315权益部活动方案(五)份

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  315权益部活动方案 1

  一、消费者权益日活动的主题

  xx

  二、活动内容安排

  (一)召开全市消协联系分管局长、秘书长工作会议,部署全市3・15纪念活动。

  (二)召开3・15纪念活动领导组会议暨3・15新闻发布会,各有关单位发布xx年消费**成果。

  (三)各级工商部门组织开展专项市场执法检查,举办销毁假、冒、伪、劣商品活动;消协组织开展对商品和服务点评、热点问题评议等活动。

  (四)召开市里相关企业投诉分析通报会。

  (五)与皖西日报、大别山晨刊、六安新周报、XX市电视台、广播电台等媒体联合开办专题、专栏。

  (六)联合相关部门举办消费**现场宣传咨询、诚信企业形象展示、真假商品识别、为民服务等多种形式纪念活动。

  (七)开展百家厂商,多种商品让利销售活动。

  (八)举办3・15纪念活动电视直播晚会。

  (九)编印3・15专刊――《xx年六安消费**信息报告》。

  (十)畅通消费投诉热线,及时处理消费纠纷。

  三、活动要求

  1、高度重视,加强领导。全市各级工商行政管理机关和消费者协会要把3・15纪念活动作为当前的.一项重要工作来抓。要提高认识,各级工商、消协系统要高度重视3・15纪念活动,将它作为展示工商、消协形象、检查组织协调能力的一项重要工作列入重要议事日程。积极主动向当地党委**汇报,争取**支持,部门配合,群众参与,形成合力。

  2、精心组织,周密安排。各县区要成立相应的机构,各相关部门要明确任务,认真组织,密切配合,每一项工作责任到部门,落实到个人,切实履行职责,力争做到早筹划、早安排、早落实。

  3、强化宣传,突出重点。要争取宣传部门和新闻媒体的配合,营造良好的舆论氛围,突出以“消费与安全”年主题的宣传报道。各地要结合实际、注重实效,通过声势浩大影响广泛的纪念活动,为消费者排忧解难,促使经营者自觉承担社会责任,诚实守法经营。各县区要认真做好3・15期间投诉调处工作,及时化解消费纠纷。

  4、认真总结,及时上报。3・15纪念活动内容丰富、涉及面广,时间紧,任务重,各县区要认真抓好落实,并及时做好3・15活动总结上报,于3月18日前将文字材料、图片等资料集中整理装订成册报市工商局、市消费者协会。

  315权益部活动方案 2

  一、活动主题

  xx

  二、活动时间

  3月15日――3月18日

  三、活动背景

  由于现在快节奏的生活方式,人们面多越来越多的生活压力,因此使用各种各样的手段来维持生活,如**。诈骗,假买假卖等。而当今大学生却少一定的生活经验,上当受骗也是难免的。面对如此多女的考验,作为消费者的我们,要懂得利用法律的知识来维护自身的合法权力就变的越来越重要,作为在校的大学生懂得利用法律的知识来维护自身的合法权力也显得越来越重要。

  四、活动目的

  当代大学生将是未来祖国现代化建设的栋梁,搞好大学生的消费教育,对于倡导文明消费方式,构建和谐消费环境和和谐社会有重要意义。大学生社会经验少、阅历浅、多大学生消费形式不健康,不懂法不会用法,在权益被侵犯时经常无可奈何。我们希望借助此次活动的举办,加强广大学生对消费者权益的'认识,提高同学们的消费**意识,知法懂法,学会正确地维护自身的合法权益。

  五、活动可行性分析

  现在还没有自己的经济能力,我们的消费完全靠父母的支持,所以我们的每一块钱都要花的物有所值!所以这样一次活动大学作为一个重要的消费场所,大学生作为一群特殊的消费群体,生活中总会遇到各种消费问题,而大多数人往往能忍则忍,其中一个很重要的原因就是大家的**意识不够强,或者投诉无门。而且我们的开展一定能够获得广大学生的支持。同时此次活动还得到了电气与信息工程学院团总之学生分会的支持与信任,所以我们相信此次活动一定能圆满举办。

  六、活动具体方案

  前期工作:对本次活动提前一周做相应的通知,如通知全院同学收集与本次活动相关联的照片或真假实物的对照,10级各班出一份与此次活动相关联的班级板报,以配合本次活动的宣传,增加活动气氛。告知全院学生本次活动的主要环节,以便他们对活动环节作相应的准备。

  1、设点宣传:在校园设立固定的一个点,向全校学生定点宣传有关法律方面的知识,调动大学生主动**的意识,鼓励大学生用正确的方法去维护自己的权益。

  活动时间:20xx.3.15

  活动地点:四食堂

  活动流程 :

  1) 3月14日在食堂门前摆放相应的宣传板报,拉“安全消费进校 园”的横幅,以引起大家对本次活动的注意

  2) 3月15日当天配备相应的工作人员在现场收点,现场收集学生 们有关权益方面的意见,以便利贴的形式,该环节的主题为“3.15,我想说”。活动后对相应的意见进行收集整理。

  3) 各班级及个人的有关活动的照片和板报的展览,最好配以本人 讲解。

  人员配备:主要负责人:权益与心理部部长及干事(5人)

  维护安全人员:宿管部干事(6人) 记录人员:网络编辑部(1人) 配合人员:其他部门干事(10人)

  2、消费者**日知识大比拼: 活动地点:系楼A111(地点服从调配)

  活动时间:3月16号晚7:00

  活动对象:09级、10级

  活动流程:

  1)邀请嘉宾及评委。嘉宾:学工办老师。评委:总支学生分会**团成员及一些部长(6人)

  大众评委*评委:参加比赛的观众。主要评委的票占本次投票的70%大众评委占30%。

  1) 由每班推选1―2个学生代表作为本次比赛的参与者,比赛总人数暂定:25人。参与者要附带与消费者**相关的PPT或板报进行讲解,讲解内容可为:身边发生的权益问题,**方面的 知识等等,与本次活动相关的内容均可。选手讲解完后评委投票选出一等奖2名、二等奖3名、三等奖五名、优胜奖8名。

  2) 每五位选手演讲完后,宣布前五位的得票数。

  赛前准备:

  1) 活动当天提前与各参赛班级的班长取得联系,通知他们提醒参赛者准备相应的赛前准备。

  2) 权益与心理部的全体人员以及协助本次比赛的个人提前两小时到场布置会场,发放投票传单(该投票传单上半部分消费者**的相关小知识的讲解,讲解分三种类型,下半部分为投票说明,赛后以一本传单的下半截作为有效数)。

  比赛资源:

  场地、比赛相应的设备如话筒等、矿泉水,工作人员

  人员分配:

  主持人(1名)、维持秩序(8名)协助人员(5名)

  315权益部活动方案 3

  一、指导思想

  以保护消费者合法权益为宗旨,以“携手共治 畅享消费”年主题为主线,以创新消费**工作、提高**效能为动力,弘扬**、倡导诚信、引导消费、服务区域发展。

  二、主要内容

  1、“以案释法”,广泛开展消费知识宣传教育

  (1)将日常工作中的典型案例、消费知识、业务公告等工作在QQ群、“xx工商”微信公众*台、微博等网络媒介同步开展;

  (2)加强与《中国消费者报》、《中国工商报》、《中国消费者杂志》、《大众日报》、《齐鲁晚报》、《齐鲁消费者》、《xx晚报》、《鲁中晨报》、《今日xx》、《山东卫视》、《xx电视台》、《xx电视台》等*面媒体的合作,传递xx消费**的`动态,弘扬**为民的正能量。

  2、开展消费**工作人员**业务培训

  培训内容为:

  新消法知识、典型案例分析、**工作技巧和消费者权益保护执法办案。

  具体安排是:

  3月3日上午在区工商局六楼综合会议室,由消保委秘书长授课,区工商局全体人员参加学*。

  3、在商贸企业开展《新消法与售后服务》知识讲座

  培训内容主要包括:

  新消法知识、纠纷处理实务、售后服务知识和产品质量管理等,由区消保委秘书长进行授课。

  具体时间地点安排是:

  (1)3月2日下午,在xx广周布艺商行

  (2)3月5日上午,在xx点点孕婴用品

  (3)3月5日下午,在银座商城桃园店

  4、在院校开展“新消法”、“打击防范传销”知识讲座

  培训内容主要包括:

  新消法知识、打击防范传销知识等,由区消保委办、公*交易局、南营分会、南郊分会组织进行授课和宣传活动。

  具体时间地点安排是:

  (1)3月11日,在xx职业学院

  (2)3月13日,在山东轻工职业学院

  5、开展“家用汽车销售领域经营行为整治”总结及业务培训

  活动内容:

  总结整治活动,开展汽车三包、违法行为防范、服务及纠纷处理技巧讲座。

  具体时间地点安排是:

  3月12日,在区局六楼会议室,参加人员就是全区汽车销售企业(4S店)销售经理、客户服务经理。由消保委秘书长总结、授课,南郊分会负责召集人员、安排会场。

  6、各消保委分会于活动期间分别在辖区开展宣传活动

  各分会要因地制宜,深入学校、企业、社区、农村开展咨询服务活动,积极开展送法下乡、消费教育进学校进课堂进村庄等活动,切实做好消费**服务工作。农村分会以大集现场宣传为主。具体活动由各分会分别实施。

  7、纪念日现场集中宣传咨询活动

  活动时间:3月14日上午9:0011:00

  活动地点:国际家具会展中心(xx市xx区周隆路2573号)

  参加单位:区消保委、区工商局、质监局、卫生局、物价局、药监局、烟草专卖局、司法局、邮政局等部门。

  活动形式:各单位结合本单位实际,组织业务人员在现场设立宣传咨询台,现场接受群众咨询、处理相关投诉。

  8、组织“3.15”志愿者参加宣传咨询活动

  组织实施:

  (1)西城分会组织大街古商城老年消费**志愿者服务队参加活动;

  (2)南郊分会组织山东轻工职业学院大学生消费**志愿者开展宣传咨询活动;

  (3)南营分会负责组织xx职业学院大学生消费**志愿者开展宣传咨询活动。

  9、开展家具、餐饮、商贸流通、汽车销售等企业诚信经营倡议活动

  活动形式:

  筛选确定诚信承诺企业,协调参加现场活动,组织现场签订倡议书、授牌等有关活动。四大类企业承诺倡议书及参加承诺单位名单将在《xx电视台》滚动播放,在《今日xx》专版刊登,通过移动、联通、电信手机短信全覆盖发送。

  组织实施:

  (1)区消保委和区食药局筛选确定30家餐饮服务企业;

  (2)区消保委与区商务局、各消保委分会筛选确定20家商贸流通企业;

  (3)区消保委和各消保委分会筛选确定30家家具生产经营企业;

  (4)区消保委和各消保委分会筛选确定10家汽车销售企业(4S店)。

  10、名优企业咨询服务活动

  参加企业条件:

  “消费者满意单位”、“双十佳”单位、“双基地”企业。

  315权益部活动方案 4

  一、活动主题

  xx

  二、活动背景

  为了纪念3月15日消费者权益保护日,也为了更加深入的宣传《消费者权益保护法》等法律条文及**知识。契合新的一年3.15的主题,使同学们在新学期迎接更加繁忙的学*生活的同时,也能留心关注身边有关消费方面的问题。特举办此次消费者权益日活动来考察同学们对消费**的关注度,以及帮助同学们解决有关消费方面的疑难问题。

  在如今舆论压力大,信息媒体更加便捷发达的今天。不断被爆出有关消费方面的.新闻和实事。层出不穷的食品安全问题都让我们知道日常的消费行为不能避免,但消费**意识薄弱,在面临到侵权受害行为时不知所措。但日后我们步入社会面对更加频繁的消费生活和不安全的消费环境时,让我们能良好灵活的运用法律知识,做个有丰富**知识的大学生。

  三、活动目的

  让当今社会大学生初步了解基本的**知识,树立**意识,开阔知识,使同学们在消费权益受到侵害时能及时熟练的拿出应急方案。以合法途径解决消费侵权问题,维护自身的合法权益。此活动的开展也是高校健全体制的体现,有助于全面提高学生自我素养,推动校园精神文明建设。

  四、活动组织机构

  主办单位:地理与规划学院团总支

  承办单位:地理与规划学院学生会生活权益部

  五、活动对象

  地理与规划学院13级同学

  六、活动时间

  20xx年3月15日

  七、活动地点

  北区十三号楼315教室

  八、活动流程

  1、前期预备

  ⑴活动申请

  ⑵设计宣传板和海报,提前收集阅读消费者权益日的相关资料进行 宣传和学*交流。

  ⑶将收集的的资料进行总结整理。

  ⑷大力开展本院的内部宣传,通知全院各班班长,团支书,生活委 员务必在班级内作好宣传工作,让他们将此次活动的精神和意义详实地传达给班级每一位同学,提升同学们对活动的兴趣和关注度。 联系校园广播站进行315**的宣传

  ⑸采购所需要的相关物品

  2、活动的主要内容及具体安排

  ⑴情景剧或小品等语言类节目

  ⑵消费**知识宣传

  ⑶观看315晚会

  ⑷有奖竞答

  四个版块交叉进行

  ①老师、同学入场

  ②主持人进行开场白,并介绍与会的老师

  ③各节目依节目单顺序依次登台表演

  第一个节目进行表演,关于消费**知识的演讲,第二、三个节目进行表演,315晚会观看,第四、五个节目进行表演,生活**知识有奖竞答,第六、七个节目进行表演

  ④请老师作活动总结

  ⑤主持人宣布晚会结束

  ⑥做好活动收尾工作

  小注:

  ①所选节目提前两周通知大一七个班每个班一个语言类节目,提前交上节目的大体内容,进行审核

  ②视频选取历年315晚会或者最*电视台关于打假**的节目

  315权益部活动方案 5

  一、指导思想

  以党的十七届三中全会和中央经济工作会议精神为指导,以全面贯彻和落实科学发展观、构建社会主义和谐社会为核心,以“消费与发展”年主题为主线,以改善环境促进消费为主题,以宣传政策、提高消费信心、提供消费咨询、拉动消费需求、推进消费**、引导科学消费为重点,动员消费者、经营者、社会各界广泛参与,创造性地开展一系列活动,为促进经济社会*稳较快发展服务。

  二、组织领导

  为加强对315纪念活动的领导,便于各部门工作联系,成立琅琊区20xx年315国际消费者权益日纪念活动领导小组。琅琊区**汤曾满副区长为组长,琅琊区工商分局副局长杨光为副组长,分局分管公*交易的程先明、3.15中心张友恒、区消协朱正和、各工商所所长、各消协分会秘书长为成员,领导小组下设办公室,张友恒任办公室主任,办公室设在分局中心,联系电话:。各所、各分会成立相应组织。

  三、活动内容

  1、精心组织,内外结合,召开二个会议,拉开我区315纪念活动方案的序幕。

  (1)召开工商、消协系统315纪念活动专题会议,传达市工商局、市消协、琅琊区工商分局、琅琊区消协关于开展20xx年“315”国际消费者权益日纪念活动文件精神,专题布置我区20xx年315纪念活动工作。

  (2)召开分局相关部门、部分企业,315纪念活动协调分工会议,拟定时间3月6日。

  2、突出主题,注重实效,开展八项活动,使我区315纪念活动丰富多彩。

  (1)举办20xx年315国际消费者权益日纪念大会暨“消费与发展”新闻发布会。向社会公布纪念活动方案的.具体内容和2009年度查处的制假售假典型案例、消费**典型案例和消费投诉热点。

  (2)与媒体合作,强化舆论宣传。在媒体开辟专栏,强化“消费与发展”年主题宣传,曝光典型案例。

  (3)组织协调有关行政执法部门和大型企业集中开展“消费与发展”年主题和消费**大型宣传咨询活动。3月15日当天,在市人民广场设置主会场,在商场、企业、社区、农村乡镇设立分会场。做到城乡结合、广泛参与,社会互动。

  (4)召开“消费与发展”年主题论坛会。邀请大型商场、超市、企业、公用企业、志愿者参加。

  (5)开展法律宣传“四进”活动,即送宣传进企业、进商场、进社区、进学校。

  (6)联合家电下乡企业建立“售后服务绿色通道”服务农村消费者。充分利用“一会两站”载体、农村逢集、庙会之际,开展送法律、送宣传、送服务到乡村、街道、社区。

  (7)举办“消费与发展”知识竞赛活动。组织工商、消协及部分企业共同参与。

  (8)开展假冒伪劣商品销毁活动。

  四、有关要求

  1、高度重视,调动社会力量广泛参与。各工商所和消协分会要把“315纪念活动当着当前一项重要工作来抓。畅通工商、消协等部门消费投诉热线,及时处理消费纠纷,积极争取当地党委、**、人大、**领导重视和社会各界的支持、配合,调动社会力量积极参与、形成**合力。

  2、要结合实际,形成特色。各所分会场设立:#设立分会场;现场受理、咨询、调解旅游消费纠纷。滁城所、环城所不设立分会场,各派两人到分局主会场参与宣传咨询活动,望各所结合实际,突出重点、亮点,做到既有声势,又有实效;既有广度,又有深度;既有常规,又有创新的办好各自的分会场。

  3、要制定活动方案,保证圆满完成。各工商所、消协分会要尽快制定活动方案,于3月2日上午报12315申诉举报中心、区消协。

  4、认真及时作好总结。请各工商所、消协分会于3月16日将活动总结、活动开展的照片和《20xx年全省315活动情况统计表》以书面形式上报区消协、12315申诉举报中心。


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315权益部活动方案(五)份(扩展1)

——315权益日活动策划方案 (菁华3篇)

315权益日活动策划方案1

  一、活动背景:

  值此和一装饰公司成立2周年之际,上海活动策划公司为答谢社会各界及消费者对公司的两年来的支持与厚爱,在此举办20xx家装盛典,故活动地点选择八月楼步行街。八月楼位处八月楼步行街中心,有新一佳、国美等国内外知名商场,随着"八月楼步行街的日益兴起",它将成为吉首城区发展的最活跃商业及休闲游乐购物的区域。

  目前,八月楼第一期已从2月20号开始陆续交房,也有少部分业主开始装修。*均每天交房为4套,预计一期到交房应到五月份。

  二、活动思路:

  借和一装饰公司成立两周年之际,答谢新老客户,举办现场促销活动。20xx年3月2日,八月楼一期开始交房,业主将陆续拿到房子,届时将掀起家装消费高潮。借此契机,和一装饰公司配合该楼盘交房3、4月时,在八月楼一期现场布展,为业主提供家装免费咨询、家装材料展示促销等活动,公司将与业主面对面交流,达到销售目的。

  整个活动将分为"精品样板看房直通车"、"装修咨询盛会"、"超级优惠酬宾"三个部分进行。

  三、活动目的:

  1、提高公司的知名度和美誉度,扩大公司在业内的影响力;

  2、作为和一公司成立两周年庆典活动,一方面向消费者宣传家装知识;一方面通过的超级优惠酬宾形式答谢老客户对和一的厚爱,增强和一的美誉并形成新的人际传播达到增加现场客流的目的。

  3、通过活动收集客户资料,扩大公司的客户群体;

  4、通过活动,为公司创造直接的经济收益。

  四、活动内容:

  活动主题:"20xx家装盛典——‘和一’两周年庆典"

  活动口号:精心、细心、贴心、零距离服务

  活动时间:20xx年3月15日—4月15日

  活动地点:八月楼步行街广场

  参与对象:所有市民

  具体内容:

  1、装修咨询盛会

  (1)创意:介绍常识、剖析家装,让消费者明白消费、放心托付!

