时光匆匆、岁月无痕，转眼间又到了一年的岁末，20xx即将离我们而去，一年的工作也将要画上句号，回首这一年，我思绪万千，体会到了诸多工作的酸甜苦辣，接下来，我对此做简单的总结：
一、听从领导安排，认真对待工作。
之前，我一直在6#楼做门卫工作，每到当班时，都恪尽职守，坚守在工作岗位上，协助楼长和管理员，做好本楼的安全、卫生工作，给同学们提供了一个舒适的生活环境。暑假过后，听从领导的安排，调至7#楼做门卫，工作环境与以往略有不同，服务对象也由本科生变为了研究生，她们的流动性更大些，几乎每个夜里都有出入的同学，但我知道，工作就是这样，我及时调整了自己的工作心态，为同学们的正常生活提供便利。
二、听取学生心声，改变工作方式。
学生是我们服务的中心，也是我们工作的主体，为学生提供一个舒适、温馨的生活环境，是我们的根本宗旨。之前在6#楼，我和同事们基本做到了这点，刚转入7#楼时，可能是同学们对我不甚了解，对我的说话态度、做事方式产生了点小误会，我及时发现问题，并认真分析，尽快调整自己的工作方式，以适应同学们的要求。付出终有回报，现在我和大家的关系已相当融洽，*时还尽可能地和同学沟通、交流，了解她们的心声，以便更好地改进我的工作。
三、增进同事感情，积极配合工作。
宿舍时一个大家庭，和谐、温馨的生活环境不是个人能决定的，为此，我和同事们，多多沟通交流，增进感情，积极配合工作，共同为提升服务质量而努力着。10月底，在刚开始启用门禁系统时，很多同学对此不理解，常常抱怨随身
带学生卡太麻烦，我们总是耐心地跟她们讲解，告诉她们门禁系统的好处，让她们真正体会到学校为保障宿舍安全所做的努力。在日常工作中，我和同事们彼此协调、互相理解。跟我换班的师傅有事时，我会继续看守；维修人员要进学生宿舍时，我会帮忙叫楼长。我相信，在大家的共同努力下，宿舍服务肯定越来越好！
不可否认，我的工作还有些许不足，今后一定更加谨慎地工作，多听同事和同学的建议，以饱满的热情投身到日常工作中，尽最大努力为同学们营造一个更舒适的生活、学*环境！
在学校后勤集团领导下，学生公寓管理中心围绕后勤集团将20xx年定为“校庆年”的工作思路，坚持“以人为本、温馨服务”的服务宗旨，强化“安全重于泰山、学生的利益高于一切”的工作重点，紧绕与集团签定的目标管理任务书，结合部门实际，在“校庆年”里开展了一系列工作取得了可喜的成绩。
一、在指导思想方面，切实围绕“一个中心”
“以人为本”是科学发展观的核心内容，也是做好新时期高校学生思想政治教育及学生公寓管理工作的出发点和落脚点。学生公寓管理中心将始终坚持以学生为中心，切实把“以学生为本”的精神体现在学生公寓管理工作的各个环节，并且落到实处，使学生公寓管理水*不断上档次、上水*、见实效。
二、在管理服务方面，认真做好“两个基本点”
一个基本点是安全秩序的稳定。学生公寓管理中心继续把学生公寓的安全秩序作为常规性工作，头等大事来抓。经常对学生宿舍进行定期和不定期的安全检查，全年收管电饭煲、热得快、电磁炉等违章电器500多件。组织学生和员工进行了火灾逃生演练和消防知识培训及灭火演*活动，增强了员工和学生的消防意识，应急处理能力，防止了安全事故的发生。
二个基本点是卫生工作的保持。学生公寓管理中心继续把学生公寓的卫生保持作为日常性工作和首要事情来做。坚持做好楼道的每天卫生检查和每月一次的寝室卫生抽查，加强对学生公寓楼内外的公共卫生的清扫与学生宿舍卫生的监督作用，切实做好卫生不留死角。
三、在队伍建设方面，重点抓好“两条主线”
一条主线就是公寓值班员队伍。
首先认真落实《劳动合同法》的精神，全面配合集团人事部完成派遣工合同的签订工作，其次通过每周一、二员工锻炼培训和有计划的岗位培训、经验交流及工作研讨等途径，不断提高他们的理论水*和业务工作能力，进一步增强他们的服务意识，更好地发挥公寓值班人员的服务育人作用。努力建设一支具备“三种意识”(即责任意识、服务意识、育人意识)“三种精神”(即勤勉精神、敬业精神、团结精神)和“四个能力”(即管理能力、沟通能力、解决问题能力和应变突发事件能力)的高素质学生公寓管理队伍。
二条主线就是公寓自律学生队伍。
学生公寓管理中心成立了“学生公寓监督员”和“大学生党员示范岗”。积极调动广大同学参与公寓精神文化建设的积极性，让学生主动参与学生公寓管理和建设，变他律为自律，既培养学生自我管理的能力，每月组织他们开会听取他们为学生公寓管理出谋划策的意见建议。
四、在文化建设方面，积极推动“三项任务”
一是学生公寓文化建设任务。
以迎接亚运会为契机，在12月份举办了“松兰锦绣沁彩生活情携亚运寝溢青春”为主题的四川外语学院第五届寝室文化节，引导和动员学生积极参加寝室文化节、不断提高学生的实践创新能力。
二是节约型公寓建设任务。
加强对维修工作的考核和反馈信息，强化维修工的岗位技能和职责，规范维修程序，加大对非自然损坏的项目进行有偿修缮的制度，尽可能降低维修费用。
三是思想政治教育进公寓任务。
以校庆60周年为契机，在争先创优活动中，让“大学生党员示范岗”起到模范带头作用，推进学生公寓党建步伐，开展思想道德教育活动，为广大同学提供思想引导、学*指导、人际关系开导等为主要内容的服务*台，拓宽思想政治教育进公寓渠道。同时利用张贴栏宣传教育，取得了良好的效果。
学生公寓管理中心在做好以上工作的同时，全体员工齐心协力，团结一致，共同努力，圆满完成了派遣毕业生工作、迎新工作和校庆工作;完成了新建宿舍松苑14—15栋卫生清扫工作，确保了开学的顺利入住;完成了大部分老生从东区搬到西区的搬迁工作;配合相关部门完成了学校环境整治工作;为提升员工的服务水*，积极组织员工参与后勤集团20xx“创先争优、优质服务”技能竞赛月活动。
总结过去，学生公寓管理中心做了大量认真和务实的工作，但是高校学生公寓管理工作是一项与时俱进的工作，有待研究和解决的问题还有很多，如公寓值班员年龄结构过大，思维不活跃，个别同志工作积极性不高等。学生公寓管理中心在今后的工作中将进一步明确工作目标，树立远大理想，脚踏实地为学生公寓而不懈努力，扎扎实实做好每一阶段工作。“思路决定出路，细节决定成败”，学生公寓在20xx年以崭新的姿态，不断开阔思路，认真细致做好各项工作，开创学生公寓管理中心工作的新局面。
在学校后勤集团领导下，学生公寓管理中心围绕后勤集团将20xx年定为“校庆年”的'工作思路，坚持“以人为本、温馨服务”的服务宗旨，强化“安全重于泰山、学生的利益高于一切”的工作重点，紧绕与集团签定的目标管理任务书，结合部门实际，在“校庆年”里开展了一系列工作取得了可喜的成绩。
一、在指导思想方面，切实围绕“一个中心”
“以人为本”是科学发展观的核心内容，也是做好新时期高校学生思想政治教育及学生公寓管理工作的出发点和落脚点。学生公寓管理中心将始终坚持以学生为中心，切实把“以学生为本”的精神体现在学生公寓管理工作的各个环节，并且落到实处，使学生公寓管理水*不断上档次、上水*、见实效。
二、在管理服务方面，认真做好“两个基本点”
一个基本点是安全秩序的稳定。学生公寓管理中心继续把学生公寓的安全秩序作为常规性工作，头等大事来抓。经常对学生宿舍进行定期和不定期的安全检查，全年收管电饭煲、热得快、电磁炉等违章电器500多件。组织学生和员工进行了火灾逃生演练和消防知识培训及灭火演*活动，增强了员工和学生的消防意识，应急处理能力，防止了安全事故的发生。
二个基本点是卫生工作的保持。学生公寓管理中心继续把学生公寓的卫生保持作为日常性工作和首要事情来做。坚持做好楼道的每天卫生检查和每月一次的寝室卫生抽查，加强对学生公寓楼内外的公共卫生的清扫与学生宿舍卫生的监督作用，切实做好卫生不留死角。
三、在队伍建设方面，重点抓好“两条主线”
一条主线就是公寓值班员队伍。
首先认真落实《劳动合同法》的精神，全面配合集团人事部完成派遣工合同的签订工作，其次通过每周一、二员工锻炼培训和有计划的岗位培训、经验交流及工作研讨等途径，不断提高他们的理论水*和业务工作能力，进一步增强他们的服务意识，更好地发挥公寓值班人员的服务育人作用。努力建设一支具备“三种意识”(即责任意识、服务意识、育人意识)“三种精神”(即勤勉精神、敬业精神、团结精神)和“四个能力”(即管理能力、沟通能力、解决问题能力和应变突发事件能力)的高素质学生公寓管理队伍。
二条主线就是公寓自律学生队伍。
学生公寓管理中心成立了“学生公寓监督员”和“大学生党员示范岗”。积极调动广大同学参与公寓精神文化建设的积极性，让学生主动参与学生公寓管理和建设，变他律为自律，既培养学生自我管理的能力，每月组织他们开会听取他们为学生公寓管理出谋划策的意见建议。
四、在文化建设方面，积极推动“三项任务”
一是学生公寓文化建设任务。
以迎接亚运会为契机，在12月份举办了“松兰锦绣沁彩生活情携亚运寝溢青春”为主题的四川外语学院第五届寝室文化节，引导和动员学生积极参加寝室文化节、不断提高学生的实践创新能力。
二是节约型公寓建设任务。
加强对维修工作的考核和反馈信息，强化维修工的岗位技能和职责，规范维修程序，加大对非自然损坏的项目进行有偿修缮的制度，尽可能降低维修费用。
三是思想政治教育进公寓任务。
以校庆60周年为契机，在争先创优活动中，让“大学生党员示范岗”起到模范带头作用，推进学生公寓党建步伐，开展思想道德教育活动，为广大同学提供思想引导、学*指导、人际关系开导等为主要内容的服务*台，拓宽思想政治教育进公寓渠道。同时利用张贴栏宣传教育，取得了良好的效果。
学生公寓管理中心在做好以上工作的同时，全体员工齐心协力，团结一致，共同努力，圆满完成了派遣毕业生工作、迎新工作和校庆工作;完成了新建宿舍松苑14—15栋卫生清扫工作，确保了开学的顺利入住;完成了大部分老生从东区搬到西区的搬迁工作;配合相关部门完成了学校环境整治工作;为提升员工的服务水*，积极组织员工参与后勤集团20xx“创先争优、优质服务”技能竞赛月活动。
总结过去，学生公寓管理中心做了大量认真和务实的工作，但是高校学生公寓管理工作是一项与时俱进的工作，有待研究和解决的问题还有很多，如公寓值班员年龄结构过大，思维不活跃，个别同志工作积极性不高等。学生公寓管理中心在今后的工作中将进一步明确工作目标，树立远大理想，脚踏实地为学生公寓而不懈努力，扎扎实实做好每一阶段工作。“思路决定出路，细节决定成败”，学生公寓在20xx年以崭新的姿态，不断开阔思路，认真细致做好各项工作，开创学生公寓管理中心工作的新局面。
20xx年，学生公寓管理中心在校党委的正确领导下，在学工处、后勤处、保卫处及各系的大力支持配合下，坚持教育、管理和服务相结合的原则，顺利完成本学年的各项工作任务。现将一年来的工作总结如下：
一、完善规章制度，提升公寓管理和服务水*。
20xx年，学生公寓管理中心把提升公寓规范化管理水*作为主要工作来抓。通过不断完善宿管员队伍建设、物业公司考核、学生自律会队伍建设等各方面各项管理规章制度，进一步理顺管理机制，取得一定进展和成效。
1、强化制度管人，增强宿管干部的管理和服务意识。
学生公寓管理中心非常重视宿管员队伍建设，要求宿管员要把贯彻"关心、帮助和服务学生"的学生工作理念作为自己工作的出发点和落脚点。20xx年年初，学生公寓管理中心进一步完善了早会制、巡查制、迟归登记制等几项规章制度，并规范了对宿管员工作的考核。20xx年3月，公寓管理中心修订了《宿管员工作考评办法》，每月对宿管员的工作进行综合考评。通过考核，宿管员的业务素质、安全责任意识和爱岗敬业意识普遍得到了提高，公寓园区存在的安全隐患都能及时得到发现和处理，公寓区突发事件也都能按照预案及时妥善得到处理。
2、加强对物业公司的工作考核，提高物业服务质量和管理水*。
我校目前学生公寓区分布比较分散，且由多家物业公司负责管理，服务质量、管理水*参差不齐。为加强对物业公司的监管，提高公寓物业公司的服务质量和管理水*，学生公寓管理中心修订了《XX学院学生公寓物业管理工作考评办法》和《物业工作考核实施细则》。每月下旬，学生公寓管理中心联合后勤处、保卫处等相关部门，以日常检查情况为重点，对三家物业公司的工作进行集中考核，考核结果与物业管理费直接挂钩。此举激发了物业公司的积极性，督促物业公司规范了自身的管理，提升了服务意识和服务水*。
二、加强公寓安全管理，维护公寓区安全稳定。
安全管理是学生公寓各项管理工作的基础，关系到住宿学生的生命财产安全和学生公寓的安全稳定。学生公寓管理中心坚持"以防为主、防治结合"的方针，把安全工作作为基础性工作常抓不懈，认真做好公寓区"防火、防盗、防意外事故和突发事件"等各项工作。一年来，各公寓区秩序良好，无安全责任事故和刑事案件发生。
1、加强公寓区学生动态的收集，及时向各系做好信息反馈。
为了使各系更全面地了解本系学生在公寓区的动态，公寓管理中心定期汇总各系学生的管理动态，及时反馈给各系，形成教育和管理的联动机制。公寓管理中心每天将学生夜间迟归等信息反馈给各系，每周将学生使用违规电器、私自外宿等违规信息反馈给各系，并要求各系将教育和处理结果反馈给公寓管理中心。
2、加强门禁管理，定期开展安全、纪律专项检查和进行通报，消除公寓区的安全隐患。
为了加强对外来人员进出公寓的管理，学生公寓管理中心制订了《学生公寓门禁管理须知》，并定期抽查保安的执行情况；针对个别学生没有办理退宿手续就私自搬到校外住宿的现象，学生公寓管理中心定期开展学生外宿情况专项检查；为了消除公寓区存在的安全隐患，公寓管理中心每月定期组织宿管员、学生自律会干部对学生公寓公共区域的消防设施、供水设备、供电线路及学生在宿舍有无使用违规电器、有无存放管制刀具、有无私拉电线等情况进行检查。对于在检查中发现的学生违规使用电器、存放管制刀具等违规违纪行为，学生公寓管理中心会及时在公寓区进行通报，以教育更多的同学注意遵守校规校纪。定期的安全、纪律专项检查和通报制度及时消除了公寓存在的各种安全隐患，确保了公寓区的安全稳定。
