新学期开始，围绕园保教工作目标和重点，结合本班幼儿发展实际。本班两位老师和一位阿姨在一如既往地合力做好班级各项工作的同时，更将树立“点点滴滴入手不放松，实实在在做好每件事”的高度责任感完成本学期保教工作任务，呵护好班上的25名孩子。
一、现况分析：
我班现有人数25人，女孩12人，男孩13人，本学期新生3名，都是男孩。通过上学期末的测查及*时的观察，我们对幼儿在身体、认知、社会性三方面有了一定的了解。
幼儿经过一学期的幼儿园生活，大多数幼儿都喜欢上幼儿园，并逐步能够适应幼儿园的集体生活。初步建立了在园的一日生活和学*常规，会独立进餐，生活自理能力有了一定的提高，喜欢参加各项游戏活动。班内大部分孩子都比较活泼好动，对于新事物表现出极高的兴趣。
口语表达能力也有了提高，喜欢说，喜欢做，这对我们的工作提出了更高的要求。但由于现在的孩子都是独生子女，幼儿时常以自我为中心，活动生活中表现出任性、自私、娇气的一面。针对以上情况，本学期我班重点将是继续丰富各项活动内容，从幼儿的情感、亲情着手，提高幼儿的社会交往能力。
二、工作任务：
<1>常规工作：
合理利用分区、分组、集体、方案活动、游戏等形式，确保教育目标和任务的完成。我们继续努力探索园本课程与叙事性智能理论的结合，教研时间，积极讨论，吸取其他班的长处。认真开展科学领域以外的“语言、社会、健康、情感”等领域的探究活动。认真参加园内观摩教学活动，从中相互学*与提高，积极并准时参加各种培训，提高自身素质与业务能力。
1.重视个别教育
幼儿年龄相差较大，性格也不尽相同，有的幼儿动作慢，有的爱哭闹，有的爱发脾气，所以在活动中，要因材施教，对于不同性格的幼儿，我们要实施不同的教育方法，找到适合不同孩子的不同方法，有利于幼儿各方面的快速发展。
2.加强特殊幼儿的护养工作。
孩子小，而且每位孩子都有各方面的差异。有的幼儿体质比较差，容易出汗感冒，教师应加强对这些幼儿的护养。
3.环境布置
A：墙面的更新
措施：随时更换主题墙，为每一个幼儿提供一个表达、表现、交流的*台，借助这一*台，个性化地展示自我。
B：区域活动材料的整理和投放
措施：
1.罗列以前现有的区域材料，并进行整理和归类。
2.结合教学主题及幼儿现有发展水*，增设适宜的操作活动。
3.材料在本学期初，先进行一次性的投放，然后根据活动情况逐步完善。
<3>家园互动，互相合作，协调一致
1.利用早晚家长接送幼儿的短暂时间与家长接触，了解和介绍幼儿情况，相互沟通提出建议等。
2.运用家园联系本，随时与家长取得联系，个别交换意见，互通情况信息。
3.以家长园地形式向家长介绍幼儿园和班级活动安排和教育计划，结合各月重点并针对家教中存在的一些带有普遍性的问题，宣传家教科学知识、指导方法，介绍家教经验等。
4.增设家园栏的内容，丰富家园栏的形式，增设小知识栏等。
5.组织各种形式的家长活动。A：家长会B：家长学校
三、逐月工作计划
二月份：
1.做好新生接待工作，稳定新生幼儿的情绪。
2.认识幼儿园环境，加强安全教育。
3.召开家长会。
4.与幼儿一起创设环境，激发幼儿的主动性及创造性。
三月份：
1.丰富自然角。
2.做好“三八”节庆祝活动，开展母子同乐活动。
3.进一步加强游戏体育锻炼。
四月份：
1.做好半日开放活动。
2.做好长假安全、卫生教育。，加强幼儿的自我保护意识。
3.期中家访。
4.“健康宝贝展活力”系列活动。
5.园内区角活动展示。
五月份：
1.“我能、我行”幼儿自我服务能力展示活动。
2.准备“六一”节活动。
六月份：
1.“爱心献给你”幼儿捐款捐物活动。
2.做好期末全面家访。
3.做好学期结束的各项总结工作。
4.假期困难班统计。
5.暑期安全教育。
一、班级情况分析：
我们班的幼儿，他们都是2岁左右的孩子，他们都是第一次离开家庭，开始集体生活。他们在家里养成了自由散漫、任性、霸道的个性和不良的生活*惯。对家人有很大的依恋，上幼儿园难免有不适应。因此，我们要给他们更多的呵护，足够的爱。从稳定的情绪，来培养良好的生活卫生*惯，使他们能尽快地适应幼儿园生活，为以后的生活、学*打下良好的基础。
二、本学期教育教学目标
本学期，我们的工作要体现“养教并重”的原则，特别是要加强保育工作，精心呵护每位幼儿，从情感教养入手，给予幼儿以精神上的安慰，把保育作为重点工作来抓。日常生活中加强对幼儿的护理，把保育工作作为重中之重，注重培养良好的生活卫生*惯，使幼儿能左键*惯集体生活。老师要*等对待每位幼儿，引起孩子愉悦的情绪反应，尽快使幼儿把对家长的依恋转移到老师身上。
1、生活常规
新生入园是跨入集体生活的一个转折点，也是进行常规教育的关键期。因此，我们把常规教育纳入工作重点我们要诚恳、和蔼、有耐心，循序渐进，持之以恒地指导每位幼儿，特别是培养幼儿的生活自理能力，入洗手、入厕、吃饭等。要多给他们时间进行反复练*，多给予赞美和鼓励，使他们逐渐形成良好的生活*惯。
具体做到：
①高高兴兴的上幼儿园，向老师问早、问好，离园时会说再见。
②逐渐养成饭前便后要洗手，主动向老师表示大小便，学会上厕所。
③自己学会用勺子吃饭，能自己主动表示想喝水。
④会拿小椅子，主动玩完玩具要收拾。
⑤在老师的帮助下能安静的午睡。
⑥在老师的带领下，手扶把杆一级一级上下楼梯。
2、教育教学
本学期，我们将通过五大领域来开发幼儿智力，教学内容贴*幼儿生活。运用游戏形式，让幼儿在教师的引导下，主动探究学*，使幼儿乐意参与集体活动。具体做到：
①健康领域：
身体健康，在集体生活中情绪稳定、愉快;生活、卫生*惯良好，有基本的生活自理能力;喜欢参加体育活动，动作协调、灵敏。
②语言领域 ：
愿意与人交谈，讲话礼貌;注意倾听对方说话，能理解日常用语; 能清楚地说出自己想说的事;喜欢听故事、看图书;能听懂和会说普通话 。
③社会领域：
爱父母长辈、老师和同伴，爱集体、爱家乡、爱祖国;能主动地参与各项活动，有自信心;乐意与人交往，学*互助、合作和分享，有同情心;乐意与人交往，学*互助、合作和分享，有同情心;能努力做好力所能及的事，不怕困难，有初步的责任感。
④科学领域 ：
对周围的事物、现象感兴趣，有好奇心和求知欲;能运用各种器官，动手动脑，探究问题;能用适当的方式表达、交流探索的过程和结果;能从生活和游戏中感受事物的数量关系并体验到数学的重要和有趣;爱护动植物，关心周围环境，亲*大自然，珍惜自然资源，有初步的环保意识。
⑤艺术领域：
能初步感受并喜爱环境、生活和艺术中的美;喜欢参加艺术活动，并能大胆地表现自己的情感和体验;能用自己喜欢的方式进行艺术表现活动。
三、家长工作
教师利用早送晚接时间主动与家长加强沟通，及时交流孩子的健康状况、睡眠情况、饮水饮食状况等。召开家长会，向家长公布班务计划，征求家长的意见和建议，取得家长的配合与支持：请家长帮助孩子调整好作息时间，使幼儿养成按时起床去幼儿园的*惯，不要迟到。培养孩子饭前、便后洗手的*惯，养成坐姿端正、正确使用餐具、细嚼慢咽的'进餐*惯，以及每天定时大便的*惯。
请家长定期为孩子剪指甲，教孩子学*穿脱外套和鞋子、整理玩具等，逐步培养孩子的生活自理能力。教育孩子上幼儿园不带零食和玩具。提醒家长每天在门口观看家园栏，以便了解孩子的情况、学*内容、需家长配合的事项，回家后要主动与孩子交谈幼儿园的事情，引导幼儿尽量用复合句完整表述。
为孩子提供交往的机会，关心孩子结交新朋友的情况，鼓励孩子独立解决问题。带孩子多参与一些社会活动，给孩子一些自主的空间，保护孩子的自主性。提醒家长周末带孩子去郊游注意保证孩子足量饮水，合理搭配饮食，及时增减衣服，以便保证正常的生活和学*。
一、班况分析：
本学期的幼儿年龄在2岁2个月—3岁4个月之间几乎都是独身子女，第一次离开家庭，开始集体生活。他们是家里的“小皇帝”、“小公主”，*时都是由爷爷奶奶，他们对孩子生活自理能力的培养大多是采取包办代替，因此大部分孩子这方面的能力不够，对家人有很大的依恋。孩子们虽然对幼儿园充满了好奇，但当父母离开后即表现出焦虑、不安等情绪以至一整天哭哭啼啼，更有甚者不要上幼儿园。家长对于送孩子入托也有着种.种顾虑和担心，怕孩子生活上不能自理，怕吃不饱饭。
因此，我们要给他们更多的呵护，足够的爱。从稳定情绪，培养良好的生活卫生*惯入手，使他们能尽快地适应幼儿园生活，为以后的生活、学*打下良好的基础。
二、班级工作：
1、我们教师首先要做的就是稳定孩子的情绪，消除家长的顾虑。我们还将逐步培养幼儿生活自理、与人相处等方面的能力，并加强情感培养：⑴与老师间建立良好的感情，让每个孩子天天都高高兴兴来上幼儿园。
⑵小朋友之间学*友好相处，让他们交好朋友，培养孩子初步的社会交往。
2、本学期，我们的工作要提现“教养并重”的原则，特别是要加强保育工作，精心呵护每位幼儿，从情感教养入手，给予幼儿以精神上的安慰，把保育当作重点工作来抓。日常生活中加强对幼儿的护理，把保育工作作为重中之重，注重培养良好的生活卫生*惯，使幼儿能逐渐*惯集体生活。老师要*等对待每位幼儿，引起孩子愉悦的情绪反应，尽快使幼儿把对家长的依恋转移到老师身上。
三、生活常规：
新生入园是跨入集体生活的一个转折点，也是进行常规教育的关键期。因此，我们把常规教育纳入工作重点，我们要诚恳、和蔼、有耐心，循序渐进，持之以恒地指导每位幼儿，特别是培养生活自理能力，如洗手、入厕、吃饭等。要多给他们时间进行反复练*，多给予赞美和鼓励，是他们逐渐形成良好的生活*惯。
具体做到：
1、高高兴兴的上幼儿园，向老师问早、问好，离园时会说再见。
2、逐渐养成范县便后要洗手，主动向老师表示大小便，学会上厕所。
3、学会自己用勺子吃饭，能自己主动表示想喝水。
4、会拿小椅子，主动玩完玩具要收拾。
5、在**帮助下能安静的午睡。
6、在**的带领下，手扶把杆一级一级上下楼梯。
四、教育教学：
本学期，我们将主题课程探究与单科教学结合，从五大领域开发幼儿智力，教学内容贴*幼儿生活。运用游戏形式，让幼儿在教师的引导下，主动探究学*，使幼儿乐意参与集体活动。
1、健康：
(1)养成按顺序洗手的好*惯，洗手时不玩水，会擦肥皂，会用自己的毛巾擦手;
(2)能正确使用餐具，有文明的进餐行为，细嚼慢咽，不挑食，精神集中地吃饭;
(3)保持桌、地面和衣服的整洁，餐后会擦嘴和用水漱口;
(4)在老师的帮助下，愿意尝试自己-裤、鞋;
(5)能安静就寝，睡姿正确。
2、语言发展方面：
(1)继续学念儿歌，理解儿歌的内容;
(2)乐意用动作、语言表达自己的喜好与需求;
(3)能专注地看图片、图书，并随意表达自己的认识和感受。
3、社会发展方面：
(1)初步懂得收放玩具、爱护玩具，不是自己的东西不拿回家;
(2)学*观察别人的情绪，分辨高兴和不高兴的表情;
(3)愿意和同伴一起游戏，一起分享自己的和别人的物品;
(4)随时帮助、提醒内向的幼儿与他人进行交流;
(5)继续学*在集体生活中遵守简单的规则;
(6)在短时间内能专心做简单的事情。
4、科学发展方面：
(1)在**引导-意周围环境中有趣的事物。
(2)学*用多种感官感知生活中接触到的事物，尝试觉察其声响、颜色、形状等明显的特征。
(3)愿意亲*花草树木和小动物，接触水、沙、石等自然物。
5、艺术发展方面：
(1)继续感受生活中的美，在**引导下，能大胆表现自己的情感和体验。
(2)乐意参加涂画、撕画、搓捏等活动，学会在规定的范围内涂画，能正确使用固体胶。
(3)乐意听音乐。愿意用声音、动作等方式自由表达自己的感受，喜欢跟老师愉快地唱歌、跳舞，敲打会发声的器具。
具体做到：
1、喜欢跟老师到户外散步、游戏、能在老师指导下万大型玩具、学会斯纸、穿、插等技能。
2、愿意参加集体活动，能保持10分钟的注意力，能大胆回答，愿意用语言表达自己的意思，敢在集体面前讲话。
3、愿意和小朋友一起玩，有困难时不哭，愿意尝试解决或请求老师帮助。
五、本学期的保教重点是：
(1)生活管理方面：抓好班级日常性卫生保健工作，对个别幼儿进行重点指导，使幼儿在日常生活活动中，在每日的饮食起居中，得到细微的养护照顾，受到科学的健康教育，身心得到良好的发展;通过区域、教学及游戏活动逐步提高幼儿的生活自理能力。
(2)幼儿安全管理与教育：结合幼儿年龄特点，进行适当的安全教育，增强其自我保护意识和能力。
(3)教育管理方面：在抓好幼儿生活常规的同时重点抓幼儿的学*常规。根据本班幼儿的实际水*和兴趣及个别幼儿的实际情况，确立相应的教育目标和要求，合理利用分区、集体活动、游戏等形式，有目的、有计划地引导幼儿积极参与、主动学*，引导他们学*用多种感官去感知事物，鼓励他们动手操作，学会发现问题。确保教育目标和任务的完成。
六、家长工作：
(1)家访：针对个别幼儿情况，取得家长配合、达成教育的一致性。
(2)家长会：向家长介绍幼儿园的有关制度;本学期园内的大型活动项目;对幼儿在上学期的生活、学*情况作详细总结;分析班级存在的不足，希望得到家长的谅解与支持。同时，教师还鼓励家长大胆提合理化意见，以便本班保教工作的改进。
(3)家长开放日：请家长来班，观看或参加活动，使家长以直观方式了解幼儿园教育内容方法，直接看到幼儿在园表现，了解教师工作情况，增强与教师的相互理解，增进情感联系，也为扩大幼儿的社会接触提供良好机会和条件。
——下半年托班工作计划 (菁华3篇)
一、班级情况分析：
本班现有幼儿23人，其中21名幼儿都是新生，他们的年龄从20xx年10月～20xx年11月，只有2名幼儿其他幼儿园上过一个学期，其他都是以前从未上过幼儿园。对于2-3岁的幼儿来说，他们年龄小，上幼儿园时他们第一次离开自己的亲人，第一次自己去面对一个新的环境。他们常以哭闹来发泄离开亲人、离开熟悉环境后的焦虑，针对这一特点，制定以下教学计划。
二、教学工作：
本学期，我们使用的是在南京市北京东路小学附属幼儿园实践使用的由台北护理学院师资培育中心指导的教材。
我们选用其中的六个主题活动，分别是：《宝-了》、《软软的》、《酸酸甜甜的水果》、《方方圆圆的饼干》、《色彩宝宝》、《暖洋洋》。针对托班幼儿新入园时情绪不稳定而哭闹，稳定幼儿情绪及幼儿生活经验少而设定的主题活动。
在主题活动的开展中，针对班级幼儿的特点，增加了发展幼儿的秩序感和社会规范意图的活动，帮助幼儿建立最基本的集体生活的常规，发展幼儿的秩序感和生活交往能力。以幼儿的发展与需求为主要依托，在健康、语言、社会、科学、艺术五大领域对幼儿进行初步、细致而全面地培养，其中包括了生理、情绪、智力和社会性等方面的发展。
三、环境创设：
1、针对托班幼儿的特点，将环境纳入到教育中，每一主题更换一次主墙饰，为幼儿创造一个宽松、自由的生活空间，使幼儿积极的与环境互动起来。利用自然角帮助幼儿学会观察身边一些简单的事物的变化。
2、简单的准备一些植物、金鱼布置自然角，并选择适合托班幼儿的观察方法，如给金鱼换水、给植物浇水，引导幼儿进行自然角的观察。
3、结合托班幼儿喜欢独自一人拥有一个(一部分)玩具的特点，将各种操作材料分成许多小筐放在窗台上，并将窗台上垫上垫子，使得幼儿在操作时能独自拥有一份，而且不会因为窗台冷而受凉，同时也美化了窗台。
四、游戏活动
抓住托班幼儿兴趣点，满足幼儿的好奇心，锻炼幼儿的小肌肉，发展幼儿手部的精细动作，将为幼儿提供一些诸如扣扣子、串珠子、插板、盖印、喂娃娃、撕贴、搭积木等手部游戏，促进幼儿智力的发展。
在大肌肉方面安排一些促进幼儿基本动作和基本运动能力的发展，包括*衡、协调、力量的发展。幼儿通过大肌肉的运动可以获得极大的愉悦，同时渐渐地使幼儿学会控制自我的行为，以免伤害到别人。
为幼儿准备了娃娃家，尽量以幼儿的随意操作开始，使得幼儿对这一活动感兴趣，逐渐将游戏的一些规则告诉幼儿使得幼儿在操作中不知不觉的接受了规则，并能主动的遵守规则，学会游戏方法，体验到游戏的快乐。
托班的幼儿正处于他们语言发展的敏感期，因此协助他们的语言发展，成为教学和游戏的主要内容。在游戏活动中，安排了《婴儿画报》的分享阅读活动，使得幼儿在阅读活动中学*一些规范的交流的语言，为幼儿之间的交流打下基础。
五、家长工作：
1、在开学前对每一个幼儿进行家访既是我们对幼儿有一个了解的同时，也是家长工作的一个部分，通过家访使得家长对孩子入园有了一个感性的认识和了解。互换育儿信息。
2、新学期家长会使家长对幼儿园的工作有了一个较全面的了解。学期结束时召开家长会。
3、充分发挥“家园联系栏”的作用，确保随时向家长公示幼儿在园的学*、生活、游戏的情况，使其真正起到“桥梁”的作用。请家长配合教学，丰富孩子的知识经验。
4、树立全心全意为家长、为幼儿服务的意识，做好新生入园情绪稳定。为家长排优解难，切实做好幼儿在园的各项保教工作。严格接送卡制度，提高安全意识。
5、每月出一期家长园地，介绍*期教学活动及班级情况和一些育儿经验。
6、通过让家长参加半日观摩、家园活动等，让家长了解自己孩子在幼儿园的生活和学**惯。并抓住时机与家长进行日常交流。
⒎帮助班级准备及补充自然角的物品，配合教学活动准备各种材料。
8、通过家园联系本，及时与家长取得联系，反应幼儿在幼儿园的表现，达到家园共育的目的。
一、班级情况分析：
1、我班目前共有x名幼儿，男孩x名，女孩x名，都是新学期刚入园的孩子，的只有3周岁多一点，最小的仅有两周岁。
2、经过一周的观察我发现大部分孩子，由于各方面的原因，自理能力都比较差，如：有的孩子吃饭需要老师喂、入厕需要老师陪、有的孩子还尿到裤子里，有的孩子睡觉需要老师搂着……。
3、由于孩子们刚入幼儿园对所有的一切都不熟悉，所以幼儿的情绪还很不稳定，经常有哭闹的现象，这需要我们老师的耐心照顾与呵护。
4、家长的思想、素质有待于提高。(套用常说的一句话：“我们教育的是孩子，培养的是家长)有的家长认为孩子受教育是老师的问题，是老师的责任，他们把孩子送到幼儿园里就完成任务了。其实，家长是孩子的第一任老师，我们的孩子不仅需要老师的教育，更需要父母的引导。
二、本学期工作重点
本学期我们将继续以《幼儿园教育指导纲要》为依据，根据园务工作计划精神，结合班级幼儿的发展水*和年龄特点，有目的地开展各种活动。引导孩子积极、主动、愉快的参与各种活动，为孩子们的全面发展提供帮助。
1、主题活动
1)教研活动
三月份
组织新生入园，进行常规训练，教师备课，准备本学期教具
四月份
《我是好宝宝》弹唱比赛
五月份
五一画展
六月份
全勤宝宝评选
七月份
家园联欢
2)保健活动
三、安全、保育工作：
(1)、在一日生活中随机丰富孩子安全知识，教师在户外活动中要提高安全意识，活动前坚持做到检查活动场地及活动器械是否安全。
(2)、加强幼儿自理能力的培养，学*做一些力所能及的事情.
