政风行风是指在各级党委和*的领导下，依靠来自社会各界的群众代表，对与人民群众生活关系密切的行政执法、经济管理和公共服务等部门和行业风气，在全面深入的调查、分析、归纳的基础上，进行公开评议，作出评价。
充实的工作生活一不留神就过去了，经过这段时间的努力后，我们在不断的成长中得到了更多的进步，将过去的成绩汇集成一份工作总结吧。那么一般工作总结是怎么写的呢？以下是小编为大家收集的2021年政风行风工作总结范文（精选6篇），仅供参考，欢迎大家阅读。
尊敬的各位领导、各位代表：
根据会议安排，我就农牧局政风行风建设情况向大会予以汇报，敬请评议，并请提出宝贵意见。
合水县农牧局民主评议政风行风活动从XX年5月份启动以来，在县委、县*的正确领导下，按照“管行业必须管行风”和“谁主管、谁负责”的原则，坚持“标本兼治、纠建并举、综合治理、注重预防”的方针，以建设“八型”机关为目标，着力在提升单位形象、提高工作效能、解决突出问题、完善规章制度上下功夫。活动开展2年来，全局干部职工的科学发展意识显著增强，工作作风明显转变，干部形象得到了塑造，服务能力大幅提升。
一、狠抓“三个强化”，推动政风行风活动有序开展。
一是强化组织领导。结合工作职责和行业特点，成立了政风行风活动领导小组，设立了活动办公室，抽调4名同志办理具体业务，聘请了8名同志担任政风行风评议员，先后下发了年度《安排意见》，将每年的活动任务详细安排。活动各阶段均印发阶段小结、阶段安排意见、年终工作总结等，对各阶段活动开展进行跟踪问效。
二是强化舆论宣传。采取办专栏、发简报等形式，提高干部职工、人民群众对活动的知晓率和参与率，增强社会各界对农牧工作的支持、理解和信任。累计召开专题工作会议23场次，制作专栏9期，编发简报32期，营造了了解、关心、参与政风行风活动的氛围。
三是强化督促检查。分阶段对活动情况进行回顾总结，对下属单位发现的问题当面指出，限期补课，对学*时紧时松、纪律观念淡薄等突出问题集中整改，对政风行风评议员提出的意见建议虚心接受，研究对策，立即解决，对尚不能或不具备解决条件的问题，及时给反映人予以答复。
二、紧扣“三项工作”，促进年度各项任务圆满落实。
将活动的开展与年度各项任务结合起来，坚持“一线工作法”，推动农村经济社会发展。
一是紧扣项目争取工作。悉心研究国家、省市扶持政策和投资导向，积极争取中央、省、市的支持，争取到位项目资金4000万元以上，先后实施了农村户用沼气、测土配方施肥、农作物良种补贴、旱作农业等投资200万元以上项目6个。建成农村户用沼气1.84万户，对小麦、玉米和水稻实行良种补贴全覆盖，年均推广测土配方施肥面积50万亩以上。
二是紧扣经济工作。不断优化农业产业结构，转变农业发展方式，推进现代农业发展。粮食生产方面，扩大秋粮、复种和经济作物面积，应用新品种和新技术，使粮食总产达到9.5万吨，油料总产达到0.9万吨。草畜产业方面，推进畜牧养殖“五化”进程，紫花苜蓿留存面积达到13万亩，建成规模养殖小区（场）104个，发展规模养殖户4100户，家畜饲养量达到42万头（只），家禽饲养量53万只。农业品牌化方面，认定无公害产地3.4万亩，获得地理标志登记认定1个，无公害农产品认证2个，绿色食品认证5个，有机食品认证1个。产业化经营方面，建成农产品加工企业36户，其中：省级龙头企业2户，市级龙头企业5户。建成农民专业合作经济组织118个，吸纳农民会员6500名，带动农户10780户。农经管理方面，完成行政村财务审计47个，建成乡镇土地流转服务中心2处，流转土地面积2.43万亩，促进了种养业的规模发展。
三是紧扣党建及社会事业工作。对党内事务的内容、程序、结果等在一定范围内进行了公开，对局属单位党支部和支部委员进行了改选。落实计划生育优惠政策，为计生“两户”投放种子、农药1200公斤，建设沼气池免去自筹款9万元。*、社会治安综合治理、安全生产等工作均同经济工作同步推进，共同提高。工作效能的提高加快了农村经济的发展步伐，XX年实现农业增加值5.04亿元，增长11.5%；农民人均纯收入完成3556元，增长16.6%。我局在XX年全市农牧业工作目标管理考核中获第一名一等奖；在全县目标管理考核中获经济管理部门综合二等奖。
——2021年政风行风工作总结范文 (菁华3篇)
充实的工作生活一不留神就过去了，经过这段时间的努力后，我们在不断的成长中得到了更多的进步，将过去的成绩汇集成一份工作总结吧。那么一般工作总结是怎么写的呢？以下是小编为大家收集的2021年政风行风工作总结范文（精选6篇），仅供参考，欢迎大家阅读。
尊敬的各位领导、各位代表：
根据会议安排，我就农牧局政风行风建设情况向大会予以汇报，敬请评议，并请提出宝贵意见。
合水县农牧局民主评议政风行风活动从XX年5月份启动以来，在县委、县*的正确领导下，按照“管行业必须管行风”和“谁主管、谁负责”的原则，坚持“标本兼治、纠建并举、综合治理、注重预防”的方针，以建设“八型”机关为目标，着力在提升单位形象、提高工作效能、解决突出问题、完善规章制度上下功夫。活动开展2年来，全局干部职工的科学发展意识显著增强，工作作风明显转变，干部形象得到了塑造，服务能力大幅提升。
一、狠抓“三个强化”，推动政风行风活动有序开展。
一是强化组织领导。结合工作职责和行业特点，成立了政风行风活动领导小组，设立了活动办公室，抽调4名同志办理具体业务，聘请了8名同志担任政风行风评议员，先后下发了年度《安排意见》，将每年的活动任务详细安排。活动各阶段均印发阶段小结、阶段安排意见、年终工作总结等，对各阶段活动开展进行跟踪问效。
二是强化舆论宣传。采取办专栏、发简报等形式，提高干部职工、人民群众对活动的知晓率和参与率，增强社会各界对农牧工作的支持、理解和信任。累计召开专题工作会议23场次，制作专栏9期，编发简报32期，营造了了解、关心、参与政风行风活动的氛围。
三是强化督促检查。分阶段对活动情况进行回顾总结，对下属单位发现的问题当面指出，限期补课，对学*时紧时松、纪律观念淡薄等突出问题集中整改，对政风行风评议员提出的意见建议虚心接受，研究对策，立即解决，对尚不能或不具备解决条件的问题，及时给反映人予以答复。
二、紧扣“三项工作”，促进年度各项任务圆满落实。
将活动的开展与年度各项任务结合起来，坚持“一线工作法”，推动农村经济社会发展。
一是紧扣项目争取工作。悉心研究国家、省市扶持政策和投资导向，积极争取中央、省、市的支持，争取到位项目资金4000万元以上，先后实施了农村户用沼气、测土配方施肥、农作物良种补贴、旱作农业等投资200万元以上项目6个。建成农村户用沼气1.84万户，对小麦、玉米和水稻实行良种补贴全覆盖，年均推广测土配方施肥面积50万亩以上。
二是紧扣经济工作。不断优化农业产业结构，转变农业发展方式，推进现代农业发展。粮食生产方面，扩大秋粮、复种和经济作物面积，应用新品种和新技术，使粮食总产达到9.5万吨，油料总产达到0.9万吨。草畜产业方面，推进畜牧养殖“五化”进程，紫花苜蓿留存面积达到13万亩，建成规模养殖小区（场）104个，发展规模养殖户4100户，家畜饲养量达到42万头（只），家禽饲养量53万只。农业品牌化方面，认定无公害产地3.4万亩，获得地理标志登记认定1个，无公害农产品认证2个，绿色食品认证5个，有机食品认证1个。产业化经营方面，建成农产品加工企业36户，其中：省级龙头企业2户，市级龙头企业5户。建成农民专业合作经济组织118个，吸纳农民会员6500名，带动农户10780户。农经管理方面，完成行政村财务审计47个，建成乡镇土地流转服务中心2处，流转土地面积2.43万亩，促进了种养业的规模发展。
三是紧扣党建及社会事业工作。对党内事务的内容、程序、结果等在一定范围内进行了公开，对局属单位党支部和支部委员进行了改选。落实计划生育优惠政策，为计生“两户”投放种子、农药1200公斤，建设沼气池免去自筹款9万元。*、社会治安综合治理、安全生产等工作均同经济工作同步推进，共同提高。工作效能的提高加快了农村经济的发展步伐，XX年实现农业增加值5.04亿元，增长11.5%；农民人均纯收入完成3556元，增长16.6%。我局在XX年全市农牧业工作目标管理考核中获第一名一等奖；在全县目标管理考核中获经济管理部门综合二等奖。
今年来，我台民主评议政风行风工作在旗委、旗*的正确指导下，认真贯彻落实党的十八届三中全会和十八届中央纪委三次全会以及**的系列重要讲话精神，坚持把政风行风工作与各项业务工作相融合，大力加强作风建设和反腐倡廉建设，着力转变工作作风，促进干部队伍素质的全面提高，库伦电视台管理工作有了整体的发展，主要表现在：
一、加强宣传发动，强化组织领导
(一)加强组织领导，制定下发了《库伦电视台开展20xx年民主评议政风行风工作实施方案》，强化作风建设，努力解决人民群众密切相关的热点难点问题，推进服务发展，使人民群众对电视台的满意度进一步提高。
(二)加强宣传发动，《实施方案》下发后，我台及时召开全台干部职工民评工作动员大会，深入进行思想发动，明确开展民主评议政风行风活动意义、内容、方法和要求，统一思想，端正态度，有力地推进了我局民主评议政风行风各项活动的开展。
二、严格执行“八项规定”，持续推进作风建设
(一)认真落实《八项规定》。
一是简化接待。重新制定《公务接待标准若干规定》，规定但凡公务用餐、住宿，一律按标准接待。
二是精简会议。坚持在“严、重”上狠下功夫，切实精简会议。严把关，可不开的会议坚决不开，能合并的会议合并召开。重实效，严肃会议纪律，认真执行开会“不准假不缺*、不准迟到早退、不准接打电话、不准打盹吸烟”的“四不准”规定；参会人员只能提前到场决不允许迟到，对参会不准时的，当场点名批评。
三是节俭办文。精简文件，改进文风，规定能够不发文的尽量不发文，所有文件和工作安排通过办公一体化*台发布。
(二)开展队伍作风教育整顿工作。，我台通过开展为期一个季度左右的队伍作风教育整顿工作，狠刹“*”，全面整治“门难进、脸难看、事难办”、办事效率低下、不作为、慢作为、乱作为等八大问题，切实解决机关作风问题，促进弘扬求真务实、真抓实干的优良作风和履职尽责、严谨细致的工作作风，使广大电视台干部宗旨意识得到明显增强，办事效率、工作质量和服务水*得到明显提高，努力塑造纪律严明、勤政为民、廉洁高效、求真务实的工商形象。通过整治，推进履职由被动转为主动，进一步提升为民服务水*。
(三)推进效能建设。查找薄弱环节，提升服务整体水*。组织全台各部门认真自查电视台在机关效能建设方面存在的薄弱环节，并将自查情况报送旗委宣传部，共查找薄弱环节。在实践中不断提升我台机关效能建设的整体水*。
三、深化反腐倡廉教育，扎实强化队伍建设
(一)强化政治纪律建设。结合党的群众路线教育实践活动的开展，教育党员干部坚定政治立场和方向，增强党性原则，使纪律要求成为每一位干部职工的自律行为。严肃查处违反政治纪律、组织纪律行为，克服组织涣散、纪律松驰现象，确保党员干部在思想上政治上行动上同以的*保持高度一致。
(二)落实党风廉政责任制。为将党风廉政建设工作落到实处，我台党组根据旗委、旗*党风廉政建设责的要求与各股室、部室负责人签署党风廉政建设责任书，明确了各股室、部室机构负责人对本单位的领导、自律、教育、约束、监督、检查和惩处等七项责任内容和责任追究。
(三)加强风险防控机制。对我台安全生产中可能发生的新的廉政风险进行全面分析评估，重新梳理风险点，修订风险防控管理办法，防止职能缺位、错位或不到位。
(四)深化廉政宣传教育。加强廉政宣传引导，大力推进廉政文化建设，宣传廉洁执政理念，培养高尚道德情操，释放廉洁从政正能量。建立完善学*教育制度，将廉洁从政内容纳入我台干部教育工作培训计划中，认真组织全台干部学*党纪国法、廉政法规和从政道德，努力筑牢拒腐防变思想防线。坚持开展示范教育、警示教育和岗位廉政教育，引导党员干部自觉廉洁从政。
——政风行风工作总结 (菁华9篇)
根据县效能风暴行动民主评议政风行风公开测评工作要求，为落实市效能办、市纠风办《关于对在效能风暴行动民主评议政风行风公开测评中提出的意见建议进行整改落实的通知》文件精神，切实解决广大人民群众反映的问题，以实际成效取信于民，促进行风建设，推进我局质监事业的改革和发展，我局及时对征求到的意见和建议进行了整改，现将整改情况汇报如下：
一、整改目标
对群众提出的三个问题尽快解决，全面落实问题整改，让群众满意，问题整改率力争达到100%。
二、整改措施及要求
1、坚持谁主管、谁负责、一级抓一级，层层抓落实的原则，逐条逐项进行整改。
2、各股室整改责任人每月向分管负责人汇报上述问题的整改情况，凡整改不到位的，一律重新整改。
3、建立督查机制，加强了对整改工作的督查，确保整改不流于形式，不留死角。对整改不能按期完成的，分管负责人作书面说明原因。
4、各股室根据实际，制定了切实可行的整改措施，逐级落实整改责任，建立了强有力的绩效考核机制，确保了整改工作顺利并富有成效地开展。
三、存在问题及整改情况
工作效率不高，向其他单位提供材料不及时，办公室坚持突出重点，注重实效的原则，加强与业务处室的工作协调。常规受理业务做到日事日毕，不滞留、不堆积。对于受理量相对固定的业务，采取每周列清单送材料的方式转送。对于按规定时间段内受理的业务，做到受理截止时间后一周内移交有关处室。在集中报送材料时段，办公室积极督促和协调各业务处室，及时转移和报送材料，避免堆积和延误。
一、基本情况