3、做好公寓防抗台风和突发性事件的应急处理工作。
针对厦门台风多发的特点，学生公寓管理中心做好了防抗台风的预案和各项准备工作。20xx年9月以来，先后有"XX"、"XX"、"XX"台风在闽南沿海登陆，并对厦门造成较大影响。为确保学生的生命财产安全，学生公寓管理中心根据学校的统一部署启动防抗台风预案，在各个楼栋张贴《防抗台风注意事项》，印制《防抗台风安全注意事项》发至每间宿舍；成立抗台抢险突击队，在台风来临之前组织台风隐患排查，对发现的隐患及时进行排除。台风期间，学生公寓管理中心干部、宿管员坚守岗位，不断巡查，发现并及时排除隐患，组织自律会干部走宿舍提醒学生注意安全，劝导学生台风天不要离开宿舍、注意安全等。几次台风登陆期间，因工作措施到位，学生公寓*稳有序，学生生活*静，未出现安全方面的问题。
4、做好宿管员日常巡查和管理干部夜间值班工作针对学生在公寓区精神较为放松、防范意识较差的特点，为防范公寓区安全事故的发生，公寓管理中心每天安排宿管员分五个时段对宿舍进行巡查，每晚安排管理干部轮流值班（亮点）。他们主动深入学生宿舍，关心学生生活，排查学生宿舍存在的安全隐患。20xx年3月以来，学生公寓先后发生几起学生半夜突发疾病、学生与保安发生冲突等突发事件。学生管理中心管理干部按照《XX学院突发事件总体应急预案》进行处理。因人员到位迅速、反应及时，措施得力，以上几起突发事件均得到妥善处理。
三、深入开展合格宿舍评比与星级"文明宿舍"创建活动。
宿舍文明创建活动是营造良好校风学风、构建和谐校园的重要内容之一。为了做20xx年度的宿舍文明创建工作，一年来，学生公寓管理中心首先进一步完善了合格宿舍评比和星级"文明宿舍"创建方案。
1、做好"合格宿舍"评比工作。
宿舍文明创建活动是营造良好校风学风、构建和谐校园的重要内容之一，也是衡量院系学生工作的一个重要观测点和检验*台。在宿舍文明创建工作中，"合格宿舍"评比是基础、是起点。为了夯实星级"文明宿舍"创建工作的基础，学生公寓管理中心首先从改进"合格宿舍"评比工作入手。20xx年9月，学生公寓管理中心完善了"合格宿舍"评比标准，使得检查标准更客观、更透明；对检查人员重新进行指导和培训，要求检查人员评比时对存在不足要当场指出。学生对此反应良好，参与宿舍文明创建的热情也大大增加。
20xx年11月，新学年的"合格宿舍"评比和星级"文明宿舍"创建工作启动。20xx年12月，学生公寓管理中心对集美校区学生公寓进行了两次内务卫生抽查，第一次"合格宿舍"内务卫生达标率为88、24%，第二次"合格宿舍"内务卫生达标率为96、47%，为星级"文明宿舍"创建工作奠定了良好的基础。
2、做好星级"文明宿舍"创建工作。
一年来，学生公寓管理中心积极探索宿舍文明创建的新模式，不断完善创建机制，改"评"为"创"，以学年为周期，从两个方面着力抓好文明宿舍创建工作：
一是拓展"文明宿舍"创建，将学生的日常行为表现，学*风气、宿舍成员参加校园各类科技文艺体育活动、竞赛等方面的表现纳入考评范畴。
二是完善文明创建机制。先是由各院系在"合格宿舍"基础上评选出系级"文明宿舍"；再由各系推荐系级文明宿舍参加校级文明宿舍的创建评比。在校级创建过程中，如在内务卫生、安全纪律、精神风貌三个方面的表现不达标的则予以淘汰。学生公寓管理中心还鼓励各系将学生在"合格宿舍"和"文明宿舍"创建评比结果与评奖评优、综合测评联系起来。
改进创建模式后，同学们的创建热情明显提高，涌现出一大批内务卫生好、安全纪律意识强、精神风貌佳的星级"文明宿舍"。20xx年3月，全校共有1118间宿舍申报参评星级"文明宿舍"，占全校宿舍总间数的42、39%。到20xx年6月，经过三轮评比和最后综合评定，全校共有848间宿舍获得星级"文明宿舍"称号，达标率高达75。85%。
四、结语。
一年来，公寓管理日常工作总体上安全、*稳、有序。宿舍环境更加整洁、有序，公寓区未发生重大安全责任事故，学生公寓管理中心较好地完成了20xx年的各项工作任务，基本实现了既定的工作目标。当然，我们在工作中还存在许多有待改进的地方，如：制度建设还不够健全，部分工作还不够规范，工作人员的管理水*还有待提高。此外，我校学生公寓还存在一些亟待解决的问题，如：公寓水电等设施需进一步完善，物业公司的服务质量有待进一步改进，公寓管理的信息化、智能化水*还有待进一步提高。我们深刻体会到：公寓管理是一项涉及全局、长期的、非常重要的工作，需要长抓不懈。在制度建设和规范管理方面下功夫，不断提升管理水*。面对新形势，我们将坚持改革创新的精神，努力实践、难题，在规章制度建设、文明创建模式、干部队伍管理等方面努力探索，不断提高管理工作实效，使我校公寓管理工作再上新台阶，为服务学校发展大局、实现管理育人、服务育人的目标发挥应有的、更积极的作用。
20xx年2月至今在学生公寓一公寓管理工作，现将20xx年个人工作总结如下：
一、认真做好日常的值班管理、生活秩序管理、作息管理、资产管理等公寓管理与服务工作，保障学生的住宿生活秩序正常，努力为学生提供良好的住宿生活条件。
二、认真做好公寓学生的报修统计记录工作，及时通知总务物业维修班的同志来维修，很好的保障了学生的学*生活。对一些不能及时维修的及时、耐心地向学生做解释工作，避免因误解而引起的矛盾。
三、做好学生安全宣传工作，防患于未然。发现和制止不安全现象只是治标，做好安全教育工作，让安全意识真正进入学生头脑才是治本。基于这种认识，利用一切可以利用的形式向学生宣传和灌输安全用电、防火、防盗、自我保护、紧急避险等知识，使同学们深刻认识到了财产安全、尤其是人身安全的重要性。
四、树立以人为本，一切为了学生，为了学生的一切的服务理念，体察和帮助解决学生的困难，真诚地关心每一位学生。对生病和受伤的学生，都会送上真诚的关心和问候，并力所能及的给学生提供帮助，让学生在公寓感受到家的温暖。
五、遇事沉着，冷静处理。到公寓管理工作没有多久就有一名男同学因和喝酒和同学拌了几句嘴，赌气从二楼窗户跳下楼，把脊椎摔坏了。当时我问清情况后，坚持没有让其他同学去扶他，一直等到救护车来后由专业救护人员抬上车。给后面的救治创造了有利条件，没有出现更严重的后果。后有一名女同学，因重度抑郁症在寝室内自杀，得知情况后赶紧拔打120报警，在第一时间到学生寝室，积极参与抢救自杀学生和安抚其他同学的工作，为学院的善后处理争取了主动。
六、不足之处：
1、少有创造性的工作想法。
2、对服务员的关心不够，只是完成工作就可以了。
院宿舍管理委员会到现在已有七个年头，是一个与广大学生日常生活密切相关的部门，宿管会现有现有成员80人，其中学生干部17人，学生干事63人（办公室10人，秘书部8人，生活部7人，宣传部9人，纪检部9人，策划外联部8人，权益部12人）全体成员本着全心全意为同学们服务的想法走进宿舍，贴*同学，及时了解和解决同学们在宿舍生活中所遇到的困难。
我们以“至善至美，倾情服务”为宗旨，以“团结、务实、进取、创优”为准则。以创建“健康，卫生，舒适，文明”的宿舍环境为目标，我们不断的开拓创新。我们切切实实地做好本职工作，虽然宿管会工作性质相对单一，但管理难度与繁琐程度并不小。
1、常规开会：
为总结工作、布置任务，宿管会坚持了例会制度，周一晚上8点40召开宿管例会，肯定优点，指出不足，明确今后工作重点，提升宿管会干事工作水*。
2、常规工作：
每周二下午5点30的检查宿舍，督促同学们保持宿舍卫生，并以每次检查宿舍的分数评出较优，较差宿舍，并每一次日常检查的结果进行汇总以红白榜的形式通报全院，公布于张贴栏，通过全体成员的努力工作，涌现了一大批优秀文明寝室。
3、常规执勤：
每周日到周四的值晚归，11点到11点半。每天半个小时，但他们都勤勤恳恳，未曾有过抱怨。
部门总结
身为宿管会的副*，我所分管的部门有：秘书部，生活部，办公室。干事们在课余时间自行组织本部干事聚会，促进各个干事之间的感情，增加相互之间的默契，以利于日常开展工作。同时也与其他各部举行小聚会，促进宿管会各部的`感情。
他们在做好本职工作的同时，积极配合其他部门的工作。使各个部门相互配合的能力得以提升。每次活动中，他们都有着自己的责任以及分工，他们都努力地做着，积极配合各部门工作，力求最好！使宿管会的工作得以快速并圆满的完成。这一切，我都看得见！我都记在心里！
自由发挥
1、秘书部：每个月一次聚餐，给部门成员过生日。（xxx）
2、生活部：每个月一次聚餐，给部门成员过生日，每天早上7：10晨读。晚上9点跑步。和宣传部、策划外联部联谊。（x x）
3、办公室：每个月一次聚餐，给部门成员过生日。10月底与纪检部有一次联谊。（xx）
自主培训
1、秘书部：培训写新闻稿，广播稿，照相技术。
2、生活部：培训写活动策划，借条，PPT，Word文档，Excel表格以及总结，
3、办公室：培训写活动策划书，PPT，Word文档，Excel表格，会声会影（剪切音乐，制作视频）。
相对优点
1、宿管会招新过后，每个干事虽然对工作不熟悉，但他们怀着满腔的热情，发扬不懂就问的精神，积极的做好每项工作，使宿管会得以正常快速的运行。
2、在日常检查中，宿管会每个干事，采取公*公正的原则，在检查宿舍中无论是否认识该宿舍的人，始终能做到公*对待。
3、在值晚归的过程中，每个干事都遵守着宿管会的规定和他们自己的原则，遵守校规校级，不给予任何人特权，公*对待每个人。
相对缺点
1、正因为是大一的同学，作为新生入校，进入宿管会，有很多不熟悉，对于工作，上手较慢。
2、信息的传达不够迅速，反馈方面做得不够好。
3、做事动作不够迅速。
工作展望
1、在以后的工作中，我们要继续发扬宿管会干事的优良传统，继承我们“家”的传统。使我院宿舍在卫生、安全以及文化氛围方面得以不断的提高。
2、加强各系生活纪检部的交流，相互了解，相互吸收经验，共同提高工作效率，便于工作的顺利开展。
3、把宿舍管理与宿舍文化相结合，提高同学们的素质修养。
4、希望大家积极努力，不断更新，提高整体综合素质，为了给同学们创造更好的环境而贡献自己的一份力量。
——学生公寓管理工作总结 (菁华5篇)
时光匆匆、岁月无痕，转眼间又到了一年的岁末，20xx即将离我们而去，一年的工作也将要画上句号，回首这一年，我思绪万千，体会到了诸多工作的酸甜苦辣，接下来，我对此做简单的总结：
一、听从领导安排，认真对待工作。
之前，我一直在6#楼做门卫工作，每到当班时，都恪尽职守，坚守在工作岗位上，协助楼长和管理员，做好本楼的安全、卫生工作，给同学们提供了一个舒适的生活环境。暑假过后，听从领导的安排，调至7#楼做门卫，工作环境与以往略有不同，服务对象也由本科生变为了研究生，她们的流动性更大些，几乎每个夜里都有出入的同学，但我知道，工作就是这样，我及时调整了自己的工作心态，为同学们的正常生活提供便利。
二、听取学生心声，改变工作方式。
学生是我们服务的中心，也是我们工作的主体，为学生提供一个舒适、温馨的生活环境，是我们的根本宗旨。之前在6#楼，我和同事们基本做到了这点，刚转入7#楼时，可能是同学们对我不甚了解，对我的说话态度、做事方式产生了点小误会，我及时发现问题，并认真分析，尽快调整自己的工作方式，以适应同学们的要求。付出终有回报，现在我和大家的关系已相当融洽，*时还尽可能地和同学沟通、交流，了解她们的心声，以便更好地改进我的工作。
三、增进同事感情，积极配合工作。
宿舍时一个大家庭，和谐、温馨的生活环境不是个人能决定的，为此，我和同事们，多多沟通交流，增进感情，积极配合工作，共同为提升服务质量而努力着。10月底，在刚开始启用门禁系统时，很多同学对此不理解，常常抱怨随身
带学生卡太麻烦，我们总是耐心地跟她们讲解，告诉她们门禁系统的好处，让她们真正体会到学校为保障宿舍安全所做的努力。在日常工作中，我和同事们彼此协调、互相理解。跟我换班的师傅有事时，我会继续看守；维修人员要进学生宿舍时，我会帮忙叫楼长。我相信，在大家的共同努力下，宿舍服务肯定越来越好！
不可否认，我的工作还有些许不足，今后一定更加谨慎地工作，多听同事和同学的建议，以饱满的热情投身到日常工作中，尽最大努力为同学们营造一个更舒适的生活、学*环境！
关于学生公寓一室管理，自20xx年2月开始，现将20xx年个人工作总结如下：
认真做好公寓的日常值班管理、生活秩序管理、作息管理、财产管理等公寓管理和服务工作，保证学生正常的住宿和生活秩序，努力为学生提供良好的住宿和生活条件。
认真做好公寓学生的报修统计工作，及时通知物业维修总务班的同志进行维修，很好地保障了学生的学*生活。对于一些不能及时修复的问题，要及时耐心地做好解释工作，避免因误解而产生矛盾。
做好学生安全的宣传工作，防止事故发生。找准并制止不安全现象，只是治标，做好安全教育工作，让安全意识真正深入学生的心里。在此基础上，利用一切可以利用的形式，对学生进行安全用电、防火防盗、自我保护、紧急避险等方面的宣传教育，使学生深刻认识到安全财产，特别是人身安全的重要性。
树立以人为本，一切为了学生，一切为学生服务的理念，体谅学生，帮助解决他们的困难，真诚地关心每一个学生。对于患病或受伤的学生，将诚挚的关怀和问候，并尽其所能为学生提供帮助，让学生在公寓里感受到家的温暖。
