协会个人工作总结汇总十篇

　　协会个人工作总结 1

　　回想起当选时的惶惶不安，感觉经过一学期的锻炼，自己的处事能力在不知不觉中变得成熟起来。一个会长可以做得很轻松也可以做得很累，也可以做得很快乐。而在我看来，我一学期做得有累有轻松又有快乐。如果说会长工作不累那是唬人的，除非根本没有真正投入协会工作中。

　　我和现任的干部们都是在科协里共同成长的伙伴，我们相互信任，私下里我们是很好的朋友，当然工作中我也不想有太大的等级差别，所以我很重视他们的意见，每次在重大问题面前都是尽量争取我们一致点头同意下才落实进行。我把他们称为我的xx只手臂，我希望自己能做到懂得权力的下放，工作的合理分配。在每次活动前，我都会找到各部门的*衡点，尽量每个部门都会有工作。在熟谙每个干部的办事风格后，我更好得开展工作。有些部长很有主见和个性，他就不喜欢办事时你一直催他一直教他怎么做，这反而会让他**；而有些则正好相反，他做事认真但是会拖拖拉拉，这些部长就需要你布置下任务后，隔三差五地发个短信提醒他、督促他，否则会坏大事。在对待干部方面，每次活动结束后，在开总结会议时适当的表扬嘉奖是必要的，但有些表现不如意的也需要及时明里暗里得提醒和指出。经过将*一学期的磨合，因为有了各位干部的帮助和分担，才使我的工作轻松了很多，当我短信通知事情后，伙伴们一个接一个回复短信说“收到”，“好的”，“放心”……即使我很累很烦躁，也觉得心里甜甜的，仿佛有很大的安慰和力量，因为我看到了协会核心的团结和凝聚力！

　　自从本学期纳新后，我们协会有15名干部和24名可爱的小助理。在入会典礼上，看着会员们那一张张期待的脸，师兄师姐们那鼓励的眼神，我感到了自己肩上的担子很重。我下决心在我在任的一年里，要让那些渴望锻炼渴望提升的师弟师妹有真正的机会，能让他们真正得到锻炼，政行科协，你我共同成长！

　　自从入会典礼后，我不再是简单的个人，当我走在雁山大道上，我多了一个身份-----一温馨、*凡、向上的科协会长！我不想一年后，科协的`伙伴们，助理们离开协会说：原来科协也不过如此。

　　在会长的位置上，可以说我现在是在中点，眺望远方，不断摸索向前。回顾走过的路，我感慨万千，这一学期，说实话，我失去了很多，但是也得到了很多，我觉得自己在有得有失中飞快成长了，在大一和大二的这阶段，我跨越了很多级！

　　和上一任的干部相比，我的管理经验、领导才能相对缺乏，我认为自己做的还有诸多不足。面对建设一个充满战斗力和影响力团队的重任着实让我感到有些束手无策，我是一个热情有余而经验不足的人，我所走过的每一步都是一个艰难的探索过程。

　　作为会长，我会严格约束自己，本着对所有成员负责的原则把协会的各项工作统筹做好。加强协会内民主制度建设，给大家更多的话语权。相比学院其他社团来说我们科协会员的数量较少，开展的活动相对来说不算多，会员的满意度也不是高，所以我们开始规划，争取积极策划和开展一些符合我们协会特色的活动，督促干部做好本职工作，引导和培养助理的工作能力，让科协的整体实力得到提升。

　　我没有过多的奢望，没想过要超越前几届或者要创造什么空前的辉煌，我只想*安地祈求着，协会在我手上的一年里可以运作正常，继续稳步向前，并尽自己最大的努力带好协会，成功得把她交给下一任我信任的德才兼备的小孩手里，进行他们的下一个旅程！

　　协会个人工作总结 2

　　在全国粮食流通体制改革不断深入，粮食行政管理职能相应转换，粮油工业实行属地管理的背景下，我们顺应时势加速自身职能由直接管理向行业管理的调整，于xxxx年8月成立了xxxx县粮食行业协会，当时在全市县级(市)粮食系统是第一家。3年多来，本着“办好实事、办出特色”的宗旨，精心架设农商联合、工商联合、农工联合三座桥梁，全方位打造服务型协会。今年我们紧紧围绕落实***、***关于建设社会主义新农村和实施食品放心工程为中心，开展工作。在上级协会的关怀和指导下，各相关单位的支持协助下，全体会员的共同努力，为协会工作的顺利开展，创造了良好条件，现就xxxx年的协会工作作总结汇报：

　　一、根据“xxxx县粮食行业章程”我们在充分准备的基础上于xxxx年5月召开了一届四次常务理事会，审议通过了协会人事调整方案，与会代表听取了协会成立以来的“工作报告”、“财务收支情况说明”并组成了新的协会领导班子。

　　为会员做好各项服务，根据上级有关精神，参照市粮食行业协会经费管理办法，结合本协会的实际，制定了协会的经费管理办法，同时在一届四次常务理事会上通过。为保证协会正常开展工作，根据协会章程规定，6月份对会员单位收取了会费。

　　二、为了促进企业的经济发展，激发会员单位的争创意识继续开展了“行业之星”的评选活动，以企业年销售收入比上年增加且不亏损为参评的基本条件，以当年销售收入和利润各占50%的比例计算企业两项指标比上年增幅百分比由高到低排序，在全县50家企业中评选出前几位“行业之星”，评选即将揭晓。通过这一活动在全行业营造争先创优的浓烈氛围。

　　三、组织参加了南通市***、市总工会、市劳动和社会保障局联合组织的粮油质检员技能大赛，历时5个月的分阶段准备工作，我们通过精心组织、集中培训、严格要求、热情服务，参赛的5名选手，有3名进入前十名，分别获得第三、第五、第八名的好成绩，同时获得“市技术能手”称号。为此，我县***荣获(市***、市总工会和市劳动和社会保障局联合颁发的)优秀组织奖牌。

　　四、在今年的菜籽上市前，召开协会中的油脂生产、收购企业进行菜籽市场分析，产销对接座谈会，推进工商横向联合，在企业之间架设一座桥梁，这是我们行业协会的一项重要职能。通过这一活动加强了工、商企业联手，促进了产销衔接。二是增强了市场意识、协会意识、互补意识。三是达到了分析行情、沟通信息、履行职能、提供服务的效果。会员们达成共识：工商联手、互惠互利、助农增收、力争双盈、内外结合、县内为主、价格适中、不哄不抡。

　　五、“十一”、“中秋”两大节日来临之际，为做好两大节日期的食品安全监管工作，确保人民群众的`食用健康安全，我们对七个大米加工厂抽样大米180吨、原粮稻谷3790吨进行了质量、卫生检查。并对证、照、标签的使用、计量器具的精准等方面一并进行了检查，对检查中发现的问题发出了整改通知书。通过检查为保障两大节日期间的大米加工环节的食品安全，增强生产者的食品安全意识，防范重大食品安全事故的发生，起到了警示作用。经过一段时期的整改，还组织了复查，验证了检查的效果。

　　六、为进一步所作所为维护粮食正常流通秩序，保证一个良好的流通环境，根据省、市要求进行了两次粮食流通统计执法检查。对本县辖区内的从事粮食收购、销售、储存、加工的粮食经营企业，以及粮食转化用粮企业等进行了为期一周的粮食流通统计执法检查，进一步规范了粮食统计行为。

　　在夏粮收购前，我们主动配合、主动出击，与县工商部门联手对全县的夏粮收购市场组织了专项检查，对无证、无照的船只收购点、路边收购点等违规行为进行了整治，有效规范了夏粮收购市场，维护了粮农的切身利益。

　　七、为了促进“放心工程”的有力推进，今年我们开展了申报“放心粮油产品”、“放心粮店”的工作。今年新进入“放心粮油”的有2个企业，7个产品，1个“放心粮店”和1个全国小品种粮油知名品牌，获全国“放心粮店”和国家知名品牌在我县尚属首次。

　　为了加强社会监督职能，整合社会资源优势，我们联合了县质量技术监督协会、县消费者协会，三家共同开展了全县“放心粮油产品”和“放心粮店”的申报评审工作，并对xxxx年的第一批“放心粮油产品”到期的复审工作，授予了5家单位为县“放心粮油店”，3家单位的6个产品为县“放心粮油产品”，9家单位的10个“放心粮油产品”复审合格。

　　xxxx年工作思路：

　　1、继续积极开展粮食行业协会工作，发挥好行业协会在**与企业之间的桥梁和纽带作用。

　　2、积极推进“放心粮油工程”，联合质监、消费者协会对获得放心称号的企业和产品进行服务和监管。

　　3、加强粮食行业协会自身建设，逐步发展会员单位，使会员单位逐步实现制度化、自律化。

　　4、加大县级“放心粮油产品”和“放心粮店”的培植工作，有重点的把符合条件的产品和粮店推荐加入市级“放心粮油工程”先行列，同时为申报更多“放心粮油”和“放心粮店”打好基础。

　　5、继续做好协会信息资料的收集与发布工作。

　　协会个人工作总结 3

　　“优秀社团干部”工作情况

　　我们学院社联秘书部的工作主要有：1、收集各项资料（打印稿、电子稿）进行妥善的保管和整理，包括部门的工作计划，协会的注册表、活动申请表，策划书及活动总结等；2、在接到会议通知时，及时通知各部门负责人会议时间和地点，告知准时到会；3、做好每次会议、集体活动大的记录；4、负责本部门的各项工作有秩序的开展；5、接受**团的工作考核和成绩的评审。

　　20xx—20xx年度的社联秘书部的主要活动如下：

　　一、20xx—20xx年度的社团联合会的会议记录，会议成员的点名签到，并在会议结束后写简讯，并且将简讯发到社联的博客里。这使得各个学生以及其他人了解我系社联，同时也让我们社联的成员也更加了解自己的组织。

　　二、为丰富大学生活，协助诸多社团举办辩论赛，书画展，文艺娱乐活动以及数学物理竞赛等一些列的活动，极大地提高了大家对校园活动的热情，并且培养了干事的组织活动能力和交际能力。

　　三、第五届大学生社团文化艺术节，各社团展示自己风采，我们部成员努力帮助各社团完成巡礼节期间的活动，以及活动前中后三期通讯稿的编写。

　　四、参加大学城各高校联谊晚会，双旦晚会等、不仅认识了很多有共同兴趣爱好的朋友，社团之间也有了更多的联系和交流。

　　在20xx—20xx年度活动中，不足之处：

　　一、在许多活动中，我们干事考虑问题欠缺，总是觉得自己只要听从**部长额安排就好，其他的自己就不用考虑了。其实干事做事应从心把自己以领导者自居，这样想问题，做事情才能全面，大局。虽然我现在只是一个刚做了一个学期的干事，但是在这个组织中，我学到了一点，就是，想问题应该要换位思考，应该学会从不同的位置去用不同的`角度思考问题，这样才能发现问题，分析问题，解决问题。

　　二、有默契才有效率，部门间干事还是很生疏，很多都见过，但是还是记不住名字。我想这一学期，我们做得最不好的就是这一点。我想我们没有经常主动同其他部门的同事沟通与交流是一个很重要的因素。或许身为秘书部的干事，这种情况在每个人身上都会有，基于秘书部本身特殊的性质，我想最大的因素是自己真的做得不够。其实，和同事们熟络，成为朋友是很重要的，彼此之间建立了一种无形的默契，其实对于工作合作的时候很有利，我想这样的关系下工作除了能擦出火花之外，效率也高很多。此外，也可以扩大自己的交际圈。有一句话说得很对，就是学会做事先学会做人。

　　三、在工作中，虽然认真地去完成，但由于对工作不熟悉以及许多初增工作，许多地方考虑不周，以后要更加努力，当然，在自己很累的时候也许有少许的不主动，以后也要注意改进。

　　以后对于我们部门而言，两周至少一次例会，增进干事之间的感情，也交流交流学*和工作的心得。针对之前工作中的不足加以改正，重点在于连结社团监管部，财务部，外联部，宣传部及策划部，加强社团的凝聚力。培养新干事的工作能力，并加强干事间的交流，及时了解他们的想法，统筹安排能力的培养。在以后各项活动的开展过程中，必须要努力改变上学期整体干事参与活动积极性不高的状况。

　　协会个人工作总结 4

　　进入青协快一年了，参加了青协好多各种各样的活动，每次活动都让我深受体会。上学期，我是作为一名会员参加活动，积极度也不是很高，但还是从实践中学到不少。这个学期一个难得的机会，我进入青协秘书部成为一名干事，就决定要努力为青协做事，全心全意为大家服务，我积极参加各次活动，从实践中取精，得到经验，虽然对秘书部的工作不是太熟，但每件事我都很认真去做，去帮助需要帮助的人，发扬青协的精神“完善自己，辐射他人”，并从中体会到奉献的幸福感。

　　本学期快结束了，我总结该学期工作如下：

　　一.3月的一个下午，我们去图书馆帮忙，一部分人打扫卫生，一大帮人帮忙整理书，虽然一个下午的帮书手很酸，但同学们都没抱怨，一直坚持到最后，同学们说说笑笑，一个中午很快就过去了。这次活动我不仅体会到做义务后的喜悦，还交了好多朋友，非常有意义。

　　二.这学期我们做了几次送教活动，以后可能从事教育的我们从中得到了好多锻炼，和孩子在一起非常开心，我们的会员活动也非常积极，能给孩子送去知识和快乐我们都很开心。

　　三.5月我们参加了洱海环保活动，我们捡垃圾，做宣传，带动周围居民共同参与进来，让我们的洱海更有魅力。

　　四.5月我们还去了海东戒毒所，我们参观他们的劳动成果，表演节目，和他们进行交流，他们真的很有才，那些画，那些雕塑，那些手工作品，一样样都那么完美。和他们交流中，我体会到他们的悔恨和对正常生活的期待。希望大家可以不要排挤他们，并有可能的话多多帮助他们。

　　五.这学期我们还做了好多次校园环保活动，带动同学让我们的'校园更美丽。

　　六.上周青协一部分干事去与留守儿童过六一，虽然我没去，但从他们去了回来的体会中，我也体会到了这次活动的意义所在。

　　我认为本学期活动还是挺丰富的，达到了很好的效果，然而还是存在好多问题，比如活动会员少，干事多等等。希望下学期多多改善，只要我们共同努力，相信青协会有更好的明天。

　　协会个人工作总结 5

　　我是青年创业者协会宣传部的，自我加入我们青年创业者协会至今快一年了，这期间我们协会开展了很多丰富多彩的社团活动，活跃社团气氛，使我得到了很多的学*和锻炼。回顾这一年我们协会的工作，从周年庆典、电影展、社团风采展、青山湖烧烤、校史参观、社团联欢会、建设学院交流会、职场知识大赛、网上创业第二课堂、南昌大学创业联盟交流会、网络商务创新应用大赛等一系列的活动中都获得的满意的成果。同时也有诸多的不足。现我对我们青年创业者协会做如下个人的工作总结：

　　首先经过在协会*一年来的锻炼，我对我宣传部的日常工作事物已经有了深刻的了解，并且能够出色的完成我宣传部的各项工作，我部门日常工作事物有以下几点：

　　1，板报制作：协会开展活动前，我部部门积极完成并展出了许多主题突出、版面新颖的板报，起到了为活动宣传的目的。大家也在板报制作的.过程中，相互配合，融洽了部门的关系，为我部门发展打下了良好的基础。

　　2，协会会议：在这协会*一年以来我都积极参与本协会的大大小小的会议，在会议中我不仅了解了协会的活动发展，还拉*了与协会成员的距离，使在协会的工作得到了更好地进展。

　　3，活动参与：协会在这一年以来开展了许许多多的活动，大多我都有积极响应参与。在周年庆典中，我部门策划了一出小品，虽然我没有正面参与，但也做了一定的后台工作；电影展、社团风采展皆

　　也有响应参与，在青山湖烧烤活动中与大家一起玩，一起吃烧烤，拉*我与协会其他成员的距离，认识许多朋友，丰富了自己的大学生活；校史参观那次因为要上课，所以请假未参与，但事后有看大家参观时拍下的相片；在“职场知识大赛”中表现不是很好，但也是进入了决赛荣获第三名，在此次活动中学到了很多职场的知识，这都是在课堂上学不到的；在“网上创业第二课堂”中学*到了许多开网店的知识，并在会长及老师的指导下开了自己的网店，在此深表感谢；我的感谢是用实际行动表示的，所以我报名了“网络商务创新应用大赛”来感谢我在协会所学到的，并希望自己能在团队协作能力方面得到锻炼。

　　总的来说协会给我们带来了太多太多，无法用语言表达。在这里望协会一直不断前进，给更多的人带来帮助。这事我们的责任，是对协会的报答。

　　协会个人工作总结 6

　　加入文传系青协这个大家庭已经有一年多的时光了，从干事到副会，职位在转变，思维也随之转变。我已经不能停留在干事的角度上想事情，看待问题了。干事以干事为出发点来想问题，而副会也需要以副会的角度去看待问题，每一个职位，都有自己的思维方式，去适应协会的工作，最后都有一个共同目标，就是把协会的工作做的更好，把青协的精神发扬下去。

　　通过这一年多在青协里的工作，我明白了，如何用一颗真诚的心去对待每一个人，如何用心去感化别人，而不是强制性地说服别人，要求别人做事情。不过每个人都有自己的思维方式和处事方式，而对于我，我更喜欢以心待人，因为我觉得这样更能使别人接受我的观点、我的建议，更能让别人知道怎么去把真诚的心传递给身边其他人。我获得了很多社会、人际交往等方面的经验，让我受益匪浅。

　　总结这一年多的工作，我明白了一些道理。

　　首先是做人，要对得起自己的良心。昧着良心做事，违背自己良心，会和青协本身的性质不相符合，甚至变质了。这样即使做好一件事情，别人看来却都是没意义的，因为别人知道你不是用自己的良心去争取而得来的。

　　同时，还要本着良心说话，绝对不要当面或者在人家背后说别人，有什么问题可以当面商量，并提出解决的方法。其次，重视细节，一丝不苟。这可能与协会工作的性质有关，但不仅仅是针对协会的工作，对于每一件事都一样，无论大事小事，都应该认真对待，即使有些事在你看来并不是什么事，并没有什么意义，但工作就是工作，作为青协一份子，就是不计报酬地做事。

　　第三，对待工作要有高度的责任感，做事情要负责任，特别是当你是负责人的时候，更要以身作则，带领好下属，使下属服从你的命令或安排。

　　第四，要有很强的时间观念。在没有事先告知的情况下，不能有缺*、迟到的现象。首先没有事先告知就缺*或迟到，可以看出你对这件事情的态度怎么样，还有你的为人处事方式是怎么样的。这些小细节，都能体现一个人的基本素质。所以，做每一件事情，都要有头有尾，都要有所交代。

　　第五，团结才是力量，对于一个部门、组织甚至公司企业来说，团结这个词直接关系到部门或组织能否正常运行。一旦出现权力失衡的现象，将无法继续正常运行下去，所以凡事要以大局为重，注重内部的团结和和谐。

　　第六，做为副会，应该懂得如何去激励干事。从管理学的角度来说，激励对人的`行动起激发、推动和加强的作用。一个好的领导，应该以下属为出发点，考虑他们的需求，并作有效的激励措施。所以做为副会，要更好地领导干事，激励措施是必不可少的。

　　第七，要努力提高主观能动性。要在部门或组织里受到好评，就要不断表现自己，并善于表现自己。有些事情，一定要做出来给人看，别人才知道。社会就是这样，不善于表现的人，很快就会被社会所淘汰。低调做人，高调做事，永远是真理。

　　第八，做事要注重效率与质量的结合。注重效率但不注重质量，会让人觉得你做事很草草了事，就像应付工作一样。而注重质量但不注重效率，会让人觉得你很没有时间观念。所以，只有提高效率同时提高工作质量，工作才能在最短的时间内做到。最后，做人要有主见，要有创新意识。不要人家叫你做什么，你就做什么，没有自己的想法。协会需要的不是这种人，而是在这个基础上同时能有自己的主见，并提出意见或建议的人。创新能促进人的进步。在工作中，如果遇到一些问题比较棘手的，可以想想有什么方法能让这个问题变得简单。不能像机器人一样死板地做每一件事，这样就违背了效率与质量相结合的原则。

　　以上是我从进入青协以来所得到的东西，虽然从以上的总结中可以看出自己在很多方面还存在着不足，但我会在以后的日子里继续努力，继续总结自己，不管在工作上，还是生活、学*上。毕竟，人是要从善于自我总结的基础上不断升华自己的。

　　个人认为，自己进入青协，追求的不是结果，只是过程。结果不是很重要，享受过程才是最完美的。追求自己想要追求的东西，不管是物质上的还是精神上的。虽然你要做的事情并没有想象中那么完美、精彩，但只要用心去发掘，去体会，还是会有所收获点。

　　其实很多事，都要看你如何对待。我想，乐观地面对工作和生活、学*，面对正在发生的事情，你会从中得到很多意想不到的东西的。对于个人，首先要给自己一个定位。一旦定下了，就要努力付出，先别想结果会怎样，努力付出的过程，才是值得一生去回味的，有时也不必计较太多东西，这样只会让自己更痛苦。心胸放宽点，心情就会开朗点。每个人都会有失败的时候，关键是看失败后的你如何面对失败。在这一年多的时间里，我已经得到我想要的东西了，那么已经知足了，知足常乐。最后引用前会长的一句话："或许事情做到最后并没有得到物质上的收获，但起码得到了心灵上的洗涤。"希望大家好好体会。

　　最后祝愿文学与传媒系青协在以后的日子中能越走越顺利，也祝愿青协的明天会更好！

　　协会个人工作总结 7

　　转眼进入外联部已经半年多了，在这不短的时间里，我也接触了不少事情与人，也让我学到了很多。

　　当初加入外联部，是为了锻炼自己的胆量和口才。我深知，要想在社会立足，没有过人的胆量和精湛的口才是不行的。在面对公司面试的时候，需要我们展示的是我们的硬件和软件。所以推销自己很关键。外联部的工作正好给我一个锻炼的机会。通过这个工作，我见到我很多原来没有见过的人，也做了一些我原来以为自己不会做的事情。

　　外联部最重要的任务就是拉赞助。其实，“赞助”这个词我以前只在电视里见到过。我想像中的赞助就是动动嘴皮子就能拉成功的。等到落到我身上的时候，事情真的出乎我意料的困难。首先，怎么开口就让我犹豫好一会儿；其次，怎样将话题转到赞助上也让我为难；最后，就是在商谈价钱方面怎么替我们争取最大的利益。这一些问题都是我没有碰到过的，所以第一次难免有些畏惧，甚至有一段时间只要一提到拉赞助我就会很头疼。凡是都有第一次，经历第一次的挫折，第二次在面对的时候肯定有更多的头脑去应付。万事开头难，吃一堑长一智啊。在后来拉赞助的过程中，在一次又一次的失败和总结中，在克服自己胆怯的缺点中，我积累了更多的经验和勇气，我变得更成熟。我想，这教会我的是：没有人能随随便便成功，只要有付出就会有收获，有时失败也是另一种成功。

　　虽然我加入社联才半年多，但我现在遇到的人和事是我的很多同龄人所没有也不会在这个年龄段遇到的。我相比他们来说，我更有优势，我也更懂得朝什么方向去努力。有这么多人的帮助和鼓励，我有信心做得好。在今后的工作中，我要更加努力，更加用心，我一定会学到我想学的，做到我想做的，取得我要的成功。希望大家和我一起共勉，创造下一个美好的明天！

　　干事：xxx

　　20xx年3月19日

　　协会个人工作总结 8

　　我村位于上栗县南部，面积8*方公里，全村21个村民组，756户，3126人;全村60岁以上的老年人有381人，80岁以上的有37人，90岁以上的有5人，其中我村老协会员共有160人。全村党员107人，60岁以上老党员47人。村集体经济收入40余万元，村民人均年纯收入6000余元。

　　新益村老年体协于1999年9月组建，至今已是十周年了。多年来,上级组织的关怀支持和村两委的的直接领导下，老协队伍不断壮大，积极发挥“夕阳红”余热，在新农村建设、社会矛盾调解、环境卫生、计划生育、封山育林、森林防火、安全生产、关心下一代、公益事业等各项工作中做出了突出贡献，组织了各种形式的文艺活动，总结了经验做法，涌现了典型人物和事迹，因此，老协会的工作荣获了荣誉，并多次获得上级领导的嘉奖。

　　一、组织厚爱，大力支持老年体协工作

　　新益村老年体协作为“九支队伍”力量之一，被村两委以“师傅之礼”加以高度重视，各方面工作得到大力支持。

　　一是强化组织领导，挑选精兵强将组建老协机构。党支部**李云桃亲自牵头，并担任老年体协名誉**，由退休妇女主任、优秀***员甘梅兰同志担任老年体协**，邀请退休村干部、机关干部和老教师担任老协常委，在各村民组设立一名老协联络员，负责老协会员的联络。20xx年新退休的张开圣、李云辉、甘金明、廖晓萍等4名老师被推选为新的老协常委，使老协领导机构的组织力量得到加强。老协会开展设岗定责活动，在各联络组设立了政策法规宣讲员、环境卫生监督员、邻里纠纷调解员、失足青少年帮教员、经济社会发展参谋员、村级事务评议员、计划生育封山育林森林防火监管员等7个岗位由老协会员担任，构成了完整的组织架构，有效地促进了老协工作的开展。

　　二是加大投入力度，提供物质保障支持老协活动。村两委班子非常重视我们老年人事业的发展，投入大量人力、物力、财力改善老年人活动场所的条件，提高生活质量。在村文化大院特别挑选一个办公室作为老年体协的办公室和活动室，使老年体协有了自己办公室;投资几万元帮老年人修好甘家冲森林门球场和幸福休闲广场;投资帮助老年体协建立赶集场地并使老年人收取赶集活动费用;为让老年人开会、学*活动有场所，提供四楼会议室为老年体协的会议室。

　　三是关心老人生活，给予精神关爱大兴尊老之风。村两委每年拿出几万元组织老年体协会员和老干部外出考察学*。对那些给村级发展做过贡献的，支持村级公益事业发展的老年人给予长寿奖金：年满70-79岁以上的老年人每年给与80元长寿奖金;80-89岁以上老年人给予120元长寿奖金;90岁以上老年人给予150元长寿奖金，并将根据经济情况逐年增加。对家庭又困难的老人、五保户及军属老人均给与困难补助，逢年过节进行走访慰问，安排党员联系帮扶，照顾生活。每年重阳节村两委都为老年人摆酒祝贺，以示尊重。

　　二、发挥余热，弘扬夕阳红奉献精神。

　　我村老年体育协会大力弘扬夕阳红奉献精神，充分发挥余热，为新益的建设奉献了力量，做出了表率。

　　第一，政策法规宣讲的得力助手。新益村老年体协最具特色的是班子凝聚力强，为更好的宣讲国家的政策法规和中央、省、市、县、乡、村六级组织的会议精神，老协会健全了“每月三会”制度(班子成员会，各组联系人碰头会，集体学*交流会)，不管是开会或者是集体活动，只要通知一下达，全体参加，并无缺*，会场纪律好。组建了三队(军鼓队，腰鼓队，文艺宣传队)在新农村建设、人口普查、计划生育、封山育林、森林防火、环境卫生等工作中老年体协会员个个都是义务宣传员，老协会员自编自演的节目三句半《齐心协力建设社会主义新农村》、舞蹈《好运来》、快板《和谐大家庭》、村歌舞《可爱的家园》是他们宣传政策的拿手好节目，使他们成为村两委政策法规宣讲的得力助手。

　　第二、环境卫生监督的先锋榜样。说起热心公益事业，群众无不伸出大拇指夸夸新益老年体协，有人说“他们是小草，在绿化大地”，有人说“他们是雨滴，在为新益尽化空气”。事实确实如此，以甘梅兰同志为首的100余名老协会员，每天早晨五点钟，坚持义务扫路护路，只要你走进新益，你就会看到扫路人的身影，感受到道路上没有灰尘沙土。在优化村庄环境卫生上，老年体协成立义务活动队，协助保洁员讲全村的垃圾桶里的垃圾分类收集、处理。老年体协还与村委联合组织卫生评比组进入全村各家各户检查家庭卫生，分非常清洁、清洁、不清洁三个等级，评选文明卫生户，带动全村家家户户搞好环境卫生。老协会员甘小林、刘新全、李汝奉、李奎生等人所在的村民组都是办有建材厂，以身作则，甘愿担任家乡修路人，每天一辆手推车，一把铲，一把扫帚，一把镰锄，一顶草帽，辛勤劳动在马路上，填填补补，方便行人。

　　第三，邻里纠纷调解的长者风范。老年人是一个地方的长者，老协会员是新益村老年人中的精英，他们从自身做起，做到与邻和睦，热心教育儿孙树立以和为贵的处事原则，大显长者风范。马岭个别户头婆媳关系不融洽，老年体协秘书长陈善德同志又多次亲临说教，解决矛盾纠纷。大耍塘甘绍希父子因300元山租的归属而发生矛盾纠纷，甘绍希借摔跤一事屡次到乡司法所告状儿子，老协**甘梅兰为了调解好双方矛盾，她自己放下自家的事，去照顾卧病的甘绍希，倒换尿盆，擦洗身子，最后感动了甘绍希的儿子儿媳，矛盾被真诚真爱感动化解了，就是这些真实的小例子，使我村老协员不仅成为了村民群众心目中的“贴心人”，更大方地彰显了长者风范。

　　第四，弘扬扶老帮少的大爱精神。哪里有困难，需要帮助，我新益村老年体协会员老年体协热心帮助，哪里有纠纷，他们又会积极帮助解决，新益村1组村民甘开明家庭困难，老协会员甘礼梅就指导他养猪、养羊、种菜，直到脱贫走出困境。20xx年摇篮塘3组村民胡玉宝和长木头9组刘家付两个村民病重的时候，老协会积极发起自助写文捐资活动，160余名老协会员参与捐资，帮助解决困难，一年来共计为胡玉宝捐资1.3万余元，刘家付4千余元。20xx年村民翟广森的妻子眼睛不好到南昌治疗，儿媳又因身患精神病服药过多，在医院抢救，双重压力让翟广森非常忧心，老协会闻讯又积极为他家写文捐资而奔走，募得捐款3000余元。

　　下一代是祖国的希望，是祖国的未来。关心下一代是老年人义不容辞的责任和使命。我村老协会成立了关工小组，在教育青少年，帮助十足青年等方面做了大量的工作。曹建泰家住在新益小学附*，经常关注学校和学生，发现有高年级学生欺负甚至有敲诈勒索低年级学生的现象发生，立即与学校和村两委取得反映情况，并设法阻止发生恶果，为营造良好的学校环境作出了贡献。

　　第五、村级经济发展的支持参谋者。新益村的发展得益于大力招商引资，引进的企业多，为兴办企业，需要占个人田土，使企业与村民的切身利益发生冲突。为了大力支持村集体经济，老年体协会员都表现出为公奉私的精神，坚决表示支持企业生产发展，宁愿抛弃个人小利益，维护全村发展大局。老协会员邱木芬同志为支持村企业提升改造，率先砍掉了自留山上的全部树木;刘方德同志为支持新浙沙场发展，献出了自己的几亩自留地。像这样的楷模，在我们老协会中比比皆是。

　　第六、村级各项事务的监督评议员。老年人德高望重，是年轻一辈人的长者、师傅，老协会员作为九支队伍之一，积极参加村级民主评议活动，在评议会上公正公开的进行批评与自我批评，对村两委班子及成员的.思想、工作、作风进行评议。我村成立的财务监督小组、政务监督小组、党风廉政监督小组等阳光监督体系都是由老干部、老协会员为骨干力量组成的，他们定期对我村的财务、村务及村两委贯彻执行党风廉政建设方面进行监督，促使我村“三务公开”阳光体系进一步完善。

　　第七、计划生育、封山育林、森林防火的监管员。计划生育是村级基础工作，老年人积极宣传计划生育政策，主动教育儿孙少生优生。为了维护计划生育政策的贯彻执行，老党员刘思达拖着年迈的身体带着孙媳妇去结扎。

　　封山育林政策是我们新益村的长期村略，“一大四小”造林绿化工程是进一步完善区域内生态体系的重要步骤。在李家屋场新农村建设点，84岁的李培达与年轻人一样，也插花栽柳，还主动负责浇水、保养工作，为新农村的绿化工作做出了突出贡献。老协会员肖放梅是生态绿化员的典型，她经常放下个人私事，带病植树，为我村村庄绿化奉献了热血。老协会在村民1组的联络员甘玉生每年在植树绿化的时候都会带领本组老协会员参与植树，贡献力量。

　　森林防火是一项警钟长鸣的基础工作，老协会组织老协会员学*防火知识，宣传森林防火政策，要求老年人教育好儿孙特别是小孩子树立防火意识，杜绝一切野外用火。老年人看到有人野外用火都会主动制止。李汝奉、刘新友、黄林文等身体健壮的老年人还在森林防火多发时节亲自上山排查森林防火隐患，为确保我村森林火灾零发生做出了贡献。

　　三、体会深刻，努力创新老协工作

　　我们新益老协会取得的成绩是村两委和上级老协组织坚强领导的结果，是全体老协会员的智慧结晶。我们真诚的感谢支持和帮助我们的各级组织和全体老协会员，总的来说，我们老协会的工作需要继续创新载体，以更加丰富的活动，更加浓厚的氛围将老协会的工作推向前进。

　　1、继续在上级老协组织和村两委的坚强领导下认真贯彻各级政策及各项会议精神，认真抓好宣传落实工作。

　　2、进一步加强组织队伍建设，优化组织结构，健全管理办法，积极推进老协会员设岗定责活动。

　　3、以创先争优活动为契机，树立推广优秀党员甘梅兰同志的先进典型事迹，在老协会员中掀起学先进、赶先进的活动热潮。

　　4、积极发挥余热，在村级各项事务中做出力所能及的贡献，继续在村级事务参谋、评议等岗位上当好村两委的助手。

　　要创新老协工作就需要村两委大力的支持，老协会自身的努力，加强队伍建设，积极发挥老协会员的作用，努力展现老年人“夕阳红”精神，真正体现老年人的社会价值。

　　协会个人工作总结 9

　　本学期，创业协会在校团委、社团联合会、协会指导老师的具体指导和支持下，在协会全体成员共同努力以及各兄弟协会的支持下。积极进取，勇于不断创新，本学期成功开展了一系列的创业实践活动。但是，工作中也出现了很多的不足之处，我们相信我们协会会不断进步，一起激情着向前方迈着整齐的步伐，为了我们的目标，我们坚持我们协会最终会取得良好的发展。为了更好的总结经验，指导今后的工作开展，现将上学期的工作总结具体如下：

　　一、协会的工作情况总结

　　(一)、开学之初，创新创业协会进行了第三届成员招新并通过自荐、面试的方式对新加入成员进行了一定的考核，并最终确定了一批有激情、有头脑的协会骨干以及思想积极、有激情的协会成员。

　　(二)、9月28日，协会举行了第一次会员见面大会，校团委尹胜老师作为协会指导老师出*了此次见面大会，出*此次的见面大会的还有上届协会会长陆奕欣以及往届创协的骨干们。大会首先由上届创协会长陆奕欣做上届协会工作报告，并分享自己创业历程和创业经验，然后，现任会长蒋祖正做了这届协会的工作规划。此次会员见面大会，还通过会员自荐、面试选举出了第三届创业协会的理事。

　　(三)10月14日，创业协会诚邀管理营销协会、就业指导协会以及梦飞扬实践俱乐部举行了第一届创业交流会，期间，创协构建好了协会组织框架，即“像企业一样运作社团”，协会上设组委会，下设秘书部、市场营销部、宣传策划部，市场营销部下设各个创业项目组，会长蒋祖正阐述了协会运作模式模式以及协会价值观，并分析讲解了大学生常见创业项目，为协会的发展指明了愿望前景，激发了大家创业实践热情。

　　(四)10月15日，创协接着举行了创业实践项目分组大会，共分电脑耗材、数码配件组，宿舍保险箱组，班服、球服服装项目组，纪念册项目组，兼职项目组，网络组，监控安防组，旅游组，产品开发组共九个项目组，大会选出了各个项目组负责人，负责人直接对组委会负责，这些创业实践项目不仅给会员提供了勤工俭学的机会，同时通过亲身参与，让会员熟悉当前的创业环境，积累一定创业经验和资源。

　　(五)10月18日—25日，协会策划宣传部承接了长沙嗨购公司的“嗨购长沙，乐活金秋”的高校促销推广活动，此次商家活动不仅为会员提供了大量兼职，也促进了协会的对外发展，加强了与长沙各大高校创业协会的交流。

　　(六)11月8日，协会参与了湖南省洞庭珠农业发展有限公司举办了“嬴遍天下”大学生商业实战大赛，协会参赛团队充分发挥了创新创业的风格，展示了中医药创业协会的风采。

　　(七)11月15日，在现任会长蒋祖正的建议和指导下，成立了两只销售团队，一支团队由理事组成，一支团队由一定创业实践能力的会员组成，销售团队主攻班级团体销售，销售产品主要囊括了英语四级无线听力耳机、科学计算器、计算机二级培训以及班级户外拓展旅游，团队的客户主要就是班级，两只团队在会长的培训和带领下，创造了不菲的业绩，为协会带来了客观的收入。

　　(八)11月18日—25日，创协业务组立足创新，进行了“触屏手套”新产品的推广和销售，期间，整个团队分工合理、任务明确，高效地完成了推广任务和销售，通过此次的锻炼，业务组的成员积极总结经验，深知创业之路坚定的重要性，并立言做好圣诞节期间的苹果销售。

　　(九)11月28日，协会所有会员乘坐校车前去颐而康企业参观，参观期间，会员们更加深入地了解了企业并深知了当前就业压力性，更明白了大学生创业将是一种势不可挡的潮流。

　　(十)12月8日，颐而康勤工助学工程正式启动，创业协会与颐而康职业学校合作共同完成此项工程，通过此项工程，创业协会每一个参与的会员经过培训后都免费得到了一个保健按摩师的职业资格证书，证书为以后会员的兼职提供了一定的基础。

　　(十一)12月9日，创业协会举行学期总结大会，大会期间，会长蒋祖正做了本学期的工作总结并对下学期的工作做出了规划，并选出了代理会长以及团支书，着手开始培养协会下一届骨干。

　　(十二)12月21日，黄仲琳率领创业协会会员参加了湖南女子大学职业风采大赛，通过与高校社团的交流，增强了协会会员沟通能力以及积累了自己人脉资源。

　　二、协会存在的问题及原因：

　　主观上：

　　(一)、上学期协会没有一个清晰地章程和管理制度，没有建立一个清晰的章程、管理制度、协会精神。

　　(二)、协会成员素质有待考究，加入协会目标不明确，参与活动积极性不高。部分协会成员加入社团目标不明确，协会成员对协会的性质和协会的.发展思路不够了解和认识。另外协会成员自身素质参差不齐，在一些理论活动和协会会议中表现不够积极，主要表现在协会开展一些学*活动时，协会成员迟到和缺勤现象比较严重。

　　(三)协会骨干成员在发言和演讲方面有一定的不足，以致有时在活动现场有些冷场，没有精辟的语言解说陈词，以后从会长开始到协会成员培养一批有一定口才和应变能力的人才。

　　(四)、开展活动时协会各部门工作协调的不是很有效率，工作主要是让协会几个骨干负责，工作不能合理分配下去，工作完成起来有点吃力，因为工作不能发挥更多成员的才能以致在成员积极性上没有起到很好的调动作用。

　　(五)、协会宣传部部门比较薄弱，从招新时的零的开始到现在的“铁三角”。虽然在人数上实现了零的突破，但实际上在落实工作上却起不到很大的促进作用。所以在宣传海报制作上以及活动横幅制作上不免遇到很大的困难，从而对协会工作的开展造成了一定的拖滞。

　　客观上：

　　(一)、开展活动时活动场地不易申请，从这次广告创意理论学*活动可以看出活动场地三经变化，这样的限制对活动工作开展造成了严重的拖滞问题。

　　(二)、学校在对待在校大学生开展商业性性质的实践活动和创业方面的活动限制的太多。

　　(三)、由于协会是一个年轻并正处于成长期的一个社团组织，在与校外商家关系网和资金资源方面不是很足够，因此在开展实践性活动中有着不少困难。

　　三、改进的措施：

　　(一)、协会应该加强培养一批有思想、激情、有口才、宣传性的多样化人才，为协会开展工作打好基础。

　　(二)、针对部分协会成员对协会活动参与的不积极，应该首先做思想工作，让他们了解协会的性质和发展思路。强调：协会不仅是给在校大学生力争提供一个锻炼性强的*台，最终的期望也是希望通过我校创业协会这个*台培养创业型人才。

　　(三)、精简机构和人员，对协会作出一定的人事调整并制定一套简洁的极具人性化的协会内部规章制度——《创新创业协会的考核细则》，用以约束成员的举止。

　　(四)、协会要不断的探索和向全国高校发展的好的创业型社团学*，通过学*他们的发展模式和成功经验，结合我校发展环境以及我们协会发展阶段作出一定的改进，从而健全协会的内部建设和管理结构并推动我们协会的发展。

　　(五)向校团委、社团联合会提意见，希望学校能结合实情在活动场地以及在学校内开展商业型的活动提供有力的支持。

　　湖南中医药大学社团联合会创新创业协会是一个年轻有激情的`社团，现在处于一个非常关键的发展时期，我们会认真总结经验，分析以前工作的不足与缺陷，发扬与继承本协会的优势，更加努力工作。新的开始意味者新的起点，新的机遇，新的挑战，所有创协人一定要再接再厉，为创协更好的发展而努力。我们有理由相信，创协将往一个阳光灿烂的明天发展!

