月工作总结和工作计划优选【十】篇

　　月工作总结和工作计划 1

　　在过去的一个月里，东*361°专卖店在上级管理公司的正确领导下，在培训老师的指导和帮助下，在全体员工的共同努力下，按照有关规定，结合自身实际，以提高员工素质和能力为理念，扎实有效的开展各项工作。

　　主要工作

　　自赴加盟培训帮手训练营以来，一是认真学*有关培训资料，明确培训目标，按照公司的总体部署和要求，认真落实各项工作。二是以帮手训练营为契机，做好员工的培训工作，结合本地实际，制定培训工作计划，印发培训有关资料。三是做好了货品陈列和补货工作，对店内的货品进行有序的陈列，27日赴济南进行货品的挑选补充。四是做好新员工的招聘工作，对新进员工进行严格把关，以有导购经验者优先为原则，实行优中选优和岗前培训工作。

　　存在的问题

　　因新店装修，店内人力实在有限，诸多事宜还没有确定下来，对员工的培训工作开展的较慢。

　　下步计划

　　新店装修已基本结束，初定于20xx年1月1日开业，经研究决定，在开业之际开展一次促销活动。员工的培训工作就显得十分重要，在下个月，主要培训计划如下：

　　（一）新员工培训

　　首先对其企业文化的培训。让新员工通过了解公司发展史，了解公司企业文化。让其知道应以什么样的精神风貌投入工作，应以什么样的态度进行人际交往，怎样做一名优秀的员工。适时组织新员工认真学*店内一系列的规章制度，如考勤、奖励制度等，以及与经营活动有关的业务知识和行为规范，如站姿、礼貌用语、怎样接待顾客、怎样接推销产品、服务禁忌等。在学*的基础上组织新员工的模拟练*，以求正确地理解和自觉地遵守这些行为规范。其次对业务的培训。请资深老员工给新员工详细讲解顾客进门到出门的全过程，让其了解导购工作流程和工作要求的基础知识。最后开展对新员工的“帮、带”活动。无论是导购员还是收银员，派素质高、有经验的老员工，以师徒的形式对新员工进行具体、细致、系统的辅导和指导。如服务技巧、品推方法等。

　　（二）老员工的培训

　　除了新员工的培训外，对老员工的培训也是提高员工素质和能力的基本途径。每天早上实行开例会，在总结前一天的基础上，制定新一轮的培训计划。让老员工在掌握理论知识、专业知识和实践经验的`基础上，再更深一层的领会品推要领和方法。对老员工补充必要的新技术、新知识和新能力，以适应新环境的要求。

　　月工作总结和工作计划 2

　　时间匆匆，本月我系团总支的工作基本结束。在学院团委的领导下，我们团总支全体成员齐心协力迎评估“，秉着“以上穿下达，创新务实”的工作原则。在系部各位老师和全体所有学生的关心与帮助下，我系团总支全体成员本着以“做好老师的好助手和同学们的贴心人”为职责，精诚团结，协作进取，努力工作。这个月的总结如下：

　　一.抓好团的组织建设和制度建设及不断增强团组织的战斗力和感召力。

　　二. 在组织部的组织和团总支各部的协作下，我系“精英杯”辩论赛圆满的闭幕。

　　三.在系部各班同学的积极参与，团总支成员的领导及各系部的配合下展开了各种活动并取得了优异的成绩。

　　但在这些闪亮的成绩后面，我们还存在着很多的不足。各部门还不太团结。大部分人没有团总支的工作制度意识，资料的上交也不太积极。

　　一月份工作计划

　　秉着“以做好老师的好助手和同学们的贴心人”的精神，我们迎来了这学期的最后一个月。在这个寒风凛冽的季节，天气虽然冷，但在学长、学姐的从回战场和在工作中热情的指点下，我们热血沸腾。在总结上个月工作中的不足和几个月的学*中。我以一月份的工作计划如下：

　　一、重抓制度、不断增强团组织的团结，增大战斗力。

　　二、整理团总支内部分工。

　　三、完整系团总支和团总支的工作职责、团总支工作列会制度

　　四、多走访其他系部团总支、多与其他系部团委成员交流，吸取别人好的经验。

　　五、认真做好学期工作总结汇编，为下学期工作做好准备。

　　团总支一月份工作总结V

　　时间匆匆流逝在团总支的日子里不知不觉已渡过了一个学期，在这个寒冬的季节我们外联部对工作充满激情怀着满腔热血为新一个月的计划做着努力奋斗。在我们外联部全体委员的共同奋斗下我们取得了不俗的成绩，体现了我们外联部全体委员的当代时代风貌。在结合上个月是我情况下，我们部在下个月做了如下计划：

　　一、目标

　　1、制定一个目标是建设好一个团队的重点，因此在下个月中制定的目标是加强与各系外联部的联系取长补短，吸取他们的良好经验补足自己的缺点。

　　2、加强成员内部联系与协作，打造最团结集体，拉倒更多赞助搞更多活动。

　　二、加强纪律建设

　　在*时签到、纪律、上交资料和卫生方面应当严格把关，做到积极上进、进取、快速、质量等方面。严格要求自身行为争取在部门做一个好榜样起到模范到头作用。

　　三、活动

　　在活动中我们外联部要争取拉到更多赞助，要搞出更多活动，多在外面进行交流。然后积极向其它系部取经。

　　四、 团结

　　外联部是一个团结的队伍是一个又爱的队伍是一个积极上进是我队伍，外面同心协力战胜一切困难险阻，同时我们也讲究个人奉献精神，一个人的力量可以带动我们整个队伍的精神面貌起到一个模范带头作用。我相信团结就是力量。

　　因此，在以后的工作中吸取以前工作的经验，“取其精华，去其糟粕”。在工作中提升自我，升华自我。我相信在我们的努力下我们外联部会做得更好，会拥有更好的一片天。

　　月工作总结和工作计划 3

　　8月份工作总结

　　1、根据计划本月举行了一场蓝球比赛和拔河比赛丰富了员工的文化生活。

　　2、根据技术部要求，于12日至15日利用1号退火炉顺利完成10吨原粉的退火工作。

　　3、8月17日接中瑞客户投诉一批x万只044125产品部分有耐压不过问题要求换货。车间及时把投诉信息反馈到班组，加强过程控制环节，减少人为不稳定因素，尽量确保产品质量合格。

　　4、本月制粉岗位完成产量x公斤，报废量x公斤，报废率x%。为20xx年控制最好的月份。

　　5、自15日开始配合自动喷漆线进行试运行，生产抽出专人跟踪学*操作。

　　6、车间安排车间模具及班组人员全力配合设备室进行试模工作，目前还在进行中。

　　8月份工作不足之处

　　1、车间整体管理水*不到位，对班组管理松散检查监督力度不够。员工存在有章不循，没有按要求执行“三规一制”。

　　2、车间各个岗位环节整体工作效率低下，没有做到合理匹配。

　　9月份工作计划

　　1、本月继续对班组长进行管理培训，对全员进行团队精神培训，了解员工对培训内容理解贯彻程度，车间将利用工作或业余时间和员工进行思想交流，掌握员工思想动态，便以更好地开展工作稳定职工队伍。

　　2、本月车间根据内部整改要求，成立8S推行小组将分阶段全面推行8S管理，整理整顿生产现场，完善车间模具管理制度及装模及保养操作规范。要求机修组规范现场维修保养质量，针对生产设备存在的问题和备件缺损情况，逐一排查解决，并做好备品备件统筹管理工作，分类定出最小库存量，提高设备完好率确保生产的顺利进行。

　　3、本月继续加强节能降耗的管理，全面提高成本控制意识，重点控制不良品的产生，并分解指标到班组。对各项成本指标要进行细化责任到人。本月辅料使用情况要求班组如实统计，及时进行数据分析做好节能降耗工作。

　　4、本月结合公司的劳动定额制度合理的组织生产，针对目前个别岗位上的瓶颈问题，车间要从人员、设备、工艺优化等角度出发，及时发现及时解决，确保圆满完成公司生产经营计划。

　　5、本月车间管理重新调整管理思路，重点对大班长这一级的实行新的考核办法，严格要求他们的日常工作，出现违规及时纠正考核，并常抓不懈改变车间的整体不良面貌。

　　6、针对车间以往的不足之处进行改善。

　　月工作总结和工作计划 4

　　四月工作总结

　　1、积极完成各种媒体和网站投稿任务。

　　2、组织廉政月活动及学*，完成知识竞赛。

　　3、完成对子洲局的基建审计任务。

　　4、完善事业单位岗位设置实施方案，完善任职条件，制作各类报表。

　　5、组织完成全市项目建设、财务管理、党风廉政建设培训班。

　　五月工作计划

　　1、做好各项宣传报道工作

　　2、完成各单位20xx年目标任务分解下达工作。

　　3、组强职工政治学*，开展领导干部讲党课活动。

　　4、完成XX市XX区、XX区交叉审计工作。

　　5、重点做好事业单位岗位设置工作。

　　6、完成全市档案整理工作。

　　月工作总结和工作计划 5

　　20xx年8月份，在总公司领导的正确领导下，在相关部门的大力配合下，总公司办公室完成了公文规范管理、机关搬迁收尾、机关装修改造全面介入、汽车、食堂、保洁、办公用品等后勤保障以及领导交办的其他工作。现将8月份工作总结及9月份工作计划汇报如下：

　　一、8月份主要工作概况

　　1、健全机制，明晰岗位职责

　　为提高工作质量和效率，对办公室每位成员进行了具体细致的分工并明确其岗位职责，工作人员各司其职，分别对应各自分管工作和岗位职责开展工作，做到有序推进，保质保量完成任务。

　　2、整章建制，实行规范管理

　　下发了一系列公文规范管理文件，实行周督办制度，定期对周交办会以及领导交待的其他事项进行督办并反馈，做好上传下达工作。

　　3、服务至上，做好后勤保障

　　①对机关搬迁遗留工作继续进行完善，对机关水、电、电话办理过户、迁改手续，截止8月底，除新装修办公室内尚未安装电话，其他工作已基本到位。

　　②对机关汽车进行全面检查，办理相关证照、保险，对影响存在安全隐患的车辆进行维修，保障其能够安全云运行。

　　③根据总公司机构设�Z，刻制了相关单位印章，并按相关规定下发到位。

　　④根据路局文件精神和总公司领导安排，对“分新退旧”房屋的人员进行了统计上报，对信阳和漯河地区职工住房需求进行统计，该项工作正在进行之中。

　　⑤与路局及地方相关部门联系，办公室分管的计生、乘车证管理工作已完成对接，目前已正常开展工作。

　　⑥核定中秋节节日物资发放名单，并和九州饭店以及下属分公司联系，做好节日物资发放准备工作。

　　二、9月份工作计划

　　通过加强理论学*、业务学*，努力提高行政办公室人员的综合素质，继续不断增强服务意识。进一步明确职责，分工合作，不断增强整合意识，努力提高工作效率，使行政办公室成为“坚持原则、又讲风格，服务周到、办事高效”的部门。在做好日常工作的同时继续加强对外接待、内部协调等工作，9月份要继续做好8月份未完事项的衔接，具体如下：

　　1、做好查遗补漏，对工作过程中出现的问题进行及时更正和处理，继续做好后勤保障工作。

　　2、出台总公司《乘车证管理办法》，规范乘车证管理工作。

　　3、做好中秋节节日物资发放工作，确保发放到位，无遗漏。

　　4、继续配合相关部门做好机关装修工作。装修完成后，对机关办公用品及办公设备进行调剂和购�Z。

　　5、按路局文件规定时间上报信阳、漯河地区职工住房需求情况统计。

　　6、完成其他领导交办事项和路局相关文件规定事项。

　　月工作总结和工作计划 6

　　一、工作总结

　　（一）举办了稽查人员培训班，对全区稽查人员进行了培训。在培训班上对新修订的制度详细讲解，并进行了讨论，以灵活多样的形式使稽查人员及时、全面、彻底地掌握新制定的规章制度，便于贯彻到实际检查工作中。

　　（二）对原有规章制度进行了修订。因业务的发展变化，现有制度已有一些不适用于实际的地方，针对业务的发展变化，根据在实际检查工作中遇到的问题，对原有规章制度进行了修订，确保规章制度符合业务的发展变化，在实际工作中发挥到应有的作用。

　　（三）开展了人员排查工作。根据省局文件要求，为切实防范人员风险，保障企业资金安全，对全局人员开展了排查工作，要求各局利用种种方法对全局人员考察，对存在问题的各类人员或是加以关注，或是予以调离，分别处理，确保清洁储汇人员队伍，降低人员风险。

　　（四）配合国家局对我局内控制度的检查。配合国家局的检查，我局积极准备了各类资料，切实向国家局检查组汇报我局工作中存在的问题，以及我局准备采取的各项措施，并陪同国家局检查组到网点和县局切实观察制度的整改落实情况。

　　（五）对市内从业人员进行了培训。对市局从业人员举办专门的培训班，讲解新修订的规章制度，确保从业人员在工作中应用新修订的制度进行业务办理，把规章制度落实到实际工作中去，达到修订制度的真正目的。

　　（五）开展了常规检查。对魏县、成安、峰峰以及市内各专柜和监控岗位进行了常规检查。

　　二、工作计划

　　（一）将新修订的制度汇编成册，发放到每一个从业人员手中，便于从业人员学*和查阅。

　　（二）抽调宋淑敏、徐延超两名县局稽查人员到市局参加市局的检查，在实际工作中对稽查人员进行教育。

　　（三）开展常规稽查。

　　月工作总结和工作计划 7

　　物业管理服务部

　　1.道路停车秩序管控。

　　2.公区杂物清理。

　　3.商业街交通中心综合秩序管控。

　　4.外围加装防攀爬措施。

　　5.苑区现场品质整改。

　　6.一期整体监控梳理维修。

　　7.苑区消防设施设备检查。

　　8.雪天清理道路积雪。

　　工程管理服务部

　　1.排查修复苑区监控门禁。

　　2.电梯设备进行年度安全大检查。

　　3.水泵房设施设备安全大检查。

　　4.处理苑区水管冻掉维修工作。

　　物业服务中心

　　1.1月10日开展了便民服务日活动;1月24日举行了“温暖腊八节 粥到情更浓”活动。

　　2.1月份管家持续跟进业户保修问题，做好各苑区空置房检查，公共区域巡查工作、及时处理各类业户诉求。

　　3.清扫苑区及楼道出口处积雪。

　　4.每日召开晨会、每周召开管家会议和部门例会、及时沟通协调各苑区工 作。

　　5.管家定期在业主群内汇报工作总结，积极回复业主群内问题，加强同业主沟通。

　　环境部

　　1.清理苑区积雪

　　2.清洁各小区车库及车库入口玻璃顶棚

　　3.清扫步梯，擦拭扶手

　　4.清理楼道垃圾及公区日常保洁

　　5.擦拭小区路灯

　　20xx年2月工作计划

　　物业服务中心：

　　1、规范前台手续的办理，及时对业主资料进行电子扫描、存档工作;

　　2、加强业户拜访工作，更好的`为业主服务，记录并处理业主诉求，提升业户满意度;

　　3、筹备2月份社区文化活动。

　　工程维修部：

　　1.江汉多层洋房楼道灯更换。

　　2.门岗及物业服务中心春节布景装饰。

　　3.苑区管沟排查。

　　4.休闲游乐设施维护维修。

　　物业管理服务部：

　　1、严格落实公司发文“三个服务 七个要求”提升苑区作风纪律问题整顿;

　　2、对苑区的安全防范措施进行完善;

　　3、加强部门员工业务技能培训和岗位操作培训;

　　4、门岗加强对装修工人的管理，加强对装修单位进行检查;

　　5、亮剑行动：亮剑10，奋战100天，确保无事故。

　　6、及时清理楼层垃圾及楼道装修垃圾;

　　7、全面落实“一门三哨两封闭”操作要求，严防死守防突防工作;

　　8、春节将*，提前做好安全防范措施，禁止燃放烟花、炮竹;晚间加强苑区巡查。

　　环境管理服务部：

　　1、定期擦拭苑区公共道路路灯照明;

　　2、定期对绿植进行病虫害防治;

　　3、及时补种枯死的草坪和绿植;

　　4、草坪、乔木、灌木及时修剪。

　　温馨提示

　　尊敬的业主：及时缴费是您的义务，享受服务是您的权利。

　　美好的生活从物业服务开始，

　　真诚服务为您开启幸福生活!

　　管家相伴，尽心尽意，尽善尽美，

　　碧桂园物业一直不断努力，期待您的十分满意!

　　月工作总结和工作计划 8

　　六月份工作总结：

　　1、组织区直十八部门普法联络员外出XX考察法治城市创建工作；

　　2、在全区中小学校深入开展“安全、环保、网络、法律”知识进校园活动，组织市职教中心学生到南湖劳教所实地参观，接受警示教育；

　　3、及时启动“法律护花――留守儿童**大行动”，在孙埠中学举办法制报告会一场；

　　4、组织区直十八部门赴狸桥镇开展联合送法下乡一次；

　　5、积极开展“关于深入法制宣传教育，促进社会矛盾化解”主题宣传活动；

　　6、在全区镇、村、社区积极开展“江淮普法行”“万千百”大型法制咨询服务活动；

　　7、配合区统计局抓好全区统计执法大检查工作；

　　8、及时做好普法内外网的信息维护，编印普法简报5期。

　　七月份工作计划：

　　1、全面做好中央、省“五五”普法检查验收前各项准备工作；

　　2、继续在全区镇、村、社区积极开展“江淮普法行”“万千百”大型法制咨询服务活动；

　　3、做好“江淮普法行”的资料汇总工作；

　　4、做好迎接“五五”普法“神州行”的各项准备工作；

　　5、继续做好“关于深入法制宣传教育，促进社会矛盾化解”主题宣传活动，做好十八部门联合送法下乡工作；

　　6、继续做好宣州普法对内对外宣传、普法内外网的信息维护及普法简报编印工作。

　　月工作总结和工作计划 9

　　在过去的一个月里，东*361°专卖店在上级管理公司的正确领导下，在培训老师的指导和帮助下，在全体员工的共同努力下，按照有关规定，结合自身实际，以提高员工素质和能力为理念，扎实有效的开展各项工作。

　　主要工作

　　自赴加盟培训帮手训练营以来，一是认真学*有关培训资料，明确培训目标，按照公司的总体部署和要求，认真落实各项工作。二是以帮手训练营为契机，做好员工的培训工作，结合本地实际，制定培训工作计划，印发培训有关资料。三是做好了货品陈列和补货工作，对店内的货品进行有序的陈列，27日赴济南进行货品的挑选补充。四是做好新员工的招聘工作，对新进员工进行严格把关，以有导购经验者优先为原则，实行优中选优和岗前培训工作。

　　存在的问题

　　因新店装修，店内人力实在有限，诸多事宜还没有确定下来，对员工的培训工作开展的较慢。

　　下步计划

　　新店装修已基本结束，初定于20xx年1月1日开业，经研究决定，在开业之际开展一次促销活动。员工的培训工作就显得十分重要，在下个月，主要培训计划如下：

　　（一）新员工培训

　　首先对其企业文化的培训。让新员工通过了解公司发展史，了解公司企业文化。让其知道应以什么样的精神风貌投入工作，应以什么样的态度进行人际交往，怎样做一名优秀的员工。适时组织新员工认真学*店内一系列的规章制度，如考勤、奖励制度等，以及与经营活动有关的业务知识和行为规范，如站姿、礼貌用语、怎样接待顾客、怎样接推销产品、服务禁忌等。在学*的基础上组织新员工的模拟练*，以求正确地理解和自觉地遵守这些行为规范。其次对业务的培训。请资深老员工给新员工详细讲解顾客进门到出门的全过程，让其了解导购工作流程和工作要求的基础知识。最后开展对新员工的“帮、带”活动。无论是导购员还是收银员，派素质高、有经验的老员工，以师徒的形式对新员工进行具体、细致、系统的辅导和指导。如服务技巧、品推方法等。

　　（二）老员工的培训

　　除了新员工的培训外，对老员工的培训也是提高员工素质和能力的基本途径。每天早上实行开例会，在总结前一天的基础上，制定新一轮的培训计划。让老员工在掌握理论知识、专业知识和实践经验的基础上，再更深一层的领会品推要领和方法。对老员工补充必要的新技术、新知识和新能力，以适应新环境的要求。

　　月工作总结和工作计划 10

　　一、党务工作

　　1、召开XX县教育系统党建工作分片推进会。

　　2、完成“七一”故事党课。

　　3、指导莲花二中接受市委组织部规范化党支部检查。

　　二、学前教育

　　1、组织XX县《幼儿园办园行为督导评估》30所参评幼儿园园长自评程序培训。

　　2、配合督导室开展30所参评幼儿园实地督导检查工作。

　　3、上报20xx年全县民办教育机构(幼儿园)事业统计情况汇总表。

　　4、申报参评市级语言文字示范校材料。

　　5、发放20xx年春季学前教育贫困儿童资助金。

　　6、发放20xx年1---6月百树幼教合同制教师工资。

　　7、完成县域内幼儿园20xx年年检，发放许可证书。

　　8、参加辽宁省《开展县域普通话调查工作培训》。

　　三、基础教育

　　1、高中新生录取。

　　2、做好XX市中小学生篮球、乒乓球、足球比赛和排球赛参赛队员集训工作。

　　3、完成莲花一中、二中分班工作。

　　4、制定下发假期工作安排。

　　5、验收20xx年小学升初中报名单。

　　6、完成国家信息化工作进展信息系统月报工作。

　　7、开展教育系统经典诵读活动。

　　8、完成政务新媒体基本情况调查摸底工作。

　　9、完成“情系校园，助力教育”公益活动的上报工作。

　　10、完成涉密移动存储介质保密管理台账表。

　　11、教育局网站日常管理与维护工作。

　　四、组织人事

　　1、对部分学校“师德建设年”第三阶段工作进行了指导检查。

　　2、召开中小学校长教师交流轮岗工作启动大会，确定交流轮岗教师名单。

　　3、完成“特岗教师”招聘计划报送和凡河小学千山路校区优秀教师选聘报名工作。

　　五、计财基建

　　1、开展驻村扶贫及教育行业扶贫政策落实工作，下摆华育助学金。

　　2、完成学生资助与教育经费统计有关报表。

　　3、推进改善办学条件**采购落实工作。

　　4、向上争取资金。

　　5、协调县审计局，举办教育系统财务管理培训会议。

　　6、按全省统一要求，开始办理20xx年度助学贷款。

　　六、教育督导

　　1、启动幼儿园办园行为专项督导评估工作，成立工作小组，协调语幼股明确责任分工，制定工作实施方案，指导第一批参评的30所幼儿园进行网上自评。

　　2、完成20xx年学校安全风险防控专项督导检查问题清单的整改上报工作。

　　3、制定XX县关于统筹推进县域内城乡教育一体化改革发展的实施方案。

　　七、招生工作

　　1、开展高考征集志愿工作。

　　2、中专报考志愿。

　　八、安全工作

　　1、制定并下发《XX县教育局关于印发预防校园欺凌专项治理实施方案的通知》。

　　2、开展夏季校车专项检查。

　　3、开展防校园欺凌专项检查。

　　4、下发安全须知做好暑假前安全知识教育。

　　5、市教育局到莲花二中开展校园欺凌专项督导检查。

　　九、**与职业教育

　　1、按照市教育局的安排和部署迎接省人大对规范校外培训机构进行调研和督导，对辖区内35家校外培训机构进行检查和指导。

　　2、经过认真的审核，对符合办学条件的枫树岭国际小学予以批准办学;同时开展抵御和防范宗教向校园渗透活动部署。

　　十、招商工作

　　1、招商办到法库洽谈沈阳金威远洋汽车服务有限公司项目。

　　2、7月25日，付尧、孙占忠去河北雄县招商。

　　3、宁丽岩局长、付尧副局长、孙占忠陪同张洪泉**前往雄县招商。

　　十一、信访工作

　　1、做好信访接待以及投诉回复工作。

　　2、做好期间“三乱”查处工作。

　　十二、教师学校

　　1、为参加XX市中学教师各科素养大赛做准备。

　　2、承办XX市中小学“协同教育”现场会。

　　3、组织小学毕业考试和中小学期末考试并收集、分析质量监测数据及反馈情况。

　　4、党支部开展庆“七一”活动。

　　5、期末总结与档案材料整理归档工作。

　　6、假期工作安排。

　　八月份工作计划

　　一、党务工作

　　1、评选、申报XX县20xx年“身边好人”“道德模范”。

　　2、召开组织生活会。

　　二、学前教育

　　1、配合督导室开展30所幼儿园《幼儿园办园行为督导评估》督评工作，完成幼儿园督导评估报告。

　　2、开展XX县域内居民普通话调查工作。

　　3、开展乡镇幼儿园分片区集中教研活动。

　　三、基础教育

　　1、中考、高考质量分析。

　　2、检查教师开学前教研、集体备课情况。

　　3、继续做好莲花中学七年级二次分班工作。

　　4、开展资源*台建设工作。

　　5、完成国家信息化工作进展信息系统月报工作。

　　6、去下属学校采集航拍照片。

　　四、组织人事

　　1、继续做好全县各学校“师德建设年”第三阶段的指导和总结工作。

　　2、做好凡河小学千山路校区优秀教师选聘面试和录取工作。

　　3、做好凡河小学千山路校区教师招聘和“特岗教师”招聘工作。

　　4、做好个别学校干部接送工作。

　　五、计财基建

　　1、开展好助学贷款办理工作。

　　2、做好争取资金工作。

　　3、做好扶贫驻村工作。

　　4、做好校舍维修改造项目落实推进工作。

　　六、教育督导

　　1、启动幼儿园办园行为自评工作，第一批接受督评的30所幼儿园进行网上自评。

　　2、组织督评组成员对参与幼儿园办园行为督导评估的幼儿园进行督评，形成XX县幼儿园办园行为督导评估报告。

　　3、责任区督学随访督导。

　　七 、招生工作

　　1、完成高考考生专科征集志愿相关工作。

　　2、进行中专报名征集志愿相关工作。

　　3、整理并发放高考录取考生的个人档案。

　　八、安全工作

　　1、对各校暑期值班情况进行检查。

　　2、校车办计划对全县校车进行年审工作。

　　3、做好汛期学校防汛工作。

　　九、**与职业教育

　　1、落实“群众办事通”梳理事项清单。

　　2、继续对县域内无证照民办教育机构进行排查。

　　3、督促职教中心落实好毕业生就业创业工作。

　　十、招商工作

　　1、继续沟通河北招商项目。

　　2、接待雄县精细化工项目杨总来XX考察。

　　十一、信访工作

　　1、做好信访接待以及投诉回复工作。

　　2、做好暑假期间“三乱”的查处工作。

　　十二、教师学校

　　1、督导检查全县中小学开学前“集体备课”情况。

　　2、新教材培训和书法美术教师培训。

　　3、制定新学期工作计划。

月工作总结和工作计划优选【十】篇扩展阅读

月工作总结和工作计划优选【十】篇（扩展1）

——月工作总结和计划实用十篇

　　月工作总结和计划 1

　　自进入五月份以来，团支部围绕矿井安全生产中心任务，不断强化了团员青年的安全意识、质量意识和效益观念，并取得了较好的成绩，主要表现在以下几个方面：

　　1、团支部结合单位工作实际，组织青年突击队员先后对我单位施工的6301运顺联络巷进行了2次突击清理，同时组织青安岗员对工作地点进行了安全自查活动，有效的预防了安全事故的发生。

　　2、积极开展青年文明号创建活动。团支部立足单位工作实际，围绕青年文明号创建，积极开展各项活动，取得较好效果。

　　3、团员争优、争当青年岗位能手等活动正常开展。

　　4、加强了班子自身建设，组织班子成员认真学*了上级有关会议及文件精神，教育青年团员要立足岗位、扎实奉献、牢牢把握安全第一的思想观念，上标准岗干标准活五月份工作总结和六月份工作计划五月份工作总结和六月份工作计划。

　　5、结合“节约型区队”创建活动，在青工中继续开展青工节约竞赛活动。

　　6、积极完成矿团委及工区安排的各项临时任务。

　　五月份我区团支部各项工作均取得了一定的成绩，整体工作呈现出循序渐进、良性循环的局面。但是，我们的工作还存在一定的缺点和不足，如安全教育有待强化，个别青工遵章守记的自觉性还不够强

　　在今后的工作中，我们一定发扬成绩，纠正不足，强化措施，严格管理，努力做好各项工作。

　　六月份工作打算

　　1、扎实搞好安全教育和现场管理，杜绝轻伤以上人身事故的发生，确保实现安全生产及各项奋斗目标顺利完成五月份工作总结和六月份工作计划工作总结。

　　2、积极开展青工岗位技能提升活动，准备在本月开展青工技术比武。

　　3、全面加强质量标准化建设，认真做好基础工作，确保动态达标。

　　4、继续深化青年文明示范点和青安岗创建工作，全面完成矿团委交给的各项任务。

　　月工作总结和计划 2

　　转眼间8月的时间就即将向我们告别了，回顾这一个月来的工作和收获，我认为自己是有不错的提升的`。在8月里，我一直在销售中反思自己，考虑工作中还有哪些没有做好，没有让客户满意的地方。总结下来，我也从自己过去的表现中认识到了许多个人的问题和不足。为此，在工作方面一边改正，一边摸索向前的道路，因此收获了许多的经验和技巧。让自身的工作也顺利得到了长进。

　　8月里，我主要在将重心放在老客户身上，并集中精力为“七夕”的节日和活动宣传并做好活动准备。同时在工作方面，我也积极听从领导安排，对工作进行了许多完善和调整，进一步的巩固了与老客户的交流，并借助老客户们的群体发掘了不少新客户，并在工作中取得了不少满意评价。

　　总结而言，我在本月的工作中巩固了自身现有的基础，并对自身进行了总结和改进，加深了与客户之间的联系，累积了更多的经验，对市场的情况也了解的更加深刻清晰。让自身整体的销售工作水*有了较大的提升。

　　但是，对比其他同事的工作表现而言，我也清楚自己有许多的问题，尤其是对xx产品了解的知识不够活用这一方面。这常常让我在开发新客户的时候遇到许多困难，甚至被客户评判为“不专业”。对此，我深感惭愧。

　　为此，针对接下来一个月的工作，我大概做工作方向计划如下：

　　一、加强自我学*扩展

　　通过自己的工作，我更清楚的认识到想要做好销售的工作，仅仅掌握自家产品的知识是完全不够的。为了能让客户深入的了解产品，并能通过对比认识到我们产品的优势，我不仅要知道自家产品的信息，更要知道和市场上同类型产品对比的情况，要善于运用产品的优势，让客户产生购买欲望。

　　二、提高服务意识

　　作为销售，此次“七夕”的活动让我意识到自己应该多多加强和客户的联系。不仅仅是活动前后，*时的时候也一定要多多沟通，了解客户的需求，才能在工作中投其所好的提高自我。

　　如今，新一个月即将开始，我也不能放松自己，我会在今后更加抓紧每一次的机会，努力提高自己的成绩，成为一名真正出色的xxx销售，为公司创造更多优秀的成绩!

