会计个人工作计划菁选

首页 / 工作计划 / | 2023-03-05 00:00:00

会计个人工作计划

  时间的脚步是无声的,它在不经意间流逝,我们的工作又将在忙碌中充实着,在喜悦中收获着,请一起努力,写一份计划吧。可是到底什么样的计划才是适合自己的呢?以下是小编收集整理的会计个人工作计划,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。

会计个人工作计划1

  作公司一名财务系统的工作人员,应该有自己责任感、使命感和紧迫感,努力做好工作。因此,我对自己在下个月的工作进行了认直仔细的规划,我将在上级的正确领导下,在同事的帮助协作下,创新性的做好财务资金监督管理工作,为企业的持续健康发展做出更大的贡献,具体的工作计划及建议如下:

  一是加强学*,提高自己的业务素质和综合能力。

  随着社会的不断发展,会计的概念越来越抽象,它不再局限于某个学科,在税务、计算机应用、公司法、企业管理等诸多领域都有所涉及,企业的财务管理对财会人员的素质提出了越来越高的要求,在新的一年时在,我将进一步加大学*的力度,提高自己财务业务水*,特别要结合企业行业发展及自己的岗位工作需求,加强相关业务方面的学*,使自己的财务业务能力不断提高,以适应工作的需求,特别要积极参加公司组织的各项业务培训,还要参加一些重要的会计培训部门组织的专家培训,使自己的财务业务水*更上一个新的台阶。

  二是更加认真负责的做好自己的本职工作,在自己的工作岗位上,对各项财务资金的管理都要严格把关,不能有半点疏忽和大意,银行划款复核(资金划转、新股申购、债券买卖、基金申购、回购、定期及通知存款资金划转)前台交易系统复核(资金增减、债券兑息兑付、定期存款确认、定期存款到期确认)中央国债系统复核(债券买卖、债券回购、收款付款确认、dvp交易资金划转),要加强一些账目、帐务处理的研究和分析,确保财务管理的规范和高效。

  三是做好一些重大项目的投资核算。重大经营项目事关企业今后的发展,资金安全性与项目投资的可行性以及企业发展的后续性-息息相关,特别是20__年两个债权项目的投资核算、付息等工作,要保证时间性和规范性。我将大力加强与托管银行的沟通和协调,不断探索和总结合作和业务联系的新方法和途径,保证各方合作程序和业务往来的顺畅。在华发项目上,除要做一些资金管理的'基础工作以外,还在20xx年召开受益人大会以后,时行资金建帐,并做好ta系统的操作工作,保障业务系统的正常运作。

  四是加强会计档案的管理工作。我们虽然在二0__年对会计档案管理工作进行了规范严格的整理,在二0__年,我将在二0__年的基础上,严格按照国家一级档案管理的要求进一步完善和规范,要保证目录、各项帐本的存放等都高度的一致性,特别是一些重要帐户和原始凭证等业务帐本都要严格备案登记存查。

  五是加强与公司各部门的沟通协作,通过沟通和交流,才能达到业务的统一性和规范性,实现合作紧密,工作有序,防止发生推诿扯皮等现象。造成工作的延迟和业务的疏漏。

  六是加强应急管理的研究和分析。资金管理难免会出现一些意想不到的突发事件,这对于财务管理来说是一个大忌,甚至会影响到企业整个资金链的管理,所以就加强应急管理的研究,积极出一些财务资金管理的应急预案,确保发生突发事件时能紧急启对应急预案,保障企业财务管理的正常进行。

  七是一些建议:应抓好“节支”工作,采取具体措施,抓住关键环节,针对资金周转过程中的每个关键点和关键程序,建立相应的制度,严格控制各项支出,切实提高资金的使用效益。

  首先,要制定科学合理的定员、定额费用标准,将单位的各项财务收支活动全部纳入预算管理范围,提高预算的编制水*。

  财务预算的编制要体现在对重点工作的资金保障上,同时也要体现在对资金的节约上;

  其次,在预算执行中,要建立健全各项财务支出控制制度,并结合单位事业发展的实际情况,提出减少费用支出的各项措施,努力把各项费用支出控制在预算范围之内;第三,建立和完善资金使用的绩效考核制度,对各项财务支出事项要追踪问效,要充分发挥财务部门在建设节约型行业中的作用。第四,要大力压缩非生产性开支,促进全行业节约活动的开展,形成“节约光荣,浪费可耻”的行业氛围。

会计个人工作计划2

  时光荏苒,一年的见*期很快就要过去了,转眼间又到新开始,回首过去的一年里,内心不禁感慨万千,虽没有取得显著的成绩,但也算经历了一段不*凡的考验和磨砺。 以下就是税务会计个人工作总结。

  财务工作一年,也写过对自己的总结,按说,定期对自己进行一番盘点,也是对自己的一种鞭策吧。

  作为某某煤矿财务部应算是关键部门之一,对内不仅要求迅速熟悉集团财务制度,熟悉财务软件的操作,而且还应适应不断的财务更新的要求,审计及局机关的各项检查、掌握税收政策的合理正确应用。在领导及同事们的帮助指导下,并通过自身的努力,由一名初涉会计行业,没有任何经验的新人,成为一名煤炭行业财务会计。感觉自身综合工作能力相比以前又迈进了一步。

  回顾即将过去的一年,为了总结经验,提高自我,克服不足,以及适应局机关的要求,现将一年的工作做如下简要回顾和总结

  一、 会计基础工作学*及理解

  (1) 认真学*执行《会计法》,进一步加强财务基础工作的学*,规范和学*记账凭证的编制,特别是对财务软件的学*和利用,掌握了帐套的设置和基础数据的转化,以及系统管理员的基本操作,固定资产模块的设置及基础的录入,全面掌握了该财务软件的基本操作。

  (2)学*了局里及矿上的财务发展和核算的内部制度,重点了解我局的内部银行的设置,和局往来账户的管理,对局和我矿的承包财务结算有了很好的认识和理解,为自己在以后的发展有了很好的基矗

  (3) 学*了编制矿上需要的各种类型的财务报表及申报各项税金。由于我单位是以采矿为主,材料品种多,成本项目多,并且涉及到很多,所以需要编制很多的财务报表,这点也是我们财务工作的难点。重点是报表的准确性和及时性,随时为上级单位提供准确的财务资料。

  二、费用成本、在建工程方面的学*。

  (1)学*了的材料核算的管理,明确了成本费用的分类。

  项目管理,分部门项目管理,真实反映当期的成本,为绩效管理提供参考依据。我矿也算是一个比较大的煤矿,每月的材料不但数量多,而且品种多,这也给财务成本和材料的管理带来了很大的不便,虽然我们试用过存货材料的软件管理,但是就因为材料品种多,出入*凡,所以存货管理软件不适合我们的矿的材料的管理。因此我矿就用人工分工的管理方法,取得了很好的效果。但材料管理好了,到结转成本的时候又遇到了很大的`问题,我们成本项目共十三类,还要按各个部门分类,而且又要符合我们矿上的内部考核,这样我们的工作量很大。通过认真的学*和探讨,我们把部门核算和内部考试实质性的结合在一起,再结合我们的财务总账,很明显的减少了我们的工作量,使得工作更简化和明了。通过这件事我明白了,干财务工作只有你自己经历过,你才能明白它说明了什么问题,更能好好的改进和完善财务核算办法。

  (2)学*了成本核算管理,全面地掌握了材料成本差异管理。

  从材料采购到材料入库再到材料分配的管理都得到了很好的学*。但是材料会计学*中最重要的要说材料成本差异,这是干好这项工作的关键。我们单位是采用计划成本核算,也就是每月的入库就是按照我矿预订好的材料单价入库,但我们实际的单价还是和我的计划有一定的差异,这就是材料成本差异,但在实际做中会遇到很多的问题,比如说正负差异的处理,差异率的计算等。从这点我学*到理论和实际结合得运用,使我更好地掌握了差异的核算。

会计个人工作计划3

  通过对20xx年上半年的工作总结、分析,20xx年下半年会计核算中心将主要做好以下几个方面的工作:

  一、做好会计基础工作,完成中心基本职能

  1、做好日常各中小学校报账工作,严格执行会计法律法规,中心各项规章制度,把好原始凭证审核关,全面履行会计监督职能。

  2、做好日常财务核算,及时、准确进行凭证处理、审核、记账、出具财务报表,并配合各个核算学校做好临时账务统计工作,满足单位的账务信息需求。

  二、健全和完善专项资金报账制,加强专项资金的监督和管理

  1、严格执行专项资金专款专用制度,严防出现挪作它用或挤占专项资金的情况发生,充分发挥资金的'使用效益。

  2、加强对专项资金使用进行跟踪监督,及时掌握资金的使用情况。

  三、做好各核算单位财务分析工作

  1、完善财务分析制度,定期进行账务分析,通过分析反映单位财务方面存在的问题。

  2、对年度决算数据进行详细分析,提高决算数据的利用率。

  四、加强会计中心内部稽核,完善中心内控制度

  1、加强会计中心内部稽核工作,采取会计凭证交叉互审工作,把好集中核算最后一关,提高各个核算单位财务核算质量。

  2、建立健全中心财务各种内控制度,强化财务管理与监督。

  五、做好中心核算软件升级工作,提高中心核算水*

  1、认真学*《新**会计制度》、《事业单位会计准则》、《中小学财务制度》,切实做好事业单位新旧会计制度衔接和中心核算软件技术升级工作。

  2、更新观念,提高资金支付效率,充分发挥网络支付*台作用,创新管理模式,加强对财政资金使用的过程管理,确保资金要全高效。

  六、指导各学校合理编制决算,监督学校预算执行

  协助编制各报账学校年度决算报表,加强财务管理,明确各项资金使用范围及费用报销标准,提高资金使用效益。

  七、加强业务培训,提高财务人员业务能力

  1、报账员业务培训,主要内容为《会计基础工作规范》以及规范实际工作中遇到的问题,统一公用经费支出报销口径等。

  2、新入职财务人员岗前培训,中心针对中小学会计核算业务及系统自身的特点对新入职财务人员有针对性的进行岗前培训,尽可能使他们能在短时间内掌握必需的技能,较快地胜任本职工作。

  3、中心工作人员业务培训,培训内容为《新**会计制度》、《事业单位会计准则》、《中小学财务制度》,《新旧会计制度有关衔接问题的处理规定》等。

  八、重服务,树中心窗口良好形象

  加强与学校的沟通联系,定期走访各核算单位,听取学校的意见和建议,及时反馈单位财务信息,强化服务意识,改进工作作风,围绕“规范管理、提高质量、服务学校、确保运转”中心工作宗旨,从规范管理、提高服务质量入手,全面加强会计监督核算工作,发挥教育窗口职能,推进全市中小学校财务工作整体上新台阶。

会计个人工作计划4

  这一年来,在领导和部门员工的支持与配合下,能贯彻落实《会计法》、《企业会计准则》等国家相关法律法规,严格遵守单位的财务纪律,认真履行工作职责,为财务工作的不断完善起到了一定的组织和带头作用。现总结如下:

  一、完成本职工作:

  1、依据公司下达的责任成本考核指标,编制项目责任预算,落实责任部门,量化责任目标;

  2、负责编制并执行了资金筹措方案和资金使用计划等,及时清理了对内、外的各种债权债务,提高了项目的资金使用效率;

  3、每季度定期组织开展了经济活动分析,对项目管理水*的不断提高起到了一定的促进作用;

  4、带领部门员工建立健全了各种管理台账,有效防止了因台账不完善而导致结算失控、资金超付等现象的发生;

  5、定期组织了财产清查,沟通结合其他相关部门检查了各项资产和物品的.保管使用情况,做到了账账、账款、账物三相符;

  6、按照公司相关规定定期组织参与了会计报表的编制、上报,做到了编报及时、内容及时、数据准确;

  二、加强业务学*和培训,提高了理论水*和业务技能:

  1、根据国家和公司的规定,建立健全了内部会计控制制度,提高了财务管理水*;

  2、组织员工定期分批进行政治理论和专业技能的培训,学*单位各项规章制度、文件,加强遵纪守法和职业道德教育,提高业务水*;

  3、加强自身政治理论和业务知识的学*的同时,关心时事政治;

  三、虽然在本年的工作当中取得了一定的成绩,但是也还存在一些不足的地方,和一些相关部门的沟通有待加强,对财务工作的指导还需不断提高,取得的成绩已经是过去,今后将继续发扬革命精神,改进不足,努力将财务工作做得更好,不辜负领导的信任。

  过去的一年中,在上级领导的正确指导下,狠抓会计业务基础工作,强化财务管理,化解会计风险,使项目的财务工作能够相对*稳的过度,在新的一年里,财务部将一如既往的紧紧围绕公司的总体经营思路,从严管理,积极为领导的经营决策提供服务,具体有以下工作安排和计划:

 一、顾全大局、服从领导,坚定目标不动摇:

  1、按照财务预算科学合理安排调度资金,充分发挥资金利用效率,*时积极提供全面、准确的经济分析和建议,为领导的决策提供参考;

  2、积极利用行业政策,动脑筋、想办法,争取银行等相关部门优惠政策,谋取最大经济利益;

  3、深入研究税收政策,加强税收政策法规的研究和学*,加强与税务部门各项工作的联系和协调;

  4、搞好固定资产管理,凡是资产都应该为企业带来效益,加强闲置资产、报废资产处置工作,努力提高资产利用率;

 二、加强规范管理,做好日常核算:

  1、库存现金方面,及时对库存现金进行检查,严格控制超库存现象,使现金管理达到规范化;

  2、差旅费管理,严格规范差旅费报销程序和职工借款的还款时限,坚持按照公司制度执行,做到坚持原则,一视同仁,杜绝虚报冒领,借款长期不还,占用公款挪作他用等现象的发生;

  3、根据公司核算要求和各部门的实际情况,按照会计法和会计制度的要求,做好财务软件的初始化工作;

  4、做好日常会计核算工作,按照会计制度,分清资金渠道,认真审核每笔原始凭证,正确运用会计科目,编制会计凭证,进行记账。做到“三及时”:即及时编制有关会计报表、报送税务等;及时装订会计凭证;及时清理往来款项。严格按照现金管理办法和银行结算制度,办理现金收付和银行结算业务,及时准确登记银行、现金日记账,做到日清月结;

  三、加强素质养成、推进队伍建设:

  1、认真学*会计法、企业财务管理制度,提高会计人员的法制观念,加强会计人员的职业道德;

  2、加强业务学*,提高业务水*,定期进行业务培训,更新业务知识,扩大知识面,在掌握基础知识的同时,加强计算机知识的学*,以适应现阶段财务管理的要求,认真学*税务等相关性知识,提高理论和实际操作水*;

  新的一年,我将根据公司整体规划,带领财务部门人员,继续发扬成绩,开拓进取,以严谨务实的工作作风,高标准、高质量的工作要求,扎扎实实做好各项工作,为项目的发展做出新贡献。

会计个人工作计划5

  一、树立正确服务思想

  根据xx县教育委员会财务科xx年的工作计划,结合我校的具体情况,严格执行财务法律、法规,加强财产管理,勤俭节约,科学合理使用资金,以最大限度的争取资金,改善办学条件,使之达到新的办学标准,为学校的教育教学提供良好的物质保障。后勤全体人员本着求实、创新、到位和科学的原则,全心全意地为学校广大师生服务。

  二、认真抓好常规工作

  (一)财务工作

  1、根据xx县财政局、xx县教委关于下达的xx年预算标准的通知,准确做好学校年度预算和收支计划,并严格执行。全面做好年终的决算工作,为学校教育决策提供可靠的数据,确保实现三个增长。

  2、加强过程管理,及时统计教育经费使用情况,做到底码清楚,准确,每月向校长汇报,为领导合理使用资金提供依据。年底向职工汇报资金使用情况,加强财务监督。

  3、支持财会人员的继续培训工作,提高财会人员业务水*,做好财务年审、换证工作。

  4、协同教导处搞好助学金、减免教科书费的工作。

  5、要求会计、出纳人员严格执行财务制度,遵守岗位职责,按时上报各种资料。

  6、做好职工公费医疗工作,按时发放门诊费。

  (二)设施设备的管理及使用

  1、执行xx县教育局资产报损管理办法,加强资产总量管理,完善各专室借阅、使用制度规则,提高现有仪器设备的利用率,实验开出率。

  2、定期对各专室设备使用、管理等情况进行检查,及时记录和处理。

  3、做好设备购置可行报告,立项书上报计财科,争取增加设备,使之达到新的办学标准。

  4、加强财产管理,新购物及时上帐,做到帐帐相符,帐实相符,年终认真完成清产核资工作。

  (三)确实抓好修缮工作,保证教育教学顺利进行

  1、落实教育大会要求,加强农村基础教育工作,解决红寺学校粉刷教室、办公室和改善门窗的工作。解决大营满族小学27间教室漏雨问题,满足教育教学需要。需投入18.3万元。

  2、中心校没有**台,体育设备存放在教室,操场不*,影响学生上操和室外活动,需增加设施和进行休整,以便更好地开展教育教学活动。中心校建**台一个,房屋4间。规划操场560*方米。北墙裂缝,重建90米。需投入30万元。

  3、配备新锅炉,建3间锅炉房。需投入15万元。

  为更好地完成会计工作,增强服务意识,提高工作效率。

  1、严格贯彻一费制制度,开学初公示收费标准,让每位家长明明白白缴费。

  2、开好票据,与银行做好协调工作,将每笔款项进入相应专户。

  3、按时完成在职教师及退休教师的每月工资报表,及时调整、变动相关工资,完成各类工资表格。

  4、做好每季度退休教师的.医药费发放工作,服务到位,让每位退休教师满意。

  5、做好在职教师及子女医药费的发放工作。

  6、与校领导商议,做好xx年度学校收支预算,努力做到科学、合理、节约、务实。

  7、与总务主任合作,做好一学期社会实践活动费、作业本费的退费工作,做到实事求是、丝毫不差。

  8、配合区财政局,做好各种报表的填写工作。

  9、和班主任老师密切配合,做好xx年度少儿医疗保险的申报工作,为家长、为社会做实事。

  10、每月月底完成学校财务的月报工作,及时汇报学校财务状况。

  11、积极配合学校,完成学校各种应急任务。

会计个人工作计划6

  20xx年在一如既往地做好日常财务核算工作,加强财务管理、推动规范管理和加强财务知识学*教育。做到财务工作长计划,短安排。使财务工作在规范化、制度化的良好环境中更好地发挥作用。特拟订20xx的工作计划。

  一、参加财务人员继续教育每年财务人员都要参加财政局组织的财务人员继续教育,但是06年11月底,继续教育教材全变,由于国家财务部最新发布公告:07年财务上将有大的变动,实行《新会计准则》《新科目》《新规范制度》,可以说财务部07年的工作将一切围绕这次改革展开工作,由唯重要的是这次改革对企业财务人员提出了更高的要求。首先参加财务人员继续教育,了解新准则体系框架,掌握和领会新准则内容,要点、和精髓。全面按新准则的规范要求,熟练地运用新准则等,进行帐务处理和财务相关报表、表格的编制。参加继续教育后,汇报学*情况报告。

  二、加强规范现金管理,做好日常核算1、根据新的制度与准则结合实际情况,进行业务核算,做好财务工作。2、做好本职工作的同时,处理好同其他部门的协调关系.3、做好正常出纳核算工作。按照财务制度,办理现金的收付和银行结算业务,努力开源结流,使有限的'经费发挥真正的作用,为公司提供财力上的保证。加强各种费用开支的核算。及时进行记帐,编制出纳日报明细表,汇总表,月初前报交总经理留存,严格支票领用手续,按规定签发现金以票和转帐支票。4、财务人员必须按岗位责任制坚持原则,秉公办事,做出表率。5、完成领导临时交办的其他工作。

  三、个人见意措施要求财务管理科学化,核算规范化,费用控制全理化,强化监督度,细化工作,切实体现财务管理的作用。使得财务运作趋于更合理化、健康化,更能符合公司发展的步伐。总之在新的一年里,我会借改革契机,继续加大现金管理力度,提高自身业务操作能力,充分发挥财务的职能作用,积极完成全年的各项工作计划,以限度地报务于公司。为我公司的稳健发展而做出更大的贡献!

会计个人工作计划7

  作为公司的财务出纳工作人员,自然是做好本职工作在先,为公司节约每一分成本为己任。财务出纳工作计划对加强财务管理、推动规范管理和加强财务知识学*教育,有着十分重要的作用。为了做到财务工作长计划,短安排,使财务工作在规范化、制度化的良好环境中更好地发挥作用,为再次出色的完成上级交给的工作,特制定出出纳工作计划:

  一、组织财务人员参加上级组织的各种培训

  组织财务人员参加财务人员培训,提高认识,不断加强自身的业务水*。了解新准则体系框架,掌握和领会新准则资料,要点、和精髓。全面按新准则的规范要求,熟练地运用新准则等,进行帐务处理和财务相关报表、表格的编制。

  二、进一步做好预算工作探索物业公司预算管理规律

  按照上级***门的要求,总结大口径预算工作的规律,提高预算工作的预见性、民主性和科学性,做好物业公司部门预算的编制和落实工作。编制好年度预算,并力求切合实际。

  三、加强规范资金管理

  1、根据新的制度与准则结合实际状况,进行业务核算,做好财务工作。

  2、做好本职工作的同时,处理好同其他部门的协调关系。

  3、做好正常出纳核算工作。按照财务制度,办理现金的收付和银行结算业务,努力开源结流,使有限的经费发挥真正的作用,为物业公司带给财力上的保证。加强各种费用开支的核算。及时进行记帐。

  4、财务人员务必按岗位职责制坚持原则,秉公办事,做出表率。

  5、完成领导临时交办的其他工作。

  四、财务管理力求科学化,核算规范化,费用控制全理化,强化监督度,细化工作,切实体现财务管理的作用

  使得财务运作趋于更合理化、健康化,更能贴合公司发展的步伐。要严格物业公司的硬件管理,物业公司的设备要管好用好,及时修补,严禁外借。确有正常损坏要按照报损程序予以报损。要严格管理人员,转换要有手续,损坏丢失要照价赔偿。管好固定资产帐。

  五、个人见意措施

  要求财务管理科学化,核算规范化,费用控制全理化,强化监督度,细化工作,切实体现财务管理的'作用。使得财务运作趋于更合理化、健康化,更能贴合公司发展的步伐。总之在新的一年里,我会借改革契机,继续加大现金管理力度,提高自身业务操作潜力,充分发挥财务的职能作用,用心完成全年的各项工作计划,以最大限度地报务于公司。为我公司的稳健发展而做出更大的贡献。

  以上便是我一名财务人员工作计划,总之在20xx年里,物业公司将借改革契机,继续加大财务管理力度,不断提高财务人员业务操作潜力,充分发挥财务的职能作用,创造性的完成各项计划资料。

会计个人工作计划8

  一、实训课程的性质和任务

  基础会计是财经类专业的基础课程,主要阐述了会计的基本理论、基本方法和基本技能,包括会计确认、计量、记录和报告的基本方法。通过模块化的单项实训掌握记账、算账、报账的基本方法和程序。

  二、实训的基本要求

  掌握会计的基本理论知识,注重对学生能力的培养,加强基本技能的训练,使学生掌握填制原始凭证、记账凭证、登记账簿、编制会计报表的基本知识和技能。

  三、实训内容与要求

  模块一 原始凭证模块

  实训内容

  1.支票、银行汇票、委托收款结算凭单、托收承付凭单等原始凭证的填写

  2.入库单、出库单、领料单、差旅费报销单等原始凭证的填写

  3.增值税专用发票、普通发票的填写

  4.固定资产折旧计算表、工资结算表、制造费用分配表和产品成本计算表的填写

  5.增值税申报表、营业税申报表、所得税申报表填写

  实训要求

  1.熟练掌握主要银行结算凭证的填制

  2.熟练掌握企业主要自制凭证的填制

  3.掌握增值税专用发票、普通发票的填写方法

  4.了解企业主要费用计算表的编制方法

  5.了解主要纳税申报表的填写方法

  实训二 记账凭证模块

  实训内容

  1.收款凭证的填制

  2.付款凭证的填制

  3.转账凭证的填制

  实训要求

  1.熟悉收款凭证的基本内容,掌握收款凭证的填制方法

  2.熟悉付款凭证的基本内容,掌握付款凭证的填制方法

  3.熟悉转账凭证的基本内容,掌握转账凭证的填制方法

  实训三 明细账模块

  实训内容

  1.登记三栏式明细账

  2.登记数量金额式明细账

  3.登记多栏式明细账

  4.登记三栏式日记账

  5.结账方法和错账更正

  实训要求

  1.熟悉三栏式明细账的格式,掌握三栏式明细账的登记

  2.熟悉数量金额式明细账的格式,掌握数量金额式明细账的登记

  3.熟悉多栏式明细账的格式,掌握多栏式明细账的登记

  4. 熟悉三栏式日记账的格式,掌握三栏式日记账的登记

  5. 熟练掌握各种明细账的'结账方法和错账更正的方法

  实训四 总账模块

  实训内容

  1.总账的登记方式

  2.总账与明细账*行登记的原理和核对的方法

  3.总账余额试算*衡表

  实训要求

  1.根据记账凭证逐笔登记、根据科目汇总表定期汇总登记及根据汇总记账凭证定期汇总登记

  2.掌握总账与明细账*行登记的原理和核对的方法

  3.掌握总账余额试算*衡表的编制方法

  实训五 会计报表模块

  实训内容

  1.资产负债表的编制方法

  2.利润表的编制方法

  实训要求

  1.明确编制资产负债表的依据,掌握其基本的编制方法

  2.明确编制利润表的依据,掌握其基本的编制方法

  实训六 综合考核模块

  实训内容

  1.对以上所学的知识进行综合考评

  实训要求

  1.在规定的时间内填制一定数量的原始凭证、记账凭证并登记总账、明细账

  四、实训课时分配表

  实训顺序 实训模块 实训学时

  实训一 原始凭证 10

  实训二 记账凭证 12

  实训三 明细账 6

  实训四 总账 12

  实训五 会计报表 12

  实训六 综合考核 16

会计个人工作计划9

  xx年,我们要对过去工作中不足的地方进行完善管理,对做得好的我们需要把工作做得更好,加强财务管理,做到财务工作长计划,短安排。使财务工作在规范化、制度化的良好环境中更好地发挥作用。

  1、响应公司工作会议精神,围绕公司资产经营考核目标,开源节流,增收节支,强化成本控制,从每一件小事做起,为公司真正的开源节流;

  2、财务部作为公司的核心部门之一,肩负着对成本的计划控制、各部门的费用支出、以及对销售工作的配合与总结等工作任务,在领导的监督下财务部各工作人员应合理的调节各项费用的支出,保证财务物资的安全;服务于公司、服务于员工、服务于客户,以促进公司开拓市场、增收节支,从而谋取利润化,以的人力配置谋取的经济效益;

  3、在新的一年里,财务部工作人员应在领导的正确领导下制定对全公司其他部门的考核制度或者相关办法;

  4、在财务部内部明确考核制度:财务人员的分工及各职能部门的协作,要分工明确并带有互相协作补充性,相互配合的工作中不断学*,对各项费用的合理支出起到监督作用;

  5、在应收帐款上起到有效的监督作用:明确各岗位的职责,对应收款的监督,对工程款回收的期限把握、回款具体事宜、相关责任人都应有相应的监督,加大财务监督力度;

  6、对前工作期间应进行有阶段性的总结,从月度小结到季度、半年、全年总结;做好资金预算工作,其中包括对应付款项、应收款项等等;做好财务报表的编制工作,要求帐务清晰、任务明确;

  7、其他方面,听从公司领导的工作安排,认真的完成每一项任务。

  在新的一年里,祝愿公司能上一个大台阶,我将与公司同进步,共发展!

  一、严肃财经纪律,严格经费管理

  财务人员要提高自身素养,不折不扣地执行财经纪律,管好用好幼儿园的钱。

  1.加强预算管理

  预算工作要适应财政预算体制改革的形势,要适应幼儿园内部管理体制改革的需要,合理安排各项支出。调动各部门理财的主动性,发挥财务监管人员的监督职能,为幼儿园理好财。

  2.加强支出管理

  (1)严格执行经费预算计划。

  (2)严格执行审批制度,规范经费的使用程序。

  (3)严格开支发票的会签制。开支发票需两人以上签名,严格执行国家有关规章制度的'开支范围及开支标准。

  (4)学校重大支出项目如修缮、内部装璜、设备采购等,应进行事前论证,编制项目预算,经行政会议集体研究,由幼儿园教师代表会通过,报中心学校批准,按有关规定规范操作。

  (5)凡纳入**集中采购的物品采购时按照规定程序办理。

  二、抓好财务公开监管,促进民主管理

  抓好财务公开、监管工作,完善幼儿园内控制度,增加幼儿园财务的透明度。

  1.抓好财务公开工作

  学生收钱项目及标准要在幼儿园校门口的公示栏中向社会公示,接受社会的监督。幼儿园的日常的收入、支出、重大项目建设、大宗采购,房屋租赁等,要在教代会、行政会议上公开,在幼儿园内公示。

  2.抓好财务监管工作

  (1)凡幼儿园的各项预算外收入、结算资金、物品采购和重大支出项目都要列入监管范围。

  (2)开学两周后,对开学收费情况组织一次内部审计审核,并将内部审计审核的结果及时在幼儿园教师会议上予以公布,并提出整改意见。

  (3)每个月,向中心学校报一次财务情况,接受乡中心学校审计和监督。

  (4)每期末,组织全体教师结算学校经费,并做好审计检查报告和整改结果等资料存档。

  三、合理使用学校经费,促进学校发展

  经费是幼儿园持续发展的基本保障。在经费不足的今天,唯有合理使用经费才能促进学校发展,才能在服务师生、服务教学上发挥作用。

  1.开源节流,杜绝浪费。用水用电,使幼儿园的一笔大开支,总务处要鼓励教职工养成随手关水、关电的优良*惯,杜绝浪费。

  2.种菜养猪,提高福利。总务处要鼓励教职工充分利用幼儿园空地种菜,利用剩饭剩菜养猪,提高教职工福利待遇。

  3.爱护财产,减小损耗。总务处要鼓励教职工树立主人公认识,爱护幼儿园财产,提高幼儿园财产利用率,减小损耗。

  总之,总务处要充分发挥效能,做好幼儿园财务工作,为幼儿园长足发展服务,把_乡中心幼儿园办成_乡龙头幼儿园,办成全县农村样板幼儿园。

会计个人工作计划10

  一、首先要了解公司业务,公司涉及到哪些业务往来,收入的来源在哪些方面,哪些是主要来源,找准目标客户群。还要了解公司的支出在哪些方面。管理好收入与支出,开源节流。

  1、公司涉及的业务比较多且范围较广,达n个公司的业务,所以业务量较大,责任重,要细心工作。

  二、熟悉本地区的路线图,办事方便。熟悉办理银行、劳动局的相关业务的工作流程,会填写相应的票据、凭证。做到不出错、办事快。

  1、银行业务这块,主要有汇款、转账(>=50000元柜台与<5000元ATM机)、取款等,其中分对公和对私。对公一般是两张单子,都要盖和法人章,你去银行告诉他你要汇对公帐户,他就会把单子拿给你,上面要有具体的汇款方和收款方的开户名称、帐户、开户行、金额,填完了给银行就可以了。银行盖章后会给你两个回单。对私比对公简单,填写一张单子,写清楚收付款方的账号、名称、金额,填完交给银行,办理完银行会给一张回单。

  2、涉及到报五险一金,要到劳动保障局办理。是新公司时,为员工办理保险,需要填写《社会保险登记表》,《在职职工登记表》等,提供工商营业执照原件和复印件;地税登记证原件和复印件,组织机构代码,参保员工身份证复印件,以及参保单位*期工资名册表等材料。

  五险一金

  单位个人

  养老保险(社保局) 21% 8%

  医疗保险(医保局) 9% 2%+10元

  失业保险2% 1%会计工作计划工伤保险0.50% 0

  生育保险0.80% 0%

  住房公积金(公积金管理中心) 8.00% 8%

  总计41.30% 19%+10元

  注:1、低于最低基数以基数为主。2、高于最高基数以最高基数为主。3、处于之间以工资为主。4、市区最低工资标准930元/月,社保缴费基数月最低1369元(*均工资的60%),最高6843元(*均工资的300%)。(*均工资为2281元)

  3、涉及到日常的开销,如公司的水电费、网费,一般是通过现金和信用卡缴纳费用,计入管理费用。(公司最*地点南极南路的邮政、电信)

  4、要了解相应的要办公的地点,如银行、国税局、地税局、法院、***、市**等地点。

  5、办理业务时要带上个人身份证,办完业务要保留相应的凭证,及时上交。

  6、外出时要把手机调成响铃状态。

  三、接下来的重点就是做账:确定做账是手工做账还是电算化。下面是手工做账流程。

  1、要填制和审核原始凭证,看是否合规合法,符合实际情况,审核原始凭证的数量、单价、金额计算是否正确。若不正确的需及时重新填写。此项是所有项目的基础应准确核对。

  2、无误后登记记账凭证及审核。

  3、登记日记账、明细账账簿。必须认真、严肃对待,切实做到登记及时,内容完整,数字正确清楚。为了做好记账工作,必须严格遵守各项记账要求。

  4、期末财产清查、账项调整与账项结转。本公司主要涉及现金的清查,要清点正确,清点现金时出纳要在场,完后要编制现金盘点报告单。涉及到物品时保管员要在场。

  5、月末编制汇总表,进行试算*衡。

  6、确定无误后登记总账。

  7、进行对账、错帐更正。做到帐证相符、帐帐相符、帐实相符。

  8、编制财务报表。一般有资产负债表、损益表、现金流量表、利润分配表等。做到数字准确、内容完整,并进行分析说明。

  9、将记账凭证装订成册,妥善保管。

  10、要定期进行纳税申报。本公司是进行零申报纳税,月初1-15号申报上月的税。

  如果不是网上纳税,就要带相关证件到税务局办理,新成立的公司要到税务局办理税务登记,因为没有业务即没有收入,所以下个月上旬申请零申报即税收为零的申报,办理程序是先到税务局确定好税种后领取相关税务申请表盖章后上交,一般各项指标为零,但也要具体问题具体对待,还要上交财务报表,包括:资产负债表、损益表等,一般一个季度交一次。申报表要写明原因,一般为无业务。一般公司报税时纳税人需要携带税控IC卡、增值税防伪税控开票系统打印的增

  值税销项发票统计表和增值税销项发票明细表,抄税不成功的纳税人还需要携带上月已开具发票的记帐联进行存根联补录。

  网上纳税要先安装软件,安装好后打开主窗口填写注册信息,按提示操作即可。四、加强规范现金管理,做好日常核算

  1、根据新的.制度与准则结合实际情况,进行业务核算,做好财务工作。

  2、做好本职工作的同时,处理好同其他部门的协调关系。

  3、做好正常出纳核算工作。按照财务制度,办理现金的收付和银行结算业务,努力开源结流。加强各种费用开支的核算。

  4、财务人员必须按岗位责任制坚持原则,秉公办事,做出表率。

  5、完成领导临时交办的其他工作。

  五、工作要认真,要以公司利益为重,上班不早退、不迟到。

  六、要不断的学*,利用一年的时间考取助理会计师职称,不会要多问多查。

会计个人工作计划11

  为使财务工作服务于学校教育教学第一线,服务于全体师生,更好的为教学作贡献,学校财务人员在20xx年都基本以学校的标准完成任务,对学校的资金无浪费,将资金都利用在刀刃上。制定以下工作计划:

  一、进一步巩固会计核算工作

  搞好会计核算是做好学校财务工作的基础,因此,必须在巩固会计核算的基础上,进一步规范会计基础工作,提高会计核算的'水*。

  二、进一步加强财务系统信息化建设

  去年年底陆续上了单位工资、财政供养人员信息及年初上了单位预算编制系统软件,因此要加强财务人员计算机操作水*,加强财务系统信息化建设。

  三、加强会计人员的业务培训,提高会计人员的整体核算水*.

  四、管好、用好各种经费

  尤其管好、用好下拨的义务教育保障经费,严格按照文件精神执行,不得用于人员支出、项目支出、以及偿还债务等。

  五、做好收费工作

  做好两学期的学生收费工作,严格按照一费制收费标准收费,做到收费标准公开公示,接受社会监督。

  六、增强学校财务收支的透明度

  积极实施实行额财务支出公示、会审制度。型采购、校建工程、每月财务收支都要及时公示,广泛接受教职工监督,增强财务工作的透明度,从而有效保证财务工作合理合法开展,调动广教职工参与、支持财务工作。

会计个人工作计划12

  一、本年的全面财务预算。

  也就是把XX年全年的客流量,销售收入,各项成本,费用,利润总额等全部做一个初步的预算,并对XX年全年的各类资产购置,材料采购(分具体的品种明细)进行初步预算。这样,在年初就可以预知XX年得大致经营情况。

  规定完成日期:12月20日前(预算表格“份”)

  二、本年的全年资金计划。

  在全年预算的基础上,对XX年全年的资金收支情况进行预测,做出XX年的资金计划,为XX年总体的资金调度和安排提供参考依据。

  规定完成日期:12月20日前(资金计划表格“份”)

  注:公司目前暂时不考虑现金流量的问题。

  规定完成日期:12月20日前

  三、对所有的资产进行全面的.盘点。

  要求财务部组织对公司全部进行年终盘点,并与XX年的年终全面盘点进行比较分析,找出资产增减的原因。

  四、对XX年全年的经营情况做进行全面的总结分析。

  1、对公司XX年全年的经营情况进行总结,包括收入,客流,成本,费用,利润,资金实际收支,资产和负债的增减变动等; (附表格“份”)

  2、与XX年全年的经营情况做对比个分析总结;(附表格“份”)

  3、对XX年得任务指标完成情况进行分析总结。(附表格“份”)

  规定完成日期;12月20日前

  五、做全年的工作总结报告。

  要求所有从事财务工作的人员,从经理到库管都要做一个全年的工作总结。

  规定完成日期:12月20日前

  六、年终评优。

  对财务系统的每个岗位都评选出一个先进来,具体评选办法另发。

  七、召开工作总结表彰大会。

  计划在春节前,在全公司召开一个所有财务人员都参加的“年终财务工作总结大会”,并现场评选出来的先进进行表彰。

  财务部作为公司的核心部门之一,肩负着对成本的计划控制、各部门的费用支出、以及对销售工作的配合与总结等工作任务,在领导的监督下财务部各工作人员应合理的调节各项费用的支出,保证财务物资的安全;服务于公司、服务于员工、服务于客户,以促进公司开拓市场、增收节支,从而谋取利润最大化,以最优的人力配置谋取最大的经济效益。

会计个人工作计划13

  一、指导思想

  坚持党的各项方针政策,遵守财经纪律和各项规章制度,根据本单位的实际,不断完善各项管理制度,加强财务管理,努力开源节流,使有限的经费发挥真正的作用,为统计工作提供财力物力上的保证。

  二、目标任务

  1、认真贯彻省统计局二0xx年财务工作要点,并将精神在全市统计系统的财务工作中认真贯彻执行。

  2、按省财基处和市财政局的要求,按时上报全市统计系统和行政经费财务月、季度财务报表,作到账表一致。

  3、按省统计局、市财政局的要求,认真搞好二00六年地方经费和统计事业费的年度预决算工作。

  4、深入基层指导县区统计局中央统计事业费的财务管理工作,开展内审及离任审计。

  5、加强财务管理、完善财务管理制度,努力开源节流,为统计工作和普查工作的正常开展提供财务保证。

  6、管好用好全市各项普查工作经费,做到专款专用,不挤占挪用。

  7、加强财务基础工作,认真学*《会计法》和财务电算化知识,做到会计业务精、电算化处理帐务技术熟练。

  8、加强对各种费用开支的核算,按机关管理制度的规定,按月落实到科室,定期公布。

  9、积极为领导出谋划策,在财务管理工作中起到助手和参谋的作用。

  三、措施加强对财务工作的`领导,坚持局队领导的开支由局长审批,其余开支由协助局长分管财务的领导审批,大额开支由集体讨论决定,做到民主理财、财务公开。

  2、财务人员必须按岗位责任制,坚持原则,秉公办事,做出表率。

  3、充实完善的财务管理制度,在反复征求职工意见的基础上,由局党组决定后,坚决执行,不能走样。

  4、财务人员必须认真学*财务管理的有关规定,在财务活动中认真执行。

  5、搞好财务基础工作,做到帐目清楚,帐证、帐实、帐表、帐帐相符。使财务基础工作规范化并达标升级。

  6、搞好县区电算化培训,今年举办一期培训班,争取年底能计算机处理年报。

  7、加强党风廉政建设,有良好的职业道德,发扬勤俭节约的精神,当好家理好财。

  四、考核办法

  (一)、市局财务人员年度考核严格按局机关管理办法执行。

  (二)、对县区的财务工作,按以下考核办法执行。每季度报送财务报表作好记录,定期公布。

  2、年报必须在规定的时间内报送,凡不在规定时间报送的一律视为迟报,并按考核办法扣分。

  3、在内审、财务检查中,发现财务基础工作不扎实,帐务处理不规范的县区,按考核办法扣分。

会计个人工作计划14

  在日常会计业务中,顾全局、服从安排、团结协作。*时审核原始凭证、整理原始凭证,安排有关人员出记账凭证,并对所出凭证进行检查、复核,对不正确的记账凭证,指明原因,要求改正,对其他同事不懂的地方耐心讲解。负责三级成本账,立核算成本,出凭证、会计记账凭证的录入,成本、费用的结转到编制财务会计报表,登记各账本。

  今年由于场所整体搬迁和工作量的幅度增加,财务工作的力度和难度都有所加。除了完成公司的账务,还同时兼顾银行往来工作及其他业务。为了能按质按量完成各项任务,本人不计较个人利益,不讲报酬,经常加班加点进行工作。在立核算成本时,月末提前提醒有关人员做准备,在计算产品成本的时候,每次都把所以资料带回寝室去做,常常做到深夜,并且这些在考勤上是没有体现的。在9月劳动局进行生育保险的检查,配合人事部更改凭证、账本等,一直加班到凌晨3点半以后才离开公司。其他部门需要有关资料,及时提供。在工作中发扬乐于吃苦、甘于奉献的精神,对待各项工作始终能够做到任劳任怨、尽职尽责。

  在发票管理方面,随时查看发票剩余量,提前准备购买发票所需资料,掌握购买发票的银行卡余额。根据市场部的需要,及时购买和进行增量,及时进行发票填开。对已经填开了的发票进行清理和检查,并保管好所有的票据。

  在一些税务系统方面,立做税务的纳税评估预警系统,负责增殖税专用发票的验票,开票系统的抄税,纳税系统里面的发票存根明细和抵扣明细的输入,到税务厅抄税报税。立做企业纳税评估检查的资料。在与银行往来业务中,有较强的安全意识,维护个人安全和公司的利益不受到损失。对三级成本账的账务随时了解和掌握,每个月都到车间亲自查看账务情况。

  在公司的'全面发展下,以积极热情的心态去完成安排的各项工作。积极参加各项活动,做好各项工作。认真学*财经方面的各项规定,自觉按照国家的财经政策和程序办事。努力钻研业务知识,始终把工作放在严谨、细致、扎实、求实上,脚踏实地工作;不断改进学*方法,讲求学*效果,“在工作中学*,在学*中工作”,坚持学以致用,理论联系实际,用新的知识、新的思维和新的启示,巩固和丰富综合知识、让知识伴随年龄增长,使自身综合能力不断得到提高

  本人能够根据业务学*安排并充分利用业余时间,加强对财务业务知识的学*和培训。及时了解最新会计实物的变化,通过会计人员继续教育培训,学*了会计基础工作规范化要求。参加了工商学的本科段教程学*,并通过了全国统一的本科考试。通过各方面的学*,更进一步的提高了实际动手操作能力。使自身的会计业务知识和水*得到了更新和提高,适应了现在的工作要求,并为将来的工作做好准备。

  在工作之中也存在很多不足,主要表现在:在本职工作上,由于经验和专业水*不足,有很多地方做的不到位,不够熟练。总之,在工作中我享受到收获的喜悦,也在工作中发现一些存在的问题。在今后的工作中我应不断地学*新知识,努力提高思想及业务素质。新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战,我决心再接再厉,更上一层楼。公司的快速发展催人奋进,我决心在今后的工作中,严于律已,勤奋学*,在本职岗位上做出更的贡献。

会计个人工作计划15

  一。本年的全面财务预算。

  也就是把XX年全年的客流量,销售收入,各项成本,费用,利润总额等全部做一个初步的预算,并对XX年全年的各类资产购置,材料采购(分具体的品种明细)进行初步预算。这样,在年初就可以预知XX年得大致经营情况。

  规定完成日期:12月20日前(预算表格“份”)

  二。本年的全年资金计划。

  在全年预算的基础上,对XX年全年的资金收支情况进行预测,做出XX年的资金计划,为XX年总体的资金调度和安排提供参考依据。

  规定完成日期:12月20日前(资金计划表格“份”)

  注:公司目前暂时不考虑现金流量的问题。

  规定完成日期:12月20日前

  三。对所有的资产进行全面的盘点。

  要求财务部组织对公司全部进行年终盘点,并与XX年的`年终全面盘点进行比较分析,找出资产增减的原因。

  四。对XX年全年的经营情况做进行全面的总结分析。

  1。对公司XX年全年的经营情况进行总结,包括收入,客流,成本,费用,利润,资金实际收支,资产和负债的增减变动等;(附表格“份”)

  2。与XX年全年的经营情况做对比个分析总结;(附表格“份”)

  3。对XX年得任务指标完成情况进行分析总结。(附表格“份”)

  规定完成日期;12月20日前

  五。做全年的工作总结报告。

  要求所有从事财务工作的人员,从经理到库管都要做一个全年的工作总结。

  规定完成日期:12月20日前

  六。年终评优。

  对财务系统的每个岗位都评选出一个先进来,具体评选办法另发。

  七。召开工作总结表彰大会。

  计划在春节前,在全公司召开一个所有财务人员都参加的“年终财务工作总结大会”,并现场评选出来的先进进行表彰。

  财务部作为公司的核心部门之一,肩负着对成本的计划控制、各部门的费用支出、以及对销售工作的配合与总结等工作任务,在领导的监督下财务部各工作人员应合理的调节各项费用的支出,保证财务物资的安全;服务于公司、服务于员工、服务于客户,以促进公司开拓市场、增收节支,从而谋取利润最大化,以最优的人力配置谋取最大的经济效益。


会计个人工作计划菁选扩展阅读


会计个人工作计划菁选(扩展1)

——会计个人工作计划菁选

会计个人工作计划15篇

  日子在弹指一挥间就毫无声息的流逝,相信大家对即将到来的工作生活满心期待吧!现在的你想必不是在做计划,就是在准备做计划吧。相信大家又在为写计划犯愁了?下面是小编整理的会计个人工作计划,仅供参考,大家一起来看看吧。

会计个人工作计划1

  又是一年新开始,尽管我们才刚刚结束上一年在财务工作上的任务,但时间却不会为任何人与事停留。转眼间,20xx的新年就到来了!

  回顾在过去的一年里,面对的会计的工作任务我一直努力跟进领导的要求,在工作中努力完的完成自己的工作任务。尽管较好的完成了自己的任务,但却在工作中缺乏自己的判断,导致的很多的工作都匆匆忙忙,浪费了很多效率。如今,面对这新一年的工作,公司领导们早已经对今后的发展道路进行了规划。为此,我也要对这一年的`工作做好自己的计划准备,好让这一年的个人发展上能有更明确的方向,更严谨的做好工作:

  一、加强自我的学*、教育

  在新一年的工作中,我要更努力的加强自我的提升,在工作上通过培训和日常对网络和书籍的学*来提高自己的理论知识和工作的业务能力。

  作为一名会计,我要加强自己的对工作各方面的了解,从工作的政策、法律以及公司制定的各种制度上来完善自己,严谨的完成自己的工作。为此,我不能仅靠过去的经验累积以及在工作上的锻炼学*。我要积极利用好生活中的时间,对自己的进行强化和完善,提高工作能力。并严谨要求自己的工作纪律和责任感,遵守规定,按照规定去完成好自己的工作。

  二、提高自我管理

  首先,我要严格提升自己的思想,提高作为xxx员工以及会计人员的思想态度,以及工作责任感,在思想上调整自己,保持的自我的良好状态,提高工作的积极性。

  而在心态方面我,我要更加严谨的自身的积极态度,通过态度的提高,加强自己的业务效率,以及对工作的责任感。态度不能让工作能力直接提高,但相比于消极的态度,积极努力的态度不仅能提高我工作的效率,也能保证公司的准确性,提高工作能力。

  三、工作方面

  新一年的工作上,我要积极做好日常账务的核算工作,严格认真的对待每份原始凭证。并且要和各个部门互相配合,齐心协力,将整个公司的资金运转起来。

  且在今后的工作中,我要严格做好对自己阶段性的工作总结和工作计划,要对自己的的方向有认识,有计划,严格的完成领导交代的工作的的同时也要努力达成自己的目标!

  新的一年已经开始了,但未来的道路才刚刚展开!为此,在今后我要更加努力,将自己的工作做的更好!

会计个人工作计划2

  一、树立正确服务思想

  根据xx县教育委员会财务科xx年的工作计划,结合我校的具体情况,严格执行财务法律、法规,加强财产管理,勤俭节约,科学合理使用资金,以最大限度的争取资金,改善办学条件,使之达到新的办学标准,为学校的教育教学提供良好的物质保障。后勤全体人员本着求实、创新、到位和科学的原则,全心全意地为学校广大师生服务。

  二、认真抓好常规工作

  (一)财务工作

  1、根据xx县财政局、xx县教委关于下达的xx年预算标准的通知,准确做好学校年度预算和收支计划,并严格执行。全面做好年终的决算工作,为学校教育决策提供可靠的数据,确保实现三个增长。

  2、加强过程管理,及时统计教育经费使用情况,做到底码清楚,准确,每月向校长汇报,为领导合理使用资金提供依据。年底向职工汇报资金使用情况,加强财务监督。

  3、支持财会人员的继续培训工作,提高财会人员业务水*,做好财务年审、换证工作。

  4、协同教导处搞好助学金、减免教科书费的工作。

  5、要求会计、出纳人员严格执行财务制度,遵守岗位职责,按时上报各种资料。

  6、做好职工公费医疗工作,按时发放门诊费。

  (二)设施设备的管理及使用

  1、执行xx县教育局资产报损管理办法,加强资产总量管理,完善各专室借阅、使用制度规则,提高现有仪器设备的利用率,实验开出率。

  2、定期对各专室设备使用、管理等情况进行检查,及时记录和处理。

  3、做好设备购置可行报告,立项书上报计财科,争取增加设备,使之达到新的办学标准。

  4、加强财产管理,新购物及时上帐,做到帐帐相符,帐实相符,年终认真完成清产核资工作。

  (三)确实抓好修缮工作,保证教育教学顺利进行

  1、落实教育大会要求,加强农村基础教育工作,解决红寺学校粉刷教室、办公室和改善门窗的工作。解决大营满族小学27间教室漏雨问题,满足教育教学需要。需投入18.3万元。

  2、中心校没有**台,体育设备存放在教室,操场不*,影响学生上操和室外活动,需增加设施和进行休整,以便更好地开展教育教学活动。中心校建**台一个,房屋4间。规划操场560*方米。北墙裂缝,重建90米。需投入30万元。

  3、配备新锅炉,建3间锅炉房。需投入15万元。

  为更好地完成会计工作,增强服务意识,提高工作效率。

  1、 严格贯彻一费制制度,开学初公示收费标准,让每位家长明明白白缴费。

  2、 开好票据,与银行做好协调工作,将每笔款项进入相应专户。

  3、 按时完成在职教师及退休教师的每月工资报表,及时调整、变动相关工资,完成各类工资表格。

  4、 做好每季度退休教师的`医药费发放工作,服务到位,让每位退休教师满意。

  5、 做好在职教师及子女医药费的发放工作。

  6、 与校领导商议,做好XX年度学校收支预算,努力做到科学、合理、节约、务实。

  7、 与总务主任合作,做好一学期社会实践活动费、作业本费的退费工作,做到实事求是、丝毫不差。

  8、 配合区财政局,做好各种报表的填写工作。

  9、 和班主任老师密切配合,做好XX年度少儿医疗保险的申报工作,为家长、为社会做实事。

  10、 每月月底完成学校财务的月报工作,及时汇报学校财务状况。

  11、 积极配合学校,完成学校各种应急任务。

会计个人工作计划3

  如今xx××年的工作已经算是正式结束了,虽然还有一些收尾工作没有完成,但是这些问题都会在xxxx年里妥善处理好的。回首咱们xx房地产公司在xx××年的工作,我觉的大家取得的成绩还是有目共睹的,因为咱们的销售额相比上一年进步了好几个百分点,这种进步的速度如果能一直保持下去的话,那咱们公司必然会发展到一个更高的层面。我身为咱们公司的一名小会计,在xx××年里也算是认真尽责的完成了自己的工作,现在就让我来计划一下自己在xxxx年的工作方向。

  我觉得无论我们身处在何地,身处在什么岗位,我们首先要做的第一件事情就是提升自己的工作能力,这样才能开展好接下来的工作,才有资格去迎接更好的事物,所以在新年里,我要加强自己财务这方面知识的学*,我会多多参加一些公司为咱们准备的培训活动,然后多去外地了解一下别人的工作方法和工作模式,希望这样的方法能让我快速增长自己的个人能力,当然了,我也会主动地去网上看一些名师的讲座视频,同时我还会多多跟随着部门里的前辈们学*,相信通过这样的`方式能让我尽快掌握好一个优秀会计应该具备的个人素养。

  除了要提升自己的业务能力之外,我也得加强自己在思想上的建设,毕竟我可是咱们公司的一名会计,要是思想态度不端正的话,不仅会给咱们公司的运营带来隐患,而且工作的时候也一定会出现诸多的问题,我觉得自己的心性还需要磨练,首先是自己在工作的时候还不能做到心静如水,容易被别人的话语打断自己的思考和想法,其次就是在工作的时候太急躁了,当别人在问我问题时,我容易发火,这也导致了我时不时就和周围同事闹矛盾,虽然最后都化解了,但是我知晓要是一直这样下去的话,那么我怕是工作不了多久就得走人了,所以为了更好的为大家提供服务,我得好好地调整一下个人在工作中的状态。

  工作了这么久,我觉得自己在许多方面还是做得不太到位,毕竟我的工龄太少了,很多东西还是得多多跟随领导们学*,不然容易出现纰漏。在新的一年里,我要争取做到在工作中不失误、不发火,积极配合其他部门同事的工作,为咱们xx房地产的发展贡献更多的力量!

