在大学生群体中，手机依赖问题的普遍性和危害性已经引起了广泛关注。为深入研究这一问题，选取xx师范学院在校大学生为调查对象，通过实施问卷调查和访谈了解大学生对手机的使用情况，研究大学生对手机依赖的程度，分析影响大学生手机依赖的因素，探究手机依赖给大学生本人和学校带来的危害，为引导大学生正确使用手机提供依据。
[关键词]大学生；手机依赖；手机依赖问题；危害
调查研究表明，家庭经济情况、年级和性别对大学生手机依赖情况有一定影响，但是家庭所在地、性格偏向和专业对手机依赖情况的影响不大。
一、调查背景与目的
（一）调查背景
随着社会发展，生活水*的改善和提高，手机已逐渐成为人们必不可少的工具之一。现在智能手机的特点在于功能丰富，除了通话、短信等传统的通信功能外，还具备上网、游戏、音乐、照相等新的功能。我们走进大学校园，随处可见拿着手机听歌、聊天的学生。目前大学生拥有手机的人数猛增，人均使用手机的时长也达到了前所未有的新高。手机的频繁使用一方面极大地方便人与人之间的沟通和交流，另一方面也引发了部分学生对手机产生依赖的问题。这部分学生在无法使用手机或忘记携带手机时，表现出烦躁、情绪低落、郁郁寡欢等不良情绪，更有甚者出现注意力无法集中的严重问题。而大学生对手机的依赖也给他们的学*和生活带来各种不良影响。
（二）调查目的
手机依赖的问题在大学生群体中普遍存在，而且覆盖范围越来越广，造成的问题也越来越多，因此也越来越受到关注。针对这一情况，本小组进行了题为“大学生手机依赖情况”的调查研究，通过调查大学生对手机的使用情况，研究大学生对手机依赖的程度，分析影响大学生手机依赖的因素，探究手机依赖给大学生本人和学校带来的危害，为引导大学生正确使用手机提供依据。
二、调查对象与统计
本研究选取xx师范学院在校大学生作为调查对象，实施抽样调查。调查包括问卷调查和访谈调查两种方式，前者样本容量确定为192人，后者为64人。为减小抽样误差，我们采取分层抽样的方式，将调查对象先后按年级和专业分层，然后发放问卷并进行访谈。本次调查发放调查问卷192份，回收192份，有效率为100%；访谈64人，访谈成功60人，有效率94%。
（一）问卷调查对象的年级和院系分布
调查对象的年级分布和院系分布情况如表1和表2所示。
（二）访谈调查对象的年级和院系分布
访谈调查的年级和院系分布情况如表3和表4所示。
三、调查结果和结论
根据调查，87%的在校大学生都感觉自己在不同程度上对手机有依赖，82%的学生上课都会携带手机；每天使用手机时间在2小时以内的学生占27%，2―6小时的占69%，6小时以上的占4%；经常在上课时或睡觉前使用手机的学生占67%，无固定时间、随时使用手机的学生占38%；经常用手机接打电话和收发短信的学生占19%。与此相比，玩QQ、MSN、微博、飞信、微信、拍照，看电子书，玩游戏，听音乐，学*，使用闹钟、备忘等功能的达到80%，其他的占1%。认为手机在生活中扮演重要角色的学生占86%，认为手机仅仅是生活用品的占10%，认为手机可有可无的人占4%。牺牲睡觉时间熬夜玩手机的学生也很多，有多次熬夜玩手机经历的学生占73%。有58%的学生时常看手机是否有电话或短信，42%的学生偶尔看手机是否电话或短信。当自己忘带手机时，78%的学生都会想方设法取回手机。不仅如此，根据调查，在那些不去立即取回手机的学生中，空虚感增加或安全感降低的学生占69%，感觉不方便或感觉无所谓的仅占31%。
（一）影响大学生手机依赖的因素分析
1.家庭情况对大学生手机依赖情况的影响
我们最初假设大学生的手机依赖程度会与自身的家庭情况有很大关系。但调查发现，来自农村的学生中，89%的人认为自己对手机有依赖；来自城市的学生中，86%认为自己对手机有依赖。月生活费在500以下的学生中，只有21%的人认为自己对手机有依赖；月生活费在500至900的学生中，90%的人认为自己对手机有依赖；月生活费在900以上的学生中，65%的人也认为自己对手机有依赖。
综上得出结论：家庭所在地（农村或城市）对大学生手机依赖的影响很小；但家庭经济情况对大学生的手机依赖程度影响较大，具体表现为家庭经济条件不好的学生对于手机的依赖程度较小，家庭经济条件一般和较为宽裕的学生对于手机的依赖程度较大。究其原因，是因为家庭经济条件不好的学生感觉生活压力比较大，大学期间的时间安排得比较紧，一方面要努力学*，另一方面还会从事一些兼职，而且他们为了以后能争取到一个好的就业机会，也都很努力地在社团或学生会等组织里面工作来锻炼自己的能力。他们的生活都很充实，这使他们对于手机依赖的程度比较低。相反，由于有的学生家庭较为宽裕，他们身上的压力较小，大学生生活比较散漫，容易感到空虚，这导致他们大部分人会不由自主地通过玩手机来娱乐和打发时间。
2.性格偏向对大学生手机依赖情况的影响
根据我们的调查，在校大学生中24%的学生认为自己性格偏于内向，36%的学生认为自己性格偏于外向，40%的学生认为自己兼具内向和外向的性格。不同性格偏向的人手机依赖情况如表5所示。综上得出结论：性格偏向会对手机依赖产生影响，但差异不明显。这打破了以前人们所认为的人越内向，对手机就越依赖的观点。这表明性格偏向对手机依赖没有非常明显的影响。
3.专业对大学生手机依赖情况的影响
根据我们的调查，工科类专业的学生中有85%认为自己对手机有依赖，文科类专业的学生中有88%认为自己对手机有依赖。所以对此进行分析，我们可以得出这样的结论，专业对于大学生的手机依赖程度影响不大，两者之间没有必然的联系。
4.年级对大学生手机依赖情况的影响
根据我们的调查，大一年级的学生中98%认为自己对于手机有依赖，大二年级的学生中90%认为自己对于手机有依赖，大三年级的学生中83%认为自己对于手机有依赖，大四年级的学生中69%认为自己对于手机有依赖。不同年级的学生对手机依赖的情况如表6所示。
根据调查和分析得出结论：年级对大学生手机依赖的影响比较大。大一学生的手机依赖情况比较严重，这可能是因为他们刚进入大学，对新生活还不能适应，经常感到空虚和无聊，从而通过玩手机来排解苦恼、打发时间。随着年级升高，有手机依赖的学生比例逐渐下降。这可能是因为随着年级升高，学生的学*和生活目标逐渐形成，而且学*压力和工作压力增大，客观上来说他们使用手机的时间减少，主观上来说他们内心的空虚感减少，所以手机依赖的状况有所好转。
5.性别对大学生手机依赖情况的影响
根据调查，男生中80%的人认为自己有手机依赖，女生中94%的人认为自己有手机依赖，对此我们进行了分析。男生和女生的人际交往方式不同。女生偏向一对一的交往和交谈，使用手机的社交软件可以很好地满足她们的这种需求；男生偏向一对多的人际交往方式，面对面的交往更能满足他们的需要。除此之外，男生更喜欢参加各种户外活动，这使得他们使用手机的时间减少，从而减低了手机依赖问题在这个群体中出现的比例。
（二）大学生手机依赖问题造成的危害分析
严重的手机依赖可能导致手机依赖症。手机依赖症又称“手机依赖综合征”“手机综合征”“手机焦虑症”“手机瘾”，其主要体现在三个方面：一是对手机的滥用，不该用的时候也频繁使用；二是手机过多地影响生活、工作和学*；三是停机或手机不在身边时，身体会出现一系列的不适反应，包括生理和心理反应。目前，上述症状在大学生中有多方面体现。根据调查，绝大多数学生都感受到过度使用手机给自己的身体和学*带来的不同程度的消极影响。
大学生手机依赖问题造成的危害可以分为三个方面。第一，心理危害。过分依赖电话和短信，导致大学生人际交往能力弱化，不知怎样面对面地与他人沟通交流，甚至出现社交恐惧症等心理障碍疾病。过度依赖手机上网、手机电子书、手机词典等渠道获取信息和知识，导致大学生缺乏主动思考和积极探索的精神，其独立思考和解决问题能力受到影响。第二，生理危害。长时间使用手机，手机电磁波以及躯体固定、机械、重复的活动，会引起身体不同部位的不适。长期依赖手机，心里过分焦虑紧张，则导致出现手脚发麻、头晕、心悸、出汗等不适症状。第三，学业危害。对手机过分依赖，电话、短信不断，使大学生的学*时间“碎片化”，注意力难以集中，学*效率降低，学*成绩大幅度下滑。
四、反馈与建议
本次调查旨在引导大学生合理使用手机，培养大学生良好的使用手机的*惯，提高大学生素质，实现自我价值。下面是我们就此次调查所反映的问题提出的一些建议。
（一）关于学校
学校的学生管理部门应该认识到，严重的手机依赖已经成为一种心理疾病，要充分重视其危害性，认识到解决问题的必要性与迫切性，要通过有效手段使大学生认识到手机依赖症的存在的危害，积极宣传并大力提倡积极向上、健康文明的手机使用观。具体来说，就是对于问题较为严重的学生应通过心理咨询等手段帮学生解决困惑；组织丰富有趣的课外活动，帮助学生培养健康的兴趣爱好；引导学生树立人生目标，坚持理想，实现人生价值。
（二）关于学生
手机依赖症具有网络依赖症类似的特点，根治还需要科学的方法和个人的努力，特别是手机使用者群体共同的改善。所以，大学生必须从自身出发，合理利用手机，拒绝诱惑，提高自律能力。大学生应该做到以下几点：把手机作为生活和学*的助手，但是应该控制手机费用，不要让高额的手机费用影响生活水*；将手机作为联系家人和朋友、上网学*的工具，尽量少上网聊天和玩游戏；尽量不要带手机进教室，上课时不要玩手机，不要让手机影响听课状态；不要过度依赖手机，应该尽量多和家长、教师、朋友面对面地交流
一、调查背景
随着科技的进步，昔日昂贵的手机现已进入寻常百姓家。人们不用远行，就可以及时问候对方。向自己所爱的人表达思想，言语和文字尽在其中。手机也能在危难之时显身手，堪称贴身保镖。手机现在还能手机支付和网上购物，人们可以随时随地的购物。除此之外，用手机的阅也是十分的便利。人们可以用手机每天随时随地的了解世界上发生的事情，与时俱进，耳听八方，尽知天下事。因此，可以说手机广泛涉及地球上的几乎每一个人，手机真的已经无处不在。手机为人们带来了无可厚非的便利，它为人们的生活作出了巨大作用。
但是手机在给人们带来便利的同时，但也存在一定的弊端。随着社会逐渐步入信息化时代,手机的使用已经越来越频繁,大学生拥有手机的比例亦相当之高，而且使用非常频繁,部分甚至对手机已经产生严重的依赖,在无法使用手机或忘记携带手机时,常会出现如烦燥不安、言语粗俗、情绪低落、抑郁寡欢等不良情绪,而这种现象实际上已经是手机依赖症的表现。这不禁让我们联想到网瘾初成时的情况,手机会不会成为继网瘾之后又一个对大学生产生巨大危害的现象呢为了解大学生手机依赖症的发生现状及其不良影响,我们对河北大学生使用手机情况进行了问卷调查。此次调查旨在提高大学生对手机依赖危害的认识和关注，为了更好的引导大学生更加合理的使用手机，涉弊趋利。
二、调查方式
我们采用了发放问卷的方式进行的调查。我们共发放问卷50份，共收回50份。回收率100%。调并且参加调查的对象具有很高的随机性，保证了本次大学生手机依赖调查具有一定普遍意义。调查主要涉及资环学院，职业技术学院，法政学院，教育学院等五个学院，覆盖一年级，二年级，三年级，四年级，数据翔实可靠。问卷题型为等级性选择题。
三、调查时间
20xx年6月1日—20xx年6月5日
四、调查内容
主要针对大学生对手机依赖程度高低，设计了五个选项：完全不符合、基本不符合、一般、基本符合、完全符合，分别对应的是1-2-3-4-5等级,涉及了调查者手机使用情况、手机对生理、心理影响情况，共向受访者提出了17个问题（见附1）。
五、调查结果
通过问卷调查，经过数据分析整理，我们概括总结出了大学生手机依赖现状
如下：
（一）大学生手机依赖之男女程度分析
男生对于手机的依赖程度*均数在逐步的增加，而女生的*均数相对较持*，说明男生对于手机的依赖程度较高，而女生相对较低些。
（二）大学生手机依赖之文理科差异分析
文科生依赖程度的*均数有逐步下降的趋势，说明文科生对于手机的依赖程度不是特别严重；相反，理科生依赖程度的*均数确是呈上升的趋势，而且达到了8.71之高，说明理科生对于手机的依赖程度是较文科生之高的。
（三）大学生手机依赖之年级差异
随着年级的增长，手机依赖的程度*均数是逐步增长的，大三大四尤其明显；而在大三大四两个年级中，大四又更为明显。所以，得出结论：手机依赖是年级越高，依赖程度越高。
（四）大学生手机依赖之对身心健康影响分析
大学生对手机依赖对身心健康的心想并不是特别关注或是没有认识到手机依赖潜在的对自身的危害。
六、打学生手机依赖的因素和应对策略
（一）、因素：
第一、心理因素
（1）、从众心理的影响。从众心理是指个人在受到他人或社会群体的一致性影响力时，自己的认知或行为遵从于公众舆论或群体大多数人，甚至出现违背自己意愿的现象，即通常所说的“随大流”。大学生生活在校园中，朝夕相处，群体内部具有足够的同一性和吸引力，再加上大学生年龄段的特点，个体独立性较差、自制力弱，对群体有较强的依赖性和归属感。因此，在高等院校，大学生的从众现象比较普遍。“别人有，我也要有”、别人玩，我也要玩”的心理，导致一些大学生购买和使用手机的初衷并不一定是自己真的需要，而是看到同学都买了、都用了，便认为自己也有这种“需要”，自己也购买并使用手机，才能和大多数同学保持一致。
（2）、心理诉求的需要。一方面，使用手机满足当代大学生的社交需求。在现代社会，大学生通过手机通话、发送短信，随时随地与社会网络中的其他人取得联系，获取社会资本，满足社交需求。一般说来，手机上存储的号码越多，每天使用的时间越长，说明社交网络就越大，获取的社会资本也就越多，导致对手机的依赖也就越深。另一方面，借助手机包含的丰富的附加功能，满足当代大学生获取信息的需求。手机不仅拥有通话和发送短信的基本功能，还包含手机上网、音乐、游戏、电子字典等功能。处在黄金学*阶段的大学生，充满了对知识和信息的渴求，手机丰富强大的功能、满载的信息、方便快捷地传递，无不吸引着大学生的使用。
（3）、人格特质的差异。有研究发现，“粘液—抑郁质的大学生每月发送手机短信的条数最少，相对而言，胆汁质的大学生每月发送的短信条数最多；而在手机使用时间方面，粘液—抑郁质的大学生使用时间最少，胆汁质的大学生使用的最多。”
（4）、不良情绪的排遣。大学生处于人生的“第二次断乳期”，缺乏生活的磨砺，心理尚不成熟，性格比较脆弱，情绪波动性也很大。 第二、环境、外在因素
（1）、学校中，课外活动较少以及大学氛围的影响。大学课余时间充足，虽然这不能确定大学生依赖手机，但也为大学生对手机依赖提供了客观条件。因为大学课程少，加之学校的课外活动不多、种类少，与大学生的喜好不相融合，不能引起大学生的兴趣，许多大学生下课后便无事可做，便把注意力转移到手机上来。 （2）、手机本身的影响。随着电子技术的发展，大量智能手机涌入市场，而且价格也越来越便宜，许多高端智能机也不过千元。随着手机越来越智能化，手机的功能也越来越丰富。大学生易接受新事物，而且大学生在有一定的经济能力购买价格不高的手机，是智能手机主要的消费群体。手机各项娱乐功能的拓展对于易于大学生本身具有极大诱惑。
（二） 、应对策略：
第一、构建和谐校园文化，丰富学生的课余生活。学校应开展丰富多彩的校园文化活动，营造健康、有序的和谐校园环境。一方面，学校组织歌手大赛、演讲比赛、运动会等学生感兴趣的文体活动，不仅可以充分调动学生的积极性，促进学生个性发展，还可以满足学生社会交往的需要，形成良好的人际关系和团队合作精神。另一方面，学校开展这些活动可以使学生在活动中重建自己的交际圈，减少孤独感，增加自信心，从而有利于摆脱手机依赖。
第二、加强人文关怀，调控学生的不良情绪。大学生都处在心理尚不成熟阶段，在这一阶段情绪不稳定、波动大。高校在教育时，就该把握好这一点，切实的在
学生生活中，注入人文人文关怀，让学生感受到爱和关心，而不至于沉迷于手机中寻找虚拟的关怀，去排解学*的不如意，同学关系的不融洽。所以，因此，为克服手机依赖，高校教育者应给予学生合理宣泄的机会，倾听他们的心声，让他们的不良情绪得到恰当释放，进而通过思想政治教育，提高学生的思想觉悟，改变手机依赖心理。
第三、举行大型的讲座，以身边实例告诉学生，手机依赖对人际，身心健康等方面的不良影响，使学生把手机依赖不利于自身发展和身心健康发展真正的当一回事，真正的重视它，从何开始正确使用手机，而不是依赖手机。加强大学生的自我教育，从自身做起。
七、调查过程中的反思和收获
在这个调查过程中，我进一步的知道了手机依赖对自身身心的危害，以往只是知道这一点，但是并没有在真正的数据来使自己信服。但通过这个调查，在真正的数据面前，我不仅对手机依赖的含义、成因及其危害有了较为明晰的了解和认识，而且对手机依赖提出了粗浅的意见和建议。同时，还增强了我对宣传手机依赖对身心造成的危害的愿望，我要让身边更多的人了解到这一点，并且能够慢慢的走出手机依赖，合理的使用手机，趋利避害。在这里，真心感谢和我一起调查分析的小组成员，还有参与本次问卷填写的同学。
*海关最新一份统计表明，诺基亚成为XX年我国出口额最高的外商投资企业，北京诺基亚移动通信有限公司、东莞诺基亚移动电话有限公司、诺基亚（苏州）电信有限公司合计出口额达到20．84亿美元，超过摩托罗拉的合计出口总额19．229亿美元。
这间来自芬兰的跨国公司不但在全球获得了成功，在*也制造了“财富神话”。
截止到XX年底，诺基亚在*投资总额已达到23亿欧元，在*销售收入达到34亿欧元，在*拥有员工超过5000人，其中95％以上为本地员工。
但他们似乎并不满足，诺基亚移动电话*分公司总经理戴维·哈特利说，由于有包括照相机和游戏电话机在内的范围很广的新产品，诺基亚公司今年在*的手机销售收入预计将增长20％以上。诺基亚公司将推出新的高端产品，希望赶超竞争对手摩托罗拉公司在*市场的领导地位，并且提高该公司手机的*均销售价格。
是什么力量在推进诺基亚撼动竞争对手获得成功？
快车减速
在电信行业最糟糕的XX年，所有大电信制造商（除思科）都遭遇亏损，惟独诺基亚获得了48亿美元的营业利润。最新一期《财富》杂志说：“在电信业销量下降6％的同时，诺基亚蜂窝手机的单位销售量却首次增长了9％。去年诺基亚从竞争对手手中抢夺市场份额，使其全球市场占有率达到37％，是摩托罗拉的两倍多，距离40％的目标只差3个百分点。最关键的是，芬兰人维持了诺基亚手机业务20％的营业毛利率。”
“很少有制造业公司能自诩这样的盈利率，更何况是在一个萧条的市场。”《财富》杂志这样评价。
市场研究机构贾特纳信息公司调查报告日前指出，XX年全球手机销售下降3．2％，是手机销售问世以来的首次下浮。1996年至XX年间，全球手机销售*均年增长率60％，而去年却首次出现萎缩。在上世纪90年代，全球电信业以最高的速度增长，但一进入新世纪，移动通讯商们却被无情地扔进了最寒冷的冰窖里。
移动通讯正面临新的转折点，XX年对移动通讯商而言不啻于一场灾难，快速增长的奇迹不复存在，剩下的只有苦苦挣扎，就连诺基亚的首*执行官约玛·奥利拉也承认：“自90年代初至XX年末，移动通讯业就像一辆高速奔驰的电车，但却不幸分别于XX年12月15日和XX年5月的第三周在美国和德国突然被人掐断了电源似的，很快就缓慢下来。”
移动通讯业正面临新的问题，如何在行业成熟期保持利润的持续增长？奥利拉乐观地估计，诺基亚到第四季度收益增长率将返回25％—35％，营业毛利率将接*20％。“如果我们营运得好。”他说。
幸运的芬兰人必须忍受冰窖的考验，尽管他们*惯了在寒冷中生存。
竞争优势
来自北欧小国的诺基亚从上个世纪90年代初开始，一直在移动通信业延续着“芬兰神话”。
80年代，在诺基亚公司走向国际化的时候，并没有选择大而全的经营道路，而是甩掉了所有其它行业产品的包袱，完全将自己投身于自己的强项——通讯行业。当其他电信商纷纷涉足其它领域时，诺基亚及时收缩战线，它甚至卖掉了收益很高的一些子公司，后者生产婴儿尿布和橡胶靴。
约玛·奥利拉比他的对手更有远见，当克里斯托夫·高尔文迷恋于对摩托罗拉进行“休克疗法”时，奥利拉已看到发展减速的必要。在XX年初，诺基亚的雇员有*6万人，他认为公司发展过快，规模过大。他说，“我不想成为一个拥有10万雇员公司的ｃｅｏ，因为那样你就无法同公司的最前沿保持密切的联系；如果公司的管理层对最前沿都失去了兴趣或联络，这个公司就有问题了。”
四年来诺基亚*均每月增加雇员1000名，奥利拉觉得不能再这样发展下去。他说：“我们必须明确每个雇员都知道他们在干什么。”于是诺基亚停止扩编和增加新项目的计划，开始寻觅网络设备和蜂窝电话的外部市场。尽管移动通讯行业的衰落比他的预计还要严重，但诺基亚至少避开了裁员风波。而他的老对手克里斯托夫·高尔文却不得不在去年连续不停地做出裁员的决定。
诺基亚看到了“规模效应”。诺基亚*公司总裁康宇博相信，诺基亚以“规模”取胜，他预计今年在*将销售5000多万只手机，他希望用这5000万只手机来撼动摩托罗拉在*的地位。
当他们用惊人数量的手机来占领市场后，他们所期待的规模效应就会出现。诺基亚的员工像约玛·奥利拉一样相信，移动通讯行业在玩一个“量的游戏”，就像所有赌徒一样，谁拥有的筹码最多，谁才是真正的赢家——而“规模效应最终会转化为诺基亚的品牌效应”。
“品牌效应”是诺基亚被谈论最多的“成功秘诀”。XX年诺基亚花了9亿美元用于广告宣传和赞助活动，这个数字为其销售额的3％，接*营业利润的20％。它带来的效果是，诺基亚被国际品牌咨询委员会评为世界第五大最有价值品牌，比英特尔的排名还高，而它的主要竞争对手摩托罗拉和爱立信则被远远地抛在了后面，前者为66名，后者为36名。
品牌带来的是用户的认同，在更新换代越来越快的移动通讯市场上，抓住老用户有时候比拓展新用户还重要。在全球9．3亿用户中，有3亿人选择了诺基亚，诺基亚公司的调查显示，超过80％的用户在替换手机时选择诺基亚，这使他们更加乐观——“我们竞争对手的品牌忠诚度相对来说低了些。”他们甚至预计今年市场占有率将达到55％。
事实上在第一季度他们已“侵略”了别人的份额，奥利拉·皮卡·卡尔拉斯沃3月12日透露，诺基亚XX年第一季度在*的市场份额又有所增加。
对品牌的渴望同样意味着诺基亚要不断成功，势必要不断地推出比对手更好、更诱人、更创新的产品。
在整个90年代，诺基亚不断更新的产品设计已经形成了独特的竞争优势，在“科技，以人为本”的理念下，它们不仅仅在技术上领先，更摸准了市场的脉搏和当前的需求。比如，手机只需单手操作、前后随心换彩壳、自我设定铃声、最具逻辑和适应性的用户界面和无可挑剔的总体外观，从零售商和运营商出货一般都能做到及时充足等等。
诺基亚移动电话*区销售和市场副总裁兼总经理赵科林说：“我们为用户提供的是人性化的创新科技、满足个性需求的全系列产品、轻松友好的用户界面和专业专注的全心服务。在市场竞争日趋激烈、用户需求日益提高的今天，要树立良好的品牌声誉、赢得用户忠诚度，上述因素缺一不可。”
强大的“后勤”支持也保障了诺基亚的成功。XX年3月，一个闪电击中
了飞利浦在阿尔伯克基的半导体工厂，大火几乎毁灭了这家企业，也几乎毁灭了诺基亚和爱立信——它向这两家企业供应无线电频率芯片。几个星期后，这家工厂恢复出货，而爱立信则遭受了重挫，当年的手机业务亏损17亿美元。
诺基亚则幸运地躲过了这场灾难。火灾几天后，约玛·奥利拉就感觉到了芯片供应危机，他花了两个星期说服了丹麦的公司贡献出一些工厂作为诺基亚的供应后援，同时他们也重新设计了薪片，使日本和美国的生产商也可以生产。在接下来的日子里，除了摩托罗拉面露笑容之外，诺基亚也从爱立信手中夺得了一些市场份额。
拯救者约玛·奥利拉
约玛·奥利拉的功劳显然不应该被忽略，这个52岁的家伙是一个罕见的商业天才，他锐利、智慧，而且强壮得像一头狮子。他领导诺基亚“在恰当的时间做出了最恰当的决定”。
如果你问奥利拉，一部标准手机由多少个零件组成？他会脱口而出告诉你：大约400个。并非技术出身的奥利拉认为，作为一个ｃｅｏ，他不一定是本行业的技术内行，但是他对技术一定要懂，至少要听得懂技术人员在讲些什么。
1990年2月，约玛·奥利拉被诺基亚任命负责移动电话公司的业务。一年多前，忧郁的首*执行官卡拉莫成功地谋杀了自己，诺基亚的移动通讯业务也进入了亏本的死角。公司的工人和经理*惯于以十为计量单位的发货量。诺基亚山穷水尽，已无法与摩托罗拉和爱立信抗衡，因为后者早已知道什么是规模生产。诺基亚的电视机和电脑业务也在挣扎。
到了1991年，苏联解体。芬兰的邻居和主要的贸易伙伴一夜之间不再买东西了，芬兰经济掉入了谷底。诺基亚的老业务不再有任何市场，它的大股东们一个个自身难保，对诺基亚自然没有太多的耐心。诺基亚的最大股东试图将它卖给爱立信，但后者却不想接受。
“我的上司告诉我：‘给你6个月的时间，你必须提出一个方案，到底是卖掉移动电话这个业务呢？还是我们到底应该如何去做？’”奥利拉说：“四个月后，我说：‘不，我们决不卖掉这块业务。’”
当时手机业务陷入瘫痪，公司士气低落，组织结构混乱。奥利拉似乎天生具备彻底解决这个问题的能力。他冲进距赫尔辛基附*的工厂，聆听工人的意见，并告诉他们自己的计划。他理顺了研发中心，使他们全力以赴开发欧洲的数字蜂窝标准ｇｓｍ。
这个“最恰当的时间”做出的“最恰当的决定”成就了约玛·奥利拉。8年后，他的ｇｓｍ获得了成功，他也顺便取代了克里斯托夫·高尔文在移动通讯业的领袖位置。
约玛·奥利拉向一些关键的诺基亚董事们证明，在整个90年代，他几乎扮演了诺基亚公司拯救者的角色。
“芬兰神话”遭遇挑战
零点调查最新针对北京、上海、广州等10城市2301名手机的实际用户的一项调查指出，诺基亚无论在品牌提及率，还是品牌持有率，均与摩托罗拉难分伯仲。但在潜在用户中，诺基亚稍逊一筹。
尽管在全球市场上，XX年诺基亚以37％市场占有率占据领袖地位，但就连诺基亚的竞争对手也相信，手机的全盛时期已然结束，并称真正的价值乃在于组件和软件。约玛·奥利拉也相信移动电话产业变得与ｐｃ产业*似，诺基亚与摩托罗拉已开始提供技术模组给予任何欲快速建构出手机的新进制造商。
在显然已经度过了“美好时代”的移动电话市场上，新的竞争者仍在进入角力。
但在新的市场领域，诺基亚正遇到一批善于销售的新对手。韩国三星已由5年前的无声无息，到XX年占领了市场份额的7．1%；而日本的索尼也同爱立信结成联盟，它们的目的很简单——与诺基亚争斗，并生存下去。
2月底，英特尔与微软宣布将合作开发手机制造设计蓝图，二者提供的芯片与软件组合将能让手机厂商以更快的速度制造出高级机型。
英特尔已将移动电话当成其新的增长“引擎”之一，希望能在该领域重演其在ｐｃ业的成功。英特尔的战略目标是赶超目前的头号和二号手机巨头诺基亚和摩托罗拉。
来自某些市场分析家的评论也对诺基亚的发展持保留态度，高通公司ｃｏｏ艾温·雅各布日前指出，诺基亚从研发软件到制造手机均“事必躬亲”，这并不符合产业发展潮流，诺基亚产品的市场占有率必然会因此逐渐下滑。
约玛·奥利拉与雅各布对移动电话市场的前景持有同样的观点——手机产业正走向ｐｃ曾走过的路，后者认为其获利将来自于专门用于手机的特定部件，如软件、芯片组等，而非完整的手机产品。
在核心产品技术与市场营销方面，诺基亚均遭遇到它未曾遇过的各方挑战，虽然迄今为止，诺基亚的经营战略证明是成功的，但要在更加寒冷的市场中生存并保持不败，诺基亚要延续“芬兰神话”，仍然是如履薄冰。
XX年诺基亚在全球市场与*市场的领先优势，需要比以往更强的力量来坚守。
生活在信息时代，人们获取信息的方式多种多样，对于手机信息的获取方式人们更倾向于可以全面充分获取信息的媒体。本次调查显示，可以快捷、全面地收集到手机各种信息的互联网在手机宣传中起到了举足轻重的作用，40.3%的人选择互联网来了解的手机信息，这说明互联网正在对传统媒体形成有力的冲击；人们了解手机的第二个途径是报纸，占32.7%，选择电视的比例为14.5%，仅居第三位熣饪赡苁且蛭电视广告主要是应用于品牌推广或某种型号的广告宣传，它时间较短，不可能全面介绍某种手机价格、性能等诸多方面。其他广告方式，如杂志与广播与它们相比还有一定的差距，选择杂志的被调查比例为10.3%，选择广播的被调查者最少，仅为2.1%。
为了取得更好的市场占有率，获取更多利润，手机销售商在促销方面煞费苦心，花样繁多。本次调查显示，在所有促销手段中，价格上的实惠仍然是让消费者最为动心的方式，有38.8%的被调查对象选择这一方式，在所有促销方式中居于首位；其次送礼品也颇得消费者青睐，35.4%的被调查对象选择这一方式；再次，折价换购这一变相降价方式也得到了一部分消费者的欢迎，选择这部分被调查对象的比例为11.1%；与运营商捆绑销售的比例为8.4%，最后，抽奖的比例最低，为*%。这说明，越是实实在在的优惠手段，越能打动消费者。
由于居民收入水*提高，移动电话价格不断下调，人们对于手机的价格承受能力逐渐增强。在手机价位方面，人们并非单纯强调低价格手机或追求高档新潮手机。本次调查中，20xx至3000元价位占到41.8%，居第一位；34.6%的人购买1000到20xx元价位的手机；除此之外各个价位的被调查者比例都低于10%，1000元以下和3000元以上的总和只有23.6%。可见，中档手机是未来用户选购的主要对象，1000—3000元是绝大部分消费者比较认可的价位。
半数多的用户认为手机应具备蓝牙功能；四成多的人认为应该单向收费。
在技术飞速发展的今天，用户已不满足于手机现有语音与网络功能，人们希望它能具备更多的功能：51.3%的用户认为手机应具备蓝牙功能，希望手机具备即时翻译功能的有50%，有37.1%和24.7%的人认为手机应具备ＭＰ3播放功能或收音机功能，认为手机可用来照明的人有20.1%，希望手机能玩游戏的人有20.1%，看来，消费者要求手机不仅仅是一种通信工具，而应该是一种娱乐工具以作日常消遣。用户新需求的提出，一方面给手机厂家带来了新的商机，另一方面也给厂家的技术革新带来挑战。
在移动电话资费的收取方面，40.9%的人认为应该单向收费，以秒计费的被调查者比例为41.3%，以6秒为时段计费的被调查比例为11.4%，认为应该按分钟计费的用户最少，仅占6.5%。
移动互联网应用方面使手机的多方面应用成为可能，手机已不再是一个简单的通话终端，同时也是一个信息终端、信用终端、娱乐终端。综合分析，用户希望移动互联网可以带来三方面应用：
首先，可以方便地接收网络信息。一方面是Ｅ－ＭＡＩＬ的收发，这或许可以使人们随时随地接收任何图形和文本信息，使人们生活与办公更为轻松，这部分被调查对象的比例为61.7%，居于首位，39.4%的人们希望手机可以实现增值软件下载，38.3%的被调查对象希望手机能查看娱乐新闻；网上购物与生活资讯的比例各为20.6%和19.8%。
其次，实现网上支付功能，作为一个信用终端，使人们购物更加方便、快捷，选择部分的比例为53.7%。
此外，人们希望手机是一个娱乐终端。23.4%的用户希望手机可以下载音乐，14.9%的用户希望应用手机可以进行网上游戏。
与ＷＡＰ上网相比，ＧＰＲＳ在速度上则要快得多，随着20xx年国内的ＧＰＲＳ网络建设，通信行业内曾掀起了一阵ＧＰＲＳ的评述热潮。但作为广大手机用户，却并没有表现出十足的热情，只有9.1%的用户对之非常了解，16%的被调查对象选择比较了解，大部分人52.4%的比例敹裕牵校遥又皇且话懔私猓不了解的人占22.5%，这说明受ＷＡＰ应用的影响，更多的用户对于即将到来的服务不再是一开始就对它抱以过高的期望，而是更多了一份等待的耐心。
一、 调查目的：
*年来，随着手机在校园里的普及，越来越多的手机厂商把目光投向了校园这一潜在的巨大市场。为了了解手机在大学生中的普遍情况、使用效果以及消费情况，掌握手机在大学的销售情况和市场前景，我们决定以大学生为调查对象，对校园里的手机市场作一次调研。
二、 调查对象：
大学生
三、 调查项目和调查表
四、 调查时间：
20xx年xx月xx日——20xx年xx月xx日
五、 调查方式：
为了使调查具有普遍性，我们放弃了传统的书面问卷形式，而采用制作电子版问卷在网络上进行调查的方式。这样做的好处是显而易见的：
1、提高效率，减少调查工作量。我们制作的电子版调查问卷使用ASP.NET*台开发，并挂在朋友的个人主机空间上，无需印刷，无需人工分派问卷
2、调查范围更广，调查对象更具随机性。由于是在网上答卷，没有空间和时间的限制，回答我们答卷的大学生朋友人数在20天左右的时间内轻松突破1000人，最后达到了1237人，并且这些参加我们调查的朋友来自全国各地。这个数字是由调查页面自动跟踪生成的。
3、数据统计便捷。我专门设计了一个调查数据统计页面，对调查数据进行自动的跟踪统计，主要有人数统计，占同类选项百分比统计等
六、 调查方法：
1、由调查小组成员共同协商确定问卷内容，以书面文件形式确定，交由本人进行制作成电子版调查问卷。
2、电子问卷制作完成并通过无错测试后，我将其上传到我朋友租用的虚拟主机空间。
3、动员调查小组所有成员进行广泛宣传，宣传方式主要有二：一是让自己的朋友上网回答调查，二是在论坛上发布信息，让论坛上的网友帮忙回答
4、调查完成后，由全体小组成员对调查统计数据进行分析
5、撰写调研报告
七、 调查数据统计分析：
本次调查共有1237人参加并且完成了问卷，来自全国16个省市67所高校，并且参加调查的朋友具有很高的随机性，保证了本次大学生手机调研具有一定普遍意义。我们主要针对大学生手机拥有和需求状况、学生手机的使用要求分析、学生手机族的消费动力分析、学生手机族的消费动机分析、学生手机族的目标确立分析5个方面进行数据统计和分析并最后给出我们小组的营销建议。
1、大学生手机拥有和需求状况：
调查数据显示，在被访者中有68%的学生拥有手机。同时26%的学生将会在*期更换手机。在没有手机的学生中，61%学生将会在*期购买手机。从这些数据可看出：随着人们生活水*的提高，手机在大学里已不再是新鲜事物了，已开始普及化了。大学生已经成为手机市场中一个不容忽视的消费者群。
2、学生手机的使用要求分析
① 最重质量
选择手机时, 消费者考虑的主要因素依次为：质量21%，外型19%，价格18%，功能18%，品牌11%，售后服务9%，广告宣传2%，其它方面也占2%。其中，消费者对质量的要求最高，手机是日常的通讯工具，如果质量不好，将会给消费者带来极大的不便。
另外，部分消费者对外观款式要求也较高，手机厂商不断推出新款很大程度上是迎合他们的口味，由于大学生都是年轻人。随着人们生活水*的提高，以及持手机者年龄的下降，消费者对价格的敏感度会降低，而对外观款式的要求会更高。
② 中低档产品较受欢迎
在手机价格的调查中，我们发现消费者比较倾向于1000元至1500元的价位，其比例高达44.5%。另外,有29%的消费者表示会选择1000元以下的手机。当然，也有部分消费者购买高价位手机，其中，选1500至2000元的消费者占15%，2000元以上的占12%。
③ 购机地点较集中
对消费者购买手机地点的调查发现，消费者购买手机的地点较为集中，大体上分布在手机大卖场和品牌专卖店，其比例分别为56%和38%，其它的只占6.5%。手机是高科技产品，普通消费者难以了解其功能是否完善、质量是否可靠，他们只好以销售人员的信用和专业知识作为判断标准，而手机大卖场或品牌专卖店的销售人员素质相对较高，因而容易赢得消费者的信任。此外手机大卖场的价格优势也是学生朋友们考虑的重要因素。
④ 手机品牌比较复杂
在此项调查中我发现，使用诺基亚的最多，占46.25%，其他的如摩托罗拉15.00%,爱立信6.25%，西门子6.25%，三星13.75%，菲利浦 5.00%，其他的有7.50%。
⑤ 手机用途比较统一
大学生使用手机用途较统一，在已有手机用户中，多数用于联系亲友，占67.7%。还有少数只是跟着大家走(受周围人影响的)和追赶时尚的，各占9.8%。家长方面认为，手机是用于方便和孩子联系的，学生手机族的手机58.0%都是家长掏钱买的。同样学生也认为有了手机可以方便与亲友进行沟通，以维系家人及朋友的感情。
⑥ 手机费用普遍较低
在学生手机族中，每月手机费用普遍较低。每月消费在50元以下的占40%，在100元以内的占88%。但也存在一些高消费学生，在100―300元内的占12%，其中200-300这一高消费段也占6%。超过300元手机费用的基本没有。
⑦ 充值卡成为主要服务方式，手机费用主要用于发短信。
在被访者中，有*82%的是采用充值卡方式。同样，手机费用用于短信服务的占87%。这充分说明了，学生的消费能力有限。
3、学生手机族的消费动力分析
确切地说，消费动力与消费需求是密切联系的，当一个消费需求出现以后，为满足这种需求的动力也就随之产生了，对此我们不想加以详细论述。从上面各种数据中可以看出学生手机族的消费动力是处于一个较高水*的,造成这一高消费动力的原因，主要有以下几点：
第一，社会经济发展水*的提高，家庭收入的增加，学生消费者的消费心理欲望增强。经济发展水*的提高，使得商品的市场生命周期缩短，特别是在通信领域，手机更新换代的速度达到一周一款。手机产品的市场生命周期的缩短，使得学生消费者的消费活力被激发出来，大大强化了他们对新、奇、美的追求。而家庭收入的增加，则进一步加强了他们消费的信心。
第二，新经济、新文化、新观念，学生消费者的消费行为总体规范发生了极大变化。经济基础决定上层建筑，新的经济必然与新的文化相对应，而新的文化则必然带来新的观念。作为E时代的“e人类”，学生消费者大多受新经济下新文化的影响，具有求新、求奇的消费心理，在这种心理驱使下，他们会对一切感兴趣的新奇事物产生强烈的消费欲望，而这种强烈的消费欲望恰恰正是消费的动力所在。
第三，信息的极大丰富化、便利化，对学生消费者的消费动力也有影响。电视、报纸、杂志、网络、电台、店堂、车体……广告铺天盖地，宣传无处不在，各大手机厂商与广告商们的努力，使得通信领域(主要是手机市场)的信息极大的丰富化、便利化了，在这种强烈的外部刺激的作用下，学生手机族的消费动力也得到了提高。
总的说来，学生手机族的消费动力是维持在一个较高水*上的，在这种前提下，结合他们以往在消费过程中的学*，就会导致一种或一系列消费动机的发展。
4、学生手机族的消费动机分析
经过学*过程对其消费需求的明确，消费动力的强化，学生手机族逐渐形成了具体的购买动机。学生手机族的消费动机可分为以下四种：
第一，求实购买动机。据调查显示，学生消费者在购买手机时，最注重的还是质量与实用功能：39%的被调查者表示，好用与耐用是最重要的;此外，还有9%的人认为手机的售后服务质量是关键的。形成这一购买动机的原因，除了受他们最基本的消费需求：工作需要与家人联系的影响外，很大程度上还在于受他们依赖性消费的程度较大及自身缺乏经验，购买能力弱等因素的影响。
第二，求新购买动机。学生消费者在购买手机时，大部分被调查者认为在质量保证的前提下，首先考虑手机的外观设计，如形状、大小、厚薄、材料、颜色等。同时，有61%的学生希望拥有为“大学生量身订做的手机”。其次考虑手机的内部功能，如是否支持中文输入、是否支持WAP、是否支持语音拨号、是否具备免提功能等。且多数被调查者均明确表示，选购时会优先考虑质量可靠、设计轻巧、款式新颖、色彩时尚、功能够炫的手机。学生手机族这一购买动机的产生，与学生消费者特殊的消费心理是分不开的。由于学生消费群的成员大多处于18-23岁，这一人生中思想最活跃、最善变的黄金青春期，热情、开朗、奔放、崇尚自由的率直个性，现代社会生活条件的极大改善，科学技术的高速发展，各种观念、思潮的风起云涌，赋予了他们强烈的冒险精神与实践精神，对于新事物、新观念的关注与学*，逐渐形成了他们求新、求异的消费心理，而这种消费心理直接影响到了他们求新购买动机的产生。
第三，求便购买动机。根据前面对学生手机族的分析，得知大多数学生消费者购买手机的真正目的在于方便与家人、朋友、用人单位联系。对于购买手机与家人联系这一目的，据调查显示，多数学生手机族的父母均持肯定态度，而这种态度对学生手机族购买动机的产生具有直接的推动作用。另外，还有部分临*毕业的大学生怕漏过任何招聘信息的压力，也推动了此种购买动机的产生。
第四，求廉购买动机。大多数学生手机族所能承受的手机价格在1000-1500元之间。也就是说，他们需要的是中低档的手机。总的说来，此动机的产生与我国综合国力不强，人均消费水*偏低有着密切联系。这种经济现状直接制约了仍处于依赖性消费阶段的学生手机族的消费能力，从而导致了他们在选择手机时通常会把眼光放在中低价格的机型上。另外，为了达到经济实用的目的，他们通常还会选择免月租或月租较低的充值卡来使用。但值得注意的是，此种求廉的购买动机并非只是一味的追求低价，以省钱为目的，更多时候只要价格达到了学生手机族心中“合理”的低价时，动机就产生了。
一般情况下，学生手机族的这四种消费动机不是独立存在的，而是相互交织，共同推动他们的消费行为进一步的发生。实际上，对于消费者来说，消费动机的产生才意味着消费手段、消费目标等一系列消费心理和消费行为的发生，这对于学生手机族来说也不例外。因此，学生手机族四种相互交织的消费动机在得到发展以后，紧接着结合在动机上行动希望得到的结果，就会发展出一系列满足消费动机的目标，从而最终做出购买决定。
5、学生手机族的目标确立分析
在这一阶段，学生手机族所做的大部分工作在于评价与选择。在学生手机族的购买动机产生之后，为了进一步满足需求，他们会开始收集与购买有关的信息。在调查中发现，37.5%的学生是通过网上获得与手机相关信息的。但一般情况下，所收集到的产品信息会出现重复、相异、相反或抵触的情况(例如，同档次同功能不同品牌手机之间的重复，同款手机不同商家的不同定价，印象中的手机信息与实际了解到的信息不符)，这样，就可能形成多种可供选择的购买方案。因此，学生手机族就需要对这些方案进行比较，要对各种信息进行加工、整理分析，综合评价各款手机的各种要素(如性能、价格、质量、款式等)，去伪存真，去弱存强，筛选出购买符合自己需求的手机时所要考虑的主要要素，评价择优，确定出具体目标，包括具体商品的品牌、规格、性能、价格等因素在内。一般地，这一目标可以是具体的最终目标，也可以是抽象的最终目标，也就是说，他们购买手机的目的可以是真正地为了保持与他人的联系，也可以是为了炫耀或得到某一参照群的认可。另外，可以肯定的是，最终目标的确立不是直接一步实现的，最为常见地，是建立一系列子目标，逐步导致最终目标的实现。
6、营销建议
从以上的分析中，我们应该清楚地看到学生消费者的确是一个不容忽视的消费群体，并且随着时间的推移，这一特殊的消费群体越来越表现出其巨大的消费潜力。因此，提高对他们的注意，加紧开发这片新市场，对于各大手机厂商脱离困境，打破瓶颈，将会起到积极的促进作用。就此，我们提出几条营销建议以供参考：
第一，继续推行中低档手机路线，专为学生消费者开发、设计功能不是很全，但具备一些学生消费群体较喜欢的基本功能并且款式、造型、颜色等方面能够吸引学生的手机，这对抓住学生消费者无疑是很好的办法。
第二，对手机销售商来说，在销售地点选择上，主要将手机放在离学校较*的手机大卖场和自己的品牌专卖店上销售;在促销上，选择赠送学生喜欢的礼物的方式;在定价上，则选择中低档价格。
第三，对品牌的广告代理商来说，强调品牌的情感因素而淡化品牌的功能区别因素，请那些年轻而又充满活力的明星作为自己的形象代言人，赋予手机充满青春活力、积极向上的品牌特征。
第四，在广告宣传渠道上，要力争做到范围广，传播面全。特别要重视的是，随着网络的发展，特别是在大学生里，上网己开始普及化了，这一宣传渠道绝不容忽视。
第五，在销售渠道的竞争方面，厂商应寻求与零售商“背靠背”的战略伙伴关系。抓紧强而有力的大经销商，给予有利的支持，使其战斗力更上一个档次，在此基础上，将分销预算向零售商尤其是手机专卖点重点投放，并推行各项让利策略及鼓励措施，加深厂商与零售商的凝聚力，以便零售商对厂商产品的推广。
一、研究背景及市场概述
2007年苹果iPhone的横空出世点燃了触摸屏时代，也从真正意义上拉开了移动互联网大战的序幕。可以说，苹果iPhone的全触控体验及通过AppSTore出售应用程序的方式彻底颠覆了用户对传统手机的看法，同时这两大特征也成为众多厂商试图复制的苹果密码。
随着苹果与*联通牵手，正式进入*手机市场，苹果iPhone用户开始呈现爆发式增长，同时也推动了移动互联网的发展。通过利用iPhone上网获得所需服务的用户行为可是到处可见。
为了全面深入了解*苹果iPhone用户及其使用iPhone的具体行为，互联网消费调研中心ZDC在中关村在线网站及微博上投放调查问卷，时间从6月2日至6月25日，为时24天，共回收问卷1296份，通过对用户ID、IP等注册信息及问卷填写完整度的筛选、过滤，得到有效问卷1064份。基于这些
第一手调查数据，ZDC撰写了《2011年*苹果iPhone用户使用调查研究报告》，以期能够为市场各方提供参考依据及策略支持。
注释：苹果iPhone用户是指正在使用美国苹果公司自2007年6月至今所上市的iPhone系列任何一款产品的用户。
报告关键数据：
70.5%的苹果iPhone用户年龄分布在18-30岁之间。
55.6%的苹果iPhone用户拥有本科及以上学历。
54.1%的苹果iPhone用户居住在二线及以上城市。
苹果iPhone用户中从事销售职业的用户比例最大，为14.1%。
51.4%的苹果iPhone用户的职位为普通员工。
47.5%的苹果iPhone用户目前使用的机型是苹果iPhone416GB。
25.0%的苹果iPhone用户通过*联通营业厅购买iPhone。
62.5%的苹果iPhone用户使用*移动通信业务，37.5%使用*联通业务。44.0%的苹果iPhone用户月资费水*较低，在100元以下。苹果iPhone月资费水*跟其所处职位直接相关。
苹果iPhone用户基本属性研究
Ⅱ报告摘要
1iphone使用者以男性居多
2iphone使用者一般20岁左右居多、
3iphone使用者以本科生为主
4iphone使用者以发达城市为主
5iphone使用者以普通工作者为主
6使用iphone416GB为最多
7使用者一般都选择联通渠道购买
8使用者一般使用iphone3-6个月居多
9iphone使用者一般用移动卡居多
10iphone使用者一般月费在50-100之间
二、苹果iPhone用户基本属性研究
1、性别特征
ZDC调查结果显示，苹果iPhone用户中男性用户占比较大，达到81.7%，女性用户不足两成。这除了跟中关村在线受众中男性用户较多有关外，跟男性手机用户更注重手机技术、新功能有一定关系。ZDC预计，随着苹果白色iPhone4的上市，女性用户比例将呈扩大趋势。
2、年龄特征