20xx年，我县民主评议政风行风工作按州*纠风办要求对民政部门进行重点评议，同时对20xx年评议单位即劳动和社会保障、国土资源系统、教育、卫生、*、城建系统进行了回访复查。整个行评工作历时四个月，历经“动员准备”、“自查自评”、“民主评议”、“意见反馈”、“整改提高和总结”五个阶段。对20xx年被评的六个系统50个单位部门的整改情况进行回访复查，在此期间在全县范围内聘请了评议代表119名，悬挂宣传横幅17条，发放简报5期，对20xx年被评的六个系统50个单位的426条意见建议进行了认真的回访复查，经过回访复查表明，有405条意见已经整改，有5条意见目前因条件不成熟还未能整改，还有的意见建议正在多方协调办理。县行评领导小组坚持“突出重点、突出创新、突出特色、突出实效”的工作思路，统筹安排，分类把握，精心组织，保证了各个阶段行评工作任务的全面落实。在评议过程中，始终坚持以人民群众满意为标准，围绕行风找问题，围绕问题查原因，围绕原因追责任，不仅纠正和解决了一批群众反映强烈的热点、难点问题，而且有力地促进和推动了被评单位依法行政的执政理念和行业作风建设，使干部职工对优化经济发展环境的意识明显增强，服务质量明显提高，工作作风明显转变、部门形象明显改观，社会满意度明显提升。行评过程中先后召开各类座谈会2次，参加座谈会人数47人次，民查暗访30人次，发放社会问卷调查表60份，收回60份，发放职工问卷调查表9份，回收9份，征求到意见建议13条，解决群众反映的问题3个。
二、主要措施
（一）以责任目标为基础，强化组织领导。县委、县*始终把民主评议政风行风工作作为优化我县经济发展的一项重要举措，与经济社会工作同研究、同部署，成立了由**成为组长的行风评议工作领导小组，领导小组下设办公室，具体负责我县行评工作的组织实施，同时，采取层层审查推荐的办法，在全县范围内聘请了19名行评代表，直接参与今年的行评工作。被评单位在全县民主评议政风行风动员大会后，迅速召开了专门会议，学*文件精神，统一思想认识，成立工作机构，落实责任领导和政风行风评议专门工作人员，并结合工作实际制定方案、建立行评工作责任制，实行“一把手”负总责，形成主要领导亲自抓，分管领导具体抓，工作人员各司其职，干部职工全员参与的工作格局。
（二）以宣传教育为先导，深化思想认识。各被评单位始终坚持把发动和思想教育贯穿于政风行风评议的始终，不断增强干部职工参与行评的自觉性。一是突出思想发动，提高认识。全县行评动员大会召开后，xx县民政局和各回访复查单位层层召开班子会议、中层干部会和全体干部职工大会，学*文件，领会精神，联系实际，开展讨论，使广大干部职工深刻认识开展民主评议政风行风活动的重要性。二是突出教育引导，寓教于评。结合深入学*实践科学发展观活动，形式多样地开展党的宗旨教育、廉政勤政教育、职业道德教育、政风行风评议活动的目的意义教育，强化廉洁勤政，为民服务的理念。县民政局在行评的每个阶段，都能结合单位实际，有的放矢的确定一个主题，围绕行评谈认识、谈体会、写心得，寓教于行评之中，做到行评工作每推进一步，思想教育就紧跟一步。三是突出广泛宣传，营造氛围。各被评议单位充分利用各种宣传手段向社会公开工作职能职责、服务范围，公布举报电话，公开向社会，表明本单位、本部门、本行业抓行风建设，纠正损害群众利益不正之风的态度和决心。为行评工作创造了良好氛围，提供了强大动力，从而促进了民主评议政风行风活动的深入开展。
（三）以创新思路为手段，完善评议方法。为了增强纠风工作实效，提高评议质量，使民主评议政风行风活动真正成为“人民满意工程”，我县行评工作始终坚持在巩固中深化，在创新中提高的原则，不断完善工作程序和工作机制。在调查摸底、征求意见中，行评代表深入基层深入到群众当中，对所有被评单位的政风行风建设情况进行全面调查，回来后分单位汇总整理，这样既增强了调查摸底和征求意见的广泛性和真实性，又增强了行评代表的责任心。在调查问题的汇总中，采取分头汇总，分组汇报，分乡镇上报的方式，避免了调查的问题跑风漏气。在整改督办上，采取“一登记、二督办、三验收、四回访”的四步工作法，积极督办被评单位，限期整改问题。
（四）以解决突出问题为重点，务求评议实效。在整改过程中，各被评单位坚持把群众意见、最不满意和群众急需解决、当前能解决的事情作为整改重点，做到闻过即改，赢得了群众信任，得到了社会认可。一是把群众关注的热点问题作为重点迅速整改。二是以人为本抓整改。三是无论问题大小毫不马虎，一丝不苟，认真抓整改。四是以整改促进服务水*的提升。二是实实在在抓整改，而且把整改作为优化全县经济社会发展环境，树立部门行业良好形象的有效抓手和同人民群众和服务对象沟通的连心桥。
（五）以建立长效机制为目的，夯实创新基础。今年，我县的行评工作坚持把“纠建并举”贯彻始终，把整改问题与建立健全制度结合起来，以制度规范政风，充分发挥制度在依法行政，勤政为民，作风建设和廉政建设等方面的根本作用。被评议单位按照“内强素质、外树形象”的行风建设要求，努力打造思想**、素质优良、干事创业、勤政为民的干部职工队伍。同时结合自身实际制定出台了干部职工行风建设长效机制，对原有的规章制度也进行了必要的完善和修订，增强了制度的实用性和约束力，为构建长效机制奠定了基础。
三、主要收获
今年的民主评议政风行风工作，坚持以“倾听民声、关注民情、排解民忧、体现民意”为主旨，立足实际，务求实效，不摆花架子，不搞*，取得了看得见、摸得着的成效。
1、思想认识不断深化。通过广泛宣传，深入学*教育，提高了被评单位干部职工对开展政风行风评议活动重要性、必要性的认识，深化了对新时期政风行风评议基本要求的理解。大家在学*讨论中一致认为，开展民主评议政风行风活动，既是一个提高依法行政能力、改善服务质量的良好契机，也是对政风行风建设的一次考核和检验，是“权为民所用，情为民所系，利为民所谋”的执政理念的彰显和落实。通过真评实改，为民执政的意识明显增强，积极投身实践的内在动力和服务热情普遍高涨。
2、机关作风明显转变。各单位按照“为民、务实、清廉”的要求，着力加强政风行风建设，为维护全县改革发展稳定大局创造良好环境。逐步摒弃了小团体思想，舍弃部门利益，强化大局意识和发展意识，更新观念、转变作风，把部门的职能定位在为企业、为投资者、为服务对象搞好优质服务上，把事业的发展落实到为民办实事、为民谋利益上。
3、办事率显著提高。被评单位进一步完善了政务公开制度，将办事程序、工作纪律、收费依据等事项一一公开，方便群众办事，接受群众监督。全面施行“首问责任制、办结制、服务制”，发扬和倡导“马上办、主动办、上门办、透明办”的办事作风，进一步简化办事程序，提高工作效率，更快更好地为群众服务。
4、行评工作求真求实。县行评代表会同被评单位对查找的问题，采取全面整改、公开、跟踪督促、定期督办的办法进行整改，整改措施到位，实现了今年的民主评议达到政风行风活动达到预期目标。扎实有效的整改，赢得了群众的信任，得到了社会各界的一致好评。
5、回访复查工作收到了实效，针对20xx年民主评议政风行风建设相关单位的整改情况，今年行评领导小组分别对劳动和社会保障系统、国土资源系统、教育系统、卫生系统、*系统及城建系统进行了回访复查，
四、存在不足
20xx年，我县民主评议政风行风工作虽然取得了明显成效，但与县委、县*及州纠风办的要求和人民群众的期望还存在较大的差距，工作还存在一些不足。一是自查问题不深刻、不彻底。问题暴露不够充分；二是监督机制不健全，行评存在短期行为，整改的问题反复性强；三是宣传教育面不够广泛，整体参与率不高，有“死角”。新的形势和任务对民主评议政风行风工作建设赋予了新的内容，提出了更高的要求。行风建设无止境。因此，我们要站在政治和全局的高度，进一步提高认识，坚持以xx指导，深入贯彻落实科学发展观，与时俱进，开拓进取，不断总结经验，探索新思路，谋求新举措，把政风行风建设提高到一个新水*，以良好的行业作风促进经济社会全面发展。
为切实加强政风行风建设，努力构建服务型司法所，提高行政效率，为我市社会稳定发挥积极作用，根据上级要求，我们在全所开展了加强政风行风建设活动。现将活动总结如下：
一、提高自身素质，提升依法行政的能力。
司法所是司法行政机关在基层的延伸，是司法局面对基层群众的窗口，承担司法行政工作的各项基本职能，没有好的政治素质和业务素质无法胜任。我们首先从提高自己的素质抓起。一是积极参加各种政治学*，提高自身为人民服务的信念，并把各项工作同争先创优活动结合起来，努力把各项工作做得更好。二是加强业务素质的提高，全所干警通过各种途径和形式提高法律素养和工作技巧。严格的要求和过硬的业务素质，保证了我所各项工作都能依法办事。
同时我所还当好党委*的参谋助手，积极推进我乡人民*依法行政。促进我乡*依法行政是司法所重要职能之一，XXX司法所围绕当地党委*的中心工作，积极献言献策，保证*行为的合法性。一是对征地补偿分配程序进行合法性监督，帮助*把好审查关，保证土地补偿款分配程序合法、公*公正地进行。二是对安置房的统一打造提供法律建议，并草拟合同。三是对*管理如对草场林业的管理提出法律建议，保证*依法行政。四是配合*办及时处理一些敏感*问题，提出法律建议，协助做出*处理建议，及时书面回复*人，*息矛盾。由于司法所切实有效的工作，推进了*依法行政，得到了乡领导的肯定。
二、立足九大职能，提供高效服务。
如何发挥司法所职能，切实维护社会稳定，促进经济快速发展是摆在司法所工作人员面前的一大课题。我们立足本职积极开展人民调解、法制宣传、法律援助、社区矫正，取得成效。一是建立健全各村社区调解组织，是人民调解工作不留死角。指导各村积极开展人民调解工作，参与疑难复杂纠纷的调解，全乡共发生各类纠纷37件，调解各类纠纷共37件，调解率和调解成功率均为100%，有效避免群众集体性*事件。二是开展“四无”村社的争创活动。开展司法行政下基层活动，在XXX等村建立了规范的司法行政下基层办公室。三是完善各项工作，开展“六五”普法启动工作。积极开展依法治乡活动，根据上级的安排部署，结合我乡实际，对依法治理、干部学法用法、青少年法制教育进行安排部署。开展法制宣传5场次，发放宣传资料3000余份，组织对各村干部进行《村民委员会组织法》培训，在玉堂乡中学开展青少年法制讲座，对乡机关干部进行依法行政培训。四是积极探索灾后重建出现的矛盾纠纷的化解办法。成功调处多起因拆迁安置导致的财产权益纠纷，保证了安置分房的顺利进行，有效地维护了社会稳定。五是参与矛盾纠纷的化解，避免矛盾升级。
三、加强政务公开，推进廉洁从政。
司法所具有健全及完善的管理制度，先后建立了学*，例会，接待，调解程序，档案管理，重大事件报告等各项规章制度，在醒目的位置上进行公示，司法所的管理和工作走上规范化、科学化。为便于群众监督，工作人员照片、名字都已上墙。为提高工作效率，要求工作人员利用工作空闲时间开展业务知识的学*，鼓励工作人员参加国家司法考试。由于规范化的管理和要求，全所人员均能做到了“严格执法，热情服务”，仪容端庄，文明用语，服务周到。形成一支作风过硬，素质精良的基层司法行政干警队伍，深受领导的信任和群众的爱戴。
积极建立纠、评、建相互促进的政风行风建设长效机制。组成由各村（社区）群众组成的政风行风监督组，实现对司法所各项工作的考核考评机构，教育司法干警要廉洁自律，形成靠制度约束、靠工作衡量、靠群众评价的评议氛围。XXX司法所成立以来，司法干警无违法违纪现象发生。
根据xx县人民*纠风办公室《关于印发〈xx县20xx年民主评议政风行风工作实施方案〉的通知》（xx号）和市交通运输局《关于印发〈xx市交通运输系统20xx年民主评议政风行风工作实施方案〉的通知》（xx号）文件精神，结合我县交通运输工作实际，上半年我局坚持以*理论、“*”重要思想、科学发展观为指导，全面贯彻落实中央“八项规定”。坚持党的群众路线，以解决损害群众利益的热点难题问题为目的，以保障民生、服务发展为落脚点，切实转变机关、行业工作作风。树立交通运输系统为民、务实、清廉的良好形象，营造优质发展的软环境，促进xx科学发展、跨越发展。现将上半年工作开展情况总结如下：
一．加强组织领导，及时动员部署
及时调整充实民评工作领导小组，制定20xx年民评工作实施方案，对20xx年度民评工作任务、职责等进行明确。5月18日，召开系统民评工作动员大会后，对20xx年度工作进行了安排部署。5月21日，通过分析和梳理，确定“辖区内仍存在非法营运现象，继续影响正常客运秩序，持续开展打击整治活动，力争非法营运现象得到有效遏制”的问题作为我局民评选题立项，报请县民评督导组及市交通运输局民评办审核通过。
二．认真查找问题，及时组织整改
针对群众普遍关心的我县交通基础设施建设、交通运输业发展等热点、难点问题，组织人员深入客货运输企业、广大车户、驾驶员当中，开展走访、座谈、抽样调查等方式，深入了解交通部门在服务措施、服务效能、服务质量等方面存在的问题，听取收集群众的意见。我们主要通过：一是在*文件交换站发放征求意见表30份，回收16份；深入运输企业召开座谈会5场次，发放征求意见表30份，回收18份；在运输车辆综检现场直接发放给驾驶员征求意见表30份，回收21份进行意见和建议的收集。二是聘请行风监督员7名，并组织监督员、县督导员开展明查暗访1次，召开行风监督员座谈会1次，征求他们对我局民评工作的意见和建议。三是在交通运输局一楼、运管服务大厅及执法大队设立征求意见箱，公开举报电话，收集群众意见。在广泛征求和收集各界人士意见和建议的基础上，经梳理共征求到意见建议5条。根据收集整理的意见和建议，我局立即建立整改台帐，明确责任部门，限期进行整改。
三．采取有力措施，强化选题整改
根据我局20xx年开展打击“非法营运”工作情况，为确保该项工作的持续性，做到常抓不懈、力度不减、成效明显，最大限度减少非法客运车辆，净化客运市场，维护群众合法权益。我局确定“辖区内仍存在非法营运现象，继续影响正常客运秩序，持续开展打击整治活动，力争非法营运现象得到有效遏制”做为20xx年民评选题，并于5月份制定选题立项整改工作方案，组织开展打击“黑车”等非法营运车辆专项整治行动。上半年，我局组织人员至各中小学发放《乘坐非法营运车辆的危害》宣传材料500份，查处非法营运车辆39辆次，登记备案30余辆，疏散旅客270人。通过6个月整治，客运市场得到了进一步净化，非法客运车辆明显减少，从而维护了合法经营者的权益。