会计个人工作计划4

  一、完善财务部各工作岗位职责,明确人员各岗位的职责权限,合理分工,细化财务部各岗位的具体工作,提高人员的专业技术水*、做好成员的'团结合作。

  二、做好公司财务预算的编制工作以及xx年度财务决算。

  三、继续做好会计核算及成本控制。强化班组核算,做好全年切块费用的控制使用,有效控制成本支出,降低成本,增加公司利润。

  四、做好资金管理及资产管理。通过内部管理控制,合理筹措,统筹安排运用资金,加大对库存积压物资及不良资产的报废及处置力度,积极盘活存量资产。

  五、强化会计管理职能,积极参与公司经营决策。合理开展各部门的费用管理,税收筹划,收支控制,为公司领导的生产经营提出合理化建议。

  六、做好财务分析工作。及时利用财务数据,采用科学的分析方法,对公司的财务状况、营运能力和财务成果进行分析,客观的评价公司业绩。

  七、迎接审计部门十月份的经济责任审计检查,确保检查工作不出差错。

会计个人工作计划5

  在日常会计业务中,顾全局、服从安排、团结协作。*时审核原始凭证、整理原始凭证,安排有关人员出记账凭证,并对所出凭证进行检查、复核,对不正确的记账凭证,指明原因,要求改正,对其他同事不懂的地方耐心讲解。负责三级成本账,立核算成本,出凭证、会计记账凭证的录入,成本、费用的结转到编制财务会计报表,登记各账本。

  今年由于场所整体搬迁和工作量的幅度增加,财务工作的力度和难度都有所加。除了完成公司的账务,还同时兼顾银行往来工作及其他业务。为了能按质按量完成各项任务,本人不计较个人利益,不讲报酬,经常加班加点进行工作。在立核算成本时,月末提前提醒有关人员做准备,在计算产品成本的时候,每次都把所以资料带回寝室去做,常常做到深夜,并且这些在考勤上是没有体现的。在9月劳动局进行生育保险的检查,配合人事部更改凭证、账本等,一直加班到凌晨3点半以后才离开公司。其他部门需要有关资料,及时提供。在工作中发扬乐于吃苦、甘于奉献的精神,对待各项工作始终能够做到任劳任怨、尽职尽责。

  在发票管理方面,随时查看发票剩余量,提前准备购买发票所需资料,掌握购买发票的银行卡余额。根据市场部的需要,及时购买和进行增量,及时进行发票填开。对已经填开了的发票进行清理和检查,并保管好所有的票据。

  在一些税务系统方面,立做税务的纳税评估预警系统,负责增殖税专用发票的验票,开票系统的抄税,纳税系统里面的发票存根明细和抵扣明细的输入,到税务厅抄税报税。立做企业纳税评估检查的资料。在与银行往来业务中,有较强的安全意识,维护个人安全和公司的利益不受到损失。对三级成本账的账务随时了解和掌握,每个月都到车间亲自查看账务情况。

  在公司的全面发展下,以积极热情的心态去完成安排的各项工作。积极参加各项活动,做好各项工作。认真学*财经方面的各项规定,自觉按照国家的财经政策和程序办事。努力钻研业务知识,始终把工作放在严谨、细致、扎实、求实上,脚踏实地工作;不断改进学*方法,讲求学*效果,“在工作中学*,在学*中工作”,坚持学以致用,理论联系实际,用新的知识、新的.思维和新的启示,巩固和丰富综合知识、让知识伴随年龄增长,使自身综合能力不断得到提高

  本人能够根据业务学*安排并充分利用业余时间,加强对财务业务知识的学*和培训。及时了解最新会计实物的变化,通过会计人员继续教育培训,学*了会计基础工作规范化要求。参加了工商学的本科段教程学*,并通过了全国统一的本科考试。通过各方面的学*,更进一步的提高了实际动手操作能力。使自身的会计业务知识和水*得到了更新和提高,适应了现在的工作要求,并为将来的工作做好准备。

  在工作之中也存在很多不足,主要表现在:在本职工作上,由于经验和专业水*不足,有很多地方做的不到位,不够熟练。总之,在工作中我享受到收获的喜悦,也在工作中发现一些存在的问题。在今后的工作中我应不断地学*新知识,努力提高思想及业务素质。新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战,我决心再接再厉,更上一层楼。公司的快速发展催人奋进,我决心在今后的工作中,严于律已,勤奋学*,在本职岗位上做出更的贡献。

会计个人工作计划6

  计划对于我们的工作来说是一项非常有利的事情,我们在这条路上走着,难免会遇到一些我们无法解决的难题,有时候问题稍微过大一些,我们就完全撑不住了。这时候如果我们提前做了计划的话,我们也会给自己的后续留一手,甚至可能将这个问题完全解决。更是作为一名房地产会计,在这样数额过大的工作中,更应该为自己每个月的工作,每个季度的工作以及每年的工作都提前做一次计划。以下是我对未来一年做的新计划:

  一、注意工作效率,提升工作密度

  工作效率无论在哪个行业都是非常重要的,它是我们工作的基本要求。而个人的能力也直接展现在我们的工作效率之上了。所以作为一名会计,要有自己的效率,也要抓紧一些时间,更快更准的完成自己的工作。所以在工作的时候更应该抓住一些时间点,然后提高自己的工作效率,接着我的工作密度也可以提上来了。这样一来,我相信自己应该可以在这份工作上做到一个不错的成绩了。所以以后的时光里我会更注重效率的提升,加强自己的工作密度,希望用最短暂的精力完成最高质量的.工作。

  二、巧妙运用技巧,改变固定思维

  在我的这份工作当中,我认为技巧是一项很重要的方法。往常我们工作当中,一般都会用到很多的简洁方法,其实通过自己的整理之后,我们就可以总结出一个更好的技巧来。这是需要我们通过实践积累的,也需要我们自己动脑筋,愿意去思考问题。所以从这个层面上来说,要提高技巧,就必须要改变自己的固有思维。所以往后的每一天我都会在关注工作效率的同时,也注重改变自己一些老套的思维方式。这样会让我的工作更好的!

  三、擅长规划未来,铺下厚实基础

  一年就这样的到来了,虽然一年的时间不长不短,但是对于我们来说,也已经足够需要好好谋划一下了。一年虽然不长,但我们的人生少了一年,便不会再多一年了。所以只有好好珍惜当下,为未来做一些规划,也为自己的工作打下一个基础。不管以后会遇到怎样的问题,我们都可以给自己一个明确的答复,也可以让一些困难变得轻一些了。时光漫漫,未来还有很长值得我们去思考,也值得我们去不断探索。我已经做好了准备开启新的征途了,出发!

会计个人工作计划7

  财务部作为公司的核心部门之一,肩负着对成本的计划控制、各部门的费用支出、以及对销售工作的配合与总结等工作任务,在领导的监督下财务部各工作人员应合理的调节各项费用的支出,保证财务物资的安全;服务于公司、服务于员工、服务于客户,以促进公司开拓市场、增收节支,从而谋取利润最大化,以最优的人力配置谋取最大的经济效益。

  在新的一年里,财务部工作人员在领导的正确带领下制定了20xx年工作计划:

  1、组织财务部各员工对国家有关法律法规、会计制度、安全法、财务制度、管理制度等有关法律法规进行系统学*。

  2、在财务部内部明确考核制度:财务人员的分工及各职能部门的协作,要分工明确并带有互相协作补充性,相互配合的工作中不断学*,对各项费用的合理支出起到监督作用,对违规违纪行为起到监督智能。

  3、在应收帐款上起到有效的监督作用:明确各分管会计的职责,制定相应的制度,如对应收款的监督,应制定相应的规定,对货款回收的期限把握、回款具体事宜、相关销售职责人都应有相应的监督,加大财务监督力度。

  4、在对公司其他部门的工作方面:对各科室产生的各项费用进行核算,为公司节省每一笔支出,从一角一元做起。在对各种原料的发票接收方面,认真做好本职工作尽自己的潜力去做好每一笔业务的'考察及发票的接收工作,认真完成每月的报税工作。

  5、对车间的耗用、检修期间产生的各项费用进行把关,为节约成本、减少开支做好每一项工作,对各项费用的节、超进行考核并报公司领导,协助领导做好决策工作。

  6、对前工作期间应进行有阶段性的总结,从月度小结到季度、半年、全年总结;做好资金预算工作,其中包括对应付款项、应收款项、车间检修估算等等;做好财务报表的编制工作,要求帐务清晰、任务明确;用心配合公司其他部门理解集团公司的考核及检查。

  总之,20xx年的任务更重,压力更大,我们财务人员需要将压力转为动力,积极进取,开拓创新,充分发挥财务管理在企业管理中的核心作用,为企业的发展壮大做出新的更大的贡献。

会计个人工作计划8

  为了适应项目财务工作的需要,提前做好准备工作,现对20xx年财务工作做如下计划:

  1、力求会计核算信息化,提高工作质量及效率。

  (1)确立财务核算软件。目前尚未实现在项目上进行账务处理。项目日常报销及付款等都是在公司进行,在一定程度上既不能保证财务核算的正确性,又增加了财务人员的工作量并且效率很低。建议项目部可以直接采用远程接入方式连接公司总部服务器,通过互联网进行账务处理。远程接入方式可以大大降低财务核算成本,采用连接客户端的方式间接访问服务器,最大的保证了数据的安全性,项目财务数据也能及时传达到公司总部。

  (2)建立好重点核算的会计科目。生产成本、库存材料、应付账款等是本项目重点核算会计科目,需建立明细科目进行辅助核算,这样有利于项目全程跟踪管理,准确与供货商结算,提高核算质量。及时做好日常记账工作,报送财务报表。计划每月5日前将上月票据制单完毕,与关联单位核对清理往来明细,并报告相关领导决定后做账务处理。每月10日前,根据领导复核后的原始凭证及时结转当期损益编制财务报表。

  2、积极协助项目经理,经营计划处制定产值确认单,项目资金计划等,并配合造价管理处做好造价预算工作,完善公司的预算控制体系。加强对项目部资金控制,严格做好日常资金使用的计划及审核工作。

  (1)资金计划申请。每月15日前,收集项目各部门经营计划处

  申请进行审核汇总,根据汇总资金需求量编制资金计划申请表,经项目经理审批后向总部报送申请,并及时跟踪总部审批情况。资金计划申请表上注明资金使用时间、金额、事由以及其他需要说明的事项。

  (2)建立对外付款程序,做好资金使用审核。首先要根据合同约定严格审查是否具备付款条件,重点审核付款时间、付款金额。涉及支付进度款及尾款的,审核是否有相关支撑资料,如相关部门签字认可的进度报告或验收资料,项目部门相关责任人签收入库的厂家送货单、入库单;开具的发票是否合法合规;同时复核单证之间单价、数量、金额是否相符且计算无误。

  (3)做好内部费用报销审核工作。项目人员报销费用时,严格按公司的相关费用报销规定审核,对报销类目严格把关,对不符合规定的或者不按相关程序的一律不予办理,并注意防范不必要浪费和舞弊。

  3、认真管理项目合同。建立合同台账,对每份合同的信息(对方单位、合同金额、签订时间、付款条件、经办人)和履行状况(付款金额、结算金额、发票金额)详细记录及时更新,做到备案可查,并每月底向项目经理及总部报送最新合同台账。

  4、参与库存管理。

  仔细查验前期已付材料款是否取得了发票,并及时索要。对于采购入库单必须有相关人员验收和入库,入库单上需注明送货单位,联系电话等。对于不符合规定的票据及时联系相关人员补办手续,编制库存材料情况表,及时登记月材料出库入库台账,每月底与库管人员盘点核对,做到帐实、帐帐相符。根据库存材料情

  况表合理建议领导严格控制存货库存量。库存只需保证正常生产经营所需要的合理存货储备量,避免因库存量过大,导致流动资金占用额高,给企业流动资金周转带来很大的困难。

  5、保持与当地税务局沟通,掌握最新相关税收政策,保持与当地税务局沟通,充分了解当地的`相关税收政策,并与税务局保持良好关系,在日后的正常生产建设中主动参与当地税务局的各项纳税培训, 在税局要求时限内及时向当地税务机关申报纳税,将报税资料存底备查,尽量做到合理节税纳税,将项目税务风险降至最低。

  6、保管好财务印章、票据。预留印鉴和银行票据必须放入保险柜中保管,以确保其安全。出纳员应对票据的申购、使用、作废以及剩余情况进行详细登记,会计应当经常性的进行监督检查。

  7、严格遵守公司外派财务人员的办公管理公约,遵守保密、严格遵守公司外派财务人员的办公管理公约,遵守公司外派财务人员的办公管理公约要求,保持与总部工作联系顺畅。

  8、加强自身学*能力,积极参与各类会计培训课程,并将理论结合实际,在工作中不断提高,夯实自己。

会计个人工作计划9

  一、树立正确服务思想:

  根据工业园区20xx年秋季学期的财务工作计划,结合我校的具体情况,严格执行财务法律、法规,加强财产管理,勤俭节约,科学合理使用资金,以最大限度的争取资金,改善办学条件,使之达到新的办学标准,为学校的教育教学提供良好的物质保障。后勤全体人员本着求实、创新、到位和科学的原则,全心全意地为学校广大师生服务。

  二、认真抓好常规工作:

  (一)财务工作:

  1、根据上级下达的20xx年预算标准的通知,准确做好学校年度预算和收支计划,并严格执行。全面做好年终的决算工作,为学校教育决策提供可靠的数据,确保实现三个增长。

  2、加强过程管理,及时统计教育经费使用情况,做到底码清楚, 信息准确,每月向校长汇报,为领导合理使用资金提供依据。年底向职工汇报资金使用情况,加强财务监督。

  3、支持财会人员的继续培训工作,提高财会人员业务水*,做好财务年审工作。

  4、协同教导处搞好助学金、减免教科书费的工作。

  5、要求会计、出纳人员严格执行财务制度,遵守岗位职责,按时上报各种资料。

  (二)设施设备的管理及使用:

  1、执行?纳雍县教育局资产报损管理办法?,加强资产总量管理,完善

  各专室借阅、使用制度规则,提高现有仪器设备的利用率,实验开出率。

  2、定期对各专室设备使用、管理等情况进行检查,及时记录和处理。

  3、做好设备购置可行报告,立项书上报计财科,争取增加设备,使之达到新的办学标准。

  4、加强财产管理,新购物及时上帐,做到帐帐相符,帐实相符,年终认真完成清产核资工作。

  (三)教育信息化建设:

  1、协同教导处加强培训教师队伍,以信息化带动教育现代化。

  2、管好现有设备,保证设备正常运转。

  3、做好学校的.防汛工作,成立以校长为首的领导小组,安排防汛值班人员和成立抢险队伍,并在汛期前进行大检查,做到有备无患。

  4、做好假期的值班安排工作,以防学校被盗。

  5、与后勤人员签订安全责任书,使之后勤人员人人参与安全管理。

  (七)做好学校的绿化美化工作,使学校变的越来越美好。

  1、作好对花草树木进行全面修剪,浇返青水等工作。

  2、对不利于花草生长的花池土壤进行换土、实施底肥。

  3、协同德育主任抓好环境卫生工作。

  三、抓住重点力求创新:

  1、抓好队伍建设,提高业务素质,为各项工作的开展提供可靠保障。

  2、定期主动召开教职工会议,虚心听取建议,提高后勤人员的服务意识和服务质量。

  3、组织后勤人员学*文化知识,丰富头脑;创造机会,走入课堂,了

  解现代教育教学,更快地提高服务水*和服务技能。

  四、其他工作:

  1、配合学校搞好人防、技防、物防工作。

  2、配合学校搞好学生的教育工作。

  3、完成各项临时性和计划外工作。

会计个人工作计划10

  财务会计部从公司成立后,20××年11月份开始正式走上正轨,在这两个月中,财务会计部主要是继续处理原二分公司未完的业务和新公司成立后前期工作的开展,主要工作有;

  1、继续原二分公司未完业务的处理,办理银行帐户销户,整理相关凭证、帐簿等财务资料并归档;

  2、根据公司的整体安排,完成办公设施的布局、电脑设备、软件设施等安装工作,准备好开展工作的硬件环境;

  3、做好过渡期间财务日常业务的处理工作;

  4、根据集团公司和所里的布置,在公司领导的'支持和其他部门的配合下,完成了公司20××年财务预算工作;

  5、根据公司业务开展和财务工作的需要,拟定军训心得体会了成本核算、存货管理、差旅费管理等管理办法,为财务工作的正常开展奠定了基础;

  6、根据公司网络配置进度,联系软件公司安装财务核算软件,设置帐套并根据公司管理工作的需要进行初始化,为20××年财务核算工作的正常运行做好准备;

  7、根据公司要求,做好20××年公司财务决算策划工作,促进各项业务流程手续的完善,完成20××年财务决算工作。

  上述是财务会计部*两个月的主要工作,20××年财务会计部根据公司生产经营业务的需要和公司管理工作的需要,主要做好以下几方面的工作:

  1、根据公司管理的需要,做好公司20××年各项费用的预算,为20××年费用控制做好准备;

  2、根据集团公司要求,配合会计事务所,做好20××年度会计报表审计工作和其他审计工作;

  3、结合公司生产经营管理工作的特点,逐步建立和完善财务核算体系,让公司财务核算工作走上正轨,满足公司日常管理工作的需要;

  4、协同采购、生产、销售等部门,建立和完善存货计价、存货核算、费用分配、在产品核算、完工产品核算等体系,及时、准确反映产品成本;

  5、监控部门费用预算的日常执行情况,督促各部门降低成本、节约费用,负责预算调整的日常管理,分析预算执行情况,及时提供合理建议;

  6、做好公司收入、成本、费用等相关业务的日常处理,实施会计监督,确保会计信息的真实性和完整性;

  7、按期编制各请示报告种会计报表,及时、准确反映公司财务状况和经营成果,做好重大经济活动的财务分析,为公司决策提供财务支持;

  8、建立资金管理体系,做好资金的预测、协调、分析和控制,督促应收帐款的回收,合理分配和使用资金,确保公司生产经营的正常开展;

  9、组织公司存货、固定资产、现金等资产的年度盘点工作,保证帐证、帐卡、帐实相符,确保公司资产安全;

  10、做财务工作计划好公司与银行、税务等部门的协调工作,合理制定税收筹划方案并组织实施,改善税收环境,提高内部节税意识;

  11、做好会计凭证、账簿、报表等会计资料和财务资料的整理、保管和归档工作,确保会计档案的完整;

  12、组织、实施好20××年度财务决算20××年财务预算工作,按时完成决算报表、预算报表的编制,准确反映公司年度财务状况和年度经营成果,做好20××年的财务预测工作。

会计个人工作计划11

  一、指导思想

  树立正确的服务思想,根据我校具体情况,加强财务收支管理,进行实度调控,勤俭节约,科学合理使用资金,以限度的争取资金,改善办学条件,使之达到新的办学标准,为学校的教育教学工作提供强有力的`后勤保障。

  二、认真抓好常规工作

  财务管理力求规范化,核算精确化,费用支出合理化,财务监督常态化。严格控制“三公经费”、工会教职工福利、活动费支出,做到不私立支出项目、不超标。细化工作,低调做人,高调做事。充分发挥财务管理与监督的作用。使得财务运作趋于规范化、合理化、健康化。紧跟教育发展的步伐。

  1.精心编制学校年度预算和收支计划,严格执行收支预算计划。全面做好年终的决算工作,为学校领导决策提供可靠的数据。

  2.强化管理意识,做到规范及时统计教育经费使用情况,做到收支清楚,信息准确,每月向校长汇报当月财务收支状况,为领导合理安排使用资金提供可靠依据。

  3.积极参加财务会计人员继续教育培训工作,提高业务水*,做好财务年审、换证等相关工作。

  4.建立健全学校资产管理制度,做好资产的登记和检查工作。新购物品及时入帐,做到帐帐相符,帐实相符,配合总务处认真完成清产核查工作。

  5.及时做好教职工工资发放的数据、信息更新,确保工资按时足额发放。

  6.结合实际情况,会同学校制定合理可行的五年发展规划,使学校的发展有章可循,避免重复无效的投资。

  三、抓重点求创新

  1.虚心听取学校领导、教职工的建议,提高服务意识和服务质量。

  2.认真学*业务知识,丰富头脑;创造机会,走入课堂,了解现代教育教学的需求,不断提高服务水*和服务技能。

  四、其他工作

  1.配合学校搞好人防、技防、物防工作。

  2.配合学校搞好学生的思想教育工作。

  3.完成各项临时性、突发性和计划外工作。

  4.完成各级各类统计工作。

  5.及时做好贫困生资助费用的发放工作。

  6.协助办公室完成青少年基本医疗保险工作。

会计个人工作计划12

  x年,邮政局的工作将一如既往的紧张忙碌。作为国家信息传递的重要方式,邮政局的工作将在很长的时间内保持有效的运作。既然是国家很重要的部门,所以邮政局的财务部门也是很重要的存在的`,邮政局的财务工作计划十分重要,作为财务总监专门制定了x工作计划如下:

  一、强化会计基础工作,确保收支核算真实性。

  按照国家统一的财经制度,认真贯彻执行《会计法》、《企业会计制度》及《会计基础工作规范》等各项财经法规和会计制度,根据《新疆邮政企业会计基础工作达标考核计分标准》的有关要求,在全地区开展会计基础规范达标工作,使会计工作秩序规范有序,会计基础工作更加规范。

  二、继续发挥统计优势,为邮政实行产品量核算提供依据。

  对以往年度相关统计指标进行原始记录和台账的修订。在产品量结算单价的测定、干线运费结算、损益核算等方面充分利用统计指标,建立成本计算模型,为成本定价和经营决策服务。

  三、提升管理手段,稳步推进信息化建设和应用。

  继续做好量收系统建设和应用工作,深入挖掘量收系统的管理和分析功能,充分利用量收管理系统加强收入管理、欠费管理、资费管理、业务稽核和经营分析等方面的工作。

  四、继续围绕业务发展,优化资源配置,加大计财支撑力度。

  在成本安排上,配合专业化经营步伐,将有限的资金向重点业务和营销环节倾斜,以适应业务发展和市场竞争的需要。对业务宣传费和业务发展奖励继续实行集中归口管理,统筹安排,集中支付,确保资金使用效益和效果。在投资建设上,以提高重点业务发展能力为核心,有效益的追加增量资产。继续加强信息化建设、局所改造、营投终端以及干线项目建设,尽快形成生成能力,并转化为增收优势。集中采购工作在现有邮政业务用品、信息化项目经验积累的基础上,考虑进一步尝试采用多种方式进行,妥善解决好缓解资金紧张与业务发展实际需要的矛盾,并逐步扩大集中采购范围。

  五、继续配合专业化经营,强化损益核算应用。

  损益核算工作要在进一步夯实基础工作,细化核算的基础上,强化对核算结果的分析和应用。逐步将损益核算分析制度化、常规化,明确各专业成本控制的重点,引导业务部门关注和应用损益核算成果;在专业考核中逐步采用损益核算数据进行成本收入率等指标考核,提高专业考核的科学性;通过对营投、网运、综合管理等环节进行损益核算,为优化资源配置提供依据。

  六、以预算管理精细化为目标,提高经济发展质量。

  对重点成本项目继续加强管控力度,实时监控,严格考核。

  在不断的发展中,我们得到了更多的进步,在以后的路上,我们邮政局全体员工将会继续不断的努力,相信我们邮政局的财务工作在x年一定能够做的更好,相信我们一直会走到!

会计个人工作计划13

  回顾过去的20xx年,对我来说是极其重要的一年。踏上一个陌生美丽的城市,进入一个全新的岗位,来到一个充满朝气、激情的团队,我很感谢各位的陪伴,使我成熟、自信了很多,我很珍惜这来之不易的缘分,并深深地感恩着。

  展望充满挑战的20xx年,还有很多目标、计划正待我们一步步实现,所以在这起始之际,有必要对工作进行一个全面的'规划,以期大家给我以宝贵的意见并修正,并在执行过程中得到各位的指导与帮助。

  一、总体工作计划概括

  立足基础工作,深化工作细节,提高综合素质,加强安全意识,追求工作质量

  二、具体工作细节计划

  1、加强专业知识学*,细化工作内容

  ①严格按照出纳岗位职责和公司规定报销,严格审查每笔单据,在资金紧张的情况下,有权分轻重缓急支付各项支出。②管好库存现金,不得擅自挪用库存现金,做到日清月结、账实相符。

  ③根据记账凭证,逐笔登记现金日记账、银行存款日记账,做到零差错。

  ④妥善保管好有关票据、资料、档案,并归类整理,按序存放,以备查阅时一目了然。

  ⑤严格按照公司规定,按时催缴水电及租金,做好资金周转工作,并对每笔收支及时汇报。

  2、加强安全管理,杜绝安全隐患

  安全是企业正常经营的前提和重要保障,安全工作应常抓不懈,作为资金的管理部门,更加应加强安全意识自我培训,建立风险危机观,做到在日常工作中细致、谨慎,并对相关规定、制度严格保密。

  ①增强安全防范意识。宣贯公司各项安全管理制度,无论是财务工作上,还是酒店的日常管理上,都应发挥当家作主的精神,进行安全隐患排查,杜绝隐患发生,做到凡事想在前,有备无患。

  ②保证资金、系统、有价票据等安全。

  ③每日对电源、门锁、系统开关等进行检查,消除各类安全隐患。

  ④完善内部控制,不断查漏补缺(如水电等),对发现的问题及时上报,做到以酒店的利益出发,开源节流,不断完善相关制度及流程。

  3、加强自我培训,完善工作方式

  如果说管理是一个企业的发动机,那么企业文化则是发动机的润滑油,是企业的灵魂所在。所以,在不断的磨练与实践中,要加强企业管理与文化的融合,实行自我培训与公司培训结合的方式,在潜移默化中,让意识主导行为,形成一个具有核心价值理念、人人当家作主,积极主动,热情的团队。并在对外宣传与交流中,逐步把酒店核心文化、品牌理念推向市场,形成一个对内自我监督管理,对外扩大影响,加强外部联系沟通的良好循环。

  20xx我们任重道远,随着酒店内部装修及评三星的重要规划逐步实施,我将积极主动的配合酒店各个部门的工作,不断地提高自己,加强与各部门间的沟通与合作,使酒店的各个方面工作都共上一个台阶。

会计个人工作计划14

  xx年一整年的锻炼让我对财务知识更进一步的提高,现在已经成为财务方面的管理者。20xx年里,我将继续我的财务工作,加强财务方面的知识学*及教育。使财务工作在我的管理及大家的共同努力下更加规范化、制度化的良好环境中更好地发挥作用。以下是我就财务人员工作计划的详细内容。

  20xx年工作计划中我共拟定了三方面的内容:

  第一、参加财务人员继续教育

  每年财务人员都要参加财政局组织的财务人员继续教育,但是xx年11月底,继续教育教材全变,由于国家财务部最新发布公告:xx年财务上将有大的变动,实行《新会计准则》《新科目》《新规范制度》,可以说财务部xx年的工作将一切围绕这次改革展开工作,由唯重要的是这次改革对企业财务人员提出了更高的要求。首先参加财务人员继续教育,了解新准则体系框架,把握和领会新准则内容,要点、和精髓。全面按新准则的规范要求,熟练地运用新准则等,进行帐务处理和财务相关报表、表格的编制。参加继续教育后,汇报学*情况报告。

  第二、加强规范现金治理,做好日常核算

  1、根据新的制度与准则结合实际情况,进行业务核算,做好财务工作。

  2、做好本职工作的同时,处理好同其他部门的协调关系.

  3、做好正常出纳核算工作。按照财务制度,办理现金的收付和银行结算业务,努力开源结流,使有限的经费发挥真正的作用,为公司提供财力上的保证。加强各种费用开支的核算。及时进行记帐,编制出纳日报明细表,汇总表,月初前报交总经理留存,严格支票领用手续,按规定签发现金以票和转帐支票。

  4、财务人员必须按岗位责任制坚持原则,秉公办事,做出表率。

  5、完成领导临时交办的其他工作。

  第三、个人见意措施要求

  财务治理科学化,核算规范化,费用控制全理化,强化监督度,细化工作,切实体现财务治理的作用。使得财务运作趋于更合理化、健康化,更能符合公司发展的步伐。总之在新的一年里,我会借改革契机,继续加大现金治理力度,提高自身业务操作能力,充分发挥财务的职能作用,积极完成全年的各项工作计划,以最大限度地报务于公司。为我公司的稳健发展而做出更大的贡献。

  20xx年,我的个人工作计划已详细分明。我深知,想把财务工作做好不是件容易的事,但若把财务人员合理安排,共同努力,定将我司的财务工作推向一个更高台阶。

  20xx年在一如既往地做好日常财务核算工作,加强财务管理、推动规范管理和加强财务知识学*教育。做到财务工作长计划,短安排。使财务工作在规范化、制度化的良好环境中更好地发挥作用。特拟订20xx年的财务出纳人员个人工作计划。

  一、参加财务人员继续教育每年财务人员都要参加财政局组织的财务人员继续教育。

  首先参加财务人员继续教育,了解新准则体系框架,掌握和领会新准则内容,要点、和精髓。全面按新准则的规范要求,熟练地运用新准则等,进行帐务处理和财务相关报表、表格的编制。参加继续教育后,汇报学*情况报告。

  二、加强规范现金管理,做好日常核算

  1、根据新的制度与准则结合实际情况,进行业务核算,做好财务工作。

  2、做好本职工作的同时,处理好同其他部门的协调关系.

  3、做好正常出纳核算工作。按照财务制度,办理现金的收付和银行结算业务,努力开源结流,使有限的`经费发挥真正的作用,为公司提供财力上的保证。加强各种费用开支的核算。及时进行记帐,编制出纳日报明细表,汇总表,月初前报交总经理留存,严格支票领用手续,按规定签发现金以票和转帐支票。

  4、财务人员必须按岗位责任制坚持原则,秉公办事,做出表率。

  5、完成领导临时交办的其他工作。

  三、个人见意措施要求财务管理科学化,核算规范化,费用控制全理化,强化监督度,细化工作,切实体现财务管理的作用。使得财务运作趋于更合理化、健康化,更能符合公司发展的步伐。

  总之在新的一年里,我会借改革契机,继续加大现金管理力度,提高自身业务操作能力,充分发挥财务的职能作用,积极完成全年的各项工作计划,以最大限度地报务于公司。为我公司的稳健发展而做出更大的贡献。

  时光荏苒,xx年即将过去,回首过去的一年,内心不禁感慨万千……时间如梭,转眼间又将跨过一个年度之坎。回首望,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不*凡的考验和磨砺。对于我们每一个追求进步的人来说,免不了会在年终岁未对自己进行一番“盘点”,也算是对自己的一种鞭策。

  行政人事部是公司的关键部门之一,对内管理水*的要求应不断提升,对外要应对税务、工商、药监、社保等机关的各项检查。行政人事部人员虽然少,但在这一年里任劳任怨,竭尽全力将各项工作顺利完成。经过一年的磨练与洗礼,行政人事部的综合能力相比××年又迈进了一步。

  回顾年,在公司领导的正确领导下,我们的工作着重于公司的经营方针、宗旨和效益目标上,紧紧围绕重点展开工作,紧跟公司各项工作部署。在管理方面尽到了应尽的责任。为了总结经验,继续发扬成绩同时也克服存在的不足,现将××年的工作做如下简要回顾和总结。

  年行政人事部工作大体上可分为以下三个方面:

  一、人事管理方面

  根据部门人员的实际需要,有针对性、合理地招聘一批员工,以配备各岗位。

  规范了各部门的人员档案并建立电子档案,严格审查全体员工档案,对资料不齐全的一律补齐。

  配合采购和财务部门,严格把好促销员的进、出关。

  有步骤的完善培训机制,不断的外派员工学*并要求知名公司来培训员工,同时加强内部的培训管理工作。

  二、行政工作方面

  ⒈办理好各门店的证照并如期进行年审工作。

  ⒉和相关职能机关如工商、税务、药监、社保、银行等做好沟通工作,以使公司对外工作更为通畅。

  ⒊联系报刊、电视台等媒体做好对外的宣传工作。

  ⒋对内做好办公用品的采购,严格审查各部门的办公用品的使用状况,并做好物品领用登记,以节约降低成本为第一原则,合理地采购办公用品。

  三、公司管理运作方面

  ⒈顺应市场的发展,依照公司要求,制定相应的管理制度。完善公司现有制度,使各项工作有法可依,有章可寻。在日常工作中,及时和公司各个部门、门店密切沟通、联系,适时对各部门的工作提出些指导性的意见。

  ⒉逐步完善公司监督机制。有一句话说得好:员工不会做你要求做的事情,只会做你监督要做的事情。基于这个原因,本年度加强了对员工的监督管理力度。

  ⒊加强团队建设,打造一个业务全面,工作热情高涨的团队。作为一个管理者,对下属充分做到“察人之长、用人之长、聚人之长、展人之长”,充分发挥他们的主观能动性及工作积极性。提高团队的整体素质,树立起开拓创新、务实高效的公司新形象。

  ⒋充分引导员工勇于承担责任。以前公司各职能部门职责不清,现逐步理清各部门工作职责,并要求各人主动承担责任。

  作为行政人事部负责人,我充分认识到自己既是一个管理者,更是一个执行者。要想带好一个团队,除了熟悉业务外,还需要负责具体的工作及业务,以身作则,这样才能保证在人员偏紧的情况下,大家都能够主动承担工作,使公司各项工作正常进行。

  新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战。随着大参林、北京同仁堂的进驻,对我们来说,既是压力也是动力,我们决心再接再厉,迎接新的挑战。20xx年行政人事部将从以下几个方面着手工作:

  一、完善公司制度,向实现管理规范化进军。

  成功的企业源于卓越的管理,卓越的管理源于优异、完善的制度。随着公司的不断发展,搞好公司管理制度无疑是其持续发展的根本。因此,建立健全一套合理而科学的公司管理制度便迫在眉节,为了进一步完善公司制度,实现管理规范化,年工作将以此为中心。

  二、加强培训力度,完善培训机制。

  企业的竞争,最终归于人才的竞争。目前公司各门店及部门人员的综合素质普遍有待提高,尤其是各店长及部门负责人,他们身肩重责。需根据实际情况制定培训计划,从真正意义上为他们带来帮助。另外完成新员工入店手册。

  三、协助部门工作,加强团队建议。

  继续配合各门店及部门工作,协助处理各种突发事件。年是百姓拓展并壮大的一年,拥有一支团结、勇于创新的团队是为其发展的保障。所以加强团队建议也是年行政人事部工作的重心。

  其实正所谓“天下难事始于易,天下大事始于细”。只要我们工作更加细致点、沟通多一点、责任心强一点,我相信百姓会越做越强。

会计个人工作计划15

  一、财务基础工作

  (一)、制定财务制度及相关流程执行标准。

  1、从公司实际出发依据《企业会计准则》制定公司财务制度。

  2、制定各项财务工作的执行流程及规范标准。

  3、寻求创新和突破,细化和改善财务管理工作中各环节的监督、管理职能。

  4、完善内部控制,不断查找财务工作中存在的漏洞,对发现的问题及时上报总经理,并对应完善相关制度。

  (二)、拟定财务人员配置及岗位职责

  1、根据公司发展需要,拟定财务部岗位及岗位人员配置,制定岗位职责、工作标准、考核制度。

  2、按照规范、精细、科学的标准,提升会计人员综合素质和强调工作的主动性,以提升财务部整体工作水*。

  以培训带动基础工作的落实

  20xx年,有目的、有步骤的对全体财务人员进行基础工作的培训,预计在x、x月份在网上进行了会计人员的后续教育培训,主要选取会计基础工作方面的内容加以学*,使会计人员认识到会计基础工作的重要性,能够更好地开展会计工作。

  (三)、会计核算管理

  1、进一步规范会计科目

  按照公司业务的具体需求,依据《企业会计准则》科学合理地对会计科目进行归类,规范会计科目的使用方法,从而使会计科目更具有科学性、一致性。

  2、理顺现金收支、货款结算流程

  为保证现金收支的安全性、合理性,避免在支付现金环节出现漏洞,规定经办人员必须填写现金、费用支付单据,写明支付原由,并必须经总经理签字,方可支付,使现金按标准管理,做到有据可查,避免收付风险。

  货款结算方面,对商场结算单据进行细致审核,对其取的各项费用做到严格审核,不错交一笔费用。

  3、加强财务指标分析力度

  按时完成月度、季度、年度的财务分析报表,上报数字做到零差错。

  20xx年重点针对销售额、费用额、利润额三项指标着重进行分析。

  对品牌促销推广活动的投入、产出及其实施效果进行分析,重点关注影响各项指标的相关因素,提出促销推广中存在的问题。

  通过高质量的财务分析为企业未来经营发展和战略决策提供重要依据。

  落实会计档案管理制度

  20xx年至20xx年我公司成立已x年,所涉及的会计档案累积增多,必须制定执行会计档案管理制度,将会计档案分别归类,按序存放,严格履行会计档案的立卷、归档、保管、查阅和销毁等管理制度,并注意防火、防潮、防盗等;

  二、财务管理工作

  (一)、强化财务监管职能

  1、加强对存货的监管

  存货是企业正常经营的基本保证,尤其是对于我公司来说库存商品占有较大的份额,存在品种繁多,销售状况参差不齐的状况,为保证库存商品的准确性,财务部每月对各品牌的库存盘点结果进行抽查,对有问题商品,及时发现,及时督促相关部门予以整改,并对产生问题的部门进行考核,通过考核与监督,降低问题商品的数量,努力提高存货周转率,减少存货损失。

  挖潜创新、开源节流,加强对销售、费用的监管。

  在挖潜增效方面,积极地将好的建议、意见上报总经理;对经营中存在的'不合理费用支出及时做出统计,并上报总经理,力争费用支出的合理性;监督终端店销售情况,查找销售中存在的漏洞,避免收入损失风险。

  3、加强对人员调动和工作交接的监督

  针对各岗位工作的特殊性,相关人员如果变动,必须履行严格的工作交接手续,列清移交事项,交清货品、钱、物,并由主管领导监交,避免货品、钱、物损失风险。

  (二)加强安全管理,杜绝安全隐患

  安全是企业正常经营的前提和重要保障,安全工作应常抓不懈,作为资金的管理部门,进一步建立健全安全管理体系,使安全管理完全纳入制度化、规范化的管理之中;

  1、增强全员的安全防范意识;宣贯公司各项安全管理制度,积极参加公司举办的各类安全知识讲座,熟练掌握安全器具,进行安全隐患排查,杜绝隐患发生;

  2、保证资金、系统、有价票据、印鉴、发票等安全;

  3、每日对电源、门锁、系统开关等进行检查,消除各类安全隐患。

  第二部分:其他工作

  一、完成领导布置的其他工作。

  二、配合其他部门完成指定工作。

  三、从公司发展的角度考虑问题,勇于创新。


会计个人工作计划菁选(扩展2)

——会计个人工作计划菁选

会计个人工作计划15篇

  光阴的迅速,一眨眼就过去了,又将迎来新的工作,新的挑战,是时候开始制定计划了。什么样的计划才是好的计划呢?以下是小编帮大家整理的会计个人工作计划,希望能够帮助到大家。

会计个人工作计划1

  新的一年,在单位作为会计,我也是要对自己这一年的工作去做好计划,确立好目标,认真的完成财务要求的会计工作,对于新的一年我也是有着期盼,希望自己能在会计的岗位上做得更好,同时自己也是得到更多的成长。

  做会计的工作,岗位上,我要继续积极的按照领导的要求去把事情做好,做好账目,数据报表也是需要严谨的做好,确保数据是正确的,不能出差错,会计的工作是需要我们要谨慎的态度来做事情,确保没有问题,在工作之中,我也是需要和其他的同事相互的配合,大家一起完成财务的工作,对于一些报表,我也是要确认好原始数据的正确性,不能出差错,财务的数字如果出了差错,可能结果就是天差地别的了。在工作的一个态度上,我是要做好的,无论是小事或者大事,都必须认真的去做。

  个人来说,我也是要继续的学*,提升自己,考取更高等级的会计证书,在新一年里头,我要为了这个目标而去努力,在工作之余认真的看书,准备考试,这不但是能提升我自己的会计水*,同时也是可以更好的反馈到工作之中来,同时对于我个人的一个职业道路来说,其实也是有着更好的发展,能让我在以后的工作之中,只要有机会,还能能去晋升做好准备的,通过学*,我也是能更加的懂得这份会计工作该如何的去做,才能做得更加的优秀和完善。

  在考勤上,我要认真的按照单位的要求来上好班,做好事情,对于会议也是要准时的参加,单位组织的相关活动和一些工作我也是要积极的去参加,去做,对于我来说,其实来到单位工作的时间也不是特别的长,很多方面也是需要继续的向老同事们去学*,通过和他们的交流,来让自己懂得如何在单位做好会计的工作,同时通过这些交流也是可以让我明确自己的'一个方向,知道未来的路该如何的去走更好一些。

  计划是固定的,但实际的工作又是会有变动的,所以在今后的一个工作之中,我也是要针对我的工作来修改我的计划,更好的适应工作具体的情况,调整计划,来把工作给做好了,新的一年我也是会更加的努力,让自己变得更加的优秀,而工作也是要做的更加的好,让领导满意,让单位的会计工作不会出问题。

会计个人工作计划2

  一、实训课程的性质和任务

  基础会计是财经类专业的基础课程,主要阐述了会计的基本理论、基本方法和基本技能,包括会计确认、计量、记录和报告的基本方法。通过模块化的单项实训掌握记账、算账、报账的基本方法和程序。

  二、实训的基本要求

  掌握会计的基本理论知识,注重对学生能力的培养,加强基本技能的训练,使学生掌握填制原始凭证、记账凭证、登记账簿、编制会计报表的.基本知识和技能。

  三、实训内容与要求

  模块一 原始凭证模块

  实训内容

  1.支票、银行汇票、委托收款结算凭单、托收承付凭单等原始凭证的填写

  2.入库单、出库单、领料单、差旅费报销单等原始凭证的填写

  3.增值税专用发票、普通发票的填写

  4.固定资产折旧计算表、工资结算表、制造费用分配表和产品成本计算表的填写

  5.增值税申报表、营业税申报表、所得税申报表填写

  实训要求

  1.熟练掌握主要银行结算凭证的填制

  2.熟练掌握企业主要自制凭证的填制

  3.掌握增值税专用发票、普通发票的填写方法

  4.了解企业主要费用计算表的编制方法

  5.了解主要纳税申报表的填写方法

  实训二 记账凭证模块

  实训内容

  1.收款凭证的填制

  2.付款凭证的填制

  3.转账凭证的填制

  实训要求

  1.熟悉收款凭证的基本内容,掌握收款凭证的填制方法

  2.熟悉付款凭证的基本内容,掌握付款凭证的填制方法

  3.熟悉转账凭证的基本内容,掌握转账凭证的填制方法

  实训三 明细账模块

  实训内容

  1.登记三栏式明细账

  2.登记数量金额式明细账

  3.登记多栏式明细账

  4.登记三栏式日记账

  5.结账方法和错账更正

  实训要求

  1.熟悉三栏式明细账的格式,掌握三栏式明细账的登记

  2.熟悉数量金额式明细账的格式,掌握数量金额式明细账的登记

  3.熟悉多栏式明细账的格式,掌握多栏式明细账的登记

  4. 熟悉三栏式日记账的格式,掌握三栏式日记账的登记

  5. 熟练掌握各种明细账的结账方法和错账更正的方法

  实训四 总账模块

  实训内容

  1.总账的登记方式

  2.总账与明细账*行登记的原理和核对的方法

  3.总账余额试算*衡表

  实训要求

  1.根据记账凭证逐笔登记、根据科目汇总表定期汇总登记及根据汇总记账凭证定期汇总登记

  2.掌握总账与明细账*行登记的原理和核对的方法

  3.掌握总账余额试算*衡表的编制方法

  实训五 会计报表模块

  实训内容

  1.资产负债表的编制方法

  2.利润表的编制方法

  实训要求

  1.明确编制资产负债表的依据,掌握其基本的编制方法

  2.明确编制利润表的依据,掌握其基本的编制方法

  实训六 综合考核模块

  实训内容

  1.对以上所学的知识进行综合考评

  实训要求

  1.在规定的时间内填制一定数量的原始凭证、记账凭证并登记总账、明细账

  四、实训课时分配表

  实训顺序 实训模块 实训学时

  实训一 原始凭证 10

  实训二 记账凭证 12

  实训三 明细账 6

  实训四 总账 12

  实训五 会计报表 12

  实训六 综合考核 16

会计个人工作计划3

  又是一年新开始,尽管我们才刚刚结束上一年在财务工作上的任务,但时间却不会为任何人与事停留。转眼间,20xx的新年就到来了!

  回顾在过去的一年里,面对的会计的工作任务我一直努力跟进领导的要求,在工作中努力完的完成自己的工作任务。尽管较好的完成了自己的任务,但却在工作中缺乏自己的判断,导致的很多的工作都匆匆忙忙,浪费了很多效率。如今,面对这新一年的工作,公司领导们早已经对今后的发展道路进行了规划。为此,我也要对这一年的工作做好自己的计划准备,好让这一年的个人发展上能有更明确的方向,更严谨的做好工作:

  一、加强自我的学*、教育

  在新一年的工作中,我要更努力的加强自我的提升,在工作上通过培训和日常对网络和书籍的学*来提高自己的理论知识和工作的业务能力。

  作为一名会计,我要加强自己的对工作各方面的了解,从工作的政策、法律以及公司制定的各种制度上来完善自己,严谨的完成自己的工作。为此,我不能仅靠过去的经验累积以及在工作上的锻炼学*。我要积极利用好生活中的时间,对自己的进行强化和完善,提高工作能力。并严谨要求自己的工作纪律和责任感,遵守规定,按照规定去完成好自己的工作。

  二、提高自我管理

  首先,我要严格提升自己的思想,提高作为xxx员工以及会计人员的思想态度,以及工作责任感,在思想上调整自己,保持的自我的良好状态,提高工作的积极性。

  而在心态方面我,我要更加严谨的自身的积极态度,通过态度的提高,加强自己的业务效率,以及对工作的责任感。态度不能让工作能力直接提高,但相比于消极的.态度,积极努力的态度不仅能提高我工作的效率,也能保证公司的准确性,提高工作能力。

  三、工作方面

  新一年的工作上,我要积极做好日常账务的核算工作,严格认真的对待每份原始凭证。并且要和各个部门互相配合,齐心协力,将整个公司的资金运转起来。

  且在今后的工作中,我要严格做好对自己阶段性的工作总结和工作计划,要对自己的的方向有认识,有计划,严格的完成领导交代的工作的的同时也要努力达成自己的目标!

  新的一年已经开始了,但未来的道路才刚刚展开!为此,在今后我要更加努力,将自己的工作做的更好!

会计个人工作计划4

  一、制定岗位职责、完善业务操作规程、加强各项制度落实工作

  1、制定信用社会计、出纳、储蓄操作规程

  今年,我们财务科将按照新编财务制度和信用社日常会计、出纳工作实际,结合省联社下发的各项制度文件,制定出适用于我辖的会计、出纳、储蓄日常操作流程。在财务管理和支付结算上,优化会计、出纳操作的各个环节,使各项操作统一口径,统一标准,让信用社会计、出纳工作真正步入规范化的渠道,切实杜绝盲目操作和操作方式多样化这一现况。另外,我们还着重抓一个试范点,由我们财务科牵头,现场指导,及时解决信用社在运行过程中的实际问题,待规范化之后,再组织信用社会计、出纳人员进行学*和交流,从而,彻底统一会计、出纳操作流程,使信用社会计、出纳工作逐步向高效科学的方向发展。

  2、建立信用社业务操作考核办法,完善奖罚制度

  为进一步加强信用社措施落实力度,提高内勤员工业务操作能力,切实促进员工按操作规程办理业务,今年,我们财务科将全面建立、健全信用社业务操作考核办法,将日常业务和微机处理充分结合,加强内勤员工在制度落实上的考核力度,制定出详细的奖罚办法,以此来有效提高员工按规程进行业务操作意识,确保我辖各项业务的正常运转和全年业务操作安全无事故,促进我县年底各项财务管理制度的全面落实。

  3、建立信用社内勤各岗位职责

  为了使信用社财务管理工作更加规范、财会人员岗位职责更加明确,今年,我们财务科将依照市办精神,制定出《县农村信用社内勤员工岗位职责》,职责中,对会计、储蓄、微机、出纳等内勤岗位制定出明确的权责范围,规定出各岗位的业务范围,同时在岗位职责中对各岗位的协同操作提出要求,以此,进一步规范了会计操作、统一了操作口径;提高员工的职责意识和思想觉悟,指导员工按权操作、按规定办理业务,提高了内勤员工的自律性

  二、搞好信用社费用核定,继续做好信用社各项常规检查

  1、科学核定信用社财务费用

  信用社费用指标及各项财务经营指标核定是否科学、合理,直接关系到信用社全年目标计划的完成。今年,我们将按照上级行和联社办公会要求,认真测定、科学核算各项财务费用指标。为此,我们财务科将着重从三方面入手:(1)以年终决算报表数字为基础,认真分析上年财务数据,合理核定当年各单位费用支出。(2)组织信用社进行一次全年经营情况预测,并结合有关金融政策和本年工作需要,认真编制20xx年度财务收支计划,特别是对营业费用支出,要对每项支出写出充分的理由,经联社审查批准后,按计划执行。(3)根据年初上级行对我辖的费用及财务指标的核定数额,合理调整各社全年费用总额。这样一方面能使信用社在年初便建立一个较科学的约束机制,另一方面我们在全辖的财务费用核定上也有了一定依据,以此为信用社的全年财务计划的制定和财务工作的开展打下基础。

  2、搞好信用社财务常规检查工作

  为确保信用社每笔费用支出的合法、合规,执行好全年费用核定限额,防止信用社各种超费用、绕费用开支现象。今年,我们财务科将加大对财务开支的'检查力度。一方面财务科将开展常规费用开支检查,另一方面进行不定期的检查,并还将在20xx年试行把信用社数据盘和原始凭证抽到联社进行异地非现场检查,最终目的就是要让信用社的每笔费用开支合法、合规,以此逐步增强联社对信用社费用开支的现场和非现场监管力度,为20xx年全面完成各项财务指标打下基础。

  3、继续做好信用社重要空白凭证管理工作

  在重要空白凭证管理上,今年我们还将继续加大检查力度,提高管理水*,由于20xx年我辖将计划新设立4个分社,重要凭证和的管理更显重要,特别是对主社、分社及储蓄所重要空白凭证的分级统一管理方面,除要求进行实地检查外,还要求信用社内勤主任每月必须对主社、分社及储蓄所的重要空白凭证进行一次全面检查,信用社每月必须指定专人对所辖办公网点重要空白凭证进行一次检查,对检查情况还要如实填写检查登记薄和工作情况表,今年财务科将力争使重要凭证管理工作再上新台阶。

  4、加强信用社往来帐管理,做好金融安全防范工作

  *年来,越来越多的金融案件都发生于银企、行与行之间结算资金的往来过程中,对银行间在途资金的管理显的越来越重要。鉴于此情况,为了防患于未然,今年我们财务科将在往年的基础上进一步加强往来帐管理,确保信用社业务的安全无事故。在往来账务管理上,我们财务科将一方面及时印发关于加强信用社行社往来管理方面的相关文件;另一方面指定一名非联行记账人员负责对行社往来帐的勾对工作,对社内及银企对帐也明确了对帐单的打印及收回时间;三是为确保这项制度的贯彻落实,20xx年,财务科继续要求信用社在每月1日前收回对账单,每月全面对行社、行内对帐单进行认真勾对,并对对帐情况做好记录,责权分明;同时加强银企对帐,要求信用社一季度必须进行一次全面对帐,下月按账号排列顺序装订入档,确保银企间业务往来安全无事故。

会计个人工作计划5

  20xx年上半年,本人在党总支、分管行长、会计主管的关心指导下,配合营业室各位主任,认真执行营业室“以会计基础工作规范化管理为中心,以提高会计核算质量,防范金融风险为重点,扎扎实实地开展工作”的这一工作主线,经过营业室全体人员的精诚合作和自身的不懈的努力,营业室各方面的工作都有了不同程度的提高,我自身也得到了更好的锻炼。截止20xx年上半年营业室储蓄存款达13417万元,比年初新增4702万元,新增代发工资户4653户。尤其是今年1月份储蓄专柜存款突破了亿元大关,新创储蓄专柜历史最高。现将我本人在20xx年上半年的工作情况总结汇报如下:

  1、加快思想观念的转变

  经过200*年的岗位调整,我本人被聘任为“8级执行会计师”,在新的岗位面前,我一再告戒自己尽快找准位置、进入角色,因为营业室不允许有无所事事的人。卸掉了部分管理方面的担子,我把精力集中到抓前台业务和产品营销上,尤其是对储蓄存款及相关新产品的营销,更是紧抓不敢松懈。进入20xx年上半年,通过认真学*领会我行的一系列职工大会、中层干部会议及我行的第一次“经营分析会议”的会议精神,新一届领导班子超常规、跳跃式发展的崭新思路,既激发了营业室全体人员的工作热情,同时也拓宽了我本人的工作思路。“求生存”压力变成了动力。在劳动竞赛中以求生存、促发展为主题,不断加大工作力度,在充分挖掘各方面潜力的.基础上,针对实际情况,站在快速发展的高度上,我和营业室主任客观分析了面对存款增量份额与其它行的差距,在会计主管的指导下详细制定了工作计划和方案,切实遵循行党总支确立的“大发展、大市场、大营销”的工作思路,在土地补偿资金归集、职工买断资金代发、收复失去的代发工资阵地、集团企业工资源头上及来兖投资商找突破点,巩固扩大了营业室的客户群体。营业室作为核算主体行,是全行各项工作的枢纽,是全行会计核算的中心。要提高我行的会计管理水*和会计核算质量,必须从营业室的会计基础工作抓起。按照内部控制制度的要求,通过对营业室不同岗位、不同业务种类进行认真分析,重新制定和细化了岗位职责,调整了轮岗制度,严格了操作流程,制定了钱箱现金管理办法、钱箱单证管理办法、证券业务管理办法、凭证整理装订办法、会计差错考核办法等一系列管理规定。明确专人对钱箱现金、单证、重点会计科目及帐户进行实时监控,确保出现问题,及时发现,及时解决。同时通过制定二次分配办法,将营业室人员的绩效工资与业务量、存款任务完成、核算质量、服务质量、劳动纪律等内容相结合,打破了分配上的“小锅饭”“**均”,促进了各项任务目标的完成和服务质量、核算质量的提高。

  此外我本人积极投入到吸存增储的热潮中去,班上谈存款、班下跑存款,以自身的行动启发引导前台柜员提高存款意识、指标意识。并和同志们总结了“新客户以服务吸引,老客户用感情稳固”这一经验,3月份一个200*年存入营业室1000美圆的老年客户密码遗忘,我先后4次上门为其办理挂失解挂手续,该客户非常感动,将其他银行的各种存款都转存到营业室来。为了提高自身和营业室人员的业务素质,保证我行会计核算质量,我们制定了详细的培训计划和文件传阅学*制度,利用业余时间组织营业室人员进行会计业务、会计法规学*和职业道德教育,此外,我还积极参加行里举办的统一业务培训,学*中,注重实效,不走过场,使自己的业务知识趋向全面,业务操作更加熟练规范。

  2、以身作则,努力学*内控制度,提高工作效率。

  20xx年上半年本人和营业室主任在分管行长、会计主管的要求及指导下严格按照内控制度的要求,研究不同业务量、不同业务种类的岗位设置和劳动组合形式,重新制定细化了会计岗位职责,严格了操作流程,并根据不同的营业人员经办的业务权限,确定相应的职责。同时,根据上级行的要求和我行各网点的实际情况,今年先后参与制定了钱箱现金管理办法、钱箱单证管理办法、证券业务管理办法及凭证装订管理办法、会计差错考核办法等一系列规章制度,进一步规范各网点帐务,使我行的核算手续更加严密,业务办理程序更加安全科学,做到了相互制约、职责分明。强化了内部控制,提高了工作效率。在日常工作中,通过主动观察和总结,发现问题和业务操作中不合理的地方,都能及时给主任和主管汇报,并能及时给柜员和网点提醒,起到了警示建议作用。