　　月工作总结和计划 3

　　11月份工作总结

　　1、劝导学生不走高速公路收费站院墙外小路、不捅“蜂窝”。

　　2、校内外环境卫生治理。

　　3、武术操、手语操、大课间活动等排练。

　　4、规范路队、就餐纪律和卫生。

　　5、筹备迎接“文明校园创建”验收检查。

　　6、按时组织“三宽”家长学校学*。

　　7、对学生进行“三节”教育。

　　8、做好班级量化的“优秀中队”、“先锋中队”的评选及班主任津贴的发放。

　　9、寝室纪律、内务整理的再规范、再要求。

　　10、组织召开班主任例会。

　　11、组织安管办、门卫、食堂、教学等部门负责人召开校园安全专题会议。

　　12、组织全体教师召开校园“特殊时段”安全会议。

　　13、发放春秋季校服。

　　14、做好四――六年级学生参加“研学旅行”活动的筹备工作。

　　12月份工作计划

　　1、对校内外“特殊部位”环境卫生进行治理。

　　2、做好《郧阳区教育系统“洁美家园”专项行动及20xx创文迎国测》工作。

　　3、大课间活动的训练和调整。

　　4、做好安全、“一日常规”的常规性工作。

　　5、组织四――六年级学生参加“研学旅行”活动。

　　6、做好秋季校服的调换工作。

　　7、上级部门安排的临时性工作。

　　月工作总结和计划 4

　　11月份工作总结

　　1、劝导学生不走高速公路收费站院墙外小路、不捅“蜂窝”。

　　2、校内外环境卫生治理。

　　3、武术操、手语操、大课间活动等排练。

　　4、规范路队、就餐纪律和卫生。

　　5、筹备迎接“文明校园创建”验收检查。

　　6、按时组织“三宽”家长学校学*。

　　7、对学生进行“三节”教育。

　　8、做好班级量化的“优秀中队”、“先锋中队”的评选及班主任津贴的发放。

　　9、寝室纪律、内务整理的再规范、再要求。

　　10、组织召开班主任例会。

　　11、组织安管办、门卫、食堂、教学等部门负责人召开校园安全专题会议。

　　12、组织全体教师召开校园“特殊时段”安全会议。

　　13、发放春秋季校服。

　　14、做好四——六年级学生参加“研学旅行”活动的筹备工作。

　　12月份工作计划

　　1、对校内外“特殊部位”环境卫生进行治理。

　　2、做好《郧阳区教育系统“洁美家园”专项行动及20xx创文迎国测》工作。

　　3、大课间活动的训练和调整。

　　4、做好安全、“一日常规”的常规性工作。

　　5、组织四——六年级学生参加“研学旅行”活动。

　　6、做好秋季校服的调换工作。

　　7、上级部门安排的临时性工作。

　　月工作总结和计划 5

　　一、20xx年5月份工作总结

　　1、联合相关部门制定20xx年度城乡妇女培训计划。

　　2、会同市开发区管委会举办宣城市巾帼创业园企业用工对接会。

　　3、继续做好妇女信访接待工作。新建立第8个市级妇女儿童**服务中心。

　　4、联合市卫生局布置市直单位女职工健康体检活动。

　　5、落实“启璞计划”后期工作，配合中国教育电视台采访我市村“两委”女干部培训班学员―余的娜，上报省妇联“种子基金”项目实施情况。

　　6、组织80人参加的女子合唱团，赴合肥参加全省“党啊，亲爱的妈妈”红歌演唱会。开展妇女成长成才与发展征文活动，推荐优秀文稿12篇上报省妇联；推荐2位我身边的优秀女***员报《安徽妇运》。

　　7、完成宣城市妇女、儿童（-）规划终期评估工作。形成评估报告报省妇儿工委。接受并通过了省“两纲”终期评估检查组检查评估。

　　8、召开市妇儿工委成员单位工作会议。总结工作，部署20xx年工作，讨论并通过六一活动方案。“六一”前夕，安排市四大班子领导分别到幼儿园、市特教中心和市儿童福利院、市体育运动学校开展慰问活动。

　　9、组织开展“巾帼文明岗”与“巾帼示范村”和留守儿童活动室结对帮扶。编发妇联民生工程简报5期。指导县市区按期完成妇联民生工程工作进度。

　　10、在宣城日报头版发表“春蕾计划”五年回眸。接受宣酒集团为春蕾计划实施的第二轮捐赠100万元。做好“春蕾计划”的日常结对。

　　11、督促实施省雀氏母婴关爱基金项目点制定“产后42天”母婴免费检查健康项目方案报省妇儿工委办。

　　12、开展妇联系统工作调研，形成综合调研报告3篇。

　　13、制定市妇联“以人为本、执政为民”主题教育活动实施方案。完成市纪委 “以人为本、执政为民”主题教育活动督查各项工作。

　　14、迎接“党建工作示范点”创建检查。

　　15、开展工程建设领域反腐倡廉集中警示教育月活动。

　　16、提请市委调整市家教工作领导小组和五好文明家庭工作协调小组成员。

　　二、20xx年6月份工作计划

　　1、在全市开展建立“妇女**岗”和妇女**工作站点活动。掌握、了解“岗、村、室”结对帮扶活动开展情况，并对其进一步加强指导。

　　2、筹备举办农民专业合作社社员培训。开展市级女经纪人、女致富带头人培训班参训人员摸底。

　　3、继续协助中国教育电视台采访两位村“两委”女干部培训班学员“种子计划”选手。

　　4、进一步整理两个规划终期评估档案资料。形成新“两个规划”初稿。对照省新纲要阶段性初稿进行衔接和进一步补充完善。

　　5、对各县市区“妇女之家”建设及作用发挥情况进行检查指导。集中组织一次妇联民生工程建设督促检查。

　　6、组建市家庭教育志愿者队伍。指导各县市区建立城市社区和建制村家长学校或家庭教育指导中心。

　　7、总结全市庆祝“六一”，为儿童办好事、办实事活动开展情况。

　　8、上报市妇联开展工程建设领域反腐倡廉集中警示月活动总结。做好“以人为本、执政为民”等主题教育活动各项工作。

　　9、做好市直单位红歌演唱会各项准备工作。“七一”前联合有关单位在红星礼堂举行红歌演唱会。

　　月工作总结和计划 6

　　在过去的一个月里，东*361°专卖店在上级管理公司的正确领导下，在培训老师的指导和帮助下，在全体员工的共同努力下，按照有关规定，结合自身实际，以提高员工素质和能力为理念，扎实有效的开展各项工作。

　　主要工作

　　自赴加盟培训帮手训练营以来，一是认真学*有关培训资料，明确培训目标，按照公司的总体部署和要求，认真落实各项工作。二是以帮手训练营为契机，做好员工的培训工作，结合本地实际，制定培训工作计划，印发培训有关资料。三是做好了货品陈列和补货工作，对店内的货品进行有序的陈列，27日赴济南进行货品的挑选补充。四是做好新员工的招聘工作，对新进员工进行严格把关，以有导购经验者优先为原则，实行优中选优和岗前培训工作。

　　存在的问题

　　因新店装修，店内人力实在有限，诸多事宜还没有确定下来，对员工的培训工作开展的较慢。

　　下步计划

　　新店装修已基本结束，初定于20xx年1月1日开业，经研究决定，在开业之际开展一次促销活动。员工的培训工作就显得十分重要，在下个月，主要培训计划如下：

　　（一）新员工培训

　　首先对其企业文化的培训。让新员工通过了解公司发展史，了解公司企业文化。让其知道应以什么样的精神风貌投入工作，应以什么样的态度进行人际交往，怎样做一名优秀的员工。适时组织新员工认真学*店内一系列的规章制度，如考勤、奖励制度等，以及与经营活动有关的业务知识和行为规范，如站姿、礼貌用语、怎样接待顾客、怎样接推销产品、服务禁忌等。在学*的基础上组织新员工的模拟练*，以求正确地理解和自觉地遵守这些行为规范。其次对业务的培训。请资深老员工给新员工详细讲解顾客进门到出门的全过程，让其了解导购工作流程和工作要求的基础知识。最后开展对新员工的“帮、带”活动。无论是导购员还是收银员，派素质高、有经验的老员工，以师徒的形式对新员工进行具体、细致、系统的辅导和指导。如服务技巧、品推方法等。

　　（二）老员工的培训

　　除了新员工的培训外，对老员工的培训也是提高员工素质和能力的基本途径。每天早上实行开例会，在总结前一天的基础上，制定新一轮的培训计划。让老员工在掌握理论知识、专业知识和实践经验的基础上，再更深一层的领会品推要领和方法。对老员工补充必要的新技术、新知识和新能力，以适应新环境的要求。

　　月工作总结和计划 7

　　计财科四月工作总结：

　　1、做好部分县局已完工的基建项目进行初验准备工作；

　　2、督促部分未成立独立企业的单位加快进度，完成此项工作；

　　3、积极做好预算二下的分解准备工作，并按时按要求、科学合理下达到各单位；

　　4、积极配合结算中心推进全市会计帐务电算化工作；

　　5、认真做好**采购工作；

　　6、榆林住房货币化补贴政策的意见和建议及住房集资情况调查上报

　　7、组织全市灾后重建方案的上报

　　8、榆林3月份建设项目进度上报

　　9、20xx年国库集中支付改革范围划分建议的上报

　　10、编制6-12月全市预算基本支出用款计划

　　五月工作安排：

　　1、完成20xx年实施的项目招投标工作及开工建设；

　　2、积极做好预算二下的分解工作，并按时按要求、科学合理下达到各单位（目前尚未收到省局08年预算批复文件）；

　　3、进一步配合结算中心推进全市会计帐务电算化工作；

　　4、继续督促部分未成立独立企业的单位加快进度，完成此项工作；

　　5、完成项目进度月报；

　　6、完成局领导布置的**采购工作。

　　月工作总结和计划 8

　　四月工作总结

　　1、积极完成各种媒体和网站投稿任务。

　　2、组织廉政月活动及学*，完成知识竞赛。

　　3、完成对子洲局的基建审计任务。

　　4、完善事业单位岗位设置实施方案，完善任职条件，制作各类报表。

　　5、组织完成全市项目建设、财务管理、党风廉政建设培训班。

　　五月工作计划

　　1、做好各项宣传报道工作

　　2、完成各单位20xx年目标任务分解下达工作。

　　3、组强职工政治学*，开展领导干部讲党课活动。

　　4、完成XX市XX区、XX区交叉审计工作。

　　5、重点做好事业单位岗位设置工作。

　　6、完成全市档案整理工作。

　　月工作总结和计划 9

　　

　　本月，镇继续深入贯彻xx市、xx区的文件精神，认真部署，精心组织，持续深入开展“美丽”乡村建设活动。多方面宣传发动，项目建设顺利推进，群众积极性日益增强，各项活动开展取得了较好的成效。现将本月工作总结及下月工作计划汇报如下：

　　一、12月份工作总结

　　（一）生态文明村验收情况

　　为加快生态文明村建设验收，我镇本月继续狠抓14个生态文明村建设验收，目前，我镇已有12个项目点完成建设，除9月新增的项目点锦江村坛咘坡外，其余2个生态村项目将预计一月份上旬完工。我镇将对完工的生态村进行初验，统一收集材料。要求镇干部、村委、坡队长、施工方及监理一起进行初验对没有完成初验的村坡重点抓，由镇乡村办每周进行两次项目初验督查，要求初验的村坡，能与相应的材料相对应，力争按时完成验收。

　　（二）迎接xx市第四季度考评，狠抓村坡“三清洁”

　　为在第四季度专项考评中取得好成绩，镇对公路沿线、农贸市场等重点区域及各村坡开展排查整治。一是强化整治镇区范围内乱摆摊点5处，乱停放车辆29辆，房前屋后乱堆放、乱搭盖33处，建筑乱象2处，清理垃圾共约19吨，“五乱”现象得到有效遏制。二是开展“坡坡过关”整治活动，针对村坡环境卫生顽疾问题，围绕“农户环境、畜禽粪便、村屯环境和垃圾、生活污水、田园环境、水源环境、公路沿线环境卫生、”等清洁问题组织开展集中整治攻坚行动，联手整治、合力攻坚、全力推动，抓好各坡卫生整治，公路沿线、池塘、垃圾及杂物得到有效清除，环境卫生明显改善。

　　（三）建设生态文明村，防治家禽粪便污染

　　为解决我镇村屯存在家禽乱串、粪便遍地的现状，城区乡村办下拨专项资金17万用于家禽圈养。综合实地考察及群众自愿报名情况，镇党委、**讨论决定，在我镇同新村那杜坡、锦江村麻子畲坡建设家禽圈养点，倡导村民利用房前屋后空地或闲置用地等进行家禽圈养。目前该鸡圈已建成，并投入使用

　　（四）采用多种宣传方式，狠抓宣传效果

　　一是结合*期镇**重点工作，统筹合作，将宣传工作与精准扶贫、土地整理等活动结合起来，利用工作队员每家每户入户调查的契机，深入群众宣传乡村建设活动，现场指导农民整理自家房前屋后杂物，开展“三清洁”、“三化”活动宣传教育。二是利用新年临*，各村文艺演出、迎新活动频繁举行的契机，见缝插针，进行乡村建设宣传活动，讲环境卫生宣讲、垃圾分类知识等贯穿活动。既节省了人力，又达到了良好的宣传目的。

　　（五）重点区域整治

　　对公路沿线及村坡，被暗访组、第三方实测及城区考评组检查需要整改的地方重点整治。我镇整治乱摆摊点98处，乱停放车辆296辆，房前屋后乱堆放、乱搭盖1223处，建筑乱象133处，清理垃圾2。3万吨，清理池塘垃圾1。8万吨，“五乱”现象得到有效遏制，公路沿线陈年垃圾得到有效清除。

　　（五）加强环境卫生检查力度，整肃村貌迎新年

　　为迎接新年的到来，我镇加强了环境卫生的整治力度，保洁员上岗时间延长，环境巡视员巡查面加宽时间加长，进一步强化了我镇村坡环境卫生的保洁提升。并开展了迎新年集中大整治活动，组织120人深入各村坡清理杂草杂物、清理禽畜粪便、整治乱停乱放、整洁房前屋后。并通过迎新年大整治活动，加强村民保洁意思，弘扬健康生活方式，以全新的村容村貌迎接新年，干干净净过元旦。

　　二、存在问题

　　总观本季度的工作情况，虽然村道路路面清洁度有明显改变，当是由于新年将*，人流量加大，农贸市场、**中心等垃圾增幅较大，而村民环境意识不强，保洁员人数较少，工作时间之外难以时刻保持环境的整洁，车辆乱停放现象也偶有发生。希望城区乡村办尽快帮助协调增加保洁员和保洁工具（之前已上报过需求表）。锦江村滕犁坡生态文明村项目建设中推进缓慢是因为老板与员工之间的纠纷，目前经调解已经恢复开工建设，预计一月上旬可以完工。

　　三、下步工作方向

　　下一步镇将进一步集中力量，狠抓落实，加大经费、人员投入，开展生态乡村综合整治，进一步改善镇村环境。

　　（一）加大宣传教育力度。

　　继续多渠道、多形式地宣传实施生态乡村工程的重要意义，大力弘扬先进典型，引导乡村群众积极参与、移风易俗、破除陋*，改变不良生活*惯，自觉养成讲卫生、讲文明的新风尚。

　　（二）开展集中整治行动，做好节日期间环境保洁。

　　各村组织人员对本村环境进行全面整治，针对*期各级部门督查的地方进行重点清理，加大保洁力度。社区人员及保洁员加大对镇区环境的巡查保洁力度，继续对卫生死角、重点区域进行彻底整改。城管加大镇区车辆乱停放、跨门槛经营等现象整治力度。适当延长保洁员工作时间，增多上岗班次，确保节日期间有人打扫，垃圾及时清运。

　　（三）规范项目建设

　　农村基础设施建设薄弱，下一步要继续努力争取城区、市级项目，并从规范项目的申报、规划、审核、施工等方面着手，科学制定年度工作目标，合理编制项目规划，严格准入条件，仔细审核资质，公示施工进度，广泛接受社会监督，进行工程质量巡查，及时督促整改。力保各个项目真正落到实处，确实成为民生工程、民心工程和责任工程。

　　月工作总结和计划 10

　　9月工作总结：

　　1、全县船舶修造企业的专项整治，联合经信、市场管理、**、海洋渔业、国土、港航等部门共对27家船舶修造企业进行检查，共发现事故安全隐患234项，下发检查记录27份，限期整改指令书20份。

　　2、开展安全生产目标管理履职情况督查，已完成18个乡镇、10个部门的安全生产目标管理情况督查。

　　3、完成“6.5”、“8.7”、“8.9”事故调查工作和结案工作，完成“8.21”事故的前期调查工作。

　　3、有序开展“铸安三号”专项执法行动，检查涉爆粉尘企业67家，下发整改指令书46份，现场处理措施决定书23份;检查一般企业23家，下发现场检查记录17份，其中存在安全隐患84条，限期责令整改意见书20份;

　　4、全面开展“进网入企”走访活动，完成18个乡镇的“三定”和初次筛查工作;局班子成员带队分5组走访18个镇乡(街道)的48个网格，74家企业;开展安全生产状况调查10次，收集重大风险2条，其他56条，帮助企业解决困难问题7件。

　　5、完成18家企业作业场所职业病危害申报备案工作，其中首次申报16家，变更申报2家，待处理备案0家。

　　10月份工作计划：

　　1、继续推进“铸安三号”专项执法行动，确保“铸安三号”执法行动取得圆满成功。

　　2、继续开展有限空间、涉氨制冷、可燃爆粉尘企业专项整治工作，跟踪落实企业整改。

　　3、继续开展事故的调查工作。

　　4、继续推进危害企业完成职业病危害申报工作，并要求企业完成职工职业健康体检。

月工作总结和工作计划优选【十】篇（扩展2）

——本月工作总结和下月工作计划(精选5篇)

　　本月工作总结和下月工作计划 1

　　忙碌的时间转眼就过去，在我们回顾这个月我们的努力的同时，下个月的目标也渐渐清晰。在本月中，我在工作中又更进一步的提升了自己的能力。通过对自我的反思和对工作的检讨，我在工作上有了很大的改进，虽然说不上是很大的进步，但却优化了我现在的工作能力，提高了效率和工作质量。在本月中取得了不错的成绩。

　　从月初开始，我就开始正视自己在工作上的问题。通过自我的总结和梳理，我开始意识的到自身在工作上的包袱和个人*惯。这些问题一部分来自我的思想，另一部分，是我个人累积下来的行动*惯。因为迟迟没能看到自己在这些问题上的影响，所以我在工作上也一直没能有多大的进步，甚至开始渐渐的跟不上公司的'大家。这作为一名工作者而言，确实不应该。

　　而在这个月里，我开始尝试自己，并通过和其他优秀同事的对比，反思自己的问题，并加以改进。通过对比和反思，我清楚的认识到了自身有很多工作上的问题和不足。这些在过去累积下来的问题，正是我要改进的地方。

　　因此，我也同时在思想上的跟进自我的反省。通过加强自身的管理和要求，我的业务能力也在一步步的提升，并且工作营业开始更加的充满了热情和竞争精神。

　　如今，在本月的成绩结算中，我取得的成绩比起过往虽然不算太高。但我感到自身的目标和方向都有了较为清晰的规划。我的改变孩子啊继续，所以在工作方面我仍有成长的空间！为此，我也会继续改进自己，提高自我的能力！

　　如今，这个月的工作也已经接*结束，在此，我对下个月工作的个人目标制定如下：

　　一、加强思想态度的管理，提高自我的集中性

　　思想对工作的影响十分重要，但我在过去却缺乏对自我的管理，导致了工作的散漫。为此，在这个月里我同样要巩固自我的管理态度，并利用书籍在空闲中调整并树立自己正确的心态，提高工作的热情。

　　二、加强学*，提高能力

　　在提高自身思想的同时，本身的自我能力也要进步。下月里，我要多向领导和同事们请教，尤其是自己不擅长的xx业务，更要通过学*和锻炼去适应工作，让自己能切实的在工作中有所成长。

　　工作不仅在于一时，我在今后的工作上，也要往更远的方向看，提高自我的眼界，以及自身的管理。相信在下个月里，我能取得更好的成绩！

　　本月工作总结和下月工作计划 2

　　忙碌的时间转眼就过去，在我们回顾这个月我们的努力的同时，下个月的目标也渐渐清晰。在本月中，我在工作中又更进一步的提升了自己的能力。通过对自我的反思和对工作的检讨，我在工作上有了很大的改进，虽然说不上是很大的进步，但却优化了我现在的工作能力，提高了效率和工作质量。在本月中取得了不错的成绩。

　　从月初开始，我就开始正视自己在工作上的问题。通过自我的总结和梳理，我开始意识的到自身在工作上的包袱和个人*惯。这些问题一部分来自我的思想，另一部分，是我个人累积下来的行动*惯。因为迟迟没能看到自己在这些问题上的影响，所以我在工作上也一直没能有多大的进步，甚至开始渐渐的跟不上公司的大家。这作为一名工作者而言，确实不应该。

　　而在这个月里，我开始尝试自己，并通过和其他优秀同事的对比，反思自己的问题，并加以改进。通过对比和反思，我清楚的认识到了自身有很多工作上的问题和不足。这些在过去累积下来的问题，正是我要改进的地方。

　　因此，我也同时在思想上的跟进自我的反省。通过加强自身的管理和要求，我的业务能力也在一步步的提升，并且工作营业开始更加的充满了热情和竞争精神。

　　如今，在本月的成绩结算中，我取得的成绩比起过往虽然不算太高。但我感到自身的目标和方向都有了较为清晰的规划。我的改变孩子啊继续，所以在工作方面我仍有成长的空间！为此，我也会继续改进自己，提高自我的能力！

　　如今，这个月的工作也已经接*结束，在此，我对下个月工作的个人目标制定如下：

　　一、加强思想态度的管理，提高自我的集中性

　　思想对工作的影响十分重要，但我在过去却缺乏对自我的管理，导致了工作的散漫。为此，在这个月里我同样要巩固自我的管理态度，并利用书籍在空闲中调整并树立自己正确的心态，提高工作的热情。

　　二、加强学*，提高能力

　　在提高自身思想的同时，本身的自我能力也要进步。下月里，我要多向领导和同事们请教，尤其是自己不擅长的xx业务，更要通过学*和锻炼去适应工作，让自己能切实的在工作中有所成长。

　　工作不仅在于一时，我在今后的工作上，也要往更远的方向看，提高自我的眼界，以及自身的管理。相信在下个月里，我能取得更好的成绩！

　　本月工作总结和下月工作计划 3

　　激情的十月，硕果累累。在院领导的亲切关怀下，在谭老师的正确指导下，在各位部长的积极配合下，这个月里，我们院团委学生会有序的组织开展了许多活动。经过整理，我们组织部顺利开展了以下活动：

　　1、招新面试

　　2、“纪念辛亥革命一百周年”一系列活动的举办

　　3、团校学*

　　4、整理寒暑假社会实践活动优秀文章

　　5、团日活动的检查

　　6、爱心超市的整理及开业典礼

　　总结：

　　首先对那些默默支持、关心，无私帮助组织部的各界人士表示衷心的感谢！在开展这些活动的过程中，我们部门分工明确，团结一致、上下一心，共同协作，顺利的完成了各项任务。当然，也出现了不少问题，例如在团校学*中，前期准备工作不是很充分，某些细节不到位，任务虽分工明确，但却未落到实处。导致考勤出现了一些问题，同时还造成了开班典礼时主持人出现的一系列问题；其次就是沟通不到位。由于和**团沟通不到位导致了活动中开班典礼中无记者团参与的尴尬局面；结业典礼时颁奖无背景音乐等等活动过程中出现的问题。为此，我们部门要做出深刻的反省，认真检讨。当然也有做的好的地方，如会场的布置还是蛮不错的，活动中照片比较齐全，这两点做的还是比较好的。经认真审核、分析，我们部门会深刻汲取这次失败的经验，我相信我们会在这一点一点的问题中成长，在这问题中积累经验，坚信会办好下一次大型活动。

　　11月份活动工作计划

　　1、发展新团员、团情统计、团费的收缴、团员证的办理、

　　2、新生志愿者注册

　　3、团日活动的检查

　　4、爱心超市的营业

　　5、晨跑活动的开展

　　最后希望大家能够积极配合，努力把组织部11月份的工作做好。

　　本月工作总结和下月工作计划 4

　　时间又过了一月，本月完成了一些工作，也存在着一些问题，现将个人总结汇报如下：

　　一、本月工作

　　1、招聘工作。本月还是继续在上招人，打了一些电话，来面试的有10个，其中5个因为性格原因不适合呆在公司，另5个感觉面试时还比较自信，但没有文秘经验，自己的说法和实际相矛盾。

　　2、继续完善制度。办公室现已完成了一部分制度，但还有许多制度还需要完善，这月完成了一个办公用品的管理和领用，对办公用品的申购、领用都作出了规定。同时我也对办公用品建立了台账登记，将现有的办公用品全部登记，以**库、领用和库存都将全部登记以便发放和管理。

　　3、对电脑中的资料进行了分类整理，以部门为单位归类，分门别类的整理以便查阅和管理。也对一些纸质资料进行了整理，方便以后归档。

　　4、开始着手写公司发展规划，但不知道该如何下手，提纲和内容方面都还存在着很大的问题。

　　5、到材料市场去走了半天，了解到一部分材料，对卫浴洁具和地砖都有了一定的了解。

　　6、制定了一份客户对我们公司的满意度调查问卷，以后完成交房时，请客户对我们公司的服务做评价，我们做的不好的地方，以后都尽量完善，将客户的满意作为我们的目标。

　　7、参加了两次培训，一次是销售方面的培训，一次是礼仪方面的培训。通过培训，让我在销售和礼仪方面都学到了很多，知道了和客户交流时应注意哪些礼节，应怎样沟通。

　　二、存在的问题

　　1、招聘方面：招聘渠道还是很狭窄，形式不容乐观，以后还是坚持到网上寻找资源。

　　2、文档方面。文档归档应以季度为单位归档还是以年为单位归档我还不很明确，在编档案号方面我也很迷茫，不知道该怎样下手，现在我手上的档案比较少，其他部门也没有档案移交，我下一步将作出档案管理制度再明确一下。对于财务部这边的档案是否也应移交到行政部?

　　3、对于公司的发展规划。现在我也不知道应该怎么来写，目前我正在想一个提纲，再来装内容，但是手里没有一些基础数据，发展规划应涉及市场分析、行业分析、财务状况等等，所以目前对这一块还是很迷茫，只有多查查资料再来慢慢写。

　　4、对于行政工作。现在对于行政工作我已基本知道该怎样来做了，行政就是一个大管家，什么都要管，但是我现在才似乎刚刚要进入角色，以前一直没摆正位置，虽然我是个行政助理，但是行政部就我一个人，所以我应该承担行政部的责任并履行行政部的义务，但是运用到工作中我确不知道该怎样来管，怎样运用好手中的权利很好的去执行公司的制度，这一点我会去买书再慢慢研究。

　　5、通过两次培训，发展公司确实应该统一服装，改变精神面貌，所以应该要求员工拿出公司的精神面貌，注意细节方面的礼仪。

　　6、自身弱点。一直觉得自己算是一个细心的人，但是上月却错误百出。

　　①工作总结。上月的工作总结一方面是因为月一工作较多，来不及细写，所以顺手打了一篇，从态度上讲有敷衍的嫌疑，因为来不及了。另一方面是不够重视工作总结，总结应该是总结自身存在的问题再改正问题，而我犯了最低级的错误，行文格大错特错，以后不会再犯这种问题。

　　②不够细心。上月给董事长发邮件的时候居然把字打错了，充分说明自己的粗心大意，没有检查，以后不管做什么事情，我都会细心一点。

　　③应用文基础薄。上月的培训计划充分体现出了这点，格式完全不对，不正规，但我知道自己错在哪里了，以后会注意。

　　本月工作总结和下月工作计划 5

　　时间过得真快，转眼我们的实*生活已经进行了3个月的时间，对于我们5个人来说，真的是一路耕耘，一路收获，这里的每一天都是那么充实，那么的丰富多彩。以下五月份个人工作总结报告：

　　首先在教学方面我们每个人都有了一定的提高，从刚来时登上讲台时的紧张，讲话都有停顿，到现在可以比较合理的安排教学设计，灵活自如的将一堂课讲完，对于我们自身来说都是很大的进步，当然这与我们的指导老师的帮助和我们*时互相听评课，提意见分不开的，只有这样我们才能促进彼此的进步。

　　另外这个月我们每个人的工作也有了些变化，拿我来说，期中考完试后，学校让我独立承担初二年级3班的数学教学工作，和上半学期不同，不再和我的指导老师一起带1班和2班了，对我来说，这是学校对我的信任和能力上的肯定，但毕竟自己带班不一样，付出的努力会更多一些，于是现在的工作量大的出奇，因为这已经是我在19中教的第六个班了，初一年级3个班的生物课，加上3班的数学课，一周有12个课时，还有4个早自*，而且现在学生学*数学的积极性提高了，*时学*问题的人也增多了，自己班的学生再加上1班和2班的学生，学生越来越多工作量也越来越大，每天很累，但看到学生们学*还是很高兴的，我想这也是当老师最大的心愿吧!轶鹏的工作还算顺利，变动也不大，还是带一个班的英语和两个班的历史，每周11课时，她也很负责，除了上课外，会给学生们补*英语，学生们的英语成绩也有了一定提高。京新的.工作没有变动，但是发现初二年级的生物课越来越不好上了，可能因为他们马上升初三就不用学生物了，从学校到学生大家都不重视，纪律也不好管，因此如何上好下个月的生物课，使我们整个小组需要讨论和计划的，说实话有些叫人头疼，但我相信5个人在一起，方法还是会有的。李丹最*忙于给学生排练舞蹈，下个月要到北京参加比赛，她的学生们还是很听话的，而且进步也很大，可以说给19中开辟了第二课堂，丰富了校园文化生活。誉赏来了以后接替金阁先是辅导初三的美术特长生，现在在学校的大力支持下给初一初二的学生们开了特长班，每天下午3、4节课教学生们画画，学生们兴趣很浓厚，现在大概有20多个人。

　　5月中旬，师大的教学指导老师再次来到我们这里听课指导，并检查了我们的教学工作计划，结合课堂教学，给我们提出了许多宝贵的意见，我们就此召开了团小组会议并进行了教学反思，争取在今后的教学过程中有更大的进步。

　　团活动方面，我们本月结合母亲节开展了“浓情五月天，感恩母亲节”系列活动，活动包括主题班会，为母亲写下祝福，以及“感恩母爱”征文活动，截止到上周，随着优秀征文的评出，我们的团活动取得了圆满成功。

　　目前来看，由于我们在工作上的认真负责和不懈努力，还是得到了19中校领导以及这里的老师和同学们的认可，离实*结束还有不到一个月的时间，我们会更加珍惜这次宝贵的锻炼机会，争取上好自己的每一节课，认真对待这里的每一个学生，让自己的这次顶岗实*不留遗憾，并且能为自己今后的从教工作打下良好的基础，最后感谢师大的教学指导老师对我们教学上的指导，感谢驻县教师降老师对我们的关心照顾，感谢我们自己的指导老师给我们的帮助，更要感谢霸州19中学为我们提供了这样的一个实*机会。我们会继续努力的。

月工作总结和工作计划优选【十】篇（扩展3）

——月工作计划和总结优选【5】份

　　月工作计划和总结 1

　　计财科四月工作总结：

　　1、做好部分县局已完工的基建项目进行初验准备工作；

　　2、督促部分未成立独立企业的单位加快进度，完成此项工作；

　　3、积极做好预算二下的分解准备工作，并按时按要求、科学合理下达到各单位；

　　4、积极配合结算中心推进全市会计帐务电算化工作；

　　5、认真做好**采购工作；

　　6、榆林住房货币化补贴政策的意见和建议及住房集资情况调查上报

　　7、组织全市灾后重建方案的上报

　　8、榆林3月份建设项目进度上报

　　9、20xx年国库集中支付改革范围划分建议的上报

　　10、编制6-12月全市预算基本支出用款计划

　　五月工作安排：

　　1、完成20xx年实施的项目招投标工作及开工建设；

　　2、积极做好预算二下的分解工作，并按时按要求、科学合理下达到各单位（目前尚未收到省局08年预算批复文件）；

　　3、进一步配合结算中心推进全市会计帐务电算化工作；

　　4、继续督促部分未成立独立企业的单位加快进度，完成此项工作；

　　5、完成项目进度月报；

　　6、完成局领导布置的**采购工作。

　　月工作计划和总结 2

　　根据卫生局《关于在全市卫生系统开展“三好一满意”活动的通知》的要求和上级有关文件的精神，结合我中心开展“三好一满意”活动的实际情况，现将五月份工作情况汇报如下：

　　领导责任落实，全面动员，打开局面。

　　（一）是成立机构，明确责任。成立“三好一满意”活动工作领导小组。领导小组组长：江克民、副组长：候祥超、陈慧珊、成员：叶燕、陈若秋、杨杰群、张秋生、刘锦英。负责“三好一满意”的各项工作的组织实施。

　　（二）是广泛动员，狠抓落实。从学*、领会和贯彻局有关开展“三好一满意”文件精神上下功夫，全面、深入、准确地领会“三好一满意”的指导思想、活动目的、活动内容和活动步骤，实现快速、高效、系统地推进中心“三好一满意”工作的开展。

　　（三）是全面动员。为进一步提高认识，统一思想，我中心于 月 日召开了中心“三好一满意”工作动员会议，各科室迅速组织传达贯彻，分别召开动员会，认真抓好干部职工的学*教育。通过层层动员，达到了统一思想、端正态度、明确任务的目的，使广大干部职工都能以高度的政治责任感、使命感和良好的精神状态投入到“三好一满意”工作中。

　　六月主要工作打算。

　　（一）加强宣传力度。深化“三好一满意”活动的内容、目的、意见以及做法的认识。

　　（二）是重点按照市卫生局对“三好一满意”的要求，扎实开展自查，重点查找我中心存在的问题，发现问题要及时整改。

　　（三）是抓好督促检查，及时检查各科室工作的进展情况。

　　月工作计划和总结 3

　　十二月份工作完成情况：

　　1、土地调规、年终网络舆情跟踪。

　　2、退城进园：项目申请报告初稿完成及省市发改部门阅审、冷轧水保相关手续落实。

　　4、工商局落实燕赵集团营业执照相关手续及协商赴北京工商总局办理营业执照名称变更业务。

　　3、钢铁准入自查报告工作推进。

　　4、招商引资资料汇编上报。

　　5、档案室工作推进。（电子查阅软件设计催办、炼铁档案年前突击梳理）

　　6、协调北京方等对七楼会议室音响进行保修。

　　一月份工作计划：

　　1、钢企、化解产能、网络舆情监控。

　　2、退城进园相关工作推进。（水*衡等手续工作推进等。3.园区可研报告工作推进。）

　　3、燕赵集团工商手续推进。

　　4、钢铁准入自查报告的培训。

　　5、调查邯郸区域焦化企业运行情况。

　　6、档案室工作加快推进：一是信息查询网络信息化，二是炼铁档案年前扫尾。

　　7、总结会工作配合和协调。

　　陈广民20xx年1月5日

　　月工作计划和总结 4

　　xxx月份已经过去，在这一个月的时间中我通过努力的工作，也有了一点收获，我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有决心把以后的工作做的更好。下面我对这一个月的工作进行简要的总结。

　　我是今年xxx月一号来到劲霸男装专卖店工作的，在进入贵店之前我有过女装的销售经验，仅凭对销售工作的热情，而缺乏男装行业销售经验和行业知识。

　　为了迅速融入到劲霸男装这个销售团队中来，到店之后，一切从零开始，一边学*劲霸男装品牌的知识，一边摸索市场，遇到销售和服装方面的难点和问题，我经常请教店长和其他有经验的同事，一起寻求解决问题的方案，在对一些比较难缠的客人研究针对性策略，取得了良好的效果。

　　现在我逐渐可以清晰、流利的应对客人所提到的各种问题，准确的把握客人的需要，良好的与客人沟通，因此对市场的认识也有一个比较透明的掌握。

　　在不断的学*劲霸男装品牌知识和积累经验的同时，自己的能力，销售水*都比以前有了一个较大幅度的提高。

　　同时也存在不少的缺点：对于男装市场销售了解的还不够深入，对劲霸男装的技术问题掌握的过度薄弱(如：质地，如何清洗熨烫等)，不能十分清晰的向客户解释，对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决方法。在与客人的沟通过程中，过分的依赖和相信客人。

　　在下月工作计划中下面的几项工作作为主要的工作重点：

　　1、在店长的带领下，团结店友，和大家建立一个相对稳定的销售团队：销售人才是最宝贵的资源，一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员，建立一支具有凝聚力，合作精神的销售团队是我们店的根本。在以后的工作中建立一个，具有杀伤力的团队是我和我们所有的导购员的主要目标。

　　2、严格遵守销售制度：完善的销售管理制度是让销售人员在工作中发挥主观能动性，对工作有高度的责任心，提高销售人员的主人翁意识。这是我们在下个月完成十七万营业额的前提。我坚决服从店内的各项规章制度。

　　3、养成发现问题，总结问题，不断自我提高的*惯：养成发现问题，总结问题目的在于提高我自身的综合素质，在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议，把我的销售能力提高到一个新的档次

　　4、销售目标：我的销售目标最基本的是做到天天有售货的单子。根据店内下达的销售任务，坚决完成店内下达的十七万的营业额任务，打好年底的硬仗，和大家把任务根据具体情况分解到每周，每日;以每周，每日的销售目标分解到我们每个导购员身上，完成各个时间段的销售任务。

　　并争取在完成销售任务的基础上提高销售业绩。

　　我认为我们劲霸男装专卖店的发展是与全体员工综合素质，店长的指导方针，团队的建设是分不开的。建立一支良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。

　　月工作计划和总结 5

　　本月，镇继续深入贯彻xx市、xx区的文件精神，认真部署，精心组织，持续深入开展“美丽”乡村建设活动。多方面宣传发动，项目建设顺利推进，群众积极性日益增强，各项活动开展取得了较好的成效。现将本月工作总结及下月工作计划汇报如下：

　　一、12月份工作总结

　　（一）生态文明村验收情况

　　为加快生态文明村建设验收，我镇本月继续狠抓14个生态文明村建设验收，目前，我镇已有12个项目点完成建设，除9月新增的项目点锦江村坛咘坡外，其余2个生态村项目将预计一月份上旬完工。我镇将对完工的生态村进行初验，统一收集材料。要求镇干部、村委、坡队长、施工方及监理一起进行初验对没有完成初验的村坡重点抓，由镇乡村办每周进行两次项目初验督查，要求初验的村坡，能与相应的材料相对应，力争按时完成验收。

　　（二）迎接xx市第四季度考评，狠抓村坡“三清洁”

　　为在第四季度专项考评中取得好成绩，镇对公路沿线、农贸市场等重点区域及各村坡开展排查整治。一是强化整治镇区范围内乱摆摊点5处，乱停放车辆29辆，房前屋后乱堆放、乱搭盖33处，建筑乱象2处，清理垃圾共约19吨，“五乱”现象得到有效遏制。二是开展“坡坡过关”整治活动，针对村坡环境卫生顽疾问题，围绕“农户环境、畜禽粪便、村屯环境和垃圾、生活污水、田园环境、水源环境、公路沿线环境卫生、”等清洁问题组织开展集中整治攻坚行动，联手整治、合力攻坚、全力推动，抓好各坡卫生整治，公路沿线、池塘、垃圾及杂物得到有效清除，环境卫生明显改善。

　　（三）建设生态文明村，防治家禽粪便污染

　　为解决我镇村屯存在家禽乱串、粪便遍地的现状，城区乡村办下拨专项资金17万用于家禽圈养。综合实地考察及群众自愿报名情况，镇党委、**讨论决定，在我镇同新村那杜坡、锦江村麻子畲坡建设家禽圈养点，倡导村民利用房前屋后空地或闲置用地等进行家禽圈养。目前该鸡圈已建成，并投入使用

　　（四）采用多种宣传方式，狠抓宣传效果

　　一是结合*期镇**重点工作，统筹合作，将宣传工作与精准扶贫、土地整理等活动结合起来，利用工作队员每家每户入户调查的契机，深入群众宣传乡村建设活动，现场指导农民整理自家房前屋后杂物，开展“三清洁”、“三化”活动宣传教育。二是利用新年临*，各村文艺演出、迎新活动频繁举行的契机，见缝插针，进行乡村建设宣传活动，讲环境卫生宣讲、垃圾分类知识等贯穿活动。既节省了人力，又达到了良好的宣传目的'。

　　（五）重点区域整治

　　对公路沿线及村坡，被暗访组、第三方实测及城区考评组检查需要整改的地方重点整治。我镇整治乱摆摊点98处，乱停放车辆296辆，房前屋后乱堆放、乱搭盖1223处，建筑乱象133处，清理垃圾2。3万吨，清理池塘垃圾1。8万吨，“五乱”现象得到有效遏制，公路沿线陈年垃圾得到有效清除。

　　（五）加强环境卫生检查力度，整肃村貌迎新年

　　为迎接新年的到来，我镇加强了环境卫生的整治力度，保洁员上岗时间延长，环境巡视员巡查面加宽时间加长，进一步强化了我镇村坡环境卫生的保洁提升。并开展了迎新年集中大整治活动，组织120人深入各村坡清理杂草杂物、清理禽畜粪便、整治乱停乱放、整洁房前屋后。并通过迎新年大整治活动，加强村民保洁意思，弘扬健康生活方式，以全新的村容村貌迎接新年，干干净净过元旦。