　　协会个人工作总结 10

　　我是青年创业者协会宣传部的，自我加入我们青年创业者协会至今快一年了，这期间我们协会开展了很多丰富多彩的社团活动，活跃社团气氛，使我得到了很多的学*和锻炼。回顾这一年我们协会的工作，从周年庆典、电影展、社团风采展、青山湖烧烤、校史参观、社团联欢会、建设学院交流会、职场知识大赛、网上创业第二课堂、南昌大学创业联盟交流会、网络商务创新应用大赛等一系列的活动中都获得的满意的成果。同时也有诸多的不足。现我对我们青年创业者协会做如下个人的工作总结：

　　首先经过在协会*一年来的锻炼，我对我宣传部的日常工作事物已经有了深刻的了解，并且能够出色的完成我宣传部的各项工作，我部门日常工作事物有以下几点：

　　1，板报制作：协会开展活动前，我部部门积极完成并展出了许多主题突出、版面新颖的'板报，起到了为活动宣传的目的。大家也在板报制作的过程中，相互配合，融洽了部门的关系，为我部门发展打下了良好的基础。

　　2，协会会议：在这协会*一年以来我都积极参与本协会的大大小小的会议，在会议中我不仅了解了协会的活动发展，还拉*了与协会成员的距离，使在协会的工作得到了更好地进展。

　　3，活动参与：协会在这一年以来开展了许许多多的活动，大多我都有积极响应参与。在周年庆典中，我部门策划了一出小品，虽然我没有正面参与，但也做了一定的后台工作；电影展、社团风采展皆

　　也有响应参与，在青山湖烧烤活动中与大家一起玩，一起吃烧烤，拉*我与协会其他成员的距离，认识许多朋友，丰富了自己的大学生活；校史参观那次因为要上课，所以请假未参与，但事后有看大家参观时拍下的相片；在“职场知识大赛”中表现不是很好，但也是进入了决赛荣获第三名，在此次活动中学到了很多职场的知识，这都是在课堂上学不到的；在“网上创业第二课堂”中学*到了许多开网店的知识，并在会长及老师的指导下开了自己的网店，在此深表感谢；我的感谢是用实际行动表示的，所以我报名了“网络商务创新应用大赛”来感谢我在协会所学到的，并希望自己能在团队协作能力方面得到锻炼。

　　总的来说协会给我们带来了太多太多，无法用语言表达。在这里望协会一直不断前进，给更多的人带来帮助。这事我们的责任，是对协会的报答。

协会个人工作总结汇总十篇扩展阅读

协会个人工作总结汇总十篇（扩展1）

——协会个人工作总结 (菁华3篇)

协会个人工作总结1

　　本学期，创业协会在校团委、社团联合会、协会指导老师的具体指导和支持下，在协会全体成员共同努力以及各兄弟协会的支持下。积极进取，勇于不断创新，本学期成功开展了一系列的创业实践活动。但是，工作中也出现了很多的不足之处，我们相信我们协会会不断进步，一起激情着向前方迈着整齐的步伐，为了我们的目标，我们坚持我们协会最终会取得良好的发展。为了更好的总结经验，指导今后的工作开展，现将上学期的工作总结具体如下：

　　一、协会的工作情况总结

　　(一)、开学之初，创新创业协会进行了第三届成员招新并通过自荐、面试的方式对新加入成员进行了一定的考核，并最终确定了一批有激情、有头脑的协会骨干以及思想积极、有激情的协会成员。

　　(二)、9月28日，协会举行了第一次会员见面大会，校团委尹胜老师作为协会指导老师出*了此次见面大会，出*此次的见面大会的还有上届协会会长陆奕欣以及往届创协的骨干们。大会首先由上届创协会长陆奕欣做上届协会工作报告，并分享自己创业历程和创业经验，然后，现任会长蒋祖正做了这届协会的工作规划。此次会员见面大会，还通过会员自荐、面试选举出了第三届创业协会的理事。

　　（三）10月14日，创业协会诚邀管理营销协会、就业指导协会以及梦飞扬实践俱乐部举行了第一届创业交流会，期间，创协构建好了协会组织框架，即“像企业一样运作社团”，协会上设组委会，下设秘书部、市场营销部、宣传策划部，市场营销部下设各个创业项目组，会长蒋祖正阐述了协会运作模式模式以及协会价值观，并分析讲解了大学生常见创业项目，为协会的发展指明了愿望前景，激发了大家创业实践热情。

　　（四）10月15日，创协接着举行了创业实践项目分组大会，共分电脑耗材、数码配件组，宿舍保险箱组，班服、球服服装项目组，纪念册项目组，兼职项目组，网络组，监控安防组，旅游组，产品开发组共九个项目组，大会选出了各个项目组负责人，负责人直接对组委会负责，这些创业实践项目不仅给会员提供了勤工俭学的机会，同时通过亲身参与，让会员熟悉当前的创业环境，积累一定创业经验和资源。

　　（五）10月18日-25日，协会策划宣传部承接了长沙嗨购公司的“嗨购长沙，乐活金秋”的高校促销推广活动，此次商家活动不仅为会员提供了大量兼职，也促进了协会的对外发展，加强了与长沙各大高校创业协会的交流。

　　（六）11月8日，协会参与了湖南省洞庭珠农业发展有限公司举办了“嬴遍天下”大学生商业实战大赛，协会参赛团队充分发挥了创新创业的风格，展示了中医药创业协会的风采。

　　（七）11月15日，在现任会长蒋祖正的建议和指导下，成立了两只销售团队，一支团队由理事组成，一支团队由一定创业实践能力的会员组成，销售团队主攻班级团体销售，销售产品主要囊括了英语四级无线听力耳机、科学计算器、计算机二级培训以及班级户外拓展旅游，团队的客户主要就是班级，两只团队在会长的培训和带领下，创造了不菲的业绩，为协会带来了客观的收入。

　　（八）11月18日-25日，创协业务组立足创新，进行了“触屏手套”新产品的推广和销售，期间，整个团队分工合理、任务明确，高效地完成了推广任务和销售，通过此次的锻炼，业务组的成员积极总结经验，深知创业之路坚定的重要性，并立言做好圣诞节期间的苹果销售。

　　（九）11月28日，协会所有会员乘坐校车前去颐而康企业参观，参观期间，会员们更加深入地了解了企业并深知了当前就业压力性，更明白了大学生创业将是一种势不可挡的潮流。

　　（十）12月8日，颐而康勤工助学工程正式启动，创业协会与颐而康职业学校合作共同完成此项工程，通过此项工程，创业协会每一个参与的会员经过培训后都免费得到了一个保健按摩师的职业资格证书，证书为以后会员的兼职提供了一定的基础。

　　（十一）12月9日，创业协会举行学期总结大会，大会期间，会长蒋祖正做了本学期的工作总结并对下学期的工作做出了规划，并选出了代理会长以及团支书，着手开始培养协会下一届骨干。

　　（十二）12月21日，黄仲琳率领创业协会会员参加了湖南女子大学职业风采大赛，通过与高校社团的交流，增强了协会会员沟通能力以及积累了自己人脉资源。

　　二．协会存在的问题及原因：

　　主观上：

　　（一）、上学期协会没有一个清晰地章程和管理制度，没有建立一个清晰的章程、管理制度、协会精神。

　　（二）、协会成员素质有待考究，加入协会目标不明确，参与活动积极性不高。部分协会成员加入社团目标不明确，协会成员对协会的性质和协会的发展思路不够了解和认识。另外协会成员自身素质参差不齐，在一些理论活动和协会会议中表现不够积极，主要表现在协会开展一些学*活动时，协会成员迟到和缺勤现象比较严重。

　　（三）协会骨干成员在发言和演讲方面有一定的不足，以致有时在活动现场有些冷场，没有精辟的语言解说陈词，以后从会长开始到协会成员培养一批有一定口才和应变能力的人才。

　　（四）、开展活动时协会各部门工作协调的不是很有效率，工作主要是让协会几个骨干负责，工作不能合理分配下去，工作完成起来有点吃力，因为工作不能发挥更多成员的才能以致在成员积极性上没有起到很好的调动作用。

　　（五）、协会宣传部部门比较薄弱，从招新时的零的开始到现在的“铁三角”。虽然在人数上实现了零的突破，但实际上在落实工作上却起不到很大的促进作用。所以在宣传海报制作上以及活动横幅制作上不免遇到很大的困难，从而对协会工作的开展造成了一定的拖滞。

　　客观上：

　　（一）、开展活动时活动场地不易申请，从这次广告创意理论学*活动可以看出活动场地三经变化，这样的限制对活动工作开展造成了严重的.拖滞问题。

　　（二）、学校在对待在校大学生开展商业性性质的实践活动和创业方面的活动限制的太多。

　　（三）、由于协会是一个年轻并正处于成长期的一个社团组织，在与校外商家关系网和资金资源方面不是很足够，因此在开展实践性活动中有着不少困难。

　　三、改进的措施：

　　（一）、协会应该加强培养一批有思想、激情、有口才、宣传性的多样化人才，为协会开展工作打好基础。

　　（二）、针对部分协会成员对协会活动参与的不积极，应该首先做思想工作，让他们了解协会的性质和发展思路。强调：协会不仅是给在校大学生力争提供一个锻炼性强的*台，最终的期望也是希望通过我校创业协会这个*台培养创业型人才。

　　（三）、精简机构和人员，对协会作出一定的人事调整并制定一套简洁的极具人性化的协会内部规章制度——《创新创业协会的考核细则》，用以约束成员的举止。

　　（四）、协会要不断的探索和向全国高校发展的好的创业型社团学*，通过学*他们的发展模式和成功经验，结合我校发展环境以及我们协会发展阶段作出一定的改进，从而健全协会的内部建设和管理结构并推动我们协会的发展。

　　（五）向校团委、社团联合会提意见，希望学校能结合实情在活动场地以及在学校内开展商业型的活动提供有力的支持。

　　湖南中医药大学社团联合会创新创业协会是一个年轻有激情的社团，现在处于一个非常关键的发展时期，我们会认真总结经验，分析以前工作的不足与缺陷，发扬与继承本协会的优势，更加努力工作。新的开始意味者新的起点，新的机遇，新的挑战，所有创协人一定要再接再厉，为创协更好的发展而努力。我们有理由相信，创协将往一个阳光灿烂的明天发展！

协会个人工作总结2

　　本学期我作为电脑协会会长,在这短短的几个月中,开展了一些好的活动让全体会员都有所得,就我个人而言,虽然做的不是最好,但做的很认真,尽职尽心的为电脑协会的发展做出了自己最大的努力。在工作中，还存在许多缺点：

　　一、就是学*的环境，电脑协会，我们的活动需要大量的硬件设施，由于学校的多媒体教室有限，不能给我们相应的帮助，以至于活动开展颇为困难。

　　二、我们的会员的知识水*有限。协会欠缺一定基础的会员。所以在校外的活动不能很好的开展。以至于我们的活动，还暂时停留在学*的活动开展方面。

　　三、协会开展的活动不是很丰富，还有就是本人的能力有限，但我相信，在下学期的工作中，会做得更好。我相信电脑协会下期的工作一定能做得更好。但除此之外，本期电脑协会的工作也有一些可喜的成绩。

　　1、电脑协会在本期开始了,常规的办公软件培训,我想对大多数没有基础的会员来说,这是一个电脑知识提升的过程。

　　2、我们上课时及时的向会员提供最新、最快的电脑前沿动态，常用软件的使用小技巧，电脑各方面的知识，以及一些常用软件的使用方法。切实的从会员的自身需要出发，从实用着手，得到了广大会员的好评。

　　3、建立了电脑协会内部干事考核制度。完美内部管理。

　　4、建设属于电脑协会的论坛。对外宣传自己。对内给协会成员更多，更实用的消息除了上述的一些情况外，本协会的宣传、招生、联谊的活动还开展的比较不错，在学校开展的许多活动中，本协会都有积极的参与。在各个活动中，我们也取得过不少优异的成绩

　　回首过去的20XX年，有过辉煌，也有过失败。展望20XX年，电脑协会的发展还有一段更艰辛的路。现在的电脑协会正处在自身内部建设完美化、常规活动正规化、由单一的学*活动向建设自身特色，发展团支部，把电脑协会推向社会，让更多会员走出校门的关键时候。势必将迎来更多新的挑战，也迎来更多新的发展的空间。影响着全校更多同学的学*与生活。

　　我相信电脑协会的明天会更辉煌，也会为这个辉煌的日子更加努力的做好下期的工作。

协会个人工作总结3

　　20xx年6月11日星期五早上，我参加了学院青年志愿者协会组织的三下乡活动，两百多位大学生志愿者怀着激动的心情踏上路途，行程匆匆……

　　如果要给这一天定义一个颜色的话，我想用红色来形容它，因为它是温暖的，二百多位志愿者组成一家，彼此互帮互助，相互扶持、爱护、和谐相处，虽辛苦却乐在其中，一路上欢声笑语。

　　活动当天晚上，当看完晚会，车子载着我们缓缓返回校园，我们竟有点不舍，看着车窗外的夜景，一切都是那么的和谐安静，漆黑的夜幕上挂着点点繁星，银灰色的夜光洒满整个大地，晚风**轻拂着我们队员每一颗劳累却愉快的心灵，相比车外的静谧，车内却沸腾了，志愿者都在聊今天的心得体会：

　　“真没想到做老师这么辛苦，我们准备了那么久的课，今天只上了半个多小时，真是台上一分钟，台下十年功啊!”“对啊，有几个孩子还很调皮，老是不认真听课呢……”“跟着孩子们在一起真的很愉快的，工作总结什么烦恼都没有，虽然有时候他们很调皮捣蛋，但大部分还是很听话的，而且今年的三下乡支教活动比往年开展得好多了……”

　　说着说着我们都笑了，仿佛在讲述那时年幼的我们自己，仿佛又回到了那个纯真的时代，那个最朴素最无忧无虑的过去……

　　这次支教，我们安排了数学、语文、英语、音乐、书法、体育、主题班会等课程，上课的时候，学生充满对知识追求的目光，使我们每一个老师都不敢怠慢，热情地授课，回答学生的问题……

　　现在，当自己一个人静静地想着这一天的支教活动时，总感到巨大的满足，虽然有时候感觉很累，但是一想到自己是以园丁的身份在用自己的智慧浇灌祖国的花朵，是在给孩子们展现一个新奇而精彩的世界的时候，就打从心里感到快乐，因为自己为他们带来知识，带来新的思想，带来新的生活方式，看着自己的劳动成果，开心之情充溢了我们的心。

　　这一次活动，是我在青年志愿者协会当候选干部期间准备的最大的活动，比起聋哑学校支教，*西支教，这次活动带给我们的'挑战多得很，准备了两个多月，当看到活动随着一声“万岁”的呼喊中圆满结束时，我们感到无比的骄傲……

协会个人工作总结汇总十篇（扩展2）

——青年志愿者协会个人工作总结汇总10篇

　　青年志愿者协会个人工作总结 1

　　本学期我部在院团委、协会**团的精心组织指导下，在各部的大力配合和支持下，我支教指导组所有成员积极工作，快速、优质的完成了本学期计划的内容以及协会其他部门交给我部的各项任务和工作。在这个过程中，我们部所有成员都得到了一定的锻炼。现将本部的工作总结如下：

　　一、制定针对支教组的工作标准及内部纪律要求

　　负责人：

　　乔倩工作目的：为严明和完善指导组内部的纪律。工作过程：通过内部讨论，总结以往支教中的经验教训，依据《西安邮电学院青年志愿者协会章程》制定了工作纪律、人员分配、资源整合等一系列的书面要求。这对于组建不久的支教指导组是一项重要的任务。工作总结：制定制度条令必须先征集其约束对象意见，并不断完善，确定其切实可用。

　　二、制作财务一览表和通讯录负责人

　　乔倩工作目的：财务一览表的'制作是为了做到报账清楚，成员监督的作用，防止遗忘，混淆账目等事件的发生；通讯录则是为了方便内部成员互相联系以及各部之间人员的调用工作总结：达到预期目标，未发生财务不清等问题。

　　三、开展茅坡村小学“文明支教”活动负责人

　　乔倩陈龙徐贤涛活动目的：秉承我校志愿者“奉献、友爱、互助”的服务宗旨，为继续贯彻青年志愿者的奉献精神，本学期支教组将在茅坡村小学展开更深入，具体的支教活动。针对茅坡村小学领导就支教活动所提出的工作要求，以加强小学生素质教育及创新教育为目的，结合以往工作经验和教训，推陈出新，正确的指导进行本学期的支教活动。活动过程：本次活动共持续了八周的时间，进行了英语、健康、音乐、美术、体育的各年级轮换教学。每次由陈龙、徐贤涛轮换带队，组织由全校招募的志愿者十二名左右，经过一定的培训学*进行支教。活动过程中有来自本校和外校的老师参与，给小学生们提供了更高水*的教学，并受到茅坡村小学的一致好评。活动总结：此次活动是支教指导组成立以后的

　　第一个支教项目，通过对茅坡村小学的支教一方面继续了以往的支教内容，另一方面总结支教中遇到的常见问题和工作漏洞，为以后更好的开展支教活动打好基础。

　　四、联系周边小学计划支教

　　负责人：

　　宋娟

　　工作目的：掌握周边小学的概况，为下学期的支教内容打好基础，也为今后支教指导组的发展打好基础。

　　工作内容：我部于五月份开展了对香积寺小学，温国堡小学，东韦小学，西崔小学的联系，实地考察了学校的教学设施并听取了校方对大学生支教的意见和跟我校合作的意愿及合作方式。

　　工作总结：经过我部成员的多方努力，我们已经和香积寺小学，温国堡小学，长安区孤儿院达成合作协议，计划于下学期展开支教。

　　相信支教指导组可以一步一个脚印的成长，发展。

　　青年志愿者协会个人工作总结 2

　　一、立足校园，服务师生

　　（一）迎接新生

　　在20xx届大一新生到来之际，为更好的协助老师完成大一新生的迎接工作，展现我校大学生志愿者的主动与热情，我校志愿者积极开展迎接大一新生工作。在两天的迎新生过程里，我校22个学院的青协分会以及4个下属服务队的志愿者们，都积极行动起来，进行接待新生、帮助新生的工作。志愿者们耐心的为新生及家长答疑解难，介绍学校情况，为新生、家长带路…两天的工作，志愿者们经受住了劳累与烈日的考验，成功展现了我校志愿者良好的精神风貌。

　　（二）加大志愿宣传，增强影响力度

　　我校学科建设齐全，综合性强，志愿服务资源丰富，为了更好的宣传“奉献、友爱、团结、互助”的志愿者精神，提高志愿者在校园内的影响力，使更多的同学加入到志愿者的队伍中来，我校青年志愿者协会以采取了多种方式进行志愿宣传。如：

　　1、在食堂播放“志愿者在行动”视频宣传短片，向同学们展示我校志愿者工作剪影。

　　2、举办志愿者精神演讲比赛、志愿者知识竞赛、志愿者风采大赛等各种活动，宣传志愿者相关知识。

　　3、邀请我校北京奥运志愿者，上海世博志愿者等优秀志愿者同学对我校志愿者进行培训。

　　4、在12月5日“国际志愿者日”以条幅、展板的形式向同学们宣传志愿知识。

　　5、在“世界读书日”到来之际，校青年志愿者协会举办了“漂书之旅”活动。所谓漂书之旅即让同学将手中看过的旧书放到指定的地点，并可以随意取阅其他人的图书。通过漂书之旅活动共募集图书3000余册，起到了良好的效果。

　　6、以今年9月，通辽市中心血站第二座献血屋建成，我校200余名无偿献血志愿者出*了剪彩仪式，并成为献血屋建成后第一批无偿献血志愿者。今年我校共有800余名青年志愿者参加无偿献血活动。

　　7、今年10月，我校魏孝男等四名同学作为“千名青年环境友好使者”的华北地区代表赴京参加培训。他们将投身于节能减排实践活动，为推动国家节能减排工作贡献力量。

　　（三）传递知识，服务同学

　　为了扩大我校学生的知识层面，向同学们传递更多的实用知识，我校青年志愿者协会经常举办知识讲座、知识宣传活动，邀请专业老师向同学们讲解一些实用知识。如：

　　1、在世界急救日到来之际，邀请通辽市红十字会的老师向同学们传授人工呼吸、心脏复苏等切实有用的急救知识。

　　2、为了增强我校大学生对艾滋病的认识，宣传艾滋病防御措施，我校红十字会与通辽市红十字会联合举办艾滋病防治知识宣传活动。

　　3、在秋季流行疾病频发的时期，邀请我校医学院老师向同学讲解秋季常见流行疾病的预防知识。

　　4、青年志愿者积极开展“学*雷锋周”系列活动和“清除垃圾广告、美化校园环境”活动。

　　二、走出校园，服务社会

　　为提高当代大学生的社会责任感，全面培养我校学生“感恩社会、回馈社会”的意识，我校青年志愿者协会积极组织志愿者走出校园，开展社会服务活动。我校22个学院的志愿者在通辽市两个街道的14个社区都建立有自己的.服务基地，并利用自己的专业知识为小区的居民服务；我校青协下属的爱心协会、助残协会、红十字救护队、家教协会也定期到通辽市特殊教育学校、敬老院、社会福利院、街道社区等地进行志愿服务工作，将爱心由校园带到社会。

　　总之，在这一年的时间里，我校青年志愿者协会在22个学院的青协分会以及4个下属服务队的共同努力下取得了不少成绩，每位成员都付出了辛勤的汗水。在不断前进的道路上我们仍需要不断的改进，一步步地积累经验，继续本着“奉献、友爱、团结、互助”的理念来服务校园、服务社会，不断扩大青年志愿者的影响力，推进青年志愿者事业的发展。在不断奋斗中，让志愿者的精神传播到每一个角落，让青协的明天更加辉煌。

　　青年志愿者协会个人工作总结 3

　　白驹过隙，岁月如梭。从金色的九月到充满喜庆氛围的元月，半年的时光在不知不觉中悄然逝去。这半年的工作也随之告一段落，它透视着我们青协一起走过的点点滴滴。我看到了我们工作的充实，我们的成长，我们的成绩及其不足。但不管是阳光明朗、还是风雨交加，我们都携手前进，挥洒青春，用我们的真诚去呐喊青协的口号、去践行志愿宗旨。

　　以下是青协对本学期的工作总结：

　　第一部分：迎新生驻热血

　　在开学之际，我们青协带起了小红帽，积极配合学院和各二级学院的工作，迎接10级新生，帮助他们拿行李，引领他们缴费，以及找宿舍。真正做到服务学校、捧出爱心让学弟学妹们有新家的亲切感。接下来就是青协的`招新工作，工作分a、b区，各区招三天，让更多有志愿服务、奉献爱心的同学加入我们的阵营。随后，便对青协新生力量进行为期一月的跑操及多次面试，以优化青协的新鲜血液，最后进行考核、室内知识培训，在增进知识的同时也方便了以后的工作。同时各部门部长在培训期间找出适合本部门工作的干事，对以后工作的开展提供了便利。

　　第二部分：开例会促交流

　　万事都有不足之处，本届进一步优化了例会及青协相关制度。例会特定为每月的一号和十五号12：30在4-110教室召开，由纪检部负责考勤记载，并根据相关表现对其成员进行审核。以此来增强成员各方面的素质，提高其自律和组织意识。同时，每次例会，我们每个成员都有发言的权力，让每个成员都有展示自己的机会，增进成员的交流和了解。

　　第三部分：整资料增了解

　　自换届以来，我协会对历来的资料进行了分类整理，让每个干事在课余时间到1-506办公室去翻阅相关资料，增进对青协工作的了解，明确工作方向。每月各部门都要写工作总结，来对日常工作做个安排，发现自己的优缺点，以及对下月工作的计划、对青协的展望。

　　第四部分：积极开展自与自，自与他的交流活动

　　在十一月，青协成员在图书馆旁边的草坪上，以做游戏的形式开展团体辅导活动，拉*了彼此的距离，成员由陌生到熟悉。在活动中，我们不仅体会到了游戏的乐趣，更多的懂得了团队精神及责任心和爱心的重要性。内部交流是不够的，作为一名志愿者，应更多的与他人进行交流，因此，青协在本学年以来积极同各二级学院各部门开展交流会，和各二级学院的实践部联系紧密，并积极组织志愿者走出校门，走向社会开展各种形式的志愿活动。而且，在志愿活动之前，青协也积极同校外相关组织的人员进行联系，保证活动的安全性、可靠性、可行性和意义性。

　　第五部分：做好宣传，积极宣扬志愿者精神

　　一顶小红帽、一枚中国志愿者徽章，一些言行，不足以体现出志愿者精神，而一张张展板及相关材料宣传才是校园中最引人注目的。本学年，青协也在各项社会活动实行之前做了相关宣传，增加同学们对本活动的了解和兴趣，同时也展现出志愿者的光辉事迹，让友爱、奉献的精神去温暖别人的心

　　第六部分：值班表的制定

　　青协内部制定值班表，安排干事需值班时间到1-506办公室值班。在此期间，不仅可以帮助老师做一些力所能及的事情，帮助前来咨询的同学们，而且还可以认识更多的老师和同学，获得更多的工作经验。

　　青年志愿者协会个人工作总结 4

　　这一学期来，在商学院老师和团委各干部的领导和支持下，我们积极参与并且组织协作会长开展了一系列的青年志愿者活动，从中学到了很多东西，增长了见闻，对我们今后的工作生活有很大的帮助，现在我将这学期工作总结如下：

　　这一年我们商学院的青协做了很多有意义的活动，虽然影响可能不是很大，但是我们从身边的小事开始做，从身边正真需要帮助的人展开各种的活动，让青年志愿者的身影走进社会，走进那些需要帮助的人的身边，做一些我们力所能及的事情。

　　大二的这一学年，我们青协组织了各种各样的工作，而我们部门的主要职责就是帮助会长打理一些会内事务，代会长去开一些大院里的会议，帮助会长主持小型会议。每次在学院里开完会议后，整理好要点，交给会长过目，并负责同志各个部门做好相应的的准备工作，协助会长、副会长，使其能顺利的开展一系列的青年志愿者的各项活动，帮助会长统筹整个青协的活动。

　　这一学年我们服务了包括：火车东站、白鹤街道敬老院、江东爱心小学、学校的各种志愿者服务等等。经过一年的历练，我们在活动过程中学到了很多，增长了很多的见闻，做好的地方主要有：

　　1、通过一个学年的加强青协干部队伍建设，坚持务实、高效的.工作作风，基础性工作扎实到位，做好青协工作计划。青协是一个志愿者组织，最根本的是为同学服务，坚持正确的方针、方向和理论指导，才能在今后的工作中更好的开展工作。在这一时期里，我们着重加强了对干部队伍的建设，使人员机制更为灵活，能上能下能进能退，培养了广大青协干部务实、高效的工作作风，使整个工作环境呈现出了严肃、紧张、团结、活泼的景象。

　　2、立足本职，联合三会，倡导良好校园文化，满足同学们多方位需求，获得同学们的支持，便为青协的发展提供了广阔的空间。多次的活动举行，满足了同学的需要，也获得了广大同学的支持和欢迎。

　　3、宣传工作，潜移默化的对同学们思想产生影响。本届青协在宣传方面加大工作力度，充分利用海报等各种载体向同学们宣传校内活动情况，引导广大学生关注时事，帮助广大同学树立正确的世界观。

　　我们作为会长助理需要时刻用积极热情对待我们的每份工作。保证及时的沟通各个部门之间，使我们的青协工作能有秩序的开展，充分的发挥会长助理的作用。让青协的服务能帮助更多需要帮助的人。

　　青年志愿者协会个人工作总结 5

　　我叫xxx，是xxx中学的一名普通教师，自20xx年加入xx青年志愿者协会以来，一直秉持“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神开展志愿活动，策划组织并亲自参与了多次志愿者公益活动，受到各级组织和社会的好评，也赢得了广大志愿者的普遍赞誉。

　　20xx年9月5日，在校团委的指示下，志愿者的干部们进行了一次义务清扫活动，此次活动在下午举行，虽说是下午，闷热的午后也让人心烦气躁，但这种感觉却在志愿者们激昂的斗志中消却。同学们满怀热情的朝着宣传栏走去，大家都拿着各种各样的工具然后三人一组投入到了工作之中，只见在烈日之下，大家大汗淋漓，努力地擦拭着宣传栏，然后一块又一块的进击着，不一会，在大家的共同努力之下，宣传栏如换了新装一般，重新散发了光彩。这一次活动，虽然时间短暂，但意义却十分重大，它使志愿者的形象在同学们心中更加高大。也促进了志愿者的交流与沟通增加了彼此的情感，虽然最后每个人都十分劳累，但当大家都看到自己努力的成果之后，脸色绽开了灿烂的笑容。

　　我校青年志愿者协会始终践行志愿精神，于20xx年10月27日，在XX“爱心在行动”志愿者号召下，由xx青年志愿者协会、xx丽源化妆连锁、付村新舞艺舞蹈学校等团体，联合组织了一次爱心在行动志愿者文艺汇演慰问孤寡老人演出活动，本次活动以“关爱老人、奉献社会”为主题。在傅村敬老院，我们青年自愿者坐在老人周围，听老人讲过去的故事，了解此刻他们的'生活状况，帮助老人打扫卫生，修剪指甲，嘘寒问暖，句句问候如同明媚的春光照进老人的心里，让老人感受到了一份特殊的亲情，老人们孤独地心灵得到了安慰，此次敬老院之行，为老人们送去欢乐与温暖，同学们也深刻体会到作为青年志愿者的责任和义务，为弘扬尊老敬老美德，构建和谐社会氛围贡献青春和力量。

　　青年志愿者协会个人工作总结 6

　　从我加入志愿者协会起，就一直很开心。一直热衷于志愿者工作，把为别人、为社会服务看作是一种享受，每次志愿归途中都会有一种不能用言语表达的荣誉感，这是在其他社团内从没有过的。因此，我想强调的是，选择志愿者协会，这一次我做的很对。

　　从来没有享受到像志愿者长跑活动那样的兴奋，从最初的策划到筹备，跟队长学*到很多很多有益于未来自己发展的东西。记得那几天，从筹备到举行这个活动，仅仅三四天的.时间，但是队长的那些无怨无悔深受感动，考察了两次路线，每次都是徒步两个多小时，下午三点出发，直到天黑。

　　从最初的xx早报义卖活动，到志愿者长跑活动，到最终的无偿献血等等，每一次我都在享受这种过程。记得在xx早报义卖活动中，我体会到xx学长对人的热情，领略到xx学长优秀的组织领导能力，看到了大家在尽心尽力的为微尘基金和红十字会筹集善款的激情，感动于市民的付出等等，这些对自己成长都产生深刻的影响。从那一次开始，我决定，一定要努力做好志愿者工作。

　　我始终相信，付出终有回报，我们所得到的就是成功的举行了这次活动，虽然有些地方存在漏洞，但，这也势必会为我们以后的工作提供可借鉴的经验教训。作为校外一队的成员，我们每一名成员都很团结，共同为志愿者工作付出自己的微薄之力，无怨无悔。像献血，我觉得那是最*常的志愿者活动，但是，是最有意义的志愿者活动，那鲜红的血液或许是救助他人生命的，很值得。

　　在这些日子以来，从众多的志愿者活动中，我学*了很多很多东西，那些都是从其他社团中无法学*和得到的。从来都是以因为自己是志愿者协会的一员而自豪，因为我们无偿的付出会为社会增添一片美丽的颜色，我们的热情也势必会影响最广大的同学们热爱社会，热爱志愿者事业。

　　青年志愿者协会个人工作总结 7

　　一学期接*尾声了。回首展望，青协在漫长的前进道路上又增添了一段辉煌。组委会没有了上学期的稚嫩，多了更多的成熟。在改进以往的缺点和不足的同时，每位志愿者都全身心的投入到青协发展事业中来，立足校园的同时向校外发展，服务师生的同时，服务全社会。现将这学期工作总结如下：开学初，组委会经过协商，制定出一套严密的奖惩制度，实行积分制，是青协成为一个有纪律，有组织的团体。而后又制定了“志愿之星”评选细则，每月评出一名“志愿之星”，充分调动志愿者们的积极性。

　　3月12日是意一年一度的植树节，在团委的组织与领导下，青协开展了种植药材――厚林的活动，志愿者们冒着大雨，挥着铁锹，劲头十足的包一棵棵小树苗种植到小山坡上，学校领导也参与了活动，青协的优秀表现得到了他们的称赞。此次药材种植，美化了校园环境，为同学老师创造了良好的学*和生活氛围，同时也使志愿者们增添了知识，意义重大。

　　4月1日，青协组织志愿者们去湾里二中开展义教活动对于志愿者们的再次到来。湾里二中显出了比以往更高的热情。此次义教活动不同以往，不在拘泥于呆板的课本知识，各位学生教师恁发挥各自特长，学到了不少知识。漫长的4分钟在此刻如一眨眼功夫。义教活动的开展让湾里二中的学生更多的了解了课外的东西，对于志愿者也是一次良好的锻炼机会。此次活动再次受到了湾里二中领导的称赞和表扬。4月底志愿者们应邀到了湾里二中帮其整理图书，他们牺牲了双休日，在图书馆中为图书编号、分类，累得腰酸腿痛，可从没喊过苦，这不正是志愿者精神的充分体现吗？

　　4月5日清明节这天，青协组织2多名志愿者去江西革命进行义务劳动，经过庄严的烈士纪念碑前宣誓之后，大家都投入到了热火朝天的劳动之中，把整个革命纪念馆扫得干干净净。之后还参观了革命烈士遗物。此次活动重大，受到江西电视台等多家媒体的关注，并对其进行了采访报道。

　　针对校园内随意践踏草坪的现象，青协与督察部环保协会联合倡议“拒绝践踏草坪”，之后还组织人员每周六、周日定期到各草坪进行看护。此次活动颇有成效，践踏草坪的现象大大减少，草坪渐渐又恢复了往日生机。

　　五一长假为火车站客流高峰期，志愿者们来到火车站为旅客们帮忙搬运行李，一脸倦意的旅客看到志愿者们的热心表现，都大加称赞，表示感谢。

　　五月中旬，针对校园内竹林被破坏的现象，青协与后勤总公司联合开展了“竹林在哭泣”大型保护竹林活动，创作图片进行宣传，达到良好效果，此外青协还组织人员深入竹林，清除杂草，为竹林创造良好的生存环境，同时也美化了校园，为师生们创造了良好生活环境。

　　5月18日，为加强志愿者们对医疗知识的了解，青协特邀专业老师前来讲解“急救自救”方面的知识，通过培训，志愿者们提高了自身的知识水*，对以后相关活动的开张椰油很大的帮助。

　　除开展各项活动之外，青协每周五定期打扫责任区的卫生，并且*时加以防护。对于其他部门的活动，青协都予以大力支持。从每个成员身上都可以看到志愿者所特有的无私奉献的精神。

　　青协迈着稳健的步伐，走过了这一学期，总体来说作出了不少成绩，每位志愿者都付出了汗水。但由于各方面的原因，工作之中难免尊在疏漏，，一些细节上的问题曾被忽略掉了。不过，前进之中我们在不断的改进，一步步的积累经验，每位志愿者都发挥着作用。青协并不满足于现状，要打拼，要让更多的人知道江中的青协，要让志愿者的精神发扬到每一个角落。相信，青协的明天会更辉煌。

　　青年志愿者协会个人工作总结 8

　　xx年城环学院志愿服务工作本着“立足校园，自我服务；依托基地，搭建*台”的理念，以感悟志愿者精神、弘扬志愿服务文化为目的，结合院系实际和专业特色，开展一系列志愿服务活动及各类培训；积极配合校团委、协助校青协及院系的各项工作，组织开展形式多样的志愿服务；通过科学分工、建立模块、完善制度等措施，实现我院志愿服务工作科学发展，使我院志愿服务工作在前期工作的基础上更上一层楼。

　　一、活动的开展

　　xx年所开展的各项志愿服务活动可以概括为以下几个特点：

　　（一）以志愿服务基地为依托，坚持志愿服务长期性

　　新光小学

　　新光小学位于武汉江夏区豹�收颍�是一所典型的农村六年制小学，学生均为农民子弟，且贫困学生比例甚高；师资方面，学校教师已呈现老龄化趋势，并且不具备音、体、美教学能力，素质教育资源缺乏，急需帮助。xx年创立新光小学志愿服务基地，并于xx年10月被评为我校九大品牌服务基地之一。

　　xx年2月27日我院xx级17名志愿者前往新光小学进行支教活动，授课内容包括舞蹈、音乐、美术、文字游戏、体育，手工等，活动取得了良好的效果，孩子们对小老师们的讲课非常喜欢，课堂气氛活跃。

　　xx年11月20日，我院20名志愿者来到新光小学支教，也是xx级新生首进新光。在继续支教活动的同时，我们在学校老师的帮助下，探索性的实施了家访之路，深入了解孩子们的学*及家庭状况，为今后志愿服务活动有针对、有目标地开展提供了参考。

　　xx年12月4日，为迎接“12.5国际志愿者日”，我院青协与艺术团合作，组织了14名志愿者前往新光小学进行支教活动。授课内容丰富，包括英语小游戏，舞蹈，器乐以及文字游戏。xx级同学表示希望以后还会有机会再来这里，带给孩子们更多更新鲜的知识和信息。

　　武汉空军上马庄干休所

　　武汉空军上马庄干休所中的老人大多是参加过抗日战争、**战争、朝鲜战争等的老红军、老战士，然而许多老人身边没有亲人，部分老人因打仗负伤而没有视力、听力或无法正常行走。

　　xx年5月8日，空军武汉指挥所老战士报告团来我校为我院同学做了一场题为“老战士和他们当年那些事儿”主题报告会。这次报告会标志着我院志愿服务基地的正式落成。

　　此后，我们多次去往干休所为爷爷奶奶们表演节目，陪他们聊天，为他们送去节日贺卡，邀请他们来参加我院的文艺晚会。总之，我们历尽所能为爷爷奶奶们带去欢乐，减少孤独。同时，我们也收获了他们身上的优良传统，丰富了更多的人生经历，弥足珍贵！

　　xx年9月27日，组织同学协助空军武汉指挥所举办庆祝新中国成立60周年文艺晚会。其中我院2名同学与爷爷、奶奶们一同表演了配乐歌伴舞《今天是你的生日》，震撼全场！同学们被爷爷奶奶们的精神感动后发出了“这样的志愿服务可以说是享受”的感慨。

　　（二）立足院系，开创志愿服务与专业学*相结合的道路

　　xx年9月至10月期间，组织同学先后6次拜访、看望我院离退休老教授12人，自愿参与人数累计达40人之多。大家在陪老教师们聊天、帮助他们做力所能及的事情的同时，不仅收获了诸多专业学*方面的宝贵方法和经验，更重要的是为老人们带去了欢乐与关怀，真正实现了服务他人，提升自我的目的。由于该项活动受到同学们欢迎和期待，可谓是一次成功的`尝试。

　　（三）以重要节日为契机，开展相关主题教育及实践活动

　　xx年9月9日晚，为表达对老师们的感恩，阳光服务队的同学们给每一位城环学院的老师送祝福信，在心中表达出了对老师深深地敬意；并且志愿打扫了院部分办公室。这次活动受到同学们欢迎，而且得到了院领导的高度赞赏。第二天即教师节当日，我们同三位老教师们进行了一次座谈，督导王老师赞扬了同学们不忘老师的美德。老教授们字字珠玑，更让同学们受益匪浅。

　　xx年11月8日，我们邀请了空军武汉指挥所老战士报告团的爷爷们，为城环学院xx级全体新生开展了一场以“话心路悟人生”为主题的专题报告会。毛部长以其自身经历及心路历程向我们诠释了当代青年应该肩负的责任和义务，诠释了高远理想与坚定信念的重要性，展示了面对人生得意失意坦然处之的态度。鼓舞了在场的每一位同学。

　　（四）以学校、院系大型赛会和各类活动为*台，增强志愿服务多元性

　　xx年6月7日，在我校东区小树林，我院阳光服务队17名志愿者参与了献血车的志愿服务活动，协助工作人员引导同学填写个人信息，献血证，发放礼品等志愿服务活动，确保了当次献血志愿服务活动的顺利进行。

　　xx年6月13日，我院阳光服务队18名志愿者参与了华中师范大学校园开放日的志愿服务活动，为前来咨询的考生及家长提供详细的信息和帮助，确保了校园开放日各项工作的顺利进行。

　　xx年11月5日至7日，我校运动会期间，我们继承了传统项目――志愿者们扛着阳光服务队的队旗陪伴着1500米，3000米，以至5000米的运动员战斗到最后一刻；在终点处迎接凯旋归来的同学，温暖并鼓舞了每一位运动员。

　　xx年11月14日，我校第三十一届菊花展，xx级6名志愿者自愿前往恽代英广场，主动帮助工作人员挂画卷、挂展板，备受欢迎。寒风中，同学们的手冻得通红，却依然乐此不疲，彰显了志愿服务的魅力。

　　xx年11月14日，我院科学文化节精品活动――第二节地图拼接大赛隆重举行。为支持配合此次活动，由同学们自愿报名担任比赛裁判一职，并在赛前对同学们进行了培训，为大赛的公*、有序进行做出了很大贡献。

　　（五）发挥专业优势，宣传环保观念，服务同学

　　从广大同学的切身利益和环境保护迫切性出发，我们于xx年4月和11月，同美术学院等其他院系一道发起了“抵制一次性鞋套”的活动。活动收到同学们积极响应和支持，也践行了资源节约、环境友好的理念。

　　xx年11月27日，我院青协阳光服务队环保组进行了废旧物品回收的问卷调查工作，根据问卷调查结果于12月11日晚进行了第一次废旧物品的回收的志愿活动。此次活动旨在加强同学们的环保意识，同时废品回收的资金将作为阳光服务队的活动资金，为新光小学支教活动提供支持。活动得到广大同学的积极支持，效果良好。我们将在以后每个月的第二个星期五定期回收废旧物品，把这项活动作为一个长期的活动。

　　二、工作的推进

　　1、为了更加有效地开展青协的各次志愿服务活动，同时达到培养干事能力的目的，从xx年下半年开始，我院青协对干事进行了分组，包括秘书处、财务组、宣传组。每个小组设专项负责人，做到人员分工明确、优化配置，从而保证了活动的有效、顺利进行。此外，各小组在互不影响的情况下，独立开展自己的活动，从而使活动的内容更加的丰富，范围更加的广阔，让志愿服务深入到更多的地方。

　　同时，我院阳光服务队在xx年6月成功换届改选之后，在吸取继承了优秀经验和传统的基础上也制定出了新的工作制度，并以服务基地为导向，根据大家意愿、服务对象和内容进行了相应的分组，负责日常工作。

　　这样打破了了以往单纯依靠几个负责人的想法和工作组织活动的模式，让志愿服务工作成为更多人智慧和力量的结晶，也使活动更加的丰富多样，也成为我院xx届青协制度改革的重点。

　　2、我院青协在活动的宣传上，开始借助网络进行志愿服务活动的展示和宣传：从xx年8月我院青协开通了城环学院青协的博客，并链接到了城环学院的院网站，通过不断的完善与丰富，它不仅成为我院志愿者的风采展示*台，同时也结交了许多校外的朋友，分享了诸多志愿服务经验和经历。

　　3、认真落实例会制度，利用每月最后一个周五的晚上，全面总结一个月来的各项工作情况，大家通过交流共同分析工作中的问题，提出解决办法；并计划下一阶段的工作内容，征集好的想法。

　　4、为贯彻实施“将志愿服务与素质学分相结合的道路”，发挥素质学分的引领作用，我们于xx年12月完成了我院同学志愿服务时间统计的工作。

　　三、努力的方向

　　xx年上半年青协的以上工作，在常规的志愿服务活动上坚持重点突出的原则，积极践行志愿服务精神，做好志愿服务工作，得到了同学和老师们的大力支持。此外进行的新的服务基地的探索和建立，也开拓了志愿服务活动的影响范围。

　　但是在活动的过程中我们也发现和认识到了一些问题，为解决好这些问题，我们拟在今后工作中针对以下方面做出努力：

　　1、加强志愿者培训工作，提高志愿者整体素质

　　很多时候我们在志愿服务中靠的是一腔热情，而缺乏相关专业技能，从而影响了服务的效果和效率。因此我们将根据志愿服务对象的需要，以志愿者培训为重点，制定并设计相关课程，开展交流活动等，来提高志愿者综合素质，以更好地提供志愿服务。

　　2、继续注重宣传，扩大志愿服务的影响力

　　在以往工作的基础上，加大对宣传的投入和关注。在宣传报道志愿服务活动，保证时效性的同时，要凭借多媒体、多渠道来弘扬志愿服务精神和志愿服务文化。此外，加强对具有相关特长干部的培养，力求做到自我服务的目标。

　　青年志愿者协会个人工作总结 9

　　一、基础工作

　　在青协一学期的工作中，我们有定期活动与临时活动。定期活动即支教、校园大清扫、图书漂流。临时活动即根据实事举办活动。

　　二、活动成果

　　从10月份以来，我们相继进行了5次之多的支教，10次左右的校园大清扫。*20次的图书漂流。同时，自主活动包括动员大会、英语支教、消防安全日的宣传、废品回收、爱心收音机传递等众多活动。取得的成果的丰盛的。我们所进行的宣传报道曾覆盖整个学校，我们撰写的新闻稿多次登上校级网站。同时在学校的考核中也取得过不错的成绩。这些成绩都离不开我们青协内部委员的共同努力。

　　三、部门建设

　　我们为了更好的团结内部委员，能让大家对于青协这个组织有家的感觉，在开学初期进行了动员大会仪式，此次活动得到了广泛的赞扬，在大家一致的奋斗和努力下，也取得了十分巨大的成功。这无疑给我们的内部建设增添了华丽的一笔。*时，我们也通过聚餐，郊游等多种形式增进大家对彼此的了解。我们深深的明白，一切活动的成功都离不开青协人的团结努力。

　　四、不足及努力方向

　　一学期的工作中也呈现了很多不足之处值得我们自己深思和改正

　　1、材料上交上总是出现格式错误，这是由于我们作为会长的'职责失误，我们会深刻的自我反省，同时在以后的工作中尽量避免这样错误；

　　2、图书漂流和校园大清扫有扣分现象，这样情况的发生有委员值班的不力也有领导监督的不力。因此要想改变这样的现状，要求我们内部建立一个十分健全的监督机制。

　　3、活动宣传出现严重的失误。我们错误的将活动宣传的重心放在了现在宣传二忽视线上宣传的重要性，这是我们活动没能得到很高成绩的重要原因。这要求我们在以后的工作中重视两种宣传的比例分配。同时做好线上和线下的宣传。