会计个人工作计划6

  一、加强规范管理、做好日常核算

  1、根据公司核算要乞降各部门的现实环境,按照会计法和企业会计轨制的要求,做好财务软件的初始化工作。

  2、共同会计师事务所对公司第x年度的年终会计报表进行审计,并按有关部门的要求,完成会计报表的汇总和上报工作。

  3、共同外部审计机构对总公司上一年度财务收支环境进行审计,提高资金利用效益。

  4、共同公司领导完成各责任中心经济责任指标的预算及制订工作,并做好公司有关财务管理轨制的拟稿工作,加强财务轨制建设。

  5、做好日常会计核算工作。按照会计轨制,分清资金渠道,认真审核每笔原始凭证,正确运用会计科目,编制会计凭证,进行记账。做到“三及时”:即及时编制有关会计报表,及时报送税务等部门;及时装订会计凭证;及时清理往来款子。出纳要严酷按照现金管理办法和银行结算轨制,办理现金收付和银行结算营业;及时准确登记银行、现金日志账,做到日清月结;严酷支票领用手续,按规定签发现金支票和转帐支票。

  6、共同销售部领会货款收受接管环境,做好货款收受接管工作。

  7、积极筹措资金,从多方面保证公司资金运营的流利。

  8、努力加大新营业开拓力度,实现跨越式发展。企业将来的发展空间将重点集中在新营业领域,务必在认识、机制、措施和组织推动等方面下真功夫,花大力量,力争使在较短时间内投资、发展新营业,走在同业前面,占领市场。

  9、完成公司董事会及CEO姑且交办的其他工作。

  二、加强基础防范、做好*安工作

  1、货泉资金*安。定期检查现金提取、送存过程中的*安问题,检查现金是否超库存存放;对有关设备的无缺性进行检查,如有隐患,及时处理并向上反映;及时加以整改。

  2、票证管理*安。做好现金、收条、发票、各种有价票证的'管理工作以及*安防范工作,确保不漏不遗不缺。

  3、负责防火*安。严酷执行用电管理规定并保证每日下班时切断主电源;对办公室吸烟进行严酷管理,采取有效措施保证地上无乱扔烟头。

  4、负责防盗*安。定期检查*安措施的无缺性,发现问题及时处理并向上汇报。

  三、加强考核考评、提高工作质量

  1、严酷遵守《会计人员职业道德》和有关规定,对违反规定的人员提出处理意见。

  2、严酷进行考勤工作。严酷执行上下班轨制,保证每日工作的正常进行。

  3、要建立和健全各项管理基础工作轨制,促进企业管理整体水*提高。企业内部各项管理基础工作轨制,包括:财务管理轨制、财产物资管理及清查清点轨制、行政管理轨制,根据各项管理轨制的基础工作的要求,实行岗位责任制,规定每个员工必须做什么、什么时候做、在什么环境下应怎么做,以及什么不能做,做错了怎么办等细则。如许,每个岗位的每个责任者对各自承担的财务管理基础工作都清晰,要求人人遵守。通过实施这些轨制,进一步提高企业管理整体水*。

  4、建立和健全自我约束的企业机制,确保企业持续、稳定、协调发展,严酷审核费用开支,节制预算,加强资金日常调度与节制,落实内部各条理、各部门的资金管理责任制。尽量避免无计划、无定额利用资金。

  四、加强素质养成、推进队伍建设

  随着后勤集团的不断壮大,面临日趋复杂的市场和日益加大的竞争,提高财务人员素质日显重要。

  1、认真学*会计法、企业财务管理轨制、工业企业会计轨制和有关的财务轨制,提高会计人员的法制观念,加强会计人员的职业道德,树立牢固地依法理财的观念,做到有法必依,执法必严,违法必究,贯彻执行党的方针政策,自觉遵守法律、律例,维护财经规律,抵制不正之风。

  2、加强营业学*,提高营业水*。定期进行营业培训,更新营业知识,扩大知识面。在掌握基础知识的同时,加强计较机知识的学*,以适应现阶段财务管理的要求。与此同时,认真学些税务、金融、等相关性知识,以拓展知识面,提高理论和现实操作水*。

  3、加强学术交流。学术交流是提高会计人员素质的重要方面。通过撰写论文,可促进理论知识,有利于总结工作中的经验,提高营业水*,还能提高写作能力和口述能力。通过对会计人员素质的培育,全面提高公司的财务管理水*,以适应新形势下对会计信息的快速的、准确的、真实的要求,确保公司和各部门各项工作有序运转和各项事业的发展。

会计个人工作计划7

  为了适应项目财务工作的需要,提前做好准备工作,现对20xx年财务工作做如下计划:

  1、力求会计核算信息化,提高工作质量及效率。

  (1)确立财务核算软件。目前尚未实现在项目上进行账务处理。项目日常报销及付款等都是在公司进行,在一定程度上既不能保证财务核算的正确性,又增加了财务人员的工作量并且效率很低。建议项目部可以直接采用远程接入方式连接公司总部服务器,通过互联网进行账务处理。远程接入方式可以大大降低财务核算成本,采用连接客户端的方式间接访问服务器,最大的保证了数据的安全性,项目财务数据也能及时传达到公司总部。

  (2)建立好重点核算的会计科目。生产成本、库存材料、应付账款等是本项目重点核算会计科目,需建立明细科目进行辅助核算,这样有利于项目全程跟踪管理,准确与供货商结算,提高核算质量。及时做好日常记账工作,报送财务报表。计划每月5日前将上月票据制单完毕,与关联单位核对清理往来明细,并报告相关领导决定后做账务处理。每月10日前,根据领导复核后的原始凭证及时结转当期损益编制财务报表。

  2、积极协助项目经理,经营计划处制定产值确认单,项目资金计划等,并配合造价管理处做好造价预算工作,完善公司的预算控制体系。加强对项目部资金控制,严格做好日常资金使用的计划及审核工作。

  (1)资金计划申请。每月15日前,收集项目各部门经营计划处

  申请进行审核汇总,根据汇总资金需求量编制资金计划申请表,经项目经理审批后向总部报送申请,并及时跟踪总部审批情况。资金计划申请表上注明资金使用时间、金额、事由以及其他需要说明的事项。

  (2)建立对外付款程序,做好资金使用审核。首先要根据合同约定严格审查是否具备付款条件,重点审核付款时间、付款金额。涉及支付进度款及尾款的,审核是否有相关支撑资料,如相关部门签字认可的进度报告或验收资料,项目部门相关责任人签收入库的厂家送货单、入库单;开具的发票是否合法合规;同时复核单证之间单价、数量、金额是否相符且计算无误。

  (3)做好内部费用报销审核工作。项目人员报销费用时,严格按公司的相关费用报销规定审核,对报销类目严格把关,对不符合规定的或者不按相关程序的一律不予办理,并注意防范不必要浪费和舞弊。

  3、认真管理项目合同。建立合同台账,对每份合同的信息(对方单位、合同金额、签订时间、付款条件、经办人)和履行状况(付款金额、结算金额、发票金额)详细记录及时更新,做到备案可查,并每月底向项目经理及总部报送最新合同台账。

  4、参与库存管理。

  仔细查验前期已付材料款是否取得了发票,并及时索要。对于采购入库单必须有相关人员验收和入库,入库单上需注明送货单位,联系电话等。对于不符合规定的票据及时联系相关人员补办手续,编制库存材料情况表,及时登记月材料出库入库台账,每月底与库管人员盘点核对,做到帐实、帐帐相符。根据库存材料情

  况表合理建议领导严格控制存货库存量。库存只需保证正常生产经营所需要的合理存货储备量,避免因库存量过大,导致流动资金占用额高,给企业流动资金周转带来很大的.困难。

  5、保持与当地税务局沟通,掌握最新相关税收政策,保持与当地税务局沟通,充分了解当地的相关税收政策,并与税务局保持良好关系,在日后的正常生产建设中主动参与当地税务局的各项纳税培训, 在税局要求时限内及时向当地税务机关申报纳税,将报税资料存底备查,尽量做到合理节税纳税,将项目税务风险降至最低。

  6、保管好财务印章、票据。预留印鉴和银行票据必须放入保险柜中保管,以确保其安全。出纳员应对票据的申购、使用、作废以及剩余情况进行详细登记,会计应当经常性的进行监督检查。

  7、严格遵守公司外派财务人员的办公管理公约,遵守保密、严格遵守公司外派财务人员的办公管理公约,遵守公司外派财务人员的办公管理公约要求,保持与总部工作联系顺畅。

  8、加强自身学*能力,积极参与各类会计培训课程,并将理论结合实际,在工作中不断提高,夯实自己。

会计个人工作计划8

  在过去的一年中,我系按照学院工作部署,圆满的完成了北迁大学城,人才培养水*评估,常规教学,学生管理等各项工作任务,全系教师发扬艰苦奋斗,团结协作的精神,取得了显著的工作业绩和效果.展望20xx年,我系将严格按照学院的工作安排和要求,根据新的一年学院提出的发展目标以及我系的实际情况,继续发扬艰苦奋斗,团结协作的工作作风,努力做好以下各项工作:

  一,指导思想和工作重点

  (一)指导思想

  以***精神为指导,**思想,实事求是,开拓创新,围绕学院20xx年总体工作思路,在认真落实教学管理工作和学生管理工作的基础上,抓好专业建设,师资队伍建设和毕业生就业工作,继续加强实践教学,突出课程建设工作,努力实现各专业的培养目标.

  (二)工作重点

  1,教学管理工作

  2,专业建设特别是课程建设工作

  3,加强各项规章制度建设

  4,师资队伍建设工作

  5,毕业生就业工作

  6,学生管理工作

  二,加强常规教学管理,完成各项常规教学任务

  完善的常规教学管理是实现专业培养目标的重要保证.我系的常规教学管理工作运行良好,但在评估工作过程中仍然暴露出一些问题,为此,在新的一年,我们将一方面坚持计划,规划的规范性,制度性,减少弹性;同时,加强教学管理工作中检查,督促的经常性,持续性,有效性.

  1,要求各任课教师根据所任教课程的特点,认真完成好各教学环节,做好课前,课中和课后的各项相关工作.

  2,吸取迎评工作中的经验教训,建立,健全相关教学文件,加强档案建设与档案管理工作.齐全,完整,高质量的教学文件是保证教学质量的关键.我们在新的一年将大力加强相关教学文件的建立,健全工作.如理论教学中的教学大纲,考试大纲,教学档案,教案,教学日志,听课记录,点名册,作业及作业批改纪录等;实践教学涉及到的基本教学文件如实践教学大纲,实践教学任务书,计划书,审批表,总结,实*/实训报告(含报告批改记录,报告成绩),实*/实训指导记录等都要建立健全,并在教学检查和期末评定中作为考核项目.

  3,各任课教师应在遵循教学规律,坚持教学原则的前提下,围绕专业培养目标积极探索高职高专的教学模式和教学方法.教学过程中必须充分考虑到学生的文化素质及专业特点,做到因材施教,实现教与学的有机结合,杜绝照本宣科.

  三,加强专业建设,突出课程建设

  1, 办学模式的探索

  财务会计专业已经有了四届毕业生,在办学上有了一些成熟的经验,力争在20xx年形成关于高职财会专业的示范性办学模式;投资理财专业属于新兴专业,目前各高职院校尚未形成成熟的办学模式,我们应在此领域抓紧探索,尽早摸索出一套可行的`适应地方经济发展需要具有地方特色的人才培养方案.我们对会计电算化专业也进行了有益的尝试和探索,积累了一些经验,今后要继续加强该专业课程体系的改革与建设,争取尽快办出鲜明的专业特色.

  2,20xx年上半年做人才需求状况调查,论证涉外会计,金融与保险,房地产经营与管理三个专业设置的必要性,可行性,并通过人才需求状况调查,对投资理财专业人才培养目标定位,素质能力结构和教学计划等进行调整与修订.

  3,课程建设

  课程建设是专业建设的基础,是实现专业人才培养目标的关键.我们要首先抓好核心专业课程的建设,带动其他课程的建设,进而推动专业建设的步伐.在20xx年,我系各专业课程建设的重心是根据各专业人才培养目标,加强教学计划和教学大纲的修订,力争尽快建立起科学的,完善的理论和实践课程(教学)体系.

  4,加强教学方法改革

  先进的教学方法能够提高教学质量,促进学生理论水*与实践技能的提高.在新的一年,我们鼓励教师加强教学方法改革,推广案例教学等先进教学方法,培养学生运用所学专业知识独立思考问题,分析问题和解决问题的能力.使学生在探讨,解决问题的过程中培养敢于**思想,勇于创新的精神.在实践实训环节教学中,探利用多媒体教学方法和现场教学方法等,提高学生的动手操作能力.

  5,加强实践教学

  认真落实各专业的实践教学环节,切实提高学生的实践能力.我系财务会计和会计电算话专业实践教学大纲和已编写完成,明年进行各专业的编写工作,在编写实*/实训指导书过程中要以教研室为单位认真讨论,反复修订,以使制定后的指导书能够真正对实*/实训起到应有的支持作用.

  继续加强校外实*基地建设,充分利用社会资源来完成我们的若干实践环节.财务会计专业和会计电算化专业在充分利用现有实验设施和校外实*基地的同时,力争在财务制度建设规范的工业企业建实*基地两处;投资理财专业是新上专业,争取建立两处校外实训基地(金融或保险企业一处,房地产企业一处),以满足实践教学需要.

会计个人工作计划9

  xx年一整年的锻炼让我对财务知识更进一步的提高,现在已经成为财务方面的管理者。20xx年里,我将继续我的财务工作,加强财务方面的知识学*及教育。使财务工作在我的管理及大家的共同努力下更加规范化、制度化的良好环境中更好地发挥作用。以下是我就财务人员工作计划的详细内容。

  20xx年工作计划中我共拟定了三方面的内容:

  第一、参加财务人员继续教育

  每年财务人员都要参加财政局组织的财务人员继续教育,但是xx年11月底,继续教育教材全变,由于国家财务部最新发布公告:xx年财务上将有大的变动,实行《新会计准则》《新科目》《新规范制度》,可以说财务部xx年的工作将一切围绕这次改革展开工作,由唯重要的是这次改革对企业财务人员提出了更高的要求。首先参加财务人员继续教育,了解新准则体系框架,把握和领会新准则内容,要点、和精髓。全面按新准则的规范要求,熟练地运用新准则等,进行帐务处理和财务相关报表、表格的编制。参加继续教育后,汇报学*情况报告。

  第二、加强规范现金治理,做好日常核算

  1、根据新的制度与准则结合实际情况,进行业务核算,做好财务工作。

  2、做好本职工作的同时,处理好同其他部门的协调关系.

  3、做好正常出纳核算工作。按照财务制度,办理现金的收付和银行结算业务,努力开源结流,使有限的经费发挥真正的作用,为公司提供财力上的保证。加强各种费用开支的核算。及时进行记帐,编制出纳日报明细表,汇总表,月初前报交总经理留存,严格支票领用手续,按规定签发现金以票和转帐支票。

  4、财务人员必须按岗位责任制坚持原则,秉公办事,做出表率。

  5、完成领导临时交办的其他工作。

  第三、个人见意措施要求

  财务治理科学化,核算规范化,费用控制全理化,强化监督度,细化工作,切实体现财务治理的作用。使得财务运作趋于更合理化、健康化,更能符合公司发展的步伐。总之在新的一年里,我会借改革契机,继续加大现金治理力度,提高自身业务操作能力,充分发挥财务的职能作用,积极完成全年的各项工作计划,以最大限度地报务于公司。为我公司的稳健发展而做出更大的贡献。

  20xx年,我的个人工作计划已详细分明。我深知,想把财务工作做好不是件容易的事,但若把财务人员合理安排,共同努力,定将我司的'财务工作推向一个更高台阶。

  20xx年在一如既往地做好日常财务核算工作,加强财务管理、推动规范管理和加强财务知识学*教育。做到财务工作长计划,短安排。使财务工作在规范化、制度化的良好环境中更好地发挥作用。特拟订20xx年的财务出纳人员个人工作计划。

  一、参加财务人员继续教育每年财务人员都要参加财政局组织的财务人员继续教育。

  首先参加财务人员继续教育,了解新准则体系框架,掌握和领会新准则内容,要点、和精髓。全面按新准则的规范要求,熟练地运用新准则等,进行帐务处理和财务相关报表、表格的编制。参加继续教育后,汇报学*情况报告。

  二、加强规范现金管理,做好日常核算

  1、根据新的制度与准则结合实际情况,进行业务核算,做好财务工作。

  2、做好本职工作的同时,处理好同其他部门的协调关系.

  3、做好正常出纳核算工作。按照财务制度,办理现金的收付和银行结算业务,努力开源结流,使有限的经费发挥真正的作用,为公司提供财力上的保证。加强各种费用开支的核算。及时进行记帐,编制出纳日报明细表,汇总表,月初前报交总经理留存,严格支票领用手续,按规定签发现金以票和转帐支票。

  4、财务人员必须按岗位责任制坚持原则,秉公办事,做出表率。

  5、完成领导临时交办的其他工作。

  三、个人见意措施要求财务管理科学化,核算规范化,费用控制全理化,强化监督度,细化工作,切实体现财务管理的作用。使得财务运作趋于更合理化、健康化,更能符合公司发展的步伐。

  总之在新的一年里,我会借改革契机,继续加大现金管理力度,提高自身业务操作能力,充分发挥财务的职能作用,积极完成全年的各项工作计划,以最大限度地报务于公司。为我公司的稳健发展而做出更大的贡献。

  时光荏苒,xx年即将过去,回首过去的一年,内心不禁感慨万千……时间如梭,转眼间又将跨过一个年度之坎。回首望,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不*凡的考验和磨砺。对于我们每一个追求进步的人来说,免不了会在年终岁未对自己进行一番“盘点”,也算是对自己的一种鞭策。

  行政人事部是公司的关键部门之一,对内管理水*的要求应不断提升,对外要应对税务、工商、药监、社保等机关的各项检查。行政人事部人员虽然少,但在这一年里任劳任怨,竭尽全力将各项工作顺利完成。经过一年的磨练与洗礼,行政人事部的综合能力相比××年又迈进了一步。

  回顾年,在公司领导的正确领导下,我们的工作着重于公司的经营方针、宗旨和效益目标上,紧紧围绕重点展开工作,紧跟公司各项工作部署。在管理方面尽到了应尽的责任。为了总结经验,继续发扬成绩同时也克服存在的不足,现将××年的工作做如下简要回顾和总结。

  年行政人事部工作大体上可分为以下三个方面:

  一、人事管理方面

  根据部门人员的实际需要,有针对性、合理地招聘一批员工,以配备各岗位。

  规范了各部门的人员档案并建立电子档案,严格审查全体员工档案,对资料不齐全的一律补齐。

  配合采购和财务部门,严格把好促销员的进、出关。

  有步骤的完善培训机制,不断的外派员工学*并要求知名公司来培训员工,同时加强内部的培训管理工作。

  二、行政工作方面

  ⒈办理好各门店的证照并如期进行年审工作。

  ⒉和相关职能机关如工商、税务、药监、社保、银行等做好沟通工作,以使公司对外工作更为通畅。

  ⒊联系报刊、电视台等媒体做好对外的宣传工作。

  ⒋对内做好办公用品的采购,严格审查各部门的办公用品的使用状况,并做好物品领用登记,以节约降低成本为第一原则,合理地采购办公用品。

  三、公司管理运作方面

  ⒈顺应市场的发展,依照公司要求,制定相应的管理制度。完善公司现有制度,使各项工作有法可依,有章可寻。在日常工作中,及时和公司各个部门、门店密切沟通、联系,适时对各部门的工作提出些指导性的意见。

  ⒉逐步完善公司监督机制。有一句话说得好:员工不会做你要求做的事情,只会做你监督要做的事情。基于这个原因,本年度加强了对员工的监督管理力度。

  ⒊加强团队建设,打造一个业务全面,工作热情高涨的团队。作为一个管理者,对下属充分做到“察人之长、用人之长、聚人之长、展人之长”,充分发挥他们的主观能动性及工作积极性。提高团队的整体素质,树立起开拓创新、务实高效的公司新形象。

  ⒋充分引导员工勇于承担责任。以前公司各职能部门职责不清,现逐步理清各部门工作职责,并要求各人主动承担责任。

  作为行政人事部负责人,我充分认识到自己既是一个管理者,更是一个执行者。要想带好一个团队,除了熟悉业务外,还需要负责具体的工作及业务,以身作则,这样才能保证在人员偏紧的情况下,大家都能够主动承担工作,使公司各项工作正常进行。

  新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战。随着大参林、北京同仁堂的进驻,对我们来说,既是压力也是动力,我们决心再接再厉,迎接新的挑战。20xx年行政人事部将从以下几个方面着手工作:

  一、完善公司制度,向实现管理规范化进军。

  成功的企业源于卓越的管理,卓越的管理源于优异、完善的制度。随着公司的不断发展,搞好公司管理制度无疑是其持续发展的根本。因此,建立健全一套合理而科学的公司管理制度便迫在眉节,为了进一步完善公司制度,实现管理规范化,年工作将以此为中心。

  二、加强培训力度,完善培训机制。

  企业的竞争,最终归于人才的竞争。目前公司各门店及部门人员的综合素质普遍有待提高,尤其是各店长及部门负责人,他们身肩重责。需根据实际情况制定培训计划,从真正意义上为他们带来帮助。另外完成新员工入店手册。

  三、协助部门工作,加强团队建议。

  继续配合各门店及部门工作,协助处理各种突发事件。年是百姓拓展并壮大的一年,拥有一支团结、勇于创新的团队是为其发展的保障。所以加强团队建议也是年行政人事部工作的重心。

  其实正所谓“天下难事始于易,天下大事始于细”。只要我们工作更加细致点、沟通多一点、责任心强一点,我相信百姓会越做越强。

会计个人工作计划10

  一、收款、挂号进后勤服务中心马上实施,真正改革到谁的头上,各种思想都会涌现,发牢骚也是难免的,我作为财务组长,应配合领导作好工作,受点气,委屈点是正常的,权当是为改革做点贡献。

  进中心人员有顾虑,怕经济上吃亏,财务组配合领导,把改革意义讲透,主要是已有人员编制不动,改革是引入机制,并非侵害他们的利益。

  2.人员进入中心之后,会出现管理上的衔接问题,我们财务组多与中心工作人员联络,同时充分发挥管理员曹娟的管理职能,倾听他们的意见,配合医院领导完成开展的各项工作,在工作过程中,发现问题,随时解决,并按要求每月对托管人员评定优劣而打分向中心汇报,财务组在业务上多指导,使这一工作*稳过渡。

  二、四季度均列为不正常,因此说今年医、药比例定为38:62是可信的,我也希望通过领导能调节到这个比例,我希望在比例结构达到目标时,每月能超计划数5%,这样今年预计超180万左右,在最后两个月适当控制药品处方,此时,医、药比例将更佳,而今年计划数呈略超状态,医、药比例希望达31:69,此时将贡献利润100左右,我将每月结果报告领导,借领导掌握来实现。

  三、去年,我院治疗项目电脑化管理,基本铺开,再院本部、川北两大块都实施,且运行效果不错,完全达到了物价局提出的'明细化要求,我们采取的是先在院本部开展,在运行中发现问题,随时解决,逐步巩固、熟练,再在川北实施,逐个展开,稳步推进,今年同样采取这一方法:预备先后在东苑、广粤、长春等各点推广,推进一个,成熟一个,预计全部实行医疗项目电脑管理。

  四、去年我院制订了每季、每月计划医保用量,虽然,以后在实施中偏离较大,应了古俗言“人算不如天算”,主要是不可抗力的“非典”事件影响,在最后一季度中,准备抓回计划量的,医保局又出台了一个“乙类药”自负10%的政策,干扰了计划的实施,但通过年初制订这一计划,大致上能做到胸中有数,而不是无轨电车,开到哪里是哪里的计划用医保量,一旦医保局下达到我院全年医保用量,我们财务组将在医院领导指导下,制订一个较为详尽的各部门按时间的计划用量,做到心中有数。

会计个人工作计划11

  xx年,我们要对过去工作中不足的地方进行完善管理,对做得好的我们需要把工作做得更好,加强财务管理,做到财务工作长计划,短安排。使财务工作在规范化、制度化的良好环境中更好地发挥作用。

  1、响应公司工作会议精神,围绕公司资产经营考核目标,开源节流,增收节支,强化成本控制,从每一件小事做起,为公司真正的开源节流;

  2、财务部作为公司的核心部门之一,肩负着对成本的计划控制、各部门的费用支出、以及对销售工作的配合与总结等工作任务,在领导的监督下财务部各工作人员应合理的调节各项费用的支出,保证财务物资的安全;服务于公司、服务于员工、服务于客户,以促进公司开拓市场、增收节支,从而谋取利润化,以的人力配置谋取的经济效益;

  3、在新的一年里,财务部工作人员应在领导的正确领导下制定对全公司其他部门的考核制度或者相关办法;

  4、在财务部内部明确考核制度:财务人员的分工及各职能部门的协作,要分工明确并带有互相协作补充性,相互配合的工作中不断学*,对各项费用的合理支出起到监督作用;

  5、在应收帐款上起到有效的监督作用:明确各岗位的职责,对应收款的监督,对工程款回收的'期限把握、回款具体事宜、相关责任人都应有相应的监督,加大财务监督力度;

  6、对前工作期间应进行有阶段性的总结,从月度小结到季度、半年、全年总结;做好资金预算工作,其中包括对应付款项、应收款项等等;做好财务报表的编制工作,要求帐务清晰、任务明确;

  7、其他方面,听从公司领导的工作安排,认真的完成每一项任务。

  在新的一年里,祝愿公司能上一个大台阶,我将与公司同进步,共发展!

  一、严肃财经纪律,严格经费管理

  财务人员要提高自身素养,不折不扣地执行财经纪律,管好用好幼儿园的钱。

  1.加强预算管理

  预算工作要适应财政预算体制改革的形势,要适应幼儿园内部管理体制改革的需要,合理安排各项支出。调动各部门理财的主动性,发挥财务监管人员的监督职能,为幼儿园理好财。

  2.加强支出管理

  (1)严格执行经费预算计划。

  (2)严格执行审批制度,规范经费的使用程序。

  (3)严格开支发票的会签制。开支发票需两人以上签名,严格执行国家有关规章制度的开支范围及开支标准。

  (4)学校重大支出项目如修缮、内部装璜、设备采购等,应进行事前论证,编制项目预算,经行政会议集体研究,由幼儿园教师代表会通过,报中心学校批准,按有关规定规范操作。

  (5)凡纳入**集中采购的物品采购时按照规定程序办理。

  二、抓好财务公开监管,促进民主管理

  抓好财务公开、监管工作,完善幼儿园内控制度,增加幼儿园财务的透明度。

  1.抓好财务公开工作

  学生收钱项目及标准要在幼儿园校门口的公示栏中向社会公示,接受社会的监督。幼儿园的日常的收入、支出、重大项目建设、大宗采购,房屋租赁等,要在教代会、行政会议上公开,在幼儿园内公示。

  2.抓好财务监管工作

  (1)凡幼儿园的各项预算外收入、结算资金、物品采购和重大支出项目都要列入监管范围。

  (2)开学两周后,对开学收费情况组织一次内部审计审核,并将内部审计审核的结果及时在幼儿园教师会议上予以公布,并提出整改意见。

  (3)每个月,向中心学校报一次财务情况,接受乡中心学校审计和监督。

  (4)每期末,组织全体教师结算学校经费,并做好审计检查报告和整改结果等资料存档。

  三、合理使用学校经费,促进学校发展

  经费是幼儿园持续发展的基本保障。在经费不足的今天,唯有合理使用经费才能促进学校发展,才能在服务师生、服务教学上发挥作用。

  1.开源节流,杜绝浪费。用水用电,使幼儿园的一笔大开支,总务处要鼓励教职工养成随手关水、关电的优良*惯,杜绝浪费。

  2.种菜养猪,提高福利。总务处要鼓励教职工充分利用幼儿园空地种菜,利用剩饭剩菜养猪,提高教职工福利待遇。

  3.爱护财产,减小损耗。总务处要鼓励教职工树立主人公认识,爱护幼儿园财产,提高幼儿园财产利用率,减小损耗。

  总之,总务处要充分发挥效能,做好幼儿园财务工作,为幼儿园长足发展服务,把_乡中心幼儿园办成_乡龙头幼儿园,办成全县农村样板幼儿园。

会计个人工作计划12

  1、进一步巩固会计核算工作

  搞好会计核算是做好学校财务工作的基础,因此,必须在巩固会计核算的基础上,进一步规范会计基础工作,提高会计核算的水*。

  2、完善财务制度建设

  我们将在20xx年制度建设的基础上,进一步制定和完善一些校内财务规章制度,诸如:《清华学非贸易非经营性外汇财务管理办法》、《清华学二级核算单位会计工作制度》等,使会计工作有一个更加完善的制度环境。

  3、进一步加强财务系统信息化建设

  我们将进一步开发财务专网在财务管理和会计核算中的作用;进一步加强财务处网页建设,做好财务信息的日常发布工作,方便教师查询,提高办公效率;完善内部报表制度,开发财务分析系统,为决策提供科学依据。

  4、配合后勤部门做好社会化工作

  从财务角度认真总结20xx年后勤的经验,修订和完善后勤单位的经济管理办法,使其在自我发展的轨道上实现良性循环;设立后勤专管员了解后勤财务状况,助主管校长进行后勤理财;扩后勤的范围,制定饮食服务中心、接待服务中心等部门的管理办法,配合后勤部门把后勤推向深入。

  5、加强会计人员的业务培训,提高会计人员的整体核算水*

  20xx年将定期对会计核算和使用天财财务软件过程出现的问题对会计人员进行业务培训。结合20xx年的决算和总复核中发现的问题,有针对地对一些重点科目进行讲解。

  6、拓宽、完善天财软件在管理上的应用

  20xx年将重点开发为各系财务负责人和系会计人员使用的.财务报表分析系统以及开发离任审计的财务指标评价系统。

  7、管好、用好各种专项经费

  做好211工程的验收检查及财务文件的归档以及财务数据和财务统计分析工作。掌握985经费的使用计划(规划),加强*日管理、检查、分析和控制工作。

  8、清理会计档案库,开发票据管理软件

  对所有的会计档案进行整理、清查和分类,开发票据管理软件,加强票据的管理和监督。

  9、完成助学金一级核算工作

  在工资实现一级核算之后,完成助学金一级核算的动员、说服、组织、协调以及数据的采集、核算、岗位责任方面的工作,实现助学金的银行。

会计个人工作计划13

  一、完善财务部各工作岗位职责,明确人员各岗位的职责权限,合理分工,细化财务部各岗位的具体工作,提高人员的专业技术水*、做好成员的团结合作。

  二、做好公司财务预算的编制工作以及xx年度财务决算。

  三、继续做好会计核算及成本控制。强化班组核算,做好全年切块费用的控制使用,有效控制成本支出,降低成本,增加公司利润。

  四、做好资金管理及资产管理。通过内部管理控制,合理筹措,统筹安排运用资金,加大对库存积压物资及不良资产的报废及处置力度,积极盘活存量资产。

  五、强化会计管理职能,积极参与公司经营决策。合理开展各部门的费用管理,税收筹划,收支控制,为公司领导的生产经营提出合理化建议。

  六、做好财务分析工作。及时利用财务数据,采用科学的分析方法,对公司的'财务状况、营运能力和财务成果进行分析,客观的评价公司业绩。

  七、迎接审计部门十月份的经济责任审计检查,确保检查工作不出差错。

会计个人工作计划14

  新年度,医院方面将财务工作要求十分严格,而财务部门也将从:财务会计工作、价格管理方面、信息与统计方面和固定资产医疗设备方面入手。

  一、医院财务工作计划与目标管理

  1、在财务会计核算上:

  a、完善收入,费用支出及退费以及代金券发放回收核算的各项制度,加强监督。

  b、完善利润预测,资金预算的准确性,形成预算体制下的财务运作及分析体系。

  2、在管理会计核算上:

  a、加强物流周转次数,有效控制资金利用率,实行物资安全库存量管理,科室限量备用及领用制度,提倡节约使用减少损耗,利用电脑信息系统建立安全库存量预警提示。

  b、加强进货成本的监督,完善进货的报批程序及合同管理。

  c、加强各项售价的报批程序及信息系统管理,制定最低售价的信息预警提示。

  d、加强广告费用的预算及执行的报批程序及合同管理,加强预决算的分析及有效广告投放如:的统计分析体系,配合营销策划部提供有效的统计数据以供领导决策。

  e、细化收入与成本的配比结构,建立收入与成本对接的电脑信息系统,实现毛利在信息上的及时反映,完善实现收入制及收款制两种不同核算体系共存的信息披露系统。

  3、税收策划上:

  a、配合总部的管理要求,做好本院在税收工作上的合理性安排,加强完善各项帐证管理,做好各项税种的预算及核算工作。

  b、实现柜员机,pos机、现金交款共存的局面为医院的.收入管理创造良好的环境。

  二、医院财务人员工作计划

  在收入与成本的关系上进行理顺,做到配比的合理性。

  收入上分成:分手术。

  分项目分分部门核算:

  材料、销售、药品销售、整形美容中心、细目核算、分治疗细目核算、皮肤美容中心、分病种细目统计、两者共存的体系、分治疗、生活美容中心、细目核算。

  成本上按收入的配比原则进行完善细化进行分类,区分好手术中材料领用,销售类的物资发出特别对科室领用,免费领用等加强监督。

  三、价格管理

  1、医院物资进货上加强合同管理体制,对新产品新物资严格把关,配合领导层对医院使用物资,销售产品结构合理开发等的决策提供准确的数据依据,对药品,零星的医用物资等实行不定期的价格询查制度。

  2、营销策划部实现大小开支项目在统一预算报批的情况下执行,按项目开支明细核定价格进行报销核算。

  3、对医院的各手术、治疗项目的收费价格按照部门提议,财务测算成本后报批的程序进行,并逐步完善电脑信息系统的最低限价录入,实现底价预警提示。

  四、信息与统计

  目前信息系统存在以下几大问题:

  1、收入上只实现收入实现制的核算模式,不能同步以收款核算制的模式进行统计分析。

  2、收入与药品的发出已实现对接,但收入与所有的物资发出实现对接无法实现,同时制约了收入与成本配比进行毛利及时分析的功能无法实现。

  3、本套系统在多级别、多部门、多种统计核算的方式下没有开放足够的空间,造成核算上的很大局限性,而且在系统的安全性、连续性上的统一协调很难完成,留下很多隐患。

  4、本套系统在财务核算、档案管理、经营管理上三者难以形成有效的资源共享,造成无法进行信息统一披露及联查的体系。

  要实现以上以收入实现制及收款核算制共存的模式进行统计信息披露,以及实现收款与物资发出相互联连、相互联动,实现毛利及时分析的功能,必须寻求新的系统软件或按本院的管理模式请求软件开发。

  五、固定资产、医疗设备

  加强配合医院领导的决策,对固定资产的结构进行有效的分类、整理出重复可退出的设备进行清理,建立新增新建购置资产的审批制度,建立日常维修保养及定期检修制度,建立报废及转移资产的交接手续,对资产建卡建档的管理体制,确保资产的合理配量,高效运作。

  假体:假体存货量已进行品种、规格、结构上的安全库存量设置,目前库存量已大部分超出安全库存数,只能继续消耗,少进多出的原则逐步加速存货周转,并进行换货处理,目前只余下麦格的假体在换货上存在很大难度。

  医用物资及药品:目前药品已实现科室备用,科室领用在发货上进行限量控制以促进节约及减少损耗,如实行定额定量或与实现收入挂钩的原则,尚难于操作,医用物资及药品目前已进行合理归类但未进行安全库存量的设置。

  化妆品:目前品种构成上较为简单难以树立本院独有的品牌概念,特别是配合生活美容部在护理用品、收费项目设置上难以体现层次感,销售的化妆品特别是_产品毛利低,却又是本院的主销产品,产品品种构成上无法突出主次项目,制约本院的营利性收入。

  目前对物资的采购仅化妆品在合同管理上已逐步进行,但并未真正完善及落实体现合同制管理的原则,其他医用物资、假体由于有稳定的供应商运作,或是零星临时采购均未实现合同制管理,在换货、退货及结算上特别是化妆品有效期限管理上存在很大的被动局面,不利于物流周转的监督与控制。

会计个人工作计划15

  作公司一名财务系统的工作人员,应该有自己责任感、使命感和紧迫感,努力做好工作。因此,我对自己在下个月的工作进行了认直仔细的规划,我将在上级的正确领导下,在同事的帮助协作下,创新性的做好财务资金监督管理工作,为企业的持续健康发展做出更大的贡献,具体的工作计划及建议如下:

  一是加强学*,提高自己的业务素质和综合能力。

  随着社会的不断发展,会计的概念越来越抽象,它不再局限于某个学科,在税务、计算机应用、公司法、企业管理等诸多领域都有所涉及,企业的财务管理对财会人员的素质提出了越来越高的要求,在新的一年时在,我将进一步加大学*的力度,提高自己财务业务水*,特别要结合企业行业发展及自己的岗位工作需求,加强相关业务方面的学*,使自己的财务业务能力不断提高,以适应工作的需求,特别要积极参加公司组织的各项业务培训,还要参加一些重要的会计培训部门组织的专家培训,使自己的财务业务水*更上一个新的台阶。

  二是更加认真负责的做好自己的本职工作,在自己的工作岗位上,对各项财务资金的管理都要严格把关,不能有半点疏忽和大意,银行划款复核(资金划转、新股申购、债券买卖、基金申购、回购、定期及通知存款资金划转)前台交易系统复核(资金增减、债券兑息兑付、定期存款确认、定期存款到期确认)中央国债系统复核(债券买卖、债券回购、收款付款确认、dvp交易资金划转),要加强一些账目、帐务处理的研究和分析,确保财务管理的'规范和高效。

  三是做好一些重大项目的投资核算。重大经营项目事关企业今后的发展,资金安全性与项目投资的可行性以及企业发展的后续性-息息相关,特别是20__年两个债权项目的投资核算、付息等工作,要保证时间性和规范性。我将大力加强与托管银行的沟通和协调,不断探索和总结合作和业务联系的新方法和途径,保证各方合作程序和业务往来的顺畅。在华发项目上,除要做一些资金管理的基础工作以外,还在20xx年召开受益人大会以后,时行资金建帐,并做好ta系统的操作工作,保障业务系统的正常运作。

  四是加强会计档案的管理工作。我们虽然在二0__年对会计档案管理工作进行了规范严格的整理,在二0__年,我将在二0__年的基础上,严格按照国家一级档案管理的要求进一步完善和规范,要保证目录、各项帐本的存放等都高度的一致性,特别是一些重要帐户和原始凭证等业务帐本都要严格备案登记存查。

  五是加强与公司各部门的沟通协作,通过沟通和交流,才能达到业务的统一性和规范性,实现合作紧密,工作有序,防止发生推诿扯皮等现象。造成工作的延迟和业务的疏漏。

  六是加强应急管理的研究和分析。资金管理难免会出现一些意想不到的突发事件,这对于财务管理来说是一个大忌,甚至会影响到企业整个资金链的管理,所以就加强应急管理的研究,积极出一些财务资金管理的应急预案,确保发生突发事件时能紧急启对应急预案,保障企业财务管理的正常进行。

  七是一些建议:应抓好“节支”工作,采取具体措施,抓住关键环节,针对资金周转过程中的每个关键点和关键程序,建立相应的制度,严格控制各项支出,切实提高资金的使用效益。

  首先,要制定科学合理的定员、定额费用标准,将单位的各项财务收支活动全部纳入预算管理范围,提高预算的编制水*。

  财务预算的编制要体现在对重点工作的资金保障上,同时也要体现在对资金的节约上;

  其次,在预算执行中,要建立健全各项财务支出控制制度,并结合单位事业发展的实际情况,提出减少费用支出的各项措施,努力把各项费用支出控制在预算范围之内;第三,建立和完善资金使用的绩效考核制度,对各项财务支出事项要追踪问效,要充分发挥财务部门在建设节约型行业中的作用。第四,要大力压缩非生产性开支,促进全行业节约活动的开展,形成“节约光荣,浪费可耻”的行业氛围。


会计个人工作计划菁选(扩展3)

——会计个人工作计划菁选

会计个人工作计划(集锦15篇)

  时间流逝得如此之快,我们的工作又将在忙碌中充实着,在喜悦中收获着,此时此刻我们需要开始做一个计划。计划怎么写才能发挥它最大的作用呢?以下是小编为大家整理的会计个人工作计划,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。

会计个人工作计划1

  计划对于我们的工作来说是一项非常有利的事情,我们在这条路上走着,难免会遇到一些我们无法解决的难题,有时候问题稍微过大一些,我们就完全撑不住了。这时候如果我们提前做了计划的话,我们也会给自己的后续留一手,甚至可能将这个问题完全解决。更是作为一名房地产会计,在这样数额过大的工作中,更应该为自己每个月的工作,每个季度的工作以及每年的工作都提前做一次计划。以下是我对未来一年做的新计划:

  一、注意工作效率,提升工作密度

  工作效率无论在哪个行业都是非常重要的,它是我们工作的基本要求。而个人的能力也直接展现在我们的工作效率之上了。所以作为一名会计,要有自己的效率,也要抓紧一些时间,更快更准的完成自己的工作。所以在工作的时候更应该抓住一些时间点,然后提高自己的工作效率,接着我的工作密度也可以提上来了。这样一来,我相信自己应该可以在这份工作上做到一个不错的'成绩了。所以以后的时光里我会更注重效率的提升,加强自己的工作密度,希望用最短暂的精力完成最高质量的工作。

  二、巧妙运用技巧,改变固定思维

  在我的这份工作当中,我认为技巧是一项很重要的方法。往常我们工作当中,一般都会用到很多的简洁方法,其实通过自己的整理之后,我们就可以总结出一个更好的技巧来。这是需要我们通过实践积累的,也需要我们自己动脑筋,愿意去思考问题。所以从这个层面上来说,要提高技巧,就必须要改变自己的固有思维。所以往后的每一天我都会在关注工作效率的同时,也注重改变自己一些老套的思维方式。这样会让我的工作更好的!

  三、擅长规划未来,铺下厚实基础

  一年就这样的到来了,虽然一年的时间不长不短,但是对于我们来说,也已经足够需要好好谋划一下了。一年虽然不长,但我们的人生少了一年,便不会再多一年了。所以只有好好珍惜当下,为未来做一些规划,也为自己的工作打下一个基础。不管以后会遇到怎样的问题,我们都可以给自己一个明确的答复,也可以让一些困难变得轻一些了。时光漫漫,未来还有很长值得我们去思考,也值得我们去不断探索。我已经做好了准备开启新的征途了,出发!

会计个人工作计划2

  一、本年的全面财务预算。

  也就是把XX年全年的客流量,销售收入,各项成本,费用,利润总额等全部做一个初步的预算,并对XX年全年的各类资产购置,材料采购(分具体的品种明细)进行初步预算。这样,在年初就可以预知XX年得大致经营情况。

  规定完成日期:12月20日前(预算表格“份”)

  二、本年的全年资金计划。

  在全年预算的基础上,对XX年全年的资金收支情况进行预测,做出XX年的资金计划,为XX年总体的资金调度和安排提供参考依据。

  规定完成日期:12月20日前(资金计划表格“份”)

  注:公司目前暂时不考虑现金流量的问题。

  规定完成日期:12月20日前

  三、对所有的资产进行全面的盘点。

  要求财务部组织对公司全部进行年终盘点,并与XX年的年终全面盘点进行比较分析,找出资产增减的原因。

  四、对XX年全年的经营情况做进行全面的总结分析。

  1、对公司XX年全年的经营情况进行总结,包括收入,客流,成本,费用,利润,资金实际收支,资产和负债的增减变动等; (附表格“份”)

  2、与XX年全年的经营情况做对比个分析总结;(附表格“份”)

  3、对XX年得任务指标完成情况进行分析总结。(附表格“份”)

  规定完成日期;12月20日前

  五、做全年的工作总结报告。

  要求所有从事财务工作的人员,从经理到库管都要做一个全年的工作总结。

  规定完成日期:12月20日前

  六、年终评优。

  对财务系统的每个岗位都评选出一个先进来,具体评选办法另发。

  七、召开工作总结表彰大会。

  计划在春节前,在全公司召开一个所有财务人员都参加的“年终财务工作总结大会”,并现场评选出来的先进进行表彰。

  财务部作为公司的核心部门之一,肩负着对成本的`计划控制、各部门的费用支出、以及对销售工作的配合与总结等工作任务,在领导的监督下财务部各工作人员应合理的调节各项费用的支出,保证财务物资的安全;服务于公司、服务于员工、服务于客户,以促进公司开拓市场、增收节支,从而谋取利润最大化,以最优的人力配置谋取最大的经济效益。

会计个人工作计划3

  财务部作为公司的核心部门之一,肩负着对成本的计划控制、各部门的费用支出、以及对销售工作的配合与总结等工作任务,在领导的监督下财务部各工作人员应合理的调节各项费用的支出,保证财务物资的安全;服务于公司、服务于员工、服务于客户,以促进公司开拓市场、增收节支,从而谋取利润最大化,以最优的人力配置谋取最大的经济效益。

  在新的一年里,财务部工作人员在领导的正确带领下制定了20xx年工作计划:

  1、组织财务部各员工对国家有关法律法规、会计制度、安全法、财务制度、管理制度等有关法律法规进行系统学*。

  2、在财务部内部明确考核制度:财务人员的分工及各职能部门的协作,要分工明确并带有互相协作补充性,相互配合的工作中不断学*,对各项费用的合理支出起到监督作用,对违规违纪行为起到监督智能。

  3、在应收帐款上起到有效的监督作用:明确各分管会计的职责,制定相应的制度,如对应收款的监督,应制定相应的规定,对货款回收的期限把握、回款具体事宜、相关销售职责人都应有相应的监督,加大财务监督力度。

  4、在对公司其他部门的工作方面:对各科室产生的各项费用进行核算,为公司节省每一笔支出,从一角一元做起。在对各种原料的发票接收方面,认真做好本职工作尽自己的潜力去做好每一笔业务的考察及发票的接收工作,认真完成每月的报税工作。

  5、对车间的`耗用、检修期间产生的各项费用进行把关,为节约成本、减少开支做好每一项工作,对各项费用的节、超进行考核并报公司领导,协助领导做好决策工作。

  6、对前工作期间应进行有阶段性的总结,从月度小结到季度、半年、全年总结;做好资金预算工作,其中包括对应付款项、应收款项、车间检修估算等等;做好财务报表的编制工作,要求帐务清晰、任务明确;用心配合公司其他部门理解集团公司的考核及检查。

  总之,20xx年的任务更重,压力更大,我们财务人员需要将压力转为动力,积极进取,开拓创新,充分发挥财务管理在企业管理中的核心作用,为企业的发展壮大做出新的更大的贡献。

会计个人工作计划4

  一、树立正确服务思想:

  根据工业园区20xx年秋季学期的财务工作计划,结合我校的具体情况,严格执行财务法律、法规,加强财产管理,勤俭节约,科学合理使用资金,以最大限度的争取资金,改善办学条件,使之达到新的办学标准,为学校的教育教学提供良好的物质保障。后勤全体人员本着求实、创新、到位和科学的原则,全心全意地为学校广大师生服务。

  二、认真抓好常规工作:

  (一)财务工作:

  1、根据上级下达的20xx年预算标准的通知,准确做好学校年度预算和收支计划,并严格执行。全面做好年终的决算工作,为学校教育决策提供可靠的数据,确保实现三个增长。

  2、加强过程管理,及时统计教育经费使用情况,做到底码清楚, 信息准确,每月向校长汇报,为领导合理使用资金提供依据。年底向职工汇报资金使用情况,加强财务监督。

  3、支持财会人员的继续培训工作,提高财会人员业务水*,做好财务年审工作。

  4、协同教导处搞好助学金、减免教科书费的工作。

  5、要求会计、出纳人员严格执行财务制度,遵守岗位职责,按时上报各种资料。

  (二)设施设备的管理及使用:

  1、执行?纳雍县教育局资产报损管理办法?,加强资产总量管理,完善

  各专室借阅、使用制度规则,提高现有仪器设备的'利用率,实验开出率。

  2、定期对各专室设备使用、管理等情况进行检查,及时记录和处理。

  3、做好设备购置可行报告,立项书上报计财科,争取增加设备,使之达到新的办学标准。

  4、加强财产管理,新购物及时上帐,做到帐帐相符,帐实相符,年终认真完成清产核资工作。

  (三)教育信息化建设:

  1、协同教导处加强培训教师队伍,以信息化带动教育现代化。

  2、管好现有设备,保证设备正常运转。

  3、做好学校的防汛工作,成立以校长为首的领导小组,安排防汛值班人员和成立抢险队伍,并在汛期前进行大检查,做到有备无患。

  4、做好假期的值班安排工作,以防学校被盗。

  5、与后勤人员签订安全责任书,使之后勤人员人人参与安全管理。

  (七)做好学校的绿化美化工作,使学校变的越来越美好。

  1、作好对花草树木进行全面修剪,浇返青水等工作。

  2、对不利于花草生长的花池土壤进行换土、实施底肥。

  3、协同德育主任抓好环境卫生工作。

  三、抓住重点力求创新:

  1、抓好队伍建设,提高业务素质,为各项工作的开展提供可靠保障。

  2、定期主动召开教职工会议,虚心听取建议,提高后勤人员的服务意识和服务质量。

  3、组织后勤人员学*文化知识,丰富头脑;创造机会,走入课堂,了

  解现代教育教学,更快地提高服务水*和服务技能。

  四、其他工作:

  1、配合学校搞好人防、技防、物防工作。

  2、配合学校搞好学生的教育工作。

  3、完成各项临时性和计划外工作。

会计个人工作计划5

  作为一名新的会计人员,我打算从两个方面入手今年的工作:

  一是尽快熟悉会计的各项业务

  二是努力学*会计专业知识。

  争取在年末时完成两个目标:

  掌握会计的全部业务技能和会计记账;获得会计从业资格证书。

  为了完成既定目标,必须坚持以下内容:

  一、严格遵守并执行公司的财务管理制度和部长的各项要求

  二、学*各项业务,不能不懂装懂,要及时彻底地把问题解决掉

  1.做好现金、支票、各种票据的保管工作,做到细心、认真、负责;

  2、做好报销等日常业务,对票据认真核查,保证其满足要求;

  3、掌握财务管理信息系统的各种功能和使用方法;

  4.熟悉银行的各项业务,和银行人员做好工作沟通。

  三、学*会计岗位职责,培养财务人员的专业素质

  1.有关现金、支票的工作,做到收有记录,支有签字;

  2.做好日记账,按日核对库存现金,做到记录及时、无误;

  3.收付现金双方必须当面点清,防止发生差错;

  4.做好会计核算工作,认真、仔细,多次核查,不能心存侥幸;

  5.坚持原则,不满足要求的票据坚决拒收。

  四、努力补*会计知识,学*过程做好理论和实践的结合,相互促进

  另外,作为xx项目的一份子,在财务保密的.前提下,我会努力和其他部门的人员搞好关系,尽量满足他们的需要。踏踏实实地工作,为固原项目的成功贡献一份力量。

会计个人工作计划6

  1、进一步巩固会计核算工作

  搞好会计核算是做好学校财务工作的基础,因此,必须在巩固会计核算的基础上,进一步规范会计基础工作,提高会计核算的水*。

  2、完善财务制度建设

  我们将在20xx年制度建设的基础上,进一步制定和完善一些校内财务规章制度,诸如:《清华学非贸易非经营性外汇财务管理办法》、《清华学二级核算单位会计工作制度》等,使会计工作有一个更加完善的制度环境。

  3、进一步加强财务系统信息化建设

  我们将进一步开发财务专网在财务管理和会计核算中的作用;进一步加强财务处网页建设,做好财务信息的日常发布工作,方便教师查询,提高办公效率;完善内部报表制度,开发财务分析系统,为决策提供科学依据。

  4、配合后勤部门做好社会化工作

  从财务角度认真总结20xx年后勤的经验,修订和完善后勤单位的经济管理办法,使其在自我发展的轨道上实现良性循环;设立后勤专管员了解后勤财务状况,助主管校长进行后勤理财;扩后勤的范围,制定饮食服务中心、接待服务中心等部门的管理办法,配合后勤部门把后勤推向深入。

  5、加强会计人员的业务培训,提高会计人员的整体核算水*

  20xx年将定期对会计核算和使用天财财务软件过程出现的问题对会计人员进行业务培训。结合20xx年的决算和总复核中发现的`问题,有针对地对一些重点科目进行讲解。

  6、拓宽、完善天财软件在管理上的应用

  20xx年将重点开发为各系财务负责人和系会计人员使用的财务报表分析系统以及开发离任审计的财务指标评价系统。

  7、管好、用好各种专项经费

  做好211工程的验收检查及财务文件的归档以及财务数据和财务统计分析工作。掌握985经费的使用计划(规划),加强*日管理、检查、分析和控制工作。

  8、清理会计档案库,开发票据管理软件

  对所有的会计档案进行整理、清查和分类,开发票据管理软件,加强票据的管理和监督。

  9、完成助学金一级核算工作

  在工资实现一级核算之后,完成助学金一级核算的动员、说服、组织、协调以及数据的采集、核算、岗位责任方面的工作,实现助学金的银行。

会计个人工作计划7

  回顾过去的20xx年,对我来说是极其重要的一年。踏上一个陌生美丽的城市,进入一个全新的岗位,来到一个充满朝气、激情的团队,我很感谢各位的陪伴,使我成熟、自信了很多,我很珍惜这来之不易的缘分,并深深地感恩着。

  展望充满挑战的20xx年,还有很多目标、计划正待我们一步步实现,所以在这起始之际,有必要对工作进行一个全面的规划,以期大家给我以宝贵的意见并修正,并在执行过程中得到各位的指导与帮助。

  一、总体工作计划概括

  立足基础工作,深化工作细节,提高综合素质,加强安全意识,追求工作质量

  二、具体工作细节计划

  1、加强专业知识学*,细化工作内容

  ①严格按照出纳岗位职责和公司规定报销,严格审查每笔单据,在资金紧张的情况下,有权分轻重缓急支付各项支出。②管好库存现金,不得擅自挪用库存现金,做到日清月结、账实相符。

  ③根据记账凭证,逐笔登记现金日记账、银行存款日记账,做到零差错。

  ④妥善保管好有关票据、资料、档案,并归类整理,按序存放,以备查阅时一目了然。

  ⑤严格按照公司规定,按时催缴水电及租金,做好资金周转工作,并对每笔收支及时汇报。

  2、加强安全管理,杜绝安全隐患

  安全是企业正常经营的前提和重要保障,安全工作应常抓不懈,作为资金的管理部门,更加应加强安全意识自我培训,建立风险危机观,做到在日常工作中细致、谨慎,并对相关规定、制度严格保密。

  ①增强安全防范意识。宣贯公司各项安全管理制度,无论是财务工作上,还是酒店的日常管理上,都应发挥当家作主的精神,进行安全隐患排查,杜绝隐患发生,做到凡事想在前,有备无患。

  ②保证资金、系统、有价票据等安全。

  ③每日对电源、门锁、系统开关等进行检查,消除各类安全隐患。

  ④完善内部控制,不断查漏补缺(如水电等),对发现的问题及时上报,做到以酒店的利益出发,开源节流,不断完善相关制度及流程。

  3、加强自我培训,完善工作方式

  如果说管理是一个企业的发动机,那么企业文化则是发动机的润滑油,是企业的灵魂所在。所以,在不断的磨练与实践中,要加强企业管理与文化的融合,实行自我培训与公司培训结合的方式,在潜移默化中,让意识主导行为,形成一个具有核心价值理念、人人当家作主,积极主动,热情的.团队。并在对外宣传与交流中,逐步把酒店核心文化、品牌理念推向市场,形成一个对内自我监督管理,对外扩大影响,加强外部联系沟通的良好循环。

  20xx我们任重道远,随着酒店内部装修及评三星的重要规划逐步实施,我将积极主动的配合酒店各个部门的工作,不断地提高自己,加强与各部门间的沟通与合作,使酒店的各个方面工作都共上一个台阶。

会计个人工作计划8

  通过对20xx年上半年的工作总结、分析,20xx年下半年会计核算中心将主要做好以下几个方面的工作:

  一、做好会计基础工作,完成中心基本职能

  1、做好日常各中小学校报账工作,严格执行会计法律法规,中心各项规章制度,把好原始凭证审核关,全面履行会计监督职能。

  2、做好日常财务核算,及时、准确进行凭证处理、审核、记账、出具财务报表,并配合各个核算学校做好临时账务统计工作,满足单位的账务信息需求。

  二、健全和完善专项资金报账制,加强专项资金的监督和管理

  1、严格执行专项资金专款专用制度,严防出现挪作它用或挤占专项资金的情况发生,充分发挥资金的使用效益。

  2、加强对专项资金使用进行跟踪监督,及时掌握资金的使用情况。

  三、做好各核算单位财务分析工作

  1、完善财务分析制度,定期进行账务分析,通过分析反映单位财务方面存在的问题。

  2、对年度决算数据进行详细分析,提高决算数据的.利用率。

  四、加强会计中心内部稽核,完善中心内控制度

  1、加强会计中心内部稽核工作,采取会计凭证交叉互审工作,把好集中核算最后一关,提高各个核算单位财务核算质量。

  2、建立健全中心财务各种内控制度,强化财务管理与监督。

  五、做好中心核算软件升级工作,提高中心核算水*

  1、认真学*《新**会计制度》、《事业单位会计准则》、《中小学财务制度》,切实做好事业单位新旧会计制度衔接和中心核算软件技术升级工作。

  2、更新观念,提高资金支付效率,充分发挥网络支付*台作用,创新管理模式,加强对财政资金使用的过程管理,确保资金要全高效。

  六、指导各学校合理编制决算,监督学校预算执行

  协助编制各报账学校年度决算报表,加强财务管理,明确各项资金使用范围及费用报销标准,提高资金使用效益。

  七、加强业务培训,提高财务人员业务能力

  1、报账员业务培训,主要内容为《会计基础工作规范》以及规范实际工作中遇到的问题,统一公用经费支出报销口径等。

  2、新入职财务人员岗前培训,中心针对中小学会计核算业务及系统自身的特点对新入职财务人员有针对性的进行岗前培训,尽可能使他们能在短时间内掌握必需的技能,较快地胜任本职工作。

  3、中心工作人员业务培训,培训内容为《新**会计制度》、《事业单位会计准则》、《中小学财务制度》,《新旧会计制度有关衔接问题的处理规定》等。

  八、重服务,树中心窗口良好形象

  加强与学校的沟通联系,定期走访各核算单位,听取学校的意见和建议,及时反馈单位财务信息,强化服务意识,改进工作作风,围绕“规范管理、提高质量、服务学校、确保运转”中心工作宗旨,从规范管理、提高服务质量入手,全面加强会计监督核算工作,发挥教育窗口职能,推进全市中小学校财务工作整体上新台阶。

会计个人工作计划9

  如今20xx年的工作已经算是正式结束了,虽然还有一些收尾工作没有完成,但是这些问题都会在20xx年里妥善处理好的。回首咱们xx房地产公司在20xx年的工作,我觉的大家取得的成绩还是有目共睹的,因为咱们的销售额相比上一年进步了好几个百分点,这种进步的速度如果能一直保持下去的话,那咱们公司必然会发展到一个更高的层面。我身为咱们公司的'一名小会计,在20xx年里也算是认真尽责的完成了自己的工作,现在就让我来计划一下自己在20xx年的工作方向。

  我觉得无论我们身处在何地,身处在什么岗位,我们首先要做的第一件事情就是提升自己的工作能力,这样才能开展好接下来的工作,才有资格去迎接更好的事物,所以在新年里,我要加强自己财务这方面知识的学*,我会多多参加一些公司为咱们准备的培训活动,然后多去外地了解一下别人的工作方法和工作模式,希望这样的方法能让我快速增长自己的个人能力,当然了,我也会主动地去网上看一些名师的讲座视频,同时我还会多多跟随着部门里的前辈们学*,相信通过这样的方式能让我尽快掌握好一个优秀会计应该具备的个人素养。

  除了要提升自己的业务能力之外,我也得加强自己在思想上的建设,毕竟我可是咱们公司的一名会计,要是思想态度不端正的话,不仅会给咱们公司的运营带来隐患,而且工作的时候也一定会出现诸多的问题,我觉得自己的心性还需要磨练,首先是自己在工作的时候还不能做到心静如水,容易被别人的话语打断自己的思考和想法,其次就是在工作的时候太急躁了,当别人在问我问题时,我容易发火,这也导致了我时不时就和周围同事闹矛盾,虽然最后都化解了,但是我知晓要是一直这样下去的话,那么我怕是工作不了多久就得走人了,所以为了更好的为大家提供服务,我得好好地调整一下个人在工作中的状态。

  工作了这么久,我觉得自己在许多方面还是做得不太到位,毕竟我的工龄太少了,很多东西还是得多多跟随领导们学*,不然容易出现纰漏。在新的一年里,我要争取做到在工作中不失误、不发火,积极配合其他部门同事的工作,为咱们xx房地产的发展贡献更多的力量!