  (2)内容及目的:

  ①用专业的知识,群众语言的讲解家装,介绍家装常识,让消费者明白如何更好的装修房子。

  ②分析目前装饰行业正规、品牌装饰公司与小企业和装修"游击队"的本质区别(如后期服务、质量)。

  ③介绍和一装饰公司的几种装修模式和收费标准,让业主明白钱到底花到哪里去,让消费者更加安心、放心、舒心。

  ④揭示目前装饰、建材行业的黑暗面,提醒消费者注意,同时展示和一装饰公司是如何做的,增加消费者对公司的信任度,有利于消费者的最终签单!

  (3)活动现场:

  ①作品展示:作品置于业主就座位置的两侧,呈扇面展示。作品上面有设计效果图和实景图进行比较,注明设计说明和业主的基本情况,房型和装修投资额,整体(包括软装饰、灯具、家居)的价格说明。

  ②产品展示:建材商家于场地四周设置咨询处,展示主打产品(上海传古文化传播公司专业发布会策划、晚会策划、新闻发布会策划、上海活动策划、物料设计等),导购人员在旁辅助介绍,接受业主的咨询和订货。

  ③发放dm,摆设桌椅,参与业主以半椭圆形式就座,便于观摩,聆听讲解(半椭圆形也是一个比较宽松的形式,更加有利于接受,有别于面对面填鸭式的灌输)。

  ④电脑、音响等准备妥当,以便进行声形并茂的解说。

  ⑤设立饮料自取处,营造轻松愉悦的交流氛围。

  2、超级优惠酬宾

  (1)创意:人无利不往,趋利心理是消费者的普遍心态。

  (2)目的:

  ①追求优惠是消费者的一种普遍心理,为了适应消费者的心理,适当的进行一些优惠措施吸引、满足消费者,让消费者更乐于接受。

  ②优惠的本身也显示了商家对业主的重视程度,每个人都希望一种被重视的'感觉,这个感觉有利于促使消费者认同商家,与商家签约的意愿度更大。

  ③优惠活动进行时,设计师、业务人员及时跟进和业主沟通,加强业主对本次活动的认知,有利于发掘潜在的意向客户。

  (3)活动现场:

  ①活动主办人宣布酬宾的优惠措施和具体实施方法。

  ②设计师在自己的作品前面设置办公桌,在作品旁边进行现场解说,接受业主的咨询,与其沟通交流并登记业主信息,以便会后跟进。(设计师佩戴工作证,统一着装)。

  ③建材商家展示、介绍产品,并提供免费咨询活动,收集客户资料,并接受业主的现场订货。

  ④在展会自由活动期间,迅速布置客户的休息和业务员的洽谈区域,业务人员及时跟进并邀请业主填写装修咨询信息。

  (4)优惠内容:

  ①有来即送:活动当天(a)凡和一的老客户均可获赠公司精美小礼品一份;(b)有装修意向的业主,只要填写相关资料,即可获得获赠和一装饰公司精美小礼品一份(赠品数量有限)

  ②活动当天,和一装饰公司提供"现场量房"、"出*面设计方案"两项免费服务,业主填写个人资料,公司将在一个星期之内派人送图上门。

  为答谢新老客户朋友对和一公司的支持与厚爱,凡活动期间到和一家装,将得到价值(1000)元的入住大红包。

  ④活动期间,缴纳定金并与装饰公司签定合同的业主可享受免费家政服务一次;

  ⑤征集前十二套样板房:活动期间签单的前十二位客户将赠送价值4888元的热水器。

  3、"精品样板看房直通车"

  (1)创意:事实胜于雄辩,耳听为虚,眼见为实!

  (2)目的:

  ①通过实地参观精品样板房,让业主切身感受到公司的设计和施工实力;通过现场的案例,更能让业主明白品牌装饰公司的施工流程和施工工艺,给业主留下深刻的印象。

  ②通过对样板房的参观和业主现场的沟通,为本次活动提聚集人气,引起业主对公司进一步的关注,有利于业主对公司的认可,便于为下一个动作"现场签单"打好基础。

  (3)活动现场:

  ①租用大型中巴车免费接送业主参观样板房,由工作人员带领并沿途做简单概述,节省看房时间。

  ②样板房要经过布置,做到窗明几亮,工作人员统一着装,显示公司规范性管理。

  ③时间安排在"装修咨询盛会"结束后,观看样板房时间控制在半小时以内,以防业主产生审美疲劳!

  注:"精品样板看房直通车" 方案仅供参考,在条件允许下建议执行。

  五、宣传策略:

  1、制作邀请函,对活动进行简单介绍;

  2、制作活动dm,对参与商家、具体活动内容进行介绍;

  3、和一装饰公司门户网站前期宣传报道;

  4、边城报社对活动前期和后期做跟踪报道;

  5、湘西生活频道《好房好家》负责本次活动的专题报道;

  6、活动现场地布置(由上海传古文化传播公司专业发布会策划、晚会策划、新闻发布会策划、上海活动策划、物料设计等)背景板设计形象广告4mx3m(广告尺寸以实际为准);

  六、参与单位:

  (一)主办单位:上海越卓会展服务有限公司(专业舞台搭建、桌椅租赁、上海灯光音响租赁、上海桌椅租赁等各种发布会场地布置及执行

  (二)协办单位:上海传古文化传播有限公司(专业发布会策划、晚会策划、新闻发布会策划、上海活动策划、物料设计等

  (二)参展单位:柏高地板、箭牌卫浴、华润漆、皮啊诺橱柜、美的热水器、萨米特陶瓷、华艺灯饰

315权益日活动策划方案2

  主题:20xx年315主题宣传活动“消费与服务”消费者权益日。

  1、迎接3.15*日,服务价格比较网商家。

  2、消费者权益日,唤醒网购*意识

  目的:

  3.15消费者权益日即将到来,价格比较网作为一个服务于商家,实惠于网购群体的*台,将围绕商家、产品、服务、*等展开话题,以调查问卷的形式,获知更多有利于商家、消费者的信息,以便于商家产品的推广销售,消费者可以放心购买,也起到一个联接商家与消费者的桥梁作用。

  服务对象:价格比较网的商家、消费群体

  形式:商家可以加入活动,推广自己的产品,在价格比较进行开店营业!

  推广:

  一、根据价格比较多年来对消费者的了解,和商家的信息,把3.15活动页面发给跟我们合作的商家做一个简单的调查:

  合作的商家包括有:各个频道的友情链接合作伙伴,软文互发的合作伙伴,价格比较网所以商家,cps返利。

  二、论坛里各个板块里的版主对价格比较的意见的看法。

  消费者对价格比较网购物的看法。

  三、软文三篇(精篇)对外宣传价格比较网多年来的在互联网上的电子商务形的一个优质品牌。

  四、收集价格比较网合作比较好的八家商家展示3.15信息。

  五、随机向广大网友抽查一下,对价格比较网3.15专题询问几个问题。

  3.15专题提早一个星期把页面挂上去!

  时间:3月8号上线!

  调查问卷是对消费者网购信息的收集。

  具体操作:

  对3.15由来、消费*作一个简介:

  3.15之际,比较比较网将推出的服务活动:3.15咨询、产品推广、问题解答、评出最受欢迎的商家、最有信誉的商家等

  作一个关于网购问卷调查,相关问题如下:

  一、对的`后面打√

  1、你网购过吗?是否

  2、网购频繁吗?一次偶尔经常

  3、在哪些网站购物的?淘宝拍拍当当百度有啊其它(请注明)

  4、对哪个网站比较满意?淘宝拍拍当当百度有啊其它(请注明)

  5、网购的产品通常有哪些:服装家居食品美容数码其它(请注明)

  6、对产品的满意度:不满意一般满意非常满意

  7、对产品哪里不满意:与产品不符产品有破损商品仿冒其它(请注明)

  8、对网购的服务满意程度:不满意一般满意非常满意

315权益日活动策划方案3

  一、活动背景:

  值此和一装饰公司成立2周年之际,上海活动策划公司为答谢社会各界及消费者对公司的两年来的支持与厚爱,在此举办20xx家装盛典,故活动地点选择八月楼步行街。八月楼位处八月楼步行街中心,有新一佳、国美等国内外知名商场,随着"八月楼步行街的日益兴起",它将成为吉首城区发展的最活跃商业及休闲游乐购物的区域。

  目前,八月楼第一期已从2月20号开始陆续交房,也有少部分业主开始装修。*均每天交房为4套,预计一期到交房应到五月份。

  二、活动思路:

  借和一装饰公司成立两周年之际,答谢新老客户,举办现场促销活动。20xx年3月2日,八月楼一期开始交房,业主将陆续拿到房子,届时将掀起家装消费高潮。借此契机,和一装饰公司配合该楼盘交房3、4月时,在八月楼一期现场布展,为业主提供家装免费咨询、家装材料展示促销等活动,公司将与业主面对面交流,达到销售目的。

  整个活动将分为"精品样板看房直通车"、"装修咨询盛会"、"超级优惠酬宾"三个部分进行。

  三、活动目的:

  1、提高公司的知名度和美誉度,扩大公司在业内的影响力;

  2、作为和一公司成立两周年庆典活动,一方面向消费者宣传家装知识;一方面通过的超级优惠酬宾形式答谢老客户对和一的厚爱,增强和一的美誉并形成新的人际传播达到增加现场客流的目的。

  3、通过活动收集客户资料,扩大公司的客户群体;

  4、通过活动,为公司创造直接的经济收益。

  四、活动内容:

  活动主题:"20xx家装盛典——‘和一’两周年庆典"

  活动口号:精心、细心、贴心、零距离服务

  活动时间:20xx年3月15日—4月15日

  活动地点:八月楼步行街广场

  参与对象:所有市民

  具体内容:

  1、装修咨询盛会

  (1)创意:介绍常识、剖析家装,让消费者明白消费、放心托付!

  (2)内容及目的:

  ①用专业的知识,群众语言的讲解家装,介绍家装常识,让消费者明白如何更好的装修房子。

  ②分析目前装饰行业正规、品牌装饰公司与小企业和装修"游击队"的本质区别(如后期服务、质量)。

  ③介绍和一装饰公司的几种装修模式和收费标准,让业主明白钱到底花到哪里去,让消费者更加安心、放心、舒心。

  ④揭示目前装饰、建材行业的黑暗面,提醒消费者注意,同时展示和一装饰公司是如何做的,增加消费者对公司的信任度,有利于消费者的最终签单!

  (3)活动现场:

  ①作品展示:作品置于业主就座位置的两侧,呈扇面展示。作品上面有设计效果图和实景图进行比较,注明设计说明和业主的基本情况,房型和装修投资额,整体(包括软装饰、灯具、家居)的价格说明。

  ②产品展示:建材商家于场地四周设置咨询处,展示主打产品(上海传古文化传播公司专业发布会策划、晚会策划、新闻发布会策划、上海活动策划、物料设计等),导购人员在旁辅助介绍,接受业主的咨询和订货。

  ③发放dm,摆设桌椅,参与业主以半椭圆形式就座,便于观摩,聆听讲解(半椭圆形也是一个比较宽松的形式,更加有利于接受,有别于面对面填鸭式的灌输)。

  ④电脑、音响等准备妥当,以便进行声形并茂的解说。

  ⑤设立饮料自取处,营造轻松愉悦的交流氛围。

  2、超级优惠酬宾

  (1)创意:人无利不往,趋利心理是消费者的普遍心态。

  (2)目的:

  ①追求优惠是消费者的一种普遍心理,为了适应消费者的心理,适当的进行一些优惠措施吸引、满足消费者,让消费者更乐于接受。

  ②优惠的本身也显示了商家对业主的重视程度,每个人都希望一种被重视的感觉,这个感觉有利于促使消费者认同商家,与商家签约的意愿度更大。

  ③优惠活动进行时,设计师、业务人员及时跟进和业主沟通,加强业主对本次活动的认知,有利于发掘潜在的意向客户。

  (3)活动现场:

  ①活动主办人宣布酬宾的优惠措施和具体实施方法。

  ②设计师在自己的作品前面设置办公桌,在作品旁边进行现场解说,接受业主的咨询,与其沟通交流并登记业主信息,以便会后跟进。(设计师佩戴工作证,统一着装)。

  ③建材商家展示、介绍产品,并提供免费咨询活动,收集客户资料,并接受业主的现场订货。

  ④在展会自由活动期间,迅速布置客户的休息和业务员的洽谈区域,业务人员及时跟进并邀请业主填写装修咨询信息。

  (4)优惠内容:

  ①有来即送:活动当天(a)凡和一的老客户均可获赠公司精美小礼品一份;(b)有装修意向的业主,只要填写相关资料,即可获得获赠和一装饰公司精美小礼品一份(赠品数量有限)

  ②活动当天,和一装饰公司提供"现场量房"、"出*面设计方案"两项免费服务,业主填写个人资料,公司将在一个星期之内派人送图上门。

  为答谢新老客户朋友对和一公司的支持与厚爱,凡活动期间到和一家装,将得到价值(1000)元的入住大红包。

  ④活动期间,缴纳定金并与装饰公司签定合同的业主可享受免费家政服务一次;

  ⑤征集前十二套样板房:活动期间签单的前十二位客户将赠送价值4888元的热水器。

  3、"精品样板看房直通车"

  (1)创意:事实胜于雄辩,耳听为虚,眼见为实!

  (2)目的:

  ①通过实地参观精品样板房,让业主切身感受到公司的设计和施工实力;通过现场的案例,更能让业主明白品牌装饰公司的施工流程和施工工艺,给业主留下深刻的印象。

  ②通过对样板房的参观和业主现场的沟通,为本次活动提聚集人气,引起业主对公司进一步的关注,有利于业主对公司的认可,便于为下一个动作"现场签单"打好基础。

  (3)活动现场:

  ①租用大型中巴车免费接送业主参观样板房,由工作人员带领并沿途做简单概述,节省看房时间。

  ②样板房要经过布置,做到窗明几亮,工作人员统一着装,显示公司规范性管理。

  ③时间安排在"装修咨询盛会"结束后,观看样板房时间控制在半小时以内,以防业主产生审美疲劳!

  注:"精品样板看房直通车" 方案仅供参考,在条件允许下建议执行。

  五、宣传策略:

  1、制作邀请函,对活动进行简单介绍;

  2、制作活动dm,对参与商家、具体活动内容进行介绍;

  3、和一装饰公司门户网站前期宣传报道;

  4、边城报社对活动前期和后期做跟踪报道;

  5、湘西生活频道《好房好家》负责本次活动的专题报道;

  6、活动现场地布置(由上海传古文化传播公司专业发布会策划、晚会策划、新闻发布会策划、上海活动策划、物料设计等)背景板设计形象广告4mx3m(广告尺寸以实际为准);

  六、参与单位:

  (一)主办单位:上海越卓会展服务有限公司(专业舞台搭建、桌椅租赁、上海灯光音响租赁、上海桌椅租赁等各种发布会场地布置及执行

  (二)协办单位:上海传古文化传播有限公司(专业发布会策划、晚会策划、新闻发布会策划、上海活动策划、物料设计等

  (二)参展单位:柏高地板、箭牌卫浴、华润漆、皮啊诺橱柜、美的热水器、萨米特陶瓷、华艺灯饰


315权益部活动方案(五)份(扩展2)

——315权益日活动策划方案 (菁华3篇)

315权益日活动策划方案1

  一、活动背景:

  值此和一装饰公司成立2周年之际,上海活动策划公司为答谢社会各界及消费者对公司的两年来的支持与厚爱,在此举办20xx家装盛典,故活动地点选择八月楼步行街。八月楼位处八月楼步行街中心,有新一佳、国美等国内外知名商场,随着"八月楼步行街的日益兴起",它将成为吉首城区发展的最活跃商业及休闲游乐购物的区域。

  目前,八月楼第一期已从2月20号开始陆续交房,也有少部分业主开始装修。*均每天交房为4套,预计一期到交房应到五月份。

  二、活动思路:

  借和一装饰公司成立两周年之际,答谢新老客户,举办现场促销活动。20xx年3月2日,八月楼一期开始交房,业主将陆续拿到房子,届时将掀起家装消费高潮。借此契机,和一装饰公司配合该楼盘交房3、4月时,在八月楼一期现场布展,为业主提供家装免费咨询、家装材料展示促销等活动,公司将与业主面对面交流,达到销售目的。

  整个活动将分为"精品样板看房直通车"、"装修咨询盛会"、"超级优惠酬宾"三个部分进行。

  三、活动目的:

  1、提高公司的知名度和美誉度,扩大公司在业内的影响力;

  2、作为和一公司成立两周年庆典活动,一方面向消费者宣传家装知识;一方面通过的超级优惠酬宾形式答谢老客户对和一的厚爱,增强和一的美誉并形成新的人际传播达到增加现场客流的目的。

  3、通过活动收集客户资料,扩大公司的客户群体;

  4、通过活动,为公司创造直接的经济收益。

  四、活动内容:

  活动主题:"20xx家装盛典——‘和一’两周年庆典"

  活动口号:精心、细心、贴心、零距离服务

  活动时间:20xx年3月15日—4月15日

  活动地点:八月楼步行街广场

  参与对象:所有市民

  具体内容:

  1、装修咨询盛会

  (1)创意:介绍常识、剖析家装,让消费者明白消费、放心托付!