　　青年志愿者协会个人工作总结 10

　　时光飞逝，转眼间已接*年末。青年志愿者协会在学院的领导下，在领导以及老师的关注与帮助支持下，走过了辉煌的一段光辉旅程。在这一年中，我校青协充分调动同学们的积极性，发动协会成员开展了一系列有意义，有价值的志愿者活动，并取得了可喜的成绩，获得了社会、学校以及广大学生的一致好评。回首这一学年，我校青年志愿者协会在上半年基础上更添了一份成熟，在认识和改正了以前的缺点和不足的同时，我们每一位志愿者都以饱满的热情投入到了志愿者服务工作中，并不断开拓创新，使我校青年志愿者协会的工作有了更好的发展，在校内外都取得了良好的效果。为总结经验教训，以方便下半年工作开展，现将本学年工作总结如下：

　　一、坚持指导思想

　　本学年我院坚持贯彻落实科学发展的观念，以实践社会主义核心价值体系为根本，弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神，充分引导注册志愿者积极参与全团志愿服务重点工作项目，将社会志愿者的志愿服务活动与“关爱行动”、国际旅游岛志愿服务行动等重点项目有效、有序结合。在院领导和校青年志愿者协会的大力支持及志愿者的大力配合下，我院将自身优势与青年志愿者工作完美结合，真正的体现了当代大学生的风采和大学生服务学校、服务社会的志愿者精神。

　　二、圆满完成基本任务

　　青年志愿者协会全面响应我院的指示发展，培养了我院青年大学生的公民意识和奉献精神，提高了大学生的素质。本学年为林昌小学“城乡互助，互建乐园”慈善活动、“绿化宝岛-变荒为绿”活动、文明交通、无偿献血活动、“xx之夜”演唱会志愿者活动、泛珠论坛活动及其他社会公益活动等均提供了志愿服务，在活动中我们的志愿者都能认真负责地完成了本职工作，积极参与到志愿者服务工作中去，且得到了社会的肯定。

　　三、丰富多彩的活动

　　1、xx林昌小学“青春绿化宝岛”―林昌小学变荒为绿活动。本学年我校青协每周末组织责任心强且热爱公益事业的同学到林昌小学变荒为绿，城乡互助，互建乐园。为林昌小学种植的高产紫薯、搭建了学校内的舞台、种植了草坪，让小学生有一个良好的绿色学*环境。此活动是我们校青协的一个长期且独具特色的活动，在活动中，我们得到了社会的好评与鼓励，这将使我们志愿者在今后的工作中更加积极努力，争取更大的进步。

　　2、无偿献血活动。我校青协每周四在东苑、西苑、南苑某一食堂配合海南省血液中心组织同学们参加献血活动。为献血的学生做信息的登记，做献血知识的宣传使其了解相关知识，志愿者也毫不逊色，每一周的献血也积极参加到献血中，起带头作用，参与献血。

　　3、明珠广场文明交通。我校青协周末早早来到xx市繁华交通要道及路口，经过交警同志的简单培训，志愿者们为市民分发和宣传了文明交通的有关知识，在交警的协助下将逆向行驶的非机动车拦下，进行文明宣传之后车主也都意识到了错误纷纷改道顺行。志愿者们顶着烈日，在太阳底下给过往的非机动车进行宣传，这次活动是为了让广大市民增强道路安全意识，文明交通，文明xx，为国际旅游岛的建设做出自己的微薄力量。

　　4、志愿者培训。新海航大厦海航文化广场xx之夜志愿者培训活动。通过此次活动各市县、高校和相关志愿者协会要统一安排本组织内的注册志愿者进行相关项目培训，通过交流经验、丰富知识等方式，让注册志愿者迅速了解、掌握、应用开展各项志愿服务活动的基本知识、技能和要求。

　　四、自身建设

　　1、干事培养。有重点的培养干事，按照分工明确、负责到人，加强对每个人工作成绩的考察。在活动开展过程中，做到各尽其职，并发挥组织的功效，相互配合，保证工作的顺利开展，在工作完成之后认真评估总结，继续发扬优点的同时，也不忘找出活动中的缺点和不足，及时发现并解决问题。

　　2、我们将做到：遵守校规校级，对工作认真负责；踏实做好每一项工作，再把工作做好的同时不耽误学*；按时参加各项会议并认真做好会议记录；时刻反省自己在工作中存在的缺点和不足并做到能及时改正。

　　本学年进行的无论是常规活动还是特色活动都充分体现了青年志愿者协会“奉献、友爱、互助、进步”的精神。校外活动较上一学年有所增加，且都发展良好。在崭新的工作中青年志愿者协会将承前继往并温故知新，满怀对公益事业的热情与奉献精神做好各项活动，努力将本协会推向更高的*台。相信通过总结，下学年我们会做得到的更好。

协会个人工作总结汇总十篇（扩展3）

——协会个人总结汇总五篇

　　协会个人总结 1

　　这学期给人的感觉就是时间过的好快好快！想着以前的一幕幕，都是那么熟悉。随着对青年志愿者协会的更深的了解，我也在被一次一次的活动而深深感染和感动着。一直在用自己的方式在努力着。希望自己可以告诉自己：参加青年志愿者协会这个组织我无悔！

　　前些日子我们协会搞了一系列的关于“防灾，减灾”活动。其中包括：“防灾，减灾”知识讲座。XX年5月12日下午14：28分，让多少人在那短短的几分钟内失去了他们最亲最爱的人！也让我们举国上下都陷入了深深的沉痛之中,3年之后的XX年的5月12日。中国人民再一次的站了起来！让世界重新认识了一下中国人！也让我们国人再一次凝聚了我们不可被击垮的力量！中国，加油！中国，永远最棒！不仅因为我是一个中国人，更因为我们伟大的祖国！

　　我觉得我们在青年志愿者这个协会里面不仅仅应该在我们学校内搞这样一些有意义的活动，更应该走出去！走向社会。因为，更大的更广阔的空间会更有意义！当然这也只是我个人的意见跟建议。每当跟我们一起的走在一起，他们总会说我忙忙忙，我也想去玩，去闹，去……可是，既然我当初参加了这个组织我就会对我自己负责!我们都已经不再是小孩子了，至少应该明确自己想干什么？如果这都不明白那对于自己的人生真的太不负责了！每次看到别人对于我们的活动这样那样说的时候，我总是再思考这样一个问题：是因为我们真的不够好吗？我一点也不觉得奇怪。因为每个人的成长轨迹不同，接受教育的程度不同。人生观价值观不同！我们不能说谁是对的谁又是错的！凡事无绝对……

　　我们的这次纪念四川汶川大地震的活动，出发点是很好的，可是在当我们把这份想法付诸实际行动的时候出现了很多的问题，比如说配合，对活动性质的把握，还有就是在活动中途发生的一系列的问题，包括**团，还有最多的就是主持人的问题。作为一名青年志愿者，我们更应该懂得如何去把握那个礼仪问题，那不仅能看出我们的修养还能看出我们当代大学生的人格道德以及很多问题！我们应该特别特别注意这个问题！

　　我在青年志愿者这个组织里面，感觉到更多的是温暖，我遇到问题麻烦第一个想到的是青协的朋友，我觉得他们是我一笔无价的财富！我为此而感到自豪！一切，只因为有你们!谢谢你们！

　　协会个人总结 2

　　我村位于上栗县南部，面积8*方公里，全村21个村民组，756户，3126人;全村60岁以上的老年人有381人，80岁以上的有37人，90岁以上的有5人，其中我村老协会员共有160人。全村党员107人，60岁以上老党员47人。村集体经济收入40余万元，村民人均年纯收入6000余元。

　　新益村老年体协于1999年9月组建，至今已是十周年了。多年来,上级组织的关怀支持和村两委的的直接领导下，老协队伍不断壮大，积极发挥“夕阳红”余热，在新农村建设、社会矛盾调解、环境卫生、计划生育、封山育林、森林防火、安全生产、关心下一代、公益事业等各项工作中做出了突出贡献，组织了各种形式的文艺活动，总结了经验做法，涌现了典型人物和事迹，因此，老协会的工作荣获了荣誉，并多次获得上级领导的嘉奖。

　　一、组织厚爱，大力支持老年体协工作

　　新益村老年体协作为“九支队伍”力量之一，被村两委以“师傅之礼”加以高度重视，各方面工作得到大力支持。

　　一是强化组织领导，挑选精兵强将组建老协机构。党支部**李云桃亲自牵头，并担任老年体协名誉**，由退休妇女主任、优秀***员甘梅兰同志担任老年体协**，邀请退休村干部、机关干部和老教师担任老协常委，在各村民组设立一名老协联络员，负责老协会员的联络。20xx年新退休的张开圣、李云辉、甘金明、廖晓萍等4名老师被推选为新的老协常委，使老协领导机构的组织力量得到加强。老协会开展设岗定责活动，在各联络组设立了政策法规宣讲员、环境卫生监督员、邻里纠纷调解员、失足青少年帮教员、经济社会发展参谋员、村级事务评议员、计划生育封山育林森林防火监管员等7个岗位由老协会员担任，构成了完整的组织架构，有效地促进了老协工作的开展。

　　二是加大投入力度，提供物质保障支持老协活动。村两委班子非常重视我们老年人事业的发展，投入大量人力、物力、财力改善老年人活动场所的条件，提高生活质量。在村文化大院特别挑选一个办公室作为老年体协的办公室和活动室，使老年体协有了自己办公室;投资几万元帮老年人修好甘家冲森林门球场和幸福休闲广场;投资帮助老年体协建立赶集场地并使老年人收取赶集活动费用;为让老年人开会、学*活动有场所，提供四楼会议室为老年体协的会议室。

　　三是关心老人生活，给予精神关爱大兴尊老之风。村两委每年拿出几万元组织老年体协会员和老干部外出考察学*。对那些给村级发展做过贡献的，支持村级公益事业发展的老年人给予长寿奖金：年满70-79岁以上的老年人每年给与80元长寿奖金;80-89岁以上老年人给予120元长寿奖金;90岁以上老年人给予150元长寿奖金，并将根据经济情况逐年增加。对家庭又困难的老人、五保户及军属老人均给与困难补助，逢年过节进行走访慰问，安排党员联系帮扶，照顾生活。每年重阳节村两委都为老年人摆酒祝贺，以示尊重。

　　二、发挥余热，弘扬夕阳红奉献精神。

　　我村老年体育协会大力弘扬夕阳红奉献精神，充分发挥余热，为新益的建设奉献了力量，做出了表率。

　　第一，政策法规宣讲的得力助手。新益村老年体协最具特色的是班子凝聚力强，为更好的宣讲国家的政策法规和中央、省、市、县、乡、村六级组织的会议精神，老协会健全了“每月三会”制度(班子成员会，各组联系人碰头会，集体学*交流会)，不管是开会或者是集体活动，只要通知一下达，全体参加，并无缺*，会场纪律好。组建了三队(军鼓队，腰鼓队，文艺宣传队)在新农村建设、人口普查、计划生育、封山育林、森林防火、环境卫生等工作中老年体协会员个个都是义务宣传员，老协会员自编自演的节目三句半《齐心协力建设社会主义新农村》、舞蹈《好运来》、快板《和谐大家庭》、村歌舞《可爱的家园》是他们宣传政策的拿手好节目，使他们成为村两委政策法规宣讲的得力助手。

　　第二、环境卫生监督的先锋榜样。说起热心公益事业，群众无不伸出大拇指夸夸新益老年体协，有人说“他们是小草，在绿化大地”，有人说“他们是雨滴，在为新益尽化空气”。事实确实如此，以甘梅兰同志为首的100余名老协会员，每天早晨五点钟，坚持义务扫路护路，只要你走进新益，你就会看到扫路人的身影，感受到道路上没有灰尘沙土。在优化村庄环境卫生上，老年体协成立义务活动队，协助保洁员讲全村的垃圾桶里的垃圾分类收集、处理。老年体协还与村委联合组织卫生评比组进入全村各家各户检查家庭卫生，分非常清洁、清洁、不清洁三个等级，评选文明卫生户，带动全村家家户户搞好环境卫生。老协会员甘小林、刘新全、李汝奉、李奎生等人所在的村民组都是办有建材厂，以身作则，甘愿担任家乡修路人，每天一辆手推车，一把铲，一把扫帚，一把镰锄，一顶草帽，辛勤劳动在马路上，填填补补，方便行人。

　　第三，邻里纠纷调解的长者风范。老年人是一个地方的长者，老协会员是新益村老年人中的精英，他们从自身做起，做到与邻和睦，热心教育儿孙树立以和为贵的处事原则，大显长者风范。马岭个别户头婆媳关系不融洽，老年体协秘书长陈善德同志又多次亲临说教，解决矛盾纠纷。大耍塘甘绍希父子因300元山租的归属而发生矛盾纠纷，甘绍希借摔跤一事屡次到乡司法所告状儿子，老协**甘梅兰为了调解好双方矛盾，她自己放下自家的事，去照顾卧病的甘绍希，倒换尿盆，擦洗身子，最后感动了甘绍希的儿子儿媳，矛盾被真诚真爱感动化解了，就是这些真实的小例子，使我村老协员不仅成为了村民群众心目中的“贴心人”，更大方地彰显了长者风范。

　　第四，弘扬扶老帮少的大爱精神。哪里有困难，需要帮助，我新益村老年体协会员老年体协热心帮助，哪里有纠纷，他们又会积极帮助解决，新益村1组村民甘开明家庭困难，老协会员甘礼梅就指导他养猪、养羊、种菜，直到脱贫走出困境。20xx年摇篮塘3组村民胡玉宝和长木头9组刘家付两个村民病重的时候，老协会积极发起自助写文捐资活动，160余名老协会员参与捐资，帮助解决困难，一年来共计为胡玉宝捐资1.3万余元，刘家付4千余元。20xx年村民翟广森的妻子眼睛不好到南昌治疗，儿媳又因身患精神病服药过多，在医院抢救，双重压力让翟广森非常忧心，老协会闻讯又积极为他家写文捐资而奔走，募得捐款3000余元。

　　下一代是祖国的希望，是祖国的未来。关心下一代是老年人义不容辞的责任和使命。我村老协会成立了关工小组，在教育青少年，帮助十足青年等方面做了大量的工作。曹建泰家住在新益小学附*，经常关注学校和学生，发现有高年级学生欺负甚至有敲诈勒索低年级学生的现象发生，立即与学校和村两委取得反映情况，并设法阻止发生恶果，为营造良好的学校环境作出了贡献。

　　第五、村级经济发展的支持参谋者。新益村的发展得益于大力招商引资，引进的企业多，为兴办企业，需要占个人田土，使企业与村民的切身利益发生冲突。为了大力支持村集体经济，老年体协会员都表现出为公奉私的精神，坚决表示支持企业生产发展，宁愿抛弃个人小利益，维护全村发展大局。老协会员邱木芬同志为支持村企业提升改造，率先砍掉了自留山上的全部树木;刘方德同志为支持新浙沙场发展，献出了自己的几亩自留地。像这样的楷模，在我们老协会中比比皆是。

　　第六、村级各项事务的监督评议员。老年人德高望重，是年轻一辈人的长者、师傅，老协会员作为九支队伍之一，积极参加村级民主评议活动，在评议会上公正公开的进行批评与自我批评，对村两委班子及成员的思想、工作、作风进行评议。我村成立的财务监督小组、政务监督小组、党风廉政监督小组等阳光监督体系都是由老干部、老协会员为骨干力量组成的，他们定期对我村的财务、村务及村两委贯彻执行党风廉政建设方面进行监督，促使我村“三务公开”阳光体系进一步完善。

　　第七、计划生育、封山育林、森林防火的监管员。计划生育是村级基础工作，老年人积极宣传计划生育政策，主动教育儿孙少生优生。为了维护计划生育政策的贯彻执行，老党员刘思达拖着年迈的身体带着孙媳妇去结扎。

　　封山育林政策是我们新益村的长期村略，“一大四小”造林绿化工程是进一步完善区域内生态体系的重要步骤。在李家屋场新农村建设点，84岁的李培达与年轻人一样，也插花栽柳，还主动负责浇水、保养工作，为新农村的绿化工作做出了突出贡献。老协会员肖放梅是生态绿化员的典型，她经常放下个人私事，带病植树，为我村村庄绿化奉献了热血。老协会在村民1组的联络员甘玉生每年在植树绿化的时候都会带领本组老协会员参与植树，贡献力量。

　　森林防火是一项警钟长鸣的基础工作，老协会组织老协会员学*防火知识，宣传森林防火政策，要求老年人教育好儿孙特别是小孩子树立防火意识，杜绝一切野外用火。老年人看到有人野外用火都会主动制止。李汝奉、刘新友、黄林文等身体健壮的老年人还在森林防火多发时节亲自上山排查森林防火隐患，为确保我村森林火灾零发生做出了贡献。

　　三、体会深刻，努力创新老协工作

　　我们新益老协会取得的成绩是村两委和上级老协组织坚强领导的结果，是全体老协会员的智慧结晶。我们真诚的感谢支持和帮助我们的各级组织和全体老协会员，总的来说，我们老协会的工作需要继续创新载体，以更加丰富的活动，更加浓厚的氛围将老协会的工作推向前进。

　　1、继续在上级老协组织和村两委的坚强领导下认真贯彻各级政策及各项会议精神，认真抓好宣传落实工作。

　　2、进一步加强组织队伍建设，优化组织结构，健全管理办法，积极推进老协会员设岗定责活动。

　　3、以创先争优活动为契机，树立推广优秀党员甘梅兰同志的先进典型事迹，在老协会员中掀起学先进、赶先进的活动热潮。

　　4、积极发挥余热，在村级各项事务中做出力所能及的贡献，继续在村级事务参谋、评议等岗位上当好村两委的助手。

　　要创新老协工作就需要村两委大力的支持，老协会自身的努力，加强队伍建设，积极发挥老协会员的作用，努力展现老年人“夕阳红”精神，真正体现老年人的社会价值。

　　协会个人总结 3

　　我是青年创业者协会宣传部的，自我加入我们青年创业者协会至今快一年了，这期间我们协会开展了很多丰富多彩的社团活动，活跃社团气氛，使我得到了很多的学*和锻炼。回顾这一年我们协会的工作，从周年庆典、电影展、社团风采展、青山湖烧烤、校史参观、社团联欢会、建设学院交流会、职场知识大赛、网上创业第二课堂、南昌大学创业联盟交流会、网络商务创新应用大赛等一系列的活动中都获得的满意的成果。同时也有诸多的不足。现我对我们青年创业者协会做如下个人的工作总结：

　　首先经过在协会*一年来的锻炼，我对我宣传部的日常工作事物已经有了深刻的了解，并且能够出色的完成我宣传部的各项工作，我部门日常工作事物有以下几点：

　　1，板报制作：协会开展活动前，我部部门积极完成并展出了许多主题突出、版面新颖的板报，起到了为活动宣传的目的。大家也在板报制作的过程中，相互配合，融洽了部门的关系，为我部门发展打下了良好的基础。

　　2，协会会议：在这协会*一年以来我都积极参与本协会的大大小小的会议，在会议中我不仅了解了协会的活动发展，还拉*了与协会成员的距离，使在协会的工作得到了更好地进展。

　　3，活动参与：协会在这一年以来开展了许许多多的活动，大多我都有积极响应参与。在周年庆典中，我部门策划了一出小品，虽然我没有正面参与，但也做了一定的后台工作；电影展、社团风采展皆

　　也有响应参与，在青山湖烧烤活动中与大家一起玩，一起吃烧烤，拉*我与协会其他成员的距离，认识许多朋友，丰富了自己的大学生活；校史参观那次因为要上课，所以请假未参与，但事后有看大家参观时拍下的相片；在“职场知识大赛”中表现不是很好，但也是进入了决赛荣获第三名，在此次活动中学到了很多职场的知识，这都是在课堂上学不到的；在“网上创业第二课堂”中学*到了许多开网店的知识，并在会长及老师的指导下开了自己的网店，在此深表感谢；我的感谢是用实际行动表示的，所以我报名了“网络商务创新应用大赛”来感谢我在协会所学到的，并希望自己能在团队协作能力方面得到锻炼。

　　总的来说协会给我们带来了太多太多，无法用语言表达。在这里望协会一直不断前进，给更多的人带来帮助。这事我们的责任，是对协会的报答。

　　协会个人总结 4

　　进入青协快一年了，参加了青协好多各种各样的活动，每次活动都让我深受体会。上学期，我是作为一名会员参加活动，积极度也不是很高，但还是从实践中学到不少。这个学期一个难得的机会，我进入青协秘书部成为一名干事，就决定要努力为青协做事，全心全意为大家服务，我积极参加各次活动，从实践中取精，得到经验，虽然对秘书部的工作不是太熟，但每件事我都很认真去做，去帮助需要帮助的人，发扬青协的精神“完善自己，辐射他人”，并从中体会到奉献的幸福感。

　　本学期快结束了，我总结该学期工作如下：

　　一.3月的一个下午，我们去图书馆帮忙，一部分人打扫卫生，一大帮人帮忙整理书，虽然一个下午的帮书手很酸，但同学们都没抱怨，一直坚持到最后，同学们说说笑笑，一个中午很快就过去了。这次活动我不仅体会到做义务后的喜悦，还交了好多朋友，非常有意义。

　　二.这学期我们做了几次送教活动，以后可能从事教育的我们从中得到了好多锻炼，和孩子在一起非常开心，我们的会员活动也非常积极，能给孩子送去知识和快乐我们都很开心。

　　三.5月我们参加了洱海环保活动，我们捡垃圾，做宣传，带动周围居民共同参与进来，让我们的洱海更有魅力。

　　四.5月我们还去了海东戒毒所，我们参观他们的劳动成果，表演节目，和他们进行交流，他们真的很有才，那些画，那些雕塑，那些手工作品，一样样都那么完美。和他们交流中，我体会到他们的悔恨和对正常生活的期待。希望大家可以不要排挤他们，并有可能的话多多帮助他们。

　　五.这学期我们还做了好多次校园环保活动，带动同学让我们的校园更美丽。

　　六.上周青协一部分干事去与留守儿童过六一，虽然我没去，但从他们去了回来的体会中，我也体会到了这次活动的意义所在。

　　我认为本学期活动还是挺丰富的，达到了很好的效果，然而还是存在好多问题，比如活动会员少，干事多等等。希望下学期多多改善，只要我们共同努力，相信青协会有更好的明天。

　　协会个人总结 5

　　进入社联已经有将*四个月了，虽然时间不算长，但对于我来说，从当初进来的几*一无所知到现在，自己的成长是可以深切感受的。这其中我学到了很多的知识，并且增加了许多的工作经验。明白了团队合作的重要性，也体会到了拉赞助的艰辛，感受最深的就是领导一个团队是多么不易的一件事啊。

　　从最初的为社团巡礼忙的团团转，再到天天天不亮就起来晨训，然后第一次出去拉赞助，第一次的碰壁，第一次的成功，有机会去工学院听讲座，有荣幸被邀请到生态观看他们的文化节，与院学生会一起去敬老院等等，这一切的一切都是进入社联所带给我的。有抱怨有满足，有疲惫有轻松，有气愤有快乐。这四个月对我来说是特殊的四个月。

　　在外联部的这四个月里我收获最大的就是如何正确与人交往。在进入社联之前我从未察觉自己的交往方式有问题，在一次次学*与实践中我渐渐发现了自己的问题并给予改正。其次我学会了拉赞助，进入大学之前这是一个我从未听说过的事件，我勇敢的迈出了第一步，并取得了一点点小的收获。最重要的是我懂得了团队合作的重要性，例如“社团巡礼开幕式”，每个人都在为这个活动忙碌，不论是哪个部门，不论是哪种工作大家都在一起合作完成。一个人的力量微不足道，但是团队的力量就所向无敌。

　　在外联部的这四个月中认识了许多新的朋友，由当初见到学长学姐的害怕到现在的朋友，由当初的沉默不语到现在的叽叽喳喳，由初对工作的一头雾水到现在的自如应对，四个月真的学到了许许多多的东西。

　　回首这一学期，工作是忙碌的、辛苦的，但却又是充实和快乐的，和大家一起奋斗，一起解决工作中的困难，一起享受活动成功的喜悦，这种合作的快乐让人回味。我为自己能在学生会这样一个大家庭和大家一起工作而感到幸福和骄傲。

　　如何更好的在外联部发展，我认为，首先应该提高我们外联部的凝聚力，提高成员工作的积极性。我们可以在部内组织一些活动，也可以和其他部门一起搞活动，还可以到外边聚会。但还有更重要的就是我们还应该经常提出一些好的意见。另外，作为干事我们还应该了解一下学院活动的全貌，以便让我们能够具有学院荣誉感，从而提高工作积极性和整体意识。

协会个人工作总结汇总十篇（扩展4）

——快递公司个人工作总结汇总十篇

　　快递公司个人工作总结 1

　　自春节入职，先后在邮件开拆岗位实*，通过一段时间对工作的了解成为一名交车人员，并逐步成为一名县市封发人员。随着公司改革和同事们的帮助逐渐成长，在风雨里的艰辛中也体会到了本职工作的快乐。每一次领导的鼓励，以及同事们的关怀就是最大的快乐，在以往的工作中有很多的不足：

　　一、服从。

　　认认真真完成领导交给的每一项任务，这是一个企事业单位员工必须具备的，此项我还有所不足之处，有待改正、进步。需要从一个封发人员向一个好的速递业务员转变，把每一天的工作任务当作自己进步的阶石，领导的安排就是冲锋号，第一时间做好班次的'跟进。我服从了也更加懂得服从的意义和重要性。在入职的3年时间里不停的在变动工作环境地点，有时候真的很不理解但还是坚定不渝的完成本职工作。我知道领导这样安排肯定有领导的理由，在未来的工作中也会更加的服从调动。

　　二、工作中的不足。

　　1、个人修养、基本素质需要进一步提高。

　　2、理论水*和工作能力上还略显不足，需要在学*中成长。

　　3、和同事之间的沟通还不够融洽，需要进一步改善。

　　4、工作细心方面还有待进一步提高，充分认识“处处留心皆学问”的道理。

　　5、工作的主观能动性还需要进一步提高。

　　三、团队。

　　三个臭皮匠赛过一个诸葛亮，在现任班组长的带领下，全站员工营造了一份有活一起干有困难一起解决有任务一起执行的良好氛围，我在这个团队里是个兵同样也是个骄傲的兵。公司也不断提供机会给予培训、锻炼，先后从转运组派遣至进口自学*、实*使业务水*和专业知识短期内得到迅速提高，对业务有了很大程度的了解。在这个大团队里我也是自豪的兵，深信EMS全体终有一天会万众一心欣欣向荣的发展。

　　四、业务。

　　要善于总结，要善于在成功提高业务水*的实践中积累经验；善于在失败中吸取教训，努力使之转化为自己的业务水*。

　　要勤学*、勤动脑、勤动手，加紧业务水*提高的效率，更快的了解基本业务。

　　五、时间观念。

　　在很多情况下容易出现迟到的现象，虽然大部分情况下，是因为家庭事务的纷扰。但本人非常了解，企业管理的完善程度取决于制度，俗话说“没有规矩不成方圆”，必须在制度约束的同时，进行自我约束，自我提醒，争取把握住工作、生活的*衡点。

　　快递公司个人工作总结 2

　　繁忙的一年又快过去了，回望XX年，真是感慨万千，有得有失。感谢公司给我一个成长*台，让我在工作中不断的学*，不断的慢慢提升自身素质。也感谢尊敬的领导以及亲爱的同事们对我的支持与厚爱，有你们的协助才能使我在工作中得心应手，才能令我在公司的发展上有一定的台阶。以下是xx小编为您整理的.《XX年度快递工作总结》，欢迎阅读。下面我将这一年来的具体工作情况汇总如下、

　　一.存在的问题

　　1.订单颜色看错，递减错，size看错，订单颜色做错检查工作没做好。

　　2.与车间及其他部门配合、协调不够好，造成交期没法赶出。

　　3.色卡追踪没到位。

　　二.通过这段时间的努力，使我个人的耐心、细心程度及对工作的合理安排得到了锻炼。

　　1.把握生产进度。为了完成事先预排的生产计划，生产管理者必须不断地确认生产的实际进度。起码要每天一次将生产实绩与计划作比较，以便及时发现差距并树立有效的补救措施

　　2.按计划出货，如因某原因没办法按交期出货，及时跟客户沟通好，以免造成扣货款。

　　通过一年来的工作，我也清醒的看清自己还存在许多不足，主要是、了解还不够多，由于能力有限，对一些事情的处理还不太妥当，工作方法上还有待改善，这些不足，我将在今后的工作中努力加以改进提高，争取把自己的工作做到最好。

　　三.明年工作打算

　　尽职尽责抓重点。严格按照发文标准，提高发文质量;做到文件及时收发、传阅、

　　明确印鉴管理程序，完善使用登记，无审批用印现象的发生;完善各项规章制度，禁止无登记、无审批用印现象发生;完善各项规章制度，按照各项制度办事，做到收文有规范、办事有制有纪律，各项工作都有章，有据。

　　1.认认真真，做好本职工作。

　　坚持完成领导交办的各项任务，尽量做到让领导，客户满意。协助经理做好办公室的日常工作，如打文件，打印，复印。认真完成档案的整理工作，对各类文件及时收集，归档，做到了分类存放，条理清楚，便于查阅。

　　2.严于律已，自觉遵守各项制度

　　做事要谨慎认真;向领导汇报的全面;日常工作要记录并及时上报待人处事要有礼貌;

　　待同事要坦诚宽容;严肃办公纪律，不做与工作内容无关的事情。

　　快递公司个人工作总结 3

　　20xx年已经过去，回首一年来的，尽管我为的贡献微薄，但总算迈出了新区域，跨行业发展的第一步，通过工作和其他员工的相互沟通，我已逐渐的容入到这个集体当中。初来本公司时，由于行业的区别，及工作性质的不同，确实有过束手无策，好在有同事的帮忙，使我以最快的速度熟悉的工作及对操作流程有了一定的了解。在这短暂的两个多月里，通过对一定量客户的拜访，回收货款等工作使我对本行业有了足够的和了解，也为后期的办公室工作打下基础。现将本的.工作如下：

　　1、政治、品德素质修养及工作心态。遵纪守法，岗敬业，具有强烈的感和事业心，积极主动认真的学*知识，工作态度端正，认真负责。

　　2、专业知识、工作能力和具体工作。我是十月份来到公司工作，在公司系统集成部门担任办公室和工作，协助部门经理做好一些琐碎工作。为了更好的工作，向请教、向同事学*、自己摸索，在短的内理清部门工作，熟悉了业务流程，明确了工作的程序、方向，提高了工作能力，为下一步工作打好基础。

　　3、认真、按时、高效率地做好公司领导及部门经理交办的其它工作。为了公司工作的顺利进行及部门之间的工作协调，除了做好本职工作，积极配合其他同事做好工作。

　　4、工作态度和勤奋敬业方面。自己的本职工作，能够正确认真的对待每一项工作，工作投入，热心为大家服务，认真遵守，保证按时出勤，坚守。

　　5、工作质量成绩、效益和贡献。在开展工作之前做好工作，有主次的先后及时的完成各项工作，达到预期的效果，保质保量的完成工作，同时在工作中学*了很多东西，也了自己，经过不懈的努力，使工作*有了长足的进步。

　　总结今年的工作，尽管有了一定的进步，但在很多方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多，个别工作做的还不够完善，业务类客户太少，这有待于在今后的工作中加以改进。在新的一年里，我将认真学*各项政策规章制度，努力使工作效率全面进入一个新水*，为公司的发展做出更大更多的贡献。

　　快递公司个人工作总结 4

　　XX年，是我毕业的一年，为了更好的完成毕业论文的写作，按照学校的要求，我来到**物流快递公司为期三个月的实*，在这三个月的学*中我有许多的感触和领悟，学*到了很多东西，进步很大，尤其是对物流定义里的物流的各个环节间的紧密关系更加理解，下面是这段时间的实*签定。

　　物流是将运输，装卸搬运，仓储，流通加工，配送，包装，信息处理等基本因素实施有机结合的过程，其中的`每个环节紧密相连，环环相扣，缺一不可。在我每天的工作中我就体会到这一点，我在公司实*的岗位是小件员，每天的主要工作就是派件和收件，在这其中可以说对物流各因素的关系更加了解。

　　我工作的交通工具是电动车，它是我运输的交通工具，公司发的背包相当于我的“快递仓库”，我每天出库后都要装卸搬运，然后要对货物的收件人进行电话联系，有异常信息急时反馈处理，最后就是派送，在这个环节中更要注意合理优化资源。只有把这几个环节紧密的贯穿在一起，提供才能按时完成派送任务只有这样才不会导致货物晚点。

　　在送件的同时会有客户打电话要你去取件，这时你要在得知取货信息40分钟内完成取货任务，在取货环节中你要把客户的快递进行合理包装，要信息处理最后把货物安全送回自己所在的操作点。

　　以上就是我每天要做的最主要的工作，它很好的把物流的各个因素联系在一起，物流的过程是一个整体的过程，它的各个环节的合理优化配置是物流顺利进行的前提条件和重要保障。物流就是a至b的过程，但是要想在最短的运输时间，最低的物流成本，和最安全的运输方式达到目的地就要很好的衔接物流的七大要素。

　　实*结束了，虽然这段时间风吹雨淋感到很辛苦，但是获得对书本上的理论知识有更加深刻的了解，有了非常好的一次社会实践机会，不但有益于我的不要设计，更有益于我以后的发展道路。水*，为以后成为一名优秀的人民教师做好最好的铺垫。

　　快递公司个人工作总结 5

　　20xx年已经过去，回首一年来的工作，感慨颇深，时光如梭，不知不觉中来公司工作已一年有余了。在我看来，这是短暂而又漫长的一年。短暂的是我还没来得及掌握更多的工作技巧与专业知识，时光就已流逝;漫长的是要成为一名优秀的客服人员，今后的路还很漫长。

　　很多人不了解客服工作，认为它很简单、单调、甚至无聊，不过是接下电话、做下记录、没事时上上网罢了;其实不然，要做一名合格、称职的客服人员，需具备相当的专业知识，掌握一定的工作技巧，并要有高度的自觉性和工作责任心，否则工作上就会出现许多失误、失职。客服人员不仅要接待顾客的各类物流进展、咨询、投诉和建议，更要及时地对各部门的工作进行跟进，对顾客进行回访。为提高工作效率，还要负责各项资料的统计、存档，使各种信息储存更完整，查找更方便，保持原始资料的完整性，同时使各项工作均按标准进行。

　　下面是我20xx年一年来的主要工作总结：

　　1、按照要求，对顾客的档案资料进行归档管理，发生更改及时做好跟踪并更新。

　　2、对顾客的咨询及时进行回复，并记录在物流信息登记表上。

　　3、对于顾客反映的问题进行分类，联系快递师傅，进行跟踪及反馈。

　　4、接受各方面信息，在做好记录的同时通知相关部门和人员进行处理，并对此过程进行跟踪，完成后进行回访。

　　5、资料录入和文档编排工作。对公司的快递发出情况认真做好录入及编排打印，根据各部门的工作需要，制作表格文档，草拟报表等。

　　6、新旧表单的更换及投入使用。

　　7、完成上级领导交办的其它工作任务。

　　在完成上述工作的过程中，我学到了很多，也成长了不少。工作中的磨砺塑造了我的.性格，提升了自身的心理素质。客服工作总结与计划。对于我这个刚刚步入社会，工作经验还不够丰富的人而言，工作中难免会遇到各种各样的阻碍和困难，幸运的是在公司领导和同事们的大力帮助下，让我在遇到困难时敢于能够去面对，敢于接受挑战，性格也逐步沉淀下来。在我深刻体会到职业精神和微笑服务的真正含义。所谓职业精神就是当你在工作岗位时，无论你之前有多辛苦，都应把工作做到位，尽到自己的工作职责。所谓微笑服务就是当你面对客户时，无论你高兴与否，烦恼与否，都应以工作为重，急客户所急，始终保持微笑，因为我代表的不单是我个人的形象，更是公司的形象。

　　快递公司个人工作总结 6

　　XX年，是我毕业的一年，为了更好的完成毕业论文的写作，按照学校的要求，我来到**物流快递公司为期三个月的实*，在这三个月的学*中我有许多的感触和领悟，学*到了很多东西，进步很大，尤其是对物流定义里的物流的各个环节间的紧密关系更加理解，下面是这段时间的实*签定。

　　物流是将运输，装卸搬运，仓储，流通加工，配送，包装，信息处理等基本因素实施有机结合的过程，其中的每个环节紧密相连，环环相扣，缺一不可。在我每天的工作中我就体会到这一点，我在公司实*的岗位是小件员，每天的主要工作就是派件和收件，在这其中可以说对物流各因素的关系更加了解。

　　我工作的交通工具是电动车，它是我运输的`交通工具，公司发的背包相当于我的“快递仓库”，我每天出库后都要装卸搬运，然后要对货物的收件人进行电话联系，有异常信息急时反馈处理，最后就是派送，在这个环节中更要注意合理优化资源。只有把这几个环节紧密的贯穿在一起，提供才能按时完成派送任务只有这样才不会导致货物晚点。

　　在送件的同时会有客户打电话要你去取件，这时你要在得知取货信息40分钟内完成取货任务，在取货环节中你要把客户的快递进行合理包装，要信息处理最后把货物安全送回自己所在的操作点。

　　以上就是我每天要做的最主要的工作，它很好的把物流的各个因素联系在一起，物流的过程是一个整体的过程，它的各个环节的合理优化配置是物流顺利进行的前提条件和重要保障。物流就是a至b的过程，但是要想在最短的运输时间，最低的物流成本，和最安全的运输方式达到目的地就要很好的衔接物流的七大要素。

　　实*结束了，虽然这段时间风吹雨淋感到很辛苦，但是获得对书本上的理论知识有更加深刻的了解，有了非常好的一次社会实践机会，不但有益于我的不要设计，更有益于我以后的发展道路。水*，为以后成为一名优秀的人民教师做好最好的铺垫。

　　快递公司个人工作总结 7

　　不知不觉已经三个多月了，现将这三个月的工作情况总结如下：

　　一、非常注意的向周围的老同事学*，在工作中处处留意，多看，多思考，多学*，以较快的速度熟悉着公司的情况，较好的融入到了我们的这个团队中。经过三个月的试用期，我认为我能够积极、主动、熟练的完成自己的工作，在工作中能够发现问题，并积极全面的配合公司的要求来工作，与同事能够很好的配合和协调。在以后的工作中我会一如继往，对人：与人为善，对工作：力求完美，不断的提升自己的业务水*及综合素质，以期为公司的发展尽自己的一份力量。

　　二、现在是我努力学*的阶段。“三人行，必有我师”，公司中的每一位同事都是我的老师，他们的丰富经验和工作行为对于我来说就是一笔宝贵的财富。尽管我只是新人，但是我和其他人一样对工作充满着热情。为尽快提高自己在本职方面的知识和能力，我利用业余时间来学*相关的知识，在短短3个月中理论结合实践让我对中转场的基本运作有了真正的认识，这为今后的工作打下了基础。

　　三、作为一名年轻工作者，我今后的职业生涯还很长，学*的机会还很多。为早日实现目标，我要求自己：努力工作，保持优点，改正缺点，充分体现自己的人生价值，为企业美好的明天尽一份力。我更希望通过公司全体员工的努力可以把公司推向一个又一个的`颠峰。

　　在此，希望公司领导能对我的工作态度、能力与表现，以正式员工的要求做一个全面的考量。同时也非常感谢公司领导对我信任，给予我体现自我、提高自我的机会，使我的思想境界、业务素质、工作能力都得到了幅度的提高，同时也激励了我在今后的工作中不断前进与完善。

　　为了顺丰速运辉煌的明天，也为了我美好的未来，我愿同顺丰速运一道努力!努力!再努力!