　　二、存在问题

　　总观本季度的工作情况，虽然村道路路面清洁度有明显改变，当是由于新年将*，人流量加大，农贸市场、**中心等垃圾增幅较大，而村民环境意识不强，保洁员人数较少，工作时间之外难以时刻保持环境的整洁，车辆乱停放现象也偶有发生。希望城区乡村办尽快帮助协调增加保洁员和保洁工具（之前已上报过需求表）。锦江村滕犁坡生态文明村项目建设中推进缓慢是因为老板与员工之间的纠纷，目前经调解已经恢复开工建设，预计一月上旬可以完工。

　　三、下步工作方向

　　下一步镇将进一步集中力量，狠抓落实，加大经费、人员投入，开展生态乡村综合整治，进一步改善镇村环境。

　　（一）加大宣传教育力度。

　　继续多渠道、多形式地宣传实施生态乡村工程的重要意义，大力弘扬先进典型，引导乡村群众积极参与、移风易俗、破除陋*，改变不良生活*惯，自觉养成讲卫生、讲文明的新风尚。

　　（二）开展集中整治行动，做好节日期间环境保洁。

　　各村组织人员对本村环境进行全面整治，针对*期各级部门督查的地方进行重点清理，加大保洁力度。社区人员及保洁员加大对镇区环境的巡查保洁力度，继续对卫生死角、重点区域进行彻底整改。城管加大镇区车辆乱停放、跨门槛经营等现象整治力度。适当延长保洁员工作时间，增多上岗班次，确保节日期间有人打扫，垃圾及时清运。

　　（三）规范项目建设

　　农村基础设施建设薄弱，下一步要继续努力争取城区、市级项目，并从规范项目的申报、规划、审核、施工等方面着手，科学制定年度工作目标，合理编制项目规划，严格准入条件，仔细审核资质，公示施工进度，广泛接受社会监督，进行工程质量巡查，及时督促整改。力保各个项目真正落到实处，确实成为民生工程、民心工程和责任工程。

月工作总结和工作计划优选【十】篇（扩展4）

——工作总结和工作计划 (菁华5篇)

工作总结和工作计划1

　　的时间转眼即逝，今年也是人生的重要转折点。6月底大学专科正式毕业，告别了昔日怀念的校园生活；开始真正意义上踏入社会，学*各种为人处世的道理以及工作中必须掌握的技能。为了不断适应上海激烈的人才竞争环境，只有不断的充实自己汲取营养，才有可能不被市场淘汰。在工作之余我也开始了自考本科的计划并很快付出行动，通过自己的努力和朋友的帮助本科课程学*的比较顺利。在这一年中我每天都在不断地充实自己坚持看书写读后感，把一些经典实用的名人名言记录下来仔细体会。在工作中积极配合领导的工作，团结同事，争取把工作上的细节做好，避免因为人为地操作失误造成公司不必要的经济损失。20xx年的.工作和学*可以分为三个阶段来总结：

　　第一阶段，学*阶段：

　　在这一年里我学到的知识没有达到20xx年为自己定下的目标，在学*上还有些懒散。从主观因素上分析：1，自己学*的主观能动性不强；2，心中没有一种居安思危的观念；3，没有一种时间的紧迫感和较强的责任感。从客观因素上分析：1，周围的学*氛围不高；2，每天时间安排的不合理；3，看电视的时间较长。综合分析这一年的部分目标完成情况还算不错，例如：今年主要阅读的还是励志方面的书，有《微博改变一切》，《与未来同行》，《21岁当总裁1》，《21岁当总裁2》，《李开复：其实没有什么天才》，《乔布斯传》，《亚洲华人企业家传奇》

　　等书；其中写了五篇读后感，非常敬佩他们的不怕困难，敢于面对各种外界的挑战，有着坚强的毅力，善于思考。记得在自然传奇中有一句话让我感触比较深：“每一个生命都是一个传奇，每一个传奇背后，都有一个精彩的故事。”看了这些励志的书从中吸取的养分并不多，还是缺乏毅力希望通过后期的努力来改善。

　　专科的论文在5月份已经完成，6月底顺利拿到毕业证并获得了“三好学生”的称号以及“三等奖学金”的荣誉。非常感谢我们的辅导员以及代课老师对我们的教导，希望我们在踏入社会的道路上走的更好。希望离开离开校园的我们永远保持着一颗真挚的友谊，共同为自己的目标奋斗。虽然离开校园，但是我的学*并没有暂停。我开始忙碌的计划着专升本的事情，经过朋友的帮忙，本科的相关手续顺利办好。本科选修的专业是市场营销，希望在本科的两年学*中学有所成，学有所用。

　　第二阶段，工作阶段：

　　在工作中，积极配合领导的工作努力做到团结同事，协助以及配合各部门的工作。争取做到有问题的设备不能出厂，严格把握产品质量。避免人为操作失误给公司造成的经济损失，对20xx年的工作内容我做了一个比较直观的分布图： 我把第二阶段分成五个模块进行总结： 第一模块：设备测试（28%）

　　第二模块：信息更新（39%）

　　在信息更新这一块，要及时更新生产设备的软硬件信息，今年在信息更新的这一块投入的比例占到总比例的39%，可见信息的整理与更新是至关重要的。文档信息的整理上感觉有些地方做的还不够，设备在维护后有些信息的保存明显有疏漏。在电子档上的信息更新也不是很及时（1，旧的信息和新的信息混合记录；2，生产紧张的情况下，对信息的整理不及时；3，在部门内部的协调以及分工上有不妥的地方），对于出厂化的设备信息及时发送给售后以及市场专员。信息准确率达到99%，对于出错的信息及时更正与更新，定期检查产品出厂设备信息表。 第三模块：接受培训（2%）

　　在这一年中，公司给员工培训的次数很少，所以占的比例只有2%。主要是我们的供应商给我们的培训：1，supermicro（美超微）主要介绍他们目前销售的最广泛，性价比高的几款机箱产品以及raid性能的相关知识；2，公司内部关于bugzilla*台使用的培训（bug状态，bug处理意见(resolution)，一个bug基本流程，bug严重状态(severity)，问题描述）；3，adaptec技术交流培训（主要特点 5系列的产品采用的是intel的处理器芯片，而6系列采用pmc处理器芯片，性能更高，速度更快；5和6 series在功能和管理上几乎相同，不同的是drive完全不同；闪存功能的详细讲解；max cache功能举例讲解）。

　　第四模块：售后沟通（16%）

　　今年在售后沟通中主要围绕两个方面进行的。

　　1，出厂设备信息表的更新反馈，积极配合售后工程的顺利实施。在信息表的整理上与售后进行沟通，及时改进信息表内容以及售后需要的信息。

　　2，在生产配件很难买到或停产的情况下，及时通知售后，让售后准备以后维护的配件；在售后实施过程中，售后工程师遇到不能判断或解决硬件上的问题，及时协助售后排查问题，解决问题。

　　第五模块：自主学*（15%）

　　今年在自主学*上的时间和经历远远不够，所占比重只有15%。在工作上没有很好的结合存储功能上的优势来加强测试，测试的方法单一，不能达到存储最优的性能测试。对于测试的学*不够深入，往往测试出来的数据或者效果不好。另外，部门的沟通太少，不能很好的形成一股团结的精神氛围。部门的自主学*性不高，不熟悉linux操作系统。希望在今后的工作中加强学*。

　　第三阶段，交际阶段：

　　20xx年在人际交往方面投入的时间不多，主要的交际圈在大学同学和同事之间。交际的形式单一交际圈小，很难扩展自己的视野面和知识面。在交谈中有时候找不到切入点，多半以听为主，说的少。在大学同学中基本上畅谈的比较活跃，切入点比较多。但在同事或者是比自己年龄大的人交谈起来，很多时候就找不到共同的话题。总结出来大概有三点：1，自己的知识面不广，找不到谈话的共同点。2，在交谈中比较害羞，不敢大胆交谈。3，交谈中的灵活性不高，缺乏说话的技巧性。

工作总结和工作计划2

　　20xx年是六五普法规划实施的关键年，我局在县委、县*的正确领导下，在县人大的监督指导下，紧密围绕经济发展这一中心，认真贯彻落实普法规划，将普法工作和安全监管相结合，在做到依法监管的同时，普法工作也取得了较好成效。现将工作情况总结如下：

　　一、工作开展情况

　　（一）突出目标重点，周密安排部署

　　安全监管行业涉及面广，热点、难点问题多，直接关系人民群众切身利益。六五普法期间，县安监局围绕提高依法行政水*这一主线，精心规划，突出重点，分年度开展了主题鲜明的普法活动，坚持每年年初制定普法工作计划，年终有书面工作总结。成立由局长担任组长的普法领导小组，加强对普法工作的领导。结合局实际，明确每年普法任务，确保这项工作每年有新的内容，每年都能取得新的成绩。

　　（二）普法形式多样，措施保障有力

　　1、利用多种形式有效提高干部职工的法律水*。“打铁还得自身硬”。提高干部和执法人员的法律水*，是做好执法和普法工作的前提。具体做法：一是在机关内部建立学*制度，组织全体干部职工对相关法律法规进行系统学*，同时将普法教材、作业发到每名干部职工手上进行学*巩固；二是利用“双周例会”组织全局干部职工参加安全生产方面的法律、法规知识学*；三是局全体干部职工均取得了安全生产监管执法证，要求执法人员结合安监实践，“在干中学，在学中干”，进一步提高执法能力，规范执法行为。并鼓励在职干部、企业单位安全工作人员积极参加全国注册安全工程师资格考试，努力提高业务技能。20xx年我局有3人通过全国注册安全工程师资格考试。通过在内部建立学*制度、外出接受培训、动员干部职工参加注册安全工程师考试等方式对全体干部职工进行相关法律、法规教育，从而有效提高了干部职工的法律水*。

　　2、加强宣传教育培训力度，立促全社会“关爱生命，关注安全”氛围的形成。一是营造声势，主动向基层发放各类安全生产宣传资料。据不完全统计，几年来，我局（包括县安委办）已累计向基层发放《安全生产法》宣传单15000份、《安徽省安全生产条例》宣传单10000份、《烟花爆竹安全管理条例》宣传单10000份，另外每年投入1万多元征订发放《安全生产报》以及“安全生产月”宣传品。二是紧扣主题，大力开展全国“安全生产月”活动。每年6月，是全国安全生产月，我们一直把该项活动作为普及宣传安全生产法律法规的最佳时机，利用多种渠道，采取多种方式，大力开展宣传活动。20xx年安全生产月期间，我局根据“红线意识、底线思维”这一主题，会同有关部门，在县园林广场采取多种宣传形式，大力宣传*生产方针、政策、法律法规以及加强安全生产的重大举措，引导和启发全社会重视人的生命价值，进一步强化生产经营单位的法律责任意识。三是常抓不懈，深入基层进行安全生产宣传培训。每年组织全县乡镇、村（社区）分管安全负责人、安全员，安全信息员认真学*安全生产法规法律；分期分批组织企事业单位的安全管理人员参加省、市、县举办的取证（换证）培训（复训），进一步提高“三项岗位”人员的持证上岗率；以《安全生产法》、《矿山安全法》和安全生产管理知识为主要内容，全面推进“法律五进”活动，系统对全县范围内矿山、非煤矿山、危险化学品生产、经营、存储企业的员工进行全员培训。20xx年共参加和组织安全教育培训班12期，受教育人员1200余人。通过培训，从业人员的安全素质和自我防范意识明显提高，“三违”现象明显减少，为依法行政，严格执法、公正执法、文明执法创造了良好的环境。

　　（三）履行安全职责，依法依规行政

　　我局坚持将普法工作和依法行政相结合，尤其体现在安全生产执法检查上。安全生产执法检查是我局的一项重要职能，也是普法宣传工作的一个重要环节。每年我局都要根据不同时期的安全生产情况进行执法检查。定期检查和不定期抽查相结合，专项整治和综合检查相结合，将安全检查和隐患整改结合，将违法处罚和普法教育相结合，力求在最大程度上发现安全隐患，在最短时间内督促完成整改。同时，利用检查整治和处罚企业违法违规行为时机，对业主及有关人员进行普法教育，收到较好效果。几年来，没有出现一例行政复议和行政诉讼案件。

　　二、20xx年工作计划

　　我局在“普法”方面，虽然做了大量工作，但与县委、县*的要求相比，还有很大差距，下一步，我局打算从以下几个方面努力：

　　1、进一步加强对普法工作的领导。继续落实“普法”规划完善年度工作计划，明确普法任务，保证普法经费到位，确保各项工作顺利完成。

　　2、进一步强化培训学*力度。一是强化领导干部学*，已提请县委中心组安排一次对新《安全生产法》的学*，邀请专家讲课。二是强化安监干部学*，利用新一轮执法资格的培训、考试，切实提升全县安监干部的执法素养。三是强化乡（镇）、村社区涉安干部学*，每年组织一次轮训，突出培训的针对性和实效性，使乡（镇）、村干部进一步明确安全生产工作的重要性，提高安全监管水*，切实肩负起各自工作范围内的安全监管责任。四是强化企业从业人员、安全管理人员的培训学*，切实提高企业安全管理人员的安全生产知识和管理能力。

　　3、进一步加大普法宣传力度。一是不断创新宣传方式，继续做好“安全生产月”活动，进一步强化"红线"意识，弘扬安全文化，普及安全知识，提升安全素养，有力推动各乡镇、有关部门和企业安全生产重点工作的有效落实，为加快实现全国安全生产形势根本好转营造浓厚的社会氛围。二是继续深入基层，开展普法宣传教育培训，为企业做好服务工作。

工作总结和工作计划3

　　一、20xx年工作情形

　　20xx年，**市税务学会在市国税局率领的关心撑持以及上级主管部门的具体指导下，在各县（市、区）税务部门和税务学会的配合下，紧紧环绕省税务学会安插的全省税收科研课题和市社科联安插的各项工作使命，连系**市税收中心工作，坚持理论联系现实，坚持为税收工作和率领抉择妄想处事的宗旨，在增强学会组织培植的同时，开展了一系列卓有成效的科研勾当，对指导**市税收工作实践，活跃学术空气，敦促税收事业的成长起到了促进浸染，取得了必然成就。

　　（一）明晰职责，强化组织培植

　　一是配备专职调研人员。以我市召开税务学会第四次会员代表年夜会为契机，从有利于开展税收理论切磋和查询拜访研究出发，进一步配备和充实了学会的专职调研人员，明晰工作职责，强化日常打点，确保了学会工作的正常开展。二是进一步增强学会的收集培植。各县（市、区）国税局十分注重增强学会的组织工作，指派一名副局长分管，指定一名办公室副主任具体负责，并配有专职人员。三是做好外引内联工作。经由过程“走出去，请进来”的体例，借鉴兄弟单元的好经验，好做法。同时，还深切下层督促和具体指导，增强联系，使学会工作获得进一步增强。

　　（二）紧扣中心工作，当真安插年度调研工作

　　今年来，我们在当真做好省学会中心研究课题的同时，连系本市现实，拟出了合适我市市情的研究专题，并经由过程层层策动，有打算、有组织，有轨范地开展了一系列的调研勾当。一是安插课题使命。岁首，我们召开了各县（市、区）局分管调研和学会工作的局率领、办公室主任工作会议，层层分化课题使命，定出了完成课题的具体时刻，保证课题有专门单元承担和专人负责。二是抓课题的研究进度。为了确保课题使命按时完成，我们经常深切下层督促和指导承担课题单元开展调研勾当，并按期以电话联系的体例，体味课题完成的进度情形，使课题承担单元有压力有动力，按时完成课题研究使命。三是抓好课题研究质量。为了提高课题的研究质量，我们除了强调要坚持理论联系现实，把握工作热点问题外，还深切下层具体指导，使课题承担单元熟悉到查询拜访研究的需要性，杜绝以工作总结、经验材料凑数，全力使课题成为有较高质量、有必然参考价值和影响率领抉择妄想的科研功效。四是举打点论进修教育陈述会。特邀市委党校副校长、副教授谈毅为全市国税干部职工作关于科学成长不美观的专题教育陈述，使国税干部进一步树立了机缘意识、成长意识、年夜局意识、责肆意识，切实提高了贯彻科学成长不美观和进行科学调研的能力。总的来说，因为我们对换研和课题这项工作抓得紧，抓得深切，抓得详尽，做到有安插、有要求、有搜检、有督促，使我市的研究专题能按时、按质、按量完成，收到了较好的下场。

　　（三）积极介入省学会的调研勾当，完成承担课题使命

　　今年来，我学会环绕省税务学会和省国税局年度税收调研工作部署，紧扣“构建协调国税，争创一流业绩”的工作主线，经由过程层层策动，有打算、有组织、有轨范地开展务实性工作调研，较好地完成了全年调研工作使命。

　　1．优化选题，明晰职责，当真落实年度调研课题打算。今岁首，市学会召开了全市国税系统税收科研工作会议，针对当前税收工作的重点、难点、热点和焦点问题，研究确定年度税收调研课题打算。连系茂名国税现实和上级率领的抉择妄想需求，按时向省税务学会、省国税局报送了年度税收调研课题，并指定了课题负责人和课题组成员，明晰了预期提交陈述的时刻。同时，经常向课题负责人体味调研使命的完成情形，协助督促课题组成员深切下层开展调研工作，确保课题使命按时按质完成。

　　2．讲究体例，注重指导，全力营造务实调研的精采风气。为促使全市国税系统出格是下层税务学会正视税收调研工作，市国税局在今年6月从头修订了信息工作考评法子，把“调研陈述”作为信息工作考评的主要内容，年夜幅提高其考评选重，同时增添前进前辈评选名额，倡导和鼓舞激励全系统深切开展务实性税收调研，积极反映下层国税部门在依法治税、税收功令、征收打点等方面的现实情形，并提出有针对性的定见和建议，为上级率领抉择妄想供给参考。一年来，全市国税系统税收调研勾当十分活跃，据统计，今年全系总共向市局报送“调研陈述”10篇，其中6篇被市局采用并向市委、市*和省局进行了报送，并有2篇被市委、市*参阅材料采用，有3篇被省局《调研与参考》采用。

　　3．尽心全力，积极配合，按时完成课题使命。市学会今年承担省税务学会下达的2个税收调研课题，分袂是“税收征管更始研究”和“增值税更始对广东经济、税收影响研究”（均由市局办公室成员负责）。同时，积极配合省国税局开展“制品油税费更始”课题研究。对此，有关课题负责人和课题组成员高度正视，战胜人员少、岗位工作量年夜等现实坚苦，针对课题研究内容，抓紧制订了调研方案，确定调研体例、对象、规模、方针以及完成调研陈述的时刻，力争经由过程深切详尽的查询拜访研究，全力做好课题调研工作，较好地完成了省学会安插的课题使命。

　　（四）存在不足

　　一年来，我们的工作虽然取得了必然成就，但仍然存在一些不足之处和亏弱环节，首要默示在以下两个方面：一是开展调研课题面不够广、不够深切，部门研究只是勾留在一些税收政策的概况，未能反映更深条理的问题。二是调研功效的应用不够，一些好的调研功效未能在工作中加以推广应用。

　　二、20xx年工作设想

　　为了进一步搞好我市学会的税收调研工作，充实阐扬调研工作的参谋助手浸染，更好地处事于税制更始，处事于国税中心工作，处事于率领抉择妄想，20xx年将首要抓好如下几方面工作：

　　（一）增强率领，确保调研工作的顺遂开展

　　多年来的实践证实，税收调研工作之所以有成长、有成效，是与各级率领的高度正视和鼎力撑持分不开的。为此，20xx年我们将继续增强对换研工作的率领，把税收调研工作作为税收工作不成贫窭的主要组成部门来抓，积极为税收调研工作出问题问题、定使命，做到岁首有部署，年关有搜检，日常给以具体的指导和撑持。同时，阐扬率领干部的带头浸染，以率领干部牵头负责或直接承担的体例，积极落实好年度的各项税收调研工作使命，确保调研工作顺遂有用地开展。

　　（二）深切开展调研工作，全力完成各项调研课题使命

　　一是以省局下达的研究课题为主线，深切开展查询拜访研究工作，抓好质量，按时完成课题使命。

　　二是紧紧环绕省学会的工作部署和我市税务中心工作，拟定20xx年的调研课题，并要求市局副科以上干部及各县（市、区）局一把手每人撰写一篇调研文章。

　　三是组织好20xx年的税收调研勾当，拟定于20xx年3月召开全市调研工作会议，贯彻落实省局调研工作会议精神和落实20xx年的调研使命；于20xx年4月份召开县（市、区）局承担的课题提纲陈述请示会；于20xx年11月，召开全市学会调研功效陈述请示交流会，评选赞誉前进前辈。

　　（三）成立机制，调动各级干部介入调研的积极性

　　连系税收调研工作现实，研究完美响应的激励机制。一是把调研工作列入国税系统方针打点查核内容，使之成为查核各级率领工作成就的依据；二是每年年关评选赞誉奖励调研工作前进前辈单元和小我；三是实施用稿奖励轨制。

工作总结和工作计划4

　　20xx年的客服工作时光就这样结束了，现将一年来的工作情况总结如下：

　　一、立足本职，爱岗敬业

　　作为客服人员，我始终坚持“把简单的事做好就是不简单”。工作中认真对待每一件事，每当遇到繁杂琐事，总是积极、努力的去做；当同事遇到困难需要替班时，能毫无怨言地放弃休息时间，做好工作计划，坚决服从公司的安排，全身心的投入工作。

　　二、勤奋学*，与时俱进

　　作为xx银行xx中心的客服人员，我深刻体会到业务的学*不仅是任务，而且是一种责任，更是一种境界。这一年以来我坚持勤奋学*，努力提高业务知识，强化思维能力，注重用理论联系实际，用实践来锻炼自己。

　　1、注重理论联系实际。在工作中用理论来指导解决实践，学*目的在于应用，以理论的指导，不断提高了分析问题和解决问题的能力，增强了工作中的原则性、系统性、预见性和创造性；

　　2、注重克服思想上的“惰”性。坚持按制度，按计划进行业务知识的学*。首先不将业务知识的学*视为额外负担，自觉学*更新的业务知识和建行的企业文化；其次是按自己的学*计划，坚持个人自学，发扬“钉子”精神，挤时间学，正确处理工作与学*的矛盾，不因工作忙而忽视学*，不因任务重而放松学*。

　　在20xx年的工作中，我会努力的继续工作，在工作中保持好和客户之间的关系，用最好的服务来解决客户的困难，让我用最好的服务来化解客户的难题。制定如下计划：

　　1、效完成外呼任务。在进行每天的xxx，学会总结各地方的特点，善于发现各地区客户的生活*惯和性格特征，高效的外呼。例如在进行xx地区的个贷催收时，一般在下午的时间拨打接触率比较高，所以对于xx的客户我们要多进行预约回拨；再例如xx行的客户他们理解能力和反映能力偏慢，我们在进行外呼时需要放慢语速，做到与客户匹配。做到数量、质量、效率三者结合。

　　2、加强自身学*，提高业务水*。熟练掌握“一口清”，在解决客户问题时能够脱口而出；加强知识库搜索的练*，熟悉知识库的树形结构，帮助我们高效的利用知识库；不断巩固所学的业务知识，做到准确完整的答复客户的问题；

　　3、增强主动服务意识，保持良好心态；

　　4、不断完善自我，培养一个客服代表应具备的执业心理素质。要学会把枯燥和单调的工作做得有声有色，学会把工作当成是一种享受。

工作总结和工作计划5

　　一年来，在县委、县*的正确领导下，在全县各乡镇（街道）各职能部门的鼎立支持和精心配合下，全县新农合工作紧扣转型跨越发展的主线，紧贴农民医疗保障的主题，以深入贯彻执行党的群众路线教育实践活动和“四型”机关创建为载体，以加强定点医疗机构监管、保障新农合资金安全为核心，精心组织，团结拼搏，全力破解影响新农合制度运行过程中存在的突出问题和困难，全县新农合工作继续保持了健康有序发展的良好态势。现将一年来的工作运行情况总结如下。

　　一、基本情况

　　（一）参合及资金筹集情况

　　20xx年，全县共有715540人参合，参合率为100%，共筹集资金27362万元，其中中央按180/人补助12879。7万元；省级按99。55元/人补助7123。04万元，市级按7。27元/人补助520。22万元，县级按33。18元/人补助2374。30万元，农民个人按60元/人筹资4293。24万元，上年结余2253。32万元，利息及其它收入225万元。全年可使用资金总额为29668。84万元。

　　（二）新农合资金运行情况。

　　截止10月底，全县共有127。3万人次享受到新农合补偿，补偿金额23552。2万元，其中普通住院补偿95483人次，补偿金额18271。7万元；大病保险补偿1767人次，补偿资金780。38万元；门诊补偿117。76万人次，补偿金额406*万元；实际资金使用率为79。3%，受益面为177。9%，县乡两级实际*均住院补偿率为77。89%。超额完成省市民生100工程考核指标和全面建设小康社会考核指标，全县新农合资金运行基本*稳，资金使用安全有效。

　　二、主要工作成效

　　（一）以政策宣传为主线，进一步提高社会关注度和政策影响力。

　　为更好地加强新农合工作宣传，进一步提升农民群众对新农合政策的知晓度，今年以来我们不断更新观念，充分拓展宣传模式和宣传渠道。一是与县广播电视台合作，在《蓉城试点》栏目开辟了《新农合进农家》专栏，专栏下设“政策解读、作风建设、群众路线、廉政信箱”四大版块，宣传内容以农合事例、先进典型为载体，把新农合政策融入到具体的案例之中，点面结合，通俗易懂地宣传新农合政策及法律法规，节目在新闻综合频道周一、周四首播，周二、周五重播，目前已经制作专题节目17期，播放时长*60余小时。二是与县新闻中心合作，利用《今日桂阳》报、*桂阳新闻网、桂阳手机报等宣传媒体及时发布相关新农合信息和报道，共在省市各级媒体发表信息和文章9篇，在今日桂阳和桂阳手机报发表信息12篇，其中有2篇被选入*新闻网、网易新闻等全国多家主流媒体网站。三是继续通过县*门户网站设立的“新农合专题”，及时上传相关新农合政策、制度、办事流程和工作动态，公示5000元以上补偿的参合患者信息。四是按照我办要求，各医疗机构规范制作了《新农合实施办法摘要》、《新农合补偿流程》等版面，并悬挂于单位醒目处，所到之处，一目了然。五是利用卫生工作会议、驻乡镇审核员工作会议对相关经办人员进行宣传培训。六是积极利用对医疗机构进行监督检查的机会，深入各医疗机构、各乡镇（街道）村组进行新农合政策宣传，进一步提高了全县广大群众对新农合政策的认识。

　　（二）以优化补偿方案为基础，进一步提高基金运行效益。

　　一是通过精心测算，并经县合管委多次讨论研究，3月31日，我县出台了《关于调整桂阳县新型农村合作医疗实施办法的有关规定的通知》；二是根据湖南省卫生厅《关于调整20xx年度新型农村合作医疗省级住院统筹补偿政策的通知》，6月1日我们就省级定点医疗机构住院补偿起付线进行了优化调整；三是鉴于乡村两级新农合定额包干补偿模式存在的弊端，经县合管委多次对该补偿模式进行调研和论证，8月1日起，我县对《桂阳县乡村定点医疗机构新农合定额包干补偿模式实施办法》进行了优化调整，设定了参合农民的普通门诊年度新农合资金补偿封顶线（240元/人），进一步提高了乡村两级新农合定点医疗机构的一般诊疗费收费标准。通过实行普通门诊补偿封顶，今年8—10月与去年同期相比节余资金309万元。四是大病保险进一步减轻了农民的负担。截止11月3日，大病保险（*人寿保险公司）共补偿1767人次，补偿资金780。38万元。

　　（三）以规范运行和加强监管为核心，进一步确保新农合基金运行安全。

　　新农合基金安全合理使用的关键是监管，今年以来，我县把监管工作放在首位，把预防新农合基金流失，当作新农合工作的重中之重来抓，进一步完善了监管体系，健全了监管机制，确保了新农合资金的运行安全。

　　1、以制度建设为载体，建立长效监管机制。一是进一步完善了定点医疗机构服务承诺制。通过与定点医疗机构签定包括规范医疗服务、医疗费用控制及违规责任处理等内容的服务协议，对定点医疗机构严格实行了协议管理，特别是创新并加大了对检查结果的运用程度，把监管医疗机构的不规范医疗服务费用占所抽查总费用的比例类推到每一个门诊病人和住院病人。二是进一步完善了对定点医疗机构的管理考核。研究制定了《桂阳县新型农村合作医疗定点医疗机构考核细则》，把考核评分与核定下一年度的次均费用控制挂钩。按照该考核细则，今年我们完成了对定点医疗机构（市、县、乡、村）的多轮次考核。三是根据《国家卫生*关于开展新农合制度建设“回头看”活动的通知》等有关文件精神，下发了《关于进一步规范和加强我县新农合定点医疗机构报账管理工作的通知》，通知就实名查验、规范报账、资料交接与装订等方面做出了明确要求。

　　2、以加强资金管理为抓手，严防资金运行风险。一是核减定点医疗机构因不规范医疗服务所占比例类推所产生的住院医疗费用17*万元。二是切实控制次均费用零增长。核减医疗机构次均超标住院费用31。2万元。三是严格控制住院床日数。核减医疗机构住院床日数超标资金32。9万元。四是积极推行门诊统筹总额预付制度。核减各门诊统筹点不合理费用22。6万元，核减门诊超次均费用4。1万元；预留门诊超月等份指标费用71。8万元。

　　3、以省市县开展的打击违规套取骗取新农合资金专项整治工作为契机，进一步加大了对各种违规违纪行为的打击查处力度。

　　通过加强专项检查，今年我们对3家（郴州市东华医院、蓉城医院、龙潭妇产医院）存在的违规套取骗取新农合资金行为的定点医疗机构进行严厉打击和有效惩处；对一名伪造医药费发票蓄意套取新农合资金的案件及时进行了查处；对群众举报的2起意外伤害有责任方患者参与了新农合报账案件及时给予了严肃查处；对方元镇卫生院帮助农民因其本人的门诊补偿资金达到系统设置上限（5000元）后，套用其亲戚的姓名就诊套取新农合补偿资金共8413元给予了核减。共计查处定点医疗机构86家，查处违规违纪人员6名，按不合理费用比类推，核减医疗机构不合理费用191。5万元，挽回资金损失3。6万元。

　　（四）以深入开展党的群众路线教育实践活动和四型机关创建活动为载体，进一步提高机关工作效能。

　　今年以来，我们以全县深入开展的“党的群众路线教育实践活动”和“四型”机关创建活动为载体，组织开展了多项富有成效的工作。一是每周组织全体干部职工进行集中学*，如组织学*党的*精神、论群众路线、厉行节约反对浪费重要论述摘编等；多次召开党的群众路线教育实践活动工作会议、民主测评会议及党的群众路线大讨论会议等，通过学*进一步增强了干部职工的宗旨意识、服务意识和群众观念。二是加强制度建设，从严内部管理。研究制定了《桂阳县合管办工作人员绩效考核管理办法》，就干部职工的出勤情况、工作业绩、工作作风、廉政情况及考核结果的运用等多方面的情况进行了明确；进一步完善和修订了《桂阳县新型农村合作医疗内部管理制度》、《桂阳县新型农村合作医疗违规处罚及责任追究办法》。三是根据县*民主评议县政务服务中心窗口要求，我们研究印发了《桂阳县新型农村合作医疗民主评议实施方案》，方案就全体干部职工的工作纪律、服务质量、服务态度、政务公开、廉洁自律、民主评议结果的运行等多个方面进一步进行了明确；四是全面推行了首问负责制、一次性告知制、限时办结制。五是积极参加各种群众活动，深入倾听群众意见，体会群众感情，如认真组织工作人员参加县政务服务中心举办的以“服务对象在我心中”为主题的演讲比赛，送选的三名选手取得较好成绩，一名获得一等奖，二名获得二等奖；积极参加县卫生系统举行的“学*焦裕禄，立足本职，爱岗敬业”演讲比赛，推荐的一名参赛选手获得了优胜奖。正是这一项一项举措的实施，进一步加强了我办机关及各乡镇（街道）合管办的作风建设，提升了县乡合管办的经办服务水*，切实维护了党和*的惠民政策落实和参合农民的切身利益。自进驻县政务服务中心以来，我办每月有1—2位同志被评为“服务明星”、“星级党员”或“先进个人”。

　　（五）以精心抓好新农合筹资工作为推手，全力推进各项考核目标任务完成。

　　新农合筹资工作作为省市民生100工程和全面建设小康社会重要考核指标之一，为确保圆满完成考核目标任务，确保让最广大的农民群众能有机会享受到新农合制度的惠泽，*年来我办开拓了多条筹资途径（如协议筹资；现金收缴；*或经济条件好的乡镇、街道、村组或个人资助参合），20xx年，全县共有715540人参合，参合率达100%，共筹集资金2。72亿元超额完成县委、县*制定的96%以上的筹资目标任务。为确保圆满完成20xx年度筹资工作目标任务，我们及时采取了多项措施：一是按照70元/人的新筹资标准，在3月底，我们完成了对签订委托筹资协议书的部分乡镇（街道）参合农民20xx年度新农合筹资资金的代扣工作，共计代扣成功2780。24万元，完成代缴参合人数为39。7万人。二是年初在全县卫生工作会议上各乡镇（街道）与县*签订了20xx年度新农合筹资责任书；三是根据今年8月份省市下发的有关文件精神，20xx年度参合农民的个人筹资资金增加到90元/人，面对筹资难度急剧加大的现状，我们及时向县委、县*进行了汇报，进一步赢得了各级领导的重视和支持，8月22日召开了全县20xx年度新农合工作会议，对20xx年度新农合筹资工作进行了全面部署。四是我办切实加大对筹资工作的督促协调和科学调度力度，按照管片及管线分工进一步明确了全体干部职工的筹资工作责任，经常性对乡镇（街道）筹资工作进展情况进行跟踪，自10月下旬起，我们每周对乡镇（街道）的筹资工作进展情况进行排位，通过县电视台和手机报进行公布。通过加强协调和跟踪，截止11月7日全县共有41。55万人参合，参合率为66。32%，共计筹集农民缴费资金3739。65万元。目前筹资工作进展顺利。

　　（六）以参合群众利益为根本，切实做好群众**工作。

　　群众利益无小事，根据党的群众路线教育实践活动的有关精神，在*常的工作中我办严格坚持有访必接，接而必办，办而必果的工作制度，做到件件有回音，事事有结果，能解决的问题及时解决，该答复的事项如实答复，该回访的回访，该说明的说明，在极大程度上防止了重信重访及越级*事件的发生。今年以来，我办共受理群众来信来访案件15件（无一例越级*案件），每一案件基本上都能按规定时间办结，对上级交办的案件我们能及时按交办要求将办理情况及时向上级呈报。对能及时解决的问题我们能及时予以解决，因资金或其他原因一时不能解决的，我们也能及时向来信来访人解释清楚，以求得其谅解与支持，如对敖泉镇乌龙村上新一组村民张瑞英患者反应补偿资金过低的投诉，我办及时根据相关补偿制度耐心细致地跟其进行了解释说明，有效解决了她的疑虑等。

　　（七）以防范新农合资金风险为前提，积极推进意外伤害补偿委托商业保险公司经办服务工作开展。

　　意外伤害补偿委托商业保险公司经办服务，不仅能较好地发挥商业保险公司网络、人才队伍、服务能力等优势，既能对意外伤害进行勘查，堵塞漏洞，挤出水分，有效防范新农合基金的风险，也能极大减轻合作医疗经办机构的工作压力。今年以来，根据*、*、*深化医药卫生体制改革领导小组办公室《关于商业保险参与新型农村合作医疗经办服务的指导意见》（卫农卫发[20xx]27号）及省市有关文件精神，我办精心组织、积极行动全力推进了新农合意外伤害补偿委托管理经办服务工作开展。一是研究制定的《桂阳县新农合意外伤害委托管理经办服务实施方案》；二是按照程序，依法依规完成了意外伤害补偿经办服务的竞争性谈判招标工作；三是加强培训和指导，于11月1日新农合意外伤害委托经办服务工作正式启动实施。

　　三、存在问题

　　今年以来，通过完善制度、规范管理、加强监管，我县新农合工作取得了较好的成绩，但与上级组织的要求和广大群众的期望相比，还有较大差距，在推进过程中仍存在一些薄弱环节和问题。突出表现为：