ZDC调查结果显示，参与调查的苹果iPhone用户中，70.5%的年龄分布在18-30岁之间，*均年龄在24岁左右，与*IC公布的*电脑网民及手机网民*均年龄较为接*。31-35岁用户也占据*两成比例，这部分人群多为中层及以上管理人员，收入水*较高。
随着生活水*的改善，手机的普及率开始升高，且使用者范围也开始扩张，好像在前几年，拥有一部属于自己的手机，是一件很了不起的事，也是一件很值得炫耀的事。但是在社会日新月异的今天，手机几乎是人手一部的通讯工具，最新的数据统计表明，*目前的手机用户已经超过了4亿。手机成为了人们生活中不可或缺的日常用品。人们对手机的要求也是越来越高，为了吸引广大消费者，生产厂商也把手机的更新速度提了上来，手机的各种新功能不断出现。
一、人们手机拥有和需求状况：
在对人们调查统计的情况中，几乎每个家庭中，都拥有两部以上的手机，在城市从15岁到60岁的家庭成员中手机的拥有率高达百分之八十，在农村这一数据也高达百分之七十，那些有正式工作的和在校的大学生几乎人人都有。从这些数据可看出：随着高科技的发展和人们生活水*的进步，手机已不再是新鲜的玩意儿了，已经普及化了。其中大学生的消费已经成为手机市场中一个不容忽视的消费者群。
二、使用哪个牌子的手机
在调查中发现，人们最喜爱的品牌是诺基亚，40%的人使用的是这款手机。很显然，诺基亚占据了绝对领先的位置，与其他品牌拉开了不小的距离。而排名第二位的是索尼爱立，亮丽的外形与实用的功能是不少人选择的重点；第三位是三星，三星虽然拥有高技，接着是摩托罗拉、西门子等品牌，波导是唯一进军一线阵容的国内品牌，tcl紧随其后。另外随着国产机的出现，其功能的全面，国产机也有较大的市场份额。
三、质量、服务最好的品牌
调查结果显示，消费者对知名品牌的企业产品质量普遍表示认可，苹果、诺基亚、摩托罗拉、三星等品牌形象较好，消费者认可度较高。国内外品牌在这方面差距较小，国外品牌只是个别产品的认可度高于国产品牌。国内品牌中波导成绩斐然，但拉开其他品牌的差距也越来越小。排名中，tcl、夏新、联想难分高低。
四、选择手机考虑的主要因素
消费者对质量的要求最高，手机是日常的通讯工具，如果质量不好，将会给消费者带来极大的不便。不同的消费人群也对手机不同的要求。
1、求质量与实用的购买动机。据调查显示，大学生消费者在购买手机时，最注重的还是质量与实用功能：39%的被调查者表示，好用与耐用是最重要的；此外，还有9%的人认为手机的售后服务质量是关键的。形成这一购买动机的原因，除了受他们最基本的消费需求：工作需要与家人联系的影响外，很大程度上还在于受他们依赖性消费的程度较大及自身缺乏经验，购买能力弱等各种因素的影响。
2、求新款式新功能的购买动机。
学生消费者在购买手机时，大部分被调查者认为在质量保证的前提下，首先考虑手机的外观设计，如形状、大小、厚薄、材料、颜色等。同时，有65%的学生希望拥有为“大学生量身订做的手机”。其次手机的内部功能，如是否支持中文输入、是否支持支持wifi联网、是否支持语音拨号等。且多数被调查者均明确表示，选购时会优先考虑质量可靠、设计轻巧、款式新颖、色彩时尚、功能够炫的手机。大学生手机族这一购买动机的产生，与学生消费者特殊的消费心理是分不开的。由于大学生消费群的成员大多处于18—23岁，这是人生中思想最活跃、最擅变的黄金青春期。热情、开朗、奔放、崇尚自由的率直个性，现代社会生活条件的极大改善，科学技术的高速发展，各种观念、思潮的风起云涌，赋予了他们强烈的冒险精神与实践精神。对于新事物、新观念的关注与学*，逐渐使他们形成了求新、求异的消费心理，而这种消费心理直接影响到了他们求新款式新功能的购买动机的产生。
3、求方便的购买动机。根据前面对大学生手机族的调查与分析，得知90%以上的大学生消费者购买手机的真正目的在于方便与家人、朋友、同学、用人单位联系。对于购买手机与家人联系这一目的，据调查显示，多数大学生手机族的父母均持支持的态度，而这种态度对大学生手机族购买动机的产生具有直接的推动作用。另外，还有部分临*毕业的大学生怕漏过任何招聘信息的压力，也推动了此种购买动机的产生。
4、求价格廉价的购买动机。85%的大学生手机族所能承受的手机价格在1000—1500元之间。也就是说，他们需要的是中低档的手机。总的说来，此动机的产生与我国综合国力不强，人均消费水*偏低有着密不可分的联系。这种经济现状直接制约了仍处于依赖性消费阶段的大学生手机族的消费能力，从而导致了他们在选择手机时通常会把眼光放在中低价格的机型上。另外，为了达到经济实用的目的，他们通常还会选择免月租或月租较低的充值卡来使用。但值得注意的是，此种求廉的购买动机并非只是一味的追求低价，以省钱为目的。更多时候只要价格达到了大学生手机族心中“合理”的低价时，动机就产生了。
一般情况下，大学生手机族的这四种消费动机不是独立存在的，而是相互交织，共同推动他们的消费行为进一步的发生。实际上，对于消费者来说，消费动机的产生才意味着消费手段、消费目标等一系列消费心理和消费行为的发生，这对于大学生手机族来说也不例外。因此，大学生手机族四种相互交织的消费动机在得到发展以后，紧接着结合在动机上行动希望得到的结果，就会发展出一系列满足消费动机的目标，从而最终做出购买决定。
年轻人：手机的品牌，手机的外观款式，大容量的电话本，触屏，游戏，gprs上网，播放mp3，可更换外壳，蓝牙，各种手机娱乐软件的支持等。
中年人：手机的品牌，手机信息的安全性，手机的保密性，炒股软件的支持等。
老年人：手机的质量，手机的可操作性。
五、目前使用手机的价格
调查发现，不同的消费人群，手机的价格范围不同。
年轻人：中高档的娱乐手机，价位大多数在2800~5800之间，有少数的家庭条件允许的价位更高，追求于时尚的新手机。
中年人：商务手机居多，价位大多在1500~2500之间，少数的追求于更高档次的。
老年人：简单实用的手机居多，价位比较低500~1000之间
六、除了手机出问题的情况，在什么时候可能购买手机
年轻人：出了特别新颖款式的手机，出了很有实用功能的手机。送朋友。
中年人：送给长辈或小孩。
老年人：其余情况一般不买。
七、购机地点选择
调查发现，消费者购买手机的地点较为集中，大体上分布在手机大卖场和品牌专卖店，他们认为手机大卖场或品牌专卖店的销售人员素质相对较高，手机售后服务也不错，因而容易赢得消费者的信任，另外，大卖场的价格优势也是一个重要因素。
八、给厂家以及分销商的一些意见
据调查结果分析：在目前手机市场的厂家以及分销商的竞争压力越来越到，要想获得竞争上的优势。手机的生产商应该加快手机功能的开发力度，以获得先机抢占市场，针对不同的消费人群来制造手机的机型。手机分销商应该更新货物的款式，对准消费者看中的新功能来宣传，以获得消费者的青睐，增加销售。
手机品牌与性能对大学生手机消费的影响
手机的时尚和品牌成为当代大学生选择的主要标准。当各个品牌的手机功能相差无几的时候，手机的外观设计与时尚品位就成为人们购买的重要因素。同时品牌对人的影响也深入人心，对购买行为的影响不可轻视。
大学生是一个追求求时尚，追求品牌牌的团体，所以新款流行的手机是受同学们的欢迎的，例如国外的苹果，诺基亚、摩托罗拉、LG，索爱等手机是非常受欢迎的手机品牌，但是功能颇多价格便宜的国产手机也受同学们的青睐。
很多大学生为了买一款流行的手机节衣俭食，严重影响了个人的身体健康，更有同学发展到了盗窃他人的钱财的程度。所以大学生在购买手机时不要只看是否是名牌，看到他人拥有名牌手机而自己眼红盲目买下与自己的经济不相匹配的名牌手机。选手机也应根据自己的经济状况，不要为了虚荣而增加自己的经济负担。这也是与当代大学生的正确消费观的相违背的。
随着科技与经济的发展，手机的使用功能不断增加和不断变得完善。已经由有原来的单一性变为集照相、听歌、看电影，玩游戏、上网等功能为一体的综合性手机。
我设计的这款手机综合了多种手机的先进科技与时尚的外形，其中包括iphone4、三星i9300、诺基亚N920，将这三款手机巨头融合···系统采用最新的windows8系统。
1、小米手机市场状况分析：
1.1、市场背景
目前我国手机产业在市场快速发展的依托下，继续保持了高速增长的发展势头。而手机商也在极力的至于手机的创新，追求更加的与众不同，以至于在市场的竞争中占据优势。这时候智能手机就顺应时代的潮流而问世了。谷歌安卓系统的HTC、苹果IOS系统Iphone顿时风靡全球。在*市场有力的挑战了诺基亚的市场份额第一的宝座。时代在进步，社会在发展。不想落后那么就必须得创新，必须跟得上时代的脚步。国产手机虽然取得了群体性的突破，但系统、品质、营销、宣传等都跟不上国外品牌，占领市场份额的优势很弱。国产魅族就顺应时代呈现在消费者面前，让所有的国产手机商有了借鉴的榜样。继而今天，北京小米科技公司来了一个更加有冲击力的小米手机
1.2小米手机的产生
小米2010年4月成立，是一家专注于高端智能手机自主研发的移动互联网公司，由前Google、微软、金山等公司的顶尖高手组建。公司估值2.5亿美元。2010年底推出手机实名社区米聊，在推出半年内注册用户突破300万。此外，小米公司还推出手机操作系统MIUI，今年6月底MIUI社区活跃用户达30万。2011年8月16日，小米公司通过媒体沟通会正式发布小米手机、米聊、MIUI、小米手机是小米科技的三大核心产品。
1.3小米的初步推广发展
由资料看出，小米手机的排名在短短的一个月由第二十名上升到第十名，关注比例也显著增加。小米手机的潜在市场巨大。小米手机在8月份一经发布，就引爆了国产手机的市场，其他国产手机也都相继推出高性能的*价机。但是从以上数据可以看出，小米手机具有其他同类国产机不可比拟的优势，堪比Iphone4的外观，耐磨机身、超越三星、诺基亚的耐用性，HTC
似地高分辨率半透反射外屏，特色刷机服务，个性化的MIUI HOME快捷方式，都是小米手机领跑国产机市场，走向国际市场的制胜法宝。
1.4消费则选购小米手机的顾虑
担心系统的稳定性和产品的做工质量的人都占63.64%，担心售后服务和电池发热问题的分别占61.36%，43.18%，还有9.09%是担心其他问题的通过调查反映出消费者认为小米手机性价比占最大优势占65.91%，其次认为价格便宜的占59.09%，硬件配置高占27.27%，MIUI[1]系统好占13.64%，企业形象好的占4.55%，还有13.64%认为是其他原因的。
总的来说，小米手机的配置，尤其是1gram的容量，1.5g双核的cpu，还有miui的支持，在几年里不会落伍。再加上有一定知名度、品牌形象，生命周期还是挺长的。
1.5消费者对小米手机的看法
消费者对小米手机的态度66.7%的消费者认为小米是低价高端的智能机。4.76%认为小米复制苹果。12%认为小米夸张宣传虚有其表。
1.6市场总结
调查显示，想更换自己目前手机的消费者达到了80%，只有12%的消费者不想
更换自己的手机。相信刚上市的小米手机会拥有不错的市场前景。
2、小米手机市场的消费者分析
2.1现有消费者
2.1.1消费群体构成
止到目前为止小米手机排队预订人数已经超过30万，预订截止。经过我们通过网络等多种方法对小米手机消费群体进行调查分析得到：
目前小米手机消费群体已经突破30万，这只是目前预订批次，预计今后小米手机的消费群体还会继续攀升。
小米手机的消费者主要集中在20到35岁，其中学生大约占总体的六成其次是白领工作者。但是随着小米手机的正式批量式生产，相信在今后小米手机的消费群体将不断扩大。据我们调查分析小米手机的消费群体大多数集中在18到35岁、男性、追逐功能、爱好科技、并且拥有一定的经济基础。他们大多数为白领工作者或者学生，教育程度以大学学历为主，主要分布在一二线城市。
2.1.2消费行为
（因为小米手机目前处于预售阶段，因此我们只对进行网上预订的消费者进行调查分析。）
2.1.3购买动机
们可以根据以下统计表得出大部分购买小米手机的消费者的购买动机主要用于网络浏览其次是电子书运用和聊天，再者是游戏和音乐应用。
不同性别的消费者，其购买行为也有很大差异。调查显示，在购买手机时男
更注重手机的功能，女性则更关注手机的外观样式，因此小米手机更受到男性消费者的追捧。
2.1.3消费态度
2.2潜在消费者
2.2.1构成
来看小米手机的潜在消费者主要针对那些追求手机性能的手机发烧友，以及那些想买高端智能手机却苦于价钱太贵的的消费群体。大学生生是小米手机的主要潜在消费者，首先大学生没有经济收入来源但是又追求时尚和性能齐全的智能手机，而小米手机的优越性价比刚好满足了大学生消费者的需求，势必在以后大学生会成为小米手机的主要消费群体。
其次小小米手机进行网上预订，用数字来吸引消费者的目光，并且能够激发更多的潜在购买者。所以小米手机在产品图上和广告上写上销售量或者评论数，引起潜在消费者对该产品的关注，从而唤起购买欲望。
最好年轻的女性也将会成为小米手机的潜在客户群，越来越多的年轻女性在看着手机外观的同时也开始注重手机的各项性能。小米手机拥有800万像素+LED+自动对焦设计，并且操作简单易懂，支持1080P高清视频拍摄为诸多年轻时髦的女性所吸引。
再者小米手机推出米聊软件与潜在的4亿用户的微信竞争，相信会有一部分消费者放弃QQ微信而选择小米手机米聊软件。
2.2.2消费行为与态度
作为小米手机的潜在消费者，他们购买手机的动机就是需要一部全方面高性能并且物美价廉的智能手机，他们并不是急需购买因此他们会在购买时间上比较放宽，慢慢挑选适合自己的手机。
小米手机在针对这些潜在消费者上，尽可能得满足消费者的所有需求。通过百度指数我们看到小米手机的关注度在8月16日开始的几千上升到20多万，在八月十七日经过各大媒体的对其报到，百度指数关注度已经上升到36万。因此小米手机拥有强大的潜在消费者的关注，他们目前对小米手机还是持观望态度，等到小米手机正式出售的时候再决定是否购买。
同时还有一部分潜在消费者对小米手机抱有怀疑态度担心购买后后悔。为了吸引消费者购买产品，小米手机不仅仅在营销方面要做到让消费者动心，最重要的是小米手机要改进自己不不足与缺陷并且做到与宣传一致才能让消费者放心购买。
在大学生群体中，手机依赖问题的普遍性和危害性已经引起了广泛关注。为深入研究这一问题，选取**师范学院在校大学生为调查对象，通过实施问卷调查和访谈了解大学生对手机的使用情况，研究大学生对手机依赖的程度，分析影响大学生手机依赖的因素，探究手机依赖给大学生本人和学校带来的危害，为引导大学生正确使用手机提供依据。
[关键词]大学生；手机依赖；手机依赖问题；危害
调查研究表明，家庭经济情况、年级和性别对大学生手机依赖情况有一定影响，但是家庭所在地、性格偏向和专业对手机依赖情况的影响不大。
一、调查背景与目的
（一）调查背景
随着社会发展，生活水*的改善和提高，手机已逐渐成为人们必不可少的工具之一。现在智能手机的特点在于功能丰富，除了通话、短信等传统的通信功能外，还具备上网、游戏、音乐、照相等新的功能。我们走进大学校园，随处可见拿着手机听歌、聊天的学生。目前大学生拥有手机的人数猛增，人均使用手机的时长也达到了前所未有的新高。手机的频繁使用一方面极大地方便人与人之间的沟通和交流，另一方面也引发了部分学生对手机产生依赖的问题。这部分学生在无法使用手机或忘记携带手机时，表现出烦躁、情绪低落、郁郁寡欢等不良情绪，更有甚者出现注意力无法集中的严重问题。而大学生对手机的依赖也给他们的学*和生活带来各种不良影响。
（二）调查目的
手机依赖的问题在大学生群体中普遍存在，而且覆盖范围越来越广，造成的问题也越来越多，因此也越来越受到关注。针对这一情况，本小组进行了题为“大学生手机依赖情况”的调查研究，通过调查大学生对手机的使用情况，研究大学生对手机依赖的程度，分析影响大学生手机依赖的因素，探究手机依赖给大学生本人和学校带来的危害，为引导大学生正确使用手机提供依据。
二、调查对象与统计
本研究选取XX师范学院在校大学生作为调查对象，实施抽样调查。调查包括问卷调查和访谈调查两种方式，前者样本容量确定为192人，后者为64人。为减小抽样误差，我们采取分层抽样的方式，将调查对象先后按年级和专业分层，然后发放问卷并进行访谈。本次调查发放调查问卷192份，回收192份，有效率为100%；访谈64人，访谈成功60人，有效率94%。
（一）问卷调查对象的年级和院系分布
调查对象的年级分布和院系分布情况如表1和表2所示。
（二）访谈调查对象的年级和院系分布
访谈调查的年级和院系分布情况如表3和表4所示。
三、调查结果和结论
根据调查，87%的在校大学生都感觉自己在不同程度上对手机有依赖，82%的学生上课都会携带手机；每天使用手机时间在2小时以内的学生占27%，2―6小时的占69%，6小时以上的占4%；经常在上课时或睡觉前使用手机的学生占67%，无固定时间、随时使用手机的学生占38%；经常用手机接打电话和收发短信的学生占19%。与此相比，玩QQ、MSN、微博、飞信、微信、拍照，看电子书，玩游戏，听音乐，学*，使用闹钟、备忘等功能的达到80%，其他的占1%。认为手机在生活中扮演重要角色的学生占86%，认为手机仅仅是生活用品的占10%，认为手机可有可无的人占4%。牺牲睡觉时间熬夜玩手机的学生也很多，有多次熬夜玩手机经历的学生占73%。有58%的学生时常看手机是否有电话或短信，42%的学生偶尔看手机是否电话或短信。当自己忘带手机时，78%的学生都会想方设法取回手机。不仅如此，根据调查，在那些不去立即取回手机的学生中，空虚感增加或安全感降低的学生占69%，感觉不方便或感觉无所谓的仅占31%。
（一）影响大学生手机依赖的因素分析
1、家庭情况对大学生手机依赖情况的影响
我们最初假设大学生的手机依赖程度会与自身的家庭情况有很大关系。但调查发现，来自农村的学生中，89%的人认为自己对手机有依赖；来自城市的学生中，86%认为自己对手机有依赖。月生活费在500以下的学生中，只有21%的人认为自己对手机有依赖；月生活费在500至900的学生中，90%的人认为自己对手机有依赖；月生活费在900以上的学生中，65%的人也认为自己对手机有依赖。
综上得出结论：家庭所在地（农村或城市）对大学生手机依赖的影响很小；但家庭经济情况对大学生的手机依赖程度影响较大，具体表现为家庭经济条件不好的学生对于手机的依赖程度较小，家庭经济条件一般和较为宽裕的学生对于手机的依赖程度较大。究其原因，是因为家庭经济条件不好的学生感觉生活压力比较大，大学期间的时间安排得比较紧，一方面要努力学*，另一方面还会从事一些兼职，而且他们为了以后能争取到一个好的就业机会，也都很努力地在社团或学生会等组织里面工作来锻炼自己的能力。他们的生活都很充实，这使他们对于手机依赖的程度比较低。相反，由于有的学生家庭较为宽裕，他们身上的压力较小，大学生生活比较散漫，容易感到空虚，这导致他们大部分人会不由自主地通过玩手机来娱乐和打发时间。
2、性格偏向对大学生手机依赖情况的影响
根据我们的调查，在校大学生中24%的学生认为自己性格偏于内向，36%的学生认为自己性格偏于外向，40%的学生认为自己兼具内向和外向的性格。不同性格偏向的人手机依赖情况如表5所示。综上得出结论：性格偏向会对手机依赖产生影响，但差异不明显。这打破了以前人们所认为的人越内向，对手机就越依赖的观点。这表明性格偏向对手机依赖没有非常明显的影响。
3、专业对大学生手机依赖情况的影响
根据我们的调查，工科类专业的学生中有85%认为自己对手机有依赖，文科类专业的学生中有88%认为自己对手机有依赖。所以对此进行分析，我们可以得出这样的结论，专业对于大学生的手机依赖程度影响不大，两者之间没有必然的联系。
4、年级对大学生手机依赖情况的影响
根据我们的调查，大一年级的学生中98%认为自己对于手机有依赖，大二年级的学生中90%认为自己对于手机有依赖，大三年级的学生中83%认为自己对于手机有依赖，大四年级的学生中69%认为自己对于手机有依赖。不同年级的学生对手机依赖的情况如表6所示。
根据调查和分析得出结论：年级对大学生手机依赖的影响比较大。大一学生的手机依赖情况比较严重，这可能是因为他们刚进入大学，对新生活还不能适应，经常感到空虚和无聊，从而通过玩手机来排解苦恼、打发时间。随着年级升高，有手机依赖的学生比例逐渐下降。这可能是因为随着年级升高，学生的.学*和生活目标逐渐形成，而且学*压力和工作压力增大，客观上来说他们使用手机的时间减少，主观上来说他们内心的空虚感减少，所以手机依赖的状况有所好转。
5、性别对大学生手机依赖情况的影响
根据调查，男生中80%的人认为自己有手机依赖，女生中94%的人认为自己有手机依赖，对此我们进行了分析。男生和女生的人际交往方式不同。女生偏向一对一的交往和交谈，使用手机的社交软件可以很好地满足她们的这种需求；男生偏向一对多的人际交往方式，面对面的交往更能满足他们的需要。除此之外，男生更喜欢参加各种户外活动，这使得他们使用手机的时间减少，从而减低了手机依赖问题在这个群体中出现的比例。
（二）大学生手机依赖问题造成的危害分析
严重的手机依赖可能导致手机依赖症。手机依赖症又称“手机依赖综合征”“手机综合征”“手机焦虑症”“手机瘾”，其主要体现在三个方面：一是对手机的滥用，不该用的时候也频繁使用；二是手机过多地影响生活、工作和学*；三是停机或手机不在身边时，身体会出现一系列的不适反应，包括生理和心理反应。目前，上述症状在大学生中有多方面体现。根据调查，绝大多数学生都感受到过度使用手机给自己的身体和学*带来的不同程度的消极影响。
大学生手机依赖问题造成的危害可以分为三个方面。第一，心理危害。过分依赖电话和短信，导致大学生人际交往能力弱化，不知怎样面对面地与他人沟通交流，甚至出现社交恐惧症等心理障碍疾病。过度依赖手机上网、手机电子书、手机词典等渠道获取信息和知识，导致大学生缺乏主动思考和积极探索的精神，其独立思考和解决问题能力受到影响。第二，生理危害。长时间使用手机，手机电磁波以及躯体固定、机械、重复的活动，会引起身体不同部位的不适。长期依赖手机，心里过分焦虑紧张，则导致出现手脚发麻、头晕、心悸、出汗等不适症状。第三，学业危害。对手机过分依赖，电话、短信不断，使大学生的学*时间“碎片化”，注意力难以集中，学*效率降低，学*成绩大幅度下滑。
四、反馈与建议
本次调查旨在引导大学生合理使用手机，培养大学生良好的使用手机的*惯，提高大学生素质，实现自我价值。下面是我们就此次调查所反映的问题提出的一些建议。
（一）关于学校
学校的学生管理部门应该认识到，严重的手机依赖已经成为一种心理疾病，要充分重视其危害性，认识到解决问题的必要性与迫切性，要通过有效手段使大学生认识到手机依赖症的存在的危害，积极宣传并大力提倡积极向上、健康文明的手机使用观。具体来说，就是对于问题较为严重的学生应通过心理咨询等手段帮学生解决困惑；组织丰富有趣的课外活动，帮助学生培养健康的兴趣爱好；引导学生树立人生目标，坚持理想，实现人生价值。
（二）关于学生
手机依赖症具有网络依赖症类似的特点，根治还需要科学的方法和个人的努力，特别是手机使用者群体共同的改善。所以，大学生必须从自身出发，合理利用手机，拒绝诱惑，提高自律能力。大学生应该做到以下几点：把手机作为生活和学*的助手，但是应该控制手机费用，不要让高额的手机费用影响生活水*；将手机作为联系家人和朋友、上网学*的工具，尽量少上网聊天和玩游戏；尽量不要带手机进教室，上课时不要玩手机，不要让手机影响听课状态；不要过度依赖手机，应该尽量多和家长、教师、朋友面对面地交流。
参考文献：
[1]董海军，杨荣辉。大学生手机依赖与需求的实证分析[J]。*青年研究，2014（4）。
[2]郭少卿，*，张喜顺。大学生手机依赖现状及与人格因素的相关研究[J]。教育与职业，2014（15）。
[3]杨云，张倩，刘贺。大学生课堂使用手机情况的调查与分析[J]。教育观察，2014（7）。
[4]洪艳萍，肖小琴。大学生手机依赖状况及其与人格特质[J]。*健康心理学杂志，2013（4）。
[5]晏健俊，周。大学生手机依赖心理探析[J]。教育教学论坛，2013（32）。
——手机调查报告 (菁华9篇)
一、调查对象
调查对象为本市的十七个区、县中2308.38万7岁以上的居民。有效样本量为4675个（其中网络问卷样本1595个，占34.12%；纸质问卷样本3080个，占65.88%），样本量占总体比率约为0.2‰。总样本中男性样本占51.26%，女性样本占48.74%；以年龄段进行区分，扣除“不详”之后，“7岁至25岁”、“26岁至50岁”、“51岁至60岁”、“60岁以上”样本分别占到总样本的33.50%、54.18%、8.43%、3.81%；细分的十四个职业变量基本涵盖了主要的行业与职业/身份。
二、调查目的
本次调查旨在较为全面地了解上海市居民的阅读状况、阅读行为、阅读需求、阅读兴趣、阅读方式和阅读感受的基本情况。在此基础上，分析上海市居民的阅读规律与发展趋势，以期为*管理部门、出版企业、发行企业、传播企业提供有效的信息。
调查集中在有关本市居民阅读的六个问题上：对于阅读的基本认知；阅读兴趣；阅读的时间与频率；对于传统（纸质）阅读的认知；对于数字阅读的认知；关于阅读的消费状况和倾向。
三、阅读目的调查
本次调查结果显示，大部分上海市民阅读的主要目的是提高个人修养、增加自身素质，认可阅读在个人生存发展中的重要作用，以积极、正面的态度对待阅读。
1、在社会生活内容丰富以及生活方式多元的当下，对于生活品位与品质提高的追求，对于个人素质与修养冶炼的重视，作为一种带有共趋性的倾向直接表现在阅读者对于阅读目的的选择上。“读书的主要目的”的前五位选项自2013年以来保持基本稳定,今年依次为:“增加知识”、“满足兴趣爱好”、“提高修养”、“工作或学*需要”和“开阔眼界”；前五位中与个人的素质、修养、知识面、生活品质密切相关的四项选择的比例都高于百分之十，其选项比例和达到57.72%；“娱乐休闲”、“掌握实用技能”、“研究需要”等选项排名相对置后。由此可以看到，上海市民在阅读动机上所表现出的自主、稳定、正向、非功利趋向。
2、在生活多元化、知识密集化时代，“阅读”这一“知识”与“生活”之间的介质在绝大多数选择者看来，是与生存和发展密切相关的，他们以积极、进取、正面的态度回应阅读对于个人生存和发展的作用这一问题。“非常重要”和“比较重要”这两项正面评价的选择总比例为83.93%，高于去年的79.17%，也是四年以来的最高；中间评价“一般”和“说不清”的选择为10.38%；负面评价“不太重要”和“很不重要”的选择为5.48%。在这里可以注意到，十余年来*部门和相关组织、社会团体持之以恒地以书展、读书会及各种读书活动所进行的关于阅读的宣传与促进，对于市民的正面作用和影响是明显的。
四、阅读偏好调查
上海市民阅读首选介质仍为纸质，大多数受访者认为纸质读物具有更好的阅读效果，同时，市民用于数字阅读的时间快速上升；从阅读种类看，文学、历史读物是上海市民最爱。
1、在阅读方式的“首选”上，传统（纸质）阅读仍然体现出巨大的优势；高出“数字阅读”18.25个百分点，但这一数字低于于2014年的差距；首选“数字阅读”的比例比去年高出3.52个百分点。
同样，在数字阅读与纸质阅读时间分配这一问题上，随着首选“数字阅读”比例上升的态势，“数字阅读＜纸质阅读”的42.20%比“数字阅读＞纸质阅读”的36.75%仅高出5.45个百分点，低于去年的11个百分点。
2、认为“纸质读物”具有最好阅读效果的比例（68.40%）仍然处于绝对优势，比认为“数字读物”具有最好阅读效果的高出37.24个百分点，这一状态与阅读方式首选距离的差距产生是趋同的。从全国范围来看，在数字阅读用户位居全国第三（占总用户的7%）的上海,对于“纸质读物”效果的肯定连续五年来能够一直保持65%至71%之间的比例,值得进一步探究其内在的原因。
在数字阅读技术不断发展的“互联网+”时代，对两种阅读方式的选择，以及对其有差别效果的阅读感受，导致动态的、自然的此长彼消的变化顺理成章。
3、对于不同图书种类喜好程度居于前五位的种类，依次为“文学”、“历史”、“日常生活”、“经济、管理”和“哲学”；四年来，“文学”与“历史”的首、次地位不可动摇，“日常生活”基本保持在第三；“经济、管理”、“哲学”、“心理”相对靠前。
对于不同刊物种类喜好程度居于前六位的种类，依次为“新闻时政”、“文学艺术”、“人文史地”、“旅游休闲”、“女性、家庭、情感”和“医药健康”；“新闻时政”和“文学艺术”已经是连续四年排名首、次位；“人文史地”连续三年保持第三；“旅游休闲”、“女性、家庭、情感”和“医药健康”相对靠前。
无论是图书还是期刊，阅读者的阅读兴趣和阅读指向都会集中在具备通俗性、知识性、实用性、趣味性的'种类，这种从阅读的角度尤其是大众阅读的角度考察得出的结论，是大众文化的内在逻辑和基本规律在市民阅读中的客观、准确的反映。
4、选择纸质阅读原因的前三位与去年相同，但是排位出现变化：“需要深度阅读”仍居首位，第二位的“为了收藏和保存”与第三位的“考虑资料的权威性、学术性”位次与去年对换，升降皆在1个百分点上下，三个选项的比例都超过10%。连续几年，几乎所有考虑阅读质量的七项选项都包括在前八位之中，这七项的比例和达到了72.39%。由此可见，阅读目的、阅读需求、阅读质量、阅读效果、阅读感受、阅读成本始终是阅读者是否选择纸质阅读，或者在何种条件下选择纸质阅读的重要标准。
五、阅读时间调查
半数以上市民每天阅读图书超过30分钟，“半小时阅读”渐成主流。同时，碎片化阅读人群和深阅读人群均有所上升；期刊、报纸阅读时间持续下降。
1、从2013年开始，每天阅读纸质图书时间的前三位始终是“15-30分钟”、“0.5-1小时”和“15分钟以内”。前两个时段是上海市民每天接触图书的主要时间段，今年的比例为50.60%；有10.65%选择了“基本不阅读”，这个比例与2014年的10.53%相*，对超过一成的这一人群进行进一步的分析很有必要。上海市民每天阅读纸质图书的时间支出上表现出两个趋向：一方面是阅读碎片化的程度有所提高（“15分钟以内”比例连续三年升高，今年达到18.46%），另一方面是利用较多时间读书的比例也有所上升（1小时以上提高到20.06%）；这相反的两种趋向的同时出现，应当和上海居住者生活环境中的以下因素相关：一是大都市快节奏的工作状态和生活方式，二是信息传播方式的多变和阅读渠道的多样，三是*对于阅读活动大力度的提倡、引导和推进。
2、每周阅读期刊时间的前三位排位依次为“0.5-1小时”、“30分钟以内”、 “2小时以上”；阅读时间为1小时以上的比例为36.30%，比2014年的38.48%低2.18个百分点；“30分钟以内”和“基本不阅读”的比例之和达到了40.24%，比去年的34.27%高出将*6个百分点。每周阅读期刊时间正呈现出下降趋势。
3、以“阅读时间”作为坐标所反映的上海市民报纸阅读量出现下降:上海市民每天接触报纸的时间，分列前三位的是“15-30分钟”、“基本不阅读”和“15分钟以内”；接*四分之一的人（23.70%）主要是以浏览（15分钟以内）方式对于报纸进行阅读的；低于30分钟的人数超过一半（51.55%）；超过30分钟的比2014年下降了2，73个百分点；“基本不阅读”由去年的23.80%上升至25.88%，显示在传统阅读时代，以时效性见长的报纸正面临着在线阅读、微博、微信等网络新媒体的巨大挑战。
六、阅读量调查
60.41%的市民年均阅读图书超过4本，经加权*均，18岁以上市民年均阅读量为6.517本，7至18岁市民年均阅读量为11.165本，均超过全国*均水*。
1、纸质图书阅读量。与前两年一样，“1－3本”和“4－6本”是对于过去一年大约阅读了多少本“纸质图书”（不包括期刊和教科书）问题分居首、二位的答案，比例分别是30.97%和21.26%；2014年位居第四的“一本也没读”今年下降至第六，其8.45%的比例比去年降低0.82个百分点，这是这一比例连续第二年的下降；分段来看，年读书量在1本至9本的比例为63.87%，接*去年的64.23%；年读书量在10本及以上的比例为27.51%，比去年提高了1.42个百分点，这也是这一比例连续第二年的提高。
比照今年的“全国报告”中“成年国民阅读人均纸质图书阅读量为4.56本”的数据，年阅读量在4本及以上的市民比例达到了60.41%；将有关数据加权*均计算以后，上海18岁以上市民的年*均阅读量约为6.517本，7至18岁市民的年*均阅读量约为11.165本。
七、数字阅读调查
数字阅读稳中有升，“来源广，信息丰富”、“获取便利”、“收费少甚至不付费”、“方便信息检索”是市民选择数字阅读的主要原因，手机是市民最常使用的数字阅读设备，同时电子阅读器的使用比例逐年提高。
“容易导致视觉疲劳”（23.33%）、“不适合精度阅读”（16.15%）、“难以筛选”（12.68%）、“学*与记录不方便”（11.14%）、“权威性不够”（11.06%）、“信息庞杂”（11.02%）和“编排质量相对粗糙”（11.01%）是数字阅读存在的主要问题。
1、“来源广，信息丰富”、“获取便利”、“收费少甚至不付费”、“方便信息检索”连续四年成为选择数字阅读的前四项原因。各种移动终端设备在性能上的提升与功能上的扩展在过去的四五年中造就了数字阅读特有的优势，从而形成连续几年数字阅读稳中渐升的态势；但同时亦应该看到：在相当部分的阅读者那里，数字阅读更倾向于信息的“获取”和“浏览”，而非传统意义上的“阅读”，这从以下选择也能够得到证明：“可以深度阅读”在选择纸质阅读的原因中一直是第一位的，而在选择数字阅读的原因中却始终在末位。
2、“手机”、“网络在线”、“IPAD/*板电脑”和“电子阅读器”连续三年成为上海市民在进行数字出版物阅读时使用最多的前四项载体。“手机”阅读（38.44%）和“网络在线阅读”（22.75%）的高选择率的在于它们的阅读低成本；而“手机”的比例连续三年居首，则还有其“方便”以及在技术方面的诸多优越性——数据流量接入网络不必受制于有线网络和wifi的空间限制,屏幕的扩大和分辨率的提高使得阅读体验更加舒适等——使得它作为与互联网结合的最为普及的移动终端设备，提升了阅读的交互性，极大地满足了用户对于内容共享和多终端协调的要求。值得注意的是，选择电子阅读器的比例从2014年的8.81%上升到2015年的11.15%，增加了2.34%，比2012年（3.60%）增加了7.55%。
3、阅读者享受到数字阅读内容丰富、查询便捷、成本低廉这些好处，同时既要忍受“容易导致视觉疲劳”（23.33%）这种烦恼，又要忍受“不适合精度阅读”（16.15%）、“难以筛选”（12.68%）、“学*与记录不方便”（11.14%）、“权威性不够”（11.06%）、“信息庞杂”（11.02%）和“编排质量相对粗糙”（11.01%）等带来的的干扰，这个七个选项，每一个的比例都超过了百分之十一，可见这些问题导致的干扰是普遍性的；而这些问题，也正是使数字阅读在相当多的阅读者那里始终只处于“信息吸取型”状态的原因。
4、“15-30分钟”和“0.5-1小时”是每天使用电子终端阅读时间的首、二位，这一排次已经连续三年，其比例和也从44.08%至50.04%至53.07%，逐年稳步上升；第三和第四的“1-2小时”、“15分钟以内”分别提高了3.73和1.22个百分点；“基本不阅读”比去年大幅降低了7.49个百分点，这也是连续第二年的下降。
可见，使用电子终端阅读的市民在增加，时间段在加长，阅读总时间也在上升。三年来，电子终端移动阅读以“进取”态势逼*传统阅读导致两者距离缩小的趋势，既与上海市民快节奏的生活方式相关，也与各种电子阅读终端、各种阅读APP的多样性、便捷性、舒适性提高相关，同时亦与*政策与出版传媒业发展方向的导引、推进相关。
*年来，随着我国社会的进步，经济的发展，信息化进程的不断加快和提高，高新科技产品成为人们使用和消费的热点。手机作为其中的代表之一，也不断地被人们关注和亲睐。而大学生作为一个特殊的群体，他们接受新的事物和想拥有高新产品的欲望比较强烈，尤其是在手机使用方面更为突出，此次的调查研究与分析正是对当前的大学生手机使用情况的进一步了解。
本次调查主要以某一高校的不同学院的同学作为调查对象，通过问卷的形式较全面的了解当代大学生手机的使用情况。
一、大学生开始使用手机的时间
经过问卷调查基本了解，手机在大学生中使用广泛，几乎每一位大学生都有一部手机。大多的大学生开始使用手机的时间是高中，占被调查人数的60%，有34%的大学生是在大学才开始使用手机的，更有5%的同学在初中就开始使用手机。
二、大学生对手机附加功能的要求
在当今互联网发展迅速的情况下，更多的大学生对手机能否上网有一定要求，调查显示70%的大学生希望手机带有上网的功能。另外对带有游戏的要求占35%，照相也是一种需求大的功能，大约有60%的大学生要求手机能带照相，还有40%的大学生乐于手机能带MP4。
三、*时使用手机做哪些事
四、一个月的消费情况
五、大学生对手机价格的敏感程度
六、大学生对追随潮流的看法
七、手机的危害
面对长时间使用手机对自己的伤害问题，大家都有很多想法。但主要的伤害有着几种：手机辐射、影响视力和占用时间，分别占了被调查人数的45%、30%和40%，另外只有9%的人觉得长时间使用手机没什么伤害。
八、大学生更换手机的动机
经过调查，大学生更换手机的原因主要是因为手机坏了或者丢了，他们占63%和52%，追随潮流而换手机的比较少，约占5%，有其他原因而换手机的占了3%。
九、大学生对手机的要求
十、小结
本次调查是以问卷的形式向在校大学生咨询他们使用手机的情况，经过大量调查数据的研究、分析，我们可以从中得到当代大学生使用手机是非常理性和现实的。追求潮流和高价位手机的大学生所占的比例是非常少的，不盲目、不奢侈是他们的特征，也能充分了解手机带来的便利和危害，。由此可见，当代大学生使用手机是健康的。
一、调查背景
（一）随着21世纪发展，人民的生活水*不断改善和提高，全新Android手机已越来越成为人们必不可少的通信工具之一。手机功能日趋丰富，除了通话、短信传统功能外，手机增加了上网、游戏、音乐等功能。
（二）当我们走进大学的校园，随处可见拿着手机听歌聊天的同学们。目前大学生拥有手机的数目迅猛增加，然而手机的频繁使用一方面极大的方便了沟通与交流，另一方面也因此引发了一系列的问题。比如部分学生对手机已经产生严重的依赖，在无法使用手机或忘记携带手机时，常会出现烦燥、情绪低落、抑郁寡欢等不良情绪，而这种现象实际上已经是手机依赖症的表现。
二、调查目的
手机依赖这个现象在大学生这个群体中越来越受到关注，针对此情况，我小组进行了题为“大学生手机依赖状况”的调查，通过调查大学生对手机的使用度，可以从另一个方面反映出大学生对手机依赖的程度，从而可以更好地了解手机在大学校园中引发的各种问题以及找出其原因，达到引导大学生正确使用手机的目的。
三、调查对象与统计
本次调查活动的对象为淮南师范学院的在校大学生，为了使调查结果更科学，我们按照男女等量原则，分别在大一至大四的各个专业发放问卷和进行访谈。共发放调查问卷192份，回收192份，有效率为100%。共做访谈64组，访谈成功60组，有效率93.8%。
（一）调查问卷
样本中各个年级分布比例、院系分布比例见
（二）访谈
样本中各个年级分布比例、院系分布比例见
四、调查时间与方法
（一）时间安排：
1、调 查 阶 段： 20xx年11月30日——20xx年12月23日 2、图表 统计 制作 阶段： 20xx年12月24日——20xx年12月28日 3、调查报告初稿完成阶段： 20xx年12月29日——20xx年1月3日 4、调查 报告 定稿 阶段： 20xx年1月4日——20xx年1 月XX日 （二）调查方法：问卷调查、访谈、统计分析
五、调查地点
教学楼、宿舍、图书馆
六、调查结果与分析
根据我们的调查，在校大学生中87%的人都感觉自己在不同程度上对手机有依赖，82%的人上课都会携带手机。每天使用手机2小时以内的占27%，2—6小时的占69%，其中以男同学为多，使用手机6小时以上的占4%。经常在上课时或睡前躺在床上使用手机有67%，随时无规定时间使用手机的所占比重也不少，达38%。 经常用手机接打电话和收发短信的只占19% ，与此相比玩QQ、MSN、微博、飞信、微信、拍照、看电子书、玩游戏、听音乐、学*、闹钟、备忘的则达到了80%，其他的占1%。认为手机在生活中扮演重要角色的占86%，认为仅仅是生活用品的占10%，认为可有可无的人占4%。牺牲睡觉时间熬夜玩手机的同学也有很大部分，有多次熬夜玩手机经历的同学有73%，其中男同学占大部分。有58%的同学时不时的掏出手机看看有没有电话或短信,42%的同学偶尔掏出手机看看有没有电话或短信。当自己忘带手机时，78%的受访者都会想方设法去取。不仅如此，根据调查，在那些不去立即取回手机的受访者中，感觉相对空虚或安全感降低的同学占69%，感觉不方便或感觉无所谓的仅占31%。 （一）大学生的手机依赖原因分析：
1、大学生的家庭情况是否会对大学生的手机依赖状况产生影响
起初，我们认为大学生的手机依赖程度会与自身的家庭情况有很大关系。但根据我们的调查，事实并非如此。89%的来自农村的受访者认为自己对手机有依赖，86%的来自城市的受访者也认为自己对手机有依赖；每个月生活费在500以下的受访者中只有21%的人认为自己对手机有依赖，而每个月生活费在500至900的受访者中有90%的人认为自己对手机有依赖，每个月生活费在900以上的受访者中65%的人也认为自己对手机有依赖。
综上我们得出的结论是：来自农村还是来自城市对大学生的手机依赖程度影响甚微；但家庭经济情况对大学生的手机依赖程度影响较大，其具体表现为家庭经济条件相对拮据的同学对于手机的依赖程度较小，家庭条件一般和较为宽裕的同学对于手机的依赖程度较大。究其原因，由于有的学生家庭较拮据，自身感觉生活压力比较大，在校期间，时间安排的比较紧，一方面要努力学*，一方面还会从事一些兼职，而且他们为了以后能争取到一个好的就业机会，也都很努力的
通过在一些社团或学生会等组织里面工作来锻炼自己的能力。一言以蔽之，他们的生活都很充实，所以这一切，使他们对于手机依赖的程度比较低。相反，由于有的学生家庭较为宽裕，他们身上的压力较小，从而大学生活过得比较散慢，感觉生活也比较空虚，这一切导致了大部分人会不由自主的通过玩手机来娱乐和打发时间。
2、性格是否会对大学生的手机依赖状况产生影响
根据我们的调查，在校大学生中24%的人认为自己性格偏于内向，36%的人认为自己性格偏于外向，40%的人认为自己性格内、外向程度差不多。那么他们各自对于手机的依赖情况又是怎样的？是否有区别呢？怀揣着这些疑问，我们对综上我们得出的结论是：人的性格会对手机依赖产生影响，但不是非常明显，这打破了以前人们所认为的人越内向，对手机就越依赖的观点，它表明人的性格和手机依赖没有非常明显的正比例关系。
3、所学专业是否会对大学生的手机依赖状况产生影响
根据我们的调查，工科类专业的学生中有85%认为自己对手机有依赖，文科类专业的学生中有88%认为自己对手机有依赖。所以对此进行分析，我们可以得出这样的结论，专业对于大学生的手机依赖程度影响不大，两者之间没有必然的联系。
4、年级是否会对大学生的手机依赖状况产生影响
根据我们的调查，大一年级的学生中98%认为自己对于手机有依赖，大二年级的学生中89%认为自己对于手机有依赖，大三年级的学生中77%认为自己对于手机有依赖，大四年级的学生中68%认为自己对于手机有依赖。
根据我们的调查和分析，我们得出的结论是：年级对大学生的手机依赖情况影响比较大，大一学生手机依赖情况比较严重，这应该是因为他们刚进入大学，对新生活还不够适应，经常感到空虚和无聊，从而通过玩手机来排解这些苦恼、打发时间。大二到大四的学生中手机依赖比例呈下降的趋势，在大四的学生中手机依赖比例仅占68%。这原因也很简单，随着步入高年级，大家对于以后的生活慢慢有了目标，而且学*压力和工作压力也比较大，从而内心的那种空虚感也慢慢消失，所以手机依赖状况有所好转。
5、性别是否会对大学生的手机依赖状况产生影响
根据我们的调查，男生中80%认为自己对手机有依赖，女生中94%认为自己对手机有依赖。
对此我们进行了分析。众所周知，男生与女生在生理和心理上有很大差异，生活中，男生一般都表现得活泼和外向、；而女生则表现得更加矜持和内敛，这些性格上的差异无疑对男生和女生的交友状况产生了重要影响。
活泼开朗的性格增强了男生的人际交往能力，这给他们带来了更多的朋友，也使他们的兴趣爱好更加广泛，这一切使得男生的课余生活更加丰富多彩，内心也更加充实。而对于女生，矜持和内敛的性格不由地缩小了她们的交友圈，相反，却增加了她们内心的孤独感，从而她们不得不更多地依靠手机来打发时间，认识更多的朋友。
综上，我们不难发现，女生中的手机依赖问题较男生严重是由于心理上的差异引起的。
（二）大学生手机依赖问题造成的危害分析：
手机依赖症，又称“手机依赖综合症、手机综合症、手机焦虑症、手机瘾”， 其主要体现在三个方面：一是对手机的滥用，不该用的时候也频繁使用；二是手机过多地影响生活、工作和学*；三是停机或手机不在身边时，身体会出现一系列的不适反应，包括生理和心理反应。目前，上述症状在大学生群体中有多方面体现，根据我们的调查发现，绝大多数同学都感受到过度使用手机给自己的身体和学*带来了不同程度的消极影响。
现代社会，手机成为主要的通讯工具。随着我国经济的发展，人民的生活也越来越富裕，学生的物质生活条件也越来越丰富。逐渐地，手机也在中学生当中出现，出于攀比心理或其它原因，越来越多的中学生开始在学校里使用手机。课堂上出现有人在发短信的现象，晚上很迟了却仍然还有人在打电话或者上网。很多学生白天都没有精神，神情疲惫不堪。于是学校制定了一些规定来组织学生带手机，但始终不奏效。为了正确认识中学生带手机这一件事，也为了使同学们意识到手机并不只有利，也有弊。我做了一个社会调查，以便更全面地看待这件事。
一、调查目标
(1)了解中学生使用手机现状
(2)研究使用手机的利弊
二、调查方法：问卷调查
采用问卷形式，在学生中进行抽样调查。共发出调查问卷200份，初三150份，高中50份。成功收回185份。其中男性占53%，女性占47%
三、调查结果
问卷调查结果确认（总人数：185）
四、结果分析
据调查结果显示，在我调查的学生中
1．有70.4％的学生拥有自己的手机。(这足以显示出了现在中学生正处于手机热当中。)手机成了每个人必不可少的通讯设备，成为了学校中普遍见到的用品和谈论话题。
2．有65.1％的同学是家长专门配置的新手机。
3．有40.2％的人为了与家长联系，47.7％的人为了发短信、玩游戏，还有12.1％的人说：“时尚”!
