作领导小组办公室。
五、工作要求
（一）强化安全监管，确保春运安全
确保安全是春运工作的首要任务。各地各部门要始终坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的方针，强化“党政同责、一岗双责、齐抓共管”的安全责任体系。督促各运输企业认真执行安全管理的各项规定，严格落实企业安全生产主体责任，进一步加强安全生产管理，把安全生产责任落实到岗位、落实到人员、落实到具体环节。严格落实车辆动态监控制度，严格执行长途客车凌晨2-5时停车休息或接驳运输等制度。做好火车站、汽车站、机场、渡口等人员密集场所进行全方位检查，做到不留隐患死角。各地各部门要组织开展春运安全生产大检查，特别是对投入春运的交通工具的技术状况，以及人员密集场所进行全方位检查，做到不留隐患死角，确保春运工作安全有序。
（二）科学组织运力，提高保障能力
春运期间，客流高位运行，疏运旅客是一项繁重的工作，特别是我区节后的运力组织工作十分艰巨，运输部门和企业要科学预测旅客和货物运输需求，合理制定运输方案，统筹安排运力资源，做好不同运输方式之间的运力统筹，充分发挥不同运输方式的优势。同时要做好重点物资和节日物资的运输保障工作，以满足人民群众生产、生活需要。
（三）加强协同配合，形成工作合力
春运工作是一项系统工程，涉及面广，影响范围大，各地各部门要根据职责分工，强化责任落实和工作落实，做到各司其职，各负其责。同时，要加强协同配合，建立联动机制，迅速形成工作合力，着力解决春运过程中出现的问题和矛盾，确保春运工作顺利进行。
（四）完善服务措施，提升服务质量
各地各部门要切实增强服务意识，努力提升服务水*，将春运工作作为展示行业和地方形象、提升服务品质的重要载体。交通运输、**、安监、工会、共青团等部门要按照统一部署，开展好“情满旅途”“暖冬行动”“务工人员*安返乡”等主题活动，凝聚社会各界力量参与春运服务工作。要关心农民工、学生等群体，优化网络、电话、手机客户端等售票方式，搞好团体票预定等服务，提高购票便利度，对延误的车次、航班，要及时向旅客发布信息，消除误解，争取理解支持，一旦发生人员滞留情况，确保及时提供必要的生活保障。
（五）加大宣传力度，营造和谐氛围
春运期间，各地各部门要积极配合宣传部门，充分利用广播、电视、报纸、网络等载体以及专栏、微博、微信等*台，及时发布春运有关的政策措施、运力调整和安排、气象等重要信息，引导旅客安全有序出行。要加强春运正面宣传引导，广泛报道春运一线干部职工无私奉献、爱岗敬业的先进事迹，树立行业先进典型，弘扬社会正能量，营造良好的舆论氛围。
（六）制定完善预案，提高保障水*
春运期间出现低温雨雪天气的可能性较大，各地各部门要认真制定和完善各类春运工作应急预案，对应急救援、应急运力组织、应急保障等措施进行统筹安排。同时要做好应急车辆、应急药品、应急油料等应急物资储备和应急队伍的建设工作。一旦遇有突发事件、极端恶劣天气等突发问题，及时启动应急预案，妥善处置。
（七）规范值班制度，保持信息畅通
春运期间实行24小时值班和领导带班制度，区春运领导小组成员单位要将值班电话上报区春运工作领导小组办公室，保证24小时通讯畅通，以便及时了解和解决春运中出现的各种矛盾和问题。
一、活动主题：
奉献爱心温暖人间—春运志愿者活动
二、活动背景：
“千户万户曈曈日，总把新桃换旧符”。一年一度的春节即将来临，而春运高峰也即将到来，出门在外的游子背上行囊提前踏上返乡路，只为一颗盼望回家团聚的心，不管再远的路程、再短的假期，为了家中双亲久违了的笑颜，为了妻儿殷切的温柔目光。
十冬腊月，寒风侵肌。当我们和家人在一起享受天伦之乐，当我们手捧一杯清茶与好友在高谈阔论的时候，却有一些人为了能回家和家人团聚而在火车售票处彻夜排队以及在候车大厅焦急地等待回家的车，他们在寒风中瑟瑟发抖，为了回家他们愁坏了眉头。我们无法帮他们排队购票，也无法让他们提前上车回家，但我们可以给他们送上一杯暖暖的“红姜茶”。我常州机电学院模具技术系为缓解常州各大车站因回乡、返乡和外出旅客进出车站侯车的压力，特组织其部门成员担任志愿者，配合xx年春运工作，使这个春节过得更加和谐、美好。
三、活动目的：
一年一度的春运高峰潮流马上就要到来，为了缓解常州各大汽车站的回乡、返乡和外出旅客出站进站侯车压力，我常州机电学院模具技术系特举办本次交通志愿者活动，来配合xx年春运工作，并通过志愿者服务向社会宣传倡导“奉献、友爱、互助、进步”的精神。共建*安和谐春运，提升常州城市文明形象，改变外来工对常州人的看法。
四、活动时间：
xx年1月7日———1月11日
五、活动地点：
常州火车站南广场、北广场
六、活动人员：
常州机电职业技术学院模具技术系志愿者
七、策划主办单位
常州机电职业技术学院
模具技术系团委
八、活动对象：
滞留火车站的乘客
九、前期准备：
1、联系常州火车站，在其安排下制定更加全面的活动方案。
2、志愿者岗前培训，主要学*春运安全知识、服务须知等。
3、志愿者提前掌握车站周边公交线路情况，并准备多份长途客运时刻表，为义务向导工作做好前期准备。
十、活动流程：
1、维持车站候车秩序
⑴在进站口，引导旅客严格执行三品检查制度，按乘车方向、车次进入候车区有序候车；
⑵在进出站口、上下楼梯口等容易发生旅客拥堵的地方疏导旅客按次序进出站，避免发生拥堵，确保通道畅通；
⑶在进站检票口维持现场秩序，做到队伍不乱、检票不堵；
⑷在母婴候车室、老孕病残候车室，针对老、弱、病、残、孕旅客，开辟“爱心通道”，发挥志愿服务活动的最佳效能；
（5）热情解答旅客提出的与旅行相关的问题，遇有疑难问题，查阅相关资料或与附*的客运员联系后给予正确解答。
2、突**况应急处理
当遇到列车晚点、大雪或其他突发事件造成旅客滞留时，要立即组织成立应急服务队，为旅客提供引导侯车、交通疏导等应急服务，并根据车站工作要求，开展相关工作。
3、送上暖暖的热水
给焦急等待列车的旅客送上一杯暖暖的热水，帮助他们取暖，解渴，安抚那个焦急等待的心，尽可能去开导他们。让他们感觉得到等待的时间之长。
十一、活动要求：
1、请志愿者于xx年1月5日前报名参加。
2、请准时集合，过时不候，不可携伴参加活动进行服务。
3、不得私自替服务对象进行工作计划以外的服务内容。
4、志愿者应注意形象、文明工作、注意安全、不得随意离开自己的岗位，应相互配合工作，不得做不利于团结的事情。
5、对活动开展情况及时总结报道，扩大常州机电学院模具技术系社团联合会的影响力。
十二、经费预算
十三、注意事项
1、安全事项。活动中所有人员必须坚持安全的原则，切实保护自身的生命和财产安全，同时在火车站留意某些不法行为。
2、严格考勤。确定志愿者工作时间，志愿者每天上岗前，由每队领队进行点名，对因故不能按时参加志愿服务的人员需提前一天向领队报告。
3、过程管理。一切行动听指挥，队员必须服从领队的安排，同时，为了调动志愿者的工作积极性，避免厌烦情绪的产生，由车站团干部和领队对志愿者一天的工作进行点评，对表现突出的队员进行表扬，对大家在当天的工作中存在的不足提出分析批评，努力培养大家的团队精神和荣誉感。
一、指导思想
按照“安全第一、保障有力、方便快捷、服务至上”的总体要求，积极应对春运可能出现的大规模恶意停运、突发客流高峰严重滞客、车辆事故、路阻及自然灾害侵袭，以最快的速度，尽最大的努力，消除春运突发事件或车辆事故的影响，让广大旅客走得了，走得好，走得满意，确保我市春运工作安全有序畅通。
二、组织领导
为及时处置春运突发事件，局成立春运突发事件应急处置领导小组，由刘德英局长任组长，俞之伟副局长任副组长，局办公室、工程科、行业科,市运管所、公路段、港航处，市交通投资公司、隧道管理中心及有关运输企业主要负责人为成员。应急处置领导小组下设办公室，办公室设在局行业科，由董亚波兼任办公室主任，具体负责春运突**况组织、协调、处置等工作。春运突发事件一旦发生，立即启动本应急预案，领导小组主要成员要在第一时间赶到现场，实施组织指挥、协调处置。
三、突发事件预测
我市辖区内春运客流多为短途客运，根据往年春运工作情况和今年春运工作特点，可能会出现以下突发事件：一是客流高峰期部分客运和公交线路沿途旅客乘车难，出现滞留现象。二是出现大雾、雨雪、冰冻等恶劣天气，造成道路无法通车或公路受阻情况。三是个别春运车辆发生故障或肇事，滞留旅客需应急疏送。四是个别线路或出租车因各种原因，出现大规模恶意停运、停运现象。五是春节前后，正值各级“**”召开之际，客运场站、公交车辆是恐怖的分子袭击的目标，有可能发生恐怖暴力事件。六是出现燃料短缺，影响营运车辆运行。七是春运正值人员流动高峰，可能发生疾病传染等情况。