　　（一）在现行医疗体制下，医疗机构以过度经济效益为根本目的，不规范服务行为仍然存在。表现在：一是“四个合理”执行不到位；二是部分医疗机构新农合政策执行不到位等。

　　（二）新农合网络信息化依然相对较为滞后。与全省已经推行“一卡通”业务的先进县市比，我县目前仍然使用的是纸质合作医疗证，既不能方便参合农民即时结报，同时也给我县新农合资金的运行安全带来较大的安全隐患。另外，受网络、交通及经济条件等方面因素影响，我县仍有相当部分的定点村卫生室未能开通网络，无法实现与新农合系统的网络实时对接，一定程度上也影响了我县新农合各项制度的正常推行。

　　（三）对乡镇（街道）合管办的管理体制不顺，驻乡镇审核员的监督职能难以发挥。我县驻乡镇审核员具有双重身份，驻乡镇审核员实行县乡两级管理，名义上虽以县合管办管理为主，但在实际工作中，以乡镇管理为主，县合管办难以监管到位。再则，各乡镇合管办目前只有一名驻乡镇审核员，未设片整合，势单力薄，，进村入户监督检查少，尤其是对乡村两级定点医疗机构的监管的时间、精力和财力都不足，难以落实到位。

　　（四）对定点医疗机构监督、指导不力的现象客观存在。我县涉及市县乡村定点医疗机构共380家，县合管办总共在编在职工作人员仅46名，即*均每名工作人员均需管理1。6万名参合农民，8个定点医疗机构，完成日常审核报账、参与年度筹资等工作任务繁重，监管工作点多、线长、面广，仅有的工作人员，在现有条件下（工作经费不足、使用纸质合作医疗证、部分定点村卫生室网络建设滞后等），对定点医疗机构监督或指导不力的现象客观存在。

　　（五）财务人员严重缺乏，造成资金管理难度大。

　　目前，我办从事财务的在编财会人员仅1名，承担着全县70万余参合农民、*3。0亿元新农合补偿资金核算和拨付任务，每月上报月报表，每年还需装订6000余本报账凭证，工作量极大。虽然*几年我办临聘了3名财会人员从事财务工作（3名临聘人员的工资和三金经费从县财政年初预算给我单位的公用经费中开支，该笔经费开支每年需要10余万元），一定程度上缓解了我办财务工作压力，但是我办财务工作繁重且工作经费紧缺，导致聘请的财务人员流动性大，无法在我办长期坚持工作，不仅增加了我单位的公用经费负担，还直接影响了财务工作的正常开展，造成资金管理难度大。

　　四、20xx工作计划

　　（一）工作目标

　　1、全县合作医疗基金年度结余控制在8%以内；

　　2、总体上实现对参合农民住院费用补助率县乡达到75%以上；

　　3、全县参合率达96%以上；

　　4、在全市单项排位争一保三；

　　5、在全县绩效考核中争创优秀，单位继续争取在县政务服务中心评选为文明窗口单位；干部职工精气神大提升、工作作风更扎实，新农合工作形象大提升。

　　（二）工作重点：

　　1、以加强定点医疗机构监管为重点，进一步完善新农合监管长效机制。

　　一是继续实行定期检查、不定期抽查相结合的方式加强对各定点医疗机构门诊和住院病人的有效监管。二是进一步加大审核力度。严格执行新农合各项政策规定，对医疗机构次均费用超标、床位数超标、四个合理制度执行不到位等不规范医疗服务行为产生的费用严格按照相关管理制度规定核减。三是畅通*渠道，切实加大对违规事件的查处力度。四是继续完善向县新农合管理委员会和监督委员会定期汇报制度，更好得到各级领导和各部门对新农合工作的大力支持和关心，切实解决新农合运行中的难点和热点问题，更好地把新农合这项惠民利民工作做实做细。五是继续强化卫生行政部门的监管主体地位，健全医政、卫生监督、审计、纪检监察、新农合等部门的联动机制，切实加强医疗服务质量管理，提高监管工作合力；六是进一步加大对新农合违法、违规案件的查处力度。继续加强监督检查，对出现的套取骗取新农合基金等违法、违规案件，根据相关法律、法规给予严肃处理，决不姑息。

　　2、以加强新农合经办队伍建设为切入点，进一步提升服务效能。

　　（1）狠抓工作作风建设，进一步提高经办服务效能。对机关干部职工及驻乡镇（街道）审核员实行绩效考核和民主评议，内容包括如下几个主要方面：工作纪律、工作业绩、中心工作调配、廉政建设执行表现，实行100分量化考核，考核及评议结果与年终评先评优及津补贴发放挂钩。

　　（2）深入开展“四型机关”创建活动，争创文明窗口单位。在我办继续深入开展“四型机关“创建活动，按照“抓宣传强基础，重关爱创特色“的思路，紧紧围绕新农合工作机制抓落实，强化“为群众服务、对群众负责、让群众满意“的服务理念，树立“以人为本、高效廉洁“的单位形象，营造“创建文明单位、建设和谐新农合“的浓厚氛围，形成“服务优质、廉洁高效、言行文明“的崭新面貌，把县合管办继续建设成为文明窗口单位。

　　（3）进一步加强新农合经办能力建设。一是争取选调或招聘一批工作人员，特别是财务人员充实县合管办，切实满足日常作的需要。二是争取工作经费投入，进一步改善办公条件，提升经办服务能力。三是争取筹资经费补助，切实提高乡村干部的筹资工作积极性；四是争取按片设置中心合管办站，进一步增强乡镇合管办的监管工作合力。

　　3、以加强信息化建设为动力，积极推行合作医疗证变更为银联“ic”卡管理试点工作。我们将争取在县委、县*高度重视和县农行的大力支持下，积极探索，推行新农合纸质合作医疗证更换合作医疗银联ic卡试点工作。使参合农民持卡在省、市、县、乡、村五级医疗机构就医实现即时结报。

　　4。逐步完善实施方案，努力提高受益度、扩大受益面。一是结合实际，科学制定并逐步完善合作医疗的实施方案。二是根据省市有关文件精神，进一步完善和规范新农合重大疾病医疗补偿政策，切实提高农村居民重大疾病医疗保障水*。

　　5、切实抓好宣传发动，继续巩固提高农民参合率。一是早谋划、早安排、早部署，把20xx年新农合筹资工作纳入议事日程；衔接乡镇（街道）及各相关部门做好筹资宣传动员准备工作，精心组织、强力推进，确保在11月30日超额完成县委、县*制定的96%以上的参合目标任务。二是继续组织做好新闻媒体的宣传报道，指导各乡镇、街道开展宣传发动工作。制定年度宣传计划，继续协调县级新闻媒体做好合作医疗宣传报导工作，抓好日常宣传与重点时期的宣传相结合；指导乡镇、街道在认真总结已有工作经验、教训的基础上，努力抓好的宣传发动工作，进一步巩固和提高农民的参合率。三是认真执行筹资政策。督促各乡镇、街道农民个人缴费资金及时归集到合作医疗基金专户；将合作医疗补助资金纳入本级财政预算，按照有关规定及时将财政补助资金足额拨入合作医疗的基金帐户，协调上级财政补助资金落实到位。

　　五、建议

　　（一）进一步加强我办经办机构建设。建议：一是将我办空编的2名工作人员及时补足；二是增加我办专职财务人员编制3名，如暂时无法增加我办财务人员编制，建议县财政今年能另外安排项目经费开支12万元或明年将我办目前聘用的3名财务人员的开支列入年初工作经费预算；三是建议县财政预算安排资金，按片设立中心管理站（管理站可设在乡镇财政所），每个管理站安排3—5名驻乡镇审核员，由中心管理站对各片乡村两级定点医疗机构进行集中审核监管，即变原来的个人（驻乡镇审核员）兼职管理为多人（多名驻乡镇审核员）专职管理。四是鉴于新农合筹资工作难度加大，借鉴周边永兴、临武县按筹资人*1。5—2元的标准（城镇居民参保按4元/人补助经费），建议按1元/人标准再增加安排筹资补助经费72万元。

　　（二）积极探索纸质合作医疗证推广为ic卡使用管理模式。

　　“新农合银联ic卡”替换纸质合作医疗证，既可有效杜绝参合农民借证冒名顶替套取合作医疗资金行为发生，又能大大方便农民群众参合和及时报账，更能有力防范医疗机构弄虚作假套取新农合资金，一定程度上保障新农合资金的运行安全。建议县委、县*高度重视和支持该项工作，安排财政继续加大新农合信息化资金投入，确保在财政、农行及医疗机构三方加大投入的基础上在全市率先推行“一卡通”管理模式。即变纸质合作医疗证为银联“ic”卡管理。

　　（三）建议积极推行重大疾病按病种付费和分级诊疗制度。

　　为进一步完善和规范新农合重大疾病医疗补偿政策，切实提高我县农村居民重大疾病医疗保障水*，根据《湖南省重大疾病新农合按病种付费工作的指导意见》，结合我县实际，建议下年度：一是进一步优化和调整我县新农合重大疾病（先心病、白血病等大类22种、小类34种疾病）按病种付费政策；二是结合县级公立医疗改革政策，进一步优化调整病人流向，积极推行分级诊疗制度，即对到省外公立医疗机构住院未办理转诊的，减去起付线后按45%的比例予以补偿；对办理了转诊备案手续的，减去起付线后按55%的比例予以补偿；对参合患者到县、市及省级定点医疗机构住院的，起付线分别调到500元、700元和1000元以上，补偿比例调整到70—75%、55%。

月工作总结和工作计划优选【十】篇（扩展5）

——工作计划和工作总结 (菁华5篇)

工作计划和工作总结1

　　竞争激烈、硕果累累的一年，在酒店领导的细心指导和客房全体员工的共同努力下，客房部克服了酒店的相关人事变革。酒店五楼餐饮包厢整改为客房、客房淋浴间整改、人员流失严重、相关机关部门的反复检查、安装数字电视机顶盒、众多工程维修项目等等因素，致使各项工作都能够计划性的顺利开展，确保了客房收入的稳定提高。结合部门工作方针“从高要求、从细做起、从严管理”，在此对客房部过去一年的工作总结汇报如下：

　　一、经营方面：

　　xx年客房完成的营业总额为14200717.19元（其中住房总收入为14017074.00元、客房杂项金额为183643.19元），月*均营业额为1183393.10元（其中月*均住房收入为1168089.50元，月客房杂项金额为15303.60元），累计住房总数达到了45750间，年度*均房价为306.38元，住房率为89.52%。

　　根据以上数据，再结合年度分析，客房各项指标较xx年有所上升，但离酒店下达的营业指标（月均一百二十万）还有一定的差距，主要是受第一季度和九月份的影响。

　　但是基本保持着上升的趋势，客房住房收入在酒店领导的指示下，以“能高则高”、“不留空房”、“留住每一位宾客”为原则，除个别月份受酒店客房整体装修和旅游淡季因素外较为稳定，然而客房杂项收入不太稳定，主要因素表现在会议接待和酒水方面。

　　会议接待方面问题：酒店只有两个会议室，四楼多功能厅名为“多功能会议厅”但实质上并不能够满足许多商务会议、培训会议客人的需求。

　　一是供客人上网的端口有限，只能提供一个端口，这样一来客人得自带相应设备，给客人造成一定的麻烦，建议购买相关设备一套，放于电脑房保管，客房会议使用所需时临时登记领用。

　　二是会议白板质量差，不便于保管，一年内更换了几次，酒店培训会议比较多，针对培训型会议，客人不好使用，晃动大，书写的字其他人不好观看，建议购买一个电子白板，免去了普通白板的更换费用和白板笔的费用。

　　三是面积有限，不便于摆设客人所想的摆法，人数多的会议接不了，人数少的会议又闲费用太高，建议酒店让销售部根据客人人数、会议内容和会议成本来灵活定价；四是供客人休息的场所没有，而且会议室周围就*的洗手间只有一个，还是男女公用的。

　　十五楼行政会议室只可容纳二十人，属于小型会议室，其不利因素在于：一是没有定制多种桌套，如十人开会也还得用二十个人使用的桌套和桌子，桌子是拼凑而成，可定制多一种桌套便于更少人数来开会；二是没有音响设备。

　　酒水方面问题：个别酒水相对同档次酒店费用偏高，还没有完全抓住客人的消费心理和嗜好进行采购酒水并配入客房。

　　在XX年第三季度期间，调查了个别酒店客房的酒水情况，作了相应调整，将开心果取消，把苏打水更换为王老吉，此举略有成效，使得客房杂项收入在后两个季度期间保持在月*均三万左右。

　　二、服务、卫生质量方面：

　　服务质量在XX年里保持比较稳定，对客服务投诉率较高的时间段在七、八月份，出现此原因的主要因素是住房率在那段时间最高，人员流失比较严重，新员工进入部门之后不能尽快的与其他（她）员工融为一体，缺乏团体意识，以及欠缺基层管理人员的正确引导，基于这些因素，部门开展了一系列的内务整顿。

　　首先是从老员工的心态入手，多做思想教育工作，让老员工更深层的意识到自己在酒店及部门所起的作用、担当的角色，让老员工体会到酒店及部门对于他们的重视程度，达到手把手的以老带新，另外，在不断的梳理投诉中，发现了问题的另一因素。

　　在于部门员工服务过度和缺乏亲情服务，不是让客人感到厌烦就是让客人根本无法体会到酒店对客人的重视，走了两个极端，没有让宾客体会到宾至如归的感觉，部门就开展了一系列的趣味性的部门及班组培训，再加上管理人员的亲历亲为，在后期避免了此现象的恶化，得到了好转。

　　卫生质量是客房的生命线，部门的任何一个环节都不可以出现办点马虎，客房一如既往的坚持“员工自查、部长检查、经理抽查”的宗旨，在酒店领导的不断指导下，得到了不断的提高。

　　本酒店客房出租率和续住率整体来说是比较高的，在此情况下，每日续住房的请急打扫相对比较早，再加上客人每日的入住时间也很早。

　　为了及时的供应前台可出租房，所以客房几乎保持在一种“赶房”的状态之下，而且期间有一段时间内，客房一直保持在缺员的状况下，即使这些客观因素的出现，部门还是在酒店领导的宽容和信任下。

　　及时进行了相应的调整，将原有的卫生班全部固定楼层情况更改为了单人固定楼层、专人顶替楼层、三名机动延时上班和下班以补缺特殊时间段的空岗、其余机动灵活安排的情况，更加提高了团结协作精神，做到了随叫随到、互相帮忙，保住了客房的生命线。

　　三、配套设施设备方面：

　　为了提高客房的出租率，酒店在XX年年尾时下达了XX年的相关工作安排，其中有一项是将XX年作为客房设施设备完善年，在这一年里酒店及部门围绕此项工作重点加大了对宾客意见的收集，并且加强了与同行的沟通交流，对于员工的建议也加大了重视，在酒店条件许可的情况下，进行了相应的整改，整改项目大致如下：

　　1、7楼至15楼前期投入使用的客房改造吧房淋浴间，取消浴帘，取而带之的是活动玻璃门，便于客人冲凉，防止水花四溅及吧房水淹；

　　2、五楼餐饮包厢改造为新型客房，主要特点在于吧房淋浴间的玻璃门为双开活动式、房间取电快捷、地毯新，另外改造的三人房和三人套房可满足个别散客的特殊需求，投入使用后屡次受到客人的好评；

　　3、增加了布草篮，虽然没有完全配备齐全，但是已很大程度的延长了布草的寿命，减少了洗涤费用，和加强了环保；

　　4、淋浴间采用了防霉玻璃胶和白水泥，减少了以前的玻璃胶发黑、发黄的现象，提高了客房的美观程度；

　　5、结合深圳市电视收看情况，优先在客房安装数字电视，并达到数字电视和VOD的一体操作，从而使客人可以在房间里收看到更多自己喜好的节目；

　　6、为入住本酒店满十天的客人赠送不少于三种的时令鲜果一份（成本在于30、00元内），并且打印感谢函，以答谢客人对本酒店的信任和支持，确保客房的续住率稳步提升，收集更多的宾客意见，便于酒店及部门进行有效的整改；

　　7、从新世界酒店借用抽洗机将客房的地毯进行周期性的抽洗，加大了客房地毯的维护力度。

　　四、培训方面：

　　在xx年里，部门陆续出台及更新了相关规章制度、管理手册、培训手册、消防档案、卫生档案、应急方案、节能方案等，针对员工工作效率和工作质量，在标准上制定了相关硬型明文规定，如：查房时间、对客服务时间、工作量、卫生标准、清洁时间、清洁标准等等，还针对宾客历史投诉，整理出了许多案例，不断的给员工进行理论培训。

　　并且通过部门每月自发出钱组织的部门活动剩余的资金来组织了相应的技能大赛，以奖励在技能大赛中基本功扎实的员工，以留住更多的优秀员工，鼓励全员争当部门骨干。但是为了不影响员工的休息，部门培训又制定了相应的措施，在培训周期，每周培训不得超过两天，每次培训不得超过两个小时，以确保员工的正常休息，不影响员工的情绪。

　　五、物料管理与成本控制方面：

　　XX年里，部门的物料管理工作和成本控制工作存在着许多不足之处，值得一提的是期间三次出现了部门缺少物品的情况，影响了客房的销售。

　　根据酒店、部门的现实情况，部门没有固定的、便于管理的、有足够储存空间的仓库，造成了部门许多追构的物料时常没有地方存放，加上负责部门仓库人员的更换，新员工的责任心不强，对物料的掌控能力不好，多次出现了物料短缺，针对此情况，部门实行了部长兼管责任制，把仓库划分为一个部长管理，经理不断的抽查，从而在此后的工作中避免了类似情况的出现。

　　六、人员方面：

　　部门员工来自五湖四海，其中2/3的员工都是实*生留店的，年龄普遍偏小，为了增强部门员工的凝聚力，避免员工因想家等影响工作，部门基本上坚持每个月或每个季度组织活动一次，让员工体会到家的温暖。

　　七、工程方面：

　　工程维修项目是客房的工作重点之一，客房出租率的持高，使得工程维修进展缓慢，时常出现旧的工程项目还没有处理过半，新的工程项目又层出不穷，在酒店领导的重视下，客房与工程开展了多次协调会议。

　　以确保工程维修项目计划性、合理性、及时性的处理，部门内部也制定了关于工程维修方面的相关制度，做到每日部长和员工日常检查工程维修项目，每半月计划统计工程维修项目呈报总经理及传至工程部，由经理计划性安排工程维修重点项目，员工可自报自查，部长及时检查督促到位。

　　针对目前客房存在的问题，现拟定以下工作计划：

　　一、加强与前厅、公关营销、工程方面的沟通协调，做好计划性控房维护保养和清洁工作，确保客房出租的及时性，多走访深圳市同档次酒店，不断吸取同行的经验，对部门进行有效整改，将客房出租率保持在90%左右，月收入提高到120万以上，完成酒店下达的经营指标。

　　二、针对酒店常住客较多、续住率高的现象，建议由各部门收集宾客意见，由前厅制订一系列的“常住客卡片”，登记宾客相关信息，提高个性化、特色化服务，给客人留下深刻美好的印象，利用客人的宣传作用、口碑效应，增加酒店的美誉度。

　　三、加大本部门与其它部门员工之间的面对面的沟通协调工作，多召开协调会，由部门负责人主持，部门全员参加，让员工多交流，做到换位思考，以确保部门相关工作的正常运转。

　　四、针对部门工作方针，不断健全、更新部门的管理体系，能够达到责任明确到人、奖罚到位，做到清晰、明了、合理、严谨、可操作性，使全员主动自觉遵守。

　　五、加强和工程部定期协调，将目前客房存在的工程问题“粉刷项目、兆凯公司方面的维修项目、木板发霉腐朽变型项目、渗水项目、镜面玻璃破裂项目、总套装修项目、玻璃胶发黑发黄项目、门框裂缝、热水供应慢等”逐一处理完毕。

　　六、布草报废率逐渐攀高，协调洗涤公司拟定相关措施，提高洗涤质量，加强员工的思想品德教育和操作技能培训，减少报废率，将可重复修改使用的'布草及时联系洗涤公司或相关单位进行修改使用，附带零五年客房布草报废赔偿签免调拨明细表，建议于三月份开始追购酒店所需备用布草，以避免布草短缺，不能及时出租客房现象。

　　七、加强对同行客房酒水配备情况的调查，及时进行相应整改，主动征求宾客意见，询问客人喜好的住店所需物品，寻求代卖出售业务，努力将客房杂项收入提高到月均四万左右。

　　八、继续征求宾客意见、员工意见、同行建议，提出合理方案，报酒店领导审批，完善客房产品。如：防盗扣、淋浴间物品架、服务指南、客人赔偿价目表等等。

　　九、更换客房房间内的工商指南、中英文黄页，以确保客人可以在房间里面浏览寻找到准确的信息。

　　十、对于员工的管理多采用刚柔并济的手把手说教方式，提高自身亲和力，拉*与员工之间的距离，多组织部门活动和相应的技能比赛，培养部门更多的骨干力量，提高员工对酒店的忠诚度。

　　十一、针对客房部分工具和对客服务设施出现的老化情况，多与供货商进行沟通，加强维护力度，计划性定期安排专人维护保养工作。

　　十二、重视对部门基层管理人员的培训，多传授工作经验，以确保部门思想统一，劲往一处使。

　　十三、制定周期性、计划性物品采购制度，杜绝物品管理中的浪费和积压现象，确保采购物品的质量。实行班组负责管理制，遵循“谁当班，谁负责”、“谁管理，谁负责”的工作原则，规范和细化客房成本，防止各种方式的浪费，配合酒店真正实现五指“无纸”化办公，培训部门员工合理运用部门电脑进行各项操作。

　　十四、不断充实自己，提高自身综合能力，加大部门员工的培训力度，确保客房服务质量和卫生质量，让客房整体水*提高一个台阶，加强轮岗培训，培养部门多面手，避免人员流失影响部门正常运转。

　　十五、房间植物实行周检查制，每半个月进行相应更换，确保房间植物的新鲜、亮丽、完好，提高房间的美观度。

　　十六、加强与PA的沟通协调，加大客房地毯、地板的维护保养工作，由于PA机器过大，许多地板死角无法处理，客房人工处理效果不好，建议酒店购买一台小型手持打磨机，以便于客房房间地板的维护保养。

　　十七、基于酒店xx年期间多次停电，另还出现过台风、暴风雨等现象，将加强对相关应急方案的理论、实操培训力度，避免突发事件当中的事故出现。任重而道远，机遇与困难并存，目标与现实之差距，都要我们去面对，去迎接挑战。

　　在此，本人会切实按照酒店领导的指示，号召部门全员团结拼搏、努力工作，将客房工作更上一层楼。

工作计划和工作总结2

　　想这一年里的工作，我不由得思绪万千、感慨不已。刚踏上工作岗位的我，开始我心中有些忐忑不安。在得到学校各位领导和许多老师对我的工作给予关心和帮助，而我也更加努力，这一年来我的各项工作都有条不紊的开展。在此同时我获取了很多宝贵的工作经验。

　　在这年里边工作边学*，我比较注重培养自己良好的师德，关心和爱护每一位学生，做他们学*和生活中的良师益友，时时处处为人师表;主动关心学校的点点滴滴、角角落落，尽心尽职地做好各项工作。作为二十一世纪教师，我由此感受到自己肩上的担子之重。

　　作为一名新教师，踏上工作岗位后的个任务就是担任教学工作，这对我来说是一个不小的挑战。男生调皮的较多，所以在管理上比较困难.特别是因为我是一名新教师，初来乍到，总会有些同学表现出不买账的态度。经过一个多月的磨合，通过不断的找同学谈心，主动去了解他们的情况，慢慢的我和学生之间开始互相了解了。

　　经过细心的观察和实践，我发现了这样一种教学方式，那就是作为一名新教师，对等学生不应总是摆出教师的架子，把自己摆在高高的位置上，这样很容易造成学生的不服，从而不愿听教师的课.而我们应该让学生感到学生和教师是*等的，除此之外，我们要多从学生的角度去考虑问题，设身处地的为学生着想，这样他们才能接受你，从而去听你的教育的指导。

　　我学*现代教育教学理论，学*新课程标准，根据学生的实际情况xxx教学。尽量做到面向全体学生，因材施教，让每个学生真正成为学*的主人。课前做到认真备课，多方面去搜集相关资料。为提高每节课的教学质量，我们组每一个人除注重研究教材，把握好基础、重点难点外，还采用多媒体教学，如：投影、幻灯、漫画、录音等多样形式。通过培养学生学*的兴趣，调动学生学*的积极性、主动性，提高课堂的教学质量，按时完成教学任务。

　　作为一名光荣的人民教师，在以后的教学工作中我要力争做到：

　　一、热爱学生.给我们的学生多一些爱心，关心，责任心，宽容心，细心等，做到唐僧式心肠来培养教育我们的学生。

　　师者，传道，授业，解惑，更重要的是给学生起到示范作用，潜移默化，让同学们在学*生活中，通过与老师的接触，用心体会，从中感悟。我们教授学生的同时，多与他们交流，发自内心的尊重他们，关爱他们，同学们也会尊重这样的老师，愿意上他的课。

　　二、献身教育事业.教师被誉为蜡烛，点燃了自己，照亮了别人，这是教师献身精神的真实写照。

　　我，一位*凡教师，要为教育事业添砖加瓦。

　　三、不断提高自身素质，努力成为一位优秀教师，学生喜欢教师，社会满意教师。

　　争取在最短的工作学*中，提高自己的业务能力，丰富自己的教学经验。

　　工作计划和工作总结的联系篇三不知不觉中，xxx已接*尾声，加入国华房地产发展有限公司公司已大半年时间，这短短的大半年学*工作中，我懂得了很多知识和经验。xxx是房地产不*凡的一年，越是在这样艰难的市场环境下，越是能锻炼我们的业务能力，更让自己的'人生经历了一份激动，一份喜悦，一份悲伤，最重要的是增加了一份人生的阅历。可以说从一个对房地产一无所知的门外人来说，这半年的时间里，收获额多，非常感谢公司的每一位领导和同仁的帮助和指导，现在已能独立完成本职工作，现将今年工作做以下几方面总结。

　　一、学*方面。

　　学*，永无止境，这是我的人生中的第一份正式工作，以前学生时代做过一些兼职销售工作，以为看似和房地产有关，其实我对房产方面的知识不是很了解，甚至可以说是一无所知。来到这个项目的时候，对于新的环境，新的事物都比较陌生，在公司领导的帮助下，我很快了解到公司的性质及房地产市场，通过努力的学*明白了置业顾问的真正内涵以及职责，并且深深的喜欢上了这份工作，同时也意识到自己的选择是对的。

　　二、心态方面。

　　刚进公司的时候，我们开始了半个月的系统培训，开始觉得有点无聊甚至枯燥。但一段时间之后，回头再来看这些内容真的有不一样的感触。感觉我们的真的是收获颇丰。心境也越来越*静，更加趋于成熟。在公司领导的耐心指导和帮助下，我渐渐懂得了心态决定一切的道理。想想工作在销售一线，感触最深的就是，保持一颗良好的心态很重要，因为我们每天面对形形色色的人和物，要学会控制好自己的情绪，要以一颗*稳的、宽容的、积极的心态去面对工作和生活。

　　三、专业知识和技巧。

　　在培训专业知识和销售技巧的那段时间，由于初次接触这类知识，如建筑知识，所以觉的非常乏味，每天都会不停的背诵，相互演练，由于面对考核，我可是下足了功夫。终于功夫不负有心人，我从接电话接客户的措手不及到现在的得心应手，都充分证明了这些是何等的重要性。当时确实感觉到苦过累过，现在回过头来想一下，进步要克服最大的困难就是自己，虽然当时苦累，我们不照样坚持下来了吗。当然这份成长与公司领导的帮助关心是息息相关的，这样的工作氛围也是我进步的重要原因。在工作之余我还会去学*一些实时房地产专业知识和技巧，这样才能与时俱进，才不会被时代所淘汰。

　　四、细节决定成败。

　　从接客户的第一个电话起，所有的称呼，电话礼仪都要做到位。来访客户，从一不起眼的动作到最基本的礼貌，无处不透露出公司的形象，都在于细节。看似简单的工作，其实更需要细心和耐心，在整个工作当中，不管是主管强调还是提供各类资料，总之让我们从生疏到熟练。在*时的工作当中，两位专案也给了我很多建议和帮助，及时的化解了一个个问题，从一切的措手不及到得心应手，都是一个一个脚印走出来的，这些进步的前提涵盖了我们的努力与心酸。有时缺乏耐心，对于一些问题较多或说话比较冲的客户往往会针锋相对。其实，对于这种客户可能采用迂回、或以柔克刚的方式更加有效，所以，今后要收敛脾气，增加耐心，使客户感觉更加贴心，才会有更多信任。对客户关切不够。有一些客户，需要销售人员的时时关切，否则，他们有问题可能不会找你询问，而是自己去找别人打听或自己瞎琢磨，这样，我们就会对他的成交丧失主动权。所以，以后我要加强与客户的联络，时时关切，通过询问引出他们心中的问题，再委婉解决，这样不但可以掌握先机，操控全局，而且还可以增加与客户之间的感情，增加客带的机率。

　　五、展望未来。

　　xxx这一年是最有意义最有价值最有收获的一年，但不管有多精彩，他已是昨天它即将成为历史。未来在以后的日子中，我会在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能，此外还要广泛的了解整个房地产市场的动态（范本），走在市场的最前沿。俗话说客户是xxx，接好来访和来电的客户是我义不容辞的义务，在客户心理树立良好的公司形象，这里的工作环境令我十分满意，领导的关爱以及工作条件的不断改善给了我工作的动力。同事之间的友情关怀以及协作互助给了我工作的舒畅感和踏实感。所以我也会全力以赴的做好本职工作，让自己有更多收获的同时也使自己变的更加强壮。

　　总之，在这短短半年工作时间里，我虽然取得了一点成绩与进步，但离领导的要求尚有一定的差距。

　　六、总结一年来的工作，自己的工作仍存在很多问题和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他业务员和同行学*，xxx年自己计划在去年工作得失的基础上取长补短，重点做好以下几个方面的工作：

　　（一）、依据xxx年销售情况和市场变化，自己计划将工作重点放在中重点类客户群。

　　（二）、针对购买力不足的客户群中，寻找有实力客户，以扩大销售渠道。

　　（三）、为积极配合其他销售人员和工作人员，做好销售的宣传的造势。

　　（四）、自己在搞好业务的同时计划认真学*业务知识、技能及销售实战来完善自己的理论知识，力求不断提高自己的综合素质，为企业的再发展奠定人力资源基础。

　　（六）、加强自己思想建设，增强全局意识、增强责任感、增强服务意识、增强团队意识。

　　积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我最大的能力减轻领导的压力。

　　（七）制订学*计划。

　　做房地产市场中介是需要根据市场不停的变化局面，不断调整经营思路的工作，学*对于业务人员来说至关重要，因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学*方向来补充新的能量。工业知识、营销知识、部门管理等相关厂房的知识都是我要掌握的内容，知己知彼，方能百战不殆（在这方面还希望公司给与我们业务人员支持）。

　　（八）、为确保完成全年销售任务，自己*时就积极搜集信息并及时汇总，力争在新区域开发市场，以扩大产品市场占有额。

　　今后我将进一步加强学*、踏实工作，充分发挥个人所长，扬长补短，做一名合格的销售人员，能够在日益激烈的市场竞争中占有一*之地，为公司再创佳绩做出应有的贡献。

工作计划和工作总结3

　　工作计划：

　　工作计划的制定有利于明确我们的目标，能让我们在工作的执行中不跑偏重点，所以我要在开启某个项目或开始某一阶段工作的时候制定工作计划。一旦制定计划的思路明确了，那么写下来也就不是难事，主要在于5点：

　　1、计划中要明确目标，那么这个目标要具体的、可量化的。

　　2、计划中要说明自己需要的哪些资源上的支持，即需要什么人配合、需要多少资金上的预算、或者需要什么物质上的配合等。

　　3、要详细地讲解自己的完成目标的方法和步骤，把大目标分解成小目标，每一个时节点完成一个什么样的预期，还有实施上的侧重点、优先级。

　　4、现阶段的实施情况，要汇报优势、劣势、难点和机会点。

　　5、一定要明确最终目标完成的时间点。

　　工作总结：

　　做完计划，定下目标，踏踏实实地干了，计划中的目标也就能实现，这时，工作总结也要给漂漂亮亮地写出来。况且，工作总结也是一个复盘的过程，写好这个总结不但能展现出自己的功劳和苦劳，还有利于下一步的工作计划。主要分为三个部分：

　　1、展示工作完成结果，这个工作结果的展示要贴合我们的计划中的目标，将具体的、量化的结果完成情况展示出来，突出业绩结果。

　　2、分析工作亮点与工作不足，因为在工作计划中有将最终目标进行拆解，拆解成了若干小目标，因此，这里就可以对拆解出的各个小目标的完成情况进行逐一分析，表述清楚自己分别做了什么工作，这些工作中有哪些是亮点，哪些是可以改进的。

　　3、工作的展望，分析完之后要针对前一阶段的工作内容和结果，做出接下来的工作做出计划，表明自己的工作态度和工作决心。

　　看完这些，相信大家应该也看出来了，工作计划和工作总结是个相辅相成、循环往复的过程。在职场中，就是要对自己的工作进行规律性的计划和总结，这样才不会浑浑噩噩、漫无目的。写好工作计划和工作总结，不仅能帮助我们对自己有更清晰的认知，还能呈现给领导，明确地展现自己的价值。

工作计划和工作总结4

　　新的学年已经开始，作为羽协的一份子，羽协已经伴随我度过了整整一个春秋。而且我也有幸成为这样一光荣组织的新一任会长。所以我有责任也有义务让协会得到更好的发展。回顾去年的工作，羽协的成绩在这里就不说了，因为再辉煌的成绩也是过去，不能代表现有和未来的发展，它只能作为借鉴和坐标给未来发展以动力、以基础！

　　在上年度优秀社团评选大会上我和我的老会长坐在台下，在羽协获奖的那一刻，心情非常激动和兴奋，但同时也感到一股压力和责任。我们知道协会发展只靠协会内部的努力和策划是不行的，因为协会设身于全校这样一个大环境里，不和其他协会交流是得不到发展的，只有各个协会相互交流经验讨论不足和解决方法才能使协会得到更好的发展。同样关心协会发展的团联给了包括我在内的各个协会会长一个交流和探讨的机会和*台。新老会长齐聚一堂谈经验谈规划，谈成绩谈不足，谈感受谈畅想。显然目的只有一个就是为协会更好的发展。

　　羽协要想在新年度取得更好的成绩离不开一份完整的规划，以下便是我对羽协本年度工作计划的一个粗略的设想或者说是一个简单的构想流程。

　　一、招新，众所周知补充新鲜血液是一个协会赖以发展的基础，羽协自然也不列外。而且我也计划今年要加大招新的力度，努力扩大会员规模，从而进一步提升羽协在学校的影响力。九月份宣传部就要开始制作海报对新生进行宣传，十月份按照团联的统一安排在林荫道进行招新。

　　二、招干，在迎来新一批会员之后我们会在这些会员之中进行招干，选取一些优秀的对协会工作具有热情的成员作为干事来对羽协活动进行组织，领导。

　　三、常规活动，协会在完成招新招干之后就会开始活动，计划是上学期每两周一次活动，下学期为每月一次活动。活动对象为位羽协全体成员，活动地点及具体时间视情况而定。

　　四、社团文化节，社团文化节是每一个社团展示自己的大好机会。在明年的社团文化节上我们会根据传统在体育馆举办第八届校级羽毛球比赛。

　　五、联谊，联谊是扩大社团影响力的重要措施，本年度这个工作会被摆到重要地位。我们会与学校其他协会尤其是体育类协会进行多种多样的联谊。如联合举办活动，会员交流会等。

　　六、其他，协会会根据具体情况举办一些其他活动。具体细节待定。

　　以上只是我之前的关于协会本年度单纯的流程，但是经过这次新老会长交流会后我为自己的短浅感到脸红，所以补充一下关于协会发展的细节问题。

　　我们协会预定羽协本年度从如下几个方面发展：

　　1.宣传方面。根据上年度团联对本协会的检查和对我们工作提出的意见，反映出羽协在宣传方面有很大的缺陷和待提升空间，无论是海报、*的张贴还是在全校内的书面或口头宣传都存有不足之处，导致有些人对协会的活动和本协会的情况不太清楚。所以本协会决定在本年度干事招新时扩大宣传部的招新，在质和量上都有保障，同时加强与团联和其他协会的联系把本协会的情况介绍出去。此外本年度把发展协会的重心放在校内，统一招新前到各个院系去宣传和扩大影响和知名度，以便于更多热爱羽毛球的同学能聚到一起。也真正符合我们协会“羽朋共进，协友同乐”的宗旨。