会计个人工作计划10

  20xx年诗司发展的关键一年,也是财务工作适应新形势、促进新发展的关键一年,我们根据集团工厂、股份工厂和板块的整体部署,结合工厂的发展战略,提出了20xx年工作思路,即:"以集团工厂、股份工厂财务工作部署为导向,紧紧围绕工厂发展战略,切实履行各级财务机构和财务队伍的职责,狠抓财务现场管理和信息化建设,确保财务安全,进一步提高核算质量,努力建设高素质财务队伍,促进财务工作的和谐、健康发展,追求卓越业绩,为实现工厂效益化努力奋斗。"概括起来讲为"六抓"、"两创"。

  一是抓财务现场安全:大力加强资金资产的现场管理力度,运用稽查、清算、预案和考核等多种手段,逐步实现数据安全到现场安全再到本质安全的转变,同时通过进一步加大内控执行力度,实现人、财、物和管理的安全。

  抓信息:重点要抓好网上报销系统、定额管理系统、资金管理系统、财务7.0系统和财务人员信息系统的推广和使用,以信息系统为纽带,实现信息资源的共享,实现综合流程的优化,进一步提高劳动效率。

  抓核算:要依托财务7.0系统上线的契机,继续修订和完善费用核算手册等各项规章制度,进一步规范会计核算、明确统一非油业务、融资租赁等特殊事项处理的方式方法,加强稽核力度,严肃执行新会计准则,严肃财经纪律,规避会计风险。

  抓队伍:重点要加强库、站两个层面财务队伍的培养,运用技能培训、职业规划、晋级制度、职业道德教育机制和帮扶共建等多种手段,不断提高基层队伍的凝聚力和执行力。同时要加强总会计师工作能力和职业操守的培养,促进总会计师综合素质的提高。

  抓发展:未来两至三年,财务工作要全面实现责权明晰、管理统一、运行高效、执行有序和环境和谐的目标,要求我们从现在起必须做好规划,为未来财务工作的和谐、健康发展奠定基础。首先,要积极推进财务"三统一"建设,实现组织、制度和流程的统一;其次,要优化财务环境,对上要与集团工厂、股份工厂和板块建立良好的沟通机制,对内要全力以赴为相关部门提供优质的服务,对下要确保受控运行、令行禁止,对外要与银行、税务和财政等职能部门建立长期稳定、和谐的工作关系;另外要根据工厂整体战略的变化适时调整发展思路,实现与工厂整体战略目标的协调统一。

  抓责任:要充分履行财务工作"监督、反映、服务"三种职能,明确各级财务机构维护资金安全、确保本级机构*稳运行的职责,引导财务人员树立大局意识、发扬优良传统、提高执行力,切实肩负起应尽的义务,承担相应的.责任。

  创效益:首先要从直接效益出发,做好资金的运行管理和成本费用的监控,着力于降低财务费用等各项可控费用;其次,要从确保预算的受控运行入手,加强分析和监控,做好量、本、利的测算,为相关部门的决策提供支持,创造间接的管理效益。

  创业绩:工厂财务工作、财务组织和财务人员要在集团、股份和板块继续保持先进水*,要加强对前沿理论的研究,并将成果及时转化为实践,力争在定额和资金管理等前沿领域为销售系统做出突出贡献,使工厂财务管理水*同比能有大的进步。

  20xx年我将根据工厂整体战略部署,带领全体财务人员,继续发扬成绩,开拓进取,以严谨务实的工作作风,高标准、高质量的工作要求,扎扎实实做好各项工作,为工厂的发展作出新贡献。

会计个人工作计划11

  一、制定岗位职责、完善业务操作规程、加强各项制度落实工作

  1、制定信用社会计、出纳、储蓄操作规程

  今年,我们财务科将按照新编财务制度和信用社日常会计、出纳工作实际,结合省联社下发的各项制度文件,制定出适用于我辖的会计、出纳、储蓄日常操作流程。在财务管理和支付结算上,优化会计、出纳操作的各个环节,使各项操作统一口径,统一标准,让信用社会计、出纳工作真正步入规范化的渠道,切实杜绝盲目操作和操作方式多样化这一现况。另外,我们还着重抓一个试范点,由我们财务科牵头,现场指导,及时解决信用社在运行过程中的实际问题,待规范化之后,再组织信用社会计、出纳人员进行学*和交流,从而,彻底统一会计、出纳操作流程,使信用社会计、出纳工作逐步向高效科学的方向发展。

  2、建立信用社业务操作考核办法,完善奖罚制度

  为进一步加强信用社措施落实力度,提高内勤员工业务操作能力,切实促进员工按操作规程办理业务,今年,我们财务科将全面建立、健全信用社业务操作考核办法,将日常业务和微机处理充分结合,加强内勤员工在制度落实上的考核力度,制定出详细的奖罚办法,以此来有效提高员工按规程进行业务操作意识,确保我辖各项业务的正常运转和全年业务操作安全无事故,促进我县年底各项财务管理制度的全面落实。

  3、建立信用社内勤各岗位职责

  为了使信用社财务管理工作更加规范、财会人员岗位职责更加明确,今年,我们财务科将依照市办精神,制定出《县农村信用社内勤员工岗位职责》,职责中,对会计、储蓄、微机、出纳等内勤岗位制定出明确的权责范围,规定出各岗位的业务范围,同时在岗位职责中对各岗位的协同操作提出要求,以此,进一步规范了会计操作、统一了操作口径;提高员工的职责意识和思想觉悟,指导员工按权操作、按规定办理业务,提高了内勤员工的自律性

  二、搞好信用社费用核定,继续做好信用社各项常规检查

  1、科学核定信用社财务费用

  信用社费用指标及各项财务经营指标核定是否科学、合理,直接关系到信用社全年目标计划的完成。今年,我们将按照上级行和联社办公会要求,认真测定、科学核算各项财务费用指标。为此,我们财务科将着重从三方面入手:

  (1)以年终决算报表数字为基础,认真分析上年财务数据,合理核定当年各单位费用支出。

  (2)组织信用社进行一次全年经营情况预测,并结合有关金融政策和本年工作需要,认真编制20xx年度财务收支计划,特别是对营业费用支出,要对每项支出写出充分的理由,经联社审查批准后,按计划执行。

  (3)根据年初上级行对我辖的费用及财务指标的核定数额,合理调整各社全年费用总额。这样一方面能使信用社在年初便建立一个较科学的约束机制,另一方面我们在全辖的财务费用核定上也有了一定依据,以此为信用社的全年财务计划的制定和财务工作的开展打下基础。

  2、搞好信用社财务常规检查工作

  为确保信用社每笔费用支出的合法、合规,执行好全年费用核定限额,防止信用社各种超费用、绕费用开支现象。今年,我们财务科将加大对财务开支的检查力度。一方面财务科将开展常规费用开支检查,另一方面进行不定期的'检查,并还将在20xx年试行把信用社数据盘和原始凭证抽到联社进行异地非现场检查,最终目的就是要让信用社的每笔费用开支合法、合规,以此逐步增强联社对信用社费用开支的现场和非现场监管力度,为20xx年全面完成各项财务指标打下基础。

  3、继续做好信用社重要空白凭证管理工作

  在重要空白凭证管理上,今年我们还将继续加大检查力度,提高管理水*,由于20xx年我辖将计划新设立4个分社,重要凭证和的管理更显重要,特别是对主社、分社及储蓄所重要空白凭证的分级统一管理方面,除要求进行实地检查外,还要求信用社内勤主任每月必须对主社、分社及储蓄所的重要空白凭证进行一次全面检查,信用社每月必须指定专人对所辖办公网点重要空白凭证进行一次检查,对检查情况还要如实填写检查登记薄和工作情况表,今年财务科将力争使重要凭证管理工作再上新台阶。

  4、加强信用社往来帐管理,做好金融安全防范工作

  *年来,越来越多的金融案件都发生于银企、行与行之间结算资金的往来过程中,对银行间在途资金的管理显的越来越重要。鉴于此情况,为了防患于未然,今年我们财务科将在往年的基础上进一步加强往来帐管理,确保信用社业务的安全无事故。在往来账务管理上,我们财务科将一方面及时印发关于加强信用社行社往来管理方面的相关文件;另一方面指定一名非联行记账人员负责对行社往来帐的勾对工作,对社内及银企对帐也明确了对帐单的打印及收回时间;三是为确保这项制度的贯彻落实,20xx年,财务科继续要求信用社在每月1日前收回对账单,每月全面对行社、行内对帐单进行认真勾对,并对对帐情况做好记录,责权分明;同时加强银企对帐,要求信用社一季度必须进行一次全面对帐,下月按账号排列顺序装订入档,确保银企间业务往来安全无事故。

会计个人工作计划12

  xx年一整年的锻炼让我对财务知识更进一步的提高,现在已经成为财务方面的管理者。20xx年里,我将继续我的财务工作,加强财务方面的知识学*及教育。使财务工作在我的管理及大家的共同努力下更加规范化、制度化的良好环境中更好地发挥作用。以下是我就财务人员工作计划的详细内容。

  20xx年工作计划中我共拟定了三方面的内容:

  第一、参加财务人员继续教育

  每年财务人员都要参加财政局组织的财务人员继续教育,但是xx年11月底,继续教育教材全变,由于国家财务部最新发布公告:xx年财务上将有大的变动,实行《新会计准则》《新科目》《新规范制度》,可以说财务部xx年的工作将一切围绕这次改革展开工作,由唯重要的是这次改革对企业财务人员提出了更高的要求。首先参加财务人员继续教育,了解新准则体系框架,把握和领会新准则内容,要点、和精髓。全面按新准则的规范要求,熟练地运用新准则等,进行帐务处理和财务相关报表、表格的编制。参加继续教育后,汇报学*情况报告。

  第二、加强规范现金治理,做好日常核算

  1、根据新的制度与准则结合实际情况,进行业务核算,做好财务工作。

  2、做好本职工作的同时,处理好同其他部门的协调关系.

  3、做好正常出纳核算工作。按照财务制度,办理现金的收付和银行结算业务,努力开源结流,使有限的经费发挥真正的作用,为公司提供财力上的保证。加强各种费用开支的核算。及时进行记帐,编制出纳日报明细表,汇总表,月初前报交总经理留存,严格支票领用手续,按规定签发现金以票和转帐支票。

  4、财务人员必须按岗位责任制坚持原则,秉公办事,做出表率。

  5、完成领导临时交办的其他工作。

  第三、个人见意措施要求

  财务治理科学化,核算规范化,费用控制全理化,强化监督度,细化工作,切实体现财务治理的作用。使得财务运作趋于更合理化、健康化,更能符合公司发展的步伐。总之在新的一年里,我会借改革契机,继续加大现金治理力度,提高自身业务操作能力,充分发挥财务的职能作用,积极完成全年的各项工作计划,以最大限度地报务于公司。为我公司的稳健发展而做出更大的贡献。

  20xx年,我的个人工作计划已详细分明。我深知,想把财务工作做好不是件容易的事,但若把财务人员合理安排,共同努力,定将我司的财务工作推向一个更高台阶。

  20xx年在一如既往地做好日常财务核算工作,加强财务管理、推动规范管理和加强财务知识学*教育。做到财务工作长计划,短安排。使财务工作在规范化、制度化的良好环境中更好地发挥作用。特拟订20xx年的财务出纳人员个人工作计划。

  一、参加财务人员继续教育每年财务人员都要参加财政局组织的财务人员继续教育。

  首先参加财务人员继续教育,了解新准则体系框架,掌握和领会新准则内容,要点、和精髓。全面按新准则的规范要求,熟练地运用新准则等,进行帐务处理和财务相关报表、表格的编制。参加继续教育后,汇报学*情况报告。

  二、加强规范现金管理,做好日常核算

  1、根据新的制度与准则结合实际情况,进行业务核算,做好财务工作。

  2、做好本职工作的同时,处理好同其他部门的协调关系.

  3、做好正常出纳核算工作。按照财务制度,办理现金的收付和银行结算业务,努力开源结流,使有限的经费发挥真正的作用,为公司提供财力上的保证。加强各种费用开支的核算。及时进行记帐,编制出纳日报明细表,汇总表,月初前报交总经理留存,严格支票领用手续,按规定签发现金以票和转帐支票。

  4、财务人员必须按岗位责任制坚持原则,秉公办事,做出表率。

  5、完成领导临时交办的其他工作。

  三、个人见意措施要求财务管理科学化,核算规范化,费用控制全理化,强化监督度,细化工作,切实体现财务管理的作用。使得财务运作趋于更合理化、健康化,更能符合公司发展的步伐。

  总之在新的一年里,我会借改革契机,继续加大现金管理力度,提高自身业务操作能力,充分发挥财务的职能作用,积极完成全年的各项工作计划,以最大限度地报务于公司。为我公司的稳健发展而做出更大的贡献。

  时光荏苒,xx年即将过去,回首过去的一年,内心不禁感慨万千……时间如梭,转眼间又将跨过一个年度之坎。回首望,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不*凡的考验和磨砺。对于我们每一个追求进步的人来说,免不了会在年终岁未对自己进行一番“盘点”,也算是对自己的一种鞭策。

  行政人事部是公司的关键部门之一,对内管理水*的要求应不断提升,对外要应对税务、工商、药监、社保等机关的各项检查。行政人事部人员虽然少,但在这一年里任劳任怨,竭尽全力将各项工作顺利完成。经过一年的磨练与洗礼,行政人事部的综合能力相比××年又迈进了一步。

  回顾年,在公司领导的正确领导下,我们的工作着重于公司的经营方针、宗旨和效益目标上,紧紧围绕重点展开工作,紧跟公司各项工作部署。在管理方面尽到了应尽的责任。为了总结经验,继续发扬成绩同时也克服存在的不足,现将××年的工作做如下简要回顾和总结。

  年行政人事部工作大体上可分为以下三个方面:

  一、人事管理方面

  根据部门人员的实际需要,有针对性、合理地招聘一批员工,以配备各岗位。

  规范了各部门的人员档案并建立电子档案,严格审查全体员工档案,对资料不齐全的一律补齐。

  配合采购和财务部门,严格把好促销员的进、出关。

  有步骤的完善培训机制,不断的'外派员工学*并要求知名公司来培训员工,同时加强内部的培训管理工作。

  二、行政工作方面

  ⒈办理好各门店的证照并如期进行年审工作。

  ⒉和相关职能机关如工商、税务、药监、社保、银行等做好沟通工作,以使公司对外工作更为通畅。

  ⒊联系报刊、电视台等媒体做好对外的宣传工作。

  ⒋对内做好办公用品的采购,严格审查各部门的办公用品的使用状况,并做好物品领用登记,以节约降低成本为第一原则,合理地采购办公用品。

  三、公司管理运作方面

  ⒈顺应市场的发展,依照公司要求,制定相应的管理制度。完善公司现有制度,使各项工作有法可依,有章可寻。在日常工作中,及时和公司各个部门、门店密切沟通、联系,适时对各部门的工作提出些指导性的意见。

  ⒉逐步完善公司监督机制。有一句话说得好:员工不会做你要求做的事情,只会做你监督要做的事情。基于这个原因,本年度加强了对员工的监督管理力度。

  ⒊加强团队建设,打造一个业务全面,工作热情高涨的团队。作为一个管理者,对下属充分做到“察人之长、用人之长、聚人之长、展人之长”,充分发挥他们的主观能动性及工作积极性。提高团队的整体素质,树立起开拓创新、务实高效的公司新形象。

  ⒋充分引导员工勇于承担责任。以前公司各职能部门职责不清,现逐步理清各部门工作职责,并要求各人主动承担责任。

  作为行政人事部负责人,我充分认识到自己既是一个管理者,更是一个执行者。要想带好一个团队,除了熟悉业务外,还需要负责具体的工作及业务,以身作则,这样才能保证在人员偏紧的情况下,大家都能够主动承担工作,使公司各项工作正常进行。

  新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战。随着大参林、北京同仁堂的进驻,对我们来说,既是压力也是动力,我们决心再接再厉,迎接新的挑战。20xx年行政人事部将从以下几个方面着手工作:

  一、完善公司制度,向实现管理规范化进军。

  成功的企业源于卓越的管理,卓越的管理源于优异、完善的制度。随着公司的不断发展,搞好公司管理制度无疑是其持续发展的根本。因此,建立健全一套合理而科学的公司管理制度便迫在眉节,为了进一步完善公司制度,实现管理规范化,年工作将以此为中心。

  二、加强培训力度,完善培训机制。

  企业的竞争,最终归于人才的竞争。目前公司各门店及部门人员的综合素质普遍有待提高,尤其是各店长及部门负责人,他们身肩重责。需根据实际情况制定培训计划,从真正意义上为他们带来帮助。另外完成新员工入店手册。

  三、协助部门工作,加强团队建议。

  继续配合各门店及部门工作,协助处理各种突发事件。年是百姓拓展并壮大的一年,拥有一支团结、勇于创新的团队是为其发展的保障。所以加强团队建议也是年行政人事部工作的重心。

  其实正所谓“天下难事始于易,天下大事始于细”。只要我们工作更加细致点、沟通多一点、责任心强一点,我相信百姓会越做越强。

会计个人工作计划13

  财务会计部从公司成立后,20xx年11月份开始正式走上正轨,在这两个月中,财务会计部主要是继续处理原二分公司未完的业务和新公司成立后前期工作的开展,主要工作有;

  1、继续原二分公司未完业务的处理,办理银行帐户销户,整理相关凭证、帐簿等财务资料并归档;

  2、根据公司的整体安排,完成办公设施的布局、电脑设备、软件设施等安装工作,准备好开展工作的硬件环境;

  3、做好过渡期间财务日常业务的处理工作;

  4、根据集团公司和所里的.布置,在公司领导的支持和其他部门的配合下,完成了公司20xx年财务预算工作;

  5、根据公司业务开展和财务工作的需要,拟定军训心得体会了成本核算、存货管理、差旅费管理等管理办法,为财务工作的正常开展奠定了基础;

  6、根据公司网络配置进度,联系软件公司安装财务核算软件,设置帐套并根据公司管理工作的需要进行初始化,为20xx年财务核算工作的正常运行做好准备;

  7、根据公司要求,做好20xx年公司财务决算策划工作,促进各项业务流程手续的完善,完成20xx年财务决算工作。

  上述是财务会计部*两个月的主要工作,20xx年财务会计部根据公司生产经营业务的需要和公司管理工作的需要,主要做好以下几方面的工作:

  1、根据公司管理的需要,做好公司20xx年各项费用的预算,为20xx年费用控制做好准备;

  2、根据集团公司要求,配合会计事务所,做好20xx年度会计报表审计工作和其他审计工作;

  3、结合公司生产经营管理工作的特点,逐步建立和完善财务核算体系,让公司财务核算工作走上正轨,满足公司日常管理工作的需要;

  4、协同采购、生产、销售等部门,建立和完善存货计价、存货核算、费用分配、在产品核算、完工产品核算等体系,及时、准确反映产品成本;

  5、监控部门费用预算的日常执行情况,督促各部门降低成本、节约费用,负责预算调整的日常管理,分析预算执行情况,及时提供合理建议;

  6、做好公司收入、成本、费用等相关业务的日常处理,实施会计监督,确保会计信息的真实性和完整性;

  7、按期编制各请示报告种会计报表,及时、准确反映公司财务状况和经营成果,做好重大经济活动的财务分析,为公司决策提供财务支持;

  8、建立资金管理体系,做好资金的预测、协调、分析和控制,督促应收帐款的回收,合理分配和使用资金,确保公司生产经营的正常开展;

  9、组织公司存货、固定资产、现金等资产的年度盘点工作,保证帐证、帐卡、帐实相符,确保公司资产安全;

  10、做财务工作计划好公司与银行、税务等部门的协调工作,合理制定税收筹划方案并组织实施,改善税收环境,提高内部节税意识;

  11、做好会计凭证、账簿、报表等会计资料和财务资料的整理、保管和归档工作,确保会计档案的完整;

  12、组织、实施好20xx年度财务决算20xx年财务预算工作,按时完成决算报表、预算报表的编制,准确反映公司年度财务状况和年度经营成果,做好20xx年的财务预测工作。

会计个人工作计划14

  一、树立正确服务思想

  根据xx县教育委员会财务科xx年的工作计划,结合我校的具体情况,严格执行财务法律、法规,加强财产管理,勤俭节约,科学合理使用资金,以最大限度的争取资金,改善办学条件,使之达到新的办学标准,为学校的教育教学提供良好的.物质保障。后勤全体人员本着求实、创新、到位和科学的原则,全心全意地为学校广大师生服务。

  二、认真抓好常规工作

  (一)财务工作

  1、根据xx县财政局、xx县教委关于下达的xx年预算标准的通知,准确做好学校年度预算和收支计划,并严格执行。全面做好年终的决算工作,为学校教育决策提供可靠的数据,确保实现三个增长。

  2、加强过程管理,及时统计教育经费使用情况,做到底码清楚,准确,每月向校长汇报,为领导合理使用资金提供依据。年底向职工汇报资金使用情况,加强财务监督。

  3、支持财会人员的继续培训工作,提高财会人员业务水*,做好财务年审、换证工作。

  4、协同教导处搞好助学金、减免教科书费的工作。

  5、要求会计、出纳人员严格执行财务制度,遵守岗位职责,按时上报各种资料。

  6、做好职工公费医疗工作,按时发放门诊费。

  (二)设施设备的管理及使用

  1、执行xx县教育局资产报损管理办法,加强资产总量管理,完善各专室借阅、使用制度规则,提高现有仪器设备的利用率,实验开出率。

  2、定期对各专室设备使用、管理等情况进行检查,及时记录和处理。

  3、做好设备购置可行报告,立项书上报计财科,争取增加设备,使之达到新的办学标准。

  4、加强财产管理,新购物及时上帐,做到帐帐相符,帐实相符,年终认真完成清产核资工作。

  (三)确实抓好修缮工作,保证教育教学顺利进行

  1、落实教育大会要求,加强农村基础教育工作,解决红寺学校粉刷教室、办公室和改善门窗的工作。解决大营满族小学27间教室漏雨问题,满足教育教学需要。需投入18.3万元。

  2、中心校没有**台,体育设备存放在教室,操场不*,影响学生上操和室外活动,需增加设施和进行休整,以便更好地开展教育教学活动。中心校建**台一个,房屋4间。规划操场560*方米。北墙裂缝,重建90米。需投入30万元。

  3、配备新锅炉,建3间锅炉房。需投入15万元。

  为更好地完成会计工作,增强服务意识,提高工作效率。

  1、 严格贯彻一费制制度,开学初公示收费标准,让每位家长明明白白缴费。

  2、 开好票据,与银行做好协调工作,将每笔款项进入相应专户。

  3、 按时完成在职教师及退休教师的每月工资报表,及时调整、变动相关工资,完成各类工资表格。

  4、 做好每季度退休教师的医药费发放工作,服务到位,让每位退休教师满意。

  5、 做好在职教师及子女医药费的发放工作。

  6、 与校领导商议,做好XX年度学校收支预算,努力做到科学、合理、节约、务实。

  7、 与总务主任合作,做好一学期社会实践活动费、作业本费的退费工作,做到实事求是、丝毫不差。

  8、 配合区财政局,做好各种报表的填写工作。

  9、 和班主任老师密切配合,做好XX年度少儿医疗保险的申报工作,为家长、为社会做实事。

  10、 每月月底完成学校财务的月报工作,及时汇报学校财务状况。

  11、 积极配合学校,完成学校各种应急任务。

会计个人工作计划15

  一、自我认知

  1、自我兴趣爱好:

  爱好:阅读、旅行、看动漫、养花、做手工。

  最喜欢的书刊有:月亮与六便士、简爱、傲慢与偏见、时间简史、西游记、小王子等。

  心中偶像:x、x、xx

  2、自我的优点:

  有耐心,对生活充满信心,决心的事情会全力以赴去做,用心去感受生活,充满对新事物的好奇心,细心,认真,稳重,对他人友好。

  做事喜欢先做好准备,有计划,有条理,善于合理安排时间,做好后进行审查,努力追求卓越。

  求知欲强,好奇心强,实践潜力强。

  3、自我的缺点:

  个性内向,沟通能力差,固执,胆小,思想保守,缺乏自信和冒险精神,缺乏主动性,自制力不够强,没有行动没有压力,没有社会实践的潜力。

  缺乏自信,不敢尝试一些新事物,对失败和不确定感到紧张和压力,不屈服于别人对自己的反对,不敢在公众面前展示自己,有点害羞。

  4、解决自我认知中的缺点:

  加强与他人的交流,参与各种各样的活动,锻炼自己;在开始工作时,必须制定详细的计划,并坚持按照计划完成任务,不能放纵自己的懒惰。

  5、职业兴趣和潜力

  我的职业兴趣属于传统类型,尊重权威和规则,职业有序稳定,细心有序,但缺乏想像力。通过大学学*,掌握了会计应具备的专业潜力。同时,我有很强的学*潜力,使用词汇和语言的潜力,使用数学的潜力等等,但是人际沟通的潜力并不好。

  6、职业价值观

  职业生涯中最重要的因素是健康因素,包括工资高、福利好、全额保险、职业稳定、工作环境舒适、交通便利、生活便利等;其次是发展因素,包括兴趣爱好、机会均等、公*竞争,挑战工作,发展自身才能的能力,工作自主,培训机会,晋升机会,专业同行,发展空间大,出国机会多,最后还有声望因素,包括单位知名度,单位规模和社会地位等。

  二、社会职业环境分析

  1、社会环境分析

  当前,我国经济发展迅速,人民生活水*逐步提高,社会竞争越来越激烈,大学生就业压力大,供大于求,求职者素质要求越来越高。

  2、职业环境分析

  行业分析:会计行业对人才的需求仍然很大。会计工作是一项政策和专业技术工作。会计人员的专业知识水*和业务潜力直接影响会计工作的质量。

  职业分析:目前中国每年有上万名会计专业毕业生进入人才市场。虽然会计是一门很受欢迎的职业,但在这种情况下,普通和初级财务人员的供给也明显供过于求。但高端金融人才很难找到。财务会计是企业事业单位最重要的经济信息系统和控制系统,是一项专业技术力量雄厚、个人素质要求较高的工作。越来越多的企业开始对员工有新的期望和要求。目前,凭借多年的会计工作实践经验,会计职称如注册会计师、ACCA、AIA等的中高级会计人才成为市场上抢手货。这些情况使得就业市场的竞争日益激烈。面对这种情况的当代大学生,我们应该更好地规划自己的未来,制定合理的`规划。

  三、职业定位

  1、确定职业目标:

  职业类型:注册会计师

  典型特征:高级经济主管

  成功标准:在企业担任财务主管或在会计师事务所工作。

  主要职业领域:审计、税收、会计

  个人职业道路设计:成功获得注册会计师或在具有良好经济效益和发展前景的公司就业,积累经验,扩大人际关系,最终达到自我的成功标准。

  2、未来生活和职业的总体规划:

  根据可能的职业道路,今后x年的初步规划如下:

  20xx-20xx年,在为注册会计师考试做准备的同时,获得文凭、会计资格证书、初级会计专业技术资格证书、CET-4和CET-6证书;

  从20xx年到20xx年,进入公司锻炼。在此期间,拿到中级会计师证,积累了工作经验,通过注册会计师考试。

  在202x-20xx年,进入会计师事务所,经过三年的工作经验,成为正式的注册会计师。

  3、大学在校期间的总体规划:

  学业方面:以优异成绩完成大学学业,取得初级会计师资格证书,并于大四时签约合适的公司。

  个性发展:在最后的一年里,试着做想做的事,读想读的书,学想学的东西,不留下任何遗憾。

  健康方面:每天保证充足的睡眠,不熬夜。经常参加体育锻炼,提高自己的身体素质。

  4、大三大四计划:

  大三:通过大学英语六级考试,通过至少一门的注册会计师考试。

  大四:签约一家合适的公司。

  四、评估调整

  我们周围的环境随时都在变化,自我会随着生活经验的不断积累而成熟。因此,职业生涯规划总是会发生变化。做好职业目标评估和调整工作,跟上形势变化。通过对实际情况和目标实现程度的分析,做好职业目标的评估、修改和调整,重新制定适合自身发展的职业目标,以保证其可行性,从而实现职业目标。

  1、评估的资料:

  职业目标评估:如果我发现自己不适合做会计,我会考虑重新选择我的职业,制定新的职业计划;在工作的中后期,如果我发现自己不适合管理工作,我会努力争取机会,学*MBA课程,增加自我管理的潜力;

  职业道路评估:当我从未被公司看重时,我将重新选择公司;当公司的管理理念与我自己的理念不相容甚至相矛盾时,我会选择离开,寻求新公司;

  实施战略评估:如果我在短期内工作太努力或压力太大,我会选择假期去其他地方放松。

  其他因素:如果身体有重大疾病,我会选择辞职,等待身体康复,重新就业;如果家庭发生重大变化,如果需要更多的资金,我将选择一份薪水较高的工作。如果我需要长期陪伴家庭,我会选择辞职,陪伴家庭克服困难;如果经济状况不足以支撑整个家庭,我会尽量减少开支,在找第二份工作来充实家庭的时候。

  2、评估的时间:

  一般来说,我会定期评估该计划一年;如有特殊情况,我会在任何时候作出相应的评估和调整。

  3、规划调整的原则:

  职业生涯规划的目标必须明确,实现目标的步骤要慎重,与时俱进,随机应变,考虑职业生涯发展的全过程,划分和安排职业生涯规划的各个阶段的路径,必须是具体可行的。规划设计要有明确的时限或标准,便于评估和检查,便于跟踪实施情况。

  五、结束语

  这是我的职业生涯规划。职业生涯规划非常重要。职业是跨越一个人生活的事业。规划职业实际上是规划自我的生活。有了目标,就有动力,如果你有计划,你必须努力使它成为现实。我相信,只要你努力,你就必然能够实现我的目标!


会计个人工作计划菁选(扩展4)

——会计个人工作计划菁选

会计个人工作计划(精选15篇)

  人生天地之间,若白驹过隙,忽然而已,相信大家对即将到来的工作生活满心期待吧!为此需要好好地写一份计划了。计划到底怎么拟定才合适呢?下面是小编为大家收集的会计个人工作计划,仅供参考,希望能够帮助到大家。

会计个人工作计划1

  一、制定岗位职责、完善业务操作规程、加强各项制度落实工作

  1、制定信用社会计、出纳、储蓄操作规程

  今年,我们财务科将按照新编财务制度和信用社日常会计、出纳工作实际,结合省联社下发的各项制度文件,制定出适用于我辖的会计、出纳、储蓄日常操作流程。在财务管理和支付结算上,优化会计、出纳操作的各个环节,使各项操作统一口径,统一标准,让信用社会计、出纳工作真正步入规范化的渠道,切实杜绝盲目操作和操作方式多样化这一现况。另外,我们还着重抓一个试范点,由我们财务科牵头,现场指导,及时解决信用社在运行过程中的实际问题,待规范化之后,再组织信用社会计、出纳人员进行学*和交流,从而,彻底统一会计、出纳操作流程,使信用社会计、出纳工作逐步向高效科学的方向发展。

  2、建立信用社业务操作考核办法,完善奖罚制度

  为进一步加强信用社措施落实力度,提高内勤员工业务操作能力,切实促进员工按操作规程办理业务,今年,我们财务科将全面建立、健全信用社业务操作考核办法,将日常业务和微机处理充分结合,加强内勤员工在制度落实上的考核力度,制定出详细的奖罚办法,以此来有效提高员工按规程进行业务操作意识,确保我辖各项业务的正常运转和全年业务操作安全无事故,促进我县年底各项财务管理制度的全面落实。

  3、建立信用社内勤各岗位职责

  为了使信用社财务管理工作更加规范、财会人员岗位职责更加明确,今年,我们财务科将依照市办精神,制定出《县农村信用社内勤员工岗位职责》,职责中,对会计、储蓄、微机、出纳等内勤岗位制定出明确的权责范围,规定出各岗位的业务范围,同时在岗位职责中对各岗位的协同操作提出要求,以此,进一步规范了会计操作、统一了操作口径;提高员工的职责意识和思想觉悟,指导员工按权操作、按规定办理业务,提高了内勤员工的自律性

  二、搞好信用社费用核定,继续做好信用社各项常规检查

  1、科学核定信用社财务费用

  信用社费用指标及各项财务经营指标核定是否科学、合理,直接关系到信用社全年目标计划的完成。今年,我们将按照上级行和联社办公会要求,认真测定、科学核算各项财务费用指标。为此,我们财务科将着重从三方面入手:(1)以年终决算报表数字为基础,认真分析上年财务数据,合理核定当年各单位费用支出。(2)组织信用社进行一次全年经营情况预测,并结合有关金融政策和本年工作需要,认真编制20xx年度财务收支计划,特别是对营业费用支出,要对每项支出写出充分的理由,经联社审查批准后,按计划执行。(3)根据年初上级行对我辖的费用及财务指标的'核定数额,合理调整各社全年费用总额。这样一方面能使信用社在年初便建立一个较科学的约束机制,另一方面我们在全辖的财务费用核定上也有了一定依据,以此为信用社的全年财务计划的制定和财务工作的开展打下基础。

  2、搞好信用社财务常规检查工作

  为确保信用社每笔费用支出的合法、合规,执行好全年费用核定限额,防止信用社各种超费用、绕费用开支现象。今年,我们财务科将加大对财务开支的检查力度。一方面财务科将开展常规费用开支检查,另一方面进行不定期的检查,并还将在20xx年试行把信用社数据盘和原始凭证抽到联社进行异地非现场检查,最终目的就是要让信用社的每笔费用开支合法、合规,以此逐步增强联社对信用社费用开支的现场和非现场监管力度,为20xx年全面完成各项财务指标打下基础。

  3、继续做好信用社重要空白凭证管理工作

  在重要空白凭证管理上,今年我们还将继续加大检查力度,提高管理水*,由于20xx年我辖将计划新设立4个分社,重要凭证和的管理更显重要,特别是对主社、分社及储蓄所重要空白凭证的分级统一管理方面,除要求进行实地检查外,还要求信用社内勤主任每月必须对主社、分社及储蓄所的重要空白凭证进行一次全面检查,信用社每月必须指定专人对所辖办公网点重要空白凭证进行一次检查,对检查情况还要如实填写检查登记薄和工作情况表,今年财务科将力争使重要凭证管理工作再上新台阶。

  4、加强信用社往来帐管理,做好金融安全防范工作

  *年来,越来越多的金融案件都发生于银企、行与行之间结算资金的往来过程中,对银行间在途资金的管理显的越来越重要。鉴于此情况,为了防患于未然,今年我们财务科将在往年的基础上进一步加强往来帐管理,确保信用社业务的安全无事故。在往来账务管理上,我们财务科将一方面及时印发关于加强信用社行社往来管理方面的相关文件;另一方面指定一名非联行记账人员负责对行社往来帐的勾对工作,对社内及银企对帐也明确了对帐单的打印及收回时间;三是为确保这项制度的贯彻落实,20xx年,财务科继续要求信用社在每月1日前收回对账单,每月全面对行社、行内对帐单进行认真勾对,并对对帐情况做好记录,责权分明;同时加强银企对帐,要求信用社一季度必须进行一次全面对帐,下月按账号排列顺序装订入档,确保银企间业务往来安全无事故。

会计个人工作计划2

  一、完善财务部各工作岗位职责,明确人员各岗位的职责权限,合理分工,细化财务部各岗位的具体工作,提高人员的专业技术水*、做好成员的团结合作。

  二、做好公司财务预算的编制工作以及xx年度财务决算。

  三、继续做好会计核算及成本控制。强化班组核算,做好全年切块费用的控制使用,有效控制成本支出,降低成本,增加公司利润。

  四、做好资金管理及资产管理。通过内部管理控制,合理筹措,统筹安排运用资金,加大对库存积压物资及不良资产的报废及处置力度,积极盘活存量资产。

  五、强化会计管理职能,积极参与公司经营决策。合理开展各部门的费用管理,税收筹划,收支控制,为公司领导的'生产经营提出合理化建议。

  六、做好财务分析工作。及时利用财务数据,采用科学的分析方法,对公司的财务状况、营运能力和财务成果进行分析,客观的评价公司业绩。

  七、迎接审计部门十月份的经济责任审计检查,确保检查工作不出差错。

会计个人工作计划3

  1.学*会计知识,提高工作能力

  总公司现在有5家账目需要独立核算的公司,必须学*会计知识、税务知识,积极参加相关部门组织的各种业务技能的培训,始终把增强学*意识作为一切工作的基础;态度严谨、细致、扎实、脚踏实地的做好财会工作。

  2.会计核算

  财务部的`主要职责是做好会计核算,进行会计监督。财务部人员要遵守国家财务会计制度、税收法规、集团总公司的财务制度,认真履行财务部的工作职责。从审核原始凭证、记账凭证的录入,到编制财务会计报表;从各项税费的计提到纳税申报、上缴等等,会计人员要勤勤恳恳、任劳任怨、努力做好本职工作,认真执行企业会计制度,保障会计处理的及时、准确。

  3.账款回收

  资金是公司的命脉,可以说现在应收款回收是公司最重要也是最艰难的问题。在接下来的工作中,公司组织的收款小组,财务部应及时准确的提供信息,参与催款,避免出现烂账。

  4.开支审核

  费用报销审核,根据规定的成本、费用开支范围和标准,审核原始凭证的合法性、合理性和真实性,审核费用发生的审批手续是否符合公司规定。

  综上所述,在今后的工作中,我将不断学*,加强个人修养,努力提高工作能力,力求把工作做到更好,和公司一起成长。

会计个人工作计划4

  一、总体目标

  根据本所行政财务部目前工作情况与不足之处,结合所发展状况和今后趋势,行政财务部计划从以下几个方面开展20xx年最后一季度的工作:

  1、进一步完善所《员工手册》,确定规章制度的各项内容,争取做到各项制度的科学适用,保证所在既有的规范中顺利运行,范文之工作计划:财务月工作计划。

  2、完成各部门各岗位的工作分析,为年终评选及绩效考核提供科学依据。

  3、充分考虑员工福利,做好员工激励工作,增强企业凝聚力。

  4、完善本部门组织机能,细化各员工工作职责,各项工作内容具体落实到人,定时定完成,提高部门工作质量要求,圆满完成所交给的各项工作任务。

  二、具体实施方案

  (一)规章制度的完善

  规章制度引导员工工作规范,是处理日常工作中各项事务的依据,在一定程度上影响着企业的正常运行。然,本所迄今为止的规章制度严格来说是不完备的。鉴于此,行政财务部基于稳定、合理、健全的原则,在20xx年底首先应完成所规章制度的完善。

  1、20xx年10月底前完成对《员工手册》的初步修改,更新所有工作规范及岗位职责;

  2、20xx年11月报请主任律师审阅修改;

  3、20xx年12月份最终定稿。

  实施目标注意事项规章制度的制定应本着简洁、科学、务实的方针,注重可行性及可操作性。

  目标实施需支持和配合的事项

  1、需各部门提供最新版本的服务规范;

  2、制度修订后需请各部门审阅、提出宝贵意见并须经主任律师最终裁定。

  (二)各岗位工作分析

  通过岗位分析既可以了解公司各部门各岗位的任职资格、工作内容,从而使公司各部门的工作分配、工作衔接更加精确,也有助于对每个岗位的'工作量、贡献值、责任程度等方面进行综合考量,以便为制定科学合理的年终优秀职员评选奠定良好的基矗详细的岗位分析还给行政配置、招聘和为各部门员工提供方向性的培训提供依据。

  1、20xx年10月份拟定所年终优秀职员评选文件,报主任律师审阅后备案;

  2、20xx年11月份完成岗位分析的基础信息搜集工作,按各岗位职责确定其主要工作内容、工作行为与责任;

  3、20xx年12月份在主任律师的指导下确定各岗位综合考评依据,评选出所优秀职员

  实施目标注意事项在信息搜集过程中要力求翔实准确,整理后的岗位分析按部门进行分类,以便日后工作中查询。

  目标实施需支持和配合的事项

  1、需参考各员工完整的岗位职责;

  2、优秀职员评选依据及岗位分析资料须经主任律师最终裁定。

会计个人工作计划5

  20xx年上半年,本人在党总支、分管行长、会计主管的关心指导下,配合营业室各位主任,认真执行营业室“以会计基础工作规范化管理为中心,以提高会计核算质量,防范金融风险为重点,扎扎实实地开展工作”的这一工作主线,经过营业室全体人员的精诚合作和自身的不懈的努力,营业室各方面的工作都有了不同程度的提高,我自身也得到了更好的锻炼。截止20xx年上半年营业室储蓄存款达13417万元,比年初新增4702万元,新增代发工资户4653户。尤其是今年1月份储蓄专柜存款突破了亿元大关,新创储蓄专柜历史最高。现将我本人在20xx年上半年的工作情况总结汇报如下:

  1、加快思想观念的转变

  经过200*年的岗位调整,我本人被聘任为“8级执行会计师”,在新的岗位面前,我一再告戒自己尽快找准位置、进入角色,因为营业室不允许有无所事事的人。卸掉了部分管理方面的担子,我把精力集中到抓前台业务和产品营销上,尤其是对储蓄存款及相关新产品的`营销,更是紧抓不敢松懈。进入20xx年上半年,通过认真学*领会我行的一系列职工大会、中层干部会议及我行的第一次“经营分析会议”的会议精神,新一届领导班子超常规、跳跃式发展的崭新思路,既激发了营业室全体人员的工作热情,同时也拓宽了我本人的工作思路。“求生存”压力变成了动力。在劳动竞赛中以求生存、促发展为主题,不断加大工作力度,在充分挖掘各方面潜力的基础上,针对实际情况,站在快速发展的高度上,我和营业室主任客观分析了面对存款增量份额与其它行的差距,在会计主管的指导下详细制定了工作计划和方案,切实遵循行党总支确立的“大发展、大市场、大营销”的工作思路,在土地补偿资金归集、职工买断资金代发、收复失去的代发工资阵地、集团企业工资源头上及来兖投资商找突破点,巩固扩大了营业室的客户群体。营业室作为核算主体行,是全行各项工作的枢纽,是全行会计核算的中心。要提高我行的会计管理水*和会计核算质量,必须从营业室的会计基础工作抓起。按照内部控制制度的要求,通过对营业室不同岗位、不同业务种类进行认真分析,重新制定和细化了岗位职责,调整了轮岗制度,严格了操作流程,制定了钱箱现金管理办法、钱箱单证管理办法、证券业务管理办法、凭证整理装订办法、会计差错考核办法等一系列管理规定。明确专人对钱箱现金、单证、重点会计科目及帐户进行实时监控,确保出现问题,及时发现,及时解决。同时通过制定二次分配办法,将营业室人员的绩效工资与业务量、存款任务完成、核算质量、服务质量、劳动纪律等内容相结合,打破了分配上的“小锅饭”“**均”,促进了各项任务目标的完成和服务质量、核算质量的提高。

  此外我本人积极投入到吸存增储的热潮中去,班上谈存款、班下跑存款,以自身的行动启发引导前台柜员提高存款意识、指标意识。并和同志们总结了“新客户以服务吸引,老客户用感情稳固”这一经验,3月份一个200*年存入营业室1000美圆的老年客户密码遗忘,我先后4次上门为其办理挂失解挂手续,该客户非常感动,将其他银行的各种存款都转存到营业室来。为了提高自身和营业室人员的业务素质,保证我行会计核算质量,我们制定了详细的培训计划和文件传阅学*制度,利用业余时间组织营业室人员进行会计业务、会计法规学*和职业道德教育,此外,我还积极参加行里举办的统一业务培训,学*中,注重实效,不走过场,使自己的业务知识趋向全面,业务操作更加熟练规范。

  2、以身作则,努力学*内控制度,提高工作效率。

  20xx年上半年本人和营业室主任在分管行长、会计主管的要求及指导下严格按照内控制度的要求,研究不同业务量、不同业务种类的岗位设置和劳动组合形式,重新制定细化了会计岗位职责,严格了操作流程,并根据不同的营业人员经办的业务权限,确定相应的职责。同时,根据上级行的要求和我行各网点的实际情况,今年先后参与制定了钱箱现金管理办法、钱箱单证管理办法、证券业务管理办法及凭证装订管理办法、会计差错考核办法等一系列规章制度,进一步规范各网点帐务,使我行的核算手续更加严密,业务办理程序更加安全科学,做到了相互制约、职责分明。强化了内部控制,提高了工作效率。在日常工作中,通过主动观察和总结,发现问题和业务操作中不合理的地方,都能及时给主任和主管汇报,并能及时给柜员和网点提醒,起到了警示建议作用。

会计个人工作计划6

  回顾过去的20xx年,对我来说是极其重要的一年。踏上一个陌生美丽的城市,进入一个全新的岗位,来到一个充满朝气、激情的团队,我很感谢各位的陪伴,使我成熟、自信了很多,我很珍惜这来之不易的缘分,并深深地感恩着。

  展望充满挑战的20xx年,还有很多目标、计划正待我们一步步实现,所以在这起始之际,有必要对工作进行一个全面的规划,以期大家给我以宝贵的意见并修正,并在执行过程中得到各位的指导与帮助。

  一、总体工作计划概括

  立足基础工作,深化工作细节,提高综合素质,加强安全意识,追求工作质量

  二、具体工作细节计划

  1、加强专业知识学*,细化工作内容

  ①严格按照出纳岗位职责和公司规定报销,严格审查每笔单据,在资金紧张的情况下,有权分轻重缓急支付各项支出。②管好库存现金,不得擅自挪用库存现金,做到日清月结、账实相符。

  ③根据记账凭证,逐笔登记现金日记账、银行存款日记账,做到零差错。

  ④妥善保管好有关票据、资料、档案,并归类整理,按序存放,以备查阅时一目了然。

  ⑤严格按照公司规定,按时催缴水电及租金,做好资金周转工作,并对每笔收支及时汇报。

  2、加强安全管理,杜绝安全隐患

  安全是企业正常经营的前提和重要保障,安全工作应常抓不懈,作为资金的管理部门,更加应加强安全意识自我培训,建立风险危机观,做到在日常工作中细致、谨慎,并对相关规定、制度严格保密。

  ①增强安全防范意识。宣贯公司各项安全管理制度,无论是财务工作上,还是酒店的日常管理上,都应发挥当家作主的精神,进行安全隐患排查,杜绝隐患发生,做到凡事想在前,有备无患。

  ②保证资金、系统、有价票据等安全。

  ③每日对电源、门锁、系统开关等进行检查,消除各类安全隐患。

  ④完善内部控制,不断查漏补缺(如水电等),对发现的问题及时上报,做到以酒店的.利益出发,开源节流,不断完善相关制度及流程。

  3、加强自我培训,完善工作方式

  如果说管理是一个企业的发动机,那么企业文化则是发动机的润滑油,是企业的灵魂所在。所以,在不断的磨练与实践中,要加强企业管理与文化的融合,实行自我培训与公司培训结合的方式,在潜移默化中,让意识主导行为,形成一个具有核心价值理念、人人当家作主,积极主动,热情的团队。并在对外宣传与交流中,逐步把酒店核心文化、品牌理念推向市场,形成一个对内自我监督管理,对外扩大影响,加强外部联系沟通的良好循环。

  20xx我们任重道远,随着酒店内部装修及评三星的重要规划逐步实施,我将积极主动的配合酒店各个部门的工作,不断地提高自己,加强与各部门间的沟通与合作,使酒店的各个方面工作都共上一个台阶。

会计个人工作计划7

  xx年一整年的锻炼让我对财务知识更进一步的提高,现在已经成为财务方面的管理者。20xx年里,我将继续我的财务工作,加强财务方面的知识学*及教育。使财务工作在我的管理及大家的共同努力下更加规范化、制度化的良好环境中更好地发挥作用。以下是我就财务人员工作计划的详细内容。

  20xx年工作计划中我共拟定了三方面的内容:

  第一、参加财务人员继续教育

  每年财务人员都要参加财政局组织的财务人员继续教育,但是xx年11月底,继续教育教材全变,由于国家财务部最新发布公告:xx年财务上将有大的变动,实行《新会计准则》《新科目》《新规范制度》,可以说财务部xx年的工作将一切围绕这次改革展开工作,由唯重要的是这次改革对企业财务人员提出了更高的要求。首先参加财务人员继续教育,了解新准则体系框架,把握和领会新准则内容,要点、和精髓。全面按新准则的规范要求,熟练地运用新准则等,进行帐务处理和财务相关报表、表格的编制。参加继续教育后,汇报学*情况报告。

  第二、加强规范现金治理,做好日常核算

  1、根据新的制度与准则结合实际情况,进行业务核算,做好财务工作。

  2、做好本职工作的同时,处理好同其他部门的协调关系.

  3、做好正常出纳核算工作。按照财务制度,办理现金的收付和银行结算业务,努力开源结流,使有限的经费发挥真正的作用,为公司提供财力上的保证。加强各种费用开支的核算。及时进行记帐,编制出纳日报明细表,汇总表,月初前报交总经理留存,严格支票领用手续,按规定签发现金以票和转帐支票。

  4、财务人员必须按岗位责任制坚持原则,秉公办事,做出表率。

  5、完成领导临时交办的其他工作。

  第三、个人见意措施要求

  财务治理科学化,核算规范化,费用控制全理化,强化监督度,细化工作,切实体现财务治理的作用。使得财务运作趋于更合理化、健康化,更能符合公司发展的步伐。总之在新的一年里,我会借改革契机,继续加大现金治理力度,提高自身业务操作能力,充分发挥财务的职能作用,积极完成全年的各项工作计划,以最大限度地报务于公司。为我公司的稳健发展而做出更大的贡献。

  20xx年,我的个人工作计划已详细分明。我深知,想把财务工作做好不是件容易的事,但若把财务人员合理安排,共同努力,定将我司的财务工作推向一个更高台阶。

  20xx年在一如既往地做好日常财务核算工作,加强财务管理、推动规范管理和加强财务知识学*教育。做到财务工作长计划,短安排。使财务工作在规范化、制度化的良好环境中更好地发挥作用。特拟订20xx年的财务出纳人员个人工作计划。

  一、参加财务人员继续教育每年财务人员都要参加财政局组织的财务人员继续教育。

  首先参加财务人员继续教育,了解新准则体系框架,掌握和领会新准则内容,要点、和精髓。全面按新准则的规范要求,熟练地运用新准则等,进行帐务处理和财务相关报表、表格的编制。参加继续教育后,汇报学*情况报告。

  二、加强规范现金管理,做好日常核算

  1、根据新的制度与准则结合实际情况,进行业务核算,做好财务工作。

  2、做好本职工作的同时,处理好同其他部门的协调关系.

