20xx年，青年志愿者服务总队在院团委老师的领导下又度过了不*凡的一年。我们青年志愿者服务总队在这一个学年度中，继续继承发扬我们总队的优良传统，在学校的各个角落中奉献着我们的爱心。并且在咸宁市的大大小小的爱心活动中都能看到我们咸宁职业技术学院青年志愿者的身影。
一、广泛开展志愿服务
9月底，在部门刚经过紧张的迎新纳新阶段，新队员不熟悉工作的情况下，与咸宁市公共自行车环保公司一起，于“世界无车日”倡导健康出行并进行自行车环城活动，让新队员看到我院志愿者所作出的突出贡献。
“咸宁市光荣院”做为总队定时服务点，纳入部门日常活动规划，做到每月至少一次，每次意义不同的原则，以了解、帮助老人共建精神家园为基础，让他们找到家的感觉。同时，以这种日常活动为契机，广泛开展，增强我部门成员活动组织能力。
10月份，成功组织起*湖北咸宁第三届国际温泉文化旅游节志愿者服务工作，不管是前期的招募工作中期的活动开展还是后期延伸出的一系列服务工作，都开展得仅仅有条，绘声绘色。在那几天的服务工作里，咸宁市大街小巷遍布我们志愿者身影，为世界各地游客留下精彩瞬间，大大提升了城市形象。得到我市领导和我院老师的充分肯定。能为此次盛会服务，是我们所有志愿者的光荣与骄傲。
11月6日，在了解到汀泗桥发现一片新的烈士陵墓这一消息，迅速高效的组织志愿者与那里工作人员进行联系，协助他们整理陵园，让烈士们重见光日，加强爱国主义教育。
11月10日，是我队新成员通过一个月试用期的日子，我院青年志愿者聚集一起，举行了一场欢快而不失严肃的志愿者入队仪式，祝福的同时也是一种勉励。
11月26日，与咸宁市聋哑儿童康复中心的小朋友们一起共爬潜山，关爱聋哑儿童。
12月1日，在世界艾滋病日，与咸宁学院、咸宁市疾控中心、咸宁购物公园一道，首次联合政、商、学三界，以校内设点宣传、校外义卖义演的形式，全方位，大力度进行活动宣传，效果显著。
“九宫山镇寨头村小学”作为我市唯一一个成功申报“情系湖北”的项目，受到我院领导的高度关注，此项目正在有条不紊的顺利进行中，希望以此项目将我院的志愿者活动作出品牌，作出特色。
二、促进志愿者间交流
1、督促中专部青年志愿者服务分队建设工作，在我院八系两部建立完善的志愿者服务分队，便于全院志愿者活动开展与交流。
2、依托各大活动，积极邀请各系分队成员参与其中，将各系分队团结一起，保持友好关系。
3、与咸宁市志愿者以及咸宁学院志愿者保持紧密合作关系，以活动合作的新方式进行沟通交流，取得较好成效。
三、全面加强自身建设
1、建立完善的例会、值班制度，并由专门的纪律监督小组，监督部门值班、例会、以及队员形象作风问题。
2、部门内部进行任务分组，分为策划、活动、内务、宣传组，确定各组主要职责，让队员从一个小组出发进而了解部门所有操作流程。
3、做到每星期有活动策划，每月一份有影响力活动实行。
4、部门活动及时存档上传，一个方面加大宣传力度，提高宣传时效性，另一方面加强各小组组织协调能力。
这一年的工作是值得欣喜的。因为有那么多队员在支持着我们的工作，他们无私的奉献，铸造了青年志愿者协会今天的成绩。使我们总队越来越成熟。当然我们在成熟的过程中也有一些困难与坎坷。不过那些困难我们会把他作为我们继续创造成绩的动力。我们会一如既往地工作。让青年志愿者这个光荣的称号唱响职院，唱响咸宁。
亚运会终于都告一段落了，当我的小队长让我们写这么一篇总结的时候，我在想，无论多少字，都不能表达我此时此刻的心情。
这么说吧，从我知道能报名参加亚运志愿者，到我正式收到通知，再到我参加培训，最后在我穿着志愿者服，踏进自行车轮滑馆，甚至到现在，我都觉得自己在做梦。我一直都在想，我可是生得逢时，作为当代的一个大学生，能遇上这样一个盛事，是我的运气，也是我人生的一个宝贵经历。
这个学期回来，我一直在忙着准备志愿者的事，我感觉我周围的环境气氛都被亚运所感染，变得兴奋起来，任何事情，都离不开亚运。因为亚运，我成长了不少。
10月28日，亚运装备到来，虽然还没来齐，但是还是掩盖不了自己的喜悦之情。
11月4日，第三次比赛的演练，看着场上的主管和同事们的工作越来越熟练，我感觉很美好。
11月5日，当我们场馆第一批速度轮滑志愿者的到来，我们每个人都从以往的期待变到那一刻的紧张。
11月8日，轮滑馆志愿者全体出*誓师大会，在宽大的自行车馆里头，我们穿着醒目的装备，摇身一变绿豆籽，我们紧握拳头，我们高声呼喊出我们心中的承诺。我志愿，我快乐，我奉献，我快乐。
11月12日， 当无数烟花散落在广州塔周围，当无数掌声笼罩在海心沙上空，我知道，这一刻终于来临了——第16届广州亚运会。
11月13日，我已经迫不及待想回到场馆跟大伙们见面了，开幕之后，第一次来到我工作的场馆，感觉焕然一新，同事们个个都精神饱满，我相信，这是一个好的开端。
11月15日，由于工作的特殊性，我主动跟小队长提出，我一有空就来大本营，我也想站站岗，帮帮大伙，尝尝不同工作的感觉。队长同意了。我很开心。
11月17日，在韩国队与*队的帐篷之间站岗，一点都不觉得累。*队的早早就来训练了，在简单的交谈中，发现他们很友善。
11月18日，虽然我不是运动队服务的，但我是第2小队的成员，我喜欢到帐篷里面去，跟大伙聊天，跟大伙一起工作，喜欢跟大伙一起吃饭，一起休息。我的工作本来是一个人的，但相比工作的轻重，我更愿意和大家一起工作，我深深感受到，一个团队的力量不仅仅是完成任务时会更顺利，更多的是更能给人以温暖，给人以动力。
11月23日，速度轮滑比赛正式开始了，轮滑馆里面空前的多人，有媒体群，有绿衫军，每个人都在场馆里面团团转，运动员并不只是今天的主角，我感觉，我们绿豆籽的力量更强大。第一个比赛日，我的工作比较琐屑，做场记跟拍照，整天就在场馆里面走来走去，当然，工作中也少不了被主管批评，但一回到大本营，我的消沉的感觉也就消失了，因为有一帮好战友的安慰。今天，我的辛勤得到了肯定，我被评为了每日之星，这个小小的奖项对我来说意义特别重大，因为，这是大家一齐给我的，这是大家给我的支持。
11月24日，速度轮滑的比赛结束了，相处了2个星期的教练员，运动员就要离开，他们有些带着优异的成绩离开，有些则带着遗憾走着，其实，无论成绩的好坏，在我眼中看来，都是浮云，我觉得他们已经努力了，亚运只是起点，来过了，就证明了一切。对着运动员的离开，我更多的觉得不舍，可能，这已经是一种生活*惯了。
11月26日，花样轮滑的比赛快要结束了。当最后一个颁奖结束，最后一批获奖运动员被带下场的时候，所有人都按捺不住心中的激动与不舍。我们拥抱，我们拖手，我们拍照留念，我们……
最后一个颁奖礼，当自行车馆想起***时，我心里流着感动的泪水。为的就是这一刻，这段时间的忙碌，在此时此刻，什么都值得了。
当我穿起这身绿得抢眼的志愿者服时，我感觉一种责任在身上，在心底，时刻在脑海中。
当我站在志愿者的岗位上，当我执行工作时，我感觉这是一种神圣的任务。
当我在**声中看着**的升起时，我感觉，这就是一种使命。
11月26日这天，场馆里，灯光明亮，大家相聚，大家相拥，因为大家都不舍。无论是嘉宾，无论是运动员，还是我们的主管们，无一例外。场馆里热闹的很。
那一刻，我在想，明天不用一早起床来了，我可以放松放松了，但一瞬间，这种感觉已经消失，因为，在我看来，志愿者已经是一种生活态度，一种生活*惯。我*惯了早出晚归的日子，我*惯了吃盒饭的日子，我*惯了睡帐篷的日子。当一切都结束的时候，一切又回到了起点，唯一不同的是，我多了一份成长。
灯光渐渐熄灭，人潮渐渐散去。我仍依依不舍，不舍你们，不舍在这个场馆留下的一切回忆。我们千里相聚，却在短短十多天的相处中相知相识，我们都为着同一个目标而努力，我们都为之而感动。但，终于在这一天，我们匆匆地散去。我没有多少留恋，因为我怕，我再不走，就会忍不住流泪。
亚运志愿者，这一个响亮的名字，将会在我的人生中记下意义非凡的一页。
灯光全灭了，唯一不灭的是，我们这一份亚运的激情。
晚安，我的战友，晚安，今夜的广州。
这一晚，我彻夜未眠。
一、部门工作整体思路
上学期由于刚完成招新和换届，有很多的新人加入到实践部中，且他们对部门的认识，举办活动等的业务知识还不是很清楚。因此本学期在办好部门各项活动的前提下，部门工作以培养和锻炼骨干为主，尤其侧重建立健全内部学*机制，以提高骨干的业务能力，通过内、外联以及多与外界社会接触，提高二级机构的公关技巧，培养理论、实践全面发展的全能接班人。并且结合机构改革，通过健全体制、完善机制。
本学年起实行例会制。部内例会为每周开一次例会，总结上周工作情况，并具体安排落实接下去工作例会作为部门*时交流和学*的一个*台，除总结和部署工作外，还将对部门人员进行工作方面的有关技巧的培训。
二、青年志愿者示范岗工作安排
按时按量完成学院下达的任务。组织好各班志愿者进行志愿者培训。
三、外联工作安排
实践部的工作应该是长期性，持续性的。在*时就密切注意一些与同学们相关的厂商，发掘潜在的合作商，洞察潜在合作上的合作意向，及时收集信息。开展在同学中的调查，了解同学们的利益所在和共同需求，并以两者的结合点为出发点与同学及合作商进行双向沟通。
1、争取与一个商家企业建立联系，并与其保持长期合作关系。以使实践部能以此为跳板走得更高，飞得更远。
2、配合其他部门，做好各项活动的筹备工作。积极与外系联谊，相互交流工作经验，并建立我系的良好形象。
以上为实践部下学期的一些工作设想，在具体实施过程中，由于各种因素的影响，也许会有一些变更与调整。相信学生会团总支、各部门一定会给予实践部各方面的支持，共同把外联工作做好。一切让事实说话。实践部将时刻以高度的热情迎接各部门的组织的各项活动所带来的挑战，也将积极与其他系联系，开展一些有益于同学的发展，有益于扩大我系影响力的活动。
随着“周周会”、“三尺讲堂”等群众工作*台在居委的搭建和运行，越来越多的志愿者正积极参与到社区各项事务的管理中。这无疑对社区各项工作起到了促进、监督的作用，同时也进一步提升了居民参与社区事务管理的能力。
一、关爱独居老人倾听老人心声
居委的独居老人服务队经常上门走访辖区内的独居老人，帮他们打扫卫生、晾晒衣被、陪他们聊聊家常。在走访过程中，志愿者们仔细询问老人们的身体情况、饮食起居，并嘱咐老人们一定要保重身体，亲切的问候和贴心的话语让老人们倍感社区的关爱，也进一步加深了社区志愿者与老人们之间的感情。
二、参与环境整治改善小区面貌
今年，组织社区志愿者参与环境整治10余次。无论炎暑酷寒，每次活动志愿者们都大清早来居委报道，在居委干部的带领下开展了去除黑色小广告、楼道整治、捡绿化带白色垃圾等活动，在大家的共同辛勤努力下，辖区内的环境面貌一新，志愿者们也在活动中收获了快乐和喜悦。
三、参与矛盾调处促进社区稳定
居委的各类志愿者不仅在社区日常管理建设方面积极建言献策，同时，也在矛盾纠纷的调处上发挥了显著的作用。居委科普广场上夜间跳舞的文体爱好者与广场周边的居民们因舞曲播放的分贝较高、活动参与者在规定的时间后仍逗留在广场上产生噪音而产生了激烈的矛盾，不少周边居民强烈要求停止科普广场夜间广场舞，文体爱好者则因自己的正当文化娱乐活动**预而相当愤怒。
在双方僵持不下的情况下，社区文体志愿者等10余人自发地做起了“和事佬”的工作。他们一方面先稳定双方的情绪，使得矛盾不再升级；另一方面认真听取大家对规范广场活动有何建议，使得双方都能将各自的想法直接表达出来。在广泛征询周边居民和文体爱好者意见的基础上，这10余名文体志愿者们热心协助居委先后召开了3次协调会，反馈了居民们的建议，并参与了“科普广场日常活动制定”的起草和征询工作。最终，科普广场的广场舞扰民这一矛盾在志愿者们的努力下得到了妥善解决，他们的付出也得到了居民们的肯定。
四、热心公益活动服务弱势群体
在各类大型活动中我们总能看到志愿者们忙碌的身影，在居民区举办的各类公益活动中也总活跃着社区志愿者们的身影。
为了让社区内的独居、高龄老人们感受到来自社区的关怀，今年伊始在社区志愿者们的倡议下，居委成立了“剪纸班”和“布艺班”，不少妇女姐妹们都踊跃参与其中。志愿者们将自己的作品纷纷送给老人们，老人们倍感社区带给他们的温暖。
社区老党员孙顺德同志是我们的骨干志愿者，他退休后积极发挥余热，在了解到镇上居民们对正在建造中的十万人大型社区的规划相当关心后，他便不辞辛苦、多次亲自去大区实地考察，回家后亲手绘制大区的版图，借助“周周会”等*台为社区居民们宣讲未来的规划和发展蓝图，让大家能够更加形象地了解未来大区的布局。正是有了社区志愿者们的辛勤付出，我们的社区才变得更有“人情味”。
志愿者是居民区一道亮丽的风景线，志愿者也是社区发展变化的参与者和见证者。在一次次的志愿活动中，我们感受到了他们身上所传递的活力和正能量，涓涓细流能汇成江河，让我们由衷地对他们道一声“谢谢”！
现在已经告别20xx年，迎来了崭新的一年，不得不感慨时间过的真快。有人说：“使人成熟的，并不是岁月，而是经历。”我不知道，半年的支教时光是否让自己变得成熟，但这些支教的时光让我明白自己在未来从教生活中的教务方向，也坚定了自己心中的教育理念和作为一个老师的责任和义务。
在支教的工作中难免会有不足之处，所以我时刻提醒自己要随时随地的向其他经验丰富的老师请教，虚心听取他们的意见和建议。我从不自高自大，而且能积极主动的参加学校组织的各种教研活动，认真学*龙河中心小学老师们在教学中积累的一些宝贵经验，更学*他们那种爱岗敬业、诲人不倦、不怕苦、不怕累、兢兢业业的敬业精神。在这半年的相处中，我已经被龙河中心小学的老师们接受了，我也成为了这和谐家园的一员了。自己大内心里，为自己能够被老师们接受、理解而高兴，为自己能够融入龙河中心小学这个集体而开心。
在这个季度中，我们班被评为“优秀集体班级”，身为班主任的我，感到无比的自豪。在班主任的工作中，自己也遇到很多挫折，由于自己不是本地人，又是新毕业的大学生，在与个别学生家长沟通时，真的很难沟通。在这里很感谢我们的年级主任，每次当我遇到不知所措的事情的时候，她总是能给我很好的建议，帮助我解决问题。在期中考试中，我们班的数学全镇第六，这个成绩虽然不错，但是我知道我还要继续努力，让自己在支教的岗位上，发挥自己最大的用途，尽自己最大的努力。
支教工作虽然条件比较艰苦，但我的支教生活却是幸福和充实的，因为那些可爱的孩子们，可爱的同事们。
——志愿者年终工作总结 (菁华5篇)
20xx年，社区志愿服务大力弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，不断开拓工作领域，以社区志愿服务为新的增长点和着力点的志愿服务活动正向着持久、规范、制度化的方向发展。
一、注重队伍建设，完善服务体系
为了切实把志愿服务站工作落到实处，把志愿服务意识和回报社会理念深入居民，我社区成立了志愿服务领导小组及多支志愿者服务队伍，先后开展了为老服务、科普宣传、法律援助、禁毒志愿者等一系列志愿服务活动，得到了社区志愿者的积极响应，产生了良好的社会影响。
二、开展各项活动，确保社区各项志愿服务正常有序。
1、清洁社区，爱护家园。社区志愿者定期开展打扫社区卫生、为居民宣传政策法规安全知识等服务活动，*日里打扫小区的卫生死角，维护社区环境卫生，还居民一个整洁、舒适、健康的生活环境。在当前全民创建文明城市的号召下，志愿者积极组织开展各类宣传及实干活动，为社区清洁全力出击。
2、便民利民。社区志愿站定期开展大型便民利民服务活动，各志愿者队伍为居民提供心理咨询、计划生育、修伞、修鞋、修自行车、理发等各种便民服务。
3、维护社区治安。对社区进行全天治安巡逻，有效维护了社区治安，将在巡逻过程中发现的不安全因素或存在的各种隐患及时传达给社区，极大地消除了安全隐患，同时在巡逻过程中，志愿者还对不文明行为进行劝导，有力维护了小区的文明、安全、稳定。
4、帮困服务。社区组织各志愿者队成员于节日、不定期对社区低保人员、独居老人、残疾人等特殊人群进行慰问关怀，*日里经常上门询问生活情况，发现困难，及时给予帮助。在春节期间，社区组织帮困志愿者一起上门走访了困难群众，给他们送去了生活必须品。不定期上门为居民修理电器、照料困难人员、解决生活困难。
5、科普宣传。社区法律服务志愿者、科普宣传志愿者不定期上门为居民传播科学、法律，为其提供法律援助。不定期对居民以讲座、座谈等形式进行各类科学文化知识的教育与传播。青少年寒暑假期间，文体志愿队还特地组织学生学跳健身操、舞蹈、唱歌等，丰富学生假期生活，给他们创造良好的校外文化教育氛围。
6、在社区计生服务方面，志愿者努力为社区育龄妇女提供满意服务，为她们和她们的家庭更多的了解计划生育政策和婚育新风的有关知识，介绍各种避孕节育方法“计生小信使”服务，向她们介绍紧急避孕方法，并为她们提供避孕药具及对孕情监测的服务，使她们的家庭生活更加文明、幸福、美满。
20xx年，社区志愿服务工作站将一如继往做好志愿服务工作，进一步扩大志愿者队伍，增强志愿者服务意识，提高志愿者服务技能，实实在在为社区居民提供优质志愿服务。
xx年年过去了，迎来了XX年。我们的志愿者活动又过去了一年，在去旧迎新之际，我仔细梳理一下过去一年所开展的工作，并为明年定下计划,使我们组的志愿服务能在新的一年里做的更好。
我们是助残服务总队，主要以服务残疾人为主。通过各种各样不同的服务方式进行服务(如：外出参观、游玩活动;一帮一的结对子;上门服务等等……)。
我首先是一名志愿者，服务于助残服务总队，积极参加各样的志愿服务。而且我还身为一名副队长，我主要的职责是协调队长完成团委交给的工作，并且安排好我们组自己的工作，包括组内日常工作、活动策划、财务处理等等。
先在这总结一下我在xx年年做过的一些服务：
第一：广州利康中心，这是一个帮助精神病康复者机构。
我是负责这一个服务点。我们固定每月一次，以及中秋，圣诞等节目，都会组织志愿者去利康中心服务，与精神康复者们(我们都称他们为“老友记”)进行交流，联欢，还会举行生日会，象棋比赛等，也会到外面交游，如去过大夫山等。我们还有一支男女足球队，每月都与“老友记”们踢足球。
第二：团委的一系列活动，我们组也配合参加了。
如：春运志愿者服务;广州一家亲1+1全民志愿行动;2月份花市志愿都服务，护花行动;广州市残疾人的调查;11月民族运动会……
第三：组织残疾人外出活动，让残疾朋友们可以走出家门，与社会多多接触。
如：2月组织疾人到越秀花市行花街。
3月组织残疾人到航天奇观参观。
5月组织残疾人到南海天后宫参观。
5月27日组织残疾人登白云山。
11月组织残疾人看广州车展。
20xx年，我开始了在xx区xx街道xx社区的志愿者工作，至今已将*一年了，一年的志愿服务时间在不知不觉中过去了。在这一年的时间里，我学*、认识到了许多，个人能力也在工作中得到了进一步的考验和锻炼。
社区工作是专业社会工作的一种基本工作，它以社区和社区居民为主，通过发动和组织社区居民参与集体行动，确定社区的问题与需求，动员社区资源，有计划、有步骤地解决或预防社会问题，调整或改善社会关系，减少社会冲突，培养自助、互助及自我解决的精神，加强社区的凝聚力，培养社区居民的民主参与意识和能力，发掘并培养社区的领导人才，以提高社区的社会福利水*，促进社区的进步。总体而言，社区工作是繁琐的，但却又是和社区居民的生活息息相关、密不可分的。
在xx街道xx社区，我主要负责的工作内容有：收发文件、做档案和工作台帐、网格化管理、xx区远程视频服务、xx信息员等。
一、收发文件
收发文件看起来是一件非常容易的事情，只要把文件的时间、内容等登记一下就好，但事实上对上级部门发来的文件，要进行文件、文号、机要编号的核定，如果其中一项不对口，应立即上级部门，并登记差错文件的文号，然后进行登记编号、保管，登记编号要清晰明了，便于以后查找。
二、工作台帐
这是一项工作量很大的工作。工作台帐是上级对本单位工作的重要依据，所以台帐的内容涉及各项工作的准备、实施、成果等每一个环节，需要大量的资料。所以在做台帐的过程中，我遇到了很多的问题，但经过社区前辈的指导和其他社区工作人员的交流后，及时纠正了工作中的错误，使自己的工作能力又得到了提升。
三、网格化管理
网格化管理，即根据属地管理、布局、现状管理等原则，将管辖地域划分成若干网格状的单元，并对每一网格实施动态、全方位管理，它是一种数字化管理模式。组团式服务，即根据网格划分，按照对等方式整合公共服务资源，组织服务团队，对网格内的居民进行多元化、精细化、个性化服务。社区所属的网格组长在*时走访和活动中发现的或群众反映的问题，都会通过网格化管理系统提交给社区处理，社区不能解决的就由管理员提交给街道。作为管理员要及时把提交上来的问题和困难，汇报个领导，待领导了解情况之后，及时地作出答复。
四、远程教育视频服务
农村党员干部现代远程教育，是建设新农村的一项创新工程，是夯实党在农村执政根基的一项基础工程，有利于建立健全让农村党员干部经常受教育、使农民群众长期得实惠的工作机制，提高农村党员干部的综合素质，增强他们为农民群众服务的意识和本领，更好地发挥致富奔小康的骨干带头作用。作为管理员要了解远程教育终端接收站点的基本性能，掌握设备的使用和管理方法。根据远程教育节目播出安排和本地实际情况，合理组织党员干部和广大群众按时收看节目，联系搞好教学辅导，提高党员干部、群众对所学知识的吸收和应用能力。及时做好信息的、汇总、上报和反馈工作，发现并总结典型，为上级提供课件制作线索和素材。
五、xx信息员
信息员队伍是教育宣传工作的基础，为更好地服务于街道的各项工作，搞好新闻报导、宣传、传递信息，要求信息员要有强烈的责任心，注意身边的事，发现身边的典型;要关心本单位全局工作，对本单位整体性工作有充分的了解，并主动与其他信息员横向联系，相互学*、共同提高并主动搜集、整理、发布本单位会议、活动等方面的信息。
在社区的各项工作中，我都经历了从不了解到开始接触，然后进行学*，到初步接受再到掌握的过程。经过这一年的社区工作，我感受到从的课堂走进基层社区是个“双赢”举动。社区里的工作人员需要大学生的热情和知识，而大学生需要社区这块可以充分发挥特长的沃土。我对社区工作的体会可以总结为一句话：“社区让我真正地接触了社会，给了我实现自我价值的机会。”在今后的工作中，我将会继续努力。
一、推行志愿者注册制度工作的实践
1.加强领导，充实力量。
我们把志愿者“时间银行”作为是一项事业，而不是短期的突击行动，因此加强领导，规范管理，建立工作机构是关键。对此，我们把开展志愿者日常管理、服务、指导、培训工作作为社区建设的一项重要工作摆上重要议事日程，常抓不懈，逐渐形成了社区服务的特色和优势。
2.建立制度，规范管理。
完善志愿者档案管理，建立了注册志愿者电子档案、对志愿者个人概况、年度注册、服务情况详细记录，建立了一支相对稳定、规范的注册志愿者队伍，进行统一规范的管理。
3.广泛宣传，深入动员。
组织学*、宣传、发动、营造氛围。认真学**、*关于推进社区志愿工作的重要指示和中央九部门有关社区志愿者管理工作的文件、*社会工作协会社区志愿者工作委员会章程和管理办法，进一步提高对做好新时期志愿者工作重大意义的理解和认识。
二、发挥载体优势，使“时间银行”志愿者活动更具活力
“时间银行”开展志愿者服务工作始终围绕“党政所急、居民所需、志愿者所能”这一总体要求，提出了“有困难找志愿者，有时间做志愿者”的口号。广泛开展“志愿者双休日”系列服务活动。以帮助五保户、烈军属、残疾人等服务对象，开展送温暖，解决生活困难，卫生大扫除等活动。