四．切实改变作风，维护良好形象
交通项目服务工作小组深入施工一线，切实解决项目建设中的重点、难点问题，有力推进交通6个重大基础设施建设进度。县运管部门深入运输企业，全面了解企业发展壮大过程中存在的困难和问题，积极协调解决。今年3月促成华乐物流与华凌汽车泉州分公司合作，引进大型甩挂运输项目，签订合作投资9300万元；４月份在xx厦门投洽会上成功引进投资6.8亿元的现代物流项目—福建省物流供应链金融项目，有力促进运输经济发展。交通综合执法大队常年坚持开展打击“非法营运”工作，维护群众合法权益，群众送来了锦旗表示感谢。上半年来，通过结合开展“转作风、提效能、促发展”主题教育、“领导干部四下基层”、“干部职工三公三诺”、“百名科（股）长亮岗评议”等活动，全局工作水*和服务质量得到进一步提高，交通运输良好形象得到有效维护。
五．全面履行职责，落实专项治理
根据省、市《关于印发20xx年治理公路和水上“三乱”工作要点的通知》，及时印发《xx县20xx年治理公路和水上“三乱”工作要点》至各成员单位，明确各单位工作职责，制定工作计划，并组织开展工作。上半年共组织各成员单位召开会议1次，组织专项检查1次，召开运输企业座谈会1次，全县辖区内未发现“三乱”问题。
六．主要工作成效
（一）公路建设持续推进。一是高速公路建设项目。******农村公路文明示范路建设项目：累计完成投资120万，建设示范路10公里。
（二）场站建设有序推进。县汽车站迁建项目。已完成投资930万元。“公路港”建设项目。京口“公路港”1至6月份完成土地*整投资290万元；闽岩物流园完成用地征迁，*整土地50亩，完成投资3210万元。候车亭建设项目。省道、县道规划建设28个港湾式的候车亭，现已上报省、市交通主管部门审批。
（三）行业管理安全有序。一是运输经济稳步增长。1至6月份，全县完成客货周转量76748.13万吨，比去年同期增长15.48%，全市排名第三。二是综合执法逐步规范。交通综合执法部门重点开展打击“非法营运”、“道路客运安全年”整治客运市场等活动，加强机动车维修企业的监督管理、校园周边交通安全监管、水路执法安全监管工作路政执法监管工作驾培机构监管等工作。共上路稽查901人次，检查车辆1909辆次，立案441件，结案345件，处罚341件，金额72.165万元。三是安全监管强化到位。市交通运输局和县人民*下达的安全生产目标得到有效控制，全系统未发生职工伤亡事故，无发生水上交通安全事故以及运输行业管理安全责任事故，建设施工安全无事故。共组织各种检查75次，专项检查12次，整改事故隐患18条，已完成整改18条，整改率达100%。
七．存在问题上半年，我局民评工作取得了一定进展，但离上级和广大群众的要求还有一定的差距，主要表现在：
（一）民评工作的创新举措、亮点不多，工作不够扎实。
（二）干部职工服务群众的水*、素养等还有待进一步提高。
（三）交通执法队伍正处于改革进程阶段，执法工作机制还有待完善，队伍形象建设有待进一步加强。
八．下半年工作打算
（一）继续深化选题评议整改落实，确保取得工作实效。
（二）继续开展公路和水上“三乱”专项治理工作。
（三）继续做好常规性纠风民评工作，争取拓宽创新举措出亮点。
为了改进工作作风，虚心听取社会各界对教育行风情况的评议，认真解决群众关注的教育热点问题，真正树立“学校为学生着想，教育为百姓服务”的良好形象，推动教育事业全面、协调、健康、持续发展，根据教育局关于开展20xx年度民主评议政风行风工作的文件要求，结合我校教育系统实际，我校精心布置，认真落实“民主评议行风”的各项工作，对照6个方面的评议内容进行了深入、细致的自查自评，现报告如下：
注重从提高思想认识入手，充分利用动员会、座谈会等形式引导教职工增强责任感和自觉性，以满腔的热情，积极的姿态投入到行风评议活动中来。学校从召开行风评议教职工动员大会，举办家长、学生、教师代表座谈会，还通过办宣传专栏、扯宣传横幅，利用墙报、广播、《给家长的一封信》等形式，加大对行风评议的宣传力度，提高学生、教师、家长、社会对民主评议行风工作的认识。在这次行风评议活动中，我们坚持把落脚点放在接受社会评议和监督，认真查找在行风建设方面存在的突出问题。为此，我们采取“自查、内评、外议”的形式：
一是全校教职工主动进行自查、自评;
二是让每位学生从教师是否带手机进课堂，是否体罚，语言是否文明，是否按时上下课，是否有偿家教，是否乱收费等多个方面对教师发表看法。
三是从领导班子工作作风，各办公室工作作风，职工工作作风，师德师风情况，学校校风情况，学校学风情况，教师对学生思想工作情况，教师敬业情况，学生所在班级的班风情况，教师对中等生、后进生关心的情况，教师教育教学水*情况，学校治理乱收费情况等多个方面征求家长的意见，从中获取了大量有价值的信息，有助于推动学校的自查工作。
四是我们在学校大门宣传栏上设置了行风评议公开举报电话。争取能够收集到一些真实的意见，为搞好行风整改工作打下坚实的基础。
学校认真履行法律所赋予的权利和义务，严格遵守《教育法》、《义务教育法》、《教师法》、《未成年人保护法》等有关法律，贯彻执行各级*有关法规、规范性文件的规定，本着对国家负责，对人民负责的态度，全心全意致力于办学质量的提高，无胁迫学生转学、休学和退学的现象，义务教育阶段没有留级生;依照国家有关规定，开齐课程，开足课时;落实各级教育行政部门的“减负”规定，学生课业负担合理;尊重爱护学生，无侮辱、体罚和变相体罚学生的现象;教职工和学生犯罪率为零;考试和招生工作中无营私舞弊现象;严格遵守省、市有关部门有关收费管理的规定;民主理财，合理开支，财务公开，定期公布收支情况;民主管理，科学决策，充分发挥教代会和女工会、学生会、家长委员会作用;抓好安全工作，无重大责任事故发生;充分利用现有教育资源，设施设备使用率、完好率高;建立良好的校风;坚持“以生为本”、“可持续发展”的办学思想，确立“依法治校、民主理校、科研兴校、质量强校”的办学理念，遵循“因材施教”的教学原则，创造适合每一个学生的教育，以教育信息化推动教育现代化，让学生“会认知、会做事、会合作、会发展”，努力把我校办成规范化的农村窗口学校。
通过开展行风评议的自查自评，我的思想认识有了显著提高，工作作风有了明显转变，但我们清醒认识到行风建设是一项长期性、艰巨性任务，我校全体教职工将以更加高昂的斗志，饱满的热情，正视自查自评过程中所反映出来的突出问题，认真加以总结，全面实施整改，真正落到实处。做到“以评促改，以评促建，以评促改革，以评促发展”，并力争在此次行风评议工作中做出成绩。
按照市教育局政风行风评议工作的统一安排和部署，我校从5月15日开始，行评工作转入第二阶段查找问题即调查评议与整改反馈阶段，我校精心组织，快速行动，扎实推进民主评议政风行风工作，取得了阶段性的成果。现将我校政风行风评议第二阶段工作小结如下：
一、开门纳谏，做到了一个“诚”字
为进一步扩大征求意见面，按照局政风行风评议工作领导小组的统一安排，我们从不同层面开展了工作：一是请镇中心学校指导组领导指导我校民主评议政风行风工作。二是召开家长座谈会，充分听取广大劳动人民的意见。三是上门听取乡镇党委、*领导对教育工作的意见。四是向镇*、*委员征询意见。五是设立举报信箱，公布行评热线电话，主动接受社会各界人士和广大群众的监督。六是发放问卷调查表。
二、查找问题，做到了一个“细”字
（1）教育收费方面：
坚持教育收费公示，每学期的收费标准都在校门口的公示栏中长期公示，接受社会、家长、上级部门的监督；每学期都把收费标准下发到每位教师手中，严格按标准收费；各班的收费汇总后由班主任签字确认后在校务公开栏中公开。服务性收费坚持自愿原则，发放《告家长书》让家长明白，使用情况告知家长，做到多退少不补。学校伙食收费按审批的标准收取，经学校行政会议通过，对贫困生实行少收或免收；学校财务严格执行《大垸镇中心学校关于加强学校财务管理的指导意见》的有关文件规定。
（2）规范办学方面：
我校不存在“一校两制”。学校不存在以举办兴趣班、补*班、实验班、特长班等名义向学生收取费用的行为。严格执行国家、省定课程计划我校严格执行国家、省定的课程方案、课程计划，开齐了课程、开足了课时。保证体育课、音乐课、美术课。
（3）师德师风方面：
我校地处农村，教师非常纯朴，通过问卷调查和走访家长、学生进行调查，教师没有利用教师节等节日向学生暗示或索要钱物，也没有教师参加在校学生家长的吃请；通过师德教育，教师的教育教学行为更加规范，体罚和变相体罚学生的现象基本上没有，但个别教师在教育教学中有时因情绪激动（主要是学生行为引起），尚有不充分尊重学生的现象，学校仍需保持经常的管理。通过调查，教师没有有偿家教的现象。
（4）资料征订方面：
我校从不订购盗版教辅资料；班主任不擅自向学生征订、推荐教辅用书，学校按照上级要求，严格执行“一科一辅”，没有违规招生行为。
三、整改措施，做到了一个“全”字
（1）、大力开展新一轮的教育教学基本功训练竞赛活动。加强教师教育基本功的训练与竞赛，继续开展读书研究活动，促进教师业务素质和课堂教学效益的稳步提高，努力提高课堂效率，加强对青年教师的培养。
（2）、要进一步加强教科研工作。一是要围绕课程改革进行实验，扎实有效地对教师进行新课程标准的学科通识培训。二是要加强对“轻负高效”的课堂结构进行探讨，充分发挥学生的主体作用，摸索出一条符合大垸小学实际的课堂教学模式。
（3）、加强师德师风建设，优化德育工作队伍，特别是加强班主任队伍建设。增强班主任在学校德育工作中的责任心和战斗力。提高班主任以德治班的自觉性，不断加强职业道德建设，为人师表，教书育人，管理育人，以切实转变陈旧观念。要按照时代的要求，按照各年级学生身心发展规律和我校学生实际，优化工作方法，提高工作实效；要强化班主任培训工作，每月召开班级工作研讨会，分析形势，研究问题，介绍经验，总结不足。
（4）、要进一步发扬班主任家访的优良传统。认真深入实施“课外访万家”活动，通过家访等各种方式与家长建立经常性联系，要加强对家庭教育的指导，帮助家长树立正确的教育观念，为子女健康成长营造良好的家庭环境，要形成制度、访出实效，要把家访工作作为我校提高教育教学质量、跨越发展的一项重要举措和办学特色来抓。
（5）、进一步加强校风建设。高度重视对学生的法制宣传教育，力争使大垸小学师生违法犯罪率为零。要突出重点，主攻后进生转化。建立后进生“帮教”队伍，关心每一位后进学生的进步，不让一个学生掉队。
（6）、对学生、家长、社会各界等反映的问题要认真处理。做到事事有落实，件件有回音。
我们的工作还有许多的不足和疏漏，在下一阶段的工作中，我们将进一步巩固已有的成果，进一步加大行评力度，扎扎实实地开展好评议、整改、完善工作，真正让行评工作落在实处，切实改变学校面貌，提高教育教学工作质量和工作效率，把学校办**民满意、领导放心、师生舒心的素质教育先进学校。
今年以来，严格按照上级关于民主评议政风行风工作的要求，围绕建设服务型水行政主管部门这一目标，以关注民生、服务群众为主线，坚持纠建并举、重在建设，深入开展宣传发动，不断强化工作责任，广泛征求意见建议，认真查找存在问题，切实改进工作作风，经过南丹县水利系统广大干部职工的共同努力，民主评议政风行风工作取得了明显的成效。
一、抓好开局，动员部署扎扎实实
南丹县水利局一直把抓好水利系统政风行风建设，作为推进水利改革与发展，服务经济社会，实现人民群众根本利益的重大举措来抓。对政风行风评议工作，局党总支高度重视，迅速行动，精心谋划，扎实搞好宣传发动，抓好开局。
1.认真研究，制定方案。南丹县水利局按照县纠风办《南丹县20xx年民主评议政风行风活动实施意见》文件要求，研究制定了《南丹县水利局20xx年民主评议政风行风工作实施方案》，做到早起步、早部署、早安排，为评议工作的开局奠定了良好的基础。
2.加强领导，成立机构。南丹县水利局为把评议工作落到实处，我局成立了由局长任组长、副局长及纪检组长为副组长、二层单位领导为成员的南丹县水利局民主评议政风行风工作领导小组;并抽调了5名精干人员，专门负责民主评议政风行风工作日常事务、宣传报道、调查统计、联络督导等方面的工作;落实工作责任，明确县局机关各股室、各基层单位主要负责人为民主评议工作的第一责任人，把任务分解落实到每一位领导、每一个股室，做到各负其责，从而使水利系统政风行风评议工作做到了有组织领导、有专门机构、有专职人员、有工作计划，为评议工作的开展提供了坚强的组织保证。
3.深入发动，广泛宣传。南丹县水利局在8月上旬，就召开水利系统民主评议政风行风工作动员会，全面部署民主评议政风行风各项工作。水利系统全体干部职工40余人参加了会议。会议学*有关市、县文件，明确了政风行风评议工作的各项要求。在此基础上，我局进一步加强了宣传造势，印制了政风行风宣传单，开通了民评信息专题;制作了政风行风宣传板，设置了征求意见箱，印发了民评宣传简报，为政风行风评议营造了良好的舆论氛围。
二、开门纳谏，自查自纠认认真真
为切实找准南丹县水利系统政风行风建设方面存在的不足，我局制定了《南丹县20xx年民主评议政风行风工作方案》，采取多种形式，广辟渠道，开门纳谏，认认真真开展了自查自纠活动。
1.发放信函收。通过致服务对象的一封信，连同征求意见函一同发放到服务对象手中，先后发出信函30份。
2.座谈当面求。我局召开政风行风征求意见座谈会，邀请政风行风评议员和水利执法、水资源管理、水土保持监督、水利建设管理的服务对象30多人，征求工作意见和建议。
3.内部自身查。水利局机关内部在不同层次自查自找政风行风方面存在的突出问题，分析产生问题的原因，寻找解决问题的办法。
水利局还按照有关文件，积极邀请县党校、工商联、工业和信息化局干部、教育局等单位的4名任评议员，聘请水利技术干部，非党人士和基层群众，参加民主评议政风行风工作，接受社会各界的监督。
三、强化责任，严格落实整改措施