4．惊人的是，有95.5％的同学把手机带到学校来，并且大多学生把手机放在口袋里。
5.更令人吃惊的是居然有81.1%的学生认为手机不会影响学*。
五、中学生是用手机利与弊（评价学生带手机）
利：
1手机作为高科技产物，确实可以给我们带来许多生活上的方便，学生可以通过手机及时与家长联系，也可以向老师汇报学*等。
评论：学校已经安装了IC卡电话，与家长及时联系汇报学*难道非用手机不可？
2与以前同学多交流，可以保持原有的关系；与现在的同学多交流，可以增进友谊,遇到疑难问题时,可以用手机进行讨论。
评论：“与以前同学多交流，与现在的同学多交流”拜托，这也多交流，那也多交流，哪里有那麽多的时间。现在学生学*十分紧张，我们作为学生，就应该把绝大部分时间拿来学*文化知识。
3一些手机的拍摄功能，可以随时拍下一些有意义有价值的东西。
评论：这也算“利”呀~！明明就是耽误学*吗。
4里面的闹钟装置,可以随时使用.
评论：手机最少也要100多元，一个闹钟才多少钱呀！
5通话记录功能,手机不像家里的电话一样不在家的时候别人打电话来不知道,在手机里是有记录的。方便查阅。
评论：我再强调一下，我们是学生，那里会有那么多与人联系我们6手机的本身小儿玲珑，占很小的面积可以随身携带。评论：如果不携带，根本就不占“面积”
7当学生外出游玩或在其他地方遇到危险时可以及时向家长，老师或警察求助。
评论：外出游玩可以带，但在学校不可以带。上学又不是游玩
8可以向老师汇报学*情况,疑难问题也可及时找老师请教,在学校遇到困难也可跟老师反映。
评论：可以用IC卡电话！！！
以上所说的“利”的确是手机的方便之处。但绝不是中学生使用手机的利。而下边所说的弊才是针对中学生而言的。
弊：
1助长学生攀比成风。每到课余时间或放学以后，一些学生就会围在一起，相互“切磋”手的款式和功能。校园里的手机越来越多，档次也越来越高，对那些没有手机的学生很容易造成心理上的不*衡。在攀比之风的影响下，有些学生开始盲目追逐，因为手机更新换代十分迅速，外形、功能都日新月异，学生会炫耀自己的家境，父母地位。这样会让学生把父母当成靠山,不思进取。
2不良信息，玷污心灵。许多垃圾或不良信息会影响到孩子，比如不健康的信息或者中奖信息等等，况且孩子的警惕心理也不是很高，容易受骗。
3在部分场合下，手机还有作弊的功能，中考已经下了禁令：严禁将手机带入考场。
4若有不良行为的学生会发生偷盗现象，影响校园治安，有手机的中学生也成为一些犯罪分子欺骗和抢劫的对象。
5手机对人有辐射。
许多广告只说手机有多少多少先进功能，却从未提对人体伤害。青少年正处在生长发育的黄金阶段,如果因为手机而对身体伤害,岂不追悔莫及。
6短信聊天，影响休息，贻误学业。多数家长反映，孩子用手机谈论学*的内容少，用于同学之间联系或发短信的多。有些学生甚至用手机谈恋爱，使家长极不放心。
7额外增加父母负担。在学校进行的抽样调查显示，学生购买手机的资金全部直接或间接来自于父母，另外，还有每月几十元到上百元不等的话费也需要家长掏腰包。
六、结语
中学生使用手机，一言蔽之，就是弊大于利。但为什么学校无论用什么办法都不能制止学生使用手机呢？其原因就在，现在的青少年的思想道德建设做得不够。在以往的学*中，学校、老师及家长过分的注重学生的学*成绩，而对青少年的思想教育所做甚少。以至于大部分青少年没正确的人生观，价值观。说到底就是不能分辨是非，不知道自己该做什么，不应该做什么。
我觉得学校一方面要做好“禁机”的工作。另一方面要加强学生的思想道德建设，做好引导，帮助学生树立正确的价值观！
访问缘由：随着经济的发展，人们生活水*不断提高。通信技术不断进步，手机日益成为人们生活中不可或缺的一部分。拥有手机不再是少数人的专利了，大学生普遍拥有手机并不希奇了，大学的手机市场也成为了手机商瞄准的一个不可忽视的市场。
一、手机能风靡大学校园的背景
1、由于经济迅速发展，人们生活水*不断提高，21世纪手机技术不断成熟，生产手机的成本不断降低，这就为手机的普及创造了条件，大学生远离家乡求学需要跟家里和朋友联系，需要一个通信工具，而手机的价格便宜且方便这就成为大学生的首选电子产品。
2、*的两大通信公司--*移动通信与*联通在通信资费上比较实惠，例如两大通信巨头都开通了校园卡业务为大学生普遍使用手机提供了良好的外部条件。
3、社会社会的发展当今越来越快，经济全球化的进程加快，人们的生活水*不断提高，生活水*提高对信息的需求量大和信息的即时性。手机作为一个20世纪末的新事物，它的发展初期作为一个简单的通讯工具，走到现在成为一个新的信息携带者，手机的优越性在某些方面已超过了报子、杂志等信息载体。现在越来越多的人已经将手机作为一个随身必备的物品。截至20xx年2月，我国手机用户共5.65亿户。其中大学生也占相当份额。有人说，当今大学生的三大件是手机、mp3、数码相机。这是有道理的，手机在当代大学生中普遍是不足为奇的。
二、大学生手机族的消费动机分析
考虑经过对问卷调查的分析，对大学生的手机消费动机明确，消费欲望强化，大学生逐渐形成了具体的购买动机。大学生的消费动机可以分为一下几种：
1、求质量与实用的购买动机。据调查显示，大学生消费者在购买手机时，最注重的还是质量与实用功能：39%的被调查者表示，好用与耐用是最重要的;此外，还有9%的人认为手机的售后服务质量是关键的。形成这一购买动机的原因，除了受他们最基本的消费需求：工作需要与家人联系的影响外，很大程度上还在于受他们依赖性消费的程度较大及自身缺乏经验，购买能力弱等各种因素的影响。
2、求新款式新功能的购买动机。学生消费者在购买手机时，大部分被调查者认为在质量保证的前提下，首先考虑手机的外观设计，如形状、大小、厚薄、材料、颜色等。同时，有65%的学生希望拥有为“大学生量身订做的手机”。其次手机的内部功能，如是否支持中文输入、是否支持wap、是否支持语音拨号、是否具备免提功能等。
且多数被调查者均明确表示，选购时会优先考虑质量可靠、设计轻巧、款式新颖、色彩时尚、功能够炫的手机。大学生手机族这一购买动机的产生，与学生消费者特殊的消费心理是分不开的。由于大学生消费群的成员大多处于19-23岁，这一人生中思想最活跃、最擅变的黄金青春期，热情、开朗、奔放、崇尚自由的率直个性，现代社会生活条件的极大改善，科学技术的高速发展，各种观念、思潮的风起云涌，赋予了他们强烈的冒险精神与实践精神，对于新事物、新观念的关注与学*，逐渐使他们形成了求新、求异的消费心理，而这种消费心理直接影响到了他们求新款式新功能的购买动机的产生。
3、求方便的购买动机。根据前
面对大学生手机族的调查与分析，得知90%以上的大学生消费者购买手机的真正目的在于方便与家人、朋友、同学、用人单位联系。对于购买手机与家人联系这一目的，据调查显示，多数大学生手机族的父母均持支持的态度，而这种态度对大学生手机族购买动机的产生具有直接的推动作用。另外，还有部分临*毕业的大学生怕漏过任何招聘信息的压力，也推动了此种购买动机的产生。
4、他们对价格廉价的购买动机。85%的大学生手机族所能承受的手机价格在1000-1600元之间。也就是说，他们需要的是中低档的手机。总的说来，此动机的产生与我国综合国力不强，人均消费水*偏低有着密不可分的联系。这种经济现状直接制约了仍处于依赖性消费阶段的大学生手机族的消费能力，从而导致了他们在选择手机时通常会把眼光放在中低价格的机型上。另外，为了达到经济实用的目的，他们通常还会选择免月租或月租较低的充值卡来使用。但值得注意的是，此种求廉的购买动机并非只是一味的追求低价，以省钱为目的，更多时候只要价格达到了大学生手机族心中“合理”的低价时，动机就产生了。
所以一般情况下，大学生手机族的这四种消费动机不是独立存在的，而是相互交织，共同推动他们的消费行为进一步的发生。实际上，对于消费者来说，消费动机的产生才意味着消费手段、消费目标等一系列消费心理和消费行为的发生，这对于大学生手机族来说也不例外。因此，大学生手机族四种相互交织的消费动机在得到发展以后，紧接着结合在动机上行动希望得到的结果，就会发展出一系列满足消费动机的目标，从而最终做出购买决定。
随着生活水*的改善，手机的普及率开始升高，且使用者范围也开始扩张，还记得前几年，拥有一部属于自己的手机，是一件很了不起的事。但是20世纪的今天，却不同了，在学校里，手机几乎是人手一部的通讯工具，接着是中学生，小学生，父母为了跟儿女得到第一时间的联络，纷纷给儿女们买起手机来，有得学生身上还有两部手机呢。特别是*两年，随着手机价格的下降、短信服务的开通和各种手机SIM卡的出现，手机不再是一种高身份的象征或遥不可及的梦想，而是成为一种较为普及的通讯工具。
这次调查主要是有针对性地就购买手机的心态、中学生拥有手机的总体利弊以及校园实现手机普及这一社会现象的正常与否和影响中学生购买决策的因素等。调查采用问卷形式，抽样调查，共发出调查问卷100份，成功回收93份。
调查中发现，80%的同学已经拥有一部属于自己的手机，就算暂时还没购买手机的同学，其中大部分人认为学生很有必要有一部手机。其理由是：首先，便于联系，这既包括自己联系亲人，也包括同学朋友联系自己。
1、手机的品牌
调查发现中学生所购买的手机品牌基本上都是洋品牌，摩托罗拉，索尼爱立信，诺基亚倍受中学生青睐，三者共占调查总数的55%。而国产手机问津者很少，如国产王牌 TCL、波导，所购者也不多，两者共占12%，可见中学生在手机品牌上基本倾向于洋品牌。
2、资金来源
主要来源于父母的约为71.19%，8.26%的中学生是自己打工挣的钱，11.23%是勒紧裤腰带从生活费中挤出来的，9.32%是别人送的，基本上不存在向别人借钱或银行贷款购买手机的现象。
3、购机目的
学生是追求个性的群体，在手机的使用上也不例外，*48%的学生中意拍照手机，34.0%的学生使用下载的流行音乐作为铃声。随着彩屏和摄像手机的普及率上升，学生也开始更多的使用下载图片或者自己拍摄的图片，甚至自己制作的图片作为待机图片。
4、手机的使用情况
一半是海水一半是火焰——学生使用手机的利弊
中学生使用手机会引起社会的争议，主要是因为手机作为高端消费产品，在校学生由于生活圈较为固定，没有必要，可能会是一种物质的浪费。其二是容易造成不好的消费*惯，同时影响学*，作为当事人我们应该如何看待这个问题的呢？
由于中学生处于性格塑造时期，思想不稳定，情绪波动大，易受外界环境影响等特征，使得他们的消费存在一定程度的盲目性，手机的使用存在一定的负面影响，在分析使用手机不利的影响中，主要体现在影响上课、造成不好的消费*惯、浪费钱，比例分别为28.1%、19.6%、23.1%，而认为没有坏处的比例为21.5%。这也反映出学生学*与社交活动之间存在矛盾，如何处理好这种矛盾则需要社会正确引导。
调查目的及意义： 作为一种便捷的通讯工具，手机的普及率正在日益的提升。而人民的生活水*的提高和手机技术的发展，更是提高了人民对手机的消费需求。大学生是一个特殊的消费群体，与一般群体的手机消费相比，大学生的手机消费观存在着一定的差异，而这些差异又有着各种各样的因素。因此，对大学生手机消费进行调查，分析他们在手机消费方面的现状，有利于进一步了解现在大学生的消费观中所存在的积极与消极的一面。
调查采样地点：石家庄经济学院
调查时间：xx年x月x日——xx年x月x日
调查方式：发放网络调查100份，收回76份，回收率达76% 根据调查结果，生成以下报告。
一、调查基本情况
1、对手机适合的价格.1000元以下的占28.6%，1000元~2000元的占63.5%，2000元~3000元的占4.8%，3000元~4000元的占1.6%，4000元以上占1.6%。可见调查大学生认为适合的手机价格大概在1000~2000左右。
2、对于购买手机的原因，用与联系的占66.7%，用于娱乐的占32.6%，看别人有，自己也想买的占0.7%。大学生在手机购买方面在数据上主要表表示为以通讯为主。
3、对于手机是否对学*有用，有超过80%的'受调查的同学认为有帮助，仅有20%的同学认为是没有帮助甚至是起消极作用的。具体数据为：12.7%的同学认为很有帮助，68.3%的同学认为有帮助，15.3%的同学认为是没有帮助的，仅有3.8%的同学认为是起消极作用的。由此可见大学生中大部分人还是认为手机有助于学*
4、对于选购手机时所看重的因素，超过四成的的同学都选择了性能因素。具体数据为：43%的同学选择性能因素，7.9%选择价格因素，35.6%选择品牌因素(考虑是否是名牌)，4%选择外观因素，3.2%选择便捷性因素，4%选择售后服务因素，2.4%选择其他因素。
5、关于手机购买的金钱来源，有64.3%的同学是靠父母给出钱，有24.6%的同学是父母和自己各出一半，只有11.1%的同学是用自己的钱。
6、对于购买手机时所参考的信息，4%的同学是通过广告，6.3%的同学是参考媒体产品测评，28.6%的同学是通过直观产品的展示操作。
2.4%的同学通过销售人员的介绍推荐，31.7%的同学通过参考网络有关的参数，18.3%的同学是经过亲戚朋友的介绍，其他方面的同学占8.7%。
二、调查结果与分析
大学生手机消费的特点
1、选择同类商品中价格比较中档的，1000~2000是大学生认为比较适合的价格.而这个价格是在手机市场中中档的价格。中档价格应该是大学生现今所能暂时承当的，这也导致大学生在选购商品时选择一些中档价格的，而更重要的原因是，大学生少有收入来源，虽然有父母的资助，但是他们消费依然会去刻意节省。尽量选择中档价格以保证价格和质量都可以接受。
2、更注重产品的实用性，在上面的调查中，大部分的学生都是以质量作为选购手机的主要原因，除了质量，他们还考虑到了手机在大学中对学*和人际交往中的作用，虽然有一部分的同学认为手机的娱乐性大于学*性，但是手机的的学*性为更多人接受。也因此，手机的学*性成为了手机实用性所考虑的因素之一。实用性也成为大学生对手机选购的第一要素。从中也可以类比得知，大学生*时也应该更注重商品的实用性。
3、购买更多地借助媒体信息作为参考，在上面的调查中。大部分大学生喜欢借助电视和互联网来了解产品的性能，还有的同学听取家人亲戚的意见作为参考。当然，还有一小部分同学喜欢亲身体验。
4、金钱来源多来自父母，对于没有收入来源的大学生来说，手机可谓是高档奢侈品，但是为了在大学能够更好的与人交流，大部分学生最终都是选择向父母伸手。
三、核心问题阐述——手机消费所反映的大学生消费观中的积极与消极一面
(一)积极的一面
1.追求实用和理性消费。从上面的调查里来看，大部分的大学生都是以产品的性能作为第一选购因素，却很少有人以产品的外观华丽程度作为第一选购因素。这表明现代的大学生其实已经具有一定理性的消费观念，大学生在当今日趋实用化的价值趋向影响是下，逐步地产生了物有所值的追求
2.能够很好地利用媒体信息，在当今这个信息化的年代，大学生们都学会了利用各种各样的媒体为自己购物提供参考，而互联网更是其中大学生所使用的最多的媒体工具，因为互联网具有速度快，信息更新周期短，覆盖面广的特点。对网络的使用有利于大学生们更好地了解产品信息和货比三家，从而选出最适合最便宜的商品。
(二)消极的一面
1.存在超前消费，大学生是一个比较特殊的群体，他们并没有固定的收入来源，基本是不能自食其力，生活费也主要是靠父母，但在第四媒体网络的支持下，大学生了解到了世界最时尚的信息，他们的消费也逐渐体现出时尚化潮流化，虽然质量重要，但是更多人也会认为越新潮质量也会更好而选择更新的手机，但这些费用的支付最终依然是拮据的父母买单，所以说，大学生存在超前消费。
2. 追求差异，喜欢个性消费。在调查过程中，本文作者曾向受访者提出观看手机的请求，并且发现受访者中大部分人的手机都有着很多的不同，不同的手机品牌与款式，同款手机却有着不同颜色壳。各种各样不同的手机悬挂饰物，都显示着他们各自的差异。其实这也是市场经济所导致的，市场经济以尊重个体为根本的出发点，个人价值地位得到提升，它为主体的自由与*等创造了现实的社会基础。在这样的一个环境下，大学生在消费方面也表现出独特的个性的特点。同时，家庭收入的差异也是大学生求个性消费差异的基础，个性化消费固然虽然张扬了个性，但是也增加了一些家庭的负担。
3.钟爱品牌消费，在经济全球化的冲击下，大量的外国商品涌入了*市场，外国商品质量并不是特别的好，但相比于本土商品却贵出一两成。然而，大学生们却依然是对外国商品乐此不疲。在调查中，有3成的人在选手机时考虑品牌，而且大都买像诺基亚，索爱这样的大品牌，而国产机性能虽然差不了多少，却依然无人问津。这反映出大学生在消费过程中往往选择过分相信名牌，认为名牌就一定质量好，却缺乏对产品质量真正的考究。
四、结论
一部小小的手机，反应的是大学生当下的消费心理。在全球化日益加强的今天，各国文化之间相互影响，相互碰撞。而我们这些大学生也在这样的环境中受着传统消费观影响和现代消费观的冲击，同时还有着对本土消费观的无奈和对西方消费观的渴求。作为一个特殊的群体，树立正确的消费观是大学生所需要的。大学应加强国情，民情教育，传授现代现代消费观，引导大学生树立合理的消费观念。同时立足文化传统，了解世界发展趋势，让大学生将传统消费观与现代消费观相结合，从而让大学生在坚持勤俭节约
的传统消费观的同时，树立当代所倡导的绿色消费观和环保消费观。
五、结语
本次调查，作者做了许多准备，除了自己调查的数据，还参考了网上的多方数据，可以算是做了比较充足的准备，虽然调查过程有点短，但是调查的问卷基本还是能覆盖调查主题的需要，以保证问卷的调查的广泛性和针对性。
德勤最*的一份报告认为，今年全球智能手机将因升级销售10亿部，销售量和销售额均高于个人计算机、电视、*板和游戏主机总和。
手机在XX年仍是一笔大生意。
在德勤最*的预测中，XX年全球智能手机的销售量为14亿部，其中10亿部智能手机是基于消费者的升级需求，销售额将超过3000亿美元，销售量和销售额均高于个人计算机、电视、*板和游戏主机总和。同时德勤认为手机升级总量会保持上升，XX年预计达到11.5亿部，这一增长态势将持续至20xx年或更久。
在14个发达国家市场中，大约70%的智能手机用户在过去一年半内升级了他们的手机，这种更新的频率比起其他电子设备高出许多。与个人计算机、电视、*板和游戏主机等相比，智能手机最难以与他人共享，是消费者最私人、查看频率最高，且最能反映用户偏好的电子设备。
德勤认为今年用户对智能手机进行更新换代的其中一大动因依然是日益完善的拍照功能。更好的感光器可以提高微光下的照片画质；广角镜增加了进光量，使慢速影片的'拍摄成为可能；更快的处理器和微驱动器减少了因为镜头抖动带来的画质模糊；最新的闪光灯技术提供了更自然的光线，摆脱了惨白的脸色和脱色的美食等。
更快的网速和更高的分辨率令大众更乐意去分享这些不断优化的照片。如今一张大约8mb大小的全景照片，用4g网络共享只需几秒钟的时间，这在以前是无法想象的。
为了保存海量照片，用户会需要更大容量的手机内存，这也成为他们升级或替换智能型手机的一大理由。
此外还有外壳材质，也是用户更新手机的一大动因。质量更好的材料，不管是金属、塑料甚至竹子，现在都被用来制造手机。这使得手机在更加坚固耐用的同时，也更夺人眼球。新屏幕一般更坚固，拥有更好的视角，在阳光下也有更佳的能见度。还有的智能手机增加了防尘和防水功能。
当然，周边人群及各类媒体对新产品的宣传，也会促使消费者下决心对智能手机进行更新换代。
在国外，人们选择更换手机一般是因为合约到期、降价或是促销优惠。美国用户通常会跟通话服务商绑定和约。在德国，人们一般也会选择与运营商绑定，因为价格上相对裸机要优惠很多，合同大多是两年期，所以手机基本也是两年一换。
尽管如此，实际促使人们更换手机以及更换何种型号的手机，更多是上述诸如照相功能、运行速度、外壳材质等因素所驱使。
厂商应保证所有的功能都符合现在消费者需求并预测潜在的顾客需求。设计多余的功能或者难以应用的技术将会减少利润，明显的产品改进更容易令消费者为此买单。例如提供高分辨率的相机可能只会使少数用户察觉到产品优势，然而提供更好的低光源功能（环境较暗的情况下拍出效果更好的照片）可能会有更大的吸引力，因为这种改进更容易被迅速察觉。
此外，德勤认为智能型手机厂商应该继续与电信运营商紧密合作。在市场化的补贴和两年合约制度下，使用者更换手机对运营商来说喜忧参半。他们需要负担前期的设备成本，或是提供月供方式，但是同时也使他们能够锁定客户、减少变动甚至能够有提供升级服务的机会。而在没有补贴的市场里，手机厂商则需要优化手机价格以及提供特色功能才可以吸引零售商和消费者。
企业购买几百万部智能手机的挑选过程，要比作为个体的消费者复杂得多。信息部门对于智能型手机分享照片的功能可能并不在意，但是人力资源部门却可能想要透过提供此类设备来吸引和留住员工。在一些情况下，抗摔防水的手机可能非常适合蓝领工作者；但是对那些安全要求较高的公司来说，拥有指纹传感器和*场通讯（nfc）芯片的手机可能更能引起他们的兴趣。
电子时代迅猛发展，通讯手段方便快捷的新需要使得人手一机随处可见。随着手机的日益普及，手机己基本像普通商品一样进入了校园。初中生、高中生甚至小学生拥有一部手机并在每个班级中已不是个别。我曾在我校校园内做过问卷调查，结果显示，73%的学生拥有手机，48%的学生每天带手机上学。手机生产商把中学生视为他们将来庞大的销售市场，中学生使用手机应该值得关注。下面我从几个方面对中职生，尤其是高中生使用手机谈一些自己的看法。
学*上，学生走出家庭，远离了家长的视野，生活、安全、学*，家长们关注起来不能再那么直接但又不能不时时关注，特别是到了高中，不少同学都需要住宿，一周才可以回家一次，思家之情不言而喻，青春期学生思想的波动，课业负担加重带来的压力等情绪，经常需要家长，老师，朋友的关爱、支持、沟通、理解，而这些往往需要很及时。手机这一小巧便携的联络工具在此时作用十分巨大。一个电话，一条短信，带着父母的亲情，表达师长的关爱，传递朋友的真诚，能及时地让处于迷惘、忧愁甚至痛苦中的学生感到温暖可亲而充满希望；生活上，当前的手机功能强大。出门在外，有一部手机，大家可及时了解你身在何处，在干什么。外出旅游，随行拍照，留下自己的芳容，记下最美的风景。旅途劳顿，坐在火车或大巴士上，听听音乐，玩玩游戏，一种不错的排遣。这些应该都是中学生使用手机的利。因此，我可以总结出中学生使用手机的有利方面：
①与家长联系，享受亲情；
②与同学交流，保持友谊；
③与老师沟通，增长才干；
④出门旅行，保存美好；另外，手机对于一般人所具有的功用比如下载储存知识、本身小巧玲珑，占很小的面积可以随身携带等，对中学生同样也具有。因此，中学生中很流行是很自然的事。
利用手机传递简讯、沟通了解是中学生使用手机的主要用途，但在交流和观察中，我们也发现，中学生使用手机也有很多的弊端。
①短信聊天，影响休息，贻误学业。多数家长反映，孩子用手机谈论学*的内容少，用于同学之间联系或发短信的多。
②不良信息，玷污心灵。据了解，北京市一所中学曾做过一个调查：在学生发送接受的手机短信息中，70%是与正常学*和生活无关的信息，10%以上是黄色短信息，部分学生甚至把相互转发“黄段子”当作时尚。
③助长学生攀比成风。每到课余时间或放学以后，一些学生就会围在一起，相互“切磋”手机的款式和功能。校园里的手机越来越多，档次也越来越高，对那些没有手机的学生很容易造成心理上的不*衡。在攀比之风的影响下，有些学生开始盲目追逐，因为手机更新换代十分迅速，外形、功能都日新月异，学生会炫耀自己的家境，父母地位。这样会让学生把父母当成靠山，不思进取。
④额外增加父母负担。学生购买手机的资金全部直接或间接来自于父母，另外，还有每月几十元到上百元不等的话费也需要家长掏腰包。以一年计算，家长花在孩子手机上的费用至少要500元。对于经济条件并不宽裕的家庭来说，给孩子买手机等于是给家长增添了新的负担。
⑤手机为考试作弊提供了条件。用手机舞弊是公开的秘密了，而且一条信息可以发给好几个同学，作弊的范围很广。
⑥影响校园治安。手机是贵重物品，若有不良行为的学生会发生偷盗现象。在一些发达国家，学校的管理者比我们更早地遇到了这一问题，手机所带来的恶劣影响也更为突出，已经引发了中学生的犯罪，有手机的中学生也成为一些犯罪分子欺骗和抢劫的对象。
⑦使用手机会妨碍学校的教育教学秩序。上课时有的同学手机未关机，突然来电话，影响全体同学听课。会给整个教室带来不愉快的情绪。
⑧手机对人有辐射。许多广告只说手机有多少多少先进功能，却从未提对人体伤害。青少年正处在生长发育的黄金阶段，如果因为手机而对身体伤害，岂不追悔莫及。
手机的使用利弊共存，它一方面能给中学生的学*、生活带来了快捷和方便，另一方面如果不加以规范引导，又会让有些中学生因为无节制或分辨不清而陷入泥沼荒废学业甚至人生。我们的观点是：中学生可以使用手机，大可不必手机不离身。中学生是一个特殊的群体，他们思想活跃，容易接受新事物，而且成长很快，但他们的心智还很不成熟，又极易走入误出。所以，希望学校，家庭，社会以及学生自身都能行动起来，规范学生使用手机环境，让他们能极好地分享高科技的成果！
——手机市场调查报告 (菁华5篇)
一、*手机市场现现状与发展
1、总体市场与发展预测
2)20xx年*移动电话用户的增长可保持在6000万左右，未来3年内仍将以每年6000万左右的速度增长；*手机生产总量可达9500万台，到20xx年该数字将超过1亿台。《电子工业展望：*》报告：到20xx年，预计*的手机用户将突破2.6亿。此外，世界范围的手机制造商将继续将其部分生产外包给*厂商，因此预计到20xx年，全球40%的手机将在*制造，与此相比，20xx年只有20%。 这意味着届时*的手机年产量将高达1.4亿部，成为世界第一生产基地。
3)赛迪顾问调查表明，尽管首次购机的用户占据主体地位(70.5%)，手机市场的增长依然主要来源于此，随着*移动和*联通的移动新业务的不断开发与应用，手机更新换代所占的份额也在逐步加大，达到29.5%，形成了市场发展的新动力。
2、市场份额
20xx年4月底*手机市场份额排名前五名 数据来源：赛迪顾问 20xx年5月
3、用户分析：
1)用户年龄分布
追求时尚体现个性本就是年轻人的特点，对于手机的选择也更加注重手机能显示自己个性的款式。摩托罗拉、波导在设计手机款式的时候都更加追求时尚化，满足消费者的需求。在国产品牌中波导公司的产品在此次调查中获得广大消费者的好评,成为消费者满意的知名品牌。
2)手机购买考虑的因素
从此次调查中也看出消费者在购买手机时对手机功能更加关注，在手机的功能方面中文输入成为最为关键的属性，没有中文输入功能的手机已经没有市场竞争能力了。语音拨号功能也在关键属性中占据一定位置，其中像摩托罗拉、诺基亚、波导、TCL等公司所推出的各款新手机都已加入此项功能。
3)手机的关键属性
在购买手机动机的调查中可以看出，盲目的随从现象所占的比例已经非常小，人们对待手机的选购越来越理性化，但由于信息时代的到来，人们之间相互的联系更加重要，于是手机自然成为人们日常联络所必需的工具。
4)用户购买手机的期望价位
5)消费者者获取手机信息的来源
在网络充斥着人们生活的今天，大量的信息以不同方式进入人们的视野，传统媒体虽然仍然是人们获取购买信息的主要来源，但人们在获取信息已不再是那些传统的媒体，互联网以其快速、大容量等优势在信息传播中发挥着不容忽视的作用。开始对传统媒体的主流地位造成巨大的冲击。从此次调查中可看出传统媒体报纸、电视仍然是人们获得信息的主要来源，但是互联网络（33.8%）在人们获得信息方式中所占比例也越来越大。波导、科健、摩托罗拉、诺基亚等各大厂商更是不放过在网络上对各自产品的'宣传工作。
6)手机的购买的渠道
从此次CCID移动电话消费行为调查可以看出，移动通信市场越来越成熟，消费者的购买理念也向理性化方面发展。对于产品需求的结构更加明显，个性化、时尚化的产品成为移动电话发展的主流方向。此次调查也为各生产厂商正确把握消费者消费心理与需求变化趋势，从生产出更符合市场的产品做出具有一定意义的参考建议。
二、手机技术发展趋势
1、 功能
1) 手机已成为很多现代人工作、生活的必备品。从只有通话功能的大哥大到现在走向2.5G、3G的智能手机，它所扮演的角色已不再只是一个通话的工具，而是成为人们移动办公、休闲娱乐的得力助手。在这个处处强调创意的时代，手机就是我们握在手中的个性。手机的功能越来越多，只有凭借精彩的手机软件才能秀出这些创意。
2) 何为手机软件
嵌入式软件都有一个特点，就是软件固化在硬件中，软件代码必须保证高质量、高可靠性和实时性，一般包含三个层次（如图所示）：第一层次是Operating System（OS，操作系统），主要与RF（射频信号）芯片进行沟通与指令处理，它基于一些基础的网络协议（如GSM、GPRS或CDMA、W-CDMA）等；第二层次是内置的手机本地应用，例如电话簿、短信息等内容，更为重要的是，在一些手机上已经集成了J2ME开发*台，即它可以运行第三方开发的应用程序；第三层次是在J2ME*台上开发的一些KJava应用程序（如各种游戏、图片浏览等），还有一些API的接口函数，可以同外部的PC通过线缆进行数据传送，也可以通过无线方式与外界应用服务提供商传递数据。
就OS而言，由于硬件设备（主要是芯片）是不同的，因此各个厂商都拥有自己的操作系统，现在还不完全开放。目前主流的操作系统有Symbian、Linux、Win-CE等。中间的KVM*台基本上是开放的，国际上通行的是J2ME MIDP1.0 标准，只要大家都遵照这个标准，就可以保证最上层的开放性。但在这一层，因为手机的键盘或触屏方式等设备功能是不同的，各个厂商及不同型号的手机在接口方面有一些差异。最上面的应用层是比较开放的，使用KJava这种开放的语言，第三方也可以进行手机应用软件的开发。
3) 从简单通话到移动办公
手机的雏形十分类似于对讲机，最早出现在20世纪40年代，曾在第二次世界大战中用于军事通话，是后来的大哥大的前身。那个时候还没有手机软件的概念，手机上也没有任何增值服务。后来手机开始逐渐从军用转为了商用、民用，随着手机用户的需求的不断扩充，手机及其软件技术也在不断发生着变化，每一次革新都与用户的需求密不可分。
目前，各种各样的多媒体应用成为高端手机功能的卖点，手机开始与PDA相融合，也开始告别了话音时代，走向移动办公。具体功能的拓展，主要体现在以下几方面：
A. 交互性 在当前的手机交互界面的设计中，动画与图案都被引入界面设计，这在早期几乎是看不到的。
B. 个人助理及娱乐功能 个人助理指电话本、名片夹、日历、日程表、闹钟、声控拨号、录音等功能；娱乐功能体现在MP3播放功能、FM调频收音机功能、游戏等。
C. 软件可扩展性 在手机上装载KVM，解释Java程序，用于拓宽应用软件的来源，同时也可以方便用户自己增删一些较简单的附加功能。
4) 多姿多彩的KJava世界
GPRS和W-CDMA促进了KJava手机的异军突起，目前很多厂商都在积极地倡导KJava应用。一些手机厂商已经推出了自己的KJava手机，如摩托罗拉推出的国内第一款KJava手机A6288及最新的388手机、西门子的6688i、诺基亚的9210等，厦新也已经推出了国产第一款双通道GPRS手机，为手机未来的发展开辟了一个多姿多彩的世界。与此同时，手机厂商十分看好KJava服务市场，为此，他们积极地在手机上搭建了相应的*台。与此同时，摩托罗拉、爱立信、诺基亚等主流手机生产商，在*移动GPRS网络正式商用的前后，都不约而同地推出了开发KJava应用的全国性大赛，以推动应用开发商对开发KJava应用的兴趣和技术储备。他们认为第三方开发出的优秀软件，对于自己产品的发展及推广是大有裨益的。使用KJava可以编写出各式各样的应用软件程序，如地图查询及定位、炒股、游戏等，不乏有趣而专业的应用。KJava的好处就在于它提供一个相对开放的*台，手机用户可以将软件下载到手机上扩充手机功能，而且它的应用超越了简单的文本，支持图形，这就让手机界面完全超出了基于文本的静态的内容，使服务更立体、更有趣。
5) 目前手机趋向于多种功能：
A. 记事本、电话薄
B. 融合掌上电脑功能，能够进行软件升级
C. 无线连接INTERNET，接发电子邮件以及接收网上信息
D. 下载园地下载电子杂志、电子图书、游戏、股票程序等
E. 音画短信(EMS)，与匹配手机互发文字、图片、动画、声音，更可自编图片动画。
F. 传真、WAP、文字编辑、电子表格、演示文稿、日历和通讯录等多种移动办公功能
G. 地理信息查询、定位与导航等功能
6) 未来趋势：多功能一体机，将具备电脑的所有功能
未来的手机不仅是打打电话和接收点信息，而且还在娱乐、图像传输、上网和游戏等方面充当全能的数字及符号处理器；可以成为电脑、电视、电话、电报等多功能的统一体；还可以用于卫星定位、操控汽车以及汽车的保养、清洗和维修等；手机可以控制冰箱和售货机能自动存取款和实现订票服务。
一、摘要
随着人们生活水*的提高，手机消费群体也在不断扩大。现代社会手机不再是个别人物身份的象征，也不再是大人们的专用，年轻人，尤其是大学生俨然成为了一新的消费群体。越来越多的商家也开始把大学生作为手机购买群中最重要的消费群体之一，开始为大学生量身制作很多款适合学生的手机。手机作为信息传播新媒介，已经成为大学生日常必备的通讯工具，手机对大学生生活、学*及健康都产生了深刻的影响。
本次调查就大学生手机品牌的使用情况和选机时考虑的因素及大学生对自己未来手机品牌期望等方面进行了调查。我们小组于20XX年4月2日至6月16日对江汉大学在校学生进行调查。通过小组成员按一定比例随机发放电子版问卷进行调查，以此来了解大学生手机品牌使用情况，对电子商品的促销可起作用。
二、引言
手机作为一个二十世纪末的产物，它的发展初期作为一个简单通讯工具，走到现在成为一个新的信息携带者，手机优越性在某些方面已经超过报纸、杂志等信息载体。手机在大学生中已不再是奢侈品，几乎是人手一部的.通讯工具，大学生拥有一部自己喜欢的手机已不再是很遥远的事情了，越来越年轻化的手机无论从功能到外表都发生了质的变化。购买手机大学生越来越多而且更换手机也越来越快。手机已经是我们日常生活中不可或缺的电子产品，大学生已经成为手机市场中一个不可忽视的消费群体，他们对于手机的选择往往有不同的想法，本小组专门对大学生手机机型选择进行调查。
三、调查目的：
1、通过调查了解大学生的手机使用情况和手机消费情况。
2、了解大学生手机的获取来源和主要用途。
3、分析手机对大学生各方面的影响。
4、了解大学生对手机各方面性能的要求。
四、调查内容
1、调查项目：大学生与手机的调研报告。
2、调查方法：问卷调查。
3、调查范围：江汉大学。
4、调查对象：江汉大学在校学生。
5、调查地点：江汉大学宿舍楼。
6、调查时间：20XX年4月2日——16日。
7、调查组织：程婉莹、代西墙、葛衡、李佳伟、汤永、汪毅辉、谢绽娗、绉田、绉兴婕、柳汀松。
五、调查进程：
1、开会讨论调查的主题和方式。通过讨论确定从大学生的手机来源、主要用途、消费方式、对大学生的影响等方面进行。
2、设计问卷：
程婉莹、代西墙：搜集调研所需要的资料并加以整理。
李佳伟、汤永：选定主题初步设计问卷题目。
葛衡、汪毅辉：请部分好友进行试卷测试，分析题目是否具有客观性和代表性。谢绽娗绉田：最后确定问卷题目，进行问卷调查，将调研结果进行分析整理。绉兴婕柳汀松：根据问卷结果制作分析报告。
六、调查结果与分析
大学生手机市场调查问卷－自定义查询
作者：不再木头人时间：20XX年6月16日
调查背景：参考资料
调查方法：问卷调查
开始时间：20XX-4-2
结束时间：20XX-6-16
样本总数：187份
原始数据来源：/report/3232840.aspxqc=本报告分析内容：自定义查询
本报告样本筛选规则：
本报告包含样本数量：187份
数据与分析：
第1题您的性别[单选题]
一、调查方案
(一)调查目的：通过了解大学生手机使用情况，为手机销售商和手机制造商提供参考，同时为大学生对手机消费市场的开发提供一定的参考。
(二)调查对象：在校生
(三)调查程序：
1、设计调查问卷，明确调查方向和内容;
2、进行网络聊天调查。随机和各大学的学生相互聊天并让他们填写调查表;
3、根据回收网络问卷进行分析，具体内容如下：
(1)根据样本的购买场所、价格及牌子、月消费分布状况的均值、方差等分布的数字特征，推断大学生总体手机月消费分布的相应参数;
(2)根据各个同学对手机功能的不同要求，对手机市场进行分析;
二、问卷设计
大学生手机使用情况调查问卷
三、数据分析
根据以上整理的数据，我进行数据分析，得出结论：学生手机市场是个很广阔的具有巨大发展潜力的市场。
(一)根据学生手机市场份额分析
(二)学生消费群的普遍特点
三.竞争者分析
(一)品牌状况分析
1、品牌发展过程
1987年，在广东正式开通了蜂窝式移动通信业务，从此我国开始进入移动通信时代，也标志着一个庞大的移动电话市场的开放。
“城头变幻大王旗”，随着手机市场消费需求的不断扩大和市场竞争激烈程度的日趋增加，*手机市场的品牌格局发展至今已经有了极大的变化，从其发展情况来看，主要经历了以下几个阶段：
第一阶段，摩托罗拉一支独秀。
1994、1995年之前，摩托罗拉借助在*寻呼机市场的影响力，率先进入*手机市场，在当时，*引进的移动通讯设备几乎都是摩托罗拉的设备，这一时期，摩托罗拉在*市场独领风骚，市场份额高达80%以上。摩托罗拉在当时主要以“专业、高科技”形象出现，其推广诉求点侧重于技术的先进性和高科技所带来的生活便利性，企图建立行业标准，并将自身品牌定义为行业代言人。