遇事要镇定，冷静处理。在公寓管理工作没多久的时候，一个男同学因为喝酒和同学吵了几句话，赌气从二楼的窗户跳下来，摔断了脊椎。那时候我问了情况，坚持不让其他同学帮忙，一直等到救护车来了才由专业的`救护人员抬上车。为后续治疗创造了有利条件，未出现更严重的后果。后来有一个女同学，因为心情不好在寝室自杀，得知情况后赶紧拔打120报警，第一时间赶到寝室，积极参与抢救自杀学生和安抚其他同学的工作，为学院的善后处理争取主动。
20xx年2月至今在学生公寓一公寓管理工作，现将20xx年个人工作总结如下：
一、认真做好日常的值班管理、生活秩序管理、作息管理、资产管理等公寓管理与服务工作，保障学生的住宿生活秩序正常，努力为学生提供良好的住宿生活条件。
二、认真做好公寓学生的报修统计记录工作，及时通知总务物业维修班的同志来维修，很好的`保障了学生的学*生活。对一些不能及时维修的及时、耐心地向学生做解释工作，避免因误解而引起的矛盾。
三、做好学生安全宣传工作，防患于未然。发现和制止不安全现象只是治标，做好安全教育工作，让安全意识真正进入学生头脑才是治本。基于这种认识，利用一切可以利用的形式向学生宣传和灌输安全用电、防火、防盗、自我保护、紧急避险等知识，使同学们深刻认识到了财产安全、尤其是人身安全的重要性。
四、树立以人为本，一切为了学生，为了学生的一切的服务理念，体察和帮助解决学生的困难，真诚地关心每一位学生。对生病和受伤的学生，都会送上真诚的关心和问候，并力所能及的给学生提供帮助，让学生在公寓感受到家的温暖。
五、遇事沉着，冷静处理。到公寓管理工作没有多久就有一名男同学因和喝酒和同学拌了几句嘴，赌气从二楼窗户跳下楼，把脊椎摔坏了。当时我问清情况后，坚持没有让其他同学去扶他，一直等到救护车来后由专业救护人员抬上车。给后面的救治创造了有利条件，没有出现更严重的后果。后有一名女同学，因重度抑郁症在寝室内自杀，得知情况后赶紧拔打120报警，在第一时间到学生寝室，积极参与抢救自杀学生和安抚其他同学的工作，为学院的善后处理争取了主动。
六、不足之处：
1、少有创造性的工作想法。
2、对服务员的关心不够，只是完成工作就可以了。
关于学生公寓一室管理，自20xx年2月开始，现将20xx年个人工作总结如下：
认真做好公寓的日常值班管理、生活秩序管理、作息管理、财产管理等公寓管理和服务工作，保证学生正常的住宿和生活秩序，努力为学生提供良好的住宿和生活条件。
认真做好公寓学生的报修统计工作，及时通知物业维修总务班的同志进行维修，很好地保障了学生的学*生活。对于一些不能及时修复的问题，要及时耐心地做好解释工作，避免因误解而产生矛盾。
做好学生安全的宣传工作，防止事故发生。找准并制止不安全现象，只是治标，做好安全教育工作，让安全意识真正深入学生的心里。在此基础上，利用一切可以利用的形式，对学生进行安全用电、防火防盗、自我保护、紧急避险等方面的宣传教育，使学生深刻认识到安全财产，特别是人身安全的重要性。
树立以人为本，一切为了学生，一切为学生服务的理念，体谅学生，帮助解决他们的困难，真诚地关心每一个学生。对于患病或受伤的学生，将诚挚的关怀和问候，并尽其所能为学生提供帮助，让学生在公寓里感受到家的温暖。
遇事要镇定，冷静处理。在公寓管理工作没多久的时候，一个男同学因为喝酒和同学吵了几句话，赌气从二楼的窗户跳下来，摔断了脊椎。那时候我问了情况，坚持不让其他同学帮忙，一直等到救护车来了才由专业的救护人员抬上车。为后续治疗创造了有利条件，未出现更严重的后果。后来有一个女同学，因为心情不好在寝室自杀，得知情况后赶紧拔打120报警，第一时间赶到寝室，积极参与抢救自杀学生和安抚其他同学的工作，为学院的善后处理争取主动。
本学期，我被安排到公寓楼，负责三楼女生的住宿。从主管到现在*两个月来，在学校领导和全校师生的共同努力下，我在公寓管理工作中也收获了许多。现总结如下：
一、 领导重视，职责明确
俗话说：安居才能乐业。强化公寓管理，不单是学生健康成长问题，更重要是学校的安全问题。学生良好行为*惯的形成，能有效提高学*效率，因此我校高度重视住校生管理工作，成立了学生公寓管理工作机构，学校各级领导都特别重视住校生的管理，把学生公寓管理放到了学校日常管理的重要位置。学生公寓管理由学校总务处负责，各值班组协助共同管理，学校不仅把公寓管理工作纳入每学期的学校工作计划，而且每周召开的校务会议都有公寓管理方面的内容，校长和分管领导都对相关公寓管理工作反复强调，认真布置并加以督查落实。
二、制度完善，科学管理
为了让我们的管理工作更加科学、有效，我们公寓管理处制定了一系列的公寓管理制度，具体是：《三墩中心小学公寓管理制度》、《公寓管理员职责》、《宿舍安全保卫制度》、《公寓财物保管制度》、《公寓内务及卫生制度》、《公寓夜间点名查铺、巡查制度》、《宿舍内务评分标准》等，用制度规范学生的行为，从而使住校生形成良好的行为*惯；实行公寓管理责任制，详细规定了公寓管理员的工作职责和工作细则，责任落实到人；制定了有效的宿舍突发事件应急预案和详细的点名表、床位对应表，做到卫生检查、出入请假登记、查铺情况记录等信息详细、准确。
为切实确保住校学生的安全，我们每天夜间由带班领导、值班教师协助公寓管理员巡夜并做好查铺记录，每天夜间不定时巡查不少于三次，其中一次必须在午夜进行。值班人员必须在午夜之后才休息，早上五点半起床，照看学生上卫生间，七点到八点照看学生洗漱，整理床铺，打扫宿舍及楼道卫生。这样的工作，完全颠倒了正常的作息时间，别人休息是我们工作，别人工作室我们得休息，一旦遇到临时分配的任务，我们还得去做，这样一来，我们的'工作量就很大，别人是无法理解的。
三、分层分级，管理落实
住校生管理，是学校管理的一个难点，要真正达到管理目标，必须狠抓落实。我校对住宿生实施分层、分级管理。将管理体系化，分管校长——公寓管理处——舍管员——值班教师，自上而下逐一落实，做到层级分明，管理有效。在住校生管理过程中由分管校长宏观指导，分管处室制定总体管理计划，公寓管理员和各值班组值班教师具体实施管理，并负责督促、检查各宿舍管理工作方面的落实情况。遵循“谁管理、谁负责”的原则。各司其职，充分发挥了管理人员工作的主动性和学生的自觉性。
四、奖惩分明，加强管理
为了让学生有一个更加安全、干净、舒适的生活环境，养成良好的生活*惯，我们每天都由有管理员对每一个宿舍进行检查，包括内务清洁、作息情况、安全隐患等；定期、不定期召开舍长会议，对舍长进行宿舍管理培训，组织部分舍长对宿舍内务打分量化，让学生参与到宿舍管理中来，提高他们的参与意识和管理能力；定期按照相关的制度、要求每天对宿舍进行内务的评比，并当天及时在校务公开栏公布结果，表扬优秀，批评落后。与此同时，我们根据学生住宿过程中出现的问题，及时要求班主任利用班会等时间教育学生，特别是加强对住校生的节约用电、用水、住宿秩序、爱护公物教育等。
五、存在问题，再加努力
我们在公寓舍管理上进行了一些探索，也取得了比较显著的效果，总体来看，公寓管理正逐步纳入常态化、正规化、精细化。但是，仍有一定问题存在。
1、部分学生以打扫卫生为借口，没有请假条和学生证就企图进入公寓。希望班主任严格请假手续，公寓管理员严格要求，并做好登记。
2、个别宿舍的学生为逃避内务检查扣分，私自撕毁床头卡和门牌卡。以后类似事件将加以通报，并加倍扣分。
3、有不少学生夜间将零食带入公寓，更有甚者将零食、垃圾倒入公寓内的下水管道，造成水管堵塞。
4、部分宿舍窗帘白天没拉开，靠走廊的上窗也未及时打开通风。还有的宿舍物品摆放凌乱，室内有悬挂品。
5、个别宿舍内卫生打扫不够彻底，留有死角，尤其是床底和阳台。
6、学生的文明意识和行为*惯还参差不齐，存在浪费水电，破坏水龙头、电器的现象还比较严重，还需要我们和各位班主任继续加大教育力度和管理力度。
新的学期，无论怎样，我们将继续本着一切为了服务学生的原则，向更加“精细化”管理模式发展，努力为住宿生营造一个舒适、温馨的校园之家，让学生满意，家长放心，使学生能在*安、和谐的校园里快乐健康地成长。
20xx年2月至今在学生公寓一公寓管理工作，现将20xx年个人工作总结如下：
一、认真做好日常的值班管理、生活秩序管理、作息管理、资产管理等公寓管理与服务工作，保障学生的住宿生活秩序正常，努力为学生提供良好的住宿生活条件。
二、认真做好公寓学生的报修统计记录工作，及时通知总务物业维修班的同志来维修，很好的保障了学生的学*生活。对一些不能及时维修的及时、耐心地向学生做解释工作，避免因误解而引起的矛盾。
三、做好学生安全宣传工作，防患于未然。发现和制止不安全现象只是治标，做好安全教育工作，让安全意识真正进入学生头脑才是治本。基于这种认识，利用一切可以利用的形式向学生宣传和灌输安全用电、防火、防盗、自我保护、紧急避险等知识，使同学们深刻认识到了财产安全、尤其是人身安全的重要性。
四、树立以人为本，一切为了学生，为了学生的一切的服务理念，体察和帮助解决学生的困难，真诚地关心每一位学生。对生病和受伤的学生，都会送上真诚的关心和问候，并力所能及的给学生提供帮助，让学生在公寓感受到家的温暖。
五、遇事沉着，冷静处理。到公寓管理工作没有多久就有一名男同学因和喝酒和同学拌了几句嘴，赌气从二楼窗户跳下楼，把脊椎摔坏了。当时我问清情况后，坚持没有让其他同学去扶他，一直等到救护车来后由专业救护人员抬上车。给后面的救治创造了有利条件，没有出现更严重的后果。后有一名女同学，因重度抑郁症在寝室内自杀，得知情况后赶紧拔打120报警，在第一时间到学生寝室，积极参与抢救自杀学生和安抚其他同学的工作，为学院的善后处理争取了主动。
六、不足之处：
1、少有创造性的工作想法。
2、对服务员的关心不够，只是完成工作就可以了。
——学生管理工作总结 (菁华9篇)
学生管理工作的优劣是评价一所学校的重要指标，而学生管理工作是极其复杂的，牵涉面非常广的多种工作的综合。因此，从事学生工作的教师一定要专心致志，从大处着眼，从细小处着手；放眼主体，兼顾个体，关心特殊，才能真正把学生管好，管活，使他们在一种团结协作，积极进取，学好专业，一专多能的氛围中健康成长。
学生管理工作的内容很多，本文重点论述有关检查评比在学生管理工作中的重要性。我们面对的是刚结束高中学*的大学生，他们思想活跃，锐意进取，又极其富有个性。每个学生都希望在自己的大学期间既学到相应的知识，又能在各种学*及活动中得到一定的荣誉，这种荣誉不仅说明他们所取得的成绩，同时也表明他们具备了一些特殊的能力，对他们今后的发展是有很大帮助的。因此，作为班主任就应该充分掌握学生的这个特点，因势利导、以点带面，慎重地搞好每次检查评比，树立典型，让其他学生看到方向，看到希望，相互促进。使班级工作在良性循环中越来越好。检查评比既是对学生们以前所进行学*及活动的总结。也是对以后学生行为规范的一种促进，我们一定要把检查评比搞好、搞准、搞得具有可操作性，可比性。只有这样，才能使学生们从心里看清榜样和目标。明白自己的不足、找到努力的方向，以利向好的方面奋进。对各种检查评比工作，学院和系里都有明确的标准，我们一定要严格执行这些标准，只要有一项不符合就应坚决取消其获得荣誉的资格。这样。学生们就知道了这些标准的重要性和严肃性，在*时的学*和活动中就必然按这些标准来要求自己，约束自己，如果因某项标准而达不到（如学*成绩分数不够）而不能被评为三好学生。他们在以后的学*中就会格外努力，争取下次达到这些标准，有机会获得三好学生的荣誉。除了学院和系里的大标准之外，我们还要在班级中设立一些小而具体的标准，即对*时的表现或重大活动中的表现进行动态记录，做出贡献的进行加分，有了小毛病则相应地减分，这种动态记分的方法必须事先在全班讨论并公开、设立专人进行考核记录，每周公布一次，让全班同学随时知道自己处于什么样的位置。在下学期的评比中，排列靠前的学生获得荣誉的机会要大得多，只要落实到位，那么每个同学都会非常在意自己的动态考评结果。纪律遵守得好，学*积极性也高，对班集体也相当关心，参加各种活动也尽心尽力，这些都是检查评比带来的结果。我们只要紧紧抓住检查评比这根主线，其他的很多事情都会做得相对轻松一些。
学生们正处青春年少，具有很大的可塑性，当然也有些随意性。作为班主任，就必须把工作做深做细，除了完成学院及系里的各项检查评比工作以外，还可以根据本班的具体实际情况，再设立一些针对性强的检查评比项目。安排专人进行定期考核评比，结果及时公布，奖励立即兑现，这样就可以在哪个具体的方面提高全班的素质，获得比较明显的效果。例如，为了做好我们班级的宿室卫生工作，我决定每个星期由班委会对全班的寝室卫生情况进行检查。当然，班主任每次都要到场，以督促工作的开展。一个月小评一次，一个学期要总评一次，得到奖励的.寝室就给予相应的精神及物质奖励，物质奖励来源于班上的班费。由于这种检查具体、公开、透明，同学们逐渐养成了保持寝室文明卫生的*惯，使本班的寝室面貌有了极大的改观，同学们在清洁文明的寝室之中学*、生活也更舒心了。我班7个寝室在系里文明检查中就有3个寝室获得文明寝室的称号。更重要的是，使学生们养成了文明卫生的*惯，这样对他们今后的发展是极其有益的。
在第一学期中，我们班的教室卫生状况一直不是太好。每次系里检查都可找到毛病，我也经常提醒劳动委员和全班同学，一定要把教室卫生工作做好。但效果不明显，到了第二学期，我改变了做法，设立了一名学生干部专门负责教室卫生情况的检查。同时，要求她每天安排两名学生干部对教室状况进行专项检查，发现问题及时记录并予以纠正。对做得好的同学予以表障，表现差的同学则罚其继续做卫生。这样施行以后，教室的卫生状况有了改变，上学期经常出的问题也不见了，我们的教室也更漂亮了。这就是检查评比带来的变化，我会继续把这项工作坚持下去。