在做好20xx年政风行风工作的同时，我局对20xx年各方面的意见和建议进行了认真梳理和归纳，分别涉及水利执法、水利宣传、队伍建设、水利建设、水利管理等方面。为此，我局制订了整改方案，对每条意见和建议都指定了责任领导和责任股室，规定了整改时限，以确保每条意见和建议均能整改落实到位
1.整改动员，提高认识。召开水利局全局政风行风整改工作动员会，进一步统一思想，提高认识，按照“把民主评议政风行风工作与**思想主题教育实践活动相结合、与促进职能工作相结合、与增进工作效能相结合”的要求，对查摆出的问题，逐项采取措施，逐项落实整改，做到布置快、落实快、实施快、见效快。
2.加强领导，落实责任。局行风评议领导小组召开专题会议，提出整改意见，按照“谁主管、谁负责”的原则，局长负总责，分管领导直接抓，股室负责人具体抓，要求有关科室按照“问题不解决不放过、群众不满意不通过”的要求，提出整改计划，对在短时间内能解决的，明确专人在规定时间内解决;对情况较为复杂的，尽快调查研究，早日解决;对因客观原因一时难以解决的，认真做好说明解释，努力使意见建议者得到一个满意的答复，确保整改效果。
3.检查督导，推动整改。南丹县水利局针对群众提出的建议、意见，要求局行风评议领导小组严格实行整改督察责任制，加强整改工作的检查督导，对突出问题的整改成效要逐一核实。
4.目标管理，严格奖惩。南丹县水利局我局把政风行风建设作为局机关年度考核和评先评优的重要依据，对整改彻底的股室给予表扬，对整改不到位、措施不力的一律重新整改，并给予通报批评，确保民主评议政风行风工作取得成效，取信于民。
四、深入推进，确保行风评议取得实效
通过深入开展民主评议政风行风活动，局机关实现了敬业精神进一步增强、工作作风进一步改进、工作效率进一步提高、服务水*进一步提升的目标。
一是敬业精神进一步增强。
通过学*教育，进一步强化了干部职工的责任意识，树立了良好的工作作风。大家自觉遵守县委“六为”、“六戒”、“六不”要求，主动学*业务知识，经常深入基层调查研究，努力为水利事业发展尽职尽责，形成了浓厚的干事创业氛围。
二是工作作风进一步改进。
总体情况看，参与评议的单位和群众对我局的评价还是比较好的，尤其在公正执法和服务态度方面给予很高的评价。我局各职能部门公正执法，秉公执法，没有存在公权私用、执法不公、违法行政、滥用职权、乱收费、乱罚款等问题，而且服务态度热情、周到、耐心、细致，没有作风粗暴、门难进、脸难看、事难办、话难听等现象，得到了各单位和办事的群众的一致好评。
三是工作效率进一步提高。
水利局紧紧抓住有利时机，不断加快水利前期工作，积极争取项目资金，掀起了新一轮水利工程建设的热潮。
四是服务水*进一步提升。
水利局所有行政审批项目都进入服务中心按要求办理，并专门安排1名工作人员长驻中心办理各项行政许可业务，做到热情服务、诚信执法。局领导还经常深入办证窗口了解情况，现场解决有关问题。
五是工作成绩进一步提质。
自开展民主政风行风评议工作以来，干部职工主观能动性得到充分发挥，办事效率明显提高，纪律观念明显增强，干部执行力明显提升，各项工作提质发展，实现上档进位阶段性目标。据统计，1—8月份，在全县整治涉重企业的严峻形势下，我局累计完成水利项目固定资产投资1.92亿元，完成市级年初1.2亿元任务的160%，年中调整2.45亿元任务的78.4%，比去年同期增长89.2%，排名位列河池市第一。
总之，南丹县水利局的民主评议工作取得了一定的成绩，但也存在一些不足，如机关学*的方式有待进一步改进;工程质量监督有待进一步加强;水利行业管理有待进一步完善；政务公开内容不够丰富，形式比较单一；有时办事效率不够高效，处理事情不够及时等。今后，我局将持之以恒地开展政风行风建设，进一步弘扬“献身、负责、求实”的水利行业精神，
完善制度建设，创新工作机制，促进水利工作公开、公正、规范和高效运行，不断提高水利部门的工作效率和管理水*，树立依法、勤政、廉洁、高效、务实的新形象。
我校根据《xx市教育系统20xx年民主评议政风行风工作实施方案》和《xx区教育系统20xx年民主评议政风行风工作方案》的工作要求，结合我校教育实际，进一步加强了政风行风建设和民主评议工作，进一步提高了群众满意度，促进全校教育事业又好又快发展创造良好的环境。现自查如下：
一、健全组织机构，加强组织领导
为落实民主评议行风工作的开展，我校加强了组织领导，根据"谁主管，谁负责"的原则，成立了以校长为组长的民主评议行风工作领导小组。同时为了接受社会各界对我校行风工作的民主监督，我校还聘请了行风评议代表。针对去年行风评议工作情况及存在的问题，研究、制定了《高崎小学20xx-20xx民主评议行风工作实施方案》，明确了行风评议工作的内容、方法、步骤及要求。
二、广泛宣传发动，营造良好氛围
一年来，我校除坚持每两周一次教师集中的政治学*制度，组织广大教师认真学*贯彻*精神，学*了《福建省教育系统工作人员十条禁令》，进一步规范教师行为，同时组织教师对新颁布的《中小学教师职业道德规范》进行了学*和讨论活动，对广大教师进行加强行风建设的重要性、必要性和紧迫性的再次教育，引导广大教师树立正确的价值观、质量观和人才观，增强广大教师教书育人、为人师表的责任感和使命感，提高广大教师创建行业新风的自觉性。引导全体教职工积极参与、支持民主评议行风工作。同时，通过召开家长会、家长委员会、关工委会议、社区座谈会等方式，进一步听取社会、家长对学校教育工作的意见和建议，营造了民主评议行风的浓厚氛围。
三、加强师德建设，提升教师师德水*
《福建省教育厅关于进一步加强师德师风建设严禁教师体罚和伤害学生的紧急通知》(闽教人〔20xx〕51号)，根据文件精神，结合本校实际，采取了有力措施，按要求认真贯彻落实，同时也在本学期末对本校师德建设与教师队伍管理进行一次集中检查。在检查反馈的过程中，大家清楚而又深刻地认识到：师德师风建设是关系到教育工作成败的大事，是德育工作顺利进行的可靠保证。在师德师风建设活动中我们着重抓了以下几项工作。
(一)抓认识。以制度建设为把手，努力构建师德教育新机制
师德是教师职业道德的灵魂，是教育艺术的基础和前提。在充分讨论大家取得共识的基础上，我校要求每一位教师时刻做好表率，在学生面前树立"严师慈母"的形象，在家长面前树立"最可信赖的人"形象，在社会上树立"最文明群体形象"，展示坦诚向上、整洁的精神风貌。在提高认识的基础上，我们制定了《高崎小学师德师风建设实施方案》，建立评比奖励制度，靠正面教育，靠榜样引导，靠制度约束。该方案对教师从正面提出了要求，始终使教师以"传道、授业、奉献"为己任，视"正己、爱生、敬业"为天职。我们还采取多种形式，主动出击，争取学生家长和社会各界的监督和支持。对学生采取问卷调查，随机调查。
(二)抓领导。以班子建设为核心，努力开创以德治校新路子
成立了师德师风活动领导小组，校长负责，做到三落实：组织机构落实。制度落实。活动经费落实。全体教师参与，以德治校。学校领导班子成员，坚持"领导就是榜样"、"领导就是旗帜"的这一观念。事事处处给教职工做榜样。保持良好的干群关系，发挥实干的工作作风。在学校领导班子中，绝大多数中层领导都兼课，工作量比较大，校领导深入课堂听课。
工作中执行从严治校的原则：
(1)严在明处。学校的每一项工作都努力使每位教职工明确意义、要求、方法、步骤、结果。既使教职工有条不紊地参与工作，又得到了教职工的广泛支持和参与。
(2)严在细处。工作中将问题尽可能想得多，过程尽可能想得细，办法尽可能想得实。既使教师工作按部就班，又使学校工作井然有序。
(三)抓系列活动。形成浓厚的德育环境。
我校围绕师德师风建设的重点工作，查摆问题，制定整改措施，我们针对我校教工队伍，师德建设的现状，适时提出了"正己、敬业、爱生、奉献"，为民负责，为人师表。
在活动中以学生为中心，以情境为中心，精心设计各项活动。
1.三爱系列教育活动(爱学校、爱事业、爱学生)为内容，以让社会满意，让家长放心，让学生成才为目标。
2.建立领导教师考核激励机制。一学年两次对领导、教师工作进行全面检查，把教师工作质量作为评价标准，优者以"我身边的好老师"作为榜样宣传，次者教育帮助。对违反师德规范的教师绝不姑息纵容，并在每月、年终绩效考核、评优评先、职称晋升、年度考核上实行"一票否决"，且三年内不予考虑。
3.严肃工作纪律，坚持两手抓，建立师德师风建设规章制度，自觉提高与制度约束相结合，把提倡与禁止相结合，把鼓励与惩治相结合。领导、教师人人自查自摆，开展民主生活会，批评与自我批评，从严治校，严肃管理，从现在做起，从我做起，领导态度明确，公正治校，发现什么问题就处理什么问题，以助人、救人的基础把工作做实、做严、做细。
4.大局的变化，要求从小事做起(如仪表、举止、与人共处、尊老爱幼、邻里关系)，从小事抓起，打好师德师风思想基础，把握从量变到质变的渐进过程。落实公民道德实施纲要，我们都有相应规定。
5.社会监督机制。社会反映，是师德师风成效好坏的一面镜子，*一时期来，社会反映较好，问卷调查到家长中去，收效较好，对学校不信任的少了，对教师有成见的少了，关心学校，爱护教师，支持学校工作的多了，社会状态*稳，学校工作顺利、正常。
20xx年，县统计局被确定为政风行风评议单位，体现了县委、县*对统计工作的高度重视和关注，也是对我局政风行风建设工作的一次检验。为此，我局根据县纠风办关于政风行风评议工作的要求，在市统计局的指导下坚持“标本兼治、纠建并举”的方针，以服务县域经济发展为核心，以推进政风行风建设为切入点，认真组织领导，广泛宣传发动，强化责任纪律，多方征求意见，深入查找问题，切实改进作风，提高工作质量，政风行风建设取得一定成效。
一、加强领导，积极布署
1、统一思想，提高认识。全县民主评议政风行风工作会议召开后，我局及时召开了局务会，专题研究我局民评工作，明确了民评工作的目标要求和方法步骤，理清了民评工作思路，积极部署全县统计系统民主评议政风行风工作开展。
2、成立机构，制定方案。为切实推进我局民评工作有序开展，我局成立了以局党支部*、局长罗艳娟为组长的民主评议政风行风工作领导小组，全面负责对我县统计系统民主评议政风行风工作的统一组织和监督检查，领导小组下设办公室，抽调专门人员负责日常工作，制定下发了《关于开展20xx年明溪县统计局民主评议政风行风工作的通知》。
3、宣传发动，广泛动员。为及时贯彻传达民主评议政风行风工作会议精神，全面部署民主评议政风行风工作，我局于6月14日召开了全局民主评议政风行风动员大会，学*民评政风行风工作会议精神，提高认识，统一思想，端正态度。通过政务网络、宣传栏等工作*台，广泛宣传民主评议政风行风工作的指导思想、评议对象、评议内容、组织实施、方法步骤及工作要求，广泛宣传评议工作，大力宣传工作职能和业务范围，公布服务及便民措施，主动接受群众监督。
二、广开言路，征求意见
我局认真贯彻落实“机关作风年”建设活动，特别是积极开展了问卷调查，全年一共发出征求意见函35份，回收35份，满意度达100%，一共征集来自企业、部门单位以及个人建议或意见3条：
第一条，来自*部门反映的我局统计工作中，统计数据应用开发薄弱，对区域经济发展动向和运行趋势分析不透彻，*和民众对统计数据需求服务不足，统计服务水*尚待加强的意见和建议，我局整改项目责任部门是综合股，整改措施是从与县*分管领导、上级统计部门、相关经济部门三个层面上加强沟通交流，增强统计工作主动性。认真搜集好月度及年度全市及周边县（市）的经济发展动态信息，加强统计数据开发应用，准确做好我县经济运行态势监测预测和统计数据服务，为经济发展和社会民众服务。整改结果是加强统计数据开发应用，编制好《国民经济发展资料》和《明溪县统计年鉴》，准确做好我县经济运行态势监测预测和统计数据服务，为经济发展和社会民众服务。
第二条，来自企业的反映我局深入基层、深入企业、深入项目调查研究少，未能及时发现我县经济运行中存在的问题和困难。整改项目责任部门是经济股、农调队、城调队，整改措施是切实改进统计人员工作方法，增强统计人员在统计数据分析、统计数据开发方面的能力，围绕县域经济社会发展的中心，挖掘热点问题，深入基层、深入企业、深入项目进行调查研究，针对促进县域经济发展提出有建设性、实效性的对策，逐步增强统计部门的统计信息服务、统计数据咨询功能。整改结果是相关责任人及时深入基层企业开展工作调研3篇，撰写推进县域经济发展调研报告，为经济发展服务。
第三条，来自问卷调查表的反映我局开展统计执法工作力度不够，统计迟报、瞒报、虚报等现象依然存在。整改项目责任部门是法制股，整改措施是认真开展统计“六五”普法工作，结合新《统计法》内容，开展统计法制宣传和领导干部统计教育工作；要继续推行统计监督检查工作机制，开展统计监督检查工作，重点查处经济普查、能源、工业、施工企业、投资、房地产业、商业、劳动工资等统计中的违法行为，及时发现问题，提出有效的整改意见；要严肃执法，对违反统计法的，要加大统计违法案件的查处和曝光力度，扩大统计执法的影响范围。要加强基层统计人员的素质教育，进一步规范统计报表报送工作，增强统计抗干扰能力。整改结果是全年对瀚仙镇、沙溪乡的2家基层单位，工业、固定资产投资、劳动工资专业的各5家单位，贸易专业的2家单位进行了常规统计监督检查、专业统计数据质量执法检查。
总之，在广征意见，积极整改上我局坚持做到以下三点来保证这项工作的顺利开展：
1、充分发挥民评监督员代表的参与、监督、指导、建议的作用，通过定期召开座谈会，听取监督员评议意见和建议，并逐条梳理对照加以整改。
2、充分利用各种*台，多形式多渠道广泛征求和倾听部门和群众意见。在局政务网络*台设立了举报信箱、举报电话，并利用宣传栏、政务公开栏等载体，向全社会公开征求政风行风评议意见和建议。
3、结合工作调研和工作检查，组织乡（镇）村、企业等基层统计人员开展民评意见征求活动，广泛收集统计工作中存在的问题和工作建议，对存在的问题及时整改，积极反馈，切实推进民评工作深入开展。