  3、做好正常出纳核算工作。按照财务制度,办理现金的收付和银行结算业务,努力开源结流,使有限的经费发挥真正的作用,为公司提供财力上的保证。加强各种费用开支的核算。及时进行记帐,编制出纳日报明细表,汇总表,月初前报交总经理留存,严格支票领用手续,按规定签发现金以票和转帐支票。

  4、财务人员必须按岗位责任制坚持原则,秉公办事,做出表率。

  5、完成领导临时交办的其他工作。

  三、个人见意措施要求财务管理科学化,核算规范化,费用控制全理化,强化监督度,细化工作,切实体现财务管理的作用。使得财务运作趋于更合理化、健康化,更能符合公司发展的步伐。

  总之在新的一年里,我会借改革契机,继续加大现金管理力度,提高自身业务操作能力,充分发挥财务的职能作用,积极完成全年的各项工作计划,以最大限度地报务于公司。为我公司的稳健发展而做出更大的贡献。

  时光荏苒,xx年即将过去,回首过去的一年,内心不禁感慨万千……时间如梭,转眼间又将跨过一个年度之坎。回首望,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不*凡的考验和磨砺。对于我们每一个追求进步的人来说,免不了会在年终岁未对自己进行一番“盘点”,也算是对自己的一种鞭策。

  行政人事部是公司的关键部门之一,对内管理水*的要求应不断提升,对外要应对税务、工商、药监、社保等机关的各项检查。行政人事部人员虽然少,但在这一年里任劳任怨,竭尽全力将各项工作顺利完成。经过一年的磨练与洗礼,行政人事部的综合能力相比××年又迈进了一步。

  回顾年,在公司领导的正确领导下,我们的工作着重于公司的经营方针、宗旨和效益目标上,紧紧围绕重点展开工作,紧跟公司各项工作部署。在管理方面尽到了应尽的责任。为了总结经验,继续发扬成绩同时也克服存在的不足,现将××年的工作做如下简要回顾和总结。

  年行政人事部工作大体上可分为以下三个方面:

  一、人事管理方面

  根据部门人员的实际需要,有针对性、合理地招聘一批员工,以配备各岗位。

  规范了各部门的人员档案并建立电子档案,严格审查全体员工档案,对资料不齐全的一律补齐。

  配合采购和财务部门,严格把好促销员的进、出关。

  有步骤的完善培训机制,不断的外派员工学*并要求知名公司来培训员工,同时加强内部的培训管理工作。

  二、行政工作方面

  ⒈办理好各门店的证照并如期进行年审工作。

  ⒉和相关职能机关如工商、税务、药监、社保、银行等做好沟通工作,以使公司对外工作更为通畅。

  ⒊联系报刊、电视台等媒体做好对外的宣传工作。

  ⒋对内做好办公用品的采购,严格审查各部门的办公用品的使用状况,并做好物品领用登记,以节约降低成本为第一原则,合理地采购办公用品。

  三、公司管理运作方面

  ⒈顺应市场的发展,依照公司要求,制定相应的管理制度。完善公司现有制度,使各项工作有法可依,有章可寻。在日常工作中,及时和公司各个部门、门店密切沟通、联系,适时对各部门的工作提出些指导性的意见。

  ⒉逐步完善公司监督机制。有一句话说得好:员工不会做你要求做的`事情,只会做你监督要做的事情。基于这个原因,本年度加强了对员工的监督管理力度。

  ⒊加强团队建设,打造一个业务全面,工作热情高涨的团队。作为一个管理者,对下属充分做到“察人之长、用人之长、聚人之长、展人之长”,充分发挥他们的主观能动性及工作积极性。提高团队的整体素质,树立起开拓创新、务实高效的公司新形象。

  ⒋充分引导员工勇于承担责任。以前公司各职能部门职责不清,现逐步理清各部门工作职责,并要求各人主动承担责任。

  作为行政人事部负责人,我充分认识到自己既是一个管理者,更是一个执行者。要想带好一个团队,除了熟悉业务外,还需要负责具体的工作及业务,以身作则,这样才能保证在人员偏紧的情况下,大家都能够主动承担工作,使公司各项工作正常进行。

  新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战。随着大参林、北京同仁堂的进驻,对我们来说,既是压力也是动力,我们决心再接再厉,迎接新的挑战。20xx年行政人事部将从以下几个方面着手工作:

  一、完善公司制度,向实现管理规范化进军。

  成功的企业源于卓越的管理,卓越的管理源于优异、完善的制度。随着公司的不断发展,搞好公司管理制度无疑是其持续发展的根本。因此,建立健全一套合理而科学的公司管理制度便迫在眉节,为了进一步完善公司制度,实现管理规范化,年工作将以此为中心。

  二、加强培训力度,完善培训机制。

  企业的竞争,最终归于人才的竞争。目前公司各门店及部门人员的综合素质普遍有待提高,尤其是各店长及部门负责人,他们身肩重责。需根据实际情况制定培训计划,从真正意义上为他们带来帮助。另外完成新员工入店手册。

  三、协助部门工作,加强团队建议。

  继续配合各门店及部门工作,协助处理各种突发事件。年是百姓拓展并壮大的一年,拥有一支团结、勇于创新的团队是为其发展的保障。所以加强团队建议也是年行政人事部工作的重心。

  其实正所谓“天下难事始于易,天下大事始于细”。只要我们工作更加细致点、沟通多一点、责任心强一点,我相信百姓会越做越强。

会计个人工作计划8

  个人工作计划重点:

  一、自觉加强自身学*,努力适应工作在20xx年初进入安居小区时,我初次接触物业管理工作,对物业工作人员的职责任务不甚解为了能够尽快适应新的工作岗位和工作环境,我自觉加强学*,虚心求教释惑,不断理清工作思路,总结工作方法。一方面,在干中学、学中干,不断掌握工作方法,积累工作经验。在安居小区实际工作中,我注重以工作任务为牵引,依托工作岗位学*提高工作能力,通过观察、摸索和实践锻炼,通过在xx小区的一线进行收费等工作的锻炼使我能够较快地进入了实际工作中,为我在下半年在xx小区工作的开展打下了良好的基础。另一方面,自己通过问书本、问同事,不断丰富物业知识,掌握工作实际工作技巧。在各级领导和同事的帮助指导下,从不会到会,从不熟悉到熟悉,我逐渐摸清了工作中的基本情况,找到了切入点,把握住了工作重点和难点。

  二、帮助完成收缴服务费的工作根据年初公司下达的收费指标,结合安居小区和荆善安居小区的实际情况,在进一步了解掌握服务费协议收缴办法的基础上。在安居小区以及荆善安居小区管理处领导的带领下和支持下,积极开展对安居小区、荆善安居小区物业管理服务费的收缴工作。最终在物业领导的支持下,完成了公司下达的收费指标。

  三、能源费的收缴工作如期完成安居小区每月入户抄水表工作的同时,并对安居小区内商业用水费用进行收缴工作。

  四、20xx年工作计划20xx年在贯彻落实公司的各项规章制度和条例的前提下,通过对物业管理有关知识的学*,增强自身工作的积极性以及综合素质能力。重点工作为进一步提高物业费收费水*,各项服务工作要有序开展,业主满意率同比去年有显著提高。

  1、继续加强自身服务水*和服务质量,使业主能够满意。良好的形象给人以赏心悦悦目的感觉,物业管理首先是一个服务行业,接待业主来访,我们做到热情周到、微笑服务、态度和蔼、这样即使业主带着情绪来,我们的`周到服务也会让其消减一些负面情绪,为物业管理费的收取工作带来积极效应。

  2、进一步提高物业收费水*。加强物业方面专业知识的学*,在物业收费过程中对于业主反映的问题能够了解,并且对于问题能够给出合理的解释。

  3、密切配合办公室等部门工作。能够及时、妥善处理业主的纠纷,对于业主反映的服务方面的意见、建议及时上报。回顾20xx年的工作,对于刚刚参加工作的我来说有点艰辛,但是收获了成长与成绩。

会计个人工作计划9

  如今20xx年的工作已经算是正式结束了,虽然还有一些收尾工作没有完成,但是这些问题都会在20xx年里妥善处理好的。回首咱们xx房地产公司在20xx年的工作,我觉的大家取得的成绩还是有目共睹的,因为咱们的销售额相比上一年进步了好几个百分点,这种进步的速度如果能一直保持下去的话,那咱们公司必然会发展到一个更高的层面。我身为咱们公司的一名小会计,在20xx年里也算是认真尽责的完成了自己的工作,现在就让我来计划一下自己在20xx年的.工作方向。

  我觉得无论我们身处在何地,身处在什么岗位,我们首先要做的第一件事情就是提升自己的工作能力,这样才能开展好接下来的工作,才有资格去迎接更好的事物,所以在新年里,我要加强自己财务这方面知识的学*,我会多多参加一些公司为咱们准备的培训活动,然后多去外地了解一下别人的工作方法和工作模式,希望这样的方法能让我快速增长自己的个人能力,当然了,我也会主动地去网上看一些名师的讲座视频,同时我还会多多跟随着部门里的前辈们学*,相信通过这样的方式能让我尽快掌握好一个优秀会计应该具备的个人素养。

  除了要提升自己的业务能力之外,我也得加强自己在思想上的建设,毕竟我可是咱们公司的一名会计,要是思想态度不端正的话,不仅会给咱们公司的运营带来隐患,而且工作的时候也一定会出现诸多的问题,我觉得自己的心性还需要磨练,首先是自己在工作的时候还不能做到心静如水,容易被别人的话语打断自己的思考和想法,其次就是在工作的时候太急躁了,当别人在问我问题时,我容易发火,这也导致了我时不时就和周围同事闹矛盾,虽然最后都化解了,但是我知晓要是一直这样下去的话,那么我怕是工作不了多久就得走人了,所以为了更好的为大家提供服务,我得好好地调整一下个人在工作中的状态。

  工作了这么久,我觉得自己在许多方面还是做得不太到位,毕竟我的工龄太少了,很多东西还是得多多跟随领导们学*,不然容易出现纰漏。在新的一年里,我要争取做到在工作中不失误、不发火,积极配合其他部门同事的工作,为咱们xx房地产的发展贡献更多的力量!

会计个人工作计划10

  一、树立正确的监督观、服务观。

  作为一名财务负责人,树立正确的监督观和服务观,是做好财务工作的重要前提。财务的基本职能是监督,但仅仅做好监督还不够。优秀的财务团队要在严格执行监督的前提下,为其他部门提供良好的服务工作,使其他各部门工作能及时、有效完成。只有监督与服务并举,方能获得集团及公司领导的认可,使财务工作的价值化。

  二、全面了解公司各方面基本情况、迅速溶入整个团队。

  财务负责人到岗后,应尽快对公司的基本情况进行了解,包括整个项目的基本情况、开办期的期限、开办费金额、人员编制、已到岗人员情况等。与公司领导班子及其他各部门负责人多沟通,了解其开办期整体工作内容及各阶段性工作任务,为日常监督及服务工作垫定良好基础。

  三、对公司需办理的各种证照进行整理归档,确保各种证照齐全。

  财务负责人到岗后,一般公司已经由商管总部拓展部完成了前期验资、工商注册等工作,财务负责人应按照商管总部的要求,对已办理的各种证照进行整理归档,对尚未办理的各种手续进行登记,与商管总部及各相关**部门加强沟通,在规定时间内办理好或协助责任部门办理好各种证照,避免在日常工作中出现不必要的`麻烦,影响公司的良好形象。

  四、与各部门配合,对开办费进行分解并对每月的支出进行分析,确保适时监控,心中有数。

  商管公司在开业前基本上没有收入,开办费是其最主要的经费来源。公司在对开办费进行分解上报后,随着时间变化,分解内容可能需要进行适当调整。财务负责人应根据实际工作需要,对需要调整的项目及时调整,以便于后期支出时进行合理监控,既满足工作需要,又能使总体支出控制在合理额度之内。临*开业及开业前几天,由于各种突发事件较多,各种不可预计费用相应会比*时增加很多,这其中会有相当部分需计入开办费。所以在前期的费用支出中,应遵循谨慎性原则,适度从严把控各项日常支出,以预留出合理额度备开业期间急用。

  五、与企划部配合,做好招商推广费的分解及核算监督工作,确保专项费用合理支出。

  招商推广费用是专项费用,只能用于与招商推广相关的支出。在企划部相关工作开始阶段,就要督促、配合其做好整个开办期的费用整体分解工作,按月向商管总部上报月度费用预算,严格按预算支出。同时在日常业务办理过程中,要严格监督各相关人员按集团要求提交各种相关手续,如费用预算审批OA、合同、合同审批表、三方比价或直接发包审批、招投标审批、广告验收手续等。

会计个人工作计划11

  一、自我认知

  1、自我兴趣爱好:

  爱好:阅读、旅行、看动漫、养花、做手工。

  最喜欢的书刊有:月亮与六便士、简爱、傲慢与偏见、时间简史、西游记、小王子等。

  心中偶像:x、x、xx

  2、自我的优点:

  有耐心,对生活充满信心,决心的事情会全力以赴去做,用心去感受生活,充满对新事物的好奇心,细心,认真,稳重,对他人友好。

  做事喜欢先做好准备,有计划,有条理,善于合理安排时间,做好后进行审查,努力追求卓越。

  求知欲强,好奇心强,实践潜力强。

  3、自我的缺点:

  个性内向,沟通能力差,固执,胆小,思想保守,缺乏自信和冒险精神,缺乏主动性,自制力不够强,没有行动没有压力,没有社会实践的潜力。

  缺乏自信,不敢尝试一些新事物,对失败和不确定感到紧张和压力,不屈服于别人对自己的反对,不敢在公众面前展示自己,有点害羞。

  4、解决自我认知中的缺点:

  加强与他人的交流,参与各种各样的活动,锻炼自己;在开始工作时,必须制定详细的计划,并坚持按照计划完成任务,不能放纵自己的懒惰。

  5、职业兴趣和潜力

  我的职业兴趣属于传统类型,尊重权威和规则,职业有序稳定,细心有序,但缺乏想像力。通过大学学*,掌握了会计应具备的专业潜力。同时,我有很强的学*潜力,使用词汇和语言的潜力,使用数学的潜力等等,但是人际沟通的潜力并不好。

  6、职业价值观

  职业生涯中最重要的因素是健康因素,包括工资高、福利好、全额保险、职业稳定、工作环境舒适、交通便利、生活便利等;其次是发展因素,包括兴趣爱好、机会均等、公*竞争,挑战工作,发展自身才能的能力,工作自主,培训机会,晋升机会,专业同行,发展空间大,出国机会多,最后还有声望因素,包括单位知名度,单位规模和社会地位等。

  二、社会职业环境分析

  1、社会环境分析

  当前,我国经济发展迅速,人民生活水*逐步提高,社会竞争越来越激烈,大学生就业压力大,供大于求,求职者素质要求越来越高。

  2、职业环境分析

  行业分析:会计行业对人才的需求仍然很大。会计工作是一项政策和专业技术工作。会计人员的专业知识水*和业务潜力直接影响会计工作的质量。

  职业分析:目前中国每年有上万名会计专业毕业生进入人才市场。虽然会计是一门很受欢迎的职业,但在这种情况下,普通和初级财务人员的供给也明显供过于求。但高端金融人才很难找到。财务会计是企业事业单位最重要的经济信息系统和控制系统,是一项专业技术力量雄厚、个人素质要求较高的工作。越来越多的企业开始对员工有新的期望和要求。目前,凭借多年的会计工作实践经验,会计职称如注册会计师、ACCA、AIA等的中高级会计人才成为市场上抢手货。这些情况使得就业市场的竞争日益激烈。面对这种情况的.当代大学生,我们应该更好地规划自己的未来,制定合理的规划。

  三、职业定位

  1、确定职业目标:

  职业类型:注册会计师

  典型特征:高级经济主管

  成功标准:在企业担任财务主管或在会计师事务所工作。

  主要职业领域:审计、税收、会计

  个人职业道路设计:成功获得注册会计师或在具有良好经济效益和发展前景的公司就业,积累经验,扩大人际关系,最终达到自我的成功标准。

  2、未来生活和职业的总体规划:

  根据可能的职业道路,今后x年的初步规划如下:

  20xx-20xx年,在为注册会计师考试做准备的同时,获得文凭、会计资格证书、初级会计专业技术资格证书、CET-4和CET-6证书;

  从20xx年到20xx年,进入公司锻炼。在此期间,拿到中级会计师证,积累了工作经验,通过注册会计师考试。

  在202x-20xx年,进入会计师事务所,经过三年的工作经验,成为正式的注册会计师。

  3、大学在校期间的总体规划:

  学业方面:以优异成绩完成大学学业,取得初级会计师资格证书,并于大四时签约合适的公司。

  个性发展:在最后的一年里,试着做想做的事,读想读的书,学想学的东西,不留下任何遗憾。

  健康方面:每天保证充足的睡眠,不熬夜。经常参加体育锻炼,提高自己的身体素质。

  4、大三大四计划:

  大三:通过大学英语六级考试,通过至少一门的注册会计师考试。

  大四:签约一家合适的公司。

  四、评估调整

  我们周围的环境随时都在变化,自我会随着生活经验的不断积累而成熟。因此,职业生涯规划总是会发生变化。做好职业目标评估和调整工作,跟上形势变化。通过对实际情况和目标实现程度的分析,做好职业目标的评估、修改和调整,重新制定适合自身发展的职业目标,以保证其可行性,从而实现职业目标。

  1、评估的资料:

  职业目标评估:如果我发现自己不适合做会计,我会考虑重新选择我的职业,制定新的职业计划;在工作的中后期,如果我发现自己不适合管理工作,我会努力争取机会,学*MBA课程,增加自我管理的潜力;

  职业道路评估:当我从未被公司看重时,我将重新选择公司;当公司的管理理念与我自己的理念不相容甚至相矛盾时,我会选择离开,寻求新公司;

  实施战略评估:如果我在短期内工作太努力或压力太大,我会选择假期去其他地方放松。

  其他因素:如果身体有重大疾病,我会选择辞职,等待身体康复,重新就业;如果家庭发生重大变化,如果需要更多的资金,我将选择一份薪水较高的工作。如果我需要长期陪伴家庭,我会选择辞职,陪伴家庭克服困难;如果经济状况不足以支撑整个家庭,我会尽量减少开支,在找第二份工作来充实家庭的时候。

  2、评估的时间:

  一般来说,我会定期评估该计划一年;如有特殊情况,我会在任何时候作出相应的评估和调整。

  3、规划调整的原则:

  职业生涯规划的目标必须明确,实现目标的步骤要慎重,与时俱进,随机应变,考虑职业生涯发展的全过程,划分和安排职业生涯规划的各个阶段的路径,必须是具体可行的。规划设计要有明确的时限或标准,便于评估和检查,便于跟踪实施情况。

  五、结束语

  这是我的职业生涯规划。职业生涯规划非常重要。职业是跨越一个人生活的事业。规划职业实际上是规划自我的生活。有了目标,就有动力,如果你有计划,你必须努力使它成为现实。我相信,只要你努力,你就必然能够实现我的目标!

会计个人工作计划12

  在日常会计业务中,顾全局、服从安排、团结协作。*时审核原始凭证、整理原始凭证,安排有关人员出记账凭证,并对所出凭证进行检查、复核,对不正确的记账凭证,指明原因,要求改正,对其他同事不懂的地方耐心讲解。负责三级成本账,立核算成本,出凭证、会计记账凭证的录入,成本、费用的结转到编制财务会计报表,登记各账本。

  今年由于场所整体搬迁和工作量的幅度增加,财务工作的力度和难度都有所加。除了完成公司的账务,还同时兼顾银行往来工作及其他业务。为了能按质按量完成各项任务,本人不计较个人利益,不讲报酬,经常加班加点进行工作。在立核算成本时,月末提前提醒有关人员做准备,在计算产品成本的时候,每次都把所以资料带回寝室去做,常常做到深夜,并且这些在考勤上是没有体现的。在9月劳动局进行生育保险的检查,配合人事部更改凭证、账本等,一直加班到凌晨3点半以后才离开公司。其他部门需要有关资料,及时提供。在工作中发扬乐于吃苦、甘于奉献的精神,对待各项工作始终能够做到任劳任怨、尽职尽责。

  在发票管理方面,随时查看发票剩余量,提前准备购买发票所需资料,掌握购买发票的银行卡余额。根据市场部的需要,及时购买和进行增量,及时进行发票填开。对已经填开了的发票进行清理和检查,并保管好所有的票据。

  在一些税务系统方面,立做税务的纳税评估预警系统,负责增殖税专用发票的验票,开票系统的抄税,纳税系统里面的发票存根明细和抵扣明细的输入,到税务厅抄税报税。立做企业纳税评估检查的资料。在与银行往来业务中,有较强的安全意识,维护个人安全和公司的利益不受到损失。对三级成本账的账务随时了解和掌握,每个月都到车间亲自查看账务情况。

  在公司的全面发展下,以积极热情的心态去完成安排的各项工作。积极参加各项活动,做好各项工作。认真学*财经方面的各项规定,自觉按照国家的财经政策和程序办事。努力钻研业务知识,始终把工作放在严谨、细致、扎实、求实上,脚踏实地工作;不断改进学*方法,讲求学*效果,“在工作中学*,在学*中工作”,坚持学以致用,理论联系实际,用新的`知识、新的思维和新的启示,巩固和丰富综合知识、让知识伴随年龄增长,使自身综合能力不断得到提高

  本人能够根据业务学*安排并充分利用业余时间,加强对财务业务知识的学*和培训。及时了解最新会计实物的变化,通过会计人员继续教育培训,学*了会计基础工作规范化要求。参加了工商学的本科段教程学*,并通过了全国统一的本科考试。通过各方面的学*,更进一步的提高了实际动手操作能力。使自身的会计业务知识和水*得到了更新和提高,适应了现在的工作要求,并为将来的工作做好准备。

  在工作之中也存在很多不足,主要表现在:在本职工作上,由于经验和专业水*不足,有很多地方做的不到位,不够熟练。总之,在工作中我享受到收获的喜悦,也在工作中发现一些存在的问题。在今后的工作中我应不断地学*新知识,努力提高思想及业务素质。新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战,我决心再接再厉,更上一层楼。公司的快速发展催人奋进,我决心在今后的工作中,严于律已,勤奋学*,在本职岗位上做出更的贡献。

会计个人工作计划13

  一、收款、挂号进后勤服务中心马上实施,真正改革到谁的头上,各种思想都会涌现,发牢骚也是难免的,我作为财务组长,应配合领导作好工作,受点气,委屈点是正常的,权当是为改革做点贡献。

  进中心人员有顾虑,怕经济上吃亏,财务组配合领导,把改革意义讲透,主要是已有人员编制不动,改革是引入机制,并非侵害他们的利益。

  2.人员进入中心之后,会出现管理上的衔接问题,我们财务组多与中心工作人员联络,同时充分发挥管理员曹娟的管理职能,倾听他们的意见,配合医院领导完成开展的各项工作,在工作过程中,发现问题,随时解决,并按要求每月对托管人员评定优劣而打分向中心汇报,财务组在业务上多指导,使这一工作*稳过渡。

  二、四季度均列为不正常,因此说今年医、药比例定为38:62是可信的,我也希望通过领导能调节到这个比例,我希望在比例结构达到目标时,每月能超计划数5%,这样今年预计超180万左右,在最后两个月适当控制药品处方,此时,医、药比例将更佳,而今年计划数呈略超状态,医、药比例希望达31:69,此时将贡献利润100左右,我将每月结果报告领导,借领导掌握来实现。

  三、去年,我院治疗项目电脑化管理,基本铺开,再院本部、川北两大块都实施,且运行效果不错,完全达到了物价局提出的明细化要求,我们采取的是先在院本部开展,在运行中发现问题,随时解决,逐步巩固、熟练,再在川北实施,逐个展开,稳步推进,今年同样采取这一方法:预备先后在东苑、广粤、长春等各点推广,推进一个,成熟一个,预计全部实行医疗项目电脑管理。

  四、去年我院制订了每季、每月计划医保用量,虽然,以后在实施中偏离较大,应了古俗言“人算不如天算”,主要是不可抗力的`“非典”事件影响,在最后一季度中,准备抓回计划量的,医保局又出台了一个“乙类药”自负10%的政策,干扰了计划的实施,但通过年初制订这一计划,大致上能做到胸中有数,而不是无轨电车,开到哪里是哪里的计划用医保量,一旦医保局下达到我院全年医保用量,我们财务组将在医院领导指导下,制订一个较为详尽的各部门按时间的计划用量,做到心中有数。

会计个人工作计划14

  20××年,我在公司领导的关心支持下,在同事们的帮助协作下,按照国家《会计法》以及金融管理规范的一系列要求和文件精神,做好自己的本职工作,一年来,我不断加强学*,提高自己的工作业务知识和财务业务能力,在自己的本职岗位上严格履行职责,做好各项款项复核、系统复核以及资金的管理等各项工作,保障资金运作程序的规范和各项资金运用的安全,特别是如何用好财、管好财、理好财,发挥职能作用,为企业经营发展提供财务支持进行了一点研究和分析,全面完成了公司交给各项工作任务,为公司的发展做出了自己的一点贡献和力量,现就全年工作情况总结如下:

  一、加强学*,提高业务能力。

  *几年来,我国会计行业发展在不断发生变化,特别是企事业单位的财务管理工作随着实际业务变化以及国际通用规则的日益完善而在变化,作为一名资金复核人员,只有不断的加强财务管理业务知识的学*和各项资金的运用、分析才能适应工作岗位的需要,一年来,我先后自学了国家新出台的财务管理要求的一系列规则和办法,还有新调整的一些会计管理的实务等,同时我还参加了公司组织的各种业务培训,认真听老师讲课,并注重要在业务工作的实践和运用,使自己能紧跟行业发展的形势和企业发展的需要。无论是理论知识还是实际工作能力都得到明显提高。

  二、具体的工作情况。

  我的主要工作任务是职责银行划款复核、前台交易系统复核、中央国债系统复核。这些工作都是资金管理的重要过程,就是通过对各项业务的再次审核,保证资金的安全,帐务处理的规范,为企业把好资金运作关。今年以来,我主要在以下几个方面做了工作。

  1、认真做好自己的本职工作。

  一年以来,我严格要求自己,要以良好的职业道德去工作,不允许自己有一丝一毫的马虎和懈怠,否则将会对企业的财务管理形成非常严重的后果,我按照自己的工作职责范围,每天我对各项银行划款复核、前台交易系统复核以及中央国债系统复核工作进行认真严格的复核,每一笔业务,每一项资金的流动及确认都是在反复的核对之后进行的,凡是不符合要求的帐务处理及业务回购、债券买卖、收款付款等业务一律不予确认,严格把关,发挥好职能作用,力保企业的资金管理的安全性,今年以来,我在自己的工作岗位共检查复核业务笔,保证项业务的规范有序。

  2、完成了重大项目的资金核算工作。

  今年先后完成了债权投资国电项目的核算工作,华发债权投资项目成立的前期准备工作等,由于项目核算工作事关企业资金投入及使用的规范性和准确性,也是项目投资中资金管理的重要一环,事关项目投资的发展,我严格按照公司财务管理的各项要求和程序以及公司投资国电项目核算的有关要求规范运作,为公司的经营发展把好资金使用关,主要的业务是应付利息、管理费、托管费等相关费用的支付,今年共进行了两次,即3月份和9月份各付息一次,为了做好这项工作,我与托管银行以及公司相关部门加强交流和沟通,做好协调工作,使资金管理严格按照程序运作,有效防范了资金使用的风险。

  3、配合有关部门做好相关工作。

  今年,配合创新部完成了托管银行开立托管户的工作,对资金的管理进行了认真复核后,按照要求划转至项目方,使该项目及时按照预定的计划成立。我多次与托管银行以及公司的各个相关部门进行协调和沟通,实现该项工作的有序推进,为公司的业务开展奠定的基础。

  我还根据投资部的工作需要和指令,办理了通知存款的相关手续,我按银行规定的要求对每笔业务办理了开户手续。为了有效做好上半年的降息预期的准备工作,我们还多次与投资部沟通,做好利息波动的防范风险后,通知所有存款都以七天为周期进行滚存,虽然大大增加了我们的业务工作量,但是全面保证了公司资金的使用安全。今年,在同事的帮助协作下,共完成了各银行存款业务达205笔,总金额达2100亿元,为公司创造收益6100万元。

  4、做好档案管理工作。

  财务档案管理必须按照国家有关期限要求进行规范存档备案,我作为资金复核工作人员,今年还承担了财务部会计档案的管理工作,对各项凭证、各项帐务、报表以及各项分析报告等都严格按照财务档案管理的要求和程序进行登记存档,存放有序,方便存查,完整标准,同时还接待了外来部门的审计和检查工作,做好各项登记工作。同时我还与人事部门交接了20xx××年底以前的凭证,通过认真对照,签字登记,推动了财务档案管理工作的规范。

  5、做好应对突发事件的应急工作。

  在具体的工作中,防范突发应急事件是一项很重要的工作,要保证财务管理的有序进行,防止出现故障等原因形成业务的中断或者造资金管理的其它不良后果。今年,在一些领域做了积极的研究和分析,实现了工作的顺畅和有序。特别在网上银行的帐户的管理上,通过日常分析和研究,我们都准备了纸质划款凭证,一旦发生网银故障时即随时都可以通过人工划款,保证业务的连续性。还有在中央国债系统的密押器的使用上,为了防范中央国债系统发生故障,引起帐务管理和其它因素的影响,加强了系统密押器的管理和操作,保证了系统顺利完成交易。特别是在自有资金托管帐户及定期存款帐户、招行三家支行开户并办理网上银行、浦发徐汇支行开户、建行第一支行、第五支行开户。中国银行浦东开发区支行。自有资金帐户与银行签订协定存款合同,提高资金收益率。因法人更改,变更自有户印鉴。

  6、其它工作。

  另外我还按照公司的要求和上级的安排,做好中央国债公司开立的券款对付业务,认真细致的进行业务核对,一是要保证和提高资金的安全性,同时也大大提高了资金的使用效率。同时,今年1至4月份还承担了华力公司投资报表的工作,在具体的工作中,按照财务报表程充有序进行,为企业经营决策及时提供了依据和基础。由于5月其它工作的`需要,移交至其他同事。

  第二部分存在的问题和不足

  一年来,我虽然在自己的本职工作岗位上认真严格负责的工作,并且圆满完成了领导交付的其它的工作,但在实际工作中,自己还存一些不足和差距,例如还需要进一步学*,提高自己的业务能力,还需要在财务复核管理上下功夫,提高自己的业务能力和水*。

  第三部分下一部工作打算和计划

  20××年,将是我公司经营发展新的历史时期,也是新的关键阶段,作公司一名财务系统的工作人员,应该有自己责任感、使命感和紧迫感,努力做好工作。因此,我对自己在20××年的工作进行了认直仔细的规划,我将在上级的正确领导下,在同事的帮助协作下,创新性的做好财务资金监督管理工作,为企业的持续健康发展做出更大的贡献,具体的工作计划及建议如下:

  一是加强学*,提高自己的业务素质和综合能力。

  随着社会的不断发展,会计的概念越来越抽象,它不再局限于某个学科,在税务、计算机应用、公司法、企业管理等诸多领域都有所涉及,企业的财务管理对财会人员的素质提出了越来越高的要求,在新的一年时在,我将进一步加大学*的力度,提高自己财务业务水*,特别要结合企业行业发展及自己的岗位工作需求,加强相关业务方面的学*,使自己的财务业务能力不断提高,以适应工作的需求,特别要积极参加公司组织的各项业务培训,还要参加一些重要的会计培训部门组织的专家培训,使自己的财务业务水*更上一个新的台阶。

  二是更加认真负责的做好自己的本职工作,在自己的工作岗位上,对各项财务资金的管理都要严格把关,不能有半点疏忽和大意,银行划款复核(资金划转、新股申购、债券买卖、基金申购、回购、定期及通知存款资金划转)前台交易系统复核(资金增减、债券兑息兑付、定期存款确认、定期存款到期确认)中央国债系统复核(债券买卖、债券回购、收款付款确认、dvp交易资金划转),要加强一些账目、帐务处理的研究和分析,确保财务管理的规范和高效。

  三是做好一些重大项目的投资核算。

  重大经营项目事关企业今后的发展,资金安全性与项目投资的可行性以及企业发展的后续**息相关,特别是20××年两个债权项目的投资核算、付息等工作,要保证时间性和规范性。我将大力加强与托管银行的沟通和协调,不断探索和总结合作和业务联系的新方法和途径,保证各方合作程序和业务往来的顺畅。在华发项目上,除要做一些资金管理的基础工作以外,还在20××年召开受益人大会以后,时行资金建帐,并做好ta系统的操作工作,保障业务系统的正常运作。

  四是加强会计档案的管理工作。

  我们虽然在20××年对会计档案管理工作进行了规范严格的整理,在20××年,我将在20××年的基础上,严格按照国家一级档案管理的要求进一步完善和规范,要保证目录、各项帐本的存放等都高度的一致性,特别是一些重要帐户和原始凭证等业务帐本都要严格备案登记存查。

  五是加强与公司各部门的沟通协作,通过沟通和交流,才能达到业务的统一性和规范性,实现合作紧密,工作有序,防止发生推诿扯皮等现象。造成工作的延迟和业务的疏漏。

  六是加强应急管理的研究和分析。

  资金管理难免会出现一些意想不到的突发事件,这对于财务管理来说是一个大忌,甚至会影响到企业整个资金链的管理,所以就加强应急管理的研究,积极出一些财务资金管理的应急预案,确保发生突发事件时能紧急启对应急预案,保障企业财务管理的正常进行。

  七是一些建议:

  应抓好“节支”工作,采取具体措施,抓住关键环节,针对资金周转过程中的每个关键点和关键程序,建立相应的制度,严格控制各项支出,切实提高资金的使用效益。

  首先,要制定科学合理的定员、定额费用标准,将单位的各项财务收支活动全部纳入预算管理范围,提高预算的编制水*。财务预算的编制要体现在对重点工作的资金保障上,同时也要体现在对资金的节约上;

  其次,在预算执行中,要建立健全各项财务支出控制制度,并结合单位事业发展的实际情况,提出减少费用支出的各项措施,努力把各项费用支出控制在预算范围之内;

  第三,建立和完善资金使用的绩效考核制度,对各项财务支出事项要追踪问效,要充分发挥财务部门在建设节约型行业中的作用。

  第四,要大力压缩非生产性开支,促进全行业节约活动的开展,形成“节约光荣,浪费可耻”的行业氛围。

会计个人工作计划15

  我们主要围绕以下几个方面展开会计工作:

  1、认真做好会计的日常工作

  我们按照公司统一部署,完成年度的结账、过账工作,做好日常财务账务处理工作,季度做好公司财务分析工作以及公司月度财务快报、清欠报表、亿元项目分析报告、季报和年度报表工作,每月向公司总经理、总会计师填报《财务部工作月报》等主要指标情况,建立会计档案室,对公司直管已完工项目进行会计档案清理,及时将档案运回公司总部归档管理。每月末对公司各部门职工备用金进行催报,在X月底基本完成备用金的清理工作。

  2、按照预算前找标准、使用前看预算、开支前走程序、开支后有分析、分析后有考核的`原则,做好企业费用预算管理,费用预算工作

  财务部及时组织编制公司机关年度费用预算并分解到部门和具体责任人,对各个分公司费用预算进行审核并报公司领导审批,按人头建立费用预算实际发生台账,每季度及时向各个部门反馈费用使用情况并报公司领导。每季度末公司总部及分公司进行预算分析并形成分析报告,作好事中费用控制和总结。

  3、积极稳妥组织资源,做好公司资金的调度工作

  一是进一步做好现有银行账户清理及新成立项目经理部账户跟进管理工作

  二是建立全公司银行账户台账,及时掌控各账户资金情况。

  三是通过每月铁路项目资金收支计划预算,严格控制铁路项目资金使用按公司审批意见执行,加强对铁路项目等游离于局体系外的资金使用情况检查监督力度,落实资金计划和公司财务制度的执行情况。

  四是每月末对本月资金集中情况进行统计汇报,定期和不定期对所属单位资金集中情况和银行外部账户进行检查。

  五是合理布局存量资金结构,提高存量资金的综合效益,减少在途资金占用,尽量用银行承兑等保理业务方式支付,减少或延迟现金流出。全年累计使用承兑XXX多万元,

  六是积极与上级对接借款和缓缴上缴款项,全年共计为公司各单位投标履约向局借款XXX万元,有效缓解公司资金压力,为公司对接市场提供有力的资金保证。

  4、会计管理制度修订工作

  一是按经济业务性质完善经济合同台账,财务往来台帐、项目管理台帐、营销费用台账和资金和承兑汇票、保证金类台账等四类台账。

  二是进一步完善财务预警系统。加强对合同额、营业额、利润、现金流量和应收款项指标财务信息的搜集、分析、评价,对照财务指标的标准值、历史值、同行值、预算值等,及时发出预警信号。

  三是通过完善财务管理手册来完善内部控制制度,有效进行,防止、发现、纠正各方面的偏差与弊端。四是完善公司直管项目财务收支审批程序。


会计个人工作计划菁选(扩展5)

——前台个人工作计划菁选

前台个人工作计划(15篇)

  时间过得太快,让人猝不及防,相信大家对即将到来的工作生活满心期待吧!是时候写一份详细的计划了。计划怎么写才能发挥它最大的作用呢?下面是小编收集整理的前台个人工作计划,仅供参考,希望能够帮助到大家。

前台个人工作计划1

  1、做好客人咨询、接待、合同登记工作。微笑永远服务,在接待客人或回答客人询问时,巧妙地使用“你好,欢迎,谢谢,请稍等,抱歉,欢迎再来,请慢走”等礼貌用语。

  2.热情接听电话,做好来电来函记录,在接受客人电话预约、来电来函时,确保记录准确,传达及时迅速。

  3.熟悉各种线产品的特点、注意事项和价格,能够快速熟练地回答客户。

  4.详细记录现金簿,并及时向财务部报告。

  5.每天按时打扫前台,打造清新整洁的橱窗形象。

  6.整理会员档案,经常主动给会员打电话,做好团体访客回访工作。

  7.配合其他部门,宣传推广公司最新的活动和路线,接到团队后及时转移到业务部门。

  8、完成领导交办的其他临时任务。

  前台存在的问题及解决方案:

  1.价格汇总表。由于旅游产品价格变化频繁,时间表不固定,价格汇总表是前台销售的指南针。最好把长短期价格表分开,加上签证或护照价格表等。表格包括路线名称、**价格、儿童价格、行程安排、备注等。前台工作人员必须经常打开这些桌子,尤其是接电话时,他们可以随时查看线路价格和出发日期。

  2.行程。每天具体安排每条路线,游览景点,酒店安排,包括用餐和交通情况。以及这一行的一些注意事项。前台工作人员要熟悉每条路线的行程,对行程涉及的城市、景点、风俗、气候有一定的了解。因为当一个客人决定加入代表团时,咨询最多的'就是行程。每次出行,酒店、航班、餐点一定要明确。

  3.游客旅游意向登记表。如果游客在咨询时愿意留下联系方式,说明他们有强烈的旅游意向,很可能会选择我们的旅行社。登记表分为咨询日期、游客姓名、联系电话、旅行路线、旅行日期、游客人数、描述、经手人、跟踪状态等。跟踪状态可分为行程、取消、延迟等。

  4.机票卡。现在出票、记账、收款都很乱,需要保证卡内有足够的备用金,每月检查余额和利润。

前台个人工作计划2

  前厅部的每一位成员都是酒店的形象窗口,不仅整体形象要能接受考验,业务知识与服务技巧更是体现一个酒店的管理水*,要想将业务知识与服务技巧保持在一个基础之上,必须抓好培训工作,如果培训工作不跟上,很容易导致员工对工作缺乏热情与业务水*松懈,因此,本职计划每月根据员工接受业务的进度和运用的情况进行必要的每周一次培训,培训方式主要是偏向授课与现场模拟。同时在每月5日前向总办与人力资源部上交上月的培训总结与本月的培训计划进行监督。

  一、加强员工的销售意识和技巧,提高入住率

  酒店经过了十九年的风风雨雨,随着时间的逝去酒店的硬件设施也跟着陈旧、老化,面对江门的酒店行业市场,竞争很激烈,也可说是任重道远。因酒店的硬件设施的陈旧、老化,时常出现工程问题影响对客的正常服务,对于高档次的.客人会随着装修新型、豪华酒店的出现而流失一部份,作为酒店的成员,深知客房是酒店经济创收的重要部门之一,也是利润的一个部门,因此作为酒店的'每一位成员都有责任、有义务做好销售工作。要想为了更好的做好销售工作,本职计划对前台接待员进行培训售房方式方法与实战技巧,同时灌输酒店xx领导的指示,强调员工在接待过程中“只要是到总台的客人我们都应想办法把客人留下来”的宗旨,尽可能的为酒店争取住客率,提高酒店的经济效益。

  二、加强各类报表及报关数据的管理

  今年是奥运年,中国将会有世界各国人士因xx而来到中国,面对世界各国人士突如其来的“进攻”,作为酒店行业的接待部门,为了保证酒店的各项工作能正常进行,本职将严格要求前台接待处做好登记关、上传关,前台按照***的规定对每位入住的客人进行入住登记,并将资料输入电脑,客人的资料通过酒店的上传系统及时的向当地***进行报告,认真执行***下发的通知。同时将委派专人专管宾客资料信息、相关数据报表。

  三、响应酒店领导提倡“节能降耗”的口号

  节能降耗是很多酒店一直在号召这个口号,本部也将响应酒店领导的号召,严格要求每位员工用好每一张纸、每一支笔,以旧换新,将废旧的纸张收集裁剪成册供一线岗位应急之用。同时对大堂灯光、空调的开关控制、办公室用电、前台部门电脑用电进行合理的调整与规划。

  四、保持与员工沟通交流的*惯,以增*彼此的了解便于工作的开展与实施

  计划每个月找部门各岗位的员工进行谈话,主要是围绕着工作与生活为重点,让员工在自己所属的工作部门能找到倾诉对象,根据员工提出合理性的要求,本职将员工心里存在的问题当成自己的问题去用心解决,做力所能及的。如果解决不了的将上报酒店领导。让员工真正感受到自己在部门、在酒店受到尊重与重视。

  五、做好部门内部的质检工作

  计划每个月对部门员工进行一次质检,主要检查各岗位员工的仪容仪表、礼节礼貌、岗位操作技能与踪合应变能力。质检人由部门的大堂副理、分部领班、经理组成。对在质检出存在问题的给一定时间进行整改,在规定的时间若没有整改完成将进行个人的经济罚款处理。

前台个人工作计划3

  一、保安全促经营

  在当前形势下,为了保证酒店的各项工作能正常进行,经营不受任何政策性的影响,酒店将严格按照要求,要求前台接待处做好登记关、上传关,按照市***及辖区派出所的规定对每位入住的客人进行入住登记,并将资料输入电脑,认真执行***下发的其他各项通知、其次,再对全员强化各项安全应急知识的培训,做到外松内紧,不给客人带来任何感官上的紧张感和不安全感;在食品安全上,出台了一系列的安全卫生要求和规定以及有关食品卫生安全的应急程序,有力的保证奥运期间不发生一起中毒事件;在治安方面,夜间增岗添兵,增加巡查次数,对可疑人、可疑物做到详细询问登记制度、

  二、抓培训,提素质

  业务知识与服务技巧是体现一个酒店的管理水*,要想将业务知识与服务技巧保持在一个基础之上,如果培训工作不跟上,新老员工的更新又快,将很容易导致员工对工作缺乏热情与业务水*松懈,特别是对一个经营六年的企业会直接影响到品牌、下半年年度的员工培训将是以总公司及酒店的发展和岗位需求为目标,提高员工认识培训工作的重要性,积极引导员工自觉学*,磨砺技能,增强竞争岗位投身下一步企业各项改革的自信心、培养一支服务优质、技能有特色的高素质员工队伍,稳固企业在秦皇岛市场中的良好口碑和社会效益、达到从标准化服务到人性化服务再到感动性服务的逐步升华、也为此,酒店将计划每月进行必要的一次培训,培训方式主要是偏向授课与现场模拟方法、

  三、开源节流,降低成本,提高人均消费

  节能降耗是酒店一直在宣传的口号和狠抓落实的日常工作,上半年各项能耗与去年同期比都有所下降和节约,下半年按照付总讲话精神,管理将更细化,在节能降耗的.基础上企业提出了挖潜降耗的口号,既是如何在现有做了六年的节能降耗基础上再努力,寻找、挖掘各环节各程序,使各类能源在保证经营的基础上再降一点、酒店下一步将在各区域点位安装终端计量表,如水龙头端安装水表、各区域安装电表以及与邮政分清各自费用区域、

  同时对空调的开关控制、办公室用电都将再次进行合理的调整与规划;其次,酒店将根据物价上涨指数和对同行业调查、了解,及时、随时的对产品(房、餐)进行价格浮动,使企业更能灵活的掌握市场动态和提高业绩,不错过机会;还有酒店在具体分工上将各区域所使用的设备要求到各部门,各部门又要求到班组或个人负责、服务员及管理人员在正常服务和管理过程中,应随时注意检查设备使用情况,配合工程部对设备保养、维修,更好的正确的操作设备、还要求管理人员要定期汇报设备情况、

  客房方面,各种供客人使用的物品在保证服务质量和数量的前提下,要求尽量延长布草的使用寿命,同时,控制好低值易耗品的领用,建立发放和消耗记录,实行节约有奖,浪费受罚的奖惩制度、(这个我们一直在做)如眼下由于奥运会举行,北京车辆受到单牌号和双牌号在时间上的受限,部分客人来秦必须住上两天才可返回北京,这样客用品就可以在节约上做文章、这些都是细小的潜在的节约意识,是对市场情况的掌握体现、

  四、坚持创新,培养创新意识

  创新是酒店生存的动力和灵魂,有创新才有活力和生机,有创新才能感受到酒店成长的乐趣,在目前对酒店产品、营销手段大胆创新的基础上,在新的市场形势下,将要大力培养全员创新意识,加大创新举措,对陈旧落后的体制要进行创新,对硬件及软件产品要进行创新,对营销方式、目标市场的选择也要创新,再进一步开展创新活动,让酒店在创新中得到不断的进步与发展,如,马上酒店要举行的出品装盘比赛,目的就是让厨师从思想上懂得什么叫艺术装盘的同时又节约了成本和提高了菜肴整体档次、在保证眼下推出的5515基础上,还要创新出很多类似的买点和思路、更进一步走在市场的最前列,影响市场、

  五、严格成本控制,加强细化核算

  控制各项成本支出,就是增收创收、因此,今年下半年酒店将加强成本控制力度,对各部门的各项成本支出进行细分管理,由原来的每月进行的盘点物资改为每周一次,对各项消耗品的使用提出改进意见和建议,从而强化员工的成本控制意识,真正做好酒店各项成本控制工作、

  六、加强设备设施维修,稳定服务

  酒店经过了六年的风风雨雨,硬件设施也跟着陈旧、老化,面对竞争很激烈的市场,也可说是任重道远、时常出现工程问题影响对客的正常服务,加上客租率频高,维保不能及时,造成设施设备维修量增大、对于高档次的客人会随着市场上装修新型、豪华酒店的出现而流失一部份,(年底酒店旁边将增开两家,一家定位三,一家商务酒店)为此,酒店在有计划的考虑计划年底更换客房、餐厅部分区域地毯,部分木制装饰喷漆和局部粉刷、尽可能的为酒店争取住客率,提高酒店的经济效益、

前台个人工作计划4

  一、认真的完成工作

  任职这份工作,就是需要在其中做出较多的努力,通过自己的不懈奋斗让自己在其中去成长,去做更多的工作。在完成工作上,我当然也是希望自己的努力能够将我的本职工作做好,这样也是可以让我在这份工作上有更的成长的机会与努力。面对这份工作,我还需要做出的事情有非常多,所以不管是任何的时候或是任何的情况发生了,我都需要摆正自己的思想,做好自己的工作。工作与生活一定是要分开的',在工作的时候就是需要端正自己的思想,以个人的努力来促成在工作上的更好的发展,所以更是需要好好的认识自己,更加清晰的明白自己的问题,在工作上做更多的提升与成长。

  二、提升个人的能力

  客服最为重要的就是与顾客进行交流,在交流中明白对方的问题,也是逐步地为客户解答疑难,将个人的工作都做好。沟通是一门学问,所以在自己得工作中还有非常多的事项是需要去留意,需要去做更多的准备工作的,所以未来的人生我便是需要更加努力地去明白自己的问题,真正的思自己未来的生活。现在我认真的对自己进行分析,渐渐的明白自己在下一阶段还需要做更多的努力,并且在未来的时光中我更是需要认真的思自己,并且从中去做更多的奋进与努力。

  三、弥补自己的不足

  在往后的工作中,我还有非常多的方面是需要去做更多的努力的,所以在未来的时光中,我仍旧是需要认真的去思自己,真正的让自己在这份工作中明白自己的发展。往后的生活,我也是会努力的改变自己,真正的为自己的人生做更多的奋斗与努力。在努力工作的过程中也是要不断地思自己,尽可能地明白自己的问题,所以在往后的生活中,我必须要明白接下来我需要做出的努力与奋斗的方向。

  我相信在全新的工作中我一定能够有所成绩,有更好的表现,在这份工作中真正的收获到更多的奋斗与努力。往后的生活,我还有非常多的方面是值得去成长的,所以我便是会摆正工作的思想,从工作着手,更好的改变自己,努力适应这份工作。

前台个人工作计划5

  由于我们高等教育物业的特殊性,在客服-顾客满意的基本思想前提下,可以采取分析综合的方法,改变条块分割,调整纵向控制,节约资源配置,简化服务程序,做好客户服务,促使总公司提升业绩,做大做强。下面是工作计划。

  一、建立客户服务中心网上沟通渠道。

  现在,越来越多的客户喜欢在网上查询和交流信息。在后勤总公司的网页下面设立客户服务中心的电话和邮箱,有利于便捷与客户联系沟通,满足顾客需要,提升服务质量。

  二、建立客服*台

  (一)成立客户监督委员会。由监事会、业主委员会成立客户监督委员会。行使或者义务行使对后勤服务监督职能。

  (二)建立质量检查制度。改变物业内部质量内审为各个中心交叉内审(这项工作也可以有人力资源部行使)。.