　　快递公司个人工作总结 8

　　XX年，是我毕业的一年，为了更好的完成毕业论文的写作，按照学校的要求，我来到**物流快递公司为期三个月的实*，在这三个月的学*中我有许多的感触和领悟，学*到了很多东西，进步很大，尤其是对物流定义里的物流的各个环节间的紧密关系更加理解，下面是这段时间的实*签定。

　　物流是将运输，装卸搬运，仓储，流通加工，配送，包装，信息处理等基本因素实施有机结合的过程，其中的每个环节紧密相连，环环相扣，缺一不可。在我每天的工作中我就体会到这一点，我在公司实*的岗位是小件员，每天的主要工作就是派件和收件，在这其中可以说对物流各因素的关系更加了解。

　　我工作的交通工具是电动车，它是我运输的交通工具，公司发的背包相当于我的“快递仓库”，我每天出库后都要装卸搬运，然后要对货物的收件人进行电话联系，有异常信息急时反馈处理，最后就是派送，在这个环节中更要注意合理优化资源。只有把这几个环节紧密的贯穿在一起，提供才能按时完成派送任务只有这样才不会导致货物晚点。

　　在送件的同时会有客户打电话要你去取件，这时你要在得知取货信息40分钟内完成取货任务，在取货环节中你要把客户的快递进行合理包装，要信息处理最后把货物安全送回自己所在的操作点。

　　以上就是我每天要做的最主要的'工作，它很好的把物流的各个因素联系在一起，物流的过程是一个整体的过程，它的各个环节的合理优化配置是物流顺利进行的前提条件和重要保障。物流就是a至b的过程，但是要想在最短的运输时间，最低的物流成本，和最安全的运输方式达到目的地就要很好的衔接物流的七大要素。

　　实*结束了，虽然这段时间风吹雨淋感到很辛苦，但是获得对书本上的理论知识有更加深刻的了解，有了非常好的一次社会实践机会，不但有益于我的不要设计，更有益于我以后的发展道路。水*，为以后成为一名优秀的人民教师做好最好的铺垫。

　　快递公司个人工作总结 9

　　这一年的时光这么快就过去了，20xx年是我成长得最多的一年，更是我真正的接触到快递客服的一年。在这段时间的工作中我也是有慢慢的感受到生活所带给我的幸福与快乐，同时我也渐渐的在其中明白了自己需要去奋斗的方向。

　　一、工作情况

　　刚开始展开快递客服的工作确实是有些应付不过来，毕竟自己的对各项业务的不熟悉，更是没有办法较快的给到客服相应的解答方式，往往是有很多的时候都没有办法应付过来。自己也是在同事们进行工作的时候不断去学*，努力的让自己在其中去慢慢的学*，去更好的提升自己的能力，同时也是在慢慢的观察中去感知更多的工作中可能会遇到的东西。当然如今已经是工作这么久了，所以我也算是在工作中有了更多的感知，同时更是可以较好的完成自己的工作，当然在面对一些较为困难，或是当时没有办法解答的问题上也是掌握了较好的处理方式，更是可以给自己的客户一个更好的解答。

　　二、工作的态度

　　一直以来我都是以一名学*者的态度在进行自己的.工作，毕竟在工作上都是有不断的东西是需要去学*的，所以不管是任何的时候，都是需要时刻去学*，去尽可能的提升自己的能力，更是让自己可以更好地面对自己的工作，将工作都完成好。在工作期间的我一直都是以非常认真的态度在完成，更是时刻都将工作放在第一位，尽可能的将每一个任务都可以做到完好。我个人的能力还是有着很多需要去提升的地方，所以我一直都是有多多的去了解快递这一行业，更是努力的去做到更多的提升，让自己百分百的投身于该有的环境中，让自己有更棒的成长。

　　三、下一年的努力

　　在下一年得工作找那个也非常的希望自己能够全身心的投入，同时尽可能的让自己能够更好地面对生活，当然也会努力的让自己在工作的过程中去提升，去尽可能的让自己变得更加的优秀。对于我个人来说，我更是必须要在生活中投入更多的心血，同时也是尽可能的让自己去得到更多的发展，将自己的工作都完成好。对于接下来的工作重点是要更多的投放在自己还需要改进的地方上，争取让自己可以尽快的成熟，更是可以将自己的工作都完成好。将自己的心思都用于工作中，不要将个人的情感与思绪拿来影响工作的效率与成果。所以在下一年我需要去做出的努力是很多的，我也会尽可能的让自己去为自己的未来而奋斗，更是让自己变得更加的优秀。

　　快递公司个人工作总结 10

　　20xx年在区xx速递物流公司的正确领导下，深入贯彻落实科学发展观，坚持把发展作为第一要务，积极推进经济发展方式转变和业务结构调整，加快资源整合和流程优化，提高全网运行质量，增强核心竞争能力，努力构建和谐文明企业，全市xx速递物流的经营、改革和服务等工作取得了一定的成效，基本完成了区xx速递物流公司下达的各项计划指标。

　　一、统揽全局，立足长远，坚定不移地加快发展

　　全市始终坚持狠抓速递物流业务发展不放松，坚持用发展的办法解决前进中的问题。

　　不断拓宽发展思路，努力拓展业务市场，着力解决制约影响经营发展的关键问题和薄弱环节，企业经营发展呈现良好态势。

　　1.xx速递物流业务实现较快增长。全市xx速递物流实现业务收入xx万元，同比增长xx%。其中：速递业务累计完成收入xx万元，同比增长xx%;物流业务累计完成收入xx万元，同比增长xx%。

　　2.重点业务和重点项目创收效果显着。国内特快业务累计完成收入xx万元，同比增长xx%;国际业务累计完成收入xx万元;同城业务累计实现收入xx万元;电子商务累计约客户，确保收件人及时收到邮件。并成立了客户服务中心，及时解决揽投环节中存在的问题，有效地提升了xx的品牌形象，增强了客户的.忠诚度、信任度和满意度。

　　二、突出重点，把握关键，持续深入地支撑发展

　　全市xx速递物流以支撑企业发展为目标，大力提高网络资源配置效率和管理效能，不断推进体制机制改革和经营管理创新，努力增进职工福祉，为业务发展持续不断地提供源动力。

　　1.支撑保障能力不断增强。一是能力投入不断加大。年内新增汽车x台、电动车xx台;二是揽投网建设初见成效。全市已建成揽投部x个、揽投站xx个，规划设置xx个段道、揽投人员xx人;三是新开通了新航空邮路，使邮件的传递时限缩短了x天;四是有效实施了“正点工程”工作。对邮件处理中心、转趟车和投递等重点环节进行了认真的调整，使内部处理流程得到了明显优化，在业务量迅勐增长的情况下，主要时限和质量指标有了明显提升。

　　2.科学管控水*有效提升。一是人力资源管控力度不断加大。严格用工总量控制，严格履行用工审批程序，推行岗位编制定员管理、岗位增员“双审批”制度，实现了企业各项用工无“表外”人员。深入推进岗位优化，通过加大人力资源盘活力度、非核心岗位外包、推广“双定”标准、细化工时管理等措施，满足了企业生产经营需要。二是财务管控能力稳步增强。进一步加强成本费用集中管控，启动了预算信息化管理，持续优化成本预算，强化资金的集中管理，大力推进各单位的损益核算工作。并推行了重点项目和单车的损益核算工作，效益明显增强，收益水*稳步提升。x月份以来，共清缴欠费xx万元，达到了区xx速递物流公司欠费率考核指标范围内。

　　三是风险防控工作进一步强化。认真做好各项安全生产制度的落实和检查工作，突出抓好邮件安全、资金安全和邮运安全，全年未发生重大事故。落实信访责任制，加大接访落实力度，维护了企业改革发展稳定大局。

　　四是加强内控建设和资费的管控力度。内控制度建设取得了阶段性成果，各项制度基本建立，运行流程得到规范。按照经营管理的“五条禁令”，强化了协议客户的资费管理，对低资费客户进行了资费调整。

　　3.运营机制体制不断理顺。一是进一步理顺了管理体制。健全了市xx速递物流分公司、x个营业部和x个旗县营业部的三级“一体化”管理体系，建立了综合部、市场部和网运部专业管理格局。二是全面推行科学有效的计件工资改革办法。为了体现多劳多得的原则，4x月份我局推行了科学有效的无保底计件工资改革办法，并在x月份再次对计件工资改革办法进行了调整和完善，即每投递一件奖励x元，每揽收一件按收入的x%给予奖励，实行上不封顶的政策。通过这一政策的推行，极大地调动了广大揽投人员的揽投积极性，促进了市场的全面开发，有力地拉动了业务收入的快速增长。

　　4.和谐企业建设深入推进。高度重视和谐劳动关系建设，企业合同用工的劳动合同签订率和社会保险参保率、劳务工参保率均达到100%。加大全员培训力度，采取多种形式强化培训。

　　积极开展“创先争优”、文艺联欢等活动，营造了浓厚的企业和谐氛围。加大帮扶救助力度，积极组织开展“送温暖”活动，全年共发放慰问金xx万元，受惠职工*xx名。

　　三、恪尽职守，廉洁奉公，始终不渝地引领发展

　　进一步加强领导干部管理和领导班子建设，提高领导人员的综合素质和履职能力，增强领导班子的凝聚力、创造力和战斗力，切实承担起全市xx速递物流快速健康发展的政治责任、经济责任和社会责任。

协会个人工作总结汇总十篇（扩展5）

——市场年度个人工作总结汇总十篇

　　市场年度个人工作总结 1

　　从调到市场经营管理六部至今已有__个多月了，在这几个月的工作中，我虚心向同事请教，从熟悉人员、熟悉商户、熟悉业务知识做起，从一点一滴做起，使自己能够很快被员工和商户接受并认可，从而很快进入角色，担负起自己的责任，配合经营部经理做好经营管理工作。现就自己这一年的工作做一小结

　　一、经营工作方面

　　开业不到一年，经营管理部的各项工作虽已步入正轨，但如何盘活市场，拉动人气，是当务之急。我分管的鱼市和宠物市场开业时间晚，离车站也较远，许多人都不知道物流园还有鱼市和宠物市场，因此前来购物的人比较少。而我来到市场七部要做的第一件事，就是要让广大消费者知道并了解我们的鱼市和宠物市常我们原有的每周六的活动虽吸引了一些人气，但是鱼市没有举行过什么活动，而宠物市场的活动又过于单一，仅仅开展了____这一活动是很不够的。

　　针对这一市场现状，经过反复酝酿和多方调查，九月我们成功策划并举办了“______”活动。从竞赛活动方案的策划、商户的参与、广告的宣传，一直到人员的调配、组织，活动的举办等等，我虽然做了大量的工作，但同时也得到了领导和大家的支持与帮助，才使得此次活动能够得以顺利进行，而且后期广大消费者及商户的反映也是不错的.。这次活动的成功举办在一定程度上提高了的知名度，带动了人气，同时也达到我们预期的目的和期望值，也给自己带来了信心。

　　在成功策划并举办“______”之后，“____”节黄金周我又策划举行了物流园水族大世界的首次促销活动――“买100元送10元”活动，宠物市场的“展评”活动。有了上一次的成功经验，这两次的活动也很成功。尤其是鱼市的“买100元送10元”活动得到了广大商户的认可，促进了鱼市黄金周销售额的上升和客流量的增加。活动前期鱼市一直比较低迷，商户也很焦急，许多商户由于不能接受“买100元送10元”活动中的10元费用由自己承担，有的则因为担心从未举办过类似的活动，是否能做起来，而一直很犹豫。但为了做好这第一次的鱼市促销活动，我积极动员，多次找商户谈心，不断做工作说服他们，让商户将困难与担心一一摆出来，逐个解决，使他们终于认可了我的活动方案，并积极参与进来，大家拧成一股绳，共同努力办好了这次活动。活动结束后，大家的反映也是不错的，商户们纷纷表示：今后鱼市的促销活动要多多举办，而且要形式多样，他们大家一定会努力配合，积极参与的。在做好以上几项促销活动的同时，我们还将宠物市场原有的____比赛办成了系列比赛，每周六举办一次，每次到现场观看的观众有叁百人左右，已很具人气。有了一个好的开端，我要更加积极努力，不断推陈出新，力求使市场七部的经营工作能再上一个台阶。

　　二、管理工作方面

　　由于我到市场七部工作的时间不长，而且许多精力和时间都花在了经营工作方面，因此对于管理工作一直都是在积极努力地协助、配合其他两位经理开展工作。首先：我们建立健全了各项规章制度，以制度约束行为；其次：加强了人员管理，最大限度的发挥员工的主观能动性。我认为一个企业的成败关键在于人，人的因素决定其它方面，每个人都有自己的优缺点，只有做到知人善用，将其的优点最大化，缺点最小化，才能使其充分发挥自己的才能。同时我们还要为员工营造一个宽松的工作环境和氛围，将影响工作效率的外部客观因素降至最低，使员工感到在市场七部能够发挥自己的才智。

　　三、今后的工作计划

　　1、经营工作方面：鱼市在明年将举行大型的鱼展活动，吸引广大消费者到场参观；宠物市场将举办各类斗兽比赛，不单纯只是现在的____比赛。我们要将比赛扩展开来，使各种比赛多样化，这样才能吸引人气，扩大宠物市场的知名度。

　　2、管理工作方面：今后将要不断完善各项规章制度，加强人员管理，通过培训班的形式，对员工进行专业知识的培训，使他们成为专家里手，为广大顾客和商户提供更好的、优质的服务。同时还要实施商户例会制度，定期召开，及时了解商户的思想动态，了解市场的经营情况，以便及时发现问题，对症下药，解决问题。

　　3、招商工作方面：希望在现有的条件下，借助商户的影响力和资金投入进行招商引资。对市场的空置面积采用商户投资、商户受益的方式进行招商，以达到商户培养市场的目的。此作法可以避免不必要的浪费。宠物市场要借助商户的投资，在空置面积上搭建工棚，建设鸽子市场，由商户自行招商，给予一定的优惠政策，以达到互惠互利的目的。

　　4、自身素质方面：今年我在提高自身素质方面虽然做了很大努力，但还是远远不够的。在今后的工作中，要虚心学*，结合自身实际多学*、多钻研。加强专业知识的学*，使自己精通业务知识，成为行家里手、业务内行；同时还要学*先进的经营管理经验，提高自身的思想、组织能力、协调能力和判断力，力求能够理论结合实际，适应时代的要求，不断提高自身素质，使自己成为一个努力的、学*型的管理者。

　　市场年度个人工作总结 2

　　时间一晃而过，转眼间又将跨过一个年度之坎，回首这一年，虽没有很好的业绩，但也算经历了一段不*凡的考验和磨砺，我是今年九月底来到公司的，虽在公司工作时间不长，但是也有一定收获，临*年终，我感觉有必要对自己的工作做一下总结，目的在于吸取教训，提高自己，以至于把工作做到更好，自己也有信心，有决心把明年的工作做的更好，下面对我的工作进行总结:

　　我是今年九月底到本公司工作的，之前从事的是工装工作，因为对家装的热爱使我选择了，在没有来工作以前，我是没有家装装修经验的，仅凭对家装的热爱，而缺乏家装装修设计施工经验和行业知识，为了迅速融入到这个行业中来，到了公司以后，一切从零开始，一边学*沟通技巧，一边去工地现场看施工，遇到沟通上的问题，我经常请教史主管和其他经验丰富的同事，在同事的帮助下，取得了良好的效果，也使我感到受益匪浅，这三个月来，业绩虽不出色，但是这段时间我学*了解到了如何更好的与团队相处、合作并进，学到了如何开展业务，也相应的进行了实践，也对文化、使命有了深刻的共鸣，对家装行业有了初步的认识。

　　通过不断地学*产品知识，收取同行业之间的信息和积累市场经验，现在对家装市场有了一个初步的认识和了解，虽然我的成绩远不如其他同事那么卓越，但我有信心，有决心做好，现在我逐渐可以清晰、流利的应对客户所提到的问题，准确的把握客户的信息，良好的与客户沟通，因此取得了一些客户的信任，这对以后成为设计师打下了扎实的基础。

　　这三个月虽有进步，但是也有不足的地方需改进，对于家装市场了解的还不够深入，对公司产品的技术问题掌握过度薄弱，不能十分清晰的向客户解释工艺要求，业务上，电话营销的技巧还不是很到位，针对市场上的工艺，做法，本公司的工艺、产品了解还远远不够，这些还需要继续学*。

　　总结下来，在公司工作的这段时间，接触到了许多事物，产生了许多新问题，也学*到了许多新知识，新经验，使自己在思想认识和工作能力上有了新的'提高和进一步的完善，在日常的工作中，我时刻要求自己从实际出发，坚持高标准、严要求，力求做到业务素质和道德素质双提高。

　　展望新的工作年度，希望能够再接再厉，同时也需要加强锻炼自身的设计水*，在以后的工作中与同事多沟通、多探讨，进一步提高自己专业知识技能，积极吸收新的观念与设计理念，不断完善自己，当然在工作当中也存在着不足，争取早日改正以往的缺点，总结经验，吸取精华，分析失败原因和工作当中的不足，为明年的工作做好准备!

　　新的一年意味着新的起点，新的机遇，新的挑战!我将不断总结与反省，不断鞭策自己并充实能量，提高自身设计水*与业务水*，以适应时代和企业的发展，与各位共同进步，与公司共同成长!

　　转眼间，一年的时间又悄然离去，回首过去，展望未来， 20xx 年即将到来，以下是我明年的工作计划:

　　目标:加强家装设计专业的学*与研究，了解本行业市场信息，从而顺利实现从市场部向设计部过度。

　　设计师是我一直的梦想，成为精英设计师更是以后的奋斗目标，作为实*设计师，能否成为合格的家装设计师，首先要有扎实的专业知识以及良好的业务水*，专业知识主要是靠*时的积累，包括施工工艺，材料等，知己知彼百战不殆，只有扎实的专业功底，对于设计师来说才能更加得心应手。

　　好的业务水*同时也是一个合格设计师必备的基本功，一个好的设计师不光设计能力要好，更重要的是要有出色的沟通能力，所以在没有转成设计师之前，还需在市场部好好锻炼。

　　具体表现在以下几个方面:

　　1、俗话说，“三人行，必有我师焉”在空余时间，与同行之间进行沟通，从而更好的了解沟通技巧以及获得更多的客户信息。

　　2、通过对设计师、工长、监理的沟通与学*，已达到对材料、施工工艺等专业知识的深入了解。

　　3、一个成功者的成功不在于 8 小时之内在干什么，而在于 8 小时之外的时间在做什么，通过空余的时间不断学*，不断充电，这样才能使自己永远立于不败之地。

　　2% 的引导 +98% 的个人努力 = 合格的设计师，在学*工作中，遇到不懂的地方及时去请教设计师，过硬的绘图功底是靠炼出来的，而不是看出来的，所以在空余时间要努力画图，扎实基本功。

　　营销学里讲过这样一段话，思路决定一个的出路，心志决定一个人的动态行为可以看出一个为人处事的风格，勤奋能给一个人带来财富。

　　20xx 年的号角已经吹响，对于市场部的我们来说一定要知道，市场部人员的任务永远是“只有逗号，没有句号”如何获得更多的、更有效的客户，如何在市场饱和的情况下争取到更多的准客户，这些问题对于我们每一个业务员都是一个考验，面对如火如荼的市场，面对竞争激烈的对手，我希望，大家可以而自信的向同行说“我们在路上”

　　家装公司市场部个人年度工作总结二

　　新年伊始，回顾过去一年的工作，本班工作在市场部领导的指导下，同事们的共同努力下，圆满完成了各项保障，监查及服务工作，并积极主动完成领导交给的各项临时工作任务，及时协助领导做好市场部全面工作，发挥骨干的带头作用，我对在20xx年所做的工作作简要总结:

　　一、对当班工作，分工明确:

　　让当班保安各行其职，开展当班工作，首先以“防火，防盗”为重点，要求当班保安对小区重点防火区域进行严格检查，发现安全隐患的立即整改，对消防整改有损坏的及时补充，并做好消防清单。同时加大小区巡查力度，及重点区域进行监控管理。认真检查资料室，仓库、设备房、电机房的门、窗、水、电、设备是否按要求关好，发现问题及时关好，让不法份子无机可乘。

　　二、加强日常性工作管理

　　当班保安对小区施工纪律检查工作，发现违规违纪现像及时指正，并做好违规纪录，收集，整理好当班各类质量记录，严格控制人员，车辆，物品进出小区。人员进入小区必须出示有效证件和说明来访目的，车辆携带物品离开服务区必须出示有效证件和服务中心签发的物资放行条，才给予放行。当班期间从未发生，人、车及物品失控现象从而有效保障公司财产安全，同时公司各类《规章制度》行到有效实施。

　　三、做好“传、帮、带”工作

　　新队员刚来，工作环境陌生，经验不足，我及时向新队员讲解公司环境及安全员所做工作事项，尽快让新队员提高业务技能，从而开展安全的各项工作。 四、积极参加市场部各项活动

　　作为班长，任何时候，都要起到带头作用，积极参加各项活动，培训，例会，训练，并做好领导参谋，来提高保安良好形像。

　　当然，工作中还存在许多不足之处，例如，值班纪录不够完整等，在以后的工作中吸取经验，改进工作思路，多与同事沟通，加强学*，提高管理水*和业务技能。

　　为20xx年工作更好有序开展，特制订工作计划。

　　(1)以“两防”工作为重点，切实做好安全工作和预防工作，确保公司人员和财产的安全。

　　(2)改进工作作风，做好文明执勤工作，加大管理国度，让公司的各项制度得到有效实施。

　　(3)积极参加保安部各项活动，做好“传、帮、带”工作，来提高保安员业务技能，增强保安队伍整体管理水*。

　　(4)及时、主动向领导提出好的建议和好的工作思路，从而提高工作效率。

　　以上是我xx年工作计划，最后祝愿我们市场部在10年中各项工作都取得更好的成绩，愿各位同事齐心协力，和谐相处，形成深馨、和谐、团结的集体。谢谢大家!!!

　　市场年度个人工作总结 3

　　我在公司里任职的职位是市场总监，主要负责与渠道商的接洽，谈判及其合同的签署还有售后的工作。

　　公司经过一个年度的运营，本人关于公司运营的流程以及销售工作的开展有了比较深入的了解。开始只是经过老师的大致讲解和课本上的理论学*，有了初步的工作流程的了解。但是并且不是特别明白，抱着好奇的心态就开始了仿真实*。

　　在第一个季度时，我们没拿到订单，因为事先没有实现和渠道商的勾通交流，以为不用去找渠道商就能拿到订单，这种异想天开的想法直接导致我们公司第一季度的惨淡经营。作为一名销售总监，我深深地为自己的不作为感到愧疚，公司第一季度销售工作也没有得到开展。

　　第二个季度没开始前，吸取之前的经验教训，我和团队中的其他伙伴经过多种方式找到了渠道商面谈。洽谈是一项十分考验人的工作，它要求你关于自己公司的产品要十分的熟悉，要做到心中有数，关于于渠道商每一个问题都要做到即时的回答，还要注意与人勾通的技巧，表达要流利，要给人一种可以信赖可以合作的感觉。经过我们的不懈努力，我们在第二季度拿到了xx件的订单，我们团队的成员感到十分高兴，脸上露出了久违的笑容，我也觉得特别的有成就感。

　　接下来就是工作的开展了，在完成订单响应的的时候，就要进行销售合同的签署了。合同一式两份，有着规矩的要求，关于于交货期以及违约都有着要求，这要经过双方的相互协商来确定，由于*时上课学*到的都是纯理论课程，没有接触到销售合同的签署，刚开始我们显的手忙脚乱。尤其是在遇到销往国外的销售合同时，还要考验我们的英文水*，因为这些英语的专业性太强，关于于一些专有英语名词我们这些门外汉是一窍不通，虽然自己是过了英语6级，可是在真正实践上自己的能力还是相当匮乏的。因此在心里暗下决心，以后要加强自己的英语实用能力。

　　我要做的工作也经过各种文档表单的形式表现出来，每个季度都要写销售企业预测计划，企业订单信息登记，客户登记等等，这些表单的填写有利于工作的规矩性，在总结一年销售时可以提供依据，便于工作总结的进行。

　　这一年度还有一个重要的工作就是企业CIS手册的制定，在这一年度我参加了CIS大赛，CIS是一项很复杂的工作，要想顺利的进行单单依靠一个人的力量是不够的，它需要团队之间的'成员相互合作，交流才可以碰撞出创意的火花，CIS大赛还需要制作PPT，以后我也会加强自己PPT制作的能力。

　　经过一年的发展，公司总共拿到了xx多的订单。公司存在的问题和今后努力方向：

　　进一步理顺企业外部关系，努力营造满足企业经营发展需要的良好外部环境；加强自身建设和团队建设，进一步提高素质，以适应企业工作需要；科学、合理、完备健全企业经营管理机制，孕育独特的企业文化，逐步建立现代企业制度，推动企业健康、有序、持续发展。

　　我相信在公司各成员的努力之下，公司的未来充满了希望，一年的运营经验为下一年度更好的发展打下基础了。我们的公司未来一定可以在激烈的竞争中站稳脚步，实现盈利。在未来的第二年，我将越发发挥我的个人能力，协助领导管理好公司的内部事宜，及关于外的各向工作，将公司提高到另一个高度。

　　市场年度个人工作总结 4

　　市场拓展需要通过市场调查分析确定市场需求，根据市场需求进行产品定位和市场定位在明确了产品市场和产品销售对象后,制定详细市场推广策划方案。

　　1消费者分析：直接客户：大多数在13-18岁之间，他们这个年龄段的学生很有主见。间接客户：多为三十五到四十五岁之间的人群，很看重教育。一般情况下，他们为孩子选择一个地方辅导就很少有再换辅导班的可能。

　　2市场定位：

　　主要靠引导间接消费者来精品小班：由于精品小班学费价格比较低。所以我们针对的消费人群是普通大众人群。

　　一对一针对的消费人群：白领、通俗点儿就是有钱人。托管班针对的人群：大款。

　　3宣传方式：一点对点直线营销

　　与学生用品店合作

　　将我们的资料：如，宣传单页、海报等摆放在其店内。学生用品店主要客户就是学生是我们的直接客户，当他们购买东西的时候同时就能关注到、了解到我们公司的服务。与图书馆合作

　　将公司的资料印制成书籍或者杂志，免费提供给商家，这样也是给商家买一赠一这种促销提供了产品，让顾客有让利的感觉。（如：学*宝典）与美容会所合作

　　他们的会员有一部分人正是我们的间接对象，想要保持身材或者皮肤的女性他们对会所的信任度一般都比较高，经济能力强，易于接受信观念，对会所的推荐更容易接受。当然：与他们合作务必是以一对一的教育方式出现。面对面直接销售

　　这个是最有难度的一种宣传方式，容易遭冷水，但却是最锻炼人的`一种宣传方式之一。市场拓展人员在直接客户经常出入的场所如青少年活动中心发送公司资料，介绍服务，争取让其来公司免费试听，而且我们还有学生用品相送！社区宣传

　　与社区居委会合作让其辅导公司宣传，并给与一定利益。宣传有社区公告板海报、社区信息亭等4媒体广泛营销电梯海报营销车身车内广告

　　网络营销：搜索引擎排名、百度知道宣传、blog宣传、自己的空间啊、主页、电子杂志等。杂志、报纸宣传行业合作网吧桌面广告5活动营销

　　总部：组织全市性或者全国性的青少年文艺或者知识水*竞赛，选拔出有才艺的青少年，提高少年知名度，通过其才艺展示来提高我们的知名度和家长的认可度。

　　各分校内部定期举办竞赛活动：一等奖可以免费再选一门课程或者免费再学一个月等等。目的：激励学员或者家长的信心！

　　市场年度个人工作总结 5

　　时间一晃而过，转眼间又将跨过一个年度之坎，回首这一年，虽没有很好的业绩，但也算经历了一段不*凡的考验和磨砺，我是今年九月底来到公司的，虽在公司工作时间不长，但是也有一定收获，临*年终，我感觉有必要对自己的工作做一下总结，目的在于吸取教训，提高自己，以至于把工作做到更好，自己也有信心，有决心把明年的工作做的更好，下面对我的工作进行总结:

　　我是今年九月底到本公司工作的，之前从事的是工装工作，因为对家装的热爱使我选择了，在没有来工作以前，我是没有家装装修经验的，仅凭对家装的热爱，而缺乏家装装修设计施工经验和行业知识，为了迅速融入到这个行业中来，到了公司以后，一切从零开始，一边学*沟通技巧，一边去工地现场看施工，遇到沟通上的问题，我经常请教史主管和其他经验丰富的同事，在同事的帮助下，取得了良好的效果，也使我感到受益匪浅，这三个月来，业绩虽不出色，但是这段时间我学*了解到了如何更好的与团队相处、合作并进，学到了如何开展业务，也相应的进行了实践，也对文化、使命有了深刻的共鸣，对家装行业有了初步的认识。

　　通过不断地学*产品知识，收取同行业之间的信息和积累市场经验，现在对家装市场有了一个初步的认识和了解，虽然我的成绩远不如其他同事那么卓越，但我有信心，有决心做好，现在我逐渐可以清晰、流利的应对客户所提到的问题，准确的把握客户的信息，良好的与客户沟通，因此取得了一些客户的信任，这对以后成为设计师打下了扎实的基础。

　　这三个月虽有进步，但是也有不足的地方需改进，对于家装市场了解的还不够深入，对公司产品的技术问题掌握过度薄弱，不能十分清晰的向客户解释工艺要求，业务上，电话营销的技巧还不是很到位，针对市场上的工艺，做法，本公司的工艺、产品了解还远远不够，这些还需要继续学*。

　　总结下来，在公司工作的这段时间，接触到了许多事物，产生了许多新问题，也学*到了许多新知识，新经验，使自己在思想认识和工作能力上有了新的提高和进一步的完善，在日常的工作中，我时刻要求自己从实际出发，坚持高标准、严要求，力求做到业务素质和道德素质双提高。

　　展望新的工作年度，希望能够再接再厉，同时也需要加强锻炼自身的设计水*，在以后的工作中与同事多沟通、多探讨，进一步提高自己专业知识技能，积极吸收新的观念与设计理念，不断完善自己，当然在工作当中也存在着不足，争取早日改正以往的缺点，总结经验，吸取精华，分析失败原因和工作当中的不足，为明年的工作做好准备!

　　新的一年意味着新的起点，新的'机遇，新的挑战!我将不断总结与反省，不断鞭策自己并充实能量，提高自身设计水*与业务水*，以适应时代和企业的发展，与各位共同进步，与公司共同成长!

　　转眼间，一年的时间又悄然离去，回首过去，展望未来， 20xx 年即将到来，以下是我明年的工作计划:

　　目标:加强家装设计专业的学*与研究，了解本行业市场信息，从而顺利实现从市场部向设计部过度。

　　设计师是我一直的梦想，成为精英设计师更是以后的奋斗目标，作为实*设计师，能否成为合格的家装设计师，首先要有扎实的专业知识以及良好的业务水*，专业知识主要是靠*时的积累，包括施工工艺，材料等，知己知彼百战不殆，只有扎实的专业功底，对于设计师来说才能更加得心应手。

　　好的业务水*同时也是一个合格设计师必备的基本功，一个好的设计师不光设计能力要好，更重要的是要有出色的沟通能力，所以在没有转成设计师之前，还需在市场部好好锻炼。

　　具体表现在以下几个方面:

　　1、俗话说，“三人行，必有我师焉”在空余时间，与同行之间进行沟通，从而更好的了解沟通技巧以及获得更多的客户信息。

　　2、通过对设计师、工长、监理的沟通与学*，已达到对材料、施工工艺等专业知识的深入了解。

　　3、一个成功者的成功不在于 8 小时之内在干什么，而在于 8 小时之外的时间在做什么，通过空余的时间不断学*，不断充电，这样才能使自己永远立于不败之地。

　　2% 的引导 +98% 的个人努力 = 合格的设计师，在学*工作中，遇到不懂的地方及时去请教设计师，过硬的绘图功底是靠炼出来的，而不是看出来的，所以在空余时间要努力画图，扎实基本功。

　　营销学里讲过这样一段话，思路决定一个的出路，心志决定一个人的动态行为可以看出一个为人处事的风格，勤奋能给一个人带来财富。

　　20xx 年的号角已经吹响，对于市场部的我们来说一定要知道，市场部人员的任务永远是“只有逗号，没有句号”如何获得更多的、更有效的客户，如何在市场饱和的情况下争取到更多的准客户，这些问题对于我们每一个业务员都是一个考验，面对如火如荼的市场，面对竞争激烈的对手，我希望，大家可以而自信的向同行说“我们在路上”

　　家装公司市场部个人年度工作总结二

　　新年伊始，回顾过去一年的工作，本班工作在市场部领导的指导下，同事们的共同努力下，圆满完成了各项保障，监查及服务工作，并积极主动完成领导交给的各项临时工作任务，及时协助领导做好市场部全面工作，发挥骨干的带头作用，我对在20xx年所做的工作作简要总结:

　　一、对当班工作，分工明确:

　　让当班保安各行其职，开展当班工作，首先以“防火，防盗”为重点，要求当班保安对小区重点防火区域进行严格检查，发现安全隐患的立即整改，对消防整改有损坏的及时补充，并做好消防清单。同时加大小区巡查力度，及重点区域进行监控管理。认真检查资料室，仓库、设备房、电机房的门、窗、水、电、设备是否按要求关好，发现问题及时关好，让不法份子无机可乘。

　　二、加强日常性工作管理

　　当班保安对小区施工纪律检查工作，发现违规违纪现像及时指正，并做好违规纪录，收集，整理好当班各类质量记录，严格控制人员，车辆，物品进出小区。人员进入小区必须出示有效证件和说明来访目的，车辆携带物品离开服务区必须出示有效证件和服务中心签发的物资放行条，才给予放行。当班期间从未发生，人、车及物品失控现象从而有效保障公司财产安全，同时公司各类《规章制度》行到有效实施。

　　三、做好“传、帮、带”工作

　　新队员刚来，工作环境陌生，经验不足，我及时向新队员讲解公司环境及安全员所做工作事项，尽快让新队员提高业务技能，从而开展安全的各项工作。 四、积极参加市场部各项活动

　　作为班长，任何时候，都要起到带头作用，积极参加各项活动，培训，例会，训练，并做好领导参谋，来提高保安良好形像。

　　当然，工作中还存在许多不足之处，例如，值班纪录不够完整等，在以后的工作中吸取经验，改进工作思路，多与同事沟通，加强学*，提高管理水*和业务技能。

　　为20xx年工作更好有序开展，特制订工作计划。

　　(1)以“两防”工作为重点，切实做好安全工作和预防工作，确保公司人员和财产的安全。

　　(2)改进工作作风，做好文明执勤工作，加大管理国度，让公司的各项制度得到有效实施。

　　(3)积极参加保安部各项活动，做好“传、帮、带”工作，来提高保安员业务技能，增强保安队伍整体管理水*。

　　(4)及时、主动向领导提出好的建议和好的工作思路，从而提高工作效率。

　　以上是我xx年工作计划，最后祝愿我们市场部在10年中各项工作都取得更好的成绩，愿各位同事齐心协力，和谐相处，形成深馨、和谐、团结的集体。谢谢大家!!!

　　市场年度个人工作总结 6

　　时间过得很快。对于前一阶段的工作，我们有很多的感慨，现在特将这一段时间的工作情况做如下的总结。

　　市场部主要完成以下工作：

　　一、XX业务发展方面：

　　制定业务收入计划和发展计划并采取措施指导、督促各县区完成。

　　今年上半年，市场部根据公司领导要求，在省公司下达的全年收入计划基础上，制定了全市收入计划，并分解到各县区。根据县区市场发展潜力不同，分解了各项业务发展量计划。为确保业务收入和发展量计划顺利完成，市场部根据形象进度把每项计划分解到季度、月，每月统计完成情况，与县公司一起讨论完成较好的经验以及未完成计划的原因，发现问题和困难，与县公司共同解决。

　　截止6月份，全市共完成业务收入XX万元，绝对值排名全省第XX位，完成形象进度的XX%。宽带终端新增XX户，宽带专线新增XX户，有人值守公话新增XX户，普通电话新增用户。

　　市场部还采取各种措施，向县区公司推广新业务、新产品。1月份以会代训,召集各县区营销、营业骨干针对产品资费进行培训及讨论，并归纳出现存问题，从而找出适合本地的资费套餐。3月份根据市场竞争情况向省公司申请了包月资费套餐，在全市组织推广。

　　二、XX基础管理方面：

　　落实了营业账款稽核、退费和拆机明细核查、虚假用户拆机、清理长期欠费、客户资料整理、资源整理、装维材料和终端管理等一系列基础管理工作，有效的避免了业务收入和成本的流失。

　　从元月份开始，市场部按照内控流程要求，调整了原来对县区公司进行周稽核的制度，改为日稽核、周稽核、月稽核并行，每月尽量安排对县公司一级稽核情况现场核查。对每周稽核情况进行通报，对不符合要求的做法通报批评，每月月底一、二、三级稽核员共同对全区现金流实收应收进行稽核，起到了很好的效果。

　　为清理长期欠费、控制当期欠费，市场部根据公司领导要求制定了当期欠费回收量不低于98%的'考核目标。对欠费回收情况进行周通报、月通报。在与县区公司的共同努力下，到5月份系统内本年新增长期欠费清理完毕，当月调帐数首次低于省公司要求的最低限额，从连续5XX个月调帐超过XX万元，达到5月份的XX元。

　　为掌握资源情况，避免资源浪费，市场部安排支撑中心每月对各县区资源情况进行抽查、通报，6月份又进行了现场检查。

　　今年市场部接手物料管理以来，在网络部的大力支持下改进了管理方式，把出入库明细账与支撑中心每天的经营日报装、拆机数量相对照，使物料管理形成闭环。为实现终端回收、重复利用，要求县区公司对宽带、话吧、有人值守公话新装机用户都收取押金。

　　三、XX绩效考核方面：

　　改进绩效考核计算方法，从多方面入手促进保存量、激增量，提高业务收入。

　　自3月份省公司绩效考核办法草稿下发，市场部开始与上级市场部沟通如何进行续费率和流失率两项考核指标的计算。在多次探讨未果的情况下，市场部根据公司领导要求和本公司实际情况，制定了考核用户拆机、双停、单停、零费用用户续费等一系列考核方法。引导县区公司对上述用户高度重视，通过每天逐户核查，基本上堵住了客户流失的漏洞，对长期零费用用户的激活也起到了很好的效果。既节省了资源，又提高了收入，另一方面节省了业务发展费用。

　　四、XX存在的问题和困难

　　1、XX由于上半年集中精力理顺基础资料管理，在营销策划、业务宣传、市场调研、人员培训等方面比较薄弱，造成对县区公司业务发展支持不够。

　　2、XX由于省公司系统准备升级，我公司很多报表需求无法满足，计算绩效考核指标、分析经营数据给市公司和县区支撑部门带来很大工作量。

　　以上就是我工作情况的总结。如有不当之处，还请大家批评指正。谢谢大家!

　　市场年度个人工作总结 7

　　市场部市场研究方向工作主要包括三大部分：例行性工作、临时性工作及专题性工作。例行性工作主要包括在售项目定期销售分析报告(周报、月报)、四城市房地产销售市场月度宏观报告、北京市房地产市场月度宏观分析报告、市场动态监控等；临时性工作主要包括竞品项目调研、竞品项目调研报告、竞品项目卖点分析等；专题性工作主要包括撰写专题性研究报告、课题性研究报告等。

　　市场部作为营销管理中心结构调整及专业分工细化的新生部门，市场研究工作是新制定的主要工作职责之一，主要为公司整体营销策略及在售项目销售提供专业参考意见及决策支持。之前工作范围仅局限于项目调研及市调报告，后经本人建议领导认可改进并丰富了各种专业报告的表现形式及结构，丰富了内容涵盖面并相应提升了专业性及可读性，增加深化了报告种类。和领导及同事一起重新搭建了市场部工作架构，理顺了工作流程，并不断对报告模板进行改进提高，使之实现流程化、专业化，也使市场部市场研究工作逐渐步入正轨。

　　在履行例行工作及临时工作期间，也为领导及时提供了最新市场及竞品项目动态和决策参考内容。如在制定“首付分期”营销策略期间与项目部共同对率先实行首付分期的美利山项目进行专项调研，在全面详细了解美利山“首付分期”具体操作手法的基础上为领导提供了相关参考意见，最终促成了“首付分期”策略应用于在售项目，对拉动销售起到了明显提振作用。

　　在售项目竞品监控是市场部重要例行工作之一。根据对在售项目周边区域竞品项目的长期市场跟踪及调研，市场部依据同区域、同期入市、产品类型相同或相*的样本筛选原则，不断更新具有代表性的.竞争楼盘样本进行卖点的客观分析对照。目的在于通过各个项目的优劣势对比分析，学*及借鉴竞争对手成功的卖点及营销策略并为我所用，并将优劣势卖点应用于销售说辞及推广策略改进工作中，对在售项目的销售起到实际促进作用。不但完成了本部门的研究工作职责，也对营销管理中心其他部门及销售部工作起到了配合和促进作用。

　　在完成本职工作同时，间暇期间也配合其他同事进行在售项目论坛维护工作，同样取得了一定成绩。

　　虽然市场部市场研究工作已步入正轨，但尚处于起步阶段，需要改进及提升的地方很多。本人工作还缺乏一定的积极主动性，沟通略显不足，对市场敏感度有待改进。报告的深入度和涵盖面有待提高。将在今后工作中虚心学*，不断改进提高，逐步推进市场研究工作，为营销决策及项目销售工作做出自己应有的贡献。

　　市场年度个人工作总结 8

　　今年上半年，我们市场商务部在公司的正确领导下，在兄弟单位的紧密配合下，认真贯彻“以港兴企，以港兴市”的战略方针，深入分析当前国际国内海运市场的新特点和周边港口竞争日趋激烈的严峻形势，按照公司年初部署，结合港口实际，进一步统一思想，团结一心，加快发展，抢抓机遇，创新思路，狠抓突破，迎难而上。总体工作取得了长足的进步，为全年各项工作指标的圆满实现奠定了良好的基础。xx年上半年，我们市场商务部三条航线共完成箱量。

　　现将半年来的工作总结如下。

　　一、领导重视，加强管理，为各项工作的开展提供了有力的保障。

　　今年年初，为贯彻实现集团公司“以港口中转为支撑，起飞物流中心”的战略目标。公司确立了以市场为导向，以航线经营为突破口，做强做活港口经营，促进港口经济跨越发展的工作目标。在航线市场开发方面上半年在保持三条国际海运航线正常运营的基础上，重点开发内贸和外贸集装箱航线，通过内贸及外贸内支线来拉动外贸航线。在货源市场开发方面立足荣成扩展到整个半岛地区，进一步延伸到青岛及整个内陆地区，抓好重点货源的开发。随着公司领导班子的重新调整，为进一步完善组织机构，加强管理，充实力量，理顺部门内部事务，拓展外部业务，夯实工作基础，开创市场开发新局面。我们市场商务部设立了三个中心，七处办事处。进一步细分责任，落实到人，做到人人都管事，事事有人管，有效地推动了各项工作的开展。

　　二、双重定位，做活航线市场，大力培育港口核心竞争力。

　　我港起步较晚，相比周边港口国际航线不具有明显的竞争优势。

　　针对这种情况，我们市场商务部按照公司计划，结合区域经济特点，充分发挥港口与船公司双重功能，将开发内贸线和外贸内支线作为新的突破点和增长极。月份，开辟了石岛泉州线，在短短的几个月的时间内航线经营由初期亏舱进入爆仓，并由十天班单开，加密到五天班对开，外贸内支线也将逐步实行周双班运营。目前，我们市场商务部正在筹备石岛上海线、石岛泉州、广州线、石岛温州、宁波线的开通事宜。预计月底外贸内支线整班运营，内贸线五天班运营。内贸及内贸内支线的陆续开通，将使我港的联通网络遍布华东、华南地区，进一步增强了对腹地的辐射力、影响力和竞争力。

　　三、拓宽货源开发渠道，做活货源市场，全面提高市场占有率。

　　充足的货源是航线经营的根本。为深入开发货源市场，促进各条航线的稳步开发和成熟。我们市场商务部始终将货源市场的开发作为工作的重中之重来抓。xx年上半年，在开发内贸线和内贸内支线的过程中，我们市场商务部充分利用各地办事处的力量，首先对腹地货源市场及行情进行了地毯式调查走访，根据区域资源特点、季节性、运输方式等，抢抓机遇，重点开发水产品集散基地、橡胶轮胎内外贸生产集散基地、再生资源进出口集散基础，农副产品集散基地等。在轮胎、纯碱、废纸、大米等已有货种的基础上，先后开发了玻璃、海带、鱼粉、虾糠、苹果、玉米、大纸、废塑料、鱼油、鱿鱼膏等新货种。在进一步加强与成山橡胶集团、威海三角轮胎集团、恒大化工集团、好当家集团合作的基础上，先后与威海蓝星玻璃有限公司、文登铃兰味精集团、石岛华鹏玻璃有限公司、俚岛水产集团等一些区域的龙头企业以及乳山华美纸业有限公司，文登各果品冷风库、气调库、荣成各鱼粉生产加工厂、水产品冷藏厂等中小企业建立了友好合作关系。同时充分利用中海、海兴等各大货代的力量，进一步扩大联营范围，拓宽市场开发渠道，加大揽货力度。货源网点日趋密集，货源腹地不断扩大。

　　四、用心培养人才，倾力建设高素质、高品质队伍。

　　我们市场商务部成立的时间较短，部门现有人员从事港口专业工作的时间都不是很长，有的'还是实*的学生。业务不成熟，经验不足。经过一年多的学*、锻炼、充实和完善，我们在经营管理、业务技能上都得到了很大的提高，培养了一批独当一面、肩挑一方的开拓型市场人才，成为市场开发的骨干。同时我们注重加强对操作人员的业务培训，采用分管领导主抓培训，定期组织学*，老员工带领新员工随时从工作中实践相结合的培养方法，在最短的时间内将部门实*生培养成为熟练操作各条航线的专业操作人员，极大地提高了员工的工作能力，提升了部门整体素质。

　　市场年度个人工作总结 9

　　今年上半年，我们市场商务部在公司的正确领导下，在兄弟单位的紧密配合下，认真贯彻“以港兴企，以港兴市”的战略方针，深入分析当前国际国内海运市场的新特点和周边港口竞争日趋激烈的严峻形势，按照公司年初部署，结合港口实际，进一步统一思想，团结一心，加快发展，抢抓机遇，创新思路，狠抓突破，迎难而上。总体工作取得了长足的进步，为全年各项工作指标的圆满实现奠定了良好的基础。xx年上半年，我们市场商务部三条航线共完成箱量。

　　现将半年来的工作总结如下。

　　一、领导重视，加强管理，为各项工作的`开展提供了有力的保障。

　　今年年初，为贯彻实现集团公司“以港口中转为支撑，起飞物流中心”的战略目标。公司确立了以市场为导向，以航线经营为突破口，做强做活港口经营，促进港口经济跨越发展的工作目标。在航线市场开发方面上半年在保持三条国际海运航线正常运营的基础上，重点开发内贸和外贸集装箱航线，通过内贸及外贸内支线来拉动外贸航线。在货源市场开发方面立足荣成扩展到整个半岛地区，进一步延伸到青岛及整个内陆地区，抓好重点货源的开发。随着公司领导班子的重新调整，为进一步完善组织机构，加强管理，充实力量，理顺部门内部事务，拓展外部业务，夯实工作基础，开创市场开发新局面。我们市场商务部设立了三个中心，七处办事处。进一步细分责任，落实到人，做到人人都管事，事事有人管，有效地推动了各项工作的开展。

　　二、双重定位，做活航线市场，大力培育港口核心竞争力。

　　我港起步较晚，相比周边港口国际航线不具有明显的竞争优势。

　　针对这种情况，我们市场商务部按照公司计划，结合区域经济特点，充分发挥港口与船公司双重功能，将开发内贸线和外贸内支线作为新的突破点和增长极。月份，开辟了石岛泉州线，在短短的几个月的时间内航线经营由初期亏舱进入爆仓，并由十天班单开，加密到五天班对开，外贸内支线也将逐步实行周双班运营。目前，我们市场商务部正在筹备石岛上海线、石岛泉州、广州线、石岛温州、宁波线的开通事宜。预计月底外贸内支线整班运营，内贸线五天班运营。内贸及内贸内支线的陆续开通，将使我港的联通网络遍布华东、华南地区，进一步增强了对腹地的辐射力、影响力和竞争力。