三、自纠自查，认真整改
全年单位干部职工17人进行自查，并如实填写了自评表，单位内部6个部门（城调队、农调队、办公室、法制股、经济股、综合股）进行了互评，经过自查和广泛征求意见，征求意见和建议，归纳起来主要包括以下3个方面：一是统计工作中，与上级统计部门沟通交流不够，掌握全市及周边县份的经济发展动向不全面，没能及时准确预测好经济运行态势。二是深入基层、深入企业、深入项目调查研究少，未能及时发现我县经济运行中存在的问题和困难。三是开展统计执法工作力度不够，统计迟报、瞒报、虚报等现象依然存在。
针对存在的问题，我局采取措施，落实责任，认真进行整改。
1、从与县*分管领导、上级统计部门、相关经济部门三个层面上加强沟通交流，增强统计工作主动性。认真搜集好全市及周边县（市）的经济发展动态信息，准确做好我县经济运行态势监测预测，为经济发展服务。
2、切实改进统计人员工作方法，增强统计人员在统计数据分析、统计数据开发方面的能力，围绕县域经济社会发展的中心，挖掘热点问题，深入基层、深入企业、深入项目进行调查研究，针对促进县域经济发展提出有建设性、实效性的对策，逐步增强统计部门的统计信息服务、统计数据咨询功能。
3、要认真开展统计普法工作，结合《统计法》主要内容，开展统计法制宣传和领导干部统计教育工作；要继续推行统计监督检查工作机制，开展统计监督检查工作，重点查处经济普查、能源、工业、施工企业、投资、房地产业、商业、劳动工资等统计中的违法行为，及时发现问题，提出有效的整改意见；要严肃执法，对违反统计法的，要加大统计违法案件的查处和曝光力度，扩大统计执法的影响范围。要加强基层统计人员的素质教育，进一步规范统计报表报送工作，增强统计抗干扰能力。
四、建立机制，巩固成果
民主评议政风行风工作是一项长期工作。在政风行风评议中，我们虽然取得了一定的成效，但目前我局行风建设与各级领导、各位评议代表和广大人民群众的要求相比，还有很大差距。今后，我们将继续把政风行风建设做为重要工作长抓不懈，积极探索完善政风行风建设长效机制，不断巩固行评成果，坚决防止各类问题反弹，推进我局政风行风建设不断迈上新台阶。
第一，狠抓思想教育学*不放松。我们将把思想教育学*贯穿政风行风建设始终，纳入干部学*教育内容，经常性地开展学*，牢固树立长期抓好政风行风建设的思想意识，坚决杜绝政风行风建设走形式、走过场的错误思想。把政风行风建设作为进一步加强干部队建设，促进统计工作，树立良好形象的重要举措，把政风行风建设变为广大干部职工的自觉行动，常抓不懈。
第二，狠抓政风行风建设不放松。对政风行风已经整改到位的问题，进行一次“回头查”，一个一个问题的复查，防止问题反弹；对于一时难于解决的问题，制定整改方案，落实责任人、责任部门，加大措施，逐步整改到位；对于发现的新问题，立即整改，努力做到长期整改、随时整改、自觉整改。
第三，狠抓制度建设不放松。进一步完善目标考核管理机制，把政风行风建设纳入全年工作目标内容，与业务工作同部署、同检查、同考核，将政风行风建设的各项具体工作内容，量化到日常工作中。对新出现的问题，及时制定相应的规章制度，随时进行修订完善，充分发挥制度的保证作用。
第四，狠抓强化监督不放松。加强内部的监督管理，完善公开办事制度，提高工作透明度，自觉接受社会各界和人民群众的监督。向社会通报政风行风情况，接受监督，及时整改问题。定期召开风政风行风评议座谈会，征求对政风行风建设意见和建议，及时解决和整改存在的问题。
——2021年跟单员工作总结范文 (菁华3篇)
总结与计划是相辅相成的，要以工作计划为依据，订计划总是在总结经验的基础上进行的。以下是小编帮大家整理的2021年跟单员工作总结范文（精选11篇），欢迎阅读与收藏。
记得刚进公司的时候完全是外行，现在觉得有点搞笑。俗话说，天下没有笨人。
通过向领导、同事、客户学*，在实际工作中总结和摸索，在工作和学*上取得了明显的进步。今年快结束了，新的工作阶段即将开始，有很多事情需要坐下来认真思考，需要好好总结回顾。总结过去一年工作的经验教训，为下一阶段的工作做好充分的心理准备。
回顾这10个月，领导给了很多机会，用自己的努力做了很多事情，感觉很充实。尤其是在做以下事情的过程中，我受益匪浅。回想起来，觉得有点欣慰，觉得过去的一年并没有虚度。
第一，认真做好本职工作。
回顾过去一年的工作，发现我处理的所有订单都是以*均错误率成功完成的。作为一名跟单员，我对自己的工作基本满意。根据我的工作经验，我认为要成为一名合格的跟单人员，应该从以下几个方面继续努力：
1、责任心和事业心。这是我们公司非常重要的一点，可以说是精髓之一。每个人的经验和知识水*不同，决定了每个人做事的能力也会不同，但很多时候，决定工作能否做好的并不是能力。在实际工作中，相当一部分工作不是靠能力完成的，而是靠对公司、对部门、对自己强烈的责任感完成的。奉献来自责任。一个没有责任的人，不可能是一个有奉献精神的人。可以说，强烈的责任感和责任感是做好商品销售的首要要求，也是商品销售人员应该具备的最基本的素质。
2、勤奋、团结、互助。纪录片工作是一项琐碎繁琐的工作，尤其是帽子纪录片工作，细节多，程序烦人，稍有懈怠就可能留下出错隐患。一个订单往往由多个部门完成，一个人的力量在整个工作中是很小的。只有团结互助，精诚合作，才能保证订单的顺利完成。
3、小心谨慎地做事。这样才能避免自己的错误，找出客户可能犯的错误，把一些错误放在源头，减少人力和财产的浪费。我经手过的几个订单，从包装方式到价格标签，都发生过这种情况，客户都有失误。因为经常提醒他们要小心，这些错误在一开始就被发现和处理，并且很好地解决了，没有对整个秩序造成不利影响。回过头来看，如果这些错误没有被发现，可以想象如果订购的产品出国会造成什么严重的后果。我想作为我们的跟单员，我们只能从心底里清醒的认识到，任何人都会犯错，客户不是神。甚至在某些方面，客户可能还不如我们的——，这样才能更细致地工作，仔细检查数据，及时发现并减少错误的发生。犯错返工是浪费，少犯错意味着降低成本。生产经营道理都一样。外贸工作中，客人或自己的失误造成损失的例子不胜枚举。
第二，处理好与客户和外部合作单位的关系。
学会做人，处理好关系，把事情做好。就像国家之间的关系：没有永远的朋友和敌人，只有永远的利益。本质上，与客户和外部协作单位的关系也是如此。正是因为合作能带来双方需要的利益，双方的合作关系才会产生。作为一个商人，追求的最直接的就是利益。如果没钱赚，你对他好也没用。挣钱的话，其他要求可以适当降低。认识到这一点，在处理相关话题的时候，可以很好的照顾自己的分寸，笑骂，放手。
回顾过去，我觉得自己取得了一些微不足道的成就。当然，这些成就都包括领导的不懈关怀和同事的全力协助。但同时我也深刻的认识到自己在工作中还有很多不足，需要在下一阶段的工作中进一步学*和提高。
a、进一步加强向领导、同事、客户学*的力度，不断提升自己。学*永无止境，尤其对我们年轻人来说，要时刻保持一颗谦虚上进的心。
b、加强订单数据整理，理顺电脑和文件夹中的订单数据。这一点一年来没有做好，主要是没有从心底里充分认识到，没有养成好*惯。在新的一年里，我们应该逐步改善这方面，向我们的主管学*。
c、加强产品知识、帽子工艺、面料知识的学*。这是我们跟单员目前普遍缺乏的，也是非常重要的一条知识。作为一个跟单员，如果缺乏这方面的知识，他的知识结构就不完整，操作订单也不够实际。
d、加强外语学*，为部门业务的进一步拓展做准备。接收更多的第一手订单是我公司外贸业务发展的必然趋势，我们的日常外贸工作离不开良好的外语水*，所以我们的业务员学好外语势在必行！
e、进一步规范自身工作流程，加强工作规划。标准化的工作流程可以大大降低出错的概率。
如果我能有幸进入欣龙企业，我认为要展开好一名销售跟单文员的工作，真正的大展拳脚，促进企业订单的顺利完成，应该遵循以下几点逐步进入角色：
一、7天之内了解工厂生产的产品。
包括它的外观，质地，特性，优点，不足，用途。虽然跟单文员不属于工程技术人员，似乎不需要对产品有更多的了解。其实不然。首先，在与客户沟通时，如果你对产品只一知半解，那么客户对你的信任度会大打折扣，甚至会怀疑你的工作能力。当客户向你咨询时，你也只能支支吾吾，或者老是去向技术人员打听，客户不可能放心的把订单交给你去做。也没有任何优势吸引客户向你下单。跟单人员的虽然不是官，但是他的门禁权限却很广，他可以进出多个部门，这就给我们学*新产品提供了便利的渠道，只要你不怕苦，不怕累，勤下车间，不耻下问，没有学不会的东西。纺粘无纺布，熔喷无纺布等，相信很快会被我熟知并熟练的运用。
二、在最短的时间内弄懂生产过程及工艺。
刚开始，一般人会认为跟单文员只需知道生产订单的进度就可以了，好像白领一样，坐在办公室，打着电话，发着email就可以掌控一切。一个优秀的跟单人员，会非常熟悉产品的工艺流程，生产一定数量的产品所需要的生产时间。会亲自进车间察看大货的进度。当积累经验久了，无论是工艺还是货期你都可以直接回复客户。
三、熟悉各部门的工作流程，按照企业的规定来办事。
每一个企业都有自己的工作模式。如果每个人都按照自己的流程来开展工作，那么将会导致企业秩序的混乱，各个部门的工作也会受阻。严重的会导致企业蒙受经济及名誉上的损失。比如说，企业规定收到客户订单需要经理部门签名确定。有一天，跟单员张三收到编号为a-001产品的订单，当时经理部门正在讨论产品调价的问题。下面的文员还没得到具体的公告。这时，张三，直接将订单发给生产线，催促生产。没有给经理确认，而此时，a-001的产品因为原材料提高价格的问题需要提高价格。但大货已经在生产了，张三跟客户多次协商价格都调不上来。如果这时停止生产，那么那些半成品都会变为废品。如果让大货完成而不运送给客户，那你就违了约，且失去了信誉。最后只能亏本卖给了客户。这样就直接造成了企业亏损。
四、了解货物的运输。
出国的货物一般通过船和飞机，国内的货物通过企业部署汽车或者部署物流企业运送。在订单完成之前，跟单文员要认真选择运输企业，并考察他的信誉度，是否有能力运送此批货物。欣龙企业货物的运送主要通过物流来完成，我会尽快熟悉这些物流企业。频繁与物流工作人员沟通，保证货物安全准时到达目的地。
五。熟悉了解客户。
对于客户的订购产品的*性要有足够的了解。当出现异常情况时，可以做出果断的处理。比如说，客户订购的产品，在外观或者包装上有一点微小的瑕疵，新来的跟单员可能会请示上级领导或者跟客户协商是否能接受这种不达标的产品，如果是一位老跟单员，可以自己做出判断。不必劳烦他人。
六、正确对待客户服务。
跟单文员现实上是企业和客户之间的一个窗口。首先，你是企业的雇员，你得对企业绝对忠诚，事事站在企业立场上，为企业着想。在客户那边，你必须坚持“客户是上帝”的原则。要让客户感觉到他是客户，正在享受星级的服务。客户不会理会企业其他部门是怎么运作，也不想知道更多，他只会与你联系，了解他的订单，了解他的货期。所以要做一个明亮清晰的窗口，要看清事实，冷静处理。我记得在东莞工作期间有一位同事，她总是盲目的满足客户的一切规定，从来不敢说“no”，根据工厂现实生产情况，订单的货期根本不能按照客户的时间交货，这位同事会说“ok”。后来只好部署订单外包出去，结果货期和品质都达不到规定。有时，客户给她一个新开发项目，所有人都晓得这个产品以我们现在的`工艺无法完成，可这位同事总说：no problem！一个新项目来来去去搞了两三个月，既浪费了时间，又得罪了客户，最后又丢给客户自己去找其它厂商。这时客户时常打电话抱怨企业的服务不好，销售人员不好。慢慢的这位客户的订单越来越少，最后换了供应商。
七、加强与生产线的沟通，与车间工作人员保持良好的人际关系。
跟单人员最关健的工作是沟通，跟催。如果与车间相关工作人员关系处理不好，那么跟单工作很难展开，根本无法促进生产，保证订单的顺利完成。
八、努力学*《中华人民共和国协议法》相关条款。
在以往的工作中，很少接触到法律，因为全是国外订单。企业都会由专业人士起草一份谨密的固定协议格式。所有的销售员都采用统一的格式，只是修改一下客户名，货名，价格，货期，付款方法，备注等等。遇到的经济纠纷较少。遇到不付款的客户，在发电子邮件或打电话催款无效的情况下，有时是派国外追债企业或者企业驻外工作人员上门请款。在跟单过程中，只要重视与客户交流时的书面证据，一般都不会有问题。我记得有一次，一个法国的客户给我下了一张订单，他们的订单是法文，没有其它英文描述。也没有以往的英文货物编号。我通过数量和单价判断是一个装戒指的戒指棉，我查出该客户以往的订货记录，找出当时出货的照片，电邮给了客户，问他是否是需要这个产品。客户在电邮中回答yes。出货后的几个月，收到客户的投诉，说我们做错货，规定我们赔。我立即找出当时的电子邮件，客户只好认可是他们那边没有沟通好。然后重新下了一张订单。当时，生产部门也很高兴，因为上一单的货很容易生产，而且单价高，现在又来一张类似的订单，要知道，产量和销售额是与工人的奖金挂钩的。在国内，如果法律学得好，就可以避免可以不少不必要的麻烦，避免协议有漏洞，别人有机可趁，造成企业受损。
——政风行风工作总结 (菁华6篇)
20xx年以来，我局行风建设工作紧紧围绕国家、省和市局有关文件精神，认真落实“质监为民”的要求，按照“抓管理、树形象、上水*”的方针，采取了一系列措施，加大了行风建设工作力度，特别是结合全局开展的党员先进性教育活动和*度市经济发展软环境专项整治活动，加大了对存在问题的整改力度，取得了较好的成绩：先进性教育活动顺利通过*度市委督导组验收，群众测评满意率和基本满意率达到1;业务科“质监国利岗”参加市局质监为民服务状元先进事迹演讲荣获第二名;局妇委会被*度市妇联评为“先进妇委会”;社会各界对*度局工作尤其是行风建设工作均给予了高度评价。工作中主要做了以下几点：
一、加强学*，提高干部职工廉政意识