(3)、培养良好的生活卫生*惯，教育幼儿注意个人卫生，不能把脏东西放入嘴里，以防止病由口入,在日常生活中提醒孩子勤洗手、多喝水、多运动，力争出勤率在95‰以上。
(4)、积极参加锻炼以提高孩子自身免疫功能。
(5)、保管好幼儿的药品，保证不混吃。
(6)每天做好清洁、消毒、通风工作;预防传染病的发生;严格执行幼儿的一日活动作息制度和持卡接送制度，合理地安排好幼儿的一日生活和无卡不放孩子等。
四、家长工作：
(1)、热情对待每一位家长，诚恳回答家长提出的疑问，虚心采纳家长的合理建议，让家长成为我们班级管理的一员。
(2)、准时发放所有的资料，以便家长最快最准确地了解孩子在园的学*、生活情况。
(3)、向家长推荐正确的育儿理念，推广成功的教育案例，同时针对家长教育的误区提出善意的建议。
(4)、通过面谈、电话和调查表和利用早晚接送幼儿的环节，及时与家长沟通。
(5)、熟悉幼儿的详细资料，对家长的正当要求要尽量满足。
(6)、开展家园共育活动，寻找合适机会请家长走进课堂，通过各种途径达到家园教育同步。
五、自身素质的提高：
(1)、认真遵守《幼儿园工作规程》及《教师职责》。
(2)、创设“*等、民主、团结、和谐”的班级氛围，每个人都是班级的主人。
(3)、教师间做到互相关心，体贴谅解，对生病的教师要给予特别的照顾，主动分担其工作。
(4)、积极探讨园本课程，教师间多沟通、多探讨，做到共同成长，共同进步。
(5)、除了参加上级组织的培训外，还要主动阅读幼儿教育书籍，在*时的保育工作中规范自己的言行。
总之，我班两位教师将努力配合、团结一致、同心协力把班级工作做好，争取取得好成绩!
一、班级情况分析：
我们班的幼儿，他们都是2岁左右的孩子，他们都是第一次离开家庭，开始集体生活。他们在家里养成了自由散漫、任性、霸道的个性和不良的生活*惯。对家人有很大的依恋，上幼儿园难免有不适应。因此，我们要给他们更多的呵护，足够的爱。从稳定的情绪，来培养良好的生活卫生*惯，使他们能尽快地适应幼儿园生活，为以后的生活、学*打下良好的基础。
二、本学期教育教学目标
本学期，我们的工作要体现“养教并重”的原则，特别是要加强保育工作，精心呵护每位幼儿，从情感教养入手，给予幼儿以精神上的安慰，把保育作为重点工作来抓。日常生活中加强对幼儿的护理，把保育工作作为重中之重，注重培养良好的生活卫生*惯，使幼儿能左键*惯集体生活。老师要*等对待每位幼儿，引起孩子愉悦的情绪反应，尽快使幼儿把对家长的依恋转移到老师身上。
1、生活常规
新生入园是跨入集体生活的一个转折点，也是进行常规教育的关键期。因此，我们把常规教育纳入工作重点我们要诚恳、和蔼、有耐心，循序渐进，持之以恒地指导每位幼儿，特别是培养幼儿的生活自理能力，入洗手、入厕、吃饭等。要多给他们时间进行反复练*，多给予赞美和鼓励，使他们逐渐形成良好的生活*惯。
具体做到：
①高高兴兴的上幼儿园，向老师问早、问好，离园时会说再见。
②逐渐养成饭前便后要洗手，主动向老师表示大小便，学会上厕所。
③自己学会用勺子吃饭，能自己主动表示想喝水。
④会拿小椅子，主动玩完玩具要收拾。
⑤在老师的帮助下能安静的午睡。
⑥在老师的带领下，手扶把杆一级一级上下楼梯。
2、教育教学
本学期，我们将通过五大领域来开发幼儿智力，教学内容贴*幼儿生活。运用游戏形式，让幼儿在教师的引导下，主动探究学*，使幼儿乐意参与集体活动。具体做到：
①健康领域：
身体健康，在集体生活中情绪稳定、愉快;生活、卫生*惯良好，有基本的生活自理能力;喜欢参加体育活动，动作协调、灵敏。
②语言领域 ：
愿意与人交谈，讲话礼貌;注意倾听对方说话，能理解日常用语; 能清楚地说出自己想说的事;喜欢听故事、看图书;能听懂和会说普通话 。
③社会领域：
爱父母长辈、老师和同伴，爱集体、爱家乡、爱祖国;能主动地参与各项活动，有自信心;乐意与人交往，学*互助、合作和分享，有同情心;乐意与人交往，学*互助、合作和分享，有同情心;能努力做好力所能及的事，不怕困难，有初步的责任感。
④科学领域 ：
对周围的事物、现象感兴趣，有好奇心和求知欲;能运用各种器官，动手动脑，探究问题;能用适当的方式表达、交流探索的过程和结果;能从生活和游戏中感受事物的数量关系并体验到数学的重要和有趣;爱护动植物，关心周围环境，亲*大自然，珍惜自然资源，有初步的环保意识。
⑤艺术领域：
能初步感受并喜爱环境、生活和艺术中的美;喜欢参加艺术活动，并能大胆地表现自己的情感和体验;能用自己喜欢的方式进行艺术表现活动。
三、家长工作
教师利用早送晚接时间主动与家长加强沟通，及时交流孩子的健康状况、睡眠情况、饮水饮食状况等。召开家长会，向家长公布班务计划，征求家长的意见和建议，取得家长的配合与支持：请家长帮助孩子调整好作息时间，使幼儿养成按时起床去幼儿园的*惯，不要迟到。培养孩子饭前、便后洗手的*惯，养成坐姿端正、正确使用餐具、细嚼慢咽的'进餐*惯，以及每天定时大便的*惯。
请家长定期为孩子剪指甲，教孩子学*穿脱外套和鞋子、整理玩具等，逐步培养孩子的生活自理能力。教育孩子上幼儿园不带零食和玩具。提醒家长每天在门口观看家园栏，以便了解孩子的情况、学*内容、需家长配合的事项，回家后要主动与孩子交谈幼儿园的事情，引导幼儿尽量用复合句完整表述。
为孩子提供交往的机会，关心孩子结交新朋友的情况，鼓励孩子独立解决问题。带孩子多参与一些社会活动，给孩子一些自主的空间，保护孩子的自主性。提醒家长周末带孩子去郊游注意保证孩子足量饮水，合理搭配饮食，及时增减衣服，以便保证正常的生活和学*。
——下半年卫生工作计划 (菁华3篇)
在下半年中，认真跟上时代发展的大好形势，进一步贯彻、落实区卫生局、海城街道党工委的文件精神，以卫生改革为契机，紧紧围绕卫生院的中心工作，“抓服务、促建设、谋发展”，进一步发挥院党支部的服务功能，推动医院卫生事业的跨越式发展。具体做好以下三点：
一、加强宣传，切实加强党性教育。
在新的一年中，我们要认真回顾、总结我院党支部改革发展和党的建设业绩，宣传我院的先进事迹和先进典型，努力营造良好的院内氛围和内外部环境。我们一是：通过定期举办各类学*班、定期召开月会，全面落实区卫生局、海城街道党工委的路线、方针、政策，全面加强全体党员和职工的思想、组织、医德医风等党性教育，努力开创我院党务工作的新局面;二是：继续巩固和扩大“*”学*教育活动，推动党支部的组织生活建设;三是：充分发挥院党支部的领导核心作用，积极吸收优秀青年入党、不断壮大支部队伍;四是：保持先进性教育成果，保证能以优良的工作作风、科学的工作方法、良好的工作机制，把扩大职工的工作进一步凝聚到全心全意为医院卫生院的再发展工作中去。
二、审时度势，注重新形势下的适应性和稳定性。
根据*中央提出创建“和谐社会”的要求，确定医疗行业的公益性、非营利性的有关管理办法，同时由于我院加大力度让利群众，严格执行有关收费标准，在相当大的程度上制约了医院的直接的经济效益的收入。压缩了医疗的利润空间，为了保持优势，树立品牌，立于不败之地。我们院党支部要审时度势、把好利益关，引导医疗工作的正常、协调发展，特别是在*的补偿机制还未到位之前，面对经营困境，我们将在保证集体不亏本的.宗旨下，调整各个科室的分配比例，使广大职工的个人合理的基本收入不受太大的影响，不断提高医院的凝聚力、向心力、吸引力，保证人才队伍的稳定;同时增收节支、控制经营成本，“以服务、树口碑”，不断提高社会效益和经济效益的双丰收。
三、文明服务，不断提高服务质量。
“文明单位坚持文明服务”，为了进一步加强文明建设，不断提高服务质量，我们院党支部要积极做好职工政治思想工作，引导医院做好重点科室的形象建设，公开服务内容、端正服务态度。我们一是：向患者提供“五声”服务，即来有迎声、问有答声、走有送声、不明白有解释声、不满意有道歉声;二是：根据《医院服务用语及行为规范》，对在岗人员的言行规范作系列规定，杜绝“生、冷、硬、顶、推”现象出现;三是：定期聘请礼仪老师为医务人员进行规范服务和礼仪培训;四是：把好行风建设关，成立行风廉政建设专项治理小组，严把药品准入关;五是：加强基础设施建设，在20xx年内，我们打算更新200max光机、彩*超机各一台;六是加强安全防护措施，进一步完善院、科二级质量控制网络，杜绝医疗事故发生，及时处理工作中存在的差错问题。
根据市*分管领导的具体要求，我局1—6月份主要工作的进展情况和今后工作打算如下。
（一）、加强了医疗机构管理。一是开展打击非法行医专项活动。组织五区四县卫生局、卫生监督机构开展工作，对五个区的专项行动工作情况进行督导检查。共检查医疗机构362家，没收药品13箱，没收器械4件，行政处罚34家，罚款25500元，对21家医疗机构采取行政控制措施，取缔未注册执业人员21人，限期注册。进一步加强消毒、灭菌和医疗废物集中处置等重点工作的管理，为医疗服务质量和医疗安全提供保障。二是开展了医院管理年活动。今年5月，*召开了深入开展医疗管理年活动电视电话会议，我市各级医院进一步落实规章制度、加强质量管理，优化服务流程，加强医患沟通，规范医疗行为，建立了医院管理的长效机制，缓解人民群众看病难、看病贵的问题。三是扎实开展社区卫生服务工作。进一步完善了社区卫生服务网络。新改建社区卫生服务机构20个，全市社区卫生服务机构达138个，覆盖全市社区的95%以上。每年为患者节约医疗费用3，000余万元。让胡路区和萨尔图区还荣获全国社区卫生服务示范区称号，今年4月，萨尔图区还代表大庆市在深圳举行的全国社区卫生服务工作会议上介绍了经验。四是开展低保人群医疗救助工作。认真实行“两免三减”优惠措施，各区的爱心医院在保证医疗质量的前期下，采取适宜技术，控制医药费用，将单病种*均住院费用控制在普通病房同病种住院费用的75%以内，并从2008年4月1日起正式启动低保重大疾病医疗救助工作（数字），把低保医疗服务工作落到实处。
（二）、加*生监督工作。一是加强职业卫生法的宣传力度。在4月24日—5月1日职业卫生法宣传周期间，市卫生局组织县区卫生行政部门和市卫生监督所、市疾控中心，在市县区繁华地带开展了一系列的法律咨询、职业病防治健康咨询活动。共出动宣传车20台次，出宣传板56块，挂宣传幅12幅，发宣传单8000余份，提高了职业病防治水*。二是加大食品卫生的监管力度。上半年市县区卫生监督机构累计完成监督检查11800余户次，对违法经营的企业，根据情节轻重分别作出警告、行政罚款及予以取缔等行政行为，警告210余户、责令改正210余户、行政罚款54余起、罚款金额接*10万元，没收不合格食品5000多公斤。并组织全市卫生执法机构开展了相应的专项整治工作，以农村食品、清理整顿卫生许可、餐饮业、保健食品、食品添加剂、儿童食品为重点，有效地保障了广大市民的身体健康和食品安全。三是开展了食品行业从业人员健康检查及卫生知识培训工作。上半年全市共完成了7468名从业人员的健康检查和卫生知识培训任务，“五病”调离率达到了100%。
（三）、加强传染病防治工作。一是加强了传染病的宣传教育工作。充分利用“4?25”计划免疫宣传日等卫生宣传日开展声势浩大的宣传活动，同时还利用各种形式开展经常性的宣传，如专业讲座、电台访谈、报纸上刊登相关信息等。二是加强计划免疫工作。在全市开展了脊灰强化免疫接种工作，两轮共接种适龄儿童63820名，接种率为98.82%。我们加强了对防保人员的培训，今年上半年，我们对53名县区级预防接种人员进行培训，保证了儿童的有效接种。三是加强人禽流感的防控工作。制定了《大庆市防控人禽流感预案》，成立了领导小组，启动不明原因肺炎监测系统，储备消毒药品和隔离防护装置，做好应对人禽流感的各项准备工作。四是加强重大传染病防控工作。今年上半年各级结防机构 检查可疑者3720人，完成了全年指标的40%，并利用10天时间深入五区四县完成了*结核病防治规划中期评估。健全全市艾滋病监测网络。目前全市已有6家市级疾控和医院被省卫生厅确立为艾滋病初筛实验室。并对麻疹、流脑、风疹等传染病积极防控，开展疫情监测，应急接种，保证了我市疫情一直处于较低水*。
（四）、深入开展爱国卫生运动。一是开展了春季“百万市民大清扫”活动，全市共出动*多人，车辆*多台次、清运垃圾*多立方米，清理路沟*万延长米，*整场地*万*方米，治理乱贴乱画*万多处，进一步改善了市容市貌。二是开展了四害防治工作。根据群众反映老鼠和蟑螂多的问题，各县、区开展了大面积灭鼠活动，并对局部密度高的地区组织人员进行了消杀。三是开展农村爱国卫生工作。年初，国家下达了农村卫生厕所建设项目，并拨发了相应的匹配资金，杜蒙、肇源和肇州三个县共计承担602座卫生厕所的建设任务。各村屯将“10810”工程中十进村屯的10项内容与58项标准制成永久性的宣传栏及多种形式的办报、漫画，增强了广大农民的卫生意识，环境得到明显改善。今年，全市共有80%的村屯将粪堆、柴草移至村外。
（五）、加强农村卫生工作。在农村卫生工作方面，我们主要抓了四项工作。一是加强了新农和工作。进一步落实新型农村合作医疗制度。市委、市*已投资1200万元，有89.77万人参加了新型农村合作医疗，常住农业人口参合率已达87.96%，享受合作医疗补偿的农民有6495人，补助金额达301.37万元。并实现了筹资总额、市政投资总额、人均筹资额和参合率四项指标全省最高的目标。二是加强了卫生支农工作。共组织义诊活动58次，有500多名高年资医师或主治医师参加了义诊活动，诊治病人5000多人次，免费发放药品20多万元，已向各乡镇卫生院捐赠价值100多万元的仪器设备。各支援单位还为各乡镇卫生院培养业务骨干200多人。卫生支农“七个一”工程的实施，支援了农村卫生事业的发展。
（六）、加强社会主义荣辱观教育。为贯彻落实胡*提出的社会主义荣辱观，践行八荣，摒弃八耻。在全市卫生系统开展了社会主义荣辱观教育活动和2008年大庆卫生人读书活动。提出了全市卫生系统医德观和卫生工作者诚信标准、医疗机构诚信标准。通过学*教育，广大卫生工作者积极践行社会主义荣辱观，认真落实医疗机构之间辅助检查相互认可制度，采取缩短*均住院日、加强医用高值耗材管理、推行单病种最高限价和高档药品使用会诊审批制等措施，有效控制了乱检查、乱收费、过度医疗和医疗费用过高问题，减轻了患者负担。据统计，今年以来，市级综合医院*均住院日为10.53天，较去年同期缩短0.6天，市级医院间辅助检查为百姓节约158.62万元，合理辅助检查为百姓节约136.8万元。
我园以《幼儿园工作规程》和*委颁布的《托幼机构园长及保健、保育、炊事人员工作实用手册》为工作依据，根据市教委、镇教委和市妇幼保健所的要求，为培养和谐发展的儿童，特制定出本学期的卫生保健工作计划。
一、工作目标
不断完善后勤管理工作，健全我园的卫生保健制度;不断提高保健质量。
2.严格执行《食品卫生法》和有关保健工作法规，严防食物中毒。
3.做好每月一次的营养测算工作，使幼儿膳食*衡，努力使幼儿的身高、体重、血色素达标。
4.严格控制各种传染病的发生，并做好预防工作。
二、具体措施
(一)保健工作
做好本学期插班幼儿的各项保健工作，把好本学期新入园幼儿的体检关。做好在园幼儿的测量身高、体重工作，并做好评价、汇总、登记、统计，掌握全园幼儿生长发育动态及健康状况，对于体弱幼儿建立管理档案。
2.协助班级老师做好幼儿日常卫生行为*惯的培养。
3.每月组织保育员培训，对保育员进行定期的业务培训、学*。提高服务质量，使全园同心协力把工作做得更好。
(二)安全工作
努力做好安全保护工作，严格执行园门开关制度和幼儿接送制度，防止意外事故的发生，开设安全知识专题讲座，针对一些常见问题向幼儿介绍自我保护的方法，提高幼儿自我保护能力。