四、应急车辆及物资准备
公路抢险应急车辆及物资由市公路段负责落实（附件1）；道路运输应急运力由市运管所协调有关运输企业落实解决，其中，应急客车20辆（附件2），应急货车10辆（附件3）。
五、应急处置措施
1.客流高峰期部分客运和公交线路出现旅客滞留现象。一旦发生旅客滞留现象，市运管所立即协调有关客运和公交企业，调度相应客运车辆，疏运滞留旅客。滞留旅客数量较多时，立即启用应急机动运力，确保旅客运输零滞留。山区道路根据需要增加公交班次，以作沿途旅客往返之用，并根据需求做好公交车辆接驳工作。责任单位：市运管所、各有关运输企业。
2.出现大雾、雨雪、冰冻等恶劣天气道路无法通行。如出现雨雪、冰冻、大雾等恶劣天气，各单位严格按照《xx市交通运输行业雨雪冰冻应急保障预案》规定予以执行。山区道路确实无法通车，为确保安全，应及时封道，停开客运车辆。市公路段道路应急抢修中心及时组织清理冰雪，疏通道路；市运管所通知相关运输企业停开班车，并密切关注天气变化，一旦条件允许，要立即恢复通车，力争短时间内疏运滞留旅客。如出现道路、桥梁、隧道积雪结冰、严重损坏等情况，由市公路段、隧道管理中心组织应急抢修人员及时进行处置，保障道路安全畅通。受高速公路春节假期小车免费通行政策影响，如在高速公路进出口出现车辆拥阻情况，由市公路段协调交警部门疏通道路，确保道路安全畅通；如在风景区周边出现游客、车辆受阻情况，由市运管所协助交警部门疏通道路，安排运力疏运游客。
——机场实*报告 (菁华6篇)
时间过的飞快，前一个月我还是一名在校的大学生呢，每天过着三点一线的生活。这一个月我已经从一名在校的大学生步入了社会走向了工作岗位。回想在学校上学的时候接到通知沈阳桃仙机场要来学校面试，当时真是非常的高兴。经过初试复试面试上了，面试的当天我就对自己说：“这是个好机会，面临着现在的就业压力，能得到这份这份工作是来之不易的。更何况是回家乡沈阳我一定要努力工作！
刚来到桃仙机场一切对于我来说都是新的，新的环境，心得面孔，新的生活节奏。刚开始的时候还是不*惯，每天的安排管理和学校是不一样的，我学会慢慢的应环境。来到桃仙报到后，经理组织我们一起进行培训民航的专业知识和各部门的业务知识。在机场的培训还是比较生动的，因为教员利用课件给我们放映幻灯片。结合实际给我们讲解，但是在学校学*的也是民航的专业知识，学*时就会觉得空洞不易理解。经过一周的短培后，经理给我分成了各个部门里更系统的学*部门的业务。我被分进了行李查询部门，刚开始我对这个部门并不了解。
因为在学校听过vip和值机的岗位，行李查询还是有些陌生的。直到部门主任给我们上课，我对行李查询逐渐有了了解。行李查询分为内场和外场。内场负责对旅客行李的交付，对一些不正常运输事故的的处理。外场负责行李分拣和监装监卸，分拣就是按照航程航班号把行李分类一排摆十件行李。监装监卸就是负责到港和出港的行李进行监督装机和卸机。监督搬运在搬运时要注意搬运原则：大不压小，重不压软，硬不压软，轻拿轻放。卸完行李拉到传送带时要监督搬运一定要把行李的把手冲外这样方便旅客行李的提取。外场还有一个岗位就是国际行李员，负责国际行李的扫描。将海关要求检查的行李送入二楼海关接受检查，检查完毕后腰在楼上的安检传送带上过一下方可下楼。行李查询是一个大部门它分枝了小的岗位，无论在哪个岗位都应该多向老员工学*工作经验和业务知识，理论联系实际结合的去学*。在部门主任的带领下我们理论课加岗位的实际操作，使我对查询的岗位又有了个深入的了解。在岗位的实际操作我们实行的是轮岗，每个人都有就会在行李查询的岗位上实际操作。每个岗位都有个师傅带我们，教我们工作方法和流程还有一些注意事项。
在外场的监装监卸时我学到了打印装机单在出去前要把打印好的装机单用笔画好机型和飞机号和行李都装在机舱的几舱。在车上要不时的往后看，避免在途中由于颠簸把掉下行李，导致行李的丢失。在装机前一定要核对好画的机型，飞机号，舱位。装的同时要清点行李数，监督搬运要按照装机原则去装。装机是要用对讲机报配载，行李到哪的装在几舱多少件。在行李全部装完之后用对讲报调度装机完毕，是为了保证正点。在行李分拣我学到了要根据航程吧行李分类，把头等舱优先的单独放在旁边。要把分成行李10件为一排，利用系统查行李件数，看实际数和系统查的是否一致。要把每个行李上的小票撕下来贴在日历卡上作为留存。在6月12号分拣实*时，我发现一件到广州的行李为装舱，我和师傅说后师傅立即报对讲后车回来去行李。这就是一种收获。在国际行李员那实*时师傅给我们讲扫描仪灯的指示，只要注意不要漏扫行李，红灯的行李要送去2楼海关检查，检查完毕后要通过2楼的安检方可下楼。送去海关的行李要在结表前取回。
在内场实*时学到了，如有航班提示牌上的灯会闪，这时我们就要提前在出口那站岗。站好并认真的核对行李牌的后6位，注意不要漏付，错付。如果旅客的提取联找不到时，可以让他出示身份证看名字是否与行李签的相符合，相符也可放行。或者是让他说里面的内物，开箱检查符合后也可放行。行李丢失和破损时，要耐心的.听旅客发牢骚，不能顶撞旅客。旅客要索赔或丢失行李时要认真的填写几张单子有行李的运输事故记录，旅客的索赔单，行李赔偿收据，和复印的机票或行程单或登机牌还有身份证复印件，要发报文。在这个环节旅客一般都是焦急愤怒的，这时我们的服务语言和旅客沟通时一定要注意方式方法，要做到维护我们部门利益的同时，还要让旅客感觉我们是为他们着想。这个我还是要想老员工好好学*一下经验。还要感谢每天给我们上课的任主任，她讲的课很易懂。她安排我们上午学*理论，下午去现场实践。注意可以让我们学到的知识变生动，不是在纸上谈兵。
来机场快一个月，我感到自己收获了许多，不仅有学*方面的，而且实践能力上也得到了提高，这些对我来说受益非浅。我也慢慢的熟悉了这的一切。不再是陌生的环境，陌生的面孔了。每天来到单位换上工装我就要精神饱满的学投入工作中。踏实实地做好每一天的工作，要和单位同事和睦相处、坦诚相见。我在心里暗暗下了决心：一定要好好珍惜这次工作机会，努力做好工作，认真的向同事、向前辈们学*。相信我可以的！
前言
经过两年的旅游管理专业基础知识的学*，我逐步由一个门外汉成为了一个准专业人士。在这两年的学*过程中，我对旅游管理专业的知识进行了批判性的学*，取得了较多的理性收获。在有幸参与了本次实*工作后，我更是增加了对专业、对自己的了解。通过以下实*工作总结，我希望能把自己的一些想法如实表达，请老师指正。
第一部分实*目标
大学三年级的学*从专业课开始，如果说在打基础的时候老师会用高压政策让我们加深对知识的了解，这个时候就变得相对放松了，自由的空气显得异常浓重。在我的周围，弥漫着跃跃欲试的气息，想破茧而出的人大有人在。
客观来讲，人有两种情况下会很焦虑，一种是愿望得不到满足的情况下，一种是愿望满足以后。正因为我处于认识的关键时刻，我极力想证明自己的各方面能力，以及在大学2年后，我有没有比以前有进步。有了这个目标，有了这个动力，所以我极想在正式踏进社会之前，试一下自己的实力，到底在那个层面？还有那方面需要改进？抱着这个目的，我参加了由我系组织参与的珠海旅游业举行的航展旅游接待工作，我的实*单位是珠海阳光机场酒店。在这个准四星级的航展指定接待酒店中，我进行了为期9天的实*。
第二部分初识酒店
酒店在我的概念中，她只是一个小王国，她只是社会的缩影。她没有*机构的组织严密，也没有学生社团的青春活力。她承担的是社会交流中的一个职能，为有需要的人提高必备的食宿。也许我这样看，有部分的片面性，但这代表我走*她的时候还是保持一定的认识度。
来到酒店，继而来到客房部，最后来到洗衣房工作，虽然还没有调整自己的心态，但是现实的残酷性及至显现。在第一天的工作中，我可以说没进入状态，也没有一丝思想准备。毕竟，来到这里是我的要求，只是这个要求对我自己有点苛刻，也有点不可思议。但是，我暗自给自己鼓励，相信我会把这里的工作做好，而且是做到最好。
在学*了随行的书本知识后，我对洗衣房的管理增进了了解。不过，令我无奈的是书本上的酒店洗衣房是一个发展完善的高星级酒店的重要部门。反而，我所在的洗衣房却是酒店中的边缘人，组织管理上一直得不到酒店高层的重视，所以洗衣房的运作一直很不畅顺。一个很明显的例子是洗衣房在酒店组织中的设置及其不合理，从理论上来讲，洗衣房至少是部级单位，工作人员人数也应该为酒店客房数的百分之十左右（酒店138间客房），，但包括我在内只有5个人。虽然酒店航展期间*均开房率只有百分之六十，但是工作的量依然不会少。为此，酒店管理层为了把洗衣房的工作效率尽量提高，把洗衣房的三大职能之一的洗员工制服暂停（只洗中西餐的厨衣）。实际情况是，这样对提高洗衣房的工作是没有任何帮助的，大量的酒店布草经送来后，洗衣房经常要加班加点地去工作。