一是在全局开展了保持*员先进性教育活动。教育活动期间，局党组领导先后组织全体干部职工集中学*《教育读本》中关于加强党风廉政建设方面的指定篇章3次，辅导学*2次，通过学*教育，干部职工的廉政意识不断加强。二是组织大家认真学*《建立健全教育、制度、监督并重的惩治和预防体系实施纲要》和《关于全面开展构建警示训诫防线工作实施方案》等内容，以我们系统发生的案件实例时刻警示大家筑牢拒腐防变的思想道德防线。三是与*度市监察局、*度市人民*共同开展了创建“放心满意质监岗”预防违纪违法活动。四是坚持经常性教育，经常在会议上强调行风廉政建设工作，要求干部职工把日常工作与廉洁从政结合起来，做到到警钟长鸣，全体工作人员的行风意识得到了进一步加强。
二、加强领导，夯实行风建设工作基础
为了加强对行风建设工作的领导，局成立了由主要负责人任组长、纪检组长任副组长的行风建设领导小组，进一步加强了组织领导。切实坚持按照“谁主管，谁负责”和“一把手”负总责的原则，实行责任主体，责任考核，责任追究三位一体制，一级抓一级，层层抓落实，进一步夯实责任，有力的促进了全局行风建设工作的开展。
三、强化内部管理，抓好队伍建设
一是建立完善各项规章制度，进一步规范行政行为。修订了考勤制度、卫生制度，并制订下发了《工作计划、调度、考核制度》、《车辆管理制度》、《目标管理考核制度》等，下发了工作日午间禁止饮酒的通知、禁止赌博的通知。二是将规章制度落到实处，彻底解决敷衍了事、执行不严格的问题。局长亲自抓落实，并由局纪检组和办公室负责日常的监督检查，除定期检查外，还不定期地对全局各科所及工作人员的工作情况进行抽查，对不按制度办事的人给予严肃批评教育和经济处罚，决不姑息迁就搞下不为例。三是形成全局抓队伍建设的整体合力，局党组及时就队伍建设问题研究措施，实行谁主管谁负责。各单位(科室)主要负责人是队伍建设的具体责任人，实行业务和管理总负责，谁的人出了问题，除追究当事人的责任外，还要追究单位(科室)主要负责人的责任，对情节严重的，给予单位(科室)主要负责人免职处理。
四、狠抓制度落实，纠正不良作风
一是制定下发了《关于加强行风建设的意见》和《20xx年党风廉政建设和反工作意见》，严格落实省局纠风工作会议和市局行风建设会议精神，广泛征求意见，认真自查自纠，并强化监督检查。二是聘请了行风廉政建设社会监督员。从全市*、*委员和社会各界聘请了27名行风廉政建设社会监督员，召开了社会监督员会议，广泛征求对全局工作的意见和建议，发现问题及时进行整改。三是制定并实行了警诫制度。对有轻微违纪行为，尚不够纪律处分的工作人员，由局行风廉政建设领导小组研究后实行警诫谈话和警诫处理。5年对1名中层干部违纪行为进行了免职和调离岗位处理，对7名工作人员进行了警诫谈话，其中对4人进行了警诫处理。
五、发挥典型示范效用，打造质监服务品牌
在民主推评的基础上，推出局业务科为“质监国利服务岗”服务示范窗口，树立服务品牌，并要求在工作职能、服务范围、服务标准、服务规范、服务承诺、队伍建设、工作作风、工作纪律等方面，给全局职工以示范作用，以全新的质监形象呈现给广大服务对象，打造一个过得硬、叫得响、留得住质监服务品牌。倡导全局职工以“质监国利服务岗”为榜样，学*他们廉洁勤政、优质高效的服务的风范，学*他们履行职责，严格把关的.责任意识，学*他们严格要求的管理方法，学*他们齐心协力、追求卓越的团队精神，在全局掀起了“比、学、赶、帮、超”的活动热潮。
六、存在问题及20xx年工作打算
5年我局在行风廉政建设工作中虽然取得了一定的成绩，但也发现自身存在的一些问题：一是需要进一步加强学*，提高认识;二是我局在行风廉政制度建设方面还不是很完善;三是抓制度落实的力度还需要继续加大。
在20xx年的工作中，我局一是要致力完善各种行风廉政制度，力争建立起完善的长效机制;二是要认真落实“放心满意质监岗”工作方案，做好预防违法乱纪工作;三是要用典型示范推动和指导工作，促进本局各项工作落到实处，推动质监事业向纵深发展。
今年以来，在市委市*的正确领导下，我局紧紧围绕市委市*提出的“加快打造品质之城、建设幸福瑞安”的总体思路，认真贯彻落实上级廉政建设、纠风工作的各项要求，以“坚持勤政廉政、打造阳光卫生”为总目标，以“卫生系统社会工作与志愿服务”和“创建群众满意医院”为主抓手，加强党风廉政及作风效能建设，加强热点难点工作破解，取得一定成效，现汇报如下：
一、加强村卫生室建设，破解群众看病难问题
(一)积极出台相应的措施和方法，破解难点。
1、加强加快人才队伍建设。今年又招录xx名医务人员充实乡镇卫生院。由卫生院落实村卫生室工作人员。个别偏远地区采取定期支援方式解决村民服务问题。
2、加强在职培训和规范管理，提高服务质量。
3、加强绩效管理，实行科学的绩效考核，吸引优秀医务人员落户村卫生室。
4、积极与社保部门衔接，争取社保报销比例和报销额度，努力提高村民满意度。xxxx年开始，取消每月定额报销不超过xx元的限制。
5、加大对村卫生室经费投入力度，确保村卫生室能够留得住人。
(二)取得成效
已建成并正常运行xx家村卫生室(社区卫生服务站)，全部实施基本药物制度，实施药品零差价销售，并纳入城乡居民医保定点单位，方便群众就医和报销，受到群众普遍欢迎。
(三)存在的问题
1、专业技术人员仍然缺乏
2、人员待遇低和保障经费不足
(四)下一步工作思路
1、进一步对村卫生室设置合理性进行调研，并适当调整规划;
2、多渠道引进和招录具有资质的医生到村卫生室工作，增加技术人员力量;
3、积极争取财政保障政策，增加对村卫生室运行经费的投入力度;
二、加强xx急救体系规范化建设，破解危急重病人救治成功率和及时率
(一)工作举措及取得成效：
1、制定规范，加强培训。出台《XX市院前急救工作规范》(瑞卫〔xxxx〕xx号)，并于xx月xx日组织全市院前急救工作人员进行规范化培训。全年完成总出车xx次，没有发生医疗纠纷与行车安全事故。
2、加强考核，促进工作。出台《调度员绩效考核方案与站点考核实施细则》。对调度员日常工作及各基层急救站进行绩效考核。全年接听电话xx次，没有受到群众的投诉。
3、建立手机定位系统，提高出车准确率。为提高出车的准确率，今年开始，所有拨打xx的电话实施卫星定位，大大提高了救治的及时率。
4、开通短信回访，提高工作质量。到xx月底，总计发放短信xx条，回复xx条，回复率xx.4%，不满意xx条，不满意率4.4%。对回复不满意，采取xx%人工电话回访，征求的意见以及存在的问题及时解决并做好登记。
目前，我市急救网络基本覆盖全市各镇街，已基本形成“统一指挥、反应灵敏、协调有序、运转高效”院前急救体系。
(二)存在问题
1、目前主要问题是服务能力与需求的矛盾。按*“每5万服务人口配备一辆救护车”的标准，我市需配备xx辆救护车，我市现只有院前急救车xx辆，多数站点只有一辆车，当车辆维修时无车可派。
2、院前急救人员紧缺，按要求一辆急救车需要配备医生、驾驶员、护士、担架员各3名。目前我市的实际情况是一辆车只有3名驾驶员和医生，有的甚至只有2名驾驶员和医生，护士和担架员就更不用说了。
(三)下一步打算：
1、继续做好日常的各项管理工作，加强对人员的技能和素质培训，提高职业技能和专业素质，培养责任心和服务意识，提升院前急救服务质量。
2、进一步要求各挂靠医疗单位对站点人员既要关心爱护，又要严格考核，打造一个又一个坚强的小分队。
三、组建卫生系统社工志愿服务团队，跳出行风抓行风
通过组建卫生系统社会工作与志愿服务团队，利用卫生系统的专业知识服务社会，加强百姓对医疗卫生行业的.理解，增强医务人员对医疗卫生事业的使命感，改善医患关系，促进社会和谐。
(一)目前已开展的主要工作：
设立瑞安卫生局社会工作办公室，聘任专职干部。目前在卫生局设立社工办组织的全国还是首例。初步建成三级组织网络：志愿服务大队(协会)————志愿服务队xx支————志愿者xx名。完成“XX市卫生系统社会工作与志愿服务协会”的登记。于xxxx年xx月xx日召开XX市卫生系统社会工作与志愿服务协会第一次*。建立制度：出台《实施方案》《服务章程》《服务管理(奖励)办法》。开展培训工作：XX市卫生局首届志愿者骨干(xx人)培训班xx月xx日开班;xx月xx日派xx人志愿者骨干到上海参加全国医务社会工作临床实践学*班;xx月份派社工参加xxxx年度社会工作能力提升培训班。加强组织协调：做好与共青团、民政局、慈善总会、红十字会等的联系;吸收民间“爱心”组织共同参与，进行“社会工作与志愿服务”合作项目的探索。加强科学管理：志愿者队伍与智能化管理系统在筹划中(xx月xx日运行)，建立“瑞安卫生社工办”qq管理群。
(二)下步工作：
1、完善瑞安卫生系统社会工作与志愿服务的“社会化运作”机制。
2、健全三级组织网络。在志愿服务大队的统一指挥下，各医疗卫生单位的志愿服务组织开展日常服务活动。
3、开展专业化服务与项目化管理运行。充分利用*门的特点，分类指导，加强项目管理。
4、进一步完善制度。制定发展规划、实施服务管理制度、考核奖励制度、智能化信息管理制度。
5、推进“两工联动”工作，医务社工对医务志愿者的工作指导、培训、协调及相关社会支援的资源管理。
6、加大宣传力度，增强服务意识。
四、继续开展群众满意医院评选活动，进一步促进医疗行风不断好转
今年我局和市*纠风办继续联合在全市开展群众满意医院评选活动。今年的评选方法在去年的基础上进行了调整。首先将患者满意率的调查方法由第三方机构调查转变为患者短信调查，患者满意率直接从就诊的患者是抽取xx%的比例进行信息回访，提高了群众评价的参与面，提高了评价的及时性、客观性。其次将*投诉工作、阳光用药工作、医德医风工作、信息公开工作以扣分内容引入到评价机制中，促进医疗行业行风相关制度的落实。
今年，各单位均组建了志愿服务队，吸收了单位大量的医务工作志愿服务者开展志愿服务。各单位还推出多项便民服务措施，帮助提升群众满意度。市人民医院从xx月份开始建立微信公众*台，群众利用微信就可预约挂号。同时组建了病友服务中心、住院服务中心。市人民医院今年开始实名制就诊卡制度，进一步优化流程，提高信息共享。市民可在自动终端机上开展满意度评价。
五、加强领导，重视党风行风制度建设与落实
今年，我局对党风廉政建设“三书两报告”制度进一步进行完善，加强长效管理，依照管行业必须管行风的要求，将责任与任务层层分解。
加强制度建设，出台《建立健全XX市卫生系统惩治与预防腐败体系xxxx—xx年实施细则》，下发《关于认真配合做好xxxx年市*委派民主监督员工作的通知》通知，出台《关于进一步明确卫生行政执法责任制的通知》、《行政执法过错责任追究办法(试行)》、《卫生行政处罚案件办理审批程序(试行)》，规范行政执法与明确责任。梳理讨论上报卫生局权力清单，规范权力运行。
加强*工作，完善相关制度，出台《关于实行XX市卫生局领导*接待日制度的通知》。截止xx月xx日，共办理*件总数共计xx件。其中*热线xx件，*局xx件，市纪委件，卫生厅3件，其他部门交办以及电话投诉xx件。xx月xx日，XX市卫生局局长陈继昌做客xx广播电台《阳光行动 局长在线》当天共接受问题xx个，其中网络留言9个问题，热线7个问题，微信*台xx个问题。我们都一一进行了深入仔细的回答，对其中部分答复进行满意度测评，征求当事人的意见，反馈意见均为满意或基本满意。
加强审批，继续执行即办制、ab岗制、限时办结制等制度。认真执行《XX市人民*办公室印发关于进一步推进事权下放试点工作实施方案的通知》文件要求，塘下镇事权下放工作有序开展，下放5大项审批权限。今年卫生审批窗口在前三季度流动红旗评比活动中均获优胜(第四季度评比未开始)。卫生审批窗口取得审批中心“效能示范岗”，窗口蔡文岳同志获“勤廉标兵”荣誉。
认真贯彻落实《XX市人民*办公室关于进一步加强*信息公开工作的通知》，进一步完善信息公开*台载体。在做好“瑞安卫生信息网”、各类媒体和“XX市人民*网”等原有公开渠道的基础上，按照上级要求，增加“瑞安·阳光工程”医疗服务阳光公开板块，内容包括政策法规、阳光用药、动态信息、监督投诉、医疗卫生机构简介等。认真梳理信息内容，分块逐条进行更新输入，完善架构，丰富内容，进一步健全信息公开*台载体，进一步畅通信息公开渠道。
开展正风肃纪活动，印发《关于做好卫生系统正风肃纪工作的通知》。深入推进卫生系统作风、行风和效能建设。局纪委总共出动专项检查xx次，检查xx家医疗卫生单位，查处违纪xx人，卫生系统内通报批评xx人，警告处分2人，书面告诫1人。重点岗位对象廉政约谈3人。在市人民医院开展落实“九不准”问卷调查，发放并收回问卷xx多份，调查结果较为满意。在全市各医疗卫生单位组织xx多名医务人员参加《医生宣言》和卫计委《九不准》内容廉政教育的笔试，进一步提高了医务人员廉洁行医的意识。
今年以来，我县政风行风建设紧紧围绕县委、县*的中心工作，坚持“标本兼治、纠建并举”的方针，按照“谁主管谁负责”和“管行业必须管行风”的原则，把解决制约影响发展和损害群众利益的突出问题作为重点，以人民群众满意为标准，以社会各界的广泛参与为基础，以转变*职能、优化发展环境、实现依法行政为目标，不断探索工作方式，完善工作措施，加大工作力度，提升工作质量，为我县经济社会发展提供了坚强的政治保障。
一、基本情况
今年，我县的政风行风评议工作在市*纠风办确定的*局和民政局的基础上，结合我县实际，重点在全县食品药品监督局、农业局和移民局开展了民主评议政风行风工作。此次行评工作历经“宣传发动”、“集中整改”、“建章立制”、“社会测评”、“日常考核”、“综合考评”六个阶段，县行评领导组坚持“突出重点、突出特色、突出创新、突出实效”的工作思路，统筹安排，分类把握，精心组织，保证了各个阶段行评工作任务的全面落实。在评议过程中，各部门从人大、*以及本部门的退休人员和群众中聘请了评议员29人，围绕行风找问题，围绕问题查原因，围绕原因追责任，围绕责任抓处理，不仅纠正和解决了一批群众反映强烈的热点、难点问题，而且有力地促进和推动了各被评单位依法行政的执政理念和行业作风建设，使干部职工优化经济发展环境的意识明显增强，服务质量明显提高，工作作风明显转变，部门形象明显改观，社会满意度明显提升。