2.发生小伤小病及时进行简单处理：如清洗伤口，涂上药水等，情况严重的进行简单处理后及时送至医院治疗，有外伤事故实事求是做好记录。
3.保健室药品标签清楚，消毒药品保管好，防止用错药。
4.妥善保管理医疗器具和日常药品。
(三)卫生消毒和健康检查
严格把好晨检关，做好晨检工作，严格按照“一摸、二看、三问、四查”的制度;每天做好带药幼儿的带药记录工作，并按时发药、喂药，做好幼儿的全天观察记录。
2.建立健全室内外环境清洁制度，认真贯彻、落实每周一小检、每月一大检的卫生检查制度，杜绝一切卫生死角，做好教室内每天的通风工作，使幼儿有一个干净、明朗、清爽的生活环境;定期检查和不定期检抽查相结合，检查结果及时反馈。
3.幼儿饭前便后用肥皂流水洗手，培养幼儿良好的卫生*惯。
4.做好日常消毒工作，茶杯、毛巾、餐具按常规及时清洗、消毒，季节交替时期，流行病期间做好加强性消毒。
5.注意幼儿的五官保健，培养幼儿良好用眼*惯。
(四)营养膳食
做好每周带量食谱的制定，搭配合理，保证按量供给并输入电脑，注意看看营养搭配是否合理。并严格监督执行。
2.幼儿园炊事员有一定烹饪技术及卫生营养知识，幼儿膳食实行花样化、多样化，稀稠答配，根据季节、气候特点对食谱进行科学、合理的调整，能为幼儿烹饪出色、香、味美的食品，定期召开“伙委会”，对伙食中存在的问题及时解决;开展幼儿心理教育，促进幼儿身心的健康成长。并注意保存营养素。
(五)保健台帐信息化管理
完善保健各种台帐，注意*时的积累，及时填写，在晨检时发现病儿与班上老师配合，注意观察，及时给予按剂量服药，测量体温等。
2.统计及时，该公布的及时公布，发现存在问题及时上报或和班上老师商量。
3.对体检中发现的体弱儿、眼病等患儿特别注意，关心，及时将观察了解到的情况记录下来。
(六)家长工作
每月向老师和家长开展宣传卫生保健专栏。
2.建立家园联系，利用各种方式与家长保持联系，了解幼儿在家情况，也使家长及时了解幼儿在家的健康情况，更好为幼儿健康服务。
三、各月工作要点
9月份
做好新生入园体检工作和预防接种卡登记工作。
2.组织全体教师做好开学前的各室清理工作。
3.刊出第一期的保健橱窗宣传内容。
4.继续加强幼儿饭前洗手、饭后漱口的好*惯。
5.制定好每日晨检安排，对请假缺勤的幼儿进行登记并做好定期电访。
6.制定新学期工作计划。
7.做好幼儿身高体重的测查、评价、登记工作。
8.召开首次保健培训，内容以《传染病的预防》为主。
9.进行首次安全撤离演练。
10.对每周的检查结果(午睡、午餐、卫生、消毒等)进行汇总并上传网站。
11.对上学期六一体检中幼儿出现的问题进行随访。
10月份
做好流感的预防工作。
2.召开十月份的`后勤人员工作会议，就检查日常的保育工作和消毒工作中出现的问题进行商讨。
3.检查园内消毒记录情况。
4.做好个案儿童的跟踪测量工作。
5.召开首次膳食委员会会议。
6.更换橱窗中的保健常识。
7.开展安全逃生演练。
8.进行食谱营养分析，加强午餐管理。
9.请儿保医生讲座：如何预防肥胖。
11月份
做好换被工作。
2.认真填写月报表并上报。
3.进行个案的跟踪工作。
4.组织幼儿进行安全逃生演练。
5.对每周的检查结果(午睡、午餐、卫生、消毒等)进行汇总并上传网站。
6.及时上传保健知识到网站上。
7.做好食堂工作人员的培训工作：《消毒隔离》
12月份
各班组织幼儿冬锻工作。
2.在园内开展幼儿晨检活动检查。
3.为全园幼儿测身高、体重，评价幼儿生长发育情况。
4.做好保育员培训工作：良好卫生*惯的培养。
5.召开期末膳食会议。
1月份
做好各班各种资料存档工作。
2.整理保健资料。
3.做好放假前的安全教育。
4.清洁整理物品
5.岗位练兵活动。
6.各种物品、用具清洗、消毒、日光晒，并归放入橱，全面整理。
7.做好期末结束工作，帐册整理等工作。
——下半年物业工作计划 (菁华3篇)
一、健全管理网络理顺管理体制
一是建立健全区物业办-街道物业管理部门-社区居委会-业委会-物业公司物业管理网络，各街道要成立物业管理牵头部门，组织指导本辖区业主大会成立和业主委员会换届工作，指导、协调社区物业管理工作。年内具备成立和换届条件的业主委员会要依法组织选举、换届工作，组织开展1-2次业委会专题培训交流活动，依法选聘物业企业，确保物业管理网络不缺位;二是按照条块结合、重心下移、属地管理的原则，逐步推行物业管理定期联*会议制度，切实调动和发挥街道办事处、社区管理的组织协调作用，研究处理物业管理中的矛盾和焦点问题，形成职责明确、部门联动、体制顺畅的管理机制;三是健全纵横交织的物业监管网络，按照属地化管理原则，将物业管理纳入对街道考核，建立由区物业办、街道办事处、社区居委会、业主委员会组成的物业管理纵向监管网络，指导业委会依法领导监督物业管理工作，建立横向监管网络。
二、加强行业监管力度提升行业服务水*
一是积极开展达标创优活动。对全区住宅小区实施分类管理，将住宅小区划分为示范类、达标类、整改类三类服务层次，并对各类小区采取挂牌公示，在物业服务大厅设置笑脸、哭脸公示牌，对示范类和达标类小区要加强督促指导，确保此类小区的服务标准不降低，保持较高的业主满意度，对整改类小区要组织企业进行专项的学*、整改，限定期限提高档次等级;二是以示范项目为*台，抓点、带面适时组织一至二次物业管理分类现场会，年内要在区内树立4个示范点，组织全区物业项目经理及从业人员开展岗位轮训活动，带动和提高从业人员专业技能和职业素养，提升行业整体服务水*;三是规范物业服务项目招投标程序，推行物业项目公开招投标制度，促使物业企业以优取胜，培养区内品牌企业，年内力争使两家企业提升资质等级，树立品牌优势;四是加强对物业公司资质动态监管，严格市场准入与退出机制，对服务水*低、以及服务不到位投诉多，不符合经营服务条件的物业公司采取取消招投标资格、降低或撤销资质等级、责令退出市场的处罚措施;五是结合达标创优活动建立物业企业考核制度，开展物业企业质量满意度调查活动，每半年向小区业主开展一次问卷调查，对调查情况进行通报并记入对物业企业考核成绩，抓好对物业企业的督促整改，提高群众满意度，降低物业投诉率。
三、抓好旧小区改造整合改善居民生活环境
一是继续对旧小区实施综合改造。会同城阳街道办事处对华城路旧小区及部分零星楼座制定合理的改造整治方案，完善配套旧小区设施，协调供电部门实施用电一户一表改造，做到改造一个、完善一个，为居民创造良好的生活环境;二是对已完成改造任务的海棠苑小区、华城路二小区、三小区安泰居北区等四个旧小区研究制定合理的整合方案，采取划片管理，实现一个区域成立一个业主委员会，选聘一家物业企业实施统一、规范管理;三是积极会同街道办事处组织指导旧小区物业管理工作，针对旧小区收费标准低的现实状况，研究出台相应政策，制定合理的管理方案，解决阻碍我区物业行业发展的瓶颈问题，切实提升小区综合环境及管理水*，为创建全国文明城市做好保障。
四、建立部门联动监管机制保证新建项目配套完善
一是做好规划建设的提前介入，及时了解新建项目规划设计的各项配套细节，对项目的规划建设标准、公共设施配套、产权归属、验收移交等各类问题做到全程跟踪，及时发现问题，及时提出改进建议;二是建立在项目规划、施工、移交过程中与规划、开发、房产、建管、x执法等部门的联动机制，定期召开联系会议研究解决设计不合理、施工中扰民、配套不落实等实际问题;三是严把物业审批及承接验收关，按标准预留物业管理用房，严格执x屋预售前物业审批流程，建设项目竣工验收合格后监督建设单位按照国家有关规定和物业买卖合同的约定，移交权属明确、资料完整、质量合格、功能完备、配套齐全的物业;四是严把新建项目物业公司入驻关，抓好物业公司入驻前的人员设置、培训管理、服务形象、物品计划及办公场所准备等各环节，做到高起点管理，高水*服务，为后期实施物业管理打下坚实基础。
五、及时高效处置物业投诉建立投诉回访跟踪机制
一是建立健全物业投诉处置执行网络，物业办做好协调督办工作，督促物业公司抓好整改落实，各物业公司、物业项目明确一名联络人，确保联络及时，处置问题高效;二是建立物业投诉处置工作流程，明确投诉处理时限和处罚措施，将物业投诉处置情况纳入到对街道和物业公司的考核内容;三是建立物业投诉定期通报、分析、预警机制，高度关注网络、新闻媒体等各类舆情信息，有针对性的做好回复、宣传、解释、沟通工作，对物业公司做好预防性督促检查，及时督促整改;四是结合行业培训，就常见投诉问题做好政策依据梳理、规范回访要求、避免矛盾扩大;五是建立投诉回访跟踪机制，保证投诉问题处置及时、回访到位，适时跟踪督办回访，避免造成重复投诉，降低物业投诉率。
下半年工作计划，物业部把一期交房作为契机，着重从质量管理的全员参与、服务水*的全面提升、物业管理前后环节的规范、员工补给资源的完善、物业企业的经营策划等方面着手打造具有xx特色的物业管理品牌。
回顾上半年的工作中，我们遇到了不少困难，在面对这些困难时也显现出我们对突发事件的预见性不强，处理具体事务时对细节关注还不够。下半年及今后的工作要求将会更高，难度将会更大，这就对我们的工作提出了新的更高的要求。我们一定正视现实，承认困难，但不畏困难。我们将迎难而上，做好工作。具体讲，要做到“三个再创新”，“两个大提升”，最后实现“三个方面的满意”。即：在思想观念上再创新，在工作质量上再创新，在工作方法上再创新;在工作成绩上再大提升，在自身形象上大提升;最后达到让公司领导满意，业主满意，员工满意。我们会在今后的工作中从认真总结经验教训，从自身找原因，加强管理队伍及员工队伍建设，不断提升管理水*及员工素质，把物业部这支团队打造成为综合能力强、有较高管理水*的优秀团队。
20xx年，中支公司在省分公司各级领导及全体同仁的关心支持下，完成了筹建工作并顺利开业，在业务的发展上也取得了较好的成绩，占领了一定的市场份额，圆满地完成了省公司下达的各项任务指标，在此基础上，公司总结20xx年的工作经验并结合地区的实际情况，制定如下工作计划：
一、加强业管工作，构建优质、规范的承保服务体系。承保是保险公司经营的源头，是风险管控、实现效益的重要基础，是保险公司生存的基础保障。因此，在20xx年度里，公司将狠抓业管工作，提高风险管控能力。
1、对承保业务及时地进行审核，利用风险管理技术及定价体系来控制承保风险，决定承保费率，确保承保质量。对超越公司权限拟承保的业务进行初审并签署意见后上报审批，确保此类业务的严格承保。
2、加强信息技术部门的管理，完善各类险种业务的处理*台，通过建设、使用电子化承保业务处理系统，建立完善的承保基础数据库，并缮制相关报表和承保分析。同时做好市场调研，并定期编制中、长期业务计划。
3、建立健全重大标的业务和特殊风险业务的风险评估制度，确保风险的合理控制，同时根据业务的风险情况，执行有关分保或再保险管理规定，确保合理分散承保风险。
4、强化承保、核保规范，严格执行条款、费率体系，熟练掌握新核心业务系统的操作，对中支所属的承保、核保人员进行全面、系统的培训，以提高他们的综合业务技能和素质，为公司业务发展提供良好的保障。好文章尽在
二、提高客户服务工作质量，建设一流的客户服务*台。
随着保险市场竞争主体的不断增加，各家保险公司都加大了对市场业务竞争的力度，而保险公司所经营的不是有形产品，而是一种规避风险或风险投资的服务，因此，建设一个优质服务的客服*台显得极为重要，当服务已经成为核心内容纳入保险企业的价值观，成为核心竞争时，客服工作就成为一种具有独特理念的一种服务文化。经过20xx年的努力，我司已在市场占有了一定的份额，同时也拥有了较大的客户群体，随着业务发展的不断深入，客服工作的重要性将尤其突出，因此，中支在20xx年里将严格规范客服工作，把一流的客服管理*台运用、落实到位。
1、建立健全语音服务系统，加大热线的宣传力度，以多种形式将热线推向社会，让众多的客户全面了解公司语音服务系统强大的支持功能，以提高自身的市场竞争力，实现客户满意最大化。
2、加强客服人员培训，提高客服人员综合技能素质，严格奉行“热情、周到、优质、高效”的服务宗旨，坚持“主动、迅速、准确、合理”的原则，严格按照岗位职责和业务操作实务流程的规定作好接、报案、查勘定损、条款解释、理赔投诉等各项工作。
3、以中心支公司为中心，专、兼职并行，建立一个覆盖全区的查勘、定损网点，初期由中支设立专职查勘定损人员3名，同时搭配非专职人员共同查勘，以提高中支业务人员的整体素质，切实提高查勘、定损理赔质量，做到查勘准确，定损合理，理赔快捷。
4、在20xx年6月之前完成15营销服务部、yy营销服务部两个服务机构的下延工作，至此，全区的服务网点建设基本完善，为公司的客户提供高效、便捷的保险售后服务。
三、加快业务发展，提高市场占有率，做大做强公司保险品牌。
根据20xx年中支保费收入1515万元为依据，其中各险种的占比为：机动车辆险85%，非车险10%，人意险5%。20xx年度，中心支公司拟定业务发展规划计划为实现全年保费收入1515万元，各险种比例计划为机动车辆险75%，非车险15%，人意险10%，计划的实现将从以下几个方面去实施完成。
1、机动车辆险是我司业务的重中之重，因此，大力发展机动车辆险业务，充分发挥公司的车险优势，打好车险业务的攻坚战，还是我们工作的重点，20xx年在车险业务上要巩固老的客户，争取新客户，侧重点在发展车队业务以及新车业务的承保上，以实现车险业务更上一个新的台阶。
2、认真做好非车险的展业工作，选择拜访一些大、中型企业，对效益好，风险低的企业要重点公关，与企业建立良好的关系，力争财产、人员、车辆一揽子承保，同时也要做好非车险效益型险种的市场开发工作，在20xx年里努力使非车险业务在发展上形成新的格局。
3、积极做好与银行的代理业务工作。20xx年10月我司经过积极地努力已与*银行、*建设银行、*工商银行、*农业银行、福建兴业银行等签定了兼业代理合作协议，20xx年要集中精力与各大银行加强业务上的沟通联系，让银行充分地了解中华保险的品牌及优势，争取加大银行在代理业务上对我司的支持与政策倾斜力度，力求在银行代理业务上的新突破，实现险种结构调整的战略目标，为公司实现效益最大化奠定良好的基础。
在新的一年里，虽然市场的竞争将更加激烈，但有省公司的正确领导，中支将开拓思路，奋力进取，去创造新的业绩，为做大做强公司保险事业而奋斗。
上半年已经过去了，迎来了下半年，为了更好的完成工作，为此为下半年作一工作总结，本文是关于安监部下半年工作计划，仅供大家阅读参考。
下半年工作思路及重点工作安排
1、组织生产、多经系统员工进行《安规》的夏季培训工作，搞好夏训验收考试工作。
2、完善公司安全教育室功能，搞好新上岗、转岗员工的三级安全教育。
3、搞好安全隐患排查、安全大检查和秋检五查等活动发现问题整改措施落实情况的督办工作;
4、开展一次对输配电线路防外力工作落实情况的专项监督;
5、修订五大之后与实际工作不符的规章制度。
6、完善各项工作流程。
7、加强发承包工程安全管理，继续开展技改、基建工程专项安全监督，对发生事故、障碍、险情或违章的入网作业队伍进行严格考核。
8、组织开展防止人身事故专项安全监督，重点开展人身安全风险辨识和控制工作，监督、考核各级人员的到岗到位情况。
9、组织开展秋检工作，实现人身、误操作事故零目标。
10、做好秋、冬季安全教育培训工作。
11、搞好安全生产部分同业对标工作的组织协调工作。
一、加强学*宣传