一年来，我们社区在志愿者服务工作上取得了可喜的成绩，涌现了一大批明星志愿者，这与街道领导的重视和社区居民的热心参与是分不开的。
三、强化组织管理，夯实志愿者工作基础
为了进一步完善志愿者工作的管理，社区志愿者协会在街道的指导下，专门成立了以社区干部、党员、居民组成的志愿者协会，建立了文化教育、计生新风、科普宣传、消防安全、便民服务、党员治安巡逻、环保护绿、爱心医疗、普法x、文体娱乐等x支特色志愿服务队，并在此基础上充分挖掘，成立了夜间喊话、时政快车等x支个性志愿小分队，壮大志愿者队伍。通过深入家庭、小区的形式，向居民发放“时间银行”志愿者招募调查表，挖掘居民的特长，征求居民对社区工作的.意见和建议，今年共发放招募表100份，通过初步统计，受到居民建议x条，为“分行”的工作开展打下了良好的基础。
四、优化社区资源，拓展志愿服务领域
社区充分发挥市卫生局、市一医院、120急救中心等地区共建单位优势，整合他们的技术、资金、人才、场地资源，成立数支特色志愿小分队，为居民老人、困难人员、失业人员提供服务。如省新闻出版局“党员帮困小队”与社区x户高龄老人、困难家庭结对子定期走访送温暖、为困难学生送学*用品;在街道“时间银行”成立周年先进表彰活动中市一医院“爱心天使”医疗服务队被评为“志愿者服务队”;消化病房的楼立兰被评为“志愿者”。几年来，无论刮风下雨、寒冬炎夏，由党员、团员组成的该服务队，每周x中午都会准时在x新村为居民提供医疗服务、测量血压，与居民形成浓厚的感情，被当地居民称为“爱心天使”;市卫生局和120急救中心服务队将体检机开进小区为居民免费体检，为居民赠送药品，开展急救知识咨询讲座。x小学和x实验小学志愿者为家长进行教育咨询，为老人送节目、送温暖等，长期以来，由众多地区单位志愿者组成的特色小分队发挥特长为居民提供各类服务，成为“时间银行”社区分行的一大亮点。
五、深化服务内涵，突出人性化的服务方式
由社区党员、居民、妇女、青少年等群体组成的社区三大载体“治心话疗”、“时政快车”、“议事广角”是充分体现居民自我管理、自我服务功能，深化志愿者服务的有效载体。在那里居民通过互动学*时事政治、议论社区事务、宣传科普知识、开展关爱青少年健康成长论坛等等，使得社区文化教育、健康教育、环保教育、青少年教育内涵得到深化。每月的x日是社区便民服务队为居民送服务的日子。家电维修、磨刀、送大米、理发等一系列的生活服务深受广大居民欢迎，并且为了提供更人性化的服务，志愿者们专门与老人、参加人结上对子，上门提供服务。
社区以“帮一把”服务社为*台，积极发挥社区志愿者在社区服务当中的作用。以切实为居民解决生活当中的热点难点问题，来进一步深化社区志愿服务，推进社区志愿服务上水*，收到了比较好的效果。对此，x日报x月x日第x版刊登了题为：“帮一把”志愿者，一帮帮遍x社区的报道，该报道主要以社区金牌志愿者x的点滴事迹为题材宣传了社区在开展社区志愿服务方面的情况。其次，社区还结合开展的深入学*实践科学发展观活动，集中社区的志愿者能工巧匠为居民小区的破损雨棚、铁栅门、晾衣架等生活设施进行修复，把学*活动与为民办实事有机地结合了起来，赢得了广泛好评。日前正在申报x省优秀社区服务项目奖。
社区志愿服务事业是一项具有旺盛生命的事业，有着广阔的发展前景，在当前和将来对构建和谐社会发挥着重要作用。我们要不断加强队伍建设和管理，创新服务形式，提高服务水*，为发展社区志愿服务事业做出新的贡献。
时光飞逝，蓦然回首，我加入“生工人”青年志愿者服务队已经快一年了。“志愿者”是个光荣的称号，而志愿者精神更是意蕴深刻，一年的工作是我深深理解了什么才是志愿者的真正含义。至今难忘，一年前我满怀激情与梦想，在“生工人”青年志愿者招募现场不假思索地写下自己名字的那一刻。因为，是内心深处的深切呼唤让我不惜一切随梦飞翔，而这个梦与志愿者精神不谋而合。从那一刻起，这份激情便随我坚定的信念燃烧到了今天。我想就算以后我“生工人”志愿者服务队，我也依然是一个志愿者，正如“一日作为生工人，终生都是志愿者”。因为，作为一名志愿者，我真的感到很快乐！
一年的艰辛与坎坷，却没能难道我坚定的步伐；一路风雨同舟，我们志愿者队伍却在困难中成长。细数这成果丰硕的一年，在“播撒爱心，传播文明，奉献社会，完善自我”的伟大志愿者精神指导下，我们确实在“生工人”青年志愿者服务队这个大舞台上展现了青春风采。我随队参加了“夕阳红老年公寓”、“黄家山敬老院”等孤寡老人居住地开展慰问活动为他们带去了一份社会的关爱。也随环保部参加了法制宣传活动、“文明校园行”绿色环保活动等，为构建和谐社会贡献了自己的一份力量。还与秘书部一起参加了市第一人民医院关爱重症病人、第四人民医院便民导医活动，用我们的温馨关爱，给病人们减轻点点痛苦。另外，我也参加了社区部的荣边中心校、会展部的杰克森儿童关爱中心的“关爱农民工子女”的一系列帮扶活动，给那里远离了父母，缺少家庭关爱的孩子们找回那份儿时应有的天真与活泼，给他们带去一丝的慰藉，给他们一个完整的而值得怀念的童年。这些活动，都给我留下了深刻的印象，一幕幕难忘而感动。总的来说，在这一年的志愿服务工作中我态度端正，树立了正确的理念，遵守服务队的章程和组织纪律，严于律己，团结同事，热情服务，积极参与并认真对待每一次活动，较为出色的完成了各项任务。
当然，在这一系列的活动的开展过程中，我也有许多不足的地方。例如：（1）活动前期准备不够充分，导致时间把握不恰当。有时候活动没结束，就感觉找不到该做什么了。
（2）活动形式还是比较单一，创新能力有待加强。
（3）语言表达能力欠缺，沟通能力还需提高。有时候给小朋友们辅导时，他们会出现听不懂的情况。
（4）当有课或急事或者其他工作时，写报道不是很及时。这种情况也导致了一些原计划去的活动没能参加。
针对以上这些情况，在以后的工作中，我一定会吸取其中的教训，努力想办法解决这些问题。我也会用我的实际行动继续做一名合格的志愿者，同时也感染和动员身边更多的人加入到志愿者这个光荣的集体中来，推动我们的志愿者事业不断的向前发展。
——志愿者的工作总结 (菁华5篇)
中学青年志愿者活动，是以倡导和推动爱心助人、奉献社会为宗旨，是学校对学生进行思想政治和传统美德教育的重要途径，并成为共青团工作和青年工作的有机载体。充分调动青年学生志愿服务的积极性，立足校园，走进社会，开展了一系列丰富多彩的活动。
一、建立健全青年志愿者组织机构，确保志愿者活动的组织力、凝聚力。
青年志愿者活动由校团委直接领导，具体工作由青年志愿者协会和学生会外联部策划、组织和实施。建成以校团委为总站，志愿者协会为龙头，以13个班级为分队的多层次的服务体系，组成了一支不断壮大发展的有序的青年志愿者队伍。
目前有我校共有青年志愿者128人，在学校形成了“人人都是志愿者”的良好活动环境。其中有四支常年服务的青年志愿服务队：“爱校护校”志愿服务队29人，“一助一”青年志愿服务队31人。
二、加强青年志愿者队伍建设，确保志愿者活动的专业性、创造性。
由于青年志愿者服务活动是一项长期的活动，是一项不断进步的事业，在服务过程中，志愿者、服务对象、以及社会环境等几方面，都在不断地变化，因此，必须提高志愿者服务技能、服务水*和认识程度等，才能有助于服务开展，服务水*的提高。
1、结合高初中学生学*压力较大、课外活动时间较少的实际特点，采用“走出去，请进来”的方法，邀请社会各界的先进青年志愿者到我校为志愿者做讲座，增加了我校的志愿者对青年志愿者活动的热爱，极大地调动了志愿者的积极性。
2、将志愿者以班为单位开展理论学*与实际活动相结合的方式，共同学*、探讨志愿者活动方向以及自身的感受；以活动为基础，以志愿者的交流为纽带，创立专题讨论学*制度，充分鼓励并大力支持志愿者发挥自主性和创造性。
我校在进行青年志愿者培训的过程中，一直把加强爱国主义、集体主义、社会主义教育，倡导尊老爱幼、勤俭节约的道德风尚，关心他人、无私奉献的崇高精神作为培养青年志愿者思想道德素质培养的重点。
三、认真开展形式多样的青年志愿者活动，提高志愿者活动的参与性、基层性。
我校开展的青年志愿者服务活动充分体现了“自主教育”的特点，各项活动均以学生为主体，独立策划、组织和开展活动，让学生在参与志愿者社会服务活动，接触了社会、了解了现实，磨练了意志，展现了青年学生蓬勃向上、敢于实践的积极的精神状态，提高了与人交流、懂得妥协、善于协作等方面的能力，学会了奉献、学会了负责，学会了追求，对于青年志愿者的内涵的理解也随着活动和实践的深入而不断加深。
1、立足校园
(1)青年志愿者协会建立了“校园文明公约”，并组织成立校园文明监督队，对校园内部某些不文明现象如随地丢垃圾、教室内吃零食、践踏草坪等进行纠正、实行摄像并在校园电视台播放；帮助所有需要帮助的师生和家长，如同学生病送医院、学*困难感到很苦恼想找人帮助介绍学*方法，心理压力很大想找人倾诉；上传和清理张贴栏信息等。青年志愿者协会在学校校风建设、精神文明建设等方面积极参与，喊响了“有困难找志愿者”的服务口号。
(2)开展“青年绿色文明校园”主题志愿服务活动。
号召全校青年志愿者在校园内广泛开展植绿护绿、清扫垃圾、美化环境等活动，收到良好的效果。每周星期三下午第二节课后，青年志愿者班级服务队都将轮流到学校各部门进行义务劳动。协助老师打扫阶梯教室、电子阅览室、图书馆、体育馆等场所，每次活动后，各部门老师对志愿者的服务给予的书面意见反馈均为“优”。
(3)认真组织开展校园“一助一”长期结对活动。
“一助一”活动是我校青年志愿者的特色活动，在校园内以班团支部为单位开展，“一助一”的对象有些是本班的同学，有些是本年级的同学。要求青年志愿者利用课间、周末、节假日对受助同学进行心理辅导、功课补*、捐资助学等。在青年志愿者协会的大力倡导下，学校建立了“爱心助学基金”，各团支部都建立了“班级爱心基金”，对生活有困难的的同学，给予适当的经济资助，并且协助他们摆正心态，认真学*。
2、走向社会，做好社会人。
(1)广泛开展社会公益服务，建立活动基地，打出具有一定社会效应的服务项目。
(2)开展社区活动，拓展社会“一助一”长期结对服务工作。
我校青年志愿者以班级团支部为单位联系各社区，利用寒暑假到社区定点服务，并由一个班为一个困难家庭提供经常性服务。青年志愿者们不仅在物质层面给予受助对象直接服务，更在精神层面给予他们服务，他们深入社区居委会宣传与居民息息相关的法律、法规，如交通法规、禁毒宣传等；打扫街道、清扫垃圾、修剪花草、搜集废旧电池、发放宣传单、辅导小学生等。
(3)开展“敬老尊师”志愿服务活动。
每年9月以重阳节为契机，以班级为单位，组织学生看望慰问退休教师，帮助他们解决生活中的实际困难。部分班级与退休教师进行“一助一”结对，定期到退休教师家打扫卫生，看望老教师。
(4)开展扶贫助学活动，为民族地区教育做贡献。
青年志愿者积极参与到帮助民族地区学生的行动中来。
(5)积极参与环境保护，大力开展“保护母亲河”青年志愿者绿色行动营计划。
四、建立激励机制，鼓励同学积极参与，确保志愿者活动的长期化、经常化。
科学的激励机制能激发学生积极参与到青年志愿者活动中来，我校通过一系列奖励评比活动，突出青年志愿者活动在校园中重要地位，利用校园校园广播站宣传阵地树立典型，弘扬正气。每学年评比优秀青年志愿者，每年评选校园“十佳”，校内的其他评比都和青年志愿者活动挂勾，杰出的志愿者推荐到市级评比。
20XX年，全市广大小小青年志愿者，大力弘扬“奉献、友爱、互助、进步”志愿服务理念，组织开展了丰富多彩的小小志愿者活动，为全面实施“创文明城、做文明人”活动和全面构建社会主义和谐社会作出积极贡献。
一、全面加强小小志愿者自身建设
1、组织建设。20XX年3月，在总结多年经验、精心组织筹备的基础上，部署各县（市）区、街道和社区成立小小志愿者组织，对小小志愿者工作实施统一规划，逐步建立健全招募、注册、选拔、培训、考核、表彰管理体系，目前以团队为主体，系统整合区域资源，初步建立了以社区为核心、社区为外延的属地化管理机制，形成了较规范的服务网络。整合社区小小志愿者资源，小小志愿者服务团队3320支，小小志愿者4300000人。
2、调查研究。为进一步摸清我市小小志愿服务工作的底数，市文明办从今年5月启动了小小志愿服务调查工作，系统总结了我市小小志愿服务工作的现状和特点，分析了存在的问题和不足，并结合我市实际情况提出了对策和建议。
二、摸索创新志愿服务工作模式
在丰富多彩的小小志愿服务活动中，各社区逐步摸索形成了品牌化运作、社会化运作、项目化运作等工作模式，并综合运用到志愿活动中，不断促进志愿服务向纵深发展。
1、品牌化运作——将重点小小志愿服务活动与社会热点结合，以多项内涵深刻、生动形象的工作品牌为*台，凝聚志愿服务力量，服务社会需求，并加大宣传力度形成积极的品牌效应。多年来，和社区着眼于各类服务需求，塑造出“社区学*中心”、“社区爱心行动”“社区关爱工程”“温馨互助工程”等一系列亮丽品牌，引领小小志愿者勇开文明风气之先，服务社会主义和谐社会。
2、社会化运作——树立全面资源观，以小小志愿者工作为纽带突破社区概念，全面整合区域资源。邀请各社区单位团委*担任青年志愿者协会副会长，积极开发适合驻社区单位参加的志愿服务项目，形成区域良性互动。大力加强“区校共建”，广泛引入大中小学生志愿者资源深入社区开展社会实践活动。系统整合社区各单位资源开展志愿服务活动。
3、项目化运作——以志愿服务工作项目为载体，系统规划一段时期、一定领域的志愿服务内容。充分发挥志愿者协会牵线搭桥作用，实现志愿服务供需双方的直接联系，明确服务内容，突出工作重点。以“小小志愿者服务为标志，开创了小小志愿服务项目化运作的新模式。目前，“社区学*中心”小小志愿者项目、“一助一”结对助老、助困、助孤、助学项目等运转良好，已成为小小志愿者日常化服务活动。
三、广泛开展社区小小志愿服务和谐行动
今年，市志愿者协会以社区为*台，综合梳理在社区的组织、队伍和工作项目，积极了解社区发展的有关需求，广泛开展社区小小志愿服务和谐行动，努力在和谐社区建设中找准聚焦点、明确结合点、把握着力点。
1、开展日常性社区志愿服务活动。加强和驻社区学校的“区校共建”，组织*百名大学生、中学生志愿者担任社区小小志愿服务活动小队负责人。继续推进志愿者“一助一”结对助老、助困、助孤、助学等日常化、个性化志愿服务活动，为各类弱势群体解决实际困难。与社区残联共同组织志愿者爱心助残行动，走访慰问了5870贫困残疾人家庭。开展“和文明做朋友、和长春共成长”、“红领巾爱心传文明”等主题教育活动，组织少先队员向贫困地区学生捐赠《走向成年》专刊和学*用品。
2、积极扶助社区特困生。联合市教委、市少儿图书馆等单位，加快建立“阳光心语行动”，开展社区青少年心理健康教育活动。组织我市特困学生参观雕塑公园、伪皇宫博物馆，以灾难模拟、亲身参与等形式提高特困学生的防灾意识和自护技能。上半年共为我市特困生募集各类捐助资金二百万元
四、思考和建议
1、大力宣传志愿精神，营造人人参与志愿服务的氛围，打造志愿服务文化。一是注重宣传志愿精神的深刻内涵，明确志愿精神兴起的社会经济基础、社会心理基础和文化价值。二是注重开展生动鲜活的宣传活动，广泛开展公益实践活动和志愿知识普及活动，充分发挥典型引路的作用。三是注重对有形宣传载体的培育，加强与各类新闻媒体的沟通，建立良好的合作伙伴关系；同时，在社区、机关、企事业单位经常开展“寻找身边的小小志愿者”活动，确保小小志愿者宣传活动更加贴*实际、贴*生活、贴*群众。
2、明确职能，完善机制，加强我市小小志愿服务管理体系系统化、规范化建设。一是理顺关系，明确主体，建立起强有力的专门管理机构，明确专人负责，给予专项经费，对全市小小志愿者组织进行系统管理，对全市的志愿服务工作进行统一运筹规划。二是完善制度，规范运作，完善落实登记注册制度、培训管理制度，探索实施可行的奖励激励制度。三是开发资源，带好队伍，积极争取各类社会资源参与进来，尤其在人力资源方面，做到组织招募和社会公开招募双重并举。四是强化管理，提高素质，加大对从事志愿服务工作人员的管理力度，提高其服务理念、业务技能和组织领导能力等综合素质。
3、加快出台相关政策，为志愿服务事业发展提供政策支持。一是明确志愿者组织的合法地位，由组织网络强大、工作经验丰富、具有强大凝聚力和号召力的专门机构统一组织和指导。二是明示志愿者与服务对象之间的权利义务关系，通过签订合同的形式，将其中的权利义务关系加以明确化。四是明确规定为志愿者提供相应的人身保险，使志愿者的权利真正落到实处，提高小小志愿者的积极性和主动性。
4、深入研究对小小志愿服务的内在需求，推动我市志愿服务事业可持续发展。一是立足经济社会发展大局，研究我市经济社会发展对志愿服务的需求，拓展志愿服务的领域和层次。二是紧紧抓住发展机遇，更广泛、更深入、更持久地推动公众对小小志愿服务的认知；同时依托长春会展活动志愿者、城市运行志愿者等*台，设计和创新一批具有长春特色的会展志愿服务项目和活动，吸引更广大的市民参与到小小志愿行动中来。三是密切结合社区建设，整合资源，壮大社区小小志愿服务力量；开发项目，增强社区小小志愿服务针对性和实效性；三是健全机制，为社区小小志愿服务持续发展提供有力保障。
大学生志愿者活动是倡导团结友爱、助人为乐、奉献他人的社会良好风气，是当代*社会主义一项十分高尚的社会服务事业，它体现了中华民族助人为乐、扶贫济困的优良传统美德。志愿者努力做好这项社会服务事业，有利于全社会树立奉献、友爱、互助、进步的良好时代新风范，也有利于带动社会志愿者事业的发展。这也是当代大学生的行动指南之一，也是当代青年志愿者肩负的历史使命，同时也是我们学*“*”重要思想的具体体现。
五一期间，在广西工学院土木建筑工程系青年志愿者大型赛事项目管理部的带领下，我们25位志愿者参加了2011年柳州Cosplay大赛志愿者工作。时间匆匆流逝，转眼间三天的时间已经过去了。在这里做了一名光荣的志愿者，仿佛就是昨天发生的事情。在这三天的时间里，我时刻不忘自己是一名志愿者，是一名大学生。时刻践行志愿精神，把奉献、友爱、互助、进步的志愿精神牢记在心。在有关负责人的关心指导下，我们认真完成每项工作，使整个赛事顺利进行。同时也使我的工作能力、思想素质等方面都有了更进一步的提高。
现将我这三天的工作具体情况总结如下：
一、虚心学*、不断进步，充分展示当代大学生的风采
作为一名志愿者，五一期间来到工作地点——柳江明珠后，马上就投入到了紧张的工作之中，为了更好，更细致的做好志愿者服务工作，我在之前的培训大会上就了解、熟悉相关的规章制度、操作规程，掌握正确的工作方式和沟通方式。在这期间我们也遇到了许多的突发事件，比如说:检票的时候有些老人硬闯关卡，不愿意绕道而行，并且还说我们是土匪等等。后来我们就采取让一个工作员带他们通过柳江明珠舞台那里，这样的一个措施很大程度解决了这样的麻烦，从这些小事当中也让我学会了做事不能死搬硬套，而是要学会灵活变通。顺利解决这些事的过程都有利于帮助我们大学生的成长。
二、踏实肯干、努力做好各项工作，展现当代志愿者的精神面貌
在志愿者服务工作中，我们每天到工作场地后就积极主动做好摆凳子和清里现场垃圾的工作，同时，我们也始终实行人道主义的职业道德铭记在心，并结合实际情况，时刻提醒自己要用真情感动大家，服务观众，一切从集体利益出发，全心全意为观众服务。当他们需要帮助的时候，我们都尽自己的最大能力、用我们的青春笑脸去帮助他们解决问题。记得最清楚的还是5月2日那晚下大雨的时候，我们腾出自己的小帐篷给那些没有雨伞的观众遮风挡雨，给他们有个温暖的小港湾。
三、互相帮助，相互协调，展现志愿者的友爱精神
这次的志愿者服务工作每天的工作时间长，工作量大，需要精力和耐力。我们的工作不是固定不变的，而是可以灵活变动的。比如说：有些志愿者检票累了，卖票和检票的就主动互换位置、有些志愿者想到舞台里面看表演的，候场和检票的就主动换了工作位置等等，总之，我们是最大限度用了有限的工作位置让更多的志愿者感受了不同工作位置的责任和使每个志愿者都处于愉悦的工作状态。总而言之，这次志愿者服务生活经历，使我实现了从学校到社会，从学生到工作人员的转变，履行了志愿服务义务，也取得了一定的进步和成绩，锻炼了积极上进、顽强拼搏、吃苦耐劳的精神，更大限度的学会了如何去做好一件事，办好一件事的方法，当然，这次志愿服务工作也会成为我人生的一段重要经历。
大学阶段 , 是我们人生的重要里程碑，我们不仅应该努力学*书本知识 , 更应投身社会实践，积极参加社会服务工作，提高自我，锻炼自我。同时，从社会需要上来讲，社会需要我们的奉献，需要我们的友爱。更重要的是，为人民服务是每一个公民应尽的义务，更应该是当代大学生应有的道德观念，作为一名青年志愿者，尤其要有清醒的认识，本着为人民服务，为社会服务的宗旨，增强社会责任感和使命感。在以后的大学时间里，我坚定要参加更多的志愿者服务事业，为我系、我校做出应有的贡献，为实现中华民族的伟大复兴做出的更大贡献。
作为一名大学生社区志愿者，一年来，我热衷于本职工作，摆正工作位置，在领导的关心栽培和同事们的帮助支持下，始终积极学*勤奋工作，努力提高自我，认真完成任务，履行好岗位职责，现将一年来的学*、工作情况总结如下：
在服务单位，我主要从事精神文明各项工作。在领导和同事的帮助下，我在较短的时间内便熟悉了精神文明各项工作，明确了的工作的程序、方向，不断提高自身工作能力，在具体的工作中形成了一个明确清晰的工作思路，顺利地开展工作并熟练圆满地完成本职工作。
当然在日常的工作、学*中我还有许多的不足之处，公文写作水*还需加强，要进一步锻炼自己的写作水*，增强创新意识，做到学以致用。我会在领导和同事的帮助下，努力改进自身不足，发挥自身优势，取长补短，努力完善自身能力。
总结一年的工作，我实现了从学校到社会，从学生到社区工作人员的转变，在今后的工作、学*生活中，我将继续努力，为社区做出自己应尽的义务和贡献。
爱心献社会，真情暖人心，这是*青年志愿者行动的口号。青年志愿者活动是倡导团结友爱、助人为乐、见义勇为的社会风气，是当代*社会主义一项十分高尚的事业。努力做好这项事业，有利于全社会树立奉献、友爱、互助、进步的时代新风范。这是当代大学生的行动指南，是当代青年志愿者肩负的使命，自2006年我校成立青年志愿者服务部以来一直本着“奉献、友爱、互助、进步”的志愿宗旨不断地完善、改进志愿服务团队。活动开展以来，在校学工处的正确领导下，各教学学院青年志愿者服务部的积极配合下，我校青年志愿者受到黄冈市各级领导的高度注视。这半学期取得了更佳的成就。
我校团委青年志愿者服务部开展工作如下：
1、青年志愿者招新
新学期伊始，我们迎来了11级的新同学，为了青年志愿者活动在校内外的顺利开展，我们在11级的新同学中举行了纳新，通过各教学学院青年志愿者服务部到各个班级宣传最终在2011级新生中纳入了4750余名青年志愿者。如今在校青年志愿者已达到9000余名。
2、学期志愿活动
在本学期至今我校志愿者本着“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神开展一系列的校内外志愿活动171余次，长达235小时，参与志愿者3472余人。其中最为突出的是在九月份校团委学生会40余名学生干部前往清源门社区和10份我校派出350余名志愿者参加由黄州文明协办，共青团黄冈市委，黄冈市城市管理执法局主办以“千名志愿者进社区”为主题的志愿活动，工作总结《青年志愿者的工作总结》。为我校志愿者们树立了良好的榜样。最后在全校志愿者的共同努力下，为活动的顺利开展做出了重要贡献。