  (三)搞好客服前台服务。

  1.客户接待。作好客户的.接待和问题反映的协调处理。

  2.服务及信息传递。包括纵向-实施由顾客到总公司,横向-实施物业内部之间、客服中心与各个中心之间、客服中心与校内的有关部门之间信息转递交流等等,以及其他信息咨询。

  3.相关后勤服务的跟踪和回访。

  4.24小时服务电话。

  (四)协调处理顾客投诉。

  (五)搞好客户接待日活动,主动收集和处理客户意见。

  (六)建立客户档案。包括家属区、教学区、学生社区。

  (七)搞好意见箱、板报及黑板报、温馨提示等服务交流。

  三、继续做好物管中心的iso质量检查管理、办公室部分工作和客户服务,继续做好与能源中心的有效维修客户服务。

  四、机构建设

  (一)成立后勤总公司客户服务中心。

  目前客户服务部隶属于能源中心,办公室在物业管理中心,主要为物业系统服务工作的职能可以延伸,行之有效。然而,客服的外延可以扩大到总公司范围,为我校后勤服务业做大做强提供机构上的支持。成立总公司下属的客服中心,便于全面协调服务。

  (二)人员编制至少二人。

  要搞好客户服务,只有经理一人是不行的,要改变以前客户服务部只有一人的不正常状态,大学生来了又走。人力资源不低于二人的编制,工作人员具有本科学历,有利于客服机构框架的建立和稳健运行,改变顾此失彼的现状,便于逐步建立规范和完善客服工作。

  五、经费预算。

  往年客户服务部一般办公费开支在物管中心,黑板报等大一点的开支由动力部支付。根据目前情况,有些基础工作还要进行,日常工作也有所开支,

前台个人工作计划6

  一、重视客户意见

  对于所有人来说客户都是我们需要重视的,因为我们的工作一切都是围绕客户工作每天的工作也都是这样做的。

  虽然我们公司来访的客户不是非常多,但是每天机会都有,我们每天都要抽出时间接待,为了避免因为时间不准和导致工作冲突,决定从明年开始实施,轮岗接待,每天都有一个人专门接待客户,并且在接待客户的时候不但要服务好客户,同时要把客户来访的情况详细了解清楚,弄明白他们的来意,有一个准们的单子让来访客户填写他们来访的来意,经过他们填写清楚情况之后我们才会分开招待和了解。因为通过过去工作的经验,会把来访客户分为四个群体,一个是合作客户,一个是新员工入职面试,还有一个是客户反馈投诉,最后一个就是其他情况,通过细分把工作做细做好,完成我们公司的任务,做好工作,避免因为我们工作做的不好影响到了他人。

  二、对前台客服工作核查

  避免前台客服人员消极怠工,要求每个前台人员都必须要把一天的工作做个总结汇报给公司,由于公司的规模比较大,反馈的信息都会反馈到考勤部门去审核,把前台客服工作安排明确清楚,比如每天都有一些需要回访和反馈的客户,需要联系,这时候我们前台客服就必须要在规定的时间内把所有的电话打好并做好登记,了解情况,把自己的解决方法写在工作中的报告里。

  三、学*进步

  前台工作不是一个简单的工作需要我们花费很多时间去做去学,为了提升工作品质,每天都要抽时间自学每天都要自己努力去完成自己的'工作之余,在工作中成长,原地踏步不能有任何效果,也不能帮助我们工作,需要,我们需要的是不断前进不断进步,当然我们前台客服人数虽然不多,但是却有很多工作资历老的前台工作人人员都是值得我们学*的,在工作的时候看他们工作,然后更具这样的工作方式工作提高自己的工作效率让自己有更好的成长空间。

  四、遵守公司制度

  一个公司最重要的就是公司制度,每个人都需要遵守公司里面的制度,我们前台客服会在今后的工作中严格遵守公司的要去,因为工作需要我们前台人员的上班时间是轮岗制度,我们都会服从安排,在岗位上就会做好岗位上的工作,不违反工作要求,对客户,对工作认真负责,会掌握分寸,按时上下班。

前台个人工作计划7

  1、严格遵守公司的《职业规范》和各项管理规章制度。

  2、为业主输入住手续、机动车辆出入证、巴士通及加密频道申请,并解答业主提出的有关问题。

  3、为客户办理装修手续,为装修人员办理临时出入证,向客户发放《装修管理规定》,同时解答有关装修问题,请维修服务人员对装修申请进行审批,并办理装修结束后的退款事宜。

  4、代客户办理电话初装手续及各种电话服务项目。

  5、为客户办理养犬证、暂住证。

  6、代客户订阅报刊和杂志,同时负责报刊和杂志及信件的接受和分发。

  7、为客户代办房屋出租、出售及为发展商的空置房办理出租。

  8、负责对客通知的.印刷、分发和存档。

  9、应客户要求,按照有关规定,为客户开具相关证明。

  10、按规定认真完成每日工作记录。

  11、随时解答客户提出的各种问题及咨询,遇问题及时向部门经理汇报。

  12、完成部门经理及公司领导交予的其他工作。

前台个人工作计划8

  1。在日常事物工作中

  (1)协助各项公文的登记、上报、下发等工作,并把原来整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内。

  (2)信件的收发工作。

  (3)低值易耗品的分类整理工作。

  (4)协助各部门工作。

  (5)办公用品的管理工作。办公用品领用登记,按需所发,不浪费,按时清点,以便能补充办公用品,解决大家的需要。

  (6)办公室设备的和保养工作。

  (7)协助节假日的排班、值班等工作,节假期间公司的安全保卫工作。

  (8)按时完成交办的其它工作。

  在日常事物工作中,我遵循精、细、准的原则,精心,精细安排,细致工作,干标准活,站标准岗,办公室的规章制度办事。

  2。在行政工作中

  (1)各服务之间信息员的联络与沟通,系统的传递信息,信息在公司内部的传递到位。

  (2)将公司员工的信息向公司反馈,是员工沟通的`桥梁。

  (3)协助公司公司规章制度。

  3。个人修养和能力

  (1)参加公司安排的基础性管理培训,提升自身的专业工作技能,工作计划《行政前台工作计划》。

  (2)向和同事学*工作经验和方法,提升自身素质。

  (3)个人自主的学*来提升知识层次。

  我深知:人的能力是有限的,人的发展机会是无限的。现在是知识经济的时代,很快地提升自已的个人能力,自已的,那么就社会淘汰。当然要提升,要的*台,我公司我的*台,我会把握这次机会,使工作和自身修养同步,自我的价值。

  4。工作

  (1)协助人力资源部工作。

  (2)解决其它临时性工作。

  公司前台工作岗位是琐碎、繁杂的。我将情况分工、安排,岗位责任制,工作井然有序;我注意办事到位而不越位,服务而不决策,真正的参谋助手,上、下沟通的桥梁。

前台个人工作计划9

  因前台接待人员及机修人员的专业知识不够专业和广泛,服务细节有所欠缺,在与客户接触时,他们有时无法提供顾客所需要的服务,甚至让顾客产生不信任感。所以我们需继续加强对前台接待人员及机修人员的专业知识培训,提高业务能力,加强技术水*;在服务过程中,服务人员应做到换位思考,替客户着想,为顾客提供实在的服务,向顾客提出建设性的建议,使我们的服务能够让客户更加满意。

  一、总结上半年工作

  以往我们售后因前台及车间的各项标准流程不是十分到位,且工作人员面对工作时并不是十分细心,致使在一些可避免的工作细节上犯错误,故在下半年我们需增强管理人员、职工对工作的责任心,让职工知道目前企业现状和未来规划,及市场和未来走势,让他们意识到自己的稳定工作和收入公司的的企业发展是直接挂勾,从而使得员工们由被动变主动。从现在的服务行业来看,公司想长期稳定的发展,服务是重中之重。前台接待是别克售后对外窗口,前台接待人员的一举一动,代表着别克售后部的形象,所以我们必为别克售后部乃至企业树立良好形象,在客户心目中得到认可,这样我们企业才能继续发展壮大下去。

  从营销策略上,上半年别克售后部在忠诚客户维系上有所不足,客户在不断新增时也有着一定量的流失,所以下半年我们必须培养和维护一批长期稳定与我们合作的老客户,发展新的忠诚客户。我们会从日常工作中给这些客户真正的关心,当然照顾是建立在互惠互利的基础上,只有这样我们在市场好与坏的'时候,我们都能度过,让这部分客户始终跟着我们走,真正做到“比你更关心你”。

  价格合理化。价格的高低也是左右客户进厂的重要因素之一,而为客户提供更优质的服务和合理的价格,并且时时刻刻从客户的角度出发制定合理的维修方案,从而为客户省钱,进而超越客户期望值。

  在目前市场环境下,各企业都处于微利或赔钱的状态下,这就需要我们企业每一名管理人员、员工节支降耗,为企业节约每一分钱,做为别克售后应从招待费、日常工作用品等方面中进行节约。

  1、做好内部人员管,在管上做到制度严明,分工明确。

  2、在现有的例会基础上进一步深化例会的内容,提升研讨的深度和广度,把服务质量研讨会建设成为所有服务人员的沟通*台,相互学*,相互借鉴,分享服务经验,激发思想。

  3、将在现有服务水准的基础上对服务进行创新提升,主抓服务细节和人性化服务,提高服务人员的入职资格,提升服务员的薪酬考核待遇标准,加强日常服务,树立优质服务窗口,制造服务亮点,在品牌的基础上再创新的服务品牌。

  4、在物品管上责任到人,有章可循,有据可查,有人执行,有人监督。

  5、加大力度对会员客户的维护。

  6、严格管制度、用工培训制度,划分明确岗位考核等级,增强员工竞争意识,提高个人素质及工作效率。

  7、增强员工效益意识,加强成本控制,节约费用开支。培训员工养成良好的节约*惯,合用水用电等,发现浪费现象,及时制止并严格执行相关处罚制度。

  8、加强部门之间协调关系。

  9、重食品安全卫生,抓好各项安全管理。

  二、下半年工作计划

  我认为酒店的前厅主管的工作主要分为以下几点:

  ⑴协助经理做好前厅的整体运营工作,并对人员进行合理的安排,安排好店员工的住宿问题;

  ⑵每天能按时做3次例会,并在例会中提出一天工作的不足,并及时采取相应的应对措施,同时要对当天的工作进行总结,做好记录;

  ⑶制定店内工作表。让前厅员工按照当天的工作表进行工作,并把重要事情标注在工作表内。制定店内工作表是为了能更好的熟知当天的工作任务,这样也能体现工作的透明度和工作进度;

  ⑷掌握每天的客流量和营业额,并对周客流量和月客流量进行统计,制定相应的营销方案,同时根据周周之间、月月之间的营业额进行对比,找出其中的不足,做出总结和相应的应对措施;

  ⑸做好本部门的消防安全的“三一”工作,做到每天一检查,每周一培训,每月一演*,并做好相应的记录;

  ⑹督导迎送服务。贯彻执行服务程序,满足客人的合理要求;

  ⑺参加前厅的接待工作,并把在工作中发现的问题进行记录,同时做出相应的改进方案;⑻制定培训计划。正确的对员工进行一系列的培训,对工作中发现的问题进一步的加强,避免以后工作中出现。协助员工树立正确的价值观和酒店道德;

  ⑼与前台收银的紧密配合,要对每天的营业额进行记录。掌握当天备用金的领用,合理安排零钱,保证收银员的正常结账;

前台个人工作计划10

  岁月如梭,转眼又快迎来了新的一年、在已经过去的20xx年里,我在公司领导和同事的关心和热情帮助下,顺利完成了前台接待相应的工作、现在对20xx年的工作作出总结、

  一、前台工作的基本内容

  前台的工作是一个需要有耐心和责任心的岗位,热诚、积极的工作态度很重要、20xx年xx月,我开始从事前台接待工作,深知接待人员是展示公司形象的第一人、在工作中,严格按照公司的要求,工装上岗,五官清秀、热情对待每一个来访客户,并热心的指引到相关的办公室、为公司提供了方便,也为客户提供了方便、接电话时,做到耐心听客户的询问,并力所能及的作出相应的解答、

  二、前台工作的经验和教训

  在到xx酒店工作前,虽然也有过前台接待的工作经验,但是,还是需要不断学*和努力的`、比如综合素质方面,责任心和事业心有待进一步提高,服务观念有待进一步深入、在工作期间,让我学会的如何更好的沟通,如何踏实的积极进取、

  三、前台工作的下一步计划

  基于对前台接待工作的热爱,我会严格要求自己不但要遵守公司的相关工作制度,还要更积极踏实的对待工作、努力提高工作素质,加强对工作的责任心和事业心、我将进一步更好的展示自己的优点,克服不足,扬长避短、与公司及同事团结一致,为公司创造更好的工作业绩!

  前台之所以被称之为“前台”,我想,在做好此项工作之前,首先应该对这个职位有个正确的认识,才有可能更好地发挥自己的潜力去做好它,完善它、我觉得前台,不能单从字面上去理解它,认为它只是公司门面,只要外表装饰得漂亮就够了,而忽略了它的内在,这恰恰是最重要的东西、前台作为公司整体形象的最直观体现,前台人员对来电、来访人员所说的每一句话、做的每一动作都会给对方留下深刻的印象,他们的印象不仅是对前台服务人员的印象,更是对公司整体的印象,所以前台服务人员在工作的过程中扮演着相当重要的角色、

  前台是公司几乎所有信息的集中地,也是信息流通的主要窗口、通过在前台工作的实*,可有利于新员工对公司内部组织结构的迅速了解,也有利于加强对公司新老客户的认识、作为前台人员,我觉得前台人员在处理这些信息的过程中,要注意多听多想多看,因为只有这样,才能在接收到xx一信息时就能迅速地做出反应、比如,在多听上,要注意倾听办公室里是否有同事正在讲电话,当有电话进来找这位同事时,就能迅速的将这一信息传达给对方,针对事情的急缓,做出合理处理;在多想上,要注意联系自己所观察听到的信息,多想想有尺度的去处理来电人员的信息;在多看上,要时刻注意观察公司内部人员的流动情况等、

前台个人工作计划11

  前厅部的每一位成员都是酒店的形象窗口,不仅整体形象要能接受考验,业务知识与服务技巧更是体现一个酒店的管理水*,要想将业务知识与服务技巧保持在一个基础之上,必须抓好培训工作,如果培训工作不跟上,很容易导致员工对工作缺乏热情与业务水*松懈,因此,本职计划每月根据员工接受业务的进度和运用的情况进行必要的每周一次培训,培训方式主要是偏向授课与现场模拟、同时在每月5日前向总办与人力资源部上交上月的培训总结与本月的培训计划进行监督、

  一、加强员工的销售意识和技巧,提高入住率

  酒店经过了十九年的风风雨雨,随着时间的逝去酒店的硬件设施也跟着陈旧、老化,面对江门的酒店行业市场,竞争很激烈,也可说是任重道远、因酒店的硬件设施的陈旧、老化,时常出现工程问题影响对客的正常服务,对于高档次的客人会随着装修新型、豪华酒店的出现而流失一部份,作为酒店的成员,深知客房是酒店经济创收的重要部门之一,也是利润的一个部门,因此作为酒店的每一位成员都有责任、有义务做好销售工作、要想为了更好的做好销售工作,本职计划对前台接待员进行培训售房方式方法与实战技巧,同时灌输酒店当局领导的指示,强调员工在接待过程中“只要是到总台的客人我们都应想办法把客人留下来”的宗旨,尽可能的为酒店争取住客率,提高酒店的经济效益、

  二、加强各类报表及报关数据的'管理

  今年是奥运年,中国将会有世界各国人士因而来到中国,面对世界各国人士突如其来的“进攻”,作为酒店行业的接待部门,为了保证酒店的各项工作能正常进行,本职将严格要求前台接待处做好登记关、上传关,前台按照***的规定对每位入住的客人进行入住登记,并将资料输入电脑,客人的资料通过酒店的上传系统及时的向当地***进行报告,认真执行***下发的通知、同时将委派专人专管宾客资料信息、相关数据报表、

  三、响应酒店领导提倡“节能降耗”的口号

  节能降耗是很多酒店一直在号召这个口号,本部也将响应酒店领导的号召,严格要求每位员工用好每一张纸、每一支笔,以旧换新,将废旧的纸张收集裁剪成册供一线岗位应急之用、同时对大堂灯光、空调的开关控制、办公室用电、前台部门电脑用电进行合理的调整与规划、

  四、保持与员工沟通交流的*惯,以增*彼此的了解便于工作的开展与实施

  计划每个月找部门各岗位的员工进行谈话,主要是围绕着工作与生活为重点,让员工在自己所属的工作部门能找到倾诉对象,根据员工提出合理性的要求,本职将员工心里存在的问题当成自己的问题去用心解决,做力所能及的、如果解决不了的将上报酒店领导、让员工真正感受到自己在部门、在酒店受到尊重与重视、

  五、做好部门内部的质检工作

  计划每个月对部门员工进行一次质检,主要检查各岗位员工的仪容仪表、礼节礼貌、岗位操作技能与踪合应变能力、质检人由部门的大堂副理、分部领班、经理组成、对在质检出存在问题的给一定时间进行整改,在规定的时间若没有整改完成将进行个人的经济罚款处理、

前台个人工作计划12

  一年工作下来,能按时完成上级交代工作,虽然不很熟练,经过和领导、员工的交流,也逐渐适应。根据自已的实际情况,据此也有了我20xx年公司计划:

  一、在实践中学*,不断适应工作

  前台是公司对外形象的窗口,一言一行都代表着公司,接待公司来访的客人要以礼相迎,接听和转接电话要态度和蔼,处理办公楼的日常事务要认真仔细,对待同事要虚心真诚,点点滴滴都需要在实践中学*,在学*中进步。

  二、学*公司企业文化,提升自我

  要全面感受公司的员工关怀和重视人才文化,感染工作氛围,以积极乐观的工作态度投入到工作中,踏踏实实地做好本职工作,及时发现工作中的不足,及时地和部门沟通,争取把工作做好,做一个合格称职的员工。这也一直是今后工作努力的目标和方向。

  三、拓展自己的知识面,不断完善自己

  在以后的工作中也要不断给自己充电,拓宽自己的知识,减少工作中的空白和失误。在今后的工作中,我会努力提高自我修养和内涵,弥补工作中的不足,在新的学*中不断的总结经验,用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作,发挥自己的潜力为公司的建设与发展贡献自己的力量!

  四、当好领导的助手

  对主管交待的工作努力完成并做好,增强责任感、增强团队意识。积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我的能力减轻领导的压力。完成自已份内工作的同时能够主动帮主管或同事分担一些工作。和同事互帮互助,共同维持和谐的工作环境。

  五、熟悉公司新的规章制度和业务开展工作

  公司在不断改革,订立了新的规定,特别在公司目前正在进行的推行工作中,作为公司一名职员,必须以身作责,在遵守公司规定的同时全力配合。

  我深知:一个人的能力是有限的,但是一个人的发展机会是无限的。现在是知识经济的时代,如果我们不能很快地提升自已的个人能力,提高自已的业务水*,那么我们就这个社会淘汰。20xx年的工作构想和计划。

  一、日常工作,保质保量的按时完成

  1、仪表、着装。加强规范自身的'仪表、着装,尽量是职业装,重点是端庄大方。

  2、电话接听和转接,收发传真、信件和报刊。做到迅速辨别来者者地目的,问清对方姓名,再给领导、同事传达简洁准确信息,做好记录,不遗漏、延误;及时将收到的邮件送到主人手中。

  3、客户的接待。基本咨询和引见,端茶送水,保持良好的礼节礼貌并通报相关接见人员;及时打扫会客后的垃圾。

  4、卫生。尽量提前二十分钟到公司打扫好前**公区域;咨询接待室的卫生清洁及桌椅摆放,并保持整洁干净;制定合理、科学的卫生轮值安排表,并督促同事们完成;定期抽空让各部门用业余时间大扫除。

  二、办公用品

  1、必须定期安排检查库存,以便能及时补充办公用品。

  2、做好物品领用,购进的登记。

  3、做好低值易耗品的分类整理工作。

  4、管理维修打印机、传真机、复印机等办公器材。

  5、做好办公室设备的维护和保养工作。

  三、打印、复印文件和管理各种表格文件

  1、文档要格式规范,打印复印要尽量节约成本。

  2、做好了各类公文的登记、上报、下发等工作。

  3、把原来没有具体整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内。

  四、员工考勤和外出登记

  1、对于出差人员的出入时间事件地点的登记。

  2、力所能及的主动承接外出人员的工作。

  3、接受行政主管工作安排并协助人事文员的工作,完成各种临时的指派工作,让工作有条不紊的进行。

  20xx年的工作计划,许多都是文字性的说教,计划是静态的,我会用我的行动证明我每天的进步。

前台个人工作计划13

  在满怀喜悦、辞旧迎新的喜庆日子里,xx大酒店又翻开了崭新的一页!在以总经理为核心的总经理室的领导下,在社会各界朋友的关心、支持和广大员工的努力拼搏下,xx人创品牌、树形象、拓市场,一路欢歌,一路汗水,终于取得了非常良好的经营业绩,圆满地完成了“三高二好”总目标。又是企业拓展的又一年,是面临新挑战、开创新局面的关键之年,在新的一年中,我们要苦炼企业内功,争创xx品牌!在新的市场形势下,以“产品、销售、创新、成本、福利”为方针,全方位提升产品质量、加大销售力度、严格控制成本、提高员工福利,创新体制、创新产品、创新营销手段,牢牢抓住创新——这一企业发展的永恒主题,进一步实现酒店质的飞跃。

  一、提升产品质量,强化队伍建设

  随着xx市大小酒店的异军突起,以及顾客消费心理的日趋成熟,对酒店产品的要求也越来越高,不断地提升酒店产品质量,以适应市场的需求,已经是不可回避的选择。在硬件设施设备上,酒店将在xx年改造的基础上,进一步细化产品改造工作,全面提升硬件产品质量;在软件上,进一步完善各类规章制度,加大人员培训及人力资源开发力度,成立xx人才库,以人才库为依托,为一线经营部门源源不断地输送优秀人才,以个性化、人性化的服务争创一流的服务环境。

  二、加大促销力度,强化市场拓展

  “xx”之川菜品牌,已在xx市餐饮市场争得了一*之位,随着各类客房的成功改造,不同层次的豪华房间满足了不同人士的需求。在新的一年中,要加大促销力度,进一步打造、树立、坚定xx之品牌,充分拓展市场空间,为来年的发展与巩固打下坚实的基础。

  三、培养创新意识,加大创新举措

  创新是酒店生存的动力和灵魂,有创新才有活力和生机,有创新才能感受到酒店成长的乐趣,xx年,我们对酒店产品、营销手段进行了大胆创新,并取得了相当不错的效果。在新的市场形势下,必须要大力培养创新意识,加大创新举措,对陈旧落后的体制要进行创新,对硬件及软件产品要进行创新,对营销方式、目标市场的选择也要创新,在xx年的基础上,进一步开展创新活动,让酒店在创新中得到不断的进步与发展。

  四、严格成本控制,量化部门成本

  控制各项成本支出,就是增收创收,因此,今年酒店将加强成本控制力度,对各部门的各项成本支出进行量化,超支的即从部门工资中扣除,对经营部门(如餐饮、康乐部)实行独立核算,自负盈亏,从而强化员工的成本控制意识,真正做好酒店各项成本控制工作。

  五、提高员工福利,增强企业文化底蕴

  我们将进一步加强企业文化建设,丰富员工生活,增强企业文化底蕴,随着“三高二好”总目标的基本实施,员工的待遇得到了大幅度改善,酒店在新的.一年,在良好的经营业绩下,继续以搞好员工福利工作为己任,希望广大员工努力工作,达到酒店、个人双丰收。

  随着“三高二好”总目标的实现,我们已经走过了打基础、攻难关、聚能量的时期,进入了在高台阶上加快发展、在高水*上实现跨越的新阶段,此刻全体员工高度统一,步调高度一致,行动高度自觉,进一步增强自信心、必胜心。综观全局,加快发展的机遇难得,只要集中全体员工的智慧和力量,调动广大员工的积极性、主观能动性和创造性,就一定能够克服种种困难,把xx大酒店的建设更快更好地向前推进。回顾过去,我们倍感自豪;展望未来,我们信心满怀!在新的一年里,我们将借xx市快速发展的春风,以内强素质为契机,以“产品、销售、创新、成本、福利”为方针,同努力、共奋斗、创佳绩!真正实现个人与企业“双赢”,共同谱写我店发展的新乐章,共同描绘xx大酒店美好的明天!

前台个人工作计划14

  一、规范服务流程,提高接待人员的整体素质

  售后服务部严格按照广州xxxx服务流程开展工作,前台接待员的言行举止都要经过专业的培训,提高接待人员的整体素质。只有这样才能在顾客心目中留下深刻的印象,即我们的服务是专业化水准的,加深xxxxxx的品牌在广大消费者心目中的印象,树立顾客对广本的信任。

  二、加强定期客户回访和招揽,建立客户档案

  在按照xxxxxx规范流程维修七日后回访,保养招揽十四日前寄保养信,七日前打招揽电话。的基础上,建立完整的客户档案,定期为客户做一些保养方面的小贴士,写在保养信件内。节假日及一些特殊日子给客户发一条温馨的问候短信,把店里动态告知客户,增进客户与我们的感情,让客户真心感受到我们的服务体贴、周到。

  三、加强与保险公司的沟通,提供完善的保险业务

  我们在为保险公司争取保额的同时,保险公司也在做索赔时做到灵活机动,不损害顾客的利益。我们与保险公司做好沟通,为顾客提供“方便、周全”的服务,同时也达到双方合作行业的共赢,提升双方的服务,赢得顾客的忠诚度与满意度。

  四、争取xx车辆的定点维修权

  我司在20xx年x月已与采购办签订了单项类定点维修协议。在xx市xxx车辆保有量越来越多的有利形势下,我司必须采取积极主动的方式,走访各xxxx单位,争取各xxxx单位xxxx车辆的定点维修权。在维护xxxx单位xxxx车辆的安全下,也为我司创造了丰厚的利润。

  五、定期开展巡回快修活动,并尽力做到精细

  我们店的`服务区域为xx地区和xx地区,店设在xx,xx其他县市及xx地区的顾客因路程远,在保养和维修等服务方面带来诸多不便。建议20xx年每个季度开展一次巡回快修活动,即“上门维修”服务,到各县市为当地客户的爱车进行保养及更换常用件,这样大大地方便了客户。无论是服务态度,或是服务质量方面都做到细致入微,尽量做到“一切为客户着想,一切从客户利益出发”,把我们的服务做精品化,细致化。

  热情、真诚地为顾客着想的服务能给顾客带来满意,获取顾客的信赖,从而在市场竞争中能够占有一*之地,赢得市场。所以我们要以不断完善服务为突破口,以便利顾客为原则,以优质的产品与独特的服务所具有的魅力和一切为客户着想的体贴来感动顾客。提高接待人员素质,提高维修质量,做好客户回访,以及提供方便、完善的保险xxxx业务,提高服务质量,提升顾客的满意度和公司的知名度,最终为公司获取更多的利润。

前台个人工作计划15

  一、全面实施规范化管理。

  在原有基础上修定各部门工作手册,规范工作流程,按工作制度严格执行,加制度的执行力度,让管理工作有据可依。并规范管理,健全各式档案,将以规范表格记录为工作重点,做到全面、详实有据可查。

  二、执行绩效考核工作,提高服务工作质量

  以绩效考核指标为标准,实行目标管理责任制,明确各级工作职责,责任到人,通过检查、考核,真正做到奖勤罚懒,提高员工的工作热情,促进工作有效完成。

  三、强化培训考核制度

  根据公司培训方针,制定培训计划,提高服务意识、业务水*。有针对性的开展岗位素质教育,促进员工爱岗敬业,服务意识等综合素质的.提高。对员工从服务意识、礼仪礼貌、业务知识、应对能力、沟通能力、自律性等方面复加强培训,并在实际工作中检查落实,提高管理服务水*和服务质量,提高员工队伍的综合素质,为公司发展储备人力资源。

  四、结合小区实际建立严整的安防体系

  从制度规范入手,责任到人,并规范监督执行,结合绩效考核加强队伍建设,加对小区住户安防知识的宣传力度,打开联防共治的局面。

  五、完善日常管理,开展便民工作,提高住户满意度

  以制度规范日常工作管理,完善小区楼宇、消防、公共设施设备的维保,让住户满意,力开展家政清洁、花园养护、水电维修等有偿服务,在给业主提供优质服务。

  六、根据公司年度统筹计划,开展社区文化活动,创建和谐社区。

  根据年度工作计划,*阶段的工作重点是:

  1、根据营运中心下发的《设备/设施规范管理制度》、《电梯安全管理程序》、《管理制度》等制度规范,严格执行,逐项整改完善,按实施日期落实到位。

  2、根据《绩效考核制度》中日常工作考核标准组织各部门员工培训学*,明确岗位工作要求。

  3、拟定车辆临停收费可行性方案。

  4、配合运营中心"温馨社区生活剪影"等社区文化活动的开展,组织相关部门做好准备工作。

  5、按部门计划完成当月培训工作。


会计个人工作计划菁选(扩展6)

——前台个人工作计划菁选

前台个人工作计划(15篇)

  时间的脚步是无声的,它在不经意间流逝,我们的工作又将在忙碌中充实着,在喜悦中收获着,写一份计划,为接下来的学*做准备吧!那么计划怎么拟定才能发挥它最大的作用呢?下面是小编为大家收集的前台个人工作计划,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

前台个人工作计划1

  在客服这样的一份岗位上,我也是非常地期望自己会拥有更多的收获,也是可以让自己真正的在这份工作上得到成长,拥有更多的收获。面对未来,我也是希望自己能够在这份工作上做好一切,所以认真地制定以下的工作计划。

  一、认真的完成工作

  任职这份工作,就是需要在其中做出较多的努力,通过自己的不懈奋斗让自己在其中去成长,去做更多的工作。在完成工作上,我当然也是希望自己的努力能够将我的本职工作做好,这样也是可以让我在这份工作上有更大的成长的机会与努力。面对这份工作,我还需要做出的事情有非常多,所以不管是任何的时候或是任何的情况发生了,我都需要摆正自己的思想,做好自己的工作。工作与生活一定是要分开的,在工作的时候就是需要端正自己的思想,以个人的努力来促成在工作上的更好的发展,所以更是需要好好的认识自己,更加清晰的明白自己的问题,在工作上做更多的提升与成长。

  二、提升个人的能力

  客服最为重要的就是与顾客进行交流,在交流中明白对方的问题,也是逐步地为客户解答疑难,将个人的工作都做好。沟通是一门大学问,所以在自己得工作中还有非常多的事项是需要去留意,需要去做更多的准备工作的,所以未来的人生我便是需要更加努力地去明白自己的问题,真正的反思自己未来的生活。现在我认真的对自己进行分析,渐渐的明白自己在下一阶段还需要做更多的努力,并且在未来的时光中我更是需要认真的`反思自己,并且从中去做更多的奋进与努力。

  三、弥补自己的不足

  在往后的工作中,我还有非常多的方面是需要去做更多的努力的,所以在未来的时光中,我仍旧是需要认真的去反思自己,真正的让自己在这份工作中明白自己的发展。往后的生活,我也是会努力的改变自己,真正的为自己的人生做更多的奋斗与努力。在努力工作的过程中也是要不断地反思自己,尽可能地明白自己的问题,所以在往后的生活中,我必须要明白接下来我需要做出的努力与奋斗的方向。

  我相信在全新的工作中我一定能够有所成绩,有更好的表现,在这份工作中真正的收获到更多的奋斗与努力。往后的生活,我还有非常多的方面是值得去成长的,所以我便是会摆正工作的思想,从工作着手,更好的改变自己,努力适应这份工作。

前台个人工作计划2

  一年工作下来,能按时完成上级交代工作,虽然不很熟练,经过和领导、员工的交流,也逐渐适应。根据自已的实际情况,据此也有了我20xx年的工作构想和计划。

  一、日常工作,保质保量的按时完成

  1、仪表、着装。加强规范自身的仪表、着装,尽量是职业装,重点是端庄大方。

  2、电话接听和转接,收发传真、信件和报刊。做到迅速辨别来者者地目的,问清对方姓名,再给领导、同事传达简洁准确信息,做好记录,不遗漏、延误;及时将收到的邮件送到主人手中。

  3、客户的接待。基本咨询和引见,端茶送水,保持良好的礼节礼貌并通报相关接见人员;及时打扫会客后的垃圾。

  4、卫生。尽量提前二十分钟到公司打扫好前**公区域;咨询接待室的卫生清洁及桌椅摆放,并保持整洁干净;制定合理、科学的卫生轮值安排表,并督促同事们完成;定期抽空让各部门用业余时间大扫除。

  二、办公用品

  1、必须定期安排检查库存,以便能及时补充办公用品。

  2、做好物品领用,购进的登记。

  3、做好低值易耗品的分类整理工作。

  4、管理维修打印机、传真机、复印机等办公器材。

  5、做好办公室设备的'维护和保养工作。

  三、打印、复印文件和管理各种表格文件

  1、文档要格式规范,打印复印要尽量节约成本。

  2、做好了各类公文的登记、上报、下发等工作。

  3、把原来没有具体整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内。

  四、员工考勤和外出登记

  1、对于出差人员的出入时间事件地点的登记。

  2、力所能及的主动承接外出人员的工作。

  3、接受行政主管工作安排并协助人事文员的工作,完成各种临时的指派工作,让工作有条不紊的进行。

  20xx年,要继续维护好公司的形象,加强自已的综合能力。尽管前台文员的工作是繁杂的小事多,但是任何事情都有个累积,小事顾全了才能做大事,沉淀到了个度,就是质的飞跃。

  时间总是转瞬即逝,在公司的这段时间,我的收获和感触都很多,任职以来,我努力适应工作环境和前台这个崭新的工作岗位,认真地履行了自己的工作职责,较好地完成了各项工作任务。但也有存在不足的地方,所以20xx年我要给自已定个工作计划,圆满的完成20xx年的工作任务。

  在实践中学*,需要努力适应工作。都说前台是公司对外形象的窗口,一言一行都代表着公司,接待公司来访的客人要以礼相迎,接听和转接电话要态度和蔼,处理办公楼的日常事务要认真仔细,对待同事要虚心真诚。点点滴滴都需要在工作中不断学*,在学*中进步,受益匪浅。

  (一)沟通方面

  1、做好各部门服务,加强与各部门之间人员的联络与沟通,系统的、快速的传递信息,保证信息在公司内部及时准确的传递到位。

  2、做好员工服务,及时的将公司员工的信息向公司领导反馈,做好员工与领导沟通的桥梁。

  3、协助公司上级领导完善公司各项规章制度,不懂就虚心问,合理的提出想法。

  (二)日常工作

  1、留心检查洗手间,橱柜,电器等损耗,及时联系物业维修,督促检查饮水情况。

  2、主动负责承接领导、同事不在而发生的一些简单的日常工作。

  3、电话接听和转接,收发传真、信件和报刊。做到迅速辨别来者者地目的,问清对方姓名,再给领导、同事传达简洁准确信息,做好记录,不遗漏、延误;及时将收到的邮件送达。

  4、客户的接待。基本咨询和引见,端茶送水,保持良好的礼节礼貌并通报相关接见人员。

  (三)加强爱岗敬业精神

  1、积极工作,尽可能每天超额完成一件任务。

  2、每天下班写好日报,每周五交周报,积极的提出意见和看法。

  3、下班后要做好第二天的工作预备以及计划,有计划有着重点的工作。

  4、严格按照行政前台的各项规章制度办事。

  5、工作之余,提高个人修养和业务能力方面,积极参加公司安排的基础性管理培训,提升自身的专业工作技能;多阅读相关管理的书刊,多学*一些简单水电器的维修,向领导和同事学*工作经验和方法,快速提升自身素质,更好的服务于同事们的工作。

  这是我的20xx年的工作计划,许多都是文字性的说教,计划是静态的,我会用我的行动证明我每天的进步。

前台个人工作计划3

  作为一名xx物业的客服人员,在上一年的工作中,我们在领导的教导和管理下积极的完成了自己的责任,并在服务和接待上大大的改进了自己的能力,取得了业主们的信任和满意。

  经过了上一年的努力之后,我也从工作中收获了很多经验,自己的不足,工作中缺漏,以及在服务上的不周等等。这些都是我在上一年没能做全面的事情。

  如今,新的一年已经到来!为能在这一年的工作中积极的发掘自己的能力,创新自己的工作。我吸收上一年来的经验和反思,对这一年工作任务做如下计划:

  一、工作的思想方面

  通过过去的.经验,我深刻的认识到思想对我们工作的重要性。既然准备在工作上完善自己,那么思想上的改进就是必不可少的!

  首先,我要改进自己的思想认识,作为一名xx物业的客服,首先就是认清自己的定位!作为xx公司的前台客服,我要面对的客户是业主,而我作为一名服务者,在面对业主的时候,应该更加热情、更加亲切。

  其次,在自我的心态上也要进一步提升,要在工作中学*调整自己的状态。学会如何时刻保持着对工作的积极热情的态度,并更好的去面对自己的工作,去服务好业主们。

  二、服务能力方面

  1。加强自我管理,在工作中严谨的遵守服务规定,并积极将自己的服务做到位。

  2。学会观察,业主来物业一定是又事要办,所以要根据业主的情况判断事情的轻重缓解,换位思考,急业主之所急,帮助业主解决问题。

  3。服务要热情周到,及时业主还没有来到前台也要让业主感到自己无时无刻都在被关注,做好随时服务的准备。

  三、工作方面

  1。提高自己的专注力,对于业主的问题,业主的需要要认真的听清楚,确定业主的问题,并给予正确的回答和帮助。

  2。做好互动工作。来我们前台的业主也多是老面孔,在服务空闲的时候,适当的接上客户的话,或是打声招呼能和业主也打好关系,方便今后的工作。

  3。做好回访工作。过去有很多工作,因为没能联系到业主结果就不了了之,但在今后,我要更严格的做好回访,保证能在工作后回访业主,了解业主的满意度,改进我们的工作。

  转眼一年即将开始在,新的一年,我也要以全新的态度和要求来提升自己,让自己能在今后的工作上更加出色!

前台个人工作计划4

  前厅部的每一位成员都是酒店的形象窗口,不仅整体形象要能接受考验,业务知识与服务技巧更是体现一个酒店的管理水*,要想将业务知识与服务技巧保持在一个基础之上,必须抓好培训工作,如果培训工作不跟上,很容易导致员工对工作缺乏热情与业务水*松懈,因此,本职计划每月根据员工接受业务的进度和运用的情况进行必要的每周一次培训,培训方式主要是偏向授课与现场模拟。同时在每月5日前向总办与人力资源部上交上月的培训总结与本月的培训计划进行监督。

  一、加强员工的销售意识和技巧,提高入住率

  酒店经过了xx年的风风雨雨,随着时间的逝去酒店的`硬件设施也跟着陈旧、老化,面对江门的酒店行业市场,竞争很激烈,也可说是任重道远。因酒店的硬件设施的陈旧、老化,时常出现工程问题影响对客的正常服务,对于高档次的客人会随着装修新型、豪华酒店的出现而流失一部份,作为酒店的成员,深知客房是酒店经济创收的重要部门之一,也是利润的一个部门,因此作为酒店的每一位成员都有责任、有义务做好销售工作。要想为了更好的做好销售工作,本职计划对前台接待员进行培训售房方式方法与实战技巧,同时灌输酒店x领导的指示,强调员工在接待过程中“只要是到总台的客人我们都应想办法把客人留下来”的宗旨,尽可能的为酒店争取住客率,提高酒店的经济效益。

  二、加强各类报表及报关数据的管理

  今年是奥运年,中国将会有世界各国人士因xx而来到中国,面对世界各国人士突如其来的“进攻”,作为酒店行业的接待部门,为了保证酒店的各项工作能正常进行,本职将严格要求前台接待处做好登记关、上传关,前台按照***的规定对每位入住的客人进行入住登记,并将资料输入电脑,客人的资料通过酒店的上传系统及时的向当地进行报告,认真执行***下发的通知。同时将委派专人专管宾客资料信息、相关数据报表。

  三、响应酒店领导提倡“节能降耗”的口号

  节能降耗是很多酒店一直在号召这个口号,心得体会本部也将响应酒店领导的号召,严格要求每位员工用好每一张纸、每一支笔,以旧换新,将废旧的纸张收集裁剪成册供一线岗位应急之用。同时对大堂灯光、空调的开关控制、办公室用电、前台部门电脑用电进行合理的调整与规划。

  四、保持与员工沟通交流的*惯,以增*彼此的了解便于工作的开展与实施

  计划每个月找部门各岗位的员工进行谈话,主要是围绕着工作与生活为重点,让员工在自己所属的工作部门能找到倾诉对象,根据员工提出合理性的要求,本职将员工心里存在的问题当成自己的问题去用心解决,做力所能及的。如果解决不了的将上报酒店领导。让员工真正感受到自己在部门、在酒店受到尊重与重视。

  五、做好部门内部的质检工作

  计划每个月对部门员工进行一次质检,主要检查各岗位员工的仪容仪表、礼节礼貌、岗位操作技能与踪合应变能力。质检人由部门的大堂副理、分部领班、经理组成。对在质检出存在问题的给一定时间进行整改,思想汇报范文在规定的时间若没有整改完成将进行个人的经济罚款处理。

前台个人工作计划5

  按照公司统一部署,结合当前抗击xx的严峻形势,经过公司这阶段的业务培训,增强了我做好新的一年工作决心,现将2021年物业工作安排如下:

  一、抓管理、重落实,建立健全各项规章制度,落实岗位责任制,做到人人有专责、事事有人管。工作有布置有检查,不能停留在纸上和嘴上。我做到每天检查工作重心下沉到各个工作岗位第一线上去。要加强小区车辆出入与停放的管理力度,严禁没有地库车位(库)车辆驶入小区,院内防火通道与地面严禁停车,不听劝阻者将其车辆移出识别系统。春暖花开疫情过后,要为公司增收节支创收清理地库无位车辆,必须对地下车库停放车辆进行清理,不能让无车位者利用不良手段混进地库停车,给有车位者心里上一个*衡,也使地库都能遵章守纪停车,车辆摆放整齐划一更加规范,努力营造交通顺畅的新空间。

  二、抓培训、带队伍,努力打造一流的物业特别能战斗的团队。加强队伍建设,首先要自己身先士卒率先垂范带头学*,坚持每周培训制度,月末总结学*成果。

  三、抓服务、强素质,不断增强员工的政治素质和业务素质。要恪守“业主至上、服务第一、依法管理”宗旨,正确树立业主就是上帝、注重细节的服务理念。要以客服为中心,推行全员参战的大服务格局。充分利用网络*台,真正发挥微信群作用,进一步做好客服工作。要建立业主档案包括纸质和电子版的资料,不能一把一利索不存档。

  四、抓收费、促节流,努力增收节支,开源节流、把钱花在刀刃上。做到依法收费,对不及时缴纳物业费的老赖,要找典型业主依法收缴。计划推出陈欠物业费有偿奖励清收办法,调动全员与社会力量(律师法官等)积极性全面清收,打一场清收陈欠物业费的保卫战!在节约各项费用开支方面,对小件家具用具等日常物品,实行定额定量管理,节约有奖。如每年几把苕把撮子等事先做出计划,节约归己。实行维修配件双人采购制度。

  五、抓安保、**定,争做小区业主安居乐业的保护神。在安保方面就仅仅依靠几位保安是不够的,要采取群防群治办法发挥社会力量全方位作用,在业主中聘任治安联防员发执勤袖标。完善视频监控体系全覆盖,不留监控死角。实行巡逻制度常态化,每天白晚班必须定期巡逻。在日常工作中,要看好小区的门,管住外来的人。为防止火灾的发生,必须购置灭火器,加强防范。

  六、抓环卫、促保洁,让xx小区更美丽。为了提高保洁质量,要互相交流工作经验,实行集体参加半月联合互检,相互打分评比,季度进行奖罚。每月进行一次大扫除,消灭卫生死角。对楼内过道走廊堆放的纸壳等杂物随时进行清理,对地上地下和楼房前后公共空间,随意存放的杂物提前书面和口头告知,限期一周内自行移走,否则按无主物品进行处理,保证小区的环境更美丽!这项清理工作要齐抓共管,落实保洁员责任制,对大宗大件物品要集中清理。对入户门外走廊乱堆乱放物品,要定期进行清理,杜绝业主摆地摊似随意堆放恶*,还公共空间的整洁。

  七、抓维修、保畅通,要想业主所想、急业主所急、帮业主所需,争做业主的贴心人。每幢楼房都要设立楼号管家,可以由保洁等人员兼职,对一般的维修工作要随报随修理,备好易损物品。要加强公共设施与设备的管理,对公共照明、管网、管道井、电路和消防等设施,要进行定期或不定期的经常巡查,维修要及时登记,做好日常维护保修工作。

  八、抓两化、树形象,将小区的`绿化与亮化工程纳入主要工作日程,为营造温馨、和谐、美丽的新小区而主动加压。使小区绿化达标,路灯等亮化设施完好无损。

  九、抓装修、防违章,要从源头抓起禁止使用电梯运送,以防运送材料损坏电梯。装修业主必须提前申请登记在册,水泥、砂石和砖头瓦块等泥土建筑垃圾,禁止使用电梯间运送。物业责任人员要做到现场看守,同时可以防止装修业主改变原建筑结构影响楼体寿命。

  十、抓协调、常沟通,加强与业主委的工作联系机制,建立齐抓共管共同体。密切物业与业主及业主委的鱼水关系,争取各项工作都能得到业主委员会的大力支持。要聘任有责任心的业主担当楼长和卫生监督员。

  总之,我们有决心和信心,在集团公司的正确领导下,在本公司全体员工的共同努力下,攻坚克难、助力同心,努力开创xx小区新局面!

前台个人工作计划6

  对于未来这一段时光的工作,注定是一个不断攀岩的过程、我来到酒店做前台工作也已经差不多一年了,这一年的时间给我很大的启发,做好一份工作不只是让他人满意,更是要让自己有成就感、对于这份工作而言,我认为自己在其中是学*到了很多的、总结好了过去的工作之外,我也对未来的工作进行了一系列的计划、

  一、维护服务态度,保持微笑

  对于前台接待这份工作而言,态度是一件很严肃的事情、如果在态度方面失误一小步,就极有可能会给酒店带来非常大的影响,这是我们要无比严肃对待的事情、所以未来一个阶段,首先是要维护好自己的服务态度,*时也要不断的去检测自己的态度,时刻反省自己,总结自己、在工作当中,时刻保持微笑,给人一种良好的感觉、调整好自己的心态,稳健的走出每一步、

  二、抓紧服务礼仪,树立形象

  在前台这份工作上,礼仪是需要我们去重视的、前台也就代表着整个酒店的形象,我的一举一动也就象征着酒店的品味和档次、这是我们前台工作人员都很清楚的事情,所以接下来这一段时间的工作,我会更加重视自己的服务礼仪,也会为自己树立一个更好的前台形象,为酒店的形象也打好基础、

  三、坚持纠正不足,建立自信

  在*时的.工作当中,是有一些不足的,比如说在沟通方面,我还是存在着一些不成熟、有时候处理问题的时候想的不够完善,做起事情来也比较的单一,并没有一个非常完整的思考机制、这是我所缺乏的,也是我接下来一段时间应该努力去改正的一个阶段、其实前台的形象大部分建立在外在上,但是很多也是建立在个人的气质上的、只有建立好了自己的自信,个人魅力才会更加充足,才能给更多人以舒适和美的感受、

  一段工作的结束,也就象征着另一端工作的开始、不停止的前进是成年人的必修课,作为一名前台,我想这也是我应该保持的初心、不要偷懒,不要想着去停下脚步,不要停止对未来的想象,也不要停止对自己的鼓励和鞭策、未来的路上,更加勇敢一点,更加成熟一点,更加优秀一点,更加强大一点,这是我所有的期待,也是我所有努力的方向、我会为之奋斗、前行,走向远方,获取更骄傲的成绩、

前台个人工作计划7

  20xx年上半年一直在xx酒店做前厅经理一职。下面我将下半年的工作计划如下:

  ⑴协助经理做好前厅的整体运营工作,并对人员进行合理的安排,安排好店员工的住宿问题;

  ⑵每天能按时做3次例会,并在例会中提出一天工作的不足,并及时采取相应的应对措施,同时要对当天的工作进行总结,做好记录;

  ⑶制定店内工作表。让前厅员工按照当天的工作表进行工作,并把重要事情标注在工作表内。制定店内工作表是为了能更好的熟知当天的工作任务,这样也能体现工作的透明度和工作进度;

  ⑷掌握每天的客流量和营业额,并对周客流量和月客流量进行统计,制定相应的营销方案,同时根据周周之间、月月之间的营业额进行对比,找出其中的不足,做出总结和相应的应对措施;

  ⑸做好本部门的消防安全的“三一”工作,做到每天一检查,每周一培训,每月一演*,并做好相应的记录;

  ⑹督导迎送服务。贯彻执行服务程序,满足客人的合理要求;

  ⑺参加前厅的接待工作,并把在工作中发现的问题进行记录,同时做出相应的改进方案;

  ⑻制定培训计划。正确的对员工进行一系列的`培训,对工作中发现的问题进一步的加强,避免以后工作中出现。协助员工树立正确的价值观和酒店道德;

  ⑼与前台收银的紧密配合,要对每天的营业额进行记录。掌握当天备用金的领用,合理安排零钱,保证收银员的正常结账;

  ⑽对客人投诉的处理。客投主要分为:“当面投诉”“电话投诉”“书面投诉”三种,酒店主要以当面投诉较多。

  无论哪种投诉,都要站在客人的立场,首先要在感情上获得好感和信任,对于客人提出的要求,如果能当面解决的就立即解决。如果解决不了,要第一时间通知上级领导,并与领导做出相应的解决方案,在第一时间给客人解决。

  如果出现指定人员投诉的话,首先要和当事人进行了解情况,如果在自己的权限能解决的问题,就自己解决,如果超出了自己的工作能力,就应立即请示上级领导,如实汇报情况,与领导商议解决方案,并提出自己的想法,在第一时间内给客人解决,并告知客人对指定投诉人员的处理意见,然后给客人进行道歉,不要让客人带走不满意的情绪走。这样的客诉一定要站在公司利益和客人利益双赢的状态处理。

  做酒店前台工作也有四个月多了,工作范围较小;工作内容也比较少。但自己也有不足的地方,工作时集中力不够,会犯迷糊;我希望以后能够更认真上班工作,勤力做事。为公司做的多些。

  在20xx年下半年里要不断提高自身形象,工作质量、效率。还有责任心。

  (1)努力提高服务质量,做事麻利,有效率,不出差错。

  服务态度要良好,接待客人要不断积累经验,要给客人留下良好印象。接电话时,也要不断提高用语技巧;巧妙的问答客人。尽量让每一个客户满意。

  (2)加强礼仪知识学*。

  如业余时间认真学*礼仪知识,公共关系学。了解在待人接物中必须要遵守的礼仪常识,包括坐姿、站姿、说话口气、眼神、化妆、服饰搭配,以及回答客户提问技巧等等。也可以上像美莲凯的课,讲的知识都是很实用的,上了课后会让人更自信,令一个人有气质。

  (3加强与公司各部门的沟通。

  了解公司的发展状况和各部门的工作内容,有了这些知识储备,一方面能及时准确地回答客户的问题,准确地转接电话。如果知识某个部门没人,会提醒来电方,并简要说明可能什么时间有人,或者在力所能及的范围内,简要回答客户的问题,同时也能抓住适当机会为公司作宣传。

  (4)努力打造良好的前台环境。

  要保持好公司的门面形象,不仅要注意自身的形象,还要保持良好的环境卫生,让客户有种赏心悦目的感觉。

  具体措施如下:

  1、上下班时要整理好前台的物品,察看一切电器是否完好,是否关闭好电源。当天看看备忘录还有什么事情要做。前台大厅是随时都要保持整洁大方。每天报纸要整理好。

  饮用水桶数发现不够时要及时叫罗先生送水。前台所需物品不够时,都要及时申请购买如:纸巾、复印纸等。摆在会客厅、前台大厅里的宣传册不够时也要及时添加。

  传真机、复印机、打印机没有墨时,要电话通知赵先生加墨。如果前台的物品坏了如:窗帘坏了就要叫维修工维修;如果电话线路有问题就要求助电信局。有什么问题都要想办法解决。

  2、接收传真,要注意对方传给谁,问清传真内容,以免接收到垃圾信息,接受到传真要及时转交给相关人员,要查收传真有无缺漏。如果对方是自动传真,可以不接收。发传真后要注意对方有无收到,是否完整清晰。复印时要注意复印的资料完整否,避免复印资料缺漏。收发传真、复印都要做好登记。如有信件也要及时交给相关人员。

  3、前台接待客人,做好这项工作,最重要的是服务态度和服务效率。

  看到有来访客人,要立即起身主动问好。对第一次来访客人要问清楚对方贵姓,找谁有什么事,了解来访者的目的后通知相关负责人,其中也要了解是否把客人留在前台大厅还是会客室,还是引客到负责人办公室、会客室。

  接待客人要笑脸相迎,耐心细致,亲切大方。引客入座后倒上茶水,告知客人已通知相关负责人,请稍等。会客室夏天时开空调,冬天开窗,同时要让会客室无异味,空气流畅。

  4、转接电话,要注意礼貌用语,使用公司的标准用语:您好!xx公司!之后问有什么可以帮到您的,问清楚对方找哪位,贵姓有什么事情,了解情况后转给相关人员。

  以上就是我20xx年下半年的工作计划,请领导监督,谢谢!

前台个人工作计划8

  我于20xx年1月份来到xx公司,半年来,通过努力学*和不断积累,思想认识上还是工作能力上都有了较大的进步,已具备了前台接待的工作经验,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题,在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文言语表达能力等方面,经过半年的锻炼都有了很大的提高,保证了本岗位各项工作的正常运行,能够以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作,认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,具备较强的专业心、责任心,努力提高工作效率和工作质量。

  现将下半年的工作计划如下:

  一、前台接待方面

  前台接待是客服部的服务窗口,保持信息渠道畅通,监督区域管理、调度和协调各部门工作,是前台接待的主要职责。接待人员是展现公司形象的第一人,一言一行都代表着公司,是联系小区住户的窗口。

  在工作中,要严格按照公司要求,工装上岗,接待来访人员以礼相迎,态度和蔼的接听和转接电话,仔细认真的处理日常事务,耐心听取业主反映的问题、需要解决的困难,细心解答并详细的记录,在第一时间安排人员上门服务。每个月月末,将来电记录汇总。业主的所有咨询来电,我们都给予满意回复;业主的报修问题,通过我们的及时联系,根据报修内容的不同积极进行派工,争取在最短的时间内将问题解决。同时,根据报修的完成情况及时的进行上门回访或电话回访。业主的投诉,已上报有关部门协调解决。

  二、档案管理方面

  档案是在物业管理中直接形成的文件材料,严格按照档案管理规定对业主资料、各部门档案、报修单、工作联络函、放行条等资料进行较彻底的分类整理,做到目录清晰,检索方便,各栋住户资料进行盒装化、各部门档案进行袋装化管理,按期、细致的整理完成。实现规范化管理,同时制定完善资料的保密制度。定期检查档案情况,改动或缺少及时完善。

  三、样板间方面

  样板间是我们对外展示的窗口,也是树立企业形象的*台。每个月的月末,我都要对样板间的物品进行盘点,将损坏的物品记录并上报工程维修部,确保样板间的物品完好无损。

  四、各项费用的收缴工作

  鉴于物业管理是一个高投资、高成本、低回报的服务行业。要确保工作持续正常进行,必须做好各项费用的收缴工作,并保证按时足额收缴。

  作为一名前台工作人员,在接下来的半年里,我将从一下几个方面着手工作:

  一、在日常事物工作中,我将做好以下几点

  (1)协助各了公文的登记、上报、下发等工作,并把原来整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内,行政前台工作计划。

  (2)了信件的收发工作。

  (3)低值易耗品的分类整理工作。

  (4)于各协助工作。

  (5)办公用品的管理工作。办公用品领用登记,按需所发,不浪费,按时清点,以便能补充办公用品,大家工作的需要。

  (6)办公室设备的.和保养工作。

  (7)协助节假日的排班、值班等工作,节假期间公司的安全保卫工作。

  (8)、按时、高地交办的其它工作。

  在日常事物工作中,我遵循精、细、准的原则,精心,精细安排,细致工作,干标准活,站标准岗,办公室的规章制度办事。

  二、在行政工作中,我将做好以下几点

  (1)各服务:与各之间信息员的联络与沟通,系统的、的传递信息,信息在公司内部的传递到位。

  (2)员工服务:的将公司员工的信息向公司反馈,员工与沟通的桥梁。

  (3)协助公司公司规章制度。

  三、个人修养和能力,我将做好以下三点

  (1)参加公司安排的基础性管理培训,提升自身的专业工作技能。

  (2)向和同事学*工作经验和方法,提升自身素质。

  (3)个人自主的学*来提升知识层次。

  我深知:人的能力是有限的,人的发展机会是无限的。现在是知识经济的时代,很快地提升自已的个人能力,自已的,那么就社会淘汰。当然要提升,要的*台,我公司我最好的*台,我会把握这次机会,使工作和自身修养同步,自我的最高价值。

  四、工作

  (1)协助人力资源部工作

  (2)的其它临时性工作。

  公司前台工作岗位是琐碎、繁杂的。我将情况分工、安排,岗位责任制,工作井然有序;还要性地工作,工作的新思路、新办法和新经验;工作性的,我注意办事到位而不越位,服务而不决策,真正的参谋助手,上、下沟通的桥梁。

前台个人工作计划9

  一、规范服务流程,提高接待人员的整体素质

  售后服务部严格按照广州xxxx服务流程开展工作,前台接待员的言行举止都要经过专业的培训,提高接待人员的整体素质。只有这样才能在顾客心目中留下深刻的印象,即我们的服务是专业化水准的,加深xxxxxx的品牌在广大消费者心目中的印象,树立顾客对广本的信任。

  二、加强定期客户回访和招揽,建立客户档案

  在按照xxxxxx规范流程维修七日后回访,保养招揽十四日前寄保养信,七日前打招揽电话。的基础上,建立完整的客户档案,定期为客户做一些保养方面的小贴士,写在保养信件内。节假日及一些特殊日子给客户发一条温馨的问候短信,把店里动态告知客户,增进客户与我们的感情,让客户真心感受到我们的服务体贴、周到。

  三、加强与保险公司的沟通,提供完善的保险业务

  我们在为保险公司争取保额的同时,保险公司也在做索赔时做到灵活机动,不损害顾客的利益。我们与保险公司做好沟通,为顾客提供“方便、周全”的服务,同时也达到双方合作行业的共赢,提升双方的服务,赢得顾客的'忠诚度与满意度。

  四、争取xx车辆的定点维修权

  我司在20xx年x月已与采购办签订了单项类定点维修协议。在xx市xxx车辆保有量越来越多的有利形势下,我司必须采取积极主动的方式,走访各xxxx单位,争取各xxxx单位xxxx车辆的定点维修权。在维护xxxx单位xxxx车辆的安全下,也为我司创造了丰厚的利润。

  五、定期开展巡回快修活动,并尽力做到精细

  我们店的服务区域为xx地区和xx地区,店设在xx,xx其他县市及xx地区的顾客因路程远,在保养和维修等服务方面带来诸多不便。建议20xx年每个季度开展一次巡回快修活动,即“上门维修”服务,到各县市为当地客户的爱车进行保养及更换常用件,这样大大地方便了客户。无论是服务态度,或是服务质量方面都做到细致入微,尽量做到“一切为客户着想,一切从客户利益出发”,把我们的服务做精品化,细致化。

  热情、真诚地为顾客着想的服务能给顾客带来满意,获取顾客的信赖,从而在市场竞争中能够占有一*之地,赢得市场。所以我们要以不断完善服务为突破口,以便利顾客为原则,以优质的产品与独特的服务所具有的魅力和一切为客户着想的体贴来感动顾客。提高接待人员素质,提高维修质量,做好客户回访,以及提供方便、完善的保险xxxx业务,提高服务质量,提升顾客的满意度和公司的知名度,最终为公司获取更多的利润。

前台个人工作计划10

  一年的时间转瞬即逝,自xx年初到xxx公司后,在领导和同事的帮助下很快的熟悉了新的工作环境,并在工作中认真履行岗位职责,较好的完成了各项工作任务,下面就这一年的工作做一个总结。

  首先,对前台的例行工作内容我做了一下小结,总共分为五个部分:

  1、接听电话。领导电话要进行必要询问,以免打扰正常工作;确保每通电话传接到个人;

  2、接待公司来访客户。礼貌接待来访人员,对来访人员要进行登记,并简单询问事由。

  3、收发传真。收发传真要进行登记;发传真要确认对方是否收到;收传真要及时送交;4、注意办公设备的使用。确保传真机、复印机能正常使用,如发现问题要及时向相关人员报修。

  5、收发快递及信件。确保快递的发出工作,并留下底单以供查询,对常用地址要有记录,方便查询;收取的快递和信件要确保传送到个人。

  6、书报的订阅及管理。为业务部门订阅了相关书籍;完成了报纸的订阅和管理工作,方便同事取阅。

  7、更新公司内部的通讯录。由于公司的分部较多,沟通有些滞后,但经过我的努力,新的电话簿基本上已经不存在电话错误的现象。

  8、协助其他同事做好各项会议的布置工作。协助同事完成会场布置,并负责果盘、茶水等摆放工作。以上为完成的岗位职责内的工作内容,自我感觉较好的完成了上述的工作。

  其次,按时确保质量的完成领导交代的其他事项:

  1、每月按时做好公司的综合统计工作,按照时间结点向三院的统计部门

  发送报表,全年基本无差错的完成了这项工作。

  2、做好名片的印制工作,仔细的检查确认各项信息,确保名片的信息无差错。

  3、协助做好6S管理工作。主要负责各种标识的制作及检查工作。

  4、记录部门内的考勤工作。按时向人力资源部上交本部门的考勤表。

  总得来说,过去的一年我的工作是尽职尽责的,但也有不如意的地方,例如做事不够细心,有时会丢三落四,责任心和事业心还不够强,这些我将在今后的工作中特别注意,并做到将优点发扬,缺点改正;在日常事物工作中,我一定遵循精、细、准的原则,精心准备,精细安排,细致工作,干标准活,站标准岗,严格按照办公室的各项规章制度办事。

  最后,我将20xx的.工作做一下简单的计划,我将它分为4个方面:

  1、确保电话、传真、快递的收发,要确保及时性、有效性、真实性。

  2、办公设备的监督工作。要保证传真机、复印机能正常、高效的工作。

  3、确保礼貌、热情的接待每一位公司来访人员,及时为客户倒茶,耐心接受来访者的询问。

  4、完成领导交办的其他事项。

  在20xx年中,我将努力提升自身素质及文化修养,积极参加公司的培训,通过自主学*来提升自己的知识层次,多向老同事学*工作方法及经验。我深知:一个人的能力是有限的,但发展机会是无限的,,如果我不能提升自已的个人能力,那么我就将被淘汰。我将利用公司这个最好的*台,提高工作水*和自身修养同步,实现自我的最高价值。

前台个人工作计划11

  岁月如梭,转眼又快迎来了新的一年、在已经过去的20xx年里,我在公司领导和同事的关心和热情帮助下,顺利完成了前台接待相应的工作、现在对20xx年的工作作出总结、

  一、前台工作的基本内容

  前台的工作是一个需要有耐心和责任心的岗位,热诚、积极的工作态度很重要、20xx年xx月,我开始从事前台接待工作,深知接待人员是展示公司形象的第一人、在工作中,严格按照公司的要求,工装上岗,五官清秀、热情对待每一个来访客户,并热心的指引到相关的办公室、为公司提供了方便,也为客户提供了方便、接电话时,做到耐心听客户的询问,并力所能及的作出相应的解答、

  二、前台工作的经验和教训

  在到xx酒店工作前,虽然也有过前台接待的工作经验,但是,还是需要不断学*和努力的、比如综合素质方面,责任心和事业心有待进一步提高,服务观念有待进一步深入、在工作期间,让我学会的如何更好的沟通,如何踏实的积极进取、

  三、前台工作的下一步计划

  基于对前台接待工作的热爱,我会严格要求自己不但要遵守公司的相关工作制度,还要更积极踏实的对待工作、努力提高工作素质,加强对工作的责任心和事业心、我将进一步更好的展示自己的优点,克服不足,扬长避短、与公司及同事团结一致,为公司创造更好的工作业绩!