  (2)内容及目的:

  ①用专业的知识,群众语言的讲解家装,介绍家装常识,让消费者明白如何更好的装修房子。

  ②分析目前装饰行业正规、品牌装饰公司与小企业和装修"游击队"的本质区别(如后期服务、质量)。

  ③介绍和一装饰公司的几种装修模式和收费标准,让业主明白钱到底花到哪里去,让消费者更加安心、放心、舒心。

  ④揭示目前装饰、建材行业的黑暗面,提醒消费者注意,同时展示和一装饰公司是如何做的,增加消费者对公司的信任度,有利于消费者的最终签单!

  (3)活动现场:

  ①作品展示:作品置于业主就座位置的两侧,呈扇面展示。作品上面有设计效果图和实景图进行比较,注明设计说明和业主的基本情况,房型和装修投资额,整体(包括软装饰、灯具、家居)的价格说明。

  ②产品展示:建材商家于场地四周设置咨询处,展示主打产品(上海传古文化传播公司专业发布会策划、晚会策划、新闻发布会策划、上海活动策划、物料设计等),导购人员在旁辅助介绍,接受业主的咨询和订货。

  ③发放dm,摆设桌椅,参与业主以半椭圆形式就座,便于观摩,聆听讲解(半椭圆形也是一个比较宽松的形式,更加有利于接受,有别于面对面填鸭式的灌输)。

  ④电脑、音响等准备妥当,以便进行声形并茂的解说。

  ⑤设立饮料自取处,营造轻松愉悦的交流氛围。

  2、超级优惠酬宾

  (1)创意:人无利不往,趋利心理是消费者的普遍心态。

  (2)目的:

  ①追求优惠是消费者的一种普遍心理,为了适应消费者的心理,适当的进行一些优惠措施吸引、满足消费者,让消费者更乐于接受。

  ②优惠的本身也显示了商家对业主的重视程度,每个人都希望一种被重视的'感觉,这个感觉有利于促使消费者认同商家,与商家签约的意愿度更大。

  ③优惠活动进行时,设计师、业务人员及时跟进和业主沟通,加强业主对本次活动的认知,有利于发掘潜在的意向客户。

  (3)活动现场:

  ①活动主办人宣布酬宾的优惠措施和具体实施方法。

  ②设计师在自己的作品前面设置办公桌,在作品旁边进行现场解说,接受业主的咨询,与其沟通交流并登记业主信息,以便会后跟进。(设计师佩戴工作证,统一着装)。

  ③建材商家展示、介绍产品,并提供免费咨询活动,收集客户资料,并接受业主的现场订货。

  ④在展会自由活动期间,迅速布置客户的休息和业务员的洽谈区域,业务人员及时跟进并邀请业主填写装修咨询信息。

  (4)优惠内容:

  ①有来即送:活动当天(a)凡和一的老客户均可获赠公司精美小礼品一份;(b)有装修意向的业主,只要填写相关资料,即可获得获赠和一装饰公司精美小礼品一份(赠品数量有限)

  ②活动当天,和一装饰公司提供"现场量房"、"出*面设计方案"两项免费服务,业主填写个人资料,公司将在一个星期之内派人送图上门。

  为答谢新老客户朋友对和一公司的支持与厚爱,凡活动期间到和一家装,将得到价值(1000)元的入住大红包。

  ④活动期间,缴纳定金并与装饰公司签定合同的业主可享受免费家政服务一次;

  ⑤征集前十二套样板房:活动期间签单的前十二位客户将赠送价值4888元的热水器。

  3、"精品样板看房直通车"

  (1)创意:事实胜于雄辩,耳听为虚,眼见为实!

  (2)目的:

  ①通过实地参观精品样板房,让业主切身感受到公司的设计和施工实力;通过现场的案例,更能让业主明白品牌装饰公司的施工流程和施工工艺,给业主留下深刻的印象。

  ②通过对样板房的参观和业主现场的沟通,为本次活动提聚集人气,引起业主对公司进一步的关注,有利于业主对公司的认可,便于为下一个动作"现场签单"打好基础。

  (3)活动现场:

  ①租用大型中巴车免费接送业主参观样板房,由工作人员带领并沿途做简单概述,节省看房时间。

  ②样板房要经过布置,做到窗明几亮,工作人员统一着装,显示公司规范性管理。

  ③时间安排在"装修咨询盛会"结束后,观看样板房时间控制在半小时以内,以防业主产生审美疲劳!

  注:"精品样板看房直通车" 方案仅供参考,在条件允许下建议执行。

  五、宣传策略:

  1、制作邀请函,对活动进行简单介绍;

  2、制作活动dm,对参与商家、具体活动内容进行介绍;

  3、和一装饰公司门户网站前期宣传报道;

  4、边城报社对活动前期和后期做跟踪报道;

  5、湘西生活频道《好房好家》负责本次活动的专题报道;

  6、活动现场地布置(由上海传古文化传播公司专业发布会策划、晚会策划、新闻发布会策划、上海活动策划、物料设计等)背景板设计形象广告4mx3m(广告尺寸以实际为准);

  六、参与单位:

  (一)主办单位:上海越卓会展服务有限公司(专业舞台搭建、桌椅租赁、上海灯光音响租赁、上海桌椅租赁等各种发布会场地布置及执行

  (二)协办单位:上海传古文化传播有限公司(专业发布会策划、晚会策划、新闻发布会策划、上海活动策划、物料设计等

  (二)参展单位:柏高地板、箭牌卫浴、华润漆、皮啊诺橱柜、美的热水器、萨米特陶瓷、华艺灯饰

315权益日活动策划方案2

  一、活动背景:

  值此和一装饰公司成立2周年之际,上海活动策划公司为答谢社会各界及消费者对公司的两年来的支持与厚爱,在此举办20xx家装盛典,故活动地点选择八月楼步行街。八月楼位处八月楼步行街中心,有新一佳、国美等国内外知名商场,随着"八月楼步行街的日益兴起",它将成为吉首城区发展的最活跃商业及休闲游乐购物的区域。

  目前,八月楼第一期已从2月20号开始陆续交房,也有少部分业主开始装修。*均每天交房为4套,预计一期到交房应到五月份。

  二、活动思路:

  借和一装饰公司成立两周年之际,答谢新老客户,举办现场促销活动。20xx年3月2日,八月楼一期开始交房,业主将陆续拿到房子,届时将掀起家装消费高潮。借此契机,和一装饰公司配合该楼盘交房3、4月时,在八月楼一期现场布展,为业主提供家装免费咨询、家装材料展示促销等活动,公司将与业主面对面交流,达到销售目的。

  整个活动将分为"精品样板看房直通车"、"装修咨询盛会"、"超级优惠酬宾"三个部分进行。

  三、活动目的:

  1、提高公司的知名度和美誉度,扩大公司在业内的影响力;

  2、作为和一公司成立两周年庆典活动,一方面向消费者宣传家装知识;一方面通过的超级优惠酬宾形式答谢老客户对和一的厚爱,增强和一的美誉并形成新的人际传播达到增加现场客流的目的。

  3、通过活动收集客户资料,扩大公司的客户群体;

  4、通过活动,为公司创造直接的经济收益。

  四、活动内容:

  活动主题:"20xx家装盛典——‘和一’两周年庆典"

  活动口号:精心、细心、贴心、零距离服务

  活动时间:20xx年3月15日—4月15日

  活动地点:八月楼步行街广场

  参与对象:所有市民

  具体内容:

  1、装修咨询盛会

  (1)创意:介绍常识、剖析家装,让消费者明白消费、放心托付!

  (2)内容及目的:

  ①用专业的知识,群众语言的讲解家装,介绍家装常识,让消费者明白如何更好的装修房子。

  ②分析目前装饰行业正规、品牌装饰公司与小企业和装修"游击队"的本质区别(如后期服务、质量)。

  ③介绍和一装饰公司的几种装修模式和收费标准,让业主明白钱到底花到哪里去,让消费者更加安心、放心、舒心。

  ④揭示目前装饰、建材行业的黑暗面,提醒消费者注意,同时展示和一装饰公司是如何做的,增加消费者对公司的信任度,有利于消费者的最终签单!

  (3)活动现场:

  ①作品展示:作品置于业主就座位置的两侧,呈扇面展示。作品上面有设计效果图和实景图进行比较,注明设计说明和业主的基本情况,房型和装修投资额,整体(包括软装饰、灯具、家居)的价格说明。

  ②产品展示:建材商家于场地四周设置咨询处,展示主打产品(上海传古文化传播公司专业发布会策划、晚会策划、新闻发布会策划、上海活动策划、物料设计等),导购人员在旁辅助介绍,接受业主的咨询和订货。

  ③发放dm,摆设桌椅,参与业主以半椭圆形式就座,便于观摩,聆听讲解(半椭圆形也是一个比较宽松的形式,更加有利于接受,有别于面对面填鸭式的灌输)。

  ④电脑、音响等准备妥当,以便进行声形并茂的解说。

  ⑤设立饮料自取处,营造轻松愉悦的交流氛围。

  2、超级优惠酬宾

  (1)创意:人无利不往,趋利心理是消费者的普遍心态。

  (2)目的:

  ①追求优惠是消费者的一种普遍心理,为了适应消费者的心理,适当的进行一些优惠措施吸引、满足消费者,让消费者更乐于接受。

  ②优惠的本身也显示了商家对业主的重视程度,每个人都希望一种被重视的感觉,这个感觉有利于促使消费者认同商家,与商家签约的意愿度更大。

  ③优惠活动进行时,设计师、业务人员及时跟进和业主沟通,加强业主对本次活动的认知,有利于发掘潜在的意向客户。

  (3)活动现场:

  ①活动主办人宣布酬宾的优惠措施和具体实施方法。

  ②设计师在自己的作品前面设置办公桌,在作品旁边进行现场解说,接受业主的咨询,与其沟通交流并登记业主信息,以便会后跟进。(设计师佩戴工作证,统一着装)。

  ③建材商家展示、介绍产品,并提供免费咨询活动,收集客户资料,并接受业主的现场订货。

  ④在展会自由活动期间,迅速布置客户的休息和业务员的洽谈区域,业务人员及时跟进并邀请业主填写装修咨询信息。

  (4)优惠内容:

  ①有来即送:活动当天(a)凡和一的老客户均可获赠公司精美小礼品一份;(b)有装修意向的业主,只要填写相关资料,即可获得获赠和一装饰公司精美小礼品一份(赠品数量有限)

  ②活动当天,和一装饰公司提供"现场量房"、"出*面设计方案"两项免费服务,业主填写个人资料,公司将在一个星期之内派人送图上门。

  为答谢新老客户朋友对和一公司的支持与厚爱,凡活动期间到和一家装,将得到价值(1000)元的入住大红包。

  ④活动期间,缴纳定金并与装饰公司签定合同的业主可享受免费家政服务一次;

  ⑤征集前十二套样板房:活动期间签单的前十二位客户将赠送价值4888元的热水器。

  3、"精品样板看房直通车"

  (1)创意:事实胜于雄辩,耳听为虚,眼见为实!

  (2)目的:

  ①通过实地参观精品样板房,让业主切身感受到公司的设计和施工实力;通过现场的案例,更能让业主明白品牌装饰公司的施工流程和施工工艺,给业主留下深刻的印象。

  ②通过对样板房的参观和业主现场的沟通,为本次活动提聚集人气,引起业主对公司进一步的关注,有利于业主对公司的认可,便于为下一个动作"现场签单"打好基础。

  (3)活动现场:

  ①租用大型中巴车免费接送业主参观样板房,由工作人员带领并沿途做简单概述,节省看房时间。

  ②样板房要经过布置,做到窗明几亮,工作人员统一着装,显示公司规范性管理。

  ③时间安排在"装修咨询盛会"结束后,观看样板房时间控制在半小时以内,以防业主产生审美疲劳!

  注:"精品样板看房直通车" 方案仅供参考,在条件允许下建议执行。

  五、宣传策略:

  1、制作邀请函,对活动进行简单介绍;

  2、制作活动dm,对参与商家、具体活动内容进行介绍;

  3、和一装饰公司门户网站前期宣传报道;

  4、边城报社对活动前期和后期做跟踪报道;

  5、湘西生活频道《好房好家》负责本次活动的专题报道;

  6、活动现场地布置(由上海传古文化传播公司专业发布会策划、晚会策划、新闻发布会策划、上海活动策划、物料设计等)背景板设计形象广告4mx3m(广告尺寸以实际为准);

  六、参与单位:

  (一)主办单位:上海越卓会展服务有限公司(专业舞台搭建、桌椅租赁、上海灯光音响租赁、上海桌椅租赁等各种发布会场地布置及执行

  (二)协办单位:上海传古文化传播有限公司(专业发布会策划、晚会策划、新闻发布会策划、上海活动策划、物料设计等

  (二)参展单位:柏高地板、箭牌卫浴、华润漆、皮啊诺橱柜、美的热水器、萨米特陶瓷、华艺灯饰

315权益日活动策划方案3

  一、活动的主题、目的和意义

  为了纪念3。15国际消费者权益保护日,更好地贯彻《消费者权益保护法》、《产品质量法》等法律法规,宣传20xx年全国消协组织"诚信?*"年主题,促进市场经济良性发展,保护知名企业健康成长,维护消费者合法权益不受侵害,营造一个公*、公正、诚信经营的消费环境,根据*消费者协会工作部署,结合我省实际情况,特开展本次活动。

  二、主、承办单位

  主办单位:四川省保护消费者权益委员会

  四川省工商行政管理局

  承办单位:四川质量报社生活周刊

  三、活动时间及地点

  活动时间:3月15日(全天)。

  活动地点:市体育中心北半场。

  四、活动的策划、步骤及方法

  (一)活动的策划:

  1、由主办单位确定本次活动方案;

  2、活动前期拟于3月12—14日,在媒体上(华西都市报、天府早报等)发布为期三天的公益广告,突出今年年主题"诚信?*",为3。15现场活动造势;

  3、在活动前期,组织有关媒体对省消委会主要领导进行专访,突出宣传年主题、今年的消费*重点和今年省消委会的主要工作;

  4、协助省工商局消保处在3月13日召开315纪念活动新闻通报会。在会上通报省消委会的"20xx年消费投诉十大热点"和315纪念活动情况。

  (二)活动的组织和实施:

  1、主办单位向相关企业发出组织活动的通知;

  2、由主办单位负责审查参加活动企业的产品广告,宣传资料内容,杜绝假冒伪劣产品进场;

  3、由承办单位负责活动的组织和筹备工作;

  4、活动开幕仪式拟邀请省人民*、省工商行政管理局、省消委等有关领导参加并讲话;

  5、现场设消费者咨询、消费者投诉、房产家装、it、食品、家电建材、日用百货、汽车等专区,散发相关宣传资料和进行商品销售;在现场开展消费知识宣传,并设置消费警示、消费小知识、消费指导等宣传牌;

  6、由省消费向参加活动的企业颁发"20xx年消费*定点联系企业"证书、铜牌;

  7、在现场散发刊有参展企业的特刊及年主题宣传资料;

  8、为活跃现场气氛,将在开幕式后进行文艺表演(节目内容待定);

  9、在现场设立医疗救护(防疫)站、消费咨询台等;

  10、组织治安、消防、防疫、医疗等部门入场开展相关工作。


315权益部活动方案(五)份(扩展3)

——315消费者权益日主题活动总结 (菁华3篇)

315消费者权益日主题活动总结1

  为宣传贯彻《消费者权益保护法》和中消协提出的“消费与民生”年主题,推动消费者权益保护工作深入开展,我区消费者协会根据中消协、省消协、市消协的部署和要求,于今年3月15日,在全区范围内统一组织开展了“3.15”国际消费者权益日纪念活动,内容丰富,形式多样,声势浩大,取得了良好的社会效果。现总结报告如下:

  一、认真组织,精心部署,各级领导高度重视

  纪念“3.15”活动是消协全年的重点工作,因此全区各分会对此项工作十分重视。区消协为了搞好今年“3.15”活动,专门召开常务理事会及相关部门协调会,对全区纪念活动作出部署,并下发了《关于开展纪念“3.15”国际消费者权益日活动的通知》。

  为增强活动效果,扩大社会影响,今年全区消协紧紧围绕社会化*思路,联合各有关部门、各有关方面,共同开展活动。一是消协将活动安排向当地党委、*进行专题汇报,取得各级领导的重视和支持。协会对“3.15”纪念活动高度关注,在开展纪念活动中,召开理事会、常务理事会、职能部门协调会及有关行业协会、企业联络站会议,研究活动方案,加强沟通协调,得到了各有关部门、行业协会、企业的支持与协作。他们分别结合自身职能和特点,向消费者宣传法律法规,为消费者提供消费知识,指导消费者科学合理消费,作了大量的深入细致的宣传咨询服务工作。如各消协分会联合有关部门举办大型宣传咨询现场会,工商局加大了宣传报道的力度。三是发挥好有关专家、“3.15”志愿者的作用。开展农村(城乡结合部)“消费*关注焦点”开展综合调查,把调查的结果作为工商等职能部门加强针对性监管,优化农村消费服务的依据。

  二、紧紧围绕“消费与民生”年主题,开展形式多样的宣传咨询活动

  在今年纪念“3.15”活动中,全区各消协分会普遍以“消费与民生”年主题为主线,通过各种会议大讲年主题,采取各种形式宣传年主题,使“消费与民生”年主题家喻户晓,深入人心,推动了消费者权益保护工作的深入开展。

  (一)组织开展消费服务状况调查。

  为了贯彻中消协“消费与民生”年活动主题的精神,全面了解我区各个服务行业消费服务的现状,区消协于2月10日至2月28日对商场超区、餐饮、医疗、物业、电、水、煤气、公交、家政、中介、房地产销售、装饰装修、摄影冲印、家电修理、美容化妆、洗烫业、宾馆等服务行业的消费服务开展了一次较大规模的社会调查。调查采用问卷式,共发放调查问卷200份,来自机关单位、商业领域、学校、企业和农村的消费者作为主要调查对象,问卷回收率达到95%。从调查情况来看,此次调查结果比较客观可信,本次调查时间短、行业多、范围广、要求严,调查可操作性强,调查人员无法有偏见,调查对象大多是对服务行业比较熟悉的机关和商业企业人员,相对客观公正;其次调查结果基本符合我区服务行业实际情况。同时对调查结果专门召开新闻通报会向各个服务行业协会和主管部门进行通报,让他们了解情况,加大监管力度。调查结果还以报告形式上报省消协、区*,并在他们的网站上刊登。此外,科技工业园区对当地情况分别组织开展了农村(城乡结合部)消费服务状况、食品消费服务调查活动。