回顾过去，成绩鼓舞人心，展望明天，我们任重而道远。新的一学期，中心将在深化志愿服务内涵、拓展志愿服务领域、扩大志愿服务队伍、打造志愿服务品牌、健全完善志愿服务机制等方面不断加强。大力弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，彰显人与人、人与社会、人与自然之间相互关爱、和谐共存的理念，秉承自觉自愿、力所能及的原则，有效地动员和整合社会各类资源共同推动社会的发展和进步，广泛动员社会力量参与志愿服务，为建设和谐社会作出应有的贡献。
加强志愿者服务团队之间的协调、沟通、交流。围绕志愿者活动开展学*、讨论，开阔志愿者思路，促进活动的有效开展。使志愿者正确认识取得的成绩和存在的不足。志愿者服务团队在新的一学期中，将从激励队员服务热情入手，使志愿者活动变成一种自觉的行为，去感染我校的每名学生。通过不懈的努力最终达到“构筑绿色校园.清新校园”的目标。弘扬志愿服务精神，让更多的人参与到志愿服务活动中来，加强青年志愿服务基地建设，活动经常化、管理制度化的路子，使得志愿服务成为一个具有广泛影响和社会动员力的志愿品牌。让我校青年志愿者身影出现在学院和黄冈市的敬老院、福利院、社区公园、每个街道、公共汽车站、巴河大堤上，成为校园和市内一道亮丽的风景。
在从事志愿服务的路上我们感到快乐、充实。这种快乐与充实是在帮助别人后发自内心的幸福，因此我们会更加珍爱这份事业。
——志愿者个人工作总结 (菁华5篇)
转眼间，在印尼的志愿者工作即将画上圆满的休止符。此时的我，心中感慨万千，却不知用怎样的词藻来形容，或是辛勤耕耘后收获的欣慰，或是与学生、老师、朋友们友好相处时产生的感动，亦或是离别在即时的留念与不舍。
一、油然而生的诚挚谢意
感谢*国家汉办、我的母校海南师范大学给予我如此宝贵的机会，让我有幸成为XX赴印尼汉语教师志愿者。感谢*驻印尼*、印尼教育部、印尼华文教育协调机构对我在志愿者任职期间给予的鼓励和支持。感谢我所在的学校喃吧哇国立高中一校的全体师生对我的关怀和帮助。感谢在印尼所有朋友们给予我的关照。
二、成为赴印尼汉语教师志愿者之前所做的准备工作
依然记得，20xx年5月底得知*国家汉办会在母校海南师范大学选拔赴印尼汉语教师志愿者的消息，我迫不及待地参加了报名。通过一轮轮的筛选（初试、培训、考试、面试），终于得知自己榜上有名，心里非常的激动和喜悦。
家人、朋友们为我感到高兴，但同时也给了我一些叮嘱，让我多多保重。也许多数人都受到印尼的负面消息的影响，一提到印尼，他们就会不自主地想到海啸、地震、排华事件等。其实这些我也早已知晓，但毕竟这些已成为历史。我已经明确了来印尼的使命是为印尼华文教育事业的发展添砖加瓦的，这是光荣的使命。至于困难，相信人生不论处于何种阶段都会遇到，坚定的信念是克服困难的最好的法宝。正所谓“世上无难事，只怕有心人”，只要做好了克服的思想准备，那就没有什么困难是克服不了的。我更加坚定了成为一名赴印尼汉语教师志愿者的决心。
三、感受千岛之国的风土人情
20xx年xx月1日凌晨1点左右，随着飞机缓缓降落在印尼首都雅加达机场，我不由地在心中道出：“印尼，您好，我来了！”。
踏上这片热土，感受这个素有“千岛之国，赤道上的翡翠”之称的国度的独特魅力：热带气候的“热情”（一年分为旱季和雨季，年*均气温27℃，阳光热情似火）、建筑的别具风格、长年的葱茏佳木、瓜果的飘香可口（如：榴莲、木瓜、牛油果、蛇皮果、椰子等）、人民对宗教信仰的虔诚（如：佛教等）、旅游资源的得天独厚（如：巴厘岛、多巴湖、婆罗浮屠塔等）。印尼是世界华人华侨最多的国家之一。由于历史的原因，在过去的几十年中，华人的命运多次处于风雨飘摇之中，但是，华人凭着智慧勤劳和自强不息的精神，为印尼的经济和社会发展做出了不可磨灭的贡献，为这颗赤道上的翡翠增添了熠熠的光彩。
四、百味、多彩的教学工作和生活
1、学校概况
我在西加里曼丹省（以下简称“西加”）喃吧哇国立高中一校（sma negeri 1 mempawah）任教。学校属于*学校，一共有15个班。学校有两位当地的华语老师heriyanto，s。pd。和huang fakhun。校长是印尼人，但他会说一些英语，偶尔我会用英语同他交流。不过通知事情的时候，校长多数会让heriyanto，s。pd。老师和huang fakhun老师当翻译。学校的学生和老师对我都非常的热情和友好，他们时常会教我说一些印尼语，关心我在印尼的生活。
2、教学工作
（1）明确教学工作任务
学校为高中二年级和三年级开设了华语课，一共有9个班的学生学*华语。学校所用的教材是《华语》第一册和第二册。秉着语言和文化是不可分割的理念，自己主动要求利用课余时间给学生进行*特色和文化教学，有效地利用*国家汉办提供的汉语教学资源包以及自备的教学工具、教学资源等。积极参加学校组织的活动，如：周仪式、教师例会、文艺汇演等。经常与学校的领导和老师沟通，交流教学方法和教学经验，与同事、学生友好相处。
（2）开展教学工作的具体措施
①在正式进行教学前，先分析教学对象
学生绝大部分是印尼人，华人学生很少。学生性格开朗，为人友好，艺术细胞很活跃，能歌善舞，表现欲较强。但学生学*汉语的主动性还比较缺乏，很少有学生养成课前预*、课后复*的学**惯。上课讲解知识点时，有些学生纪律观念不强，需要老师反复重复、不断督促，学生才会下意识地把知识记住。学生在发音、语调、汉字书写等方面存在很大的问题，比如说，他们经常把声母“q”和“j”混淆（把“qù”读成“jù”），声调“阴*”和“阳*”分不清，书写汉字容易出现笔顺、笔画错误（写出来的汉字老是缺胳膊少腿的）等等。尽管学生在学*态度和学*方法上存在一些问题，但老师的责任是“传道授业解惑也”，因此身为志愿者老师更有义务挑战问题，有信心化阻力为动力，寻求更好的方法来教导学生。
②采用恰当的教学步骤
首先，课前精心备课：仔细分析教学内容、明确教学目的和重难点、准备教具（图片、影像等）；课上认真、耐心讲课，有效利用课堂时间，调动课堂气氛，如：通过小组间竞赛、接龙游戏、看图识字等等方式，通过合理布置练*和作业，帮助学生对所学知识点进行巩固，从而更好的达到教学目的；课后，认真批改作业、试卷等，与学生形成朋友关系，经常同他们交流和沟通，跟他们聊聊有趣的事情、关怀他们的学*和生活等等。一开始，他们要听懂可能觉得有点难，因为学生的汉语水*有限、我的印尼语水*也如此，但时间长了，这样既可以帮助学生学*汉语、产生学*汉语的语言环境，同时学生也可以教会我一些印尼语，不但做到了教学相长，同时也能更好地拉*与学生的距离，更好地促进教学的开展。
③喜获教学成果
在任职期间，通过我和学生的共同努力，目前我的教学有了一定的成果。学生的发音、语调、汉字书写有了一定的进步，能够运用汉语进行简单的日常会话，如：见面问好、询问家庭情况、介绍自己和家人等等。学生很喜欢学*唱中文歌曲，时不时能听见他们哼起中文歌，如：北京欢迎你、茉莉花、朋友等。关于*文化，他们也有了初步的了解，如：*的首都、**、**、特别是北京奥运会等。学生*时的测验成绩也有了明显的提高。在去年12月份由西加华文教育协调机构和坤甸汉考委员会组织执行的*国家汉办初级测试中，我的一些学生取得了不错的成绩（100分、80多分等）。通过前期我对学生的选拔以及对他们开展的汉语演讲技能培训工作，在今年3月由西加华文教育协调机构主办的西加省高中生华语演讲比赛中，我的三位学生代表学校参加初赛，分别以第二名、第四名、第五名进入决赛，在决赛中一位学生获得第五名（优秀奖第二名）。尽管只有一位学生拿到了奖项，但这并不代表没有拿奖的两位学生失败了。在此之前他们从未参加过这样的演讲比赛，为了这次比赛他们也付出了很多的汗水，他们从参加我为他们开展的汉语演讲技能培训到这次的华语演讲比赛，他们的汉语水*有了一定的提高，他们得到了很好的锻炼，积累了演讲的经验，增长了演讲的技能，对于他们来说这就是超越了自己，这就是对他们最好的鼓励。我为我的学生们感到欣慰，这也激励着身为汉语教师志愿者的我更好地完成所肩负的责任和义务。
3。生活方面
终于能够深切体会到：凡事只有自己亲身去体验，才能真正得到答案。来到印尼之后，生活在小城喃吧哇，我并没有遇到到传说中的排华和不安全因素。在喃吧哇，虽然物质生活条件上存在一些困难，但对于我来说这些困难都是可以努力克服的。学校安排我住在一个补*班的二楼，有补*班的一位女华语老师跟我做邻居。两个人生活上有个照应，而且还能用汉语交流，让我觉得很踏实。值得欣慰的是喃吧哇人民都比较淳朴、友好。在喃吧哇的日常生活中，出行去学校或是购物，我以自行车为交通工具。我接触的华人比较多，比如我通常会去华人开的店买日用品、吃的之类的东西。虽然他们多数讲客家话和潮州话，不过他们基本能讲一些汉语，所以跟他们交流不会有太大的问题。去他们的店购物次数多了，大家渐渐地熟悉起来。每次去购物的时候，都会跟他们聊聊天，他们向我介绍自己去*旅游的经历，还请我向他们介绍一些*文化，同时他们会时常问候我在印尼生活得*不*惯，让我心里觉得很温暖。
谈到这里，我不得不提到陈老师，因为她让我非常的感动。她也是一位为西加华文教育事业兢兢业业、默默付出的工作者，非常感谢她对我的关怀和照顾。她经常给我打电话问候生活起居和工作情况，还会在百忙之中抽时间来看我，给我带些吃的和用的东西，每逢过节都会接我去她家共渡。元旦假期期间，在陈老师的安排下，我和坤甸的一位志愿者老师一起去旅游了，领略了婆罗浮屠塔的壮观、梭罗河的美丽、苏丹王宫的精致等等。路过雅加达的时候，赶上了雅加达华文教育协调机构为志愿者举办的迎新年聚会，我们在一起聚餐、唱歌、聊天、看迎新年晚会，气氛好不热闹，在欢声笑语中我们迎来了新年的钟声。正所谓“独在异乡为异客，每逢佳节倍思亲”、“出国了就知道爱国了”，在新年钟声敲响的时候，我们为我们的祖国、亲人、朋友送上了美好的祝福。相信这次迎新年聚会是我们人生中最难忘的一次，因为这是我们作为汉语教师志愿者在异国他乡共渡的新年。
回国的钟声即将敲响，与志愿者生活有关的日子里，我在这个千岛之国的土地上奉献着、学*着、生活着、感受着、成长着，这将是我人生中难忘的记忆和无价的财富。“文化的使者、友谊的使者、爱的使者”是大家对汉语教师志愿者的理解，我为自己能成为一名赴印尼汉语教师志愿者感到自豪。由衷地祝福印尼的华文教育事业蒸蒸日上！留念在别离时，轻轻地挥手告别：“再见，印尼！”。
自20xx年xx月xx日抵雅加达，乘飞机到麻里巴板正式开始志愿者教学工作，屈指算算已经六个月了。这里暂将这段时间里工作和生活上的一些所感所想，如实汇报。
由于签证问题本应七月份来到印度尼西亚的我们十一月份才到，在我们没来之前的华语课堂是由当地华语老师替我们上的，这中间有的老师这节有课不能过来，有的老师那节没课可以过来，这就造成了学生接受华语知识感知的机会不均等，同样的，水*和兴趣也都或多或少地有了落差。据学校要求，从*来的华语老师，语音面貌好，所以由我来负责整个高一年级，即一共八个班的课程。开始上课我才知道，并不是每个班每个人都有华语课本的，但上课的时候两个人看一本基本也可以跟得上教学进度。但是一年五班和一年八班，整个班级都没有一本书，一边督促学生买书的同时一边我就必须把所学的内容用笔抄写在黑板上让学生记在笔记本上，一来一去耽搁了不少时间，进度缓慢，而且没有华语课本另外一个难题就是，留作业的时候特别不方便。假如我留抄写生词一个写五遍，但是学生抄在本子上的并不可能完全如我所写的标准，小小的误差并没有关系，但是写到后来不经心地夸大，就变成一个错了，这是其一。其二就是写在黑板上的内容不能够过多，因为过多学生看着多就起厌学情绪，必须让他们感觉到自己学得还不错，可以看得到学*的效果他们才会起劲学，感觉到学*华语的乐趣，不会再看到汉就头疼。相应的问题就出来了，有的学生抄写过程中并不是按照老师写在黑板上的顺序，而老师本身写在黑板上板书的内容一节课下来也都是两次三次，让学生准确理解作业的范围也成了一个小难题，每次我都是一个个指着学生的作业本给他们划定范围，如果你不这样做，学生有了借口，作业就写得很乱。两个没有书的班级里五班的情况又特殊一些，在我没来之前这个班只上了一节华语课，别的班都学完了第三课准备学*第四课了，而这个班却还在预备课打转，连拼音都没有学全。国立学校的华语课是每个星期才只有一大节即一个半小时的华语课，我来给这个班的学生上了两次课就期中考试了，考试范围是从第一课到第四课，于是几乎整个班的华语分数都沦陷了。xx年新学期开始，每次上这个班的课我都相应地降低难度，再尽量赶齐和其他班教学进度差距的同时，将预备课以及前几课的内容分成小模块一点点地加进来，化整为零。在四月初的期中考试里，五班成绩终于提上来了，全班都及格了，倍感欣慰。
虽然我教的都是高中学生，年龄上也没差几岁，但仍然觉得他们是孩子，好胜、自尊、敏感、渴望被关注，回答问题正确了，一个“好”就可以让他们雀跃半天，小小的奖励哪怕只是一小盒饼干也高兴得手舞足蹈，简简单单的快乐也温暖着我。一个班级四十多名学生，水*不能一概而论，经常下课之后我都会留在教室里给稍差的同学补*，力争让学生能够做到当堂课的内容当堂课消化。课堂教学中，我发现三种教学法非常实用，一是提问法。教学实践中，提问法的使用是贯穿始终的。刚一上课学生可能还处于课下放松的气氛中回味不已，这时适当的提问就可以让大家回复到上课的状态，提问内容是上节课学过的东西，正好做一个复*回顾，用以了解学生对于所学内容掌握的真实情况，如果感觉哪个地方学生学得不够好就再用别的方法让学生吸收，重新讲解一遍，然后再进行提问检查。开始新课，将整堂课教学的内容分成一个个的小模块，进行模块教学。完成一个模块的教学内容后立马进行提问检查，确定内容学生掌握之后再时行下一个模块。课堂结束要提前几分钟针对所学模块内容进行总的提问复*，让所学内容在学生脑海中过两遍这样才便于学生记忆。提问法的使用也需要注意以下几点：
(一)、提问对象的选取。
一般先是让全班回答问题，这样给所有学生一个准备的机会。然后再单独叫学生来回答，有重点的抽查。针对学生不同的心理，有些学生学得不是特别好，信心不太足那就尽量选取简单的问题给学生来回答，增强信心让他们更有兴趣。学得很棒的同学就提难度大一些的问题，也让其它同学通过他的回答了解更多功能知识。同时，对一些相对简单的小问题也可以先叫一个同学来回答，提起大家对这个问题的注意力，再过渡到新的知识。但要注意一点是选取的提问对象应该是能够做答的，如果第一个学生回答不出来后面的学生可能就会有畏难心理，再加上从众心理作用，提问就很难进行下去了。
(二)、提问中及时反馈
学生回答问题要及时给予反馈，回答正确的学生一定要给予肯定，简简单单两个“对了”，或者用手势在空中打一个对号，还有点头微笑示意都可。有的学生回答不出来也一定不要横眉怒目，那样只会让刚接触华语的学生产生抵触心理。有三种方法，一是再问一遍，提醒并鼓励学生自己改正。二是请学生再说一遍，学生自然明白刚才是说错了，再说一遍就会说对了。三是由老师领着学生大家把正确的句子说一遍，跟说是全班的集体活动，这样不会使个别学生紧张。在这个过程中要注意自己的态度，微笑引导他说出正确的答案。除此之外，还可以让学生寻求外援。回答正确的学生要给予肯定，尤其是回答得相当出色地要给予表扬，这样会最大程度激发起他们学*的热情。
(三)、提问时点面结合
记忆是一个从无到有的过程，需要通过反复不断的操练达到理解运用的程度。个别学生回答问题，如果回答对了，要记得让全班跟着他一起再说一遍。这样回答问题的学生有当小老师的感觉，洋洋得意之余对华语兴趣提升了，自己印象也更深了，同时其他没被提问到的同学也通过这样的方式参与了进来。如果回答错了，老师引导或者其他同学提醒，让他自己再重复一遍，然后全班一起重复一遍。这其中强调的是所有学生的参与，最大程度的集中所有学生的注意力，提高课堂教学效率。
(四)、提问内容由浅入深
提问的时候提问内容要由浅入深，先是相对简单的生词、短语，再到句型的问答。可以将课文里的句型提出来，打乱顺序提问，最大限度开动学生的脑筋。然后还可以写几个关键的生词在黑板上，引导学生一起背诵课文，再进行提问检查。
(五)、提问方式灵活
相同的内容，不同的语速语调就会带给学生不同的听觉冲激。所以在提问的时候要经常变化自己的语速语调来引起学生的注意，特别在对新学内容的检查提问中语速和语调的变化就更为重要。刚开始语速略慢，慢慢加快，再多加一些语调的变化。同一个句子也可以做一下处理，或短或长，来询问学生，让他们理解这些都是可以表达类似的意思。比如说，课本上有这样一个句子：“请问，现在几点了?”，我们可以这样提问，也可以将句子直接缩短成“现在几点了?”，甚至直接问“几点了”。
二是翻译法。虽然在对外汉语教学法中翻译法算是元老级的古董了，但是事实证明教学活动中适当运用翻译法还是很有必要的。教生词的时候，每个新生词的右边都会有相应的印尼语翻译，但是如果你不强调的话，学生跟读的时候也只是跟着你的读音，对于这个生词是什么意思，许多学生根本无瑕顾及。结果读了许多遍学生似乎也读得挺不错，但是完全不知所云，成为了没有丝毫意义的语音片断。对此，我常采取的一个办法就是领读齐读学生个别读之后，开始由我来说华语然后让学生来说印尼语，最开始的时候是按照生词的顺序来由学生集体翻译，慢慢开始变换顺序，并奖励第一个回答正确的学生。几遍下来让学生至少有一个初步的印象，再让学生齐读生词，加上右手边的翻译。再步入课文教学的过程中，当学生能够齐读甚至齐背课文之后，让学生按照自己的理解将课文翻译成印尼文。这样可以复*刚刚所学的生词以及课文中包含着的已学过的生词，加深对课文内容的理解。就拿第四课《你家住在哪儿》第一篇短文为例，其中有两个重点句型，分别是“你家住在哪儿?”“你家有几口人”及其回答，只有让学生在理解的基础上自己翻译转换成自己语言系统里所能够消化吸收的东西你才能够让学生根据自己的实际情况作答，“我家住在balikapapan”,“我家有九口人”等。再拿第七课《你们去哪里》第一篇短文为例，其中有两个句子，“我的华语课本呢”“在你的书包里吗?”，我在让学生翻译的过程中就发现很多学生并不能够理解这两句话的意思，学生并不知道第一句话是领略了“在哪里”这三人，显得很困惑，顺带也就不理解下面的句子是作何解，让学生自己发现问题解决问题，这对于他们而言是能力的提升，同时也增强了学*华语的自信心。
另外，情景教学法也是非常有效的。还拿第七课《你们去哪里》第一篇短文为例，叫两个学生上来分别扮演王云龙和哈山，要求能够流利说出对话并做出相应的动作。先准备好道具——华语课本和书包，然后要选择地叫两组学生上来表演。在这之前要确保全班同学都能将这个对话流利背诵，还有选取的教学对象能够配合你来进行表演，如果扭扭捍捍磨磨蹭蹭就会起反作用了。我是在八班首先进行这个会话表演的，第一组上来的两个学生其中一个是残疾人，他没有手，嘴也有缺陷，说话有时候会吐不太清楚，但是每次他都会很认真地大声跟读，每次他大声回答问题并且答对了的时候就表扬他，。上来表演的时候他不知道是紧张还是什么原因，在说最后一个句子“哦，真的在我的书包里”这个句子时不知道配合动作，底下的同学们就一起告诉他要拿一下书包，在同学们的帮助下他顺利完成了这个情景对话的表演。同时底下的同学也参与其中，大家都把“书包”这个生词和实物联系了起来。这种到讲台前面来做会话的教学对象选取很重要，一个班一节课上一般也只就选两到三组学生来进行此类练*，次数太多学生也会感觉到无味。其实还有很多方式来让学生扮演角色，将全班分成两个大组，每一大组的学生说相应角色的句子，两大组合起来就是一整篇短文。然后再从两大组中每组随机选取一个学生站在各自的座位上进行对话，或者由组员推荐进行口语比赛皆可。
志愿者工作都过去10多天了，现在才来总结，一方面是，由于没多少时间来写；另一方面，是由于志愿者期间比较累，休息几天整理一下思绪，现在应该是将思绪理顺了吧！
做志愿者的工作总体来讲，还是很快乐的。如果要用一个词来概括，我觉得应该是累但很有收获。从4月15号的志愿者的面试到5月4日志愿者工作的结束，可以说我们每天都在忙，从管理层到志愿者，每个人都忙得昏天暗地！大家都为了一个共同的目标——办一个完美的动漫艺术节。现在想想，当初参加这个志愿者活动一方面是想为社会做一些事情，另一方面是借这个机会积累一些工作经验，为以后的工作做一些准备。所以虽然忙一点，但是还是很值得的！
事实证明我选择做志愿者是对的，在志愿者期间我认识了好多好朋友，还有的是校友。这是一开始没想到的，所以应该算是志愿者期间的惊喜吧！最后我还和其中的一些成了好朋友，真的`很高兴，从他们身上，我学到了很多，他们善良，真诚还有认真，不怕吃苦的精神，一次次的感动着我。这次志愿者的工作是组委会给我们分配的。光谷广场总共四层，每一层都有一到两组志愿者，其中一楼是检票区和行者无疆区，二楼是亲子游乐区，三楼是激光区和亲子涂鸦区，四楼是游戏棚区和魔幻飞板区。志愿者就在这些区域里做着该做的事情，大家都很尽责，都很努力。
从4月30日到5月4日的动漫节期间，我因为某些原因，到过几个岗位工作过，第一天在游戏棚区工作，第二天在cctv组和机动组工作（上午在cosplay维护秩序，中午在cctv组接待希望英语的主持人，下午在机动组看熊），第三、四、五天跟着小改在服务台工作；相对而言，在服务台的工作比较轻松，除了有几个找不到孩子的家长和找不到家长的孩子需要我们跑到楼下去广播室广播一下和打家长的电话外，其他时间还是比较轻松的。所以一般只要服务台和我一起工作的女生坐着的时候，我就去各个地方"转转"了，我去的最多的地方是亲子游乐区和大棚区，他们忙或有事的时候就跟他们帮一下忙，还有就是跟他们聊聊天，挺有意思的！就这样经常逛逛，认识了很多朋友！
虽然这次志愿者期间，总体感觉很好！可是，却有一些我觉得不好的地方！首先，主办方没有足够有效的准备（我觉得有效的准备应该意味着这个活动的主办方应该制定一份或几份策划书，并且将一些具体细节交代清楚），这样就导致在具体实施的时候，手忙脚乱，让我们这些志愿者做一些重复的工作（还有些志愿者要加班），我想如果能够有一个号的策划，这些工作会很有效率的完成，因为事实证明志愿者做事情很有热情，可是很多时间是没有人告诉我们该做哪些事情，我发现好多布置大棚的工作方法都是边设计边做的，大大的降低了工作效率，还使得一些志愿者丧失了热情。另外，工资分配并不是很合理。虽然一开始说过没有工资的，可是既然要发，那么公*是必须的。（“不患寡而患不均”，我们当时是为做志愿者而来的，并不是为了工资而来的，所以如果说给不给工资无所谓的）后来发的工资具体是游戏棚的是300，其他的都是100；我觉得完全没必要嘛，相信如果说给每个志愿者相同的工资会更合理一些，因为就像我们有些志愿者说的我们毕竟不是搞市场营销，按劳分配，按工作量进行提成。如果是这样的话，我们就有点不像志愿者了。再次，就我个人而言，跟有一个志愿者产生了矛盾，这几天反复思考这件事情，我觉得可能是沟通不够或缺乏有效沟通吧！
真的很感谢这次机会，让我明白了很多.......