  前台之所以被称之为“前台”,我想,在做好此项工作之前,首先应该对这个职位有个正确的认识,才有可能更好地发挥自己的潜力去做好它,完善它、我觉得前台,不能单从字面上去理解它,认为它只是公司门面,只要外表装饰得漂亮就够了,而忽略了它的内在,这恰恰是最重要的'东西、前台作为公司整体形象的最直观体现,前台人员对来电、来访人员所说的每一句话、做的每一动作都会给对方留下深刻的印象,他们的印象不仅是对前台服务人员的印象,更是对公司整体的印象,所以前台服务人员在工作的过程中扮演着相当重要的角色、

  前台是公司几乎所有信息的集中地,也是信息流通的主要窗口、通过在前台工作的实*,可有利于新员工对公司内部组织结构的迅速了解,也有利于加强对公司新老客户的认识、作为前台人员,我觉得前台人员在处理这些信息的过程中,要注意多听多想多看,因为只有这样,才能在接收到xx一信息时就能迅速地做出反应、比如,在多听上,要注意倾听办公室里是否有同事正在讲电话,当有电话进来找这位同事时,就能迅速的将这一信息传达给对方,针对事情的急缓,做出合理处理;在多想上,要注意联系自己所观察听到的信息,多想想有尺度的去处理来电人员的信息;在多看上,要时刻注意观察公司内部人员的流动情况等、

前台个人工作计划12

  在很多人的心目中,前台工作就是单纯的接下电话,制定一些表格等简单的工作而已,从我一年多的前台文员工作总结中得知,前台工作也是一项极为锻炼人,使人快速成长的工作,不信你看看我的前台工作计划中的内容便知了。 我的个人工作计划范文中从四个方面出发:

  1.在日常事物工作中,我将做到以下几点:

  (1)协助各部门做好了各类公文的登记、上报、下发等工作,并把原来没有具体整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内。

  (2)做好了各类信件的收发工作。

  (3)做好低值易耗品的分类整理工作.

  (4) 配合上级领导于各部门做好协助工作.

  (5)做好办公用品的管理工作。做好办公用品领用登记,按需所发,做到不浪费,按时清点,以便能及时补充办公用品,满足大家工作的需要。

  (6)做好办公室设备的`维护和保养工作,

  (7)协助上级做好节假日的排班、值班等工作,确保节假期间公司的安全保卫工作。

  (8)认真、按时、高效率地做好领导交办的其它工作。在日常事物工作中,我一定遵循精、细、准的原则,精心准备,精细安排,细致工作,干标准活,站标准岗,严格按照办公室的各项规章制度办事。

  2.在行政工作中,我将做到以下几点:

  (1)做好各部门服务:加强与各部门之间信息员的联络与沟通,系统的、快速的传递信息,保证信息在公司内部及时准确的传递到位。

  (2)做好员工服务:及时的将公司员工的信息向公司领导反馈,做好员工与领导沟通的桥梁。

  (3)协助公司上级领导完善公司各项规章制度。

  3.提高个人修养和业务能力方面,我将做到以下三点:

  (1)积极参加公司安排的基础性管理培训,提升自身的专业工作技能。

  (2)向领导和同事学*工作经验和方法,快速提升自身素质。

  (3)通过个人自主的学*来提升知识层次。 我深知:一个人的能力是有限的,但是一个人的发展机会是无限的。现在是知识经济的

  时代,如果我们不能很快地提升自已的个人能力,提高自已的业务水*,那么我们就这个社

  会淘汰。当然要提升自己,首先要一个良好的*台,我认为公司就是我最好的*台,我一定

  会把握这次机会,使工作水*和自身修养同步提高,实现自我的最高价值。

  4.其他工作

  (1)协助人力资源部做好各项工作

  (2)及时、认真、准确的完成其它临时性工作。公司前台这个工作岗位是琐碎、繁杂的。我将根据实际情况进行合理分工、合理安排,

  认真落实岗位责任制,确保工作井然有序;还要创造性地工作,不断探索工作的新思路、新办法和新经验;同时增强工作创造性的同时,我一定注意办事到位而不越位,提供服务而不干涉决策,真正成为领导的参谋助手,成为上、下沟通的桥梁.

前台个人工作计划13

  一年工作下来,能按时完成上级交代工作,虽然不很熟练,经过和领导、员工的交流,也逐渐适应.根据自已的实际情况,据此也有了我20xx年的工作构想和计划.

  一、日常工作,保质保量的按时完成

  1、仪表、着装.加强规范自身的仪表、着装,尽量是职业装,重点是端庄大方.

  2、电话接听和转接,收发传真、信件和报刊.做到迅速辨别来者者地目的,问清对方姓名,再给领导、同事传达简洁准确信息,做好记录,不遗漏、延误;及时将收到的邮件送到主人手中.

  3、客户的接待.基本咨询和引见,端茶送水,保持良好的礼节礼貌并通报相关接见人员;及时打扫会客后的垃圾.

  4、卫生.尽量提前二十分钟到公司打扫好前**公区域;咨询接待室的卫生清洁及桌椅摆放,并保持整洁干净;制定合理、科学的卫生轮值安排表,并督促同事们完成;定期抽空让各部门用业余时间大扫除.

  二、办公用品

  1、必须定期安排检查库存,以便能及时补充办公用品.

  2、做好物品领用,购进的登记.

  3、做好低值易耗品的分类整理工作.

  4、管理维修打印机、传真机、复印机等办公器材.

  5、做好办公室设备的维护和保养工作.

  三、打印、复印文件和管理各种表格文件

  1、文档要格式规范,打印复印要尽量节约成本.

  2、做好了各类公文的登记、上报、下发等工作.

  3、把原来没有具体整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内.

  四、员工考勤和外出登记

  1、对于出差人员的出入时间事件地点的登记.

  2、力所能及的主动承接外出人员的.工作.

  3、接受行政主管工作安排并协助人事文员的工作,完成各种临时的指派工作,让工作有条不紊的进行.

  20xx年,要继续维护好公司的形象,加强自已的综合能力.尽管前台文员的工作是繁杂的小事多,但是任何事情都有个累积,小事顾全了才能做大事,沉淀到了个度,就是质的飞跃.

前台个人工作计划14

  在人的心目中,前台工作单纯的接下电话,制定表格等简单的工作而已,从我一年多的前台文员工作总结中得知,前台工作是一项极为锻炼人,使人成长的工作。以下是我在新的一年的工作计划。

  一、常规事项

  (1)协助各了公文的登记、上报、下发等工作,并把原来整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内。

  (2)做好信件的收发工作。

  (3)低值易耗品的分类整理工作。

  (4)做好各部门的协助工作。

  (5)办公用品的管理工作。办公用品领用登记,按需所发,不浪费,按时清点,以便能补充办公用品,大家工作的需要。

  (6)办公室设备的和保养工作。

  (7)协助节假日的排班、值班等工作,节假期间公司的安全保卫工作。

  (8)按时、高效地完成交办的其它工作。

  在日常事物工作中,我遵循精、细、准的原则,精心,精细安排,细致工作,干标准活,站标准岗,遵守办公室的规章制度办事。

  二、行政工作

  (1)信息服务:加强与各部门之间信息员的联络与沟通,系统的、准确的传递信息,使信息在公司内部的传递到位。

  (2)员工服务:及时将公司员工的信息向公司反馈,做好员工与公司沟通的桥梁。

  (3)协助公司规章制度的实施。

  三、个人修养和能力

  (1)参加公司安排的基础性管理培训,提升自身的专业工作技能。

  (2)向同事学*工作经验和方法,提升自身素质。

  (3)个人自主的学*来提升知识层次。

  我深知:人的能力是有限的',人的发展机会是无限的。现在是知识经济的时代,很快地提升自已的个人能力,自已的水*,那么就会被社会淘汰。我会把握这次机会,使工作和自身修养同步,实现自我的价值。

  四、工作

  (1)协助人力资源部工作。

  (2)完成领导安排的其它临时性工作。

  公司前台工作岗位是琐碎、繁杂的。我将视情况进行合理的分工、安排,实行岗位责任制,使工作井然有序的进行;还要创造性地进行工作,探索工作的新思路、新办法和新经验;工作执行上,我会注意办事到位而不越位,服务而不决策,真正的成为参谋助手,做好上、下沟通的桥梁。

前台个人工作计划15

  一、规范服务流程,提高接待人员的整体素质

  售后服务部严格按照广州xx服务流程开展工作,前台接待员的言行举止都要经过专业的培训,提高接待人员的整体素质。只有这样才能在顾客心目中留下深刻的印象,即我们的服务是专业化水准的,加深xx的品牌在广大消费者心目中的印象,树立顾客对广本的信任。

  二、加强定期客户回访和招揽,建立客户档案

  在按照xx规范流程维修七日后回访,保养招揽十四日前寄保养信,七日前打招揽电话。的基础上,建立完整的客户档案,定期为客户做一些保养方面的小贴士,写在保养信件内。节假日及一些特殊日子给客户发一条温馨的问候短信,把店里动态告知客户,增进客户与我们的感情,让客户真心感受到我们的服务体贴、周到。

  三、加强与保险公司的沟通,提供完善的保险业务

  我们在为保险公司争取保额的同时,保险公司也在做索赔时做到灵活机动,不损害顾客的利益。我们与保险公司做好沟通,为顾客提供“方便、周全”的服务,同时也达到双方合作行业的`共赢,提升双方的服务,赢得顾客的忠诚度与满意度。

  四、争取xx车辆的定点维修权

  我司在20xx年x月已与采购办签订了单项类定点维修协议。在xx市xx车辆保有量越来越多的有利形势下,我司必须采取积极主动的方式,走访各xx单位,争取各xx单位xx车辆的定点维修权。在维护xx单位xx车辆的安全下,也为我司创造了丰厚的利润。

  五、定期开展巡回快修活动,并尽力做到精细

  我们店的服务区域为xx地区和xx地区,店设在xx,xx其他县市及xx地区的顾客因路程远,在保养和维修等服务方面带来诸多不便。建议20xx年每个季度开展一次巡回快修活动,即“上门维修”服务,到各县市为当地客户的爱车进行保养及更换常用件,这样大大地方便了客户。无论是服务态度,或是服务质量方面都做到细致入微,尽量做到“一切为客户着想,一切从客户利益出发”,把我们的服务做精品化,细致化。

  热情、真诚地为顾客着想的服务能给顾客带来满意,获取顾客的信赖,从而在市场竞争中能够占有一*之地,赢得市场。所以我们要以不断完善服务为突破口,以便利顾客为原则,以优质的产品与独特的服务所具有的魅力和一切为客户着想的体贴来感动顾客。提高接待人员素质,提高维修质量,做好客户回访,以及提供方便、完善的保险xx业务,提高服务质量,提升顾客的满意度和公司的知名度,最终为公司获取更多的利润。


会计个人工作计划菁选(扩展7)

——客服个人工作计划菁选

客服个人工作计划15篇

  时光飞逝,时间在慢慢推演,前方等待着我们的是新的机遇和挑战,立即行动起来写一份计划吧。那么我们该怎么去写计划呢?以下是小编整理的客服个人工作计划,希望对大家有所帮助。

客服个人工作计划1

  一、建立客户服务中心网络,建立客户资料电子文档。

  二、科室及开发人员发放客户资料调查表,筛选后建立贵宾健康档案。

  三、客户成员

  1、钻卡客户:年交会费20xx元高端客户、年集分38000元客户。

  2、金卡客户:年集分18000分。

  3、普通卡客户:年集分3000分。

  医院客户服务部将根据客户的累计有效消费调整客户类别。

  四、钻卡金卡客户固定服务项目

  1、开通健康服务车免费接送住院客户。

  2、金卡:钻卡贵宾通道服务凡客户可直接在柜面向"金卡钻卡贵宾通道"指示牌处出示卡,说明来意后由客服人员协助办理一切手续,使客户宾至如归,享有尊贵感受。

  3、免专家及普通挂号费。

  4、温馨服务:客户出院三天后会接到管床医生的问候电话,每逢重大节假日通过短信发送节日祝福或电话祝福,使客户时时能感受到医院对其重视和关注,从而提升客户对医院的认同感和满意度。

  5、资讯快递:及时向客户免费寄送医院最新医疗服务,最新医疗信息及预防保健知识。

  6、免费体检:健康咨询及生日祝福:客户每年度可享受免费体检,并可随时致电医院服务热线进行健康咨询,更可在对应生日时得到医院赠送的生日礼品礼品将不定期更换

  7、贵宾沙龙服务医院根据高端客户群的总体需要,每年举办一次钻卡贵宾沙龙联谊会,联谊会可根据客户特点选择不同主题,新医疗服务推介会。酒会。运动会。旅游。电影观赏。音乐会等灵活多样的形式举办,体现出"为客户创造价值"的理念。

  8、专有客户服务代表"一对一服务"为使钻卡贵宾感受到医院对其的特殊重视,为其及家人建立健康挡案,制定个性化饮食及运动计划,推行专有家庭保健医生,每两周上门为其提供保健。医疗咨询。代请专家看病等医疗服务。注:高端客户每年收会费二千元

  五、贵宾卡服务期限

  有效期与客户年积分及年交会费保持一致即只要客户年积分有效或预期交年会费可持续享受贵宾服务。如积分失效或终止交年会费则贵宾服务相应终止。

  六、钻卡发行方式

  医院组织钻卡专有服务代表登门拜访客户并赠送钻卡,专有服务代表将相关信息严格登记。

  七、客户服务细节

  客户数据采集与建档

  1每日列出出院三天后需要跟踪服务的客户并督促管床医生执行电话问候服务。

  2每隔二个工作日可在"客户查询"系统中查询客户,对采集到的'数据再次核对。确定级别后,在客户档案中标出"钻卡""金卡""普通卡"类别。并做好相应后续服务归纳划分。

  3为每一位客户建立资料档案并编号,资料卡按卡号顺序排列归档,并建立相应归档清单。

  4每月30号前,统计出次月将过生日的客户资料,并进行科学有序的整理统计建档。并随时进行相应更新调整。

  5保留客户电子版信息。按"客户类别"、"客户生日顺序"、"客户序号"等类型建立客户电子文档清单,以方便查询。

  八、客户服务项目实施

  1、服务有效期与客户贵宾卡有效期保持一致。

  2、每统计出客户生日信息资料,制成清单在客户生日进行电话或短信祝福。

  3、每年向所有客户免费寄送两次报刊:《客户服务报》《健康报》。

  4、金卡钻卡客户每年享受的体检,时间由客户自行决定,但需客户提前3天通知医院客户服务部相关人员,工作人员当时审核客户最新级别状态,并将客户情况及时反馈给相应预保科,以便作好衔接准备。

  5、开通服务热线,随时进行健康咨询。

客服个人工作计划2

  时间过的真快,承载着我们梦想和期待的一年将翻开崭新的一页。新年伊始,我们心里所想的却是今后的路到底该如何走。新的一年,新的机遇、新的挑战摆在我们面前。共同的责任,共同的期待,共同的使命,翻开新的日历,许下新的愿望,作出新的计划。现将20xx年工作计划展开如下:

  20xx年,强化执行将是业务转型的主旋律。做为客户经理我们一定要强化客户导向,树立品牌意识,全方位为用户提供网络*台、应用开发、系统集成的服务;加大新业务的推广。用转型业务,拉动全年区域内预算任务,完成公司领导下发的各项硬性指标任务。在客户经理的奖金考核办法上结合公司考核指标,做到能者多劳,加大绩效考核,让每位客户经理都有责任感、使命感。

  客户经理工作应有条不紊地开展,既是客户关系管理的重点,也是网络建设发展的`需要,更是客户经理提高综合素质,实现既定客户经理计划、目标的重要途径。因此,如何有客户经理计划地开展经营工作是当前每个客户经理、也是网络建设中的一个重要课题,结合商品营销知识的学*,本人认为应该侧重从指标分解,细化市场着手开展有客户经理计划地工作。

  当前开展的客户经理计划工作制,就是围绕经营销售有客户经理计划地开展工作,其中心就是目标细化,制定销售任务的分解客户经理计划。作为客户经理,首先应在每月的月末、月初认真回顾本月的经营销售业绩,找出成功的经验、失败的因素,特别是在主观上查找原因,进行客观分析,予以总结、归纳。并在下月的客户经理计划工作中,予以改进,运用营销观念,克服消极因素,发扬积极的、正确的因素,扬长避短,不断促进经营工作走向新局面;其次,对于市场的变化,要密切注意动向,从中观的角度看待市场季节变化、环境影响、消费需求。从微观的角度掌握顾客消费心理、消费结构和消费水*的变化,注意全面把握;最后,应该从公司可供货源、品种与市场需求结合看待市场的满足状况与存在的需求,包括潜在的需求,积极予以发掘、引导。

  20xx年,需要我们每一个人全方位、多层次促进销售,从而将每月工作目标、销售客户经理计划分解与市场状况、实际经营有效结合起来,促进工作的合理开展、落实。

客服个人工作计划3

  新年新目标,在辞旧迎新的20xx年初,我作为xxxxxx物业公司前台服务的一名客服人员,在新的一年里,也要认真的打起精神,为新一年的努力做好准备。

  简单回顾过去一年的情况,从年初开始因为众多问题的出现,我们xxxxxx物业的员工们也一直在忙碌中拼搏,但如今,情况已经有了较好的改变,我们的工作也没有这么忙碌了。为此,我也要在这一年里认真努力的完成自身的职责,为xxxxxx物业公司的业主们做好服务!

  反思,自身的情况和问题,我对直接今后一年的计划做如下计划:

  一、思想方面

  如今,尽管工作的情况比起去年轻松了许多,但我仍不能放松警惕,必须要继续在思想上加强自我要求,在工作中严格执行公司的规定!不能让自己的懈怠和放松造成工作上的失误!

  为此,在新一年的公司思想上,我要更加严格的要求自己,在上一年的基础上更加提高自我的考虑,认真执行的公司要求的同时,也要为业主考虑,急业主之所急,思业主所思,并根据自身的纪律和条件去为业主提供最好的物业服务。

  二、工作方面自我提升

  在对去年的工作进行反思和总结之后,我认识到自己有几点不足,服务太过死板,业务能力不透彻、处理不够及时等等。

  首先,在服务太过死板的上,这是我在去年一直在工作中忙于处理工作时意外形成的坏*惯,在不知不觉中,就在按照既定的方式去完成服务,没有考虑到业主的'所需,也没有考虑到业主的服务体会。今后,我要结合读工作的思想积极的改善服务能力,更多的去为业主思考,学会换位思考,为业主带来更贴心的服务。

  其次,业务能力的不足这是我在基础知识上的缺乏,没能对业主的情况进行有效的判断评处理,这是我很严重的问题。尽管随着这一年工作经验的累积有了一些改进,但仍需要加强学*,这样才能保证进步。

  最后,是我工作处理不够及时的问题。这同样也是我在工作中死板的一个问题,没有考虑到业主焦急的'心情,随意的去处理业主的问题,这不仅违反了公司的规定也给业主带来了麻烦。对此,我在今后一定会更加积极的去完成。

  三、今后目标和方向

  在今后的工作上,我会严格根据公司的要求去完成自身基本的工作,并在与业主的沟通中,更具业主的情况积极的为业主排忧解难,让业主信任xxxxxx物业,能更加依赖xxxxxx物业,享受物业的服务和更加方便的生活体验。我一定会努力创造更好的服务,为xxxxxx物业做出自己的贡献!

客服个人工作计划4

  半年的时光如白驹过隙,还没等得及我回头细细品味一下我在20xx年中走过的路程,我在xx写字楼作为一名客服的半年工作时光就已经匆匆忙忙的结束了。可能是因为我自己没有意识到时间过的如此的快,也有可能是因为我在上半年里没有做工作计划,所以才让我产生了一种没有太多体验和成就的感觉。吸取了这一教训,在下半年的工作还没开始之前,我就赶紧来为自己下半年的工作做了一个计划和安排。

  一、岗位日常需要完成的工作

  首先,身为一名办公楼的前台客服,我必须要保证自己每天的形象都能够达到公司里的要求,保证每天着装整洁,统一穿好公司前台的制服,保证自己每天精致的妆容,包括发型也要梳到一丝不苟,才能站到我们前台的.位置上,向我们的客户和业主展现我们物业公司的专业和良好的气质形象。

  第二个是,我们要保持我们良好的仪态,时刻向客户和业主展现我们前台客服人员的礼仪修养。不能够随便的坐在我们的岗位上,也不能在我们的岗位中随意的走动,更加不能够擅自离开我们的岗位。接待客户的时候,我们更是要做到礼仪接待,让客户在心中留下好感,让客户感受到我们对他的礼貌和尊敬。

  第三点就是我们客服人员的服务态度,整个办公楼每一层都有一到三家的企业公司,每一天或多或少都会有企业里的人员过来向我们咨询问题,这个时候,我们不仅要做到微笑对待,我们还要做到耐心而细致的为他们解答,帮助他们尽快的处理好问题。在这个过程里,我们不能表现出一丝不耐烦的语气和态度,而是要热情和亲切。

  二、领导交办的任务

  对于在下半年里,领导交代的任务,我还无从知晓。但是只要是领导交代下来的任务,我都要认认真真的去完成,抱着一颗严谨而负责的心去完成好。

  这个计划和安排可能还存在很多漏洞的地方,但是基本上的工作也都有概括进去,我也会做到自我监督和自我督促,做到严格按照上面的计划遵守,增加自己的自制力,加强自己的自律意识。如果还有需要进行补充和完善的地方,还请领导不吝指出,我会拿回去再次进行修改。相信在下半年的工作当中,我一定能够表现的更好!

客服个人工作计划5

  我是写字楼的一个物业客服,我在上一年的工作已经完成,马上就要迎来下一年的工作了,为了能够更好的进行工作,我制定了我的工作计划。以下是我的客服工作计划:

  一、就是总结我的工作

  上一年的工作里,我有很多地方出现了错误,这一季度,我希望找出这些不足,把它们改正。做好总结,吸取经验教训,为工作做准备,这样就能知道自己的工作怎么做了。

  二、常联系写字楼的业主以及住户

  我是客服员,就必须做好业主和住户之间的联系,及时的了解情况,把写字楼的`物业做好。每隔一个星期,就追踪业主楼房的情况,及时解决楼房的问题。对于住户,他们是业主楼房的住户,有问题都是通过我来调节,因此我要经常对他们进行生活调研,也是为了保障住户的利益。

  三、微笑服务,礼貌接待

  写字楼经常有客户光顾,因此为了显示客服的专业,我必须要做好微笑服务,面对来访的人员,要报以微笑示人,不能有情绪,这样不利于接待来客,同时给予礼貌,当他们进行询问和访问时,不能没礼貌,这是很得罪人的。再一个作为一个专业额客服,这些技能都是必须要拥有的,好的客服就是让客户满意自己的服务。服务他人,就必须做好两个方面。

  四、加强写字楼的卫生管理

  上一年因为我对卫生方面的疏忽,导致有业主投诉,影响了他们的办公。所以这一季度我就要严管卫生这方面的工作,每天对楼层进行大范围的消毒,派遣保洁每天搞两班卫生,早上和晚上,楼里的垃圾绝对不能有过夜的机会,必须当天清理掉,保证写字楼的空气和环境是干净的。各个楼层的储物间也要定期打扫,以免落太多的灰影响设备的使用。

  五、加强消防的管理

  楼道里的消防工具要定期检查,看有没有问题,查看各个灭火器的存放时间,一有不符合的就替换新的,保证大楼的消防安全。

  以上就是我下一个年的工作计划,按照自己制定的计划,我相信我一定可以改掉之前的不足,让客服工作进展顺利,尽心的服务写字楼,把我们这一整栋大楼的各项工作都做好,让大家满意我的工作。

客服个人工作计划6

  第一,工作,爱和奉献

  客服人员,我“把简单的事情做得不简单”。对待工作中的事情,遇到复杂的小事,努力工作。同事遇到需要替换别人的时候,可以放下休息和工作计划,毫无怨言,果断安排公司,全身心投入工作。

  第二,努力学*,与时俱进

  理论是行动的先导。电信基层客服人员,我意识到理论学*是一项任务,一项职责,一个境界。这一年来,我努力学*,努力钻研理论,强化思维潜能,注重理论运用和实践。

  1、注重理论。

  在工作中,用理论解决实践,把学*的目的重新应用。工作中的原则性、系统性、预见性和自然性是通过理论和解决方案的潜力来实现的。来公司三年来,注意把理论转化为科学的思维方法,转化为对工作的把握,转化为对工作的思考方式,新的,新的解决方案,新的方式,克服陈旧的`观念,避免“经验主义”,拓展思维。

  2、注意克服“懒惰”。

  根据制度和计划进行理论学*。不要把理论学*当成“软指标”和额外负担,每季度自觉参加党课学*。就是按照学*计划,个体自学,发扬“钉子户”精神,拥挤学*,工作与学*的矛盾,不因为工作繁忙而忽视学*,不因为任务繁重而放松学*。

  在以后的工作中,我会把现在的工作发扬光大,努力工作,在工作中和客户搞好关系,用服务解决客户的问题,让我用服务解决客户的问题。

  我热爱我的工作,我非常热爱我的工作。我以后会努力的,为公司的发展做出最大的努力!

客服个人工作计划7

  新的一年已经开始,2月份也已经来到。客服部也将会面临一些全新的环境与考验,根据这几天我对公司的了解情况,做出以下工作计划:

  一、终端培训

  在客服的工作范围之内制定完善的、合理的终端培训计划并认真有效地完成培训。

  二、收集小票信息

  重视小票基本信息的收集,应尽可能的完善填写,特别是一些重要项目,必须规范填写。

  三、建档

  利用统一的专业的'管理软件分类建立客户档案。

  四、数据统计分析

  分析,比较客户消费信息,及时反馈到相关部门,并附加初级建设性意见。

  五、客情维系

  寻找、创造机会采取多种形式与不同类型的客户加强沟通,比如:顾客满意度调查、节日期间的互动,基本的色彩搭配建议,高级的私人形像顾问等等。及时掌握客户需求尽努力满足客户需求,为客户提供高附加值的服务,提高顾客满意度,发展提升与客户的关系。

  六、客诉处理

  根据客户反馈投诉的信息,及时做出反映。以客户为中心,改善处理流程、操作程序。

  由于对服装业的客服工作是首次参与,在进入公司短短的5天时间中所做的工作并不是很多,但也发现了自己的很多不足,我会努力,争取把客服工作做得更好。

  在工作中,我也遇到了一些问题和困难:

  1、对工作中一些具体要求不是很清楚,导致自己的工作不知道怎样才可以顺利的开展,担心自己在做无用功,浪费公司资源;

  2、人事方面也不是很清楚,这样会耽搁到部份同事的宝贵时间;

  3、需要一台电话,希望可以配一台,方便与同事之间的沟通交流;工作计划

  由于自己在服饰客服方面,经验上有很多的欠缺和不足,也为了把客服工作高效率地做好,因此,希望公司相关领导及同事在以上问题方面给予一定的建议和帮助,使客服的工作能够得到很好的衔接。

客服个人工作计划8

  时间过得很快,我进入商场已经一年多了。初来乍到,对于我来说,这里的一切都是新鲜的,然而新鲜过后,更多的是严明的纪律、严格的要求,于之前的学生生活截然不同。

  作为一名客户服务人员,我逐渐感受到客服工作是在*凡中不断地接受各种挑战,不断地寻找工作的意义和价值。一个优秀的客服人员,熟练的业务知识和高超的服务技巧是必备的,但我个人认为与此同时我们还要尝试着在这两点的基础上把枯燥和单调的工作做得有声有色,学会把工作当成是一种享受。首先,对于用户要以诚相待,当成亲人或是朋友,真心为用户提供切实有效地咨询和帮助,这是愉快工作的前提之一。其次,在为用户提供咨询时要认真倾听用户的问题,详细地为之分析引导,防止因服务态度问题引起客户的不满。

  一直以来,商场都以微笑服务为己任,以顾客满意为宗旨,立足本职、爱岗敬业、扎扎实实地做好客服服务工作。作为一名从事证券业不久的新人,我确实还存在一些不足之处。一是工作经验欠缺,实际工作中存在漏洞。二是工作创新不够,三是工作中有时情绪急躁,急于求成。因此,在下一步工作中,我需要加以克服和改进,努力做到以下几方面做好客服工作:

  一、勤奋学*,与时俱进

  理论是行动的先导。作为客服服务人员,我深刻体会到学*不仅是任务,而且是一种责任,更是工作的切实需要。今后我会努力提高业务水*,注重用理论联系实际,用实践锻炼自己,为商场贡献自己的微薄之力。

  二、立足本职,爱岗敬业

  1.作为客服人员,我始终认为把简单的事做好就是不简单。工作中认真对待每一件事,每当遇到繁杂琐事,总是积极、努力的去做;当同事遇到困难需要替班时,能毫无怨言地放弃休息时间,坚决服从商场的安排,全身心的投入到替班工作中去;每当商场要开展新的业务时,自己总是对新业务做到全面、详细的了解、掌握,只有这样才能更好的回答顾客的询问,才能使商场的新业务全面、深入的开展起来。

  2.在工作中,每个人都应该严格按照顾客至上,服务第一的工作思路,对顾客提出的咨询,做到详细的解答;对顾客反映的问题,自己能解决的就积极、稳妥的给予解决,对自己不能解决的问题,积极向上级如实反映,争取尽快给顾客做以回复;对顾客提出的问题和解决与否,做到登记详细,天天查阅,发现问题及时解决,有效杜绝了错忘漏的发生。同时,虚心向老同事请教也是做好工作的重点。努力学*和借鉴他们的工作经验和技巧,既有利于本职工作,在与各部门之间的协调沟通上也会有很大的`帮助。

  3.不迟到,不早退,不懒惰。能够认真积极的完成领导安排的各项任务。

  三、处理顾客投诉与抱怨

  1.建立客户意见表或投诉登记表

  接到客户投诉或抱怨的信息,在表格上记录下来,如商场名称、地址、电话号码、以及原因等;并及时将表格传递到售后服务人员手中,记录的人要签名确认,如办公室文员,接待员或业务员等。

  2.即时通过电话、传真或到客户所在地进行面对面的交流沟通,详细了解投诉或抱怨的内容后讨论解决方案并及时答复客户。

  3.跟踪处理结果的落实,直到客户答复满意为止。

  以上只是我20xx年工作计划,在20xx年的工作中我一定会尽力做得更好,努力向各位前辈学*,与所有的同事一起做好工作并共同面对新的挑战。

客服个人工作计划9

  XX年时物流公司不*凡的一年,也是物流与时俱进、开拓创新、激情创业,奋力超越,再铸辉煌的一年。

  XX年物流公司在温岭物流业散、乱、小的复杂形势,运价竞争非常恶劣、自身起点相对弱小的情况下,我司共完成销售额520余万元,新增专线一条—西北专线,营业网点增加泽国、横峰、石粘等站点,吴岙物流基地建成投入使用,组建了适应公司飞速发展需要的管理层,为XX年更高速的发展奠定了良好的基础。如今,我司全体人员意气风发、斗志昂扬、团结奋斗、积极进取、不怕困难、迎接挑战,全面落实董事长、总经理的决策,向更高更好的目标进军。

  一、现将XX年工作计划如下:

  1、销售总额及利润XX年物流公司完成销售总额530万元,相比XX年的457万元,增幅为15.97%。 XX年物流公司完成利润30.3万元(估算值,待财务正式报表),相比XX年的37.47万元,增幅为-19.14%。

  2、专线及网点建设XX年物流公司陆续新增了泽国、横峰、石粘等

  3个营业站点,新开一条西北专线,截止12月31日,西北专线营业额为23000余元,业务覆盖西北5省市,即甘肃、青海、宁夏、新疆、**。制度化方面,我们陆续推出了网点服务标准、安全管理工作制度、物流公司规章制度、收、储、发货及损失赔偿制度,强化了物流公司的财务规范要求。

  4、信息化方面,我们在吴岙物流基地投入22万元(其中移动公司投入16万元),建成了信息发布大厅,配置了相应的软、硬件,投入3万余元减持了覆盖基地的电脑监控系统,正努力实现董事长、总经理提出的信息现代化的要求。

  5、搭建了基本的管理框架、组建了相应的管理部门,初步理顺了工作秩序为适应物流公司发展壮大的要求,在董事长、总经理的指导下,我司设立了市场营销部、业务管理部、财务部、综合管理部、信息部等五大基本管理部门,落实、引进了相关专业人员2名。

  6、开展营销拓展月专题活动,强化客户信息根据总经理12月工作要求,我司开展了营销拓展月活动,由主管副总带队,分区分片,层层落实商户、厂家信息,为明年业务的发展打下良好的基础。

  7、开展岗位培训,提升员工技能11月份,物流公司组织操作员、业务员开展了岗位培训工作,目的是提高各级员工的操作技能、业务谈判技巧及能力,12月份物流办公室组织了验收性考试,考试结果都合格。

  二、 XX年物流公司取得的成绩是显著的,这些成绩的取得取决于:

  1、董事长、总经理的'正确领导在市场竞争如此激烈、市场变幻莫测的情况下,正是由于董事长、总经理对物流市场正确的分析和把握,才会有我们物流公司今天的变化,才会有明年我们物流公司腾飞的基础。

  2、总公司办公室的大力支持XX年物流公司在经营网点上的拓展,吴岙基地的建设,各专线营运方面得到了总公司办公室全体同仁的全力支持,我们才会在各硬件上,特别是在广告宣传上取得如此明显的成绩。

  3、各级员工自身努力工作的结果首先是各站点的操作员以身作则,物流业的工作特点就是工作时间长,条件简陋。我们的操作员从无怨言,踏踏实实工作,勤奋敬业,不计较个人得失,始终把客户的需求摆在第一位,礼貌待人、诚信经营;然后是我们各站点的装卸工,热心帮助客户上、下货,清点核对物品、数量,严格保管客户财务。

  特别是泽国分公司的装卸工,天天坚持到晚上凌晨1-2点,直到把客户的货物装车完毕后才下班,努力完成着一个大运人信守诚信的承诺,尽职尽责。

客服个人工作计划10

  一、指导思想

  紧密围绕建成二级医院这一目标,以提高医疗质量,优化医疗服务,加强科室建设,实现科室发展的新突破。

  二、工作目标

  对照二级医院评审标准,查找自身不足,全科通力整改,顺利通过二级医院评审。

  三、实施步骤

  (一)宣传发动阶段(20__年4月15日—20__年5月15日)

  全面部署启动心内科二级医院创建工作。

  1、深入宣传,组织发动,牢固树立“院兴我荣,院衰我耻”的主人翁意识,利用各种宣传手段、活动形式等,在全科职工中营造“人人关心,人人支持,人人参与,人人贡献”的良好氛围。

  2、成立创建二级医院科室领导小组,负责本科室创建工作。

  领导小组

  组长:__

  副组长:__

  成员:__

  3、根据三级医院评审标准制定《创建三级医院工作实施方案》,明确目标和各阶段任务。

  (二)实施达标阶段(20__年3月—20__年10月)

  1、学*标准,自查自纠(20__年4月—5月)

  全科认真学*,吃透《二级医院评审标准》的内容,全面、客观地分析自身现状,根据二级医院评审标准,有计划、有步骤地根据标准逐条自查自纠,能够当即解决的当即解决,不能解决的要明确列出并作出应对的可行性计划。

  2、整改落实,重点突破(20__年6月—7月15日)

  按照前一阶段中的可行性计划,分工落实,加强沟通,认真改进,举全院之力对特殊的硬性指标进行重点突破,在人才建设、学科建设、科研教学等方面力求新突破,各工作组定期督导检查,及时发现问题,督导相关科室和部门整改到位。期间可至有创建经验的医院学*先进经验,邀请医院管理专家,对医院的创建工作进行指导。

  3、自测自评,查漏补缺(20__年7月15日—20__年8月30)

  由创建领导小组组织有关专家严格按照《上海市三级医院评审标准》进行全面自评,逐条逐项考评,对不足之处继续整改,完善提高,力争各项指标达到三级医院的要求。

  (三)迎接评审阶段(20__年9月—20__年3月)

  确保迎检信息畅通,做好充分准备,迎接市专家评审小组实地评审。

  四、实施要求

  (一)提高认识,加强动员

  通过创建三级医院活动,强化我院内涵建设,提升医院综合实力,对于医院和职工的发展意义更为重大,科室成员要高度重视,充分认识我院创建二级医院的重要性、紧迫性和艰巨性,成立工作小组,加强组织领导,明确责任分工,以饱满的热情、积极的态度、扎实的工作,确保二级医院评审的顺利通过。

  (二)周密安排,严格自查自评

  要按照评审工作实施方案的总体安排,统筹规划,认真组织对《二级医院评审标准》的'学*和培训,并严格对照评审标准组织自查,对在自查工作中发现的问题,客观对待,及时整改。

  (三)定期督察,严肃创建纪律

  创建二级医院的任务重、时间紧,全科职工要抓住历史机遇,迎难而上、重点突破,争取上等达标一举实现。全科职工各司其职,根据分解的目标任务,完成好各阶段工作。对创建工作不力,未能及时完成创建任务的,应追究责任人的责任;对在创建工作中有突出成绩的,科室将给予表彰和奖励。

客服个人工作计划11

  在第三季度中,我们的客服工作不仅仅只是通过电话进行了,我们公司还开通网络客服。我在目前不知道公司这个举动是加大了我第三季度的客服工作量,还是减少了我在第三季度的工作量。但是我可以说这绝对是对我们公司客服工作上面一个很大的创新点,这肯定会让我们的客服工作更加便捷,但是我们也会面临着为更多客人解答他们对我们公司相关产品存在的疑惑。我们在第三季度中,同样的解决投诉问题、相关的客服难题也会增多。但是这对公司来说是非常好的一个现象,因为我们客服能够更好的知道我们公司顾客的喜好和发现我们公司现在产品的问题。在我们第三季度客服的工作中,这些都是我们需要统计和总结的信息,所以在第三季度中,我们要能很好的适应我们公司对我们客服工作的工具和工作方式的一个转变,这将会是我们在第三季度客服服务工作中最需要解决的一点,同样这也将会是我们下个季度的.客服工作重点。

  在公司的第三季度客服工作中,我们还要尽量的减少我们公司客源的流失。我们客服的工作是能留住我们公司客户的重要一点,我们客服的服务态度和客服工作能力是留住我们公司客户非常关键的一步。我们公司每年都会面临这很多客户流失的问题,公司为了挽留住客户在公司的很多服务工作上面作做了很大的努力,我们的客服工作就是这些努力中的一部分。在客人咨询我们相关问题时、在我们为客人答疑解难时,在我们产品出现问题给客户提供解决措施时,这都是我们可以挽留住我们公司客户的方面。所以在第三季度,我们在开拓新客户的业务的同时,也要将老客户的服务工作做好,这样才能我们公司在第三季度有很好的创收情况,为我们客服部争取更好的工作福利。

客服个人工作计划12

  20xx年上半年,我们客服部在物业管理公司的领导下,禀承集团“服务育人”的宗旨,努力工作,求实创新,圆满完成了全年工作任务。

  作为一名客服人员,在接下来的半年时间,自己决心认真提高工作效率水*,为公司贡献自己最大的力量。服务好每一位客户,为公司建立一个良好的社会形象。

  我应努力做到:第一,加强学*,拓宽知识面;第二,本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报;真正做好领导的助手;第三,勤奋工作,形成良好的部门工作氛围,维护公司利益,积极为公司创造更高价值,力争取得更大的工作成绩。

  具体计划如下:

  一、尽心尽责,做好本职工作

  1. 完成公司、部门交办的事项,追踪结果及时汇报。

  2. 完成日常的正常管辖范围内的工作,如下:

  ①每月月初商业流向查询、下载、收集,对流向库存及批号核对后进行整理汇总,交公司各部门(招商、客服、采购、商 务、财务)进行相关数据报表的核对及制作。

  ②制作《负数流向退货原因确认表》,交给对应的商务同事确认退货的原因,涉及到过期退货或是退货后无法转销的流向,通知销售客服填写相应的政策单以扣取该批货物的底价款项。

  ③收集相关的政策单,依据流向进行费用结算单制作、汇总,交客服部、财务部及相关领导审核后按每月规定的结算时间通知财务汇款。

  ④通知客户汇款的时间、数量、金额及客户相关汇款信息的跟进。

  ⑤日常的客户流向查询及费用账单明细查询,协助招商经理进行客户流向及费用的跟进工作,等等。

  3. 工作资料的保存、分类、归档、保管。

  4. 辅助部门经理完成不同类型的相关工作。

  二、以踏实的工作态度,完成办公室客服专员职责工作

  客服专员工作是一个讲责任心的工作,我的工作会与各个部门相关联,工作内容非常需要本人很仔细、有耐心,并且有多文件需要保密的,一直以来,对于各部门、各领导的各类文件我会尽力及时完全递交,对领导交办的各类工作都会及时认真办妥,做到对自己负责、对领导负责、对相关部门负责,保证各项日常工作认真完成,切实做好本职工作。

  20xx年上半年已经远去,为迎接下半年的工作,在下半年即将开始,综合客服部也面临了全新的环境与考验,根据自身的情况,做出以下个人工作计划:

  1、以客户为中心,大力提升服务质量。

  1.1寻找、创造机会采取多种形式与客户加强沟通,比如:上门走访、顾客满意度调查、往来文件、节日期间的互动等等。及时掌握客户的信息,把握客户需求,并尽最大努力满足客户需求,为客户提供高附加值的服务。提高顾客满意度。

  1.2利用helpdesk管理软件,注重客户信息的收集、分析、比较;根据客户反馈信息,及时做出反映。

  1.3以客户为中心,改善业务流程、操作程序。

  1.4推动拓展、发挥“贴心管家小组”职能,使每位成员真正和客户“贴”起心来,及时为客户解决问题。

  1.5规范、强化、细化客服人员的礼貌待客、热情服务。

  2、全力配合**机关,做好公共服务工作。

  2.1及时宣传、传达、落实**部门的有关法律法规条文。

  2.2一如既往的全力配合、支持、落实各级**的各项政策指示,发挥我们应有的作用。

  3、严控外包方,把好质量关。

  3.1利用对外包方的“月会”制度,进一步强化对外包方服务的质量控制与管理。发现问题让其限期整改。对于外包方的管理形成“严、细、实”的工作作风。

  3.2对于像“外墙清洗”等类似的一次性外包服务活动,派专人跟进,发现问题,让其立即整改,严把质量关。

  4、畅通沟通*台,做好宣传工作。

  4.1发挥、利用宣传栏的桥梁、窗口作用,及时更新丰富宣传栏信息,将项目部的`有关管理信息、服务信息及外来信息等及时发布给业主。

  4.2向广大顾客全面展示、树立物业部的良好形象。

  4.3对于业主普遍关心的问题,利用宣传栏以专题的形式发布给业主。

  4.4进一步畅通、拓宽与业主的沟通渠道。

  5、强化员工培训,提升员工素质。

  5.1以《培训计划表》为基础,侧重培训客服人员的“服务意识、礼貌待客、案例分析”等,全面提升客服人员的综合素质。

  5.2开发各种形式的新课件,加大新课题,新思想的培训;拓宽培训形式。

  5.3注重培训后的效果验证与考核,最终达到提升服务品质的目的。

  6、加强内部管理,执行质量体系要求

  6.1加强五常法的执行检查力度,使每位员工都能熟练掌握并有效运用到工作中。

  6.2改进电子档案、文档档案的管理方法;明确档案管理相关制度、管理流程;将一些应急预案、方案、程序、流程等单独装订成册。

  6.3加强前台服务、员工纪律方面的管理。

  ***有效利用iso9001----这一管理工具,科学化管理,规范每一个服务过程、服务细节,并记录保留有效数据,提升服务质量。

  6.5加强各种计划、流程的执行监察力度。

  7、努力提高,适时跟进

  7.1持续做好垃圾分类工作,争取成为“xx市垃圾分类优秀示范园区”。

  7.2提前做好美国白蛾的相关防范防治工作,避免美国白蛾在园区泛滥,给园区及公司造成损失。

  7.3争取创建“花园式单位”,做好相关工作。

  7.4管理上强调以人为本,以情感人,以情动人,情满园区,着力打造和谐园区、情感园区。

  我将在xx的领导下,继续按照项目部的战略部署及要求,协助项目部完成公司的各项指标,加强与业主沟通,提高服务品质及为把实创上地物业得管理精髓发扬光大而继续努力。

客服个人工作计划13

  一、规范服务流程,提高接待人员的整体素质。

  售后服务部严格按照广州本田服务流程开展工作,前台接待员的言行举止都要经过专业的培训,提高接待人员的整体素质。只有这样才能在顾客心目中留下深刻的印象,即我们的服务是专业化水准的,加深广州本田的品牌在广消费者心目中的印象,树立顾客对广本的信任。

  二、加强定期客户回和招揽,建立客户档案。

  在按照广州本田规范流程维修七日后回,保养招揽十四日前寄保养信,七日前打招揽电话。的基础上,建立完整的客户档案,定期为客户做一些保养方面的小贴士,写在保养信件内。节假日及一些特殊日子给客户发一条温馨的问候短信,把店里最新动态告知客户,增进客户与我们的感情,让客户真心感受到我们的服务体贴、周到。

  三、加强与保险公司的沟通,提供完善的保险业务。

  我们在为保险公司争取保额的同时,保险公司也在做索赔时做到灵活机动,不损害顾客的利益。我们与保险公司做好沟通,为顾客提供“方便、周全”的服务,同时也达到双方合作行业的共赢,提升双方的服务,赢得顾客的.忠诚度与满意度。

  四、争取**车辆的定点维修权。

  我司在20xx年9月已与采购办签订了单项类定点维修协议。在南*市**本田车辆保有量越来越多的有利形势下,我司必须采取积极主动的方式,走各**单位,争取各**单位本田车辆的定点维修权。在维护**单位本田车辆的安全下,也为我司创造了丰厚的利润。

  五、定期开展巡回快修活动,并尽力做到精细。

  我们店的服务区域为xx地区和xx地区,店设在xx,xx其他县市及xx地区的顾客因路程远,在保养和维修等服务方面带来诸多不便。建议20xx年每个季度开展一次巡回快修活动,即“上门维修”服务,到各县市为当地客户的爱车进行保养及更换常用件,这样地方便了客户。无论是服务态度,或是服务质量方面都做到细致入微,尽量做到“一切为客户着想,一切从客户利益出发”,把我们的服务做精品化,细致化。

  热情、真诚地为顾客着想的服务能给顾客带来满意,获取顾客的信赖,从而在市场竞争中能够占有一*之地,赢得市场。所以我们要以不断完善服务为突破口,以便利顾客为原则,以优质的产品与特的服务所具有的魅力和一切为客户着想的体贴来感动顾客。提高接待人员素质,提高维修质量,做好客户回,以及提供方便、完善的保险代办业务,提高服务质量,提升顾客的满意度和公司的知名度,最终为公司获取更多的利润。

客服个人工作计划14

  在很多人的心目中,前台工作就是单纯的接下电话,制定一些表格等简单的工作而已,从我一年多的前台文员工作中得知,前台工作也是一项极为锻炼人,使人快速成长的工作,20xx上半年已经过去了,就下半年做如下工作计划:

  一、在日常事物工作中

  (1)协助各部门做好各类公文的登记、上报、下发等工作,并把原来没有具体整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内。

  (2)做好各类信件的收发工作。

  (3)做好低值易耗品的分类整理工作。

  (4) 配合上级领导于各部门做好协助工作。

  (5)做好办公用品的管理工作。做好办公用品领用登记,按需所发,做到不浪费,按时清点,以便能及时补充办公用品,满足大家工作的需要。

  (6)做好办公室设备的维护和保养工作。

  (7)协助上级做好节假日的排班、值班等工作,确保节假期间公司的安全保卫工作。

  (8)认真、按时、高效率地做好领导交办的其它工作。

  在日常事物工作中,我一定遵循精、细、准的原则,精心准备,精细安排,细致工作,干标准活,站标准岗,严格按照办公室的各项规章制度办事。

  二、在行政工作中

  (1)做好各部门服务:加强与各部门之间信息员的联络与沟通,系统的、快速的传递信息,保证信息在公司内部及时准确的传递到位。

  (2)做好员工服务:及时的将公司员工的信息向公司领导反馈,做好员工与领导沟通的桥梁。

  (3)协助公司上级领导完善公司各项规章制度。

  三、提高个人修养和业务能力方面

  (1)积极参加公司安排的基础性管理培训,提升自身的专业工作技能。

  (2)向领导和同事学*工作经验和方法,快速提升自身素质。

  (3)通过个人自主的学*来提升知识层次。

  我深知,一个人的能力是有限的',但是一个人的发展机会是无限的。现在是知识经济的时代,如果我们不能很快地提升自已的个人能力,提高自已的业务水*,那么我们就会被这个社会淘汰。当然要提升自己,首先要一个良好的*台,我认为公司就是我最好的*台,我一定会把握这次机会,使工作水*和自身修养同步提高,实现自我的最高价值。

  四、其他工作

  (1)协助人力资源部做好各项工作

  (2)及时、认真、准确的完成其它临时性工作。

  公司前台这个工作岗位是琐碎、繁杂的。我将根据实际情况进行合理分工、合理安排,认真落实岗位责任制,确保工作井然有序;还要创造性地工作,不断探索工作的新思路、新办法和新经验;同时增强工作创造性的同时,我一定注意办事到位而不越位,提供服务而不干涉决策,真正成为领导的参谋助手,成为上、下沟通的桥梁。

  在公司工作了已经有三个多年头了,虽然我还是一个公司最普通的前台文员,但是我已经完全的掌握了我的工作方向。相信只要我再接再厉,在接下来的下半年中,我会做的更加的出色!