学生以学为主，兼学别样，我们始终要求学生一定要把自己的专业知识学好。有能力者再多学些其他有用的技能，做些社会工作，以锻练自己，全面提升其综合能力。每学期结束考试后，对全班学生的学*成绩排个队，前10名的同学会得到表扬、前3名的同学可以得到一定的操行分，只要其他方面符合院系的标准，他们基本上就可以获得“三好学生”的荣誉。这种结果在事实上就告诉了全体学生，只要你的成绩名列前茅，相应的荣誉是会落到你身上的。学生们学*的热情和积极性必然明显提高，我时常看到他们一吃完饭就急忙去教室学*的身影，听到他们朗朗的背书声。由于我们规定做社会工作，获得某些资格证书。在一些重大活动中获奖了都会增加操行分。所以，学生们对这些有益的工作和活动也积极的参加，并总是尽最大努力去完成。我班学生在一些文体活动中也多次获奖，不少同学也拿到了某种资格证书，这里面也有检查评比的功劳。
一、常规工作：
1、召开体育部的工作会议，进一步明确体育部的工作职责，工作安排，工作目标和工作重点，从而更好的开展工作，使大家积极的投入到体育部的工作中来。
2、更进一步的加强对体育部干事的综合素质的培养，使他们能够很好的独立工作，有很好的组织能力来应对多变的比赛场合，并让他们指定本学期的学*和工作目标。
3、在x月份上旬将开展一些关于班与班之间的体育比赛，如：新生运动会(重要)、足球赛、篮球赛、体育趣味活动等，从而为校级活动选拔人才，加强班集体的凝聚力，加强班与班之间同学的认识和联系，促进友谊，使全系的同学都团结起来。
4、组建系足球队、篮球队并定期的进行集中训练，以迎接校里的比赛。
选一些体育比较好的同学参加院田径队的训练，为下学期的校运动会做准备。还要选几名成绩比较突出的同学参加校田径队更正规和系统的训练，进一步提高个人的素质以为系取得更好的成绩。
二、重点工作：
1、在x月份将举办我院05级新生运动会，使全体学生会的成员和全系的同学都动起来，积极的投入到院运会的筹办和准备工作中来，也为下学期的校运会进一步选拔人才，做好充足的准备。
2、积极配合学校体育部组织的各项体育活动，和宣传部做好宣传工作和预备工作。
通过我们的热情和宣传来带动全系和全校同学的热情和积极性。
三、机构设置：
1、内务组：主要负责体育部的日常工作与自身建设;
负责制定每学期体育部工作计划和资金开支预算，结算、核实该学期学期资金运用情况;负责内部考核体育部干事工作情况，检查各项工作效果，审查各活动负责人所递交的工作总结和资金使用说明，整理各个活动过程中的活动资料，后装订成册统一上交办室。
2、外事组：负责体育部的对外工作，包括聘请各个学院运动队的教练，学院各项赛事的裁判;
负责与其他学院的交流工作，联系各个活动的友谊赛;负责各个活动的对外宣传工作。
3、足球组：主要负责学院足球运动方面的工作，开展学院的足球运动，组织学院班级友谊赛。
负责组建、管理学院足球队的日常训练、比赛工作，带队参加校综合运动会足球比赛和校级足球赛。
4、篮球组：主要负责学院篮球运动方面的工作，开展学院的篮球运动，组织学院班级友谊赛。
负责组建、管理学院篮球队的日常训练、比赛工作，带队参加校综合运动会篮球比赛和校级篮球赛。
5、排球队：主要负责学院排球运动方面的工作，开展学院的排球运动，组织学院班级友谊赛。
负责组建、管理学院排男子、女子球队的日常训练、比赛工作，带队参加校综合运动会排球比赛和校级排球赛。
6、乒羽组：主要负责学院乒乓球、羽毛球运动方面的工作，开展学院的乒乓球、羽毛球比赛，视情况组织班级羽毛球赛。
负责组建学院乒乓球、羽毛球队，组队参加校乒乓球、羽毛球比赛。
在过去的一年里，在学校领导的大力支持下，在班主任的辛勤劳动和全体教师的积极配合下，小学部围绕宋校长提出的“好*惯、高质量、有特色”的工作总目标，按照学期初制定的计划顺利地完成了各项工作，取得了一定的效果，也有很多不足之处，现将半年来的工作简要汇报如下：
一、抓好养成教育，让学生养成良好*惯，终身受益
1、教育学生不乱扔乱丢垃圾，形成良好的卫生*惯；
2、见到老师和长辈主动问好，形成良好的文明礼仪*惯；
3、抓好学生仪容仪表，形成良好的穿戴*惯；
4、遵守秩序，不高声讲话，开展了无声餐厅活动，形成良好的就餐*惯；严格检查制度，杜绝浪费，养成勤俭节约的好*惯。
5、制定教室内务整理要求，形成学生良好的学**惯。
为了实现这五项工作目标，采取了以下几项措施：
（1）每周召开班主任例会，班主任例会以书面内容呈现，由年级主任主持，每周班主任例会进行学*交流班级工作及学校出现的问题，提出合理化的建议和意见。每周总结本周工作，并将工作总结以书面形式发给班主任进行整改。?每周及每月进行班级量化公示评比，并对优秀班级进行颁发周冠军及月冠军的奖牌。
（2）狠抓乱扔乱丢现象，利用每天课间操时间进行强调，并建立“举报”专项奖罚制度，及时表彰弯腰捡垃圾的老师和学生，鞭策那些随意乱丢的不文明现象，并采取*时抽查和定时检查的方法，把各班存在的问题在班主任群里及时公布，及时罚款，勒令整改。
（3）实行大队委负责制，大队委成员每周定期检查各项常规，包括班队会、课间操、卫生、路队、餐厅等，并做到每周一汇总、一公开。
二、坚持艺体2+1的教育理念，加强体育锻炼，坚持寓教于乐。
为了让全体师生拥有一个健康的身体，一颗懂得艺术的心，更为了让全体师生能真正的感受到工作和学*之余带给的快乐，学部采取了以下几项措施：
1、坚决落实师生“每天锻炼一小时，健康生活一辈子”的理念。做好每天的课间操，全体老师做好跟进工作进行全员锻炼。?
2、坚决落实艺体组的计划，制定了艺体组定性、定量考评和考级的参考标准，在学期末对全校学生进行了音体美考核、抽查工作，为每一个学生建立了艺体的个人成长电子档案，让就读的每一个学生在不同的年级掌握不同的技能，在整个小学阶段必须掌握以下几方面的技能：体育方面，球类和跳绳的技巧；音乐方面，唱歌和吹奏竖笛；美术方面，学会简笔画、剪纸、的制作等。
3、在六一儿童节来临之际举行了一次美术展览活动，提高了学生对美术学*的积极性，并在校园内进行了展示评比。六一节前夕举行了以年级新生入队仪式，为了丰富全体师生的课余生活，举行了“庆六一文艺汇演”，汇演非常成功，受到了广大家长和师生的好评。
4、本学期小学部第一次参加区艺术节，获得了美术教学先进单位称号，美术总成绩一等奖，音乐成绩二等奖的好成绩。本学期成功举办了罗庄区第23界中小学生体育节，体育节上小学部580名学生表演了大型团体操，受到区教体局领导及社会人士的赞誉。学生在体育节上体育成绩提高较大，效果很好。我校取得了体育成绩和精神文明双丰收。
三、成立家委会组织，协助学校做好各项工作
家委会在本学期正式进入学校，给学校工作献计献策，协助学校开展了以下工作：
1、家委会帮助学校在校门口值勤，疏散校门**通。
2、家委会在学校进行轮值，进课堂听课，了解学生和教师的上课情况，了解教师的工作和学生在学校的学*情况。
3、家委会进入餐厅，监督学校餐厅工作，并协助餐厅做好学生就餐工作。
4、家委会参与学校各项活动，从体育节到六一汇演，家长给以很大的支持和协助。
四、时刻绷紧安全弦，确保不出重大安全事故
安全是学校的生命线和生存线，安全工作重于泰山。为了确保不出重大安全事故，主要做了以下工作：
1、在学校安全办的带领下，各位老师都签订了安全责任书。提高老师们的安全责任意识。?带领班主任进入安全*台进行学*指导学生。
2、每天有大队部的学生进行巡查校园，排查安全隐患，详细记载，及时上报，及时处理，确保学生在学校的安全。?
3、遇到重大节假日，在解假之前进行假期安全广播讲座，如本期在升旗仪式上开展了防溺水安全教育，利用班队会、少先队开展了远离毒品、杜绝牙签弩、校园欺凌的防范等安全教育，联合安全办开展了安全演练，假期前就重点强调了交通、饮食、外出游玩等安全知识。
五、其他工作
1、配合学校政教处抓好创卫工作，确保创卫工作取得成效。?
2、协助政教处做好贫困生资助工作。
3、协助教务处做好作息时间的调整和铃声设置等工作；
4、协助餐厅抓好学生就餐纪律和卫生；
5、协助总务处管理好学部的财产、水电、校服的征订、校园文化建设等；
6、协助学校组织并抓好重大活动时的纪律、卫生和安全；
7、召开了两次家长会及家委会会议。
8、制定了一个学年的班会主题。?
六、不足之处
1、学生的卫生*惯养成做的不够好。
2、餐厅纪律和节约意识还需要继续加强管理。
2、学生行为*惯养成还需要继续改进。
总之，一份付出，一份收获。本学期，小学部紧紧围绕学校的工作主题，努力与各部门密切合作，为学生营造了一个更加舒适、温馨、安全的学*、生活环境。当然，在工作中，难免会考虑不周全，也存在很多的不足，我们将在下个学期的工作中继续努力改进。
作为学校分管教学、教科研、信息技术的副校长，一年以来，在各位的大力支持与配合下，与学校一起成长，在风风雨雨*同进步。年终岁末，有必要回顾一下我们曾经走过的路，用成绩来激励自己，用不足来鞭策自己。下面是我对本学期所分管工作的小结，敬请批评指正!
一、强化教师队伍建设，进一步构建和谐校园
1、加强名师队伍建设：名校的生存与发展，离不开名师的支撑。在宿迁市第四届学科带头人和骨干教师评比中，全县学科带头人和骨干教师共9人，全部被我校包揽。在刚刚结束的宿迁市第五届学科带头人、骨干教师评比中，怀文中学有学科带头人7人，骨干教师12人;在刚刚结束的宿迁市第二届教学能手教坛新秀评选中，怀文中学有教学能手22人，教坛新秀17人，怀文中学教师入选人数在全县初中高居榜首，在全市初中也名列第一。我想，成绩决不是凭空而来的，正是我校加强名师队伍建设的结出的丰硕果实。
2、加强课题研究工作：成绩可以说明一切：目前，我校已经拥有“十一五”市级课题12个、县级课题16个、省级课题9个、国家级课题1个。
3、组织教师编书出书：学校组织编写教材已经有两年了，作为丛书的主要负责人，两年里我们编印校本教材20多种。XX年暑假，组织骨干教师编写9个学科《怀文同步导学系列丛书》。我校还积极倡导教师著书立说，本学期我校投入20多万元出版《怀文探微丛书》，本人的《春之韵——中学生朗诵指要》也在其中等个人专著共七本。
二、完善教学常规，优化管理机制，进一步构建课改校园
(一)全面打造三动五自主课堂
*年来，我校在“五步流程”教学模式的基础上创立的三动课堂的教学思想。
经过一年的实践证明“三动五自主”教学更凸显了学生的主体作用，更注重学生学*的自主性。它是符合我校教学现状的一种有效的、针对性和可操作性很强的教学思想。现在我校已经把积累的经验汇编出版成书，书名就叫《创三动课堂》。本学期我们还组织了“三动五自主”课堂教学观摩和“三动五自主”教学的经验交流会，在全校上下形成了新的优课价值观念。
(二)优化管理机制
1、推行领导干部公开课制度
把所有教干的课程表向全校公布，高校长、徐校长和我带头在两校区上公开课，让老师们听课评点，起到很好的带头作用。
2、推行教师月考制度：为提高教师素质，防止知识退化，使广大教师自加压力，不断充电，我校从本学期开始实行教师月考制度。这种制度，为进一步提高教学质量，提供了师资保障。
3、推动管理中心下移：为管深管透，提高教育教学质量，从本学期开始，我校将教务处、教科室的部分权利下放到年级，管理重心向级部倾斜。日常检查性的事务都由年级组织实施，增强了检查及时性和针对性。
三、加强国粹教育，弘扬民族文化，进一步构建国粹校园
在市县诗词协会的指导下，我校高度重视诗教活动对树立学校品牌、打造诗化校园的重要性，并把它作为学校素质教育的重要组成部分。
1、加强成语育人工作：为加强成语学*，建成成语墙、成语梯、成语林、成语椅，开通成语广播，印发《中华成语千句文》，师生学成语、用成语蔚然成风。
2、加强对联育人工作：
我校把对联当成为语文教育的一项基本内容。我校依据自身情况，开展了以下活动：组织编印了《怀文联语》第一册和第二册、高树军校长亲著《联语润怀》字帖版对联赏析教材，我校各班级在黑板上开展“今日对联”研*与创作活动，面向全校师生开展“本周征联”活动，安排专人并邀请专家，来我校开设对联讲座，增强了学生欣赏写作对联的能力。
为推动楹联育人工作，学校还组织全校教师参加对联考试。实施教师对联段位制，并分层开展培训活动。本月19日全国首张面向中学生的报纸《校园楹联报》将在我校创刊。
四、加强硬件建设，优化信息管理，进一步构建科技校园
1、为教师购买笔记本电脑：现在，我校已有90%教师有自己的笔记本电脑。
2、努力建好学校网站：现在我校进一步完善了校园网络中心建设，核心交换机、大型服务器、防火墙、不间断电源等设备一应俱全。本学期我们还对网站进行了改版和更新，为师生学*和发展提供了良好的*台。
3、实施网络化办公：全校500多名教职员工都能登陆办公系统进行网上办公，浏览各类文件和通知。我校教职工享受无纸化办公的便捷，豪迈地踏上信息高速公路。
4、开展信息技术与课程整合研究：《信息技术与初中语文学科整合的途径研究》、《初中生上网心理健康教育的策略》、《信息技术与初中语文课程有效性整合的研究》这三个省级以上课题的立项，突破了怀文中学无电教课题的零记录，目前我校已经被省电教馆确立为江苏省现代教育技术实验学校。
当然，以上成绩的取得，都是在座各位大力支持，共同努力的结果。我的工作还存在许不足之处，在今后希望能得在大家进一步的批评和指导，谢谢!