　　三、拓宽货源开发渠道，做活货源市场，全面提高市场占有率。

　　充足的货源是航线经营的根本。为深入开发货源市场，促进各条航线的稳步开发和成熟。我们市场商务部始终将货源市场的开发作为工作的重中之重来抓。xx年上半年，在开发内贸线和内贸内支线的过程中，我们市场商务部充分利用各地办事处的力量，首先对腹地货源市场及行情进行了地毯式调查走访，根据区域资源特点、季节性、运输方式等，抢抓机遇，重点开发水产品集散基地、橡胶轮胎内外贸生产集散基地、再生资源进出口集散基础，农副产品集散基地等。在轮胎、纯碱、废纸、大米等已有货种的基础上，先后开发了玻璃、海带、鱼粉、虾糠、苹果、玉米、大纸、废塑料、鱼油、鱿鱼膏等新货种。在进一步加强与成山橡胶集团、威海三角轮胎集团、恒大化工集团、好当家集团合作的基础上，先后与威海蓝星玻璃有限公司、文登铃兰味精集团、石岛华鹏玻璃有限公司、俚岛水产集团等一些区域的龙头企业以及乳山华美纸业有限公司，文登各果品冷风库、气调库、荣成各鱼粉生产加工厂、水产品冷藏厂等中小企业建立了友好合作关系。同时充分利用中海、海兴等各大货代的力量，进一步扩大联营范围，拓宽市场开发渠道，加大揽货力度。货源网点日趋密集，货源腹地不断扩大。

　　四、用心培养人才，倾力建设高素质、高品质队伍。

　　我们市场商务部成立的时间较短，部门现有人员从事港口专业工作的时间都不是很长，有的还是实*的学生。业务不成熟，经验不足。经过一年多的学*、锻炼、充实和完善，我们在经营管理、业务技能上都得到了很大的提高，培养了一批独当一面、肩挑一方的开拓型市场人才，成为市场开发的骨干。同时我们注重加强对操作人员的业务培训，采用分管领导主抓培训，定期组织学*，老员工带领新员工随时从工作中实践相结合的培养方法，在最短的时间内将部门实*生培养成为熟练操作各条航线的专业操作人员，极大地提高了员工的工作能力，提升了部门整体素质。

　　市场年度个人工作总结 10

尊敬的公司领导：

　　我是长沙市场部xxx，20xx年4月入司，不知不觉，加入浏阳河酒业公司*两年了，在公司财务部指导下，得到了本部门各位同仁的帮助与支持，我分管的财务工作能够按公司的要求圆满完成本职工作任务，很快适的应了本部门工作环境，溶入到浏阳河这个温暖的大家庭。在此，向各位领导及同仁表示衷心感谢，同时祝愿大家在新的一年里，工作顺利，身体健康。

　　回首20xx年，市场部的每一名员工都有着自己的付出和收获，尽管大家的职责分工不同，但我们都在为一个共同的目标而努力。在工作中我处处以高标准严格要求自己，认真完成领导交给的各项工作任务，始终把学*放在重要位置，努力提高自身综合素质。以优秀员工为榜样，学*他们的工作方法，待人处事，及丰富的工作经验；在生活中我学会了主动关心和帮助别人：并能谦心的接受别人的意见和建义，取人之长，补已之短。

　　熟悉公司活动政策，严格把好财务结算关。办理财务结算是我的本职工作，随着公司营销业务的不断扩展，财务管理的不断规范，记帐、登帐、对帐工作越来越重要。为了保证各单位铺市往来数据准确性，做到了每月与部门业务员核对帐目，确保各单位往来的一致性。通过一年工作实践证明，理顺了内部帐目关系，为财务结算奠定了良好的基础。

　　过去的工作虽然取得了一点成绩，它只能代表昨天，按公司管理要求还有一定差距，在本职岗位上，我会不断努力去工作，加强自身业务学*，服务于团队，忠诚于企业；为浏阳河美好的明天贡献一份力量。

　　时间一晃而过，弹指间，20xx年已接*尾声，过去的一年在领导和同事们的悉心关怀和指导下，市场部开展了一系列工作，积累了一些宝贵的经验从中也取得了一点收获，也认识到了市场部在工作中的一些不足。现将一年来的工作总结如下：

　　一、市场工作回顾及分析

　　(一)工作回顾

　　1、地推工作；今年市场部的地推宣传，

　　2、广告宣传；本年度主要在报媒、短信等等做阶段性宣传。通过以短信息的形式向市民发免费宣传信息，提升我校知名度，增加市民认知度。)

　　3、推广合作；本年度与北市区周边家商铺进行合作，通过免费向商家提供我校宣传袋及宣传资料向消费者免费发放达到新的宣传阵势。

　　4、网站内容的更新和推广；网站内容不断更新(确定每周进行网站内容的更新，并通过浏览其他网站借鉴别人的`亮点来丰富我们的网站)通过可凭借的网络渠道进行宣传推广，争取达成低投入，高反馈的效果。

　　(通过百度推广开始实施市场推广工作，并通过其他网站进行宣传推广)。

　　5、宣传资料的修改、编写和收集工作；在校领导的带领下完成对考试攻略的修改和编写并已印制发放，并对新的宣传单页进行研发修改。同时也对市场销售及印刷厂的练*簿情况进行摸底调查。

　　6、协同工作；积极配合各部门做好各项工作，与人事部、教学部、教研中心、咨询部、一对一等部门工作衔接顺畅，并未出现大问题；

　　7、企业内部培训；企业文化、咨询流程、招生方法、xxx技巧几方面制作成对校区员工进行培训。

　　(二)工作分析：

　　xxx、20xx年度工作分析：市场部较好的完成了会大部分宣传工作、合作推广工作及协同工作，一年来持续在总、分校周边学校、社区进行地推，在各大媒体、网络进行宣传。

　　xxx、20xx年度工作不足点：市场部的主体工作基本分四部分：市场调研、品牌宣传、营销策划、企业文化活动。20xx年度的工作重点基本在品牌宣传和企业文化活动，由于学校各部门成立不久，这两项工作为重中之重的原因，而另一方面也有我们市场部工作不到位、与其他部门协调不及时的方面。如不及时的做市场调研工作，了解相关行业发展、了解消费者需求转变，那么品牌宣传就没有良好前提，这是我们不足之处。

　　加强其他部门特别是人事部、咨询部沟通仍需加强，使宣传活动更有的放矢，更能帮助增长业绩，也是我们市场部需要改进的方面。

　　懈怠了企业文化建设和团队凝聚力活动策划工作，这也是我们20xx年度应该跟进及加强的方面。

　　二、费用投入的回顾和分析

　　(一)费用回顾：

　　1、市场部主体费用主要是以下四方面：

　　一、印刷品制作费。

　　20xx年度的主体费用分布较为*均。而印刷品费用呈上升趋势，兼职工资按任务完成量进行发放呈下降趋势，广告宣传投入了信息报和春晚、短信三方面。

　　(二)费用分析：

　　1、正面因素：整个学校市场费用呈下降趋势，在基本保障印刷质量、宣传效果、兼职应用的前提下，基本争取到xxx行情最低价格。

　　2、负面因素：市场是销售的前战，如果把整个销售工作比作一场战争的话，那么市场就像空军和炮兵，用飞机xxx对目标进行轰炸，再派攻坚进行点对点进攻，这也就是咨询签订客户的过程。如果没有很好的前期宣传、活动策划，仅依靠咨询人员的个人能力，业绩很难有质的飞跃。当然，前提是费用合理、销售强势、团队合作密切、市场营销对路。

　　三、市场团队的建设回顾及分析

　　(一)团队建设业绩回顾：

　　1、整个市场部门共两人，一是市场主管，一是市场人员，未能满足工作需要。

　　2、虽然部门工作人员较少，但每个人的作用是不可或缺的。

　　3、团队的执行力有所增强，虽然市场人员有更换情况，但由于选人和日常管理过程中把控严格，所以每个市场人员工作的衔接非常顺畅。

　　(二)团队建设分析：

　　1、正面因素分析：主管的主要职责是把控整个部门所负责工作的进程，市场营销宣传活动的策划xxx、执行与总结及所有文案工作。人员少易协调，能及时了解下属动态。在日常管理中采取工作日报管理形式，一定程度上可以了解其在做什么?做得怎样?在每月汇报中，与其沟通工作中的进步与不足，从制度要求和心理印象上让市场人员感觉到学校、部门管理的严肃性，因此执行力随之增强。管理要求其学会提问题、解决问题，从而让市场人员遇到问题时首先联想解决问题的办法。同时树立了他的责任心，遇到问题找借口、找理由的现象降低，逐步树立了“解决问题是职责”的职业操守。

　　2、负面因素分析：在管理当中存在过于严格的地方，致使下属感觉压力较大，由于管理严格，过多束缚其个性发展，从而造成稳定性较差。发现上述问题后及时调整思路。

　　四、综述存在的主要问题

　　(一))业务知识不熟需加强学*。

　　市场部专兼职人员存在对业务只是不熟悉，造成外出宣传无法与客户表述清楚，导致客户群流失，在20xx年度我市场将积极xxx各类业务学*及培训。

　　(二)市场费用数据仍需完善。

　　市场的各项费用虽然明确，却没有对各类费用进行部门内的汇总，在下一年度中将会重点改进，汇同财务部一起，制作出市场费用月度明细表，能更有效的了解市场花费与效果!

　　(三)汇报意识弱需加强。

　　由于汇报不及时造成很多事情延误，在20xx年市场部一定会加强汇报制度的落实。

　　五、对学校发展建议

　　(一)加强中层员工的培训

　　中层是一个学校的基石，目前我们的中层团队稳定，虽然水*层次不齐或者说整体有限，更需要领导和相关部门xxx的培训和有效的学*机制，搭建有效的沟通*台，从而得到整体提升和磨合。

　　(二)加强各部门人员职责细化

　　虽然刚进入学校时间不长，我们发现各部门人员职责未能明确，造成部分工作衔接不到位，造成一定漏洞，建议制定出各部门各岗位人员职责。

　　(三)加强团队建设工作

　　由于学校正一步步走向正规，人员越来越多，建议在不影响正常工作的情况下，结合部门、员工情况xxx适当活动，利于加强各部门间的协助和团队凝聚力!

　　(四)加强业务知识培训

　　由于市场部与咨询部主要是以收集数据、洽谈等两大方面进行工作，这就需要我们不断充实自己，时时了解市场最新动态，与客户进行有效沟通，因此我建议将业务知识培训列为常态化。

　　六、20xx年工作计划

　　1、继续开展地推工作

　　2、全力开展异业合作

　　3、多方位进行市场宣传

　　4、负责的完成上级领导下达的各项任务

　　以上是我们市场部20xx年度工作总结，俗话说：“点点滴滴，造就不凡”，在以后的工作中，不管工作枯燥的还是多彩多姿的，我们都要不断积累经验，与各位同事一起共同努力，勤奋的工作，刻苦的学*，努力提高市场部自身业务素质，为学校的发展做出最大的贡献。

协会个人工作总结汇总十篇（扩展6）

——房产个人工作总结汇总十篇

　　房产个人工作总结 1

　　冬至，我徘徊在鼎盛的售楼部门口，回想起我的20××年慢慢的接*尾声，心中不禁激起一番涟漪，在这一年对于我来说收获了许多。从xxx前线一名青涩的置业顾问到现在的销售主管。完成了一次华丽的转身，从销售的战场上来到一个全新充满未知和挑战的职场舞台。在xxx获得的收获包含了太多的艰辛与不易，它既离不开这一年多来在xxx的勤奋努力，更与同事和领导们给与我的支持和帮助密不可分。

　　20××年七月份，刚走出社会的我开始逐渐接触房地产，本来就怀揣着梦想的我也因为工作的开始而更加努力，不断的学*，不断的锻炼自己使我认识这个世界没有什么都不去努力就能成功的事。

　　在20××年七月份，我有幸加入xxx，在公司与经理的指导下全面系统地学*房地产知识。随着年后全国房市的回暖，xxx在xx的品牌扩张和销售速度大大加快，在这段时期里，我的个人能力和业务知识也在飞快提升。这也为以后从事销售主管的工作打下了一个良好的基础。

　　20××年11月10日，可算是我工作上的另一个转折点，是对我到xxx一年来的一次总结，更是一个全新的开始――鼎盛公元完美开盘，4小时全部售罄。让我们体会到了收获的喜悦，几个月来的日日夜夜的辛苦，每个人的脸上总算露出了久违的微笑！

　　不知不觉，入职已有一年多。回想已经过去的20××年，在一年里，我在xxx获得的实在太多太多，说也说不完，要感谢的不单是一两个人，更不是一个简单的道谢就能表达的。

　　我原本只是一个普普通通的高中毕业生，学的是文科，没有太高的文凭和令人艳羡的自身条件，有的仅仅是外向的性格、澎湃的激情和初入社会积累的销售经验，在那段令人怀念的青涩时期，我做过水暖销售，做过销售顾问。从事了大量和销售有关的工作。感谢销售经理安经理，是你让我有机会踏入xxx，也是你的细心栽培，让我从一个普通的工作者成长为一个合格的地产工作人员，晋身到销售这一行列中，学到的不再是那枯燥无味的知识。在鼎盛的工作生涯中，安经理对我们定期的系统培训以及职业化的行为操守规范，让我真正从一名职场人士转变成鼎盛一员并能很快适应置业顾问的角色。直到后来晋升销售主管，安经理让我在管理上学到更多的知识。

　　在任职销售主管期间，自身有着管理知识的匮乏，是她用女性特有的细腻和情感，包容和教导我，很多次的利用下班时间跟我沟通管理方法，改正了我很多积重难返的毛病。同时在工作中适时的给我压力和激励，让我时而如履薄冰，时而又充满信心，从不敢轻易有所松懈，逐渐在销售主管这个岗位上越来越胜任。

　　晋职以来，从对销售流程加深的技巧和管理的方法，背后其实下了不少功夫，也用了不少时间，当然更少不了同事间的帮助。接触销售主管的工作后才知道，工作量不大，要学的却是无比的多，管理知识永远是个无底深渊。也正因为如此，我才乐此不疲，越来越喜欢这份工作。以前常听说销售员之间为了比拼业绩，争夺提成，经常是不择手段，诡计迭出。幸运的是我们拥有一个成熟和谐的销售团队，同事之间既有竞争更有帮助，每次分歧总能在沟通中消除，每次难题也常常在集思广益中化解。正因为有这样一群同事，我才能在管理部门方面迅速提升自己。俗话说，*朱者赤*墨者黑，因为有xxx这样浓厚的企业氛围和团队精神，才给了我成长所需的养份。

　　在11月10号鼎盛公元盛大开盘后，因为一些不成熟因素和政策的改变，在按揭办理中导致一些问题客户的产生，当我们在为各种问题客户之间头脑胀痛时，大家并没有泄气，而是积极想各种处理办法，这些困难的事迎刃而解后，让我深深感受了团队的重要性，而我作为团队中的一滴重要的水，要发挥自己的带头榜样，让自己的团队能更加向新的方向前进

　　我一直相信“天道酬勤”，所以，在日常的工作中，不仅帮助同事做一些力所能及的事，以及帮助行政整理报表，辅助经理完成“中蓝”系统的使用情况，从今年八月中初第一次以销售主管身份参与按揭的办理阶段内，对于公司的销售任务都能按时完成。同时，在日常销售工作中，我充分发挥善于思考的优点，通过对领导的观察学*以及对经验的归纳，总结出许多新的销售技巧和客户维护方式，并在随后的工作中通过实践加以修改和完善。事实证明，知识和创意永远是无穷无尽的。

　　但是，通过工作，还是发现自身仍存在许多缺点急待来年解决。首先，在管理方面上我还不是特别能运用自如。我想作为像xxx这样一个大企业的销售主管，不仅要精通卖房业务，对管理方面的一些知识也必须详细了解，这样才能更好的为客户服务，让客户感觉xxx无论是从企业品牌、社区环境、物业质量以及员工素质各方面都比其它楼盘有优势，坚定客户购买的信心。针对这个问题，我*期已经在网上下载大量相关的文章，寄望通过自学还有请教同事和银行朋友的方式来充实自己。

　　另外，由于已经进公司有一年多了，但肯定还有很多地方不够清楚，这方面也急待在来年的工作生活中得到改进，一方面自己会多学多问，另一方面也希望领导的鞭策，同事的提点。

　　20××年，既是新的一年，又是我一个全新的开始。对于即将到来的一年，对生活，对工作，我有着太多的希望和梦想。虽然*期**频繁公布房市新政，肯定有抑制房价上涨的可能，更有许多人开始预测新一年房价必然下跌。但是，通过在销售工作中跟客户的接触以及国中在渠道工作中对xx城市居民住宅需求的了解，我认为，在新的一年，xx楼市必然还有很大的市场。

　　我认为：这即将到来的20××年，对于xx，对于楼市，对于xxx，还有对于我，虽然有严峻的挑战，但是我们应该当做充满希望的一年。我深知个人的发展离不开公司的发展，而热爱则是做好每件工作所必不可缺的。所以，在这充满希望的新一年里，我必将全力服务公司，热爱岗位，勤奋工作，严于利己，认真专研，继续学*，用使命般的激情面对客户，用认真严谨的态度面对我的职业，为客户制造感动，为公司创造利润！

　　房产个人工作总结 2

　　在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年，回顾这一年的工作历程，我庆幸自己找到了一份适合自己的工作，我学的是旅游管理但在酒店实*根本就没有做过销售，刚从三亚回来是一直在酒店寻找自己合适的岗位，但却发现这管理模式和自己所学的一点都不一样怎么样都融入不到团队里。

　　自从进入房地产公司已经有半年多了，我进步了很多，不仅仅是在业务方面上的进步，还有很多现实中的问题。比如为人处世原则、处理问题的能力，以及和同事客户之间的关系。这些我都取得了很大的进步。我感觉自己在房地产公司工作真的是没有选错，自己进入了一个适合自己的行业和公司，我感觉十分的幸运。20xx年已经走过，我在过去一年的工作做一下我的总结：

　　一、业务能力方面。

　　1、进入一个行业，对行业的知识，熟悉操作流程和建立自己的客户关系。

　　在实际工作中，我也学到了如何抓准客户和跟踪客户，懂得不同客户的不同需求。

　　2、对市场的了解。

　　不仅是要对目标市场有所了解，也对竞争对手的了解。绝对不能坐井观天，不知天下事。因为世界上唯一不变的就是“变化”，所以要根据市场的变化而做出相应的策略，这样才能在激烈的竞争中制胜。应该不断的学*，积累，了解行业动态，价格浮动。在了解了竞争对手的户型以及价格信息，才能凸显出自己楼盘的优势。

　　3、处理好跟客户的关系，和客户建立好良好的关系。

　　因为同一个客户，可能会接到很多户型以及户型的价格，如果关系不错，客户会主动将竞争对手的价格信息，以及户型特点主动告诉。在这个过程中，我们就要要充分利用自己的楼盘优势，特点，分析对方价格，并强调我们的优势，进一步促成成交。

　　二、个人素质能力方面。

　　1、诚实——做生意，最怕“奸商”，所以客户都喜欢跟诚实的人做朋友，做生意。

　　售楼也是一样在与人交流的过程中，要体现自己的诚意。在客户交流的过程中，只有诚实，才能取得信任。

　　2、热情。

　　只要对自己的职业有热情，才能全神贯注地把自己的精力投下去，房地产销售更是如此，因为销售是一个很长销售的过程。

　　3、耐心

　　房地产销售中一个新客户的成交时间一般在一周或一个月甚至更长所以，不论是上门的客户还是电话客户，或是老客户带来的新客户，零零总总的加起来也有不少来客量，但是成交的客户却不是很多，我们可能很多时间都是在做“无用功”。但是一定要有耐心，有很多潜在的客户，都是要在很长的时间里才转变为真正的成交客户，所以必须有耐心才会把业绩做得更出色。只要有意向的客户，就要厚着脸皮把他抓住不放，总有一天会有意想不到的收获。对于成交的客户，不用说肯定是重中之重，需要时不时的问候一下有没有需要帮助的，维护好关系。

　　在这个漫长的过程中，在自己没有成交而同事有成交的时候，一定要有耐心，暴风雨后便是彩虹。

　　4、自信心。

　　这一点很重要，把他抓住不放，总有一天会有意想不到的收获。对于成交的客户，不用说肯定是重中之重，需要时不时的问候一下有没有需要帮助的，维护好关系。

　　5、勤快，团结互助。

　　一个人的力量在整个工作中显得非常渺小，只有大家团结互助精心合作才能保证成交的顺利完成。

　　6、认真细心，做事用心。

　　这样才能避免自己犯错误，从内心深处清醒的认识到：任何人都可能犯错误，客户也不是神，甚至在某些方面客户可能还不如我们——才会更仔细地去工作，认真地去核对资料，及时发现和减少错误的发生。犯错误和返工是最大的误工和浪费。

　　7、规范自己的工作流程.

　　在新的一年里避免一些低级性的错误出现，减少混乱，养成良好的工作*惯。增强自己工作的计划性，这样可以避免遗忘该做的事情，减少丢三落四现象的出现。

　　房产个人工作总结 3

　　在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年，回顾这一年的工作历程，作为xx企业的每一名员工，我们深深感到xx企业之蓬勃发展的热气，xx人之拼搏的精神。

　　xx是xx销售部门的一名普通员工，刚到房产时，该同志对房地产方面的知识不是很精通，对于新环境、新事物比较陌生。在公司领导的帮助下，xx很快了解到公司的性质及其房地产市场作为销售部中的一员，该同志深深觉到自己身肩重任。作为企业的门面，企业的窗口，自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。所以更要提高自身的素质，高标准的要求自己。在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能。此外，还要广泛了解整个房地产市场的动态，走在市场的前沿。经过这段时间的磨练，xx已成为一名合格的销售人员，并且努力做好自己的本职工作。

　　房地产市场的起伏动荡，公司于20xx年与xx公司进行合资，共同完成销售工作。在这段时间，xx积极配合xx公司的员工，以销售为目的，在公司领导的指导下，完成经营价格的制定，在春节前策划完成了广告宣传，为x月份的销售高潮奠定了基矗最后以x个月完成合同额x万元的好成绩而告终。经过这次企业的洗礼，xx从中得到了不少专业知识，使自己各方面都所有提高。

　　20xx年下旬公司与x公司合作，这又是公司的一次重大变革和质的飞跃。在此期间主要是针对房屋的销售。经过之前销售部对房屋执行内部认购等手段的铺垫制造出xx火爆场面。在销售部，xx担任销售内业及会计两种职务。面对工作量的增加以及销售工作的系统化和正规化，工作显得繁重和其中。在开盘之际，该同志基本上每天都要加班加点完成工作。

　　经过一个多月时间的熟悉和了解，总结和每周例会，该同志不断总结自己的工作经验，及时找出弊端并及早改善。销售部在短短的三个月的时间将二期房屋全部清盘，而且一期余房也一并售罄，这其中与　　不知不觉中，20xx年已接*尾声，加入xx房地产发展有限公司公司已大半年时间，这短短的大半年学*工作中，我懂得了很多知识和经验。20xx年是房地产不*凡的一年，越是在这样艰难的市场环境下，越是能锻炼我们的业务能力，更让自己的人生经历了一份激动，一份喜悦，一份悲伤，最重要的是增加了一份人生的阅历。可以说从一个对房地产“一无所知”的门外人来说，这半年的时间里，收获额多，非常感谢公司的每一位领导和同仁的帮助和指导，现在已能独立完成本职工作，现将今年工作做以下几方面总结。

　　一、学*方面

　　学*，永无止境，这是我的人生中的第一份正式工作，以前学生时代做过一些兼职销售工作，以为看似和房地产有关，其实我对房产方面的知识不是很了解，甚至可以说是一无所知。来到这个项目的时候，对于新的环境，新的事物都比较陌生，在公司领导的帮助下，我很快了解到公司的性质及房地产市场，通过努力的学*明白了置业顾问的真正以及职责，并且深深的喜欢上了这份工作，同时也意识到自己的选择是对的。

　　二、心态方面

　　刚进公司的时候，我们开始了半个月的系统培训，开始觉得有点无聊甚至枯燥。但一段时间之后，回头再来看这些内容真的有不一样的感触。感觉我们的真的是收获颇丰。心境也越来越*静，更加趋于成熟。在公司领导的耐心指导和帮助下，我渐渐懂得了心态决定一切的道理。想想工作在销售一线，感触最深的就是，保持一颗良好的心态很重要，因为我们每天面对形形色色的人和物，要学会控制好自己的情绪，要以一颗*稳的、宽容的、积极的心态去面对工作和生活。

　　三、专业知识和技巧

　　在培训专业知识和销售技巧的那段时间，由于初次接触这类知识，如建筑知识，所以觉的非常乏味，每天都会不停的背诵，相互演练，由于面对考核，我可是下足了功夫。终于功夫不负有心人，我从接电话接客户的措手不及到现在的得心应手，都充分证明了这些是何等的重要性。当时确实感觉到苦过累过，现在回过头来想一下，进步要克服的'困难就是自己，虽然当时苦累，我们不照样坚持下来了吗？当然这份成长与公司领导的帮助关心是息息相关的，这样的工作氛围也是我进步的重要原因。在工作之余我还会去学*一些实时房地产专业知识和技巧，这样才能与时俱进，才不会被时代所淘汰。

　　四、细节决定成败

　　从接客户的第一个电话起，所有的称呼，电话礼仪都要做到位。来访客户，从一不起眼的动作到最基本的礼貌，无处不透露出公司的形象，都在于细节。看似简单的工作，其实更需要细心和耐心，在整个工作当中，不管是主管强调还是提供各类资料，总之让我们从生疏到熟练。在*时的工作当中，两位专案也给了我很多建议和帮助，及时的化解了一个个问题，从一切的措手不及到得心应手，都是一个一个脚印走出来的，这些进步的前提涵盖了我们的努力与心酸。

　　有时缺乏耐心，对于一些问题较多或说话比较冲的客户往往会针锋相对。其实，对于这种客户可能采用迂回、或以柔克刚的方式更加有效，所以，今后要收敛脾气，增加耐心，使客户感觉更加贴心，才会有更多信任。对客户关切不够。有一些客户，需要销售人员的时时关切，否则，他们有问题可能不会找你询问，而是自己去找别人打听或自己瞎琢磨，这样，我们就会对他的成交丧失主动权。所以，以后我要加强与客户的联络，时时关切，通过询问引出他们心中的问题，再委婉解决，这样不但可以掌握先机，操控全局，而且还可以增加与客户之间的感情，增加客带的机率。

　　五、展望未来

　　20xx年这一年是最有意义最有价值最有收获的一年，但不管有多精彩，他已是昨天它即将成为历史。未来在以后的日子中，我会在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能，此外还要广泛的了解整个房地产市场的动态，走在市场的最前沿。俗话说“客户是上帝”，接好来访和来电的客户是我义不容辞的义务，在客户心理树立良好的公司形象，这里的工作环境令我十分满意，领导的关爱以及工作条件的不断改善给了我工作的动力。同事之间的友情关怀以及协作互助给了我工作的舒畅感和踏实感。所以我也会全力以赴的做好本职工作，让自己有更多收获的同时也使自己变的更加强壮。总之，在这短短半年工作时间里，我虽然取得了一点成绩与进步，但离领导的要求尚有一定的差距。

　　今后我将进一步加强学*、踏实工作，充分发挥个人所长，扬长补短，做一名合格的销售人员，能够在日益激烈的市场竞争中占有一*之地，为公司再创佳绩做出应有的贡献！

　　房产个人工作总结 4

　　岁月荏苒，时光如梭，旧的一年即将过去，新的一年就要来临。我来到贵公司上班已经一年了，现就个人一年来的工作情况做以下总结：

　　一、基本工作概况

　　（一）办理商品房登记x份，二手房x份，拆迁安置房x份，自建房x份，换证x份，抵押登记x份，村镇房屋所有权证x份，共发放权属证书x份。即办件x份。占比x%。

　　（二）完成各项评估项目x个，评估面积x万*方米，评估总额x亿元。其中拆迁评估x个项目，拆迁评估面积x万*方米，评估金额x亿元。抵押x个，评估面积x万*方米，评估额x亿元；其它各项评x个，评估面积x万*方米，评估金x亿元；测算评估项目x个，测算面积x万*方米，测算金额x亿元。

　　（三）测量房屋建筑面积为x万*方米。其中商品房（大型项目有x别墅、x小区二期工程、xx、x小区等）共计x幢，累计建筑面积x万*方米；为x家单位进行厂房竣工测量，累计建筑面积为x万*方米。并为x城及九天房产开发等多家开发企业提供面积预算服务，共计预算建筑面积x万*方米。测绘拆迁房屋面积x万*方米。

　　（四）接收并归档x份，协助司法查封x起，完成日常城镇、村镇房产移交档案的装订工作共计x多份，对内调档x份，接待群众查档x多人次。

　　（五）单位全年实现收入x万元，协助财政局征收契税x万元，协助地税局代收营业税x万元。

　　（六）全所全年无重大事故，安全程度完全达到上级下达的指标。

　　二、主要做法与体会

　　回顾一年来的工作，全所围绕中心，创新举措，做到了六个“坚持”，六个“进一步”。

　　（一）坚持思想大**，进一步弘扬创优争先精神

　　年初局系统组织开展了“弘扬创优争先精神，加快建设事业发展”主题活动。我所积极响应，勇当“创优争先红旗擂主”，在活动中我们用争创“全国房地产交易与权属登记规范化管理先进单位”这一目标总揽全局，先后开展了“x市五星文明机关”、工会达标创模工作、省级“青年文明号”、“省建设系统优质服务先进单位、优质服务明星”等争创工作，并根据我所工作中各个环节涉及到的有关法律法规和具体业务细则，编印了《房地产管理实用手册》，人手一本，全面实行规范化管理。今年我所的各项工作在南通地区六县市同行业中继续保持着领先地位，年底被国家***授予“全国房地产交易与权属登记规范化管理先进单位”的荣誉称号，到目前为止南通地区县级市中获此荣誉的仅我们一家，苏中地区仅二家。

　　（二）坚持优质服务无止境，进一步提升服务水准

　　今年是全市项目建设年，作为对外服务的窗口单位，我们理应以最高服务质量、最优服务环境、最便服务手段，为全市经济建设提供一流服务。在提升服务水准方面，我们主要抓好了以下工作：

　　一是完善高效办事机制。我们对照***《简化房地产交易与房屋权属登记程序的指导意见》，本着“急群众所急、想群众所想”的思想，在不影响办证质量、法定手续的前提之下，重新确定了对外服务事项的'办结承诺时限，并上墙公示承诺，使我所的对外服务项目承诺时限比上级有关文件规定的时限*均提前30%以上。对于资料不齐的，实行“一次告知制”和“首问负责制”，避免了办证群众重复往返。对千万元以上的重点项目、重点企业的办证、抵押登记等业务实行跟踪服务，急需办理的连夜办，及时办，确保重点项目不在我们这里延误。今年5月下旬国家六部委共同出台了对房地产市场的新一轮的调控政策，大批老百姓拥向办证窗口想赶在新政出台前办理房产交易，窗口工作人员放弃中午休息时间，晚上加班加点连续一周每天超负荷工作12小时，出色完成任务，得到中心和社会的一致好评。我所驻审批中心办证窗口被省用户满意服务明星创建领导小组评为20xx年度用户满意服务明星班组。

　　二是推行高标准服务规范。我们坚持实行规范服务、热情服务、上门服务、延时服务、快速服务、预约服务甚至委屈服务，按照五星服务等级接待好每一个办事者，最大限度地方便企业、方便群众，实行零差错服务。热情接待来访者，做到一张笑脸迎人，一杯热茶暖人，一把椅子留人，一个满意答复人。处理来电来信，做到有问必答、有电必回，有信必复。今年三月份一位中年妇女急匆匆的来到窗口，要求办理房产贷款抵押登记手续，而且急需办理完毕，但其丈夫却没有同来签字，一问才知其儿子出了车祸，丈夫在医院照顾儿子，贷款的钱急需为儿子进行抢救，窗口负责人王勇立即联系银行，同时带领工作人员赶往医院，在最短的时间内到现场为他们办结手续。

　　（三）坚持爱岗敬业，忘我工作，进一步将“效能革命”精神落到实处

　　今年我市掀起了新一轮的城市建设高潮，拆迁评估任务分十分繁重。为了高质量、高效率地完成好这些工作，所里召开了紧急动员会，要求评估、测绘一线工作人员发挥“效能革命”精神，做好“吃苦受气”的充分准备，档案室、办公室、财务室等科室做好全力保障工作，全体人员保持通讯畅通，有任务时随叫随到。

　　房产个人工作总结 5

　　在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年，回顾这一年的工作历程，我庆幸自己找到了一份适合自己的工作，我学的是旅游管理但在酒店实*根本就没有做过销售，刚从三亚回来是一直在酒店寻找自己合适的岗位，但却发现这管理模式和自己所学的一点都不一样怎么样都融入不到团队里。

　　自从进入房地产公司已经有半年多了，我进步了很多，不仅仅是在业务方面上的进步，还有很多现实中的问题。比如为人处世原则、处理问题的能力，以及和同事客户之间的关系。这些我都取得了很大的进步。我感觉自己在房地产公司工作真的是没有选错，自己进入了一个适合自己的行业和公司，我感觉十分的幸运。20xx年已经走过，我在过去一年的工作做一下我的总结：

　　一、业务能力方面。

　　1、进入一个行业，对行业的知识，熟悉操作流程和建立自己的客户关系。

　　在实际工作中，我也学到了如何抓准客户和跟踪客户，懂得不同客户的不同需求。

　　2、对市场的了解。

　　不仅是要对目标市场有所了解，也对竞争对手的了解。绝对不能坐井观天，不知天下事。因为世界上唯一不变的就是“变化”，所以要根据市场的变化而做出相应的策略，这样才能在激烈的竞争中制胜。应该不断的学*，积累，了解行业动态，价格浮动。在了解了竞争对手的户型以及价格信息，才能凸显出自己楼盘的优势。

　　3、处理好跟客户的关系，和客户建立好良好的关系。

　　因为同一个客户，可能会接到很多户型以及户型的价格，如果关系不错，客户会主动将竞争对手的价格信息，以及户型特点主动告诉。在这个过程中，我们就要要充分利用自己的楼盘优势，特点，分析对方价格，并强调我们的优势，进一步促成成交。

　　二、个人素质能力方面。

　　1、诚实――做生意，最怕“奸商”，所以客户都喜欢跟诚实的人做朋友，做生意。

　　售楼也是一样在与人交流的过程中，要体现自己的诚意。在客户交流的过程中，只有诚实，才能取得信任。

　　2、热情。

　　只要对自己的职业有热情，才能全神贯注地把自己的精力投下去，房地产销售更是如此，因为销售是一个很长销售的过程。

　　3、耐心

　　房地产销售中一个新客户的成交时间一般在一周或一个月甚至更长所以，不论是上门的客户还是电话客户，或是老客户带来的新客户，零零总总的加起来也有不少来客量，但是成交的客户却不是很多，我们可能很多时间都是在做“无用功”。但是一定要有耐心，有很多潜在的客户，都是要在很长的时间里才转变为真正的成交客户，所以必须有耐心才会把业绩做得更出色。只要有意向的客户，就要厚着脸皮把他抓住不放，总有一天会有意想不到的收获。对于成交的客户，不用说肯定是重中之重，需要时不时的问候一下有没有需要帮助的，维护好关系。

　　在这个漫长的过程中，在自己没有成交而同事有成交的时候，一定要有耐心，暴风雨后便是彩虹。

　　4、自信心。

　　这一点很重要，把他抓住不放，总有一天会有意想不到的收获。对于成交的客户，不用说肯定是重中之重，需要时不时的问候一下有没有需要帮助的，维护好关系。

　　5、勤快，团结互助。

　　一个人的力量在整个工作中显得非常渺小，只有大家团结互助精心合作才能保证成交的顺利完成。

　　6、认真细心，做事用心。

　　这样才能避免自己犯错误，从内心深处清醒的认识到：任何人都可能犯错误，客户也不是神，甚至在某些方面客户可能还不如我们――才会更仔细地去工作，认真地去核对资料，及时发现和减少错误的发生。犯错误和返工是最大的误工和浪费。

　　7、规范自己的工作流程.

　　在新的一年里避免一些低级性的错误出现，减少混乱，养成良好的工作*惯。增强自己工作的计划性，这样可以避免遗忘该做的事情，减少丢三落四现象的出现。

　　房产个人工作总结 6

　　20xx年在紧张、忙碌和学*中度过了。这一年对于我来说极为重要，从XX房产项目部调入XX房产项目部担任电气主管。

　　这一年对我来说是一个新的挑战，因为我已从师傅的翅膀下飞出，独自面对风雨和挑战。

　　当老总把“调令”告诉我的时候，我极不情愿，因为自己的能力还没达到独自管理工地电气的水*。但是钱总的劝说让我信心倍增，终于咬牙接收了这个艰巨又重要的任务。

　　20xx年7月正式毕业后，一直在XX房产项目部跟XX工学*电气管理及建筑电工专业知识，如今只身奋战已有一个年头。由于种种原因，XX到10月份才正式投入运作，在此之前，房产项目部的同事一起工作，一起学*，一起生活。虽然项目停滞，但是我们的工作和学*并未停止。

　　下面对自己一年的工作做一个“盘点”。

　　在XX房产项目部工作，主要任务是监督建筑各项目的施工用电，检查各项目上的临电架设和施工预埋情况，并保证各工种施工用电的畅通和安全。

　　这一年中自己经手的有关电气专业的大事主要有以下几件：

　　1、完成了工地东南角上400千伏安变压器的架设及验收。

　　2、从变压器引出主电缆至总配电箱，保证了第五项目部和打桩队等部门的正常施工。

　　3、监督完成了房产办公区临电的架设。

　　4、监督完成了第五项目部临建内36V用电的架设及院内照明和手机充电箱的架设。

　　5、保证了工地施工及生活用电的质量及安全。确保了工程的及时施工，也确保了工人的用电质量和用电安全。

　　6、监督电工组承建的商业B区2#、3#楼的防雷接地的焊接和线管的敷设预埋，保证了施工队的工作质量和进度。

　　7、完成了房产项目部院内及广告牌子上方摄像头安装及调试，以便出现紧急情况，记录证据。

　　8、对施工现场各种大型用电机械进行监控，保证了机械的正常运行。

　　总结今年一年的工作，由于电气故障引发的机械事故为零;由于电力不稳导致的施工工期滞后为零;由于现场临电不规范导致的触电事故为零;由于电气施工引发的技术问题为零。但是也有问题所在，例如一直要求的闸箱统一高度问题，虽然大体看局部已经统一，但是整体还不是很理想，虽然有种种原因，但是觉得还是自己的工作方式有问题，缺乏和项目部的沟通。需要在以后的工作中改进。

　　在XX房产项目部工作，体验到了XX经理的细心，这种细心是从每一个细微之处体现出来的，和此相比，自己在XX的工作显得粗枝大叶，以前的那种工作方式不再适合公司的发展，所以我在努力改正，细心工作。

　　在工作上XX和各个同事给了我很大的帮助，尤其是XX，工作做错了并没有训斥我，而是帮助我一起想办法解决问题。俗话说“大恩不言谢”我唯一要做的就是和X经理，和同事一起把我们的项目做好，做出成绩，对的起公司对我们的培养!

　　回顾在XX工地工作的这几个月，觉得自己的缺点还是很多，在这儿也深刻反省一下。主要是工作思路不太清晰，我要在以后的工作中不断总结经验和教训，努力探索更好的工作方法和对各种问题的处理措施，不断提高自己，努力提高工作效率，针对工作和生活中存在问题和遇到的挫折及时调整自己的心态，将压力变为动力!不断总结经验，以迎接更多更大的挑战!公司在发展，我们同样也要加快脚步，跟上公司的发展!让公司更早地实现大理想，我们更快的实现小理想!