第二阶段，摩托罗拉、爱立信和诺基亚三国演义。
1996年至2016年之间，手机市场一直是摩托罗拉、爱立信、诺基亚三个品牌在竞争立信和诺基亚在进入*市场之初，由于当时摩托罗拉占据市场主导，也基本上成为专业通讯技术的代名词，此时这两个品牌在品牌推广上采取了与摩托罗拉不同的方法，避开了技术方面的竞争。爱立信通过明星代言，在短时间内迅速提高品牌知名度，甚至在96.97年间有一段时间内超过摩托罗拉成为第一品牌。而诺基亚在进入市场之初，品牌影响力不够，产品线不如摩托罗拉丰富，但在推广中一直都注重塑造时尚有个性的品牌形象，并且推出的每款机型都为精品，在市场上几乎都可以成为主流机型
如诺基亚5110，在当时就以高档的手机产品，中档的手机价格，创造了一个手机神话，市场份额急剧上升，最终在1998-2016年之间后来居上，成为*手机市场的大哥大。
这一阶段手机品牌的竞争主要体现为三大品牌之间激烈的市场争夺战，所占市场份额高达80%以上，至于飞利浦、西门子、阿尔卡特、索尼等多个品牌虽然也进入手机市场，但是只能瓜分不到20%的市场份额。在这一阶段末期，进入新千年，爱立信开始出现危机，市场地位急速下滑，使得“三国演义”格局变为“两雄争霸”。
值得注意的是，1998年开始，国产品牌开始登上*手机市场竞争舞台，进入市场短，品牌影响力微弱，产品本身也没有什么竞争力，在当时几乎没有什么市场地位。国产手机在当时还处于学*、积累的阶段。
第三阶段：国外/国产手机群雄并起
随着生活水*的改善，手机的普及率开始升高，且使用者范围也开始扩张，好像在前几年，拥有一部属于自己的手机，是一件很了不起的事，也是一件很值得炫耀的事，不过这都是大人们的事而已，大学生、中学生……想也别想!但是在社会日新月异的今天，在大学里，手机几乎是人手一部的通讯工具，大学生拥有自己的喜欢的一部手机不再是很遥远的事。越来约年轻化的手机，无论从功能到外表都发生了质的变化，但是，价格却成反比，这对消费者来说无疑是一个买机好时期，所以不少学生赶上了这好时期，拥有了属于自己的手机。特此，我专门进行了这项调查活动。其调查结果具体分析如下：
一、大学生手机拥有和需求状况：
调查数据显示，在被访者中80%的学生拥有手机。在没有手机的学生中10%学生将会在*期购买手机。从这些数据可看出：随着高科技的发展和人们生活水*的进步，手机在大学里已不再是新鲜的玩意儿了，已经普及化了。大学生的消费已经成为手机市场中一个不容忽视的消费者群。
二、使用哪个牌子的手机
在调查中发现，大学生最喜爱的品牌是诺基亚，40%的人使用的是这款手机。很显然，诺基亚占据了绝对领先的位置，与其他品牌拉开了不小的距离。而排名第二位的是索尼爱立，亮丽的外形与实用的功能是不少人选择的重点;第三位是三星，三星虽然拥有高技，接着是摩托罗拉、西门子等品牌，波导是唯一进军一线阵容的国内品牌，tcl紧随其后。
三、质量、服务最好的品牌
调查结果显示，消费者对知名品牌的企业产品质量普遍表示认可，诺基亚、摩托罗拉、三星等品牌形象较好，消费者认可度较高。国内外品牌在这方面差距较小，国外品牌只是个别产品的认可度高于国产品牌。国内品牌中波导成绩斐然，但拉开其他品牌的差距也越来越小。排名中，tcl、夏新、联想难分高低。
四、选择手机考虑的主要因素
消费者对质量的要求最高，手机是日常的通讯工具，如果质量不好，将会给消费者带来极大的不便。另外，由于大学生都是年轻人，他们对手机的外观款式要求也较高，其次是多铃声，大容量的电话本，彩屏，双屏。娱乐方面有游戏，gprs上网，播放mp3，可更换外壳，红外线接口等。
五、目前使用手机的价格
调查发现，目前绝大多数读者的手机价格在800--1500，大学生购买手机还是以实用为主。只有10%的消费者表示会选择800元以下的手机，也有部分消费者购买1500以上的高价位手机。
六、在什么时候拥有自己的手机
随着生活水*的改善和手机的价格下调，使不少大学生拥有了自己的手机，50%人开始在上大学的时候拥有自己的手机。但是获得手机的途径中家人购买的占45%;自己购买占51%;朋友赠送占3%。以上调查表明，现在越来越多的大学生的消费水*有所提高，能够满足他们的额外消费。
七、购机地点
调查发现，消费者购买手机的地点较为集中，大体上分布在手机大卖场和品牌专卖店，他们认为手机大卖场或品牌专卖店的销售人员素质相对较高，手机售后服务也不错，因而容易赢得消费者的信任，另外，大卖场的价格优势也是一个重要因素。
八、大学生对手机功能的评价
在现有功能中，来电/接听电话时间和中文输入功能分别位列消费者最看重功能前两位，每天都有成千上万的短信飞遍校园内外，这也是大学生手机资费的重要组成部分，因此许多同学都定了包月短信。
1、前言：
目前我国手机产业在市场快速发展的依托下，继续保持了高速增长的发展势头。而手机商也在极力的至于手机的创新，追求更加的与众不同，以至于在市场的竞争中占据优势。这时候智能手机就顺应时代的潮流而问世了。谷歌安卓系统的HTC、苹果IOS系统Iphone顿时风靡全球。在*市场有力的挑战了诺基亚的市场份额第一的宝座。
时代在进步，社会在发展。不想落后那么就必须得创新，必须跟得上时代的脚步。国产手机虽然取得了群体性的突破，但系统、品质、营销、宣传等都跟不上国外品牌，占领市场份额的优势很弱。国产魅族就顺应时代呈现在消费者面前，让所有的国产手机商有了借鉴的榜样。继而今天，北京小米科技公司来了一个更加有冲击力的小米手机。只预订用户就有三十万。不可否认的小米手机的宣传很到位、很成功。
但宣传的成功并不代表真正的成功。在真正的开售日开始，小米手机的各种各样的问题就显示出来了。于此基础上，在各种渠道从小米手机的营销、优势、产品、库存多个方面上进行了资料搜集，并保证执行操作的简易性与客观性，最后对问卷进行了详尽的分析，并借以了大量数据与图表，以此更加全面地阐明问卷的具体情况，得出更加精准与富有代表性的结论。
2、市场调查结果
2。1营销策略
调查结果显示，大部分人认为小米的在前期的宣传造势上采取了“饥饿营销”的策略吸引了大量的客户。所谓“饥饿营销”，是指商品提供者有意调低产量，以期达到调控供求关系、制造供不应求“假象”、维持商品较高售价和利润率，也达到维护品牌形象、提高产品附加值的目的。
而“饥饿营销”是把双刃剑，不可否认的，苹果公司的“可控泄漏”战略为其赢得了全球市场。但别人的成功之处只可以借鉴，不可以盲从。在充分了解自己公司的实力上再进行合适的营销战略才是上上之策。小米手机是因过分的“饥饿”让用户失去了耐心。
小米公司没有根据自身人才资源，销售渠道，行销能力等量力而行，而盲目的、自我膨胀的进行“饥饿营销” 的行为注定要让大部分客户失去耐心。一味地高挂消费者的胃口，注定要消耗一些人的耐性，一旦突破其心理底线，猎物势必落入竞争对手的口中，这是大家所不想见到的。把握好尺度，是生产厂商始终考虑并关注，同时由于市场存在一定程度地“测不准”现象，这一环节还应视为重中之重。
2。2产品优势
调查反映出认为小米手机性价比占最大优势占65。91%，其次认为价格便宜的占59。09%，硬件配置高占27。27%，MIUI1系统好占13。64%，企业形象好的占4。55%，还有13。64%认为是其他原因的。
如此，我们可以看出性价比，永远是一部手机的王牌。消费者在五花八门的MIUI是小米公司旗下基于Android系统深度优化、定制、开发的第三方手机操作系统，能够带给国内用户更为贴心的Android智能手机体验。
手机市场上虽然追求时尚、前卫，但他们也会去衡量值不值得，他们不会去盲目的追求。价格便宜也是一大部分人认可的地方，因为现今大部分人是想追求高端时尚潮流的手机，但是很多因为价格太高而只能观望，小米的诞生无疑就给他们来了一支xingfen剂。我们看到的，小米的企业形象被人认为占优势基本可以忽略不计。这是因为，小米的宣传造势做得好，可以利用一件产品的诞生而到让消费者认知到认可这个公司，这无疑是最成功的。我们大可以根据自身实力来借鉴，这也是以后大部分国产手机商不可忽略的一个案例。
2。3消费者对产品的忧虑
担心系统的稳定性和产品的做工质量的人都占63。64%，担心售后服务和电池发热问题的分别占61。36%，43。18%，还有9。09%是担心其他问题的。
现在的消费者都希望用最低的价格购买到最好的产品，也注重售后服务，一个企业只有在保证产品的质量、配置问题的前提下，做到售前售后都完完全全周到，让消费者放心，才能走得更远。而，小米在这一点上就差远了。大部分预订到的小米手机的客户到手后都反映小米的手机质量问题很大，例如：后盖接口松动卡不住;触摸按键显示有问题;内存卡插卡，弹簧不灵，经常弹卡不出等质量做工问题。这样让很多前期对小米手机寄予无限期待的客户瞬间失望，甚至失去信心，最后导致本来想购买的用户也放弃了想法。
这可以告诉我们，营销手段做的好的情况下，也要有产品的支撑，只有你自己说好是没用的，只有得到了消费者。
2。4库存问题
11月14日正常预定队列17601—19600，均可下订单。
11月13日正常预定队列15601—17600，均可下订单。
11月12日正常预定队列13601—15600，均可下订单。
11月11日正常预定队列11601—13600，均可下订单。
11月10日正常预定队列10601—11600，均可下订单。
11月9日正常预定队列9601—10600号，均可下订单。
11月8日正常预定队列8601—9600号，均可下订单。
11月7日正常预订队列7601—8600号，均可下订单。
11月6日正常预订队列6601—7600号，均可下订单。
11月5日正常预订队列5601—6600号，均可下订单。
11月4日正常预订队列4801—5600，论坛荣誉用户预定队列的4801—5000号，均可下订单。
11月3日正常预订队列的4301—4800号，和小米论坛荣誉用户预定队列的4301—4800号，均可下订单
从资料我们可以看出到十一月三号，小米公司才发货达到4300，也就是三号之前*均一天的发货量五百部都不到，这比之前的承诺差别太大，据客户的反映小米的说法是库存不足，物流问题。
你的产品卖得再好，再多人想购买，没有库存就说什么都是空的。别人是想买，但是你没有产品卖给别人，这无形中又会被消费者认为是你的实力不足，连货都供不上的公司更别谈以后的服务了，之前承诺也显得是忽悠。这会更加的让消费者失去信心，在失去市场的同时也损害了公司形象。所以，公司在任何时候都要保证库存的充足。
3、限制条件
因为调查有一定的不完善、调查时间有限、调查范围比较狭小、被调查者人数偏少等因素的影响，调查的结果可能与实际情况对比有所偏差，但结果还是可以反映出现在小米手关于目前状况的一个总体情况与具有一定普遍适用性。
4、结论和建议
综合以上所有调查分析，表明小米手机的营销策略是成功的，小米走的产品路线也是跟潮流同步的，是具有借鉴性的，特别是现在大部分想有更进一步想一鸣惊人的国产手机的模型。但是我们同时也要吸取小米手机在没有衡量自己企业实力而导致的客户过度“饥饿”而导致客户的流失的教训。
我们在企业发展的过程中在制定符合本身企业实力的营销战略的基础上，要做到保证产品的新颖时尚，质量有保证，性价比高，库存量足，渠道的畅通，促销的到位。这样才能把企业做大做强，才能在竞争残酷的手机市场中生存下来。
——手机调查报告 (菁华5篇)
在大学生群体中，手机依赖问题的普遍性和危害性已经引起了广泛关注。为深入研究这一问题，选取xx师范学院在校大学生为调查对象，通过实施问卷调查和访谈了解大学生对手机的使用情况，研究大学生对手机依赖的程度，分析影响大学生手机依赖的因素，探究手机依赖给大学生本人和学校带来的危害，为引导大学生正确使用手机提供依据。
[关键词]大学生；手机依赖；手机依赖问题；危害
调查研究表明，家庭经济情况、年级和性别对大学生手机依赖情况有一定影响，但是家庭所在地、性格偏向和专业对手机依赖情况的影响不大。
一、调查背景与目的
（一）调查背景
随着社会发展，生活水*的改善和提高，手机已逐渐成为人们必不可少的工具之一。现在智能手机的特点在于功能丰富，除了通话、短信等传统的通信功能外，还具备上网、游戏、音乐、照相等新的功能。我们走进大学校园，随处可见拿着手机听歌、聊天的学生。目前大学生拥有手机的人数猛增，人均使用手机的时长也达到了前所未有的新高。手机的频繁使用一方面极大地方便人与人之间的沟通和交流，另一方面也引发了部分学生对手机产生依赖的问题。这部分学生在无法使用手机或忘记携带手机时，表现出烦躁、情绪低落、郁郁寡欢等不良情绪，更有甚者出现注意力无法集中的严重问题。而大学生对手机的依赖也给他们的学*和生活带来各种不良影响。
（二）调查目的
手机依赖的问题在大学生群体中普遍存在，而且覆盖范围越来越广，造成的问题也越来越多，因此也越来越受到关注。针对这一情况，本小组进行了题为“大学生手机依赖情况”的调查研究，通过调查大学生对手机的使用情况，研究大学生对手机依赖的程度，分析影响大学生手机依赖的因素，探究手机依赖给大学生本人和学校带来的危害，为引导大学生正确使用手机提供依据。
二、调查对象与统计
本研究选取xx师范学院在校大学生作为调查对象，实施抽样调查。调查包括问卷调查和访谈调查两种方式，前者样本容量确定为192人，后者为64人。为减小抽样误差，我们采取分层抽样的方式，将调查对象先后按年级和专业分层，然后发放问卷并进行访谈。本次调查发放调查问卷192份，回收192份，有效率为100%；访谈64人，访谈成功60人，有效率94%。
（一）问卷调查对象的年级和院系分布
调查对象的年级分布和院系分布情况如表1和表2所示。
（二）访谈调查对象的年级和院系分布
访谈调查的年级和院系分布情况如表3和表4所示。
三、调查结果和结论
根据调查，87%的在校大学生都感觉自己在不同程度上对手机有依赖，82%的学生上课都会携带手机；每天使用手机时间在2小时以内的学生占27%，2―6小时的占69%，6小时以上的占4%；经常在上课时或睡觉前使用手机的学生占67%，无固定时间、随时使用手机的学生占38%；经常用手机接打电话和收发短信的学生占19%。与此相比，玩QQ、MSN、微博、飞信、微信、拍照，看电子书，玩游戏，听音乐，学*，使用闹钟、备忘等功能的达到80%，其他的占1%。认为手机在生活中扮演重要角色的学生占86%，认为手机仅仅是生活用品的占10%，认为手机可有可无的人占4%。牺牲睡觉时间熬夜玩手机的学生也很多，有多次熬夜玩手机经历的学生占73%。有58%的学生时常看手机是否有电话或短信，42%的学生偶尔看手机是否电话或短信。当自己忘带手机时，78%的学生都会想方设法取回手机。不仅如此，根据调查，在那些不去立即取回手机的学生中，空虚感增加或安全感降低的学生占69%，感觉不方便或感觉无所谓的仅占31%。
（一）影响大学生手机依赖的因素分析
1.家庭情况对大学生手机依赖情况的影响
我们最初假设大学生的手机依赖程度会与自身的家庭情况有很大关系。但调查发现，来自农村的学生中，89%的人认为自己对手机有依赖；来自城市的学生中，86%认为自己对手机有依赖。月生活费在500以下的学生中，只有21%的人认为自己对手机有依赖；月生活费在500至900的学生中，90%的人认为自己对手机有依赖；月生活费在900以上的学生中，65%的人也认为自己对手机有依赖。
综上得出结论：家庭所在地（农村或城市）对大学生手机依赖的影响很小；但家庭经济情况对大学生的手机依赖程度影响较大，具体表现为家庭经济条件不好的学生对于手机的依赖程度较小，家庭经济条件一般和较为宽裕的学生对于手机的依赖程度较大。究其原因，是因为家庭经济条件不好的学生感觉生活压力比较大，大学期间的时间安排得比较紧，一方面要努力学*，另一方面还会从事一些兼职，而且他们为了以后能争取到一个好的就业机会，也都很努力地在社团或学生会等组织里面工作来锻炼自己的能力。他们的生活都很充实，这使他们对于手机依赖的程度比较低。相反，由于有的学生家庭较为宽裕，他们身上的压力较小，大学生生活比较散漫，容易感到空虚，这导致他们大部分人会不由自主地通过玩手机来娱乐和打发时间。
2.性格偏向对大学生手机依赖情况的影响
根据我们的调查，在校大学生中24%的学生认为自己性格偏于内向，36%的学生认为自己性格偏于外向，40%的学生认为自己兼具内向和外向的性格。不同性格偏向的人手机依赖情况如表5所示。综上得出结论：性格偏向会对手机依赖产生影响，但差异不明显。这打破了以前人们所认为的人越内向，对手机就越依赖的观点。这表明性格偏向对手机依赖没有非常明显的影响。
3.专业对大学生手机依赖情况的影响
根据我们的调查，工科类专业的学生中有85%认为自己对手机有依赖，文科类专业的学生中有88%认为自己对手机有依赖。所以对此进行分析，我们可以得出这样的结论，专业对于大学生的手机依赖程度影响不大，两者之间没有必然的联系。
4.年级对大学生手机依赖情况的影响
根据我们的调查，大一年级的学生中98%认为自己对于手机有依赖，大二年级的学生中90%认为自己对于手机有依赖，大三年级的学生中83%认为自己对于手机有依赖，大四年级的学生中69%认为自己对于手机有依赖。不同年级的学生对手机依赖的情况如表6所示。
根据调查和分析得出结论：年级对大学生手机依赖的影响比较大。大一学生的手机依赖情况比较严重，这可能是因为他们刚进入大学，对新生活还不能适应，经常感到空虚和无聊，从而通过玩手机来排解苦恼、打发时间。随着年级升高，有手机依赖的学生比例逐渐下降。这可能是因为随着年级升高，学生的学*和生活目标逐渐形成，而且学*压力和工作压力增大，客观上来说他们使用手机的时间减少，主观上来说他们内心的空虚感减少，所以手机依赖的状况有所好转。
5.性别对大学生手机依赖情况的影响
根据调查，男生中80%的人认为自己有手机依赖，女生中94%的人认为自己有手机依赖，对此我们进行了分析。男生和女生的人际交往方式不同。女生偏向一对一的交往和交谈，使用手机的社交软件可以很好地满足她们的这种需求；男生偏向一对多的人际交往方式，面对面的交往更能满足他们的需要。除此之外，男生更喜欢参加各种户外活动，这使得他们使用手机的时间减少，从而减低了手机依赖问题在这个群体中出现的比例。
（二）大学生手机依赖问题造成的危害分析
严重的手机依赖可能导致手机依赖症。手机依赖症又称“手机依赖综合征”“手机综合征”“手机焦虑症”“手机瘾”，其主要体现在三个方面：一是对手机的滥用，不该用的时候也频繁使用；二是手机过多地影响生活、工作和学*；三是停机或手机不在身边时，身体会出现一系列的不适反应，包括生理和心理反应。目前，上述症状在大学生中有多方面体现。根据调查，绝大多数学生都感受到过度使用手机给自己的身体和学*带来的不同程度的消极影响。
大学生手机依赖问题造成的危害可以分为三个方面。第一，心理危害。过分依赖电话和短信，导致大学生人际交往能力弱化，不知怎样面对面地与他人沟通交流，甚至出现社交恐惧症等心理障碍疾病。过度依赖手机上网、手机电子书、手机词典等渠道获取信息和知识，导致大学生缺乏主动思考和积极探索的精神，其独立思考和解决问题能力受到影响。第二，生理危害。长时间使用手机，手机电磁波以及躯体固定、机械、重复的活动，会引起身体不同部位的不适。长期依赖手机，心里过分焦虑紧张，则导致出现手脚发麻、头晕、心悸、出汗等不适症状。第三，学业危害。对手机过分依赖，电话、短信不断，使大学生的学*时间“碎片化”，注意力难以集中，学*效率降低，学*成绩大幅度下滑。
四、反馈与建议
本次调查旨在引导大学生合理使用手机，培养大学生良好的使用手机的*惯，提高大学生素质，实现自我价值。下面是我们就此次调查所反映的问题提出的一些建议。
（一）关于学校
学校的学生管理部门应该认识到，严重的手机依赖已经成为一种心理疾病，要充分重视其危害性，认识到解决问题的必要性与迫切性，要通过有效手段使大学生认识到手机依赖症的存在的危害，积极宣传并大力提倡积极向上、健康文明的手机使用观。具体来说，就是对于问题较为严重的学生应通过心理咨询等手段帮学生解决困惑；组织丰富有趣的课外活动，帮助学生培养健康的兴趣爱好；引导学生树立人生目标，坚持理想，实现人生价值。
（二）关于学生
手机依赖症具有网络依赖症类似的特点，根治还需要科学的方法和个人的努力，特别是手机使用者群体共同的改善。所以，大学生必须从自身出发，合理利用手机，拒绝诱惑，提高自律能力。大学生应该做到以下几点：把手机作为生活和学*的助手，但是应该控制手机费用，不要让高额的手机费用影响生活水*；将手机作为联系家人和朋友、上网学*的工具，尽量少上网聊天和玩游戏；尽量不要带手机进教室，上课时不要玩手机，不要让手机影响听课状态；不要过度依赖手机，应该尽量多和家长、教师、朋友面对面地交流
随着生活水*的改善，手机逐渐走进了千家万户，作为一种快捷的通信工具，手机的普及率非常的高，现在中学生拥有手机也是一件非常普遍的事情。
学生对于性能的选择是十分多的，但我们也能看出，学生们用手机已经不仅仅满足与打电话发短信了，而是把手机当做一种娱乐工具，这种性能不但对学*没有多大的用处，甚至有不好方面的影响，这并不是家长们买手机的初衷。
在本次调查对象中表示手机是家长购买的占总比的85%，其次是亲戚购买的占总比的12%，由此可见，中学生在手机方面的消费主要是依赖于父母。
对于新事物接受较快，现代青少年追求时尚、前卫、对新兴事物接受能力较强，也喜欢追赶市场潮流，对于手机各方面的要求也比较高。32%的学生是要求手机的性能配置能够高端点，28%的学生是会跟随潮流选择手机，26%的学生对手机的品牌是有要求的，会选择购买自己心仪的手机，只有11%的学生会考虑手机的价位，这可能与不是自己直接支付有关系，一些学生会认为这是父母该考虑的事情。
大多数初中生购买手机的原因是为了与家人、朋友联系的占总比例的`60%。对于购买手机与家人联系这一目的，据调查显示，多数父母都是持肯定的态度，而这种态度对学生购买手机行为的产生具有直接的推动作用。是因为看见周边同学买了手机产生攀比现象而购买手机的占总比例的23%，只有12%的学生购买手机是为了学*，方便有时候查阅单纯，对于这种购买手机的行为我们是赞同的。还有5%的学生购买手机是因为其他的原因。
通过此的调查，我们发现现在手机对于学生们来说是很重要的，70%的学生在生活中是需要手机的，16%的人觉得手机对于自己来说是一般的，只有11%的学生是觉得手机是不重要的。
现在很多中学生并不是一定需要购买手机，对于手机使用的必要性也不是很大，并不能让他们对手机产生一种依赖的*惯，影响了他们的健康发展。
随着生活水*的改善，手机的普及率开始升高，且使用者范围也开始扩张，好像在前几年，拥有一部属于自己的手机，是一件很了不起的事，也是一件很值得炫耀的事。但是在社会日新月异的今天，手机几乎是人手一部的通讯工具，最新的数据统计表明，*目前的手机用户已经超过了4亿。手机成为了人们生活中不可或缺的日常用品。人们对手机的要求也是越来越高，为了吸引广大消费者，生产厂商也把手机的更新速度提了上来，手机的各种新功能不断出现。
一、人们手机拥有和需求状况：
在对人们调查统计的情况中，几乎每个家庭中，都拥有两部以上的手机，在城市从15岁到60岁的家庭成员中手机的拥有率高达百分之八十，在农村这一数据也高达百分之七十，那些有正式工作的和在校的大学生几乎人人都有。从这些数据可看出：随着高科技的发展和人们生活水*的进步，手机已不再是新鲜的玩意儿了，已经普及化了。其中大学生的消费已经成为手机市场中一个不容忽视的消费者群。
二、使用哪个牌子的手机
在调查中发现，人们最喜爱的品牌是诺基亚，40%的人使用的是这款手机。很显然，诺基亚占据了绝对领先的位置，与其他品牌拉开了不小的距离。而排名第二位的是索尼爱立，亮丽的外形与实用的功
能是不少人选择的重点;第三位是三星，三星虽然拥有高技，接着是摩托罗拉、西门子等品牌，波导是唯一进军一线阵容的国内品牌，tcl紧随其后。另外随着国产机的出现，其功能的全面，国产机也有较大的市场份额。
三、质量、服务最好的品牌
调查结果显示，消费者对知名品牌的企业产品质量普遍表示认可，苹果、诺基亚、摩托罗拉、三星等品牌形象较好，消费者认可度较高。国内外品牌在这方面差距较小，国外品牌只是个别产品的认可度高于国产品牌。国内品牌中波导成绩斐然，但拉开其他品牌的差距也越来越小。排名中，tcl、夏新、联想难分高低。
四、选择手机考虑的主要因素
消费者对质量的要求最高，手机是日常的通讯工具，如果质量不好，将会给消费者带来极大的不便。不同的消费人群也对手机不同的要求。
1、 求质量与实用的购买动机。据调查显示，大学生消费者在
购买手机时，最注重的还是质量与实用功能：39%的被调查者表示，好用与耐用是最重要的;此外，还有9%的人认为手机的售后服务质量是关键的。形成这一购买动机的原因，除了受他们最基本的消费需求：工作需要与家人联系的影响外，很大程度上还在于受他们依赖性消费的程度较大及自身缺乏经验，购买能力弱等各种因素的影响。
2、 求新款式新功能的购买动机。学生消费者在购买手机
时，大部分被调查者认为在质量保证的前提下，首先考虑手机的外观设计，如形状、大小、厚薄、材料、颜色等。同时，有65%的学生希望拥有为“大学生量身订做的手机”。其次手机的内部功能，如是否支持中文输入、是否支持支持wifi联网、是否支持语音拨号等。且多数被调查者均明确表示，选购时会优先考虑质量可靠、设计轻巧、款式新颖、色彩时尚、功能够炫的手机。大学生手机族这一购买动机的产生，与学生消费者特殊的消费心理是分不开的。由于大学生消费群的成员大多处于18-23岁，这是人生中思想最活跃、最擅变的黄金青春期。热情、开朗、奔放、崇尚自由的率直个性，现代社会生活条件的极大改善，科学技术的高速发展，各种观念、思潮的风起云涌，赋予了他们强烈的冒险精神与实践精神。对于新事物、新观念的关注与学*，逐渐使他们形成了求新、求异的消费心理，而这种消费心理直接影响到了他们求新款式新功能的购买动机的产生。
3、求方便的购买动机. 根据前面对大学生手机族的调查与分析，得知90%以上的大学生消费者购买手机的真正目的在于方便与家人、朋友、同学、用人单位联系。对于购买手机与家人联系这一目的，据调查显示，多数大学生手机族的父母均持支持的态度，而这种态度对大学生手机族购买动机的产生具有直接的推动作用。另外，还有部分
临*毕业的大学生怕漏过任何招聘信息的压力，也推动了此种购买动机的产生。
4、求价格廉价的购买动机。85%的大学生手机族所能承受的手机价格在1000-1500元之间。也就是说，他们需要的是中低档的手机。总的说来，此动机的产生与我国综合国力不强，人均消费水*偏低有着密不可分的联系。这种经济现状直接制约了仍处于依赖性消费阶段的大学生手机族的消费能力，从而导致了他们在选择手机时通常会把眼光放在中低价格的机型上。另外，为了达到经济实用的目的，他们通常还会选择免月租或月租较低的充值卡来使用。但值得注意的是，此种求廉的购买动机并非只是一味的追求低价，以省钱为目的。更多时候只要价格达到了大学生手机族心中“合理”的低价时，动机就产生了。
一般情况下，大学生手机族的这四种消费动机不是独立存在的，而是相互交织，共同推动他们的消费行为进一步的发生。实际上，对于消费者来说，消费动机的产生才意味着消费手段、消费目标等一系列消费心理和消费行为的发生，这对于大学生手机族来说也不例外。因此，大学生手机族四种相互交织的消费动机在得到发展以后，紧接着结合在动机上行动希望得到的结果，就会发展出一系列满足消费动机的.目标，从而最终做出购买决定。
年轻人：手机的品牌，手机的外观款式，大容量的电话本，触屏，游戏，gprs上网，播放mp3，可更换外壳，蓝牙，各种手机娱乐软件的支持等。
中年人：手机的品牌，手机信息的安全性，手机的保密性，炒股软件的支持等。
老年人：手机的质量，手机的可操作性。
五、目前使用手机的价格
调查发现，不同的消费人群，手机的价格范围不同。
年轻人：中高档的娱乐手机，价位大多数在2800~5800之间，有少数的家庭条件允许的价位更高，追求于时尚的新手机。
中年人：商务手机居多，价位大多在1500~2500之间，少数的追求于更高档次的。
老年人：简单实用的手机居多，价位比较低500~1000之间
六、除了手机出问题的情况，在什么时候可能购买手机
年轻人：出了特别新颖款式的手机，出了很有实用功能的手机。送朋友。
中年人：送给长辈或小孩。
老年人：其余情况一般不买。
七、购机地点选择
调查发现，消费者购买手机的地点较为集中，大体上分布在手机大卖场和品牌专卖店，他们认为手机大卖场或品牌专卖店的销售人员素质相对较高，手机售后服务也不错，因而容易赢得消费者的信任，另外，大卖场的价格优势也是一个重要因素。
八、给厂家以及分销商的一些意见
据调查结果分析：在目前手机市场的厂家以及分销商的竞争压力越来越到，要想获得竞争上的优势。手机的生产商应该加快手机功能的开发力度，以获得先机抢占市场，针对不同的消费人群来制造手机的机型。手机分销商应该更新货物的款式，对准消费者看中的新功能来宣传，以获得消费者的青睐，增加销售。
手机品牌与性能对大学生手机消费的影响
手机的时尚和品牌成为当代大学生选择的主要标准。当各个品牌的手机功能相差无几的时候，手机的外观设计与时尚品位就成为人们购买的重要因素。同时品牌对人的影响也深入人心，对购买行为的影响不可轻视。
大学生是一个追求求时尚，追求品牌牌的团体，所以新款流行的手机是受同学们的欢迎的，例如国外的苹果，诺基亚、摩托罗拉、LG，索爱等手机是非常受欢迎的手机品牌,但是功能颇多价格便宜的国产手机也受同学们的青睐。
很多大学生为了买一款流行的手机节衣俭食，严重影响了个人的身体健康，更有同学发展到了盗窃他人的钱财的程度。所以大学生在购买手机时不要只看是否是名牌，看到他人拥有名牌手机而自己眼红盲目
买下与自己的经济不相匹配的名牌手机。选手机也应根据自己的经济状况，不要为了虚荣而增加自己的经济负担。这也是与当代大学生的正确消费观的相违背的。
随着科技与经济的发展，手机的使用功能不断增加和不断变得完善。已经由有原来的单一性变为集照相、听歌、看电影，玩游戏、上网等功能为一体的综合性手机。
我设计的这款手机综合了多种手机的先进科技与时尚的外形，其中包括iphone4、三星i9300、诺基亚N920，将这三款手机巨头融合···系统采用最新的windows8系统。
一、 调查目的：了解手机在大学生中的状况
*年来，随着手机在校园里的普及，越来越多的手机厂商把目光投向了校园这一潜在的巨大市场。为了了解手机在大学生中的普遍情况、使用效果以及消费情况，掌握手机在大学的销售情况和市场前景，我们决定以大学生为调查对象，对校园里的手机市场作一次调研，。
二、 调查对象：大学生
三、 调查项目和调查表
四、 调查时间：20xx年**月**日——20xx年**月**日
五、 调查方式：网络问卷
为了使调查具有普遍性，我们放弃了传统的书面问卷形式，而采用制作电子版问卷在网络上进行调查的方式。这样做的好处是显而易见的：
1. 提高效率，减少调查工作量。我们制作的电子版调查问卷使用asp.net*台开发，并挂在朋友的个人主机空间上，无需印刷，无需人工分派问卷
2. 调查范围更广，调查对象更具随机性。由于是在网上答卷，没有空间和时间的限制，回答我们答卷的大学生朋友人数在20天左右的时间内轻松突破1000人，最后达到了1237人，并且这些参加我们调查的朋友来自全国各地。这个数是由调查页面自动跟踪生成的。
3. 数据统计便捷。我专门设计了一个调查数据统计页面，对调查数据进行自动的跟踪统计，主要有人数统计，占同类选项百分比统计等
六、 调查方法：
1. 由调查小组成员共同协商确定问卷内容，以书面文件形式确定，交由本人进行制作成电子版调查问卷。
2. 电子问卷制作完成并通过无错测试后，我将其上传到我朋友租用的虚拟主机空间。
3. 动员调查小组所有成员进行广泛宣传，宣传方式主要有二：一是让自己的朋友上网回答调查，二是在论坛上发布信息，让论坛上的网友帮忙回答
4. 调查完成后，由全体小组成员对调查统计数据进行分析
5. 撰写调研报告
七、 调查数据统计分析：
本次调查共有1237人参加并且完成了问卷，来自全国16个省市67所高校，并且参加调查的朋友具有很高的随机性，保证了本次大学生手机调研具有一定普遍意义。我们主要针对大学生手机拥有和需求状况、学生手机的使用要求分析、学生手机族的消费动力分析、学生手机族的消费动机分析、学生手机族的目标确立分析5个方面进行数据统计和分析并最后给出我们小组的营销建议。
1. 大学生手机拥有和需求状况：
调查数据显示，在被访者中有68%的学生拥有手机。同时26%的学生将会在*期更换手机。在没有手机的学生中，61%学生将会在*期购买手机。从这些数据可看出：随着人们生活水*的提高，手机在大学里已不再是新鲜事物了，已开始普及化了。大学生已经成为手机市场中一个不容忽视的消费者群。
2. 学生手机的使用要求分析
① 最重质量
选择手机时, 消费者考虑的主要因素依次为：质量21%，外型19%，价格18%，功能18%，品牌11%，售后服务9%，广告宣传2%，其它方面也占2%。其中，消费者对质量的要求最高，手机是日常的通讯工具，如果质量不好，将会给消费者带来极大的不便。
另外，部分消费者对外观款式要求也较高，手机厂商不断推出新款很大程度上是迎合他们的口味，由于大学生都是年轻人。随着人们生活水*的提高，以及持手机者年龄的下降，消费者对价格的敏感度会降低，而对外观款式的要求会更高。
② 中低档产品较受欢迎
在手机价格的调查中，我们发现消费者比较倾向于1000元至1500元的价位，其比例高达44.5%。另外,有29%的消费者表示会选择1000元以下的手机。当然，也有部分消费者购买高价位手机，其中，选1500至XX元的消费者占15%，XX元以上的占12%。
③ 购机地点较集中
对消费者购买手机地点的调查发现，消费者购买手机的地点较为集中，大体上分布在手机大卖场和品牌专卖店，其比例分别为56%和38%，其它的只占6.5%。手机是高科技产品，普通消费者难以了解其功能是否完善、质量是否可靠，他们只好以销售人员的信用和专业知识作为判断标准，而手机大卖场或品牌专卖店的销售人员素质相对较高，因而容易赢得消费者的信任。此外手机大卖场的价格优势也是学生朋友们考虑的重要因素。
④ 手机品牌比较复杂
在此项调查中我发现，使用诺基亚的最多，占46.25%，其他的如摩托罗拉15.00%,爱立信6.25%，西门子6.25%，三星13.75%，菲利浦 5.00%，其他的有7.50%。
⑤ 手机用途比较统一
大学生使用手机用途较统一，在已有手机用户中，多数用于联系亲友，占67.7%。还有少数只是跟着大家走(受周围人影响的)和追赶时尚的，各占9.8%。家长方面认为，手机是用于方便和孩子联系的，学生手机族的手机58.0%都是家长掏钱买的。同样学生也认为有了手机可以方便与亲友进行沟通，以维系家人及朋友的感情。
⑥ 手机费用普遍较低
在学生手机族中，每月手机费用普遍较低。每月消费在50元以下的占40%，在100元以内的占88%。但也存在一些高消费学生，在100―300元内的占12%，其中200-300这一高消费段也占6%。超过300元手机费用的基本没有。
⑦ 充值卡成为主要服务方式，手机费用主要用于发短信。
在被访者中，有*82%的是采用充值卡方式。同样，手机费用用于短信服务的占87%。这充分说明了，学生的消费能力有限。
3. 学生手机族的消费动力分析
确切地说，消费动力与消费需求是密切联系的，当一个消费需求出现以后，为满足这种需求的动力也就随之产生了，对此我们不想加以详细论述。从上面各种数据中可以看出学生手机族的消费动力是处于一个较高水*的,造成这一高消费动力的原因，主要有以下几点：
第一.社会经济发展水*的提高，家庭收入的增加，学生消费者的消费心理欲望增强。经济发展水*的提高，使得商品的市场生命周期缩短，特别是在通信领域，手机更新换代的速度达到一周一款。手机产品的市场生命周期的缩短，使得学生消费者的消费活力被激发出来，大大强化了他们对新、奇、美的追求。而家庭收入的增加，则进一步加强了他们消费的信心。
大学生使用手机调查报告
*年来，随着我国社会的进步，经济的发展，信息化进程的不断加快和提高，高新科技产品成为人们使用和消费的热点。手机作为其中的代表之一，也不断地被人们关注和亲睐。而大学生作为一个特殊的群体，他们接受新的事物和想拥有高新产品的欲望比较强烈，尤其是在手机使用方面更为突出，此次的调查研究与分析正是对当前的大学生手机使用情况的进一步了解。
本次调查主要以某一高校的不同学院的同学作为调查对象，通过问卷的形式较全面的了解当代大学生手机的使用情况。
一、大学生开始使用手机的时间
经过问卷调查基本了解，手机在大学生中使用广泛，几乎每一位大学生都有一部手机。大多的大学生开始使用手机的时间是高中，占被调查人数的60%，有34%的大学生是在大学才开始使用手机的，更有5%的同学在初中就开始使用手机。
二、大学生对手机附加功能的要求
在当今互联网发展迅速的情况下，更多的大学生对手机能否上网有一定要求，调查显示70%的大学生希望手机带有上网的功能。另外对带有游戏的要求占35%，照相也是一种需求大的功能，大约有60%的大学生要求手机能带照相，还有40%的大学生乐于手机能带mp4.