xx年学生管理科在部领导的正确领导和部门同志的大力支持下，认真贯彻执行上级文件精神及科室工作职责，自觉履行新使命、新要求，开拓进取、求真务实，较好地完成了全年度的工作任务。现总结如下：
一、着力提升大局意识，切实做好了xx级毕业生离校及xx级迎新相关工作
(一)以热情的服务，零投诉完成xx级毕业生离校手续的办理工作
我校xx级毕业生约6000余人，涉及两个校区三种层次的学生，工作量大，涉及面广、责任重大。做好毕业生离校工作是学校的一项重要任务，既是对学生几年大学生活的总结与评价，也是增进师生感情、培育毕业生母校情结、树立学校良好办学口碑的关键。
学生管理科承担着毕业生离校手续办理工作的其中一个环节，工作虽细微，但作为毕业生服务的一个小窗口，工作的好与坏将直接影响全校毕业离校工作的大盘。所以，根据学校对毕业生离校工作的总体安排，我们科室及早制定了毕业生离校手续办理工作的方案，为营造和谐、有序、便捷、温馨的离校氛围，确保毕业生文明、健康、安全离校，我们还提出了“全程微笑服务，时刻认真解答”的工作理念。xx级毕业生离校手续办理工作过程中，我们最终做到了零投诉顺利完成。
(二)以务实的作风，按时高效完成xx级迎新的相关工作
按部门召开的xx级迎新工作会议要求，学生管理科承担了新
生入校报到工作方案、新生早到晚到接待工作预案及三校区新生开学典礼工作方案的起草工作，同时还承担统筹安排三校区新生报到学生工作部接待点及新生开学典礼等等相关工作。在科室人力有限的情况下，我们提出了“相对分工，绝对合作”，“以打仗的状态完成任务”的工作理念，充分发挥科室人员各自优势，并在各科室人员的大力协助下，不畏困难，以务实的作风逐项落实。最终，我们按时高效完成了*10000名xx级新生入校报到及开学典礼相关方案及各项迎新工作细节的对接统筹安排工作。
二、严格程序认真审核，扎实做好了一年两次的评优评奖工作
(一)圆满完成xx届毕业生的评优评奖工作
每年教育厅下发的关于毕业生评优评先文件都较晚，对于xx届4891名毕业生的评优评奖工作，我们科室本着“服务学生，便利学生”原则，在教育厅正式文件未下前，事先把涉及到评优评奖工作的各个环节做好前期安排，以确保毕业生离校前完成所有的评优评奖工作，确保评上的毕业生能顺利拿到奖金及奖证，为他们就业求职提供足够的证明支撑材料。
xx 届毕业生评优评奖工作在 “早计划、早安排、早启动”的“三早”方针指导下圆满完成。经过严格评选，认真推荐，省教育厅最终评审，我校共获得了省优秀毕业生146人，校级优秀毕业生244人，校级三好学生245人，校级优秀学生490人，校级优秀学生干部296人，校级单项活动优秀奖393人，校级丙等奖 477人，共计2291人，共发放奖励金额柒拾捌万叁仟玖佰元整。
(二)顺利开展xx—xx学年度学生评优评奖工作
自10月份启动xx—xx学年度学生评优评奖工作以来，本着“公*、公正、公开”的原则，积极有效指导各学院顺利开展各项评优评奖工作。对照评优评奖条件，对各学院上报的评优评奖材料均严肃对待，认真审核，避免不必要的问题出现。虽然工作量大，但我们以严肃的态度，确保评优程序规范、操作透明，确保数据资料真实、准确。
经过各学院的精心组织评选及我们后期的认真审核推荐，本年度我校共获得省级三好学生47人，省级优秀学生干部16人，省级优秀班集体3个。另外，在xx至xx三个年级中，共评出校级三好学生799人、优秀学生1575人、优秀学生干部1027人、单项活动优秀奖1243人、优秀班集体22个及甲、乙、丙等奖学金共3863人。为树立典型，表彰先进，共需发放奖励金额贰佰肆拾万零陆仟陆佰元整(￥2,406,600.00)。截止到12月6日，所有奖励证书已打印制作完毕。预计12月20日之前，完成所有奖励金额及奖励证书发放工作。
三、琐碎中践行服务育人，认真做好了日常管理工作
(一)新生学生证办理及火车优惠卡申购及信息录入工作
1、火车优惠卡申购工作。自10月初开始，我们就启动了学生火车优惠卡申购的工作，并立足大局意识，积极主动与求是学院及研究生学院进行沟通，通过提交两次申请的方式，最终妥善完成了全校约9800余名新老生火车优惠卡(含求是学院和研究生院)的申购工作。
2、新生学生证办理及火车优惠卡信息录入工作。xx级二本及专科新生约6200余名，分布在三个校区。就新生学生证办理及火车优惠卡信息录入工作来说，人数多，信息录入量大，后期加盖公章及卡学校钢印的工作任务重。但针对不同的校区，我们作了灵活的安排，而且为确保学生证填写及火车优惠卡信息录入数据的准确性，我们认真起草并下发通知，并在各种相关的qq工作群中反复进行温馨
提示。通过各种努力，截止到12月2日，三个校区新生的学生证及火车优惠卡已全部发放到各学院，比往年提前了将*两周。
(二)老生学生证补办及火车优惠卡充值补卡工作
三校区一年分上下半学期，统筹安排两次老生学生证的补办及火车优惠卡补卡工作。对于火车优惠卡次数用完或消磁需充值的学生，我们提供随到随充的服务，一学年大约要为400—500余名学生提供这样的服务。
(三)组织安排各种临时性学生活动的工作
xx年，学生管理科组织安排各种临时性学生活动约20余次，亲自带队参加约10次，组织学生人次约达到4000余人次。
(四)处理各种学生事务的工作
1、学生相关政审材料审核盖章及退学、休学、复学等学生相关手续办理工作;
2、各学院上报的各种学生情况进行备案，跟踪了解的工作;
3、对各学院上报的违纪学生进行核实处理的工作;
4、整理录入原来遗留的08级部分及09级全部新生入学登记表档案信息并移交档案馆的工作。
5、对咨询各种学生事务的问题做好解答的工作。
四、以关爱学生为出发点，努力做好了“学*险”相关工作
自 xx年国家对大学生实行城镇医疗保险后，我校就没有再统一组织学生进行商业保险的投保。经过几年大学生医保工作的开展，在处理各学院学生发生疾病和意外伤害等事故理赔的过程中，发现大学生医保存在许多不尽如意的地方。xx年9月，为确保我校在校大学生患病医疗有保障、意外风险有补偿，安心完成学业，在实行大学生医保的基础上，启动了“学*险”工作。虽然部门就“学*险”工作专门召开了一次宣传动员会议，并在全校xx年度辅导员培训班也作了各种前期的宣传动员，但在工作实际开展的过程中，还是存在着各种消极的不执行。学生管理科本着“以关爱学生为出发点”的工作理念，通过电话沟通及各种qq工作群，就再次启动学生商业保险的原因，反复耐心做了很多解释说明工作。截止到12月5日，“学*险”缴费金额为壹佰壹拾万零九千圆整。
回顾xx年学生管理科的工作，我们能够抱着虚心学*、努力工作的态度和高度的责任感，认真地完成好每一项工作任务。但是，我们也能够感觉到在开展工作中，虽然积累了一些经验，取得了一些成绩，但离部门对学生管理科的工作期望仍存在着一定的差距。由于人手欠缺，导致科室管理组织力量不足，具体工作实施起来难以很好地做到定人、定位、定责，总感到心有余而力不足。在新的一年中，我们会努力创造一切条件，作好每一项工作，力争在今年的基础上再有更大的进步。
班主任工作是学校教育工作中的重要组成部分，双手捧着太阳而不被炙伤，把它传给后面的人是一项艰苦，但也是受祝福的任务。几年来，在班主任工作的实践中，我不断地探索，逐渐的形成了一种属于自己的工作心得。不断地总结经验，不断的在实践中充实自己，我努力将自己的青春献给伟大而又*凡的教育事业，为姹紫嫣红的春天孕育收获的桃李!
班主任是班级的管理者，我对班级学生的管理要求主要表现在以下几个方面：
一、全程管理、全员参与、全面服务。
全程管理是指学生从早上起身道晚上就寝，都要到位，都要实施管理。
1、严抓纪律：班主任首先明确班级纪律，从内容上来说要严格执行。
2、重抓抓学*：学*是班级管理的中心与核心，班主任对学*理想的树立和追求，学*计划的制定和落实，学*方法的养成和调整，学*时间上的利用和分配等进行积极引导核科学的管理。
3、常抓卫生：包括环境卫生、生理卫生、心理卫生，搞好环境卫生能带来凝聚力和向心力，学生有了强健的体魄和健康的心理，是提高学生学*效率和效果的重要保障。
4、狠抓跑操：班级整齐的步伐，响亮的口号，能加强版记得凝聚力，打造积极向上、健康神武的战斗团队。
全员参与是指从班主任、任课教师、团支部、舍长、组长都是班级管理的主体，都有责任、都有管理的任务。一个优秀的班集体不可能自发产生，必须通过班集体成员共同努力。班主任的工作通过自己的智慧、创造性的劳动，给学生创造一个自我管理、自我教育、自我调适的环境，给学生一双自由的翅膀，才能让学生放飞希望。
首先，要制定各项目标，全面落实各项制度。班长组阁制、班干部责任制、班委例会制、周日总结制、定期评议制、宿舍评优制、范处问诊制、目标激励制。班主任要多做观察、多指导，多提醒、多总结，充分发挥班干部和学生的聪明才智，实现人人有事做，事事有人做。
其次，班主任要组织人员定期进行目标的检查和评定，通过目标的检查和评定进行奖惩，使学生都能得到终身难忘的教育，使他们精神饱满，高高兴兴，不抱怨，让他们体验到只要努力自己天天都精彩纷呈，让他们感受自己是命运的主人。
全面服务是指从学生学*、思想、心理、生活等诸多方面关心学生、帮助学生。具体而说，我个人感觉应从以下几个方面入手：
a，加强思想引导。班主任要明确道理、树立典型，引导学生思想上积极追求进步，向团组织、党组织靠拢，耐心引导、转变观念、端正态度、不断上进。
b，进行学法指导。班主任要指导学生改进学*方法，努力做到课前、课堂、课后一起抓，听、思、问一起抓，学、练、考一起抓;要做到先预*后听课、先理解后记忆、先思考后动笔、先复*后作业。
c，重视心理疏导。当代中学生的心里很复杂，要具体问题具体分析，对成绩停滞不前、成绩经常波动的学生，我们要帮助学生从基础与目标、课程与方法等方面进行指导，对学生个人前途遇到困惑时，帮助学生坚定信念、树立理想。
d，时刻生活教导。对于学生早恋、单恋、日恋等心理活动，要帮助他们充分认识到其中的危害，要教育学生科学的安排日常的生活，指导学生处理好各种人际关系，包括与同学关系、与老师关系、与家长关系与社会关系。
二、班级管理工作的四种方法和技巧。
第一，健康娱乐感染发。个人的事再大是小，集体的事再小也大;先做自己应做的事，再做自己喜欢做的事;成小事者靠才能，成大事者靠品质。
第二，榜样与竞争激励法。好学生是表扬出来的，激励出来的，评优选模，激励学生，发现亮点，大力宣传，榜样激励，学生不断前进，榜样引导学生走向成功。
第三，捕捉教育时机法。人能走多远?这句话不是问双脚，而要问志向;人能攀多高?这句话不是问双手，而要问意志。
第四，自我教育内需法。引导学生问自己我来干什么?我今天来干了什么?**的怎么样?经常倡导学*改变命运，态度决定一切，叫上的泡是自己走的，辉煌的人生使自己创造出来的，只有促进自我教育的教育，才是真正的教育，自我教育使学生的内部动力，是一个人形成正确的世界观、道德观自觉能动性的表现。
三、三心是指班主任要有爱心
把爱心奉献给学生，不做不负责的事;班主任要对学生有信心，把信心植根于学生的心中，让每个学生都能抬起头来听课，挺起腰杆做人;班主任要有耐心，耐心教育学生，不放弃任何一个学生，采取新上或赞美得眼光去审视学生。
四、誓言激励和情感激励。
激情宣誓，能扬起自信的风帆。在班刊中写道我自信、我出色、我努力、我成功，自信创造奇迹，批驳续写神话,脚踏实地山让路，持之以恒海可移。早、午检时，全体学生举起右手，握紧拳头，在值日班长的带领下庄严宣誓：我勤奋好学，我潜力无穷，我要在老师的引导下：刻苦学*，奋发向上。用汗水浇灌理想之花，又勇气叩开成功之门;有自信拓开成才之路;用言行唱响文明之歌;用诚信铸造品德之魂。放飞美好的愿望，相信自己会成为社会的栋梁。铿锵有力的誓言，叩击每一位同学的心弦，涤荡去心底的消沉，激起昂扬的斗志，张扬起自信的风帆。
情感激励，巧用情感激励，促进学生进步。人都渴望得到赞扬，得到赞扬后，人的心情愉快，对工作、生活、学*信心倍增，从而奋发向上，取得更大的进步。美国心理学家詹姆士说：人最本质的需要，是渴望被肯定。学生有强烈的自尊心，渴望被赞扬，从而增强他们的自信心，推动他们的自我管理和自我教育，从而产生巨大的推动力量。我们可以从两个方面来做好这方面的工作。
1.动情的语言，教学效果最好。常言说的好，给人一份欢乐，你会得到双份欢乐，给人一张笑脸，你得到两个晴天，给人一束玫瑰，手有余香。在工作中充分发挥情感的教育作用，教师对学生的情感是与学生朝夕相处的过程中形成的比较稳定的情绪，对我们来说既充满爱又能增强教育作用。反之，就会削弱教育作用。处于特殊境地的学生，更需要得到老师的尊重、信任、体贴，班主任要善于用情激励学生，用情鞭策学生。
2.情感激励能使潜能生进步。莎士比亚说：赞美是照在人心灵上的阳光，没有阳光，我就不能生长。作为学生，无时不想得到老师的肯定。潜能生当然也是如此。用情感激励可以点燃希望之火，唤醒他们的进取心。我们相信，每个学生都能教育好，都能成才。潜能生与优秀生相比，更需要老师的鼓励和关怀。情感激励是一种感情投资，是催人奋发向上，积极进取的源泉。
以上几点班主任工作的体会，只是与同业的朋友进行的一点心得的交流，以期起到抛砖引玉的作用!