　　XX房产项目部

　　XXX

　　20xx年12月23日

　　房产个人工作总结 7

　　作为一名房产销售，我还是对自己的工作有着非常大的兴趣，每次取得不错的业绩的时候，我确实还是感觉非常的有动力，现在一年的时间当中，这给我的感觉也是非常的好的，在这方面，我深有体会，现在我感觉这是很有动力，回顾过去的一年，我深刻的意识到了这一点，在不知不觉当中，真的感觉非常的充实的，我在这一点上面我也应该总结一下。

　　销售工作，我确信自己的工作能力需要进一步的提高，自己的业务能力还是很有动力的，这还是很有意义的，作为一名销售工作人员，在这方面我还是应该努力去做好的，房产销售这份工作让我感觉非常的充实，但是在这个过程当中我非常确信自己的能力，在这年终之际，我深刻的体会到了这些细节，在未来的工作当中，我对这一点还是非常确信的，在这年终之际，我的业绩在公司一直都是不错的，这让我也感觉是很有动力的，之所以有这样的感觉是因为在工作方面取得一定的成绩，过去的一年来一共成交x单，销售额度xx万元，确实是感觉非常有意义的，在这一点上面我还是希望可以做的更好，在公司我的业绩向来都是比较好的'，现在也是感觉自己应该继续维持下去。

　　除了在工作方面，现在我还是非常希望自己可以在这方面做更有意义，虽然这份工作是比较难的，但我还是能够意识到自己的变化，对于我来讲我还是感受到了自身的变化，未来我也一定会保持好的态度，提高销售业绩，在工作方面我也希望自己能够取得不错的成绩，对我讲这也是推动我的方向，以后的学*工作中，我一定会让自己坚持下去维持一个好的方向，通过这件事情，我是深有体会，做好这份工作，我也是不断的在落实好自己的本职工作，把一些事情坚持做的更好，细细去体会的时候，才感觉自身的变化是比较大的，以后在工作方面我一定会坚持做的更好的，有些事情还是要努力维持好动力，我也坚信以后我可以做的更加的细心，我也感激公司领导的关照，对我而言还是非常的有动力的，销售工作方面，这件事情还是应该要努力的，在这这年终之际，我感觉这对我是一件非常有意义的事情，做好房产销售这份工作是不容易的，竞争很大，所以在新的一年当中，我还需要进一步提高自己的能力。

　　房产个人工作总结 8

　　又是一年末，在这辞旧迎新的日子里回首过去仿佛点点滴滴就在昨日。这一年有与同事协同攻关的艰辛，有遇到困难和挫折时的惆怅。时光过得飞快，不知不觉中，充满希望的一年就伴随着新年伊始即将临*。

　　20xx年的4月，我第一次来到温岭石塘这个海边风情小镇，领导带我熟悉了项目地块的位置和基本情况，并且对竞品楼盘进行市场调查。在领导的关心和照顾下，在同事的支持和帮助下，更还有案场经理给我们呕心沥血每天加班加点和细心耐心的培训学*。通过一段日子的磨砺我们可以初步进入销售，刚来时的不安稳因素和急躁心理已逐渐*稳下来。

　　通过*一年的工作积累和摸索，对于未来的发展方向也有了一个初步的规划，我个人也渐渐的认为适合在这一行业走下去。

　　今年总的客户接待量算是比较多，但是成绩却不容乐观。客户在观望的比较多，当然同行的竞争也激烈。从4月份到现在，各楼盘也纷纷的做各种活动，开盘、特价房、10万首付、买房送奔驰、体验式营销等等。而我们项目在5月1号售楼处正式开放。客户对我们期待很大，但因开盘时间在12月21号，从售楼处开放到开盘间隔太久，客户流失很多。

　　经过领导开会讨论，我们楼盘决定下乡宣传而不再在售楼部守株待兔，到达各个乡镇街道我们发海报介绍户型邀约客户到项目参观。

　　*一年我取得了一些成绩，但离要求有很大的差距，我将不断地总结经验，加强学*，更新观念，提高各方面的工作能力。紧紧围绕公司的中心工作，以对工作、对事业高度负责的态度，脚踏实地，尽职尽责地做好各项工作。对待新客户，要把我们的优势、卖点给客户讲清楚，让客户觉得住在我们这里有面子、物超所值。因为未来我们才是中心。在老客户的维护上，及时向老客户告知楼盘进度、楼盘质量、*期区域规划等等，要让老客户有家的感觉，花钱花的舒心，客户认可你，才会向他们的亲朋好友推荐我们的房子。让客户成为我们的销售员。

　　目前客户观望的情欲很大，要让客户有急迫的心理。虽然大的市场行情不理想，但是我们可以从自身的项目上着手。81省道副线贯穿上马工业区，三期商业配套围墙，重点突出三期的商业，比如商业街、石塘印象、菜场、超市。小一期结顶后，可以把15#楼外立面和部分园区小景做出来，让客户来体验。

　　20xx年对我们来说是一个攻坚年，如何把握市场机遇，了解客户需求，挖掘市场潜力，发挥自身优势抢占市场份额是我们20xx年度面临的重要课题。在新一年里，我会弥补自己在工作中的不足，改进提升自己的工作方法，提高工作效率，多学多问，切实提高自己的业务水*。我给自己目标销售20套，分解目标任务，实现一个小目标，就离大目标更*一步。

　　并且在工作的提升中，提高自己的收入。

　　最后，预祝我们20xx年的任务圆满实现。

　　房产个人工作总结 9

　　我是xx销售部门的一名普通员工，刚到房产时，对房地产方面的知识不是很精通，对于新环境、新事物比较陌生，在公司领导的帮助下，我很快了解到公司的性质及其房地产市场。作为销售部中的一员，该同志深深觉到自己身肩重任。作为企业的门面，企业的窗口，自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。所以更要提高自身的素质，高标准的要求自己。在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能。此外，还要广泛了解整个房地产市场的动态，走在市场的前沿。经过这段时间的磨练，我已成为一名合格的销售人员，并且努力做好自己的本职工作。

　　房地产市场的起伏动荡，公司于20xx年与xx公司进行合资，共同完成销售工作。在这段时间，我积极配合公司，以销售为目的，在公司领导的指导下，完成经营价格的制定。经过这次企业的洗礼，我从中得到了不少专业知识，使自己各方面都所有提高。

　　公司与xx公司合作，这又是公司的一次重大变革和质的飞跃。在此期间主要是针对房屋的销售。经过之前销售部对房屋执行内部认购等手段的铺垫制造出火爆场面。在销售部，我担任销售内业及会计两种职务。面对工作量的增加以及销售工作的系统化和正规化，工作显得繁重和其中。在开盘之际，基本上每天都要加班加点完成工作。经过x个多月时间的熟悉和了解，我立刻进入角色并且娴熟的完成了自己的本职工作。由于房款数额巨大，在收款的过程中该同志做到谨慎认真，现已收取了上千万的房款，每一笔帐目都相得益彰，无一差错。此外在此销售过程中每月的工作总结和每周例会，不断总结自己的工作经验，及时找出弊端并及早改善。销售部在短短的x个月的时间将x期房屋全部清盘，而且一期余房也一并售罄，这其中与我和其他销售部成员的努力是分不开的。

　　这一年是有意义的、有价值的、有收获的。公司在每一名员工的努力下，在新的一年中将会有新的突破，新的气象，能够在日益激烈的市场竞争中，占有一*之地。

　　自工作以来，在公司领导的精心教导下，通过自身的不断努力，无论是思想上、学*上还是工作上，都取得了长足的发展和巨大的收获。

　　在工作上，责任心强、适应能力强、态度热忱、做事细心，具有x年以上企业财务管理经验和x年会计师事务所管理工作经验，良好的协调与沟通能力，善于交际，具备一定的领导能力。在性格上，诚实守信、忠诚、和善、谦虚、乐观。在业务上，具有全盘业务处理和良好的职业判断能力，擅长财务分析，精通财务税务制度，可独立完成各项财务工作，熟悉使用国税、地税、财政、银行、工商、统计的报表及防伪税控软件，熟练使用计算机解决财务的实际问题。

　　本人自人认为是一个有责任感，积极向上，认真勤奋的人，因为喜欢英语，所以从事工作，希望能运用自己的所**用到工作中去，在提高自己的同时，给公司带来利益!并在工作总结中善于发现自己的不足并努力改正。

　　20xx年的业务销售教会了我与人交流的基本理念，微笑待人，真诚以待。为了有更好的实践*台，我会不断的锻炼完善自己。我希望用我亮丽的青春，去点燃周围每一位客人，为我们的事业奉献、进取、创下美好明天。

　　房产个人工作总结 10

　　1、控制情绪

　　我们每天工作在销售一线，面对形形色色的人和物，要学会控制好自己的情绪，不能将生活中的情绪带到工作中，以一颗*稳的心态去面对工作和生活。

　　2、宽容

　　人与人之间总免不了有这样或那样的矛盾事之间，同事、朋友之间也难免有争吵、有纠葛。只要不是大的原则问题，应该与人为善，宽大为怀，学会宽以待人。

　　3、上进心和企图心

　　上进心，也是进取心，就是主动去做应该做的事情。要成为一个具备进取心的人，必须克服拖延的*惯，把它从你的个性中除掉。企图心，当欲望产生的时候，就会产生企图心;如何将企图心用好，必须好好的学*。保持一颗良好的心态，积极的心态、向上的心态，去面对工作、面对生活;好好工作、好好生活。

　　4、后期工作计划

　　1、积极配合金晨项目部施工，争取9#12#楼按时封顶。

　　2、督促项目部报批二次结构施工时安装专业所需材料，并结合市场考察材料型号、规格、品牌及其它。

　　3、抓紧跟踪用电用水用气申请后续工作。

　　4、继续与设计院沟通，并将测压数据交予设计院，使其尽快出二次供水详图等。

协会个人工作总结汇总十篇（扩展7）

——仓库工作个人工作总结汇总十篇

　　仓库工作个人工作总结 1

　　新的一年即将到来,回顾这一年来的工作，我做为一名___区手机仓库的管理员,在公司领导的正确领导下,完成了公司下达的各项任务,现对今年的工作总结如下:

　　一、基本工作情况。

　　1、完成了仓库顺利交接。20xx年初，我开始接管手机仓库管理工作，当时仓库手机实物与帐本都比较乱，为了尽快完成交接，我在督促原手机仓库管理员列好帐目的基础上，加班加点建立健全了代理商铺货帐本,手机仓库帐本以及各类报表等。

　　2、参与了公司全员大营销活动。1至3月份，公司开展全员大营销活动，每天员工放号量都特别大,领手机的人特别多,作为一名手机仓库管理员，保证足够的货源是应尽的职责，最初人手少，只有我一个，每天都要到公司提货，每次提货都是四五十部，要搬好几次才能把手机从东风路地下室里搬出来，常常把衣服弄的很脏，为了保证足够的货源，三个月来没休过一天班，有力的完成了手机后勤保障工作。

　　3、发展了部分CDMA集团用户。七月份,积集响应公司领导指示，利用工作之余，积集发展CDMA业务，那些日子经常中午不回家，随便在班上吃点就出去跑集团用户，也不顾天气多么热，先后发展了市司法局、市公证处、临邑县公证处等集团用户，为联通发展做出了贡献。

　　二、基本经验与不足。

　　1、敬业是干好本职工作的前提。对这一点我是从手机仓库交接过程中得到的，由于干手机仓库管理工作，首先要对手机的型号及性能要熟悉，当时我对手机接触不多，几乎是一张白纸，我就下定决心，一定要干好，结果总算把工作整理的有头有绪。

　　2、干工作要不怕苦、不怕累才能少出漏洞。*一年来，我一直都是忙忙碌碌，从没因苦与累而退缩过，实践证明，我所管理的手机几乎没有出现过漏洞，手机实物与帐目相符，随时随地接受领导的检查验收。3、干好工作要处理好大家与小家的关系。由于工作忙，不顾家，取得家里人的理解，争取全家人的支持也是干好工作的前提，这也算是我的一点收获。当然，取得以上几点经验微不足道，也有许多让我深思和检讨的地方，在日常工作中，我还缺乏积极主动性，这是我工作中存在的不足也是今后努力的方向。

　　新的一年里，我将在自己的工作岗位上更加兢兢业业，以脚踏实地工作态度，尽职尽责地做好本职工作，不断提高、完善自己的工作能力，把上级交给的各项工作做的更好。

　　工作总结报告

　　不知不觉在公司已经两年多的工作时间，使我个人在工作中学到了很多的经验，从经历的每件工作中去总结工作经验，学*并且已经适应工作环境，并且考虑在我的工作中能够有一个新的工作创新，这是我个人成长中的一段宝贵的经验。

　　回顾这两年我个人的工作情况，特别是刚刚进入到这个工作环境的时候，说起来还真的有点不*惯，不过后来慢慢的自己也可以理解管理方面的要求。来到公司我主要从事的是单据管理方面的工作，提供一些报表数据，还有一些日常电脑硬件方面的维护。

　　进入公司以来，我的主要工作是单据方面的维护和一些办公用品的维护。

　　在此期间特别要感谢Allen对我工作方面的帮助，特别是刚刚进入工作时，自己对一些软件方面的应用不熟练，使自己的工作无法正常完成，在不断的学*中，使我自己有了很大的提高。在系统方面由于自己并没有经过公司方面的培训，只是大概方面的了解，在开始接触单据的时候，在有些方面会出现一些问题，给财务的同事带来了一些不变，自己感到非常的抱歉。希望自己在以后的工作当中能够避免出现一些不必要的麻烦。

　　我现在的主要工作是PUMA单据方面的维护和办公室办公设备的维护。

　　单据主要是收货，以及在收货当中出现的一切连带问题。如：收货时出现的货品出险通知书，在验收货品时出现的货品短缺报告，以及仓库同事在提货当中发现的货品问题。

　　单据的出货以及退货，出货方面主要是核对单据的数量，以及单据状态，提供送货方面的单据。在退货方面，主要注意客户退货到达仓库货品与单据的控制，查看退货单据的数量以及在系统中修改数量。

　　仓库工作个人工作总结 2

　　xx年已经过去，回首过去，思量总结工作当中的利弊、得失，从教训中得出经验，为以后的工作做好更充分的计划准备。我坚持不断的学*理论知识，总结工作经验。加强自身思想修养，努力提高自己的综合素质，严格遵守各项规章制度，完成了自己岗位的各项职责。

　　我在材料岗位上工作，我始终以饱满的热情对待自己的工作，勤勤恳恳、尽职尽责、踏踏实实的完成自己的工作。材料的工作比较繁，特别是收料，看是简单，要对材料质量、方数情况了解与掌握。一年下来的工作实践，我十分注意对工作情况的积累与总结。现在我对材料岗位的现状整体情况已经比较熟悉。也有一定的了解与掌握，我想自己的工作经验一方面是自己的工作积累，更重要的是自己有这样的工作岗位、有这样的工作机会，是领导和同志的信任和支持的结果!正因为如此，我将更加珍视自己的岗位，以无比的热情和努力争取更大的进步。

　　一、重学*，努力提高自已的业务水*和工作效率

　　在仓管任职，向老同志学*，不懂就问，不会就学，经常请教有关材料方面的知识，材质的强硬度、大小、配比等对工程质量的影响，以此来提高自已的业务水*。因为我深知质量就是企业的生命、是企业的信誉保证，没有这一保证地产企业就无生存的希望更无发展可言。

　　二、严把材料关，努力维护公司的形象

　　作为一名材料收发员我要求自已认真履行本岗位所规定的职责，通过实际工作经验，我认为做好收料员工作要做到“三勤“;勤汇报、勤检查、勤核对账目。在进材料时认真执行物资管理的各项规章制度，认真对各种材料进行货检验，验收材料与发料单上的`名称、规格型号、数量是否相符，强度是否达到标准，发现不符合标准要求的材料及时向主管负责人汇报，有遇到不合格时就直接向送货人当面指出让其拉走。根据实际要求收料人员填写材料接收验证明细表，将材料合理、安全、整齐、分类放在公司总仓和临时仓库。

　　三、严格要求构建和谐科室

　　我们材料科积极响应公司的各项号召，遵守公司的各项规章制度，在此基础上，为了更好、更圆满的完成公司领导交给我们的任务，严格要求科室人员遵守公司的劳动纪律，认真负责签到签退，教良本科室人员在事面前不糊涂、讲原则，小事面前让一让、讲风格。每天我们都在融洽和谐的氛围中工作。

　　四、存在的问题

　　1.对自已有时不能严格要求。

　　2.对材料审查分析不深入，对自己处理重要的事情不能深入了解，反应速度滞后，执行不到位。

　　五、明年工作打算

　　1.进一步加强材料验收，保障材料质量优、建设优!

　　2.加强与班组的联系和沟通，做好服务工作，维护好单位的良好形象。

　　xx年工作计划及达成目标如下

　　1)团结同事，维护公司利益。不利于公司的话不说，不利于公司的事不做。要做的事先想想公司再想想自己。

　　2)注重形象，多参加一些公司组织的企业活动，每天保持朝气蓬勃的精神面貌面对工作。

　　3)现代企业的竞争已到白热化，单一的工作技能不能满足企业的需要，自己争取在新的一年里多加学*做到懂得更多，做得更好!

　　4)多与同事沟通，吸取好的建议。悉心听取领导的点评，对自己不好的做法即时予以改正。

　　5)配合物料配送员做好仓库管理以外的配送工作。

　　6)争取在这一年当中工作失误事件每月≤1力争做得更完善。

　　仓库工作个人工作总结 3

　　首先，我非常感谢三个月以来深圳公司各位领导对我的信任与培养，以及同事们的关照与帮助。我很高兴能融入到深圳公司这个和谐的大家庭。通过了将*三个月时间的学*，让我收获颇多。

　　一、工作总体回顾

　　总结三个月的工作，我认真学*了公司的发展概况、企业文化和规章制度，在思想上，我深刻地认识到，公司的新环境、新领导、新同事，对我来说是一个良好的发展机遇，也是一个很好的锻炼和提升自己各方面能力的机会。

　　工作上，熟悉了仓库日常管理事务与业务操作及服装行业的一些知识。目前已对公司组织结构、部门职责、信息流、单据流、实物流等有了较深的了解，熟悉掌握了仓库管理业务流程、工作现场管理、工作任务安排、周边业务接口关系等，并且已能够很好地融入团队。

　　二、工作汇报

　　三个月的具体工作汇报如下：

　　1、在前任主管的协助及指导下，从2月x日至3月x日完成了20xx年加盟商、自营店春款第一批补货货品的全部的资源组织、分拣、包装、发货等工作，据此基本了解了物流业务流程及接口关系;

　　2、从3月x日至3月x日完成了仓库资产的交接清点(含设备、辅料、工具等)的盘点。

　　3、在不影响交付货期的前提下，对分拣、包装、发货等部分操作进行了改良性的调整，提高了库存场地的利用率、库存货物的周转率及分拣包装的工作效率，并降低了错误返工率;

　　4、在信息流方面对前期零散的订单信息进行了模板化整合，减少了信息传递的错误及散失对业务的不良影响，降低了储运与市场环节之间反复确认的工作量;同时对单据核对方式进行优化，将原先3天完成的工作量缩短为2天。

　　三、工作建议

　　三个月的时间，我虽然做了一些辅助工作，但工作中仍然存在一些可以改进的地方。虽然了解情况不够全面，但我还是有些工作上的建议：

　　1. 仓库实行6s管理，6s管理是建立在5s的基础上的增加安全。

　　2. 对管辖库区进行区域标示与引导标示进行悬挂，主要是区分库区和引导作用。目前各库没有明显的标示，经常导致送货司机与新进员工无法找到相关要的仓库。这样相关部门就会有些不便也对仓库工作有些意见。我觉的可立即实行。

　　3. 仓库实行周例会制，主要内容为：汇报已完成与未完成的工作，下达新的工作任务，并明确要求的完成时间。解决工作问题。由于仓库工作与车间工作性质不一样，车间每天都有新的任务下达而仓库的工作任务是不间断的进行。我觉的周例会是比较合适的。

　　仓库工作个人工作总结 4

　　时光飞逝，弹指之间，20xx年已接*尾声，透视即将过去一年，工作的风风雨雨时时在眼前隐现，但我们却必须面对现实，不仅仅要能做的到，工作时埋下头去忘我地工作，还要能在回过头的时候，对工作的每一个细节进行检查核对，对工作的经验进行总结分析，从怎样节约时间，如何提高效率，尽量使工作程序化、系统化、条理化、流水化!从而在百尺杆头，更进一步，达到新层次，进入新境界，开创新篇章为了更好地做好今后的工作，总结经验、吸取教训，必将有利于自己的前行。回首过去，是为了更好地面向未来。现将我们仓库部门的工作也做个年终盘点：

　　1、我们正生活在服务经济时代。

　　服务已渗透到生活中的诸多细节，每个人既是享受服务的“客户”，又是为“客户”提供服务的个体。客户享受服务的经历多了，对我们的客户服务质量自然会有更高的期待，这就给我们的客户服务质量管理不断提出更高的要求。正因如此，我们的工作也应该更完善以客户服务为中心，来为客户提供更快捷、高效、优质的服务。实实在在做人做事，是我们秉承的理念，尽我们的全力去满足每一位顾客的要求，给我们一个机会还您一份满意!“质量是生存”我们会一如既往，无微不至地做的更多更好。

　　2、能严格执行公司仓库保管制度

　　防止收发产品差错出现。入库及时登帐，手续检验不合要求不准入库;出库时手续不全不发货，特殊情况须经有关领导签批。做到以公司利益为重，爱护公司财产，不监守自盗。

　　3、合理安排产品在仓库内的存放次序

　　按产品种类、规格、等级分区堆码，不得混和乱堆，保持库区的整洁。能真确掌握产品的进，出，存的工作流程，同时也真正做到了物尽其用，人尽其才的作用。

　　4、积极配合财务部和业务部

　　对库存呆滞物品的积压进行整改，避免了原材物料的浪费。负责定期对仓库产品盘点清仓，做到帐、物、卡三者相符。积极配合财务部门做好仓库库存的盘点、盘亏的处理及调帐工作，保证库存报表的上交时间和数据的准确性，真实性。

　　每天的工作中都有很多问题发生，我们要善于发现问题，把握问题，并在第一时间去解决，来提升自身的业务能力。

　　总之，x年所做的工作，离不开各位领导的悉心关怀和指导及各位同仁的大力支持和配合，在挥手昨天的时刻，我们将迎来新的一年，对过去取得的成绩，将不骄不躁，脚踏实地一步一个脚印走下去，对过去的不足，将不懈的努力争取做到最好，我们将会用行动来证明我们的努力，我们更加清楚获取不是靠辉煌的方式，而是靠不断的努力。为了公司发展得更加壮大，并跻身于国内先进企业行列，让我们携手合作，创造出辉煌的明天!20xx年，是全新的一年，也是自我挑战的一年，我们将努力改正过去一年工作中的不足，把新一年的工作做的更好，为公司的发展前景尽一份力。

　　仓库工作个人工作总结 5

　　时间如梭，转眼间又跨过一个年度之坎，回首望，虽没有轰轰烈烈的战果，但也算经历了一段不*凡的考验和磨砺。使我在公司找到了自己新的定位方向和生活目标，同时也激发我以新的姿态，去迎接新生活！

　　回顾这一路走来，我7月份加入xxx任设备库管一职，面临极大的挑战。

　　首先是我从未接触过制罐行业，面对一个陌生的环境，陌生的工作流程，陌生的备品备件，我的心一下子就变得沉重起来。怎么办？如何快速了解各方面信息，方面后续工作展开？如何快速融入这个团队，跟同事很好配合，做好每一件事？我表示很迷茫，但是没有灰心，在赵部长的指点下，首先找王强了解了我们公司的制罐制程，对各机械设备有初步认识和了解；然后在阿康的帮助下，快速学*了库房出入库管理相关事项，对物料采购等有所了解；同时，赵部长给了很好的建议，就是*常多整理货架，在将货物摆放整齐的同时，加深印象，清楚的知道每层货架放有那些备品备件，在后续生产领料时可以快速找到他们所需求的备品备件。

　　7月底，库房面临搬迁，新库房空间有限，为了能够合理化布局，我和阿康实地测量新库房面积，然后根据实际状况做出了很详细的新库房规划草图，在赵部长的指导以及其他同事的建议和帮助下，我们顺利完成了库房搬迁，并做到摆放合理、整齐，方便了后续的工作更好更有效的展开。在这里，感谢赵部长的指导，感谢每一位同事的倾力相助。

　　由于库房前期工作做的不是很好，遗留下来的问题很多，例如手工账本没有及时做，货物没有分类有序摆放。如何理顺这些？当我和阿康面临这些时，脑袋里总是很多问号，怎么办？但是，遇到问题始终要解决，想做，总有办法，不想做，总有借口。我们决定将工作一一列出，分轻重缓急，有序进行。首先整理帐目，其次对所有物品进行大盘点，做到物以类聚，做好标示，达到目视化管理要求，最后，我们将所有出入库单据进行了整理分类，很好的保存了单据，通过这些努力后，设备库房进入良性循环。

　　采购计划和物料消耗，始终是最大的难题。生产消耗物料毫无规律可循，不管是备件还是消耗品，时多时少，很难掌控。这只是一方面，另一方面，我对备件和其他消耗品不熟悉，导致采购不合理，偶尔会采购一些东西回来没有消耗导致库存积压，或者有些物料采购未满足生产需求，导致库存紧张，临时采购。成本控制，开源节流是每家公司都有在做的，也是每一位员工该做到的，可是，我做得有太多的欠缺了，每个月统计报表，整理生产退回的备品备件，都让我觉得汗颜，因为我没有很严格卡生产领料的，导致一些不必要出库，最终结果就是浪费。

　　另外，因为我的不熟悉，不熟悉工具，不熟悉备品备件，不熟悉各种模具，不熟悉设备……导致生产找东西的时候，总是没能快速准确的提供所需物品。我很惭愧。忏悔无用，我只能下决心去改。加油！

　　20xx年没有做好的工作，20xx年，必须做好。开源节流，控制成本，这是一项艰巨的使命。没有很详尽的计划，没有很多的想法，只能用最简单的方法去做，控制生产不必要的支出，了解每一样物料出库后的去向，及时收回更换下来的备品备件，请车间主任、工程师、机修人员等协助判断是否存在使用价值，避免不必要的浪费。

　　坚持学*，与公司共同成长。在设备部工作这段期间，我印象最为深刻的是赵部长在早会上不时地提醒我们各个小组，保持学*，同时给了不少建议，甚至有提出我们的学*方向。如会计、6s、采购、仓库管理等，这些都是我们需要学*的东西，学会这些东西，不管是对于我们现在的工作，还是在今后的人生道路上，都是会受益匪浅的。所以，在20xx年，我要努力多了解这方面的知识，在工作中充实和完善自己!只有这样，才能更好地为公司服务。

　　仓库工作个人工作总结 6

　　20xx年，在公司领导带动下，在全体成员帮助下，我紧紧围绕成品物资仓储工作，充分发挥岗位职能，不断改进工作方法，提高工作效率，较好地完成了各项工作任务，现就自己一年工作作简要总结。

　　一.抓学*，不断提高自身素质

　　加强思想政治学*专业知识学，提高政治素质。主要学*公司相关精神，物资管理计算机操作工商管理等知识，以求不断提高自身素。

　　二.强化工作职能，搞好成品管理

　　1.我主要负责砂状铝法粒状成品管理，在工作中能够严格要求自己，保证入库出库领料数据准确。

　　2.当班期间，认真协调入库准确时入库。

　　3.物资发放，能认真执行物资发放规定，敢于坚持原则不徇私情，保证成品发货准确性。

　　4.报表制作，四点班除了提高发货效率外，还要认真收集数据，合理编制，以自己最大能力为领导们提供极尽可能准确数据。

　　5.做好仓库管理工作，尽可能将库内打并整洁，时除理烂袋，根据情况整理库房，并积极向5S管理靠*。

　　三.存在问题明年工作计划

　　辞旧迎新，在总结本年工作同时，针对自己工作中存在性格急躁，不善讲究工作方式等问题也要端正态度努力克服。我对明年工作也提出了初步设想

　　一是继续加强理论学*，牢固树立“服务是第一位”观念；

　　二是继续加强业务学*，积极争取参加各类培训班，做业务上行家能手，提高工作效率，使工作再上新台阶；

　　三是账目方面，我要努力学好计算机为以后企业资源规划ERP等网络管理做好充分准备。

　　面对领导同事期许，我满怀信心，相信在成品组在师玉*主任领导同志帮助下，我一定能把工作做得更好，名副其实地成为一名永不落伍成品保管员。

　　四.现在成品管理还存在一下问题

　　1.劳务队管理还需进一步加强，其人员不确定性，工作模式粗放化，为成品质量发货效率都带来了极为滞后不利因素。

　　2.市场信息收集不够详细。比如硅法发货，在无法控制其不合格品产生情况下，应提供一定客户要求信息，以便合理存放。

　　3.相关部门对质量意识还不够强，甚至有妥协味道。不合格品怎能熟视无睹，还没有一套合理相关制度，仅限于简单不合格申请，万万不能。

　　4.外购料管理力度不够。到现在为止，还没有一套接受品质指标，什么指标该接收，什么指标不该接收，做不到一目了然，为使用退库带来了一定隐患，也希望不要为外购料加上太多朦胧意味。

　　希望问题能够引起相关注意，困难是绊脚石，更是前进基石，在努力发扬优点同时，更应该学会改进不足，知耻而后勇，相信在大家共同努力下，成品管理一定会再崭新姿。

　　仓库工作个人工作总结 7

　　一年的仓库管理工作已经结束让我从中进步了不少，能够做好本职工作并从中获得成就也是源于领导的支持，因此我很感激这份指导并在*时的仓库工作中牢记在心，时刻保持对工作的严谨也能够避免不必要的差错，通过对仓库工作得失的回顾则让我对这一年的做法进行了总结。

　　仓库人员的工作内容看似简单却也要倾注不少心血，本着认真负责的态度导致我在入职以后便严格遵守公司的规定，尤其是作为仓库人员更是要在工作中做到严于律己才行，因此我对仓库工作的完成制定了严格的标准并以此来鞭策自己，既要努力完成仓库工作又要对自己以往的表现进行反思，通过追求思想方面的进步来让自己在工作中积累更多的经验，再加上我能够积极向领导和同事请教工作中不懂的部分，这种能够主动承认自身不足并加以改善的做法让我成长了许多，由于我能够严格要求自己导致这一年的仓库工作中没有出现缺勤的状况，而且由于对待工作比较积极的缘故从而因为良好的表现获得了领导的认可。

　　从入库到整理让我通过仓库工作中的努力成长为合格的仓库人员，对我来说每个工作步骤都要予以落实才能够做好仓库工作，因此每当有新的物品需要存入仓库的时候都会积极做好相应的引导，而且对于仓库物品的摆放也会定期进行整理从而做到井然有序，除此之外我也对仓库内的物品数量和种类进行了统计以便于做到心中有数，这样的话当某类物资即将消耗完毕的时候则能够通过请示领导进行补充，而且我在整理过程中也会查看是否有物品出现损坏或者遗失的状况。

　　能够及时更新物资清单并对仓库工作的完成制定好计划，我明白被动地接受工作很难将仓库工作做好，所以有些时候需要主动进行规划以便于履行好仓库人员的职责，而且在规划过程中也能够反思自身的不足之处并将其改正，事实上由于仓库人员数量较少的缘故导致每个细节都不容忽视，而我在部门例会上也会针对仓库工作的完成提出自己的建议，有着这份热忱导致我在*时的仓库工作中通过努力有着不错的表现。

　　接下来我会继续做好仓库工作并好好回顾这一年的表现，通过经验的积累将会让我在职业道路上有着更好的表现，我也会期待自己在仓库工作中的表现并争取做得更好。

　　仓库工作个人工作总结 8

　　我在xx物业公司快两年了年6月到公司任仓库管理员，截止今天！时间如梭，转眼间又跨过一个年度之坎，回首望，虽没有轰轰烈烈的战果，但也算经历了一段不*凡的考验和磨砺。使我在公司找到了自己新的定位方向和生活目标，同时也激发我以新的姿态，去迎接新生活！

　　（一）面对现实，接受挑战

　　xx年6月我到xx物业公司接任仓库管理员一职，要面临工作极大挑战。由于当时仓管员急辞职，中间间断了一个月的时间，那时xx物业公司不仅是账目混乱，而且有大量的不良库存，部分物品还有短缺，我的心一下子就变的沉重起来，怎么办？如何来理顺这个烂摊子？我没有灰心，决心凭借以往的的管理经验来尽快理顺这个烂摊子，首先整理帐目，其次对所有物品进行大盘点，对所有货物进行分类有序摆放，通过这些努力后，整个xx物业公司仓库进入良性循环。

　　（二）理清头绪，细化管理

　　每日库存报表都由我一人负责！所以在公司一直都很忙碌。我决定从以下几个方面进行管理：从新设计制定xx物业公司管理规范，严把出库、入库和在库三个方面管理，参考《仓储管理人员工作级效考核表》进行量化管理，每天抽盘，每周小盘点，每月配合财务大盘点，作到账目清晰，账实相符。经手货款无一差错，体现了一名财务人员的严谨和细致，*段时间来，账实相符基本达到100%，实现无库损！与公司同事紧密配合，做到库存的结构合理。紧盯各物品流动，认认真真做好每月的月报表。每月准时向财务部发库存月报表。并结合自身岗位，先后做出《进销存明细帐》，固定资产表格，物品物资表格，物资申购汇总表格等，有力的配合了财务！对在库物品进行分类管理，对工程类办公类清洁类固定资产类等主要品项实施重点管理，在做申购汇总表时减小在库物品的再申购，努力降低其库存量，对小品项等实行简单控制，改方案实施做到了重点与一般的结合，降低了库存，加速了库存周转率。

　　（三）进行信息化

　　随着公司业务的连年增长，工程部需求物资够大，日发货收货量也进一步扩大，在xx物业公司领导的重视下，实现了对仓库的实时管理。我每天只要把出入库情况及库存报表输入电脑，可以准时看到库存明细！该举措大大方便公司领导和员工的查询，加强与各部门之间的信息交流，整个xx年不良库存下降基本至零！

　　（四）坚持学*，与公司共成长

　　在仓库的这段期间我更加明白了公司领导给我讲的仓库管理的计划和控制，最让我难忘的是黄总、卢总亲自到仓库指导工作，提醒我保持学*，说公司在快速发展的同时，个人会有更大的舞台，与公司一起共成长！工作之余，我学*会计、营销、管理、电脑等知识，在工作中充实和完善自己！回首过去两年来的工作管理经历，我成熟许多，也成长许多，一直致力利于仓库管理的合理化，整合进销存。也深知一个团队的重要性，只有与工程，财务等紧密配合才能更好的发挥仓库管理员的职能！我在公司各位领导和同事的关心下，愉快的度过了两年难忘的时光！

　　xxx年仓库管理工作在公司领导的正确领导下取得了较大成绩，仓库管理工作较之去年又上了一个新台阶，库容库貌也得到有效改善，服务生产的'效率也得到了提高。我们用心思量总结工作当中的利弊、得失，从教训中得出经验，为以后的工作做好更充分的计划准备。xxx年仓库管理年终总结报告如下：

　　一、仓库管理工作主要是从整理入手，根据型号规格进行归类摆放，使仓库凌乱不堪的状况得到了进一步的改善，同时也为后续物资清查工作奠定了基础，干净整齐的库容库貌成为仓库管理的基础工作。

　　二、全力组织仓库人员摸清仓库物资，并在此基础上对仓库库存进行逐步的修整与完善，逐步建立原材料物料卡，使账、卡、物相符工作得到进一步完善。

　　三、对生产技术部下发的所有对库材料表，及时准确的核对库存数量，并将需要采购的原材料数目，以xxx的形式转交给xxx部。

　　四、对所有购进的元器件，严格执行原材料送检工作，并按照工程项目及时的送达质检部，对于质检不合格的元器件不得入库。

　　五、严格按照生产材料表上的数量、型号，下发元器件。对图纸与材料表不符合的情况，必须与技术部工程师沟通后，追加或更改材料表后再发放材料。

　　六、产成品出库严格按照流程办理。有产成品领料单才能领取货物并做好登记工作。对需要送货的产成品，送货清单要详细，注明附件（排、螺丝、手柄等），并由收货方签字认可。

　　七、供应商所开发票，认真核对数量、型号及金额。并及时办理入库手续，注明工程项目转交财务部。

　　八、常用材料及元器件达到最低库存，及时向生产部报告物资，并确保不影响正常的生产工作。

　　20xx年的仓库管理工作有所提高，但同时也暴露出我们工作中的一些问题和漏洞：

　　第一，在以后的工作过程当中，仓库要加强与各部门的有效沟通，为仓库工作的顺利开展创造有利局面。

　　第二，在实际工作中，对于较频繁的领料程序工作做的还不够认真细致，在以后的工作中要更加精益求精，目前废品入库流程还不是很流畅，包括废品拆分，回收，再利用等一系列问题还有待解决。

　　回顾xxx年的仓库管理工作，总的形势是好的，存在的问题也是不容忽视的。展望新的一年，仓库管理工作还很重，特别是库存物资帐、卡、物相符工作还要付出很大努力，所以务必要将戒骄戒躁的心态保持下去。

　　在20xx年里，我们的工作计划如下：

　　一、注重形象，多参加一些公司组织的活动，每天保持朝气蓬勃的精神面貌面对工作。

　　二、为了仓库保管员的工作能做到帐、卡、物一致，甚至出异常时能做到有帐可查，有据可依，针对于目前仓管员有些物料没有建卡管理，为了弥补这一缺陷，重新设计订购了一批新的物料存卡，完成对所有物料的存卡管理。

　　三、为了提高工作效率，避免仓库保管员在备料过程中存在找不到元器件或找料时间太长，要求仓库保管员按工程摆放物料。

　　四、坚持按制度办事并不断创新工作格局，使仓库管理工作再上一个新台阶。并加强对本部门职员的培训学*，真正掌握物料进、出、存的工作流程，使物品能起到物流顺利周转，同时也真正做到物尽其用，人尽其才的作用，使其仓库管理工作得到有效的改进。

　　五、积极配合供应部和财务部，对库存呆滞物品的积压进行整改，避免原材料的浪费，节约原材料，处理部分呆滞物品，并改善仓库物品和堆放的紧缺现象，提供合理空间。

　　六、当天的帐及时完成，勿必做到日清月结。为提高物料的管理，对供应商严格把关来料数量。为确保xxx部、xxx部及xxx部能及时了解物料库存情况，确保数据的准确性与及时性。

　　总之，仓库能在现实情况中不断的改善是离不开各位领导的悉心关怀和指导的。在挥手昨天的时刻，我们将迎来新的一年，对过去取得的成绩，将不骄不躁，脚踏实地一步一个脚印走下去，对过去的不足，将不懈的努力争取做到最好，我们将会用行动来证明我们的努力，我们更加清楚获取不是靠辉煌的方式，而是靠不断的努力。xxx年，是全新的一年，也是自我挑战的一年，我们将努力改正过去一年工作中的不足，把新一年的工作做的更好，为公司的发展前景尽一份力。

　　仓库工作个人工作总结 9

　　一、虚心学*

　　在最短时间内熟悉自己所管物料的规格以及所属供应商的区分，尽快熟悉公司内部的操作流程。

　　二、心系本职工作，落实工作责任制

　　努力配合各部门完成的入库和出库工作，争取更加完善仓库管理制度，对于本人工作中的失职勇于承担责任，并杜绝再次出现类似失职事件的发生。

　　三、加强检查仓库内部的安全设施

　　确保所管的物料的防尘、防潮以及防盗工作，每天对当天进出物料进行抽盘，确保常用物料的账目与实物的准确率达到xx%以上。

　　四、总的看来还有存在不足的地方，亟待我们去解决的问题

　　主要表现在以下方面：

　　1、仓库收发料区大门，时常处于敞开状态，原材料仓内置为良品、不良品以及报废料的放置区，来料未经检验，可列为不明状态物料，若将其放置于材料仓不太妥当。

　　2、仓库办公室为仓管人员办公之地，非仓库人员却随意进出仓库办公室，还曾出现办公文具被损坏现象。

　　3、材料仓非仓库人员随意进出，让人感觉就像菜市场一样，完全无视仓管员的存在，若送货员搬货进仓都有仓管员随行。

　　4、账目管理混乱，每月对物料进行抽盘，实物与系统账目的准确率几乎为xx%。

　　5、库存样机全部裸机入库，导致业务出货为了寻找合适包材大量浪费时间。

　　五、下一步打算

　　针对本年中存在的不足，为了更加完善管理制度，做好新一年的工作突出，作出以下几个方面。

　　1、严格执行仓库管理制度，禁止非仓库人员随意进入仓库。

　　2、加强仓库物料账目管理。

　　3、库存样机必须配包材入库，节省仓库和业务的工作时间。

　　4、系统内存在一个物料多种编码的情况，对于不使用的物料编码进行删除整改。

　　5、库内呆滞料和报废品过多，大量占用库存且不美观，及时处理增加空间利用率。

　　6、财务应加大对仓库数据的监控。

　　六、个人认为给予改善的相关方面

　　1、生产退料过于频繁，导致有时仓库办公室人满为患。

　　建议在生产部购置针式打印机一台，打好单据后到仓库退料或者领料：除了急需出货的物料，其他物料一天退料2次。

　　2、生产退料不写生产任务订单号。

　　建议生产退料必须写明该物料的所属订单号。

　　3、生产领料实物编码和数量与单据上的物料编码和数量不一致。

　　建议生产任务订单领料必须由pmc开出的生产领料单并有pmc签字的单据方可发料，若一个bom的同类物料有多种编码，必须有工程下发的更改通知单。

　　4、生产领料和业务发货、采购到料无计划生产当天要使用的物料，pmc应提前xx个小时打出领料单给仓管员备料并把物料放置发料区；

　　业务当天需要发的货物必须在当天生成发货计划表通知仓库和生产部，计划表必须包含发货时间，精确到分。采购必须提前一天告知仓库当天到料计划和数量，便于仓库安排存储空间。

　　5、成品往往是先出库**库，成品机入库单无相关人员签字。

　　成品必须先入库再出库，否则财务无法预算成本。生产根据发货计划表的发货时间提前入库，入库单必须有生产主管、pmc以及品质检验员签字方可生效，仓管员确认手续齐全到生产部确认入库数量以及产品规格，根据由财务审核的出库单将货物交给发货员。

　　6、调拨单的含义的误解。

　　调拨单的作用分为仓库与仓库之间的调拨和仓位与仓位之间的调拨，而不是部门之间的调拨。对于目前生产领用不算调拨，调拨出良品，调拨回不良品完全不符合调拨单的根本使用意义。

　　建议取消部门之间的调拨单，生产订单领料超领必须有生产主管和pmc以及财务签字方可生效，品质领料采取领料单而非调拨单，且该单据有品质主管签字，业务领取样品机必须有销售样品领取单，且有业务经理签字。

　　7、责任制度不到位。

　　生产超领以及业务样品借料有多少未归还仓库是由财务成本会计核算，生产任务单下发多少，欠料多少，订单成品入库多少应由pmc进行跟踪，采购订单物料到货多少，退货多少以及补退货多少应由采购进行跟踪。

　　目前我司要求以上都由仓管员跟踪完全属于责任过度。仓管员的职责是凭单领料，凭单发料，保管物料的外在品质以及物料的物帐卡一致。

　　8、业务样机领取频繁。

　　样机很多是一种机子一天领出或者归还多次，业务回复业务部没有专门放置样品的柜子，建议业务部购买几个样品展柜，一则避免样机领取频繁，二则便于客户参观。

　　9、先入库后检验这个完全不符合正规流程。

　　正规系统都有品质部这个模块，品质检验后系统会自动入库，仓管员再根据系统入库单打出纸质单据，作为入库依据交由财务。

　　10、相关整体流程。

　　材料入库流程：供应商/快递送货—仓管员确认采购订单号、规格型号以及数量、物料编码—仓管员在系统品质模块进行来料登记填写—品质收到送检信息后到待检区检验送检物料—检验完毕（合格和特采系统会自动入库并生成入库单，拒收直接退货）—仓管员根据入库单打出纸质单据并将检验好的物料入仓归位。

　　（一）生产领料流程：

　　1、生产任务单领料：pmc提前4小时打出生产任务领料单交由仓管员把物料放置于仓库发料区内—领料人根据领料单确认物料规格以及物料编码、数量—确认无误后签字并领走。

　　2、非正常领料：领料人打出领料单—部门主管、pmc签字—仓库备料（备料时间至少5分钟）—领料员确认物料规格以及物料编码、数量—确认无误后签字并领走。

　　3、生产超领：生产打出超领单—pmc、成本会计签字—仓库备料—领料人员确认物料规格以及物料编码、数量—确认无误后签字并领走。

　　（二）生产退料流程：

　　生产整理出需退仓物料—在品质模块填写送检登记—品质确认状态—品质开出检验报告（检验报告必须包含物料规格以及编码、供应商）—pmc和部门主管签字—仓库确认签字。

　　（三）产成品或者半成品入库流程：

　　生产开出入库单—在系统品质模块填写生产成品送检登记表—品质检验开出出货报告并签字—pmc和部门主管签字—仓管员确认数量，规格以及外箱标识是否齐全—确认无误签字。

　　（四）产成品出货流程：

　　发货员开具销售出库单—财务审核并签字—仓管确认手续齐全将货物交由发货员—发货员确认产品型号以及数量并签字。

　　（五）销售退货流程：

　　客户退货—业务文员确认退货型号以及数量—开具销售退货单—财务审核并签字—业务文员携销售退货单以及客退品交给仓库—仓库确认型号和数量签字。

　　11、呆滞料处理方法。

　　（1）工程确认能用于公司其他产品的物料优先使用。

　　（2）对于市场上存在价值且我司无法使用的物料，进行与其他公司或者供应商进行换料或者折价出售。

　　（3）对于市场上无法回收的物料进行就地报废。

　　（4）呆滞料放的时间长不但不会增值只会贬值，且大大占用空间利用率，且其外箱灰尘过多，给客户参观带来不美观的视觉，并非库存过多就证明生意越好，相反，库存越多，越体现出公司的周转率低，公司效益的不好。

　　12、注意事项：

　　个人系统账号密码属于隐私，除持有者知道外任何人不得知晓，防止他人栽赃，若持有人自己泄露，造成的后果由持有人承担。

　　仓库工作个人工作总结 10

　　时光飞逝,弹指之间,20××年已将*尾声,透视即将过去的一年，工作的风风雨雨也时时在眼前隐现.作为一个追求进步的人,免不了在年终岁首对自己进行一番盘点,算是对自己的一种鞭策,也作为对公司及领导一个交代.特总结如下：

　　站在仓务员这个*凡的岗位,要把它做好却不是件简单的事,它在配合车间生产的同时又遵守仓库的规章制度.在物料收、发的同时更要确保数量的精准，避免少发、多发、错发的现象，还要保证物料的安全和质量问题，从而做到不浪费公司的财产。很多时候你要扮演搬运工的角色，真正要做好，你得有恒心、细心和耐心，所以说这*凡的岗位有着不*凡的使命。自己也知道肩上的责任之大、任务之重。

　　对于工作，在外部人看来，他们可能只记得你曾经的一些污点而疏视了那些好的一面，所以关于做得好的部分，自己也很难恭维。对自己来说，在过去的几个月里，对工作一直是保持虚心进取的'态度、任劳任怨、听从安排，从而也学到了不少。

　　当然，初来乍到，难免会有些小差、小错、比如对工作还不够留心、仔细、一些单据没有审视清楚，就对外发料、还有在处理一些工作琐事方面经验不够;在工作中，同事之间的沟通、协调还有待提高，这些都是表现欠佳的方面，不过，前事之鉴，后事之师，我相信以后我会做得更好，杜绝此类事情再发生。

　　在来年中，我要真正撑握仓库物料的进、出、存工作流程，严格执行仓库内部制度收、发。比如要有规定的领料单据和一些齐全的手续、比如执行先进先出的物料原则，定期对物料进行盘点，作到物料标示明了、清晰，使物品做到顺利周转的作用，真正做到物尽其用，人尽其才。

　　或许要有创新，要有提升，上面的根本不够。我们还要有在工作时埋下头去忘我的工作，要能在回过头的时候对工作的每个细节进行检查、核对、总结分析。从怎样节约时间、如何提高效率，尽量使工作程序化、条理化、流水化、从而百尺竿头，更进一步。20××年是全新的一年，也是挑战的一年，我们将努力改正过去中的不足，把新的一年做得更好，为公司发展前景尽自己的一份力。