出现这样的问题的原因有三，第一、酒店管理公司新接手酒店的管理，在很大程度上是有想当然主义与本位主义在作怪；第二、酒店在开业后正实行开源节流的政策，资金投入不足，造成酒店布草只有3套备用，甚至有些部门只有2套，这与通常的3到5套严格不符合；第三、酒店的工作程序不妥，客房部的布草属于洗衣房的主要材料，但是布草发到洗衣房经常是在下午，这有航展期间住客退房较晚的情况，也有楼层服务员的技能不高的原因，也有只设置一个布草员的.原因，更有工程部为了节约能源对洗衣房压缩机器工作时间的原因，综合来讲，这是酒店管理层没有按照规范标准来管理，犯了经验主义的错误。
在工作中，我发现洗衣房兼任酒店的布草管理职能没有明确。如果说，布草由洗衣房来管理，把布草的管理工作做好，酒店管理层就应当把机构设置以及人员设置安排好在安排工作。但是实际情况是，酒店的布草管理可以说是随波逐流，处于边缘地带。在我来到洗衣房后，这里就发生了惊动酒店高层的工作事故。酒店开业后，采购部门采购回来一批客房布草，但是这批布草质量严格来说不过关，洗衣房在洗的过程中发现了跑纱以及布线易脆的情况，在汇报上级后，各方面都没有引起重视，在一次大规模洗后，发现大量布草等待报废，从而震惊了酒店高层严令追究责任。
这里暂且把酒店为了节省成本去采购劣质布草的缘故去掉，从这件事可以看出，酒店各级部门对布草的管理敏感度处于较为低级。这里有基层员工的工作素养不高，也有上级负责人责任心不强的原因。我觉得更重要的是酒店没有真正重视酒店的布草管理，在我工作中发现，洗衣房的设备严重落后，布草的管理也属于应付式，没有专门的责任人来负责，没有明确职责，布草随意堆放，随意使用。这种情况在酒店的其他部门也可以随处见到，例如中餐每次都是把积累几天的布草送来，我发现每次都会因发霉而造成台布报废的情况，西餐厅的台布则出现因客人吸烟把台布烫坏的现象，这都没有责任人跟进。我想这都需要酒店管理层重视，进而改进。
第三部分对酒店的认识
在洗衣房工作了六天的时间后，我得到上级领导的允许，回到了客房部担任客房服务员。因此，在本次实*期间我获得了更多接触酒店服务的机会！
服务行业的本质就是人，我认为在某种程度上讲，酒店的基础是服务，服务的基础就是人，如果我们的人与人之间*衡被打破后就很难把握人际关系。在酒店工作之初，我就开始注意酒店中人力资源管理中出现的问题。
在与公司管理层接触的除了我所在的部门负责人以外，作为学生代表，从与人力资源部经理的接触中，我发现她是一位很有责任感的女士，但她的工作能力稍欠火候。也就是在这个过程中，我透过她，了解到公司人事建设还处于空白的状态，例如，酒店中现在存在着三部分人，一是原西北航的员工，这部分人掌握着酒店各部门的基层权力；一是酒店管理公司空降的总公司人员，这部分人行使着酒店的最高权力；一是酒店重组后新纳进来的员工，这部分人大多处于公司的最低层，但不乏各级管理层中的人员。可以说，酒店中人事状况极为复杂，尤其是各部门与各级之间的交流极为缺乏。严肃地来说，航展接待工作对于机场酒店来说是极为重要的事情，但是酒店上下并没有完全进行思想的沟通，更多的是停留在表面以及高层，在基层直接工作的负责人根本没有机会参与到酒店的航展接待计划的制定中，从而为在航展中出现种种问题埋下伏笔。
时间过的飞快，之前我还是一名在校的大学生呢，每天过着三点一线的生活。现在我已经从一名在校的大学生步入了社会走向了工作岗位。回想在学校上学的时候接到通知广州机场要来学校面试，当时真是非常的高兴。经过初试复试面试上了，面试的当天我就对自己说：“这是个好机会，面临着现在的就业压力，能得到这份这份工作是来之不易的。更何况是广州这个我学*的地方一定要努力工作！”
刚来到广州机场时，一切对于我来说都是新的。新的环境，新得面孔，新的生活节奏。刚开始时还是不*惯，每天的安排管理和学校是不一样的，我学会慢慢的应环境。来到机场报到后，经理组织我们一起进行培训民航的专业知识和各部门的业务知识。机场的培训还是比较生动的，因为教员利用课件给我们放映幻灯片，结合实际给我们讲解。但是在学校学*的也是民航的专业知识，学*时就会觉得空洞不易理解。经过一段时间的短培后，经理给我分成了各个部门里更系统的学*部门的业务。我被分进了地勤服务部门，刚开始我对这个部门并不了解。但是到了现在我充分的了解了服务部门的重要。
一、实*目的
本次实*的目的主要是熟悉广州国际机场地勤服务公司旅客服务部工作岗位的工作情况，通过实*将个人在学校所学的知识联系实践，在实际的工作观摩中进一步扩张专业知识面，进一步加强专业知识的巩固。了解广州国际机场的本场规则，观摩服务员的服务工作，建立对广州国际机场管制工作的整体概念和初步了解地勤服务公司的业务情况，在实*结束后，总结出个人实*感想心得。
二、实*内容和体会
20xx年月日，我们开始了实*生活，这些日子的学*和生活是我们对工作单位的初步认识和了解和对我们未来的尝试性接触，地勤服务公司给我们第一感觉就是家一般的感觉，领导对我们的照顾虽不能说是无微不至，但照顾都非常周到，其他前辈对我们也相当热情，通过在这里六个月的实*生活，从观摩和学*中我们充分体验到了一位服务员的责任和使命。按照分配，我首先开始了实*。第一次走进了工作岗位的感觉很奇妙，充满好奇却又小心翼翼。充满好奇是因为一直对这个神圣地方的向往，小心翼翼是因为怕干扰了前辈们的工作。在前面的培训日子里首先进行了岗前培训，初步的了解公司的基本业务和所要实*的内容。
1、旅客服务部
微笑服务是旅客心情愉悦，周到的服务则给旅客更多的方便。面对老，弱，病，残，孕等特殊的旅客则更给与特殊周到温暖的服务，帮旅客提行李，带旅客过安检，提供轮椅给旅客，还可以享受到优先登机，是旅客得到了全程的陪护，让旅客在点点滴滴中感受客运人的一片爱心。多一份微笑，多一份爱心，多一份满意，真正做到了迎来一位旅客，叫上一个朋友，送走一位旅客，留下一片真情。周到的服务能给旅客带来便利，延伸服务则能尽显真情。随着经济的发展，生活条件的改善出行乘机的人也越来越多，首次乘坐飞机的人，一进入偌大的候机厅往往分不清东南西北，不仅乱了手脚也容易误机，对此，服务员也热心的帮助他们，耐心的向他们介绍乘机流程引导乘机。
2、主要工作
（1）掌握航班动态信息，准确了解所送航班的要客信息及登机要求，并按规定的时间到达工作岗位。
（2）负责进出港航班旅客的接送引导。
（3）负责出港航班旅客的登机牌查验和旅客人数的统计。
（4）负责过站旅客备降航班的旅客候机，引导服务以及过站备降飞机旅客过站牌的查验。并清点统计过站人数，若不符，及时报告值机和服务调度室并迅速排查。
（5）负责老弱病残孕无人陪伴儿童的接送，引导服务。与进出港的旅客。负责将其送至出口处与亲属交接。
（6）规范的操作登机桥，及时准确的对接和撤离航空器。
（7）在工作中要小心谨慎，遇有机械故障及紧急情况，必须懂的紧急处理并懂得及时向现场指挥中心，服务调度汇报。
（8）负责检查客梯司机发送对接和撤离航空其实的安全指令。
（9）负责检查客梯车，飞机悬梯是否安全放好，控制客梯车上的人数。维持好在场的秩序。
（10）航班延误或取消时，负责旅客解释，引导工作。
（11）认真做好值班记录，并严格来接程序手续。
（12）完成上级组织交办的其它工作。
“九层之台起于垒，合抱之木生于毫未”，对于航空地面服务企业来说，班组是确保航空安全和服务质量工作最前沿的基本单位；是提升运营效益、减低运行成本的根本执行者；是推动企业整体全面持续发展的基础力量。建设高水*的航空地面服务班组，无疑会对地服公司的生存与发展产生深远的意义。
时间过的飞快，前一个月我还是一名在校的大学生呢，每天过着三点一线的生活。这一个月我已经从一名在校的大学生步入了社会走向了工作岗位。回想在学校上学的时候接到通知沈阳桃仙机场要来学校面试，当时真是非常的高兴。经过初试复试面试上了，面试的当天我就对自己说：“这是个好机会，面临着现在的就业压力，能得到这份这份工作是来之不易的。更何况是回家乡沈阳我一定要努力工作！
刚来到桃仙机场一切对于我来说都是新的，新的环境，心得面孔，新的生活节奏。刚开始的时候还是不*惯，每天的安排管理和学校是不一样的，我学会慢慢的应环境。来到桃仙报到后，经理组织我们一起进行培训民航的专业知识和各部门的业务知识。在机场的培训还是比较生动的，因为教员利用课件给我们放映幻灯片。结合实际给我们讲解，但是在学校学*的也是民航的专业知识，学*时就会觉得空洞不易理解。经过一周的短培后，经理给我分成了各个部门里更系统的学*部门的业务。我被分进了行李查询部门，刚开始我对这个部门并不了解。