（一）构建和完善学生思想政治教育体系
一直以来，我系坚持将感恩教育、职业教育、养成教育和心理健康教育，"四项素质教育"融入到丰富多彩的各项学生活动之中去，帮助学生养成良好的品德*惯和行为规范，促进学生**成才。
（1）感恩教育
我系把开展感恩教育作为培养大学生崇高理想信念、良好思想道德、强烈责任感和无私奉献精神的重要途径，我们采取多项措施，把感恩教育渗透到大学生思想政治教育的方方面面。我系利用主题班会、博客宣传等方面全方位、多角度地宣传感恩文化，营造感恩教育氛围。通过开展系列主题活动，让大学生学会感恩父母、感恩师长、感恩朋友、感恩国家和社会。一是弘扬传统，举办亲情感恩系列活动，激发学生对父母养育的感恩之心。二是亲情互动，举办感恩书信活动，激发学生对父母的感恩之情。三是走出校园，举办回报社会系列活动，激发学生对国家、社会的感恩之情。
（2）职业教育
为了帮助学生树立科学的职业规划理念，20xx年9月，我系召开20xx级新生开学典礼，拉开了学生职业规划设计工作的序幕；6月25日，在xx级酒店管理专业学生实*顺利归来、10级酒店管理专业学生即将开始顶岗实*之即，我系组织开展了"xx、xx级酒店管理专业顶岗实*实践交流会"，更好地构建起了高低年级之间的学*交流*台，使同学们对顶岗实*有了更全面、更深入的了解，为圆满完成下阶段顶岗实*工作打下了坚实的基础。20xx年11月，我系启动"学风建设月"活动，推进职业规划工作的开展。各专业辅导员查阅相关资料，以主题班会的形式向同学介绍了何为职业生涯规划，然后结合专业实际，从目标确立、自我评估、认识差距、制定规划等环节介绍了设计职业规划的方法与步骤。进行学生职业规划指导，将职业规划理念灌输到每位同学的脑海中，有助于新生学会自我角色定位，认识到现实与目标之间的差距，从而使自己的努力更具有动力和方向性。
（3）养成教育
养成教育重在培养学生养成文明的学**惯和生活*惯。针对我系学生存在着学*自觉性差、目的不明确，思想不统一，我系从重点高校请来教授举办各种类型的讲座，让同学们养成规划，计划自己人生的*惯，养成自主学*的好*惯。在*时的工作中也经常对学生进行深刻的思想教育和学**惯引导，营造学*氛围和环境来调动学生的学*热情和学*积极性。针对当代大学生普遍存在着生活能力，生活自理能力不强，生活*惯不好等特点。我系开展了文明寝室评比活动，各寝室长讨论大会，集中分析讨论存在的问题，提出了不少切实有效的解决方案。针对大多数学生欠缺时间管理观念，仍处在"迷茫"状况的现象，工商管理系组织开展了系列主题班会，就如何合理安排大学时间等问题与新生们进行交流。班会上，辅导员列举出目前学生中普遍存在的问题事实，让大家看清自身现状。辅导员强调，在大学里，最重要的是学会思考、养成自觉性、提高解决问题的能力。就如何合理安排个人时间，辅导员给出了三点建议：遵守记忆规律，做好学*计划；了解时间成本观念，注意方法效率；摆脱无关纠缠，学会恰当拒绝。通过开展这样的主题班会，帮助大家适应大学生活，培养大家的时间观念及自觉意识。
（4）心理健康教育
我系在注重思想教育的过程中必须注重心理健康教育，使学生避免或消除由上述种种心理压力而造成的心理应激、心理危机或心理障碍，增进心身健康，以积极的、正常的心理状态去适应当前的社会环境，预防精神疾患和身心疾病的产生，加强对他们的心理健康教育。*时多关心学生，充分发挥寝室长与班级心理委员的作用，注意观察学生思想动态，正确地开导学生，充分开发他们的潜能，培养学生乐观、向上的心理品质，促进学生人格的健全发展。使学生不断正确认识自我，增强调控自我、承受挫折、适应环境的能力；培养学生健全的人格和良好的个性心理品质；对少数有心理困扰或心理障碍的学生，采取单独谈话的方式，给予科学有效的心理咨询和辅导，使他们尽快摆脱障碍，调节自我，提高心理健康水*，增强自我教育能力。
（二）积极探索大学生思想政治教育新途径
积极探索大学生思想政治教育新途径，是我系学生工作一贯秉承的方针。我系结合当代大学生思想特点，进一步探索适合工商管理系实际情况的学生工作新特色。
我系积极抢占网络阵地，以博客的形式架起辅导员与学生之前沟通交流的桥梁。一方面，博客内容紧密结合学生工作，即时传播时事信息，充分利用随机教育，逐渐培养学生的政治敏锐度和关注度。另一方面，通过记录作者的真情实感，引导读者和作者一起对一些问题进行思考，提升对很多现实问题的感悟，与此同时，拉*了教师与学生的心理距离。博客作为一个新兴事物，是网络发展的必然和趋势，也是工商管理系探索网络时代学生工作新途径的有效尝试。
（三）打造系部文化活动精品，加强宣传阵地建设
一直以来，我系高度重视校园文化建设，我们以坚实基础文明、提升文化品位、优化育人环境、培养高素质人才为主题，以实施学生素质拓展计划为重点，以系分团委和学生会干部为依托，持续开展了主题鲜明、品位高雅、特色突出的校园文化系列活动，为提高师生综合素质和学院精神文明建设水*搭建了广阔*台。如：20xx年11月至20xx年12月，我系举办"学风建设月"系列活动，开展了先进班集体评选、辅导员组织学生学*《学生手册》，"如何度过大学三年"主题班会等。20xx年11月，今年校秋季运动会，在系学生会分团委的精心组织下，系运动健儿顶住重重压力，以良好的体育竞技状态和顽强的拼搏精神，勇夺四连冠。20xx年12月，我系在报告厅举行元旦晚会，选手们带来了舞蹈、唱歌、相声、乐器等精彩表演，在美丽的舞台上尽情绽放着自己的魅力。
系部宣传工作更是我系学生工作的一大亮点。在建设和谐校园的总体思想的指导下，我们紧密围绕学校的中心工作及本系的学生工作，牢牢把握正确的舆论导向，充分利用学院网站、校报、宣传板等形式，对我系各方面工作及时进行宣传报道，让大家及时了解我系动态，同时也丰富了学生视野。20xx年以来，我系相继对校园文化、校企合作、实*招聘、志愿服务等重大事件进行了宣传报道。
（四）积极实践，大力开展日常学生管理工作
1.狠抓学*风气
一个优良的学风是培养高素质学生的无形的重要因素之一，一个优良学风的形成不是一蹴而就的事情，要通过长期的培养慢慢形成。我们把重塑学*化生存的学**惯作为工作的灵魂贯穿到日常工作的每一项具体事务中。每次主题班会，学风问题已经成为必讲的重要内容，将培养学生"学*能力"的重要思想贯穿整个的教育工作之中。自开学以来，我们辅导员每周每天查课，同时我系明确了规范的考勤制度，每周如旷课达四次者张榜通报批评。制度的规范，在很大程度上控制了学生上课的出勤率。
2.强化班风建设
对于这点，我们主要从培养学生骨干作为工作的重点。各班在军训之后即成立了班委会，制定了班委成员明细的职责。为了培养同学自我管理、自我发展的能力，各班班长定期组织召开班会，填写班会记录表，每位班干部准备一个工作本，记录好自己的本职工作，作为以后学生干部考核的一个重要材料。这样，学生干部的考核就有了规范化的依据无论是对干部自身的激励还是对同学的监督都有积极的促进作用。
我们在学生工作中，除强调集体协作的重要性外，还借助集体协作活动，如开展"我与祖国同行"主题班会活动，增强学生历史使命感，增强集体归属感和集体认同感。
3.优化寝室风气
由于大学实施的弹性学分制，学生没有了固定教室，这就将工作的阵地由教室逐渐转移到了宿舍。我们辅导员定期召开寝室长会议，要求寝室长牢记一舍之长的职责，鼓励寝室长发挥其战斗堡垒作用，我们通过走访学生宿舍，一方面了解学生们是否按时回宿舍，一方面观察寝室人员的兴趣与爱好，了解大家的性格与*时的寝室生活，一方面找学生谈心，加强彼此的沟通和了解。通过这些工作，凝聚宿舍的向心力，营造良好的氛围，使每个学生都有"宿舍是我家"的意识，建立起与宿舍共荣辱的观念。同时，通过寝室方面的工作，使我们了解到大部分学生的思想动态，为工作的顺利开展打下了良好的基础。
4.加大安全工作力度
*安、和谐是推进院系改革发展、充分发挥办学职能和树立良好社会声誉的根本保证。为此，我系一方面加强了对这方面工作的组织领导，另一方面通过组织开展交通安全、消防安全、生命和财产安全等专题教育，为维护安全稳定提供了重要保证；再者，我系辅导员定期查寝，加强宿舍管理，强化安全意识，对违规使用大功率电器的同学给予及时的制止与通告批评。这一年来，我系无一起安全事故发生，为学生的教育成长环境提供了安全保障。
（五）认真实施奖、勤、贷、补、扶、帮困助学工程
我们对班级里的贫困生进行摸底调查，分出不同程度的贫困生，并通过走访寝室人员等形式，组织调查统计和掌握贫困生的生活和学*情况，建立贫困生档案。同时，我们认真仔细地做好奖学金评定、贫困补助、勤工助学岗位等工作，把国家、学校有限的专项拨款用准用好。20xx年我系共有40名学生获励志奖学金，有316名学生获国家助学金。通过一系列的帮扶措施使家庭贫困的同学生活得到了保障，解决了后顾之忧，使他们能够安心地学*。
几点不足：
1、师资队伍建设还需进一步加强
我系在校内实践指导教师安排上还是存在一定的不足，个别专业带头人的培养与引进力度有待进一步加强。
2、"订单式"合作还需进一步深化
经过不断的摸索与尝试，我系先后在房地产经营与估价、旅游管理（酒店管理）两个专业，与合作企业共同开展了"订单式"培养模式，但其合作的深度和广度不够，从全系角度而言，"订单培养"的学生人数和专业覆盖面还不够，教师深入企业合作力度还不够。
3.心理有障碍的学生教育问题、家庭困难学生的帮扶问题、学费的收缴问题有待进一步解决。
4.学生党支部建设、学风建设还有待进一步加强。
5.学生危急事件的应急制度与能力还须进一步加强。
在过去的20xx年，我系以“活力信息拼搏进取”系威去关心学生，教育学生，熏陶学生，针对本系学生特点，在学生处的指导和系部领导大力支持下，我系班主任团队除对学生进行思想教育、素质教育外，更加强了纪律、学风方面的管理。
一、系部常规管理
(一)值班老师带头每日检查，齐心抓好学生管理工作
值班过程中做到及时表扬，促进学生的积极性。发现问题及时解决，不拖拉。
(二)牢抓常规工作
1、进一步规范系部学生自主管理团队日常管理，列队、卫生、纪律、坚持每日一查一汇总一公布的原则，在白板上公布积分，增加透明度。
2、严格考勤、请假制度，班主任及时电话与家长联系，沟通次数很多。
3、发现问题做深入仔细的工作，与内向孩子细心交谈，了解学生思想动态，深入班级排除防欺凌事件，对于严重违反校纪校规及学校管理规定的学生，要严肃处理，坚决遏制不良风气的蔓延，为培养合格人才营造良氛围。
4、每周日例会，进行每周总结，发现问题解决问题，并布置下周工作。
二、积极开展有益的活动
1、“敬老爱亲”主题班会
2、“让手机安个家给心灵放个假”主题活动
3、17室内二端午节“我给爸妈包粽子”主题活动
4、班主任读书分享活动
5、“我和**合个影 我给祖国说句话”主题活动
6、系部班级量化考核实行流动红旗制度
7、开展了“老师我想对你说”活动
三、本学年各项工作明细：
1、3月安全教育
第一周 3、3-3、4班主任培训
第二周 开学安全教育
第三周 管制刀具排查并及时进行了整改
2、4月寝室文化
第一周 寝室文化节 获奖情况如下：
技能之星：一等奖：2个 二等奖：2个 三等奖：4个 优秀奖：1个
设计之星：二等奖：1个 三等奖：1个 优秀奖：1个
创作之星：二等奖：2个 三等奖：3个 优秀奖：2个
运动之星：一等奖：4个 二等奖：1个 三等奖：3个 优秀奖：2个
魅力之星：二等奖：1个 三等奖：1个
第四周 五一放假前的安全教育
3、5月家长开放周
第一周 家长开放周
20xx年5月8日，我系的家长开放日，全系家长应到611，实到592，总到会率96、8%，在全系老师的努力下，我们顺利完成本年度家长开放周活动，促进了家长和学校之间的沟通。
第二周 教官选拔
暑假我系总共31名教官参加了学院的军训，并圆满完成了学院暑假军训工作，暑假结束成为我系教官管理团队的核心。
第三周 系学生会选举
大会通过一年一度的学生会干部选举，无形中树立标兵，通过改选，学生会焕然一新，我们积极探索学生工作模式，转变管理理念。
对我系校园欺凌进行了排查，共2人，并及时进行跟踪调查。
班主任故事演讲 三等奖：1个 优秀奖：1个
4、6月颁奖
第一周 完成了文明班集体、文明学生、优秀班主任的评比
第二周 暑假前的安全教育
第四周 6、26-6、29完成了班主任培训工作。
5、7月完成了20xx级学生的顶岗实*工作。
6、8月做好20xx级新生的迎新和新生军训工作。
一年级班主任岗前培训，新生报到，参观校园，军训会操及内务评，新生入学教育系列讲座。
军训汇操：三等奖：3个 优秀奖：1个
内务评比：一等奖：1个 二等奖：2个 三等奖：1个 优秀奖：1个
7、9月校园招聘
第一周 教官队伍筛选，系学生会、纪律部、体育部、*的招新、系部自主管理团队工作正常开展。
第三周 管制刀具排查并及时进行了整改
第四周 学生宿舍应急疏散演练
新生入学教育考试
2015级学生的校园招聘工作
第五周 国庆节假前的安全教育
8、10月广播操
第二周 完成了系部12个班级的469名助学金审核以及新生学籍注册工作;
第四周 20xx级新生广播操比赛 二等奖：2个 三等奖：2个
完成了系部贫困生的摸底筛选，进入阳光慈爱共计2人。
全省德育及职业素养主题班会观摩，我系共3个班参加了此次活动。
9、11月趣味运动会
第三周 完成了贫困生家访
第四周 20xx年冬季趣味运动会
男子团体：第二名 第三名 第七名 教师组：第一名
女子团体：第三名 第五名 第八名
拔 河：第七名 第八名 教师组：第二名
感恩主题班会评比：二等奖：1个 三等奖：1个
10、12月欢度元旦
第一周 班主任故事演讲 二等奖：1个 三等奖：1个
第二周 完成12个班级的信息化教学授课汇总。
第三周 系部教官内部选拔，选拔出15名教官作为系部的教官候选。
第四周 系部师生联欢晚会及班级联欢会。
11、1月放假安全
第一周 三好学生、优秀学生干部的评比表彰。
第二周 班主任安全教育班会日志、教案、学生会议笔记、数字化*台、大型讲座及假期安全教育资料的检查。
第三周 寒假假期安全教育，期末工作总结及家长通知书发放。
四、进步：
1、班主任队伍稳定日趋团结，工作分工合理有效。
2、学生管理工作与教学管理工作能紧密配合，顺利完成了我系信息化教学及其他教学活动。
3、学生自理管理能力凸显，充分发挥系学生会的作用，放手让学生管理，监督到位。
五、不足：
1、班主任团队仍需要加强学*，采用以老带新，加强师德师风的学*，鼓励每一位班主任积极参加院级班主任活动，并及时给予帮助。
2、系学生自主团里团队缺乏长效性，应建立监督机制，形成每周一总结，及时发现问题解决问题。
3、建立日常的沟通信息表，与学生及家长谈话，保留谈话记录，做好问题学生的跟踪记录。
新的学年，我们学生管理团队将会更加努力，广集师生管理好点子，出谋划策，使信息技术系学生管理工作更上一个台阶。
为了发挥社会实践部在机械工程系学生会的作用，本部门的工作计划如下：
一、积极配合学校和系里的各项社会实践活动，加强各部门的交流与合作，调动部门成员的工作积极性和主动性。
二、内部建设：
接班的负责人在保证自身历练的同时，也充分锻炼社会实践部新任助理，着重培养他们的工作能力，让他们在组织中得到锻炼。具体措施如下：
（1）完善下达例会制度，着重培养新任助理的工作态度和工作激情。
（2）加强本部门内部建设，让新任助理加强沟通与了解，学*别人的长处，以达到互相促进、共同提高的目的，着重培养他们团结协助的工作精神。