　　2.场地方面。因为羽毛球运动对天气和环境的要求很高，所以本协会的大部分活动都会在室内的专业羽毛球馆举行，也是校内社团里少有在室内、校外举行活动的社团之一。相对于其他社团来说这是我们的优势也是我们的亮点。虽然场地租借费用较高，但是保证了活动的质量，对会员也有很大的吸引力。所以本年度我们会一如既往的为会员提供专业的羽毛球场地。同时要提出的是因为羽毛球场馆在校外，所以每次活动都要保证会员的安全和按时返校，我们以前没有出过纰漏，以后会做的更好！

工作计划和工作总结5

　　通过对20xx年压疮小组工作的总结，共同分析目前全院护士在压疮及伤口护理方面存在的问题并结合这些问题提出以下工作计划：

　　一、目前存在的问题：

　　1、存在自我保护与怕麻烦的心理，对难免或已发生压疮不想上报。

　　2、对压疮的新型理念更新不足、医护缺乏沟通以及对手术病人皮肤情况交接不严。

　　3、对压疮分期认识不足预防不力。压疮护理产品、预防用具及治疗措施不足。压疮评估、上报及护理表格应用不熟练，对已发生的压疮护理记录对伤口评估及描述不准确。

　　二、新一年的工作计划

　　1、加强培养压疮护理小组联络护士，进一步完善、明确联络护士工作职责。2、每季度一次巡查全院压疮风险患者压疮护理管理情况，监督指导各科室压疮风险评估与护理。

　　3、每季度组织小组讨论1~2次：重点交流压疮患者护理难点、疑点，护理中的薄弱环节，积极讨论提出指导意见指导临床护士工作。4、每季度组

　　织小组学术活动一次。5、组织或选派压疮小组成员外出学*。

　　6、随时组织压疮小组成员参加院内各科室压疮病人护理会诊。计划安排表：

　　具体活动及培训安排如下：

　　20xx年压疮护理专科小组活动及培训安排表

月工作总结和工作计划优选【十】篇（扩展6）

——工作计划和工作总结 (菁华9篇)

工作计划和工作总结1

　　想这一年里的工作，我不由得思绪万千、感慨不已。刚踏上工作岗位的我，开始我心中有些忐忑不安。在得到学校各位领导和许多老师对我的工作给予关心和帮助，而我也更加努力，这一年来我的各项工作都有条不紊的开展。在此同时我获取了很多宝贵的工作经验。

　　在这年里边工作边学*，我比较注重培养自己良好的师德，关心和爱护每一位学生，做他们学*和生活中的良师益友，时时处处为人师表;主动关心学校的点点滴滴、角角落落，尽心尽职地做好各项工作。作为二十一世纪教师，我由此感受到自己肩上的担子之重。

　　作为一名新教师，踏上工作岗位后的个任务就是担任教学工作，这对我来说是一个不小的挑战。男生调皮的较多，所以在管理上比较困难.特别是因为我是一名新教师，初来乍到，总会有些同学表现出不买账的态度。经过一个多月的磨合，通过不断的找同学谈心，主动去了解他们的情况，慢慢的我和学生之间开始互相了解了。

　　经过细心的观察和实践，我发现了这样一种教学方式，那就是作为一名新教师，对等学生不应总是摆出教师的架子，把自己摆在高高的位置上，这样很容易造成学生的不服，从而不愿听教师的课.而我们应该让学生感到学生和教师是*等的，除此之外，我们要多从学生的角度去考虑问题，设身处地的为学生着想，这样他们才能接受你，从而去听你的教育的指导。

　　我学*现代教育教学理论，学*新课程标准，根据学生的实际情况xxx教学。尽量做到面向全体学生，因材施教，让每个学生真正成为学*的主人。课前做到认真备课，多方面去搜集相关资料。为提高每节课的教学质量，我们组每一个人除注重研究教材，把握好基础、重点难点外，还采用多媒体教学，如：投影、幻灯、漫画、录音等多样形式。通过培养学生学*的兴趣，调动学生学*的积极性、主动性，提高课堂的教学质量，按时完成教学任务。

　　作为一名光荣的人民教师，在以后的教学工作中我要力争做到：

　　一、热爱学生.给我们的学生多一些爱心，关心，责任心，宽容心，细心等，做到唐僧式心肠来培养教育我们的学生。

　　师者，传道，授业，解惑，更重要的是给学生起到示范作用，潜移默化，让同学们在学*生活中，通过与老师的接触，用心体会，从中感悟。我们教授学生的同时，多与他们交流，发自内心的尊重他们，关爱他们，同学们也会尊重这样的老师，愿意上他的课。

　　二、献身教育事业.教师被誉为蜡烛，点燃了自己，照亮了别人，这是教师献身精神的真实写照。

　　我，一位*凡教师，要为教育事业添砖加瓦。

　　三、不断提高自身素质，努力成为一位优秀教师，学生喜欢教师，社会满意教师。

　　争取在最短的工作学*中，提高自己的业务能力，丰富自己的教学经验。

　　工作计划和工作总结的联系篇三不知不觉中，xxx已接*尾声，加入国华房地产发展有限公司公司已大半年时间，这短短的大半年学*工作中，我懂得了很多知识和经验。xxx是房地产不*凡的一年，越是在这样艰难的市场环境下，越是能锻炼我们的业务能力，更让自己的人生经历了一份激动，一份喜悦，一份悲伤，最重要的是增加了一份人生的阅历。可以说从一个对房地产一无所知的门外人来说，这半年的时间里，收获额多，非常感谢公司的每一位领导和同仁的帮助和指导，现在已能独立完成本职工作，现将今年工作做以下几方面总结。

　　一、学*方面。

　　学*，永无止境，这是我的人生中的第一份正式工作，以前学生时代做过一些兼职销售工作，以为看似和房地产有关，其实我对房产方面的知识不是很了解，甚至可以说是一无所知。来到这个项目的时候，对于新的环境，新的事物都比较陌生，在公司领导的帮助下，我很快了解到公司的性质及房地产市场，通过努力的学*明白了置业顾问的真正内涵以及职责，并且深深的喜欢上了这份工作，同时也意识到自己的选择是对的。

　　二、心态方面。

　　刚进公司的时候，我们开始了半个月的系统培训，开始觉得有点无聊甚至枯燥。但一段时间之后，回头再来看这些内容真的有不一样的感触。感觉我们的真的是收获颇丰。心境也越来越*静，更加趋于成熟。在公司领导的耐心指导和帮助下，我渐渐懂得了心态决定一切的道理。想想工作在销售一线，感触最深的就是，保持一颗良好的心态很重要，因为我们每天面对形形色色的人和物，要学会控制好自己的情绪，要以一颗*稳的、宽容的、积极的心态去面对工作和生活。

　　三、专业知识和技巧。

　　在培训专业知识和销售技巧的那段时间，由于初次接触这类知识，如建筑知识，所以觉的非常乏味，每天都会不停的背诵，相互演练，由于面对考核，我可是下足了功夫。终于功夫不负有心人，我从接电话接客户的措手不及到现在的得心应手，都充分证明了这些是何等的.重要性。当时确实感觉到苦过累过，现在回过头来想一下，进步要克服最大的困难就是自己，虽然当时苦累，我们不照样坚持下来了吗。当然这份成长与公司领导的帮助关心是息息相关的，这样的工作氛围也是我进步的重要原因。在工作之余我还会去学*一些实时房地产专业知识和技巧，这样才能与时俱进，才不会被时代所淘汰。

　　四、细节决定成败。

　　从接客户的第一个电话起，所有的称呼，电话礼仪都要做到位。来访客户，从一不起眼的动作到最基本的礼貌，无处不透露出公司的形象，都在于细节。看似简单的工作，其实更需要细心和耐心，在整个工作当中，不管是主管强调还是提供各类资料，总之让我们从生疏到熟练。在*时的工作当中，两位专案也给了我很多建议和帮助，及时的化解了一个个问题，从一切的措手不及到得心应手，都是一个一个脚印走出来的，这些进步的前提涵盖了我们的努力与心酸。有时缺乏耐心，对于一些问题较多或说话比较冲的客户往往会针锋相对。其实，对于这种客户可能采用迂回、或以柔克刚的方式更加有效，所以，今后要收敛脾气，增加耐心，使客户感觉更加贴心，才会有更多信任。对客户关切不够。有一些客户，需要销售人员的时时关切，否则，他们有问题可能不会找你询问，而是自己去找别人打听或自己瞎琢磨，这样，我们就会对他的成交丧失主动权。所以，以后我要加强与客户的联络，时时关切，通过询问引出他们心中的问题，再委婉解决，这样不但可以掌握先机，操控全局，而且还可以增加与客户之间的感情，增加客带的机率。

　　五、展望未来。

　　xxx这一年是最有意义最有价值最有收获的一年，但不管有多精彩，他已是昨天它即将成为历史。未来在以后的日子中，我会在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能，此外还要广泛的了解整个房地产市场的动态（范本），走在市场的最前沿。俗话说客户是xxx，接好来访和来电的客户是我义不容辞的义务，在客户心理树立良好的公司形象，这里的工作环境令我十分满意，领导的关爱以及工作条件的不断改善给了我工作的动力。同事之间的友情关怀以及协作互助给了我工作的舒畅感和踏实感。所以我也会全力以赴的做好本职工作，让自己有更多收获的同时也使自己变的更加强壮。

　　总之，在这短短半年工作时间里，我虽然取得了一点成绩与进步，但离领导的要求尚有一定的差距。

　　六、总结一年来的工作，自己的工作仍存在很多问题和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他业务员和同行学*，xxx年自己计划在去年工作得失的基础上取长补短，重点做好以下几个方面的工作：

　　（一）、依据xxx年销售情况和市场变化，自己计划将工作重点放在中重点类客户群。

　　（二）、针对购买力不足的客户群中，寻找有实力客户，以扩大销售渠道。

　　（三）、为积极配合其他销售人员和工作人员，做好销售的宣传的造势。

　　（四）、自己在搞好业务的同时计划认真学*业务知识、技能及销售实战来完善自己的理论知识，力求不断提高自己的综合素质，为企业的再发展奠定人力资源基础。

　　（六）、加强自己思想建设，增强全局意识、增强责任感、增强服务意识、增强团队意识。

　　积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我最大的能力减轻领导的压力。

　　（七）制订学*计划。

　　做房地产市场中介是需要根据市场不停的变化局面，不断调整经营思路的工作，学*对于业务人员来说至关重要，因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学*方向来补充新的能量。工业知识、营销知识、部门管理等相关厂房的知识都是我要掌握的内容，知己知彼，方能百战不殆（在这方面还希望公司给与我们业务人员支持）。

　　（八）、为确保完成全年销售任务，自己*时就积极搜集信息并及时汇总，力争在新区域开发市场，以扩大产品市场占有额。

　　今后我将进一步加强学*、踏实工作，充分发挥个人所长，扬长补短，做一名合格的销售人员，能够在日益激烈的市场竞争中占有一*之地，为公司再创佳绩做出应有的贡献。

工作计划和工作总结2

　　第一部分：20xx年工作的简要回顾

　　20xx年是XXXX有限公司成立的第三年。在董事会的正确领导下，经过全体员工共同的努力，我们完成了新厂区建设、搬迁工作，克服了由于搬迁而带来的停产*三个月的实际困难，较好地实现了年度各项经济指标计划,取得了可喜的经营成果和工作局面，为公司的长远发展奠定了坚实的基础。

　　20xx年主要经济技术指标完成情况

　　1、利润计划指标X万元，实现利润X万元，较上年增长X%；

　　2、销售收入计划指标X万元，实现销售收入X万元，较上年增长X%；

　　3、新增订货计划指标X万元，实现新增订货X万元，较上年增长2xxxx；

　　4、工业总产值计划指标X万元，实现工业总产值X万元，较上年增长X%；

　　5、回收货款计划指标X万元，实现回收货款X元，较上年增长X%；

　　6、员工年人均收入X万元，较上年增长X%。

　　20xx年的主要工作可以概括为以下八个突出特点：

　　一、调整机构设置，完善内部管理

　　为适应社会发展的要求及适应市场竞争的需要，20xx年公司对机构设置进行了一些调整，年初以来成立了销售分公司和山东、包头两个客户服务部，将一大批优秀的员工充实到销售和售后服务工作的一线，加大了市场开发力度，建立了公司的营销网络；年底将制造部和技术部合并，使技术和生产的配合更加紧密；成立了营销分公司下属的技术开发科，为提高公司对新产品的研发和提高产品的市场竞争力做了铺垫。

　　从管理入手，加强制度建设，完善了一批规章制度，规范了相关部门的工作程序，如财务报销制度、采购合同评审制度、人事行政制度等，进一步规范了公司运行程序，保证各项工作有序进行。

　　二、加强员工培训，加大“应本”人才储备比重

　　员工培训是企业成功的基础。员工培训主要体现在两个方面：一是重视一线员工的培训；二是重视管理人员的培训。公司从今年开始十分重视员工的培训工作，组织了入职教育、安全生产、消防知识、加工技能、装配技能、技术知识等六项培训，受训人数*均9xxxx，员工满意率达到9xxxx。通过培训，制造部已培养出了十余名能独立操作的徒工，大大缓解了技术工人不足的难题。通过招聘应届大学毕业生和专业技术工人的工作，改善员工队伍的年龄结构和专业水准，为企业做好了人力资源的储备工作。

　　三、全力做好企业搬迁工作，完成资产增值

　　为了扩大企业生产规模，提升企业形象和实力，公司在董事会授权下，积极策划和运作了企业的搬迁建设工作。在铁西区*和沈阳经济技术开发区各相关部门及各位领导的关心和协调下，XXXXXX有限公司成功购买了1#标准厂房，迅速的完成了1#标准厂房改造工程。并且在先期购买开发区1#标准厂房的基础上又投资兴建了综合楼和完成了二期装配厂房的前期准备工作。

　　公司从九月底开始设备搬迁，在全体员工的积极努力下，仅用了两个月时间，于十一月下旬完成了公司整体搬迁工作，恢复了正常生产。

　　四、加强财务管理，拓宽融资渠道

　　为了解决企业流动资金紧张，生产投入不足的问题，一方面在企业内部挖潜，加强财务管理中的成本核算，统筹兼顾收支*衡，减少占用，将有限的资金投入到生产中，最大限度地保证了销售合同的进度要求。另一方面，为解决新厂区建设的资金投入的问题，积极拓宽融资渠道，先后与XX银行XX支行，XX银行XX分行等接触，公司于9月份在XX银行沈阳分行*款60xxxx元，用于新厂区的建设。

　　五、成立销售分公司，加强销售网络的建设

　　营销工作一直是公司整体工作中一个重要的环节，起着龙头的作用。为强化营销工作，拓展市场，多签一手合同，公司将原来的营销部组建为销售分公司。并且制定了《营销人员薪资考核办法》，促进了营销人员的工作主动性、积极性，为打开销售工作的新局面起到了促进作用。为了做好市场开发和售后服务工作，公司先后在XXXX和XXXXXXXX地区成立了客户服务部，不但扩宽了信息渠道，而且提高了客户满意度。拉*了我公司与客户、市场的距离，。

　　六、加强生产组织工作，确保生产计划顺利实施

　　20xx年，公司在生产组织工作中，面临上半年订单集中、生产任务量大、生产周期严重不足、生产资金十分紧缺的困难局面。面对这道道难关，我们在生产组织中，对内打破常规，深挖潜力，提高机床设备的生产效率，衔接好装配作业进度，强化作业现场的服务与指导，把住质量关等。对外广泛搜寻外协外委的合作厂家，互相帮助，建立信誉，用有限的资金确保生产所需的毛坯、机加件、配套件按时回厂。从而保证了内蒙大中矿业等设备的顺利产成，以及XXXX机械所需的大量备件的进度要求，受到了梁老板及用户的高度赞扬。

　　七、加大技术改造，提高质量意识

　　过去的一年里技术部门在设计、工艺、工装各方面均做了大量工作。在设计上：完成了180xxxx热锯机的设计工作；改造了XXXX集团公司的产品2100×3000湿式格子型球磨机，将原设计钨金瓦支承改为滚动轴承支承；转化XXXXXXXX有限公司单机架可逆式冷轧机。在工艺上：编制了XXXXXX公司XX台轧钢设备的机加工艺、装配工艺；编制了轴承支承套球磨机机加工艺、装配工艺。在工装上，设计及加工广州华扬产品多种工装工具，包括镗销机、钻模、多种胎具及样板等。

　　为了提高全公司质量意识，保证公司通过XX认证有限公司对我公司质量管理体系运行后的监督审核，公司将六月定为“质量月”，开展了主题为“规范化工作、创优质产品”的质量月活动。通过培训，使员工真正认识到所从事工作与产品质量的相关性和重要性，以及如何为实现质量目标做出贡献。并通过查问题、找隐患，规范了工作流程，提高了产品质量。七月，公司顺利通过了XX认证有限公司对我公司质量管理体系运行后的第一次监督审核。

　　八、发挥党团工会组织作用，增强员工凝聚力

　　20xx年公司不断加强党团工会在公司中的纽带、宣传、带头作用，通过一系列活动和措施，增强企业的凝聚力。3.8节期间在全公司女职工中开展了“巾帼风采”等一系列活动，寓教于乐、丰富多彩的活动形式深受女职工的好评，凝聚了人心，鼓舞了士气。公司党总支按照上级部门要求，针对公司整个党员状况，今年“七.一”节前夕在党员、青年团员和积极分子中开展“党在我心中”竞答活动，全体党员参加率达10xxxx。今年培养、发展党员一名；预备党员转正三名。

　　公司工会继续开展关心员工生活的诸如送生日蛋糕，员工婚丧嫁娶，有病住院进行及时祝贺、探视、慰问等活动，让员工感到公司大家庭的温暖。并筹划了对XXX和XXX的“爱心捐款活动”，在梁先生及公司领导的带领下，全厂9xxxx的员工献了爱心，两次捐款总额共计14，535.0xxxx。

　　今年六月份，公司组织最佳员工代表去韩国度假旅游，在员工中引起了极大的震动和反响，在公司内形成了比学先进的良好氛围，为今后公司推进企业文化建设做好了铺垫。

　　在看到公司发展变化和取得成绩的同时，我们也清醒的看到存在的问题。一、企业技术创新、管理创新能力不够；二、公司的高技能人才特别是高水*的研发人员不足，难以适应企业快速发展的需要；三、技术工人的老龄化问题严重，一线后备力量短缺；四、企业流动资金短缺，严重制约公司生产规模的扩大和发展。这些问题有待于在新的一年努力加以改进。

　　第二部分：20xx年的工作计划

　　20xx年是更多经有限公司搬迁到新厂区的第一年，在新环境、新条件下，公司要抓住机遇和挑战，实现跨越式发展。今年工作的总体思路是继续扩大经营规模，提高赢利水*，强化企业基础管理工作和企业文化建设，保证公司长期可持续发展。

　　二OO五年各项经济指标计划

　　1、利 润： X万元；

　　2、工业总产值：X万元；

　　3、销售订货额：X万元；

　　4、回收货款：X万元；

　　5、销售收入：X万元；

　　6、员工年人均收入：X万元。

　　20xx年要重点抓好以下xxxx方面的工作

　　一、确保指标落实，强化绩效考核工作

　　公司对各部门实行目标管理、指标考核、责任落实的政策，在公司总体经营指标确定的前提下，各部指标分解落实，部门经理实行年薪制，年薪与指标完成情况挂钩考核。

　　1、工程部计划指标：

　　工业总产值：X万元；

　　回收货款：X万元；

　　销售收入：X万元；

　　利润：X万元。

　　2、销售分公司计划指标：

　　新增定货额：X万元；

　　回收货款：X万元；

　　销售费用：X万元。

　　3、制造部计划指标：

　　工业总产值：X万元；

　　百元产值成本：X元。

　　4、各部门经理年薪基数

　　工程部经理年薪X万元；

　　销售分公司经理年薪X万元；

　　制造部经理年薪X万元；

　　各部门经理的年薪与各部承担指标的完成情况严格考核兑现。

　　二、强化计划管理，完善企业的基础管理工作

　　公司搬迁到新厂区后，生产条件、办公环境得到了明显的改善。为了进一步创造良好的经营效果，公司将进一步加强企业强化基础管理工作。

　　1、强化绩效考核的责任机制，使公司的各项指标分解落实到各部门、各岗位，实行目标管理、量化考核。

　　2、建立岗位工作标准，确保执行力畅通，强化公司的基础管理工作。

　　3、强化计划管理工作，公司的各项工作都要通过年度计划的指导安排去实施。各部门的工作都要通过工作计划去管理、控制检查和落实。

　　4、加大考核工作力度，优胜劣汰，建设一支素质高、技术过硬，纪律严明的员工队伍。

　　5、建立员工培训的有效机制，采取“走出去，请进来”的措施，有针对性的开展员工培训工作。

　　三、进一步加大营销工作力度，开创销售工作新局面

　　1、准确市场定位。继续利用XX的信誉和名望，借鉴更多经典尽在的“服务”优势，主攻中、小型矿山、采石场和中、小型钢铁企业，巩固和扩大市场份额。

　　2、组建销售分公司业务部，重点做好国内钢铁工业和钢材市场的轧钢、压延和酸洗等设备的订货工作，扩大销售渠道，实现新的增长。

　　3、在现有两个客户服务部的基础上，二OO六年力争再增加1～xxxx客户服务部，增强营销网络的功能和市场份额。

　　4、盯紧“XX”这块市场，发挥我们的“技术、质量”优势，把沈重华扬机械公司建设成XXXX的轧钢、压延设备的生产基地。进一步做好与XX外贸、设计院、生产处、销售处等部门的联系工作，争取多定货。

　　四、强化生产组织工作，确保销售合同履约率，确保经济指标全面实现

　　公司搬迁后，生产能力的扩大及公司长远发展的需要，促使生产系统面临新的挑战，为强化生产管理工作，要求做到：

　　1、提高“市场”和“用户”意识，转变墨守陈规和按部就班的生产组织观念。严肃生产指挥，严密生产计划，灵活生产调度，提高应变能力，确保生产计划实施。

　　2、力争添置2～3台大型机加设备，满足产品机械加工的需要，减少机加外协费用，降低生产成本。

　　3、积极利用社会上的机械制造能力，选择既能保证质量和进度、价格适中，又能承受一定资金压力的长期合作伙伴，来扩大我们的生产规模。

　　4、采取相应措施，降低采购成本，在同比采购价格的基础上，20xx年要降低采购成本30xxxx元。

　　五、做好财务管理工作，降低成本和费用，解决生产资金严重不足的困难。

　　1、面对市场竞争激烈，订货价格偏低的现实，要切实做好成本核算，增产节约和降低费用的工作。20xx年要力争节约成本费用X万元。

　　2、生产规模的扩大，势必要求生产资金相应投入。为解决生产资金严重不足的问题，要继续做好融资*款工作，争取在已有的*款的基础上，再增加银行*款的支持。

　　六、切实做好技术和质量管理工作，夯实企业发展的基础

　　1、引进、培养高素质的技术人才，为企业发展增后劲。

　　2、针对搬迁后的实际状况，做好工艺装备的投入和技术支持工作。

　　3、强化ISO9001质量管理体系的贯标工作，力争在十月份取得14000及19000的环保、安全管理体系认证工作。通过三位一体管理体系的认证和执行，提高公司的综合管理水*

　　4、加强技术开发队伍的建设，提高产品技术水*和科技含量，提高产品核心竞争力。

　　七、做好员工培训，深挖内部潜力

　　1、进一步挖掘内部潜力，培训新入职大学生，计划在20xx年培养出设计员xxxx、工艺员xxxx、铆焊计划员xxxx、销售业务员3～xxxx、探伤员xxxx（兼职）。

　　2、吸收、培养优秀的技术工人，做好人员配置和劳动管理工作，提高生产效率。

　　八、做好企业文化的培育工作，解决企业生存、发展之本

　　公司经过三年的发展，尤其是搬迁到新厂区之后，企业文化建设应该提到重要议事日程上来。一个成功的.企业，一个想要持续发展的企业，必须重视企业文化建设工作。20xx年公司要通过企业文化建设工作来逐步确立企业精神、企业宗旨以及员工价值取向和IC识别系统，以此来提升企业形象，使员工自觉维护企业信誉，增强凝聚力，使客户认同公司的产品和文化。

　　1、制定员工行为规范，确立公司核心价值观，增强员工对公司的认同感和归属感；

　　2、发挥党组织和群团组织的作用，调动各方力量，作好企业文化的宣传、教育工作；

　　3、关心员工生活、为员工解决实际困难，免除后顾之忧，提高员工生活质量，为企业文化的建设工作打好基础。

　　4、做好后勤保障工作，为员工创造一个好的工作、生活环境。

　　新的一年已经向我们走来，我们要抢抓机遇、开拓创新、拼搏进取，为实现公司20xx年的经营目标和发展目标而努力奋斗！

工作计划和工作总结3

　　今年以来，在市委、市*的坚强领导下，我局紧紧围绕旅游业提档升级、节庆品牌打造、项目招商引资等任务，有条不紊地推进各项工作，按序时进度较好地完成了各项目标。现将我局20xx年工作情况和20xx年工作打算汇报如下：

　　一、旅游工作总结

　　今年以来, 全市旅游业发展环境不断优化，基础和配套投入逐步加大，旅游产品体系趋于丰富，品牌宣传成果卓著，先后获得长三角优秀自驾游魅力大奖、长三角自驾游十大特色节庆活动等荣誉，旅游产业呈现逐步壮大、后劲增强、持续发展的良好态势。据统计，我市全年共计接待游客410万人次，同比增长17% ，实现旅游总收入27亿元，同比增长28%，实现了旅游工作的新跃升。

　　(一)始终坚持规划指引，明确发展路径。

　　今年以来，积极推进旅游发展规划编制，修编《全市旅游产业发展总体规划》，编制完成了《兴化市旅游产业十三五发展规划》，为我市旅游业“十三五”期间又好又快发展奠定了规划基础。同时，市委、市*出台了《兴化旅游三年行动计划(20xx-20xx年)》，明确了下一步兴化旅游业发展的奋斗目标和工作任务。编制《千垛景区旅游发展总体规划》、《乌巾荡省级旅游度假区专项规划》等规划项目，为更好地打造千垛景区扩容提升项目、创建乌巾荡风景区为为省级旅游度假区打好了基础。与新华社联合发布了《兴化“新华·长三角自驾游发展指数城市单行本”》，大力推进我市自驾游产业发展。

　　(二)全力做好项目招引上争，打造旗舰项目。

　　坚持大项目带动大发展的理念，积极跟进、服务得胜湖、*旺湖旅游大项目招商引资，先后赶赴北京、北京、黑龙江、山东、广东等地开展项目对接、谈判，取得了重大突破。一是与香港爱家金融集团有限公司签订了合作框架协议，以“圆梦”为主题，共同打造千垛景区扩容提升项目，该项目投资额度预计达20亿元。二是与上海普世南山旅游开发有限公司共同打造得胜湖财富文化旅游综合产业项目。该项目总建设规划面积约为16.9*方公里，总投资110亿元，建成后将实现年接待游客量达500万人次以上，成为国内极富影响力的大型旅游目的地。目前，得胜湖项目已经正式动工。三是成功招引万亩荷塘景区，并于夏季正式开放，积极招引动力三角翼、直升机等项目开展低空游览服务。同时，积极协助我市旅游企业争取政策扶持，成功上争江苏省旅游也发展专项引导资金共计190万元。

　　(三)大力开展品牌创建，提升发展质态。

　　积极贯彻落实国家旅游局关于开展“国家全域旅游示范区”创建工作要求，对照各项创建指标积极上争创建资质，成功入选全省7家创建单位之一上报国家旅游局。由市*主要领导组织召开了首批“国家全域旅游示范区”创建工作动员大会，要求国内知名旅游专家开展“全域旅游目的地”建设主题讲座，出台《“国家全域旅游示范区”创建的实施意见》，成立了创建工作领导小组，全力以赴推进创建工作有序开展。

　　今年以来，先后组织施耐庵文化园、乌巾荡湿地公园、千垛景区、乌巾荡风景区、裕华花园酒店开展国家A级景区、省级旅游度假区和星级饭店创建工作，计划利用两年时间力争创建成功。目前，施耐庵文化园已创成国家3A级旅游景区，张郭晨秀园、板桥林园成功获评国家2A级景区。万亩荷塘、千萃源休闲度假农庄成功获评省三星级乡村旅游点。

　　(四)精心开展节庆活动，丰富产品业态。

　　成功举办20xx*·兴化千垛菜花旅游节和品蟹赏菊旅游季，进一步做大做强我市春、秋节庆旅游品牌。其中，菜花节期间共计接待游客120万人次，同比增长43% ，实现旅游总收入7.2亿元，同比增长44%，千垛景区门票收入2200余万元，同比增长83%。品蟹赏菊旅游季共接待游客81万人次，与2014年相比，同比增长9.5%，带动的全市餐饮、住宿、购物等旅游总收入4.05亿元，同比增长35%。同时，开拓了千垛景区水上深度游线路，举办了首届万亩荷塘荷花节、李中红杉节等活动，进一步丰富四季旅游产品业态。

　　(五)强化节庆宣传推介，树立品牌形象。

　　相继亮相央视、《扬子晚报》、江苏交广网、凤凰网等高端媒体，借势社交网络扩大了节庆影响力，着力打造微博和微信两大*台。成功举办上海春、秋旅游推介会和春、秋旅游产品推介暨答谢会，加强与专业营销机构的合作，将品牌宣传最终落地到客源地市场，开通了赏花旅游专列和30多个地级市赏花直通车，并首次接待广东游客旅游包机。

　　(六)发挥部门职能作用，优化发展环境。

　　进一步完善旅游厕所、交通指示牌、停车场等配套设施，优化景区游览环境，提高景区管理和服务水*。依据《旅游法》加大旅游执法检查力度，强化依法治旅，建立长效机制，组织相关部门开展旅游执法综合检查和整治。大力开展旅游安全监管，建立旅游突发事件应对机制，将日常安全监管和节假日安全检查相结合，确保旅*业安全稳定。20xx年，李中水上森林景区、郑板桥·范仲淹纪念馆、沙沟古镇被授予“*安景区”称号。

　　二、旅游业发展面临的问题

　　20xx年，我市旅游产业发展取得了显著的社会效益和经济效益，旅游经济正向良性方向迈进，加速发展的势头强劲。但目前一些问题和不足。

　　1、重点项目管理体制亟待完善。千垛景区提升扩容项目、得胜湖财富文化旅游综合产业项目即将进入全面开发建设阶段，亟需完善的管理体制为项目提供强有力的行政推动力。

　　2、全域旅游管理机制有待建立。我市已经全面启动“国家全域旅游示范区”创建，而“全域旅游目的地”的建设需要全部门的积极参与。目前，我市还缺乏多部门综合联动、跨行业协调管理的强力机制推动。

　　3、旅游城市发展政策出台滞后。目前，我市旅游产业发展势头迅猛，随着“国家全域旅游示范区”创建工作启动以及得胜湖、*旺湖项目开发，我市将有望成为国内一流旅游目的地。当前，我市城市公共服务发展滞后，接待能力和水*较差，亟待出台旅游产业发展政策，进一步扶持涉旅产业做大做强。

　　三、旅游工作计划

　　20xx年是十三五发展规划的起始年，是我市“国家全域旅游示范区”创建和重点项目开发的关键时期，我局将进一步顺应旅游业发展趋势，推动产业结构优化调整，着力抓好以下四个方面工作。

　　1、全力开展创建、打造旗舰产品。贯彻实施好《兴化旅游三年行动计划》和《“国家全域旅游示范区”创建工作实施意见》，紧紧围绕“全域旅游目的地建设”开展课题研究，进一步明确“国家全域旅游示范区”创建和发展路径。全力推动和服务千垛景区扩容提升、得胜湖财富文化旅游综合产业等旗舰旅游项目开发建设，打造成为国内乃至国际性的标志性旅游项目。对照“国家全域旅游示范区”创建指标，配合相关部门认真做好环境优化、硬件提升等工作，脚踏实地做好迎检工作，确保“国家全域旅游示范区”金字招牌落户兴化。

　　2、挖掘特色资源，打造旅游精品。进一步围绕我市特色资源和优势，加大宣传推介，精心包装项目，强化招商引资，锲而不舍做大做强兴化旅游品牌。一是办好节庆活动。认真办好春季千垛菜花旅游节、夏季万亩荷塘荷花节、秋季品蟹赏菊旅游季等花海水乡旅游节庆活动，优化景区环境，着力改进和做好旅游安全、游览环境、交通疏导等重点环节。二是强化宣传推介。加强旅游城市氛围营造，在车站、酒店等公共场所和城市主出入口、干道加大旅游元素展示，提升城市旅游形象。强化兴化四季旅游品牌打造，加快“智慧的旅游”建设，与泰州景区合作联合在中央电视台开展常态化品牌宣传，加大重点城市和媒体的投放力度，力求在主流媒体上有声音，在重大区域有形象。深耕微博、微信等社交网络集聚人气。强化旅游专业营销，加大与各地旅游机构深度合作，广泛开通旅游直通车、专列。三是丰富发展业态。鼓励和引导旅游特色村、生态农园等业态发展，继续完善沙沟古镇、万亩荷塘、永丰品蟹特色街区、施耐庵文化园、华夏仙草园等景点配套设施。

　　3、提升旅游质态，推动跨越发展。坚持把旅游业作为战略性支柱产业来培育壮大，多措并举，形成合力，努力推动我市旅游业量质并举、跨越发展。一是加大扶持力度。充分利用特色景区的优势资源包装项目、上争资金，扶持和促进景区加快发展。争取制定旅游发展专项政策，积极鼓励、引导和扶持旅游产业发展、项目建设、市场营销、品牌推广、人才队伍等工作。二是创建优质品牌。举全市之力开展千垛景区创建国家4A级旅游景区工作，推进乌巾荡风景区创建省级旅游度假区。加大西北部地区湿地保护力度，力争将李中建成国家级湿地公园。三是优化市场环境。依据《旅游法》，加强《江苏省旅游条例》学*，坚持依法治旅，加大市场环境整治和旅游安全管理，为旅游业跃升提速提供良好的发展环境。

工作计划和工作总结4

　　一、重新成立兴宁市武术协会

　　1、在市体育局、民政局的关心支持下，由发起人张伟林、罗晋标、彭茂活、宋照峰、郑利东、张琼华、罗萍、陈东*、刘志添等同志的共同努力，起草了兴宁市武术协会章程，积极酬备启动资金叁万余元，发动社会各界武术爱好人士自愿加入本社团的会员有50人，社团会址设在兴宁市台兴街69号。经过三个多月的充分准备，经请示主管部门市体育局领导同意，于20xx年4月18日在体育局会议厅举行了新一届兴宁市武术协会领导班子选举大会，参加会议的体育局领导有温建文局长、石志浩副局长、群体股朱信国股长。首先大会表决通过兴宁市武术协会章程；表决产生了新一届会长、副会长、秘书长、副秘书长及委员；推荐、表决通过协会名誉会长和顾问。体育局主要领导为会长颁发了会长任职证书。

　　2、本社团积极向兴宁市民政局社团主管部门申请登记注册名称为兴宁市武术协会，简称兴宁武协。在办理业务过程中，得到了民政局社团登记管理机关领导的具体指导和帮助，20xx年7月，经民政局社团登记管理机关核准通过，兴宁武协正式成为了合法的社团组织。

　　二、建章立制，健全和完善各培训组织机构

　　武术协会是依据《武术协会章程》成立的群众社团组织，我们依照新的武协《章程》的规定，结合各自的实际，下大气力，认真帮助做好各训练场馆的建章立制，健立、健全和完善规章制度，确保安全，管理有序。使我们的管理工作逐步走向科学化、规范化的轨道，逐步建立起完整的管理体系。

　　下设办公室、组织部、宣传部、财务部、培训部、五个基本部门。

　　会长：协调管理本社团所有部门的各项日常事务；组织开展重要的社团活动；提出社团的合理的发展路线；对社团协会班子成员的任免提出建议；审批和宣读本协会的各项重要决议。

　　副会长：协助会长管理协会的各项工作和日常事务，积极提出活动建议，工作设想。

　　办公室：负责办公室的日常事务。包括办公室各种资料的收集、存档、管理；办公室的布置、卫生、办公室值班的出勤情况；

　　一般性会议的通知、会议记录；接待工作等。

　　组织部：负责协会的日常活动管理，及提出并策划组织非日常性活动。日常活动包括：外部活动（联动）联系情况；非日常活动包括，每半年组织一至二次中小型活动；每年组织一次大型活动（拟定每年8月8日配合体育局搞好全国全民健身日启动仪式活动进行大型武术表演）；包括活动的策划、人员的联络、活动的具体组织安排等。

　　宣传部：全面负责协会的宣传工作。抓好武术宣传，武术既有健身、防身功能，又是体育竞赛项目，要利用广播、电视、报刊、召开联谊会、研讨会、座谈会等有效宣传手段，通过多种形式全方位地开展宣传活动，逐步建立武术宣传网络，营造武术发展的良好氛围和环境，逐步使广大人民群众把武术当成文化娱乐生活的一个组成部分，使武术工作者及时了解武术发展现况，为武术进一步普及，推广大造舆论；出版协会宣传资料、杂志等。

　　财务部：监督管理协会的财务收入、支出情况和固定资的保管。包括会员费、奖金、赞助金及固定资产的保管；财务支出的报销；固定资产的出借管理。

　　培训部：全面负责武协日常训练的考勤和会员的意见收集；了解掌握各武术学校、武馆、培训点的实际情况，加以引导和督促、管理；加强教练员、会员以及武术学校、武馆、培训点，各武术流派之间的学*交流，不断提高武术技能武术理论知识。

　　三、推广武术健身运动，积极配合*贯彻落实《全民健身条例》

　　 2、为搞好大型的武术晚会，何*先生主动免费提供音响设备及操作人员，在天气炎热的情况下，70多岁的他曾多次指挥操作人员调试音响设备，直至其满意为止，他的行为和工作热情，使在场的每个人都非常感动；梅州市紫芝林药业有限公司董事长郑利东先生，他了解到武术协会8月8日在文化广场要举办大型武术表演活动，缺少资金，他主动跟协会领导联系，解决资金问题，为协会献爱心捐资8000元人民币。

　　3、顾问刘振昌先生、常务副会长刘志添、郑利东、委员李会滨、黄巧兰等同志长期以来为群众服务，义务教学各种武术、器械等，特别是刘振昌顾问，70多岁的他一直为兴宁市太极拳运动的发展，作出了长期不懈的努力，教会了一大批太极拳运动爱好者；他们的崇高品德和无私奉献的精神值得我们广大会员学*和赞扬。

　　四、团结全市武术爱好者，积极推荐社会同仁入会工作

　　武术协会是一个民间群众团体，肩负着指导和发展兴宁市武术的重任，我市的武术发展壮大，离不开*部门的领导和广大人民群众的支持。因此，我们破除保守的传统观念，抛弃门派之争，团结全市广大武术爱好人士，积极联络社会各界武术爱好者和武术工作者，使更多的人加入到我们的武术协会工作中来，利用武术协会这个*台，更好地发挥他们的特长，使武术健身运动成为人们强身健体的首选体育活动。不断吸收新会员扩大武术协会队伍，更好地为社会服务。

　　五、接受各界热心人士捐款和会员费收入情况

　　 1、本团体从20xx年1月份酬备组建起，先后接受社会各界人士热心捐款的人有：廖焕*先生、廖柏枢先生、廖桂辉先生、宋照峰先生、刘立明先生、郑利东先生、余宏锋先生、古广文先生、曾思明先生、黄文彬先生、罗萍女士、刘汉先先生、黄*先生、薛超先生、刘伯清先生、谢海星先生、古炳运先生、廖清华先生、林良中先生、陈海英女士。共计捐款43300元；8月8日全民健身日体育局1000元（*资助）。

　　2、会员费收入情况，至目前为止，加入兴宁市武术协会会员共有86人，收入会员费8800元。积极做好介绍武术爱好者入会工作比较好的同志有刘志添、张琼华、宋照峰副会长。

工作计划和工作总结5

　　20xx年财务部在公司领导大力支持、其他部门协作配合、财务人员的辛勤努力下，紧紧围绕公司经营管理目标，积极开展财务工作，发挥管理职能，以成本管理和资金管理为重点，安健环风险管理体系建设为契机，有序地完成了各项工作。为使财务工作进一步得到提高，现将20xx年的工作做如下简要回顾和总结。

　　一、 做好经营预算分析，提供管理决策依据

　　1、 以预算指标和经营业绩考核指标的目标值为指引，落实公司竞争战略，强化成本控制，争取成本领先优势。推进公司业务流程合理化、过程管理可控化、监督考核系统化，着重关注经营指标的实际及计划情况对财务状况、经营成果及现金流的影响，通过财务指标的比较分析和预测，为公司积极参与直购电、碳排放交易等有关市场竞价业务提供财务支持*台，同时对发现的问题并提出合理建议，保证公司预期经营目标的实现。

　　2、 **财务部较好地完成公司20xx年度经营业绩考核的申报工作，通过申报、考核工作，充分反映公司财务状况、经营效益、资本保值增值以及经营管理水*等情况，公司20xx年经营业绩考核成绩为优.