三、*时使用手机做哪些事
当代的手机功能齐全，大学生们使用手机主演用于通讯、上网浏览网页、听歌看电影、照相和看小说，它们分别占了调查人数的70%、76%、31%、29%和28%。
四、一个月的消费情况
大学生手机消费占了生活费的一部分，但总的来说，大学生手机的消费都不是很高。经调查：一个月消费20元以下的占了8%，更多的人消费20-50元，它们占了60%;其他的在50-100元之间的有23%;100元以上的有8%。
五、大学生对手机价格的敏感程度
63%的大学生能接受的价格区间在500——1000元之间，10%的大学生能接受的价格在500元以下，27%愿意考虑1000——XX元的手机，没有能够接受更高的价格的同学。以上数据表示，大学生普遍接受的价格区间为500——1000元。
六、大学生对追随潮流的看法
对于对潮流的追随，不同的人有不同的观点。经过调查，有12%的大学生认为追潮很时尚，有21%的人则表示要看情况，大多数人则觉得没必要，占了57%，有少量的11%保持沉默。
七、手机的危害
面对长时间使用手机对自己的伤害问题，大家都有很多想法。但主要的伤害有着几种：手机辐射、影响视力和占用时间，分别占了被调查人数的45%、30%和40%，另外只有9%的人觉得长时间使用手机没什么伤害。
八、大学生更换手机的动机
经过调查，大学生更换手机的原因主要是因为手机坏了或者丢了，他们占63%和52%，追随潮流而换手机的比较少，约占5%，有其他原因而换手机的占了3%。
九、大学生对手机的要求
从这项的调查显示，当代大学生对手机的需求不盲目，比较理性。有72%的的大学生对手机的要求是经济实用，有10%的追求价格低廉的手机，要求功能齐全的有22%，仅有5%的同学认为品牌之上。
十、小结
本次调查是以问卷的形式向在校大学生咨询他们使用手机的情况，经过大量调查数据的研究、分析，我们可以从中得到当代大学生使用手机是非常理性和现实的。追求潮流和高价位手机的大学生所占的比例是非常少的，不盲目、不奢侈是他们的特征，也能充分了解手机带来的便利和危害，。由此可见，当代大学生使用手机是健康的。
一、研究背景及市场概述
2007年苹果iPhone的横空出世点燃了触摸屏时代，也从真正意义上拉开了移动互联网大战的序幕。可以说，苹果iPhone的全触控体验及通过AppSTore出售应用程序的方式彻底颠覆了用户对传统手机的看法，同时这两大特征也成为众多厂商试图复制的苹果密码。
随着苹果与*联通牵手，正式进入*手机市场，苹果iPhone用户开始呈现爆发式增长，同时也推动了移动互联网的发展。通过利用iPhone上网获得所需服务的用户行为可是到处可见。
为了全面深入了解*苹果iPhone用户及其使用iPhone的具体行为，互联网消费调研中心ZDC在中关村在线网站及微博上投放调查问卷，时间从6月2日至6月25日，为时24天，共回收问卷1296份，通过对用户ID、IP等注册信息及问卷填写完整度的筛选、过滤，得到有效问卷1064份。基于这些
第一手调查数据，ZDC撰写了《2011年*苹果iPhone用户使用调查研究报告》，以期能够为市场各方提供参考依据及策略支持。
注释：苹果iPhone用户是指正在使用美国苹果公司自2007年6月至今所上市的iPhone系列任何一款产品的用户。
报告关键数据：
70.5%的苹果iPhone用户年龄分布在18-30岁之间。
55.6%的苹果iPhone用户拥有本科及以上学历。
54.1%的苹果iPhone用户居住在二线及以上城市。
苹果iPhone用户中从事销售职业的用户比例最大，为14.1%。
51.4%的苹果iPhone用户的职位为普通员工。
47.5%的苹果iPhone用户目前使用的机型是苹果iPhone416GB。
25.0%的苹果iPhone用户通过*联通营业厅购买iPhone。
62.5%的苹果iPhone用户使用*移动通信业务，37.5%使用*联通业务。44.0%的苹果iPhone用户月资费水*较低，在100元以下。苹果iPhone月资费水*跟其所处职位直接相关。
苹果iPhone用户基本属性研究
Ⅱ报告摘要
1iphone使用者以男性居多
2iphone使用者一般20岁左右居多、
3iphone使用者以本科生为主
4iphone使用者以发达城市为主
5iphone使用者以普通工作者为主
6使用iphone416GB为最多
7使用者一般都选择联通渠道购买
8使用者一般使用iphone3-6个月居多
9iphone使用者一般用移动卡居多
10iphone使用者一般月费在50-100之间
二、苹果iPhone用户基本属性研究
1、性别特征
ZDC调查结果显示，苹果iPhone用户中男性用户占比较大，达到81.7%，女性用户不足两成。这除了跟中关村在线受众中男性用户较多有关外，跟男性手机用户更注重手机技术、新功能有一定关系。ZDC预计，随着苹果白色iPhone4的上市，女性用户比例将呈扩大趋势。
2、年龄特征
ZDC调查结果显示，参与调查的苹果iPhone用户中，70.5%的年龄分布在18-30岁之间，*均年龄在24岁左右，与*IC公布的*电脑网民及手机网民*均年龄较为接*。31-35岁用户也占据*两成比例，这部分人群多为中层及以上管理人员，收入水*较高。
——学生手机调查报告
学生手机调查报告
随着个人的文明素养不断提升，我们都不可避免地要接触到报告，通常情况下，报告的内容含量大、篇幅较长。相信很多朋友都对写报告感到非常苦恼吧，以下是小编帮大家整理的学生手机调查报告，欢迎大家分享。
调查目的：
通过调查了解我校在校同学所使用的手机数量，手机品牌和手机的价位，以便了解其对手机市场的行情。对我校同学的消费倾向及消费行为进行分析，为手机生产企业制定营销策略，提供客观依据。
调查对象：
本次调查的对象是我校所有在校的学生。
调查方法及抽样方法
采用网上调查问卷的形式与电子邮件问卷的形式相结合调查方法。
调查结果分析
随着生活水*的改善和手机的价格下调，使不少大学生拥有了自己的手机，但在他们大部分中，究竟是什么时候开始拥有自己的手机的？在调查中发现，1998年拥有自己手机的人只占总调查人数的15%；而1999年也不见有什么起色，只有总调查人数的13%；但在XX年时，一切却改变了，有26％人开始拥有自己的手机，还记得那时候，刚好是手机竞争风暴，各手机商纷纷降价，很多人都是在那时候买的；不过更厉害的是在XX年，有30%的人拥有自己的手机，可见需求成上升趋势。到底哪个手机商拥有的顾客最多呢？马上揭出我们的谜底，最多人使用的手机牌子是－－－－诺基亚，在调查中，一共有36％的人使用这款手机，耐用是它的一个最大卖点,而不断扩张的功能也使不少人选择它；而排名第二位的是索尼爱立信，虽然使用者人数却是诺基亚的一半，即总人数的18％,但它的市场份额有不断扩大的趋势,亮丽的外形与实用的功能是不少人选择的重点；第三位是三星,占13％,三星虽然拥有高技术,但价钱却令不少学生消费者望而却步;接着是摩托罗拉和西门子均占６％；阿尔卡特占３％；飞利浦占２％；与飞利浦占人数比相等的是索尼；接着是nec和国产牌子，均是占总人数的１％。可见诺基亚这一世界手机销售商果然不负众望，霸占了头位，而其他牌子也不甘示弱，拥有一定的支持者。
附调查问卷
XX年-4-16
XX年年x月x日
各位同学你们好：
感谢您在百忙之中来参加我们的调查活动，我们很荣幸的邀请你作为我们的调查对象，相信你一定配合我们的工作，在此表示要衷心感谢。
1、您的性别是？
a、 男 b、女
2、您所在的系部是？
a、经贸系 b、艺术系 c、文传系 d、电机系 e、农技系 f、食动系 g、计算机系
3、您现在使用哪个牌子的手机？
a、诺基亚 b、索尼爱立信 c、三星 d、摩托罗拉 e、西门子 f、国产 g、其他的牌子
4、你使用的手机是*板的、华盖还是翻盖的？
a、*板的 b、华盖 c、翻盖的
5、在什么时候拥有自己的手机？
a、初中时 b、高中时 c、上大一时 d、到现在还没有
免责声明：本文仅代表作者个人观点,与本网无关。
随着我国经济持续稳定的增长和移动通信服务的发展，我国的移动通信市场增长迅速，手机日渐普及。中低龄层手机普及率的增长要明显高于中年层的居民，而且，手机潜在消费群有低龄化的趋势，可以说青少年是一个巨大的市场。
现在在校园里，大学生基本人手一部手机，高中生拥有手机也很常见，甚至在初中生中，也有不少同学拥有手机。网上资料显示目前学生手机年消费量约在50万部左右，约占市场总消费量的8.2%。
根据调查问卷显示，在学生市场份额排名靠前的品牌中，学生市场份额偏高的品牌有诺基亚34%、摩托罗拉21%、三星11%等，这几个品牌无一例外都是主要以低端机冲击市场，目前国产品牌在学生市场中认可度也在不断提高。 众多手机厂商与经销商都认为低价位款式造型又比较时尚的手机就是学生手机。
大学生购买手机主要考虑因素是时尚个性化款式、功能、价格、品牌等，这也成为学生购买手机的四个基本准则。在调查中表明，大学生选择手机时最看重的是手机的外观设计，如形状、大小、厚薄、材料、颜色等，占45%；但大学生也并非一味追求外表漂亮，“内涵”也很重要，所以手机功能也占有一*之位，占40%；其次看重的是价格，而较少看重的是品牌。
1、网上对大学生获得手机途径的调查。
家人购买的有512人，占总调查人数的45%；自己购买有580人，占51%；朋友赠送有34人，占3%；来历不明有11人，占1%，但购机费用有1067人来源父母或长辈，占93.8％。因为学生大多没有经济收入，所以选购要求为时尚、实用和低价，要大部分学生来选购自己真正喜欢的手机是不现实的，所以学生手机族只有委屈一下自己，主要把眼光放在了低价位而且有时尚的款式和颜色，个性化的外观设计和功能搭配，并且具有较好功能的手机上。既要时尚、实用又要便宜，对于手机和学生来说，这种条件的筛选都是极为苛刻的，要求在各个方面寻求最佳结合点。另外，环保也是一个重要因素 ，手机发射功率极低，辐射极少，对人体无伤害以保护学生的大脑，健康成就未来。
2、倾向于寻求方便。
学生在选购手机的过程中，也越来越注重手机的使用是否方便这一方面，如手机的菜单是否方便简单，手机的功能是否全面、方便实用等。像电子词典（汉英互译），电子书（可下载），超强短信息，学生用计算器，笔记薄记录本（可储存公式或其他笔记），智能时间表（计时、提醒）。智能中文输入、来电显示、电话簿检索、闹钟功能、内置震动和振铃、和弦音乐、智力游戏等。女生比较爱拍照，比较关心的是手机的像素，男生比较关心的是游戏。
3、消费心理还存在一定的攀比和面子问题。
爱面子和喜欢攀比是年轻人的特点，这也表现在学生对手机的选购上。学生选购手机，品牌问题也成为其考虑的一个因素。很多同学经常在一起谈论手机，那么那些手机档次较低或没有手机的同学就会觉得没有面子，而欲买手机的同学就想买个好于其他人的手机。在身边的同学之中，每个人能接受的价位都不同，家境好一点的同学能接受到2500左右，大多同学的手机在1000左右，而家境一般的同学的手机都是300以上，600以下的，攀比也是要靠实力的。
4、学生购买手机的主要目的。
学生买手机一般是为了交流、沟通，用途多为发短信和联系亲朋好友及方便学*、求职。
手机短信非常热火，似乎有战胜普通通话成为手机主要功能的架势。学生也是手机短信的伟大贡献者，学生生活单调和无聊，发发短信解解闷成了手机一族无聊时候的休闲生活；而同学之间、亲朋好友之间的联系现在也主要依靠手机短信，毕竟写信太麻烦了，发邮件没电脑还得跑到网吧上网，打电话又太贵了，所以手机短信就担当起了这个桥梁与纽带的任务。
5、主要购买群体为毕业生和追赶时尚的学生。
学生手机市场里的消费者主要为毕业生和追赶时尚的学生。据调查问卷显示，20xx名大一，大二学生中，手机拥有率高达42％，而大三学生中就有更多人有手机，手机拥有率有90％，可见，高年级的大学生手机拥有率明显要高于低年级学生。学生比较喜欢追求一些时尚的东西，特别是在手机短信流行之后，手机短信的流行加速了这些学生追逐流行的念头，据调查有63％的学生购买手机是为了收发短信，也就是说是短信带动了手机的消费。
6、学生希望产品提供的利益。
学生的天职就是学*，所以学生都希望手机能为自己的学*带来方便 也希望产品能提供的利益 如能够提供与学*有关的功能，例如电子词典、学*计算器等，这些可以为学生学*提供方便，也是学生所希望的物有所值。
学生手机就是在功能上能够为学生的生活学*提供方便，在外观上为学生所喜爱，在价格上能够为大部分学生所接受，在环保方面能够做到对学生身体无伤害保证健康的手机。即具有时尚、实用、价廉、环保特色的手机才能够称为真正的学生手机。希望商家能做出真正为我们学生所喜爱的学生手机。
【摘要】：
随着科技的不断进步，经济的不断发展，人们的消费水*不断提高，期中手机消费也日益变大，大学生已悄悄成为新的消费人群。越来越多的商家也开始把大学生作为手机购买群中最重要的消费群体之一，现在的大学生基本上是人手一部智能手机，方便和家里联系。手机作为信息传播新媒介，在大学生生活的各个方面得到应用。手机自身的功能作用是不用质疑的，但是大学生课堂上使用手机成为一种普遍现象，这对正常的教学秩序产生了冲击，而且对大学生的理想信念、价值取向、思维方式与个性心理等方面也都产生着一定的影响。
关键词：
大学生；上课玩手机；调查与分析
一、调查目的
针对大学生课堂使用手机的现象普遍，所以要查找大学生课堂上使用手机频繁的原因，针对原因提出合理可行的解决方案。
二、调查时间
20xx年4月8日——20xx年4月15日
三、调查地点东华理工大学广兰校区
四、调查对象
对象：东华理工大学的大一、大二的学生，其中男生占42%，女生占58%
五、调查方法
纸介质问卷调查
六、调查人数
100人
七、调查内容
学生上课玩手机的原因，上课玩手机对自己和他人听课产生影响以及老师对课堂内学生玩手机的态度和学生是否采取了相应的措施来管理课堂上使用手机等等。
八、调查方式
在学校校园里和第三教学楼随机发放问卷，共发出问卷100份，收回100份，其中有效份100份，然后用相应的统计方法对其进行了数据整理和分析。
九、调查图表及分析
男女比例
1、针对大学生在课堂上的玩手机情况与表现进行分析
在现在每个大学生的手里都有一部手机，甚至一人多机，手机功能越来越多，作用越来越强大的情况下，在课堂上学生不听课，在做最多的“埋头苦干的一件事”就是玩手机，我们先来看我们对100位在校大学生的调查的一些数据：拥有自己的手机人数
课堂上玩手机频率
如果你在上课玩手机一般会玩多长时间？
从数据中可以得知，在100位随机调查的调查者中，仅有3%的人上课没玩过手机，有12%的学生*乎整节课都在玩手机，这个数据不禁让我们感到震惊。下面我们继续来看看学生们在各种课程上玩手机的情况：
你一般是在什么课上会玩手机？
在该问题中，有将*73.73%的人在全校公选课上玩手机，19.5%的人在必修课的公选课上玩手机，只有6.8%的人在必修课的专业课上玩手机。从中可以看出大部分人在公选课上玩手机，仅仅只有少部分人在专业课上玩手机，说明大部分人还是重视专业课的。
2、大学生在课堂上玩手机的不同情况与原因分析
在选修课，公共课通识课等等中，一个教室上百号人，教师在上课的时候不可能时时去关注学生“玩手机”而打断自己的教学过程，而另一方面，由于学生过多，老师也无法在课堂的时候一下子照顾所有的学生，又由于学生的学*领悟能力不一，接受能力和思维转换能力不同，很多学*能力较低的学生跟不上讲课老师的思维进度，进而觉得枯燥无味。同理，而学*能力较好的学生却觉得老师的讲课内容过于浅显，也产生了无聊的情绪，从而毅然拿出手机，“埋头苦干”起来。我们先来看看我们这次的调查数据：你玩手机主要的原因是什么？
从数据圆饼图中可以清楚地看到，在100位参加调查问卷的大学生中，表示促使自己在课堂上去玩手机的主要原因为“上课无聊”的占全部调查人数40%。单一的填灌式的教学方式显然在现今的大学课堂上并不能得到现今大学生们的亲睐，这就造成了厌学心理与抵触心理，久而久之，必然会潜移默化，一上课就想起手机来。
3、大学课堂上学*风气与学生的想法是有内在原因
在课堂上，教学过程中，学生却在下面睡觉，玩手机或者自娱自乐，这本身就是对在讲台上的老师的不尊重。但是，学生是怎么想的呢？也让偶们看看一组调查数据：
在课上玩手机时，你怕不怕被老师发现？
老师是否有过劝你不要玩手机？
你对自己上课玩手机，内心深处会有一种内疚的感觉吗？
在对100份的调查问卷中，我们发现高达89%的同学上课玩手机怕被老师发现，有11%的同学不怕被老师发现，这说明大部分同学知道上课玩手机是不合理的。66%的同学有被老师劝过不要玩手机的经历，34%的同学没有被老师劝过，说明上课玩手机的现象很普遍。58%的同学对自己上课玩手机，内心深处会有一种内疚的感觉，21%的人没有内疚感，还有21%的人没有想过这个问题，说明大部分同学认为上课玩手机是浪费时间的一种行为，也是对老师的不尊重。如果上课时间用手机，你会调成静音模式吗？
从这一问题可以知道，86%的人上课玩手机会调成静音模式，还有14%的人看情况是否调成静音模式，但没有人很坚决的说不会调成静音模式，说明大多数同学的意识较强。你身边的同学上课玩手机的人多不多？
如果你在课上看到同学玩手机，你心里会怎么想？
上课时间听到同学的手机屡次响，你会觉得这位同学怎样？
69%的同学认为只是有一些同学上课玩手机，但没有同学认为身边没有玩手机的同学，61%的调查者认为同学上课玩手机是正常的，这说明大学生上课玩手机现象已经非常普遍且他们对上课玩手机这一现象觉得很*常。而且当手机响时，69%的学生认为该行为对老师和同学不礼貌。26%的学生对该行为已经*惯，只有5%的学生会提醒或指责该学生数据表明多数人认为上课手机铃响是一种冒犯行为，建议同学上课时要调成静音。从数据也可以推断出上课带手机人数不少，且铃响的次数比较多。
4、大学生在课堂上玩手机与他们对手机过分依赖是否有关
假如让你三天不带手机，你会感觉怎么样？
你对手机的需求？
你觉得要怎样才能使你放弃在课堂上玩手机？
你觉得上课玩手机的利弊呢？
我们发现73%的学生把上课玩手机归因为老师课堂不够生动有趣。15%的学生把上课玩手机归因为基础课程无用，认为删掉这些课程对3%的调查者归因为缺乏老师管教。9%的调查者认为上课不玩手机是不可能的老师的课堂不够生动有趣是学生玩手机的主因，超过三分之二的人可以在有趣的情况下不玩手机。基础课无用是学生上课玩手机的一大因素。部分学生是手机控，无法摆脱手机。一小部分学生缺乏自律，需老师管理。可见多数人把自己上课玩手机归因为外部因素（课堂不够生动或老师管理不够）。少部分人对手机形成依赖。可以推断大部分学生还不是对手机很依赖，只要及时制止并采取一些有效的措施，可以减少上课玩手机的人。
十、改善措施
1、规范大学生课堂上使用手机行为
学校为实现教学秩序的有序性、教学效果的成效性，可制定相关规章制度。加大管理力度，规范大学生课堂上手机的使用，尽可能避免大学生在课堂上使用手机影响教学质量。管理部门可采取强制要求与倡议相结合的原则，要求任课老师对学生在课堂上使用手机的不良现象予以制止与教育，在教室、食堂等人员宜集中的海报栏开展“不将手机带入课堂”、“我们需要安静的学*环境”等倡议活动。净化课堂教学风气，提高教学质量。
2、正确引导大学生上课使用手机行为
教育“宜疏不宜堵”，关键还是要整体提升学校的德育水*，让在校大学生具备自律意识，以健康、文明的心态使用手机。对手机这一现代通信工具在大学生市场的发展，有必要正确地加以认识，才能有利于大学生的健康成长。学校仅用没收、禁用等方式来处理，显得过于简单。随着科技的发展，会有越来越多的高科技产品涌入校园，如何对待它们是学校要认真思考的问题，要完全禁止学生使用手机很难做到，倒不如引导学生合理使用，正确对待手机在校园中的现象。
3、积极提倡教师改变原有教学观念与态度
老师应该增加其上课的趣味性与互动性，而不是照本宣科地上课，这样可以提高学生上课的积极性与兴趣度，从而达到活跃课堂气氛的目的。老师还应对自己课堂上存在的使用手机的情况进行劝阻，要有一定的惩罚措施，减少学生课上使用手机的现象。
4、丰富大学生课堂上的内容及课余文化生活
课堂上教师授课内容精彩丰富形式多变，不单调吸引学生注意力，使得课堂气氛活跃，学生听课质量提升，把注意力从手机上转移到正确的方向。在课后组织一些社团活动、大学生科技大赛等活动。学校还可以结合大学生的个性特点，开展一些针对性强的活动。例如，设立关手机日、倡导文明使用手机论坛等活动，让大学生在参与中接受教育，在丰富多彩的校园文化生活中减少对手机的依赖，养成理性使用手机的好*惯，进而保证在课堂上减少玩手机情况。
一．调查目的：
随着社会逐渐步入信息化时代,手机已经成了我们越来越不可或缺的东西，对于手机的使用已经越来越频繁，它与我们的生活息息相关。现在在校园里，手持手机边走边通话的大学生已是屡见不鲜了，大学生拥有手机的比例亦相当之高。手机潜在消费群有低龄化的趋势，可以说青少年是一个巨大的市场。在这种大背景下，拥有无穷消费潜力的特殊消费群体——学生已经成为手机消费市场中一支不容忽视的生力军。我们小组通过对福建师范大学学生手机消费进行调查，分析了调查的结果，并对今后手机的发展趋势作了一个构想，并为手机营销商提供一些建议。
二、调查方式：
网络问卷
三、调查对象：
微信，QQ好友随机抽取
四、 调查时间：
20xx年11月
五、 调查过程：
1.被调查者：研究者随机随机在福建师范大学发放编制好的调查问卷。共发放问卷60份，回收有效问卷60份，其中，男生33人，女生23人。
2.数据整理：将回收的问卷进行分类、整理、统计和计算，最后得出市场调查报告的原始数据。
3.数据分析：
第三题：通过对数据的分析我们发现，男女同学在能接受的手机价格范围上有显著差异。其中，男生中有21人选择了1000以上，2人选择了500-1000.而女生中，有22人选择了1000以上，10人选择了500-1000,1人选择了500以下。由此可以看出，男生的手机消费价位较女生高。这可能是由于女生在生活上比较精打细算，而男生则不太重视节俭。当然，受样本容量的限制，也可能得出的结论是补准确的。
六、大学生手机消费的特点：
通过对数据的分析，我们发现，有以下几题，调查者的选项具有明显的倾向性，能够在一定程度上体现当代大学生手机消费的特点。
第三题中，有76.8%的调查者选择了1000以上，可见这一价格应该是大学生现今所能暂时承当的。随着经济的发展，大学生的消费水*也提高一个层次，手机很大程度上是一个大学生的门面，因此，大家不惜对手机进行比较大的投入。 第五题中，有75%的调查者选择了随身携带手机。这说明，在大学生中，随身携带手机很普遍，离不开手机，作为大学生中的一员，我切实感觉到现在周围用大屏幕直板手机的同学越来越多了，包括我自己。
七、结论：
随着科技的不断进步，经济的不断发展，人们生活水*的不断改善和提高，学生消费者的消费心理欲望增强，商品的市场生命周期缩短，特别是在通信领域，手机更新换代的速度加快。多数大学生对手机有极大的心理需求，他们注重手机的款式，注重手机的质量及功能，而且他们也是品牌的忠实拥护者。学生消费者比较喜新厌旧，一旦有推出功能更完善的手机他们就会对自己所拥有的手机产生不满。从中我们可以看出，手机消费已经成为了一种时尚。学生消费者的确是一个不容忽视的消费群体，并且随着时间的推移，这一特殊的消费群体将越来越表现出其巨大的消费潜力。从调查数据我们可以得出以下结论：
1.手机消费仍以外国产品为主导，国内手机还有待于进一步的改进与提高，服务待于完善。国产品牌手机需要在质量上做足功夫，外观需要创新，而不是一味地模仿，国产品牌手机还需要提高技术含量，掌握核心技术，拥有自主知识产权。只有拥有自己的特色，国产手机才可能在当前白热化的竞争中占一*之地。
2.品牌手机在大学生手机消费市场占据有一定的优势。据调查分析，目前大学生使用的手机主要以苹果居多，大学生也是比较注重品牌的。可见，大品牌对市场起主导作用，小品牌只能填补市场的空隙。品牌在手机消费起着相当大的作用。
3.大学生对手机的要求不仅仅停留在以往能用就行的简单层面上，开始向多方面的需求转变，要求有更多的使用功能、更好的手机售后服务、大品牌等，加上现在刚刚开始发展的3G网络，也要求手机厂商即时研发，对手机更新换代。
4.大学生月生活费水*直接影响大学生群体的手机消费能力。大部分大学生所需要的手机为中低档手机，价位合适，功能实用为主，其消费能力制约了对高档手机的购买力。但是随着经济的发展与科技含量的提高，大学生群体对高档手机的需求会慢慢增大，同时厂商也应推出适合大学生消费的高档手机，刺激大学生群体的购买欲望。手机使大学生的日常生活更加方便了，因此手机拥有量在大学生中的使用很普遍，并且手机还有很大的提升空间，还有一定的潜在市场，并且这种增加的趋势在一定程度上仍将继续下去。
手机是现代人的随身助手，也是我们方便的通信工具。手机在人们普通生活中起着很大的作用，但它也是人类的杀手之一———手机辐射。据统计，目前全球约30亿人用手机，是吸烟人数的3倍。中国13亿多人口，移动电话用户已经突破7亿，也就是说，*均两个人中至少有一个人拥有手机。作为使用频率最高的数字产品，很多人几乎24小时手机不离身。
因为它与人们相伴出行，往往对人体造成的辐射量比电视还大，那到底手机辐射对人体有那些危害呢？看看我的研究报告你就知道了O(∩_∩)O~~
二、调查方法
1、阅读书籍了解什么是手机辐射？
2、阅读报刊了解手机辐射的危害有哪些？
3、上网搜索关于手机辐射的注意事项。
4、上网搜索几种人不宜使用手机。
5、阅读书籍了解手机辐射危害怎么办?
三、调查情况和资料整理
信息渠道
涉及的方面
具体内容
阅读书籍
了解什么是手机辐射？
当人们使用手机时，手机会向发射基站传送无线电波，而无线电波或多或少地会被人体吸收，这些电波就是手机辐射。一般来说，手机待机时辐射较小，通话时辐射大一些，而在手机号码已经拨出而尚未接通时，辐射最大，辐射量是待机时的3倍左右。这些辐射有可能改变人体组织，对人体健康造成不利影响。
阅读报刊
了解手机辐射的危害有哪些？
手机致癌性或比香烟强直板机袖珍机辐射最大信号弱的地方少打。信号差时手机的功率会自动加大，从而造成其辐射的强度增大。同样的道理，在电梯等小而封闭的环境里使用手机也会使其辐射强度增大
上网搜索
关于手机辐射的注意事项。
第一，最好在拨出或接通2秒钟后接听；
第二，最好不要在移动的交通工具上，尤其是行驶在高速公路的车辆上使用手机，此时手机与基站距离不断变化，辐射时强时弱，对人体危害较大；
............
上网搜索
哪几种人不宜使用手机。
1、癫痫（dianjian)病患者；
2、严重精神病患者；
3、白内障患者；
............
阅读书籍
了解手机辐射危害怎么办?
1、注意手机的摆放位置。由于手机只要处于待机状态就会产生辐射而且辐射对人的各个器官造成的危害也是不同的。医学专家建议我们手机不用时最好放在包里或是夹克衫的口袋里但不要放在胸前的口袋中也不要直接挂在胸前。
............
四、总结
鉴于手机辐射对人体造成危害的共识，世界各国均对手机辐射制定了安全标准，英国**明令禁止16岁以下未成年人使用手机；日本**规定出售手机必须连同手机防辐射装置一同出售等等。但我认为未成年人用手机不是不可以，但是切记要少用。我国手机用户已*二亿部，相当数量的手机辐射严重。为保护数亿国民的健康，希望**有关部门尽快颁布我国的手机防辐射安全标准并认真执行。
调查目的：
通过调查了解我校在校同学所使用的手机数量，手机品牌和手机的价位，以便了解其对手机市场的行情。对我校同学的消费倾向及消费行为进行分析，为手机生产企业制定营销策略，提供客观依据。
调查对象：
本次调查的对象是我校所有在校的学生。
调查方法及抽样方法
采用网上调查问卷的形式与电子邮件问卷的形式相结合调查方法。
调查结果分析
附调查问卷
xx年-4-16
xx年年x月x日
各位同学你们好：
感谢您在百忙之中来参加我们的调查活动，我们很荣幸的邀请你作为我们的调查对象，相信你一定配合我们的工作，在此表示要衷心感谢。
1、您的性别是？
a、男 b、女
2、您所在的系部是？
a、经贸系 b、艺术系 c、文传系 d、电机系 e、农技系 f、食动系 g、计算机系
3、您现在使用哪个牌子的手机？
a、诺基亚 b、索尼爱立信 c、三星 d、摩托罗拉 e、西门子 f、国产
g、其他的牌子
4、你使用的手机是*板的、华盖还是翻盖的？
a、*板的 b、华盖 c、翻盖的
5、在什么时候拥有自己的手机？
a、初中时
b、高中时
c、上大一时
d、到现在还没有
6、你获得手机的途径是？
a、自己挣钱买的 b、父母花钱给买的 c、朋友送的 d、赠送得的
7、你选择手机着重哪方面？
a、功能 b、款式 c、价钱 d、牌子
8、你最常用的输入法是什么？
a、拼音输入法 b、五笔输入法 c、英文输入法
9、你心目中最理想的手机应该有以下哪些功能？
a、拍照 b、mp3 c、mp4、 d、多种游戏
10、你对自己的手机还满意吗？
a、满意 b、一般 c、不满意
11、您更新手机的周期的是多长时间？
a、半年 b、一年 c、一年以上 d、用到坏为止
12、您目前拥有多少部手机？
a、一部都没有 b、一部 c、两部 d、两部以上
13、您所购买的手机价格是多少钱？
a、一元购机 b、300元 c、300-1000元 d、1000元以上
14、您经常用手机打电话还是发信息？
a、打电话的多 b、发信息的多 c、两者都有
15、您每月的话费是多少钱？
a、20元以内 b、20-50元 c、50-100元 d、100元以上
再次感谢你的合作，谢谢！
本研究旨在通过对大学生手机消费的调查，探讨影响当代大学生购买决策的因素。为此，我们主要采用问卷调查的方式对西北大学和西北工业大学两所高校进行调查，并结合对Xi和新沂市部分商家的走访，通过分析得出影响大学生购买决策的因素主要分为两个方面:第一，显性因素是手机的特性(外观、质量、价格)；第二，潜在因素是品牌(企业形象、知名度、广告)、销售方式(服务态度、购买的物理环境)、时尚。
1简介:
随着社会信息化的加快，高科技产品成为消费热点，手机是其代表之一，大学生是潜在的消费群体，两者都越来越受到关注。一所学校可以促进一个地区经济的发展，尤其是那些走在市场前沿的新产品，比如手机、MP3等代表当今高新技术的产品，既能满足大学生的需求，又能反映大学生的时代。因此，笔者进行了部分调查。
2种方法:
2.1受访者:
通过随机抽样，研究者调查了西部大学和西部工业大学的150名学生，其中男生68人(45.2%)，女生82人(54.8%)。
2.2实验程序:
笔者要求志愿者在校园内自行填写手机问卷(该问卷主要涵盖手机本身、服务和购买的物理环境、广告和品牌效应三个方面。共有16个话题，随机排序，其中1个无关话题。同时，笔者还收集了本市各大手机店的相关信息。
3结果:
本研究共发放问卷150份，有效回收率为90%。对问卷原始数据进行粗略分类后，用图表进行分析。
3.1 TOP100(见表1):表1手机特性调查
从表中的数据可以看出，从手机的特点来看，受访者更喜欢信号灵敏、功能齐全的型号。
3.2受访者关注品牌和广告问题的调查结果(见表2、图2和图3):表2广告中可信因素的调查
从以上数据中，作者发现大学生比名人更信任统计数据和专业人士。
上述选项的结果表明，不同品牌的选择态度存在显著差异。
一、前言
随着经济社会的纵深发展，在众传媒影响力日益扩展的背景下，当代学生作为社会中一个比较特殊的消费群体，具有比较特殊的消费心理。他们既是当前消费主体之一，有着立的消费意识和消费特点，也是未来中国消费的主力和消费潮流的引导者，他们的消费观念更为直接的受到名人/影视作品等的影响。学生针对奢侈品的消费特征通常被认为具有双重性：一方面，他们在占用社会资源方面居于劣势，经济能力尚未立，消费受到很的制约；另一方面，又有着旺盛的消费需求和相对超前的消费观念。这两方面的矛盾使得他们的消费行为存在不少问题。学生的奢侈品消费状况、消费观念与消费模式，对未来我国经济的发展，奢侈品消费文化的构建都会产生极其重要的影响。为真实了解当代学生奢侈品的消费水*、状况，把握学生奢侈品消费的心理特征和行为导向，培养学生形成科学、理性、文明、责任的新消费理念，促使他们成为“新消费运动”的践行者、推动者，具有积极的现实意义。
二、调查目的
学生消费问题正逐年为高校及国人所重视，作为收入很少的学生群体其购买力却在逐年增加，奢靡攀比之风日益增长，其消费结构和消费能力是否合理发人深省，我既是以此为出发点，以问卷调查及采等形式确定“高校学生奢侈品消费情况调查与分析”为课题的社会实践，其意义和目的在于通过对部分高校的实地调研及调查、研究、分析。
三、采概况及分析
为了对学生奢侈品消费情况有比较全面准确地了解，我们开展了研究。并对商丘工学院在校学生进行了奢侈品消费情况的问卷调查。本次调查共发放问卷45份，收回有效问卷45份，有效率为100%。其中男性学生占53%，女性学生占47%。
调查问题主要包括客观选择题，设计费的经济来源、月消费状况、消费支出情况及其消费观等多个方面。旨在让同学们了解当代学生的消费、理财。本次调查虽然抽样比例较小，但我们可以窥一斑而知全貌。
在关于在校学生月*均花销状况一栏的调查中，600元以下的有12人；6001000元的有13人；10001500元的有12人；1500元以上的有4人。可见，学生的消费差距增，两极分化也比较分明，这在我国当前剧烈转型的社会背景下有一定的必然性，但我们相信，随着社会的发展和人民生活水*的进一步提高，这些问题必将在一定程度上得到改善。
在支配生活费方面，有7人认为自己很节俭；16人认为自己刚好；15人认为自己有些浪费；而4人认为自己严重超支。在购买奢侈品资金来源方面，有16人是自己挣钱购买；9人家长购买；8人有活动奖励经历；12人属于其他来源。据了解，在购买商品时，学生们首先考虑的因素是价格和质量。这是因为中国的学生与国外的不同，经济来源主要是父母的资助，自己兼职挣钱的不多，这使我们每月可支配的钱侍定的，约在300800元之间，家境较好的一般也不超过1500元，而这笔钱主要是用来支付饮食和日常生活用品开销的。由于消费能力有限，学生们在花钱时往往十分谨慎，力求“花得值”，我们会尽量搜索那些价廉物美的商品，但也有一部分同学追求时尚会购买一些奢侈品。无论是在校内还是在校外，当今学生的各种社会活动都较以前增多，加上城市生活氛围、开始谈恋爱等诸多因素的影响，我们不会考虑那些尽管价廉但不美的商品，相，我们比较注重自己的形象，追求品位和档次，虽然不一定买名牌，但质量显然是我们非常关注的内容。
在购买类型方面，冲动型的占38%，理智型的占44%，盲目型的占18%，这说明学生并没有完全清楚自己的消费结构和状况，没有这个*惯的制约，使学生的盈亏状况不同，见到热衷的东西，半数以上的人却表现出较弱的自我控制性。当然毕竟是同龄人，消费中自然也表现出了不少相同点。
据调查，37.40%的同学在拿到一个时期的生活费时，不会做什么安排，随意取用。占调查调查人数的多数学生无预期的计划和目标。从未思考过钱应该怎么花、花多少，而且消费的随意性很强，面对有奖销售、打折等促销手段容易冲动，不知不觉就把钱都花了。在调查中，只有24.39%的学生选择先存一定数额的钱，剩下的当作此时期生活费，所以说学生储蓄观念并不强。
由调查不难看出，城镇比乡村的学生消费要高些，但这主要决定于城乡传统的家庭收入落差，由此可以看出制约其消费的是家庭经济状况。另外，城市学生遇到自己想买的东西但没钱会向家里要或找朋友借，而农村学生则干脆不买或存钱自己来买。这是个值得深思的问题，对不同物品的选择映了其不同的心理。在对消费的态度和顾虑方面，“农村”学生的行为也体现了中国的老话“穷人的孩子早当家”，他们消费原则多是能省则省，10人一个月要进行一次奢侈品的消费；13人三个月会进行一次；9人一年进行一次；也有13人要经过长久的计划后才会做出是否要进行消费的决定。
四、调查结果
通过调查得知，现实消费来源31人为其他来源（包括家庭供给、奖学金、半工半读等），而同学们理想的消费来源为兼职的只14人，这里面有几个原因：1、兼职不容易找到。2、有些同学认为花父母的钱天经地义，现在学生最主要的是学*，并不是出去做兼职，这一部分人忽略了一点：在学里做兼职不仅能赚钱补贴自己的生活费，还可以在社会上学*很多学校里学不到的东西，锻炼了自己的社会实践能力，何乐而不为呢？
我组也同时采取了谈法的方式进行调查，对一同学进行随机采。我们其采内容包括月*均消费水*、经济来源、消费用途、消费*惯、奢侈品消费理念以及对自身奢侈品消费的看法等。通过调查得知，他们*均一月消费约在550元左右，这其中包括了日常生活用品、伙食费、零食费、电话费、交通以及上网的费用，其中三分之一人并没有用于奢侈品的花销。这是一种良好的消费心态，他们对消费奢侈品的看法是要坚持勤俭节约，该买的就买能省的就省，不买奢侈品，“科学消费”“绿色消费”。
五、学生奢侈品消费状况原因与分析
其一，价格、质量、潮流是吸引学生消费的主要因素
其二，社会建设范畴中缺少学生勤俭节约生活消费观的内容。
其三，学生深受社会影响其深、部分学生消费属理性
（一）在校学生奢侈品消费结构的特性：
1）奢侈品消费结构的地区不*衡性
2）年级不同而导致奢侈品消费观和消费结构的不同
3）性别不同导致奢侈品消费结构的差异
（二）学生奢侈品消费结构中存在的问题：
1）消费差巨拉，出现两极分化
2）奢侈品消费结构不合理，存在攀比心理
3）人际交往奢侈品消费增多
4）奢侈品消费趋势的不合理性（例如：“攀比心理作怪”）
六、问题分析及解决
针对学生奢侈品消费结构中存在的问题，我们应从以下四个方面进行改善和解决：社会方面、学校方面、家庭方面、个人方面。
（一）社会方面
相对于发达国家而言，我国学生的理财仍是一个非常薄弱的环节。学生作为立的个体，持币的额度越来越，支配金钱的空间愈来愈宽泛。然而，对于学生而言，一方面他们绝部分人还不能拥有更多的金钱，另一方面他们的消费欲望则越来越。可这二者之间的矛盾以及理财观念的淡薄，通常使他们对待金钱没有一个正确的认识，对于科学理财更是知之甚少。
（二）学校方面
学校重视培养学生正确的消费意识和理财观念社会：
（1）学校可设立专门的理财教育课堂，对学生的消费观念和消费*惯进行辅导和培训，让他们早日树立正确科学的理财观念。
（2）对追求时髦和赶潮流的学生，应给予高度重视。
（3）对于僻的学生，学校要多关心，多提供勤工助学岗位，多关注生活状况，学*状况。给予助，不歧视，塑造和谐校园生活。
（三）家庭方面
家庭应变“无私奉献”为“适度供给”，父母扩无私奉献’’助长了有些学生奢侈浪费之风。过分溺爱，导致自理能力低下，过分依赖他人。做到勤俭持家。
（四）个人方面
强化学生自身的管理和监控
（1）钱要花在刀刃上。
（2）学会记帐和编制预算。
（3）遵守一定的生活消费和理财原则。
（4）严禁杜绝攀比、追星、过分追求时尚与个性。
七、结束语
通过这次调查，我们基本掌握了当代学生奢侈品消费心理趋势及现状。学生的基本生活消费体上是现实的、合理的。但离散趋势明显，个体差异，这主要是生源来自全国各地，由于家庭情况的不同和消费*惯的差异造成的。在以寄生性消费为主的学生中，培养立的理财能力、科学的价值观和信用概念应是当务之急。总之，我们希望所有学生都能静下来想想自己的消费合理吗，有多少用于购买奢侈品，这些奢侈品对我们有什么积极意义吗？更希望社会各界都能从实处关心学生，用社会的力量引导学生健康合理的奢侈品消费，为我们未来栋梁的茁壮成长保驾护航。
一、调查目的
改革开放为中国的经济发展按下快进键，带动人们向着日益美好的幸福生活阔步前进。互联网覆盖全球，智能手机应运而生，为时代大厦雕梁栋，却也埋下“精神鸦片”的伏笔。大学校园里，往日的欢声笑语与活力不再，满眼望去只剩一个个“低头族”漫溯无言。为了解大学生使用手机的频率对学*效果的影响，我决定以大学生使用手机的频率为调查对象在校园内对其学*效果做一次调研。通过调查在校大学生使用手机频率以及其学*成绩，为大学生合理使用手机来丰盈自我修养提供客观依据。
二、调查对象:
在校大学生
三、调查方法
面谈、电话访问大学生网络问卷调查询问任课老师
四、调查过程
8日7.8-大范围访问手机使用频率较高的同学并了解其学*效果、成绩。
8月9、10日，大范围访问手机使用频率较低的同学并了解其学*效果、成绩。
8月11日，在“问卷星”服务*台发布问卷调查问题保证结果的客观性。
8月12日，拜访经验丰富的任课老师，了解其对“大学生使用手机频率对学*效果的影响”有何看法。
8月13日，综合整理之前的调查数据，导出数据直观反应调查结果。
五、调查结果
第一，不可否认手机已经成为绝大多数大学生学*之路中的最大障碍。高频率地使用手机，往往代表着长时间的娱乐活动。对大部分大学生来说，手机是名副其实的“毒”，压缩着其本就不怎么富裕的大学时光。另外，从沉溺于手机无法自拔到全神贯注地学*，其间所浪费的时间相信所有人都深有体会。自然而然的，高频率使用手机*乎成了大学生学*效果不尽意的罪魁祸首。
第二，手机对大学生学*能力的提升也是不容忽视的。不乏同龄人将手机当作工具，化为自身前进的基本盘，压舱石，百词斩，随手记，超级课程表等软件相信大家并不陌生，俯拾之间帮助着多少的大学生斩获桂冠。高频率地使用手机，打开这些软件展开一场场心灵的修行，学*效果又怎会不令人笑逐颜开?总有人能够在众人皆醉的环境种逆流而上，让手机不是荼毒自身而是物尽其用。
第三，低频率使用手机的同学，大多能够很好地安排自己的日程，让每一分钟都有事可做，“闲下来”当为伴手机走向堕落都导火索。做好每一天的规划，养成良好的作息与学**惯，充盈的大学生活自然恢复不期而遇。此时，手机只是便利生活的工具，而不是花花绿绿的“温柔乡”。低频率地使用手机，高效率的学*生活，正好诠释着自律的意义，昭示着简单又困难的成功之道。如此便不必担心学*效果。
第四，针对这一问题，一位老师给出精辟答案:在对的时间做对的事情就没问题。存在即合理，手机是时代的产物，虽有弊端，但我们不能医噎废食，其有利之处已经渗入我们生活的方方面面。上课时间我们就火力全开，汲取知识力量。畅游校园，我们挥洒汗水，喷涌蓬勃朝气。日落夕沉，我们倚床舒展，手机成了我们的减压利器。我们要发挥物之所长，反之则会背道而驰。
小结
就学*效果来说，手机不应成为众矢之的，位于风口浪尖。叮咚一声响，我们了解世界实时动态。手指飞舞间，我们发出自己的见解。一屏连万家，校园不由生出几分可爱。使用手机当作频率高低与学*联系效果的好坏之间也没有必然的联系。时刻保持清醒，不困于俗世，不庸于众人，当为现代大学生的第一堂必修课。放纵之时，手机就是万恶之源。清醒之间，手机也只作锦上添花。希望同学们都能够对手机有正确的认识，在学海中乘长风破万里浪。
*年来，随着我国社会的进步，经济的发展，信息化进程的不断加快和提高，高新科技产品成为人们使用和消费的热点。手机作为其中的代表之一，也不断地被人们关注和亲睐。而大学生作为一个特殊的群体，他们接受新的事物和想拥有高新产品的欲望比较强烈，尤其是在手机使用方面更为突出，此次的调查研究与分析正是对当前的大学生手机使用情况的进一步了解。
本次调查主要以某一高校的不同学院的同学作为调查对象，通过问卷的形式较全面的了解当代大学生手机的使用情况。
一、大学生开始使用手机的时间
经过问卷调查基本了解，手机在大学生中使用广泛，几乎每一位大学生都有一部手机。大多的大学生开始使用手机的时间是高中，占被调查人数的60%，有34%的大学生是在大学才开始使用手机的，更有5%的同学在初中就开始使用手机。
二、大学生对手机附加功能的要求
在当今互联网发展迅速的情况下，更多的大学生对手机能否上网有一定要求，调查显示70%的大学生希望手机带有上网的功能。另外对带有游戏的要求占35%，照相也是一种需求大的功能，大约有60%的大学生要求手机能带照相，还有40%的大学生乐于手机能带MP4.