（3）每次活动的策划书让助理积极编写，并采纳他们提出的新颖和创新的观点使组织活动更有力。也让新助理及时上手参与拉赞助环节，加强其沟通能力，丰富其社会阅历。
（4）在各种活动中，让本部门的成员共同参与和组织，着重培养和加强他们的合作意识。
三、活动组织方面：
（1）在x月中旬，举行例行传统项目——诗歌朗诵大赛，为他们我系部的一份关怀和祝福，让他们感受到学校大家庭的温暖。
（2）在x月上中旬，积极配合系部筹措运动会事宜，做好拉赞助的份内工作，同时配合组织部的方阵训练。x月下旬积极参与运动会，搞好啦啦队、场地环境卫生工作等，同时努力增进新生与老师、老生之间的关系，让新生能在新的环境有更好的发展。
（3）传承上一届的优势，在x月份，积极准备20xx年歌手大赛的筹备工作，并且顺利按预期举办初赛、复赛、决赛等。
（4）在x月下旬，将部门半学期的工作整理总结，做收尾工作。部门成员准备认真复*，迎接即将到来的期末考试，保证自己成绩优异。
（5）寒假期间让本部门的委员参与社会实践调查，培养他们的实践调查能力。
（6）本部门肩负组委例会的责任，所以要积极配合系部工作动态，及时向各班组委传递工作信息。
（7）除基本的传统活动外，还贯穿有每班每月两次的青协活动。据悉，今年我系有数控10个班、模具4个班、造船7个班、设计1个班、数维1个班共计23个班，从此来看，每月我部门带班人次达46人次，所以一定要切实做到让每位新助理都有锻炼机会。
关于举办活动，总体大概为图书馆清洁工作，甘棠湖清理卫生支援行，敬老院献爱心，慰问博爱聋哑院，交通协管活动，预防艾滋病大型演义活动，火车站志愿服务，三月植树增绿色，消费者保护权益，以及在节水日、地球环境保护日贴警示标语等活动。为了促使青协活动的创新，后附9~12月节日表一份，以供参考。
四、实践部在举行活动时应该利用更多的资源，如社团资源，青年志愿者协会和青协心语报的优势效应，并结合机械工程系自身的特点等。
五、实践部的职能不仅是社会实践，同时对种学术性较强的活动也要各积极参与和组织，比如院里两年一届的科技学术活动月的一系列活动。还有盛大的艺术节等系列活动。
六、不断寻求创新，争取把实践部的活动
本计划仅以20xx年活动为依据，尚有许多不足，具体内容视实际情况有所更改。
——项目管理工作总结 (菁华6篇)
光阴似箭，日月如梭。一年的时间的确是很短暂的，不知不觉间XX年已即将过去。新的一年又将来临，值此新旧交替之际，总结一下过去，思索一下未来，取过去之长，补未来之短，对自己的工作进行一次总结，以便在新的一年当中更好的完成自己的本职工作。
我与XX年3月进入公司工程部工作，主要负责暖通、给排水专业的技术、施工及造价的相关管理工作。在工作过程中，遵守公司的各项规章制度，*时严格要求自己，廉洁自律。工作中认真负责，能理论联系实际的开展工作，与工程部及各相关部门的同事配合，较好的完成了公司领导交办的的各项工作。
首先，在技术管理方面：
1、能够耐心细致的做好图纸审查工作，配合主管领导及相关设计单位落实小区给排水、供热、燃气等管网的位置、走向，尽可能发现不合理的方案及设计，并提出自己的方案与设想，积极与设计人员沟通，完善方案及施工图纸的设计。例如：中融国际项目地下构筑物较多，并且地下车库和地下人防均与各楼相连，这就导致将来小区排水管道无法排出。因此向主管领导提出应在2#、3#、4#、5#楼与地下车库及地下人防之间留出一条通道，否则小区排水管网将无法铺设。再如：设计院将连接体的采暖、给排水管线设计在汉口街一侧，而汉口街一侧又无位置铺设如此多的管线，向主管领导请示后，及时向设计单位提出了异议，经设计单位复核后，变更了设计。
2、外部协调：对于一个工程项目来说外部协调工作对于项目的顺利开展有很大的帮助。我的主要工作是在主管领导的指导下，配合各专业公司（自来水、供热、燃气）完成项目的管网配套设计工作。在领导的正确领导及帮助下与各专业公司保持了良好的合作关系，各专业管网的配套设计正在如期进行，目前已完成给水、排水管网的设计工作，燃气、供热管网的设计正在进行中。在工作当中能够从公司的利益和角度出发，积极配合各专业设计人员，完成各项任务。
其次，在施工现场管理方面：
4月份进入施工现场伊始，即开始和领导研究施工现场用水方案，待方案落实后协助领导完成了相关手续办理及设计工作。并配合自来水公司完成了中百一库临时用水及现场施工用水的施工工作，确保了项目如期开工。基础开挖前，在领导及各位同事的帮助下，根据现场的.实际情况完成了施工现场排水管道的铺设，解决了各施工单位基础开挖的排水问题。
在方案制定过程中，结合工程实际采用了塑料排水管，待排水过后，管材还可以用于排烟机孔，为公司节约了一定的资金。工程进入主体施工阶段后，针对隐蔽部分容易出现问题的地方，及时组织监理人员及各施工单位水暖班长开会，对防水套管的材料、制作提出了明确要求，并对工程中易出现的问题进行了技术交底，要求各施工单位在每道工序施工前，要做好样板间，经甲方和监理检查合格后方可继续施工，保证了工程质量。
在工程施工期间，由于监理公司的专业人员有时到位不及时，因此要经常巡视检查，核对各种管道的位置及规格，是否符合设计和规范要求，对工程中存在的问题做到早发现、早处理以免影响到后续工程的施工。如提高排水出户管的标高，解决了汉口街一侧排水管道过低的问题。在施工管理过程中能够坚持以设计文件为依据，严格按施工规范的要求进行检查。
再次，在工程造价管理方面：能够做到严格审查现场的施工签证，遵循施工签证的原则，对影响工程造价的各种因素进行有效控制，仔细审查施工单位提出的材料清单，发现问题及错误后及时予以纠正。
以上所述，即为本人在过去一年当中所做的一些工作，在过去的一年当中，即取得了一些成绩，也有所不足，总结过去经验，努力改正过去工作中的不足，且在今后的工作中，更加严格要求自己，在做好本职工作的同时，不断的学*与积累，不断的提出问题，解决问题，不断完善自我，确保工作高效率、高质量。为公司发展竭尽全力。
今天是我来XX工作整整一年时间了，在这一年中我学到了很多一技之长的知识，也让我明白了从一个金融行业职位，变成了在工程上担任项目管理这一职。一开始我对工程管理这块的确很迷茫，从没想过自己会从事这个行业，慢慢的自己摸索着管理理念，随着项目不断发展壮大，我不仅对工程管理能力得到了全面的提升，并且在团队协作和沟通有了深层次的认识；我深知取得的这些进步和公司的培养是分不开的。展望20xx年是机遇和挑战并存的一年，我将继续团结在公司领导核心周围，努力工作，艰苦奋斗，为公司向更高层次发展做出自己的贡献。
20xx年即将接*尾声了，回首20xx年，XX三期项目全面面临竣工，项目上的工作重点也从三期转入五期。根据项目部继续安排我留在XX五期进行工程项目管理工作，在经过短暂的一年之后，马上进入自己的角色。首先根据领导要求，主要完成以下五方面的工作：
一、专业基础方面
按照部门安排，结合专业实际特点，制定了专业的日常维护计划，建立了专业的工作常识，并收集大量有关消防工程方面的资料。
二、现场管理方面
针对本专业所管辖的设备制定了个人的工作计划，每日跟踪重点项目，全身心投入，督促现场施工单位做好日常管理工作，重点监督完成整改等工作，协助完成了结构具体工作。
三、施工质量方面
按照有关的质量管理标准和规范对全现场消防给排水系统进行了全面跟踪，从而使工程质量处于受控状态。
四、安全管理方面
我个人做到每日对现场的巡查，坚持主要对安全文明施工进行反复的督促。
五、配合其他工程项目方面
在做好专业工作的同时，我还积极完成领导交办的其他工作。一年来为了做好工作，我主动收集资料，积极与其它部门配合，积极配合公司合约部完成项目结算工作。
在这一年中，在同事的帮助和领导的信任下，圆满的完成了各项工作，也学到了很多新的知识，取得了一些成绩，但仍存在一定的差距，因此在明年的工作中准备从以下几方面加强：
1、今后加强学*，认真提高业务、工作水*，着重加强工程施工管理和工程质量等方面的培训。同时要拓宽知识面，在工作中多留心相关专业知识的汲取，使自身在消防工程管理等方面得到加强和全面发展。
2、学*身边其它同志的那种不记个人得失、吃苦耐劳的精神，积极完成各项工作任务，与同事间积极沟通，鼎力协作，凡事以公司利益为主，积极为公司创造更高价值，力争取得更大的工作成绩。
3、做好外部协调工作。工程管理涉及到包括施工单位、设计院、设备厂家的诸多方面因素，在今后的工作中，要主动与各方面沟通，了解其实际困难，了解现场施工需求的实际进程，一定要将工作做实，做细，为工程服务。? 使得在项目上顺利通过消防验收工作。
新的项目意味着新的起点、新的机遇、新的挑战，我决心再接再厉，只有吃的苦中苦，方能成为人上人。在以后的工作中扬长避短，克服不足、认真学*、勤奋工作，使自己能一直紧跟公司发展的步伐和体现自己的价值，为公司今后的繁荣发展做出应有的贡献！
转眼之间，两年的时间已经匆匆过去。在这两年里，自我感觉得到了不菲的收获。在要求选题的时候，我选了《工程项目管理》一课。
之所以选了《工程项目管理》一课，是因为我认为做为一名建筑工程管理专业的学生首先应该对“管理”这上方面的内容有着更多一些的了解与研究。当然，这并非是说其它课程便不重要了，重要固然同样重要，只不过是重点不同罢了。
在进行了相关资料的查找翻阅之后，我大概明白了项目管理及工程项目管理的发展轨迹。做为一名建设工程管理人员，了解这些相关的知识不仅能对自身素质的提高起到一定的作用，而且对在今后的工作中能起到不可或缺的作用。
通过学*，我明白了项目、工程项目及工程项目的定义，同时，也明白了对一个工程项目管理应对哪几个方面进行管理。并且，在学*的过程中，及时的将所学知识应用到工作中去，毋庸置疑，效果还是相当明显的。
做为一名建筑工程中的管理人员，不仅要对工程技术进行不断的学*，以便及时的掌握各种各样的新技术、新工艺，管理水*及管理技巧更是始终贯穿于整个项目过程中。因此，掌握工程项目管理知识并将其熟练应用到工作中去才能使该项目获得更大的利润空间，也能使该项目团队的整体素质得到更大程度上的提高。
其实，我的这篇文章基本算不上论文，只能说是在学*过程中的一些心得与体会而已。并且，心得体会也是极为浅薄的，所以，真诚希望徐老师在看过之后能对学生不吝指导，以让学生获益良多。
1 讲座综述
1.1 建筑施工新技术
重点介绍了空间结构的几种形式如网架结构、网壳结构、膜结构、薄壳结构、悬索结构、点连接式玻璃幕墙支承结构、索穹顶结构等及高层建筑深基础设计施工的相关方面研究。
1.2 建筑工程进度与质量控制
介绍了项目管理的类型如业主方的项目管理、设计方的项目管理、施工方的项目管理、供货方的项目管理、建设项目总承包方的项目管理、建设监理方的项目管理。
对项目目标管制的动态控制原理的工作程序进行了介绍。并分别对建设工程的质量控制与进度控制进行了较为细致的讲述。
1.3 工程项目成本管理
在这个讲座中，主要对以下几个方面的内容进行了讲解：工程造价与工程项目成本的定义、项目建设程序与成本核算、工程项目成本组成、合同价格管理、工程变更价款的确定、工程计量程序、索赔控制及工程价款的结算。
1.4 工程项目管理
在本节中介绍了工程项目管理的经济学基础与发展趋势及国际上工程项目管理的发展经验、我国工程项目管理的发展经验、我国工程项目管理现阶段的矛盾等。
1.5 建设工程招投标
本节共分为六章：引言、建设工程招投标概述、建设工程招标、建设工程投标、招投标法律责任与解决及国际工程招标投标。
在本节讲座中，不仅客观地对国内国外的招投标进行了介绍，更是一针见血地指出了我国建筑市场工程招投标中存在的“十八怪”现象。
1.6 工程建设总承包管理
本讲座包含的主要内容有：我国开展工程总承包取得的显著成绩、工程总承包的概述及推行工程总承包的重要性、国内外工程总承包现状的比较、工程建设总承包政策问题、工程建设总承包的招标投标、工程建设总承包项目的合同管理及工程建设总承包的项目控制和管理。
2 工程项目管理的内容和方法
2.1国际上工程项目管理的发展经验
2.1.1 工程项目的定义
工程项目指的就是工程领域的项目。工程领域包括机械工程、光学工程、仪器科学与技术、材料科学与技术、冶金工程、动力工程及工程热物理、电气工程、电子科学与技术、信息与通信工程、控制科学与工程、计算机科学与技术、建筑学、土木工程、水利工程、测绘科学与技术、化学工程与技术、地质资源与地质工程、矿业工程、石油与天然气工程、纺织科学与工程、轻工技术与工程、交通运输工程、船舶与海洋工程、航空宇航科学与技术、兵器科学与技术、核科学与技术、农业工程、林业工程、环境科学与工程、生物科学与工程、生物医学工程、食品科学与工程等。
这里讲的工程项目指的是建设项目。建设项目是在一定条件约束下，以形成固定资产为目标的一次性事业。建设项目强调工程项目的建设过程和管理，以广义的土木工程包括建筑、隧道、桥梁、道路、环境、水利、机场、铁路等工程领域为主。
2.1.2 国际上项目管理发展历史
从国际环境看,现代项目管理开始于20世纪的40年代。典型的案例是美国军方研制原子弹的曼哈顿计划、北极星导弹设计及阿波罗登月计划。
1965年以欧洲为主的国际项目管理组织ipma在瑞士洛桑成立。
1969年美国成立项目管理学会pmi，1976年，pmi在蒙特利尔会议开始制定项目管理的标准，形成项目管理职业雏形。1984年pmi推出项目管理知识体系pmbok和基于pmbok的项目管理专业证书pmp两项创新。
2.1.3 管理的职能与过程
在谈到管理的职能与过程时，我们就要谈到什么是管理了。一种被普遍接受的观点认为，管理就是依据组织的内在活动机理，综合运用组织中的人力资源和其他资源，从而有效地实现组织目标的过程。
20世纪初，法国工业家亨利·法约尔(henri fayol)指出，所有的管理者都履行着五种管理职能：计划(plan)、组织(organize)、指挥(command)、协调(coordinate)和控制(conrol)。到了20世纪50年代中期，加利福尼亚大学洛杉矶分校的两位教授哈罗德·孔茨(harold koontz)和西里尔·奥唐奈(cyrilo’donnell)采用计划、组织、人事、领导和控制五种职能作为管理教科书的框架，在此后的20年里，他们合著的《管理学原理》一书成为销量最大的管理教科书。时至今日，最普及的管理教科书仍按照管理职能来组织内容，不过一般将五个职能精减为四个基本职能，即计划、组织、领导和控制。
2.2 我国工程项目管理的发展经验
2.2.1 我国工程项目管理起源
虽然我们在历史上建设了许多举世瞩目的工程，如万里长城、故宫、颐和园、赵州桥等。但是真正的工程项目管理方式只是在20世纪80年代初期才开始。
世界银行和国际金融组织一般要求贷款国企业使用其贷款建设工程时，使用其规定的管理制度和合同条款。例如世界银行要求贷款人严格执行其采购指南，在土建工程中使用fidic合同条款，实际上就是要求贷款人和承包人等各参与方均使用项目管理方式管理工程。
1982年我国获得世界银行贷款用于鲁布革电站建设，该工程的全新管理方式和管理效果对国内工程界产生巨大的冲击，为我国提出施工项目经理制度、总分包制度、建设监理制度、工程师注册制度等产生直接深远的影响。
2.2.2 我国工程项目管理起源的经济学解释
20世纪80年代，我国进入了全新的改革开放时期。随着改革春风的吹拂，我国逐渐打开尘封多年的大门，先是进行了农村的联产承包责任制改革，接着又对各国有企业进行改制等。在这一系列的改革大潮推动下，工程项目管理在我国经济社会的出现不是偶然，而是存在一定的必然性，可以说，这是时代发展的必然结果。