进一步加强《四川省物业管理条例》、《成都市物业管理条例》的学*，利用上级部门组织的培训和学*机会，熟练掌握条例的各项规定及各种会议程序，利用制定预案、换届选举、成立业主委员会、文化教育等活动，加大宣传力度，使物业服务企业、业主委员会熟知条例内容，增强依法办事意识，增强广大业主参与管理和监督职能，把条例贯穿到物业管理活动的各个环节。
二、健全物业管理网络
进一步健全物业管理网络，形成由区房管局办事处社区业主委员会物业服务企业业主一体的物业管理网络，便于随时掌握各个环节情况，为协调、处理物业纠纷及办理物业事项提供及时可靠的信息。
建立健全各小区物业基本构成明细。
三、做好各项管理活动
(一)根据《四川省物业管理条例》，积极指导业主委员会做好协调处理各类物业纠纷，及时化解矛盾维护业主利益。
(二)协助办事处组织召开天合凯旋城、21世纪花园1期成立首届业主大会。并做好资料积累工作。
(三)指导业主委员会做好选(续)聘物业、换届选举，
做好各类备案资料的初审工作
(四)进一步完善物业管理企业、业主委员会各类资料、档案以及各类物业活动登记统计工作。
(五)按计划完成房屋专项维修资金紧急使用预案
——下半年科室工作计划 (菁华3篇)
一、认真对待形势，统一思想，坚定信心，努力完成各项工作
新的一年，一定要有新气象，新医院要有新特色。面对新医院，我们在管理、服务和质量上都提出了越来越高的要求。科室召开总参会议，审时度势，统一思想，打造新医院的个人形象、科室形象、品牌，从自己做起，高标准、严要求，树立“医院繁华我耻”的理念。以精湛的技术和优质的服务赢得患者，争取“双赢”，团结一致，增强凝聚力，增强信心，努力完成每个项目的任务。我们坚信，在各级领导的大力支持下，在医院和科室的正确领导下，在700多名员工的共同努力下，我院一定会成为名副其实的“百强医院”。让人民真正感到安心和满足。
二、转变服务理念，强化服务意识
1、人性化管理
新医院的管理不能停留在原有的管理模式和水*上。首先，科主任和护士长要转变观念，不断学*管理经验，提高自身管理水*，反对集中管理，倡导以人为本的管理模式，开展人性化服务，针对不同层次的患者，应用不同的服务模式。加强同志之间、医患之间、医疗之间的沟通。科室主任和护士长敢抓敢管，不做老好人，科室推动健康趋势，让科室成为团结、努力、积极的团队。
2、改进服务措施
（1）热情接待新入院病人
（2）精心教育
（3）及时处理新病人，争取5分钟30分钟内送液
（4）危重病人应立即治疗，并在5分钟内输液
护送危重病人检查，并负责医生和护士
保持病房干净、明亮、舒适，坚持周二健康日
彻底转变观念，将服务转变为酒店式，彻底消除生、冷、硬现象和无应答现象
出院时，他送出病房，说“安康”。
三、完善各项规章制度，建立各种管理机构
根据医院管理年活动要求和医院安排，熟悉15项核心制度、首诊医师负责制、病历书写、讨论、会诊和危重病人抢救制度。科室成立医疗质量管理小组医疗安全小组联合治疗管理小组应急小组病历管理小组医院感觉控制小组单病种质量管理小组，科室主任负总责，护士长积极配合，人人各司其职。
四、医疗质量
医院质量是重中之重，是创建医院的基础。是医院生存的生命线，重在内涵建设。
1、从基本素质出发，培养素质好、医德美的人，尤其是年轻的医生护士，大多是独生子女，在家里娇生惯养，心理素质差，爱发脾气，工作责任心不强，科室找到了关键，做出榜样。
2、把握基层素质，提高青年医生综合能力，培养全科医生。
3、掌握病历书写，从病历开始，以*病历书写手册为准绳，科主任和二线医生对所管患者心中有数，查房后及时签字。
4、掌握危重病人的抢救和疑难病人的诊疗情况，科室主任亲自抓危重病人的抢救，并对疑难病人的诊疗情况不清楚的在科室进行讨论
5、加强环节质量管理，让初诊医生对制度负责，明确职责分工，分工协作并重，坚持一日查房三次制度。二线医生每天都很了解危重患者，对新入院的患者进行逐一排查，消除潜在隐患。严格执行各项操作制度和会诊制度，加强与患者的沟通，签署和书写每一份知情同意书和专项检查治疗协议，对科室和自己负责。职业控制小组将每月或每季度对医疗质量进行检查，并对其进行处罚和奖励。
五、抓医疗安全，不放松
部门主任对部门的安全负责。他对上面的院长和下面的同志负责。科室和医院签订安全责任书，科室和每个同志签订安全责任书。责任明确，安全措施到位，增强防范意识，认真执行医疗制度和医疗标准，知情同意等程序到位。贵重药品、毒麻特效药及财物由专人保管。特别是要加强医患沟通，每月进行医疗安全自查，消除不安全因素，减少和避免常见错误和误诊纠纷。
六、加快人才培养
随着社会的进步和发展，疾病不断变化，知识更新迅速，一些专业有很多前沿知识。但是因为是基层，出国留学机会太少，知识更新慢。系主任每年出去短期学*或培训一两次，了解前沿知识，开展新业务，这样才能成为一个好的学术带头人。各级医生需要加强自身学*，狠抓三项基础训练，规范医疗行为。选择重点医生外出进修。为了提高专业能力，今年打算选一个医生和一个护士学*支气管镜，争取下半年工作。要求每位主治医师每年发表一篇论文。
七、开展新项目，拓宽服务范围
消化专业
1、争取1—2年内回到胃环境室完成食管硬化和结扎；
2、开展亚临床肝性脑病的诊断和早期诊断；
3、早期干预药物治疗肝硬化；
4、在腹腔镜腹膜活检中配合手术提高腹水的诊断准确性。
呼吸专业
1、进行胸膜活检，提高胸腔积液的诊断率。
2、肺癌化疗放疗可以提高癌症患者的生存率。
3、开展光纤支持，提高呼吸道疾病的.诊断率。
4、重点诊断和治疗慢性阻塞性肺疾病，哮喘和肺间质疾病。
在新的一年里，随着科室条件的改善，对护理工作也提出了更高的要求，我们要以此为契机，狠抓护理服务质量，严格落实规章制度，加强业务、技术训练，打造一支高素质的护理队伍。围绕护理部总体目标，骨科制定工作计划如下:
一、突出专科特色，打造护理品牌。
护理作为专业技术行业，应在机会与挑战中找准合适的位置，走专业建设之路是骨科护理工作的重中之重。科内重点培养2名责任护士对病人进行功能锻炼指导工作。进一步完善功能锻炼指导的手段和方法，采取多样形式的宣教，务求达到效果。准备在xx年制定骨科常见病功能锻炼，配以彩色图画，制作成册，让病人更好的理解功能锻炼的意义和方法。
二、抓好质量管理。
1、针对护理工作中存在的难点、焦点问题，设置工作重点，坚持把以"病人为中"的人文护理理念融入实际具体的工作细节。
2、使规范化护理质量标准落到实处，渗透、贯穿、落实到每个护士全程工作中去，使护理质量管理有章可循，形成一个良性循环。
3、从病人的角度评价护理质量，把病人的满意度作为评价护理质量的重要指标，让患者真正从质量管理中得到实惠。
三、进行规范化培训。
1、配合护理部，建立护士规范化培训。不同年资、能力的护士进行不同的培训，让大家养成主动学*的*惯。
2、持续抓好专科知识的培训，提高护士专业素质，采取有效的学*方式如:护理业务查房、床边演示，完善业务查房的形式。让有经验的老护士为新护士讲课，传授护理经验。如遇模糊概念，大家一起讨论，共同解决问题。
3、每天进行床边护理业务查房，每月进行二次业务学*，每月进行一次护理操作示范和考核，每月进行一次教学查房。
4、鼓励各位护士参加院内、外的培训，交流经验，学*新技术、新知识。
四、整理好护理流程和告知。
1、合理的护理工作流程是日常工作顺利实施的基础，我们在基础护理、专科护理、健康宣教方面要有合理的工作流程，指导护士进行日常工作。计划在本科现有的工作流程的基础上，细化每个环节，真正做到符合临床工作实际、切实可行。
2、有效的护理告知是病人配合的必备工作，我们将完善入院、**、治疗、特殊注意事项、专科康复的告知。
五、切实落实"以病人为中心"的服务。
1、完成护士观念上的转变，把过去的"要我服务"转变为"我要服务"。提高护士的礼仪与素养，创自己的护理。
2、把"以病人为中心"的服务，具体到护理行为的每一细节。
3、建立从入院到出院每一个工作环节的标准。
六、培养优秀的团队。
1、发科内护理人员的优点，利用其优点，指导其工作，发挥个人专长。
2、建立团队精神，要让他们在协同工作中取得成绩，充分发挥个人力量。
3、让每个人都参与管理，以增强其责任感和主人翁意识。
七、做好信息的传达和文件的整理。
每次参加医院开会的第二天晨会时对内容进行原文传达，科室人员进行传达签到。对下发文件分类进行存放，以便查阅。拟指定专人对文件进行管理。努力做到思想与医院同步，积极融入医院文化建设中。
八、开展护理成本效益的研究。
避免资源的闲置与浪费，提高资源利用率，合理配置护理资源。
定量分析，以尽量少的劳动耗费与物质耗费，提供的适合社会需要的卫生服务，取得较好的经济效益和社会效益。
20xx神经内一科护理工作将围绕医院的发展规划，要以抓好护理质量为核心，本着以病人为中心，以服务、质量、安全为工作重点的服务理念，以提升职业素质、优化护理服务为主题，以三甲复审为契机，提升服务水*，持续改进护理质量，创新管理方式，不断提高社会满意度。
一、加强护理安全管理，完善护理风险防范措施，有效的回避护理风险，为病人提供优质、安全有序的护理服务。
1、不断强化护理安全教育，将工作中的不安全因素及时提醒，并提出整改措施，以院内、外护理差错为实例讨论借鉴，使护理人员充分认识差错因素、新情况、新特点，从中吸取教训，使安全警钟常鸣。
2、将各项规章制度落实到实处，定期和不定期检查，监督到位，并有监督检查记录。
3、加强重点环节的风险管理，如夜班、中班、节假日等。减少交接班的'频次，减少工作中的漏洞，合理搭配年轻护士和老护士值班，同时注意培养护士独立值班时的慎独精神。
4、加强重点管理：如危重病人交接、压疮预防、输血、特殊用药、病人管道管理以及病人潜在风险的评估等。
5、加强重点病人的护理：如危重病人、老年病人，在早会或交接班时对上述病人做为交接班时讨论的重点，对病人现存的和潜在的风险作出评估，达成共识，引起各班的重视。
6、对重点员工的管理：如实*护士、轮转护士及新入科护士等对他们进行法律意识教育，提高他们的抗风险意识及能力，使学生明确只有在带教老师的指导或监督下才能对病人实施护理。同时指定有临床经验、责任心强具有护士资格的护士做带教老师，培养学生的沟通技巧、临床操作技能等。
7、进一步规范护理文书书写，减少安全隐患。重视现阶段护理文书存在问题，记录要客观、真实、准确、及时完整，避免不规范的书写，如错字、涂改不清、前后矛盾、与医生记录不统一等，使护理文书标准化和规范化。
8、完善护理紧急风险预案，*时工作中注意培养护士的应急能力，对每项应急工作，如输血、输液反应、特殊液体、药物渗漏、突发停电等，都要做回顾性评价，从中吸取经验教训，提高护士对突发事件的反应能力。
二、以病人为中心，提倡人性化服务，加强护患沟通，提高病人满意度，避免护理纠纷。
1、责任护士真诚接待病人，把病人送到床前，主动做入出院病人健康宣教。
2、加强服务意识教育，提高人性化主动服务的理念，并于周二基础护理日加上健康宣教日，各个班次随时做好教育指导及安全防范措施。
3、建立健康教育处方，发放护患联系卡，每月召开工休座谈会，征求病人及家属意见，对服务质量好与坏的护士进行表扬和批评教育。
三、建立检查、考评、反馈制度
设立可追溯制度，护士长及质控小组，经常深入病室检查、督促、考评。考评方式以现场考评护士及查看病人、查看记录、听取医生意见，发现护理工作中的问题，提高整改措施。
四、加强三基培训计划，提高护理人员整体素质。
1、每日晨间提问，内容为基础理论知识，专科理论知识，院内感染知识等。
2、每季度进行专科应急预案演示，熟悉掌握急救器材及仪器的使用。
3、利用早晨会由责任护士搜集本科现用药说明书，并给大家讲解药理作用及注意事项。
4、并提问医院核心制度，使每个护士都能熟练掌握并认真落实。
5、经常复*护理紧急风险预案并进行模拟演示，提高护士应急能力。
五、按卒中筛查基地的要求积极做好各项护理工作。
1、设立专人做好健康宣教，出院随访工作。
2、不定期的组织病人及家属集中授课，讲授康复知识，家庭护理知识，提高病人生活质量。
3、认真做好筛查及数据的统计工作。
——下半年科室工作计划 (菁华3篇)
一、认真对待形势，统一思想，坚定信心，努力完成各项工作
新的一年，一定要有新气象，新医院要有新特色。面对新医院，我们在管理、服务和质量上都提出了越来越高的要求。科室召开总参会议，审时度势，统一思想，打造新医院的个人形象、科室形象、品牌，从自己做起，高标准、严要求，树立“医院繁华我耻”的理念。以精湛的技术和优质的服务赢得患者，争取“双赢”，团结一致，增强凝聚力，增强信心，努力完成每个项目的任务。我们坚信，在各级领导的大力支持下，在医院和科室的正确领导下，在700多名员工的共同努力下，我院一定会成为名副其实的“百强医院”。让人民真正感到安心和满足。
二、转变服务理念，强化服务意识
1、人性化管理
新医院的管理不能停留在原有的管理模式和水*上。首先，科主任和护士长要转变观念，不断学*管理经验，提高自身管理水*，反对集中管理，倡导以人为本的管理模式，开展人性化服务，针对不同层次的患者，应用不同的服务模式。加强同志之间、医患之间、医疗之间的沟通。科室主任和护士长敢抓敢管，不做老好人，科室推动健康趋势，让科室成为团结、努力、积极的团队。
2、改进服务措施
（1）热情接待新入院病人
（2）精心教育
（3）及时处理新病人，争取5分钟30分钟内送液
（4）危重病人应立即治疗，并在5分钟内输液
护送危重病人检查，并负责医生和护士
保持病房干净、明亮、舒适，坚持周二健康日
彻底转变观念，将服务转变为酒店式，彻底消除生、冷、硬现象和无应答现象
出院时，他送出病房，说“安康”。
三、完善各项规章制度，建立各种管理机构
根据医院管理年活动要求和医院安排，熟悉15项核心制度、首诊医师负责制、病历书写、讨论、会诊和危重病人抢救制度。科室成立医疗质量管理小组医疗安全小组联合治疗管理小组应急小组病历管理小组医院感觉控制小组单病种质量管理小组，科室主任负总责，护士长积极配合，人人各司其职。
四、医疗质量
医院质量是重中之重，是创建医院的基础。是医院生存的生命线，重在内涵建设。
1、从基本素质出发，培养素质好、医德美的人，尤其是年轻的医生护士，大多是独生子女，在家里娇生惯养，心理素质差，爱发脾气，工作责任心不强，科室找到了关键，做出榜样。
2、把握基层素质，提高青年医生综合能力，培养全科医生。
3、掌握病历书写，从病历开始，以*病历书写手册为准绳，科主任和二线医生对所管患者心中有数，查房后及时签字。
4、掌握危重病人的抢救和疑难病人的诊疗情况，科室主任亲自抓危重病人的抢救，并对疑难病人的诊疗情况不清楚的在科室进行讨论
5、加强环节质量管理，让初诊医生对制度负责，明确职责分工，分工协作并重，坚持一日查房三次制度。二线医生每天都很了解危重患者，对新入院的患者进行逐一排查，消除潜在隐患。严格执行各项操作制度和会诊制度，加强与患者的沟通，签署和书写每一份知情同意书和专项检查治疗协议，对科室和自己负责。职业控制小组将每月或每季度对医疗质量进行检查，并对其进行处罚和奖励。
五、抓医疗安全，不放松
部门主任对部门的安全负责。他对上面的院长和下面的同志负责。科室和医院签订安全责任书，科室和每个同志签订安全责任书。责任明确，安全措施到位，增强防范意识，认真执行医疗制度和医疗标准，知情同意等程序到位。贵重药品、毒麻特效药及财物由专人保管。特别是要加强医患沟通，每月进行医疗安全自查，消除不安全因素，减少和避免常见错误和误诊纠纷。
六、加快人才培养