三、*时使用手机做哪些事
当代的手机功能齐全，大学生们使用手机主演用于通讯、上网浏览网页、听歌看电影、照相和看小说，它们分别占了调查人数的70%、76%、31%、29%和28%。
四、一个月的消费情况
大学生手机消费占了生活费的一部分，但总的来说，大学生手机的消费都不是很高。经调查：一个月消费20元以下的占了8%，更多的人消费20-50元，它们占了60%;其他的在50-100元之间的有23%;100元以上的有8%。
五、大学生对手机价格的敏感程度
63%的大学生能接受的价格区间在500——1000元之间，10%的大学生能接受的价格在500元以下，27%愿意考虑1000——20xx元的手机，没有能够接受更高的价格的同学。以上数据表示，大学生普遍接受的价格区间为500——1000元。
六、大学生对追随潮流的看法
对于对潮流的追随，不同的人有不同的观点。经过调查，有12%的大学生认为追潮很时尚，有21%的人则表示要看情况，大多数人则觉得没必要，占了57%，有少量的11%保持沉默。
七、手机的危害
面对长时间使用手机对自己的伤害问题，大家都有很多想法。但主要的伤害有着几种：手机辐射、影响视力和占用时间，分别占了被调查人数的45%、30%和40%，另外只有9%的人觉得长时间使用手机没什么伤害。
八、大学生更换手机的动机
经过调查，大学生更换手机的原因主要是因为手机坏了或者丢了，他们占63%和52%，追随潮流而换手机的比较少，约占5%，有其他原因而换手机的占了3%。
九、大学生对手机的要求
从这项的调查显示，当代大学生对手机的需求不盲目，比较理性。有72%的的大学生对手机的要求是经济实用，有10%的追求价格低廉的手机，要求功能齐全的有22%，仅有5%的同学认为品牌之上。
十、小结
本次调查是以问卷的形式向在校大学生咨询他们使用手机的情况，经过大量调查数据的研究、分析，我们可以从中得到当代大学生使用手机是非常理性和现实的。追求潮流和高价位手机的大学生所占的比例是非常少的，不盲目、不奢侈是他们的特征，也能充分了解手机带来的便利和危害，。由此可见，当代大学生使用手机是健康的。
一、调查时间：xx年x月x日
二、调查对象：大学生
三、调查方法：在线问卷
四、调查方法：
自己做问卷，发邮件给认识的朋友，让他们转发给熟悉的同学调查。通过回复统计数据进行分析。
调查员：xx
五、结果和讨论：
六、调查数据的统计分析：
共有xxx人参与调查并完成问卷，有效回复率为90%。而且参与调查的朋友随机性高，保证了大学生手机调查具有一定的普遍意义。我们主要从大学生手机的拥有和需求、学生手机的需求分析、学生手机的消费能力分析、学生手机的消费动机分析和学生手机的目标设定分析五个方面对数据进行统计和分析，最后得出结论。
在被调查的xxx大学生中，从大一到大三的样本在性别构成上基本相当，其中xx%为女性，xx%为男性。
1、大学生手机拥有量及需求：
你现在有手机吗？
根据调查数据，xx%的受访者拥有手机。同时，xx%的学生在不久的将来会更换手机。在没有手机的学生中，有xx%的人会在*期购买手机。
从这些数据中，我们可以看到，随着人们生活水*的提高，手机在大学里不再是新鲜事物，而是已经开始普及。大学生已经成为手机市场不可忽视的消费群体。
你的手机是怎么拿到的？
家庭购买占被调查总人数的xx %；自购占xx %；朋友送人xx %；来历不明占xx%。
以上调查显示，现在越来越多的大学生提高了消费水*，部分学生有稳定的收入来满足消费。
2、学生手机使用需求分析：
①最重的质量
消费者在选择手机时考虑的主要因素有：质量xx%，外观xx%，价格xx%，功能xx%，品牌xx%，售后服务xx%，广告xx%，其他方面也占xx%。其中，消费者对质量的要求最高，手机是日常交流工具。如果质量不好，会给消费者带来很大的不便。另外，部分消费者对外观和款式的要求更高，手机厂商不断推出新机型，很大程度上迎合了他们的口味，因为大学生是年轻人。随着人们生活水*的提高和手机持有者年龄的下降，消费者对价格的敏感度会降低，而对外观和款式的要求会更高。
②中国抗性产品更受欢迎
在手机价格调查中，我们发现消费者更喜欢xxxx到xxxx的价格，高达xx%。此外，xx%的消费者表示会选择xxxx元以下的手机。当然，也有部分消费者购买高价手机，其中选择xxxxx到XXXXX的消费者占xx%，选择XXXXX以上的占xx%。
③购买地点相对集中
对消费者购买手机地点的调查显示，消费者购买手机的地点相对集中，一般分布在手机大卖场和品牌店，比例分别为xx%和xx%，其他仅占xx%。手机是高科技产品，普通消费者很难知道其功能是否完善，质量是否可靠。他们要靠销售人员的.信用和专业知识来判断，而手机大卖场或者品牌店的销售人员素质比较高，很容易赢得消费者的信任。另外，手机大卖场的价格优势也是学生朋友考虑的重要因素。
④手机使用相对统一
大学生使用手机是为了统一的目的。现有手机用户中，大部分是用来联系亲友的，占xx%。有几个就是跟着大家（受周围人影响）赶时髦，各占xx%。
家长认为手机是用来方便和孩子联系的，学生手机的xx%由家长支付。同样，学生也认为有手机可以方便与亲朋好友交流，从而维护家人朋友的感情。
⑤手机成本普遍较低
学手机的，手机月租费普遍较低。每月消费少于xx元的占xx%，少于xxx元的占xx%。但是也有一些高消费的同学，在xxx—xxx元内占xx%，高消费细分的XXX—XXX也占xx%。基本没有超过xxx元的手机费。受访者中，xx%使用预付卡。同样，手机费用的xx%用于短信服务。这充分说明学生的消费能力是有限的。
⑥良好的服务态度和购买环境
合作测试结果显示，大部分被试倾向于选择1米或0.5米；选择沉默和微笑的倾向很明显。并且喜欢有软音乐购买环境。
分析：
大学生有自己的生理和心理特点。发展心理学认为，在生理方面，大学生大脑活动的特点是兴奋性和抑制性之间的*衡，这为大学生有效控制自己的行为提供了基础。在心理方面，大学生的思维方式主要是辩证逻辑思维，不会盲目冲动消费，而是会从多个角度权衡得失后再做决定。
3、学生手机家庭的消费能力和动机分析：
消费力和消费需求密切相关。当一种消费需求出现时，满足这种需求的动力也就产生了，我不想详细讨论。从以上数据可以看出，学生手机的功耗处于较高水*，造成这种高功耗的原因主要有以下几点：
一、社会经济发展水*的提高，家庭收入的增加，学生消费者消费心理欲望的增加
随着经济发展水*的提高，商品的市场生命周期缩短，尤其是通信领域，手机更换速度达到每周一款。其次，缩短了手机产品的市场生命周期，极大地丰富和便利了信息，电视、报纸、杂志、互联网、电台、商店、车身广告铺天盖地，宣传无处不在。各大手机厂商和广告主的努力，极大地丰富和便利了通信领域（主要是手机市场）的信息。在强大的外部刺激下，学生手机家庭的消费能力也得到了提高。
总的来说，学生手机家庭的消费能力保持在较高水*。在这个前提下，结合自己之前在消费过程中的研究，就会导致一个或一系列消费动机的发展。学生手机家庭消费动机分析在学*过程明确了消费需求，增强了消费能力后，学生手机家庭逐渐形成了特定的购买动机。学生手机家庭的消费动机可分为以下四种类型：
第一、现实的购买动机
调查显示，学生消费者在购买手机时，最注重的是质量和实用功能：xx%的受访者表示，易用性和耐用性最重要；另外，xx%的人认为手机的售后服务质量是关键。产生这种购买动机的原因，除了受其最基本的消费需求：工作需要与家人接触的影响外，还受其对消费依赖程度较大、缺乏经验、购买力较弱的影响。
第二、寻求新购买的动机
学生消费者在购买手机时，大部分回答者认为手机的设计，如形状、大小、厚度、材质、颜色等，都要在保证质量的前提下首先考虑。同时，xx%的学生想拥有& ldquo大学生定制手机& rdquo。而且大部分受访者明确表示，购买时会优先选择质量可靠、设计轻巧、款式新颖、色彩时尚、功能炫目的手机。
学生手机家庭的购买动机与学生消费者特殊的消费心理密不可分。因为学生消费群体的成员大多在xx—xx岁，这个生活中思想最活跃、最善变的黄金青春期，热情、豁达、奔放、崇尚自由，现代社会生活条件大幅度改善，科学技术飞速发展，各种观念和思想汹涌澎湃，给了他们强烈的冒险和实践精神，他们通过关注和学*新事物、新观念，逐渐形成了对创新和差异的追求。
第三、购买方便的动机
根据前面对学生手机的分析，我们知道大多数学生消费者购买手机的真正目的是为了方便与家人、朋友和雇主的联系。调查显示，大多数有手机的学生家长对购买手机联系家人的目的持积极态度，这种态度对有手机的学生的购买动机有直接的促进作用。此外，一些临*毕业的大学害怕错过任何招聘信息，这也促进了购买动机。
第四、寻求诚信和购买的动机
大多数学生的手机家庭可以负担得起XXXX和XXXX之间的手机价格。换句话说，他们需要的是一部低档手机。总的来说，这种动机与我国综合国力弱、人均消费水*低密切相关。这种经济状况直接制约了仍处于依赖消费阶段的学生手机家庭的消费能力，导致他们在选择手机时通常侧重于低价机型。另外，为了达到经济实用的目的，他们通常会选择月租费全免或者月租费低的充值卡。但是，值得注意的是，这种寻求诚信的购买动机并不仅仅是盲目的追求
一般情况下，学生手机家庭的这四种消费动机并不是独立存在的，而是相互交织在一起的，共同促进了他们消费行为的进一步发生。其实对于消费者来说，消费动机的产生意味着一系列的消费心理和行为，比如消费手段和消费目标，对于学生手机家庭来说也不例外。因此，在学生手机家庭四种交织在一起的消费动机发展之后，就会发展出一系列满足消费动机的目标，最终做出购买决策。浅析学生手机家庭的目标确立：
学生手机家庭的购买动机产生后，为了进一步满足需求，会开始收集与购买相关的信息。调查中发现，xx%的学生通过互联网获取手机相关信息。但一般情况下，采集到的产品信息会出现重复、不同、对立或矛盾的情况（比如同一档次、功能的不同品牌手机之间的重复，同一手机不同商家的不同定价，印象中的手机信息与实际了解到的信息不一致），从而可能形成多种可供选择的购买方案。因此，学生手机家庭需要对这些方案进行比较，对各种信息进行处理和分析，综合评价各种要素（如性能、价格、质量、款式等。）的各种手机，去伪存真，去弱存强，筛选出购买时需要考虑的主要因素，进行最佳评估，确定具体目标，包括具体产品的品牌、规格、性能、价格等因素。一般来说，这个目标可以是具体的终极目标，也可以是抽象的终极目标。也就是说，购买手机的目的可以是和别人保持联系，也可以是炫耀或者得到某个参考群体的认可。另外，可以肯定的是，最终目标的确立并不是一步到位直接实现的，最常见的是建立一系列的子目标，逐渐导致最终目标的实现。
二、结论：
总的来说，这次调查是成功的，达到了预期的目标。对影响大学生手机消费的因素进行了综合调查。但是还不够深入，尤其是理论支撑不够。我想通过这次调查为未来的研究铺*道路。手机已经渗透到大学生的日常生活和学*中，和计算机网络一样，是大学生生活中不可缺少的一部分。在手机的相关使用和消费上，大学生充分体现但也存在一些不足。在某些方面，由于缺乏经验，大学生仍然不能理性思考。他们对手机的使用和消费没有太详细的计划，也没有在学*和娱乐之间找到*衡，浪费了他们的精力和财力。在学*中，大学生的自主学*能力仍然很弱，所以要有意识地训练自己，提高自己的能力。通过这次小规模的问卷调查，我们获得了一些准确的第一手数据。根据对数据的科学分析，得出了大学生使用手机的一些情况和一些常见现象。但是并没有进行深入的研究和探讨。本次调查通过对大学生使用手机的四个主要方面的调查，全面分析了大学生使用手机的基本情况，并得出七个细分结论。
（1）低端手机在大学生中最常见
（2）大学生手机消费较多
（3）大学生短信功能的使用率远远超过通话功能
（4）大学生的消费观念相对成熟
（5）大多数大学生对手机的使用停留在基本应用上
（6）大学生普遍不重视手机增值服务
（7）大学生对手机的尖端技术知之甚少
随着我国经济的发展，人民的生活也越来越富裕，学生的物质生活条件也越来越丰富。在校学生拥有手机的也越来越多，我曾统计过，我所在班级拥有手机的学生占了六成以上。绝大多数学生要求家长买手机时提出的理由是方便与家长联系。但是经过我一学年的观察和了解，没有几个学生的电话大多数时间是在与父母联系，而是用于与同学、好友联系，上网聊天、玩游戏、看小说，他们有的在上课时间用，有的还在晚上睡觉时间用，既影响到学*，又影响到自身的成长。
所以就此问题，我通过网络进行了调查
一、调查报告之学生都在用手机干什么?
20xx年04月09日
初一男生小翔在短短的30分钟内，手机“嘟嘟”的短信声响了大约60次，*均每分钟两次。小翔骄傲地向记者提供了他的最高纪录每天发300多条短信，妈妈因考试奖励的充值卡里的150元不到一星期就让海量的短信消耗了。记者发现他的短信内容大致可分为两类，
一是同学间的感情问题，
二是港台的娱乐“星闻”。
而关于学*方面的，只有一条：“数学第三题选c!”
据报道，在武汉，一名叫豆豆的11岁小学生沉迷用手机上网看小说，仅半个月，双眼视力就从1.5下降到0.4。医生检查发现，这是由于用眼过度、视疲劳、睫状肌持续收缩痉挛导致的假性*视。经过一个月的“停机”和治疗，豆豆的视力又恢复到了1.5。
据了解，中小学生使用手机最主要的作用是“和同学、朋友联系”，与家人联系非常有限。而“收发短信”成为中小学生使用手机最频繁的功能。除此之外，用手机上网、聊qq、看视频、玩游戏等也是中小学生常常使用的功能。不少小学生的手机里都绑定着qq。有学生透露：“*时爸妈管得严，在家根本不能上qq聊天。在课堂上用手机聊qq，把手机设为静音模式，就不容易被老师发现。”当然，用手机“看那种网页和视频”也不少。
二、关于中学生是用手机利与弊的辩论
利：
1.手机作为高科技产物，确实可以给我们带来许多生活上的方便，学生可以通过手机及时与家长联系，也可以向老师汇报学*等。
评论：学校已经安装了ic卡电话，与家长及时联系汇报学*难道非用手机不可?
2.与以前同学多交流，可以保持原有的关系;与现在的同学多交流，可以增进友谊,遇到疑难问题时,可以用手机进行讨论。
评论：“与以前同学多交流，与现在的同学多交流”拜托，这也多交流，那也多交流，哪里有那麽多的时间。现在高中学*十分紧张，我们作为学生，就应该把绝大部分时间拿来学*文化知识。
3.一些手机的拍摄功能，可以随时拍下一些有意义有价值的东西。
评论：这也算“利”呀~!明明就是耽误学*吗。
4.里面的闹钟装置,可以随时使用.
评论：手机最少也要100多元，一个闹钟才多少钱呀!
5.通话记录功能,手机不像家里的电话一样不在家的时候别人打电话来不知道,在手机里是有记录的。方便查阅。
评论：我再强调一下，我们是学生，那里会有那么多与人联系我们
6.手机的本身小儿玲珑，占很小的面积可以随身携带。
评论：如果不携带，根本就不占“面积”
7.当学生外出游玩或在其他地方遇到危险时可以及时向家长，老师或警察求助。
评论：外出游玩可以带，但在学校不可以带。上学又不是游玩
8.可以向老师汇报学*情况,疑难问题也可及时找老师请教,在学校遇到困难也可跟老师反映。
评论：可以用ic卡电话!!!让我说几遍!
以上所说的“利”的确是手机的方便之处。但绝不是中学生使用手机的利。而下边所说的弊才是针对中学生而言的。
弊：
1.助长学生攀比成风。每到课余时间或放学以后，一些学生就会围在一起，相互“切磋”手的款式和功能。校园里的手机越来越多，档次也越来越高，对那些没有手机的学生很容易造成心理上的不*衡。在攀比之风的影响下，有些学生开始盲目追逐，因为手机更新换代十分迅速，外形、功能都日新月异，学生会炫耀自己的家境，父母地位。这样会让学生把父母当成靠山,不思进取。
2.不良信息，玷污心灵。许多垃圾或不良信息会影响到孩子，比如不健康的信息或者中奖信息等等，况且孩子的警惕心理也不是很高，容易受骗。
3.在部分场合下，手机还有作弊的功能，中考已经下了禁令：严禁将手机带入考场。在德国，已经禁止手机在学校使用。
4.若有不良行为的学生会发生偷盗现象，影响校园治安，有手机的中学生也成为一些犯罪分子欺骗和抢劫的对象。
5.手机对人有辐射。
许多广告只说手机有多少多少先进功能，却从未提对人体伤害。青少年正处在生长发育的黄金阶段,如果因为手机而对身体伤害,岂不追悔莫及。
6 .短信聊天，影响休息，贻误学业。多数家长反映，孩子用手机谈论学*的内容少，用于同学之间联系或发短信的多。有些学生甚至用手机谈恋爱，使家长极不放心。
7.额外增加父母负担。在学校进行的抽样调查显示，学生购买手机的资金全部直接或间接来自于父母，另外，还有每月几十元到上百元不等的话费也需要家长掏腰包。
三、学生用手机是否该整顿?
短信成为中学生的“自治区”，这或多或少的体现了信息时代信息沟通的重要性，会发展的一大进步。中学生出于自身安全或者联络的方便快捷，拥有手机，发送短信，是无可厚非的，谁也不能明令禁止。但是中学生正处在学*的黄金时期，把大量的时间花在收发许多无聊的短信上，是不是一种巨大的浪费?同时中学生也处在长身体的阶段，大量的手机辐射，和许多未经过滤的“另类信息”的诱惑，对于孩子的健康成长是不是一种阻碍?
有许多家长出于鼓励孩子学*的目的，以为孩子有了手机就可以好好学*，及时与同学们互相沟通，取长补短。真是可怜天下父母心，看看孩子短信的内容，无非是无关痛痒的娱乐星闻和个人的感情问题。手机短信不过是一种沟通的工具，这在时间上和空间上为孩子提供了更多的便利。但是孩子们怎样使用，如何使用，或许并没有多少老师或者家长为此而费心，以为孩子是“树大自然直”，不用教育也会把它用到正道上。而实际的结果，却非常让人失望，对此，教育部门和广大家长们是否也有自我反思的必要?
**中央日前颁布了《关于进一步加强未成年人思想道德建设的若干意见》，就是要重塑青少年的思想道德风貌，让他们以更加积极、健康的姿态迎接未来的挑战，就是要他们能够在当前激烈的国际竞争形势下，认清责任，勇挑重担。对于中学生来说，学*是第一位的，只有学好知识，才有可能更好的报效祖国。可是我们从校园里的“自治区”可以看出，形势并不是我们想象的那样乐观。我们的中学生在思想上还有点缺“钙”，很难独立，需要学校和家长的教育和呵护，更需要全社会的关心和帮助。
其实有这样的“自治区”，也并非坏事，关键是学生能否在我们的正确引导和教育下，充分利用好这块“自治区”。就如同互联网一样，它可以成为帮助孩子学*的良师，也可以成为引诱孩子“变质”的撒旦，是非善恶之别，不过取决于社会对孩子正确的引导和孩子自身的努力，并且社会对孩子正确的引导始终是第一位的。孩子还处在世界观、人生观、价值观形成的时期，自身的鉴别力和判断力相对欠缺，容易受到外界事物的影响，所以，学校和家长有义务也有责任帮助孩子们提高思想认识水*，正确的对待手机短信这块“自治区”，让它为孩子的成长发挥好的作用和影响。
四、学校是怎样对待学生使用手机的?
在成都，大多数中学已下了“禁机令”，没有明文规定的也都提倡在校不要使用手机。成都实验外国语学校、成都石室中学、成都外国语学校、成都三原外国语学校、成都盐道街外语学校等都有明确“禁机令”。
学校：互发短信影响学*
成都实验外国语学校副校长李俊说，我们学校是寄宿制管理，学生的手机用途主要在于方便家长联系。但是孩子们都还不成熟，有的在自*时互相发短信，有的半夜恶作剧骚扰同学，不仅影响他人，也不能保证自己的良好睡眠，影响学*。学校在校园内安装了多部ic卡电话，学生寝室也有电话，没有了手机，家长和学生的联系并不会中断。
五、对于中学生用手机发达国家是怎样办的?
美国要为校园用手机立法：
*年来，中小学频频出现枪击和其它***活动，家长们纷纷呼吁学校和**，修改有关在校园使用传呼机和手机的法律或规定。大约XX年前，美国各州的学区曾制定规则(有些是州议会或地方**立法)，取缔在校学生使用传呼机和手机。
美国一个名为“全国校园安全和保安服务”的咨询组织声称，虽然使用手机可以给学生提供很多方便，但对学校、家长和学生而言，最好还是禁止在校园使用手机。且不提手机对正常教学的严重干扰，仅就最*频繁出现的学生用手机给校方打电话，称校舍里有炸弹的恶作剧，已造成很大恐慌。此外，如果学校真的出现恐怖活动，所有有手机的学生一起打电话，还很可能造成手机系统瘫痪。再说，使用手机也有引爆炸弹的危险。
在美国，反对在校园使用手机的力量还很强。目前美国大部分学校依然不允许学生使用手机
六、学生用手机弊大于利
时下，作为通讯工具的手机成为了市民不可或缺的随身物品。手机带给了人们方便和快捷。随着不断普及，手机也走进了校园，成为学生手中的寻常联络工具。
3月8日，记者在萨尔图区和让胡路区进行随机走访了解到，随身携带手机的中小学生可谓大有人在。在萨区一家手机缴费处，记者看到五六个学生模样的人正在缴费。这些年龄尚小的学生，对手机的款式和品牌都很熟悉。但也有家长认为，手机会影响孩子的学业。红岗区的刘女士说：“学生不应该用手机，手机会让他们过早进入成年人的生活。还有的学生用手机来谈恋爱，这样不容易被父母和老师察觉。我孩子向我要了几回手机，都被我断然拒绝了。”
手机给学生带来了方便。这对于教师来说又有怎样的影响呢?位于红岗区的二十七中学的王老师认为：“最*一段时间，越来越多的学生都在使用手机，这严重影响了正常的课堂教学。有时，正当同学们聚精会神听课，忽然传来一阵铃声：‘您来电话了，您来电话了!’阴阳怪气的声音，让班上的同学哄堂大笑。我得维持很长时间秩序才能继续上课。虽然事后批评学生，但这样的事情还是屡禁不止。”在走访中，很多老师都表示学生用手机，肯定会影响学*，并且破坏校园淳朴的氛围。
为此，记者采访了教育局的一名工作人员，这名姓李的工作人员认为：“在校学生使用手机，不论怎么说，都难免会影响学业。作为学生还是要把精力放在学*上，而不该去过早追求一些社会上的时尚。”
七、我市各所学校的老师及学生是怎样看待“手机问题”的
一名五中的老师说：学生使用手机一定会影响学*。学校应该严查严管，禁止学生携带手机。不仅如此，mp3 mp4等一系列娱乐工具都应该从校园消失。学校是学*的地方!
一名民大的学生说：高中生是不应该用手机的，影响学*!
大多数人觉得应该禁止手机出现在校园，其中老师和家长的呼声比较高。
结语
为什么学校无论用什么办法都不能制止学生使用手机呢?其原因就在，现在的青少年的思想道德建设做得不够。在以往的学*中，学校、老师及家长过分的注重学生的学*成绩，而对青少年的思想教育所做甚少。以至于大部分青少年没正确的人生观，价值观。说到底就是不能分辨是非，不知道自己该做什么，不应该做什么。
我觉得学校一方面要做好“禁机”的工作。另一方面要加强学生的思想道德建设，做好引导，帮助学生树立正确的价值观!
21世纪的今天，却不同了，在大学里，手机几乎是人手一部的通讯工具，接着是中学生，小学生，父母为了跟儿女得到第一时间的联络，纷纷给儿女们买起手机来，有的学生身上还有两部手机呢，那更不用说手机电话卡了。从以前的“水壶”到现在的只有手掌大的手机，无论从功能到外表都是一个大飞跃，但是，价格却成反比，这对消费者来说无疑是一个买机好时期，所以不少学生赶上了这好时期，拥有了属于自己的手机，而且越来约年轻化。因此，不少的手机商纷纷推出新款产品来吸引着这潮流一族，那到底哪个手机商勇占上峰呢?而新新人类们所期盼的手机功能又是什么呢?抱着这些疑问，我们设立了一大学生手机使用情况有奖调查。
在这次调查中， 一共有100人参加了此次调查，此次调查分六部分，分别是：现在使用哪个牌子的手机?在什么时候拥有自己的手机?获得手机的途径?选择手机着重哪方面?最常用的输入法?心目中最理想的手机应该有哪些功能?我们就这六部分提出了一系列的问题，下面就看看大学生们的调查结果。
现在使用哪个牌子的手机?
这是手机商们最想知道的问题，到底哪个手机商拥有的顾客最多呢?马上揭出我们的谜底，最多人使用的手机牌子是----诺基亚，在调查中，一共有36%的人使用这款手机，耐用是它的一个最大卖点,而不断扩张的功能也使不少人选择它;而排名第二位的是索尼爱立信，虽然使用者人数却是诺基亚的一半，即总人数的18%,但它的市场份额有不断扩大的趋势,亮丽的外形与实用的功能是不少人选择的重点;第三位是三星,占13%,三星虽然拥有高技术,但价钱却令不少学生消费者望而却步;接着是摩托罗拉和西门子均占6%;阿尔卡特占3%;飞利浦占2%;与飞利浦占人数比相等的是索尼;接着是NEC和国产牌子，均是占总人数的1%。可见诺基亚这一世界手机销售商果然不负众望，霸占了头位，而其他牌子也不甘示弱，拥有一定的支持者。
在什么时候拥有自己的手机?
随着生活水*的改善和手机的价格下调，使不少大学生拥有了自己的手机，但在他们大部分中，究竟是什么时候开始拥有自己的手机的?在调查中发现，1998年拥有自己手机的人只占总调查人数的15%;而1999年也不见有什么起色，只有总调查人数的13%;但在20xx年时，一切却改变了，有26%人开始拥有自己的手机，还记得那时候，刚好是手机竞争风暴，各手机商纷纷降价，很多人都是在那时候买的;不过更厉害的是在20xx年，有30%的人拥有自己的手机，可见需求成上升趋势。
你获得手机的途径是?
家人购买的占总调查人数的45%;自己购买占51%;朋友赠送占3%;来历不明占1%，以上调查表明，现在越来越多的大学生的消费水*提高，部分学生有稳定的收入以满足他们的消费。
你选择手机着重哪方面?
处于新生代的新人类们，无论何时何地均追求外表时髦，所以，手机也难逃厄运，在调查中表明，外型是大学生选择手机时最着重的方面，占44%;但新人类并非一味追求外表漂亮的，“内涵”也很重要，所以手机功能也占有一*之位，占40%;而最少着重的则是价格，看来现在的大学生还是比较着重实际的。
你最常用的输入法是什么?
记得有个笑话是这样的:一次朋友在为一位来面试文员的职位的女孩面试时，我的朋友问到，你打字一分钟有多少个字?女孩回答，电脑打字很慢，但用手机发短信却很快。虽然，大家觉得这是个笑话，但是，它却实实在在的反映了在现在的信息时代中，短信是新人类们必不可少的联系方法。当短信如此沸腾的同时，跟此最有联系的当然是输入法，用拼音的占70%;用笔画的占27%;用英文的却少的可怜，只占1%，可见中国人离不开的还是汉字啊!英文的使用者，不用问了，肯定是读英语系的占的比率最高。
你心目中最理想的手机应该有以下哪些功能?
从以上一些事中，可见手机的使用需求是越来越大了，也因此，开拓了另一个市场，手机装饰品市场，但，跟需求成正比的，当之无愧的是手机的功能，随着使用者的需求，手机的功能也变得越来越完善了，但，什么功能才是大家心目中最理想的呢?且看我们的调查，多***铃声占以70%的票数获得第一位，彩屏与第一位差1%，荣居第二位;第三位是大容量电话本(500条以上)，占票数65%;排名表明，现在的大学生对手机的要求还是先漂亮后实用，接着是双频(或以上)占64%;在娱乐方面，播放MP3占60%;可更换外壳占55%;GPRS和收音机均占49%;备忘录占47%，现在的年轻人记忆也越来越好了，所以不用备忘了;红外线接口占44%;可下载游戏占43%;语音拨号占29%。以上是大学生们对手机功能的需求.
手机是人们的通讯工具，但随着时代的发展，它开始变成一样既实用又漂亮的装饰品，手机的发展市场是乐观的，但无论在价格、外表和功能上竞争却是激烈的，无疑这对消费者来说，却是好事一桩，作为消费者的我们，还是静观其变坐着看戏吧!
一、调查背景
在大学校园里手机已成为一个具有较大覆盖面的传播媒体，手机文化所带来的负面影响开始显现，对大学生的理想信念、价值取向、思维方式、个性心理发展等方面产生着深刻的影响，给高校思想政治工作带来了新的挑战。
二、调查基本情况
（一）调查目的
1、了解手机对大学生生活和学*的有利一面
通讯便捷：不管距离多远都能随时沟通，省时，省事。 上网方便：看新闻，了解世界动态，也可以用手机购物。 娱乐：听音乐看电影愉悦身心，玩游戏打发无聊时间。 金融：可以操作银行账户，进行转账、查询。 拍照：留下生活精彩的瞬间。
2、了解手机对大学生生活和学*的有弊一面
手机娱乐时间过长，影响学*。手机花费较大，容易形成攀比之风。 课堂玩手机，影响听课，学*效率低。 考试时，用手机作弊。
睡觉前，玩手机，影响睡眠，导致第二天无精打采。
3、对大学生使用手机提出较好的建议
利用闲暇时间参加一些联谊活动，多交朋友来充实自己的生活。 出现手机依赖症的同学，克服依赖最有效的办法就是控制和转移自己的注意力，尽量去做一些和手机无关的事情。
制订目标，让目标鞭策自己，去做比玩手机更有意义的事情。
（二）调查方法
本次调查我们运用多种调研方法，力求使所得的资料相互补充，保证这次研究获得大量的第一手资料，从而保证所得结论的科学性和有效性。所运用的具体研究方法如下：
1、文献研究法
利用各种报纸的资料，以及互联网，进大量资料的查询。 2、问卷调查法
根据调查的目的设计出调查问卷，根据当代大学生选择手机的影响因素充分利用课余时间，深入展开调研完成调查问卷。
3、访谈法
小组成员亲自和访谈对象在约定的时间以聊天的方式获取一手的资料。 4、数据分析
将以上所收集到的资料进行汇总，数据分析。
（三）调查对象
主要以西南大学在校本科学生为研究对象，通过以网上问卷、线下问卷和直接访谈的方法获得资料。
（四）项目执行情况
本次调查历时大约一个月（xx/11/3－xx/11/30）。 此次调查的范围是西南大学，被访者定义为西南大学的在校本科学生调，调查实施时间为11月3日至13日，调查方法为街头拦截式访问。根据实际情况，我们按照校园的人口密集程度，选取街头拦访调查点8个。
此次调研发放问卷150份，收回150份，有效问卷为145份，问卷有效率为96.7%。调查实施自始至终都进行了严格的质量控制，对完成的问卷进行了100%的检查，之后又对验收后的问卷进行了30%的复核。
数据处理和制图、制表使用WORD和EXCEL软件。
（五）被访者基本情况
在145个有效样本中，男性为85个，女性为60个，男生占58.6%，女生占41.4%。被访者中，大一学生有58人，占40.7%；大二学生有50人，占34.5%；大三学生有29人，占20%；大四学生有7人，占5%。
三、调查结果
1、手机的利弊
调查显示，大学生中有54.5%的人认为手机给自己的生活和学*带来的利处大于弊端，有30%的人认为利和弊差不多，只有15.5%的人认为手机给自己带来了弊要大于利。这也说明了，大部分人认为手机给自己的生活和学*带来了方便，手机对大学生来说有非常大的积极意义。
2、大学生手机用途
在大学生眼中手机已经不再是传统的通话工具，社交聊天使用率频率很高，手机上网、手机游戏等新功能正逐步受到青睐。调查显示，大学生手机的用途具有多重性，主要为打电话、社交聊天、上网、听音乐和玩游戏等多个方面，可见手机为人通讯交流提供了很大的方便，并且丰富了大学生的生活，但是否能够利用好手机的强大的功能，决定手了机给大学生带来的利弊。
（样本总体男生85人，女生60人）
3、大学生手机消费趋高
随着社会生活水*的不断提高，手机消费已成为大学生日常开支中必不可少的一部分，根据统计显示，大学生的手机价格都相对比较昂贵，这也容易导致大学生形成一种攀比之风。
一、调查背景
由于经济迅速发展,人们收入不断提高,逐渐开始追求高品质生活。此时手机技术也正在不断成熟,生产手机的成本不断降低,这就为手机的普及创造了条件。大学生远离家系乡求学需要跟家里和朋友联系,需要一个通信工具,而手机的价格便宜且方便,这就成为大学生的首选电子产品。
手机作为现代信息科技的一个产物，在人们的生活中越来越重要。大学生使用手机已经成了一种新的消费热点，越来越多的手机厂商把目光投向了校园这一潜在的巨大市场。因此了解大学生对手机的各种不同偏好以及他们的消费倾向和这种需求是很有必要的。我们决定以大学生手机市场调查的基本情况，进行一次深入的手机市场调研。这样，既可以开发一片手机市场，又可以增加对大学生现在的消费情况的了解。
二、调查目的
1、明确手机在大学生心中的品牌认知与竞争程度。
2、了解大学生对手机产品的心理需求，获取有关消费者对手机产品的重要信息。
3、了解东营职业学院学生所使用的手机品牌、款式、价位等。了解他们的心理需求，以及对手机的消费观念和消费行为。
4、了解手机在大学时群体中的结构及其潜在的市场需求
5、了解手机市场的行情，为手机销售商制定营销策略，提供客观依据
三、调查内容
1、大学生对手机使用功能的要求及颜色的选择。 2、学生购买手机时主要的考虑因素 3、大学生购买手机可以承受的价格 4、大学生手机拥有和需求情况 5、大学生对手机品牌的认知度
6、大学生对手机款式、款式、外型、画面质量的要求。 7、大学生对各类手机价格的态度。 8、大学生购买手机的主要用途
四、调查对象和调查地点
调查对象：东营职业学院在校学生
调查地点：东营职业学院餐厅、图书馆、教学楼、宿舍门口等。
五、调查方式和方法
1、搜集调查资料采用抽样调查法
2、到学生宿舍内、用问卷调查法取得所需信息。
六、调查结果及分析
1.调查的男女比例分析
在手机需求方面，男生的需求要比女生强烈。 2.受访者手机品牌倾向分析
大学生是比较讲究个性和流行的消费群体,
因此在手机购买商凸显了个人特
点。接受调查的同学中大部分同学选择三星65人、苹果83人，接下来是其他品牌的手机小米、OPPO、vivo、联想等品牌。还有小部分人选择中兴、诺基亚、索尼等其他手机。因此学生们还是比较喜欢品牌的。尤其是国外的知名品牌，比如三星、苹果。
3、受访者所能接受的价位
由图可以看出，价格在1000—1500之间存在最大的消费人群，比例高达34%，而购买2500元以上的比例只有24%，说明价格越高购买人数越少，反应大学生的消费水*有限。
4、受访者购买手机时所考虑的因素
（1）调查显示，学生消费者在购买手机时最注重的还是手机的性能、价格、品牌款式、及服务。大部分的被调查者认为好用和耐用才是最重要的，在保证质量的前提下，还要优先考虑手机的外观设计是否符合流行趋势。当然也有不少的同学认为购买手机时也会受到各种商业广告的影响。
（2）购买的场地
（1）根据上表所示绝大部分的人会选在手机大卖场，上部分人会选在百货
商城、营业厅、家电商场和网络商城，手机专卖店可信度会比其他地方要高，毕
竟是学生以防受骗。
七、当前存在的问题
根据调研的一些主要数据，可以反映出我校目前大学生手机消费市场的一些基本问题，如下所示：
1、大学生手机消费仍在以跳跃式的曲线增长，消费量趋向在一定时间内会有较大幅度的增加。在未来的手机消费中，性别、年级之间的差距会逐渐缩小。
2、手机消费仍以外国产品为主导，国内手机还有待于进一步的改进与提高，服务有待于改善。在大学生手机消费市场中国外高端品牌手机占据有一定的优势，一部分大学生追求高端品牌，而这些高端品牌同时也是价格不菲。
3、学生消费者比较喜新厌旧，一旦有推出功能更完善的手机他们就会对自己所拥有的手机产生不满。学生消费者的消费心理欲望增强，特别是在通信领域，手机更新换代的速度加快，导致多数大学生对手机有极大的心理需求，他们大都注重手机的款式，注重手机的质量及功能。
4、随着科技的不断进步，经济的不断发展，人们生活水*的不断改善和提高，学生消费者是一个不容忽视的消费群体，并且随着时间的推移，这一特殊的消费群体将越来越表现出其巨大的消费潜力。因此，提高对他们的注意，加紧开发这片新市场，对于各大手机厂商脱离困境，打破瓶颈，将会起到积极的促进作用。
八、建议
通过对此次实践调查的研究、统计分析，我们提出如下建议： （一）、对大学生的建议
1、作为一名大学生，应该合理利用手机这一通讯工具，不能将其作为同学间互相攀比的玩物。我们应该放正自己的态度，规范自己的消费行为，培养及形成正确的消费观念。现今是知识经济和科学技术快速进步的时代，电子产品的更新换代速度是非常快的，我们应放眼于未来，树立全局的观念。对于消费，不能一味的追求时尚、新潮、贪图一时的消费快感而进行盲目消费，要做到只消费适合自己的、实用的物有所值、物美价廉的产品。
2、同时，我们在手机的使用过程中也要规范自己的行为，做到知道自己该在什么时候、什么地点、用什么方式使用手机，懂得尊重课堂、尊重他人、尊重自己，做到合理文明使用手机，一起构建和谐健康校园。
（二）、对手机销售商的建议
1、如今大学生的生活水*、手机拥有水*普遍较高并且具有一定的消费能力，对于手机消费市场有着巨大的消费潜力，将是中低端手机市场的消费的主力军。手机制造商应针对学生群体开发出更多符合这个群体特征的中低端新产品，手机销售商应着力向学生群体推荐中低端的手机，以实现更好的销售业绩。
2、大学生对手机的质量较为重视，注重手机的实用性以及传统常用功能的实际表现，力求物有所值，物美价廉。针对大学生市场的消费特征以及大学生的消费心理手机厂商应该着重于开发功能齐全、实用性高、传统常用功能（如音乐、照相、上网、通话）强大的产品以满足该群体的消费偏好和消费需求。注重手机的设计风格、款式，主要适用在中低端价位。
3、大学生手机消费时在众多的卖场影响因素中最在意的是卖场的服务；对于产品的品质保障和售后服务比较重视，其中有最关心售后服务的保障。针对上述情况，手机销售商应该在卖场的因素中着力打造最优质的服务，为消费者提供美妙的消费享受，同时重视其他卖场条件的打造 ；对于手机的售后服务，手机生产厂商和手机销售商应该着力于努力做好售后服务，最重要的是给消费者以品牌及售后的保障。
附件1：调查问卷设计
摩擦，摩擦，换手机的时代
——东营职业学院大学生手机使用和需求调查
亲，你好！我们是东营职业学院经管学院13级商企2班的学生。在咱们的校园中，手机已经渗透了各个角落，成为我们生活的一个重要组成部分。为此，我们就东营职业学院大学生手机使用情况和需求进行调查，方便手机经销商为你提供更贴心的服务。请圈出符合你的选项，或者写出你的实际情况。调查所得信息仅供本次调研使用，我们将会为你保密。我们真诚感谢您抽出宝贵的时间填写这份问卷。愿你学业进步，生活愉快！
专业 年级 性别 1、你一般用手机来做什么？（ ）（可多选）。
A、打电话 B、微信 C、玩游戏 D、听音乐 E、看视频 F、玩游戏 G 、拍照 H、其他 2、你在选择手机时最注重的因素是什么？（ ）
A、价格 B、品牌 C、性能 D、售后 E、质量 F其他 3、你最喜欢哪种尺寸的屏幕？（ ）
A、3.4英寸以下 B、3.5—4.0英寸 C、4.1—5.3英寸 D、5.4—6.3英寸
4、你最喜欢的手机品牌是（ ）
A、诺基亚 B、三星 C、联想 D、苹果 E、小米 F、华为 G、中兴 H、索尼 I、oppo J、vivo K、其他 5、你喜欢的手机颜色是（ ）
A、白色 B、黑色 C、灰色 D、银白色 E、黄色 F、蓝色 G、粉红色 H、红色 I、绿色 J、其他 6、你最注重手机的什么功能？（ ）（可多选）
A、上网 B、待机时间 C、游戏 D、通话 F、拍照 G、听音乐 H、看视频 I、录像 L其他 7、购买手机你认为合适的价位是多少？（ ）
A、500元以下 B、500——1000元 C、1000——1500元 D、1500——2500元 E、2500元以上
8、你购买手机时，最注重手机的哪些方面？（ ）（可多选） A、品牌 B、功能 C、款式 D、音效 E、质量 F、价格 G 、外观 H、网络制式 I、待机时间
J、售后服务 K、其他
9、你一般去哪里买手机？（ ）
A、手机专卖店 B、百货商城 C、移动、联通、电信营业厅 D、大型家电商场 E、购物网站 H、其他 10、你认为最具有吸引力的手机促销方式是（ ） A、买手机赠话费 B、抽奖活动 C、赠送手机相关配件 D、现场折价 E、节假日打折购买 11、你最认可的售后服务方式是（ ）
A、热线电话 B、销售商回访 C、客户代表座谈 D、定期检查维修 E、其他
14、你每个月的数据流量一般是多少（ ）
A、30M以下 B、30——80 M C、80——150 M D、150 M以上 12、一天中你使用手机的时间是多少（ ）
A、一小时以内 B、1——3小时 C、3——6 小时 D、6小时以上 13、你现在使用的手机是4G吗？
14、你认为手机还应该具备哪些功能？
再次谢谢你的合作
——学生手机调查报告
学生手机调查报告
在当下社会，报告十分的重要，报告具有双向沟通性的特点。相信许多人会觉得报告很难写吧，下面是小编为大家收集的学生手机调查报告，欢迎阅读与收藏。
随着社会的发展，时代的进步，信息化进程的加快，手机作为高新科技产品之一，是人们受到越来越多的关注，而大学生作为一个巨大的消费群体，对手机市场起到一个不容忽视的作用.因此，对大学生手机消费情况进行了深刻调查，通过这次问卷调查.得到了比较准确的数据，并根据数据进行了科学分析，得出了大学生使用手机的一些情况和较为批边的现象，其调查结果如下：
一 大学生使用手机的基本情况
根据调查显示，在大学校园内有98%的人群使用手机，只有仅少数1%的人没有手机，其中在使用手机的人群中有13%的人有两部手机，出现这种现象的有9%的人是临*毕业的大学生，这些群体主要是为了不漏过任何招聘信息，能和用人单位时刻保持联系.同时不同的人群对手机电话费用的支出也不尽相同，据调查，每月手机费用支出在100以下的占73%，每月消费在100以上的占27%.在这些手机费用的支出中对短信功能的使用远远超过了通话功能，大多数人群的每月短信费用占总费用支出的2/3，同时也有26%的人群利用手机上网，可见，大学生对手机前沿科技知识越来越了解了，对手机的消费和如何利用手机功能为自身创造价值方面显的越来越成熟.从以上的分析中，可以清楚的看到学生消费者的确是一个不容忽视的消费群体，并且随着时间的推移，这一特殊的消费群体越来越表现出其巨大的消费潜力.