对于我国工程项目管理起源的经济学解释可以从以下三个方面来理解，其一，工程项目成本责任明确了;其二，允许个体单位、私营企业进入市场进行公*竞争;其三，在整个市场体制下，以自由竞争为市场导向。
2.2.3 项目管理理论的经济学解释
社会与经济发展的动力是需求与供给的矛盾。
在这种情况下，目前我们国家采用扩大内需的方法。在鼓励社会投资及鼓励消费者进行消费的同时，给予一定政策上的优惠，如采用减税降息等方法来调动积极性。另外，国家再加大*投资力度，也就是所谓的扩大公共支出来刺激消费。*同时不提倡但是也不反对的另一个方法是改善供给。*之所以如此做，是因为目前此种方法在理论上的准备尚不够充足，所以，*只有采用放任的方法来试行这一策略。在这种策略里，企业须进行如下四项举措，一是企业机制的创新，当然，这里所谓的创新并没有一定的模式，只是希望企业能进行优化自身的机制;二是企业要不断推出新的产品及改善收获服务，但是这一举措根据各个企业的自身能力不同而不同，也受各不同企业的发展意识制约;三是要推出个性化服务与产品，这一点与前一点存在的问题大同小异，在此就不再赘述;四是要降低价格，提高功能，在这一点上似乎更难。因为历来都是消费者要求各物美价廉，而生产者销售者很难做到这一点。
所以来说，目前我们国家正在施行的也比较符合我国国情的方法就是扩大内需，加大*投资力度以刺激消费。
2.3 我国工程项目管理现阶段的矛盾
我国工程项目管理现阶段存在的矛盾表现在以下几点，
一、投资行为监管弱;
二、招标投标过程与市场要求差距大;
三、质量监管和安全监督不合理;
四、建设程序繁多、行政干预多;
五、条块分割、缺乏统一协调;
六、法律法规多，立法脱离实际，执法困难;七、尚未建立市场公*自由竞争的环境，对经济发展制约越来越大。
一年来，本着“认真学*、扎实工作”的原则，始终坚持高标准、严要求，认真完成了领导安排的各项工作任务，自身的政治素养、业务水*和综合能力等都有了很大提高。现将一年来的工作情况以及今后的努力方向汇报如下：
一、项目管理系统的维护与数据分析工作
恪尽职守，认真作好本职工作。
，中心全面推行项目管理。保障项目管理系统的正常运行，对系统进行全面学*和梳理，是我的岗位职责。系统运行一年来，较好的完成了系统的维护工作任务，确保了系统数据的完整、真实、及时更新。一是对系统各项卡片的核对。包括各部门岗位系数逐月核查；项目立项卡标识、工作计划卡标识、任务单的完整一致；任务进度的及时调整；财务收支数据的核对。二是及时发现系统问题，解决问题。在系统运行过程中，实时观察数据变化，通过细心观察，查找出了存在的问题。能够解决的认真做好记录工作，不能解决的及时与软件开发部门沟通，需求解决的方法。三是不断完善系统数据。项目管理运行中，数据录入存在差异，如收支类项目，对应的项目是否正确，经过不断沟通和探讨，确定了此类项目的收支一致性。通过不断完善此类问题，起到了对系统数据的更进一步的完整。
二、公文处理工作
认真严谨，保证公文处理的不遗不漏。
积极主动的完成了来文、发文、办公文、签报单的登记，及时对呈阅、传阅文的回收和存档。
三、其他工作
积极主动的完成了办公室日常工作和领导交办的其他工作任务。
四、今后计划
今后工作的方向：随着项目管理的实行，我们的工作要求将更高，需更细心全面的掌握系统知识。并进一步做好一下几项工作：
1、对进度体系和质量考核体系的完善统一。
2、抓紧对企业全面纳入系统的工作。
3、进一步在应用层面上宣传项目管理。
转眼之间，两年的时间已经匆匆过去。在这两年里，自我感觉得到了不菲的收获。在要求选题的时候，我选了《工程项目管理》一课。
之所以选了《工程项目管理》一课，是因为我认为做为一名建筑工程管理专业的学生首先应该对“管理”这上方面的内容有着更多一些的了解与研究。当然，这并非是说其它课程便不重要了，重要固然同样重要，只不过是重点不同罢了。
在进行了相关资料的查找翻阅之后，我大概明白了项目管理及工程项目管理的发展轨迹。做为一名建设工程管理人员，了解这些相关的知识不仅能对自身素质的提高起到一定的作用，而且对在今后的工作中能起到不可或缺的作用。
通过学*，我明白了项目、工程项目及工程项目的定义，同时，也明白了对一个工程项目管理应对哪几个方面进行管理。并且，在学*的过程中，及时的将所学知识应用到工作中去，毋庸置疑，效果还是相当明显的。
做为一名建筑工程中的管理人员，不仅要对工程技术进行不断的学*，以便及时的掌握各种各样的新技术、新工艺，管理水*及管理技巧更是始终贯穿于整个项目过程中。因此，掌握工程项目管理知识并将其熟练应用到工作中去才能使该项目获得更大的利润空间，也能使该项目团队的整体素质得到更大程度上的提高。
其实，我的这篇文章基本算不上论文，只能说是在学*过程中的一些心得与体会而已。并且，心得体会也是极为浅薄的，所以，真诚希望徐老师在看过之后能对学生不吝指导，以让学生获益良多。
1 讲座综述
1.1 建筑施工新技术
重点介绍了空间结构的几种形式如网架结构、网壳结构、膜结构、薄壳结构、悬索结构、点连接式玻璃幕墙支承结构、索穹顶结构等及高层建筑深基础设计施工的相关方面研究。
1.2 建筑工程进度与质量控制
介绍了项目管理的类型如业主方的项目管理、设计方的项目管理、施工方的项目管理、供货方的项目管理、建设项目总承包方的项目管理、建设监理方的项目管理。
对项目目标管制的动态控制原理的工作程序进行了介绍。并分别对建设工程的质量控制与进度控制进行了较为细致的讲述。
1.3 工程项目成本管理
在这个讲座中，主要对以下几个方面的内容进行了讲解：工程造价与工程项目成本的定义、项目建设程序与成本核算、工程项目成本组成、合同价格管理、工程变更价款的确定、工程计量程序、索赔控制及工程价款的结算。
1.4 工程项目管理
在本节中介绍了工程项目管理的经济学基础与发展趋势及国际上工程项目管理的发展经验、我国工程项目管理的发展经验、我国工程项目管理现阶段的矛盾等。
1.5 建设工程招投标
本节共分为六章：引言、建设工程招投标概述、建设工程招标、建设工程投标、招投标法律责任与解决及国际工程招标投标。
在本节讲座中，不仅客观地对国内国外的招投标进行了介绍，更是一针见血地指出了我国建筑市场工程招投标中存在的“十八怪”现象。
1.6 工程建设总承包管理
本讲座包含的主要内容有：我国开展工程总承包取得的显著成绩、工程总承包的概述及推行工程总承包的重要性、国内外工程总承包现状的比较、工程建设总承包政策问题、工程建设总承包的招标投标、工程建设总承包项目的合同管理及工程建设总承包的项目控制和管理。
2 工程项目管理的内容和方法
2.1国际上工程项目管理的发展经验
2.1.1 工程项目的定义
工程项目指的就是工程领域的项目。工程领域包括机械工程、光学工程、仪器科学与技术、材料科学与技术、冶金工程、动力工程及工程热物理、电气工程、电子科学与技术、信息与通信工程、控制科学与工程、计算机科学与技术、建筑学、土木工程、水利工程、测绘科学与技术、化学工程与技术、地质资源与地质工程、矿业工程、石油与天然气工程、纺织科学与工程、轻工技术与工程、交通运输工程、船舶与海洋工程、航空宇航科学与技术、兵器科学与技术、核科学与技术、农业工程、林业工程、环境科学与工程、生物科学与工程、生物医学工程、食品科学与工程等。
这里讲的工程项目指的是建设项目。建设项目是在一定条件约束下，以形成固定资产为目标的一次性事业。建设项目强调工程项目的建设过程和管理，以广义的土木工程包括建筑、隧道、桥梁、道路、环境、水利、机场、铁路等工程领域为主。
2.1.2 国际上项目管理发展历史
从国际环境看,现代项目管理开始于20世纪的40年代。典型的案例是美国军方研制原子弹的曼哈顿计划、北极星导弹设计及阿波罗登月计划。
1965年以欧洲为主的国际项目管理组织ipma在瑞士洛桑成立。
1969年美国成立项目管理学会pmi，1976年，pmi在蒙特利尔会议开始制定项目管理的标准，形成项目管理职业雏形。1984年pmi推出项目管理知识体系pmbok和基于pmbok的项目管理专业证书pmp两项创新。
2.1.3 管理的职能与过程
在谈到管理的职能与过程时，我们就要谈到什么是管理了。一种被普遍接受的观点认为，管理就是依据组织的内在活动机理，综合运用组织中的人力资源和其他资源，从而有效地实现组织目标的过程。
20世纪初，法国工业家亨利·法约尔(henri fayol)指出，所有的管理者都履行着五种管理职能：计划(plan)、组织(organize)、指挥(command)、协调(coordinate)和控制(conrol)。到了20世纪50年代中期，加利福尼亚大学洛杉矶分校的两位教授哈罗德·孔茨(harold koontz)和西里尔·奥唐奈(cyrilo’donnell)采用计划、组织、人事、领导和控制五种职能作为管理教科书的框架，在此后的20年里，他们合著的《管理学原理》一书成为销量最大的管理教科书。时至今日，最普及的管理教科书仍按照管理职能来组织内容，不过一般将五个职能精减为四个基本职能，即计划、组织、领导和控制。
2.2 我国工程项目管理的发展经验
2.2.1 我国工程项目管理起源
虽然我们在历史上建设了许多举世瞩目的工程，如万里长城、故宫、颐和园、赵州桥等。但是真正的工程项目管理方式只是在20世纪80年代初期才开始。
世界银行和国际金融组织一般要求贷款国企业使用其贷款建设工程时，使用其规定的管理制度和合同条款。例如世界银行要求贷款人严格执行其采购指南，在土建工程中使用fidic合同条款，实际上就是要求贷款人和承包人等各参与方均使用项目管理方式管理工程。
1982年我国获得世界银行贷款用于鲁布革电站建设，该工程的全新管理方式和管理效果对国内工程界产生巨大的冲击，为我国提出施工项目经理制度、总分包制度、建设监理制度、工程师注册制度等产生直接深远的影响。
2.2.2 我国工程项目管理起源的经济学解释
20世纪80年代，我国进入了全新的改革开放时期。随着改革春风的吹拂，我国逐渐打开尘封多年的大门，先是进行了农村的联产承包责任制改革，接着又对各国有企业进行改制等。在这一系列的改革大潮推动下，工程项目管理在我国经济社会的出现不是偶然，而是存在一定的必然性，可以说，这是时代发展的.必然结果。
对于我国工程项目管理起源的经济学解释可以从以下三个方面来理解，其一，工程项目成本责任明确了;其二，允许个体单位、私营企业进入市场进行公*竞争;其三，在整个市场体制下，以自由竞争为市场导向。
2.2.3 项目管理理论的经济学解释
社会与经济发展的动力是需求与供给的矛盾。
在这种情况下，目前我们国家采用扩大内需的方法。在鼓励社会投资及鼓励消费者进行消费的同时，给予一定政策上的优惠，如采用减税降息等方法来调动积极性。另外，国家再加大*投资力度，也就是所谓的扩大公共支出来刺激消费。*同时不提倡但是也不反对的另一个方法是改善供给。*之所以如此做，是因为目前此种方法在理论上的准备尚不够充足，所以，*只有采用放任的方法来试行这一策略。在这种策略里，企业须进行如下四项举措，一是企业机制的创新，当然，这里所谓的创新并没有一定的模式，只是希望企业能进行优化自身的机制;二是企业要不断推出新的产品及改善收获服务，但是这一举措根据各个企业的自身能力不同而不同，也受各不同企业的发展意识制约;三是要推出个性化服务与产品，这一点与前一点存在的问题大同小异，在此就不再赘述;四是要降低价格，提高功能，在这一点上似乎更难。因为历来都是消费者要求各物美价廉，而生产者销售者很难做到这一点。
所以来说，目前我们国家正在施行的也比较符合我国国情的方法就是扩大内需，加大*投资力度以刺激消费。
2.3 我国工程项目管理现阶段的矛盾
我国工程项目管理现阶段存在的矛盾表现在以下几点，
一、投资行为监管弱;
二、招标投标过程与市场要求差距大;
三、质量监管和安全监督不合理;
四、建设程序繁多、行政干预多;
五、条块分割、缺乏统一协调;
六、法律法规多，立法脱离实际，执法困难;七、尚未建立市场公*自由竞争的环境，对经济发展制约越来越大。
一，20xx年重点工作与成效
20xx年项目管理部在各级领导的关怀指导下，健全完善管理制度、改善加强施工管理等要求，取得了一定的成效，同时也存在许多不足，需要在明年的工作中加以改进提高。
20xx年在各部门同事共同努力下，协助生产经理。本着服务工程，协调施工现场的工作需要，较好的完成了各分队的施工生产工作。
主要生产任务如下：
（1）组织南昌分队、大件分队协同九江货运办，安全顺利完成了九江四期普通货物、大型设备运输任务，得到了业主方的好评。为运输公司取得了一定利润做出了一定贡献。
完成南昌至布连定子吊架运输；布连至榆林塔吊、龙门吊转运任务；南昌至福建塔吊运输任务；火电公司国际部运至上海港各种设备运输任务；新昌电厂零时性急需运输任务；协助现场分队完成了部分外单位机具设备转运任务；承运浙江温州至江西万载变压器运输任务；同时项目管理部承担了南昌地区一定的装卸车任务。
（2）施工现场点多面广，分布较广。项目管理部全体同仁本着急工程所急，想工程所想原则，积极服务现场，不论是人员、车辆调配，还是急需配件等都能按各分队的要求第一时间抵达现场。
施工高峰期间不论是远在内蒙古自治区的布连分队、陕西省的榆林分队，还是省内九江、贵溪分队都能及时抽调人员、车辆进现场驻点以缓解工程所急满足工程需要。
（3）公司车辆维修由较少人员的机修车间承担，同时*距离施工现场车辆维修时有发生，机修车间都能及时抽调人员赶赴现场进行维修。特别是90T吊车修复，机修、物质部门查阅了大量资料数据，完善了90T吊车的修复，全年外部修理成本有显著下降。
二，当前面临的突出问题
（1）因各种原因人员流失严重，各施工现场驾驶员、吊车操作人员缺乏，现急需培训人员到位，以补今后各分队缺口。
（2）制度执行力不到位，部门与部门协调配合力度不高，存在扯皮现象造成被动工作时有发生。需要加强凝聚力并完善公司管理制度。
（3）公司车辆大都长期服役，设备老化严重，加上部分驾驶员对车辆维护保养意识不到位，使修理维护成本一直保持在高位运行。需加大维护保养奖惩力度。
（4）20xx年度安全生产工作不容乐观，运输的安全生产工作，涉及方方面面，涉及每个部门，每一个人，车辆安全管理是全员性的管理，要把控制点分布到每个环节！
需要增加完善奖惩制度，制度要严明，实施起来既要有温情，也要有魄力！
三，20xx年形势，工作重点
20xx年度项目管理部继续协助生产经理全面管理各分队的施工生产工作，建立科学合理的岗位分工；继续贯彻推进公司管理制度建设与发展，不断激励员工工作积极性；完善沟通机制的建设，开拓创新，提高公司整体工作效率和工作质量；完善公司奖惩制度建设：为更好的激发员工工作积极性，提高工作效率，促进公司快速发展，制定奖励惩罚措施，实行奖罚分明，奖励为主，奖惩措施条例清晰，制度要严明，实施起来既要有温情，也要有魄力！
需加强施工生产过程控制，有效进行施工生产管理！对于大项目项目管理部门需施工前期介入，协同多部门优化施工组织方案，尽量以最小的代价获取最大的收益，选择最优方案。
总结一年工作，尽管有一定的进步和成绩，但有些方面还存在不足之处，比如创造性工作思路不多，个别工作还不够完善这些都有待改进提高。20xx年上下互动团结互助的局面是我们的工作目标。
20xx年10月22日