　　二、 加强公司资金管理，积极筹措营运资金

　　1、 通过合理安排资金，在保证生产经营资金需求的情况下，提前偿还本年固定资产借款本金及还未来三年75%的借款本金合计52,002.50万元，相比原还款计划减少借款利息1,353.67万元。

　　2、 *年环保压力增大，脱硝项目、脱硫设施升级改造、湿式除尘改造等大型资本性项目相继实施，碳排放放额度的竞购，排污费用的涨价，无一不对公司营运资金造成巨大压力，使资金链面临断裂风险。因此，公司现金流管理将成为重中之重。与此同时，国家宏观调控收紧银根，银行谨慎放贷，利率居高不下。在此困局下，公司积极筹集资金，争取到贷款利率为基准利率下浮10%优惠条件的流动资金循环借款，满足生产经营的需求。同时合理运用各种资金来源，降低筹资成本，防止资金沉淀及供给不及时，从而提高资金管理效益，降低资金成本，防范财务风险。

　　三、 实现资产价值管理，国有资产保值增值

　　1、 根据**集团公司批复的3、4号机组财务竣工决算报告，对2307张固定资产卡片进行分类、整理、核实，完成卡片导入财务管理系统的工作，落实责任管理部门/分部。此举标志着3、4号机组财务竣工决算工作全面完成。

　　2、 根据公司实际业务流程，修订了固定资产管理标准，完善固定资产后续支出的价值归集制度，夯实资产计价基础。对资产处置处理方面的模糊点及缺失点进行改进，真正做到明晰权责，落实责任。

　　3、 根据国有资产监管及评估的相关规定，财务部牵头完成了定子线棒、换热元件及锅炉管屏报废物资处置的资产评估工作，及时向**集团公司和省*上报备案。

　　4、 启动1-4号机组脱硫改造报废固定资产工作，目前资产报废鉴证报告的税局备案及资产评估报告的**批复工作正在进行中。

　　5、 参与了物资仓库搬迁工作，财务人员全程监督盘点下架物资。

　　四、 强化保险管理工作，完善保险索赔机制

　　1、 根据安健环风险管理三星标准的要求，修订了《保险管理标准》、建立了《财产保险投保及索赔情况表》及《社保及工会保障计划情况统计表》等台帐。通过三次元素审查及自我评价，不断查找差距并推动其完善。

　　2、 制定20xx-20xx年度机组保险方案，充分利用公司良好的营运业绩和风险管控能力，比上年度减少年度保险费用200万元，下降17%。

　　3、 积极跟进保险理赔案件，每周盘点保险工作，与相关部门密切沟通协作，加快了索赔进度，今年共收到保险赔款420万元。

　　五、 加强税务机关沟通，依法进行税务工作

　　1、 依法完成税务申报工作，做到按时申报、税额准确。截至20xx年11月，实际上缴税收3.77亿元。

　　2、 20xx年末，广东省已被纳入部分营业税改增值税试点范围，本年财务部在合同审批过程中，重点关注符合“营改增”业务范围的项目，对合同税费条款提出要求或建议，节约公司成本。

　　3、 为规范固定资产抵扣增值税管理，珠海市国家税务局对我公司20xx年以来固定资产抵扣情况开展清理核查。财务人员积极配合，完成税局检查工作。

　　六、 加强财务团队建设，团结高效完成工作

　　人才是企业经营发展的核心要素，也是财务部团队构建的主要力量。由于财务编制和工作安排方案，20xx年是财务部人员工作稳定性最为经受考验的一年。面对这些无法立时解决的问题，财务部及时调整工作思路，精细开发存量，深挖现有人员的潜力，着力打造合力高效团队。

　　七、 加强财务制度建设，夯实财务管理基础

　　公司今年开展安健环风险管理体系建设，财务部以此为契机，重新审视财务管理标准，依据公司业务发展的实际情况，以加强公司内部控制为目标，修订了全面预算管理标准等9个财务管理标准，进一步理顺业务流程，明晰工作内容，为提升经营管理效率奠定基础。

　　八、 注重财务工作基础，认真做好常规工作

　　1、 财务人员严格遵守财税法规，认真履行工作职责。在原始单据审核、记账凭证录入、资金的收付等会计处理环节，财务人员都能做到认真仔细地完成工作，认真执行公司的各项规章制度，保证了会计信息的及时性、完整性及准确性。

　　2、 及时准确上报报表。按照*、**集团的要求，财务部人员加班加点，遇有国家法定假日各会计也放弃休息主动加班，保时保质完成报表的编制，顺利完成年度财务决算工作，并荣获**集团公司财务决算工作二等奖。

　　3、 规范财务档案管理。财务部按照国家档案管理以及会计档案管理要求，收集、整理、装订、归档各类合同及财税基础资料。

　　展望20xx年，电力市场需求持续低迷，发电份额不断被挤占，节能环保要求走高，碳排放配额竞购、直购电竞价上网等竞争性新事物浮现，使经营环境困难重重，公司盈利空间受限，经营管理压力倍增。在此机遇与挑战并存的时刻，我们必须做好规划应对挑战，在激烈的战场中开创新局面。

　　20xx年设想：

　　1、 推行全面预算管理，实行成本费用精细化管控。严格控制下达的成本费用指标，强调目标成本管理法，推行以节约成本、提高竞争能力为目的的全员式、全过程成本管理，以提升盈利空间。开展全面预算管理，编制中期预算，初步构建预算系统和经营量化指标预测数据的互动，通过滚动预算，提高预算的前瞻性，

　　更好地为参与竞争和争取盈利提供服务。

　　2、 积极筹措资金，优化贷款结构，争取优惠贷款条件，降低融资费用，防范财务风险。协同相关部门编制生产及基建工程资金计划，合理安排用款，组合、运用各种资金来源，满足生产运营及环保改造工程的资金需求，防止资金沉淀及供给不及时。

　　3、 健全保险索赔机制，完善保险管理标准，增订3、4号机组财产保险案件弃赔及拒赔处理管理流程。同时需加强与各保险有关责任部门的内部沟通及外部保险顾问、公司的外部协调，加快保险索赔进度，提高保险索赔。

　　4、 积极参与直购电竞价上网、碳交易等工作，建立售电成本计算模型，为直购电竞价提供依据。

　　5、 积极参与内部控制制度的建设和完善，控制财务风险。

　　6、 加强财务团队建设，在保证“人岗匹配”的大原则下，实行岗位之间交流学*，实行“一人多岗”，以能力培养为核心、以素质提升为主线，着重公司发展需要的高层次、复合型人才培养，努力建设一支高效的财务队伍。

工作计划和工作总结6

　　转眼间大一很快就过去了，这一年的班级工作也将划上阶段性句号。回顾本学期的工作，虽然人又很多困难，但在辅导员和全体班委及全班同学的共同努力下，班级工作也是基本顺利的。 展望xx年，班级工作任重而道远，新的问题将会出现，班级建设仍是困难重重，不过我们会坚持不懈，克服困难，尽自己最大的努力去为同学们服务，争取让我们班早日评为“优秀班级”。

　　以下是我们xx年的工作计划

　　1、首先应增强同学们的学*理念，使同学们注重学*科学文化知识。因为我们是旅游英语专业的，所以我们要强调英语的学*，争取让每一个同学都过英语四级。但是同时也要注重其他学科的学*，要多读一些著名的文学著作。

　　2、其次在学*的同时，还应多加强班级内部团结，建立团结友爱、互帮互助的班级气氛，这样才能使班级有不竭的动力。

　　3、适时组织班级的娱乐活动，让大家在轻松的气氛中进一步加深了解，增进感情。鼓励班级同学积极、主动参加学校、学院组织的各项活动，比如篮球赛、拉拉队比赛等，让每一个人都有机会展示能力与才能。积极组织同学参加课外活动，让同学们养成锻炼身体的良好*惯，以最佳的精神状态投入大学的生活中。

　　4、学*委员要加大上课出勤的考察力度，确保较高的出勤率，让班干部做好带头作用，引起周围同学的重视， 保障上课教学任务的顺利进行，力争取得较好的成绩。

　　5、开展黔东南地区少数民族文化的宣传实践活动，了解少数民族文化，同时锻炼自己的英语口语和实践、沟通能力，让自己在学*中不断成长。

　　以上就是我们在新的一年里的工作计划，在这个即将到来的学期，我要好好工作，与其他班委一起，努力为同学们服务，使同学们更加团结、友爱，使我们的班级更加优秀。

工作计划和工作总结7

各市林（果）学会，省林学会各工作、专业委员会，团体会员单位，各学会组：

　　一年来，各单位团结和组织广大科技工作者在推进我省林业科技事业发展和自身组织建设等方面又取得了新的成绩。滤布为了及时总结经验，谋划好明年的工作，更好的发挥学会的作用，现将做好20xx年总结和20xx年工作计划的有关事宜通知如下：

　　1、认真总结20xx年学会工作的成绩和存在问题，突出重点，体现特色。认真谋划20xx年工作计划，压滤机滤布要拓宽思路，在促进我省林业建设与发展、科学技术的普及与推广、科技人才的成长与提高、学会工作的改革和创新方面要有高度、有创新、突出重点。

　　2、按照《河北省林学会会费收费标准及管理办法》的规定，现在开始收缴20xx年会费。请各学会组织认真做好20xx年的会费收缴工作,为了加强对我省会员的动态管理，省林学会办公室将组织建立省林学会会员数据库，请交费会员认真填写《河北省林学会会员登记表》。

　　3、上报材料一律要求打印文稿一份，加盖单位（学会）公章，并附软盘或发电子邮件（以便汇集），请各单位认真准备，连同会费务于20xx年11月30日前报送省林学会办公室。

工作计划和工作总结8

　　第一部分：20xx年工作的简要回顾

　　20xx年是XXXX有限公司成立的第三年。在董事会的正确领导下，经过全体员工共同的努力，我们完成了新厂区建设、搬迁工作，克服了由于搬迁而带来的停产*三个月的实际困难，较好地实现了年度各项经济指标计划,取得了可喜的经营成果和工作局面，为公司的长远发展奠定了坚实的基础。

　　20xx年主要经济技术指标完成情况

　　1、利润计划指标X万元，实现利润X万元，较上年增长X%；

　　2、销售收入计划指标X万元，实现销售收入X万元，较上年增长X%；

　　3、新增订货计划指标X万元，实现新增订货X万元，较上年增长2xxxx；

　　4、工业总产值计划指标X万元，实现工业总产值X万元，较上年增长X%；

　　5、回收货款计划指标X万元，实现回收货款X元，较上年增长X%；

　　6、员工年人均收入X万元，较上年增长X%。

　　20xx年的主要工作可以概括为以下八个突出特点：

　　一、调整机构设置，完善内部管理

　　为适应社会发展的要求及适应市场竞争的需要，20xx年公司对机构设置进行了一些调整，年初以来成立了销售分公司和山东、包头两个客户服务部，将一大批优秀的员工充实到销售和售后服务工作的一线，加大了市场开发力度，建立了公司的营销网络；年底将制造部和技术部合并，使技术和生产的配合更加紧密；成立了营销分公司下属的技术开发科，为提高公司对新产品的研发和提高产品的市场竞争力做了铺垫。

　　从管理入手，加强制度建设，完善了一批规章制度，规范了相关部门的工作程序，如财务报销制度、采购合同评审制度、人事行政制度等，进一步规范了公司运行程序，保证各项工作有序进行。

　　二、加强员工培训，加大“应本”人才储备比重

　　员工培训是企业成功的基础。员工培训主要体现在两个方面：一是重视一线员工的培训；二是重视管理人员的培训。公司从今年开始十分重视员工的培训工作，组织了入职教育、安全生产、消防知识、加工技能、装配技能、技术知识等六项培训，受训人数*均9xxxx，员工满意率达到9xxxx。通过培训，制造部已培养出了十余名能独立操作的徒工，大大缓解了技术工人不足的难题。通过招聘应届大学毕业生和专业技术工人的工作，改善员工队伍的年龄结构和专业水准，为企业做好了人力资源的储备工作。

　　三、全力做好企业搬迁工作，完成资产增值

　　为了扩大企业生产规模，提升企业形象和实力，公司在董事会授权下，积极策划和运作了企业的搬迁建设工作。在铁西区*和沈阳经济技术开发区各相关部门及各位领导的关心和协调下，XXXXXX有限公司成功购买了1#标准厂房，迅速的完成了1#标准厂房改造工程。并且在先期购买开发区1#标准厂房的基础上又投资兴建了综合楼和完成了二期装配厂房的前期准备工作。

　　公司从九月底开始设备搬迁，在全体员工的积极努力下，仅用了两个月时间，于十一月下旬完成了公司整体搬迁工作，恢复了正常生产。

　　四、加强财务管理，拓宽融资渠道

　　为了解决企业流动资金紧张，生产投入不足的问题，一方面在企业内部挖潜，加强财务管理中的成本核算，统筹兼顾收支*衡，减少占用，将有限的资金投入到生产中，最大限度地保证了销售合同的进度要求。另一方面，为解决新厂区建设的资金投入的问题，积极拓宽融资渠道，先后与XX银行XX支行，XX银行XX分行等接触，公司于9月份在XX银行沈阳分行*款60xxxx元，用于新厂区的建设。

　　五、成立销售分公司，加强销售网络的建设

　　营销工作一直是公司整体工作中一个重要的环节，起着龙头的作用。为强化营销工作，拓展市场，多签一手合同，公司将原来的营销部组建为销售分公司。并且制定了《营销人员薪资考核办法》，促进了营销人员的工作主动性、积极性，为打开销售工作的新局面起到了促进作用。为了做好市场开发和售后服务工作，公司先后在XXXX和XXXXXXXX地区成立了客户服务部，不但扩宽了信息渠道，而且提高了客户满意度。拉*了我公司与客户、市场的距离，。

　　六、加强生产组织工作，确保生产计划顺利实施

　　20xx年，公司在生产组织工作中，面临上半年订单集中、生产任务量大、生产周期严重不足、生产资金十分紧缺的困难局面。面对这道道难关，我们在生产组织中，对内打破常规，深挖潜力，提高机床设备的生产效率，衔接好装配作业进度，强化作业现场的服务与指导，把住质量关等。对外广泛搜寻外协外委的合作厂家，互相帮助，建立信誉，用有限的资金确保生产所需的毛坯、机加件、配套件按时回厂。从而保证了内蒙大中矿业等设备的顺利产成，以及XXXX机械所需的大量备件的进度要求，受到了梁老板及用户的高度赞扬。

　　七、加大技术改造，提高质量意识

　　过去的一年里技术部门在设计、工艺、工装各方面均做了大量工作。在设计上：完成了180xxxx热锯机的设计工作；改造了XXXX集团公司的产品2100×3000湿式格子型球磨机，将原设计钨金瓦支承改为滚动轴承支承；转化XXXXXXXX有限公司单机架可逆式冷轧机。在工艺上：编制了XXXXXX公司XX台轧钢设备的机加工艺、装配工艺；编制了轴承支承套球磨机机加工艺、装配工艺。在工装上，设计及加工广州华扬产品多种工装工具，包括镗销机、钻模、多种胎具及样板等。

　　为了提高全公司质量意识，保证公司通过XX认证有限公司对我公司质量管理体系运行后的监督审核，公司将六月定为“质量月”，开展了主题为“规范化工作、创优质产品”的质量月活动。通过培训，使员工真正认识到所从事工作与产品质量的相关性和重要性，以及如何为实现质量目标做出贡献。并通过查问题、找隐患，规范了工作流程，提高了产品质量。七月，公司顺利通过了XX认证有限公司对我公司质量管理体系运行后的第一次监督审核。

　　八、发挥党团工会组织作用，增强员工凝聚力

　　20xx年公司不断加强党团工会在公司中的纽带、宣传、带头作用，通过一系列活动和措施，增强企业的凝聚力。3.8节期间在全公司女职工中开展了“巾帼风采”等一系列活动，寓教于乐、丰富多彩的活动形式深受女职工的好评，凝聚了人心，鼓舞了士气。公司党总支按照上级部门要求，针对公司整个党员状况，今年“七.一”节前夕在党员、青年团员和积极分子中开展“党在我心中”竞答活动，全体党员参加率达10xxxx。今年培养、发展党员一名；预备党员转正三名。

　　公司工会继续开展关心员工生活的诸如送生日蛋糕，员工婚丧嫁娶，有病住院进行及时祝贺、探视、慰问等活动，让员工感到公司大家庭的温暖。并筹划了对XXX和XXX的“爱心捐款活动”，在梁先生及公司领导的带领下，全厂9xxxx的员工献了爱心，两次捐款总额共计14，535.0xxxx。

　　今年六月份，公司组织最佳员工代表去韩国度假旅游，在员工中引起了极大的震动和反响，在公司内形成了比学先进的良好氛围，为今后公司推进企业文化建设做好了铺垫。

　　在看到公司发展变化和取得成绩的同时，我们也清醒的看到存在的问题。一、企业技术创新、管理创新能力不够；二、公司的高技能人才特别是高水*的研发人员不足，难以适应企业快速发展的需要；三、技术工人的老龄化问题严重，一线后备力量短缺；四、企业流动资金短缺，严重制约公司生产规模的扩大和发展。这些问题有待于在新的一年努力加以改进。

　　第二部分：20xx年的工作计划

　　20xx年是更多经有限公司搬迁到新厂区的第一年，在新环境、新条件下，公司要抓住机遇和挑战，实现跨越式发展。今年工作的总体思路是继续扩大经营规模，提高赢利水*，强化企业基础管理工作和企业文化建设，保证公司长期可持续发展。

　　二OO五年各项经济指标计划

　　1、利 润： X万元；

　　2、工业总产值：X万元；

　　3、销售订货额：X万元；

　　4、回收货款：X万元；

　　5、销售收入：X万元；

　　6、员工年人均收入：X万元。

　　20xx年要重点抓好以下xxxx方面的工作

　　一、确保指标落实，强化绩效考核工作

　　公司对各部门实行目标管理、指标考核、责任落实的政策，在公司总体经营指标确定的前提下，各部指标分解落实，部门经理实行年薪制，年薪与指标完成情况挂钩考核。

　　1、工程部计划指标：

　　工业总产值：X万元；

　　回收货款：X万元；

　　销售收入：X万元；

　　利润：X万元。

　　2、销售分公司计划指标：

　　新增定货额：X万元；

　　回收货款：X万元；

　　销售费用：X万元。

　　3、制造部计划指标：

　　工业总产值：X万元；

　　百元产值成本：X元。

　　4、各部门经理年薪基数

　　工程部经理年薪X万元；

　　销售分公司经理年薪X万元；

　　制造部经理年薪X万元；

　　各部门经理的年薪与各部承担指标的完成情况严格考核兑现。

　　二、强化计划管理，完善企业的基础管理工作

　　公司搬迁到新厂区后，生产条件、办公环境得到了明显的改善。为了进一步创造良好的经营效果，公司将进一步加强企业强化基础管理工作。

　　1、强化绩效考核的责任机制，使公司的各项指标分解落实到各部门、各岗位，实行目标管理、量化考核。

　　2、建立岗位工作标准，确保执行力畅通，强化公司的基础管理工作。

　　3、强化计划管理工作，公司的各项工作都要通过年度计划的指导安排去实施。各部门的工作都要通过工作计划去管理、控制检查和落实。

　　4、加大考核工作力度，优胜劣汰，建设一支素质高、技术过硬，纪律严明的员工队伍。

　　5、建立员工培训的有效机制，采取“走出去，请进来”的措施，有针对性的开展员工培训工作。

　　三、进一步加大营销工作力度，开创销售工作新局面

　　1、准确市场定位。继续利用XX的信誉和名望，借鉴更多经典尽在的“服务”优势，主攻中、小型矿山、采石场和中、小型钢铁企业，巩固和扩大市场份额。

　　2、组建销售分公司业务部，重点做好国内钢铁工业和钢材市场的轧钢、压延和酸洗等设备的订货工作，扩大销售渠道，实现新的增长。

　　3、在现有两个客户服务部的基础上，二OO六年力争再增加1～xxxx客户服务部，增强营销网络的功能和市场份额。

　　4、盯紧“XX”这块市场，发挥我们的“技术、质量”优势，把沈重华扬机械公司建设成XXXX的轧钢、压延设备的生产基地。进一步做好与XX外贸、设计院、生产处、销售处等部门的联系工作，争取多定货。

　　四、强化生产组织工作，确保销售合同履约率，确保经济指标全面实现

　　公司搬迁后，生产能力的扩大及公司长远发展的需要，促使生产系统面临新的挑战，为强化生产管理工作，要求做到：

　　1、提高“市场”和“用户”意识，转变墨守陈规和按部就班的生产组织观念。严肃生产指挥，严密生产计划，灵活生产调度，提高应变能力，确保生产计划实施。

　　2、力争添置2～3台大型机加设备，满足产品机械加工的需要，减少机加外协费用，降低生产成本。

　　3、积极利用社会上的机械制造能力，选择既能保证质量和进度、价格适中，又能承受一定资金压力的长期合作伙伴，来扩大我们的生产规模。

　　4、采取相应措施，降低采购成本，在同比采购价格的基础上，20xx年要降低采购成本30xxxx元。

　　五、做好财务管理工作，降低成本和费用，解决生产资金严重不足的困难。

　　1、面对市场竞争激烈，订货价格偏低的现实，要切实做好成本核算，增产节约和降低费用的工作。20xx年要力争节约成本费用X万元。

　　2、生产规模的扩大，势必要求生产资金相应投入。为解决生产资金严重不足的问题，要继续做好融资*款工作，争取在已有的*款的基础上，再增加银行*款的支持。

　　六、切实做好技术和质量管理工作，夯实企业发展的基础

　　1、引进、培养高素质的技术人才，为企业发展增后劲。

　　2、针对搬迁后的实际状况，做好工艺装备的投入和技术支持工作。

　　3、强化ISO9001质量管理体系的贯标工作，力争在十月份取得14000及19000的环保、安全管理体系认证工作。通过三位一体管理体系的认证和执行，提高公司的综合管理水*

　　4、加强技术开发队伍的建设，提高产品技术水*和科技含量，提高产品核心竞争力。

　　七、做好员工培训，深挖内部潜力

　　1、进一步挖掘内部潜力，培训新入职大学生，计划在20xx年培养出设计员xxxx、工艺员xxxx、铆焊计划员xxxx、销售业务员3～xxxx、探伤员xxxx（兼职）。

　　2、吸收、培养优秀的技术工人，做好人员配置和劳动管理工作，提高生产效率。

　　八、做好企业文化的培育工作，解决企业生存、发展之本

　　公司经过三年的发展，尤其是搬迁到新厂区之后，企业文化建设应该提到重要议事日程上来。一个成功的企业，一个想要持续发展的企业，必须重视企业文化建设工作。20xx年公司要通过企业文化建设工作来逐步确立企业精神、企业宗旨以及员工价值取向和IC识别系统，以此来提升企业形象，使员工自觉维护企业信誉，增强凝聚力，使客户认同公司的产品和文化。

　　1、制定员工行为规范，确立公司核心价值观，增强员工对公司的认同感和归属感；

　　2、发挥党组织和群团组织的作用，调动各方力量，作好企业文化的宣传、教育工作；

　　3、关心员工生活、为员工解决实际困难，免除后顾之忧，提高员工生活质量，为企业文化的建设工作打好基础。

　　4、做好后勤保障工作，为员工创造一个好的工作、生活环境。

　　新的一年已经向我们走来，我们要抢抓机遇、开拓创新、拼搏进取，为实现公司20xx年的经营目标和发展目标而努力奋斗！

工作计划和工作总结9

　　我于20xx年xx月xx日在xx客服中心担任HR一职，至今在这里工作已*一年，现将我入职以来的工作向领导汇报：

　　一、20xx年主要工作业绩及存在的不足

　　（一）做好人事基础工作

　　我首先接触的工作就是人员招聘，因为xx招聘市场比较局限，所以我们把重点放在网络招聘上，定时在网上更新我们发布的招聘信息，并根据xx人才市场的招聘时间，去人才市场参加现场招聘。我们根据各岗位入职标准进行筛选，通知其进行面试、审批、通过、录用。员工录用后我们会根据各部门的工作安排对新进员工进行入职培训，并且每次培训都会进行意见反馈，不断完善我们的培训内容。加上xx分对我们进行的各种培训，大大提升了员工的知识面和业务水*。

　　（二）完善人事档案管理

　　我会按月把员工的资料整理清楚，并各部门员工的情况，根据岗位编制，按月统计出本月全员工数，员工的新进人数，辞职人数，需要招聘人的人员，需要签定合同的人数，每个部门的总人数，上报需转正人员，上报失职问责等。并且按照集团要求每月上报本项目的花名册，及时更新人员情况。由于刚接手人事的时候，交接工作没有做好，导致花名册人员对照不上，令xx分人事专员花了好长时间才把人数对上。从那以后，让我明白了，做人事工作，不得有丝毫的马虎，因为一点点的疏忽对员工造成的损失是无法弥补的。

　　（三）保障员工福利机制

　　我于xx月份开始接手配合地产行政人事完成xx社保开户及员工参保工作。由于之前从未接触过社会保险，一开始工作起来相当迷茫，有想过要放弃社保这个工作，但是我清楚必须要做好这项工作，所以经常往返于社保局和办公室之间。从对社会保险一无所知到略知一二，再到必须掌握基本的知识和流程，通过我的不懈努力，终于开通xx社保账户，并陆续办理员工参保。接下来，需要花更多的时间去学*社会保险知识，才能更好的做好此项工作，为员工服务。

　　（四）规范行政工作流程

　　在从事HR的同时，还兼做一些办公行政工作。例如日常例会的安排，协助各部门按计划进行培训，以及一些活动的组织和协调。通过这些日常的工作，不仅充实了我的工作内容，也锻炼了我的协调能力和组织能力。

　　有幸能参加集团组织的岗位培训，通过系统的学*，让我这个刚入门的新手如沐春风，受益匪浅。从xx回来后，就开始系统的整理我的工作，但是还是有不足的地方。x月份xx监察室对我们xx项目进行检查，针对我负责的工作提出了需要整改的地方，在监察室的指导下和同事们的配合下，我用了一个月的时间将我所作的工作规范化、系统化。

　　我发现只有自己先理顺了工作思路后，才能更有效、更高效的开展工作。比如说对xx传达的文件、周计划周总结、月计划月总结、会议纪要、培训纪要等文件的存档工作。这是一项需要日积月累的工作，把每次需要签字存档的文件按其类别进行归类保存，才能保证工作的连贯性和有效性。

　　在过去的一年中，各项工作虽然取得了一些成绩，但也存在着许多不足：

　　由于我本身经验不足，做事常粗心大意，导致在工作中总会出些小差错，加上做事考虑的不够全面，所以我需要在以后的工作中、生活中，更加仔细、认真，才能保证减少工作中的失误。

　　二、20xx年工作计划

　　通过一年的工作和学*，使我初步掌握了人事的岗位职责和工作内容。接下来需要花更多的时间去学*恒大的文化、精神、规章制度和管理模式。

　　1、进一步掌握行政人事工作流程及规范。除了按照时间节点高效、高质量地完成日常工作以外，还要努力提升自己工作业务水*，争取在行政人事工作方面能够独挡一面。

　　2、做好上传下达工作，积极配合各部门完成日常工作。深刻领会下发传阅文件，协助领导及各部门负责人落实文件要求。

　　在过去的一年里里，我认真总结工作中的经验及教训，继续改进工作中的不足。20xx年，我将更加努力，积极配合领导完成日常行政人事管理工作。

　　感谢xx给我这个能够锻炼和发挥的*台，我会不断学*，努力工作，用成绩来回报。

月工作总结和工作计划优选【十】篇（扩展7）

——工作计划和工作总结合集十篇

　　工作计划和工作总结 1

　　今年以来,服务中心紧紧围绕学院xx年工作任务，以岗位培训工作为重点，狠抓优质服务和创新发展，在学院党委的正确领导和关怀下，在各兄弟部门的大力协助下，结合服务中心年初制定的工作计划，通过全体干部员工的共同努力，截止到12月15日，共接待各类培训班xxx期，其中总行班xxx期，委托班xxx期，累计接待培训学员xxx人次；同时利用培训空隙和五一长假接待外部培训班xxx人天、旅游团队xxx人天，客房总接待人数达xxx人天；培训班用餐达xxx人餐；教工餐厅接待用餐人数达xxx人餐；教辅设施接待人数达6万余人次，舞厅开放28次，接待*xx余人次（不含每周五的内部开放），健身房坚持每天早晚开放，共接待xxx余人次，报告厅接待2万余人次，各类会议室接待xxx余人次；车辆安全行车xx万余公里；消防、保卫、安全生产等均做到无事故发生；校园绿化、环境卫生得到较大改观，员工的培训工作实现了规范化、制度化，全体员工的综合素质得到了较大提高；服务中严格管理，狠抓服务质量，各种“精细化、个性化”服务的案例不断涌现，后勤保障能力得到了全面提升；同时在合规经营的前提下积极开拓市场，努力挖掘各种创收渠道，全年在商场经营中取得较大的突破，在散客接待中也取得了较好的收益，较好地完成了全年的工作任务。

　　针对服务中心的工作实际和“优质服务和创新发展”的工作要求，我们主要做了以下几方面的`工作。

　　一．加强内部管理，完善各种规章制度和工作流程。

　　1．以iso9001：xx后勤质量管理体系为抓手，加强内部管理，建立和健全各项规章制度和工作流程。年初与万泰认证公司合作，开始建立并实施符合国际标准的iso9001：xx后勤质量管理体系，半年来通过全体员工的共同努力，在今年7月如期通过了万泰认证公司的评审，获得了后勤质量管理体系认证合格证书。按照该体系标准的要求，各部门都充实完善了部门内各项规章制度和工作流程，并坚持每周检查和考核，保证各项制度和工作流程能真正落到实处；目前服务中心在日常服务接待中严格按照iso9001：xx标准执行，通过我们的不断努力，各项工作进一步标准化、规范化、流程化，管理与服务水*比以往有了较大的提高。

　　2．通过定岗定编和人员精减使各岗位职责更明确，工作更高效，管理更顺畅，更好地挖掘每位员工的潜能。今年尽管培训班后勤接待任务非常繁重，服务中心有许多岗位都是加班加点超时工作，但本着加强管理、提高工作效率和控制人员规模的目的，我们坚持一人能做完的工作决不让两人来做，我们合并了工作内容相*的一些岗位，重新修改完善了各岗位的岗位责职和岗位说明，并使许多岗位增加了新的工作任务，通过内部潜力的充分挖掘，较好地完成了定岗定编和人员精减的工作任务，达到了预期的目的。

　　3．进一步完善公司内部的人力资源管理制度，充分调动广大员工的工作积极性，同时积极做好明年新《劳动合同法》实施的各项准备工作。

　　①严格规范了员工的招聘、面试、岗前培训、试用和上岗等管理制度，坚持实行奖勤罚懒、工效挂钩的分配制度，逐步缩小在编员工和招聘员工的收入差距，以充分调动广大员工的工作积极性。

　　②根据新《劳动合同法》的精神，对招聘员工的劳动合同签订状况和工作年限进行了疏理，对部分年龄偏大、工作年限偏长，工作表现一般的招聘员工下发了不再续聘“通知书”，同时积极做好这部分员工离部手续的办理工作，力争将负面影响降至最低。

　　工作计划和工作总结 2

　　一、严格管理、高效沟通，愉快工作。

　　充分发挥员工的积极性与主动性，培养员工的多方面能力，促使员工成为一岗多能的万能工，加强各店之间的技术交流与学*，提高部门整体的技术，技能。以多种形式加强与员工之间的沟通，积极推行公司的企业文化，丰富员工的思想与觉悟、加强企业文化的宣传与学*。扭转员工的思想和工作作风，提高部门的服务水*，从而为员工愉快地工作创造良好的条件，形成团结、紧张、活泼，和谐的氛围。