进入大学之后，立志在各个方面提高自己的能力。因此加入合肥学院生物系学生会，并担任科技部部长。而我加入合肥学院青年志愿者联合会，则是因为志愿者所体现和倡导的“奉献、友爱、互助、进步”的精神，是中华民族助人为乐、扶贫济困的传统美德和雷锋精神的继承、创新和发展。本着为学校为社会奉献和一颗炽热的心，我真的很高兴。因为青联会让我生活不再单调与寂寞，在青联会的生活也是很辛苦的，正是这种忙碌而充实让我感到生命才不虚此行，也让我大学生活值得回忆。
总的来说，大二这一年里我共参与过3种志愿者服务工作。每项活动都有它的特点，给我的感触也各不相同。下面是我一年服务工作的简要总结：
交通协管志愿者
黄山路与金寨路交叉处的交通状况一直不怎么好，为此学校以及社会各界都投入了很多人力、物力和财力。虽然有一定成效但还是无法彻底摆脱拥堵的状况。排堵保畅是一项系统工程，大到法律法规的健全，小到每个行人的行为举止，都与之息息相关。而我们这次志愿者活动的主要目的就是促进行人养成“红灯停，绿灯行”的交通*惯。虽然我们的力量是有限的，正如一只啄木鸟无法医治一片森林，但只要我们的付出能纠正一些行人的陋*，那么，我们的努力就没有白费，至少我们为这项系统工程出了力，尽了我们所能。
到达目的地后，大家迅速各就各位。四名同学分别站在四个路口，拿着旗子，带着哨子开始有条不紊地指挥着来往的行人和车辆，那阵势还真有专业协管员的风范。女生们也没有了往日的羞涩，而是落落大方地吹着哨子，提醒行人和车辆按规则停走。我们执勤的时间正好是人流的高峰期。人流密集，并且个个都是步履匆忙，这给我们的协管工作带来很大困难。每当红灯亮起时，总有行人会来个百米冲刺跑，在车流中穿行而过，险象环身，让人不禁捏把冷汗。这种情况使我们的志愿者们伤透了脑筋，毕竟我们只是劝导者，没有权利强制阻拦，遇上脾气差的行人，甚至可能发生不必要的冲突，我们志愿者只好耐心提醒行人小心来往车辆。
这次活动我们本着“捧着一颗心来，不带半根草去”的宗旨，以自己的实际行动向人们表明我们奉献社会的决心。强烈的社会责任感让象牙塔里的学子们纷纷走向社会，服务社会，同时也进一步丰富了大家的实践经验。
食堂文明劝导员
这是我参加的所以志愿者活动中最受气的一个，但同时也是这次经历让我对志愿者活动有了更加深入的了解。
食堂文明劝导员，顾名思义，就是在别人打饭时，劝导别人排队；在别人就餐结束时，劝导别人把餐盘送到指定的位置。从而减少食堂服务人员的负担。这不是一项很累的工作，一次服务工作只需要大约一个小时就可以了。但正如大家所想象的那样，这项工作会引起一部分人的不理解。有时我们所收到的不是别人认可的眼神，多数是别人的白眼，这与我原来想象的志愿者的形象有一定反差，在遇到这种情况时，对于一个自愿服务的热血青年来说是很难忍受的。说实话，我曾想到过放弃志愿者工作，但静下心来好好想想。作为一名志愿者，我代表的不仅仅是我一个人，而是天下所有的志愿者形象。从带上小红帽、袖章和团徽以后，我就应该充分注意自己的所作所为、言谈举止。应该时刻提醒自己：“我是一名光荣的*志愿者，我是广大志愿者服务队中的一员”。就这样 ，我一次一次的激励自己，圆满的完成了为期四个星期的服务工作。
在总结大会上，看到那些食堂服务员，赞许、肯定、感激的目光，心里是甜的。回想一下，我的工作意义远大于我的抱怨。
帮扶老人志愿服务
这项活动就是利用我们的课余时间，通过丰富多采、充满活力的文艺表演及我们志愿者与老人的悉心交谈、倾听，排解老人的忧愁，使老人的闲暇时光充盈而快乐。当然，最重要的是希望我们志愿者通过此次活动，更加深化关爱老人，尊敬老人的意识。将爱付诸于行动，给老人以温暖。
本次志愿者最大的感受就是能够深切的体会一般人体会不到但是现实却实实在在存在的东西。老人们的生活状态让我感觉到老人的孤寂与伤感。他那不整洁的生活环境与生活的贫苦可能是我们现在所没有经历过的。想想他年轻时也曾努力过，奋斗过，可是现在的生活又体现了什么呢，这值得我们深思??深思社会的体制，深思我们人性。贫富差距始终是存在的，并且存在于各个领域与人群。他们的夕阳生活的差距让我们想到我们可以为他们做什么，更让我们感觉我们身上的责任由多重。这甚至让我们想到我们的老年生活会是什么样子的，是孤寂还是幸福？
通过此次敬老院志愿活动，我们更加深刻的体会到老人生活的*淡和孤寂，老人需要我们的关爱；与此同时，我们也感受到了这个社会还有许许多多的人需要我们去关怀，青年志愿者将继续奉献自己的力量，努力的从一点一滴做起，传播爱心，传递温暖。
感言
一个志愿者就是一把泥土，但我们存在的意义，不是被淹没。而是与无数把泥土聚集在一起，成就一座山峰，一条山脉，一片群峰。这样的山峰，可以改变风的走向，可以决定水的流速。这风，就是社会风气，这水，就是文明进程。假如没有社会责任感，人是生理的人，有了社会责任感，人是社会的人，除了接受他人的爱与支持，也用自己的爱支撑别人。在尽责中收获至高快乐。
生命如花，我们用*凡的行动去影响他人，感动他人，社会因我们而更和谐，我这*凡的花也因志愿者而绽放！
20xx年7月21日我们电气系第二批志愿者来到了昆明东部汽车站，带着无限的好奇心、满怀着激情的投入到这次志愿服务中来。
我们本次的主要目的是:深入社会、服务社会、奉献社会、回报社会。
主要内容：教会市民如何使用自助购票机购买地铁车票、如何去乘坐地铁、为乘客提供信息咨询、应急服务、详细介绍地铁的搭乘路线和列车的发车时间、所到站点。热情耐心的回答游客的问题，除此之外，我们还会搀扶行动不便的人乘坐无障碍电梯，帮助乘客提行李。由于地铁是昆明今年新曾的交通工具，所以很多方面我们都还不熟悉，都缺乏经验，但是我们并没有退缩，第一天一开始我们就认真听站长的安排、严格遵从他的指导来进行我们的工作、对于乘客的咨询，都能做到认真回答和讲解，对于不太清楚的我们都会指引他们到客服中心咨询并且自己也弄懂以便为以后的乘客解难，我映像最深的就是帮助那些老人时，他们的夸奖和眼神让我瞬间充满了自信，觉得很有成就感。以前我只知道自己经常乘坐的交通路线，但来到这以后，很多乘客都询问公交路线，我就自己下去查，只要乘客液体问我都能回答，听着他们的一声声谢谢，心里真的无比高兴，一天的疲劳就都忘了，我们总共有十五个人在东站这边服务，每天我们都交换工作岗位，每一个岗位我们都尝试过，并且都有不一样的收获，尤其是在电梯处的岗位是很考验我们的耐心的，因为地铁对于昆明的市民来说是一种很新鲜的东西，尤其是老人，他们都觉得地铁进昆明就象征着昆明也将跨入大城市和经济高速发展的大门，也想感受一下信息时代的气息，因此那几天来乘坐地铁的大多数都是老人，再加之那个电梯的速度比较快，有一些老人经常摔倒，所以我们就必须引导他们走楼梯额，对于那些行动不便的我们就会主动扶着他们乘电梯下去。
我们本次服务的站点总共有两个，一个是东部汽车站，另一个是机场中心站，我们在东部汽车站待了五天后就被换到机场中心站了，刚开始要去时我们都很兴奋，毕竟在地铁待了那么久都还没做过地铁，第六天早上我们怀着激动的心情坐上了开往机场中心站的地铁，那23分钟的路程我一直在感受着沿途的风景，和感叹着终于不用再去挤公交了，到了机场开始工作后，我们都开始抱怨着不适应这边的工作，都想回东站，待了几天后我们也就没说什么了，也就适应了，由于机场这边离城区较远，所以人比较少，也没东站那边累，但我们照样每天坚持着站到下班，每天的早饭都是轮流着吃，有时要到一点多才吃，但我们还是坚持住了，地铁的楼上就是昆明新建的长水机场，刚到的那天我就和我的同伴趁轮流休息的时间一起上去溜达了一会，机场建的的确很好，规模很大，也很豪华，第一天我是在站台服务，后来我要求换到购票机那里，以后的几天我就一直在那，刚开始我只会站在那，看到有人来购票也不会主动寻问，但和我一起在岗的地铁工作人员比我好多了，他一看到有人过来就主动迎上去询问他们有没有需求，后来我也就学着他改变了好多，以后的几天里我都很热情的接待每一位乘客，看着他们满意的笑容和一声声的谢谢心里充满了成就感，一天的疲惫也不见了。
但在售票过程中也遇到了一些难题，因为是紧接机场，所以外国人比较多，有几次他们来买票，当时我就急了，因为我的英语水*根本达不到沟通的程度，那一刻我充满了无限的自卑感，并且也在心里告诉自己一定要学好英语。
工作体会:在地铁工作的这十天，我受益匪浅，即使是每天很早起床、很晚回校、挤公交，我都挺过来了，坚持住了，虽然每天一直都站着，虽然脚很痛，嗓子说话说哑了，有时被组长批了，我也都忍过来了，因为在我心里一直坚信着:路是自己选择的，不管怎样我都要坚持着走完。虽是短短的几天但我觉得自己真的比以前成熟了好多，经历了形形色色的人，我可以一一应付，遇到事情可以沉着处理。在服务中我感受到了聆听的重要，只要去沟通就没有解决不了的困难，从服务中我还感受到了微笑的力量，虽然服务很辛苦，但是只要看到乘客们的笑容，顷刻间的疲惫都会消失心情也极其舒畅。我喜欢笑，所以给我一个微笑就是给我的最好的良药，我希望每个人都能展现出自己的微笑，因为这样我们的社会才会五彩缤纷，我们的社会才会更加和谐。
在今后的学*和生活中我会深层次的改变自己的态度，不管是在为人处事的态度上还是学*上，我都会端正态度，用积极的心态去面对，我会不断给自己充电，丰富自己的知识和阅历，努力跟上时代发展的步伐，抓住每一次可以锻炼的机会，多融入社会，了解社会。把自己锻炼成一名合格的*青年。
——志愿者协会工作总结 (菁华5篇)
五月的校园，总是弥漫了离别的伤感，大四的学长学姐们将要离开曾经生活了四年的校园，而低年级的我们，也将告别大二，走向大三。回首过去，总觉得时间过得太快，好多事情还没有做好甚至没有来得及做，就要向现在告别，准备迎接新的学期。
进入青年志愿者协会已经*两年的时间，在这两年里，我成长了许多，也收获了许多。而我担任青年志愿者协会副会长一职已经快一年了，在这*一年的时间里，我从工作中学到了很多知识，得到了很多快乐。在这一年的工作中，青协的工作在老师们的指导下，以及分团委各个部门的帮助下得以顺利的完成。
在这一年里，我们先后组织并参加了一系列活动，既丰富了自己，又方便了他人。从青年志愿者协会的工作中我们学到了很多很多，我相信这些不仅对于我们以后的工作有很大的帮助，而且对我们走向社会，对我们未来的人生都有很大的影响。
9月4日-5日，大一新生报到，这也作为本学年外语学院分团委青年志愿者协会的第一次活动而为本年的工作拉开了序幕。招募志愿者，迎新培训，我们迎接来了学弟学妹。之后军训开始，我们的招新工作也随之开始。在那些天里，我们收获了信任，我们收获了感动，我们外语学院分团委也接受了一批新的血液。
通过招新，我们迎接来了新的干事，一年的工作也正式开始展开。通过招新，我从中学到了在工作中要有耐心，要细心；打扫十三号楼，给我们也是给大家提供了一个机会，学会换位思考，体谅他人工作的艰辛，以身作则，自觉维护周边环境，给自己给为他人提供一个良好的干净的学*环境；打扫老师办公室，可以增强老师与同学之间的交流，同时也方便了老师们工作；慰问敬老院，奉献爱心，关心他人，丰富自己，温暖社会。以我们的微薄之力给那些老人们送去一份祝福，一份关爱，丰富他们的晚年生活，也丰富我们的大学生活。
通过这一系列的活动，我们从中学到了关爱，细心，付出和努力。收获了希望，快乐，和自信；整理图书，给广大同学提供一个良好的阅读环境，方便他人，快乐自己。我们从中学到了做事要信心，耐心，认真。人生中要承担的责任很多，不仅有对于自己的，还有对他人的；回收塑料瓶，环保从小事做起，爱心传递从一点一滴开始。保护环境，人人有责。
资源回收，利己利人；会员注册，扩大了志愿者的队伍，让更多的人加入志愿者这个行列，志愿者越多，做的活动就越多，爱心能传递的更远，世界才会更美好；捐衣送温暖，我们所捐出的不仅仅是衣服，而是一份份爱心，一件衣服，温暖一个冬天，一份爱心，温暖整个人生，只要人人都献出一点爱，世界将变成美好的人间；植树，绿化校园，美化环境，我们为以自己的绵薄之力为这个校园增添一抹绿色而骄傲。
种树，不仅需要体力，更需要耐心，细心，恒心；走进光荣院，关爱老人，从我做起。这些曾经被称为“最可爱的人”的老爷爷，在战场上度过了自己的青春年华，他们以自己的行动为我们创造了一个温暖和谐的社会，现在就是我们回报他们的时候，现在虽然我们的能力有限，能做的不多，但我们也想尽自己的.一份力为给老人送去一份欢乐带走一点寂寞，通过此次活动也给我们的人生上了新的一课。
打扫运动场，同样也是一份很有意义的工作，通过自己的劳动，减轻清洁人员的负担，同时也为广大师生提供一个干净舒适的环境，快乐运动快乐生活！
青年志愿者协会的工作很多，但大多都是很烦琐的小事，从这些小事中我们才学到了很多很多，我相信这些收获对我们以后的学*，生活，工作都会有很好的影响。 这一年，我们做了不少，付出的很多，但我们收获的更多。虽然我们的工作做得不是那么尽善尽美，还有很多的缺点和疏漏，但是外语学院分团委青年志愿者协会，还很年轻，我们有活力有朝气，我们会逐渐成长，逐渐成熟。我相信，在这一年的工作中，每个志愿者都付出的有汗水，我们对她有很深的感情，所以在前进的路上我们会不断改进，积累经验，相信以后的青年志愿者协会会更成熟，志愿者的队伍将会更壮大，外语学院分团委的明天也会更好！
进入青年志愿者协会怎么算一年有余了，从一名什么事都不懂，问青年志愿者是做什么的都说不清楚的干事，到一个能组织生动有意义的志愿者活动的副部长，一个能为身为一名青年志愿者而自豪的青年志愿者，个人认为，能有这种感悟实属成长。回忆当初初生懵懂，莽莽撞撞进入了这个部门，或者换个亲切的说法，这个家，为了是什么？想在仔细沉淀下来想想，也许已经不仅是为了锻炼锻炼自己，增长增长见识，满足下自己的冲动，亦或是为了那粗俗而又现实地为了德育分，回头望下那些彩色的片段，我明白自己原来都是为了快乐，真的是都干了些自己喜欢的事，与一群志同道合的朋友，用自己的行动重新理解无偿劳动、无私奉献，那些从前挂在嘴边的高尚，现在切切实实地用自己的双手实践。
这一路欢声笑语，说真的没遇到过什么不愉悦，实在有时不快，那也是因为自己为耽误工作而感到的少许羞愧，对于曾经发生过的赌气也感到抱歉，不过对于我投入过的工作，我都想说尽力了，只是没有做到更好。这学期的我，作为志愿者与上学期有更多的不同，或者说是更多的进步，作为一个部门的副部长，更多的责任要去承担，有错误不仅要承认，还要想办法弥补，还要给下面的干事以身作则。不仅要策划一个活动，还更需要要去沟通。承认自己有时有点放任不羁，想摆脱很多形式上的做作，有点自私地想什么都按自己所喜欢的方式做，也许这对上级来说是种放肆，对下级来说是种溺爱，但我认为这样更有利于这个工作环境的成长，消除一些不必要的隔阂，将精力投身于更多有意义的.事情里。
要说遗憾，也许就是我还是没学到作为一名领导者所应该拥有的魄力，在干事面前没有树立起沉稳的形象，祈望一次能锻炼出威信的机会，这次似乎又没把握住。不过这也不是特别让我感到失望，毕竟我还是按照我喜欢的方式与干事建立着和谐有爱的关系。
这学期的工作是从接新生开始，从见到这群活力四射，充满好奇的新生开始，我就感慨到这种感觉似曾相识，我们与他们的距离并不是很远，我们可以了解他们进入大学以后会有什么疑惑，需要什么样的帮助，一路上，也尽我所能帮助他们。
部门纳新时候，为了宣扬我们部门温馨如家的环境，我们燃烧了一晚上的热情，以热情换热情，我们收到了新的一群充满活力的青年志愿者，一群被我们赋予希望的接班人，从这一刻开始，我心里就暗暗下定决心，这一年待在部门，一定要好好干，一定要让这个部门跟往年一样有活力，一定要更优秀~之后的每一次接触，都要尽量以最饱满细腻的心情对待。之后的一些列会议以及活动也证实了，这一届干事确实是非常优秀。尽管这学期因为甲流的原因，阻碍了我们很多很多，不过我们还是想尽办法做自己力所能及的事。
姑且不提这学期我们部门做的很多志愿者活动，如校园保洁，消防演练实践，志愿者注册，院辩论赛维持秩序，那最有意思也最有意义的志愿者日的义卖活动也暂且放一边，从这些活动干事们学*到很多，体验到很多，其实作为一个活动的组织者之一，我学到了更多，由于新生没有电脑，很多事情都不方便做，我有了很多机会去学*电脑，现在能熟练地应用PS制作些通讯录，个人资料簿以及宣传单，我觉得这是个自我的升值。更多的，在部门的工作，让我更多地想去思考目标，思考方向，思考未来，思考着自己以后的路要怎么走才能更开心更成功。更加庆幸的是，现在的我已经找到自己的方向，从下学期开始，我要开始努力朝那个方向前进。不过我还是不会放弃我对青年志愿者协会的爱，是这里，让我了解到了大学的很多很多，是这里，能让我从烦闷堕落的生活中解脱，算是一个暗许的誓言，一定要让从今以后的青年志愿者更加强大富有活力！
XX 年6月11日星期五早上，我参加 了学院青年志愿者协会组织的三下乡运动 ，两百多位年夜 学生志愿者怀着冲动 的心情踏上路途，行程促 ……
如果要给这一天定义 一个颜色的话，我想用红色来形容它，因为它是温暖的，二百多位志愿者组成一家，彼此互帮合作 ，相互搀扶 、爱护 、协调 相处，虽辛苦却乐在其中，一路上欢声笑语。
运动 当天晚上，当看完晚会，车子载着我们徐徐 返回校园，我们竟有点不舍，看着车窗外的夜景，一切都是那么的协调 宁静 ，漆黑的夜幕上挂着点点繁星，银灰色的夜光洒满整个年夜 地，晚风**轻拂着我们队员每一颗劳顿 却愉快的心灵，相比车外的静谧，车内却沸腾了，志愿者都在聊今天的：
“真没想到做先生 这么辛苦，我们准备了那么久的课，今天只上了半个多小时，真是台上一分钟，台下十年功啊!”