随着社会的进步和发展，疾病不断变化，知识更新迅速，一些专业有很多前沿知识。但是因为是基层，出国留学机会太少，知识更新慢。系主任每年出去短期学*或培训一两次，了解前沿知识，开展新业务，这样才能成为一个好的学术带头人。各级医生需要加强自身学*，狠抓三项基础训练，规范医疗行为。选择重点医生外出进修。为了提高专业能力，今年打算选一个医生和一个护士学*支气管镜，争取下半年工作。要求每位主治医师每年发表一篇论文。
七、开展新项目，拓宽服务范围
消化专业
1、争取1—2年内回到胃环境室完成食管硬化和结扎；
2、开展亚临床肝性脑病的诊断和早期诊断；
3、早期干预药物治疗肝硬化；
4、在腹腔镜腹膜活检中配合手术提高腹水的诊断准确性。
呼吸专业
1、进行胸膜活检，提高胸腔积液的诊断率。
2、肺癌化疗放疗可以提高癌症患者的生存率。
3、开展光纤支持，提高呼吸道疾病的.诊断率。
4、重点诊断和治疗慢性阻塞性肺疾病，哮喘和肺间质疾病。
一、认真形势，统一思想，坚定信心努力完成各项工作
新年要有新气象，新院要有新特色，面对新医院，无论从管理、服务、还是追求质量给我们均提出更高更严要求，科室召开全科人员会议，认真形势，统一思想，树个人形象，树科室形象，树新院品牌，从自身做起，高标准、严要求，树立“院兴我荣，院衰我耻”思想，虽然我们目前面临困难较大，但新型合作医疗给我们带来机遇和挑战，靠精湛的技术和优质的服务来赢得患者，争创“双赢”全科上下团结一心，增强凝聚力，坚定信心，努力完成各项目作任务，我们坚信，有各级领导大力支持，有院科两级正确领导，更有700多职工齐心协力，我们医院一定会成为名副其实的“百佳医院”。使人民群众真正放心满意。
二、转变服务理念，强化服务意识
1、人性化管理
新型医院管理不能停留在原有管理模式和水*上，科主任、护士长首先要转变观念，不断学*管理经验，提高自身管理水*，反对一言堂，提倡以人为本管理方式，开展人性化服务，人性化管理，根据不同层次患者，应用不同服务方式。加强同志间沟通，加强医患、医护之间沟通。科主任、护士长敢抓敢管，不做老好人，科室弘扬正气，使科室成为一个团结拼搏积极向上的团队。
2、改进服务措施
①新入院病人热情接待
②宣教认真仔细
③及时处置新病人、力争在5分钟内，30分钟内输上液体
④危重病人立刻处理，5分钟内输上液体
⑤护送危重病人检查，主管医生，主管护士
⑥保持病区干净、明亮适舒，坚持周二卫生日
⑦彻底转变观念，服务向宾馆式转化，彻底消除生、冷、硬现象及无人应答现象
⑧出院时送出病区，道一声“安康”。
三、完善各种规章制度，成立各种管理组织
按照医院管理年活动要求及医院安排，熟悉15种核心制度，首诊医师负责制，病案书写、讨论、会诊、危重病人抢救制度人手一册。
四、医疗质量
医院质量是重中之重，是立院之本。是医院生存生命线，重点抓内涵建设。
1、从基本素质抓起，培养良好素质、美好的医德，特别是年轻医生，年轻护士，多是独生子女，在家娇生惯养，心理素质差，爱发脾气，工作责任心不强，科室发现一个重点抓，杀一儆百。
2、抓基层质量，抓年轻医生综合能力提高培养全科医生。
3、抓医疗文件书写，从病历抓起，以卫生厅病历书写手册为准则，科主任、二线医生对所管的病人心中有数，查房后及时签字。
4、抓危重病人抢救及疑难病人诊断与治疗，科主任亲自抓危重病人抢救，及疑难病人诊断治疗3日诊断不清科内讨论，1周诊断不请院内讨论。
5、加强环节质量管理，首诊医生负责制，责任划分明确，既有分工又有协作，坚持每日三次查房制度，二线医生对每日危重病人心中有数，新入院病人一一过目，消除潜在隐患，严格各种操作制度及会诊制度，加强与患者沟通，签写好每一份知情同意书及特殊检查、治疗协议书，上对科室负责，下对自己负责。职控小组每月或每季度对医疗质量进行检查反溃并作处罚、奖励。
五、抓医疗安全不放松
科主任为科室安全责任人，上对院长负责，下对同志负责，科室与院方签定安全责任书，科室与每个同志签好安全责任书，责任明确，安全措施到位，增强防范意识，认真落实医疗制度和诊疗规范、知情同意书，等各种程序执行到位，贵重药品，毒麻特殊药品及财产专人保管，特别要加强医患沟通每月对医疗安全进行一次自查，将不安全因素,消灭在萌芽状态,杜绝医疗事故发生。减少和避免一般差错及误诊纠纷。
六、加快人材培养
随着社会进步与发展，疾病也在不断变化，知识更新较快，有些专业前沿性知识很多，但由于自身处基层，外出学*机会太少，知识更新较慢，科主任每年1-2次外出短期学*或培训，了解前沿性知识，开展新业务，才能做好学科带头人，各级医生均需加强自身学*，狠抓三基训练，规范医疗行为;重点医生选拔外出进修学*。提高业务能力，今年计划选1名医生，1名护士学*气管镜，力争下半年开展工作，主治医师每人每年要求发表一篇论文。
七、开展新项目，拓宽服务范围
消化专业
1、争取要回胃境室在1-2年内完成内境下食管硬化及套扎术;
2、开展亚临床肝性脑病诊断及早期;
3、药物早期干预治疗肝硬化;
4、与外科协作腹腔镜下腹膜活检，提高腹水诊断准确率。
呼吸专业
1、开展胸膜活检术提高胸水诊断率。
2、肺癌化学+放疗，提高肿瘤患者生存率。
3、开展纤支境，提高呼吸道疾病诊断率。
4、重点放在copd，哮喘、肺间质性疾病诊治上。
八、完善考核方案，体现多劳多得
科室将医疗质量，安全服务，医德作风，工作业绩均拉入考核之中，科室按：
1、技术职务;
2、工作年限;
3、工作能力三方面结合制定考核方案，分配按5年以下，xx年以下档次，中级职称，一个档次;
4、奖勤罚懒：a、对无故推诿拒收病人，发现1次扣30-50元，b、与患者发生争吵无论对与错，扣当事人10-20元，造成恶劣影响者扣除当月奖金c、差错一次扣5-10员，重大差错扣除当月奖金。d、发生纠纷及投诉科主任根据事实情节具体决定处罚金额，对科室名誉造成影响即当月奖金，e、发生医疗事故，当事人承担一定赔偿，金额并扣除对当月奖金。
5、每季度组织一次质量服务，卫生等综合检查考评。
九、勤俭节约，反对铺张浪费
科室材料由护士长亲自抓管，建立帐目，有进有出，任何人不得私自向他人外借或者送人，科室帐目清楚，定期公布。争收节支，才有效益。
在新的一年里，随着科室条件的改善，对护理工作也提出了更高的要求，我们要以此为契机，狠抓护理服务质量，严格落实规章制度，加强业务、技术训练，打造一支高素质的护理队伍。围绕护理部总体目标，骨科制定工作计划如下:
一、突出专科特色，打造护理品牌。
护理作为专业技术行业，应在机会与挑战中找准合适的位置，走专业建设之路是骨科护理工作的重中之重。科内重点培养2名责任护士对病人进行功能锻炼指导工作。进一步完善功能锻炼指导的手段和方法，采取多样形式的宣教，务求达到效果。准备在xx年制定骨科常见病功能锻炼，配以彩色图画，制作成册，让病人更好的理解功能锻炼的意义和方法。
二、抓好质量管理。
1、针对护理工作中存在的难点、焦点问题，设置工作重点，坚持把以"病人为中"的人文护理理念融入实际具体的工作细节。
2、使规范化护理质量标准落到实处，渗透、贯穿、落实到每个护士全程工作中去，使护理质量管理有章可循，形成一个良性循环。
3、从病人的角度评价护理质量，把病人的满意度作为评价护理质量的重要指标，让患者真正从质量管理中得到实惠。
三、进行规范化培训。
1、配合护理部，建立护士规范化培训。不同年资、能力的护士进行不同的培训，让大家养成主动学*的*惯。
2、持续抓好专科知识的培训，提高护士专业素质，采取有效的学*方式如:护理业务查房、床边演示，完善业务查房的形式。让有经验的老护士为新护士讲课，传授护理经验。如遇模糊概念，大家一起讨论，共同解决问题。
3、每天进行床边护理业务查房，每月进行二次业务学*，每月进行一次护理操作示范和考核，每月进行一次教学查房。
4、鼓励各位护士参加院内、外的培训，交流经验，学*新技术、新知识。
四、整理好护理流程和告知。
1、合理的护理工作流程是日常工作顺利实施的基础，我们在基础护理、专科护理、健康宣教方面要有合理的工作流程，指导护士进行日常工作。计划在本科现有的工作流程的基础上，细化每个环节，真正做到符合临床工作实际、切实可行。
2、有效的护理告知是病人配合的必备工作，我们将完善入院、**、治疗、特殊注意事项、专科康复的告知。
五、切实落实"以病人为中心"的服务。
1、完成护士观念上的转变，把过去的"要我服务"转变为"我要服务"。提高护士的礼仪与素养，创自己的护理。
2、把"以病人为中心"的服务，具体到护理行为的每一细节。
3、建立从入院到出院每一个工作环节的标准。
六、培养优秀的团队。
1、发科内护理人员的优点，利用其优点，指导其工作，发挥个人专长。
2、建立团队精神，要让他们在协同工作中取得成绩，充分发挥个人力量。
3、让每个人都参与管理，以增强其责任感和主人翁意识。
七、做好信息的传达和文件的整理。
每次参加医院开会的第二天晨会时对内容进行原文传达，科室人员进行传达签到。对下发文件分类进行存放，以便查阅。拟指定专人对文件进行管理。努力做到思想与医院同步，积极融入医院文化建设中。
八、开展护理成本效益的研究。
避免资源的闲置与浪费，提高资源利用率，合理配置护理资源。
定量分析，以尽量少的劳动耗费与物质耗费，提供的适合社会需要的卫生服务，取得较好的经济效益和社会效益。
——品质下半年工作计划 (菁华3篇)
20xx年时间已经过半，下半年摆在我们面前的任务还十分繁重，我们要认真对照年度经营管理指标，制定下半年的目标任务，并狠抓落实。
一方面要针对上半年工作中暴露出的问题和不足，制定切实可行的措施，改进工作、提升质量；另一方面，还要把上半年工作中好的思路、方法以及工作组织模式等予以传承和发扬，保持优势、再接再厉，确保公司全年工作目标和任务的顺利完成，确保公司各项工作高质量、高水*地持续推进。
(一)下半年的工作目标
1、实现业主满意度高于95%
2、报修响应及时率100%；
3、回访率不低于总户数的80%；
4、公共配套设施完好、无随意改变用途；
5、公共设备完好率高于99%；
6、员工100%培训后上岗；
7、无消防责任事故；
8、无安全生产责任事故；
9、固体废弃物做到100%分类并做到无违规处理；
10、污水、噪音、废气做到达标排放；
11、节能降耗，园区照明等电器设施采取定时定员开关，小区公共区域无跑、冒、滴、漏现象。
(二)具体工作措施
1、强化服务意识，进一步提升工作质量
在下半年的工作中，我们要继续强化服务意识，以业主满意为检验工作质量的最终标准，全面进行深化管理服务体制改革工作，扩大服务的广度与深度，在工作质量、服务时效上狠下功夫，提高工作效率和到场服务准点率，做到高效质优，提升工作质量，提升业主的满意度和公司的美誉度。
我们要继续推广我们优质的服务模式，提高物业报修、业主求助等事务的连续性和服务的延伸性；要加大对业主的回访力度，针对每一户业主的情况，分别予以关注、及时跟进；要急业主所急，想业主所想，切实解决业主户内的工程遗留问题和电梯故障、车库内和车库出入口安全设施的设置以及小区内噪音等一系列公共区域的工程问题，以及一些影响生活的事情，千方百计让业主满意；要加强对各区域的日常保洁保养及绿化养护工作，给尊贵的业主营造一个洁净、优雅的居住环境；与此同时，在工程质量方面，要加强与业主的沟通协调，并重点跟进青国青城未处理的工程整改问题。
2、强化创新意识，卓有成效地开展工作
在下半年的工作中，我们要继续强化创新意识，特别是针对制约工作的一些“瓶颈”问题，要拿出新招法、新举措，以创新促进工作质量的提升。
针对业主费用交纳不尽人意的情况，我们要集思广益，对不同业主采取相应的措施及时追缴各类欠费，加大物业管理费和其他费用的收缴工作力度，将收缴工作落实到人，确保年度预算指标的完成；我们将根据自身特点，开展形式多样的公益、文体、趣味等社区文化活动，调动业主参与的积极性，拉*与业主之间的距离，在每一个节庆前对园区和会所进行装饰和布置，营造良好的节日气氛，创新服务；针对目前公司一线岗位人员流动情况较为严重，下半年将加强对秩序维护部缺编人员的招聘工作，通过多渠道、广途径的招聘方式，全力满足安全管理部缺编要求，同时对各部门人员编制也将进行全面调整，合理设立工作岗位及人员编制，充分发挥员工的工作主动性和积极性。
3、强化管理意识，推进工作规范化运作
在下半年的工作中，我们要继续强化管理意识，以IS标准和相关要素为基点，制定贯穿公司的内部管理流程和作业标准，使内部管理制度全面化和规范化。
我们将健全各项管理制度，将责任落实到人，将指标分解到人，完善各项服务标准及操作流程，保证员工服务水*的一致性，做到职责明确，实行目标化管理。我们要靠制度管人，在制度执行过程中给员工输入“按章办事，一丝不苟”的管理理念。另外，我们要做好绩效考核工作，我们将通过笔试和实操方式对各位员工进行考评，在检查各部门制度执行情况基础上对各部门进行年终考评，再根据各部门全年工作完成情况制定出考评成绩，有效激发各部门的团队精神，鼓励先进，鞭策后进，从而保证各项物业管理工作有序的进行。
4、强化培训的意识，全面提升员工的工作能力
企业的竞争，归根结底是人才的竞争。目前公司各部门人员的综合素质普遍有待提高，在下半年的工作中，我们要继续强化培训意识，通过培训全力提高员工的整体素质和工作能力，打造一流的团队。
我们要加强对清洁组礼节礼貌、服务意识、操作规程、安全作业等方面的培训；同时，我们还要做好安全培训，让员工了解安全意识重要意义和提高员工的安全意识，掌握消防器材使用方法，安全责任落实到个人。
最后，我们还要进一步加强企业文化建设，培育独有的精神特质和文化特质，要加强部门沟通与协作，培育团队精神，要加强执行力建设，养严谨高效的工作作风，提高企业的知名度。
总之，在20xx年下半年，我们将努力使工作水*再上一个新台阶，打造一支作风过硬，素质极高，能打硬仗的队伍，全面完成各项经营管理指标，形成并彰显我们的核心竞争力，不断提高业主的信赖和满意度。
目前，物业管理公司负责集团在z投资主要项目之一的投资广场的物业管理及配套z公寓的经营，广场在硬件环境上确实是z一流的，已成为z的标志工程及形象代表，而物业管理作为主要的软件环境，也需要高标准、高水*，两相结合使投资广场成为真正的一流物业。
在目前的基础上，兹有相关计划如下：
一、明确管理结构，清晰管理层次，使各项管理权责分明，合理有序
首先是物业公司的地位，按实际情况的需要以及地产与物业管理之间的关系，物业管理行业的普遍惯例，物业公司隶属房地产公司，作为房地产公司下属专门从事物业管理的独立机构，这样的结构专业对口，两用其利，上下呼应，在现阶段无论对地产开发还是物业管理都十分有利。
其次应以委托合同或其它法律形式明确投资广场业主方(z公司)与物业公司的聘用委托关系，以及规范第二业主(租户、使用人)与物业公司的间接委托关系。
物业公司内部的架构，目前严重失调，应在精简、实用原则下，建立现代企业所必须具备的机构。按目前的情况，急需建立的职能机构如综合管理部(行政、人事、质量管理)，营销企划部(企业ci与企业文化策划、宣传、营销)，再完善和规范财务计划部(负责会计核算、出纳、仓管、成本控制管理)，另外将投资广场物业管理与z公寓的经营管理按职能各自成立一个管理处，z公寓是作为物业公司向业主方承租经营的物业，由"z公寓管理处"按商务酒店模式进行管理，而"广场管理处"则为包括公寓在内的所有投资广场的物业提供全面的物业管理方面的服务。"投资广场管理处"与"z公寓管理处"作为物业公司两个独立部门，公司"三部"(财务、综合、营销)作为公共服务部门，负责全公司(包括"两处")的相关职能管理。公司对"两处"按各自特点进行考核管理：广场管理处以客户满意度和整体发展作业绩考核依据，公寓管理处以营业状况做业绩考核依据。