  (二)召开“消费与民生”年主题座谈会。

  为了深入贯彻落实“消费与民生”年主题,区消协在“3.15”期间连续召开了*职能部门、行业协会、直属联络站工作人员座谈会,会上宣传“消费与民生”年主题,听取与会人员对当前消费服务的意见。区消协围绕“消费与民生”召开各种形式的座谈会,围绕“消费与民生”年主题就如何更好地宣传消法、维护广大农村消费者的合法权益进行了畅谈,各分会也分别召开座谈会宣讲“消费与民生”年主题,探讨如何结合年主题搞好“3.15”纪念活动。区消协在与各分会会长、联络站长进行座谈时,介绍“消费与民生”年主题及全年消协工作的重点,布置“3.15”期间活动任务,探讨如何进一步改善当前消费服务,维护消费者权益。这些座谈会的召开对宣传贯彻年主题起到了推进作用。

  (三)围绕“消费与民生”年主题开展宣传咨询服务活动。

  3月15日前后,全区消协上下联动,在当地主要城镇、街道、社区开展了“3.15”现场宣传咨询服务活动,把“3.15”活动推向了高潮。3月15日当天,区消协会与其他区局会同,在步行街广场举办纪念“3.15”国际消费者权益日大型宣传咨询服务活动,发放宣传资料、受理消费者投诉、解答消费者提出的热点、难点问题。区*有关部门、部分行业协会、服务企业及新闻媒体共7个单位40余人参加了本次活动。区工商局的领导都亲自参加了活动。我们在活动现场举行了“3.15”国际消费者权益日知识宣传暨农村消费服务调查,将现场气氛推向了高潮。此外,各消协分会结合“3.15”活动,进一步建立健全消费*网络,重视发挥基层消费*组织的作用,大力推进消费*工作向基层延伸。据统计,本次“3.15”活动全区共设立宣传咨询服务点3个,参加工作人员20余人次,发放宣传资料1000余份,现场接受咨询400余人次。

  三、积极开展区场监督检查活动,加大消费*的力度

  全区消协普遍以“3.15”活动为契机,紧密结合“消费与民生”年主题,抓住消费者反映的突出问题,与有关执法部门配合,广泛开展了对商场超市的监督检查。期间,全区共开展商场超市监督检查20家次。在“3.15”期间还公布了当前八大消费投诉热点,提醒消费者增强自身消费*意识。此外,针对“3.15”前后消费者投诉比较集中的情况,全区各级消协都积极采取措施,加大受理消费者投诉力度,确保消费者投诉得到及时有效处理。

  通过开展一系列宣传活动,《消费者权益保护法》等法律法规更深入人心,广大消费者法律观念和*意识进一步增强,倡导规范经营,营造良好消费氛围已成为社会各界的共识。

315消费者权益日主题活动总结2

  XX县工商局、消费者协会紧紧围绕"消费与民生"年主题,按照自治区、XX市工商局和消费者协会关于开展20xx年"3.15"国际消费者权益日宣传咨询活动的安排部署,集中开展了"3.15"国际消费者权益日宣传咨询服务活动。现将活动情况总结如下:

  一、精心组织筹划,大力宣传主题,营造舆论声势

  首先,接到自治区工商局、消费者协会《关于开展20xx年"3.15"国际消费者权益日宣传咨询服务活动的通知》后,XX县工商局领导班子带头学*文件精神,及时召集各科所长召开专题会议,研究部署了"3.15"活动内容,制定了活动方案,明确了活动的时间,提出了具体的目标和要求,细化了责任分工,为活动的开展奠定了基础。其次,各科、室、工商所、消协分会组织干部职工认真学*"消费与民生"年主题宣传提纲,明确活动主题涵义、指导思想、真正目的,增强了全体干部职工营造安全、放心、和谐消费环境,维护消费者合法权益的历史使命感和责任感。再次,各工商所、消协分会积极行动起来,深入到企业、商场、市场、景区、学校、城镇社区、街道和农村集市重点宣传《消费者权益保护法》、《食品安全法》、诚信教育以及"消费与民生"年主题的主要内容、涵义,为广大企业员工、商场营业员、农民群众、学生、社区群众展示打假治劣成果,介绍识别真假商品知识,为扎实有效的开展"3.15"活动营造了良好的宣传和舆论氛围。

  二、完善制度,建章立制,严格规范农资市场经营行为

  为了确保全县农资商品的使用安全,打击假劣农资坑农害农的不法行为,积极服务"三农",推进新农村建设,我局专门成立了"红盾护农"行动领导小组,制定下发了《中宁工商局20xx年"红盾护农"行动实施方案》;充分利用有线电视、广播、宣传栏、印发张贴宣传材料等宣传形式,大力营造农资市场舆论氛围;严把农资经营者的市场准入关、商品质量关、进货关,对农资商品实行抽检、备案。截止目前,共备案化肥42个品种,抽样送检化肥27个品种,督促指导2家种子批发企业设立了种子留样专柜,对12个批次不同品种的种子进行了留样备查;积极支持引导经营户进行连锁经营,实行统一配送,确保了上市农资商品的质量;完善农资市场长效监管机制,在农资经营户中全面推行"一账通"制度。各工商所与全县282户农资经营户签订了《农资商品质量安全责任书》,并对农资产品购进、仓储、销售等环节进行全程跟踪监督;充分发挥农村12315消费*网络的作用,及时与各村信息员(联络员)沟通信息,切实快捷地为农民群众解决农资消费纠纷,从而保证了农民利益。

  三、采取有力措施,大力开展"产品质量和食品安全专项整治"活动

  自2月份,我局加大了对农村食品市场的监管,严厉打击制售假冒伪劣食品、无证无照经营食品等违法行为,检查经营户1520户(次),取缔无照经营3户,查处各类违法违章案件1件;没收过期变质食品、劣质商品1个大类22个品种5公斤。

  四、中宁工商开展纪念3.15中学生"消费与民生"主题辩论赛

  三月十四日,县工商局、教育体育局、消费者协会结合纪念第29个"3.15"国际消费者权益日,在中宁中学会议室开展了中学生"消费与民生"主题辩论赛。辩论赛包含"消费与诚信"、"消费与责任"、"消费与民生"三个方面的主题内容进行三场辩论赛。通过这次中学生辩论赛,丰富了消费教育知识,认知社会,感恩社会,教育青少年敢于承担社会责任,维护社会公*与正义,培养文明修身、加强道德教育、树立理想信念、建立人文法治,提升中学生社会综合素质。也是给中学生提供一个锻炼自身和教育的*台,使中学生辩手机智犀利,默契配合,充分展现我县中学生琢学、践实、励志、创新的良好精神风貌。

  辩论赛设置纪念3.15中学生"消费与民生"辩论赛集体优胜奖、组织奖、中学生辩手优胜奖和纪念奖,辩论赛由专业老师现场打分评奖。通过中学生的精彩激烈辩论,中宁中学最终获得纪念3.15中学生"消费与民生"辩论赛优胜奖,中宁一中获得纪念3.15中学生"消费与民生"辩论赛组织奖,6名中学生获得纪念3.15中学生"消费与民生"辩论赛优胜奖、12名中学生获得纪念奖。比赛中县工商局党组*、局长刘建斌同志作了致辞,县*副*黄华作了重要讲话。

  参加辩论赛的主要领导有县委常委、县*副*郭松华同志,县人大副主任于占忠同志,县*副*黄华同志,县*副*庞立忠同志,XX市工商局党组成员、副局长邓梁同志。县委宣传部、团县委、教育体育局、文化旅游广播电视局、工商局、消协、中宁中学、中宁一中的主要领导参加了辩论赛。

  参加观看大赛的有县工商局的40名执法人员,中宁中学的120名同学、中宁一中的60同学感受了这场精彩生动、富有见解、思想新颖的辩论大赛,充分显现了校园文化、工商文化,助推我县文化建设、文明建设、健康、持续、繁荣发展。

  五、以"3.15"国际消费者权益日为契机,开展有声有色的宣传咨询活动

  (一)以"五进"消费*服务站为*台,大力开展消费教育讲座。坚持以党的方针政策为指导,以推动全民消费教育为突破点,着力引导消费*工作从受理投诉、事后补救向事前防范、引导消费方向转变,围绕消费理论、消费观念、消费技能、消费方式、消费者权益保护等方面开展全民消费教育工程,争取各级党委、*领导的支持,提高对社会消费的重视程度,加强对消费教育、*工作的领导和分类指导,开展"关爱消费者"、"情系消费者"等行动,建立相应的政策、体制和制度,逐步形成*主抓、工商主办、消协牵头、企业配合、社会广泛参与的多层次、多渠道的国民消费教育网络,将我县消费者权益保护工作推上一个新的发展台阶。XX县工商局从3月1日开始,针对消费*服务站群体不同特点,制作了《食品安全法》、《诚信教育》图文并茂的课件,指定专人到消费*服务站进行讲座。举办消费教育讲座24场次,企业、商场、超市员工、市场管理人员共计1200余人聆听了讲座,增强了企业保护消费者合法权益的自觉性。

  (二)举行纪念"3.15"国际消费者权益日宣传咨询活动。3月15日上午,我局XX县消协联合卫生、质检等行政执法部门和供电、电信等企业在县城富康广场设立大型"消费与民生——20xx年3.15国际消费者权益日"宣传咨询服务活动主会场,城郊工商所在县城枸杞市场、石空工商所在石空镇、鸣沙所在鸣沙市场、长山头所在大战场市场分别设分会场,展开大规模的宣传咨询服务活动。共设立受理投诉台5个、咨询服务台15个、假冒伪劣商品展示台24个;设置摆放拱门13个;悬挂横幅80条;张贴标语162条;发放宣传资料15000余份;接待咨询群众800余人次。宣传咨询活动结束后,将收缴的54余个品种,价值2、45万元的假冒劣质食品、化妆品、农资产品予以了集中销毁。

  (三)充分发挥12315消费者申诉举报网络的作用,及时受理和处理消费者申诉举报,调解消费者纠纷,切实做好消费者权益保护工作。"3.15"活动期间共接到消费者申诉20件,已调解23件;举报3件,处理3件,为消费者挽回经济损失5647元。3月14日、15日两天,按照区局要求认真做好了12315热线值班,及时受理转办区局12315指挥中心分派申诉12件。

  通过一系列有组织有意义的活动,有效地宣传、深化了"消费与民生"年主题,使广大消费者、社会各界进一步了解了"3.15国际消费者权益日"宣传活动的目的、意义,营造了全社会共同*、构建和谐的良好氛围,更进一步增强了广大消费者的自我保护意识,树立了工商部门的良好形象,为促进消费者权益保护工作奠定了坚实的基础。

315消费者权益日主题活动总结3

  为了广泛深入宣传20××年“消费与安全”年主题,全面掀起“3.15”国际消费者权益日纪念活动的新高潮,进一步推进××区消费者权益保护工作深入开展,营造和谐的消费环境,推进和谐社会建设,西夏工商分局、××区消费者协会联合草拟了《××市××区人民*办公室关于开展“3.15”国际消费者权益日宣传咨询活动的通知》,上报××区*,以*名义下文开展纪念活动。成立了由××区*分管副区长任组长,××区司法局、工商局、教育局、卫生局等16个单位为成员的宣传活动领导小组,要求*各行政执法部门结合业务工作,按照职责分工,全面开展“3.15”宣传咨询服务活动。同时,西夏分局、××区消费者协会结合××区的实际,制定下发了《西夏分局、××区消费者协会关于开展20××年“3.15”国际消费者权益日活动实施方案的通知》文件,要求各科所、协会,按照职责分工,全面开展“3.15”宣传咨询服务活动。并于3月15日当天,在××区新百连超宁阳店设立分会场,举行纪念活动,活动内容丰富,声势浩大,取得了良好的社会效果。现将活动开展情况汇报如下:

  一、3.15纪念活动的基本情况

  西夏分局、××区消费者协会20××年“3.15”国际消费者权益日宣传咨询活动自2月15日开始至3月15日结束。在此期间,共出动执法人员527人次,开展市场食品安全专项整治、打假保春耕等市场检查、专项执法行动8次,查处违法违章案件17起;期间,共设立各类宣传咨询服务点19个,在主要街道社区、市场、超市、景区和学校、农村集市发放“消费与安全”教育引导知识从书400本、“消费与安全”年主题专刊1000份、消费*手册2016本、各类消费*知识宣传资料10万余份、悬挂宣传横幅*300条、设立宣传拱门12个、空飘4个、设置打假*展板22块;开展座谈会1次,举办各类专题讲座、学*班6次,受宣传教育群众12016多人次,接受消费者咨询300余人次,取得了良好的宣传效果。

  同时在3月14、15两天,在区局的统一安排下做好12315电话接听、受理、和处理工作。分局123l5各级网站的工作人员坚守岗位,尽职尽责,上下配合,认真受理解决消费者的申诉举报,保证了“315”专线电话的畅通。2月15日至今共受理消费者申诉举报44起,其中申诉28起、举报13起、建议3起,已全部办结。

  二、宣传活动情况

  (一)统一部署、周密安排

  今年的“3.15”宣传纪念活动动手早,行动快。接到区、市局《20××年3.15国际消费者权益日活动方案》后,西夏分局立即成立“3.15”活动领导小组,于20××年2月15日印发了西夏分局《20××年“3.15”国际消费者权益日活动方案》,并根据各工商所辖区特点,对各部门在“3.15”期间开展的不同形式的宣传咨询活动进行明确的分工,将详细的时间和工作任务分派到各部门。同时,为了深入宣传“消费与安全”年主题,将“3.15”各类宣传咨询服务活动由部门行为提升到*层面,西夏工商分局与××区消费者协会联合草拟了《××市××区人民*办公室关于开展“3.15”国际消费者权益日宣传咨询活动的通知》,上报××区*,以*名义下文开展纪念活动,活动声势浩大、丰富多彩,取得了圆满成功。

  (二)开展形式多样、内容丰富的纪念活动

  1、全面做好12315消费*服务站回访指导。在巩固、发展12315“五进”工作成果的基础上,积极引导和督促新开业商场、超市、市场、企业、景区设立和完善“消费*服务站”,并将12315消费*体系延伸到文化消费市场,实现12315“五进”工作全覆盖。结合辖区实际,西夏分局对辖区大型的公共服务行业、商场(超市)、宾馆、饭店、车站等与消费者生活密切相关的经营服务场所进行走访,重点对28家“五进”站点进行了回访,回访中针对5个站点“快速通道”没有开通、工商温馨提示少、自律制度不完善等问题给予了行政指导;针对银川火车站调向、颐恒宾馆与铁道宾馆企业合并站点以后的工作给与了行政指导。

  2、围绕“五进”,全力抓好“3.15”宣传周活动。分局结合各工商所辖区特点,集中时间,集中人员,在辖区内的主要街道和人口密集区,设立宣传咨询服务点,采取发放有关宣传材料、设置宣传栏、宣传牌、告消费者书、消费警示等多种形式,开展消费指导和消费教育活动,其中:3月6日、9日在华西村和西部影视城开展“消费*进农村”和“消费*进旅游景点”活动;3月7日、13日中午在北方大学和宁大校园开展“消费*进校园活动”活动,3月8日、14日在兴泾镇、同心路市场开展“消费*进农场进市场”活动;3月14日在同心路市场开展“消费*进市场”宣传咨询活动;3月13日在正茂巷社区开展“消费*进社区”宣传咨询活动。

  3、全力抓好“3.15”纪念日活动。3月15日上午,由××区*主办,西夏工商分局、××区消费者协会承办,在新华百货连锁超市宁阳店举行了20××年“3.15”国际消费者权益日主题纪念大会和宣传活动,××区*相关单位、辖区个体工商户代表、大学生志愿者代表、相关企业代表及群众3000多人参加了活动。××区党委常委宣传部长刘婧主持了会议,××区党委、人大、*、*四套班子领导出*了大会。会上,西夏分局局长刘芳介绍了西夏工商分局20××年行政执法以及消费*工作成果,××区*副区长闫树革代表××区党委、人大、*、*作了重要讲话,对工商局在维护辖区市场经济秩序、服务地方经济发展做出的突出贡献给予了充分肯定和高度赞扬,新华百货连锁超市的负责人代表诚信企业进行了“消费与安全”表态发言,同时,进行了“消费安全人人有责”签名大会,现场群众纷纷踊跃签名。会议当天,西夏分局在现场设立了真假商品识别台和咨询投诉台,现场受理消费者投诉1起,解答消费咨询62人/次,发放宣传资料15000余份。

  4、召开年主题座谈会。3月6日上午,西夏分局、××区消费者协会联合召开消费*暨“消费与安全”年主题座谈会。会议邀请了社会各界人士以及消费者协会理事,共60多人参加了会议。参会人员围绕“消费与安全”年主题,结合自身的工作及生活消费经历,畅所欲言,各抒己见,气氛热烈,反映了目前部分食品安全存在一定隐患,欺诈消费者的行为时有发生,市场上出售的蔬菜和肉类有短斤少两现象等意见,建议执法部门关注社情民意、加大监督力度,及时通过新闻媒体发布消费警示,曝光违法行为,会议征求到了5条建议或意见。

  5、开展问卷调查活动。分局在××区*、国家机关、企事业单位、私营企业、个体工商户、群众及在校学生等不同领域的消费群体中,开展问卷调查活动。由消费者根据自己的意愿,对调查表中所列的通信、交通、银行、保险、物业、供热、供水、旅游等14个公共服务行业消费满意度进行综合评价。共发放调查问卷80份,回收80份,回收率100%,从调查的总体情况来看,消费者对被调查行业的服务态度和收费情况最为关注,且总体满意度较低,反映出部分公共服务行业的特殊垄断地位明显,很多的服务和消费项目有一定的强制性和不透明性,这些行业利用其市场垄断地位侵害消费者权益的现象还比较突出。

  三、深入开展各类市场专项整治行动

  按照市局的总体部署,西夏分局集中执法力量,以重点区域、重点领域、重点场所、重点市场、重点品种为突破口,开展专项整治行动,全面掀起“3.15”打假风暴,努力营造放心安全的市场消费环境。