因为在学校听过vip和值机的岗位，行李查询还是有些陌生的。直到部门主任给我们上课，我对行李查询逐渐有了了解。行李查询分为内场和外场。内场负责对旅客行李的交付，对一些不正常运输事故的的处理。外场负责行李分拣和监装监卸，分拣就是按照航程航班号把行李分类一排摆十件行李。监装监卸就是负责到港和出港的行李进行监督装机和卸机。监督搬运在搬运时要注意搬运原则：大不压小，重不压软，硬不压软，轻拿轻放。卸完行李拉到传送带时要监督搬运一定要把行李的把手冲外这样方便旅客行李的提取。外场还有一个岗位就是国际行李员，负责国际行李的扫描。将海关要求检查的行李送入二楼海关接受检查，检查完毕后腰在楼上的安检传送带上过一下方可下楼。行李查询是一个大部门它分枝了小的岗位，无论在哪个岗位都应该多向老员工学*工作经验和业务知识，理论联系实际结合的去学*。在部门主任的带领下我们理论课加岗位的实际操作，使我对查询的岗位又有了个深入的了解。在岗位的实际操作我们实行的是轮岗，每个人都有就会在行李查询的岗位上实际操作。每个岗位都有个师傅带我们，教我们工作方法和流程还有一些注意事项。
在外场的监装监卸时我学到了打印装机单在出去前要把打印好的装机单用笔画好机型和飞机号和行李都装在机舱的几舱。在车上要不时的往后看，避免在途中由于颠簸把掉下行李，导致行李的丢失。在装机前一定要核对好画的机型，飞机号，舱位。装的同时要清点行李数，监督搬运要按照装机原则去装。装机是要用对讲机报配载，行李到哪的装在几舱多少件。在行李全部装完之后用对讲报调度装机完毕，是为了保证正点。在行李分拣我学到了要根据航程吧行李分类，把头等舱优先的单独放在旁边。要把分成行李10件为一排，利用系统查行李件数，看实际数和系统查的是否一致。要把每个行李上的小票撕下来贴在日历卡上作为留存。在6月12号分拣实*时，我发现一件到广州的行李为装舱，我和师傅说后师傅立即报对讲后车回来去行李。这就是一种收获。在国际行李员那实*时师傅给我们讲扫描仪灯的指示，只要注意不要漏扫行李，红灯的行李要送去2楼海关检查，检查完毕后要通过2楼的安检方可下楼。送去海关的行李要在结表前取回。
在内场实*时学到了，如有航班提示牌上的灯会闪，这时我们就要提前在出口那站岗。站好并认真的核对行李牌的后6位，注意不要漏付，错付。如果旅客的提取联找不到时，可以让他出示身份证看名字是否与行李签的相符合，相符也可放行。或者是让他说里面的内物，开箱检查符合后也可放行。行李丢失和破损时，要耐心的听旅客发牢骚，不能顶撞旅客。旅客要索赔或丢失行李时要认真的填写几张单子有行李的运输事故记录，旅客的索赔单，行李赔偿收据，和复印的机票或行程单或登机牌还有身份证复印件，要发报文。在这个环节旅客一般都是焦急愤怒的，这时我们的服务语言和旅客沟通时一定要注意方式方法，要做到维护我们部门利益的同时，还要让旅客感觉我们是为他们着想。这个我还是要想老员工好好学*一下经验。还要感谢每天给我们上课的任主任，她讲的课很易懂。她安排我们上午学*理论，下午去现场实践。注意可以让我们学到的知识变生动，不是在纸上谈兵。
来机场快一个月，我感到自己收获了许多，不仅有学*方面的，而且实践能力上也得到了提高，这些对我来说受益非浅。我也慢慢的熟悉了这的一切。不再是陌生的环境，陌生的面孔了。每天来到单位换上工装我就要精神饱满的学投入工作中。踏实实地做好每一天的工作，要和单位同事和睦相处、坦诚相见。我在心里暗暗下了决心：一定要好好珍惜这次工作机会，努力做好工作，认真的向同事、向前辈们学*。相信我可以的！
机场客运实*报告
实 * 报 告
《客 运 实 *》
20xzx～20xx学年 第 1 学期
客运实*报告
继续教育学院 航空经营管理（工商管理） 龚弢Y81102028
20xx.1.8
我从事的主要工作：
1.掌握航班动态信息，准确了解所送航班的要客信息及登机要求，并按规定的时间到达工作岗位。
2.负责进出港航班旅客的接送引导工作。
3．负责出港航班旅客的登机牌查验和旅客人数的统计。
4.负责过站旅客备降航班的旅客候机，引导服务以及过站备降飞机旅客过站牌的查验.并清点统计过站人数，若不符.及时报告值机和服务调度室并迅速排查。
5.负责老.弱.病.残.孕.无人陪伴儿童的接送.引导服务。遇进出港的特殊旅客。负责将其送至出口处与亲属交接。
6.规范的操作登机桥，及时准确地对接和撤离航空器。
7.在工作中要小心谨慎，遇有机械故障及紧急情况，必须懂得紧急处理并
懂得及时向现场指挥中心.服务调度汇报。
8.负责检查客梯车司机发送对接和撤离航空器时的安全指令。
9.负责检查客梯车.飞机玄梯是否要安全放好，控制客梯车上的人数。维持好在场的的秩序。
10.航班延误或取消时，负责旅客的解释.引导工作。
11.认真做好值班记录，并严格来接程序.手续。
12.完成上级组织交办的其他工作。
来到的第一天，领导大致的介绍了一下工作范围、流程、趋向以及做事主要的大方面，然后我认识了我的第三个师傅，是个男生，样子特像韩国人，记得第一次见面 时的我们紧张的很，虽然我已经不是她带的第一个徒弟，但毕竟刚认识，多少会有些腼腆。在跟师傅的三个星期里，我们慢慢的认识彼此，师傅都很认真的教我，也 跟我说了一些工作小插曲，工作小事例。从值机开始，我就喜欢用小卡片记录一些流程、指令、容易忘记的关于工作方面的东西，师傅也很有耐心的一边说，让我一 边记。国内服务室基本分为进港和出港以及特殊旅客服务。
进港的工作是收到当天的航班预报表，在地勤频道或电脑系统中听到看到飞机停机位及时间（如果飞机临时更改停机位需及时上报），在飞机停稳前5至10分钟达 到制定廊桥或远机位，检查到达通道是
否通畅，待飞机停稳靠好后，服务人员看清楚飞机号（机尾部或机翼下方），等地勤（移动廊桥或梯车的地勤人员）敲开舱 门，第一位旅客踏出舱门时，报机场生产调度某飞机号开舱门，口令一般为，然后引导旅客到到达厅，当旅客全部走出飞机后，再与乘务员确认飞机一上旅客是否全 部下完服务人员才可以离开。
离港工作是在旅客办完登机牌，安检后登机前核对的工作，也是旅客登机的最后一个流程，在收到机场生产调度通知后，服务人员来到指定登机口准备后进入登机系 统过牌验证旅客无误，旅客才能登上飞机，当登机人齐后及时报机场生产调度某航班人齐数目，然后上飞机上与乘务长核对人数后，飞机关舱门，再报一次机场生产 调度。如遇见有旅客未到，要用人工广播广播旅客，让旅客尽快来到登机口登机，如果迟迟未来，则需要减掉该位旅客，因为一个旅客要乘坐飞机，时间观念非常紧 要，起飞前90分钟办理登机牌，起飞前45分钟办理登机，起飞前15分钟飞机关舱门，舱门一旦关闭，将不会再打开，关舱门时间就是飞机起飞时间。如遇到有 行李托运的旅客未到，还要在飞机底下让地勤人员把行李挑出，并且服务人员核对无误，报机场配载和机场值机调控，如需修改或换舱单后再让乘务长关舱门，飞机 起飞。
记得在这里我遇见了一件让我很伤心的事情，在我在上某航班时，差两个旅客人齐，怎么广播旅客都没有出来，因为有行李，需要预留挑行李的时间，在起飞前还有 15分钟的时候我来到飞机底下与地勤人员一起挑行李，挑了10分钟后，地勤人员报飞机上没有要挑的两
件行李，这时该航班的航空公司代办说，减掉的这两位旅 客是中转旅客，行李没有装上飞机，让我直接修改舱单，让飞机关门起飞，但是我记得师傅说过，要做任何决定都要上报机场生产调度，由调度决定是否让飞机关 门，我便通知机场生产调度，调度让我等等，去调查一下，这时我上飞机与机场说明事情，一开始机长还是很配合，后来10分钟、15分钟过去了，调度仍然没有 回应我，机长开始催促我，并说明已经收到消息，确认了飞机上没有行李，让我直接修改舱单，而且很凶的说了我连飞机有什么有多少都不知道，这飞机安全问题有 质疑，向塔台提出不飞，这时的我吓到了，我心慌的要命，但还是很冷静的让机长明白不关舱门的原因，就是为了保障飞机安全才检查一遍，这时对讲机终于有答 复，确定两件行李没有装机，还在行李带上转动，我和机长说明了，机长也没多说什么，飞机关了舱门。走回办公室的我，哭了，心里顿然一阵委屈，马上打电话给 师傅，因为我早已经单放，一直都没出现问题，深怕机长去一个投诉而且觉得我按照的都是正确的流程，并且为了保障安全才这样做，机长的不理解让我也百思不得 其解。当听到师傅声音的.霎那，我狂哭了，师傅拼命的吼我不要哭，我吞吞唧唧的告诉了师傅整件事，师傅告诉我不要怕，不要哭，你做的很对，你做的很好，我知 道你受到委屈，但是你要学会“勇敢”学会“坚强”更要学会“时刻保持清醒头脑”，这三个“学会”自那晚又深刻在我的心里。