同时，由县纠风办牵头组织协调了县委宣传部、县监察局、县委督查室及广电部门对去年评议的教育局、卫生局、林业局政风行风评议提出的整改措施的落实情况进行了跟踪检查。经实地调查，各单位的整改措施有力，落实到位，全县各参评部门都建立了政风行风评议领导机构，制定了实施方案，设立了评议意见箱，公布了举报电话，各单位都在报纸上向社会进行了公开承诺。如卫生系统对全县药品实行了统一竞价采购、统一配送，确保了药品质量，降低了药品价格；林业部门对行政许可、苗木采购、经费支出、林木统一购价等实行了全面的公开，社会反映良好。
二、主要特点
(一)各级领导高度重视，积极主动开展工作。
由于群众的广泛参与，加之几年来的不断完善，民主评议政风行风已经成为行风建设的一项长效机制，越来越受到各级领导普遍重视。各部门、各单位 “管行业必须管行风”的意识进一步增强，把行评工作作为一项“民心工程”列入工作日程，与业务工作同部署、同检查、同考评。政风行风评议已成为各部门、单位行风建设的主要手段之一，得到了各级领导的高度重视和广泛的参与推广。
(二)民主评议政风行风工作促进了各部门各单位工作的整体推进。
由于采取县、乡(镇)两级联动的评议机制，有力地促进了系统行业作风的改进。一是促进了党和国家政策方针的进一步落实；二是促进了各部门各单位抓自身建设的积极性；三是促进了各行业的作风建设，无论是执法单位的执法水*，还是公共服务部门的服务质量都有了明显提高，树立了良好的职业形象；四是促进了纠风专项治理工作。
(三)民主评议政风行风促进了部门和单位与人民群众的密切联系。
政风行风评议活动，不仅把行业风气置于有效的社会监督之下，而且各部门和单位在为群众服务中是否正确履行了职责，也是群众监督的重要内容。因此，行风评议活动促使各部门和单位真抓实干，以治理整顿的实际成果取信于民，切实解决了一些群众关注的“热点”、“难点”问题，密切了与群众的关系。
(四)民主评议政风行风工作促进了各部门各单位的制度建设。
建立政风行风建设长效机制，是政风行风评议的出发点和落脚点。在实际工作中，我们通过抓三个转变(由解决问题向建立预防机制转变、由突击性推动向靠制度保证转变、由外力推动向自觉行动转变)，积极探索建立教育、制度、监督并重的政风行风建设长效机制。各参评部门积极健全制度，完善机制，落实责任，强化监督，逐步建立起了政风行风建设长效机制。各部门建立完善了“首问负责制”、“限时办结制”、“服务承诺制”等各项制度；具有行政审批事项的大部份单位都认真落实了“一窗式”管理、“一站式”服务和“一口清”等制度，方便了前来办事的人，受到了广大群众及企业的好评。
(五)民主评议政风行风活动，推动了社会服务承诺的开展，使老百姓的知情权、监督权和评议权真正得以体现。
一是各参评单位通过报纸等新闻媒体等形式积极宣传本部门本单位的职能职责，并公开服务承诺内容，主动接受群众监督。在行风评议过程中，各参评单位聘请的行风评议员、监督员范围广，评议员、监督员对各部门的关注程度也越来越高。一方面反映了群众参与评议的积极性和对参评单位行风建设的殷切期望，另一方面，也体现出群众对我们开展政风行风评议工作的信心。
三、存在问题
今年的政风行风评议活动得到了各参评单位的普遍重视。通过评议，*部门和行业的工作作风已有较大改善，社会对*部门和行业的信任度、满意度有了一定的提高。但是，仍存在一些问题，主要表现在有的单位制度形同虚设，有制度不执行、不落实、不监督，有些服务行业、窗口单位存在服务态度不好、服务质量不高、方法简单等问题。
四、今后的工作思路
一是加强领导，健全机制。
参评的部门要进一步建立健全民主评议政风行风工作领导机制，制定切实可行的评议工作方案。评议工作一定要紧扣主题，与业务工作同部署、同落实、同检查，切实做到主要领导带头抓、主管领导直接抓、具体工作专人抓，形成层层抓落实的评议工作领导责任体系。
二是改进方法，不断创新。
今后要积极探索评议工作的科学评价体系，创新评议方法，充实评议内容，完善评议制度，规范评议行为，强化评议纪律，注重评议结果的运用，建立和完善长效评议机制和制度。广泛接受群众和新闻媒体的监督，认真解决和纠正损害群众切身利益的不正之风等问题。
我校根据《xx市教育系统20xx年民主评议政风行风工作实施方案》和《xx区教育系统20xx年民主评议政风行风工作方案》的工作要求，结合我校教育实际，进一步加强了政风行风建设和民主评议工作，进一步提高了群众满意度，促进全校教育事业又好又快发展创造良好的环境。现自查如下：
一、健全组织机构，加强组织领导
为落实民主评议行风工作的开展，我校加强了组织领导，根据"谁主管，谁负责"的原则，成立了以校长为组长的民主评议行风工作领导小组。同时为了接受社会各界对我校行风工作的民主监督，我校还聘请了行风评议代表。针对去年行风评议工作情况及存在的问题，研究、制定了《高崎小学20xx-20xx民主评议行风工作实施方案》，明确了行风评议工作的内容、方法、步骤及要求。
二、广泛宣传发动，营造良好氛围
一年来，我校除坚持每两周一次教师集中的政治学*制度，组织广大教师认真学*贯彻*精神，学*了《福建省教育系统工作人员十条禁令》，进一步规范教师行为，同时组织教师对新颁布的《中小学教师职业道德规范》进行了学*和讨论活动，对广大教师进行加强行风建设的重要性、必要性和紧迫性的再次教育，引导广大教师树立正确的价值观、质量观和人才观，增强广大教师教书育人、为人师表的责任感和使命感，提高广大教师创建行业新风的自觉性。引导全体教职工积极参与、支持民主评议行风工作。同时，通过召开家长会、家长委员会、关工委会议、社区座谈会等方式，进一步听取社会、家长对学校教育工作的意见和建议，营造了民主评议行风的浓厚氛围。
三、加强师德建设，提升教师师德水*
《福建省教育厅关于进一步加强师德师风建设严禁教师体罚和伤害学生的紧急通知》(闽教人〔20xx〕51号)，根据文件精神，结合本校实际，采取了有力措施，按要求认真贯彻落实，同时也在本学期末对本校师德建设与教师队伍管理进行一次集中检查。在检查反馈的过程中，大家清楚而又深刻地认识到：师德师风建设是关系到教育工作成败的大事，是德育工作顺利进行的可靠保证。在师德师风建设活动中我们着重抓了以下几项工作。
(一)抓认识。以制度建设为把手，努力构建师德教育新机制
师德是教师职业道德的灵魂，是教育艺术的基础和前提。在充分讨论大家取得共识的基础上，我校要求每一位教师时刻做好表率，在学生面前树立"严师慈母"的形象，在家长面前树立"最可信赖的人"形象，在社会上树立"最文明群体形象"，展示坦诚向上、整洁的精神风貌。在提高认识的基础上，我们制定了《高崎小学师德师风建设实施方案》，建立评比奖励制度，靠正面教育，靠榜样引导，靠制度约束。该方案对教师从正面提出了要求，始终使教师以"传道、授业、奉献"为己任，视"正己、爱生、敬业"为天职。我们还采取多种形式，主动出击，争取学生家长和社会各界的监督和支持。对学生采取问卷调查，随机调查。
(二)抓领导。以班子建设为核心，努力开创以德治校新路子
成立了师德师风活动领导小组，校长负责，做到三落实：组织机构落实。制度落实。活动经费落实。全体教师参与，以德治校。学校领导班子成员，坚持"领导就是榜样"、"领导就是旗帜"的这一观念。事事处处给教职工做榜样。保持良好的干群关系，发挥实干的工作作风。在学校领导班子中，绝大多数中层领导都兼课，工作量比较大，校领导深入课堂听课。
工作中执行从严治校的原则：(1)严在明处。学校的每一项工作都努力使每位教职工明确意义、要求、方法、步骤、结果。既使教职工有条不紊地参与工作，又得到了教职工的广泛支持和参与。(2)严在细处。工作中将问题尽可能想得多，过程尽可能想得细，办法尽可能想得实。既使教师工作按部就班，又使学校工作井然有序。
(三)抓系列活动。形成浓厚的德育环境。
我校围绕师德师风建设的重点工作，查摆问题，制定整改措施，我们针对我校教工队伍，师德建设的现状，适时提出了"正己、敬业、爱生、奉献"，为民负责，为人师表。
在活动中以学生为中心，以情境为中心，精心设计各项活动。
1.三爱系列教育活动(爱学校、爱事业、爱学生)为内容，以让社会满意，让家长放心，让学生成才为目标。
2. 建立领导教师考核激励机制。一学年两次对领导、教师工作进行全面检查，把教师工作质量作为评价标准，优者以"我身边的好老师"作为榜样宣传，次者教育帮助。对违反师德规范的教师绝不姑息纵容，并在每月、年终绩效考核、评优评先、职称晋升、年度考核上实行"一票否决"，且三年内不予考虑。
3. 严肃工作纪律，坚持两手抓，建立师德师风建设规章制度，自觉提高与制度约束相结合，把提倡与禁止相结合，把鼓励与惩治相结合。领导、教师人人自查自摆，开展民主生活会，批评与自我批评，从严治校，严肃管理，从现在做起，从我做起，领导态度明确，公正治校，发现什么问题就处理什么问题，以助人、救人的基础把工作做实、做严、做细。
4. 大局的变化，要求从小事做起(如仪表、举止、与人共处、尊老爱幼、邻里关系)，从小事抓起，打好师德师风思想基础，把握从量变到质变的渐进过程。落实公民道德实施纲要，我们都有相应规定。
5. 社会监督机制。社会反映，是师德师风成效好坏的一面镜子，*一时期来，社会反映较好，问卷调查到家长中去，收效较好，对学校不信任的少了，对教师有成见的少了，关心学校，爱护教师，支持学校工作的多了，社会状态*稳，学校工作顺利、正常。
今年以来，我处认真按照上级的部署和要求,紧紧围绕评议工作的指导思想和工作目标，深入地开展了民主评议政风行风、促进政风行风建设的工作，把解决制约影响发展和损害群众利益的突出问题作为重点，以评优评差为手段，以人民群众满意为标准，以社会各界的广泛参与为基础，不断探索工作方式，完善工作措施，加大工作力度，提升工作质量。
通过抓规范、抓巩固、抓深入、抓提高，我处各参评单位整体呈现出领导高度重视，组织细致周密，部门主动参评，群众积极参与，社会广泛监督，整改见真见实，服从服务大局的良好局面。通过这次评议活动，使我处广大干部职工的服务意识得以加强，服务质量进一步提升，真正起到了凝聚人心、提升人气、优化环境、促进发展的作用，为我处的建设发展打下来良好的基础。
现将此次行风民主评议情况汇报如下：
一、基本情况
20xx年我处的政风行风评议工作在巩固去年评议成效的基础上，劲不松、力不减，保持了良好的发展态势。今年我处的政风行风评议工作在处机关、处属各基层单位全面展开，参评范围涉及到我处的方方面面。
此次行评工作历时数月月，历经“全面部署，深入动员”、“征求意见，自查自纠”、“反馈意见，整改建制”、“检查评比，集中统分”、“通报结果，总结表彰”五个阶段，处行评领导小组坚持“突出重点、突出特色、突出创新、突出实效”的工作思路，统筹安排，分类把握，精心组织，保证了各个阶段行评工作任务的全面落实。
总的来看，我处各参评部门的行评工作保持了良好的态势，各参评单位都设立了政风行风评议领导机构，制定了实施方案，设立了评议意见箱，公布了举报电话，向社会进行了公开承诺。
一年来，各参评单位共发放政风行风宣传材料1163份，出宣传板报20期，向民心网、《锦州日报》、《锦州晚报》等报刊投稿30余篇;召开行评专题会议15次;发放调查问卷200份，征求意见和建议97条，受理群众咨询问题73个，群众咨询问题解答率达到99%。
各参评部门共聘请评议代表32名，制定行评整改措施13条，制定便民服务措施10条，为群众办实事、办好事17件。在评议过程中，我们始终坚持以人民群众满意为标准，围绕行风找问题，围绕问题查原因，围绕原因追责任，围绕责任抓处理，不仅纠正和解决了一批群众反映强烈的热点、难点问题，而且有力地促进和推动了各被评单位政风行业建设，使干部职工优化经济发展环境的意识明显增强，服务质量明显提高，工作作风明显转变，部门形象明显改观，社会满意度明显提升。
二、主要特点
(一)领导高度重视，主动积极开展工作。各级领导都把民主评议政风行风工作作为政风行风建设的一件大事摆上重要议事日程，按照党风廉政建设责任制模式“一岗双责”，既管业务，又管政风行风，实行了强有力的领导，部署、指导政风行风建设工作，分管领导具体负责，分点挂钩、分级部署、分段落实，将政风行风评议工作与业务工作同部署、同检查、同考核，切实把政风行风建设责任制落到实处。
(二)民主评议政风行风工作促进了各部门各单位工作的整体推进。由于采取两级联动的评议机制，有力地促进了我处行业作风的改进。一是促进了各部门各单位抓自身建设的积极性;二是促进了我处的行业作风建设，无论是执法水*，还是窗口部门的服务质量都有了明显提高，树立了良好的职业形象。
(三)民主评议政风行风促进了部门和单位与人民群众的密切联系。政风行风评议活动，不仅把行业风气置于有效的社会监督之下，而且各部门和单位在为群众服务中是否正确履行了职责，也是群众监督的重要内容。因此，行风评议活动促使各部门和单位真抓实干，以治理整顿的实际成果取信于民，切实解决了一些群众关注的“热点”、“难点”问题，密切了与群众的关系。
(四)民主评议政风行风活动，推动了社会服务承诺的开展，使老百姓的知情权、监督权和评议权真正得以体现。一是各参评单位通过报纸等新闻媒体等形式积极宣传本部门本单位的职能职责，并公开服务承诺内容，主动接受群众监督。
今年以来，我处共接听群众举报电话56次，到目前大部门问题已得到基本解决。二是在行风评议过程中，各参评单位聘请的行风评议员、监督员范围广，评议员、监督员对各部门的关注程度也越来越高。一方面反映了群众参与评议的积极性和对参评单位政风行风建设的殷切期望，另一方面，也体现出群众对我们开展政风行风评议工作的信心。