  1、开展多项食品安全保民生专项执法行动。在“3.15”活动期间,围绕与人民群众密切相关的粮油、蔬菜、酱油、食醋、饮料、奶制品、*食品等重点食品的整治,开展食品安全保民生专项执法行动。一是组织开展*食品市场专项检查,重点对辖区大型商场(超市)的“*食品”的销售行为进行规范,指导商场(超市)设立了“*食品”专区(柜)。二是深入开展校园周边整治。以学校及周边经营主体为重点,及时巡查,并做好巡查记录。严厉打击学校及周边经营户销售过期变质、假冒伪劣等不合格食品和扰乱市场经济秩序的行为,共检查校园周边市场主体78(户)次,查处违法经营4户,清理取缔校园周边证照不全经营户和流动摊点3个,查获不合格各类食品126代(盒),收缴非法出版物14份。三是组织对乳制品市场进行专项检查。重点监督乳制品经营户严格落实进货查验、进货台账及批批检验制度,严格规范乳制品经营行为,严厉打击销售假冒伪劣和不合格乳制品违法行为。期间共抽检婴幼儿配方奶粉、液态奶6个品种6个批次,其中3个批次的婴幼儿配方奶粉全部合格,3个批次的液态奶正在检测中。

  2、开展“打假保春耕专项行动”。围绕春耕农时季节,结合年检、验照工作,加强了对农资经营主体的资质审查,以种子、化肥、农药、农膜、农机具等为重点品种,深入开展“打假保春耕专项行动”,检查农资经营户43户,发送《农业生产资料市场监督管理办法》等宣传资料140余份,收缴过期农药2瓶、外国“三无”玉米种子6公斤。暂扣无标注生产日期“立螨思”农药9瓶、暂扣过期“绿野菜草清”农药21瓶,立案查处农资违法案件3起。

  3、开展“双打”专项执法行动活动方案。重点围绕烟酒市场、农资市场、家用电器、汽车配件、服装、装饰装修材料市场和规范网络交易行为,开展打击侵犯知识产权和制售假冒伪劣商品专项行动中,截至目前,共出动执法人员80人次,检查经营主体190户(次),检查各类市场6个(次),查处侵犯商标专用权案件1起。

  这次3.15活动时间长、声势大、影响广,收到了良好的社会效果,促进了企业自律,形成了舆论监督,提升了消费信心,增强了消协的*能力和公信力,为××区营造了安全、健康、和谐的消费环境。在今后的工作中,西夏分局、××区消协将在××市工商局和××市消费者协会的领导下,在相关部门的大力支持和广大消费者的积极参与下,紧紧围绕“消费与安全”年主题,切实履行好职能,做好对《中华人民共和国消费者权益保护法》等各项法律法规的宣传工作,营造良好的舆论氛围,把消费*各项工作做得更好,抓得更实,以取得更大的成绩。


315权益部活动方案(五)份(扩展4)

——315消费者权益日教育活动总结 (菁华3篇)

315消费者权益日教育活动总结1

  3.15是国际消费者权益日,而今年的3.15同时也是《征信业管理条例》实施一周年纪念日。*期,我行根据人民银行的相关工作要求与部署,积极开展宣传教育活动,对此次活动总结如下:

  一、在营业厅受理市民咨询,派发征信宣传单张

  安排网点大堂经理在各个网点摆放和主动派发《征信业管理条例》知识宣传单和信用报告网上查询宣传单张,主动向客户介绍个人信用报告的用途、查询方式等信息。对市民的问题热情解答,做好征信业相关知识的普及。

  二、运用led显示滚动屏宣传

  我行全部网点全部采用led显示屏24小时滚动显示"深入贯彻落实《征信业管理条例》,切实维护信用信息主体合法权益"的宣传标语,让信用体系建设深入民心,普及宣传。

  三、设摊宣传

  我行在3月15日当天在鹤山大润发广场开展主题为"深入贯彻落实《征信业管理条例》,切实维护信用信息主体合法权益"的现场宣传活动。现场宣传取得比较好的效果,我行宣传人员向现场市民派发了大量的征信业务宣传单张,不少市民主动向我行咨询征信业务的相关内容,在场群众的个人信息保护意识得到了提高。

  四、深入居民社区和小微企业,开展广泛宣传

  征信宣传人员到江门象山社区、新会城西社区、台山*湖社区、恩*金润华庭小区、台城商业城中心、恩*恩新批发街、潮连工业区等,通过逐户拜访、派发宣传单、问卷调查等方式积极开展对居民群众和小微企业主的征信宣传教育活动。

  通过本年3.15征信*暨金融消费者权益日宣传活动,邮储银行江门分行让市民大众、小微企业主等更深入了解《征信业管理条例》及征信相关知识,提高了全民信用和*意识,营造了良好的社会氛围。

315消费者权益日教育活动总结2

  随着315消费者*日的到来,在微博“315曝光台”进行得如火如荼的同时,为了提高同学们的*意识、普及*知识,我们计算机学院生活权益部亦组织开展了一次“315主题活动”,活动分为三个模块:

  一是校园随机采访,就消费者权益维护的问题采访一些同学,询问315相关问题,并将之做成了视频集锦(采访视频详情请戳“阅读原文”)。

  二是发放传单普及常用*举报途径,在3月15日左右在桂园、信部向同学们分发印有各种消费*途径方式的传单。

  三是问卷调查抽奖活动,在信部二食堂进行有奖问卷活动,参与活动即可抽奖有机会获得小米手机、抱枕、旺旺大礼包等大奖。

  至3月15日,各活动均已完成,接下来看具体结果分析。

  一、校园随机采访分析

  面对*期的3.15消费者权益日,为了了解我校学生生活中面对的消费权益问题以及自身*意识的强弱,同时普及*知识、引起同学们对消费权的.重视,我们在文理学部和信息学部范围内举行了一次随机的街头访问活动。

  针对本次采访,我们做出如下总结:

  1.绝大部分受访者都对3.15有一定认识,然而仍旧有部分同学不甚了解。

  2.消费权益问题在受访人群中普遍存在。其中校内的较少,大部分存在于网购以及校外的店铺和餐厅,尤其是小摊贩以及小型餐馆。

  3.受访者表示大致知道*手段,具有*的意识,但很少或者没有尝试过,具体的流程并不清楚。

  4.遇到权益问题,同学们的首要想法是与店家或客服沟通,失败后再采取其他措施。而且是否*常常与商品的价格挂钩。

  5.同学们反映有时遇到消费权益问题尽管知道*方法也不采取行动,往往是因为*成本太高,太麻烦,太花时间、效果未知。

  6.为了更好的维护消费者权益,同学们认为不仅应该进一步加强监管,还要简化*途径。

  7.对于3.15消费权益日,有同学认为有其存在的必要,可以让社会重视消费者的权利,在一定程度上解决问题;然而也有同学反映似乎一整年的消费问题只有这一天得到重视,*常的时候该怎么样还是怎么样,消费者的地位没有实质性的改变。

  二、发放传单普及常用*举报电话

  3月14日中午,在女生部同学的帮助下,我们顺利完成了对桂园片区、信部的传单发放,与此同时问卷抽奖活动也进行得十分顺利。

  三、问卷调查抽奖活动

  现场照片已经在上面呈现啦,接下来就是我们的结果统计分析了:

  1、大多数人认为自强超市物品的价格和质量一般,只有一部分人对自强超市的而价格和质量满意,还有一小部分的人认为自强超市的物品价格太高。

  2、大多数人对网购时的包裹保存情况比较满意,但是认为包裹外面灰尘比较多。

  3、至于学校的水果摊,大概3/4的人认为水果的质量和价格一般,一部分人对此不满意,一部分人对此比较满意。

  4、关于学校的打印店是否应该开发票,调查到的结果是这样的:大部分人认为打印数量较少时,不需要开发票,数量较多时,则需要开发票;还有一部分人认为无论数量多少,都应当开发票;只有小部分的人认为没有必要开发票。

  5、当然,我们也考虑到了让消费者了解权益维护的相关知识,所以问到了在面对消费权益受到侵害时,大家会怎么做的问题。面对这样的问题,不同的人有不同的做法,有人会选择当场与商家争执,有人会事后发朋友圈抱怨并提醒大家不要上当,有人会选择拨打315热线、找工商部门进行投诉,有人觉得没有什么大损失,不计较了,还有的人会有其他的做法。

315消费者权益日教育活动总结3

  一、活动背景

  随着经济的不断发展,社会的不断进步。许多权益问题开始从社会走入了大学校园,而且由于它与大学生的学*生活密切相关,权益问题也越来越突出。当代大学生将是未来祖国现代化建设的栋梁,作为大学生,如何维护自身合法权益就变得越来越重要。

  二、活动目的

  通过开展活动,向全校师生宣传“关注生活,关注权益”的口号。希望在我们的努力下,同学们能在更好的环境下生活学*,创建和谐校园!

  三、活动时间及地点

  活动时间:20xx年3月15日

  活动地点:玉溪师范学院西院

  四、活动介绍

  活动当天,我们将会在女生院门口摆放一块展板,供同学们书写有关对食堂,开水房,澡堂的一些评价。我们还会做关于权益方面的问题,有奖竞答。对于参加活动的同学,我们将赠送感谢小卡片。最后会在横幅上签名。

  五、活动流程

  1·提前三天申请好场地。

  2·收集整理资料。

  3·采购便利贴,笔等。

  4·活动当天下午开始布置活动现场。

  5·`活动结束,收拾整理活动场地。

  6·当晚部门成员开会,对活动过程及结果做出评价。

  六、活动效果

  活动现场气氛热烈活泼,吸引了众多学生参与,使同学们在活动中了解到了更多的消费知识、对自身消费权益的维护有了更多的体会,达到了活动举办的最大初衷。活动分工明细,执勤工作认真负责。现场秩序井然,有条理。

  七、不足之处

  1.部分班级没有宣传到位。

  2.活动内容不够创新。

  3.有奖竞答奖品没有分配均匀。

  4.关于一些消费知识普及力度不够大。

  5.部门内部人员协调的不太合理。

  6.奖品比较单一。


315权益部活动方案(五)份(扩展5)

——315消费者权益日活动策划方案 (菁华5篇)

315消费者权益日活动策划方案1

  一、活动名称:

  “3﹒15”国际消费者权益日纪念活动

  二、活动时间:

  20xx年3月11日12点开始

  三、活动地点:

  xx市总工会大厦门前

  四、具体内容:

  (一)纪念活动仪式:

  主要议题有:市工商局领导讲话、市*领导讲话、诚信单位代表宣读企业公民道德建设活动倡议书、公布“打假*十大典型案件”、公布“消费者投诉十大案例”、介绍各行政执法部门XX年案件查处情况及销毁假冒伪劣商品情况、宣布3.15咨询活动开始等。

  参加人员:区、市两级党委、*、人大有关领导,工商、质监、卫生、药品监督、环保等部门的领导及工作人员,企业及个体经营者代表(xx区工商局组织并确定人数)。参会单位和经营者代表整队入场。

  (二)3.15宣传咨询活动:

  各有关执法部门按照市消协的统一安排设立咨询台,并选派懂法律法规、懂政策、业务素质好的人员参加有关法律、法规和政策的宣传,现场受理消费者咨询、投诉,展示有关假冒伪劣商品(有关资料、展品由各部门自行解决);有关企业展示名优商品(不得搞展销活动)、或诚信经营的做法。

315消费者权益日活动策划方案2

  主题:2016年315主题宣传活动“消费与服务”消费者权益日。

  1、迎接3.15*日,服务价格比较网商家。

  2、消费者权益日,唤醒网购*意识

  目的:

  3.15消费者权益日即将到来,价格比较网作为一个服务于商家,实惠于网购群体的*台,将围绕商家、产品、服务、*等展开话题,以调查问卷的形式,获知更多有利于商家、消费者的信息,以便于商家产品的推广销售,消费者可以放心购买,也起到一个联接商家与消费者的桥梁作用。

  服务对象:价格比较网的商家、消费群体

  形式:商家可以加入活动,推广自己的产品,在价格比较进行开店营业!

  推广:

  一、根据价格比较多年来对消费者的了解,和商家的信息,把3.15活动页面发给跟我们合作的商家做一个简单的调查:

  合作的商家包括有:各个频道的友情链接合作伙伴,软文互发的合作伙伴,价格比较网所以商家,cps返利。

  二、论坛里各个板块里的版主对价格比较的意见的看法。

  消费者对价格比较网购物的看法。

  三、软文三篇(精篇)对外宣传价格比较网多年来的在互联网上的`电子商务形的一个优质品牌。

  四、收集价格比较网合作比较好的八家商家展示3.15信息。

  五、随机向广大网友抽查一下,对价格比较网3.15专题询问几个问题。

  3.15专题提早一个星期把页面挂上去!

  时间:3月8号上线!

  调查问卷是对消费者网购信息的收集。

  具体操作:

  对3.15由来、消费*作一个简介:

  3.15之际,比较比较网将推出的服务活动:3.15咨询、产品推广、问题解答、评出最受欢迎的商家、最有信誉的商家等

  作一个关于网购问卷调查,相关问题如下:

  一、对的后面打√

  1、你网购过吗?是否

  2、网购频繁吗?一次偶尔经常

  3、在哪些网站购物的?淘宝拍拍当当百度有啊其它(请注明)

  4、对哪个网站比较满意?淘宝拍拍当当百度有啊其它(请注明)

  5、网购的产品通常有哪些:服装家居食品美容数码其它(请注明)

  6、对产品的满意度:不满意一般满意非常满意

  7、对产品哪里不满意:与产品不符产品有破损商品仿冒其它(请注明)

  8、对网购的服务满意程度:不满意一般满意非常满意

315消费者权益日活动策划方案3

  一、活动名称:“3﹒15”国际消费者权益日纪念活动

  二、活动时间:2012年3月11日12点开始

  三、活动地点:xx市总工会大厦门前

  四、具体内容

  (一)纪念活动仪式:

  主要议题有:市工商局领导讲话、市*领导讲话、诚信单位代表宣读企业公民道德建设活动倡议书、公布“打假*十大典型案件”、公布“消费者投诉十大案例”、介绍各行政执法部门XX年案件查处情况及销毁假冒伪劣商品情况、宣布3.15咨询活动开始等。

  参加人员:区、市两级党委、*、人大有关领导,工商、质监、卫生、药品监督、环保等部门的领导及工作人员,企业及个体经营者代表(xx区工商局组织并确定人数)。参会单位和经营者代表整队入常

  (二)3.15宣传咨询活动:

  各有关执法部门按照市消协的统一安排设立咨询台,并选派懂法律法规、懂政策、业务素质好的人员参加有关法律、法规和政策的宣传,现场受理消费者咨询、投诉,展示有关假冒伪劣商品(有关资料、展品由各部门自行解决);有关企业展示名优商品(不得搞展销活动)、或诚信经营的做法。

  (三)销毁假冒伪劣商品

  各有关执法部门将拟销毁的假冒伪劣商品品种、名称、数量、案值等报送至市工商局市场经济检查大队(电话:6224046),各单位自行装车,3月14日由市工商局市场经检大队统一组织销毁。

  (四)几点要求:

  1、参加3.15活动的单位和个人,要在3.15活动领导小组和办公室的统一组织下,服从指挥,开展工作,严禁各行其是。

  现场活动总指挥:xxx

  场地布置、划分联系人:xxxx;

  记者现场采访协调人:xxx

  2、着装要求:正式参加3.15活动的工商干部着冬装、穿大衣(不带毛领)、戴大沿帽。其他人员可着便装。

  3、3.15活动(包括3.15晚会)期间,各工商局、所要加强值班制度,采取有效措施,确保消费者投诉及时得到解决。

  4、如有变化另行通知,或与市消协联系(电话:00000)

  五、具体分工

  (一)市局合同消保科负责:

  1、制定3.15系列活动的实施方案。

  2、召开相关理事单位(工商、质监、卫生、药监、环保、农牧、烟酒专卖、发计委、经贸委、盐务等)参加的协调会,协商3.15活动有关事宜。

  主要内容:通报前期准备情况,征求各相关部门的意见或建议;各部门确定3.15活动领导小组办公室成员名单和参会人员情况;各部门案件查处及没收假冒伪劣商品情况和销假情况;报送典型案例;打假*成果板报展的要求;其他有关事宜。

  上述工作3月1日底前落实完毕。

  3、提供制作宣传车录音带所需文字材料。

  4、收集、撰写工商系统及相关部门XX年打假*十大典型案件。

  5、收集、撰写市消协系统XX年受理消费者投诉十大典型案例。

  6、整理部分食品安全典型案例在板报展上公布。

  上述工作3月7日前落实完毕。

  (二)市局商广科负责

  1、负责与电视台广告经营部联系,3月份免费连续1个月滚动播出宣传口号。

  2、安排宣传单的印制,协助区工商局做好广告经营单位条幅、横幅制作事宜。

  3、会同市消协、办公室与电台、电视台、报社取得联系,做好3.15活动月的宣传策划。

  4、联系市广播电台现场直播3.15活动实况。

  (三)xx区工商局、消协负责:

  1、围绕“消费与环境”年主题,全权负责文化大厦门前活动现场布置(桌凳摆放、音响设备、*台、主会标、各单位位置、彩门放置、热气球等)及活动安排(包括各相关单位的咨询台、受理台、曝光台的位置摆放及人员安排、参加活动的企业安排等);联系*交警部门维护活动现场秩序。

  2、动员广告经营单位义务制作悬挂宣传标语:(1)在允许悬挂的主街道悬挂若干条横幅,在文化大厦楼体上悬挂条幅(在活动现场前后挂出),悬挂时间7天左右;(2)负责3月15日活动现场(文化大厦)主会标的悬挂和摘取;(3)明确横幅条幅制作单位的具体数量及悬挂位置。

  3、组织协调各部门制作打假*成果板报展示,并制作市、区工商局及消协系统打假*展板(部分内容由市局合同消保科提供),要求图文并茂、规格统一(展板规格:1.8米×1.2米)、摆放一致。

  4、组织辖区内各大商业、服务企业在各自店堂门前悬挂宣传横幅。

  5、动员各辖区规模大、信誉好的有关企业踊跃参加现场活动,进行名优商品展示(严禁搞商品展销)、宣传本企业在食品安全方面的做法、支持赞助3.15活动。

  6、指定诚信单位“经营企业公民道德建设活动倡议书”发言人及审稿。

  7、3.15活动宣传车的装饰及音响设备安装,确定行车路线。

  上述工作均在3月9日前落实到位。

  (四)市局市场经济检查大队负责:

  1、做好局机关及各区需销毁的假冒伪劣商品统计上报工作(按规定时间完成)。

  2、假冒伪劣商品现场展示(3月10日前落实)。

  3、假冒伪劣商品销毁现场的组织安排(3月9日前完成)。

  4、整理、汇总各行政执法部门XX年案件查处和销毁假冒伪劣商品情况说明。

  (五)市局办公室负责:

  1、撰写市*领导和局领导在3.15咨询服务活动现场的讲话,消保科提供必要的素材(3月5日前完成)。

  2、邀请市、区两级*、人大、*等领导参加3.15纪念活动(3月10日前落实)。

  3、联系媒体(电台、电视台、报社)记者,并负责现场活动时记者的接送。协助消协、商广科和新闻媒体做好3.15活动宣传策划工作(3月10日前落实)。

  (六)市局法制科负责:宣传录音带(维、汉两种语言)的录制(3月5日前完成),录音带由办公室提供,内容由消保科提供。

  (七)市局组教科、纪检监察室、财务科、注册登记科、私个协会负责:宣传材料的发放。

  市工商局、市消协

315消费者权益日活动策划方案4

  为了纪念3.15国际消费者权益保护日,更好地贯彻《消费者权益保护法》、 《产品质量法》等法律法规,促进市场经济良性发展,维护消费者合法权益不受侵害,营造一个公*、公正、诚信经营的消费环境,结合我校实际情况,特开展本次活动。

  一、活动名称:消费者权益保护日校园签名暨有奖问答活动

  二、活动主题:让消费者更有尊严

  三、活动时间:20xx年3月15日

  四、活动地点: 校园小器材广场

  五、活动内容:

  针对我校师生消费意识与*意识大调查与签名活动,在活动地点摆放答题箱,参与答题且回答正确的同学可获得答题奖励,同时邀请同学签名,借以提升相关*意识。

  (1)活动总负责人安排工作人员,并布置相关工作。

  (2)11点30活动开始,参与的同学依次排队进行抽题与答题。如果答案正确,则奖励小礼品一份。

  (3)当天礼品发放完毕或者时间达到12:30点时活动结束。

  (4)活动当晚,活动相关的负责同学将活动开展的情况以及出现的问题及时反馈给该活动的总负责人。

  六、相关要求 :在活动进行过程中,注意保存影像资料,作为成果展的一部分。

  七、活动所需物品统计:

  条幅1条、签字笔2个、答题纸盒1个、答题纸以及各式小礼品、桌子2张

315消费者权益日活动策划方案5

  面对如此众多的考验,作为消费者,如何运用法律武器来维护自身的合法权益就变的越来越重要。

  活动目的:

  当代大学生将是未来祖国现代化建设的栋梁,搞好大学生的消费教育,对于倡导文明消费方式,构建和谐消费环境和和谐社会有重要意义。但是,现在的一些大学生社会经验少、阅历浅、又急于经济自立,往往成为消费侵害的对象。许多大学生消费形式不健康,不懂法不会用法,在权益被侵犯时经常无可奈何。因此,消费法律知识的普及,*意识的培养也是当代大学生的重要一课,是十分重要的。

  活动主题:

  安全消费进校园

  维护权利你我他

  活动部门:

  经济与管理学院团委学生会

  活动人员:

  经济与管理学院全体学生

  活动地点:

  4教108

  活动时间:

  20xx年3月13日晚7:30

  活动内容:

  以“安全消费进校园

  维护权利你我他”为主题,针对全院学生进行消费意识和*意识大调查,了解同学们对消费的看法、对消费法律的了解程度以及对可能遇到的消费侵权事件的处理方式。


315权益部活动方案(五)份(扩展6)

——315消费者权益日活动总结合集10篇

  315消费者权益日活动总结 1

  为隆重纪念3.15国际消费者权益日,让大学生了解《中华人民共和国消费者权益保护法》,宣传消费者应享有的权益,提高大学生在消费**中的责任意识,也为积极响应国家提倡和谐型社会的号召,经老师和社团组织的决定,法援社组织社员举办保护消费者权益3.15主题活动。整个活动过程进行的比较顺利,基本达到了活动的目的,对在校大学生进行了一次深刻的消费教育。对广大在校大学生树立正确的消费观念是十分有帮助。活动受到老师和学生的赞扬和肯定,在活动中工作人员的默契配合以及响应国家和学校的号召,体现出了当代大学生的良好素质。

  3月14日中午12点在在春晖校区食堂以及3月15日中午12点在迎春校区一楼大厅,法律援助社的各个部长组织成员按时到达指定地点,了解相关事宜后,部署相关事物,拉横幅,摆桌椅,分类法律宣传单,于后,在校内进行宣传,发送以保护消费者权益为主以及其它与在校大学生权益保护的有关法律的宣传单。部门有关人员现场讲解一些关于保护消费者权益的知识,提醒同学们远离假物品,坚决防伪,谨防上当受骗。法援社社员们精神饱满,面带笑容,边发传单边给过往的同学们进行简短的讲解。很多同学自主自愿的为我们的宣传留下记忆,在板报上签字以表示要坚持维护消费者的权益和对我们法律援助社的支持。

  社员们都很认真的做好自己的本职工作,没人抱怨,没人不满,我们树立了良好的形象,尽心的做好自己的本职工作。是社员之间的努力与精诚配合,才很好的完成了此次任务,期间,指导老师对同学们的问题进行汇总的讲解,活动到1点结束。此次活动有着一定的影响力,让同学们对消费权益的保护重视起来,让其了解一些消费权益的常识,以至于我们学生在消费中也能保护自己的权益。其次,对于法律援助社的社员们来说,团结合作更能促进社员之间的感情,经历过一次活动的我们会成长的更快,了解更多的知识,既锻炼了自己也服务了他人,何乐而不为呢?

  本次宣传活动的目的是让在校大学生更深刻地理解保护消费者权益主题的含义:保护消费者的权利和利益,可以从哪些方面切实的保护消费者的权益;倡导健康,文明的消费方式,节约资源;促进市场秩序额规范促进人与自然的和谐相处,减少消费对环境的负面影响。

  我们为消费者讲解发放的宣传资料,资料的内容都十分实际和有用,能让在校大学生更好的理解我们的主题,了解到关于保护消费者权益的知识以及相关法律,从而更好的保护自己以及他人的权益。

  在此次3.15消费者权益保护日宣传活动中,我们不仅参与了实践,促进了对理论知识的更深刻的理解,同时,激发了法律援助社的成员们服务他人、奉献社会的热情。当我社成员面带微笑的讲解时,更映射了此次活动深远的意义。当然活动也有所不足,许多方面还欠考虑。但总的来说,这次活动还是比较成功的,我们会再接再厉,把工作越做越好!争取下一次的活动更好!

  315消费者权益日活动总结 2

  作为生活在大学校园的同学们,大部分还是初次离开家独自生活,在大学生活中我们不得不得面对去购买一些日常生活用品,而且无法自己做饭,吃外面的食堂也是必不可少的,所以同学们的权益意识显得尤为重要,所以精神卫生学院权益部决定在国际消费者权益日举办活动增进同学们的'权益意识。

  活动正式开始后,路过的同学们积极参与关于权益意识试题的解答,活动一度十分火爆,活动点挤满的'同学们对活动的参与,答卷还收集了同学们在日常生活中的问题,我们向学校上报积极解决问题,赢得了同学们的好评。

  此次权益日活动收获颇多,有许多优秀之处值得保留并传递下去。

  虽然本次活动总体来说是成功的,但是整个过程中还存有很多的不足之处,需要我们认识并改正。例如,本次活动举办时间太短,开始两个小时,因为参与的同学过多,我们的奖品和答卷就已经分发完毕,我认为下次举办可以答卷答对过半的可以分发奖品,奖品也可以更多样化。下次活动应该打出横幅,让同学们更清楚活动的目的,增进权益意识。

  虽然我们这次比赛有或多或少的缺陷,但每一次的问题都是在为下一次的成功做铺垫我相信下一次的活动我们会做得更好。我们会认真总结分析,吸取经验,扬长避短,完善不足之处,在今后的工作中再创佳绩。

  总结的目的是为了吸取教训,为以后的工作有所帮助。总之,我们会在今后的工作中更上一层楼,力争为提高同学们的文化素质,繁荣校园文化做出自己的贡献!

  315消费者权益日活动总结 3

  为隆重纪念3.15国际消费者权益日,进一步贯彻《中华人民共和国消费者权益保护,宣传“消费与服务”年主题,落实企业、**、消费者、新闻媒体在消费中的不同责任,提高全社会在消费**中的责任意识,共创和谐社会,XX市工商雁塔分局开展了隆重的纪念“3.15”国际消费者权益日宣传活动,我西安邮电学院新老校区志愿者也义务帮助其做好宣传工作。15日早上7:30,我新校区青年志愿者协会派出代表和老校区志愿者一起赶到工商雁塔分局,参与宣传部署。先是了解了相关内容,以便能更好的讲解,于后,在纬二街搭建场地,进行宣传活动。部门有关人员现场讲解一些关于“保护消费者权益”的知识,并当场展出一些假物品(酒、烟等等),进行防伪讲解,提醒广大市民谨防受骗。青年志愿者们带着志愿者帽,发着宣传单,面带微笑,给过往的行人简短的进行讲解。志愿者们都很认真的做好自己的工作,树立着良好的志愿者形象,尽心的做好公益事业。工商局人员和志愿者们相互配合,很好的完成了任务,活动到11点结束。事后,工商局致意诚挚的谢意,对我们给予很高的评价,希望下次还能跟我们合作。此次活动有着一定的影响力,让群众们对消费权益的保护重视起来,让其了解一些消费权益的常识,以至于人们在消费中能保护自己的权益。其次,对于志愿者们,他们树立起良好的形象,弘扬了志愿精神,为社会做出了自己的一份贡献。

  本次宣传活动的目的是让人们更深刻地理解“消费与环境之一主题的含义:保护消费者的权利和利益;倡导健康,文明的消费方式,节约资源;促进市场秩序额规范促进人与自然的和谐相处,减少消费对环境的负面影响。我们志愿者为消费者讲解宣传资料,资料的内容都十分实际和有用,能让人们都了解到关于消费权益的知识,从而更好的保护自己的权益。

  在此次“3.15消费者权益保护日”系列宣传活动中,我们青年志愿者不仅参与了社会实践,促进了对理论知识的更深刻的理解,同时,激发了同学们服务社会、奉献社会的热情。当志愿者们没面带微笑的讲解时,跟映射了此次活动的深远的意。当然活动也有所不足,许多方面还欠考虑。但总的来说,这次活动还是比较成功的,我们志愿者会再接再厉,争取把工作越做越好。

  315消费者权益日活动总结 4

  为宣传贯彻《消费者权益保护法》和中消协提出的“消费与民生”年主题,推动消费者权益保护工作深入开展,我区消费者协会根据中消协、省消协、市消协的部署和要求,于今年3月15日,在全区范围内统一组织开展了“3·15”国际消费者权益日纪念活动,内容丰富,形式多样,声势浩大,取得了良好的社会效果。现总结报告如下:

  一、认真组织,精心部署,各级领导高度重视

  纪念“3·15”活动是消协全年的重点工作,因此全区各分会对此项工作十分重视。区消协为了搞好今年“3·15”活动,专门召开常务理事会及相关部门协调会,对全区纪念活动作出部署,并下发了《关于开展纪念“3·15”国际消费者权益日活动的通知》。

  为增强活动效果,扩大社会影响,今年全区消协紧紧围绕社会化**思路,联合各有关部门、各有关方面,共同开展活动。一是消协将活动安排向当地党委、**进行专题汇报,取得各级领导的重视和支持。协会对“3·15”纪念活动高度关注,在开展纪念活动中,召开理事会、常务理事会、职能部门协调会及有关行业协会、企业联络站会议,研究活动方案,加强沟通协调,得到了各有关部门、行业协会、企业的支持与协作。他们分别结合自身职能和特点,向消费者宣传法律法规,为消费者提供消费知识,指导消费者科学合理消费,作了大量的深入细致的宣传咨询服务工作。如各消协分会联合有关部门举办大型宣传咨询现场会,工商局加大了宣传报道的力度。三是发挥好有关专家、“3·15”志愿者的作用。开展农村(城乡结合部)“消费**关注焦点”开展综合调查,把调查的结果作为工商等职能部门加强针对性监管,优化农村消费服务的依据。

  二、紧紧围绕“消费与民生”年主题,开展形式多样的宣传咨询活动

  在今年纪念“3·15”活动中,全区各消协分会普遍以“消费与民生”年主题为主线,通过各种会议大讲年主题,采取各种形式宣传年主题,使“消费与民生”年主题家喻户晓,深入人心,推动了消费者权益保护工作的深入开展。

  (一)组织开展消费服务状况调查。

  为了贯彻中消协“消费与民生”年活动主题的精神,全面了解我区各个服务行业消费服务的现状,区消协于2月10日至2月28日对商场超区、餐饮、医疗、物业、电、水、煤气、公交、家政、中介、房地产销售、装饰装修、摄影冲印、家电修理、美容化妆、洗烫业、宾馆等服务行业的消费服务开展了一次较大规模的社会调查。调查采用问卷式,共发放调查问卷200份,来自机关单位、商业领域、学校、企业和农村的消费者作为主要调查对象,问卷回收率达到95%。从调查情况来看,此次调查结果比较客观可信,本次调查时间短、行业多、范围广、要求严,调查可操作性强,调查人员无法有偏见,调查对象大多是对服务行业比较熟悉的机关和商业企业人员,相对客观公正;其次调查结果基本符合我区服务行业实际情况。同时对调查结果专门召开新闻通报会向各个服务行业协会和主管部门进行通报,让他们了解情况,加大监管力度。调查结果还以报告形式上报省消协、区**,并在他们的'网站上刊登。此外,科技工业园区对当地情况分别组织开展了农村(城乡结合部)消费服务状况、食品消费服务调查活动。

  (二)召开“消费与民生”年主题座谈会。

  为了深入贯彻落实“消费与民生”年主题,区消协在“3·15”期间连续召开了**职能部门、行业协会、直属联络站工作人员座谈会,会上宣传“消费与民生”年主题,听取与会人员对当前消费服务的意见。区消协围绕“消费与民生”召开各种形式的座谈会,围绕“消费与民生”年主题就如何更好地宣传消法、维护广大农村消费者的合法权益进行了畅谈,各分会也分别召开座谈会宣讲“消费与民生”年主题,探讨如何结合年主题搞好“3·15”纪念活动。区消协在与各分会会长、联络站长进行座谈时,介绍“消费与民生”年主题及全年消协工作的重点,布置“3·15”期间活动任务,探讨如何进一步改善当前消费服务,维护消费者权益。这些座谈会的召开对宣传贯彻年主题起到了推进作用。

  (三)围绕“消费与民生”年主题开展宣传咨询服务活动。

  3月15日前后,全区消协上下联动,在当地主要城镇、街道、社区开展了“3·15”现场宣传咨询服务活动,把“3·15”活动推向了高潮。3月15日当天,区消协会与其他区局会同,在步行街广场举办纪念“3·15”国际消费者权益日大型宣传咨询服务活动,发放宣传资料、受理消费者投诉、解答消费者提出的热点、难点问题。区**有关部门、部分行业协会、服务企业及新闻媒体共7个单位40余人参加了本次活动。区工商局的领导都亲自参加了活动。我们在活动现场举行了“3·15”国际消费者权益日知识宣传暨农村消费服务调查,将现场气氛推向了高潮。此外,各消协分会结合“3·15”活动,进一步建立健全消费**网络,重视发挥基层消费**组织的作用,大力推进消费**工作向基层延伸。据统计,本次“3·15”活动全区共设立宣传咨询服务点3个,参加工作人员20余人次,发放宣传资料1000余份,现场接受咨询400余人次。

  三、积极开展区场监督检查活动,加大消费**的力度

  全区消协普遍以“3·15”活动为契机,紧密结合“消费与民生”年主题,抓住消费者反映的突出问题,与有关执法部门配合,广泛开展了对商场超市的监督检查。期间,全区共开展商场超市监督检查20家次。在“3·15”期间还公布了当前八大消费投诉热点,提醒消费者增强自身消费**意识。此外,针对“3·15”前后消费者投诉比较集中的情况,全区各级消协都积极采取措施,加大受理消费者投诉力度,确保消费者投诉得到及时有效处理。

  通过开展一系列宣传活动,《消费者权益保护法》等法律法规更深入人心,广大消费者法律观念和**意识进一步增强,倡导规范经营,营造良好消费氛围已成为社会各界的共识。

  315消费者权益日活动总结 5

  根据省工商局和省消保委的安排和部署,xx市工商局、辖区市场***、全市消保委组织上下联动,立足职能,协调社会各界力量,围绕中消协“网络诚信 消费无忧”年主题,积极开展各项活动,成果显著。

  一、领导重视,准备充分

  为顺利开展好今年的“3·15”活动,市工商局、市消保委自元月份就开始酝酿、筹备,在多方征求意见、建议的基础上,研究确定了今年的14项活动内容,并列出了详细的活动计划表,最终拟定了我市《20xx年“3·15”国际消费者权益日纪念活动方案》上报市**审批。市**批准同意了《方案》内容,并成立了以xx副**为组长,市**副秘书长倪学文、市工商局局长xx为副组长的领导小组。

  3月3日,市消保委组织召开了纪念活动分工协调会,会上,对各部门的分工做了具体详细地部署,为整个活动的顺利推进奠定了扎实的基础。

  二、立足职能,形式多样

  活动期间,我市组织开展了多种形式的**活动,努力营造全社会依***的大氛围。

  (一)市工商局、市消保委组织开展广场宣传活动

  3月15日上午,由市工商局、市消保委主办的我市20xx年“3·15”国际消费者权益日大型广场宣传纪念活动,在市合百商厦门前广场隆重举行。市委常委、副**xx,市人大副主任崔玉奇,市**副**等领导亲临活动现场巡视指导,市工商局党组**、局长xx,副局长王健康,调研员朱兴进陪同。他们来到每个宣传台前,询问消费者最关心的问题,了解咨询、投诉情况。