在东方航空公司实*的这两个月里，了解了原本不甚熟悉的航空公司領域，也分別于行政单位和业务單位学*相关事务；跟在带教老
20xx年x月x日至x日，我去了xx机场系统了解地面服务的发展方向和具体实例。学*期间，我和一些同事交流学*，实地参观了机场地勤公司。兄弟单位的一些新想法和做法对我很有启发。现将学到的一些主要精神和经验介绍如下：
一、地面服务的发展趋势
地面服务是根据工作区域发展，依托航空公司，与机场、公司发展互补的行业。与航空公司服务相比，地面服务的环节更多，专业水*不亚于航空公司，对乘客的处理也更为复杂。因此，保证良好的地面服务对提升民航形象起着更重要的作用。
地面服务的发展方向也是走向专业化，这包括两个方面：一是保障手段的专业性，即业务技能水*高；第二，网络的整合。Swissport公司成立于1996年，专注于地面服务。它是世界上最大的地面服务公司，拥有21，000多名员工。如今，它已在全球180个机场建立了自己的地面服务公司，服务于40个国家，并在亚洲的新加坡、马尼拉和香港设有分公司。目前已与*民航系统接触，条件成熟时将进入国内领域。
从公司的角度来看，尤其是非基地航空公司，他们希望有一个相对中立和网络化的公司，以及一个能够严格执行他们的标准为他们服务的地面服务公司。从拓展全球业务的角度来看，他们也希望将这部分业务外包出去，专注于公司的核心业务。目前在一些(尤其是国外)地勤公司，地勤服务已经被视为代理航空公司的核心延伸，在标准上执行个性化服务，在手段上提供简单高效的服务流程，甚至在着装上为某公司服务时有相应的统一服装。
从上面可以看出：一是外包地面服务是为了让地面服务更专业；二是从航空公司的角度来看，如果条件允许，不希望将地面服务转让给同行业的竞争对手(即航空公司的代理商)；三是地面服务网络和国际地面服务公司的进入，其网络布局具有相当大的优势；四是必须培育机场地面服务的核心竞争力(地面服务的核心竞争力在于质量、创意、效率和响应性)。
二、地面服务的一些概念
地勤好坏不在于手段，而在于理念。在同样的国内机场，你今年会推出新的措施，他明年也会推出新的方法。在信息发达的今天，一些新的方法和新的措施可以立即在机场推广，但如果在观念上得不到提高，我们可能永远落后于别人，落后于市场。
1、地勤服务管理人员要时刻了解旅客的需求。这不是新观念了，主要的是我们缺少了解旅客需求的手段，缺少将这些需求设定质量目标或者说目标太空太虚(如：作为服务质量水*最高的新加坡机场，他们设定的旅客满意率为90%，而我们要98%，能不能做到是一回事，如何去做肯定缺少科学和严格的评定标准)，也没有将这些目标转换成切实可行的标准。
2、要对员工正确授权。员工是第一接触旅客的人，从本职工作上看也愿意自己的服务得到旅客的认同；同样，旅客希望对提出的要求能做到迅速响应。从自己的工作一段时间看，许多问题能不能得到处理，一是靠员工能不能给于旅客以尊重和理解，能否给予旅客合理的解释，给他们一个方向指引；二是要给予相应的授权。这些授权主要是处理权限，如紧急情况下使用部门的财物、指挥其他人员、提供相应服务等。地勤服务是个灵活性和应急性很高的服务，授权的正确与否影响了服务质量的优劣。正确授权也是尽量鼓励员工独立解决问题的能力，提升服务水*。
3、管理层必须亲力亲为。这是从服务的角度上来谈的，亲力亲为并不是说许多事情都应该自己去做，而是说在一些具体的重要问题上应该做到亲自去做，不能知其然而不知道其所以然，尤其是一些问题的症结、方向性问题的研究、突发安全和服务质量问题的发生等需要第一时间到现场。管理者是需要留出来一点时间来思考问题的，但这些问题的积累需要过程，需要亲历亲为的。香港机场地勤服务公司的营运经理黄先生做了*30年的地勤，这也是他的一个经验，有些问题不去亲历亲为是不知道如何去处理，或者说处理结果是不太如意的，“20年以前的优质服务对今天来说已经不是优质服务了”。
4、简化客户服务程序。为了把一些安全服务做得更细致，我们的一些工作在程序上做得越来越严谨和复杂了，这是机场发展的产物，也是无可非议的，但在对待旅客上，不能把他们当作民航的专业人士，而是让他们享受到轻松和高效，就象我们推出的首问责任制一样，旅客一旦有需求，我们马上可以作出指引、作出回答。简化服务程序，这里牵涉到一个流程再造问题，再造的形式有：清除、简化、整合、自动化。比如自动化，根据形势的发展我们可以采用自动化的值机柜台，使旅客自主办理手续，也节省人力，适应机场发展需要。
5、专业的人才，优秀的机场。我们的机场发展很快，但是我们不容否认在人才的培养和引进上，已经不太适应目前发展的需要了。在与老师和同行的交流中，我感到很自卑，我还在说人员不够，而别人已经在说人才不够了，这其中的差距是可想而知了。反思一下，有些问题需要引起我们重视：我们领导层有好的想法，为什么没有更好的方法去贯彻执行?我们的培训也好，学*也好，为什么老是要走出去，但走回来以后，为什么我们的工作上不能比之考察学*的机场有更高的进步，而只是亦步亦趋，总是落后与时代发展需要?为什么我们的制度出台常不能让我们的员工引以为自豪和骄傲?在与福州机场同事谈论工资问题的时候，他告诉我，他们的值机人员(中长期合同工)也只有多一点，虽说工资不高，但他们的信心就比我们足，他们对xx机场控股后也充满了希望，也认同xx的管理模式。就如*与国外相比一样，我们的建筑物可以在段时间内赶上，但我们的思想和观念的赶上却需要化更多的时间。当然从服务的角度看，充足的人员是必须的。
三、我们机场的服务缺陷
服务的内容包括四项：支持性的设施、辅助物品、显形服务和隐性服务。支持性的设施是指提供服务的资源，如机场；辅助物品是指提供的零部件的选择，如自动化的值机柜台；显性服务是指可以观察到的好处，如服务质量；隐性服务是指顾客可以感受到的心理利益或外部特征，如安全。当然，我们机场有不少自己的优势，如机场的通透性、较好的广播音质等，因为是学*体会，更多的汇报我们的不足，以便可以取得更好的进步。从以上服务四方面结合参观xx机场，我归纳了一下，我们的服务主要有如下缺陷：
1、候机楼内的信息告知不明显。如旅客到我们机场后，很难知道他所乘坐的航班在哪个值机柜*理手续，都是需要到值机柜台前问，而且细小的屏现不足以引起他们的注意。实际上，我们在外值问讯有大屏幕的显示，但旅客很少会注意。又如，旅客到达后，我们的指引标识只有符号，而没有具体的中英文提示，而且我们的标识在隔离门上，不是正面提示，如果没有引导，第一个旅客下机可能会不知道该往哪里走。机场在问讯台张贴了“旅客服务中心”的牌子，但服务内容仍然欠缺，标准化的悬挂式标志牌与空旷的候机楼相比还是显得比较小，不容易集中旅客的目光。
2、人性化的设施不足。仔细观察xx机场的有关设施，一些设施的摆放可以供我们借鉴。除了一些悬挂的标识，一般的信息告示都是放置的比较底的位置，以人眼可以*视的高度为参考，如航班信息显示液景屏；显示器的显示色彩也是划分的比较明显，不象我们统一的红色；出发厅设置了一些专供旅客休息等候的座位，而我们却很少，当然这与我们的设计理念有关，我们希望旅客能快速到隔离厅休息，但这也恰恰暴露了我们没有以人为本的`思想；员工使用的座椅大都选择*坦性的，使他们在工作中减少劳累的程度，而我们的座椅虽说比较好看，但工作起来确实不太舒服。
3、旅客感受不到我们服务的规范性和优质性。说实在的，与其他同行了解后，他们也有同感，值机员一个人负责一个航班，在短时间内一边要忙与手续的办理，一边要与旅客交流，有一定的困难，但总觉得脸难看的状况确实影响了服务质量。如果大家都从事服务行业的，可以仔细观察一下，每个值机员的肢体、语言都有一定的不同，缺少专业训练。当然训练的不仅是规范语言和肢体动作的训练，还有心里承受能力、语言技巧的训练等。
4、个性化的特色服务不多。应对专门的节假日、大型活动我们可以出台一些特色服务，但我们还是要有长期化的特色服务。如xx机场推出的航前沟通服务、陆空转运服务、航延时特殊旅客毛毯提供服务，这些方面我们做得不够。
5、流动服务比较欠缺。除了引导岗位有时可以流动，其他岗位相对大都是固定的，面对大量的流动旅客，要以固定的岗位去应对，在服务上会显得比较被动，无论从xx机场也好，香港机场也好，他们的地勤服务在手续厅都有流动的人员，主要任务是解决旅客的疏导和引导工作，向下一流程的工作人员报告特殊旅客的情况，让旅客体会到机场有人时刻在关注他们。