这样，即形式物业公司与房地产公司的建属关系，与业主方(z公司)的聘任委托关系，与租户的间接聘任委托关系(通过业主方进行)的明确层次；物业公司内部再形成"三部""两处"的事务管理与事业管理、服务与经营(物业管理与公寓酒店经营)各职能明确的格局，权责、利分明，便于控制和规范。
二、建立系统的动作管理模式
无论是物业公司的整体运作，还是各部门的管理，都需要有一套统一、系统的模式来规范、协调和实施控制，这是现代企业管理得以成功运作的基本系统要求。
物业管理和公寓酒店管理在当今都是较为成熟的行业，有整套的理论支持，有很多历经成功检验的成熟经验，有无数成功条例可供借鉴。在结合实际的基础上，参照这些成熟的经验来制定各项运作管理规范。建立一套系统的模式，这样形式高起点、高标准来创造高水准，可以得到事半功倍的效果。
这也是物业公司急待解决的问题。
三、加强日常管理工作
在日常的基础管理中，充分彩各种现代管理方法和技术，如普通应用于服务行业的计划目标管理、全面质量管理、ci体系管理和协调、激励管理等。
根据iso9001质量保证与管理国际标准中有关服务行业的要求，将各项管理工作的每一项细节形式标准化文件，在物业管理标准化之路，这也是行业发展的趋势。
借鉴和利用成熟经验，将各种先进的管理方法运用到实处，落实到细节。作为服务性行业，日常基础管理的主要重点是服务水准，即服务产品的质量。引入质量控制、质量保证的概念，建立质量控制体系，把各项工作以标准程序文件来规范，这是基础管理的趋势，也是有效的方法，也容易做到。
四、吸纳人才，加强培训，充实各关键部位的人力资源
企业以"人"为本，物业管理更是一个人力密集型的服务性行业，目前物业公司在物业管理、公寓客房服务、行政人事、质量控管、营销企划这些关键岗位严重缺乏干实事、真正专业的合适人才，在保洁、工程等基础岗位也无相关专业的骨干技术人员，不仅难以搞好目前的运作，也将严重制约公司的发展与成长。
招聘吸纳和加强培训是解决人力资源问题的有限手段。业内通行的做法是与专业技术学校联合建立人才储备基地，采取"请进来"、"送出去"的方式进行培训、学*。
建立并实施激励机制，创造良好的氛围环境，如工效结构、评优奖励、末位淘汰以及良好的企业文化吸引，适当的福利等等都是成熟的人力资源管理策略与方法。
充分吸纳有用之才，创造培养和留住人才的环境，使公司保持活力，有充足的人力资源做后盾，就可以大大促进成长和发展。
五、投资广场的物业管理工作重点
在明确管理层次，做好上述工作的基础上，各部门与"广场管理处"协调配合，贯彻落实公司各项方案，以客户(业主、租户)满意为重心，完善服务体系，提高服务层次，改进服务质量，另在以下几点上实实在在地坚持"客户至上、服务第一"的原则：
1、改善和创造优质物业管理环境，在对租户提供服务方面采取一系列有效措施，尽快提高客户满意度。如：加强员工礼仪礼貌，规范各项程序，提高办事效率，为客户提供一些便利的免费增值服务(打扫房间、维修设施、收发邮件、代办电信业务等等)，不乱收费或明确除物业管理费外不收取客户特约服务成本以外的任何费用。
2、在保安、保洁等基础环节采用星级酒店的管理方法，高标准地实施程序化、制度化、远东化管理，尤其是在涉及对客服务程序方面一律以iso9001标准要求建立质量控制与保证的程序文件，实施标准化管理。
3、在物业设施的运行和维保管理、能耗控制方面利用各种成熟经验，确保大厦物业设施"常用常新"，达到物业管理的"保值增值"目的，并使这一方面成为物业公司的一项长处。
4、充分利用投资广场这一物业基础来创建和实施物业公司的企业文化、ci系统建设、营销策划等活动，将物业公司的形象与广场的物业形象紧密结合，不仅可减少这方面的投入，更可以"双赢双惠"，物业公司创造社会效益的同时，广场物业形象得以提升，使用价值得以升华。
5、在物业管理方面，根据目前的情况还需着重以下几点以保持持续发展并始终走在本地区同业前列：
①需要大力提高从业人员的素质，尤其是管理人员要尽快专业化，通过各种途径学*培训专业知识，一年以内必须取得国家物业管理上岗资质证，管理处主任必须取得物业管理职业资质证书，全面提升公司人才层次，配合和促进公司发展。
②按照国家物业管理企业资质审查标准，要求着手完善公司各项建设，力争一年以内通过相关资质审查，取得物业管理业专业资质证书。
③确定明确的奋斗目标：即以投资广场的物业管理为基础，充分锻炼人才，完善管理模式，积累经验和实力，在一年以内形成一支稳定、专业的物管队伍，把投资广场建设成为一个"整体秩序井然有序、内外环境整洁、优雅、安全，物业服务细致、周到、热情，配套设施齐全、便捷"的高尚商务中心，成为z一流写字楼和物业管理的优质样板。
六、公寓的经营管理
将z公寓按标准商务酒店模式进行管理，同样实行高标准的星级化管理，狠抓服务质量，这方面在本地有充足的人才与管理经验可以引进，做好公寓的经营，获取较好的效益较为容易，以下为几个方面的重点：
1、营销工作是经营的重中之重，销售才能创造利润和效益，也只有保持一定的客房入住率，才能最终检验和锻炼管理能力。争取准确定位(消费层次、价格策略、服务水*)、积极营销(充分运用各种成熟可行的营销手段)、创造品牌(ci策划、宣传、结合提升品质，争取市场美誉度等以求品牌效应)的策略，将公寓的营销做活、做实、做顺。
2、服务质量是酒店经营成功的基础。抓好服务质量的关键是确实标准和程序，加强人员培训，严格质量控制管理，只要认真做好这几项工作，服务质量就可以有保证。
3、完善硬件设施和配套功能，充分利用、完善现有康乐设施，如网球场、乒乓球室、棋牌室等，引进其他必要的项目如美容美发、健身娱乐等，另在餐饮、会议设施的配套上加强，补充配置好vip及其它客房应有的设施，使公寓在硬件水*和服务功能上形成综合性、完整性、便捷性，提升品位及同业竞争力。
4、公寓楼在地理位置上较偏僻，具备"闹中取静"的优势，但因无临街门市，也没有广告宣传方向的直接视觉标识等，造成"养在深闺人不知"的局面，不易被消费对象发现选中。而只需打南大门，利用南大门临主干道江津路的优势，在南大门及相连通道投入一些标识、宣传物，比如与凤凰阁餐厅租户合作制作广告牌、路灯标识以及一些烘托气氛的装饰物，即可变不利为有利。
另外在成本控制、安保防卫等方面常抓不懈，根据本地市场分析，公寓楼的硬件条件有优势，辅以积极求进、务实创新的管理，半年内使之成为本地一流商务酒店，创造良好的效应并非难事。
七、在提高管理水*的基础上，向创品牌、求发展的目标前进
物业管理目前在z只是初具雏形，正规、规范和专业化的物业管理公司尚处空白，发展空间巨大。而且物业管理是一项社会效益很明显的工作，可以为集团树立良好的社会形象，同时在集团立足z开发地产业方面更可有所作为。所以，物业公司务实求进、积极向上的发展是有很必要的现实意义的。
在上述一些方面的简要计划与设想的基础上，加强管理、努力奋进、逐步提高，以"一年扎根，两年完善，三年创品牌"为整体目标，立足z乃至湖北，在物业管理方面有所作为是一个可行和切实的目标。
时光飞逝，转眼上半年已经结束，为了更好地工作，现将下半年工作计划如下：
(一)继续加强客户服务水*和服务质量，业主满意率达到85%左右。
(二)进一步提高物业收费水*，确保收费率达到80%左右。
(三)加强部门培训工作，确保客服员业务水*有显著提高。
(四)完善客服制度和流程，部门基本实现制度化管理。
(五)密切配合各部门工作，及时、妥善处理业主纠纷和意见、建议。
(六)加强保洁外包管理工作，做到有检查、有考核，不断提高服务质量。
回顾上半年，工作中充满了艰辛与坎坷，却收获了成长与成绩，展望下半年，迎接我们的是机遇和挑战。为此，客服部全体员工在明年的工作中将继续团结一致、齐心协力的去实现部门目标，为公司发展贡献一份力量。
一、狠抓团队的内部建设，工作纪律。
二、定期思想交流总结。
三、建立经理信箱，接受各员工建议，更好的为业主服务。
四、完善管理制度，根据工作标准，拟定操作标准。
五、人员的招聘、培训。
六、楼宇的.验收内容、实地的考察学*。
七、交房工作的准备、实施。
八、空置单位的管理及代租代售业务。
九、完善业主档案。
十、费用的收取及催缴。
十一、处理业主投诉咨询问题及跟进工作，建立回访制度。
十二、组织学*培训，提高员工的工作水*、服务质量。
十三、定期走访，征求业主意见，不断提高服务质量。
十四、组织开展社区文化活动及业主联谊活动。
十五、负责办理入住、验房，交房、装修的全部手续。
十六、签订物业服务合同、装修协议等文书。
十七、根据业主要求开展其他有偿服务。
十八、监督检查各部门的服务质量，对不合格的服务及时进行整改。
十九、定期召开各部门服务质量评定会，不断提高服务质量。
二十、领导交办的其他工作
——托班下半年计划实用五份
这学期，我们幼儿园，第二次招收托班幼儿。我班共有幼儿20名，男孩8名，女孩12名。由于这届幼儿年龄都很小，一来园，孩子有严重哭闹现象。
从家庭现象来看，家长年龄都较年轻，学历也较高，但是家长工作忙，把孩子交给爷爷、奶奶带领。
从开学新生家访中来看，90%的幼儿在家中都是由老人，大人包办。孩子不会自己穿、脱衣服，大小便不会自理，有的甚至还要尿裤子，不会告知大人自己的需求。不会自己吃饭，不会使用小勺，都是大人包办。
在家中养成不良的进餐*惯，幼儿有的是边吃饭，边跑，有的是边玩，边喂着吃饭，把饭含在嘴里，有许多幼儿有严重的挑食现象。
幼儿在家中都有午睡的*惯。但是花样百出，有的要大人陪着睡，有的要含着奶嘴睡，有的喜欢抱着被子，咬着手帕睡。在家中孩子说什么，就是什么，比较溺爱。同伴之间不会交往，不合群，有争夺玩具，打闹现象。
一、生活：
刚开学，孩子们不适应幼儿园生活，不愿意参加集体活动，不会与同伴交往。80%的孩子不能区分自己和幼儿园的物品，把别人玩具带回家。独立生活能力差，自理能力也差，需要不断的培养卫生*惯，和独立进餐*惯，让幼儿学会使用小勺。能独立地处理大小便，会请大人帮助并能知道有大小便会告知大人。
二、运动：
由于幼儿年龄小，基本动作发展的不够协调，需要继续发展。能让幼儿体验在自然环境中活动的乐趣。能随意地活动身体。
三、学*：
由于大多数幼儿没上过托儿所，在家中教育又不重视。在认识方面能力差，动作不协调，害怕单独上下楼梯。只有个别幼儿认识一些常见的颜色和一些简单的图形，物体。幼儿口齿也不清，不愿意说话，不会说普通话，也听不懂普通话，乡音重。
在艺术表现方面，有许多幼儿会在听到音乐时，作些相应的动作：如跳、扭动身体，拍手，笑等等动作。但是，还是有一部分幼儿对音乐不感兴趣，坐在那儿没有反应。在美术表现方面，是处于涂鸦阶段。
四、存在不足：
幼儿新入园，需尽快稳定情绪，使其适应幼儿园集体生活。
孩子们年龄偏小，依赖性强，需提高生活自理能力及动手操作能力。
个别孩子注意力不集中，时常离开集体。不知到自己的行为会影响到同伴。
对个别幼儿的口语表达能力、交往能力、胆量等方面，都需要不断加强。
学期教育目标：
一、生活
1、能尽快适应集体生活，喜欢幼儿园。能亲*老师、阿姨、能随老师、同伴一起活动。在集体生活中感到温暖，心情愉快，形成安全感、信赖感。
2、乐意接受洗手、洗脸、洗澡、理发、剪指甲等日常清洁要求。
3、会用调羹进餐，会用杯子喝水，会安静入睡。学*如厕，有独立做事的愿望。
4、在老师提醒下懂得要爱护幼儿园的物品、玩具，能分清自己和幼儿园的东西，学着收拾玩具和日常用品。
5、在老师提醒下，愿意按季节、活动量的大小，增减衣服，并学*穿、脱衣服的方法。
二、运动
1、了解一些简单的自我保护意识。
2、乐意参加走、爬、钻等基本动作，能坚持走完力所能及的短途路程。
3、能随意地活动身体，体验在自然环境中活动的乐趣。
4、尝试借助各种简单的器械和玩具来运动自己的身体，乐意参与收拾小型体育用具。
5、学*简单的模仿动作。
三、学*
1、乐意招呼熟识的人，会说早、再见、谢谢等礼貌用语，并学用语言表达自己的需求。
2、知道自己的姓名、年龄、性别和身体的主要部分，并能听从**有关安全的提示。
3、接触周围生活中的各种声音和常见的各种形状、颜色的物品，觉察其轻响、颜色、大小、多少等明显的不同。
4、认说与生活密切相关的衣、食、住行的基本物品。
5、乐意接触一些婴幼儿艺术作品，愿意用声音、动作等方式进行自由表达。
6、喜欢摆弄玩具、发响器具、简单的美术工具和材料，会跟着老师有兴趣地唱、跳、敲打、图画、撕贴、搓捏等。
7、能安静地倾听老师、同伴的讲话，学说普通话。
8、愿意听老师念儿歌、学讲故事中的简短词句，爱看图书图片，喜欢跟老师一起看看、听听、讲讲。
四、游戏
1、乐意参加集体活动，逐步适应、了解幼儿园的生活环境。
2、乐意参加幼儿园组织的各项集体活动和节日活动。
3、在集体活动时，初步知道要遵守集体规则，自己的行为，不影响大家。
4、喜欢与同伴一起进行游戏，愿意与老师、同伴交往，并能与同伴友好相处。
5、愿意参加音乐活动，喜欢听音乐和观看他人表演，体验参与音乐活动的快乐，并学*简单的集体舞和音乐游戏。
五、家长工作
1、开学前对每位幼儿进行一次家访。
召开一次班级家长会，介绍本学期工作目标及家长工作的要求等。
2、关心我们的“家长园地”及时地了解现阶段的教学动态及幼儿园的各项保教内容，并能积极投稿参与我们的“家长园地”。
3、选出本班的家长代表。
4、做好为家长服务工作，为家长解决后顾之忧
5、加强交流，互相反馈孩子在园和在家时的情况，针对幼儿的发展情况有的放矢地对其展开合理的培养和教育。
6、请家长能为我班的自然角，增添些动、植物。便于幼儿观察。
7、建议家长能多关心幼儿，多与孩子交流，能正确对待孩子的提问，共同收集一些质料来探讨。多带领孩子外出参观，增加些知识面。
一、班况分析：
本班现有幼儿25人，其中19名幼儿都是新生，他们的年龄从20xx年10月以后的，他们都是以前从未上过幼儿园。对于2-3岁的幼儿来说，他们年龄小，上幼儿园时他们第一次离开自己的亲人，第一次自己去面对一个新的环境。他们常以哭闹来发泄离开亲人、离开熟悉环境后的焦虑，针对这一特点，制定以下教学计划。
二、教学工作：
本学期，我们根据《幼儿园指导纲要》整合多元智能理论，加入了<<帮我早读书>>,我们运用渗透式教学把知识传授给幼儿.我们使用的是在南师大的教材，我们选用其中的六个主题活动，分别是：《宝宝来了》、《软软的》、《酸酸甜甜的水果》、《方方圆圆的饼干》、《色彩宝宝》、《暖洋洋》。针对托班幼儿新入园时情绪不稳定而哭闹，稳定幼儿情绪及幼儿生活经验少而设定的主题活动。
在主题活动的开展中，针对班级幼儿的特点，增加了发展幼儿的秩序感和社会规范意图的活动，帮助幼儿建立最基本的集体生活的常规，发展幼儿的秩序感和生活交往能力。以幼儿的发展与需求为主要依托，在健康、语言、社会、科学、艺术五大领域对幼儿进行初步、细致而全面地培养，其中包括了生理、情绪、智力和社会性等方面的发展。
本学期我们要合理的安排幼儿的一日生活作息时间，动静交替，我们要做到保教结合，让幼儿有一个良好的学*空间。
1、严格执行幼儿园的各项保育制度。
2、每天做好消毒工作。
3、在一日生活的各个环节里，幼儿呢不过自己完成的，尽量要让幼儿自己完成，这样锻炼幼儿的自理能力。
4、在每天的生活中我们把教室和卫生区的卫生搞好.
三、卫生保健
合理安排幼儿户外活动的时间，并且保证每天2小时的户外活动时间。
四、安全工作
1、告诉幼儿在户外活动时，不乱跑。玩滑梯是不拥挤。
2、在上厕所的时候不能拥挤。
3、在吃饭的时候告诉幼儿,要细嚼慢咽.
4、玩玩具告诉不能抢玩具.