“对啊，有几个孩子还很油滑 ，老是不认真听课呢……”
“跟着孩子们在一起真的很愉快的，什么懊恼 都没有，虽然有时候他们很油滑 扰乱 ，但年夜 部分 照样 很听话的，并且 本年 的三下乡支教运动 比往年开展得许多 多少 了……”
说着说着我们都笑了，仿佛在讲述那时年幼的我们自己，仿佛又回到了那个纯正的时代，那个最朴素最无忧无虑的曩昔 ……
这次支教，我们支配 了数学、语文、英语、音乐、书法、体育、主题班会等课程，上课的时候，学生充斥 对知识追求的目光，使我们每一个先生 都不敢怠慢，热情地授课，回复学生的问题……
现在，当自己一小我 静静地想着这一天的支教运动 时，总认为 巨年夜 的满足，虽然有时候感到 很累，然则 一想到自己是以园丁的身份在用自己的智慧浇灌祖国的花朵，是在给孩子们展现一个新奇而出色 的世界的时候，就打从心里认为 愉快 ，因为自己为他们带来知识，带来新的思想，带来新的生活方法 ，看着自己的劳动成果 ，高兴 之情充满 了我们的心。
这一次运动 ，是我在青年志愿者协会当候选干部期间准备的最年夜 的运动 ，比起聋哑学校支教，*西支教，这次运动 带给我们的挑战多得很，准备了两个多月，当看到运动 随着一声“万岁”的呼叫招呼 中圆满停止 时，我们认为 无比的自满 ……
站在岁末，透视过去一学期，工作的点点滴滴时时在眼前隐现。回眸望去过去的一幕幕，在不知不觉中充实眼睑。
不经意间，进入青协已一个学期，一个学期的志愿工作让我收获很多，青协是个大家庭，30多名班干部和100多名会员，在工作中锻炼了我的交际、工作能力。还记得第一次踏进老人院，第一次参与回收活动，第一次义卖。当亲自将那志愿者特有的彩带绑在经过的同学手中时，心理切切实实感受到志愿者的温馨。志愿的工作不仅是个人能力的提高，同时也是个人价值和内在素质的提升。师兄师姐一再强调我们志愿者的宗旨，无私奉献真心付出渐渐深入每位志愿者的心中。
我知道下一学期工作将更艰辛，总结好上学期的工作经验将更好指引我们的工作，现将工作总结如下：
招新是每个协会在新学期的很重要工作，是为协会灌输生命力的需要。如何吸引和选拔优秀的学生干事极其重要，好的干事将使协会工作更严谨更有效率。记得招新第二轮是将通过一轮的学生集在一起随意交谈，适当提些问题。通过这种方式既能考察我们的语言表达，又能看出个人的亲和力和合群度。在集体中，懂得如何表达自己、如何抓住机会表达自己及处理好和同事之间的关系至关重要。
去老人院探望老人是志愿者经常性的工作。这个学期我只去了一次老人院和去了一次新造镇居委慰问孤寡老人。我们主要是通过聊天的方式帮助老人排解孤独，激起他们对生活的热情。虽然只去了两次，但却深深感受到老人对我们的需要，我也学会了如何和老人沟通、如何、去帮助他们。当然也有不少工作上的不足：首先是方式的单一，再来就是认识的浅薄，知道很少有关老人所感兴趣的。但这类志愿工作让我感受到自豪，因为那是很有意义的事情。每次活动后我们都会写一篇总结发到公邮上，这样让我们发现自身不足，及时纠正，让志愿工作做得更好。
会员是这类活动的主要参与者但会员的工作组织欠佳。会员是个很好的资源，是否可以要求干事分批深入了解每个会员的特长，通过记录分组，在去老人院之前集中去的会员简单计划一下活动的过程，多花样去慰问老人，我们不仅是要老人内心的宽慰，更想看到他们开怀大笑。因为主要是要老人开心，所以不需要太多形式的东西。知道限制因素很多，这几乎是不可能的事，但青协每个成员都在
努力让青协变得更好。
还有回收活动和义卖。戴着志愿者工作证逐一敲开每间宿舍的门。虽然有时我们会碰上不理不踩的，但我们都会始终面带微笑说声“打扰了，谢谢”。志愿服务中，礼貌很重要，即使对方很冷淡，但因你的礼貌，他们也会友好的对待。志愿工作让我学会了时刻微笑，以笑感人。
协会的每项活动都不是为了自己，都是为了更好的服务于别人。在过去一学期里，我脚踏实地做了一些工作，但由于自己的水*和经验不足，还存在着一定的问题，在新的一年里，我还要继续努力，争取取得更大的成绩。
我们以“爱心奉献社会，真情温暖人心”为口号，以“奉献、友爱、互助、进取”为志愿原则，以“爱心奉献他人，全心服务社会”为宗旨,探求适合当代青年志愿者的发展道路，将知识赋予到活动、工作中去，提升组织存在的价值。
青年志愿者协会自12年9月成立以来至今已走过半载的时间，在这半年的时间里面，我们始终坚持以“爱心奉献社会，真情温暖人心”为口号，始终坚持我们的志愿原则和行动宗旨，始终坚持在院领导和院团委的指导下履行着我们的义务，并且有效的行使着我们的权力，有条不紊地开展着个方面的工作。
在漫长的前进道路上，我院志愿者们没有了上学期的稚嫩，多了更多的成熟，在改进以往的缺点和不足的同时，每位志愿者都能够全身心的投入到青年志愿者协会发展事业中来。
总结过去，是为了展望未来。为更好的发展建设好青年志愿者协会，丰富学员课余文化生活，扩大协会在校的影响力、号召力，提高学员的积极性、主动性，现在对本年度我协会的工作做一份总结。
一、坚持指导思想
本学期我院青协始终以“爱心奉献社会，真情温暖人心”为口号，以“奉献、友爱、互助、进取”为志愿原则，以“爱心奉献他人，全心服务社会”为宗旨，积极投身社会实践，真正的体现了当代大学生的风采和大学生服务学校、服务社会的志愿者精神。
二、圆满完成基本任务
我院青协全面响应我院团委的指示发展、培养了我院青年大学生的公民意识和奉献精神，提高了大学生的素质。
三、举办活动。
1、利智康复中心志愿活动
我院青协长期以来与北京市丰台区利智康复中心建立了长期的联系。每周末都会组织学生志愿者赴利智康复中心进行志愿活动。本学期我院志愿者于利智康复中心进行的志愿活动有：电脑硬件软件的整理修复，利智中心庭院卫生维护，仓库整理等等。系列活动旨在培养大学生志愿服务意识、公民意识和奉献精神，并且提高了我院青年进行志愿活动的基本素质。
2、性健康教育讲座
本次活动开展得到了院内领导的大力支持。本次讲座旨在进一步帮助广大青年学生解决成长过程中性与生殖健康问题的困惑，科学引导学生树立正确的恋爱观、生育观、人生观，掌握正确的性与生殖健康知识，梳理正确的性与生殖健康观念。满足了学校内广大学生的需求，赢得了同学们的好评。
3、良乡青年汇系列活动
我院青协有幸与区团委组织下的青年汇建立了联系，并举办了一系列响应市团委号召的活动。青年汇旨在实现理性积极、奋斗进取、和谐包容的城市青年社会关系的重构。青年志愿者协会在帮助青年融入社会，促进青年有理性积极、奋斗进取、和谐包容的社会关系有着不可推卸的责任。在系列活动中，青年志愿者协会组织数学与统计学院、物理学院与化学学院三院青年参观了三元食品总公司、中央美术学院和*电影博物馆。在我院青协志愿者热情的组织下，同学们对北京这个大环境有了更深刻的了解，同时同学们也更加融入了北京这个大家庭，更加热爱北京这个大家庭。
4、与其他志愿者组织进行交流
我院青协在本学期中多次参与志愿者交流大会，在大会上与北京理工大学延河之星服务总队以及校内校外各个志愿者组织建立了密切的联系。在大会中，我院青协与其他志愿者组织互相学*、互相进步。
四、工作的不足、欠缺
1、虽然我们组织严明，但是我们内部还存在部分缺陷，会议的到会率不是很高，今后会引起高度重视。
2、组织内部的人员工作效率还有待提高，今后需要高度重视。
3、本学期的招新工作进行的不顺利，以后需要有所改进。
青年志愿者协会从建立走到今天，已经一步一步得到了大家的认可，取得了一定的成功。当然，我们的不足也呈现在别人面前，希望在今后的工作中我们能更加团结，更加积极地以“爱心奉献社会，真情温暖人心”为口号去奉献社会，去服务他人，不仅展示我们志愿者本身的魅力，也展示我们当代大学生的风采，树立北京理工大学数学与统计学院的良好形象，为学院，为协会做出积极的贡献，为我们的人生、为我们的未来铺设康庄大道，也为社会为人们架起一座“爱”的桥梁，让更多的人感受到“爱”无处不在，奉献就在身边！
——社区志愿者工作总结 (菁华6篇)
没想到这次活动得到了广大社区居民的热烈响应，活动开始不到10分钟，就已经有一些大爷、大妈拿来早已准备好了自家搜集来的废旧电池，前来更换环保袋子（这还是因为孩子们前一周的广泛宣传的结果呢！他们早就印好了传单，在社区发放，其中还有我儿子的哥们儿和他们学校同学的热心家长们的功劳）。这个利用更换环保袋回收废旧电池的主意是他爹想出来的，这个主意真得不错，人们看到花花绿绿的环保袋，即使忘记带来了，也都会尽量跑回家一趟，并尽可能多搜集一些前来更换。
这次活动非常成功，之所以这样说主要是已经达到了以下目的：
1、在社区广泛宣传了电池对环境的危害，使人们认识到电池不能随意丢弃，一定要有序回收。
2、通过此次活动，不仅大人们对电池有了认识，参与活动的孩子们也都明白了其中的意义。使孩子们从小就知道回收电池对我们环境保护的重要性。孩子们不仅将收来的废电池整理整齐，还将大家带来的塑料袋还有塑料瓶等垃圾也一并收拾利索了。
3、孩子们在此活动中收获更多。他们了解了举办一个活动的全过程，组织活动的技巧，对公众表达意愿的方法，例如，有的孩子刚一开始还不敢对路上的行人开口讲话，比较胆怯，但是渐渐的，随着活动进展，孩子们越来越知道如何表达，如何宣传，如何来实施这项活动了。同时还体验到了工作的辛苦。
有些孩子在活动中遇到了一些困难，比如当初规定好了2-5个废旧电池可换1个环保袋，6个以上可以换两个(当时为何这样规定呢？首先考虑到这是一项公益活动，万一有的`人只有2或3节电池，那也要回收啊！我们也希望他们都能拿来。而6个以上的人如果较真，非要按照2个2个的计算的话，也可以给他3个。
原来就想，大家不会为一个两个环保袋为难孩子们吧，可是就会有这样认真的，孩子们有的就疑惑了，到底该怎么办？他们都在动脑筋想办法，来解决棘手的问题。有的阿姨甚至没有电池，直接就找孩子们要环保袋去买菜用，有一个奶奶更有意思，活动快结束时只剩下两个环保袋了，她那一塑料袋电池拿来了，就跟孩子们急了，嫌弃两个环保袋少了，不依不饶，其中一个孩子很棒，直接跑回家把我们留给她的那个环保袋贡献出来给了这位奶奶，总算*息了她的怒火。
孩子们不仅增强了自信心，同时还学会一些解决问题的方法了。呵呵！社区的居民们都纷纷称赞这次活动真的办得很好，他们都知道电池对环境的危害，但就是不知道哪里回收，很多人都在期待着下次活动的来临。
通过此次活动，孩子们还一起发现了活动的缺陷，及时纠正并调整了策略，相信在未来的活动中他们一定会更加出色。
在此我想代表儿子向xx区xx的社区居民们表示感谢！正是他们的踊跃参与才使这次活动有效地完成（本来还打算两周的时间才能发放完毕呢！结果很多居民早就积攒了很多的废旧电池没有随意丢弃，并拿来回收还不图给的环保袋有多少）另外，还要感谢儿子的哥们儿：他的小表哥，xx，xx，以及他们的父母还有x姥姥。有了他们的积极作为，为此次活动赋予了特殊的意义。当然，更应该感谢xx青年志愿者的基金，给我们这次机会来做这样一些有意义的事情。非常感谢！
一、推行志愿者注册制度工作的实践
1.加强领导，充实力量。
我们把志愿者“时间银行”作为是一项事业，而不是短期的突击行动，因此加强领导，规范管理，建立工作机构是关键。对此，我们把开展志愿者日常管理、服务、指导、培训工作作为社区建设的一项重要工作摆上重要议事日程，常抓不懈，逐渐形成了社区服务的特色和优势。
2.建立制度，规范管理。
完善志愿者档案管理，建立了注册志愿者电子档案、对志愿者个人概况、年度注册、服务情况详细记录，建立了一支相对稳定、规范的注册志愿者队伍，进行统一规范的管理。
3.广泛宣传，深入动员。
组织学*、宣传、发动、营造氛围。认真学**、*关于推进社区志愿工作的重要指示和中央九部门有关社区志愿者管理工作的文件、*社会工作协会社区志愿者工作委员会章程和管理办法，进一步提高对做好新时期志愿者工作重大意义的理解和认识。
二、发挥载体优势，使“时间银行”志愿者活动更具活力
“时间银行”开展志愿者服务工作始终围绕“党政所急、居民所需、志愿者所能”这一总体要求，提出了“有困难找志愿者，有时间做志愿者”的口号。广泛开展“志愿者双休日”系列服务活动。以帮助五保户、烈军属、残疾人等服务对象，开展送温暖，解决生活困难，卫生大扫除等活动。
一年来，我们社区在志愿者服务工作上取得了可喜的成绩，涌现了一大批明星志愿者，这与街道领导的重视和社区居民的热心参与是分不开的。
三、强化组织管理，夯实志愿者工作基础
为了进一步完善志愿者工作的管理，社区志愿者协会在街道的指导下，专门成立了以社区干部、党员、居民组成的志愿者协会，建立了文化教育、计生新风、科普宣传、消防安全、便民服务、党员治安巡逻、环保护绿、爱心医疗、普*、文体娱乐等10支特色志愿服务队，并在此基础上充分挖掘，成立了夜间喊话、时政快车等25支个性志愿小分队，壮大志愿者队伍。通过深入家庭、小区的形式，向居民发放“时间银行”志愿者招募调查表，挖掘居民的特长，征求居民对社区工作的意见和建议，今年共发放招募表100份，通过初步统计，受到居民建议20多条，为“分行”的工作开展打下了良好的基础。
四、优化社区资源，拓展志愿服务领域
社区充分发挥市卫生局、市一医院、120急救中心等地区共建单位优势，整合他们的技术、资金、人才、场地资源，成立数支特色志愿小分队，为居民老人、困难人员、失业人员提供服务。如省新闻出版局“党员帮困小队”与社区10户高龄老人、困难家庭结对子定期走访送温暖、为困难学生送学*用品;在街道“时间银行”成立周年先进表彰活动中市一医院“爱心天使”医疗服务队被评为“星级志愿者服务队”;消化病房的楼立兰被评为“星级志愿者”。几年来，无论刮风下雨、寒冬炎夏，由党员、团员组成的该服务队，每周四中午都会准时在向阳新村为居民提供医疗服务、测量血压，与居民形成浓厚的感情，被当地居民称为“爱心天使”;市卫生局和120急救中心服务队将体检机开进小区为居民免费体检，为居民赠送药品，开展急救知识咨询讲座。天长小学和天地实验小学志愿者为家长进行教育咨询，为老人送节目、送温暖等，长期以来，由众多地区单位志愿者组成的特色小分队发挥特长为居民提供各类服务，成为“时间银行”社区分行的一大亮点。
五、深化服务内涵，突出人性化的服务方式
由社区党员、居民、妇女、青少年等群体组成的社区三大载体“治心话疗”、“时政快车”、“议事广角”是充分体现居民自我管理、自我服务功能，深化志愿者服务的有效载体。在那里居民通过互动学*时事政治、议论社区事务、宣传科普知识、开展关爱青少年健康成长论坛等等，使得社区文化教育、健康教育、环保教育、青少年教育内涵得到深化。每月的25日是社区便民服务队为居民送服务的日子。家电维修、磨刀、送大米、理发等一系列的生活服务深受广大居民欢迎，并且为了提供更人性化的服务，志愿者们专门与老人、参加人结上对子，上门提供服务。
社区以“帮一把”服务社为*台，积极发挥社区志愿者在社区服务当中的作用。以切实为居民解决生活当中的热点难点问题，来进一步深化社区志愿服务，推进社区志愿服务上水*，收到了比较好的效果。对此，杭州日报9月20日第四版刊登了题为：“帮一把”志愿者，一帮帮遍六社区的报道，该报道主要以社区金牌志愿者顾小虎的点滴事迹为题材宣传了社区在开展社区志愿服务方面的情况(最*，顾小虎被社区推荐为评选全国优秀志愿者的候选人)。其次，社区还结合开展的深入学*实践科学发展观活动，集中社区的志愿者能工巧匠为居民小区的破损雨棚、铁栅门、晾衣架等生活设施进行修复，把学*活动与为民办实事有机地结合了起来，赢得了广泛好评。日前正在申报浙江省优秀社区服务项目奖。
社区志愿服务事业是一项具有旺盛生命的事业，有着广阔的发展前景，在当前和将来对构建和谐社会发挥着重要作用。我们要不断加强队伍建设和管理，创新服务形式，提高服务水*，为发展社区志愿服务事业做出新的贡献。
一、推行志愿者注册制度工作的实践
1、加强领导，充实力量。
我们把志愿者“时间银行”作为是一项事业，而不是短期的突击行动，因此加强领导，规范管理，建立工作机构是关键。
对此，我们把开展志愿者日常管理、服务、指导、培训工作作为社区建设的一项重要工作摆上重要议事日程，常抓不懈，逐渐形成了社区服务的特色和优势。
2、建立制度，规范管理。
完善志愿者档案管理，建立了注册志愿者电子档案、对志愿者个人概况、年度注册、服务情况详细记录，建立了一支相对稳定、规范的注册志愿者队伍，进行统一规范的管理。
3、广泛宣传，深入动员。
组织学*、宣传、发动、营造氛围。
认真学**、*关于推进社区志愿工作的重要指示和中央九部门有关社区志愿者管理工作的文件、*社会工作协会社区志愿者工作委员会章程和管理办法，进一步提高对做好新时期志愿者工作重大意义的理解和认识。
二、发挥载体优势，使“时间银行”志愿者活动更具活力
“时间银行”开展志愿者服务工作始终围绕“党政所急、居民所需、志愿者所能”这一总体要求，提出了“有困难找志愿者，有时间做志愿者”的口号。
广泛开展“志愿者双休日”系列服务活动。
以帮助五保户、烈军属、残疾人等服务对象，开展送温暖，解决生活困难，卫生大扫除等活动。
一年来，我们社区在志愿者服务工作上取得了可喜的成绩，涌现了一大批明星志愿者，这与街道领导的重视和社区居民的热心参与是分不开的。
三、强化组织管理，夯实志愿者工作基础
为了进一步完善志愿者工作的管理，社区志愿者协会在街道的指导下，专门成立了以社区干部、党员、居民组成的志愿者协会，建立了文化教育、计生新风、科普宣传、消防安全、便民服务、党员治安巡逻、环保护绿、爱心医疗、普*、
文体娱乐等10支特色志愿服务队，并在此基础上充分挖掘，成立了夜间喊话、时政快车等25支个性志愿小分队，壮大志愿者队伍。
通过深入家庭、小区的形式，向居民发放“时间银行”志愿者招募调查表，挖掘居民的特长，征求居民对社区工作的意见和建议，今年共发放招募表100份，通过初步统计，受到居民建议20多条，为“分行”的工作开展打下了良好的基础。
四、优化社区资源，拓展志愿服务领域
社区充分发挥市卫生局、市一医院、120急救中心等地区共建单位优势，整合他们的技术、资金、人才、场地资源，成立数支特色志愿小分队，为居民老人、困难人员、失业人员提供服务。
如省新闻出版局“党员帮困小队”与社区10户高龄老人、困难家庭结对子定期走访送温暖、为困难学生送学*用品；在街道“时间银行”成立周年先进表彰活动中市一医院“爱心天使”医疗服务队被评为“星级志愿者服务队”；
消化病房的楼立兰被评为“星级志愿者”。
几年来，无论刮风下雨、寒冬炎夏，由党员、团员组成的该服务队，每周四中午都会准时在向阳新村为居民提供医疗服务、测量血压，与居民形成浓厚的感情，被当地居民称为“爱心天使”；市卫生局和120急救中心服务队将体检机开进小区为居民免费体检，为居民赠送药品，开展急救知识咨询讲座。
天长小学和天地实验小学志愿者为家长进行教育咨询，为老人送节目、送温暖等，长期以来，由众多地区单位志愿者组成的特色小分队发挥特长为居民提供各类服务，成为“时间银行”社区分行的一大亮点。
五、深化服务内涵，突出人性化的服务方式
由社区党员、居民、妇女、青少年等群体组成的社区三大载体“治心话疗”、“时政快车”、“议事广角”是充分体现居民自我管理、自我服务功能，深化志愿者服务的有效载体。
在那里居民通过互动学*时事政治、议论社区事务、宣传科普知识、开展关爱青少年健康成长论坛等等，使得社区文化教育、健康教育、环保教育、青少年教育内涵得到深化。
每月的25日是社区便民服务队为居民送服务的日子。
家电维修、磨刀、送大米、理发等一系列的生活服务深受广大居民欢迎，并且为了提供更人性化的服务，志愿者们专门与老人、参加人结上对子，上门提供服务。
社区以“帮一把”服务社为*台，积极发挥社区志愿者在社区服务当中的作用。
以切实为居民解决生活当中的热点难点问题，来进一步深化社区志愿服务，推进社区志愿服务上水*，收到了比较好的效果。
对此，杭州日报9月20日第四版刊登了题为：“帮一把”志愿者，一帮帮遍六社区的报道，该报道主要以社区金牌志愿者顾小虎的点滴事迹为题材宣传了社区在开展社区志愿服务方面的情况（最*，顾小虎被社区推荐为评选全国优秀志愿者的候选人）。
其次，社区还结合开展的深入学*实践科学发展观活动，集中社区的志愿者能工巧匠为居民小区的破损雨棚、铁栅门、晾衣架等生活设施进行修复，把学*活动与为民办实事有机地结合了起来，赢得了广泛好评。
日前正在申报浙江省优秀社区服务项目奖。
社区志愿服务事业是一项具有旺盛生命的事业，有着广阔的发展前景，在当前和将来对构建和谐社会发挥着重要作用。
我们要不断加强队伍建设和管理，创新服务形式，提高服务水*，为发展社区志愿服务事业做出新的贡献。
第30届*牡丹文化节志愿服务活动开展以来，龙门区按照市文明办的统一部署，结合本区实际，精心组织、创新活动形式，扎实有效地开展了一系列志愿服务活动，并取得了良好效果。
现将活动开展情况总结如下：
一、高度重视，落实责任
在牡丹文化节期间，我区高度重视志愿服务活动，把志愿服务活动作为展示世界文化遗产形象，彰显全国5A景区、全国文明景区的魅力的重要载体，把抓好志愿服务工作作为一项重要任务来完成。
结合实际，专门成立了龙门区第30届*洛阳牡丹文化节志愿者服务活动领导小组，由区副县级领导干部任组长，明确办公室（文明办）为牵头单位，具体负责志愿服务活动组织协调。
同时制定了《龙门石窟世界文化遗产园区第30届*洛阳牡丹文化节志愿服务活动实施方案》，下发了《龙门石窟世界文化遗产园区第30届*洛阳牡丹文化节在景区开展青年志愿者服务活动的通知》、
《龙门石窟世界文化遗产园区关于进一步做好第30届*洛阳牡丹文化节志愿者服务活动的通知》等，明确了活动指导思想、内容和要求，把任务具体细化分解到各各单位、各部门，落实了责任，从而确保活动顺利开展。
二、加强宣传，营造氛围
志愿服务活动开展伊始，我区为动员全区干部群众积极投身志愿服务活动一是由管委会办公室牵头组织召开了全区志愿服务活动动员大会；
二是于第30届*洛阳牡丹文化节开幕前夕隆重举行了龙门石窟世界文化遗产园区“讲文明树新风，建设友爱龙门”志愿服务活动启动仪式；三是在本区所辖景区及服务场所醒目位置张贴“弘扬雷锋精神，深化志愿服务”等宣传标语。
通过广泛的宣动员，全区形**人关心志愿活动，人人参与志愿活动的良好局面，推动志愿服务活动顺利开展。
三、创新载体，注重实效
在志愿服务活动的开展过程中，我区结合实际，创新活动载体，注重活动实效，卓有成效的开展了一系列志愿服务活动，推动了全区志愿服务活动深入开展。
一是迎宾志愿服务活动。
设置旅游信息志愿服务站3个，每个服务站5名志愿者，为游客宣传普及文明旅游知识，免费提供茶水、地方风俗介绍、城市道路指引、景点介绍，劝阻各类不文明旅*为。
目前共免费提供矿泉水60余桶、发放宣传资料5000余份，每天提供咨询服务上千人。
二是社区志愿服务活动。
组织志愿者为社区居民开展便民利民、*安创建、扶老助残、关爱未成年人等志愿服务活动。