6、需要采用一些新的设备和设施。前面2次提到的自动值机柜台，也是适应形势发展需要应运而生的，一方面可以提升机场服务档次，另一方面也可以把服务工作放到对旅客的具体特殊情况的服务上，腾出更多的时间与旅客进行沟通。xx机场安检采用的图象扫描系统，对保障安全很有好处，而且对下段少客查找也非常有帮助。还有行李条的自动打印系统，可以最大限度的保障不出差错。当然新设备和设施的采用，要与机场的财力相一致。
7、安全的保障水*要得到提高。我这里所说的安全并非完全指保障的具体环节，而是从旅客的角度看我们的安全保障能力。旅客不希望看到我们在安全管理上的混乱，他们对安全的认知主要来源于我们安全从业人员专业的素质，如安检操机人员的识别能力，是否查出他们不小心带的违禁物品。还有一点就是来源于他们对机场安全保卫的信心，如经常的安全巡视人员，桥口的安检查验等等，都会他们带来一定的安全感。如我们的桥口如在航班延误时服务人员不能控制(实际上也是比较难以控制)人员的登机秩序，不能不使旅客感到缺乏安全感。这里希望我们的桥口安检人员能不能做到验证前移到登机柜台(这样做是不是符合规定，因为这样前移会导致廊桥口无人，不能监控桥口情况)。
四、体会和建议
1、要加大造就管理人员的管理能力。一个单位*安无事不算坏事，但从发展的角度来看，如果滞后的*安无事会对下一届班子带来影响，会对机场整体发展带来影响。中层管理人员既要有从上层考虑问题的能力，也要有创造性解决问题的能力，这里特别提到创造性，一是要有新意，二是要有高度，三是要有长期性。有新意没有高度和长期性，如昙花一现，无法培育核心竞争力；有高度没有新意和长期性，也会使员工失去执行的动力；有长期性，而没有新意和高度，那只是会越来越落后。
2、关心员工，关注成长。服务的过程就是产品，服务的传递靠每个员工，如果员工感到身心疲惫，很难设想可以让员工有饱满的热情去做好服务工作。与一些机场同行和从事具体的服务人员的交流看，我们的员工工资水*并没有低于他们多少，一个重要的因素就是看不到发展，当然发展也是辨证的，看不到发展也就是说没有落后的压力，只是我们最大的弊病。
3、从改善服务质量上，先抓好显性服务。一是解决规范化服务问题，使工作人员问候、指引、提示、态度得到改善；二是条件许可的情况下，增加流动服务人员，并兼航延时的专职人员；三是建立信息有效沟通渠道，高效和正确的发布信息；四是继续加大内部培训，如服务技巧培训，航管知识培训，使旅客从工作人员中能得到通俗和被理解的感受。
4、研究绩效考核的方案，在政策许可的前提下，运用相应的指标对员工进行考核。
5、发挥科长和班组长的作用，对科长、班组长和员工进行合理授权。
——武术宣传口号
武术宣传口号
在*日的学*、工作和生活里，大家总少不了接触一些耳熟能详的口号吧，口号是指挥一个团队共同行为的指令。还在苦苦寻找优秀经典的口号吗？以下是小编帮大家整理的'武术宣传口号，欢迎阅读与收藏。
1、自强不息，厚德载物。
2、中华武术，渊远流长。
3、中华武术，威震八方。
4、中华武术，世界第一。
5、振兴中华武学，强健自身体魄
6、彰显活力，内塑高雅。
7、站如松，坐如钟，不动不摇，气吞山河。
8、勇士千古秀，英雄百世芳。
9、勇士千古，英雄百世。
10、艺心艺意，中华武艺。
11、以武会友，以德服人。
12、以武会友，*武健身，强我中华，健我国体。
13、以武会友，传承武德。
14、养我中华武魂，展我武术新风。
15、扬中华武术神威，铸民族精神丰碑。
16、扬我中华武魂，展我武术新风。
17、*练武术，强健体魄，一人一拳，健康生活。
18、武艺，武德，武动青春；协作，协调，协和共进。
19、武可替代，艺鸣惊人。
20、武动青春，德艺双馨。
21、文武双修，德才兼备。
22、推广中华武术，弘扬奥运精神。
23、推动全民健身，科学*练武术。
24、团结努力拼搏，树我中华雄风。
25、师生连心，共浴光芒。
26、尚武崇德，健康快乐。
27、热爱武术，锻炼体魄。
28、强身健体，从已做起。
29、魅力校园，你我齐创。
30、聆听武艺，艺心一意。
31、驾小少年，英姿飒爽。
32、继承武术传统，倡导全民健身。
33、活美教育，培育芬芳。
34、挥洒汗水，绽放书香。
35、挥动武术激情，追梦扬威奋进。
36、弘扬中华武术精神，传播中华武术文化。
37、弘扬武术文化，共建和谐世界。
38、弘扬武术精神，增强健康体魄。
39、弘扬武术，爱我中华。
40、弘扬传统武术，传承人中华 文明。
41、古有白鹤展翅，今有少年翩翩。
42、非凡武艺，无限魅力。
43、非凡武艺，无限魅力。
44、发展武术运动，振奋民族精神。
45、发展武术运动，增强人民体质。
46、发扬武术精神，弘扬民族国粹。
47、发扬武术，振兴中华；以武会友，共同进步。
48、发扬武术，传承武德。
49、峨眉武林风，中华奥运情。
50、传承中华文化，发扬武术精神。
51、传承武术文化，弘扬尚武精神。
52、传承武术精神，弘扬民族英雄。
53、传承千年，融会贯通。
54、传承民族文化，强健民族体魄。
1、群雄聚东安，精武显身手。
2、扬东安武魂，展武术新风。
3、盛世武林风，千年东安梦。
4、湘约舜风楚韵，共铸东安武魂。
5、楚韵千年，“武”动东安。
6、美东安盛世之“武”。
7、传东安武魂，承舜风楚韵。
8、醉美三湘景，武动东安情。
9、德传天下，武耀东安。
10、武术风雅韵，和美东安行。
11、“湘”约魅力东安，共享武术盛典。
12、武术风雅韵，和美东安行。
13、美东安盛世之“武”。
14、楚南灵秀地，东安武术情。
15、青山绿水舜皇崇德尚武东安。
16、扬中华武术，看东安功夫。
17、寻梦东安武魂，情醉千古文明。
18、醉美三湘景，武动东安情。
19、湘约舜风楚韵，共铸东安武魂。
20、德承舜风楚韵，武耀美东安。
21、品楚南山水韵，铸东安武术魂。
22、德传天下，武耀东安。
23、舜峰紫水“醉”难忘，品“德”赏“武”在东安。
24、“武”在东安，“德”行天下。
25、体现汉文化和中华武术文化特色，充分表达徐州人民对世界各地武术健儿的热烈欢迎之情以及对会的美好祝愿；
26、展现中华武术的文化底蕴，具有鲜明的徐州城市特色，包含“汉文化”、“武术”、“徐州”等要素；
1、弘扬武术文化，共建和谐世界。
2、挥动武术激情，追梦扬威奋进。
3、中华武术，渊远流长。
4、发扬武术，传承武德。
5、振兴中华武学，强健自身体魄
6、驾小少年，英姿飒爽。
7、发扬武术精神，弘扬民族国粹。
8、武动青春，德艺双馨。
9、文武双修，德才兼备。
10、发扬武术，振兴中华；以武会友，共同进步。
11、师生连心，共浴光芒。
12、扬我中华武魂，展我武术新风。
13、扬中华武术神威，铸民族精神丰碑。
14、继承武术传统，倡导全民健身。
15、传承千年，融会贯通。
16、峨眉武林风，中华奥运情。
17、养我中华武魂，展我武术新风。
18、*练武术，强健体魄，一人一拳，健康生活。
19、以武会友，以德服人。
20、聆听武艺，艺心一意。
21、弘扬传统武术，传承人中华文明。
22、团结努力拼搏，树我中华雄风。
23、中华武术，世界第
24、艺心艺意，中华武艺。
25、尚武崇德，健康快乐。
1、弘扬武术，爱我中华。
2、武可替代，艺鸣惊人。
3、勇士千古，英雄百世。
4、传承民族文化，强健民族体魄。
5、勇士千古秀，英雄百世芳。
6、古有白鹤展翅，今有少年翩翩。
7、魅力校园，你我齐创。
8、推广中华武术，弘扬奥运精神。
9、强身健体，从已做起。
10、以武会友，传承武德。
11、站如松，坐如钟，不动不摇，气吞山河。
12、传承武术精神，弘扬民族英雄。
13、发展武术运动，增强人民体质。
14、弘扬中华武术精神，传播中华武术文化。
15、非凡武艺，无限魅力。
16、发展武术运动，振奋民族精神。
17、彰显活力，内塑高雅。
18、推动全民健身，科学*练武术。
19、武艺，武德，武动青春；协作，协调，协和共进。
20、以武会友，*武健身，强我中华，健我国体。
21、传承中华文化，发扬武术精神。
22、传承武术文化，弘扬尚武精神。
23、弘扬武术精神，增强健康体魄。
24、活美教育，培育芬芳。
——科普宣传口号
科普宣传口号
在学*、工作或生活中，大家总免不了要接触或使用口号吧，高效的口号具有针对性，时效性，鼓动性和简洁性的特点。那么问题来了，到底什么样的口号才经典呢？下面是小编为大家收集的科普宣传口号，希望能够帮助到大家。
1、快快行动起来，保护自然生态!