二 学生手机族的消费动力
根据调查显示的数据，可知学生手机族的消费动力处于一个较高水*，造成这一较高的消费动力的原因，据调查，有以下几点：
第一 社会经济发展水*的提高，家庭收入的增加，学生消费者的消费心理欲望增强.
第二 新经济，新文化，新观念，学生的总体规范发生了极大的变化，这就引起了手机消费的购买决定.
第三 信息的极大丰富化，便利化，厂商在手机广告的宣传力度上，对学生消费者的消费动力也有影响.
总的来说，学生手机族的消费动力是在一个高水*上，在这总前提下，就回发展出一系列满足消费动机的目标，从而最终做出购买决定.
三 学生手机族的消费动机
经过学*过程对消费的需求，根据学生手机族对手机购买的动机进行了调查，起动机分为以下四种：
第一，实用功能的购买动机.据调查显示，学生消费者在购买手机时，最注重的还是质量与实用功能，有79%的被调查者以为好用和耐用是重要的.而在现阶段在满足人们质量的要求上，对手机功能的要求也很重要.70%的人群希望手机带有摄像，MP3，MP4，红外线和蓝牙等功能，同时也对手机品牌的趋向也很所不同，90%消费群体以为诺基亚，摩托罗拉，三星，索爱等品牌较为认可，而对CECT，NEC等国产品牌持否定态度，由此可以看出，学生手机族的消费观念越来越趋向于时尚，潮流的发展方向.
第二，外观设计的购买动机.学生消费者在购买手机时，大部分被调查者认为有质量保证的前提下，有60%的人考虑手机的外观设计，有60%的人认为手机的外观设计是影响购买的程度，据调查优0%的人群喜欢大屏幕的手机，先在手机市场中主要有翻盖，直板，滑盖，旋盖几种机型，厂商根据不同的市场需求不断更新换代，推出心肠品使消费者有更多的选择范围，所以在手机的款式，造型，颜色等方面都能够吸引学生，同时，有68%的学生希望拥为"大学生量身订做的手机"，由此可见，手机厂商如果抓住学生这个强大的消费群体，迎合学生的需求，就会给厂商带来更大的效用.
第三，方便的购买动机.根据前面学生手机族的分析，得知大多数学生消费者购买手机的真正目的在于方便与家人、朋友、用人单位联系。对于购买手机与家人联系这一目的，据调查显示，有95%学生手机族的父母均持肯定态度，而这种态度对学生手机族购买动机的产生具有直接的推动作用。除此之外也为了方便朋友之间的相互联系据调查，用于联系这方面的购机因素，较为重要，另外，还有部分临*毕业的大学生怕漏过任何招聘信息的压力，也推动了此种购买动机的产生。
第四，廉价的购买动机.据调查显示，有69%的大学生人群所能承受的手机价格在1000～20xx元之间，手机间隔在20xx元以上的购买人群也占有相当多的比例.也就是手，对与大学生他们需要的是不同档次的手机，水者经济的发展，生活水*的提高，学生手机族会根据自身的经济情况购买手机，现在手机厂商也为学生提供了一种欲付话费赠手机的活动，类似着种分期付款并能用到价格贵，功能全的手机，有53%的人群持赞同意见，如此的消费能缓解购机当时的经济压力.因此手机厂家需要生产高，中，低档不同档次的手机，以满足大学生手机族的需求，以达到手机厂商和消费者实现双赢的政策.
四 手机市场
在被调查者中98%的学生消费群体认为手机作为现代通讯工具是必不可少的，75%的人群认为手机应该哦每2到3年一换，也有少数一部分世上一族追随世上潮流，追随最新，最炫的手机款式.因此，这部分人群的手机更换频率就很快.所以对手机的不同款式的需求量也就大大增加，要提高对此消费群体的关注，家大开发这片新市场，推行各项让利策略及鼓励措施，进一步加深对厂商产品的推广，见回对手机市场起到积极的促进作用.
总的来说，本调查是成功的，达到了预期的目的，较为全面地考察了影响大学生手机消费的因素.不过，还需要更加深入更加细致的调查，手机已经渗透到大学生的日常生活学*中，并与电脑网络一样是大学生生活中不可缺少的一部分。在手机的相关使用和消费中，大学生充分体现了年轻人的敢于尝试新鲜事物，勇于创新，张扬个性的优点不过也有不足之处，在某些方面，大学生因为缺乏经验，还是不能理智的思考，在手机的使用及消费中没有过于详细的计划，在学*与娱乐中并没有找到切合自己的*衡点，结果浪费了自己的精力与财力。在学*方面，大学生的自主学*的能力还很弱，因该有意识的进行自我训练，以达到自身能力的提高。
摘要：随着社会和互联网的发展，手机已经成为了人们不可缺少的一部分，对于大学生来说更是如此，使用手机已经远不只是为了互相联系，更多的是娱乐消遣。所以针对手机这个热门话题，我做了这次调查，希望通过这次调查了解同学们对手机品牌的选择情况和选择手机时所持的态度进而把握其思想动态，为进一步加强和改进大学生思想政治教育提供参考和依据。
关键字：大学生，手机
基本信息：
一、调查主题：对大学生关于手机品牌选择的调查及分析
二、调查时间：
三、调查目的和内容：
由于智能手机的出现，手机的更能变得更加多样化、复杂化。我们不仅可以用手机相互连系，还可以用手机看电视、上网、购物等等。通过对同学们对手机品牌的选择调查，希望通过这次调查了解同学们对手机品牌的选择情况和选择手机时所持的态度进而把握其思想动态，为进一步加强和改进大学生思想政治教育提供参考和依据。
四、调查对象：在校大学生
五、调查方法：问卷分析法
正文
问卷设计的思路来源主要是网上的资料，我这次调查的程序主要有五个步骤：
1、设计方案：通过搜集资料，形成粗略方案并用文字方式拟稿。
2、设计问卷：集思广益，敲定问卷项目及问题选项。
3、实现调查：深入同学，在各种社交*台上发布问卷，邀请同学们填写。
4、整理问卷：将调查后的问卷进行整理。
5、问卷分析：对问卷进行分析总结。
调查问卷分析：
本次问卷的发放主要针对在校大学生，所以我将问卷发到本大学的各个社交群里邀请大家填写，经过十几天的回收，共收到有效问卷41份，这些问卷大多来自己QQ或是微信。在本次问卷调查中，男生占17.1%，女生占82.9%。在手机品牌选择上，苹果手机最受欢迎，其中有71.4%的男生和29.4%的女生使用苹果手机，其次是oppo，再次是华为。在受调查的大学生中，生活费在1000以下的同学选择的手机多是三星或是其他，而生活费在1000-20xx或是20xx以上的同学选择的手机则多是苹果，占到了43.3%。还可以发现，选择使用苹果手机的同学有73.3%表示对于购买此手机的原因是因为品牌效应，华为手机使用者的购买理由大多是经人推荐，而购买其他品牌手机的理由则偏向于广告效应。在选择手机最重视什么这一问题中，功能齐全，外观设计，价格，持久耐用占了很大比例。并且重视外观设计的大部分都是女生。在更换手机的问题上，34.1%的同学更换手机的原因是损坏或丢失，24.4%更换手机是为了更新换代追随潮流，同样比例的人认为他们更换手机的原因是因为手机功能不足，质量问题则是占了一小部分。绝大部分的同学更换手机的频率换了才换或是两年一换。大部分的大学生表示自己能接受的手机价格在1000-3000左右。其次是3000-6000，其中半数的男生接受这个价位，但只有2***%的女生接受这个价位，而且这一价位接受者的使用的手机大多是苹果手机。极少数人能接受6000以上的价格。对于为什么配置手机这一问题，大多数同学认为是为了便于联系和上网聊天，其次是流行趋势和玩游戏。最后是对于自己使用的手机品牌有何意见，51.2%的同学表示自己目前使用的手机挺好的，非常满意或是没有什么意见。使用苹果手机的同学有部分表示价格太贵希望可以略微降价。
对问卷进行分析后，可以发现，大学生在选择手机品牌时，本身的经济条件是一个很大的影响因素，还有就是手机自身的品牌效应或是广告宣传，再来就是手机的性能方面，功能、外观，价格等也是很重要的影响因素。不过这里存在一个不好的现象就是有较大部分的同学更换手机是为了追随潮流，这样不仅会给家里造成一定的经济负担，同时也助长了一股不良的社会风气，会引发很多从众、攀比等不好的现象。还有就是女生和男生相比，女生普遍比较节约一些，男生则对价格没有那么敏感。
总结：
从以上的分析中，可以清楚的发现大学生在使用手机方面，无论从功能、品牌还是样式都有着相对较高的要求，这就提升了价位的最低值，并且随着更换频率的加快，大学生如今可谓是手机消费者中的大群体，而这一大群体所使用的手机多是功能齐全，样式新潮，价位中等，品牌可靠的经过此次调查，我们发现，当代大学生选择这些手机品牌及其目的是为了娱乐和放松。同时我们也了解了大学生对于手机的要求。但在我们感叹其功能完善，欣喜其沟通广泛之余，与之伴随而来的还有一些弊端。上网久了易产生网瘾，当查资料已成为一种*惯时我们就容易产生不爱思考的惰性，上课不喜欢听讲，所以合理利用手机及其功能资源，对大学生意义重大。我们应该努力学*，珍惜在大学的时光，让自己的青春飞扬，梦想起航！当然此次调查还存在很多不足的地方，比如调查人数较少，所以数据也不是很全面，但是有了这一次调查使我有了做问卷的经验，对于以后的调研活动开展还是有很大帮助。所以坚持做好一件事就一定会有收获!
一、 调查说明
调查目的是为了了解大学生使用手机的现状和对手机的依赖程度，发现大学生在使用手机上的一些问题。为大学生正确使用手机，不让手机成为影响大学生身心健康的罪魁祸首提出建议。
调查对象是全体在校大学生，既包括本校各年级在校大学生，也包括其他地域、其他大学的在校大学生。
调查方式：本次调查采取的是问卷调查，调查主要针对本校各年级在校大学生，共有80份有效问卷，回收有效调查问卷72份，对其中的72份进行整理分析。
二、 大学生使用手机价格的结构分析
大学生使用手机价格的结构分析
就目前大学生而言，大学生使用的手机价格主要在500-1000元之间，而1000-1500之间也占了相当大的一部分，由于大部分学生的手机都是由父母出钱为其购买，因此，大学生使用手机价格主要由父母决定，通过分析我们可以看出大部分家长愿意让学生使用中等价位的手机。
三、 大学生每月用于手机费所花费用的情况分析
大学生的手机花费情况中我们可以看到，大学生每月用于手机费用主要集中在30-60元之间，而30元以下和60-90元也占据较大比例，这些费用在大学生月生活费中占据了相当一部分比重，也就是说，大学生花费在手机话费上的花费影响到大学生该月的生活状况。如果大学生花费在手机上得费用过多，则可能影响到大学生该月的生活状况。
四、 对大学生使用手机目的的分析
根据分析可以看出，大学生使用手机最主要的是用于联系家人和朋友；在联系家人和朋友的使用目的中，女生的比重大于男生，而在娱乐目的中，男生的比
重大于女生，不同性别的学生在同一使用目的中占得比重不同； 大学生使用手机进行娱乐活动和上网搜资料也占了相当大一个比重。
五、 大学生下意识的看手机的反应的分析
我们可以看出，一大半的学生都会有下意识的看手机的反应，这明显可以看出，手机已经对大学生的生活和学*产生了不良的影响，大学生对手机已经形成了依赖。
六、 大学生对于忘记带手机时的反应的分析
根据分析可以看出，40％的大学生忘带手机时会感觉讲话不褂12.67％的学生会觉得担心，因此，当大学生忘带手机时超过一半的学生都会觉得不安，这可以看出大学生对手机有相当程度的依赖。
调查人员：余波
调查人员专业：计算机信息管理
调查地点：XX市政法大学
调查时间：20xx年10月
调查方式：问卷调查
被调查者：XX市政法大学学生
访问缘由：随着经济的发展，人们生活水*不断提高。通信技术不断进步，手机日益成为人们生活中不可或缺的一部分。拥有手机不再是少数人的专利了，大学生普遍拥有手机并不希奇了，大学的手机市场也成为了手机商瞄准的一个不可忽视的市场。
一、手机能风靡大学校园的背景
1、由于经济迅速发展，人们生活水*不断提高，21世纪手机技术不断成熟，生产手机的成本不断降低，这就为手机的普及创造了条件，大学生远离家乡求学需要跟家里和朋友联系，需要一个通信工具，而手机的价格便宜且方便这就成为大学生的首选电子产品。
2、中国的两大通信公司--中国移动通信与中国联通在通信资费上比较实惠，例如两大通信巨头都开通了校园卡业务为大学生普遍使用手机提供了良好的外部条件。
3、社会社会的发展当今越来越快，经济全球化的进程加快，人们的生活水*不断提高，生活水*提高对信息的需求量大和信息的即时性。手机作为一个20世纪末的新事物，它的发展初期作为一个简单的通讯工具，走到现在成为一个新的信息携带者，手机的优越性在某些方面已超过了报子、杂志等信息载体。现在越来越多的人已经将手机作为一个随身必备的物品。截至20xx年2月，我国手机用户共5.65亿户。其中大学生也占相当份额。有人说，当今大学生的三大件是手机、mp3、数码相机。这是有道理的，手机在当代大学生中普遍是不足为奇的。
二、大学生手机族的消费动机分析
考虑经过对问卷调查的分析，对大学生的手机消费动机明确，消费欲望强化，大学生逐渐形成了具体的购买动机。大学生的消费动机可以分为一下几种：
1、求质量与实用的购买动机。据调查显示，大学生消费者在购买手机时，最注重的还是质量与实用功能：39%的被调查者表示，好用与耐用是最重要的;此外，还有9%的人认为手机的售后服务质量是关键的。形成这一购买动机的原因，除了受他们最基本的消费需求：工作需要与家人联系的影响外，很大程度上还在于受他们依赖性消费的程度较大及自身缺乏经验，购买能力弱等各种因素的影响。
2、求新款式新功能的购买动机。学生消费者在购买手机时，大部分被调查者认为在质量保证的前提下，首先考虑手机的外观设计，如形状、大小、厚薄、材料、颜色等。同时，有65%的学生希望拥有为“大学生量身订做的手机”。其次手机的内部功能，如是否支持中文输入、是否支持wap、是否支持语音拨号、是否具备免提功能等。且多数被调查者均明确表示，选购时会优先考虑质量可靠、设计轻巧、款式新颖、色彩时尚、功能够炫的手机。大学生手机族这一购买动机的产生，与学生消费者特殊的消费心理是分不开的。由于大学生消费群的成员大多处于19-23岁，这一人生中思想最活跃、最擅变的黄金青春期，热情、开朗、奔放、崇尚自由的率直个性，现代社会生活条件的极大改善，科学技术的高速发展，各种观念、思潮的风起云涌，赋予了他们强烈的冒险精神与实践精神，对于新事物、新观念的关注与学*，逐渐使他们形成了求新、求异的消费心理，而这种消费心理直接影响到了他们求新款式新功能的购买动机的产生。
3、求方便的购买动机。根据前
面对大学生手机族的调查与分析，得知90%以上的大学生消费者购买手机的真正目的在于方便与家人、朋友、同学、用人单位联系。对于购买手机与家人联系这一目的，据调查显示，多数大学生手机族的父母均持支持的态度，而这种态度对大学生手机族购买动机的产生具有直接的推动作用。另外，还有部分临*毕业的大学生怕漏过任何招聘信息的压力，也推动了此种购买动机的产生。
4、求价格廉价的购买动机。
85%的大学生手机族所能承受的手机价格在1000-1600元之间。也就是说，他们需要的是中低档的手机。总的说来，此动机的产生与我国综合国力不强，人均消费水*偏低有着密不可分的联系。这种经济现状直接制约了仍处于依赖性消费阶段的大学生手机族的消费能力，从而导致了他们在选择手机时通常会把眼光放在中低价格的机型上。另外，为了达到经济实用的目的，他们通常还会选择免月租或月租较低的充值卡来使用。但值得注意的是，此种求廉的购买动机并非只是一味的追求低价，以省钱为目的，更多时候只要价格达到了大学生手机族心中“合理”的低价时，动机就产生了。
一般情况下，大学生手机族的这四种消费动机不是独立存在的，而是相互交织，共同推动他们的消费行为进一步的发生。实际上，对于消费者来说，消费动机的产生才意味着消费手段、消费目标等一系列消费心理和消费行为的发生，这对于大学生手机族来说也不例外。因此，大学生手机族四种相互交织的消费动机在得到发展以后，紧接着结合在动机上行动希望得到的结果，就会发展出一系
列满足消费动机的目标，从而最终做出购买决定。
一、 调查目的：
*年来，随着手机在校园里的普及，越来越多的手机厂商把目光投向了校园这一潜在的巨大市场。为了了解手机在大学生中的普遍情况、使用效果以及消费情况，掌握手机在大学的销售情况和市场前景，我们决定以大学生为调查对象，对大学校园里的手机市场作一次调研。
二、 调查对象：大学生
三、 调查方式：网络问卷
网络问卷的优点：
1. 提高效率，减少调查工作量。
2. 调查对象更具随机性。由于是在网上答卷，回答我们答卷的大学生朋友人数最后达到了2350人。这个数字是由调查页面自动跟踪生成的。
3. 数据统计便捷。我专门设计了一个调查数据统计页面，对调查数据进行自动的跟踪统计，主要有人数统计，占同类选项百分比统计等
四、调查方法：
1. 由调查小组成员共同协商确定问卷内容，以书面文件形式确定，交由本人进行制作成电子版调查问卷。
2. 电子问卷制作完成并通过无错测试后，我将其上传到我朋友租用的虚拟主机空间。
3. 动员调查小组所有成员进行广泛宣传，宣传方式主要有二：一是让自己的朋友上网回答调查，二是在论坛上发布信息，让论坛上的网友帮忙回答
4. 调查完成后，由全体小组成员对调查统计数据进行分析
5. 撰写调研报告
五、 调查数据统计分析：
本次调查共有2350人参加并且完成了问卷，来自一所高校，并且参加调查的朋友具有很高的随机性，保证了本次大学生手机调研具有一定普遍意义。我们主要针对大学生手机拥有和需求状况、学生手机的使用要求分析、学生手机族的消费动力分析、学生手机族的消费动机分析、学生手机族的目标确立分析5个方面进行数据统计和分析并最后给出我们小组的营销建议。
1． 大学生手机拥有和需求状况：
调查数据显示，在被访者中有80％的学生拥有手机。同时23％的学生将会在*期更换手机。在没有手机的学生中，15％学生将会在*期购买手机。从这些数据可看出：随着人们生活水*的提高，手机在大学里已不再是新鲜事物了，已开始普及化了。大学生已经成为手机市场中一个不容忽视的消费者群。
2． 学生手机的使用要求分析
① 最重质量
另外，部分消费者对外观款式要求也较高，手机厂商不断推出新款很大程度上是迎合他们的口味，由于大学生都是年轻人。随着人们生活水*的提高，以及持手机者年龄的下降，消费者对价格的敏感度会降低，而对外观款式的要求会更高。
② 中低档产品较受欢迎
随着生活水*的改善，手机逐渐走进了千家万户，作为一种快捷的通信工具，手机的普及率非常的高，现在中学生拥有手机也是一件非常普遍的事情。
学生对于性能的选择是十分多的，但我们也能看出，学生们用手机已经不仅仅满足与打电话发短信了，而是把手机当做一种娱乐工具，这种性能不但对学*没有多大的用处，甚至有不好方面的影响，这并不是家长们买手机的初衷。
在本次调查对象中表示手机是家长购买的占总比的85%，其次是亲戚购买的占总比的12%，由此可见，中学生在手机方面的消费主要是依赖于父母。
对于新事物接受较快，现代青少年追求时尚、前卫、对新兴事物接受能力较强，也喜欢追赶市场潮流，对于手机各方面的要求也比较高。32%的学生是要求手机的性能配置能够高端点，28%的学生是会跟随潮流选择手机，26%的学生对手机的品牌是有要求的，会选择购买自己心仪的手机，只有11%的学生会考虑手机的价位，这可能与不是自己直接支付有关系，一些学生会认为这是父母该考虑的事情。
大多数初中生购买手机的原因是为了与家人、朋友联系的占总比例的60%。对于购买手机与家人联系这一目的，据调查显示，多数父母都是持肯定的态度，而这种态度对学生购买手机行为的产生具有直接的推动作用。是因为看见周边同学买了手机产生攀比现象而购买手机的占总比例的23%，只有12%的学生购买手机是为了学*，方便有时候查阅单纯，对于这种购买手机的行为我们是赞同的。还有5%的学生购买手机是因为其他的原因。
通过此的调查，我们发现现在手机对于学生们来说是很重要的，70%的学生在生活中是需要手机的，16%的人觉得手机对于自己来说是一般的，只有11%的学生是觉得手机是不重要的。
现在很多中学生并不是一定需要购买手机，对于手机使用的必要性也不是很大，并不能让他们对手机产生一种依赖的*惯，影响了他们的健康发展。
*年来，随着我国社会的进步，经济的发展，信息化进程的不断加快和提高，高新科技产品成为人们使用和消费的热点。手机作为其中的代表之一，也不断地被人们关注和亲睐。而大学生作为一个特殊的群体，他们接受新的事物和想拥有高新产品的欲望比较强烈，尤其是在手机使用方面更为突出，此次的调查研究与分析正是对当前的大学生手机使用情况的进一步了解。
本次调查主要以某一高校的不同学院的同学作为调查对象，通过问卷的形式较全面的了解当代大学生手机的使用情况。
一、大学生开始使用手机的时间
经过问卷调查基本了解，手机在大学生中使用广泛，几乎每一位大学生都有一部手机。大多的大学生开始使用手机的时间是高中，占被调查人数的60%，有34%的大学生是在大学才开始使用手机的，更有5%的同学在初中就开始使用手机。
二、大学生对手机附加功能的要求
在当今互联网发展迅速的情况下，更多的大学生对手机能否上网有一定要求，调查显示70%的大学生希望手机带有上网的功能。另外对带有游戏的要求占35%，照相也是一种需求大的功能，大约有60%的大学生要求手机能带照相，还有40%的大学生乐于手机能带MP4.
三、*时使用手机做哪些事
当代的手机功能齐全，大学生们使用手机主演用于通讯、上网浏览网页、听歌看电影、照相和看小说，它们分别占了调查人数的70%、76%、31%、29%和28%。
四、一个月的消费情况
大学生手机消费占了生活费的一部分，但总的来说，大学生手机的消费都不是很高。经调查：一个月消费20元以下的占了8%，更多的人消费20-50元，它们占了60%;其他的在50-100元之间的有23%;100元以上的有8%。
五、大学生对手机价格的敏感程度
63%的大学生能接受的价格区间在500——1000元之间，10%的大学生能接受的价格在500元以下，27%愿意考虑1000——20xx元的手机，没有能够接受更高的价格的同学。以上数据表示，大学生普遍接受的价格区间为500——1000元。
六、大学生对追随潮流的看法
对于对潮流的追随，不同的人有不同的观点。经过调查，有12%的大学生认为追潮很时尚，有21%的人则表示要看情况，大多数人则觉得没必要，占了57%，有少量的11%保持沉默。
七、手机的危害
面对长时间使用手机对自己的伤害问题，大家都有很多想法。但主要的伤害有着几种：手机辐射、影响视力和占用时间，分别占了被调查人数的45%、30%和40%，另外只有9%的人觉得长时间使用手机没什么伤害。
八、大学生更换手机的动机
经过调查，大学生更换手机的原因主要是因为手机坏了或者丢了，他们占63%和52%，追随潮流而换手机的比较少，约占5%，有其他原因而换手机的占了3%。
九、大学生对手机的要求
从这项的调查显示，当代大学生对手机的需求不盲目，比较理性。有72%的的大学生对手机的要求是经济实用，有10%的追求价格低廉的手机，要求功能齐全的有22%，仅有5%的同学认为品牌之上。
十、小结
本次调查是以问卷的形式向在校大学生咨询他们使用手机的情况，经过大量调查数据的研究、分析，我们可以从中得到当代大学生使用手机是非常理性和现实的。追求潮流和高价位手机的大学生所占的比例是非常少的，不盲目、不奢侈是他们的特征，也能充分了解手机带来的便利和危害，。由此可见，当代大学生使用手机是健康的。
一、调查背景
由于经济迅速发展,人们收入不断提高,逐渐开始追求高品质生活。此时手机技术也正在不断成熟,生产手机的成本不断降低,这就为手机的普及创造了条件。大学生远离家系乡求学需要跟家里和朋友联系,需要一个通信工具,而手机的价格便宜且方便,这就成为大学生的首选电子产品。
手机作为现代信息科技的一个产物，在人们的生活中越来越重要。大学生使用手机已经成了一种新的消费热点，越来越多的手机厂商把目光投向了校园这一潜在的巨大市场。因此了解大学生对手机的各种不同偏好以及他们的消费倾向和这种需求是很有必要的。我们决定以大学生手机市场调查的基本情况，进行一次深入的手机市场调研。这样，既可以开发一片手机市场，又可以增加对大学生现在的消费情况的了解。
二、调查目的
1、明确手机在大学生心中的品牌认知与竞争程度。
2、了解大学生对手机产品的心理需求，获取有关消费者对手机产品的重要信息。
3、了解东营职业学院学生所使用的手机品牌、款式、价位等。了解他们的心理需求，以及对手机的消费观念和消费行为。
4、了解手机在大学时群体中的结构及其潜在的市场需求
5、了解手机市场的行情，为手机销售商制定营销策略，提供客观依据
三、调查内容
1、大学生对手机使用功能的要求及颜色的选择。 2、学生购买手机时主要的考虑因素 3、大学生购买手机可以承受的价格 4、大学生手机拥有和需求情况 5、大学生对手机品牌的认知度
6、大学生对手机款式、款式、外型、画面质量的要求。 7、大学生对各类手机价格的态度。 8、大学生购买手机的主要用途
四、调查对象和调查地点
调查对象：东营职业学院在校学生
调查地点：东营职业学院餐厅、图书馆、教学楼、宿舍门口等。
五、调查方式和方法
1、搜集调查资料采用抽样调查法
2、到学生宿舍内、用问卷调查法取得所需信息。
六、调查结果及分析
1.调查的男女比例分析
在手机需求方面，男生的需求要比女生强烈。 2.受访者手机品牌倾向分析
大学生是比较讲究个性和流行的消费群体,
因此在手机购买商凸显了个人特
点。接受调查的同学中大部分同学选择三星65人、苹果83人，接下来是其他品牌的手机小米、OPPO、vivo、联想等品牌。还有小部分人选择中兴、诺基亚、索尼等其他手机。因此学生们还是比较喜欢品牌的。尤其是国外的知名品牌，比如三星、苹果。
3、受访者所能接受的价位
由图可以看出，价格在1000—1500之间存在最大的消费人群，比例高达34%，而购买2500元以上的比例只有24%，说明价格越高购买人数越少，反应大学生的消费水*有限。
4、受访者购买手机时所考虑的因素
（1）调查显示，学生消费者在购买手机时最注重的还是手机的性能、价格、品牌款式、及服务。大部分的被调查者认为好用和耐用才是最重要的，在保证质量的前提下，还要优先考虑手机的外观设计是否符合流行趋势。当然也有不少的同学认为购买手机时也会受到各种商业广告的影响。
（2）购买的场地
（1）根据上表所示绝大部分的人会选在手机大卖场，上部分人会选在百货
商城、营业厅、家电商场和网络商城，手机专卖店可信度会比其他地方要高，毕
竟是学生以防受骗。
七、当前存在的问题
根据调研的一些主要数据，可以反映出我校目前大学生手机消费市场的一些基本问题，如下所示：
1、大学生手机消费仍在以跳跃式的曲线增长，消费量趋向在一定时间内会有较大幅度的增加。在未来的手机消费中，性别、年级之间的差距会逐渐缩小。
2、手机消费仍以外国产品为主导，国内手机还有待于进一步的改进与提高，服务有待于改善。在大学生手机消费市场中国外高端品牌手机占据有一定的优势，一部分大学生追求高端品牌，而这些高端品牌同时也是价格不菲。
3、学生消费者比较喜新厌旧，一旦有推出功能更完善的手机他们就会对自己所拥有的手机产生不满。学生消费者的消费心理欲望增强，特别是在通信领域，手机更新换代的速度加快，导致多数大学生对手机有极大的心理需求，他们大都注重手机的款式，注重手机的质量及功能。
4、随着科技的不断进步，经济的不断发展，人们生活水*的不断改善和提高，学生消费者是一个不容忽视的消费群体，并且随着时间的推移，这一特殊的消费群体将越来越表现出其巨大的消费潜力。因此，提高对他们的注意，加紧开发这片新市场，对于各大手机厂商脱离困境，打破瓶颈，将会起到积极的促进作用。
八、建议
通过对此次实践调查的研究、统计分析，我们提出如下建议： （一）、对大学生的建议
1、作为一名大学生，应该合理利用手机这一通讯工具，不能将其作为同学间互相攀比的玩物。我们应该放正自己的态度，规范自己的消费行为，培养及形成正确的消费观念。现今是知识经济和科学技术快速进步的时代，电子产品的更新换代速度是非常快的，我们应放眼于未来，树立全局的观念。对于消费，不能一味的追求时尚、新潮、贪图一时的消费快感而进行盲目消费，要做到只消费适合自己的、实用的物有所值、物美价廉的产品。
2、同时，我们在手机的使用过程中也要规范自己的行为，做到知道自己该在什么时候、什么地点、用什么方式使用手机，懂得尊重课堂、尊重他人、尊重自己，做到合理文明使用手机，一起构建和谐健康校园。
（二）、对手机销售商的建议
1、如今大学生的生活水*、手机拥有水*普遍较高并且具有一定的消费能力，对于手机消费市场有着巨大的消费潜力，将是中低端手机市场的消费的主力军。手机制造商应针对学生群体开发出更多符合这个群体特征的中低端新产品，手机销售商应着力向学生群体推荐中低端的手机，以实现更好的销售业绩。
2、大学生对手机的质量较为重视，注重手机的实用性以及传统常用功能的实际表现，力求物有所值，物美价廉。针对大学生市场的消费特征以及大学生的消费心理手机厂商应该着重于开发功能齐全、实用性高、传统常用功能（如音乐、照相、上网、通话）强大的产品以满足该群体的消费偏好和消费需求。注重手机的设计风格、款式，主要适用在中低端价位。
3、大学生手机消费时在众多的卖场影响因素中最在意的是卖场的服务；对于产品的品质保障和售后服务比较重视，其中有最关心售后服务的保障。针对上述情况，手机销售商应该在卖场的因素中着力打造最优质的服务，为消费者提供美妙的消费享受，同时重视其他卖场条件的打造 ；对于手机的售后服务，手机生产厂商和手机销售商应该着力于努力做好售后服务，最重要的是给消费者以品牌及售后的保障。
附件1：调查问卷设计
摩擦，摩擦，换手机的时代
——东营职业学院大学生手机使用和需求调查
亲，你好！我们是东营职业学院经管学院13级商企2班的学生。在咱们的校园中，手机已经渗透了各个角落，成为我们生活的一个重要组成部分。为此，我们就东营职业学院大学生手机使用情况和需求进行调查，方便手机经销商为你提供更贴心的服务。请圈出符合你的选项，或者写出你的实际情况。调查所得信息仅供本次调研使用，我们将会为你保密。我们真诚感谢您抽出宝贵的时间填写这份问卷。愿你学业进步，生活愉快！
专业 年级 性别 1、你一般用手机来做什么？（ ）（可多选）。
A、打电话 B、微信 C、玩游戏 D、听音乐 E、看视频 F、玩游戏 G 、拍照 H、其他 2、你在选择手机时最注重的因素是什么？（ ）
A、价格 B、品牌 C、性能 D、售后 E、质量 F其他 3、你最喜欢哪种尺寸的屏幕？（ ）
A、3.4英寸以下 B、3.5—4.0英寸 C、4.1—5.3英寸 D、5.4—6.3英寸
4、你最喜欢的手机品牌是（ ）
A、诺基亚 B、三星 C、联想 D、苹果 E、小米 F、华为 G、中兴 H、索尼 I、oppo J、vivo K、其他 5、你喜欢的手机颜色是（ ）
A、白色 B、黑色 C、灰色 D、银白色 E、黄色 F、蓝色 G、粉红色 H、红色 I、绿色 J、其他 6、你最注重手机的什么功能？（ ）（可多选）
A、上网 B、待机时间 C、游戏 D、通话 F、拍照 G、听音乐 H、看视频 I、录像 L其他 7、购买手机你认为合适的价位是多少？（ ）
A、500元以下 B、500——1000元 C、1000——1500元 D、1500——2500元 E、2500元以上
8、你购买手机时，最注重手机的哪些方面？（ ）（可多选） A、品牌 B、功能 C、款式 D、音效 E、质量 F、价格 G 、外观 H、网络制式 I、待机时间
J、售后服务 K、其他
9、你一般去哪里买手机？（ ）
A、手机专卖店 B、百货商城 C、移动、联通、电信营业厅 D、大型家电商场 E、购物网站 H、其他 10、你认为最具有吸引力的手机促销方式是（ ） A、买手机赠话费 B、抽奖活动 C、赠送手机相关配件 D、现场折价 E、节假日打折购买 11、你最认可的售后服务方式是（ ）
A、热线电话 B、销售商回访 C、客户代表座谈 D、定期检查维修 E、其他
14、你每个月的数据流量一般是多少（ ）
A、30M以下 B、30——80 M C、80——150 M D、150 M以上 12、一天中你使用手机的时间是多少（ ）
A、一小时以内 B、1——3小时 C、3——6 小时 D、6小时以上 13、你现在使用的手机是4G吗？
14、你认为手机还应该具备哪些功能？
再次谢谢你的合作
一、调查时间：xx年x月x日
二、调查对象：大学生
三、调查方法：在线问卷
四、调查方法：
自己做问卷，发邮件给认识的朋友，让他们转发给熟悉的同学调查。通过回复统计数据进行分析。
调查员：xx
五、结果和讨论：
六、调查数据的统计分析：
共有xxx人参与调查并完成问卷，有效回复率为90%。而且参与调查的朋友随机性高，保证了大学生手机调查具有一定的普遍意义。我们主要从大学生手机的拥有和需求、学生手机的需求分析、学生手机的消费能力分析、学生手机的消费动机分析和学生手机的目标设定分析五个方面对数据进行统计和分析，最后得出结论。
在被调查的xxx大学生中，从大一到大三的样本在性别构成上基本相当，其中xx%为女性，xx%为男性。
1、大学生手机拥有量及需求：
你现在有手机吗？
根据调查数据，xx%的受访者拥有手机。同时，xx%的学生在不久的将来会更换手机。在没有手机的学生中，有xx%的人会在*期购买手机。
从这些数据中，我们可以看到，随着人们生活水*的提高，手机在大学里不再是新鲜事物，而是已经开始普及。大学生已经成为手机市场不可忽视的消费群体。
你的手机是怎么拿到的？
家庭购买占被调查总人数的xx %；自购占xx %；朋友送人xx %；来历不明占xx%。
以上调查显示，现在越来越多的大学生提高了消费水*，部分学生有稳定的收入来满足消费。
2、学生手机使用需求分析：
①最重的质量
消费者在选择手机时考虑的主要因素有：质量xx%，外观xx%，价格xx%，功能xx%，品牌xx%，售后服务xx%，广告xx%，其他方面也占xx%。其中，消费者对质量的要求最高，手机是日常交流工具。如果质量不好，会给消费者带来很大的不便。另外，部分消费者对外观和款式的要求更高，手机厂商不断推出新机型，很大程度上迎合了他们的口味，因为大学生是年轻人。随着人们生活水*的提高和手机持有者年龄的下降，消费者对价格的敏感度会降低，而对外观和款式的要求会更高。
②中国抗性产品更受欢迎
在手机价格调查中，我们发现消费者更喜欢xxxx到xxxx的价格，高达xx%。此外，xx%的消费者表示会选择xxxx元以下的手机。当然，也有部分消费者购买高价手机，其中选择xxxxx到XXXXX的消费者占xx%，选择XXXXX以上的占xx%。
③购买地点相对集中
对消费者购买手机地点的调查显示，消费者购买手机的地点相对集中，一般分布在手机大卖场和品牌店，比例分别为xx%和xx%，其他仅占xx%。手机是高科技产品，普通消费者很难知道其功能是否完善，质量是否可靠。他们要靠销售人员的信用和专业知识来判断，而手机大卖场或者品牌店的销售人员素质比较高，很容易赢得消费者的信任。另外，手机大卖场的价格优势也是学生朋友考虑的重要因素。
④手机使用相对统一
大学生使用手机是为了统一的目的。现有手机用户中，大部分是用来联系亲友的，占xx%。有几个就是跟着大家（受周围人影响）赶时髦，各占xx%。
家长认为手机是用来方便和孩子联系的，学生手机的xx%由家长支付。同样，学生也认为有手机可以方便与亲朋好友交流，从而维护家人朋友的感情。
⑤手机成本普遍较低
学手机的，手机月租费普遍较低。每月消费少于xx元的占xx%，少于xxx元的占xx%。但是也有一些高消费的同学，在xxx—xxx元内占xx%，高消费细分的XXX—XXX也占xx%。基本没有超过xxx元的手机费。受访者中，xx%使用预付卡。同样，手机费用的xx%用于短信服务。这充分说明学生的消费能力是有限的。
⑥良好的服务态度和购买环境
合作测试结果显示，大部分被试倾向于选择1米或0.5米；选择沉默和微笑的倾向很明显。并且喜欢有软音乐购买环境。
分析：
大学生有自己的生理和心理特点。发展心理学认为，在生理方面，大学生大脑活动的特点是兴奋性和抑制性之间的*衡，这为大学生有效控制自己的行为提供了基础。在心理方面，大学生的思维方式主要是辩证逻辑思维，不会盲目冲动消费，而是会从多个角度权衡得失后再做决定。
3、学生手机家庭的消费能力和动机分析：
消费力和消费需求密切相关。当一种消费需求出现时，满足这种需求的动力也就产生了，我不想详细讨论。从以上数据可以看出，学生手机的功耗处于较高水*，造成这种高功耗的原因主要有以下几点：
一、社会经济发展水*的提高，家庭收入的增加，学生消费者消费心理欲望的增加
随着经济发展水*的提高，商品的市场生命周期缩短，尤其是通信领域，手机更换速度达到每周一款。其次，缩短了手机产品的市场生命周期，极大地丰富和便利了信息，电视、报纸、杂志、互联网、电台、商店、车身广告铺天盖地，宣传无处不在。各大手机厂商和广告主的努力，极大地丰富和便利了通信领域（主要是手机市场）的信息。在强大的外部刺激下，学生手机家庭的消费能力也得到了提高。
总的来说，学生手机家庭的消费能力保持在较高水*。在这个前提下，结合自己之前在消费过程中的研究，就会导致一个或一系列消费动机的发展。学生手机家庭消费动机分析在学*过程明确了消费需求，增强了消费能力后，学生手机家庭逐渐形成了特定的购买动机。学生手机家庭的消费动机可分为以下四种类型：
第一、现实的购买动机
调查显示，学生消费者在购买手机时，最注重的是质量和实用功能：xx%的受访者表示，易用性和耐用性最重要；另外，xx%的人认为手机的售后服务质量是关键。产生这种购买动机的原因，除了受其最基本的消费需求：工作需要与家人接触的影响外，还受其对消费依赖程度较大、缺乏经验、购买力较弱的影响。
第二、寻求新购买的动机
学生消费者在购买手机时，大部分回答者认为手机的设计，如形状、大小、厚度、材质、颜色等，都要在保证质量的`前提下首先考虑。同时，xx%的学生想拥有& ldquo大学生定制手机& rdquo。而且大部分受访者明确表示，购买时会优先选择质量可靠、设计轻巧、款式新颖、色彩时尚、功能炫目的手机。
学生手机家庭的购买动机与学生消费者特殊的消费心理密不可分。因为学生消费群体的成员大多在xx—xx岁，这个生活中思想最活跃、最善变的黄金青春期，热情、豁达、奔放、崇尚自由，现代社会生活条件大幅度改善，科学技术飞速发展，各种观念和思想汹涌澎湃，给了他们强烈的冒险和实践精神，他们通过关注和学*新事物、新观念，逐渐形成了对创新和差异的追求。
第三、购买方便的动机
根据前面对学生手机的分析，我们知道大多数学生消费者购买手机的真正目的是为了方便与家人、朋友和雇主的联系。调查显示，大多数有手机的学生家长对购买手机联系家人的目的持积极态度，这种态度对有手机的学生的购买动机有直接的促进作用。此外，一些临*毕业的大学害怕错过任何招聘信息，这也促进了购买动机。
第四、寻求诚信和购买的动机
大多数学生的手机家庭可以负担得起XXXX和XXXX之间的手机价格。换句话说，他们需要的是一部低档手机。总的来说，这种动机与我国综合国力弱、人均消费水*低密切相关。这种经济状况直接制约了仍处于依赖消费阶段的学生手机家庭的消费能力，导致他们在选择手机时通常侧重于低价机型。另外，为了达到经济实用的目的，他们通常会选择月租费全免或者月租费低的充值卡。但是，值得注意的是，这种寻求诚信的购买动机并不仅仅是盲目的追求
一般情况下，学生手机家庭的这四种消费动机并不是独立存在的，而是相互交织在一起的，共同促进了他们消费行为的进一步发生。其实对于消费者来说，消费动机的产生意味着一系列的消费心理和行为，比如消费手段和消费目标，对于学生手机家庭来说也不例外。因此，在学生手机家庭四种交织在一起的消费动机发展之后，就会发展出一系列满足消费动机的目标，最终做出购买决策。浅析学生手机家庭的目标确立：
学生手机家庭的购买动机产生后，为了进一步满足需求，会开始收集与购买相关的信息。调查中发现，xx%的学生通过互联网获取手机相关信息。但一般情况下，采集到的产品信息会出现重复、不同、对立或矛盾的情况（比如同一档次、功能的不同品牌手机之间的重复，同一手机不同商家的不同定价，印象中的手机信息与实际了解到的信息不一致），从而可能形成多种可供选择的购买方案。因此，学生手机家庭需要对这些方案进行比较，对各种信息进行处理和分析，综合评价各种要素（如性能、价格、质量、款式等。）的各种手机，去伪存真，去弱存强，筛选出购买时需要考虑的主要因素，进行最佳评估，确定具体目标，包括具体产品的品牌、规格、性能、价格等因素。一般来说，这个目标可以是具体的终极目标，也可以是抽象的终极目标。也就是说，购买手机的目的可以是和别人保持联系，也可以是炫耀或者得到某个参考群体的认可。另外，可以肯定的是，最终目标的确立并不是一步到位直接实现的，最常见的是建立一系列的子目标，逐渐导致最终目标的实现。
二、结论：