5、喝水的时候要排队不要挤。
五、家长工作：
1、在开学前对每一个幼儿进行家访
既是我们对幼儿有一个了解的同时，也是家长工作的一个部分，通过家访使得家长对孩子入园有了一个感性的认识和了解。互换育儿信息。
2、新学期家长会使家长对幼儿园的工作有了一个较全面的了解。学期结束时召开家长会。
3、充分发挥“家园联系栏”的作用，确保随时向家长公示幼儿在园的学*、生活、游戏的情况，使其真正起到“桥梁”的作用。请家长配合教学，丰富孩子的知识经验。
4、树立全心全意为家长、为幼儿服务的意识，做好新生入园情绪稳定。为家长排优解难，切实做好幼儿在园的各项保教工作。严格接送卡制度，提高安全意识
5、通过让家长参加半日观摩、家园活动等，让家长了解自己孩子在幼儿园的生活和学**惯。并抓住时机与家长进行日常交流。
6、帮助班级准备及补充自然角的物品，配合教学活动准备各种材料。
7、通过家园联系本，及时与家长取得联系，反应幼儿在幼儿园的表现，达到家园共育的目的。
班级概况：
本班幼儿共计13人，男生8人，女生5人，本班幼儿年龄较小，各方面能力都比较弱，自理能力比较差。大多数幼儿不会讲普通话，在与教师的沟通方面存在一定的难度。本班幼儿语言、动手能力方面比较弱点。新幼儿入园以来，情绪比较不稳定，为了让其他工作能够更好的进行我对班级进行了目标定位。
一、班级情况分析：
(一) 幼儿方面本： 本学期托三班共有14名幼儿，其中男生8名，女生6名。其中有3名幼儿年龄偏小都在一周多，因为是新办园所以全部都是新生。
(二) 保教人员方面：
因为是新扩的班级前段时间教师很不稳定在不到一个月的时间内换了3个老师。通过毛园长的调配现在班级老师稍微稳定点，在短短的一周内我们已经互相适应配合默契。
二、现阶段中心工作：
从班级情况来看，本学期班级工作的重点应该放在以下方面：
1、 创设良好的班级环境迎接新生
2、 抓紧时间进行家访，拉*幼儿与家长间的距离
3、 摸清幼儿特点进行因材施教
4、 稳定班级保教人员做好家长工作
三、具体工作安排： 教育教学五大领域
健康领域
1、 逐渐适应集体生活，体持稳定、愉快的情绪。
2、 初步养成一日生活中必要的生活、卫生*惯。
3、 在生活处理活动中，能手、眼和全身协调运动和操作。
4、 喜欢参加走、爬、跑、跳、跨、钻、攀、*衡等活动，能从中获得愉快的体验。
5、 能合群地参加体育游戏，并能执行简单的游戏规则。
6、 喜欢和同伴共同做操，感受互相注视和模仿的乐趣。
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7、 有初步的安全意识，能避开明显的不安全因素。根据托班教材对幼儿进行训练，学*，让幼儿在本学期学*后，能有所进步。
语言领域
1、 喜欢倾听和参与**或同伴的交谈。
2、 乐意回答**的提问，也能向**提出简单的问题。
3、 能用几句话说出刚才的经历，并能让听者基本听懂。
4、 能在**帮助下说出画面上的主要内容。
5、 喜欢听**读书、讲故事和念儿歌，并有自发模仿的积极性。
6、 会一页一页地翻书和看书，看完后把书归位。
7、 喜欢结伴或独自在同伴面前念儿歌。
社会领域
1、 能较快地适应并喜欢托班的生活。
2、 乐意在**的帮助下学*自己的事情自己做。
3、 能遵守简单的生活常规和行为准则，并逐渐养成*惯。
4、 能亲*教师和同伴，乐意帮他们做点事。
5、 在**的指导下，乐意与同伴交换或分享食物和玩具，并能获得愉快的体验。
6、 喜欢参加集体活动，能互不干扰地与同伴一起游戏。
7、 对同伴的情绪有适度的反应，有关心同伴的表示。
8、 知道自己的姓名、年龄、性别，知道父母的姓名和家庭住址。
9、 会主动地或在**提醒下使用简单的礼貌用语。
科学领域
1、 对周围的许多事物有自发的敏感性和好奇心，有探索的愿望。
2、 乐意并能较专注地参与识别、比较、选择、归类、匹配、改错、回忆、寻找、想象等智力活动。
3、 能凭感觉辨别物体的气味和其他特征。
4、 能区别两个物体的上下、里外、前后和远*。
5、 能认识并说出3-4种颜色、认识圆形、方形。
6、 知道一和许多。
7、 能点数2-3件物品。
艺术领域
1、 能对环境中的节奏、音高、色彩、线条、构图产生自发的兴趣和激动的神情，并有自由创造的表现。
2、 乐意参加音乐活动，对音高和节奏有初步的感受力和表现力。
3、 乐意结伴或独自在同伴面前表现自己的本领。
4、 喜欢参加美术活动，能大胆地尝试多种材料做造型游戏。对色彩、线条、构图有初步的感受力和表现力。
5、 能运用手指、手腕的活动进行折叠、粘贴、拼搭、串珠、搓泥等操作。初步掌握安全使用剪刀技能。
6、 乐意在**的帮助下，学*正确地使用权用和整理材料。
特色教学英语
1、 学会基本的问候语，能在入园与离园时和家长、老师问好，再见。
2、 学*10个英语字母及相关的单词。
3、 对英语感兴趣，愿意上英语课。不单依靠英语教
师教授，本班教师也配合。
蒙氏
1、 跟着音乐走线，并基本将线走好。
2、 学*蒙氏的基本常规。
3、 学*嵌套、五指抓、舀等大肌肉的动作。贯穿于幼儿一日活动中。识字学*40个汉字及10首识字儿歌。每两周学*一首儿歌，学*四个汉字。
感统
1、 培养幼儿大胆地加入到感统的训练室中进行活动。
2、 学*使用羊角球、荡秋千。在幼儿体育活动时间进行。
电脑
1、 让幼儿认识电脑的基本组成部分。
2、 培养幼儿在电脑室中有序地进行活动。贯穿于*时的教学活动中。
保育工作饮食方面
1、 注意幼儿食品的冷、热程度，保证幼儿不吃冰冷、过烫的食品。
2、 注意幼儿食品卫生，预防疾病传播。以生活老师为主，但本班教师也要配合。及时对生活老师提出建议。
安全工作
1、 注意不让幼儿触碰带电、锋利、消毒洗涤用品物品。
2、 注意幼儿药品管理。
3、 防止幼儿爬高及在班内奔跑。消毒工作1、 严格遵守消毒制度。 2、 每星期晒一次被褥，每月拆洗一次被单。
3、 每周消毒一次玩具，每天消毒餐具、毛巾、口杯。
4、 每天清洗幼儿盥洗室。
健康工作
1、 照顾好体弱多病的幼儿及对一些食物过敏的幼儿。
2、 及时给多汗及尿裤的幼儿换衣服。理论知识认真学*幼儿心理学、卫生学，掌握本阶段幼儿的特征。
家长工作知识反馈认真做好每周周知识反馈，保证发到每个家长的手中。两位教师共同完成。必要时保育员也要配合。
家访、电访
1、 对未来园的幼儿及时做好电访，家访工作。
2、 电访及家访工作做到有记录。
3、 电访、家访时询问清楚幼儿在家情况。
并鼓励幼儿坚持来园上课。环境布置主题布置结合主题活动布置好班级环境。
区角布置
1、 结合主题、领域活动，做好幼儿区角布置，保证幼儿能有人手一份的操作玩具。
2、根据主题、领域活动，及时变动幼儿区角活动材料。班务工作坚持每月至少开展两次班务会，交流、沟通班级内的大小事务，并有记录。班主任主持。班务会三个老师都必须参加。社会实践工作配合年段做好每月一次的'社会实践活动。三个老师共同完成。
新学期开始，围绕园保教工作目标和重点，结合本班幼儿发展实际。本班两位老师和一位阿姨在一如既往地合力做好班级各项工作的同时，更将树立“点点滴滴入手不放松，实实在在做好每件事”的`高度责任感完成本学期保教工作任务，呵护好班上的25名孩子。
一、现况分析：
我班现有人数25人，女孩12人，男孩13人，本学期新生3名，都是男孩。通过上学期末的测查及*时的观察，我们对幼儿在身体、认知、社会性三方面有了一定的了解。
幼儿经过一学期的幼儿园生活，大多数幼儿都喜欢上幼儿园，并逐步能够适应幼儿园的集体生活。初步建立了在园的一日生活和学*常规，会独立进餐，生活自理能力有了一定的提高，喜欢参加各项游戏活动。班内大部分孩子都比较活泼好动，对于新事物表现出极高的兴趣。
口语表达能力也有了提高，喜欢说，喜欢做，这对我们的工作提出了更高的要求。但由于现在的孩子都是独生子女，幼儿时常以自我为中心，活动生活中表现出任性、自私、娇气的一面。针对以上情况，本学期我班重点将是继续丰富各项活动内容，从幼儿的情感、亲情着手，提高幼儿的社会交往能力。
二、工作任务：
<1>常规工作：
合理利用分区、分组、集体、方案活动、游戏等形式，确保教育目标和任务的完成。我们继续努力探索园本课程与叙事性智能理论的结合，教研时间，积极讨论，吸取其他班的长处。认真开展科学领域以外的“语言、社会、健康、情感”等领域的探究活动。认真参加园内观摩教学活动，从中相互学*与提高，积极并准时参加各种培训，提高自身素质与业务能力。
1、重视个别教育
幼儿年龄相差较大，性格也不尽相同，有的幼儿动作慢，有的爱哭闹，有的爱发脾气，所以在活动中，要因材施教，对于不同性格的幼儿，我们要实施不同的教育方法，找到适合不同孩子的不同方法，有利于幼儿各方面的快速发展。
2、加强特殊幼儿的护养工作。
孩子小，而且每位孩子都有各方面的差异。有的幼儿体质比较差，容易出汗感冒，教师应加强对这些幼儿的护养。
3、环境布置
A：墙面的更新
措施：随时更换主题墙，为每一个幼儿提供一个表达、表现、交流的*台，借助这一*台，个性化地展示自我。
B：区域活动材料的整理和投放
措施：
1、罗列以前现有的区域材料，并进行整理和归类。
2、结合教学主题及幼儿现有发展水*，增设适宜的操作活动。
3、材料在本学期初，先进行一次性的投放，然后根据活动情况逐步完善。
<3>家园互动，互相合作，协调一致
一、班级情况分析：
本班现有幼儿23人，其中21名幼儿都是新生，他们的年龄从20xx年10月～20xx年11月，只有2名幼儿其他幼儿园上过一个学期，其他都是以前从未上过幼儿园。对于2—3岁的幼儿来说，他们年龄小，上幼儿园时他们第一次离开自己的亲人，第一次自己去面对一个新的环境。他们常以哭闹来发泄离开亲人、离开熟悉环境后的焦虑，针对这一特点，制定以下教学计划。
二、教学工作：
本学期，我们使用的是在南京市北京东路小学附属幼儿园实践使用的由台北护理学院师资培育中心指导的教材。
我们选用其中的六个主题活动，分别是：《宝—了》、《软软的》、《酸酸甜甜的水果》、《方方圆圆的饼干》、《色彩宝宝》、《暖洋洋》。针对托班幼儿新入园时情绪不稳定而哭闹，稳定幼儿情绪及幼儿生活经验少而设定的主题活动。
在主题活动的开展中，针对班级幼儿的特点，增加了发展幼儿的秩序感和社会规范意图的活动，帮助幼儿建立最基本的集体生活的常规，发展幼儿的秩序感和生活交往能力。以幼儿的发展与需求为主要依托，在健康、语言、社会、科学、艺术五大领域对幼儿进行初步、细致而全面地培养，其中包括了生理、情绪、智力和社会性等方面的发展。
三、环境创设：
1、针对托班幼儿的特点，将环境纳入到教育中，每一主题更换一次主墙饰，为幼儿创造一个宽松、自由的生活空间，使幼儿积极的与环境互动起来。利用自然角帮助幼儿学会观察身边一些简单的事物的变化。
2、简单的准备一些植物、金鱼布置自然角，并选择适合托班幼儿的观察方法，如给金鱼换水、给植物浇水，引导幼儿进行自然角的观察。
3、结合托班幼儿喜欢独自一人拥有一个（一部分）玩具的特点，将各种操作材料分成许多小筐放在窗台上，并将窗台上垫上垫子，使得幼儿在操作时能独自拥有一份，而且不会因为窗台冷而受凉，同时也美化了窗台。
四、游戏活动
抓住托班幼儿兴趣点，满足幼儿的好奇心，锻炼幼儿的小肌肉，发展幼儿手部的精细动作，将为幼儿提供一些诸如扣扣子、串珠子、插板、盖印、喂娃娃、撕贴、搭积木等手部游戏，促进幼儿智力的发展。
在大肌肉方面安排一些促进幼儿基本动作和基本运动能力的发展，包括*衡、协调、力量的发展。幼儿通过大肌肉的运动可以获得极大的愉悦，同时渐渐地使幼儿学会控制自我的行为，以免伤害到别人。
为幼儿准备了娃娃家，尽量以幼儿的随意操作开始，使得幼儿对这一活动感兴趣，逐渐将游戏的一些规则告诉幼儿使得幼儿在操作中不知不觉的接受了规则，并能主动的遵守规则，学会游戏方法，体验到游戏的快乐。
托班的幼儿正处于他们语言发展的敏感期，因此协助他们的语言发展，成为教学和游戏的主要内容。在游戏活动中，安排了《婴儿画报》的分享阅读活动，使得幼儿在阅读活动中学*一些规范的交流的语言，为幼儿之间的交流打下基础。
五、家长工作：
1、在开学前对每一个幼儿进行家访既是我们对幼儿有一个了解的同时，也是家长工作的一个部分，通过家访使得家长对孩子入园有了一个感性的认识和了解。互换育儿信息。
2、新学期家长会使家长对幼儿园的工作有了一个较全面的了解。学期结束时召开家长会。
3、充分发挥“家园联系栏”的作用，确保随时向家长公示幼儿在园的学*、生活、游戏的情况，使其真正起到“桥梁”的作用。请家长配合教学，丰富孩子的知识经验。
4、树立全心全意为家长、为幼儿服务的意识，做好新生入园情绪稳定。为家长排优解难，切实做好幼儿在园的各项保教工作。严格接送卡制度，提高安全意识。
5、每月出一期家长园地，介绍*期教学活动及班级情况和一些育儿经验。
6、通过让家长参加半日观摩、家园活动等，让家长了解自己孩子在幼儿园的生活和学**惯。并抓住时机与家长进行日常交流。
⒎帮助班级准备及补充自然角的.物品，配合教学活动准备各种材料。
8、通过家园联系本，及时与家长取得联系，反应幼儿在幼儿园的表现，达到家园共育的目的。
——下半年托班工作计划范本五份
一、班况分析：
本学期的幼儿年龄在2岁2个月—3岁4个月之间几乎都是独身子女，第一次离开家庭，开始集体生活。他们是家里的“小皇帝”、“小公主”，*时都是由爷爷奶奶，他们对孩子生活自理能力的培养大多是采取包办代替，因此大部分孩子这方面的能力不够，对家人有很大的依恋。孩子们虽然对幼儿园充满了好奇，但当父母离开后即表现出焦虑、不安等情绪以至一整天哭哭啼啼，更有甚者不要上幼儿园。家长对于送孩子入托也有着种.种顾虑和担心，怕孩子生活上不能自理，怕吃不饱饭。
因此，我们要给他们更多的呵护，足够的爱。从稳定情绪，培养良好的生活卫生*惯入手，使他们能尽快地适应幼儿园生活，为以后的生活、学*打下良好的基础。
二、班级工作
1、我们教师首先要做的就是稳定孩子的情绪，消除家长的顾虑。我们还将逐步培养幼儿生活自理、与人相处等方面的能力，并加强情感培养：⑴与老师间建立良好的感情，让每个孩子天天都高高兴兴来上幼儿园。⑵小朋友之间学*友好相处，让他们交好朋友，培养孩子初步的社会交往。
2、本学期，我们的工作要提现“教养并重”的原则，特别是要加强保育工作，精心呵护每位幼儿，从情感教养入手，给予幼儿以精神上的安慰，把保育当作重点工作来抓。日常生活中加强对幼儿的护理，把保育工作作为重中之重，注重培养良好的生活卫生*惯，使幼儿能逐渐*惯集体生活。老师要*等对待每位幼儿，引起孩子愉悦的情绪反应，尽快使幼儿把对家长的依恋转移到老师身上。
三、生活常规
新生入园是跨入集体生活的一个转折点，也是进行常规教育的关键期。因此，我们把常规教育纳入工作重点，我们要诚恳、和蔼、有耐心，循序渐进，持之以恒地指导每位幼儿，特别是培养生活自理能力，如洗手、入厕、吃饭等。要多给他们时间进行反复练*，多给予赞美和鼓励，是他们逐渐形成良好的生活*惯。
具体做到：
1。高高兴兴的上幼儿园，向老师问早、问好，离园时会说再见。
2。逐渐养成范县便后要洗手，主动向老师表示大小便，学会上厕所。
3。学会自己用勺子吃饭，能自己主动表示想喝水。
4。会拿小椅子，主动玩完玩具要收拾。
5。在**帮助下能安静的午睡。
6。在**的带领下，手扶把杆一级一级上下楼梯。
四、教育教学
本学期，我们将主题课程探究与单科教学结合，从五大领域开发幼儿智力，教学内容贴*幼儿生活。运用游戏形式，让幼儿在教师的引导下，主动探究学*，使幼儿乐意参与集体活动。
1、健康：
(1)养成按顺序洗手的好*惯，洗手时不玩水，会擦肥皂，会用自己的毛巾擦手;
(2)能正确使用餐具，有文明的进餐行为，细嚼慢咽，不挑食，精神集中地吃饭;
(3)保持桌、地面和衣服的整洁，餐后会擦嘴和用水漱口;
(4)在老师的帮助下，愿意尝试自己x裤、鞋;
(5)能安静就寝，睡姿正确。
2、语言发展方面：
(1)继续学念儿歌，理解儿歌的内容;
(2)乐意用动作、语言表达自己的喜好与需求;
(3)能专注地看图片、图书，并随意表达自己的认识和感受。
3、社会发展方面：
(1)初步懂得收放玩具、爱护玩具，不是自己的东西不拿回家;
(2)学*观察别人的情绪，分辨高兴和不高兴的表情;
(3)愿意和同伴一起游戏，一起分享自己的和别人的物品;
(4)随时帮助、提醒内向的幼儿与他人进行交流;
(5)继续学*在集体生活中遵守简单的规则;
(6)在短时间内能专心做简单的事情。
4、科学发展方面：
(1)在**引导x意周围环境中有趣的事物。
(2)学*用多种感官感知生活中接触到的事物，尝试觉察其声响、颜色、形状等明显的特征。
(3)愿意亲*花草树木和小动物，接触水、沙、石等自然物。
5、艺术发展方面：
(1)继续感受生活中的美，在**引导下，能大胆表现自己的情感和体验。
(2)乐意参加涂画、撕画、搓捏等活动，学会在规定的范围内涂画，能正确使用固体胶。
(3)乐意听音乐。愿意用声音、动作等方式自由表达自己的感受，喜欢跟老师愉快地唱歌、跳舞，敲打会发声的器具。
具体做到：
1。喜欢跟老师到户外散步、游戏、能在老师指导下万大型玩具、学会斯纸、穿、插等技能。
2。愿意参加集体活动，能保持10分钟的注意力，能大胆回答，愿意用语言表达自己的意思，敢在集体面前讲话。
3。愿意和小朋友一起玩，有困难时不哭，愿意尝试解决或请求老师帮助。
五、本学期的保教重点是：
(1)生活管理方面：抓好班级日常性卫生保健工作，对个别幼儿进行重点指导，使幼儿在日常生活活动中，在每日的饮食起居中，得到细微的养护照顾，受到科学的健康教育，身心得到良好的发展;通过区域、教学及游戏活动逐步提高幼儿的生活自理能力。
(2)幼儿安全管理与教育：结合幼儿年龄特点，进行适当的安全教育，增强其自我保护意识和能力。
(3)教育管理方面：在抓好幼儿生活常规的同时重点抓幼儿的学*常规。根据本班幼儿的实际水*和兴趣及个别幼儿的实际情况，确立相应的教育目标和要求，合理利用分区、集体活动、游戏等形式，有目的、有计划地引导幼儿积极参与、主动学*，引导他们学*用多种感官去感知事物，鼓励他们动手操作，学会发现问题。确保教育目标和任务的完成。