2、人在车中坐车在画中行!
3、有限的资源，无限的循环。
4、学会做人，学会学*，保护自然。
5、判天地之美、析万物之理。
6、水光山色与人亲，说不尽，无穷好。
7、学校是我家，美化靠大家。
8、用好你的手，垃圾无处溜。
9、让白色染污永远消失!
10、拯救地球，一起动手。
11、把绿色带入校园!
12、环境与人类共存，开发与保护同步。
13、环境保护是一项基本国策。
14、放下千斤斧，快去勤植树!
15、希望有一天，垃圾筒也会下岗。
16、什么时候垃圾筒也会下岗。
17、请将废电池送入规定的电池箱。
18、爱花爱草爱树爱校园。
19、自然有没有朋友?水泥地上的野花。
20、娇娇小草，请足下留情。
21、少抽一支烟，多栽一棵树。
22、从自己做起，爱护我们的家园。
23、你是否听见，地球妈妈在哭泣。
24、绿色消费，消费绿色。
25、水是一切生命的起源点。
26、青山清我目、流水静我耳。
27、生命如此短暂，请不要将我伤害。
28、保护环境，少说多做。
29、风清水绿天蓝，我们美丽的家。
30、植树造林，功在千秋。
31、每天节约一滴水，难时拥有太*洋。
32、与自然重建和谐，与地球重修旧好。
33、保护生态环境，就是爱护自已。
34、山中何所有?岑上多白云。
35、让经济发展的浪潮进入绿色的河道。
36、用我们的双手，保护我们的地球。
37、为了地球上的生命。
38、清扫清洁坚持做，亮丽环境真不错。
39、保护土地资源，营造生命绿洲。
40、垃圾混置是垃圾，垃圾分类是资源。
41、小草刚钻出地面，请自觉保护弱小。
42、捡起一张纸，创造一个美的环境。
43、建设美丽的边疆，爱护我们的家园。
44、绿色奥运应从绿色校园开始!
45、拣回垃圾分类老传统，倡导绿色文明新时尚。
46、美好的环境是哺育一切生灵的乳汁。
47、只有一个地球、人类应该同舟共济。
48、尊天重地、敬天爱人。
49、人类善待自然、就是善待自己。
50、破坏了环境，人类就等于。
51、老毛病、要根治，小问题、要重视。
52、把绿色带进世纪。
53、提高环境意识保护美好家园。
54、栏杆拦人，人自拦心。
55、珍惜资源永续利用，绿化环境净化心灵。
56、节约用水，请从身边做起。
57、痰吐在地，辱写在心。
58、地球是我家，共同保护她。
59、迎绿色资源，送废气污染。
60、把消费限制在生态圈可以承受的范围内。
61、保护环境山河美，持续发展事业兴。
62、保护水环境，节约水资源。
63、保护环境，有益健康。
64、追求绿色时尚，拥抱绿色生活。
65、发展经济不能以牺牲环境为代价。
66、保护环境就是保护生产力。
67、使用绿色产品，节约地球资源。
68、节能做的好，朝朝无烦恼。
69、贯彻环保教育，宣导环保资讯。
70、垃圾回收，保护地球，举手之劳，参与环保。
71、不让尘土进校园，只让美好到我家。
72、让优雅的环境与美好的心灵同在。
73、欣赏荒野、回归自然。
74、环境卫生的洁净，有您的一份文明。
75、人类为什么总把环境意识抛在脑后。
76、不要让绿色从身边消失。
77、地球不是天然宝库，能源更需你我呵护。
78、保护环境系各人，美化校园靠大家。
79、今天节约一滴水，留给后人一滴血。
80、地球妈妈需要你我的细心呵护。
科技之火，可以燎原
科学普及，利国利民
科普教育，强国富民
科普进万家，幸福你我他
生活处处有科学，用心处处皆可学
科学，社会进步的动力科学普及，人人参与
知识改变命运，科技创造未来
探求奥秘，科普无限
普及科学知识，共享科学人生
知识改变命运，科技创造生活
牵手科学，精彩中国
要想过得好，科技不可少
放眼科技，放飞未来
与科学同行，世界更精彩
科学世界，一片精彩
走进科学，做生活之角
科普永无止境，梦想就在前方生活多姿多彩，科技无处不在
科技创造生活，科普成就未来
讲科学、爱科学、学科学、用科学
科技造福人类，创新引领未来
1、彻底清楚白色污染，还我绿色美丽家园。
2、利用地球资源是为了人类更好地生存，保护地球环境是人类为了生存得更久。
3、共植万顷绿地，同撑一片蓝天。
4、促绿色消费，做绿色选民。
5、小草有生命，足下多留“青”。
6、倾听大自然母亲甜蜜的絮语，多么美好，岂能让母亲哽咽。
7、多种一棵树，世界上就多一片绿色。
8、珍惜资源永续利用。
9、劝君多走几步路，莫把草坪当马路。
10、为了地球上的生命。
11、保护环境就是保护我们自己。
12、我是有生命的躯干，你是有德行的贤君。
13、保护绿化，爱护公物，从我做起!
14、不让尘土进校园，只让美好到我家。
15、用行动护卫家园，用热血浇灌地球。
16、人人都来爱护它，世界才会更美妙。
17、生命在于运动，环保在于行动。
18、每天节约一滴水，难时拥有太*洋。
19、绿化家园，文明人心。
20、低碳让生活更时尚，节约让生活更美丽。
21、只有一个地球，人类应该同舟共济。
22、看，蓝色的地球多美呀!千万不要让她变成单调的黄色!
23、同在蓝天下，共享美好家园。
24、心中有情，脚下留情。
25、保护环境从我做起，爱护学校从学生做起。
26、球只有一个，失去它，我们到哪里去寻找家园。
27、让小鸟拥有一片蓝天。
28、花草树木要爱护，碧水蓝天少污染。
29、节约能源做的好，后代子孙没烦恼。
30、地球能满足人类的需要、但满足不了人类的贪婪。
31、环境保护是一项基本国策。
32、绿草荫荫，润了我心。
33、科技发展无限好，只是地球太难堪。
34、小草刚钻出地面，请自觉保护弱小。
35、环保为功德，人人齐尽责。
36、你的行动代表花的未来。
37、不要让绿色，从身边消失。
38、绿色与生命时时相伴，环保与健康息息相关。
39、足下轻轻，手下留情。
40、推进绿色办公，促进资源节约。
41、节约能源做的好，后代子孙没烦恼。
42、绿化美化生态化，人美景美家乡美。
43、保护生态手牵手，生态文明心连心。
44、别在绿色消失时，我们才去后悔。
45、生态文明的核心是人与自然和谐相处。
46、莫踏青草，勿采红花。
47、少一个脚印，多一个生命。
48、保护生态环境，造就秀美山川。
49、森林是陆地生态的主体，人类赖以生存的空间。
50、环境与人类共存，资源开发与环境保护协调。
51、放飞你的青春，奔洒你的热情。
52、让空气更清鲜，环保靠大家。
53、花儿美，草儿绿，爱护绿化齐参与。
54、不要让绿色从身边消失。
55、科学发展，生态优先，环境改善，环保先行
56、我们只有一个地球，共在一片蓝天下，让我们采取新行动保护和净化我们的地球。
57、发展经济不能以牺牲环境为代价。
58、让空气更清鲜，环保靠大家。
59、同花儿一起开放，和小树一起成长。
60、对不礼貌的行为说："NO!"
61、热爱我们的母亲，不要让她悲哀和失望。
62、哪里有绿色，哪里就有生命。
63、保护蓝天碧水。
64、捡起一张纸，创造一个美的家园。
65、星空为我们贡献灿烂，天空为我们贡献蔚蓝，森林为我们贡献绿色，鲜花为我们贡献绚丽，大自然为我们贡献了自己，而我们该为大自然贡献点什么呢?
66、改善空气质量，提高民众环保意识。
67、礼貌和礼貌是我们共处的金钥匙。
68、我也有生命，我们一同长。
69、喝洁净的水，呼吸新鲜的空气，这需要您每时每刻爱护环境!
70、捡起一张纸，创造一个美的家园。
71、环境保护是一项基本国策。
72、尊崇自然敬畏生命。
73、不要让空气成为隐形杀手!!
74、除陋*，讲礼貌，树新风。
75、保护动物，维护生态*衡。
76、洁净的空气幽雅的环境是我们共享的，每个人都应对环境保护尽一份义务。
77、请别乱坎树林，让空气更加清新。
78、让空气清新让天空蔚蓝。
79、因为有你，地球才会如此美丽。
80、判天地之美析万物之理。
1、快快行动起来，保护自然生态!
2、人在车中坐车在画中行!
3、有限的资源，无限的循环。
4、学会做人，学会学*，保护自然。
5、判天地之美、析万物之理。
6、水光山色与人亲，说不尽，无穷好。
7、学校是我家，美化靠大家。
8、用好你的手，垃圾无处溜。
9、让白色染污永远消失!
10、拯救地球，一起动手。
11、把绿色带入校园!
12、环境与人类共存，开发与保护同步。
13、环境保护是一项基本国策。
14、放下千斤斧，快去勤植树!