  酒店客服前台个人工作计划 篇5  进公司时已由我的上级行政主管和人力专员给我介绍公司相关工作和我的本职位工作,五天工作下来,能按时完成上级交代工作,虽然不很熟练,经过和领导、员工的交流,也在网上也有查阅一些前台文员的工作,根据公司的实际情况,据此也有了我下一年度的工作构想和计划。

  第一:日常工作——保质保量的按时完成

  一、仪表、着装

  加强规范自身的仪表、着装,尽量是职业装,重点是端庄大方。

  二、电话接听和转接,收发传真、信件和报刊

  1、做到迅速辨别来者者地目的,问清对方姓名,再给领导、同事传达简洁准确信息,做好记录,不遗漏、延误 。

  2、及时将收到的邮件送到主人手中。

  三、客户的接待

  1、基本咨询和引见,端茶送水,保持良好的礼节礼貌并通报相关接见人员。

  2、及时打扫会客后的垃圾。

  四、卫生

  1、尽量提前二十分钟到公司打扫好前**公区域。

  2、咨询接待室的卫生清洁及桌椅摆放,并保持整洁干净。

  3、制定合理、科学的卫生轮值安排表,并督促同事们完成

  4、定期抽空让各部门用业余时间大扫除。

  五、办公用品

  1. 必须定期安排检查库存, 以便能及时补充办公用品。

  2. 做好物品领用,购进的登记。

  3. 做好低值易耗品的分类整理工作。

  4. 管理维修打印机、传真机、复印机等办公器材。

  5. 做好办公室设备的维护和保养工作。

  六、打印、复印文件和管理各种表格文件

  1. 文档要格式规范,打印复印要尽量节约成本。

  2. 做好了各类公文的登记、上报、下发等工作。

  3. 把原来没有具体整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内。

  七、通知公告

  根据上级意思,发布通知和公告,并督促大家执行,完成。

  八、员工考勤和外出登记

  1. 对于出差人员的出入时间事件地点的登记。

  2. 力所能及的主动承接外出人员的工作。

  九、接受行政主管工作安排并协助人事文员的工作。

  完成各种临时的指派工作,让工作有条不紊的进行。

  十、安排约会、会议室及差旅预定

  将事件按照标准、重轻急缓程度,排先后顺序,并及时与与会者沟通时间安排。

  十一、保管各种手续、手册

  做好专门的存档记录

  十二、更新和管理员工通讯地址和电话号码等联系方式

  1.及时的变更通讯资料,加强联系

  2.温馨的,人性化的:留意同事的生日,及时送上生日祝福。

  十三、配合上级领导与各部门的协助工作、组织好公司活动

  1. 协助上级做好节假日的排班、值班等工作,确保节假期间公司的安全保卫工作。

  2. 认真、按时、高效率地做好领导交办的其它工作。

  3. 积极调动人员的参与

  十四、沟通

  1. 做好各部门服务,加强与各部门之间人员的联络与沟通,系统的、快速的传递信息,保证信息在公司内部及时准确的传递到位。

  2. 做好员工服务,及时的将公司员工的信息向公司领导反馈,做好员工与领导沟通的桥梁。

  3. 协助公司上级领导完善公司各项规章制度,不懂就虚心问,合理的提出想法。

  第二:其他工作

  1. 留心检查洗手间,橱柜,电器等损耗,及时联系物业维修,督促检查饮水情况。

  2. 就算不是本职工作,如果有时间主动请求给领导、同事帮忙。

  3. 主动负责承接领导、同事不在而发生的一些简单的日常工作。

  第三:爱岗敬业——合格员工的基本条件

  1. 积极工作,尽可能每天超额完成一件任务。

  2. 每天下班写好日报,每周五交周报,积极的提出意见和看法。

  3. 下班后要做好第二天的工作预备以及计划,有计划有着重点的工作。

  4. 严格按照办公室的各项规章制度办事。

  5. 工作之余,提高个人修养和业务能力方面,积极参加公司安排的基础性管理培训,提升自身的专业工作技能;多阅读相关管理的书刊,多学*一些简单水电器的维修,向领导和同事学*工作经验和方法,快速提升自身素质,更好的服务于同事们的工作。

  6. 加强和同事们的沟通协作。

  尽管前台文员的工作是繁杂的小事多,但是任何事情都有个累积,小事顾全了才能做大事,沉淀到了个度,就是质的飞跃。将根据实际情况进行合理分工、合理安排,认真落实岗位责任制,确保工作井然有序;还要创造性地工作,不断探索工作的新思路、新办法和新经验;增强工作创造性的同时,礼貌、诚实待人,放下面子,才能挣回“面子”。这是我的大概计划,许多都是文字性的说教,计划是静态的,我会用我的行动证明我每天的进步。

客服个人工作计划15

  首先,建立客户服务部门的在线沟通渠道。

  现在,越来越多的客户喜欢在网上查询和交流信息。在物流公司网页下设置客户服务部门电话和电子邮件,方便与客户沟通,满足客户需求,提高服务质量。

  二、建立客服*台

  (一)成立客户监督委员会。客户监督委员会由监事会和业主委员会成立。行使或者义务行使后勤服务监督职能。

  (二)建立质量检验体系。将物业内部质量内部审核改为各部门交叉内部审核(本工作也可由人力资源部行使)。、

  (三)做好客服前台服务。

  1、客户接待。协调处理客户接待和问题反映。

  2、服务和信息传输。包括从客户到总公司的纵向实施、横向实施、物业内部、客户服务部门与各部门、客户服务部门与学校相关部门的信息传递交流等信息咨询。

  3、跟踪和回访相关后勤服务。

  4、24小时服务电话。

  (4)。协调处理客户投诉。

  (5)做好客户接待日活动,主动收集和处理客户意见。

  (6)建立客户档案。包括家属区、教学区、学生社区。

  (7)做好意见箱、板报、黑板报、温馨提示等服务交流工作。

  (8)继续做好物业管理部门的iso质量检验管理、办公室部分工作和客户服务,继续做好与能源部门的有效维护客户服务。

  三、机构建设

  (1)成立物流总公司客户服务部。

  目前,客户服务部隶属于能源部,办公室位于物业管理部,主要服务于物业系统的功能可以延伸和有效。然而,客户服务的延伸可以扩展到总部的范围,为我校物流服务业的扩大和加强提供机构支持。设立总部下属的客户服务部门,方便全面协调服务。

  (2)人员编制至少两人。

  做好客户服务,只有经理不好,改变客户服务部门只有一人的异常状态,大学生来来去去。人力资源不少于两人,员工最好有学士学位,有利于客户服务机构框架的建立和稳定运行,改变当前情况,逐步建立规范,完善客户服务工作。

  四、资金预算。

  前几年,客户服务部的一般办公费用由动力部支付,如物业管理部、黑板报等。根据目前的情况,一些基础工作必须进行,日常工作也有一些费用,没有预算可能没有资金,根据节约原则,编制资金预算如下:

  500元∕月全年公务经费6万元。

  客户服务部门是根据现代企业服务的运营需要设置的,这是当年总公司设立客户服务部门的'正确性。有了客户满意度,就可以有市场,有了客户满意度,就可以建立品牌和客户支付。客户服务部门的工作内涵可能与公司办公室和人力资源(质量管理)部门有交叉关系。然而,客户服务部门的主要服务对象是客户,关注客户满意度,是业务部门,而不是管理部门。未来,如果双福园区物业服务能够成功竞标,客服部门可以采用“龙湖社区”模式。以上工作思路仅作为客户服务部为总公司举办的“干部虚拟会议”。质量、改革、发展提出的思路可能不会立即实施。实践是检验真理的唯一标准。客户服务工作要根据自身特点逐步完善和推进。我们在工作中不断探索,目的是真正做好后勤服务,努力把公司做大做强。


会计个人工作计划菁选(扩展8)

——个人工作计划菁选

2023年个人工作计划范文

  时间就如同白驹过隙般的流逝,我们的工作又将在忙碌中充实着,在喜悦中收获着,请一起努力,写一份计划吧。你所接触过的计划都是什么样子的呢?下面是小编收集整理的2023年个人工作计划范文,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。

2023年个人工作计划范文1

  新的学期,新的开始。我们的教学工作又将在忙碌中充实着,在喜悦中收获着。我要把上学期的不足和收获的经验,转化成这学期的工作动力。现制定如下计划:

  一、思想方面

  始终如一地热爱祖国,拥护党的领导,热爱本职工作,关心国家大事,坚持政治学*,记录政治笔记,提高觉悟和意识。注重个人道德修养,为人师表,严于律己,关心学生的学*、生活,做学生的良师益友。

  二、个人业务

  作为一名教师,除了要具备良好的思想品德,高尚的道德情操;还需要具备较高水*的业务技能。本学年我将注重开拓视野,随时记下可借鉴的教学经验、优秀案例等材料,以备参考。

  三.教学方面

  关注课堂教学,把日常的每一节课都当作公开课来上,并对所上的课进行课后分析和反思。即使把教学中点点滴滴的.感受写下来。勤读,勤做,勤思,勤写,在读书的基础上,结合自身教育生活实际,撰写教育随笔或读书笔记。

  四、教研工作:

  我将积极参加教学研究工作,不断对教法进行探索和研究.谦虚谨慎,尊重同志,相互学*,相互帮助.对于素质教育的理论,进行更加深入的学*.在*时的教学工作中努力帮助后进生,采取各种措施使他们得到进步.

  五、出勤:

  在工作中我一定要做到不迟到,不早退,听从领导分配 ,*时团结同志,尊老爱幼,做到互相关心,互相爱护.作为一名教师,我一定自觉遵守学校的各项规章制度, 工作严肃认真,一丝不苟,决不应付了事,得过且过,以工作事业为重,按时完成领导交待的工作。

  六、学期目标:

  通过本学期教学,使学生形成一定的化学素质,能自觉运用知识解决生活中的实际问题,形成扎实的教学基本功,为今后学*工作打下良好的基础。

  新的一年是一个充满挑战、机遇与压力开始的一年。在这里我订立了20xx-2014学年度第二学期工作计划,以便使自己在新的一年里有更大的进步和成绩。

  1)发扬吃苦耐劳精神。面对仓库中事务杂、任务重的工作性质,不怕吃苦,主动找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,积极适应各种环境,在繁重的工作中磨练意志,增长才干。

  2)发扬孜孜不倦的进取精神。加强学*,勇于实践,博览群书,在向书本学*的同时注意收集各类信息,广泛吸取各种“营养”;同时,讲究学*方法,端正学*态度,提高学*效率,努力培养自己具有扎实的工作基础、辩证的思维方法、正确的思想观点。力求把工作做得更好,树立教师良好形象。

  3)当好助手。对校领导交待的工作努力完成并做好, 增强责任感、增强团队意识。积极主动地把工作做到点上、落到实处。

  以上,是我20xx-20xx学年度第二学期的工作计划,可能还很不成熟,希望领导指正。火车跑的快还靠车头带。展望 20xx年,我会更加努力、认真负责的去对待每一项工作。相信自己会完成新的任务,能迎接20xx年新的挑战。凭借我自己的不断努力,加上领导和同事的帮助,我在新的一学期工作就会更加的出色。

2023年个人工作计划范文2

  我九月中旬刚接触400电话销售业务,由于我在思想上急于求成,在行动上蛮干莽撞导致九月工作成绩毫无起色。但在领导和同事们的悉心帮忙下,我很快认识到了我的症结所在。在下月的工作中注意求成不能自乱阵脚,要做到从容不迫;工作不能蛮干,要实干、精干、巧干;同时在销售方法和技巧上也一如既往的`向领导、同事们学*。总结上月的得失,在20xx年应做好以下几方面的工作:

  一、客户关系的维系

  1、对于老客户要坚持联系、熟络关系、争做朋友、满足需求,最终到达销售签单的目的,最好能挖掘二次需求。

  2、对于新客户要使其理解产品、认同产品;相信公司、信任我。然后,推销产品,并不断开发新客户。

  二、工作细节的处理

  1、下月要更加熟悉工作流程,熟悉业务资料。注意下月在客户拜访上多下功夫,提高说服力,多观察、多倾听、多尝试;对号段和各种增值业务的价位必须熟记。

  2、电话交流方式要灵活多样。针对客户的行业、年龄、语气等开展灵活多样的交流模式,提高电话约访率。

  3、不断学*,与团队共成长。学*业务知识的同时要广泛了解其他方面的知识,便于与客户多方位交流;与领导、同事之间要有良好的沟通,多交流多探讨促进共同提高,营造和谐向上的工作氛围。

  三、工作目标

  争取下月工作成绩到达部门*均水*。

  以上便是我20xx的销售人员个人工作计划。计划与困难并存,请经理多多指导,我会好好努力克服困难,对自我负责、对工作负责、对公司负责!

2023年个人工作计划范文3

  (一)建立一支熟悉业务,而相对稳定的销售团队。

  人才是企业最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是企业的根本。在下周的工作中建立一个和谐,具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。

  (二)完善销售制度,建立一套明确系统的业务管理办法。

  销售管理是企业的.老大难问题,销售人员出差,见客户处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高销售人员的主人翁意识。

  (三)培养销售人员发现问题,总结问题,不断自我提高的*惯。

  培养销售人员发现问题,总结问题目的在于提高销售人员综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,业务能力提高到一个新的档次。

  (四)在地区市建立销售,服务网点。

  根据这周在出差过程中遇到的一系列的问题,约好的客户突然改变行程,毁约,车辆不在家的情况,使计划好的行程被打乱,不能顺利完成出差的目的。造成时间,资金上的浪费。

  (五)销售目标

  这周的销售目标最基本的是做到月月有进帐的单子。根据公司下达的销售任务,把任务根据具体情况分解到每日,每周;以每周,每日的销售目标分解到各个销售人员身上,完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。

  我认为公司下周的发展是与整个公司的员工综合素质,公司的指导方针,团队的建设是分不开的。提高执行力的标准,建立一个良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。

2023年个人工作计划范文4

  一、班况分析:

  我班大多数幼儿为独生子女。由于大都是原班幼儿,彼此都比较熟悉,大家的情绪都很稳定,开学第一天就能正常地开展教学活动。通过上学年的教育和培养,我班的幼儿已经适应并*惯了幼儿园的学*生活,各个方面都得到了发展,每个孩子在原有的基础上有了很大的提高。例如:原来胆小、容易怯场的幼儿,交往能力在不断提高,并且能在活动中积极举手发言,清楚的回答问题;幼儿在绘画方面的能力有所提高,能按自己的意愿画出自己的所思所想;大部分幼儿能积极为集体服务,主动关心帮助身边有困难的小伙伴;自我服务能力也有了很大的提高,学会了自己穿脱衣裤。但在学*兴趣、音乐表现力等方面有所欠缺,个别幼儿有不良行为*惯,如:跷椅子、不能谦让,遇事爱争执等。在新学年,我们将在《园工作计划》的指导下,结合本班幼儿的实际情况,家园合作,开展班级各项工作,促进幼儿富有个性的发展。

  二、班级目标:

  1、养成孩子间相互学*的好*惯,培养幼儿自主和决策的能力,建立一个共同探讨的团体。

  2、营造一个充满爱的班级氛围,让幼儿有安全感,培养幼儿的责任感。

  3、继续认真学*新《纲要》,树立正确的教育观,***育思想,并转化为教育行为。

  4、帮助家长树立正确的儿童观、教育观、知识观,明确幼儿期教育重心是个性能力的培养,使家长认同熟悉我们的教育宗旨、目标和课程形式,并支持参与幼儿园的教育活动,形成良好的"家园对话互动网"。

  三、本学期工作重点:

  1、教育教学方面:

  (1)、继续以主题活动的形式开展教育教学活动。在活动中,注重观察孩子的情况,以便生成新的活动,更有利于孩子的发展;

  (2)、根据本班幼儿学*与发展的具体情况,针对性地设计和组织一些游戏,帮助幼儿在游戏中获得或扩展相关经验。如,将教学内容延伸至区域活动中,保证使每个幼儿都有充分操作的机会;将智力游戏、音乐游戏及娱乐游戏等科学、合理地渗透到幼儿的一日活动中去,让幼儿在游戏活动过程中主动地建构多方面的认知能力。

  (3)、为了让幼儿在活动区中真正"活"起来,让幼儿在做做玩玩中开发智力,提高能力,本学期重点引导幼儿参与活动区的创设,满足同一年龄阶段不同幼儿的需要,根据教育目标、主题的转变,定期进行材料的更换投放,并在实践中进行总结研究。

  (4)、加强艺术表现能力的培养。通过丰富多彩的活动,让幼儿喜欢听音乐,唱歌,绘画,感受音乐及艺术作品的美;学*对音乐对物体进行想象,能用动作,表情或语言表达,或描绘;喜欢表演,积极大胆地参与表演活动;懂得保持画面清洁,绘图的色彩丰富,鲜艳;能欣赏别人及自己的作品,尝试进行一定的评价。

  2、班级建设方面:

  尊重幼儿的年龄特点,在各领域中开展丰富多彩的教育活动,将阅读渗入其中。如在各教育活动中渗透与幼儿年龄相适应的教育目标及教育内容,通过谈话、儿歌、故事、游戏、观察等手段,通过集体阅读、图文并读、拓展想象等多种途径开展各种活动,让幼儿在各个领域的融合中养成良好的阅读*惯,引导幼儿体会分享阅读的乐趣。

  3、德育建设方面:

  (1)、有计划地开展环境教育主题活动。根据幼儿年龄特点和实际情况,充分挖掘生活中环境教育内容,并融入到各大领域之中,让幼儿在参与的过程中,树立环保意识,丰富环保知识。

  (2)、把环境教育渗透于幼儿一日活动中,从小事做起,点点滴滴培养幼儿良好的环保行为。

  (3)、注重幼儿环保实践。创造机会,引导幼儿参与环保的宣传与实践活动,初步养成幼儿良好环保行为*惯。

  (4)、教师、幼儿、家长自觉遵守日常行为规范,保持幼儿园及周围环境的整齐、清洁、优美,营造良好的环境。

  4、安全、保健方面:

  (1)、创设安全舒适的'幼儿活动环境。随时随地检查教室内外的活动场地的安全状况,发现问题,妥善处理,将不安全因素降低到最低限度。

  (2)、最大限度地保证幼儿在户外活动中的安全,及时排除不安全因素。同时注重孩子的安全教育,让孩子们在进行身体锻炼的时候知道该怎样避免让自己受伤。

  (3)、培养幼儿的自我保护意识。比如:知道自己父母的姓名、电话;知道自己的家庭住址;知道遇到危险时会大声呼救等。

  (4)、每天做好晨检工作,检查幼儿的精神面貌、身体状况、以及是否携带危险物品;增加午睡安全检查工作、检查孩子是否携带危险物品上床、检查幼儿有无将异物放进嘴里等。

  (5)、认真做好卫生消毒工作,严格执行各种物品洗刷消毒制度。做好疾病预防工作,做到"早发现、早治疗"。

  5、家长工作方面:

  我们一直认为,家长某种意义上来说,就是我们教育事业的合作人,是教育责任的分担者,是一份宝贵的教育资源。在这学期里,我们还将一如既往地做好如下工作:

  (1)、热情接待家长,认真收集家长反馈意见,虚心采纳合理建议。

  (2)、积极邀请家长参与教学活动及各类大型活动。

  (3)、不定期地与家长联系,共同协商育儿经验。

  (4)、进行电话联系,向家长了解幼儿在家的情况,同时向家长反馈幼儿在园的生活学*情况,促进幼儿及家园之间的交往与交流。

  (5)、继续搭建家园互动*台。

  幼儿园的工作虽然很琐碎,但我们坚信:在今后的工作中,我们要以《纲要》为指导,牢固树立"以幼儿为本"的教育理念,让每一个幼儿都在原有水*上富有个性地发展。只要我们努力,我们一定可以出色地完成任务,并用我们浓浓的爱心、耐心和责任心,换取每个幼儿和家长心。

  三、具体工作按排

  八月份:

  1、做好各项开学准备工作

  2、制定九月份教育活动、游戏活动计划

  九月份

  1、制定十月份教育活动、游戏活动计划

  2、开展主题《长大的我》教学活动

  3、进行环境布置

  4、抓好班级各项活动、常规训练

  5、开展“我爱老师”“月饼圆圆”的活动

  6、对幼儿进行韵律操训练预防手、足、口病的传染

  7、填写幼儿成长记录

  8、制定十月份教育活动、游戏活动计划

  9、对幼儿安全教育,预防手、足、口病的传染

  十月份:

  1、制定十一份教育活动、游戏活动计划

  2、开展主题《我喜欢的幼儿园》教学活动。

  3、开展节日活动:祖国妈妈过生日啦

  4、走进社区:重阳节的礼物(走进敬老院)

  5、继续抓好常规教育,培养孩子起床整理床被的*惯

  6、填写幼儿成长记录

  十一月份:

  1、制定十二月份教育活动、游戏活动计划

  2、开展主题《绿色的植物》教学活动。

  3、继续抓好幼儿的安全防电教育工作。

  4、召开中班家长会,家长知识竞赛活动。

  5、填写幼儿成长记录

  十二月份

  1、制定元月份教育活动、游戏活动计划

  2、开展主题、《我居住的地方》教学活动

  3、开展游园活动,欢度“圣诞节”

  4、师生共同创设环境

  5、填写幼儿成长记录

  6、对幼儿进行交通安全知识教育。

  元月份:

  1、对幼儿本学期所学技能给予正确的评价

  2、填写幼儿成长记事

  3、做好本学期的各项总结工作

  4、对幼儿进行寒假安全知识教育。

2023年个人工作计划范文5

  一、思想政治

  始终如一地热爱祖国,拥护党的领导,热爱本职工作,关心国家大事,坚持政治学*,记录政治笔记,提高觉悟和意识。注重个人道德修养,为人师表,严于律己,关心学生的学*、生活,做学生的良师益友。加强团结,与同事相处融洽,合作愉快,心往一处想,劲往一处使,组成一个团结协作的大家庭。

  二、个人业务

  作为一名教师,除了要具备良好的思想品德,高尚的道德情操;还需要具备较高水*的业务技能。本学年我将注重开拓视野,订阅专业杂志,浏览音乐网页,随时记下可借鉴的教学经验、优秀案例等材料,以备参考。不断为自己充电,每天安排一定的时间扎实提高基本功,努力使自己成为能随时供给学生一杯水的自来水。

  三、课堂教学

  课堂是教师“传道、授业、解惑”的主阵地,是学生茁壮成长的快乐园。为了使每堂课短短的40分钟井然有序、包容性大,信息量多、形式活跃、贴*学生的年龄特点,发挥其最大的效用。我将注重在课前、课中、课后三个方面下功夫。课前认真备课。作到课前再备课,备教材、备学生,熟悉教学软件的操作过程,保证课前的准备工作及时、充分。课中全神贯注。处处体现音乐课特色,用旋律代替老师的指令,琴声就是他们出发的号角,让学生始终处于音乐的欢快氛围中。并根据学生的年龄特点进行趣味化教学,让学生在一种轻松愉快的氛围中学*。愉快的`心情是产生学*兴趣的重要因素,所以我将从激发学生的学*兴趣入手,运用谜语导入新课、故事贯穿课堂始终、音乐游戏中解决枯燥的乐理教学、充分地调动学生的学*积极性,引导学生在老师的启发下进行一系列的学*活动,自觉的用脑、用耳、动口、动手去完成老师所设计的各个教学环节,兴趣成为了学生学*的动力。课后及时反馈记下教学中的成功点和失败点,及其改进方法。本学期我还尽量为学生创设良好的课堂气氛,注重培养学生养成井然有序的课堂常规;使他们在轻松愉快、欢乐活泼的状态下进行积极地学*。

  四、文艺汇演

  每年的文艺汇演是我工作的重中之重。为什么说它重要呢?因为音乐学科这“小三门”,随着素质教育的提出、教育体制的改革越来越受到重视。当然对于一线的教师,要求也越来越高。今年学校安排了“文艺演出“和”元旦“鸿雁杯”歌舞大展台,为我、学生也为学校的艺术教育提供了展示的*台,这演出代表的是我们这个大家庭毕家疃小学的形象。我想我只能为学校、为大家填采。所以,我压力很大,但我将变压力为动力,工作中保持一种脚踏实地的作风,胜不娇、败不馁的健康心态,锐意进取追求卓越的精神,我也坚信我的付出会有收获。所以开学年初我就挑寻苗子”,带着他们走那台下十年功的苦练旅程。多少汗水、多少付出,为的就是那短短的瞬间。

  认真计划,希望收获。我将努力,再努力!!

2023年个人工作计划范文6

  作为一名经验尚浅的老师,我在教育经验,组织管理等各方面,还有太多的欠缺和不足,需要进一步的完善自己,以更快的速度融入到集体当中,我的工作计划如下:

  思想政治方面

  向其他优秀教师认真学*有关政治文件,保持正确的思想政治和方向。关心国家大事,经常和老师们一起探讨学*体会,以便更快的提高自己的政治思想觉悟。

  热爱自己的事业,关心爱护每一个幼儿,把爱心献给孩子,让孩子把幼儿园当作自己的另一个家,把老师当作妈妈一样亲。让家长放心的把自己的孩子带到幼儿园。对幼儿要一视同仁,并且要时刻告戒自己,一切要从孩子的角度出发,让每一个幼儿在幼儿园中都能健康快乐的成长。时刻注意自己的言谈举止,严格要求自己。

  教育教学方面

  在班级工作中如有不明白的地方,及时向李老师请教并学*,认真学*幼教理论,作到理论指导实践,实践充实理论,把一些好的教育教学理论方法运用到具体实践中。多读书,多看报,不断充实自我,提高自身素质水*,为做一个合格的.幼儿教师打好基础。

  安全卫生方面

  每天早晨通风,下班清洁地面。

  饭前桌面消毒,幼儿洗手,脸面清洁,提醒幼儿要饭前洗手,饭后漱口。

  时刻保持教室干净整洁。

  注意孩子一举一动,保证孩子的安全。

  家长方面

  多与家长沟通,与家长建立良好的关系,认真听取家家长的意见或建议,满足家长的合理需求。努力缩短家长和老师之间的距离。

  总之,我要处处严格要求自己,努力提高自己,为幼儿园尽自己的一分力量,愿我们的幼儿园会越来越好!

2023年个人工作计划范文7

  一、班级概况

  本班级除个别学生比较特殊外,其他学生成绩比较*均。语文课外知识懂得较少,古诗背诵积累有待加强。口语交际、写作水*参差不齐。大部分学生有课外阅读的兴趣,阅读量要增加,阅读书目需要必要的指导。

  二、教材分析

  本册教材以语文知识和能力训练为序编排。从纵向来看,教材按由易到难,由浅入深的原则,把训练点排列成阅读训练、*作训练和听说训练三条线索;从横向看,按横向联系,协调发展的原则,把这些训练点组成单元。

  本册教材共八个单元,1、3、5、7各有选学课文一篇,听说训练一次。

  三、教学目标

  1、能借助汉语拼音帮助识字、阅读、学*普通话;识字201个,能辨别常见的同音字和形*字,能认读学过的多音字;掌握部首查字的几种特殊情况,能在字典中选择恰当地意思,会独立识字。

  2、会读写260个词语,懂得意思,一部分能口头或书面运用。

  3、初步学会写钢笔字,写得正确、端正、整洁;初步学会用毛笔字,继续练*基本笔画的运笔方法,注意字的.间架结构,初步养成认真临摹的*惯。

  4、初步养成有礼貌的认真听人讲话的*惯,能正确转述别人的话;初步学会完整地讲述一件事,条理比较清楚,语句比较连贯;能听写一段话。

  5、会正确、流利、有感情地朗读课文;能借助重点词句,背诵指定的课文;能带着问题默读课文,边读边思考;能抓住重点词句,理解一段话的内容;读课文时能注意到文章的题目;初步学会用自然段归并的方法和按事情发展的顺序给课文分段;能读懂程度适宜的儿童文学作品和儿童科普文章,了解课文主要内容。

  6、初步学会有顺序有重点地观察图画和周围的事物,能条理比较清楚地记叙一件事,语句通顺连贯;初步学会写留言条,学会写信,掌握普通书信和信封的书写格式。

  7、使学生了解祖国山河壮丽,历史悠久,有优秀的民族文化传统,初步培养民族自豪感;初步培养勤奋学*、乐于助人、谦虚谨慎、敢于拼搏的精神;初步培养热爱科学的思想感情。

  三、教学措施

  1、准确把握教学目标;

  2、扎实进行语言训练;

  3、落实各单元训练重点;

  4、注意听说读写能力的协调发展。

  四、作文计划

  本学期进行8次*作训练,每周一篇随笔。

  五、实践活动安排

  本学期进行多种多样的语文综合实践活动:诵古代诗词吸多样文化;新闻大看点;成语大擂台;走进歇后语王国;标点符号联欢会;前进中的家乡等等。

2023年个人工作计划范文8

  一、指导思想

  根据学校工作安排,确定了本学期德育教育理念:引领幸福,奠定快乐人生;坚持规范,养成良好*惯。德育活动目标:坚守规范,实现自我管理(级部、班级、个人)。针对我校实际情况,创新性地开展德育工作,使学校德育工作与学生实际情况相结合,探索更适合学生年龄与身心特点、更适合社会发展规律的新举措,使德育工作真正落实到学生的学*生活中。坚持以爱国主义教育为主线,以强化行为规范养成教育为重点,结合我校《小树、小虫、小朋友》——《创新小学德育模式,引领学生幸福成长》国家立项课题、《一完小阳光成长指南》和《小学生日常行为规范》,强化校园各项常规制度,加强常规管理,狠抓学生良好*惯的养成教育,把学生的思想教育工作做实、做细、做精,增强德育的实效性和针对性,为全面提高我校德育工作的'水*而努力奋斗。不断增强德育工作的主动性、实效性,形成全员、全方位、全过程参与的德育模式,力争使德育工作形成我校特色。

  二、工作思路

  1、建设一支队伍:加强师德教育,提高艺术管理实效,做到人人抓德育,开创德育工作新局面。作为教师,人人都是德育工作者。“全员德育,人人有责”是我们的理想状态。在大家的帮助下,上学期德育处工作开展得非常顺利,但是在纪律管理、校园卫生等常规管理方面还存在很多问题。我们希望本学期大家能够进一步增强“全员德育”的意识,看到违纪行为都能马上去制止,在卫生保持等方面能做到率先垂范,坚持下去,相信我们的学生纪律会有很大好转,教学楼内会变得安静、井然有序,我们工作环境、学校面貌都会有一个新的局面。

  2、贯穿一个主旋律:引领幸福与坚持规范有机结合,发展学生个性,培养学生特长,成立我校德育课题组,全面实施我校的特色教育——树鹰教育。

  3、强化一项工作:加强对学生日常规范教育,加强纪律性,培养学生良好的行为*惯,促进优良校风的形成。

  4、重视一种教育:加强中华传统美德教育,培养学生儒雅、仁爱、正义、礼貌、聪慧、诚信的博大情怀。

  5、重点开展一些活动:即班队活动,校园科技、文体艺术活动,社会实践、演讲会操健美操比赛活动等。

  6、营造一个环境:继续加强班级、校园文化建设,优化育人环境。

  7、树立一批典型:评选表彰阳光家长、阳光班级、阳光班主任、阳光少年。

  三、XX年德育工作要点

  二月份:常规教育月(坚守纪律 严格规范)

  1、举行“引领幸福 坚持规范”开学典礼,进行纪律、礼仪、安全教育。

  2、召开“坚守纪律 自我管理”主题班会,整顿校容校貌。

  3、召开期初级部长会议,制订德育、少先队、班级等工作计划。

  4、进行XX年春季留守生和乘车学生摸底。

  5、召开安全卫生执勤人员会议。

  6、进行期初班容班貌、板报、小明星班级文化评比。

  7、班内实行自我管理评比细则,评选第一批五星文明管理小队。

  8、进行儒雅教育:雅标——路队整齐,路诵响亮,精神抖擞;动作协调,步调一致;班内没有违纪记录,卫生保持好,优胜者评选为儒雅文明中队。

2023年个人工作计划范文9

  一、售后总体目标

  “优化管理,稳步发展。”

  20xx年我们的成绩有目共睹,虽然遭遇xx限牌政策的遇冷,但是我们的售后业绩仍然保持强劲的势头,我相信服务就是怎么样用最适合的方式去为客户解决问题,以活动应有的回报,“工欲善其事必先利其器”,为了更好面对客户问题,要求我们从实际出发,提出问题的解决方法,最终服务于公司的管理和运营目标。建议新一年工作可以从下几个方面着手:

  (一)完善售后团队建设。拥有坚实的团队,才能够更好的面对客户带来的各种需要处理的问题,明确各部门工作职责,消除管理职责的模糊概念,明确划分各部,各岗位的应尽的职责,服务于整体。

  (二)加强售后服务流程日常管理。服务流程是售后服务重要的一项内容,关系我们的业务水*以及客户满意度和4S店对外专业度,整体上应该要去严格执行流程,把按照流程作为一种行为*惯,高标准,高要去,用行为去改变售后服务方式,争取改变一个新的面貌。对于车间维修作业,除了技术之外要注重与前台工作人员的沟通,尤其注意维修之前,维修过程中,维修完工之后三个阶段主要问题的沟通,把问题具体化,把故障清晰化。

  (三)加强培养业务人员技术水*的提高。前台要继续加强接车流程的培训之外,还要不断强化接车技巧,尤其对于疑难问题的解决和分析,为服务于前台工作,可以不定期从配件或者车间选派人员为

  前台人员交流或者知识讲座,针对常见问题,各个攻破,一方面熟练了员工的业务能力,而来促进内部的合作和交流,让我们的内部沟通更加顺畅。对于车间技术人员,通过培训,日常集体学*,探讨提高分析问题解决问题的能力,关系到我们4S店整体的对外技术形象,汽车技术的不断提高和更新,逆水行舟不进则退,要有一种与时俱进的精神。

  (四)着重车间细节问题的监督和管理。好的团队离不开有效的监督和管理,尤其是监督前台和维修车间的工作环节,保证和实现服务站“6s”的工作要求,注重协调工作中可能出现的情形,如维修挑单,洗车清洁不够,工作人员不配合等,严惩分明,敢于奖惩,维护服务秩序和管理规范。对团队的建设注重公*,公正,公开的原则,坚持团队利益最大化,保障个人利益最大化,实行考核和激励相结合的制度,努力营造浓厚的'工作氛围,提升部门的凝聚力和整体战斗力。

  (五)促进与集团或其它公司部门的合作。以更加开放的胸襟,以营利为宗旨,服务于整体大局,争取集团公司间的协作,尤其是在客户索赔,备件方面同其他兄弟同行公司进行资源共享,促进良性竞争,此外加强对外交流,扩大保险方面业绩的提升,打开市场,合理利用浪费,服务于公司整体战斗力。

  二、售后经营发展目标

  1.人员定编。

  2.产值计划

  (一)营业指标。

  1.实现售后总营业额600万。其中保险理赔不少于220万,车间维修及索赔不少于380万

  2.实现客户满意度CSI全年至少93%以上.

  3.基盘客户数1500人。

  4.日接车台次20台/天,月接车650台/月.维修*均单车产值实现800元/台,保险*均单车产值1800元/台.

  5.车辆返修率低于2%.

  6.开展风行汽车讲堂不少于四次。

  7.保修索赔通过率不小于95%.

  8.关于有针对性专业技术问题的学*讲座不少于两次。

  9.年度纯正配件采购不少于80万,基本库存达到标准要求。配件营销指标达到万。

  10.精品销售达到30万以上,基本精品配件库存达到10万以上。

  (二)管理指标。

  1)主要为加强各部门培训工作。除了各部门自行开展的培训工作,

  部门之间可以交叉提供基础性内部培训工作,有利于部门间的沟通和协作。如配件或者车间可向前台人员一起交流配件或者汽车维修方面的常见的技术问题,或者交流工作中出现的各种问题,其中前台接车人员业务技巧培训不少于四次。专业技术基础知识培训不少于2次,车间维修技术培训不少于6次全年,对于疑难技术问题的探讨学结性活动不少于3次。

  2)开展部门内部活动不少于三次,通过集体活动,增强部门活力,

  提升集体凝聚力。

  3)提出内部激励措施用于业绩,客户满意度,员工关怀方面的提升。

  (三)产值分配:

  3.各项改善措施。

  (一)前台改善计划.

  20xx年需要落实售后服务细节和接车的技能技巧提升工作。

  1.联系忠诚客户,吸引新客户,维护好客户关系,随着区域保有量的增加和工作的不断深化,把业务做精,做强,做大,提高客户满意度,减少客源的流失,特别是忠诚客户的流失,显的尤为重要,可根据客户回厂次数,客户的品质作为客户忠诚度的评价指标,找出我们的忠诚客户作为我们的重点维护对象。

  2.注重对流失客户回访及分析,服务顾问要找出客户流失的内在原因及提出改进措施,只有不断总结,自身才能不断进步。

  3.加强前台人员培训。业务上强化对于接车流程,疑难技术问题的处理分析,管理上强化前台管理的协调沟通能力,内部人员提倡积极的“批评和自我批评”,创造良好的工作气氛,

  4.促进精品的销售力度。给与精品推销人员一定的销售权限,提高灵活度,对各类精品和养护产品有列入规范保养的项目的,可根据每次活动的主题对相应的养护用品价格做适当的折价;培养客户的消费*惯和培养业务人员的推销意识,制定完善合理的精品推销方案,提出有效激励,促进精品销售。

  5.加强公司部门的沟通,维护公司日常正常秩序,明确售后各部门工作职责,充分让其认识自身的责任,为公司的发展作出努力,对于消极思想,消极行为要采用合理的方式解决,充分给与纠正,解决为主,考核为辅,奖惩分明。

  (二).保险改善计划:

  保险理赔是售后的重点业务,其钣喷业务产值可以占产值的30﹪以上,现在维修市场竞争很激烈,不但是其它4S店之间竞争,社会上很多综合维修厂都在争夺我们的飘移客户,所以我们应该加强服务力和超质服务。

  为了保险业务的提升,要完成此项指标:A.加大续保力度;B.提高理赔单车产值,C强化客户满意度。可以从以下几个方面入手:⑴评估现有续保资源。对服务站现有投保续保实力进行重新评估,从根本上得到认识发展的基础。基本实现续保*均万/月的任务目标,为售后营业额全年可贡献万左右。

  ⑵多元化保险销售渠道。鼓励新车投保,鼓励售前转介绍,售后人员参与续保活动,并由公司给予相应奖励方案。定期集中上报财务核算。

  ⑶主动挖掘客户:匹配相应的专职续保人员,给与有效的激励方案,挖掘现有的客户资源,进行跟踪回访,最大程度吸引我处续保。⑷通过保险系统,有针对性开发客户资源。有内到外,从本点客户资源入手,整理尤其是20xx.6至今的客户资源注意整理,对于购车时间在20xx.2-20xx.6月及的海珠区的客户重点跟踪回访。其三就是整理海珠区意外曾来本店购车或者维修的客户名单。

  ⑸针对保险客户继续给予适当优惠原则。保养券和打折优惠可以选择项.实现买保险送保养或工时,或者买保险送油米活动,可效仿竞争对手,薄利多销,重点放在保险理赔工作至上。

  ⑹.强化接车流程,尤其对于车辆细节问题的把握处理能力。要求服务顾问不断总结自身所存在的问题,提出改善措施,增强自身的接车水*。

  ⑺.提高维修进度,匹配相应的维修人员,保证出厂效率。

  三、客服改善计划

  1)忠诚客户的维护,提升客服人员回访技巧及灵活高效好、快速处理问题的能力,增强客户对客服人员的信赖。

  2)监督促进前台SA对客户的回访并给与及时反馈和补救措施,对客人的不满情绪消除,提高客人满意度和诚信度。

  3)指定完善的部门工作流程,岗位职责具体到个人,如客户部门每月做好新车首保的统计工作,续保,店内活动的统计,文档的整理工作。

  4)关于SA的客户满意度,及时发现问题,解决问题,维护公司利益。

2023年个人工作计划范文10

  著名的教育改革家魏书生曾这样说过:“班级像一个大家庭,同学们如兄弟姐妹般互相关心着、帮助着,互相鼓舞着、照顾着,一起长大了,成熟了,便离开这个家庭,走向了社会。”一个良好的班集体对每个学生的健康发展有着巨大的教育作用。形成一个良好的班集体,需要每一位班主任做大量深入细致的工作。我在这学期中主要做了以下几点工作:

  一、班干部队伍的组建和培养。

  一个班的集体面貌如何,很大程度上是由班干部决定的。班干部对班集体有着“以点带面”和“以面带面”的作用,我称他们是“班主任的小助手。”所以只有慎重地选拔和培养干部队伍,班主任工作才能逐渐从繁重走向简单与轻松。

  当选的干部应具有较强的号召力和自我管理能力。班干部队伍的组建不能仅仅作为一种形式存在,班主任必须精心培养:

  其一,要大力表扬干部优点,宣传他们的.先进事迹,帮助他们树立威信;

  其二,在鼓励班干部大胆工作,指点他们工作方法的同时,要更严格要求干部个人在知识、能力上取得更大进步,在纪律上以身作则,力求从各方面给全班起到模范带头作用;

  其三,培养班干部团结协作的精神,要能够通过班干部这个小集体建立正确、健全的舆论,带动整个班集体开展批评与自我批评,形成集体的组织性、纪律性和进取心。这个学期,其他各任课老师反映我班的班干部管理能力较强。

  二、形成正确的集体舆论,培养优良班风

  我非常重视班级舆论,培养优良的班风,从整体上来提高学生的学*成绩。为了在班级里形成正确的班级舆论,创造出优良的班风,我从以下几个方面入手:

  1、运用典型事例,进行表扬和批评,树立班级榜样。

  2、运用黑板报、评比栏等激发学生的积极性。

  3、组织好每一次少队活动课。少队活动课是对学生进行教育,过民主生活,参与管理的一种有效形式。我充分利用少队活动课宣传学校各项规章制度和纪律,如课堂纪律、课间要求等,并教育学生要严格遵守。

  三、做好学生的安全教育工作。

  *时总是抽出时间对学生进行安全教育,教育学生在校遵守学校的规章制度,过马路要遵守交通规则,注意人身安全,不到危险地带玩耍,注意食品安全,不购买小摊小贩出售的不洁食品。学生课间玩耍时也要求他们注意团结,不打架,以免出现事故。竭尽全力把安全隐患消灭在萌芽状态。

  四、加强与家长之间的联系,共同教育好学生。

  老师要教好学生,除了做好校内的教育、管理外,还要做好校外的工作,要与家长联系,取得家长协助,才能把学生教好。我班学*有困难的和学*懒惰的学生较多,*时我都注意做好这个工作,特别是那些顽皮、学*懒惰的同学更要家长共同管教。从目前的效果来看,取的了一定得效果。

  总之,班级管理工作千头万绪,工作方法千差万别,形势和任务又在千变万化,我们只有在实践中去探索总结行之有效的方法和经验,使班级管理工作的水*不断跃上新台阶。

2023年个人工作计划范文11

  一、思想方面:

  1.师德表现:

  向身边的一实验老师学*,学*他们永不满足的钻研态度;无私奉献的工作精神;与时俱进的创新意识;爱生如子的崇高品质。在这学期里我要加快脚步,早日成为一名名副其实的名校教师。

  2.工作态度:

  尊重学生、爱护学生。在语言上不挖苦学生,不体罚与变相体罚学生。不私自办班,不在本校以外的任何地方授课。严格要求自己,不赌博,不做违法的'事情,坚决抵制一切歪理邪说。用自己的一言一行树立教师威信。

  二、教学方面:

  1.会课工作:

  利用好会课时间,备课认真仔细,尽力做到科学、准确、严密。象同行认真学*, 在会课的过程中,我除了认真钻研教材,多方参阅各种有关书籍外,积极向备课组其他教师请教,力求深入理解教材,准确把握重点和难点。同时我还注意认真编写教案,并不断归纳总结教学中的经验和教训。

  2.课堂教学:

  在*时的教学过程中,以启发式教学为主,坚持学生为主

  体,教师为主导的教学思路,注重对学生音乐能力的培养。

  3.坚持听课,尤其是组内其他教师的课,学*他人的宝贵的教学经验,来提高自己的教学水*。

  4.不断充实自己的教学内容,丰富教学方法。

  5.及时总结工作中的不足,加以纠正和改进,不断完善自己的教学工作。

  三、科研方面

  1.确立课题,作好笔记,及时反思。

  2.结合自己教育教学工作,开展好《怎样让孩子的注意力更持久——一年级音乐课堂教学内容安排》的课题研究。

  3.多读书、多积累,提高自身的业务水*及文学素养,更好的做好科研工作。

  4.及时把自己的文章感悟上传博客,达到和其他教师资源共享。

  四、其它方面

  带好低年级的特色班,把合唱教学抓到实处。从基础声音训练开始,在短小的儿歌中训练学生的演唱技巧。一期结束后达到会唱八首课外歌曲。声音基本统一的程度。

  五、主要措施

  1.充分利用业余时间,不断丰富自己,加强自身建设。

  2.请领导、同行多听课、多指导,大胆实践,不断创新,形成自己的教学风格。

2023年个人工作计划范文12

  新的学期刚刚开始,为了提高自己的业务水*做到一切以幼儿为主,具体计划工作主要有以下几点:

  一、思想方面

  要遵守园里的规章制度,积极认真地投入工作,要*等对待每位幼儿,认真参加园内的政治学*,以学*精神为工作的动力,以饱满的热情参加新的工作。

  二、个人学*方面

  在做好自己本职工作的情况下,加强教育教学学*,提高个人教学质量,使幼儿在德、智、美、体等方面发展,并让他们能够从玩中学,学中玩,加强职业道德教育,加强责任心,规范言行,用自己的一言一行,一举一动去潜移默化幼儿,业务上精准求精,*时在工作中遇到问题能和班级人员共同商量,认真参加教研活动,树立“终身学*”目标。

  三、工作方面

  对工作做到主动、积极、踏实,对幼儿有爱心、耐心,跟幼儿建立一种*等关系,视孩子为自己孩子,对家长热情,并向家长反馈幼儿在园的表现,做到对每个幼儿心中有教,上班做到不迟到,不早退,认真填写幼儿生活记事本,做好安全、卫生工作,强化安全管理,加强“安全第一”意识,做到时时处处讲安全,对幼儿进行自我保护意识教育,做好交接班工作,培养幼儿生活自理能力,组织幼儿户外活动,如:散步、跑步或做游戏等。并且保证幼儿户外活动量,促进幼儿身心发展。

  四、家长工作

  1、及时与家长反馈幼儿信息,加强互动。

  2、做到每周和两至三位家长谈谈孩子的在园表现,让家长了解孩子的`在园情况,并及时配合我们的教学工作。

  五、再多一点爱心,多一些耐心,使孩子在各方面有更大进步。

  这就是我这学期的工作计划,我一定在今后工作中不断地充实自己,扬长避短,再接再厉!

2023年个人工作计划范文13

  本学期,我园将以提升保教质量为着力点,加强教育教学管理,巩固优化常规教育,科学合理组织活动,明确教学目标、内容和方法。坚持引导教师业务学*,牢固树立以人为本的教育理念,通过全体教职工的团结拼搏、开拓创新,扎实工作,扎实推进教师业务和幼儿全面发展,着力提升我园的办学水*和教学质量。

  一、工作目标

  (一)幼儿发展目标

  让幼儿愿意并喜欢上幼儿园,能充分感受到爱和自由,能大胆表达自己的意愿,学会与同伴友好相处,学*照顾自己,适应周围环境,愿意学*新的知识,敢于尝试,不怕失败。养成良好的'卫生*惯、文明礼仪、行为规范。

  (二)教师发展目标

  让教师拥有健康、*和、阳光、积极的心态,关爱每一个孩子,关心每一位同事,关注每一名家长,在工作中体验快乐;让每一位教师在工作中提升自己的专业素养,在学*中进步,在工作中发展。

  (三)幼儿园发展目标

  管理规范、服务到位、质量提升。让幼儿快乐、家长满意、社会赞誉。

  二、工作措施

  (一)重点工作

  1、抓好教师备课。通过健全完善教师备课,教学计划,做到上课前心中有数,讲解自如,并要求写好教学反思,提高教学实效性。

  2、创设教学环境。强调活动以游戏为主,让幼儿在快乐的活动中学*。

  3、注重养成教育。各班根据本班实际拟订养成教育计划,确定教育目标与具体措施,抓好幼儿良好*惯的培养。

  (二)常规工作

  1、抓好安全管理工作。建立安全管理责任制,落实安全责任制,与所有教师、司机、门卫签定安全责任书;定期检查园内各项设施,并做好记录;加强班级安全管理,认真做好交接班工作,杜绝各类安全事故发生;加强幼儿安全教育,培养幼儿的自我保护意识和能力。

  2、切实做好保育工作。搞好园内清洁卫生,坚持消毒工作,并作好记录;要求做好一日活动各环节的保育工作;开展卫生保健知识宣传活动。

  3、加强教师队伍建设。坚持教师读书活动,做好读书笔记,写好读书心得;坚持在日常保教活动中练好基本功;开展教师听评课活动;组织相关培训活动。

  4、加强家园联系与沟通。多渠道、多形式开展家教宣传活动,不定期到个别幼儿家庭走访。组织开展每学期1次家长会。

  5、添置幼儿玩具与教学教具等设备,不断完善办园条件。

  6、树立良好的档案意识,做好园内档案资料的收集、整理与保存。

  三、工作安排

  九月:

  1、报名造册登记,完善相关资料。

  2、拟订教学计划。

  3、确定教学内容。

  4、保教常规检查。

  十月:

  1、教师教案展示评比。

  2、教师听评课活动。

  3、园本教研。

  4、保教常规检查。

  十一月:

  1、教师学*笔记展示评比。

  2、班级特色课程展示活动。

  3、保教常规检查。

  十二月:

  1、教师读书笔记、心得体会展示评比。

  2、保教常规检查。

  元月份:

  1、教师自制教玩具评比。

  2、家长联系日活动。

  3、保教常规检查。

  4、学期工作总结。

2023年个人工作计划范文14

  一、指导思想

  新学期的数学教育教学工作,以校本教研为突破口,以有效课堂教学为研究的抓手,塑造善于思考、勇于实践,具有较高数学素养的学生群体,构建动态生成、充满活力的数学课堂。

  二、主要工作 :

  (一) 加强教学常规管理,提高教学质量

  1、备课

  备课是上好课,提高课堂教学质量的前提和基础,因此,我必须抓好备课的管理,要求备课要做到五备:备教材、备学生、备教法学法、备教学手段、备练*、作业的设计与辅导等。

  ①备教材:要整体把握教材知识系统。弄清各部分在整体中的地位,明了知识间的内在联系。确定各章节、各部分的教学目的、教学目标。明确教学重点、难点。要“用”好教材,对教材的处理要灵活,一方面要充分挖掘教材情景的教学功能;另一方面,要跳出教材、超越教材,灵活变通教材中与学生的口味不相符或滞后于学生发展的内容,及时关注时代发展的新动向,吸收生活中鲜活的素材,并整理、融合到自己的教学中。

  ②备学生:要了解学生的知识水*、学*能力及思想情绪,要了解学生的学*方法、爱好和对教学的期望。

  ③备教法学法:针对不同年级不同班级的学生特点,设计适宜的施教方案。要设计好突出重点、突破难点的教学环节,分清各个环节的先后、主次、指向目标之间存在的联系等等。设计的教学情境合理,符合学生认识心理和年龄特征,能充分调动学生的学*兴趣,能为学生分析问题和研究问题服务。活动设计要坚持“以人为本”的宗旨,在方案中为学生的.主动参与留下时间和空间,为教学的动态生成创造条件。在备课时,要充分设计在学*过程中学生可能出现的问题、可能遇到的困难、可能出现的“独特见解”以及应在哪些方面加强学法指导。教师要给予学生相应的学法指导,培养学生的自学能力。

  ④备例题与练*:要根据教材和学生实际精选例题、*题,突出例题、练*的针对性、目的性和有效性。

  ⑤备教学手段:能够根据需要选用各种教学手段,能够利用各种教学手段优化教学效果,积极倡导现代多媒体教学手段在课堂教学中的应用。

  2、上课

  上课是完成教学目标,保证教学质量的核心环节。要努力提高课堂教学效率,充分利用课堂40分钟时间,认认真真上好课。

  (1)根据新课程标准的理念,确定课堂教学要求,教学目标明确,教材处理得当,知识讲授准确、清楚,既重视“双基”落实和能力培养,又重视思想品德教育。

  (2)把教材思路和教学思路有机结合起来,主次分明,条理清楚。能运用多种方法手段,有效地突出教学重点、突破学*难点,使学生觉得轻松、深入。

  (3)讲练结合,课堂结构合理。新授时间一般控制在15-20分钟,练*10分钟左右。

  (4)面向全体学生、注重调动中、下等学生的学*积极性。努力营造课堂学*的良好心理环境 ,启发学生积极思维,鼓励学生质疑问题。因材施教,努力处理好"吃不饱"和"吃不了"的矛盾,使全体学生积极地参与教学活动。

  (5)重视实验和实践课教学,培养学生动手操作能力。

  (6)上完每堂课、每个章节或单元,要及时反思,总结经验教训,以不断改进教学。

  3、作业设置与批改

  设置和批改作业是学生巩固所学知识,教师反馈教学信息和改进教学的重要手段。因此,要高度重视此项工作。

  ⑴进一步规范学生的作业,全面提高各科作业质量,努力做到格式正确,字迹端正,卷面整洁。

  ⑵布置的作业内容适当,份量适度。因人而异,优等生可加深难度,增些量;中等生,适量,布置些普通题;后进生,布置一些容易题,量少些。形成三级阶梯,从而逐级上升,形成整体进步。

  ⑶作业内容要从新课程标准,教材和学生的实际情况出发。认真研究,精心设计。作业题选择内容与生活实际相联系,有利于学生加深、巩固所学知识;有利于学生思维能力的提高。

  ⑷批改作业要求认真、细致、及时,做到有布置有批改,并做好评讲工作。可采取面批和学生批改相结合的批改方式,教师从批改作业中获取教学反馈,及时调整并改进自己的教学。

  4课外活动与辅导

  学生的课外学*和实践活动是课堂学*的继续,是学校教学工作的延伸。因此,要根据学生实际开展丰富多彩的课外活动,各年段结合学生年龄特点和所学知识每学期开展一次数学知识竞赛或趣味活动,激发和调动学生学*数学的兴趣和积极性。对优秀学生,在全面发展的基础上,要鼓励他们发挥特长,不断提高学*兴趣和自学能力;对有困难的学生,要满腔热情,分析原因,从提高学生兴趣或抓学*常规入手,培养正确的学*方法与良好的学**惯。通过个别指导或有计划的补课,帮助他们在学*上取得进步,并对他们的特长予以鼓励和培养

2023年个人工作计划范文15

  回顾20xx年,在这半年的教师生涯里,有所改进也有所不足。所改进的地方就要好好保持,所不足的地方,就应该加强学*,不断提高。我在20xx年里给自己定出如下计划:

  1、加强知识储备

  踏入教师行业,给我印象最深的一句话就是“想教学生学会一杯水,教师要自己拥有一桶水”。所以,很有必要要加强个人知识储备。主要从理论学*和专业技能两方面进行。我准备给自己制定个读书计划,坚持长期读书,重视对现代教育理论和专业知识的学*。专业技能方面,在毛笔字和素描等方面,也要加强练*,不断实践,从而不断提升个人的素养。

  2、强化课堂教学

  在教学方面,备课、上课、作业、评价、反思五大步骤要踏实做好,利用好学校优利的教学资源。多加强与各科教师的交流合作,相互间经验分享,共同探索教学规律,促进教师专业成长,深入推进课程改革,进一步提高教学质量。在教学反思方面一定要多下功夫,对学生、对课堂教学进行研究深入,为以后优质课的评选做好准备。

  3、鼓励师生参展

  在本学期,学生的绘画能力有所提高,下学期,我准备加大力气,培养学生绘画技能的提高。为学生争取机会,参加展览。一方面丰富学生的'参赛经验,另一方面提高学生对绘画爱好的积极性。老师也要加强专业技能的提高,争取参赛,提高个人知名度。总之,在下学期,师生共同在专业技能领域互相提高、互相影响。另外,还要在校本开发上多做些研究。

  除此之外,作为一实的教师,还应该踏踏实实做好学校的日常业务工作。做到认真负责,勤学苦干,为学校、为老师做好服务工作。

相关词条