三、工作成效
今年以来，我处政风行风评议工作，以其形式灵活、内容丰富、参与面广、监督有效、落实到位、运作规范、答复满意等特点，赢得了社会各界的好评。
一是进一步形成了强劲的评议合力。
处党委把政风行风评议列入全处党风廉政建设和反腐倡廉的重点工作，主要领导亲自动员部署。各基层单位也都把评议工作摆上了重要议事日程。主要领导亲自挂帅，通过新闻媒体向社会公开承诺，亲自参加各种座谈会、恳谈会，与群众面对面互动交流、*等对话，倾听群众心声;各分管领导具体主抓评议工作，出台了评议方案，制定了评议制度，层层签订了目标责任状，建立了“一级抓一级、层层抓落实”的评议机制。全处上下形成了部门积极响应、群众踊跃评议、媒体全方位参与的评议合力。
二是有效解决了一批群众关注的热点难点问题。
在整个评议过程中，通过各参评单位组织的听证对话会、咨询会、座谈会等评议活动，在参评部门与人民群众之间架起了*等对话、互动交流的*台。各参评单位对征集到的问题，积极整改、立查立改，解决了一批关系群众切身利益的问题，以实际成效取信于民。比如今年年初，我们组织相关人员对全市所有街路的照明情况进行了一次全面实地调查，对存在的摸黑路、照度不佳的路段进行汇总上报，在征得上级主管部门的同意后，我们决定对29条摸黑路进行量化改造。
为此，我们制定了详细、周密的施工计划，编制了详细施工时间表，组织精干的队伍进行施工，并派有专人负责。在我们干部职工起早贪黑的奋战下，只用了45天的时间就完成了657基路灯的新建安装任务。5月28日晚，在西宁一街送电现场，走在这条街上的行人欣喜地发现路灯亮了起来，尤其是周围的居民，更是兴奋不已，一位老大爷拉着施工人员的手说：“路灯亮了，我们再也不走摸黑路了”
三是深入开展社会服务承诺活动。市政建设与人民群众的生活息息相关，服务态度的好与坏直接影响城市的形象，影响人民的生活和社会的安定。为此，锦州市市政管理处向社会公开了排水、路灯、道路维修三个方面的承诺活动，即：①道路维修养护，路面发现严重塌陷和坑洞，原则上修复不过夜;②路灯维修养护，运行路灯小故障24小时内排除，大故障5日内修复;③排水维修养护，检查井盖丢失或损坏三日内更换补齐，清掏下水的污泥清运不超过24小时。坚持一个标准，即以群众满意、社会认可为标准。从而使承诺活动卓有成效地开展起来。
我们设立了“市政110”投诉电话，并在报纸上对社会公开，24小时为市民服务，并设专人接待，做到有诉必答，解决问题不过夜。
四是创建便民措施。市政工程的施工过程中，我们采取人性化施工，在保证工程质量和进度的情况下，尽量为市民提供安全方便的通行环境。如：在施工前，我们采用全封闭的彩色铁质围挡，把施工的主干路与人行步道进行隔离，既方便了施工，也为行人的通行提供了安全保障;对于无其它支路可绕行的主干路采取半幅施工的方法;对于交通繁忙的路口采取晚上或是最后施工;为了尽快还市民一个良好的交通环境，我们加班加点，对于具备夜间施工条件的进行夜间施工。夜间施工时，能不动用大型机械的就不动用，避免影响市民休息。以上措施虽然增加了施工成本，但却为市民提供了便利。
五是进一步促进了我处各项工作的健康快速发展。政风行风评议工作，既有效化解了各种矛盾，成为社会的稳定器，也激发了全处干部职工的工作热情和信心，为全年工作目标的顺利实现提供了坚实的基础。
四、存在问题
今年的政风行风评议活动得到了各参评单位的普遍重视。总体来看，通过评议，我处的工作作风已有较大改善，社会对我们的信任度、满意度有了一定的提高，但是，我们仍然应该看到，我处的政风行风建设还存在许多问题，主要表现在四个方面：
一是有少数单位领导不重视，政风行风工作滞后，不安排、不部署、不检查，趋于应付;二是有的单位仍然存在重建设，轻管理、轻服务的现象;三是有的单位制度形同虚设，有制度不执行、不落实、不监督。四是有些服务行业、窗口单位存在服务态度不好、服务质量不高、作风粗暴、方法简单等问题。这些问题，严重影响了我处的政风行风建设，必须引起我们的高度重视，以便在今后的工作加以解决。
五、今后的工作思路
一是加强领导，健全机制。今后的评议工作，要继续在处属各单位中普遍推行。参评的有关部门要进一步建立健全民主评议政风行风工作领导机制，制定切实可行的评议工作方案。评议工作一定要紧扣主题，与业务工作同部署、同落实、同检查，切实做到主要领导带头抓、主管领导直接抓、具体工作专人抓，形成层层抓落实的评议工作领导责任体系。要努力做到业务工作延伸到哪里，评议工作就开展到哪里。处政风行风工作领导组办公室要加大指导、督查力度，深入调查研究，及时掌握和解决政风行风评议中出现的新情况、新问题。
二是改进方法，不断创新。今后，我处的政风行风工作总体思路要突出“四个转变”即：转变被动接受评议为登门服务上;转变制定书面规划制度为具体办实事落实上;转变年终算总账为*时纠察监督纠正上;转变应付上级检查考评为加强政风行风建设上。
今后要积极探索评议工作的科学评价体系，创新评议方法，充实评议内容，完善评议制度，规范评议行为，强化评议纪律，注重评议结果的运用，建立和完善长效评议机制和制度。要抓好行风评议典型示范工作，搞好行风建设成果展示，广泛接受群众和新闻媒体的监督，认真解决和纠正损害群众切身利益的不正之风问题。
20xx年，我处的政风行风评议工作在各部门、各单位的共同努力下，紧扣“树立行业新风，优化发展环境”这一主题，取得了一定成绩。但这些成绩的取得还是初步的、阶段性的，不巩固的因素还很多，我们必须要正视存在的问题，坚持求真务实的态度，认真总结经验，密切贴*群众，扎扎实实工作，不断加强政风行风建设，为建设和谐锦州做出应有的贡献。
20xx年，县统计局被确定为政风行风评议单位，体现了县委、县*对统计工作的高度重视和关注，也是对我局政风行风建设工作的一次检验。为此，我局根据县纠风办关于政风行风评议工作的要求，在市统计局的指导下坚持“标本兼治、纠建并举”的方针，以服务县域经济发展为核心，以推进政风行风建设为切入点，认真组织领导，广泛宣传发动，强化责任纪律，多方征求意见，深入查找问题，切实改进作风，提高工作质量，政风行风建设取得一定成效。
一、加强领导，积极布署
1、统一思想，提高认识。全县民主评议政风行风工作会议召开后，我局及时召开了局务会，专题研究我局民评工作，明确了民评工作的目标要求和方法步骤，理清了民评工作思路，积极部署全县统计系统民主评议政风行风工作开展。
2、成立机构，制定方案。为切实推进我局民评工作有序开展，我局成立了以局党支部*、局长罗艳娟为组长的民主评议政风行风工作领导小组，全面负责对我县统计系统民主评议政风行风工作的统一组织和监督检查，领导小组下设办公室，抽调专门人员负责日常工作，制定下发了《关于开展20xx年明溪县统计局民主评议政风行风工作的通知》。
3、宣传发动，广泛动员。为及时贯彻传达民主评议政风行风工作会议精神，全面部署民主评议政风行风工作，我局于6月14日召开了全局民主评议政风行风动员大会，学*民评政风行风工作会议精神，提高认识，统一思想，端正态度。通过政务网络、宣传栏等工作*台，广泛宣传民主评议政风行风工作的指导思想、评议对象、评议内容、组织实施、方法步骤及工作要求，广泛宣传评议工作，大力宣传工作职能和业务范围，公布服务及便民措施，主动接受群众监督。
二、广开言路，征求意见
我局认真贯彻落实“机关作风年”建设活动，特别是积极开展了问卷调查，全年一共发出征求意见函35份，回收35份，满意度达100%，一共征集来自企业、部门单位以及个人建议或意见3条：
第一条，来自*部门反映的我局统计工作中，统计数据应用开发薄弱，对区域经济发展动向和运行趋势分析不透彻，*和民众对统计数据需求服务不足，统计服务水*尚待加强的意见和建议，我局整改项目责任部门是综合股，整改措施是从与县*分管领导、上级统计部门、相关经济部门三个层面上加强沟通交流，增强统计工作主动性。认真搜集好月度及年度全市及周边县（市）的经济发展动态信息，加强统计数据开发应用，准确做好我县经济运行态势监测预测和统计数据服务，为经济发展和社会民众服务。整改结果是加强统计数据开发应用，编制好《国民经济发展资料》和《明溪县统计年鉴》，准确做好我县经济运行态势监测预测和统计数据服务，为经济发展和社会民众服务。
第二条，来自企业的反映我局深入基层、深入企业、深入项目调查研究少，未能及时发现我县经济运行中存在的问题和困难。整改项目责任部门是经济股、农调队、城调队，整改措施是切实改进统计人员工作方法，增强统计人员在统计数据分析、统计数据开发方面的能力，围绕县域经济社会发展的中心，挖掘热点问题，深入基层、深入企业、深入项目进行调查研究，针对促进县域经济发展提出有建设性、实效性的对策，逐步增强统计部门的统计信息服务、统计数据咨询功能。整改结果是相关责任人及时深入基层企业开展工作调研3篇，撰写推进县域经济发展调研报告，为经济发展服务。
第三条，来自问卷调查表的反映我局开展统计执法工作力度不够，统计迟报、瞒报、虚报等现象依然存在。整改项目责任部门是法制股，整改措施是认真开展统计“六五”普法工作，结合新《统计法》内容，开展统计法制宣传和领导干部统计教育工作；要继续推行统计监督检查工作机制，开展统计监督检查工作，重点查处经济普查、能源、工业、施工企业、投资、房地产业、商业、劳动工资等统计中的违法行为，及时发现问题，提出有效的整改意见；要严肃执法，对违反统计法的，要加大统计违法案件的查处和曝光力度，扩大统计执法的影响范围。要加强基层统计人员的素质教育，进一步规范统计报表报送工作，增强统计抗干扰能力。整改结果是全年对瀚仙镇、沙溪乡的2家基层单位，工业、固定资产投资、劳动工资专业的各5家单位，贸易专业的2家单位进行了常规统计监督检查、专业统计数据质量执法检查。
总之，在广征意见，积极整改上我局坚持做到以下三点来保证这项工作的顺利开展：
1、充分发挥民评监督员代表的参与、监督、指导、建议的作用，通过定期召开座谈会，听取监督员评议意见和建议，并逐条梳理对照加以整改。
2、充分利用各种*台，多形式多渠道广泛征求和倾听部门和群众意见。在局政务网络*台设立了举报信箱、举报电话，并利用宣传栏、政务公开栏等载体，向全社会公开征求政风行风评议意见和建议。
3、结合工作调研和工作检查，组织乡（镇）村、企业等基层统计人员开展民评意见征求活动，广泛收集统计工作中存在的问题和工作建议，对存在的问题及时整改，积极反馈，切实推进民评工作深入开展。
三、自纠自查，认真整改
全年单位干部职工17人进行自查，并如实填写了自评表，单位内部6个部门（城调队、农调队、办公室、法制股、经济股、综合股）进行了互评，经过自查和广泛征求意见，征求意见和建议，归纳起来主要包括以下3个方面：一是统计工作中，与上级统计部门沟通交流不够，掌握全市及周边县份的经济发展动向不全面，没能及时准确预测好经济运行态势。二是深入基层、深入企业、深入项目调查研究少，未能及时发现我县经济运行中存在的问题和困难。三是开展统计执法工作力度不够，统计迟报、瞒报、虚报等现象依然存在。
针对存在的问题，我局采取措施，落实责任，认真进行整改。
1、从与县*分管领导、上级统计部门、相关经济部门三个层面上加强沟通交流，增强统计工作主动性。认真搜集好全市及周边县（市）的经济发展动态信息，准确做好我县经济运行态势监测预测，为经济发展服务。
2、切实改进统计人员工作方法，增强统计人员在统计数据分析、统计数据开发方面的能力，围绕县域经济社会发展的中心，挖掘热点问题，深入基层、深入企业、深入项目进行调查研究，针对促进县域经济发展提出有建设性、实效性的对策，逐步增强统计部门的统计信息服务、统计数据咨询功能。
3、要认真开展统计普法工作，结合《统计法》主要内容，开展统计法制宣传和领导干部统计教育工作；要继续推行统计监督检查工作机制，开展统计监督检查工作，重点查处经济普查、能源、工业、施工企业、投资、房地产业、商业、劳动工资等统计中的违法行为，及时发现问题，提出有效的整改意见；要严肃执法，对违反统计法的，要加大统计违法案件的查处和曝光力度，扩大统计执法的影响范围。要加强基层统计人员的素质教育，进一步规范统计报表报送工作，增强统计抗干扰能力。
四、建立机制，巩固成果
民主评议政风行风工作是一项长期工作。在政风行风评议中，我们虽然取得了一定的成效，但目前我局行风建设与各级领导、各位评议代表和广大人民群众的要求相比，还有很大差距。今后，我们将继续把政风行风建设做为重要工作长抓不懈，积极探索完善政风行风建设长效机制，不断巩固行评成果，坚决防止各类问题反弹，推进我局政风行风建设不断迈上新台阶。
第一，狠抓思想教育学*不放松。我们将把思想教育学*贯穿政风行风建设始终，纳入干部学*教育内容，经常性地开展学*，牢固树立长期抓好政风行风建设的思想意识，坚决杜绝政风行风建设走形式、走过场的错误思想。把政风行风建设作为进一步加强干部队建设，促进统计工作，树立良好形象的重要举措，把政风行风建设变为广大干部职工的自觉行动，常抓不懈。
第二，狠抓政风行风建设不放松。对政风行风已经整改到位的问题，进行一次“回头查”，一个一个问题的复查，防止问题反弹；对于一时难于解决的问题，制定整改方案，落实责任人、责任部门，加大措施，逐步整改到位；对于发现的新问题，立即整改，努力做到长期整改、随时整改、自觉整改。
第三，狠抓制度建设不放松。进一步完善目标考核管理机制，把政风行风建设纳入全年工作目标内容，与业务工作同部署、同检查、同考核，将政风行风建设的各项具体工作内容，量化到日常工作中。对新出现的问题，及时制定相应的规章制度，随时进行修订完善，充分发挥制度的保证作用。
第四，狠抓强化监督不放松。加强内部的监督管理，完善公开办事制度，提高工作透明度，自觉接受社会各界和人民群众的监督。向社会通报政风行风情况，接受监督，及时整改问题。定期召开风政风行风评议座谈会，征求对政风行风建设意见和建议，及时解决和整改存在的问题。