协会个人工作总结汇总十篇（扩展8）

——期货个人工作总结汇总十篇

　　期货个人工作总结 1

　　时间转眼即逝，一年的工作就这样结束了，在这里首先要感谢公司给了我进入公司工作的机会，感谢公司给我们搭建了发挥自己才能的*台，从今年5月3日进入公司，到现在已经已经快7个月了，在这段时间里我得到了很多的收获，从而自己也有了很多感悟，回顾一年的工作，现总结如下：

　 主要工作内容

　　1、进入公司以来的一个月我大部分时间用于学*公司的各项规章制度，学*业务流程。

　　其中，公司的同事给了我很大的帮助，接下来，在部门领导的安排下，开始接触项目，协助做项目审核的同事做一些辅助性工作。

　　2、跟随部门领导和业务部同事对一些企业做了保前调查，针对企业的'生产经营状况，财务情况、还款来源等进行了综合的评估。

　　3、开始独立做担保项目审核报告，截止到现在完成担保项目审核总额7190万元，其中已经放款的在保项目5390万元。

　　4、审核业务合同，出具承诺函等，协助了项目经理到企业去签订合同，熟悉办理反担保的流程，目前独立办理过得项目反担保有曲靖利民獭兔股权质押，房屋买卖公证，会泽金土地房屋抵押，宣威双井商贸土地抵押。

　　5、跟随部门领导对在保企业做保后调查，及时了解企业的经营情况，针对有可能出现代偿风险的企业，作出相应的处置措施。

　　6、合理安排时间学*公司的各项规章制度，提高自己的业务水品。

　　期货个人工作总结 2

　　转眼间，在某某期货渡过了将*一年的时间了。回首20xx年，内心不禁感慨万千。自20xx年2月工作以来，我认真完成工作，努力学*，积极思考，工作能力逐步提高。刚进入新的工作岗位时，为了能够更快的适应新工作，在闲暇之时，我翻阅了大量的关于期货方面的书籍。紧接着又跟着几个老同事一起出去，接触了一部分客户。短短一个月时间，公司在我们这边的营业部正式开业，我有幸成为了其中一员，随着公司的其他5位同事一起来到了我们营业部。

　　在我们营业部，我的工作岗位是交易风控。俗话说投资领域风险放第一，所以我在这岗位的处事必须严谨。每天早盘之前，我必须对营业部所有客户帐户进行审查，如果有风险暴露，及时通知客户追加保证金或*仓以降低帐户风险，并告通客户如果风险继续扩大会出现的强*可能性，这样不仅为客户控制风险，也为公司控制了风险。经过这大半年的锻炼，使自己对这份工作对这个岗位有了更多更深的认识与了解。

　　对于工作，每个人都有不同的认识和感受，我也一样。对我而言，我通常会从两个角度去把握自己的思想脉络。首先是心态，套用米卢的一句话“态度决定一切”。有了正确的态度，才能运用正确的方法，找到正确的方向，进而取得正确的结果。具体而言，我对工作的态度就是选择自己喜爱的，然后为自己的所爱尽自己最大的努力。

　　我一直认为工作不该是一个任务或者负担，应该是一种乐趣，是一种享受，而只有你对它产生兴趣，彻底的爱上它，你才能充分的体会到其中的快乐。我相信我会在对这一业务的努力探索和发现中找到我工作的乐趣，也才能毫无保留的为它尽我最大的力量。可以说，懂得享受工作，你才懂得如何成功，期间来不得半点勉强。

　　其次，是能力问题，又可以分成专业能力和基本能力。对这一问题的认识我可以用一个简单的例子说明：以一只骆驼来讲，专业能力决定了它能够在沙漠的环境里生存，而基本能力，包括适应度、坚忍度、天性的.警觉等，决定了它能在沙漠的环境里生存多久。具体到人，专业能力决定了你适合于某种工作，基本能力，包括自信力，协作能力，承担责任的能力，冒险精神，以及发展潜力等，将直接决定工作的生命力。一个在事业上成功的人，必是两种能力能够很好地协调发展和运作的人。

　　在今后的工作中，我会加倍的努力学*专业知识，掌握更多的业务技能，为将来的工作打好坚实的基础。

　　在作风上，能遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进，始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风，勤勤恳恳，任劳任怨。

　　在生活中发扬艰苦朴素、勤俭耐劳、乐于助人的优良传统，始终做到老老实实做人，勤勤恳恳做事，勤劳简朴的生活，时刻牢记自己的责任和义务，严格要求自己，在任何时候都要努力完成领导交给的任务。

　　随着业务开展工作的深入，新工作内容的展开，可以预料我们的工作将更加繁重，要求也更高，需掌握的知识更高更广。为此，我将更加勤奋的工作，刻苦的学*，努力提高文化素质和各种工作技能，做出应有的贡献。

　　明年，20xx年，我们团队会在领导的带领下，积级向上，努力创造佳绩。

　　期货个人工作总结 3

　　1、境外期货业务在国内的发展

　　境外期货业务一直在中国期货市场存在，只不过其形式随环境条件有所变化。总的来说，境外期货业务从没有限制代理经营权到限制禁止代理经营权转变，从公开经营到地下经营转变。经历了期货市场的治理整顿，目前国内共有6家期货公司拥有资格代理外盘业务，且由于政策以及外汇管制的诸多限制使得开户的手续及出入金非常繁琐。据不完全统计，仅福建、浙江、江苏三地交易国外黄金期货的资金就超过500亿，而国内期货市场目前的保证金总额才有500多亿，可见，进行外盘交易的资金规模已接*内盘。试想，如果这部分资金能全部转移到国内期货公司身上，将会给期货公司带来多么大的收益及成长空间。

　　在此我们简单回顾一下外盘期货在我国的发展状况。1992年7月，上海外汇调剂中心建立了我国第一个外汇交易市场，外汇期货率先被引入国内，其后各类期货经纪公司陆续出现，由于没有代理品种的限制，他们纷纷引导客户进行外盘期货交易。1992年到1993年是外盘期货的活跃期，其中交易的期货品种既有商品期货，又有金融期货，包括美国标准普尔指数和香港恒生指数以及各种外汇品种等。从事代理业务的有期货经纪公司，也有银行机构等，其中不少是没有合法资格的港台外汇经纪商。1994年8月，中国证监会等四部委联合发文，全面取缔非法外汇期货交易。自此，外盘期货由公开走向地下，由整体交易走向零星交易，由东南沿海中心城市转移到边远地区。

　　具有外盘期货经验的投资者对规范运行的品种情有独钟，不少人参与外盘期货在当时而言就是因为外盘期货品种比国内品种成熟规范，外盘期货的这个特点使运用技术面分析的投资者找到了用武之地，因为具有外盘期货经验的投资者多擅长或喜欢运用技术面分析指导交易。外盘期货在中国存在既培养了一批经验丰富的市场开发人员，也培养了一批精通技术面分析的投资者，对于丰富中国期货市场投资理念和倡导理性投资具有积极意义。

　　2、发展境外期货业务的迫切性

　　当今世界，商品已经实现全球化，国内原材料对外依存度很高。从大宗商品领域来看，我国铜资源自给率不到30%，对外依存度高达70%；我国大豆的对外依存度也高达70%。如此高的对外依存度，使得国内许多品种与外盘的价格关系相当密切，某些品种内盘更是成为了外盘的“影子盘”。

　　国内期货市场和国际市场的联动性加强，企业有在国际市场定价保值的需求。在商品期货市场暴跌的.情形下，境外期货套期保值业务为国内相关企业规避价格风险、锁定成本和利润发挥了重要作用。如果这些获准从事境外期货交易的国有企业，能完全遵循相关规定只做套期保值业务，那么商品市场的暴涨暴跌，对企业影响有限。只要坚持套期保值原则，风险就处于可控范围之内。在套期保值业务中，期货、现货两者有效结合能保证企业正常获取利润。

　　目前，在内地开展外盘业务的主要是香港和新加坡的公司，其中包括一些欧美金融机构在两地的分支或代理机构。目前国内有30多家国企通过国际投行渠道在境外进行套期保值，在这次金融危机中，许多国际投行出现了问题，导致客户蒙受较大的损失。所以，在国内适时开展境外期货业务已是当务之急。

　　3、境外期货业务发展模式探讨

　　外盘交易事实上的普遍存在，说明市场上大量存在通过这种交易进行避险和投资的需求，而且，外盘交易特别是套利盘的存在，加强了境内外市场的联动性。因此，在目前环境下，通过国内期货公司在香港设立的分支机构参与国际期货市场，是较为现实可行的一种方式。但由于国家外汇管制的问题，使得国内6家在港的期货公司仅是一个提供跑道业务的二级代理公司，没有自己的交易*台和研究*台，发展受到局限。因此，应重点探讨境外期货业务可持续发展问题。

　　建议1：考虑制定“先走出去，再引进来”战略。次贷危机对国际金融中心的纽约华尔街是一次致命打击，世界金融版图可能面临重新调整，应该说这是中国和亚洲的机会，对中国各个产业开拓国际化和全球视野也是一次良机。从6家在港设立分支机构的期货公司经营业绩来看，监管层制定的“走出去”战略是正确的。当前国际主要金融市场成本普遍下降，能否考虑逐步放开内地期货公司在境外增设分支机构的区域性政策，例如纽约、伦敦、新加坡等地。从小规模开始做，即使出了问题，凭国内公司现有实力也完全能够抵御，待熟悉境外市场规则、风险控制和运作模式后，再考虑引进境外机构，到时国内方面就不必过于担心外资对国内市场的影响了。

　　建议2：允许国内期货公司直接代理境外交易。这可能需要在政策层面更大程度的放开，尽管央行已经取消了实行多年的企业强制结售汇制度，但外汇管理局可能还需要进一步放宽企业在境内外划拨和流转外汇资金的限制。目前国内共有30家国有企业通过境外机构在外盘进行套期保值，但由于人民币汇率双向波动加剧，很多外向型行业内企业需要利用境外市场进行直接对冲保值，因此不仅要允许大型国企，而且要让更多的中小型国企和大型民营企业参与境外期货交易，这就需要继续根据实际情况重新设定和调整准入条件。

　　三、发展期货投资咨询业务

　　1、期货公司的投资咨询业务有很大的发展空间

　　我国期货市场发展历史较短，缺乏成熟的投资理念，具有典型的“新兴加转轨”特点，投资者对期货投资咨询服务具有强烈的需求。在*年国际大宗商品价格剧烈波动的背景下，我国现货企业和国民经济发展对期货市场风险管理的需求更加迫切，客观上也为期货公司开展风险管理服务、信息服务等期货投资咨询业务提供了广阔的发展空间。因此，鼓励和发展期货投资咨询业务，并将业务的开展真正转化为期货公司的盈利来源，不仅有利于促进期货公司做优做强，而且有利于提高期货行业服务现货企业等机构投资者的水*。

　　2、风险管理顾问和提供专业化的信息服务是咨询业务的主要利润来源

　　（1）风险管理顾问

　　借鉴券商财务顾问业务的定位，在适当的时候成立独立的风险管理顾问。风险管理顾问模式可以为企业提供规避风险、降低企业运营成本的整套方案。由于*年来国际大宗商品波动剧烈，大型企业的经营负担加大，为了规避企业成本的大幅上升，进行期现套期保值是一种切实可行的办法。随着业务范围的拓展、业务内容的深化与创新，风险管理在期货构成中将会越来越重要，风险管理顾问模式可以成为期货公司未来重要的业务增长点，有可能成为期货公司未来重要的盈利来源之一。

　　（2）信息服务

　　优秀的期货公司必然有一流的信息服务体系。目前，许多期货公司不注重对信息的搜集、整理和传达，严重影响了客户对公司的印象。金融期货推出后，客户面对的市场是瞬息万变的，客户所面临的选择也是多种多样的，如何把商品期货和金融期货两个方面的信息服务都做好，是值得期货公司认真思考的问题。期货公司从现在开始就要注重金融衍生品人才的培养，预先设计金融期货推出后的信息服务体系。市场需求是拉动产品服务创新的首要因素，现代社会需求的个性化和多层特征日益明显，期货公司需根据客户日益增长的多元化需求，创新期货产品与服务。例如，可以开发数量化分析系统，利用公司对各品种的理论、经验研究形成的多个数学模型和数量化分析，总结一套投资市场理性分析工具为客户提供智能化投资组合管理，包括资产配置、风险评估、投资组合优化和套利策略，并通过数据分析进行未来价格预测，利用数量化分析系统为客户提供个性化信息服务。

　　3、期货公司开展投资咨询业务必须解决几个问题

　　笸监管部门应尽快出台期货投资咨询管理办法，允许符合条件的期货公司开展投资咨询业务；

　　笸借鉴券商财务顾问业务的定位，由期货公司和享受咨询服务的企业根据期货公司的服务内容和质量协商收取咨询费用；

　　笸期货公司必须下大力气加强专业人才队伍建设，以尽快适应开展投资咨询业务的需要。

　　四、积极发展期货机构投资者

　　从境外市场运作经验来看，机构投资者在金融市场中的作用已受到全球监管层和投资者的普遍认同。随着创新型衍生产品的不断丰富，以及市场生态链的优化完善，机构投资者的参与程度和主导地位也在日益凸显。尽管期货市场与证券市场同属风险偏好型市场，但前者因杠杆和双向交易机制而更加具备操作难度和高风险特征。此外，由于境外监管机构对个人参与期货交易设置了较为严格的限制，一般投资者通常会选择以申购基金份额的方式获取期货市场敞口，期货投资基金正是受资产管理的强劲需求驱动而得以快速发展的。

　　1、境外期货投资基金发展概况

　　期货投资基金，又称管理型期货（managed Futures），是一种以期货期权等衍生品为主要投资对象的基金结构，与对冲基金和私募股权（Pe）等同属另类投资工具。随着金融市场发展的日益深化，股票、债券等传统类金融资产的风险和收益已经难以满足机构组合配置的需要，另类投资因长期超额回报的特点而受到投资机构的青睐，耶鲁大学基金等机构在这方面的运作就非常成功。总体而言，国外期货投资基金经过数十年的发展，无论在投资结构、运作流程、风险控制和法规监管等方面都已经相当成熟。国内方面，股指期货等新型衍生品的适时推出将推动期货市场的交易规模加速扩大，投资者结构也将进一步完善。因此，在与资本市场不断融合的过程中，发展国内期货投资基金所需的市场容量和制度性基础已经初步具备。

　　期货个人工作总结 4

　　1、境外期货业务在国内的发展

　　境外期货业务一直在中国期货市场存在，只不过其形式随环境条件有所变化。总的来说，境外期货业务从没有限制代理经营权到限制禁止代理经营权转变，从公开经营到地下经营转变。经历了期货市场的治理整顿，目前国内共有6家期货公司拥有资格代理外盘业务，且由于政策以及外汇管制的诸多限制使得开户的手续及出入金非常繁琐。据不完全统计，仅福建、浙江、江苏三地交易国外黄金期货的资金就超过500亿，而国内期货市场目前的保证金总额才有500多亿，可见，进行外盘交易的资金规模已接*内盘。试想，如果这部分资金能全部转移到国内期货公司身上，将会给期货公司带来多么大的收益及成长空间。

　　在此我们简单回顾一下外盘期货在我国的发展状况。1992年7月，上海外汇调剂中心建立了我国第一个外汇交易市场，外汇期货率先被引入国内，其后各类期货经纪公司陆续出现，由于没有代理品种的限制，他们纷纷引导客户进行外盘期货交易。1992年到1993年是外盘期货的活跃期，其中交易的期货品种既有商品期货，又有金融期货，包括美国标准普尔指数和香港恒生指数以及各种外汇品种等。从事代理业务的有期货经纪公司，也有银行机构等，其中不少是没有合法资格的港台外汇经纪商。1994年8月，中国证监会等四部委联合发文，全面取缔非法外汇期货交易。自此，外盘期货由公开走向地下，由整体交易走向零星交易，由东南沿海中心城市转移到边远地区。

　　具有外盘期货经验的投资者对规范运行的品种情有独钟，不少人参与外盘期货在当时而言就是因为外盘期货品种比国内品种成熟规范，外盘期货的这个特点使运用技术面分析的投资者找到了用武之地，因为具有外盘期货经验的投资者多擅长或喜欢运用技术面分析指导交易。外盘期货在中国存在既培养了一批经验丰富的市场开发人员，也培养了一批精通技术面分析的投资者，对于丰富中国期货市场投资理念和倡导理性投资具有积极意义。

　　2、发展境外期货业务的迫切性

　　当今世界，商品已经实现全球化，国内原材料对外依存度很高。从大宗商品领域来看，我国铜资源自给率不到30%，对外依存度高达70%；我国大豆的对外依存度也高达70%。如此高的对外依存度，使得国内许多品种与外盘的价格关系相当密切，某些品种内盘更是成为了外盘的“影子盘”。

　　国内期货市场和国际市场的联动性加强，企业有在国际市场定价保值的需求。在商品期货市场暴跌的情形下，境外期货套期保值业务为国内相关企业规避价格风险、锁定成本和利润发挥了重要作用。如果这些获准从事境外期货交易的国有企业，能完全遵循相关规定只做套期保值业务，那么商品市场的暴涨暴跌，对企业影响有限。只要坚持套期保值原则，风险就处于可控范围之内。在套期保值业务中，期货、现货两者有效结合能保证企业正常获取利润。

　　目前，在内地开展外盘业务的主要是香港和新加坡的公司，其中包括一些欧美金融机构在两地的分支或代理机构。目前国内有30多家国企通过国际投行渠道在境外进行套期保值，在这次金融危机中，许多国际投行出现了问题，导致客户蒙受较大的损失。所以，在国内适时开展境外期货业务已是当务之急。

　　3、境外期货业务发展模式探讨

　　外盘交易事实上的普遍存在，说明市场上大量存在通过这种交易进行避险和投资的需求，而且，外盘交易特别是套利盘的存在，加强了境内外市场的联动性。因此，在目前环境下，通过国内期货公司在香港设立的分支机构参与国际期货市场，是较为现实可行的一种方式。但由于国家外汇管制的问题，使得国内6家在港的期货公司仅是一个提供跑道业务的二级代理公司，没有自己的交易*台和研究*台，发展受到局限。因此，应重点探讨境外期货业务可持续发展问题。

　　建议1：考虑制定“先走出去，再引进来”战略。次贷危机对国际金融中心的纽约华尔街是一次致命打击，世界金融版图可能面临重新调整，应该说这是中国和亚洲的机会，对中国各个产业开拓国际化和全球视野也是一次良机。从6家在港设立分支机构的期货公司经营业绩来看，监管层制定的“走出去”战略是正确的。当前国际主要金融市场成本普遍下降，能否考虑逐步放开内地期货公司在境外增设分支机构的区域性政策，例如纽约、伦敦、新加坡等地。从小规模开始做，即使出了问题，凭国内公司现有实力也完全能够抵御，待熟悉境外市场规则、风险控制和运作模式后，再考虑引进境外机构，到时国内方面就不必过于担心外资对国内市场的影响了。

　　建议2：允许国内期货公司直接代理境外交易。这可能需要在政策层面更大程度的放开，尽管央行已经取消了实行多年的企业强制结售汇制度，但外汇管理局可能还需要进一步放宽企业在境内外划拨和流转外汇资金的限制。目前国内共有30家国有企业通过境外机构在外盘进行套期保值，但由于人民币汇率双向波动加剧，很多外向型行业内企业需要利用境外市场进行直接对冲保值，因此不仅要允许大型国企，而且要让更多的.中小型国企和大型民营企业参与境外期货交易，这就需要继续根据实际情况重新设定和调整准入条件。

　　三、发展期货投资咨询业务

　　1、期货公司的投资咨询业务有很大的发展空间

　　我国期货市场发展历史较短，缺乏成熟的投资理念，具有典型的“新兴加转轨”特点，投资者对期货投资咨询服务具有强烈的需求。在*年国际大宗商品价格剧烈波动的背景下，我国现货企业和国民经济发展对期货市场风险管理的需求更加迫切，客观上也为期货公司开展风险管理服务、信息服务等期货投资咨询业务提供了广阔的发展空间。因此，鼓励和发展期货投资咨询业务，并将业务的开展真正转化为期货公司的盈利来源，不仅有利于促进期货公司做优做强，而且有利于提高期货行业服务现货企业等机构投资者的水*。

　　2、风险管理顾问和提供专业化的信息服务是咨询业务的主要利润来源

　　（1）风险管理顾问

　　借鉴券商财务顾问业务的定位，在适当的时候成立独立的风险管理顾问。风险管理顾问模式可以为企业提供规避风险、降低企业运营成本的整套方案。由于*年来国际大宗商品波动剧烈，大型企业的经营负担加大，为了规避企业成本的大幅上升，进行期现套期保值是一种切实可行的办法。随着业务范围的拓展、业务内容的深化与创新，风险管理在期货构成中将会越来越重要，风险管理顾问模式可以成为期货公司未来重要的业务增长点，有可能成为期货公司未来重要的盈利来源之一。

　　（2）信息服务

　　优秀的期货公司必然有一流的信息服务体系。目前，许多期货公司不注重对信息的搜集、整理和传达，严重影响了客户对公司的印象。金融期货推出后，客户面对的市场是瞬息万变的，客户所面临的选择也是多种多样的，如何把商品期货和金融期货两个方面的信息服务都做好，是值得期货公司认真思考的问题。期货公司从现在开始就要注重金融衍生品人才的培养，预先设计金融期货推出后的信息服务体系。市场需求是拉动产品服务创新的首要因素，现代社会需求的个性化和多层特征日益明显，期货公司需根据客户日益增长的多元化需求，创新期货产品与服务。例如，可以开发数量化分析系统，利用公司对各品种的理论、经验研究形成的多个数学模型和数量化分析，总结一套投资市场理性分析工具为客户提供智能化投资组合管理，包括资产配置、风险评估、投资组合优化和套利策略，并通过数据分析进行未来价格预测，利用数量化分析系统为客户提供个性化信息服务。

　　3、期货公司开展投资咨询业务必须解决几个问题

　　笸监管部门应尽快出台期货投资咨询管理办法，允许符合条件的期货公司开展投资咨询业务；

　　笸借鉴券商财务顾问业务的定位，由期货公司和享受咨询服务的企业根据期货公司的服务内容和质量协商收取咨询费用；

　　笸期货公司必须下大力气加强专业人才队伍建设，以尽快适应开展投资咨询业务的需要。

　　四、积极发展期货机构投资者

　　从境外市场运作经验来看，机构投资者在金融市场中的作用已受到全球监管层和投资者的普遍认同。随着创新型衍生产品的不断丰富，以及市场生态链的优化完善，机构投资者的参与程度和主导地位也在日益凸显。尽管期货市场与证券市场同属风险偏好型市场，但前者因杠杆和双向交易机制而更加具备操作难度和高风险特征。此外，由于境外监管机构对个人参与期货交易设置了较为严格的限制，一般投资者通常会选择以申购基金份额的方式获取期货市场敞口，期货投资基金正是受资产管理的强劲需求驱动而得以快速发展的。

　　1、境外期货投资基金发展概况

　　期货投资基金，又称管理型期货（managed Futures），是一种以期货期权等衍生品为主要投资对象的基金结构，与对冲基金和私募股权（Pe）等同属另类投资工具。随着金融市场发展的日益深化，股票、债券等传统类金融资产的风险和收益已经难以满足机构组合配置的需要，另类投资因长期超额回报的特点而受到投资机构的青睐，耶鲁大学基金等机构在这方面的运作就非常成功。总体而言，国外期货投资基金经过数十年的发展，无论在投资结构、运作流程、风险控制和法规监管等方面都已经相当成熟。国内方面，股指期货等新型衍生品的适时推出将推动期货市场的交易规模加速扩大，投资者结构也将进一步完善。因此，在与资本市场不断融合的过程中，发展国内期货投资基金所需的市场容量和制度性基础已经初步具备。

　　期货个人工作总结 5

　　时间转眼即逝，一年的工作就这样结束了，在这里首先要感谢公司给了我进入公司工作的机会，感谢公司给我们搭建了发挥自己才能的*台，从今年5月3日进入公司，到现在已经已经快7个月了，在这段时间里我得到了很多的收获，从而自己也有了很多感悟，回顾一年的工作，现总结如下：

　　主要工作内容

　　1、进入公司以来的一个月我大部分时间用于学*公司的各项规章制度，学*业务流程。

　　2、跟随部门领导和业务部同事对一些企业做了保前调查，针对企业的生产经营状况，财务情况、还款来源等进行了综合的评估。

　　3、开始独立做担保项目审核报告，截止到现在完成担保项目审核总额7190万元，其中已经放款的在保项目5390万元。

　　4、审核业务合同，出具承诺函等，协助了项目经理到企业去签订合同，熟悉办理反担保的流程，目前独立办理过得项目反担保有曲靖利民獭兔股权质押，房屋买卖公证，会泽金土地房屋抵押，宣威双井商贸土地抵押。

　　5、跟随部门领导对在保企业做保后调查，及时了解企业的经营情况，针对有可能出现代偿风险的企业，作出相应的处置措施。

　　6、合理安排时间学*公司的各项规章制度，提高自己的业务水品。

　　期货个人工作总结 6

　　20xx年，受国家宏观政策影响，资产业务发展受到一定制约，与此相反的是，随着经济发展，人民越来越富裕，对理财的需求却是越来越大，同时，对理财服务水*的要求也越来越高。在这一年，招行、恒生银行等股份制与外资银行大量进驻中山，这些银行对我行的中高端客户虎视眈眈，极力以各种方式手段抢夺我行客户，在竞争如此强烈的经营环境之下，为增强我行对外竞争力，行领导果断决策，通过竞聘方式，组建了财富管理团队，分片区协助网点维护客户，提升理财队伍素质，并于本年6月13日正式上岗。

　　在分行党委和个人金融部主任室的正确领导下，我们紧紧围绕建设省内卓越银行，20xx年率先实现净利润超6.8亿的经营目标，积极筹备，部署计划，践行目标。

　　一、工作绩效目标完成情况

　　控止11月末，管辖片区中高端客户数量为同比增长户，中高端客户资产额为万元，同比增长万元。重点产品营销，包括基金营销万元，各支产品完成率分别为人民币理财产品共，同比增长

　　二、主要工作措施及成效

　　按照分行财富经理的职责范围，我们分管的中西片区包括城区的中区支行、北区支行、西区支行、南区支行和沙溪、大涌支行共18个网点。我们的工作主要有加强对片区内理财经理的指导，协助支行吸收存款和销售产品，以私人银行为依托，引进高端服务内容。

　　在上岗以来的约半年工作中，我们总能认真履行本职工作职责，紧密配合分行完成省行下达的各项工作指标，围绕省行跑赢大市和率先实现百亿利润目标的经营目标，落实分行各项工作部署和要求。勤跑网点，多打电话，全力以赴，和片区网点一起营销客户，力推重点产品销售，促进中高端客户数量与资产双增长。

　　做培训，发短信，多管齐下，千方百计与片区理财经理保持良好有效沟通，促进理财经理综合素养特别是专业技能、营销技能及合规内控的全面提升。积极组织理财经理团队活动，增强归属感，凝聚一切队伍力量。做为分行财富管理工作新篇章的开始，我们的工作在行领导的关心与主任室的带领下，取得了一定的成效，为我行个金条线今后工作的长足发展，积累了一些成功的经验。

　　(一)立足本职，做好理财经理的相关工作

　　一是做好理财经理的培训工作。财富经理团队协作，共同完成全辖新聘任上岗理财经理的培训工作，包括职业道德教育、风险内控要求、日常工作规范、产品知识普及与营销技巧分享等，并将为上课而专门用心制作的PPT发送网点，供一线营销人员参考使用。同时，将培训工作日常化，对新业务、新产品及时做好培训工作。

　　二是做好理财经理日常工作指引。及时将分行当前重点营销信息转达至各理财人员，恰如其分地为其分析，使大部分理财经理都能因势导力，配合分行的各项业务顺利发展。

　　三是做好理财经理背后的技术支持。我们自己用EXCEL表制作了基金定期定投的计算公式供所有营销人员销售演示，得到了使用并业绩初见成效理财经理的肯定好评;在加息信息一出时，即为加息后是否转存，我们计算出了各期限年次的天数供全辖参考使用，减少了理财经理的工作量。另一方面，我们也随时为理财经理的个性化需求，比数据，编表格，做分析，找产品，满足大家对中高端客户营销的服务需求。

　　四是驻点工作，以身作则，对新聘理财经理尝试实践带教。在管辖片区网点的两例经验来看，效果较为明显，在驻点期间都实现了产品的突破性销售，同时，也得到了网点客户对中行财富经理的高度认同。

　　五是业绩追踪，对做得好的理财经理及时肯定，多做精神激励，使其渐入良性循环之佳境。对于业绩暂落后者，多了解，多沟通，想方设法帮助其进步。同时，我们提出建议，对销售业绩达到一定目标的优秀者全辖邮件通报表扬，对我行每次的重点产品销售做总结，并对业绩优秀者，特别邀请主管行长颁发奖杯，以之鼓励，形成理财经理队伍销售气氛的你追我赶。

　　六是关心理财经理8小时以外的生活，做好家访工作。关注内控，做好特别提醒工作，在孙文中路与石岐支行并网点营业期间，我们与孙文中路网点主任一起，重点关注理财经理做好过渡期间的客户服务与日常工作，同时提醒网点主任要关注其动态变化，防止意外事件发生。

　　七是不定期组织理财经理班后休闲活动，调节理财经理生活，增强队伍凝聚力。如理财经理欢乐夏日聚餐、江门龟峰山登山比赛等，促进了大家的相互交流，增加了理财经理的归属感。

　　(二)极尽竞能，协助支行吸收存款和销售产品

　　在今年的工作中，上级行对储蓄存款工作极其重视，为此，我行也将其作为年度工作中的重中之重，尤为重视。

　　我们做为服务我行中高端客户而组建起来的一支团队，首先，对待外部竞争，我们齐心协力，不分你我，信息交流，资源共享，充分沟通，团队合作，抓住一切机会，争揽行外资金，提升我行市场份额。

　　对于产品销售工作，我们即联系理财经理，又与网点主任保持沟通，同时也积极配合支行行长的工作要求，做好营销计划，共同营销客户。

　　片区在20xx年熊猫金币的前期销售中，起到了较好地带头作用，引发了全行追逐销售的良好效果。在重点基金国富中小与中银双利的销售表彰中，片区三位新聘理财经理全部夺得并包揽全辖新人奖，还有两位年资尚浅的理财经理亦取得销售量与完成率的胜利奖杯。

　　(三)开展系列客户活动，并以私人银行为依托，引进高端服务内容，增强中高端客户的忠诚度和贡献度

　　为增强中高端客户对我行的忠诚度与贡献度，同时吸引新客户，增加新的金融资产，我们与网点一起约访客户，满足与激发客户需求，请私人银行家、投研顾问等团队一起为客户做资产配置建议书，成功实现产品销售。筹划并组织了系列客户维护增值活动。

　　在分行的大力支持下，成功举办了中高端客户子女观澜湖夏令营。同时联合私人银行，组织签约客户亲临私人银行观赏亚运会开幕式彩排晚会，开展中高端客户养生专卖讲座。发展中行传统优势业务，邀请广东省刻育厅下属出国留学服务专业机构办出国留学讲座，宣传我行外汇等相关业务。携手中银境外机构，与中银香港对有投资移民意向的目标客户做香港投资移民讲座等等。

　　(四)以实际行动支持分行IT蓝图上线工作，为120xx年行庆献礼做出财富经理力所能及的贡献。

　　狂年是我行IT蓝图工作多年筹备推进的重要关键之年，配合分行工作，我们财富经理也是加班加点，毫无怨言。就算是国庆假期回家探亲，在接到加班通知时，也是毫不迟疑地选择了提前回到中山，热情地投入我行的IT蓝图工作之中。

　　三、存在的问题、原因及改进计划

　　6月份，我们开始尝试财富管理模式的转型，经过约半年的实践，财富经理在高端客户维护、理财队伍培养，专业知识传授、产品销售方面均发挥了一定的作用，但我们的工作仍处在摸索探求阶段，工作成果还不够显著，分管片区部分网点存在理财经理销售活动量较少，产品销售不理想，业绩停滞，客户基础薄弱，储蓄存款增长缺乏后劲等不足之处。新的一年，我们将紧密围绕分行各项工作部署及主任室对财富管理工作新要求，有针对性地推动各项工作有效开展，务求取得新的突破。

　　在国家xx规划的开年之初，在当前高通胀经济环境之下，人民群众的储蓄存款存在银行保本、保息、不保值的状况之下，为我们的财富业务发展提供了广阔的空间，趁着国家发展新五年规划的新风向，我们计划明年再继续努力。

　　(一)将财富管理工作日常规范化，全面提升财富管理综合能力

　　对理财经理的销售活动量检验纳入日常工作，通过增加必要的量化日常工作，规范日常工作，积累优秀经验，全面提升理财经理的销售技能，。

　　二是提升我们自己财富管理服务的能力，提高客户忠诚度。为片区中高端客户分类、分层营销做好指引，完善针对高端客户的增值服务活动常规化，提高客户贡献度。

　　(二)完善网点理财经理配置，做好队伍建设

　　理财经理作为我行一线重要的营销力量，在业务的发展中贡献度占比较高，我们要克服困难，与支行共商协作，争取在明年之初实现网点理财经理的`配置率达到100%。同时，要落实督导未有基金、保险等销售从业资格证的理财经理尽快考取资格证，以保障我行的依法合规销售工作顺利无阻。

　　(三)深入开展网点驻点工作，引入跨片区网点经营竞争比赛，财富经理驻点参与，以点带面，营造全行营销良好气氛

　　在主任室的肯定与鼓励下，我们提出业务竞赛新的工作模式。计划每季度选择一家原来销售比较落后、业务基础比较薄弱的网点，向同业抢客户，夺资源，PK跨片区绩优明星网点，以各业务的任务完成率决胜败，挑战自我，并希望由此能将我行的销售工作推向热火朝天的新高度。

　　(四)继续联动网点、私人银行团队，上下一致，做好中高端客户的维护与开拓工作

　　客户是银行的重要核心资源，未来银行市场，同业竞争会越来越激烈，除了企业品牌的选择外，中高端客户对服务人员素质的选择要求也越来越高，我们要内修专业，外塑形象，持之以恒地为中高端客户提供个性化的、高质量的综合金融服务，有计划地做好系列客户增值活动，借百年中银品牌，力创中银财富管理的美誉度，达到我行中高端客户数量与资产的双增长。

　　未来的20xx年，对我们将会是更具挑战性的一年，在新的工作年度，我们团队将以更强的大局观念和更积极主动的工作态度，努力克服工作中可能遇到的各种困难，加强日常工作的沟通、交流和协作，在分行和主任室的领导下，认真贯彻落实分行的各项战略决策和工作部署，努力推动我行财富管理工作即健康稳步、又较快较好发展，为分行取得更好的经营业绩和理财经理队伍的稳定良好发展做出应有的贡献。

　　期货个人工作总结 7

　　在过去的一年中，我满怀激情的期待着期货业春天的到来。踏踏实实的在工作岗位上履行了自己应尽的职责，同总部保持密切联系，感受公司发展动态，紧跟业务发展步伐，与公司各部门真诚合作共同确保郑州*位交易通道安全畅通，做到有备无患，保障有力。

　　在郑州继续与交易所及其他期货公司继续着良好的同业关系，进一步完善了各结算银行的财务预留手续，为公司将来在郑州发展业务的可能打好基础。随着棉花期货的*稳运行，自己对郑州市场的认识进一步加深，业务水*也有了一定的提高。

　　在新的`一年里，我计划重点做好以下几件事：1、继续学*白糖期货知识，积极参加相关培训活动，争取及早对白糖有一个全面的理解，补充完善个人工作技能;2、尝试发展一到两个短线客户，适当拓展自己的工作空间.同时建议公司参与到郑州白糖的做市商体系中，来扩大成交量，提升公司知名度，为引进战略合作者做好准备，其次加强员工职业培训，组织创造各种学*机会，进一步提高专业化水*。

　　个人的成长是和公司的培养和领导密不可分的。如果工作中还有错误和不足更是需要领导和同事们的及时提点，公司的明天也就是我们的明天!

　　期货个人工作总结 8

　　1、赢利的客户中，85.2%的赢利来自于5单以内的赢利，扣除掉这5单，这部分客户的大多数都是亏损。这5单的特点：持有日期基本上都在2个月左右，基本上都是单边市场。

　　2、每日*均交易10次以上的客户，3年*均收益率是-79.2%。每日*均交易5次以上的客户，3年*均收益率是-55%，每日交易1次以上的客户，3年收益率是-31.5%，每日*均交易0.3次以上的客户，3年*均收益率是xx%；每日*均交易0.1次的客户，3年*均收益率是59%。

　　3、赢利的客户80%利润由那些一年操作10次以内，*均操作周期2个月的客户赚取。

　　4、所有止损的单，如果不*，有98.8%的概率在未来2周内扭亏为赢。

　　5、所有止赢的单子，如果不*，有91.3%的概率在未来2周内实现更大的赢利。

　　6、所有客户的收益率呈现接*正态分布，很遗憾，这个正态分布的均值是-14%。

　　结论是：对大多数人而言是残酷的（除非你是天才）

　　第一、频繁的交易，基本上判了你死刑。（除非你是全国顶尖的短线高手，掌握稳定赚钱的短线操作方法。）

　　第二、不要盼望你能在高抛低细的短线交易中获胜，更不要靠直觉来炒期货，恐惧是亏损的最直接原因。

　　第三、操作方法可以很简单，行情非涨则跌，设置了止损抛硬币下单也可以获利，原理是亏小赚大，做多了就继续持有让利润翻倍，止损了就认赔。

　　第四、操作周期越长心态越好，操作越轻松，利润成果越大。

　　期货个人工作总结 9

　　20xx年的工作已经告一段落，回首一年来，感恩各级领导的关怀、教育和培养;感怀工作环境的和谐、融洽与温馨; 感谢全体同事的支持、谅解与配合。正是鉴此优良的环境氛围和厚重的人文情怀，才使我情钟于自己的业务工作;潜心于自身的思想改造。回顾过去的这段历程，应该可以说，工作中有取得成绩时的喜悦和高兴，也有失败以后的痛苦和沮丧。下面我将自己在一年来的学*、工作情况、汇报如下

　　一、认真履行职责，为谋求企业发展努力做出贡献。

　　我在运输公司主要分管计算机管理、ISO9000与宣传工作。

　　在计算机管理方面，由于自己曾经在多个管理岗位上工作过，所以，对运输公司各项管理流程都比较熟悉，这一优势使我在分管计算机管理后，能够很快的就把运输公司实际工作应用到计算机上来，我先是在6月份，设计出《运输公司车辆统计查询系统》，这个软件系统的应用，只需要通过一次简单的数据录入，就可以在计算机上自动形成各单车的各项统计数据，既能方便快捷查询单人、单车的工作情况，也能迅速掌握运输公司所有工程的运输完成情况。其次，在年底，在经理的授权和大力支持下，在运输公司建立了局域网，使运输公司从生产到维修，以及数据统计、成本核算，都可以通过局域网络来进行信息传递，提升了自动化办公程度，真正的实现了无纸化办公，提高了办公效率。

　　*时计算机出现问题，我总是想尽办法，通过各种渠道予以处理，20xx年肆虐于网络的“熊猫烧香”“灰鸽子”“威金”等网络病毒，在我的预防

　　和及时处理下都做到了圆满解决，可以说只要不是硬件损坏，就从来没有让运输公司计算机因为软件上有问题，而让企业花过一分钱。

　　为了提高运输公司管理人员素质，****年我还多次组织管理人员进行计算机和ISO9000知识培训，由于有些同志年纪偏大，对计算机应用知识理解较慢，对此，我总是不厌其烦耐心指导;针对ISO9000管理要求，我对每个管理人员进行逐条讲解，并结合规定要求，对各个环节进行检查、完善。培训后，还在经理的主持下进行了计算机技能考试，毫无保留的用自己的知识来努力提高管理人员业务水*。

　　在宣传方面，我能够及时的把运输公司所发生的重要事情，通过集团公司办公网络进行发布，通过文字，把运输公司的风采传递给外界。20xx年我写有宣传稿件23篇，并被集团公司评为“最佳宣传报道员”，成为展现运输公司精神面貌的窗口之一。

　　二、摆正位置，充分发挥参谋助手作用

　　作为经理助理，我时刻提醒自己要摆正位置，找准角色，积极当好经理的参谋助手，不越位、不缺位、不错位，积极为班子献言献策;同时，注意与其他班子成员搞好协调工作。一年来的工作实践使我深深体会到，作为一个助理，要做好工作就首先要清楚自己所应具备的职责和应尽的责任;正确认识所处的位置和所要谋的政。从领导决策过程看，我处在“辅助者”地位，从执行角度看，在“执行者”地位;对处理一些具体事物，又处在“代理者”的地位。这个角色的多重性决定了在实际工作中容易产生失职或者越位，因此在实际工作中我严格要求自己作一个为人诚恳、忠于职守，勤于职守的助理。在工作中尽职尽责，把“位置”认准，把“政”字搞清，及时的'把自己想法与领导进行沟通，虽然自己主要分管计算机工作，但是，我还积极参与其他管理与协调工作，无论是在生产经营计划的制定，年终审计，还是在各种文件的起草，各项活动的组织，我都积极协助经理做好落实，尽管在实际的工作中难度不小，但领导和同志们都给予了我很大的支持，我也力争作到对主动催办和协调，做好承上启下，沟通左右，协调各方的作用，因此一年来的工作相对比较顺利。

　　三、加强自身学*，提高服务企业能力。

　　****年4月感恩于领导对我的关怀，把我放到了经理助理这个位置上加以锻炼，我深刻的认识到，新的岗位已经对自己提出了新的要求，而自己的学识、能力和阅历与这个职务要求，还是具有一定的距离，所以不敢掉以轻心，因此，我时刻不忘学*，虚心的向周围的领导学*，向同事们学*，先后两次自费学*计算机网络管理与网页制作。通过学*、不断积累工作经验。通过*一年来的努力，感觉自己还是有了一定的成长进步，能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题，在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面，经过一年的锻炼也都有了很大的提高，保证了本岗位各项工作的正常运行。并针对自己车辆专业知识比较薄弱环节，重点进行了加强学*，努力提高自身各项业务素质，使自己以更高的标准对待各项工作任务，提高了工作效率和工作质量。

　　四、存在的问题和今后努力方向。

　　一年来，本人虽然能够爱岗敬业、创造性地开展工作，取得了一些成绩，但也存在一些问题和不足，主要表现在：第一、需要进一步提高工作效率;第二，缺乏管理经验，协调工作还不是十分到位;第三、职能作用有待于进一步提高。

　　新的一年里已经来临，自己有决心，也有信心，从提高业务、工作水*入手，提高管理水*，大胆创新，锐意改革，立足本岗，充分发挥“参谋、协调、服务” 三大职能作用，争取为集团公司跨越式发展，贡献自己应该贡献的力量。

　　期货个人工作总结 10

　　20xx年，受国家宏观政策影响，资产业务发展受到一定制约，与此相反的是，随着经济发展，人民越来越富裕，对理财的需求却是越来越大，同时，对理财服务水*的要求也越来越高。在这一年，招行、恒生银行等股份制与外资银行大量进驻中山，这些银行对我行的中高端客户虎视眈眈，极力以各种方式手段抢夺我行客户，在竞争如此强烈的经营环境之下，为增强我行对外竞争力，行领导果断决策，通过竞聘方式，组建了财富管理团队，分片区协助网点维护客户，提升理财队伍素质，并于本年6月13日正式上岗。

　　在分行党委和个人金融部主任室的正确领导下，我们紧紧围绕建设省内卓越银行，20xx年率先实现净利润超6.8亿的经营目标，积极筹备，部署计划，践行目标。

　　一、工作绩效目标完成情况

　　控止11月末，管辖片区中高端客户数量为同比增长户，中高端客户资产额为万元，同比增长万元。重点产品营销，包括基金营销万元，各支产品完成率分别为人民币理财产品共，同比增长