共组建社区志愿服务队9支，并安排固定活动场所，实现社区志愿服务全覆盖。
三是清洁家园志愿服务活动。
开展“我为花会添光彩”集中活动日，深入到背街小巷、社区楼院、公共场所、城乡结合部等部位，清除卫生死角。
活动开展以来，共集中组织志愿服务活动5次，清理垃圾500多立方。
四是绿色旅游进景区志愿服务活动。
开展以“做环保小事，建和谐园区”生态环保实践活动；重点与市内洛阳师范学院等高校合作，组建三支绿色志愿服务队，利用星期天时间组织绿色志愿者在景区开展保护绿色植被、清除白色垃圾、水源保护、生态监护等活动。
五是畅游景区无障碍志愿服务活动。
开展为“老弱病残人士”专项服务活动，提供轮椅、帮助上下台阶等志愿服务项目。
六是景区游览无偿咨询志愿服务活动。
开展为游客提供无偿咨询服务活动，为游客解疑释惑，指引道路，介绍服务项目等。
通过以上活动的开展，使我区志愿服务活动渗透到牡丹文化节的方方面面，赢得了全区群众和游客的一致好评。
岁月匆匆、时光飞逝，转眼间基层服务已经半年了，感谢西部计划给了我一个自我磨炼的舞台。这半年来我踏实工作、迎难而上、受益匪浅，现从政治思想、业务工作、学*生活等方面进行个人总结，具体如下：
一、政治思想方面：
作为一名党员就得严格按照优秀党员的标准要求自我，深知为服务是一个合格党员的最基本的遵旨，20XX年刚从大学毕业就用心参加西部志愿团队，和一群有理想、有梦想、有奉献精神的来自全国各地的大学生西部志愿者不期而遇。“到西部去、到基层去、到祖国最需要的地方去”；这是我们所有志愿者发自内心的共识，我们也因此而骄傲。我始终以一名*员的职责感来严格要求、鞭策自我。在生活工作上严要求，在思想政治上高标准，坚持认真负责，脚踏实地的工作作风。工作中，注意团结、用心上进，经常参加党组织的有关活动，吃苦在先，享乐在后，时刻以*员的先锋模范标准来要求自我。刻苦钻研业务知识，努力提高理论知识和业务工作水*。
二、志愿者的生活
两年的时间晃眼而过，回想刚来到安岳县，来到石鼓乡的时候，各个方面都不*惯，但我立即调整了自我的心态，作为一名大学生西部计划志愿者，我务必要去应对着这些来自于环境、生活、交流沟通等多个方面的不适，用自我的行动去克服，做的努力，并去改变身边的人们，让他们在生理和心理上都更健康，尽的努力为当地人民做出自我应有的贡献。两年过去了，在那里两年的学*、工作和服务中，增长了见识，丰富了阅历，锻炼了意志，提高了思想，收获了经验。两年的生活过得多彩而有好处，两年的工作既锻炼了自我，也为他人做出了贡献，两年的磨练让我变得更加坚强，让我更加坚定自我为人民服务的信念，让我更有勇气去应对未来。
三、存在的问题与不足
虽然透过两年工作学*，不断地增强了自身素质，但是依然存在许多不足之处。第一，同事之间交流沟通潜力欠缺，有待提高，单位各位同事也认真的向我提出宝贵的意见，自我也得到了很大的帮忙，在此我很感谢大家；第二、独立处理工作潜力还应待提高，需要进一步加强学*、锻炼；第三、需要加大力度去学*专业知识，为以后的工作打好坚实的`基础。
四、今后努力的方向
我的志愿服务期即将结束，这两年的志愿服务经历是值得我终生铭记的。在这两年里我学到了很多，最重要的是深刻体会了“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神。在以后的工作、学*生活中，我将以这两年的西部志愿服务经历鞭策自我，继续弘扬志愿精神，为社会做出自我应尽的义务和贡献。并在以后的工作当中切实做到“多看、多听、多写、多想”。克服自身潜力不足之处，做到脚踏实地，提高工作主动性，不怕多做事，不怕做小事，做事要细心，在一点一滴的实践中完善提高自我。继续提高自身政治修养，树立踏实的工作作风，并以高度的使命感和爱岗敬业的事业心，扎实的完成工作任务。工作中多动脑子想办法，多和其他科室同事交流，加强联系，共同学*，提高工作效率。要勇于实践、善于学*、善于总结，切实增强专业知识，提高服务水*。制定切实可行的学*计划，及时掌握新知识，加强自我的专业知识学*，并注重理论与实际想结合，为广大人民群众做出更多的贡献。
为了使学雷锋志愿服务活动更有特色、更有吸引力，我社区积极组织并广泛开展了各种形式的志愿者服务活动。在促进学雷锋志愿活动进一步延伸、扩展方面取得了较好成效。现对我社区*阶段志愿者服务活动做以下总结：
一、加强组织领导，明确各项职责
我社区建立了健全的志愿服务活动队伍。在西山社区党支部*的带领下，以社区干部、党员、居民组成的志愿者协会，由百余志愿者组成的服务队伍，共大体分成七大类：老党员志愿者服务队、文体活动志愿者服务队、医疗志愿者服务队、居民志愿者服务队、青少年志愿者服务队、关爱互助志愿者服务队、关爱空巢老人志愿者服务队等。各个志愿者服务队都发挥各自职能，完善各项规章制度， 真正发挥组织机构的功能作用， 做到分工明确， 责任到人，严格按制度办事。
二、加大宣传动员力度，营造良好社会氛围
通过社区宣传栏、党员学*日、楼栋长会议以及社区举办的文体活动等活动载体，宣传志愿服务工作的精神和重要意义，提高了居民群众对于志愿服务工作的思想认识和重视程度，为社区深入开展志愿服务活动打下了良好的基础。充分发挥辖区共驻单位资源优势，结合自身实际开展丰富多彩的共驻共建活动。
三、根据情况组织各类志愿者，结合社区实际开展志愿者活动。
（1） 及时了解辖区内孤寡老人、空巢老人的情况，定期到老人们家中打扫卫生，嘘寒问暖，解决他们生活实际困难，成为老人们诉说衷肠、解疑难的好帮手，让社区的老人们感受到了大家庭的温暖。1月10日，我社区志愿者去空巢老人刘金兰家慰问，询问过老人身体情况后与老人聊天，拉起家常，询问老人生活上的困难、子女在外地的情况等，了解她的精神状态，有针对性地进行心理咨询和心理疏导，使其摆脱孤独寂寞，保持健康的精神状态。
（2） 积极组织社区志愿者举办知识讲座，与辖区居民进行交流。例如安全消防知识讲座、防震减灾知识讲座、卫生健康讲座、心理健康讲座等活动，提高了辖区居民知识水*和加强社区志愿者的思想道德素质。9月11日红十字会志愿者组织开展“调兵山市红十字会应急救护知识普及进社区”活动，并且铁岭电视台和铁岭晚报记者进行专题报道并采访3名社区居民，此次培训在为居民提供日常生活中紧急救护的常识外，还提高了居民面对紧急情况的应变处理能力。
（3） 以满足辖区居民多层次需求为己任，组织志愿者主动为辖区居民群众提供就业再就业、社会救助和福利、医疗卫生、群众*、计生、治安管理等类型多样、内容丰富的服务活动，使社区居民逐步实现小事不出门、方便在社区，组织巡逻队在辖区内定期进行巡防，开展治安宣传、进行防范提示。大大增强了群众的安全感、减少了案件的发生，有力维护小区的文明、安全、稳定。。这些做法真正实现社区为民办实事、为民谋利益的服务宗旨。
（4）青少年志愿者利用业余时间参与社区组织的力所能及的活动，以服务社区事业发展为基本内容，充分体现了青年志愿者团结、友爱、奉献、互助、进步的志愿精神。。
3 月5日，在“学雷锋”日，一高学生志愿者来我社区参加社会实践，打扫社区周边的卫生，协助保洁员清理居民楼道杂物、捡绿化带烟头等。不但美化了社区环境，而且增强了社区青少年学*雷锋，爱我家园的意识、参与意识和奉献意识，让社区青少年在参与中自觉奉献，深深体会“帮助别人快乐自己”。
3月6日一高志愿者去低保户孙世敏家送去鸡蛋和苹果区干事同高中师生志愿者队伍去低保户孙世敏家打扫卫生、送去鸡蛋，鼓励他们以积极的生活态度战胜困难，党和*会时刻关注他们的生活状况，及时帮助解决生活困难。
（5）利用各种节日组织志愿者参加各种志愿服务。
6月7—9日我社区志愿者去一高为考生送水，正值一年一度的高考季节，社区志愿者及社区干事等去一高门口为高考学生免费发送水等必备品，为莘莘学子提供力所能及的帮助和支持。
6 月28日是在职党员进社区“奉献日”，帮助社区做好宣传、帮扶、*、环保、*、就业、党建工作要宣传在职党员的先进事迹，弘扬在职党员的无私奉献精神，全力体现我爱民佳苑社区“亮党员身份，树党员形象，尽党员义务，建和谐社区”的主题，努力营造“有困难找社区党员”的氛围。
9 月26日为纪念新*成立65周年和重阳节26周年，志愿者们为辖区内老年人过上一个快乐的节日，丰富居民业余文化生活，体现组织的关怀，弘扬中华民族尊老、敬老、爱老、助老的优良传统美德，营造关爱老年群体的氛围，组织开展“庆国庆、迎重阳”系列活动，观看的居民达100余人。演出文艺节目主要包括歌曲、舞蹈、乐器表演、武术、三句半、歌伴舞等。整个活动热烈、欢快，让居民既愉悦了身心、缓解了疲劳，又促进了精神文明的发展，精彩的节目使得居民不时传来阵阵喝彩声。
（6）清洁社区，爱护家园。居民志愿者定期开展打扫社区卫生，维护社区环境卫生，还居民一个整洁、舒适、健康的生活环境。社区志愿者服务是一项具有旺盛生命的事业，我们会不断加强队伍建设和管理，创新服务形式，提高服务水*，我社区志愿者服务工作站将一如既往做好志愿服务工作，进一步扩大志愿者队伍，增强服务意识，提高服务技能，实实在在为社区提供优质志愿服务，为发展社区志愿者服务事业做出新的贡献。
——青年志愿者工作总结 (菁华6篇)
白驹过隙，岁月如梭。从金色的九月到充满喜庆氛围的元月，半年的时光在不知不觉中悄然逝去。这半年的工作也随之告一段落，它透视着我们青协一起走过的点点滴滴。我看到了我们工作的充实，我们的成长，我们的成绩及其不足。但不管是阳光明朗、还是风雨交加，我们都携手前进，挥洒青春，用我们的真诚去呐喊青协的口号、去践行志愿宗旨。
以下是青协对本学期的工作总结：
第一部分：迎新生驻热血。
在开学之际，我们青协带起了小红帽，积极配合学院和各二级学院的工作，迎接10级新生，帮助他们拿行李，引领他们缴费，以及找宿舍。真正做到“服务学校”、“捧出爱心”让学弟学妹们有新家的亲切感。接下来就是青协的招新工作，工作分A、B区，各区招三天，让更多有志愿服务、奉献爱心的同学加入我们的阵营。随后，便对青协新生力量进行为期一月的跑操及多次面试，以优化青协的新鲜血液，最后进行考核、室内知识培训，在增进知识的同时也方便了以后的工作。同时各部门部长在培训期间找出适合本部门工作的干事，对以后工作的开展提供了便利。
第二部分：开例会促交流。
万事都有不足之处，本届进一步优化了例会及青协相关制度。例会特定为每月的一号和十五号12：30在4-110教室召开，由纪检部负责考勤记载，并根据相关表现对其成员进行审核。以此来增强成员各方面的素质，提高其自律和组织意识。同时，每次例会，我们每个成员都有发言的权力，让每个成员都有展示自己的机会，增进成员的交流和了解。
第三部分：整资料增了解。
自换届以来，我协会对历来的资料进行了分类整理，让每个干事在课余时间到1-506办公室去翻阅相关资料，增进对青协工作的了解，明确工作方向。每月各部门都要写工作总结，来对日常工作做个安排，发现自己的优缺点，以及对下月工作的计划、对青协的展望。
第四部分：积极开展“自与自，自与他”的交流活动。
在十一月，青协成员在图书馆旁边的草坪上，以做游戏的形式开展团体辅导活动，拉*了彼此的距离，成员由陌生到熟悉。在活动中，我们不仅体会到了游戏的乐趣，更多的懂得了团队精神及责任心和爱心的重要性。内部交流是不够的，作为一名志愿者，应更多的与他人进行交流，因此，青协在本学年以来积极同各二级学院各部门开展交流会，和各二级学院的实践部联系紧密，并积极组织志愿者走出校门，走向社会开展各种形式的志愿活动。而且，在志愿活动之前，青协也积极同校外相关组织的人员进行联系，保证活动的安全性、可靠性、可行性和意义性。
第五部分：做好宣传，积极宣扬志愿者精神。
一顶小红帽、一枚“*志愿者”徽章，一些言行，不足以体现出志愿者精神，而一张张展板及相关材料宣传才是校园中最引人注目的。本学年，青协也在各项社会活动实行之前做了相关宣传，增加同学们对本活动的了解和兴趣，同时也展现出志愿者的光辉事迹，让友爱、奉献的精神去温暖别人的心……
第六部分：值班表的制定。
青协内部制定值班表，安排干事需值班时间到1-506办公室值班。在此期间，不仅可以帮助老师做一些力所能及的事情，帮助前来咨询的同学们，而且还可以认识更多的老师和同学，获得更多的工作经验。
第七部分：编著书籍共绘历史。
在十二月份，为了响应学院的号召，为了提高众人对我校青年志愿者工作的了解，为了总结这些年来青协的工作，青协积极同各二级学院收集相关志愿活动的材料，并评选出相关的优秀服务事迹和集体、个人，编辑成一本弘扬志愿精神、倡导志愿服务的书籍、里面融汇着我们做为志愿者的激情热血和无私的爱。
第八部分：国际志愿者日的安排。
12月5日是国际志愿者日，为此青年志愿者协会各部门积极分配好工作，在会长们的带领下一部分成员在校内积极参加献血、维持活动现场的秩序等，是献血活动井然有序的进行。另一部分乘坐校车前往夷陵广场参加“宜昌市国际志愿日活动”，我们的付出得到了肯定，此次活动中我们颁回两个荣誉证书喜庆而归。这不仅是对我们的嘉奖，也是学校的光彩。通过大家的努力，使青协得到了宜昌市领导、学院领导、红十字协会和许多同学的认可和表扬。
第九部分：“朝阳”携手“夕阳”。
12月14日，早上凛冽的寒风阻挡不了我们传递温暖的决心。我们所有青协成员来到五一岗的民安老年公寓奉献我们的爱心。我们搬花盆、疏通下水沟、扫地、擦窗户、洗碗、陪老人聊天、整理老人房间……个个忙得不亦乐乎。我们的微笑渲染了老人沧桑的面容，我们的话语温暖着老人的心。人都有老去之时，老人也有害怕孤独寂寞的时候，作为志愿者的我们，要使其为家人，视己为子孙般关心着他们。此次活动我看出我们的内心都很有感触。
第十部分：相爱一家共庆元旦。
本协会于12月26日在一号教学楼演艺大厅与学院广播台协会成功举办联谊晚会。在晚会举办期间，我们青协各部门相互配合与广播台之间协调好工作，及时安排好观看嘉宾，活跃现场气氛。展现了青年志愿者协会与广播台协会良好的合作意识与综合素质，更加巩固两兄弟协会的友谊之情。
结语：
在这个学年的工作和生活中，我们相互协作和交流，在得到锻炼和经验的同时也收获了珍贵的友谊。总结各个部门总体在工作中也体现出许多的优点和缺点。
优点有：
1、大家能够站在不同的角度和立场思考问题，能够相互探讨认真听取和采纳他人意见和建议。
2、内部人员间能相互理解、体谅、包容、不抱怨、不推卸责任。
3、整个青协内部团结一致。我们有困难一起帮助，有快乐共同分享。
4、时间观念较强。无特殊情况的一般都会在例会和活动时按时到场。
5、大部分成员对待自己部门或者是其它部门和协会的事都很积极，认真。
6、许多成员不仅是青协的成员而且在班上或是学院都担有职务，但都慢慢得学会了选择，学会了时间的安排。
缺点有：
1、还是各个部门之间的联系不够密切，交流不多，使得许多工作脱节。
2、许多干事不够自信，工作不够主动大胆，做事不够积极，还有的对许多工作都不了解，也不同他人交流，导致工作无法进行或工作效率低下工作质量不高。
3、活动后的总结和想关活动材料整理及时和重视。实践中的不足不善于总结，活动考虑得不够周全。
4、虽然责任，爱心是我们志愿者的象征但缺乏实质性的品牌活动，影响力小。
青春孕育着无穷无尽的能量等着我们去开采，去挖掘。我们要回顾过去，总结经验和教训，好好的把握现在、展望未来，在新的一年工作里我们要继续努力，扬长避短，不断的.总结和创新，使整个青协成员一起努力，各尽其能去创造我们青年志愿协会更好的明天，做好一名无私而光荣的青年志愿者。
青年志愿者协会
二〇**年十二月三十一日
为了使这个冬天多一点温暖，教育科学系在xx特校开展了“情系聋哑儿童，爱心点燃梦想”青年志愿者活动，30多名志愿者在教育科学系团总支*x老师，x老师，x老师，x老师的带领下来到xx特校。
20xx年11月16日早上八点教育科学系老师及志愿者们乘车出发，半个小时后顺利到达xx特校。在xx特校外，我系辅导员老师们和全体志愿者们合了张影。进入特校校园后，那一种安静让人感到可拍，想到一些正处花季的少男少女们因为种种原因丧失自己的听觉和说话能力，真是让人心痛。进校后，我们全体志愿者在操场上开始布置会场，特校的孩子们好像都很好奇，三三两两的围观着我们。看到这种情况，我们经过与特校的手语老师们沟通，主动与孩子们一起玩了起来，吹气球、打篮球，操场上志愿者们与特校孩童们玩得不亦乐乎。随后，在主持人的提醒声中，我们恋恋不舍的结束了活动正式开始前的小插曲。九点整，主持人宣布本次青年志愿者活动开始，随后志愿者们表演了精心准备的开场舞《心愿便利贴》，赢得孩子们一阵掌声。接着xx老师为大家致辞。致辞过后，志愿者们站成两排与孩子们见面，并将准备好的小礼物和饼干分发给每个孩子。志愿者们用本子和笔耐心的与孩子们交流，并引导孩子们大胆写出自己的梦想，*一个小时心与心的交流之后，一个小游戏“杯水传情”更拉*了志愿者与孩子们的距离，最后，特校主任xx老师致辞。
本次活动的参与人员深入到聋哑儿童的生活，与这些特殊的孩子们敞开心怀的互相了解，激起了志愿者们的爱心；活动项目中的微心愿将会让聋哑儿童感受到来自xx学院教育科学系的哥哥姐姐们关怀，在同学们之间传递一种正能量。
综上所述，本次活动不仅提高了大家参与社会实践的热情和能力，同时也提高了志愿者们团队协作能力、观察能力。我们衷心希望本次青年志愿者活动能帮助xx特校的聋哑孩子们在活动中收获快乐，健康成长，为以后的各方面的发展起到一个重大的作用。我想，我们志愿者们的xx特校之行不仅发扬了关爱弱势群体的志愿者服务精神，更为特校的孩子们内心深处带去了阳光和温暖。
青年志愿者活动是倡导团结友爱、助人为乐、见义勇为的社会风气，是当代*社会主义一向十分高尚的事业。体现了中华民族助人为乐、扶贫济困的传统美德，是大有希望的事业。努力做好这项事业，有利于全社会树立奉献、友爱、互助、进步的时代新风范。这是当代大学生的行动指南，是当代青年志愿者肩负的使命，也是我们学学有所用的具体体现。我院的青年志愿者自活动开展以来，在院党总支的正确领导下，在院团总支的精心组织下，的到了大家德认可，下面结合实际，将我院志愿者活动略作介绍，以供交流。
一、基本情况：
我院的“青年志愿者服务”是由团总支统一组织管理，设团总支*一名，宣传委员一名，组织委员一名。为了进一步规范我院青年志愿者的管理，全面推进我院青年志愿者服务事业不断走向深入，于20xx年5月4日成立志愿者服务队。20xx年8月19日我院“志愿者服务在医院”活动正式启动
二、活动目的：奉献爱心，服务社会，锻炼自我。
大学阶段,是我们人生的重要里程碑，参加工作后更应投身社会实践奉献爱心，服务社会，锻炼自我，组织青年志愿者,积极参加社会服务，是提高自我，锻炼自我的有效途径。从社会需要上来讲，社会需要我们的奉献，需要友爱，这是当代大学生肩负的历史使命，也是应具备的起码素质。
三、活动宗旨：为人民服务，为社会服务。
为人民服务是每一个公民应尽的义务，更应该是当代大学生应有的道德观念，作为一名青年志愿者，尤其要有清醒的认识，本着为人民服务，为社会服务的宗旨，增强责任感和使命感。坚定信念，开拓进取，发奋成才，建功立业，为实现中华民族的伟大复兴作出的更大贡献。
四、活动介绍：内容丰富，成效显著
1、开展“青年志愿者服务”活动
20xx年5月4日扎兰屯市人民医院团总支成立“青年志愿者”服务队，自此，院团总支青年志愿者服务队组织青年志愿者在三角地广场组织“青年志愿者服务”队成立仪式。同时健康分队、爱心分队、环保分队开始了首次“青年志愿者服务”活动。
健康分队：在三角地广场对群众义务体检(检测血压、开展健康宣教、健康咨询)
爱心分队：看望社区老人，为社区孤寡老人整理、打扫房屋、陪老人聊天。环保分队：吊桥公园是扎兰屯市的窗口，长期因为人为原因环境受到影响，志愿者环保分队清理了吊桥公园中死角垃圾，为我们美丽的环境争光添彩。
广大青年志愿者积极配合志愿服务队的安排，吃苦，耐劳，树立青年社会榜样。
2、开展关爱空巢老人活动建立“长期服务对象”
扎兰屯市人民医院团总支于20xx年5月4日开始，与社区达成长期的协议，进行长期的服务。经社区工作人员介绍，帮扶的对象是一位是孤寡老、一位没有儿女、一位是军烈属都是为国家建设出过力流过汗的人，可现在他们有的生活不能自理，有的没有儿女，他们需要社会各界人士的关怀和帮助。自那以后，院团总支组织青年志愿者定期帮助打扫卫生，整理内务，擦洗玻璃，与荣誉军烈属家属谈话。在多次的活动中，我院志愿者已和老人们结下深厚的友谊。旨在长期开展志愿者服务活动。用广大青年志愿者的实际行动表达一份爱心。全体志愿者的服务受到了大家的好评。
3、在院内开展“志愿者服务在医院”活动
进一步完善我院志愿服务体系，积极培育文明风尚，推动志愿者医院服务事业深入发展，20xx年8月19日，由医务科、党办、团支部共同组织开展的“志愿者服务在医院”活动。
志愿服务作为一种先进的社会动员服务方式，为公众搭建了参与社会服务，实现自身价值的全新的实践*台。医务科主任江波希望我院的志愿者成为促进现代医学技术与社会人文精神更紧密结合的助推器，推动医院的服务，促进医患的和谐。在志愿者服务中，志愿者要了解科室分布以及我院的分科系统，对患者进行预检分诊，在工作中提高自身业务水*。志愿者是我院的新生力量，同时也代表了医院形象，通过志愿者服务，建立沟通医患之间的新桥梁，改善医院服务水*。提倡服务社会，关注健康。
青年志愿者活动的开展增强了青年人的实践能力和适应能力,实质上反映了当代青年助人为乐、甘愿奉献的时代风貌和精神风貌，我院志愿者在院领导和院党总支的带领下，发扬助人为乐的优良品质，使我院的志愿者活动走向新的辉煌。
时光飞逝，不知不觉中，我院青协在院团委和院各组织部门的领导协助下又走过了一年。回首这一年我们收获了很多，成长了很多。在这一年里，我们有欢笑，有辛酸。我们用行动去传递温情，用爱心去温暖人心，让志愿者精神遍布校园。
在院团委和校青协的领导下，本年度我们继续以“奉献、友爱、互助、进步”为服务精神，充分发挥我青协的职能，经过我会所有成员的共同努力，我们不仅延续完成了以前的志愿活动，还充分结合本学院的特点，努力拓展，创新工作模式，改进工作方法，开展了符合我院特色的志愿活动，展现了我院青协的独特风采，促进了我院青协的更好发展。
一、组织建设
我院青协自成立以来，通过不断发展已经成为拥有数十干事和数百志愿者组成的学生组织。我会内部分工明确由三个部门组成，策划部是大脑,负责一切活动的前期策划和准备；影像企划部负责拍照和视频、PPT等制作；秘书处负责活动人员的统计和安排以及活动的及时通讯与总结。正副会长则统筹兼顾，把握青协的发展方向。三个部门虽然各司其职但也紧密联系，相互配合，为协会的发展共同努力。