六、家长工作：
(1)家访：针对个别幼儿情况，取得家长配合、达成教育的一致性。
(2)家长会：向家长介绍幼儿园的有关制度;本学期园内的大型活动项目;对幼儿在上学期的生活、学*情况作详细总结;分析班级存在的不足，希望得到家长的谅解与支持。同时，教师还鼓励家长大胆提合理化意见，以便本班保教工作的改进。
(3)家长开放日：请家长来班，观看或参加活动，使家长以直观方式了解幼儿园教育内容方法，直接看到幼儿在园表现，了解教师工作情况，增强与教师的相互理解，增进情感联系，也为扩大幼儿的社会接触提供良好机会和条件。
为孩子提供优质的保教服务，培养幼儿全面发展是幼儿教育的根本任务。我园历来重视保教质量，在过去的工作中得到了社会的认可，社会声誉越来越好。本学期，我们将在上级主管部门的领导下继续抓好本园的保教工作，使保教质量更进一步提高，积极争创民乐县示范性乡镇中心幼儿园。
一、指导思想：
坚持以《幼儿园教育指导纲要(试行)》(简称《纲要》)为指导，进一步学《纲要》，用《纲要》，认真学*上级教育行政主管部门对幼儿教育工作的意见，结合本园实际，尽力让《纲要》的理念与精神落实我园的保教管理和保教幼儿园保育员工作计划第一线中，使幼儿在园能得到快乐的玩耍与学*，使幼儿园的保教质量继续呈良好的发展态势，较好地促进儿童富有个性的发展。
二、幼儿园保b教现状分析：
我园教师队伍整体素质比较好，年轻教师居多，相当一部分都是小学班中的优异者，大多数都对孩子有耐心、富有爱心。通过传帮带、培训及自身的学*与实践,基本具备了幼教工作的理论及经验。但是。随着幼教改革的不断深入，幼儿园的保教工作跟不上形势的发展,新的幼教理念、教学方法还没有充分渗透到一日活动中去。我们只有抓住机遇，解决困惑，才能让全园保教质量越来越高。
三、本期幼儿园保教主要目标：
规范一日保教活动;制定符合本园实际的保教常规制度与检查制度，落实保教常规管理;拓展教研工作思路，达到以研促教的目的;提高教师综合能力，培养一专多能的教师;培养幼儿富有个性的发展。
四、具体目标与措施：
对幼儿园保教常规制度进行修改完善，落实现有的《幼儿园保教常规制度》和《幼儿园保教常规检查制度》，规范优化一日活动。
1、修改完善保教常规制度。
本学期，我们将结合实际修改完善保教常规检查制度，使其更具有操作性。要解决的问题是：幼儿园一部分教职工既有教师工作又有保育工作，一部分只有保育工作或者只有教师工作，怎样来规范一日保教常规，也就是怎样将《规程》中的一日保教常规体现在我们的保教每一线和保教管理中，怎样进行有效的检查与评价，既能对保教工作进行有效的引导与监督，又能通过制度的落实调动教师积极性。这学期将结合实际，解决这一问题，修改制度，预计在下一学期实行修改后的教学常规制度。
2、搞好教师和保育员两条线的保教常规，规范优化一日保教常规。
本学期的教学常规制度和常规检查制度仍按照学期初制定的实行。首先，我们将利用业务学*时间对教师或保育员进行相关的理论学*，明确教师职责与保育员职责，使大家做到分工明确而又相互配合。开展现场研讨，思考怎样做才是优良的一日保教常规。幼儿园保育员工作计划第二，每位教师应该将常规制度融入到幼儿园的保教工作中，多研读《纲要》上所讲的各领域的教学目标、要求与指导要点，同时注重幼儿一日活动各环节的具体内容、要求，根据幼儿生长发育规律、年龄特点来安排活动，做到动静交替，并以游戏为主。对幼儿的要求做到细致、具体，督促幼儿，规范幼儿的行为。教师和保育员在工作中要注重保教并重，共同配合，协调组织好幼儿的一日学*、生活。'
一、班级情况分析：
我们班的幼儿，他们都是2岁左右的孩子，他们都是第一次离开家庭，开始集体生活。他们在家里养成了自由散漫、任性、霸道的个性和不良的生活*惯。对家人有很大的依恋，上幼儿园难免有不适应。因此，我们要给他们更多的呵护，足够的爱。从稳定的情绪，来培养良好的生活卫生*惯，使他们能尽快地适应幼儿园生活，为以后的生活、学*打下良好的基础。
二、本学期教育教学目标
本学期，我们的工作要体现“养教并重”的原则，特别是要加强保育工作，精心呵护每位幼儿，从情感教养入手，给予幼儿以精神上的安慰，把保育作为重点工作来抓。日常生活中加强对幼儿的护理，把保育工作作为重中之重，注重培养良好的生活卫生*惯，使幼儿能左键*惯集体生活。老师要*等对待每位幼儿，引起孩子愉悦的情绪反应，尽快使幼儿把对家长的依恋转移到老师身上。
1、生活常规
新生入园是跨入集体生活的一个转折点，也是进行常规教育的关键期。因此，我们把常规教育纳入工作重点我们要诚恳、和蔼、有耐心，循序渐进，持之以恒地指导每位幼儿，特别是培养幼儿的生活自理能力，入洗手、入厕、吃饭等。要多给他们时间进行反复练*，多给予赞美和鼓励，使他们逐渐形成良好的生活*惯。
具体做到：
①高高兴兴的上幼儿园，向老师问早、问好，离园时会说再见。
②逐渐养成饭前便后要洗手，主动向老师表示大小便，学会上厕所。
③自己学会用勺子吃饭，能自己主动表示想喝水。
④会拿小椅子，主动玩完玩具要收拾。
⑤在老师的帮助下能安静的午睡。
⑥在老师的带领下，手扶把杆一级一级上下楼梯。
2、教育教学
本学期，我们将通过五大领域来开发幼儿智力，教学内容贴*幼儿生活。运用游戏形式，让幼儿在教师的引导下，主动探究学*，使幼儿乐意参与集体活动。具体做到：
①健康领域：
身体健康，在集体生活中情绪稳定、愉快;生活、卫生*惯良好，有基本的生活自理能力;喜欢参加体育活动，动作协调、灵敏。
②语言领域 ：
愿意与人交谈，讲话礼貌;注意倾听对方说话，能理解日常用语; 能清楚地说出自己想说的事;喜欢听故事、看图书;能听懂和会说普通话 。
③社会领域：
爱父母长辈、老师和同伴，爱集体、爱家乡、爱祖国;能主动地参与各项活动，有自信心;乐意与人交往，学*互助、合作和分享，有同情心;乐意与人交往，学*互助、合作和分享，有同情心;能努力做好力所能及的事，不怕困难，有初步的责任感。
④科学领域 ：
对周围的事物、现象感兴趣，有好奇心和求知欲;能运用各种器官，动手动脑，探究问题;能用适当的方式表达、交流探索的过程和结果;能从生活和游戏中感受事物的数量关系并体验到数学的重要和有趣;爱护动植物，关心周围环境，亲*大自然，珍惜自然资源，有初步的环保意识。
⑤艺术领域：
能初步感受并喜爱环境、生活和艺术中的美;喜欢参加艺术活动，并能大胆地表现自己的情感和体验;能用自己喜欢的方式进行艺术表现活动。
三、家长工作
教师利用早送晚接时间主动与家长加强沟通，及时交流孩子的健康状况、睡眠情况、饮水饮食状况等。召开家长会，向家长公布班务计划，征求家长的意见和建议，取得家长的配合与支持：请家长帮助孩子调整好作息时间，使幼儿养成按时起床去幼儿园的*惯，不要迟到。培养孩子饭前、便后洗手的*惯，养成坐姿端正、正确使用餐具、细嚼慢咽的进餐*惯，以及每天定时大便的*惯。
请家长定期为孩子剪指甲，教孩子学*穿脱外套和鞋子、整理玩具等，逐步培养孩子的生活自理能力。教育孩子上幼儿园不带零食和玩具。提醒家长每天在门口观看家园栏，以便了解孩子的情况、学*内容、需家长配合的事项，回家后要主动与孩子交谈幼儿园的事情，引导幼儿尽量用复合句完整表述。
为孩子提供交往的机会，关心孩子结交新朋友的情况，鼓励孩子独立解决问题。带孩子多参与一些社会活动，给孩子一些自主的空间，保护孩子的自主性。提醒家长周末带孩子去郊游注意保证孩子足量饮水，合理搭配饮食，及时增减衣服，以便保证正常的生活和学*。
一、班况分析：
1、本班现有幼儿23名，经过半年的集体生活，在生活方面，幼儿已基本适应了集体生活，建立了比较有序的生活作息，且生活、卫生*惯也初步养成;在学*方面，幼儿的语言能力有了较大的提高，喜欢念儿歌、讲故事，喜欢参加音乐、折纸、画画等活动;在运动方面，幼儿喜欢参加集体游戏，能按老师的信号进行集合和分散游戏，动作能力大有提高;在游戏方面，孩子喜欢开展角色扮演游戏，喜欢玩“娃娃家”，喜欢插塑玩具进行简单的构建活动，喜欢音乐游戏，且已有一定的规则意识。
2、本班特点及主要表现
1)大多幼儿会用普通话交谈，会安静听故事，用简短的语句表达自己的意思。
2)大部分幼儿已基本适应集体生活，对待老师、同伴表现出热情与喜欢。
3)大部分幼儿能控制自己的大小便，有困难会主动要求帮助。
4)对新奇的事物表现出好奇和探索，有初步的探究意识。
5)愿意表现自己，喜欢唱歌、画画等活动。
6)大部分幼儿已学会了调整自己的行为，能遵守一些集体游戏规则。
7)具有很强的运动能力，喜欢参加各种体育活动。
8)幼儿在生活及学*方面还是表现出很大的依赖性，遇到困难容易退缩。
9)自我意识的萌芽使幼儿具有很强的个性，容易发生冲突。
10)个别幼儿的语言能力相对较差，需要给予必要的引导与帮助。
11)个别幼儿的性格较内向，需要教师多关心、呵护他。
二、本学期教育教学目标
健康社会领域
1、身体健康，在集体生活中情绪稳定、愉快。
2、生活、卫生*惯良好，有基本的生活自理能力。
3、知道必要的安全保健知识，学*保护自己。
4、喜欢参加体育活动。动作协调、灵敏。
语言领域
1、愿意与人交谈，讲话礼貌。
2、注意倾听对方说话，能理解日常用语。
3、能清楚地说出自己想说的事。
4、喜欢听故事、看图书。
5、能听懂和会说普通话。
礼仪领域
1、能主动地参与各项活动，有自信心。
2、乐意与人交往，学*互助、合作和分享，有同情心。
3、理解并遵守日常生活中基本的社会行为规则。
4、能努力做好力所能及的事，不怕困难，有初步的责任感。
5、爱父母长辈、老师和同伴，爱集体。
科学领域
1、对周围的事物、现象感兴趣，有好奇心和求知欲。
2、能运用各种器官，动手动脑，探究问题。
3、能用适当的方式表达、交流探索的过程和结果。
4、能从生活和游戏中感受事物的数量关系并体验到数学的重要和有趣。
5、爱护动植，关心周围环境，亲*大自然，珍惜自然资源，有初步的环保意识。
艺术领域
1、能初步感受并喜爱环境、生活和艺术中的美。
2、喜欢参加艺术活动，并能大胆地表现自己的情感和体验。
3、能用自己喜欢的方式进行艺术表现活动。
二、卫生保健工作：
A、做好春夏两季传染病的预防工作，*段时间是腮腺炎和水痘的高发期，请家长尽量不要带孩子去人多密集的场合，以免交叉感染。让孩子勤洗手，多喝水，注意卫生。
B、对需要在幼儿园服药的孩子，请家长详细填写孩子如何服药及服药时间，以便我们能够更好的照顾孩子。
三、家园共育
一、家园沟通事宜
月工作重点、周工作计划、今日教学、月反馈(手里有物、表扬)、小型家长会、家园共育委员会、伙食委员会、月末汇报等活动是家长了解幼儿园活动的开展及幼儿再版情况，及时做好家园沟通工作，同时需要家长配合的有：
A、我们会照顾好孩子的生活让家长放心。通过家长会、每月反馈内容等，使家长了解孩子在园的情况，有针对性地向家长提出一些合理建议，在家长的配合下实现家园共育，促进幼儿的全面发展。另外反馈夹是我们的一个沟通*台，请家长一定要利用好它，把每月孩子在家里的反馈和对孩子的期望写在上面，我们会在进行沟通。
B、执行门卡接送制度，请家长按要求在接送孩子时必须刷卡，早晚各刷一次。对于持卡的陌生人，在和孩子家长取得联系后，我们要确认接孩子的持卡人的身份后，才能使对方接走孩子，离园卡、鞋套。
C、请家长送幼儿入园时不要给孩子带小挂坠等易刮伤孩子的物品。因为这些物品存在着很大的安全隐患。
D、培养孩子遵守教室常规，不在教室打闹，乱跑，发生事故。
E、天气转暖，我们要给孩子养成良好的生活作息*惯，请家长尽量在早上8：00之前把孩子送到园里进行晨练，增强孩子的身体抵抗力。饮食*惯也就会自然而然的培养好。
四、本学期活动安排：
3月：故事大王总决赛、春游的开展、自制玩教具评比(小拉车、尾巴、飞盘)
4月：春季运动会、幼儿自理能力大比拼
5月：防震演*、庆“六一”活动
6月：教师观摩课
7月：教师技能技巧大赛、小哈佛之星比赛、学期末测评
班级概况：
本班幼儿共计13人，男生8人，女生5人，本班幼儿年龄较小，各方面能力都比较弱，自理能力比较差。大多数幼儿不会讲普通话，在与教师的沟通方面存在一定的难度。本班幼儿语言、动手能力方面比较弱点。新幼儿入园以来，情绪比较不稳定，为了让其他工作能够更好的进行我对班级进行了目标定位。
一、班级情况分析：
(一) 幼儿方面本： 本学期托三班共有14名幼儿，其中男生8名，女生6名。其中有3名幼儿年龄偏小都在一周多，因为是新办园所以全部都是新生。
(二) 保教人员方面：
因为是新扩的班级前段时间教师很不稳定在不到一个月的时间内换了3个老师。通过毛园长的调配现在班级老师稍微稳定点，在短短的一周内我们已经互相适应配合默契。
二、现阶段中心工作：
从班级情况来看，本学期班级工作的.重点应该放在以下方面：
1、 创设良好的班级环境迎接新生
2、 抓紧时间进行家访，拉*幼儿与家长间的距离
3、 摸清幼儿特点进行因材施教
4、 稳定班级保教人员做好家长工作
三、具体工作安排： 教育教学五大领域
健康领域
1、 逐渐适应集体生活，体持稳定、愉快的情绪。
2、 初步养成一日生活中必要的生活、卫生*惯。
3、 在生活处理活动中，能手、眼和全身协调运动和操作。
4、 喜欢参加走、爬、跑、跳、跨、钻、攀、*衡等活动，能从中获得愉快的体验。
5、 能合群地参加体育游戏，并能执行简单的游戏规则。
6、 喜欢和同伴共同做操，感受互相注视和模仿的乐趣。
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7、 有初步的安全意识，能避开明显的不安全因素。根据托班教材对幼儿进行训练，学*，让幼儿在本学期学*后，能有所进步。
语言领域
1、 喜欢倾听和参与**或同伴的交谈。
2、 乐意回答**的提问，也能向**提出简单的问题。
3、 能用几句话说出刚才的经历，并能让听者基本听懂。
4、 能在**帮助下说出画面上的主要内容。
5、 喜欢听**读书、讲故事和念儿歌，并有自发模仿的积极性。
6、 会一页一页地翻书和看书，看完后把书归位。
7、 喜欢结伴或独自在同伴面前念儿歌。
社会领域
1、 能较快地适应并喜欢托班的生活。
2、 乐意在**的帮助下学*自己的事情自己做。
3、 能遵守简单的生活常规和行为准则，并逐渐养成*惯。
4、 能亲*教师和同伴，乐意帮他们做点事。
5、 在**的指导下，乐意与同伴交换或分享食物和玩具，并能获得愉快的体验。
6、 喜欢参加集体活动，能互不干扰地与同伴一起游戏。
7、 对同伴的情绪有适度的反应，有关心同伴的表示。
8、 知道自己的姓名、年龄、性别，知道父母的姓名和家庭住址。
9、 会主动地或在**提醒下使用简单的礼貌用语。
科学领域
1、 对周围的许多事物有自发的敏感性和好奇心，有探索的愿望。
2、 乐意并能较专注地参与识别、比较、选择、归类、匹配、改错、回忆、寻找、想象等智力活动。
3、 能凭感觉辨别物体的气味和其他特征。
4、 能区别两个物体的上下、里外、前后和远*。
5、 能认识并说出3-4种颜色、认识圆形、方形。
6、 知道一和许多。
7、 能点数2-3件物品。
艺术领域
1、 能对环境中的节奏、音高、色彩、线条、构图产生自发的兴趣和激动的神情，并有自由创造的表现。
2、 乐意参加音乐活动，对音高和节奏有初步的感受力和表现力。
3、 乐意结伴或独自在同伴面前表现自己的本领。
4、 喜欢参加美术活动，能大胆地尝试多种材料做造型游戏。对色彩、线条、构图有初步的感受力和表现力。
5、 能运用手指、手腕的活动进行折叠、粘贴、拼搭、串珠、搓泥等操作。初步掌握安全使用剪刀技能。
6、 乐意在**的帮助下，学*正确地使用权用和整理材料。
特色教学英语
1、 学会基本的问候语，能在入园与离园时和家长、老师问好，再见。
2、 学*10个英语字母及相关的单词。
3、 对英语感兴趣，愿意上英语课。不单依靠英语教
师教授，本班教师也配合。
蒙氏
1、 跟着音乐走线，并基本将线走好。
2、 学*蒙氏的基本常规。
3、 学*嵌套、五指抓、舀等大肌肉的动作。贯穿于幼儿一日活动中。识字学*40个汉字及10首识字儿歌。每两周学*一首儿歌，学*四个汉字。
感统
1、 培养幼儿大胆地加入到感统的训练室中进行活动。
2、 学*使用羊角球、荡秋千。在幼儿体育活动时间进行。
电脑
1、 让幼儿认识电脑的基本组成部分。
2、 培养幼儿在电脑室中有序地进行活动。贯穿于*时的教学活动中。
保育工作饮食方面
1、 注意幼儿食品的冷、热程度，保证幼儿不吃冰冷、过烫的食品。
2、 注意幼儿食品卫生，预防疾病传播。以生活老师为主，但本班教师也要配合。及时对生活老师提出建议。
安全工作
1、 注意不让幼儿触碰带电、锋利、消毒洗涤用品物品。
2、 注意幼儿药品管理。
3、 防止幼儿爬高及在班内奔跑。消毒工作1、 严格遵守消毒制度。 2、 每星期晒一次被褥，每月拆洗一次被单。
3、 每周消毒一次玩具，每天消毒餐具、毛巾、口杯。
4、 每天清洗幼儿盥洗室。
健康工作
1、 照顾好体弱多病的幼儿及对一些食物过敏的幼儿。
2、 及时给多汗及尿裤的幼儿换衣服。理论知识认真学*幼儿心理学、卫生学，掌握本阶段幼儿的特征。
家长工作知识反馈认真做好每周周知识反馈，保证发到每个家长的手中。两位教师共同完成。必要时保育员也要配合。
家访、电访
1、 对未来园的幼儿及时做好电访，家访工作。
2、 电访及家访工作做到有记录。
3、 电访、家访时询问清楚幼儿在家情况。
并鼓励幼儿坚持来园上课。环境布置主题布置结合主题活动布置好班级环境。
区角布置
1、 结合主题、领域活动，做好幼儿区角布置，保证幼儿能有人手一份的操作玩具。
2、根据主题、领域活动，及时变动幼儿区角活动材料。班务工作坚持每月至少开展两次班务会，交流、沟通班级内的大小事务，并有记录。班主任主持。班务会三个老师都必须参加。社会实践工作配合年段做好每月一次的社会实践活动。三个老师共同完成。