15、希望有一天，垃圾筒也会下岗。
16、什么时候垃圾筒也会下岗。
17、请将废电池送入规定的电池箱。
18、爱花爱草爱树爱校园。
19、自然有没有朋友?水泥地上的野花。
20、娇娇小草，请足下留情。
21、少抽一支烟，多栽一棵树。
22、从自己做起，爱护我们的家园。
23、你是否听见，地球妈妈在哭泣。
24、绿色消费，消费绿色。
25、水是一切生命的起源点。
26、青山清我目、流水静我耳。
27、生命如此短暂，请不要将我伤害。
28、保护环境，少说多做。
29、风清水绿天蓝，我们美丽的家。
30、植树造林，功在千秋。
31、每天节约一滴水，难时拥有太*洋。
32、与自然重建和谐，与地球重修旧好。
33、保护生态环境，就是爱护自已。
34、山中何所有?岑上多白云。
35、让经济发展的.浪潮进入绿色的河道。
36、用我们的双手，保护我们的地球。
37、为了地球上的生命。
38、清扫清洁坚持做，亮丽环境真不错。
39、保护土地资源，营造生命绿洲。
40、垃圾混置是垃圾，垃圾分类是资源。
41、带走生活垃圾，保护自然环境。
42、让河水更清澈，让家园更美好。
43、处处鸟语花香，生活充满阳光。
44、快快行动起来，保护自然生态!
45、人间知音难觅，校园草坪难培。
46、建设绿色校园，增强环保意识。
47、爱护绿色光荣，破坏绿色可耻。
48、止住您的脚步，留住一片绿茵!
49、请走阳光大道，别踩小花小草!
50、踏破青毡可惜，多行数步何妨。
51、使用绿色产品，节约地球资源。
52、建设绿色企业，坚持绿色经营。
53、还原蓝天碧水，共建生态家园。
54、树木拥有绿色，地球才有脉搏。
55、生产绿色产品，节约地球资源。
56、力推环保国策，永续家园胜景。
57、环保不分民族，生态没有国界。
58、除了你的笑脸，什么都别留下。
59、善待绿色生命，等于保护自己。
60、人人参与环保，共建绿色地球。
61、让绿色看得见，让绿色听得见。
62、追求绿色时尚、走向绿色文明。
63、创造绿色时尚，拥抱绿色生活。
64、除了你的记忆，什么都别带走。
65、打造生态家园，建设环保社会。
66、追求美好生活，应先拥抱绿色!
67、爱护一草一木，建设美丽校园。
68、多谢您的关爱，我会健康成长。
69、珍惜自然资源，共营生命绿色。
70、退耕还林还草，保护生态环境。
71、构建绿色环保，打造美好家园。
72、世界没有绿色，生命便是灰色。
73、贯彻环保教育，宣导环保资讯。
74、爱护花草树木，我为校园添绿。
75、保护土地资源，营造生命绿洲。
76、以科技为动力，以质量求生存。
77、追求绿色时尚，拥抱健康生活。
78、累积点滴改进，迈向完美品质。
79、参与绿色行动，保护美丽家园。
80、保障饮水安全，维护生命健康。
★ 翱翔科学的天空，畅游知识的海洋。
★ 把科学的种子播撒在孩子的心田。
★ 保护资源环境，造福子孙后代。
★ 不当科技成果的享受者，要当科技探索的实践者。
★ 畅想科技，倡响科技。
★ 倡导科学精神，普及科学知识，提高科技意识。
★ 乘着科技的翅膀，在创想的蓝天里飞翔。
★ 崇尚科学，反对邪教。
★ 崇尚科学，探索创新，挑战新科技。
★ 崇尚科学，学*创新。
★ 触发青春灵感，点亮科学生活。
★ 传播科学思想，弘扬科学精神，普及科学知识。
★ 创新是民族进步的灵魂。
★ 创新是一个民族进步的灵魂，是一个国家兴旺发达的不竭动力。
★ 促进公众理解科学技术，提高市民科学素质。
★ 大力实施开放型科技发展战略。
★ 大力实施科教兴国战略和可持续发展战略。
★ 多听多看多动手，科学世界任我游。
★ 发展高新技术产业，培养新的经济增长点。
★ 发展科学技术，促进高新技术产业化。
★ 发展科学技术，迎接美好未来。
★ 放飞理想，激扬青春，创新有为。
★ 贯彻实施《国家中长期科学和技术发展规划纲要》。
★ 弘扬创新精神，增强创新能力。
★ 弘扬科学精神、普及科学知识，传播科学思想和科学方法。
★ 绘制新世纪科技蓝图，展现新时代学生风采。
★ 激扬创想的天地。
★ 继续贯彻实施科教兴区和可持续发展战略。
★ 加快科技创新，努力提高区域综合竞争力。
★ 加强产学研合作，提高科技创新水*。
★ 加强技术创新，促进产业升级。
★ 加强科技创新，改造提升传统产业。
★ 加强科学防疫、控制疾病流行。
★ 加强科学技术普及，提高市民的科学素质和综合能力。
★ 加强科学技术普及工作，提高公民科学文化素质。
★ 加强青少年科技教育，加快培养创新人才。
★ 加强青少年科技教育，加快培养创新人才。
★ 加强知识产权保护，推进区域技术创新。
★ 加速科技进步，为全市经济社会发展提供有力支撑。
★ 坚持落实科学发展观，促进经济、社会和人的和谐发展。
★ 坚持落实科学发展观，促进经济、社会和人的和谐发展。
★ 接轨大上海，融入长三角，促进科技大发展。
★ 节约资源，保护环境，促进可持续反展。
★ 今日奇思妙想，明日硕果累累。
★ 今天的小发明家，明天的大科学家。
★ 开放，合作，创新，共赢。
★ 科技雏鹰飞翔的翅膀。
★ 科技创新，明天因你而精彩。
★ 科技创新，永无止境。
★ 科技创新激扬创想的天地。
★ 科技创新与科学普及是全社会共同的事业。
★ 科技创造，超越梦想。
★ 科技创造美好世界。
★ 科技创造梦想。
★ 科技创造瓯海未来。
★ 科技带来快乐，科技带来梦想。
★ 科技发展进步是全社会共同的事业。
★ 科技教育应从娃娃抓起。
★ 科技进步是全社会共同的事业。
★ 科技科技，快乐无比，动手动脑，我们爱你。
★ 科技让我飞翔，飞向科技的世界。
★ 科技让我们插上梦乡的翅膀，让我们遨游在知识的海洋。
★ 科技以人为本，全面建设小康社会。
★ 科技引领，携手创新，共建和谐。
★ 科技之光，创造未来。
★ 科学、文明、健康。
★ 科学促进创新，活动提升素质。
★ 科学技术日新月异、永州四中与时俱进。
★ 科学技术是第一生产力。
★ 科学技术是先进生产力的集中体现和重要标志。
★ 科学理想浩瀚，创新之星璀璨。
★ 科学探索乐趣多，和谐发展你我他。
★ 科学在我身边。
★ 牢固树立和全面落实科学发展观。
★ 你因科技而精彩，科技因你而腾飞。
★ 努力学*科学，迎接未来挑战。
★ 普及科学知识，倡导科学方法，传播科学思想，弘扬科学精神。
★ 普及科学知识、提高全民素质，迎接新世纪挑战。
★ 强化自主创新、保护知识产权。
★ 全面实施《全民科学素质行动计划纲要》。
★ 让科技的光辉照耀校园。
★ 热烈欢迎大院名校专家来瓯指导。
★ 人人参与科技节，我的科技节我做主。
★ 人生因创造而精彩，民族因创造而永恒。
★ 认真学*、宣传、实施《中华人民共和国科学技术普及法》。
★ 深入实施科教兴区战略，加快推进科技进步。
★ 生活需要科技，科技改善生活。
★ 实施科教兴市战略，走可持续发展之路。
★ 树立和落实科学发展观，促进人与自然和谐发展。
★ 树立科学发展观，建设节约型社会。
★ 天文地理奥妙多，奇思妙想乐趣多。
★ 我观察，我快乐；我试验，我收获。
★ 相信科学，尊重科学，依靠科学，崇尚科学。
★ 新科技，新活力，新产业。
★ 学科学、爱科学、讲科学、用科学。
★ 学*宣传科学的公共安全知识，维护人民群众生命和财产安全。
★ 寻找科学金钥匙，争当创新小能手。
★ 依靠科技进步，打造先进制造业基地。
★ 依靠科技进步，实现可持续发展。
★ 依靠科技进步推进经济跨越式发展。
★ 引进科技人才，寻求合作发展。
★ 引领校园科技先锋，打造未来海阔天空。
★ 用创新点缀人生，让科技融入理想。
★ 用今天的才智创造明天的辉煌。
★ 用知识武装我们的头脑，用科学实现我们的梦想。
★ 越是欠发达地区越要依靠科技进步实现跨越式发展。
★ 增强全民科技意识，提高公众科学素养。
★ 增强知识产权意识，推进知识经济发展。
★ 展开科学的翅膀，放飞科学的梦乡。
★ 展开科学的翅膀，放飞科学的梦想。
★ 展开想象翅膀，放飞创新梦想。
★ 珍惜生命之水，节约光荣，浪费可耻。
★ 珍惜资源，建设节约型社会。
★ 知识改变人生，科技创造未来。
★ 注重科技，创造传奇。
★ 专利法是保护企业创新成果的有效武器。
★ 自主创新、重点跨越、支撑发展、引领未来，为建设创新型合肥而奋斗。
★ 走进科技，走*梦想。
★ 尊重知识，尊重人才，营造科技发展环境。
★ 尊重知识，尊重人才，尊重劳动，尊重创造。