　　二、节能降耗、控制成本，势在必行。

　　基于目前我们公司的能耗情况，节能潜力较大，工程部将集中精力进行设备的节能改造，20xx年，公司能耗定会控制在较为合理的水*。在维修材料及设备大修的管理上，坚持能自主解决的不找厂家、能回收利用或拼装使用的坚决不买的原则，整理各店分散材料的资源，分类管理，避免重复购买，在公司各店设备故障高峰到来之前，加强巡检保养，延缓设备的老化期，并严格控制维修成本。

　　三、 主动维修、高质高效、满意服务，变被动维修为主动维修，变事后维修为事前检修。

　　提高维修、运行人员的服务水*，为公司打造品牌提供坚强的硬件保证。以一线部门满意为起点，以客人满意为终点，努力提高维修，检修质量。

　　在吸取20xx年度工程工作质量和效果的基础上，我们不断总结经验，更深刻地认识到对各店定期工程工作巡视检查的必要性和重要性，规范的'工程管理必须要清楚地掌握和了解现场的管理动态和实体质量，及时发现和解决问题，规范生产行为，对整个工程管线系统良好的管理有极大地推动作用，20xx我们重点做好如下工作

　　（1） 积极围绕着安全，防火，防盗。开展工作

　　（2） 树立服务意识，加强沟通协调。更好的完成公司相关的外联工作。

　　（3） 加强检查，及时整改，在工作中正确认识自己

　　（4） 开展常规检查，把安全防火工作落在实处。

　　（5） 要加强与员工的思想交流，掌握员工的心态和稳定性

　　（6） 改进工作服务程序、加强主动性、协调性、协调与各部门之间的工作

　　（7） 合理调控设备的经济运行，严格控制跑冒滴漏的现象

　　（8） 加强材料，设备及配件的市场价格管理，详细各个配件，材料的价格，以便很好的控制成本。

　　（9） 严格控制外委项目、水、电、维修项目必须自行解决。大型设备维修尽量控制外委，控制费用。

　　（10） 修旧利废、深挖员工自身的潜力。

　　（11） 加强人员服务意识的培训，工作技能的培训争取人员一专多能，改善二线形象促使行政部工作质量更上一个台阶。

　　（12） 坚决落实公司关于能源管理的规定，加强监测各店的水、电、气、油的使用情况每月费用进行对比，并通报至各使用部门，以便使用部门的成本控制。

　　（13） 搞好五号店建设、搞好中央厨房建设。

　　以上是行政部工作总结与新年工作计划，在这里进行简单的叙述以便大家对我部门今后工作的监督和指导。

　　将军牛排餐饮管理有限公司行政部

　　20xx年12月30日

　　工作计划和工作总结 3

　　20xx年我司各部门都取得了可喜的成绩，作为公司出纳,我在收付、反映、监督、管理四个方面尽到了应尽的职责，在过去的一年里在不断改善工作方式方法的同时，认真学*掌握财务知识，顺利完成如下工作：

　　出纳工作总结及20xx年工作计划第一部分

　　在本年度工作中的经验和教训

　　1、严格执行现金管理和结算制度，每日认真核对现金与日记账账目，发现现金金额不符，做到及时查询及时处理，每月按银行对账单做好对账工作认真做好未达账项调节表。

　　2、及时收回公司各项收入，开出收据，及时收回现金存入银行，从无坐支现金现象。

　　3、根据会计提供的依据，及时发放职工工资和其它应发放的经费。

　　4、坚持财务手续，严格审核算(发票上必须有经手人、验收人、审批人签字方可报帐)，对不符手续的发票不予付款。

　　5、为配合公司发展需用，协同本部门主管一同完成了，银行还货工作，以及开立银行承兑汇票账户及保证金账户等。

　　出纳工作总结及20xx年工作计划第二部分

　　随着公司不断的发展壮大，学*新的知识早已经显得十分重要。出纳工作总结及XX年工作计划：

　　1.熟悉“现金管理条例”、“银行结算制度”，严格执行“现金管理条例”、“银行结算制度”和公司的费用报销规定等，负责办理借款和各项费用的报销、应付款项的支付。在资金紧张的情况下，有权分轻重缓急支付各项支出;

　　2.管好库存现金，不得坐支，不得白条抵库，不得擅自挪用库存现金，不得浮存账外现金;

　　3.根据记账凭证，逐笔收付后在记账凭证签章，并加盖“收讫”或“付讫”戳记，做到合法准确、手续完备、单证齐全。

　　4.逐笔序时登记现金日记账、银行存款日记账，做到日清月结，并与库存现金相核对，发现错误及时查找原因，并向领导及时汇报。每日终了，登记“货币资金变动情况日报表”，每月终了出具“货币资金变动情况月汇总表”;

　　5.按规定填制各种支票、授权支付凭证等银行结算凭证，数字准确;

　　6.妥善保管有关印章、票据等，做好有关单据、账册、报表等会计资料的整理、归档;

　　7.定期和不定期向财务部经理报告工作;

　　8.协助人力资源部经理和部门经理做好本岗位岗位说明书的编制与修订，及本岗位人员的招聘、培训和绩效考核工作;

　　9.完成财务部经理临时交办的其他各项工作任务。

　　工作计划和工作总结 4

　　XX年总结：

　　XX年即将过去，新的一年又即将来临。过去的一年里，在领导的大力支持、热心帮助下，在同事们密切配合下，本着踏踏实实做事，认认真真工作的原则，基本上完成了自己所承当的各项工作任务，个人思想政治素质和工作能力都取得了一定的进步。现将工作学*情况总结如下： :

　　一、 从思想上：过去的一年里从思想上严格要求自己，加强学*，能够完成领导交办的各项工作任务。在工作的过程中，我深深体会到加强自我学*，提高自身素质的重要性，一个是向书本学*和上网查找相关资料，不断充实自己，改进学*方法；二是向周围的同事学*，虚心求教；三是向实践学*，把所学的知识运用于实际工作中，在实践工作中校验所学知识，查找不足，提高自己。

　　二、 从工作方式上：过去的主要工作就是抢修，整天忙忙碌碌，设备问题越来越多，不仅自己不轻松还时常耽误生产。现在在检修和保养同时逐步形成做台帐的*惯。设备检修后都有检修记录和检修台帐，对经常发生故障的设备进行检查，分析设备故障的主要原因，若是操作问题要求现场操作人员及时整改，对工艺要求上不适用的设备，与工艺人员、设备主管和保全小组成员讨论后进行改型试用，是其故障率大大降低。以513a小组氧化釜移料泵为例子，原来使用的是wihf80-65-160开式叶轮衬氟泵，现场共计有8台，检修的频率比较高。经过对多台故障的泵机检查总结后我们认为该泵在使用过程中打空泵的几率比较高，同时由于氧化釜内盘管抱箍掉落也经常造成泵机发生故障。现在已安排对每台氧化釜的盘管抱箍进行改型更换并严格验收，同时要求该泵机输送过程中操作人员不得离开现场防止打空泵。并从设备堆场找到1台az80-65-160整理后进行试用效果很好，目前这8台泵机的检修的频次相当于之前的1/10。不但降低了设备维修的费用还减低了工人的劳动强度。

　　三、 大修工作和技术改造工作：在今年公司效益不好的情况下，本着修旧利废的原则，对大检修突出主要设备和关键设备重点维修，同时在对XX年度大检修后出现的主要设备问题进行分析改进了检修的方式，XX年的大修工作比较成功。对工艺要求的技术改造优先利用设备堆场内闲置和老厂拆迁过来的旧设备。并将停车小组不使用的部分设备调济使用。确保各项技改的设备需求。

　　四、 经验和教训：过去的一年虽然学到了很多东西，取得了一定的进步，但是仍有很多不足之处，现总结如下：

　　1. 对设备管理比较粗糙，缺少细致的、连续的管理方法。

　　2. 对检修人员的管理比较松散。

　　3. 对设备的润滑保养做的还不全面。

　　寄望在以后的工作中总结成功经验，再接再厉，发挥潜力，更好的为公司服务

　　XX年工作计划：

　　1. 深入学*设备管理知识，提高设备管理能力。学*设备部发放的《设备设施管理制度》总结设备管理方法，使设备管理标准化、细致化。

　　2. 加强对检修人员的管理和培训。对新安装的设备在对操作人员进行操作规程和要点的培训同时，对维修人员进行常见故障的培训。

　　3. 加强设备的润滑保养。动员全员进行设备的润滑保养，将设备的各润滑点制作表格发放到小组，指导小组成员和保全进行设备润滑，通过设备的润滑保养降低设备故障的发生。

　　4. 加强对二级仓库的管理，根据设备的开动情况对已形成的常用备件的库存定额量进行调整，对非常用的库存备件统计详细的型号、数量形成表格供技术改造时查找优先选用。

　　5. 组织对分厂所有离心机的液压系统和润滑系统的换油。

　　6. 对现有的设备巡回检查方式进行调整，加强小组员工对自己小组设备问题的认识并培训简单处理的方法，力求在设备故障的起始阶段对设备进行检修，防止设备带病运行和设备小故障的扩大。

　　工作计划和工作总结 5

　　20xx年在紧张和忙碌中过去了，生产车间在公司领导的正确决策和领导下，在生产车间全体员工的紧密团结和努力奋斗下，圆满完成了公司下达的生产任务。回顾20xx年的工作，生产车间以围绕安全生产、保质保量完成生产任务为前提，主要做了以下几方面的工作：

　　一、生产管理、完成产量、产品质量方面

　　1、生产管理：公司根据产品销售情况下达的生产计划，我们能合理地安排生产，保证了日常生产和正常发货。车间还克服了生产任务重、人员不足等困难，进行XX车间和XX车间穿插生产，为保证完成生产任务，很多员工晚上前来加班至很晚，第二天早上又正常上班。委托加工方面，分别完成了对XX药业和XX药业委托加工情况的现场监控。

　　2、完成产量：20xx年生产XX软胶囊共135批，XX胶囊共50批，XX片共20批。

　　3、产品质量：在保证完成生产任务的同时，车间高度重视保证产品质量的重要性。按照GMP的要求严格管理员工，要求员工严格执行标准操作规程。

　　20xx年车间出了XX等问题，生产车间通过开专题分析会等多种形式进行研究，不断总结经验，产品质量得到稳步提高。我们相信，只要生产车间的每一个员工都有高度的质量意识，并付诸于生产操作的每一环节中，产品质量将会稳步提高。

　　二、硬件方面

　　1、固体制剂车间新购一台铝塑包装机，进行设备安装调试，已投入生产。

　　2、对于恒温恒湿机进行维护保养，检查排除了该设备的压缩机微漏氟利昂问题。

　　3、针对固体制剂车间技术夹层下水道漏水情况进行改造。

　　4、压片机压力固定件发现裂缝，及时进行了维修。

　　5、车间原有的一台空气压缩机性能老化，不能满足生产需求，新购一台空气压缩机，调试安装后投入使用，原有的空气压缩机保留在原系统中以备用。

　　6、车间楼下自来水管道漏水，及时进行管道改造。

　　7、空气压缩机安装油气分离器。

　　8、更换溶胶出胶口阀门。

　　9、对恒温恒湿机组滴漏现象进行了维修。

　　10、生产设备的日常维护维修，保证了生产的顺利进行。

　　三、软件方面

　　1、对于原有的文件系统进行全面升级，使之更符合GMP的要求。

　　2、制订了设备预防性维护维修计划。

　　3、对于新购进的铝塑包装机资料归档，并制订了验证方案和验证报告，并完成对新购进空气压缩机的验证。

　　4、制订益母草软胶囊产品回顾性验证方案和回顾性验证报告。

　　5、完成已制订的XX车间的XX、XX、XX产品回顾性验证。

　　6、完成已制订的公用系统及固体制剂车间主要设备的再验证。

　　7、草绘新车间工艺布局图，并完成URS关于生产、公用系统、提取等方面内容，提供给设计单位。

　　8、办理xxx委托加工延期申报手续。

　　四、人员管理方面

　　1、随着生产任务的增加，多名新来员工陆续进入生产车间，车间经岗前培训考试合格后，并采取岗中培训、以老带新等形式对于新员工进行培训，保证新员工顺利进入各岗位角色。现新员工基本都能胜任本岗位工作。

　　2、鼓励新员工、特别是年轻人进入主要操作岗位，增强了车间操作人员的技术储备力量。

　　3、根据GMP要求，对车间员工进行了培训和评估。

　　4、公司提拔了有能力，有思想的员工进入车间管理岗位，生产车间充分发挥了他们的主观能动性，车间管理得到进一步加强。

　　5、对生产各级管理人员进行了明确分工，责任到人。

　　五、降本增效情况

　　1、车间通过对员工的教育，将节约意识、成本意识贯穿到生产的全过程中去，在确保产品质量的情况下，将物耗、能耗降到最低。

　　2、车间员工鼓励员工不断提高自身操作水*，在操作中总结经验，节约成本。如XX工序中XX的回收利用、XX的回收利用等，极大地降低了生产成本。

　　六、存在的不足

　　在20xx年一年的工作中，虽然加强了管理，但还是出现了许多不尽人意的方面。

　　如：

　　1、员工对岗位SOP执行不到位；车间记录记录不及时；状态标识未及时悬挂或标明；清场不彻底等。这些细节问题在市局、省局的飞行检查中都有不同程度的反映。

　　2、车间有少数员工工作热情不高，违反公司、生产纪律现象仍然存在，如有部分员工经常上班迟到，工作时精力不集中等。

　　3、车间员工的学*积极性和主动性、举办培训的针对性，有待于进一步提高。

　　七、20xz年的展望

　　如果说20xx年对生产车间来说是充实、不*凡的一年，那我们希望20xx年对生产车间来说是全面提升的一年。针对20xx年生产车间存在的不足，20xz年我们将采取如下措施进行改进：

　　1、对于车间生产中存在的问题，首先加强对员工的教育，增强GMP意识，严格按照各岗位SOP进行操作，其次采取各岗位主操负责制，将责任落实到人，同时车间管理人员加大工艺巡查力度。

　　2、在*时工作中要多注意员工的思想动态，对于肯动脑、做事勤奋的员工要向公司申请给予精神、物质上的奖励，并努力做到知人善用，让每位员工都在最合适的岗位上工作。同时严肃生产工艺纪律，对于违反生产工艺纪律的人员进行惩罚。

　　3、要求车间各岗位操作人员、管理人员通过书籍、网络等，适时会同公司横向部门根据人员自我评估结果，举办有针对性的培训，加强学*，结合工作实际，不断总结经验，提高自身分析问题、处理问题的能力。

　　20XZ年是公司实现大发展的关键一年，为确保完成公司制定的20XZ年的总体战略，我们生产车间有以下几点工作目标：

　　1、狠抓产品质量。

　　没有质量保证，产量再高也是徒劳。生产车间要教育员工作为药品生产企业的特殊性和严肃性，不断提高质量意识，树立认真、负责的工作态度，真正地将GMP要求落实到日常生产过程中去。同时将责任落实到每道工序，每个人，确保做到“保质保量”。

　　2、继续做好降本增效工作。

　　鼓励员工优化生产工艺，降低物耗、能耗。各岗位操作人员*时要进一步加强对设备的检查，做好设备预防性维护维修工作，将设备隐患消除在萌芽状态，确保设备*稳、有效地运行。

　　3、不断提高车间技术人员、管理人员团队建设。

　　充分发掘车间员工的潜力、让更多的员工走上主要操作岗位，增加技术人员储备，确保关键岗位有备用人员，利用一切可能的机会让车间管理人员进行学*和培训，为将来生产规模的扩大奠定坚实基础。

　　4、围绕20XZ年公司既定的销售目标及新厂区建设，科学合理地制定生产计划，安排生产任务。

　　5、进一步完善GMP文件系统，为迎接下次GMP认证做好充分的准备。

　　工作计划和工作总结 6

　　我们每个人都是在不断的总结中成长，在不断的审视中完善自我。20xx年自我也是在总结、审视中脚踏实地地完成好本职工作，现将20xx年工作总结如下：

　　一、招聘

　　按照的年度规划，透过公共招聘网、、医药报、内部推荐等渠道进行人才招聘。招聘的岗位有：安全管理人员、研发人员，其中研发人员录用了1人。年底的中高层岗位竞聘是今年招聘工作的重点，共发布了10个岗位信息，共收到简历1742份。初试共安排了74人，进入复试的有27人，其中的8人从中脱颖而出与内部的6人一齐参加最后的竞聘。为配合此次竞聘工作，精心设计了复试人员岗位笔试题，竞聘评估打分标准，并努力协调安排好面试时间，用心做好整个面试过程中的后勤保障工作。

　　二、培训

　　对于新入职的员工做了安全防范、员工手册、有关规章制度等方面的入职培训，同时为新员工协助办理后勤手续等工作，使新员工快速适应环境。自我则在x月份完成了人事管理继续教育的验证工作。

　　三、社保、公积金、各类保险

　　1、每月在x日之前做好社保、公积金的缴纳工作，并与财务对帐完成各部门的费用分摊报表。5月及7月初完成了社保缴纳基数及公积金基数的调整工作，根据市总工会和公积金管理中心的要求完成公积金缴存状况的自查工作。

　　2、对于新入职的员工及时为其办理了社保、公积金、档案的转入，对于退休人员及时为其办理了退休手续及公积金的转入手续。

　　3、完成了一年一度的残疾人保障金、欠薪保障金的缴纳。在职、退休职工住院保险和职工特种重病的续保工作。本年度为2位职工办理了特种重病的保险理赔。

　　四、福利

　　1、全年一次的高温补贴，全年二次的医药、购药补贴，每2月一次的交通费补贴都按时发放到每个员工的手里。

　　2、对于每二年一次的职工体险，先后比较了瑞美、美年、爱康国宾三家体检中心，最后确定了性价比较高的瑞美体检中心，并将体检须知和体检卡发到每个员工手中。重阳节前夕为退休职工购买了礼品卡。

　　五、合同管理

　　本年度自我进以后，新进员工的合同签订1人；老员工合同续签4人；退聘人员退聘协议书的签订1人。

　　六、各类报表

　　每月底收集下属企业的人员信息并进行分类统计汇总，按时上报人员信息。每季度完成季度报表和统计报表并及时上报。

　　七、完成上药布置的工作

　　为配合20xx年校园招聘，年中的时候对本部及下属企业的应届生招聘状况进行了调研。下属各企业出于人力成本、用工需求、以往校招效果方面的思考，不需要招应届生，所以此次上药组织的20xx年校园招聘会我们及下属企业没有参加。

　　上药集团为了增强人力资源管理信息的完整性、准确性、实时性，改善日常事务劳动效率，将启动人力资源管理系统项目建设。调研通知下发后，我认真细致地为此次调研准备材料，并与同事一齐接待了上药及用友人员的来访调研，顺利完成了此次调研工作。

　　*一年来，我虽然努力完成一些工作，但在有些方面还存在一些不足之处，如专业水*、工作潜力上还有待进一步提高，对工作岗位的全方位认识还不够等等，这些问题，我决心在今后的工作中努力加以改善和解决，使自我更好地做好本职工作，服务。

　　针对以上存在的不足和问题，在新的一年中我打算做好以下三点来弥补工作中的不足：

　　1、加强对人力资源专业知识的学*，参加人力资源相关培训，做到全面深入的掌握本职工作的专业知识，以便结合实际更好的开展工作。

　　2、以实践带学*全方位提高自我的工作潜力。在注重学*的同时也需要抓实践，在实践中利用所学知识，用知识指导实践全方位的提高自我的工作潜力和工作水*。

　　3、对工作中有些进展不顺利的问题，需要滤清思路重新整理，对工作中的不足进行改善，养成做事细致、全方面思考问题的好*惯。

　　最后感谢我的领导和同事们，感谢领导热忱的指导我，感谢同事诚恳地对待我。在新的一年里我决心再接再厉，更上一层楼。

　　工作计划和工作总结 7

　　在这一年的时间中销售部通过努力的工作，也取得了一点收获，临*年终，对销售部的工作做一下总结。目的在于吸取教训，提高销量，以至于把工作做的更好，以至于有信心也有决心把明年的工作做的更好。下面我对一年来的工作进行简的的总结。在20xx年当中，我们相比20xx年销售量大幅增长，货款回笼率很高，基本没有坏账死账，客户异议很少，顾客对我们产品的评价很好，这是我认为我们做的比较好的方面，但在其他方面工作中我们做的还有很大的差距。

　　一、从销量上看，我们的工作做的是不好的，销售业绩的确很不理想

　　客观上的一些因素虽然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的问题，目前发现销售部有待解决有主要问题有以下几点：

　　1、销售人员工作的积极性不高，缺乏主动性，懒散，也就是常说的主动性不强，没有自动自发的去开发客户，只在那里守株待兔。

　　2、对客户关系维护很差，终端用户很少。从数据上看销售，我们现有稳定大客户和终端客户是非常少的，由于在销售时销售人员没有及时跟进，导致有些客户只打、个电话就再没有联系过。或者有些客户只合作了一次就结束了。

　　3、沟通不够深入。销售人员在与客户沟通的过程中，不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客户，了解客户的真正想法和意图；对客户提出的一些问题和要求不能做出迅速的反应和正确的处理。在和客户沟通时不知道客户对我们的产品有几分了解或接受到什么程度，在被拒绝之后没有二次追踪是一个致命的失误。

　　4、工作没有一个明确的目标和详细的计划。

　　销售人员没有养成一个工作总结和计划的*惯，销售工作处于放任自流的状态，工作时间没有合理的分配，工作局面混乱等各种不良的后果。 5。销售人员的素质形象、业务知识不高。

　　个别业务员的自身素质低下、顽固不化恶*很多、工作责任心和工作计划性不强，业务能力和形象、素质还有待提高。

　　二、20××年工作计划

　　在明年的工作计划中下面的几项工作作为主要的工作来做：

　　1）建立一支熟悉业务，高素质高效率而相对稳定的销售团队。

　　人才是企业最宝贵的资源，一切的销售业绩都起源于有一个好的销售人员，建立一支具有凝聚力，战斗力、高素质的销售团队是企业的根本。只有通过高素质高效率的销售人员才能能提高产品的销量。在明年的工作中组建一支和谐，高效率的销售团队作为一项主要的工作来抓，让20××年的销售量在20xx年基础上增加至少50%。

　　2）完善销售制度，建立一套明确系统的管理办法。

　　销售管理是企业的老大难问题，销售人员的薪酬制度、奖惩制度，绩效考核等，完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性，对工作有高度的责任心，提高销售人员的主人翁意识。强化销售人员的执行力，从而提高工作效率。

　　3）提高人员的素质、业务能力。

　　培养销售人员发现问题，总结问题目的在于提高销售人员综合素质，在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议，业务能力提高到一个新的档次。

　　4）建立新的销售模式与渠道。

　　把握好制定好产品的销售模式，做好完善的计划。同时开拓新的销售渠道，利用好公司现有资源，做好上门拜访销售与电话销售、网络销售等之间的配合。大力开发终端客户数量，增加市场占有率，扩大公司及产品知名度。根据公司下达的销售任务，把任务根据具体情况分解到各个销售人员身上，再分解到每月，每周，每日；并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。我将带领销售部全体人员竭尽全力完成目标。

　　5）顾全大局服从公司战略。

　　今后，在做出每一项决定前，应先更多的考虑公司领导的看法和决策，遵守领导对各项业务的处理决断。工作中出现分歧时，要静下心来互相协商解决，只要能经常总结经验教训、发挥特长、改正缺点，自觉把自己置于公司和客户的监督之下，勤奋工作，以身作则。我相信，就一定能有一个更高、更新的发展，我认为公司明年的发展是与整个公司的员工综合素质、公司的战略方针、个人的努力是分不开的。提高执行力的标准，建立一支有战斗力的销售团队与一个好的工作*惯是我们工作的关键。我们销售部在20××年有信心，有决心为公司再创新的辉煌！

　　工作计划和工作总结 8

　　20xx年即将转瞬消逝了，在夏经理的领导下、在同事的支持和帮助下，我坚持不断地学*销售业务知识、总结工作经验，加强对客户寻找和新客户的开发，努力提高谈客户技巧，完成了自己在工作中的各项职责，在这里将自己的思想、情况等简要的个人工作总结如下：

　　一：保持一颗好的心态

　　好心态是一个销售人员应具体的基本素质吧，每个人看到这个词都明白什么意思，但对于我来说，却是一点一滴从工作中领悟出来的。由内而讲：做为销售人员从入职时间、机缘、运气、个人能力等众多因素，大家负责着不同的区域、不同的客户，也许同事运气好大单不断，一个单子可能就够我们其他人忙活半年的，但是更重要的是，我们应该看到他努力的那一面。我一直认为，付出了多少就会得到多少，只是得到的不同而己，并不一定由金钱来衡量，或许有一天这些收获就会转化为我们的所需。有时我们会觉得付出了很多但得到了很少，会觉得很累，会选择报怨、放弃，但坚持下来的人就会从极不*等的多付出少回报中走到一个*衡点，付出多少就得到多少，继续坚持则是真理。其实，我们每个销售员拿单，不论这一单是多是少，做得都不容易，都要经历很多的沟沟坎坎。所以，保持良好的心态，从容对待我们的每一项工作，不论这个客户是大是小，不论他给我的单子是多是少，被客户认可往往才是我们最需要关注的。二是，我认为同事之间应相互协助，才能形成一个团结的氛围，切不可为小利而斤斤计较，有时放弃的背后，我们会赢得更多；从外而讲，销售员只要跑客户，每天都会碰到形形色色的人，也许这一天下来，你遇到的客户很好，你们谈的非常成功，你觉得很开心、很有收获感。但也许这一天你就碰到了蛮不讲理的客户，他就仗着手中的权力欺负你，多从你那里索取，不断的找各样的理由挑你的不是，更可恶的是他们也许会声色俱厉的训你。但是如果你认为你的客户百般挑你的毛病，是让你更细心想的更周全，训你是让你有更好的心里素质应对更难应付的客户，多索取则是让你开动脑筋如何更好的去应对此类客户。那么你工作起来就不会觉得不开心，反之是充满挑战。总之，每一个类形的客户，对我们来说不论好坏都是有益处的，因为他让我们成长。

　　二：自信未必不对，细心首当其冲

　　我们每个人身上都有自己的优势、弱点，我最大的优势就是自信，最大的缺点就是粗心。很早就有人给我提过，讲过，我也不断在提醒自己，但是还是认识的不够彻底。这也许就是所谓的江山易改秉性难移吧。关于这些我就不做详细的说明了，其实，问题总结下来就在于我不细心、经验少，更重要的是我太自信。内心深出总有些恐惧和胆怯。但还好我不断告诫自己保持一颗好心态，做好自己的工作。

　　三：业绩的总结和货款或手的问题

　　1/。业绩总结：全年销售产品总额二百七十二万，是去年的两倍。主要出业绩的客户是〈和力达、湖林、南京冠嘉、盛祥泰、力王、高绮、浩运、〉。

　　2．货款回收：我的客户大方面还是不错，一般都走上了正规，比较准时。外面还欠40多万，多数是还没有到期，到期没有收回的不到10万。货款回收基本没有问题！在年里，应该收回的货款，我不会让它留到明年！

　　四：来年工作计划

　　09年计划我实现的并不多，不好意思在这里一一核证，损失的挺多但重要的是他们都变成了我的经验。有一点证明是，我仍在努力。明年计划的框架也早在年前就在心里扎根了，今年就不写出来了，让行动证明一切，让结果代替空白的明年计划。还是那句老话：要努力，加油，要保持一个良好的心态。

　　工作计划和工作总结 9

　　一、20xx年工作总结

　　(一)主要商务指标完成情况

　　1.社会消费品零售总额

　　1-9月，全市累计完成社会消费品零售总额171.7亿元，同比增长20.5%，高于市*均增速2.5个百分点。其中限上消费品零售额29.9亿元，同比增长10.8%，低于市*均增速5.6个百分点。预计，全年能够完成市下达的目标任务。

　　2.外贸进出口额

　　1-9月，全市累计完成进出口5.0亿美元，同比增长14.5%，落后全国*均增速18.3个百分点，四县一市增幅排名第三。预计全年完成6.3亿美元，同比增长20%。

　　3.外商直接投资

　　1-9月，全市利用外资7500万美元，达到序时进度。预计，全年能完成1亿美元外商直接投资目标任务。

　　(二)其他重点工作

　　1.提升农贸市场建设管理。坚持问题导向，常态长效开展农贸市场及其周边环境综合治理。指导柘皋、栏杆、夏阁等乡镇农贸市场建设，完成xxxx山市场、光明市场、城西批发市场等市场改造。

　　2.推进农村电商提质增效。培育省级农村电商示范镇1个、示范村5个、示范网点1个、千万元农村电商企业3个。推进市级电商直播基地等载体建设，提升“乡村振兴馆”等8个线上综合性店铺产品品类及销售额，组织开展线上线下展销、直播活动27场。1-10月，全市新增电商经营主体78个，网上零售额15.56亿元，同比增长35.5%。

　　二、20xx年工作安排

　　(一)工作思路：

　　坚持做好常态化疫情防控措施，促进商品服务消费高质量发展。城区商业中心的地位大幅提升，乡村商贸服务不断发展，推进“5分钟便利店、10分钟农贸市场、15分钟超市”便民生活圈建设。坚持开放发展，扩大商品与服务贸易，积极做好外资企业服务，支持外派劳务输出。持续推进电商振兴乡村工程，巩固脱贫成效，打造综合示范“升级版”，试点“智慧农超”，不断提升商务服务发展、保障民生的质量和水*。

　　(二)目标任务：

　　20xx年全市力争实现社会消费品零售总额年*均增速9.5%，限上商贸服务业企业达144个;外贸进出口超全国*均增速;外商直接投资完成市下达指标任务。

　　(三)工作举措：

　　1.着力培优内生增长动力。逐步完善商贸流通体系建设，发挥商圈核心引擎作用，增强商业街区集聚能力，大力发展新型社区商业，有效开拓夜间经济发展，积极开拓农村消费市场。支持内外贸联动发展，进一步扩大品质消费，推进绿色消费。协调推进合裕路加油站、清怡公园加油站、岱山加油站开工建设。

　　2.着力做大做强外贸主体。积极对接上级商务主管部门，了解最新外贸外资xxxx资金支持方向，协助企业项目谋划和政策申报。鼓励企业开拓多元化市场，调整产能结构，开展跨境电商等新业态贸易。

　　3.着力强化外资企业招商。主动掌握全市外资在谈项目和注册项目，做好对接服务。持续优化营商环境，加强政策宣传，引导重点外企增资扩股和在巢再投资。

　　4.着力开展电商振兴乡村工程。完善农村产品上行服务机制，不断拓宽我市农村产品上行渠道。持续探索示范镇、示范村等示范项目创建，激发电商进农村持续转型发展的内生动力。

　　5.着力巩固农贸市场建管成效。坚持问题导向，进一步提升农贸市场综合管理水*。继续推进农贸市场改造升级，保证各项建设改造工作顺利完成。推进惠民新菜市体系建设。积极协调推进沙滩组地块农贸市场建设工作。

　　工作计划和工作总结 10

　　一、引言

　　深绿的幕布变成了金黄色，这预示着美丽的秋出场了。新的学期，新的气象，及20xx的到来，大学生就业协会新一学年的工作也即将上演。协会始终秉着为在校大学生提供更为完善的就业服务宗旨。为了更好的开展本学期的工作，正所谓“晴带雨伞，饱带干粮，未雨绸缪总是好的”，现特拟定本学期工作计划如下：

　　二、指导思想

　　为在校大学生提供自我认知、自我展示的*台，帮助大学生树立自信心，增强学*的主动性、合作的协调性，实现自我教育、自我管理、自我服务，积极拓展综合素质，树立正确的就业、择业、创业观，增强就业竞争力。

　　三、工作理念

　　秉承协会的服务宗旨，正在朝着服务专业化、宣传信息化、合作网络化的发展模式迈进。始终围绕着就业的特点，开展与就业有关的多种多样的特色活动，如举办模拟招聘大赛、职业规划演讲比赛、模拟自荐书大赛、素质拓展训练等品牌活动。不断丰富协会的活动形式，发掘协会的潜力。除此之外，要紧紧围绕就业指导中心的工作思想，积极协助招生就业做好本职工作，努力成为就业指导中心的得力助手。

　　四、工作要点

　　1、求真务实，锐意进取，加强协会内部组织建设，完善协会的《财务制度》、《会议制度》、《考核制度》、《评优制度》等各项制度，使协会的管理制度化、规范化、科学化；同时进一步修订和完善协会的章程，协调协会各部门之间的工作，明确各部门的相关职能，进行合理分工，以提高协会工作效率，同时为协会的发展注入新的思想。

　　2、进一步加大宣传力度，扩大协会影响力。加强各社团之间的交流合作，有效利用校内资源来展示协会的风采；加强与各兄弟院校学生机构的联系，通过经验的交流、资源的互换，增强协会人员的实力，为协会将来更深层次的发展做好知识、经验储备。做好就业信息的收集工作，充分体现就业协会的自身特色。

　　五、阶段工作

　　1、9月底10级新生入学，选举新一届干事、会员等系列活动，有宣传部主要负责，各部门协助宣传部将招新工作顺利开展。

　　2、招新结束后，在10月左右王老师或xxx老师将对协会干事、会员进行全方面的培训，使之针对自身的职责和协会的发展与进一步的了解。

　　3、10月10日左右，招生就业处将举行一场书籍赠送活动，请各部门做好相应的准备。10月中旬开始新老校区模拟招聘会初赛，具体工作策划书，届时由相关部门提出。

　　4、10月下旬，在新老校区将各举办一次新生职业生涯规划讲座。

　　5、本学期照例将举办一次自荐书大赛，由招生就业处主办，大学生就业协会承办。做好前期的宣传工作，力争一些新的模式与观点。

　　六、结束语

　　过去的一切已经落幕，而新的一场戏却还没开始，我们将以全新的姿态，饱满的热情，迎接新的机遇与挑战。相信在我们的齐心协力之下，定能将大学生就业协会的明天设置得更加绚烂。

月工作总结和工作计划优选【十】篇（扩展8）

——大班四月工作计划优选【十】篇

　　大班四月工作计划 1

　　一、幼儿四月份月发展分析

　　通过四月份的生活学*，孩子们各方面进步都非常明显，尤其在动手能力和语言表达方面都显出了特点，参与活动的积极性高了起来，动手的速度也明显增强，身体协调性方面大部分孩子都比较好，个别幼儿还需要加强训练，常规*惯有的幼儿还是不太好，需要靠老师反复提醒，五月工作中重点还继续加强幼儿的常规培养，养成幼儿良好的学*生活*惯，并加强幼儿的环保意识和安全意识。

　　二、五月份工作重点

　　1、做好各项计划，认真扎实的开展教学活动，加强幼儿的常规训练，养成良好的生活学**惯。

　　2、准备六一儿童节活动。

　　3、做好幼儿手足口病的预防工作，督促幼儿按时来园。

　　4、做好幼儿的每日晨检工作。

　　5、加强幼儿的户外运动训练。

　　三、五月份工作目标

　　健康领域

　　1、培养幼儿良好的饮食、睡眠、排泄等生活*惯。

　　2、引导幼儿注意保持个人和生活场所的整洁与卫生。

　　3、注意保护声音，养成轻声说话的*惯。

　　社会领域

　　1、认识经常为自己服务的人，知道尊重他和珍惜他们的劳动成果。

　　2、关注亲人的兴趣爱好，会用简单的方式表达自己对他们的爱。

　　3、初步学会互助与合作，能尝试解决游戏及生活中出现的问题。

　　4、初步知道六一儿童节的意义，感受节日的快乐气氛。

　　语言领域

　　1、尝试对父母的职业和工作进行简单描述。

　　2、欣赏寓言故事了解寓言故事体载的特点。

　　3、能注意倾听别人的想法和感受，学*理解别人的观点。

　　4、愿意和家长一起共同收集不同体载的文学作品，与同伴分享。

　　科学领域

　　1、对小动物进行连续的观察，发现其生长变化。

　　2、初步对测量感兴趣，能进行非标准化的自然测量活动与尝试。

　　3、感知、探索物体转动与人们生活的关系，初步了解太空，敢于大胆想象。

　　4、加深理解昨天，今天，明天。

　　艺术领域美术：

　　1、愿意尝试用多种材料和表现方法对同一个主题的不同表达。

　　2、能够利用不同的材料，制作漂亮好玩的陀螺。

　　3、知道什么是国画，画国画需要什么工具。

　　4、欣赏各国儿童砌筑六一场景和画面。

　　音乐：

　　1、能够比较准确的感知二拍子与三拍子的区别。

　　2、尝试模仿新疆舞蹈的动作，愿意尝试合作表演简单故事情节。

　　3、运用乐器按简单的固定节奏型为歌曲作即兴伴奏。

　　大班四月工作计划 2

　　本月的大班工作计划：

　　一、主题活动

　　《我们在春天里》：进一步认识春天的花草树木，感受春天的变化，体验春天的喜悦，喜欢在春天里外出活动，并尝试表达对春天的感受。

　　《劳动最光荣》：知道五月一日是全世界劳动人民的节日；激发幼儿尊重、热爱劳动人民的思想感情，学做一些力所能及的家务劳动，树立劳动最光荣的意识。

　　《我的家乡xx》：以xx风景、物产介绍为中心，通过参观、展览、谈话、讨论、制作活动，了解家乡的名胜古迹和着名物产，萌发幼儿作为太仓人的骄傲和自豪感，培养幼儿爱家乡的情感。