　　二、主要工作措施及成效

　　按照分行财富经理的职责范围，我们分管的中西片区包括城区的中区支行、北区支行、西区支行、南区支行和沙溪、大涌支行共18个网点。我们的工作主要有加强对片区内理财经理的指导，协助支行吸收存款和销售产品，以私人银行为依托，引进高端服务内容。

　　在上岗以来的约半年工作中，我们总能认真履行本职工作职责，紧密配合分行完成省行下达的各项工作指标，围绕省行跑赢大市和率先实现百亿利润目标的经营目标，落实分行各项工作部署和要求。勤跑网点，多打电话，全力以赴，和片区网点一起营销客户，力推重点产品销售，促进中高端客户数量与资产双增长。

　　做培训，发短信，多管齐下，千方百计与片区理财经理保持良好有效沟通，促进理财经理综合素养特别是专业技能、营销技能及合规内控的全面提升。积极组织理财经理团队活动，增强归属感，凝聚一切队伍力量。做为分行财富管理工作新篇章的开始，我们的工作在行领导的关心与主任室的带领下，取得了一定的成效，为我行个金条线今后工作的长足发展，积累了一些成功的经验。

　　(一)立足本职，做好理财经理的相关工作

　　一是做好理财经理的培训工作。财富经理团队协作，共同完成全辖新聘任上岗理财经理的培训工作，包括职业道德教育、风险内控要求、日常工作规范、产品知识普及与营销技巧分享等，并将为上课而专门用心制作的PPT发送网点，供一线营销人员参考使用。同时，将培训工作日常化，对新业务、新产品及时做好培训工作。

　　二是做好理财经理日常工作指引。及时将分行当前重点营销信息转达至各理财人员，恰如其分地为其分析，使大部分理财经理都能因势导力，配合分行的各项业务顺利发展。

　　三是做好理财经理背后的技术支持。我们自己用EXCEL表制作了基金定期定投的计算公式供所有营销人员销售演示，得到了使用并业绩初见成效理财经理的肯定好评;在加息信息一出时，即为加息后是否转存，我们计算出了各期限年次的天数供全辖参考使用，减少了理财经理的工作量。另一方面，我们也随时为理财经理的个性化需求，比数据，编表格，做分析，找产品，满足大家对中高端客户营销的服务需求。

　　四是驻点工作，以身作则，对新聘理财经理尝试实践带教。在管辖片区网点的两例经验来看，效果较为明显，在驻点期间都实现了产品的突破性销售，同时，也得到了网点客户对中行财富经理的高度认同。

　　五是业绩追踪，对做得好的理财经理及时肯定，多做精神激励，使其渐入良性循环之佳境。对于业绩暂落后者，多了解，多沟通，想方设法帮助其进步。同时，我们提出建议，对销售业绩达到一定目标的优秀者全辖邮件通报表扬，对我行每次的重点产品销售做总结，并对业绩优秀者，特别邀请主管行长颁发奖杯，以之鼓励，形成理财经理队伍销售气氛的你追我赶。

　　六是关心理财经理8小时以外的生活，做好家访工作。关注内控，做好特别提醒工作，在孙文中路与石岐支行并网点营业期间，我们与孙文中路网点主任一起，重点关注理财经理做好过渡期间的客户服务与日常工作，同时提醒网点主任要关注其动态变化，防止意外事件发生。

　　七是不定期组织理财经理班后休闲活动，调节理财经理生活，增强队伍凝聚力。如理财经理欢乐夏日聚餐、江门龟峰山登山比赛等，促进了大家的相互交流，增加了理财经理的归属感。

　　(二)极尽竞能，协助支行吸收存款和销售产品

　　在今年的工作中，上级行对储蓄存款工作极其重视，为此，我行也将其作为年度工作中的重中之重，尤为重视。

　　我们做为服务我行中高端客户而组建起来的一支团队，首先，对待外部竞争，我们齐心协力，不分你我，信息交流，资源共享，充分沟通，团队合作，抓住一切机会，争揽行外资金，提升我行市场份额。

　　对于产品销售工作，我们即联系理财经理，又与网点主任保持沟通，同时也积极配合支行行长的工作要求，做好营销计划，共同营销客户。

　　片区在20xx年熊猫金币的前期销售中，起到了较好地带头作用，引发了全行追逐销售的'良好效果。在重点基金国富中小与中银双利的销售表彰中，片区三位新聘理财经理全部夺得并包揽全辖新人奖，还有两位年资尚浅的理财经理亦取得销售量与完成率的胜利奖杯。

　　(三)开展系列客户活动，并以私人银行为依托，引进高端服务内容，增强中高端客户的忠诚度和贡献度

　　为增强中高端客户对我行的忠诚度与贡献度，同时吸引新客户，增加新的金融资产，我们与网点一起约访客户，满足与激发客户需求，请私人银行家、投研顾问等团队一起为客户做资产配置建议书，成功实现产品销售。筹划并组织了系列客户维护增值活动。

　　在分行的大力支持下，成功举办了中高端客户子女观澜湖夏令营。同时联合私人银行，组织签约客户亲临私人银行观赏亚运会开幕式彩排晚会，开展中高端客户养生专卖讲座。发展中行传统优势业务，邀请广东省刻育厅下属出国留学服务专业机构办出国留学讲座，宣传我行外汇等相关业务。携手中银境外机构，与中银香港对有投资移民意向的目标客户做香港投资移民讲座等等。

　　(四)以实际行动支持分行IT蓝图上线工作，为120xx年行庆献礼做出财富经理力所能及的贡献。

　　狂年是我行IT蓝图工作多年筹备推进的重要关键之年，配合分行工作，我们财富经理也是加班加点，毫无怨言。就算是国庆假期回家探亲，在接到加班通知时，也是毫不迟疑地选择了提前回到中山，热情地投入我行的IT蓝图工作之中。

　　三、存在的问题、原因及改进计划

　　6月份，我们开始尝试财富管理模式的转型，经过约半年的实践，财富经理在高端客户维护、理财队伍培养，专业知识传授、产品销售方面均发挥了一定的作用，但我们的工作仍处在摸索探求阶段，工作成果还不够显著，分管片区部分网点存在理财经理销售活动量较少，产品销售不理想，业绩停滞，客户基础薄弱，储蓄存款增长缺乏后劲等不足之处。新的一年，我们将紧密围绕分行各项工作部署及主任室对财富管理工作新要求，有针对性地推动各项工作有效开展，务求取得新的突破。

　　在国家xx规划的开年之初，在当前高通胀经济环境之下，人民群众的储蓄存款存在银行保本、保息、不保值的状况之下，为我们的财富业务发展提供了广阔的空间，趁着国家发展新五年规划的新风向，我们计划明年再继续努力。

　　(一)将财富管理工作日常规范化，全面提升财富管理综合能力

　　对理财经理的销售活动量检验纳入日常工作，通过增加必要的量化日常工作，规范日常工作，积累优秀经验，全面提升理财经理的销售技能，。

　　二是提升我们自己财富管理服务的能力，提高客户忠诚度。为片区中高端客户分类、分层营销做好指引，完善针对高端客户的增值服务活动常规化，提高客户贡献度。

　　(二)完善网点理财经理配置，做好队伍建设

　　理财经理作为我行一线重要的营销力量，在业务的发展中贡献度占比较高，我们要克服困难，与支行共商协作，争取在明年之初实现网点理财经理的配置率达到100%。同时，要落实督导未有基金、保险等销售从业资格证的理财经理尽快考取资格证，以保障我行的依法合规销售工作顺利无阻。

　　(三)深入开展网点驻点工作，引入跨片区网点经营竞争比赛，财富经理驻点参与，以点带面，营造全行营销良好气氛

　　在主任室的肯定与鼓励下，我们提出业务竞赛新的工作模式。计划每季度选择一家原来销售比较落后、业务基础比较薄弱的网点，向同业抢客户，夺资源，PK跨片区绩优明星网点，以各业务的任务完成率决胜败，挑战自我，并希望由此能将我行的销售工作推向热火朝天的新高度。

　　(四)继续联动网点、私人银行团队，上下一致，做好中高端客户的维护与开拓工作

　　客户是银行的重要核心资源，未来银行市场，同业竞争会越来越激烈，除了企业品牌的选择外，中高端客户对服务人员素质的选择要求也越来越高，我们要内修专业，外塑形象，持之以恒地为中高端客户提供个性化的、高质量的综合金融服务，有计划地做好系列客户增值活动，借百年中银品牌，力创中银财富管理的美誉度，达到我行中高端客户数量与资产的双增长。

　　未来的20xx年，对我们将会是更具挑战性的一年，在新的工作年度，我们团队将以更强的大局观念和更积极主动的工作态度，努力克服工作中可能遇到的各种困难，加强日常工作的沟通、交流和协作，在分行和主任室的领导下，认真贯彻落实分行的各项战略决策和工作部署，努力推动我行财富管理工作即健康稳步、又较快较好发展，为分行取得更好的经营业绩和理财经理队伍的稳定良好发展做出应有的贡献。

协会个人工作总结汇总十篇（扩展9）

——年度安保个人工作总结汇总十篇

　　年度安保个人工作总结 1

　　20xx年将*尾声，回顾这一年我们的工作，是有喜有忧。门卫的职业是锁碎的，细小的，但我热爱这个职业，在工作中，我个人认为还是可以的，有口皆碑，有柔有刚。概括起来主要表现在以下四个方面，即：责，勤，爱。三个字上，现总结如下：

　　一、在工作中长期坚持一个“勤”字

　　勤是我们搞好工作的前提和基础，尤其是门卫工作，离开了勤字是无法完成职责的，门卫工作看似轻松，实则不然，就拿我们一天的工作来说吧，一要经常开关门，二是每天进出的车辆*百趟次，三是我们还要随时随地，打扫周边的环境卫生。四是我们还要坚守职责，防止闲杂人等潜入院内搞破坏，所以这些都要靠什么来完成呢？当然靠的就是个“勤”字，此外对于校领导分配的其它各种任务，我们也是做到随叫随到，不折不扣去完成。

　　二、在工作中，始终围绕一个“责”字

　　我的工作是为学生负责、为家长负责、更是为学校的发展负责。所以我坚持做到人不离岗，不空岗，勤关门，对进出的每辆车，我都做到笑进迎出，不厌其烦地问清来龙去脉，严格把控，这样做的好处就是把很多的闲人等和与校内无关的车辆都拦截在校门外。对来访的'家长和外来人员出入，我都做到了认真盘查、登记和引导。

　　三、一直以来，我遵遁着一个“爱”字

　　管理学生，把学生视同已出一样去关心他们、去爱护他们，天冷了看到有些穿少的孩子就跟他提醒一句，多加点衣服，对小孩子们就说，在放学和上学的路上要靠边走，不要走在路中间去了，要注意来往的车辆等等。这样一来，我们也有了回报，是什么呢？是孩子们在进出校门口时的微笑和问候，说实在的，当我听到孩子们的问候和看到他们的微笑，我也就心满意足了。

　　以上就是我一年来的工作，不足之去，请校领导和各位老师批评指正。由于水*限制，还有很多内容没有表达出来，同时以上所述只是我应该做的，离学校领导的要求还不够，我会吸取教训，总结经验，在新的一年里，在保安公司及校领导的正确指导下，进一步加强学校的保卫工作使每一项工作落到实处，做到防患未然，确保安全无事故。

　　年度安保个人工作总结 2

　　20xx年即将过去，新的一年就要到来。回顾一年来，行政安保部作为酒店的安全管理部门，深感责任重大，时刻警惕酒店安全，严把酒店消防安全关，确保酒店无消防安全事故的发生。现对20xx年的工作做一个总结，同时也将工作中的一些不足之处加以完善，好的方面予以保持。

　　一、治安保卫方面

　　安保部*一年来接待指挥车辆16.3万余辆，发现统计蹭车位车辆158辆，发现车辆车门、车窗未关149次，挽救客人财物共计13余万元，协助各类对客事件及紧急事件处理共206启：

　　1、2月份、6月份对停车场进行调整粉刷划线，并将原来B1两个车位调整成3个车位。

　　2、3月6日完成安全生产标准化二级评审工作，6月份给予“安全生产标准化二级单位”证书。

　　3、4月9日14：00辖区派出所通知，协助江苏省**查看3月19日非法拘禁张军录像，并拷贝。

　　4、4月份对酒店员工车辆进行统计核实，制作发放停车证35个，划定各部门车辆停放区域。

　　5、5月15日23：37十楼1001房间客人拉窗帘时不慎将手划破，协助值班经理前去处理，对客人手部进行包扎。

　　6、6月11日、13日在后院烧烤增加2个监控点，财务办公室门口增加1个监控点。

　　7、6月17日21：30左右，1627房间客人醉酒过度，协助总值处理并拨打120报警。21：32将客人送往医院。

　　8、6月20日凌晨2：47，安保巡逻发现车牌号为晋*****的车，车门未关，车内发现3000多元现金，并通知总值。

　　9、6月24日民警将1631房间客人带走，协助总值处理。

　　10、6月26日夜间，1105房间一位客人发烧昏迷，协助120急救人员将客人送往医院。

　　11、8月7日夜间，安保巡逻发现6楼外租单位B603门未锁，灯未关，内无人值班，通知总值，并陪同其将灯关掉，门锁闭，并将3个步梯的防火门关好。

　　12、8月19日凌晨4：00在14层北走廊发现一位醉酒客人睡在地毯上，核实其身份后，协助服务员将其送回1425房间，并不间断地前往房间察看客人状态。

　　13、9月6日在经七路北门处发现车牌号为鲁******的.车辆后车窗未关，经检查未发现贵重物品及有效证件，已通知值班经理及大堂副理，拨打122热线，并安排人员加强关注。

　　14、9月24日21：45，1319房客醉倒在13楼1号步梯口，已通知值班经理及大堂副理，核实身份后，协助将其送回1319房间，并不间断地前往房间查看客人状态。

　　15、10月11日22：00，4楼4号会议室客人打架，安保前去制止，通知总值，并拨打120将1名受伤人员送往医院。

　　16、10月24日，3楼收银台处客人酒后滋事，安保前去制止，协助总值进行处理。

　　17、11月23日00：30，辖区派出所5名警察来店查房，通知总值，并配合其工作安排。

　　18、11月制定员工通道管理规定，并安排人员在车棚通道处进行查包，防免酒店物品流失。

　　19、为确保酒店财产安全，协助财务人员去银行办理业务180次。

　　二、消防工作方面

　　一年来进行安全巡逻检查共计2555余次，防火安全检查1095余次，接待旅游集团安全管理部进行安全检查3次；处理查看消防控制室误报火警2600余次，处理房间SOS报警1273次；进行安全大检查共计12次，查出安全隐患共计95处，并及时整改；进行消防演*2次，总结每次演*中存在的问题，并加以改善；每月进行消防设备维护保养，并出具报告书；每月进行消防安全培训，培训时长共计18.5小时。

　　1、1月份消防局给予酒店“消防先进单位”称号，商业集团安全部给予安全负责人“消防安全先进个人”称号。

　　2、3月5日凌晨5点，酒店南侧路边广告牌着火，进行灭火，并报警。

　　3、3月11日—30日安排一名监控员参加消防培训。

　　4、5月10日确立防汛应急预案，并对*台区域进行全面清理，对防汛沙袋进行换袋处理。

　　5、5月15日总结泰山大厦火灾事件，并张贴，警示。

　　6、6月23日聘请济南艾克斯博特安全技术咨询公司副总经理来店对全体员工进行安全意识培训。

　　7、8月初与维保公司续签消防维保合同。

　　8、5月23日向城市远程监控中心申报材料，8月12日安装远程监控系统。

　　9、9月11日旅游集团安全管理部来店检查指导工作。

　　10、10月25日参加鲁商集团20xx年技能比武比赛。

　　三、工作中存在的不足

　　1、值班巡逻方面存在巡逻不到位，发现问题不及时等问题。针对上述出现的问题，采取应对措施，各班加强管理，并不定期进行监控抽查。

　　2、消防演*力度不够，参加演*人员意识淡薄，逃生疏散不够迅速。对此每月对员工进行消防培训，增强消防意识，熟练掌握逃生疏散技巧。

　　3、仪容仪表，行为规范管理，仪容仪表方面：存在名牌、手套佩戴不齐全、制服不干净整洁现象；行为方面：存在站姿不标准，对客服务不够完美现象。针对这些问题，我们加强了对员工的教育，组织开展了仪容仪表、服务礼仪的加强学*，并制定奖惩加扣分标准表，以制度进行规范约束，达到更规范更优质的对客服务。

　　4、对于安全检查发现的安全问题，监督整改力度不够，致使部分问题未得到及时有效的整改。对于此类问题，已与各部门负责人进行沟通，积极配合安全工作，共创安全的工作环境。

　　四、安保部重点工作

　　1、加强“四个能力”培训与实战演*训练。

　　2、全力投入**会及其他重大活动接待工作。

　　3、加强安全检查，加强宿舍区域安全检查与管理。

　　4、对停车场车位线进行自行粉刷。

　　5、加强外来车辆管控及内部员工车辆管理，确保车位有效管控。

　　6、安排2名监控员参加消防培训。

　　7、加强员工通道管理，防止酒店物品流失。

　　8、进一步做好消防、监控设备保养和巡检，加强自检自改。为酒店实现全年任务保驾护航！

　　以上是安保部20xx年的工作总结，做的不妥之处，请领导批评指正。

　　年度安保个人工作总结 3

　　一年来的工作、学*和生活，我们取得了很多的成绩，也得到了锻炼和提高，可以说受益匪浅。以下是今年的商场安保工作总结。

　　一、公司领导的正确领导和悉心关?

　　首先，xx主任身为领导，在各项工作中都能走在前面，干在前，给广大队员树立了榜样，增添了干劲和信心;同时，xx主任等领导曾多次亲临保安队，给队员讲形势、讲要求，讲保安业务和物业管理方面的知识，使广大队员深受鼓舞;更重要的是每一次大的活动，张主任等领导，都能亲临现场，组织指挥。所有这一切，都是我们保安队出色完成任务的重要的保证。

　　二、工作上的创新

　　我们是在xxx从事保安工作的。商场的特点是：出口多，人员杂。怎样预防公司的财产、人员受侵害，怎样做好消防工作，自己怎样把它做好就成了我不断学*和怎样改进的目标。xxx是一个国际化xx产业*台，定位高端、规模宏伟，理念先进，这就要求我们保安工作必须与时俱进，不但要跟上，而且要走在xxx发展的前面，先一步，快一拍，否则就会被动，就会出问题。因此，我们在工作中，尽量不受*惯思维、*惯经验的干扰，从客观实际出发，批判地接受新的思维，坚持不断的创新，将创新作为做好工作的灵魂和动力。

　　1、工作内容上创新

　　我们工作中，没有停留在对队员枯燥的制度要求和说教，而是把工作层面渗透到生活层面，从表象渗透到内心。当队员生病，或遇到困难时，只要我们知道的，我们都会尽力关心和帮助的，只要我们能做到的，都会全力去做，做不到的，也尽力想办法帮助。如一位队员的手受伤后，工作、生活受到影响，我们及时去看望他，给他送去饭菜，帮他洗衣服，同时，在工作上帮助调班，好让他安心养伤。当我们了解到队员过生日时，都会提前为他们订好蛋糕，并准时为他们举行小型的生日宴会。这种人性化管理，不仅使受帮助者个人深受感动，更使全体队员都能感到温暖，看到希望。

　　2、思想观念上的创新

　　我们采取典型事例的教育方法，全力引导队员不断地更新观念。如在报纸上，在公司内部发生的一些典型的、有一定说服力和教育作用的正反事例，我们都组织队员进行学*，同时，引导他们多问几个“为什么?”，收到了事半功倍的效果。使大多数队员对待工作的态度向敬岗爱业的方向转变。

　　3、工作方法上创新

　　工作方法在工作中尤为关键。面对日新月异的工作环境和工作要求，我们在工作方法上不断的创新，使工作的方法从严肃向灵活;从单一向多样;从会议讲向正常化;从说教向谈心，关爱转变。这种有益的创新尝试，事实证明是有效的、成功的。很多队员都能自觉打消临时观念，树立长期作战的思想，从而工作更安心、更用心。

　　三、全体队员的共同努力

　　我们的队员大多数是来自部队和**学校，他们都不同程度地受过严格规范的'军事化训练。他们在工作上，都能求同存异，顾全大局，无论工作条件多么艰苦，生活条件多么简陋，工作任务多么艰巨，他们大家都能团结协作，共同拼搏，想方设法尽心尽力完成任务，其精神实在感人。我们之所以能在xxx大型活动多、情况复杂，天气不利的情况下，比较出色地完成各项工作任务，全体队员的共同努力功不可没。这些都凝聚着全体队员的智慧和汗水。

　　四、存在的不足和今后的努力方向

　　回顾一年来的工作，在取得成绩的同时，我们也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表现在：由于队员来自四面八方，综合素质参差不齐;我们的工作方法还有待进一步的创新和改进;工作上还存在一些不如人意的地方。所有这些，我们将在今后的工作中痛下决心，加以克服和改进，全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。明年及今后的工作要求将会更高，难度将会更大，这就对我们的工作提出了新的更高的要求。

　　我们一定正视现实，承认困难，但不畏困难。我们将迎难而上，做好工作。具体讲，要做到“三个再创新”，“两个大提升”，最后实现“三个方面的满意”。即：在思想观念上再创新，在工作质量上再创新，在工作方法上再创新;在工作成绩上再大提升，在自身形象上大提升;最后达到让公司领导满意，让xxx领导满意。

　　年度安保个人工作总结 4

　　20xx年将*尾声，回顾这一年我们的工作，是有喜有忧。门卫的职业是锁碎的，细小的，但我热爱这个职业，在工作中，我个人认为还是可以的，有口皆碑，有柔有刚。概括起来主要表现在以下四个方面，即：责，勤，爱。三个字上，现总结如下：

　　一、在工作中长期坚持一个“勤”字

　　勤是我们搞好工作的前提和基础，尤其是门卫工作，离开了勤字是无法完成职责的，门卫工作看似轻松，实则不然，就拿我们一天的工作来说吧，一要经常开关门，二是每天进出的车辆*百趟次，三是我们还要随时随地，打扫周边的环境卫生。四是我们还要坚守职责，防止闲杂人等潜入院内搞破坏，所以这些都要靠什么来完成呢？当然靠的就是个“勤”字，此外对于校领导分配的.其它各种任务，我们也是做到随叫随到，不折不扣去完成。

　　二、在工作中，始终围绕一个“责”字

　　我的工作是为学生负责、为家长负责、更是为学校的发展负责。所以我坚持做到人不离岗，不空岗，勤关门，对进出的每辆车，我都做到笑进迎出，不厌其烦地问清来龙去脉，严格把控，这样做的好处就是把很多的闲人等和与校内无关的车辆都拦截在校门外。对来访的家长和外来人员出入，我都做到了认真盘查、登记和引导。

　　三、一直以来，我遵遁着一个“爱”字

　　管理学生，把学生视同已出一样去关心他们、去爱护他们，天冷了看到有些穿少的孩子就跟他提醒一句，多加点衣服，对小孩子们就说，在放学和上学的路上要靠边走，不要走在路中间去了，要注意来往的车辆等等。这样一来，我们也有了回报，是什么呢？是孩子们在进出校门口时的微笑和问候，说实在的，当我听到孩子们的问候和看到他们的微笑，我也就心满意足了。

　　以上就是我一年来的工作，不足之去，请校领导和各位老师批评指正。由于水*限制，还有很多内容没有表达出来，同时以上所述只是我应该做的，离学校领导的要求还不够，我会吸取教训，总结经验，在新的一年里，在保安公司及校领导的正确指导下，进一步加强学校的保卫工作使每一项工作落到实处，做到防患未然，确保安全无事故。

　　年度安保个人工作总结 5

　　一年来的工作、学*和生活，我们取得了很多的成绩，也得到了锻炼和提高，可以说受益匪浅。以下是今年的商场安保工作总结。

　　一、公司领导的正确领导和悉心关?

　　首先，xx主任身为领导，在各项工作中都能走在前面，干在前，给广大队员树立了榜样，增添了干劲和信心;同时，xx主任等领导曾多次亲临保安队，给队员讲形势、讲要求，讲保安业务和物业管理方面的知识，使广大队员深受鼓舞;更重要的是每一次大的活动，张主任等领导，都能亲临现场，组织指挥。所有这一切，都是我们保安队出色完成任务的重要的保证。

　　二、工作上的创新

　　我们是在xxx从事保安工作的。商场的特点是：出口多，人员杂。怎样预防公司的财产、人员受侵害，怎样做好消防工作，自己怎样把它做好就成了我不断学*和怎样改进的目标。xxx是一个国际化xx产业*台，定位高端、规模宏伟，理念先进，这就要求我们保安工作必须与时俱进，不但要跟上，而且要走在xxx发展的前面，先一步，快一拍，否则就会被动，就会出问题。因此，我们在工作中，尽量不受*惯思维、*惯经验的干扰，从客观实际出发，批判地接受新的思维，坚持不断的创新，将创新作为做好工作的灵魂和动力。

　　1、工作内容上创新

　　我们工作中，没有停留在对队员枯燥的制度要求和说教，而是把工作层面渗透到生活层面，从表象渗透到内心。当队员生病，或遇到困难时，只要我们知道的，我们都会尽力关心和帮助的，只要我们能做到的，都会全力去做，做不到的，也尽力想办法帮助。如一位队员的手受伤后，工作、生活受到影响，我们及时去看望他，给他送去饭菜，帮他洗衣服，同时，在工作上帮助调班，好让他安心养伤。当我们了解到队员过生日时，都会提前为他们订好蛋糕，并准时为他们举行小型的生日宴会。这种人性化管理，不仅使受帮助者个人深受感动，更使全体队员都能感到温暖，看到希望。

　　2、思想观念上的创新

　　我们采取典型事例的教育方法，全力引导队员不断地更新观念。如在报纸上，在公司内部发生的一些典型的、有一定说服力和教育作用的正反事例，我们都组织队员进行学*，同时，引导他们多问几个“为什么?”，收到了事半功倍的效果。使大多数队员对待工作的态度向敬岗爱业的方向转变。

　　3、工作方法上创新

　　工作方法在工作中尤为关键。面对日新月异的工作环境和工作要求，我们在工作方法上不断的创新，使工作的方法从严肃向灵活;从单一向多样;从会议讲向正常化;从说教向谈心，关爱转变。这种有益的创新尝试，事实证明是有效的、成功的。很多队员都能自觉打消临时观念，树立长期作战的思想，从而工作更安心、更用心。

　　三、全体队员的共同努力

　　我们的队员大多数是来自部队和**学校，他们都不同程度地受过严格规范的军事化训练。他们在工作上，都能求同存异，顾全大局，无论工作条件多么艰苦，生活条件多么简陋，工作任务多么艰巨，他们大家都能团结协作，共同拼搏，想方设法尽心尽力完成任务，其精神实在感人。我们之所以能在xxx大型活动多、情况复杂，天气不利的情况下，比较出色地完成各项工作任务，全体队员的共同努力功不可没。这些都凝聚着全体队员的智慧和汗水。

　　四、存在的'不足和今后的努力方向

　　回顾一年来的工作，在取得成绩的同时，我们也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表现在：由于队员来自四面八方，综合素质参差不齐;我们的工作方法还有待进一步的创新和改进;工作上还存在一些不如人意的地方。所有这些，我们将在今后的工作中痛下决心，加以克服和改进，全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。明年及今后的工作要求将会更高，难度将会更大，这就对我们的工作提出了新的更高的要求。

　　我们一定正视现实，承认困难，但不畏困难。我们将迎难而上，做好工作。具体讲，要做到“三个再创新”，“两个大提升”，最后实现“三个方面的满意”。即：在思想观念上再创新，在工作质量上再创新，在工作方法上再创新;在工作成绩上再大提升，在自身形象上大提升;最后达到让公司领导满意，让xxx领导满意。

　　年度安保个人工作总结 6

　　xx乡是一个以林业产业为支柱的典型山区乡，农户的脱贫致富与林业的发展息息相关，而做好护林防火工作又是林业产业发展的强有力保障。半年来，在县委、**及上级主管部门的'正确指导下，通过全乡广大干部职工的共同努力，20xx年度护林防火工作取得了很好的成绩，现将一年来的工作总结如下:

　　一、机构建全、职责明确。

　　一是成立了以乡长为组长、分管副乡长、林业站长、乡武装部长为副组长，各站所负责人为成员的护林防火工作领导小组，同时要求各村、组成立相应的防火领导组及防火应急小分队，具体负责各村、组防火工作。乡人民**组建一支由30名民兵组成的防火应急分队，16支义务扑火队，共480人;二是制定了《xx乡20xx年森林防火预案》，护林防火工作实行领导挂勾、成员分片负责制度，全乡共分三片区进行管护，强化值班制度，定人、定时、按要求值班;三是于20xx年1月30日召开全乡护林防火工作会，乡党委、**领导，各涉林单位及各村主任、林业助理员、天保、公益林管护员共计45人参加会议，会议对20xx年的防火工作做了全面安排。

　　二、宣传到位、措施严密。

　　按分片负责情况，先后到各村、组召开了防火宣传会18次，共培训640人∕次，出动宣传车辆25辆/次，发放护林防火令16份，护林防火户主通知书5270份，同时乡**与各村签订防火责任状16份，林业站与助理员、管护员、涉林单位签订防火会同书29份。

　　三、设施建全、资金保障。

　　森林防火基础建设建全，有护林防火指挥所、辽望台、电台、对讲机、值班室等，并保障网络联通，有专门的森林防火专用车辆，县局及**对防火工作重视，保障了防火经费，乡林业站对防火经费做到了专款专用，还积极筹措其他资金，用于护林防火工作。

　　四、严格执法、保障安全。

　　在整个防火期间，共接到卫星热点9个，火警1个，指挥所对所有热点进行追踪调查，并及时反馈县防火指挥办公室，对火警进行认真调查及时处理，共查处1起，火案查处率为100%。

　　五、存在的问题

　　一是由于集体林权制度改革工作的不断深入，林权到户后，很多林农造林积极性提高，生产用火增加，难以控制;二是澜沧江、小黑江一带农户防火意识薄弱，加之橡胶产业的发展，农户用火无规律，管理难度大;三是松脂价格上涨，使得林区活动频繁，给杜绝火源进山来了很大的难度。

　　六、今后工作打算

　　(一)加强护林防火宣传力度，搞好基础设施建设。

　　(二)加强森林防火专业人员业务培训。

　　(三)保持往年的工作作风，继续抓好护林防火工作。

　　年度安保个人工作总结 7

　　今年又在不知不觉当中过去一半了，我作为商场的保安，这半年来对我的成长是巨大的，因为这半年遇到了特别多的特殊情况，可能的增加了我的工作阅历以及工作经验，可能在去年我还不敢说自己是一个特别成功的保安，但是我现在可以非常自信的说，我的工作能力可以跟这个商场任何一个保安相提并论，除了我们的队长。我想这半年的经历我很难忘却了，真的就是我保安工作当中进展最迅速的'一个阶段。

　　一、认真负责，时刻铭记责任

　　商场本来就是个人口特别多的地方，有句话说得好，林子大了什么鸟都有，我自然就会有很大的可能遇到特别的人，特别的情况。比如小偷扒手、痞子无赖、强买强卖等等情况，我非常的清楚自己在商场巡逻的职责，所以你只要用心的去观察，就会发现，我跟其他保安的训练方式都是不一样的，他们显得很随意，不会像我一样提起精神打量周围的一切，寻找一切可疑的人。我在进行工作的时候，每分每秒都是认真负责的，因为我不希望在我值班期间有任何店铺或者是消费者造成损失，我就是他们的保障者。

　　二、面对危险，冷静沉着应对

　　今年上半年，发生过两次偷窃事件，一次是一个女士坐在商场的椅子上休息的时候，一个扒手就趁机坐在旁边，用工具把她的包划开了，拿走了钱包，但是她却是毫不知情的，这一幕正好就被我在保安监控室你看的一清二楚，我看见小偷是往北门去的，我就让工作人员把北门给封锁了。我就赶紧去堵他，出其不意，成功制服。还有一次就是，一个流浪汉，在我们商场关门了都没有出去，一直待在商场里，就是想趁着没工作人员了，他就可以在这大吃大喝，最后还会是被我在巡逻的时候发现了。顺利的将其赶了出去，不过他已经吃了一些货架上的东西了。还有很多类似的情况，我也不知道为什么，今年商场这样的情况大部分都被我给遇见了，增加了特别的多的工作经验。

　　三、20xx年工作计划

　　我肯定是需要思考一下下半年的发展方向了，我记得商场保安队副队长的位置还是空着的，我一定要在今年结束之前，尽可能的展现自己的工作能力，顺利的得到那个位置，我觉得我是有那个能力的，至少在同级别的保安来看，没有一个人有我这么认真负责，有上进心。但是我还是不能放松，能不能有功劳另说，我首先得保证，一点错都不犯，这才有我的机会，相信自己一定行。

　　年度安保个人工作总结 8

　　一年来的工作、学*和生活，我们取得了很多的成绩，也得到了锻炼和提高，可以说受益匪浅。以下是今年的商场安保工作总结。

　　一、公司领导的正确领导和悉心关?

　　首先，xx主任身为领导，在各项工作中都能走在前面，干在前，给广大队员树立了榜样，增添了干劲和信心;同时，xx主任等领导曾多次亲临保安队，给队员讲形势、讲要求，讲保安业务和物业管理方面的知识，使广大队员深受鼓舞;更重要的是每一次大的活动，张主任等领导，都能亲临现场，组织指挥。所有这一切，都是我们保安队出色完成任务的重要的保证。

　　二、工作上的创新

　　我们是在xxx从事保安工作的。商场的特点是：出口多，人员杂。怎样预防公司的财产、人员受侵害，怎样做好消防工作，自己怎样把它做好就成了我不断学*和怎样改进的目标。xxx是一个国际化xx产业*台，定位高端、规模宏伟，理念先进，这就要求我们保安工作必须与时俱进，不但要跟上，而且要走在xxx发展的前面，先一步，快一拍，否则就会被动，就会出问题。因此，我们在工作中，尽量不受*惯思维、*惯经验的干扰，从客观实际出发，批判地接受新的思维，坚持不断的创新，将创新作为做好工作的`灵魂和动力。

　　1、工作内容上创新

　　我们工作中，没有停留在对队员枯燥的制度要求和说教，而是把工作层面渗透到生活层面，从表象渗透到内心。当队员生病，或遇到困难时，只要我们知道的，我们都会尽力关心和帮助的，只要我们能做到的，都会全力去做，做不到的，也尽力想办法帮助。如一位队员的手受伤后，工作、生活受到影响，我们及时去看望他，给他送去饭菜，帮他洗衣服，同时，在工作上帮助调班，好让他安心养伤。当我们了解到队员过生日时，都会提前为他们订好蛋糕，并准时为他们举行小型的生日宴会。这种人性化管理，不仅使受帮助者个人深受感动，更使全体队员都能感到温暖，看到希望。

　　2、思想观念上的创新

　　我们采取典型事例的教育方法，全力引导队员不断地更新观念。如在报纸上，在公司内部发生的一些典型的、有一定说服力和教育作用的正反事例，我们都组织队员进行学*，同时，引导他们多问几个“为什么?”，收到了事半功倍的效果。使大多数队员对待工作的态度向敬岗爱业的方向转变。

　　3、工作方法上创新

　　工作方法在工作中尤为关键。面对日新月异的工作环境和工作要求，我们在工作方法上不断的创新，使工作的方法从严肃向灵活;从单一向多样;从会议讲向正常化;从说教向谈心，关爱转变。这种有益的创新尝试，事实证明是有效的、成功的。很多队员都能自觉打消临时观念，树立长期作战的思想，从而工作更安心、更用心。

　　三、全体队员的共同努力

　　我们的队员大多数是来自部队和**学校，他们都不同程度地受过严格规范的军事化训练。他们在工作上，都能求同存异，顾全大局，无论工作条件多么艰苦，生活条件多么简陋，工作任务多么艰巨，他们大家都能团结协作，共同拼搏，想方设法尽心尽力完成任务，其精神实在感人。我们之所以能在xxx大型活动多、情况复杂，天气不利的情况下，比较出色地完成各项工作任务，全体队员的共同努力功不可没。这些都凝聚着全体队员的智慧和汗水。

　　四、存在的不足和今后的努力方向

　　回顾一年来的工作，在取得成绩的同时，我们也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表现在：由于队员来自四面八方，综合素质参差不齐;我们的工作方法还有待进一步的创新和改进;工作上还存在一些不如人意的地方。所有这些，我们将在今后的工作中痛下决心，加以克服和改进，全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。明年及今后的工作要求将会更高，难度将会更大，这就对我们的工作提出了新的更高的要求。

　　我们一定正视现实，承认困难，但不畏困难。我们将迎难而上，做好工作。具体讲，要做到“三个再创新”，“两个大提升”，最后实现“三个方面的满意”。即：在思想观念上再创新，在工作质量上再创新，在工作方法上再创新;在工作成绩上再大提升，在自身形象上大提升;最后达到让公司领导满意，让xxx领导满意。

　　年度安保个人工作总结 9

　　一年来的工作、学*和生活，我们取得了很多的成绩，也得到了锻炼和提高，可以说受益匪浅。以下是今年的商场安保工作总结。

　　一、公司领导的正确领导和悉心关?

　　首先，xx主任身为领导，在各项工作中都能走在前面，干在前，给广大队员树立了榜样，增添了干劲和信心;同时，xx主任等领导曾多次亲临保安队，给队员讲形势、讲要求，讲保安业务和物业管理方面的知识，使广大队员深受鼓舞;更重要的是每一次大的活动，张主任等领导，都能亲临现场，组织指挥。所有这一切，都是我们保安队出色完成任务的重要的保证。

　　二、工作上的创新

　　我们是在xxx从事保安工作的。商场的特点是：出口多，人员杂。怎样预防公司的财产、人员受侵害，怎样做好消防工作，自己怎样把它做好就成了我不断学*和怎样改进的目标。xxx是一个国际化xx产业*台，定位高端、规模宏伟，理念先进，这就要求我们保安工作必须与时俱进，不但要跟上，而且要走在xxx发展的前面，先一步，快一拍，否则就会被动，就会出问题。因此，我们在工作中，尽量不受*惯思维、*惯经验的干扰，从客观实际出发，批判地接受新的思维，坚持不断的创新，将创新作为做好工作的灵魂和动力。

　　1、工作内容上创新

　　我们工作中，没有停留在对队员枯燥的制度要求和说教，而是把工作层面渗透到生活层面，从表象渗透到内心。当队员生病，或遇到困难时，只要我们知道的，我们都会尽力关心和帮助的，只要我们能做到的，都会全力去做，做不到的`，也尽力想办法帮助。如一位队员的手受伤后，工作、生活受到影响，我们及时去看望他，给他送去饭菜，帮他洗衣服，同时，在工作上帮助调班，好让他安心养伤。当我们了解到队员过生日时，都会提前为他们订好蛋糕，并准时为他们举行小型的生日宴会。这种人性化管理，不仅使受帮助者个人深受感动，更使全体队员都能感到温暖，看到希望。

　　2、思想观念上的创新

　　我们采取典型事例的教育方法，全力引导队员不断地更新观念。如在报纸上，在公司内部发生的一些典型的、有一定说服力和教育作用的正反事例，我们都组织队员进行学*，同时，引导他们多问几个“为什么?”，收到了事半功倍的效果。使大多数队员对待工作的态度向敬岗爱业的方向转变。

　　3、工作方法上创新

　　工作方法在工作中尤为关键。面对日新月异的工作环境和工作要求，我们在工作方法上不断的创新，使工作的方法从严肃向灵活;从单一向多样;从会议讲向正常化;从说教向谈心，关爱转变。这种有益的创新尝试，事实证明是有效的、成功的。很多队员都能自觉打消临时观念，树立长期作战的思想，从而工作更安心、更用心。

　　三、全体队员的共同努力

　　我们的队员大多数是来自部队和**学校，他们都不同程度地受过严格规范的军事化训练。他们在工作上，都能求同存异，顾全大局，无论工作条件多么艰苦，生活条件多么简陋，工作任务多么艰巨，他们大家都能团结协作，共同拼搏，想方设法尽心尽力完成任务，其精神实在感人。我们之所以能在xxx大型活动多、情况复杂，天气不利的情况下，比较出色地完成各项工作任务，全体队员的共同努力功不可没。这些都凝聚着全体队员的智慧和汗水。

　　四、存在的不足和今后的努力方向

　　回顾一年来的工作，在取得成绩的同时，我们也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表现在：由于队员来自四面八方，综合素质参差不齐;我们的工作方法还有待进一步的创新和改进;工作上还存在一些不如人意的地方。所有这些，我们将在今后的工作中痛下决心，加以克服和改进，全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。明年及今后的工作要求将会更高，难度将会更大，这就对我们的工作提出了新的更高的要求。

　　我们一定正视现实，承认困难，但不畏困难。我们将迎难而上，做好工作。具体讲，要做到“三个再创新”，“两个大提升”，最后实现“三个方面的满意”。即：在思想观念上再创新，在工作质量上再创新，在工作方法上再创新;在工作成绩上再大提升，在自身形象上大提升;最后达到让公司领导满意，让xxx领导满意。

　　年度安保个人工作总结 10

　　学校保安部在市综治办的领导下，坚持预防为主、防治结合、加强教育、群防群治的原则，通过安全教育，增强学生的安全意识和自我防护能力；通过齐抓共管，营造全校教职员工关心和支持学校安全工作的局面，从而切实保障师生安全和财产不受损失，维护学校正常的教育教学秩序。现总结如下。

　　一、领导重视措施有力

　　进一步做好安全教育工作，切实加强对安全教育工作的领导，学校把安全工作列入重要议事日程，学校校长xx直接抓，分管副校长xx具体抓，学校办公室、政教处、保卫科具体分工负责组织实施。

　　二、制度保证措施到位

　　1、建立安全保卫工作领导责任制和责任追究制。由校长负责，将安全保卫工作列入各有关处室的目标考核内容，并进行严格考核，严格执行责任追究制度，对造成重大安全事故的，要严肃追究有关领导及直接责任人的.责任。

　　2、不断完善学校安全保卫工作规章制度。建立学校安全保卫工作的各项规章制度，并根据安全保卫工作形势的发展，不断完善充实。建立健全定期检查和日常防范相结合的安全管理制度，以及学生管理、门卫值班、巡逻值班、防火防灾品卫生管理、防火安全管理、体育器材检查、健康体检等规章制度。

　　三、加强教育，促进自护

　　要确保安全，根本在于提高安全意识、自我防范和自护自救能力，抓好安全教育，是学校安全工作的基矗我们以安全教育周为重点，经常性地对学生开展安全教育，特别是抓好交通、大型活动等的安全教育。

　　1、开展丰富多彩的教育活动。利用班会、团队活动、活动课、人防课、学科渗透等途径，通过讲解、演示和训练，对学生开展安全预防教育，使学生接受比较系统的防溺水、防交通事故、防触电、防食物中毒、防并防体育运动伤害、防火防盗、防震、防骗、防煤气中毒等安全知识和技能教育。

　　2、认真做好安全教育周工作。学校安全教育周以“校园安全“为主题，在安全教育周期间，学校组织学*安全教育工作文件，对校内易发事故类型、重点部位保护、工作薄弱环节、各类人员安全意识与安全技能等方面，开展深入全面的大检查，消除隐患，有针对地扎实地开展教育和防范工作。

　　四、加强检查，及时整改

　　开展常规检查。每学期开学以后，学校把安全教育工作作为重点检查内容之一。汛前，学校对校舍进行全面的安全检查。同时，积极配合市卫生局对学校食堂、饮水卫生进行检查。冬季，学校对电线和家属区进行防火安全检查。

　　五、存在的主要问题和下步的打算

　　我们在安全保卫方面做了一些工作，安全保卫工作得到加强，但是安全保卫工作的难度越来越大，学校安全保卫工作的形势仍然比较严峻。

　　学校安全工作的难度不断增大。学生中独生子女越来越多，独生子女在家庭中往往受保护较多，而缺乏生活经验。学生作为社会的弱势群体，多数自我保护意识和安全防范能力低，大大增加了学校安全工作的难度。

　　今后，我们将进一步重视安全保卫工作，及时解决安全保卫工作中发现的新问题，不断提高我校安全保卫工作水*。