  活动现场,共有30多家单位参与宣传,阵容强大,气氛热烈。其中,市工商局、市卫计委、市质监局、市***(物价局)、市交通局、市食品药品监督管理局、市烟草专卖局、市商务局、市***、市住房城建委、市司法局、市银监局12 家行政执法单位来到了活动现场,他们分别制作了宣传展牌,发放了大量的宣传材料,并现场接受消费者咨询、投诉等。市工商局、市食药局、市烟草专卖局等单位还通过实物展示方式手把手、面对面教给广大消费者如何识别真假商品。

  供电、供气、移动、联通、电信、安广网络等大型公共服务企业和一些诚信企业也积极参与宣传,他们主动向社会承诺,打造诚信服务理念。人民医院开展了义诊活动,市保险行业协会和一些保险公司也参加了当天的宣传。xx学院的大学生志愿者、消费**志愿者和党员志愿者等,帮忙发放宣传资料,宣传**知识。xx众佳律师事务所的律师志愿者,以专业的法律知识为消费者解答了**难题。

  上午的合百广场宣传点,共发放宣传资料6000 余册,接受消费者咨询70余人次,市消保委现场受理消费者投诉10起。

  (二)围绕“网络诚信

  消费无忧”年主题,市工商局组织开展多项活动。一是提高网络监管水*。市工商局举办了全市网络市场监管业务培训班,对各县(区)市场***分管局长、业务部门负责人以及市场监管所从事网络市场监管工作人员*40人进行了培训。二是提升网络消费**效能。市工商局对我市首家第三方交易*台“xx商城”网站(xx铜草花现代农业科技有限公司)开展实地调研,引导企业建立我市首个第三方交易*台消费**服务站。三是做好投诉处理工作。迅速做好央视“3·15”晚会12315热线投诉举报工作,加强值班和执法备勤,成立应急小分队,落实专人做好央视“3·15”晚会现场转办的投诉举报的处理工作。3月14日、15日两天,市工商局12315消费者投诉举报中心共受理消费者投诉和咨询140件,其中,投诉34件,解答消费者咨询106件,受理的投诉均在第一时间分转到各基层单位,限时办理。

  (三)开展消费调查活动。

  “3·15”期间,市消保委联合县、区消保委在全市范围内开展了一次关于 “3·15”国际消费者权益日纪念活动情况”的消费调查,共发放调查问卷400份,调查活动结束后,将形成书面评议报告,通过媒体向社会公布。

  (四)开展消费教育活动。

  一是走进企业开展消费教育活动。“3·15”期间,市工商局、消保委走进xx红星美凯龙、合百商厦等企业开展消费教育活动,宣传《消法》等法律法规,解读年主题,传授消费知识。二是通过手机短信在全市范围内发布“3·15”公益短信。

  (五)县、区联动,效果显著

  各县、区按照市工商局、市消保委统一部署,实现上下整体联动,纷纷开展了丰富多彩的纪念活动。

  xx县活动现场,各单位围绕法规宣传、咨询服务、商品识辨等方面,为群众解疑答惑200余次,并发放宣传资料上万份。县市场***及8个基层所共出动执法人员110余人次,执法车辆11辆,随机抽查、检查食品药品经营单位、电商和特种设备经营单位约200余户。检查中发现未亮照经营4户,不能提供有效检验报告商品1件,现场下发了整改通知书,要求其限期整改。同时,县领导、市场***执法人员到城区部分超市、药店进行了检查。

  xx区设立了三个会场,现场共发放各类宣传资料2600余份,解答咨询100余人次,同时,走进xx国际汽车城,宣传推广《汽车买卖合同(示范文本)》,还开展了对生产、销售、服务领域的商品(包括食品)和服务方面的检查活动,重点开展校园及周边食品安全、春季学校食堂食品安全、无照经营等专项整治,提升**工作的社会公信力。

  xx区市场局除在区文化广场设置主会场外,还分别在xx设立分会场。整个活动共发放宣传手册等资料共计800余份,接受来人咨询60余人次,现场受理投诉8起。

  郊区、开发区也纷纷开展了丰富多彩的活动,郊区共设置了2个宣传点,其中,大通镇还组织了群众腰鼓队,为宣传活动助阵。活动现场热闹非凡,郊区市场***共制作宣传海报8块,发放各类宣传资料共计1500余份,解答咨询100余人次。开发区市场***印发各类宣传资料280份,接受群众咨询30人次。

  三、加强宣传,营造声势

  “3·15”期间,市工商局、市消保委加强与xx电视台、广播电台、xx日报社等主流媒体的联系,开辟专栏,形成了报纸、广播、电视、新媒体全面覆盖的舆论声势。

  1、3月15日,在《xx晨刊》开辟专栏,发布投诉特点、典型案例和消费**成果。

  2、3月15日上午,市电视台、广播电台等新闻媒体单位都派记者到现场进行采访,跟踪报道了“3·15”纪念活动情况。

  3、3月15日上午,市工商局党组**、局长xx带领市局消保科、企业注册局、市场规范管理局负责同志做客“行风热线”节目,接受听众的咨询和投诉。

  4、3月10日下午,市工商局党组成员、副局长胡文武带领市工商局企业注册局、市场规范局、市消保委等部门负责人来到12345**热线接听热线电话,现场受理了4件投诉。

  5、市工商局、消保委多次接受电视台、广播电台等新闻媒体采访,宣传法律知识、就消费热点以案说法。据不完全统计,接受电视台采访3次、广播电台采访3次,与活动有关新闻报道情况刊登在“xx日报”等媒体10余篇。

  315消费者权益日活动总结 6

  20xx年“3・15”国际消费者权益日即将来临,为进一步组织和开展好各项宣传咨询服务活动,全面展示全区工商和市场监管部门一年来消费者权益保护工作取得的成效,营造安全放心消费环境,自治区工商局提前部署开展“3・15”国际消费者权益日活动。

  一是集中开展系列宣传活动。自治区工商局将联合自治区消费者协会在银川市光明广场设立自治区活动主会场,集中开展纪念“3・15”国际消费者权益日系列宣传活动,启动“放心消费在宁夏”活动,现场受理消费者咨询、投诉和举报。与宁夏电视**合举办“3・15”晚会,展示20xx年消费xx工作成果,解读20xx年十大投诉热点、曝光重点行业消费黑幕、开展消费xx宣传。召开“品质消费 美好生活”年主题座谈会,围绕“如何推动消费品质升级”“如何让消费引领美好生活”等议题开展座谈讨论,推动消除影响消费升级的制度障碍,更好服务消费品质提升。召开新闻发布会,公布20xx年流通领域商品质量抽检结果、十大消费投诉热点、商品比较试验结果、通讯运营企业消费者满意度调查结果,解读《“放心消费在宁夏”活动创建方案》。利用报纸、电视、网络、微信等主流媒体和新媒体,开辟专题宣传栏目,解读法律法规,展示工作成果,普及xx知识,发布商品质量抽检结果与消费警示。在自治区工商局站开设“3・15”纪念宣传专题和全区流通领域商品质量抽检结果发布专栏,编印家用电器、家用汽车、餐饮、住宿、公共服务等方面消费xx教育资料,普及消费xx知识。

  二是认真做好消费纠纷化解工作。认真做好“3・15”国际消费者权益日期间的投诉举报工作,积极有效化解消费纠纷。对消费者与经营者矛盾突出的,引导帮助消费者提起民事诉讼;重点关注生活困难群体和弱势群体消费者的投诉,在调解处理的'。同时,联系有关部门开展帮扶救助;对因消费者证据不足或其他原因难以实现诉求的,做好思想疏导工作,引导消费者正确看待问题,防止采取极端行为。

  三是加强消费侵权案件查办。加强消费市场执法检查,以消费量大、消费者关注度高、投诉举报集中、媒体曝光、社会影响面大的商品和服务为重点,坚持“有案必查、有查必果”的工作要求,加大对侵害消费者权益违法行为的惩处力度,净化消费环境。坚持商品质量线上线下一体化监管要求,提高网络交易商品质量监管水*,维护互联网领域消费者合法权益。

  315消费者权益日活动总结 7

  一、在营业厅受理市民咨询,派发征信宣传单张

  安排网点大堂经理在各个网点摆放和主动派发《征信业管理条例》知识宣传单和信用上查询宣传单张,主动向客户介绍个人信用报告的用途、查询方式等信息。对市民的问题热情解答,做好征信业相关知识的普及。

  二、运用LED显示滚动屏宣传

  我行全部网点全部采用LED显示屏24小时滚动显示“深入贯彻落实《征信业管理条例》,切实维护信用信息主体合法权益”的`宣传标语,让信用体系建设深入民心,普及宣传。

  三、设摊宣传

  我行在3月15日当天在鹤山大润发广场开展主题为“深入贯彻落实《征信业管理条例》,切实维护信用信息主体合法权益”的现场宣传活动。现场宣传取得比较好的效果,我行宣传人员向现场市民派发了大量的征信业务宣传单张,不少市民主动向我行咨询征信业务的相关内容,在场群众的个人信息保护意识得到了提高。

  四、深入居民社区和小微企业,开展广泛宣传

  征信宣传人员到江门象山社区、新会城西社区、台山*湖社区、恩*金润华庭小区、台城商业城中心、恩*恩新批发街、潮连工业区等,通过逐户拜访、派发宣传单、问卷调查等方式积极开展对居民群众和小微企业主的征信宣传教育活动。

  通过本年3.15征信**暨金融消费者权益日宣传活动,邮储银行江门分行让市民大众、小微企业主等更深入了解《征信业管理条例》及征信相关知识,提高了全民信用和**意识,营造了良好的社会氛围。

  315消费者权益日活动总结 8

  为深入宣传《消费者权益保护法》和20xx年消费**年“信用让消费更放心”主题精神,围绕XX市创建全国文明城市及市委、市**“干在实处、走在前列”大比拼工作要求,落实好维护消费者权益工作,更好服务人民群众日益增长的对美好生活需要求,XX市市场监督管理局、XX市消费者协会突出“3·15国际消费者权益日”主题,以安排要早、声势要大、宣传要广、影响要深为要求,从2月18日开始拉开纪念“3·15国际消费者权益日”系列宣传活动序幕。

  一是开好动员会。分管领导召集并主持召开全局宣传动员会,动员各机构以消费**民生实事为抓手积极参与和配合,开展好各活动区宣传工作。

  二是开好培训会。组织55家“12315消费**服务站”进行“3·15国际消费者权益日”系列宣传活动动员及业务培训,广泛发动社会力量积极参与活动推广。

  三是作好创建活动动员安排。组织55家“12315消费**服务站”企业负责人开展“诚信经营、放心消费”承诺创建活动工作动员和工作安排,发挥服务站的示范带动作用。

  四是分析通报20xx年消费投诉热点、难点工作,开展市场专项综合检查。严厉查处网络消费、食品药品、质量违法、假冒商标、虚假宣传、合同欺诈等侵害消费者权益案件,切实规范市场秩序。

  五是充分发挥“12315消费**服务站”、监督站的.优势,做好“3·15”期间的宣传、义务维修服务活动。利用*一个月时间,在全市范围内开展现场活动,为广大消费者开展送法律知识、送咨询服务、假冒伪劣商品展示、义务维修及消费体验教育引导活动。

  六是利用宣传栏、广电网络开机画面、XX报刊专版,XX民情直通车采访报道投诉调解、专题访谈宣传消费年主题精神。

  七是向消费者发放《消费者权益保护法》、 (《消费**知识》擦亮眼睛、远离陷阱)宣传册20000份。

  八是“3·15”前夕开展2019年第一批“诚信经营 放心消费”承诺创建活动,对15家达标企业在“3·15”活动启动仪式上授牌表彰。

  九是筹备“3·15”活动启动仪式,开展现场政策法规咨询服务、企业咨询服务及产品宣传展示、典型案例展板及真假商品鉴别展示、相关法律、法规有奖知识问答、现场受理并解答消费者投诉等服务工作。

  315消费者权益日活动总结 9

  3.15”期间,我局在市委、市**的领导下,按照省局的工作部署,结合我市实际,组织开展了广泛深入、安全高效,简约有序的纪念“3.15”国际消费者权益日大型宣传月活动。全市工商系统共出动执法人员636人次,设立宣传咨询活动点59个,出动宣传车辆79台次,制作板面、条幅等宣传标语135条,印发宣传资料81000份,接受宣传人员22880人次,受理消费者咨询投诉117件,调处消费者纠纷9起,为消费者挽回经济损失0.65万元。xx、xx县、xx县(市)党政领导共9人参加现场纪念活动。活动整体成效显著,社会反响强烈,得到了广大消费者的.一致好评。现就纪念活动工作情况总结如下:

  一、部署有序,主题突出。

  为了确保宣传活动高效有序,我局制定下发了《xx年“3.15”国际消费者权益日纪念活动实施方案》,全面安排部署活动。一是要求活动突出“新消费我做主”年主题。二是明确宣传内容以新《消保法》及配套法规规章为主线,重点宣传国家工商总局制定实施的《流通领域商品质量抽查检验办法》、《工商行政管理部门处理消费者投诉办法》、《侵害消费者行为处罚办法》。三是坚持正面引导为主,集中展示企业形象和工商部门消费**工作成果。

  各县(市)、区工商局也制定了《xx年“3.15”国际消费者权益日纪念活动实施方案》,使纪念活动得以有序的展开。

  二、纪念活动形式多样,内容丰富多彩,社会效果显著。

  为了达到宣传效果,全市工商系统在当地**统一领导下,因地制宜,采取召开新闻发布会、座谈会、培训会、演讲会、设立咨询服务台,利用广播电视和报纸开设“3.15”专版,举办现场晚会等多种形式,开展了内容丰富多彩纪念活动。宣传成效显著,社会反响强烈,得到了广大消费者的一致好评。

  市工商局组织纪念活动有:3月10日召集市区内从事家用汽车销售服务经营者进行集体约谈,64家参会企业签署《家用汽车销售服务诚信经营倡议书》。3月14日组织召开《新闻发布会》,100余人参会,xx电视台、xx日报、xx在线的本地新闻媒体和驻xx新闻媒体等10家新闻媒体到场作了报道。

  3月15日与xx电视台、质监、药监、消协等单位共同举办了纪念3.15大型电视现场直播晚会,揭露消费黑幕,解答消费者**知识,普及消费**法规,表彰**先进工作人员,工商系统2人受到表彰。3月15日上午,在市物贸广场举行纪念3.15国际消费者权益日大会,现场接受咨询服务5000余人次,受理消费者投诉5起,发放宣传资料15000余份,43家驰名商标和著名商标企业参加宣传和形象展示,市局机关全体人员参与现场活动。3月14日在太行日报刊登3.15专版,引导消费者理性消费,督促企业自律。

  3.15期间,城区分局、开发区分局在市区繁华地段设立宣传咨询活动点5个点、出动宣传检查人员65人,20xx人次现场接受宣传咨询。高*市局在《高*新闻》报开设3.15专版,展示**成果、宣传**法律法规。xx市局3月11日,依法销毁货值280余万元的假冒伪劣商品。

  xx县局制作电视节目1期,宣传《新消保法》及配套法规。阳城县局通过县电视台、商场(超市)显示屏、流动广告车播放消费**公益宣传片,宣传《新消保法》。沁水县局组织40家消费**理事单位,3月15日在县城xx广场举行大型现场宣传活动。xx县局继续推进“12315消费**服务站”建设,3.15期间再建站10个。

  三、组织领导有方,确保高效安全。

  为了确保活动安全有序,我局在制定《活动实施方案》的同时,要求各局针对3?15当天现场活动要制定具体的工作安排,落实人员和应急处理预案。如:市局3.15当天现场活动制定了具体工作安排,成立3?15应急分队,从现场宣传咨询服务、后勤保障、秩序维持等均定岗定责,明确到人,局领导各包一块,确保活动高效安全。各县(市、区)局也制定了相应现场活动工作安排预案,成立现场活动应急分队和安全保障组,明确分工,责任到人,确保了整个纪念活动高效、安全无事故。

  315消费者权益日活动总结 10

  在xx年3月15日,法学社举办了主题为“绿色消费享生活,依***筑和谐”的活动。对于本次活动,特作以下总结:

  主办社团:

  xxxx法学社

  活动时间:

  xx年3月15日

  活动地点:

  xxxx南院、北院

  活动目的:

  1、响应国家号召,促进绿色消费观念盛行,享受绿色生活。

  2、保护消费者权益,提高人们法律意识,依***

  3、响应依法治国理念,宣传法律,普及法律

  4、唤醒、提高消费者的自我保护意识,促进全社会都来关心、支持消费者合法权益保护工作。

  5、提高社团、学院影响力,促进社团发展。

  活动内容:

  以绿色消费享生活,依***筑和谐的主题,在校内以分发传单,设立咨询,条幅联名签字等方式开展普***活动。

  活动效果:

  通过分发传单的方式使普***意识在南北院迅速传播开来,使依***观念深入人心;咨询活动开展秩序良好,有大量人前来咨询,这是本次活动得以成功的重要保障;同样通过条幅签名等方式,极大地调动了人们对315**的热情,使绿色消费享生活,依***筑和谐主题深入人心。

  活动现场气氛很活跃,使各院同学对我们社团有了更深的了解,提高了法学社的名望以及政法学院的影响力,对社团的宣传起了重要作用。

  不足之处:

  传单制作上还有待加强,宣传单内容、形式较为单一;在场地安排上准备工作不是很充分;最后,由于自身专业知识有限,针对前来咨询的人员所提的问题还未能全部解决,这是一大遗憾,也是以后工作进一步提高的出发点。

  这次活动从总体上看是成功的,感谢学院各领导对这次活动的支持,使各院同学对我们法学社更加了解;同时在对外交流上也起到了一定的宣传作用;同时也成功的让绿色消费理念深入人心、依***观念深入人心,极大提高了消费者自我**的信心,促进了和谐社会的发展。真正实现了“绿色消费享生活,依***筑和谐”。


315权益部活动方案(五)份(扩展7)

——学生315消费者权益日活动方案(精选5篇)

  学生315消费者权益日活动方案 1

  一、活动主题:暖冬11月又是逐梦的季节,风华正茂的我们在烂漫的人生路上继续寻觅,寻觅我们生命的亮点。开学后短暂而又忙碌的几个月过去了。这次是以中心为单位组织一次野炊活动。现在是新学期的末尾,在学*之余,我们有必要组织一次活动丰富同学们的课余生活。