　　《有趣的动物》：通过本主题活动，感受动物世界的奇趣，激发对动物的探究、喜爱之情。

　　二、特色活动

　　春游活动：春天来了，为了让孩子们充分感受春天的美景，我们将组织幼儿在本月进行“放飞梦想”春游活动。

　　三、日常生活

　　1、根据天气变化，提醒幼儿及时穿脱衣服。

　　2、教幼儿正确使用手帕。

　　3、多带幼儿进行户外活动。

　　4、加强值日生工作指导。

　　5、继续保持饭后漱口、擦嘴巴的'良好*惯。

　　四、家长工作

　　1、继续和家长沟通个别幼儿的在园情况。

　　2、请家长帮助幼儿了解自己家乡的特色。

　　3、带幼儿参观花鸟市场，认识了解一些动物的知识。

　　4、鼓励幼儿经常关心别人，做个有心人。

　　大班四月份家长工作计划5

　　本月的大班工作计划：

　　一、月重点

　　1、帮助幼儿了解文具的种类，简单结构与用途，培养幼儿正确的阅读和书写姿势。

　　2、引导幼儿关注天气变化及其对人们生活的影响，观察记录春天的变化；激发幼儿对种植活动的兴趣，并对植物生长过程有探究的欲望。

　　3、帮助幼儿练*跳皮筋和跨跳的技能。

　　二、区域活动建设

　　1、在语言区投放幼儿常见的字，鼓励幼儿自然的阅读。

　　2、在音乐区添置自制的三角铁等乐器。

　　三、生活活动

　　1、注意养成正确的阅读和书写姿势，保持良好的坐姿和站姿。

　　2、组织春游活动。

　　四、家园共育

　　1、与幼儿一起阅读，引导其感受汉字在阅读中的重要性。

　　2、带领幼儿找春天。

　　五、第一周周重点

　　1、引导幼儿感受文学作品的语言美，意境美，鼓励幼儿结合图片大胆想象，并用连贯的语言进行创造性的讲述。

　　2、国画、电脑语言活动《下雨啦》。

　　3、琴舞英语科学认读艺术活动《春天来了》。

　　4、科学活动《春天的日记》健康活动《蚕儿变变变》社会活动《小鸟�D我们的朋友》。

　　六、第二周周重点

　　1、找春天，了解春天。尝试用语言或绘画等方式表达自己对春天的喜爱。

　　2、国画、电脑语言活动《春天的秘密》科学活动《植物怎样吸收营养》蒙氏活动。

　　3、琴舞英语科学认读艺术活动《春江水暖鸭先知》。

　　4、科学活动《草莓熟了》健康活动《谁的姿势正确》社会活动《我会安排自己的一天》。

　　5、英语科学活动《春游去》艺术活动。

　　6、语言活动《小蝌蚪找妈妈》，科学认读艺术活动《春天在哪里》。

　　七、第三周周重点

　　1、帮助幼儿初步了解小学生在校的生活和学*常规，使其知道自己马上要上小学了，激发其上学的愿望。

　　2、国画、电脑语言活动《小熊的花园》科学活动《文具盒》蒙氏活动。

　　3、琴舞英语科学认读艺术活动《我们一起放风筝》。

　　4、科学活动《文具�D我的好伙伴》健康活动《跳皮筋》社会活动《参观小学》。

　　5、英语科学活动《漂亮的书包》艺术活动。

　　6、语言活动《春雨沙沙》科学认读艺术活动《种葵花》。

　　八、第四周周重点

　　1、组织春游。

　　2、能用语言表达自己上小学的自豪感。

　　3、国画、电脑语言活动《字宝宝找家》科学活动《各种各样的钟表》蒙氏活动。

　　4、琴舞英语科学认读艺术活动《我的小书包》。

　　大班四月工作计划 3

　　一、主题活动

　　《我们在春天里》：进一步认识春天的花草树木，感受春天的变化，体验春天的喜悦，喜欢在春天里外出活动，并尝试表达对春天的感受。

　　《劳动最光荣》：知道五月一日是全世界劳动人民的节日；激发幼儿尊重、热爱劳动人民的思想感情，学做一些力所能及的家务劳动，树立劳动最光荣的意识。

　　《我的家乡太仓》：以太仓风景、物产介绍为中心，通过参观、展览、谈话、讨论、制作活动，了解家乡的名胜古迹和著名物产，萌发幼儿作为太仓人的骄傲和自豪感，培养幼儿爱家乡的情感。

　　《有趣的动物》：通过本主题活动，感受动物世界的奇趣，激发对动物的探究、喜爱之情。

　　二、特色活动

　　春游活动：春天来了，为了让孩子们充分感受春天的美景，我们将组织幼儿在本月进行“金仓湖，放飞梦想”春游活动。

　　三、日常生活

　　1.根据天气变化，提醒幼儿及时穿脱衣服。

　　2.教幼儿正确使用手帕。

　　3.多带幼儿进行户外活动。

　　4.加强值日生工作指导。

　　5.继续保持饭后漱口、擦嘴巴的.良好*惯。

　　四、家长工作

　　1.继续和家长沟通个别幼儿的在园情况。

　　2.请家长帮助幼儿了解自己家乡的特色。

　　3.带幼儿参观花鸟市场，认识了解一些动物的知识。

　　4.鼓励幼儿经常关心别人，做个有心人。

　　大班四月工作计划 4

　　上月情况分析 经过一个月的幼儿园生 活，本班幼儿已经适应了幼儿园的集体生活，常规有了进一步的提高。伴随着阳光体育活动的开展，本班幼儿在跳、*衡等方面能力较弱，需要教师重点培养。春季是各种疾病传播的高发季节，尤其是“手足口”疾病的易在幼儿中传播，因此，我们将继续加强一日健康生活常规培养，让幼儿知道勤洗手、不吃手的道理。

　　本月重点工作

　　1. 感知春季及常见动物的明显特征，和幼儿一起开展种植活动。

　　2. 指导幼儿使用礼貌用语，主动与同伴、老师打招呼。

　　3. 开展阳光体育活动，在游戏中提高幼儿跳、*衡的能力。

　　4.继续开展“我的好朋友”主题活动——我们在一起。

　　教育目标

　　健康领域

　　1.不用脏手揉擦眼睛，不将手或异物放入口鼻中。

　　2.知道身体不舒服时告诉**。

　　3.知道外出时不离开**，不和陌生人走，不接受陌生人的物品。

　　4.在游戏中提高幼儿跳、*衡的能力。

　　语言领域

　　1.愿意跟读儿歌，能复述故事的一部分或短小故事。

　　2.能够一页一页的翻看图书，指认、讲述画面中感兴趣的人或物。

　　3.愿意用语言与别人交往，喜欢应答。

　　社会领域

　　1.能够主动幼儿使用礼貌用语，主动与同伴、老师打招呼。

　　2.认识常见的交通工具。

　　3.学*轮流，体验规则作用，初步养成遵守规则的意识。

　　科学领域

　　1.用对应的方法体会物体数量的多与少。

　　2.正确辨认上下方位，正确运用空间语言。

　　3.喜欢、爱护动植物，愿意参加饲养小动物、给植物浇水活动。

　　4.感知春季季节特征，体会天冷多穿衣服，天热少穿衣服。

　　艺术领域

　　1.认识几种打击乐器，养成正确使用乐器的*惯。

　　2.学唱六度范围五声调歌曲，能大胆表现歌曲内容。

　　3.运用简单图形和自己喜欢的'颜色，大胆、有意识的表现熟悉的事物。

　　4.能运用印章、撕贴、点画等材料和方式进行简单的装饰活动。

　　家园共育

　　1.随着春季到来，家长可以多带幼儿进行户外锻炼，增强幼儿体质。

　　2.随时引导幼儿观察植物在春季里的变化，感受春季的到来。

　　3.家长协助教师引导幼儿懂得与同伴友好相处的方法，并在活动中主动来运用。

　　环境创设

　　1.与幼儿一起创设主题墙面。

　　2. 创设自然角，和幼儿一起幼儿种植、饲养动植物，方便幼儿观察。

　　3. 增添各区域中的游戏材料和辅助材料。

　　大班四月工作计划 5

　　工作计划如今在生活工作中运用的次数越来越多了，而且工作计划作用也很大，可以帮助提高工作效率，保证工作质量。下面是由工作总结之家小编为大家整理的“幼儿园大班五月份工作计划范文”，仅供参考，欢迎大家阅读。

　　大班四月工作计划 6

　　本月的大班工作计划：

　　一、主题活动

　　《我们在春天里》：进一步认识春天的花草树木，感受春天的变化，体验春天的喜悦，喜欢在春天里外出活动，并尝试表达对春天的感受。

　　《劳动最光荣》：知道五月一日是全世界劳动人民的节日；激发幼儿尊重、热爱劳动人民的思想感情，学做一些力所能及的家务劳动，树立劳动最光荣的意识。

　　《我的'家乡xx》：以xx风景、物产介绍为中心，通过参观、展览、谈话、讨论、制作活动，了解家乡的名胜古迹和着名物产，萌发幼儿作为太仓人的骄傲和自豪感，培养幼儿爱家乡的情感。

　　《有趣的动物》：通过本主题活动，感受动物世界的奇趣，激发对动物的探究、喜爱之情。

　　二、特色活动

　　春游活动：春天来了，为了让孩子们充分感受春天的美景，我们将组织幼儿在本月进行“放飞梦想”春游活动。

　　三、日常生活

　　1、根据天气变化，提醒幼儿及时穿脱衣服。

　　2、教幼儿正确使用手帕。

　　3、多带幼儿进行户外活动。

　　4、加强值日生工作指导。

　　5、继续保持饭后漱口、擦嘴巴的良好*惯。

　　四、家长工作

　　1、继续和家长沟通个别幼儿的在园情况。

　　2、请家长帮助幼儿了解自己家乡的特色。

　　3、带幼儿参观花鸟市场，认识了解一些动物的知识。

　　4、鼓励幼儿经常关心别人，做个有心人。

　　大班四月份家长工作计划5

　　本月的大班工作计划：

　　一、月重点

　　1、帮助幼儿了解文具的种类，简单结构与用途，培养幼儿正确的阅读和书写姿势。

　　2、引导幼儿关注天气变化及其对人们生活的影响，观察记录春天的变化；激发幼儿对种植活动的兴趣，并对植物生长过程有探究的欲望。

　　3、帮助幼儿练*跳皮筋和跨跳的技能。

　　二、区域活动建设

　　1、在语言区投放幼儿常见的字，鼓励幼儿自然的阅读。

　　2、在音乐区添置自制的三角铁等乐器。

　　三、生活活动

　　1、注意养成正确的阅读和书写姿势，保持良好的坐姿和站姿。

　　2、组织春游活动。

　　四、家园共育

　　1、与幼儿一起阅读，引导其感受汉字在阅读中的重要性。

　　2、带领幼儿找春天。

　　五、第一周周重点

　　1、引导幼儿感受文学作品的语言美，意境美，鼓励幼儿结合图片大胆想象，并用连贯的语言进行创造性的讲述。

　　2、国画、电脑语言活动《下雨啦》。

　　3、琴舞英语科学认读艺术活动《春天来了》。

　　4、科学活动《春天的日记》健康活动《蚕儿变变变》社会活动《小鸟―我们的朋友》。

　　六、第二周周重点

　　1、找春天，了解春天。尝试用语言或绘画等方式表达自己对春天的喜爱。

　　2、国画、电脑语言活动《春天的秘密》科学活动《植物怎样吸收营养》蒙氏活动。

　　3、琴舞英语科学认读艺术活动《春江水暖鸭先知》。

　　4、科学活动《草莓熟了》健康活动《谁的姿势正确》社会活动《我会安排自己的一天》。

　　5、英语科学活动《春游去》艺术活动。

　　6、语言活动《小蝌蚪找妈妈》，科学认读艺术活动《春天在哪里》。

　　七、第三周周重点

　　1、帮助幼儿初步了解小学生在校的生活和学*常规，使其知道自己马上要上小学了，激发其上学的愿望。

　　2、国画、电脑语言活动《小熊的花园》科学活动《文具盒》蒙氏活动。

　　3、琴舞英语科学认读艺术活动《我们一起放风筝》。

　　4、科学活动《文具―我的好伙伴》健康活动《跳皮筋》社会活动《参观小学》。

　　5、英语科学活动《漂亮的书包》艺术活动。

　　6、语言活动《春雨沙沙》科学认读艺术活动《种葵花》。

　　八、第四周周重点

　　1、组织春游。

　　2、能用语言表达自己上小学的自豪感。

　　3、国画、电脑语言活动《字宝宝找家》科学活动《各种各样的钟表》蒙氏活动。

　　4、琴舞英语科学认读艺术活动《我的小书包》。

　　大班四月工作计划 7

　　1、尊重幼儿在学*活动中的主体地位，根据幼儿的兴趣和发展目标结合新的建构式课程内容增加五大领域的教学内容每周教学计划，有计划有目的地组织实施，开展丰富多彩的教育教学活动，本学期在各班都开设了英语教学，让幼儿得到全面发展。充分发挥幼儿的主动性。在活动中注重对幼儿进行语言智能、数学逻辑智能、自我认识智能、空间智能、人际关系智能、音乐智能、身体运动智能、自然观察智能等的发展。进行赏识教育，留心每个幼儿身上的闪光点，对他们进行适当的表扬，对于那些较内向、安静的幼儿多为他们创造表现的机会，对他们的进步更应及时表扬，增强他们的`自信心和荣誉感。

　　2、继续加强幼儿的常规培养。常规的好坏直接影响教学秩序，从而影响孩子的发展。通过晨间谈话、随机谈话、离园前谈话等，向幼儿讲清常规、要求，并采用多种形式对幼儿进行训练，严格检查常规执行情况，逐步培养幼儿能自觉遵守各项规则。

　　3、在游戏活动中培养幼儿之间的友爱、谦让、协作精神。在活动中认真观察幼儿，了解幼儿的需要，引导幼儿自主解决在活动遇到的问题。

　　4、重点培养幼儿的阅读能力、提高幼儿的讲述能力。帮助幼儿掌握阅读的方法，能逐页翻读、学*用完整的话表达每一页的大致内容。训练幼儿讲述故事的能力，利用空余时间开展故事比赛活动。继续培养幼儿勇敢大方自信自强的精神，并一如既往的贯彻以"舞蹈与美术"为中心教学的特色园。

　　5、结合四月节日开展好主题活动。开展丰富多彩的主题活动和亲子活动。积极邀请家长参与我们的活动。

　　大班四月工作计划 8

　　一、本月工作重点：

　　1.做好卫生保健工作：防暑降温，保证幼儿充足饮水;预防肠道传染疾病等。

　　2. 配合园部进行大班教学常规调研。

　　43.进行班级主题墙饰布置。

　　4.填写并发放《宝宝成长记录》，认真创设好主题墙饰。

　　5. 做好学期结束工作(评选好宝宝、填写幼儿汇报单、物品整理等)。

　　二、本月开展以下主题：

　　主题活动：《小朋友过节了》

　　主题目标：

　　知道“教师节”是教师们的节日，愿意参加幼儿园的各项活动，感受过节的快乐，学*用语言表达自己在节日中的愉快心情。

　　主题活动：《冷和热》

　　主题目标：

　　1.亲身体验夏日的炎热，进一步感知夏天的特征。

　　2.对“冷、热的反差”、“怎样降温”、“怎样使人凉快”等问题产生探索兴趣。

　　3.知道几种夏日保护自己的方法，做个健康活泼的夏日宝宝。

　　主题活动：《我要升小学啦》

　　主题目标：

　　了解一年级的小朋友的学*和生活，懂得升班的光荣和长大的意义，激发做一年级哥哥、姐姐的愿望。

　　三、家长工作：

　　1.带宝宝到公园等地方玩，感受节日气氛;送给宝宝一件有意义的礼物。

　　2.建议家长在家不要让宝宝在烈日下活动太久，活动时注意防晒。

　　3.培养宝宝爱洗澡的好*惯。

　　4.家长提醒宝宝吃冰淇淋等食品要有所节制，以免引起肠道不适;不要接触过热的东西，以免烫伤。

　　5.指导家长合理安排好幼儿的暑期生活。

　　四、环境创设：

　　1.师生齐动手，布置活动室，把幼儿制作的彩链挂起来装扮活动室，增添节日的气氛。

　　2.布置主题墙饰：凉快招术。

　　3.做好学期结束的物品整理工作(报告单等的填写与发放)。

　　大班四月工作计划 9

　　根据三月份的教学情况，四月的大班教学计划如下：

　　一、四月主题

　　春天来了。

　　二、主题目标

　　1、在教师的引导下关注周围自然景象的明显变化，知道春天的明显特征。

　　2、亲*大自然感受春天的美丽，学*用自己喜欢的方式表达自己对春天的感受。

　　三、课程内容

　　1、《天气暖和了》、《下春雨了》、《小雨点》、《欢迎春姑娘》。

　　2、《送花衣》、《迎春花》、《粉红色的桃花》、《尖尖的春笋》、《小红花找朋友》。

　　3、《春天到了，种子发芽了》、《大树、小树和小草》、《春游真快乐》。

　　4、《小草绿了、花儿开了》、《花儿真好看》、《我们一起植树》。

　　四、家长工作

　　1、请家长带幼儿去踏青，引导幼儿观察春天植物的变化，鼓励幼儿提出问题。家长要耐心作回答，与幼儿交谈，引导幼儿用简单的语言描述春天的景象。

　　2、请家长让幼儿把在野外采集的野花、野草和和家中有关春天的图书和照片带到幼儿园里来。

　　3、带领幼儿每天给钟的植物浇水，引导幼儿观察种子发芽、生长的过程让幼儿知道、春天播种的季节。

　　五、区域渗透

　　1、美工区放置一些花瓣、野花、野草等，以及剪刀、浆糊，各色皱纹纸、颜料、油画棒等工具。

　　2、娃娃家放一些春天的衣服，让孩子帮娃娃换上春装。

　　3、语言区投放一些春天的图片，供幼儿讲故事，表演用。

　　4、建构区投放一下图形积木，供幼儿拼搭用

　　大班四月工作计划 10

　　本月的大班工作计划：

　　一、主题活动

　　《我们在春天里》：进一步认识春天的花草树木，感受春天的变化，体验春天的喜悦，喜欢在春天里外出活动，并尝试表达对春天的感受。

　　《劳动最光荣》：知道五月一日是全世界劳动人民的节日；激发幼儿尊重、热爱劳动人民的思想感情，学做一些力所能及的家务劳动，树立劳动最光荣的意识。

　　《我的家乡xx》：以xx风景、物产介绍为中心，通过参观、展览、谈话、讨论、制作活动，了解家乡的名胜古迹和着名物产，萌发幼儿作为太仓人的骄傲和自豪感，培养幼儿爱家乡的情感。

　　《有趣的动物》：通过本主题活动，感受动物世界的奇趣，激发对动物的探究、喜爱之情。

　　二、特色活动

　　春游活动：春天来了，为了让孩子们充分感受春天的美景，我们将组织幼儿在本月进行“放飞梦想”春游活动。

　　三、日常生活

　　1、根据天气变化，提醒幼儿及时穿脱衣服。

　　2、教幼儿正确使用手帕。

　　3、多带幼儿进行户外活动。

　　4、加强值日生工作指导。

　　5、继续保持饭后漱口、擦嘴巴的良好*惯。

　　四、家长工作

　　1、继续和家长沟通个别幼儿的在园情况。

　　2、请家长帮助幼儿了解自己家乡的特色。

　　3、带幼儿参观花鸟市场，认识了解一些动物的知识。

　　4、鼓励幼儿经常关心别人，做个有心人。

　　大班四月份家长工作计划5

　　本月的大班工作计划：

　　一、月重点

　　1、帮助幼儿了解文具的种类，简单结构与用途，培养幼儿正确的阅读和书写姿势。

　　2、引导幼儿关注天气变化及其对人们生活的影响，观察记录春天的变化；激发幼儿对种植活动的兴趣，并对植物生长过程有探究的欲望。

　　3、帮助幼儿练*跳皮筋和跨跳的技能。

　　二、区域活动建设

　　1、在语言区投放幼儿常见的字，鼓励幼儿自然的阅读。

　　2、在音乐区添置自制的三角铁等乐器。

　　三、生活活动

　　1、注意养成正确的阅读和书写姿势，保持良好的坐姿和站姿。

　　2、组织春游活动。

　　四、家园共育

　　1、与幼儿一起阅读，引导其感受汉字在阅读中的重要性。

　　2、带领幼儿找春天。

　　五、第一周周重点

　　1、引导幼儿感受文学作品的语言美，意境美，鼓励幼儿结合图片大胆想象，并用连贯的语言进行创造性的讲述。

　　2、国画、电脑语言活动《下雨啦》。

　　3、琴舞英语科学认读艺术活动《春天来了》。

　　4、科学活动《春天的日记》健康活动《蚕儿变变变》社会活动《小鸟�D我们的朋友》。

　　六、第二周周重点

　　1、找春天，了解春天。尝试用语言或绘画等方式表达自己对春天的喜爱。

　　2、国画、电脑语言活动《春天的秘密》科学活动《植物怎样吸收营养》蒙氏活动。

　　3、琴舞英语科学认读艺术活动《春江水暖鸭先知》。

　　4、科学活动《草莓熟了》健康活动《谁的姿势正确》社会活动《我会安排自己的一天》。

　　5、英语科学活动《春游去》艺术活动。

　　6、语言活动《小蝌蚪找妈妈》，科学认读艺术活动《春天在哪里》。

　　七、第三周周重点

　　1、帮助幼儿初步了解小学生在校的生活和学*常规，使其知道自己马上要上小学了，激发其上学的愿望。

　　2、国画、电脑语言活动《小熊的花园》科学活动《文具盒》蒙氏活动。

　　3、琴舞英语科学认读艺术活动《我们一起放风筝》。

　　4、科学活动《文具�D我的好伙伴》健康活动《跳皮筋》社会活动《参观小学》。

　　5、英语科学活动《漂亮的书包》艺术活动。

　　6、语言活动《春雨沙沙》科学认读艺术活动《种葵花》。

　　八、第四周周重点

　　1、组织春游。

　　2、能用语言表达自己上小学的自豪感。

　　3、国画、电脑语言活动《字宝宝找家》科学活动《各种各样的钟表》蒙氏活动。

　　4、琴舞英语科学认读艺术活动《我的小书包》。

月工作总结和工作计划优选【十】篇（扩展9）

——月工作总结及下月工作计划（精选5篇）

　　月工作总结及下月工作计划 1

　　在本月中的工作完成情况如下：

　　1、本月的培训工作主要为企业文化知识，并在每日班前班后组织员工学*企业文化知识；19日参加酒店全体员工企业文化知识抢答赛，客房部经过长期的努力，获得了第一名；

　　2、每日核查布草当日送洗情况，发现问题及时查明并解决；

　　3、完成部门5月份的排班表、员工的4月份计件考勤表及其它各项报表；

　　4、因楼层布草使用无法衔接，现从仓库领用100条方巾，20条浴巾，目前23F以方巾代替毛巾使用，4、5、6F使用的是毛巾，6楼小床房全部改用zz之星的花布草；

　　5、本月完成计划卫生：空调过滤网、地脚线；电视机底座、打蜘蛛网、卫生间墙面；

　　6、11日参加酒店本月全员大会，主要了解上月酒店经营情况、企业文化知识抢答赛的活动安排时间、技能比武的宣传贯彻，员工积极响应、停电应急方案等等；

　　7、因发生数起客投诉房间内有老鼠的现象，因而要求“灭四害”公司对酒店周边区域投放鼠药，积极灭鼠，动力人员对房间的空调洞口进行堵塞，防止老鼠，目前关于这项投诉现象有明显的减少；

　　8、因春天气候多变、病毒活跃，交待部门员工注意日常饮食卫生，睡眠时间恰当，保障身体健康；

　　9、因楼层布草使用数量较少，洗涤公司洗涤质量下降，导致发生多起布草脏，投诉事项，要求日常操作中发现未洗干净的布草务必反洗退回，不得强行铺上床，引起投诉，并与洗涤公司联系，要求提高洗涤质量；

　　10、彻底完善布草送洗情况的记录工作，每楼层均配备布草当日送洗情况的登记表并当事人签名确认，方便核对；

　　11、为节约成本，酸、中性清洁剂暂不购买，已从仓库领用AB消毒水代替使用；

　　12、房间内部分缺口的茶杯已进行更换；

　　13、酒店正在办理两名员工的上岗证，已将资料交劳动局，事件待跟进；

　　本月布草报损情况：

　　名称 数量 单价 金额

　　床单 2 52 104

　　白被套 2 75 150

　　白枕套 33 12.4 409.2

　　花枕套 8 12.4 99.2

　　蓝浴巾 3 22.4 67.2

　　白浴巾 20 21.15 423

　　蓝毛巾 1 5.9 5.9

　　白毛巾 25 5.64 141

　　合计 1399.5元

　　本月易耗品领用、使用情况：

　　3月 4月 名称 数量/单价 金额 数量/单价 金额

　　牙具 3000*0.64 1920 3400*0.64 2176

　　香皂 0*0.33 0 0

　　梳子 1000*0.27 270 1000*0.27 270

　　小袋 4500*0.05 225 4000*0.05 200

　　卷纸 2160*0.44 950.4 2178*0.44 958.3

　　沐浴液 7*48 336 5*48 240

　　洗发液 5*48 240 3*48 144

　　便笺笔 0*0.1 0 0*0.1 0

　　便笺纸 10*1.2 不列入成本内 *1.2 不列入成本内

　　大袋 100*0.87 *0.87

　　合计 3951.9元 3988.3元

　　4月份实际做房2861间，易耗品使用*均值为1.9，使用情况正常；

　　与上月相比洗涤费用统计情况：

　　3月 4月 名称 数量/单价 金额 数量 金额

　　床单 2817*0.85 2394.45 *0.85

　　被套 2862*1.3 3720.6 *1.3

　　枕套 4324*0.3 1297.2 *0.3

　　毛巾 2544*0.3 763.2 *0.3

　　浴巾 1895*0.5 947.5 *0.5

　　方巾 409*0.2 81.8 *0.2

　　保护垫 1*2 2

　　合计 9206.75元

　　待解决事项：

　　1、楼层口杯缺少，备货无；

　　2、楼层布草大部分已呈现自然破损现象；

　　3、因楼层员工缺少，需招聘客房员工；

　　4、便签笔早已下采购订单，但一直缺货，楼层目前已无货；

　　本月发生的亮点：

　　1、本月zz卫生状况保持良好，特提出表扬；

　　2、ZZ在门店进行的企业文化抢答赛中展露风采，特提出表扬；

　　3、ZZ在4月15日查217房，发现客人遗留手机一个及时上交，特提出表扬；

　　4、部门全体员工积极配合总部安排的季度活动，踊跃参与企业文化知识的抢答赛，工作积极性强，特此提出表扬；

　　下周工作计划：

　　1、继续加强企业文化知识的培训工作，巩固到位，并进行客房专业知识的培训，为后期的技能比武做准备工作；

　　2、因*期房间预订较多，计划卫生工作分班次进行，在不增加员工负担的前提下，合理安排，并记录在案；

　　3、做好月底的各项工作；

　　月工作总结及下月工作计划 2

　　9月份又过去了，由于公司决定要统一按区域管理，所以公司开会又再次划分了区域从10月份后半月开始就实行了模拟区域划分管理，这是公司把我们往更好的方向去带，让我们去达到更好的一个高度，这对我们来说即是机遇也可能是挑战，但对于目前的情况来说情况不太乐观，可能是市场出现了萎缩，但是与我们努力的不够可肯定是有关联的。

　　总结开来9月销售方面有以下几点：

　　9月份的新客户不多，老客户购买同时也降低。新客户开发的少，有的还处于了解阶段，对于这个情况今后我们要从不同的渠道入手。现在就是重点的培养有潜力的客户，使他们对我们更有信心和认知度，去挖掘客户更深的信息。

　　我们的销售技能还存在欠缺，基础功底薄弱，所以我们还要加强学*。“不找借口找方法”，这个是我们公司和我个人一直崇尚的，现在我的能力还不足，所以我要一直在努力，努力学*，努力工作，努力生活，让每天都是充满希望的。有人说过“态度决定一切”，简单而言，我对工作的态度就是选择自己喜欢的，既然我们选择了这个行业，可能是没有办法，但现在这是我们惟一喜欢的工作，对于自己喜欢的事情要付出最大的努力，在这段工作中，我认为一个积极向上工作态度是成功的一个必要前提，所以我们要用百分之百的激情投入到工作中去。

　　10月工作计划

　　10月份我们将迎来一个新的销售重点，那就是区域划分，基本上包括大兴，丰台还有房山这几个区的潜力都很大，之前也一直在这几个地方跑，但也没有做出很好的成绩。通过公司的区域划分，下半年我们要以团队为主，充分地发挥团队的力量，这次我们区域也组建了团队，成员有尹云和赵帅和我，尹云和赵帅他们都是特别优秀的业务人员，我们要互相学*，共同进步，我们每个人也都在努力着。希望再上一个新的台阶，打造出一片新的天地。

　　对于下半年我希望自己在工作中需要提高的主要有以下几点：

　　1、先做好老客户的定期回访，避免导致老客户的流失，余下的时间去重点跟踪那些有潜力的客户。

　　2、加强对于专业知识的了解以便在有客户咨询的时候可以做到游刃有余。同时重点加强学*全面综合的理论知识和销售技能

　　3、通过和老客户的沟通去了解他们身边的客户，我们要把网撒的更大，同时做好我们的口碑宣传和产品推介。

　　4、做好新客户的开发吸引工作，不一定就每一个客户都能做到销售，我们应该慢慢培养，最终要让他们的客户，成为我们的铁杆客户，至少在别人问到的时候不会说出我们的不好，这样也算是成功的一种，口碑很重要。

　　5、做好大客户的维持工作，在客户关系里有个二八法则，对于我们还是很适用的，80%的销售来自20%的客户，我们80%的销售来自20%的产品，所以我们要想办法做好大客户的维持同时不断开发新客户，在做好现有客户的产品维持同时扩大其他产品销售。

　　6、做好公司安排的工作，尽我们的最大努力去完成公司规定的任务，百折不挠，勇往直前。

　　总而言之，希望下半年我们有更好的业绩，公司有更好的结果。希望到年底时我们都能满载而归!

　　月工作总结及下月工作计划 3

　　回首XX年的工作表现，虽存在些许的不足之处，但总体的付出，还是获得了不少收益，现就XX年的工作情况，现将个人工作总结报告如下：

　　一、工作中的收获：

　　能够较好地完成本职工作（如文件的录入、存档、打印、办公用品发放等）；懂得事情轻重缓急，做事较有条理；与同事相处融洽，能够积极配合及协助其他部门完成工作；工作适应力逐步增强，对后期安排的工作，现已得心应手。

　　二、工作中存在的不足：

　　工作细心度仍有所欠缺；工作效率虽有所提高，但感觉有时各部门之间的配合仍有所欠缺，工作效率并非是最快的！

　　三、接下来的个人工作计划：

　　会根据以上工作中存在的不足，不断改进，提高自我工作意识及工作效率，努力做好工作中的每一件事情！ 总的来说XX年的工作是尽职尽责的，虽然亦存在着些许的不足，工作的确也不够饱和，时有不知道该干什么的感觉，但这一切的一切相信也会随着XX年的到来而逝去。非常感谢公司领导及同事们对我工作的支持与肯定，相信XX年的我，在这个岗位上会做得更好，发挥得更加出色！

　　月工作总结及下月工作计划 4

　　20xx年9月份，在总公司领导的正确领导下，在相关部门的大力配合下，总公司办公室完成了公文规范管理、机关搬迁收尾、机关装修改造全面介入、汽车、食堂、保洁、办公用品等后勤保障以及领导交办的其他工作。现将9月份工作总结及10月份工作计划汇报如下：

　　一、9月份主要工作概况

　　1、健全机制，明晰岗位职责

　　为提高工作质量和效率，对办公室每位成员进行了具体细致的分工并明确其岗位职责，工作人员各司其职，分别对应各自分管工作和岗位职责开展工作，做到有序推进，保质保量完成任务。

　　2、整章建制，实行规范管理

　　下发了一系列公文规范管理文件，实行周督办制度，定期对周交办会以及领导交待的其他事项进行督办并反馈，做好上传下达工作。

　　3、服务至上，做好后勤保障

　　①对机关搬迁遗留工作继续进行完善，对机关水、电、电话办理过户、迁改手续，截止9月底，除新装修办公室内尚未安装电话，其他工作已基本到位。

　　②对机关汽车进行全面检查，办理相关证照、保险，对影响存在安全隐患的车辆进行维修，保障其能够安全云运行。

　　③根据总公司机构设臵，刻制了相关单位印章，并按相关规定下发到位。

　　④根据路局文件精神和总公司领导安排，对“分新退旧”房屋的人员进行了统计上报，对信阳和漯河地区职工住房需求进行统计，该项工作正在进行之中。

　　⑤与路局及地方相关部门联系，办公室分管的计生、乘车证管理工作已完成对接，目前已正常开展工作。

　　⑥核定中秋节节日物资发放名单，并和九州饭店以及下属分公司联系，做好节日物资发放准备工作。

　　二、10月份工作计划

　　通过加强理论学*、业务学*，努力提高行政办公室人员的综合素质，继续不断增强服务意识。进一步明确职责，分工合作，不断增强整合意识，努力提高工作效率，使行政办公室成为“坚持原则、又讲风格，服务周到、办事高效”的部门。在做好日常工作的同时继续加强对外接待、内部协调等工作，10月份要继续做好9月份未完事项的衔接，具体如下：

　　1、做好查遗补漏，对工作过程中出现的问题进行及时更正和处理，继续做好后勤保障工作。

　　2、出台总公司《乘车证管理办法》，规范乘车证管理工作。

　　3、做好中秋节节日物资发放工作，确保发放到位，无遗漏。

　　4、继续配合相关部门做好机关装修工作。装修完成后，对机关办公用品及办公设备进行调剂和购臵。

　　5、按路局文件规定时间上报信阳、漯河地区职工住房需求情况统计。

　　6、完成其他领导交办事项和路局相关文件规定事项。

　　月工作总结及下月工作计划 5

　　一、日常工作

　　1、矛盾纠纷排查调处工作：坚持村级一星期一排查，半月一上报工作制度。同时对于当月出现的需要镇调处的矛盾纠纷，及时组织相关人员协同调处,11月共摸排矛盾7起.

　　2、重点工程建设信息报送工作。根据上级文件要求，积极落实重点工程保*安信息收集报送工作，落实周报告、月分析制度，确保信息渠道畅通。

　　二、重点工作

　　1、20xx年新增精神病患者精神等级鉴定复核工作。

　　2、开展第二季度校园及周边环境排查工作，对校园及周边环境加大整顿和排查，保证新学期有一个和谐稳定的校园环境。

　　3、县政法委来我镇验收村综治**信访工作站硬件设施及台账资料。

　　11月工作计划：

　　1、重点工程工作：继续做好各重点工程的矛盾纠纷排查调处工作，确保重点工程安全。

　　2、做好年底各项任务总结工作，严格按照上级文件要求，汇集全年工作档案，迎接2015年年终工作检查。同时指导好村（社区）、镇直单位、企业做好迎检档案。

　　3、省应急办将于12月中旬来我镇检查验收我镇2015年应急队伍建设及管理工作。