本年度的组织成员选举换届之后，通过院团委老师研究与建议，我会决定摈弃了以前招收干事的传统模式，本着宁缺毋滥的原则，通过两轮面试招收了一批有责任心、有能力的干事，为我会灌注了新鲜血液。一方面，为了培养干事的全面发展能力，我会采取干事无特定部门的管理方式，即干事不特定隶属于我会内部的任何一个部门，他们必须掌握三个部门的所有技能，熟悉我会内部事务的所有流程，通过轮流式负责三个部门的活动任务。这一改变不仅培养了干事的多技能，为活动的顺利开展提供了充分的准备，同时也为以后的换届保证了优秀成员的注入。另一方面，为了培养干部干事的对外组织、交流、合作等能力，我会所有成员都按时参加了团委组织部的干事培训活动，让我会增强了与其他部门的沟通与交流，为今后活动的协同合作奠定了坚实的基础。
规范、稳定、配套的制度体系不仅是大学生志愿服务长效机制构建基本条件之一，也是构建的基础与根本保障。我院青协不仅有着适合我们的工作制度，还有着独特的管理方式。我会正副会长及各部门部长每星期一都会按时参加团委的大型会议，认真听取指导老师的建议，总结本会的不足，将本会中存在的问题及时提出，通过会议的讨论及老师的指导找到解决之道。本协会内部也会每周按时组织例会，并做会议记录。例会中在传达老师建议的同时，安排好下阶段的目标任务，然后听取各干事反映的问题，通过讨论研究找到解决方法。
二、携手青春志愿，共筑美好未来
新春迎绿，关注环保
为响应“3.5”雷锋月活动号召，我院青协开展了一次主题为“送绿色，迎新春”的活动。以送盆栽绿化环境的户内活动形式，由我们青协的人员前往几个代表宿舍送上盆栽并进行环保宣传。虽然东西并不珍贵但它却代表着不寻常的意义，它的存在提醒着我们时刻保护绿色，提高了同学们环保绿化意识，并让这种精神永远的传承下去，号召更多的人来美化环境。
科普慧鱼知识，旨助兴趣萌芽
慧鱼作为我院的特色活动是我会本年度大力推广的活动，我会3月份在沧浪新城社区、11月校内慧鱼兴趣培训班以及多次到木渎三小，组织开展了慧鱼推广活动。活动一改前期开展方式，以慧鱼知识讲解为主，希望科技的推广让更多人懂得慧鱼，以提高活动的高度，所以在活动前期我会招收并培训志愿者作为慧鱼指导老师；活动中通过指导老师对慧鱼模型的讲解与互动激发科技兴趣。慧鱼机器人的新颖独特不仅拓宽了视野，提高了创新意识和动手实践能力，为他们的童年镀上了一道美丽的彩虹。同时，这项活动让我们在服务社会的同时收获知识，也扩大了我院对外的宣传与联系。
弘扬志愿精神，构建*安之路
自我院与虎丘交警大队签订协议，建立长期志愿服务基地以来，我院便长期坚持加入到文明出行的队伍中。除寒暑期社会实践，开学后我会每周都会安排志愿者到狮山路附*交通繁忙的路口上岗执勤，志愿者们根据自己培训时所学的交通知识辅助交警，从指挥交通疏导行人，到宣传交通安全知识，用自己的汗水保证了车辆的顺利通行，展现了青年志愿者的良好风貌。
枯草清水浇，滴血润新生
为了提高和发扬在校大学生的爱心奉献精神，体现自我人生价值观、加强社会责任感，我会积极响应校青协的号召，宣传组织了无偿献血活动，在献血的现场，无论是拥挤的签到处，或是络绎不绝的人流，都可以洋溢着同学们对献血的热情。下午4点后献血热情依然不减，献血人数远远高于血站的估算，在我会与血站工作人员的协商下，临时增加了一天的献血日程。我会组织的献血活动以超额数倍的成绩圆满的完成了任务，充分体现了我院学生对献血事业的大力支持和热心助人的良好品德。无偿献血是全社会的事情，是文明社会的体现，希望借助我们的微弱力量号召更多的人加入到传递爱心的队伍，让血液为生命加油！
同一方净土，同一个家园
环保活动永不止息，10月我院志愿者们进入苏州动物园。在动物园负责人的安排下，同学或前往耦园检票和打扫卫生，或前往动物展区为游客解说展区规章制度。虽然工作量较大，路程辛苦，但同学们任劳任怨，不忘自己的职责，耐心地提醒劝导游客，宣传环保知识，加强游客们的环保意识，为维护家园净土作出贡献。
最美不过夕阳红
11月份，为了让孤寡老人感受到温暖和关爱，发扬红十字会“人道、博爱、奉献”的精神，我院青协多次组织志愿者到爱心护理院看望孤寡老人的爱心活动。活动中志愿者们打扫卫生，还和他们聊天、唱歌，老人们也表现地十分积极，加入了歌唱的队伍。老人们脸上洋溢的笑容便是对我们志愿者最大的肯定，他们所感受到的温暖便是我们努力的方向。为夕阳添亮色，为老人送温暖，我们希望通过我们的努力感染更多的人参与我们的行动，最终做到真正的老有所依。
感恩父母，亲情回馈
11月26日，在感恩节来临之际机械工程学院青年志愿者协会在本校举行了一次以“感恩父母，情亲回馈”为主题的公益活动。由我会提供信纸信封邮票，让参加活动的同学以传统的写信的形式表达出对父母的难以言喻的感恩之心，并在感恩节当天统一寄出。活动虽小，爱心无限，我们寄出的不单单是那简单的几句话，更多的是让父母了解我们内心那份羞涩的浓浓亲情。
三、志愿宣传形式的初步改变，取得良好成效
我会积极响应校青协对志愿者打卡器的号召，在“志愿青春·益起来”活动中初次实行并且取得同学们的热情加入，壮大了志愿团队获得圆满成功。
四、开拓新路，总结经验，展望未来
本年度，我院青协很好的延续了以前的传统志愿，本着展现了我院学生的人文精神与志愿意识，在关爱老人儿童、环境保护、科技宣传、文明交通等方面的志愿活动，一直是永不停息的、永远努力的方向。同时加强完善了我院服务基地建设，坚持在服务基地的服务，为我院青协活动的开展提供了稳定的机遇与*台，也提高了我院的社会知名度与美誉度。我会结合我院特点，努力拓展，创新工作模式，改进工作方法，开展了符合我院特色的志愿活动，展现了我院青协的独特风采，促进了我院青协的更好发展。
在以后的工作中我们将会丰富活动的宣传渠道，利用PU、微博、人人、微信、QQ等社交工具，通过网络的力量加强宣传力度。同时响应校青协的号召，加大对志愿者打卡器的推广力度，努力做到活动的高效性。另一方面，加强我院特色活动——慧鱼智拼活动的宣传推广，争取在下一年中建立新的服务基地，使我们协会能达到另一个辉煌，为学校、社会作出应有的贡献。
我院青协始终秉持着“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神，以服务社会、弘扬志愿为宗旨结合我们自身优势，通过培训利用自己所学的知识服务社会的同时丰富了大学生活。希望在以后的工作中能够开拓创新，注入新鲜血液，寻找新的活动项目，使我院青协更上一层楼。
*几年来，我校的青年志愿者工作以群众需求为导向，以“共建、互助、共享”为主题，围绕扶贫帮困、社会服务、文化教育、美化环境等方面，开展了多种形式的青年志愿服务活动。
一、建立健全志愿服务组织体系，为青年志愿者行动持久健康发展提供组织保障。几年来，坚持因地制宜、因需制宜、因人制宜的组织设置原则，合理设置青年志愿服务组织机构，努力形成青年志愿服务组织正规化、多元化的新格局。
一方面，依托团支部和团总支层层建立青年志愿者服务组，志愿者的组织培训和日常活动的开展由各团支部和我校青年志愿者协会统一负责管理，面向校内外广泛开展各种志愿服务活动。
另一方面，充分调动和组织各团支部的志愿者队伍立足校内，面向社会开展服务，进一步增强了各团支部青年志愿服务组织间的交流和合作，扩大了志愿服务的效果和影响，加大了参与社区服务的力度，保证了各项服务活动有的放矢，不走过场。
二、逐步发展壮大志愿服务队伍，为青年志愿者行动的顺利开展提供人员保障。我们通过实施“注册志愿者制度”，严把“两关一统一”，进一步壮大了志愿者队伍。
“两关”：一是，青年志愿者关。在青年志愿者招募中严格执行青年志愿者章程，以志愿为前提，确保每一个青年志愿者都具有较高的思想觉悟。从事技术服务的青年志愿者还必须执技术资格证明和具有相关工作经验。二是组织管理者关。在志愿服务活动管理人的任用上，重点选用有较强的组织协调能力和精力充沛的团干部或志愿者担任。在一些专业性较强的服务队负责人的任用上，还必须是精通相关行业的青年团员。把严“两关”，确保了志愿人员具有较高素质，增强了青年志愿服务组织的战斗力，志愿服务的质量得到了较大提高。“一统一”是指队伍管理的统一。我们严格执行“四有”标准，即志愿服务队和学校团委有志愿者的档案，有专门负责人，每次活动有明确的主题，活动有详细的活动记录，制订了活动后给予团支部及志愿者个人加分标准。这一标准的执行对于加强队伍的管理、提高服务质量、以及进行工作考核和评选表彰提供了保障和依据。目前，我校青年志愿者服务小组达70多个，青年志愿者达1500多人。
三、立足校园开展服务。学校是学生学*和生活的场所，从学生的安全着想，青年志愿者活动主要立足于校内。
1、长期性地开展校园卫生维持和督导工作，我校由团委统一安排，每天由四个班的青年志愿者同学佩戴志愿者标志利用下课时间进行校园卫生维持和督导工作，使我校的校园卫生天天、时时保持干净和整洁。
2、每周五由团委统一安排对教学楼和宿舍楼的走廊和楼梯进行冲洗。
3、结合节假日安排青年志愿者开展服务，如教师节前安排志愿者到老教师家进行清洁卫生和扶家人到校园逛逛等活动，感恩节组织05新大陆同学到新大陆公司清洁卫生等，机电1、2班同学到省军区第九干休所搞卫生等。
4、建立校内“一助一”送温暖工程制度，学校把“一助一”的内涵拓展，建立一所学校帮助一个学生：如今年9月份我校学生江信杰同学得了重病，我校组织全校师生员工举行爱心捐助，共捐助3XX元帮助度过难关，目前江信杰已出院在家休息。建立一个支部帮助一个学生、建立老生支部帮助一个新生支部：帮助新生尽快度过“想家关、生活自理关、学*方法关”，各班分别从生活上、学*上、经济上建立一助一制度，除了从经济上一助一外，更多从精神上、心理上开展一助一活动。
5、学生自我服务中心长期在校内开展服务，配合总务部门维修学校宿舍和教室的灯、帮助学校师生维修家电等活动深受全校师生欢迎。
为了使这个冬天多一点温暖，教育科学系在怀化特校开展了“情系聋哑儿童，爱心点燃梦想”青年志愿者活动，30多名志愿者在教育科学系团总支*文xx老师，谢xx老师，张xx老师，徐xx老师的带领下来到xx特校。蔡xx、单xx担任此次活动主持人。
xx年11月16日早上八点教育科学系老师及志愿者们乘车出发，半个小时后顺利到达怀化特校。在怀化特校外，我系辅导员老师们和全体志愿者们合了张影。进入特校校园后，那一种安静让人感到可拍，想到一些正处花季的少男少女们因为种种原因丧失自己的听觉和说话能力，真是让人心痛。进校后，我们全体志愿者在操场上开始布置会场，特校的孩子们好像都很好奇，三三两两的围观着我们。看到这种情况，我们经过与特校的手语老师们沟通，主动与孩子们一起玩了起来，吹气球、打篮球，操场上志愿者们与特校孩童们玩得不亦乐乎。随后，在主持人的提醒声中，我们恋恋不舍的结束了活动正式开始前的小插曲。九点整，主持人宣布本次青年志愿者活动开始，随后志愿者们表演了精心准备的开场舞《心愿便利贴》，赢得孩子们一阵掌声。接着文桂芳老师为大家致辞。致辞过后，志愿者们站成两排与孩子们见面，并将准备好的小礼物和饼干分发给每个孩子。志愿者们用本子和笔耐心的与孩子们交流，并引导孩子们大胆写出自己的梦想，*一个小时心与心的交流之后，一个小游戏“杯水传情”更拉*了志愿者与孩子们的距离，最后，特校主任罗xx老师致辞。
本次活动的参与人员深入到聋哑儿童的生活，与这些特殊的孩子们敞开心怀的互相了解，激起了志愿者们的爱心；活动项目中的微心愿将会让聋哑儿童感受到来自怀化学院教育科学系的哥哥姐姐们关怀，在同学们之间传递一种正能量。
综上所述，本次活动不仅提高了大家参与社会实践的热情和能力，同时也提高了志愿者们团队协作能力、观察能力。我们衷心希望本次青年志愿者活动能帮助怀化特校的聋哑孩子们在活动中收获快乐，健康成长，为以后的各方面的发展起到一个重大的作用。我想，我们志愿者们的怀化特校之行不仅发扬了关爱弱势群体的志愿者服务精神，更为特校的孩子们内心深处带去了阳光和温暖。
——大学志愿者工作总结(精选5篇)
又是岁末;这个“又”字到底迎来又送走了多少个春夏秋冬啊!回首展望,青年志愿者团在漫长的前进道路上又增添了一段辉煌。组委会没有了上学期的稚嫩,多了更多的成熟。在改进以往的缺点和不足的同时，每位志愿者都全身心的投入到青青年志愿者团发展事业中来，立足校园的同时向校外发展，服务师生的同时，服务全社会。
河大园里社团活动蓬勃日上,真的有点势不可挡的架势;大学生的校园文化生活得到了极大的提高.作为大学生社团里的一分子,在这个即将告别20xx迎来20xx的年际交替的日子,我们很有必要对过去的日子做一个总结:一方面总结过去的经验,另一方面我们要展望未来.
总结过去，展望未来。为更好的发展建设好社团，繁荣社团文化，扩大社团在校的影响力、号召力，提高社员的积极性、主动性，现在对本学期我社的工作做一份总结。希望能在总结过去的基础上，更好的发展未来。
从开学以来，本协会在校领导和校团委社团部支持与配合各委员的努力下，认真的.开展每一项活动。
一、发挥校园优势，积极参加活动
1在上半年，本社团凭借自己的能力，拉赞助，做策划，搞宣传，成功的举办了一场以“魅力校园，精彩生活”为主题的一场蒙汉结合的，富有民族特色的大型文艺晚会。到场的嘉宾有校领导、校团委社团部的老师们、蒙文系的老师们和汉语各学院的老师们。晚会内容丰富多彩，有流行歌、现代舞、小品、话剧、蒙族特色歌舞、马头琴演奏、古筝独奏等。受到了各位嘉宾和同学们的好评和大力支持。
2、在下半年，新生入校后我团组织了新志愿者报名注册活动。
3、在我们会长组的努力下，我们的团体参与了市青年志愿者协会。
二、立足教育学院，服务大学
1.帮助新生让他们感受到大学的热情，志愿者的爱心;新学期开始时，我团组织了新志愿者报名注册活动。在我社每年举行的会员代表大会上，我社都要宣读《青年志愿者协会章程》，目的是让我社全体会员能够很好的学*章程，了解我社，共同建设我社。为我社注入新的后备力量，为召集机构成员作准备。经过第一轮面试的机构成员都要在全社及相关部门进行两次以上关于章程和内部管理条例的学*。
2、社团内部思想和组织生活的建设上
通过各位机构成员的工作表现，选取副部长代理及部长代理，以提高工作激情和积极性。
在今后的工作中，我部青年志愿者活动将继续用“真情暖人间，献爱心与社会”的宗旨继续以踏实的工作作风，发挥优良的志愿者传统,努力使我们的工作更上一层楼，为此,我们将努力做好以下几点:
1.健全机制,拓宽服务领域,在服务深度上更上一个台阶。
2.强化领导,落实责任,确保各项工作的顺利开展。
3.加强管理,力创良好的工作环境。
4.归纳总结,及时总结经验,探索新思路,树立创新意识。
5.加大宣传力度,形成良好的氛围。
总之,我部青年志愿者服务行动,在加强自身建设的基础上,注重结合实际情况与社会发展的需要,充分调动志愿者的积极性,在团组织教育和引导青年方面发挥了重要的作用.在今后的工作当中,我们将本着脚踏实地,勤奋创新的态度,谱写青年志愿者行动的新篇章!
*几年来，我校的青年志愿者工作以群众需求为导向，以“共建、互助、共享”为主题，围绕扶贫帮困、社会服务、文化教育、美化环境等方面，开展了多种形式的青年志愿服务活动。
一、建立健全志愿服务组织体系，为青年志愿者行动持久健康发展提供组织保障。
几年来，坚持因地制宜、因需制宜、因人制宜的组织设置原则，合理设置青年志愿服务组织机构，努力形成青年志愿服务组织正规化、多元化的新格局。一方面，依托团支部和团总支层层建立青年志愿者服务组，志愿者的组织培训和日常活动的开展由各团支部和我校青年志愿者协会统一负责管理，面向校内外广泛开展各种志愿服务活动。另一方面，充分调动和组织各团支部的志愿者队伍立足校内，面向社会开展服务，进一步增强了各团支部青年志愿服务组织间的交流和合作，扩大了志愿服务的效果和影响，加大了参与社区服务的力度，保证了各项服务活动有的放矢，不走过场。
二、逐步发展壮大志愿服务队伍，为青年志愿者行动的顺利开展提供人员保障。
我们通过实施“注册志愿者制度”，严把“两关一统一”，进一步壮大了志愿者队伍。“两关”：一是，青年志愿者关。在青年志愿者招募中严格执行青年志愿者章程，以志愿为前提，确保每一个青年志愿者都具有较高的思想觉悟。从事技术服务的青年志愿者还必须执技术资格证明和具有相关工作经验。二是组织管理者关。在志愿服务活动管理人的任用上，重点选用有较强的组织协调能力和精力充沛的团干部或志愿者担任。在一些专业性较强的服务队负责人的任用上，还必须是精通相关行业的青年团员。把严“两关”，确保了志愿人员具有较高素质，增强了青年志愿服务组织的战斗力，志愿服务的质量得到了较大提高。“一统一”是指队伍管理的统一。我们严格执行“四有”标准，即志愿服务队和学校团委有志愿者的档案，有专门负责人，每次活动有明确的主题，活动有详细的活动记录，制订了活动后给予团支部及志愿者个人加分标准。这一标准的执行对于加强队伍的管理、提高服务质量、以及进行工作考核和评选表彰提供了保障和依据。目前，我校青年志愿者服务小组达70多个，青年志愿者达1500多人。
三、立足校园开展服务。
学校是学生学*和生活的场所，从学生的安全着想，青年志愿者活动主要立足于校内。
1、长期性地开展校园卫生维持和督导工作，我校由团委统一安排，每天由四个班的青年志愿者同学佩戴志愿者标志利用下课时间进行校园卫生维持和督导工作，使我校的校园卫生天天、时时保持干净和整洁;
2、每周五由团委统一安排对教学楼和宿舍楼的走廊和楼梯进行冲洗；
3、结合节假日安排青年志愿者开展服务，如教师节前安排志愿者到老教师家进行清洁卫生和扶家人到校园逛逛等活动，感恩节组织05新大陆同学到新大陆公司清洁卫生等，06机电1、2班同学到省军区第九干休所搞卫生等；
4、建立校内“一助一”送温暖工程制度，学校把“一助一”的内涵拓展，建立一所学校帮助一个学生：如今年9月份我校学生江信杰同学得了重病，我校组织全校师生员工举行爱心捐助，共捐助32000元帮助度过难关，目前江信杰已出院在家休息。建立一个支部帮助一个学生、建立老生支部帮助一个新生支部：帮助新生尽快度过“想家关、生活自理关、学*方法关”，各班分别从生活上、学*上、经济上建立一助一制度，除了从经济上一助一外，更多从精神上、心理上开展一助一活动。
5、学生自我服务中心长期在校内开展服务，配合总务部门维修学校宿舍和教室的灯、帮助学校师生维修家电等活动深受全校师生欢迎。
四、是紧贴社会，注重实效，努力为青年的成长成才和居民的基本生活需求服务。
在服务内容上，我们以群众需要为原则，扎扎实实地根据群众的服务需求确定志愿服务的内容和项目。一方面是积极响应上级的要求和布署，有针对性的开展青年志愿者服务，如我校的团员青年游建丽教师到宁夏**自治区支教，做为福建省第八批赴宁夏支教的老师，在宁夏**自治区吴忠市一个小镇上的红寺堡中学支教。这个小镇主要来自同心、海原、泾源等7县(区)生活在贫困线下的贫困户，是全国最大的扶贫移民开发区，也是全国著名的干旱地区，世界教科文组织在当地考察时曾下这样的结论：该区域是世界最不适合人类生存的地方之一。
在这种恶劣环境下，游建丽老师鼓足干劲，努力工作，为人师表，深受当地师生的喜爱。看到贫瘠土地上的朴实的家长们的无奈，孩子们对生活与美好未来的憧憬，游建丽老师把那里的图片收集整理后带回福建，回到学校宣传西北人民的坚忍不拔，西北孩子的乐观向上以及他们对知识的渴求，希望我们的乡亲，同学和各界人士能伸出温暖的手，帮助这些孩子，让他们走出困境，完成学业，向着自己的未来迈出人生的关键一步，同时也教会他们如何爱自己，如何爱别人!经过不懈的努力，通过各种渠道，我们共募集到社会、学校各种款项共计7万元，衣物一千余件，复读机、图书资料等折合人民币13.5万元，解决了一大部分贫困生上学难的问题。另外，游建丽老师和我们的团委还走进社会开展宣传，福州五凤兰庭社区共捐衣服30多袋，经过我们精心筛选，共整出25袋七、八成新的衣服，有的甚至是全新的衣服。在捐赠现场，一位姓郑的女士看到报道后捐出了64台全新的教育同步电脑，10台电脑复读机，16台英语同步读书机，这些物资折合人民币6.5万元，在募捐现场，上有七八十岁的老人，下有三四岁的孩子，整个现场振奋人心。回到当地把这些爱心物品发放到了孩子手中，看到每个孩子脸上的天真的笑容真是欣慰。另一方面团委大力开展各种便民利民服务。充分发挥志愿者的优势，坚持开展免费服务，面向学校周边(淮安社区、洪山桥社区、滨江丽景社区等)居民长期开展家电维修和保养咨询、电脑维护和维修、手机维护和维修等项志愿服务，深受当地群众的欢迎和认可。同时又围绕文明、和谐城市建设，利用周末和节假日的时间，组织青少年走上街头，开展卫生清扫、清除白色垃圾等环境整治活动和劝导文明活动。
特别是今年12月5日是第22个国际志愿者日。进一步掀起志愿服务事业新高潮，促进社会和谐，我校团委积极响应团省委的号召，在省直团工委的具体指导下，我校组织35名青年志愿者到我市的汽车南站和汽车北站开展“省会文明我先行”为主题的活动。35名志愿者虽然地点不同，但服务内容基本相同，从车站的卫生、导乘、维持窗口秩序、帮助需要帮助的每一个人，在活动中同学始终面带微笑，热情地服务，从刚开始的不被人理解到被人致以谢意，同学们都深深体会到为民服务的快乐。中午11：30，本次志愿者服务结束时同学们还不舍得离开，并一再要求学校教师以后多组织类似的活动，活动深受汽车南、北站领导及广大乘客的好评。通过此次活动充分弘扬“团结、友爱、互助、进步”的志愿精神，普及“锻炼自我、服务他人”的志愿服务理念，是我校开展“心怀感恩、学会做人”主题活动的现场体验。为社会文明奉献力量，为社会和谐添砖加瓦。
回顾过去，成绩鼓舞人心，展望明天，我们任重而道远。新的一年，我们将在深化志愿服务内涵、拓展志愿服务领域、扩大志愿服务队伍、打造志愿服务品牌、健全完善志愿服务机制等方面不断加强。大力弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，彰显人与人、人与社会、人与自然之间相互关爱、和谐共存的理念，秉承自觉自愿、力所能及的原则，有效地动员和整合学校各类资源共同推动社会的发展和进步，广泛动员学生和社会力量参与志愿服务，为学校发展和建设和谐社会作出应有的贡献。
白驹过隙，岁月如梭。从金色的九月到充满喜庆氛围的元月，半年的时光在不知不觉中悄然逝去。这半年的工作也随之告一段落，它透视着我们青协一起走过的点点滴滴。我看到了我们工作的.充实，我们的成长，我们的成绩及其不足。但不管是阳光明朗、还是风雨交加，我们都携手前进，挥洒青春，用我们的真诚去呐喊青协的口号、去践行志愿宗旨。
贵州大学青年志愿者在校党委，校团委，校青协的正确引领下，秉承“奉献，友爱，互助，进步”的原则，立足社会，积极参加了形式多样的志愿服务，现将典型事迹概述如下：
第一：志愿九运，风采贵大
全国第九届传统体育少数民族运动会成功在中国贵阳举办。其中“民族式摔跤，板鞋竞速，高脚竞速在贵州大学体育馆举行。贵州大学承担了开幕式表演自愿者，赛会志愿者，安报志愿者，赛会志愿者等志愿工作，并受到组委会的褒奖。