  二、活动目的

  第一、希望通过本次活动,给大家留下美好的大学记忆。

  第二、希望活动可以促进班上同学的交流,彼此之间有更深的了解,展示当代大学生的风采。

  第三、培养中心成员之间的团结协作能力和团队意识,使中心成员能够充分认识到团结互助的意义。

  第四、使同学们在喧嚣的城市中亲*自然,放松身心,回归自然。

  三、活动项目

  野炊、烧烤活动及丰富的拓展游戏项目

  四、活动日期:20xx年11月28日(星期天)

  五、时间安排:

  集合时间:7:00

  集合地点:学院篮球场

  出发时间:8:20

  到达时间:8:50

  活动前准备:8:50——9:00

  饭前集体活动:9:00——11:00

  饭前准备时间:11:00——11:30

  午餐时间:11:30——12:30

  活动结束:12:40

  到校:13:20

  六、活动地点:***沙滩

  七、活动对象:20xx级统计专业全体同学以及邀请的老师和院领导

  八、前期准备

  工作安排:总策划人:方肇富

  总负责:两班的班委

  活动组:各组组长(负责游戏主持工作)

  安全组:(负责成员安全工作)

  采购组:xx(肉和蔬菜)、xx(道具,药品)、(佐料,主食)、(其

  活动物品:

  炊具:两套野炊烧烤车,一次性碗筷80套,野炊桌布10张。

  食物:精猪肉,大火腿,土豆,小馒头,饮料(碳酸饮料和果汁),苹果等(具体那些食物由班上同学共同决定)。

  佐料:

  药品:纱布1卷,医用胶带1卷,创可贴20贴,止疼药1瓶,晕车药,胃药,泻立停,医用酒精1瓶,棉棒1包。

  其他物品:大旗,相机,DV机,喊话器2个,桌布10张,纸杯5包,餐巾纸1大包,洗洁精1瓶,条幅1条,白板笔5支。

  可自带物品:足球,饭盒,筷子,呼啦圈,排球,毽子,羽毛球具等

  九、游戏:

  游戏道具:绳子(拔河)1条,气球3袋,奖状,小细绳

  游戏规则:

  1、趣味沙滩足球比赛

  2、吹气球比赛

  各组所有人均要参加,每人吹三个气球,然后将气球系好,要求吹到标准气球大小而且要保持不漏气,以最先吹完一组胜出。获“最能吹”荣誉称号。

  3、“护花使者”pk赛:两个大圈,男生外圈,女生里圈,用两个木棒,分别在两个圈子里面传,打击声控制传棒的起始和终止。共选出8对搭档,男生左脚绑上3个气球,女生右脚绑2个气球,男生右脚

  与女生左脚绑在一起,8对搭档互相踩气球。男生负责保护女生的气球不被踩破,如果比赛中女生气球完全被踩破,则该组两人均淘汰,如果只有男生气球被完全踩破,则男生被淘汰,女生自己继续比赛。获胜搭档奖品为“护花使者”

  奖状和魔法情侣苹果!!

  4、新“真心话大冒险”

  由一人开始创造对话情景,依次往后延续编故事,不符合逻辑者为输。例如A说:“今天我去大河玩”,B接着说:“看到了什么?”C说:“天上飞的”,D说:“大雁(必须具体)”(如果谁没有接上,就接受惩罚。)

  选择真心话的'人需要回答一个问题。顾名思义,答案必须是真实的。当然,问题越刁钻越隐秘越有趣,但是要注意莫要侵犯人家隐私哟。如果选择大冒险,则出错人接受对面人的一个难题。

  5、拔河

  各队派出代表出来抓阄,决定比赛次序。(其中一队A轮空直接晋级)其余四队进行比赛,胜出两队,进行再次抓阄,有一队B轮空晋级。另一队与A进行比赛,胜者再与B进行决赛!!

  6、备注:每轮比赛中输的队伍进行表演,节目自定(唱歌、跳舞、讲笑话等)。

  十、经费预算。

  食物费用:600-800元

  租烧考车费用:400-480元

  租车费用:180-240元

  总计:1180-1500元

  备注:自带物品费用自理

  十一、后期工作:

  由负责拍照的同学将活动照片及录像整理后放到班级共享,供每一个同学拷贝留念。

  十二、活动注意事项:

  一、要求每个同学积极参与,如有特殊情况确实不能参加者,需要向班长请假,经批准后方可;

  二、全中心同学分成8组,每组选出组长。游玩时,以组为单位行动,组长必须切实负责,如有紧急情况,必须及时向总负责人班长报告;

  三、在活动期间,各位同学应特别注意安全,一切活动听指挥,严格禁止到河中戏水,严格禁止脱离组织擅自行动;

  四、租借的用品希望大家小心爱护,损坏由个人赔偿;

  五、每组各位成员务必团结协作,相互帮助,共同进退;

  建议各位同学身上不要带太多的钱物,贵重物品不要随身携带,以免丢失。身份证和银行卡等不要同时携带;

  六、保护环境,除了笑声什么也别留下,除了回忆什么也别带走。

  七、此次活动的主要目的是为了增强中心成员的团结意识,体现的精神风貌,展现中心的特有风采,希望各成员做事以大局为重,为集体利益着想,积极配合活动组委会做好各项工作。

  学生315消费者权益日活动方案 2

  主题:XX年315主题宣传活动“xxx”消费者权益日。

  1、迎接3.15**日,服务价格比较网商家。

  2、消费者权益日,唤醒网购**意识

  目的:

  3.15消费者权益日即将到来,价格比较网作为一个服务于商家,实惠于网购群体的*台,将围绕商家、产品、服务、**等展开话题,以调查问卷的形式,获知更多有利于商家、消费者的信息,以便于商家产品的推广销售,消费者可以放心购买,也起到一个联接商家与消费者的桥梁作用。

  服务对象:价格比较网的商家、消费群体

  形式:商家可以加入活动,推广自己的产品,在价格比较进行开店营业!

  推广:

  一、根据价格比较多年来对消费者的了解,和商家的信息,把3.15活动页面发给跟我们合作的商家做一个简单的调查:

  合作的商家包括有:各个频道的友情链接合作伙伴,软文互发的合作伙伴,价格比较网所以商家,cps返利。

  二、论坛里各个板块里的版主对价格比较的意见的看法。

  消费者对价格比较网购物的看法。

  三、软文三篇(精篇) 对外宣传价格比较网多年来的在互联网上的电子商务形的一个优质品牌。

  四、收集价格比较网合作比较好的八家商家 展示3.15信息。

  五、随机向广大网友抽查一下,对价格比较网3.15专题询问几个问题。

  3.15专题提早一个星期把页面挂上去!

  时间:3月8号上线!

  调查问卷是对消费者网购信息的收集。

  具体操作:

  对3.15由来、消费**作一个简介:

  3.15之际,比较比较网将推出的服务活动:3.15咨询、产品推广、问题解答、

  评出最受欢迎的商家、最有信誉的商家等

  作一个关于网购问卷调查,相关问题如下:

  一、对的后面打√

  1、你网购过吗? 是 否

  2、网购频繁吗? 一次 偶尔 经常

  3、在哪些网站购物的? 淘宝 拍拍 当当

  百度有啊 其它(请注明)

  4、对哪个网站比较满意? 淘宝 拍拍 当当

  百度有啊 其它(请注明)

  5、网购的产品通常有哪些: 服装 家居 食品

  美容 数码 其它(请注明)

  6、对产品的满意度: 不满意 一般 满意

  非常满意

  7、对产品哪里不满意: 与产品不符 产品有破损

  商品仿冒 其它(请注明)

  8、对网购的服务满意程度: 不满意 一般 满意

  非常满意

  9、对快递的快慢满意程度: 不满意 一般 满意

  非常满意

  10、知道消费者权益保护法吗? 不知道 不太了解 了解

  11、有没有维护权益的意识:有 没有

  12、**成功与否: 成功 未成功

  二、简述:消费与服务

  1、对消费者权益的理解:

  2、怎样维护自己的消费权益:

  3、对**的好的建议:

  后期工作:

  1、 信息反馈整理。对调查问卷作一个全面的统计,对各个问题进行分析研究,找出重点,热点问题,并找寻答案。

  2、 也可以对调查问卷的分析结果写一篇小文。

  学生315消费者权益日活动方案 3

  一.活动背景

  作为现代的大学生,我们虽然有了高科技的学*装备,能够方便和快捷地了解到各种新闻与知识,但是大多数的我们不可能特别留心地去关注消费方面的事情。

  如今,我们深入在象牙塔中,进行消费上的行为,大多数是在学校内进行的。学校在维护学生权益工作上做了大量工作。因此,我们很少在学校的范围内消费时,有在权益处于劣势的情形,在利益上受到侵犯的境况,更别提在人格上遭到侮辱的境地。我们早晚会离开总是风和日丽的校园,而进入鱼龙混杂的社会。当在那里我们在权益上、利益上,甚至上人格受到不公的待遇,我们会忍气吞声,让不公*对待我们的人为所欲为吗?我们当然不会那样懦弱,我们会时刻维护我们自身的权益、利益乃至人格。我们如遇到消费层面的不公,怎样去维护呢?我们总该了解一些有关消费方面的法律常识,知道最基本的维护消费者权益的知识吧。

  一年一度的3.15——国际消费者权益日即将来临,这是一次很好地让在校学生初步地了解一下关于维护消费权益知识的契机。我部门得到到天津市河东区消费者协会人员的大力支持。从他们那里得到六种维护消费权益知识的宣传单和三张彩色的宣传海报。

  二.活动目的和意义

  1.让学生初步了解基本的消费**知识。**知识应当是一个合格大学生应当知道的,否则学生的知识面就太狭窄了。

  2.学生能在消费权益受到侵害时,多了点这方面应对方法,对学生处理相关事情起到积极的作用。学生不会面对不公的消费待遇而觉得束手无策了。

  3.开展关于315的活动是一个学校健全的`具体体现。

  4.协助河东区消费者协会在我校做关于消费者知识普及的工作。

  三.其他部门帮忙

  宣传部:

  1.在三张彩色海报(源于消费者协会)都写上如下内容:

  在3月15日11:00到12:30的时间段在主教学楼前,开展名为”今天是315”的活动。我部门将会向学生发放有关维护消费者权益知识的宣传单。有能够了解到关乎自己切身利益知识的机会,你愿意错过吗?

  天津工业大学学生会权益中心

  2.一张张贴于学生会的宣传栏中,另外两张粘在硬的纸板上(活动时用)

  3. 贴于学生会的宣传栏中的海报越早贴出越好(3月15日之前)。粘在硬的纸板上的海报在3月15日前做好,做好后,告诉我一声。

  新闻中心:

  1. 新闻稿设计内容:在3月15日11:00到12:30的时间段在主教学楼前,开展名为”今天是315”的活动。我部门将会向学生发放有关维护消费者权益知识的宣传单并给予相关的知识介绍。希望学生愿意参与。

  2.在3月15日之前或当日让广播站播放宣传活动的新闻稿,尽量吧!

  办公室:3月15日10点30到13点之间借两张木桌子。放在教材科,到时,会有部员去搬。

  四.活动开展

  ①20xx.3.15中午11:00—12:30在工大主教学楼前,由部门部员负责发放消费者权益相关的宣传单。在之前部员了解相关的知识,发放传单的同时,向学生介绍相关的知识。

  ②由负责与各学院联系的部员给各自学院发送2份宣传资料(共12份)。

  A、希望各学院将其粘贴在学院的宣传栏中(尽量)。B、若各学院举办相关活动还需要宣传资料,可联系负责各学院的部员

  ③由部员负责在各学生宿舍楼内粘贴宣传资料。(共需宣传资料22份)

  五.活动时间及地点

  3月15日11:00到12:30,主教学楼前

  学生315消费者权益日活动方案 4

  一、活动主题

  和谐消费促发展**意识进校园

  二、活动背景

  为了纪念3月15日消费者权益保护日,也为了更加深入的宣传《消费者权益保护法》等法律条文及**知识。契合新的一年20xx年315的主题,使同学们在新学期迎接更加繁忙的学*生活的同时,也能留心关注身边有关消费方面的问题。特举办此次消费者权益日活动来考察同学们对消费**的关注度,以及帮助同学们解决有关消费方面的疑难问题。

  在如今舆论压力大,信息媒体更加便捷发达的今天。不断被爆出有关消费方面的新闻和实事。食品安全问题更是被推向了风口浪尖,最新的人造鱼翅、肯德基速成鸡问题都让我们知道日常的消费行为不能避免,但消费**意识薄弱,在面临到侵权受害行为时不知所措。但日后我们步入社会面对更加频繁的'消费生活和不安全的消费环境时,让我们能良好灵活的运用法律知识,做个有丰富**知识的大学生。

  三、活动目的

  让当今社会大学生初步了解基本的**知识,树立**意识,开阔知识,使同学们在消费权益受到侵害时能及时熟练的拿出应急方案。以合法途径解决消费侵权问题,维护自身的合法权益。此活动的开展也是高校健全体制的体现,有助于全面提高学生自我素养,推动校园精神文明建设。

  四、活动时间

  20xx年3月15日当天

  五、活动地点

  教学楼大门前

  六、活动对象

  xx大学外经贸学院东湖校区全体师生

  七、主办单位

  xx大学外经贸团委学生会

  八、策划承办单位

  xx大学外经贸学院学生会宣传部

  九、活动准备过程

  (1)活动前期准备

  1)活动申请(宣传部)

  2)设计宣传板和海报,提前收集阅读315消费者权益日的相关资料进行宣传和学*交流。

  3)将收集的的资料进行总结整理,制作成宣传文档打印成宣传单。

  4)本次活动主要是以有奖竞答的方式,通过上网收集和整理来的资料归纳分类,做成易、中、难三种不同程度的题目,用便利贴写上,贴在展板上,到活动时供老师同学们答题。

  5)大力开展本院的内部宣传,通知全院各班班长,团支书,文体委员务必在班级内作好宣传工作,让他们将此次活动的精神和意义详实地传达给班级每一位同学,提升同学们队活动的兴趣和关注度。(团委)

  6)采购相关物品,并安排当天的值班安排(见附表一),对部员们通知相关事项。

  (2)活动中期

  1)3月15日前完成前期宣传工作,将海报贴在所有学生宿舍楼下及人流密集区(食堂、教学区和宣传栏)。制作展板,放于教学楼及办公楼前。进行活动宣传在校园网,广播台,学生会微博等展开宣传工作。

  2)3月15日当天八点活动开始前,全体部员到活动地点集合,带上所需的(答题展板、宣传板、横幅、桌椅、帐篷、纸笔等)进行点名签到。分配各活动人员工作:安排两名部员在指定处系上横幅,拿上若干签字笔在横幅下讲解活动内容并鼓动老师和同学们在活动横幅上签字,参与有奖答题来响应和支持本次活动的开展。安排两名部员摆放好桌椅、展板,搭起帐篷等开始值班。

  3)本次活动以有奖竞答方式举行,活动的主要道具是一张贴满,用便利贴写上分类有易、中、难三中不同程度问题的展板。老师同学们如果知道正确答案,可将知道答案的问题撕下交由兑奖活动人员判断正误,答对有奖,答错,活动人员将会把此问题重新贴回展板上。

  4)安排三名部员为兑奖活动人员,每人分发一份问题编号及答案。为来答题的老师同学们查看正误并发放奖品,如参与老师或同学们答错,将由其中一名部员将未解开的问题重新贴回展板上。

  5)另安排两名部员将制作打印好的宣传单发放给经过以及对本次活动感兴趣给予支持的老师或同学们。

  6)兑奖活动人员会将答对问题者的联系方式记在一份获奖者名单上(附表二)。到活动结束时,答对题者会抽取得到一份终极幸运大奖。

  (3)活动后期

  1)将所带来的物品进行归纳整理,活动用帐篷归还,并收拾好其余物品。

  2)对本次活动进行后期报道,制作活动后期宣传海报,其中还要包括获奖者名单及活动过程中各种照片。参加活动的所有部员对本次活动做一次完全的,客观的总结。经审核通过后与活动资料备份入档。将本次活动的经过的细节,通过视频方式发布上网。

  学生315消费者权益日活动方案 5

  主题:20xx年315主题宣传活动“消费与服务”消费者权益日。

  1、迎接3.15**日,服务价格比较网商家。

  2、消费者权益日,唤醒网购**意识

  目的:

  3.15消费者权益日即将到来,价格比较网作为一个服务于商家,实惠于网购群体的*台,将围绕商家、产品、服务、**等展开话题,以调查问卷的形式,获知更多有利于商家、消费者的信息,以便于商家产品的推广销售,消费者可以放心购买,也起到一个联接商家与消费者的桥梁作用。

  服务对象:价格比较网的商家、消费群体

  形式:商家可以加入活动,推广自己的产品,在价格比较进行开店营业!

  推广:

  一、根据价格比较多年来对消费者的了解,和商家的信息,把3.15活动页面发给跟我们合作的商家做一个简单的调查:

  合作的商家包括有:各个频道的友情链接合作伙伴,软文互发的合作伙伴,价格比较网所以商家,cps返利。

  二、论坛里各个板块里的版主对价格比较的意见的看法。

  消费者对价格比较网购物的'看法。

  三、软文三篇(精篇)对外宣传价格比较网多年来的在互联网上的电子商务形的一个优质品牌。

  四、收集价格比较网合作比较好的八家商家展示3.15信息。

  五、随机向广大网友抽查一下,对价格比较网3.15专题询问几个问题。

  3.15专题提早一个星期把页面挂上去!

  时间:3月8号上线!

  调查问卷是对消费者网购信息的收集。

  具体操作:

  对3.15由来、消费**作一个简介:

  3.15之际,比较比较网将推出的服务活动:3.15咨询、产品推广、问题解答、评出最受欢迎的商家、最有信誉的商家等

  作一个关于网购问卷调查,相关问题如下:

  一、对的后面打√

  1、你网购过吗?是否

  2、网购频繁吗?一次偶尔经常

  3、在哪些网站购物的?淘宝拍拍当当百度有啊其它(请注明)

  4、对哪个网站比较满意?淘宝拍拍当当百度有啊其它(请注明)

  5、网购的产品通常有哪些:服装家居食品美容数码其它(请注明)

  6、对产品的满意度:不满意一般满意非常满意

  7、对产品哪里不满意:与产品不符产品有破损商品仿冒其它(请注明)

  8、对网购的服务满意程度:不满意一般满意非常满意

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