总的来说，这次调查是成功的，达到了预期的目标。对影响大学生手机消费的因素进行了综合调查。但是还不够深入，尤其是理论支撑不够。我想通过这次调查为未来的研究铺*道路。手机已经渗透到大学生的日常生活和学*中，和计算机网络一样，是大学生生活中不可缺少的一部分。在手机的相关使用和消费上，大学生充分体现但也存在一些不足。在某些方面，由于缺乏经验，大学生仍然不能理性思考。他们对手机的使用和消费没有太详细的计划，也没有在学*和娱乐之间找到*衡，浪费了他们的精力和财力。在学*中，大学生的自主学*能力仍然很弱，所以要有意识地训练自己，提高自己的能力。通过这次小规模的问卷调查，我们获得了一些准确的第一手数据。根据对数据的科学分析，得出了大学生使用手机的一些情况和一些常见现象。但是并没有进行深入的研究和探讨。本次调查通过对大学生使用手机的四个主要方面的调查，全面分析了大学生使用手机的基本情况，并得出七个细分结论。
（1）低端手机在大学生中最常见
（2）大学生手机消费较多
（3）大学生短信功能的使用率远远超过通话功能
（4）大学生的消费观念相对成熟
（5）大多数大学生对手机的使用停留在基本应用上
（6）大学生普遍不重视手机增值服务
（7）大学生对手机的尖端技术知之甚少
中学生使用手机情况调查表
1．你是否拥有手机（）A有B无
2．你选购手机或你有选购的机会时，你会优先考虑下列哪个因素（）A性能B价位C品牌D服务E流行趋势
3．你最能接受的手机价格是（）A 1000元以下B 1000―1500元C 1500―20xx元D 20xx―3000元E 3000元以上
4．在手机质量方面你最注重什么（）A持久耐用B信号灵敏C实用省电D功能齐全E其他
5．请按顺序选择你所喜欢的手机品牌（选三者即可）：（）A摩托罗拉B诺基亚C西门子D索尼爱立信E TCL F三星G飞利浦H首信I厦新J海尔K科健L阿尔卡特M松下N波导
6．你是否希望手机具有以下哪些功能（可多选）：（）A蓝牙功能B即时翻译功能C MP3播放功能或收音机功能D拍照功能E能玩游戏
7．你购买手机的费用来自（）A家长B亲戚C其他
8．你的月消费额大概是多少（）A 50元以下B 50—100元C 100―150元D 800―1200元E 1200元以上
9．你每个月话费支出多少（）A 50元以下B 50―80元C 80―100元D 100―200元E 200元以上
10．你购买手机的目的是（）A方便与家人、朋友联系B受周围人影响C交异性朋友D炫耀自己
11．你使用手机最多是（）A打电话B发短信C上网 D玩游戏E其他
12．你使用手机进行沟通最多的内容是（）A日常交流B讨论专业知识C了解社会新闻D获得前卫信息E其他
13．你的手机更换频率（）A半年左右B半年至一年C一年至两年D两年以上E从未换过
14．你所了解的话费节约方式（）A不知道B话费套餐C给对方发短信D拨打IP电话
调查结果分析
这次调查主要是有针对性地就购买手机的心态、中学生拥有手机的总体利弊以及校园实现手机普及这一社会现象的正常与否和影响中学生购买决策的因素等。
调查采用问卷形式，在学生中进行抽样调查，共发出调查问卷100份，成功回收93份。在性别构成上基本持*，其中男性占52%，女性所占比例是48%。经过对调查问卷结果的统计，其结果分析如下。
调查中发现，80%的同学已经拥有一部属于自己的手机，就算暂时还没购买手机的同学，其中大部分人认为在学里很有必要有一部手机。下面是我们对中学生使用手机情况的分析：
1、手机的品牌、价格、档次及考虑因素调查发现中学生所购买的手机品牌基本上都是洋品牌，三星，索尼爱立信，诺基亚倍受中学生青睐，三者共占调查总数的55%。而国产手机问津者很少，如国产王牌TCL、波导，所购者也不多，两者共占12%，可见中学生在手机品牌上基本倾向于洋品牌。中学生所购手机价格基本在20xx——3000元之间，约占总数的76%，高于3000元和低于20xx元共占20。30%，1000元以下的低档手机则无人问津。调查还发现决定中学生购买手机的主要因素是手机的质量，其次是价格和外观。
2、资金来源主要来源于父母的约为71.19%，8.26%的中学生是自己打工挣的钱，11.23%是勒紧裤腰带从生活费中挤出来的，9.32%是别人送的，基本上不存在向别人借钱或银行贷款购买手机的现象。
3、忽如一夜春风来——校园里的手机消费情况调查显示，选用充值卡在大学生中仍占大多数，这样可以保证每月的话费保持在本人可控制的范围内，集中在每月50元至120元之间。短信费所占月通话费比例在逐步提高，60％左右的同学每月短信费都超过了话费总额的30％，甚至有四分之一的同学每月的短信费占话费总额的60％以上。短信息已经成为目前大学生通信的重要手段。
4、购机目的及交往对象中学生购买手机36人是为了通信，占总人数的38.70%，是因为社会发展的趋势，有***5%的人是因为受别人的影响，23人是因为看中了手机的功能；而另有21人，约占22.58%购买手机是没有原因的想购买就购买了，约有7人选择其他，约占7.53%，中学生购买手机主要用于同学朋友之间交流的约占64.1%，而用于跟父母交往的很少，只有23.56%学生是追求个性的群体，在手机的使用上也不例外，*48%的学生中意拍照手机，34.0％的学生使用下载的流行音乐作为铃声。随着彩屏和摄像手机的普及率上升，学生也开始更多的使用下载图片或者自己拍摄的图片，甚至自己制作的图片作为待机图片。
5、手机的使用情况
（1）更新频率低中学生在手机的更新上持比较谨慎的态度，超过半数的同学在这学期间没有更换的打算。这主要是因为中学生购买手机的经济来源主要是由家里承担，因此父母不允许子女频繁地更换手机。但是我们从中学生能承受的手机价格中可以发现，虽然20xx元左右的手机目前仍占在校大学生需求的最大比例，但随着他们日益参与到社会实践中直至参加工作，大多数同学的未来目标更倾向于高于3000元的高档手机，更多的可支配收入将成为满足他们需求的经济保证，他们也将成为中高档手机的潜在消费群。昂贵的话费依然是在校学生手机族的最大烦恼（25.42%），其次是担心被偷，占1/5，另外占用时间多占11.23%，怕被人骚扰，的占15.04%，以及款色不流行占11.65%。
（2）一半是海水一半是火焰——学生使用手机的利弊中学生使用手机会引起社会的争议，主要是因为手机作为高端消费产品，在校学生由于生活圈较为固定，没有必要，可能会是一种物质的浪费。其二是容易造成不好的消费*惯，同时影响学*，作为当事人我们应该如何看待这个问题的呢？由于中学生处于性格塑造时期，思想不稳定，情绪波动大，易受外界环境影响等特征，使得他们的消费存在一定程度的盲目性，手机的使用存在一定的负面影响，在分析使用手机不利的影响中，主要体现在影响上课、造成不好的消费*惯、浪费钱，比例分别为28.1%、19.6%、23.1%，而认为没有坏处的比例为21.5%。这也反映出学生学*与社交活动之间存在矛盾，如何处理好这种矛盾则需要社会正确引导。
另外，专家认为：手机辐射不容忽视。由于青少年的耳朵和颅骨比成年人更小、更薄，因此，孩子在使用手机时，大脑中吸收的辐射比成年人要高出50%。为健康着想，人们尤其是儿童应该尽量减少手机的使用。“一般来说，手机通话应尽可能短。父母应使子女尽可能远离这项高科技。”而一位从事职业病防治的教授也表示，青少年的免疫系统较**脆弱，因而特别容易受到手机辐射的影响。
结论及反思。
总结一下学生手机消费群的特点：
1、追逐时尚、注重个性张扬
2、易于接受新事物
3、需要更多的情感沟通与交流
4、物品的使用大多“喜新厌旧”
5、主要任务是学*
6、生理上处于生长发育阶段
7、学生基本以集体生活为主，相互间信息交流很快易受影响。
反思：手机对学*是否有影响？如手机作弊、上课时手机铃声影响课堂秩序、手机辐射对身体健康有害，手机还会带来攀比风，而且一些学生在上课时接听电话，还会影响老师上课，也影响到其他同学学*，中学生最好还是正确对待手机，有效的运用我们的通信工具，做到不为手机着迷，而不是手机控制我们的思想。总的来说，本调查是成功的，达到了预期的目的。较为全面地考察了影响中学生手机消费的因素。不过，还不够深入，尤其是理论支持还不够。谨以本调查为以后的研究作下铺垫。
感受：这次调查让我们知道了应该如何学*，研究性学*活动拓展了我的知识面，提高了我们的社会交际能力。为了完成这次研究性学*，我们不仅网上查找了有关资料，而且还到实地参观、访问。通过这次研究性课程的学*感受到集体协作的重要性，增强了我的组织能力，体会到科学就是实事求是，追求真理要有坚定的信念，面对挫折，不能言败，不能放弃，要有急流勇进、勇于探究的精神。
一、 调查目的：
了解手机在梅州大学生中的状况
*年来，随着手机在校园里的普及，越来越多的手机厂商把目光投向了校园这一潜在的巨大市场。为了了解手机在大学生中的普遍情况、使用效果以及消费情况，掌握手机在大学的销售情况和市场前景，我们决定以大学生为调查对象，对梅州大学校园里的手机市场作一次调研，。
二、 调查对象：
市大学生
三、 调查时间：
20xx年8月01日——20xx年10月8日
四、 调查方式：
网络问卷
网络问卷的优点：
1. 提高效率，减少调查工作量。
2. 调查对象更具随机性。由于是在网上答卷（设置了的是梅州ip），回答我们答卷的大学生朋友人数最后达到了2350人。这个数字是由调查页面自动跟踪生成的。
3. 数据统计便捷。我专门设计了一个调查数据统计页面，对调查数据进行自动的跟踪统计，主要有人数统计，占同类选项百分比统计等
五、调查方法：
1. 由调查小组成员共同协商确定问卷内容，以书面文件形式确定，交由本人进行制作成电子版调查问卷。
2. 电子问卷制作完成并通过无错测试后，我将其上传到我朋友租用的虚拟主机空间。
3. 动员调查小组所有成员进行广泛宣传，宣传方式主要有二：一是让自己的朋友上网回答调查，二是在论坛上发布信息，让论坛上的网友帮忙回答
4. 调查完成后，由全体小组成员对调查统计数据进行分析
5. 撰写调研报告
六、 调查数据统计分析：
本次调查共有2350人参加并且完成了问卷，来自梅州市一所高校，并且参加调查的朋友具有很高的随机性，保证了本次大学生手机调研具有一定普遍意义。我们主要针对大学生手机拥有和需求状况、学生手机的使用要求分析、学生手机族的消费动力分析、学生手机族的消费动机分析、学生手机族的目标确立分析5个方面进行数据统计和分析并最后给出我们小组的营销建议。
1． 大学生手机拥有和需求状况：
调查数据显示，在被访者中有80％的学生拥有手机。同时23％的学生将会在*期更换手机。在没有手机的学生中，15％学生将会在*期购买手机。从这些数据可看出：随着人们生活水*的提高，手机在大学里已不再是新鲜事物了，已开始普及化了。大学生已经成为手机市场中一个不容忽视的消费者群。
2． 学生手机的使用要求分析
① 最重质量
选择手机时， 消费者考虑的主要因素依次为：质量31%，外型19%，价格18%，功能8%，品牌11%，售后服务9%，广告宣传2%，其它方面也占2％。其中，消费者对质量的要求最高，手机是日常的通讯工具，如果质量不好，将会给消费者带来极大的不便。
另外，部分消费者对外观款式要求也较高，手机厂商不断推出新款很大程度上是迎合他们的口味，由于大学生都是年轻人。随着人们生活水*的提高，以及持手机者年龄的下降，消费者对价格的敏感度会降低，而对外观款式的要求会更高。
② 中低档产品较受欢迎
在手机价格的调查中，我们发现消费者比较倾向于1000元至1500元的价位，其比例高达44.5%。另外，有29%的消费者表示会选择1000元以下的手机。当然，也有部分消费者购买高价位手机，其中，选1500至XX元的消费者占15%，XX元以上的占12%。
一．调查目的：
随着社会逐渐步入信息化时代,手机已经成了我们越来越不可或缺的东西，对于手机的使用已经越来越频繁，它与我们的生活息息相关。现在在校园里，手持手机边走边通话的大学生已是屡见不鲜了，大学生拥有手机的比例亦相当之高。手机潜在消费群有低龄化的趋势，可以说青少年是一个巨大的市场。在这种大背景下，拥有无穷消费潜力的特殊消费群体——学生已经成为手机消费市场中一支不容忽视的生力军。我们小组通过对福建师范大学学生手机消费进行调查，分析了调查的结果，并对今后手机的发展趋势作了一个构想，并为手机营销商提供一些建议。
二、调查方式：
网络问卷
三、调查对象：
微信，QQ好友随机抽取
四、 调查时间：
20xx年11月
五、 调查过程：
1.被调查者：研究者随机随机在福建师范大学发放编制好的调查问卷。共发放问卷60份，回收有效问卷60份，其中，男生33人，女生23人。
2.数据整理：将回收的问卷进行分类、整理、统计和计算，最后得出市场调查报告的原始数据。
3.数据分析：
第三题：通过对数据的分析我们发现，男女同学在能接受的手机价格范围上有显著差异。其中，男生中有21人选择了1000以上，2人选择了500-1000.而女生中，有22人选择了1000以上，10人选择了500-1000,1人选择了500以下。由此可以看出，男生的手机消费价位较女生高。这可能是由于女生在生活上比较精打细算，而男生则不太重视节俭。当然，受样本容量的限制，也可能得出的结论是补准确的。
六、大学生手机消费的特点：
通过对数据的分析，我们发现，有以下几题，调查者的选项具有明显的倾向性，能够在一定程度上体现当代大学生手机消费的特点。
第三题中，有76.8%的调查者选择了1000以上，可见这一价格应该是大学生现今所能暂时承当的。随着经济的发展，大学生的消费水*也提高一个层次，手机很大程度上是一个大学生的门面，因此，大家不惜对手机进行比较大的投入。 第五题中，有75%的调查者选择了随身携带手机。这说明，在大学生中，随身携带手机很普遍，离不开手机，作为大学生中的一员，我切实感觉到现在周围用大屏幕直板手机的同学越来越多了，包括我自己。
七、结论：
随着科技的不断进步，经济的不断发展，人们生活水*的不断改善和提高，学生消费者的消费心理欲望增强，商品的市场生命周期缩短，特别是在通信领域，手机更新换代的速度加快。多数大学生对手机有极大的心理需求，他们注重手机的款式，注重手机的质量及功能，而且他们也是品牌的忠实拥护者。学生消费者比较喜新厌旧，一旦有推出功能更完善的手机他们就会对自己所拥有的手机产生不满。从中我们可以看出，手机消费已经成为了一种时尚。学生消费者的确是一个不容忽视的消费群体，并且随着时间的推移，这一特殊的消费群体将越来越表现出其巨大的消费潜力。从调查数据我们可以得出以下结论：
1.手机消费仍以外国产品为主导，国内手机还有待于进一步的改进与提高，服务待于完善。国产品牌手机需要在质量上做足功夫，外观需要创新，而不是一味地模仿，国产品牌手机还需要提高技术含量，掌握核心技术，拥有自主知识产权。只有拥有自己的特色，国产手机才可能在当前白热化的竞争中占一*之地。
2.品牌手机在大学生手机消费市场占据有一定的优势。据调查分析，目前大学生使用的手机主要以苹果居多，大学生也是比较注重品牌的。可见，大品牌对市场起主导作用，小品牌只能填补市场的空隙。品牌在手机消费起着相当大的作用。
3.大学生对手机的要求不仅仅停留在以往能用就行的简单层面上，开始向多方面的需求转变，要求有更多的使用功能、更好的手机售后服务、大品牌等，加上现在刚刚开始发展的3G网络，也要求手机厂商即时研发，对手机更新换代。
4.大学生月生活费水*直接影响大学生群体的手机消费能力。大部分大学生所需要的手机为中低档手机，价位合适，功能实用为主，其消费能力制约了对高档手机的购买力。但是随着经济的发展与科技含量的提高，大学生群体对高档手机的需求会慢慢增大，同时厂商也应推出适合大学生消费的高档手机，刺激大学生群体的购买欲望。手机使大学生的日常生活更加方便了，因此手机拥有量在大学生中的使用很普遍，并且手机还有很大的提升空间，还有一定的潜在市场，并且这种增加的趋势在一定程度上仍将继续下去。
一、调查目的
为了了解当下大学生使用的手机的价位、选取手机的着重点、手机的品牌、等情况进行了本次的问卷调查，以便分析当下大学生在手机消费方面的消费倾向和消费行为，从而了解大学生消费群体的手机市场发展情况。
二、调查背景
随着科技的发展和经济的飞越成长，全国的经济面貌焕然一新，人民生活水*迅速提高。社会信息化进程加快，高新科技产品成为了消费热点，手机作为一种方便快捷通讯工具已经逐步走进了现代生活的各个领域。
走在校园中，随处可见大学生一边走路一边拿着款式不同的手机打电话或者发信息，这已然成为了一种生活方式，手机成为了生活中不可或缺的物品。面对越来越离不开手机的大学生群体而言，大学生手机的使用已经成为一种值得研究的现象。
三、调查内容
本次问卷调查的主要内容包括大学生手机使用的品牌、手机使用的时间、用处、价格以及每月的话费等情况。
四、调查概况
调查对象：本次的调查对象选取为所有在校大学生
调查时间：11月5日——11月10日
调查方式：本次问卷采取网络问卷的调查方法，将问卷通过QQ等社交*台发放进行随机抽样。采用网络问卷，更能提高效率，减少调查工作量。电子版调查问卷使用电子邮箱发给大家，无需分配问卷，数据统计便捷。
五、问卷的设计
本次问卷调查采用的是网络问卷的调查方式，所以选取了腾讯问卷*台制作*台，这样可以方便的将问卷的链接分享到*时使用的腾讯社交软件上面，而问卷的问题主要是围绕大学生使用的手机的品牌、价格等方面设计的。
六、问卷回收情况
本次问卷填写数量52份，有效填写37份
七、调查结果分析
1、使用手机品牌和选取手机的注重点分析：
调查结果显示当代大学生中使用苹果手机、小米、oppo的手机比较多，大部分购买苹果手机的用户是因为苹果的功能，而选择小米和oppo的则更加看重手机的性价比，除此之外，大学生选择手机有35。1%的人表示很在意网速，也就是说大学生使用手机其实还是更加偏向于娱乐上网，但是总体上来说大学生买手机更加注重性价比，也就是说虽然当下大学生在手机方面的消费能力比较强但是也显得比较的理性化。
2、手机使用时间及用途分析
54。1%的人表示在初中就开始接触手机了，而手机对于大学生来说主要用途是上网和联系家人朋友，但是有67。6%的大学生每天使用手机的时间都是在三个小时以上，说明手机在大学生的生活中已经是相当于生活必需品了，且时间主要花费在上网等娱乐项目上面，可见手机对于大学生来说算是一种排忧解闷的主要途径。
3、手机的购买途径和获取途径分析
调查数据显示59。5%的大学生的手机都是来源于父母，仅仅21。6%的人的手机是自己赚钱买的，在购买途径上面73%的选择手机专卖店购买手机，由此可见当下大学生的经济并不独立，手机使用的费用主要是父母承担，并且选择购买手机的途径大多都选择比较保守的专卖店购买。
4、话费费用以及手机心里价格分析
根据调查数据显示仅有8。1%的大学生每月的话费超过了150元，并且35。1%的大学生表示自己心里最理想的手机价格在20xx——2500元之间，根据调查的结果显示可证明大学生这种没有收入或者说是低收入的人群的消费能力并不高。
八、结论
通过以上的调查结果分析，可以发现当下大学生选择手机主要会考虑手机的性价比和手机的功能等方面，并且学生对手机的心里价格主要在20xx——2500元之间，所以如果要进入、拓展大学生手机消费市场，应该从产品的性价比、功能、价格定位等多方面满足不同经济条件的大学生的需求。但是要进入这个市场的话可能会比较的困难，手机普及的同时大学生的消费能力不足，也就是说不能跟上市场产品的更新换代，且大学生购买手机的途径比较单一固定，所以如果真的要打入这个市场是相对比较困难的。
九、总结
成就与收获：通过本次的问卷调查，对大学生手机消费市场有了一个简单的了解，认识到了大学生手机消费倾向、对手机的需求等，也可以看出如果要进入这个市场是多么的不容易。
不足：本次问卷调查的不足主要凸显在问卷填写的数量不够多，收集到的数据不够多，也就导致了调查结果分析会显得没有足够的代表性，缺乏足够的说服力。
大学生手机使用情况调查报告5
主观因素：在调查报告中，手机服务商主要有：移动、联通、电信。有人说，大学就是动感地带，这也就决定了很多同学选择了移动，短信息包月。主观因素调查报告中，80%的同学选择移动，其中30%的同学开通GPRS，GPRS是移动公司推出的一种可以用手机上网的服务，调查显示，开通GPRS的同学主要用于聊天工具或看文章图片。而相对大多数同学也只是了解有这样的一个服务！由于大学生无固定收入，购买手机的费用来自于家长的支持。大学生属于纯消费群体的社会特征，决定了他们的手机消费水*。调查显示，56%的同学每个月手机费用大概在50以上100以内，仅有7%的同学月手机费用超过100元！71%的同学选择包月送短信套餐服务，6%的同学选择单向收费，8%的同学选择免月租。对于手机交友，74%的同学还未试过，对与网上通过手机缴交费用的服务，调查显示78%的同学认为不好，不安全。的确，不少网址都套了陷阱，以前就有些同学尝试，结果在无意中多了很多付费的项目，导致换卡换户。在手机使用调查中，73%的同学使用手机的主要用途是发短信，21%的同学用于打电话。由于手机更新快，追求时髦的人总会频频更换手机。在对我校同学的调查中，多数同学更换手机都在一年以上，只有13%的同学一年换一次。当然，这些都是由我们学生共有的性质决定的，家庭背景也是很重要的一个方面！
由以上统计可见，当代大学生对科技产品的认识与购买不再是盲从，而是自主的选择，随着认识的加深，对于“新潮”的追随比起改革初期显得理智、透彻，体现了物质与意识的辨证统一！科技的发展再次证明了，科学技术是第一生产力。手机这一科技产品在实践中得到人们的认可，而品牌上的选择则是各自需求，品牌的建立也并不是一朝一夕的事，而是质量与信誉的结合。大学生属于纯消费群体的性质决定了大学生手机的购买与消费。矛盾是发展的动力，由于人们对科技产品的需求不断上升，使得生产产家不断开发新产品，手机的功能，外观在不断的完善。大学生对新技术的掌握能力也相对提高，为适应社会主流，科技不断向前发展，手机的使用不再是单单的打电话，90年代的手机已经被人们所遗忘。社会发展着进步着，实践证明了手机这一科技产品为人们开发利用，并将随着社会进步而前进。
调查目的：
本研究旨在通过对 大学生手机使用情况的调查，对我校学生手机使用，包括品牌、价格、主要使用功能、消费等情况进行探讨。了解手机在大学生中的状况 *年来，随着手机在校园里的普及，越来越多的手机厂商把目光投向了校园这一潜在的巨大市场。为了了解手机在大学生中的普遍情况、使用效果以及消费情况。为此， 我们主要采用问卷法对广州大学城部分同学进行调查。对调查报告进行分析得出结论：我校学生对手机要求及功能消费主要分为两方面： 第一， 外显因素即手机本身特点 （品牌 ， 功能 ，价格); 第二，主观因素即手机使用（用途、消费）。
引言:
随着社会信息化进程的加快，高新科技产品成为消费热点，手机作为其代表之一，而大学生也作为一个潜在的消费群体，两者越来越多的受到关注.
调查对象：
广州大学城同学，其中男生70人，女生30人 。
调研方法：
调查人员在20xx年11月5日晚 随机选取 在宿舍有空的同学，请自愿辅助调查的同学 填写自制 大学生手机使用情况调查报告（ 本问卷主要 是手机相关问题16道选择题）
大学生手机使用情况调查 问卷
选择题
1.你在什么时候拥有自己的手机？
A.小学B.初中C.高中D.大学
2 ．现在使用哪个牌子的手机？
A.诺基亚、B.三星、C.摩托罗拉、D.索爱
E.苹果F.其他
3 ．你获得手机的途径是？
A.家人购买B.自己购买C.亲朋赠送D.其他途径
4.你选择手机着重哪方面？
A.外型B.功能C.品牌D.其他方面
5.您的手机价格：
A.1000 以内B.1000-20xxC.20xx-3000D.3000 以上
6.你心目中最理想的手机应该有以下哪些功能？
A.照相B.播放 MP3C.触屏D.其他功能
7.是否开通过 GPRS ，主要用途？
A.是，没什么 Q 聊而已B.是，看些文章图片C.听过但没用过D.其他
8 ．每个月的手机费用大概是多少？
A.50 以下B.50 以上 100 以内C.100 以上D.没留意过
9 ．你的手机 SIM 卡是什么公司的？
A ．移动B.联通C.电信D.其它
10 ．你多久换一次手机？
A.两年B.半年C.一年D.两年以上
11.在手机质量方面你最注重什么：
A.信号灵敏B.实用省电C.功能齐全D.其他
12.你的手机一般用途是？
A ．发信息B.上网C.打电话D.当时钟
13.是否有试过手机交友？
A.有，经常B.有，偶然C.无试过D.不知道有这种服务
14.喜欢哪种话费优惠？
A.包月送短消息B.单向收费C.免月租D.其他
15.你喜欢哪种颜色的手机？
A.银白色B.红色C.黑色D.蓝色E.其他颜色
16.你如何看待利用手机缴交网上消费费用？
A.好，很方便B.不好，不安全C.未试过，不清楚
调研结果:
本研究一共发放问卷100份，有效回收率为 82 %.对问卷原始数据大致归类后， 经统计计算百分比进行分析：
作为一种相对奢侈的消费品，手机正为越来越多的高校学子所拥有。 在对我校100名同学的调查中，60%的同学在大学才开始使用手机，20%在高中就开始使用。并且几乎所有同学的手机都是由家人购买的。手机使用调查报告显示，同学对手 机要求及功能消费主要有：
1）外显因素 ： 大多数同学都购买品牌机，即诺基亚、索爱、摩托罗拉、三星等！由于科技日新月异，不少小产家也加入到市场的竞争中来，很多以其廉价，“功能全”等因素吸引消费者，但从质量上看，小产家的产品在科技质量保证上始终不如大品牌。调查显示，32%的同学注重手机的功能，34%的同学注重手机的外型，21%的同学注重手机的价格。这也就是同学们宁挑贵的不买烂的，始终支持大品牌的原因。在调查中显示：50%的同学选择诺基亚这一牌子！*几年，诺基亚公司以其产品：质量好，外行美观，价格适中赢得消费者的青睐！在 外显因素 中，同学们选择手机的价位在1000-20xx居多，多和弦铃声，彩屏，带摄象头，也正是这价位手机的特点，很多同学也选择了其他功能，市场也推出了附带MP3的手机，由于电脑的普及，高内存手机的产生是社会趋势！
2）主观因素： 在调查报告中，手机服务商主要有：移动、联通、电信。有人说，大学就是动感地带，这也就决定了很多同学选择了移动，短消息息包月。主观因素调查报告中，80%的同学选择移动，其中 30%的同学开通GPRS，GPRS 是移动公司推出的一种可以用手机上网的服务，调查显示，开通GPRS的同学主要用于Q聊或看文章图片。而相对大多数同学也只是了解有这样的一个服务！ 由于大学生无固定收入来源，购买。
手机的费用来自于家长的支持。大学生属于纯消费群体的社会特征，决定了他们的手机消费水*。 调查显示，56%的同学每个月手机费用大概在50以上100以内，仅有7%的同学月手机费用超过100元！71%的同学选择包月送短消息套餐服务，6%的同学选择单向收费，8%的同学选择免月租。对于手机交友，74%的同学还未试过，对与网上通过手机缴交费用的服务，调查显示78%的同学认为不好，不安全。的确，不少网址都套了陷阱，以前就有些同学尝试，结果在无意中多了很多付费的项目，导致换卡换户。在手机使用调查中，73%的同学使用手机的主要用途是发短消息，21%的同学用于打电话。由于手机更新快，追求时髦的人总会频频更换手机。在对我校同学的调查中，多数同学更换手机都在一年以上，只有13%的同学一年换一次。当然，这些都是由我们学生共有的性质决定的，家庭背景也是很重要的一个方面！
参加调查的朋友具有很高的随机性，保证了本次大学生手机调研具有一定普遍意义。我主要针对大学生手机拥有和需求状况、学生手机的使用要求分析、学生手机族的消费动力分析、学生手机族的消费动机分析、学生手机族的目标确立分析5个方面进行数据统计和分析并最后给出我的营销建议。
1． 大学生手机拥有和需求状况：
调查数据显示，在被访者中有100％的学生拥有手机。同时26％的学生将会在*期更换手机，61％学生想更换手机。从这些数据可看出：随着人们生活水*的提高，手机在大学里已不再是新鲜事物了，早已普及。大学生已经成为手机市场中一个不容忽视的消费者群。
2． 学生手机的使用要求分析
① 最重质量
选择手机时, 消费者考虑的主要因素依次为：质量21%，外型19%，价格18%，功能18%，品牌11%，售后服务9%，广告宣传2%，其它方面也占2％。其中，消费者对质量的要求最高，手机是日常的通讯工具，如果质量不好，将会给消费者带来极大的不便。
另外，部分消费者对外观款式要求也较高，手机厂商不断推出新款很大程度上是迎合他们的口味，由于大学生都是年轻人。随着人们生活水*的提高，以及持手机者年龄的下降，消费者对价格的敏感度会降低，而对外观款式的要求会更高。
② 中低档产品较受欢迎
在手机价格的调查中，我们发现消费者比较倾向于1000元至1500元的价位，其比例高达44.5%。另外,有29%的消费者表示会选择1000元以下的手机。当然，也有部分消费者购买高价位手机，其中，选1500至XX元的消费者占15%，XX元以上的占12%。
③ 购机地点较集中
对消费者购买手机地点的调查发现，消费者购买手机的地点较为集中，大体上分布在手机大卖场和品牌专卖店，其比例分别为56%和38%，其它的只占6.5%。手机是高科技产品，普通消费者难以了解其功能是否完善、质量是否可靠，他们只好以销售人员的信用和专业知识作为判断标准，而手机大卖场或品牌专卖店的销售人员素质相对较高，因而容易赢得消费者的信任。此外手机大卖场的价格优势也是学生朋友们考虑的重要因素。
④ 手机品牌比较复杂
在此项调查中我发现，使用诺基亚的最多，占40.25%，其他的如摩托罗拉15.00%,爱立信17.25%，苹果6.25%，三星13.75%，其他的有7.50%。
⑤ 手机用途比较统一
大学生使用手机用途较统一，在已有手机用户中，多数用于联系亲友，占67.7%。还有少数只是跟着大家走（受周围人影响的）和追赶时尚的，各占9.8％。家长方面认为，手机是用于方便和孩子联系的，学生手机族的手机58.0%都是家长掏钱买的。同样学生也认为有了手机可以方便与亲友进行沟通，以维系家人及朋友的感情。
⑥ 手机费用普遍较低
在学生手机族中，每月手机费用普遍较低。每月消费在50元以下的占40％，在100元以内的占88％。但也存在一些高消费学生，在100―300元内的占12％，其中200－300这一高消费段也占6％。超过300元手机费用的基本没有。
⑦ 充值卡成为主要服务方式，手机费用主要用于发短信上网。
在被访者中，有*82％的是采用充值卡方式。同样，手机费用用于短信服务的占87％。这充分说明了，学生的消费能力有限。
3． 学生手机族的消费动力分析
确切地说，消费动力与消费需求是密切联系的，当一个消费需求出现以后，为满足这种需求的动力也就随之产生了，对此我们不想加以详细论述。从上面各种数据中可以看出学生手机族的消费动力是处于一个较高水*的,造成这一高消费动力的原因，主要有以下几点：
第一.社会经济发展水*的提高，家庭收入的增加，学生消费者的消费心理欲望增强。经济发展水*的提高，使得商品的市场生命周期缩短，特别是在通信领域，手机更新换代的速度达到一周一款。手机产品的市场生命周期的缩短，使得学生消费者的消费活力被激发出来，大大强化了他们对新、奇、美的追求。而家庭收入的增加，则进一步加强了他们消费的信心。
第二.新经济、新文化、新观念，学生消费者的消费行为总体规范发生了极大变化。经济基础决定上层建筑，新的经济必然与新的文化相对应，而新的文化则必然带来新的观念。作为e时代的“e人类”，学生消费者大多受新经济下新文化的影响，具有求新、求奇的消费心理，在这种心理驱使下，他们会对一切感兴趣的新奇事物产生强烈的消费欲望，而这种强烈的消费欲望恰恰正是消费的动力所在。
第三.信息的极大丰富化、便利化，对学生消费者的消费动力也有影响。电视、报纸、杂志、网络、电台、店堂、车体……广告铺天盖地，宣传无处不在，各大手机厂商与广告商们的努力，使得通信领域（主要是手机市场）的信息极大的丰富化、便利化了，在这种强烈的外部刺激的作用下，学生手机族的消费动力也得到了提高。
总的说来，学生手机族的消费动力是维持在一个较高水*上的，在这种前提下，结合他们以往在消费过程中的学*，就会导致一种或一系列消费动机的发展。
4． 学生手机族的消费动机分析
经过学*过程对其消费需求的明确，消费动力的强化，学生手机族逐渐形成了具体的购买动机。学生手机族的消费动机可分为以下四种：
第一.求实购买动机。据调查显示，学生消费者在购买手机时，最注重的还是质量与实用功能：39%的被调查者表示，好用与耐用是最重要的；此外，还有9%的人认
为手机的售后服务质量是关键的。形成这一购买动机的原因，除了受他们最基本的消费需求：工作需要与家人联系的影响外，很大程度上还在于受他们依赖性消费的程度较大及自身缺乏经验，购买能力弱等因素的影响。
第二.求新购买动机。学生消费者在购买手机时，大部分被调查者认为在质量保证的前提下，首先考虑手机的外观设计，如形状、大小、厚薄、材料、颜色等。同时，有61％的学生希望拥有为“大学生量身订做的手机”。其次考虑手机的内部功能，如是否支持中文输入、是否支持wap、是否支持语音拨号、是否具备免提功能等。且多数被调查者均明确表示，选购时会优先考虑质量可靠、设计轻巧、款式新颖、色彩时尚、功能够炫的手机。学生手机族这一购买动机的产生，与学生消费者特殊的消费心理是分不开的。由于学生消费群的成员大多处于18-23岁，这一人生中思想最活跃、最善变的黄金青春期，热情、开朗、奔放、崇尚自由的率直个性，现代社会生活条件的极大改善，科学技术的高速发展，各种观念、思潮的风起云涌，赋予了他们强烈的冒险精神与实践精神，对于新事物、新观。
由以上统计可见，当代大学生对科技产品的认识与购买不再是盲从，而是自主的选择，随着认识的加深，对于“新潮”的追随比起改革初期显得理智、透彻，体现了物质与意识的辨证统一！科技的发展再次证明了，科学技术是第一生产力。手机这一科技产品在实践中得到人们的认可，而品牌上的选择则是各自需求，品牌的建立也并不是一朝一夕的事，而是质量与信誉的结合。大学生 属于纯消费群体 的性质决定了大学生手机的购买与消费。矛盾是发展的动力，由于人们对科技产品的需求不断上升，使得生产产家不断开发新产品，手机的功能，外观在不断的完善。大学生对新技术的掌握能力也相对提高，为适应社会主流，科技不断向前发展，手机的使用不再是单单的打电话，90年代的手机已经被人们所遗忘。社会发展着进步着，实践证明了手机这一科技产品为人们开发利用，并将随着社会进步而前进。
但从分析结果可以看出,也有一部分在校学生由于过度使用手机,而产生了一些心理和生理方面的问题,也就是网络上所说的手机依赖症的表现。这必须充分引起大家的重视,手机依赖不但影响学生学*、生活,更有可能引起不良心理状态,甚至是心理疾病,所以必须进行干预和控制。而言行之有效的方法,可以参考借鉴。建议如下:
(1)通过第二课堂进行宣传、教育,让学生知晓“手机依赖”的危害,并养成良好的使用*惯;
(2)鼓励学生与朋友联系多采用其他方式,如书信往来,直接见面等,逐步脱离对手机的依赖;
(3)适当参加有益的身心活动,加强与人之间的直接交流,增强自己的自信心;
(4)提供相应的心理咨询途径,并引入相关检测量表,为一些症状明显学生提供心理援助,当依赖症比较严重时,应当寻求心理医生的指导,及时到医院就诊,以免情况恶化;
(5)提升学生自我保护意识,发现自身或者同学有相关依赖现象时,应及时求助于心理教师;
(6)对于已经形成手机依赖的人,则应通过监督、治疗,逐步减少非必要的使用时间,尽量使自己有一个适应的过程,从而达到减少症状,摆脱依赖的目的。
内容摘要：
社会发展着进步着，实践证明了手机这一科技产品为人们开发利用，APP在大学生生活中越来越重要。鉴于此，我们以沈阳师范大学学生为研究对象进行研究，研究内容主要包括在校大学生手机上安装应用的数量，经常使用的手机软件类型，是够愿意为应用软件付费，付费可以接受的价格区间，一天中，使用常用软件所占据的时间，一般通过何种渠道获得手机软件，使用哪些应用商店提供的手机软件，使用手机APP的主要目的等。以及，当代大学生对正确处理我们的日常生活与手机APP的关系有什么好的建议。
关键字：大学生手机APP正确处理
科技不断向前发展，为适应社会主流，手机的使用不再单单是打电话，在移动互联网市场积极发展的情况下，各种手机应用（APP）相继推出。现在从手机游戏到手机工具、从新闻查看到百科收录、从资讯分享到社区讨论，手机应用几乎占领了我们生活的方方面面。但是虽然各种手机应用不计其数，但真正能够融入我们生活的应用却寥寥无几。
我组调查研究包括沈阳师范大学的全体学生，对于手机的消费也持有不同的态度主要目的是在于了解大学生手机应用状况，以促使他们树立正确的手机应用观，合理应用，正确的处理学*和手机应用的关系。这能控制大学生渐渐成为手机控的数量，并引导大学生正确的人生观与价值观。这也为学校的管理和大学生的心理状况给出一些建议与分析，并能进一步指导大学体制的变革与学生心理状况的培养。
一、调查信息
调查时间：20xx年XX月XX日——20xx年XX月XX日
调查地点：沈阳师范大学
调查对象：沈阳师范大学大一到大四的大学生及研究生为研究对象，具体如下表
所在学校发放问卷（人）收回问卷（人）回收率（%）有效率（%）
沈阳师范大学100 99 99% 97%
【APP：第三方应用程序，应用程序application program的简称，多指第三方智能手机的应用程序。】
类别人数比例%
性别男19 19。6
女78 80。4
年级大一9 9。2
大二41 42。3
大三20 20。6
大四25 25。7
研究生2 2。2
调查方式：采取随机调查方式
调查内容：这次调查主要涉及大学生关于APP类型、大小、及卸载等相关问题。
调查目的：了解大学生手机应用状况，以促使他们树立正确的手机应用观，合理应用，正确的处理学*和手机应用的关系
二、问卷结果分析及探讨
（一）大学生使用APP类型的调查
大学生关注资讯的还是比较少的，大多都是使用通讯、教育学*类和影音类的APP。可见大学生对国家资讯关注程度不够而对娱乐类资讯关注的比较多。
由此可见，男生女生在选择手机APP上也是存在差距的。女生主要使用生活服务类及购物类的APP，男生则主要使用游戏类APP，男女生兴趣不同，在APP的使用情况上体现的很明显。
（二）、大学生通常使用手机的时间段
由图可以看出，大半的大学生通常在夜间21：00——00：00使用手机，夜间睡眠不足，严重影响了学生日常学*与生活。
（三）、以后大学生能否离得开APP
绝大多数大学生认为生活中离不开APP，较少部分认为是可以离开APP的，由此可知，随着科技的发展，智能手机的普及，APP也越来越成为生活中重要的组成部分。
（四）、大学生关于手机使用时间情况调查
三分之一的同学每天玩手机达5小时以上，由此可见，大多大学生使用手机时间是比较长的，表明大学生对于手机依赖程度强。
（五）大学生对软件付费情况调查
从图可知多数大学生都是愿意为APP付费的，他们并不介意为手机软件付费。但并不愿意在APP方面花费太多钱的，表明大学生对于在手机应用花销方面的支配还是比较谨慎的。
三、大学生在使用手机应用方面存在的问题
通过以上的一系列数据，我组采用数学方法对这些数据进行相应估算。我组研究者发现，超过一半的当代大学生手机上有15个以上的应用，而尽管有这么多应用，但是常用的软件类型主要是聊天交友类，图片影音类和教育类。当代大学生主要通过手机聊天交友类APP进行相互之间的信息传播。图片影音类的APP成为当代大学生主要的娱乐方式。而且绝大部分同学是不愿意为手机软件付费的，即使付费大学生可接受的价格区间也基本维持在1—3元左右。大学生浪费在手机使用方面的时间多于五小时占一半，而且*一半的学生都在夜间使用手机，可见大学生对手机应用依赖严重，影响了学生们的正常的学*与生活。
四、对于大学生使用手机存在的问题提出几点建议
当代大学生对手机APP应用产生过度依赖，并且呈现出一种病态的态势，因此，正确引导当代大学生使用手机APP，处理好手机应用和生活的关系是十分有必要的。我组调查者通过此次调查研究对当代大学生合理使用手机应用软件提出以下建议。
加强自身的道德和文化修养，养成良好的自律意识，严格要求自己，不要过度依赖，增强自制力，大学生应充分利用App的优势，进行学*和丰富课内外知识，了解国家资讯，减少游戏时间，发挥其便利性作用，真正做到自己是自己手机的主人。
学校应该营造良好的学校氛围，为学生成长提供良好的外部动力。举办趣味性较强的活动，例如：48小时远离APP活动，让同学们体验没有APP的大自然；增强课堂教学的趣味性，改善大学生课堂玩手机的现象。