贵州大学共有1396名学生参与了九运会的志愿服务工作。他们活跃在赛会的各大比赛场馆，热忱服务四方宾客，他们是多彩贵州，青春贵大的微笑名片。共青团贵州大学委员会副**丁毅给予贵大“绿丝带”们高度的评价，“我们贵大的志愿者，通过努力，确保了现场的零失误，零投诉。”
有了这样一群尽己所能，乐于奉献的“绿丝带”，我们有理由相信，在百年学府——贵州大学里，志愿者精神也将薪火相传，生生不息。
第二：喜迎新生，倾注热血
光阴荏苒，岁月更替，流逝了数不尽的人们，不变的是传承。
20xx年9月18，9日，是贵州大学新生到校的日子，贵州大学青年志愿者积极配合学校，学院的迎新工作，带上小红帽，到火车站，金阳客车站迎接新生，帮学生提行李，引导学生注册，帮学生寻找寝室，帮家长寻找住地等服务，受到来自全国各地的家长的一致好评，有效地显现了主人翁身份，引领志愿服务的风气。
贵大志愿者用双手给来自五湖四海的家长送去了温暖，让志愿者的微笑萦绕在这片高原明珠之上，用汗水书写自己的青春。
第三：志愿招新，博爱永恒
20xx年9月27日开始，以贵州大学青年志愿者协会的公益服务组织先后进行了招新工作，经过多次面试，无数新生以饱满的激情和高超的服务技能打动了面试官，他们必将成为明天贵州大学公益事业的中坚力量。
来来去去，走走停停，哭哭笑笑一年就这样完了，志愿服务时间半年就这样过去了，想问自己到底收获了什么，失去了什么，什么值得，什么不值得，一下子在20XX年1月1日的凌晨12点后翻涌而来，就在20XX年与20XX年的界点，1月1日打文件总是20XX年，一次一次的改，一次一次的感慨一次。
时光如梭，转眼间，我已经在秀水工作了将*五个月了。刚来的时候，陌生的一切让我感到无比的恐惧和无助，我面临别的志愿者没有的困难：一是沟通障碍，xx的方言听不懂，我是外省的，在大学里同学都在说普通话，很难适应；二是饮食*惯的差异，我是北方人，热衷于面食，从小就不喜欢吃肉。在秀水，大部分是**，吃的是牛羊肉；三是，饮酒风俗，我从来没有喝过酒，在这里要入乡随俗。
别的还没熟悉，就连最起码的在办公室里，电话不能接，来办事的老百姓也不能接待，那时我真的有了回家的念头。可是想想自己来这里的初衷———扎根基层、服务基层、锻炼自己，鼓足了信心乡要适应这一切。看到这些，服务单位的领导和各村的村干部，都尽量的和我说普通话，领导在一起说“自从小孙来，秀水人说话都不正常了”。通过服务单位领导的关心和自己的努力下，终于克服了这些困难。在饮食上，自己买了个锅自己煮饭吃。风俗上，能不喝就不喝。
在党政办，工作比较繁琐和复杂，主要有打扫卫生、接待、拟写各种软件资料。生活过的繁忙而充实，时而快乐时而忧愁，笑过也哭过。
20XX年8月15日，秀水发生特大洪灾，我负责灾情的宣传和报道，这是我接到的第一个比较大的任务，面临着挑战。第一次着手写材料，笨拙可想而知，但我还是很开心，使自己增长了不少信心。
也在这期间，我有了学*新闻报道、拍摄的愿望，像记者一样。暗自想象着，如果学会那该多有成就感啊。可是，一方面本职工作很忙没时间；一方面新闻方面有同事王老师负责。只能经常向王老师学*摄像机的用法和操作技巧。多学一点，增长才干。
我们经常下队，非常有意思，记忆最深的由两次，一次是去田坝村帮财政所发放精品苹果补贴，看到了一张张淳朴的充满喜悦的笑脸，那时真的很开心，觉得自己终于有一点作用，自己来这里很值得很值得，也是为了百姓的笑容更灿烂我会更加努力的工作。一次是去新坪村，下队绩效考核，当时正在收购核桃，一位中年妇女就解开自家的核桃袋子，两手掬了大把的核桃放在我手心，满满两手，但她还在往我的手心放，还时不时往我的包里塞，多么善良纯朴的相亲们呐，没有城市的勾心斗角与冷漠、猜测，渐渐的我喜欢上了这个地方。
到了九月份，在领导的关怀和同事的帮助下，我开始就能像其他同事一样，按时按量完成各项工作指标，更重要的事，辛苦而又复杂的工作，使我从父母溺爱、别人眼里孩子般柔弱长成一个自食其力有工作的人。九月初，和我一起来的小王我们一起录贫困农户信息表1464户，足足录了20天时间，终于完成了这项任务。
九月中旬，我被推荐县里参加第六次人口普查指导员培训，在培训时，认真做好笔记，直到20XX年12月份，在同事的共同努力下完成第六次人口普查任务。
十月初开始，因为我乡整治办缺工作人员，通过党委会议决定，将我下文件下到政治办的工作人员，主要负责整脏治乱相关软件资料的拟写、账务管理、工资的发放等。
十月中旬，我又帮农业中心录地膜补贴表，在分管领导和我的共同努力下，为我乡老百姓争取了17万元的补贴，等待发放。
11月份，办公室正是非常繁忙的时期，面临年终考核，我们加班加点，补考核的软件材料。
11月28日，县里举办“青春建功新农村，携手共建新家园”信合杯演讲比赛，要求志愿者参加，当时已经是11月26日了，李根让顾小峰写稿，晚上快十一点时才拿到稿子，篇幅约1800字之多，因为时间短、篇幅长、不是出自本人之手，熟悉稿子只有一天的时间，难度相当的大。11月28日比赛如期举行，刚上台的小朋友，脱稿、而且流畅富有感情，而我，现在还不能脱稿，怎么能在台上为志愿者争光呢，怎么能代表志愿者表达心声，比赛紧张地进行着，已经没有任何心思看稿子了，好多次，我都想放弃，心里很矛盾，一方面想到就算不能给志愿者争光，但也不能给我们志愿者丢人吧，很没有信心；一方面，这么短的时间李根、顾晓峰、我都付出了努力，就这么放弃，大家的努力不就白费了吗？不能就这么放弃。比赛进行到中途，我决定拿着稿子上台。轮到我了，我很紧张，因为我很少参加这样大的比赛，声音颤抖，腿也在直打哆嗦，效果比预想的还要差，但还是读完了。不管怎么样，还是传达了我们志愿者来xx四个月的工作和精神。通过这个比赛，虽然没有得奖，但对我来说是一个挑战，以后要多学*演讲艺术，学*更多的知识，发挥自己的长处，抓住每一次锻炼自己的机会。
20XX年12月22日，被服务单位推荐去纳雍培训远教，因为自己虽是分到远教办的，到真正去涉及这份工作的时候已经是11月了，很多知识都不了解，认识浅薄狭隘，这次培训给我很大的收获。
20XX年末，党委会议决定，关于低保的各项工作由我和刘毅、金旭负责。虽然新一年的任务刚下达，下一年我会继续认真工作，公*公正、热心的完成任务。
*时没有大的活动和独自完成的工作外，我们的工作涉及方方面面，如：安全生产、政法、危房改造、生态文明家园、**、工会、扶贫、民政、整脏治乱、草地生态畜牧业、烤烟生产、远教、纪检检查、党务党建、邮件的收阅、各类文件的拟写、xx**网的管理、党建先锋网管理等等。
四月之久，让我受益匪浅：
一、锻炼自己的忍耐力。以前我，脾气很大，情绪不好而影响工作，遇到工作上的烦恼和困难，不会克制自己。也许父母的溺爱和学校温室，使我任性。办公室需要的是心*气和、遇事忙而不乱、处事圆滑、口才好、善于接待等等。我一直在努力向其他同事学*。磨练自己、发展自己、完善自己。
二、学会了自立，学会了坚强。也许很多人都理解不了在它乡的哭闷。我理解，两年前，我独自背着行囊来到了贵州读书，陌生的一切总会让人感到恐惧与不安，还好刚来的时候认识了两位老乡，一直就这样走过了两年。现在我又来到了离家比贵阳还远的xx，没有亲人，没有陕西的老乡，没有自己喜欢的面食，语言不通。有家不能回，想家也不能回，我羡慕我身边的`每个贵州籍贯的朋友，可以经常回家看看。我也是一个恋家的人，一个人，要独自面对自己遇到的各种难题，对家人只能报喜不报忧，这一切有多煎熬。现在慢慢地觉得，自己原来是可以四海为家的，自己也可以像男孩子一样四处漂泊、流浪。
三、增长了才干。从不会写文件，学会了写文件，不懂就问领导同事。他们都很细心地帮助我。还学会了处理棘手的问题。每一次学*，都是一次成长的过程。
四、学会了为人处事。在社会上不像在学校那样单纯。是很复杂的，怎样合理的处理人际关系，已经是进入社会必修课程。在党政办，接触比较广泛，最基本的两条就是尊重他人、乐于帮助他人。时间短，我们学*的东西还很多很多。以后，要多向他人悉心学*。
五、最可贵的是感情。人和人相遇就是难得的缘分。在秀水，领导都很关心干部职工，尤其我是外省的，各方面很是照顾；王会云是和我一起来秀水的志愿者，我们开朗的性格，自然谈得来，尤其是我比她小，就像大姐姐一样照顾我。谁说高原2200米海拔的地方很寒冷？秀水就是一个温暖人心的地方。
在这个*凡的岗位，做的事情微不足道。但我想，我们如果是一粒石子，在我们的团结努力下，3年后也会铺成一条宽敞的道路；如果我们是一滴水，三年后也会汇成一条小河。请牢记，梅花香自苦寒来，我定会把xx当做自己的家乡建设，奉献自己的爱心，也定会为xx的经济社会发展贡献自己的微薄之力。
20XX年，是省委组织部、省教育厅、省财政厅、省人事厅、团省委和省项目办实施“大学生志愿服务苏北计划”的第一年。我市接收了来自各高校的15名大学生志愿者，共青团大丰市委作为大学生志愿服务苏北计划县（市）级项目办，承担了这15名大学生志愿者的日常管理工作，负责协调、指导服务单位工作。*一年来，在团省委、盐城团市委的指导下，在市委、市**的领导和关心下，在相关镇和相关部门的配合下，“苏北计划”“西部计划”在我市得以顺利实施，15名大学生志愿者坚守岗位、扎实工作、勇于创新、无私奉献，涌现出了很多典型事迹，得到了我市干部、群众的一致好评。20XX年7月18日，我市又迎来了19名大学生志愿者，到目前为止，他们已经在我市各服务地工作了5个月的时间，工作情况良好。现将我市实施“苏北计划”“西部计划”的具体情况汇报如下：
一、及时汇报、领导重视，为志愿服务工作在我市顺利实施奠定基础
在得知团省委实施“苏北计划”后，我委立即向市委、市**主要领导汇报，市委、市**领导对“苏北计划”非常重视，提出用热情服务吸引人才、留住人才的主导思想，市委领导还就此项工作向各相关单位提出了具体要求，并对志愿者的接待派遣、后勤服务等问题作了明确安排。
二、建章立制、加强志愿者日常管理，提高志愿者的服务水*，使志愿服务工作在大丰取得实效
1、为提高志愿者的业务技能，使志愿服务不流于形式，团市委要求相关镇出台对志愿者进行业绩考核的相关制度，把志愿者与正式员工同等对待，同考核、同评比、同奖励，使他们感到有压力、有动力、有活力，从而有效地调动了志愿者的积极性和创造性。
2、团市委施行了志愿者工作思想定期汇报制度和不定期组织召开志愿者座谈会了解志愿者的思想、工作情况以及意见建议，然后团市委根据志愿者反映的情况一一作出答复。
3、严格志愿者考勤制度和请假制度。志愿者首先要接受各服务单位的考核，有特殊情况需要请假外出，一天以内向服务单位领导请假批准。两天以上除了向服务单位请假外，必须向团市委履行书面请假手续。一周以上由团市委报盐城团市委批准，使志愿者的管理更加规范。
三、积极协调相关部门和服务单位落实志愿者的安全、卫生等日常生活保障措施，为志愿者创造一个安全、健康、宽松的工作、生活环境。
大学生志愿者的到来，对团市委的工作是全新的挑战，如何做好志愿者的日常管理工作，是团市委全体同志时常思考的问题，我们本着市领导提出的“热情服务吸引人才、留住人才”的宗旨，把志愿者的安全、健康摆在首位。
一是团市委出台志愿者接待方案，本着就*、方便、安全的原则，就地安排食宿，按照“具备基本的食宿条件，一定的医疗条件，一定的交通条件”的要求，结合志愿者本人意愿和服务单位需求，安排合适的工作岗位。
二是团市委制定“专人负责制”，即安排专人负责志愿者的各项管理工作，这一制度的建立，为志愿者提供切实有效的服务奠定了基础。
三是以市委领导讲话内容要求各相关镇要配合团市委进行日常管理，为志愿者提供食宿等基本生活条件，关心志愿者生活、安全，随时解决志愿者在生活、工作中出现的问题。市委、市**要求各服务单位在按规定应给志愿者提供基本条件的基础上，给予每一名志愿者适当的生活补助。尽量从生活上关心志愿者。
四、热情服务、加强志愿者与当地群众的交流，努力使志愿者在丰期间生活愉快
志愿者来丰后，团市委全体同志没有把他们当作自己的工作对象，而是把他们当作自己的兄弟姐妹来对待，真诚和他们交朋友，切实为他们解决生活、工作中遇到的困难。为了使大学生志愿者尽快了解*水的风土人情和自然环境，团市委组织志愿者参观了国家级麋鹿自然保护区、大丰港等旅游景点使他们感受到了大丰厚重的文化底蕴和秀美的自然风光，并借此机会加强对志愿者的思想教育。
五、正确引导、积极支持是志愿服务工作扎实推进的关键
志愿者，要耐得住寂寞、守得住清贫、经得起考验、干得出成绩。情况不熟悉、没有工作经验是志愿者们面临的共同难题。为此，我们积极引导志愿者向基层学*、向群众学*、向实践学*，要求他们不仅要有崇高的理想、坚定的信念、昂扬的激情和蓬勃的朝气，更要有求真务实、坚忍不拔、奋发有为的精神和毅力。同时，我们也积极向服务单位推荐使用志愿者，使部分志愿者能走上重要岗位接受锻炼，也让他们能脱颖而出，使他们逐渐成为所在单位的“顶梁柱”，也给全体志愿者极大的鼓舞。
六、加大宣传报道，为志愿服务工作在大丰顺利实施营造良好的舆论氛围
古人云：善欲见人，不是真善。我们认为，从志愿者本身来说，应当不计名利，把志愿服务看作是一种默默无闻的奉献行为。而作为项目本身来说，要做好志愿者的后勤服务工作，确保他们在力所能及的范围内多作贡献。因此，我委始终把宣传工作作为一个重要环节来抓，大张旗鼓地宣传，以此让更多的人认识志愿服务精神，认识“苏北计划”。我委积极向盐城团市委、团省委推荐志愿者优秀工作事迹。在20XX年西部计划、苏北计划大学生志愿者工作的基础上，20XX年的大学生志愿者工作得以顺利进行，但也存在着工作不够细致等问题。在接下来的一年中，我们将进一步做好做实大学生志愿者的日常管理工作，总结经验，大胆创新，为西部计划、苏北计划的持续健康实施献计献策。
——优秀志愿者工作总结（精选5篇）
今年春运，一个偶然的机会，我参与了青年志愿者春运服务工作，部分了解了铁路，也了解了铁路人在春运中的压力和辛苦，感受颇深。
铁路工作真的很辛苦，安全压力大、工作条件差、劳动时间长、收入水*低、生活没规律。这些苦楚，我们可以从每一个车站里那些声音嘶哑、面容憔悴的铁路人身上看到。当然，我们在车站看到的那些虽然已经好多天没有回家，虽然已经累得抬不起脚、嗓音嘶哑的服务员，比起那些奔波在十里车场上和巡守在千里铁道线上的职工们还是幸运的。天寒地冻的股道旁，给客车上水的上水工们和巡检线路的巡道工们，衣服上冰凌套着冰凌；在站台上立岗接发列车的助理值班员可能相对轻松些，但他们每天也要出来进去100多趟，一个班下来也需走上几十里路；客运员只要往站台上一站，就别打算回休息室，一天100多趟客车，这趟车还没开，下一列又进站了，为了不上厕所，连水都不敢喝；负责安检的人员更是尽职尽责，为了安全片刻都不能离开岗位；售票人员因为旅客多的缘故，提前上班、加班加点更是家常便饭；问询处的工作人员把嗓子都说哑了，仍在仔细地回答着旅客的问题；保洁人员不停歇地擦着地面，累得满头大汗也没空休息；车站的值班干部们就更不能回家了，每趟客车进站都要亲自去接车，生怕出了什么纰漏。
其实还有好多大家*时接触不到的铁路职工，他们也都具有很强的责任感和纪律性。譬如护铁路线的`**警察、开火车的司机、修铁路的养路工、确保信号显示正常的信号工、电话通畅的通讯工、跑列车的乘务员、指挥列车运行的调度员、接发列车的车站值班员等等。他们的工作量也都很大，但是为了确保列车的安全运营，确保旅客的生命财产安全，他们也都默默地奉献了很多很多。
铁路工作不同于其他工作，它有着很强的纪律性和作业标准化，属半军事化管理。因为铁路和火车与*常老百姓的生活密切相关，铁路管理的好与坏，也直接反映着国家的管理水*，体现着我们的综合国力。
铁路职工的工作既苦又累，春运、暑运、黄金周、节假日等，更是他们工作量最大的时候，但是他们没有怨言，坚持在本职岗位上兢兢业业地奉献着。
我在这里并不是为了歌颂铁路职工的伟大与崇高，但是，很多*凡的铁路职工带给我的感触和感动，却是真实的。他们虽然在看似*凡的岗位上，却奉献出了不*凡的工作热情，牺牲了大多数中国人在春节本应享受到的家庭团圆。
中国铁路用人均一根香烟长度的铁道，创造了世界铁路运营的奇迹，运输效率和人均劳动生产率是世界其他任何国家都无可比拟的。中国铁路人用他们的实际行动和辛劳的汗水保证了“铁龙”的畅通无阻。
我想说，在新时代、在我们伟大祖国的大家庭里，铁路职工——也是我们最可爱的人。
为了使青年志愿者活动更加深入人心、让更多的人了解关注志愿者活动，*年来，我校进一步壮大志愿者队伍，注册会员达到500多名，并大力开展丰富多彩的系列教育活动，各位会员通力合作，无私奉献，真正地做到了为师生服务，为社会服务，同时也让同学们的课余生活变得更加丰富多彩，大力推进了校园文化建设。
一、注重日常礼仪监督，创造文明和谐校园
青年志愿者学干示范岗、团干示范岗成员，每天对通学生进出校门佩戴胸牌，骑自行车进校园进行了监督和检查，杜绝了同学们在校内骑车的现象。同时也对那些不穿校服，留长发、染发，乱抛乱扔，说脏话等不良的行为*惯进行监督。这不仅让同学们养成了一个良好的行为*惯，树立了一个好的学生形象，而且让这个学校变得更加和谐文明。
二、加强环境维护，保持洁净校园
20xx年10月，我校开展了“志愿者在行动”系列活动之“洁净校园”行动，各班组织志愿者在班级内消除“课桌文化”。经过志愿者们的辛勤劳动，教室的课桌更干净更整洁，学*环境更加优雅美丽，校园更和谐文明。
20xx年3月5日，我校认真组织青年志愿者美化校园活动，重点清除卫生死角：清除墙面灰尘、蜘蛛网;教学楼走廊、楼梯间、教室等班级清卫包干区进行彻底打扫;学生宿舍门前走廊地面、室内地面、卫生间便池、墙面瓷砖、窗台、门窗、玻璃作彻底打扫。
这些活动不仅仅让同学们有了个干净卫生的生活环境，同时也让同学们增加了爱护环境的意识，养成了讲卫生的好*惯。
三、走出校园，走进社区和公园
为了让更多的人了解环保、参与环保，我们青年志愿者协会于20xx年4月，将志愿者带出校园，来到盐城公园消灭白色垃圾;带领志愿者来到社区，向居民发放健康环保传单。于20xx年10月，开展“志愿者在行动”系列活动：“保护蟒蛇河”行动，组织学校青年志愿者到蟒蛇河边进行义务劳动，清除河边垃圾;“低碳环保”宣传行动，组织志愿者到社区、附医等地发放宣传材料，宣传环保理念，促进生态文明;“废旧电池回收”行动，组织志愿者到社区发放宣传材料，并回收废旧电池。
通过系列志愿者活动的开展，增强了我校学生的环保意识，培养学生的合作能力，使学生在活动过程中体会服务师生、服务社会的责任感和使命感，并用热情与执著感染同学和广大市民，带动市民加入到志愿者的行列中来。
对比起暑期，假期的青年志愿者是较为艰辛的，有的人要起个大清早跑到杭州市来做志愿者。并且假期恰逢新年，很多人 都需要回家，组织活动也是较为艰难的。我们班的同学们还是较为积极主动的，为了更好地做志愿者而放弃了新年在家里玩耍的时间。我印像很刻骨铭心大家做志愿者的时间在年三十到正月初二的，尽管时间较为短，可是在杭州市有一个风俗*惯便是正月初一要扫墓，而很多人全是立即来到图书馆做志愿者。
图书馆的青年志愿者我们是第一次接触的，大家被分到不一样的工业园区。即便 管理人员早已跟大家表述了我们要干的是啥工作中，大家有时候也在所难免手足无措的。可是开多了就会很随手，我还在在其中也发觉管理方法书也是一门大学问。你不但要对全部图书馆遍布书的部位要掌握，也要会给书归类。之前去图书馆借阅去看书总感觉给书归类毫无疑问非常简单的吧，但实际上不是这样，你也要记牢书的序号、也有书的级别这些。
三天的时间说短不短说长都不长，它要我方知做一切事也没有你看看一样简易，可是你没去掌握它你就会始终不清楚它的.难度系数水*。
本学期对于电气系的青年志愿者来说，是团结奋进，长足进步的一个学期，电气系青年志愿者人数再创新高。一年依赖实践部紧跟院团委的先进思想要求，结合各年级各班新同学。开展了一系列丰富多彩的实践活动，赢得了广大同学的一致好评。
1、在第四届文化艺术节开幕式暨迎新晚会上，我系的青年志愿者参加了会场只需维护工作，并且有精彩的节目进行演出。
2、在“十一黄金周”期间我系青年志愿者参加“幸福满意在张家界”的荷花机场迎宾活动，活动中大家充满激情，用微笑和耐心的服务赢得了广大游客的一直好评，更赢得了不少外宾的赞赏。
3、我系青年志愿者成员还在烈士塔实践基地进行了保洁和缅怀先烈的活动，让每个人都明白今天幸福生活的来之不易。
4、在国庆假期，我系xx班团支部组织同学到猛洞河，卧虎洞等景点进行观光旅游。xx班团支部组织到森林公园等地进行旅游观光。xx班团支部组织并编排了一场精彩的国庆晚会来拉*同学间的友谊。xx班团支部组织去敬老院、孤儿院等地给那里的孤寡老人、和无所依靠的孩子送温暖，并且将自己的微笑留下收获的是他们幸福的笑容。
5、十一月我系N名青年志愿者参加了院团委开展的志愿者培训，并且上交了深刻的培训心得。
以上便是我系青年志愿者这一学期来举办的各项活动，在这一学期里，青年志愿者积极参加这些活动外，还有一些常规活动：我系青年文明示范岗的工作开展的井然有序，广大志愿者都能坚守自己的岗位，认真执岗。
现将总结如下：
1、以后要多举办有意义的活动，力争让每位志愿者都能参与其中。
2、本学期所开展的工作于其核心职能还有一定的差距，在今后的工作中应真正凸显“为人民服务”的意义。
3、与其他系的青年志愿者加深交流，让大家取长补短共同进步。
本学期，在全体同学的努力下，我们的工作取得了一些成绩，但这些成绩已经成为过去，新的学期将要开始，新的目标正在等待我们去努力实现。我们相信，在团委的领导和广大青年志愿者的积极工作下，我们一定能够继续发扬笨学期的优点长处，克服工作中出现的问题与不足，令我系青年志愿者在工作上更上一层楼。
志愿者活动在我校已开展了*三年的时间，在全体师生志愿者、家长、辅导员的共同努力下，在各社区的大力支持下，此活动取得了良好的效应。
在提高文明素养、创建和谐社会的征程中，志愿者活动就像是炎炎夏日里的清风，并不张扬，也不雄壮，却换来了受助者脸上的灿烂笑容，让他们对生活充满了希望;换来了爱的阳光照耀着孩子们美好的心灵，让他们健康成长;换来了老师们的拳拳爱心和细致关注，让他们工作更有干劲;换来了“奉献、友爱、互助、进步”的信念扎根于人们的心中，让整个社会和谐发展。“你幸福，我就快乐”的感受已经随着志愿者活动的开展，逐渐在师生的心中滋长;“建立互助友爱的人际关系和良好的社会公德”的活动目标也随着每一次活动逐渐实现。
暑假里，全体少先队员继续以饱满的热情开展活动，以“参与体验，收获快乐”为目的，坚持将志愿者“奉献、友爱、互助、进步”的服务精神落实到自觉行为中，走进社区，奉献爱心，受到了社区领导、帮助对象和社会各界的广泛好评。队员们在帮助他人的同时，从中感受到了快乐、感受到了温情，不知不觉中完成了乐于助人良好品德的塑造。
根据活动和老师的反馈，学校评选出了三支“最佳志愿者服务队”，他们是：四(1)中队的快乐小队、带队老师王大成老师，五(2)中队的快乐体验小队、带队老师丁勇老师，六(4)中队的天使小队、带队老师沈阳老师。
